転職求人

10,601 件

【職務概要】
大規模自治体業務システムの標準化対応について、顧客への提案活動〜構築業務に従事いただきます。また、ご希望、ご経験により新規ビジネス創出にも従事いただきます。
(1)自治体システム標準化についての提案活動に従事いただきます。
(2)構築プロジェクトにおいて、5〜10名のチームを率いるリーダーとして対応いただきます。プロジェクト全体のビジョンと計画書から各チームの計画書にブレークダウンし、自分が率いるチームの推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待される納期、予算を守る立場として、プロジェクトを推進していただきます。
(3)自治体DX提案、新規ビジネス検討に従事いただきます。

【職務詳細】
上長の指導のもと、主体的にプロジェクト計画を作成し、リソース・リスク・問題等のプロジェクトの管理全般を行います。利害関係者との関係構築を図り、ニーズおよび懸念事項を確認・対応いただきます。
また、提案活動においては社内各部門との調整や意見交換、顧客要求事項の確認や顧客への製品紹介・提案などを対応いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・事業内容　：自治体行政システムの変革、その後の新しい自治体のサポートをしていく事業となります。生成AI等最先端の技術の活用にもチャレンジしています。
・仕事の魅力：あなたのアイデアと創造力が最大限に発揮できる環境です。プロジェクトの進行方法やアプローチについては、非常に高い裁量が認められており、自分のペースで仕事を進めることができます。
・キャリアパス：キャリアパスは多様で柔軟です。現在はプロジェクトリーダーからプロジェクトマネージャー（管理者）へのステップアップが一般的ですが、希望やスキルに応じて、専門技術を極めるプロフェッショナルとしての道も用意されています。メンバの成長を全力でサポートしていきます。

当法人で行っているデータ利活用プラットフォーム及びデータカタログデータベースに関わる業務をご担当いただきます。

（1）医療・医学に係る情報・データに関わるシステム（セキュリティを含む）に関する企画（サービス企画業務が含まれる）
（2）上記で企画された計画を遂行するためのプロジェクトマネジメント
（3）開発、運用（セキュリティ含む）に関する調達仕様書作成
（4）開発・運用等の仕様決定、進捗管理等に関する社内及びシステムベンダーの管 理
（5）利用促進にかかる計画書作成と実施、進捗管理等
（6）（1）〜（5）の業務に関係する組織内外との連絡調整に関する業務
（7）その他、当法人が必要と考える業務

※ 上記業務をチーム業務として遂行する。

大手企業の経営層・経営企画部・DX推進部に向けて、全社のDX推進に向けた課題のヒアリング〜施策の提案〜クロージングまでを一気通貫でお任せします。

●具体的には…
・新規顧客開拓・リードジェネレーション
・ナーチャリング（育成）施策の企画・実行
・ヒアリング・要件整理
・提案資料・見積書作成
・商談・プレゼンテーション対応
・契約・クロージング業務
・既存顧客への追加提案・深耕営業
・レポーティング・データ管理
・社内連携・情報共有

上記の他、営業のプレイヤーとしてだけでなく、弊社内の営業戦略の立案やマーケティング施策の立案等にも携わっていただけます。

●ポジションの魅力
1. DX/AI支援のプロフェッショナルとして市場価値を高められる
Microsoft製品を中心に、生成AIやローコードの実践的な活用方法を体系的に習得できます。また、単なる技術サポートや研修講師では得られない、企業の業務改善・DX推進に直結する汎用性の高いスキルを磨くことができます。

2. 大手企業の組織変革の起点を創出できる
経営層やDX推進部門と直接対話し、DX推進、業務効率化、人材育成といった課題の根本にアプローチします。
ローコードや生成AIといった急成長中の市場で、組織全体の変革の“起点”を創ることで、大手企業の経営にインパクトを与える仕事に挑戦できるポジションです。

3.急成長中のフェーズで事業・組織づくりを経験できる
平均年齢は33歳。元Microsoftの代表をはじめ、大手IT企業や勢いのあるWeb/IT系のベンチャー企業出身のメンバーなど、様々なバックグラウンドを持った優秀なメンバーで構成されています。
クライアント支援以外にも、新規サービス開発や採用活動などにも主体的に関われる環境が整っており、裁量が大きく、かつ経営視点を持って事業を推進する経験が得られます。

当社の顧客管理・営業活動・会計管理を支援するシステムを担当する顧客会計基盤チームに参画いただきます。以下のいずれかの業務システムを担当いただく予定です。

プロジェクトマネージャーとして将来的な事業戦略を見据え、以下等の業務に取り組んでいただきます。

ビジネスディレクション支援、システム戦略、ロードマップの立案・策定・遂行
業務オペレーション遂行上の課題・改善策の特定、システムの仕様策定
スコープマネジメント・ステークホルダーマネジメント

業務詳細
今後5年程度をかけて先述したシステムの刷新や業務拡大による機能拡張といった状況にあります。チーム拡大や業務フローの整備など、組織やビジネスの土台づくりから携わっていただきます。

参画初期は以下等のキャッチアップをしながら、お持ちのスキルを活かしていただきます。

組織構造、文化
業務ドメイン
システム仕様
保守・運用

キャッチアップ後は、プロジェクトマネージャーとして、ビジネス要求定義・システム要件定義を中心にシステム開発をリードしていただきます。

仕事を行っていく環境として、以下のような特徴があります。
◆開発チームの立場でありながら、ビジネス要求段階から深く携わることができる
複数のビジネス部門の課題解決を調整するなどの背景から、関係各所からマトリクス的なプロジェクトを立ち上げてビジネス要求と向き合っています。
プロジェクトの立ち上げはビジネス部門、開発部門のどちらからも行っています。
◆裁量が大きく主体性を発揮できる
当社理念が土台にあり、自ら考え、行動することが求められます。その分、裁量も大きく、自らの意見を提案することができます。
経歴の長さや立場に関係なく、良くなる提案については意思決定が早く実行していける環境です。
◆チームの枠を超えたコミュニケーションを行える
当社では組織間が協力しやすい組織戦略をとっており、他チームのノウハウや技術支援などの協力関係を築きやすい環境です。
OKRを取り入れており、チームやメンバーの成長、仕事のPDCAを回す取り組みを行っています。
継続して、自他ともに成長したい方に楽しんで仕事に向き合っていただける環境です。

将来のキャリアイメージ
業務で得た知識とユーザーとの信頼性を軸に、会社経営にかかわるシステム企画やプロジェクトへの関与、プロダクトマネジメントを主軸とした職責へとキャリアアップしていくことが可能です。

以下のようなキャリアパスが考えられます。
◆組織マネジメント：エンジニアリングマネージャー
・組織開発や体制強化、メンバー育成を深めていきたい方
◆プロダクトマネジメント：プロダクトマネージャー
・研修業務全体を把握し、横串で複数のシステムの方針策定や横断的にプロジェクトをリードしていきたい方
・Edtechプロダクトの開発・拡大にチャレンジしたい方
◆プレイングマネージャー：プロジェクトマネージャー兼エンジニアリングマネージャー
・チーム強化やメンバー育成を行いながら、現場でのエンジニアリング業務も行いたい方

「自己実現の場の提供」という経営理念があり、自分自身の未来像に向かっていくことを尊重する文化があります。
1日のスケジュール（例）
ハイブリッドワークを採用しているため、リモートを活用しての業務が可能です。通常勤務時間は9時半-18時（1時間のランチ休憩を含む）で、出社曜日などを設定しています。

開発チームの中で、ビジネス部門の担当者、デザイナー、エンジニアなど他の職種のメンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます。チームを横断したコミュニティもあり、定期的に情報交換や勉強会をしてお互いの知見の共有、課題相談、チームを越えた部門活動などに取り組んでいます。勤務時間はフレックスですが、どのチームにも共通して勤務時間の長さよりも求められる結果に重点を置いており、生産性を重視した働き方を推奨しています。

＜スケジュール例＞
09:30-10:00　slackやメール等の連絡確認
10:00-10:15　朝会
10:15-12:00　作業やミーティング（スプリントイベント等）
12:00-13:00　ランチ
13:00-18:00　作業やミーティング（スプリントイベント等）

お客様のEasy to Program（簡単にプログラムできる）を実現するSaaSアプリの要件定義（QFDなどを用いた優先順位付け含む）、実現性検討、アーキテクチャ設計、上流設計（ユースケース分析、状態遷移・シーケンス・データフロー・クラスの各設計）、PoCの実装・デバッグ（RAPID開発）を担当していただきます。

具体的には、以下の業務を行います。
1. 仮想化された制御機器のファームウェアの3Dシミュレーション開発
2. 他社シミュレーションソフトとの連携機能開発
3. リリース後の保守・改善
4. 若手技術者への指導

システム構成は以下の通りです。
* クラウド：クラウドサービス（AWSやAzure）を使用してSaaSアプリを実現します。
* GUI：制御機器ユーザーが直感的に操作できるインターフェースを提供します。
* コード管理システム連携：顧客制御機器プログラムや仕様書のバージョン管理、およびコードのCI/CDを実現します。
* 顧客情報管理DB：顧客のID・パスワードの管理を行います。

Easy to Programの業務内容例：
* 生成AIを用いた制御機器プログラムの解析や自動生成、他社制御機器ソフトからのコンバート技術開発
* 制御機器などのファームウェアを仮想化（動作ハードウェア非依存化）し、シミュレーションソフトで実機レスで動作確認ができるシステムの開発
* 自社の開発生産性を高めるための仕様書やテストの自動化技術の開発

この仕事の魅力と期待される成果：
* 製造業・社会への貢献：制御機器プログラム開発の自動化を進めることで、製造業が直面する深刻な問題（熟練技術者の高齢化、人財不足、属人化した開発に起因した低い開発生産性）の解決に貢献できます。
* 事業への貢献：お客様の課題解決を通じて事業拡大に貢献し、結果として自社制御機器事業拡大に貢献できます。
* キャリアの成長：
* 製造業DXの最前線で、社会的意義のある制御機器プログラム開発の自動化に関わることができます。
* AI × 制御技術という技術領域での実践経験ができます。
* シミュレーションや仮想化技術など、現在注目されている技術に挑戦し、ご自身のキャリア開発・スキルアップを図ることができます。
* 技術志向の若手メンバーと共にご自身のキャリア形成・成長の機会を得ることができます。
* 当社での経験を積むことで、社内外でのテックリーダとして活躍できる可能性があります。

●業務内容
お客様のEasy to Program（簡単にプログラムできる）を実現するSaaSアプリ開発を推進するチーム（約15名）のマネジメント業務を担って頂きます。
具体的な業務は以下の通りです。
1. 開発戦略の立案と実行
2. 上位方針とリンクした単年度の開発方針の立案と遂行
3. 開発予算の管理、100万円以下の予算執行認可
4. 15名程度のメンバのマネジメント（労務管理、目標設定と人事考課、高頻度な1on1を通じたメンバへの動機付けやキャリア育成促進）
5. 担当開発テーマのプロジェクトマネジメント など

●Easy to Programの業務内容（一例）
- 生成AIを用いたプログラマブルロジックコントローラプログラムの解析や自動生成、他社プログラマブルロジックコントローラソフトからのコンバート技術
- プログラマブルロジックコントローラなどのファームウェアを仮想化（動作ハードウェア非依存化）し、シミュレーションソフトで実機レスで動作確認ができるシステムの開発
- 自社の開発生産性を高めるための仕様書やテストの自動化技術の開発

●製造業・社会への貢献
プログラマブルロジックコントローラプログラム開発の自動化を進めることで、製造業が直面する深刻な問題（熟練技術者の高齢化、人財不足、属人化した開発に起因した低い開発生産性）の解決に貢献できます。

●事業への貢献
お客様と一緒に課題解決をすることで、お客様の事業拡大に貢献し、結果、自社のコントローラ事業拡大に貢献できます。

●ご自身のキャリアの成長
- 製造業DXの最前線で、社会的意義のあるプログラマブルロジックコントローラプログラム開発の自動化に関わることができます。
- 当社での経験を積むことで、社内外でのテックリーダとして活躍できる可能性があります。

●この仕事の魅力
1. 世界・日本の製造業をより良くする、に貢献できます
- 世界や日本の製造業が抱える深刻な問題（高齢化・人財不足・生産性向上など）の解決に貢献できます。
2. 技術的挑戦と最先端技術への関与ができます
- 仮想化、生成AI、AIエージェント・マルチエージェントなど、現在注目されている技術に挑戦できます。
- これらの技術開発を通じて、ご自身のキャリア開発・スキルアップを図ることができます。
3. キャリアと成長の機会があります
- 技術志向の若手メンバーと共にご自身のキャリア形成・成長の機会を得ることができます。

●開発環境・使用言語
- クラウドインフラ：AWS、Azure
- LLM：OpenAI API, Claude
- 言語：Python、C++/C#
●プロジェクト・タスク管理
- Jira / Redmine / Slack など
●テスト管理
- TestRail
●その他
- O365

お客様のEasy to Program（簡単にプログラムできる）を実現するSaaSアプリのテスト業務におけるテストマネージャ業務を担当していただきます。
具体的な業務は以下の通りです。
1. テスト計画の作成と実行（CI/CD）、テスト自動化の推進
2. テスト設計・実行
3. プロジェクトごとのテストチームの指揮
4. 品質・セキュリティに対するリスクマネジメント
5. 品質指標達成に向けた各種取り組みの計画・実行

ご参考：Easy to Programの業務内容（一例）
* 生成AIを用いたプログラマブルロジックコントローラプログラムの解析や自動生成、他社プログラマブルロジックコントローラソフトからのコンバート技術
* プログラマブルロジックコントローラなどのファームウェアを仮想化（動作ハードウェア非依存化）し、シミュレーションソフトで実機レスで動作確認ができるシステムの開発
* 自社の開発生産性を高めるための仕様書やテストの自動化技術の開発

◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
●製造業・社会への貢献
PLCプログラム開発の自動化を進めることで、製造業が直面する深刻な問題（熟練技術者の高齢化、人財不足、属人化した開発に起因した低い開発生産性）の解決に貢献できます。
●事業への貢献
お客様と一緒に課題解決をすることで、お客様の事業拡大に貢献し、結果、自社のコントローラ事業拡大に貢献できます。
●ご自身のキャリアの成長
- 製造業DXの最前線で、社会的意義のあるPLCプログラム開発の自動化に関わることができます
- 当社での経験を積むことで、社内外でのテックリーダとして活躍できる可能性があります

【ポジションの魅力】
* 製造業が直面する深刻な問題（熟練技術者の高齢化、人財不足、生産性向上など）の解決に貢献できます。
* 仮想化、生成AI、AIエージェント・マルチエージェントなど、現在注目されている技術に挑戦でき、ご自身のキャリア開発・スキルアップを図れます。
* 技術志向の若手メンバーと共にご自身のキャリア形成・成長の機会を得ることができます。
* 製造業DXの最前線で、社会的意義のあるプログラマブルロジックコントローラプログラム開発の自動化に関わることができ、社内外でのテックリーダとして活躍できる可能性があります。

【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】
● 開発環境・使用言語
* クラウドインフラ：AWS、Azure
● プロジェクト・タスク管理
* Jira / Redmine / Slack など
●テスト管理
* TestRail
● その他
* O365

先端技術（クラウド/セキュリティ）に係わる以下の業務に従事していただきます。

技術調査:
・先端技術の調査、検証およびテストマーケティング、商材化検討

提案技術支援:
・提案時のコンサルティング、要件定義、システムアーキテクト、提案書作成
・検証等の技術支援、パートナー企業との調整、PM業務

設計構築:
・構築時の基本設計、詳細設計、構築作業、現地での機器設置、動作試験、手順書作成
・構築時の自社内SE、パートナー企業との調整、PL業務

その他、会社が定める業務に従事する可能性があります。

【入社後に成長できる点】
・コンサルティングスキル・プロジェクトマネジメントスキル
・クラウドを活用したセキュリティの技術分野のテクニカルスキル
・官公庁、教育、民需といった分野を問わない案件への参画経験

【ポジションの魅力】
自社グループならではの「地域密着でのお客様接点」「研究所をはじめとするAI等の先端技術、ネットワーク技術」「自社グループ各社の提供サービスなどアセット」等をフルに活用し、お客様が抱える「地方創生」「教育の活性化」といった課題の解決にむけて、我々と一緒にチーム一丸となってチャレンジして頂ける方を歓迎します。
我々はそういった課題解決をする中での新規ビジネス創出にチャレンジするため、「先進技術のキャッチアップ、ネットワーク技術の磨き上げ」「業種や業態にあわせたコンサル力の向上／ソリューションモデルの構築」を行うために2020年7月に新設された組織です。あなたが持つテクニカルスキルやコンサルティング能力を、我々とともに日本社会や地域の課題解決のために活かしてみませんか。

配属先のミッション:
教育分野（初等中等）において、校務・学習系を取り巻くシステム環境に対し、ゼロトラストソリューション及びパブリッククラウド等の提案・構築を行います。また、モデル化推進や自社事業部・支店案件支援を推進します。

業務詳細:
* 初等中等の教育委員会に対する、コンサルティング提案・システム設計構築
* 主に、今回ゼロトラストソリューション及びパブリッククラウド案件を推進

＜主なイメージ＞
* お客様ニーズ及び課題把握から、お客様へのコンサルティング提案
* お客様ニーズ及び課題に基づく最適ソリューションや最適商材の選定
* 新規提案ソリューションに対する、技術検証等を通じた、技術スキル蓄積
* ノウハウ蓄積による提案モデル化・技術資料作成、自社事業部・支店への技術展開

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

入社後に成長できる点:
* 初等中等の教育分野に対し、ニーズ把握から提案、要件定義、設計構築を一気通貫にて経験し、技術スキルを獲得できます。
* ゼロトラストセキュリティだけでなく、ネットワーク、サーバ（クラウド含む）、初等中等アプリケーション（校務システムや学習系アプリケーション等）等の幅広い知識及び経験を獲得できます。
* 獲得したノウハウをもとに、全国の案件に水平展開する推進力を獲得できます。
* 新規ビジネス領域拡大等、新たなチャレンジに取り組むことによる、知識及び経験を獲得できます。

ポジションの魅力:
初等中等教育分野において、新たなゼロトラストセキュリティによる教育ICT基盤の見直し、アフターGIGAやDX推進等の新規ビジネス、新規ソリューション拡大等に取り組んでいます。最初からゴールがある訳でなく、プロジェクトチーム体制でメンバ間で議論しながら進めており、検証環境を構築して技術習得しながら提案を行ったりと、メンバが主体的に活動を行っております。具体的案件提案や構築を行いますので、実践力を身につけることができます。更に、自社事業部・支店に、その成果を水平展開していきます。
以上から、とてもやりがいがある仕事であります。自らが新たなビジネス領域や案件創出にチャレンジしたい方は、ぜひ、応募して下さい。

東京都内の教育委員会に対し、ニーズ把握・要件定義・提案・設計構築・運用、全体のプロジェクトマネジメントを行います。
取り組み事例：
* 現在オンプレミスで導入されている初中等教育ICT基盤のクラウド移行
* 認証・セキュリティなどのゼロトラスト導入
* 児童生徒の次世代教育ICT基盤環境（ネットワーク・端末・各種アプリケーション等）の更改

＜業務詳細・イメージ＞
* 業務コンサルティングによる課題の抽出、ニーズ把握から具体的な要件定義の策定
* マルチベンダーの優位性を活かし、最適ソリューションや最適商材の選定のうえ、システムの提案
* 要件定義、基本設計、構築マネジメント、総合試験、全体プロジェクトマネジメント
* 構築後のシステム運用マネジメント、ユーザリレーション
* チーム制での業務に対し、リーダーシップとチームビルディングにてプロジェクトを牽引
※その他、自社が定める業務に従事する可能性があります。

【入社後に成長できる点】
* 大規模プロジェクト案件への参画による、更なるプロジェクトマネジメント力の向上
* DXコンサルから要件定義、提案、積算、設計構築、運用を一気通貫にて経験。それによる技術スキル、幅広い知見の獲得
* ネットワーク、サーバ（クラウド含む）、セキュリティ、初等中等アプリケーション（校務システム等）の幅広い知識と経験の獲得
* 新規ビジネス領域拡大等、新たなチャレンジに取り組むことによる、知識及び経験の獲得

【ポジションの魅力】
初等中等教育において、校務基盤更改やアフター次世代教育ICT基盤、データ利活用などに取り組んでおり、ネットワークやサーバ、クラウド、セキュリティ、データ分析など様々な技術分野に幅広くチャレンジする事ができます。
自社のシステムエンジニアはニーズ把握や課題把握からお客様と密接に対応するため、お客様と接する事が好きで、お客様の課題を解決したいと思っている方はとても適しております。
また、プロジェクトはチーム体制をとっており、メンバ間で議論しながら進めています。今回リーダーとしてチームをまとめて大規模なプロジェクトを推進して頂く事になるため、とてもやりがいがあります。更に、提案、設計構築、運用と一気通貫でプロジェクトマネジメントを実施するため、幅広い知見と経験を培う事ができます。
以上から、とてもやりがいがある仕事です。自らがリーダーとなって大規模案件にチャレンジしたい方、今まで以上に幅広い業務や新たな領域にチャレンジしたい方は、ぜひ、応募して下さい。

AIエージェント時代を切り開くため、顧客の「意思決定プロセス」をデザインするアナリストを募集します。

本ポジションは、意思決定の質を高めるために、論点設計から分析、意思決定プロセスの構築までを自律的にリードするアナリストです。自社が強みとするデータ基盤整備の前後のフェーズで、次のミッションを主導いただきます。
* 事業KPI（LTV・稼働率・獲得率など）の論点整理をリード
* 分析・仮説検証を通じた示唆・判断基準・アクション設計のリード
* 現場で使われるダッシュボード / レポート / 業務フローの設計
* AIエージェントと人が協調する前提での意思決定プロセスの設計・構築
* データ活用文化醸成に向けたワークショップや伴走支援のリード

プロジェクトで得た知見は自社サービスにも還元し、AI時代にふさわしいプロダクト改善にも関与していただきます。

具体的な案件・取り組み事例:
* クライアントX様: 不安定だったデータ基盤を、意思決定に耐える形へ再設計・構築。伴走支援とスキル移転により、経営・現場でデータに基づく判断を内製で回せる状態へ。
* クライアントY様: 分散データを統合し、分析フローを再構築。データ活用が現場で回る状態をつくり、新規リスナー獲得 94% の成果につなげました。

本ポジションで得られる経験・スキル:
* AIエージェント時代の「新しいアナリスト像」を作る経験
* 経営・事業・現場の意思決定プロセスを再設計する経験
* エンジニア（技術）とコンサル（ビジネス）双方の専門家と協働し、価値を出す経験
* プロジェクトで得た示唆を自社プロダクトに還元し、ストック型の価値創出につなげる経験

組織の魅力:
* 組織全体で「AI Ready」なデータ基盤領域に挑戦しており、アナリストの「AI時代の意思決定をつくる」ミッションと直結
* クライアントワークだけでなく、プロダクト事業のエンジニア・PdM・BizDevなど多職種が並列で動く中で、事業と技術をつなぐ役割を担える
* シニア職として、組織の意思決定や仕組みづくりに踏み込める環境
* 高度な専門家が揃っており、常にレベルの高い議論に触れられる

利用技術例:
* DWH: BigQuery / Snowflake / Databricks / Redshift
* BIツール: Tableau / QuickSight / Looker Studio / PowerBI
* AI: Dify / OpenAI / Gemini / Claude
* その他: Slack / Teams / Backlog / Confluence / GitHub

AIエージェント時代に求められる、新しいアナリスト像を身につけたい方を募集します。分析に加えて、顧客の意思決定プロセスにも向き合う役割に挑戦できます。

本ポジションは、アナリストとしての分析実務を軸にしながら、AI時代に求められる意思決定プロセスづくりに段階的に関わっていただくロールです。

* 事業KPI（LTV・稼働率・獲得率など）の把握と課題整理
* SQLやBIツールを用いたデータ分析、仮説検証、示唆の作成
* ダッシュボード / レポートの要件整理や可視化設計
* PM / 上位アナリストと協働しながら、意思決定プロセスの改善に関与
* データ活用文化の定着に向けたワークショップや伴走支援の補佐

プロジェクトで得た知見は自社サービスにも還元し、AIエージェント時代にふさわしいアナリストへステップアップしていける環境です。

● 利用技術例
DWH: BigQuery / Snowflake / Databricks / Redshift
BIツール: Tableau / QuickSight / Looker Studio / PowerBI
AI: Dify / OpenAI / Gemini / Claude
その他: Slack / Teams / Backlog / Confluence / GitHub

● 具体的な案件・取り組み事例
* 【某リゾート様】不安定だったデータ基盤を、意思決定に耐える形へ再設計・構築。伴走支援とスキル移転により、経営・現場でデータに基づく判断を内製で回せる状態へ。
* 【某ラジオ局様】分散データを統合し、分析フローを再構築。データ活用が現場で回る状態をつくり、新規リスナー獲得 94% の成果につなげました。

● 本ポジションで得られる経験・スキル
* AIエージェント時代に求められる、次世代アナリストとしての基礎スキルを習得できる
* 事業課題の理解からデータ分析、示唆の言語化まで、一連のプロセスを経験できる
* PM・シニアアナリストと協働しながら、意思決定プロセス設計の上流に段階的に関与できる
* SQL・BIなどの実務技術に加え、AI/LLMを活用した分析効率化にも触れられる
* プロジェクトで得た知見を、プロダクト（自社サービス）に還元する経験（クライアントワークとプロダクト双方に関わる、独自性の高いキャリア形成が可能）

● 組織の魅力
* 自社全体で「AI Ready」なデータ基盤づくりに取り組んでおり、そうした環境の中でAIと協調する次世代アナリストとして成長できる
* 自社サービスとクライアントワークが並走する組織のため、分析だけでなく、データ基盤・AI活用の知見も自然と広がる
* エンジニア、PM、シニアアナリストなど、専門性の高いメンバーと協働できる
* 勉強会などの学習環境が充実しており、部署横断で知見を共有する文化がある
* 資格取得支援により、AI・データ領域で市場価値を高めやすい

本ポジションは、単なる「カスタマーサクセスチームの管理者」ではなく、自社組織開発部門の成長エンジンとして「顧客の組織変革と事業ARR成長を同時に実現する、部門長」という役割です。日常業務の管理にとどまらず、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括し、組織戦略の立案、業務プロセスの再設計、自社製品進化の主導、さらには全社経営戦略への関与まで担う、自社組織開発部門の未来を創る仕事です。
累計5,000社が導入する性格可視化技術を用いた自社ブランドの各製品と、自社内に臨床心理士が在籍する「自社組織心理研究所」の知見を武器に、エンタープライズ企業を中心とした顧客の「採用要件定義から配置・育成・定着まで」を、データと科学で変革するチームを牽引します。あなたのリーダーシップが、顧客の組織変革、メンバーの成長、事業のARR成長、この3つを同時に実現します。
このポジションは経営陣と直接協働し、カスタマーサクセス組織の戦略立案から全社経営への提言まで担う、極めて裁量の大きい経営視点を持つ役割です。将来的には、COO候補、CHRO候補、あるいは事業部長として、会社全体の成長を牽引するキャリアパスが開かれています。

業務内容詳細:
1. 組織戦略の立案・KPI管理: 部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計、顧客セグメント別戦略の構築を担当。各種ツールを活用してチーム全体のパフォーマンスを可視化し、データドリブンに改善を推進します。
2. チームマネジメント・組織構築: カスタマーサクセス部門の組織設計・マネージャー育成・採用戦略を担当。各チームのマネージャーに対する目標設計、1on1、評価、育成を通じてマネージャー層をマネジメントし、次世代リーダーを育成します。組織拡大に向けた採用要件定義、面接、オンボーディング設計といった採用戦略の立案・実行にも携わります。
3. 製品進化・全社経営戦略への関与: 部門長として、カスタマーサクセス視点から製品開発・全社経営に提言します。顧客の声を集約し、開発チームへの製品ロードマップ提案を実施。経営陣と協働し、カスタマーサクセス視点から事業戦略・製品戦略・組織戦略に貢献する全社戦略会議への参画も担います。顧客インサイトを活かして新たな事業機会を提案し、新規事業・新製品への関与も行います。
4. 戦略的重要顧客への直接対応: エンタープライズ顧客など、戦略的重要顧客の対応を直接担当し、組織人事コンサルティングファームと同等の価値提供を実践します。採用要件定義から選考設計、配置最適化、離職防止まで、人事の最上流からデータと科学で変革を推進します。複雑な組織課題を持つ顧客に対して高度なコンサルティングを提供し、成功事例を創出します。

キャリアイメージ:
* 半年後: カスタマーサクセス部門長として、チーム全体の組織戦略を立案し、契約更新率向上・追加受注ARR目標達成を実現。マネージャー層の育成、業務プロセスの標準化を推進し、メンバーから信頼される存在に。
* 1年後: カスタマーサクセス組織を「サポート部隊」から「事業成長のエンジン」へと進化させ、製品改善提案を継続的に実施。全社戦略会議に参画し、経営陣から「カスタマーサクセスの知見が事業を前に進める」と認知される。
* 2年後: カスタマーサクセス部門の統括責任者として、自社組織開発部門全体の顧客満足とARR成長を牽引。または、COO候補(全社オペレーション統括)、CHRO候補(組織戦略・人事戦略)、事業部長として、会社全体の成長を牽引する経営幹部へ。

（雇入直後）
* 自社サービスの新機能追加に関わるネイティブアプリの設計・実装
* 各種定性(ユーザー要望、社内要望など)・定量情報(ログ分析、データ分析など)に基づくUI/UXの改善
* 問い合わせ・脆弱性報告・不具合報告への対応とCX・営業との連携
* PdM・デザイナー・PMと連携したプロジェクト進行
* カンファレンス及びイベント等への登壇・寄稿、エンジニアの採用(希望に応じて)
（変更の範囲）
* 同上

本ポジションの魅力
* 国内トップクラスの自社サービスプロダクト開発組織で、自身の技術力を武器に圧倒的に使いやすいUI/UXに貢献することができる
* セキュリティや可用性を最重要としつつも、さまざまなトレードオフを考慮してスピード感を持った意思決定を行う経験をすることができる
* テクノロジーへのリスペクトがある環境で、自分の力でサービスや事業の成長に大きく貢献できる

★監視システムを利用した設備監視、遠隔操作によるメンテナンス作業等
#設備監視 #ネットワーク #障害対応 #メンテナンス
標準就業時間：7時間15分

●仕事内容
自社がお客さまへサービスを提供するために設置している全国約100の拠点を結ぶネットワーク網、各拠点に設置されているネットワーク機器・システム等の監視運用、設備障害発生時の早期復旧に向けた一次復旧対応、社内外への情報発信、設備メンテナンス作業などの業務を担当頂きます。

具体的な仕事内容:
1. 監視システムを利用した設備監視
* サービス障害発生時の一次対応、関連機関への初動対応、障害情報の社内外展開、障害復旧会議運営
2. 遠隔操作によるメンテナンス作業
3. 勤務形態：24時間365日 シフト勤務（9:30~17:45/17:30~10:00 2交代制）
* 夜勤シフト手当あり

●この仕事の魅力
自社は地域密着型の放送・通信事業者として、ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、モバイルなどの暮らしを支えるサービスを展開しています。提供しているサービスは社会インフラを支える重要な役割を持っており、高品質・安定したサービスの提供が求められています。
ネットワークオペレーションセンターは、自社が提供しているサービスを24時間365日体制で監視し、サービス障害が発生した際は即座に検知、復旧に向けたアクションをいち早く取り早期にサービスを復旧につなげていくことで、安定した自社サービスの提供にはなくてはならない部署です。
業務を通じて約570万世帯のお客さまへ接続しているネットワークに触れることができ、大規模なネットワークの運用スキルや経験を習得することができます。

●キャリアパス
入社後はネットワークオペレーションセンターにて監視運用スタッフとして業務経験を積んでいただきます。将来的にはマネジメントポジションを視野に入れたキャリアを築いていただくことが可能です。所属する本部にはネットワークやシステム構築を行う部署もあり、監視運用以外の業務を経験するチャンスもあります。

仕事内容
地域ステークホルダーの戦略・課題等に対して、各局地域プロデューサー、及び自社関連部署と連携して、自社の強みを活かしたソリューションの提案を行うなど、地域内のプレゼンス向上や新たなビジネスの創出に取り組む部署です。

具体的な仕事内容:
BtoGビジネス：エリア内行政に対する、メディアプロモーションやICTソリューションの提案、業務受託
BtoBビジネス：地域の民間企業に対する、メディアプロモーションやICTソリューションの提案、業務受託
変更の範囲：会社の定める業務

この仕事の魅力
地域プロデューサーとして、地域住民や地元企業・行政機関等の団体と連携しながら、地域ならではの課題に向き合い解決策を提案でき、多彩な人間関係が築けます。
「地域社会をより良くしていく」という大きなビジョンのもと、住民や事業者の声を反映させながら、地域の課題解決や振興に取り組みます。
地域プロデューサーの仕事は、マーケティング、プロジェクトマネジメント、地域活性化に関する知識やスキルが求められるため、多方面での成長が期待できます。

キャリアパス
地域コミュニケーション統括部において、まずは、ソリューション提案業務または企画立案業務に数年間携わっていただきます。その後、管理職、上級管理職とキャリアを積んでいただく予定です。

最新のAI技術を駆使し、顧客へのヒアリングから動くプロトタイプの提示までスピーディーに推進する次世代のプロダクト開発に携わっていただきます。

1. AIを活用した分析・要件定義
* ヒアリング音声データや関連資料をAIに読み込ませ、要点の抽出・整理を実施
* 要件定義書のドラフト作成
2. 仕様具体化
* 対話型AIを活用し、画面遷移のロジックやユーザーストーリーを構造化
* 開発に必要な詳細仕様を定義
3. プロトタイプ生成および精査（UIデザイン）
* 整理された要件をUI生成AIへインプットし、即座に画面デザインを出力
* 生成されたUIに対し、ユーザビリティや実装可能性の観点から専門的な修正・ブラッシュアップを行い、顧客と合意形成を図る

【利用ツール】
* LLM/分析：LLM/分析ツール
* コーディング/開発支援：コーディング/開発支援ツール
* UI生成/プロトタイピング：UI生成AIツール
* デザイン：デザインツール

【募集背景】
自社グループのグローバルプラットフォーム構築プロジェクト（PJ GLOBE）は、(A) Operational Efficiency、(B) Accelerated Decision-Making、(C) Infrastructure Transformation を実現するために、既存システムを集約するプラットフォームを導入し、業務全体の変革を進めるプロジェクトです。
本募集では、与信業務などの知見を活かし、チームと協働して要件定義に取り組むだけでなく、業務プロセスの再設計や運用の標準化まで視野に入れて「業務変革をデザイン」できる方を募集します。経験に応じて先輩メンバーがレビュー・伴走しますので、変革デザインのスキルをこれから伸ばしたい方も歓迎します。

【業務内容】
世界各地の関係部門と連携し、与信の現場知を起点に以下を段階的に担当いただきます。
* 業務変革デザイン（業務フロー再設計、標準化・ガバナンス設計、KPI設定、チェンジマネジメント計画）
* システム要件定義
* 合意形成の推進（論点整理、ステークホルダーコミュニケーション）
* 実装フェーズの伴走（UAT準備・シナリオ、移行計画、運用手順・FAQ整備、定着化支援）

【具体的なプロジェクト】
* グローバルな業務最適を狙う改革テーマ（中核は海外与信領域）
* 与信稟議・審査・承認フローの見直しと要件化、運用標準の策定
* システム集約に向けた標準化・統合要件の検討（地域差分の設計含む）
* データ／ワークフロー連携の要件整理と運用設計、レポート自動化・可視化の推進

「与信の実務経験を活かし、要件定義と業務変革の両輪でキャリアを広げたい」方を歓迎します。

自社製品および関連サービスを支えるインフラの運用保守・障害対応業務を担当いただきます。

具体的には：
* 医療機関およびクラウド環境に設置されたサーバのハードウェア／ソフトウェア監視、負荷状況チェック、障害予兆対応、障害発生時の初動対応
* 他システムベンダーとの技術的運用調整（連携プログラム動作確認、ルーティング追加等のネットワーク設定変更 など）
* アプリケーション不具合が疑われる事象について、サポートデスクとの連携による原因切り分け、開発部門へのエスカレーション
* AI等を活用した監視・障害対応業務の自動化の推進
* 運用プロセスの見直し・改善提案および実行
* 将来的なチームマネジメントに向けた体制整備や業務管理

ポジションの魅力：
* 産婦人科領域という、多くの方の人生に深く関わる医療現場を支えるシステムの安定稼働を担うことで、社会貢献性の高い業務に携われます。
* 運用保守の領域においても生成AIなどの先端技術の活用を推進しており、自らのアイデアを生かして新たな仕組みづくりに挑戦できます。
* オンプレミス、AWS、ホスティング環境など、多様なインフラを扱うため、幅広い技術領域の知見を身につけることができます。
* 将来的なマネジャー候補として、業務改善やチーム運営など、組織づくりに関わる挑戦の機会が豊富にあります。

今回新規チームとして立ち上げ期である、SIer領域(システム開発会社)向けの法人営業としてご活躍いただきます。

●詳細：
・商談：SIer企業が抱えるIT課題やどんな人材を求めているかヒアリングを実施します。
・IT人材のマッチング：当社のデータベースの中から課題解決できる経験・スキルを持ったエンジニアを企業へ提案します。
・提案後フォロー／更なるニーズの発掘：企業とエンジニアの両面と連携を取りながらプロジェクト進行を把握しつつ、新たなニーズ発掘に向けたディスカッションや顧客深耕を進めていきます。
※法人営業として新規・既存の両方を担当する想定です。

当社のミッションを実現するための戦略・企画の立案および推進
運用型広告全般のディレクション、データを使ったターゲティング広告のプランニング、およびクリエイティブディレクション（バナー、動画、LP制作）。制作は社内制作チームが担当
ROAS視点で広告効率分析
マネジメント層に対するレポーティングおよび戦略、施策の説明

Reporting to Manager of Client Servicing Support of Client Service and Marketing Department of our Investment Managers Japan, the staff of Client Servicing Support Team is mainly responsible for the roles and tasks of client reporting and RFP/RFI.
Key responsibilities and Qualifications/Experience includes, but without limitation to, the following:

●Key responsibilities include:
Produces (daily/weekly/monthly/quarterly etc.) Investment performance reports to the clients and RFP/RFI (both periodically and ad-hoc) for all segments of clients, i.e. pension, financial institution, and wholesale retail while looking at opportunity to automate or improving efficiency
Handle with client account maintenance tasks such as;
・Conducts daily and monthly investment guideline check for all accounts and funds our manages
・Prepares discretionary investment agreements with client and investment management delegation agreements with affiliates
・ Issuing invoices of investment management fees
Interacts with overseas colleagues of NIMI RFP team, Client Servicing team and, affiliated investment managers to collect the information needed for the documents above
Creates and updates creates manuals, workflow check lists, and tools to improve efficiency, accuracy, and speediness in work process and communication.
Promote planning, requirements definition, and implementation support of system development related to client services and related operations in collaboration with the internal IT department and external vendors.

本ポジションはリテール部門のカスタマーサービス企画部、コンシェルジュサービス室、投資情報部のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。

＜カスタマーサービス企画部＞
・オリコン顧客満足度調査などの外部機関評価や、自社で収集する顧客の声を総合的に分析し、定量・定性の両面から顧客インサイトを抽出
・分析結果を基に、アプリ・Webサイト・カスタマーサポートといった各顧客接点における課題を特定し、改善施策を立案
・顧客のニーズを基に、顧客向け操作マニュアルなどのコンテンツを作成

＜投資情報部＞
・個人投資家向けの投資情報や分析レポート、コンテンツの企画・作成を行い、顧客の投資判断をサポート
・市場動向や顧客のニーズを反映した情報発信施策を展開し、ブランドの信頼性と価値向上に寄与

＜コンシェルジュサービス室＞
・大口投資家向けの高品質なサポート施策を企画し、顧客体験価値を向上
・顧客との対話を通じたニーズ把握と、それに基づくサービス改善策の提案・実行により、顧客ロイヤリティの強化を推進

【働く環境】
＜メンバー＞
約400名のメンバーが在籍しており、若手から経験豊富なスペシャリストまで、多様なバックグラウンドの人材がバランス良く配置されています。

＜職場の雰囲気＞
当部門は、フラットでオープンな組織文化が根付いており、若手にも大きな裁量権が認められています。メンバー間の自由な意見交換や協働が奨励され、各自が主体的にアイデアを出してプロジェクトに取り組む風土があります。また、先輩社員からの手厚いサポートが充実しており、トライアル＆エラーを繰り返しながら実践的なスキルを磨くことができる環境です。

当社のサイバーセキュリティ事業における法人営業担当として、主に新規代理店様およびパートナー企業様へのサポートをおこないます。
全国各地のお客様へ商談をおこないますので出張もございます。

具体的な業務内容:
・法人顧客に対するサイバーセキュリティ対策製品の提案
・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスメニューを設計・提案
・新規顧客の開拓（問い合わせ対応・パートナー企業経由・マーケティングリードからのアプローチ）
・提携先とのビジネススキーム設計
・訪問またはWeb会議での製品プレゼン
・見積り案内、導入プランや費用の交渉、クロージング
・紹介社数増加のための、提携先への勉強会開催営業支援に関連する資料の作成や会議記録の作成

本ポジションはリテール部門のサービス開発部、CXデザイン部のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。

＜サービス開発部＞
・各部署から寄せられるお客様の要望を整理し、新たなサービスコンセプトや既存サービスの改善アイデアを企画
・ビジネスサイドの要件定義を担い、システム部門と連携しながら、実際のサービスリリースに向けたプロジェクトを推進

＜CXデザイン部＞
・Webサービスやアプリのユーザー体験を向上させるためのデザインディレクションを実施し、使いやすさや魅力を追求
・顧客からのフィードバックや利用データを基に、UI/UX改善策を企画・提案し、継続的な改善プロセスをリード

【働く環境】
＜メンバー＞
約400名のメンバーが在籍しており、若手から経験豊富なスペシャリストまで、多様なバックグラウンドの人材がバランス良く配置されています。

＜職場の雰囲気＞
当部門は、フラットでオープンな組織文化が根付いており、若手にも大きな裁量権が認められています。メンバー間の自由な意見交換や協働が奨励され、各自が主体的にアイデアを出してプロジェクトに取り組む風土があります。また、先輩社員からの手厚いサポートが充実しており、トライアル＆エラーを繰り返しながら実践的なスキルを磨くことができる環境です。

【キャリアアップ事例】
このポジションは、顧客中心主義のもと、顧客および各部署の声を起点に UI/UX とシステムの改善を主導し、当社サービスの革新を牽引する中核メンバーとして活躍していただきます。将来的には、当社サービス全体の顧客体験の設計・品質・改善プロセスを包括的にリードする役割へ成長していただくことを期待しています。

物流SaaSの営業担当を募集します。新規顧客の開拓や提案、契約獲得、社内調整まで幅広く担当し、事業拡大と組織成長をしっかりと推進するポジションです。

ミッション
物流SaaSプロダクトの事業拡大のため募集いたします

業務内容
本ポジションではSaaSプロダクト営業メンバーを募集します。
24年11月にM&Aにより承継したや、当社既存の「配車計画」「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます。

＜具体的な業務＞
・営業戦略の策定・立案 実行
最短で売上数億円を達成するための戦略策定 実行
達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行

・売上創出
四半期単位での高い売上目標に対し、常に成果をデリバリーする強い営業力とコミットメント
新規顧客の開拓、商談機会の創出を通じたパイプライン生成
顧客に対する提案・契約獲得
社内リソース（プロダクト、CS、開発等）を適切に巻き込んだ顧客との関係構築

営業スタイル
・1人あたりの担当社数：20社以上
・商談方法：対面3割/オンライン7割（顧客が遠方のケースもあり）
・担当顧客の詳細（業界や規模感）：メーカーや物流事業者全般
・新規/既存割合：新規9割/既存1割

キャリアパス
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦できます。
・チームリーダー、マネージャー等セールス組織のリード
・異なるプロダクトや事業部長等タテ、ヨコどちらにもキャリアの展開が可能です。

配属組織
配属される物流DXシステム事業部営業グループは、現在20 30代のメンバーが多く在籍しています。
バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業経験者が活躍しています。

ポジションの魅力
・大企業向けの営業活動の経験を数多く積むことが出来る
・オーナーシップと裁量のある働き方ができる
・最適なソリューションの提案ができる
　└当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます
・社会的課題への貢献ができる
　└「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります
・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
　└社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

【職務概要】
官公庁等のお客様向けプロジェクトの取り纏め（プロジェクトリーダやチームリーダ）として、お客様の課題を解決するシステムやアプリケーションの設計・開発や運用を行う業務のマネジメントを担っていただきます。

【職務詳細】
システムの設計・開発や提案において、以下のような業務に従事いただきます。
▼設計・開発
・システム開発、インフラ構築における大規模プロジェクトに参画します。
　具体的には、アプリケーション開発、インフラ構築、移行、運用、性能、テスト推進等の各チームまたは、PMOとして全体的なマネジメントチームに参画し、チームの取り纏めを行います。
・顧客ニーズや課題解決を実現するプロジェクト計画を立案します。
・プロジェクト遂行中に発生する問題について、関連する複数のチームを取り纏め、顧客との交渉を含めた調整業務を行います。
・プロジェクトの進捗管理、品質管理等のマネジメント業務を行います。
▼提案
・顧客ニーズ、課題の把握のための取り組みを行っていただきます。（ヒアリングや提案に係る検討、資料作成）
・市場の動向、社内外の技術やソリューションを調査し、提案スキームの検討と調整を行います。
・各種官公庁等の主催するWG等への参画やロビー活動を通じ、顧客の事業検討を支援します。
・顧客の実現したい政策、改善したい業務等の要求をヒアリングし、超上流工程での設計を担います。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
・国家レベルの大規模プロジェクトや、新しい社会の仕組みを担う先進的な社会システムの基盤となる情報システムに係るため挑戦しがいのある仕事であり、やりがい・充実感を感じることができます。
・多くのメンバーとともにPJをやり遂げる達成感を得ることができ、また公共システムの構築を通じ、身近な行政サービスに反映される社会貢献を実感することができます。

【キャリアパス】
・フロントＳＥとしてお客様システムを担当し、プロジェクトメンバとして一通りのシステム構築の工程を経験した後、プロジェクトリーダーとしてプロジェクトマネージャの指示の元、パートナー会社を取り纏めて品質・コスト・スケジュール等を管理します。
・PLもしくはTLとしてプロジェクトに参画し、顧客やパートナー企業とともにプロジェクトを推進することで、技術力やマネージメント力を高め、ゆくゆくはPMを目指したステップアップが可能です。

【職務概要】
AWS等のクラウド環境やオンプレミス環境のプラットフォームについてのシステム提案、設計・構築・導入の実施、運用・保守などの業務に従事していただきます。
顧客にとって価値の高い業務／システムの企画から構築までを担うために、常に最新技術を貪欲に追い求めることを期待します。

【職務詳細】
企画・プレ段階〜構築、稼働、保守までトータルで活動をしていただきます。
どのような技術を用いたアーキテクチャとするかは、お客様の要求をベースに最適な形を検討していただきます。
具体的な職務の概要(流れ)は以下になります。
（1）企画・プレ段階
　　　　顧客要求に応じた最新アーキテクチャの検討・提案を行います。
　　　　　・AWS/AzureのPaaSや他社サービス(SaaS)の適用検討
　　　　　・セキュリティ等顧客の心配事項に応じた説明
　　　　　・社内/社外のサービスとの組合せに関する検討・協議
（2）技術検証段階
　　　　PoC等の実験環境の構築/評価に基づく要件見直しを行います。
　　　　　・実証実験計画書の作成
　　　　　・クラウド等を利用したアーキテクチャ概要設計・構築
　　　　　・実証実験評価(技術的課題等の洗い出し、費用試算等)
（3）構築段階〜本番稼働以降
　　　　実証段階の評価を踏まえ環境等の構築を行い、ノウハウ蓄積を行います。
　　　　　・クラウド等を利用した商用環境の設計・構築
　　　　　・効率的な保守を実現するための設計・実施
　　　　　・最新技術の適用事例化(社内発表)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
　・国家レベルの大規模プロジェクトや、新しい社会の仕組みを担う先進的な社会システムの基盤となる情報システムに係るため挑戦しがいのある仕事であり、やりがい・充実感を感じることができる。
　・自分が持っているスキルを活かしたサービスを自分で企画・構築できる。
　・最新技術に当社の開発ノウハウ等を組み合わせた高信頼の技術を習得できる。
　・最新クラウド技術と長年当社が蓄積した業務ノウハウのシナジーを起こし、新たに創造したサービスで社会に貢献できる。
　・エキスパート集団の中で仕事に取り組み、自身もエキスパートとして成長し続けることができる。

【キャリアパス】
　・クラウド環境の構築・開発の経験、キャリアを積むことができる。
　・最新技術を組み合わせて社会課題の解決に寄与するシステム構築を経験できる。
　・キャリアを積み上げる機会が無数にあり、繰り返しキャリアを研鑽できる。

【職務概要】
HPC(ハイパフォーマンスコンピューティング)分野の担当として、最新のCPU・GPU・ストレージ・ネットワーク技術を活用し、インフラ整備における新規提案、設計構築、維持運用を行っていただきます。
維持運用を行いつつ、適宜先端技術を活用した提案・構築を行い、社会貢献性の高い分野で技術力を高めていくことができます。

【職務詳細】
・最新動向の把握と提案：HPC関連技術や生成AIや機械学習等のAI関連技術を中心に社外・社内の動向や新たな技術について調べ、それらの潜在的な影響や有用性の評価を行い提案する。
・インフラシステム構築・サポート：サーバ、ストレージ、ネットワーク及びソフトウェア環境を設計し、構築、運用のサポート等を行う。
・ユーザーサポート：顧客からの技術的なご相談への助言や支援を提供しつつ、エンドユーザーからのお問い合わせにも対応する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●当初はHPC関連等の技術を習得していくことになるが、同じ部内においてAIインフラ部隊もいるため、スパコンおよびAIインフラエンジニアとしての市場価値が見込まれます。同様に同じ本部内ではDXを担当している部署もあり、スパコン、AIインフラ技術を活かしてのデータサイエンティストとしての活躍も可能です。
また、非常に大規模かつ、製薬・医療・防災といった社会貢献度の高い領域へ参画できることも本ポジションのやりがいです。

●キャリアパス
一般的には担当からPJリーダー、PJマネージャとしてのキャリアパスが多いです。技術を身に着けたうえでマネジメントへ上がっていただくキャリアパスを想定しております。

情報システムプラットフォームのいずれかのオープンポジションとなります。

●当社ホームページ及び各種サイトの企画・改修・制作ディレクション
　・デジタルマーケティング戦略全体を踏まえたホームページ及びWEBサイトの戦略・計画立案、アクセスデータ分析及び改善
　・関係各部と各サイト・各ページの企画・構成・制作の調整
　・開発及び制作パートナーと実装対応ディレクション
　・SEO対策やLLMO対策等ホームページを通じた当社接点拡大の企画・実行
●ホームページ企画・制作・更新領域のチームマネジメント

【ミッション】
AI研究開発チームやデータサイエンス部門が生み出す成果を、実際の業務やサービスで活用できる「基盤システム」として実装していくポジションです。
生成AI、LLM、マルチモーダルデータ、分散データ基盤などの最先端技術を理解し、社会実装に求められる品質／スケーラビリティ／セキュリティを備えたアプリケーションやプラットフォームを構築します。
研究成果を「技術」から「価値」へと変える、実装現場のリーダーを求めています。

【主な業務】
AI・データに関連する要素技術とデータスペース技術を組み合わせた、AIがデータを活用できる基盤の設計および実装

【具体的な業務】
・AI要素技術（LLM、Embedding、Rerankなど）の成果を理解し、基盤システムへ実装
・クラウド上でのAI／データ連携基盤およびアプリケーションの設計／開発／運用リード
・LLMや生成AI APIを活用したアプリケーションや業務支援ツールの開発
・データパイプライン、API、コンテナ環境（Kubernetesなど）の設計／構築
・PoCから本番導入までの技術検証、性能最適化、信頼性設計
・研究部門やビジネス部門との要件調整、プロトタイプ開発および改善のリード

仕事の魅力
AIが自律的にデータと連携する新しい世界を自らの技術で創り上げることができます。
生成AI、計算基盤、多種多様なデータの全てを揃える当社だからこそ実現できる、次世代の基盤をぜひ一緒に開発しましょう！

官公庁が実施する公募型研究開発の事務局運営支援（研究開発事業者採択の公募、有識者会議開催、研究の進捗管理、確定検査・精算支援、研究成果の取りまとめ等）
研究開発事業マネジメント（研究開発における課題管理、工程表に基づく進捗管理、経費執行管理、広報活動支援、DX推進といった実務支援）
PMO業務の効率化・高品質化に資する「M4S」（DXツール）等の営業、開発、保守・運用

外部CIO的な立ち位置で上流の提案からリリース後の伴走も行う
コンサルティングエンジニア
　顧客の持続的成長を実現するため、業務面、システム面の課題を抽出し
　解決のための提案を行います。
　そしてコンサル、提案だけでなく自ら手を動かして保守まで一気通貫で
　担当し、実行・推進していきます。

具体的には
顧客にもっとも近い立場でシステムを見ていきます。
　?システムの改善提案、それに伴う要件定義、設計、開発、
　　テストなど一連の作業
　?顧客アカウント対応(業務課題の解決、システムの仕様に対する回答等)　
　?顧客業務を継続させるためのシステム対応
　　(問題が発生した場合の暫定対応、恒久対応、システム改修、
　　不具合対応、データ修正等)
　?定期報告(伴走レポート作成、顧客への報告)

データサイエンティストとして、データ処理、キュレーション、キャプションを含むデータ関連の業務に従事します。研究者やエンジニアと協力し、大規模な基盤モデルの学習を支える効率的なデータ基盤およびコードベースの開発を推進していただきます。

【ポジションの魅力】
- 大規模マルチモーダル生成モデルの学習と開発プロジェクトに携わることができます。
- 研究成果を実世界のアプリケーションに適用し、ビジネスに測定可能なインパクトをもたらすことができます。
- 拠点の多様かつ国際色豊かなチームで連携して研究開発ができます。
- 国内最大の計算リソースを使った研究開発ができます。

- 大規模データ取得計画の立案・実行
- 外部コンテンツホルダー、学術団体等とのデータライセンス／共同研究交渉・契約締結
- 個人情報・著作権チェックを含む前処理パイプラインのガバナンス
- 学習データのトレーサビリティを確保するデータリネージの整備と履歴可視化の推進
- プロダクト開発／R＆D／法務＆AIガバナンスチームと連携し、獲得データセットの学習効果を最適化

ミッション:
外部コンテンツホルダーらと協働し、高品質かつ権利クリアな学習用データセットを継続的に獲得・管理し、自社大規模言語モデルの性能向上と高いデータガバナンスを両立させる。

仕事の魅力:
- 海外発の生成AIが最適化している英語と同等のサービスレベルまで、日本語の応答品質を引き上げる社会的インパクトの大きい役割
- 個人情報保護、データトレーサビリティ、コンテンツホルダーとの持続可能なパートナーシップ構築など、生成AI業界が直面する課題解決の最前線に挑戦
- 金融・ヘルスケア・ハイテク産業など、注目度の高い市場向けプロジェクトでAI の社会実装をリードできる機会

- オンプレミスおよびAWSなどのクラウド環境におけるインフラ基盤の設計,構築,運用
- 個人情報などの機密性の高いデータを取り扱う商用(プロダクション)環境の構築,保守運用
- 商用環境（プロダクション環境）への導入,保守運用と高可用性,耐障害性を意識したシステムアーキテクチャ設計
- ネットワークの要件定義,設計,構築,セキュリティ設定や対策
- CI/CDパイプラインの構築・運用、開発生産性向上のための技術スタック選定,導入
- モニタリング・アラート運用体制の設計・改善によるサービス品質,パフォーマンスの最適化
- 開発生産性を高めるためのツール導入または開発

- 生成AIサービスの提供を支える、クラウドインフラ（開発/検証/本番）の設計・構築・運用
- 安定性・可用性を重視したシステム運用と改善
- SaaSや業務システムの選定・導入・統合、ユーザー管理
- MDM（Jamf / Intune）を用いた端末管理、セキュリティ設計
- 社内環境およびSaaSOps全般の自動化と効率化
- 社内ITガバナンス・監査対応・セキュリティ体制の強化
- 各部署と連携した業務課題の特定と改善、クラウドサービスの組み合わせによる解決

【ポジションの魅力】
- 生成AIを支えるインフラ整備の最前線で活躍：自社において、国内最大級の計算基盤を活用した生成AIサービスの裏側を支えることができます。
- 技術志向の強いチームで、スピード感のある実装機会：研究開発チームと連携し、業務に直結する仕組みを自らの手で作り上げることができます。
- 多様なSaaS・最新技術に触れる機会：JamfやSlack、生成AIツールなど、先進的なSaaSを取り入れており、実運用でその効果を試す経験が得られます。
- コミュニケーションスキルの強化：技術部門のみならず、他部署とも連携する中で、提案力・ファシリテーション力を磨くことができます。
- セキュリティ・自動化・運用改善の幅広い経験：IT基盤の安定運用と同時に、SREやDevOps的な視点で継続的な改善に取り組むことができます。

本求人は、自社の「デジタルユーティリティ本部」におけるオープンポジションです。これまでのご経験やご志向を踏まえ、最適なポジションをご提案させていただきます。本部では、IT・業務・データの横断的な知見を活かしながら、「クライアントの業務に馴染む」かたちで、ツール導入や業務設計、データ活用支援を行うことを大切にしています。単なる提案や構想に留まらず、「実装 運用の定着」まで一貫して寄り添い、クライアントが自走できる状態に導くことが私たちの役割です。※ご要望に応じ、個別カジュアル面談も行います。

【デジタルユーティリティ本部について】
「データ活用 × テクノロジー」の基盤を整備し、クライアント業務に“なじむ支援”を行う部門です。表層的なデジタル導入にとどまらず、現場理解に基づき中長期運用を前提に設計。伴走から自走へ導き、事業部とIT部の橋渡しを担うことで、持続的に成果が出る仕組みを実現します。BIツールや特定のデータ分析ツール資格保有者も多数在籍し、人材育成にも注力しています。

【案件事例】
想定される業務・プロジェクト例
- データ基盤・可視化支援（アナリティクスエンジニア）
- DWH/CDP等のデータ基盤構築、データマート設計
- 特定のBIツールを活用したBIダッシュボード整備
- データ利活用の文化醸成に向けた支援・ユーザー部門との協働
- 業務改善・ツール導入支援（DXコンサルタント）
- 現行業務の棚卸し、課題抽出、改善後の業務設計
- Excelやノーコードツールを活用した業務デジタル化支援
- 改善施策の定着支援や浸透フォローまで一貫して支援
- IT導入・活用伴走（ITコンサルタント）
- クライアント業務の上流整理、ツール選定・導入プロジェクトの推進
- ベンダー調整・進行管理を含むプロジェクトマネジメント
- プロダクト運用ルール設計や、社内への定着支援・研修実施

【各ポジションの魅力】
- 「お客様の現場に馴染ませる」支援スタイル
- 表層的な支援や“べき論”ではなく、現場のリテラシーや感情に寄り添うスタンスを重視します。
- 構想 実装・運用まで一貫して関われる
- 戦略だけ、構築だけ、導入だけにとどまらず、現場に根付くまで責任を持って支援できます。
- ユニット横断で、柔軟にキャリアを形成できる
- 4つのユニット体制のもと、所属にとらわれないアサインが可能。
- 業務・データ・ITにまたがる領域を、T字型に伸ばせる環境です。

【大事にしている価値観、チームの雰囲気】
- 一貫性を保つ
- 揺るぎない判断基準を持つ
- クライアントやメンバーに一貫した姿勢で向きあい信頼する
- 今を楽しむ
- 将来の目標達成のために現在を犠牲にしない
- 目の前の仕事そのものに心を躍らせる
- 果敢に挑む
- できないことから逃げない
- 求められたらやりきる
- リスクは成長のチャンスと考える
- スマートでフランク
- 数字で語るのが好き
- ドライでもウェットでもない関係性
- 年齢や階級に捉われない

本ポジションでは、マーケティングや事業戦略の意思決定に資するデータ活用支援を一気通貫で提供しています。単なる分析業務にとどまらず、「課題理解」から「分析設計」、「技術的実行（モデリング・コーディング）」、「レポーティング・示唆提言」といった一連のプロセスをビジネス起点でリードいただきます。入社後はプロジェクトマネージャー（PM）として、データ活用・分析プロジェクトの推進を担っていただきます。分析実務は社内データサイエンティストや外部パートナーと連携しながら、案件全体の設計・推進を行います。業務内容詳細:
- プロジェクトマネジメント
- 複数のプロジェクトのPMとして、進行管理、チームマネジメント、クライアント折衝を担う
- 分析課題の整理、仮説構築、分析設計、KPI設計
- 分析業務
- 課題に応じた各種リサーチ（アンケート、インタビュー、ビジネスリサーチ）の設計・ハンドリング
- SQL、Python、Rなどを用いたデータ抽出・加工・分析（実務は社内データサイエンティスト／外注パートナーと連携）
- 分析自体は手を動かすこともあれば、社内データサイエンティストや外部パートナーとの連携により実行
- クライアントのビジネス課題に応じたデータ活用の企画・提案

プロジェクト事例:
- 食品メーカーのLINE活用戦略策定（購買データとLINEアクションデータを活用）
- レジャー施設予約サービスのクーポン配布効率化（アップリフトモデルの構築）
- 消費者セグメントの開発及び施策シナリオの策定
- 通販化粧品メーカーの消費者セグメント開発・ゴールデンルート策定
- 飲料メーカー向け分析ダッシュボード開発における分析のPoC及び要件定義
- MMM（マーケティング・ミックス・モデリング）内製支援のアドバイザリー
- トランザクションレンディングの信用スコアモデル精度検証

このポジションの魅力:
- データが実際にマーケティングに活用される過程すべてに関与できます。設計・実行・振り返りまで、クライアントと並走する支援スタイルです。
- 技術実装やデータ加工は外注含めた分業体制のため、PMとして設計・設問設計・提言に集中できる環境が整っています。
- 例えば「分析チームとしてこういう示唆出せそうですね」といった提案を自社グループのリサーチ基盤を活用して行うケースもあります。

ポジションについて
大規模かつ長期的なお取引を見込めるクライアントのビジネスパートナーとして、大手外資系コーヒーショップ様、大手ファストフード様といったクライアントにチームで伴走しながら、プロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。
近年オムニチャネル化が進み、エンドユーザーにとって心地良い体験を実現できようになった一方、デジタル施策に関するプロジェクトは複雑化する傾向があります。
システム知見やテクニカル要素が求められるプロジェクトにおいて、綿密な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を推進し、企業の将来像を同じ目線で目指すことで、長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

＜構想策定例＞
- デジタルマーケティング構想
- UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
- オムニチャネル構想

＜実行具体例＞
- Web/アプリ/EC開発
- プラットフォーム開発
- デザイン統括

ミッション
プロジェクトチームを束ね、クライアントのビジネスにチームで伴走することで、ビジネス成果を創出することが当ポジションのミッションです。
自社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

キャリアパス
デジタルマーケティング全体の構想からオウンドメディアの企画〜実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
複数プロジェクトの統括やクライアント上層部との折衝機会などもあり、PMとしてのステップアップも実現できます。
UXを学ぶ機会や最新テクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

プロジェクト例
- 期間：約半年〜1年程度で企画提案・要件定義〜実装フェーズまで一気通貫でご支援
　　　運用フェーズも継続伴走し、改善および領域拡大の提案を実施。
- PJ人数：平均10名〜15名程度
- 一人当たりの担当案件数：2〜3案件程度
- 案件事例
- 大手空港様：会員体験をベースとしたアプリ開発などの取り組みを中心に、空港全体の体験向上に向けたご支援を実施
- 大手外資系コーヒーショップ様：コンタクトレスオーダーの仕組みづくりや、店舗での業務改善におけるDX支援などLTV向上のための包括的なご支援を実施
- 大手ファストフード様：UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定〜CRM基盤導入、アプリ開発やWebの運用まで、一気通貫でご支援を実施し、利用体験を向上 など

このポジションの魅力
〜キャリアアップについて〜
- 自社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
- ご活躍やご希望に応じて、マネジメント経験やビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
- 提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。

〜カルチャーについて〜
- キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
- 新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
- 定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。

概要
楽曲制作やクリエイティブ、プロモーションなどを「活動者（クリエイター）」とともに考え、プランニングいただきます。クリエイターが最大限のパフォーマンスを発揮し、才能を開花できるように、戦略的なブランディングを行って頂きます。

具体的に
- クリエイターの音楽制作の進行管理
- 音楽に関わるプロモーションの企画制作/進行
- 音楽制作のレコーディング業務
- 楽曲選定、商品企画、宣伝、ミュージックビデオなどの制作
- クリエイターへのマーケット動向やユーザーの趣向変化の情報提供
- クリエイターの意向を汲み取りながらのプロデュース
- 契約書関連業務
- 商品在庫管理/受発注業務
- 楽曲管理業務
などをお任せいたします。

セールスプランナーとして、広告代理店・広告主に対しマーケティング課題のソリューション営業を行っていただきます。
課題解決に向き合う中で見えてくるニーズや改善点を通し、自社IPに基づいた収益性の高い新規ビジネス開発を行っていただくポジションです。

具体的には以下の業務を一気通貫で幅広く担当いただきます。
- クリエイター・IPコラボレーション企画立案
- タイアップ先企業との対外折衝業務
- 契約対応
- クリエイター・IPコラボレーション施策のKPI設定、分析、改善施策立案
- 予算管理、売上管理、支払管理
- 広告主・代理店に対し自社IPを活用した企画・コンサルティング営業
- マーケティングプランの構築及び企画提案
- プロジェクトの進行管理
- PR実施後のレポートをはじめとしたコンサルティング営業

ポジションの魅力:
- 社員の挑戦意欲を評価する社風
- 主体性、コミュニケーション力など人物重視の採用
- 急成長企業の正社員としてキャリアアップ

各動画プラットフォームへの動画配信編集チームで、社内外問わず各クリエーターの皆様とコミュニケーションを取りながらMV制作の企画ディレクターをご担当いただきます。

具体的に
- 自社ガイドラインやアーティストのイメージ保持
- ミュージック部門と打ち合わせし、楽曲の世界観をMVへ落とし込む
- 曲のテーマ・歌詞・ターゲット層に基づき、映像コンセプトやストーリーボードを提案
- 参考映像（リファレンス）やムードボードを作成し、トーン＆マナーを共有
- アーティストサイドへの提出・フィードバック対応
などをお任せします。

- 代表直轄のAX推進室にて、社内外の業務変革プロジェクトをリードしていただきます。まずは社内を「実験場」としてAIツールを使い倒し、成功モデルをお客様へ展開していくプロセスをお任せします。
- 具体的な業務
- 1. 社内業務のAI化・実験（PoC）: 自社の業務（経理、人事、採用、営業事務など）を対象に、ChatGPT、Claude、Gemini、Difyなどのツールを用いて業務効率化を実験・実装します。「失敗してもいいから、まずはやってみる」がチームのモットーです。
- 2. クライアントへのAI導入提案・要件定義: コンサルタントと共にお客様先へ訪問し、業務フローの中で「AIに任せられる業務」を発掘します。「今の業務フロー（As-Is）」を深く理解し、AIを活用した「あるべき姿（To-Be）」を描きます。
- 3. エンジニアへのディレクション: 実際の開発実装は、外部パートナー（エンジニア）と連携して行います。彼らに対して「どのような業務課題を解決したいか」「どのような挙動が必要か」を翻訳し、指示を出す役割を担います。
- 4. AIエージェント（プロダクト）の企画: 特定のクライアントで成功したモデルを、汎用的なソリューションとして横展開するための企画を行います。
- この仕事の魅力、やりがい
- 代表直轄の最重要プロジェクト: 全社的な最重要プロジェクトとして、決裁スピードが非常に速く、予算やリソースのバックアップも手厚い環境です。
- 「作って終わり」ではない、本質的なDX: 単にAIツールを導入するだけでなく、企業の根幹であるERPや業務フローと連携させるため、経営に直結する本質的な業務改革スキルが身につきます。
- 最新AI技術の「実験場」: 「業務時間中にAIと遊ぶこと」が推奨される環境です。最新のAIモデルやツールをいち早く試し、実務に落とし込むプロセスを経験できます。
- キャリアの希少性: 「業務がわかるAI人材」は市場価値が極めて高いポジションです。エンジニアとは異なる切り口で、AI時代のビジネスリーダーとしてのキャリアを築けます。

- 自社は「小さく早くビジネス変革する」観点からBizDevOpsを実現するために、マイクロサービスアーキテクチャとアジャイル開発（スクラム開発）を取り入れ、DX推進を進めています。自社独自基盤上にkubernetesでオーケストレーションを行うマイクロサービス群を展開しており、本ポジションでは、その最前線の「スクラム開発推進部」において、プロダクトのスクラムチームの一員としてビジネスを支えていただきます。
- プロダクト開発及び運用の内製化を進めており、上流から下流まで主導していただける方を募集しています。

具体的に実施いただきたいこと:
- 営業支援を目的とするプロダクトのスクラムチームに参画
- 企画担当、開発パートナ、両者と協調しながら自社基盤上でのシステム開発・運用
- 運用設計及び、計測目標の設計と安定的なシステムの運用
- Agile Qualityの担保とそれに向けた推進
- 自動テスト、静的解析の結果から改善案を検討/実施を行ったり、積極的な作業自動化を行うことでアジリティとクオリティの両立
- スクラム開発〜運用に伴う、経営層（ステークホルダー）や事業担当者、外部パートナーとの折衝、提案、マネジメント

本ポジションの魅力:
- 年間2億規模の開発プロジェクトなど全社としても積極的にIT投資を進めており、新しい技術を取り入れビジネスを動かす経験ができます。
- ユースケース駆動開発を用いてユーザと一体となったスクラム体制でアジリティの高いシステム開発を体感できます。
- モダンな技術要素の採用に積極的な環境です。

得られるご経験（やりがい/キャリア）:
- やりがい:
- ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、ビジネス企画・システム開発の上流から下流まで関与することが可能です。
- 会社として新たなシステム開発プロセスを進めており、実現可能であれば希望する開発をクイックに実行できる環境で働くことができます。
- スクラムを通して現場の担当者と密にコミュニケーション取りながら進めますので、よりエンドユーザーに近いところで仕事ができます。
- スクラムは弊社でも始まったばかりの手法になりますので、一緒に悩みながら新しいことにチャレンジすることができます。
- キャリア:
- スクラム開発プロジェクトの中で経験スタートしていただきます。その中で自社ビジネス・システム特性を学んで頂き、将来的にはご本人の志向・スキルに応じたロールへのアサインが可能です。
- 「ITプロフェッショナル」制度があり、テクノロジーのスペシャリストを目指すこと、組織マネジメント層へのキャリアパスを選択することが出来ます。

部門のミッション:
- 経営課題・事業課題をIT活用により解決し、事業運営の効率化・業績拡大など収益に貢献
- IT戦略立案、IT投資計画（短期・中期・長期）の策定
- ユーザー部署との協同によるシステムからの事業推進支援
- IT活用による業務改革・業務改善(BPR)の推進
- 社内情報システムや情報インフラの開発、保守、維持

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

自社CRE（Customer Reliability Engineer）チームは「自社サービスの社内メンバーが担うカスタマーサクセス業務の効率化、高度化により顧客エンゲージメントを最大化する」というミッションのもと、カスタマーサクセス業務に関わるメンバーを支援しています。
自社サービスは「経営管理」という非常に個社性の高い事業ドメインを扱っていますが、SaaSという形態でプロダクトを提供しています。そのため、カスタマーサクセスに関わるメンバーは、顧客とプロダクトのどちらにも寄りすぎず、顧客の運用の柔軟性と標準化の観点で絶妙なバランスを保ち続けており、このバランスを保つことがプロダクトの成長と顧客の成功いずれにも欠かせません。
CREチームは、エンジニアリングの知見をもつメンバーによる支援によって、カスタマーサクセス業務の課題解決の幅を広げたり、効果を高めることに貢献しています。これまでにカスタマーサクセス業務をよりよい形にアップデートする成果を出しており、今後もチームへの期待は大きいです。顧客数や社員の増加にともない、カスタマーサクセス業務の課題も多く、大きくなりつつあります。特に、業務の仕組み化の推進は急務であり、エンジニアリングが支援可能な領域です。

現在のチームは、Mgr 1人、チームメンバー 2人の体制です。課題解決にあたっては、メンバーそれぞれがプロジェクトを推進し、社内外のステークホルダーと協業しながら成果に向かっていきます。

具体的な業務内容:
- カスタマーサクセス業務の課題を解決する各種プロジェクトの推進
- 各プロジェクトの企画段階から関与し、開発内容の設計や実際の開発、運用設計などにも関わっていただきます。
- 顧客のプロダクト利用状況を可視化した社内ツールの開発、運用、保守
- 現状、プロダクトのDBや外部CRMシステムに蓄積されている各種データを収集し、特定のユースケースのために社内向けに公開している状態です。今後、新たなユースケースへの開発対応や、既存ツールの保守、運用を行っていただきます。
- この社内ツールは初期開発した簡易なものになっており、数年後の運用を見据えて基盤自体のアップデートを行う必要も想定されます。
- 外部CRMシステム上に構築したカスタマーサクセス業務用基盤の開発、運用、保守
- 本基盤を使ってカスタマーサクセス業務が日々行われていることから、運用と保守が必須です。また、カスタマーサクセス業務をアップデートするために、新たな開発が求められることも想定されており、これら各種業務に関わっていただきます。

自社クロスプロダクトマーケティング部CRM課では、顧客関係管理（CRM）システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、ユーザーとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担っています。

- 担当するプロダクト
- 自社サービス：日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト
- 自社サービス：スキマ時間で働くための求人マッチングサービス

- 施策例
- 新規チャネルの導入（ユーザー行動データをトリガーとしたLINE公式アカウントからのセグメントプッシュ配信など）
- 既存チャネル（メール・アプリプッシュ）の改善（ユーザー行動データや属性情報をもとにしたシナリオのパーソナライズ・最適化、新規施策立案〜開発、レポーティングなど）

- 具体的な業務内容
- ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計
- 施策立案
- 計測設計（KGI/KPI設計）
- データ分析（GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど）
- 施策構築（SOQL/handlebars 構築環境はAdobeのツールとなります）

- 期待する成果
- 効果的なCRMチャネルを設計し、顧客エンゲージメントを向上させる
- データ分析に基づくインサイトを活用し、マーケティング施策の成功率を高める
- KGI/KPIを達成するための具体的な施策を実行し、LTVを向上させる
- クロスプロダクトマーケティングのシナジーを最大化し、自社が運営するサービスを横断した目標の達成に貢献する

- 得られるもの
- 先進的なCRMシステムの運用経験
- ターゲット層に向けた効果的なデジタルマーケティング戦略の立案
- 顧客データを活用した施策の立案、開発〜実行までの一連の流れをすべて経験
- 全社的な注力ポイントであるクロスプロダクト連携の要となる施策の提案

- 仕事の魅力（プロダクト）
- 求人情報サイトの運営を通じて業界の基礎知識を得ることができる
- 全社的な注力ポイントであるクロスプロダクト連携の要となる施策を提案できる

- 仕事の魅力（環境）
- フレンドリーでサポートのある職場環境
- チームメンバーからの指導と協力を得ながら成長できる
- 自主性を重視した職場環境で、クリエイティブなアイデアを実現できる

- 仕事の魅力（一緒に働く人）
- チームワークを重視する職場で、仲間と協力して仕事を進める
- 多様なバックグラウンドを持つ同僚と交流し人間関係を築く
- 経験豊富なメンバーから学びながら、自分のペースで成長できる

自社サービス広告事業部においてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得したお客様（リード）に対しファーストコンタクトから信頼関係構築・検討促進、商談化の一連の活動を実行します。
お客様の経営課題・業務課題・お困り事をヒアリングの上、お客様の状況に合わせて自社サービス広告事業による課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、商談担当のセールス（以下AP）との商談へと導く業務です。

＜具体的な業務内容＞
- インサイドセールス担当として、インバウンド対応やイベントフォローなど、様々なチャネルで接点を得られたお客様への架電・メール活動。最終的にアポイントを獲得してAPにトスアップをする。
- お客様へのご連絡の際に、企業情報をリサーチし、仮説提案を考え、お客様へご提案する。
- 自身の1週間・1日の時間計画を策定し、KPIを達成できる行動計画を策定・実行する。
- インバウンドリードの商談獲得率や、イベントリードの商談獲得率などチーム全体の成果を向上させるプロジェクトを起案して、成果改善まで実行する。
- マーケティングチームと連携し、個別セミナーやイベント等を目的に応じて企画する。
- APと連携し、失注案件の掘り起こし活動を企画・実行する。

【お客様】
従業員数が1,000名を超える大手企業様が7割、スタートアップ企業様が3割ほどです。
お話しするお客様の部署は人事部・マーケティング部・広報部・経営企画部などで、サービス認知・採用広報・コーポレートブランディングなど多岐にわたるお客様のブランディング施策へのご提案をします。

【組織】
Marketing & Inside Sales Division 配下で、インサイドセールスメンバーは6名です（2025年11月現在）。
お問い合わせチャネル・自社イベントチャネル・ハウスリストチャネルなど、各チャネル担当のマーケティングメンバーと協力して業務を行います。

【KPI】
- 商談獲得数（目安：20件~40件ほど/月）
- パイプライン数・率（セールスへトスアップした商談の案件化数と率）

【やりがい】
- キャリアの拡張性
- 本ポジションでは、一般的なインサイドセールス（有効リードの商談化）の役割を超えて、より大きな組織課題の解決にチャレンジします。マーケティング組織やAP組織の領域に染み出した越境をすることで、ビジネスパーソン / 営業としての視座の向上やスキルアップを実現しやすい環境です。
- 自社では、成果を出すことでグループ内のあらゆるポジションに挑戦できるキャリアパスの機会があります。過去も、インサイドセールスから他職域への異動事例があります。
- 事業の次の成長フェーズに向けたエキサイティングな環境
- 我々は過去の事業変革期を経て、次の成長フェーズを迎えています。強固な顧客基盤をもちながらも、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に様々な変革と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっています。全社的な期待も大きく、今後も事業目標の達成に向けて、チーム・マネジメントポジションの新設、プロダクトへの開発起案、新たな営業戦略の提言など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。また国内大手企業が顧客起点での事業成長をし続けるという社会的な意義の大きなチャレンジを共に行うダイナミックさも特徴です。