給与計算の転職求人

142 件

人事企画担当として、人事制度の企画等に携わっていただきます。
未整備な部分をアイデアと行動力で改善し、より魅力的な会社を創り上げていくことがミッションです。
経営陣との距離が近く、スピード感を持って意思決定できる環境のため、企画やアイデアをスピーディーに実現できます。
また、裁量権を持って業務に取り組めるため、自身の成長を実感しながら、会社とともに成長していきたいという方には最適な環境です。

【具体的には】
人事諸制度（等級制度、評価制度、報酬制度）の企画。
株式報酬企画。
役員異動、役員報酬。
研修制度の企画・運営・効果測定。
経営陣への提案・報告資料作成。
得意領域から取り組んでいただきます。

これまでのご経験や適性に応じて以下のような業務をお任せいたします。急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、労務のスキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることができます。

●具体的な業務
従業員管理
・入退社手続、社会保険手続き全般
・入退職、異動、休職等、人事発令に伴う手続き、処理
・人員管理、有期雇用管理
・産休育休等の休職者対応

勤怠管理業務
・36協定順守、過重労働アラート、36超過管理
・年次有給取得モニタリング

給与計算業務
・給与関連処理全般（給与計算・住民税・年末調整等）

安全衛生管理
・健康管理全般（健診、予防接種、ストレスチェック）
・安全衛生、産業医

その他
・社員からの問い合わせ対応
・就業規則、労使協定等の規定の整備（精査、改訂、届出など）

●利用しているシステム
・slack（メールは社外との連絡利用程度）
・Google Workspace（MicrosoftのExcel・Word・PowerPointwordはあまり使いません）
・ジョブカン（労務管理、勤怠管理、給与計算、年末調整）

主に外資系企業向けに下記の業務を提供しています。
◆月次給与計算、賞与計算、退職金計算、年末調整計算、合計表作成
◆源泉所得税に関するアドバイス
◆社会保険、労働保険の諸手続代行（併設の社会保険労務士法人により提供）
◆就業規則等の見直しなど労務に関するアドバイス
◆日系企業向けには海外赴任者に対する税負担均等化のアドバイスなども提供

人事労務業務およびHRオペレーション企画を担うポジションです。
人事異動、給与計算、社会保険、労務管理、勤怠管理、休復職・時短勤務手続き、規程改訂サポート等の人事労務業務のいずれかを担当します。
あわせて、HRオペレーションの業務標準化・効率化・システム刷新に向けた企画・改善活動にも参画します。

●業務内容
ご経験・適性を踏まえ、担当領域を決定します。
【人事労務オペレーション領域】
・人事異動に関する各種手続き
・給与計算業務
・社会保険に関する各種手続き
・労務管理業務
・勤怠管理業務
・休職・復職、短時間勤務適用等の各種申請・手続き対応
・規程改訂に関するサポート業務

【HRオペレーション企画・改善業務領域】
・人事オペレーション業務の標準化・効率化に向けた企画立案、実行
・業務フロー、運用ルールの整理・見直し
・業務改善施策の推進、および運用定着支援
・システム刷新・運用改善プロジェクトへの参画
・関係部署と連携した課題整理、改善推進

●英語使用有無
基本的にはなし
※頻度は高くありませんが、社内の外国籍メンバー対応において、英文メール作成や簡単な会話が発生する場合があります。ビジネスレベルの英語力は必須ではありません。

●アピールポイント
・労務管理、給与、社会保険、勤怠管理、人事異動など、人事労務領域を幅広く経験できます。
・定常オペレーションに加えて、業務標準化、効率化、システム刷新などの企画・改善業務にも携わることができます。
・実務運用だけでなく、制度や全体運用にも関わることで、同社の人事基盤を支える経験を積むことができます。
・人事労務の専門性に加え、業務改善・企画推進力を高めることができます。
・将来的には、人事労務の専門領域拡大や、HRオペレーション企画・改善をリードするキャリア形成が可能です。

●キャリアパス
・グループ会社の人事関連業務において、労務管理、給与、社会保険、勤怠管理、人事異動等の専門性を高めながら、HRオペレーション企画や業務改革にも関わることで、幅広いキャリア形成が可能です。
（経験）
・人事労務領域における実務経験の深化
・人事オペレーション標準化、効率化、業務改善の企画・推進
・システム刷新や運用改善プロジェクトへの参画
・関係部署を巻き込んだ調整、改善推進
（スキル）
・人事労務領域における幅広い実務知識
・業務改善、標準化、効率化の推進力
・関係者との調整力、コミュニケーション力
・人事オペレーション全体を俯瞰して考える力

・経理業務：
一般的な経理事務（伝票の起票、現金・預金出入管理、取引業者への支払業務、月次資金繰作成、決算業務、電話来客対応）および事務効率化の企画

・人事総務業務：
給与計算、社会保険、労働保険関係業務、新卒／中途採用の企画と運営、SNS運用、会社行事運営、自社保有ビルの管理運営など

計算センター開設に伴う人員募集となります。

《入社以降の業務内容》
入社当初は市ヶ谷勤務で会社の文化（カルチャー）に慣れてもらいつつ、給与計算の実務（主担当者ではなく）を行ってもらいながら、富士吉田拠点の立ち上げ業務に関与してもらいます。
立ち上げ後は現場の実務統括をしてもらうため富士吉田と市ヶ谷を兼務する予定。
立ち上げ前後は出張ベースで月10〜15回程度、
安定運用フェーズへ移行した後は、月4〜8回程度で行っていただく予定となります。

《ポジション》
入社後の仕事振りを確認してからとはなりますが、最低限、マネジャー代理の役割を期待しています。

職務内容
下記の業務をお任せします。
●顧問先の月次給与計算・年末調整等業務となります。
※本人の希望によって社保手続き等の業務に携わっていただくことも可能です。

●若手スタッフの成果物のレビューやサポートをメインの業務としてお任せします。
業務一例
・給与計算・労働社会保険に関する各種成果物のレビュー
・就業規則等作成またはレビュー
・年末調整計算補助
・教育研修

●応募者へのメッセージ
皆様がこれまで培われてきたご経験や知識を、直接的に顧客に対してではなくて社内にて発揮いただき、会社全体の成長に繋げていただきたいです。

組織の急成長を支える人事労務担当として、勤怠管理や給与計算、社会保険手続きなどのオペレーションから、制度設計やリスク管理まで幅広い業務を担っていただきます。
法令遵守はもちろん、多様な働き方や組織課題に柔軟に向き合いながら、社員が安心して働ける環境づくりを推進していただくことがミッションです。
バックオフィスからその実現を後押しする、重要なポジションとなります。
責任
人事労務業務全般の管理・運営を担い、組織の成長を支える役割を果たしていただきます。
主要業務
・労務管理（勤怠管理、給与計算、社会保険手続き等）
・労働法規の遵守およびリスク管理
・福利厚生等の制度立案・設計
・健康管理・安全衛生管理業務
・その他、人事労務に関連する業務全般

業務内容
・中途・新卒採用戦略の立案・実行（職種：コンサル・エンジニア中心）
・採用チャネル選定・運用（エージェント、媒体、スカウトなど）
・採用広報、イベント、リファラルなどの施策設計
・入社後オンボーディング支援
・人事制度や育成・カルチャー醸成の企画・運用サポート

このポジションの魅力
・急成長中の企業で、採用から経営に関与できるポジション
・裁量大 × スピード感のある意思決定
　└ 代表・執行役員直下で動くポジションのため、採用戦略・ツール導入などに大きな裁量があります
・昇格・キャリアアップの機会多数
　└ 入社半年でMgrに昇格した事例もあり
・経営陣が非常に優秀
　└ コンサル元社長、デロイト元役員、その他大手コンサル出身者など
　└ 経営陣プロフィール
・採用から制度・育成など幅広く携われる
　└ スペシャリスト／ゼネラリスト、どちらのキャリアも選べます

ポジション概要
現在の人事組織は、責任者1名とメンバー1名の計2名体制です。
今後は、事業規模の拡大と人事機能の複雑化に対応するため、
ホールディングス直下の人事体制を強化していく方針です。

1年以内に以下の体制を目指しています：
・シニアマネージャー：1名
・マネージャー：1名
・メンバー：5名（新卒／中途や職種ごとに担当を分担予定）

本ポジションにおいては、ご入社当初は採用Mgr候補として採用業務をお任せしたく考えておりますが、
人事領域は採用に限らず、制度設計や人材育成、企業文化の醸成など多分野に及ぶため、将来的には人事業務全般を管掌する役割発揮を期待しております。
（メンバーは新卒/中途や職種で担当を分けることを想定していますが、この点もご入社後に一緒に組織作りをしていければと考えております）

本ポジションでは、当社の人事部門のマネジメントチームにジョイン頂き、今後のさらなる事業成長を、人・組織の側面から牽引すると同時に、基盤としてその成長を下支えできる人事体制作りをミッションとして担っていただける候補の方を募集いたします。領域としては主に、労務や給与、制度などのコア人事領域を想定しており、まずは実務から業務設計、マネジメントまで深く広く、ボーダレスに関わっていただきます。

当社で成長フェーズの組織づくりを担う労務担当を募集します。
事業拡大フェーズを迎える私たちにとって、社員一人ひとりが安心して働ける環境の整備は、何よりも重要なテーマです。勤怠管理から制度設計、諸手続き等、労務領域を牽引いただける方を募集しています。

▼具体的には下記業務をご担当いただきます。

・入退社手続き
・勤怠管理
・雇用契約管理
・給与計算
・社保手続き
・年末調整
・健康診断手配
・各種証明書発行手続き
・人事システム管理・運用
・社内問い合わせ対応

管理部門として社内の様々な部署と連携し、組織全体をサポートする役割を担っていただきます。
まずはご経験のある分野から担当いただき、ゆくゆくは規程改定や衛生管理、労務相談窓口、より働きやすい職場環境づくり等にも携わっていただくことが可能です。
配属部署の特徴
▼成長フェーズの企業で今までのご経験を活かしつつ、新たなチャレンジが可能
・少人数チームでより専門性をもって業務経験を深めることが可能です。
・事業の成長に伴い、制度や仕組みの柔軟な変化が求められるフェーズです。

▼ライフイベントを迎えても長く働ける環境
・残業は月間平均10時間以内です。
・管理部門全体では20代 40代のメンバーが幅広く在籍しております。
・配属予定の労務課はじめ本部内では女性比率が高いこともあり、子育てと両立しているメンバーが多く在籍しております。
・配属部署の上司自身も子育てをしながら勤務しております。

▼コミュニケーションが円滑な社風
・業務上、他部門との関わりが多いですが、円滑なコミュニケーションがとれる環境です。
・本部内はカジュアルで部門ごとの壁が少ない雰囲気で、部内で連携をしながら一体となって動いております。

グループ人事部に配属となり、主に報酬・人事制度設計領域を中心に、以下の業務をご担当いただきます。

・報酬制度・人事制度（等級・評価・報酬等）の企画・設計・運用
（制度改定、課題整理、運用改善 等）
・給与計算・報酬実務に関する企画・管理・高度化
（制度面・実務面双方からの改善）
・人事部内および関係部門との連携による人事施策の推進
（必要に応じて）
・海外駐在に関する人事制度、グローバル人事制度の企画・運用および海外拠点との文書ベースでの調整・コミュニケーション

※まずは国内の報酬・制度設計を主軸としつつ、経験・志向に応じてグローバル人事領域にも関与いただく想定です。

また適性やご希望に応じて以下の業務へ初期アサインさせていただく可能性がございます。

・指名委員会、報酬委員会の事務局運営
（役員報酬設計　等）

自社製品の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、
プロジェクトを成功に導くための活動に従事します。
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用保守フェーズに分かれます。
本ポジションでは、営業支援・導入のフェーズを担当するBusiness Development Div.、
もしくは運用保守フェーズを担当するCustomer Success Div.のどちらかでコンサルタントとしてご活躍いただきます。

◆営業支援フェーズ
営業部門のCOMPANY提案活動を技術面でサポート。
プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

◆導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
・お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
・設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
・プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
・お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善を提案します。

◆運用保守フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
・機能利用方法の質問に対する支援を行います。（社内コールセンターと連携し実施します。）
・法改正や制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。
・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計

ポジション概要
●概要
〇給与労務のリーダーポジション（プレイングリーダー）として、当社の給与関連業務全般のオペレーションと関連する問い合わせ対応の実施、また人事部の方針に基づいた新規企画の具体化及び現場への定着化を担っていただきます。
〇人が全ての資産であるコンサルティング会社において、人事部のリーダーポジションとして、当社の労務機能の中心となると共に、採用、育成といった人事の他担当との連携にも関わっていただきます。
〇また、当社のコーポレート部門は横の連携を非常に重視しており、社員一人ひとりを理解する人事部における中核人材であると同時に、コーポレートの各組織に影響を与えるリーダー候補となります。
◇業務概要◇
1.給与・厚生オペレーション
・給与、社会保険等に関する情報整理及びチェック
・委託先との情報連携・交渉を含む

2.社員問合せ対応
・メール返答、相談面談等
・CP関連部署との調整

3.入社、退職関連
・入社時各種書類（誓約書）、退職時手続き説明（念書取得）等

4.人事情報管理
・人事情報の収集・メンテナンス、、社員相談対応記録等

5.規程運用、労働基準監督署手続き
・くるみん、えるぼし、健康経営等企業認定制度の対応含む

6.その他各種制度
・兼業関連、障がい者法定雇用管理

担当業務
●担当業務
〇上記、給与労務における実務の責任者として、業務全体のオペレーションと進捗管理、個別対応と折衝調整を行って頂きます。
〇その他の人事業務もいくつかの領域においてリーダー的な立場で担当いただくことを考えていますが、本人の経験、適性、今後のキャリアを考慮した上で、個別に決定します。

・人事部の人員構成（15名）
部長 − 課長（2名）− 課長代理（3名）− 主任・社員（4名）
（その他：派遣スタッフ 4名）

弊社は独自の人工衛星の開発、製造および、自社衛星データと他の
データを組み合わせたソリューションサービスを提供しています。
管理部では、ハードウェアの開発、製造からデータサイエンス、ソフトウェアの
開発、提供まで多様な専門領域、働き方に対応したバックオフィス全般を担っ
ています。

本ポジションでは、200名を超える組織に急成長し、海外出身者も3割を超え
る多国籍チームを支える採用、労務、組織開発に関わるHRチームにおいて、
下記のような業務に携わっていただきます。

労務関連業務全般のリード
（HRマネージャー配下で正社員2名、派遣社員2名のリードをお任せします）

具体的には
・給与計算、社会保険関連手続、社労士等の関連窓口対応
・労務の仕組み改善と組織文化形成に資する人事制度/福利厚生の拡充
・上記仕組みや制度を導入するにあたり必要な各従業員とのコミュニケーション（英語を含む）
・その他労務関連業務全般

仕事の魅力
昨年の上場を経て更に成長する現在のフェーズにおいて、組織や人をサ
ポートするための労務管理や制度作りは非常に重要です。既存の枠にとらわ
れず、うまく機能する制度や仕組みを構築することで、会社の成長をダイレク
トに支える手ごたえを感じることができます。希望すれば、労務や制度作りだ
けでなく、他の人事業務に幅広く携わることも可能です。

変更の範囲 管理部内

仙台事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

●業務内容
開発事業専任のHRビジネスパートナーとして各開発の責任者とともに、利益拡大や生産性向上に向けて、『ヒト』『モノ』『カネ』を最大活用できる人材管理、人材開発、・労務・制度設計支援、運用サポートなど、あらゆる人事領域における「事業戦略支援」に従事いただきます。

今回募集のポジションでは事業拡大に伴い主に以下の領域についてご担当いただきます。
・ゲーム事業に即した評価報酬制度等の設計、運用業務
・組織カルチャーに即したメンバーの状況把握、ピープルケア ・タレントマネジメントのファシリテーション
・関係部署と連携した組織開発施策や浸透施策の推進
・インナーコミュニケーションの推進

経営の伝えたいメッセージとそれを受け止める従業員との間に立ち、潜在的なチャンスやリスクの把握に努め、CHOと適切な連携を図ることにより成長戦略の一旦を担う重要なポジションです。

●開発人事部のミッション
当社における開発人事部とは、人事の総合的なプロフェッショナルであると同時に、人材開発と組織開発の両面からゲーム開発環境の成長に寄与できるビジネスパートナーであることをミッションとしています。
担当する開発事業のフェーズに合わせて役割や責任範囲が変わり、画一化されたオペレーションだけでは、ゲーム、デジタル市場のような常に変化するビジネス課題に向き合うことはできないため、その変化に対応できるスピード、フットワーク、柔軟性を最重要素質としています。

●当ポジションのやりがいや面白さ
経営の伝えたいメッセージとそれを受け止める従業員との間に立ち、潜在的なチャンスやリスクの把握に努め、CHOと適切な連携を図ることにより成長戦略の一旦を担う重要なポジションです。

福岡事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

人事労務事業部アシスタントマネージャー〜マネージャーの求人です。

【具体的な業務内容】
・各種成果物のレビュー業務
・就業規則等作成またはレビュー業務
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

外資系案件が続々と増えております。業務で英語に触れたい、もしくは英語に抵抗が無い方でも大歓迎です

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

◇組織・人事戦略
・経営戦略に基づく組織・人材戦略策定
・人材ポートフォリオ設計
・人的資本経営戦略およびKPI設計・実装支援
・タレントマネジメント基盤設計

◇人事制度設計
・等級・評価・報酬制度設計
・運用支援
・評価者研修

◇人事業務DX
・人事業務プロセス改革（BPR）
・HRオペレーティングモデル再設計（シェアードサービス等の設計含む）
・人事データ基盤構想
・IT・実装支援
・人事システム構想策定・RFP策定
・ベンダー選定
・導入PMO

◇労務DD・PMI
・労務DD・人事DD
・制度・業務・システム統合
・統合ロードマップ策定
・PMI実行支援

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、当社のグループ会社で開発している人事パッケージシステムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案/顧客対応を担当していただきます。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与業務のオペレーション
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理)
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。自社内で受託業務に対応します。

【魅力】
・基本的に人事パッケージシステムを導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。（オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・人事パッケージシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はOJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】
・残業時間は月20時間程度です。（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は4割程度です。また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
　＜繁忙期＞
　3月〜4月（年度末・初の対応）
　5月中旬〜6月中旬（住民税対応）
　10月〜翌1月（年末調整対応）
　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
　＜閑散期＞
　2月、8月（年次業務が少ないため）

アウトソーシングとして、クライアント企業の給与計算、社保業務を行っております。
部署でのプレイングマネージャーとしてお取り組みいただきます。

・給与計算（アウトソーシング）
・社会保険・雇用保険手続き、
・諸官庁提出書類の作成、労務アドバイザリー業務
・マネジメントとして進捗管理、
・新規導入支援対応
・その他付帯業務

給与計算（アウトソーシング）、社会保険・雇用保険手続きサポート、諸官庁提出書類の作成補助、年末調整サポートなどの業務をお任せします。

【具体的には】
クライアント規模は従業員数10名〜800名。様々な規模の企業様の給与計算業務に関して、リーダーとしての立場から、進捗管理等のマネジメント、新規導入支援対応等に従事いただきます。

クライアント企業の給与計算業務、社会保険・労働保険手続き、労務相談などをご担当いただきます。

具体的な業務内容は下記の通りです。
クライアント企業の
・給与計算、賞与計算・チェック
・社会保険、労務保険の手続き・チェック
・年末調整
・助成金申請
・社労士補助業務
・労務相談

※クライアント企業に関しては、業界は様々で　規模は5名〜10,000名まであります。
　まずはご自身のスキルに応じて、クライアント企業をお任せいたします。

＜募集背景＞
当社は、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。また各グループ会社も同じ思いのもと、さまざまな課題解決に向けたサービスを開発・提供しています。

この度、既存プロダクトの拡張及び新規プロダクトの立ち上げを更に加速していく為、これらの動きを推進する役割を担っていただけるプロダクトマネージャーを募集します。

＜職務内容＞
既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。

当社におけるプロダクトマネージャーの役割は、「何を作るか」「なぜ作るか」の2点に責任を持ち、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。

具体的には以下のような業務を担当していただきます。
・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・開発アイテムの起案・優先順位付け
・ユーザーインタビュー
・要件定義
・メトリクス設計・データ分析

なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。
・事業計画の策定や予算の管理
・開発メンバーの人的マネジメント
・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務
・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成

・主に社会保険／労働保険手続業務
・給与計算／年末調整代行業務・就業規則作成コンサル
・常駐支援コンサル(事業会社での人事部経験をお持ちの方)

【当社の考え方】
当社では人事給与アウトソーシングを単なる受託計算業務を考えるのではなく「コスト削減」と「競争力強化」につながる人事給与アウトソーシングとして提案、実行しています。そのため、給与計算、社会保険、労働保険に関する手続き、年末調整、勤怠管理等のアウトソーシングはもちろん、企業競争力の要となる社員のモチベーションを高めるための人事制度、就業規則（給与規定含む）などの提案も行っています。

【魅力・特徴】
・グループ会社各社の機能を活かし、必要に応じて連携を図り、自社のリソースを最大限活用することも可能です。
・若い社員が多く、自由闊達で意見交換もしやすい風通しの良い社風です。役員との距離も近く、提案もしやすい風土です。

・給与計算
・社会保険労務士業務
・各種保険手続き
・助成金申請書の作成
・労務に関する各種相談
・就業規則作成
・システム導入コンサル（導入選定から運用開始までサポート）

【このポジションの魅力】
・やりたい仕事、担当したいクライアントがあれば可能な限り希望を叶えられる環境をつくります。
・若手のベンチャー企業も顧問先に多く抱えているため、企業の成長を一緒に経験していくことができます。
・会計、税務に携わることもでき、数字に強い社労士を目指すこともできます。

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・Chatwork
・Slack
・Messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone
・オフィスステーション労務：電子申請

【部門概要】
ビジネス プロセス ソリューションズ（BPS）は、財務会計、税務、給与・人事などのバックオフィス領域において、アウトソーシングからBPR（業務改革）までを一貫して支援しています。
HR＆ペイロール・オペレートでは、外資系・日系企業の給与計算、社会保険、人事労務管理に関するアウトソーシングおよびコンサルティングサービスを提供。実務と専門知識、テクノロジーを掛け合わせ、クライアントの業務品質と生産性の向上に貢献しています。

【職務内容】
ビジネスプロセスソリューションズ部門において、ヒューマンリソースマネジメントのサービスに関して、下記のような業務に携わります。

●主な職務内容
給与計算・社会保険の実務を起点に、人事労務領域の課題解決や業務改革まで幅広く携わります。
・主に外資系企業に対する給与計算（ペイロール）サービス
・社会保険手続きに関する実務支援・社会保険実務代行業務
・人事労務に関するアドバイザリー、および上記に関するコンサルティング
・人事労務管理プロセスや組織体制の見直しを通じたBPR（業務改革）コンサルティング など

※同時に複数のクライアントの案件を担当します。
※東京への日帰り出張がときどき発生します。
※高いテクニカルスキルを持つメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境です。
※残業時間の実績は月20〜30時間程です。

●チーム内での役割
給与計算・社会保険の定型業務にとどまらず、人事労務アドバイザリーや業務改革にも段階的に関わります。
入社後は、先輩社員のサポートを受けながら日常業務の進め方や専門知識を習得。経験を積む中で、業務プロセスの改善や効率化にも挑戦し、将来的にはチームの中核メンバーとして活躍することを期待されています。
女性や中途入社者も多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しているため、新しい環境にもなじみやすい職場です。

【キャリアパス】
●キャリアステップ
給与計算・社会保険手続きの専門性に加え、税理士法人ならではの税務知識、人事労務アドバイザリー、BPRによる業務改善の経験を身につけられます。さらに、RPAやAIなどのテクノロジーを活用した業務にも携わることで、実務・コンサルティング・デジタルの力を備えた人材へと成長できます。
一般的な社労士法人やBPOベンダーでは得にくい幅広い経験を重ね、マーケットニーズの高い人事労務領域のプロフェッショナルを目指せる環境です。
将来、マネジャー等の管理職を目指せます。

●身につくスキル
・給与計算実務、および経済的利益などの課税関係に関する知識・対応力
・人事労務、社会保険に関する幅広い知見とアドバイザリースキル
・BPRを通じた業務分析・改善コンサルティングのスキル
・人事給与システム、RPA、AIなどのデジタルツールを活用する経験
・多様なクライアントやチームメンバーと協働するコミュニケーション力

【求める人物像】
・複数の業務を整理し、優先順位をつけて進められる方
・課題を自ら見つけ、周囲と協力しながら解決に取り組める方
・相手の立場を踏まえ、丁寧なコミュニケーションができる方
・人事労務の専門性を高めたい方
・テクノロジーを活用した業務改善に興味がある方
・新しい領域にも前向きに挑戦できる方

20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため、お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。

・COMPANYを新規に受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援）

・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング

・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）

・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供

・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画

・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等　　幅広い業務に携わることができます。


【入社後のフォロー体制】
＜コミュニケーション支援＞
上長およびメンターとの1on1やチームMTG、バーチャルオフィスを利用したリモートワーク支援等によりコミュニケーションが取り易い状況を整備しています。

＜研修支援＞
入社1ヵ月目：製品基礎知識・業務理解・当社ルールの3点の理解を深める研修プログラムを受講。
コンテンツは自習が中心ですが、研修企画部門メンター/現場メンターとの日次1on1や先輩社員への質問・相談いただけます。

＜配属決定後＞
入社2ヵ月目〜：プロジェクトへのアサインが始まります。アサインは個人の習熟度に応じて検討しますが、初プロジェクトはOJTを実施するため複数名が参画するプロジェクトでフォローが受けられる体制を構築します。
入社3ヵ月目〜6ヵ月程度を目安に徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

【残業時間】
固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、
仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、
繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。

※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
…9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)

20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため
お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。

・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング

・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）

・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供

・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画

・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計

等　　幅広い業務に携わることができます。

●入社後のフォロー体制
1か月程度の教育(インプット)期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、
おおよそ3〜6か月程度で一人前に育成します。

その後も、
マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、
未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

●残業時間
固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、
仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、
繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。

※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
…9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)

20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため
お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。
・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）
・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
等　　幅広い業務に携わることができます。

●入社後のフォロー体制
1か月程度の教育(インプット)期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、
おおよそ3〜6か月程度で一人前に育成します。

その後も、
マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、
未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

●残業時間
固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、
仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、
繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。

※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
…9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)

・ペイロール、社会保険手続き等HRに関連したコンサルティング業務
・大手企業を中心としたペイロールサポート（給与計算サポート） 　
・社会保険実務代行業務等
・新規案件獲得の為の営業活動
・クライアント管理
・部下マネジメント
・プロジェクトの進捗管理
※ 同時に複数のクライアントの案件を担当いただきます

＜事例＞
・従業員800名規模の給与計算
・従業員1000名規模の社会保険・企業年金の実務代行
・日本進出企業に対する給与計算・社会保険・労働保険のセットアップ
・グローバル企業に対する給与計算に係る税務・社会保険手続きヘルスチェック

高いテクニカルスキルを持つメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境です。

●チーム内での役割
5名〜10名のスタッフのマネジメントを担当していただきます。マネジメント担当スタッフ以外とも一緒に仕事をする機会があり、また他部門との協業してサービス提供するする機会もございます。
また、女性が活躍している職場で、中途入社者が多く、中途入社の方でも違和感なくチームに溶け込めるかと思います。

【キャリアパス】
●キャリアステップ
マネジャーとしてある程度の経験を積んでいただいたら、シニアマネジャーに昇進いただきます、シニアマネジャーは他部門メンバーと協業してより高度で複雑なクライアントを担当します。高い能力、経験を持った税務・社保プロフェッショナルとしてサービスの責任を負うことなります。また、主体的に営業活動に取り組んでいただきます。

●身に着くスキル
グローバルなモビリティの税務・社会保険関連の知識
組織運営、サービス開発、人材育成等の経験を積むことができます。

ビジネスプロセスソリューションズ（BPS）HRとは、日本への新規参入、または日本での事業拡大を目指す外資系企業や日系企業に給与計算・社会保険アウトソースサービスを提供している部門になります。

財務会計、税務、給与・人事などのバックオフィス領域において、アウトソーシングからBPR（業務改革）までを一貫して支援しています。実務と専門知識、テクノロジーを掛け合わせ、クライアントの業務品質と生産性の向上に貢献しています。

クライアントは内外大手企業が中心。国内大手企業に幅広いサービスを提供する業務や、外資系企業に対して英語を活かす働き方等、スキルアップが望める環境です。

【具体的な仕事内容】
給与計算・社会保険の実務を起点に、人事労務領域の課題解決や業務改革まで幅広く携わります。
・給与計算（ペイロール）サービス
・社会保険実務関連業務・手続きに関する実務支援
・ペイロール、社会保険手続など人事業務に関連したコンサルティング・アドバイザリー業務
・人事労務管理プロセスや組織体制の見直しを通じたBPR（業務改革）コンサルティング 等

事例
・給与計算
・社会保険・企業年金の実務代行
・日本進出企業に対する給与計算・社会保険・労働保険のセットアップ
・グローバル企業に対する給与計算に係る税務・社会保険手続きヘルスチェック

上記以外でも幅広い業務に携わることもできるので、仕事・経験の幅を広げることが可能です。また、女性が活躍している職場で、中途入社者が多いため中途入社の方でも違和感なくチームに溶け込める環境です。

【チーム内での役割】
給与計算・社会保険の定型業務にとどまらず、人事労務アドバイザリーや業務改革にも段階的に関わります。経験に応じてクライアントを担当します。アソシエイトレベルでは、先輩社員がついてダブルチェック体制をとっています。シニアレベルでは、アソシエイトが行った業務をチェックする役割を担当します。
入社後は、先輩社員のサポートを受けながら日常業務の進め方や専門知識を習得します。経験を積む中で、業務プロセスの改善や効率化にも挑戦し、将来的にはチームの中核メンバーとして活躍することが期待されています。

【キャリアステップ】
アソシエイトレベルでは、複数社を担当することで給与計算・社会保険手続きの一連の流れをしっかり身に着けることができます。その後、シニアに昇進したら後輩を指導するとともに、より高い専門性を要する業務や部門全体の課題解決等にも取り組みます。
給与計算・社会保険手続きの専門性に加え、税理士法人ならではの税務知識、人事労務アドバイザリー、BPRによる業務改善の経験を身につけられます。さらに、RPAやAIなどのテクノロジーを活用した業務にも携わることで、実務・コンサルティング・デジタルの力を備えた人材へと成長できます。一般的な社労士法人やBPOベンダーでは得にくい幅広い経験を重ね、マーケットニーズの高い人事労務領域のプロフェッショナルを目指せる環境です。

【身に着くスキル】
・給与計算実務、および経済的利益などの課税関係に関する知識・対応力
・人事労務、社会保険に関する幅広い知見とアドバイザリースキル
・BPRを通じた業務分析・改善コンサルティングのスキル
・人事給与システム、RPA、AIなどのデジタルツールを活用する経験
・多様なクライアントやチームメンバーと協働するコミュニケーション力

【求める人物像】
・複数の業務を整理し、優先順位をつけて進められる方
・課題を自ら見つけ、周囲と協力しながら解決に取り組める方
・相手の立場を踏まえ、丁寧なコミュニケーションができる方
・人事労務の専門性を高めたい方
・テクノロジーを活用した業務改善に興味がある方
・新しい領域にも前向きに挑戦できる方

弊社管理物件において、設備員が常駐していない都内物件（基本的に23区内）について巡回点検・検針・緊急対応を行っていただきます。
（点検・検針については、オーナー対応が必要な物件や設備の専門知識を要する物件について担当していただきます。）
停電の立会いや、業者の立会いもお任せするため、決まったスケジュールで動いていただくことも多いです。
ベテラン社員が、仕事の差配をしており、分からない点があった際もすぐに相談できます。

【専門職とは】
・職種限定のポジションです。

設備管理の職種で、配属先エリアにてプロフェッショナルとして活躍を期待しております。
ご本人の同意を得ない限り、転宅を伴う異動は生じません。

当社が受託する不動産における中規模工事（主に躯体に関わらない工事）の差配業務を行う。
様々な設備（電気・空調・給排水・防災など）について、複数物件の案件をもって頂き、処理を行う業務。
社内のPM、BMなど様々な方から寄せられる工事に関する相談にも答えていただきます！

【具体的な業務範囲】
不具合内容確認⇒業者現調・見積依頼⇒弊社見積作成・提出⇒受注⇒工事手配⇒日程調整⇒工事実施（立会い）⇒完了書類作成⇒請求発行依頼

基本的に常に複数現場を担当しているので、現調や工事管理を行いながら見積もり・報告書等を作成頂きます。
中規模工事は「数万〜数千万⇒メインは1万〜200万程度の案件」と大きな工事（規模、期間）はほぼ無いため、複数の担当物件をオーダーに合わせて適切に効率よく対応頂くことが大事になる部署です。

【勤務エリア】
メインは東京です⇒管理物件が千葉埼玉神奈川にあるため当然そちらも含まれますが、非常駐管理物件の多くは都内にあるため、相対的に都内の現場が多くなります。
エリアを西東南の3つに分け各チームでエリア内の工事を担当してます。（そのため、出張等は基本的にございません）

【専門職とは】
・職種限定のポジションです。
設備管理の職種で、配属先エリアにてプロフェッショナルとして活躍を期待しております。
ご本人の同意を得ない限り、転宅を伴う異動は生じません。

●様々な産業の企業クライアントに人事、経理、法務事務にかかわる管理部門業務のアウトソーシングサービスを日英バイリンガルで提供。
●主に外資系企業向けに下記の業務を提供しています。

◆月次給与計算、賞与計算、退職金計算、年末調整計算、合計表作成
◆源泉所得税に関するアドバイス
◆社会保険、労働保険の諸手続代行（併設の社会保険労務士法人により提供）
◆就業規則等の見直しなど労務に関するアドバイス
◆日系企業向けには海外赴任者に対する税負担均等化のアドバイスなども提供

◇主なクライアント
顧客規模は、「中堅・中小企業から大企業」を対象に、規模を問わず幅広い顧客層を対象にコンサルティングを行います。
顧客業種は、製造業からサービス業まで幅広い分野を対象にしています。

◇主な担当領域
・人事制度構築（人材戦略策定、人事制度設計、要員計画・人材育成計画策定など）
・ジョブ型人材マネジメント
・グループ経営・グループ人材マネジメント
・ダイバーシティ推進
・定年延長・シニア活躍促進
・Ｍ＆Ａ・組織再編（人材マネジメント領域）
・人材育成体系構築

【職務内容】
人材戦略・人事制度設計から運用支援まで顧客企業の組織力・人材力向上に貢献する職務です。
基本的に複数のプロジェクトに参画いただき、担当タスクのアウトプット作成や顧客コミュニケーション等に従事していただきます。
プロジェクトリーダーのマネジメントの下、以下の通りプロジェクトが進むことが大半です。
・内外の環境分析や顧客の現状に基づく、人材マネジメントの上の課題抽出と仮説構築
・課題解決に向けたコンセプトの明確化とグランドデザインの策定
・新制度等の設計の詳細化及び各種シミュレーション
・導入及び定着サポート

※入社後はプロジェクトメンバー（ポジションは「AS（アソシエイト）」「CS（コンサルタント）を想定」）として、プロジェクトリーダーの指導の下、「人事制度設計」コンサルティングをメインに、「現状分析・課題の抽出」から「グランドデザイン策定」、「詳細設計」までの中心的な役割を担うことを期待します。「CS（コンサルタント）」であれば、プロジェクトの「サブリーダー」として、メンバーの指導やプロジェクトリーダーのサポートという役割を担うことになります。

【プロジェクト事例】
・自動車ディーラー　　　　：「人事制度（人材戦略策定、人事制度設計など）」改革および「退職金制度」設計支援
・自動車部品製造　　　　　：「ジョブ型人事制度」設計支援
・自動車部品製造　　　　　：「定年延長」制度設計支援
・食品製造業　　　　　　　：「ダイバーシティ推進」施策の企画・運営支援
・自動車ディーラーグループ：「PMI」・「グループ企業再編（グループ人事戦略・人事中計の策定・実行支援）」
・ソフトウエア開発　　　　：「人材育成体系」構築支援

【仕事の魅力・やりがい】
・グループが持つ豊富な顧客基盤を通じて、様々な規模・業種の顧客を支援できる。
・名阪横断型の組織であることから、所属地区を問わず、中・西日本の案件に広く貢献できる。
・経営層への直接の提案機会も多く、自ずと経営的な視点を意識しながらのコンサルティングを実践できる。
・特に中堅・中小企業には運用の細部まで支援するケースもあり、人事制度の定着までを見届けることができる。
・特定の分野に偏らないアサインメントを通じて、組織人事コンサルタントとしての基礎を着実に習得できる。
・一人ひとりの経験や強みに合わせた役割を付与し、かつそれをOJTを通じてきめ細かくフォローする文化が根付いている。
・提供価値の最大化、長期的な活躍を下支えする柔軟な働き方（裁量労働制、リモートワーク等）が認められている。

◇主なクライアント
顧客規模は、「中堅・中小企業から大企業」を対象に、規模を問わず幅広い顧客層を対象にコンサルティングを行います。
顧客業種は、製造業からサービス業まで幅広い分野を対象にしています。

◇主な担当領域
・人事制度構築（人材戦略策定、人事制度設計、要員計画・人材育成計画策定など）
・ジョブ型人材マネジメント
・グループ経営・グループ人材マネジメント
・ダイバーシティ推進
・定年延長・シニア活躍促進
・Ｍ＆Ａ・組織再編（人材マネジメント領域）
・人材育成体系構築

【職務内容】
人材戦略・人事制度設計から運用支援まで顧客企業の組織力・人材力向上に貢献する職務です。
基本的に複数のプロジェクトに参画いただき、担当タスクのアウトプット作成や顧客コミュニケーション等に従事していただきます。
プロジェクトリーダーのマネジメントの下、以下の通りプロジェクトが進むことが大半です。
・内外の環境分析や顧客の現状に基づく、人材マネジメントの上の課題抽出と仮説構築
・課題解決に向けたコンセプトの明確化とグランドデザインの策定
・新制度等の設計の詳細化及び各種シミュレーション
・導入及び定着サポート

※入社後はプロジェクトメンバー（ポジションは「AS（アソシエイト）」「CS（コンサルタント）を想定」）として、プロジェクトリーダーの指導の下、「人事制度設計」コンサルティングをメインに、「現状分析・課題の抽出」から「グランドデザイン策定」、「詳細設計」までの中心的な役割を担うことを期待します。「CS（コンサルタント）」であれば、プロジェクトの「サブリーダー」として、メンバーの指導やプロジェクトリーダーのサポートという役割を担うことになります。

【プロジェクト事例】
・自動車ディーラー　　　　：「人事制度（人材戦略策定、人事制度設計など）」改革および「退職金制度」設計支援
・自動車部品製造　　　　　：「ジョブ型人事制度」設計支援
・自動車部品製造　　　　　：「定年延長」制度設計支援
・食品製造業　　　　　　　：「ダイバーシティ推進」施策の企画・運営支援
・自動車ディーラーグループ：「PMI」・「グループ企業再編（グループ人事戦略・人事中計の策定・実行支援）」
・ソフトウエア開発　　　　：「人材育成体系」構築支援

【仕事の魅力・やりがい】
・グループが持つ豊富な顧客基盤を通じて、様々な規模・業種の顧客を支援できる。
・名阪横断型の組織であることから、所属地区を問わず、中・西日本の案件に広く貢献できる。
・経営層への直接の提案機会も多く、自ずと経営的な視点を意識しながらのコンサルティングを実践できる。
・特に中堅・中小企業には運用の細部まで支援するケースもあり、人事制度の定着までを見届けることができる。
・特定の分野に偏らないアサインメントを通じて、組織人事コンサルタントとしての基礎を着実に習得できる。
・一人ひとりの経験や強みに合わせた役割を付与し、かつそれをOJTを通じてきめ細かくフォローする文化が根付いている。
・提供価値の最大化、長期的な活躍を下支えする柔軟な働き方（裁量労働制、リモートワーク等）が認められている。

自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。
対応はマニュアル・Q＆Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行います。
半数以上は様々な情報を組み合わせて回答を作成する必要があります。
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。

【具体的な業務内容】
・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査
・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言
・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成

【業務の魅力】
＜お客様への貢献＞
・直接顧客対応を行うため、感謝の言葉をいただけます。
・担当分野のスペシャリストとしての知識、知見をもとに情報を発信することで、1社1社ではなく、多くのお客様の運用改善に貢献することができます。

＜社内への貢献＞
・問合せ内容を製品へフィードバックし、自社プロダクトを成長させることでお客様の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させることができます。

＜自己の成長＞
・問題解決のために様々な部署と関わる機会が多く、多様な価値観に触れることができます。
・1つ1つのお問い合わせを解決に導く業務のため、定量的な成果が測定しやすく、自身の成長を実感できます。
・マニュアルに記載のない内容や運用提案といった難易度の高い対応を通して、担当分野のスペシャリストとしての価値を高められます。

【お客様へのコンタクト手段】
自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。
直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。

【入社後のフォロー体制】
配属チームにもよりますが、1か月程度の教育(インプット)期間があります。
1〜3か月のOJT期間中は回答内容を教育担当が確認します。おおよそ3〜6か月程度で一人前に育成します。
まずは比較的狭い業務範囲の機能やお問合せの多い内容の回答から行い、徐々に周辺機能やより複雑なお問合せ、過去事例のない内容へとステップアップしていきます。
その後も、1日に1〜2回のWEBミーティングの実施や社内SNSで先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

【働き方】
終業時間は基本9:30〜18:30を想定しております。（夜勤等はございません）
コアタイムは設けておりませんが、原則9:30業務開始をお願いしています。
保育園の送りや本人の体調、生活スタイルなどの事情があれば上長と相談の上時間変更可能です。
また当ポジションのリモートワーク率は100％です。

【残業時間】
固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。
※繁忙期：配属チームによります。
10月〜12月(年末調整)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)

新規立ち上げ会社となる当社において、東海地方での弊社の成長を共に盛り立てて頂く業務。

事業統括・企画部門

当社の中心ポジションにて、今後の成長戦略を共に考えて頂く業務。

・経営会議などで出た事業計画や目標の取りまとめ

・各関係者への差配

・グループ間の連携（事業面）

・事業計画の作成や収支のまとめ、ルール作りなど

・総務人事業務