Rの転職求人

2,572 件

【職務概要】
鉄道車両向けの保安装置や自動運転装置のシステム設計業務をお任せいたします。
(1) 鉄道事業者(顧客)との要件定義
(2) 要件定義に基づいたシステム仕様書作成
(3) プロジェクトの計画立案および実行

【職務詳細】
(1) 鉄道事業者 (顧客) との要件定義：
　　顧客とのコミュニケーションを通じて，開発する製品の要件を理解・整理し，システム設計に反映します。
(2) 要件定義に基づいた仕様書作成：
　　要件定義をもとに，システムの仕様書 (システム構成図，機能仕様書など)を作成します。
　　仕様書には，システムの機能や性能，インターフェースなどの詳細な情報が含まれます。
(3) プロジェクトの計画立案および実行：
　　プロジェクトの全体スケジュール表を作成し，進捗管理，品質管理など，プロジェクト全体を推進します。
　　チームメンバ (上長・同僚) とともにプロジェクトを推進します。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・グループは、鉄道車両・信号システム・運行管理システムまでを一貫して手掛け、国内のみならず海外でも鉄道インフラ事業を展開しています。近年は自動運転やAIを活用した運行最適化、予兆保全など、次世代鉄道システムの開発を推進しています。
・鉄道の自動運転化が加速する中、車上信号システムは列車制御の中核を担う重要技術です。本ポジションでは、保安装置や自動運転装置に関するシステム設計を通じて、安全性・信頼性が極めて高く求められるミッションクリティカルなシステム開発に挑戦できます。
・顧客との要件定義からシステム設計、プロジェクト推進までを一貫して担当するため、単なる設計業務に留まらず、システム全体を俯瞰するアーキテクト視点やプロジェクトマネジメント力を身につけることが可能です。
・鉄道の安全・安定輸送を支える社会的インパクトの大きな仕事を通じて、エンジニアとして大きく成長できる環境があります。

【職務概要】
・PAおよびFA分野のお客様の各部門（製造、生産技術、研究他）に対する提案活動
・現場各種データ活用による業務改革に向けた、顧客課題の把握、将来構想や実現ロードマップの策定支援
・システム構築にあたってのプロジェクト管理全般と導入後のアフターサービス対応

【職務詳細】
顧客向け提案書、見積り書の作成業務
顧客ニーズに基づく新事業の企画・立案
顧客業務における製造、品質データ活用を推進するコンサルテーション業務
既存システムの更新、新システム導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャ/リーダー

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
大手企業のお客様と一緒に、社会や産業インフラを支えるシステム基盤作りに携わる事ができます。
お客さまのプロジェクトの成功に向けて、お客さまやグループ内の様々なメンバーを纏めてチーム一丸となってプロジェクト推進し、無事に本稼働まで実現した時の喜びや達成感は大きいと思います。また、ご自身が企画・立案から携わったシステムがお客さまのビジネスへ貢献することは、やりがいを感じることができます。

【職務概要】
脆弱性管理・資産管理システム構築プロジェクトにおいて、各機能開発のリーダとして企画・開発業務を推進いただきます。
PJの中で、全体機能を支える各機能のうちの一つの開発実装、サービス化の推進をしていただきます。
また、システム構築後は、各種要望に対応したシステムのエンハンス・グローバルにおける展開を推進いただきます。

【職務詳細】
・プログラムの中で自身の担当分野に求められるケイパビリティを理解し、その具現化、実装に向けて、プロジェクトチームを率いていただきます。
・大きなプログラムとなるため、自身の担当範囲はもちろん、関連する機能に影響のある事象や、関連機能開発チームが見落としているような事象がある場合はその指摘、フォローを実施いただくことを期待いたします。
・ビジネスパートナーの支援をいただくことを前提としているため、社外メンバーとも円滑なコミュニケーションを取り、プロジェクトのミッションを各メンバーに落とし込み成功に導くことを期待します。

【職務概要】
・グループ全体のグローバルデータ保護ガバナンス(統制と戦略立案)及びマネジメント実行（制度構築と運用）
・機能：グループデータ保護専門実務機能〜データ保護の戦略と実行を担当
・プロセス：データ保護の上流から下流の全プロセスに関与

【職務詳細】
・職務詳細：（1）渉外機能(関係官庁、社外組織、他社)、（2）動向調査・分析(法令、社会、社内等動向)、（3）データ保護インテリジェンス、（4）戦略策定(内部規程、体制、運用構築・整備)、（5）データ保護統合戦略(制度、グローバル、組織等)、（6）データ保護新潮流への対応（AIプライバシー、データ利活用、データガバナンス)、（7）グローバルデータ保護マネジメント制度基盤強化、（8）データ保護マネジメント運用(管理、教育、監査等PDCA）、（9）Ｐマーク推進事務局、（10）個人及び機密情報インシデント等対応、（10）各地域・国等個別データ保護関連法対応、（11）個人情報・機密情報に関する事業部門等からの相談対応、（12）データ保護プロセスのシステム化(業務効率化)、（13）PIA制度推進(プライバシー対応)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●魅力・やりがい
・データ保護という比較的新しいジョブの為、また新しいイシューが増えておりチャレンジングな目標に挑戦できます。
・データ保護実務専門としての経験や実績を得られます。
・グローバルで事業を展開する企業でのガバナンスやマネジメントを担当することで、グローバル企業のダイナミズムを実感できます。
・やる気のある方の意欲を尊重し、良い提案は積極的に取り入れます。
●キャリアパス
・最先端のデータ保護ガバナンスやマネジメントの知識や経験により総合的なマネジメントテクニカルスキルが得られます。
・パフォーマンスによって、データ保護の専門人財として確立したキャリア形成が可能です。

Responsibilities:
運用戦略のマーケティング
新規戦略の提案
既存戦略のプロモーション
顧客リレーションの構築・強化

業務概要:
同社のヘルスケアアプリは、同社の医療機器と連携し、世界中のユーザーの健康データを記録・管理するヘルスケアアプリです。現在、東西で分かれていたアプリを統合するグローバル統合アプリの取り組みと、品質を重視したiOSアプリのモダナイゼーションを進めています。iOSアプリは、長年外部開発会社により構築されてきた大規模なレガシーコードベースを抱えており、内製チームが本格的にオーナーシップを持つ段階です。本ポジションは、日本の機器連携チームにシニアiOSエンジニアリングの深い専門性を加え、iOSコードベースの段階的な刷新と、機器からアプリへの連携品質向上を推進するための募集です。

具体的な業務:
1. iOSコードベースのモダナイゼーション
・レガシーiOSアプリを、モダンSwift、テスト可能なアーキテクチャ、明確なモジュール境界、DIを活用した設計へ段階的に移行
・大規模な一括リライトではなく、アプリをリリース可能な状態に保ちながら着実に改善
2. デバイス・アプリ連携の開発
・BLEペアリング、測定データ取得、同期フロー、デバイスSDK、ファームウェア差異への対応
・機器で測定した値が、正しく、確実に、信頼できる記録としてアプリに届く状態を実現
3. 品質と安全なリリースの仕組みづくり
・自動テスト、CI/CD、クラッシュレポート、パフォーマンス監視、Feature Flag、TestFlight等を活用した段階的リリースを推進
・チームは品質を自ら所有し、テストコードの作成と不具合の修正を自ら実施します。
4. チームの技術力向上
・コードレビュー、ペアリング、再利用可能なコンポーネントやドキュメント作成を通じ、ナレッジの属人化を低減

期待する成果:
入社後1年の期待成果は以下の通りです。
・iOSアプリの重要な部分が、レガシーコードからモダンでテストされ保守しやすいコードベースへ移行していること
・密結合なシングルトンやテスト不能なモジュールなど、主要なレガシー要素が解消済み、または短期的な解消計画に乗っていること
・ペアリング、測定データ取得、同期がデバイス群全体においてより安定して動作し、サポート影響のある問題やクラッシュが減っていること
・小さく頻度の高いリリース、モニタリング、クラッシュレポート、Feature Flagによる段階的ロールアウト、迅速なロールバックが定着していること
・新規コードのテストカバレッジが向上し、知識の属人化が減り、チームがiOSコードベースをより主体的に保有できていること

ポジション・部門の魅力:
・世界中の多数のユーザーが利用する医療・ヘルスケア領域のアプリを、品質重視でアップグレードができるポジションです。
・単なるアプリ開発ではなく、血圧計等の機器とアプリが一体となって信頼できるユーザー体験をつくる、ハードウェアとソフトウェアの接点に関われます。
・グローバル統合アプリの移行期に、レガシーコードの刷新、品質向上、安全なリリースプロセスの構築など、プロダクトの土台づくりに深く関与できます。
・日本の機器・薬事/QMS機能と、海外中心のソフトウェア組織をつなぐグローバルな役割を担えます。
・フラットな組織で、専門性と信頼により影響力を発揮できます。

業界動向と事業の特徴:
同社のヘルスケアアプリは、同社機器で測定されたデータを、ユーザーにとって信頼できる記録としてアプリに届ける重要なプロダクトです。世界中の多くのユーザーに利用されており、同社の機器事業とも密接に連動しています。同社のヘルスケアアプリは、月間約300万人規模のユーザーに利用されており、ユーザーの健康に関する意思決定に活用される重要な測定データを扱っています。現在はグローバル統合アプリとして、地域ごとに分かれていたアプリを単一のグローバルiOS/Androidプロダクトへ統合し、同時にレガシーからモダンな開発体制・コードベースへ移行する変革期にあります。日本にはハードウェア事業、機器開発、薬事・QMS機能があり、本ポジションは日本と海外のソフトウェア組織をつなぐ役割も担います。

部・チームの業務概要:
配属先は、日本のデバイス・アプリ連携を担うインテグレーションチームです。主に、Bluetooth/BLEペアリング、測定データ転送、手動同期・測定同期・バックグラウンド転送などの同期フロー、デバイスSDK、ファームウェアとの接続に関わります。日常的には、日本のハードウェア・デバイス・薬事/品質関連チームと連携しながら、海外を中心とするソフトウェア組織のiOS/Androidエンジニア、Product Owner、デザイナー、QAともリモートで協業します。デジタルヘルス事業部の組織運営スタイルはホラクラシー型で、担当ロール、技術的な品質、信頼関係によってリードする働き方です。エンジニアは課題設定の初期段階から議論に参加し、仕様を受け取るだけではなく、自ら解決策を提案しながらプロダクトづくりに参画します。ホラクラシー環境では、自身の役割領域において意思決定と実行の権限を持ち、上位承認を待たずに主体的に行動できます。

業務概要
企業間決済や資金管理は、どの企業にも存在する一方で、業務、会計、システム、法務、金融機関との役割分担が複雑に絡み合う領域です。
トークン化預金やプログラマブル決済には、まだ標準的な導入パターンも、正解と呼べる提案方法もありません。制度・技術・業務・運用が複雑に絡み合うこの領域で、難解な仕組みを顧客が理解し、検証に進む判断ができる提案へ翻訳していくのが、本ポジションの役割です。
プロダクトマネージャーと密に連携する企画営業・プロダクトマーケティングマネージャーとして、大手企業の業務課題や意思決定プロセスを捉え、顧客の業務に即したユースケース、提案資料、PoC（概念実証）の企画・提案までを具体化します。さらに、個別案件で得た知見を価値提案や業界別ユースケース、提案資料に反映し、再現性のある提案活動につなげます。

具体的な業務
・対象業界や企業、意思決定者、課題仮説を整理し、提案方針と商談の進め方を設計する
・顧客ヒアリングを通じて現行業務、制約、課題、判断基準を把握し、事実、仮説、未確認事項を分けてAs-Is/To-Be、ユースケース、検証案へ落とし込む
・クライアント企業の経営層や実務責任者向けに提案のストーリーを設計し、稟議、提案、説明に用いる資料を作成する
・顧客課題と実現条件を踏まえ、PoCの目的、検証仮説、対象範囲、評価基準、推進体制を設計し、提案と実施に向けた合意形成を進める
・顧客、市場、競合、代替手段の情報を整理し、優先する顧客層を見極め、価値提案とメッセージングをプロダクトマネージャーや事業責任者と検討する
・プロダクトマネージャー、エンジニア、法務やリスク管理を担うメンバー、事業責任者、金融機関、外部パートナーと連携し、顧客要望の背景や共通課題を、プロダクトの仮説や要件を検討するための判断材料として共有する。実現条件や役割分担を整理し、合意形成を進める
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

ポジション・部門の魅力
・まだ完成形が定まっていない新しい決済・資金管理領域で、顧客課題の発見からPoCなどを通じた事業化検証までを一貫して推進することができる
・大手企業の経営、業務、システムをまたぐ複雑なテーマを、相手が価値を感じ意思決定できる提案へ成長させる経験を積むことができる
・企画営業・プロダクトマーケティングマネージャーとして、商談の進め方、提案資料作成など、案件で得た知見をもとに理想のチーム作りに取り組むことができる
・市場や顧客から得た知見をプロダクトマネージャーやエンジニアと共有し、プロダクト仮説や検証方針など、プロダクト戦略に関する意思決定に関わることができる

同社は、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。

現在、同社は非上場化という大きな転換期を経て、事業を再び力強い成長曲線に乗せるための重要なフェーズにあります。この変革期において、経営の基盤である財務経理機能もまた、次なる事業成長のスピードに耐えうる強靭でスケーラブルな組織へと進化することが急務となっています。

経理実務の最前線に自ら入り込んで複雑に絡んだ業務プロセスを解きほぐし、BPOや新システム、さらには生成AIをはじめとする最新テクノロジー（デジタルメンバー）へと業務を「型化して手放す」一連のプロセスを牽引いただくエキスパート人材を増員募集いたします。単なるITコンサルタントやシステム導入担当ではなく、いざとなれば自ら決算を完遂できる「経理のプロフェッショナル」としての知見と、「デジタルの実装力」を掛け合わせ、同社の次世代経理アーキテクチャを設計・実現していただける方を求めています。

本ポジションのミッションは、財務経理組織における「複雑化した既存実務の解きほぐし（守り）」と「未来の業務構造の設計・実装（攻め）」を、高度な専門性をもって自らの手で完遂することです。ラインマネージャーとしての管理業務を持たない代わりに、特定のコアメンバーに依存している難易度の高いオペレーションの現場に「遊撃隊（スペシャリスト）」として入り込みます。自らの手で決算や監査対応の実務を回してブラックボックスを解剖し、BPO（外部委託）や新システム、AI（デジタルメンバー）へと業務を「型化して手放す」プロセスを設計・実装してください。「経理のプロフェッショナル」としての深い知見と、「デジタルの実装力」を30:70〜50:50で掛け合わせ、権限ではなく技術と影響力で組織をアップデートするアーキテクトとしての活躍を期待します。

具体的な業務内容:
マネジメント業務を行わない分、より深く・早く実務の解体とデジタル実装（30:70〜50:50）にコミットしていただきます。

1. 経理オペレーションの最前線への参画と解体（BPR）:
- 月次・四半期・年次決算など、属人化・複雑化しているコア業務に自らハンズオンで入り込み、一時的に実務を遂行する。
- 業務プロセスをプロの目線で可視化・整理し、BPO移管や標準化のための「設計図」を描き、実行に移す。
2. システムリプレイス・AI実装のアーキテクト業務:
- 会計システム等の移行プロジェクトにおいて、業務要件定義からUAT（受入テスト）まで、現場とベンダーのハブとして専門的な知見を提供する。
- 生成AI（Gemini等）を用いた部門内の業務自動化ツールを自ら企画・プロトタイプ作成し、実務へ実装する。
3. 監査内製化・高度化プロジェクト（Mirror Audit）の推進:
- 監査法人の手続を技術的に分析し、データ連携やテクノロジーを活用した「全件照合・異常値検知」のアルゴリズム・仕組みを構築する。
4. 高度専門業務のトラブルシューティング（エスカレーション対応）:
- 欠員発生時やイレギュラーな会計処理が発生した際、既存メンバーでは解決が難しい課題に対する「最後の砦（SME：Subject Matter Expert）」として実務を解決に導く。

ポジション・部門の魅力:
配属先の経理部は30 40代を中心とした約20名の組織です。経理部直下の特命スペシャリストとして、裁量とスピード感を持って業務の抜本的なアップデートに挑める環境です。実務とDXの両輪を回す希少な経験を積みつつ、ゆくゆくは志向性を踏まえて「業務設計を極めるアーキテクト」や「組織を牽引するマネジメント」など、専門性を武器にした多彩なキャリアパスを描くことが可能です。

グリーン電力ソリューション企業でのポジションです。
2020年4月に設立された、法人顧客向けに再生可能エネルギーの導入やRE100を支援する企業です。再生可能エネルギーの導入を求める法人顧客に対し、Non-FIT小型太陽光発電所からの電気と環境価値を提供することを含む最適なソリューションをワンストップで提供し、気候変動対策の実現に貢献します。FITに依存しない再生可能エネルギー電源の導入拡大を積極的に推進し、脱炭素社会の実現に貢献します。現在、大手企業様の脱炭素・RE100の目標達成をサポートしており、将来は、太陽光発電に蓄電池や風力発電、BEMS等を組み合わせることにより、24時間365日での再生可能エネルギー利用率向上を進め、今後も更に受注が増加していく見込みです。現在の組織は、電力・エネルギー業界に長年経験を有する50名の少数精鋭で運営されています。様々な経験を有するメンバーの力を結集し、気候変動問題の解決に挑戦しています。

顧客の再エネ導入ニーズに応えるため、Non-FIT小型太陽光発電所の開発に必要な資金について、デットとエクイティの両面で資金調達を行っており、累計資金調達額は多額に達しています。これらの資金を活用し、全国に多数の発電所を開発。大規模プロジェクトを迅速に進める体制を整えています。

同社が独自に開発・運用する脱炭素ソリューション運用管理システムです。少人数で効率的に、発電所の開発から保守、発電状況のモニタリング、CO2削減状況の管理まで一元的に管理できる仕組みを構築。これにより、小規模な太陽光発電所のスピーディーな開発と安定的な運用を可能にし、企業の計画的なCO2削減を支援します。また、発電所には遠隔監視装置が設置されているため、同システムを通じて発電状況をリアルタイムでモニタリング可能。オフサイトコーポレートPPAを契約する企業には、脱炭素見える化サービスを通じて、CO2削減量や発電データを把握いただくことで、脱炭素経営の推進をサポートしています。

DX本部 DX推進部のシニアプロダクト開発ディレクターとして、各部署の業務課題や改善要望を把握し、開発プロダクトの仕様と基本設計へ落とし込みます。機能に関する要望をそのまま受け取るのではなく、利用部門の業務、負担、リスク、実現したい状態を整理し、開発チームが実装できる状態まで具体化します。DX推進部は7名で、上流工程、システム開発、IT機器管理とセキュリティ、インフラの各機能を担っています。その中で本ポジションは、業務要件、仕様、基本設計の策定を主導します。

▼具体的な業務内容
1. 利用部門へのヒアリングと要件整理：
各部署の担当者に現在の業務、課題、例外処理、改善後の状態をヒアリングします。依頼の背景と目的を整理し、システムで対応する範囲と業務側で見直す範囲を明確にします。
2. プロダクト仕様と業務フローの設計：
機能の仕様、画面イメージ、現行と改善後の業務フローを作成します。画面の視覚的なデザインではなく、利用者の操作と必要な情報が伝わるレベルまで具体化します。
3. データ整理と基本設計：
業務で扱う情報、データ同士の関係、入力と出力の条件を整理し、基本設計書へ落とし込みます。実装担当と設計内容をすり合わせ、実装時の認識差と手戻りを減らします。
4. 開発への引き渡しと仕様調整：
策定した仕様と基本設計を実装担当へ引き渡し、実装中に生じる仕様確認へ対応します。変更が必要な場合は、利用部門の業務と他機能への影響を確認して判断材料を整理します。
5. 既存プロダクトの継続的な改善：
新規開発だけでなく、入力項目やプルダウンの追加、データ出力方法の変更など、規模の異なる改善依頼にも対応します。個別の要望をそのまま実装せず、業務上の目的とプロダクト全体への影響を確認して必要な仕様を定めます。

【開発環境】
言語・フレームワーク：Python, Django
インフラ：AWS（EC2, ELB, Aurora, TimeStream, S3, Lambda等）
ツール：GitHub, Slack, Kintone
開発手法：アジャイル的な開発プロセスを志向

【このポジションの魅力】
◆ 事業部門の近くで、業務をプロダクトへ反映する：利用部門へのヒアリングから基本設計までを一貫して担当します。自ら整理した要件がプロダクトへ実装され、日々の業務が変わるところまで見届けられます。
◆ 多様な業務を通じて上流工程の専門性を広げる：発電所の開発、運営、請求、管理など、再生可能エネルギー事業を支える複数の業務領域に関わります。大規模な開発と小規模な改善の双方を通じて、業務分析、要件定義、基本設計の経験を蓄積できます。
◆ 社会インフラを支える仕組みを設計する：全国に多数開発する発電所と、企業の脱炭素化を支える業務をシステムでつなぎます。スペシャリストとして経験を積み、将来はチームリーダー、課長、DX推進部長などのマネジメントを目指すこともできます。

通信事業の収益拡大に向けた、市場競争力の高いプロダクトの企画、開発、検証、品質管理を行う


【ミッション】
・通信事業の収益拡大に向けた、市場競争力の高いプロダクトの企画、開発、検証、品質管理


【主な業務】
通信事業（モバイル、IoT、ブロードバンド）における各種デバイスの企画・開発・検証・品質管理を行う、デバイス技術本部におけるオープンポジション求人です。
当本部にはデバイスに関わる部門が複数に分かれており、ご経験に応じて、最適なポジションで以下業務のいずれかを担当いただきます。


＜想定される配属領域＞
1.モバイル、IoT、ブロードバンドルーター等の各種デバイス開発
2.Android／iOS向けのサービスアプリケーション開発
3.当社通信事業を中心とした品質管理、ハードウェア品質保証

※上記に加え、本部全体として、生成AI活用やデータ分析による業務の自動化・高品質化にも積極的に取り組んでいます。


【具体的な業務】
ご経験や適性に応じて、以下業務から最適なミッションをお任せします。

1.モバイル、IoT、ブロードバンドルーター等の各種デバイス開発
・技術仕様書／試験手順書の作成、試験環境の構築、アプリ／USIM開発、チップセット検証
・開発企画、端末開発プロジェクトリーダー（もしくはサブリーダー）
・検証マネジメント、検証計画や検証項目の策定、検証環境の構築、検証実務
・関連技術の調査、フィージビリティスタディ、プロトタイピング

2.Android／iOS向けのサービスアプリケーション開発
・Android／iOS上に実装するアプリ開発検証業務

3.当社通信事業を中心とした品質管理、ハードウェア品質保証
・市場品質状況の監視、PL・法令対応、
・試作品、量産品の信頼性評価・構造リスク確認などのハードウェア品質保証
・量産工程の監査、製品出荷の判定


●仕事の魅力
・お客さまが直接手に取る通信端末の開発に携わることにより、自身の努力と成果がお客さまに喜びと感動を届けられることがより実感できます
・あらゆる産業／分野での活用が期待されるIoTのさまざまなデバイス開発を通じて、世界にさらなる進歩・革新をもたらす『魔法のアイテム』が作れます

●品質課題の分析・自動化戦略立案
・お客様の開発環境・品質課題の分析
・自動化対象・適用範囲の策定
・自動化戦略・導入ロードマップの策定

●自動化アーキテクチャの設計・導入
・自動化ツール・技術の選定
・テスト自動化基盤・フレームワークの設計
・CI/CD等と連携した自動化環境の構築

●自動化プロジェクトの推進・改善
・自動化プロジェクトの技術リード
・効果測定・課題分析・改善提案
・AIや最新技術を活用した品質向上支援

【主な技術・ツール】
・テスト自動化：Selenium、Playwright、Appium、mabl、MagicPod 等
・APIテスト：Postman
・性能テスト：JMeter
・開発言語：Java、Python、JavaScript／TypeScript 等

●プロジェクト例
・Webサービスのリグレッションテスト自動化
・EC／業務システムにおけるE2Eテスト自動化
・APIテスト・性能テストの自動化
・CI/CDと連携した継続的テスト環境の構築
・生成AIを活用したテスト効率化・品質改善

社内の情報システム運用およびIT-DX推進業務を担当いただきます。

【期待すること】
将来の幹部候補として、幅広い業務に携わっていただきます。グループ会社と協働して、社内システム管理・運営を行いながら、ITを活用したDX化促進を期待する採用です。

【お任せしたい業務】
・社内ITインフラ（PC、ネットワーク、SaaS等）の運用・保守
・ITヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシュート）
・各種システムの導入・改善・運用支援
・グループ会社や外部ベンダーとの調整・折衝
・業務効率化・DX推進（生成AI/BI/RPA等の導入・保守・活用）
※ご経験や志向に応じて、IT運用中心またはDX推進業務の比重を調整いたします。
※IT・DX両分野のご経験をお持ちの方は特に歓迎いたします。

【ポジションの魅力】
・IT運用からDX推進まで幅広く経験できる
・小規模チームのため裁量を持って業務に取り組める
・グループ会社や外部ベンダーとの連携を通じてプロジェクト推進力が身につく
・生成AIなど最新技術の活用に関われる
・将来的に管理部門・事業部門など多様なキャリアが選択可能

【キャリアステップについて】
まずはIT運用・ヘルプデスク業務を中心にご担当いただき、ご志向や適性に応じて、以下のキャリア形成が可能です。
・IT/DX推進の専門人材としての成長
・管理部門（経営企画、人事労務等）へのキャリア展開
・現場部門（アセットマネジメント）へのキャリアチェンジ
※中長期的に会社運営を担うコア人材としての活躍を期待しております。
※年に1度将来的なキャリア形成含めた面談を実施しております。

【ミッション】
国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ当行において、支店（以下、営業店）の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。
営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント

【魅力】
本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。
全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。
また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。
将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。
在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【キャリアパス】
国内リテール領域における顧客接点の高度化に向けた施策立案・推進、事務合理化等のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただくことを想定しておりますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。

採用部門は、技術を担いつつ、各事業部と共に、マーケティング領域と決済領域の双方でデータを活用した新しいプロダクトや業務のDXを企画し、サービス化・事業化まで進めていく組織です。

本ポジションは、マーケティング／フィンテック領域において、【業務DX】【データ基盤】【アドテクプロダクト】【データプロダクト】の4つのプロダクト領域で立ち上がる複数のプロジェクトを、上流から運用定着まで一貫して推進します。

業務・システムの現状把握と、事業部からの要望・要件の整理が出発点です。
検証段階では生成AIを活用して自らプロトタイプを作り、事業部にぶつけて仕様を固めます。

事業化・予算化された後は、RFP作成・ベンダー選定、プロジェクト進行管理／PMO、非機能要件を含む成果物レビュー、経営層との合意形成、移行・運用定着まで一貫して担います。
特定の工程だけを切り出して担当するのではありません。

立ち上げ期の新規プロダクトと、事業の根幹を支える既存基盤のリプレイスの双方があり、どちらも構想段階から関わることができます。

すでに広告効果計測基盤、広告データ基盤、成果データの自動化、決済データ分析など複数のプロジェクトが同時に走っており、事業部からの依頼も継続的に発生しています。
部門としての立ち上げ期にあたり、上流から推進を担う仲間を増員したいと考えています。

※本部門では、プロダクトマネージャーも同時に募集しています。
　本ポジションは要件定義とプロジェクト推進の実行を主軸とし、プロダクトマネージャーは「何を作るか」の企画・プロダクトの意思決定を主軸としています。
　どちらが合うか迷われる場合は、選考の中でご相談ください。


●業務内容

以下のようなプロジェクトの推進・PMO業務を担当します。

・現行業務・現行システムの調査と整理
・ビジネス要件の整理／要件定義、仕様策定
・生成AIツールを活用したプロトタイプの作成と、事業部との仕様確定
・技術選定に向けた調査・検証（クラウドサービスやアーキテクチャの比較、実現可能性の見極め）
・RFP作成、ベンダー選定、開発パートナーのマネジメント
・ベンダーを含めたプロジェクト進行管理／PMO（スコープ・スケジュール・課題・品質・コスト、進め方の標準化）
・要件定義書・設計書等の成果物レビュー、および非機能要件やアーキテクチャに関する技術部門との調整
・事業部門・経営層との調整、合意形成
・移行計画、リリース計画、運用設計
・リリース後のシステム運用、事業部からの問い合わせ対応、およびそれを起点とした業務プロセスの改善

【担当プロダクト領域】
・業務DX … アフィリエイト広告、運用型広告のオペレーション業務のシステム化
・データ基盤 … BigQueryを中核とした広告データ基盤／決済データ基盤の構築・運用
・アドテクプロダクト … 広告効果計測基盤の次世代リプレイス
・データプロダクト … 生成AI時代の検索・言及分析、インフルエンサー／クリエイティブAI評価、加盟店向け決済データ分析など

特徴は、要件を固めてから外部に投げるのではなく、生成AIを活用してその場で動くものを作りながら仕様を詰めていく進め方を標準にしている点です。
「作ってみたら要件が違った」という手戻りを、上流の段階で潰せます。


●得られる経験・スキル

・上流から運用定着までの一気通貫のプロジェクト推進経験
・生成AIを前提とした新しい進め方（自らプロトタイプを作り、要件を固めてから開発に入る）の確立
・技術選定を含めたシステムの実現方針を、自ら調査・検証して決める経験
・広告（アドテク）と決済（フィンテック）という2ドメインの業務知見
・非機能要件やアーキテクチャ標準に基づくレビュー体制を運用する経験
・事業部門・経営層を巻き込んだ推進力


●キャリアパス

・複数プロジェクトを統括するPMO責任者
・プロダクトマネージャーへの領域拡張
・部門の開発・推進体制の責任者

部門の立ち上げ期であるため、成果に応じて役割を拡張していける環境です。

採用部門は、技術を担いつつ、各事業部と共に、マーケティング領域と決済領域の双方でデータを活用した新しいプロダクトや業務のDXを企画し、サービス化・事業化まで進めていく組織です。

本ポジションは、マーケティング／フィンテック領域において、【データプロダクト】【アドテクプロダクト】【業務DX】【データ基盤】の4つのプロダクト領域を、企画から生成AIでのプロトタイピングまで一気通貫で担い、事業部での事業化を推進します。

営業・事業責任者とともにゼロから企画を考え、生成AIを活用して自らMVPを高速に作りながら、新規プロダクトを形にしていくポジションです。立ち上げ期の新規プロダクトと、事業の根幹を支える既存基盤のリプレイスの双方があり、どちらも構想段階から関わることができます。

すでに広告効果計測基盤、広告データ基盤、成果データの自動化、決済データ分析など複数のプロダクトが稼働しており、事業部からの相談も継続的に発生しています。

部門としての立ち上げ期にあたり、企画・推進を担う仲間を増員したいと考えています。

※本部門では、プロダクトマネージャーも同時に募集しています。
　本ポジションは要件定義とプロジェクト推進の実行を主軸とし、プロダクトマネージャーは「何を作るか」の企画・プロダクトの意思決定を主軸としています。
　どちらが合うか迷われる場合は、選考の中でご相談ください。

●業務内容

以下のようなプロダクトの企画・立ち上げ・グロースを担当します。

・プロダクト構想／企画立案
・顧客・事業部へのヒアリング、課題の特定
・生成AIツールを活用したMVP・プロトタイプの作成と検証
・ビジネス要件整理／要件定義
・UX設計、画面設計
・エンジニアとの仕様策定
・リリース後の効果測定と改善

【担当プロダクト領域】
・データプロダクト … 生成AI時代の検索・言及分析、インフルエンサー／クリエイティブAI評価、加盟店向け決済データ分析など
・アドテクプロダクト … 広告効果計測基盤の次世代リプレイス
・業務DX … アフィリエイト広告、運用型広告のオペレーション業務のシステム化
・データ基盤 … BigQueryを中核とした広告データ基盤／決済データ基盤の構築・運用

特徴は、企画したものを「エンジニアに依頼して待つ」のではなく、生成AIを使ってプロダクトマネージャー自身が動くものを作り、事業部にぶつけて検証するプロセスを標準にしている点です。これにより企画から検証までのリードタイムを大幅に短縮し、事業化のスピードを上げています。


●得られる経験・スキル

・プロダクト企画から事業化までの一気通貫の経験
・生成AIを前提とした新しい開発プロセスそのものを設計・確立する経験
・技術選定を含めたプロダクトの実現方針を、自ら検証して決める経験
・広告（アドテク）と決済（フィンテック）という2ドメインのデータ活用知見
・BigQuery等のデータ基盤設計、およびそれを事業価値に転換する力
・事業部門・経営層を巻き込んだ推進力


●キャリアパス

・複数プロダクトを束ねるプロダクト責任者
・新規事業／部門の立ち上げ責任者
・データプロダクト領域のテックリード

部門の立ち上げ期であるため、成果に応じて役割を拡張していける環境です。

プロダクト部で、投資信託やファンドラップ等の運用商品の企画・設定・維持管理、
および関連するデータマネジメント業務全般を担当します。
　（1）投資信託関連業務
　　・ドキュメンテーションおよびディスクロージャー業務
　　・商品の管理・企画、ファンドの組成
　　・販売会社の対応、業務委託先管理
　（2）ファンドラップ関連業務
　　・データ管理および投資家向けレポーティング
　　・商品管理・クオリティ改善の推進
　　・システム改修およびサービス改善等に伴うプロジェクト推進
　（3）共通・その他業務　
　　・各種事務処理、サポート業務、および業務プロセスの効率化
※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
・要員管理（業務指導、残業管理）
・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等
・新規案件の提案、商談への参加等
・新規業務の立上・構築等
・管理者/管理者候補の育成等
・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

●キャリアパス：
UL（ユニットリーダー）ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、
プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

●東京コンタクトセンターSVの魅力
・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

国内外のグループ会社における決算業務全般の運営・管理および改善を担当していただきます。
日々のオペレーションに加え、将来的にはガバナンス強化や業務改革を担う中核メンバーとして、全社経理基盤の進化に貢献していただくことを期待しています。

●主なミッション
当グループ各社（海外子会社含む）の単体決算（税務含む）業務
日々のオペレーションの運営・管理 各種決算（税務含む）業務
決算業務の改善の立案、実行
経理業務における課題抽出、業務フローの整備・再設計・DX化の推進
IFRSを踏まえた会計処理・方針検討
エンジニアや関連部門と連携したシステム導入・自動化プロジェクトへの参画

＜スキル・経験により、以下の業務をお任せする場合があります＞

連結決算業務
開示業務（各種開示書類の作成、IPOに向けた開示書類の作成等）
税務対応（法人税等の各種税金計算、申告対応および顧問税理士との連携）
各種コーポレートプロジェクト対応
監査対応
経理DXプロジェクトや組織改善の企画・実行リード

●やりがい・ポジションの魅力
非常にスピーディーに新しい商取引や新規投資／M&Aが行われる環境の中で、自ら会計・税務論点の洗い出しおよび検討を行い、自身が最適と考えるスキームを提案し、実行することができます。

再上場を目指す中で、業務改善や業務フロー構築など、変化の激しい環境においてその時々に応じた最善のあり方を自ら考え、実行することが求められます。また、再上場に向けてIFRSを適用しているため、IFRSの知見を活用し、会社にとって最適な会計方針を選択・実行することができます。このような環境で、生きた実務を通じてIFRSの経験を積むことが可能です。

「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、不動産を買う人、売る人、働く人等すべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業でのポジションです。
本求人では、同社における収益用不動産事業全体の責任者を担っていただける方を募集します。

[業務内容]
収益用不動産事業におけるマネジメント全般をお任せいたします。
- 収益・事業用不動産の売買マッチングプラットフォームのプロジェクトオーナー
- 現在新規立ち上げを行っている収益不動産営業チームのヘッド

[本ポジションの魅力]
1. 「0→1」で収益不動産事業を立ち上げ、事業責任者として経営をリードできる
2. 日本最大級の不動産エージェントネットワークとIT/AIを活用し、これまでにない収益不動産ビジネスを創れる
3. 急成長スタートアップの経営中枢として、事業・組織・プロダクトを横断して意思決定できる

【概要】
グループ会社が設立したConsulting×Technologyが真に融合したコンサルティングファームでのポジションです。同ファームでは、銀行・証券等金融機関に対する事業戦略・AIエージェント前提とした業務変革・AIリスク／ガバナンス高度化、サイバーセキュリティ高度化、デジタルサービス企画といったテーマをグループ会社と協働し一気通貫実装までご支援する金融戦略・変革コンサルタントを募集します。構想を描くだけの戦略人材ではありません。金融業務のリアルを理解し、生成AI・データ・テクノロジーを前提に新しい業務・サービス・組織のあり方を設計し、グループ会社の実装力と接続して成果まで導ける人材を求めています。

【具体的な業務】
戦略・業務・IT等、様々なテーマでクライアントの支援を行なっている総合コンサルティングファームでのポジションです。クライアントは保険・証券、製造業、通信メディアなどの民間企業にとどまらず、公共分野に至るまで多種多様です。その中でも本ポジションでは特に銀行・証券等金融機関に対する事業戦略・AIエージェント前提とした業務変革・AIリスク／ガバナンス高度化、サイバーセキュリティ高度化、デジタルサービス企画といったテーマをグループ会社と協働し一気通貫実装までご支援することを想定しております。

▼想定業務内容
当該金融機関における
1. 中計戦略、事業戦略、DX戦略、AI活用戦略の策定
2. リテール・法人（SME）領域における新規サービス企画・プロダクト企画
3. 営業・審査・店頭事務〜センター事務における業務BPR、To-Be業務設計、オペレーティングモデル再設計
4. 生成AI・AIエージェントを活用した業務高度化
5. AIリスク・AIガバナンス枠組みの構築（AI活用ルール策定など）
6. デジタルチャネル、アプリのCX高度化
7. グループ会社と協働したシステム全体構想、グランドデザイン〜実装・定着
8. サイバーセキュリティ戦略・セキュリティガバナンス高度化（AI脅威評価、サイバーレジリエンス強化など）

例として下記のようなプロジェクトに参画いただきます。

▼主なプロジェクト事例(一部抜粋)
主な金融分野におけるプロジェクト事例（戦略・企画系を中心に一部抜粋)
・銀行×戦略：SME向け新デジタルサービス戦略策定
・証券×戦略：STO（Security Token Offering system）グランドデザイン策定〜実装
・銀行×企画：新規事業アイディエーション〜ビジネス企画
・銀行×変革：営業領域における生成AI・AIエージェント活用 など

【キャリアパスについて】
以下のようなキャリアパスを選択することが可能です。
・コアコンサルティングスキルを獲得し戦略系・業務系コンサルティングを選択
・グローバルコミュニケーション力を活かしたクロスボーダー・クロスカルチャラルなプロジェクトリーダー
・IT経験を活かしたITコンサルティングキャリアを選択（IT戦略策定、ITガバナンス構築、ITPMOなど）
・AI・クラウド・ブロックチェーンといったキーテクノロジーを軸としたテクノロジーコンサルティングキャリアを選択
・グループ会社へのジョブローテーションも可能（PM/Techキャリアの選択も可能）

【ポジション・部門の魅力】
コンサルタントとアソシエイトマネージャーの間は、特定の業界・テーマによらず、幅広く経験を積みながら、コンサルタントとしての基礎を身につけます。まずは単一PJ内の与えられた役割を自力で完遂するための経験を積んでいただきます。マネージャー、シニアマネージャーにおいては、1〜3件のPJを同時に管理し、並行して複数の提案業務を行い、メンバーマネジメントをしながらPJ推進していく経験を積んでいただきます。

業務概要:
在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。
現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、部門間連携、エスカレーションフローなど、整備すべきテーマが多くあります。
そこで今回、クリニックへの伴走支援を行いながら、医療事務スタッフが力を発揮できる環境を整え、業務オペレーションと組織運営の土台をつくるカスタマーサクセスを募集します。目の前の顧客対応だけでなく、組織全体が安定的に前進できる状態をつくる、クラウドクリニック事業の基盤を担うポジションです。

ミッションとして、BPO事業における顧客への安定した価値提供と、スケーラブルな組織・オペレーションの構築を両立することが求められます。顧客の業務課題や期待値を理解し、医療事務スタッフが高い品質で業務を遂行できるよう、業務フロー、役割分担、品質基準、育成体制、エスカレーションルールを整備します。また、属人化や業務のばらつきを解消し、スタッフが安心して働き、顧客が安心して業務を任せられる組織づくりを推進します。クリニック側のカスタマーサクセス、医療事務スタッフのフォローアップ、オペレーション改善を横断し、事業の成長を支える強固な土台をつくる中核メンバーとしての活躍が期待されます。

具体的な業務:
クラウドクリニック事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客支援・チーム運営・業務基盤の整備を横断的に担います。
1. 医療機関へのオンボーディング設計、導入後の立ち上げ支援
2. 医療機関との定例会、課題ヒアリング、業務調整
3. 利用状況・満足度のモニタリング、課題発生時の対応
4. BPO案件の進行管理、品質管理、納期管理
5. 医療事務スタッフのアサイン、勤怠・進捗管理
6. メンバーの育成、評価、1on1、目標設定
7. 業務手順書、マニュアル、FAQ、判断基準の整備
8. 業務フロー、役割分担、エスカレーションルールの設計
9. 属人化や品質のばらつきの可視化と改善
10. 生産性・品質・納期等の管理指標の設計と運用
11. 採用、オンボーディング、研修プログラムの設計
12. 営業・プロダクト・採用・医療チーム等との連携
13. 顧客増加に対応できる組織体制・運用モデルの構築
14. 現場で発生した課題の再発防止、仕組み化
※入社直後からすべてをお任せするわけではなく、ご経験や強みに応じて担当領域を決定します。

ポジションの魅力:
1. 事業成長を支えるオペレーションの土台をつくれる
顧客や業務量が増える中で、既存のやり方をそのまま拡大するのではなく、業務フロー、品質基準、役割分担、育成体制などを再設計します。誰かの経験や頑張りに依存せず、組織として安定的に成果を出せる仕組みをつくることが、このポジションの重要な役割です。自ら整えた仕組みがチーム全体へ定着し、事業成長を支える基盤になる手応えを得られます。
2. 顧客と働くメンバーの双方に価値を提供できる
顧客である医療機関の課題解決だけでなく、実際に業務を担う医療事務スタッフの働きやすさや成長にも向き合います。顧客要望を一方的に現場へ伝えるのではなく、双方の状況を理解し、品質・負荷・収益性のバランスを考えた運用を設計します。顧客満足と組織づくりの双方に関われることが、このポジションならではの魅力です。
3. 医療現場を支える持続可能な仕組みづくりに関われる
医療現場では、人手不足や業務の属人化、複雑な制度への対応が大きな課題となっています。医療事務BPOの品質と生産性を高めることは、医師や看護師が本来の医療行為に集中できる時間を増やすことにつながります。日々の業務改善や人材育成を通じて、持続可能な医療提供体制を支える、社会的意義の大きな仕事です。

【業務概要】
在宅医療の需要拡大に伴い、同社の主力サービスでは、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。
現在は、サービスを安定的に提供する体制を整えるだけでなく、既存顧客への提供価値をさらに高め、継続利用・アップセル・クロスセルにつなげていくことが求められるフェーズです。
顧客との日々の接点や現場オペレーションから得られる情報をもとに、事業課題を特定し、KPIの設計や改善施策の立案、営業・プロダクト・オペレーションを横断したプロジェクト推進を行う必要があります。
そこで今回、クリニックへの伴走支援、医療事務スタッフのマネジメント、業務設計・改善を担いながら、事業成長を前線で推進するカスタマーサクセスを募集します。
既存の枠組みに沿って運営するだけでなく、自ら成長課題を見つけ、周囲を巻き込みながら新しい仕組みや成功モデルをつくっていく、主力サービスの中核ポジションです。

【ミッション】
BPO事業における顧客の成功と事業成長を両立させ、主力サービスの売上・継続率・提供価値を最大化することがミッションです。
顧客の経営課題や業務課題を深く理解し、医療事務BPOの運用改善にとどまらず、顧客ごとの成功モデルを設計・実行していただきます。
また、顧客接点や現場から得られるデータ・VoCをもとに、解約リスクの低減、アップセル・クロスセル、新たなサービス企画、業務生産性の向上につながる施策を推進します。
クリニック側のカスタマーサクセス、医療事務スタッフのマネジメント、オペレーション改善を横断しながら、チームの目標設定から実行までをリードする、事業推進の中核としての活躍を期待しています。

【具体的な仕事内容】
主力サービスのカスタマーサクセスとして、顧客支援・チーム運営・事業推進を横断的に担っていただきます。
1. 医療機関へのオンボーディング設計、導入後の立ち上げ支援
2. 医療機関の経営課題・業務課題の把握と、改善施策の企画・提案
3. 利用状況・満足度・問い合わせ・業務量等のデータ分析
4. 解約リスクの早期検知、継続率向上施策の企画・実行
5. アップセル・クロスセルにつながる顧客成功モデルの構築
6. 売上、粗利、継続率、生産性などのKPI設計・進捗管理
7. BPO案件の進行管理、品質管理、収益性改善
8. 医療事務スタッフのアサイン、育成、評価、目標管理
9. 現場オペレーションの可視化、標準化、改善施策の推進
10. 営業・プロダクト・採用・オペレーション部門との連携
11. 新サービスや新たな運用モデルの企画・実証
12. 事業会議等における課題提起、施策提案、進捗報告
※入社直後からすべてをお任せするわけではなく、ご経験や強みに応じて担当領域を決定します。
【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

【ポジションの魅力】
* 顧客接点から事業成長までを一気通貫で担える
単に導入後のサポートを行うだけでなく、顧客の経営・業務課題を踏まえた改善提案や、継続率向上、アップセル・クロスセルまで担います。
日々の顧客接点から得られる課題やVoCを、事業成長につながる施策へ変換し、自ら成果をつくる経験ができます。
顧客成功と売上成長を同時に追う、事業に近いカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。
* 成長中の医療BPO事業を、自らの手で前に進められる
主力サービスは、まだ完成された事業ではありません。
顧客ごとの成功モデル、KPI、オペレーション、組織体制など、これから設計・改善すべきテーマが多く残っています。
既存の運用を管理するのではなく、自ら課題を発見し、新しい仕組みをつくり、事業を成長させる打席が豊富にあります。
* 経営・営業・プロダクト・現場をつなぐハブになれる
顧客、医療事務スタッフ、営業、プロダクト、採用など、多様な関係者と連携して事業を推進します。
現場の声を経営判断へつなげ、経営方針を具体的なオペレーションへ落とす役割を担うため、事業全体を見る視点が身につきます。
将来的には、事業責任者、BizOps、事業企画、カスタマーサクセス責任者など、幅広いキャリアへの展開が可能です。

住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1の地位を確立していますが、まだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る""をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客をリードし、文化・業界を変えていくという想いをもって事業を推進しています。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

エンタープライズクライアント担当として、主力プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントを担当します。
具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、主力プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードします。大手企業に対する新規提案営業から導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当する重要なポジションです。
1. 顧客の事業戦略・IT戦略に基づいた中長期カスタマージャーニーの策定
2. システム刷新テーマや既存基幹システムとのFIT&GAP診断に基づいた、同社プロダクトを用いた新業務フローの再構築支援
3. 大規模組織における定着化に向けた展開戦略の立案・実行
4. 社内プロダクト部門やコンサル部門と連携し、PJの全体像とサクセスプランの両面でのプランの立案と実行
5. WBSを用いたプロジェクト進捗管理および、顧客の様々なステークホルダーのマネジメント
6. 利用データ分析に基づく、さらなる活用促進・アップセル施策の提案

日本の住宅業界を牽引する国内トップクラスの住宅会社に対し、課題解決を行う提案を行うことができます。
取引会社を含めると大規模になるユーザーに対し、建設業界での働き方を変える社会貢献性の高い大規模プロジェクトに携われます。
納品して終わりではなく、プロダクト開発やプロジェクト推進等、カスタマーサクセスのスキル・キャリアを築くことができます。
チームは比較的落ち着いた雰囲気の組織です。

クラウド型建設プロジェクト管理サービスを提供している企業でのポジションです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。建築・建設業界のプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

同社基幹システム製品（引合粗利管理）および同社EDI製品（受発注）、同社請求管理製品をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せします。

【具体的な業務】
1. お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。
* お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析（AsIs）
* 課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計（ToBe）
* 同社基幹システム製品へのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート
2. プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加します。
* 顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案
* デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施
* 技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消
3. データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。
* データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定
* データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応
4. メンバーマネジメント: メンバーの数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添ったコミュニケーションを行っていただきます。
* メンバー、及びチーム目標（導入進捗率、顧客満足度、チャーン管理、プロジェクト完了数など）の進捗管理およびボトルネックの解消
* 1on1によるキャリアケア、モチベーション管理
* 導入プロセスの標準化・仕組み化（再現性の高いオンボーディングフローの構築等）

【ポジション・部門の魅力】
* 50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、同社ERP製品（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。
* Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることが重要です。機能改善も積極的に行われており、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。
* 未開拓の顧客領域への導入支援に注力しているため、すでに出来上がった仕組みを導入するだけではなく、顧客と組織双方にとって「新しいスタンダード」を作り上げていく面白さがあります。

「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集背景:
大手ハウスメーカーの開拓を加速するため、大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。大手住宅会社様で同社サービス採用が進んでおります。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、同社サービスを提案するだけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなどと連携した事業開発型の新しいアプローチが必要になります。大手企業様との強固なパートナーシップを築いて業界をリードするチームを目指しており、この変革期に最前線で活躍し、エンタープライズ領域の新たな市場を切り拓く仲間を募集します。エンタープライズ向けの難易度の高いプロジェクトを牽引したい方、顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決や基幹システムの刷新に携わりたい方、出来上がった事業ではなく、プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい方、ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい方を歓迎します。同社がこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、ご応募をお待ちしております。

仕事内容:
業界を代表する大手住宅会社様に対し、全社的なDX戦略の立案から実行を行います。アカウントマネジメントやプロジェクト、新規プロダクト開発のリードなども担当いただきます。具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、同社プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。業界トップ企業の経営層と強固なエンゲージメントを構築し、中長期的な経営戦略に合わせたビジネス変革を推進する、中核となるポジションです。エンタープライズ企業に対する営業活動、売上目標達成のための行動戦略の実行、お客様の業務やシステムを整理し、同社サービスでの提案格子の策定と実行、開発要望の要求整理や開発部門への連携、経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与、顧客、社内を巻き込んだ大型プロジェクト管理、自部門だけでなく、コンサル部門や開発部門、AIチームなども巻き込み、中長期のカスタマージャーニーの設計を行います。

POINT:
1. 大手企業へのハイレベルなアカウント戦略の実行: 日本を代表する大手住宅会社の複雑なシステムや業務に対し、コンサルティング要素のある、複雑性で高難易度な提案を行うことができます。プロダクトのカバレッジ範囲が広く、またコンサル、AI、新規開発など、様々な手法を用いて提案を行います。
2. 数万人規模の超大型DXプロジェクトを牽引: 1社で数万人という規模感の大型のプロジェクトにフロントに立って関わることができます。エンタープライズ企業様の基幹システムも含めた刷新プロジェクトとなることが多く、1つのプロジェクトを通じて「超大手企業1社の大規模なDX」を丸ごと推し進めることができる、非常にダイナミックな経験が得られます。
3. 顧客と共創し新たなプロダクトを生み出す: 事業開発のチャレンジ企業としてシェアNo.1のプロダクトに成長したものの、エンタープライズ領域のお客様に対してはまだ機能が不足しているフェーズです。しかし、同社はバーティカルSaaSならではの開発の柔軟性・速度を持っており、足りない機能があればお客様と一緒に社内のチームと連携して作り上げ、それをSaaS化して他の企業様にも拡販していくこともできます。既存のシステムの提案にとどまらず、お客様の業務課題を深掘りし、それを「新たなプロダクトへ昇華させる」という稀有な経験を積むことが可能です。

チームについて:
比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

同社について
日本の物流網を支える社会貢献企業
同社は、独自開発した「主力ファンド」により、運送会社に「借りる経営」を推進しています。
車両を運送会社へリースし、その車両を投資対象資産としてファンドを組成し、販売・運用までワンストップで行っています。
主力ファンドは、大型トラック等を投資対象とし、アセットマネジメントを行い、運送会社からの車両リース料金を原資として投資家に配当を行います。
運送会社についても、車両をリースバックすることでキャッシュフローや財務内容を抜本的に改善できます。
画期的で高付加価値・社会貢献性の高いビジネスモデルにより、全国の提携金融機関からも高い支持を受け、紹介による急成長を実現しております。市場のニーズは高まっているため、大きな伸びしろもあります。
私たちの生活になくてはならない日本の物流網を支えることで、私たちの生活を守ることに寄与しています。

社会貢献性と急成長を両立。アジア太平洋地域の急成長企業ランキングに複数年連続ランクイン

業務概要
本ポジションでは、単なる決算実務の運営ではなく、経営に近い立場で、単なるルーティンではなく経理・管理の仕組みづくりができる次のステージへ引き上げる中核人材としてご活躍いただきます。
また、本ポジションの魅力として、レポートラインがCEOおよび取締役となるため、経営陣と近い距離で議論しながら、スピード感を持って意思決定や施策推進に関与できる環境があります。

入社後に期待する役割
入社直後は、現行の決算運営、レポーティングフロー、関係部署との連携、外部専門家とのやり取りを把握いただきます。そのうえで、中期的には月次決算の精度・スピード改善、予実管理の見せ方の整理、業務フローの標準化、経理チームの役割設計などを推進いただく想定です。すでに完成された組織を引き継ぐというより、成長に合わせて管理基盤を整え、より強い経理機能へ進化させていく役割です。

具体的な仕事内容
月次・四半期・年次決算の統括、税務対応・監査法人対応、予算策定・予実管理・経営レポーティング、内部統制および業務プロセス整備、経理チームの育成・運営等を通じて、事業成長を支える経理体制の強化をリードしていただく想定です。

【業務使用ツール】
・会計システム：弥生会計
・経費積算システム：楽楽精算

【中途入社者の教育体制】
入社研修後は本社研修に加えて先輩がOJT方式でしっかりと指導するので、わからないことは確認しながら業務を覚えていただけます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。

【組織編制】
・上長(副部長)1名
・正社員4名
・派遣2名

募集背景
同社は「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョン、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトサービスを中心に、働き手と企業の新しい出会い方を社会に実装してきました。
物流・製造領域では、労働力不足、採用難、定着率の低さ、現場オペレーションの属人化、繁閑差への対応など、従来の人材サービスや現場運営だけでは解き切れない構造的な課題が存在しています。特に、求人倍率が高い職種や、従来同社サービスを利用していないクライアントにおいては、既存の業務をそのままスポットワーク化するだけではなく、現場の業務設計、受け入れ体制、ワーカー育成、プロダクト要件、パートナー連携まで含めた新しい仕組みづくりが必要です。
物流・製造領域を推進する組織では、既に進んでいる取り組みを「成果が再現できる型」として磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育・育成を通じて、CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）をはじめとした社内チームの成果を底上げする必要があります。そのため、社内の業務プロセス・判断基準・育成の仕組みを整え、組織全体のレベルアップを一気通貫で推進するIndustry SME兼フィールドイネーブルメントリードを募集します。
単なるプロジェクト管理ではなく、「どうすれば社内チームが継続的に成果を再現できるか」を考え抜き、教育プログラムなどを設計し、的確に実行して組織インパクトにつなげるメカニズムをつくるポジションです。

業務内容
物流・製造領域において、「社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。
具体的には、以下のような業務を想定しています。
1. 現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）
* CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）の現状スキル/業務プロセス/判断基準を可視化し、ボトルネックを特定
* 顧客対応・現場運用における成功/失敗パターンを整理し、改善論点（再現性・品質・生産性）を構造化
2. 施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）
* 個人個人の成果のボトルネックを特定し、改善案を設計（設計思想・判断基準・運用ルールまで落とし込む）
* 成果につながる動き方（提案/受注 立ち上げ 定着）を分解し、再現できるプロセスとして整備
* 改善内容を、教育・ドキュメント・ツール/運用へ組み込み、チーム全体に定着させる
3. 教育・育成（Enablement / SME育成）
* CSM（営業）/ FM（フィールドマネジャー）の現状スキル・業務プロセスを可視化し、ギャップ分析を実施
* ギャップに対する教育／研修プログラムの設計・構築（教材、運用、評価の仕組み含む)
* 現場・案件推進をリードできるSME（Subject Matter Expert）の育成と、育成パス/役割定義の整備
4. 商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント）
* 重要商談へのCSMとの同席・終了後のコーチングを通じた、業界知見・提案ストーリー・交渉論点の現場実装
* 現場（倉庫・工場・配送拠点等）へのFMとの帯同による、観察眼・作業分解・受け入れ品質の引き上げ
* 業界別Battle Card（提案ストーリー／競合比較／価格交渉論点／想定Q&A）の整備と継続更新
5. 横断推進（社内連携・プロダクト連携）
* 社内ステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI/課題管理、意思決定支援
* 必要に応じて外部パートナーとも連携しつつ、運用設計・標準化を推進
* 必要であれば、現場/事業課題をツール要件として整理・優先順位付けし、実装推進を支援（プロダクトを直接開発・実装する立場ではなく、PMと連携して実現）
扱うテーマは、単発の施策改善に留まりません。社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が安定して成果を再現できるよう、プロダクト・オペレーション・営業・外部パートナー連携を含む実行体制を整え、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育を通じて、組織全体のレベルアップを推進する役割です。

やりがい・魅力
* 社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）の成長を支援し、組織全体のレベルアップに直接インパクトを出せる
* 属人化しがちな成功パターンを、ナレッジ（データ含む）・業務標準・教育に落とし込み、再現性のある仕組みに変換できる
* 複数チーム（営業・オペレーション・プロダクト・企画など）を横断し、改善を「設計→定着」までやり切る経験が得られる
* 現場/顧客対応で起きる課題を、プロダクト要件・運用要件・教育要件に分解して整理し、関係者と合意形成しながら改善できる
* 研修・オンボーディング・SME育成など、人材育成の仕組みをゼロから作るだけでなく、運用に組み込み継続改善できる
* 個人の頑張りではなく、チームが継続的に成果を出し続ける状態（再現性）をつくれる

想定配属部署
物流・製造領域を担当する事業部門
物流・製造領域のクライアントに対して、同社サービスの活用定着・促進・運用品質向上を推進する組織です。
本ポジションでは、CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）・プロダクト・オペレーション等と連携しながら、既に進んでいる取り組みを「成果が再現できる型」へ磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化、教育・育成を通じて、組織全体のレベルアップを推進します。

物流・製造領域における新しい働き方・新しい労働力供給モデルの企画から実行までを、プロジェクトマネージャーとして推進します。
具体的な業務は以下の通りです。
1. 新規プロジェクトの企画・PoC設計・実行:
* 物流・製造領域における新規プロジェクトの企画、要件整理、推進。
* 新しい働き方や仕事の切り出し方に関する仮説構築、実証実験（PoC）の設計・実行。
2. クライアントオンボーディング・現場立ち上げ:
* これまで同社サービスを利用していない、または活用が進んでいないクライアントのオンボーディングに向けた課題特定。
* クライアント現場の業務内容、受け入れ体制、教育・安全・品質要件の整理。
3. 新しい労働力供給モデルの設計・実装:
* 求人倍率が高い職種・人材確保が難しい業務に対する、新しい労働力供給の型（ワーキングプール形成等）の企画・推進。
* ワーカーリソースを増やすための施策設計、実行、効果検証。
4. プロダクト・外部パートナー連携:
* 現場・事業課題をプロダクト要件・ビジネスケースとして自ら書き切り、プロダクトマネージャー（PdM）と並走して実装に持ち込む。
* 外部パートナーとの協業スキーム構築、オペレーション設計。
5. プロジェクト推進・KPI管理・型化:
* 社内外のステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI設計・課題管理。
* 案件のGo/No-Goを自ら経営・関係者に提案し、意思決定を前に進める。
* 成功事例の型化、横展開に向けたドキュメント化・仕組み化。
扱うテーマは、既存サービスの改善に留まりません。現場で発生している未充足の労働ニーズを起点に、プロダクト、オペレーション、営業、パートナーアライアンスを組み合わせながら、同社だからこそ実現できる新しい労働力インフラをつくっていく役割です。
やりがい・魅力:
* 物流・製造という社会インフラ領域において、労働力不足という大きな社会課題に直接向き合うことができます。
* 既存の人材サービスの延長ではなく、現場オペレーションとプロダクトを組み合わせた新しい働き方を設計できます。
* クライアント、ワーカー、営業、プロダクト、外部パートナーなど、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業を前に進める経験が得られます。
* 現場・事業課題を自らプロダクト要件・ビジネスケースに落とし込み、PdMと並走して機能・サービス改善まで持ち込めます。
* まだ正解がないテーマに対して、仮説検証を繰り返しながら事業の型をつくる経験ができます。
* 物流・製造領域の新しい労働力供給の型をつくり、同社サービスの次の成長領域を切り拓けます。

【職務概要】
ヘルスケア事業本部が新たに立ち上げる「Enterprise IT事業」の事業責任者として、部門の立ち上げから体制構築、事業運営までを牽引いただきます。
同事業本部は医療機器・デジタルヘルス・製薬領域で20年近い実績を持ち、国内大手医療機器メーカー・製薬企業等を顧客に、多数のヘルスケア専門エンジニアとともにエンドツーエンドの開発サービスを提供してきました。今後はこの医療領域での信頼・実績・顧客基盤を足がかりに、ヘルスケア業界の企業（製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等）が投資する基幹システム刷新、レガシーモダナイゼーション、クラウド、データ基盤、SCMといった全社IT領域（Enterprise IT）へ事業を拡大します。
想定する案件例:
1. 基幹システム（ERP）刷新（パッケージERP・独自ERPの刷新／導入 等）
2. COBOL等レガシーシステムのマイグレーション・モダナイゼーション
3. 大規模クラウドリフト／クラウドシフト（Azure・AWS移行）
4. 全社データ基盤構築（DWH、BI統合 等）
5. SCM／WMS（物流センター）刷新
6. M&A後のシステム統合（PMI）
選考事業部について＝＝＝＝＝＝
ヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、顧客のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。
JOB事例:
1. 大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等の計測医療機器からバイタルデータを一括でネットワーク経由取得し、センターシステムにて可視化・管理するSaaSシステムを開発。
2. IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、医療データの分析・予測機能を持ったシステムを開発。
3. 超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当

【求められる役割・ミッション】
この事業拡大戦略の中核を担う新部門を「創り、運用する」役割です。
1. Enterprise IT部門の立ち上げと事業運営（事業計画の策定・実行、KPI・損益管理）
2. 大型案件（数百人月 数千人月規模）を遂行できるデリバリー体制の構築（上流人材の採用・育成、多数の開発部門および社内専門部門〈ERP・クラウド・データ・モダナイゼーション〉との連携体制の設計）
3. 重点アカウント（製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等）に対するアカウント戦略の策定と、営業・プリセールスと一体となった案件獲得の推進
4. 大型Enterprise IT案件の提案からデリバリーまでの統括
加えて、ご自身の業界ネットワークを活かした案件創出や、顧客の意思決定層とのリレーション構築を担っていただけることを期待します。

【想定する職務内容】
1. Enterprise IT事業の事業戦略・事業計画の策定、本部長・経営層への提言
2. 重点アカウントの選定、アカウントプラン（IT投資マップ・3年戦略）の策定・実行統括
3. 大型Enterprise IT案件の受注・遂行の統括
4. 組織構築：採用計画の立案・実行、上流人材（リード・コンサルタント）の育成、評価
5. 社内連携：営業部門・プリセールス・グループ内専門部門（ERP／クラウド／データ／モダナイゼーション）との協業スキームの構築・運用
6. 事業運営：予実管理、リスクマネジメント、品質・デリバリーの最終責任

【ポジションの魅力】
ヘルスケア事業本部の中核成長戦略「Healthcare Core＋Enterprise IT」を担う新部門を、事業責任者としてゼロから設計・構築できるポジションです。
完全な新規開拓ではなく、20年近い医療領域の実績により築いた大手ヘルスケア企業との既存リレーションが存在します。
新設部門ですが、同グループにはERP・クラウド・データ基盤・レガシーモダナイゼーションを専門とする部門が既に存在し、豊富な導入実績を有しています。これらの専門部門と多数のヘルスケア専門エンジニアを、事業リソースとして最初から活用できます。
ヘルスケア事業本部本部長直下で、部長 事業部長相当の裁量を持って事業を推進できます。

【会社、仕事の魅力】
設立当初から急成長を続けるテクノロジーカンパニーの日本法人です。国内9拠点を展開しています。
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発から運用までの全フェーズのサービスを提供し、自動車・製造・流通・金融・小売などほぼ全ての業界のプライム案件で実績を積み重ねています。業界知識と先端技術を組み合わせ、構想から実行まで一気通貫で顧客のビジネス変革を支援しています。

【顧客に選ばれる理由】
グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業にとって、全世界30か国に拠点を構える同社は実績と共に安心感があります。
先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている同社だからこその幅広い実績があります。
豊富な人材リソースがクイックに集まる：多数の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強みです。

【業務概要】
ヘルスケア事業本部が新たに立ち上げるEnterprise IT事業において、製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等ヘルスケア業界の企業を対象に、全社IT投資の構想策定から要件定義までをリードするコンサルタントポジションです。
同事業本部は医療機器・デジタルヘルス・製薬領域で実績を持ち、ヘルスケア企業の経営企画・R&D・IT部門との深いリレーションを有しています。この接点を起点に、各社が計画する基幹刷新・クラウド・データ基盤・SCMといった全社IT投資（Enterprise IT）に対し、RFP以前の構想段階から入り込み、案件を形にしていく役割を担っていただきます。

【想定する案件例】
1. 基幹システム（ERP）刷新（パッケージERP・独自ERPの刷新／導入 等）
2. COBOL等レガシーシステムのマイグレーション・モダナイゼーション
3. 大規模クラウドリフト／クラウドシフト（Azure・AWS移行）
4. 全社データ基盤構築（DWH、BI統合 等）
5. SCM／WMS（物流センター）刷新
6. M&A後のシステム統合（PMI）

【選考事業部について】
ヘルスケア事業本部は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、顧客のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。

【JOB事例】
1. 医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等のバイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。
2. IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。
3. 超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。

【求められる役割・ミッション】
顧客のIT投資計画・経営課題を構想段階で捉え、案件を「見立てて、形にする」役割です。重点アカウントへの深い理解に基づき、DX構想策定・システム化計画・要件定義をリードし、営業・プリセールス・デリバリー部門と連携して大型案件の創出につなげていただきます。

【想定する職務内容】
1. 重点アカウント（製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等）のIT投資動向・経営課題の調査・分析、アカウントプラン策定への参画
2. DX構想策定、システム化計画、IT投資ロードマップの立案支援
3. 業務改革の構想（As-Is／To-Be分析、業務設計）および要件定義のリード
4. 全体アーキテクチャの構想（グループ内のERP・クラウド・データ・モダナイゼーション専門部門と連携）
5. 提案活動：提案書の策定、顧客の経営層・部門責任者向けプレゼンテーション
6. 案件組成後のデリバリー部門への引き継ぎ、上流品質の担保

【ポジションの魅力】
1. 事業立ち上げフェーズから参画し、コンサルティング機能の型作り・アカウント戦略作りに直接関与できます。
2. 医療領域での実績・信頼を橋頭堡とするため、RFP後の相見積り勝負ではなく、構想段階から顧客と並走する上流の仕事が中心です。
3. 新設部門ですが、グループ会社にはERP・クラウド・データ基盤等を専門とする部門が既に存在し、構想策定では専門部門のアーキテクトと連携できます。技術面を一人で抱える必要はありません。
4. 構想を「描いて終わり」ではなく、開発体制とグループ内専門部門により、大規模な実行までグループ会社で完結できます。
5. 提案・構想策定の成果が事業の成長に直結する、立ち上げ期ならではの手応えのあるポジションです。

【仕事の魅力】
設立当初から急成長を続けるテクノロジーカンパニーの日本法人です。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発から運用までの全フェーズのサービスを提供し、自動車・製造・流通・金融・小売などほぼ全ての業界のプライム案件で実績を積み重ねています。業界知識と先端技術を組み合わせ、構想から実行まで一気通貫で顧客のビジネス変革を支援しています。

グローバルヘルスケア事業本部（GHC）が新たに立ち上げるEnterprise IT事業において、製薬・医薬品卸・医療機器メーカー等ヘルスケア業界の企業が投資する基幹システム刷新・モダナイゼーション案件の上流工程（要件定義 基本設計）と、オフショア開発体制を活用したプロジェクト推進をリードするポジションです。
GHCは医療機器・デジタルヘルス・製薬領域で20年近い実績を持ち、大手ヘルスケア企業との深いリレーションを有しています。この顧客基盤を足がかりに、各社の基幹刷新・クラウド・データ基盤・SCMといった全社IT投資領域（Enterprise IT）へ事業を拡大しており、その中核となる大型案件を要件化し、完遂まで推進できる上流人材を求めています。

【想定する案件例】
・基幹システム（ERP）刷新（パッケージERP・独自ERPの刷新／導入 等）
・COBOL等レガシーシステムのマイグレーション・モダナイゼーション
・大規模クラウドリフト／クラウドシフト（Azure・AWS移行）
・全社データ基盤構築（DWH、BI統合 等）
・SCM／WMS（物流センター）刷新
・M&A後のシステム統合（PMI）

【選考事業部について】
グローバルヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。

【JOB事例】
1. 日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等のバイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。
2. IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。
3. 超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。

【求められる役割・ミッション】
顧客の業務とシステムの現状を深く理解し、案件の要件を「決めて、動かす」役割です。要件定義・基本設計をリードするとともに、日本（オンサイト）とベトナム（オフショア）の多国籍チームを横断的に推進し、案件の完遂に責任を持っていただきます。

【想定する職務内容】
・顧客との直接折衝（要件ヒアリング／課題整理／提案）
・業務整理（As-Is／To-Be分析）および要件定義の推進
・基本設計レベルでの仕様策定およびドキュメンテーション
・ブリッジSEと連携した、オフショア開発チーム（ベトナム）への要件伝達・認識合わせ
・成果物レビューおよび品質支援（設計・受入観点）
・大型案件におけるワークストリーム（業務領域単位）のリード
・課題／リスク管理およびステークホルダー調整

【ポジションの魅力】
・事業立ち上げフェーズから参画し、Enterprise IT事業の中核メンバーとして案件の型作り・組織作りに関与できます。
・医療領域で築いた顧客との信頼関係を起点とするため、要件の入口（構想段階）から深く入り込める案件が中心です。
・新設部門ですが、グループにはERP・クラウド・データ基盤・モダナイゼーションを専門とする部門が既に存在し、技術・パッケージ面はこれらの部門がサポートします。特定パッケージの深い専門性よりも「業務を理解し要件を決め切る力」で勝負できます。
・ベトナムの開発体制を背景に、数百人月 数千人月規模の大型案件を上流からリードできます。

【会社、仕事の魅力】
設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発から運用までの全フェーズのサービスを提供し、自動車・製造・流通・金融・小売などほぼ全ての業界のプライム案件で実績を積み重ねています。業界知識と先端技術を組み合わせ、構想から実行まで一気通貫でお客様のビジネス変革を支援しています。

当グループが提供するグループ統合会計システム導入プロジェクトにおいて、顧客の抱える財務会計/管理会計領域の課題解決を支援いただきます。会計業務とシステムの双方の視点から分析し、解決策を提案していただくなど、上流工程から顧客の会計DX支援に深く関与できる導入コンサルティング寄りのポジションです。

《このポジションの魅力》
・企業の経営管理DXを支援する、社会インパクトのある仕事です。
・要件定義から設計、開発/導入、稼働後の運用サポートまで、最上流から最下流まで経験することができます。
・財務会計/管理会計の専門知識だけでなく、BIツールやSQLを活用したデータ調査や分析、データ移行など、実践的なスキルを磨くことができます。
・将来的には、導入リーダー、プロジェクトリーダー/マネージャーへのキャリアアップが可能です。

《業務内容》
・お客様に現行業務のヒアリング、経営課題・業務課題の整理
・グループ統合会計システムの標準機能・仕様把握
・業務要件と標準機能の比較検討（Fit&GAP分析の実施）
・ギャップ（乖離）に対する解決策（業務プロセス変更、アドオン・カスタマイズ開発）の策定と提案
・プロジェクトのステークホルダーとの合意形成と調整
・要件定義、基本設計、設定/導入、データ移行、稼働後の運用、定着支援

《就業環境》
・リモートワーク中心（出社は、週1〜2日程度）
・フレキシブルな働き方を推進
・プロジェクトに応じて顧客訪問あり
※在宅勤務を活用しながら、専門性を高められる環境です。

経営管理ソリューションのリーディングカンパニーが提供する経営管理プラットフォーム導入プロジェクトにおいて、お客様の抱える経営管理業務の課題解決を支援いただきます。経営管理業務とシステムの双方の視点から分析し、解決策を提案していただくなど、上流工程からシステム構築に深く関与できる導入コンサルティング寄りのポジションです。

《このポジションの魅力》
・企業の経営管理基盤導入を支援する、社会インパクトのある仕事です。
・要件定義から設計、開発/導入、稼働後の運用サポートまで、最上流から最下流まで経験することができます。
・経営管理の専門知識だけでなく、SQLを用いた開発やデータ移行など、実践的なスキルを磨くことができます。
・将来的には、導入リーダー、プロジェクトリーダー/マネージャーへのキャリアアップが可能です。

《業務内容》
・お客様に現行業務のヒアリング、経営課題・業務課題の整理
・経営管理プラットフォームの標準機能・仕様把握
・業務要件と標準機能の比較検討（Fit&GAP分析の実施）
・ギャップ（乖離）に対する解決策（アドオン・カスタマイズ開発）の策定と提案
・プロジェクトのステークホルダーとの合意形成と調整
・要件定義、基本設計、設定/導入、データ移行、稼働後の運用、定着支援

《就業環境》
・リモートワーク中心（出社は、週1〜2日程度）
・フレキシブルな働き方を推進
・プロジェクトに応じて顧客訪問あり
※在宅勤務を活用しながら、専門性を高められる環境です。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャー(PM)のポジションの求人です。
既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握〜戦略策定〜提案の検討〜プレゼン〜施策実施までを主となり推進いただきます。

また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ（要件整理〜業務設計・構築〜運用立ち上げ〜安定運用化〜改善提案まで）に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
・複数プロジェクトの統括管理（KPI設計・進捗管理・品質管理）
・クライアントの本質課題ヒアリング、要件整理、提案書作成、プレゼン、改善推進
・プロジェクト収支管理と予算達成に向けた戦略立案・実行、顧客手続き（契約締結・請求対応）
・新規案件の提案活動、商談のリード、契約交渉への参画
・新規プロジェクトの立上げ・業務設計・構築・運用支援
・SV・UL等の管理者層の育成・マネジメント
・業務の自動化・効率化（RPA・AIチャットボット等）の企画推進
・組織横断的な課題解決・業務改善施策の立案・推進

●キャリアパス：
PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

●東京コンタクトセンターPMの魅力
・複数プロジェクトの統括管理者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【組織について】
日本発のグローバルコンサルティングファームとして、日本企業の変革支援を軸に成長してきた企業です。本社を日本に置き、経営の意思決定も国内で完結するため、海外事業の状況に左右されることなく、顧客起点でスピード感のある意思決定と実行が可能な体制を有しています。
日本を起点に、世界へという意思のもと、日本企業の海外展開を支援するケイパビリティ構築も常に前進しており、インドの協力会社と連携したグローバルケイパビリティセンター（GCC）設立、欧州・北米を中心とする他社との協業・合弁会社設立を通じて、世界全体を視野に入れた変革支援を推進しています。
加えて、「People First」の考え方のもと、人材を最も重要な資本と捉え、個々人の成長と挑戦を重視するカルチャーが根付いています。

Industry Solution Strategy Unit Trading & Consumer Business Groupについて
Industry Solution Strategy Unit (IS SU) はソリューションを組み合わせた最適な提案を構築し、顧客接点を担う組織です。
IS SUは、ディスクリート製造・プロセス製造、商社・コンシューマー、金融、公共・産業インフラなど、産業別にビジネスグループを組成し、業界知見に基づくCxOアジェンダ起点の変革テーマに対応したクライアントの価値創出、課題解決、DX推進、AIネイティブエンタープライズの実現を支援しています。
その中でもTrading&Consumer Business Groupは、商社と食品/小売流通/ヘルスケア向けに、ITソリューションを活用した全社経営改革、業務変革、バリューチェーン改革などを支援しています。

【特長】
総合商社は、その幅広いビジネス領域について、Globalかつ業界横断的にバリューチェーン全体に関与しながらビジネスを拡大させつつ、社会課題と向き合っています。商社ビジネスグループもその動向にアラインし、社会変革アクセラレーターとして共に課題に取り組んでいます。
担当案件内容も多岐にわたり、これまでの業界知見・経験や機能・領域スキル（例: 会計、ロジスティクス）を活かしながら、活躍の幅をさらに広げていける可能性があります。
グローバルにビジネスを展開する商社がクライアントのため、海外向けのプロジェクトも多数あり、グローバルでの活躍機会はもちろん、中長期的なキャリアパスとして駐在の可能性もあります。

【業務内容】
長年取引のあるクライアントを中心に、案件デリバリーだけでなく、自身の強みを活かした営業活動・コンサルティング提案も担当します。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案します。現在、クライアントのCxOや部門長クラスとのリレーション強化を進めており、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとして期待されます。

●デジタル経営基盤構築
商社業界において、同社が圧倒的な実績を誇る基幹システム導入から、営業部門・コーポレート部門全体の業務高度化・データ活用を含むデータドリブン経営基盤へと発展・進化させ、各社の企業構造改革を加速。本社に留まらずグループ事業会社の経営高度化・オペレーション変革を支援し、グループグローバルでのデータドリブン経営の実現を推進。

●グループDX推進
総合商社のグループ横断DX推進組織に対し、同社の豊富なDX実績・ナレッジをベースに多様性を発揮した人財・知見を提供し、推進パートナーとしてDX戦略方針策定、施策の企画・遂行を支援。DX推進力を底上げする組織・制度・人財の強化に加え、グループ横断DX推進組織と有機的に連動したグローバルでのビジネスDXの具現化・加速化も包括的に支援。

●ビジネスモデル変革
グループ横断DX推進の支援から事業サイドの現場のDXニーズを捉え、それを実現することで各事業グループ・事業会社における現存ビジネスのバリューアップと新たな事業開発を支援。

●バリューチェーン変革
総合コンサルティングファームである同社の総合力を最大発揮し、総合商社が取り組む産業横断的な変革テーマ推進と実現を支援。事業統廃合などのバリューチェーン変革で必須となるIT PMIや経営基盤の刷新などを戦略コンサルティング事業と一体で上流から推進。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
入社後は下記のようなプロジェクトを担当します。

【事例1：次世代デジタル経営基盤構築】
1. 総合商社、グループ事業会社における将来のビジネス環境を見据えたデータドリブン経営基盤の構想策定・構築、及びグローバル展開
2. 総合商社における次世代人財戦略を基にしたグローバルタレントマネジメントシステム構想策定・構築・展開
3. 社会情勢・経済環境を的確に管理することを目的としたグローバルリスクマネジメントシステムの構築
4. 総合商社及びグループ事業会社（自動車・化学品・エネルギー・鉄鋼等）における全社業務改革・DX支援
5. M&Aに伴うIT-PMI、バリューアップ

【事例2：グループDX推進】
1. 総合商社のグループ横断DX推進組織におけるグループDXロードマップ策定・推進（先端技術調査、業務適合性検証、DXイベント企画・運営、自社内DX事例情報発信、等）
2. 総合商社のグループ横断DX推進組織と連携したビジネス部門、及びグループ事業会社のビジネス最前線DX施策推進

【事例3：バリューチェーン変革／ビジネスモデル変革】
1. 総合商社、フォワーダー、銀行、保険会社、物流会社が利用するデジタル貿易プラットフォーム構築
2. グループ事業会社のB2C事業における消費者起点のCX変革を実現するデジタルマーケティングやコンシューマーデータ管理プラットフォーム構築策定
3. グループ事業会社のトレーディング・流通ビジネスにおけるB2B2Xコマースによるデジタル変革を実現するためのトレーディングプラットフォーム構想策定・導入
4. AIなどのデジタルソリューションを活用したサプライチェーン最適化

資産運用会社における投信計理・投資顧問経理の事務企画および事務全般を担います。
（まずは、投信・顧問どちらかを担当、業務習得しつつ、新規案件への対応・既存業務の効率化等の事務企画的業務の経験値も上げていっていただきます）

●業務内容
＜投信・顧問共通＞
・新規案件組成、制度改正・税制改正対応等に向けた事務企画
　（新商品取扱いの社内外関係者との協議・システム化対応など）
・全般的事務の執行対応
　（担当者間連携・システムによる投資信託の基準価額算出公表・約定事務・法定帳簿管理・部所管ディスクロージャー作成など）
・外部関係先との照合実務・実務調整
　（信託銀行・販売会社・システム会社・海外アドミニストレーターなど）

●業務内容の変更の範囲
上記業務内容は、入社時の業務内容です。本件募集は「総合職」採用であり、入社後、会社の業務状況や社員の適性に応じて、別の職種に配属される可能性があります。

【ミッション】
当社のクラウド事業において、企業のDXやAI活用を支える次世代クラウドプラットフォームを開発し、日本のデジタルインフラの進化を牽引します。
私たちはKubernetesを中核としたKaaS（Kubernetes as a Service）の開発を通じて、企業が迅速かつ安全にアプリケーションやAIワークロードを展開できる環境を提供しています。
通信事業で培った大規模インフラ運用の知見と最先端クラウド技術を融合し、日本発のネオクラウド事業を創造することがミッションです。

【主な業務】
・KaaSサービスの保守運用
・Kubernetesプラットフォームの機能追加や性能向上
・システムの信頼性向上（SRE）

【具体的な業務】
＜KaaSサービスにおけるSRE業務＞
・Infrastructure as Codeの推進
・可観測性基盤の整備
・GPUの利用状況分析および性能向上施策の設計・開発・検証

【ミッション】
当社のクラウド事業において、企業のDXやAI活用を支える次世代クラウドプラットフォームを開発し、日本のデジタルインフラの進化を牽引します。
私たちはKubernetesを中核としたKaaS（Kubernetes as a Service）の開発を通じて、企業が迅速かつ安全にアプリケーションやAIワークロードを展開できる環境を提供しています。
通信事業で培った大規模インフラ運用の知見と最先端クラウド技術を融合し、日本発のネオクラウド事業を創造することがミッションです。

【主な業務】
・顧客ニーズを踏まえた新機能の企画立案
・社内外ステークホルダーとの連携によるサービス推進

【具体的な業務】
＜KaaSサービスにおける事業推進業務＞
・顧客課題に基づく新機能の企画
・利用状況分析によるサービス改善
・技術標準策定および社内展開

仕事の魅力
・日本有数の大規模なクラウド基盤開発に挑戦
当社が保有する大規模ネットワークおよびデータセンター基盤を活用し、社会インフラレベルのクラウドサービス開発に携わることができます。
・AI時代を支えるインフラ創り
生成AIや大規模AIモデルの普及に伴い需要が拡大するGPUクラウドやAIプラットフォームの開発に関わることができます。
・企画から運用まで一気通貫
単なる受託開発や保守運用ではなく、サービスの戦略・企画・設計・開発・運用まで主体的に携わることができます。
・日本のクラウド競争力への貢献
海外のIT企業に依存しない日本発のクラウドサービスを提供することで、国内企業の成長・デジタル競争力向上に貢献できます。

【ミッション】
開発者や運用担当者がより効率的かつ安全にサービスを提供できる環境を実現し、当社全体の開発生産性向上に貢献すること。

【主な業務】
共通プラットフォームにおける自動化・オーケストレーション機能やPaaSサービスの企画・設計・開発推進および運用改善

【具体的な業務】
・PaaSサービス（DBaaS、IAM、KMS、STaaS等）の企画・開発・運用設計
・プロジェクトマネージメント業務

仕事の魅力
・当社の多様な事業を支える共通プラットフォームに携わり、全社規模の開発・運用基盤の進化に貢献できます。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・インフラ、クラウド、アプリケーションなど多様な専門性を持つメンバーと協働し、技術的な知見を広げることができます。
・ポジションや年齢、性別、国籍に関わらず意見を発信しやすく、チームで議論しながらより良いサービスづくりを進める風土があります。
・企画や技術検討の段階から関わることができ、自ら提案したアイデアをサービスや機能として形にできる環境があります。

【ミッション】
当社および合弁会社に関連するスマートビルやオフィスの市場をリードする新たなソリューション開発


【主な業務】
スマートビル、オフィスサービスの具体的な事業デザイン〜検証〜事業化までお任せします。

【具体的な業務】
・市場調査の実施やデータ分析（グローバル現地法人とも協働して行います）
・サービスの立ち上げ〜提供・運用に必要な要件の抽出
・""0→1"" サービスアイデア創出（初期仮説アイディエーション〜ビジネスモデルキャンバス相当作成）
・予算策定、PoC推進
・外部協働パートナー（コンサルタント企業・スタートアップ企業など）との連携マネジメント



●仕事の魅力
スマートビル・スマートオフィス市場の最前線で、新たなサービスをゼロから創り上げられるポジションです。市場や顧客ニーズを踏まえた事業デザインから、PoC（実証実験）、サービス開発、事業化まで一貫して携わるため、自らのアイデアを社会実装につなげる大きな達成感を得られます。通信・IoT・AI・クラウドなどの先進技術を活用し、多様な社内外のパートナーと連携しながら、次世代の働く環境や建物の価値を創出できることも魅力です。企画力と実行力の両方を磨き、市場をリードする新規事業の創出に主体的に挑戦できる環境があります。

【ミッション】
開発者や運用担当者がより効率的かつ安全にサービスを提供できる環境を実現し、当社全体の開発生産性向上に貢献すること。

【主な業務】
共通プラットフォームにおける自動化・オーケストレーション機能やPaaSサービスの企画・設計・開発推進および運用改善

【具体的な業務】
オーケストレーション機能(IaaS／KaaS／NW)の企画・設計・開発（フロントエンド／バックエンド）

仕事の魅力
・当社の多様な事業を支える共通プラットフォームに携わり、全社規模の開発・運用基盤の進化に貢献できます。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・インフラ、クラウド、アプリケーションなど多様な専門性を持つメンバーと協働し、技術的な知見を広げることができます。
・ポジションや年齢、性別、国籍に関わらず意見を発信しやすく、チームで議論しながらより良いサービスづくりを進める風土があります。
・企画や技術検討の段階から関わることができ、自ら提案したアイデアをサービスや機能として形にできる環境があります。

【ミッション】
開発者や運用担当者がより効率的かつ安全にサービスを提供できる環境を実現し、当社全体の開発生産性向上に貢献すること。

【主な業務】
共通プラットフォームにおける自動化・オーケストレーション機能やPaaSサービスの企画・設計・開発推進および運用改善

【具体的な業務】
・自動化機能の企画・設計・開発（フロントエンド／バックエンド）
・監視・ログ分析・可視化（Observability）などのプラットフォーム機能の開発・運用

仕事の魅力
・当社の多様な事業を支える共通プラットフォームに携わり、全社規模の開発・運用基盤の進化に貢献できます。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・インフラ、クラウド、アプリケーションなど多様な専門性を持つメンバーと協働し、技術的な知見を広げることができます。
・ポジションや年齢、性別、国籍に関わらず意見を発信しやすく、チームで議論しながらより良いサービスづくりを進める風土があります。
・企画や技術検討の段階から関わることができ、自ら提案したアイデアをサービスや機能として形にできる環境があります。

【ミッション】
当社および合弁会社に関連するスマートビルやスマートシティの市場をリードするプロダクト企画・開発

【主な業務】
スマートビル・スマートシティ領域におけるサービス・プロダクトの企画、開発推進および継続的な価値向上を担当いただきます

【具体的な業務】
・顧客やパートナーの要望、市場動向を踏まえたスマートビル・スマートシティサービスの企画および要件定義
・プロダクト開発におけるロードマップ策定支援、要求整理、仕様策定
・エンジニア、営業、パートナー企業と連携したプロジェクト推進および課題管理
・新サービス・新機能創出に向けたPoCの企画・推進
・予算管理やステークホルダーとの調整を含めたプロジェクトマネジメント


●仕事の魅力
スマートビル・スマートオフィス領域における新規プロダクトの立ち上げを、プロダクトマネージャー、またはプロダクトマネジメントチームとしてリードできるポジションです。
市場・顧客ニーズの把握からプロダクト戦略の策定、PoC（実証実験）、開発推進、事業化まで一貫して携わり、プロダクトの成長に大きな裁量を持って取り組めます。
IoT、AI、クラウドなどの先進技術を活用し、多様なステークホルダーと連携しながら、次世代のオフィス・ビルの新たな価値を創出できることが魅力です。
社会インフラに近い領域で、事業インパクトの大きなプロダクトを自らの手で育て、市場をリードする経験を積むことができます。

【ミッション】
スマートビル／オフィスの市場をリードする新たなソリューションの導入

【主な業務】
スマートビル／オフィスサービスの提案、導入

【具体的な業務】
・関連会社へ最大50％出向を前提とし、建築計画と密接に連携しながら、スマートビルソリューション実現に必要となるビル内ネットワーク・ビルOS（データ蓄積）・アプリケーションを提案
・スマートビル／オフィスサービスに関わるネットワーク、セキュリティの提案、導入（複合ビル、オフィスの設備連携サービスの導入）に関する、設備間の情報連携
・遠隔制御を有したサービスの導入やプロジェクトの進行、課題管理、スケジュール管理などのプロジェクトマネジメント業務


●仕事の魅力
スマートビル／オフィス分野の最新テクノロジーを導入した大規模建物・施設の提案、設計・構築に携わり、あらゆる設備／センサー／サービスがネットワーク上でつながることで実現されていく進化や発展を自らの手でリードするなど、直接的な貢献や自己成長を実感することができます

【ミッション】
日本の街やビルを当社および合弁会社が中心となり牽引し、最先端のスマートシティ・ビル化を実現する

【主な業務】
・都市型スマートシティ・スマートビル商材：案件支援（大〜中規模ビル、PFI、スタジアム・アリーナ）、営業同行、プロダクトセールス
・デベロッパー、パートナーと連携した企画、設計、施工、運用の一連の提案・支援
・顧客とのリレーション開拓／構築業務
・設計支援業務の受託

【具体的な業務】
・クライアント訪問、ヒアリングなどを通して、顧客課題・要求事項をまとめて整理する
・プロジェクトの進行のために、課題管理やスケジュール管理を実施する
・外部ベンダーや社内関係者と連携し、プロジェクトの中心として推進
・クライアントのニーズや課題を集め、開発部門と連携しサービス化につなげる


●仕事の魅力
スマートビル・スマートオフィス領域において、ビルのスマート化を推進するコンサルティング業務に従事いただきます。クライアントの経営課題や業務課題を踏まえ、市場・顧客ニーズの分析を基にした構想策定から、スマートビル戦略・ロードマップの策定、IoT・AI・クラウドなどの先進技術を活用したソリューション導入の企画、PoC（実証実験）の実施、導入・定着化支援まで、一連のプロジェクトをリードします。設備管理、エネルギーマネジメント、ワークプレイス改革など幅広いテーマにおいて、多様なステークホルダーと連携しながら、ビルの高度化・最適化を実現し、クライアントのDX推進および事業価値向上に貢献します。構想策定から実行・定着まで一貫して伴走することで、社会インフラに近い領域で大きな変革を実現できることが本ポジションの魅力です。

【職務内容】顧客の経営やサービスの中核となるITシステムの提供及びアウトソーシングにおいて、マイクロソフトテクノロジーをベースにしたデータプラットフォームソリューション導入コンサルティング、システム設計・構築を担当いただきます。

【特徴】先進的なテクノロジーを活かした、難易度の高い案件が多いのが当社の特徴です。

【ミッション】ミッションは製品の販売ではなく顧客の経営課題に対し、ソリューションを活用して解決すること。製品を軸とせず、顧客のビジネスやワークスタイルを軸としたソリューションを提供するためには、 い技術 だけではなく顧客にコミットするビジネスマインド、信頼を得られるヒューマンスキルが求められる仕事です。※プロジェクトにより国内・海外出張有

●事業内容
当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。
2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、22期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

●仕事内容
入社後の当面の役割として、主に会計領域（経理業務を中心に、経営企画の管理会計が関わる範囲も含めて）を担当いただきます。

私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ（安定運用 ＞ 継続的改善 ＞ プロジェクト ＞ 戦略策定）で定義しています。
新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。

1.　システムの安定稼働と継続的改善（入社後のファーストステップ）
まずは既存システムの運用担当としてしっかり自律し、日々のPDCAを回す過程で発生する改善要望（CR対応等）を、IT側の主担当としてリードしていただきます。

日々の安定運用や小さな改善（CR対応等）を回す中で、単なる御用聞きやシステム保守に留まらず、後の「大きな業務変革プロジェクト」の起案に繋がるような本質的な課題を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。

システム保守を担当するベンダーを適切にコントロールしながら、発生する課題を主体的に潰し、システムの安定稼働を維持します。
同時に、IT全般統制（ITGC）監査対応などを主導し、上場企業に求められる守りのITも確実に担保します。

2.　業務変革プロジェクトの起案・デリバリー
安定稼働の実現や業務部門との関係を深める中で見えてくる本質的な業務課題や、法改正などの外部要因から迫られる変化に対し、打ち手を自らプロジェクトとして起案し、より大きな価値をデリバリーしていただきます。

業務部門と連携し、業務課題の抽出からプロセスの再設計（BPR）、解決策の提案を行います。
要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。

3.　中長期IT戦略の推進とアラインメント
業務とシステムへの理解が深まった段階で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。

経営戦略や事業計画に基づき、2030年に向けた会計領域（制度・管理）のあるべき状態を描き、中長期的なIT戦略を考え、推進します。
戦略の全体像を深く理解し、短期的な日々の目標を中長期のゴールとリンクさせ、全体最適化を見据えて自律的に行動していただきます。

●仕事のやりがい・働く魅力
1.「領域横断」のキャリア形成が可能
「会計のみ」「人事のみ」といった縦割りのキャリアではなく、コーポレート全般を見渡す視座が養われます。
例えば「人事データがどのように会計システムへ連携され、人件費として計上されるか」といったデータの流れ全体をデザインする経験が積めます。

2.BPRの変革期を当事者として推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。
完成された組織ではなく、これからのあるべき姿を自ら創り上げていく、ダイナミックなフェーズです。

3.目的に応じた最適なテクノロジー選定
技術は目的を果たすための手段だと考えています。
レガシーな制約にとらわれず、目的を実現するために最適なSaaSや技術アーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

●将来のキャリアパス
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

＜キャリア事例＞
・当社の経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、当グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【業務概要】
包装機械のアフターサービスのカスタマーサポート 販売管理

【業務詳細】
- 国内顧客からの問い合わせ（電話 メール）対応
- 積 請求までの管理
- スイス本社を含むサプライヤーへの発注 納品までの管理（英 メール対応）
- 基幹システムでの情報管理、Excelなどでの帳票作成

＜ポジション概要＞
本ポジションは、電話 メールを通じた顧客対応、課題解決、オーダー管理を中
に、顧客満 度向上と事業成 を える役割を担います 。
お客様視点での対応と個 部署 標の達成に責任を持って取り組んでいただきま
す 。

継続的なスキル向上と学習を通じて、お客様の期待を超えるサービスを実現。
積書作成、受発注業務をメインに問い合わせ対応まで責任を持って遂 し、セール
スフォース、社内基幹システムを巧みに使いデータ、情報管理を い、関係部署と連
携しながら 次締め業務にも携わります 。
社製品（パーツ、サービス、及びマシン）の知識を養いながら、お客様への販促活
動、社内外からのフィードバックを前向きに受け め、業務プロセスの改善にも積極
的に取り組みます 。
営業 サービス部 との協 体制を築き、お客様満 度を めていきます 。

＜業務詳細＞
電話、メール等による顧客対応
紙器加 機械のアフターサービスに係る 積作成
積案件のフォローアップによる受注促進 援
顧客注 内容の確認とERPシステムへの受注登録
スイス本社を含むサプライヤーとの納期調整および出荷管理
注 状況の連絡、顧客問い合わせ等への迅速な対応
営業チーム、サービスチームと連携した顧客サポートの強化
ERPシステムを利 した納品書 請求書の発
在庫状況に関する顧客問い合わせ対応

●主な業務内容
・製造業、金融、物流、流通、通信、製薬など多様な業界のクライアントに対する、戦略立案・業務改革・IT活用・IT戦略策定・新規ビジネス創出。
・弊社が保有する先進技術やソリューション（AI、データ、アプリケーション、業界特化型サービスなど）を活用し、構想力と創造力を活かしたサービス設計・実装
・日本企業のグローバル展開支援や、外資系企業との協業を通じたクロスボーダー案件の推進
・顧客との強固なリレーションを活かした、長期的な価値創出と信頼構築
・グローバルでの組織立ち上げフェーズに参画し、コンサルティング組織のカルチャーと価値を共に創っていく経験
・組織立ち上げのためコンサルティング事業自体の推進など、自組織の事業経営活動や商談発掘、提案などの機会拡大にも貢献。

●事業開発:
- 新規クライアントの開拓と既存クライアントとの関係強化を通じて、コンサルティングサービスの売上と利益を拡大する。
- 市場動向、競合分析、顧客ニーズに基づき、革新的なコンサルティングサービスを開発し、提供する。
- グループ内の関連部門と連携し、クロスセルおよびアップセル機会を創出する。
●プロジェクトデリバリー:
- 大規模かつ複雑なコンサルティングプロジェクトをリードし、高品質な成果物を期限内に提供する。
- プロジェクトチームを組成し、メンバーの育成とパフォーマンス管理を行う。
- プロジェクトのリスク管理、品質管理、および顧客とのコミュニケーションを円滑に進める。
●ナレッジマネジメント、ソートリーダーシップ:
- プロジェクトで得られた知見やベストプラクティスを体系化し、組織全体で共有する。
- コンサルティング方法論、ツール、およびテンプレートの開発に貢献する。
- 社内外のセミナーや講演会に登壇し、発信する。
●リーダーシップ:
- 新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいという意欲を持ち、ビジョン、戦略、および価値観を浸透させ、組織文化を醸成する。
- 若手コンサルタントおよび自社内のリスキルメンバーの育成とキャリア開発を支援する。
- グループ全体の戦略と歩調を合わせ、コンサルティング組織のプレゼンスを高める。