BPO転職求人

652 件

東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行っている部署の配属となります。

リーダー職-マネージャー職の役職で・企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。

●詳細・範囲
既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)
◎クライアント
業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合いも多くあります

◎扱うサービス
コンタクトセンターを中心にクライアントの事業の一部分を請け負います
多岐にわたる他部署とも連携・同行し、クライアントのニーズに合わせた対応をお願いします。

また新たにBPOの立ち上げなどを想定しています。

【組織・業務トランスフォーメーション、DX推進】
●大手日系企業をクライアントとした、グローバルベースでの税務業務プロセス構築・効率化支援、税務戦略策定支援、組織・グローバルガバナンス強化支援
●大手日系企業を対象とした、新国際課税の枠組み（BEPS2.0）やサステナビリティに等の新たな規制・税制の対応支援、その他EY国内外チームとの協業によるグローバルプロジェクト支援

●アサインを検討しているプロジェクト例
●大手日系企業のグローバル税務体制・ガバナンス体制の構築支援プロジェクト
●大手日系企業を対象とした、新国際課税の枠組み（BEPS2.0）対応
●大手日系企業の国内・海外税務業務効率化・体制の再構築（BPR・SSC化・BPO化）プロジェクト
●大手日系企業の税務・会計システム導入支援及び業務プロセス改善プロジェクト
●大手日系企業のサステナビリティ関連規制・税制対応支援

・間接調達 / Indirect category procurement for IT and Non-IT
・戦略的調達 / Sourcing include strategic sourcing
・交渉戦略の立案と実行 / Planning and conducting RFx and direct negotiation
・ベンダーの管理 / Vendor management
・費用の効率化アクションの立案と実行 / Planning and execution of cost efficiency actions

当社のセキュリティ専門組織にてセキュリティサービスの導入、開発を中心にご担当いただき、将来的にはサービスの提案、案件の推進、新規サービス企画やメンバー育成などを担っていただくことを期待しています。
【詳細】
●クラウドセキュリティの設計、導入
●セキュリティコンサルティング(対策状況評価/セキュリティ業務立上げ等)
●脆弱性診断(プラットフォーム/Web等)の提案、実施
●セキュリティ技術の調査・研究および新規サービス企画(ゼロトラスト／SASE等)
●エンドポイントセキュリティ強化の検討、設計等
※今後の事業戦略としてパブリッククラウド構築案件、ゼロトラスト、自社新サービスの企画・開発等を検討中。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【魅力】
プライムの立場で案件に入っているため、顧客と直接調整を行う手触り感と、案件成功時の達成感を味わえるやりがいのあるポジションです。社内外の研修・研究会・セミナー、書籍などによる自己研鑽を奨励しており、個人目標設定の重要項目としているため、勉強熱心な方にお勧めなポジションです。またテレワーク率60%と、ワークライフバランスを保ちながら就業できる環境です。

●入社後の想定配属プロジェクト
＜コンサルティングサービス＞
長期ビジョン・中期経営計画・戦略策定、機能別戦略策定、経営管理改革、
DXビジョン・構想策定、戦略連動型人事制度改革、トップ直下型デジタル業務改革、
業界特化AI・OCR導入支援、調達改革、業界横断のビジネスモデル改革、
DX推進組織立ち上げ支援　など

＜Valueベース・成功報酬型・サブスクモデルのサービス＞
ライセンスビジネス、成功報酬型コスト削減、中堅企業向けDX支援、人財診断、調達力診断、研修ビジネス、DX人財・改革人財開発 など

＜コンサル×事業ビジネス＞
RaaS型ビジネス、デジタルBPOビジネス など

○ＰＪ事例
●大手保険会社：全社DXの推進、デジタル技術を活用した全社業務改革
●大手消費財メーカー：デジタル技術を活用した全社業務改革
●大手地方銀行：デジタル技術を活用した業務プロセス改革、営業店改革
●大手化学メーカー：タレントマネジメント構想の策定
●大手証券会社：AI-OCRによる紙情報のデータ化と業務効率化
●大手ネット銀行：RPAによる業務プロセス効率化
●大手自動車メーカー：全社DX推進組織支援、DX投資マネジメントのあるべき姿検討
●大手製薬会社：ビジネススキル研修による人財育成支援
●大手総合商社 ：グループ会社マネジメントのあるべき姿検討
●大手ビル管理会社：全社働き方改革の推進方針策定支援
●学校法人：人材育成計画の策定、デジタル技術を活用した業務改革
●医療関連メーカー：事業執行マネジメントのあるべき姿検討

GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。

国内外のClientのコーポレート業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス(SSC)設立、アウトソーシング(BPO)推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他

既に取引のある銀行・銀行関連会社向けの営業をご担当いただきます。
主に既存システムの改修における提案業務が中心で、顧客の課題・実現したいことに対し、開発組織と協力して、ITでカタチにしていただく業務です。
ITコンサル〜システム構築・開発・運用まで、顧客の課題に合わせて、最適なソリューションの提案をお任せします。提案内容詳細は開発組織主導で検討するため、納期管理や社内外調整、提案書作成、提案方法の検討などが主業務となります。(開発職とともに提案内容を検討いただくことも可能です。)プロジェクトマネジメント能力、調整力、学習意欲が重要となります。

【魅力】
数多くの金融システム案件実績があり、社内に多くのノウハウ・情報が蓄積されています。また開発組織が顧客先で業務を行っているため、あらゆる情報を入手したうえで営業活動ができる環境です。顧客の御用聞きになるのではなく、顧客と自社双方がwin -winになる営業活動を組織として重視しており、顧客と対等な目線でヒジネスを推進していきたい方におすすめてす。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした課題の解決に向けてERP導入・DX支援をおこなっていただきます。
最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。

＜具体的な業務＞
・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案
・導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討）
・バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案
・組織図、稟議申請フローの整備
・外部パートナー（ベンダー）との連携及びディレクション

＜業務で使用する主なツール＞
・MFクラウドシリーズ / バクラクシリーズ/ freee / 奉行シリーズ
・チャットワーク / Slack / messenger / Dropbox / Google Drive / Kintone

＜この業務の魅力＞
・ベンダーとしてではなく、外部パートナーとして複数のツールから各社に最適なツールを選択しながらサポートを実施します。
　複数ツールへのキャッチアップが必要ですが、顧客の状況に応じたツールの提案が可能です。
・導入検討の段階から導入後の運用まで一貫したサポートが可能です。
　業務代行も受注すると導入後の運用についても深く入り込んでサポートすることができます。バックオフィス業務改善のプロジェクト開始から効果測定まで関与できます。
・将来的にはチームマネージャーとして仕組みづくりや組織づくりに携わることも可能です。

当社は無駄のないスマートな社会の実現への第一歩として、IT業界の多重下請け構造を変革すべく、ソフトウェア開発のラストワンマイルである品質保証市場に目を向け、事業を展開してまいりました。現在は創業から18年が経ち、品質の領域以外にITコンサルティング、DX推進など、さまざまな領域へとサービス展開しており、毎年高い売上高を継続しています。

【具体的な業務内容】
お強みやお持ちのスキル、ご経験に応じて以下いずれかの業務をお任せいたします。
・金融業界におけるビジネスアナリスト
・金融業界におけるプロジェクトPM
・IT開発プロセス改善・品質向上コンサルタント

新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。
長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、同社として提供価値を最大化していただきます。

【解決していきたい課題
●ワーカー： 未経験の「負」からの脱却
定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、当社がキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。

●クライアント・社会： 慢性的な人手不足の解消
未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、当社が資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。

【役割】
・新規事業（人材紹介領域）の立ち上げ 運営
・新規事業におけるクライアント開拓と営業体制の構築
・クライアント・求職者双方に最大限シナジーを生み出すリスキリングサービス（資格取得支援・研修など）の設計および運営
・研修スキル獲得のスキーム構築 運営
・事業方針・収益計画策定
・求職者の流入最大化のための企画・設計

【具体的な業務内容】
事業の立ち上げフェーズであるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。
また、チームとして発足した際にはリーダーとしてマネジメントもお任せ致します。

・既存アセット（当社アプリを既に導入している既存顧客）を活用したサービスの提案営業
・営業におけるボトルネックの整理・施策の企画実行
・営業プロセスの設計
・新規業界の開拓のための探索および戦略立案
・スキリングサービスおよび研修の企画・設計
・求職者向けのランディングページ制作及び流入経路の構築
・求職者の面談オペレーション設計

【やりがい・魅力】
・新規事業のアーリーフェーズにおいて、サービス設計や営業戦略設計の0→1に携わることができます
・新規事業開発室はCEO直下の組織であるため、戦略策定・計画立案などにおいてスピーディな意思決定が可能です（CEOとの定期MTGあり）
・組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます
・既存事業の協力なアセット（資金・人・クライアント・データ・プロダクト）を最大限に活用することができます
・社会的強者をさらに強者にするサービスではなく、マイナスをまずは0にしてスタートラインに立つことを支援するセーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます

お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が当社を快適にご利用いただくサポートをしています！

＜カスタマーサポート本部ミッション＞
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること
　L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方
　L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
　L ファンとは：他の人に当社を勧めてくれる存在

◆役割
・メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備

◆具体的な業務内容
・チーム(10-15名）のマネジメント
・メンバーのKPI管理
・1on1やメンバーへのフィードバック
・メンバー育成
・オペレーションコントロール
・メンバーの業務均等化
・メンバーのアサイン対応
・お問合せの二次/三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

▼ オペレーション環境
バーチャルオフィスツール（ovis）を導入し、カジュアルに口頭できる環境を構築

◆やりがい・魅力
＜やりがい＞
・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます
・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます
・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます

＜働き方＞
リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有）
365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます

お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が当社を快適にご利用いただくサポートをしています！

＜カスタマーサポート本部ミッション＞
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること
　L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方
　L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
　L ファンとは：他の人に当社を勧めてくれる存在

◆ポジション一例
CSオペレーション
・チーム(10-15名）のマネジメント
・メンバーのKPI管理
・1on1やメンバーへのフィードバック
・メンバー育成
・オペレーションコントロール
・メンバーの業務均等化
・メンバーのアサイン対応
・お問合せの二次/三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

CSトレーニング
・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
・OJTなど研修後のサポート
・受講者のパフォーマンス管理、改善
・研修資料、プログラムの作成および改善
・研修スケジュールの管理および改善
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
・トレーニングチームメンバーのマネジメント

CSQC
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・モニタリングとスコアリング後のフィードバック
・ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック
・フィードバック後のオペレーション管理者への連携
・チームメンバーのマネジメント　

◆やりがい・魅力
＜やりがい＞
・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます
・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます
・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます

リモートワークについて フルリモート可

◆働き方
一番パフォーマンスが発揮できる場所で働いてほしいと考えているためフルリモートも可能です。（常時出社しているメンバーや週一出社、月一出社、社内イベントや大型の飲み会など必要がある際に出社するメンバーなど様々です
※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有
　
リモート勤務を推奨致しますが、イベントや飲み会も含めて会社としてオフラインコミュニケーションを大切にする文化です。

金融・決済、産業・公共などのお客様に対して、当社が保有するソリューションサービスを横ぐしで販売戦略を立て、各アカウント営業とともに営業活動を推進していく部署となります。
入社後は以下業務をご担当いただきます。

【詳細】
●各ソリューションサービスの販売企画・戦略策定〜提案準備・実施（ソリューション：ERP、HR・文教関連ソリューション、クラウド、セキュリティ、データ分析、CRMなど）
●アカウント戦略の立案・アクションプランの策定・営業部店の業務効率化/支援

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当社が開発するトップシェアを誇るインターネット出願サービスについて最上流のITコンサル・業務改革等から企画・提案を通じた導入業務、および導入後のサポートを担っていただきます。
またプロダクト毎やエリア毎でチームが編成されており、3〜4名程度のチームリードの機会や、営業・開発組織との連携リードの機会も多くございます。
システム品質の高さとコンサルティング力を活かして顧客のニーズを把握し、業務改革と価値創造に向けたサービス提案・導入・運営を行っていただくことを期待しています。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【魅力】
当事業は売上・組織ともに年々拡大しており、キャリア採用者の割合が高く、新卒・キャリア入社間での分け隔てなく、安心して就業いただける環境です。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当社が開発するインターネット出願サービスの企画、開発業務をご担当いただきます。
既存のサービス改善・機能追加と新規サービス開発を行う2チームに分かれており、経験に応じて配属します。
メンバークラスとしての採用の場合、入社後1年程度OJTを実施し、先輩社員とともに開発業務を実施、その後の状況に応じて設計〜テストなどのフェーズに参画いただくことを想定しています。
リーダー候補としての採用の場合、プロダクトリーダーとして企画、プロジェクト計画、開発を担っていただきます。
（サービス数が多いため、リーダーとしての役回りをする機会が多くございます。）

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【魅力】
中学・高校への導入数がトップシェアを誇る当事業の更なる導入拡大に伴い、新たなサービス追加等、製品力強化が必要な状況です。
当事業は売上・組織ともに年々拡大しており、キャリア採用者の割合が高く、新卒・キャリア入社間での分け隔てなく、安心して就業いただける環境です。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.

Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.
Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.

当社の戦略コンサルティングサービスにおける、お客様の経営戦略・事業戦略の策定、新規事業開発、市場調査等のプロジェクトマネジメントやデリバリ、並びに戦略コンサルティングサービスの強化に向けた各種社内活動に主体者として従事いただきます。

【プロジェクトマネジメント・デリバリ】
・各種アウトプット作成（市場調査、インサイト抽出、資料作成 等）
・お客様とのディスカッション

【社内活動】
・各種戦略サービスナレッジの蓄積・汎化


※上記職務は応募者のご経験や志向するキャリアに応じて柔軟にお任せします。

・経営・事業戦略策定PJのデリバリ

・経験が豊富な方には、組織のコアメンバーとして戦略コンサルティング事業の基盤創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

＜入社後のキャリアイメージ＞
以下の経営・事業戦略を中心としつつ、それに限らない様々なプロジェクトへのアサインを想定しています。

【経営戦略】

　・情報通信　事業拡大に向けた資本提携支援（パートナーシップ戦略、事業計画策定、企業価値評価、資本政策立案）

　・BPOベンダー　中期経営計画策定支援

【事業戦略】

　・商社・小売　顧客接点機能強化に向けた成長戦略策定支援

　・情報通信　RPA/AI事業における販売戦略策定支援

【新規事業開発】

　・その他製造　新規事業立ち上げに向けた市場調査・分析支援（IoT/金融/ロボット/ヘルスケア 等）

　・情報通信　HR分野における新規事業開発支援

生命保険会社様のアプリケーションシステムのITILをベースとしたIncidentおよびProblem管理業務。
日々発生するIncidentの管理・レポーティング、およびProblem管理を通して根本原因調査および再発防止策実施についての管理を行う。
下記の業務を対応。

●Incident管理
・日々発生するIncidentの仕分け
・週次、隔週、月次でのレポーティング
・生命保険会社様社員への啓蒙活動
●Problem管理
・Problemチケットに関するファシリテーション（スケジュール管理、ミーティング調整、根本原因・再発防止策の内容チェック、再発防止策実施状況確認）
・開発チームとのコミュニケーション（英語）
・隔週でのレポーティング
・Problemの傾向分析および改善提案
・生命保険会社様社員への啓蒙活動
●その他
・社内文書/手順書修正
・業務改善活動
・各種報告

【やりがい】
プライムベンダーとして、直接お客様とコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進していくことが出来ます。
また、顧客の開発メンバーや当社のオフショアメンバーと協業しながらプロジェクトを進めていくため、海外のメンバーと協力してプロジェクトを推進していく難しさと、そこに対し、チーム一丸となってプロジェクトを完遂することの楽しさも感じることが出来ます。

当社の戦略コンサルティングサービスにおける、お客様の経営戦略・事業戦略の策定、新規事業開発、市場調査等のプロジェクトマネジメントやデリバリ、並びに戦略コンサルティングサービスの強化に向けた各種社内活動に主体者として従事いただきます。

【プロジェクトマネジメント・デリバリ】
・各種アウトプット作成（市場調査、インサイト抽出、資料作成 等）
・お客様とのディスカッション
・弊社パートナーとの提案活動におけるリード
・プロジェクトマネジメント

【社内活動】
・各種戦略サービスナレッジの蓄積・汎化
・サービスチームの組成・メンバー育成

※上記職務は応募者のご経験や志向するキャリアに応じて柔軟にお任せします。

・経営・事業戦略策定PJのデリバリ（リーダー/マネジメント）
・経験が豊富な方には、組織のコアメンバーとして部門運営や若手の人財育成等、戦略コンサルティング事業の基盤創りを一緒に推進していただきたいと考えています。

＜入社後キャリアイメージ＞
以下の経営・事業戦略を中心としつつ、それに限らない様々なプロジェクトへのアサインを想定しています。

【経営戦略】
・情報通信　事業拡大に向けた資本提携支援（パートナーシップ戦略、事業計画策定、企業価値評価、資本政策立案）
・BPOベンダー　中期経営計画策定支援

【事業戦略】
・商社・小売　顧客接点機能強化に向けた成長戦略策定支援
・情報通信　RPA/AI事業における販売戦略策定支援

【新規事業開発】
　・その他製造　新規事業立ち上げに向けた市場調査・分析支援（IoT/金融/ロボット/ヘルスケア 等）
　・情報通信　HR分野における新規事業開発支援


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【誰かがつくった道をいきたいか、自分たちでつくった道をいくか】
自分たちでつくった道をいく。 これがLTSに入る一つの決め手となるのではないでしょうか。LTSの成長環境を存分に活かして成長し、その後は所属する組織の組織長を目指すキャリアも、新しいサービスを自ら立ち上げてグロースしていくことも可能です。また、LTSでは多様なキャリアやチャレンジが相互に支えあいながら共存・共創しています。実際に中途で入社してすぐに関西事業を立ち上げている方や、ジュニアクラスで入社して2年程度で組織長に昇格した方、新サービスを部門横断で連携して立ち上げている方もおり、それぞれある時はリーダー、ある時はフォロワーとして、LTSという可能性を最大限活用してチャレンジを形にしています。このような文化は事業が拡大している中に合っても創業時から変わっていません。

【自分と向き合ってくれる身近な人たちの存在】
圧倒的な成長をするために大切な条件の一つは、 自分に向き合ってくれる仲間の存在です。上司であったり、同僚、プロジェクトで一緒になるメンバー等、仕事をしていく上ではたくさんの人と関わります。ともに働くメンバー間の信頼関係が築かれていることで、遠慮なく思ったことをぶつけることができ、本人の熱意と成長を生み出し、より高い成果を生み出すことが出来ると考えています。
LTSのミッションである「可能性を解き放つ」は私たち従業員に対しても使われており、お互いを尊重し成長を支援しあう環境があります。

【多様なライフステージに合わせたチャレンジ環境】
私たちは仕事に対してプロフェッショナルであると同時に、家族・大切な人にとってかけがえのない一人でもあります。
「家族・大切な人との時間が第一であり、仕事はその次である。」LTSはそのような考え方の基、個々人の多様な働き方を尊重しています。仕事に打ち込みたいときは全力で打ち込む。家族・大切な人との時間を過ごしたいときはその時間を大切にしながら働く。
LTSではコンサルとしてのキャリアを継続的に築くことができます。直近のコンサルタント単価上昇率は1.7倍、離職率は6%、産休・育休後の復帰率は100%となっており、しっかりと育成に向き合った結果単価は上昇し、その居心地は離職率に現れ、多様性への配慮は復帰率にも現れています。

大規模なビジネスプロセスTransformationの水先案内人として、変革の道筋（戦略）を示し、成果実現をサポートします。
特に、非連続的な変革が求められるクライアントに対し、多角的分析に基づく変革方針の策定と、マルチドメイン・多数のステークホルダ・グローバルでのプログラム推進を、グループの各専門領域、 グローバルネットワークのコンピテンシーと連携し実現します。

【重点支援領域】
・クライアントのLong term value向上や社会アジェンダ解決などの実現を目指し、「非連続的な変革」に取り組む、長期大型のTransformationプロジェクト
●テーマとしては全社コスト構造改革、業務改革・BPR、組織構造改革、SSC・BPO導入、営業改革、購買改革、サプライチェーン改革、DXなど。これらのソリューションを組み合わせた多面的・領域横断的な取組を想定
●例）グローバル展開するクライアントの、グループ横断的なデジタル化・業務変革プログラムの推進
●例）全社横断的な利益構造改革（あらゆる利益改善レバーをゼロベースで見直す）

・分析・設計のみならず、実行推進や定着化までを一気通貫で支援
●クライアントの全社課題・戦略の深い理解や、Transformationのレバーの洗い出し・優先順位付けに基づいたTransformationの設計
●クイックウィン創出によるモメンタムの醸成
●PMO（クライアント内の複数組織の調整のみならず、複数外部プレーヤーの取り纏めも含む）として実行を加速・深化・定着化

物流業界のお客様向けプロジェクトのPM（アカウントマネージャー候補）、アーキテクトの募集となります。
既存WMSの刷新PJとなっておりシステムを一から作り直していくためモダン技術を活用し、クライアントの技術改革を行っていきます。

完全新規の顧客・PJのため、0→1から携わっていただき顧客戦略など含めて立ち上げから完遂までを担っていただきます。

アカウントマネージャとして新しい弊社の物流ビジネスの中核となっていただきます。
アーキテクト担当となった場合は、プロジェクトに関連する全ての技術についてお任せしたいと考えております。

【当ポジションのやりがい】
物流業界は当社にとっては新規参入分野のため、技術力でお客様の信頼を勝ち取り、お客様との交渉をスムーズに行なって頂きたいと考えてます。
そのためには、物流業界向け開発チームにて、日本や中国のオフショアも含む全ての開発メンバーの技術トップとして開発プロセスや開発技術、レビュー技術および新しい技術の積極的な推進活動の要となって動いて頂きたいと考えており、新しいことにチャレンジしたり、0→1を作ることが好きな方にはとてもやりがいがあるポジションだと考えております

【キャリア形成】
まずはプロジェクトマネージャとして、プロジェクトの責任者の立場より顧客と信頼関係を作り、また開発チームや開発プロセスの構築を行なって頂きたいと考えています。
その後、アカウントマネージャとして、お客様のビジネスをリードする立場でプロジェクトの成功と案件の獲得を行うために必要なことを全てお任せしていきたいと考えています。

アーキテクト担当では、まずは現在取引が開始しようとしている大手物流のお客様向けプロジェクトで技術の責任者の立場より顧客と信頼関係を作り、また開発チームや開発プロセスの構築を行なって頂きたいと考えています。
その後、物流業界向けビジネス全体のアーキテクトとして、当社の物流ビジネスに関する技術責任者をお任せしたいと考えております。

大型ERPパッケージソフト（販売、会計、物流、人事給与勤怠領域）の導入開発保守プロジェクトで、システムコンサルタントとして下記のような業務をご担当頂きます。
・導入支援、要件定義、プロジェクトマネジメント業務
・顧客ERPシステムに対し、調査・障害対応、問合せ対応、CR対応等運用保守作業

＜業務の流れ＞
◎提案と要件定義
顧客企業に提案
・業務要件分析と改善提案
・システム化要件の提案
　↓
◎導入
システムを構築・導入及び導入における要件定義業務を対応頂きます。
その後の基本設計、詳細設計、テスト業務は業務SEが対応頂きます。
※1つのプロジェクトを2〜3名で担当頂きます。
情報共有や意思決定が早い少数精鋭体制です。
比較的早いサイクルでスピード感を持って経験を積むことが可能です。
　↓
◎導入定着支援・追加提案
改善に必要となった追加アプリケーションの導入提案、
管理会計パッケージにこだわらず、経営のボトルネックとして判明した業務の改善提案、システム提案を行います。

＜チーム雰囲気＞
・社長も含めて「さん」での呼称で、外資ならではのフラットな社風です。
・オープンなコミュニケーションを促進するように、随時進捗確認、問題、アイデアなどを共有できる場を設けています。
・手を挙げる方には幅広くお任せしますので、裁量をもって、新しいことにチャレンジできます。
・お互いの意見を尊重し、チームメンバーの多様性を大事にしています。
・フレキシブルな勤務時間やリモートワークなどワークライフバランスを取りやすい環境です。

＜入社後フォロー体制＞
下記のようなプログラムでスムーズに業務に取り組めるようサポートします。
・ オリエンテーションプログラム:会社や部署の概要、ルールや規則、役割や責任などについての詳しく説明します。
・メンタリングプログラム:経験豊富な社員がメンターとしてアサインされます。
・トレーニングプログラム:業務上利用するツールやシステムの使用方法、プロセスや手順、コミュニケーションスキルの向上方法などです。
・チェックイン/フィードバック: 上司や先輩社員との定期的なチェックインやフィードバックを行います。

＜キャリアアップサポート＞
・上司は社員と定期的に1on1実施により、チームの目標やビジョンを共有し、また社員のキャリア目標をヒヤリングしています。
・PMはメンバーそれぞれの長所を引き出すような業務をお願いしたり、どのようなキャリアを目指しているか把握の上、できるだけ目標に向けたスキルアップができるよう業務をアサインする心がけています。
・上司やリーダー、先輩社員はメンタリング、コーチング、フィードバック、アドバイスにより社員のキャリアアップをサポートします。

＜昇進昇給＞
・年1回昇進昇給の機会があり、前年度（1月〜12月）の実績・評価によります。

大手製造企業向けOutSystemsを活用した業務開発（調達、営業、生産管理など）やその他業務系システム導入開発保守プロジェクトで、SE／PMとして上流工程から下流までご担当頂きます。スキル経験によってはプロジェクトマネジメント、顧客折衝、自社海外開発センターの管理業務もお任せいたします。

＜キャリアパス＞
今後PMとして中部地方を中心とした新規開拓、案件立ち上げおよび拡大を担っていただきます。そして下記のようにご活躍いただけます。
・OutSystemsの習得からチームが拡大していく中での育成
・OutSystemsのプロフェッショナル、もしくはチーム等の管理者
・OutSystemsを活用した提案活動（営業支援）

＜チーム雰囲気＞
・社長も含めて「さん」での呼称で、外資ならではのフラットな社風です。
・オープンなコミュニケーションを促進するように、随時進捗確認、問題、アイデアなどを共有できる場を設けています。
・手を挙げる方には幅広くお任せしますので、裁量をもって、新しいことにチャレンジできます。
・お互いの意見を尊重し、チームメンバーの多様性を大事にしています。
・フレキシブルな勤務時間やリモートワークなどワークライフバランスを取りやすい環境です。

＜入社後フォロー体制＞
下記のようなプログラムでスムーズに業務に取り組めるようサポートします。
・ オリエンテーションプログラム:会社や部署の概要、ルールや規則、役割や責任などについての詳しく説明します。
・メンタリングプログラム:経験豊富な社員がメンターとしてアサインされます。
・トレーニングプログラム:業務上利用するツールやシステムの使用方法、プロセスや手順、コミュニケーションスキルの向上方法などです。
・チェックイン/フィードバック: 上司や先輩社員との定期的なチェックインやフィードバックを行います。

＜キャリアアップサポート＞
・上司は社員と定期的に1on1実施により、チームの目標やビジョンを共有し、また社員のキャリア目標をヒヤリングしています。
・PMはメンバーそれぞれの長所を引き出すような業務をお願いしたり、どのようなキャリアを目指しているか把握の上、できるだけ目標に向けたスキルアップができるよう業務をアサインする心がけています。
・上司やリーダー、先輩社員はメンタリング、コーチング、フィードバック、アドバイスにより社員のキャリアアップをサポートします。
・AWS/Azure/GCP/Pythonなど関連の技術資格補助制度を利用できます。

＜昇進昇給＞
・年1回昇進昇給の機会があり、前年度（1月〜12月）の実績・評価によります。

DX推進の世の中の潮流を見据え、ますます重要度が高まるデータ活用ニーズに対応すべく、データ活用を支えるデータ分析プラットフォームの設計・構築・導入・運用/保守を行うための体制強化を進めています。
グループ会社等と協働し、コンサルティングからデータ分析/活用をワンストップで提供する当社にて、データエンジニアをお任せします。
データ活用における抽象的な課題を具体化するコンサルの立ち位置で参画する案件もございます。

●詳細:
顧客ニーズやプロジェクト体制によって役割は変わりますが、下記3つの職種を募集しております。
〇データエンジニア：
　データ活用におけるコンサルティング/データ分析プラットフォームの選定〜運用・保守業務/分析プラットフォーム上でのデータ収集・加工・可視化業務
〇データアーキテクト：
　データパイプライン領域において、顧客の要件に応じて、オンプレやクラウド、SaaSなどを組み合わせたシステム構成のアーキテクト検討
〇データコンサルタント：
　データマネジメントを検討する上で、顧客経営層やシステム企画部等への上流工程におけるコンサルティング業務

●顧客:
金融/公共/大学/鉄道会社等

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

生命保険会社様のアプリケーションシステムのITILをベースとしたIncidentおよびProblem管理業務。
日々発生するIncidentの管理・レポーティング、およびProblem管理を通して根本原因調査および再発防止策実施についての管理を行う。
下記の業務を対応。

●Incident管理
・日々発生するIncidentの仕分け
・週次、隔週、月次でのレポーティング
・生命保険会社様社員への啓蒙活動
●Problem管理
・Problemチケットに関するファシリテーション（スケジュール管理、ミーティング調整、根本原因・再発防止策の内容チェック、再発防止策実施状況確認）
・開発チームとのコミュニケーション（英語）
・隔週でのレポーティング
・Problemの傾向分析および改善提案
・生命保険会社様社員への啓蒙活動
●その他
・社内文書/手順書修正
・業務改善活動
・各種報告

【やりがい】
プライムベンダーとして、直接お客様とコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進していくことが出来ます。
また、顧客の開発メンバーや当社のオフショアメンバーと協業しながらプロジェクトを進めていくため、海外のメンバーと協力してプロジェクトを推進していく難しさと、そこに対し、チーム一丸となってプロジェクトを完遂することの楽しさも感じることが出来ます。

コンサルタントとして、お客様の業務フロー改善をして頂きます。
以下のフローをチームで対応しております。

現状分析（ヒアリング〜業務の見える化）
業務設計（課題の明確化、理想の業務フローの作成、導入スケジュールの作成）
実施（ツール導入・初期設定、稼働による検証、運用）

※お客様先への常駐は一切ございません。

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、当社のグループ会社で開発している人事パッケージシステムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案/顧客対応を担当していただきます。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与業務のオペレーション
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理)
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

【魅力】
・基本的に人事パッケージシステムを導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。（オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・人事パッケージシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はOJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】
・残業時間は月20時間程度です。（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は4割程度です。また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
　＜繁忙期＞
　3月〜4月（年度末・初の対応）
　5月中旬〜6月中旬（住民税対応）
　10月〜翌1月（年末調整対応）
　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
　＜閑散期＞
　2月、8月（年次業務が少ないため）

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、当社のグループ会社で開発している人事パッケージシステムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案/顧客対応を担当していただきます。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与業務のオペレーション
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理)
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

【魅力】
・基本的に人事パッケージシステムを導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。（オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・人事パッケージシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はOJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】
・残業時間は月20時間程度です。（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は4割程度です。また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
　＜繁忙期＞
　3月〜4月（年度末・初の対応）
　5月中旬〜6月中旬（住民税対応）
　10月〜翌1月（年末調整対応）
　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
　＜閑散期＞
　2月、8月（年次業務が少ないため）

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、当社のグループ会社で開発している人事パッケージシステムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案/顧客対応を担当していただきます。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・給与計算結果等アウトプットの最終確認　
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理）のまとめ役
・メンバーとの1on1や育成
・チーム工数の適正管理（業務調整）
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

【魅力】
・基本的に人事パッケージシステムを導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。（オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・人事パッケージシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はリーダーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ゆくゆくは、チームマネージャー候補として、マネジメント業務にも携わっていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】
・残業時間は月35時間程度です。（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は4割程度です。また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
　＜繁忙期＞
　3月〜4月（年度末・初の対応）
　5月中旬〜6月中旬（住民税対応）
　10月〜翌1月（年末調整対応）
　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
　＜閑散期＞
　2月、8月（年次業務が少ないため）

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、当社のグループ会社で開発している人事パッケージシステムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案/顧客対応を担当していただきます。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・給与計算結果等アウトプットの最終確認　
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理）のまとめ役
・メンバーとの1on1や育成
・チーム工数の適正管理（業務調整）
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

【魅力】
・基本的に人事パッケージシステムを導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。（オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・人事パッケージシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はリーダーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ゆくゆくは、チームマネージャー候補として、マネジメント業務にも携わっていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】
・残業時間は月35時間程度です。（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は4割程度です。また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
　＜繁忙期＞
　3月〜4月（年度末・初の対応）
　5月中旬〜6月中旬（住民税対応）
　10月〜翌1月（年末調整対応）
　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
　＜閑散期＞
　2月、8月（年次業務が少ないため）

エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善を関東圏で担ってきました。その実績を元にこの度4月新たなチャレンジとして関西に進出いたします。
より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

◆貴方に期待する役割
　・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
　・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
　・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
　

◆得られる経験とキャリアパス
業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。
各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、
1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。
　・業務運営全般に関するマネジメント経験　⇒⇒⇒　プロジェクトマネージャー
　・非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力　⇒⇒⇒　業務コンサルタント
　・RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ　⇒⇒⇒　運用改善コンサルタント

これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと私たちは考えています。

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、当社のグループ会社で開発している人事パッケージシステムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案/顧客対応を担当していただきます。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与業務のオペレーション
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理)
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

【魅力】
・基本的に人事パッケージシステムを導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。（オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・人事パッケージシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はOJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】
・残業時間は月20時間程度です。（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は4割程度です。また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
　＜繁忙期＞
　3月〜4月（年度末・初の対応）
　5月中旬〜6月中旬（住民税対応）
　10月〜翌1月（年末調整対応）
　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
　＜閑散期＞
　2月、8月（年次業務が少ないため）

●金融・クレジット・通信・運輸・建設・教育関係など幅広い業界・業種のお客様に対して、データ分析サービス（顧客ビジネス課題の設定・データの加工集計・可視化支援・分析手法の提案・実装・運用）をご担当頂きます。

【開発環境】
●データを扱う分析業務のため、開発環境はお客様先に依存します。
　既存のお客様においては、SAS、Python、SQL、tableauが多いです。

【担当業務の強み】
●金融・クレジット・通信・運輸・建設・教育関係など幅広い業界・業種のお客様に対して、データ分析サービス（顧客ビジネス課題の設定・データの加工集計・可視化支援・分析手法の提案・実装・運用）をご担当頂くことにより、作業者としてではなく、データサイエンティストのプロとして、お客様にデータ分析による価値提供のマインド・スキルを習得できます。
●研修サポート・資格取得サポートなどによる、スキルアップ向上を後押ししております。

【キャリアパス】
●分析担当者としてご入社頂いた方につきましては、キャリアパスとして、約1〜3年後には データ分析案件のリーダをチャレンジ頂けます。また、今後のキャリアアップとして、データサイエンティストのプロとして、顧客課題に対し、上流よりデータ分析サービスに参画・推進頂けます。

【入社後の教育体制】
●入社後はOJT(他部門経験含む)を中心に先ずは当社に慣れていただきます。その後、業務の中心を担っていただき、ご本人の希望により、情報収集のための外部のセミナー等も受講いただけます(有料、無料可)。

【キャリア入社者情報】
以下の方が、入社された傾向がございます。
●現業務において、データ分析を実施されている。
●開発業務を実施しながら、データ分析、データ解析の自己学習をされている方。
●顧客に向けて、データ利活用の業務を経験されている方。

【テレワーク可否・率・頻度】
テレワーク可否・率・頻度に関しては、お客様環境によります。
●傾向の例ですが、週3出社、週2テレワークの案件が多いです。
●案件によりましては、週5出社の案件もございます。

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社・大阪・仙台・北九州
※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(生産管理・原価計算領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。

●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。

●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

事業会社・教育関係など幅広い業界・業種のクライアントに対して、顧客のビジネス課題を明確にし、アナリティクスを活用するための分析基盤の提案・設計・開発・運用支援をしていただきます。最新の技術について、高い専門性を持ったメンバと一緒にお客様の課題を解決するための基盤構築するお仕事です。

【具体的には】
●分析基盤システム設計・開発・運用支援：
　データの加工集計、可視化を行うための導入支援と構築支援を担当いただきます
●BIツール導入支援：
　データ利活用に必要なBIに関わる技術支援全般

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社・大阪・仙台・北九州
※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。
豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

新規の基幹システム構築プロジェクトにおけるアドオン開発エンジニアとして、各種パッケージの開発業務をご担当いただきます。
販売・在庫系、生産・購買計、原価系、会計系の各コンサルタントやインフラメンバーと連携し、案件推進を担っていただくことを期待しています。
【ERP製品】
ビズインテグラル、製造業向け 生産・販売・原価管理ソリューション mcframe など

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社・大阪・仙台・北九州
※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など公共機関における政策推進に向け、業務分析や業務改善案策定の支援作業、要求事項の整理といった上流工程、また情報システムの新規構築・更改時のアプリケーションの要件定義、設計、一部開発などを担っていただきます。
担当いただく案件は当社プライム、もしくはMRIプライムが多く、コンサルティング・調査検討、要件定義〜各種テスト、運用保守など様々なフェーズを担当いただきます。

【業務例】
●業務分析や業務改善案策定の支援作業
●要求事項の整理、システム化実現方法の提案
●要件定義(顧客業務のヒアリング、分析、ソリューション検討)
●設計(要件に基づく業務機能のUI/処理/データのデザイン)等
※顧客へのコンサルティングを中心に活躍を期待していますが、開発・テスト等も一部担います。経験に応じて上記業務の補佐からご担当頂きます

1.入社直後
・入社直後は当社のプロジェクトの進め方や開発標準を理解いただきます。
・1ヶ月程度スキルを確認しながら案件を検討し配属しますので、安心して就業できる環境です。
2.将来
・医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など政策推進に関する業務を担当いただきます。
・業務の基礎検討からシステム構築・保守運用まで、様々なフェーズを経験していただきます。
・5年後に実現したいキャリアパスをイメージし、3年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。
　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年2回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。

【魅力】
政策に関わる業務が多く、日々ニュースと日常の業務がリンクする瞬間を体感できます。またローコード、デジタルツイン、生成AIなど最新技術に触れられる環境です。
三菱総合研究所と連携をし、顧客の直請け案件を最上流から最下流まで一気通貫で担うことができ、顧客の生の声をききながら案件を推進できます。
手触り感のあるコンサルティング経験を積んでいきたい方におすすめです。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

公共のお客様を中心としたシステム開発におけるアプリケーションアーキテクチャ・アプリケーション基盤（主にミドルウェアの導入・設計、フレームワークの導入、アプリケーションの共通設計）の提案・案件遂行を担当していただきます。

【業務例】
●新システム構築に向けた調査、製品比較、提案業務、グランドデザイン作成
●ミドルウェア導入（Webサーバ、APサーバ、DBMS）、パブクラマネージドサービス設定
●アプリケーション共通基盤設計、開発
●セキュリティ、性能チューニング、トラブルシュート

1.入社直後
・入社直後は当社の案件の進め方、業務やシステム情報をキャッチアップいただく時間を用意します。
・Webの業務アプリケーション、パブリッククラウド関連の技術が中心となります。
2.将来
・上記のような案件を対応いただきながら、新技術の検証や、技術者の育成にも対応いただきます。
・5年後に実現したいキャリアパスをイメージし、3年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。
　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年2回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。

【魅力】
・政策に関わる業務が多く、日々ニュースと日常の業務がリンクする瞬間を体感できます。
・ご志向・実力次第で、公共機関の大規模システム等あらゆるプロジェクトをけん引いただくチャンスもございますので実績を上げたい方におすすめです。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた新規基幹システム構築プロジェクトにおけるチーフSEとして、各種パッケージのアドオン開発における要件定義や外部設計などの上流工程をご担当いただきます。
販売・在庫系、生産・購買計、原価系、会計系の各コンサルタントや開発メンバーと連携し、案件推進を担っていただくことを期待しています。

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社・大阪・仙台・北九州
※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

音楽に関わる著作権管理団体向けシステムや、音楽出版社に向けた自社クラウドサービスについて、お客様の業務改善のために、お客様と直接対話をしながらより良いシステムづくりを目指していただきます。

【具体業務】
音楽に係る著作権管理団体のシステムや音楽出版社向け自社サービス、その他各種システムのアプリケーション開発担当またはサブリーダーとして、大小さまざまな案件の設計・開発作業および保守作業を担当いただきます。

1　入社直後
・入社直後は当社のプロジェクトの進め方や開発標準を理解いただきます。
・業務システムの把握を目的として、メンテナンス案件や保守作業も担当いただきます。
・参画プロジェクトの状況とご本人の意向を踏まえた案件へのアサインします。

2　将来
・音楽に関わる著作権団体の次期システム構築や、音楽出版社に向けた自社クラウドサービスの新機能構築の案件等に参画していただきます。
・業務の基礎検討からシステム構築・保守運用まで、様々なフェーズを経験していただきます。
・5年後に実現したいキャリアパスをイメージし、3年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。
　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年2回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。


【魅力】
●プライムベンダーとして、お客様と直接相対して会話をしながら案件を推進できます。
●あらゆる規模の案件があるため、アプリケーション開発のスキルアップはもとより、今後PM、PLを目指す方も安心してステップアップを目指すことができます。
●音楽出版社向け自社サービスはマーケットシェアの高い事業です。また、音楽に係る著作権管理団体向けのシステム開発も多数手掛けており、音楽著作権業界にはなくてはならない存在となっています。
●充実した研修制度／福利厚生、残業時間管理の徹底、有給取得推進等により、腰を据えて働ける環境です。テレワーク率は約50％です。（※状況により変動有）

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

●金融・クレジット・通信・運輸・建設・教育関係など幅広い業界・業種のお客様に対して、データ分析サービス（顧客ビジネス課題の設定・データの加工集計・可視化支援・分析手法の提案・実装・運用）をご担当頂きます。

【開発環境】
●データを扱う分析業務のため、開発環境はお客様先に依存します。
　既存のお客様においては、SAS、Python、SQL、tableauが多いです。

【担当業務の強み】
●金融・クレジット・通信・運輸・建設・教育関係など幅広い業界・業種のお客様に対して、データ分析サービス（顧客ビジネス課題の設定・データの加工集計・可視化支援・分析手法の提案・実装・運用）をご担当頂くことにより、作業者としてではなく、データサイエンティストのプロとして、お客様にデータ分析による価値提供のマインド・スキルを習得できます。
●研修サポート・資格取得サポートなどによる、スキルアップ向上を後押ししております。

【キャリアパス】
●リーダー・マネージャー職以上希望の方につきましては、ご経験・適正確認後、リーダーとしてご活躍頂けます。

【入社後の教育体制】
●入社後はOJT(他部門経験含む)を中心に先ずは当社に慣れていただきます。その後、業務の中心を担っていただき、ご本人の希望により、情報収集のための外部のセミナー等も受講いただけます(有料、無料可)。

【キャリア入社者情報】
以下の方が、入社された傾向がございます。
●現業務において、データ分析を実施されている。
●開発業務を実施しながら、データ分析、データ解析の自己学習をされている方。
●顧客に向けて、データ利活用の業務を経験されている方。

【テレワーク可否・率・頻度】
テレワーク可否・率・頻度に関しては、お客様環境によります。
●傾向の例ですが、週3出社、週2テレワークの案件が多いです。
●案件によりましては、週5出社の案件もございます。

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社・大阪・仙台・北九州
※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

ERP事業本部ではERPソリューションの販売力を強化しています。
最上流のITコンサルから生産・原価管理、販売管理及び会計等の基幹システム、データ分析サービス等の提供通じ、お客様の価値向上を目指しています。
パートナー企業からの紹介、セミナー、WEB等を通じてご興味をお持ちいただいた新規顧客への提案活動がメインです。
経営・事業課題の抽出から提案活動、システムグランドデザイン、基礎検討など、案件の最上流から顧客に伴走できることが魅力です。
金融系SIerとしてプロジェクト管理体制が堅実であることや、親会社の三菱総合研究所等と連携したコンサルティングサービス提供が強みとなり、案件が増加している状況です。

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社（東京都品川区）
関西支社（大阪府大阪市中央区）
東北支社（宮城県仙台市青葉区）
九州支社（福岡県北九州市小倉地区）

※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、
今までのご経験やご志向に合わせ、次のような業務をお任せする予定です。

●【入社1〜2年目】受託現場の運営、受託現場の開拓サポート
アウトソーシング課営業職として、受託現場の運営をメインに、経験値を上げたのちには開拓部隊のサポートもして頂きます。
　・受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施
　・受託現場管理者と連携し受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行
　　（収支管理や生産性向上ツールの導入等）
　・発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー
　　（受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション）
　・請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、
　　仕様設計、見積・提案実施をサポート

●【入社3年目】 新業務開発、設計部門へチャレンジ
運営部門での経験を持って、新サービスを検討しながら、請負チーム設計部門にもチャレンジして頂きます。
　・関係各部署、協働企業、発注企業と営業連携し、新サービスの骨子検討
　・請負サービスの拡販や生産性向上に向けた新しいサービスの検討立案・実装
　・開拓部門の提案内容に沿った請負チームの設計、立上げを行い、運営部門へ連携

【業務内容】
プロジェクトマネージャーとして、上流領域を中心にお任せしていきます。
入社直後は、下流領域からプロジェクトに参画いただき
その立ち上がり状況を踏まえ、下記業務をお任せしていきます。
・顧客課題に応じたプロジェクトの要件定義
・採用戦略の設計
・社内外におけるプロジェクトマネジメント
・現場やステークホルダーとの折衝
・モニタリング体制の構築
・継続的な改善提案と効果分析
・必要な資料作成

●プロジェクト事例
・人材領域最大手企業様に対する、採用マーケティング支援
(自社採用オウンドメディアの構築支援、SEO対策支援、SNS運用支援)
・BPO業界最大手企業様に対する、採用代行・採用組織のコスト削減、業務効率化支援
・上場準備中不動産企業における組織開発支援
(上場準備体制の構築・評価制度設計・業務管理スキームの構築)
・某流通・小売業界最大手企業様における採用代行

【業務内容】
プロジェクトマネージャーとして、上流領域を中心にお任せしていきます。
入社直後は、下流領域からプロジェクトに参画いただき
その立ち上がり状況を踏まえ、下記業務をお任せしていきます。
・顧客課題に応じたプロジェクトの要件定義
・採用戦略の設計
・社内外におけるプロジェクトマネジメント
・現場やステークホルダーとの折衝
・モニタリング体制の構築
・継続的な改善提案と効果分析
・必要な資料作成

●プロジェクト事例
・人材領域最大手企業様に対する、採用マーケティング支援
(自社採用オウンドメディアの構築支援、SEO対策支援、SNS運用支援)
・BPO業界最大手企業様に対する、採用代行・採用組織のコスト削減、業務効率化支援
・上場準備中不動産企業における組織開発支援
(上場準備体制の構築・評価制度設計・業務管理スキームの構築)
・某流通・小売業界最大手企業様における採用代行

●プロジェクト事例
・人材領域最大手企業様に対する、採用マーケティング支援
(自社採用オウンドメディアの構築支援、SEO対策支援、SNS運用支援)
・BPO業界最大手企業様に対する、採用代行・採用組織のコスト削減、業務効率化支援
・上場準備中不動産企業における組織開発支援
(上場準備体制の構築・評価制度設計・業務管理スキームの構築)
・某流通・小売業界最大手企業様における採用代行

【業務内容】
部長候補として事業管理と成長、組織体制構築をお任せします
また、プレイングマネージャーとして各種PJ品質の担保や各種メンバーマネジメントもお任せします。
＜主な業務＞
・SMBチームを管掌
・個人予算とチーム予算の達成に向けたアクション
・PL管理
・ピープルマネジメントと人員計画の策定／採用
・フロントあるいはディレクターとしての案件品質の担保

経営陣、事業責任者のパートナーとして、主に働き方の支援を通じて、会社と従業員の相互発展をに貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。
・40を超える事業と継続的に成長し続ける環境であることを踏まえた最適な働き方の企画・設計・運用
・2,000人規模の従業員に対する人事インフラとしての規程・プロセスの設計及び運用
・人事関連情報のデータベースの企画・設計・運用

＜主な業務内容＞
入社時は、以下の業務の中から、ご経験等に応じて、担当業務を決定します。

・働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポート
・人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
・労務関連業務の運用、オペレーションの構築・改善、チーム内外の連携
・労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）に関わる業務 等
・子会社の人事労務業務全般
・その他人事に関わる業務全般　等

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
・グループのHead Quarterの人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・人事労務以外の人事領域での異動などのチャレンジ機会・成長機会があります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・2,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます。