流通・小売の転職求人

170 件

本ポジションでは現在当社で提供するSaaSプロダクトの営業部長候補を募集します。自社サービスである物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます。

＜具体的な業務＞
事業の成長と組織の強化、両面を統括し、自律的な事業運営を推進していただきます。
1. 営業戦略の策定・立案 実行
最短で事業成長を実現するための営業戦略策定 実行
達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行、並びに組織マネジメント
2. 売上創出
四半期単位での高い売上目標に対し、常に成果をデリバリーする強い営業力とコミットメント
新規顧客の開拓、既存顧客の深耕営業
顧客に対する提案・契約獲得
社内リソース（プロダクト、CS、開発等）を適切に巻き込んだ顧客との関係構築
3. 組織の成長実現とマネジメント
組織運営：事業の成長を実現するための、事業部全体の組織運営を統括。
リソース計画：事業計画に基づいた採用計画、人員配置計画の策定と実行。
人材育成：事業部メンバーに対する目標設定、評価、育成、マネジメントを行い、ハイパフォーマンな組織を構築。

営業スタイル
1人あたりの担当社数：20社以上
商談方法：対面3割/オンライン7割（顧客が遠方のケースもあり）
担当顧客の詳細（業界や規模感）：メーカーや物流事業者全般
新規/既存割合：新規9割/既存1割

配属組織
配属される営業グループは、現在20 30代のメンバーが多く在籍しています。バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業経験者が活躍しています。
また、執行役員や他事業部の事業部長レイヤーも、様々な出身メンバーで構成されています。

ポジションの魅力
大企業向けの営業活動のご経験を活かしていただけます
事業成長速度に合わせ事業フェーズが目まぐるしく変わり、様々なフェーズを経験できます
オーナーシップと裁量のある働き方ができます
最適なソリューションの提案ができます
当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます
社会的課題への貢献ができます
様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができます
経営陣は、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

当社は、EC事業者と物流パートナーをつなぐ物流プラットフォームを展開しています。物流業界はEC市場の拡大とともに急速に変化していますが、依然として非効率なオペレーションや情報の分断が多く残っています。当社はテクノロジーを活用し、倉庫ネットワークとデータを統合することで、新しい物流インフラの構築を目指しています。複数の企業から出資を頂くスタートアップとして、事業の成長と組織拡大に伴い、将来を見据えたコーポレート体制の強化を進めています。その中核を担う法務担当を募集します。

【業務内容】
1.ビジネス法務
・各種契約書の作成・レビュー・締結・管理
・利用規約・サービス関連ドキュメントの整備
・事業部門からの法務相談対応
・外部弁護士との連携
2.コーポレート法務
・登記関連業務
・社内規程の整備・運用
・コンプライアンス体制の整理
3.その他
・知財管理体制の整備
・法務業務の仕組み化・オペレーション整備

【ポジションの魅力】
1. 専任法務として組織をつくれる
専任法務として、リーガル機能の設計・体制構築から関わることが可能です。
2. 上場準備フェーズを経験できる
ガバナンス・内部統制・コーポレート法務など、上場準備の実務を横断的に経験できます。
3. 経営に近いポジション
経営陣や事業部門と密に連携し、事業成長を支える戦略的な法務として関わることができます。
4. プラットフォーム事業の法務
物流プラットフォームという複雑な商流の中で、契約設計・規約設計など高度なビジネス法務に携わることができます。

【想定キャリア】
本ポジションは、将来的にHead of Legal / 法務責任者として、法務組織の立ち上げ、ガバナンス体制の高度化、上場IPO後のリーガルマネジメントなどを担っていただくことを想定しています。

SaaSプロダクト「自社サービス」のオペレーション業務全般を担当いただきます。主な業務は、顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）、登録情報変更やアカウント発行などのオペレーション業務、FAQ作成・更新によるナレッジ・ガイド整理、新人育成サポートです。業務に慣れてきたら、顧客オンボードフォローなどの改善業務もお任せします。日常的に自社サービス、Slack、Biztel、Office365、Googleサービス、Notionなどを使用します。配属組織はカスタマーサクセスグループで、30代を中心に経験豊富なメンバーが活躍しています。
ポジションの魅力としては、業務課題解決や生産性向上施策を通じてスピード感のある成長機会が得られること、オーナーシップと裁量を持って働けること、「物流」という社会基盤を支える社会的意義を実感できること、多様なバックグラウンドを持つ経営陣から学べること、そして柔軟な働き方が可能な点が挙げられます。成長中の組織のため、チームリーダー、マネージャー、営業チーム、Sales/IS/CS/Bizdev/PdMなど、様々なキャリアパスに挑戦できる機会があります。

「自社製品」をベースに”迫る法改正への対応”及び、”中長期で本質的な物流現場の業務改革”を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。既存のプロダクトの提案にとどまらず、プロダクト改善要望や関連プロダクトへの拡張を含めたニーズの発掘・深掘り・課題解決・進化の実現を期待します。

【具体的な業務内容】
1. 業務深掘り/ヒアリング
　└As-Isの業務フロー・運用実態を可視化し、To-Beを設計
2. 導入計画/提案設計（プリセールス連携）
　└スコープ設定、成果物・体制・スケジュール合意、期待値調整
3. アルゴリズムを利用したシミュレーション業務
　└データ分析の前処理としてデータフォーマットやテキストの整形
　└データ分析プログラム実行,アルゴリズムのパラメータ調整
　└データ分析の結果集計(SQL集計、レポートまとめ)
4. データ変換設計/検証
　└顧客の上流システムからデータインポートするための項目定義、変換ルール整理、テストデータ作成、エンジニア連携
　└Excel/Sheets・GAS/VBA・SQLでの整形/突合を実務として遂行
5. オンボーディング/定着化
　└操作説明会、トレーニング/運用設計、初期KPIの立ち上げ、エスカレーション/課題管理
6. 継続的な活用支援
　└利用状況のモニタリング、改善提案、アップセル/クロスセルの機会創出
7. 社内連携
　└PdM/開発と機能改善の要件化・優先度整理、営業とのアカウントプラン策定
　※導入期間は案件規模により変動（目安：数ヶ月）、現地訪問は必要に応じ実施
8. サービス提供スキームの構築
　└事業スケールに向けサービス提供プロセス、スキームの整理を組織設計も含めて推進

【営業スタイル】
* 商談方法：対面 / オンライン（案件状況により変動・出張あり）
* 担当顧客：大手メーカー、メーカー系物流子会社、3PL、倉庫会社 等

【配属組織】
* 数名が在籍しています。バックグラウンドはSaaS営業・CS/ITコンサルなど多様です
* 少数精鋭ゆえ裁量と意思決定の速さが特徴です

【キャリアパス】
成長中組織のため、実績次第で幅広いキャリアパスを描くことができます。
* CSのリード/マネージャーへの昇格
* IS/FS/BizDev/PdM などへのロール変更（適性・希望に応じて）
* 事業部長、事業企画部長への昇格

【ポジションの魅力】
* 顧客に寄り添い、業界に変革をもたらす貴重なポジション
物流業界における新たな価値提供の最前線で活躍できます。業務の最適化を通じて、お客様の成長に貢献し、業界全体に変革をもたらすやりがいある仕事です。また、CSチームとして顧客と直接接するだけでなく、営業・開発等と連携・協力し新しい価値を生み出す、事業全体に影響を与えるポジションでもあります。
* 顧客との対話をベースにプロダクトを進化できる
顧客の課題を解決するためのソリューションを実行し、その結果を直接プロダクト改善に反映できます。顧客からのフィードバックを素早く取り入れ、形にしていくダイナミックな環境です。
* 社会的課題への貢献ができる
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります。
* 様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます。

「配車計画」「配車管理」といったTMS（Transport Management System）領域において、営業活動をリードし、次なる成長フェーズへと牽引していただく営業マネージャーを募集します。本ポジションは、自社TMSプロダクトを軸としたソリューションを通じて、お客様一社一社の物流現場の課題解決を図り、日本の物流現場の抜本的な改革と事業成長を実現するという、極めて重要なミッションを担います。

主な業務内容:
1. 営業戦略の策定・立案 実行: 最短で事業成長を実現するための営業戦略策定 実行、達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行、並びに組織マネジメント。
2. 売上創出: 四半期単位での高い売上目標に対し、常に成果をデリバリーする強い営業力とコミットメント。新規顧客の開拓、既存顧客の深耕営業。顧客に対する提案・契約獲得。社内リソース（プロダクト、CS、開発等）を適切に巻き込んだ顧客との関係構築。
3. 組織の成長実現とマネジメント: 事業の成長を実現するための、事業部全体の組織運営を統括。事業計画に基づいた採用計画、人員配置計画の策定と実行。事業部メンバーに対する目標設定、評価、育成、マネジメントを行い、ハイパフォーマンな組織を構築。

営業スタイル:
* 1人あたりの担当社数：20社以上
* 商談方法：対面3割/オンライン7割（顧客が遠方のケースもあり）
* 担当顧客の詳細（業界や規模感）：メーカーや物流事業者全般
* 新規/既存割合：新規9割/既存1割

ポジションの魅力:
* 大企業向けの営業活動のご経験を活用いただくことが出来る
* 事業成長速度に合わせ事業フェーズが目まぐるしく変わり、様々なフェーズを経験可能
* オーナーシップと裁量のある働き方ができる
* 最適なソリューションの提案ができる（当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます）
* 社会的課題への貢献ができる（「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります）

キャリアパス:
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦できます。様々なキャリアを描ける環境です。
営業マネージャー→営業部長→事業部長

募集内容:2026年2月、当社は運送会社様のDXを加速させるべく、自社サービスを事業承継いたしました。現在、導入社数は想定を上回るペースで急拡大していますが、当社のゴールはシステムの導入ではありません。2024年問題や深刻な労働力不足に直面する運送会社様からは、単なるシステム導入サポートを超えた「高度な活用支援」への期待が急速に高まっています。こうした背景から、顧客の業務課題に深く入り込み、支援の高度化と仕組み化を推進できるカスタマーサクセスを募集しています。「物流の現場経験」を「IT×経営支援のスキル」へとアップデートし、業界のスタンダードを共に創り上げてくださる方をお待ちしています。
具体的な業務内容:
1. 現場視点での経営改善提案・活用支援:既存サービスや新機能を活用し、顧客（運送会社）の配車・労務・収支管理における課題を整理。現場の運用に即した解決策の提案から実行までをリードします。
2. 「物流DX」の型作り・仕組み化:アナログな慣習が残る現場での成功事例を抽出し、再現性のある支援フレームワークを構築。あなたの知見を「業界の標準プロセス」として資産化します。
3. 戦略的アカウントマネジメント:アナログな慣習が残る現場での成功事例を抽出し、再現性のある支援フレームワークを構築。あなたの知見を「業界の標準プロセス」として資産化します。
4. 顧客の声や実務経験からの開発チームへのフィードバック:「現場で本当に使いやすい機能とは何か」を開発チームへダイレクトに提案。実務経験者の視点からプロダクトの進化を牽引します。
営業スタイル:
商談方法：対面2割 / オンライン8割（案件状況により変動・出張あり）
担当顧客：運送会社、物流子会社、3PL 等
配属組織:
30-40代を中心に2名が在籍しています。バックグラウンドは営業、CSなど多様です。少数精鋭ゆえ裁量と意思決定の速さが特徴です。
キャリアパス:
当ポジションは、急成長中の組織の中核を担うため、成果と意欲次第で、既存の枠を超えた様々な挑戦の機会を提供します。
CS組織のマネジメント/リード
プレイヤーとして実績を積んだ後、チームリーダー、マネージャーへとステップアップし、組織を率いる立場へ。
将来的には事業を統括する事業部長として、事業全体の成長戦略を描く役割を担う。
IS/FS/BizDev/PdM などへのロール変更（適性・希望に応じて）
ポジションの魅力:
社会的課題への貢献ができる。「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります。
事業承継を経て自社プロダクト・サービスの進化を加速させているフェーズであり、顧客支援の在り方そのものを共に作っていける環境です。
SaaSという枠組みを超え、AIによる自動化やBPOによる実務代行を自在に組み合わせた「フルスタックな課題解決」が可能。
様々なバックグラウンドの経営陣と共に、当社を進化させることができる。社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます。

プロジェクト数の増加および開発体制の拡大に伴い、プロジェクト横断での基盤整備・標準化を推進する体制強化を進めています。今後の開発スピード向上、コスト最適化、ガバナンス強化を実現するため、プラットフォームエンジニアリングの企画・設計・推進を担えるメンバーを募集します。

【主な業務内容】
プロジェクト横断のプラットフォームエンジニアリングの企画・設計・推進を担っていただきます。個別最適化された環境を最適化されたプラットフォームへ進化させ、開発スピード・品質・ガバナンスを同時に向上させることがミッションです。
具体的な業務としては、
・Google Cloud環境における共通基盤アーキテクチャの設計・標準化・高度化推進
・Terraformを中心としたInfrastructure as Codeの設計、ポリシー策定、モジュール整備およびレビュー体制構築
・CI/CD共通基盤の設計・改善による開発リードタイム短縮およびデリバリー品質向上
・クラウド利用状況の可視化、コスト最適化戦略の立案および実行
・セキュリティおよびガバナンスを踏まえたガードレール設計とDevSecOpsの推進
・開発チームへの技術支援、設計レビュー、ベストプラクティスの策定・展開
・Internal Developer Platformの企画・設計・実装による開発者体験（DevEx）の向上
・CCoEと連携したクラウドガバナンス強化および全社ガイドライン整備
・プロジェクト横断課題の抽出および中長期改善ロードマップの策定
…など

【担当プロジェクト・サービス・システムの一例】
・当社で推進する様々なプロジェクト推進（例：自社サービス等）
・当社で推進する様々なプロジェクトを支える横断機能の開発・運用（例：HCP Terraform/Vault、EntraID、Github、Jira Service Management等を組み合わせたツール開発）

【仕事の魅力・やりがい】
社会的認知度の高いブランドのシステム企画・開発・運用に携わり、エンドユーザーの反応をダイレクトに感じながら、社会に大きなインパクトを与えることができます。
さらに本ポジションでは、下記の経験が可能です。
・複数プロジェクトを横断する影響力を持ちながら価値を生み出せる
・技術標準やアーキテクチャを「決める側」として組織に実装できる
・Infrastructure × Security × DevEx を横断し、技術基盤を立体的に設計できる
・開発文化やガバナンスのあり方を設計・変革できるポジション
・当社の技術戦略の中核を担い、中長期的な競争力を持つことが出来る
・プラットフォームエンジニアリングという先進的な領域に挑戦できる

【キャリアパス】
●クラウドエンジニアリング（推進／技術リード／PL／PL候補）
→ クラウド導入・運用の実務から、アーキテクチャ設計・全体最適のリードまで幅広く成長可能
●プラットフォームエンジニアリング（推進／技術リード／PL／PL候補）
→ 共通基盤の設計・自動化・標準化を推進し、企業全体の技術基盤を支えるポジションにステップアップ
●CCoE（Cloud Center of Excellence）（推進／技術リード／PL／PL候補）
→ クラウド利用ガイドライン策定や技術選定など、企業のクラウド戦略を牽引する役割へキャリアアップ
●技術部門エキスパート／マネージャー職
→ 専門性を極めるスペシャリスト、または組織を率いるマネージャーとして選択的にキャリアを構築
など

役　　　　　割：
●リテールメディア事業における広告・販促プロモーションの販売営業
●リテールメディア事業におけるサービスの企画・進行サポート
●企画成立後の店舗・商品部との連携

【具体的な業務内容】
●小売りにおける既存お取引様への広告・プロモーション商品の営業活動
●広告・販促プロモーション商品の既存パッケージのブラッシュアップと新規企画の立案
●クライアントとの進行期のディレクション業務や商品部・店舗との企画進行連携
●施策のプランニングやプロジェクト実現に向けての業務推進

【1日のスケジュール】
＜スケジュール例＞
10:00　出社/タスク・予定の確認/問い合わせ対応
11:00　社内MTG
12:00　商談資料の作成/確認
13:00　休憩
14:00　外出/クライアントと商談
17:00　進行中案件のディレクション
19:00　退勤

【仕事のやりがい・面白さ】
●クライアント（メーカー）と消費者と店舗と事業（私たち）の4者がWINに導かれた施策の立案・実行
●市場にない当社らしい広告パッケージを設計し新たな切り口をマーケットにリリースできます
●複数の施策を複合的に実施し、相乗効果で狙い通りの結果になった時
●博報堂との協業による新しい取り組みを実現させることができます""

【他社との違い(差別化ポイント)】
●権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる
●小売を母体としたグループであるため、実施した施策がどういった結果になったか？をタイムリーに追うことができる

【入社後のキャリアステップ】
＜クライアント担当者の場合＞
●〜半年：先輩社員の商談に同行し流れを掴む
●半年後〜：先輩社員と共に担当クライアントを持ち、対応全般を覚えて頂きます
●1年後〜：適正に応じて、担当クライアントを持って頂きます

＜営業サポーターの場合＞
●〜半年：クライアント担当者や制作担当者と一緒にプロジェクトに伴走して、案件の全体進行・対応全般を覚えて頂きます
●半年後〜：サポーターとして担当案件を持っていただき、実施に向けて業務推進して頂きます
●1年後〜：新規プロジェクトや新規企画開発などにも積極的関わっていただきます

取扱配車やドライバーなどの実務で培った知識を活かして、ITベンチャー企業が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービス｢自社サービス｣の仕組みを進化させる原動力になりませんか？物流プラットフォーム「自社サービス」の成長を牽引する配車担当者求む！具体的には…
・荷主（企業や3PL）からの配車依頼の手配業務
　L当社プラットフォーム（自社サービス）上で空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします
・新規の運送会社開拓
　L営業訪問ではなく、電話やメール、FAXなどを活用します。サービスが画期的なため、興味を持っていただけることが殆どです
・配車済み案件のトラブルシューティング、対応
キャリアパス:
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。
例えば、当グループのマネージャーとしてチームを引っ張っていただき、ゆくゆくは部門責任者など様々なチャレンジをすることができます。
あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！
配属組織:
一般貨物事業部　営業配車グループ
20-40代まで幅広い社員が活躍しています
ポジションの魅力:
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です
・自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります
・伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります

当社が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービスである自社サービスの仕組みを進化させる原動力となる配車担当者を募集します。自社物流プラットフォームの成長を牽引する内勤営業・配車担当者としてご活躍いただきます。

具体的な業務内容:
1. 荷主（大手食品メーカーや3PLなど）からの配車対応、リレーション構築: 自社プラットフォーム上でマッチングをサポートします。具体的には、空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします。システムでの自動マッチング・アシストを利用しながらの業務になります。また、定期的に荷主様のフォローを行い、継続的に自社サービスを利用いただけるような関係性を構築します。
2. 新規の運送会社開拓: まだお取引がない運送会社様に自社サービスのご提案をします。サービスが画期的なため、興味を持っていただけることが殆どです。
3. 配車済み案件のトラブルシューティング、対応。

キャリアパス:
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。例えば、マネージャーとしてチームを牽引し、ゆくゆくは部門責任者など様々なチャレンジが可能です。あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください。

配属組織:
一般貨物事業部 営業配車グループに配属されます。幅広い社員が活躍しています。

ポジションの魅力:
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業に携われます。
・自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります。
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります。
・伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります。

荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「自社サービス」を提供する軽貨物事業部の、既存顧客ニーズに応じてカスタマイズ提案を行うソリューション営業のポジションです。一方的にサービスを売り込む営業ではなく、荷主企業様の課題に対して、当社の自社サービス・当社内のオペレーションや配送設計・運送会社様との協業など、さまざまなリソースを組み合わせてソリューションをご提案する提案営業をおこなっていただきます。

【具体的な業務内容】
・課題、ニーズのヒアリング
・ソリューションの検討 提案
・立ち上げ前後では現場設計、お客様・当社内含めての体制の構築、運送会社への協業アプローチ 承諾獲得など
・立ち上げ後フォローと継続・拡大提案など

【事例】
配送事業者の変更にあたって必要業務の見直しを実行。常態化していたむだを整理したら「業務効率化と大幅コスト減」が実現！ 顧客企業様

【営業スタイル】
・1人あたりの担当社数：複数社
・商談方法：対面、オンライン・電話
・担当顧客の詳細（業界や規模感）：全国規模の会社様から中小企業まで幅広く対応
・新規/既存割合：新規、既存

【ポジションの魅力】
・「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
・型にはまった営業ではなく、自ら現場に飛び込み、ソリューションから検討・提案することができる環境です。
・事業フェーズの変化に伴い、マーケティング、自社サービス、組織作りに関わることができるダイナミックな環境です。
・実績次第で早期にリーダー・マネージャーを担っていただくことを期待します。

【キャリアパス】
営業メンバー→営業マネージャー→営業部長
営業メンバー→カスタマーサクセスリーダー 等
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます！

【配属組織】
配属される軽貨物事業部営業グループは、社員が活躍中しています。入社後早期に昇進・昇格したメンバーもいます。

役割：顧客/世の中に想起されるブランド作り上げ発信し、グループ全体のブランディングに貢献する

【具体的な業務内容】
●グループ内の業態、商品、サービス等のブランド開発・管理
　
●ブランド戦略の立案
　ブランドの目標設定、目標達成に向けての方針策定

●ブランド施策の管理
　PR/プロモーションチームとの連携、施策の方針管理、予算管理等

【1日のスケジュール】
10:00　出社
10:30　メール確認
11:00　定例会
11:30　↓
12:00　施策打合せ
12:30　↓
13:00　休憩
13:30　↓
14:00　資料作成
14:30　↓
15:00　↓
15:30　↓
16:00　施策打合せ
16:30　↓
17:00　↓
17:30　↓
18:00　↓
18:30　資料確認
19:00　↓
19:30　↓
20:00　退勤

【仕事のやりがい・面白さ】
●当社の象徴であるブランド作りに関われます。
店舗出身者から中途入社者まで、多種多様なメンバーで知恵を出し合いながら日々奮闘中です！

【他社との違い(差別化ポイント)】
●権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる

【入社後のキャリアステップ】
●3ヶ月後〜：先輩社員と共に担当ブランドを持ち、業務全般を覚えて頂きます
●1年後〜：適正に応じて、ブランド担当としてブランディング業務全般を行って頂きます

【業務内容】
今後ますます事業や組織を拡大していくスタートアップ企業において、業務IT基盤の企画・管理運営とその継続的な改善を通じて、経営・事業運営を支えるポジションです。
当社の「業績・業容拡大」と「より良い従業員体験の提供」をITとセキュリティの両面から支え、将来的には情報セキュリティ・コーポレートIT領域の中核メンバー／リーダー候補として、組織全体の統制・運用基盤づくりを担っていただくことを期待しています。
・セキュリティや統制要件を踏まえたガイドライン・運用ルールの整備
・SaaS／クラウドを中心とした社内IT基盤の設計・運用
・各種運用業務の改善、自動化、業務フロー整備
・従業員からの問い合わせ・申請対応、およびITリテラシー向上支援
・最新の技術・セキュリティ動向の調査と、事業・組織への適用検討

【ポジションの魅力】
成長フェーズにある企業において、情報セキュリティも踏まえた社内IT環境の整備・改善を担うことは、コーポレートIT人材として貴重な経験を積める機会です。IT運用だけでなく、統制やセキュリティ、業務改善まで幅広く関わることで、今後リーダー層を目指すうえでも大きな強みになります。

また、当社グループのカルチャーを色濃く引き継いだ環境であり、開発エンジニアとも連携しながら、生産性の高い社内IT環境を構築・提供していける点も魅力です。

情報セキュリティに関しても、ISMS認証取得・運用を土台としながら、今後の成長フェーズに向けた体制整備や運用高度化に中核メンバーとして関われることは、大きな経験価値になると考えています。

当社は物流テックで物流業界を変革しようとしているスタートアップ企業です。EC市場が急拡大する中、エンドユーザーに商品・荷物をお届けすることを担っている物流業界はいまだにレガシー・アナログな領域が多分に残り、業界疲弊を起こしています。当社は、テクノロジーの力とオペレーションの力双方を武器に、日本社会が抱えている業界課題を解くために立ち上がった会社です。現在、組織ですが、社会課題の解決に向けて、非連続成長を行うため事業と組織拡大にアクセルを踏むフェーズになってまいりました。本ポジションでは、人事メンバーとしてこれから急成長する組織を創造する業務に関わっていただきます。

【業務内容】当社における人材開発、組織開発を、主担当として専任で担当いただきます。また、ご経験、ご希望によっては人事企画（制度設計、評価・報酬設計）、労務領域なども幅広くお任せいたします。
・経営、現場の双方の橋渡しを行い、人材開発・組織開発における課題の抽出・課題設定、解決のための制度・施策の立案・実行
・事業成長、ミッション・ビジョン達成を目指した組織成長のための施策立案・遂行
・AIを駆使した課題分析・オペレーション改善・経営/社員に向けたHRレポートの品質向上

【具体的な業務例】
・階層別（オンボーディング、マネジメント研修等）の立案・実行
・能力向上プログラムの立ち上げ、実行
・全社コミュニケーション施策の立案・実行（全社会議、クロスコミュニケーション施策等）
・従業員・組織サーベイの設計、実行、分析
・HRレポートの作成（従業員数データ、入退場、退職率等）
・タレントマネジメントの仕組み立ち上げ、人材開発会議の設計、実行

【ポジションの魅力】
・事業成長・変革フェーズの組織において、もっとも重要課題である人材・組織成長を主る重要なポジションとなります
・AI×人事の最前線で、人事データ分析、施策の立案などAI活用をしつつ人事戦略の品質を上げることができます
・経営や社員と距離が近く、ディスカッションをしながら戦略議論を行うことができます
・ご経験やスキルによっては、人事企画領域、労務領域への業務の広がり、将来的にマネジメントへキャリアを広げることができます。

当社について
当社はEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。物流業界の課題解決のため、テクノロジーによる再構築を加速させています。当社はその変革の中心として、物流×テクノロジーでデータドリブンな物流プラットフォームを構築し、新たな価値経済圏をつくる会社へと進化していきます。

＜業務内容＞
当社が提携する倉庫ネットワークにおいて、物流オペレーションの標準化・DX実装・生産性および品質改善を現場目線でリードいただくポジションです。
全体戦略・方針をもとに「現場で実運用可能なオペレーションを構築し、現場改善からシステム活用まで、プラットフォームでの価値創出を一気通貫で担っていただきます。
1. 倉庫DX・標準オペレーションの実装推進
・標準業務プロセス（SOP）の現場導入・定着支援
・WMS改善提案・業務フロー改善の実行推進
・作業手順・運用ルールの整備・改善
2. 生産性・改善提案の実行
・ピッキング、入出庫、在庫管理工程などオペレーション 改善提案・実行
・効果的な管理指標（KPI：生産性・品質・リードタイムなど）の企画・実装
・パートナー倉庫に入り込んでのDXコンサルティング、実地指導
3. 物流最適化に向けた現場に入り込んだ価値創造
・物流プラットフォーム構築におけるプロジェクトへの参画
・新規倉庫立ち上げ、最適化に向けた施策の企画や現場適用化
4. システムプロダクト・データ活用
・要件整理、開発サイドへのフィードバック
・物流データの活用による改善サイクルの構築
※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。

＜ポジションの魅力＞
・単一の倉庫ではなく、当社のネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・WMSを内製していることを始め、自社サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感の高い環境です。
・また、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。将来的に戦略構築への成長可能性を期待しています。

当社における人事管理・労務業務全般を、実務主担当として専任で担当いただきます。緻密なオペレーション能力を土台に、オペレーションの運用、業務の効率化、新たな制度構築、人事労務企画設計・運用まで、労務全般を幅広くお任せします。

【具体的な業務内容】
・定常業務の安定運用
・給与計算業務
・勤怠管理業務
・社会保険手続（各種年次業務含む）業務
・年末調整、健康診断手続
・入退社管理
・社員からの問い合わせ窓口対応（イレギュラー対応含む）
・仕組みづくり・企画業務
・安全衛生業務、規程等改定
・福利厚生や法改正に伴うフロー策定・運用
・労務分野を中心とした人事企画の設計運用、フォローアップ
・各種労務オペレーションの効率化・洗練化の推進
※給与計算や保険の手続、その他一部業務については社労士へアウトソースしています。社労士と連携し、実務を主導いただきます。

【ポジションの魅力】
・労務領域全般を担っていただける幅広さ
成長フェーズの組織です。実務経験と安定性を活かし、労務業務から仕組みづくりまで、労務全般に深く関与できます。
・社員の信頼を一手に集める「顔」としての活躍
社員の皆さまが最も頼りにする問い合わせ窓口として、高いホスピタリティと包容力を発揮していただきます。
・安定と未完成のバランス
一定つくられてきたオペレーションを土台としつつ、「未完成な状態」から主体的に仕組みを構築・効率化していく挑戦の両方を経験できます。

当社は物流テックで物流業界を変革しようとしているスタートアップ企業です。
EC市場が急拡大する中、エンドユーザーに商品・荷物をお届けすることを担っている物流業界はいまだにレガシー・アナログな領域が多分に残り、業界疲弊を起こしています。
当社は、テクノロジーの力とオペレーションの力双方を武器に、日本社会が抱えている業界課題を解くために立ち上がった会社です。

現在、組織は社会課題の解決に向けて、非連続成長を行うため事業と組織拡大にアクセルを踏むフェーズになってまいりました。
本ポジションでは、人事メンバーとしてこれから急成長する組織を創造する業務に関わっていただきます。

【業務内容】
当社における主に人材組織開発、人事企画領域を中心に、人事戦略・戦術の策定、その遂行をになっていただくポジションとなります。
また、ご経験、ご希望によっては労務企画領域も含めたマネジメントなども幅広くお任せいたします。
・経営、現場の双方の橋渡しを行い、組織課題・人事施策の課題の抽出・課題設定、解決のための制度・施策の立案・実行
・事業成長、ミッション・ビジョン達成を目指した組織成長のための施策立案・遂行
・AIを駆使した課題分析・オペレーション改善・経営/社員に向けたHRレポートの品質向上

【ポジションの魅力】
・経営・人事責任者と並走し、事業成長における組織・人事課題を炙り出し、解決していくミッションとなります
・事業成長・変革フェーズの組織において、もっとも重要課題である人材・組織成長を主る重要なポジションとなります
・AI×人事の最前線で、人事データ分析、施策の立案などAI活用をしつつ人事戦略の品質を上げることができます
・経営や社員と距離が近く、ディスカッションをしながら戦略議論を行うことができます
・ご経験やスキルによっては、人事企画領域、労務領域への業務の広がり、将来的にマネジメントへキャリアを広げることができます。

【当社とは】当社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、「物流版のプラットフォーム」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です】

●物流業界が抱える課題物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです】

しかし、今このインフラが危機に瀕しています】

このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります】

この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます】

運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の多くは中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません】

そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります】

物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります】

この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です】

●当社のソリューション
・物流事業者のDX推進物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります】

当社は、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています】


・Webサービス上で倉庫管理を効率的に現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります】

利用できるようになるまでに、選定や契約などで時間がかかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません】

当社は「物流版のプラットフォーム」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています】


・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています】

通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です】

当社は全国の倉庫と提携し、EC事業者が当社を通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています】

それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します】

▼仕事内容クラウド物流プラットフォーム「自社サービス」における以下の業務をお任せします】

PdMやエンジニアと協業しユーザーの業務と多様な要望を理解しながら、どのような価値を届けるのか、課題の定義からあるべき仕様への落とし込みに至るまで一気通貫で携わっていただけるポジションです！【具体的には】- 改善施策や新機能、新システムの開発におけるUXリサーチ、プロトタイピング、情報設計、UI設計、ビジュアルデザイン全般- プロダクトにおけるデザインの品質担保、デザインOps、デザインシステムの設計- 事業成長を実現するための、デザイナー主体での組織づくり
・仕組みづくり etc…＜使用ツール＞デザイン: Figma, Adobe Creative Cloudコミュニケーション: Google Meet, Slackその他: Miro, Redmine, GitHub, Growi, Gemini, GitHub Copilot＜このポジションの魅力＞- 利用者（荷主
・倉庫）のオペレーションやモノの流れを考慮した複雑なプロダクトづくり、業界の課題解決に携われる- 物流という身近なインフラサービスを扱うため、社会的意義とやりがいが持てる- 少数精鋭チームで、プラットフォームサービスのデザイン全般をリードする経験ができる

当社はEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の自社サービスを展開しています。提携倉庫に対しては、荷主とのマッチングとクラウドWMS（倉庫管理システム）の提供を通し、EC倉庫の業務効率化を支援しています。モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される、新たな価値経済圏をつくる会社へと進化していきます。
現在、物流業界の新しい標準となる自社サービスの構築プロジェクトを進めています。この取り組みの目的は、特定の倉庫の課題解決に留まらず、「当社としての ""理想の標準オペレーション"" を定義・設計し、それを提携倉庫ネットワーク全体に横展開することでPerformanceの底上げをすること」です。泥臭い現場改善と、WMS（システム）の機能開発の両輪を回し、再現性のある物流インフラを構築する「物流オペレーションのアーキテクト（設計家）」としての活躍も期待しています。

＜業務内容＞
当社が提携する倉庫に対して当社標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。単一の倉庫の改善に留まらず、当社の物流ネットワーク全体を俯瞰し、プラットフォームのサービス品質と収益性を抜本的に向上させるための「戦略策定から、現場オペレーションの再構築・システム改修の実装」までを一貫して担っていただきます。高度かつ複雑な課題に対し、自ら現場に入り込み、具体的な解決策を設計・実行まで主導するという物流倉庫オペレーションの経験を存分に活かしていただけるスペシャリストポジションです。

1. 現場改善・オペレーション立ち上げのリード
各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、プレイヤーとしてソリューションを設計し、パートナー倉庫の現場指導、システム連携仕様の調整、WMS改修の要件定義までを主導し、プロジェクトを推進いただきます。

2. パートナー倉庫横断のオペレーション標準化と実践
パートナー倉庫の横断における生産性、品質データを分析し、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）を企画・推進いただきます。自ら現場に入り込んで新しいオペレーションを構築し、その成功事例をドキュメント化・形式知化してネットワーク全体に展開・定着させていきます。
・当社標準の物流オペレーションの設計と導入
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成
・当社の標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング

3. WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与
現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。
※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。

＜ポジションの魅力＞
・単一の倉庫ではなく、当社のネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。
・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。

自社サービスが提供する、荷主様と運送会社様を繋ぐ自社サービスの既存顧客を中心とした深耕営業メンバーを募集。物流の多重下請や人手不足といった課題をITで解決し、業界変革に貢献します。
当社の主軸事業である、荷主と運送会社をつなぐ自社サービスのセールス職を募集します。大手物流企業やメーカーなど自社で配送管理をしているクライアントの物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションを提案する営業活動をお任せします。
【具体的な業務内容】
・クライアント（メインは荷主様）の物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
・クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行
【営業スタイル】
・1人あたりの拠点数：複数拠点
・商談方法：対面とオンライン
・担当顧客：大手物流企業様
・新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が中心。一部新規開拓あり（基本インバウンド）
【配属組織】
20 30代のメンバーが在籍しており、若手が活躍している環境です
【ポジションの魅力】
・自社サービスは物流業界の課題を解決し、社会に貢献する事業です。その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
・マーケティング、プロダクトマネージャー、オペレーション組織と連携しながらチーム全体をリードしていく事業の中心的存在のため、顧客への価値提供を実現していくダイナミズムを最前線で感じられるポジションです。

荷物を配送したい""荷主企業様""と荷物を運ぶ""運送会社""のマッチングを行う「自社サービス」の、ソリューション営業のポジションです。荷主企業様（大手物流企業やメーカーなど）の物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションをご提案・実行していただきます。

【具体的な業務内容】
クライアントの物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行
立ち上げ前後では現場設計、お客様・ハコベル社内含めての体制の構築、運送会社への協業アプローチ 承諾獲得など
立ち上げ後フォローと継続・拡大提案など

【事例】
配送事業者の変更にあたって必要業務の見直しを実行。常態化していたむだを整理したら「業務効率化と大幅コスト減」が実現しました。

【営業スタイル】
・担当顧客：大手物流企業様
・新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が中心。新規開拓あり（基本インバウンド）

【配属組織】
若手メンバーが在籍しており、活躍している環境です。
在籍メンバー例：
・物流企業での法人営業経験者
・Web配信サービスの法人営業経験者
・広告会社での営業経験者

【ポジションの魅力】
・「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
・型にはまった営業ではなく、自ら現場に飛び込み、ソリューションから検討・提案することができる環境です。
・事業フェーズの変化に伴い、マーケティング、プロダクト、組織作りに関わることができるダイナミックな環境です。
・実績次第で早期にリーダー・マネージャーを担っていただくことを期待します。

荷物を配送したい""荷主企業様""と荷物を運ぶ""運送会社""のマッチングを行う「物流マッチングプラットフォーム」の、ソリューション営業のポジションです。
荷主企業様（大手物流企業やメーカーなど）の物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションをご提案・実行していただきます。

【具体的な業務内容】

・クライアントの物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
・クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行

営業スタイル
・1人あたりの拠点数：30拠点程度
・商談方法：対面8割/オンライン2割
・担当顧客：大手物流企業様
・新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が9割。1割ほど新規開拓あり（基本インバウンド）

ポジションの魅力
・「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
・型にはまった営業ではなく、自ら現場に飛び込み、ソリューションから検討・提案することができる環境です。
・事業フェーズの変化に伴い、マーケティング、プロダクト、組織作りに関わることができるダイナミックな環境です。
・実績次第で早期にリーダー・マネージャーを担っていただくことを期待します。

財務経理全般（月次・年次決算・予算管理・資金繰り等）
管理部門統括（総務・法務）
組織強化および体制構築
IPOを見据えた制度・内部統制の整備

【具体的な業務内容】

●人事給与システム（COMPANY）を用いた給与計算実務。
●従業員の個人・人事情報管理（入退社手続対応・辞令発令や組織図作成・雇用契約対応、定年管理、マイナンバー管理、人事情報変更に関する受付手続）
●人事給与システム（COMPANY）の設定作業　等

【1日のスケジュール】
※デイリーではなく月次で業務が回る事が大半です。
　また、適性に応じてご担当頂く業務を調整いたしますので
　状況により1日の流れが変わるため、未記載といたします。
【仕事のやりがい・面白さ】
●仕事をしながら日々の生活に活用できる専門知識を習熟できる。
●グループ従業員のサポートを行なう仕事の為、感謝される喜びや充足感を得る事ができる。

【他社との違い(差別化ポイント)】
●グループ売上2兆円従業員数8万人以上の規模のグループ全体のスケールの大きい仕事ができる
●安定した企業で勤務する安心感があり、福利厚生も充実している。
●社内の風通しが良く、部下の意見や提案も積極的に取り入れ、チャレンジ出来る風土がある。
●チャレンジして失敗したとしてもそれを許容する風土があり、何事にも前向きに取り組むことができる。

【入社後のキャリアステップ】
●3ヶ月後〜：一つのチームにて担当業務の習熟を目指していただきます。
●1年後〜：適性に応じて、より幅広い業務の習熟を目指していただきます。
●3年後〜：一つのチームの長として部下のマネジメントなども取り組むことができます。
　　　　　もしくは4チームあるうちの別のチームの業務にも領域を広げ幅広い業務に挑戦

役割：
●海外法人におけるシステム化、運用支援
●日本各部署および海外拠点からの海外システムに関する要求対応（ITインフラ構築やシステム導入）


【具体的な業務内容】
●新規システム化案件や既存システムの改修案件のプロジェクトマネジメント
・ユーザ要件のヒアリング、要件定義
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務への関与経験（企画、実行、進捗・課題管理、関係者調整 等）
・システム構築リリース管理(進捗管理、UAT、リリース、トレーニング、運用保守引継)
・業務範疇：IT関連全般（ERP、ネットワーク、各種ソフトウェア、PC、端末、IT統制管理　等）
・海外出張あり（システム構築時のMTG、新店舗オープン時サポート等）
※ これまでの経験や知識に応じたOJTにより徐々に任せる範囲を増やしていき、最終的にはプロジェクト管理や要件定義ができるようになります。

【1日の業務スケジュール】
10:00　出社
10:30　海外拠点・社内からのメール／チャット確認
11:00　タスク整理・進捗管理
11:30　↓
12:00　休憩
12:30　↓
13:00　社内外ミーティング（ユーザー要件の確認/整理）
13:30　↓
14:00　ユーザー要件整理・仕様調整・資料作成
14:30　↓
15:00　海外拠点・ベンダーとのミーティング（要件説明/設計レビュー/成果物確認/各種調整）
15:30　↓
16:00　社内外ユーザーへ対応結果共有
16:30　↓
17:00　社内外からの問い合わせ・課題対応
17:30　↓
18:00　進捗整理・報告・連絡・相談
18:30　↓
19:00　退勤

【仕事のやりがい・面白さ】
●当グループが成長の柱と定めるアジア各国のシステム化を担当頂きますので、ビジネス規模が急拡大する時期にしかない経験を共有できます。
●海外との接点が多いポジションであり、新たなことに果敢にチャレンジする意欲のある方を歓迎します。
●権限委譲を旨とする社風である上、海外関係は特に個人の裁量が大きく、自ら考え判断して業務遂行することができるのが醍醐味です。

【他社との違い(差別化ポイント)】
●権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる
●連続増収増益という安定した基盤がある
●社員の多様性を重視し、さまざまな国籍やバックグラウンドを持つメンバーが集まっている

【入社後のキャリアステップ】
●〜3ヵ月：波及範囲が限定的な案件を担当
●〜1年：各種システム化案件のプロジェクトマネジメントを担当
●1年後〜：チームを率いて大型プロジェクトマネジメントを担当

● 〜3ヵ月: 波及範囲が限定的な案件を担当
・初期研修: 会社のシステムや業務フロー、使用ツールに関する研修を受けます
・限定的な案件: 波及範囲が限定的な小規模案件を担当し、実務経験を積みます。これにより、基礎的な技術スキルや業務プロセスを学びます
・フィードバック: 先輩や上司からのフィードバックを受け、改善点や成長ポイントを把握します

● 〜1年: 各種システム化案件のプロジェクトマネジメントを担当
・システム化案件: 中規模のシステム化案件のプロジェクトマネジメントを担当します。プロジェクト計画、進行管理、チームメンバーとの協力を通じて、マネジメントスキルを向上させます
・フィードバック: 先輩や上司からのフィードバックを受け、改善点や成長ポイントを把握します

● 1年後〜: チームを率いて大型プロジェクトマネジメントを担当
・大型プロジェクト: 大型プロジェクトのプロジェクトマネジメントを担当します。プロジェクト計画、進行管理、チームメンバーとの協力を通じて、マネジメントスキルをさらに向上させます
・リーダーシップ: プロジェクトリーダーとして、チームの指導やサポートを行い、リーダーシップを発揮します

物流SaaSの営業担当を募集します】

新規顧客の開拓や提案、契約獲得、社内調整まで幅広く担当し、事業拡大と組織成長をしっかりと推進するポジションです】

物流SaaSプロダクトの事業拡大のため、M&Aにより承継した「自社製品」や承継を予定している「自社製品」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます】

具体的な業務は以下の通りです】

1. 営業戦略の策定
・立案 実行: 最短で売上を達成するための戦略策定 実行、達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行】

2. 売上創出: 四半期単位での高い売上目標に対し、常に成果をデリバリーする強い営業力とコミットメント、新規顧客の開拓、商談機会の創出を通じたパイプライン生成、顧客に対する提案
・契約獲得、社内リソース（プロダクト、CS、開発等）を適切に巻き込んだ顧客との関係構築】

ポジションの魅力:
・大企業向けの営業活動の経験を数多く積むことが出来る
・オーナーシップと裁量のある働き方ができる
・最適なソリューションの提案ができる（自社サービスは複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます）
・社会的課題への貢献ができる（「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります）
・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができます】


・M&A後のPMIフェーズで、事業再構築とデジタル化を推進（法改正を背景に変化が加速する物流業界の中心で、裁量を持って挑戦できます）】

配属組織は成長中のため、実績次第でチームリーダー、マネージャー等セールス組織のリード、異なるプロダクトや事業部長等タテ、ヨコどちらにもキャリアの展開が可能です】

募集内容: 物流SaaSの営業として、社会インフラである物流の課題を解決するソリューションを提供します。配車管理システムを通じ、顧客企業の抜本的な改革を推進。急成長中の組織で、マネージャーや新規事業開発へのキャリアアップを目指せます。
ミッション: 物流SaaSプロダクトの売上拡大のため募集いたします。
業務内容: 当社が提供する、自社サービスである「配車計画」「配車管理」といったTMS（Transport Management System）領域のSaaSプロダクトの営業メンバーを募集します。本ポジションは、お客様一社一社の物流現場が抱える課題に対し、製品を軸としたソリューションを提案することで、顧客の物流現場の抜本的な改革を推進するという重要なミッションを担います。
＜具体的な業務＞
お客様の経営課題・現場課題を深く理解し、当社の自社サービスを活用した最適なソリューションを提供していただきます。
・リード/顧客対応・提案: お客様企業への訪問、製品紹介、課題解決に向けた提案活動
・ヒアリング・課題特定: 顧客の物流現場における課題やニーズの深掘り
・ソリューション設計: お客様の状況に応じた最適なソリューションの検討・企画・提案（ソリューション型営業）
・商談推進: 担当者とのリレーション構築、決裁者へのプレゼンテーション
・プロジェクト推進: 受注後のカスタマーサクセスチームとの連携、導入プロジェクトの円滑な進行
すでに多くの導入実績がありますが、これは通過点に過ぎません。これまでの成功体験にとらわれず、お客様からのフィードバックを基に、売り方やサービス提供内容をブラッシュアップし、プロダクトとともに営業組織・手法を変革していく中心メンバーとしてご活躍いただけます。また、社会貢献性の高い領域：物流という社会インフラを支えるお客様の課題解決を通じて、社会全体の効率化・最適化に貢献いただけます。
営業スタイル:
・1人あたりの担当社数：20社以上
・商談方法：対面3割/オンライン7割（顧客が遠方のケースもあり）
・担当顧客の詳細（業界や規模感）：メーカーや物流事業者全般
・新規/既存割合：新規9割/既存1割
キャリアパス: 当ポジションは、急成長中の組織の中核を担うため、成果と意欲次第で、既存の枠を超えた様々な挑戦の機会を提供します。
・セールス組織のマネジメント/リード: プレイヤーとして実績を積んだ後、チームリーダー、セールスマネージャーへとステップアップし、組織を率いる立場へ。将来的には事業を統括する事業部長として、事業全体の成長戦略を描く役割を担っていただけます。
・新規事業・事業開発への挑戦: TMS領域で培った顧客課題解決の知見を活かし、物流テックにおける新規事業の企画・立ち上げに参画いただけます。
配属組織: 配属される物流DXシステム事業部営業グループは、現在20 30代のメンバーが多く在籍しています。バックグラウンドは様々で、物流業界出身者・SaaS営業経験者・エンタープライズ営業経験者が活躍しています。
ポジションの魅力:
・オーナーシップと裁量のある働き方ができる
・最適なソリューションの提案ができる: 当社は複数サービスを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます
・社会的課題への貢献ができる: 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります
・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる: 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

現行プロダクトのバックエンド開発を、チームメンバーと協業しながら一気通貫でお任せします。

当社ではエンジニアも、プロダクトマネジャーやカスタマーサポートと共にヒアリング、オンボードなどを通した理解を大事にしています。
良い品質のプロダクト開発とユーザーの理解両方を通してユーザーの体験、提供できる価値を最大化できるようなアクションに共感できるような方を募集しています。

具体的には・・・
・BizやPdMメンバーと連携し、担当プロダクトのビジョン、目標達成に向けての開発および運用
・担当プロダクトがユーザーに提供する価値を理解し、その実現方法を検討・実践
・TLと連携したプログラミング言語やフレームワーク、ライブラリの技術調査・選択
・担当プロダクトの安定した運用と定期的な改善サイクルの実現

開発環境
・バックエンド: Ruby, Ruby on Rails, Docker
・インフラストラクチャ: AWS（EC2, S3, RDS + Aurora, etc）, GCP（Firebase, BigQuery, CloudFunctions, etc）
・フロントエンド: TypeScript, Vue.js
・テスト環境: Rspec, Jest, Playwright
・バージョン管理: Git/GitHub
・CI/CD: Jenkins, CodeBuild, CircleCI
・開発・運用支援: Sentry, Datadog, GitHub Copilot
・コミュニケーション: Slack, Notion, Google Meet

キャリアパス
領域を限定せずに広くチャレンジすることが歓迎されるカルチャーが浸透しています。
「本人の意志・志向性に応じて、柔軟に役割を広げていく」考え方がベースにあり、バックエンドエンジニアがフロントエンド領域へチャレンジしたり、要求整理・要件定義からエンジニアがどんどん入っていったり、PdMやCS領域に染み出していったりと多様なチャレンジが可能です。

ポジションの魅力
・大規模かつビジネス要件の複雑なプロダクト開発を設計・実装・デリバリーまで一気通貫して担当することによるスキルアップ
・エンジニアであっても要求・要件定義や仕様策定からBizサイド・PdMなどと連携し、自分達で考え意思決定していく裁量の大きいチーム
・チームでの開発を重視し、設計・方針に関するディスカッションをおこなったり、開発プロセスの改善を含めて自分達でチームを作り上げていくカルチャー

業務内容
現行プロダクトの要件定義からバックエンド・フロントエンドの開発まで、
チームメンバーと協業しながら一気通貫でお任せします。
この会社ではエンジニアも、プロダクトマネジャーやカスタマーサポートと共にヒアリング、
オンボードなどを通した理解を大事にしています。
良い品質のプロダクト開発とユーザーの理解両方を通してユーザーの体験、
提供できる価値を最大化できるようなアクションに共感できるような方を募集しています。

具体的には・・・
・BizやPdMメンバーと連携し、担当プロダクトのビジョン、目標達成に向けての開発および運用
・担当プロダクトがユーザーに提供する価値を理解し、その実現方法を検討・実践
・TLと連携したプログラミング言語やフレームワーク、ライブラリの技術調査・選択
・担当プロダクトの安定した運用と定期的な改善サイクルの実現

ポジションの魅力
・大規模かつビジネス要件の複雑なプロダクト開発を設計・実装・デリバリーまで一気通貫して担当することによるスキルアップ
・エンジニアであっても要求・要件定義や仕様策定からBizサイド・PdMなどと連携し、
自分達で考え意思決定していく裁量の大きいチーム
・チームでの開発を重視し、設計・方針に関するディスカッションをおこなったり、
開発プロセスの改善を含めて自分達でチームを作り上げていくカルチャー

開発環境
・バックエンド: Ruby, Ruby on Rails, Docker
・インフラストラクチャ: AWS（EC2, S3, RDS + Aurora, etc）, GCP（Firebase, BigQuery, CloudFunctions, etc）
・フロントエンド: TypeScript, Vue.js
・テスト環境: Rspec, Jest, Playwright
・バージョン管理: Git/GitHub
・CI/CD: Jenkins, CodeBuild, CircleCI
・開発・運用支援: Sentry, Datadog, GitHub Copilot
・コミュニケーション: Slack, Notion, Google Meet

キャリアパス
領域を限定せずに広くチャレンジすることが歓迎されるカルチャーが浸透しています。
「本人の意志・志向性に応じて、柔軟に役割を広げていく」考え方がベースにあり、バックエンドエンジニアがフロントエンド領域へチャレンジしたり、要求整理・要件定義からエンジニアがどんどん入っていったり、PdMやCS領域に染み出していったりと多様なチャレンジが可能です。

【役割】
●新規出店に関する不動産売買・賃貸借契約書の作成や締結手続き業務
●不動産関連の契約締結に関する各種検証や調査、調整
●不動産契約の管理業務

【具体的な業務内容】
●土地建物の売買契約書・賃貸借契約書等の精査、書類作成業務
●権利関係の確認、契約スキームの企画・立案・調整　など

【仕事のやりがい・面白さ】
●不動産に関する重要な契約書の作成業務に当事者として携わることができる
●グループの利益となる条件やアイディアを契約書という形で創造する面白さがある
●店舗の出店に関わる複数の部署との連携を通じて、知見を広げる事ができる

【他社との違い(差別化ポイント)】
1日のスケジュール
＜1日のスケジュール例＞
09:00　出勤〜メール確認、問い合わせ対応
10:00　朝礼
10:10　契約書作成、法務相談、他部署との調整業務
12:30　昼休憩
13:30　案件打合せ（営業担当者や関連部署と契約内容の打合せ）
14:00　契約書作成準備（謄本内容などを確認し権利関係資料作成など）
15:00　部内ミーティング（情報共有）
15:30　稟議書作成・起案準備
16:00　会議資料作成、契約書作成
18:00　退勤

●権限委譲を経営理念としているので、主体性も持って業務に取り組む事ができる
●リーガルチェックは法務部が行うため、不動産契約の専門部署として独自に契約条件の検討や精査ができる

【入社後のキャリアステップ】
●入社〜：先輩社員と一緒に業務の流れや社内調整等の一連の流れを覚えていただきます
●3ヶ月後〜：先輩社員フォローのもと、契約担当者として実際に業務を行っていただきます
●1年後〜　：適正に応じて、重要案件や複数案件の対応をお願いします

＜業務内容＞
インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
1. 営業プロセスの運用・改善・型化
* MK IS FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
* トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
2. KPI管理・レポーティング
* CRMツールを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
* 週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
3. SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
* CRMツール（CRMツール）の入力ルールの整備・定着支援。
* 外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
4. AIツールの実務活用推進
* 生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
* AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。

＜ポジションの魅力＞
* 「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
* 最新のセールステックに触れる環境
主要なCRMツールや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
* キャリアステップの広がり
ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

### 募集内容
自社では、非連続成長を支える法務マネージャーを募集。上場準備を見据えたリスク管理を担い、ビジネスチームと密に連携し、攻守のバランスが取れた法務体制の構築をリードするポジションです。

### ミッション
非連続成長を支えるための法務体制構築

### 業務内容
本ポジションでは、スタートアップならではのスピード感と柔軟性を大切にしながら、非連続成長を支えるための法務体制の構築をミッションとしています。事業のスケールに伴って生じるさまざまなリスクを適切にマネジメントし、ビジネスチームと密に連携しながら、攻めと守りのバランスが取れた法務機能の推進を実現していただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】
1. 各種契約書・NDAのレビュー
2. 取引先との契約交渉
3. 従業員からの法務相談対応（法務的リスクの指摘、交渉の論点出しなど）
4. 契約書のひな型対応
5. 顧問弁護士とのブリッジング
6. 上場準備における法務課題への対応（内部統制やガバナンス強化、証券会社・東証対応など）
7. 法務組織のマネジメント

※これまでのご経験や適性に応じてお任せする領域を調整いたします。

### ポジションの魅力
1. 経営中枢で事業を動かす「CFO直下」: 経営層直下のポジションのため、単なる管理業務ではなく、経営判断に直結するリーガル戦略の立案など、事業の意思決定に深く関与できる環境です。また、経営層含め多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっているため、様々な視点や考え方を取り入れることができます。
2. 物流の「新スタンダード」を創る社会貢献性: 物流業界は日本のインフラを支える重要な分野であり、その業界の課題解決に取り組む自社での業務は、高い社会的意義があります。法務マネージャーとして、この業界の課題解決に貢献することで、社会全体にポジティブなインパクトを与えることができます。
3. プロダクトの成長性: 当社は急成長中のスタートアップであり、その成長を支える法務戦略をリードするポジションです。拡大に伴い発生する法務課題に取り組むことで、リスクを管理しながら事業の発展に大きく貢献することができます。
4. 柔軟な働き方: リモート・フレックスを導入しており、場所や時間に縛られず、成果にフォーカスできる環境です。経済条件だけでなく「社会を良くしている」という手応えと、自律的な働き方の両立が可能です。

### 配属組織
コーポレート部法務グループ

自社インサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。
入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
・営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ
　MK IS FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。
　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。
　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。
・KPIマネジメント・データ分析
　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。
　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。
・SFA/CRM・ツールスタックの最適化
　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。
　外部リソース（営業代行他・特定のツール等）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。
・AIツールの活用
　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。
　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。
・組織横断プロジェクトの推進
　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。

【ポジションの魅力】
・戦略立案と実行の幅広さ
　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。
　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。
・IT×物流の最前線
　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。
・裁量権とチャレンジ
　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

自社SaaSプロダクトにおいて、事業の非連続成長を牽引するBizDevポジションを募集します。自らの強みを活かしながら、非連続成長を実現するための多岐にわたる業務を担っていただく想定です。

【具体的な業務内容の想定】
SaaSプロダクトの成長を牽引するマーケティング・営業の課題設定・戦略立案〜実行まで、裁量を持って推進いただきます。
・ターゲット市場の見極め
・ターゲット市場からのリード獲得を行うための戦略立案
・効果的な営業手法や営業管理手法の立案
・具体的な施策の立案と実行
・施策立案のための外部リソース調達、採用、組織作り

【キャリアパス例】
まずは物流DXシステム事業部にて、事業の中核メンバーとして、マーケティング・営業の課題設定・戦略立案・施策実行を担っていただきます。中期的には、ご本人のキャリア志向・強みに合わせて管掌領域を設定し、同時に会社全体のボードメンバーとして経営会議などへの参加をお願いする予定です。長期的には、物流DXシステム事業部以外にも活躍の場を広げていただき、特定事業の事業責任者や特定領域の管掌役員もお任せしたいと考えています。

【配属組織】
物流DXシステム事業部では、承継した複数のSaaSプロダクトの事業運営を担っています。

【ポジションの魅力】
1. 事業・プロダクトが解決する社会課題の大きさ
物流は産業の基盤となる重要な機能ですが、今その物流が危機に瀕しています。自社の事業・プロダクトはこの社会課題の解決に直結したものであり、事業・プロダクトを市場に広めることがイコール社会課題の解決につながっている、という手応えを強く感じることができます。

2. 業界構造が大きく変化する中で事業成長を描く、という稀有な経験を積める
自社SaaSプロダクトは、業界構造の変化を追い風として成長を続けています。業界構造の急激な変化は今後も続くと見ており、このような動きを捉えて事業成長につなげていく、という他では得られない経験を積めることも魅力の一つです。

3. 大きな裁量をもって働ける
BizDevポジションには、事業の非連続成長を実現するための課題設定から戦略立案・施策実施までを担っていただきます。これまで誰も行ってこなかった取組に挑戦する場面も多いため、方針決定や細かい実施方法まで、大きな裁量をもって働いていただくことができます。

マーケティング戦略の策定・実行： 事業計画に基づいた集客チャネル（広告、SNS、SEO、動画）の選定と予算配分。
リードジェネレーションの最適化： 「無料シミュレーション」や「補助金診断」などのコンバージョンポイントの設計と改善。
LPO・UI/UX改善： 広告ランディングページやサイトのABテストを繰り返し、CVR（成約率）を最大化。
リードナーチャリング（顧客育成）： 公式LINE、メルマガ等を活用し、離脱したユーザーを商談へ引き上げるシナリオ設計。
外部パートナーのディレクション： 広告代理店や制作会社の選定・マネジメント及び交渉。
データ分析とレポーティング： 各施策のROI（投資対効果）を可視化し、経営陣（社長）への提言を行う。

荷物を配送したい荷主企業と荷物を運ぶ運送会社のマッチングを行う「自社サービス」の、ソリューション営業のポジションです。荷主企業（大手物流企業やメーカーなど）の物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションをご提案・実行していただきます。

【具体的な業務内容】
・クライアントの物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
・クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行

【営業スタイル】
・1人あたりの拠点数：30拠点程度
・商談方法：対面8割/オンライン2割
・担当顧客：大手物流企業様
・新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が9割。1割ほど新規開拓あり（基本インバウンド）

【配属組織】
20 30代のメンバー約10名が在籍しており、若手が活躍している環境です。

【ポジションの魅力】
・物流という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
・型にはまった営業ではなく、自ら現場に飛び込み、ソリューションから検討・提案することができる環境です。
・事業フェーズの変化に伴い、マーケティング、プロダクト、組織作りに関わることができるダイナミックな環境です。
・実績次第で早期にリーダー・マネージャーを担っていただくことを期待します。

<役割>
当グループにおけるデリカ(惣菜)部門の商品戦略責任者


●商品開発部門としての中期目標・予算計画提出
●年間／季節ごとの商品計画立案（MD計画）
●トレンド分析、市場調査をもとに新商品テーマ設定
●商品コンセプト設計・レシピ監修・試作レビュー
●原価／粗利／日持ち／調理オペレーションなどのバランス判断
●商品開発チーム（調理担当、企画担当など）の指導・評価

<具体的な業務内容>
●惣菜（中食）の商品開発
　├店内調理商品
　├工場製造商品（偏愛めしのようなアウトパック）
　├工場仕掛品（店内調理向けの加工原料、調味料）
　└工場仕掛品（冷凍加工品）

●産地に赴き原料調達
　└原材料調達（＝生鮮SPA）

＜仕事のやりがい＞
●自分の「アイデア」が商品として形になる
●好成績商品は定番化や全店展開されることもあり、実績として評価される。
●お客様の声や売上データで結果が見える

＜他社との違い＞
●権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる

●海外店舗にて使用しているサーバ、クラウド、システム、全般的な保守サポート・運用・改善
店舗で使用しているレジ周辺機器の不具合対応、現地側の運用上におけるリクエスト対応、およびシステムの改善。
Windows（Microsoft）、Microsoft Azure、Microsoft SQL Server、一部AWSを利用。
●海外ベンダの連携・契約締結とその管理
緊急時の障害連携、海外ベンダーとの契約交渉と契約期間管理。
●日本各部署からの海外システムに関する不具合・問い合わせ対応
現地で使用しているシステム上の不整合時の問い合わせ対応。

＜仕事のやりがい＞
●海外店舗のスタッフおよびベンダーと直接やり取りしながら、現地の課題を解決し、店舗運営の改善に貢献できます。自身の提案が実際の業務改善につながるやりがいのあるポジションです。


＜他社との違い＞
●権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる
●連続増収増益という安定した基盤がある

＜入社後のキャリアステップ＞
●〜3ヵ月
システムのトレーニングを受けながら、軽微な障害対応の実績を積み、OJTを通じて業務に慣れていただきます。
●〜1年
障害対応を行いながら、海外店舗からの運用改善リクエストに対し、個人で実行しつつ、適宜チームのサポートを受けながら対応します。
●1年後〜
障害対応を軸に、AzureやWindowsの知識を活かしながら、店舗運用改善の提案・実行を担当していただきます。

物流DXを推進する自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当者として、顧客の現場深掘りから導入・定着支援、機能改善提案まで担い、業界の変革とプロダクト進化を牽引できる方を募集しています。2024年11月にM&Aにより承継した自社プロダクトや、既存の自社プロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。

具体的な業務内容:
- 営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出
- お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします
- 営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計
- 営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチームも商談同席の機会もあります
- 契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走
- 導入決定後は、2ヶ月 3ヶ月ほどの期間でプロダクト定着を支援します。現場運用に沿った導入支援を設計・実行し、スムーズな立ち上げと成果創出を実現します。
- 利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング
- プロダクト利用が開始された後も、継続的にお客様と接点を持ち、現場の悩みや要望をタイムリーに把握します。改善点を明確化しながら、長期的な活用を支援を行います
- プロダクトチームとの連携による機能改善提案
- お客様の声を一次情報として社内に還元します。PdMなどと連携し、改善提案や新機能の企画に携わることもあります

営業スタイル:
- 商談方法：対面2割/オンライン8割
- 担当顧客の詳細：大手メーカー、メーカー物流子会社、3PL事業者、倉庫会社等

キャリアパス:
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます
- チームリーダー、マネージャー等カスタマーサクセス組織のリード
- IS/FS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

配属組織:
配属される物流DXシステム事業部カスタマーサクセスグループは、現在30代を中心に、経験豊富なメンバーが多数在籍しています。バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業/CS経験者が活躍しています。

ポジションの魅力:
- 顧客に寄り添い、業界に変革をもたらす貴重なポジション
- 物流業界における新たな価値提供の最前線で活躍できます。業務の最適化を通じて、お客様の成長に貢献し、業界全体に変革をもたらすやりがいある仕事です。また、CSチームとして顧客と直接接するだけでなく、営業・開発等と連携・協力し新しい価値を生み出す、事業全体に影響を与えるポジションでもあります
- 顧客との対話をベースにプロダクトを進化
- 顧客の課題を解決するためのソリューションを実行し、その結果を直接プロダクト改善に反映できます。顧客からのフィードバックを素早く取り入れ、形にしていくダイナミックな環境です
- 社会的課題への貢献
- 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります
- 様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
- 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

当社が提供する、荷主様と運送会社様を繋ぐマッチングプラットフォームの既存顧客を中心とした深耕営業メンバーを募集。物流の多重下請や人手不足といった課題をITで解決し、業界変革に貢献します。

当社の主軸事業である、荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム「当該マッチングプラットフォーム」のセールス職を募集します。大手物流企業やメーカーなど自社で配送管理をしているクライアントの物流課題を深く理解し、最適な物流ソリューションを提案する営業活動をお任せします。

* クライアント（メインは荷主様）の物流課題・ニーズのヒアリング、関係構築
* クライアントの課題解決に直結するソリューションの立案・企画、実行

営業スタイル
* 1人あたりの拠点数：30拠点程度
* 商談方法：対面8割/オンライン2割
* 担当顧客：大手物流企業様
* 新規/既存割合：既存顧客との関係性構築（深耕営業）が9割。1割ほど新規開拓あり（基本インバウンド）

配属組織
20 30代のメンバー約10名が在籍しており、若手が活躍している環境です。

ポジションの魅力
* 当社は物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です。様々な課題を抱えている物流業界における構造的な課題を解決することで、物流を起点に日本の産業を支える存在となることを目指しており、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
* マーケティング、プロダクトマネージャー、オペレーション組織と連携しながらチーム全体をリードしていく事業の中心的存在のため、顧客への価値提供を実現していくダイナミズムを最前線で感じられるポジションです。

当社のSaaSプロダクトにおいて、事業の非連続成長を牽引するBizdevセールスポジションを募集します。
対象のSaaSプロダクトはすでに「一定の受注率で導入していただける」「導入後の解約率が低い」と、PMF（プロダクトマーケットフィット）は完了しています。
今回募集するBizdevセールスポジションには、顧客接点を基に自ら市場・顧客の解像度を高めながら、事業成長につながる施策を企画立案・実行することで、非連続な事業成長を牽引していただきます。

【具体的な業務内容の想定】
・新規・既存顧客との接点を基に、市場や顧客の解像度を高める
・更なる事業成長を実現するためのマーケティング・営業の施策を立案する
・立案した施策を自ら実行し、想定した成果が得られるか、拡張の余地があるかなどを検証する
・見込みのある施策を見つけた際に、その施策を拡張するリソース調達（外部ベンダー選定・採用など）と組織作りを行う
・事業成長につながる施策実行のマネジメントを行う

社内で施策を立案するよりは、顧客をはじめとした外部の方との数多くの接点の中から答えを見つけ出す動き方となるので、社外を飛び回るような働き方になります。

キャリアパス例
まずは物流DXシステム事業部にて、事業の中核メンバーとして、事業成長を担うBizdevセールスポジションとして活躍いただきます。
中長期的には、経営メンバーとしても活躍をしていただきながら、特定事業の事業責任者や特定領域の管掌役員もお任せしたいと考えています。

事業部の責任者として、事業戦略の立案・実行およびマネジメントを通じて、顧客のLTV最大化と事業成長を牽引いただきます。

【事業戦略の策定と実行】
・担当事業領域の市場動向を分析し、中長期の事業成長戦略、KPI、予算を策定。P/Lに責任を持つかたちで実行。
・事業計画に基づき、コンサルタント組織（5〜10名）の戦略的な人員計画、採用、配置を裁量を持って実施。
・コンサルタントチームの目標設定、評価、日々の成果管理（LTV、継続利用率、アップセル率など）を通じた組織マネジメント。

【プロフェッショナルの育成と組織開発】
・コンサルタントに対し、ハイレベルなアカウントマネジメントスキル、ロジスティクス専門知識を体系的に指導・育成。
・成長志向でプロアクティブな組織カルチャーを醸成し、チームのエンゲージメントを維持。

【重要顧客のアカウントマネジメント】
・事業にインパクトを与える大規模顧客に対し、CXO層への最終提案・ネゴシエーションを自ら担当。
・プレイングを通じて得たハイレベルな成功ノウハウを、組織の形式知として還元。

【プロダクト開発連携】
・顧客ニーズや市場動向を収集・構造化し、プロダクト部門と連携してサービス改善・新規機能開発を主導。

＜ポジションの魅力＞
・高い裁量権と影響力
　P/Lに責任を持ち、担当事業の戦略立案と人員計画に大きな裁量を持ちます。顧客・組織両面に介在価値を発揮していただくポジションです。
・経営課題への挑戦
　物流を切り口に、急成長するEC企業の経営課題（LTV、収益性）の解決にコミットします。
　顧客のトップ層と対峙し、経営視点での意思決定に関与できます。
・プロ組織の創造
　当社の中心を担うプロフェッショナルなコンサルタントチームを育成・指導し、「強い組織づくり」を実現できます。
・業界変革の最前線
　固定化されたアセットに縛られず、革新的なプラットフォームを通じて物流業界の構造的な課題解決に挑戦できます。

【事業開発部の例】
●物件情報の入手
・不動産業者や同業他社、現地調査などによる物件取得
・その他、不動産営業活動による物件取得

●入手後の物件対応
・貸主や売主、仲介業者と当社の出店希望時期や条件の確認および折衝
・紹介が来た物件に対するジャッジや、物件の調査(机上、現地)、
・出店に関連する他部署と打ち合わせを重ね定量的な試算を作成していく
・経営陣に対して出店プレゼンテーション

【店舗管理部・企画開発部の例】
●出店に関わる連携と調整
・既存店舗の退店、移転先確保、建替えに関わる業務。
・信託銀行や仲介者と連携した不動産売却の検討。
・大規模開発案件における折衝業務（地権者折衝、行政対応等）
・不動産の売却や土地建物の取得に関する業務（検証、折衝、契約締結等）
・担当エリアのリサーチや物件ジャッジ
・進行中の物件対応(他部署との調整、オーナー折衝、役員への報告等)

＜目標・評価＞
・目標：新規物件契約件数と出店後の売上、利益
・評価：どのように情報を入手したか？物件入手から契約までの期間は？出店後の店舗業績、情報の希少性
・成果：プレゼン上程数、契約件数、オープン件数
※結果にコミットしていただければ、業務のスケジュール・進め方等含めて自身の裁量で対応することが可能。

＜1日の業務イメージ＞
毎週月曜日の午前中は部内ミーティングがあるため社内に入ることが多くなります。
その他の勤務時間を使い、物件取得や精査に向け外出・出張をする方やプレゼンテーションの準備などで社内にいる日もあります。
アプローチの方法や行動に一定の自由裁量が企業文化としてありますので結果にコミットする事を目標に1日の使い方を自分で決める事ができます。

＜入社後のキャリアステップ＞
異業界からでのチャレンジできるポジションです。
入社後はOJT方式で部署間の連携と共に経験を積んでいきます。1人で活動することはなく伴走しながらスキル形成を行っていただきます。

〇ご入社後のイメージ
・はじめに業務の全体感を覚えてもらうため先輩のプレゼンテーション資料作成等の事務作業
・先輩の商談やプレゼンテーションに同行
・実践を通じた経験を通して慣れていっていただきます

●入社〜6ヶ月・・・対応業務を覚える、先輩社員と共に営業活動
●6ヶ月〜1年・・・対応業務全般がある程度一人で出来るようになる
●1年以降・・・対応業務全般をそつなく行える人財を目指して活動していく

太陽光システムや蓄電池、スマートハウスなど、住宅にかかわるサービスを提供する当社。ハウスメーカーと業務提携を結び、商品を拡販していくことを目指して
いくお仕事です。

【仕事の流れ】
●ハウスメーカーからの問い合わせ対応・新規アプローチ
問い合わせをいただいたハウスメーカーに対し、アポイントを取得します。また、ハウスメーカーに直接テレアポを行い「業務提携して、お客様を紹介いただけませんか」と提案し、業務提携のメリットをお伝えします。

●パートナー企業への説明会の案内・実施
業務提携を結んだ企業(パートナー企業)に対し、商品の説明会を案内します。商品の魅力を伝え、新たなお客様を紹介いただけるように促します。

【提案商品について】
太陽光パネルにより家庭で電気エネルギーを作り、利用するとCO2削減や光熱費削減につながります。
環境にも家計にも優しい商材なので、自信を持って提案できます。
また、お客様にとって損がないため、興味を持っていただきやすいのが特徴です。

【弊社について】
弊社は太陽光システム事業やリフォーム事業など幅広い領域で住宅関連サービスを展開している会社となります。
当グループは6つの企業から構成されており、広報・販売・施工・保守などの工程を全て自社グループ内で手掛けており、施工実績は3万件以上となります。
特に、住宅用の太陽光システム・蓄電池の売上は全国NO.1を誇っており、約2万世帯と契約しています。(2022年スマートハウス調べ)

新たに創設された事業開発部にて、執行役員直下で事業推進を担っていただきます。
事業の成長を加速させるための多岐にわたる業務を担っていただく想定をしています。
＜具体的な業務内容＞
・営業やオペレーションなどの現場に入り込み、業務改善や業務フローの構築、現場への装着・推進までを担う
・事業成長の角度を変えるためにとして解決すべき本質的な課題を特定し、営業・オペレーション・システムを横断して事業変革を立案・推進

●株主総会運営
●司法書士とやり取りしながらの商業登記関連（役員、組織再編、その他）の統括
●株式全般に係る業務（ストックオプション、持株会、保有有価証券管理等）

【仕事のやりがい・面白さ】
●2兆円規模のグループにおいて、株主総会や取締役会など、会社の中枢に係る業務に携わることができる。
●変化対応が求められる会社において、ルーティン業務のみならず、新規案件にもリーダーシップを発揮しながらどんどん関わることができる。

【他社との違い(差別化ポイント)】
●権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される
●取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる
●長期の連続増収増益継続中という安定した基盤がある

【入社後のキャリアステップ】
●〜3ヶ月：部署の業務及び会社について、把握していただきます。
●半年後〜：業務のリーダーとして、部署業務を円滑に進めるようにしていただきます。

◆具体的な業務内容：顧客と現場の深い理解に基づき、プロダクトを成功に導く
プロダクトマネージャーは、荷主・倉庫が利用するクラウド物流プラットフォームのいずれかのチームにご参画いただきます。
PdM未経験の方でも、まずはリードPdMのサポートを受けながら、ご自身の強み（例：営業経験、デザイン経験、開発ディレクション経験など）を活かせる領域からスタートしていただきます。
リサーチ（インタビュー、プロトタイプ、ユーザビリティテスト、PoC等）によって、顧客や課題を深く掘り下げ、進化させることがミッションとなります。
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定とアップデート：単なる計画ではなく、事業目標（KPI）と紐づいたロードマップを立案を支援し、リードPdMとディスカッションしながら、プロダクト戦略の最優先事項として推進
・各種定性・定量リサーチ：ユーザーインタビューや現場観察、ログ解析・問い合わせ分析などを企画・遂行し、課題の根本原因（Why）を探求
・UI/UX設計：リサーチで得た洞察を基に、ワイヤーフレーム作成やプロトタイピングを行い、現場の作業者でも直感的に使えるUI/UXへの落とし込み
・要件定義（PRD：プロダクト要求仕様書）：複雑な業務プロセスや現場のペインを深く理解した上で、具体的な要件への落とし込み
・ステークホルダー連携：CS、営業といったビジネスサイド、倉庫事業者、経営層など、多様なステークホルダーとの連携・調整
・リリース後の効果検証：平均エンゲージメント時間や直帰率、業務効率化のインパクトなどを測定し、継続的な改善提案
・最新技術の活用：上記業務に絡む生成AIの業務活用と仕組み化など、最新のテクノロジーを活用した取り組みも推進

【例えば、こんな課題解決に取り組みます】
例えば、「倉庫の出荷作業の生産性が上がらない」「現場のミスが減らない」といった具体的な課題の改善に取り組みます。
まずはリードPdMや物流の専門家（ドメインエキスパート）と協力し、なぜ作業が遅れるのか、どこにボトルネックがあるのかを特定するため、実際に倉庫現場へ足を運びます。
現場の作業者や、彼らの業務をサポートする営業担当者にも直接ヒアリングを行い、「既存システムのどこが使いにくいか」「どんな機能があれば助かるか」といった生の声を深く掘り下げます。
次に、エンジニアやデザイナーと連携し、その課題を解決するための具体的な画面（UI）や機能のプロトタイプ（試作品）を作成します。
例えば、「もっと直感的に操作できるハンディターミナルの画面」や「作業ミスを減らすためのチェック機能」などです。
作成したプロトタイプは、再び現場に持ち込み、実際の作業者に触ってもらいます。
「このボタンは押しやすいか」「文字の大きさは適切か」といった具体的なフィードバックを集め、UX（使いやすさ）を向上させます。
こうした改善をチームで議論しながら重ね、新機能のリリースまでをサポートします。

【お任せしたい内容】
これまでのご経験（例：営業、デザイン、開発ディレクション等）で培ったビジネス視点や課題発見・解決能力を活かし、まずは既存プロダクトの一領域のグロース、あるいはご経験とご志向に応じて新規プロダクトの立ち上げサポートからお任せします。
将来的には、ご自身の強み（例：ビジネスグロース、UI/UX改善、TECリード）を軸に、新規プロダクトの戦略立案・推進をリードしていただくことを期待します。
発注調達、輸出入、倉庫人員計画、物流需給の最適化アルゴリズム、生成AI活用など、0→1で立ち上げる領域も多く存在します。

【未経験からでも即成長できる支援体制】
倉庫見学など現場を直接見聞きする研修や、カスタマーサポート短期研修、営業同席を経て、独自の運用や業界理解をいち早く習得できる仕組みがあります。
経験豊富な「PdM」と「PdMアソシエイト」の2名体制を基本とします。
PdMのサポートを受けながら、主体的にアウトプットを出していく「ペアプロダクトマネジメント」方式で、実践的なスキルを安心して学ぶことができます。
プロダクトフェーズごとに必要となるポストを提示し、あなたの成長に最も効果的なプロダクトを戦略的にアサインします。
例えば、未経験者でも成長しやすい継続改善フェーズのプロダクトもあれば、PdMが挑戦するべき0→1フェーズのプロダクトもあります。

物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。
安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。
その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます。

1.オペレーション企画・管理
　・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持
　・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進　
　・業務KPI（解決率、対応時間など）の管理と問い合わせ内容の分析

2.組織・ピープルマネジメント
　・ピープルマネジメント：正社員3名、アルバイト社員5名程度（計8名程度）
　・メンバーの目標設定・育成・評価
　・アルバイト社員を含むメンバーの生産性向上と定着率向上施策の実行

3.エスカレーション対応・他部署連携
　・複雑な問い合わせやクレームに対するエスカレーション対応
　・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整および改善提案

業務内容としては当社における人事管理・労務業務全般を専任として担当いただきます。 業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、人事労務企画設計・運用も担当いただく予定です。

具体的には・・・
・給与計算業務
・勤怠管理業務
・社会保険手続（各種年次業務含む）業務
・年末調整、健康診断手続
・入退社管理
・安全衛生業務
・規程等改定
・福利厚生や法改正に伴うフロー策定
・社内問い合わせ対応
・人事企画の設計運用、フォローアップ
※給与計算や保険の手続、その他一部業務については社労士へアウトソースしています