オペレーションの転職求人

247 件

業務概要
主力サービスの成長を支えるクライアントサポート（CS）組織を、単なる応対部門ではなく一つの「高度な運用システム」として捉え、オペレーションエンジニアリングを通じて最適化・スケールさせるポジションです。最新のSaaS活用や業務プロセスの自動化を推進し、データ駆動型マネジメントによって組織全体の生産性を最大化する役割を担います。JiraやZendesk、自動化ツール（GAS・AI等）を駆使し、スケーラブルなオペレーション基盤の構築と、テクノロジーによる顧客体験の向上をリードしていただきます。

具体的な業務
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します
・オペレーション基盤の設計・構築（スケーラブルな運用モデルの策定）
・業務プロセスの自動化・省力化の企画および実行
・データ駆動型マネジメント（KPIの定量分析に基づくボトルネックの特定と改善）
・CSツール（Zendesk, Jira等）のカスタマイズ・最適化によるオペレーション品質の標準化

チームマネジメント
・メンバーの業務フォロー、対応レビュー、顧客向けの上席対応
・業務分担やリソース調整、シフト設計、勤怠管理などのオペレーション構築
・テクノロジー活用による、品質と生産性を高次元で両立した組織運営

業務設計・ナレッジ整備
・よくある質問や過去の問い合わせ事例に基づくFAQ、マニュアルの整備
・SaaSおよび社内システムのインテグレーションによるシームレスな情報連携フローの構築
・VOCの集約・分析と、プロダクト・企画部門との連携

各種案件管理
・実務として、継続対応案件の進行管理や必要なアクションの実行
　・駐車場閉鎖、退去精算、賃料変更や工事連絡など、クライアントサポート業務の統括、対応
・案件進捗・ネクストアクションの管理体制の設計・構築・運用
・案件管理フレームの標準化と他業務への展開
・業務効率化・ミス削減の改善施策の企画・実行　　など

使用しているツール
社内コミュニケーション：Slack
会議・オンライン打ち合わせ：Google Meet
案件管理やネクストアクションの管理：Googleスプレッドシートや自動化ツール（GAS等）
社内依頼やタスク管理：JIRA
クライアントやカスタマーとの履歴管理：CRMやチケット管理ツール（Zendesk等）
電話対応：Amazon Connect
マニュアル・ナレッジ管理：Atlassian Confluence

ポジションの魅力
顧客数増加に伴う体制変革の初期フェーズに参画できます！
案件管理と運用構築を一気通貫でリードできる裁量の大きさがあり、現場の課題解決が成果として可視化されやすく、やりがいを実感できるポジションです！
ツール最適化やIT活用を通じて、効率化・品質向上に直結する施策を実行可能です！

改正職業安定法に基づく記載
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：事業の推進および付随するすべての業務

証券化案件に関する資金管理を行う実務スタッフ（金融機関出身者）を求めています。（証券化の知識不問）

・国内外為替業務（振込・振替、納付関連事務等）全般
・各種口座手続業務（口座開設/解約/異動、EB申込/解約/変更等の各種諸届および付随業務等）

・上記各業務に関連する各種事務作業（フロント部門からの照会対応）
・上記各業務の効率化を目的とした業務改善

　◆仕事の進め方
　　1.資金チームの業務一覧（全部で80項目ほど）に従い、ルーティーン業務を中心に担当割を行い業務を進めます。
　　＜業務一覧 例＞　※更に細分化されています。
　　　　　送金・支払（伝票・EB支払に係るレビュー、EBによる外国送金申請・実行、被仕向送金受付・着金指示、日銀報告作成・レビュー等）
　　　　　納税管理事務（決算期毎の法人税・消費税の納付管理、固定資産税の納付一覧作成・管理）
　　　　　口座関連手続（口座開設/解約/変更の書類作成・レビュー）
　　　　　EB関連（EB申込/解約/変更の書類作成・レビュー、電子証明書の発行/管理、ID取得・変更）
　　　　　通帳管理（月次記帳およびPDF取得、通帳のデータベース登録・承認、移管転出・受入手続）

　◆このポジションの大きなミッション
　　証券化における金融インフラを安定かつ正確に管理・運営すること。
　　年間82,000件/毎月6,000-8,000件程度/取扱金融機関（国内外）約50行以上/1人あたり600-900件程度（2024年実績）の支払業務をミスなく正確に実行すること。
　　銀行及び関係部門（特にフロント部門）とのコミュニケーションを図り、支払業務等を円滑に遂行すること。

※月末最終営業日は繁忙のため8：30出社となります。
※月末最終週の繁忙期には、数日程度、22時頃まで残業が発生する可能性がございます。
※銀行とのやり取りとなるため、年末年始の休暇日程が変更となる場合がございます。（止むを得ない場合はチーム内で調整可能）
""

国内最大級のスケールを持つSaaSである主力製品の商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

1. AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
* CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
* 運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
* サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
* 運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

2. サービスのモニタリング、測定および改善
* Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
* 障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
* インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

3. セキュリティ強化のための取り組み
* ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
* ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

ミッション:
生成AI/LLMを活用したプロダクトの精度・安定性・信頼性を担保し、継続的な改善ループを自動化します。エラー・ドリフト・失敗事例を検知・分析し、ナレッジとして再利用可能な仕組みを構築します。

主な業務内容:
- LLM/RAGシステムの運用監視・アラート・可観測性（ログ、メトリクス、トレース）の設計
- 推論品質の自動評価基盤構築（Faithfulness / Factuality / Latencyなど）
- エラー発生時の一次切り分け・暫定回復・再発防止策立案
- モデル/プロンプト更新時の安全性・回帰テストの実施
- PoC〜本番環境における運用Runbook/SLO/SLAの整備
- ナレッジ運用（VoC・FAQ・負例分析）と精度改善レポートの継続運用

保有物件のアセットマネジメント業務（賃貸営業管理）を専門に執り行っていただきます。
●期中運営業務（保有物件の管理運営計画の策定、物件予算作成、予算実績管理など）
●リーシングマネジメント（稼働率改善計画の策定実行、コストコントロール）
●土地取得及び収益物件取得時のスタッキングプラン作成
●収益物件取得及び売却時の売買付随業務（賃貸管理引き継ぎ業務・資料作成提出など）
●会計・決算関連業務（マンスリーレポート確認、物件関連数値の取りまとめ）
●ＰＭ会社のコントロール（リーシング方針作成、建物修繕工事等発注業務）
●その他上記に付随する諸業務等

同社は、アメリカを中心に世界で「実際に流行している」VRゲームを連続して生み出しているスタジオです！

物語系の代表作に始まるシリーズ3部作で世界のVRファンから高い評価を確立。さらにカジュアルVRゲームレーベルでは、複数のタイトルが累計販売数・関連動画再生数で大きな実績を記録したのを筆頭に、ヒットを連発しています。
タイトル群の全世界累計プレイヤーは多数を突破し、その多くを米国ユーザーが占有。この成功はMeta社から成功事例として紹介されました。

数ヶ月単位の短期開発サイクルで年間複数のリリースを計画し、現在はIPO(株式上場)準備を進めながら、次の成長の柱としてSteam(PCゲーム)市場への本格展開を開始。年内から翌々年にかけて、複数タイトルの世界同時リリースを計画しています。「一発のヒット」ではなく、「ヒットを生み続ける仕組み」を持つスタジオであり、VRゲーム開発の実績において、世界でも有数の実績を持つと評価されています。

本ポジションは、世界でヒット中のタイトルを「売れ続けるゲーム」に育てる運用(ライブオプス)エンジニアの役割です。リリースはゴールではなくスタート。新ルールやイベント、バンドルなどの運営施策をUnityで実装し、改善アップデートを高速で回しながら、世界中のプレイヤーの熱量を維持・拡大していく役割です。

実装した施策が、翌週にはアメリカのユーザーのプレイ時間や課金数字として返ってくる。ヒットの熱を冷まさず、さらに大きくする。
運用エンジニアは、同社の成長戦略において重要なポジションです。

▼この仕事でできること
・全世界で多数のプレイヤーが遊ぶライブタイトルの運用を担当
・施策 → データ → 改善のサイクルを高速で回し、売上・KPIへの貢献が数字で見える
・少数精鋭の運用体制のため、施策の企画提案から実装・配信まで幅広い裁量
・「なぜこのゲームは遊ばれ続けるのか」を、世界中のユーザーの反応を見ながら理解できる環境

▼具体的な業務内容
・Unityを用いた運営中VRタイトルの新機能・イベント・課金コンテンツ(バンドル、スキン等)の実装
・定期アップデートの開発、ストア申請・配信オペレーション
・不具合修正、パフォーマンス改善、技術的負債の返済
・KPI(アクティブユーザー・課金率等)を踏まえた運営施策の、ゲームデザイナーとの協働
・運用効率化(自動化・ツール整備)の提案・実装

▼開発環境
・言語: C#, Go, TypeScript
・DB: Cloud Spanner, MySQL, SQLite
・インフラ: GCP, Docker, Kubernetes, Terraform
・フレームワーク: Vue, Nuxt, Tailwind CSS, OpenAPI
・コミュニケーション: Slack, Notion, Gather, Google Workspace

業務概要:
同社のホールセールIT部門の一部であるExecution Services Production Servicesチームでのポジションです。トレーダーやオペレーションチームに対し、幅広いソリューションとワークフローをサポートします。

具体的な業務:
* キャッシュおよびF&Oミドルオフィスアプリケーションのアプリケーションおよびユーザーサポートを提供し、ユーザーへの高品質なサービスを確保し、あらゆる問題に迅速かつ効果的に対処します。
* ユーザーからの問い合わせに対応し、必要に応じて問題を効果的に処理またはエスカレートします。
* 顧客やベンダーへのインバウンドおよびアウトバウンドフィードを管理し、円滑なコミュニケーションと協業を確保します。
* 国内外のチームと協力し、システムの安定性とサポート性を向上させます。
* サポート時間は午前8時から午後7時までで、個人の状況を考慮した早番と遅番のシフトで対応します。
* 個人の都合や代休を考慮し、週末のシステムリリース作業および祝日の対応を行います。

システム企画
・運用部での業務です。
DXを加速させるため、業務システム基盤の設計
・構築
・運用を担っていただきます。
システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。
業務システムのインフラ基盤となるAWS環境への新しいシステム導入に必要な運用監視ツールを含めたOSの導入作業の業務管理をお任せ致します。
その後、業務システムのインフラ面での運用保守に参加し、新たな開発案件における設計やAWSのガードレールの見直しや新規AWSサービス導入時の設定検証を担当いただきます。
最終的には、内製化している業務システムのアプリケーション制御機能の設計など、より開発に近い箇所の改善業務等に参画を想定しています。
変更の範囲: 同社の定める業務。
出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

●業務概要
建物設備（電気、空調、衛生設備）の常駐管理業務を担当いただきます。

●具体的な業務
・運転および監視業務（シフト勤務）
・日常点検業務
・緊急対応
・小修繕業務
・業者立会業務
・施工管理支援業務
・電気設備保安管理業務

●変更の範囲
業務上の必要性に応じて変更する事があります。

役割・ミッション：担当ラインの生産体制の計画及び運営、改善活動、収益マネジメント。生産量増減に合わせた最適な人員計画及び教育を担当します。
具体的な業務内容：担当ラインを1〜複数持ち、生産ラインの効率化や業務改善及び管理監督、生産性・効率性のデータ収集の仕組み化及び分析や、オペレーターの教育の実行を行います。
組織：各工場は数百名〜の規模です。数十のラインがあり、焼き菓子、生菓子、包装ライン、梱包ラインなどがあります。
入社後：生産現場を一通り経験した上で、担当ラインをまずは1ライン担当し、スムーズに生産計画を実行できるよう責任をもって業務を進めます。
夜勤が発生する可能性があります。シフトは法定に基づき計画を立て、割増金等も法定通りに算出されます。

◆役割・ミッション：生産計画に基づく生産ライン体制の計画及び運営、生産性向上に向けた改善活動や、生産量増減に合わせた最適な人員計画とその実行（採用・教育）をお任せします。
◆具体的な業務内容：QCD（品質、コスト、納期）の要求を満たすレイアウト、現場での生産管理（トラブル対応含む）、設備（メンテナンスもしくは新規導入提案）、情報の流れやコミュニケーションプラン、人材教育などを、担当ラインのみならず前後の工程と連携しながら企画・実行・管理監督をしていただきます。
◆組織：各工場は数百名〜の規模です。数十のラインがあり、焼き菓子、生菓子、包装ライン、梱包ラインなどがあります。
◆入社後：生産現場を一通り経験した上で、現在の表出している課題解決に取り組んでいただきます。

同社の音声AI Agentを支える基盤を、自分の手で立て直すポジションです。コールセンター向け音声AI Agentのサービス群は、オンプレ環境とクラウド環境の両方で稼働しています。本ポジションはこのうち、データセンターに構築されたオンプレサーバー基盤の上で動くサービスの運用を担います。これまで特定の担当者に支えられてきたこの基盤運用を引き継ぎ、属人化を解消し、誰もが安心して運用できる体制へと立て直すことがミッションです。派手さより、確かさ。日々の安定稼働を守り抜く仕事に、正面から向き合える方を求めています。

【具体的な業務】
同サービスのサービス群はオンプレ環境とクラウド環境が混在しており、本ポジションが担当するのはオンプレ環境で稼働しているサービスの運用・監視・改善です。
1. オンプレサーバー基盤の運用監視: データセンターに構築されたオンプレサーバーの日常監視・ヘルスチェック・キャパシティ管理
2. 障害対応: 一次切り分け、復旧対応、恒久対策の検討・実装
3. 保守・メンテナンス: 定期メンテナンス、パッチ適用、機器更改対応（通信交換機・PBX等、音声基盤特有の専用機器に触れる可能性があります）
4. 運用自動化・トイル削減: Python・Goを用いた運用スクリプト・ツールの開発による定型作業の自動化
5. 属人化解消のための体制構築: 運用手順・障害対応ノウハウのドキュメント化、引き継ぎ体制の整備
6. （将来的な発展領域）: 基盤の安定運用を土台に、クラウド活用や基盤刷新の検討に関わる可能性があります

【ポジションの魅力】
長年運用されてきたことで属人化しているオンプレ運用環境を、Agentic SRE（AIエージェントを活用したSRE）の形にトライ・刷新していけることが、本ポジションならではの挑戦です。手作業・暗黙知に頼ってきた運用を、形式知化から一歩進めて、AIエージェントによる自動化・省力化された運用体制へと作り変えていくプロセスを、自分の裁量で推進できます。同社はAI Agentを本業とする企業です。SRE・運用領域でAgenticなアプローチに踏み込めるのは、その技術・知見・文化を自分の現場に持ち込める同社ならではの環境です。Python・Goでの運用自動化はもちろん、生成AI・AIエージェントを運用に組み込んでいく実践の場として、このポジションに裁量を持って取り組めます（Agentic SREの実務経験は必須ではなく、意欲・適性があれば挑戦できる領域です）。そのうえで、長年多くの顧客に使われ続けてきた同事業の土台を、直接支える重要なポジションであることは変わりません。この安定運用があってこそ、同社のAI Agentによる新しい価値提供も広がっていきます。

◆主な職務
多岐にわたる事業を展開するグローバル企業における輸出入にかかる貿易実務オペレーションサポート業務です。
未経験から貿易とグローバル業務にチャレンジできるポジションです。

具体的な業務
1. 輸出入書類の受領・作成（インボイス、パッキングリスト等の基本書類）
2. 貿易システムへの入力・出力作業
3. 書類内容の確認（数量・金額等の基本項目チェック）
4. 社内外関係者との連絡・調整（メール中心、一部電話対応有）
5. 貿易書類の発送・管理（原本管理、郵送対応）
6. 不測の事態発生時の上位者への相談・エスカレーション

◆次ステップのキャリア
・貿易実務の基礎を習得し、担当案件を持つオペレーターへ成長
・輸出入一連業務（受注 出荷 通関 納品）の理解・対応
・将来的には貿易管理／物流／業務改善領域へのキャリア拡張

◆この職種の魅力・特徴
・未経験から貿易実務を基礎から学べる環境
・入社後はOJTおよびマニュアルに基づく研修を実施し、段階的に業務習得が可能です。
・フォーマットや業務手順が整備されており、安心して業務開始が可能です。
・グローバルな取引に関わる実務経験を積めます。
・将来的に専門性（貿易・物流・国際取引）の習得が可能です。
・実績に応じて正社員登用やキャリアアップの機会があります。

業務概要:
2nmおよびBeyond 2nm世代の先端LSIロジック製造におけるマスクリリース業務において、ソフトウェア領域を担当します。

具体的な業務:
Retarget／OPC処理に関するレシピ・モデル・スクリプトの理解および実行
各処理工程におけるデータ処理・検証対応
マスクデータ処理における問題解決補助
業務プロセスに基づいたソフトウェア／スクリプト対応

変更の範囲：同社の定める業務

国内最大級のスケールを持つSaaSである主力製品の商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担当します。

1. AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
・サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

2. サービスのモニタリング、測定および改善
・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
・インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

3. セキュリティ強化のための取り組み
・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
・ISO、ISMAPを通じた顧客へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わります。

信託財産管理部　事務担当（バックオフィス）として、下記業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
・不動産管理処分信託に関わる事務処理
・航空機等の動産信託に関わる事務処理
・信託契約に係る入出金事務（外貨を含む）
・対顧客宛報告書（信託財産状況報告書等）作成、交付
・信託事務に係る対顧客問合せ等の対応
・社内事務手続き、マニュアル等の作成
・その他当社で受託している信託案件関連事務

【業務の魅力・特徴】
●東証プライム上場企業のグループ会社として、安定した環境にて業務に取り組んでいただけます。
●信託業務の経験者の方は、信託バックオフィスのプロフェッショナルとして、経験・スキルを活かしキャリアアップを図れます。
●信託業務が未経験の場合も、経理や金融の経験を活かせます。（入出金管理、経理処理など。）業務の幅・専門性を広げ、スキルアップが可能です。

業務概要:
火力発電所に関する下記業務を担当いただきます。
・火力発電設備【ボイラ、タービン、発電機、計装制御装置他】の運転（監視・操作、機器機能テスト、系統縁切り操作（ex.操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など）
・火力発電設備の設備管理
・火力発電設備の巡視点検
・発災時の初動対応

具体的な業務:
電力の安定供給のため、24時間365日、日々刻々と変化する需要に合わせ、火力発電所の起動停止や、出力変化に伴う操作および監視制御を行っています。
具体的には、中央制御室での運転状態の監視または操作や、現場サイトにおける各設備の状態監視（巡視点検など）、系統縁切り操作（操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など、火力発電所での様々なシーンにおいて、オペレーション能力を発揮し、電力の安定供給はもとより、安全で安価かつ、環境負荷を最小限にした発電所の最適なオペレーションを実現していきます。
交替勤務（12時間20分×2交替）
1サイクル8日間の勤務で、昼直、昼直、夜直、夜直、明け日、休日、休日、休日のサイクルになっており、仕事とプライベートを両立しやすい勤務体系です。

ポジション・部門の魅力:
火力発電設備のオペレーターとして、機器の運転操作、設備の維持管理および有事の際の初動対応等、電力の安全で安価かつ安定な供給に大いに貢献できます。また設備や様々な事象に直接触れることで、火力発電設備のオペレーションに関するスキル・知識・経験を身に付けることができます。これらの経験で培ったものは、火力発電所はもとより当社のO&M（Operation & Maintenance）・エンジニアリング部門でのキャリア形成にとって重要な要素となります。
当社は国内発電電力量の約3割を供給している国内最大の発電会社であり、当社の火力発電事業が日本の人々の生活と地域の基盤となっています。発電所オペレーション業務は、約70年近く磨き続けてきたオペレーション能力を発揮しながら、日本の電力の安定供給を支える仕事です。最新鋭の発電所運営だけでなく、電力の需給ひっ迫による停止火力の再稼働など、私たちのオペレーション能力を発揮して電力の安定供給を担っています。

火力発電所に関する下記業務を担当いただきます。
電力の安定供給のため、24時間365日、日々刻々と変化する需要に合わせ、火力発電所の起動停止や、出力変化に伴う操作および監視制御を行っています。

具体的な業務：
・火力発電設備【ボイラ、タービン、発電機、計装制御装置他】の運転（監視・操作、機器機能テスト、系統縁切り操作（ex.操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など）
・火力発電設備の設備管理
・火力発電設備の巡視点検
・発災時の初動対応

中央制御室での運転状態の監視または操作や、現場サイトにおける各設備の状態監視（巡視点検など）、系統縁切り操作（操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など、火力発電所での様々なシーンにおいて、オペレーション能力を発揮し、電力の安定供給はもとより、安全で安価かつ、環境負荷を最小限にした発電所の最適なオペレーションを実現していきます。

※約4〜10名/班×4班で交替勤務（12時間20分×2交替）。
※1サイクル8日間の勤務で、昼直、昼直、夜直、夜直、明け日、休日、休日、休日のサイクルになっており、仕事とプライベートを両立しやすい勤務体系です。

ポジションの魅力：
火力発電設備のオペレータとして、機器の運転操作、設備の維持管理および有事の際の初動対応等、電力の安定供給に大いに貢献できます。またキャリアとしても直接設備や様々な事象に触れることで、火力発電設備のオペレーションに関するスキル・知識・経験を身に付けることができます。これらの経験で培ったものは、火力発電所はもとより当社のO&M・エンジニアリング部門でのキャリアにとって重要な要素となります。

発電所オペレーション業務のミッション：
当社は国内発電電力量の約3割を供給している国内最大の発電会社であり、当社の火力発電事業が日本の人々の生活と地域の基盤となっています。発電所オペレーション業務は、約70年近く磨き続けてきたオペレーション能力を発揮しながら、日本の電力の安定供給を支える仕事です。最新鋭の発電所運営だけでなく、電力の需給ひっ迫による停止火力の再稼働など、私たちのオペレーション能力を発揮して電力の安定供給を担っています。

【業務概要】
火力発電所に関する下記業務を担当いただきます。
・火力発電設備【ボイラ、タービン、発電機、計装制御装置他】の運転（監視・操作、機器機能テスト、系統縁切り操作（ex.操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など）
・火力発電設備の設備管理
・火力発電設備の巡視点検
・発災時の初動対応

【具体的な業務】
電力の安定供給のため、24時間365日、日々刻々と変化する需要に合わせ、火力発電所の起動停止や、出力変化に伴う操作および監視制御を行っています。
具体的には、中央制御室での運転状態の監視または操作や、現場サイトにおける各設備の状態監視（巡視点検など）、系統縁切り操作（操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など、火力発電所での様々なシーンにおいて、オペレーション能力を発揮し、電力の安定供給はもとより、安全で安価かつ、環境負荷を最小限にした発電所の最適なオペレーションを実現していきます。
※約4〜10名/班×4班で交替
※交替勤務（12時間20分×2交替）
※1サイクル8日間の勤務で、昼直、昼直、夜直、夜直、明け日、休日、休日、休日のサイクルになっており、仕事とプライベートを両立しやすい勤務体系です。

【ポジションの魅力】
火力発電設備のオペレータとして、機器の運転操作、設備の維持管理および有事の際の初動対応等、電力の安定供給に大いに貢献できます。またキャリアとしても直接設備や様々な事象に触れることで、火力発電設備のオペレーションに関するスキル・知識・経験を身に付けることができます。これらの経験で培ったものは、火力発電所はもとより当社のO&M・エンジニアリング部門でのキャリアにとって重要な要素となります。

●業務概要
火力発電所に関する下記業務を担当していただきます。
・発電設備および燃料設備（LNG設備・石炭設備等）に関わる機械設備および電気・計装制御設備の設備診断、工事計画、設計・積算、工事管理
・メンテナンス業務に係る発電所総括

※新名古屋火力発電所、西名古屋火力発電所においては以下オペレーター業務も従事頂きます（勤務時間は日勤のみ）
・火力発電設備の設備管理【系統縁切り操作含む（ex.操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など】
・火力発電設備の巡視点検（必要の都度）

●ポジションの魅力
発電所に係る業務は、お客さまへ確実に電気を届けるための現場第一線業務であり、必要不可欠なポジションになります。また直接設備や様々な事象に触れることで、発電設備のメンテナンスに関するスキル・知識・経験を身に付けることができます。これらの経験で培ったものは、ご自身の”強み”となり、火力発電所でのキャリアアップは言うまでもなく、O&M・E分野に関わるすべてのポジション・キャリアにおいても必要な要素であり、O&M・E部門に限らず火力発電所に関連する事業部門でのキャリア選択の幅の広がりやキャリアアップにもつながります。

火力発電所に関する下記の業務
・発電設備および燃料設備（LNG設備・石炭設備等）に関わる機械設備および電気・計装制御設備の設備診断、工事計画、設計・積算、工事管理
・メンテナンス業務に係る発電所総括
※以下オペレーター業務も従事頂きます（勤務時間は日勤のみ）
・火力発電設備の設備管理【系統縁切り操作含む（例:操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など】
・火力発電設備の巡視点検（必要の都度）

ポジションの魅力
発電所に係る業務は、お客さまへ確実に電気を届けるための現場第一線業務であり、必要不可欠なポジションになります。また直接設備や様々な事象に触れることで、発電設備のメンテナンスに関するスキル・知識・経験を身に付けることができます。これらの経験で培ったものは、ご自身の”強み”となり、火力発電所でのキャリアアップは言うまでもなく、O&M・E分野に関わるすべてのポジション・キャリアにおいても必要な要素であり、O&M・E部門に限らず火力発電所に関連する事業部門でのキャリア選択の幅の広がりやキャリアアップにもつながります。

部署のミッション
電力の安全・安価・安定的な供給を通じ、社会の発展に貢献すること。

業務概要:
火力発電所に関する下記業務を担当いただきます。
・火力発電設備の運転操作
・火力発電設備の設備管理【ボイラ、タービン、発電機、計装制御装置他】の運転（監視・操作、機器機能テスト、系統縁切り操作（ex.操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など）
・発災時の初動対応

具体的な業務:
電力の安定供給のため、24時間365日、日々刻々と変化する需要に合わせ、火力発電所の起動停止や、出力変化に伴う操作および監視制御を行っています。
具体的には、中央制御室での運転状態の監視または操作や、現場サイトにおける各設備の状態監視（巡視点検など）、系統縁切り操作（操作手順書の作成、電源入・切操作、バルブ操作）など、火力発電所での様々なシーンにおいて、オペレーション能力を発揮し、電力の安定供給はもとより、安全で安価かつ、環境負荷を最小限にした発電所の最適なオペレーションを実現していきます。
※勤務地：上越火力発電所（基本上越火力発電所となりますが、ご本人希望や業務の必要など総合的に勘案し、当社他事業所（国内発電所、本社、支社、海外拠点など）に配転・転勤・出向等を行う場合がございます。
・班構成：3名／班×4班で交代 交代勤務（2交替：昼11時間40分、夜12時間40分）
・勤務体制：上記同様、3名／班×4班で交代制勤務となります。
・勤務時間：昼直 7：30〜19：10、夜直 19：00〜翌7：40
※1サイクル8日間の勤務で、昼直、昼直、夜直、夜直、明け日、休日、休日、休日のサイクルになっており、仕事とプライベートを両立しやすい勤務体系です。

ポジションの魅力:
火力発電設備のオペレータとして、機器の運転操作、設備の維持管理および有事の際の初動対応等、電力の安定供給に大いに貢献できます。またキャリアとしても直接設備や様々な事象に触れることで、火力発電設備のオペレーションに関するスキル・知識・経験を身に付けることができます。これらの経験で培ったものは、火力発電所はもとより当社のO&M・エンジニアリング部門でのキャリアにとって重要な要素となります。

発電所オペレーション業務のミッション:
当社は国内発電電力量の約3割を供給している発電会社であり、当社の火力発電事業が人々の生活と地域の基盤となっています。発電所オペレーション業務は、磨き続けてきたオペレーション能力を発揮しながら、電力の安定供給を支える仕事です。最新鋭の発電所運営だけでなく、電力の需給ひっ迫による停止火力の再稼働など、私たちのオペレーション能力を発揮して電力の安定供給を担っています。

参画時期およびプロジェクトの状況に応じて、以下のいずれかの業務をアサインします。


＜保守・開発対応＞
・機能追加・不具合修正など軽微な開発対応
・ミドルウェア・ライブラリ・OSのエンドオブライフ（EOL）調査および計画的なバージョンアップ対応
・外部環境の変化（クラウドサービスの仕様変更・API廃止等）に合わせた適応保守
・障害予防・技術的負債解消を目的とした予防保守（リファクタリング・冗長化強化・設定見直し等）


＜運用改善・プロジェクト推進＞
・運用上の課題を特定し、改善施策をプロジェクトとして企画・取りまとめ・推進
・運用最適化計画（オートメーション化・プロセス標準化・コスト削減等）の立案と実行


＜AI活用・AI-nization推進＞
・AIツールを活用した開発・運用プロセスの効率化（コード生成・ドキュメント自動化等）
・チーム内へのAI活用ナレッジの展開・ベストプラクティスの整備


＜CI/CD・可観測性＞
・CI/CDパイプラインの設計・改善・自動化推進
・Grafanaを用いた監視基盤の構築・改善
・SLI/SLO設計・エラーバジェット管理・インシデント対応とポストモーテムの主導

【職務目的】
当社のグローバル戦略および APAC 戦略に沿って、食品、ヘルスケア、サステナビリティ分野のオ
ペレーション管理を主導する。本職務は、認定要件に準拠した認証、監査、検証サービスの効果
的な提供を確保するとともに、収益、利益、顧客満足度といった事業目標を達成する。オペレーシ
ョンマネージャーは、監査員の確保、育成、管理を行い、卓越したオペレーションを実現するととも
に、当社の成長、強靭性、そして評判の向上に貢献する。

【職務内容/責任と責務】
食品、ヘルスケア、サステナビリティの製品ポートフォリオにおいて、以下の責任を担う。
グローバル、APAC、および日本の事業計画と KPI に沿って、営業部門と連携し、オペレーション
戦略の策定と実行を主導する。
リソース配分の最適化、CAV および RAV の延期管理、顧客離脱率とコスト効率のモニタリング
を通じて、予算に対する計画された納入日数を達成する。
監査および検証（認証、サーベイランス、再認証、特別監査、検証）が、認定基準および当社の
要件に完全に準拠して実施されることを保証する。
審査員育成および外部リソース管理：セクターマネージャーと連携し、内部監査員および外部リ
ソース（ER）の採用、研修、指導、育成を行い、適時な資格取得、継続的な専門能力開発、および
パフォーマンス向上を確保する。
残業時間の削減、福利厚生施策、予算および MOP 目標の達成を含む、人員計画および管理を
監督する。
認定取得および維持に関連する費用を含む、年間予算の執行およびコスト管理を行う。
監査員の適時な研修、資格更新（QR、Re-QR）、および能力の継続的な向上を確保する。
顧客からの苦情、インシデント、および不満事例に対応し、効果的な解決と是正措置を確保す
る。
リソース不足を監視し、新規監査員／認証者を確保し、能力向上およびマルチスキル化のため
の研修またはメンターシップを提供する。
監査担当者およびスタッフの PDR 設定、KPI 評価、VOC（顧客の声）、および推進力管理を監督
する。
新製品開発およびカスタマイズされた監査ソリューション：営業、技術、コンプライアンス部門と緊密に連携し、スキーム登録、文書化、トレーニング、認定承認を含む、新製品およびカスタマイズ
された監査ソリューションの開発と発売を管理・調整する。
体系的な手順、内部監査、意識向上トレーニング、継続的改善プログラムなど、業務効率化イニ
シアチブを推進し、ブランドの整合性と認定コンプライアンスを確保する。
効率性と顧客満足度を高めるため、ハイブリッド監査提供モデルやその他の革新的な手法の導
入を支援する。
必要に応じて、事業ニーズをサポートするために、自ら監査を実施する。

＜業務概要＞
医薬品の製造業務全般

＜具体的な業務＞
1. 医薬品製造における各種製造設備のオペレーション業務
2. 製造設備、製造補助設備（動力設備等）の保守保全
3. GMP関連の書類作成及び整備
4. 業務効率化を目的とした製造手順や作業環境の改善活動

＜ポジションの魅力＞
当社は医療用医薬品、食品、化粧品など幅広い製品をラインナップしています。製造オペレータとしてだけではなく、将来的にはリーダーとして、社員の指導やチームのまとめ役をお任せしたいと考えています。

業務概要:
医薬品の生産能力の増強および、将来の製造現場のリーダー（中核人材）の補強のため。生活者ニーズの多様化、製造DXなど医薬品製造を取り巻く環境も大きく変化しており、これらの環境変化に対応していくために、様々な経験・能力、高度な専門性を有した多様な人材の力を必要としています。そのため、社内で育った人材だけではなく、社外でキャリアを積まれた方の力も必要としています。

具体的な業務:
医薬品の製造業務全般
1. 医薬品製造における各種製造設備のオペレーション業務
2. 製造設備、製造補助設備（動力設備等）の保守保全
3. GMP関連の書類作成及び整備
4. 業務効率化を目的とした製造手順や作業環境の改善活動

ポジション・部門の魅力:
当社は国内OTC医薬品市場で、医療用医薬品、食品、化粧品など幅広い製品をラインナップしています。製造オペレータとしてだけではなく、将来的にはリーダーとして、社員の指導やチームのまとめ役をお任せしたいと考えています。

●ファンド管理にかかる業務全般および、投資先対応をお願いします。

・海外投資先対応（英語による会話およびメールのやり取り）
・投信計理、ディスクロージャー、トレーディング
・投信計理
・時価取得および事務代行会社の通知
・決算・償還処理（分配金の連絡・支払指図等）
・監査業務（監査資料作成、監査報酬支払、財務諸表管理等）
・ディスクロージャー資料作成業務（目論見書・運用報告書・月次レポート、社内報告資料等）
・トレーダー取引のモニタリング、アラート対応
・その他ファンド管理にかかる業務

ファンド投資ビークル（ケイマン籍、国内籍等）の管理に係る以下の業務の実務を担当いただきます。

(1) 投資管理業務
◆資金繰り管理
◆キャピタルコール、ファンドからの分配等の対応
◆外国為替取引（発注指示、コンファメーションチェック、決済指図、記帳指図等）
◆報酬請求、費用処理
◆法定帳簿作成
◆投資家向け各種レポーティング業務
　等

(2) 投資ビークル管理
◆会計及び決算（含：連結決算）、税務対応、取締役会等の運営、ケイマン法等各種法令対応
　等

(3) 投資家向け各種レポーティング業務
◆月次、四半期、年次各種レポート作成
　等

(4)その他業務
◆データベース構築、ポートフォリオ管理、業務フロー構築
◆決算、監査、税務対応
◆SOC対応
　等



◎仕事の魅力
●受託案件の拡大を受け、ファンド管理を担当いただけるメンバーを探しています。
●ビークル管理の他、投資家向けレポーティング、データベース構築等、幅広い業務経験を積むことで、ビークル管理・モニタリングに係る専門性を高めていくことができます。
●オペレーション業務といっても、事務作業だけではなく、常にフロントと連携しながら内部提案なども行っており、事務の範囲に留まらない幅広い業務に取り組むことができます。

●業務内容

1信託口座に関するオペレーション業務及び資金繰り管理
2自家運用投資先ファンドからのキャピタルコール／分配通知及び決算資料受領時の機構内手続き及び3信託への指図手続き
4信託口座の決算確認（損益、時価照合など）
5社内レポーティング業務（月次報告資料作成など）
ゲートキーパーへの定期報告依頼、回収及び内容確認、システムへのアップロード作業
6その他

上記1〜5に関連する資料作成、書類保管等の事務作業及び事務マニュアルの作成、他部署との業務連携・情報提供等

業務概要:当グループのHRオペレーション企画として、各種オペレーション企画、シェアードサービスにかかる管理を担うポジションです。

具体的な業務:
1. 人事労務、給与社保にかかる各種オペレーション業務全体の業務企画（システム導入含む)、業務改善/改革のLeadまたはLeaderの支援やPMOを担当
2. シェアードサービスにかかるベンダーとの調整
・品質/工数管理
ポジション
・部門の魅力:
本ポジションでは、業務改革をリードし、実践していくことで、HRオペレーション領域における幅広い知識
・スキルや経験、オペレーションにとどまらない企画推進力を得ることができます。

キャリアパス:
オペレーション部門長やCoEにおけるオペレーション企画推進リード、HRBPなどのキャリアパスを想定しています。

製造業における工場DX推進の一環として、産業用ロボットを中心とした自動化設備の立ち上げおよび調整業務をご担当いただくポジションです。
生産現場における省人化・生産性向上・品質安定化を目的に、ロボットシステムを中心とした自動化ラインの構築および最適化を行っていただきます。

【業務内容】
- 産業用ロボットのティーチングおよび動作調整
- ロボットアームの立ち上げ・現地調整
- FA設備の導入・試運転・最適化
- 生産ラインの改善およびトラブルシューティング
- AMR（自律搬送ロボット）の導入支援・運用
- 工場DXに伴う自動化設備の実装支援

製造業における工場DX推進の一環として、産業用ロボットを中心とした自動化設備の立ち上げおよび調整業務をご担当いただくポジションです。生産現場における省人化・生産性向上・品質安定化を目的に、ロボットシステムを中心とした自動化ラインの構築および最適化を行っていただきます。
【業務内容】
- 産業用ロボットのティーチングおよび動作調整
- ロボットアームの立ち上げ・現地調整
- FA設備の導入・試運転・最適化
- 生産ラインの改善およびトラブルシューティング
- AMR（自律搬送ロボット）の導入支援・運用
- 工場DXに伴う自動化設備の実装支援
【変更の範囲】会社の定める全ての業務

当社で利用するシステムの運用サポートを、Production Servicesエンジニアとして
担っていただきます。関係者（主に開発チーム）と密に連携し、システムの安定稼働を支えることがミッ
ションです。グローバルな関係者との英語での会議やコミュニケーションもあります。

本ポジションでは、Production Servicesチームの立ち上げメンバーとして体制づくりにも携わっていただ
きます。具体的には、運用監視、定例・非定例作業、障害発生時の初動対応、インシデント管理、本
番環境における各種作業など、日々の本番運用を支える業務を担当します。

また、日常運用に加え、開発チームと連携した本番環境の構築、運用手順やナレッジの整備、運用改
善にも携わっていただきます。継続的な運用品質の向上を推進し、安定したシステム運用の実現に貢
献いただくことを期待しています。

業務を通じて資産運用・金融業務に関する知識を身につけられるほか、将来的には、業務知識とシス
テム理解を活かして、アプリケーション開発などへキャリアの幅を広げることも可能です。

業務概要:オンプレミス環境におけるRHEL基盤の設計・構築〜運用を中心に、監視設計（監視ツール設定・アラート運用）や障害一次切り分け、手順書作成までを担当いただきます。
具体的な業務:
・RHELサーバの設計・構築・運用（オンプレ環境）
・監視設計・運用（監視ツール設定、閾値設計、アラート対応）
・障害一次切り分け、原因調査の補助、エスカレーション
・PostgreSQLの運用・構築（環境に応じて）
・NWの基礎対応（疎通・切り分け・運用レベル）
・構築手順書／運用手順書の作成・更新
※リーダーポジションの場合：チーム取りまとめ、タスク管理、進捗管理、関係者調整などチーム推進を担っていただきます。
ポジション・部門の魅力:当グループの日本法人である当社は、システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）の案件で実績を積み重ねています。

具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。

●セールス領域
・クライアントへの課題ヒアリング
・商談資料作成（powerpoint/googleスライド等を使用）
・新規クライアント商談（当社の各種ソリューションを組み合わせた提案）
・先方担当者/決裁者/経営層との継続したコミュニケーションによる関係構築
・増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案
・成功事例の収集/展開、プロダクトへのフィードバック　等

●企画領域
・市場調査／分析を通じた新たなソリューション開発
・マーケティング施策立案・分析
・営業部門における事業計画策定、戦略立案　等

【ポジション概要】
営業部門のプレイングマネージャーとして、自らも主要案件を担当しながら、メンバーの育成と営業プロセスの標準化を担っていただきます。
現在は個々のスキルに依存している営業スタイルを、誰でも再現性高く成果が出せる「組織の仕組み」へとアップデートすることがミッションです。

【ご担当いただく業務】
入社後、まずはプレイングマネージャーとして以下の3つの業務から着手していただきます。
● メンバーの案件同行とOJT：
現場での課題抽出を行い、的確なフィードバックを通じてメンバーの成約率向上を支援します。
●データに基づくKPI管理・可視化：
数値進捗の管理に留まらず、ボトルネックを特定し、改善に向けた仕組みを構築します。
● 営業戦略のアクションプラン策定：
事業目標から逆算し、チームが「今月、何を、どれくらい動くか」の具体的な実行計画を立案・運用します。

【本ポジションのやりがい】
「売れる組織」をゼロから創り上げる手応え
単なる管理職ではなく、属人化した組織を「仕組み」で勝てる組織へと変革するプロセスを主導できます。自分の介在によってチームの成約率が安定していく手応えは、このフェーズならではの醍醐味です。

メンバーの「成長」を特等席で支援できる
素直で誠実なメンバーが揃っているからこそ、あなたの指導や仕組み作りがダイレクトに個人の成長に繋がります。チーム全員で目標を達成し、メンバーがプロとして変化していく姿を間近で喜べる環境です。

市場価値の高い「組織開発スキル」の習得
1 2年の経験を通じ、ゼロから組織を立て直し、拡大させる「営業推進・マネジメント経験」が身につきます。どの業界でも通用する「再現性のある組織を作るプロフェッショナル」としてのキャリアを築けます。

Job/Group Overview:
当グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。

JBSは、当社の国内部署やグループ会社向けアプリケーションをアジャイル手法で開発するコーポレートIT部に所属しており、最先端のテクノロジーを駆使しながら、スピード感のあるアジャイル開発を行っており、ビジネスと一体となったDXの推進に貢献することが期待されています。

その中でもJBSのプロダクションサービスエンジニアは、システムのサポート環境の整備を行うと共に、オペレーションの自動化や効率化の為の開発や、プロジェクトチームとユーザの懸け橋となりビジネスニーズがマッチできるようプロジェクトの支援を行います。

Responsibilities:
1. オペレーションの自動化や効率化の為の開発
2. アプリケーションのモニタリング環境の整備
3. 障害管理、分析、報告、解決
4. 課題管理とアクション計画策定
5. ビジネスとシステムのプロセスフローの分析、要件収集、ドキュメンテーション
6. 本番環境とそのデータ管理、システム構成管理とオペレーション
7. 本番環境の変更管理、UAT調整、リリース作業、リリース後のテスト・検証

●ポジションの位置づけ
スクラムチームの一員としてプロダクト開発を支える Opsエンジニアです。
単なるインフラ保守・運用ではなく【開発スピードを落とさないリリース・デプロイメントの実現】【安定性・可用性を担保する運用基盤の構築】【自動化・改善を通じた運用負荷の最小化】を目的とし、PO・BA・ソリューションリード・エンジニア・QA と密に連携しながらプロダクト価値最大化に貢献していただきます。

●業務内容
1. リリース・デプロイメント管理
　アジャイルチームの一員としてのリリース／デプロイメント管理
　CI／CD／CT パイプラインの設計・構築・改善
　開発・QA・本番環境を跨いだリリースプロセスの最適化
2. インフラ設計・構築・自動化
　パブリッククラウド（AWS、GCP、Azure 等）を活用したシステム環境構築
　OpenShift、Firebase などのプラットフォーム活用
　スケーラビリティ・可用性を考慮したインフラ設計
　デプロイメントや環境構築の自動化（IaC 含む）
3. 運用・監視・障害対応
　システムパフォーマンス監視、ログ確認
　障害発生時の迅速な切り分け・対応
　DB バックアップおよびリカバリ作業
　安定運用に向けた継続的な改善提案
4. アーキテクチャ設計支援
　ソリューションリードが作成するテクニカルアーキテクチャ図／アプリケーションアーキテクチャ図の作成支援
　運用・非機能要件の観点からのフィードバック

業務概要:
クラウド環境（Microsoft Azure）において、インフラ構成のコード化（IaC）をはじめとするインフラ自動化の推進、オブザーバビリティプラットフォームの整備など、SRE（Site Reliability Engineering）やPlatform Engineeringを推進しています。
これまで以下のような取り組みを行ってきました。
1. ポストモーテムの習慣化
2. オンコール体制の見直し
3. 「運用と開発の分離」の廃止
4. コストモニタリングの仕組み作り
5. オブザーバビリティ基盤の整備
6. アプリケーションリリースのCI/CD化

具体的な業務:
- 複数の自社プロダクトに対するSRE活動（イネーブリングがメイン）
- Platform Engineering活動
- Platform/各種ツールの改善
※入社後、1on1を通して希望や趣向を擦り合わせながらアサインを決めていきます。適宜転換も可能です。

ポジション・部門の魅力:
- 国内有数規模のデータ量、ユーザ数のプロダクトに関わることができる
- まだ伸び代がある状態なので、プロダクトの拡大や個々の成熟度を上げるという面でSREの推進を積み上げていく実績を作れる
- 自身が関わっているプロダクトを身近に感じることができるため、仕事のインパクトを実感しやすい

●目指す姿
インフラからアプリケーションまでを横断し、「止まらない市場」を支える運用スペシャリスト。
システム全体を俯瞰して捉えることで、障害の未然防止にとどまらず、有事の際には迅速な原因特定と復旧を主導し、ビジネスの継続と成長に貢献するプロフェッショナルを目指します。


●具体的な業務内容
国内初のセキュリティトークン取引市場、および株式PTSの安定稼働を支える全般業務をお任せします。

・マーケットオペレーション & 顧客支援
証券会社等のネットワーク・API接続に関するテクニカルサポート
取引ルール（マーケットルール）に関する問い合わせ対応・オンボーディング支援

・システム運用（インフラ アプリ横断）
インフラからマッチングエンジンまでの監視・変更管理（チェンジマネジメント）
リリースに伴う休日テスト対応（※リモート対応可／振替休日を確実に取得いただきます）

・システム保守・管理
障害発生時の切り分け・復旧対応および再発防止策の策定
ハードウェア・ソフトウェアライセンス等のインベントリ管理""

●身に付くスキル
・次世代金融インフラ×AWSの高度な運用スキル
国内初のセキュリティトークン市場や株式PTSといった、高い可用性・信頼性が求められる金融インフラをAWS上で運用する実践的なノウハウを習得できます。

・HFT（高頻度取引）境域の専門技術
マッチングエンジン、FIXプロトコル、低遅延（Low latency）ネットワークなど、最先端の取引システムに特有の技術に触れ、専門性と市場価値を高めることができます。

・堅牢な運用プロセス設計・実行力
チェンジコントロールや障害対応の実践を通じて、安定運用を支えるプロセスの構築・運用スキルを体系的に習得でき、業界を問わず通用する汎用性の高い能力が身につきます。""

オペレーショナル・リスクは、全ての企業が潜在的に抱える幅広いリスクであり、その影響度の大きさや近年の環境の変化により、リスク管理の観点から重要性が高まっており高度化を推進しています。
リスク・マネジメント部門では、株主リターンの向上、資本利益率の最大化を図りながら、十分な資本を維持するために、シニア・マネジメントに対し、リスクの観点から助言を行うという戦略的に重要な役割を担っています。その中でオペレーショナル・リスク管理の業務は、リスクを把握し、評価し、モニタリングし、報告するための管理枠組みを構築しています。この管理枠組みに従って活動しリスク削減に貢献することが求められます。

担当業務、責務 / Responsibilities：
当社のあらゆる業務に内在するオペレーショナル・リスクを管理するため、グローバル共通の枠組みに基づき、各部門と連携しながら、リスクの特定・評価・モニタリング・報告を担います。（例：オペレーショナル・リスク事象の原因分析および再発防止策の評価、リスクとコントロールの自己評価（RCSA）を通じたリスク評価や改善策の提案）
フロントオフィス業務に関するリスクについて、各業務部門および社内関係者と連携しながら、先見的な特定・評価・エスカレーション・低減を推進します。
第二線部門の立場から、フロントオフィス領域に関するRCSAプロセスを主導し、第一線部門における業務リスクおよびコントロールに対して、有効なレビュー、牽制、オーバーサイトを提供します。
フロントオフィス関連部門を中心に、リスク管理フレームワークの導入・定着を推進・支援し、第一線部門にとって信頼できるアドバイザーとして、実務に即した助言や改善支援を行います。
重要なオペレーショナル・リスク事象や横断的なリスクテーマに関する分析・レビューを主導し、全社的なリスクおよびコントロール管理フレームワークの整備・高度化に貢献します。

当社は製造業向けAI画像検査システムを自社開発しています。本ポジションでは、自社開発しているAI外観検査プロダクトの安定供給を支えるポジションとして、部材の受発注業務、出荷対応、製品の組立から検査まで、一連のオペレーション業務全般を担っていただきます。

具体的には、以下業務をお任せします。
・構成部品の受発注業務
・出荷対応（配線作業、スケジュール管理、梱包作業、出荷対応など）
・社内物品管理、稟議書、発注書などの作成及び管理
・コーポレート部門など他部署との社内調整業務
・QAテスター業務（テストケースに基づき、製品が仕様通りに動作するかの確認）
・AI画像の撮像アノテーション業務

【変更の範囲】
会社の定める全ての業務

プライベートバンカーとして、上場企業オーナーを中心とする富裕層顧客に対する資産運用等の総合コンサルティング業務を行なっていただきます。

●ポジションの特徴：
（1）グループの顧客基盤
グループ証券会社では新規上場企業の90％以上で幹事となっており、主幹事を務める数も業界トップクラスです。こうした新規上場の経営者及び株主が顧客の中心となりPB部で担当しています。ゼロから顧客を新規開拓営業していくというよりも、こういった有力な顧客基盤を活用していきます。所属メンバーからすると、若くして多くの経営者との接点を持つ事ができ、スキルアップにも繋がります。

（2）顧客属性
同社で対応する経営者はベンチャー企業が多く、経営者の年齢層も比較的若いのが特徴（30代〜50代中心）。将来を有望視されている企業、経営者をサポートしていくやりがいがあります。

（3）多種多様な商品ラインナップ
経営者に対する提案をしてはタックスプランニングが多くなる傾向にありますが、当グループの特徴は顧客の課題に合わせて、多種多様は商品を取り扱う事ができる事。そこに自由度と裁量がある為、顧客中心主義を体現する事ができます。

（4）配属組織について
中途入社率の高いチームであり、当社ならではのプライベートバンカーの仕事に魅力を感じ、大手証券会社から移籍したメンバーも多くいます。
ベンチャー気質、経営層との距離の近さ、スピード感、チャレンジが許容される風土などを感じながら業務にあたる事ができます。

●今後のキャリアパス
お客様に対するソリューションを徹底的に深堀りをし、スペシャリストとして専門性を磨く事もできますし、商品企画や次世代の人材育成に力を入れている研修部などの部署もあり、希望と適性に応じて異動し活躍している社員もいます。

●業務・会社の魅力
・ネット証券最大手のネットワーク活用
・成長著しいベンチャー企業の経営者中心に、圧倒的な顧客基盤
・お客様のあらゆるニーズに対応できる多種多様な商品ラインナップ
・若くしてプライベートバンカーとしてキャリアを積める環境

【ポジション概要】
コンサルティング部門のさらなる拡大に向け、新規企画の検討や営業推進、データ管理を担う「チームの心臓部」としての役割をお任せします。
決まったルーティンワークをこなすだけではなく、レポート作成やSalesforceの活用、管理会計のサポートなど、ご自身の適性に合わせて「組織を前に進めるためのあらゆる業務」に携わっていただきます。

【ご担当いただく業務】
●ストックビジネスレポートの作成：
　　クライアントの事業成長を可視化する重要書類の作成支援
●営業推進・活動管理：
　　セールス活動を最大化させるための管理シート更新・運用
●SFA（Salesforce）運用・管理：
　　顧客データの質を高め、戦略的な営業活動を支える業務全般
　※その他、適性に応じて新規プロジェクトのサポートやExcelを用いた管理会計業務など、幅広い「企画・管理系業務」に携わっていただきます。

【本ポジションのやりがい】
「やりたい」が形になる、高い業務自由度
チーム内には多種多様なタスクが存在します。一律の業務を割り振るのではなく、個々の適性やキャリア意向に合わせてメイン業務を決定。「これが得意」「これに挑戦したい」というポジティブな意思が尊重される環境です。

組織の成長をダイレクトに支える実感
あなたのサポートによって、新規企画の検討数が増え、コンサルタントがより本質的な業務に集中できるようになります。チーム全体の生産性が向上し、事業がスケールしていく手応えを間近で感じることができます。

ビジネスパーソンとしての「完遂力」が身につく
複数のプロジェクトが同時並行で進むため、高度なタスク管理スキルが磨かれます。また、社内調整（人脈作り）を通じて、上場企業のスピード感の中で「物事を円滑に進める実行力」を習得することが可能です。

【ポジション概要】
再生可能エネルギー事業者（太陽光発電等）を中心とした既存クライアントに対し、契約の維持・更新や、新たな課題解決に向けたソリューション提案をお任せします。
「一度売って終わり」の営業ではありません。10年、20年と続く発電事業のパートナーとして、定期的にお客様に寄り添い、蓄電池やEV充電器といった最新設備の導入提案から、災害リスクに備えた補償の最適化まで、一歩ずつ信頼を積み上げていく役割です。

【ご担当いただく業務】
● 既存契約先への定期的なフォロー：
すでにお取引のあるお客様に対し、電話・Web・訪問を通じて「お困りごとはないか」をヒアリングし、良好な関係を維持します。

●追加提案（クロス・アップセル）：
設備の増設や契約更新のタイミングに合わせ、新製品（EV充電器等）や保証延長のメリットをまとめた提案書・見積書を作成・案内します。

● 契約・事務の進行管理：
保険会社や社内事務チームと連携し、不備のないようスムーズに契約締結・更新手続きを進めます。

【本ポジションのやりがい】
「あなただから頼みたい」と言われる、深い関係性づくり
新規開拓の飛び込みではなく、すでにご縁のあるお客様とじっくり向き合える環境です。「次に何が必要か」を先回りして考え、提案することで、お客様から「相談してよかった」と感謝される手応えを感じられます。

未経験から「GX（グリーン・トランスフォーメーション）」の専門家へ
今、世の中で最も注目されている再エネ分野の知識を、実務を通じて身につけられます。「技術・金融・リスクマネジメント」の知識を兼ね備えることで、一生モノの専門性をゼロから構築できます。

現場の声を形にする「改善の旗振り役」
お客様とのやり取りの中で得た「もっとこうしてほしい」という要望を、社内のサービス改善や新メニュー開発へ繋げられます。単なる「営業」の枠を超え、自社のサービスを育てる面白さがあります。

・長期用船契約船(2隻)の運航業務(航海指示、燃料手配、動静確認、LOI関連、船主との折衝、トラブル対応、航海採算、その他関連業務(P&I等)
・航海用船契約各船のオペレーション業務(ノミネーション、動静連絡、B/L内容確認、運賃請求書確認、LOI関連、航海完了後のL/S作成、各船で発生したトラブル等への対応、各船一覧管理、シッパーへの動静連絡、積港での滞船管理等)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・定期・航海用船契約業務・船会社並びに海運ブローカーとの情報交換
・FOB/CIF契約書の船積箇所に関するコンサル業務 ・新規案件に係る運賃計算・港制限確認　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・他部署が扱うバルク船に関するコンサル業務
・内船タンカーオペレーション・大阪櫻島埠頭でのC重油保管・ブレンド業務(外航船業務経験後）

【キャリアパス】
まずは専門のある船のオペレーション業務が中心となりますが、将来的には配船業務以外にも様々な業務を担って頂くことも想定しています。

業務概要
当社では、基盤モデルを中核に据えたロボット技術の社会実装を進めており、ヒューマノイド、双腕ロボット、AMR、産業用ロボットなど、多様なメーカーや仕様のロボットを扱う中で、ハードウェアやセンサ構成の違いを吸収し、上位の制御・AIレイヤーと現場オペレーションを橋渡しするミドルウェア層の重要性が急速に高まっています。これらの取り組みは研究用途やデモンストレーションにとどまらず、実際の顧客現場における業務プロセスの一部としてロボットを安定稼働させることを目的としています。
本ポジションでは、既製ロボットやODMロボットを前提に、ソフトウェアスタック全体を俯瞰しながら、インテグレーションおよび実装を主導できるミドルウェアエンジニアを募集します。

ミッション
本ポジションのミッションは、既製品またはODMロボットに対して、制御系・センサ系・AIモデル・業務アプリケーションを安定的に接続し、現場で運用可能なロボットシステムとして成立させることです。
ハードウェア固有の差異や制約条件を吸収しながら、再利用性と拡張性を意識したミドルウェア設計・実装を行い、ロボット導入から運用までを支える基盤を構築していただきます。

具体的な業務
1. 既製品ロボットやODMロボットを対象に、制御系、センサ系、通信系を含むソフトウェア構成を整理し、全体アーキテクチャを設計する業務
2. ROSまたはROS2を中心としたミドルウェアレイヤーにおいて、既存ドライバやノードの選定、統合、設定調整を行い、システムとして一貫性のある構成を実装する業務
3. 各種センサ、アクチュエータ、コントローラと上位の制御・AIレイヤーを接続するインターフェース設計および実装を行う業務
4. ロボットメーカーやODM先が提供するSDKやAPIを理解したうえで、プロジェクト要件に適した形で組み込み・拡張を行う業務
5. 実機を用いた動作確認や結合試験を通じて、通信遅延、同期ズレ、例外動作などの課題を洗い出し、安定動作に向けた調整を行う業務
6. 顧客導入フェーズにおいて、現地環境に合わせた設定変更やシステム調整を行い、立ち上げまでを技術的に支援する業務
7. ハードウェアエンジニア、AIリサーチャー、アプリケーションエンジニア、プロジェクトマネージャーと連携し、実装上の制約や課題を整理しながら全体最適を図る業務

ポジション・部門の魅力
本ポジションでは、基盤モデルや上位アプリケーションの設計思想と、各ロボットが持つ機構・センサー・アクチュエータの制約条件とを接続する中核レイヤーを担うことで、ソフトウェアとハードウェアの両面からロボットシステム全体を俯瞰できる視座を獲得することができます。
単に特定機種の開発に閉じるのではなく、複数のロボットプラットフォームを横断しながら、実運用を前提としたミドルウェア設計や統合実装に取り組むため、抽象度の高いアーキテクチャ設計力と、実機レベルでの具体的な制御・評価能力の双方を高い解像度で磨くことが可能です。
また、研究用途に限定された実験環境ではなく、顧客業務の中で継続的に稼働するロボットを成立させるフェーズに深く関与できる点も大きな特徴です。
要求定義から実機検証、導入後の改善までを一貫して経験することで、理論上の最適解と現場制約の間にあるギャップを構造的に理解し、再現性のある実装へと落とし込む力が養われます。
机上の設計や部分最適な開発にとどまらず、事業として成立するロボットシステムを構築する経験を積むことができます。
さらに、基盤モデルと実機ハードウェアを組み合わせるという不確実性の高い領域において、データ品質、制御安定性、安全性といった複数の制約を同時に扱いながら技術的解を導き出す経験は、今後のロボット産業において希少性の高い専門性となります。
現場で得られた知見をモデル改善やアーキテクチャ再設計へとフィードバックできる循環に関与できることも、本ポジションならではの魅力です。

業務概要:本ポジションのミッションは、ロボットの実機を対象とした評価検証と動作制御の高度化を通じて、顧客先で実運用可能な水準までロボットの完成度を引き上げることです。
制御プログラムの開発や調整にとどまらず、現地導入、運用中の課題対応、継続的な改善までを一貫して担うことで、ロボットが単なる実験対象ではなく、現場業務の一部として安定的に機能する状態を実現していただきます。
本ポジションでは、主にロボットの実機を対象として、評価検証、動作制御、顧客導入支援に関わる一連の業務を担っていただきます。
具体的には、ロボットの構成や想定タスクを踏まえた実機評価計画を立案し、動作の安定性、再現性、安全性、精度などをセンサデータやログに基づいて検証したうえで、その結果を反映した制御パラメータや動作アルゴリズムの調整を行います。
具体的な業務:実機評価、動作制御、顧客導入支援に関わる以下の業務を担当していただきます。
1. ロボットの実機の評価計画立案および検証実施2. センサデータやログを用いた動作安定性、再現性、精度の評価3. PythonまたはC++による動作制御プログラムの開発および改修4. ROS2を用いたロボットシステム構築、ノード設計、インターフェース調整5. 移動、歩行、マニピュレーション、姿勢制御などの動作チューニング6. 試験環境および顧客現場での実機動作確認、パラメータ調整7. 顧客先へのロボット導入支援、立ち上げ作業、運用時の技術サポート8. トラブル発生時の原因切り分けおよび対策立案、再発防止のための改善9. ソフトウェアエンジニア、AIチーム、PMとの技術的なすり合わせおよびフィードバックポジション
・部門の魅力:本ポジションでは、基盤モデルを活用した最先端のロボット技術を、研究段階にとどめることなく、実際の顧客現場で稼働させる社会実装フェーズに深く関わることができます。
多様なロボットプラットフォームを対象に、実機評価から制御、導入、運用改善までを一貫して経験できるため、机上の設計や部分的な開発に閉じない、実践的なロボティクスエンジニアとしてのスキルを磨くことができます。
また、Vision Language Actionなどの基盤モデルとロボットハードウェアを組み合わせるという不確実性の高い領域において、試行錯誤を重ねながら技術的な解を見出していく経験は、今後のロボット産業全体においても希少性の高い専門性となります。
現場で得られた知見をプロダクトやモデル改善に還元できる点も、このポジションならではの魅力です。

【組織とポジションについて】Field Operation部は、自社サービスのサービスを支える現場オペレーション全般を担う、事業の根幹となる部署です。その中でも、事業の核である首都圏は、自社組織と外部パートナーが共存する、最も複雑で巨大なオペレーションが求められる最重要エリアです。「オペレーションエリア統括マネージャー」は、この最重要エリアにおけるオペレーションの責任者です。複数名のオペレーションリーダーを束ね、エリア全体のコスト・原価管理および予算達成に責任を持ちます。単なる現状維持ではなく、ゼロベースで戦略を思考し、未来の自社サービスの""型""となる、高効率かつ持続可能なオペレーションモデルを構築する、極めて裁量とインパクトの大きいポジションです。

【仕事内容】担当エリア（首都圏）のオペレーション全体を統括し、コスト・原価の最適化と予算管理を徹底しながら、事業の非連続な成長を支える強固な基盤を構築します。

1. オペレーション予算の設計・管理と戦略実行
・担当エリアのコスト責任者として、予算設計から月次の予算管理、原価低減に向けたアクションプランの策定・実行を牽引。
・移動データ、都市構造、現場の定性情報を統合的に分析し、投資対効果を最大化させる拠点配置や車両運用戦略をゼロベースで立案。

2. 抜本的なオペレーション改革と生産性向上
・既存のオペレーションプロセスを分析し、コスト構造上のボトルネックを特定。
・生産性を劇的に向上させる改革プロジェクトを自ら企画し、他部署を巻き込み推進。

3. 組織開発とリーダーシップ
・複数名のオペレーションリーダーを直接マネジメントし、彼らが自律的に計数管理と課題解決を行えるリーダーへと成長するための育成を実施。
・現場の士気を高め、困難な変革をやり遂げる圧倒的な行動力でチームを牽引。

4. 戦略的アライアンスと外部コスト最適化
・エリア内のオペレーションパートナーに対し、コスト構造の透明化や効率化に向けた交渉・関係構築を実施。
・共にエリアを攻略する「戦略的パートナー」として、共存共栄の体制を構築。

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができます。
・担当エリアのコスト責任者として、極めて大きな責任と裁量権を持ち、自社サービスの未来のスタンダードを自らの手で創り上げることができます。
・あなたの改革の成果が、自社サービスで最も重要な市場の収益性を直接左右し、会社の成長にダイレクトに貢献する手触り感を味わえます。
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができます。