保守の転職求人

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業務概要: 当社のエネルギービジネス事業部は、エネルギー業界でのポジションをますます広げつつあり、当グループの中でも注力領域の一つとして期待されています。仲間も全国区で対応しており、楽しく仕事をしていますので、ぜひ一緒に大きな成果をあげましょう。活躍の場、成長の場を用意してお待ちしています。
具体的な業務:
PLクラス: お客様、メンバーとのコミュニケーションを行いながらのPJT遂行（進捗管理、品質管理、収益管理、課題・リスク管理）。部下/BPを統括しつつ、中〜大規模案件規模のPL。
SEクラス: お客様、メンバーとのコミュニケーションを行いながらのPJT遂行（進捗管理、品質管理、設計/開発能力）。進捗、品質を意識した設計/開発能力を有しているSE。
ポジション・部門の魅力: エネルギー業界は、IT投資におけるもっとも活発な市場のひとつで、当社はエネルギー業界における実績、知名度が高まりつつあり、今後のビジネス拡大が期待できる。顧客（ビックアカウント）に対して、提案、推進する機会が数多く見込まれ、社会的影響の大きなシステム開発に携われる事が可能である。
キャリアパス: 1年後: 大規模PJのPLとしてPJを推進する。5年後: 大規模PJのPMとしてPJを推進する。

業務概要
当社では、今後のクラウドビジネスを拡大する上で、私たちと共にクラウド＆セキュリティビジネスを推進していけるエンジニア、そして将来のアーキテクトやプロジェクトマネージャを求めています。自身の技術力や可能性を広げたいと思っている方の応募お待ちしております！もちろん現役のリーダー人材は大歓迎です。

具体的な業務
AWSやAzure、Google Cloud、OCI等の各種パブリッククラウド、自社製のプライベートクラウド、仮想デスクトップやコンテナ技術、さらには各種セキュリティソリューションなどを利用したクラウド開発、運用案件をお任せいたします。要件定義、設計、構築、テスト工程の他、見積もり、提案、運用など活躍のフィールドは多岐にわたります。ご経験、ご希望および適性をふまえて、お任せする領域を決定していきますので、目指されるキャリアの方向性を聞かせてください。さらに、当部門は社内でクラウドビジネスを推進する役割を担っており、新技術の習得において、自ら積極的に習得し展開できる方を求めています。新技術の検証やレポーティング、社内クラウド・セキュリティエンジニア育成研修の講師などを担当してもらうケースもあります。社外勉強会やユーザ会への自主的な参加も応援します。

ポジション・部門の魅力
増加・拡大するクラウド事業の中で、その中核として共に成長できる機会があります。当部は、多くの大手企業を支えるビジネスを展開しており、大手企業に対するクラウド、セキュリティの提案・案件実施、様々なパブリッククラウド環境下にて、大規模なクラウド移行案件や、 CCoE/コンサルティング対応から運用保守まで、規模の大小や上流下流含めて案件のすべてのフェーズに携わり、広さも深さも突き詰めた経験ができる環境があります。さらに、顧客ニーズ達成のために、市場の新たなサービス/技術などを検証し、取り入れた提案対応が可能なため、マルチクラウド案件や各種セキュリティサービスを組み合わせたセキュアクラウド構築案件など、技術力と自社リソースを活かした斬新で柔軟な挑戦ができるところも魅力です。

キャリアパス
将来的には、プロダクト・サービスのビジネス立ち上げ、クラウド、セキュリティを利用した新サービスの企画・開発、マーケティング・プロモーション、開発・運用マネージャへの転進・キャリアアップも目指すことができます。エバンジェリストとして社外講演やAWS、Microsoftとのアライアンス推進等の分野も担当いただくことが可能です。

【業務概要】エンタープライズサービス事業部は、経営管理業務に関わる先進的なサービスを多くの企業へ提供することで、経営者の意思決定の迅速化・高度化を支援し、日本企業がグローバルで戦える強い企業に成長することに貢献しています。
経営管理サービス第1部および第3部では、会計領域を中心に、中規模〜大規模のERP導入をプライムベンダとして推進しており、国内トップクラスの要員数を誇ります。30年以上前からビジネスを推進しており、コアテクからアプリケーションまで、また、構想策定フェーズから運用保守フェーズまで、フルスタックで提供し続けています。国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。
経営管理サービス第2部は、人事管理、管理会計、非財務情報管理のプロフェッショナル集団としてサービス提供を通じ、顧客の経営管理業務における課題解決・高度化に寄与・貢献する組織となっています。
【具体的な業務】最初はプロジェクトのメンバーまたはサブリーダの立ち位置からスタートしていただきます。その後、配属後の状況や成長に合わせながらチームのより上位の立ち位置での業務を担当していただきます。
1. 次の領域のシステム開発・導入、ならびにそれらの企画、提案、運用サポート
・財務会計領域
・管理会計(EPM)領域
・経費精算／会計データハブ導入
これら領域の経営管理システムをお客様の事業や業務内容に合わせた形で導入します。その過程でプログラム開発や導入手法だけでなく、顧客業務を理解し、最適なシステムを提案していきます。
2. 顧客の業務手順の見直しや整理を行い、業務自動化、AIや効率化ソリューションを活用し顧客業務の効率化を進めます。
3. 経営管理領域を中心とした領域での先進的なサービス(自社サービス)の企画・構築
顧客経営環境に関わる課題をITを活用した独自の解決策を誰よりも早く構築し、多くの企業へ提供するため、企画活動、開発などを行います。
【ポジション・期待役割】
・各種導入案件におけるモジュールリーダ
・導入案件におけるチームリード
・システム開発（要件定義〜設計開発〜運用保守）
・プロジェクト業務を通じた後進/若手メンバーの育成
【キャリアパス】
1年後：ソリューション・サービス担当メンバー、チームリーダー
3年後：ソリューション・サービスPJリーダー、コンサル ※PJ作業のみでなく、プリセールス、提案活動も担当
5年後：小中規模PJマネジメント、大規模PJリーダー
【ポジション・部門の魅力】人を伸ばす事を重要視しており、特にITや業務についての知識やスキルを伸ばしていく育成環境が整っています。
入社後は、経験豊富なメンバーによるOJTや研修を通じて、当社のシステムやプロジェクトの進め方を習得できる環境を整えています。また、部会や自主的な部内勉強会なども頻繁に開催されており、スムーズに業務へ参画できる環境となっています。また、定期的な1on1を通じて、ご自身のやりたいこと、悩みなども遠慮なく発信いただけます。
【働き方における部門取組】
・平均して部員の70%〜80%がテレワーク制度を利用しています。テレワーク中は、主にMicorosoft社のTeamsを利用し、コミュニケーションを図っています。また、強制的な出社目安などはなく、個人のワークライフバランスが重視される職場です。
・フレックスの活用: 当社ではかなり自由度の高いフレックスを利用可能です。会社としても事業部/部門としても、育児や介護への理解度は高く、周囲に遠慮することなく、協力しあって制度を活用することが出来ています。
・働きがい向上への取り組み
-月に1回程度は組織全員が集まる場を設けコミュニケーションを促進したり、1on1を実施したり、テレワークにおけるコミュニケーション不足の解消を促進しています。
【身に着けられるスキル・能力】
・会計業務、業績管理業務、予算管理業務の知識
・要件定義、設計、開発、テストのスキル
・プロダクトの導入コンサルとしてのスキル
・顧客折衝力（コンサル力）
・提案力向上
・リーダースキル、マネジメントスキル向上
・パートナーをマネジメントするスキル
プライムベンダとして、顧客をリーディングしながら会計・管理会計など経営管理領域のシステムの導入を得意領域としています。独自サービスを構築・提供するビジネスにシフトしていく中、様々な新しい事にチャレンジしていく事ができます。独立系として特定の製品に縛られることなくお客様に最適なソリューションを提案し、顧客企業の経営に役立つことができます。将来、プロジェクトの中心メンバーとなって活躍することが出来、実力次第で報酬アップしていくことが可能です。

【業務概要】
当グループは“リテールNO.1”の金融サービスグループを目指す中で、システム部門の強化を重要な課題と認識しています。システム運用の統制力強化のため、アウトソーシングしていたシステム運用管理業務について、当社のIT企画部内に運用管理グループを発足し体制強化を図っています。運用管理グループは、運用監視及びデータ管理を行う3チームとHP運用チームの4チームに分かれて業務を遂行しています。中長期的な組織運営を見据えた若手社員への世代交替と、運用の高度化を目指した効率化や社員教育などの課題解決のため、今回新たにチームの中核を担っていただけるリーダー候補のメンバーを募集します。

【具体的な業務】
＜運用監視・データ管理チーム＞
1. 当社のシステム運用センター（オペレーション業務）に関する事務
2. オンラインシステムの運営
3. 外部センターとの連絡・調整
4. プログラムの登録、貸出、廃止等の事務
5. セキュリティに関する登録、変更等の事務
6. オペレーション管理に関する事務
7. 運用自動化、生産性向上施策の実施および推進
8. クライアントシステムに関する利用相談
9. 電算室、設備の管理に関する事務
10. 障害訓練に関する事務
11. システムの運用管理に関する事務
12. システムに関する運用の引継ぎ、レビューに伴う総合窓口
13. 運用企画、設計に関する事務

＜HP運用チーム＞
1. 当社のシステム運用センター（ホームページ運用業務）に関する事務
2. 当グループ各社からのホームページ更新依頼の管理
3. 依頼内容、スケジュールに関する確認、調整
4. ホームページ修正に関連する各種問い合わせ、相談対応
5. 外部ウェブ制作会社とのコンテンツ貸出、納品などの事務
6. コンテンツの品質、保守容易性の維持、推進
7. セキュリティに関する登録、変更等の事務
8. ホームページ運用業務に係る機器（PC）、各種ID、パスワードの管理

【ポジション・部門の魅力】
本チームは主に当社のシステム開発・運用経験を持つベテランメンバーで構成されています。運用の高度化に際して、他社でのご経験や知見をお持ちの方を求めていますので、積極的に意見を出していただき、活発に議論ができる環境です。バンキングシステムやホームページなど会社の基盤を支えるうえで欠かせない役割を担うことができ、非常にやりがいのある業務です。
多くのキャリア採用者が活躍しています。評価基準はプロパー、キャリア関係なく同じ基準で評価しておりますので、完全フラットな組織です。銀行特有の異動についても専門人財の方は基本的に入社した部署で活躍頂くことを想定しており、営業店等への異動は想定しておりませんのでご安心ください。
テレワークは担当業務により週1回程度相談可。残業時間は平均20時間程度です。

業務概要: デジタルマーケティング領域はITを活用してお客様のビジネス規模拡大に直接寄与出来る領域です。本領域のプロジェクトマネージャは今後も需要が高まっていくと予想されます。
具体的な業務:
【募集組織の特徴】
当組織は、デジタルマーケティング関連のフロント領域からバックエンド領域まで業務全体を支えるシステム開発、ソリューション提供を行う組織です。
その中で、当部門はデジタルマーケティング全領域に関連する既存顧客のシステム／サービスの保守・開発・運用の提供を行っています。
【お任せする業務内容】
・デジタルマーケティング関連のシステム保守、保守開発、新規開発PJの業務アプリケーション開発
・要件定義〜リリースまで一連のシステム開発
【働き方における部門取組】
・担当していただくアカウントにもよりますが、基本的にテレワークか出社か自ら選択することが可能です。希望があればフレックスの活用も可能です。オンラインでのコミュニケーションには主にMicrosoftTeamsを使用します。
【身に着けられるスキル・能力】
・デジタルマーケティング関連のアプリケーション開発経験
・中規模（数十人月）、大規模（数百人月）プロジェクトのアプリケーション開発経験
・デジタルマーケティング領域に関する業務知識
ポジション・部門の魅力:
【ポジション・期待役割】
大中小様々なアプリケーション開発ができるプロジェクトがあるため、ご希望に合わせたプロジェクトに参画いただき開発経験を積んでいただきます。
その後は開発経験を活かして、プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャなどにステップアップしていただき、システム開発における中心的存在となって頂きたいと考えております。
【キャリアパス】
1年後：要件定義〜リリースまで一通りのシステム開発が上位者のフォローのもと進められるようになる。
3年後：プロジェクトリーダーとしてシステム開発経験が推進できるようになる。
【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
企業によるデジタルデータの活用が進む中、当社顧客の大手企業様においてもDXの推進が加速しており、全社データ蓄積・活用基盤の整備や蓄積したデータの活用検討が進んでおります。当社への企業のデータ活用基盤構築やデータ活用に対する支援要望も増加しているため、システム開発、ソリューション導入の需要は更に高まっていくと考えております。

当社は、さらなる事業成長のためには、物流を「競争優位を生み出す基盤」として一層進化させる必要があります。物流センターには、これまで以上に高度なシステム化、最適化、自動化、保管設計が求められています。こうした変革を推進するために、事業を支える物流インフラ領域で、物流の未来を設計できる人材を募集しています。

▼職務内容
高度に機械化された物流センターでは、ネットワークは単なる情報伝達手段ではなく、設備を動かすための基幹インフラです。自動倉庫、搬送設備、AGV、ロボット、監視システム、無線機器など、物流センター内のあらゆる機能がネットワークを前提に連携しています。また、このような環境では論理ネットワーク設計だけでなく、建築図面・電気設備図面・マテハン図面を踏まえた物理配線設計が、設備稼働の安定性や保守性を大きく左右します。配線ルート、盤配置、ラック配置、電源、配線長、冗長経路、保守動線まで考慮した設計が求められます。さらに、設備制御系ネットワークは一般的なITシステムと異なり、可用性・安全性を最優先にしたOTセキュリティの考え方が不可欠です。単に閉域化するだけではなく、IT/OT境界の制御、アクセス管理、保守接続の統制、セグメント分離、監視などを通じて、設備停止や異常動作のリスクを抑える必要があります。本ポジションでは、設備稼働を支える高信頼なネットワーク基盤を、論理・物理・セキュリティの3層で設計・構築・運用し、物流センター全体の安定運営を支えていただきます。

▼主な役割
【主な役割】
高度に機械化された物流センターにおいて、設備・システム・業務を支えるコアネットワーク基盤を、論理・物理・セキュリティの各側面から設計・構築・運用する役割を担います。単にネットワーク機器を管理するのではなく、マテハン設備、AGV、ロボット、業務端末などが安定して連携し続けるための基盤を整え、設備を止めない物流運営を支えることがミッションです。また、建築図面、電気設備図面、マテハン図面を読み解きながら、設備配置や施工条件、保守動線まで踏まえた現実的な物理配線計画に落とし込み、現場で運用可能なネットワークを実装することも重要な役割です。

【職務内容】
・物流センター内のコアネットワーク基盤の企画、要件定義、設計、構築、運用
・コアスイッチ、L2/L3ネットワーク、ルーティング、冗長構成の設計・運用
・Firewall、ACL、ネットワークポリシー等によるアクセス制御・セキュリティ設計
・設備制御系ネットワーク、業務系ネットワーク、保守用ネットワークの分離・制御設計
・建築図面、電気設備図面、マテハン図面をベースにした物理ネットワーク設計
・盤、制御盤、MDF/IDF、ラック、配線ラック、配管、ケーブルルートの設計・確認
・設備配置、機器設置位置、保守動線、施工制約を踏まえたLAN/光配線計画の立案
・工事会社、電気施工会社、設備ベンダーへの配線要件提示、施工内容レビュー、現場調整
・増設・更改時における既設配線、盤収容、空きポート、電源容量、ラック搭載余力の確認と設計反映
・障害監視、ログ収集、トラフィック分析、性能監視、キャパシティ管理
・新規拠点立ち上げ、既存拠点の増設・更改・リプレースに伴うネットワーク整備
・設備ベンダー、通信事業者、SIer、建築・電気工事会社、社内関係部署との調整、導入推進、ベンダーマネジメント
・構成管理、変更管理、運用手順書整備、障害報告、再発防止策の標準化

【現在進行中のチャレンジ例】
過去最大規模の大規模物流センターのネットワーク構築

業務概要:キャッシュレス時代を支える大手顧客の基幹システムを担当しており、総合的な視点でクレジット業務の基盤ビジネスに関わることが出来ます。組織の事業拡大、組織拡大につなげるキーパーソンとして応募者自身の大きな成長のきっかけとなると思います。奮ってご応募ください。
具体的な業務:
担当業務:
・クレジットカードシステムのインフラ保守、EOS対応、および統合プロジェクトにおけるインフラ開発（メインフレーム）。
・メインフレーム運用における新規運用設計、並びに大規模STに向けた運用準備
キャリアパス:
1年目：プロジェクトメンバとして今までのインフラや運用知見を蓄積しつつ業務を幅広く対応(インフラ観点での構築作業、または運用設計、構築、並びにSTに向けた運用準備)
5年目：担当顧客、技術分野のスペシャリストとして一つ上の階層で後進の育成に努めるとともに、経験を活かしたシステムの中核メンバー、上流工程推進メンバー（インフラ、運用を極めるという観点も可能ですし運用⇔インフラというローテーションも可能）
上記は部内のキャリアを中心に記載していますが、当部での知見を活かし、当社の幅広い業務の中からキャリアパスを見つけて、部外へ異動し新たな業務にチャレンジする事も可能です。
ポジション・部門の魅力:
・国内有数の企業グループ内の1社である顧客を担当出来る事、またその中で顧客とシステム統合を推進中で超大規模インフラ、運用構築が経験出来る
・メインフレームを中心に複数のプラットフォームでの構築経験を基盤技術者として経験できるチャンスがある。

業務概要: 経験を積んでいただきながら、プロジェクトの中心メンバーとして活躍し、将来はプロジェクトマネージャを目指していただきます。プライムベンダーとして推進する案件や大規模プロジェクトを推進・参画する機会が多く、顧客マネジメントや開発リーダーを学べる場があります。ご活躍頂くにあたっての教育機会（社内外研修、OJTなど）も充実しており、成長支援も積極的に取り組んでおります。組織活動では1on1や同世代や同クラスの方で集まり、悩みやキャリアプランを共有し、一体感や成長意欲を醸成する取り組みを実施しており、キャリア採用者の方も馴染み易く、キャリアアップを図れる職場環境を目指しております。また、在宅リモートワークやフレックス勤務などの制度も完備しており、働きやすい環境も整備してみなさまのご応募をお待ちしております。

具体的な業務:
・既存もしくは新規顧客におけるシステム開発またはシステム保守
・SCM関連の基幹システム再構築におけるファンクションチームリーダー、主要メンバ
・新業務/システムのソリューションデザインや企画、システム開発や導入プロジェクトの上流工程から〜保守

ポジション・部門の魅力:
＜キャリアパス＞
・入社後: 基幹業務システムの開発PJでサブリーダーや主要開発メンバーとして活躍
・数年後: 基幹業務システムの開発PJでプロジェクトリーダーとして活躍、顧客企業の基幹業務システム導入や運用をリードし、経営視点まで踏み込んだシステムの提案
＜得られる経験＞
・業界大手と共に試行錯誤しながらITの導入だけでなく、その定着、効果導出までを体現
・提案や企画など超上流への参画を通じて、ITへの投資価値を創出
・手法やツールに囚われず最適なソリューションを具体化

業務概要
当社では、今後のクラウドビジネスを拡大する上で、顧客のクラウド利活用を更に推し進めるための人材を募集しております。現状は実案件の経験は無くとも、積み重ねてきた技術力をもとにチャレンジし、自身の可能性を更に広げていきたいと思っている方のご応募も大歓迎です。

具体的な業務
新規／既存問わずお客様のクラウド利活用推進へ向けたコンサルティング業務の推進をお任せします。既にクラウドリフト済みのお客様におけるクラウドネイティブサービスへのシフト案件や、内製化を志向するお客様が自社にて対応の困難な高度な技術領域のフォローアップ等を中心に、顧客深耕へ向けた中心的な業務となります。また、今後の当社におけるクラウド領域の強み醸成へ向けた新規技術の検証やレポーティング等も推進頂きます。

キャリアパス
社内の様々なコンサル部隊（ビジネス・セキュリティ）とも連携し、より幅広領域のITコンサルを目指すことが可能です。また、将来的には、プロダクト・サービスのビジネス立ち上げ、クラウド、セキュリティを利用した新サービスの企画・開発、マーケティング・プロモーション、開発・運用マネージャへの転進・キャリアアップも目指すことができます。エバンジェリストとして社外講演やAWS社、Microsoft社とのアライアンス推進等の分野も担当いただくことが可能です。

ポジション・部門の魅力
増加・拡大するクラウド事業の中で、その中核として共に成長できる機会があります。当部は、多くの大手企業を支えるビジネスを展開しており、大手企業に対するクラウド、セキュリティの提案・案件実施、様々なパブリッククラウド環境下にて、大規模なクラウド移行案件や、 CCoE/コンサルティング対応から運用保守まで、規模の大小や上流下流含めて案件のすべてのフェーズに携わり、広さも深さも突き詰めた経験ができる環境があります。さらに、顧客ニーズ達成のために、市場の新たなサービス/技術などを検証し、取り入れた提案対応が可能なため、マルチクラウド案件や各種セキュリティサービスを組み合わせたセキュアクラウド構築案件など、技術力と自社リソースを活かした斬新で柔軟な挑戦ができるところも魅力です。

【業務概要】AIという技術は不確実性の高い技術である一方で、世の中では徐々に実際に活用されるようになってきました。ただ、AIを専業にした当社からするとまだまだ、「試す」で終わってしまっているお客様が多いというのも事実です。当社はAI活用によるインパクトを上流から支え、実際に使われる（組み込み）状態までをトータルに支援する組織体になるべく、この考え方に賛同して頂ける仲間を探しています！
【具体的な業務】以下の業務をご担当いただきます。
・AI・データ分析領域における、データ基盤構築（DataLake を中心とし、ETL、プリパレーションの連携、DWH と BI の構築までカバー）の専門家・プロジェクトマネージャー
・AI・データ分析領域における、MLOps 基盤構築（AWS、GCP、Azure 等のクラウドサービスを活用した MLOps 導入、OSS を組み合わせた MLOps 環境構築）の専門家・プロジェクトマネージャー
・上記領域に関するコンサルタント業務
・上記領域に関する案件獲得に向けた提案活動（新規・継続ともに）※営業はおりますが、提案オーナーはお任せします。
【プロジェクト例】
・AI事御者向けのAI開発ライブラリの開発、MLOps基盤構築（特定のAI開発ツール＋クラウドベンダー）、船向けの異常検知アプリ、画像解析アプリ、データマネジメント基盤構築、BI構築
【ポジション・部門の魅力】
キャリアパス:
・当該領域おけるスペシャリストポジションの昇格
・AI/データ分析を活用した新規事業に関する取り組み
担当業務の特徴、魅力、市場における強み:
1. 国内有数のデータサイエンティストを誇る組織で、且つ当社としては、データ分析・AIだけでなく、コンサルティングからシステム開発までワンストップで提供できるケイパビリティを持ち、顧客課題に向き合った提案が行えます。
2. 大学、公官庁での共同研究を通じ共同プロジェクト経験を持っています。統計学・最適化計算・人工知能を専攻し習得した集団、教育、研究者を用いて、統計学・数学的な観点でデータ分析を行いお客様の事業においての価値を見出す事ができる国内でも独自のサービスを保持しています。

私たちは、IT運用を“守りの仕事”から“攻めの価値創出”へ変えていく仲間を求めています。AIOps・SREなどの最先端技術を活用し、企業の運用現場を変え、経営を支える。その最前線で、運用のあるべき姿を共に描き、実現していきませんか。技術と構想力で変革を起こす情熱を持った方のご応募をお待ちしています。

具体的な業務:
1. 顧客に対するコンサルタントとしての業務
エンタープライズ企業のIT運用領域におけるモダナイゼーション、新技術・方式の導入にかかわるコンサルティング。（下記は例示であり、専門性・経験を活かした案件での活躍を期待）
- クラウド／ハイブリッド環境における運用プロセスの可視化、課題抽出、改善ロードマップ策定
- AIOps・自動化・SRE導入を通じた運用品質の高度化および属人化解消支援
- 監視運用統合、SLI/SLO設計、インシデント対応効率化などの設計・導入支援
2. 社内での企画活動
CloudOps戦略・イノベーション企画
運用のあるべき姿を描き、ロードマップ定義の検討や、新しい技術を取り入れたPoCの実施、サービスの企画検討等を実施

ポジション・部門の魅力:
キャリアパス:
- 直近1年程度は運用高度化コンサルタントとして顧客の運用改革を支援しながら、徐々に企画の仕事をメインにシフトし、3年後には基盤系新サービスの企画・立ち上げや事業計画の策定など、事業企画へのチャレンジも可能です。
- 顧客現場でのコンサル経験を通じて、クラウド運用やAIOps・SREの先進知見を磨き、3年後にはCloudOps領域の技術戦略立案やサービス設計をリードする立場での活用も可能です

担当業務の特徴、魅力、市場における強み:
- クラウド化・自動化の進展により注目が高まる、AIOpsやSREなど「運用モダナイゼーション」の成長領域に携われます。
- 顧客の運用課題を可視化し、改善ロードマップを描く上流コンサルティングから、自動化・監視最適化・クラウド再構築などの設計支援までを一貫して担える点が魅力です。
- 当社は長年培ったインフラ運用の実績と技術基盤を強みに、実行力と構想力を両立した支援が可能です。また、CloudOps Innovatorチームの一員として、運用の未来像を描き、新技術の研究やサービス企画にも挑戦できます。

【業務概要】独立系SIerとして、特定ベンダーに縛られず最適な技術を自ら選定・提案できる自由度があります。100人月規模の巨大PJにおいて、上流の企画提案からPMO業務まで幅広く関与でき、将来はスペシャリスト・マネジメント双方のキャリアを柔軟に描けます。またメインフレームからWindowsサーバやAWSと幅広いインフラを担当しており色々なインフラ開発を経験できると思います。育成にも注力していますので、1つのシステムに特化したい方、色々なインフラを担当したい方等、幅広く募集していますので、是非ご応募ください。また、インフラ案件のプロジェクトマネジメントやＰＭＯにご関心のある方も是非ご応募ください。
【具体的な業務】主要担当業務は以下
1. IBMメインフレームのシステム保守／EOSに伴う更改案件におけるTL／主担当 （直近ではIBM WASの更改を予定しておりWAS、及びJava双方のスキルを有している方）
2. AWSを始めとしたクラウド上での既存システム保守、新規システム提案／構築
3. インフラ／運用の開発・保守案件におけるプロジェクトマネジメント／ＰＭＯ業務。
4. 基盤ソリューション・技術を活かした顧客への新規提案業務
【ポジション・部門の魅力】
キャリアパス:
1年後
・案件により異なるが10〜100人月規模案件に対して、初年度は担当者として案件を推進。
リーダー、サブリーダー経験があれば上記プロジェクトのリーダとして案件推進を実施。
5年目
・スペシャリストとジェネラリストの両方の人材育成をしていくことが部門の方針となっており、顧客に価値を提供できる人材であれば、スペシャリスト、PMでの括りは無く活躍は可能。
担当業務の特徴、魅力、市場における強み:
・国内有数の大規模システム群であり複数のプラットフォームを対応
・メインフレームは顧客の基幹業務を担うシステムとなっており、システム規模や品質要求は非常に高く、大規模システムを担いたい人材にとっては最適
・クラウド基盤・OA等幅広いインフラを担当。幅広いインフラスキルを習得したい人材もローテーション等で知識習得が可能
・基本プライムで案件を対応するため、プロジェクトマネジメント力が向上

業務概要
顧客を中心とする、スマホ決済領域のシステム新規開発/保守開発のPMと提案PMをご担当頂きます。

具体的な業務
開発PM：チーム体制は小さくて5名、大きくて30名程度。主な業務内容は、プロジェクト全体の進捗管理、品質管理、要員管理/パートナー管理、収支管理、顧客折衝/要件調整、各種推進/サポートです。
提案PM：提案機会発生の都度、開発PMとの兼務で対応いただくイメージとなります。RFP受領から提案回答とプレゼンまでの全体コーディネートと推進をお願いします。
ご経験やスキルに応じて配属チームや役割を検討いたします。

キャリアパス
自社サービスや新規事業も多数行っております。
入社当初は、特定顧客向けのシステム保守開発のプロジェクトマネージャーからお願いできればと思っていますが、早期に新規開発のPMや提案にも関わった頂き、事業部を牽引する立場となっていただくことを狙いたいと考えております。

ポジション・部門の魅力
主要な顧客向けのサービス提供が主体となるため、市場価値の高い事業に関わっていくことができます。
先進的な技術への取り組みもしているため、個人のスキルアップ＆市場価値向上も図れます。
在宅勤務も積極的に採用しており（フルリモート大歓迎）、各PJの状況に応じた柔軟な働き方ができます。

業務概要
当社が強みとするクレジットカード業界向けシステム開発分野において、プライムベンダーとしてアプリケーション開発およびマネジメントをリードしていただく業務をお任せします（クレジットカード関連システムの開発経験は問いません）。受託型SI開発に加え、新規提案の機会も豊富にあり、挑戦と成長へのチャンスが広がっています。現行開発のみならず、将来を見据えた先進的な取り組みにも積極的に投資しており、個人のスキルアップや市場価値の向上を実現できる環境です。

具体的な業務
クレジットカード会社を中心としたシステム保守開発において、プロジェクトマネージャー、または複数のプロジェクトマネージャーを統括するアカウントマネージャーをご担当いただきます。
（アカウントマネージャーの下に複数のプロジェクトマネージャーを配置する体制です）
1. ご担当いただくチームはいくつかの選択肢があり、規模はチームによって異なりますが、協力会社を含めると小規模で15名程度、大規模では40名以上の体制となります。
2. 主な業務内容は、プロジェクト全体の進捗管理、品質管理、要員管理、パートナー管理、収支管理、顧客折衝、要件調整、各種推進およびサポートです。
3. チーム内での開発見積の承認や、要件定義工程の成果物承認などもご担当いただきます。
4. チームビルディングや施策推進（生産性向上、生成AI活用、品質向上施策等）もチーム独自に策定のうえで実行推進いただきます。
5. 現行システムの維持・保守と開発を並行して進めており、システム障害発生時には現場指揮を執り、お客様への報告・調整等にもご対応いただきます。
6. 開発案件は数人月規模のものから、100人月を超える大規模案件まで常時複数が並行して進行しています。
7. 開発対象となるシステムは、フロントエンド（インターネット公開のWeb画面やイントラシステムのオンライン画面）、バックエンド（API、バッチ等）が中心です。
ご経験やスキルに応じて、配属先や担当いただく役割を検討いたします。

ポジション・部門の魅力
担当システムにおけるプロジェクトマネージャー、または複数のプロジェクトマネージャーを統括するアカウントマネージャーとして、15 40名規模の保守開発チームにて、マネジメント全般をお任せすることを想定しています。
すべてプライム案件であり、顧客との各種折衝をはじめ、プロジェクトマネージャーとして必要なスキルを幅広く習得できる環境です。
入社時は、特定顧客向けシステムの保守開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーからご担当いただきますが、将来的にはアカウントマネージャーや新規提案プロジェクトマネージャー、大規模プロジェクトマネージャーなど、多様なキャリアパスにチャレンジ可能です。
国内のビジネスパートナーやオフショア企業にも多数ご参画いただいており、社内外のリソースをマネジメントしながら、多様な規模のプロジェクトを推進しています。プライムベンダーとしての立ち位置の下、社内外で幅広い活躍の機会があり、マネジメントスキルを高められる環境が整っています。

主要顧客である航空自衛隊様および大手防衛事業者様に対して、課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集・分析し、様々な視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案、受注に繋げます。

営業活動においては技術部門をはじめとした関連部門とも連携や協調をしていだきながら活動を主導いただく中で、社内外での幅広いネットワークを構築し、既存ビジネスの事業拡大および新規ビジネスの事業獲得に貢献していただきます。

【職務詳細】
・社内外の様々な関係者（事業部、協力会社、海外を含む外部企業）との連携、担当者との協力による、営業活動の推進
　（受注前の提案活動から契約業務、受注後の契約履行を通じて、納品・代金請求までを一貫して対応いただきます）
・営業キーパーソンとして、担当者と協力/連携をしながら、関連事業事業者の設計部門、事業企画部門、調達部門など様々な部門を巻き込み、幅広く対応する営業活動
・お客様との協創の実現や新規事業・ビジネスの創出に関する企画立案と推進
・担当分野と顧客に向けての事業戦略策定
・社内での各種予算や活動に関する管理、報告業務

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●ポジションのやりがい・魅力【防衛領域未経験の方も活躍しています！】
・防衛省、各自衛隊への多様な製品・サービスの提供を通じ、我が国の安全保障の一端を担うと自負できる仕事です。
・担当事業がハードウェア中心のため、目に見えるものに関わりながら、具体的なイメージを持って営業活動に臨む事が可能です。
・業界動向と技術動向を踏まえ、中長期の視野に立った営業戦略立案スキルの獲得が可能です。

●キャリアパス
・配属後は上記分野での担当者として活躍をしていただきますが、将来的には複数名でのチームでの活動を主導していく形や、別の防衛・安全保障分野での事業を担当する形など、ステップアップも含めて様々に活躍の幅を広げていただく事も可能です。

●業務概要
DX推進部門に配属。入社後約2年間は出向先企業へ出向し、DX・クラウド領域の開発に従事していただきます。ビジネス部門と密接に連携し、システム開発の立ち上げからリリースまでを迅速に実現する役割を担います。出向後は当社にて、出向先企業との協業で得た業務知識と開発経験を活用し、後進の育成や社内技術レベルの向上に貢献します。

●具体的な業務
1. 出向先企業のDX推進部門にて、DX・クラウド領域の開発に従事。
2. ビジネス部門と直接対話しながら、多くのプロジェクトをアジャイル開発で推進。
3. 業務要件の作成、フィードバックの受領を通じてプロジェクトに深く関与し、やりがいを実感。
4. イノベーティブな取り組みを通じて、自己とチームの両方の成長を実感。
5. 出向後は当社にて、得た業務知識と開発経験をもって、それらの活用や後進の育成を担い、社内の技術レベルを引き上げ、当グループ全体のデジタル化促進、お客さまへの価値提供へと繋げる。

●ポジション・部門の魅力
* システムエンジニアとしての経験を積む中で、技術的にリードする存在として成長できるキャリアパスが用意されており、スキルとリーダーシップを発揮し、チームを牽引するポジションを目指せます。
* UI/UXを意識したWEBシステムの構築はもちろん、大手プラットフォーマーとのAPIを通じたビジネス構築にも携わっており、目に見える形で出向先企業のビジネスを支えている実感が得られます。
* チームメンバーは20 30代の若い社員が多く、成長を日々感じながらイキイキと仕事をしています。職場には非常に相談しやすい雰囲気があり、協力的で尊敬できるメンバーが沢山います。
* テレワークを中心に、柔軟な働き方が可能です。
* 実績例：自社製品、自社サービス、自社サービスなど。
* 開発環境・要素技術：GoogleCloud、AWS、Node.js、Java、React、Slack、GoogleChat、Asana、Figma、Confluence。

業務概要:当社の業務を支える基幹系を含む各種システムのクラウド基盤（AWS、Azure）の運用
・保守を行います。
クラウド基盤の運用高度化検討やロードマップ検討も担当します。
具体的な業務:1. 当社のクラウド基盤運用、保守。
2. システム運用、システム管理の高度化（可観測、自動化など）。
3. 当社の次世代システム基盤の構築を見据えたR＆D（研究
・開発）活動。
ポジション
・部門の魅力:国内有数規模の金融系基幹システムの基盤を担当できます。
保守だけでなく、様々な開発案件や大規模プロジェクトを通じて、ITスキルだけでなくヒューマンスキルも向上させることができます。
自らシステムを構築するだけでなく、パートナーとの協業を通じて案件遂行（マネジメント）のスキルも身につけられます。
現在、当部署では基盤の将来像の検討をしており、企画段階から次世代システム基盤の構想に関わることも可能です。
その中で、DX（デジタルトランスフォーメーション）など先端技術の積極採用の検討や技術検証にも携われます。
当チームは、メンバーで構成されており、風通しが良く、上司部下関係なく「 さん」と呼び合うフラットな雰囲気です。
実際に勤務地に出社するのは週1日ほどで、多くの日は自宅からのリモートワークが可能です。
リモートワークでもオンライン会議やチャットを使って円滑なコミュニケーションを図っています。
会社施策としてハラスメント防止にも取り組んでおり、意識が高い職場です。

●業務概要
配属先の当グループは、当社の基幹システムフレームワーク開発／保守、ビジネス戦略の実現に向けたAPIプラットフォーム開発／保守を担っている部署です。各個人の成長、育成を重視しており、主体性の尊重、多様な経験の提供、フィードバックをグループのポリシーとしています。

●具体的な業務
当社のシステムのアーキテクトとして活躍していただくことを期待しています。
当グループでは以下の開発保守も担っています。また基幹システムの将来構想としてモダナイゼーションの検討も担っています。
・当社の基幹システムにおける業務アプリケーションのフレームワーク、APIプラットフォームを活用した設計・開発 保守

●ポジション・部門の魅力
大規模な金融システムにおける基幹システムのフレームワークやAPI連携に関する検討をはじめ、当社の重要施策に対し、ITシステムとして解決策を技術的な視点で検討をしていくことができる環境です。
アプリとインフラの間に立ち様々な課題に向き合い、当社のビジネスを支えていることを実感でき、自身の成長をサポートする魅力的な職場です。
グループメンバーは、年齢層は幅広いですが、年齢に関係なく相談しやすい環境の中、お互い協力し合いながら仕事をしています！

業務概要:新設された部署にて、当グループのカードローン事業「自社サービス」のシステム開発、保守運用をご担当いただきます。
企画、要件定義から案件に参画し、ユーザー企業と一体となってシステム開発を推進していただきます。
具体的な業務:ご経験、ご希望に応じて下記いずれかのポジションを検討します。
- プロジェクトマネジャー：小〜大規模のプロジェクト推進- リーダーまたは主担当：要件定義及び基本設計以降の開発や維持保守管理大小さまざまな開発案件があるため、小規模案件の主担当者から中
・大規模案件のPMまで、経験を積みながらステップアップしていくことが可能です。
＜案件例＞1. ホスト系システムの開発
・保守2. 保証
・与信審査システムの更改
・保守3. 債権管理
・延滞管理
・督促支援システムの更改
・保守4. コールセンター業務支援システムの開発
・保守5. 各種インフラ（メインフレーム、業務基盤、OA基盤、セキュリティ
・NW）の設計
・構築6. その他、生成系AIを活用した新たなシステム開発へのチャレンジポジション
・部門の魅力:- 新設部署のため組織の立上げから成長まで一緒に歩むことができ、新しいことにチャレンジできます。
- 大規模プロジェクト経験を積むことができます。
- 当グループと一体となり、顧客向けサービスの向上に向けた案件の企画
・開発に携わることができます。
- システム企画
・開発に関わることでクラウドサービスに関する知識や技術を習得できます。
- 多様なシステムの企画
・計画から運用に至るまで一貫して関わることができ、システムリリース時には大きな達成感を得られます。
- ユーザー部署との距離が近く、自分が担当したプロジェクトのフィードバックを直接聞くことができます。
- 隔たりなく温かくフラットな雰囲気で、キャリア入社の方もすぐに馴染める環境です。
- 自分の裁量でテレワークと出社のバランスを取りやすく、希望する働き方が実現しやすい環境です。

<担当業務>
インフラ及びシステムの運用管理者業務をお任せいたします。
実際の設計、開発業務や構築業務は他部署または外部へ委託しており、システム開発エンジニアやインフラエンジニア、事業部担当やベンダー等様々なステークホルダーと調整する事が主な業務です。

ご経験を考慮し、以下のような業務に携わります。
・システム管理
　システム保守運用管理業務を推進
・ベンダーコントロール
　複数のSierの取りまとめ、業務進捗や課題管理を推進
・JP1ジョブ管理、リリース対応⇒システム運用ツールの管理
・データセンター管理
　入館システムからサーバのロケーション、空調管理、電源管理などを含めた一連の管理業務を推進
・運用改善
　改善項目を抽出し、改善活動を推進

※土日祝休みであり、夜間・休日対応などは想定しておりません。
残業時間は10〜30時間程度、リモート勤務も週2〜3回程度実施可能な環境で、ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。

業務概要: コンサルタントが円滑に業務を進める為のサポート業務を行って頂きます。
具体的な業務:
1. 作表、作文等を中心とした提案資料作成補助
2. 情報取集及びデータの取り纏め
3. 社内手続きにかかる書類作成の補助
4. その他サポート業務
※国内出張が発生することがございます。
ポジション・部門の魅力: リスクアドバイザリーや当該ユニットのビジネスの詳細を知りたい方は当社にお問い合わせください。

【業務概要】
国内製造業の操業における課題解決を支援する事業の開発における、以下の業務。
1. 概念実証に参加する顧客の開拓
2. 顧客課題の発掘と整理
3. 概念実証の計画と実施
4. パートナー企業のネットワーク構築
5. 事業化の準備
6. 事業運営

【具体的な業務】
配属組織のミッション・役割は、社会課題解決型事業の企画・開発を担っています。

【ポジション・部門の魅力】
工場の操業における課題を見つけ、解決するサイクルを実践し、事業を創り上げていきます。

業務概要:生成AI・AIエージェントの普及により、企業変革のテーマは「ITを導入する」から「AIを前提に業務・システム・運用を再設計する」フェーズへと移行しています。この時代においてPM / PMOに求められる役割も変化しています。要件・スケジュール・コストを管理するだけでなく、AIをどこに組み込み、どこを人が担い、どう運用で回し続けるかを前提に、プロジェクト全体を設計・推進できる存在が求められます。AI前提の時代に、プロジェクトを「回す」だけでなく「成立させる」PM / PMOへ。Microsoft×AI領域で、構想から運用までをリードするポジションです。

具体的な業務:AI・Microsoftテクノロジーを活用したプロジェクトにおいて、以下の役割を担っていただきます。
1. IT構想策定、要件定義フェーズにおける全体計画・方針策定
2. AI活用を前提としたプロジェクト計画（体制・スケジュール・リスク）の設計
3. システム開発・移行・運用を含むプロジェクト全体のマネジメント
4. PM / PMOとしての進捗・課題・品質・コスト管理
5. ステークホルダー（顧客・開発・運用・ベンダー）との調整・意思決定支援
6. AI・ローコード・クラウドを含む複数テーマ横断の推進
※単なる管理ではなく、「このAI活用は運用で回るか？」を考え抜くPM / PMOを期待しています。

ポジション・部門の魅力:
当社は、戦略から実装まで、企業変革を共創するパートナーです。
【企業概要とユニークポジション】
当社は、当グループの戦略コンサルティングファームとして設立されました。設立以来、目覚ましい成長を遂げ、日本のコンサルティング市場で独自のポジションを確立しています。母体の当グループは、日本市場で継続的な成長を背景に、事業拡大を目指しています。この強固な事業基盤が当社の競争優位性を支えています。
【End-to-Endコンサルティング】
当社の最大の強みは、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できることです。多くのコンサルティングファームが戦略提言で終わる中、私たちはビジネス戦略の立案、AI活用による業務効率化戦略、新規事業創出支援から、システム要件定義、設計、開発、運用・保守まで統合的に提供します。本国をはじめ世界の拠点との密接な連携により、多国籍企業のグローバル戦略も一貫して支援できます。当グループが持つ豊富な顧客接点から生まれる膨大なビジネスデータと最先端のテクノロジーを活用したコンサルティングにより、従来の戦略系ファームでは実現困難な実践的価値を創出しています。
【挑戦とイノベーションを育む組織文化】
私たちが目指しているのは、コンサルタント一人ひとりが経営視点を持ち、クライアントの真のパートナーとして価値創造に貢献できる組織です。フラットな組織構造により個人の専門性と主体性を最大限に活かし、スピード感のある意思決定を通じて、クライアントと共にイノベーションを創出しています。世界各国の多様なメンバーが在籍するグローバル環境において、異なる視点や経験を融合させながら、従来の枠組みにとらわれない革新的なソリューションを提供しています。
【成長市場でのキャリア機会】
AI・デジタル技術の進歩と企業のDX需要拡大を背景に、「戦略立案から実装まで」を一貫して支援できる当社の市場価値はさらに高まっています。戦略系ファームの知見とテクノロジー系ファームの実装力を併せ持つ希少なポジションで、コンサルタントとしての専門性を幅広く深めることができる環境です。私たちは、テクノロジーを基盤とした戦略コンサルティングを通じて、クライアントの未来を共に創造できるプロフェッショナルを求めています。

業務概要:当社ハードウェアサービス課は、全国の医療現場で稼働する約60万台の機器（サーバー、クライアントPC、プリンタ、ネットワーク機器等）の安定稼働を支える保守サービスを提供する部門です。本ポジションは、二次エスカレーション対応の実務を担いながら、現場で得た知見を基に保守プロセスの改善と委託先の品質管理を主導していただきます。※現場での作業は保守会社が担当するため、当部門による現地対応は原則発生しません。

具体的な業務:1. 当社販売ハードウェアの二次エスカレーション対応と標準化（実務と仕組み化）・一次窓口で解決困難な障害に対する、技術的な切り分けと解決方針の提示（ご自身も実務対応を担っていただきます）。・実務を通じて得た知見をもとに、エスカレーションフローの可視化と運用ルールの標準化を推進。トラブルの根本原因を分析し、属人的な対応を排除したナレッジベースの構築。2. データに基づく保守プロセスの継続的な改善・最適化・保守サービスの品質分析（障害発生率、復旧日数、出動回数等）に基づく、現状の保守プロセスや運用フローの課題抽出。・コストと品質の最適バランスを見極めた、既存プロセスの見直しと改善の実行（無駄な工数の削減、運用フローの効率化など）。・改善された運用ルールの策定および社内外への展開・定着化。3. 保守の委託先に対する指導・教育、および品質管理スキームの運用・外部委託先（保守・修理会社）に対するSLA/KPIの設計と、定量データに基づくパフォーマンス評価。・委託先が定めた手順やルールを遵守しているかのモニタリングと、逸脱時の是正指導。・委託先の品質向上に向けた定期的なレビューの実施と、教育・伴走支援。

現状の課題とお任せしたいミッション:当社の保守サービスは「医療現場を止めない」という使命感から、非常に手厚い体制を敷いています。現場はこれを愚直に守っていますが、一方で「コストと品質のバランスをデータから客観的に評価し、プロセスをより良く改善していく推進力」が不足しています。また、トラブルの二次対応やベンダー管理のノウハウが特定の担当者に依存（属人化）している点も急務の課題です。入社後は、以下のミッションをリードしていただきます。1. 実務起点での標準化：ご自身も二次対応等の実務に携わりながら、業務フローを可視化・標準化し、組織全体で再現性を持って対応できる体制を作ること。2. データに基づく業務改善：現場の感覚と客観的なデータの両輪から非効率なプロセスを特定し、より迅速かつ利益率の高い運用フローへと改善していくこと。3. 「管理」から「統制・育成」へ：委託先任せではなく、KPIを用いた厳格な品質管理と、共に品質を高め合うパートナーシップ（教育・指導体制）を確立すること。

ポジション・部門の魅力:・医療インフラを支える社会的意義の高い仕事全国のクリニックや薬局の“止められない現場”を支える役割を担い、医療の安心を裏側から支える大きな使命を実感できます。自分の仕事が社会の安心に直結する環境です。・大きな事業基盤を「変革」するダイナミズムハードウェア保守単体で大きな事業基盤を持ちます。そのビジネスの全体像を俯瞰しながら、現場のルーチンワークではなく、企画から運用改善まで一気通貫で携わることができます。・柔軟な働き方在宅勤務やフレックス勤務が柔軟に利用でき、埼玉・東京以外の地域からも働きやすい環境が整っています。

主にサプライチェーンにまつわる戦略や改革テーマの構想段階を支援

・SCM戦略、SCM改革構想/需給計画
最新の経済情勢を踏まえたグローバルにおける最適なSCM戦略の構築や改革構想の策定を支援
需給最適化計画の策定支援。

・コスト最適化支援
間接材/直接材~物流・保管コストなど、サプライチェーン全体で発生するコストの最適化支援
AIやデータ活用による業務や生産性の向上支援（DX支援）

・設備OM
インフラ業界における大型設備の最適な運用＆メンテナンス戦略の検討と改革支援

・GX（グリーントランスフォーメーション）
クライアント企業における、GHG削減支援。GHG排出量の見える化から削減プランの策定支援

・サーキュラーエコノミー
クライアント企業におけるサーキュラーエコノミー実現に向けたサプライチェーンの構築

その他、SCM戦略及び改革に関する構想や改革施策立案全般

【業務概要】運用保守領域におけるプロジェクト管理（マネジメント）、プレセールス、および運用設計の強化を目的に、新しい仲間を募集しています。運用保守の専門知識を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、プロジェクトの円滑な推進と成功に責任を持って取り組んでいただきます。
【具体的な業務】
・プロジェクト管理（マネジメント）では、運用保守プロジェクトの責任者として、安定した運用の維持や、お客様のニーズ把握と提案、日々発生する障害やタスクの管理、中長期的な運用業務の改善、新規案件の獲得など、ビジネス全体を管理する役割を担います。
・プリセールス業務では、運用保守の専門知識を活かし、顧客のニーズに合わせた最適な運用保守サービスを提案します。提案資料や見積書の作成、営業チームとの連携、専門的な説明や技術サポートの提供を通じて、契約成立を支援します。また、市場動向や競合情報の分析を行い、戦略に反映します。
・運用設計業務では、システム運用の計画や運用タスクの設計など、運用保守の専門知識を活かして運用設計の指導やレビューを行い、チームリーダーとしてメンバーをサポートします。
【ポジション・部門の魅力】
当社は、急成長を続けるテクノロジーカンパニーの日本法人です。当社は、システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。開発〜運用は、豊富な人材が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。開発体制を構築すべく積極募集中です。
マネージドサービス部（MS部）の魅力:
・「クライアントファースト」を最優先とし、単にカタログやパンフレットに書かれた内容を提案するのではなく、お客様の想いをしっかりとくみ取り、課題を抽出し、その解決に最適なソリューションを提供しています。
・社内の常識やしがらみにとらわれず、誰もが自由に意見を発信できる職場環境を大切にしています。役職やポジションに関係なく、それぞれの役割に応じた成果を重視する風土があります。
・失敗を恐れず、誰もが新しいことに積極的にチャレンジできる環境づくりに取り組んでいます。
・世代・ジェンダー・思想や信条・価値観など、社員一人ひとりのバックグラウンドや多様性を尊重しながら、お客様に高い価値を提供できる組織を目指しています。
・オフショアチームとのダイレクトな連携を通じて、グローバルな実感を得ることができます。
顧客に選ばれる理由:
・グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、当社は実績共に安心感有！
・先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有
・豊富な人材リソースがクイックに集まる：豊富な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

【業務概要】
エンタープライズ企業に対して、インフラ領域における幅広いソリューション提案を行うプリセールスとしてご活躍いただきます。
社内の営業担当やプロジェクトマネージャと協業し、顧客課題の解決はもちろん、アカウント戦略の立案にも関与いただくポジションです。

【具体的な業務】
・顧客の課題把握のためのヒアリング、要件定義
・インフラ／クラウド／セキュリティ／データ活用領域のソリューション提案
・見積作成、提案内容の精査
・顧客への説明・折衝を通じた受注獲得
・RFI／RFP対応、提案書作成
・顧客の技術相談窓口としての対応
・営業と連携したアカウント戦略の策定（技術視点でのアプローチ提案）

【提案可能なソリューション領域】
・ハイブリッドクラウド：HPE / Nutanix / Azure / AWS
・セキュリティ：CrowdStrike / Zscaler / Forescout
・データ分析・活用：Databricks
・マネージドサービス：自社独自の保守・運用サービス

上記以外にも、顧客の課題解決に繋がる製品を幅広く扱います。

【身につくスキル・経験】
・課題発見から解決までをリードする提案力
顧客との直接対話を通じて潜在的な課題を引き出し、技術を軸に解決策を描くコンサルティング力が身につきます。
インフラ・クラウド・データ活用など幅広い技術領域を横断し、業務理解に基づいた高度な提案経験を積むことができます。

・アカウント戦略・ソリューション戦略の企画立案スキル
営業やソリューション開発部門と協働し、技術者視点で戦略立案に関与。
市場動向や技術トレンドを踏まえた企画に携わることで、高い視座での戦略思考が身につきます。

【活躍事例】
・柔軟なキャリア選択が可能
様々な顧客、ソリューションを経験することが可能なため、その経験から多くのキャリアパスを形成することが可能です。
人事制度として、組織ラインのマネジメントを目指すマネジメントコースと、技術分野・役割別に強みを発揮していくスペシャリストコースがあり、ご自身の志向性に合わせて選択可能です。

【ポジションの魅力】
・顧客の“戦略づくり”から関われる
単なるプリセールスではなく、IT技術を通じて顧客の課題解決や事業戦略の策定に伴走する立場です。自身の提案が顧客の成長に直結する、非常にやりがいの大きいポジションです。

・幅広いインフラ領域に踏み込める
ハイブリッドクラウドに加え、セキュリティ、AI・データ活用まで含めた包括的な提案が可能。
多様な製品を扱えるため、顧客課題に最適な設計を柔軟に行えます。

・インフラ×データ活用のアプローチが可能
近年はインフラに加え、Databricksを中心としたデータ活用提案の機会が増加。
「何ができるのか」まで踏み込んだ提案を行うことで、顧客の成長に深く関与できます。

【業務概要】
当社のERPコンサルタントは、ERPを単なるシステム導入ではなく、事業・業務変革を実現するための手段と捉え、顧客の構想策定および意思決定支援を担うポジションです。
当社は特定の製品導入やシステム構築を目的とせず、業務・組織・プロセスの観点から課題を整理し、あるべき姿を描くことに強みを持っています。
本ポジションでは、ERPありきではない構想策定から関与し、顧客側の立場で変革をリードいただきます。システム構築はパートナー企業と連携しながら進めるため、導入作業に閉じることなく、上流工程および意思決定支援に注力できる環境です。

【具体的な業務】
・ERP導入・刷新に向けた現状分析、課題整理、構想策定
・業務・組織・プロセスの観点からのTo-Be設計、業務改革方針の策定
・ERPありきではない要件整理およびシステム化構想の検討
・顧客の意思決定に向けた論点整理、資料作成、合意形成支援
・導入プロジェクトにおける顧客側支援（計画策定、ベンダーコントロール等）
・ERPチームの立ち上げフェーズにおけるサービス整備・型化への関与

【ポジション・部門の魅力】
・ERP導入における構想策定・業務改革など、上流工程を中心とした実務経験
・顧客側の立場で、経営・業務・ITを横断した意思決定に関与する経験
・製造業を中心とした大規模案件における業務改革・ERP刷新プロジェクトへの参画
・プライム案件を中心に、顧客と直接向き合いながら課題整理・提案を行う経験
・少数精鋭チームの中で、裁量を持って役割を広げながら成長できる環境
・立ち上げフェーズのチームのため、役割や領域を広げながら主体的にキャリアを築くことができます

当社グループで取り扱うPLMソリューションのカスタマイズ開発を行っていただくポジションです。

PLMソリューションは、製造業においてDXの核となるものです。
その核となるソリューションの需要拡大とともに、関連するアプリケーション開発も増えており、組織を拡充しています。需要拡大が続く製造DX分野での開発経験が積上げられるポジションです。

業務内容　（経験・スキルに応じてアサインさせていただきます）
・顧客要件を基としたPLMソリューションのカスタマイズ開発、機能追加開発
・開発プロジェクト計画の立案、提案
・プロジェクトの進行管理
・開発チームの管理 など

スキルや適正に応じ、お客様へのプロダクト提案やメンバーマネジメントなどの業務へアサインさせていただくこともあります。
開発業務だけでなく、上流工程やプロジェクト管理についても経験を積んでいきたい方にもぜひご検討いただきたいポジションです。

【ミッション 】
組織ミッション：プロジェクトにおける現場責任者として、プロジェクトを組成し、プロジェクトのデリバリーを完遂。
個人ミッション：若手コンサルタントの育成、プロジェクトの収益管理、およびクライアントへのアップセル・クロスセルを通じたアカウント拡大。

【業務詳細】
ご経験や得意領域に応じて、以下の業務をお任せします。

コンサルティング・PM業務：
　└エンタープライズ企業を中心としたIT戦略立案、システム構想策定、PM/PMO業務
　└中小〜中堅企業向けDX推進支援、情シス部門のBPO・アドバイザリー業務
マネジメント・組織構築：
　└プロジェクトチームの組成、業務委託を含めたリソースマネジメントおよび品質管理
　└アサインされた若手メンバーのOJTを通じた育成
事業開発（将来的な展望）：
　└事業会社と連携した新規SaaSプロダクトの要件定義
　└「AI BPaaS」を実現するためのコンサルティングスキーム開発
【プロジェクト事例】
特定の業界に特化せず、幅広いインダストリーの課題解決を行っています。

中堅製造業：全社DX施策推進支援
大手製造業：SAP S/4 HANA導入 UAT支援
大手通信企業：販売管理システム統合 企画構想支援
大手不動産：マンション管理システム構築支援
国内大手自動車メーカー：AIプロダクト開発支援／部品資材情報管理システム構築支援
大手私立大学：Microsoft Dynamics 365 Customer Service導入PoC支援

【職務概要】
ITプラットフォームの専門集団として、公共システム事業部におけるさまざまなプロジェクトにおいて、最適なITプラットフォーム全般の運用・保守を推進する。

【職務詳細】
運用・保守プロジェクト全体またはプロジェクト内チームメンバを推進する。プロジェクト全体の状況を管理、報告するとともに、期待される納期、予算、および対象スコープを守る。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・公共分野におけるさまざまなITプラットフォームの運用・保守に携わることができます。
・配属組織は公共システム事業部における中〜大規模の各種プロジェクトにおいて、最新かつ最適なITプラットフォームの提案、導入、運用を推進する部署のため、さらなるステップアップとして、日立の自社の製品、他社の製品問わず、最新のプラットフォーム技術の動向を把握し具体的な技術を身に着けることができ、またプロジェクトにおける一連のプロセス(提案〜運用まで)も対応することが可能です。

・担当サービスの新規、または既存機能の設計
・開発・テスト・リリースの実施
・ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供
・担当サービスのサービスレベル向上、改善の実施

当社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。
国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは当社のコアとなる事業です。

今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。
新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。
そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。

最終的なポジションは選考を通じて一緒に相談しながら決定しています。
応募段階でどのポジションがマッチするかわからない場合も、安心してご応募ください。

＃主なサービス・プロダクト
下記の中で特にご関心が強い領域があれば、選考時にぜひお伝えください。
◆ 店舗型サービス（直接支援）
└ BtoC：当事者やご家族向け
　　・ワークス
　　・ジュニア
　　・ワンダー
　　・ライフ

◆ インターネットサービス（間接支援）
└ BtoC：当事者やご家族向け
　・発達ナビ（発達障害領域に特化した情報メディア）
　・発達ナビPLUS（専門家へのオンライン相談サービス）
　・仕事ナビ（一般企業への就職を目指す当事者向け就職情報サイト）

└ BtoC：従事者向け
　・キャリア（障害福祉/介護領域に特化した就職情報サイト）

└ BtoB：福祉事業所向け
　・ 全国の10万近い福祉事業所向けSaaS事業
　　・業務負荷削減：業務支援プロダクト、集客支援、請求ソフト
　　・支援の質向上：支援者向けのe-learning、教材検索、個別最適な支援計画策定システム
　・仕事ナビ（福祉施設の利用者向け求人掲載/人材紹介）

└ BtoB：学校向け
　・教育ソフト（小中学校の教員向け業務サポートシステム）

└ BtoB：一般企業向け
　・発達ナビプログラム（記事広告や障害当事者向けサービスの体験会実施など）
　・障害者雇用に特化した人材紹介、社員向けセミナー実施

└ 社内：自社で運営する店舗事業向け
　・障害福祉領域では国内最大級の260店舗/支援者3000名/売上200億と大規模な福祉事業所運営を支える、
　　業務負荷を削減するシステムや支援の質向上/データ活用を目指したプロダクト

　# 開発環境（個別に異なる部分があります、大枠のイメージです）
　# 現在の開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）
　　技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。
　　事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。

　BtoC：
　・Ruby、Ruby on Rails、RSpec、Capybara、Selenium
　・TypeScript、React.js, Vue.js, Nuxt.js、jest、Vitest、Storybook、CodeceptJS、Playwright
　・AWS（ALB、CloudFront、ECS (Fargate) 、Lambda、CloudFront、DynamoDB、ElastiCache、RDS (Aurora)、S3、etc..）、Docker
　・MySQL、Redis、Elasticsearch、Fluentd、BigQuery、Redash
　・CDK for Terraform、Terraform
　・Github、GitHub Actions、Jenkins、Slack、Datadog、Sentry、OpenAPI、SendGrid、etc..

　BtoB：※プロダクトによって開発環境が異なります
　・Vue.js、Nuxt.js、react.js
　・PHP、Laravel、一部Java, Golang、Ruby on Rails
　・AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric
　・MySQL、Redis、Oracle
　・Github、CircleCI/Jenkins、Slack、Datadog、Swagger、etc..


エンジニア組織では、事業の拡大と多角化に併せて、以下のエンジニア職種も募集しています！どの職種に該当するか不明な場合でも、当社にて幅広く拝見させていただきますので、ご安心ください。
・フロントエンドエンジニア（メンバー／テックリード／EMともに募集中）
・SREエンジニア（メンバー／テックリード／EMともに募集中）
・ITインフラ／コーポレートエンジニア／社内情シス

各ブランドのwebサイト制作・フロントエンド開発を通じて、集客の最大化を図るフロントエンドエンジニア、現在17ある自社開発プロダクトの安定稼働と開発効率UPを支えるSREエンジニア、各事業部のDX推進や社内ITインフラの企画・推進を行うITインフラ／コーポレートエンジニア／社内情シスと、多くの活躍の場があります。

【業務概要】
当社は、店舗とお客様の繋がりを強固にするCRM（顧客関係管理）領域において、リピートソリューションの開発・運営を行っています。
当グループにジョインいたしました。これにより、従来の店舗向けソリューションに加え、当グループが持つ強力なEC知見やBIツール、マーケティングノウハウを掛け合わせ、オンライン・オフラインを横断した支援体制へと進化しています。
街で見かける全国チェーンの公式アプリや、店舗集客を支えるリピートシステムを多数手がけており、リピーター数に課題を持つクライアントの課題解決を目指しています。

【具体的な業務】
自社Webアプリケーションの開発・運用に携わっていただきます。
1. 新規・既存サービスの開発要件定義/設計/開発/プロジェクトマネジメント
2. Linuxサーバーの運用/保守

【ポジション・部門の魅力】
従来の店舗向けソリューションに加え、当グループが持つ強力なEC知見やBIツール、マーケティングノウハウを掛け合わせ、オンライン・オフラインを横断した支援体制へと進化している点です。

業務概要: 昨今、クラウドやSaaSの積極的な利用により、リアルタイムな情報共有やオペレーションの自動化が進み、利便性が上がっている一方で、情報資産の安全性の確保が急務となっています。また、AIや量子コンピューティング等の新たなテクノロジーの急速な発展により、デジタル領域のリスクへの対処は、これまでよりも強く適時性が求められ、アジャイルな対応が必要となっています。当社は、DXコンサルティング会社としてデジタルに強みを持つ組織であり、新規技術情報を早期にキャッチアップすることが可能な環境を強みとし、デジタルリスクの監査・評価、認証取得支援等のアシュアランス業務から、組織体制検討・ルール策定・管理オペレーションのデジタル化等のアドバイザリー業務まで、広くデジタルリスク管理態勢の構築・改善をご支援しています。

具体的な業務:
＜注力テーマ＞
- AIガバナンス態勢の構築支援
- システム・デジタルに関連する外部委託先管理、品質管理等の管理態勢強化および管理業務支援
- デジタル法令（例.EU AI act・DPP・機械規則等）の対応支援および関連認証取得支援
- 海外拠点を含めた、当グループ・全社的デジタルガバナンスの高度化支援
- 金融機関におけるシステム・デジタルに関連する新規の法令やガイドライン等の対応支援

●組織としてのミッション（Risk Transformation Practice）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントの確立と価値提供

●個人に期待する役割やミッション
- クライアントの経営戦略に資するデジタルガバナンスおよびデジタル環境の安全性確保のため、リスク課題を洗い出し、改善方針・計画の策定および改善策の実行を伴走する（守りとしてのリスクマネジメントだけではなく、クライアントの成長（攻め）に資する新たなデジタル技術の活用を、機を逸することなく捕らえることができるデジタルガバナンス態勢の構築・運用を支援する）
- デジタルリスクに係る各種管理態勢の単体を高度化を支援することに加え、経営戦略および全社的なガバナンス態勢や関連する管理業務との関係性を考慮し、総合的な改善を提言する（情報・データセキュリティ、投資管理、外部委託先管理、BCP等の包括的な高度化に資する提言ができる）
- デジタルに関する新興リスクのガバナンス・マネジメントやデジタル関連法令対応に係るビジネス開発/セールスの支援

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
- 自動車OEM：デジタルリスク管理態勢の第三者評価および管理態勢構築支援
- 金融業：金融庁サイバーセキュリティガイドライン対応におけるクライアント支援
- ハイテク業：グローバルデジタル変革推進支援

ポジション・部門の魅力:
教育体制:
- 入社時研修プログラム
- 2日間：会社説明、人事制度説明、Welcome lunch、PCセットアップ（全員）
- 8日間：コンサルタント基礎・実践研修（Senior Manager以下での入社者）
- 5日間：リサーチトレーニング（Senior Consultant以下での入社者・コンサル未経験者）

組織体制:
- 組織人員

昨今、クラウドやSaaSの積極的な利用により、リアルタイムな情報共有やオペレーションの自動化が進み、利便性が上がっている一方で、情報資産の安全性の確保が急務となっています。また、AIや量子コンピューティング等の新たなテクノロジーの急速な発展により、デジタル領域のリスクへの対処は、これまでよりも強く適時性が求められ、アジャイルな対応が必要となっています。
当社は、DXコンサルティング会社としてデジタルに強みを持つ組織であり、新規技術情報を早期にキャッチアップすることが可能な環境を強みとし、デジタルリスクの監査・評価、認証取得支援等のアシュアランス業務から、組織体制検討・ルール策定・管理オペレーションのデジタル化等のアドバイザリー業務まで、広くデジタルリスク管理態勢の構築・改善をご支援しています。

＜注力テーマ＞
・AIガバナンス態勢の構築支援
・システム・デジタルに関連する外部委託先管理、品質管理等の管理態勢強化および管理業務支援
・デジタル法令（例.EU AI act・DPP・機械規則等）の対応支援および関連認証取得支援
・海外拠点を含めた、全社的デジタルガバナンスの高度化支援
・金融機関におけるシステム・デジタルに関連する新規の法令やガイドライン等の対応支援

●組織としてのミッション（Risk Transformation Practice）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントのThought Leadership確立とそれに基づくお客様への価値提供

●個人に期待する役割やミッション
- クライアントの経営戦略に資するデジタルガバナンスおよびデジタル環境の安全性確保のため、リスク課題を洗い出し、改善方針・計画の策定および改善策の実行を伴走する
（守りとしてのリスクマネジメントだけではなく、クライアントの成長（攻め）に資する新たなデジタル技術の活用を、機を逸することなく捕らえることができるデジタルガバナンス態勢の構築・運用を支援する）
- デジタルリスクに係る各種管理態勢の単体を高度化を支援することに加え、経営戦略および全社的なガバナンス態勢や関連する管理業務との関係性を考慮し、総合的な改善を提言する
（情報・データセキュリティ、投資管理、外部委託先管理、BCP等の包括的な高度化に資する提言ができる）

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
自動車OEM：デジタルリスク管理態勢の第三者評価および管理態勢構築支援
金融業：金融庁サイバーセキュリティガイドライン対応におけるクライアント支援
ハイテク業：グローバルデジタル変革推進支援

業務概要: 昨今、クラウドやSaaSの積極的な利用により、リアルタイムな情報共有やオペレーションの自動化が進み、利便性が上がっている一方で、情報資産の安全性の確保が急務となっています。また、AIや量子コンピューティング等の新たなテクノロジーの急速な発展により、デジタル領域のリスクへの対処は、これまでよりも強く適時性が求められ、アジャイルな対応が必要となっています。当社は、DXコンサルティング会社としてデジタルに強みを持つ組織であり、新規技術情報を早期にキャッチアップすることが可能な環境を強みとし、デジタルリスクの監査・評価、認証取得支援等のアシュアランス業務から、組織体制検討・ルール策定・管理オペレーションのデジタル化等のアドバイザリー業務まで、広くデジタルリスク管理態勢の構築・改善をご支援しています。

具体的な業務:
＜注力テーマ＞
1. AIガバナンス態勢の構築支援
2. システム・デジタルに関連する外部委託先管理、品質管理等の管理態勢強化および管理業務支援
3. デジタル法令（例.EU AI act・DPP・機械規則等）の対応支援および関連認証取得支援
4. 海外拠点を含めた、当グループ・全社的デジタルガバナンスの高度化支援
5. 金融機関におけるシステム・デジタルに関連する新規の法令やガイドライン等の対応支援

●個人に期待する役割やミッション
- クライアントの経営戦略に資するデジタルガバナンスおよびデジタル環境の安全性確保のため、リスク課題を洗い出し、改善方針・計画の策定および改善策の実行を伴走する。（守りとしてのリスクマネジメントだけではなく、クライアントの成長（攻め）に資する新たなデジタル技術の活用を、機を逸することなく捕らえることができるデジタルガバナンス態勢の構築・運用を支援する）
- デジタルリスクに係る各種管理態勢の単体を高度化を支援することに加え、経営戦略および全社的なガバナンス態勢や関連する管理業務との関係性を考慮し、総合的な改善を提言する。（情報・データセキュリティ、投資管理、外部委託先管理、BCP等の包括的な高度化に資する提言ができる）
- デジタルに関する新興リスクのガバナンス・マネジメントやデジタル関連法令対応に係るビジネス開発/セールスの支援

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
自動車OEM：デジタルリスク管理態勢の第三者評価および管理態勢構築支援
金融業：金融庁サイバーセキュリティガイドライン対応におけるクライアント支援
ハイテク業：グローバルデジタル変革推進支援

ポジション・部門の魅力:
●組織としてのミッション
当社はDXコンサルティング会社としてデジタルに強みを持つ組織であり、新規技術情報を早期にキャッチアップすることが可能な環境を強みとしています。

●教育体制
・入社時研修プログラム
2日間：会社説明、人事制度説明、Welcome lunch、PCセットアップ（全員）
8日間：コンサルタント基礎・実践研修（Senior Manager以下での入社者）
5日間：リサーチトレーニング（Senior Consultant以下での入社者・コンサル未経験者）

◆業務概要
当社ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービスの実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。

◆具体的な業務
監査業務で行われる監査データの授受、及び監査手続きの効率化のためのシステム開発に関与していただきます。現在、日本国内ではデジタルインボイスの利活用・普及が推進され、「取引全体のデジタル化」への期待が大きくなっています。当社においても、監査業務で利用するデータの入手や監査をよりリアルタイムに行うことで、不正等の早期発見や、監査手続きの効率化を進めることができると考えており、システム化を進めています。ツールには様々な種類があり、開発言語としてはC#, Python, R, JavaScript(React.js)を中心に採用しており、オンプレミス環境、クラウド(Azure)環境両方で開発を行っています。また、開発フェーズも企画段階のものからリリース済みものまで異なりますので、ご経験に合わせて最適な案件をお任せいたします。業務を遂行する上で、チーム内の会計士や、テクノロジービジネスアナリストやソリューションアーキテクト、外部委託のエンジニアとコミュニケーションをとり、より優れたツールの開発を目指していただける方を募集しております。
・提示された要件およびソリューションをもとに、スケジュールや技術的制約を考慮した最適な設計を提案
・自身の設計に基づいた確実な実装およびテストの実施
・上記に関連したドキュメントの作成ベンダーが作成した成果物（設計書やソースコード）のレビュー

【担当プロダクト開発の一例】
・当社で開発した、監査クライアントが利用するERPシステムから監査データを抽出・連携にかかわるプロダクト
・監査クライアントのERPシステムから抽出・連携されたデータについて、当社内での監査手続きを自動化するシステム

◆ポジション・部門の魅力
配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織（Center of Excellence（CoE））として設置された部署であり、人員拡大を続けています。遠隔地勤務も相談可能です。

部門について: 当社では、自社製品をはじめとする次代の監査
・保証サービスの実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務のCoE（Center of Excellence）への集中化を通じて、監査品質の向上と効率化を目指しています】

配属部門となるCoE推進部は、「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織であり、人員拡大を続けています】

自社サービスや当チームの取り組みについては、自社サービス、監査自動化システムの共同開発PJ、当社とパートナー企業による連結監査対応の効率化ソリューション共同開発、企業
・監査人双方の生産性向上を実現する監査対応のシステム連携に関する情報が公開されています】

業務内容について: 監査業務のAutomationツール開発において、公認会計士メンバーと共に各業務や導入済みの情報システムの課題を把握し、要求仕様書を作成します】

関係者へのヒアリングを通じて、顕在化された課題だけでなく、潜在的な課題を洗い出し、システムを使ったソリューションの企画提案を実施していただきます】

ビジネスサイドとエンジニアサイドをつなぐコミュニケーションハブとしての役割が強く、ビジネスとテクノロジー両面の理解が求められます】

複数のプロダクト開発が進行中であり、経験
・スキルに応じて担当業務を決定します】

担当プロダクト開発の一例として、監査業務で行われる監査データの授受、及び監査手続きの効率化のための開発に関与していただきます】

デジタルインボイスの利活用
・普及が推進される中、当社では監査業務で利用するデータの入手や監査をよりリアルタイムに行うことで、不正等の早期発見や、監査手続きの効率化を進めることができると考えており、システム化を進めています】

具体的な業務内容は以下の通りです】

1. 監査クライアントのシステムから監査法人へのデータ連携を検討する際の技術的仕様の調査 2. 監査クライアントのシステムから連携されるデータの処理ロジック検証、開発内容への落とし込み、開発者への説明 3. 監査手続きを自動化するシステムの要求仕様書作成および開発者への説明 4. 会計士と共に監査手続きで利用するデータの整理の実施、データ取得方法に関する各システムベンダーとの仕様確認 その他: 基本的にはリモートワークです】

遠隔地勤務も相談可能です】

【概要】自社製品や自社サービスなどのパッケージ等を活用した財務会計ソリューションの企画・開発における方式基盤チームのリーダおよびメンバー。開発を通して、市場でのニーズが高い技術力を持ったスペシャリストとしての経験を積むことが可能。

【詳細】当グループ共通財務システムの企画・開発（既存システム更改・追加開発）。当グループ共通の財務会計システムの超大規模システムの次期更改の検討及び現在のシステムの付加価値向上。
- 次期システム更改: 次期システムの企画検討(基本構想、基本検討)においては、次期システムのグランドデザイン、AIなどの最新技術を活用したDX推進等の提案 等。
- 現在のシステムの付加価値向上: 当グループの財務経理業務における業務効率化の提案、および、各伝票投入から決算処理・連結決算処理までを含めた決算早期化への提案 等。
上記のような提案活動・開発に伴う実現方式の検討、最先端技術の活用を行うにあたり、各プロジェクトの方式リーダーまたは実担当者をお任せしたい。

●担当業務
これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定する。※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあり。

●オンボーディングプラン
既存メンバをサポートする形で開発業務に参画してもらい、徐々に業務の幅を広げていく方針。開発チームでは既存メンバとペアまたはチームとなりスキルトランスファーを行う方針。月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行う。会社生活の安定化・業務遂行要領習熟は、入社経過後半年程度支援（個々人の状況により期間延長・短縮の場合あり）。所属チーム内でサポーターをアサインし、不明点などの明確化を支援。

●入社後のスキルアップイメージ
当グループの経営基盤を支える、業務システムであり、業務遂行を通じて大規模システムの開発スキル・経験を身に付けることができる。

【採用部署の役割】
採用部署は、経営戦略をITで実現するための中枢部門です。
システム企画、プロジェクト推進、DX推進、ITファイナンス、など、幅広い領域をカバーし、IT本部の“司令塔”として機能しています。
当部は、DX推進グループ、ITファイナンスグループの2グループで構成され、IT本部内の各部と連携しながら、ビジネスを支えるシステムの安定運用と中長期的な高度化・進化をリードしています。

【主な業務】
主に以下の業務をご担当いただきます。

●システム企画業務全般
●情報システム全体の中長期戦略の策定／管理／推進
●DX及びAI活用の推進、実装・定着までをリード
●新技術／他社システム動向などの調査と評価
●グループ各社との業務連携

（詳細業務）
＜IT戦略企画業務＞
●当社が掲げるIT領域成長戦略計画に基づく各種プロジェクトの立ち上げ
●IT戦略の立案、実行状況の管理およびガバナンス態勢の整備
●新技術・他社システム動向などの調査および当社業務への適用検討
●次期中計作成のインプット情報の収集と整備
＜DX推進業務＞
●デジタル技術を活用したDX施策（業務自動化、顧客接点デジタル化、意思決定高度化 等）の企画立案から実行までを一貫して推進
●AI活用（生成AIの業務利用ルール整備、PoC企画、全社展開支援 等）の定着化
●データ基盤・分析環境の整備、データ活用による業務高度化の推進
＜ITアーキテクト管理業務＞
●ITアーキテクトの管理として、個別最適に陥らないための設計レビュー・統制の仕組みづくり

（変更の範囲）会社の定める業務

【キャリアイメージ】
チームメンバー、一人ひとりがプロフェッショナルとして活躍している組織です。
入社後は、IT戦略企画・プロジェクトの立ち上げ、DX推進の中核メンバーとして経験を積んでいただき、将来的にはラインマネージャーとしてチームを率いる役割や、高度な専門性を発揮するプロフェッショナルとして、IT本部全体を牽引していくキャリアを目指していただくことが可能です。

メール・ファイルフォルダ・会議ツール・AIをはじめとするクラウドを基盤としたサービスの導入を進める企業に対し、顧客が主とする業務に集中するための企画提案、仕事を進めるための共通サービスを顧客の業務に合わせた場合にどんな機能を使いまたは捨てるのかを判断した設計構築、サービスを利用していく中でそれぞれの機能が業務に沿った形で運用されるような設計。新たな課題・問題、時代の変化に合わせた改善のためのサポートを行っています。

【具体的には】
・Microsoft365やGoogleWorkspaceの導入支援
・オンプレグループウェアのクラウド移行
・Microsoft365の技術支援

▼得られる経験
・プライム案件が8割以上であり、顧客から本番環境を任されています。大手企業がクラウド基盤のグループウェアを業務に活用している現場を通じて、仕様書や教本には載っていない、リアルな活用方法を自らが検証し提案することで、着実にスキルアップすることができます。
・企画提案から運用を見据えた設計、拡張性を備えた構築、業務の生産性を上げる運用等、各工程で顧客満足度の高い貢献を体感いただき、総合的なビジネススキルを成長させることができる環境です。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

（1）プロダクトの企画開発（NWアセスメント/リスクアセスメント、ITサービスマネジメント/MIマネジメント等）
　・コンセプト検討、ターゲット選定
　・プロダクト仕様、実現方法等の検討、実行体制作り
（2）戦略策定
　・顧客アプローチ戦略、方法検討　※営業部門と連動
　・KGI/KPI設定
（3）プロダクト管理、改善
　・効果測定、分析
　・継続的な改善施策の実行
（4）実行支援・人材育成
　・現場の対応メンバーの実行支援、人材育成
　・優良事例の把握、展開
※その他当社が定める業務に従事する可能性があります

【入社後に成長できる点】
・通信キャリアのバックボーンネットワークの方式や運用ノウハウなどの幅広い知識・理解
・お客様ニーズに基づき、プロダクトを企画開発、マネジメントするスキル、ネットワーク技術
・全国の業務関係者を巻き込んだ、全社プロジェクトの企画運営・マネジメントスキル

【ポジションの魅力】
当社は広範な事業エリアを有しており、これまで自社サービスを中心に高いネットワーク技術を用いて地域社会に貢献してきました。作り上げてきたネットワークのインフラと技術力をベースにしながらも、お客様がネットワークやITシステムに求めるニーズや課題、利用形態が多様化・高度化している中で、より高い期待やお困りごとに応えていくべくネットワークアセスメントやITサービスマネジメントを行いよりよいネットワーク環境/ITシステムの提案・提供や安心・安全にご利用いただくことを通じて、お客様から信頼され選ばれ続けることを目指しております。これまでネットワークエンジニア、システムエンジニア、インフラエンジニアとして様々な分野で活躍されている方の業務経験やスキル、ノウハウを当社に活かし、事業の推進役となっていただける方を募集しております。是非ともよろしくお願いいたします！

【自社サービスとは…？】
街を走るタクシー車両と「タクシーに乗りたいと思っている」人をマッチングさせ、より早く乗れるサービスを提供しています。

●エリア・利用数は国内最大級
首都圏はもちろん、北海道から沖縄まで幅広いエリアでサービスを提供しています。
また、一部地域ではライドシェアにも対応。生活により近いところで日々の移動を支えています。

●タクシー業界の働き方を変える
従来は「流し」や無線での配車を行っていたタクシー車両。しかし、自社サービスを導入することでより効率的にお客さまを目的地まで運ぶことができるようになりました。事業者さまの売上アップにも貢献しているサービスです。

【仕事内容】
車載プロダクトの導入前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】

【具体的には】
訪問先は導入して頂いている、もしくは導入していただくタクシー会社です。車載プロダクトの導入前後にお客様のもとへ訪問し、車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。乗務員や整備士などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利用した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。
・導入前／営業と同 して技術 から説明
・導入／導入のサポート
・導入後／トラブルが起きた際の聞き取り
・検証／システムトラブルを技術的に解析し解決
以前から入っている機器との構成トラブルなのか、アプリの不具合なのかの検証なども行います。A社で何か不具合が起きた時に、B社も同じ構成の場合、そちらでも起きていないかなど、様々なことを想定して考えることもあります。

【本ポジションの魅力】
タクシー業界の働き方を大きく変えるサービスを提供している当社。実際にシステムを導入している事業者さまや乗務員さまに近いところで働けるため、エンドユーザーとも距離が近く、「移動」という日常に欠かせないものを支える社会貢献度の高さを実際の現場で実感できるのも魅力のポイントです。

【所属組織】
IoT本部 プロダクト推進部
・FE1グループ（東日本）
・FE2グループ（西日本）
拠点の垣根を越えて、それぞれの担当する案件を和気あいあいと相談できる雰囲気が特長です。IT未経験メンバーも多く、お互いの得意分野を伸ばしつつ、苦手を補い合って業務を進めていくことができます。

【仕事内容】
業界、規模を問わず、数千万 数億規模の大手案件を中心に、開発プロジェクトのPMOをお任せします。3~10名程度の開発メンバーと一緒にプロジェクトを進めていただきます。
・開発PJの推進
・進行管理、タスク管理、課題管理
・レポーティング、会議資料作成
・社内外（顧客/社内）問わずステークホルダーとコミュニケーション実施
・要件の抽出、取りまとめ、サポート
・社内レビュー
・リリース後の運用フォロー、改善提案
業務に慣れてきた頃に、下記の業務もお任せします。
・見積もり作成
・アサイン調整
・収支表管理

【本ポジションの魅力】
1. 圧倒的市場価値をつけられる環境
経験豊富なメンバーから刺激を得られます。クライアントの一員として、クライアント企業の現場感覚を持ちながらシステム開発が可能。ただの下請け企業ではなく、クライアントの文化やチームダイナミクスを踏まえた提案や開発が可能になるため、クオリティの高い成果物を提供しやすくなります。
2. プライムSlerとして様々な大型プロジェクトの開発を経験
依頼されたものをただ作るのではなく、クライアントと一緒に作り上げていくスタイル。時にはチームでクライアントの業務/事業の課題特定から最適なシステムアーキテクチャの選定も行います。クライアントと共に成長し、スピード感のある開発を経験できることが大きな魅力です。
3. 属人化せず『体系化したプロジェクト進行』を学べる
クオリティと生産性の向上施策として、独自に標準化委員会を運営しています。アウトプットの品質を担保しながら、属人化せず、高い生産性を保てるような指標づくりを行っています。
4. 働きやすさ・ワークライフバランス◎
平均残業時間は短いです。リモートワーク有。基本週1大崎出社（プロジェクトや状況による）。副業可。コアタイムなしのフルフレックス制、中抜けも可（通院からの出勤、育児での中抜けなどでも日常的に活用。残業が多くなった月は、15時退社などで調整する日もあり）。コワーキングスペースとしてビジネスエアポートの利用可。パパママも多数在籍しており、参観日でのフルフレックス活用、卒業式の有給取得、お子さんの発熱時のお迎えで急遽中抜け、朝早くから勤務し毎日17時半以降は育児に集中といった働き方が可能です。
5. キャリアの多様さ
スペシャリストにもマネジメントにも進むことが可能。どちらか片方でも、プレイングマネージャーとしても、志向に合わせてキャリアを選択できます。年に2回の評価と毎週〜毎月の1on1があるため、上長とキャリアの摺合せもできます（1評価につき評価設定、中間評価、評価前面談、フィードバック面談）。
6. その他
スピードの早い経営判断や、ボトムアップの企業文化から現場チームが持つ裁量が大きく、自身の提案をプロジェクトで実現できます。今まで通りの開発ではなく様々なアプローチによるアーキテクチャ選定でクライアント課題を解決できます。業務コンサルやITコンサルなどクライアント直プロジェクトならではのクライアント課題に対して最上流からアプローチすることもできます。クライアントは日本を代表する企業ばかりで、そんな顧客と共にサービスやシステムを創り上げる面白みがあります。チーム少数精鋭の部隊で一個人の持つ発言は通りやすく、チームとして形にする文化があります。少数精鋭のアサインとなるからこそ、1名あたりの対応範囲も大きく、PJの重要な担い手としての実感を得ながら活躍できます。

【所属事業部/インテグレーション第1事業部】
BtoB、BtoCを問わず、業界も限定せず、幅広くプライムSIerとして価値提供を行っています。Webアプリ、スマホアプリ・業務アプリの新規開発、Webサイト制作に強みを持ち、戦略に基づいたシステム企画 要件定義、設計/開発・運用までワンストップで行っております。受託（社内）開発をメインとし、様々な職種のメンバーとチームを組み、開発を行います。聞き馴染みのある大手ナショナルクライアントやサービスに対して、プロジェクト初期からサービスアップデートの開発経験など、様々な経験を積んでいただくことができます。難易度が高いと言われる『数千〜数億円の手触り感のある規模』を得意としており、独自のポジショニングを築けています。IT黎明期から長年にわたりアップデートを続けてきています！

【インテグレーション第1事業部の環境】
多数のメンバーが所属しており、社内では最大規模の事業部となりますが、「とにかく働きやすさがある」「みんな穏やかで優しい」と一貫して社員から声が上がるような事業部となっております。目標に対して言い訳をせず、顧客に真摯に対応し、自身は真面目に取り組みながらも、趣味と仕事を両方楽しめている社員が多い印象です。請負案件などでまるっと顧客にお任せいただいたりもしているため、顧客に迷惑をかけないことを前提に、フルフレックスや中抜けを活用しています。フルフレックスで時間を前後に調整し、日常的に保育園の送迎をしている社員や、発熱したお子さんのお迎えで急遽中抜けなどもできており、育児と両立している社員も多数おります。案件やフェーズによって出社頻度は異なりますが、チームで週1出社日を決め、そのタイミングで大崎本社へ集まっているケースが多いです。

監査は、企業が発行する有価証券報告書や四半期報告書に記載された財務情報の信頼性と説明責任を担保する、非常に重要な業務です。近年では、リモートワークの普及やデジタル技術、AIの進化により、監査の進め方や監査人の働き方にも大きな変化が求められています。

私たち監査ソリューション部門のプロジェクトチームは、監査人やパートナーから寄せられるさまざまなニーズに応えながら、プロダクト開発を通じて監査のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。クライアントの期待を超える価値を提供することが、私たちの使命です。

プロジェクトの例：
・財務資料開示チェックに監査人が使用する製品の開発および運用改善
・生成AIなどの最新技術を使用して、監査人および関連業務をサポートする製品やツールの開発および改善

監査業務に関わるシステムのSenior DX Business Analyst として、ビジネス部門と合意形成しながら、ビジネス要求に基づくソリューションの要件を定義し、開発チームと協働してDX変革を推進し、監査業務の自動化、効率化、高度化を実現すること。「自ら考え、動く」ことが好きな方に最適なポジションです。

【具体的な業務内容】
●ビジネス要件の定義と分析：
監査業務の現状分析を行い、課題を特定します。将来像を描き、ビジネス要件を明確化します。業務課題の背景・目的を踏まえ、複数の解決案を検討した上で、ビジネス要件・非機能要件を具体化し、開発チームと共に最適なソリューションを形成・意思決定する役割を担っていただきます。特に、ビジネス要件をそのまま伝達するのではなく、技術制約・開発コスト・運用影響を踏まえて再構成し、開発者と議論しながら実現可能な要件に落とし込むことが重要です。
●ユーザーストーリーの作成：
ビジネス要件をもとに、開発チームが理解しやすい形式でユーザーストーリーを作成します。
●ステークホルダーとの調整：
監査部門、開発チーム、QAチームなど、多様な関係者との調整を行い、プロジェクトの円滑な進行を支援します。
●ソリューションの設計と導入：
要件に基づき、最適なソリューションの設計を行い、導入までのプロセスをリードします。
●品質保証とテスト支援：
QAチームと連携し、テスト計画の策定や実施を支援し、品質の確保に努めます。
●プロジェクトマネジメント支援：
プロダクトオーナーと連携し、プロジェクトの進捗管理や課題解決をサポートします。

また、応募者の適性や能力に応じて、異なるプロジェクトへの配属やプロジェクトマネジャー・プロダクトオーナーへの役割変更も可能です。

※本ポジションは、要件を整理・文書化・伝達する役割ではありません。
課題定義、解決策検討、意思決定への関与を重視しています。

◆部門について
当社ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービス「自社サービス」の実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。
配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織（Center of Excellence（CoE））として設置された部署であり、人員拡大を続けています。
●自社サービスについてはこちらもご覧ください。
●当チームの取り組みはこちらもご覧ください。
自社サービス
●こちらから当社オフィスのバーチャルツアーをご覧いただけます。

◆業務内容について
監査業務のAutomationツール開発において、公認会計士メンバーと共に各業務や導入済みの情報システムの課題を把握し、要求仕様書を作成します。
関係者へのヒアリングを通し、顕在化された課題だけでなく、潜在的な課題を洗い出し、システムを使ったソリューションの企画提案を実施していただきます。
ビジネスサイドとエンジニアサイドをつなぐコミュニケーションハブの側面が強く、ビジネスとテクノロジー両面の理解が求められます。
複数のプロダクト開発が進行中ですが、経験・スキルに応じて担当業務を決定いたします。

【担当プロダクト開発の一例】
監査業務で行われる監査データの授受、及び監査手続きの効率化のための開発に関与していただきます。
現在、日本国内ではデジタルインボイスの利活用・普及が推進され、「取引全体のデジタル化」への期待が大きくなっています。
当社においても、監査業務で利用するデータの入手や監査をよりリアルタイムに行うことで、不正等の早期発見や、監査手続きの効率化を進めることができると考えており、システム化を進めています。

具体的に担当いただく業務内容は以下となります。
・クライアントのERPシステムから当社へのデータ連携を検討する際の技術的仕様の調査
・クライアントのERPシステムから連携されるデータの処理ロジック検証、開発内容への落とし込み、開発者への説明
・自社内部システムの要求仕様書作成および開発者への説明
・会計士と共に監査手続きで利用するデータの整理の実施、データ取得方法に関する各ベンダーとの仕様確認

【その他】
遠隔地勤務も相談可能です。

日本を代表するエンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、本質的な価値創出に重きを置いた伴走支援型のコンサルティングおよび事業開発を担当いただきます。
具体的には、以下の業務に従事していただきます。
・新規事業の立ち上げ、事業グロース、AI活用による業務効率化、デジタルマーケティングの実行・改善に関して、当社での実践に基づくフレームワークやご自身の経験をもとにPJにおけるコンサルティング業務。
・ITを活用した業務改革やDX/IT化プロジェクトの推進、システム要件定義から開発までの支援。
・自社サービス自体が当社における新規事業という位置づけであるため、事業開発の主体者としてコンサルティングサービス開発、プロダクト開発、組織開発など。

●自社サービスに携わる魅力
・当社自身がSaaS企業であり、事業会社として自社での実践に基づく型作りに強みがある企業のため、絵に描いた餅で終わらない実践的なアプローチをとることができます。
・コンサルタントとしてクライアントに向き合いつつ、事業開発の主体者としての側面も持つことができるため、その両軸での成長機会を得ることができます。
・純粋なコンサルファームと異なり、コンサルティング / 採用 / プロダクト提供 ができる当社だからこそ、クライアント企業に対して本質的な課題解決が実現できます。
・独自に定義した「AI活用レベル」の導入や「生成AIタスクフォース」の実施など、組織全体で実践的な生成AI活用手法を日々アップデートしているため、最先端のAIをキャッチアップし自ら使いこなすことができます。

●ポジションの魅力
・最新のテクノロジーを用いた提案、設計、導入まで幅広く関わることができます。
・コンサルティング業務だけでなく、プロダクトマネジメントや事業開発の側面も持ち、幅広い経験を積むことができます。ITコンサルタントから戦略コンサルタントへのキャリアチェンジの機会も豊富です。
・特定のベンダー、ソリューションに縛られず、中立的な立場でお客様に最適なソリューションを評価、選定することができます。
・自社の事業開発においては、ご自身の専門性やスキルに応じてメンバーとして推進いただきます。

◆部門について
当社ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービス「自社サービス」の実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。
配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織（Center of Excellence（CoE））として設置された部署であり、人員拡大を続けています。

◆業務内容について
監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当社のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。

主な職務内容は以下の通りです。
・プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施
・エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる

【担当プロダクトの一例】
・当社で開発した、監査クライアントで利用するERPシステムから監査で利用するデータを抽出・連携するシステム
・当社へ連携されたデータをもとに、当社内部で監査手続きを行うプロダクト

【その他】
遠隔地勤務も相談可能です。