PCサポート・ヘルプデスク、外資系金融機関の転職求人

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主な職責は、日常的なIT運用業務の処理支援、技術サポートの提供、IT資産管理、および新入社員の入社時ならびに社員の日常的なシステム操作が円滑に進むよう確保することです。
本ポジションでは、様々な IT 職務に触れる機会を提供し、テクノロジー分野における専門的成 を促進します。
IT 資 管理：
o IT 資産台帳記録の追跡と更新。
o IT 資産(ハードウェアおよびソフトウェアを含む)の正確性と可用性の維持。
新入社員入社手続き：
o IT 機器、ソフトウェア、アカウント設定を支援し、入社プロセスをサポート。
o アクセス権限を調整し、新入社員が必要なアクセス権限を保有することを確保。
サプライヤー及び IT 部門との調整：
o サプライヤーによる定期メンテナンスに同行。
o 機器故障時、サプライヤーとの修理申請を調整。
基礎的 IT サポート：
oハードウェアおよびソフトウェア問題の 次サポートを提供(デスクトップ、ノートパソコン、プリンター、ネットワーク、ビデオ会議設備)
o ソフトウェアのインストール、設定、IT 機器のメンテナンス。
定期的 IT セキュリティチェック：
o 上司の指示、スケジュールに従い基本的 IT セキュリティチェックを実施(日次/週次/月次)。
o 定期チェックで発見された異常や問題を報告。
災害復旧及び事業継続計画サポート：
o 災害復旧訓練(DR)および事業継続計画(BCP)訓練のサポート(権限申請、環境設定等を含む)。
o バックアップシステムおよび文書メンテナンスの正確性を確保。
監査及びコンプライアンス支援：
o 内外部監査に協力し、文書および資料の閲覧準備。
o 社内 IT 方針および法規制ガイドラインへの適合を確保。
プロジェクト及び管理業務サポート:
o 管理業務の処理およびロジスティクスサポートの提供を通じて、IT プロジェクトをサポート