医療　ヘルスケア転職求人

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◆業界
【業界動向】
2026年にかけ、ヘルスケアM&AはAI・デジタルヘルス領域を中心に拡大基調にあります。単なる規模の追求から、技術獲得や異業種連携による「事業創造」へと目的が深化しており、特にIT企業による参入や製薬・医療機器メーカーによるデジタル資産の獲得競争が加速しています。

【業界に与える価値・今後の展望】
自社事業・協業や社内R&Dで率先して新しい医療サービスを創出し、有用性・実現性・実行スピードを世に示し医療業界をリードしていきます。
先進モデルを武器に病院経営、製薬業界、医療機器業界において変革志向のクライアントへデジタル活用の戦略と実装を提供し、日本の医療サービスに真のDXをもたらします。

◆職務内容
ヘルスケア戦略部門のコアメンバーとして、クライアント向けのコンサルティング業務と、当社の非連続な成長を実現するための「自社M&A・アライアンス推進」の両輪を担っていただきます。
経営戦略推進室（経営企画）と連携し、ビジネス・技術視点でのデューデリジェンスやPMIを主導しつつ、コンサルタントとしては業界最前線の課題解決に従事する、ハイブリッドなキャリアパスです。

【業務の詳細】※ご本人の適性や案件状況に応じ、以下の2つの領域の業務をご担当いただきます。
●自社M&A・事業開発・アライアンス（投資・提携）
経営企画担当（ファイナンス・法務・ガバナンス担当）とタッグを組み、「事業主体者」の立場で以下の業務を推進します。
ソーシング・戦略立案: 2026年以降の成長市場（AI診断、デジタルヘルス、遠隔医療等）における投資・アライアンスのテーマ策定およびターゲット企業の選定。
ビジネス/技術デューデリジェンス: 買収・提携候補先の技術力評価、事業シナジーの検証、ビジネスモデルの精査（※財務・法務DDは経営企画や外部専門家と連携）。
PMI（統合・事業成長支援）: 投資実行後の統合作業、および投資先スタートアップやベンチャーへのハンズオン支援、共同事業の立ち上げ。
産学連携の推進: 大学や研究機関が保有する医療シーズの発掘および社会実装に向けたスキーム構築。

●ヘルスケアコンサルティング（顧客支援） 病院、製薬会社、医療機器メーカー等のクライアントに対し、戦略立案から実行支援を行います。
新規事業開発支援: ヘルスケア領域への異業種参入支援や、デジタルを活用した新サービスのデザイン。
DX・経営改革支援: 病院経営のデジタル化構想、データ利活用戦略の策定。
プロジェクトマネジメント: 顧客と一体となったプロジェクトの推進およびチェンジマネジメント。

【案件事例】
過去に様々な医療・ヘルスケア領域の投資・アライアンスを実施しており、以下はその一例となります。
・大学と共同研究開発したシーズの事業化を目的とした大学発ベンチャー創業時の資本参画
・高いシェアを誇る医療情報システムの企画・開発・提供を行っている会社への出資
・睡眠テックベンチャーとの戦略的関係性を構築するための資本業務提携

【ポジションの魅力（キャリアパスや身につく能力等）】
・「待つ」から「仕掛ける」へ（ソーシングの裁量）： 経営陣から降りてくる案件の処理（エグゼキューション）だけでなく、自らの仮説で投資すべき技術・企業を発掘（ソーシング）し、案件を組成する「攻めのM&A」が可能です。
・アドバイザリーを超えた「事業当事者」： 外部アドバイザーとして提案して終わるのではなく、当事者として投資実行後のPMI（統合）や、大学・ベンチャーとの共同事業開発まで一気通貫でコミットできる「事業の手ごたえ感」があります。
・2026年以降の「勝ち筋」市場でのキャリア： AI・デジタルヘルスなど、今後最もM&Aが活発化する成長領域において、「IT×ビジネス×ファイナンス」の複合スキルを持つ希少人材としてのキャリアを確立できます。

＜職種について＞
セールスオープンポジションとして選考をさせて頂きますが、最終的にはフィールドセールス・インサイドセールス・カスタマーサクセスのいずれかをご提案させて頂く予定です。
メンバー・リーダー・マネージャーそれぞれ募集を行っておりますので、ご希望がございましたらご応募時にお申し付けください。

＜事業例＞
1.1→10フェーズ
・一般企業向け健康経営支援事業（ヘルスケア領域）
・データヘルス事業（ヘルスケア領域）
・建築、不動産業界向けプラットフォーム（シニアライフ領域）
・建築、不動産業界向け人材紹介エージェント（シニアライフ領域）

2.新規事業開発領域（0→1フェーズ）
・メンタルヘルス支援事業（ヘルスケア領域）
・介護と仕事の両立支援（ヘルスケア領域）
・ライフエンディング（葬儀・お墓・相続・M&A）事業（シニアライフ領域）

仕事のやりがい・働く魅力
＜事業開発領域の魅力＞

事業フェーズ
当社のキャリア事業や介護障がい福祉事業に続き、全社を挙げて投資を行っているのがこの領域です。すでに確立されたビジネスモデルをなぞるのではなく、「次の主軸を自分たちが創る」という、会社全体を牽引するエキサイティングな立ち位置で動くことができます。

組織成長スピード
他領域に比べて組織がまだコンパクトでありながら、事業数は急拡大しています。つまり、「事業の数に対してリーダーが足りない」状態です。マネージャーや事業責任者といった重要なポストが次々と生まれており、社歴に関わらず、実力次第で早期に経営の意思決定に深く関わることが可能です。

「社会の負」が集中する巨大マーケットへの挑戦
「健康寿命の延伸」や「高齢期のQOL向上」は、日本が直面する最も深刻かつ巨大な課題です。ヘルスケアから生活インフラ（リフォーム、住まい、終活等）まで、シニア世代とその家族が抱える「情報の非対称性」を解消する。この社会的意義の大きさと、ビジネスとしてのスケール感を同時に味わえるのがこの領域の醍醐味です。

独自の「勝てるフレームワーク」を使い倒す環境
当社には、これまで数々の情報インフラを構築してきた成功の型があります。事業開発領域では、その再現性の高いノウハウをベースにしつつ、未開拓の領域へアジャストさせていく高度な思考力が求められます。「根性論」ではない、論理的かつ戦略的な事業構築スキルを磨くことができます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

自ら顧客に触れながら、SaaSプロダクトを最大限活用いただく上で何が「壁」になっているかを探り、その壁を取り除くための最適な仕組み・プロセスを設計していくことがミッションです。
カスタマーサクセス（CS）組織の戦略立案から、具体的な仕組みへの落とし込みまでを一気通貫でお任せします。

【具体的な業務内容】
・顧客の「成功の型」の設計・検証
　現場の手触り感・顧客データ分析の両面からサービス活用・定着を阻む要因を特定し、誰もが成功を再現できる型を定義。
・改善施策の企画・実行
　具体的な仕組み・コンテンツへの落とし込みを通じた、顧客のサービス活用・定着における課題の解決。
・スケーラブルな組織基盤の構築
　今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築。
・「説明不要」なプロダクトへの還流
　VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みの設計。
等

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・CS立ち上げフェーズであることから、企画/設計〜実行まで一気通貫で行う経験、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です。
・大きく成長中のマーケット・事業、且つ裁量権の大きい組織カルチャーの中で、事業グロースに携わることが可能です。

2.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材（事業家）としての判断力や洞察力を養えます
・顧客の生の声や行動データの多角的な分析を通じて顧客課題を深く理解し、仕組みやプロダクトへと落とし込むプロセスを通じて、あらゆるサービス開発・改善に活かせる企画スキルを獲得可能です

3.社会的意義・やりがい
・「障害によって生きづらさを抱えている人たちのQOL改善に貢献する」というミッションを軸に、ビジネスの力で「複雑で大きな社会課題の本質的な解決」に向き合えます。
・顧客の課題解決や事業成長に直結する事業・仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

病院経営者や医療・介護事業者様に対して、事業戦略立案や収支・業務改善、人事制度設計及び再構築から人材採用・育成や労務問題、承継対策・M&A等をワンストップで支援するコンサルティングを担うポジションです。

【具体的な仕事内容】
・オペレーター（病院・介護施設等）の事業戦略策定、基本構想の立案、経営改善計画策定〜実行支援
・ヘルスケア領域の新規事業構想策定、フィージビリティスタディ（実現可能性調査）
・M&Aアドバイザリー・PMI支援
・財務計画策定・利害関係者説明・対応支援
・内部統制・組織人事コンサルティング
・医業承継対策・組織変更支援
・調査レポート作成・研修の実施・教育研修
・サプライヤー（医療機器等の事業者）の中期経営計画策定、販売戦略策定、ビジネスDD
・システム導入、DX推進支援
※変更の範囲：会社の定める業務

＜クライアント＞
医療機関（病院・診療所）、調剤薬局、介護・福祉事業者、サプライヤー（医療機器等の事業者）・異業種から医療・介護事業への参入事業者、健診／予防・健康関連サービス事業者、日本版CCRCなどの検討をしている事業者など。
規模としては、医療機関であれば大規模病院、介護事業会社であれば広域に多数展開されている介護事業会社等の支援実績あり。

＜カウンターパート＞
経営者、事業企画担当者、責任者

本ポジションの魅力
・入社後はOJTを通し先輩と共に案件を進めながらキャッチアップを進めるため早期活躍ができる
・クライアントのほとんどは医療機関であり、かつ多数の幅広い相談を対応するため、経営全体を俯瞰した総合的なヘルスケアコンサルティングを相当数経験することができる（メインは医療機関としつつ、今後はサプライヤー領域へのコンサルティングも拡張予定）
・経営者との距離感が近く、直に重要な経営判断のサポートができる
・専門家集団としてコンサルティング能力を量的・質的に強化することができる
・機能専門部隊のヘルスケア専門メンバーや、提携先税理士法人の医療事業部メンバー、複数の専門性を持つメンバー（財務・法務）など、他部署との協働が多く、ヘルスケア業界以外の広い知見も得ることができる（他部署メンバーとの連携で各種経営コンサルティングに取り組むことも可能）

職務内容
・ビジネスデベロップメント部門の予算策定
・ビジネスデベロップメント部門の売上予算の達成
・チームの現状分析、可視化、課題抽出、施策実施
・顧客対応商談、提案書作成
・他部門との連携
・経営へのレポーティング
※案件にアサインしPJリードいただく場合もございます。

【部署】
当社
グローバルヘルスケア(GHC)事業本部
ビジネスデベロップメントチーム

【チーム詳細】
ビジネスデベロップメント部門は当社のヘルスケア事業部門、日本オンサイト多数のITエンジニア人材および豊富なITエンジニア人材リソース、ソリューション、サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を行うチームです。
必要に応じて、他部署デリバリ部門、当グループ営業部門、マーケティング部門やインサイドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携し売上を最大化することがミッションです。チームワークを重んじ、それぞれがエキスパートとして自らを高めあう環境です。

【所属部門JOB事例】
1)大手医療機器メーカーにて、バイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。
2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。
3)医療画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。

責任・権限範囲
ビジネスデベロップ部門のプリセールス/プリセールスリードはチームメンバーの活動を支援し、成果を最大化すること。
ヘルスケア領域特有の市場環境や規制動向を敏感に察知し、売上予算の策定や戦略策定を行います。チームの現状分析、課題抽出、施策の実施という一連のサイクルによって部門のマネジメントも支援。関連する他部門と連携し、顧客と組織の課題解決に務めます。場合によっては商品やサービスの改善提案を事業企画チームやボードメンバーへ提言も実施します。

会社、仕事の魅力
当社は、急成長を続けるテクノロジーカンパニーの日本法人です。当社は継続的に成長を続けています。
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。
開発〜運用は、豊富な優秀な人材がパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。
フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。
当社は、日本市場での地位の確立と、IT企業トップを目指しています。
ハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

顧客に選ばれる理由
1)グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、全世界に拠点を構える当社は実績共に安心感有！
2)先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有
3)豊富な人材リソースがクイックに集まる：豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

職務内容
・ビジネスデベロップメント部門の売上予算の達成
・顧客対応商談
・プリセールスリーダーの業務補助
・提案資料・見積書・契約書など各種書類の作成
・顧客からの問い合わせ対応、情報整理
・他部門との連携
※案件にアサインしPJリードいただく場合もございます。

【部署】
当社
ヘルスケア事業本部
ビジネスデベロップメントチーム

●選考事業部について
ヘルスケア事業本部は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。

【チーム詳細】
ビジネスデベロップメント部門は当社のヘルスケア事業部門、日本オンサイトおよびベトナムオフショアデリバリ部門のITエンジニア人材リソース、ソリューション、サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を行うチームです。
必要に応じて、他部署デリバリ部門、当グループ営業部門、マーケティング部門やインサイドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携し売上を最大化することがミッションです。チームワークを重んじ、それぞれがエキスパートとして自らを高めあう環境です。

【所属部門JOB事例】
1)大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等のバイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。
2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。
3)超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。

●日経クロステック医療開発事業部のインタビュー記事

責任・権限範囲
ビジネスデベロップ部門のプリセールス/プリセールスリードはチームメンバーの活動を支援し、成果を最大化すること。
ヘルスケア領域特有の市場環境や規制動向を敏感に察知し、売上予算の策定や戦略策定を行います。チームの現状分析、課題抽出、施策の実施という一連のサイクルによって部門のマネジメントも支援。関連する他部門と連携し、顧客と組織の課題解決に務めます。場合によっては商品やサービスの改善提案を事業企画チームやボードメンバーへ提言も実施します。

会社、仕事の魅力
設立当初から急成長を続ける当社の日本法人です。日本マーケットが当グループをリードしており、成長し続けています。
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。
開発〜運用は、ベトナムに在籍する圧倒的な優秀な人材が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。
外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。
日本経団連加入、国内拠点設立で、日本市場での地位の確立と、日本のIT企業トップを目指しています。
ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

顧客に選ばれる理由
1. グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、全世界に拠点を構える当社は実績共に安心感有！
2. 先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有
3. 豊富な人材リソースがクイックに集まる：ベトナムを中心に数千人の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

金融
・公共/医療
・法人の3分野において、豊富な経験と業務ノウハウを活かし、中国地方を中心とした顧客に対し、最適なソリューションを提供しています】

幅広い事業領域を有する当グループ各社との連携
・技術活用が可能であることも当社の強みです】

●金融:中国地方の金融機関様向けNWや営業店システム、バックアップセンタ等を構築
・提供 ●公共/医療:自治体様向け基盤
・NW、財務システム、ヘルスケアシステム（自社サービスや地域医療連携ネットワーク等）の構築
・提供 ●法人:一般法人向け基幹系
・業務系システム、ノーコード
・ローコード開発、クラウド
・データセンタ等の構築
・提供や各種ソリューションシステムを開発 当グループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます】

そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに、スペシャリストとしての誇りがあります】

社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です】

中国地域の銀行向けネットワーク構築を行うチームにて、主に下記の業務を担当いただきます】

銀行ネットワークという社会インフラに深く関わる、やりがいのあるポジションです】

1. ネットワーク構築業務 2. ネットワーク保守業務 3. 端末保守
・基盤保守業務 業務詳細: ご経験
・スキルに応じて、以下の業務をお任せします】

出張で現地作業を行う機会も多く、さまざまなお客様先や地域に訪問して旅行気分を楽しむ社員も多数います！ 入社後は先輩社員の指導
・サポートのもとで業務に慣れていただき、将来的には基盤構築案件のPL
・PMとして案件推進を担っていただくことを期待しています】

1. ネットワーク構築業務: 銀行内ネットワークの構築を行います】

既存ネットワークの設定変更
・新規追加、ネットワーク更改やファイアウォールの設定変更など、幅広い構築作業を実施します】

作業は現地で行う場合と、自社からリモートで実施する場合があります】

2. ネットワーク保守業務: 銀行内ネットワークに不具合や故障連絡があった際、障害内容を確認し、原因調査および復旧対応を行います】

3. 端末保守
・基盤保守業務: 銀行で使用されている端末やサーバの保守対応を行います】

保守委託先と連携し、障害機器の修理
・交換などの対応を行うほか、月次で障害対応内容をまとめ、顧客への報告を実施します】

業務の魅力: ●中国地域の金融インフラを支える社会貢献度の高いお仕事です ●上流工程から携わることができ、ネットワーク
・サーバ
・セキュリティなど幅広い技術スキルを磨けます ●試験用ネットワーク機器を保有しており、基本的な構成から冗長化構成やファイアウォールを用いた検証まで幅広く試すことができます

当社について
当グループのヘルスケアIT事業である「自社製品」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーである当事業は、当社として始動しました。
医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。
これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、生活者一人ひとりの「Well-being」に寄与するソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界のトップランナーとしての責任と期待を担った新しいチャレンジを推進しています。

職務内容
国内でトップシェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界
概要：
クリニック開業支援や、自社製品の導入を行う当社にて、開業医、調剤薬局（顧客の属性：医者・薬剤師）に向けた、自社サービスや周辺機器等の営業をお任せします。
業務詳細：
営業スタイル（新規3割：新規開業支援・他社入替　/　既存7割）…新規案件は、特約店・卸・コンサル経由、既存顧客からの紹介、展示会等をきっかけにアプローチすることが多く、飛び込み営業などはありません。顧客の課題のヒアリング、ご提案から導入までを担当し、アフターフォローは別職種の担当が行います。
サービス・商材…自社製品、自社サービス
顧客：開業医、調剤薬局（顧客の属性：医者・薬剤師）※40 50社を担当
価格帯：平均200 300万円
仕事の流れ：
出社→事務作業（先生への資料用意）→営業特約店から情報収集→調剤薬局・クリニックへの訪問（先生のお昼休み・診察が終わったあと）
やりがい：
医療機器やMRと異なり、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供する営業のため、感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。
教育・研修体制：
研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2 3カ月程度、先輩営業マンに同席して業務を学びます。予算設定は、2 1カ月過ぎたころに行います。
新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。

「医療経営支援事業」立ち上げの背景にある課題
現在、日本の地域医療は深刻な構造的な課題に直面しています。
・後継者不在：後継者不足により、「かかりつけ医」の機能を担う開業医の減少が危惧されています。
・医師の地域偏在：特定の地域で医療提供が難しくなるなど、医師の偏在も深刻化しています。

事業戦略
こうした課題を解決するために、私たちは医療経営支援事業を立ち上げました。
当事業は、事業承継（M&A）を起点とした中堅中小医療事業者の積極的なロールアップを推進します。ロールアップを通じて経営効率の改善を図るとともに、自社サービスの医療プラットフォームとの連携を行い、持続可能な地域医療の実現を目指しています。

職務内容
1) PMI戦略・設計（全体アーキテクト）
・案件ごとのPMI方針・優先順位設計（100日プラン／半年計画／1年計画）
・経営管理（会計・KPI・会議体・権限設計）、組織掌握（組織の力学や課題の把握、PMIとバリューアップの実現への求心力の獲得）
・“現場の実態”を踏まえた統合ロードマップ策定と運用管理

2) バリューアップの立案 実行（成果責任）
・収益改善（診療オペ、稼働、集患、価格・メニュー、請求/回収 等）
・コスト/生産性改善（人員配置、業務設計、外注、購買 等）
・本社/プラットフォームとの連携設計（データ・業務・導線）

3) PMI組織づくり（型化とスケール）
・PMIチームの採用・育成・マネジメント・体制組織の構築と運営
・診療科別のバリューアップのパターン・
・各プロセスの標準化仕組み化とともに、各拠点の組織に“定着した仕組みとして回り続ける”運用定着（属人化の排除）
・複数拠点を同時並行で推進できるPMO運営

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

ポジションの魅力
◎日本の医療の未来を創る、社会貢献の価値ある挑戦
「後継者不在による閉業」という深刻な社会課題を直接的に解決していくため、非常に社会貢献性の高い事業となっています。承継元の経営者や医療現場からの生の声が聴けるため、大きなやりがいを持っていただけます

◎ 現場との近さと、やりがい
このポジションの方にお任せしたいのは、M&A後の医療機関に対して
・経営の見える化（P/L・KPI・意思決定機構）を最短で整え
・収益改善・オペレーション改善を設計し、現場で実装し
・再現性のあるPMI・バリューアップモデル（型）として横展開し続ける
ことです。
言い換えると 、「地域の医療拠点が継続して機能し続ける状態」 を作る中核です。
そんな事業インパクトを手触り感を持って感じていただけるポジションです。

◆ミッション
業界No.1規模のキャリアパートナー（求職者担当）や法人営業組織が持つ「顧客との接点」を最大限に活用し、職場の内情までを可視化した「高解像度な求人データベース」を構築することがミッションです。
これにより、求職者が「情報の非対称性のない転職活動」「納得感のある仕事選び」を行えるという我々のサービスの強みをユーザーに届け、競合が模倣困難な集客優位性とLTVの最大化を実現し、事業の新たな成長エンジンを創出することを目指します。

◆業務内容
介護×人材紹介の全体戦略を紐解き、求人データベースの「定義・蓄積・活用」までのサイクルを、戦略設計から組織化まで一貫してリードしていただきます。

価値の定義とデータベース構築（資産形成）
・ユーザーが求める「本当に知りたい情報（内情・雰囲気・課題等）」の言語化と定義
・全国規模の営業組織を巻き込み、現場から鮮度の高い情報を吸い上げるオペレーションの構築

マーケティング企画（データベースの活用）
・求人データを活用したCRM戦略・コンテンツマーケティング戦略の立案・推進
・プロダクト開発と連動した求人データを活用するUX設計・検証

セールス企画（データベースの成約活用）
・キャリアパートナーがデータベースを活用し、求職者に「深い提案」を行うための環境構築
・「情報の深さ」を成約率（展開率）向上に繋げるためのプロセス改善

組織マネジメント
・本プロジェクトを推進する専門組織の立ち上げ、およびメンバーの採用・育成

◆期待する成果
短期： ユーザー集客シェアの向上、および「展開率」の向上
中長期： 独自性の高い求人データベース資産を用いたCRM基盤の確立による、事業の競争優位性の完成

仕事のやりがい・働く魅力
1. 0→1の組織立ち上げと、大規模リソースの活用
単なる「既存事業の改善」ではありません。チームをゼロから組成し、戦略設計から実行、組織づくりまでを一貫してリードいただきます。
また、業界No.1の規模を誇る「圧倒的な営業リソース」を動かして世の中にインパクトを与えられるのは、当社ならではの醍醐味です。

2.「事業を再定義する」本質的なキャリア
情報の質（データベース）を改革することで、事業全体のPL・LTVを劇的に改善する経験が得られます。
「数字を管理する企画職」ではなく、「事業のコアコンピタンス（競争優位性）を自らの手で定義し、作り直した」という実績は、将来的に事業責任者やCOOを目指す上で、非常に強力なキャリア資産になります。

3.介護業界の社会課題解決への貢献
「納得感のない仕事選び」をなくすことは、離職率低減やサービスの質の向上に直結します。
人材紹介の仕組みをアップグレードすることで、日本の大きな課題である介護領域に本質的な一石を投じるという、高い社会貢献性を実感できます。

将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア事業におけるマーケマネージャー、事業責任者
・事業開発、事業企画として、他サービスや領域への展開

当社は、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界内で高い評価を得ています。

【業務内容】
配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。

●主な対応窓口の例
* 医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ
例：薬の使用方法、副作用、自社製品の供給に関して等
* 医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ
* 製薬企業の代表電話受付対応
* 医療機関向けに情報提供のための架電対応

電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。
* 対応記録の作成
* 担当部門への対応依頼
* 関連部門へのエスカレーション対応

基本的にFAQ（想定問答集）を活用して対応いただきます。主に医療関係者（薬剤師、医師、看護師等）からの問い合わせが多く医療機関の受付担当者や、代理店（医薬品卸）からの問い合わせもあります。患者さんからの問い合わせは1〜2割程です。

●入社後の研修
入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修を受講します。チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

当社では、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「自社サービス」では高いシェアを獲得しています。この度は大阪拠点にて、インフラの「要」となる社内SE担当者を募集いたします。今後は設備の更新も予定しており、ネットワークの切り替えや利用システムのアップデート、サーバーのクラウド化などのITインフラ全体のアップデートにも関わっていただく想定です。先ずはインフラ管理の基本をお任せしながら大阪オフィス内にて様々な経験を積んでいただき、将来の大阪インフラをお任せできる人材を目指せる環境です。
《主な業務内容》
・PCセットアップ、修正パッチ管理
・オフィス内（主にコールセンター内）のネットワーク管理
・LAN配線、機器設置、在庫管理
・サーバー（オンプレミス環境）の保守、メンテナンス
・コールフロー構築、回線契約など
・社内申請への対応、ヘルプデスク対応
・停電やビル工事時の対応
※業務習熟に応じ、一部開発業務もお任せする予定です。
《この仕事の魅力》
・エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
・オフィス内のIT担当として責任裁量も大きくやりがいが高い
・残業は月20時間平均程度で働きやすい環境
※年数回 休日出勤の可能性あり（社内工事、法廷停電対応など）

募集背景
当社は、この領域で有数のシェアを誇る自社サービスをはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供しています。
中でも人材プラットフォーム本部は、高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供しており、さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大を続けています。
このプロダクトラインナップは今後も拡充していくことを構想しています。
現在、事業の急成長やプロダクトラインナップ拡充に伴い、各部門において単なるプレイヤーとしての成果だけでなく、チームや事業全体の成果創出に向け、仕組みを作りながら組織をリードできる人材が求められています。
そこで、既存/新規いずれかの事業領域において、カスタマーサクセス組織の中核を担うリーダー・マネジャー候補を募集します。
このポジションでは、顧客折衝に加え、組織成果の最大化に向けた施策の企画・実行やメンバー育成など幅広く関与いただくことで、事業の成長を牽引していただくことを期待しています。
事業へのインパクトが大きい役割で、組織や事業の成長に直接貢献したい方にフィットするポジションです。

職務内容
ミッション
1. 担当事業領域にカスタマーサクセスとして、売上や利用継続などの成果創出をリードすること
2. 個人の成果にとどまらず、成果創出のプロセスやノウハウを組織・事業に還元すること
3. サービス・プロダクトの価値向上に貢献し、事業全体の持続的な成長を牽引すること
業務例
1. 新規契約および休眠顧客に対するオンボーディングから活用促進、成果創出まで一貫したカスタマーサクセス支援
2. 顧客課題および利用データに基づく改善提案の立案・実行
3. アップセル／クロスセル施策の立案・実行による顧客成果の最大化
4. 利用率・継続率向上に向けた施策立案・実行
5. 組織の生産性向上に向けたオペレーション課題の抽出・改善
6. 組織マネジメント、メンバー育成、KPI設計・管理
具体的な担当や役割は、ご経験や志向性を踏まえ、選考過程で決定します。
担当プロダクト・サービス例
* 医療介護求人サイト：自社サービス
* 医療・介護・ヘルスケア分野に特化した求人サイトです
* 顧客基盤とデータを活用し、人材不足に直面する事業所の採用活動を支援しています
* 医療介護向けオンライン動画研修サービス：自社サービス
* 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術を学べるオンライン動画研修サービスです
* 事業所の研修業務負担を軽減し、職員のスキル向上や定着率改善に貢献しています
* 歯科領域求人サイト：自社サービス
* 歯科領域で有数のシェアを誇る求人サイト自社サービスを展開しています
* 採用ミスマッチの解消と仕組み化を通じ、業界全体の人材不足解決に寄与します
* 新規サービス
* 人材プラットフォーム事業では、自社サービスを基盤とした周辺事業の拡充を重点方針としています
* 複数の事業において、新規サービスの立ち上げを含む積極的な投資および体制強化を進めています

【ミッション】
人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています
※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます

まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本人のキャッチアップ状況に応じてプロジェクト推進に役割拡張いただく予定です。

カスタマーサクセス (CS)
　1.CS業務の実行と仕組み化
　　WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムの利用拡大に伴う、社内営業メンバーや求職者様からの問い合わせ対応、レクチャーの実施
　2.業務改善・機能提案
　　問い合わせ内容や現場の声を分析し、開発チームへフィードバック
　　単なる一時受けではなく、「どうすれば課題が解決するか」「次に何を作るべきか」を主体的に考え、プロダクトの改善を推進します
　3.利用促進
　　関係者への期待値調整や、価値提供（メリット）の言語化・発信

プロジェクト推進 (PM / PMO)
　1.全社横断プロジェクトの推進
　　対象：WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムおよび新規プロジェクト
　2.ステークホルダー・マネジメント
　　複数の事業部（ナース、介護など）、多様な職種（マネジメント、メンバー、マーケティング、開発）との間に入り、要件定義、折衝、期待値調整を行います
　3.プロジェクト管理
　　中長期的なロードマップの策定支援、KPI設定、進捗管理。
　　（将来的には）一定の規模感のプロジェクトをお任せし、主体的に推進していただくことを期待します

仕事のやりがい・働く魅力
1.インパクトの大きさ・可視性
・会社の売上の根幹である営業組織の生産性向上という、経営インパクトの大きなミッションに携われます
・改善の成果が、営業KPIとして明確に数字で見えるため、達成感が得やすいです

2.全社横断のダイナミズム
・営業部門だけでなく、マーケティング、開発といった他部門のキーマンと日常的に連携します
・会社全体のビジネスフローを俯瞰し、最適解を模索・実行するハブ（要）としての役割を担えます

3.市場価値の高いスキルセットの獲得
・「BPR（業務改善）」「営業企画（SFA/CRM）」「事業企画（戦略の実行）」という、どの企業でも求められる希少なスキルを、同時に高めることができます

4.裁量と実行力
・「企画して終わり」ではなく、自らがプロジェクトオーナーとなり、システム改修や現場のオペレーション変更まで、一気通貫で「実行」できる裁量の大きさがあります

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体オリエンテーションにて会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

自ら顧客に触れながら、かべなしクラウドを最大限活用いただく上で何が「壁」になっているかを探り、その壁を取り除くための最適な仕組み・プロセスを設計していくことがミッションです。
カスタマーサクセス（CS）組織の戦略立案から、具体的な仕組みへの落とし込みまでを一気通貫でお任せします。

【具体的な業務内容】
・顧客の「成功の型」の設計・検証
　現場の手触り感・顧客データ分析の両面からサービス活用・定着を阻む要因を特定し、誰もが成功を再現できる型を定義。
・改善施策の企画・実行
　具体的な仕組み・コンテンツへの落とし込みを通じた、顧客のサービス活用・定着における課題の解決。
・スケーラブルな組織基盤の構築
　今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築。
・「説明不要」なプロダクトへの還流
　VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みの設計。
等

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・CS立ち上げフェーズであることから、企画/設計〜実行まで一気通貫で行う経験、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です。
・大きく成長中のマーケット・事業、且つ裁量権の大きい組織カルチャーの中で、事業グロースに携わることが可能です。

2.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材（事業家）としての判断力や洞察力を養えます
・顧客の生の声や行動データの多角的な分析を通じて顧客課題を深く理解し、仕組みやプロダクトへと落とし込むプロセスを通じて、あらゆるサービス開発・改善に活かせる企画スキルを獲得可能です

3.社会的意義・やりがい
・当社のミッションを軸に、ビジネスの力で「複雑で大きな社会課題の本質的な解決」に向き合えます。
・顧客の課題解決や事業成長に直結する事業・仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

本ポジションは、当社のファイナンス領域におけるオープンポジションです。面談の中でポジションやミッションを決定します。
1. CFO管轄の「ファイナンス統括部」における、下記いずれかの部署への配属（兼務可能性もあり）
- IR＆Treasury室（企業価値の最大化・投資家コミュニケーションの最適化）
- Corporate Development室（当社ミッションの実現・企業価値向上に資するM&Aを推進）
- FP&A室（経営ないし事業の計画/戦略策定・実績管理を介した成長促進）
- Accounting＆Tax室（経理財務実務を通した迅速で正確な実績数値の提供）
2. CFO直下の配属となり、上記各部署の業務をプロジェクトベースで広く行う
- 各部署間/事業部との連携推進や、横断業務のプロジェクトマネジメント、経営課題のボトルネック解消、経営管理の高度化など

想定される業務内容、プロジェクト:
- 中期経営計画策定
- 事業戦略立案〜実行推進のためのPMO
- IR及び資金調達
- 全社のファイナンス関連システムの設計・導入
- 戦略的出資、資本・業務提携の立案・実行
- M&AにおけるPMI実行

このポジションの魅力:
- 社会的意義のある医療・ヘルスケア領域で、高い成長性を実現する主体となれること
- 重要な事業方針決定・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
- 各分野のプロフェッショナルである経営陣と、率直な議論を密に繰り返していく中で、自身の思考体力を強化し、視座を高められること

提供できるキャリアパス:
入社直後は、IR、FP&A（事業企画・経営管理）、経理財務、M&A各部署の業務に取り組んでいただきます。プロジェクトワークを通じて当社ビジネスモデルや競合・市場環境への理解、当社ならではの仕事の進め方・組織文化などについてもキャッチアップいただきます。適性やご志向により、ファイナンス統括部内の特定の機能組織に在籍し、専門性を深めていくことも可能です。

AIプロダクト責任者候補として、各プロダクトにおけるAI開発戦略の策定・推進・実装をリードしていただきます。経営方針や事業戦略を踏まえつつ、プロダクト開発の観点から、AI技術をどの領域・機能に、どの形で組み込むべきかを定義し、PoCから正式リリースまでを一気通貫で推進する役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。
各プロダクトにおけるAI開発戦略・ロードマップの策定と推進
AI技術（LLM／生成AI／MLOps 等）の検証・導入方針の立案とプロダクトへの適用推進
プロダクト開発におけるAI活用基盤・開発プロセスの整備およびチーム連携の推進
必要に応じて、外部パートナー／クラウドベンダーとの技術検証・共同開発の推進

本ポジションの魅力:
自社サービスの中核として、AI技術を活用しながらプロダクトの価値を高め、医療業界の構造的課題解決に挑むポジションです。医療従事者の業務効率化や意思決定支援といった、社会的インパクトの大きい領域でユーザー課題の解像度を高め、AIを通じて新しい体験を生み出すプロダクトづくりに取り組めます。
「どの課題を、なぜAIで解くのか」を定義しながら、AI機能の企画から実装・検証・改善までを一気通貫でリードしていただきます。
小規模かつ専門性の高いチームで、AI開発の方向性を定めるオーナーシップを発揮しつつ、PoCにとどまらないプロダクト実装を通じて、事業と技術の両側面で価値を生み出すことができます。
AIの力で医療現場の非効率を解消し、より良い医療体験を届ける社会的インパクトの大きい挑戦ができます。

組織と事業の成長背景
当グループのアセットを最大限に活用し、当社は急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計件数を突破し、ユーザー増を実現しました。業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

本ポジションの魅力・今ジョインする意義
売上到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

働く環境とチーム体制
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、当社の資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

得られる経験と成長機会
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当グループのアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務内容
▽ 私たちのミッション
当社では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、自社サービスであるオンライン診療プラットフォームの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っています。現在、多くのユーザー様にご支持いただき売上・診察数ともに右肩上がりで成長していますが、このスピードに業務プロセスを適応させ、さらに進化させる「第二章」を共に創り上げる仲間を募集します。

▽ 具体的な業務内容
【診療体験の統括・最終判断】
・診療オペレーション全般の統括。患者様対応の最終判断者として、返金・出禁・特別対応等の重要判断を下し、リスク管理と顧客体験を両立させる。
・オペレーター、カスタマーサポート、会計、配送といった各セグメントのチームリーダーからのエスカレーション対応。
・時には管理医師と協議し、最終決裁を下していきます
【コスト最適化と人員計画】
・人員計画の策定、BPOベンダーとの交渉、および「直雇用 vs ベンダー」の比率調整。
・PL視点でのコストコントロールと生産性最大化の推進。
・事業計画、足元の売上、作業工数などを鑑みて採用の必要性や人数、手段（直雇用かベンダーか等）を検討し、採用承認を獲得していきます。
【組織基盤の構築】
・自社サービスおよび提携医療機関の基準に準拠したオペレーション品質の維持と改善。
・各チーム（オペレーター、カスタマーサポート、会計）の品質改善の統括。
・定量項目(NPS評価のUP、診察時間の短縮、メール問い合わせ数の削減等)や定性項目（VoC等）を観測し、サービス改善、インシデント発生率の低減につながる改善や作業手順書の作成指示を進めます。

当社ヘルスケア本部では、オンライン診療プラットフォーム『自社オンラインクリニック』の運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っています。現在、多くのユーザー様にご支持いただき売上・診察数ともに右肩上がりで成長していますが、このスピードに業務プロセスを適応させ、さらに進化させる「第二章」を共に創り上げる仲間を募集します。
お任せしたいミッションは、新施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめなど、事業全体を加速させるための「ハブ」となる役割です。マーケティング、開発チーム、医療現場を繋ぎ、スピード感を損なわずサービスを形にする実行力を期待しています。
具体的な業務内容は、フェーズや重要度に応じ、以下の3つの領域を軸に業務を推進していただきます。
1. 社内施策の導入・オペレーション設計（プロジェクト型業務）
新薬の導入、価格・プラン改定などの決定施策を現場へスムーズに落とし込むための設計。影響範囲の特定、運用フローの構築、トークスクリプト考案、社内外Q&Aの作成。
2. システム・UI改善の取りまとめ（定常業務）
現場スタッフや顧客の要望を収集し、専用システムやサイトへの機能追加要望を整理。要望の言語化と優先順位付けを行い、開発チームへ橋渡しを行う。
3. 数値分析に基づく改善企画（グロース業務）
予約率や診察待ち時間などのデータ分析。分析結果からボトルネックを特定し、解決に向けた改善策を起案。

【具体的な業務内容の一例】
▼診療科目の追加PJの場合
1. 以下の6項目の観点で施策の影響度・課題感を大まかに把握する
* 基本事項の定義: 対応部署、開始日時、概要・目的の確認
* システム・マスタ関連: 処方マスタへの新規科目登録、新科目用問診票の設問追加（回答に応じてアラート出現や分岐設定）、診察用システムの設定（カルテテンプレート修正など）
* 医療・運用ルール: 処方ルール（年齢制限、BMI制限、禁忌・併用注意の基準変更、分割調剤ルール設定）、マニュアル・スクリプト（医師、オペレーターのトークスクリプト修正、「各薬剤詳細知識」シート更新、FAQや回答例更新）
* 患者への案内・表示: Web表示（サービスサイトLP記載変更、マイページお知らせ掲載）
* 物流・在庫関連: 同梱物（チラシ、薬剤説明書、案内文の同梱要否、梱包方法の変更）
* 決済・施策関連: クーポンコードの発行・適用ルールの設定など
2. 上記で把握した課題感のリスク（「回避」「軽減」「受容」）を振り分ける
* 基準はオペレーション負荷（OPの確認工数増など）の許容範囲判定、インシデントリスクの可能性判定
3. 振り分けた課題感・対策について、ステークホルダーとの合意形成
* 「運用でカバーする範囲」と「システムで制限する範囲」の境界線確定
* 各リスクに対する対策をまとめる
4. 合意形成した課題感・対策をもとにタスクの設定/落とし込み
* 関連部署への役割分担設定及び各チームリーダーに落とし込み&期限設定
5. 落とし込んだタスクを作業ベースに細分化
* 上記1の項目の実際の修正/更新作業など
6. 作業開始
* PJは1 2ヶ月で完了させるものが多いです。同時に複数のPJを推進していただきます。

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【得られる経験と成長機会】
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当社のアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

コーポレート職種は、当グループならびに投資先法人の運営を支える重要な役割を担っています。主な業務には、経営企画、経営管理、経理・財務、人事、総務、ITなどがあり、当グループ全体の内部管理や業務効率化を推進。大規模なバックオフィスを担う部門であり、専門性を高めると共に効率化を図るための組織横断プロジェクトを実行します。
当社人事部は、中途採用および人事制度を中心に、人事領域を幅広く担う組織です。
担当範囲は大きく2つあります:
・当グループ（PEファンド・経営支援）の人事領域
・投資先法人の人事領域
1つの人事部でありながら、事業会社の人事部としての役割と、投資先に対して人事・採用支援を行う経営支援の役割の両方を担うことが大きな特徴です。
当グループ・投資先法人双方の経営陣と直接やり取りをしながら、経営目線で人事戦略・採用活動をリードできる環境があります。
今回募集するのは「投資先法人の中途採用責任者」ポジションです。
現在も多数の中途採用を実施していますが、今後、投資先法人の増加が見込まれていることから、採用体制強化のための募集となります。
具体的な業務内容
▼中途採用責任者としての業務（メイン）
・多数の採用を統括
・投資先法人ごとの中途採用戦略の企画・立案・推進
・経営支援チームおよび投資先経営陣との戦略すり合わせ
・人材紹介会社・求人媒体との折衝
・採用企画プロジェクトのマネジメント
　例：リファラル採用、ダイレクトリクルーティング、採用ブランディングなど
・チームマネジメント
▼人事領域（採用以外）
・定着・離職率改善に関する分析・施策立案・実行
※隔週程度で大阪支店への出張あり
※変更の範囲：会社の定める業務

ヘルスケア業界向けのシステムエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。
・医薬、医療機器、デジタルヘルス、医療AIなどヘルスケア領域全般の顧客と直接コミュニケーションを図り、基本設計、詳細設計業務を推進。
※設計以降はオフショア側実装エンジニアで構成されるプロジェクトチームの適切な部署へ仕様を伝達、案件推進管理、オフショア開発へとつなぎます。
・顧客リリース前の成果物レビュー検査、およびリリース後の運用サポートを担当し継続した顧客リレーションを構築。

【JOB事例】
1)日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等の計測医療機器からバイタルデータを一括でネットワーク経由取得し、センターシステムにて可視化・管理するSaaSシステムを開発。
2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、医療データの分析・予測機能を持ったシステムを開発。
3)超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当

会社、仕事の魅力:
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。
開発〜運用は、豊富な人材が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。
外資系ならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。

顧客に選ばれる理由:
●グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、グローバルに拠点を構える当社は実績共に安心感有！
●先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有
●豊富な人材リソースがクイックに集まる：豊富な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

【ライフサイエンスUnitの紹介】当社ライフサイエンスUnitは、戦略コンサルティングファーム、コンサルティングファームでのグローバルプロジェクト経験を豊富に有するメンバーが中心となって、グローバルライフサイエンス企業へのコンサルティング支援を行っているチームです。経営課題全てをカバー領域としてコンサルティング支援を実施しています。
【主な業務内容】ライフサイエンス企業/官公庁におけるコンサルティング支援（事業戦略・製品戦略、市場・顧客調査、営業・マーケティング計画策定、事業収益改善、組織再編、ビジネスモデルトランスフォーメーション、経営ビジョンの策定、政策実行支援 等）国内に本社を持つ製薬・医療機器等のヘルスケア企業を中心に、企業ならではのすべてのバリューチェーンにおける企業課題（研究開発・製造/サプライチェーン・セールス＆マーケティング・Medical Affairs・安全性情報管理・経理財務・人事・データ利活用・テクノロジー等）に対して、市場動向調査、組織戦略策定、DX戦略・実行、オペレーション改革等のコンサルティングサービスを提供します。特に大手製薬・医療機器についてはグローバル化が進んでいることから、グローバルでのオペレーション改革、DX戦略策定・実行支援などを特徴とします。医療データ等を扱う官公庁・公的法人等については、政策調査・実行支援、外資含む製薬企業のデータ活用戦略策定・実行支援、DX戦略策定、新規ビジネスモデル策定等のコンサルティングサービスを提供します。
＜プロジェクト事例＞◆グローバルライフサイエンス企業におけるコンサルティング支援：・新製品ローンチに向けたGo-to Market・企業買収に伴う事業デューデリジェンス・創薬シーズのライセンスイン/アウト戦略策定・Commercial Excellence戦略策定・実行支援・営業組織変革に伴う組織設計・導入支援・リアルワールドデータを活用した研究開発生産性向上支援・安全性情報管理部門における組織戦略の策定/グローバル組織改革/CRO活用促進/コスト削減/リスクコミュニケーション高度化・MA組織における組織戦略策定/DX戦略策定/患者支援プログラム設計支援・関税を最適化したサプライチェーン改革支援、品質保証領域でのData Integrity対応支援・End to Endのグローバルバリューチェーン改革支援（サービス設計／製造／販売／カスタマーケア等）・全社DX戦略・実行支援・各種ITシステム導入におけるPMO支援 等
◆官公庁におけるコンサルティング支援：・医療DX・医療データにかかる調査研究・官公庁等が保有する医療データベースのシステム関連業務・政策実行に付随するプロジェクト伴奏支援 等

当社は、生活者の暮らしを豊かに、便利にするITサービスを展開しております。中でもヘルスケア事業本部は、複数の自社サービスによって、個人から企業、自治体といった様々なユーザーの課題に向き合い、価値を提供しております。
今回募集するポジションでは、クリニック向けの自社製品の新規開拓と、導入後により有効に活用して頂くための企画提案・実施サポートをご担当いただきます。
IT技術の進歩により、人々の様々な負担が軽減し、生活は飛躍的に便利になりました。 医療・ヘルスケア分野にもIT技術をかけ合わせることで、すべての人の健康を守り、生活を豊かにするものへ変革していくと考えています。
具体的には、下記業務を想定しております。
* 当社のコンテンツを多くのお客様へ認知・利用してもらうためのプロモーション活動
* 新規開拓営業および既存顧客フォロー
※お客様のお考えや今後の展望を伺いながら商談を進め、導入へと繋げていきます。
【ポジションの魅力】
* 注力事業であり、成長が期待できる商材のため、サービスを成長させる過程が経験できます
* まだまだ新しいサービスということもあり、決まり切った仕様や進め方ではなく、高い裁量を持ちながら自らの新しいアイデアや仕組みを反映し、プロジェクトを動かすことができます

当社は、音楽動画配信・ヘルスケア・生活情報など、生活者の暮らしを豊かに、便利にするITサービスを展開しております。中でもヘルスケア事業本部は、女性のための健康情報サービス「自社サービス」、母子手帳アプリ「自社サービス」、健康管理アプリ「自社サービス」など、複数の自社サービスによって、個人から企業、自治体といった様々なユーザーの課題に向き合い、価値を提供しております。今回募集するポジションでは、クリニック向けのクラウド電子カルテ「自社サービス」の新規開拓と、導入後により有効に活用して頂くための企画提案・実施サポートをご担当いただきます。IT技術の進歩により、人々の様々な負担が軽減し、生活は飛躍的に便利になりました。 医療・ヘルスケア分野にもIT技術をかけ合わせることで、すべての人の健康を守り、生活を豊かにするものへ変革していくと考えています。より便利な世の中を目指して私たちと一緒にチャレンジしてくださる方を募集いたします。

【業務内容】
具体的には、下記業務を想定しております。
・当社のコンテンツを多くのお客様へ認知・利用してもらうためのプロモーション活動
・新規開拓営業および既存顧客フォロー
※お客様のお考えや今後の展望を伺いながら商談を進め、導入へと繋げていきます。

【ポジションの魅力】
・注力事業であり、成長が期待できる商材のため、サービスを成長させる過程が経験できます
・まだまだ新しいサービスということもあり、決まり切った仕様や進め方ではなく、高い裁量を持ちながら自らの新しいアイデアや仕組みを反映し、プロジェクトを動かすことができます

当社が提供する医療・介護用品やDX・採用支援サービスの法人営業を、全国の医療機関様向けに行っていただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 医療・介護施設、法人顧客に対し、以下の営業活動をお任せします。
* 取り扱い商材: 医療・介護用品（おむつ、日用品、消耗品等）※有形商材、採用支援、DX推進支援サービス（人材確保や業務改善ソリューション等）※無形商材
* 主な業務: 新規事業の営業戦略立案・実行、既存顧客（介護施設）への提案営業、新規顧客開拓（法人営業）、取扱商材のクロスセル・アップセル企画、営業チームのマネジメント・育成、事業KPIの設定と達成
* （変更の範囲）当社及び関連会社が指示する業務全般

2. 当ポジションの魅力:
* 当社として、財務基盤の安定性と高い信用力を背景に、医療・介護事業者の皆さまに対し、金融面および事業面の両側面から経営支援を行っております。
* 社内には、各分野の資格保有者をはじめとするプロフェッショナル人材が複数在籍しており、医療・介護業界に関する経験がない方でも、着実に知識を習得し、業務にキャッチアップできる環境が整っています。

【役割について】
・まずは新規事業立ち上げに伴う業務内容1をお任せします
・その後は事業推進や拡大に伴う業務内容2を横断的にお任せします
・将来的には自ら0→1フェーズの新規事業開発や別事業含めた1→10/10→100フェーズの事業グロースに携わっていただくことも可能です

【事業開発/推進役としての業務内容1】
・営業戦略/企画の立案〜実行
・インバウンド/アウトバウンドセールス（潜在顧客の掘り起こし/商談獲得〜クロージングまで一気通貫）
・組織マネジメント（育成/採用）、KPI設計/管理
・市場調査〜顧客データやVOCを活用したサービス設計及び企画

【事業開発/推進役としての業務内容2】※事業成長速度や志向性などに応じてお任せしたいと考えています
・マーケティング： セールスデータを活用したWEBマーケティングの戦略立案〜実行（ディレクション含む）
・事業企画： 新カリキュラム企画〜実行、プライシング戦略の立案〜実行、開発ロードマップ策定〜実行など
・組織マネジメント（育成/採用）、KPI設計/管理

仕事のやりがい・働く魅力
●本事業で働く魅力
・マーケット特性や事業フェーズ特性上、事業の成長が社会課題の解決や会社の成長に直結する
・新規事業の事業開発担当としてセールス/マーケに関する戦略立案〜クロージングまで一気通貫で関わり、主体的にサービスの成長を牽引することが可能
・業界/事業の構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・新規事業に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること（裁量権も大いに与えます）

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社のクラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【役割について】
・まずは新規事業（e-learning）の運営に伴う動画コンテンツ企画〜制作とオンボーディングサポート（顧客への導入支援）の両軸をお任せします
・動画コンテンツ制作：「動画編集者」ではなく、オンボーディングサポート（顧客への導入支援）を通じて得たニーズをコンテンツ制作へ反映させ、サービスの価値を高める「企画推進」としての役割を期待しています
・新規事業であることからアーリーフェーズのため、オペレーション企画〜設計（制作フロー効率化や運用ルール策定など）、事業基盤を創る役割を担っていただきます

【業務内容】
・顧客ニーズに基づいた動画コンテンツの企画〜制作（撮影/編集/ディレクション）
・外部 パートナー （制作会社など）の 活用設計
・サービス利用顧客へのオンボーディング（運用支援）
・オペレーション 企画〜設計（改善含む）
・問い合わせ対応含む事務業務

仕事のやりがい・働く魅力
●本事業で働く魅力
・自らが企画したコンテンツが、顧客の課題解決にダイレクトに直結します
・また、自らサービスの運用サポートにも関与するため、顧客のフィードバックを得やすいことからサービスのブラッシュアップを行いやすい環境です
・立ち上げ期であり、組織も少数精鋭であることから中心メンバーとして、事業基盤を創る経験を積むことが出来ます

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社のクラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【役割について】
・新規事業立ち上げ〜グロースに伴うセールス業務全般をお任せします
・インサイドセールスからフィールドセールス、営業企画まで一気通貫で関わっていただきます
・将来的には本事業の事業開発や事業企画、または自ら新規事業開発まで携わるチャレンジが可能です

【セールスの具体的な業務内容】
1.インサイドセールス
・インバウンド/アウトバウンドリストへの架電/メールアプローチ
・アポイントや承諾獲得を最大化するためのトークスクリプトの作成・改善

2.フィールドセールス
・Zoom等を用いたオンラインデモの実施、クロージング
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・セールス活動に伴う資料作成

3.営業企画
・市場/顧客分析〜検証
・受注/失注分析に基づいたアプローチ手法の改善〜検証
・Salesforce等を活用したデータ/行動管理
・予実管理のフロー構築

仕事のやりがい・働く魅力
●本事業で働く魅力
・マーケット特性や事業フェーズ特性上、事業の成長が社会課題の解決や会社の成長に直結する
・セールスとしてインサイドセールス〜フィールドセールス、営業企画まで一気通貫で関わり、主体的にサービスの成長を牽引することが可能
・業界/事業の構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・セールス後の期待値として新規事業開発などの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること
・2025年10月に立ち上げた新規事業であり、直接的に事業開発→グロースの一連のフローに携わる経験が可能です（企画・マーケ・販促・運営など事業推進に必要な役割は積極的にお任せしていきます）

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社のクラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

品質保証本部 医用システム品質保証部にて、プログラム医療機器分野のQMS活動をお任せします。設計部隊と連携し、品質保証担当として開発を推進する業務がメインです。
医用システム品質保証部は、医用システム製品の品質保証、信頼性向上、製品安全体制の推進・管理を担っています。所属いただくグループでは、主に、医療・ヘルスケア分野でのデジタルソリューション製品（自社サービス、自社サービス等）の品質保証業務を行っています。当グループの新規事業等プロジェクト立上げによるデジタル化実行部隊としての役割も担っています。
具体的な業務内容は、ITサービス開発、運用、保守サービスを通した品質保証業務です。
1. 開発工程における設計書の確認・製品の評価検証
2. 製品の統計的品質管理（事実情報から要因分析）
3. 変更管理時の不具合作りこみ防止のため、変更内容の妥当性確認
4. 製品仕様書より想定されるリスクの洗い出しと、リスクつぶし込みのためのテスト項目の設計及び実行
5. 品質問題（不具合など）の解決に向けた原因究明、関連部署への対策推進指示
6. コラボ先(国内・海外)との連携、定例会議の開催や連絡
担当製品は、医療機器に繋がる自社製品です。お客様（病院・検査センター）の実施したい検査を集約し、操作・指示するソフトウェアや、検体の検査結果を解析し、解析結果を報告するソフトウェアなどを扱います。
入社後は、先輩社員によるOJTのもと、製品の検査業務をお任せします。プログラム医療機器分野のITサービス開発、運用、保守サービスを通した品質保証業務およびQMS活動を担当いただきます。
組織のミッションは、主に、医療・ヘルスケア分野でのデジタルソリューション製品の品質保証業務を行い、信頼性の高い製品を顧客にご使用いただき期待にお応えすることです。
ミッション実現に向け、プログラム医療機器分野のQMS活動の強化、デジタルおよびネットワークソリューション製品に対する品質保証力の強化、品質問題の早期解決、開発案件の不良要因潰しこみ力の強化、品質データのデジタル化の推進、海外コラボ協業会社との関係強化及びグローバル人材の育成品質保証人材の育成を目指しています。
本業務を通じて、プログラム医療機器に関わるQMS活動や、ISO 13485（医療機器・体外診断用医薬品）に関しての知見・経験を磨けます。ソフトウェア製品やITサービスの品質管理業務を通じて、IT技術やセキュリティ関連の知識の修得が可能です。世界最先端の製品を業務取り纏め者として品質面で貢献する達成感を得ることができ、幅広い知識や技術の修得が可能です。当社や国内外のグループ会社を含めた様々な部署との交流があり、全体会議の場も設けられており、各企業の品質ノウハウやAI活用など、幅広い領域の最新情報をキャッチアップできる環境でありスキルアップが可能です。
キャリアパスとして、品質保証者としてキャリアを積んでいただくことを想定しています。希望次第ではエントリー制度を利用し、他職種などへの挑戦も可能です。
働き方として、リモートワークが可能です（月に1 2回ほど出社）。入社直後は業務習得のため出社にて業務を行っていただきます。残業時間は月10 30時間程度です。国内外のコラボ先、サプライヤー先へ年0 2回程度の出張が発生する可能性があります。
教育・育成支援として、キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発（費用会社負担）、当社ITプロフェッショナル認定制度などがあります。
当社は、メーカーと商社の機能を併せ持つ当グループの企業で、最先端分野で事業を展開しています。

地域包括ケアの実現に欠かすことのできない訪問看護や居宅介護といった在宅サービス全般を支援しています。地域の病院との連携を強化することで、患者様一人ひとりに対して切れ目ない医療サービスの提供を可能にするとともに、業務の効率化やICT化の推進を進めることで、看護・介護従事者の労働環境の改善にも力を入れていきます。

具体的な支援内容:
・当グループの規模を活かした本部一括での採用代行
・豊富な運営実績に基づくスキル向上支援や管理者向けの研修コンテンツの提供
・採用管理システムや自社サービス等のIT導入、事務対応の効率化と一元化
・市場分析に基づく新規事業の立地や器具選定及び運営・行政との連携
・地域ニーズに基づく営業戦略の策定/実施、ブランディングの強化
・適切なガバナンス体制の構築、意思決定の高度化

仕事内容:
訪問看護事業を行うパートナー先にて事業推進の業務を担っていただきます。複数の在宅医療サービス企業に対して、機能別で経営支援を行っております。これまでのご経験、スキルに合わせて事業推進としての業務をお任せしていきたいと考えております。

【具体的に】
・パートナー先の在宅医療サービス提供企業の経営支援業務
　経営企画、ミドルバックのディレクション、経営マネジメント全般業務
・拠点開発／新規出店など含め事業推進の業務（※ご経験、スキルに応じて）
※変更の範囲：会社の定める業務

配属先組織体制:
・配属先企業：当社

仕事内容
【役割について】
・まずは開業支援サービスが向き合っている市場や顧客の解像度を高めていただきつつ、既存サービス（開業支援）のLTV最大化をミッションに企画〜実行、事業推進に伴う組織マネジメントまで幅広くお任せします
・その後、既存サービスの事業推進を経て培った経験や能力をベースに新規事業開発などをお任せします

【具体的な業務内容】
1.介護や障害福祉領域のマーケットリサーチ（市場調査/競合調査/顧客分析など）
2.既存サービス（開業支援）の事業推進（戦略立案〜実行）
3.組織マネジメント（育成・採用）
4.新規事業（新規サービス）開発および戦略立案〜実行

仕事のやりがい・働く魅力
【本ポジションで働く魅力】
1.裁量権の大きさ
・開業支援サービスにおける戦略や施策の企画〜実行まで自ら意思決定が可能
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できる

2.成長機会・キャリアパス
・1→10フェーズである開業支援サービスの事業推進（サービス改善/新領域への拡張等）と0→1フェーズの新規サービス企画や新規事業開発へのチャレンジが可能
・同時に、上記チャレンジに伴う組織マネジメントも期待している

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1.成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2.データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・クラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3.プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

当グループのヘルスケアIT事業である自社製品はこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域を牽引してきた自社ヘルスケアIT事業は、当社として始動しました。
医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。
これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、ソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界における新しいチャレンジを推進しています。
調剤エンタープライズセールス部は大手ドラッグストア、調剤薬局チェーンをクライアントにトータルソリューションの提供を行っています。調剤薬局向けの電子薬歴システムをはじめ、エンタープライズ企業への高い導入実績を強みに既存クライアント支援だけでなく新たなアカウント開拓も推進しています。
アカウントマネージャーを中心に社内外のプリセールスエンジニア、導入支援スタッフとプロジェクトチームを組成して案件に取り組みクライアントのニーズ最大化を目指します。

大手〜中堅のアカウントを担当し、プリセールスや導入プロジェクトを推進するエンジニアとして、ニーズヒアリングから導入プロジェクト推進まで各アカウントを担当するチームメンバーと共に担っていただきます。クライアントのニーズや未来像に寄り添い、国策としても推進される医療DXの実現を推進するため、社内外と連携しながらユーザー企業のDX化をリードいただけるポジションとなります。

具体的な業務内容:
1. 顧客の薬局本部、DX推進本部等の窓口として営業と共に顧客に対峙し、顧客のエンゲージメント強化やソリューション提案をチームメンバーと共に推進していただきます。顧客本部部門の方々の合意形成役も担っていただきます。
2. 薬局向けシステムや在庫・売上管理、データビジネス等のクラウドサービスのソリューション提案、テスト導入計画の立案、推進
3. プロジェクト推進（導入計画、運用スキームの設計や提案）
4. ユーザー及びステークホルダーが期待する要件を理解し、それに基づいた解決提案を営業やチームメンバーを牽引しながら推進
5. 顧客本部と合意したシステム構成や運用手順に従い、全国の導入拠点（営業所や導入ベンダー）へ指示を行い、円滑な導入プロジェクト推進をプロジェクトの中心メンバーとして実施
6. 顧客、営業拠点のサポートプロセス、運用の改善提案
7. 新規顧客開拓の営業活動に伴走しプリセールスエンジニアとして技術要件に対する課題解決提案

当社について
当グループのヘルスケアIT事業である自社サービスは、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。当社のヘルスケアIT事業は、当社として始動しました。
調剤エンタープライズセールス部は大手ドラッグストア、調剤薬局チェーンをクライアントにトータルソリューションの提供を行っています。調剤薬局向けの電子薬歴システムをはじめ、エンタープライズ企業への高い導入実績を強みに既存クライアント支援だけでなく新たなアカウント開拓も推進しています。
アカウントマネージャーを中心に社内外のプリセールスエンジニア、導入支援スタッフとプロジェクトチームを組成して案件に取り組みクライアントのニーズ最大化を目指します。

業務内容
大手〜中堅のドラッグストアや調剤薬局チェーンに対して、営業を担当するメンバーと共に、医療・調剤システムの導入におけるサポートを担っていただきます。

具体的な業務内容
・薬局やドラッグストア本部とのコミュニケーション、店舗運営のサポートや課題整理
・医療・調剤システムの導入支援、使い方の説明やマニュアル整備
・導入までのスケジュール整理、社内外メンバーとの調整やプロジェクト推進
・営業担当との連携による提案サポートや技術的フォロー
・導入後の改善提案、現場からの声の収集と反映
・新規顧客へのアプローチ支援、現場訪問への同行

当社について
当グループのヘルスケアIT事業である自社製品はこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域で実績を確立してきた当事業は、2023年4月1日より「当社」として始動しました。
医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。
これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、生活者一人ひとりの「Well-being」に寄与するソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界における責任と期待を担った新しいチャレンジを推進しています。

求人概要
近年、あらゆる分野でDX（デジタルトランスフォーメーション）が加速する中、医療業界では依然として多くの課題が残されています。新型コロナウイルス感染症の拡大は、日本の医療制度の脆弱性を浮き彫りにし、医療費の増加、医療従事者の人手不足、地域・所得による医療格差など、社会的に重要なテーマが顕在化しました。こうした背景を受け、政府は「医療DX令和ビジョン2030」を掲げ、医療現場へのデジタル技術の導入と業務効率化の推進を急務としています。
当部門では、医科・調剤・ウェルネス領域を中心に、全社のマーケティング活動を担っており、医療機関や生活者に向けたメディアプラットフォームの構築を通じて、課題解決につながるコンテンツやサービスを提供しています。これにより、医療DXの推進と顧客接点の最大化を目指しています。
今回募集するWebディレクター職では、医療DXを加速させるための新規サービスや既存サービスの拡張において、Webサイトや企画・設計・運用を中心に、プロジェクト全体の進行管理や改善提案までを一貫して担当いただきます。社内外の関係者と連携しながら、ユーザー視点と技術的観点の両面からサービスの価値を高めていく役割です。医療という社会的意義の高い領域で、Webディレクションのスキルを活かし、より良いユーザー体験と成果創出に貢献できる方を歓迎します。

業務内容
医療DXを推進するWebサービスやコンテンツの企画・運営において、チームの一員として幅広い業務に携わっていただきます。プロジェクトの進行管理やWebディレクションを担いながら、ユーザーにより良い体験を届ける仕組みづくりをリードできるポジションです。自らの提案がサービス改善に直結し、社会的意義の高い医療分野の発展に貢献できるやりがいがあります。
・サービス企画・要件整理
　全体構想を踏まえてサービスの要件や仕様を整理し、関係部署との調整を通じて実現可能な設計を支援。自身のアイデアを反映しながら、サービス価値を高める企画に関わることができます。
・プロジェクト進行管理
　WBSの作成・更新、ベンダーとのやり取り、会議準備・議事録作成など、プロジェクトの円滑な推進をサポート。多様な関係者と連携し、チームを動かす経験が積めます。
・Webサイト・コンテンツ設計・運用
　CMSを用いたページ管理やワイヤーフレームの作成、画面仕様検討を通じて、ユーザーに使いやすいサイトづくりを実現。小さな工夫がユーザー体験の改善につながる手応えを感じられます。
・データ分析と改善提案
　Google Analyticsなどを活用し、ユーザー行動を分析。課題を見つけ出し、改善施策を提案・実行できるため、数値を通じて自らの企画の効果を実感できます。
・品質管理・テスト支援
　新機能やページの動作確認を行い、不具合を洗い出して改善。リリース前の品質を守る重要な役割として、プロジェクトの完成度を高めることに貢献できます。

ポジションの魅力
本ポジションは、医療DXを推進するWebサービスやコンテンツの企画・運営に携わるWebディレクター職です。ユーザー視点を大切にしながら、社内外の関係者と連携し、サービス価値を高めます。単なる進行管理にとどまらず、グランドデザイン策定や要件定義など上流工程から関与でき、外部ベンダーとの調整や体制づくりも担えるため、幅広い裁量で活躍できます。
このポジションを通じて、商用CMSを用いた大規模サイト運用や、企画から開発・リリースまでの一貫した経験を積むことができ、データ分析に基づく改善提案や、多様なステークホルダーとの協働力も磨けます。医療分野のDX推進に貢献しながら、自身のスキルを高められるやりがいあるポジションです。さらに、フルフレックスタイム制や在宅勤務制度など、柔軟で働きやすい環境も整えています。

医療・介護・健康などのヘルスケア領域や超高齢社会における社会課題を、金融サービスの力で解決する新規事業の企画・推進

*具体例
・医療・介護・健康分野における市場調査・ユーザーリサーチ
・社会課題や事業機会の探索、ビジネスモデルの構築
・新規サービスの企画・プロトタイピング
・外部パートナー（医療機関、介護事業者、スタートアップ等）との共創・アライアンス推進
・PoC の企画・実行、およびサービスリリースまでのプロジェクトマネジメント
・リリースしたサービスの改善・販売推進等の企画
・大学などの研究機関との共同研究推進、案件化したプロジェクトのサポート　他

エンタープライズ領域における売上拡大をミッションに、複数大手法人のナーチャリング掘り起こし、経営課題や意思決定構造を把握、トップ経営層やキーマンとのリレーション構築、経営課題に対してのコンサルティング、導入プロジェクトを見据えた各種条件の交渉を行い、成約までをミッションとしています。
社内外ともに関係者も多く、複数関係者との調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および交渉力が求められる業務です。

具体的な業務
・トップ層/現場のチャネルを使った実態把握とアカウントプランの作成
・顧客へのヒヤリングを通じた最適な提案と条件交渉
・導入プロジェクトへのスムーズなハンドオーバー

※業界大手法人の場合、新規のみならず、既存顧客とのリテンション強化まで広くお任せします。ご経験・ご志向に応じて担当法人を決定します。

製薬会社の医薬品プロモーションプロジェクトにおいて、日本最大級の医療従事者向けWebサイトを基盤とした、医師向けコミュニケーション戦略の設計・推進を担います。

訪問型MRとは異なり、ITとデータを活用したデジタルチャネルを通じて、効率的かつ広範囲に医師との接点を構築していくポジションです。

《具体的には…》
1．プロジェクト推進：
準備期間を経て開始される医薬品プロモーションプロジェクト（実行期間」半年〜1年程度）にて、プロジェクトマネージャーと連携しながら設計および進行管理に関わります。

2．医師データの分析・セグメンテーション：
医師向けアンケートの設計・分析を含め、取得した各種データ（アンケート回答・メール開封率など）をもとに医師をセグメント化し、ターゲット設計を行います。

3．コミュニケーションプランの策定・施策実行：
セグメント結果を踏まえ、医師ごとの方針や関心に応じたコミュニケーションプランを策定し、施策を実行します。

4．データを活用した施策検証：
プロジェクト実行期間中は2週間単位で配信・分析のサイクルを回し、医師の反応データをもとに次のアクションを検討します。
定期的な戦略会議を通じて、プロジェクトの方向性を主体的に検討・推進します。

製薬会社の医薬品プロモーションプロジェクトにおいて、日本最大級の医療従事者向けWebサイトを基盤とした、医師向けコミュニケーション戦略の設計・推進を担います。

訪問型MRとは異なり、ITとデータを活用したデジタルチャネルを通じて、効率的かつ広範囲に医師との接点を構築していくポジションです。

《具体的には…》
1．プロジェクト推進：
準備期間を経て開始される医薬品プロモーションプロジェクト（実行期間」半年〜1年程度）にて、プロジェクトマネージャーと連携しながら設計および進行管理に関わります。

2．医師データの分析・セグメンテーション：
医師向けアンケートの設計・分析を含め、取得した各種データ（アンケート回答・メール開封率など）をもとに医師をセグメント化し、ターゲット設計を行います。

3．コミュニケーションプランの策定・施策実行：
セグメント結果を踏まえ、医師ごとの方針や関心に応じたコミュニケーションプランを策定し、施策を実行します。

4．データを活用した施策検証：
プロジェクト実行期間中は2週間単位で配信・分析のサイクルを回し、医師の反応データをもとに次のアクションを検討します。
定期的な戦略会議を通じて、プロジェクトの方向性を主体的に検討・推進します。

●この仕事のやりがい

医師に適切な医薬品情報が届くことで、
これまで十分に検討されていなかった治療選択肢が広がる可能性があります。
情報流通の設計を通じて、医療の質向上や患者様のより良い治療機会の創出に間接的に貢献できる点が、この仕事の大きなやりがいにつながります。

【職務概要】運用サービス部にて、自社製品の海外の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。
【職務詳細】現地保守チームのサポートが主な業務となります。具体的には、現地保守チームが業務に使用する図書・予備品の準備、装置不具合発生時の技術的サポート、復旧後の恒久対策、などを実施いたします。現地のみでは収束できない、また緊急性の高い不具合については、現地に出向き、作業を実施することもあります。また、保守業務効率化のための、デジタル化も進めており、AIを用いた故障復旧システムの開発チームメンバとして、日本と現地をつないでシステムの導入を牽引していただきます。実際の保守作業の内容・実技のみならず、それに関連する各国法令、安全、装置の仕様、装置のワークフロー、現地保守チームとの関係構築、顧客との折衝など、幅広く様々な業務に携わっていただきます。海外サポート担当ではありますが、国内サイトの不具合発生時には、保守チームのメンバとして対応いただくこともあります。
【入社後の流れ】まずは各種必要な教育を受講いただきます。その後社内システム利用方法を熟知いただきます。現地との運転状況、懸案会議に参加いただき、各サイトの状況を理解いただきます。また実際の装置の運転、保守を経験していただくため、国内サイトの定期点検、などに参加いただきます。
【自社製品とは】自社製品は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。自社製品・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。
【仕事の魅力】世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に自社製品のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに挑戦できます。また多様な技術が集約された装置に関わることで学び続けられ、技術者としての成長が可能です。
【キャリアパスについて】1 3年目：現場での技術習得頂きます。自社製品（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。3 5年目：計画・マネジメント業務へのステップアップ。顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。5年目以降：組織を牽引するリーダーへ。組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。

# 業務概要
ご本人の志向や強みに応じて、既存プロダクトまたは新規プロダクトのプロダクトマネージャーとして参画いただきます。
本ポジションでは、医薬・薬局業界やプロダクトへの理解を深めながら、プロダクトマネージャーとしての役割と責任範囲を段階的に広げていくことを前提としています。
入社後は、顧客課題や業務構造、プロダクト仕様の背景理解を行いながら、既存機能の改善やプロジェクト推進の一部を担っていただきます。その後、仮説構築・企画立案・開発ディレクションといったPdM業務を徐々に主担当として担い、半年 1年程度を目安に自律的なプロダクト推進ができる状態を目指していただきます。

# チームについて
当社では、複数の自社製品を展開するマルチプロダクト戦略を推進しています。
加えて、M&Aによるプロダクトラインナップの拡張や、生成AIを活用した機能アップデート、プロダクト横断のアカウント管理・認証、データ基盤の整備にも取り組んでいます。
現在、全社でプロダクトマネージャーが在籍しており、既存プロダクト・新規プロダクトの双方を担当しています。
※選考過程の面談を通じて、アサインするチーム・プロダクトを決定します。

# 職務内容
※ご経験や習熟度に応じて、以下業務を段階的にお任せします。
・プロダクト/業界理解を深めるためのリサーチ、情報整理
・既存機能の改善検討や仕様整理、開発要求の作成
・エンジニア・デザイナーと連携したスプリントの運営
・ユーザー行動データやヒアリング結果の整理/分析
・プロダクトKPIの設計およびモニタリング
・将来的には以下業務を主導いただきます
　・事業的価値を踏まえたプロダクトビジョン・戦略・OKR策定
　・プロダクトロードマップの策定
　・顧客課題に基づく企画立案・PRD作成
　・開発進捗や技術的課題を踏まえた意思決定

# 入社後の活躍イメージ
入社後 3か月
　・医薬/薬局業界の構造や業務フローを理解
　・自社製品および関連プロダクトの仕様・背景をキャッチアップ
　・PdM、CS、開発メンバーと連携し、担当領域の全体像を把握
　・担当プロダクトについて、社内外に説明できるレベルを目指す

入社後4 9か月
　・既存プロダクトにおける改善テーマの発見・仮説立案
　・PdMや開発チームと連携し、改善プロジェクトに主体的に参画
　・スプリント内での仕様検討や意思決定を一部担当
　・施策の成果や影響をKPI・定性情報の両面から整理・共有

入社後9か月 1年
　・顧客課題の整理から企画書作成、関係者調整までを一通り担当
　・上長レビューを受けながら、プロダクト企画・推進を主導
　・志向に応じて、価値訴求・マーケティング寄り、もしくは開発と一体となったPdMなど、専門性の方向性を広げていく

★この求人の3行まとめ★
1. 大手ドラッグストア・調剤薬局向けDX・新規事業・リテールメディア戦略を一気通貫で担当
2. 小売/メーカー/メディアをつなぐ新規事業の立ち上げメンバーとして活躍可能
3. 自らの構想が形となり、クライアント事業と患者体験に直接影響を与えられる

●当社とは
当社は、自社サービスをはじめ、多様なデジタル事業を展開する当グループの戦略子会社です。
自社で培ったマーケティング力・開発力を活かし、パートナー企業との協業を通じて新しい価値を創出しています。

●ヘルスケア事業本部について
▼概要
・病院、薬局／ドラッグストア、自治体など、地域の医療資源を活かした医療体験DXを推進。
・戦略立案、コンサルティング、薬局向けシステムの開発・導入、カスタマーサクセス（導入後の活用支援）、プロモーション企画・実行までをワンストップで支援しています。
▼入社後の配属先について
・当グループ雇用、当社へ出向となります。
※福利厚生、雇用形態等に変更はございません。

●業務内容
大手ドラッグストア／調剤薬局におけるDX・新規事業・リテールメディア事業開発領域で、戦略立案 実行支援までを一貫して担当いただきます。
当グループ各社のスペシャリストと連携しながら、経営・営業・マーケティング・システム開発など多岐に渡る課題解決を推進します。

▼主な業務内容
1. クライアント対応・コンサルティング
* 小売（薬局・ドラッグストア）クライアントとのリレーション構築、案件創出、メディアコンサルティング
2. 広告・販促施策の企画・運用
* リテールメディアを活用した新収益モデルの戦略立案・実行支援、広告主（食品・飲料・日用品メーカーなど）とのプロモーション設計、デジタル／店舗双方を活用したマーケティング施策の立案・運用
3. 新規事業・サービス開発
* アプリ、データ基盤、リテールメディアなどの新規事業開発
4. プロジェクトマネジメント
* 各プロジェクトの進行管理、メンバー選定、KPI管理等
※数ヶ月に1回程度の地方出張あり

▼収益モデル・中長期ビジョン
* 短期的にはクライアント向けコンサルティングフィーのアップセルを推進。
* 中長期的には、事業スキーム化によるコンサルティング収益の安定・拡大、関与案件の広告収益の拡大を目指します。
主要クライアントとのリレーションを深化させ、業界内でのポジション確立を見据えています。

●得られるスキル、キャリアパスイメージ
【スキル】
* 戦略立案・事業開発スキル
* パートナー企業との共同企画・協業マネジメントスキル
* 小売×メーカーの新規事業スキーム構築ノウハウ
* DX／システム開発に関する知見
* ヘルスケア業界におけるマーケティング・広告運用知識
【キャリアパス】
コンサルティング事業部立ち上げメンバー
↓
コンサルティング事業部長
↓
ヘルスケア事業本部長（当社ボードメンバー）

▼やりがい
* 成長著しいリテールメディア×ヘルスケア領域の最前線で、社会的意義の高い新規事業を創れる
* 小売（薬局）サイドに密着し、クライアントの課題解決と広告ビジネス拡大を同時に推進
変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

【ミッション】
ヘルスケア・オンライン診療アプリにおいて、ユーザーの行動データや利用体験を起点に、「誰に・いつ・何を伝えるか」を設計するコミュニケーションデザインを通じて、継続利用・価値実感・ロイヤル化を実現することがミッションです。
アプリ利用促進にとどまらず、KPI設計、数値分析、仮説検証を通じて、ユーザーの健康リスクに対する行動変容を生み出す仕組みづくりに取り組んでいただきます。
複数の事業部やプロダクト部門と連携し、顧客理解を深めながら、中長期的なコミュニケーション設計と短期的な施策実行の両面からユーザー育成マーケティングを推進します。

【主な業務】
ヘルスケア・オンライン診療アプリなどにおいて、ユーザー行動データと体験設計を基に、継続利用・行動変容を生み出すアプリグロース／CRM施策を企画・実行の中核をリードする。

【具体的な業務】
・会員セグメントや利用フェーズに応じた、Push通知／メール／アプリ内施策などを組み合わせたコミュニケーション設計・運用
・行動ログや利用データ、ユーザー調査を基にしたセグメント設計・仮説立案およびKPI設計
・施策ごとの効果検証、数値分析を通じた改善サイクルの推進と、再現性のある運用ルール・ナレッジの整理
・PdM・UX・カスタマーサクセスと連携した、ビジネス⇔プロダクト価値向上につながる体験改善・施策推進

仕事の魅力
・当社が展開するヘルスケア領域で、データ起点で医療・予防文脈を踏まえたコミュニケーション設計という社会的意義の高いテーマに向き合えます
・BtoB／G・BtoC双方のユーザー体験を横断して設計し、医療・予防という成長性の高い領域で行動変容デザインに挑戦できます
・各分野のスペシャリストが集まる新規事業会社で、仲間と連携し医療費適正化を通じた社会課題解決に取り組む環境があります
・実行力に加え、経営と近い距離で戦略思考を磨ける環境のため、企画、ブランディング、マーケティング戦略領域へとキャリアを広げられます

当社は、当グループの事業領域であるヘルスケア全般に対し、ワンストップでソリューションを提供できる営業体制の構築を目指し、グループ各社の営業機能を統合して設立されました。主に医療機関をターゲットに、臨床検査試薬事業、検査関連サービス事業、ヘルスケア関連サービス事業を展開しています。
本ポジションでは、臨床検査試薬事業（IVD）専任営業として、医療機関向けの提案営業を担っていただきます。
＜主な業務内容＞
IVD製品に関する営業活動全般
・担当施設・エリアでの営業・提案・情報提供
・特約店訪問・説明会実施
・市場動向や顧客ニーズの情報収集など
＜補足情報＞
担当施設：医療機関及び検査センター
取扱製品：自社製品を中心とした当社IVD製品（当社が開発・販売する全自動化学発光酵素免疫測定システムで、高感度・高速処理・操作性の高さを兼ね備えた臨床検査機器です。検査効率の向上と安定した測定結果の提供を可能にするプラットフォームとして、国内外の医療現場で広く活用されています。また、専用試薬も当社で一貫製造しており、B型慢性肝疾患、敗血症（細菌性）、重症細菌感染症、インフルエンザ、B型肝炎ウイルスなど、多様な感染症領域に対応した検査試薬ラインアップを提供しています。）
営業スタイル：直行直帰型
＜ポジションの魅力＞
・成長市場である免疫領域の検査試薬事業に携われる（当グループの会社は免疫検査市場で国内有数のポジション）
・医療機関への提案営業を通じて高度な営業スキルを習得可能
・グループの総合力を活かしたソリューション提案ができる環境

当グループのヘルスケアIT事業である「自社製品」は、2023年4月1日より「当社」として始動しました。

調剤エンタープライズセールス部は、日本を代表する大手ドラッグストア、調剤薬局チェーンをクライアントにトータルソリューションを提供しています。国内トップシェアを誇る自社製品をはじめ、エンタープライズ企業への高い導入実績を強みに、既存クライアント支援と新たなアカウント開拓を推進しています。アカウントマネージャーを中心に社内外のプリセールスエンジニア、導入支援スタッフとプロジェクトチームを組成し、クライアントのニーズ最大化を目指します。

大手〜中堅のドラッグストアや調剤薬局チェーンに対し、営業担当と共に医療・調剤システムの導入におけるサポートを担っていただきます。

具体的な業務内容：
1. 薬局やドラッグストア本部とのコミュニケーション、店舗運営のサポートや課題整理
2. 医療・調剤システムの導入支援、使い方の説明やマニュアル整備
3. 導入までのスケジュール整理、社内外メンバーとの調整やプロジェクト推進
4. 営業担当との連携による提案サポートや技術的フォロー
5. 導入後の改善提案、現場からの声の収集と反映
6. 新規顧客へのアプローチ支援、現場訪問への同行

当社は、当グループのヘルスケアIT事業「自社サービス」を継承し、始動しました。医療情報システムの電子カルテをはじめ、医療機関や薬局のIT化を牽引し、ヘルスケアIT分野のトップランナーとしてシェアを確立しています。政府推進の医療DX政策など市場環境の変化に迅速に対応し、デジタルヘルス事業を促進。医療ITの知見を活かし、医療領域の課題解決だけでなく、ソリューションを探求し、社会貢献と新しいチャレンジを推進しています。
調剤エンタープライズセールス部は、日本を代表する大手ドラッグストア、調剤薬局チェーンをクライアントにトータルソリューションを提供。国内トップシェアの自社製品をはじめ、エンタープライズ企業への高い導入実績を強みに、既存クライアント支援と新規アカウント開拓を推進しています。アカウントマネージャーを中心に、社内外のプリセールスエンジニア、導入支援スタッフとプロジェクトチームを組成し、クライアントのニーズ最大化を目指します。
本ポジションでは、大手〜中堅のアカウントを担当し、プリセールスや導入プロジェクトを推進するエンジニアとして、ニーズヒアリングから導入プロジェクト推進まで、各アカウントを担当するチームメンバーと共に担っていただきます。クライアントのニーズや未来像に寄り添い、国策としても推進される医療DXの実現を推進するため、社内外と連携しながらユーザー企業のDX化をリードいただくポジションです。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 顧客の薬局本部、DX推進本部等の窓口として営業と共に顧客に対峙し、顧客のエンゲージメント強化やソリューション提案をチームメンバーと共に推進。顧客本部部門の方々の合意形成役も担います。
2. 薬局向けシステムや在庫・売上管理、データビジネス等のクラウドサービスのソリューション提案、テスト導入計画の立案、推進。
3. プロジェクト推進（導入計画、運用スキームの設計や提案）。
4. ユーザー及びステークホルダーが期待する要件を理解し、それに基づいた解決提案を営業やチームメンバーを牽引しながら推進。
5. 顧客本部と合意したシステム構成や運用手順に従い、全国の導入拠点（営業所や導入ベンダー）へ指示を行い、円滑な導入プロジェクト推進をプロジェクトの中心メンバーとして実施。
6. 顧客、営業拠点のサポートプロセス、運用の改善提案。
7. 新規顧客開拓の営業活動に伴走しプリセールスエンジニアとして技術要件に対する課題解決提案。

職務内容
【ミッション】
健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、当社ヘルスケアアプリが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。
さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全体の進化に貢献します。
カスタマーサポートとオペレーション改善の両軸から、オンラインヘルスケア事業全体を支える役割です。

【主な業務】
アプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善をはじめとし、アプリ利用者の日常的な問い合わせ窓口の対応、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。

【具体的な業務】
・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備
・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告
・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応
・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、アプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援
・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告
・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整

仕事の魅力
・ユーザー対応を通じて得られる一次情報をもとに、業務改善や仕組みづくりを主導するポジションです。
・現場オペレーションへの理解を深めながら、サービス全体の安定運用を支えるリーダーとして、スタッフのマネジメントにも取り組んでいただきます。
・必要に応じてエスカレーション対応や実務支援も担いながら、より良い運用を自ら考え、形にしていける裁量のある環境で、再現性のある仕組みの構築や品質改善に取り組むことができます。
・現状の日本の医療課題の解決を目指すヘルスケア領域で、社会貢献性の高いサービス運用に携われます。

製薬企業向けサービスを提供するため、データ分析を通してフロントチームを支援いただきます。

主に、保有する診療データを用いた医薬品市場分析や医薬品の処方実態の分析、患者や医療従事者の行動変容について分析し、そこから得られる示唆を提案書や報告書にまとめていただきます。

・薬局DXプロダクトから取得されるデータを利用し、製薬会社/医療機器メーカーなどへの新規サービス企画、顧客開発、企画・プロジェクト提案、プロジェクトデリバリー（含む、大学や病院とのリレーションシップ構築/共同研究の提案）

【職務概要】粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線治療装置の国内の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。
【職務詳細】当社の粒子線治療装置の保守業務全般を担当いただきます。具体的には、顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務（国内においては薬機法に基づく修理業対応）、また作業を実施する上での作業計画書、報告書の記入、必要な機材の準備をお任せします。粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど多様な技術で構成されており、幅広い知識を習得できます。今回はこれらの機器のうち加速器機器の保守をお任せ予定です。将来的には、顧客との作業スケジュールの計画のすり合わせをした上での点検業務の年間計画立案・調整を担っていただきます。
【入社後の流れ】まずは加速器機器の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。
【粒子線がん治療装置とは】粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。
【仕事の魅力】世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に自社粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに挑戦できます。また多様な技術が集約された装置に関わることで学び続けられ、技術者としての成長が可能です。
【キャリアパスについて】
1 3年目：現場での技術習得頂きます。粒子線がん治療装置（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。
3 5年目：計画・マネジメント業務へのステップアップ。顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。
5年目以降：組織を牽引するリーダーへ。組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。