その他（コンサル）、事業会社の転職求人

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日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタント兼リーダー、マネジャーを担っていただきます。

◆求人概要
留学コンサルタントとして自身の目標を達成しつつ、リーダーまたはマネジャーとして2~5名程度のマネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。

現在は二桁億から三桁億へスケールする面白いタイミングです。

◆業務イメージ
・toB/toC向けの海外語学研修コンサルティング
・2~5名程度の営業チームのマネジメント
・毎月の予実管理達成、獲得リードの資本効率の最大化
・新人メンバーのオンボーディング
・既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行
・CRM活用による顧客管理構造の標準化、カスタマーサクセス連携
・非連続成長を実現する事業企画の提案と実行

・プロジェクト管理
・データ分析及び調査
・戦略策定
・クライアントとのコミュニケーション

統計科学、機械学習、生成AI、AIエージェントを活用した業務高度化、デジタライゼーション、新規ビジネス創出、一般事業会社や金融法人・公共法人向けコンサルティング業務への活用を目的とした各種プロジェクトの企画立案・プロジェクトマネジメント・顧客折衝

＜業務例＞
・親会社DX戦略の推進
・信用スコアリングモデルの開発
・不正検知ロジックの開発
・デジタルマーケティング高度化
・オルタナティブデータを用いた市場データ解析
・生成AIやAIエージェントを用いたアプリケーション開発

【変更の範囲】
会社の定める業務

大手海運業者より受注したコンテナ船積み付け業務を行っております。

具体的には、コンテナ船への積み付け計画、その計画通りに積み付けが行われるよう各ターミナルとの情報共有（電話・メール）がメインの仕事となります。積み付け以外にも多彩な本船オペレーション業務を行っております。

当該組織の勤怠管理・業績管理・顧客とのやり取りに加え、自身の業務から改善策を見つけ、システム化をはかり、業務プロセスの効率化をはかっていただきます。

【やりがい】
世界有数の規模を誇る大手海運業者の効率的で高品質な本船運航を支える、意義ある仕事に関われることや、安全かつ効率的な積み付け計画により、燃料を削減し、海運事業者のビジネスに貢献できます。
また、日本語と英語を使い、熊本という地方都市からアジア、欧州、北・南米、豪州の拠点・港とつながるグローバルな仕事を行うことができます。

【難しさ】
当事業は、担当本船は最大で全長400ｍほどあり、事故などが起こらないよう重量のバランス、特殊貨物の要件などに配慮した、安全と効率性の両方に意識を持ったプランニング業務が求められます。
そのようなプランニング経験から業務のさらなる効率化や課題を発見し、システムで解決するなどの改善提案をはかります。
全体の組織は全部で12社からの出向者・所属者で構成されており、それぞれの就労条件や利害の違いを上手く調整しつつ全体的なチームワーク向上を達成するスキルが要求されます。

【主要取引先】
大手海運業者

データ活用に関するAI/BI/IoT/クラウド等の先進テクノロジーの深い知見・技術力と、データ活用に関連する企業の戦略策定・業務改革・組織変革（チェンジマネジメント）・基盤構想等のコンサルティングノウハウ、各業界・業務におけるデータ活用ユースケースの知見・分析力を生かし、データ活用コンサルティングのオファリング企画・マーケティング・プリセールスを主導して機会創出・案件獲得および実行をリードし、製造・流通・サービス業等、業界横断の顧客企業のデジタル変革を推進します。技術ベンチャーや海外グループ会社とも連携し、構想から実行・運用まで一貫した価値提供をリードします。また、組織成長のため、後進育成も担います。
志向・経験に応じ、人事上の部下を持ち組織マネジメント（組織戦略策定・組織運営）を伴う管理職と、人事上のラインは持たず、専門性によるプロジェクト/プリセールスのリードを中心としたテクニカルグレードのポストを選択可能です。
対象とするデータ活用領域として、(1)データ活用戦略・構想、(2)データサイエンス/データ分析およびデータビジュアライゼーションによる業務改革、(4)データエンジニアリング・分析基盤、(5)組織変革（チェンジマネジメント）・人材育成の推進等があり、1つまたは複数の領域を得意領域として、ビジネスを成長させます。（すべてをカバーしている必要はなく、1つまたは複数の領域に強みを持つことを期待します。）
業務領域としては、目下SCM/CRM/HRに注力しており、これら業務知見を活かして、技術知見が習得途上でも成長・活躍が可能です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●魅力
データ分析・データサイエンスのスキルを習得・活用し、Tableau、Dataiku、Alteryx、Snowflakeなどのテクノロジーも活用しながら、データ分析・活用の構想策定やAI・IoTを活用した業務改革のコンサルティングプロジェクトにリーダーとしてプリセールスからプロジェクトマネジメントまで一貫して従事できます。
海外グループ会社（欧米亜含む）のアナリティクス部隊と連携したナレッジ共有や共同アセット構築等の活動に従事する機会もあります。
●事例
・大手製薬業様、営業・マーケティング業務改革、販売需要予測、データ活用基盤構想策定
・大手自動車業様、デジタルマーケティング データ分析・業務改革
・大手製造業様、グローバルSCM /在庫最適化、画像AIによる製造品質管理
・大手重工業様、プロジェクト採算悪化兆候予測検知・大手流通小売業様、Webログ・購買データからのキャンペーン効果分析＆改善
・大手航空業様、　データ分析・活用組織改革　等多数

【職務概要】
・システム化計画から要件定義工程の上流工程の推進
・要件定義から本番稼働までのSAPプロジェクト構築の推進

【職務詳細】
・SAP事業戦略に基づき、SAPの導入を推進するために、SAPの技術習得と、ITプロセス（SAPプロジェクトの進め方）を理解し、SAPコンサルタントとして、上流工程ではお客様要件を実現するためのソリューション提案を主体的に遂行する。要件定義以降の構築フェーズでは、ソリューション設計、テスト、移行などのシステム品質の確保に向けた活動を推進する。
・推進上の課題に対しては、根本的な原因を突き止め、対策の実行、上長への改善提案を行う。
・各ステークホルダー（顧客、パートナー、チームメンバ）と良好なコミュニケーションを図り、プロジェクトを円滑に推進し、プロジェクトの成功に貢献する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・顧客の経営・課題を解決するための検討の場に参画・経験できる。
・SAPのみならず、業界バリューチェーンを含めた改革プロジェクトに参画・経験できる。

・金融、医療・ヘルスケア、マーケティング領域においてCRM、DMP等を中心としたビッグデータを解析し、クライアント企業のマーケティング活動を支援するプロジェクトの提案およびコンサルティング
・金融系プロジェクト（与信管理、リスク計量化、不正検知等）の提案およびコンサルティング
・医療、ヘルスケア領域におけるビッグデータ（レセプト、カルテ、健診データ）解析のコンサルティング・アドバイザリー／ライフサイエンス領域のプロジェクト提案及びマネジメント/データ解析に基づく、疾病予測や疾病予防のための施策提言など
・各業界における新規データビジネスを創出に向けた企画／提案及び先端技術習得、データサイエンスに関する教育支援業務

[1] プロジェクトの立ち上げとデリバリー
様々なスキル・知識・経験を持った複数の部門やメンバーと協力し、お客様が社内外のデータを活用し価値を生み出し続けるための戦略策定や実行を支援します。データを中心に様々なナレッジやテクノロジーの活用を検討し、時にはコンサルの枠を超えお客様の推進組織の一員となり目指す姿の実現を支援します。

[2] お客様への提案活動
お客様との対話や情報収集を通じて問題/課題分析を行い、当社およびコンサルティングサービスの付加価値を説明しながらコンサルティング支援を提案します。

＜仕事の内容＞
ヘルスケアの領域における新規事業開発の企画立案・事業運営までをご担当頂きます。ご入社後はグループ企業にて、予防・未病領域における新規事業の企画推進、行動科学・データマネジメントを活用したサービスの仮説検証および施策提案を担っていただきます。

＜具体的な業務＞　※ご経験に応じて異なります
当社の新規事業の企画開発、およびサービスの仮説検証および施策提案を担当いただきます。
1.ヘルスケア領域の専門性を活用した新規事業開発と推進
2.サービスの仮説立案からプロダクトデザイン、サービスデザインのリード
3.行動科学を活用したサービスの実証プランの作成とオペレーションリード
4.協業先とのシステム連携業開発、推進
5.蓄積されたヘルスケアデータの分析、データマネジメントと施策提案

製造業および製造業の動向を踏まえた課題を捉え、当社と顧客企業との接点づくりから、製造業向けコンサルティング営業を行っていただきます。

特に営業〜モノづくり〜サプライヤを繋ぐ広範なサプライチェーンを対象とした課題解決が中心ですが、特定の対象領域や技術にこだわることなく、当社の様々なプロダクツやシミュレーション技術も把握しながら、顧客課題に応じた柔軟な提案活動を行っていただきます。

【やりがい】
顧客の真の課題を捉え、当社が保有する技術や社外の新しい知を融合させながら、顧客に合わせた形で提案し、受注へとつなげていけます。
自分がデザインした提案をエンジニアリング部門が具現化することで、実際に顧客や社会に貢献していくことができます。

【難しさ】
業界や顧客によって様々な課題があり、それぞれに合った提案ができうるソリューション理解とエンジニアリング部門との連携が必要となります。
また、ひととのつながりが価値の源泉になるため、社内外問わず広くリレーションを作っていく人間力や実行力が求められます。

【主要取引先】
大手・中堅製造業

【ジュニアアナリスト】
・リサーチ・レポートの作成補助
・業界・戦略・財務分析
・担当企業及びセクター、中小型の徹底調査
・広範囲の企業への訪問、経営者やIR担当者への取材、および決算説明会、出席等により顧客企業を分析してレポートを作成（する補助業務）

【シニアアナリスト】
・リサーチレポート（ビジネスモデル、市場動向、業績動向、強み・弱みの分析を含む）の作成
・業界・戦略・財務の分析
・担当企業、セクター、中小型の徹底調査
・経営者やIR担当者への取材
・決算説明会への出席等

顧客の経営課題解決および更なる付加価値の創造のために、DX構想策定の担当者として、コンサルティングの実施、プロジェクト内で担当するタスクおよびソリューション開発内で担当するタスクの遂行に責任を負う。
所属する組織の方針に基づき、上長に指示を仰ぎながら、一連の責任を遂行する。

【職務詳細】
顧客（経営者、工場長、現場など）のビジネスプロセス変革と顧客自身の成長モデル、ロードマップ（実行計画）を立案する。
ミーティング、文書分析、ワークショップ、ワークフロー分析など、さまざまな方法を使用してビジネス要件を収集し、ターゲットユーザーの役割と目標の観点から要件を規定する。
顧客ニーズや業界動向をキャッチアップし、拡販可能な製品またはサービスのアイデアを創出する。

Enterprise Technology & Performance領域担当として、該当領域の専門知識を強みとした調査業務の実施とチーム内のナレッジマネジメントを促進する

●業務内容の詳細
・オファリング開発（50%）
- エンタープライズ系テクノロジーおよびソリューション領域の市場構造やトレンドなどの理解に基づくサービス開発に資する情報の収集・展開 （ERP、Cloudソリューションなどに関する技術動向、サービスプロバイダー/ソリューションベンダー情報、競合動向、など）

・ナレッジマネジメント・ナレッジ活用サポート（40%）
- リサーチツール管理,デロイト方法論・購入資料など再利用可能なコンテンツの収集・管理

・セカンダリリサーチ（10%）
- コンサルタントからの依頼に基づく、情報提供（デロイト契約ツール、IT専門調査会社の発行レポートなど）

●アピールポイント
・テクノロジー領域担当メンバーとして、テクノロジー領域ユニット所属メンバー向け各種調査や当社ナレッジの活用をリードしていただくポジションとなります
・リサーチ知見/業務を通じて、フロントメンバーとともにオファリング開発やグローバル調査/発信活動への関与/貢献をしていただけます
・将来的には担当チームのリーダーとして、下位メンバーの育成やマネジメントにもご関与していただくことを想定しています

●想定されるキャリアパス
想定されるキャリアパスとしては、複数のパターンを想定しています：
・業界の専門家として、ご自身の知見やネットワークを活かし、社内外のクライアントに向け、インパクトのあるコンテンツを開発、発信を通じ、案件獲得、エミネンス向上に貢献
・テクノロジー領域担当者として、グローバルとの連携も含めたナレッジシェアのの仕組み作り、プロアクティブなナレッジの収集、提供を通じ、ビジネスの業務効率化・高度化に貢献

SAP ERPを中心とした基幹システムの保守・運用支援をリモートで提供するAMOサービスのSAPアプリケーション保守コンサルタントを募集いたします。SAP保守コンサルタントはサービスマネージャー統括のもと、他メンバーとチームを編成し、顧客の基幹システムに対して各種課題の解決、新規機能の提案をしていく業務です。また、SAP S/4HANAへのコンバージョンなど最新の技術を身に着けることができる保守以外のプロジェクトにも参画いただきます。全業務が自社内勤務（現在はフルリモート勤務）となります。

◆業務内容
　・SAP ERPに関する運用支援・保守業務（調査、カスタマイズ、プログラム等）
　・コンバージョンや拡張開発案件の対応

◆研修内容
入社後、SAP保守コンサルタントとして必要なスキルを身につけるため、研修を受けていただきます。
またSAPの学習を行い、認定コンサルタントとしての資格を取得いただきます。
実務では先輩コンサルタントのもとでプロジェクトの参加をはじめ、独り立ちを目指していきます。

未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけ
業務経験を積み、ゆくゆくはチームを統括するサービスマネージャーへと成長していける環境です。

【職務内容】
ファイナンス・アカウンティング / デジタルトランスフォーメーション(DX)領域担当として、該当領域の専門知識を強みとした調査業務の実施とチーム内のナレッジマネジメントを促進する


●業務内容の詳細
・リサーチ（40%）
- コンサルタントからの依頼に基づく、調査設計（アプローチ、情報ソースなど）、実査、リサーチアシスタントへのディレクション
- 調査テーマの例: DXを利用した経理業務効率化の事例調査、AI/Analyticsの最新動向・内外先進事例　など
- 調査手法：セカンダリ調査（頻度高）： 当社契約ツール、業界紙/業界団体、など、プライマリ調査（頻度低）：専門家紹介エージェントを通じた定性調査、定量調査

・オファリング開発・外部発信サポート（40％）
- 市場ニーズの理解に基づくサービス開発に資する情報の収集・展開：市場トレンド、顧客・競合情報、海外関連会社の注力サービス等
- 外部発信活動におけるコンテンツ企画・推進：発信テーマ設定、調査実施、原稿執筆/サポート、当社グローバルコンテンツの国内展開（翻訳・日本の観点追加）等

・ナレッジマネジメント・ナレッジ活用サポート（20%）
- リサーチツール管理,当社の方法論・購入資料など再利用可能なコンテンツの収集・管理
’- 担当ユニットのオファリング・プロジェクトに関連するホットトピック収集・発信

●アピールポイント
・テクノロジーの急速な進化、企業のDX化加速により、現在注目度が高まっているAI / Analytics等の最新動向に関する知見を獲得いただけます
・日本を代表するクライアント企業の戦略策定・実行の材料となる各種情報収集を通じ、リサーチスキルを獲得いただけます
・調査の実施だけでなく、その結果を整理してアウトプットを作成し、何かしら示唆をもって、クライアントに報告を行うところまでをご担当いただきます（ケースにより）
・ナレッジマネジメントやエミネンス活動支援を通じて、リサーチに限定しない、企画やプロジェクトマネジメントのご経験も積んでいただけます
・グローバルの最新トレンドや知見に触れる機会やグローバルファームのメンバーとのコミュニケーション機会が多くあり、世界各国の知見やグローバルネットワークを獲得いただけます

●想定されるキャリアパス
想定されるキャリアパスとしては、複数のパターンを想定しています：
・業界の専門家として、ご自身の知見やネットワークを活かし、社内外のクライアントに向け、インパクトのあるコンテンツを開発、発信を通じ、案件獲得、エミネンス向上に貢献
・日本のナレッジマネジメント担当者として、グローバルとの連携も含めたナレッジシェアの仕組み作り、プロアクティブなナレッジの収集、提供を通じ、ビジネスの業務効率化・高度化に貢献

SAP ERPを中心とした基幹システムの保守・運用支援をリモートで提供するAMOサービスのサービスマネージャーを募集いたします。サービスマネージャーは技術メンバーとチームを編成し、担当の顧客（案件）へのサービス提供を統括します。SAP S/4HANAへのコンバージョンなど保守以外のプロジェクトにも参画できます。
全業務が自社内勤務（現在はフルリモート勤務）となります。

【具体的な業務内容】
・AMOサービスの提供・運営・改善
・技術メンバーの管理
・AMOサービス新規顧客提案、開発案件の提案
・コンバージョン、基盤更改などプロジェクトのチームリーダ、PM

【研修内容】
チームリーダ、PMなどの経験が少ない場合は、まずはSAP保守コンサルタントとしてPJへ参画いただき、当社のサービス管理や提供スキームをキャッチアップいただきます。その後、先輩サービスマネージャーのもとでサービスマネージャーとして独り立ちを目指していきます。

BPOに関わる一連の業務、及びチームマネジメントを行っていただきます。

【具体的には】
・チーム内作業管理（進捗状況、作業品質等）
・運用ドキュメント管理、入力（勤怠、作業進捗等）
・メンバーの業務内容モニタリング
・メンバー教育
・メンバーからのエスカレーション対応
・顧客担当者との打ち合わせ
・イレギュラー処理発生時の対応

全社のサービス品質、及び、プロジェクト品質管理をご担当いただきます。

●品質管理の仕組みや施策の企画、設計・導入、運営、改善
　・QCD改善のための仕組みやルール
　・各種施策の有効性を向上・改善する対策
　・事業部門の状況を踏まえた品質面での問題分析〜対策
　・ワークショップを含む品質管理関連勉強会の主催

●全社のサービス品質状況の管理
　・経営会議（サービス状況確認）の運営
　・トラブル発生状況の把握と対応支援、再発防止策の全社ナレッジ化

●全社のプロジェクト品質管理
　・提案案件や受注後の案件のリスク・品質評価と審議機関運営

従事すべき業務の変更の範囲：当社の指示する業務全般
※雇い入れ直後の職務内容は求人票に記載のある通りです。

【職務内容】
Enterprise Technology & Performance領域担当として、該当領域の専門知識を強みとした調査業務の実施とチーム内のナレッジマネジメントを促進する


●業務内容の詳細
・オファリング開発（50%）
- エンタープライズ系テクノロジーおよびソリューション領域の市場構造やトレンドなどの理解に基づくサービス開発に資する情報の収集・展開
（ERP、Cloudソリューションなどに関する技術動向、サービスプロバイダー情報、競合動向、など）

・ナレッジマネジメント・ナレッジ活用サポート （40％）
- リサーチツール管理,デ当社の方法論・購入資料など再利用可能なコンテンツの収集・管理

・セカンダリリサーチ（10％）
- コンサルタントからの依頼に基づく、情報提供（契約ツール、IT専門調査会社の発行レポートなど）

●アピールポイント
・クライアントの戦略策定・実行の材料となる各種情報収集を通じて、リサーチスキル・業界の最新動向に関する知見を獲得いただけます
・調査の実施だけでなく、その結果を整理してアウトプットを作成し、何かしら示唆をもって、クライアントに報告を行うところまでをご担当いただきます（ケースにより）
・ナレッジマネジメントやエミネンス活動支援を通じて、リサーチに限定しない、企画やプロジェクトマネジメントのご経験も積んでいただけます
・エンタープライズ系テクノロジーおよびソリューション領域における市場や製品動向に関する知見を活用いただけます

●想定されるキャリアパス
想定されるキャリアパスとしては、複数のパターンを想定しています：
・業界の専門家として、ご自身の知見やネットワークを活かし、社内外のクライアントに向け、インパクトのあるコンテンツを開発、発信を通じ、案件獲得、エミネンス向上に貢献
・テクノロジー領域担当者として、グローバルとの連携も含めたナレッジシェアのの仕組み作り、プロアクティブなナレッジの収集、提供を通じ、ビジネスの業務効率化・高度化に貢献

●BIソリューションの利用を検討している大手企業（主に上場企業）に対して、当社と協業関係にあるソフトウェアベンダーが提供する様々なツールを利用したソリューションを提案する営業部門長。直接提案の商流もあれば、大手優良SIを介したパートナー提案の商流もあります。

●当社と協業関係にある様々なソフトウェアベンダ（IBM,Oracle,SAP,Microsoft,SAS,Wingarc等）のツールを利用した、マーケティングや経営判断に用いる情報活用システムを効果的に導入するためのソリューション提案する部門です。

●特定の分野に依らない広範な業界における、新規および既存顧客双方をご担当する部門です。

クライアントの顧客接点強化に向けた、課題解決支援の企画提案・コンサルティング業務を担当していただきます。

【業務内容】
●クライアントコンタクトセンターのアセスメント及び改善施策の立案
●マルチコンタクトセンター※の企画提案
●マルチコンタクトセンター運用の要件定義・業務設計
●運用後の定期的な改善提案及び改善実施
※マルチコンタクトセンター：電話、メール、チャット等の複数チャネルを持つコンタクトセンター

●業務内容：
マーケティング領域において、各社非対面チャネルを活用が増加。マルチコンタクトセンターの需要拡大に伴い、
オンライン・オフラインを組合せたトータルでの業務設計など、BPRコンサルタントを担っていただきます。
・クライアント顧客接点チャネルのアセスメント及び改善施策の立案
・マルチチャネルによるCX改善に向けた（*）の企画提案
・マルチチャネル運用の要件定義・業務設計
・運用後の定期的な改善提案及び改善実施
*マルチチャネル：コンタクトチャネル（電話、メール、チャット、SNS等）、フルフィルメント等オンライン/オフライン含めた顧客接点チャネル

リアルとデジタルの両方を視野に入れながら、実店舗を起点にお客様にとって最も良い体験（CX）を提供するために、戦略の立案から現場での実行までを一貫してリードする業務です。

【主な業務内容】
●店舗DXによるCX価値提供や業務改革の視点を踏まえたマーケットの把握・分析、独自の考察に基づく得意先課題の抽出
●抽出した課題を、店舗運営におけるDX推進・業務改革に資する案件として定義・可視化し、案件化
●案件ごとに最適なコンサルティング、デジタルサービス、テクノロジーソリューションを企画・提供
●課題解決に向け、店舗DXを軸とした最適な組織体制の構築、社内外の共創コミュニティ形成、関連商材・サービスの開発を推進
●価値の創出・提供にとどまらず、得意先と共に店舗改革の成果創出およびPDCAに伴走し、持続的な改善をリードするコミット型組織を牽引

【本ポジションのやりがい・魅力】
未来の店舗運営において欠かせない職務でありながら、現状は上記ポジションを専門に担当する部署/職務などは、どの企業にもありません。

私たちTOPPANは、上記職務が店舗運営における最重要ミッションと捉えており、社内人財育成とともに、未来のリアル店舗の在り方を共に語りあえる方を探したく、初めて人財募集を開始いたしました。
市場において、初めて定義づけられたポジションです。その魅力は未知数ですが、「開拓者」としての足跡を残せると確信しています。