業務改善の転職求人

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顧客から提示された運用ガイドラインに基づいて運用・管理（ポートフォリオ管理業務）を行うことが主業務。
顧客属性/資金属性：年金基金の年金資産から事業法人・金融法人等の退職給付信託や証券信託まで
運用資産：株式・債券といった伝統的資産からヘッジファンドやプライベートアセット商品、国内外投資信託商品まで。
顧客属性/資金属性/運用資産が多岐にわたることや、業務関係者・関係部も多いことから、ソリューション第1G、ソリューション第2Gの2課で業務役割を明確にして対応しております。

【ソリューション第1Gでの主業務（約15名）】
・運用内容変更にかかる営業店相談業務
　変更にかかるスケジュールの策定、運用ガイドライン案の作成、FMとの売買スケジュール調整等
・プライベートアセットにかかるキャッシュフロー管理
　必要キャッシュの過不足額の計算、営業部店への入金依頼連絡、外国為替取引依頼書の起票等
・オーダーメイド顧客に関するオペレーション業務
　顧客全体の資金繰り管理、キャッシュ過不足時のファンド受益権の売買オペレーション等

【ソリューション第2Gでの主業務（約12名）】
・ソリューション第1Gより連携された運用ガイドラインのシステム登録、売買オペレーション。
・年金給付に伴うファンド受益権の売却対応
・リバランス等に基づく売買金額の集計および各ファンドマネージャーへの売買金額の連携
・運用制約遵守状況のモニタリングおよびモニリング結果を受けた事後対応の実施
・外国籍投信の売買発注、記帳。国内外の資産管理銀行等とのコミュニケーション等。

外国株式・債券・投信・為替の決済・果実管理
【具体的な業務内容】
外国資産管理部の業務は、大きく以下の4つの領域に分かれております。
1.権利管理業務　2.決済業務　　3.投資信託以外の資産(年金・特金等）の果実(利金・配当・権利)管理　　4.投資信託の果実(配当・権利)管理

各領域の主な業務内容は以下の通りです。
1.権利管理業務
・外国株式、外国債券等の保管銀行から英語で配信される配当、株式分割、会社合併といった権利情報を収集・内容精査し、日本語で権利情報を登録・管理します。
・権利情報を運用者へ配信し、指図(対応方針の指示)を受領し、指図結果を保管銀行に発信します。
・権利情報に関する運用者からの照会に対応します。

2.決済業務
・有価証券売買、外国為替等の決済と取引管理を行います。
・運用者から指図を受領し、証券会社や為替銀行から受領するコンファメーションと照合することで決済を実施します。
・照合は大半がシステムで自動処理されますが、自動処理ができないものはEUCなどを用いてデータ変換し、システムに取り込みます。
・決済状況を確認し、決済ができていない場合は、保管銀行等への照会等により原因を調査、補正し決済を完了させます。

3.投資信託以外の資産(年金・特金等）の果実(利金・配当・権利)管理
4.投資信託の果実(配当・権利)管理
・権利管理業務で登録した権利情報から作成されるデータをもとに、計上処理(数量増減、会計起票)を行います。
・運用者あてに、権利処理に伴う入金や入出庫の明細データを提供します。
・国内で課される税金の納税手続きを行います。
・受託している資産の種類(3.投信信託以外/4.投資信託）によって、担当する領域が異なります

これらの業務の他、各領域共通して以下のような業務にもご対応いただきます。
・業務フロー改善
システム構築・改修、EUC構築、事務フロー見直しなどにより業務の効率化・堅確化を推進し、継続的に業務の高度化を図ります。AIを用いた高度化にもチャレンジしております。
・後輩指導・マネジメント
ポジションによってはチームメンバーの指導やマネジメントを実施いただくことがあります。

「数字に強い」だけじゃない！ 変化を楽しめる経理スタッフを募集！
経理業務全般をお任せします。日々の業務から、会社の経営に関わる重要な決算業務、海外子会社の管理まで、幅広い業務に携わることができます。

具体的には…

・日々の経理業務（現預金管理、伝票処理など）
・月次・四半期・年次決算業務
・連結決算業務（国内外の子会社を担当）
・親会社（楽天証券ホールディングス）への報告資料作成
・金融庁への報告資料作成
・決算短信などの作成
・税務申告
・内部統制の構築・運用
・その他、新しいプロジェクトへの参加 など
※ 楽天証券ホールディングスの経理業務も兼務していただきます。

農業領域における産地の課題を科学的知見を用いて解決していく、フィールドサイエンティストとしての業務を担当いただきます。

産地における課題は様々ある中で、科学的知見を用いて解決できるものは多くあります。
科学的には解決できることがわかっていても、産地で使われない知見のまま放置するのではなく、
産地で使われる知見にしてくため、生産者の方達とのコミュニケーションから始まり、提案、導入のサポート、プロジェクトの管理など
実際に産地に訪問しながら進めていく業務です。
具体的には近年注目を集めておりますバイオスティミュラント資材を活用し、高温などの非生物的ストレスの緩和や栄養吸収効率向上を中心に技術導入を支援しております。

▼具体的な業務内容
・産地の指導員、生産者との対話を通じた課題（具体：環境ストレスによる収量の低下、品質の低下、）の洗い出し
・バイオスティミュラント資材等の導入支援、販売
・圃場試験の計画、実行管理
・論文リサーチ、試験計画の事例を調査する業務

【仕事内容】

・各種出納に関する業務
・日次から月次、四半期、年次の資料作成など財務業務全般
・各種プロジェクト対応（新商品導入時の財務の業務フロー見直し、策定など）
・資金繰り管理
・金融商品取引法等に基づく顧客資産の分別管理および区分管理信託の計算等の管理
・持株会社である楽天証券ホールディングスの資金管理、資金繰り、等
※財務企画本部は財務部、資金部、経理部の3部体制であり、将来的には経理や資金（調達・運用、等）も含め、ファイナンスとしての幅広い業務経験によりスキルアップを図る事も可能です。

（1）有価証券取引に関する決済管理業務全般
（2）業務分析およびプロセス改善
（3）新サービスの企画及び立案

SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。
そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャーで、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

【ミッション】
九州エリアの顧客に対して当社サービスを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導くことがミッションです。
＜顧客特徴＞
九州エリアのお客様においては、SaaSプロダクトをはじめて導入するケースも多く、慣れないご担当者に対しても手厚くサポートしていく必要があります。
また、多種多様な業界・業種の顧客が対象となり、人事労務の業務オペレーションも様々であるため、顧客の特徴にあわせた柔軟な提案が求められます。
組織づくりの面においては、成長期における九州支社を自律的で牽引し、支社の更なる成長に貢献いただきたく必要があります。

【業務内容】
当社サービスをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。

具体的には…

・オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導くオンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

国内株式・債券等の取引・果実管理および国内資金決済

こちらはハイレイヤーオープンポジションとなりますので本人のご経験や希望を考慮し、業務アサインを決めていきます。

●ホールディングス主要部署
【主計部】
広範かつ専門的な会計・税務知識が必要とされる業務領域を担当。
財務諸表 全般的な信頼性 担保、税務・会計 専門性に根ざした経営へ 提言、税務・決算業務、 適切な資金管理などが主計部 主な役割となる。
・月次、年次決算業務
・非定型取引の会計処理、記帳
・小規模会社の経理業務全般（事業経理業務含む）
・税務申告処理
・税務・会計に関する論点整理、提案、質問対応など

【事業経理部】
事業の現場に対する深い理解と会計知識との両方を兼ね備えている立場から、事業と現場とHD側の管理部門と関節部門との橋渡し役を担う。
・売上・売上原価管理
・債権管理・与信管理
・ソフトウェア制作管理
・業務統制（事業部側のプロセス・アウトプットに対して指導/改善を行う業務）
・事業部の相談窓口
・事業部固有の経営数値のサポート
・事業部固有の経営数値のレポート・その元データの作成　等

【ビジネスプロセスマネジメント部】
大局的な視点での管理系業務全体の構築・改修・改善を行う事が主な役割。
・子会社の経理業務フロー構築の際のPM業務
・上記に伴う基幹システムの導入/改修
・基幹システムの運用/運用改善　等

【CFO室】
グループ内の各事業部門と連携し業務改善や経営支援等の観点で数値を収集・分析し、各事業部門の発展をサポートする。
いち財務担当としてではなく、M&A関連業務、新規事業推進のサポート等、経営的な立場からも業務に携わる機会が多い。
・管理業務全般のアドバイスとサポート（主に財務・会計・税務に加え、法務・労務・総務等）
　　・事業推進のアドバイスとサポート
　　　　└事業計画の蓋然性確認、取引スキーム検討、予実管理等
　　・グループに蓄積されている情報・ノウハウ・スキル等の共有
　　　　└業務の効率化・高度化・標準化
　　・M&A関連業務
　　　　└各種調査、バリュエーション、DD、ストラクチャリング、PMI等

【法務部】
事業側と伴走しながら、グループの健全な発展を支える為の法的リスクのコントロールを行う。
・グループ全体を対象とした法務関連業務
・契約書（NDA、システム開発を含む各種業務委託、ライセンス、共同事業、代理店契約、売買、賃貸借、不動産関連契約等）の作成・確認
・各事業部門からの法律相談対応
・新規事業立ち上げに関連する各種法令調査

▼業務一例

・各種専門職としての業務
・バックオフィスの抱える課題整理・改善活動
・上記に関連した仕組み作り・運用改善
・その他経営課題の抽出・仕組み作り・改善
・マネジメント
・組織作り　など

※一部プレイングも含まれる可能性あり

●システムリスク管理の改善・向上に向けた戦略企画、フレームワークの構築、ポリシー/プロセス/手順書等の整備、PDCA運営の定着化等
・システムリスク評価（システムに対するリスクアセスメント）
・システム障害分析（発生障害・インシデント等からの傾向分析）
・外部委託管理（多段階委託、クラウド環境下における委託管理）
・情報セキュリティ管理・コンティンジェンシープラン（事業継続管理）

●システム開発におけるプロジェクト審査
・システム開発部門が策定したプロジェクト計画(開発計画・テスト計画・リリース計画等)について、その妥当性・十分性を検証のうえプロジェクトの進行可否を評価
・システム開発プロジェクトがその目的を達成できるよう、阻害要因となりえるリスクを洗い出しのうえ、リスク低減に向けて助言

【職務内容の特徴】
金融サービスの次世代化が急速に進む中、お客さまにこれからも必要とされる信託サービスを、グループの多様なメンバーとともに、ITの専門性を活かして共創していく仕事です。メガバンクグループという大きな舞台で、自分のスキルを試してみたい、実戦経験を通じスキルアップを図りたい、社会のために貢献したい等の強い意欲をお持ちの方をお待ちしております。

【システムリスク管理室の特徴】
信託銀行の各種ビジネスを えるシステム群（信託プロダクト/年金運用・管理/資産承継/証券代行/不動産信託・仲介、勘定・情報系、システム基盤 など）における、システムリスク管理を企画・推進する部門です。

(1)クラウド基盤サービス運営を通した得られた知見を商品開発へ反映(商用サービス要求仕様策定)
(2)プレセールス等を通じたサービス戦略・販売戦略の立案
(3)社外販売パートナー（Sier）との販売連携調整、商流開拓
(4)クラウド基盤サービス導入支援、システム構築支援、保守支援業務

当社クラウドサービスを支えるIaaSビジネスの企画
・IaaSの新サービス開発チームメンバーとして、サービスの新規企画や機能の拡張企画へと携わっていただきます。
　−市場/顧客動向の調査/分析によるニーズの把握と商品企画へのフィードバック
　−競合分析等による差別化ポイントの明確化と商品企画へのフィードバック
　−顧客を納得させる商品付加価値の戦略策定

・IoTと当社が得意とするネットワークをセットにして、これまでDXに手を出すことができなかったお客様に提案・構築を行います。全国の営業部隊と連携し、お客様対応、設計、活用する技術・支柱製品の選定、POCシステムの構築を行います。プロジェクトの管理からお客様対応、開発設計、幅広い業務があります。

【システムエンジニア】
大規模な仮想化・クラウド基盤の提供を通じた顧客の基幹業務のDX化推進

●業務詳細
先進的で有望な技術/製品を用いて、顧客のビジネス拡大・業務活性化（主に金融や教育等）に貢献するため、情報システム/ネットワークの高度化にチャレンジする。担当は以下の業務で、システムアーキテクト・プロジェクトマネージャーの立場で実施する。
(1)運用データや顧客が有する業務データの活用による顧客のビジネス・業務における現状分析
(2)現状分析結果及び顧客要望のヒアリングから課題整理・解決策の検討、新技術/製品の調査
(3)課題解決策をもとにした情報システム/ネットワークの要件定義、顧客への提案
(4)情報システム/ネットワークの設計・構築・試験・データ移行・運用、及び業務の標準化・共通化

●ポジションの魅力
当社グループならではの「グループ各社の提供サービス」「サービスとサーバ/ネットワーク製品の組み合わせによる情報システム/ネットワークの構築・運用ノウハウ」「全国に多数保有するデータセンターや保守拠点」「当社およびパートナー企業が有する様々な組織能力を踏まえた大規模体制の構築能力」等をフルに活用し、顧客が抱える「ビジネスの拡大」「教育の活性化」といった課題の解決にむけて、我々と一緒にチーム一丸となってチャレンジして頂ける方を歓迎します。
我々はそういった課題解決をする中で、当社が提供する情報システム/ネットワークの更なる拡大にチャレンジするため、「顧客のビジネス・業務に対するコンサルティング」「サーバ/クラウド/ネットワーク技術による顧客の課題解決」「先進的で有望な技術/製品を活用した情報システム/ネットワークの設計・構築と運用」を行うために2021年10月に新設された組織です。あなたが持つテクニカルスキルやコンサルティング能力を日本社会の活性化に向けた課題解決のために活かして一緒に日本一のSIerを目指してみませんか。

【事業概要】
デジタル技術とデータを活用して、お客様と一緒に新しい価値を想像することを行います。当事業部は、日本にはまだ少ないサイエンス力とエンジニアリング力の両方を合わせ持つ組織で、社会で利用できるAI・DXシステム実装を支援しています。また、官公庁や国公立大学や私立大学とも連携して産官学連携プロジェクトも実施し、先端的なテクロノジーを社会に還元する取り組みを実施しています。

当ポジションは、お客様のDXに関する経営課題や事業課題に向けたあらゆる支援を行います。

【業務内容】
当社の強みは、顧客の業務課題を整理し、解決策を見出すための上流工程支援にあります。他社とは一線を画し、要求開発からスタートするアプローチを採用しています。

要求開発とは、顧客の真のニーズを徹底的に分析し、それに基づいて最適なソリューションを設計・提案するプロセスです。このアプローチにより、単なるシステム導入に留まらず、顧客の業務プロセス全体を改善し、真の価値を提供することが可能となります。

＜具体的な業務内容＞
・上流工程支援
　例：豆蔵、生成AIを活用した要求開発モデリングサービス「おしごとモデルズ」を提供開始
　https://www.mamezou.com/news/press-release/20231207
・DX企画構想立案支援
・各種ITツール（ノーコード・ローコード、RPA、WF、等）の活用支援

●官公庁、地方自治体のプロジェクトにおいて、全国各地の中小・小規模事業者、及びスタートアップ、ベンチャー企業への経営指導・助言（ハンズオン支援）を実施
●全国各地の支援機関等において、経営支援の能力向上、育成支援を実施

＜募集背景＞
当社は、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。また各グループ会社も同じ思いのもと、さまざまな課題解決に向けたサービスを開発・提供しています。

この度、既存プロダクトの拡張及び新規プロダクトの立ち上げを更に加速していく為、これらの動きを推進する役割を担っていただけるプロダクトマネージャーを募集します。

＜職務内容＞
既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。

当社におけるプロダクトマネージャーの役割は、「何を作るか」「なぜ作るか」の2点に責任を持ち、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。

具体的には以下のような業務を担当していただきます。
・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・開発アイテムの起案・優先順位付け
・ユーザーインタビュー
・要件定義
・メトリクス設計・データ分析

なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。
・事業計画の策定や予算の管理
・開発メンバーの人的マネジメント
・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務
・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成

＜サービス内容＞
法人に対する税務アドバイザリー業務を担当する部門です。税務アドバイスが中心で、記帳代行や申告書の作成業務はあまりなく、また、税制改正などの方向性をモニターし、サポートする業務も行っています。

私たちアドバイザリー業務には、様々な法人税・消費税に関する相談、特に、税務調査・訴訟対応、税務当局への事前照会、グループ通算制度、組織再編、M＆A、タックスヘイブン対策税制、株式公開、株式・財産評価、収益認識基準、株式報酬制度、電子帳簿保存法、消費税のインボイス制度導入など時々のクライアントニーズに対応した多様な検討項目が含まれるため、真のプロフェッショナルとしての経験を積むことが可能です。

また、経済がますますグローバル化する中、クロスボーダー取引における日本の税法に関するアドバイスを専門とし、タックスヘイブン税制、恒久的施設、過大利子支払税制、各種クロスボーダー取引の法人税、消費税や源泉税の取扱いなど広範かつ高度な税務知識を学ぶことが可能です。

なお、対象とするクライアントや業務範囲によっていくつかのチームに分かれています。チームの壁は低く、他のチームや他の部門のプロジェクトにも参加することが奨励されています。

＜業務内容＞
・上記のような専門的な税務アドバイザリー業務（法人税・消費税などに関する会計処理や法務を含めた総合的な税務アドバイザリー業務）にプロジェクトの一員として携わっていただきます。
・税務調査における当局への対応サポート業務（海外の税務当局による日本企業に対する税務調査をサポートする業務も含む）
・税務当局への事前照会にあたって、照会内容の整理、照会文書の作成、税務当局への説明などのサポート業務
・日本及び世界の税制改正や税務行政の方向性をモニターし、クライアントや政府機関をサポートする業務
・グループ通算制度（連結納税制度）に関する導入サポート、税務アドバイザリー業務
・税務業務プロセスの構築・改善及びペーパーレス化（電子帳簿保存法対応）のアドバイザリー業務
・組織再編・事業再生・資本政策に関する税務アドバイザリー業務
・タックスヘイブン対策税制に関する税務アドバイザリー業務
・税務申告書レビュー又は作成業務
・大手上場企業でのオンサイトサポート業務

・事業承継/財産承継のスキームの立案・実行に関するアドバイザリー業務
・非上場株式その他財産評価業務
・法人税・消費税・所得税・相続税・贈与税申告業務 及びそのアドバイザリー業務
・組織再編・M&A・株式公開のサポート及びアドバイザリー業務
・ファミリーオフィスのサポート業務及び海外財産プラニング及びその申告業務
・一般/公益・社団/財団法人の設立・運営・税務・会計に関するアドバイザリー業務
・独立行政法人、国立大学法人、学校法人、医療法人などへの税務・会計アドバイザリー業務

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

特許業務全般
・国内外の特許権利化業務（発明発掘・調査・出願・中間処理等）
・国内外の特許侵害予防、無効資料調査等のクリアランス業務
・担当技術部門の特許戦略策定
・IPランドスケープ活動（知財分析結果の事業部・経営へ提供等）
・部内外における知財教育推進

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など

【チャレンジ業務】
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など

【チャレンジ業務】
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

当部門はテクノロジー全領域に亘り、戦略策定から導入支援に至るまでの包括的なサービスを提供し、クライアントの競争力強化を支援いたします。我々は当社のPurposeに倣い社会貢献を目指し、クライアントの業界・ビジネス課題を踏まえ、Technologyだけに偏ることない本質的な解決策をクライアントに提供することを本懐としております。
その中で我々Business Oriented IT Serviceは、全てのセクターに対し、クライアント企業が直面している社会課題（日本社会の高齢化・将来の労働力の減少等、産業構造の変革）や経営課題（業務の高度化・効率化、組織力向上・人材育成）などの対応として、特定のソリューション導入やシステム開発ありきではなく、M&Aやクロスボーダー対応を含めた抜本的な改革推進の支援を展開しております。また、クライアント企業の業務改革推進は、経営/業務/ITの組織を一体として捉え、特定部門の課題だけにフォーカスをあてた解決策を検討するのではなく、組織全体としての最適解となるような検討支援を実施致します。

混沌とするビジネス環境において、サクセスロードマップの開拓／推進者として、クライアントビジネスはもちろんの事、それを通した社会全体への貢献を成していきたいと志しております。
その上で我々チームは以下の3レイアに対してオファリングをあげ、クライアントの課題解決に向け、点や線ではなく面として対応する全方位の受け皿としての存在となることを目指しております。


1．Corporate Management（経営的　切り口）
　・経営ガバナンス・データセントリック確立
　　経営可視化・データファブリック・OODA　Cycleガバナンス
　・ヒューマンリソース/ワーク　Reデザイニング
　　ハイブリットワーク Diversity/Gender　働き方改革

多くの企業の経営課題となっているダイナミックに変化するビジネス環境への経営対応に対して、Technologyを知る者だからこそ可能な経営・ビジネス・業務課題解決方法を提示・提案し解決支援に結び付けることにフォーカスしております。
広告、自動車、運送など幅広い業界に対して、基幹システムの刷新だけではなく、経営・情報活用の高度化/可視化の支援、働き方改革の実現、人事戦略の実行を行っています。
経営の社会／ビジネス環境に即時に対応し、社員を含めるそのステークホルダーがモチベーション高く働ける環境を構築し、労働生産性を高めるモデルケースを実現し、世界を代表するクライアントをいくつも世に送り出す支援を最終目標としています。

2．Business Operation Process（業務改革・改善　切り口）
　・カスタマーリレーション/セールス　モダナイズ
　　Marketing/Sales Automation CDP UX創成　
　・ビジネス モダナイゼーション/トランスフォーメーション
　　BPA・BPM・BPO　Agile型改革

社会環境／ビジネス環境が大きく急激に変化を遂げる昨今において、すべてのクライアントがビジネス/システムのモダナイゼーションを性急に求められるビジネス環境におかれています。
社会情勢の変化と合わせ、顧客の購買行動も大きく変化しており、それに応じて企業側のマーケティングやセールス及び開発・製造・生産の手法も大きな変化を求められています。
それに合わせ、マーケティング・セールスと開発・製造・生産の垣根がなくなり、すべてを一気通貫で考えていく必要が出てきています。
顧客データの一元管理はもちろんのこと、ソーシャルミックス・デジタルタッチポイントの拡充、BPOを含めた事業体制の再構築など企業が検討すべきアジェンダは多岐にわたります。
これらに対し、私たちはTechnologyとOperationの双方の専門家として企業のこれからのモノの売り方から商品/サービスのつくり方への変革を支えています。

3．IT Management（IT側面　切り口）
　・IT改革推進・戦略策定
　　ITデザイニング/モデリング　実行戦略/プランニング　
　・ITSM高度化　LCDP/AgileProcess

CIOのパートナーとして、IT戦略立案、IT投資計画策定、ITプロジェクト計画策定などにとどまらず経営戦略等にかかわる支援にも取り組んでおります。
一例としてはBizX/DXへの取組としての、如何に効果を最大化し、如何に早く効果を経営にリターンできるかの命題に対し、Technologyは持つものから利用する物へのトレンドチェンジを含め、現在LCDP（low-code development platform）を一つのオファリングスタイルとして、既成概念を超える成果達成／スピード感での変革支援などを支援しております。

【具体的業務支援項目】
戦略立案・情報システム構想策定 / 経営可視化支援・IT投資管理 / DXプロジェクトマネジメント等　経営・業務改革の実現支援 / コラボレーションプロジェクトに対するITプロフェッショナルとしての参画 / SME(Subject Matter Expert)支援

【業務内容】
・財務会計のインハウスアドバイザー（リーダー、担当者）
− 当行の大型プロジェクト、M&A、再編、新規商品開発に際して生じる会計処理を提案または精査し、経営企画部門、リスク管理部門、フロントオフィスなどの取引所管部をサポート
また、海外を含む取引所管部との人事ローテーションあリ

・決算スペシャリスト（リーダー、担当者）
− 日米基準のスペシャリストとして弊行決算業務に従事。決算処理に留まらず経営陣への決算実績の分析報告、財務会計を切り口とした推計、将来に向けた提言も担当。日米基準間のローテーションを通じて決算スペシャリストとしてスキル向上機会あり。
また海外を含む取引所管部との人事ローテーションあり。


【キャリアイメージ】
弊行の主計室内業務でキャリアを積み、以下の部署でステップアップ
・海外企画部門でローカルマネジメント・スタッフに財務会計をアドバイス
・本部経営企画部門でM&A、再編業務の財務会計アドバイスすると共に財務分析を提言
・決算スペシャリストとしての経験を活かしERP、勘定システムの導入を支援

●事業内容
医院継承Gでは医師の高齢化に伴うクリニックの後継者不足を解消するべく、2015年に第三者継承仲介事業を開始。多くの地域医療を守ることに貢献してきました。
その中で、医療現場に残る不効率や不便さに直面し、地域医療をより発展させるための新規事業として、DX経営支援事業を開始します。
DXテクノロジーを活用した医療現場のDX化、患者体験を向上させる仕組みを実現する医療DXの実現を通じ、日本の医療を良い方向に変革していきます。

●業務内容
DX経営支援事業の企画および、提携医療機関における課題解決
具体的には

・事業成功のためのサービス企画・運用
・提携医療機関の経営向上支援
・医療従事者の生産性向上に向けたDX化・患者体験向上などの実行支援
・経営管理業務
・新たな提携医療機関の拡大検討と提案実行
・当グループが開発・提供していく医療Saas事業との連携(電子カルテ、予約システム、Web問診、キャッシュレス決済)
将来的には、DX化された医療ネットワーク構築の戦略や、新規サービスの企画〜推進・アライアンスなどを本事業の責任者としてリードいただくことを期待しています

●本ポジションの魅力

・新規事業を企画・推進し0→1の事業フェーズを経験できる
・医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の力の基盤が身につく
・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感できる
・医療現場における複数の職種のメンバーを巻き込み結果を出すというプロセスを通じて、組織マネジメントの力が身につく
・地域の患者さんからの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触り感がある

●業務内容
DX経営支援事業の企画および、提携医療機関における課題解決
具体的には

事業成功のためのサービス企画・運用
・提携医療機関の経営向上支援
・医療従事者の生産性向上に向けたDX化・患者体験向上などの実行支援
　経営管理業務
　新たな提携医療機関の拡大検討と提案実行
・当グループが開発・提供していく医療Saas事業との連携(電子カルテ、予約システム、Web問診、キャッシュレス決済)

将来的には、DX化された医療ネットワーク構築の戦略や、新規サービスの企画〜推進・アライアンスなどを本事業の責任者としてリードいただくことを期待しています

●本ポジションの魅力

・新規事業を企画・推進し0→1の事業フェーズを経験できる
・医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の力の基盤が身につく
・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感できる
・医療現場における複数の職種のメンバーを巻き込み結果を出すというプロセスを通じて、組織マネジメントの力が身につく
・地域の患者さんからの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触り感がある

・企業の中長期経営戦略や事業戦略（マーケティング戦略、営業戦略、ブランド戦略、新規事業立案など）の領域でコンサルティング
・それに付随したクライアントへのサービス業務の作業

【サービス内容/Services 】
上場企業や外資系企業に対する税務コンプライアンスサービス
上記の法人クライアントに対する各種税務コンサルティングサービス

【ミッション・役割/ Mission・Role 】
上記のサービスの提供のためのテクノロジーの側面からのサポートとして、主に以下
・上記の税務業務の標準化に向けたシステム開発プロジェクトの企画・リード・マネジメント
・テクノロジー分野からの税務コンサルティングサービスの提供環境の構築・洗練化

上記を実装してもらうための業務理解の深化を目的とする税務コンサルティング業務への関与
税務コンサルティングサービスの提供を行う各エンゲージメントチームからの技術的な要望等の抽出と対応
（現場の声を更なるテクノロジー活用・AI活用につなげる）

【具体的な業務】
・税務業務の提供におけるテクノロジー活用・AI活用の推進に係るプロジェクトマネジメント（企画、進行管理、実行支援、活用推進、ローンチ後の定期的なフォローアップ等）
・テクノロジー活用において、各税務コンサルティング業務に係るプロジェクト関係者との連携（必要に応じて、開発ベンダー担当者とのコミュニケーション含む）
・その他関連業務

※開発はチーム内のエンジニアメンバー、もしくは外部ベンダが対応するため直接開発作業は担当いただかない想定ですが、CopilotのAgent構築等の初期的・簡易的な開発作業はご担当いただく可能性があります

【募集背景】
世の中はAIなどのテクノロジーの進化により大きく変わりつつあります。税務の世界においても、税務のナレッジを学習したAIの活用、テクノロジーによる多様な税務情報の分析を通じた税務アドバイスの高度化、業務の効率化が急務です。こうしたテクノロジーの活用は、クライアントに対するより付加価値の高い税務アドバイスの提供につながっていきます。
税務の世界にテクノロジーを導入し、未開の領域を開拓することに興味がある方を歓迎します。私たちEYは、税務の効率化やグローバルな税務ガバナンスの構築を目指し、革新的なプロジェクトに取り組んでいます。新しい挑戦を共にし、未来の税務業界をリードする一員となっていただける方をお待ちしています。

本ポジションでは、税務アドバイザリー業務に深く入り込み、
生成AIを活用して業務プロセスの構造化・効率化を推進できる人材を求めています。
従来人手で行っていた分析・思考プロセスをAIで代替・高度化し、
コンサルタントがより付加価値の高い業務に集中できる環境の構築を担っていただきます。

●ミッション
当社ならではのユニークかつ高付加価値のサービス企画提案・開発を通じ、医療業界に変革をもらたす。

●所属
配属部署・ポジションは、スキルや志向を踏まえつつ、選考フローの中で候補者の方とご相談の上決定いたします。

●担当業務
配属部署によって業務内容は異なりますが、入社後は、当社が持つメディアやプロダクトのマーケティング戦略〜実行をご担当いただきます。

主な業務内容：
・当社事業成長の根幹であるポータルサイトのオンライン/オフラインマーケティング、サービス企画、運営
・日本最大級の医療Q&Aサイト「AskDoctors」のtoCマーケティング・プロモーションリード
・医療現場のDX化により患者体験を変革するプロダクト「デジスマ」のデジタルマーケティング戦略・施策の企画実行
・新規開業医師が理想の医療を実現する、開業用地/デバイス/サービス等との最適なマッチングプラットフォームの企画、運営
・医療系電子書籍「M2PLUS」、m3.com内サブスクリプションサービス・ECサービスの企画運営

●仕事内容
本募集では、修理拠点・アフターサービスのパートナー様と協業で、リペアオペレーションの立て付け・主に修理工程の最適化・修理品質向上、周辺業務領域への改善へのフィードバックを行います。
これらリペアサービスの運営・管理・改善を通した、持続的なアフターサービスの提供、リペア需要に応じた拠点の拡充、顧客満足度向上がミッションとなります。

●具体的な日々の業務
＜修理サービス全般の工程設計、改善業務＞
・外部パートナーと連携した、修理 / 検査プロセスの構築、修理業務の管理体制構築
・外部パートナーに対する修理トレーニングの実施
・修理発生状況のとりまとめ。社内 / 工場への設計 / 生産品質改善提案
・修理コストの管理を通した、修理費用の低減活動

【ミッション】
・当社サービスを導入いただいた広島エリアの顧客に対して、導入効果の実感と、より革新的な業務に集中できる環境をもたらす
・設立間もない支社における業務を幅広く自律的に遂行し、広島支社の拡大にダイレクトに貢献する

【業務内容】
・契約後の顧客に対して導入支援を行い、課題解決へ導く。
・初期導入が完了した顧客に対して、更なる活用を促進する。
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う。
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する。
・契約更新の管理・対応を行う。
・新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動を行う。
・オプション機能の提案を行う。
・支社立ち上げにより生じる業務（例：採用活動など）

【カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは】
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。

具体的には...

ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

＜募集背景＞
当社は、これまで首都圏・関東圏を中心に事業を展開・成長してきました。更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするために東京・関西・九州に続く4つ目の拠点となる東海支社を設立いたしました。東海支社のカスタマーサクセスチームでは、担当する東海エリアのお客様を支援・サクセスさせる仲間を募集しています。

＜職務内容：カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは＞
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称CSM）です。CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

＜ミッション＞
東海エリアの顧客に対して当社サービスを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導く2020年12月に立ち上がった少人数の支社であるため、幅広い業務を自律的に遂行する

＜業務内容＞
・契約後の顧客に対して導入支援を行い、課題解決へ導く
・初期導入が完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
・契約更新の管理・対応を行う
・新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動を行う
・オプション機能の提案を行う
・支社立ち上げにより生じる業務（例：採用活動など）

＜ポジションの魅力＞
支社のカスタマーサクセス組織立ち上げタイミングにご参加いただけます。今まで培ったノウハウを活用いただき、地方拠点でのカスタマーサクセスを創りあげることができます。立ち上げフェーズのため、カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、支社づくりのための様々な経験を積むことができます。

主に大企業のお客様に対し、当社クラウド人事労務ソフトの導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

【ポジション概要】
主に従業員規模数千 数万名のお客様に対し、当社クラウド人事労務ソフトの導入をサポートします。
ご経験によって、契約前のお客様に対峙する「プリセールス」、ご契約中のお客様に対峙する「導入コンサルタント」への配属をご提案・ご相談させていただきます。

【業務内容】
●ご契約までのフォロー（「プリセールス」が担当）
・セールスとの商談実施（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用のご提案を行います）
・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案を行います）
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス、カスタマーサクセスと連携し、円滑なプロセス進行のサポート

●ご契約中のフォロー（「導入コンサルタント」が担当）
・当社クラウド人事労務ソフト導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など）、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・お客様との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理
・契約更新時の管理・折衝

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのクラウド人事労務ソフト導入を自ら推進できます。
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。

・商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進めること（※アポイントの取得は別チームが担当します）
・初期商談〜受注までの検討フォロー
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・提案資料作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン

●ポジションの魅力
当社のお客様の中でも中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。
この規模は企業の数が多く、大きすぎない規模感だからこそ、人事労務担当者と顧客企業の課題を一緒に考え、企業の課題解決にダイレクトに携わることができます。
また、当社のPMM（プロダクトマーケティング・マネージャ）に対して顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックしてまだ見ぬ価値の創造に関われることも日本のSaaSスタートアップとしての面白さです。
SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、ものごとのカイゼンが好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

・チャットによるテクニカルサポート
・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング
・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携
・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
・ユーザーからの問い合わせの整理、分析、社内へのフィードバック
・新機能やプロダクトリリースにおける検証、サポート要件の作成、部門連携

【利用ツール】
Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど

【ポジションの魅力】
・多様なお問い合わせに対して、様々な強みをもつメンバーとチームで助け合いながらサポート業務にあたるため、それぞれが専門性を強めながらプロダクトに貢献できます
・寄せられた要望や質問をそのまま開発部門に共有するのではなく「プロダクト上の課題なのか」「現状の機能で提案できることはないか」など徹底的に検証し、正確性とスピードに加えた「プラスアルファ」の対応で顧客ロイヤルティの醸成に貢献できます
・ユーザーに一番近い立場から、新機能のリリースやプロダクトの改善などプロダクト開発に携わることができます
・急成長フェーズのため、初期段階からあなたの意見やアイディアが業務に反映されます

製造業様向けに　ものづくり の業務プロセス改革・改善を中心としたプロジェクトの推進、支援を行う。主な対象業務 は、 商品企画、製品開発、生産、調達、サービス、営業など。

・目的達成のための事業戦略立案および施策ポートフォリオの策定、実行計画への落込み
・業務プロセスの見直しのための、現状調査、課題問題点整理、ToBeプロセス提案
・具体的な実行施策の推進支援（標準化、業務ルール作り、チェンジマネジメントなど）
・目的達成のためのITシステム導入の支援（ユーザ要求整理、立ち上げ支援）
・プロジェクト推進のためのファシリテーション、プロジェクト管理
・特定の業界や業態、ソリューションの市場調査、事例収集

【職務内容】
製造業における、製品企画 〜 開発 〜 生産・購買〜AS（アフターサービス）を主な活動領域としています。
“柔らかい” 課題を実業務レベルまで落とし込み、具体的な解決策の提示、実行・支援を行います 。

・目的達成のための戦略立案
・DR、設計プロセス見直し、業務規程見直し、IPO定義、図面、BOM作成プロセス構築等を実施
・新規開発（R&D）組織設計
・システムRFP作成、システム概要要件定義まで実施

【この職種の魅力】
製造業の根幹となる商品企画・開発領域中心に現場レベルまで入り込み、お客様のブレインかつパートナーとして、様々な難題に取り組み、解決し、目的達成に貢献する。その効果・成果をお客様と一緒に分かち合えること、またその過程を通して自身の成長を高いレベルで実感できる。

クライアントとして目指すべき姿、実現に向けた改革の道筋を提言するだけにとどまらず、新たなオペレーション・システム基盤の構築・運用定着まで、当社がグローバルに有するテクノロジー人材、アライアンスパートナーと連携し、End to Endでの伴走型支援に携わっていただきます。また、あるべき姿の構築・運用に向けては、クライアントの視点に立った中立的な視点でのソリューションの選定、着実に推進・実行できるプロジェクト計画の策定と推進体制を構築、QCD（Quality、Cost、Delivery）の適切なコントロールを支援し、また運用フェーズにおいては効果創出に向けて継続的な改善を提示していきます。

＜主なタスク＞
・現状調査、課題分析
・業界ベストプラクティス、ベンチマーク調査
・あるべき姿、改革施策（実現手段選定を含む）の策定・提言
・改革ロードマップ、実行計画策定
・プロジェクト全体マネジメント支援（ステアリングコミッティ・幹部報告、他）
など

【Strategy & Innovation Group（戦略・PMO）】
業界知見を有し、経営マネジメント・オペレーション戦略・刷新を経営戦略や業界特性を踏まえてSCM機能横断で、CXOへ提言するとともに、変革実現に向けたDigital Transformationを伴走する。また、次世代のAI・Dataプラットフォームを用いた変革プログラムの企画・開発・推進

【Supply Chain Group（計画・物流）】
製造・流通・物流業に対するグローバルサプライチェーン強化を通じた競争力強化と官公庁・業界内横断の社会課題解決を支援。SC計画・実行に係る組織・マネジメント・オペレーション改革、サプライチェーンリスクマネジメント改革、SCネットワーク再編、貿易オペレーションDX、共同物流設計、政府物流政策支援、在庫・コスト削減、物流倉庫設立・自動化、AI時代の次世代SCオペレーション変革等を支援

【Sourcing & Procurement Group（調達）】
あらゆる業態（製造、流通、金融、サービス、公共など）における調達コスト削減、リスクマネジメント、サステナブル調達、調達オペレーション改革、および各領域におけるデジタルトランスフォーメーションの支援

【Engineering Chain Group（設計・製造）】
ものづくりの中核をなす商品戦略・設計・製造領域における戦略策定、オペレーション改革、システム導入の支援。開発管理・ポートフォリオ管理、原価企画、MBSE/ALM、CAD/CAE/PLM/DFM、生産戦略、データドリブン製造改革、デジタルスレッド等を支援

データドリブン経営の実現に向けた活動全般を推進します。
具体的にはデータ利活用に関する各種施策の全体スケジュール・リスク・課題を管理し、優先順位をコントロールします。また、データ利活用プロセスを全社へ導入し、専門部隊となるCoE（Center of Excellence）を立ち上げ、全社を支える組織として定着させます。

具体的には、以下のような案件でご活躍いただけます。
・特定の製品ベンダーやコンサルティング会社に依存せず、クライアント企業がデータ利活用を推進するための専任組織の立ち上げ
・投資判断のための実証実験（Sandbox）環境整備や、データ利活用を促進するためのデータ基盤の高度化
・データマネジメントやデータを活用した業務プロセスの導入・定着支援

【得られる経験やメリット】
・データ利用者に近い立場でニーズを肌身で感じながら活動できます
・データドリブン経営実現までの一連のプロセスを体験できます
・データ利活用コンサルタントに必要な知識・スキルを一通り習得できます
・データ利活用分野で多様なロールを用意しているため多様なキャリアパスを描けます
・ノウハウをメソッド化しているため、経験値の多寡問わず活躍できます
・ソリューションは発展途上なのでご自身の考えを反映する機会もあります

ビジネスプロセスソリューションズ（BPS）では、日本への新規参入、または日本での事業拡大を目指す外資系企業に会計税務アウトソースサービスと共に、財務会計や人事管理等の戦略的なコンサルティングサービスを包括的に提供しています。また、顧客企業の内部プロジェクトに専門家として参加し、財務・会計分野で実務遂行業務を提供します。

テクノロジー化が進む経理・財務領域において、新たなソリューションによりクライアントの課題を解決することを目指しています。クラウドやRPAなどを活用したアウトソースサービス・プロセス改善コンサルティング等、デロイトで蓄積された知見やテクノロジーを駆使してクライアントの経営管理レベルの向上をサポートしてみませんか？

アソシエイト/シニアアソシエイトは下記の実務をマネジャー/シニアマネジャーと共に実行していただきます。

・記帳代行及び月次決算書作成（仕訳起票及び入力、勘定科目判断、消費税の課非判断、試算表作成等）
・日米欧会計基準による財務諸表作成、連結決算
・法人税・消費税申告書作成
・クライアント企業の予算・実績管理、財務分析
・合併、買収前後の業務プロセス精査並びに会計サポート
・ロボティクスや、クラウドを活用した会計業務プロセスの改善

＜この職種の魅力・特徴＞
・顧客企業はフォーチュン 500 に代表されるような日・米・欧のグローバル企業が中心です。専門的なスキルを様々な業界やプロジェクトで発揮でき、プロフェッショナルとして　実務経験の幅を広げることができます。
・外資系クライアントが中心であり、英語でのコミュニケーションや書面化を必要とするプロジェクト、海外メンバーとの合同プロジェクト、また海外プロジェクトへの参加の機会もあります。

主力事業であるキャリア事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトは、事業部門、マーケター、他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながら推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。
データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
まずは下記のようなデータ分析基盤の開発業務を遂行していただきます。

・ビッグデータを用いた分析・データ活用を実現するデータ分析基盤の運用
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプラインの構築
・事業の意思決定に関わるデータマートやレポートの作成
・AI・機械学習等を用いたデータの活用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善

開発業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努め、事業部門・マーケター・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用の推進に向けて一人称で動ける人材へと成長していただきます。

｢意思決定の質と量を高めることで事業成長を実現させる｣ために、必要なデータの整備から分析までを担っていただきます。
基本的には、エンジニア、セールス、マーケター、データサイエンティストなど様々な職種と関わりながらプロジェクトを進めます。

●データ分析及びそれに基づいた事業部への施策提案
事業の抱える課題を解決して成長を実現するために、下記の業務をご担当いただきます。
　・事業課題に即したデータ分析の設計
　・データの抽出・可視化・分析
　・分析結果の報告及び施策提案
　・その他事業課題解決に向けたプロジェクトの立案及び実行

●データ分析環境の構築・改善
事業に関わるメンバーがデータ分析を適切に行うことのできる環境を作るため、下記の業務をご担当いただきます。
　・KPI設計及びデータの定義
　・DWHの構築及び改善 (BigQuery、TreasureData)
　・BIツールを用いたデータの可視化及び改善 (Tableau、QuickSight、Google Data Portal、Google Spreadsheet)
　・データ活用を促進するための社内教育
　・その他事業におけるデータ活用を促進するためのプロジェクトの立案及び実行

【扱うデータ】
1. 自社サイトのアクセスログデータ（ビュー、クリック、スクロール）
2. 顧客の属性データ、顧客の時系列情報
3. 自社社員の行動（架電履歴など）データ
4. WEB広告（主にgoogle系）の配信成果データ等
5. テキストデータ（QAサイトのデータ、求人票のデータ、経歴データなど）
6. 音声データ（通話）
※事業の特性上、ゲーム系のように大容量データをリアルタイムに処理する機会はありません。

【使用技術】
・データ基盤：BigQuery、TreasureData
・データ可視化：Tableau、AWS QuickSight、Google Data Portal、Google Spreadsheet

【当ポジションの魅力】
・セールスやマーケティングの現場から事業全体まで、様々な意思決定に携わりながら、事業がどのように運営されているのかを理解することができます。
・上記に伴い、セールス、マーケター、エンジニアと社内のほぼ全ての職種とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます。事業に関する意思決定者（マネージャーや事業部長）などとコミュニケーションする機会も多いです。
・RDBに格納された顧客データやアクセスログ以外にも、テキストデータ/ 音声データといった非構造化データを扱うことができます。特に非構造データの活用は業界としても希少なスキルとなると思います
・希望に応じてデータ基盤の開発や機械学習モデルの構築などの経験を積むことができるため、キャリアを柔軟に形成することが可能です。

セキュリティ診断案件のプロジェクト管理業務です。

・お客様と脆弱性診断の要件、範囲、スケジュールについて調整・交渉し、プロジェクトを円滑に進めます。

・診断エンジニアの進捗状況を管理し、複数のプロジェクトが滞りなく進行するよう調整します。
・プロジェクト中に発生する課題やトラブルに対し、迅速に対応し解決に導きます。
・診断結果報告書の取りまとめと報告会を実施し、お客様への適切な情報共有を支援します。
・チームメンバーに対して技術的・非技術的なサポートやアドバイスを提供します。
・営業と連携し、提案書の作成やプリセールス活動を通じて案件獲得を支援します。

Forbes500／Nikkei225クラスのエンタープライズに対し、課題特定 構想 実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事していただきます。製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。

▼コンサルティング領域

● Strategy Consulting
- 事業戦略、外部提携戦略の設計
- 新規事業開発：アイデア創出 事業化（PMF・Growth Hack含む）

● Management Consulting
- BPR/BPO：全社の効率化・コスト最適化、専門人材を活用したBPO設計・運用
- 業務システム導入：ERPに合わせたプロセス可視化・再構築・定着化
- 営業改革：モデル・特性に応じたKPI設計、管理プロセス設計、現場の営業活動まで伴走

● Technology Consulting
- ITグランドデザイン：業務特性を踏まえた基幹を含む全体アーキ設計
- 先端技術導入：Digital Twin／AI／VR等を活用した業務高度化（PoC 実装）
- セキュリティ対策：脆弱性診断〜対応策設計・実装、全社セキュリティ体制の構築

管理職層として業務、プロジェクト、案件等を主導するとともに、メンバーの指導育成にもあたって頂きます。
以下の様な銀行システムの全ての基盤の企画立案、プロジェクト推進・開発において、実際の開発を担当するベンダーをリードしながら、プロジェクトマネジメントにおいて中心的な役割を果たしていただきたいと考えています。
・クラウドベースの次世代システムの検討、開発
・銀行システムの横断的な基盤（オンプレ、クラウド）の開発・保守
・DXに関わる企画、開発

●働く魅力
・裁量が大きい
・（プロとして）成長できる環境
・希望に応じた職種の選択
マネジメント職、特定のスキルや経験に特化した専門職の選択が可能です

●キャリアパス
業務アプリケーション開発部門、ATM企画・開発部門、システム企画、システムリスク管理部門、システム運用部門等へのキャリアアップも可能です。

●役割・・・オペレーションは協力会社が実施します
・システム更改や新規開発案件において、開発ベンダーが作成する運用設計書、監視設計書等のレビューおよび品質管理
・OAヘルプデスク等の運用業務の社内での巻き取り（内製化)の推進や、運用品質向上、コスト削減を目的とした業務改善やツール導入の企画・推進
・システム運用に関する手続き等の整備・見直し・効率化
・ベンダー・協力会社への作業指示・進捗管理、本番環境での作業承認、セキュリティ関連のチェック等
・システムのID管理や不正アクセスログチェックなどの運用設計・改善
・システム障害発生時の統制窓口、関係者へのエスカレーション

●ポジション
運用管理マネージャー、運用管理担当
※ご経験に基づき決定します。担当（メンバークラス）の場合は、経験を積んだ後にマネージャとして業務改革を推進頂く等のキャリアを想定

●キャリアパス　
・マネジメント職、特定のスキルや経験に特化した専門職の選択が可能
・システム開発部門、ATM企画・開発部門、システム企画、システムリスク管理部門等へのキャリアアップも可能