上場企業の転職求人

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業務概要: アミューズメント開発部 開発1グループ 制御メカチームへの配属となります。本部門では、チームリーダに限らず、全員が商品企画・仕様検討に参加します。また、営業部門と密接に連携し、顧客と企画段階から開発に参加します。「設計だけを担当する」役割ではなく、事業・商品・顧客を意識したメカ設計者として活躍できる環境です。

具体的な業務:
1. コンポーネンツ商品群のメカ設計・商品技術
　　　・スイッチ、電源、光演出商品などの構造設計
　　　・人間工学、操作性、デザイントレンドを考慮した設計
　　　・顧客との仕様調整、評価・量産立上げまでの一貫対応
2. ネットワークシステム商品のメカ開発
　　　・画像処理・センサを活用した省人化システム向け機構設計
　　　・カメラ配置や操作部レイアウトなどの筐体設計
　　　・京都・岡山拠点の画像技術チームとの連携開発

期待する成果: 新商品開発におけるメカ設計を担っていただきます。開発1グループでは、センサ、パワーエレクトロニクス商品、光演出商品、カジノ向け商品、ネットワークシステム商品など幅広い製品を扱っており、制御メカチームはそれら商品の構成を担うメカ設計を担当します。既存商品のQCD強化と新商品開発を軸に、構造設計を強みとするメカ設計者、またはメカ設計のパートリーダとしての活躍を期待しています。

ポジション・部門の魅力: お客様であるメーカ様、そしてその先のお客様のニーズと私たちの届けたい価値とを重ね、win-winの関係性を創れたときに達成感を感じられるのは、お客様に近い立場だからこそのやりがいです。また、仕事を進める自由度が高く、自分のアイデアを生かして働くことができます。

業界動向と自社事業の特徴: アミューズメント業界向けセンサ分野で業界トップシェア。主要顧客すべてとの取引実績を持つコンポーネンツ商品群。画像処理×ネットワークを活用したシステム商品の成長（売上実績では業界トップクラス）。商品企画・営業・開発・量産を同一拠点で一体運営する体制により、市場ニーズを素早く商品仕様へ反映できることが大きな競争優位となっています。当社のセンサ類はアミューズメント業界においてシェア1位を誇り、それらを活用したコンポーネンツ商品では業界の主要顧客すべてと取引実績があります。また、画像処理を活用したネットワークシステム商品では、シェアは現時点で業界4位ながら、直近の売上実績では業界1位を獲得しており、さらなるシェア拡大を目指しています。

業務概要:配属部門は、顧客要求のヒアリングから構想設計、仕様策定、評価、量産立ち上げまでを一貫して担う設計開発部門です。
協業先との技術窓口として、品質
・信頼性
・納入仕様に関する実務対応を行い、その考え方や結果を社内へ展開します。
あわせて、半導体スイッチング素子を中心とした技術標準化や人材育成にも取り組んでいます。
具体的な業務:1. ASIC、半導体素子などを活用したモジュール商品開発2. 商品開発のテーマリーダとして、関係部門と連携してのテーマ推進。
3. 評価ボードの作製、評価4. 協業先（半導体製造メーカ等）との技術的なディスカッションや、工程の管理期待する成果:協業先および社内関係者と合意可能な品質
・信頼性
・納入仕様を整理し、顧客要求に対して一貫性のある技術的回答ができる状態を構築することを期待します。
また、本テーマを通じて工程理解や FTA/FMEA 作成スキルを習得
・定着させ、将来的には各デバイスを組み合わせた最適な製品提案ができる技術基盤を社内に展開することを目標とします。
ポジション
・部門の魅力:デバイス単体の知識に留まらず、品質
・信頼性
・工程
・設計思想まで含めて製品価値を左右する立場で活躍できる点が魅力です。
協業先との技術的なハブとして、交渉
・標準化
・人材育成にも関与でき、将来的には半導体プロセスや評価技術を含めた高度な専門性を身につけることができます。

電子部品事業は<繋ぐ><切る>技術が高く評価され、当事業へのニーズが年々高まっており、成長をさらに加速させるべく当社からの分社化が決定しております。

業務概要:
センサやモジュールを一手に扱うアプリ事業部において、ソフトウェア開発を担うグループに配属。センサの入力を用いたソフトウエアアルゴリズム開発およびそのアルゴリズムを動作させる組み込みFW環境の開発。

具体的な業務:
・主にセンサ×アルゴリズムを活かした商品開発テーマの実行
・開発ソフトウエアの仕様策定
・他部門との仕様整合、進捗整合
・ソフトウエア商品の設計レビューおよび品質レビュー
・ソフトウエアのテスト設計および設計レビュー
積極的かつ自発的な行動を期待する。他部門を巻き込みながら主体的に開発を推進することを期待する。

ポジション・部門の魅力:
顧客の課題に直接的に貢献することが実感できる。顧客と密に連携しながら世の中にない商品を開発することで社会貢献を体感することができる。

業務概要:
当事業へのニーズが年々高まっており、成長をさらに加速させるべく2026年10月に当社からの分社化が決定しております。

具体的な業務:
・センサモジュールの開発
・センサモジュールの要求理解・仕様確認、ソフト設計（方式／詳細）
・C言語によるファームウェア実装（制御・信号処理・状態管理など）
・周辺ドライバ／通信I/Fの実装・評価（例：SPI/I2C/UART、GPIO、ADC 等）
・単体〜結合テスト、評価手順作成、評価結果の解析・不具合切り分け
・設計レビュー資料・評価報告書などドキュメント作成、関係部門との調整

期待する成果:
担当機能について、仕様の曖昧点を早期に洗い出し、設計→実装→評価を計画通りに回してリリース品質を確保することを期待します。評価結果やログから原因仮説を立てて切り分け・対策まで完遂し、再発防止（設計改善・テスト観点追加・手順標準化）につなげられることがゴールです。将来的には、担当領域の主担当として、品質と開発スピードを両立する改善提案も担っていただきます。

ポジション・部門の魅力:
センサという「現物」に近い領域で、仕様策定から評価・量産までを一貫して経験できる点が魅力です。ソフト単体ではなく、ハードや製造条件も含めた全体最適を考える力が身につきます。若手でも担当範囲を持ちやすく、レビューや日々の相談を通じてスキルリーダから実践的に学べる環境です。自分の実装が製品品質や顧客価値に直結し、成果が見えやすい仕事です。

【業務概要】当社と、当社の販売チャネルをはじめとする全国の販売代理店との間で行われる営業活動において、当社社内（営業企画部門・営業部門）および当社と販売代理店間の情報通知・コミュニケーションプロセスには構造的な課題が存在しています。本ポジションでは、こうした課題に対し、業務プロセスのBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）を起点に、DX・AIを活用した新システムの構築に取り組んでいただきます。当初は、当社の販売チャネルにおける販売代理店業務および当社営業活動のBPR・システム構築からスタートしますが、将来的には、その取り組みを協業先や、同様の課題を抱える外部企業向けのソリューションとして、展開・提供していくことを視野に入れています。

●課題（例）
・当社から販売代理店への情報展開の多くが人手を介した情報のバケツリレーとなっており、情報を中継する当社営業、受け手である販売代理店双方において、情報展開作業や大量の情報管理に大きな負荷がかかっている
・当社営業は、業務内容ごとにアカウントや利用方法が異なる複数のシステムを使い分ける必要があり、業務効率や生産性低下、情報活用の阻害要因となっている

【具体的な業務】
「新システム構築プロジェクト」において、以下の業務をお任せする予定です。現在進行中のプロジェクトであるため、ご入社いただくタイミングにより担当フェーズや主となる業務内容は変化します。

1. 課題可視化、業務プロセスBPR
当社営業および販売代理店における業務課題を整理・可視化し、現行業務の分析を踏まえた業務プロセスのリエンジニアリング（BPR）を実施します。

2. システム構築
開発ベンダーやSaaSベンダーと協力し、BPRで定義した業務プロセスを実現するための新システムを構築します。

3. 利用状況と効果分析
新システムの利用状況や効果を分析し、ユーザビリティ向上や業務定着を目的とした改善提案を行い、必要に応じたシステムの改修を実施します。

4. 社内関係部門との調整、プロジェクト推進
営業企画部門、営業部門、AI部門など、複数の社内関係部門と調整しながら、合意形成を図り、プロジェクト全体を推進します。

5. 承認取得
当社社内外のステークホルダーに向けて、パワーポイント等を用いた資料作成やプレゼンテーションを行い、施策やシステム導入に関する承認取得を担います。

6. アセットの販売戦略立案
当社のコンシューマ営業向けに構築したアセット（BPRプロセス、システム、情報共有ツール等）について、協業先やその他外部顧客・企業向けに展開可能なソリューションとしての検討・商品化を行います。

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションでは、営業企画部門、営業部門、AI部門、開発ベンダー、SaaSベンダーなど、多くの関係者と連携しながらプロジェクトを推進する、ITコンサルタントとして活躍いただきます。構築するシステムの想定ユーザーは数万人規模を見込んでおり、当社社内だけでなく、販売代理店を含む社外への貢献度も非常に高い点が特徴です。業務を通じて、業務改革（BPR）、DX・AI活用、システム構築、プロジェクト推進など、幅広い知識と実践的な経験を積みながら成長できる環境です。

●業務概要
投資用アパート販売事業におけるWEB集客戦略の立案および実行を担っていただきます。
新築1棟アパート販売事業における投資家集客の中核を担い、WEBマーケティングを起点としたリード獲得から商談創出までのプロセス設計を通じて、事業成長に直結する商談機会の最大化を実現していただきます。単なるリード数の最大化ではなく、「有効商談につながる投資家の創出」をKPIとしたマーケティング活動の推進を期待しております。

●具体的な業務
・LP／オウンドメディアの企画設計、改善（CVR向上）
・リスティング広告／SNS広告等の運用ディレクション
・セミナー／ホワイトペーパー等のリード獲得施策の企画
・CRM／MAツールを用いたリードナーチャリング設計
・有効商談化率、CPA等のKPIモニタリングおよび改善
・営業部門と連携した集客〜商談化プロセスの最適化

●ポジション・部門の魅力
・営業戦略および金融提携スキームと連動したマーケティング施策の企画・実行が可能
・経営直下のアパート販売事業における中核ポジション
・新築1棟アパート（サブリース付き）という高単価商材の集客戦略を裁量をもって推進可能

【業務概要】
半導体製造装置のCMPをはじめ半導体製造に欠かせない装置の製造・販売をグローバルに広げている営業部署です。その中でも当課は非常に規模の大きい1つの顧客への営業を担っており、会社の屋台骨となる部署のひとつです。

【具体的な業務】
半導体製造装置の提案、販売、入金までの一連の営業業務に携わります。まずは生産にフォーカスして納期管理の業務を通して基礎を身に付け、徐々に海外顧客との商談に入り、本格的な営業活動の業務に携わっていただきます。
ローテーションは比較的少ない方です。2 3年は納期管理をメイン業務とし、業界および自社製品の知識を身に付け、客先との商談・交渉の数を徐々に増やしていきます。
そのあとは、メインアカウント営業として現地法人のメンバーと連携しながら客先との商談をまとめるような役割を期待します。
必要に応じて海外出張(数か月に1回程度)にも行っていただきます。メインアカウント営業として経験を積み、将来のマネージャーまたは場合によっては海外拠点への赴任の可能性もあります。

【ポジション・部門の魅力】
顧客の規模の大きさと高い要求レベルに応えていくため、仕事はダイナミックでスピード感があり、多くの人を巻き込んで仕事を進めていきます。その分、風通しが良く働きやすい環境を整えています。自社工場メンバーや海外現地法人、顧客など社内外の様々なメンバーと広く関わっていきます。

＜業務概要＞
デジタルプラットフォーム部のミッションは、当グループのグローバル本社として、標準化・共通化・統合化されたITプラットフォームサービスを整備・運用し、生産性最大化の推進サポート、公正なコスト管理とともに利便性・可用性を向上することです。
総合基幹職、あるいはプロフェッショナル職のポジションで、ネットワーク（WAN、LAN）についての実務推進者として、新規施策の企画構想、構築プロジェクトのPJリーダや運用管理業務を担当して頂きます。
構築PJ推進に当たってはPJ全体のPMと連携しながら、構築ベンダのマネージメントを実施。各種検討のリード、成果物のレビューを行いながら、設計、構築、移行を進める形になります。運用管理業務では、実際の運用業務を担当するアウトソースベンダとの調整やマネージメントを実施して頂きます。
拠点間ネットワーク（WAN）：全社で標準化された構成を維持・安定稼働させることがミッションです。日常の定常運用業務に加え、契約更改に向けた企画立案・検証を行います。
ローカルネットワーク（LAN）：本社ビルのLANは本社で運用管理。本社以外の拠点は各拠点で管理されているため、全社標準化に向けた選定基準の策定と適用を推進しております（国内／海外両対応）。監視を本社で一元管理するかどうか、現在検討しております。
また、実作業の多くはベンダーに委託する想定でございますが、軽微な障害や一次対応については自らも対応することを期待します。

＜具体的な業務＞
【担当していただきたいプロジェクト例】
1. 海外拠点への標準無線LAN展開
2. 拠点LAN環境の標準化
3. グローバルWAN公開に向けた次期サービス選定・PoC

【業務詳細】
1. インフラ施策の企画構想：担当技術領域に関する戦略、中期計画立案
※当グループ、グローバルで標準化・共通化・統合化された基盤の企画構想となります
2. インフラプロジェクトの構想と実現：担当技術領域に関するプロジェクトの計画立案、プロジェクト推進
※外部ベンダに委託しマネージメントを行うプロジェクトが中心となります
※国内への導入だけでなく、海外への展開プロジェクトもご担当いただく場合がございます
3. インフラ運用管理：担当技術領域における運用アウトソースベンダの管理、運用改善の推進

＜補足＞
上記の他、ネットワークの突発的トラブルが発生した際に、対応を行っていただく場合もあります。例えば、無線が利用できない、接続はできるが速度が著しく低下するなどの事象について、原因を特定し、対策を立案・実行して早期復旧に努めていただきます。
海外拠点との連携においては、日本人の駐在員が介在することができますが、自ら進んで現地担当者と英語でコミュニケーションできる方なら尚望ましいです。

【業務割合イメージ】
新規施策／企画構想：25％
標準化／構築プロジェクト推進（PM／ベンダマネジメント）：45％
運用管理・改善活動：25％

＜ポジション・部門の魅力＞
1. 今までのキャリアや技術的知見を生かして担当技術領域の中心者としてご活躍いただけます。
2. 世界各国の製造・研究・販売拠点を含む、グループ全体のネットワーク基盤の戦略、企画立案といった超上流から、設計、刷新、運用まで、本社主導により一気通貫で携わることができます。
3. 技術選定、アーキテクチャ方針、ベンダ選定において、本社側の意思決定者として関与できます。
4. 作るだけ／要求を受けるだけ／運用するだけ、ではなく企画・標準化・投資判断に直接関わる立場です。
5. デジタルプラットフォーム部社員のため、多様なバックグラウンドを受け入れ、強みを生かして活躍いただく土壌ができています。
6. 経営陣主導で風通しの良い組織文化作りや、構造改革、経営の見える化を行っています。

＜キャリアパス＞
プロジェクトマネジメントを経験した後は、グループリーダーといったマネジメント職へのキャリアパスもございます。

＜配属部署＞
CDIO デジタルプラットフォーム部 インフラ基盤グループ

・人事総務部門のマネジメント（人事／総務／システム部門6名）
・人事制度／報酬関連の見直し
・人事関連のDX推進（システム導入／見直し）
・代表はじめ経営層との人事総務関連の業務報告、協議

◆AI・データ分析プロジェクトリーダーの仕事
・AI・データ分析の力を最大限に活用し、顧客のビジネス変革を推進するコンサルティング案件の提案・受注をリードします
・AI・データ分析技術を駆使した、市場をリードする新しいサービス・ソリューションを企画し、実行します
・AI・データ分析プロジェクトを成功に導くための最前線に立ち、プロジェクト全体をマネジメントします
・社外への情報発信（講演活動、専門誌への執筆など）を通じて、AI領域における当社のプレゼンスを確立することもできます
　　
◆仕事の魅力
・金融、製造、流通、小売、公共、医療など多様な業界・顧客の課題に対してAIを用いた提案・検証・開発から運用まで一気通貫での社会実装に挑戦できる
・グループがもつ経営とITの圧倒的なケイパビリティにAIを融合して大きなインパクトを狙える土壌がある
・経産省「GENIAC」参画メンバーや競技プログラミングのトップ層などAI・アルゴリズムの高い専門性を持つ多様なメンバーとチームとなり切磋琢磨し成長できる環境
・特定の製品にとらわれず技術に中立、最適な解決策の追求ができる
・研究職でなくとも学会参加や勉強会等を通した基礎技術の研鑽ができる

◆AI社会実装の事例
・AIエージェントによるAI駆動の法人融資業務プロセスへの変革デザイン・実装（金融）
・全社基盤のAIエージェント・プラットフォームの設計・開発（製造）
・全社の生成AI活用施策の推進の伴走支援およびAI基盤構築（製造）
・新聞特化の大規模言語モデル研究開発・導入（メディア）
・精神疾患診断補助を行うソフトウェア医療機器研究開発（医療）
・業界屈指精度・業務改善効果を誇る完全自社性の特化型AI-OCR（公共・民間各社）
・美容診断・画像生成、類似ファッション検索等のカスタムAIエンジン（美容・アパレル）
・50万個/日の生産を支える日販の食品製造業の消費需要予測（食品製造）
・年5万時間の効果を生む従業員シフト最適化エンジン開発（小売）
・構築したデジタルツインを駆使した、人の手を介さないフルデジタルの設備点検の訪問計画最適化（エネルギー）
・マーケティングや業務効率化等の施策検討〜検証のPDCAを回す伴走型データ活用（各社）

◆基礎研究・応用研究の事例
・LLM/NLPを中心とした複数大学との共同研究、国内・海外会議や論文誌への投稿・発表
・AI Agentの最新手法、ツール、アーキテクチャの調査や応用研究開発
・MLOps・LLMOpsのサービス調査や応用検証
・その他、ビジネス課題に応じたLLM/NLP、CV、数理最適化の応用研究開発など

◆シニアNLPエンジニアの仕事
・自然言語処理技術を用いて、顧客の抱える複雑な課題解決をリードします
・難易度の高い課題にも挑戦し、専門性を駆使してブレイクスルーを生み出します
・業界横断的な課題や特定顧客のニーズに応えるため、言語処理技術の研究開発を推進します
・大学との共同研究に参画し、先端追求と社会実装の橋渡しを牽引します

自然言語処理・生成AIを中心としたAI案件のプロジェクトリーダーとしてのキャリアも希望や素養に応じて可能となります。
高い専門性を発揮できる場合には学術研究を行いながら言語活用の技術アドバイザリやコンサルティングを行うリサーチエンジニアへの道もあります。
　　
◆仕事の魅力
・金融、製造、流通、小売、公共、医療など多様な業界・顧客の課題に対してAIを用いた提案・検証・開発から運用まで一気通貫での社会実装に挑戦できる
・グループがもつ経営とITの圧倒的なケイパビリティにAIを融合して大きなインパクトを狙える土壌がある
・経産省「GENIAC」参画メンバーや競技プログラミングのトップ層などAI・アルゴリズムの高い専門性を持つ多様なメンバーとチームとなり切磋琢磨し成長できる環境
・特定の製品にとらわれず技術に中立、最適な解決策の追求ができる
・研究職でなくとも学会参加や勉強会等を通した基礎技術の研鑽ができる

◆AI社会実装の事例
・AIエージェントによるAI駆動の法人融資業務プロセスへの変革デザイン・実装（金融）
・全社基盤のAIエージェント・プラットフォームの設計・開発（製造）
・全社の生成AI活用施策の推進の伴走支援およびAI基盤構築（製造）
・新聞特化の大規模言語モデル研究開発・導入（メディア）
・精神疾患診断補助を行うソフトウェア医療機器研究開発（医療）
・業界屈指精度・業務改善効果を誇る完全自社性の特化型AI-OCR（公共・民間各社）
・美容診断・画像生成、類似ファッション検索等のカスタムAIエンジン（美容・アパレル）
・50万個/日の生産を支える日販の食品製造業の消費需要予測（食品製造）
・年5万時間の効果を生む従業員シフト最適化エンジン開発（小売）
・構築したデジタルツインを駆使した、人の手を介さないフルデジタルの設備点検の訪問計画最適化（エネルギー）
・マーケティングや業務効率化等の施策検討〜検証のPDCAを回す伴走型データ活用（各社）

◆基礎研究・応用研究の事例
・LLM/NLPを中心とした複数大学との共同研究、国内・海外会議や論文誌への投稿・発表
・AI Agentの最新手法、ツール、アーキテクチャの調査や応用研究開発
・MLOps・LLMOpsのサービス調査や応用検証
・その他、ビジネス課題に応じたLLM/NLP、CV、数理最適化の応用研究開発など

【会社紹介】当社は、オンライン決済・対面決済など近年多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーです。インターネット黎明期より決済代行企業の先駆けとして創業し、日本のEコマースをけん引してきたパイオニア企業です。当社の決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されています。現在では、当グループにおいて中核を担っています。流通量・トランザクションを誇り、セグメントの決済事業での収益は増収となっており、EC市場/キャッシュレスの普及拡大によりコロナ禍でも安定した成長を実現しています。

【当社の強み・特徴】
・当グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として成長を継続して実現しています。
・豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。
・有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
・当グループのケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。
・「自社製品」や「自社製品」といった戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

【主な業務】
Fintech・決済ソリューション事業の経理財務部門にて、「事業を数字で支える」役割を担っていただきます。日々の会計処理に留まらず、サービスの仕組み・事業構造を理解したうえで、経営判断を支援するポジションです。早々にマネージャーとして組織を牽引していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・当社および当グループ会社の月次・年次決算業務の推進
仕訳入力、帳簿確認、試算表作成など、日常的な決算業務を担当していただきます。また、月次・年次決算の取りまとめや経営層向けレポート作成にも関わっていただき、経験に応じて決算プロセスの改善提案にも挑戦していただけます。
・加盟店向け精算業務の運用・改善
日々の加盟店入金・請求内容の確認、帳票作成、各種データ入力や照合など、精算プロセスに関わる実務全般を担当していただきます。経験に応じて、業務改善や効率化の提案にも挑戦していただけます。
・事業部門との連携による収益・原価管理の高度化
ビジネスサイドと協働し、収益構造の見える化やコスト構造の改善をリード。経理視点からの「事業提案」が歓迎される環境です。
・新規事業、サービスに関する会計・税務論点の整理・制度設計
新たな自社サービスに伴う会計論点の整理、内部統制ルール設計。“仕組みを作る経理”として、0→1フェーズに携わることができます。

【ポジションの魅力】
・「守り」だけでなく「攻め」の経理へ。数字を扱うだけでなく、経営企画に近い立場で意思決定に関われます。
・Fintech業界ならではのスピードと多様性。新しいビジネスモデルが次々生まれる環境で、柔軟に対応できる力が身につきます。
・経理からキャリアを広げる。将来的には財務企画・経営管理など、より経営に近い領域へステップアップできるポジションです。

当社は現在、アドプラットフォーム事業の価値を飛躍的に高め、国内外の広告市場においてプレゼンスを拡大していくフェーズにあります。
本ポジションでは、SSP・DSP・DOOH・Retail Mediaなど複数プロダクトを横断したアドプラットフォーム事業全体のマーケティング領域を推進し、事業成長をリードしていただきます。

1. イベントマーケティングの企画・実行・改善
・展示会・自社セミナー・ウェビナー・共催イベントの企画立案から当日運営・事後フォローまで一気通貫で推進
・リード獲得数・商談化率・受注貢献をKGIとしたイベント設計
・イベントプラットフォーム（Eventhub等）を活用した来場者データの活用・営業接点の最大化
・既存イベントの収益化・新規イベントチャネルの開拓

2. リード管理・マーケティングオートメーション
・HubSpot・Salesforce等のMAツール/CRMを活用したリードステージ管理（MQL→SAL→SQL）
・リードスコアリング・ナーチャリングフローの設計・改善
・営業チームとのSLA設計・リード品質の継続的な向上
・ダッシュボード構築によるリアルタイム進捗の可視化

3. デジタルマーケティング施策の推進
・SEO・コンテンツマーケティングの戦略立案と外部パートナーへの指示出し
・ディスプレイ広告・リターゲティング等のデジタル施策の設計・運用改善
・ギフティング・ABM施策など、エンタープライズ向けターゲットアカウント施策の実行

4. アライアンス・パートナーマーケティング
・代理店・パートナー企業との共催セミナー・コンテンツ連携の企画・実行
・パートナー向けマーケティング支援施策の設計
・新規パートナー開拓に向けたマーケティング連携の推進

5. マーケティング組織の強化・マネジメント
・マーケティングチームのPDCA体制の構築・改善
・メンバーの育成・採用への参画
・事業部横断（営業・プロダクト・CS）での施策推進

6. マーケティング戦略の立案・市場分析 ・広告市場・競合プロダクトのマーケット市況調査・競合分析の実施
・SSP・DSP・DOOHなど各プロダクトのターゲット（ICP／ペルソナ）定義
・プロダクトポジショニング・訴求軸の策定と、営業・プロダクトチームへの展開

●業務内容
組織開発チームにおいて、以下の業務に携わっていただきます。

ご入社後は階層別研修の企画・運営から、幹部候補の育成やValue/制度の社内浸透にも携わっていただきます。
弊社では企画設計の大半を内省で行なっている為、方針決定〜0→1での企画〜経営層への上程まで、中長期的視点を踏まえプロジェクトベースで取り組んでいただきます。
ご志向性に合わせ、全社としての人材開発施策やHRBPも柔軟に取り組むことができます。
※下記業務もご経験やご希望により変更がございますので、あくまで想定となります

【入社後〜オンボーディング】
・階層別の研修企画・設計
　・新卒〜新任MGR向けの研修構築
　・各階層の階層別研修企画・運営実行
・タレントマネジメントを活用した幹部候補・ハイレイヤーの育成
　・幹部候補の個別育成プランの作成および支援
　・部長/幹部向け研修の設計・企画
・Value/制度の社内浸透
　・組織のミッションやバリュー、ならびに設計された制度を従業員全体に浸透させるためのプロセスやイベントを企画・推進

【今後取り組んでいただきたいこと】
・経営戦略と連動した組織・人材開発戦略の立案
・経営陣・事業責任者と連携した組織課題解決
・サーベイや定量・定性情報を活用した組織課題の特定
・マネジメント改善・エンゲージメント向上に向けた施策設計 実行支援
・組織フェーズに合わせた人事制度・評価制度の企画／アップデート

●ポジションのミッション・ジョインする価値
・経営層や事業責任者、現場と連動する組織開発の推進
各事業部の状況や組織コンディションを把握し、また経営層や現場と人事組織との定例会議を通じ密に連携することで、課題を逃さずスピーディーに企画設計 実行 改善までを、一気通貫で実行・リードいただきます。
・事業フェーズに沿い、常に新たな課題と向き合った組織開発の施策設計
広告プラットフォーム事業（成熟期）、SaaS事業（成長期）、AI事業（立ち上げ〜成長期）など、フェーズの異なる事業ごとに最適な組織開発戦略を設計する必要があります。各課題と向き合いながら、プロジェクトベースで
様々な施策を企画〜実行までを一気通貫×インハウスで形にし進めることができます。
・採用・人材開発など人事横断での連携による視野の拡大
各種人事サーベイや人事評価を活用し、また採用×組織開発、人材開発×組織開発など、各グループ・領域の知見を最大限に発揮することで、課題に対する新たな気づきや、多角的な視点から人材開発の課題解決に取り組むことができます。
・組織の「文化・土台」をゼロからつくる経験
成長フェーズにある組織において、制度/バリューの浸透や育成体制の整備は「あるべき姿」から設計する必要があります。
既存の仕組みを運用するだけでなく、「どうあるべきか」を考え、ゼロから仕組みをつくり上げる経験は、組織開発のスペシャリストとして大きな市場価値につながります。

●従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務

【業務概要】当社は、最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することを目指しています。「自社プロダクト」を中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。本ポジションは、FDE (Forward Deployed Engineer) をAIエージェント時代にアップデートした「AIソリューションエンジニア」です。顧客の最も困難な業務課題を、AIと自社プロダクトを武器に解決します。顧客の業務プロセスを解体し、AIを前提とした「次世代の基幹システム (企業の脳)」を実装することがミッションです。
【具体的な業務】1. 顧客課題の発見・設計: 顧客の業務プロセス・データ環境・既存SaaS群の全体像を深く理解し、AIで解決すべき課題を特定します。AIがどう介入すれば効率化・最適化できるかを設計し、利害関係者 (経営層 現場担当者) との関係構築・調整、課題の構造化・仮説構築・ソリューション提案を行います。2. ワークフロー構築・PoCの高速実装: 自社プロダクトを活用した業務ワークフローの構築 (稟議承認、リソース最適配置、見込み顧客探索、データ連携 等) を行います。LLM / AIエージェントを活用した軽量PoCの高速実装、顧客の既存SaaS (SmartHR / Salesforce / HRMOS / 楽々精算 等) とのAPI連携・データ統合、フルスタック開発 (バックエンド + フロントエンド) を担当します。3. 本番導入・伴走: 本番導入の技術支援・運用設計、セキュリティ・コンプライアンス要件への対応、導入後の利用定着支援・改善提案を行います。4. プロダクトフィードバック: 顧客フィードバックのプロダクトチームへの還元、新規ユースケースの発見・提案、プロダクト改善に繋がるパターンの抽出・体系化を行います。
【業務シナリオ例】
- 製造業の「SaaS疲れ」解消: SmartHR/楽々精算/kintone/Salesforceを連携し、経費精算自動承認や受注データ自動連携で業務削減を実現。
- 金融機関の見込み顧客探索: 企業データベース・ニュースフィード・決算情報を統合し、AIが24時間体制で見込み顧客を探索・スコアリング。営業担当者のアプローチ数向上、受注率向上。
- 小売業の稟議承認AI化: 紙ベースの稟議をAIで一次判断し、承認リードタイムを短縮。
【成果責任 (KR/メトリクス)】
- 先行指標: 自社プロダクトでの新規ワークフロー構築数、SaaS連携数、デプロイ速度。
- 遅行指標: アクティブ利用率 (MAU/DAU)、顧客の業務削減時間/ROI、アップセル・クロスセル額。
【チーム体制】開発組織中、FDEチームは現在構成されています。Product Architect、Agentic Engineer、AI Success Engineer、Deployment Strategyと密接に連携します。
【ポジション・部門の魅力】1. 「企業の脳」を実装する手応え: 顧客の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「次世代の基幹システム」を自分の手で実装できます。2. 顧客のビジネスを変える瞬間: 自分が作ったソリューションが顧客の業務を根本から変える瞬間を目の前で体験できます。3. 0→1のソリューション構築: 顧客の課題発見からPoC実装、本番導入まで一気通貫で担い、企画・設計・実装・導入のすべてを経験できます。4. AIエージェント時代の最前線: 自社プロダクトを武器に、従来のSIerやコンサルでは不可能だったスピードと精度で顧客課題を解決します。5. プロダクトを進化させる: 顧客の現場で得た知見がプロダクトチームにフィードバックされ、当社のプロダクト自体を進化させます。6. 多様な業界・課題への挑戦: 金融、製造、小売、不動産など、多様な顧客が抱える多様な課題に取り組め、幅広い経験が積めます。7. 急成長環境: 急成長環境のスタートアップで、技術的意思決定に大きな裁量を持てます。

【業務概要】
当社が主催するBtoB商談型展示会『自社サービス』は、介護業界では日本最大級の規模を誇り、業界の恒例行事として定着しています。年間延べ多くの出展企業と、延べ多くの来場者にビジネスマッチングの機会を提供し、介護業界における課題解決・トレンドの波及・新サービスの誕生などに貢献しています。
初開催（東京）以降、毎年開催地域・規模を拡大しており、札幌・仙台・東京・名古屋・金沢・大阪・広島・福岡にて開催予定。さらに新潟・愛媛での初開催も決定しています。
人が集まる場所の提供だけでなく、実際に商談が行われビジネスにつながる展示会とするため、決裁者の来場誘致や出展社の商談アポイント代行など様々な施策でマッチングの精度を高めています。

【具体的な業務】
1. 出展対象となる企業に対し、当社主催の『自社サービス』への出展社募集営業ならびに、来場者集客活動、ビジネスマッチング企画を行います。
2. インサイドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で担当し、自身の獲得した顧客は半永久的に担当します。リスト作成・テレアポから出展時のサポートまで顧客の成果創出に伴走します。
3. 介護現場が抱えるあらゆる課題にアプローチできるサービスを持った企業と、課題を抱える介護事業者の方々を一堂に会する同展示会は、業界が直面する課題にダイレクトにアプローチできます。
4. 出展社募集営業だけでなく、展示会拡大のための企画・マーケティングの他、新規事業・新サービス開発のための調査・企画・営業・マーケティングもお任せしていきます。

【ポジション・部門の魅力】
1. 評価制度は『定量評価』のため、営業実績により早期に営業グループの管理職となるチャンスがあります。その後さらに展示会全体の統括プロデューサーになった場合は、展示会の企画立案から、営業活動、セミナー企画、来場者の集客、広報、制作、運営、事務、予算管理まで、いわば、「人、モノ、金、時間、情報」、すべてを統括する総責任者となり、経営者と同じようなスキルが身につきます。
2. キャリアプランとして、管理職となりマネジメントや新規事業の立ち上げに挑戦する道もありますし、BtoB法人営業スペシャリストとしての道を極める選択もあります。
3. 決裁者クラスとの商談が多く、ハイクラス層に向けた営業ノウハウが得られます。
4. 大手からスタートアップまであらゆる規模の企業に対する知見や営業手法が得られます。
5. 展示会＝「究極の無形商材」。営業スキルを最高レベルまで引き上げることができ、本当の意味での「営業としてのポータブルスキル」が得られます。

【入社後の流れ】
充実したマニュアルと研修制度で、業界未経験者でも安心です。先輩の商談風景もアーカイブでいつでも見ることができます。また、1週間程度カスタマーサクセス業務にご従事いただいた上で営業業務に移行するため、顧客・業界知識を身に着けてから臨めます。

【1day選考会の特徴】
・1日で面接プロセス（一次面接、最終面接）を完了する選考会です。
・平日は忙しく面接のお時間確保が難しい方や、併願企業に選考スピードを合わせたい方にお勧めです。
※選考自体は当日中に完結しますが、内定やオファーは翌営業日以降にお伝え致します。
※場合によっては、最終面接実施後、別日に改めて再面接させていただく可能性がございます。

【当社について】
当社は当グループの会社として設立しました。戦略、IT・DX、業務改善など幅広い領域をカバーする総合コンサルティングファームです。親会社である当グループは急成長を続け、プライム市場に上場しました。急成長の裏側には、自社で開発したERPによるDXや社内業務の効率化があり、このノウハウを世の中に広め、日本企業の価値を上げるために当社を設立しました。事業会社発のコンサルティングファームであり、自社の急成長に裏打ちされたノウハウがあるからこそ、机上の空論ではなく、クライアントと伴走しながら当事者意識を持ったコンサルティングサービスを提供できております。当グループはM&A仲介、総合コンサルティングの事業で社会問題を解決するだけでなく、レガシーな領域でテクノロジーを用いて革新を行うことを目指しています。

【当社の強み】
当社では、以下のような領域に大きな強みを持っています。
●戦略における強み
1. M&A戦略: M&A仲介実績で蓄積された知見を活かした、戦略立案から具体的なアクションまでのサポート。当グループ出身者がクライアントに伴走支援。
2. 営業戦略: 実績ある営業モデルを企業ごとに最適化して導入。実績ある営業モデルの経験者がクライアントに伴走支援。
●IT・DXにおける強み
・大手ファーム出身の実績豊富なITコンサルタントによる支援。
・当グループの急成長に裏打ちされた、実益のあるDX戦略の立案。
母体が事業会社であり、かつ自社が大きな成長を成し遂げているため、机上の空論ではなく、実益を伴った意味のあるコンサルティングサービスを提供できていることが大きな強みです。

【当社の特徴】
・大規模なコンサルティングファームを目指す社長直下の立ち上げメンバーになれる。
・若いうちから責任感のある仕事ができプロモーションしやすい。
・未経験者の大半がM&Aを成約する当グループ独自のOJTメソッドを導入。
・インダストリー/サービスカットを設けず、多様な業界/テーマの案件に携わることが可能。

【社風】
・社内コミュニケーションは活発で、休日はゴルフにいくなど仲が良い。
・合理的な考えの人が多く、短時間で成果を出すことにフォーカスしていて残業が少ない。
・若いメンバーで、大規模な会社を作るビジョンがある。
・日系大手コンサルティングファーム、外資戦略ファーム、総合商社など出身の優秀なメンバーが多い。

【教育体制】
机上の空論ではなくクライアントの成果にコミットするため、特にコンサルタントの「質」にこだわっています。そのため未経験の教育や育成に注力しています。また当社ではIT人材に高度な教育をして育成することで、ビジネスとITが両方わかるプロフェッショナル集団を作って行きたいと考えています。そのためこれまでのIT経験を存分に活かしつつ、ビジネスの知見を身につけてより上流フェーズに携われるキャリアアップが可能です。
【教育体制における特徴】
・コンサルファーム経験者の比率が高くマンツーマンのOJTに強み。
・コンサルティングの基礎スキルはすべて自社オリジナル教材で学習可能。
・クライアントへの納品物や提案はパートナーやシニアマネージャーが直接レビュー。
・ファーストキャリアをエンジニアからスタートしたメンバーも多数在籍。
・パートナーとの1on1制度で直接の相談が可能。
・ワンプール制のため自身の経験や志向性にあった案件へアサイン。

業務概要: エネルギープラント（オイル&ガス、ケミカル、新エネルギーなど）、医薬品工場、原子力プラントにおける圧力容器、熱交換器、タンク（大気圧貯槽・球形タンク等）のエンジニアリング・静機器設計業務全般。
具体的な業務:
1. 機器の圧力強度計算、耐震計算、機器基本図の作成・レビュー
2. 機器の設計・製作仕様書、調達仕様書の作成
3. ベンダー見積の技術評価、ベンダーの製作図や計算書、要領書のレビュー
4. 顧客、機器ベンダー及び社内関連部門との機器に関する設計調整業務
5. 試運転支援業務、メンテナンス支援業務、既設設備のコンサルテーション（経年対応等）
ポジション・部門の魅力:
配属組織のミッション・役割: 機器設計エンジニアは大型の圧力容器や熱交換器、大気圧貯槽、球形タンク等などプラント内のメイン機器を扱う部門であり、材料／強度／構造等の検討を行い、供用期間中に安全に運転されるように機器のメカニカル保証を行うことで、プラント建設における重要機器の設計・製作・据付までのスムースなEPC遂行に貢献しています。
仕事のやりがい・魅力: プラント内の大型機器を扱うため、設計段階から入念な仕様固め、材料選定、強度検討を行なう必要があり、それらに必要となる技術力向上を図りつつ、最新の技術動向も取り入れながら、機器周りの関連装置・機械担当部門とも連携を取りつつ、大きなプラント装置をチーム全体で作り上げていくことは非常にやりがいのある仕事といえます。

業務概要:
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社製品」のフィールドエンジニアとして、全国の調剤薬局に対し、円滑な導入・稼働支援を行い、顧客がスムーズにシステム利用を開始できる状態を実現していただきます。

具体的な業務:
1. 現地導入・稼働支援：全国の調剤薬局に直接赴き、PCや周辺機器（レセコン、プリンタ等）の設定、ネットワークの構築、および現場スタッフ（薬剤師、事務員等）への操作レクチャーを行います。
2. プロジェクト管理：導入計画に基づき、担当案件の稼働スケジュールを厳守し、確実にプロジェクトを完了させます。
3. トラブルシューティング：導入時に発生したトラブルに対し、現場の状況を正確に把握。関係各所と連携して迅速な解決を図ります。
4. プロセス改善：現場で得た課題をもとに、マニュアルの改善や導入フローの簡素化など、チーム全体の生産性を高めるための提案・実行を行います。
5. 社内連携：セールスからの引き継ぎ、および稼働後の状況をカスタマーサクセスやサポートチームへ共有し、一貫した顧客体験を支えます。

ポジション・部門の魅力:
1. 顧客の「最初の一歩」を支える実感：システムが動き出し、お客様が安心した表情を見せる瞬間に立ち会える、確かな手応えがある仕事です。
2. 技術×コミュニケーションの専門性：ITインフラの知識と、現場を動かす対人スキルの両方を磨くことができ、エンジニアとしての幅が広がります。
3. 全国を舞台に活躍：全国各地の顧客を訪問するため、フットワーク軽く活動しながら、地域の医療現場の実態に触れることができます。

業務概要:医療機関に対し、自社サービスの利活用を促進するためのフェーズ別アプローチをリードいただきます。

具体的な業務:
1. 新規顧客への導入支援（Onboarding）：アプリ利用を前提とした導入支援を行い、院内案内の基本運用を定着させる。
2. 既存顧客への利活用促進（Success）：顧客をTier別にセグメントし、ハイタッチからテックタッチまでの適切なアプローチを実行する。
3. 成功事例の創出・型化：アンバサダー医療機関の創出や、横展開可能な「運用術」などの資材・スクリプトの作成。
4. 事業部間連携の推進：各プロダクトのCS/OBDチームとの定例運営や、機能アップデート共有の標準化。
5. CRMによる進捗管理：kintoneを用いた面談状況やアプリ活用実績のデータ管理、およびオペレーションの改善。

ポジション・部門の魅力:
1. 日本一を創る当事者：日本で最も利用される医療アプリを目指すという、社会的インパクトの大きい目標の最前線に立つことができます。
2. 組織の「1→10」を牽引：組織を拡大させるフェーズであり、体制構築やメンバー育成、ガバナンス強化に直接携われます。
3. プロダクトの進化をリード：現場の声を吸い上げ、新機能の先行導入相談や機能改善要望を通じてプロダクトの進化に貢献できます。
4. 高度なサクセスモデルの構築：医療従事者のオペレーションをデジタル化で変え、「デジタルが生む余白」を患者に還元する高度なCS経験が積めます。

業務概要
クラウドシステムである「自社サービス」と、医療機関内のローカルネットワークおよび各種機器を確実につなぐための技術的な導入・インテグレーション業務を担っていただきます。

具体的な業務
1. 「自社サービス」のシステム連携設定（Agentプログラムの導入等）およびテスト作業
2. オンライン資格確認端末や画像サーバー等、院内の既存システムとの通信を成立させるためのネットワーク要件の整理・連携オペレーション構築
3. 導入時や稼働後に発生する通信トラブルのリモート調査（PCのネットワーク設定、IP体系、ルーティング等の論理的な推論を通じたボトルネックの特定）
4. 課題解決に向けた、外部のネットワーク構築業者や院内システム担当者に対する技術的な調整・ディレクション（※ルーター設定や物理的な実作業は外部業者へ委託しており、原因特定と的確な指示出しに注力していただきます）

ポジション・部門の魅力
◎自社サービスへの貢献
1. 「SaaSと医療機関のローカルシステムの連携」という現場のリアルな技術的課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの連携機能改善に活かすことができます。
2. 自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。
3. 医療情報システムの導入を通じて、人とシステムをつなぐ架け橋となり、医療現場の課題解決に主体的に取り組めるやりがいのあるポジションです。

◎社会貢献性の高さ
1. 医療現場のDX推進を通じて、システムの分断による非効率に真正面から向き合うことができるポジションです。
2. 実際に利用者である医療従事者から直接感謝の声をいただく機会も多く、日々の業務を通じて社会的な意義を実感できます。
3. 提供するプロダクトは医療機関だけでなく、その先の患者にも価値を届けられるため、当事者意識を持って業務に取り組めます

◎成長環境
1. 多種多様な医療機関のネットワークやシステム環境に触れることで、インフラとアプリケーションの双方を俯瞰し、論理的に課題を特定・解決する高度なトラブルシューティング能力が磨かれます。
2. 自社の責任分界点を明確に見極めたうえで、他社ベンダーを技術的論理で動かし、難易度の高いシステム連携を確実に完遂させる折衝力や課題解決能力が鍛えられます。

業務概要: 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した自社サービスを軸に、医療現場が“診療”に集中できる環境づくりを進めています。
病院
・診療所
・歯科
・調剤薬局など、さまざまな医療機関と患者さん
・生活者をつなぐ次世代医療プラットフォームを提供し、日本の医療現場の業務負荷を軽くしていくことがミッションです。
その中で、中小病院
・有床診療所向け自社製品の導入を担うメンバーを増員募集します。
これまで医療事務やコメディカルとして現場を支えてきた方に、今度は「電子カルテを通じて現場を支える側」として、医療DXにチャレンジしていただきたいと考えています。
具体的な業務: 自社製品を導入する中小病院
・有床診療所に対して、現場の業務を理解しながら、システムの設定〜操作説明までを一貫してサポートいただくポジションです。
医療事務
・コメディカルなどとして培ってきた「医療機関の業務理解」を活かしつつ、ITスキルは入社後にキャッチアップしていただける前提で設計されています。
具体的な業務イメージ: 1. 現行の受付〜会計、病棟業務などの運用フローのヒアリング 2. ヒアリング内容にもとづいた電子カルテの各種設定（オーダー項目、マスタ、帳票など） 3. 部門システム（検査システム、PACS 等）ベンダーとの連携調整 4. 医師
・看護師
・医療事務
・コメディカルの方々への操作説明、稼働立ち会い 1件の導入につき3 5名ほどのチームで約4ヶ月かけて進めていきます。
1人で全てを抱えるのではなく、PM
・PL
・メンバーで役割分担をしながら、段階的にできることを増やしていく体制です。
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明
・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。
）

医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が""診療""に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。

診療所向けクラウド型診療支援システム「自社サービス」のデジタルマーケティング・マネージャー候補を募集します。
自社サービスは、電子カルテ・オンライン診療・Web問診などの機能を提供し、診療所の業務効率化や患者の医療体験向上を支援するSaaSプロダクトです。また、我々のカスタマーは「患者や生活者」と、それに向き合う「事業者及び医療従事者」です。単なるSaaS提供にとどまらず、テクノロジーによって医療の本質的課題を解決し、医療インフラになることを目指しています。

デジタルマーケターとして、オウンドメディアからのリード獲得および、商談数最大化に向けた戦略立案と実行をお任せいたします。
社内の各部門や外部パートナーとも連携し、自社サービスの事業成長に向けて活動いただきます。

具体的な業務内容例:
- マーケティング戦略の立案、効果測定、実行
- SEO施策の立案・実行
- オウンドメディアのコンテンツ最適化、LP改善
- ダッシュボード作成や各種データ分析、PDCAの実施
- WEB広告運用（リスティング広告、SNS広告）
- メンバーマネジメント・育成

ポジション・部門の魅力:
◎裁量の大きさ
事業責任者とダイレクトに議論しながら、新しい施策を素早く実行に移すスピード感が特徴です。コミュニケーション設計から施策の検討・実行まで一貫して関わることができ、全体を俯瞰した視点と実行力を磨くことができます。

◎チャレンジングな環境
既存マーケティング施策の改善はもちろん、事業フェーズや市場・環境変化に応じた新たな企画・実行にもどんどんチャレンジいただきたいです。実践を通じて市場価値を高めたい方にとっては、理想の成長機会が揃っています。

◎社会インパクトの大きさ
医療という巨大市場において、テクノロジーの活用はまだ発展途上で、解決すべき課題が多く残っています。そのようなマーケットに変革を起こせる機会が当社には数多くあり、他では得られないような社会貢献度や達成感を味わうことができます。

業務概要
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴である自社サービスは、薬レセコンや薬歴管理をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。

具体的な業務
自社サービスを新たに導入いただいた薬局に対し、薬剤師や事務スタッフの方々が、安心して新しいシステムを使いこなせるように支援する仕事です。具体的には、導入スケジュールの作成、初期設定のサポート、現場の方への操作説明・研修、運用ルールづくりの提案などを通じて、「導入して良かった」と感じてもらえる状態まで伴走します。「薬剤師でのご経験」を活かしつつ、「現場と同じ目線を持つパートナー」として薬局の皆さまと向き合っていただきます。

主な業務:
1. 導入プロジェクトの進行サポート
薬局の経営者・管理薬剤師・事務長などと相談しながら、「いつからどのように自社サービスを使い始めるか」のスケジュールを一緒に決めていきます。できるだけ早く、現場の方々が「前よりも便利になった」と感じられる状態を目指します。
2. 現場の方向けの操作説明・レクチャー
薬剤師・医療事務・パートスタッフなど、様々な方に向けて操作説明会や研修を行います。「マウス操作にあまり慣れていない方」や「システム変更に不安を感じる方」にも、現場経験のある立場から、かみ砕いて分かりやすくお伝えすることが求められます。
3. より使いやすくするための工夫・改善
よくある質問やつまずきやすいポイントを整理し、マニュアル・説明資料・動画コンテンツの改善提案を行います。複数薬局への導入を効率的に進めるための「進め方の型づくり」にも関わっていただきます。
4. 社内メンバーとの連携
営業担当から「どのような課題を持つ薬局か」「どのような期待で契約いただいたか」の情報を受け取り、それを踏まえた導入プランを検討します。導入完了後は、継続的なフォローを行うカスタマーサクセス担当に、現場で聞いた声や運用上の工夫を丁寧に引き継ぎます。

ポジションの魅力
1. 調剤薬局の業務改善パートナーへ
これまでのご経験を活かしながら、複数の薬局に対して「もっと患者さんと向き合える環境づくり」を支援できます。現場から一歩引いた立場で、医療の質を“仕組み”で良くしていく役割です。
2. 現場の感覚をそのままに、「医療のDX」を最前線で支える
医療従事者と対等な立場で議論・提案が行えます。導入がゴールではなく、専門性を活かした「運用の最適化」を提案することで、信頼されるパートナーとして活躍できます。
3. 医療×ITで、新しいスキルとキャリアの選択肢を広げられる
プロジェクトの進行管理、オンラインでの説明・研修、業務フローの設計など、現場薬剤師とはまた違ったスキルを身につけることができます。将来的には、カスタマーサクセス／プロダクト企画など、医療×SaaS領域での多様なキャリアパスに挑戦できる環境です。

業務概要:
当社は、医療機関を横断した唯一無二のプラットフォーム構築に取り組む医療IT企業です。日本の医療市場は、人件費比率が高くデジタル化が遅れていたがゆえに、「AIによる代替余地」という計り知れないビジネスチャンスを迎え、急拡大しています。私たちは、この市場において、従来の局所的なB2Bソリューションを超え、患者・生活者向けアプリも展開することで、患者情報と医療機関がシームレスに連携できる「患者とつながる医療プラットフォーム」の確立を進めています。
産婦人科・不妊治療施設向け自社サービスのカスタマーサクセスを募集します。本サービスは、全国多数の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の多くが利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスを求めています。
自社サービスについて:
自社サービスは、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

具体的な業務:
自社サービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。1件の導入にあたり、約数ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
1. 現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
2. 運用に合わせたシステムの各種設定
3. 各種連携システムメーカーとの折衝
4. 診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

ポジション・部門の魅力:
◎成果と成長に報いる「ジョブ型評価と早期キャリアアップ」
・若手での役職者登用実績あり
・ジョブ型人事制度に基づき、成果に応じて正当かつスピーディな昇格・昇給が可能です
・年功序列ではなく、自身のパフォーマンスが直接キャリアに反映される環境です
◎専門性と市場価値の獲得
・医療ITという難易度の高いバーティカルSaaS領域での提案力や折衝力を磨けます
・裁量をもって自律的に戦略を実行できるため、短期間で市場価値の高い専門スキルが身につきます
◎社会的インパクトの創出
・B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます
・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます

【業務概要】
社会課題の解決に直結する医療IT領域で、自社サービスの価値を広め事業成長をドライブするマーケティングメンバーを募集します。

【具体的な業務】
広告運用やSEO、オフラインイベント、コンテンツマーケティングなど様々チャネル/施策の企画・運用に取り組んでいきます。新規顧客の獲得のみならず、既存顧客のLTV向上に向けたCRMもお任せします。
ご経験・ご志向に応じ、以下のような領域を中心にお任せします。
1. マーケティング戦略設計・推進
・サービスごとのターゲットセグメントに応じたリード獲得戦略の立案
・広告、SEO、CRM、イベントなど複数チャネルを横断した統合施策の設計
・事業責任者・営業チームとの連携によるKGI/KPI設定と効果検証
2. コンテンツマーケティング
・各種施策と連動したリード獲得・ナーチャリングのシナリオ設計
・ホワイトペーパー、導入事例、ブログ記事、LPなどの企画/ディレクション・編集・ライティング
・市場の潮流や医療現場の課題を踏まえ、サービス価値を最大限に引き出すコンテンツ設計
3. データマネジメント・分析基盤の整備
・各種マーケティングチャネル（広告、SEO、CRM、イベント等）のデータ統合・可視化
・ダッシュボードやレポートの設計・運用
・ファネル分析、リードタイム分析による改善提案と施策反映
4. 既存顧客コミュニケーション
・アップセル・クロスセルを促進するシナリオ・コンテンツ戦略の立案

【ポジションの魅力】
1. 経営・事業と近い距離で、立ち上げ 全体設計まで裁量を持ってマーケティング戦略に携わることができます。
2. 複数のサービスを扱うため、大きな予算の中で、さまざまな角度でのマーケティングに挑戦することができます。
3. 医療業界のマーケティングは社会課題と密接に繋がっており、高い社会貢献性を感じるポジションです。
4. 入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。

業務概要:医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
""クラウド歯科業務支援システム「自社製品」""は、新しい患者体験と業務効率の向上を目指した歯科診療所向けのシステムです。「自社製品」は、歯科診療所向けに予約・受付・カルテ記録・会計・保険請求業務・集患などの歯科診療所で必要な基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上されるWeb予約、オンライン診療、キャッシュレス決済、リコールなどのかかりつけ支援機能をトータルで提供することで、歯科医療従事者の業務効率向上と患者へのよりよい医療体験の提供を目指しています。
当社で提供している""クラウド歯科業務支援システム「自社製品」""のプロダクト開発では、関係省庁から発令される法律・通達・ガイドラインなどの遵守を求められます。また歯科医師・歯科助手などの医療従事者が、どのように業務を日々行なっているかという業務フローについての理解、医療保険制度や医療情報システムなどの業界知識を、開発メンバーが理解してプロダクトに落としこんでいくことが重要です。複雑な業務要件をプロダクトの設計に落としつつ、プロダクトの設計から実装までをWebアプリケーションならではのスピード感で開発しています。

具体的な業務:「自社製品」チームの開発業務全般（ご経験をベースに依頼する業務を適宜判断します）
1. 事業部メンバーを交じえて新規・既存機能改善などの要件定義
2. チームで協力をしながらのフロントエンド・サーバサイド・インフラの開発実装
3. 医療制度や医療機関の業務を考慮しながらのプロダクト開発・運用
4. 関係省庁のガイドラインを視野に入れたプロダクトの新規・既存案件のアーキテクチャ設計および実装
5. ユーザーの行動分析と改善案の提案
6. サービスの安定稼働に必要な保守運用業務

主な技術スタック:
プログラミング言語: TypeScript, React
フレームワーク・ライブラリ: Next.js
データベース: PostgreSQL
ミドルウェア・ツール: Docker, Terraform, CircleCI, GraphQL, Elasticsearch, Redis, Sentry, Datadog
クラウド: AWS
デザインツール: Figma
プロジェクト管理: GitHub
コミュニケーションツール: Slack

ポジション・部門の魅力:
1. プロダクトをより良くするための施策であれば様々な裁量が認められています。企画立案・設計・開発・運用までチームを組んで一貫して行い、上流工程からアウトプットまで携わることができます。
2. 自分の得意な領域以外への挑戦を歓迎する環境です。自身の強みを周囲に還元しつつ、キャッチアップ中の技術領域については得意なメンバーから還元してもらいながら開発を進めていただきます。
3. セールスやカスタマーサポートなど顧客接点を含めて全てをプロダクトとして捉えており、事業に関わるあらゆるメンバーらと尊重し合いながらミッションの実現に取り組むことが可能です。
4. プロダクト開発に集中できる生産性の高い環境づくりを意識しています。

業務概要:医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に、医療現場が“診療”に集中できる環境づくりを進めています。病院・診療所・歯科・調剤薬局など、さまざまな医療機関と患者さん・生活者をつなぐ次世代医療プラットフォームを提供し、日本の医療現場の業務負荷を軽くしていくことがミッションです。その中で、中小病院・有床診療所向け電子カルテ「自社製品」の導入を担うメンバーを増員募集します。これまで医療事務やコメディカルとして現場を支えてきた方に、今度は「電子カルテを通じて現場を支える側」として、医療DXにチャレンジしていただきたいと考えています。

具体的な業務:
電子カルテ「自社製品」を導入する中小病院・有床診療所に対して、現場の業務を理解しながら、システムの設定〜操作説明までを一貫してサポートいただくポジションです。
医療事務・コメディカルなどとして培ってきた「医療機関の業務理解」を活かしつつ、ITスキルは入社後にキャッチアップしていただける前提で設計されています。
1. 現行の受付〜会計、病棟業務などの運用フローのヒアリング
2. ヒアリング内容にもとづいた電子カルテの各種設定（オーダー項目、マスタ、帳票など）
3. 部門システム（検査システム、PACS 等）ベンダーとの連携調整
4. 医師・看護師・医療事務・コメディカルの方々への操作説明、稼働立ち会い
1件の導入につき3 5名ほどのチームで約4ヶ月かけて進めていきます。1人で全てを抱えるのではなく、PM・PL・メンバーで役割分担をしながら、段階的にできることを増やしていく体制です。
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

当社が分譲する新築マンションに関する、設計監理業務、品質・工程管理業務を担当いただきます。日本全国で開発する不動産開発事業の建築担当として、デザイン・プラン決定から工事完了・引渡しまでトータルにマネジメントをして頂きます。

具体的な業務:
- 設計監理業務
- 設計事務所、建設会社の選定
- 商品企画、デザイン監修業務
- 品質管理、工程管理、コスト管理業務
- アフターサービス等顧客対応業務

地域特性や顧客のニーズを考えた上で創造的なアイディアを盛り込み、その土地のもつ可能性を最大限に引き出すのが建築監理の仕事です。物件のコンセプト設定からデザイン監修・現場管理など、ほとんどの段階でプロジェクトに関わり、「お客様の生活」という舞台を整える役割を担います。

上記に加え、5〜10人程度のメンバーマネジメントも担っていただきます。現マネージャーとともにチーム連携を図り、より良いモノづくりができる環境を整えてもらいます。

業務概要:組織基盤のさらなる強化に向け、人事制度
・労務領域において、チームをリードしながら業務推進いただける方を募集しております。
本ポジションでは、安定的な労務運営をベースに、人事制度の運用
・改善、各種人事プロジェクト推進、業務改善などを主体的に担っていただきます。
また、単なるプレイヤーとして業務を遂行するだけではなく、既存メンバーへのナレッジ共有や業務整理、推進体制整備などにも関与いただき、チーム全体の生産性向上や組織づくりをリードいただくことを期待しています。
当社では、生成AIや各種システムを活用したDX推進を積極的に行っており、定型的な労務オペレーション業務を効率化しながら、制度設計
・組織開発
・人事企画など、より本質的な業務へ注力できる体制を目指しています。
具体的な業務:入社後まずは、以下業務を通じて当社人事領域に関するキャッチアップと、各プロジェクト
・業務推進を担っていただきます。
また、既存メンバーと連携しながら、チーム全体の業務改善や推進体制整備にも関与いただき、将来的には人事組織全体をリードいただくことを期待します。
1. 人事制度の運用
・浸透
・改善: 人事評価制度の運用
・浸透を推進いただきながら、現場や経営層との対話を通じて課題を抽出し、改善企画
・制度アップデートにも携わっていただきます。
制度を「作るだけ」ではなく、実際に組織へ浸透させ、事業成長や社員のパフォーマンス向上へ繋げていくことを重視しています。
また、制度運用を現場へ定着させるため、各部門とのコミュニケーションやメンバー支援を行いながら、運用推進をリードいただきます。
2. 各種人事プロジェクトの推進: 人事関連プロジェクトの企画
・推進を担当いただき、組織基盤強化や業務変革に取り組んでいただきます。
タレントマネジメントシステム導入、生成AIを活用した労務業務効率化、給与計算/勤怠管理等のDX推進、各種制度改善プロジェクトなど、既存業務の改善だけではなく、「より良い組織をどう作るか」という視点で幅広く関与いただく想定です。
また、プロジェクト推進においては、関係部署や既存メンバーを巻き込みながら、推進リーダーとして主体的に進めていただくことを期待しています。
3. 労務管理業務: 給与計算業務、勤怠管理、休職や退職手続きなど、労務関連業務を通じ、社員が安心して働ける環境作りを支えていただきます。
一方で、当社では生成AIや各種システム活用による業務自動化
・効率化を積極的に推進しており、現メンバーが行っている定常的な労務オペレーション業務については、今後さらに最適化
・省力化を進めていきたいと考えています。
そのため、本ポジションでは単なる運用管理に留まらず、労務DX推進や業務改善をリードいただきながら、より企画
・制度
・組織開発領域へ比重を広げていただくことを期待しています。
ポジション
・部門の魅力:1. 本質的な業務に集中できる環境: 生成AIやシステムによる自動化を推進し、単純作業ではなく制度刷新や組織づくりなど、人事にしかできない本質的な業務に時間を割ける環境です。
業務改善
・自動化を推進しながら、制度刷新や組織づくり、社員と向き合う時間を増やしていくことを期待しております。
2. 労務＋制度
・組織づくりの一気通貫で携われる: 業務を縦割りせず、まずは労務管理から制度設計に携わっていただきますが、将来的には採用
・育成
・配置
・定着など、人事全体を見渡しながらご活躍いただくことを期待しています。
3. 経営直結であるべき人事を形にできる: 経営陣や各部門長と近い距離で、制度や働き方を議論
・推進します。
人事の視点から「会社としてどうあるべきか」を直接提案し、社員の満足度向上にダイレクトに寄与できる環境です。
4. 社員の活躍を間近で見守れる環境: オフィスはワンフロアで構成されており、全部署が顔の見える距離にいるため、新制度がどう機能しているか実感できる環境です。
社員のリアルな声を反映させながら、常にアップデートし続ける手応えがあります。
5. ハイブリッドな働き方: 週3日程度の出社と週2日の在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務です。
成果を重視しつつ、柔軟な働き方も大切にしています。

業務概要
産婦人科・不妊治療施設向け自社サービスのフィールドセールスリーダーを募集します。
本サービスは、多くの病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、多くの方に利用されるまでに成長しました。
私たちは医療インフラのデジタル変革を加速させるべく、営業力と組織体制の強化を図っています。この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するセールスマネージャーを求めています。

自社サービスについて
当社の自社サービスは、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

具体的な業務
1. 目標達成に向けたセールスプランの策定・実行
2. 初回商談からクロージングフェーズまでの対応
- 課題ヒアリング、サービス提案
- システム設定やカスタマイズの要件定義
- 決裁者や関係者向けのデモ
3. AI活用や業務効率化推進
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます。

ポジション・部門の魅力
1. 経験・スキルアップ
医療ITというバーティカルな分野でのセールス経験を通したスキルアップが可能です。組織としては、ビジネス職とエンジニアが連携して運営しており、裁量をもって自律的に業務を進めつつ、他部署との横連携も取りやすい環境です。
2. 納得感のある評価制度
ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。
3. 社会貢献性の高さ
本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。

業務概要:統合型クラウドソリューションシステム「自社サービス」のテクニカルサポートを募集します。「自社サービス」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。

具体的な業務:
1. 顧客サポート：電話、メール、チャットによる高品質なサポート（トラブルシューティング、操作説明、機能に関する問い合わせ対応など）を実施。
2. プロダクト改善への貢献：サポート業務で得られたお客様の声を正確に開発チームにフィードバックし、プロダクト改善に貢献する。
3. QA業務：製品アップデート後の不具合や問い合わせの増加を防ぐため、QA業務を実施し、業務の効率化に貢献する。
4. ドキュメント作成：新機能リリースやシステム変更に関するお客様への案内や説明資料作成、FAQコンテンツやマニュアルの充実化に貢献する。
5. チーム・他部署との連携：東京・神戸のチームメンバーや、開発、営業などの関連部署と密に連携し、円滑なコミュニケーションを図る。

ポジション・部門の魅力:
1. 顧客の声を活かせる：単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の声を直接開発チームに届け、プロダクトの改善に貢献できるやりがいがあります。
2. 幅広い経験：カスタマーサポート業務だけでなく、QA業務やプロダクト改善提案など、幅広い業務に携わり、スキルアップできます。
3. 社会貢献性の高さ：調剤薬局の業務効率化だけでなく、患者さんの医療体験を向上させるサービスであり、社会貢献性の高さを実感できます。
4. キャリアパス：将来的にチームリーダーやマネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。

業務概要
自社クラウド診療支援システムをご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

具体的な業務
担当プロダクト・背景:
自社クラウド診療支援システムを中心に、自社サービスである医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担当いただきます。
診療所経営に必要な一連の機能がシームレスに一画面で完結する強みがあり、診療業務の効率化だけでなく ""診療所の経営効率"" までを加速する「これからの電子カルテ」としてご評価をいただき、ご契約いただく医療機関が大幅に拡大しています。
また、 ""医療DX令和ビジョン2030"" にて「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことが国の方針としても打ち出されており、今後も更に契約スピードが加速していくと見込んでおり、現在カスタマーサクセスの体制を拡充させています。
この組織が拡大していること、及びAI活用などソリューションの複雑性が増していくことからグループを分割することを予定しており、このグループのマネジメントを担って組織の更なる成長を牽引いただける方を採用したいと考えています。

カスタマーサクセス組織のミッション:
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用のご提案〜運用サポートを行っています。

マネージャーの役割・期待:
1. セールスと連携した最適な運用提案の設計/型化
2. 顧客価値を向上させるための、サクセスプロセスの改善
3. 各導入プロジェクトを円滑に進めるためのPMO、メンバーマネジメント、育成
4. 新機能/新サービスの体制/業務設計〜立ち上げ
5. 顧客から寄せられる声を踏まえ、プロダクトの更なる進化に向けた提言 など

ポジションの魅力
社内でも頼られるやりがい:
社内で最も顧客の業務や要望を理解して、運用提案の知見を有するポジションです。そのため、営業担当から運用提案が求められる商談への同席を依頼されたり、開発担当から開発する機能や仕様の相談をされたりと、事業全体への介在価値を感じられるポジションです。

社会貢献の実感:
医療機関への価値提供にとどまらず、その先の患者のより良い医療体験の実現にも向き合っています。自身の仕事が医療機関や患者、ひいては医療ヘルスケアの未来に貢献をしている実感が持てます。

業務概要:本ポジションは、クラウド診療支援システム「自社サービス」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。

具体的な業務:「自社サービス」を展開する当社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。
- チームKPI策定と予実管理
- オンボーディング戦略設計とオペレーション改善
- 医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝
- 営業、開発などの部門間連携のリード
- オンボーディングチームのマネジメント

ポジション・部門の魅力:
- 既存のフローを回すだけでなく、急拡大する組織において「いかに効率的かつ高品質な導入を実現するか」という仕組み作りそのものに裁量を持って携わることができます。
- 電子カルテは医療機関の基幹システムであり、その移行は極めて難易度の高いプロジェクトです。これを成功に導くマネジメント経験は、市場価値の高い経験となります。
- チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。

【業務概要】
産婦人科・不妊治療施設向け自社サービスのカスタマーサクセスを募集します。本サービスは、全国の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦が利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスを求めています。
当社の自社サービスは、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。

【具体的な業務】
自社サービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。1件の導入にあたり、以下の業務を遂行しています。
1. 現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
2. 運用に合わせたシステムの各種設定
3. 各種連携システムメーカーとの折衝
4. 診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【ポジション・部門の魅力】
◎成果と成長に報いる「ジョブ型評価と早期キャリアアップ」
1. 役職者登用実績あり
2. ジョブ型人事制度に基づき、成果に応じて正当かつスピーディな昇格・昇給が可能です
3. 年功序列ではなく、自身のパフォーマンスが直接キャリアに反映される環境です
◎専門性と市場価値の獲得
1. 医療ITという難易度の高いバーティカルSaaS領域での提案力や折衝力を磨けます
2. 裁量をもって自律的に戦略を実行できるため、短期間で市場価値の高い専門スキルが身につきます
◎社会的インパクトの創出
1. B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます
2. 人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます

業務概要:診療所向けクラウド型診療支援システム「自社サービス」のマーケティング／営業戦略企画のマネージャー候補を募集します。自社サービスは、電子カルテ・オンライン診療・Web問診などの機能を提供し、診療所の業務効率化や患者の医療体験向上を支援するSaaSプロダクトです。自社サービスのマーケティング／営業戦略企画のマネージャー候補として、マーケティングを軸に事業成長を牽引いただくポジションです。事業責任者や各部門と連携し、課題の特定、打ち手の立案から実行・改善まで一貫してリードしていただきます。

具体的な業務:
1. 事業課題の特定や、マーケティング視点でのソリューションの企画・推進
2. 予算管理、及びKPI達成に向けた改善策の立案・実行
3. 顧客向けコミュニケーション設計と実行（Web／メール／FAX等を活用）
4. ホワイトペーパーやLPなどのコンテンツ制作ディレクション
5. SEO施策の立案・実行
6. 商談受注最大化のための打ち手の立案
7. メンバーマネジメント・育成

ポジション・部門の魅力:
◎裁量の大きさ
・事業責任者とダイレクトに議論しながら、新しい施策を素早く実行に移すスピード感が特徴です。
・コミュニケーション設計から施策の検討・実行まで一貫して関わることができ、全体を俯瞰した視点と実行力を磨くことができます。
◎チャレンジングな環境
・既存マーケティング施策の改善はもちろん、事業フェーズや市場・環境変化に応じた新たな企画・実行にもどんどんチャレンジいただきたいです。
・実践を通じて市場価値を高めたい方にとっては、理想の成長機会が揃っています。
◎社会インパクトの大きさ
・医療という巨大市場において、テクノロジーの活用はまだ発展途上で、解決すべき課題が多く残っています。
・そのようなマーケットに変革を起こせる機会が当社には数多くあり、他では得られないような社会貢献度や達成感を味わうことができます。

業務概要:調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が本来の業務である患者さんとのコミュニケーションに集中できるようサポートするサービスです。

具体的な業務:
営業事務組織のリーダー候補として、受発注管理、請求業務、契約書作成などの業務オペレーション全般を正確にリードし、必要に応じて業務フローの改善を担っていただきます。
1. 事務オペレーションの統括・遂行: 請求書発行、受発注管理、契約書の製本・送付、見積書作成のサポートなど、営業活動に付随する事務実務全般。
2. 営業事務スタッフの管理: 複数名の事務スタッフのタスク管理、チェック体制の構築および業務マニュアルの整備。
3. kintoneを活用した業務改善: kintoneを用いたフローの構築・kintoneの再設計。
4. 部門間連携: 営業現場と管理部門（経理・法務）の間に立ち、スムーズな業務フローを構築。
5. 新商品対応：新商品の販売に対応するための業務オペレーションの整備・他部門との調整。

ポジション・部門の魅力:
1. 医療SaaSの裏側を支える：複雑な契約形態や事務フローを整理し、薬局にとって重要なSaaSの導入、更新を支えていただきます。
2. 事業成長への貢献：急成長する自社サービスの事業に、営業を支える立場から貢献いただきます。
3. リーダー経験の構築：事務スタッフの取りまとめを通じて、マネジメントスキルやオペレーション設計のスキルを磨くことができます。

【業務概要】
クラウド診療支援システムを中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。
まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメントを行っていただき、中長期的にはメンバーマネジメント、ナレッジの体系化、セールスチームの体制構築のウエイトを高く持ち、ご自身がプレイヤーとして介在しなくとも、連続的な成果を出せる組織運営をお任せいたします。

【具体的な業務】
1. FS（フィールドセールス）チームにおける見込み顧客の管理（パイプラインマネジメント）
2. FSチームのマネジメント
* オペレーションの磨き込みの牽引 （例: 営業プロセス/受注シナリオの改善）
* チームパフォーマンスの最大化のための人材配置や役割分担
* 各メンバーの目標設定・管理・考課やそれに伴う1on1の実施等
* メンバー育成：オンボーディングプランの改善
3. CSやプロダクトチームとの連携
4. サービス改善の立案/実行

【ポジションの魅力】
* 本ポジションは「新規顧客の受注活動」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
* 事業責任者/プロダクト責任者とも距離が近く、仕事がスピーディーに行え、自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。
* チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【業務概要】
マーケティング担当として、リード獲得目標の達成に責任を持ち、予算配分の最適化から各施策の実行・改善までを主導していただきます。

【具体的な業務】
1. デジタルマーケティング：運用型広告、SEO、SNS、ウェビナー、ホワイトペーパー制作など、多角的なデジタル施策の企画・運用・改善。
2. オフラインマーケティング：大型展示会への出展、地方セミナーの企画、自社イベント、ダイレクトメール（DM）送付など、業界特性に合わせたオフライン施策の推進。
3. データ基盤整備と分析：CRMやBIツールを活用した効果計測、ダッシュボード構築を行い、データに基づいた意思決定環境を整備。
4. 外部パートナー・社内連携：広告代理店やイベント会社等のディレクション、および社内セールス・開発部門とのフィードバックループの構築。

【ポジション・部門の魅力】
1. マーケティング予算の最適化に携われる：事業計画に基づき、ROIを最大化するための予算配分や戦略立案に深く関与できます。
2. オンライン・オフラインの両輪を経験：デジタルだけでなく、展示会やセミナーといったオフライン施策まで幅広く網羅し、スキルアップできる環境です。
3. セールス部門との強固な連携：インサイドセールスと密に連携し、マーケティングの成果が受注という形になるプロセスを肌で感じられます。

当本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が""診療""に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。

クラウド診療支援システム「自社製品」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。

具体的な業務内容:
新規開業をする医療機関や、利用中のシステムの入れ替えを検討している医療機関に対し、自社プロダクトである自社製品・オンライン診療・Web問診・Web予約などの医療DXトータルソリューションの提案業務を担っていただきます。
サービスの機能紹介をするだけでなく、医療機関ごとの運用状況やご要望を踏まえ、当社サービスの活用方法をご提案するコンサルティングが求められます。

営業体制:
インサイドセールス（商談獲得）→フィールドセールス（提案・契約活動）→カスタマーサクセス（オンボーディング）のThe Model型の体制となっており、提案活動に専念いただけるポジションとなっています。
1. 商談先：医院の院長となることが中心。医師であり経営の意思決定を持つ決裁者に直接提案、商談を行うことが中心となります。（システムの導入が医療機関経営に大きく関係する影響を与えるため、経営者にプロとして伴走をいただきます。）
2. 商談件数：凡そ20 30件前後/月
3. 商談期間：2 3ヶ月の中で複数回実施し、契約・受注に繋げる

ポジション・部門の魅力:
プロダクト・当社の特色:
医療DXを実現するサービスとして電子カルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などがあり、各々のサービスを提供する企業が存在します。当社ではこれらを一体型サービスとして提供し、診療業務の効率化、ひいてはより良い診療を実現することに寄与しています。
また、リアルタイムに多角的に自院の経営状況を把握可能な経営分析機能も提供しているという強みがあり、医療機関の経営効率化にまで提供価値を広げています。
なお、当社では自社サービスや、業界に先駆け自社サービスを提供しており、業界内の知名度が高いという優位性もあります。

同職種で得られる経験について:
1. 複雑な業務特性、クライアント要件を踏まえた提案スキル
求められる知識や提案は、下記の通りに高いものが求められます。
・電子カルテという医療機関の基幹システムのため、深い知識と提案が求められる
・その周辺業務をカバーした医療DXトータルソリューションのため、幅広い知識と提案が求められる
業務理解や、クライアント要件の整理、それを踏まえた提案力などのスキルを伸ばすことができる環境です。医療分野にとどまらず、今後別の業界や領域に挑戦をされる際にも重宝されるポータブルスキルとして身につけることが可能です。
2. 自社サービスの特性、競合他社の属性を捉えた上で、企業に本質的な成果を提案するスキル
決裁者が経営やITに対する知識が低いケースにおいて、本質的に必要なサービス・機能を提案することが求められます。中長期を見据えながらも日々の業務を効果的に対応を行うべき内容などをクライアントに向き合い、伴走を行うことで本質的な課題解決の提案力が身につきます。サービス導入時に競合比較なども行われる場面がありますが、マーケット分析やクライアントに対しての差別化の思考を繰り返しながら、筋肉質な営業力を身につけることが可能です。

キャリアアップ:
1. フィールドセールスとしての活躍後は、同組織でのマネージャー職や、他セールス系職種（代理店セールス、カスタマーサクセス）など、更なる挑戦の機会があります。
2. 医療業界でも特に市場規模の大きな領域であり、当社の高い成長率と相まって、早期に多くの挑戦機会を得ることができます。
3. 成果に応じたインセンティブ（0〜150万／年程度）あり。

当グループでは、AIを活用した自社サービスを軸に、医療現場が“診療”に集中できる環境づくりを進めています。さまざまな医療機関と患者さん・生活者をつなぐ次世代医療プラットフォームを提供し、日本の医療現場の業務負荷を軽くしていくことがミッションです。その中で、中小病院・有床診療所向け自社製品の導入を担うメンバーを増員募集します。これまで医療事務やコメディカルとして現場を支えてきた方に、今度は「電子カルテを通じて現場を支える側」として、医療DXにチャレンジしていただきたいと考えています。
自社製品を導入する中小病院・有床診療所に対して、現場の業務を理解しながら、システムの設定〜操作説明までを一貫してサポートいただくポジションです。医療事務・コメディカルなどとして培ってきた「医療機関の業務理解」を活かしつつ、ITスキルは入社後にキャッチアップしていただける前提で設計されています。
具体的な業務イメージ:
1. 現行の受付〜会計、病棟業務などの運用フローのヒアリング
2. ヒアリング内容にもとづいた電子カルテの各種設定（オーダー項目、マスタ、帳票など）
3. 部門システム（検査システム、PACS 等）ベンダーとの連携調整
4. 医師・看護師・医療事務・コメディカルの方々への操作説明、稼働立ち会い
1件の導入につき3 5名ほどのチームで約4ヶ月かけて進めていきます。1人で全てを抱えるのではなく、PM・PL・メンバーで役割分担をしながら、段階的にできることを増やしていく体制です。
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

募集背景
当社の医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。

具体的な業務
事業/サービス: 調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。
仕事内容: 「自社サービス」を導入したばかりのお客様に対し、システムの初期設定から現場での操作レクチャーまで一貫してサポートし、早期の安定稼働を実現していただきます。
主な業務:
1. 導入プロジェクトの推進 ：薬局の経営層や現場責任者と導入スケジュールを合意し、Time to Value（顧客が価値を感じるまでの時間）の短縮を目指したプロジェクト管理を行います。
2. 操作説明・レクチャーの実施 ：現場の薬剤師やスタッフの方々に対し、新システムへの不安を解消するためのレクチャーを実施し、前向きな活用を促します。
3. 導入品質の標準化と改善 ：効率的で分かりやすいマニュアルや動画資材の改善提案、複数の案件を並行して進めるための仕組みづくりに貢献します。
4. 社内連携 ：セールスからのスムーズな引き継ぎと、稼働後のカスタマーサクセス担当への情報連携を行い、一貫した顧客体験を提供します。

ポジションの魅力
1. 顧客の成功体験を創出する最前線 ：お客様が「システムを変えて良かった」と実感する瞬間に最も近くで立ち会える、非常にやりがいのあるポジションです。
2. ハイブリッドな支援スタイル ：オンラインとオフライン（往訪）を組み合わせ、全国各地のお客様に対してプロフェッショナルな支援を行う経験が積めます。
3. 仕組みづくりへの参画 ：導入プロセスの型化や資材の改善など、成長組織におけるオペレーション構築に直接関与できます。

【業務概要】
クラウド診療支援システム「自社製品」をご契約いただいた医療機関に対し、円滑な導入を支援するオンボーディング（システム導入）業務をお任せします。
本ポジションの役割は単なるサポートに留まらず、医療機関が「自社製品」を最大限に活用できるよう、開発チームとの連携まで求められます。また、医療機関ごとの特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、マーケティング・セールスチームなど社内各所とコミュニケーションを取りながら最適な導入プロセスを設計・推進していただきます。

【具体的な業務】
本ポジションは、「自社製品」カスタマーサクセスグループのオンボーディングチームへの配属となります。契約から運用開始までの間、顧客への操作説明や各種フォローアップを担当し、プロダクトの価値を最大限に引き出すための支援を行います。
顧客は新規開業のタイミングでの導入、既存業務のオペレーションの改善を目的とした導入、医療DXの時流に対応するための導入など、様々な形でご契約をいただいています。顧客の背景や目的を深く理解した上で、医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを柔軟に考え、最適なオンボーディングを提供することが求められます。

主な業務内容:
1. 「自社製品」導入におけるディレクション業務全般
- 医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝
- プロジェクトスケジュールの管理/調整
2. 「自社製品」運用における活用促進業務全般
- オンラインでの操作指導
- 院内設備環境に応じた業務オペレーションの提案
- 往訪による立ち会いサポート

【ポジション・部門の魅力】
1. 部門横断で頼られるやりがいのあるポジション
顧客の業務や課題を最も深く理解し運用提案の知見を有するポジションのため、営業からの商談同行依頼や、開発チームからの機能・仕様に関する相談など、部門を超えた連携の中核を担います。事業全体に対する影響力と貢献を実感できる仕事です。
2. 成長環境/キャリアパス
組織拡大に伴って、業務設計や改善、チームリーダーやマネージャーへのステップアップの機会も豊富にあります。裁量を持って業務に取り組みたい方、成長意欲のある方にとって最適な環境です。
3. 医療DXを牽引する最前線で活躍できる
近年は一般的な企業と同じく、病院やクリニックなどの医療業界でもクラウド化が加速しています。特に電子カルテは医療機関における基幹システムであり、核となる部分で医療ヘルスケア業界全体のDX推進に直接寄与することができます。
4. 多様なメンバーと協働できる成長環境
チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。

【業務概要】導入支援チームの責任者候補として、プロジェクト全体の進捗管理、メンバーマネジメント、および導入プロセスの仕組み化を主導していただきます。

【具体的な業務】
1. プロジェクト・リソース管理：チーム全体の導入スケジュールを統括し、受注から稼働までのリードタイム短縮と、稼働件数目標の達成に責任を持ちます。
2. チームマネジメント：メンバー（数名 ）の1on1、評価、教育を行い、チーム全体の技術レベルと士気の向上を図ります。
3. 仕組み化の推進：導入ノウハウを形式知化した「導入プレイブック」の整備やツール開発を主導し、属人化を排除した高品質な支援体制を構築します。
4. ステークホルダー連携：セールスやCSの責任者と連携したデリバリー計画の策定や、難易度の高い案件における顧客（経営層）との折衝・交渉を主導します。
5. プロダクトへのフィードバック：現場の課題に基づき、UI/UX改善や新機能の企画をプロダクト部門へ提案します。

【ポジション・部門の魅力】
1. 組織作りの醍醐味：単なる現場リーダーに留まらず、急成長するサービスの導入支援体制そのものを設計・アップデートしていく面白さがあります。
2. 経営に近い視点：稼働件数やリソース最適化を通じて、事業計画の達成にダイレクトに寄与する実感が得られます。
3. 専門性の深化：全国の医療現場のITインフラから業務フローまで、業界屈指のナレッジを保有し、チームを導くスペシャリストとして活躍できます。

【事業/サービス】
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「自社サービス」
「自社サービス」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。

【業務概要】当社では、AIを活用した自社AIクラウドを軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。クラウド歯科業務支援システムである自社サービスを中心に、歯科医院の院内DX（電子カルテ・予約・会計・サブカルテ・画像・経営分析など）を一体で実現する歯科DXトータルソリューション（SaaS）を全国の歯科医院へ普及させるフィールドセールスをお任せします。自社サービスは、歯科領域に必要な複数の業務を一元管理できる唯一のクラウド型オールインワンであり、DXニーズが急拡大する歯科マーケットにおいて、高い競争優位性を有しています。歯科領域では「院内業務のクラウド化」が急速に進んでおり、国の医療DX政策や電子カルテ義務化の流れを背景に、クラウド電子カルテ・予約システムの需要は過去最大級に拡大しています。この市場環境の変化を踏まえ、当社では自社サービスの拡販体制を本格的に強化しており、フィールドセールスは事業の成長を牽引する中心的な役割を担います。

【具体的な業務】新規開業医院、既存システムからの乗り換え検討医院に対し、自社サービスのクラウド電子カルテ・予約・サブカルテ・画像・会計・経営分析など歯科院内DXの一体型ソリューションの提案・コンサルティングを行います。単なるプロダクト説明ではなく、以下を含むコンサルティング型の営業が求められます。1. 医院の運用調査（予約 診療 会計 経営管理までの業務フロー把握）2. 院内課題の抽出と業務改善提案3. 競合比較・院内IT化ロードマップの設計提案4. 院長（決裁者）へのクロージング5. 導入に向けた院内ステークホルダーへの説明・折衝営業体制: 当社では The Model を採用しています。- インサイドセールス：商談獲得- フィールドセールス：提案 クロージング- カスタマーサクセス：オンボーディングFSは提案活動に専念できる体制です。商談先：院長（経営者）商談件数：20 30件/月商談期間：1 3ヶ月（複数回の訪問・オンライン商談）自社サービスのプロダクト優位性: 自社サービスは歯科領域で唯一、以下をすべてクラウドで一体提供するプロダクトです。- クラウド電子カルテ- 予約システム（アプリ連携・WEB予約）- 会計・レセコン機能- 画像系（画像Viewer/Navなど）- サブカルテ・指示書- 経営分析ダッシュボード- 医院アプリ（連携）複数システムを組み合わせる必要がないため、歯科医院のDX推進を強力に後押しできる点が大きな強みです。また、当社は医療介護領域で圧倒的なメディア基盤を持つ自社サービスを複数提供しており、歯科業界においても認知度が高いです。

【ポジション・部門の魅力】このポジションで得られる経験・価値:1. 高度な提案スキル- 電子カルテ/レセコンという基幹システムに関する知識- 予約/会計/画像/アプリ 等の周辺業務知識- 医院全体の業務フローを踏まえた改善提案力- 業務課題を抽象化し、システム要件へ翻訳する力歯科医院の「経営と運営」を深く理解し、経営者と議論しながら提案する経験が得られます。2. 競合比較・プロダクト戦略に基づく営業力歯科領域は競合が多く、SaaSとしての差別化・運用提案が求められます。市場理解や提案の引き出しが増えるため、キャリアの汎用性が非常に高くなります。3. 事業づくりへの参画自社サービスは急成長フェーズであり、FS自らが- 営業プロセス構築- パートナーセールス連携- プロダクト改善フィードバック- エリア別戦略策定など「事業そのものを作る」経験を積むことができます。キャリアパス:- フィールドセールスマネージャー- パートナーセールス（代理店）- カスタマーサクセス / 導入支援- 事業企画 / 営業企画自社サービス事業拡大に応じた新組織の立ち上げへの参画 など、高成長事業のため、早期にマネジメント・企画領域へ挑戦する機会が豊富にあります。働き方・環境:- 残業時間：月平均20時間以下- 経営および事業責任者との距離が近く、意思決定が速い- 成果が事業成長にダイレクトに反映される環境- 年間インセンティブ制度あり（業績に応じて）

業務概要:医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域カスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「自社サービス」の導入支援および顧客価値の最大化を推進いただきます。本領域のカスタマーサクセス業務は現在少数精鋭体制で推進していますが、事業拡大に伴い体制強化が必要です。単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客である歯科医院の運用課題に向き合い、オンボーディングから活用促進、さらには顧客ニーズを汲み取った提案（アップセル）までを一貫して担当していただくことを期待しています。

具体的な業務:
1. 導入プロジェクトの進行管理（オンボーディング）
2. 歯科医師・スタッフへの業務フロー提案および操作指導（オンライン/対面）
3. 運用データのモニタリングと、課題特定・改善提案（アダプション）
4. 顧客の潜在ニーズの発掘と、オプション機能や上位プランの提案・連携（アップセル/クロスセル）
5. 顧客要望の整理と、開発チームへのフィードバック

ポジション・部門の魅力:
1. 経験・スキルアップ
医療ヘルスケアという専門性の高い分野でのカスタマーサクセス経験を通じて、さらなるスキルアップが可能です。
単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の業務フローに入り込んだ提案を行うため、本質的な課題解決力や折衝力が身につきます。
2. 納得感のある評価制度
年功序列ではなく成果に応じた早期の昇格・昇給が可能です。意欲と成果を正当に評価する文化です。
3. 裁量の大きさ、スピード感
本事業はエンジニアを含め少数精鋭チームで推進しています。
事業責任者や開発チームとの距離が近く、顧客の声をスピーディにプロダクト改善に繋げられる環境であり、自分の仕事が事業成長に貢献している実感を持てます。

医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「自社サービス」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。

事業/サービス:
医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。統合型クラウドソリューションシステム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、多くの店舗の調剤薬局に導入されている「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。このような事業拡大に伴い、大手調剤薬局チェーンや大規模医療法人といった重要顧客に対し、事業パートナーとして経営課題に入り込み、ソリューションを提案・実行することで、事業の持続的な成長を牽引するエンタープライズセールスを募集します。

具体的な業務:
エンタープライズ領域の営業担当として、大手調剤薬局チェーンや大規模医療法人を対象に、事業の持続的な成長を牽引していただきます。顧客の経営課題を深く理解し、自社プロダクトを活用した最適なソリューションを提案・実行することで、事業パートナーとしての関係を築いてください。
1. 戦略立案と実行：エンタープライズ領域における営業戦略を立案し、年間数千万規模の大型案件の受注目標達成に責任を持つ。
2. アカウントプランニング：担当する重要顧客の中長期的なアカウントプランを策定し、継続的な関係構築を最大化する。
3. ソリューション提案：顧客の潜在的な経営課題や業務課題を深く理解し、自社プロダクトを最大限活用したオーダーメイドのソリューションを企画・提案する。
4. 関係構築と交渉：顧客企業の経営層や役員など、複数の意思決定者とのリレーションを構築し、大規模かつ複雑な合意形成を主導する。
5. 社内連携：インサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト開発など、社内関連部署と緊密に連携し、顧客への最適な価値提供を実現する。

ポジションの魅力:
1. 事業の成長を直接牽引：当社の最重要戦略の一つであるエンタープライズ事業を担うことで、事業の持続的な成長に大きく貢献できます。
2. 高度なコンサルティングスキル：顧客の経営課題を深く掘り下げ、複雑な組織を動かすためのソリューションを提案する、高度なコンサルティング営業を経験できます。直接向き合い、大きな変革を起こすやりがいのある仕事です。
3. 裁量の大きさ：ご自身の営業戦略に基づき、自由度の高い営業活動を行えます。

業務概要:
クラウド診療支援システム「自社製品」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）を、取次店や代理店などのパートナー企業様と協力し、全国の医療機関への拡販推進する業務をお任せします。

具体的な業務内容:
事業のフェーズと個人の強みに応じて、以下の業務を担っていただきます。
1. パートナー戦略・新規開拓
* 医療業界に強みを持つ企業のリサーチと、提携仮説の構築
* 経営層・事業責任者へのアライアンス提案、契約締結交渉
* パートナーごとの事業戦略・投資対効果に基づく提携設計
2. パートナーイネーブルメント（販売促進・営業支援）
* パートナー企業向けプロダクト勉強会、営業ロープレの企画・実施
* 代理店の営業フローに最適化された提案資料・販促ツールの開発
* 案件創出から商談同席、クロージングまでの並走支援
* 共催セミナー・展示会の企画・実行によるリード獲得
3. アライアンスマネジメント
* パートナーごとのKPI設計と進捗管理、PDCAの推進
* パートナー企業が自社製品を""優先的に売りたくなる""動機設計・インセンティブ設計
* 現場の声をプロダクト開発チームへフィードバックし、製品改善を主導

ポジション・部門の魅力:
* レバレッジの効いた事業インパクト
直販営業の延長線では到達できない規模の成果を生み出せます。あなたが設計した「型」によって、パートナー企業の営業組織が次々と受注を決めていく。自分一人では絶対に届かないスケールで医療現場を変えていく実感を得られます。
* 経営視点が磨かれる、本物のコンサルティング経験
相対するのは、パートナー企業の経営層・事業責任者です。「あなたの会社にとって、なぜ自社製品を売ることが事業上の合理性を持つのか」を、投資対効果と事業戦略の観点から語る必要があります。製品提案ではなく、相手の経営課題に対するソリューション提案。ここで培われるスキルは、将来どんなキャリアを選んでも通用する普遍的な武器になります。
* 早期マネジメント・キャリアアップの機会
組織・事業ともに拡大フェーズ。個人の裁量は極めて大きく、成果次第で早期のリーダー・マネージャー昇格が可能です。将来的にはパートナー戦略の立案、新規アライアンスチームの立ち上げ、事業開発など、自らのキャリアを能動的に設計できる環境があります。

このポジションの面白さと難しさ:
* 難しさ：パートナー企業の営業担当者は、当社の社員ではありません。彼らは複数の製品を扱っており、当社の指示命令で動く存在ではない。だからこそ、「数あるプロダクトの中で、なぜ自社製品を優先的に売るべきか」を、彼ら自身のメリットに翻訳して設計する必要があります。インセンティブ設計、売りやすい商材設計、営業オペレーションの最適化。組織を超えて人を動かす、知的負荷の高い仕事です。
* 面白さ：一方で、自分の打ち手によってパートナー組織のマインドが変わり、売上が目に見えて跳ね上がる瞬間の達成感は、直販では決して味わえないものです。「自社以外の組織を動かして成果を出す」という、経営者・事業責任者として必須のスキルが、このポジションで圧倒的に磨かれます。

チーム構成と働く環境:
* 在籍メンバーのバックグラウンド：コンサルティングファーム出身者、スタートアップ等の事業企画/事業開発経験者、医療SaaS企業出身者
* 医療知識のキャッチアップ：医療業界未経験でも、入社後の研修と現場同行で短期間で立ち上がれる体制を整備

こんな方におすすめ:
* 個人の成果を超えて、仕組みで成果を生み出すことに知的興奮を覚える方
* 経営層・事業責任者と渡り合える、事業視点・数字の感覚をお持ちの方
* 短期的な売上だけでなく、中長期の関係構築・戦略設計を楽しめる方
* 変化の大きい環境で、自ら課題を定義し、解決策を実行できる方
* 医療という社会インフラを、自分の手で前進させたいという強い意志を持つ方

医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「自社サービス」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「自社サービス」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国の多くの店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、多くの調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システム「自社サービス」との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化していきます。このような事業拡大に伴い、自社サービスを導入いただいた中・大規模法人顧客のカスタマーサクセスを担っていただける方を募集します。顧客の事業成長を成功に導き、プロダクトの価値を最大化させる。そんな強い当事者意識とリーダーシップをお持ちの方をお待ちしています。

カスタマーサクセスリーダー候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。
主な業務:
1. 顧客との関係構築 ：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。
2. 課題解決と提案 ：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。
3. チーム・事業貢献 ：チームのKPI（契約継続率、アップセル/クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。
4. 部門改善への参画 ：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。
5. 社内連携 ：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。

ポジションの魅力:
1. 事業の成長を直接牽引 ：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。
2. 裁量の大きさ ：顧客との信頼関係構築から、部門の業務改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。
3. キャリアパス ：将来的マネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。
4. 社会貢献性の高さ ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。