800万以下の転職求人

32,463 件

グループの保険会社における、運用グループのグループ長をメインでお任せします。

○グループマネージメント

　　以下のグループ全体のマネージメント作業を実施します。

　　・ヘルプ・アカウントチーム（業務部門からの問い合わせ対応、権限変更作業、Pcキッティング etc）

　　・リリース管理チーム(本番環境などのリリース計画や調整作業　etc)

　　・運用チーム(障害対応、リリース対応、その他本番環境の保守作業 etc)

　　・データ処理チーム(本番環境のデータの抽出や更新作業)

○各チームの作業

　　各チーム業務の実施作業や改善活動作業などを実施します。

【業務内容】

主に2つの業務を行っていただきます。

1.楽天の各事業部との新サービス企画

楽天会員に対して保険を提供する為に、各事業部に合わせた企画立案から、保険商品・商品ページや加入フォームの設計、リリースから運用までを行っていただきます。

保険商品開発は楽天損保、楽天生命にて行うため、企画提案とプロジェクトマネジメントがメインの業務となります。

2.楽天グループの出資先や取引先への保険提案営業

楽天グループと関係がある会社に対し、保険の提案営業を行っていただきます。

楽天損保をはじめとする各保険会社（損保30社、生保29社）と協働し、商品提案をすることが必要です。

契約の更改は別のチームにて行いますので、新規の提案がメイン業務になります。

今回は下記のポジションの中から、今までのご経験を踏まえて、配置を決定いたします。

・HRBP：会社経営を行う上での各種人事的課題の発見や解決を行います。具体的には適切な人員配置の検討や、社員の労務管理、経営陣と人事をつなぐ窓口としてその他チームと協力して各種企画や戦略を推進することを担当しております。

・オペレーション：社員の情報を適切に管理することを担当しております。社員リストの作成や入退社に係る手続きなどの実務や、それらを業務効率化しより良い新たなオペレーションの企画を行っております。

●業務内容（提携支援部）

・クライアント（買い手企業）である東証上場企業の経営企画室や投資ファンドの担当、その他中小企業のオーナー社長などに対し、社内で受託している質の高いM&A案件を提案して頂きます。
・単純に買収ターゲットを把握するだけではなく、買い手企業の経営計画や買収戦略も含めた上流から提案出来ることを目指しています。
・アプローチの入口は新規の電話がメインですが、顧客が増えてくると既存クライアントへのメール打診などへシフトしてきます。

当行広島支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及び当行グループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行宇部支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行岡山支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行福山支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

中国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

当行徳島支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。

四国エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、グループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びMUFGグループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。
・九州エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、MUFGグループの総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

・支払業務（所内データベースへの入力、伝票作成、インターネットバンキング支払手続き、e-Taｘ/eLTax/ダイレクト納付の登録、支払い後処理、書類郵送、支払調書のデータ入力、銀行外出等）
・口座の入出金、残高確認業務
・各種インターネットバンキング手続（新規・解約に関する書類作成及び郵送・外出、ID設定及びデータ登録、e-Tax/eLTax利用届、電子証明書更新等）
・個別案件の各種対応（銀行への電話連絡、所内フロント部門とのメール対応等）
・税金納付管理業務（法人税、消費税、固都税等）
・各種口座手続（口座開設・変更届・諸届等に関する書類作成、郵送・外出等）
・各種書類のファイリング業務
・その他、上記に関連する作業および社員から指示される作業

●在宅勤務について
・在宅勤務日数は月1-4回の取得になります。
・取得タイミングは月末の繁忙期を除き、月初2週間で取得して頂いております。
・取得日に関しては前月末にヒアリングし、正社員が出社人数を調整した上で、確定させています。

当社サイト及びスマートフォンアプリに関して課題分析〜サービス改善・企画まで実行しているチームのマネジメントをお任せいたします。
定量的・定性的なフィードバックを元に、PDCAサイクルを素早く実行することでユーザーの満足度向上に繋げるだけでなく、ユーザーの課題を解決するための直感的で使いやすいサービスを追求します。

具体的な仕事内容
チームメンバーのマネジメント、各種施策の実行管理
Webサイト/アプリのサービス改善・コンテンツ企画　
UI/UXデザイン改善
社サイトの分析（Google Analytics/Search Console等）
ユーザビリティテスト、ユーザーインタビューの企画、実行
社内関連部門およびデザイン/開発ベンダーとの折衝・調整

ポジションの魅力
競合サイトとの更なる差別化を目指し積極的なアプリ改善を進めておりますので、ご自身の力でサービスの拡大、売上貢献に大きく関わることができる非常に重要なポジションです。また、安定した財政基盤がありながら、組織としては少数精鋭（オッズ・パークとしては約200名弱）で行っており、社長と直接ディスカッションも行えるなどサービス改善の上流部分に携わることが可能です。

【業務内容】※入行直後、首都圏の研修所にて導入研修を実施（一部オンライン開催）。
◆四日市支店にて、外訪活動を中心に、法人営業担当（法人RM ※Relationship Manager）として、銀行業務及びグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。
◆三重エリアへの強い地方創生・地域貢献意欲をベースに、総合力を活かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人（企業オーナー）ウェルスマネジメント分野の幅広いフィールドで提案活動を展開頂きます。

三重工場で製作した艦艇用装置の製品検査、作動検査・調整。
各種検査(寸法、外観)
品質管理業務（不適合調査、分析）

主に保険分野における事業/商品の企画・開発〜認可取得の為の当局対応〜業務プロセス構築・実行まで、一気通貫したビジネスディベロップメント業務にご従事いただきます。入社後は上司の指示のもと、まずはオペレーションを中心に業務をご遂行いただき、キャッチアップの様子を見ながら、順次、より上流の企画/開発業務にもチャレンジしていただきます。

＜業務の具体例＞
●保険分野における以下事業開発業務全般
　・商品コンセプトの企画、商流設計
　・市場/競合分析、データ分析
　・損益分岐算定・プライシング
●認可取得のための当局対応全般
●社内外ステークホルダーとの連携（営業、システム、法務等）
●業務プロセス構築・高度化にかかる企画立案・実行（業務委託先選定、等）
●各種資料作成・報告
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

●金沢支店にて、外訪活動を中心に法人営業担当者(取引先課所属)として、銀行業務及び当社グループのグローバル且つ多様な機能を活用したソリューション提供を通じて、顧客・社会の発展や成長の姿を描き、実現していく業務に従事頂きます。
●北陸エリアへの強い地域創生・地域貢献意欲をベースに当社グループの総合力を生かした事業戦略、財務戦略、資本戦略、個人(企業オーナー)ウェルスマネジメント戦略等幅広い分野で提案活動を展開頂きます。

社内SEとして、PLと連携しながら、社内業務のDX化プロジェクトの実務を担っていただきます。

●具体的な業務内容
・PLとともに現場課題のヒヤリング、抽出を行いドキュメント化と解決策の検討
・Kintone、Hubspotなどのノーコードツールを活用したシステム構築・改修
・データウェアハウス（データ活用基盤）の構築および運用業務
・社内のWEBシステム（基幹システムの周辺システムなど）の改修
・導入したツールやシステムの運用支援・ユーザーサポート

●将来的にお任せしたいこと
・業務改善プロジェクトにおけるシステムの構築やツール整備担当
・新規ツール・システム導入の設計から実装、テストまで
・データ分析による業務改善ができる仕組みの構築
・DX推進の実行

●ポジションの魅力
・IPOを目指し急成長する環境で、全社横断的なDX化の実務経験を積めます。
・Kintoneなどのノーコードツールから、本格的なシステム開発まで、幅広い技術スキルを習得できます。
・AIエージェントなど新しい分野の活用に携わるチャンスもあります。

【業務内容】
ベンチャーキャピタル事業を行う未来創生ファンドで、リストアップ先・ソーシング先へのリサーチ・投資先に入ったハンズオン実施・投資家への報告及びレポート等をお任せします。
未来創生ファンドは2015年11月の運用開始以来、的確なアドバイスと企業価値向上支援で高い評価をいただき、国内のみならず、世界中の有望企業への投資実績を数多く積み上げてまいりました。
今後も革新的な技術やビジネスモデルで世界をリードする企業への投資を通じ、未来社会の実現に貢献してまいります。

【未来創生ファンド】
未来創生（1号）ファンドはスパークスを運営者とし、トヨタ自動車株式会社、株式会社三井住友銀行を加えた3社による総額約135 億円の出資により、2015年11月より運用を開始しました。
2018 年下半期には未来創生2号ファンドの運用を開始、そして2021年12月からは未来創生3号ファンドの運用を開始しました。現在は「知能化技術」「ロボティクス」「水素社会実現に資する技術」 「電動化」「新素材」「カーボンニュートラル」を6分野を投資対象としています。

【コンサルタントからのコメント】
＜国内トップクラスの資金調達力＞
　国内VCの資金調達ランキングでJAFCO、SBIインベストメントに次ぐ3位につける最大手VCの一角です。
　直近レイズされた未来創生3号ファンドも685億円規模など、国内屈指の大型ファンドを複数運用しています
＜投資先への深い関与が可能＞
　レイター投資でもリードを取れることが特徴で、2号ファンド以降は6割以上のリード率を誇ります。
　取締役会への関与率も高く、投資先に対して多様な貢献活動を行うことが可能です
＜豊富な投資機会＞
　パートナー制を敷いていないファンドとなりますので、1年目から大型のリード投資の主担当を担うことも可能となります。
　1人あたり20社程度のスタートアップを担当し、高い割合でリード投資家としてご活躍いただけるポジションです。
　海外投資比率も50％程度と高く、グローバルにもご活躍いただけるファンドとなります。

1. コンプライアンス業務
・投資判定（実行・エグジット）時にかかるコンプライアンス意見具申・経営会議体報告
　-会議体（社内投資委員会・投資検討会・モニタリング会議・個別案件相談）
　-経営会議体（取締役会・経営会議・コンプライアンス委員会）報告・運営
・適格機関投資家等特例業務、金融商品取引法、犯罪収益移転防止法、労務関係等、内部管理にかかる法務
DDチェック関連全般
・社内規程（コンプライアンス規程、コンプライアンスマニュアル・倫理規程、インサイダー取引防止規程
等内部管理関連）の策定・改定・運用
・実務に応じたタイムリーなコンプライアンス研修の自らの企画・実施・講師・徹底
・内部監査・外部監査・当局対応（資料作成、質疑対応等）
・内部通報（調査・判定・会議体報告）対応

2. 情報管理・セキュリティ業務
・未公開情報・投資情報・LP情報の管理体制構築・運用
・情報管理規程、アクセス権限等の設計・監督（IT専門部署連携）

新事業である「自社サービス」を顧客に提供するため、センサーデータ解析、AI活用などによる新サービス開発を担うエンジニアを募集します。
● 主な仕事内容
・センサーデータの収集・監視・加工・分析
・Python 等を用いたデータ処理基盤の設計・開発
・機械学習・AIモデルを活用した状態診断ロジックの実装
・Tableau など BI ツールでの可視化ダッシュボード設計
・データ分析業務効率化ツールの構築

私たちについて
当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として設立されました。金融業界において、新たな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
当グループの顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、当社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した自社サービスを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、金融サービスを共に創っていきましょう。

期待する役割
預金・送金・口座管理などのデジタルバンクの業務アプリケーション開発にて、スクラムチームに属する開発リードとしてエンジニアメンバー牽引いただきます。
Google Cloud上で稼働するフルクラウド型の銀行システムにおいて、マイクロサービス＆APIアーキテクチャなどの特徴を活かしたアジャイル開発手法を通じて、金融サービスに求められる高品質なアプリケーション構築をスピーディに実現していただきます。
銀行開業に向けた初期構築フェーズから参画していただき、開発プロセスの見直しや最適な開発体制の構築にもリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。

業務内容
1. デジタルバンクの業務アプリケーションの設計・開発・テスト
2. アジャイル/スクラムに基づくチーム開発体制の推進
3. 開発プロセスや開発体制の検討

当グループにおいて、クラウド（主にAWS）上で構築・運用されているシステムのセキュリティ強化に向けた企画検討および実装支援をお任せします。AWSの各種セキュリティサービスや設定を活用しながら、現状の課題整理、対策方針の検討、具体的な設定・実装までを一貫して支援するポジションです。同一案件内で複数名のメンバーとチームを組んで対応しており、ご自身の担当業務に加え、他メンバーの進捗確認や簡単なフォローなど、チーム運営の一部も担っていただくことを期待します。

【想定業務】
・AWS環境におけるセキュリティ対策の企画・検討支援
・クラウド上で稼働するシステムのセキュリティ設定方針の検討
・AWSセキュリティサービス（IAM、Security Hub、GuardDuty など）の設定・実装支援
・既存システムのセキュリティ状況の確認、課題整理、改善提案
・顧客との打ち合わせを通じた要件整理・技術的な説明
・チームメンバーの進捗確認、作業フォロー（簡易的な管理業務）
・設計内容や設定内容に関するドキュメント作成・更新
※要件定義のみ、実装のみではなく、企画〜実装まで一連の流れに関われる点が特徴です。

【この仕事で実現できること】
・当グループの大規模AWS環境におけるセキュリティ強化に携われる
・AWSセキュリティの設計・設定・実装経験を実務を通じて深められる
・クラウドセキュリティの企画段階から関わることで、視野の広いスキルが身につく
・チームでの業務を通じて、リーダーシップやマネジメントの基礎経験を積める
・将来的にクラウド／セキュリティ領域のコンサルタントを目指せるキャリアパスがある

【今後のキャリアパス例】
毎期初にマネージャーと今後のキャリアについてすり合わせを行い、ご志向に応じた成長を支援します。
・セキュリティ教育／人材育成領域のスペシャリストとして活躍
・複数の教育テーマや案件をリードする立場へステップアップ
・セキュリティ知識と顧客対応経験を活かし、コンサルタントへキャリアチェンジ
・後進育成やチームマネジメントに携わるポジションを目指す

【選考フロー】
書類選考
↓
1次面接+適性検査
↓
2次面接
↓
内定
※面接は全てオンラインで行います。

【部門の魅力】
所属部署は「セキュリティグループ」で、コンサルタント/エンジニア/オペレーターが所属する組織です。GRC及びセキュリティに関するコンサルティングサービスを提供しており、本部長はエンジニア出身で技術に深い方です。当社のコアビジネスとなる部門で、今後も積極的に最新技術を取り入れたソリューション提供を行っていく予定です。部門間でのナレッジシェアも活発でGRC×セキュリティを得ることでさらに市場価値を高めることができます。

【セキュリティグループ表彰制度】
社員の皆様の努力や成果を正当に評価し、個々のモチベーションを向上させるための取り組みとして、表彰制度を設けています。各制度ごとに評価頻度を設定し、様々な場面でパフォーマンスを発揮した社員の功績を称えるとともに、他の従業員への励みとなることを目指しています！奨励金あり（制度によりその他手当や贈呈品あり）。

「生命保険」事業における、サーバの設計・構築・保守をメインでお任せします。
○サーバエンジニア

　開発・試験・本番環境のサーバ/ミドルウェアの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。

○プロジェクトマネジメント
各種サーバ、ストレージのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。

○オフィス環境の構築
　グループの保険会社のオフィス環境の構築やユーザサポートを担当して頂きます。

主に下記の業務をお任せいたします。

○ネットワークエンジニア

　開発・本番環境のネットワークの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。

○プロジェクトマネジメント

各種ネットワークのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。

○オフィス環境の構築

　グループの保険会社のオフィス環境の構築やユーザサポートを担当して頂きます。

自社デジタル製品のオペレーション、保守及び改善提案
顧客（荷主）向けデジタルツールのプロモーション、導入支援
営業活動におけるデジタルソリューション活用の推進
顧客データを活用した分析、購買促進施策の立案
部門内社員向けの教育研修活動の企画、実施
関連部門（IT、事業企画、営業等）との調整、連携
・社内外の調整能力およびプレゼンテーション能力に優れること
・業務改善や新たなワークフローの構築・展開に積極的に参画できること

●特徴・魅力：
成果重視の社風です。
・個人バジェット有。年に4回業績査定があり、実績に応じた賞与を支給します。
・実力ベースの昇進仕組みで、30代のサブチームリーダーと40代のチームリーダーが複数います。
働き方良好！中長期的に安定して就業いただける環境です。
・完全週休2日制（土日祝）とプライベートな時間も大事にできます！
・産育休実績あり、ライフイベントに沿って柔軟な働き方が可能です！
・チーム協力体制で、長期休暇は取れます。
自己研鑽、スキルを磨きたい方に向いています。
・入社直後の研修はOJTになりますが、不定期で集合研修（会社全額負担）を行います。
・書籍購入補助や資格取得支援制度はキャリアアップをバックアップします。
フラットな組織と自由闊達な意見交換な職場カルチャーがあります。
・主体性を持ち、積極的に提案ができる姿勢を大切にしています。
・行動力を持ち、検証/調整しながら物事を進めることがお得意な方に向いています。

当社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約230店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。
これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。

積極的な経営戦略、営業戦略を展開しているため、後方支援、バックオフィス機能の強化になります。
下記業務の中から幅広くご担当頂きますが、能力に合わせて担当頂きステップアップも可能です。

【総務・庶務業務】
・請求書処理業務
・電話対応や受付対応
・稟議、社内規程管理
・社宅管理
・備品管理
・慶弔関連
・社員が活き活きと働ける環境づくり(福利厚生の運営や企画・推進)
・社内イベントの準備など

●Enterprise Transformation
企業の成長と競争力強化のために、業務改革とIT・デジタル化戦略の推進は不可欠です。当チームは、急速に変化する経済環境や地政学的リスクを踏まえ、持続可能な成長を実現するためのコンサルティングサービスを提供します。業務プロセスの最適化、データ活用による意思決定の高度化、最新テクノロジーの導入を通じて、企業の変革を支援します。高い専門性と実行力で、変革を牽引するリーダーの信頼に応える伴走型パートナーとして、クライアントの未来を共に創造します。

◇ET-経営管理(BA)チーム *Business administration
エンタープライズ・トランスフォーメーション構想
グループ経営管理基盤(CPM/EPM)の構想
S&OP・サプライチェーン計画業務見直し
グローバル業務標準化
ビジネスプロセスマネジメント(BPM)
ERP・生産管理システム導入企画

◇ET-SCMチーム
サプライチェーン業務・在庫管理業務アセスメント
ERP・生産管理システム導入企画
ERP・生産管理システム導入実行（クライアント業務部門支援）
ロジスティクスオペレーション分析
物流現場の自動化・効率化施策検討
製造現場のデジタル化実現性調査
製造現場IoTプラットフォーム検討　等

◇ET-CMチーム *Change Management
チェンジマネジメント・業務定着化支援
プロジェクトマネジメント・プログラムマネジメント(PMO・PgMO)

<チーム概要>
Manufacturing Innovation Partners（MIP）チームは、製造業（自動車・家電・精密機器・重工業・機械装置、化学製品、食品など）をを対象に、経営・業務改革の構想策定／設計（To-Be・要件・ロードマップ）を支援します。ERPや特定ITパッケージの制約に寄りかからず、現場実態と経営意図をつなぐ形で、実行可能な構想を策定、実現までを支援することが強みです。
また、各社の競争力（設計・品質・生産/SCM運用・改善力・サービス性など）を、「データ項目」と「その繋がり（関係性）」としてデータモデルに落とし込み、分析・自動化・生成AI活用が可能な “AIレディ” な状態を構想・設計します。
さらに本チームは、経験の浅いメンバーが実案件を通じて成長できるよう、仮説思考・論点設計・ファクト収集・構造化資料・クライアントコミュニケーションを、チームの型（テンプレート・レビュー・ナレッジ共有）で身につける育成環境を備えています。

＜職務詳細＞
●構想 設計のリード：課題設定、To-Be設計、要件定義、ロードマップ策定を主導（実装は対象外）
●戦略・改革シナリオ設計：意思決定に必要な選択肢、優先順位、KGI/KPIを具体化
●競争力のデータモデル化：強みをデータ項目と関係性で表現し、改善・意思決定に直結する情報構造を設計
●AIレディの前提設計：データ粒度・履歴・ID体系・品質/権限/変更管理など、利活用に耐える要件を整理
●提案・合意形成：トレンドを踏まえた機会探索とリスク整理、報告書・プレゼンで合意形成を推進

主な業務内容
・タイ現地日系企業向けコンサルティング案件の新規開拓・営業活動
　−既存顧客の深耕および新規顧客開拓
　−経営層・現地責任者とのリレーション構築
　−課題ヒアリング、提案書作成、契約締結までの一連の営業プロセス
・コンサルティングプロジェクトのデリバリー
　−業務改革（BPR）、組織・人事、DX・IT構想等のプロジェクト推進
　−プロジェクトマネジメント、進捗・品質管理
・現地スタッフ・日本側メンバーとの連携
　−日本本社／他拠点との情報共有　など

中途採用に関する以下の業務をお任せします。
・中途採用に関する一連の業務（母集団形成 選考対応 クロージング）
・人材紹介会社との連携・折衝
・候補者との面談・面接調整、日程管理
・採用広報、採用イベントの企画・運営
・採用データの整理、分析、報告
・ダイレクトリクルーティングの運用（スカウト媒体管理、スカウト送信 等）
・海外現地法人（マレーシアなど）の現地採用支援業務　 など

融資企画部では、主に当社全体の信用リスク管理業務の企画・立案・管理を担当しています。その中で、融資企画Grでは、貸出等資産および投資資産の基盤強化ならびに健全性維持に関する事項の企画立案や、与信業務および与信制度全般にわたる企画立案・管理、各種委員会を担当しております。
近年、お客さまを取り巻く事業環境が大きく変化、リスクテイクが拡大していく中で、集中リスク管理業務（セクター・個社上限与信額の設定や与信方針の策定）や、出資・事業投資にかかるリスク管理の高度化の必要性が高まってきており、同業務の企画・運営を担って頂ける方を募集します。

【業務の魅力】
(1)信用リスク管理高度化へのチャレンジ：国内最大・世界トップレベルの金融グループでの根幹業務の一つである信用リスク管理業務を担う部署に身を置き、内外から特に関心の高い、集中リスク管理の高度化、出資・事業投資等新たなリスク管理業務の企画にチャレンジできます
(2)グローバルヘッドとしての企画・運営：海外拠点とも幅広く連携し、グローバルヘッドとして企画・管理・運営にあたるため、当行の広いビジネスフィールドを体感しながら働くことができます
(3)広範なフィールド：審査所管部や部門企画部、海外信用リスク管理部署の他、規制当局等、幅広いステークホルダーと接点を持つことができます

●AI×データによる変革をご支援
こちらの職種は、AIとデータの両輪でクライアント企業のビジネス変革を実現することをミッションとし、戦略／構想策定から実装、定着まで一貫してご支援します。
AIとデータに関する全社戦略やロードマップの策定に加え、具体的な業務ユースケースの企画、検証、展開を通じて、現場の生産性向上や意思決定の高度化を推進します。また、AI活用に対応したデータ基盤およびデータガバナンスの設計、AIアーキテクチャや運用プロセス（MLOps／AIOps等）の整備、さらにはAI×データを支える組織／人材開発、教育／OJTまでを含めて、クライアントと伴走しながら「変革しつづける続けるAIとデータ」としての価値創出をリードしていきます。

◇AIとデータに関する戦略および構想策定支援
◇AI×データによる業務変革支援
◇AIに対応したデータ基盤およびデータガバナンス支援
◇AIアーキテクチャ策定支援
◇AI×データに向けた組織・人材開発支援
◇AI×データに関する教育およびOJT支援

＜この職種の魅力＞
これからますます発展するAI、そしてコアとなるデータの両方の視点をもってコンサルティングできるチームであり、非常に高い専門性を確立してます。最先端の取り組みを吸収しつつ、AI×データで各企業の変革実現をサポートしていただけます

●データによる変革をご支援
こちらの職種は、クライアント企業の経営や事業、業務を「データ」を起点に変革していくことをミッションとし、戦略立案から全体設計、運用および定着支援までを一気通貫でご支援します。
データ戦略やデータドリブン推進計画の策定に加え、データマネジメント／データガバナンスの方針と運用プロセスを設計し、それを実現するデータ組織、データアーキテクチャおよびプラットフォーム、マスターデータ管理、データ統合・連携（データHUB、データ品質管理、メタデータ管理）までを含めて、実務に根差した形でクライアントと並走しながら変革をリードしていきます。

◇データ戦略策定、データドリブン推進計画および定着化支援
◇データマネジメント構想策定支援
◇データガバナンス及びAIガバナンスの方針策定と運用設計支援
◇データに関する体制構築支援
◇データアーキテクチャ及びデータプラットフォーム設計支援
◇マスターデータ管理（MDM）支援
◇データ統合、データ連携支援（データHUB、データ品質管理、メタデータ管理）

＜この職種の魅力＞
AI、デジタル、アナリティクスなどのテクノロジが発展する中で、データの専門家はますます重要となっています。
この分野で、日本でトップの専門チームを目標に掲げており、将来的に第一人者としての活躍できる人材を目指していただけます。

・当社市場事業本部における事業戦略・収益計画等の企画立案、推進
・既存事業に留まらず、新規事業開発・PJ推進にも従事（円ビジネス・アジアビジネス・グループ会社協働・資産運用立国実現への貢献・DX推進AI活用等）
・経営課題への各種取り組み（電力ビジネス・カーボンクレジットほか）
・組織・人事運営、人材育成、他事業本部との協働・連携（ミドルバック機能のグローバル再編等）

【職務概要】
原子力プロジェクトにおけるプロジェクト計画・プロジェクト管理の実務及び取り纏めをになっていただきます。
顧客及びステークホルダーとの調整・連携・交渉を通じ，プロジェクト成功に向けたプロジェクト管理，プロジェクトリスク低減への実務を主導頂きます。

【職務詳細】
大規模な原子力プロジェクトプロジェクト計画立案・プロジェクト管理の実務・取り纏め
Primavera 6を活用したプロジェクト計画に基づく進捗管理の実務・取り纏め
EVM(Earned value management)に基づくリスク管理の実務
経営幹部/プロジェクトマネジャーへのプロジェクト進捗・リスクの報告実務

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・原子力プロジェクトに携わることにより，顧客の課題解決に貢献するだけでなく，エネルギーの安定供給・カーボンニュートラルといった地球規模の課題解決にも寄与できる点にやりがいを感じることができます。
・原子力事業のプロジェクト計画・管理の高度化・標準化に携わることにより，市場拡大が期待される北米・欧州における原子力プロジェクトマネジャーへのキャリアが期待されます。

当社ECサイト経済圏のデータ（購買データ、行動データなど）を活用したデータマーケティングを担当していただきます。具体的には以下の業務を想定しています。

●業務概要・「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務・保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。・「ECサイト会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）・上記データ分析業務を通じ、ライフイベントや予兆を捕捉した上で企画担当者への示唆の提供〜企画品質向上への貢献。・楽天会員データを活用して、当社代理店に提供する見込み客獲得へ向けた有効なデジタルマーケティング施策の企画・立案・実行。



●魅力このポジションでは、グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。また、グループ本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。データのプロとしてだけでなく、デジタルマーケティング領域でのご経験を活かせる環境です。

【働く環境】

オムニチャネル部には2つのグループがあり、合計9名で運営しています。

新卒・中途がバランスよく活躍しており、多様なバックグラウンドを持つ仲間がコミュニケーションを密に取りながら協働しています。

【職務概要】
原子力プロジェクトにおけるプロジェクト企画戦略・プロジェクト管理の実務及び取り纏めをになっていただきます。
顧客及びステークホルダーとの調整・連携・交渉を通じ，プロジェクト成功に向けたプロジェクト管理，プロジェクトリスク低減への実務を主導頂きます。

【職務詳細】
選考を通じて確認したご経験・ご志向を踏まえ、企画戦略またはDX（デリバラブル管理）いずれかの業務へアサインさせていただきます。
●企画戦略
・下記デリバラブルデータマネジメントの効率化、仕組み化など、プロジェクトを横断した戦略的な企画
・コスト・リスクなどを含めたプロジェクト全体を俯瞰的に管理する上でのプロジェクトを横断した企画・管理。

●DX（デリバラブル管理）
・調達品（購入品、内作品、社給品等）のリスト整備、計画と実績の管理、現場着荷までのモニタリングおよびフォローアップ会議の運営。
・図書（社外・社内インターフェース・工事用図面等）のリスト整備、発行調整会での進捗・実績管理。
・上記プロジェクト管理の観点で、現場の困りごと解決、各種データの見える化や分析、データ間インターフェースのDX化など、データマネジメント全般を対応いただけます！

当社独自のビジネスモデルを活用し、お客様のライフスタイルを豊かにするコンサルティング営業を遂行していただきます。

グループの理念とお客様第一主義を深く理解し、お客様のライフプラン全体を見据えたコンサルティングの提供

グループサービスを駆使した、従来の保険の枠に囚われない「保険を超える安心」のデザイン

グループの生命保険会社の一員である「コンシェルジュ」として、ビジネスモデルの持続的成長に貢献

グループのデータを活用したデータドリブンマーケティング企画の立案・推進

顧客のLTVの最大化に向けた、アップセル・クロスセル・継続率の向上を含めたコンバージョンの向上施策とリテンションマーケティング施策におけるPDCAの実行

Eメール、アプリ、Web、テレフォニーツールなどを利用したコミュニケーション設計と運用、実績管理、分析など

KPIの予算実績管理および報告業務

※複雑なデータを分かりやすく伝え、部門を横断した推進力を生み出すため、マネジメント層へのプレゼン力と周囲を巻き込むチームワークを重視するポジションとなります。

・物件ソーシング（投資検討プロセスにつなげるための情報収集・投資対象物件の発掘、初期評価)
・アンダーライティング(投資対象物件の経済性・収益性・リスクの精査、投資判断の作成)
・デューデリジェンス(投資対象物件のリスクについて調査・分析)
・ドキュメンテーション・クロージング(投資対象物件の売買条件等の交渉および書類作成、取引完了)
・リサーチ・ストラテジー(不動産売買マーケットの調査、運用資産の取得・売却方針の策定等）

●ミッション
当社は、ビジネスコンサルティング会社やAIベンダーとは異なり、「アナリティクスを活用したビジネス価値創造企業」です。私たちは、高度なAI・統計知識やITリテラシーだけでなく、クライアントの課題を解決する力も求められます。単に技術を使うだけでなく、クライアントが本当に必要としていること、例えば業績向上やリスク低減など、本質的な課題解決に取り組み、プロフェッショナルとして実現していきます。

●業務内容
データ分析、AIを活用したコンサルティングサービスの専門企業の当社にて、様々な業界の課題（リスク管理／収益モデル構築）に対し、データ分析を用いたコンサルティングとAIモデル構築を行っていただきます。

●業務詳細
モデリングの方法／特徴／使用アルゴリズムを理解し、クレンジング・チューニングの知識を活かしてデータの最適化、目的に応じた統計解析を実施し、最新アナリティクスのビジネス転用で顧客の事業推進を支援していきます。※ハイクラス案件（高額受注）が中心です。

●案件事例
金融、決済、通信、EC・小売、不動産、建設、製造、医療、官公庁などの幅広い業界を対象としたプロジェクトがございます。主に金融系を中心に、様々な業界の大手企業との取引が順調に増加しています。

●当社の成長性
設立以来、顧客数・案件数が順調に拡大し、東証グロース市場での上場を達成。また、設立時から現在まで黒字経営を継続し、過去最高売上を記録、安定的な高成長を続けています。

●データから、新たな価値を。
データがあっても、活用の仕方がわからない。DXやPoCに取り組んでも、成果があがらない。そんな悩みや不満を抱える企業が増えています。
大事なのは、データをどう活用し、どう価値を創出するか。
私たちは、AIを始めとするデータサイエンスとコンサルティングを掛け合わせ、新たな価値創造や課題解決に導く「ビジネス価値創造企業」です。
企業が抱えるデータを最大活用し、ビジネスを加速させます。さらには、データの力を社会変革に繋げます。データから価値創造へのプロセスを、ともに進めていく仲間を歓迎します。

・キャリア採用業務の推進（社内関係者調整、人材紹介会社対応、各種選考実務 等）
・グループ企業に対するキャリア採用並びに新卒採用業務のサポート
・採用計画全般の立案及び遂行

映像プラットフォームの強みを活かし、映像活用の可能性を実用的なソリューションへと変換することで新しい事業領域を切り拓いていくことが、このチームのミッションです。

当社プラットフォームを通じたソリューション開発を広げていくための中心的な役割を担い、事業領域ごとに必要とされる価値を具現化してプロダクトに落とし込むフェーズに携わっていただけます。
新部署での取り組みであるため、既にある仕様通りに実装するのではなく、技術検証や要件整理の段階から主体となって関わり、ゼロから最適なアーキテクチャやアプローチを検討することにチャレンジしていただけます。

特定の技術領域に閉じることなく、ユーザーの課題を起点とした社会で実際に機能する価値あるプロダクトをつくりたい方、AIを含む新しい技術も適切に取り入れながら開発に向き合いたい方に適した環境です。

顧客・市場の課題を理解し、最適な技術アプローチを検討
API / SDK / 内部システムなど各種リソースを活用した機能開発
新規ソリューションのプロトタイプ開発および改善サイクルの実行
システム連携・アプリケーション開発に関わる設計・実装・ドキュメンテーション
利用者のフィードバックを踏まえた改善や運用サポート
プロダクト化を見据えた共通化・再利用性の検討
他チームとの連携・調整を通じた価値提案の具体化
開発プロセスや技術基盤の整備・改善

業務の魅力
新しい組織のため裁量が大きく、幅広い領域でチャレンジできる
技術検証 ソリューション構築までの一気通貫の経験を得ることができる
AIのサービス実装・API・認証基盤・映像系技術など、多様な技術に触れられる
社内外問わず他チームと密に連携し、技術 × ビジネスの接続を学ぶことができる
AI・LLM・生成系技術を積極的に採り入れられる環境がある

【配属先のミッション】
・社内外の課題解決に向けた生成AIやクラウド等の先端技術を活用したソフトウェアソリューションの企画・開発・運用
・POCや製品開発を通じた地域の活性化・高度化への貢献、住民サービスの質向上と未来志向の社会インフラの実現
・AIファーストな社内の業務変革に向けたAIエージェント基盤の開発

【業務詳細】
・当社初の自社サービス（※）における地域企業や自治体等へのビジネス展開における戦略策定・方式検討
　生成AI活用の競合製品の調査や、社外・社内ユーザからのニーズ調査
・同サービスの社内展開支援、営業支援
　社内業務への生成AI導入プロジェクトにおける技術支援、営業現場での技術的サポート
・同サービスの追加機能開発・検証・保守運用
　自律エージェント／マルチエージェント、LLMの自治体向けチューニング、AI駆動開発などの最先端領域が対象
・AIファーストな社内業務変革を見据えた次期生成AI基盤（AIエージェント基盤）の戦略・アーキテクチャ・開発方針策定と推進
新技術に積極的に挑戦しながら、現場のニーズを起点に社会にインパクトを与えるソリューションを共に形にしていくダイナミックな業務です。
※自社サービス：お客さま保有のデータを活用できるRAG機能を具備したAIチャットツール。社内業務の他、多くの地域企業や自治体のお客様へ導入し、検索や文章要約、文書作成・添削、アイデア出しなど、日々の業務を強力にサポート。
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

【入社後に成長できる点】
・最先端技術の実践経験
生成AI（LLM）、自律エージェント、マルチエージェント、AI駆動開発など、国内でも先進的な領域に直接関与。
RAG（Retrieval-Augmented Generation）や自治体向けLLMチューニングなど、実用化フェーズの高度技術を習得。
・戦略策定から開発まで一気通貫の経験
サービスのビジネス戦略立案、方式検討、競合調査、ニーズ分析など、上流工程に深く関与。
技術支援や営業支援を通じて、顧客課題を理解し、ソリューションに落とし込むスキルを獲得。
・社会課題解決に直結するプロジェクト経験
地域産業のデジタル化を推進し、日本社会が直面する課題解決や地方創生に貢献。
地域企業や自治体との協働を通じて、社会にインパクトを与える実感を得られる。
・キャリアの広がり
AI・クラウド技術を軸に、DX推進の専門家としてのキャリアを形成。
当社の重点施策である次期生成AI基盤（AIエージェント基盤）の戦略策定や開発・運用に携わり、多様なステークホルダと協働。

【ポジションの魅力】
当社は地域に密着した営業力と設備・アセットを有します。

法人のお客様向けに自社サービス横断でのソリューション提案を実施し、新規ビジネスモデルの確立を推進していただきます。自らマーケティングとフィールドセールスを行って新たな提案手法を創出・展開するほか、商品開発主管がターゲットとしている市場の開拓を共に進める中で価値提供の幅を拡大したり、営業組織の販売施策を支援しながらサービス理解を促進したりすることにも取り組みます。

●ご担当いただく業務内容
1. 販売施策の企画立案
・データ活用による仮説検証
・活動管理指標（KGI・KPI）の設定
2. 販売施策の運営・実行
・案件戦略策定
・提案活動の実施・展開、および営業組織への提案支援（訪問・電話・WEBを活用してお客様へアプローチし、営業活動を実施）
・プロジェクトメンバーのマネジメント
・進捗管理
・活動分析
3. 商品開発主管・営業組織へのフィードバック
・ユーザ・市場動向
・サービス仕様に関する提言
・活動報告
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

【入社後に成長できる点】
・マーケティング・フィールドセールスを通じて引き出したお客様ニーズをもとに、サービス仕様・提供の在り方も含めた最適なビジネスモデルの構築・実践に向けた課題解決スキル・開発スキルの向上
・幅広い組織・関係者を動かすプロジェクトマネジメントスキル

【ポジションの魅力】
当社では、従来型の自社サービス提供の枠を超えてお客様に課題解決という価値と感動体験を提供することを志向しています。
本ポジションでは、お客様に価値と感動体験を提供していくために、既存の枠組みの中での提案実施に閉じずニーズに寄り添いながらサービス仕様の改善や提供体制の構築にも踏み込んで当社の新規ビジネスモデルを生み出していくことに取り組んでいただきます。
当社のアセットを活用していただきながら自らの施策で社会に大きく影響を及ぼすことができるやりがいのある業務です。共にチャレンジしていただける方をお待ちしています。

当社は、自社サービスを通じて、挑戦したい事業者と応援したい投資家をマッチングするサービスを提供しています。
本ポジションでは、内部統制をはじめ、内部監査、リスク管理まで幅広く業務をお任せします。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・内部統制に関する社内ルールやマニュアルの策定・見直し提案
・内部監査規程、内部監査プログラムの作成
・定期/不定期の内部監査
・業務改善提案
・リスクマネジメント体制の構築と運用
・上記に付随するその他の業務
【ポジションの魅力】
0→1で事業を創り上げていくフェーズで、社会にインパクトのあるサービスを推進する一員として、今までにないやりがいを実感できます。大きな目標に向け、自身の専門性を活かしながら事業成長に貢献できる環境です。

【当社とは】当社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、「物流版のプラットフォーム」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です】

●物流業界が抱える課題物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです】

しかし、今このインフラが危機に瀕しています】

このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります】

この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます】

運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の多くは中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません】

そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります】

物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります】

この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です】

●当社のソリューション
・物流事業者のDX推進物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります】

当社は、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています】


・Webサービス上で倉庫管理を効率的に現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります】

利用できるようになるまでに、選定や契約などで時間がかかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません】

当社は「物流版のプラットフォーム」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています】


・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています】

通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です】

当社は全国の倉庫と提携し、EC事業者が当社を通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています】

それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します】

▼仕事内容クラウド物流プラットフォーム「自社サービス」における以下の業務をお任せします】

PdMやエンジニアと協業しユーザーの業務と多様な要望を理解しながら、どのような価値を届けるのか、課題の定義からあるべき仕様への落とし込みに至るまで一気通貫で携わっていただけるポジションです！【具体的には】- 改善施策や新機能、新システムの開発におけるUXリサーチ、プロトタイピング、情報設計、UI設計、ビジュアルデザイン全般- プロダクトにおけるデザインの品質担保、デザインOps、デザインシステムの設計- 事業成長を実現するための、デザイナー主体での組織づくり
・仕組みづくり etc…＜使用ツール＞デザイン: Figma, Adobe Creative Cloudコミュニケーション: Google Meet, Slackその他: Miro, Redmine, GitHub, Growi, Gemini, GitHub Copilot＜このポジションの魅力＞- 利用者（荷主
・倉庫）のオペレーションやモノの流れを考慮した複雑なプロダクトづくり、業界の課題解決に携われる- 物流という身近なインフラサービスを扱うため、社会的意義とやりがいが持てる- 少数精鋭チームで、プラットフォームサービスのデザイン全般をリードする経験ができる

自社サービスでは、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化を推進しています。また、紙や電話で行われていた従来の駐車場契約をオンライン化することで、クライアント（不動産管理会社様）・カスタマー（借主様）の双方にとって利便性の高い体験の提供を実現しています。サービスの利用者数・導入社数は順調に拡大しており、それに伴い、クライアント様からの問い合わせ件数も増加しています。こうした事業成長に伴い、クライアント数の増加に伴うお問い合わせや各種案件（例：駐車場の閉鎖や賃料変更対応など）が増えており、案件ごとの進捗管理や他部署との連携、横断的な案件管理を含めて効率的かつ確実に対応できる体制を構築することが急務です。そのため、案件管理・運用体制の設計から日々の実務までになっていただくSVメンバーを募集します。今回のポジションは、単なる現場管理に留まりません。事業の急成長に伴い、クライアントサポート部門の組織規模も拡大を続けています。将来的には、部門全体の戦略策定や組織マネジメントを行うGMとして、組織のフェーズを一段引き上げていただくことを期待しています。
自社サービスをご利用いただくクライアント（不動産管理会社様）からのお問い合わせ対応を中心とするクライアントサポートGにおいて、組織運営と業務設計の両面を担っていただくポジションです。問い合わせ対応品質の管理やナレッジ整備に加えて、チームマネジメントや業務改善(オペレーション体制を設計・構築・運用)、VOCの集約・分析といった、組織運営に必要な幅広い業務をお任せします。
【業務内容】
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します
・サポート体制の構築・改善
・お問い合わせ対応の品質管理・応対スキル向上の推進
・KPI（一次解決率・応答時間・顧客満足度など）のモニタリングと改善活動
・センシティブ・複雑な問い合わせへの対応設計やプロセス整備
【チームマネジメント・育成】
・メンバーの業務フォロー、対応レビュー、育成（1on1など）
・業務分担やリソース調整、シフト設計、勤怠管理などのオペレーション構築
・品質と生産性を両立した組織運営
【業務設計・ナレッジ整備】
・よくある質問や過去の問い合わせ事例に基づくFAQ、マニュアルの整備
・CSツール・業務プロセスの改善（テンプレートや対応ルールの見直しなど）
・VOCの集約・分析と、プロダクト・企画部門との連携
【各種案件管理】
・実務として、継続対応案件の進行管理や必要なアクションの実行
　・駐車場閉鎖、退去精算、賃料変更や工事連絡など、クライアントサポート業務の統括、対応
・案件進捗・ネクストアクションの管理体制の設計・構築・運用
・案件管理フレームの標準化と他業務への展開
・業務効率化・ミス削減の改善施策の企画・実行 など
【使用しているツール】
社内コミュニケーション：Slack
会議・オンライン打ち合わせ：Google Meet
案件管理やネクストアクションの管理：Googleスプレッドシートや自動化ツール（GAS等）
社内依頼やタスク管理：JIRA
クライアントやカスタマーとの履歴管理：CRMやチケット管理ツール（Zendesk等）
電話対応：Amazon Connect
マニュアル・ナレッジ管理：Atlassian Confluence
【本ポジションの魅力】
クライアント数増加に伴う体制変革の初期フェーズに参画できます！案件管理と運用構築を一気通貫でリードできる裁量の大きさがあり、現場の課題解決が成果として可視化されやすく、やりがいを実感できるポジションです！ツール最適化やIT活用を通じて、効率化・品質向上に直結する施策を実行可能です！

【具体的な業務内容】法人を対象にした反響営業が中心です。1. お問い合わせくださったお客様への反響営業2. 既存のお客様への状況確認、ご相談対応3. 必要な資料を揃えて審査部へ審査依頼4. WEB商談(9割)、来社、訪問による契約締結将来的には当社のコアメンバーとして活躍し、事業拡大の一翼を担っていただきたいと考えております。法人営業経験をお持ちの方には早期での抜擢昇格を経て、営業活動のみならず組織開発や営業企画への参画を検討しております。
【魅力・キャリア】多くの経営者様との折衝を通し、ビジネスマンとして成長する事ができます。経営者様と対峙する中で厳しい場面に直面する事もありますが、それをチームで乗り越えた先に、ビジネスマンとしての大きな成長を得る事が出来ます。そのため、「将来は起業したい」という想いをお持ちの方には非常に良いフィールドです。併せて、キャリアを積むうえでマネジメント経験や、当社の中枢メンバーとしての活躍も期待しております。これまでの法人営業経験を活かして、当社でキャリアアップしませんか？