転職求人

33,942 件

＜1＞投資企画・投資実務（フロント）
・銀行本体において、投資規模・投資領域等の業容拡大に向けた体制構築に係る企画立案、LP出資の推進。
・子会社GPや出資先のファンド運営者（GP）へ出向し、国内（特に地域）のプライベートエクイティの投資の実施、投資先の企業価値向上支援。

＜2＞投資管理業務（ミドル・バック）
・銀行水準のファンド管理（ファンド損益管理、ＢＩＳ規制、アンチマネーロンダリング規制対応等）
・ファンド投資に関する事務・資金管理
・ファンド運営者へのモニタリング、ファンド・投資先企業へのモニタリング

1や2の業務を通じて、PE業務のスキル向上が可能です。また、当行における地域貢献性の高い業務を通じて、やりがいを感じながらキャリアを築いていくことができます。

※業務内容については面接内でもご説明いたしますので、関心がある方からのご応募をお待ちしております。

・シンジケートローンやデット投資の案件審査・格付・期中管理管理業務
・対象は国内外の事業法人・ソブリン・金融機関向けの、コーポレートファイナンス、債券投資のほか、適性・経験次第でプロジェクトファイナンス、不動産ノンリコースローン、証券化商品等をご担当いただく可能性がございます

・シンジケートローンやデット投資の案件審査・格付・期中管理管理業務
・対象は国内外の事業法人・ソブリン・金融機関向けの、コーポレートファイナンス、債券投資のほか、適性・経験次第でプロジェクトファイナンス、不動産ノンリコースローン、証券化商品等をご担当いただく可能性がございます

配属後は、当行の勘定系・外接系・デジタルバンキングなど、銀行業務を支える主要システムにおいて、ITインフラ／基盤領域の設計・構築に携わっていただきます。
また、メインフレーム環境からオープン環境への移行を重要テーマとして推進しており、基盤刷新に向けたプロジェクトにも参画いただく予定です。
具体的には、以下の業務について、要件定義からリリースまでの一連の工程に主体的に関与し、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
※ 職務を通じて、大規模・ミッションクリティカル環境における最新の基盤技術・アーキテクチャの知見を身につけることができます。
※ プログラミングは行いません（ベンダー開発中心）

● 主な業務内容
・ITインフラ/基盤の企画・要件定義・設計・構築（オンプレミス中心）
　サーバ、ミドルウェア、ネットワーク等の技術選定・方式設計
　高性能・高可用性システムの設計・構築
　制御アプリケーション設計・開発・試験

・メインフレームのオープン化（Linux等）対応
　現行資産を踏まえた移行方針の検討、移行計画の策定、方式・アーキテクチャ検討、移行後の安定化

・ベンダーコントロール
　要件を開発ベンダーに発注し、仕様調整・設計内容のレビュー
　プロジェクト進捗管理（課題管理、変更管理、品質管理）
　緊急時の調整や、リリース計画の管理
　
・大規模システム開発プロジェクトの推進
　ウォーターフォール型プロジェクトにおける、要件整理・設計レビュー・品質管理
　各部門・ベンダーとの協議、課題管理、リスクマネジメント
　基盤領域の専門家として、プロジェクト計画策定・実行支援

● キャリアパス
　配属後数年間は上記業務を担当いただき、その後はご希望を伺いながら、別担当で業務の幅を広げることや同担当で専門性を磨いていただきながら、より上位職へステップアップすることが可能です。
　将来的には、プロジェクトマネジメントを担う立場や、基盤を中心とした専門性を活かした中核人材としての活躍を期待しています。

配属後は、デジタルバンキングサービス（インターネットバンキング、スマホアプリなど）、勘定系システム等におけるアプリケーション開発の上流工程およびベンダーコントロールを中心に担当いただきます。
お客さまが利用するチャネルに近い領域で、ユーザビリティ向上・機能改善・新サービス検討など、今後拡大していくデジタル領域の開発を支えるポジションです。
ユーザ部門・開発ベンダーと協働しながら、要件定義からリリースまで一連の工程に主体的に関与し、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
※ 職務を通じて、日本最大級のバンキングシステムやスマホアプリ開発に携わり、高信頼・高セキュリティな大規模開発のノウハウを習得できます。
※ プログラミングは行いません（ベンダー開発中心）


● 主な業務内容
・デジタルバンキングサービスの改善業務
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における新規サービス／改修企画
　スマホアプリの改善（UI/UX、機能追加、性能改善）
・要件定義・企画フェーズ
　システム部門・開発ベンダー等との協業による、要件整理・仕様策定
　業務課題の整理、改善案の検討、UI/UX視点での仕様検討
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における協業先との交渉・要件整理
・デジタルマーケティングの推進
　顧客プロモーションの実施
　
● キャリアパス
　配属後数年間は上記業務を担当いただき、その後はご希望を伺いながら、別担当で業務の幅を広げることや同担当で専門性を磨いていただきながら、より上位職へステップアップすることが可能です。
　将来的には、プロダクトマネジメントを担う立場や、デジタル領域を中心とした専門性を活かした中核人材としての活躍を期待しています。

●仕事内容
当社では、エネルギープラント、道路・鉄道、物流、建設、製薬などのお客様に、AI最適化技術を用いて業務変革を起こすプロジェクトを行っております。
産業現場におけるDX化は、日々その重要性が高まってきており、主にエンタープライズ企業をお客様とした多数のプロジェクトが動いております。
次世代の社会インフラを実現するソリューション創出を更に加速するため、コンサルティングとプリセールスを軸としてビジネスを推進できる人材の採用を強化しております。

＜具体的な業務内容＞
・顧客のビジネス環境を考慮した実現可能なソリューションの構想及びロードマップの策定、技術提案（プリセールス）
・顧客のビジネスモデルと現場の業務プロセス調査、課題抽出及び分析
・データサイエンティストやシステムエンジニアと連携した開発推進（プロジェクト管理）

＜プロジェクト例＞
・電力会社の発電計画
・物流会社の配船計画
・運送会社の陸上輸送計画、など

【主なクライアント】
・エネルギーインフラ、製造、建設、サプライチェーンを中心とした大手企業様

●この仕事で得られること
★最先端のデジタル技術を実プロジェクトで扱い、要件定義からサービス開発まで経験ができます。
★次世代のインフラを創り上げていく実感ができます。 産業現場を作っていくという社会貢献ができます。
★社会課題に対して解決方法を研究しながらロジカルに考える力が向上します。
★最先端の技術や研究に対する知見や社会実装させる能力を得ることができます。

CTOと協力し、技術的な観点から経営層に提言を行い、事業と技術の両面で経営をサポートします。
高い技術力を持つエンジニアリング組織にて、採用や育成・キャリア支援等の成長を促進する仕組み作りや、最新技術の導入検討、予算管理等の幅広い業務を担当します。

【具体的な業務内容】
1. 技術戦略の策定と実行
2. エンジニアリング組織の運営と成長支援
3. エンジニアリングカルチャーの醸成
4. 組織設計とスケーラビリティ向上
5. 採用マネジメント
6. 人材採用・育成とキャリア支援
7. 予算管理とコスト効率の最適化
8. データに基づく意思決定の推進
9. 経営陣との連携とコミュニケーション
10. イノベーションの推進と最新技術の導入
11. リスク管理

【この仕事の魅力】
1. 経営と技術の両面でのリーダーシップが発揮できる
CTOと共に技術戦略を構築し、事業目標の達成を牽引します。VPoEとして経営陣と深く関わりながら、技術とビジネスを融合した意思決定に携わります。
2. 成長企業での経営経験
幹部候補として、経営スキルと技術リーダーシップを同時に磨き、次世代リーダーとして成長するキャリアチャンスがあります。
3. イノベーションの推進
高い技術力を持つチームに加わり、最新技術の導入やビジネスの革新をリードする立場です。

●業務概要
私たちは、社会インフラの効率化や安定運用といった高難度の課題に、ヒューリスティック最適化やシミュレーションを武器に立ち向かっています。
案件ごとに異なる問題設定を自ら考え、適切なモデルやアルゴリズムを設計・実装する、まさに“問題解決エンジニア”としての醍醐味を味わえるポジションです。
ユーザーの現場課題に直結した技術が、すぐに社会実装される――そんな実感と手応えを持てる環境です。

《案件例》
・鉄道・交通分野における様々な計画の最適化ソリューション開発
・電力需供計画の最適化ソリューション開発
・配船計画の最適化ソリューション開発

具体的には、以下のような業務を担当してもらいます（能力と希望ベースで担当領域を相談）。

・最適化エンジンを解法検討の段階から加わり、0から開発
・大勢のエンジニアで開発している案件に加わり、実装をサポート
・保守性の高いコードの設計
・顧客への結果の説明や、要件のヒアリング
・社内最適化エンジニアへの教育や技術共有

●ポジション・部門の魅力
・私たちは「技術と意志で社会を変える」ことを本気で追求しています。
　プロジェクトではエンジニア自身が初期の構想段階から関わり、解法の方針や技術スタックを自ら選定。
　PoCで終わらせず、最後の社会実装まで伴走する文化があります。また、メンバーは新しい手法の提案や技術検証なども積極的で、自律性と成長意欲を大切にしています。
・「物理、数学、工学の博士多数」＋「重工やメーカ出身社員のドメイン知識」＋「コンピューターサイエンス専門家」＋「数理最適化の実務20年経験のプロ」で構成されたエンジニア組織。
　お客様のそれぞれ異なるニーズや制約条件に対して、柔軟かつ確実なソリューションを提供しています。
　数多いプロジェクトノウハウと顧客ネットワーク、専門家アドバイザーによる最新技術教育が社員の活躍をサポートしています。
・フルフレックス、フルリモート制度と、フランクなコミュニケーション文化が、裁量権を持って自由に行動する業務スタイルを支えます。

独自のAI技術を用いて電力需給運用及び蓄電所運用のAI開発・サービス提供を行うテック企業でのポジションです。AIを活用したシステム開発（ソフト開発）に加え、太陽光発電所や系統用蓄電池発電所などの再生エネルギー関連のハード開発、計画から施工監理まで一貫して対応できることが強みです。

本ポジションは、AI×系統用蓄電所及び再生エネルギー関連のハード開発プロジェクト【計画／設計／施工監理】をリードするプロジェクトマネージャーです。AIシステム開発メンバーと連携し、系統用蓄電所の計画から設計、施工監理、運用まで一貫して携わる重要な役割となります。地主、行政、電力会社、施工会社との業務推進もお任せします。

蓄電池/エネルギー事業は国内外で市場が拡大しており、今後ますます注目される分野です。同社も最注力するプロジェクトとして、「AI × 再生エネルギー」という独自の視点でエネルギーサービス開発事業の新規開拓を進めています。大手企業と連携し、AI×蓄電池の新技術開発に取り組みながら、国内から海外へとサービス展開を予定しています。今後、データセンターなどにも拡大していきたいと考えています。

具体的な業務例は以下のとおりです。
1. 系統用蓄電所の開発プロジェクトの計画立案・推進・管理
2. 関係者（電力会社、行政、施工会社など）との調整・交渉
3. 設計・施工・試運転の進捗管理およびリスクマネジメント
4. 予算・スケジュール管理、品質管理
5. 技術・法規制に関する調査
6. 運用開始後のO&M提案・対応

【ポジション・部門の魅力】
これからは何をするにしてもAI は必要不可欠です。「AI ×蓄電池 」の新しいエネルギーサービスの立ち上げコアメンバーとしてジョインしていただくため、事業が成長していくワクワク感を肌で感じるだけでなく、スキルや経験がアップする環境です。
日本を代表するようなインフラ企業とのプロジェクトとなるため、社会貢献性の高さや社会的インパクトが大きく、やりがいを多く感じることができます。
チームで挑戦し、解決していくカルチャーがあるため、AI開発メンバーやエンジニア部署、外部とのコラボレーションなど協力し合うことで成果達成に集中できる環境です。
リモート制度とフレックス制度（コアタイムなし）があり、上場企業ですが比較的フレキシブルに働ける環境です。ワークライフバランス◎

【業務概要】
同社は、独自の技術を駆使してインフラの最適化を行うテックカンパニーです。現在、同社は「第2の創業期」とも言える重要なフェーズを迎えており、蓄積された高度な技術や業界知見を最大限に活用し、次の成長を支える事業を創出したいと考えています。このミッションを担う事業開発マネージャーを募集します。
取締役や事業責任者と密に連携し、同社の強みを活かした新たな事業の構想を描き、社会に実装する、極めて経営に近い立場のポジションです。

【具体的な業務】
構想から実現までの全プロセスを、ゼロからリードします。単なる管理者ではなく、事業開発マネージャーとして、以下のミッションに挑戦します。
1. 事業企画・推進: 市場分析から事業戦略、ビジネスプラン策定まで、事業の成功に向けた構想をゼロから描き、推進します。
2. プロジェクトマネジメント: 壮大な計画を実現可能なマイルストーンに落とし込み、ヒト・モノ・カネといったリソースを最適に采配。あらゆるリスクを予見・管理し、巨大プロジェクトを成功へと導く司令塔の役割を担います。
3. ステークホルダーマネジメント: 経営層、技術部門、外部の専門ベンダー、そして未来のお客様まで。多様な関係者と強固な信頼関係を築き、時には粘り強く交渉することで、プロジェクト推進の強力なエンジンとなります。
4. チームビルディング: 事業の成長を見据え、どのような組織が理想かを定義するところからスタートします。採用活動にも関与し、事業の未来を共に創る最強のチームを、自身の力でゼロから作り上げます。

【ポジション・部門の魅力】
* 0→1の事業創造: 0ベースから事業を立ち上げて軌道に乗せる、その全工程に創業者の一人として関われる、キャリアにおいて非常に希少な経験を得ることができます。完成された組織では決して味わえない、手触り感のあるミッションです。
* 経営直下のスピード感: レポートラインは取締役なので、大企業のような複雑な稟議プロセスとは無縁です。重要な意思決定をその場で下し、圧倒的なスピード感で事業をダイナミックに動かす醍醐味を日々実感できます。
* 圧倒的な裁量とインパクト: 自身のアイデアと実行力が、事業の未来にダイレクトに反映されます。大きな責任と共に、事業の成功を自らの手で成し遂げたという達成感や、それに見合う評価が得られるポジションです。
* 未来の事業責任者への道: 事業を軌道に乗せ、成長を牽引いただいた後、将来的には事業部門のトップとして、さらに大きな組織とビジネスを率いることを期待されています。

【仕事内容】
新築・中古住宅、マンション、土地、店舗などの不動産売買・仲介、賃貸、住宅リフォームなど、住まいに関わる幅広い事業を展開している当社。
あなたには、不動産事業部にて、中古住宅やマンションなどの物件を仕入れ、リフォーム・リノベーションによって価値を高め、再販売する**「買取再販営業」**をお任せします。
物件を買って売るだけではなく、
「この物件はいくらなら仕入れられるか」
「どんなリフォームをすれば選ばれるか」
「いくらで販売すれば利益が出るか」
までを考え、仕入れから商品企画・販売まで一貫して携わる仕事です。
弊社は高崎・太田・大宮・東京でそれぞれ拠点を構えて事業展開をしています。

【具体的な業務内容】
● 不動産仲介会社からの物件情報収集
地域の不動産仲介会社や取引先と関係を築き、売却予定の中古住宅・マンション・土地などの情報
を集めます。
不動産業者、一括査定サイト、空き家DMなど複数のルートから仕入れ情報を獲得しています。

● 物件調査・仕入れ判断
現地確認や周辺相場の調査を行い、仕入れ価格・リフォーム費用・販売価格・想定利益を踏まえ
て、仕入れる物件を判断します。

● 物件の購入・販売業務
売主様や仲介会社と条件を調整し、購入手続きを進めます。
リフォーム後は、ターゲットや周辺相場を踏まえて販売価格や販売方法を考えます。

● リフォーム・リノベーションの企画
購入するお客様をイメージしながら、水回り・内装・間取り・設備などの改修内容を企画。
「きれいにする」だけではなく、販売価格と利益から逆算して商品をつくっていきます。

● 工事の進行管理
社内担当者や協力業者と連携し、工事のスケジュール・予算・仕上がりを確認します。
専門的な施工管理ではなく、営業として販売に向けた全体管理を行います。

● 組織・メンバーマネジメント
業務に慣れてきたら、後輩育成や営業戦略の立案、仕入れ案件の相談、チームマネジメントなども
お任せします。
「もっと仕入れの裁量が欲しい」
「決裁スピードの速い環境で働きたい」
「住宅だけでなく、幅広い不動産を扱いたい」
そんな不動産業界経験者の方に、これまでの経験を活かしていただきたいポジションです。

●主な業務内容
中京・関西圏のミドルマーケット(年間売上高100億円 1,000億円程度の企業）をメインターゲットとしたアドバイザリー業務

●業務の例
?デリバリー業務
オーナーズアジェンダ（経営課題）のうち特にフィナンシャル・トランスフォーメーションへの対応支援

主な対象クライアント：ミドルマーケットに属する企業（100億円〜1,000億円程度の会社）
（例）
・マネジメントへの会計情報の適正かつ迅速な報告体制の確立・強化
・経営資源の最適化支援（職務分掌・KPI設定、PDCAサイクルの構築・業務効率化）
・管理会計・マネジメントコックピット構築（BIツールを活用した経営ダッシュボードの構築）支援

?営業活動
・新たなクライアントの獲得・提案書のドラフト（Mgr up）
・Mgr upが作成する提案書ドラフトのサポート（シニア・アソシエイト）

?ソリューション開発
・デジタル技術を利用した新たなソリューションの企画・開発

●当ポジションについて
大規模システム導入を行っても、現場では システム外の手作業・例外処理・データ収集/整形が残り続けることが少なくありません。
当チームは、システム外の”ラストワンマイル”に狙いを定め、数ヶ月単位で監査経験を活かした”信頼性の高い業務プロセス構築”をご提供します。
”ラストワンマイル”では業務の修正や見直しの機会も多いため、AIを含むデジタルツールを活用した柔軟な対応が可能なプロセスを構築します。

●差別化ポイント
1）”信頼性の高いアウトプット”の作成：監査経験を有する公認会計士の視点でプロセスを設計することで、単なる効率化・自動化に留まらない、「信頼できるアウトプットがタイムリーに作成されるプロセス」を実現します。
2）明確な役割分担：Mgr以上は課題抽出／改善方針策定／統制観点を含むTo-Be設計などの設計品質と業務改善が主な役割になります。自動化の実装（AI活用・ローコード開発等）は、開発メンバーが担当します。
3）AI活用に向けたプロセスの見直し：AI活用の前提となるデータ整備／例外処理対応／ブラックボックス化回避等に対応し、人がAIが連携して”信頼性の高い業務”を運用する仕組みを構築します。

●業務内容
監査実務の知見を活かし、システムでカバーしきれない“ラストワンマイル”を劇的に改善するポジションです。AI活用を前提に、監査実務を知り尽くした公認会計士としての強みを活かし、信頼性と効率性を両立した業務プロセスを構築します。
具体的には以下の通り。
・チームマネージャーとしてのクライアント対応
・As-Is分析からの課題抽出
・To-Beプロセス設計
・成果物レビュー等の品質担保

（実務例）
　バックオフィス業務改善：決算早期化、業務プロセス高度化、各種報告資料作成
補助金申請業務支援（申請書類の自動作成プロセス構築、申請業務運用支援）　
　経営モニタリング強化：不正・異常値検知、継続的モニタリング、経営ダッシュボード作成
　会計アドバイザリーユニットと連携した決算業務支援（当ユニットは主に手続きの自動化やデータ分析が中心）

※ システム導入PJには関与しません（システム外の業務＝ラストワンマイル領域が主戦場）

●体制
・チーム規模：約30名（うち本ポジション領域の専任メンバー：約8名）
・1プロジェクトの標準体制：Mgr1名＋メンバー2名
・同時並行：2〜3案件（目安）
・繁忙期・案件状況に応じて、チーム内で柔軟にリソースを追加配置

当社はブロックチェーンを用いて 「円のデジタル化」 を社会実装する金融インフラ企業です。
2024年8月に1号案件をリリース、同年9月には60億円超の資金調達を実施。今後はプラットフォーム利用者を拡大していくフェ
ーズです。
プラットフォームをご利用いただける事業者を拡大するすため、 これから導入プロジェクト推進管理に注力していきます。
今回は、導入プロジェクト推進管理をリードしていただける方を積極採用していきます。
具体的にお任せしたい業務は、ご経験に応じて以下の内容を予定しておりますので、是非ご応募ください。

<業務内容>
(1) 導入プロジェクト: ITコンサルタント
お客様におけるデジタル通貨プラットフォームを活用したビジネス開発の構想策定支援と、 デジタル通貨プラットホームと
のFIT & GAPを通してシステム要件化のリード
・お客様のビジネス構想策定支援 (要営業側とのすり合わせ)
業務設計策定
・システム化方針策定
・システム要求・要件策定
・非機能/運用要件策定

(2) 導入プロジェクト プロジェクトマネージャ
お客様ビジネスに対するデジタル通貨プラットフォーム導入のプロジェクト推進
・プロジェクト計画の策定
・プロジェクト進捗管理、 成果物の品質管理
・プロジェクト課題管理 (個別課題、 横断課題の抽出と解決への調整) 変更管理
・プロジェクト推進に必要なベンダーの調達・管理

(3) 導入プロジェクト システムエンジニア
ITコンサルティング、プロジェクトマネージャと連携したシステム要件化と、 デジタル通貨プラットフォーム周辺システム の設計開発リード/導入システム全体のテスト推進など
・システム要求 要件策定
・非機能/運用要件策定
・周辺システムの基本設計開発管理、 および導入システム全体の結合 総合テスト推進

(4) 導入プロジェクト:PMOPgMO
単体の導入プロジェクトの推進支援 (PMO)、 もしくは複数の導入プロジェクトを横断した効率的、 高品質なプロジェクト 推進のモニタリングとプロジェクト横断課題に対する取り組み (PgMO)
・プログラム プロジェクト管理方針、プロジェクト標準プロセスの策定
・プロジェクト横断のマスタースケジュール策定、管理
・案件ポートフォリオ管理 (優先度評価)
・個別プロジェクトの推進支援
・個別プロジェクトのマイルストーンごとのプロジェクト状況評価、プロジェクト横断状況の評価

●主な業務内容
ビジネスオーナー（オーナー企業、商社、ファンド等）に伴走し、経営参謀として、戦略レベルから施策レベル迄幅広く対応し、長期的な事業成長を支援

●業務の例
オーナーズアジェンダ（経営課題）のうち、主に経営企画/経営管理マターへの対応支援

想定業務：
・オーナー企業を対象としたファミリーオフィスの番頭的役割支援
・PE、商社向け投資ポートフォリオ管理、投資先バリューアップ支援
・事業会社の経営企画室における中期計画策定、実行(M&A、JV、各種改善施策)支援
・事業会社の経営管理業務の自動化
・事業会社の海外進出、拡大、再編、撤退支援

●主な業務内容
ミドルマーケット(年間売上高100億円 1,000億円程度の企業）をメインターゲットとしたアドバイザリー業務

●業務の例
?デリバリー業務
オーナーズアジェンダ（経営課題）のうち特にフィナンシャル・トランスフォーメーションへの対応支援

主な対象クライアント：ミドルマーケットに属する企業（100億円〜1,000億円程度の会社）
（管理会計体制構築・運用支援の例）
・マネジメントへの会計情報の適正かつ迅速な報告体制の確立・強化
・経営資源の最適化支援（職務分掌・KPI設定、PDCAサイクルの構築・業務効率化）
・マネジメントコックピット構築（BIツールを活用した経営ダッシュボードの構築）支援

?営業活動
・新たなクライアントの獲得・提案書のドラフト（Mgr up）
・M upが作成する提案書ドラフトのサポート（シニア・アソシエイト）

※クライアントエリアは関西（大阪・京都・兵庫）となります

弊社クライアント企業の経理部門等に対する人材派遣等を通じたサポート業務をご対応頂きます。

具体的には
・経費精算業務
・会計仕訳記帳業務の補助
・固定資産の台帳登録
・管理業務や日常経理業務の補助（伝票内容の確認・入力など）
・法人税申告書作成補助業務等
・その他、送金、預金口座管理業務
をご対応頂く予定です。

また、繁忙期においては
・月次及び四半期決算
・年次決算等
決算業務に係るサポート業務にも従事頂く予定です。加えて、クライアントが抱える経理以外の課題に対するプロジェクトにも関与頂く可能性がございます。


【教育・研修について】
ご勤務を頂く前に当該業務に関するレクチャーを実施致します。
（派遣業務開始後も業務に必要な知識を要請に応じて追加レクチャーします）

【その他】
将来的には経理業務高度化や業務改善支援等にも携わって頂く可能性がございます。

業務概要:
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当します。オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担います。SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。

具体的な業務:
- オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
- 呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
- 日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
- 採用業務（面接対応等）および人事対応
- 教育・研修プログラムの企画・実施
- スーパーバイザーとしての現場運営

ポジション・部門の魅力:
カスタマーサービス部は複数のグループ・センターで構成されています。2026年度には業務拡大に伴い宮城県仙台市に新センターの開設も予定しており、同社とお客さまとの懸け橋となる重要な使命を担っています。
新コールセンター立ち上げの中核として、オペレーターを支え、チームをまとめながら、運営の仕組みや文化づくりに主体的に関われるポジションです。お客さまの不安や疑問に寄り添う企業の「顔」となる拠点においてSVは、オペレーターの育成や業務改善を通じて、チーム全体の成果を支える現場の中核を担います。自分の判断や工夫が、品質向上や働きやすさに直結するため、「人を育てる」「組織を動かす」やりがいを実感できます。安定した経営基盤のもと、将来のマネジメントやセンター運営につながるキャリアを築ける環境です。

業務概要:
経理部にて連結決算および管理会計を担当します。

具体的な業務:
資産・負債内訳管理、月次・年次決算、予算管理、決算書類の作成などを行います。ご経験のある業務から順次業務の幅を広げていくことが可能です。
使用システムは、連結決算にSTRAVIS、単体決算に勘定奉行を使用します。

ポジション・部門の魅力:
経営層との距離が近く、経営的視点を身に付け、知見を活かすことが可能です。
30代を中心に社員が在籍しており、フラットにコミュニケーションが取れる職場です。新卒、中途にかかわらず、個々の能力に応じて活躍できる風通しの良い社風で、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。

●業務概要
法人内での業務アプリケーションサポート（会計・業務支援系アプリ）を担当します。

●具体的な業務
* 社内業務アプリケーションに関する問い合わせ二次対応（ヘルプデスク等、他チームからのエスカレーション対応）
* アカウント管理、利用者対応（既存手順あり）
* ベンダーへの問い合わせ取次、回答内容の社内共有
* システムのバージョンアップやメンテナンスに伴う定型作業（マニュアルに沿った対応、更新後の簡単な動作確認）
* 月次の利用状況・データ棚卸に関する作業（既定のルールに基づく確認・集計）
* 既存マニュアルの簡単な更新
既存の方針、手順に沿った運用業務が中心となります。

約7割が「世界初」「業界初」となる発売済み商品のハードウェアの再開発業務を担当します。全ての機種の出荷継続のための、設計に特化したチームです。電子部品の変更から、電子回路の再設計がメイン業務になります。付加価値として、コストダウン・品質改善提案も実施します。

FAセンサをはじめ、精密測定機器、顕微鏡、画像処理機器、PLCなど同社の全ての機種の再開発業務を担当します。発売済み商品に使用されている電子部品の廃番・4M変更対応やコストダウンのための再開発業務がメインの業務となります。部品選定・回路設計・動作検証などから、プロジェクトの管理までを担当します。

同社の全ての商品の設計に携わるため、設計スキルの幅が広がります。設計業務がメインであるため、設計に集中したい方にも合う職場です。自由に意見が言いやすく、主体性が発揮できる職場です。何事にも責任感を持って前向きに取り組み、新しいスキル・知識を取り込みながら自ら成長し続けたい方を求めています。

身につくスキルとして、センサ、画像システムやレーザーマーカーなど、幅広い事業体の最新商品・技術に携わることでの様々な電子部品・技術要素に対する設計スキル、およびプロジェクト管理能力が挙げられます。

キャリアパスとして、複数のプロジェクトに担当として業務を経験した後、大規模な再設計案件のプロジェクトマネージャーを目指すことができます。

同社の全商品の設計に関与することで、様々な商品の設計を通じて設計のプロフェッショナルを目指せます。マネージメントだけでなく、プレーヤーとして設計に集中することも可能です。

設計のプロとして、コストダウン・品質改善などの付加価値を創造し、会社の業績への貢献を実感できます。

外注管理などを通じて大規模な再設計案件のプロジェクトマネージャーも担当できます。

業務概要:
セキュリティ監視サービスやSOC構築に関する知見を活かし、当該領域におけるクライアントの課題をヒアリングし、課題解決に向けたコンサルティングサービスを提供する業務に従事いただきます。
※下記業務内容はあくまで一例であり、ご本人の専門性を踏まえて、これら以外にも様々な業務にチャレンジしていただきます。

具体的な業務:
1. セキュリティ監視の仕組み導入支援: クライアントが自組織にセキュリティ監視を導入するにあたって、計画立案、要件定義、導入に関する助言を行います。
2. プライベートSOC構築支援（SOC内製化支援）: クライアントがプライベートSOCを構築する際の助言を行います。
3. SOC高度化支援: すでにセキュリティ監視の仕組みを導入しているクライアントに対して、監視・分析業務の高度化、運用の効率化などの助言を行います。
4. SOC事業者選定支援: SOCサービスを利用しようとしているクライアントに対して、必要な要件の整理やSOC事業者選定に関する助言を行います。
5. グローバル展開企業に対するセキュリティ監視に関する助言: グローバルに拠点を展開するクライアントに対して、各拠点をカバーするセキュリティ監視体制の設計や導入に関する助言を行います。
6. OT、IoT領域におけるセキュリティ監視に関する助言: 新たにOT、IoT領域のセキュリティ監視を検討しているクライアントに対して、計画立案、要件定義、導入に関する助言を行います。

ポジション・部門の魅力:
セキュリティ監視に関わるアドバイザリー業務を担当する新チームの立ち上げに、リードメンバーとして貢献できるポジションです。

【募集職種の期待役割】
中期経営計画の実現に向けて製造業やモビリティ領域における新規案件の獲得が重要目標となっております。戦略的にターゲティングされたお客様に対しコンサルティングを行い、業界知見やシステム知見をもとにお客様の現状分析・課題抽出を行い、特定のソリューションに依らないIT戦略・システム企画の立案と自社ソリューションの案件機会創出を期待します。


【具体的な職務内容】
例えば2030年に向けた中期経営計画の課題ヒアリングやDX投資に関するテーマなど、経営課題に近い初期コンサルフェーズから参画し、現状分析からIT戦略企画・構想・計画など、実際のソリューションへと繋げていくためのシステムコンサルティングを行っていただきます。
製造業やモビリティ領域における知見を活用し、お客様と同じ目線を持ちながら、以下の業務を中心にお任せする予定です。
●現状分析・課題抽出（As-Is分析）
・ドキュメント確認: 既存のシステム仕様書、業務マニュアル、組織図などを確認します。
・業務フローや課題の可視化:ステークホルダーや業務担当者へのヒアリングを通じて、実際の業務フローや隠れた課題を洗い出し、可視化します。
・課題の構造化: 抽出した課題を整理し、「根本原因は何か」「どの課題から解決すべきか」を優先順位付けします。

●IT戦略・システム企画立案（To-Be策定）
To-Beモデルの策定: 新システム導入後の理想の業務プロセスやシステムアーキテクチャを設計します。
解決策の検討：課題解決に向けて、スクラッチ開発やパッケージソフト（ERPなど）、AI、SaaSの利用など、最適なソリューションを選定します。
費用対効果（ROI）の算出: システム導入にかかるコストと、削減されるコスト・向上する利益を試算します。
実行計画・ロードマップ策定: プロジェクトの全体スケジュールと体制を決定します。


【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
単独で対応可能な仕事ではないため、部や事業本部、事業セグメントを跨いだ連携が必要となります。そうした部を超えた連携による業務知識の蓄積や、社内の様々な有識者とのコラボレーションにより、新たな知見や最新技術にも触れることができます。
また各業界のリーディングカンパニーであるお客様との深い対話により、課題や潜在ニーズを理解した上で、真の課題解決となるソリューションを提案することができます。

業務概要:
ビルディングオートメーションシステム領域における組込みソフトウェア開発に従事し、主に中央監視システム向け製品開発の中核メンバーとして、設計から品質改善まで幅広く担当します。

具体的な業務:
1. 組込み製品開発における要求整理、要件定義、仕様設計、システム設計業務、および各種試験計画の立案
2. 中央監視製品に関する構想検討およびアーキテクチャ設計の推進
3. 製品開発における品質向上・効率化に向けた課題抽出、施策の立案および実行

変更の範囲:
会社の定める業務

世界No.1シェア製品を複数有し、超精密機械加工技術とエレクトロニクス技術を融合させた精密部品メーカーでのポジションです。成長の核である「人」の力を最大化し、多様な社員が活き活きと能力を発揮できる環境の整備が急務です。今回は、工場にて人事労務の幅広い実務を担っていただける方を募集いたします。

工場にて、工場内人事労務管理全般に携わっていただきます。具体的には以下の業務を統括・推進していただきます。

・工場の人事労務管理全般：就業管理、労使関係の構築、従業員エンゲージメント向上のための施策実行。
・採用活動：事業戦略に基づいた人員計画の策定および適切な人材の採用。
・安全衛生管理：従業員の安全と健康を守るための職場環境の整備、安全衛生等の推進。
その他工場人事総務として幅広い業務に携わることができます。

●ご応募前にご確認ください
当社の選考に対する考え方やAIの活用、個人情報の取り扱いについて「採用ポリシー」に掲載しています。ご応募に当たって、事前にご確認ください。
→https://veriserve.brandmedia.i-myrefer.jp/page/saiyo_policy


【業務概要】
自動車業界では、ECU単体の検証から、統合ECU・ゾーンアーキテクチャ・SDVを前提としたシステム全体の検証へと重要性が移っています。システム品質技術部門では、同社が強みを持つソフトウェアテストサービスに、ハードウェア・車両システム・SoCなどの知見を掛け合わせ、より価値の高いシステムテストサービスを立ち上げる方針です。統合ECU・SDV時代に必要なシステム検証サービスを立ち上げる組織となります。

【具体的な業務】
車載領域におけるソフトウェア／ハードウェア／通信を横断して、システムとしての不具合検出・原因分析・性能評価に取り組んでいただきます。
＜入社後任せたい業務例＞
1. ADAS／IVI等の統合ECUのシステム検証
2. CPU／GPU／メモリ／通信帯域などの負荷分析
3. Linuxベース組込みシステムの性能解析
4. CAN／Ethernet／SOME/IP等の通信異常・遅延検証
5. 長時間耐久、負荷変動、異常系試験の設計・実施
6. 再現困難な不具合の解析、再現条件の特定
7. システム限界点、機能間干渉条件、安全マージンの可視化
8. HILS/SILS環境、評価ボード、通信エミュレータ等を用いた検証方法の構築・活用
※単なるテスト実施ではなく、システムとして「なぜそう動くか」を考え、検証観点や解析方針を組み立てることを期待します。

＜入社1~2年後任せたい業務例＞
1. システム負荷検証サービスの検証観点・分析手法の確立
2. SoC、OS、通信、アプリケーション間のボトルネック分析
3. 高負荷／異常／境界条件を踏まえた検証シナリオ設計
4. 顧客課題に応じた検証メニュー、シナリオの作成
5. 性能限界、劣化動作、回復性、フェイルセーフ観点の評価設計
6. 若手・育成枠メンバーへの技術フォロー
7. 顧客への解析結果報告、改善提案、上流工程へのフィードバック
※将来的には、PLとして検証計画・環境構築・顧客折衝・サービス立上げを牽引いただくことを期待します。

【ポジション・部門の魅力】
1. 統合ECU・ゾーンアーキテクチャ・SDVなど、車載開発の変化に直結する検証領域に関われます。
2. 単体機能の確認ではなく、機能間干渉、負荷変動、限界条件、劣化動作、回復性まで踏み込んだ検証に挑戦できます。
3. 「仕様通りなのに動かない」「特定条件でしか出ない」「結合後に発生する」といった難度の高い不具合を追う仕事です。
4. ソフトウェアだけでなく、SoC、ハードウェア、OS、通信、リアルタイム性を横断して原因を捉える力を磨けます。
5. 新しいシステム検証サービスの立上げフェーズに関われるため、検証観点や分析手法づくりから携われます。
6. 既存顧客との信頼関係とソフトウェア領域での実績を活かし、ハードウェアを含む領域へサービスを広げる役割を担えます。

【キャリアパス】
1〜2年目：車載システム統合検証領域の中核メンバーとして、Linux組込み、車載通信、性能解析、負荷検証、異常系試験、不具合再現・解析を担当いただきます。
3年目以降：システム負荷検証サービスの検証観点・計測手法・分析手法を確立し、顧客提案やPoC、トライアル、デモシナリオ作成をリードいただきます。
将来的には：PLとして、検証サービスの立上げ、顧客技術折衝、メンバー育成、上流工程への改善提案まで担っていただくことを期待します。

上場企業や外資系企業に対する税務コンプライアンスサービス、および法人クライアントに対する各種税務コンサルティングサービスを提供しています。

【ミッション・役割】
テクノロジー側面からのサポートとして、主に以下の業務を担当します。
1. 税務業務の標準化に向けたシステム開発プロジェクトの企画・リード・マネジメント
2. テクノロジー分野からの税務コンサルティングサービス提供環境の構築・洗練化

上記を実装するための業務理解を深める目的で、税務コンサルティング業務にも関与します。また、税務コンサルティングサービスの提供を行う各エンゲージメントチームからの技術的な要望を抽出し、対応します（現場の声を更なるテクノロジー活用・AI活用につなげます）。

【具体的な業務】
税務業務の提供におけるテクノロジー活用・AI活用の推進に係るプロジェクトマネジメント（企画、進行管理、実行支援、活用推進、ローンチ後の定期的なフォローアップ等）を行います。
テクノロジー活用において、各税務コンサルティング業務に係るプロジェクト関係者との連携（必要に応じて、開発ベンダー担当者とのコミュニケーション含む）を行います。
その他関連業務を担当します。
※開発はチーム内のエンジニアメンバー、もしくは外部ベンダーが対応するため直接開発作業は担当しない想定ですが、CopilotのAgent構築等の初期的・簡易的な開発作業は担当する可能性があります。

【ポジションの魅力】
週2 3回程度の在宅勤務が可能で、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
AI活用にも力を入れているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。
業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。また、今後英語力を伸ばしたい方には補助制度などをご利用いただけます（要件を満たした場合に利用可能です）。

【クライアント テクノロジー ハブ (CTH) について】
同社は税務アドバイザリーやコンサルティングなど複数のプロフェッショナルサービスを顧客に提供しており、それらのサービスラインに対して、テクノロジーの要件や課題をヒアリングし、デジタルソリューションの提案を行っているチームです。CTHチームには、PMやエンジニア、UI/UXデザインなどができる優秀なメンバーが在籍しています。

会員制ホテル/別荘の魅力と提供価値を、資料請求やWebからお問い合わせをいただいたお客様（富裕層）に電話やメールを通じて伝え、商談・個別提案への移行を担うインサイドセールス（内勤営業）のポジションです。

【具体的には】
・リード対応（架電）
　資料請求やWebフォームからお問い合わせをいただいたお客様に対し、初回のアプローチ（電話・メール）を実施。お客様の基本情報、検討状況、興味の対象などをヒアリングします。
・ニーズの深掘りと提案準備
　お客様のライフスタイル、ニーズ、ホテル会員権の検討背景などを深掘りし、同社のホテルが提供できる具体的な価値を分かりやすく伝えます。
・商談機会の創出
　お客様の興味関心が高まった段階で、フィールドセールス（提案営業）部門へスムーズに引き継ぎ、個別提案のための商談（対面・オンライン）を設定します。
・顧客・パートナー情報連携
　お客様やパートナー（税理士法人、会計法人等）の情報を正確に管理・共有し、マーケティング部門やセールス部門と連携して、サービス向上や営業戦略立案に貢献します。

同社の顧客との中長期的な信頼関係を構築し、滞在体験とライフスタイルをより豊かにするための新施策
・新サービスを企画
・実行するポジションです。
顧客の声を起点に、関係部署と連携しながら、ブランドの価値を共に高めていく“顧客との伴走者”としての役割を担っていただきます。

建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業でのポジションです。日本最大級の建物データを学習し、見積査定・修繕計画・予知保全等をAIで実務レベル（80％超）自動化。巨大市場の変革を現場最前線から推進するソリューションコンサルタントを募集します。

建設業界は、非効率が今なお根深く残る巨大市場です。高度に自動化したAIの社会実装を推進し、現場の生産性や取引の透明性を向上させる重要なポジションです。AIによる実務オペレーション変革を、現場・組織・経営のあらゆるレイヤーで実現することが期待されます。先端AIを現場実装し、建設業務の未来を日本標準に塗り替える役割を担います。

建設業界特化のAIファーストバーティカル企業です。世界トップクラスのAIエンジニアと現場監督経験者のハイブリッド組織で、生成AIが苦手とする専門業務（修繕診断、積算、定期報告等）において「実務運用精度80％超」を社会実装しています。多数の利用実績があり、累積建物データは日本最大級です。ゼネコン/デベ/製造企業への直販AIサービス＆カスタマイズ事業が急拡大中です。

コンサル/Web/SIer/現場監督など多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。「顧客期待の120％を創り出す」大胆な提案と高速仮説検証を重視。社会的意義を重視し、ハンズオンの現場主義で、自身のアイディアが産業を変える実感を味わえます。課題志向・当事者意識・オープンな対話を通じて成長できる風土です。

製品導入を検討している建物管理会社や事業会社に対し、業務課題のヒアリングからソリューションの検討、POC、費用対効果の提示、導入計画の立案などを行います。システムを主体とした提案ではなく、「顧客が抱いているビジョンをどのように実現させることができるか」を一緒に考え、成果を上げることがこのポジションの醍醐味です。

* 新規導入顧客へのオンボーディング支援（業務フロー設計・初期設定・社内展開サポート）
* 既存顧客への活用提案・アップセル・運用改善提案
* 顧客の業務課題のヒアリングと、製品を活用した解決策の提示
* 社内の開発・営業チームへの顧客フィードバックの共有

入社後は先輩ソリューションコンサルタントがメンターとしてOJTをサポートします。「わからない」を安心して言える環境を大切にしており、孤立させない育成設計が整っています。一人前になるまでの道筋を入社前に一緒に確認します。スタートアップで「仕組みをゼロから作る経験」をしたい方に向いているポジションです。

【業務概要】
建設・ビル管理領域に特化したAI企業でのソリューションコンサルタントのポジションです。日本最大級の建物データを学習したAIを活用し、見積査定・修繕計画・予知保全等を実務レベルで自動化しています。建設・不動産市場の変革を現場最前線から推進する役割です。AIによる実務オペレーション変革を、現場・組織・経営のあらゆるレイヤーで実現し、先端AIを現場実装することで、建設業務の未来を日本標準に塗り替えることを目指します。

同社は建設業界特化のAIファーストバーティカル企業です。世界トップクラスのAIエンジニアと現場監督経験者のハイブリッド組織で、生成AIが苦手とする専門業務において「実務運用精度80％超」を社会実装しています。多数の利用実績があり、累積建物データは日本最大級です。ゼネコン/デベ/製造企業への直販AIサービス＆カスタマイズ事業が急拡大中です。

【具体的な業務】
主力サービス導入を検討している建物管理会社や事業会社に対し、業務課題のヒアリングからソリューションの検討、POC、費用対効果の提示、導入計画の立案などを行います。システムを主体とした提案ではなく、「顧客が抱いているビジョンをどのように実現させることができるか」を一緒に考え、成果を上げることがこのポジションの醍醐味です。
・新規導入顧客へのオンボーディング支援（業務フロー設計・初期設定・社内展開サポート）
・既存顧客への活用提案・アップセル・運用改善提案
・顧客の業務課題のヒアリングと、製品を活用した解決策の提示
・社内の開発・営業チームへの顧客フィードバックの共有

入社後は既存顧客の担当を早期にお任せします。「自分の顧客」を持ちながら裁量を持って動ける環境です。

【ポジション・部門の魅力】
コンサル/Web/SIer/現場監督など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。「顧客期待の120％を創り出す」大胆な提案と高速仮説検証を重視しています。社会的意義を重視し、ハンズオンの現場主義で自分のアイディアが産業を変える実感を得られます。課題志向・当事者意識・オープンな対話で成長できる風土があります。スタートアップならではの整備されていない部分も多くありますが、「整備すること自体が仕事」というカルチャーを楽しめる方を歓迎します。

\ ルート営業（カスタマーサクセス）のミッション ／
すでにサービスを導入している既存加盟店様を引き継ぎ、定期的なフォローから関係構築、さらなる提案までを一貫して担当します。
お任せしたい最大のミッションは、「既存加盟店の売上最大化（アップセル）」と「既存加盟店からのご紹介の獲得」です。

●具体的な業務内容
基本的には導入後数ヶ月の加盟店様との打ち合わせがメインとなるため、飛び込みやテレアポに追われることなく、目の前の顧客に深く寄り添い、信頼関係を築いていくことに集中できる環境です。

既存加盟店との折衝： 顧客の使い心地の確認や要望を吸い上げて社内へ展開するほか、顧客の事業拡大に合わせた別プランの提案（アップセル）を行います。
紹介の獲得・取引先の紹介： 信頼関係を強固に構築することで、顧客の繋がりから新しいご紹介を引き出したり、お取引先を紹介いただいたりして、さらなる輪を広げます。

●入社後のスケジュールイメージ
まずはできることから段階的にお任せしていきます（※個人の成長スピードに応じて前後します）。

1. 1ヶ月目（インプット期間）： 同社のサービスや業界知識、担当する既存顧客のバックグラウンドのインプットをメインに行います。
2. 2ヶ月目（実践への移行）： 先輩の打ち合わせへの同席や一部アプローチ（テレアポ含む）など、徐々に現場の空気に慣れていただきます。
3. 3ヶ月目（ひとり立ち）： 少額の数字（目標）を持ち始め、メイン担当として顧客のフォローを動かしていただきます。

★入社前にあらかじめお伝えしたいこと（自走を求める環境です）
現在、事業・組織ともに急成長を遂げている最中のため、大手企業のような「至れり尽くせりの完璧な研修カリキュラム」や「つきっきりの教育時間」を十分に設けることが難しいのが現状です。

基本的には、やりながら覚えていくことになるため、自分でバラバラな情報を頭の中で組み立て、点と点をつなぎ合わせて正解をつくっていく「地頭の良さ」や「なぜそれをやっているんだろう？」という思考力、そして「0→1の自走力」が求められます。

指示待ちをしている時間が苦手で、上司が忙しい時でも自分からやれることを探して先回りして計画を立てられる、そんな環境を「おもしろそう！」と楽しめる方にはこれ以上ない打席になります。

●アピールポイント
顧客の成長にトコトン伴走！ 「売って終わり」の営業ではなく、導入後のクライアントと深く向き合い、自分の提案で売上を最大化させる本質的な営業スキルが身につきます。

信頼を形にするやりがい！ 顧客と深い信頼関係を築くことで、経営者層から「あなただから」と新しい取引先や紹介をいただけるほどの強固な繋がりを構築できます。

指示待ちなしの大きな裁量！ 「なぜそれをやるのか」という意図を重視する文化のため、なんとなくで動くことなく、自分のアイデアや計画をもとに営業活動を組み立てられます。

グループ会社の一員として、グループの安定基盤の上でベンチャーのスピード感を持って成長できます。

セミナー費用全額負担や住宅手当（月3.5万円）、充実の育児支援制度など、腰を据えて働ける福利厚生も完備しています。

同社は、多角化経営で成長を続けるグループ会社の一員として、金融・ファイナンス領域の事業を展開しています。

【現在の組織体制と採用後のイメージ】
現在は、20代中盤 30代前半のメンバーを中心に、それぞれの役割を分担しながらチーム一丸となって動いています。

インサイドセールス：2名
フィールドセールス：3名
カスタマーサクセス：2名（兼任含む）
中途メンバー（あなた）が加わることで、3名体制へ拡大予定です！
各セクションがバトンを繋ぎ、お互いの強みを活かしながら、売上の最大化を目指す活気のあるチームです。

大阪エリアを中心とした製造・流通・金融など様々な業界の企業に対し、ITインフラの上流工程から携わるポジションです。要件定義・設計フェーズから参画できるため、これまで培った技術知識をより広い視点で活かせる環境です。

●業務範囲
・サーバー/ネットワーク/ストレージの設計書・構成図作成
・Windows Server / Linux を中心としたサーバー構築、ネットワーク機器設定
・SAN・NAS構築、バックアップ方式設計・DR計画策定
・監視設計・手順書整備・本番移行計画の策定・実施支援
・プロジェクト管理、ベンダーコントロール

●開発プロジェクト事例
・大手企業向けサービス申込・開通システムの構築
・大手企業向け顧客ビッグデータ分析業務
・大手企業向け顧客ビッグデータ分析・ロイヤルティプログラム構築
・大手企業向け新規サービス構築
・大手企業向けマーケティングオートメーション（MA）システム開発
・大手企業向けCRMシステム開発

【業務概要】
プロフェッショナルなチームでセカイを変えることをミッションとしています。テクノロジーの進化が加速する中、専門領域に軸足を置いたリーダーが新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが増えています。プロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとしてともに発展することを目指します。

日本企業のIT人材不足に対し、ITのプロフェッショナルとしてクライアントのビジネスに大きく貢献する企業として年々存在感を強める同社。同社の中核であるデジタルパートナー事業部でのポジションです。

デジタルパートナー事業部では、クライアントビジネスの検討段階から伴走し、課題の見極めからプロダクトのサービス設計、技術の選定、制作から運用、グロース支援まで一貫してソリューションを展開することで、クリエイティブ側からビジネス課題解決を行うボトムアップ型のビジネスモデルを実行しています。

ユーザーに本質的な価値を届け、サービスをグロースさせるところに特化しており、クライアントに言われたものを作るのではなく、クライアントの事業／Webサービスの成長を実現するという考えのもと、事業責任者／サービス責任者と共に膝を突き合わせながらコンセプトや施策を考え、実行・運用に落とし込む体制を提供することで評価を得てきました。

【具体的な業務】
デジタルパートナー事業部のプロダクトマネジャーとして、クライアントのプロダクト戦略の策定からグロースまでを一貫してリードしていただきます。プロダクトのイシューを見極め、ソリューションの企画・設計・優先度判断を行いながら、エンジニア・デザイナー・ビジネス部門など多様なステークホルダーと協働し、プロダクトの成長を実現するポジションです。
※変更範囲：全ての業務への配置転換あり

クライアントのWebサービスやプロダクトにおいて、以下のような業務を担当していただきます。
・プロダクト戦略に基づくイシューの定義と、解決に向けたソリューションの企画・設計
・機能要件・非機能要件の定義、ユーザーストーリーやワイヤーフレームへの落とし込み
・ビジネス部門・マーケティング部門・カスタマーサクセスなど社内外ステークホルダーとの課題ヒアリングおよび要件のすり合わせ
・デザイナー・エンジニアと協力したプロダクト開発の推進・進行管理
・デザイナーやエンジニアのリソースマネジメント
・GA4やBIダッシュボード等を活用したトラフィック/トランザクションデータの分析、プロダクトの健康状態の把握
・定量/定性データに基づく施策の優先度判断と意思決定
・広告・ASO・CRM・SFA・データ分析など、プロダクトグロースに必要な各種ツール・機能の選定と活用
・リリース後の効果検証と継続的な改善サイクルの推進など

【ポジション・部門の魅力】
・AIを活用した業務効率化と、現時点のAIで「できること／できにくいこと」の理解
・プロダクト戦略の立案から実行・グロースまでを一気通貫で経験できる環境
・多様な業界・規模のプロダクトに携わることで得られる幅広いPdM経験
・ユーザーの声やデータに基づいた意思決定力・優先度判断力
・エンジニア・デザイナーとの密な協働を通じて磨かれるクロスファンクショナルなリーダーシップ
・事業会社目線での施策検討から実施までの経験

【業務概要】
無形商材の価値を論理的に伝え、顧客の意思決定を前進させる提案力が身につきます。業界を問わず通用する営業力を磨けます。
顧客の広告運用に深く関わる中で、LPO・広告運用・計測設計など、デジタルマーケティングの実務知識を習得できます。
EC・不動産・人材・自動車など、幅広い業界の課題に向き合うことで、業界横断でマーケティングを捉える視点と市場理解が身につきます。
事業の現場で、成長を支える意思決定や事業運営の考え方を学べます。
AI機能の実装や営業プロセス改善など、AIとSaaSが交差する現場で実務経験を積めます。AIを活用して価値を生み出す力が身につきます。
グループ会社の事業基盤を活かし、将来的にはPMI・新規事業・経営企画など、セールス領域を超えたキャリアにも挑戦できます。

【具体的な業務】
同社のデジタル広告業務プラットフォームを初めて導入する顧客に対し、課題整理 提案 契約獲得までを担う新規セールスです。受注だけでなく、なぜ受注できたのか／なぜ失注したのかを言語化し、再現性ある営業プロセスをつくることも重要な役割です。
主な業務内容は以下の通りです。
- 新規リード対応（問い合わせ・マーケ施策経由）
- 顧客課題・業務フローのヒアリング、整理
- プロダクト提案・デモンストレーション
- 提案内容の設計・条件調整・契約締結
- 受注／失注理由の整理・ナレッジ共有
- マーケ・CSと連携した提案改善
※押し売り・飛び込みはありません

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションでは、単に商談をこなすのではなく、「なぜ成果が出たのか」を言語化し、次に再現できる状態をつくることを重視します。その先には、以下のようなキャリアの広がりがあります。
- 提案改善・商談設計の中核メンバー
- セールス企画・業務設計
- チームマネジメント・組織構築
- AI × SaaSの進化を主導する役割
- グループ会社内でのキャリアシフト
- IPOフェーズへの参画
入社後の成長イメージは以下の通りです。
- 3ヶ月後：プロダクト理解と顧客課題を把握し、一部の商談を自走できる状態
- 半年 1年後：新規商談を安定して担当し、勝ち筋を意識した提案設計ができる状態
ゴールは、顧客課題に基づいた新規契約の獲得、再現性ある商談・提案プロセスの構築、新規顧客基盤の拡大です。

セールス担当の契約後、顧客と連絡をとりながら、決済・引渡まで担当するポジションです。顧客がスムーズに不動産取引を行えるようサポートをお願いいたします。

【具体的な業務】
・契約後の顧客フォロー
・契約/決済の準備
・顧客との決済対応
・金融機関ローン対応
・物件/請求管理など

顧客とのコミュニケーションをとるのが好きな方、不動産売買の営業経験がある方におすすめのポジションです。

業務概要:
主力サービスを活用しているエンタープライズ企業（従業員1,000名以上）に対し、サービス導入後の活用・エンゲージメント向上施策などカスタマーサクセス戦略の立案と実行を担当します。

具体的な業務:
1. プロジェクトマネジメント・運用提案
本導入と安定稼働に向け、導入コンサルタントとして、設計・設定や運用検証のプロジェクト全体をコントロールします。
2. 中長期的なアカウントマネジメント
大企業の経営層や役員クラスと対峙し、中長期的な信頼関係を構築。顧客の組織変革に向けた戦略的なアドバイザリーを行います。
3. アップセル・クロスセル提案活動
アカウントエグゼクティブとして他部門への展開や新機能の導入提案、事業開発部門と連携をしたプロフェッショナルサービス提供等により、LTV（顧客生涯価値）を最大化します。
4. プロダクト開発へのフィードバック
導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解し、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、開発チームへフィードバックします。

ポジションの魅力 / キャリアパス:
1. 「組織」という正解のない課題への挑戦
同社の主力サービスの継続率は非常に高く、顧客から深い信頼を得られる環境です。100社100様の組織課題に対し、決まった正解がない中で最適な「組織の型」を共に作り上げる高度な介在価値を発揮できます。
2. ホリゾンタルSaaSならではの幅広い知見
特定の業界に縛られず、製造業からサービス業、IT企業まで多様な業種・規模の企業を担当します。あらゆる業界の組織構造や特有の課題に触れることで、汎用性の高いコンサルティングスキルが身につきます。
3. 大企業のエグゼクティブと対峙し、組織を動かすダイナミズム
数千人、数万人規模の企業を動かすため、役員クラスとの高度な折衝力が求められます。正解のない「組織課題」に対し、顧客のパートナーとして変革を推進する高い介在価値を発揮できます。

【業務概要】
グループ会社27社からなるホールディングカンパニーでのポジションです。不動産投資を中心に多種多様な事業を展開するグループ会社です。その中でも中核となっているアパート開発・建築・販売事業を手掛けるグループ会社において「重説担当」を募集します。

【具体的な業務】
〇メイン業務
・売買契約の重要事項の説明（オンラインまたは対面）

〇サブ業務（以下の業務の一部を行っていただきます。）
・データスキャン及び保存（平均3〜4件/日）
・書類発送準備（10〜20件/日）※金融機関やお客様への発送対応
・書類の印刷及びセット業務（1〜2件）※契約書の印刷・セット
・資料準備（2〜3件/日）※金融機関提出用の建物資料
・郵送物到着確認業務（2回/日）
・書類ファイリング業務 ※契約書や法律上関連の書類
・契約書作成・確認
・契約書類作成補助（※データ入力・資料準備等）
・グループ会社間とのメールでのやりとり
・営業スタッフのサポート業務
・土地仕入の買付金・司法書士への手数料など請求・支払い
・取引業者等への電話連絡（進捗確認等）
・取引業者等への依頼・発注業務
・物件調査（インターネットでの簡易検査・役所調査・現地調査）
・その他一般事務

【業務概要】
プロスポーツ球団、リーグ、各種スポーツイベントにおけるリテール領域のデザイン業務全般を担当します。
このポジションは、アパレルやグッズそのものの商品デザインではなく、スタジアム店舗・ポップアップストア・イベント会場・EC/SNS連動施策など、ファンが商品と出会い、購入を決めるまでの接点をデザインするポジションです。店頭POP、販促ツール、売場サイン、告知バナー、キャンペーンビジュアル、イベント掲出物など、リテールに関わるあらゆるクリエイティブ制作を通じて、ファンの購買体験向上と売上最大化に貢献します。

【具体的な仕事内容】
1. 店頭POP、プライスカード、商品説明パネル、キャンペーン告知物などのデザイン制作
2. スタジアム店舗、ポップアップストア、イベント会場における売場掲出物・販促物のデザイン制作
3. 新商品発売、限定商品、選手関連商品、イベント連動商品の販促ビジュアル制作
4. 店頭サイネージ、バナー、ポスター、チラシ、SNS/EC連動用クリエイティブの制作
5. 各球団・クラブ・リーグ・イベントのブランドガイドラインに沿ったデザイン展開
6. MD、Retail、Marketing、EC、Store運営チームなど社内関係部署との連携
7. 売場導線や視認性を踏まえた販促物・掲出物の企画、改善提案
8. 制作物の入稿データ作成、印刷会社・外部制作会社との進行管理
9. 各店舗・イベント現場からの要望をもとにした販促物の修正、展開、量産対応
10. 大型スポーツイベントにおけるリテールクリエイティブ制作
11. その他、リテールマーケティングに関わるデザイン業務全般

【ポジション・部門の魅力】
このポジションの魅力は、スポーツファンが商品と出会い、「欲しい」「買いたい」と感じる瞬間を、デザインの力でつくれることです。
お任せするのは、アパレルやグッズそのものの商品デザインではなく、スタジアム店舗、ポップアップストア、イベント会場など、リテールの現場における販促物・掲出物・売場演出のデザインです。店頭POP、ポスター、サイネージ、キャンペーンビジュアル、イベント掲出物などを通じて、商品の魅力をファンにわかりやすく届け、購買体験をより楽しいものにしていきます。
自身が手がけたクリエイティブが実際の売場に並び、多くのファンの目に触れ、購買行動や売上にもつながっていく。デザインの成果をリアルに感じられる点は、この仕事ならではの大きなやりがいです。
また、同社では、プロスポーツ、海外スポーツイベントなど、さまざまなスポーツリテールに関わることができます。新商品の発売、選手の活躍、開幕戦、優勝記念、大型イベントなど、スポーツならではの熱量やスピード感の中で、ファンの高揚感をさらに高めるクリエイティブを生み出せる環境です。
単なる制作担当ではなく、MD、Retail、Marketing、Store運営チームと連携しながら、売場導線、視認性、ブランド表現、ファン心理まで考え、リテール全体の体験価値を高めていくポジションです。グラフィックデザインに加え、VMD、販促、リテールマーケティング、イベントクリエイティブなど、幅広い領域で経験を積み、デザイナーとしてのキャリアを広げることができます。

データ活用のリーディングカンパニーとして成長を続けるブレインパッドは、今後更なる事業成長を目指し、組織としても次のステージへ向かう過渡期にあります。
これまでは、人事戦略を基盤に土台作りを進めてきましたが、現在は「人事戦略を具体的に実行していくフェーズ」を迎えています。今後、さらなる事業成長を人・組織面で支えるために、人事制度の安定的な運用はもちろん、各種人事施策や組織開発等の施策展開を更に強化していく予定です。
当ポジションでは、まず中途採用担当としてパフォーマンスを発揮いただいた後、人事企画に異動いただくことを前提とした募集になります。中途採用担当として、事業・組織に対する理解力や各組織長との関係性を深めていただきつつ、採用担当のご経験を活かし、人事企画異動後は、各種人事施策の展開や制度運用を強化いただくことを期待しております。


●求める役割（業務内容）
人材が事業成長に直結する当社において、非常に重要な役割となる中途採用を担っていただきます。
また採用部は採用だけでなく入社後のオンボーディングや活躍支援等にも関わっていただきます。
※ご経験やご意向に合わせて、お任せする業務を決定させていただきます。

【具体的には】
　・中途採用の施策立案と実行
　・事業部への採用ニーズヒアリング、ポジションの策定、求人票の作成
　・イベント企画/実施サポート
　・リファラル促進
　・候補者フォローやクロージング設計


●働く魅力
・中途採用組織は可能な限りオペレーション業務をアウトソースしており、採用戦略の立案やオンボーディング設計などの「企画業務」にリソースを集中できる環境です。
・中途採用業務を通じて、データサイエンティスト等のプロフェッショナル人材や事業構造を深く理解いただき、制度運用や各種人事施策の展開に活かしていただけます。
・データサイエンティスト組織の責任者を経験した人事執行役員のもと、データを活用した人事の仕組み化に携われます。
・人事ユニットは、採用・HRBP・人材開発・労務等のグループがありますが、全員で協力し合う雰囲気で業務を遂行することができます。

新プロダクト（転職プラットフォーム）を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。
1. ハイタッチ・オンボーディング: 顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ
2. 採用戦略のコンサルティング: データ（スカウト返信率、歩留まり等）に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化
3. リテンション・アップセル: 継続利用に向けた定例会（QBR）の実施、および追加プランの提案
4. プロダクトフィードバック: 顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード
5. CS体制の構築: テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備

【ポジションの魅力】
プロダクトの進化を最前線でリードできるフェーズです。立ち上げ期のプロダクトであるため、カスタマーサクセスが顧客から得たインサイトが、そのまま次の開発優先順位に直結します。PdMやエンジニアと対等に議論し、自身のフィードバックによってプロダクトが進化していく「事業を作っている実感」を強く持てます。

「データ×知見」で、人材業界の構造にメスを入れる手応えがあります。同社のカスタマーサクセスは、感覚的なアドバイスではなく、同社のエージェントが持つ採用データや新プロダクトから得られる膨大かつ精緻なデータを武器にします。「なぜこの求人は当たらないのか」を構造的に解明し、顧客の経営を左右する「採用」を成功に導くプロセスをリードすることで、単なる機能説明に留まらない、真に顧客に価値を生むカスタマーサクセス経験を積むことができます。

仕組み化のプロフェッショナルとして成長できます。経営陣のもと、属人的なスキルを徹底的に排除し、誰がやっても高い成果が出る「仕組み化」を徹底しています。単なる「顧客対応」を超えた、スケーラブルな事業運営のノウハウを吸収でき、カスタマーサクセスとしての市場価値を圧倒的に高めることができます。

SEOおよびコンテンツマーケティング全般を担い、戦略・方針策定から、実行・運用・改善までを一気通貫で担当します。SEOだけでなく、マーケティング全般や事業領域へも価値範囲を広げていくことが期待されます。チームにはマーケティングの上流から下流まで豊富な経験を持ったメンバーが在籍しており、周囲と協力しながら成長できる環境です。

具体的な業務内容（例）
* SEOの全体戦略・方針の策定
* 被リンク獲得の企画・実行
* コンテンツマーケティングの戦略・方針策定
* コンテンツ作成の企画・実行
* テクニカル面の企画・実行
* SEO/コンテンツマーケティングの組織化・体制作り

ポジションの魅力
* SEO/コンテンツマーケティングの立ち上げという重要ミッション
* 創業期の若い企業ですが、事業が急成長しており、将来的には人材紹介会社として質/量ともに日本一となることを志しています。
* 人材紹介会社にとってSEO/コンテンツマーケティングによる集客・ブランディングが重要であり、ここの立ち上げ成否が今後の事業成長を左右すると言っても過言ではありません。
* そのようなSEO・コンテンツマーケティング領域の1人目社員として立ち上げを担う、客観的に見てもやりがいのあるポジションです。
* SEO・コンテンツ制作に対する積極的なリソース投下
* コンサル、IT、製造領域など、複数のブランドを展開中のため、それぞれの領域でSEOを進める必要があります。
* 各領域において、SEO・コンテンツへの投資が企業への信頼や求職者からの認知獲得に繋がると考えているため、経営判断として、これらの事業部全てに積極的に投資を行っていくことを決めています。
* 潤沢なリソースをフルに使ってSEOを進めることができる、稀有な環境です。
* 優秀なインハウスマーケター集団
* デジタルマーケティング全般を代理店に頼らず、インハウスで運用しています。
* 大手Web系広告代理店出身の優秀なマーケターと同じ環境で日々の業務を遂行することができるため、SEO・コンテンツ制作領域の職能を磨きつつ、マーケティング全般の素養も高い水準で身につけることが可能です。

【業務概要】
大手人材企業出身の取締役直下にて各種マーケティング施策の立案〜実行を担当いただきます。

【具体的な業務】
担当いただく可能性のある領域は多岐にわたります。

＜WEBマーケティング＞
広告運用（Meta、Indeed等）
SEO
アフィリエイト
リスティング
Youtube等の動画広告、等

＜スカウトマーケティング＞
プラットフォーム
採用母集団形成、等

マーケティング職が担当する範囲は幅広く、今までの経験との親和性やご志向性を踏まえ検討させていただきます。

【展開領域】
メインとなるコンサル領域に加え、直近でもIT、M&A、会計、施工管理などユーザー属性が全く異なる領域の転職支援を展開しており、幅広いユーザーをターゲットとしたマーケティングの機会を提供いたします。

【ポジションの魅力】
1. 優秀なマーケター直下という成長環境
優秀なマーケターの下でマーケティングスキルを向上させることが可能です。マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なフィードバックを提供させていただきます。

2. 事業責任者も目指せる裁量権
毎月成長を続けており次々に新しいプロジェクトが立ち上がるため、意欲さえあれば大きな裁量を持つことができます。長期的にはマーケティング責任者等のPLやサービス全体のブランドに直接的に関与するポジションにも挑戦していただきたいと考えており、一般と比べて極めて貴重な経験を積むことができます。

3. 成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けています。限られたパイを奪い合うマーケティングではなく、急成長している市場で業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています。

国内最大級の決済システムであり、キャッシュレス時代を支える重要な社会インフラの構築に携わることができます。様々なプロジェクトを通じて貴重な経験を得ることができ、自身のキャリアアップを図り、事業拡大に貢献することが期待されます。コロナ収束後もリモートワークを継続し、働く場所を選択できる働き方の実現を目指します。

具体的な業務:
大手決済サービス提供企業のオープン系システム開発（WEB、情報系、スマホアプリ、API、社内向け周辺システムなど）を担当します。

キャリアパス:
1年後: 多種のオープン系システム開発プロジェクトにてアーキテクチャ検討や基本構想から実装工程まで幅広く対応します。
5年後: スペシャリストとして担当範囲の拡大およびポジションアップを目指します。

ポジション・部門の魅力:
・多種のオープン系システム開発プロジェクトを経験でき、多様なスキルアップの機会を持つことができます。（Web、マーケティング、様々な個別周辺システム）
・プラットフォームは、オンプレ・AWS・プライベートクラウド等、システムの条件によって使い分けています。
・組織内で有識者が少なく、今後強化していく領域のため、第一人者としてのポジションを期待できます。

【業務概要】
2020年10月に立ち上げたプロパティマネジメント部門の一員として、中古収益不動産のバリューアップ、そしてオーナー様の収益最大化に貢献していただきます。

【具体的な業務】
リフォーム・リノベーションを施した収益不動産の入居者募集を賃貸仲介業者様へ依頼し、物件の稼働率向上を目指していただきます。オーナー様との信頼関係構築はもちろんのこと、担当物件の賃貸仲介業者様への訪問や情報提供を通じ、長期的な関係構築を図りながら、安定的な収益確保を目指していただきます。

* 不動産会社様への訪問営業
* 物件情報（空室情報など）の提供
* オーナー様への賃貸条件等の提案
* 入居者募集、契約手続きのサポート
* 顧客情報や営業活動の記録・管理
* 市場調査・分析に基づく営業戦略への貢献

顧客エンゲージメントに関わるWebサイト・スマホアプリ・顧客コミュニケーション施策の企画・設計、リリースに向けた進行管理、PDCAを通じた施策改善をリードするポジションです。主力サービスはシンプルなUI/UXの裏で、リバランスや税金最適化などの複雑な仕組みが自動で動いています。通知をきっかけに裏側の仕組みの価値に気づいていただける方も多く、誠実なコミュニケーション設計が信頼と長期利用につながります。顧客の状況は千差万別で、定量データだけでは見えない部分も多いため、ユーザーインタビュー等の定性情報を掛け合わせ、多面的に顧客を捉えて仮説検証を重ねていくプロセスに面白さがあります。このポジションは、預かり資産の大規模な拡大を目指す目標に対し、主要KPIの一翼を担います。日々のPDCAを通じた顧客の課題解決が事業グロース、そして社会課題の解決につながる手応えを感じられることは大きな醍醐味です。

具体的な業務:
* 定量分析やインタビュー等を通じた顧客理解
* 担当テーマにおける顧客価値定義や施策方針の検討
* WebサイトやアプリのUIUX企画・ディレクション
* CRM施策やキャンペーンの企画・制作管理
* 各施策の継続的なPDCAを通じたKPI改善

ポジション・部門の魅力:
顧客エンゲージメントの向上を通じて、事業の成長と社会課題の解決に貢献できる点が魅力です。複雑な金融サービスを顧客に分かりやすく伝え、長期的な資産形成をサポートする重要な役割を担います。

エンターテインメント領域における翻訳業務のマネジメントを担当するポジションです。
単なる翻訳チェックではなく、「ユーザーにとって自然で、違和感なく楽しめるゲーム体験」を実現するために、チームの一員として品質向上をサポートする役割を担います。
翻訳チームのディレクターとして、お客様やパートナーとの渉外業務、翻訳テキストの品質管理、プロジェクトにおけるコスト管理などを担当します。
品質向上という共通のゴールに向かい、各所と連携しながら、プロジェクトによってはクライアントとも協力しつつ業務を進めます。

●具体的な仕事内容
1. ゲーム翻訳業務における、ディレクター/PM業務
- お客様やパートナーとの渉外業務
- 翻訳テキストの品質管理（意味の正確性/自然さ/文法、スペル/用語の一貫性/レイアウト）
- プロジェクトに関するスケジュールやコスト管理
- その他翻訳業務に付随する業務全般

●配属部署について
事業本部 エンターテイメント事業部 エンターテイメントサービス部

※本ポジションは京都もしくは新宿オフィスへの出社勤務となります。

ポジションの魅力
1. 「絵に描いた餅」で終わらせず、システムを成功へ導く手触り感
業務要件や設計書を書いて終わる分業制ではありません。自らがデリバリーの当事者として開発プロセスを牽引し、実装フェーズの課題解決まで最前線で推進します。顧客のビジネスゴールとシステム実現性の両立を図りながら、「描いた要件が、実際にビジネスをどう変えたか」を最後まで見届けられる大きなやりがいがあります。
2. 圧倒的な業務知識とデリバリー完遂力を持つハイブリッド人材への成長
「上流の要件定義に強い」だけでなく、技術側にも入り込んで開発を推進する経験は、市場価値の非常に高いスキルとなります。単なる伝書鳩や調整役ではなく、責任ある立場でプロジェクト全体を牽引し、モノづくりを完遂させる力が身につきます。
3. AIやクラウド等「最新技術」を武器に、目的起点の最適解で課題解決に挑む
特定のパッケージやレガシーな技術に縛られることはありません。常に「顧客のビジネスゴール達成」から逆算し、AI駆動開発や高度なクラウド活用といった最新技術を、最適な解決策（武器）として積極的に取り入れます。BtoBの業務システムを中心に、BtoCサービスや、高い堅牢性が求められる証券会社の複雑なシステムまで、扱うドメインや技術は多岐にわたります。新しい技術に挑戦し続けながら、本質的な課題解決にフォーカスできる、知的好奇心を満たせる環境です。

仕事内容
クライアントのビジネス課題を解決するための、業務改革およびシステム導入プロジェクトにおける以下の業務を担当します。
* 業務分析・要件定義: 現行業務（As-Is）の可視化と課題抽出、あるべき姿（To-Be）の策定、業務フローの設計
* システム要件定義・基本設計: 業務要件を満たすためのシステム機能要件、非機能要件の定義、および基本設計書の作成
* ステークホルダー・マネジメント: クライアント（経営層から現場担当者まで）との合意形成、折衝
* 開発フェーズの牽引（デリバリー推進）: エンジニアへのビジネス要求・仕様の徹底的な浸透、開発中の技術的課題・仕様変更に対する主体的かつ迅速な意思決定、要件コントロール
* 導入・定着化支援: テスト計画の策定・推進、UAT支援、マニュアル作成、ユーザー教育、リリース後のフォローアップ

プロジェクト事例
入社後は、開発/技術コンサルティング案件に参画いただきます。以下では過去に手掛けたプロジェクトの一例をご紹介します。仕事のイメージをつけるサンプルとしてご覧ください。
* 森林Jクレジット創出・管理業務のデジタル化: 森林保全・植林活動を支えるクレジット取得業務を、企画段階からデジタル化。業務分析・要件定義・全体設計から構築・運用まで一気通貫で推進し、Scrum開発で高品質なシステムを実現。
* 基幹再構築支援（小売）: ビジネス変化に対応するため、旧来型基幹システムをクラウド基盤へ刷新。アーキテクチャ設計や運用費削減策を提案し、全体設計をリード。
* 新規サービスのPoC（地方銀行）: 顧客体験を向上させる新サービスを企画し、プロトタイプ開発で価値を検証。事業化決定後はアーキ設計・実装まで担当。
* 次世代EC構想（大手小売チェーン）: エコシステム化とデータ利活用に向け、全体アーキテクチャを設計。APIや非機能要件の検討など高度な技術テーマも担当。

業務概要:
「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、ビジネスセグメントにおいて、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供している企業でのポジションです。顧客がサービスを導入し目的を達成するまでのサポートを行います。

具体的な業務:
入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。
顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。
当カスタマーサポート組織ではAIツールの実務への活用を積極的に行っています。蓄積された問い合わせデータをAIで集計・分析し、サポートの生産性や品質を高める仕組みづくりを行うほか、定期的なワークショップを開催してチーム内でAI活用のノウハウ共有も活発に実施。最先端のテクノロジーを使いこなしながら、組織全体のオペレーションをアップデートしていく面白さがあります。

ポジション・部門の魅力:
1. 多様な専門性の追求:
顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとしての汎用的な能力を高めることができます。
さらに、AIチャットボットのリクエスト件数が増加するなど自動化が進む中、人が行うサポートにはより高度な専門性とコンサルティング力が求められます。プロダクト数も多く、実務に直結する専門知識に加え、AI活用の最前線でノウハウを吸収し、市場価値を圧倒的に高められる環境です。

2. 迅速な意思決定と責任あるポジション:
プロダクトごとに管掌のマネージャーが配置され、顧客対応は部長レベルで迅速に行われます。エンジニアとの定例ミーティングを通じて顧客の声を反映しやすい環境が整っており、新卒2年目でも責任あるポジションに就くことが可能です。

3. 高い親和性とキャリアの柔軟性:
顧客に最も近い存在として、ユーザーのペインを深く理解することで、セールスやサクセスに異動するキャリアパスも多く、クリティカルな提案が可能で、活躍されている方も多数です。この経験を活かし、高い成果を出しやすい環境が整っており、他職種への異動もスムーズに行えます。
また、CS組織内でのマネジメント層へのステップアップや、AI活用推進による業務効率化の仕組みづくりなど、組織のコアメンバーとしてのキャリアも豊富に用意されています。

4. スピーディーな意思決定プロセス:
ビジネスセグメントはスピードを重視した組織構造で、副本部長への権限移譲により迅速な意思決定が可能です。Slackを活用したオンライン、テキストコミュニケーションが浸透しており、効率的な情報共有と意思決定が行われています。

部内の雰囲気:
ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。一方で、ただ仲が良いだけでなく、プロフェッショナルとして高い意識を持って日々の目標や成果にコミットする、メリハリのある環境です。お互いのノウハウを共有し、刺激し合いながら、妥協のない仕事を高いレベルでやり抜くカルチャーが根づいています。20代後半 30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。