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決済・金融事業会社でのキャッシュレスサービスの業務設計・推進(リーダークラス)の求人

求人ID:1405674

更新日:2025/04/28

転職求人情報

職種

キャッシュレスサービスの業務設計・推進(リーダークラス)

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

610万円〜645万円

仕事内容

募集背景
案件増加に伴う増員

仕事内容

当社決済代行事業でのオペレーション業務における、
大手重要加盟店専用の業務設計全般および業務分野の全体推進管理

・業務仕様検討(申込〜運用〜解約までの加盟店ライフサイクル全般)
・業務運用体制構築(運用部門への業務仕様落とし込み)
・業務メンテナンス(システム機能追加、業務運用変更などの各種仕様変更対応)
・業務リスクや工数低減のための改善
・案件における業務分野の全体推進管理(業務分野のプロジェクトリーダー)

仕事のイメージ

営業が加盟店様より個別運用の相談を受け当部門へ相談があった場合、
営業担当及びPM、PMOとのやり取りを通じて、下記のような一連の対応を実施します。

・加盟店の要望やスケジュールのヒアリング
・要望の実現に向けた業務要件、業務仕様の設計
・既存運用や業務システムへの影響調査
・運用見積・業務システム改修見積・開発依頼など社内関連部門との調整
・全体の進捗管理、リリース後フォロー

※業務関連部門との相対だけでなく、社内依頼部門(担当営業等)や関連システム部門、社外(加盟店、決済会社、協力パートナーなど)との要件整理などがあるため、他分野全社にわたるコミュニケーションが必要となります。

必要スキル

必要な経験、スキル
必須要件

・業務分野の実務または業務設計の経験(申込業務や管理業務など)
・社内外との折衝経験
・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクト規模は不問、PM、PL、PMOいずれかの経験は必須)

歓迎要件

・決済業界での業務設計経験
・新規サービスのサービス設計、業務設計経験
・営業職経験

求める人物像
・体制が整っていない環境を楽しみながら仕事ができる方(整える側となれる方)
・関わるすべての業務を自分事としてとらえ、相手の立場に立って仕事ができる方
・組織の中での役割を理解し、臨機応変に仕事を進めることができる方
・個人知ではなく組織知の蓄積に率先して貢献できる姿勢
・業務遂行の中で、視野広く客観的に内省・分析することで課題形成し、自ら解決策を提案できる
・何事にも積極的に取り組み、取り組みの中から常に学習・成長しようとする姿勢

就業場所

就業形態

企業名

決済・金融事業会社

企業概要

・ 決済サービス
・ カード・ポイントサービス
・ 集金代行サービス
・ 送金サービス
・ 上記に付随するコンサルティングサービス

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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