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同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「主力サービス」を開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
建築・建設業の「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを実現するため、事業成長をさらに促進する必要があります。顧客セクター/プロダクトの多様化が進む中で、同社SaaS事業組織（営業、オンボーディング、サクセス、サポート、Admin管理）のオペレーションの高度化が重要なテーマとなっております。SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を実装することで、主力サービスの更なる成長やセクターの拡大に貢献する人材を募集します。

仕事内容:
SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を構築していただきます。メイン業務としては、自身のみならずメンバーの定量化(業務量の可視化)を日々行いながら、現状どこに課題があり改善が必要なのか、将来的な観点からも、業務の効率化に従事いただくことを想定しております。

具体的な業務内容:
1. SaaS事業における業務フローが関わるシステム・オペレーションの改善プロジェクトの立案、遂行
2. 営業（SFA）、オンボード（同社サービス管理ツール）、サクセス・サポート（CRM、同社サービス管理ツール）といった領域で、顧客視点、プロダクト視点、社内効率化視点などから改善ミッションを担う
3. 見積書や契約書の対応、各種補助金申請業務、新商品の販売管理など定常で発生する実務への対応と、それぞれの業務フローや業務分掌の策定/再検討
4. salesforceのシステムツールの改修や運用の整備
5. 営業部からイレギュラーな対応があった際に、案件整理及び問題解決や、部門横断的な課題に対して、他部門と協業しながら、解決を図ること
6. メンバーの教育・育成（メンバーの目標設定、目標に対する育成、採用に関わるなど）
※週に1回、勉強会を行っております。

ポジションの魅力:
1. 自分が設計構築したオペレーションが定着し、安定的に業務が遂行できる状態になった際に、事業成長の一端を担えているという責任や実感をもつことができます。
2. 常に新しい事象が発生するため、新しい知識を習得し、学び続けて実践し続けることで自然と対応できる範囲を拡大できます。
3. 提案〜アクション〜改善までの一連の業務を担うことができます。自分の提案したものに対して、責任感をもって最後までやりきることができる点は本ポジションの魅力です。
4. 売上に貢献することができるため、事業成長を肌で感じることができます。
5. 将来的にはグループのマネージャーとして、メンバーを育成しながら業務に携わることができます。
※2,3年後にはマネージャーを任せられるレベルに育成していきます。

チームの雰囲気について：
お互いを尊重し、高いホスピタリティでコミュニケーションをとることを意識しているため、気持ちよく仕事ができる環境を提供しております。