業務改善の転職求人

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雇入れ直後：経営支援（一般的にはコンサルタント業務）変更の範囲：会社の定める業務

【何をやっているのか？】
サプライチェーン・ロジスティクスチーム（SCM&Lチーム）は、当組織のDX事業部において、以下の活動を行っています。
1. 最先端のデジタル技術を活用し、本当の意味でのクライアントのビジネス変革を主導するサプライチェーン、マーチャンダイジングのシステム開発を独自の方法論を用いて行っています。
2. 日本発・海外向けのシステムのグローバルロールアウトノウハウを持っており、日本企業の海外展開を支援しています。
3. ビジネスインテリジェンスにより複雑なプロセス・結果を解明し、クライアントのビジネス基盤の構造的な進化に取り組んでいます。
4. 出資先のスタートアップや研究所が保有する最先端技術を用いてクライアントのシステム自立支援、独自プロダクトの開発と販売を行っています。

【当組織で働く魅力】
日本を代表する小売業、SPA、メーカー、物流領域のエンタープライズ企業において、企業の変革を目指す経営層・管理職・現場社員たちと向き合い、頭脳・手足となって変革を実現する経験を得ることができます。著名な大企業や他社でも容易に実現できない、困難な課題に共に取り組んでいます。
グローバル展開する大手小売業の進化・挑戦を支援するプロジェクトも存在します。現地の幹部や社員と直接やりとりする機会も多く、ときには米国出張・長期滞在を前提としたプロジェクト進行を行っています。
アソシエイト・シニアアソシエイトとして入社すると、チームの中核としてプロジェクトを推進しているメンバーがいます。社内外のリソースをフル活用し、クライアント価値創出の先頭に立つリーダーへと成長していきます。
また、キャリアの進展に応じて当組織の中核として、マネージャー〜プリンシパルの立場で当組織の経営に携わることができます。そもそも役職に限らず、社内への提言や行動の機会はふんだんに用意されています。自律性とチームワークを重視する組織文化のため、積極的な経営関与を常に求めています。
卒業者の中には、クライアント企業からCXOクラスで招聘（出向含む）されたり、支援先の会社の社長として上場に導いたりと、事業会社の経営層として活躍しているメンバーが多数います。

【やりがい】
（メンバーの一例）：金融系SIerにて大手損害保険会社の基幹システム保守開発に従事。当組織入社後は、多店舗展開しているサービス小売業の店舗向けの業務改革支援と、それに伴うシステムの企画・開発、運用保守までを一気通貫して担当。

【選考フロー】
書類選考→適性検査→1次面接→2次面接→最終面接→オファー

個の力を引き出し、社会に変革をもたらすことを目指す企業のフロントエンドエンジニアの募集です。
これまでの自社サービスは、人材データを人事担当者だけでなく経営層、マネージャー、現場へと「開く」ことで、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築してきました。
これからの自社サービスは新たなビジョンを掲げ、プラットフォームに集約された人材データをAIが最大限に活用し、HRSaaS事業とHRソリューション事業の両輪で、データが蓄積されるほど進化する循環型モデルを推進します。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして社会に革新をもたらし続けます。
現在、非連続的成長を遂げる変革期にあり、この時期を積極的に楽しめる仲間を求めています。自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択し、独自の強みを発揮する人材の活躍を支援するため、自律的なキャリア形成サポート制度や、働く場所と時間を選択できる制度を導入しています。
持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性が高まる中、タレントマネジメントがその中核を担います。自社サービスは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムであり、人事業務の効率化から戦略人事の実現まで幅広く対応します。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。
本ポジションでは、自社サービスのタレントマネジメントシステムにおいて、新機能開発や機能拡張の実装、パフォーマンス向上のためのリファクタリング、新しい技術の導入などをフロントエンドエンジニアとして担当します。
プロダクト開発組織では、新規機能開発や既存機能改善を通じて、顧客により良いUI/UXを届けるため、チームメンバーとコミュニケーションを取りながら開発を進めます。
現状の課題として、React導入以前のjQuery実装機能が多く残っており、Reactへの移行による保守性向上と共通コンポーネント再利用による開発速度向上を目指しています。また、バックエンドのLaravelに依存した構成から、バックエンドとフロントエンドの分離による認知負荷軽減を図りたいと考えています。

【業務内容】
* 新機能の開発
* 機能の拡張や改善
* 性能向上のための開発
* コード品質の担保

【上記に追加してスキル次第でお任せ】
* メンバーの育成

【具体的には】
専門職の人やチームで企画した仕様書を元にエンジニアが設計と実装を行います。それぞれの企画の概要はRedmineで管理されており、チケット駆動やスクラムなど、チームごとに最適な開発プロセスで開発を行っております。開発タスクの管理はJiraを利用しており、ソースコードレビューをGitLab上で行っております。

【本ポジションの魅力】
* React, TypeScript を利用したモダンなフロントエンド開発
* 大規模な自社開発サービスの開発・運用経験
* ボトムアップによるプロダクト開発・技術改善
* 社内・社外向け勉強会や自己研鑽を支援する文化がある

AI開発チームでは、社内課題解決から生まれた自社AI製品（会計処理AI、文書認識AI）を正式ローンチ以降、幅広い業種の顧客に採用いただいています。デジタルを当組織の新たな事業の柱とすべく、顧客や社内の声（課題）をもとに、社内のAIエンジニアと連携しながら製品・機能を設計・開発しています。また、より多くの顧客に届けられるよう、自ら営業・導入支援・カスタマーサクセスを実施しながら、全国の営業拠点とも協働し、顧客への営業活動を行っています。外販しているプロダクトや機能の多くは社内の課題解決から生まれているため、AI開発チームでは外販に繋がることを意識して社内で課題解決のためのソリューション開発のプロジェクトを組成・実行しています。

＜業務詳細＞
最終的にはAI外販に繋げることを意識して社内DX改革の推進役として、全社戦略の重要なイニシアチブについて、機会発掘からプロジェクト設計、実行までリードします。
1. リーン等を通じて特定した業務改善機会やデザインシンキング等から抽出したアイデアの実現に向け、関係部署の巻き込み
2. 外販につながるビジネスケースを策定。承認後は、厳格なプロジェクト/予算管理を行うとともに、計測可能なメトリックを通じてプロジェクトの実行から投資結果の実現までチームの活動をリード
開発されるソリューションの社内ユーザーの声をもとに開発メンバーにフィードバックしたり、外販に資する内容については外販セールスやカスタマーサクセスメンバーにも連携し、社内プロジェクトを成功に導くだけでなく外販にも主体的に貢献します。

【従事すべき業務の変更範囲】
組織内またはその他当組織が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

●業務内容
大手電力・ガス企業 再生可能エネルギーの新興企業といった、エネルギー領域の企業に対して業務設計や運営支援、デジタル活用による業務改善やDX推進といった業務を担っていただきます。
エネルギー業界では、デジタル人材が不足しており会社全体でデジタル化推進ができていない点が多くあります。
弊社は、デジタル化が進んでいない業務プロセスに対してデジタルツール等を用いた業務改善に取り組み、高品質・生産性高い状態へ導いていきます。
また、顧客社員一人ひとりがデジタル知見を養い自走できる状態にすべく、デジタル活用ができる環境整備やナレッジ化を図り顧客のDX推進を促進する基盤を整えます。

〈プロジェクト例〉
・新電力事業者における需給管理の運用構築、RPAを活用した業務効率化支援
・送配電事業者における課金制度に応じた料金計算領域の業務構築、VBAを活用した業務効率化支援
・送配電事業者における現場DX基盤構築、VBA・RPA等のツール開発・業務自動化や内製化支援

※上記はプロジェクト・ポジションの一例です。
ご応募いただいた求人・職種に限らず、ご経験・スキル・ご志向性を踏まえ、PMO、デジタル・DX推進、エネルギー業界向け業務支援・コンサルティング／BPO、運用・業務改善など、プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部内の幅広いポジション・プロジェクトの中から最適な配属先を検討いたします。

●魅力
・実運用を通じて見えてきた業務プロセスの様々な課題に対して、デジタルを起点にPDCAを素早く回し改善を繰り返すため、自ら開発したツールや考えた施策の成果を直に感じることができます。
・また、ビジネスや顧客組織環境に応じた業務設計やデジタル実装力が求められるため、事業戦略とDXの両軸の視点を持った課題解決力や推進力を身に着けることができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

関西空港に拠点を構える機内食会社である当社の生産管理組織の管理職を募集しま
す。
正社員数名（増員予定）、パート数名の組織のマネジメント業務や他部署（営業部門や
購買部門）との情報共有・交渉業務をお任せします。

【弊社の生産管理について】
年間の生産数を予測しながら調達から製造、販売までの各工程を管理しております。
機内食の生産数＝旅客数であり、季節ごとの生産数の増減が多いかつ食品なので在庫
を持つことが出来ない業界なので、生産予測が非常に重要で当社のコアとなる組織で
す。
【将来的に】
現在の生産管理についてはまだまだアナログな部分も多くある為、DX化の推進に力を
入れております。
先々には情報システム部門と連携して生産管理についてもDX化にも現場側のプロジェ
クトマネージャーとして携わっていただきます。

【生産管理組織のマネジメント業務】
メンバーの業務管理
メンバーのモチベーション管理
他部署との情報共有・交渉
経営層へのレポート

【将来的に携わっていただくDX化業務】
業務のたな卸し、課題整理
現場ニーズ収集・まとめのリード
ユーザー受入テストの設計とリード
現場へのトレーニングの計画と実施
情報システム部門へのエスカレーション

各業界の大手企業に対しテクノロジーコンサルティングを展開する企業にて、まずは戦略人事領域の基礎から着実に習得し、1年をかけて自走できる状態を目指していただきます。経営層直轄の組織のため、採用戦略や組織づくりに触れる機会が多く、未経験からでも企業経営の中枢に近いところで成長できる環境です。

こんな仕事をしていただきます:
・採用戦略の策定補助（市場調査、競合分析、データ収集、KPI管理など）
・エージェントとのリレーション構築と情報共有
・候補者体験向上のための企画・改善施策の立案
・面接同席や候補者フォローによる採用プロセス品質の向上
・採用広報（SNS運用、インタビュー記事作成、LP改善など）への参画

当ポジションの魅力:
本ポジションは、採用を軸にしつつ経営や事業づくりに深く関われる点が大きな魅力です。経営層や事業責任者と直接連携しながら、事業戦略を理解し、人材要件の定義や採用施策に反映するため、自然と経営視点が養われます。創業期フェーズのため、採用だけでなく、組織開発・人事企画・新規プロジェクトなどにも早期から挑戦でき、会社の仕組みづくりそのものに携わることができます。固定業務をこなすだけではなく、「事業成長のために必要なこと」を自ら広げていける環境で、未経験からでも経営に近い経験を積めるポジションです。

特にこんな方と働きたい！:
・未経験領域でも主体的に学び、成長していける方
・改善・工夫しながら仕事を前に進めることが好きな方
・ビジネスの仕組みづくり、組織づくりに関心がある方
・抽象度の高い課題に向き合うことを楽しめる方
・スタートアップや創業期のフェーズでキャリアを伸ばしたい方
・採用・人事領域の専門性を武器にしたい方
※人材業界・HR経験は不問です。

社内横断の技術支援チームとして、最新技術の調査や技術的なサポートを通じてコンサルタントの業務品質・効率の向上を実現します。また、社内向けシステムの開発を通じて、コンサルタントおよびコーポレートメンバーの業務効率化を推進し、全社的な生産性向上に貢献します。

プロジェクト例:
- 社内・社外向けシステムの設計・開発（生成AIを活用したシステムを含む）
- 社内業務効率化ツールの開発・運用
- 最新技術の調査および社内への情報発信・技術ナレッジの共有
- 社内向け勉強会や技術研修の企画・講師
- 技術営業のサポート（提案資料作成、技術的な質問対応など）

目指せるキャリア:
- 技術スペシャリストとして、最新技術の導入や技術戦略の立案を担うポジション
- 社内外のプロジェクトをリードするテックリードやプロジェクトマネージャー
- 生成AIやクラウド技術のエキスパートとして、社内外での技術発信や教育を行う役割

事業概要
当社のデジタル戦略支援事業部は、デジタル技術とデータを活用して、お客様と一緒に新しい価値を想像することを行います。当事業部は、日本にはまだ少ないサイエンス力とエンジニアリング力の両方を合わせ持つ組織で、社会で利用できるAI・DXシステム実装を支援しています。また、官公庁や国公立大学や私立大学とも連携して産官学連携プロジェクトも実施し、先端的なテクロノジーを社会に還元する取り組みを実施しています。
当ポジションは、お客様のDXに関する経営課題や事業課題に向けたあらゆる支援を行います。

業務内容
当社の強みは、顧客の業務課題を整理し、解決策を見出すための上流工程支援にあります。他社とは一線を画し、要求開発からスタートするアプローチを採用しています。
要求開発とは、顧客の真のニーズを徹底的に分析し、それに基づいて最適なソリューションを設計・提案するプロセスです。このアプローチにより、単なるシステム導入に留まらず、顧客の業務プロセス全体を改善し、真の価値を提供することが可能となります。
＜具体的な業務内容＞
・上流工程支援
　例：生成AIを活用した要求開発モデリングサービスを提供開始
・DX企画構想立案支援
・各種ITツール（ノーコード・ローコード、RPA、WF、等）の活用支援

当社の強み・魅力
●日本トップクラスの技術力を持つ企業であり、事業会社を中心に厚い信頼を獲得しております。
● 顧客のソフトウェア・ファースト＝内製化を実現することを最終ゴールとしており、ここへ到達するための質の高いコンサルティングと教育サービスの両方を当社は兼ね備えています。
●働きやすい環境
社員のほとんどがリモートワークを実施しており、居住地に関係なく就業が可能です。
平均残業時間は短く、ライフワークバランスを両立できる環境です。
子育て、介護している社員も在籍しており、仕事がしやすい環境です。
●技術者ファーストな企業風土
フラットな組織であり、社員に上下関係はなく、入社直後から 1 人のエンジニアとして自由な働き方ができます。
1. コンサルタント、2. エキスパート、3. マネージメントの 3 つのキャリアを自分で選択できます。また、どのキャリアを選んだとしても給与体系に差異はなく、例えばマネージメントにならないと給与が上がらないといったことはありません。
●技術者としての圧倒的な成長スピード
技術を磨いてきたベテランコンサルタント・エンジニア・サイエンティストが多数在籍しており、案件を通して技術のスキルトランスファーをします。
様々な案件を短サイクルで実施し、常に先端的な取り組みができる環境です。

事業部の風土
事業部メンバー構成としては、若くて活気のある事業部となっています。また女性社員も在籍し、多様な人材で構成されています。

●フォレンジックとは？
「フォレンジック」とは、もともとは、犯罪捜査における鑑識から、証拠保全を目的としたデジタルデータの収集・分析に意味が転じた言葉ですが、近時の不正・不祥事の増大を受けて、不正調査全般及びその周辺に意味する範囲が広がってきています。不幸にして不正・不祥事が発覚してしまった企業は、失墜した信用を回復するため、様々な障害を乗り越えねばなりません。不正調査によって実態を解明し、再発防止策を策定・実行する。顧客、取引先、投資家等のステークホルダーの理解を得るために、適切なタイミングで適切な内容の情報発信をするとともに、監督官庁や監査人と調整・連携して事態の収拾を図る。並行して実行者の処分や損害賠償等の法的対応を検討することも必要となります。

経営者・企業担当者は、これらが短期間につぎつぎと継起する困難に対峙しなければなりません。それをサポートするのが、われわれの役割になります。単に調査で不正を暴くことではなく、信頼を回復するまで、危機に陥った企業に伴走し続けることこそが、われわれのミッションです。危機のありようは事案ごとに異なり、われわれがサポートする内容や難易度もその度に変わります。

フォレンジックは、不正・不祥事の実態解明を起点に、それを乗り越えるための危機対応への広がりを見せているのです。

●フォレンジック・テクノロジーサービス
フォレンジック・テクノロジーサービスは、企業の法務、知財、コンプライアンス、経営企画部門等や弁護士が日常的にかかえる問題の解決支援を行い、有事には不正調査や法的調査をデータの識別・保全・分析・開示プロセスを用いて迅速かつ効果的に支援します。

業務内容
具体的な業務内容は下記です。
・Business Strategy & Operations Manager / Lead として、経営・事業の重要アジェンダに紐づく戦略策定および実行推進を担っていただきます。

・経営・事業課題を構造化し、マーケティング、プロダクト、オペレーションなど複数領域を横断した中長期戦略の策定から、KPI設計・ロードマップ作成を通じた実行、経営アジェンダに紐づく全社横断プロジェクトの企画・設計・推進、ならびに関係者と連携した施策立案・改善を通じた業務フローや運用プロセスの最適化までを一貫して担います。

・CRMを含む顧客体験の高度化、新規サービス領域の検討、AI活用施策など、特定の領域に限定されない事業横断テーマにも関与します。

・経営層との議論を通じて論点整理や選択肢提示を行い、戦略・パフォーマンスに関する資料の作成や関係者連携を通じて、全社の意思決定と実行を支援します。

おもなプロジェクト領域は下記の通りです。
・中期経営計画・事業計画に紐づく全社横断の戦略テーマおよび重要アジェンダに関する事業横断施策の企画・推進
・社内の複数領域を横断し、社内外のステークホルダーと連携しながら、事業成長および業務改善を推進するプロジェクト
・顧客体験（CX）の高度化など、特定の領域に限定されない顧客接点全体の構造的な改善に関する取り組み

ユニークなチャレンジ
経営・事業の重要アジェンダに紐づく課題に取り組み、その成果が全社に波及するスケールで実装される点が、本ポジションの大きなチャレンジです。

コンサルティングファームでの社内SE業務
・Office/BIレポート/PowerAppsなどのITインフラを利用した業務改善立案・ツール作成・実行
・自社管理ITインフラ保守
・従業員からのIT関連・社内システムに関しての問い合わせ対応 ※主要ITインフラは自社グループ管理のため別途専門ヘルプデスクあり
・自社グループIT部門への各種IT関連申請・ライセンス・購買管理、貸与品管理、物品の棚卸処理等

●当社のHRオペレーション企画・推進担当として、人事オペレーション業務（給与・社保、就業管理、異動情報管理業務）における安定したデリバリー体制の構築、および標準化・効率化に向けた企画の策定、実行、管理を担うポジションです。

●業務内容
80％：人事オペレーション業務の企画・改善・推進
・給与・社保、就業管理、異動情報管理業務の安定運用に向けた各種調整
・業務課題の可視化、改善施策の企画立案・実行・管理
・業務プロセスの標準化・効率化に向けた業務設計、ルール整備
・制度変更や運用変更に伴うオペレーション設計、運用整理
・システム導入・改修に伴う業務要件整理、運用設計
・業務改善・業務改革プロジェクトにおけるLead、またはLeader支援・PMO
・HR CoE、HRBP、自社シェアードサービス会社との連携を踏まえた業務範囲の調整
20％：シェアードサービス・ベンダーマネジメント
・シェアードサービスにかかるベンダーとの各種調整
・業務品質、工数、納期の管理
・運用課題の把握および改善提案
・安定的かつ高品質なオペレーション実現に向けたモニタリング、管理

●英語使用頻度・場面
英語使用機会はほぼありません

●アピールポイント
・本ポジションでは、給与・社保、就業管理、異動情報管理業務といった人事オペレーションの中核領域を横断的に経験できます
・定常運用にとどまらず、標準化・効率化・業務改革の企画から実行まで携わることができます
・HR CoE、HRBP、DTSなどと連携しながら、人事全体を俯瞰して業務を設計・改善する経験を積むことができます
・ベンダーマネジメントや運用品質管理も含め、HRオペレーション領域における幅広い知識・スキル、企画推進力を得ることができます

●キャリアパス
・オペレーション部門長、CoEにおけるオペレーション企画・業務改革推進リード、HRBP、全社横断プロジェクトのPM/PMOなどのキャリアパスを想定
（経験）
・人事オペレーション全体最適の観点での業務企画・推進
・業務標準化、効率化、改革の企画立案と実行
・社内外プロジェクトPMO／Lead
・ベンダーマネジメント
・HRBP、CoE、DTS、マネジメントとのコミュニケーション、調整
（スキル）
・業務企画・推進力
・課題設定力、改善推進力
・人事労務、就業管理、異動管理、給与社保の幅広い業務知識
・関係者を巻き込みながら業務を推進する調整力、合意形成力

【業務内容】
・公社債に関する発行業務・期中業務（元利金支払等）の資金決済業務
・それらに関連した法令制度変更対応、業務関連システム開発の推進
・フロント部署の事業戦略と連動した事務フローの組立て等の事務企画業務
【組織構成】
・公社債チーム（東京）は20名強。そのうち役付者は5名。
【当該ポジションの魅力・特徴など】
・公社債業務は、法令等に規定された手続が多く、法令等を背景とした実務能力が求められますので、当業務の経験により極めて高い専門性を得られます。
・日常的な資金決済関連のオペレーションに加えて、業務プロセスの見直し等による効率的かつ安定的な業務体制構築の施策等にも参加いただきます。
・そうした施策における顕著な実績・活躍により、上位職を目指すのに必要な能力開発をしていただけます。
・自社営業店や自社他本部業務など様々なバックグランドの方が在籍しており、未経験からでもキャッチアップできる指導体制が整っています。

配属部署はご希望や適性に応じて決定いたします。

●経営コンサルティング
・事業戦略／営業戦略の策定に関する業務
・上記に付随するビジネスデューデリジェンスをはじめとする調査業務
・営業戦略／施策の実行(アライアンス先企業の選定／提携に向けた交渉の実施)
・KPIモニタリング／ポートフォリオ見直し
・クライアント組織におけるプロジェクトマネジメント、等

●プロジェクトテーマ
・成果報酬型コストマネジメント（コスト削減）の立案／実行支援
間接材／直接材（原価）、SCM＜サプライチェーンマネジメント＞／物流
・戦略策定支援、戦略実現支援、チェンジマネジメント
・企業バリューアップ（ハンズオン型企業支援）
・組織戦略策定、組織変革支援

【ポジションの魅力】
・プライム市場上場の安定基盤とベンチャーのチャレンジングな環境、両方が得られます。
・成果/成功報酬型というハイリスクなサービスを提供し、真のクライアントファーストを実現可能にする事業モデルです。
・新規事業を創出できるカルチャーがあり、コンサルタントと事業家の両面でスキルを身に着けることが可能です。

【選考フロー】
書類選考後、数回の面接とオファー面談を実施し内定となります。応募から内定まで2週間-4週間程度を想定しております。
※最終面接前後にリファレンスチェック「バックチェック」のご依頼をさせていただきます。

クライアントの経営課題に深く入り込み、コストマネジメントを軸とした企業変革を推進するコンサルティング業務です。プロジェクトは半年程度の期間で進行し、同時に複数案件を担当することで、多様な業界・課題への対応力が磨かれます。マネージャーのサポートのもと、適切な裁量と責任を持って業務にあたります。

課題特定と戦略立案: 企業の支出データの詳細分析を通じ、コスト削減機会を特定し、その可能性を見極めます。
プロジェクトの推進と実行支援: 特定した課題領域のプロジェクトを主体的に推進。現状把握から詳細分析、最適な削減戦略の立案・実行までを一貫して担当し、最終的な合意形成と運用開始まで伴走します。
新たな価値創造と発信: 新規サービスの開発・実行や、専門知識を活かした記事執筆を通じて、自社の知見を社会に発信します。

【ポジションの魅力】
成果直結のやりがいとスキルの伸長:
成果報酬型のため、自身の成果が売上に直結し、高い達成感を得られます。
ロジカルシンキングや仮説思考、ドキュメンテーション力など、汎用性の高いスキルが身につきます。
経営層との対話を通じ、経営者視点を養うことができます。
クライアント社内外の調整・合意形成力が向上します。
挑戦に寛容な社内文化で、プロジェクトを主体的に推進できます。
複数の案件に同時にアサインされるため、圧倒的な経験と学びを積むことができます。

社会的意義とインパクト:
病院や学校など公共性の高い法人への支援も多く、社会貢献性の高い業務に携われます。
クライアントのコスト構造を再構築することで、利益改善や企業価値向上に直接貢献し、持続的な発展を支援します。
クライアントの成長余力や雇用維持、経営危機の回避に貢献できます。

ダイナミックなプロジェクト経験:
有名企業の経営陣に対する直接提案や、数億円規模の構造改革に携われます。
全国拠点を巻き込んだ組織横断プロジェクトや、ファンド絡みの案件も経験可能です。

【部門の魅力】
自社と他のコンサルティングファームとの違い／魅力:
プライム上場の安定基盤とベンチャーのチャレンジングな環境、両方が得られます。
成果/成功報酬型というハイリスクなサービスを提供し、真のクライアントファーストを実現可能にする事業モデル。
新規事業を創出できるカルチャーがあり、コンサルタントと事業家の両面でスキルを身に着けることが可能。

コーポレート・カルチャー:
成果責任と自律的自由の両輪を大切に考えているため、評価はアウトプットを中心に行い、自身の裁量でワークライフバランスを調整することが可能です。
社員の平均年齢は35歳、20代・30代の社員が多くバックグラウンドもさまざまです。
意欲的にチャレンジする人には常に門戸が開かれています。

▼業務概要

リスク管理の「高度化・精緻化」をミッションに、以下の領域で企画・推進・検証をリードしていただきます。

統合リスク管理（ERM）の戦略的運営
・経営層向けリスクレポートの高度化（データに基づく意思決定支援）
・トップリスク（ガバナンス、市場、流動性等）の特定およびリスク文化の醸成
テクノロジー・データを活用したリスク検証
・信用リスク：AI／数理モデルを用いた与信精度の検証、将来予測、ストレステストの高度化
・システム・市場リスク：2線としての高度な検証プロセスの設計
最先端のデータガバナンス推進
・PIA（プライバシー影響評価）の高度化
・越境移転やデータ利活用におけるルール設計
組織マネジメント・PMO
・チームメンバーの育成
・部門横断プロジェクトのリード

▼本ポジションの魅力

「変革期」の当事者になれる醍醐味
「既存の仕組みを壊し、より良く作り替える」という手触り感のある改革を主導できます。
経営の意思決定に直結する影響力
経営層とダイレクトに対話し、会社の「攻めと守りのバランス」を左右する重要な役割を担います。
圧倒的な市場価値の獲得
「Fintech×膨大な決済データ×ERM」の経験は、今後の金融・IT業界において最も希少価値の高いキャリアの一つとなります。

・クラウドERP導入コンサルティング業務

クラウドERPを中心としたSaaS製品の導入コンサルティングをお任せします。
バックオフィス業務に課題を抱える企業に対し、業務改善・システム導入・定着支援まで、上流から伴走支援を行います。

●業務詳細
・業務プロセス改革（BPR）支援
・システム要件定義
・運用フロー設計 / 構築
・伴走支援 / 活用定着支援

● 支援対象プロダクトの一例
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps
・その他：業務課題に応じたSaaSプロダクト全般
※自社プロダクトにとらわれず、クライアントに最適なソリューションを提案します

● クライアント層
・上場企業から中堅・中小企業まで幅広く対応
・特にバックオフィス業務に課題を抱える企業への業務改善提案が中心です

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

一般事務・営業事務・人事・総務・経理など

●具体的な仕事内容
・データ入力
・契約書関連事務
・書類作成（資料や見積書など）
・請求書作成
・採用事務
・伝票記帳・整理 etc.

一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な業務をご用意しています。

自社の監査やコンサルティング業務を支えるデータ分析・処理の専門チームの一員として、以下の業務を担当いただきます。

・クライアントから提供されるデータの集計・加工・クレンジング・可視化（ビジュアライゼーション）
・自社グループが開発した分析ツールの実行・運用
・監査・コンサルティングプロジェクトにおけるデータ分析結果の作成・報告支援
・業務プロセスの効率化を目的としたツールやスクリプトの設計・開発
・チーム内外との連携による技術的課題の解決・改善提案

【ポジションの魅力】
・自社でのデータ処理業務となるため、多様な業種のデータを取り扱えることが特長です。
・同じ会社で働いている社職員がユーザのため距離が近く、コミュニケーションがとりやすいです。
・データ処理に留まらずデータのビジュアル化やツール作成にもチャレンジすることができます。
・財務データを扱うことが多いため会計知識が自然と身に付きます。
・ワークライフバランスを重視しているメンバーが多く、閑散期には休暇が取りやすい雰囲気があります。事前に調整すれば2週間程度の長期休暇を取得することも可能です。

職務内容
本社、もしくはグループ会社の労務業務全般をご担当いただきます

業務について
▼労務担当業務
・給与・賞与計算、海外給与
・社会保険・税
・勤怠・休暇管理
・有期契約管理
・社員情報管理
・労働災害
・社員問い合わせ対応
・社員サービス企画
・労務業務改善 など

日本企業のデジタルトランスフォーメーションの実現に貢献するため、ビックデータの活用支援を行います。データ蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）やAzure、AWS、GCPなどのクラウド、AI、機械学習などを含むデータプラットフォームの導入から実行支援までを行っています。ご入社後は、新設された自社オフィスにて事業、そして組織拡大に貢献いただきたいと考えております。
●直案件が多く、エンドユーザー様とのやり取りも多く発生します。クライアントの要望に沿ったデータプラットフォームの企画、設計、実装まで、プロジェクトに一気通貫で関わって頂きます。
●主に要件定義からテストまでお任せします。開発だけでなく、DB、インフラ、プロジェクト管理、エンドユーザーとのコミュニケーション能力など、幅広い経験に基づくスキルアップ・キャリアアップが可能な環境です。
●エンドユーザー様と直接やり取りをする立場であり、要件定義など上流工程に携われます。
【ポジションの魅力】
●北海道拠点でも顧客は東京の自社と同様で、大手企業を中心とした企業様のデータやDX推進に触れる機会も多く、東京ではない環境でも、エンジニアとしても最先端の案件に関わりながらご経験を積んでいただけます。

日本企業のデジタルトランスフォーメーションの実現に貢献するため、ビックデータの活用支援を行います。データ蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）やAzure、AWS、GCPなどのクラウド、AI、機械学習などを含むデータプラットフォームの導入から実行支援までを行っています。ご入社後は、新設された札幌オフィスにて事業、そして組織拡大に貢献いただきたいと考えております。
1. 直案件が多く、エンドユーザー様とのやり取りも多く発生します。クライアントの要望に沿ったデータプラットフォームの企画、設計、実装まで、プロジェクトに一気通貫で関わって頂きます。
2. 主に要件定義からテストまでお任せします。開発だけでなく、DB、インフラ、プロジェクト管理、エンドユーザーとのコミュニケーション能力など、幅広い経験に基づくスキルアップ・キャリアアップが可能な環境です。
3. エンドユーザー様と直接やり取りをする立場であり、要件定義など上流工程に携われます。

【ポジションの魅力】
北海道拠点でも顧客は東京本社と同様で、大手企業を中心とした企業様のデータやDX推進に触れる機会も多く、東京ではない環境でも、エンジニアとしても最先端の案件に関わりながらご経験を積んでいただけます。徐々に北海道エリアでの顧客開拓をはじめDX浸透に貢献いただきます。

募集背景
CSチームの立ち上げから運用までをリードし、顧客の成功をスケールさせるカスタマーサクセスメンバーを募集します。

業務内容
自社飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、
カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに
以下の業務全般または一部を担当していただきます。

組織立ち上げに関わる業務
・KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と運用ルールの策定
・オンボーディング、定例MTG、解約対応、アップセルプロセスなどの業務フロー設計

既存顧客向け業務
・顧客との定例ミーティング、利用状況のモニタリング（ログイン率、機能利用、ヘルススコア等）
・サービス品質向上に向けた、課題ヒアリング、改善提案
・解約リスク顧客の発見とリテンション施策の実行（回復計画の策定と実行）
・顧客成功事例（ケーススタディ）の作成と社内共有

新規顧客向け業務
・導入時の初期設定や業務フロー、KPI、支援体制の設計と合意形成
・導入用のテンプレート／チェックリスト／ガイドライン作成と実装
・利用率改善や活用・定着支援に向けた施策の企画・実行
・導入後のフォロー（オンボーディング完了後の引き渡し）、初期KPIの改善支援

ポジションの魅力
「自社サービス」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォーム「自社サービス」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百〜数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

子会社にて、フリーコンサルタント紹介事業の拡大に向け、顧客であるコンサルティングファームや大手SIerとの関係性を深め、単発の案件対応にとどまらず、中長期的なパートナーシップを築いていただきます。
プロジェクト単位の相談はもちろん、顧客が抱える全体のプロジェクトの体制構築にまで踏み込むことで、 顧客のビジネスの成功を支える“信頼のパートナー”としての役割を期待しています。

・顧客との関係性構築・維持（アカウントプランニング、定期的な接点形成）
・顧客課題の把握と、最適なプロフェッショナル人材の提案
・プロジェクト体制構築のアドバイス　　など

求める役割

フリーコンサルタント紹介事業では、企業様に最適な人材をご紹介し、企業様の成果創出を支えるだけでなく、プロフェッショナル人材が新たな成長機会を得られる”企業・人材の双方にメリットがあるマッチングプラットフォームの提供”を目指しています。
20 30代の若手中心の組織において、あなたの経験や視座がそのままナレッジになります。
立ち上げ期のコアメンバーとして、顧客と仲間の両方を育てながら、
「顧客の信頼」と「組織の成長」を同時に築いていく手応えを感じてください。

入社後のキャリアイメージ

事業創りのリーダーとなる人財の総称である「ビジネスプロデュース職（BP職）」という職種で入社いただき、LTSリンクに出向となります。プロフェッショナルハブ事業部の法人向け営業の一員としてサービス・顧客の最前線に立ち、そこで得た経験やスキルをもとに、既存事業のさらなる拡大や新規事業の立ち上げを推進していきます。

【業務概要】
セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、ビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、サービスを支える基幹システムを作り上げていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
当社商品の価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。

【具体的な業務内容】
◆Service Cloud上に構築したサポートデスクの業務改善に必要な開発
　　Apex、LWC、S3、AmazonConnect、Lambda
◆当社商品オーナー様向けWEBサイトとSalesforceの連携開発
　・お客様ポータルサイト
　　Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
　・認証サイト
　　Nuxt.js2，Go
◆Salesforce Platform上に構築したリペア管理システムの開発
　　Apex、LWC、GCS、S3、Lambda
◆Zuora上の契約情報に関わるオペレーションに必要な開発/業務効率化施策の実装
◆グローバル進出に必要な業務システムの実装、オペレーションの準備

【入社後の動き】
まず、弊社が構成しているシステムの全体像やその背景を学んでいただく研修を実施します。自チームだけでなく、他の関係チームとの連携、また、CxOが常時参加する少人数ミーティング参加など、実務を通して、事業全体についてキャッチアップいただきながら、スキルセットに合ったタスクを担当いただきます。

医療現場のデータ活用を支えるプラットフォームの運用保守から改善提案、要件定義まで幅広く担当いただきます。
自社は現在、医療DX推進のためのデータ利活用フレームワークを内製化する立ち上げフェーズにあり、クラウド専門家がほぼいない状況です。そのため、AWSスキルを活かし、保守運用だけでなくシステム構成や効率化に関与できる方を求めています。

【具体的な業務内容】
1. PoC/PoV環境（AWS）の整備・改善提案
・内製化に伴う処理速度や情報提供の課題解決
2. 本番環境構築準備
・来年度の本番稼働に向けた設計・準備業務
3. システム設計 保守運用
・機能要件整理、ハイレベル仕様書作成
・設計書レビュー・改善提案
4. AWS環境の運用保守
・稼働監視、トラブルシューティング、ログ調査・復旧
・軽度なスクリプト作成による業務改善

※入社後は運用保守から着手し、システム全体を理解いただいた上で要件定義や設計にも関与いただきます。

【現場の課題】
・保守サービスの高度化：自社製品の保守メンテナンスは現在自社グループ会社が担当しています。当部門は「どんな保守サービスを提供するか」を企画し、データを活用して改善する役割を持っています。
・データ活用基盤の不足：機器から収集したデータを活かし、サービス改善や次世代製品へのフィードバックを行うためのプラットフォームを構築中です。現在は外注で対応している為、内製化を進めたいと考えています。
・リードするSEの必要性：システム全体構成を考え、要件定義を技術に落とし込む人材を求めており、AWS環境の効率化やサービス改変時の設計対応が必要と考えています。

【対象装置について】
自社が手掛ける自社サービスは、血液や尿などに含まれる成分を分析し、疾患の診断や治療のモニタリングに欠かせない役割を果たしています。高齢化社会の進展や医療財政の課題を背景に、私たちの装置は早期診断や適切な治療選択を支えるため、ますます重要視されています。現在、私たちの装置は世界中の医療機関や検査センターで広く使用されており、市場成長を上回るスピードで成長を続けています。

【本ポジションのやりがい】
・医療DXに直結する仕事：社会的意義の高いプロジェクトに貢献できます。
・立ち上げフェーズの醍醐味：ゼロから仕組みを作り、改善提案を実行できます。
・要件定義から関われる：単なる保守運用ではなく、上流工程にも携わる事が可能です。
・クラウドネイティブ技術に挑戦：コンテナ導入も後々検討しています。

【ビジョン／ミッション】
「患者さんに笑顔を、医療従事者に輝きを」+「がんを恐れることのない社会の実現」
私たちの強みは、高度な研究、設計、モノづくりの技術に加えて、社内外の仲間と広く深く連携して、製品を纏め上げる組織力。お客さまの求める価値を知り、技術と組織力で、それを超える価値を創っていきます。

【組織の強み／魅力】
広範な事業領域を持つ自社にとって、ヘルスケアは成長が期待される重要な事業領域のひとつです。特に自社サービスでは業界をリードする技術を有し、国内最大級の臨床検査センターへのシステム導入実績もあり、着々と事業が拡大しています。これらの機器の情報は、次期製品の検討に使用されるだけではなく、装置の状態をつたえ、利用者である医療機関の品質を担保するためのメンテナンス情報として有益です。装置のデータ利活用を通じて、すべての人々が健康で安心・安全に暮らせる生活の実現や、フロントラインワーカーが輝ける社会を共にめざす仲間をこの度募集いたします。

【キャリアパス】
当部の中で更なる役職UPを目指すこともでき、デジタル推進統括本部内の他部署へのローテーションでキャリアの幅を広げ、1on1等で最適なキャリア構築の目標設定も可能です。
1年目は運用・保守業務を担当しながらシステム全体の処理フローの理解。3年目には、要件定義のドキュメント化や改善提案の取りまとめ、推進。5年目以降はシステム全体を把握しながら、システム更新のサイクルをリーダーとして回していただくことを考えていますが、適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。

●業務内容
自社グループ内の様々な部署の業務課題を分析し、改善提案を行います。また、改善提案ではシステム導入・開発に向けた要件定義、業務フロー設計、Fit ＆Gap分析を実施いただき、プロジェクト計画の策定、進捗管理、品質管理、リスク管理といったプロジェクトマネジメントを担っていただきます。

●具体的な業務内容
・業務分析結果を踏まえたTo Beソリューションの策定
・Web/デスクトップアプリケーション、業務自動化ツール（RPA）の設計・開発・テストのプロジェクト管理
・既存ツールの保守・運用の支援
・AI技術を活用した機能開発（機械学習、AI OCR、Open AIなど）のプロジェクト管理

●担当プロジェクト
・税務業務を効率化するAI搭載アプリケーション開発
・税務申告ソフトのRPA(Power Automateなど)による自動化とAI入力補助
・勘定科目のAI自動判定やAI OCRによる書類データ化

●ポジションの魅力
・リモートワークが中心となっており、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・AI活用にも力をいれているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。
・業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。また今後英語力を伸ばしたい方にも補助制度などをご利用いただけます。（要件を満たした場合、補助制度が利用できます）

●自社グループのテクノロジーハブについて
自社は税務アドバイザリーやコンサルティングなどいくつかのプロフェッショナルサービスをお客様に提供しておりますが、それらのサービスライン（自社グループ、自社グループなど）に対して、テクノロジーの要件や課題をヒアリングし、それに対するデジタルソリューションの提案を行っているチームになります。自社グループのテクノロジーハブチームには、PMやエンジニア、UI/UXデザインなどができる優秀なメンバーが在籍しています。

情報システム部門のメンバーとして、社内インフラの整備から運用業務まで幅広く担当するポジションです。日常的な情報システム業務を主体的に進めながら、社内IT環境の整備や運用改善にも携わり、従業員が円滑に業務を遂行できる環境づくりに貢献することが期待されます。

具体的には、以下の業務をお任せします。

●IT資産・デバイス管理
・PCキッティング、初期設定
・PC・スマートフォン等のIT機器の調達、貸与、回収
・IT資産・ライセンスの管理

●社内ヘルプデスク
・社内からのIT関連問い合わせ対応
・PC・周辺機器・各種システムのトラブル対応
・入退社・異動に伴うIT環境の整備

●SaaS・アカウント管理
・Google Workspace、Slack等のアカウント管理
・各種SaaSの権限設定・ライセンス管理
・社内ITツールの運用・管理

●IT環境の整備・改善
・社内IT運用フローの整備
・IT関連マニュアルの作成・更新
・社内IT環境の改善・業務効率化

●組織・ルールの策定（中長期）
・情報セキュリティ規程や運用ルールの策定・ブラッシュアップ
・情報システム部門の組織化・体制作り

●社内DX・環境構築
・現状の課題抽出および、最適な基幹システム・SaaSの選定・導入
・クラウド環境（AWS, GCP）を用いたインフラ構築・運用
・GASやPythonを用いた社内業務の自動化・効率化（API連携など）

●開発環境・利用ツール
現在活用している技術スタックです。課題解決のためであれば、新しいツールの導入・選定も積極的に行うことができます。
クラウド基盤：AWS, Google Cloud (GCP)
グループウェア：Google Workspace
コミュニケーション：Slack, Discord
プロジェクト・タスク管理：Backlog
ドキュメント・ナレッジ管理：Notion
ソースコード管理：GitHub
開発言語（自動化等）：Google Apps Script (GAS), Python

日本の資産運用を支える「管理のプロ」を目指すポジションです。
銀行、保険会社、年金基金、運用会社などが運用する資産について、有価証券の売買が成立した後の「決済、残高管理、配当金・利金の受け入れ、運用状況の報告」などを担うのが、資産管理専門の信託銀行です。
同社は、国内外の金融機関や運用会社、証券会社、決済機関などと連携し、金融取引が安全かつ正確に完了するための仕組みを支えています。
同社では、資産管理に関する実務を担うだけでなく、日々の業務から課題を見つけ、業務フローの見直しやシステム化、関係部署との調整を通じて、顧客へ更なる付加価値の提供ができる人材を求めています。

【担当する業務内容】
資産管理の仕事は、単に決められた処理を繰り返すものではありません。
国内外の金融市場や制度の変化、顧客の運用手法、取り扱う金融商品の多様化に合わせて、業務の進め方やシステムを継続的に見直していく必要があります。
入社後は、約定・決済、残高管理、計上、照合、レポーティングなど、資産管理の基礎となる【資産管理業務】をご担当いただきます。
担当業務の仕組みや金融商品、関係法令、社内外の関係者とのつながりを理解し、正確な業務遂行に必要な専門性を身に付けていただきます。
業務に習熟した後は、担当者として実務を処理するだけでなく、【業務改善・企画業務】にも携わります。
資産管理の実務を起点として専門性を高めながら、将来的には業務改善や事務企画、システム案件、組織横断プロジェクトなど、より広い役割を担っていただくことを想定しています。
具体的には配属先に応じて、以下の業務をご担当いただきます。

【資産管理業務】
・国内外の株式、債券等の約定・決済処理
・有価証券・資金の残高管理、照合、調査
・投資信託や各種ファンドに関する計上・決算処理
・配当金、利金等の受け入れ
・税金・報酬等の計算
・基準価額算出に必要な各種処理
・運用状況の調査、報告、ディスクローズ
・英文資料の確認、海外関係先とのメール対応

【業務改善・企画業務】
・業務プロセスの分析、課題整理
・手順やルールの標準化
・Excel、EUC、RPA、AI等を活用した業務効率化
・システム開発・改修時の要件整理、テスト、移行対応
・新商品、新制度、新規顧客に対応する業務設計
・関係部署、システム部門、外部関係先との調整
・案件の進捗・課題管理
・業務品質向上に向けた改善策の立案・実行

同社で求めているのは、自ら実務を経験し、業務の目的や前後工程を理解したうえで、現場で実行できる改善策を考え、関係者を巻き込みながら実現することです。

＜具体的には＞
・プロダクトのブランディング及びマーケティング戦略の構築および推進
・プロダクトのマーケティング予算の策定・提言・測定
・ユーザーの行動およびニーズ分析、コミュニケーションプラン策定・実行、効果予測・測定
・広告代理店、制作会社、メディア、その他ステークホルダーとの折衝・調整
・チームマネジメント、メンバーの育成


＜仕事の魅力＞
スポーツリーグとのオフィシャルな協業を通じて、スポーツ市場の拡大に寄与することができます。

法人の代表・副代表、経営企画メンバーと共に経営企画・経営管理に係る全般の業務に従事していただきます。ご経験に合わせて以下の業務内容をご担当いただきますが、経験者の場合は比較的早い段階から当初は指示された業務を的確に実施いただく運用・管理からキャリアをスタートすることになります。その後に企画やプロジェクト立案などにも携わっていただきます。
●業務内容（当初は主に各業務に関連する事務を担当）
・代表・副代表の補佐
・法人経営に係る各種会議体の事務局・運営
・法人の役員等に係る事務、規程の管理
・事業計画の策定支援・モニタリング
・経営課題の管理及び課題解決に向けた全社プロジェクトの立案・参画
・各種経営管理データの集計・分析・レポーティング
・当社グループ国際本部へのレポーティングや内部監査への対応
・経営企画部門の運営に係る諸サポート
・上記に関連付随する事務 等

ご本人の適性や志向性に合わせ、以下いずれかの事業部へ配属となります。
事業部ごとに業務特性やキャリアパスが異なります。

1. 生成AI事業部
建設業界特化の生成AIエンジンなどを中心に、企業のAIの業務実装を支援します。

・ユースケースの創出
決まった使い方の「型」がないからこそ、お客様の業務における「どこに・どう生成AIを組み込むか」を共に模索します。ゼロからユースケースを創出し、多方面へ柔軟に提案していく面白さがあります。

・最先端テクノロジーの最前線
生成AIの急速な技術進化に合わせ、顧客の経営層から現場担当者まで幅広く伴走しながら、実践的な活用事例を創出していきます。

・データに基づく定着支援
ヘルススコアや利用ログを分析して伸び悩みの要因を仮説化し、個社ごとに打ち手を設計。
“導入して終わり”ではなく、現場で使われ続ける状態まで押し上げます。

・AI活用コンサルタント・事業開発への道
正解のない課題に対し、お客様と伴走しながら新たなDXのあり方を創り上げていくポジションです。将来的には、AIコンサルティングのプロフェッショナルや、新規ユースケースの企画・事業開発など、多彩なキャリアを描くことができます。

2. AI-ERP事業部
顧客のバックオフィス業務（会計・経理・経費精算・請求書処理など）をDXする業務改革支援を行います。

・具体的な業務設計とチューニング
一般的な「型にはめるSaaS」とは異なり、お客様の既存業務フローをゼロからヒアリングし、プロダクトの型を活かしつつ、顧客ごとの要件に合わせた個別カスタマイズや業務設計まで踏み込みます。

・開発（PdM・エンジニア）とのデイリー連携
顧客の要望や改善フィードバックを日々共有し、新機能の考案から製品反映までを圧倒的なスピード感で実現します。

同業他社、あるいは金融業界の動向も踏まえながら、損害調査やオペレーション等の各領域で主体的にAI等の最先端のテクノロジーも活用した業務改革・改善を検討するとともに、それを実現するためのプロジェクトの企画、推進等を行います。

当社のみならず、グループ各ビジネスの経営層への提言・報告・調整を行うことも期待されます。

【ポジション概要】
企業向けに提供する「生成AI活用研修（90分×5days）」の講師として登壇していただく役割です。
AIツールを日常的に活用している実務家及び、セミナーや登壇経験がある方であれば、講師経験は問いません。
受講者の学習体験が高まるよう、丁寧に伴走できる方を歓迎します。

【業務内容】
・生成AI活用研修（90分×5回）の講師登壇（オフライン開催）
・講義・ワークの進行、質疑応答のファシリテーション
・研修内容の理解・事前準備
・必要に応じた企業側との事前打合せ（オンライン）

【本ポジションの魅力】
・講師未経験からでも、体系的にAIの教え方を身につけられる
・多様な企業（業界・規模）のAI導入を支援できる
・受講者の変化や成長を直接感じられる仕事
・スキルに応じて、高度なAI活用支援や個別企業コンサルにも挑戦できる
・自身の実務経験を「教える力」として昇華できるポジション

概要
当社の事業成長を加速させる戦略的中核ポジションです。各業界毎の営業戦略に基づき、カメラやネットワーク機器のメーカー、商社と戦略的なリレーションを構築し、持続可能で安定した調達体制を設計・実行します。

業界毎の営業戦略やデータ分析に基づく適正在庫・発注点管理を軸に、サプライヤー交渉や社内外連携を通じて最適な調達オペレーションを遂行していただきます。

［具体業務例］

国内外のサプライヤー交渉、情報管理、新規仕入先開拓、新規部材選定
仕入先（カメラメーカー、商社等）や社内関係各部署（企画、営業、運用部門）との連携
価格交渉、納期調整、在庫調整、荷姿調整などの調達オペレーション
営業戦略に基づく調達戦略立案（需要予測、調達計画）
過去の出荷実績やリードタイム、季節性を分析し、SKU単位での適正在庫および発注点の算出・設定
ポジション・業務の魅力
事業成長への直接的な貢献
事業成長に伴い取り扱う商材の種類やバリエーションも増えるため、調達業務の基本から応用まで幅広いスキルを身につけ、成長することができるポジションです。調達のプロとしてだけでなく、事業成長のエンジンとして直接貢献するやりがいを実感できます。

実務を通じた高い成長機会
新規仕入先の開拓や価格交渉などにおいては大きな裁量があり、自身のアイデアや戦略を実践する機会が豊富です。単なるオペレーションに留まらず、発注ロジックの設定や調達フローの仕組み化など、成長フェーズにおける「攻めの在庫管理」と効率的なサプライチェーン設計を主導できます。

キャリアパス例
経営・事業企画
サプライヤー担当および調達計画立案 → 経営戦略の策定に深く関与する経営企画や事業企画へ異動

SCMマネジメント
サプライヤー担当及び調達計画立案→生産、出荷などSCM領域を幅広く経験しマネジメント職へ

PdM・事業開発
各種新プロダクトリリースPJへ参画 → 事業成長戦略の中核を担うプロダクトマネージャー（PdM）や事業開発へ異動

　　※異動先は上記に限定されず、志向性に応じた幅広いキャリア形成が可能です

自社グループの人事を、BPR（業務改革）とテクノロジで次のステージへ。自社グループでは今、人事業務を根本から再構築するプロジェクトが始動しています。人事制度変更（2022年、管理職：ジョブ型導入、一般社員：専門性により昇格していく人事給与制度）、グローバル経営体制への移行（2023年）を経て、これまでの「制度運用型」人事から、データとテクノロジーで戦略を動かす人事へと進化中です。この変革の中核を担うのが、「HR Intelligenceグループ」。採用・育成・評価・報酬・異動など、すべての人事業務を横断し、BPR（業務改革）＋RPA・AIなどのデジタル技術で業務そのものを再設計します。あなたのミッションは、人事業務をより速く、正確に、そしてスマートに刷新することです。

▼具体的には
* 現状業務の可視化・課題抽出
* 新しい業務プロセス（ToBe）の設計
* RPA・AIなどの導入による自動化・効率化
* プロジェクトの進行・効果測定・定着化
* 全社横断でのオペレーショナル・エクセレンス推進

リーダー職はプロジェクト全体のマネジメント、体制強化、メンバー育成も担います。メンバー職はテーマリーダーとして現場に深く入り、業務設計・改善をリードします。

●進行中プロジェクトの一例
* 採用領域：選考管理・面接調整の自動化、生成AIによる問い合わせ対応
* 育成領域：研修申込・履修管理の統合、スキルデータの可視化
* 労務領域：勤怠・申請処理の自動化、FAQチャットボットのAI最適化
* 評価・報酬領域：ワークフロー標準化、評価コメント支援AIの実証実験

使用システム：SuccessFactors、SmartHR、Rosic など
使用ツール：WinActor、Automation Anywhere 等

【アピールポイント（職務の魅力）】
* グループ全体を動かすスケール：人事本部を中心に、自社グループ全体（国内外含む）の業務変革を推進。成果が「数万人の社員体験」に直接反映されるスケール感があります。
* 「改革を仕組み化する」キャリア：一度きりの改善ではなく、再現性のある仕組みとして制度化・展開。この経験は将来の社内コンサルタント／サービス企画職への成長に直結します。
* “攻めの人事”を体感できる環境：体制強化フェーズの今、枠にとらわれず企画提案できる自由度があります。あなたの提案が翌月には全社に展開されることも珍しくありません。

●キャリアパス
人事DX推進 → 全社横断プロジェクトリーダー → 外販サービス企画・HRコンサルタントへ。社内変革で培ったノウハウを「商品化」していく道も開けています。

本求人は、自社の「デジタルユーティリティ本部」におけるオープンポジションです。これまでのご経験やご志向を踏まえ、最適なポジションをご提案させていただきます。本部では、IT・業務・データの横断的な知見を活かしながら、「クライアントの業務に馴染む」かたちで、ツール導入や業務設計、データ活用支援を行うことを大切にしています。単なる提案や構想に留まらず、「実装 運用の定着」まで一貫して寄り添い、クライアントが自走できる状態に導くことが私たちの役割です。※ご要望に応じ、個別カジュアル面談も行います。

【デジタルユーティリティ本部について】
「データ活用 × テクノロジー」の基盤を整備し、クライアント業務に“なじむ支援”を行う部門です。表層的なデジタル導入にとどまらず、現場理解に基づき中長期運用を前提に設計。伴走から自走へ導き、事業部とIT部の橋渡しを担うことで、持続的に成果が出る仕組みを実現します。BIツールや特定のデータ分析ツール資格保有者も多数在籍し、人材育成にも注力しています。

【案件事例】
想定される業務・プロジェクト例
- データ基盤・可視化支援（アナリティクスエンジニア）
- DWH/CDP等のデータ基盤構築、データマート設計
- 特定のBIツールを活用したBIダッシュボード整備
- データ利活用の文化醸成に向けた支援・ユーザー部門との協働
- 業務改善・ツール導入支援（DXコンサルタント）
- 現行業務の棚卸し、課題抽出、改善後の業務設計
- Excelやノーコードツールを活用した業務デジタル化支援
- 改善施策の定着支援や浸透フォローまで一貫して支援
- IT導入・活用伴走（ITコンサルタント）
- クライアント業務の上流整理、ツール選定・導入プロジェクトの推進
- ベンダー調整・進行管理を含むプロジェクトマネジメント
- プロダクト運用ルール設計や、社内への定着支援・研修実施

【各ポジションの魅力】
- 「お客様の現場に馴染ませる」支援スタイル
- 表層的な支援や“べき論”ではなく、現場のリテラシーや感情に寄り添うスタンスを重視します。
- 構想 実装・運用まで一貫して関われる
- 戦略だけ、構築だけ、導入だけにとどまらず、現場に根付くまで責任を持って支援できます。
- ユニット横断で、柔軟にキャリアを形成できる
- 4つのユニット体制のもと、所属にとらわれないアサインが可能。
- 業務・データ・ITにまたがる領域を、T字型に伸ばせる環境です。

【大事にしている価値観、チームの雰囲気】
- 一貫性を保つ
- 揺るぎない判断基準を持つ
- クライアントやメンバーに一貫した姿勢で向きあい信頼する
- 今を楽しむ
- 将来の目標達成のために現在を犠牲にしない
- 目の前の仕事そのものに心を躍らせる
- 果敢に挑む
- できないことから逃げない
- 求められたらやりきる
- リスクは成長のチャンスと考える
- スマートでフランク
- 数字で語るのが好き
- ドライでもウェットでもない関係性
- 年齢や階級に捉われない

【業務内容】
AI活用に関する全体戦略と基盤を踏まえながら、当社グループ全体のAIを活用したデジタルトランスフォーメーション牽引・支援していただきます。

具体的にはプロジェクトマネージャーとして、事業部門の課題起点でテーマを具体化し、PoCから本番化、社内活用の定着までを関係者と協働しながら前に進めます。

これらを通じて、ビジネス価値と競争力の向上に貢献していただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・事業部門と連携したビジネスおよびプロセス変革プロジェクトの企画ビジネス戦略と整合を取りながら、AI活用テーマのアイディアを創出。事業部門と連携し、As-IsとTo-Beを整理しながらPoC計画を策定。経営層を含むステークホルダーとコミュニケーションし、論点整理と合意形成を推進
・PoCおよび本番開発の企画推進具体化した企画のプロジェクトマネジメントを実施。案件とご経験に応じて、プロジェクトマネージャー、プロダクトオーナー、スクラムマスター、またはその補佐を担う
・関係チームとの協働（開発、データ整備、社内活用促進）：エンジニアリングチームと協働し、技術選定や実装方針の論点整理を行い、プロトタイプ作成を推進。データマネジメントチームと協働し、目的に即したデータ要件の整理とデータ整備を主導。プロモーションチームと協働し、社内活用の促進に加え、運用を通じた改善点の抽出や次テーマ候補の整理を推進

【プロジェクトの例】
具体的に現在当社内で進行中のプロジェクトや業務の一例です。（実際の従事業務は、新規案件など以下と異なる可能性があります）

個人向けデジタルチャネルにおける、AIエージェント活用の新サービス検討（顧客体験の向上）
個人向け運用相談業務における、提案支援と業務プロセスの高度化（品質平準化、対応効率化）
法人向けデジタルチャネルにおける、AIエージェント活用の顧客対応高度化（応対品質向上）
法人営業における、与信関連プロセスと事務プロセスの見直し（リードタイム短縮、負荷軽減）

飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- 新規顧客に対するプロダクト導入サポート
- 顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
- サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
- オンボーディングの実行、効率化
- 導入初期の立ち上げ支援
- 顧客要望の社内フィードバック

ポジションの魅力
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

- 導入事例
- 大手飲食チェーン

業務内容
- プロダクトロードマップの策定
飲食店舗向け自社プラットフォームの戦略を捉え、プロダクトのビジョンを定義し、実現に向けたプロダクトロードマップの策定を行います。
- プロダクトバックログのマネジメント
策定したプロダクトロードマップの実現に向けた、具体プロダクト施策や機能の優先順位付けを行い、開発チームと連携します。
- 新規課題の探索（プロダクトディスカバリー）
担当プロダクトの課題発掘を軸に、周辺の新規プロダクトや企画に繋がる情報収集と、課題・解決策の仮説検証を行います。

ポジションの魅力
- 飲食30兆円市場の革新をリード
国内飲食マーケット全体の売上・利益向上を直接ドライブできるプロダクトです。戦略策定 実装まで一気通貫でオーナーシップを持ち、推進していただきます。
- BtoB×BtoC両輪でスキルアップ
複数のお客様への導入実績を背景に、店舗向け改善（B向け）と来店体験向上（C向け）の両方でプロダクトマネジメント力を磨くことが可能です。
- 最先端テックに挑戦
自社サービス基盤にAIを組み込み、データを活用した新規価値提案を企画・推進しています。

飲食店舗向けプラットフォームの導入プロジェクト、プロダクト企画のリードをお任せします。

【業務内容】
* エンタープライズ顧客に対するプロダクト導入、運用におけるプロジェクトマネジメント
* サービス導入時の業務・運用改善提案や業務効率化支援
* 新機能導入に伴う顧客説明や業務整理
* 顧客要望の社内フィードバック、企画立案及び提案
* スケジュールの策定からリリースまで進行
* 関係部署との調整、取りまとめ
* プロダクト開発を進行するための仕組み、環境整備
* 各ステークホルダーの意思決定支援

【プロダクト企画/要件定義】
* 市場調査、競合調査、定量/定性分析
* プロダクトの戦略立案/企画/設計
* ロードマップ、データ分析に基づいた課題設定、要件定義
* エンジニア/デザイナーと連携し、機能設計・UI/UXデザイン

※お任せする領域は、ご経験や志向性などを踏まえ、すり合わせをさせていただきます。

【ポジションの魅力】
* サービスの強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。同社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

* 入社後のミッション
これまでは、同社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在はグループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つグループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

* 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

* プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

●ミッション
「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する

●担当業務
● 概要
医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトについて以下を担当
・AI活用やDX化を前提としたオペレーションフローの刷新・定着推進
・ノーコード・ローコードツールを活用したオペレーションフロー改善
・業務プロセス最適化の企画・実装・PDCA
・オペレーター（50名規模）への改善フロー定着リード・マネジメント
●当該ポジションの魅力
・量・質ともに高い業務改善経験が得られる
　- 企画〜実装まで、オペレーション改善を一気通貫してリード。高速PDCAを経験
　- AI・各種ツール活用、DX化推進など、テクノロジーを実用化につなげられる
・組織・仕組み作りの経験が得られる
　- オペレーションメンバー強化・業務設計など、生産性の高い組織運営にコミット
　- オペレーションメンバーについて、採用・評価・育成などを含めたよろずのマネジメント経験

クレジットカード開発は、厳格なセキュリティや複雑な業務要件が絡み合う、 スピードだけでは前に進めない“制約の多い領域”と見られがちです。

しかし当社は、これらの制約を前提にしながら、スピードと信頼性を両立する設計に真正面から取り組み、
・バッチ処理が当たり前の基盤を、「使った瞬間に反映される」リアルタイム処理へ刷新
・厳格なセキュリティ要件を満たしつつ、オンプレ前提の基盤をAWSへ移行
・基幹システムを内製化し、改善サイクルと品質をエンジニアが主導できる体制へ転換
このような金融の常識を塗り替える開発に挑んできました。

本イベントでは、当社のエンジニアが 「制約のある環境でどう意思決定し、技術を実現してきたのか」を、実際のプロジェクトをもとに紐解きます。

・どの制約をどう読み解き、どこで“攻める”と判断したのか（バッチ前提、セキュリティ、クラウド適用など）
・内製化の現場でエンジニアがどこまで裁量を持ち、どう意思決定しているのか（プロセス・体制・役割分担）
・複雑化する決済処理をどう分割し、分散アーキテクチャとして成立させたのか（DDDによる設計判断、ビジネスドメインと組織への影響）
「制約があっても、どうすればスピードと信頼性を両立できる設計に辿り着けるのか」
その判断軸と設計思考を、現場のリアルとともにお届けします。

固定観念を越え、制約があるからこそ磨かれる技術力と、 挑戦を後押しするエンジニアドリブンな文化を体感してください。

成長を支える多様な業務変革を推進。今回は2つの部署で採用募集をしており、または複数領域を担当いただきます。いずれの領域においても、単なる改善に留まらず、変革を仕組み化し推進する力が求められます。

《具体的な業務内容》
1.業務支援部（業務システム構築）
グループ全体の業務プロセスを深く理解し、ボトルネックを解消します。オペレーションの最適化、自動化、およびコスト構造の抜本的な見直しをリードし、生産性の最大化を実現します。
・業務の改善・効率化に向けた企画立案
・業務プロセスの再設計、システム自動化（ChatGPTや生成AIの活用、コード開発、RPA）、省力化の推進
・自動化に関するシステム要件の作成
・業務の委託化によるコスト削減・効率化の実行
・採算性が合わない業務の特定と削減提案
・各部門の新規施策におけるオペレーション設計・構築支援
・社内の各種業務に関する課題・ニーズの収集と分析
・グループ全体最適の視点での業務再整理

2-1. 基盤企画部　開発PJ推進（業務領域AIプランナー）
「AIで何ができるか」を定義し、それを実現するためのITソリューションを企画・設計します。ビジネスサイドと開発サイドのハブとなり、AIを活用した自動化プラットフォームの実現を牽引していただきます。
・AI活用を含む開発プロジェクトの円滑な推進
　└小規模〜大規模まで、複数のプロジェクトマネジメントの管理・支援
・全体最適を考慮したITソリューション（特にAI関連）の企画と設計
・AIを活用した自動化プラットフォームのグランドデザイン企画と設計
・本部内（および全社）へのAI活用推進

2-2. 基盤企画部　開発エンジニア（業務領域エンジニア）
AI（特に生成AI）やデータ技術を活用し、業務効率化を実現するツールやシステムを迅速に開発・実装します。技術の力で、グループのオペレーションを変革する実働部隊です。
・Pythonやローコードツールを用いたオペレーションシステム開発（設計、開発、テスト、スケール展開の推進）
・機械学習・AIモデルの導入による自動化・効率化の企画・実装
・生成AI（LLM）や自然言語処理を活用した業務支援ツールの開発
・データ連携基盤・ETLパイプラインの構築・改善
・エンジニア、データサイエンティスト、業務担当など、他部門とのクロスファンクショナルな連携

▼本ポジションの魅力
【業務支援部】
・業務を圧縮・自動化する過程で、オペレーションにかかる採算性に対する知見や、生成AIを活用しての自動化等の経験を積むことができます
・各部門の業務改善や0からの業務立ち上げなど、多くのアウトプットを生み出す過程で、オペレーションのプロフェッショナルとしての幅広い知見と経験が得られます
・必要に応じてほかの部署（マーケティング、営業、プロダクト等）と連携しながら業務を進めることができ、業務企画の一員として幅広い視点と高い経験値を積むことができます

【基盤企画部】
・圧倒的なスピードで進んでいく、様々な規模の開発プロジェクトに携わることが出来ます。
・生成AIや新しいフレームワークなど、先端技術を取り入れた基盤構築の企画と実装にチャレンジできます。
・専門性を持つ幅広い部署のメンバーと共に、企画・実行力を磨ける環境です。

●採用背景
バックオフィス部門は、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。
特に、人事部門では、人的資本の開示が義務化されたことをきっかけに、人材育成や人材配置の適正化といった人材戦略を実現、推進する必要があります。
しかし、人手不足や業務の属人化、デジタライゼーションが進んでいない状況に陥っている企業が多く存在しています。

当社は、培ってきたプロセスデザイン力や生成AI・業務基幹システム・デジタルツール等のデジタル実装力を武器に、顧客業務の最適化とデジタライゼーションを後押しするための価値貢献します。
また、今後は人事領域を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客のバックオフィス部門全体の最適化を支援します。

●業務内容
エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、
顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、プロジェクトをリードいただきます。

また、業務設計や構築して終わりではなく、実運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるように、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

例えば、人事領域では、人事基幹システムCOMPANYの導入支援〜導入後の運用改善を一気通貫して行います。
導入支援では、数十名単位のプロジェクトマネジャーとしてご活躍いただきます。
具体的には、顧客が叶えたい人事運用を踏まえ、システムの要件定義や導入後の運用設計を行います。また、ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの進捗や品質を担保しながらプロジェクトマネジメントを行います。

導入後の保守支援では、業務設計で定めたKPIに基づいて、VBA・RPA等のデジタルツール・生成AIを活用した自動化、業務プロセスの順番や担当者を変更すること効率化ができないか考え、運用改善や再構築を行います。
具体的には、導入後のトラブルシューティングをはじめ、人事発令や給与支給等のフロー効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANYの再定義を行うことで、人事運用の最適化支援を行います。

●魅力
人事の業務最適化に向けて、システムや生成AI・デジタルツール、プロセスデザイン力を活用し組織全体の最適化に向けたプロジェクトをリードすることができます。
法改正や組織変化が大きい状況の中でも、何が最適解かを試行錯誤しながらプロジェクトを推進するため、あらゆる環境下でもプロジェクトをリードできる力が身につきます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●採用背景
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められています。
これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを構築、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらAIの活用可能性を探っていきます。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。

●業務内容
主に、通信、IT、金融、といった顧客のバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。

◆業務プロセス設計：　
業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、
業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。

◆業務構築：
運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。

◆業務改善：
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

●魅力
前例のない状況下でゼロから業務プロセスを設計・構築し、改善を重ねながら最適解を導き出す経験を積むことができます。未知の課題に挑み続けることで、どのような環境でも柔軟に対応できる高度なプロセスデザイン力を磨くことができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

物流DXを推進するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当者として、顧客の現場深掘りから導入・定着支援、機能改善提案まで担い、業界の変革とプロダクト進化を牽引できる方を募集しています。

業務内容
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や当社既存のプロダクト「配車管理」といった、物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。既存プロダクトの活用提案にとどまらず、プロダクト改善要望や関連プロダクトへの拡張を含めたニーズの発掘・深掘り・課題解決までを期待します。



具体的な業務内容
【具体的な業務内容】
●顧客業務の深掘りと現地視察による課題抽出
　?お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします●契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走
　?導入決定後は、2 3ヶ月ほどの期間でプロダクト定着を支援します。現場運用に沿った導入支援を設計・実行し、スムーズな立ち上げと成果創出を実現します●利用開始後の活用支援とプロダクト改善へのフィードバック
　?継続的にお客様と接点を持ち、現場の悩みや要望をタイムリーに把握。改善点を明確化しながら長期的な活用を支援するとともに、一次情報をPdM・開発へ還元し、改善提案や新機能の企画にも携わります
●活用支援の型化・ナレッジの資産化
　?成功事例や現場での工夫を抽出し、再現性のある支援フレームワークとして型化。あなたの知見をチームと業界の標準プロセスへと資産化していきます
●営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計
　?営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチームも商談に同席する機会があります



【営業スタイル】

商談方法：対面2割／オンライン8割（工場・物流センターへの現地訪問あり）
担当顧客の詳細：大手メーカー、メーカー系物流子会社、大手3PL、倉庫会社 等

SRE担当として、ミッションクリティカルなフルバンキングサービスを支える仕組みづくりに挑戦しませんか。
銀行システムの安定稼働を担保しつつ、Datadogを活用したオブザーバビリティ強化や、
完全自動化された自律運用体制の企画・推進など、次世代の運用モデルを共に実現できる方を募集します。

●職務内容
当行のシステム運用を支える中核組織として、安定稼働およびセキュリティコントロールを
　担っていただきます。現在、商品・サービス拡充に伴い、より安定的かつ効率的な仕組み・
　体制への変革を進めている過渡期です。

　具体的には、以下の業務をお任せします。
　・完全自動化された自律運用体制に向けた企画・推進
　・システム可観測性（オブザーバビリティ）の強化
　・システムのパフォーマンスおよび可用性向上に向けた戦略立案・企画
　・システム監視およびトラブルシューティングの指揮
　・緊急対応および危機管理
　・オペレーションチームの指導・トレーニング
　
　これらを企画・立案・実装まで一貫して担うことがSREグループの役割です。

● スキル範囲
　AWS／Datadog／Senju／Python／ITIL

●特徴・魅力
　・システム運用領域にとどまらず、全体を俯瞰しながら多様な経験を積むことができます。
　・全システム担当者、業務部門、ベンダー、業務提携先など多くの関係者と連携する中で、
　　高いコミュニケーション力・調整力が磨かれます。
　・新技術の導入・活用を積極的に推進する社風があり、意欲ある方であれば新規企画の
　　立案・実行にも挑戦できます。
　・今後、完全自動化された自律運用体制の確立に向けた重要フェーズを担うことができます。

●業務・プロジェクト事例
・監視業務効率化（Datadog導入）
　システム障害発生時の被疑箇所特定、影響範囲特定を効率化するためにDatadogを導入し、
　ダッシュボード上で視覚的に被疑箇所特定、影響範囲特定ができるようにしました。

・システム監視運用拠点集約
　複数に分散していた拠点を集約し、効率化しました。
　運用の一部も合わせて全面的に見直し、監視システムの一部を刷新しました。

・定常業務のRPA化/スクリプト化
　日々のシステム運用で固定手順の業務をロボ化あるいはスクリプト化し、
　業務効率化を実現しました。

本ポジションは、当社の経営企画職の募集となります。
まずは本部長や既存メンバーとともに、企業課題の棚卸し・実行支援、重要プロジェクトの推進などを担当いただきます。
会社のビジョンを経営陣と同じ目線で考え、各事業部と連携して実現・実行していく役割を担っています。
当グループ全体が保有するアセットや強みを活用しさらに新たなビジネス戦略と戦術の設計およびアイディアを生み出すことで、ユニークかつ価値が最大化できる新規事業開発・推進をしていきたいと考えております。

＜具体的な業務内容＞
- 事業戦略策定及び、具体施策の実行推進（M&A検討など含む）
- 新規事業開発