オペレーションの転職求人

241 件

職務概要
当社のSRE（Site Reliability Engineer）は、運用と開発を横断しながら、ミッションクリティカルなシステムの可用性向上、スケーラビリティ確保、リリースの高速化、自動化の徹底などを推進する重要な役割です。

職務詳細
●業務詳細
- プロダクション環境の安定稼働のためのモニタリング、アラート設定、可用性向上施策の実施
- PrometheusやGrafana等を用いたオブザーバビリティプラットフォームの設計・構築・管理
- Ansible、Puppet、Terraformを活用したIaC導入と運用基盤の自動化
- GitLab、Nexus、DockerなどのCI/CD基盤の設計・改善とDevOps文化の推進
- Linuxカーネル／システム／ネットワークに関するトラブルシュートや最適化
- Bash、Python、Go等を用いたツール・スクリプトの実装および自動化
- KVM、OpenStackによる仮想化・プライベートクラウド管理
- FreeIPA／Active Directory等のID管理・統合運用
- HashiCorp製品（Consul、Vault、Terraform）の活用によるセキュアな構成管理

＜Your Impact (Key responsibilities):＞
・Completes the key responsibilities listed below with minimal supervision
Books daily trade activities, cashflows, corporate actions, class actions, fail, OD claims, and various charges in a timely and accurate manner
Performs NAV calculation and oversight for Japan and Australia unit trusts and accounts
Conducts cash/position reconciliations
Supports account onboarding, new instrument setup, and various fund events
Coordinates with trust banks on various operational matters


・Collaborates effectively within the team and with Trust Banks, Fund Administrators, Global Custodians, Brokers and offshore/onshore investment managers
Responds to inquiries from internal and external parties, providing clear answers and solutions
Works closely with other teams including Reporting, Investment, Sales, Product, and Technology
Communicates effectively with offices in the US and London to resolve issues and strengthen controls and/or quality


・Independently leads small-scale projects and initiatives
Leads projects to ensure compliance with new regulations, improve operational workflows and enhance efficiency
Analyzes issues and develops both tactical and strategic solutions

ミッション: 開発組織および関連部門が、最小限のルールと運用で、最大の成果を出し続けられる状態を実現すること。個別対応や力技ではなく、プロジェクト横断での開発オペレーションを仕組み・構造・インターフェースとして設計することで、作らなくても回り、組織として再現・共有できる開発の運営状態を作ることが、このポジションのミッションです。
主な業務（開発オペレーションリードとして）
1. ドキュメントオペレーションの設計・標準化:
- 開発組織におけるドキュメント体系の整理・再設計
- 「何を書くか／書かないか」「誰が更新責任を持つか」の明確化
- 生成AI / LLM 活用を前提とした、検索・再利用しやすい構造設計
2. 部門間連携のインターフェース設計:
- 開発部と営業・PM・データサイエンティスト等との情報連携整理
- 役割分担・責任分界点・判断フローの明確化
- 人に依存しない連携・調整の仕組み化
3. 開発・運用オペレーションのリファクタリング:
- 開発・運用プロセス全体の可視化と見直し
- 不要・過剰なルール、ツール、手順の整理・廃止
- 最小限で回る設計への再構築と定着
4. 共通機能・開発アセットの設計と循環:
- 各プロジェクトで生まれた実装・ノウハウの抽出と整理
- 共通アセットとして整備すべき対象の判断（作る／作らないの見極め）
- 作成した共通機能・アセットを、実プロジェクトで活用される形で展開・定着させる仕組みづくり
- 利用状況やフィードバックを踏まえた継続的な改善
- ※ 共通アセットは「作ること」自体を目的とせず、プロジェクトで実際に使われ、組織全体の生産性向上につながることを重視します。
条件付きで関与する業務（希望・状況に応じて）
1. プロジェクト現場への関与（理解・改善目的）:
- 実運用を踏まえた課題抽出
- 個人対応で終わらせず、組織に還元する改善テーマの整理
2. プロジェクトデリバリーへの協力:
- 開発オペレーション改善につながる範囲での関与
- 単なるリソース補完ではなく、知見を横断的な仕組み化に還元することを前提とします
※ 本ポジションは、個別プロジェクトのデリバリーを主目的とした役割ではありません。
ポジションの魅力:
- 生成AI時代において、「作る力」だけでなく「組織を機能させる力」を実践的に身につけられます。
- 開発・組織・事業を横断し、作らなくても回る状態を設計する経験を積むことができます（例：複数プロジェクトを俯瞰し、共通化すべき仕組みやアセットを判断・展開する経験）。
- 特定の技術や役割に閉じない、どの組織でも価値を発揮できるキャリアの軸を築けます。

当社は、電動キックボードや電動アシスト自転車などの電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。街に設置された「ポート」をハブとして、いつでも電動マイクロモビリティに乗って移動できる環境を提供し、街の活性化を目指しています。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国の複数の地域でサービスを展開しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指しています。

【組織とポジションについて】
「リペアオペレーションリーダー」は、リペアメンテナンスチームの一員として自社サービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションです。
エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。

【主な仕事内容】
・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。
・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。
・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。
・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。
・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。
・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという拡大成長期の事業に携わることができる
・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます。

現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国のエリアでサービスを展開しています。

将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
「リペアオペレーションリーダー」は、リペアメンテナンスチームの一員として当社のサービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションとなります。
エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。

【主な仕事内容】
・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。
・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。
・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。
・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。
・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。
・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという拡大成長期の事業に携わることができる
・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる

具体的には以下の業務を想定しています。

モバイルアプリの設計・開発・運用
企画担当やデザイナーと連携した改善業務
開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保
パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などの継続的なアプリケーションの改善
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり


●本ポジションの魅力・おもしろさ
設計から実装、継続的な改善プロセスに至るまで、プロダクト開発の全サイクルに携わることができます。
チームでコードのリファクタリングに取り組んだり、ペアプログラミングを取り入れるなど、みんなで協力しながらのプロダクト開発ができます。
実装業務のみではなく、企画チーム、デザインチームなどとコラボレーションしてアイデアを形にすることができます。

運用保守エンジニアとして以下業務をお任せします。
初歩的な運用保守エンジニアとしての経験者や、実績十分な経験者まで、それぞれ優遇します。

【職務内容】
・顧客システムのサーバ・ネットワーク機器の運用・保守・管理・監視業務
・特定顧客のネット情報調査業務
・サーバ・ネットワーク製品のハードウェア障害一次窓口業務
・運用ドキュメントの作成や障害対応報告書の作成等

【教育制度】
入社後は先輩社員のOJTがメインとなります。
会社概要やサービス、業務の進め方、顧客対応等、基礎から丁寧に行っていきます。
ある程度業務に慣れていただいた後は、これまでに培われた経験や知識を活かし、運用保守業務をお任せしていきます。

【補足】
当ポジションは夜勤が発生いたします

・技術部長の指導のもと、発電所の操業管理（運転、保全、保安）、操業・設備トラブル発生時の対応を行っていただきます。（運転保守業務の委託先との協業やメーカーとの交渉がございます）
・ボイラータービン主任技術者、又は電気主任技術者の下でのバイオマス発電所の保安監督業務
・バイオマス燃料荷役管理、資材調達に関する技術的サポート
・設備に関わる法令、届出対応
・安全衛生環境、防火防災活動

ポジションの魅力
・今注目の脱炭素・再生可能エネルギーを推進する社会的意義のある事業
・地元に根差し愛される発電所運営を目指し、地域への貢献ができる
・若い技術部長のもとで、若いうちから責任ある仕事を任され、幅広い業務を経験できる
・主任技術者資格取得に向けた経験ができる

●当社のHRオペレーション企画・推進担当として、人事オペレーション業務（給与・社保、就業管理、異動情報管理業務）における安定したデリバリー体制の構築、および標準化・効率化に向けた企画の策定、実行、管理を担うポジションです。

●業務内容
80％：人事オペレーション業務の企画・改善・推進
・給与・社保、就業管理、異動情報管理業務の安定運用に向けた各種調整
・業務課題の可視化、改善施策の企画立案・実行・管理
・業務プロセスの標準化・効率化に向けた業務設計、ルール整備
・制度変更や運用変更に伴うオペレーション設計、運用整理
・システム導入・改修に伴う業務要件整理、運用設計
・業務改善・業務改革プロジェクトにおけるLead、またはLeader支援・PMO
・HR CoE、HRBP、自社シェアードサービス会社との連携を踏まえた業務範囲の調整
20％：シェアードサービス・ベンダーマネジメント
・シェアードサービスにかかるベンダーとの各種調整
・業務品質、工数、納期の管理
・運用課題の把握および改善提案
・安定的かつ高品質なオペレーション実現に向けたモニタリング、管理

●英語使用頻度・場面
英語使用機会はほぼありません

●アピールポイント
・本ポジションでは、給与・社保、就業管理、異動情報管理業務といった人事オペレーションの中核領域を横断的に経験できます
・定常運用にとどまらず、標準化・効率化・業務改革の企画から実行まで携わることができます
・HR CoE、HRBP、DTSなどと連携しながら、人事全体を俯瞰して業務を設計・改善する経験を積むことができます
・ベンダーマネジメントや運用品質管理も含め、HRオペレーション領域における幅広い知識・スキル、企画推進力を得ることができます

●キャリアパス
・オペレーション部門長、CoEにおけるオペレーション企画・業務改革推進リード、HRBP、全社横断プロジェクトのPM/PMOなどのキャリアパスを想定
（経験）
・人事オペレーション全体最適の観点での業務企画・推進
・業務標準化、効率化、改革の企画立案と実行
・社内外プロジェクトPMO／Lead
・ベンダーマネジメント
・HRBP、CoE、DTS、マネジメントとのコミュニケーション、調整
（スキル）
・業務企画・推進力
・課題設定力、改善推進力
・人事労務、就業管理、異動管理、給与社保の幅広い業務知識
・関係者を巻き込みながら業務を推進する調整力、合意形成力

当社は電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本全国で急速に展開しています。私たちは、単なる移動手段を提供するだけでなく、テクノロジーとオペレーションの力で都市のあり方を変革し、持続可能な社会インフラを構築することを目指しています。数万台規模へと拡大する車両、複雑化するサプライチェーン、そして全国へのサービスエリア拡大というダイナミックなフェーズにおいて、オペレーション戦略の中核を担い、未来の自社サービスを共に創り上げるリーダーを探しています。
オペレーション部門は、自社サービスの物理的なサービス提供を司る、事業成長の最重要エンジンです。車両のライフサイクル管理（車両配置、バッテリー交換、回収、メンテナンス）、オペレーションセンター運営、ロジスティクス網の構築、外部パートナーとの連携、そしてサービス品質と安全性の担保まで、その領域は広範かつ複雑です。データとテクノロジーを駆使し、圧倒的な効率性とスケーラビリティ、そして卓越したユーザー体験を実現する世界クラスのオペレーション構築が我々の挑戦です。
自社サービスのオペレーション全体の未来を構想し、その変革をリードする戦略家として、データ、テクノロジー、そして現場の力を融合させ、競合他社が追随できないレベルのオペレーションエクセレンスを確立します。これにより、自社サービスの持続的な事業成長、収益性の向上、そして都市インフラとしての価値を最大化することに貢献します。
【主な業務内容】
1. オペレーション戦略の策定と主導：
・自社サービス全体の事業戦略と連動した、オペレーション部門の中長期戦略（3 5年）および実行ロードマップを策定し、その実行を経営陣と共に主導する。
・経営会議等において、オペレーション戦略に関するレポーティングおよび重要な意思決定に関わる提言を行う。
2. オペレーションモデルの設計と変革：
・数十万台規模へのスケーリングを見据えた、抜本的に効率的かつレジリエントなオペレーションモデル（プロセス、組織、システム）を設計・構築する。
・バッテリー交換、車両管理、リペア＆メンテナンス、ロジスティクス等の主要領域におけるKPIを定義し、データ分析に基づきボトルネックを特定、ベストプラクティス導入やプロセス改革をリードする。
3. 重要プロジェクトの統括：
・新規都市への展開（ローンチ）におけるオペレーション戦略の全体設計、リスク評価、および立ち上げの統括
・オペレーションコスト構造の分析と、コスト効率を飛躍的に高めるための戦略的施策（内製化/外部委託の最適化、自動化等）の立案・実行
4. 部門横断でのリーダーシップ：
・プロダクト開発、エンジニアリング、データサイエンス、事業開発等の関連部門トップと緊密に連携し、オペレーション観点からのインプットを通じて全社最適を追求する。
・戦略実行のためのチーム組成やメンバーのマネジメントを行う
【レポートライン】
オペレーション管掌役員

経営陣、役員とフラットに議論しながら、以下の変革をリードしていただきます。

・AI×オペレーションの全体設計
各事業部に散らばる業務プロセスを可視化・分析し、AI活用による自動化・省人化領域を特定。
人が介在すべき「高付加価値業務」と、AIによる「効率化業務」の棲み分け定義。

・組織横断でのナレッジマネジメント
特定の事業部で成功したオペレーションモデルを汎用化し、他事業部へ展開しバレッジを効かせる。
属人化しているナレッジを集約し、組織全体の資産に変える仕組みづくり。

・BPRおよびシステム企画・導入
古い慣習に囚われない、最新技術を用いた新プロセスの構築。
現場を巻き込みながら、新しいオペレーションを定着させるまでのチェンジマネジメント。

※変更の範囲：会社内での全ての業務

●本ポジションの魅力：
・「守り」ではなく「攻め」のオペレーション
コスト削減だけを目的とした縮小均衡のBPRではありません。事業成長を加速させるための土台作りであり、経営インパクトに直結するダイナミックな仕事です。

・AI活用の最前線での実験と実装
「AIで何ができるか」を机上で考えるだけでなく、実際の現場オペレーションに落とし込み、フィードバックを得ながら磨き上げるプロセスを主導できます。

・経営層とのダイレクトな共創
意思決定者と近い距離で、スピーディーに組織変革を進められる環境です。

【ミッション】
技術部門にて、自社プラントおよび関連試験設備において、プロセス設計と現場オペレーション設計を統合的に担うことで、装置の安全性・運転性・保守性を最大化し、プラントの安定稼働と技術実装の加速に尽力いただける方を募集します。
自社は、核融合の早期実現により脱炭素を達成したいと考えています。また、自社実験炉市場で確固たるポジションを築き、その先に、核融合を日本の重要産業として確立させることを目指しています。

【仕事内容】
上記ミッションを実現するために、下記幅広い業務に従事頂きます。
1. プロセスフロー図（PFD）・配管計装フロー図（P&ID）の作成・更新
2. 現場オペレーションを考慮した運転設計
3. 現場据付手順を踏まえた機器・配管レイアウトの策定
- メンテナンスアクセス、点検スペース、足場・作業性の評価
- 施工会社（EPC）・現場チームとのインストール面の調整
4. 試験・立ち上げ
5. 関係者との技術調整
- 設計チーム（機械、制御、電気、材料、シミュレーション）との横断調整
- PC企業・サプライヤー・研究機関との技術調整
- 海外プロジェクトにおける顧客対応（英語での技術説明含む）

国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。

＜業務内容＞
ネットワークの常時監視:
監視ツールを駆使し、ネットワーク全体の正常性を24時間体制でウォッチ。障害の予兆や異常をいち早く検知します。

障害対応（インシデントハンドリング）:
・障害検知、原因の一次切り分け、SLAに基づいた迅速なエスカレーション
・手順書に沿った正確な復旧オペレーションの実施
・関係各所との連携、調整

顧客からの問い合わせ対応:
・ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答
・障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡など、丁寧かつ正確なコミュニケーション

定常オペレーション:
・構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・メンテナンス
・日々の運用から生まれる改善活動（手順の明確化、アラートのチューニング等）

自社製品に使用する電極線の量産を行います。コーティング電極線の製造、及び検査（めっき工程・熱処理工程・伸線工程）等を担当いただきます。
【具体的には】
入社すぐは先輩社員の指導の元、下記作業を行っていただきます。
1. めっき工程
・装置の稼働準備（点検、材料投入など）
・装置の運転・監視（電圧値などのモニタリング）
・製品検査・登録作業（厚み測定など）
・装置のメンテナンス・修理（消耗部品の交換対応）
2. 熱処理工程
・装置の稼働準備
・装置の運転・監視（温度・電圧などの確認）
・製品検査・登録作業（張力試験、表面検査など）
・装置のメンテナンス・修理
3. 伸線工程
・装置の稼働準備
・装置の運転（製品の端部処理、工具交換など）
・製品検査・登録業務（線径、真直性、張力など）
・装置のメンテナンス・修理
4. その他業務
フォークリフトによる製品の運搬等（有資格者のみ）
従事すべき業務変更の範囲：総合職の業務の範囲
就業場所の変更の範囲：職群による
※職群とは 特定地域限定総合職（M職）：転居を伴わないエリア内での異動も想定される働き方

アシスタントとして、EPA/FTAに関するコンサルティング業務（アシスタント）のキャリアを構築していきませんか？


　※下記1または2の業務へ配属となります。入社時点での組織構成や入社後の研修での習熟度等を考慮し、決定いたします。
　※下記1または2の業務に慣れてきたら、ご本人の希望に応じて専門システムの企画・運営に携わって頂いたり、
　　 EPA/FTAのコンサルティング業務にアシスタントとして携わっていただく事も想定しています。

【お任せする業務（入社直後）】
1弊所の専門システム（EPA原産性調査システム：JAFTAS)に関する問い合わせ対応
　 その他上記に付随して発生する事項

・弊所の専門システムの問い合わせ対応業務（受電対応／1日7〜10件　＋　メール2〜3件）
　⇒　弊所のサービスを利用しているクライアントからシステムに関する問い合わせが入ります。
　　　 システムの操作方法をEPA（経済連携協定）の説明を交えながら順を追って行います。
質問内容について即座の回答が難しい場合は確認後に折り返しの連絡を行います。
　　　 対応完了後は問い合わせ内容＆回答を起票し、1件の問い合わせ対応業務が完了します。
　　　※1件1件、調べたり、メンバーで確認しあって丁寧に回答するため、問い合わせの対応はある程度時間がかかります。
※問い合わせ対応のサービスタイムは10：00〜17：00です。
　　　 ※システムの使用方法／電話対応方法ともにマニュアルがございますので、参照頂きながら対応を進めていただきますが、
　　　　　利用者の状況により利用方法が多岐に渡るため、まずは基本的なお問い合わせからご対応頂き徐々に対応を広げて頂く想定です。

まずは0次受けからスタート頂き、徐々に1次受けもできるようになって頂きたいと考えています。
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・0次受け→要件を聞いて、折り返し対応をする窓口。知識がなくても出来る。
・1次受け→質問に対して回答を行う。JAFTASシステムへの理解、EPA、原産地証明に関する一定の基礎知識の習得・理解が必要。

2EPA/FTAの問い合わせ対応業務（EPA相談デスク）
その他上記に付随して発生する事項

・「関税に関するコンサルティング（顧客：大手グローバルメーカー）」「経済産業省からのEPAに係る業務委託」に関わるお仕事です。（原則電話対応なし）
　○大手グローバルメーカーのEPAの運用に関するアドバイザリー業務を行います
　○経済産業省から業務委託にもとづいたEPAに係る相談業務を行います
　○EPAの第一線で活躍しているアドバイザーと共に仕事ができます
　〇その他、セミナー運営のサポート全般や上記コンサルテーション業務に付随する一般的事務サポート全般を行っていただきます。

　具体的には・・・
　・EPAの専門家が無料で企業の相談に応じる「EPA相談デスク」、他、大手グローバルメーカーからの相談対応
・EPA原産地証明に関わる審査業務
　・顧客情報データの整備
　・その他上記事務サポートに付随して発生する事項　

　≪EPA相談デスク≫の問合せ内容：
　日本からの「輸出」を行う際のEPA利用方法に関してになります。
　EPAの利用ステップに関する問い合わせ等の初歩的な質問から、特定原産地証明取得のためにどのような資料を用意すれば良いか等の実務的な質問もあります。
　専門相談員の直接の指導のもと現場で徐々に知識を身に付けていただく形なので、最初から全てを知り尽くしている必要があるわけではありません。

　※必要な専門的知識は、研修制度にもとづき習得いただくので、知識経験がない方でも活躍されています。

【OJT】
　入社時にEPAに関する研修を数日程度実施します。
　その後はチームメンバーが教えて操作方法や取り組み方をレクチャーいたします。
　わからないことがあれば直ぐに質問して頂ける環境です。

【在宅勤務】
　会社規定に則り、年間上限利用時間内（週2日程度）及び月4回以上出社の範囲内で取得して頂けます。
　※業務に慣れてきてから、徐々に取得いただけるイメージです。

＜主軸となる業務＞
　・大手グローバルメーカーの関税・EPA（経済連携協定）アドバイザリー業務
　・EPA/FTA活用のための社内体制構築、基本情報管理方法、サプライチェーン管理などをアドバイスするコンサルティング業務
＜付随業務＞
　・経済産業省から業務委託にもとづいたEPA（経済連携協定）に係る相談業務

＜将来担っていただきたい業務＞
　・関税・サプライチェーンマネジメントに関連したソリューション企画・開発　

　※部長 は公認会計士です　　
　※必要な専門的知識は、研修制度にもとづき習得いただきます。

●入社直後〜の業務内容
　・1年目：経済産業省委託事業の日次対応を行いながら、既存先のコンサルティング業務に従事。問い合わせ、コンサルティング業務を通じて基本の知識を学ぶ。
　・2年目以降：既存先のコンサルティング業務を継続しながら、EPA以外の通商・関税分野（CBAM、EUDR、アンチダンピング、ファーストセール等）の案件受注、ビジネス確立を目指す。

●このポジションで得られる価値
　・関税の幅広い専門知識
　・EPA/FTAの第一線で活躍する業務経験
　・関税分野における新規領域でのビジネスの立ち上げ・運営経験
　・公認会計士・税理士・通関士との協働による高度な知見

・自社開発のクラウドシステムの新規受注対応、企画・運営対応
クラウドシステム利用者である2,000社のネットワークを活かし以下の業務に取り組んでいただきます。
　　−新規の利用企業へのコンサルティングや導入支援を行っていただきます。
　−年間5件程度新規先が安定受注できる営業サイクルの構築に取り組んでいただきます。
　　−現在の主要取引先である自動車業界からさらに拡大し、輸出に強みを持つ他業界への「JAFTAS」波及に向けた活動

　※部長 は公認会計士です　　
　※必要な専門的知識は、研修制度にもとづき習得いただきます。

●入社直後〜1年後の業務内容
　・1年目：一定期間のEPA研修、サポートデスク業務を経て、クラウドシステムの導入支援業務に従事。問い合わせ対応業務を通じて基本の知識を学ぶ。
　・2年目以降：クラウドシステムの導入支援業務を継続しながら、クラウドシステムのマーケティング・波及拡大に取り組む。
※導入支援業務のなかには、EPA/FTA活用のための社内体制や基本情報管理方法などをアドバイスするコンサルティング業務も含まれます。
※利用者の声をクラウドシステムの新規機能として企画するなど、システム開発に参画する機会もあります。

●このポジションを通じて得られる経験・成長機会
　・EPA/FTAの第一線で活躍する業務経験
　・関税の専門知識とクラウドシステム運営から得られるハイブリッドな知見・経験
　・新規ビジネスの立ち上げ・運営経験
　・公認会計士・税理士・通関士との協働による高度な知見

航空機部品製造における下記業務に携わって頂きます。
* NC旋盤、複合加工機の機械オペレーター（寸法測定・刃物交換を含む）
* 機械段取り作業
* 生産アレンジ
* 業務効率改善提案

◆キャリアパス
自社工場製品関係の製造の実務経験を積んでいただきます。
将来的には管理職として若手技術者への指導・教育を担っていただく、もしくは、専門職としてエキスパートとしてご活躍いただきます。
海外勤務の可能性もございます。

◆自社の魅力
1. 総合精密部品メーカーとしての技術力
自社には世界シェアNo.1の自社製品がいくつもあります。主要自社製品である自社製品のみならず、センサー、光学、半導体、高周波、電気回路などの複数技術を持ち、IoT社会に貢献するソリューションの開発を強化しています。
2. 海外展開
世界23ヶ国で129製造拠点を展開。自社グループ全体の生産高に占める海外比率は約86%です。海外出張・駐在など、グローバルに活躍するチャンスもあります。

自社は10期連続で最高売上を更新しており、2029年には売上高2.5兆円、営業利益2,500億円を目標としています。各種製品の引き合いが非常に多い成長マーケットにおいて、航空機部品の製造に関わる即戦力のオペレーター人材を求めています。

具体的な職務内容は以下の通りです。
* NC旋盤、複合加工機の機械オペレーター（寸法測定・刃物交換を含む）
* 機械段取り作業
* 生産アレンジ
* 業務効率改善提案

キャリアパスとしては、自社工場における製品製造の実務経験を積んでいただきます。将来的には管理職として若手技術者の指導・教育を担う、または専門職としてエキスパートを目指すことが可能です。海外勤務の可能性もあります。

仕事内容
具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。

●セールス領域
・クライアントへの課題ヒアリング
・商談資料作成（powerpoint/googleスライド等を使用）
・新規クライアント商談（当社の各種ソリューションを組み合わせた提案）
・先方担当者/決裁者/経営層との継続したコミュニケーションによる関係構築
・増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案
・成功事例の収集/展開、プロダクトへのフィードバック　等

●企画領域
・市場調査／分析を通じた新たなソリューション開発
・マーケティング施策立案・分析
・営業部門における事業計画策定、戦略立案　等

新規ゲームタイトル（スマホ／コンシューマー）の開発において、攻撃エフェクト・魔法・スキル・環境・UI演出などの3D VFX制作と実装を担当します。
3Dゲームならではの演出クオリティとゲーム体験を両立するポジションです。

【主な業務】
▼ 3Dゲームエフェクト制作（メイン）
・攻撃エフェクト（斬撃・衝撃波・魔法・スキル）
・キャラクター演出（必殺技・ヒット・移動・ステップ・行動VFX）
・敵／ボスの攻撃・予兆・警告エフェクト
・環境エフェクト（炎・風・雨・雷・雪・霧 etc.）
・破壊・爆発・着弾・エネルギー表現
・カットシーン・演出シーンのエフェクト

▼ ゲーム実装（Unity／Unreal）
・Unity（Shuriken／VFX Graph）での実装
・Unreal Engine（Niagara）での実装
・マテリアル／シェーダー（Shader Graph／UEマテリアル）調整
・パーティクルの発生・タイミング調整
・Animation／Timeline／Sequencerとの同期

▼ ゲーム向け最適化
・オーバードロー対策
・GPU／CPU負荷の最適化
・テクスチャ圧縮／スプライトシート作成
・LOD・発生量調整
・モバイル／コンシューマーそれぞれの制約に合わせた軽量化

▼ 演出品質向上・上流工程
・VFXコンセプトの作成（参考集め、絵コンテ、演出案）
・プランナー／アニメーターとの演出すり合わせ
・チーム内でのVFX基準作成
・外注管理（仕様説明、FB、品質管理）
・R&D（新技術・新表現の検証）

新規ゲームタイトル（スマホ／コンシューマー）において、キャラクター／敵／ボス／NPCなどのモーション制作と実装を担当します。
主な業務：
・キャラクターモーション制作（キャラクターアクション、バトルアニメーション、エネミー／ボスの行動モーション、NPCモーション、モーションキャプチャデータの調整・クリーニング、手付けアニメーションの制作）
・ゲーム実装・調整（Unity: Animator Controller／State Machine／Animation Rigging, Unreal: Anim Blueprint／State Machine／Control Rig, 動きの遷移（ブレンド、補間）の調整、当たり判定／遷移条件のセットアップ、フレーム単位での攻撃タイミング・ヒットフレーム合わせ、カメラ／エフェクトとの同期）
・ゲーム向け最適化（ループ調整・フレーム削減、レスポンス改善のための調整、モーションの負荷・メモリ調整、モーションデータのクリーンアップ）
・演出・上流工程（アクション演出案の提案、キャラ性を表現する動きの作成、企画意図を理解したアニメーション表現、プランナー／エンジニアとの仕様すり合わせ、モーション基盤の構築、外注管理）

仕事内容
マーケット分析・競合他社分析・営業戦略立案・営業戦略の実行など、会社全体における上流工程を担当していただきます。 会社全体の目標達成に向けて筋道を立てながら、営業担当が目標を達成できるよう環境を整えることがメインミッションです。 本部全体の頭脳として他部門との調整も多く、縦横無尽な活躍が期待されています。

●業務内容 : 執行計画の策定、ステークホルダーとの調整、新規開拓営業先への方針策定、カスタマーサクセスの方針策定、競合商品分析/市場分析、数値分析、提案ストーリーの構築

●ポジションの魅力: 会社全体の売上に貢献できる 営業企画は、営業活動を行うわけではありませんが、営業戦略を立てることで自社商品の売り上げや利益拡大に大きく貢献できます。 売り上増加につながる仕組みづくりや抜本的な問題解決ができれば、営業部門の業績を大幅に底上げすることが可能です。営業活動全体に関わる仕事ですので、企業に対する貢献度が高く、企業の経営戦略に基づく重要なポジションのため、社内での注目度も高まります。
大きな達成感を味わえる 営業企画の仕事は、営業活動の方向性を決める重要な役割を担っています。 個人の売り上げ目標ではなく営業部門全体の目標・戦略を考えるため、目標を達成できれば、かなり大きな達成感を味わえます。また、自分の考えた営業戦略が多くの人に影響を与えます。 代表取締役や各部門長といった上部レイヤーへの報告やディスカッションをする機会が多いため、経営視点やビジネス的思考を学べるチャンスが多くやりがいに繋がります。

仕事内容
具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。

●セールス領域
・クライアントへの課題ヒアリング
・商談資料作成（powerpoint/googleスライド等を使用）
・新規クライアント商談（当社の各種ソリューションを組み合わせた提案）
・先方担当者/決裁者/経営層との継続したコミュニケーションによる関係構築
・増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案
・成功事例の収集/展開、プロダクトへのフィードバック　等

●企画領域
・市場調査／分析を通じた新たなソリューション開発
・マーケティング施策立案・分析
・営業部門における事業計画策定、戦略立案　等

仕事内容
各事業領域における企業クライアントへの戦略コンサルティング業務。
各クライアントの経営課題・成長戦略を踏まえ、ストックビジネス確立に向けた戦略提案およびソリューション導入プランニングを行っていただきます。
具体的なソリューションとしては、保証／デジタルマーケティング／システム開発／業務運営／組込型金融の5つに大別され、総合的なクライアント支援が可能です。
独自の「SAaaSメソッド」に基づき、クライアントのフェーズに応じた適切なソリューション提供を通じて、クライアントに寄り添い、共に課題解決を目指します。

仕事内容
具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。
●VBAエンジニア（マネジメント）
・AccessVBAシステムの開発を主体としたチームマネジメント
・SQLのチューニングや自社基幹システムの保守運用・改修
・システム開発、データクレンジング、ヘルプデスク対応（インフラ以外）
・DXによる業務効率化を見据えた機能追加、システムプロジェクト

仕事内容
業務詳細
・各種システム、アカウントの設定/管理
・社内要望に対するシステムやサービスの選定/提案
・ベンダーコントロール
・サーバーや社内ネットワークの構築/保守/トラブル対応
・ヘルプデスクサポート
・キッティングサポートおよび台帳管理
・インフラ業務効率化の検討/実施

当社の社内インフラの仕事の魅力
・事業会社で自社インフラに関する幅広い経験を積むことができる
（特定領域に特化するのではなく、インフラエンジニアのゼネラリスト）
・スピード感のある環境で様々なプロジェクトを立ち上げられる
・業績堅調な上場企業で安定して長期で働くことができる

当社のサービスにAI技術を導入、または次期サービス開発につながる新たな価値を創出する役割を担っていただきます。特に、 自然言語処理（文字・音声）を中心とした開発実務をお任せします。 具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。

大規模言語モデル（LLM）の導入・検証
自然言語処理（文字・音声）を活用したAIモデルの開発・改善
既存サービスのAI機能の改善、パフォーマンスチューニング
新規サービスの企画、技術選定、設計、実装
最新のAI論文や技術動向の調査・サービスへの応用

【働く環境とキャリアパス】
私たちは、エンジニアが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、以下の環境を整えています。

キャリアパスの多様性
マネジメントを志向する方には マネジメントコース 、技術を極めたい方には エキスパートコース など、個々の志向に合わせたキャリアパスを用意しています。

成長をサポートする評価制度
伸長すべきスキルやコンピテンシーをまとめた スキルマップ と、 MBO （目標管理制度）を組み合わせたエンジニア専用の評価制度で、あなたの成長を公正に評価します。

充実したフォロー体制
プロジェクトごとに専任のマネージャーがアサインされるため、業務で困ったことやキャリアの相談など、きめ細やかなサポートを受けられます。

※現状のチーム体制は5名です

-総括マネージャー：1名
-リーダー（分析全般）担当：1名
-機械学習（理論）担当：1名
-画像解析担当：2名

多彩なプロジェクト
社内開発から受託開発、サービス開発、さらにはAIやブレインテックといったR&D（研究開発）まで、幅広いプロジェクトに挑戦できます。様々な経験を積みたい方には最適な環境です。

自由度の高い開発環境
開発効率を重視しており、ノートPCと27インチモニターを標準で貸与しています。また、より良いツールや技術の導入も積極的に検討・推進しており、エンジニアの意見が反映されやすい文化です。また、リモートメインのハイブリッド出勤となっています（プロジェクトごとに出社頻度は相違あり）

仕事内容
当社のサービスを支えるコアシステムや、新サービスの開発・改善をお任せします。
具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。
●C# を用いた社内外サービスの開発・運用、機能追加
　　・新規サービスの技術検証、設計、実装
　　・既存システムのパフォーマンス改善、安定化
●チームメンバーと連携した開発プロセス改善

働く環境とキャリアパス
私たちは、エンジニアが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、以下の環境を整えています。

キャリアパスの多様性
マネジメントを志向する方にはマネジメントコース 、技術を極めたい方にはエキスパートコースなど、個々の志向に合わせたキャリアパスを用意しています。

成長をサポートする評価制度
伸長すべきスキルやコンピテンシーをまとめたスキルマップと、MBO（目標管理制度）を組み合わせたエンジニア専用の評価制度で、あなたの成長を公正に評価します。

充実したフォロー体制
プロジェクトごとに専任のマネージャーがアサインされるため、業務で困ったことやキャリアの相談など、きめ細やかなサポートを受けられます。

多彩なプロジェクト
社内開発から受託開発、サービス開発、さらにはAIやブレインテックといったR&D（研究開発）まで、幅広いプロジェクトに挑戦できます。
様々な経験を積みたい方には最適な環境です。

自由度の高い開発環境
開発効率を重視しており、ノートPCと27インチモニターを標準で貸与しています。
また、より良いツールや技術の導入も積極的に検討・推進しており、エンジニアの意見が反映されやすい文化です。
また、リモートメインのハイブリッド出勤となっています（プロジェクトごとに出社頻度は相違あり）

仕事内容
会員管理、講座管理などを行う自社開発のクラウド型スクール管理システムの開発・運用・改善をお任せします。

具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。
・Java（サーブレット/JSP、HTML、CSS、JavaScript） を用いた開発・運用、機能追加
・技術検証、設計、実装
・パフォーマンス改善、安定化
・スキルやご希望に応じて
・クライアントとのコミュニケーション（カスタマイズ要件確認、調整など）
・メンバーマネジメント、コードレビュー等
・チームメンバーと連携した開発プロセス改善

●働く環境とキャリアパス
私たちは、エンジニアが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、以下の環境を整えています。
・キャリアパスの多様性
マネジメントを志向する方にはマネジメントコース 、技術を極めたい方にはエキスパートコースなど、個々の志向に合わせたキャリアパスを用意しています。
・成長をサポートする評価制度
伸長すべきスキルやコンピテンシーをまとめたスキルマップと、MBO（目標管理制度）を組み合わせたエンジニア専用の評価制度で、あなたの成長を公正に評価します。
・充実したフォロー体制
プロジェクトごとに専任のマネージャーがアサインされるため、業務で困ったことやキャリアの相談など、きめ細やかなサポートを受けられます。
・多彩なプロジェクト
社内開発から受託開発、サービス開発、さらにはAIやブレインテックといったR&D（研究開発）まで、幅広いプロジェクトに挑戦できます。
様々な経験を積みたい方には最適な環境です。
・自由度の高い開発環境
開発効率を重視しており、ノートPCと27インチモニターを標準で貸与しています。
また、より良いツールや技術の導入も積極的に検討・推進しており、エンジニアの意見が反映されやすい文化です。
また、リモートメインのハイブリッド出勤となっています（プロジェクトごとに出社頻度は相違あり）

仕事内容
当社は国内大手メーカーを中心に、工場のDX推進に向けたAI×IoTソリューションを提供しています。
今後の事業拡大に伴い、経営の近くでキャリアを築いていきたい方、拠点運営・立ち上げをリードしたい方や、採用に挑戦したい方を募集します。
経営層や各部門と連携し、組織全体の業務フローの整備やタスク管理を通じてチームの生産性向上を推進するとともに、新しい仕組みづくりや業務プロセスの改善を担うオペレーション領域を強化いただきます。
ポジションは以下3つから、ご経験やご志向に合わせてポジションを決定します。

・ITサポート対応を主業務としつつ、オペレーション構築・改善を担う
- 社員のITトラブル解決、問い合わせ対応、トラブルシューティング
- アカウント管理
- IT資産管理
- オンボーディング/オフボーディング支援
- マニュアル作成・ナレッジ蓄積
- 業務フロー改善、オペレーション効率化
- オフィス環境整備

本ポジションは、法人取引における審査、オペレーションの企画・設計・改善を通じて、業務の生産性と品質向上を推進する役割を担っていただきます。
具体的には、法人のリスク評価や調査プロセスや、マンパワーとエンジニアリングを組み合わせたデータ収集オペレーションの構築・運用設計・実行について、オペレーショナル・エクセレンスを通じて実現し、当社の競争力の源泉をつくることがミッションです。

大手通信グループの通信ネットワークを構成する伝送システム、交換システムの保守・運用
並びに維持業務（緊急な支援要請時は24時間365日対応します）

【詳細】
システム：伝送システム、交換システム（固定電話・IP電話）
業務　　：保守・運用・維持業務
ネットワークを構成する設備が故障した場合の手順確立、故障回復対応、同じ故障が
発生しないように再発防止の検討や、そもそも故障が発生しないようにする未然防止策の
検討を行い、社会インフラとしての通信ネットワークの安定的なサービス提供に
貢献するための業務を実施して頂きます。

1.トラブルシューティング
　（サービス・設備故障回復支援、災害復旧支援、再発防止提案含む）
2.原因究明（故障被疑装置の切り分け・特定）
3.コンサルティング
　（関係各社からの問合せ、技術相談等）
4.設備回復リモート業務
　（伝送システム、交換システムの装置故障における
　　故障装置交換遠隔オペレーション）
5.デリバリ業務
　（各種ネットワークシステム並びにオペレーションシステムのバージョンアップ・
　　パッチ適用作業）
6.保守運用業務（オペレーションシステムの定期作業、点検、正常性確認等）
7.改修作業（各種ネットワークシステム系装置内ファームウェア更新等）
8.未然防止（故障を未然に防止する、また発生しても影響を最小限に抑える）

◆オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・原則、システム構成や運用・保守業務を学ぶ習熟期間を数か月設け、その後、
　ステークホルダとの関係構築や企画検討に進んでもらう等を計画的に進めます。
・勤務形態については出社・リモート勤務について入社直後には孤立することのないよう
　上長と相談しながら、かつワークライフも柔軟かつ充実できるよう進めます。
・テクニカルや共通スキルアップを図る研修メニューを用意しており、
　業務時間内で必要に応じて受講いただきます。
・スキルアップについてはまずシステム保守・運用業務からスタートしますが、
　経験に応じて管理業務や業務リーダを経験していただき業務マネージャー（PM）に
　キャリアアップするイメージです。
　さらにこれらの経験を活かし複数案件・業務のPMを束ねてマネージメントする
　キャリアアップも推奨しています。

業務内容
当社の事業本部では、製造業・建設業・物流業など多様な産業においてシミュレーション環境の構築・ロボティクスの導入・活用を推進しています。
本ロールでは、シミュレーション環境上の最適化アルゴリズムの実装、「Sim2Real」などのシミュレーション基盤の構築を担います。
具体的には、
- C++の独自シミュレーション基盤を用いたロボット開発
- 経路最適化や土木設計のための探索アルゴリズムの実施
- 点群やGSなどの大規模データセットの処理
- 剛体、流体シミュレーションの開発とロボット制御への転用
- OpenCascadeを使用した3Dmodelの解析の開発

本ポジションの魅力
独自基盤上で最適化アルゴリズムや物理シミュレーションを実装し、点群などの大規模データを処理し、高度な技術的挑戦ができるポジションとなります。

業務内容
DX Solution事業本部では、製造業・建設業・物流業など多様な産業においてシミュレーション環境の構築・ロボティクスの導入・活用を推進しています。
本ロールでは、シミュレーション環境上の最適化アルゴリズムの実装、「Sim2Real」などのシミュレーション基盤の構築を担います。
具体的には、以下の業務内容があります。
C++の独自シミュレーション基盤を用いたロボット開発
経路最適化や土木設計のための探索アルゴリズムの実施
点群やGSなどの大規模データセットの処理
剛体、流体シミュレーションの開発とロボット制御への転用
OpenCascadeを使用した3Dmodelの解析の開発

本ポジションの魅力
独自基盤上で最適化アルゴリズムや物理シミュレーションを実装し、点群などの大規模データを処理し、高度な技術的挑戦ができるポジションとなります。

＜具体的な職務内容＞
オペレーション全体の戦略立案とロードマップ策定
各部門横断の課題解決プロジェクトの責任者としての推進
データに基づいた業務設計・組織設計・KPIマネジメント
新規事業・海外展開におけるオペレーションモデル構築

＜入社後のイメージ＞
まずはOFF-JTやOJTを通じて業界・プロダクトの理解を深めていただきます。
その後は責任者としてオペレーション企画領域を統括いただきます。経営と現場の双方に関わりながら、組織全体をリードし、成果にコミットしていただきます。

＜具体的な職務内容＞
プロダクト導入に伴うオペレーション設計・改善
部門横断のプロジェクト推進サポート
データに基づいた業務プロセスの可視化・改善提案
KPI設計・モニタリングの支援
新規事業や海外展開に伴うオペレーション構築の補助

＜入社後のイメージ＞
OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界知識を習得いただきます
適性や希望に応じて、以下のようなキャリアパスが広がります
全社にまたがるオペレーション業務の設計
オペレーションメンバーのマネジメント

弊社製造業AIデータプラットフォームのOperationを行うポジションです。

＜具体的な職務内容＞
・プロジェクトマネジメント(組織横断)
米国のオペレーションを日本から支えるポジション。米国のフィールドセールス・カスタマーサクセスと共に、プロジェクトを設計・推進し、利害関係者の合意形成を取り纏めながらプロダクトの導入におけるプロジェクトをリード。
・タスクマネジメント（プロジェクトWBS）
関係者を巻き込み協力を得ながら、タスク推進をリードする。
与えられたタスクを高品質に自律遂行し、発生した課題を分析して解決策を提示/実行。
必要に応じて課題の特定/分解/構造化を行った後、上位へエスカレーション実行。
プロダクトの導入時、クライアントの使用開始に向けたデータセット、導入サポート
・Operation企画
オペレーションの改善提案・推進
現場で生まれた知見や成功事例を言語化し、標準化・形式知化によって仕組みとして定着
新しい業務や未整備領域に主体的に挑戦し、グッドプラクティスを創出
関係者を巻き込みながら合意形成を行い、プロジェクトの加速と定量成果につなげる

＜入社後のイメージ＞
基盤形成：OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深め、業務の基盤を習得していただきます。
役割拡大：英語力や業務習熟度、ご自身の希望を踏まえながら担当領域を拡大し、オペレーション改善や仕組み化など組織横断的な役割にも挑戦していただきます。
グローバル成長：タイミングによっては米国オフィスへの出張や駐在を通じて現地メンバーや顧客と協働し、グローバルな舞台で組織を牽引するリーダーとして成長していただくことを期待しています。

このポジションでは、オペレーション領域における課題発見からはじめ、プロジェクトの立案、ハンズオンでの実装をリードします。

＜具体的な職務内容＞
社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード
iPaaSやAIを駆使した実装
指標策定によるサービス品質の定量評価
データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進

キャリアパス
様々な改善プロジェクトを立案し実装まで行い、オペレーションの業務改善の専門性を身に着けます。その後は高い専門性を軸にしたプロフェッショナルとしてより重要な改善プロジェクトを実行するか、チームリーダー・マネージャーとして後輩を育成しながら組織として問題解決を推進していく2つのコースを選択できます。また、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。

私たちのクライアントは、さまざまな最先端技術に注力する革新的なテクノロジー企業です。さまざまな革新的な技術プロジェクトを通じて、安全で幸福かつ持続可能な世界の構築に貢献しています。私たちは、クライアントの旅路の一部となるOpcenterデベロッパーを募集しています。

職務詳細
Opcenterの開発、その他経験に応じた業務
Opcenterの導入、設定、カスタマイズ
製造オペレーション管理（MOM）システムの設計、開発、実装
顧客の要件に基づいたシステムの要件定義と基本設計
システムのテスト、デバッグ、トラブルシューティング
ユーザーサポートおよびトレーニングの提供

To lead the operational management of Food, Healthcare, and Sustainability sectors in alignment with the company global and APAC strategies. The role ensures the effective delivery of certification, audit, and verification services in compliance with accreditation requirements, while achieving business targets such as revenue, profitability, and client satisfaction. The Operation Manager will secure, develop, and manage auditor resources, implement operational excellence, and contribute to the growth, resilience, and reputation of the company.

Key Responsibilities & Accountabilities:
The role is responsible for the following in the product portfolio of Food, Healthcare, and Sustainability
Lead the formulation and execution of operational strategies in collaboration with Sales, aligned with global, APAC, and Japan business plans and KPIs.
Achieve planned delivery man-days against budget by optimizing resource allocation, managing CAV and RAV postponements, and monitoring client attrition and cost efficiency.
Ensure audits and verifications (certification, surveillance, recertification, special audits, verifications) are delivered in full compliance with accreditation standards and the company requirements.
Assessor Development and External Resources Management: Recruit, train, coach, and develop internal auditors and external resources (ERs), ensuring timely qualification, continuous professional development, and performance improvement, in collaboration with Sector Managers.
Oversee workforce planning and management, including overtime reduction, well-being initiatives, and achievement of budget and MOP targets.
Manage annual budget delivery and cost control, including expenses related to accreditation acquisition and maintenance.
Ensure timely training, qualification renewal (QR, Re-QR), and continuous improvement of auditor competency.
Handle client complaints, incidents, and dissatisfaction cases, ensuring effective resolution and corrective actions.
Monitor resource gaps, secure new auditors/certifiers, and provide training or mentoring to enhance competence and multi-skilling.
Oversee PDR setting, KPI evaluation, VOC and Driving Force management for auditors and staff.
New Product Development and Customized Audit Solutions: Manage and coordinate the development and launch of new products and customized audit solutions, including scheme registration, documentation, training, and accreditation approvals, working closely with Sales, Technical, and Compliance functions.
Drive operational excellence initiatives, including systematic procedures, internal audits, awareness training, and continuous improvement programs, ensuring brand integrity and accreditation compliance.
Support the adoption of hybrid audit delivery models and other innovative practices to enhance efficiency and client satisfaction.
Deliver audits personally, when required, to support business needs.

・ マーケットデータインフラ、データサービス、端末アプリ、取引所に関する運営管理・デスクトップサポート
・ マーケットデータインフラ、データサービス、端末アプリ、取引所に関する稼働要件調査
・ 取引所・協会関連の制度対応
・ 取引所・協会・情報ベンダー関連のEOSL対応

・経営層とコミュニケーションを取りながら、センター運営を最適化
・お客様の問い合わせを整理、関係者と協働し当社サービスを改善する(オペレーション管理)
・オペレーターの品質管理を通じて顧客満足度を向上
・応答率やSL（サービスレベル）、ASA（平均応答速度）、稼働率といったデータ活用を通じたコールセンターの課題認識、計画立案、実行
(応対品質管理)
・オペレーター不足、お客様の個人情報の流出や紛失、ハラスメントといったリスクへの対応、計画策定
・SVが実施するオペレーターへの教育や人材育成の管理

業務内容
DXソリューション事業本部では、製造業・建設業・物流業など多様な産業においてロボティクスの導入・活用を推進しています。
現実環境におけるロボットの活用にはシミュレーションを活用した検証や学習が不可欠です。
本ロールでは、ロボットのシミュレーション環境を構築・整備し、制御アルゴリズムやAIによる学習を効率的に進められる基盤を担います。
シミュレーションと実機をシームレスにつなぐ「Sim-to-Real」技術を推進し、プロジェクトごとの用途に合わせたロボットシステムを迅速に開発・展開します。
産業現場における生産性向上や安全性確保を実現します。

具体的な業務内容
- ロボットのシミュレーション環境の構築とカスタマイズ
- シミュレーション上での制御アルゴリズムやタスク遂行の実装・検証
- シミュレーションを活用した強化学習・模倣学習などによるロボット制御の高度化
- シミュレーションで得られた学習結果を実機ロボットへ適用し、実環境での動作検証・改善

ポジションの特徴
1. 各業界を代表するような企業からの開発プロジェクトを受け持ち、挑戦的な経験を積むことができます。
2. 当社でしか解決できない産業の難題があり、最先端技術を特定産業に深めることで大きなインパクトを与えることができます。
3. 高い技術力と志を持つメンバーと共に、大きな目標に向き合っている環境で、常に高いパフォーマンスを発揮できます。

業務内容
DX Solution事業本部では、製造業・建設業・物流業など多様な産業においてロボティクスの導入・活用を推進しています。
現実環境におけるロボットの活用は、物理的制約や安全性の課題から実機だけでの開発が難しく、シミュレーションを利用した検証や学習が不可欠です。
本ロールでは、ロボットのシミュレーション環境を構築・整備し、制御アルゴリズムやAIによる学習を効率的に進められる基盤を担います。
また、シミュレーションと実機をシームレスにつなぐ「Sim-to-Real」技術を推進し、研究開発から実運用までを加速させます。
これにより、用途に合わせたロボットシステムを迅速に開発・展開し、産業現場での生産性向上や安全性確保を実現します。
具体的には、ロボットのシミュレーション環境の構築とカスタマイズ、シミュレーション上での制御アルゴリズムやタスク遂行の実装・検証などがあります。

本ポジションの特徴
各業界を代表する企業から様々な開発プロジェクトを任せていただける環境で、挑戦的な経験を積むことができます。
この企業でないと解けない産業の難題があり、最先端な技術を産業特化でバーティカルに深めることで、産業の課題を大きく解決し、社会を変えるインパクトのある開発ができます。
技術力が高いだけでなく志も高いメンバーが揃っており、やりがいが大きいです。
全員が大きな目標に向き合っている環境だからこそ、常に高いパフォーマンスを発揮できる組織になっています。

工場内でお客様から預かった製品（切削工具など）にPVDコーティングを施す重要な業務を担当します。高品質な処理と精度を確保するための大切な役割です。

● コーティングオペレーター
製品を治具へのセット、及び取り出しを行う
コーティングマシーン、その他装置の操作および日常管理・保全
作業場の5S（整理・整頓・清掃・清潔）を行う


アピールポイント:
工場内は冷暖房完備で1年通して働きやすい環境です。
職場では協力して作業することが多く、良好なコミュニケーションやチームワークが培われます。

当ポジションでは、工場内でお客様から預かった製品（切削工具など）にPVDコーティングを施す重要な業務を担当します。高品質な処理と精度を確保するための大切な役割です。

● コーティングオペレーター
製品を治具へのセット、及び取り出しを行う
コーティングマシーン、その他装置の操作および日常管理・保全
その他付随する作業全般を行う
作業場の5S（整理・整頓・清掃・清潔）を行う


アピールポイント:
工場内は冷暖房完備で1年通して働きやすい環境です。
職場では協力して作業することが多く、良好なコミュニケーションやチームワークが培われます。

電力の「需要」と「供給」のバランスをコントロールし、安定した電力供給を実現する業務です。

今後より強固で高度な需給オペレーションをつくるために、新たなメンバーを迎えて運用体制を強化します。



具体的には
・需給計画の策定（気象条件・需要データ・市場動向をもとに予測）
・電力市場取引の運用（売買調整、価格動向のチェック）
・需給オペレーションにおける業務プロセス・手順の標準化
・将来的には需給戦略やマネジメントへのキャリアステップ