医療　ヘルスケア転職求人

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●ミッション
リブランディングしたばかりの求人プラットフォームにおける求人掲載数や、その先の入職数の最大化に向けて、
セールスやCSと連携しながら、toBマーケティング活動全般をお任せいたします。
これまではメルマガ・ホワイトペーパー等の最低限の施策実行にとどまっていました。
そのため、事業成長のための重要なレバーはどこなのか、どこを磨きこめば事業成長に繋がるのか、
戦略策定から実行、他部門との連携や協働等、裁量をもってマーケティング活動を推進いただきたいと考えています。

●業務詳細
以下のような業務をお任せしたいと考えています。
・法人向けマーケティング戦略の立案・実行・改善
・リード獲得・ナーチャリング施策の設計（メールマーケティング、DM、セミナー、ホワイトペーパー等）
・ウェビナーの企画・運営（テーマ選定、講師選定、運営ディレクションなど）
・オウンドメディア・SEO施策の推進
・マーケティングオートメーション（MA）ツールを用いたリード育成の設計
・セールス部門との連携によるマーケ-営業連携の最適化
・KPI設計・モニタリング、効果測定、改善施策の提案
・他サービスも巻き込んだtoBマーケ施策の企画・実行

●仕事のやりがい・働く魅力
1.「組織の立ち上げ」と「事業変革」の当事者になることができる
出来上がった組織に入るのではなく、toBマーケ組織の立ち上げタイミングに対し、大きな裁量をもって事業変革を牽引いただけます。
toBマーケ、求人掲載数最大化を通して、さらなるサービス成長ならびに事業価値向上に貢献いただきたいと考えています。

2.社会課題への直接的な貢献を実感できる
日本の高齢社会が直面している「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対して、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に直接的に貢献することができ、社会的意義のある成果を実感することができます。
なお、当社の介護・医療・障害福祉・保育の転職サイトは累計会員数180万を超えており、社会インパクトも大きいサービスに関わることが可能です。


●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア全体の法人マーケティング責任者として戦略・実行をリード
・マーケティングマネジャー（組織マネジメント）
・toCのオフラインマーケ企画、立ち上げ

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

病院や介護事業者とのパートナーシップを築くフィールドセールス業務です。

・顧客への提案・導入フォロー：
病院の医療ソーシャルワーカーや介護施設のケアマネジャーに対し、業務上の課題や潜在的なニーズをヒアリング。
その解決策として弊社サービスを活用するメリットを提案し、パートナーシップを締結（パンフレット設置等）します。

・サービス導入後の定着支援：
提携して終わりではなく、実際に相談が発生した際にスムーズに当サービスをご案内いただけるよう、継続的なフォローを行います。
施設の運用フローに合わせた活用方法の提案や、勉強会の実施などを通じて関係性を強化します。

・アップセル・クロスセル：
信頼関係が構築できた顧客に対し、ニーズに合わせて他サービスの案内や、より深い提携プランの提案を行い、LTVの最大化を目指します。

・サービスへのフィードバック（事業開発）：
営業活動を通じて得た「現場の生の声」や「競合情報」を社内にフィードバックします。
販促物の改善や新サービスの企画など、事業開発・改善にダイレクトに関与できる環境です。

●仕事のやりがい・働く魅力
キャリアパスの幅広さ：まずはプレイヤーとして成果を出していただくことを期待していますが、将来的にはリーダー・マネージャーとしてキャリアアップしていただくことはもちろん、他サービスや他職種への転換も検討が可能です。事業拡大フェーズのためポストも空きやすく、幅広いスキルを身に着けやすい環境です。
事業づくり・組織づくりへの参画：立ち上がったばかりの組織のため、決まりきったレールはありません。「どうすれば組織が強くなるか」「この情報をどう事業に活かすか」といった、組織創りや事業推進のプロセスそのものに関わることができます。まだ事業開発フェーズの組織であるため、現場の声がサービス開発に直結します。「自分が拾ったニーズが新機能になった」「営業フローを自分で作った」という、事業と共に成長する実感が得られます。
新規事業の種を見つける：現場の最前線で拾った「小さな課題」が、次の新規サービスやアプローチ改善のきっかけになります。自分の行動が事業の進化につながる手応えを感じられます。

●将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【業務概要】
当社は『人と社会を健康に』をミッションとし、日本の予防医療に貢献するヘルスケア領域の企業です。現在、全国の多くの自治体様を中心に、健康受診率向上や疾病重症化予防など予防医療を推進する支援サービス等を提供しております。ナッジ理論等を活用して人々の行動変容を促す仕組みや、健診データやレセプトデータ（診療報酬明細書）などのヘルスビッグデータを解析したインサイトをもとに、社会に革新をもたらす予防医療アプローチを実現しています。
「エンジニアリングの力で、日本の健康の未来を変えたい」 そんな志を持つ方からのご応募を、チーム一同心よりお待ちしております。たとえるなら、私たちの仕事は「社会全体の健康を支えるOSをアップデートする」ようなものです。膨大で複雑なデータを整理し、一人ひとりに最適な健康への一歩を届けるための強固な基盤を、一緒に作り上げましょう。

【具体的な業務】
・チームの出力を最大化するようなシステム・ソフトウェアの開発/運用
・分析用途に特化したエージェント向けハーネスの整備

【ポジション・部門の魅力】
●働きやすい環境を整備
フレックス制を導入しており、責任さえ果たせば働く場所や時間の自由度が高いことが特徴。また効率的に業務を進めるためのインフラ投資を惜しみなく行う文化があります。
●研識しあえるチーム
チームは研究職・コンサル・金融・メーカーなど様々な出身のメンバーが活躍しています。勤務しながら大学の博士課程に在籍するメンバーや、京都大学公衆衛生大学院の研究員のポストをもらっているメンバーもおり、知的刺激に満ち溢れたチームとなっています。

業務内容
美容外科クリニックのCOOとして、経営全般に携わっていただきます。
代表取締役（院長）と連携しながら、美容外科クリニックの事業運営・組織強化を主
導していただくポジションです。
業務詳細（一例）
クリニック全体の事業戦略立案および実行管理
組織体制の構築・強化（採用・育成・評価制度の整備）
売上・収益管理、KPI設定と進捗モニタリング
マーケティング・集患戦略の立案と推進
代表取締役との連携による経営判断・意思決定サポート
求める人物イメージ
経営者マインドを持ち、スタートアップ・成長フェーズの組織を牽引できる方
医療・美容・サービス業界を問わず、事業の仕組みづくりと組織づくりを同時に
推進できる実行力のある方

【業務概要】
電子部品事業は<繋ぐ><切る>技術が高く評価され、当事業へのニーズが年々高まっており、成長をさらに加速させるべく2026年10月に当社からの分社化が決定しております。
FA/BA/家電/医療業界向けリレーの開発・設計・拡販。
新商品開発、改造商品の開発、顧客問合せ対応、顧客訪問、テクニカルサービス資料提供による商談獲得、VE、生産性改善、品質改善。

【具体的な業務】
新商品開発担当を担っていただきます。
・商品技術開発：新商品に求められる仕様を実現するための要素技術の選定、および原理試作による技術立証
・商品設計：目標仕様を達成するための構造考案、CAD/CAEを駆使した詳細設計
・評価・分析：目標仕様に対しての設計検証。不具合発生時の要因分析と対策立案

期待する成果：
・新構造の提案：目標仕様を実現するための新しい商品構造を自ら考案し、原理試作を通じてその妥当性を証明
・不具合の本質解決：難易度の高い不具合分析において、「真因特定」を行い、再発防止策を設計へ反映
・プロジェクトの主導：担当するリレー開発の、試作・評価・量産準備の予実管理、関係部署と主体的なスケジュール調整

【ポジション・部門の魅力】
・国内・海外の拠点と連携し、新たな市場開拓ができる仕事です。
・お客様の課題解決に向け、自ら積極的にアイディアを出し、課題解決を実現する新たな商品を創出する業務ができます。
・様々な部門で結成したチームでプロジェクトをやり遂げる達成感を感じられます。

【業務概要】当グループのヘルスケア事業は、当グループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、プロモーションを強化。診療実績は累計を突破し、前年比のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。医療で人々を幸せにをMission & Visionに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。売上目標をミニマムラインの目標にしており、現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。
【具体的な業務】本ポジションでは、新規事業として立ち上げた二次健診部門における請求・支払業務全般をお任せします。企業顧客と提携医療機関の双方に関わりながら、お金の流れを正確に管理し、事業の根幹を支える重要な役割です。
・請求業務 サービス利用企業への請求書発行・送付、入金管理
・支払業務 提携医療機関への支払いデータ作成、支払い処理、明細発行
・問い合わせ対応 企業顧客や医療機関からの請求・支払いに関する問い合わせ対応
・業務フローの構築・改善 新規事業のため、請求・支払いに関する業務フローをゼロから構築し、継続的な改善を行います
【ポジション・部門の魅力】医療×テックの最前線に関われる貴重な経験。社会性と収益性を両立するビジネス推進力。当社のアセットを活用した事業開発スキル。トップシェアを狙う新市場での挑戦機会。自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？当グループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます。成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます。事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます。個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です。

業務概要:
主に健康診断の対象者（受診者）とやり取りを行い、受診の予約調整や問い合わせ対応を行うポジションです。単なる受け身のサポートではなく、こちらから受診に向けたアプローチ（勧奨）も行う役割を担います。

具体的な業務内容:
1. 受診勧奨対象者の抽出・管理
・一次健診結果に基づく、二次健診対象者のリストアップ
・受診状況のトラッキングと未受診者へのリマインド
2. 対象者へのアプローチ（メイン業務）
・電話やメールで未申込者に対して申し込みの説得・アプローチ
・受診しない理由のヒアリングとそれに対する説得
3. 受診者との予約調整および問い合わせ対応
・受診枠の確保および予約日程の調整（受診者とのやり取りがメインとなります）
・受診者に対する、検査項目に関する案内
・受診者からの問い合わせ対応（費用に関する質問への回答なども含まれます）
※医療機関との直接的な日程調整や、受診者との費用に関する直接的なやり取り（請求等）は発生しません
4. 健診結果の回収とデータ入力
・一次および二次検診結果の回収（社内の医療チーム等からの回収）※一部郵送対応あり
・回収した結果のデータ入力
5. 提携医療機関との連携・引き継ぎ業務
・施設健診から巡回健診へ切り替わる受診者に対し、今後の連絡先の変更に関する案内
・提携医療機関側の受診勧奨チームに対し、受診者が切り替わった旨の連携
・労働局等の行政に提出した請求書類に不備があった場合の修正対応依頼
※二次健康診断は、定期的な健康診断（一次健康診断）で何かしらの異常が見つかった場合に受ける更なる診断のことを指します。

ポジション・部門の魅力:
ヘルスケア事業は、当グループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計を突破し、前年比のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。【医療で人々を幸せに】をMission & Visionに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。
売上目標の到達をミニマムラインの目標にしており、現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。
スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、当社ならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。
得られる経験と成長機会: 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当社のアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

当グループのアセットを最大限に活用し、当社ヘルスケア本部は急成長を遂げています。オンライン診療の社会的受容が進み、プロモーションを強化。診療実績は累計を突破し、前年比のユーザー増を実現しました。業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

本ポジションの魅力・今ジョインする意義:
売上到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからは自社サービス事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、立ち上げとスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

働く環境とチーム体制:
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、当社の資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

得られる経験と成長機会:
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験。社会性と収益性を両立するビジネス推進力。当グループのアセットを活用した事業開発スキル。トップシェアを狙う新市場での挑戦機会。自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

当社ヘルスケア本部横断（当社 / 提携医療機関 / 当グループ会社 / 新設法人等）の情報セキュリティ委員会（ISC）事務局の中核メンバーとして、ISMS運営・セキュリティガバナンス・内部監査・外部審査対応を推進していただきます。単なるルールの形骸化された運用ではなく、医療・ヘルスケア事業のスピードと統制を両立しながら、多法人横断で機能する持続可能なセキュリティガバナンス基盤を構築する役割を担います。

<業務詳細>
1. ISMS事務局運営・ガバナンス推進
・各法人におけるISC事務局運営
・ISMS年間計画の策定および進捗管理
・情報セキュリティ委員会・各種定例会の運営（議事録作成・アクション管理含む）
・当社本社基準と各法人運用との整合性調整、プロセス改善

2. 文書管理・規程整備
・ISMS関連文書（規程・マニュアル等）の作成・更新・維持管理
・情報セキュリティ管理規程・個人情報保護規程等の整備
・適用宣言書（SoA）およびリスクアセスメント関連文書の管理
・監査証跡・エビデンス管理の仕組み化（属人化の排除）

3. 内部監査・外部審査対応
・内部監査の企画・調整・フォローアップ
・外部審査機関（JQA/JICQA等）との折衝・調整
・指摘事項に対する是正対応・観察事項の改善推進
・ISO/IEC 27001:2022 準拠運用の支援
・ITGC（IT全般統制）やPCI DSS等、関連統制への横断対応

4. セキュリティ教育・運用支援
・全社向けセキュリティ教育・啓発活動の企画および実施
・セキュリティチェック申請の運用・審査
・インシデント発生時の対応・エスカレーション支援
・各法人・各部門との横断コミュニケーション推進

5. 組織横断推進・改善活動
・属人的な運用の整理と標準化、プロセス定着化
・法務・監査・開発・コーポレートIT部門との連携
・新設法人立ち上げ時におけるISMS・セキュリティ統制の立ち上げ支援

【職務内容】
国内最大級の看護師向けプラットフォームのアセットを活用し、大手企業に対するスポンサー獲得およびプロモーション企画を、立案から提案・実行まで一気通貫で担当していただきます。
出展企業（B）と看護師（C）双方のインサイトを深く理解し、両者にとって価値のある「オンライン・オフライン統合型マーケティングプラットフォーム」を設計することが、このポジションの最大のミッションです。
自社が保有するクローズドなファーストパーティデータを強みに、KPI設計・ターゲティング・3C/STP分析・施策設計といった「Howに入る前の上流工程」から深く関与いただきます。イベントの主体者として予算（PL）をコントロールしながら、セールスとマーケティング双方の視点を持ち、経営的な視座でプロジェクトを推進していただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・エンタープライズ企業向けに、数千万円規模のスポンサーシップや年間プロモーションプラン（イベント出展、メディア活用、アライアンス等）の企画・提案
・イベント出展時のブース体験設計、および新規プロダクト・サービス（例：看護師向けEC、保険関連の提携サービスなど）の企画・開発推進
・ターゲット選定やアプローチ手法を含めた営業戦略の立案・実行
・将来的にはセールス組織のマネジメントおよびメンバー育成もお任せする想定です

【仕事のやりがい・働く魅力】
●自ら「何を売るか」を定義し、事業を創る手触り感
決められた枠を売るのではなく、事業の主体者としてクライアントのニーズに合わせたソリューションを自由に企画・提案できるダイナミズムがあります。
●圧倒的なアセットを活用したダイナミックな提案
国内最大級の看護師データベースを活用し、大手企業とアライアンスを組みながら新たな価値を生み出すことができます。自らの提案が数千万円 億単位の売上を創出し、事業やブランド価値の向上に直結するやりがいを感じられます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【業務概要】
2021年12月に立ち上がったヘルスケア事業は、当グループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年にはプロモーションを強化。業界をリードする存在となっています。
対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。

【具体的な業務】
ヘルスケア本部配下の各事業で取り扱う薬剤について、設計品質および流通品質を確立・維持・管理する機能として、信頼性保証統括室を新設しました。本ポジションでは、信頼性保証統括室の一員として、事業部門と連携しながら、薬剤の設計品質・流通品質について医薬品の品質保証の観点から管理監督し、安定供給体制の構築を担っていただきます。多様な薬剤・多様なサプライヤーを相手に、スピードと柔軟性を持ちながら品質リスクを適切に評価・管理できる人材を求めます。

1. 新規サプライヤー候補の品質評価（書面審査・現地訪問・監査）
- 英語圏含む海外サプライヤーのPre-qualification（選定前QA審査）の実施
- GMP適合性・製造能力・品質システムの評価と合否判断
- 品質取決め（QTA/Quality Agreement）の起案・交渉・締結
2. 既存サプライヤーの継続的品質モニタリングと関係維持
- 定期監査（対面 / 書面）の計画・実施・報告書作成
- 製造元での変更管理・逸脱情報の収集と評価
- CAPAの要求・進捗管理・有効性確認
- サプライヤーとの英語でのQAコミュニケーション
3. 入荷品の品質確認と市場供給可否の判断
- 輸入製品の受入検査体制の構築と運用（COA確認・外観検査・試験検査の管理）
- 品質異常発生時の出荷停止・隔離・回収判断（サイエンス・エビデンスベース）
- クライアントからの品質照会への対応
4. 逸脱・クレーム発生時のQA責任者としてのハンズオン対応
- 品質異常の第一報受領から影響範囲評価・出荷可否判断までの一貫対応
- サプライヤーへの根本原因調査（RCA）要求とCAPAレビュー
- 必要に応じて工場訪問、生産技術・CMCメンバーとの協働調査
- 社内事業部・経営への報告・エスカレーション判断
5. 輸送・保管中の品質担保
- 温度管理・保管条件の確認（物流委託先の品質評価を含む）
- 輸送ルート・トレーサビリティの妥当性確認
- コールドチェーン要件が必要な製品への対応
6. 信頼性保証統括室の立ち上げメンバーとして仕組みづくりに参画
- SOP・チェックリスト・判断基準の整備
- 社内事業部（サプライチェーン管理部等）へのQA教育・啓発
- 将来的なチームビルディングへの貢献

【ポジション・部門の魅力】
現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。
スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、当社ならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。

【得られる経験と成長機会】
- 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
- 社会性と収益性を両立するビジネス推進力
- 当社のアセットを活用した事業開発スキル
- トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
- 自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務概要:FA/BA/家電/医療業界向け自社製品（スイッチ/センサ）の開発
・設計
・拡販。
1. 改造商品の開発2. 量産商品の設計管理3. 顧客問合せ対応、顧客訪問による商談獲得4. VE、生産性改善、品質改善具体的な業務:量産商品（自社製品）の個別機種担当として設計管理業務全般を担っていただきます。
1. 改造商品テーマの設計変更計画、検討、最終判定、初回品判定までプロセス全体のコントロール2. 図面、製品仕様書など技術文書管理3. テクニカルサービス資料の提供4. VE/生産性改善テーマの立案、実行期待する成果:1. 設計変更の正確かつ迅速な実行: 設計変更の要件や要望を正確に理解し、適切な変更を実施する。
2. 製品品質の維持向上: 設計変更に伴う製品品質に対する影響を正確に評価し、品質基準を満たす製品を提供する。
3. 製品の原価低減: コスト効率を高め、製品の競争力を維持
・向上させる。
4. チームワークとコミュニケーション: 適切な情報共有や意思決定を行うことで、設計変更の効率化と成果の最大化を図る。
ポジション
・部門の魅力:1. 国内工場、海外工場、販売拠点の多様なメンバと連携し、新たな市場開拓ができる仕事です。
2. お客様の課題解決に向け、自ら積極的にアイディアを出し、課題解決を実現する新たな自社製品を創出する業務ができます。
3. 様々な部門で結成したチームでプロジェクトをやり遂げる達成感を感じられます。

業務概要:
FA/BA/家電/医療業界向けリレーの開発・設計・拡販。
・新商品開発
・改造商品の開発
・顧客問合せ対応、顧客訪問、テクニカルサービス資料提供による商談獲得
・VE、生産性改善、品質改善

具体的な業務:
新商品開発担当を担っていただく。
・商品技術開発： 新商品に求められる仕様を実現するための要素技術の選定、および原理試作による技術立証
・商品設計： 目標仕様を達成するための構造考案、CAD/CAEを櫛したを詳細設計
・評価・分析 ： 目標仕様に対しての設計検証。不具合発生時の要因分析と対策立案

ポジション・部門の魅力:
・国内外の多様なメンバと連携し、新たな市場開拓ができる仕事です。
・お客様の課題解決に向け、自ら積極的にアイディアを出し、課題解決を実現する新たな商品を創出する業務ができます。
・様々な部門で結成したチームでプロジェクトをやり遂げる達成感を感じられる。

業務概要:医療機関に対し、自社サービスの利活用を促進するためのフェーズ別アプローチをリードいただきます。

具体的な業務:
1. 新規顧客への導入支援（Onboarding）：アプリ利用を前提とした導入支援を行い、院内案内の基本運用を定着させる。
2. 既存顧客への利活用促進（Success）：顧客をTier別にセグメントし、ハイタッチからテックタッチまでの適切なアプローチを実行する。
3. 成功事例の創出・型化：アンバサダー医療機関の創出や、横展開可能な「運用術」などの資材・スクリプトの作成。
4. 事業部間連携の推進：各プロダクトのCS/OBDチームとの定例運営や、機能アップデート共有の標準化。
5. CRMによる進捗管理：kintoneを用いた面談状況やアプリ活用実績のデータ管理、およびオペレーションの改善。

ポジション・部門の魅力:
1. 日本一を創る当事者：日本で最も利用される医療アプリを目指すという、社会的インパクトの大きい目標の最前線に立つことができます。
2. 組織の「1→10」を牽引：組織を拡大させるフェーズであり、体制構築やメンバー育成、ガバナンス強化に直接携われます。
3. プロダクトの進化をリード：現場の声を吸い上げ、新機能の先行導入相談や機能改善要望を通じてプロダクトの進化に貢献できます。
4. 高度なサクセスモデルの構築：医療従事者のオペレーションをデジタル化で変え、「デジタルが生む余白」を患者に還元する高度なCS経験が積めます。

【業務概要】
社会課題の解決に直結する医療IT領域で、自社サービスの価値を広め事業成長をドライブするマーケティングメンバーを募集します。

【具体的な業務】
広告運用やSEO、オフラインイベント、コンテンツマーケティングなど様々チャネル/施策の企画・運用に取り組んでいきます。新規顧客の獲得のみならず、既存顧客のLTV向上に向けたCRMもお任せします。
ご経験・ご志向に応じ、以下のような領域を中心にお任せします。
1. マーケティング戦略設計・推進
・サービスごとのターゲットセグメントに応じたリード獲得戦略の立案
・広告、SEO、CRM、イベントなど複数チャネルを横断した統合施策の設計
・事業責任者・営業チームとの連携によるKGI/KPI設定と効果検証
2. コンテンツマーケティング
・各種施策と連動したリード獲得・ナーチャリングのシナリオ設計
・ホワイトペーパー、導入事例、ブログ記事、LPなどの企画/ディレクション・編集・ライティング
・市場の潮流や医療現場の課題を踏まえ、サービス価値を最大限に引き出すコンテンツ設計
3. データマネジメント・分析基盤の整備
・各種マーケティングチャネル（広告、SEO、CRM、イベント等）のデータ統合・可視化
・ダッシュボードやレポートの設計・運用
・ファネル分析、リードタイム分析による改善提案と施策反映
4. 既存顧客コミュニケーション
・アップセル・クロスセルを促進するシナリオ・コンテンツ戦略の立案

【ポジションの魅力】
1. 経営・事業と近い距離で、立ち上げ 全体設計まで裁量を持ってマーケティング戦略に携わることができます。
2. 複数のサービスを扱うため、大きな予算の中で、さまざまな角度でのマーケティングに挑戦することができます。
3. 医療業界のマーケティングは社会課題と密接に繋がっており、高い社会貢献性を感じるポジションです。
4. 入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。

業務概要
自社クラウド診療支援システムをご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

具体的な業務
担当プロダクト・背景:
自社クラウド診療支援システムを中心に、自社サービスである医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担当いただきます。
診療所経営に必要な一連の機能がシームレスに一画面で完結する強みがあり、診療業務の効率化だけでなく ""診療所の経営効率"" までを加速する「これからの電子カルテ」としてご評価をいただき、ご契約いただく医療機関が大幅に拡大しています。
また、 ""医療DX令和ビジョン2030"" にて「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことが国の方針としても打ち出されており、今後も更に契約スピードが加速していくと見込んでおり、現在カスタマーサクセスの体制を拡充させています。
この組織が拡大していること、及びAI活用などソリューションの複雑性が増していくことからグループを分割することを予定しており、このグループのマネジメントを担って組織の更なる成長を牽引いただける方を採用したいと考えています。

カスタマーサクセス組織のミッション:
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用のご提案〜運用サポートを行っています。

マネージャーの役割・期待:
1. セールスと連携した最適な運用提案の設計/型化
2. 顧客価値を向上させるための、サクセスプロセスの改善
3. 各導入プロジェクトを円滑に進めるためのPMO、メンバーマネジメント、育成
4. 新機能/新サービスの体制/業務設計〜立ち上げ
5. 顧客から寄せられる声を踏まえ、プロダクトの更なる進化に向けた提言 など

ポジションの魅力
社内でも頼られるやりがい:
社内で最も顧客の業務や要望を理解して、運用提案の知見を有するポジションです。そのため、営業担当から運用提案が求められる商談への同席を依頼されたり、開発担当から開発する機能や仕様の相談をされたりと、事業全体への介在価値を感じられるポジションです。

社会貢献の実感:
医療機関への価値提供にとどまらず、その先の患者のより良い医療体験の実現にも向き合っています。自身の仕事が医療機関や患者、ひいては医療ヘルスケアの未来に貢献をしている実感が持てます。

【業務概要】
マーケティング担当として、リード獲得目標の達成に責任を持ち、予算配分の最適化から各施策の実行・改善までを主導していただきます。

【具体的な業務】
1. デジタルマーケティング：運用型広告、SEO、SNS、ウェビナー、ホワイトペーパー制作など、多角的なデジタル施策の企画・運用・改善。
2. オフラインマーケティング：大型展示会への出展、地方セミナーの企画、自社イベント、ダイレクトメール（DM）送付など、業界特性に合わせたオフライン施策の推進。
3. データ基盤整備と分析：CRMやBIツールを活用した効果計測、ダッシュボード構築を行い、データに基づいた意思決定環境を整備。
4. 外部パートナー・社内連携：広告代理店やイベント会社等のディレクション、および社内セールス・開発部門とのフィードバックループの構築。

【ポジション・部門の魅力】
1. マーケティング予算の最適化に携われる：事業計画に基づき、ROIを最大化するための予算配分や戦略立案に深く関与できます。
2. オンライン・オフラインの両輪を経験：デジタルだけでなく、展示会やセミナーといったオフライン施策まで幅広く網羅し、スキルアップできる環境です。
3. セールス部門との強固な連携：インサイドセールスと密に連携し、マーケティングの成果が受注という形になるプロセスを肌で感じられます。

【業務概要】
クラウド診療支援システム「自社製品」をご契約いただいた医療機関に対し、円滑な導入を支援するオンボーディング（システム導入）業務をお任せします。
本ポジションの役割は単なるサポートに留まらず、医療機関が「自社製品」を最大限に活用できるよう、開発チームとの連携まで求められます。また、医療機関ごとの特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、マーケティング・セールスチームなど社内各所とコミュニケーションを取りながら最適な導入プロセスを設計・推進していただきます。

【具体的な業務】
本ポジションは、「自社製品」カスタマーサクセスグループのオンボーディングチームへの配属となります。契約から運用開始までの間、顧客への操作説明や各種フォローアップを担当し、プロダクトの価値を最大限に引き出すための支援を行います。
顧客は新規開業のタイミングでの導入、既存業務のオペレーションの改善を目的とした導入、医療DXの時流に対応するための導入など、様々な形でご契約をいただいています。顧客の背景や目的を深く理解した上で、医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを柔軟に考え、最適なオンボーディングを提供することが求められます。

主な業務内容:
1. 「自社製品」導入におけるディレクション業務全般
- 医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝
- プロジェクトスケジュールの管理/調整
2. 「自社製品」運用における活用促進業務全般
- オンラインでの操作指導
- 院内設備環境に応じた業務オペレーションの提案
- 往訪による立ち会いサポート

【ポジション・部門の魅力】
1. 部門横断で頼られるやりがいのあるポジション
顧客の業務や課題を最も深く理解し運用提案の知見を有するポジションのため、営業からの商談同行依頼や、開発チームからの機能・仕様に関する相談など、部門を超えた連携の中核を担います。事業全体に対する影響力と貢献を実感できる仕事です。
2. 成長環境/キャリアパス
組織拡大に伴って、業務設計や改善、チームリーダーやマネージャーへのステップアップの機会も豊富にあります。裁量を持って業務に取り組みたい方、成長意欲のある方にとって最適な環境です。
3. 医療DXを牽引する最前線で活躍できる
近年は一般的な企業と同じく、病院やクリニックなどの医療業界でもクラウド化が加速しています。特に電子カルテは医療機関における基幹システムであり、核となる部分で医療ヘルスケア業界全体のDX推進に直接寄与することができます。
4. 多様なメンバーと協働できる成長環境
チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。

業務概要:医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域カスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「自社サービス」の導入支援および顧客価値の最大化を推進いただきます。本領域のカスタマーサクセス業務は現在少数精鋭体制で推進していますが、事業拡大に伴い体制強化が必要です。単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客である歯科医院の運用課題に向き合い、オンボーディングから活用促進、さらには顧客ニーズを汲み取った提案（アップセル）までを一貫して担当していただくことを期待しています。

具体的な業務:
1. 導入プロジェクトの進行管理（オンボーディング）
2. 歯科医師・スタッフへの業務フロー提案および操作指導（オンライン/対面）
3. 運用データのモニタリングと、課題特定・改善提案（アダプション）
4. 顧客の潜在ニーズの発掘と、オプション機能や上位プランの提案・連携（アップセル/クロスセル）
5. 顧客要望の整理と、開発チームへのフィードバック

ポジション・部門の魅力:
1. 経験・スキルアップ
医療ヘルスケアという専門性の高い分野でのカスタマーサクセス経験を通じて、さらなるスキルアップが可能です。
単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の業務フローに入り込んだ提案を行うため、本質的な課題解決力や折衝力が身につきます。
2. 納得感のある評価制度
年功序列ではなく成果に応じた早期の昇格・昇給が可能です。意欲と成果を正当に評価する文化です。
3. 裁量の大きさ、スピード感
本事業はエンジニアを含め少数精鋭チームで推進しています。
事業責任者や開発チームとの距離が近く、顧客の声をスピーディにプロダクト改善に繋げられる環境であり、自分の仕事が事業成長に貢献している実感を持てます。

医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国の多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、多くの調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化していきます。このような事業拡大に伴い、自社サービスを導入いただいた中・大規模法人顧客のカスタマーサクセスを担っていただける方を募集します。顧客の事業成長を成功に導き、プロダクトの価値を最大化させる。そんな強い当事者意識とリーダーシップをお持ちの方をお待ちしています。

カスタマーサクセスリーダー候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。
主な業務:
1. 顧客との関係構築 ：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。
2. 課題解決と提案 ：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。
3. チーム・事業貢献 ：チームのKPI（契約継続率、アップセル/クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。
4. 部門改善への参画 ：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。
5. 社内連携 ：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。

ポジションの魅力:
1. 事業の成長を直接牽引 ：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。
2. 裁量の大きさ ：顧客との信頼関係構築から、部門の業務改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。
3. キャリアパス ：将来的マネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。
4. 社会貢献性の高さ ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。

業務概要:医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。
しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「MEDIXS」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国の多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。
今後は、多くの店舗の調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
このような事業拡大に伴い、東日本Area Salesのリーダー〜マネージャーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。
具体的な業務:東日本市場の開拓と受注最大化を通じた、トップシェアの獲得。
国内最大市場の関東エリアの中堅チェーン（MB層）において、個人の勘と根性に依存する属人的な営業から脱却する。
データに基づいた再現性のある営業プロセスをチームに実装し、高い勝率でリプレイス案件をクロージング。
東日本市場における自社シェアの最大化を牽引する。
セールス部隊のマネジメントを通じて、調剤薬局事業部における東日本MB層の売上
・シェア獲得目標の達成にコミットする。
自らも最前線に立ち、他社と競合が想定される重要ディール（大型案件）において、自社ソリューションの優位性をロジカルに提示し、トップダウン決裁を勝ち取る。
SFAを用いた厳格なパイプライン管理（ヨミ管理）を徹底し、「データドリブンな営業組織」を構築する。
メンバーとの1on1を実施し、単なる行動管理ではなく、案件ごとのスタック要因を論理的に紐解き、ネクストアクションを導き出すコーチングを行う。
IS部門が獲得したリードを確実に対面商談で刈り取るためのパスアップルールや、PartnerSales部門が開拓した代理店との「現場協業（同行等）」を主導する。
競合他社の動向を分析し、自社の勝率を高めるための営業戦略
・プロセスのアップデートを継続的に実行する。
ソリューション提案力やクロージングスキルの底上げを図るため、チーム内のナレッジ共有やイネーブルメント（ロープレ等）を企画
・実行する。
密集する首都圏（東京
・神奈川等）と広域な地方圏（北関東
・甲信越
・東北
・北海道）が混在するエリア特性を見極め、直販リソースの最適な投下先と注力ターゲットを選定する。
ポジション
・部門の魅力:●事業貢献: 東日本Area Salesの牽引役として、戦略の立案から実行までを担い、事業の成長をダイレクトに牽引できます。
●リーダーシップ: 調剤薬局事業/MEDIXSは、昨年、旧自社製品と旧他社製品を統合し、プロダクト及び組織として再構築しております。
そのため、事業
・組織
・カルチャーをリビルドするフェーズにあり、当ポジションではそのようなカオスな環境化でのリーダーシップが求められるチャレンジングなものとなっております。
●大きな社会的インパクト: 日本の医療インフラを支える大手顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。

【業務概要】当社は、医療機関を横断した唯一無二のプラットフォーム構築に取り組む医療IT企業です。日本の医療DX市場は、人件費比率が高くデジタル化が遅れていたがゆえに、今、政策の強力な追い風と「AIによる代替余地」という計り知れないビジネスチャンスを迎え、急拡大しています。私たちは、この市場において、従来の局所的なB2Bソリューションを超え、患者・生活者向けアプリも展開することで、患者情報と医療機関がシームレスに連携できる自社サービスの確立を進めています。

【具体的な業務】医科診療所向けDX事業の成長を牽引する事業企画／事業開発担当として、経営層直下で事業の立ち上げやグロースを推進いただきます。これまでのご経験・スキル・志向に応じて最適なミッションをアサインします。

ミッション例:
1. 新規事業・プロダクト戦略立案と実行
- AIプロダクトの企画・拡大戦略策定 ：医療現場のペインを解消する次世代AIソリューションの企画、Go-To-Market戦略の設計と実行。
- 新規事業・サービス立ち上げ ：医療機関や患者様への提供価値を最大化する新規事業の企画、事業計画策定、立ち上げ、およびP/L責任を伴うグロース推進。
- アライアンス戦略に基づく共同プロダクト開発 ：テック企業や医療・ヘルスケア企業との連携による、革新的な共同ソリューションの企画・開発推進。
2. 事業開発・アライアンス推進
- パートナー企業との戦略的アライアンス推進 ：大手ITベンダー、製薬企業、医療系サービス企業などとの提携戦略立案、交渉、実行リード。
- チャネル開拓・事業提携の推進 ：自社DXソリューションを届けるための新たな販売チャネルや提携モデルの設計、実行、KPI管理。

【ポジション・部門の魅力】

業務概要
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が本来の業務である患者さんとのコミュニケーションに集中できるようサポートするサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。
マーケティング担当として、リード獲得目標の達成に責任を持ち、予算配分の最適化から各施策の実行・改善までを主導していただきます。

具体的な業務
1. デジタルマーケティング：運用型広告、SEO、SNS、ウェビナー、ホワイトペーパー制作など、多角的なデジタル施策の企画・運用・改善。
2. オフラインマーケティング：大型展示会への出展、地方セミナーの企画、自社イベント、ダイレクトメール（DM）送付など、業界特性に合わせたオフライン施策の推進。
3. データ基盤整備と分析：CRMやBIツールを活用した効果計測、ダッシュボード構築を行い、データに基づいた意思決定環境を整備。
4. 外部パートナー・社内連携：広告代理店やイベント会社等のディレクション、および社内セールス・開発部門とのフィードバックループの構築。

ポジション・部門の魅力
1. マーケティング予算の最適化に携われる：事業計画に基づき、ROIを最大化するための予算配分や戦略立案に深く関与できます。
2. オンライン・オフラインの両輪を経験：デジタルだけでなく、展示会やセミナーといったオフライン施策まで幅広く網羅し、スキルアップできる環境です。
3. セールス部門との強固な連携：インサイドセールスと密に連携し、マーケティングの成果が受注という形になるプロセスを肌で感じられます。

当社では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。

事業/サービス:
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
当社は、統合型クラウドソリューションシステム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで高い評価を得ています。
今後は、自社サービスとの連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
このような事業拡大に伴い、エンタープライズ領域における事業戦略の立案から実行までを統括し、セールス・マーケティング・カスタマーサクセスといった各部門を横断するリーダーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。

具体的な業務:
エンタープライズ領域における戦略の立案から実行までを統括していただきます
主な業務:
1. 事業戦略の立案と実行： 事業戦略に基づき、エンタープライズセールス領域の中長期的な成長戦略を策定し、その達成にコミットする。
2. 組織統括： エンタープライズセールス組織の立ち上げ、マーケティング、カスタマーサクセス各部門との連携を牽引、組織全体のパフォーマンスを最大化する。
3. 経営との連携： 経営陣と密に連携し、事業の進捗や今後の戦略についてレポーティングおよび議論を行い、迅速な意思決定を促進する。
4. プロセス改善と革新： The Modelをベースとした営業プロセス全体のボトルネックを特定し、新たなチャネル開拓やプライシング戦略など、生産性向上のための革新的な施策を主導する。

ポジションの魅力:
1. 圧倒的な事業貢献： エンタープライズセールス責任者として、戦略の立案から実行までを担い、事業の成長をダイレクトに牽引できます。
2. 裁量の大きさ： 組織の立ち上げフェーズであり、ご自身の戦略に基づき事業を推進できます。
3. 経営陣との協業： 経営陣と密に連携するポジションであり、事業の進捗や戦略について直接議論し、スピーディーな意思決定に関与できます。
4. 大きな社会的インパクト： 日本の医療インフラを支える大手顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。

【業務概要】
歯科DXを牽引する『自社サービス』の専任PdMとして、既存機能のUX刷新からAIを活用した新規プロダクトの立ち上げまで、一気通貫でお任せをします。セールスチームからのフィードバックや、顧客アンケート、分析結果などの定性・定量データから課題を特定し、歯科現場のオペレーションに深く入り込んだ「使い続けられる」UI/UXを設計いただきます。

【具体的な業務】
1. 課題特定と要件定義
2. 新規プロダクト/機能開発
3. エンジニア、デザイナーを巻き込んだ開発ディレクション
4. 顧客インタビュー など

【ポジション・部門の魅力】
◎経験・スキルアップ
* 「0→1」と「1→10」を同時に経験できます。確立された基盤がある中で既存機能の改善のみではなく、AIを駆使いただき新規性の高いプロダクト開発に裁量を持って携われます。
* 手触り感のある開発: チーム規模がコンパクトなため、意思決定が速く密に連携することが可能です。
* 「攻め」のフェーズ: 多機能なプロダクトだからこそ、解決できる課題が無限にあり、PdMとしての企画力が試され自分の仕事が歯科医院の経営改善に直結する手応えを感じることが可能です。

◎「自社サービス」の面白さ
* 歯科業界のゲームチェンジャー: コンビニよりも多い歯科医院に対し、クラウド化率はまだ低いです。自社サービスは、予約・カルテ・レセプト・経営分析まで「歯科経営のすべてが完結する業界唯一のAll in one統合プラットフォーム」です。国策である2030年の電子カルテ100%化に向け、業界の「新しい標準（スタンダード）」を自らの手で創り上げるチャレンジングな環境があります。

【自社サービスについて】
""クラウド歯科業務支援システム「自社サービス」""は、新しい患者体験と業務効率の向上を目指した歯科診療所向けのシステムです。「自社サービス」は、歯科診療所向けに予約・受付・カルテ記録・会計・保険請求業務・集患などの歯科診療所で必要な基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上されるWeb予約、オンライン診療、キャッシュレス決済、リコールなどのかかりつけ支援機能をトータルで提供することで、歯科医療従事者の業務効率向上と患者へのよりよい医療体験の提供を目指しています。

【自社サービスが挑む歯科医療の未来】
歯科マーケットは今、大きな変革期を迎えています。
* 国民の歯科予防への意識の高まり
* 高齢化による訪問歯科の増加（ご自宅や介護施設へ）
* 歯科医院におけるスタッフの人材不足
また、全国にある歯科医院は、「保険診療中心」「インプラントや審美歯科などの自費診療中心」「訪問歯科に注力」など多岐にわたります。私たちは、多様なニーズを持つ顧客の声に耳を傾け、優先順位を明確にしながら、着実に進化を続けています。
自社サービスは、歯科領域に必要な複数の業務を一元管理できる唯一のクラウド型オールインワンであり、DXニーズが急拡大する歯科マーケットにおいて、高い競争優位性を有しています。

【組織構成】
* PdM：
* デザイナー：
* エンジニア：
* QA：

【自社サービスのプロダクト優位性】
自社サービスは歯科領域で唯一、以下をすべてクラウドで一体提供するプロダクトです。
* クラウド電子カルテ
* 予約システム（アプリ連携・WEB予約）
* 会計・レセコン機能
* 画像系（画像Viewer/Navなど）
* サブカルテ・指示書
* 経営分析ダッシュボード
* 医院アプリ（自社サービス連携）
複数システムを組み合わせる必要がないため、歯科医院のDX推進を強力に後押しできる点が大きな強みです。また、当社は医療介護領域で自社サービスを複数提供しており、歯科業界においても認知度が高いです。

業務概要
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。
今後は、多くの調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
自社サービスはクラウド薬歴システムの先駆けであり、調剤薬局に必要な基幹システムから、既存の業務フローを拡張する機能を有し、現場〜経営まで革新するプロダクトです。
1. 薬歴システム
2. かかりつけ支援
3. レセコン
4. 在庫管理

具体的な業務
ミッション:
1. SMB(1~5店舗法人)層向けオンラインセールスモデルの確立とトップシェアの獲得
2. 自らもプレイングとして実績を創出しつつ、見込み顧客の管理を通じて、調剤薬局事業部の成長を促進し、組織全体のパフォーマンスを最大化する
3. オペレーションの改善を牽引し、メンバーの育成を行い、IS、マーケティング、プロダクト関連チーム等との連携強化する

主な業務:
1. オンラインセールス部隊のマネジメントを通じて、調剤薬局事業部におけるSB層の売上・シェア獲得目標の達成にコミットする
2. プレイングマネージャーとして自らもオンライン商談の最前線に立ち、「最も成約率の高いトークスクリプト・デモフロー（勝ちパターン）」を創出する
3. SFAを活用した精緻なファネル管理を行い、大量のリードを最短のリードタイムで受注に繋げる「ハイテンポ・セールス」の仕組みを実装する
4. メンバーとの1on1を通じた目標管理と、行動量（架電・商談数）を高く維持するためのモチベーションマネジメント
5. マーケティング部門と密に連携し、DM・Web施策から流入するリードの質と量をフィードバックし、アプローチ戦略を最適化する
6. 受注後のオンボーディングを担う部門へ顧客をシームレスに引き継ぐための連携スキームを構築する
7. 商談の録画・音声データを分析し、歩留まりの悪いフェーズを特定。営業台本や訴求資料の継続的なA/Bテストを実施し、業務効率と成約率を極限まで高める
8. 「誰がやっても売れる」状態を目指し、若手メンバー向けのイネーブルメント（早期立ち上げ・育成プログラム）をゼロベースで見直し、改善する
9. 全国のSB層の市場動向、競合の弱点を熟知し、コスト削減とクラウドの優位性を突くカウンター戦略をチームに浸透させる

ポジション・部門の魅力
1. 事業貢献：SMB Salesの牽引役として、戦略の立案から実行までを担い、事業の成長をダイレクトに牽引できます。
2. リーダーシップ：調剤薬局事業/自社サービスは昨年当グループが開発した旧自社サービスと旧他社製品だった自社サービスをプロダクト及び組織として統合しております。そのため事業・組織・カルチャーをリビルドするフェーズにあり、当ポジションではそのようなカオスな環境化でのリーダーシップが求められるチャレンジングなものとなっております。
3. 大きな社会的インパクト：日本の医療インフラを支える顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。

当社は、テクノロジーを活用して医療ヘルスケア分野における課題解決を目指す会社です。医療プラットフォーム本部では、医療機関の業務効率化と患者の医療体験の向上を目指しています。
次世代の自社サービスを立ち上げ、患者向け自社サービスをリニューアルしました。
これらの自社サービスを連携させることで、「ひとつながりの医療プラットフォーム」の実現を目指しています。事業の拡大・多様化に伴い、バックオフィス業務において以下の課題が顕在化しています。
1. プロダクト・事業ごとに異なる業務フローの併存
2. 例外処理や属人対応の増加
これらの課題に対し、業務整理や改善施策を担うメンバーを増やすことで、プロジェクト推進のスピード向上と安定運用の両立を図りたいと考え、本ポジションを募集します。現場の業務や制約を理解しながら着実に実行を進め、バックオフィス基盤の強化に貢献いただける方を求めています。

具体的な業務:
1. 医療PF事業部におけるバックオフィス業務のフローの整理および改善施策の実行
2. 業務手順・例外ケース・依頼フローの整理とドキュメント化
3. SaaS・業務ツールを活用した運用改善や簡易的な自動化の実装
4. プロジェクトにおける論点整理、情報整理、タスク推進
※組織の方針に沿って改善施策の実行と運用定着を担いながら、業務構造の精度を高め、継続的な改善につなげていく実行ポジションです。

具体的なプロジェクト例:
1. 新商品・新サービス立ち上げに伴う、事業要件整理から運用開始までを対象とした横断プロジェクト
2. バックオフィス業務領域を中心とした、業務プロセス再設計および体制見直しプロジェクト

ポジション・部門の魅力:
1. 深い現場理解と構造的思考を、実務を通じて身につけられる。将来的には、より上流かつ影響範囲の広い企画・改善テーマを自ら推進できる土台を築けます。
2. 複数事業を横断する業務改善プロジェクトに参画できる。特定業務に閉じず、事業横断での調整や再設計プロセスに参画することで、視座と影響範囲を広げられます。
3. 生産性改善を通じて事業への貢献を実感できる。業務フローの整理やリードタイム短縮に取り組み、運用品質の向上を通じて事業基盤の強化に直接貢献できます。

業務概要:医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。
また、より良い患者体験を目指し、病院
・診療所
・歯科
・調剤薬局など各領域の医療機関が患者
・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。
私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。
しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。
私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社製品」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。
「自社製品」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。
今後は、多くの調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社製品」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。
このような事業拡大に伴い、SMB Salesのリーダー〜マネージャーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。
具体的な業務:ミッション:1. 強固なパートナー網の構築
・活性化を通じた、全国市場の面制圧と受注最大化2. 全国各地の有力代理店（医薬品卸
・システムディーラー等）との強固なエコシステムを構築する3. 当社の直販リソースだけではアプローチしきれない広大な市場に対し、パートナー企業の営業網をテコとして活用4. 当社の限界を超えたスピードで市場を開拓し、トップシェア獲得を実現する業務内容:1. Partner Sales部門のマネジメントを通じ、パートナー経由でのリード創出
・受注最大化と、全国規模でのシェア拡大目標の達成にコミットする2. 当社およびパートナー（代理店）双方が利益を最大化できる協業スキーム（マージン
・インセンティブ構造）を設計
・運用する3. 地域で強固な地盤を持つターゲット企業の経営層
・事業責任者とトップ折衝を行い、包括的なアライアンス契約の締結を主導する4. 直販部隊やCS部門と密に連携し、営業バッティングを防ぐためのテリトリー設計や顧客引き継ぎのルールを構築する5. パートナー企業の営業担当者が自走して拡販できるよう、製品勉強会の企画、専用販促ツールの提供など、売り方の「型」をインストールする6. 現場同行やパートナーから吸い上げた市場ニーズ
・競合情報を言語化し、開発やマーケティング部門へプロダクト改善の要望としてフィードバックする7. SFAを活用してパートナーごとのパイプライン（リード数
・商談化率
・受注実績）を定量的に分析し、定例ビジネスレビューを通じて稼働率と営業生産性を向上させる自社製品の特徴:自社製品はクラウド薬歴システムの先駆けであり、調剤薬局に必要な基幹システムから、既存の業務フローを拡張する機能を有し、現場〜経営まで革新するプロダクトです。

・薬歴システム
・かかりつけ支援
・レセコン
・在庫管理営業体制:インサイドセールス（商談獲得）→フィールドセールス（提案
・契約活動）→オンボーディング→ カスタマーサクセスThe Model型の体制となっており、提案活動に専念いただけるポジションとなっています。

・商談先：調剤薬局の経営者
・薬局長となることが中心
・経営の意思決定を持つ決裁者に直接提案、商談を行うことが中心となります。

・システムの導入が調剤薬局の経営に大きく関係する影響を与えるため、経営者にプロとして伴走をいただきます。

・商談件数：凡そ20 30件前後/月
・商談期間：2 3ヶ月の中で複数回実施し、契約
・受注に繋げるポジション
・部門の魅力:
・事業貢献：SMB Salesの牽引役として、事業の成長をダイレクトに牽引できます。

・リーダーシップ：調剤薬局事業/自社製品は、プロダクト及び組織として統合しております。
そのため事業
・組織
・カルチャーをリビルドするフェーズにあり、当ポジションではそのようなカオスな環境化でのリーダーシップが求められるチャレンジングなものとなっております。

・大きな社会的インパクト：日本の医療インフラを支える大手顧客と直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。
同職種で得られる経験について:
・複雑な業務特性、クライアント要件を踏まえた提案スキル
・求められる知識や提案は、下記の通りに高いものが求められます。

・薬歴
・レセコンは調剤薬局の基幹システムのため、深い知識と提案が求められる
・その周辺業務をカバーした医療DXトータルソリューションのため、幅広い知識と提案が求められる
・業務理解や、クライアント要件の整理、それを踏まえた提案力などのスキルを伸ばすことができる環境です。

・医療分野にとどまらず、今後別の業界や領域に挑戦をされる際にも重宝されるポータブルスキルとして身につけることが可能です
・自社サービスの特性、競合他社の属性を捉えた上で企業に本質的な成果を提案するスキル
・決裁者が経営やITに対する知識が低いケースにおいて、本質的に必要なサービス
・機能を提案することが求められます。

・中長期を見据えながらも日々の業務を効果的に対応を行うべき内容などをクライアントに向き合い、伴走を行うことで本質的な課題解決の提案力が身につきます。

・サービス導入時に競合比較なども行われる場面がありますが、マーケット分析やクライアントに対しての差別化の思考を繰り返しながら筋肉質な営業力を身につけることが可能ですキャリアアップ:フィールドセールスとしての活躍後は、同組織でのマネージャー職や、他セールス系職種（代理店セールス、カスタマーサクセス）など、更なる挑戦の機会があります。

【業務概要】医療プラットフォーム本部では、AIを活用した自社サービスを軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。当社は、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社製品」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社製品」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国の店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社製品」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。このような事業拡大に伴い、パートナーセールスのマネージャーとして、事業の持続的な成長を牽引する責任者候補を募集します。今後の事業拡大においては、ディーラー・メーカー・メディア・地域事業者などとのアライアンス構築とパートナーモデルの確立が最重要テーマとなります。自社製品事業として明確な代理店制度設計・アロワンスモデル・販売スキーム構築を進めるため、「ただの代理店営業」ではなく、戦略策定・事業企画・制度設計を担える責任者候補を募集します。

【ミッション】
1. 強固なパートナー網の構築・活性化を通じた、全国市場の面制圧と受注最大化
2. 全国各地の有力代理店（医薬品卸・システムディーラー等）との強固なエコシステムを構築する
3. 自社の直販リソースだけではアプローチしきれない広大な市場に対し、パートナー企業の営業網をテコとして活用
4. 自社の限界を超えたスピードで市場を開拓し、トップシェア獲得を実現する

【自社製品の特徴】
自社製品はクラウド薬歴システムの先駆けであり、調剤薬局に必要な基幹システムから、既存の業務フローを拡張する機能を有し、現場〜経営まで革新するプロダクトです。
1. 薬歴システム
2. かかりつけ支援
3. レセコン
4. 在庫管理

【具体的な業務】
1. Partner Sales部門のマネジメントを通じ、パートナー経由でのリード創出・受注最大化と、全国規模でのシェア拡大目標の達成にコミットする
2. 自社およびパートナー（代理店）双方が利益を最大化できる協業スキーム（マージン・インセンティブ構造）を設計・運用する
3. 地域で強固な地盤を持つターゲット企業の経営層・事業責任者とトップ折衝を行い、包括的なアライアンス契約の締結を主導する
4. 直販部隊やCS部門と密に連携し、営業バッティングを防ぐためのテリトリー設計や顧客引き継ぎのルールを構築する
5. パートナー企業の営業担当者が自走して拡販できるよう、製品勉強会の企画、専用販促ツールの提供など、売り方の「型」をインストールする
6. 現場同行やパートナーから吸い上げた市場ニーズ・競合情報を言語化し、開発やマーケティング部門へプロダクト改善の要望としてフィードバックする
7. SFAを活用してパートナーごとのパイプライン（リード数・商談化率・受注実績）を定量的に分析し、定例ビジネスレビューを通じて稼働率と営業生産性を向上させる

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションで得られる経験・成長機会:
1. 国策レベルで伸びる医療DX市場で事業パートナーモデルを作る経験
2. アロワンス制度・販売チャネル設計など“事業構造をつくる仕事”に携われる
3. 経営会議レベルで議論される販売戦略のコア領域をリードできる
4. 複数社を巻き込むプロジェクトマネジメントスキルが身につく
5. 将来の事業責任者/BizDev責任者への昇格機会が多い

【キャリアパス】
1. パートナーセールス部隊拡大に伴う部長ポジション
2. 事業企画・事業開発ポジション
3. パートナービジネス全体の統括（複数事業横断）

決済・FinTech・DX領域における当社のサービス基盤全体のシステムの安定稼働と成長に対応できる基盤構築を担うポジションです。キャッシュレス社会の進化を支える「止まることのない盤石な基盤」を構築し、次世代テクノロジーの社会実装に向けた挑戦的なインフラ設計を推進します。

・社会インフラ級の基盤設計と運用
大規模システムや高トラフィック環境において、インフラ基盤の設計、構築、運用を担当します。
決済サービスに不可欠な高可用性、高セキュリティ、堅牢性を備えたシステムを維持し、安定運用を継続的に実現します。

・スケーラビリティとパフォーマンスの最適化
急成長するプロダクトの特性に応じて、システムのスケーラビリティとパフォーマンスの改善を主導します。
プロダクトの立ち上げフェースからグロースフェーズまで、各フェーズに最適な技術・インフラ戦略を策定・実行します。

・技術ガバナンスと開発生産性の向上
プロダクトを横断した開発・運用の生産性を高め、システムガバナンスを強化します。
新技術の導入や開発プロセスの改善をリードし、組織全体の技術力向上を牽引します。
生成AIを活用したコード自動生成やテスト効率化など、最新のツールや技術を積極的に取り入れる開発カルチャーのもとで業務を推進します。

・先端技術の調査と適用
新規事業やスタートアップとの連携を通じて、AI、ブロックチェーンなどの最先端技術の調査、検証、プロダクトへの適用に携わります。

【進行中の案件（プロジェクト）について】
・不動産業界におけるDX推進 （新築・中古販売、仲介）
・医療・ヘルスケア領域における脳MRI診断事業
・フードデリバリーに関する飲食店舗向けサービス
・決済・広告に関連する新規サービス
・請求書カード払いサービス

【プロジェクト詳細例】
◆案件：フードデリバリーに関する飲食店舗向けサービス
◆参加メンバー：事業開発メンバー4人、エンジニアリングマネージャー1名、開発メンバー3名体制
◆PJ進行状況：
・外部の開発パートナーと連携しプロジェクトを推進
・フロントエンド開発（React）、バックエンド設計・実装（AWS）
・海外パートナーを含めた、外部サービスとのAPI連携
・顧客体験を意識したUX、UI、データ設計

◆担っていただきたい具体的な仕事内容
（1）販売店を通じた販促計画立案実行による売上拡大
市場/顧客を知る→販促策立案→販売店との整合→社内外の関連機能の巻き込み/調整→販売店と連携した販促策の実行
（2）顧客の課題解決プラン立案と実行による売上拡大
顧客を知る→解決プラン立案→顧客への提案→社内外の関連機能の巻き込み/調整→顧客との交渉

◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
（1）販売店を通じた販促計画立案実行による売上の拡大
　販売店の当社商品取扱量（売上）による販売店の成長
（2）顧客の課題解決プラン立案と実行による売上の拡大
　当社商品採用（売上）拡大による顧客の課題解決

◆この仕事の魅力
様々な市場ポジション、様々な考え方の販売店との連携となり、現場での創意工夫、臨機応変さが求められます。難しさもありますが、自ら考え、実行することで、より実効性を高めることが可能であり、そこには考える楽しさ、目標達成の充実感が得られます。
また、様々な人、機能とのコミュニケーションにより、自らの知識の幅も広がり、それを自分のものとして生かす機会も多くなり、コミュニケーション力、コンサルティング力を"" on job""で身に着けることができます。

◆ミッション
・当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。


仕事のやりがい・働く魅力
1.日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

2.「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

3.フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。



将来のキャリアパス
SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

【業務概要】
当社は医療ヘルスケア領域において自社サービスを中心に、プラットフォーム事業を展開している上場企業です。
上場し、当グループの規模となりました。現在は中期目標を掲げており、新規事業/サービス開発やM&A、海外事業投資など、引き続き多角的なアクションを積極的に行っています。
こうした事業構造の急速な変化・複雑化・多角化に対して、さらなるガバナンス体制の強化と、IRや法務の領域まで巻き込んだ質の高い情報開示を実現するため、新たに「開示スペシャリスト」を募集します。当該領域の裁量を順次引き継ぎ、専任者として当グループの信頼性を支える重要な役割を担っていただくことを期待しています。
ファイナンス統括部において、開示業務全般のオーナーシップを持っていただきます。経理、IR、法務などの視点を主体的に取り入れ、高度な開示体制の構築を目指していただきます。

【具体的な業務】
1. 決算短信、有価証券報告書、四半期報告書等の作成・管理
2. 会計監査人、証券取引所、顧問弁護士等との折衝
3. 株主総会関連資料（招集通知等）の作成支援
4. コーポレートガバナンス・コードへの対応、報告書の作成・更新
5. 新会計基準の導入に伴う開示方針の検討
上記実務以外にも、ご経験とご志向により、マネジメントもお任せする可能性があります。採用を含めた組織作りも、重要なミッションです。

【ポジション・部門の魅力】
1. M&A等を通して事業や企業規模が急速に拡大していく環境下で、動きのある連結決算・開示分野の業務を主導できます。
2. 現在は当グループ会社を含めた統一的なオペレーションを構築するプロジェクトや、グローバル展開を前提としたファイナンス体制・コーポレート体制の構築を検討するプロジェクトが開始されており、定常業務に加えて各種プロジェクトへの挑戦の機会が多くあります。
ファイナンス統括部について:
* IR＆Treasury室（企業価値の最大化・投資家コミュニケーションの最適化）
* FP&A室（経営ないし事業の計画/戦略策定・実績管理を介した成長促進）
* Accounting＆Tax室（経理財務実務を通した迅速で正確な実績数値の提供）
* Open Innovation室（協業・出資・M&A活動の推進）

生化学自動分析装置・免疫分析装置など、医療現場を支える当社ヘルスケア製品において、量産製品の電気設計・評価・生産技術・品質保証領域を横断しながら、安定供給と品質向上をリードするポジション です。
部品変更対応にとどまらず、
回路設計 → 基板設計 → 評価 → EMC/安全試験 → 生産部門との連携 → 原価低減 → 改善活動の企画推進まで一気通貫で担当するため、製品アーキテクチャの理解を深め、装置全体を俯瞰できるスキルが身につきます。
新製品開発部門の設計を支援し、開発の効率化にも貢献する重要ミッションを担う部署です。
対外顧客対応はなく、技術領域に集中できる環境です。

【業務内容】
当部門は医療機器の安定供給をミッションとして、品質改善・作業改善・原価低減を推進しています。
16種類以上の製品に関わる機会があり、幅広い経験を積めるポジションです。
＜具体的な役割＞
1. 構成部品変更に伴う電気設計（回路設計・プリント基板設計）
・EOL対応、品質改善目的の設計変更対応
・市場で稼働している装置の回路変更を担当し、製品寿命を支える重要業務
2. 各種評価・検証業務
※社内では“設計した本人が評価まで実施する”文化
・基板デバッグ
・製品性能試験
・電気安全試験、EMC試験
・RoHS対応 など
3. 品質・作業改善につながる設計業務
・出荷装置の試験設備の検討・開発・評価
・生産現場の課題解決を支える技術的改善提案〜推進
4. 原価低減に向けた技術提案・設計変更
・量産製品のコストダウン施策の企画〜実行
・調達・製造と一体となったエンジニアリング活動
5. 生産工程における不具合対応
・電気的な不具合調査
・原因解析〜対策検討
・再発防止に向けた設計改善の提案

【本ポジションの魅力】
●横断領域を経験できるエンジニアとしての市場価値が大きく高まり、
電気回路設計だけでなく、
計測技術・安全規格・EMC・生産技術・原価企画 など医療機器のトータルエンジニアリングを習得できます。
・ “一気通貫” の仕事で装置全体が理解できる
量産製品を構成する技術要素に幅広く触れるため、
装置アーキテクチャを深く理解できる稀有なポジション。
・裁量大：自身で改善テーマを企画し推進できる
改善施策は、テーマ立案 → 設計 → 評価 → 生産部門と連携 → 導入
まで自身で推進でき、成果が可視化されやすい環境です。
・対外顧客対応なし・技術に集中できる
市場クレーム対応などは担当せず、
技術検証・品質改善に専念できる環境。
・ 多様な製品（16システム）に関わり、短期間で経験値が積める
設計 評価のサイクルは約3ヶ月。
多様な製品を経験し、技術的幅を最速で広げることができます。

●変更の範囲
会社の定める業務

【仕事のやりがい・魅力】
●部品の改廃に伴う変更設計や、製造不具合時の初動調査を担い、当社製品の安定供給に寄与していただくポジションです。
各装置の設計部門をはじめ、生産技術、製造部門、調達部門、品質保証部門と一丸となり、業務を担います。
●関連する部門は同一敷地内にあり、一体となってモノづくりをしているため、モノづくりの上流から完成・出荷までを身近に感じて業務に取り組むことができます。
●対象製品市場は堅調に成長(年平均成長率：2〜4％)しており、今後新興国市場の成長も含めて、更なる市場成長が見込まれます。
●当社で生産する製品は医療現場のニーズに応え、常に最新の技術を磨き、医療現場への貢献および発展に貢献しています。当社の製品は国内だけでなく世界中で活用されており、業務を通じて社会貢献度の高さを感じることが可能です。
●医療分野で、製品要求も高くミスが許されないため責任も大きいですが、その分、一連の生産設計を完了したときの喜びは特に大きく、非常にやりがいのある職場環境です。

【キャリアパス】
●管理職としてマネジメントの管掌範囲を広げていくキャリアの他、当社ヘルスケア事業統括本部にてヘルスケア製品の開発を通じて一連の開発プロセスを学んでいただくなど本人のスキル・希望に応じて多様なキャリア設計が可能な環境です。

【業務概要】当社製品の品質保証業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・ソフトウェア開発に対する製品ソフトウェアの品質の確保および妥当性確認の計画と実行(ソフトウェア認定業務)
・設計変更(機能向上・部品改廃・原価低減等)時の不具合作りこみ防止のため、変更内容の妥当性確認
・納入後、フィールドサービス部隊で技術的に解決できない事象に関する保守サポート業務（ログ解析など）
・品質コンプライアンス遵守のための活動の計画と実行（製品セキュリティ、ソフトウェアに対する法規制を含む）
・ソフトウェア起因の製品事故およびソフトウェア品質状況の管理と対応
・出荷検査に伴う装置データ整理や調整記録の自動化・電子化などのDX推進
・ソフトウェア品質保証業務へのAI活用による高度化検討

●入社後お任せする業務
装置に多く触れながら製品知識を身に着けるところからのスタートを想定しています。現行品の設計変更時における認定業務に加わり、テストレビュー・検証などの一連の業務の流れを学びます。上司のサポートの元で少しずつ業務に入って頂きますが、基本的には業務フローに沿いながらの業務となりますのでご安心ください。業務に慣れてきましたら、新製品に関する型式認定などにも多く関わって頂くことを想定しています。将来的にはご自身で新製品の品質保証フローを検討できるスキルを身に着けて頂きたいと考えております。

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションは、病院や研究機関向けの自社製品において、診断のスピードや精度を支える品質保証を担います。単なる不具合検出にとどまらず、「現場で本当に使える品質とは何か」という観点から、医療現場の価値向上に直接関わる役割です。
特徴的なのは、開発の前工程から参画し、仕様検討や設計段階において品質を作り込む点です。検査技師やユーザの視点と、技術者の視点の両方を踏まえながら、使い勝手や違和感を丁寧にすり合わせ、より良い仕様へと導いていきます。
業務の中では、目に見えない不具合をどのように検出するか、どのようなユースケースを想定すべきかといった思考が求められます。正解のない課題に対し、自ら考え、試行錯誤を重ねながら最適解を導き出す知的な面白さがあります。
また、QA部門でありながら裁量が大きく、自らの提案が製品仕様に反映される環境です。その分、設計や顧客との調整、複雑な判断が求められる場面もありますが、プロダクトの品質を主体的に作り上げていく実感を得ることができます。

●キャリアパス
入社後にOJTなどを通じて、製品の品質保証業務を学んでいただきます。専門的な知識や手法を学びたい場合は当グループ内外の教育機関にてご自身のスキルアップを行っていただく事も可能です。将来的には事業部で管理職をめざすこともでき、希望や適性に応じて他品質保証部門や設計部門などでの業務に挑戦することもできる環境です。

【働き方】
・リモートワーク：有 （週に1回程度）
・残業時間：20 30時間程度／月
・出張：年0 2回程度発生の可能性有

【教育・育成支援】
キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発（費用会社負担）など

業務概要: 雇入れ直後: 事業企画業務、及びそれに関わる付帯業務。
当グループは、医療コンサルティング、ホスピス、訪問看護と医療現場に近い分野で事業拡大をしてきました。
診療報酬制度に依存しないビジネスモデルを構築すべく、ヘルスケア×ITの領域で新たな事業を立ち上げたいと考えています。
具体的には、当グループ会社にて、ベンチャースタジオモデルを参考に、ヘルステック系のスタートアップやベンチャー企業とアライアンスを組み（またはM&A）、ヘルスケア×ITで様々なサービスを開発し医療の負の解決に貢献していきます。
具体的な業務: 1. 既存の自社サービス等のスケールに向けた営業戦略の立案
・モデル構築および実行推進 2. 新規M&Aやアライアンスで当グループにジョインした企業
・サービスのGo-to-Market戦略（販売方法
・チャネル）の企画設計 3. 上記戦略に基づくKPI設計、および営業メンバーのマネジメント
・実行支援 4. ヘルスケア×IT領域における新規事業の立ち上げ、仮説検証、事業計画策定 ポジション
・部門の魅力: 【キャリアパス】
事業企画担当として複数のサービスのグロースをリードしていただいた後は、事業責任者へステップアップ。
ゆくゆくは当グループ会社、あるいはベンチャースタジオから創出された新規事業子会社のCxO（CEO/COO等）として、経営ボードメンバーに名を連ねていただくことを期待しています。
【仕事の面白さ】
日本有数の成長を遂げてきた当社において、全く新しい領域でゼロから事業をスケールさせる手触り感を得られます。
ベンチャースタジオモデルという特殊な環境下で、単一の事業だけでなく「複数の事業立ち上げ
・グロース」に同時並行で関与できるため、圧倒的なスピードで事業開発力と経営視点を磨くことができる希少なポジションです。
【当グループが提供する「変革者」への挑戦権】
当社は、社員一人ひとりが自身のキャリアに責任を持ち、自ら道を切り拓くことを全力で支援します。
1. 「経営人材」へ続く成長のロードマップ: 当社の社員1人あたりの年間研修時間は充実しており、世の中の平均を上回る学びの環境があります。
新入社員からリーダー、そして経営人材に至るまで、フェーズに合わせた「成長の階段」を用意しています。
【実施研修例】

・Preマネジメント研修（リーダーへの架け橋）: 「優秀なプレイヤーがマネジメントでつまずく」ことを防ぐためのプログラムです。
マネジメントを「感覚」ではなく「理論」として習得。
入門
・応用の段階で、現場での実践とフィードバックを繰り返し、自信を持ってチームを率いる土台を築きます。

・次世代経営幹部育成研修「HOPE」: リーダーの先にある、経営者視座を獲得するための場です。
当社の役員自らが講師を務め、実務に近いケーススタディを通じて「当社の経営者ならどう判断するか」を徹底的に考え抜きます。
現役経営陣との対話により、リアルな経営力を吸収できます。
2. 経営直下メンター制度: 経営幹部があなたのメンターとなり、一定期間にわたる濃密な対話を実施します。
プロの経営視点に触れることで、自らの思考の殻を破り、これまでの延長線上にはない「次世代を担う変革リーダー像」を自ら描き、体現していく機会を提供します。
3. 当グループ会社社長の社内公募: 「自ら事業を創り、経営したい」という情熱に対し、年齢や年次に関わらず挑戦できる環境を整えています。
当グループ各社の社長ポストを社内公募することで、圧倒的な成長機会を自ら掴み取ることが可能です。

【役割について】
新規事業である本サービスにおける「コンテンツディレクター」としての役割をお任せいたします。
顧客（介護事業所）が抱える研修課題を起点に、どのようなコンテンツをどのような順序・構成で提供すべきかを設計し、外部制作パートナーへのディレクションを通じてサービスの価値を高めることが主なミッションです。

【具体的な業務内容】
・コンテンツマップ・学習カリキュラムの設計・体系化（何を・どの順で・どの深さで学ぶかの全体設計）
・顧客ニーズ・業界課題の調査・分析に基づくコンテンツ企画
・外部制作パートナー（制作会社等）へのディレクション・品質管理（自ら制作は行いません）
・制作フロー・運用ルールの企画・設計・改善
・コンテンツの効果検証と改善サイクルの構築

【仕事のやりがい・働く魅力】
●本事業で働く魅力
・自らが企画したコンテンツが、顧客の課題解決にダイレクトに直結します
・また、自らサービスの運用サポートにも関与するため、顧客のフィードバックを得やすいことからサービスのブラッシュアップを行いやすい環境です
・立ち上げ期であり、組織も少数精鋭であることから中心メンバーとして、事業基盤を創る経験を積むことが出来ます

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

業務概要:立ち上がったヘルスケア事業は、当グループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計件数を突破し、ユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。このたび、ヘルスケア本部配下の各事業で取り扱う薬剤について、設計品質および流通品質を確立・維持・管理する機能として、信頼性保証統括室を新設しました。本ポジションでは、信頼性保証統括室の一員として、事業部門と連携しながら、薬剤の設計品質・流通品質について医薬品の品質保証の観点から管理監督し、安定供給体制の構築を担っていただきます。多様な薬剤・多様なサプライヤーを相手に、スピードと柔軟性を持ちながら品質リスクを適切に評価・管理できる人材を求めます。

具体的な業務:
1. 新規サプライヤー候補の品質評価（書面審査・現地訪問・監査）
* 英語圏含む海外サプライヤーのPre-qualification（選定前QA審査）の実施
* GMP適合性・製造能力・品質システムの評価と合否判断
* 品質取決め（QTA/Quality Agreement）の起案・交渉・締結
2. 既存サプライヤーの継続的品質モニタリングと関係維持
* 定期監査（対面 / 書面）の計画・実施・報告書作成
* 製造元での変更管理・逸脱情報の収集と評価
* CAPAの要求・進捗管理・有効性確認
* サプライヤーとの英語でのQAコミュニケーション
3. 入荷品の品質確認と市場供給可否の判断
* 輸入製品の受入検査体制の構築と運用（COA確認・外観検査・試験検査の管理）
* 品質異常発生時の出荷停止・隔離・回収判断（サイエンス・エビデンスベース）
* クライアントからの品質照会への対応
4. 逸脱・クレーム発生時のQA責任者としてのハンズオン対応
* 品質異常の第一報受領から影響範囲評価・出荷可否判断までの一貫対応
* サプライヤーへの根本原因調査（RCA）要求とCAPAレビュー
* 必要に応じて工場訪問、生産技術・CMCメンバーとの協働調査
* 社内事業部・経営への報告・エスカレーション判断
5. 輸送・保管中の品質担保
* 温度管理・保管条件の確認（物流委託先の品質評価を含む）
* 輸送ルート・トレーサビリティの妥当性確認
* コールドチェーン要件が必要な製品への対応
6. 信頼性保証統括室の立ち上げメンバーとして仕組みづくりに参画
* SOP・チェックリスト・判断基準の整備
* 社内事業部（サプライチェーン管理部等）へのQA教育・啓発
* 将来的なチームビルディングへの貢献

ポジション・部門の魅力:
売上目標をミニマムラインの目標にしており、現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。
得られる経験と成長機会:
* 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
* 社会性と収益性を両立するビジネス推進力
* 当社のアセットを活用した事業開発スキル
* トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
* 自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

◆ミッション
当社が保有する数百万規模の大規模データ（構造化・非構造化データ）とテクノロジーを駆使し、アナログな人材ビジネスを根本から再定義することがミッションです。
単なるリード集客や既存CRMの運用にとどまらず、社内の業務生産性向上（コア業務の型化・ノンコア業務の自動化）と、顧客向けの高度なパーソナライズを両輪で進め、事業変革を牽引し新たなビジネスインパクトを創出していただきます。

◆具体的業務内容
データアナリストやCRMの知見を活かしながら、事業企画・プロジェクトマネージャーとして以下の業務を推進していただきます。
決まったオペレーションを回すのではなく、「絵を描きながら、自ら手も動かす」ことを期待します。

1.事業課題の特定と戦略立案
蓄積された膨大なデータ（行動ログ、面談音声、テキストログ等）から示唆を抽出し、労働集約型ビジネスの属人性を解消するための非連続な成長戦略を企画・立案
2.業務支援基盤の活用推進
ハイパフォーマーの暗黙知をデータ化し、キャリアパートナーへの示唆出し（AI活用等）を行うなど、管理ツールではない「業務支援型システム」の構築と現場への実装を推進
3.高度なパーソナライズ施策（CRM/CDP基盤）の企画・実行
・ユーザーの意図を予測し、最適なタイミング・チャネルで情報を届ける新たなコミュニケーションの設計
・Treasure Dataを活用し、キャリアパートナーの対応を補完するアプローチの設計、従来の枠を超えた一歩進んだ高度なCRM基盤の構築・運用
4.事業横断のプロジェクトマネジメント
エンジニア、PdM、Webマーケター、事業部など多様なステークホルダーを巻き込み、構想からシステム実装、現場へのデリバリーまでを一気通貫で推進

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
1.「非構造化データ×最新技術」による新たな勝ちパターンの創出
これまでアナログでブラックボックス化されがちだったキャリアパートナーの「対話ログ」や「フリーテキスト」といった膨大な非構造化データを、LLMなどの進化によって紐解けるようになりました。
既存のオペレーションをただ回すのではなく、自らの手で事業の「新たな勝ちパターン」を作り上げていく、フェーズの転換期をリードする面白さがあります。

2.「絵に描いた餅」で終わらない実行環境と裁量
現在システム部門の強化を行っており、社内のエンジニアや多職種と強力なタッグを組んで、自ら描いた戦略を「動くシステム（次世代SFAやCDP基盤）」として実装し、社会へデリバリーしていく大きな裁量を持てます。

3.リード獲得にとどまらない、本質的な「事業変革」への挑戦
単なるリード集客を目的としたマーケティングではなく、「医療・介護・福祉領域の深刻な人手不足」という日本社会最大級の課題に対し、データを用いてアプローチします。
UX（顧客体験）や業務プロセス全体の再設計にまで踏み込むため、事業変革の牽引者としてのキャリアを築けます。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

●業務概要
粒子線治療装置およびX線治療装置を対象として、医療機器の国内および海外における薬事申請業務ならびに市販後の規制対応を担当いただきます。本装置は大型の医療機器であり、システム設計、機械設計、制御設計など多くの設計プロセスを要し、構成品も多岐に渡ります。申請を進めるにあたっては、設計部門やQA部門など複数の関係部署と連携しながら、申請業務全体を俯瞰・調整する役割を担っていただきます。

●具体的な業務
1. 国内外における医療機器登録申請計画の策定
2. 各国の規制に則った医療機器登録申請ドキュメントの作成・取り纏め
3. 上記ドキュメントを取り纏める際の規制当局及び社内設計部門、品証部門等との調整業務
4. 医療機器登録申請に対する規制当局等からの照会対応
5. 市販後の規制当局等への各種報告及び報告ドキュメントの作成・取り纏め

業務としては新規申請のボリュームが多くなる想定ですが、市販後対応も含むいずれのフェーズにも関与していただきます。特定のフェーズのみに限定されることはなく、製品ライフサイクル全体を通して一貫して対応いただきます。

【担当プロジェクト】
各地域（米国、中国、欧州、国内）ごとに担当が割り振られており、1地域分の対応を進めています。入社後については、ご経験・ご希望も考慮の上で担当地域は決定致しますが、現状として国内対応の比重が高くなっているため最初は国内をお任せする可能性が高い状況です。なお、海外案件（特に米国）についても今後さらに増加する見込みのため、将来的にご担当頂く可能性がございます。海外地域の担当をいただきます場合には、最初は副担当として入ってもらい、ガイドラインや申請の内容などを他メンバーの支援のもとで進めていく予定となります。
※米国に関してはコンサルタントと契約しており、こちらと連携して薬事申請を進める流れとなります。

【補足：医療機器クラス】
国内：クラス3、米国：クラス2、欧州：クラス2b、中国：クラス3

●携わる事業・ビジネス・サービス・製品など
自社製品

●配属組織について（概要・ミッション）
「ヘルスケア事業統括本部 治療システム事業部 治療事業戦略本部 ＲＡ部」の配属となります。当社は粒子線治療装置を日本のみならず米国や欧州、中国などに販売しており、各国の薬事規制に則った放射線治療装置の医療機器登録を主な業務としています。

【配属組織の詳細】
取り扱い製品は粒子線治療装置およびX線治療装置となり、粒子線治療装置を担当いただいているメンバーが多くを占めております。組織としても体制強化を進めています。

●ポジション・部門の魅力
当部門では、装置を医療機器としてお客様へ引き渡すための重要な任務を担っています。各国の医療機器規制に精通した人財は業界内でもそれほど多くはなく、本ポジションで薬事規制などの知識を身に付けることで、これまでのご経験に加えて特別なキャリアを築くことができます。

●キャリアパス
入社後は国内薬事を中心に経験を積み、将来的には米国・欧州・中国など海外を含むグローバル薬事対応や部門マネジメントを担っていただくことを想定しています。また、薬事で培った専門性を活かし、他部門へキャリアを広げることも可能です。

●働き方
現状は各自在宅勤務がメインとなり、月1 3回程度の出社を想定しております。残業は月平均30時間程度となります。出張は基本的にはございませんが、必要に応じて、年に1 2回程度発生する可能性があります。

●業務概要
当社は主に企業に向け、健康診断の二次健診フロー設計から実施・継続提案まで一貫して担当します。顧客企業の人事・労務部門と緊密に連携し、受診率・継続率向上を目指すKPI達成のためのプロジェクトマネジメントを行います。複数のステークホルダーが関わる大規模案件の推進役として、再現性のあるモデル構築や継続的な改善に取り組みます。

●具体的な業務
顧客への現状フロー詳細ヒアリングを通じて、最適な二次健診フローを設計・提案。対象者の抽出から実施計画の策定、社内外関係者との調整、会場や人員の手配、資材準備、当日の運営までをプロジェクトリーダーとして推進します。健診後は結果や改善案をまとめた報告書を作成し、継続利用やサービス拡大を提案。巡回健診への同行（月1回程度・宿泊含む）も行い、現場の課題把握とフォローアップを実施します。顧客ごとに異なる課題へ個別最適だけでなく、標準化・再現性を意識した業務設計に携わります。担当企業は大手企業を担当いただきます。
扱うサービスは、健康診断業務のBPOサービス、巡回検診、健診後のレポーティングやリスクフォローなどです。

●ポジション・部門の魅力
「売る」営業ではなく、企業の構造課題にアプローチし、仕組みを創造。社会課題解決に直結するやりがいと、事業成長の中核を担うポジションです。
当グループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます。
成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます。
事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます。
個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。
既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です。
0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験できます。
社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションです。
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、当社の資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。
現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当社のアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境が得られます。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方にぴったりのポジションです。

【業務概要】
当グループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年にはプロモーションを強化。2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【具体的な業務】
ミッション：オンライン診療領域における「圧倒的な市場ポジションの獲得」と「事業成長」を物流の側面から実現すること。配送業務の現場改善を通じて、コスト最適化と高い配送クオリティの両立をリードしていただきます。
主な業務内容：オンライン診療後の医薬品ピッキングから梱包、在庫管理に至る一連のフローにおいて、リーダーとして以下の業務をお任せします。
1. 配送コスト・効率化の推進
・コスト圧縮：梱包資材の最適化、配送業者との条件交渉、作業工数の削減など。
・オペレーション改善：配送・在庫・品質管理の各工程における業務フロー設計および作業基準書（SOP）の整備。
2. 品質・指標管理（KPI管理）
・物流品質の向上：誤配送率、返品率、在庫適正率、リードタイム等の主要指標のモニタリングおよび改善施策の実行。
・数値管理：ERP（基幹システム）やWMS（倉庫管理システム）を活用した、現場データの分析と管理。
3. 現場マネジメント・イレギュラー対応
・3PL管理：外部委託先（3PL）との連携およびディレクション。
・イレギュラー対応：住所不備や荷戻り発生時の一次対応、および関連部署との連携。

【ポジション・部門の魅力】
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、当社の資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。
得られる経験と成長機会：医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当社のアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務概要:2021年12月に立ち上がった当社ヘルスケア事業は、当グループのアセットを最大限に活用し急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年にはプロモーションを強化。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトもスタート。オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目指しています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想のもと、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく体制を整えています。

具体的な業務:
当社ヘルスケア本部では、ヘルスケア本部配下の各事業で取り扱う薬剤について、設計品質および流通品質を確立・維持・管理する機能として、信頼性保証統括室を新設しました。
本ポジションでは、信頼性保証統括室の一員として、事業部門と連携しながら、CMC（Chemistry, Manufacturing and Controls）の専門性を活かし、薬剤の設計品質・流通品質の確立、海外パートナー企業の管理、ならびに安定供給体制の構築を担っていただきます。
【キーミッション】
海外パートナー企業（CDMO、メーカー、輸入代行企業等）を開拓・管理し、日本国内で流通可能な品質水準および供給体制を構築することで、患者様に安全で安定した医薬品アクセスを提供すること。
【想定業務】
1. ポジションの目的
海外パートナー企業と事業部門の間に立ち、CMCの専門性を活かして、薬剤の設計品質の作り込みと流通品質の改善実装をリードするポジションです。新規製品導入時には、処方・製法・包装・輸送条件等の観点から品質を作り込み、上市後には、品質異常や不具合に対して現地パートナーとハンズオンで原因究明・改善策の具体化・実装を推進することで、安定供給を支える役割を担っていただきます。
2. 主要職務内容（Job Responsibilities）
【設計品質の作り込み／新規製品導入】
・海外CDMO、メーカー、輸入代行企業等の新規開拓および技術的評価
・新規導入品における処方設計、製法設計、包装設計、輸送条件設計の確認・改善提案
・日本国内での流通を見据えた品質リスクの洗い出しと、海外パートナー企業との改善協議
・製造立ち上げ、工業化、商用生産移行における技術課題の整理および解決支援
【流通品質の維持・改善／上市後の改善実装】
・上市後製品における品質異常・不具合発生時の技術的な原因究明支援
・海外パートナー企業と連携した製法、包装、輸送条件等の改善策の具体化
・改善策を現地オペレーションへ落とし込むための実装支援および進捗管理
・流通過程における品質リスクを低減するための梱包仕様、温度管理、輸送条件等の改善提案
【海外パートナー企業マネジメント】
・海外パートナー企業との定例会議の運営
・技術課題、品質課題、供給課題に関する折衝・調整
・事業部、QAチーム、海外パートナー企業の間での情報整理および実務推進

ポジション・部門の魅力:
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションです。
スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、当社ならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけます。
【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・当社のアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。

【業務内容】
データ戦略を技術面から牽引するポジションです。Python / FastAPI / TensorFlow / PyTorch を活用したAIソリューション開発に加え、
DWH設計・構築、Tableau による BI 基盤整備まで幅広く担当。経営層・戦略部門と直接連携し、美容医療×AIの新たな価値創造を実現する方を求めます。

＜具体的には＞
●AI・機械学習モデルの設計・開発・実装（診療予測・需要予測・レコメンド等）
●Python（FastAPI）を用いた AI バックエンド API の構築・運用
●データ収集・クレンジング・特徴量エンジニアリング・モデル評価・本番展開
●DWH（データウェアハウス）の設計・構築・運用・パフォーマンスチューニング
●Tableau を活用した経営ダッシュボード・KPI 可視化レポートの構築
●経営層・事業部門へのデータドリブン意思決定支援・AIソリューション提案
●データガバナンス・データ品質管理の仕組み整備

【求人の魅力】
・AI推進の旗振り役
全社AI活用推進プロジェクトの中核ポジション。PoC から本番運用まで一気通貫で関われます。

・リアルな医療データ
全国200院以上の診療・予約・患者データを活用した大規模データ分析が可能。ヘルスケア領域での希少な経験が積めます。

・経営直結のインパクト
分析結果が経営判断に直接反映される環境。CTO・経営層と議論しながらデータ戦略を立案できます。

・DWH・BI 基盤を0から構築
既存の制約なく、モダンなデータスタックを自ら設計できます（Redshift / dbt / Airflow 等の技術選定含む）。

・AI × 医療の最前線
美容医療領域における AI 活用は国内でもまだ黎明期。先駆者として業界をリードするポジションです。

全国250院超のグループ基盤を活用し、「サービスの質の高さと活用のギャップ」という課題を解消することがミッションです。
営業戦略の立案、組織の育成、パートナーシップの開拓を連携させ、事業を力強く推進していただけるリーダーを求めています。

＜具体的には＞
・法人営業の全ファネル設計・管理（リード獲得→商談→受注→利用開始→利用率向上）
・既存・新規クライアントへの直接折衝、大型案件のクローズ支援、営業プロセスの仕組み化
・現在5名 の20代若手メンバーを中心とした営業チームのマネジメント・育成（KPI設定・1on1・フィードバック）、採用拡大を見据えた組織体制の整備
・部長との密な連携のもと事業戦略の立案・実行管理、市場・競合分析、経営層への提案資料作成
・経営アジェンダへの対応・新規アライアンス推進（新規事業アイデアの評価・具体化、パートナー開拓）

【求人の魅力】
培ってきた強固なクリニック運営基盤と広範なドクターネットワークは、単なる医療サービス提供に留まらず、次世代のヘルスケアを実現するための強力なプラットフォームとなります。
この独自の資産を最大限に活用し、既存の枠組みにとらわれない革新的な新規事業を次々と生み出すことが、我々B2B推進部に課せられた使命です。
当ポジションは、その新規事業開発の最前線で、あたかも企業内スタートアップのようなスピード感と裁量をもって事業を推進していく中心的な役割を担います。
単なるルーティンワークではなく、事業全体をゼロから設計し、実行フェーズまでを部長と密接に連携しながらリードする極めて重要なポジションです。

具体的には、市場調査、ビジネスモデルの策定、パートナー企業とのアライアンス構築、そして事業立ち上げ後のグロース戦略の立案と実行まで、事業開発の全工程に深く関与していただきます。
日本の医療の未来を創造するという、社会的意義の大きい仕事を通じて、自身のスキルとキャリアを飛躍的に成長させたいという意欲のある方を求めています。
これまでの経験を活かし、SBCの強みを最大限に引き出しながら、メディカルイノベーションの旗手として活躍したいという強い志を持つ方からのご応募をお待ちしています。

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

＜具体的には＞
●レガシー基幹システムのモダナイゼーション（クラウドリフト＆シフト・マイクロサービス化）
●要件定義 設計・開発・テスト・リリース・保守まで全工程への参画
●クリニック現場ヒアリングを通じた要件整理と技術的課題の解決
●TypeScript（React / NestJS）を用いたフルスタック開発
●AWS 上のインフラ構築・Terraform による IaC 管理
●GitHub Actions を活用した CI/CD パイプラインの整備・改善
●コードレビューや技術共有によるチーム全体のスキルアップへの貢献

【求人の魅力】
モダン技術で医療インフラを変革
TypeScript・React・NestJS・AWS・Terraform 等、最新スタックを採用。レガシー脱却プロジェクトを自らリードできる環境です。
社会的インパクト
全国200院以上・国内最大級の美容医療グループのシステムを担当。開発したコードが数万人規模の患者体験に直結します。

内製開発推進中
外注依存からの脱却を進めており、エンジニアが設計判断・技術選定に直接関与できます。「言われたことをやるだけ」ではない開発文化を構築中。

キャリアパス
リードエンジニア・アーキテクト・EM への成長を支援。CTO と直接議論できるフラットな組織構造。

ゼロからシステムを作る機会
新規サービス・業務改善ツールの立ち上げも多数。0→1 の経験が積める希少なポジションです。

業務概要:
ヘルスケア領域の事業会社および支援先の医療法人の臨床面におけるPMI支援のリードをいただきます。主に、医療機関のオペレーションの整理と改善、および医師との合意形成を担っていただくと共に、当グループが運営する自社サービス・製品を利用した業務改善や増収計画の検討と実行を本社・本部機能と連携して実践・チャレンジいただければと思います。

具体的な業務:
1. 支援先医療法人（医科）の職種別の業務フローの可視化、改善計画の検討および実践
2. 支援先医療法人のM＆Aによるグループ拡大のサポートおよびグループ化後の調和及び前項の実践
3. 当グループが保有する自社事業会社を活用した増収、業務改善の実行
4. 医療従事者の採用、面接同席、教育

ポジション・部門の魅力:
当社の全社戦略策定・事業推進機能として、M&A・アライアンス、一部領域の新規事業立ち上げを所管。M&A後（支援先のM&A支援を含む）は、出向等で統合支援にも携わって頂けます。

当社ヘルスケア本部では、オンライン診療プラットフォームの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っています。現在、多くのユーザー様にご支持いただき売上・診察数ともに右肩上がりで成長していますが、このスピードに業務プロセスを適応させ、さらに進化させる「第二章」を共に創り上げる仲間を募集します。

▽ お任せしたいミッション
新施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめなど、事業全体を加速させるための「ハブ」となる役割です。
マーケティング、開発チーム、医療現場を繋ぎ、スピード感を損なわずサービスを形にする実行力を期待しています。

▽ 具体的な業務内容
事業フェーズや施策の重要度に応じて、主に以下2つの業務を担当していただきます。

1.システム・UI改善の取りまとめ
現場スタッフやユーザーの声をもとに、プロダクトの利便性を高めるための改善を推進します。
・改善要望の収集・分析： 現場のオペレーターやユーザーから上がるニーズの抽出
・課題の整理・言語化： 解決すべき課題を定義し、具体的な要件へと落とし込み
・優先順位付け： 事業へのインパクトを考慮した実装順位の管理
・開発チーム連携： ディレクターへの要件共有

2.社内施策の導入・オペレーション設計
新薬の導入や新プランの改定など、決定した施策を現場へ展開するための仕組み作りを行います。
・施策の影響範囲整理： 変更に伴うシステムや人員体制への影響確認
・業務フローの設計： 混乱のない最適なオペレーションの構築
・ドキュメント作成： 医師・オペレーター向けトークスクリプト、社内外向けQ&Aの作成
・関係部署との調整： マーケティング、開発、医療現場との合意形成と進行管理

【今後お任せしていきたいこと】
数値分析に基づく改善企画（グロース業務） プロダクトの成長を加速させるため、データに基づいた本質的な課題解決にも携わっていただきます。
・予約率や診察待ち時間などのデータ分析
・離脱ポイント（ボトルネック）の特定
・数値改善に向けた新規施策の立案

【サービスの流れと役割】
オンライン診療プラットフォームでは、予約・診察・決済・配送までを一貫して提供しています。 新薬の導入や診療科目の追加が行われる際、「システム（UI）はどうあるべきか」「現場のフローはどう変わるべきか」の双方を整理し、サービス運営へ落とし込むことが本ポジションの重要な役割です。

単なる要件定義に留まらず、実際にサービスを動かす「現場」の運用までを深く理解した上で、プロダクトの改善をリードできる点がこの職種の醍醐味です。