BPO転職求人

736 件

インバウンド富裕層向けコンシェルジュDXのBPOサービスにおける現場責任者として、高品質かつ安定的なオペレーション体制の構築・運営をリードしていただきます。顧客の滞在前から滞在後まで一貫した顧客体験を提供し、クライアント企業のブランド価値向上に貢献するポジションです。

1．カスタマーサポートチームのマネジメント
・滞在状況や言語ニーズに応じた稼働計画の立案および日次オペレーションの最適化
・属人性を排除し、業務の標準化・平準化を推進
・教育・OJT・シフト調整・パフォーマンス管理などを通じたチーム育成
・緊急対応やトラブル発生時の即時判断と迅速な問題解決

2．サービス品質管理
・コンシェルジュ業務全体の品質統括および改善推進
・ナレッジ整備・応対基準の標準化による高品質なサービス提供体制の確立
・NPS・CSなどの指標を活用した継続的な改善サイクルの構築と運用

3．クライアント対応
・コンシェルジュDX導入先クライアント企業の主要窓口として、営業部門と連携しながら各種対応を実施
・サプライヤー（移動・宿泊・食・アクティビティ等）との調整・交渉は、仕入れ担当営業と協働して対応

職務内容
【大手企業の成長に貢献】
クライアントのパートナーとして経理業務をお任せします。
＜主な業務内容＞
●経費精算
●支払業務
●会計起票
●月次／年次決算業務
●固定資産管理
●法定調書作成
●科目残高管理
●クライアント対応（経理・会計業務の質問対応や業務フロー改善の提案など）

━━━━━━━━
◆入社後の流れ
━━━━━━━━
まずはクライアント毎のルールやシステムについてお教えするところからスタート。
その後は先輩と一緒に実務に携わりながら、習熟状況に合わせて業務を引き継いでいただきます。
一通りの業務ができるようになったら、いよいよ独り立ち。
チームの一員として担当企業の経理業務全般をお任せします。

\★ココがPOINT★／
早い段階から決算業務に携われるだけでなく、業務を通して海外との取引における消費税の考え方や税法に関する知識といった幅広い知見を身に付けることも可能。
より専門性の高い経理のスペシャリストとして、ワンランク上のキャリアを築くことができます。

Q. そもそもBPOって？
￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣
「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」とは、経理や人事といった企業の運営に欠かせない業務プロセスの一部を外部の専門業者に委託することを指します。
当社では関連グループ15社のグループシナジーを活かし、ただのアウトソーシングサービスではなく業務の標準化や改善提案といった付加価値を提供することで、クライアントの事業成長に大きく貢献しています。

【チーム編成】
配属先である経理チームには、現在社員4名とパート9名の計13名が在籍しています。
「自分の担当ではないから」と属人的になるのではなく、チーム全体で知識を共有しながら互いの業務をフォローし合える環境を整備。
いつでも気軽に相談できる風土をつくることで、全体のスキルアップにも繋げています。

購買管理部門において、購買管理（一部販売管理を含む）業務の運営および統括をお任せします。
実務に関わりながら、チームのマネジメントや業務プロセス改善を推進いただくポジションです。

【具体的な仕事内容】
購買管理（一部販売管理を含む）に関する日次オペレーションおよび進捗管理
業務フローの見直し・標準化・効率化推進、および業務マニュアルの整備
チームメンバーの業務計画立案・進捗フォロー・育成・評価などのマネジメント業務
事業部門・経理部門などの社内関係部署との連携・調整
業務改善に向けたシステム運用（SAP等）の最適化支援

本ポジションの魅力
2025年10月に本格稼働を開始したSAP導入プロジェクトにともなう、購買管理業務の再構築に携わっていただきます。業務プロセス全体の最適化や運用設計の構築段階から関われる貴重なフェーズです。
また、当社は現在、事業拡大のフェーズにあり、事業部門と管理部門をつなぐハブポジションとして、業務フローやオペレーション体制の改善・標準化をリードいただけます。
現場の課題を吸い上げながら、仕組みづくりや制度設計を推進できるなど、裁量を持って業務改革を実現できるポジションです。

・営業戦略の実行設計、KPIマネジメント
・商材別収益最大化施策の設計と実装
・訪問単価向上、プロセス標準化、営業オペ改善
・イネーブルメント（研修設計、OJT、ナレッジ管理）
・リード配分・差配最適化、エリア生産性管理
・AI／DX活用（査定支援、コール自動化、効率化）
・顧客体験向上（NPS／リピート率改善）

・事業戦略／年度計画の策定、KPI設計・モニタリング
・市場調査、競合分析、戦略テーマの仮説構築
・生産性最大化（生産性／粗利対販管費／要員最適化）施策立案
・商材別収益モデル設計、カテゴリ戦略立案
・拠点配置・出店戦略、エリア最適化設計
・新商材／チャネル開発企画
・PMIおよびオペレーション標準化の推進
・戦略PJのPMO、クロスファンクショナル推進（SCM／マーケ／HR連携など）

物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。
安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。
その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます。

1.オペレーション企画・管理
　・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持
　・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進　
　・業務KPI（解決率、対応時間など）の管理と問い合わせ内容の分析

2.組織・ピープルマネジメント
　・ピープルマネジメント：正社員3名、アルバイト社員5名程度（計8名程度）
　・メンバーの目標設定・育成・評価
　・アルバイト社員を含むメンバーの生産性向上と定着率向上施策の実行

3.エスカレーション対応・他部署連携
　・複雑な問い合わせやクレームに対するエスカレーション対応
　・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整および改善提案

本ポジションは、法人取引における審査、オペレーションの企画・設計・改善を通じて、業務の生産性と品質向上を推進する役割を担っていただきます。
具体的には、法人のリスク評価や調査プロセスや、マンパワーとエンジニアリングを組み合わせたデータ収集オペレーションの構築・運用設計・実行について、オペレーショナル・エクセレンスを通じて実現し、当社の競争力の源泉をつくることがミッションです。

・物件調査（役調、現調） ・重説、売契作成 ・納品 ・アフターフォロー

・物件調査（役調、現調）
・重説、売契作成
・納品
・アフターフォロー

業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームと密に連携し、以下の業務を推進します。
1. パートナー戦略の実行
- 新規パートナーの開拓・選定、アライアンス体制の構築
- 既存パートナーとの折衝・交渉、リレーション強化
- 委託業務の拡大提案、コスト管理、品質（CI）管理
2. オペレーション・ディレクション
- 社内（導入支援チーム）との連携、パートナー活用のディレクション
- パートナー連携における業務フローの設計・改善
- インシデント発生時の対応、再発防止策の策定
3. チームビルディング（リーダー候補として）
- メンバー（未経験者含む）のスキル向上支援、メンタリング
- 組織運営の改善検討、具体策の実施・推進

このポジションの魅力
1. 事業の「これから」を創る、戦略的インパクト
- 急成長する事業の「ボトルネック」を解消し、スケール化を直接ドライブする、影響力の大きな仕事です。導入支援チームの業務をパートナーへ切り替える方針は、まさにこれからの最重要戦略。あなたの手で、事業成長の基盤を構築する経験が得られます。
2. 経営に近い「大きな裁量」と「意思決定スピード」
- 部長を含めて4名の少数精鋭チームです。トップとの距離が近く、スピード感を持って意思決定ができます。「言われたことをやる」のではなく、主体的に「どうすべきか」を考え、実行できる環境です。
3. 「ゼロイチ」と「イチヒャク」両方の経験
- パートナー委託の体制は、まだ拡大の余地が大きく残されています。新規パートナーの開拓（0→1）から、既存パートナーとの関係を深め、委託業務を拡大する（1→10、10→100）まで、アライアンス業務の全てをダイナミックに経験できます。
4. 社内外を巻き込む「ハブ」としてのスキル
- パートナー企業との長期的な信頼関係を築くだけでなく、社内の導入支援チームを動かす「ハブ」として活躍できます。利害関係の異なるステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導く高度な調整能力が身につきます。

業務拡大のため、オペレーションセンター（前橋又は札幌）のメンバーとして、経理業務を実施していただきます。


※面接時にお伺いするご経験・スキルをもとに、職務内容・職位などの雇用形態を決定いたします。


●会計システム入力・データ処理


●決算業務
財務データを集めて、連結決算書を作成


●固定資産の管理
建物や備品などの資産を記録・管理
資産を購入・処分するときの手続きや計算、社内からの質問対応


●請求書の処理と支払い


●チームリーダー業務
チームの進行管理やメンバーサポート

●会計システム入力・データ処理

●決算業務
財務データを集めて、連結決算書を作成

●固定資産の管理
建物や備品などの資産を記録・管理
資産を購入・処分するときの手続きや計算、社内からの質問対応

●請求書の処理と支払い

●業務概要
★プロジェクトの獲得からデリバリーまで★
パートナー候補として各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアントの経営課題解決（戦略、業務、ITの各種案件）にプロジェクトリードとして参画していただきます。
プロジェクトへの参加の仕方は様々です。「新規プロジェクトの獲得」「既存案件におけるさらなる規模の拡大」などのプロジェクト獲得で力を発揮するのも可能です。実際にプロジェクトを獲得した後の「安定的なデリバリーの推進」「デリバリー品質の高さによるリピート」などで力を発揮していただいても問題ありません。
プロジェクトをリードしていく現場責任者としてプロフェッショナル人材を含めた体制のマネジメントをお任せしますので、より高いコンサルティングスキルのレベルと、バーティカル知見をキャッチアップする姿勢が求められます。また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織づくりにも貢献いただきます。

●業務詳細　※以下例
・クライアントアカウント獲得に向けたアプローチ
・提案後のデリバリーチームへの引き継ぎ
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダー選定、導入計画立案
・デリバリーの伴走あるいはリード ・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立ち上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行 ・SalesforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダー管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援
・プロジェクトリードに留まらない組織変革や、組織強化を目的としたチーム運営とメンバー育成やナレッジシェア

●業務内容
主に日系のエンタープライズクライアントが抱えるビジネス課題の解決に向けた、IT・業務改革のソリューション提案から実行支援までをリードしていただきます。
・課題発見と仮説構築：経営層や関連部署へのヒアリング、課題特定、戦略コンサル・エンジニアと連携
・ソリューション提案：システム開発、BPO、人材支援などを組み合わせた提案、契約交渉まで主導
・サクセスサポート（深耕営業）：受注後プロジェクトの推進支援、新たな課題や追加提案の創出
・アカウントマネジメント：担当クライアントとの長期的リレーション構築とビジネス拡大

●ポイント
・国内最大規模の人材ネットワークを活用し、営業とコンサルティングを融合させた専門性を磨ける
・クライアントの課題発見・仮説検証・ソリューション提案・実行まで一気通貫でリード
・机上の空論で終わらず、真の価値提供に挑戦可能

●将来のキャリアパス
マネジャー ⇒ 副本部長 ⇒ 営業本部長

仕事内容
当社は毎年高い売上高を維持しており、2019年10月には主要な証券取引所に鞍替えを果たし、2022年にはより大きな市場へ移行。
2024年に売上高1,000億円を達成いたしました。
これまでインダストリー・サービス拡大などつねに事業変革をつづけ、DXの総合商社へと成長し、現在はグループ連結で約14,700名（2025年5月末時点）と、企業規模としても大きくなりましたが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、ビジネス拡大に向けマーケットに挑んでおります。
経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。

具体的な仕事内容
BPOサービスの各プロジェクトの業務構築から業務運用管理、業務改善までプロジェクトリーダーとしてご対応いただきます。
1. BPOプロジェクトの業務設計・体制構築・運用開始までのリード
プロジェクトマネージャーと連携し、運用要件定義、業務フロー設計及びマニュアル整備などを推進。
業務開始前にはメンバー教育を実施。

2. プロジェクト進行におけるスケジュール／コスト／品質管理
各タスクの進捗確認や業務調整を行い、効率的な運用を実施。
各種KPIに基づいた品質管理を実施。

3. お客様との折衝・課題ヒアリング・改善提案
お客様とのコミュニケーションを通じて課題を把握、具体的な改善提案を行います。
月次報告資料の作成、定例会のファシリテート。

4. チームメンバーの育成支援
業務研修や指導を通じてメンバーのスキル向上を支援し、チーム全体の生産性を向上。
独自の品質保証に基づいた業務運営管理をしていただきます。

・Consulting/Financial Advisory事業部の中途採用マネジメント業務
・オペレーションマネジメント
・業務プロセス改善
・コスト管理
・エージェント折衝
・進捗管理
・メンバーマネジメントなど
※新卒採用領域をご担当いただく可能性もあります

職務内容
当社グループの各社・各部門を対象とし、各社・各部門の業務改革・改善プロジェクトの企画・実行支援を図る職務です。
各部門と対話しながら、プロジェクトの目的・ゴール設定や、各種施策の立案、実行に関する順序性や優先順位の定義について支援を担います。
具体的には以下の通り。
・グループ各社・各部門における既存業務プロセスの可視化・分析、課題の抽出や改善策の検討・立案
・業務プロセスの改革改善施策に関する企画・実行支援
・グループ内の継続的な業務生産性向上を実現するための仕組み構築（新たな組織・権限定義、人材育成・活用など）
また直近では当社グループの中長期目標達成に向け、グループ各コーポレート部門の行動変容を促し自律的生産性向上を実現するための組織・業務改革に取り組むことを予定しています。
※採用は当社ですが配属先はグループ各社からバックオフィス業務を受託するグループ会社となります。
勤務地は当社の東京本社です。

本ポジションの魅力
・グループ内の事業が多岐に渡るため、通常の事業会社では味わえない幅広い事業を対象として、業務改革・改善を図ることが出来ます。
様々な事業に関心・チャレンジしたい方には最適なポジションです。
・COO直下のセクションで組織機能の設計や部門を横断した改革に踏み込むため、トップ・各事業/部門責任者・現場の幅広いレイヤーとのコミュニケーションの機会があります。

大規模顧客や成長期待の大きい顧客に対し、EC物流の課題解決を、SaaSシステム・パートナー倉庫ネットワーク・オペレーション設計を組み合わせた複合ソリューションとして提供し、顧客の事業成長を物流戦略の観点からリードしていただくポジションです。
1.戦略的開拓とアカウントプランニング
＊新規アカウント戦略の策定:
売上規模・成長期待の大きい新規大規模顧客を選定し、顧客の組織構造、事業計画、競合状況を深く分析した中長期的な開拓戦略（アカウントプラン）を策定します。
＊課題の定量的な特定とROI提示
顧客のEC・経営戦略をヒアリングし、物流コスト（C）、品質（Q）、納期（D）の現状データを分析。
課題を定量的に特定し、ソリューションが顧客の事業成長にどう貢献するかというROI（投資対効果)を明確に提示します。
＊複合ソリューションの設計と提案
SaaSシステム、パートナー倉庫ネットワーク、最適なオペレーションフローという3つの要素を組み合わせた複合ソリューションを設計し、提案します。
2.決裁獲得と初期プロジェクトの組成
＊戦略的なステークホルダーマネジメント
顧客の業務担当者、IT部門、購買部門、そして最終決裁者（役員・経営層）といった社内外の複数のステークホルダーに向けた戦略的なプレゼンテーションを行い、合意形成を主導し、受注を獲得します。
＊初期プロジェクトの定義
受注獲得後、提案内容のスコープ（提供範囲）、初期のシステム連携要件、顧客・社内チームの役割を明確に定義し、スムーズな導入プロジェクトへの引き継ぎ（コンサルタントへのトスアップ）までを担います。

仕事内容
新規モバイル/PCクロスプラットフォームゲームプロジェクトにおける日本ユーザー向けカスタマーサポート業務を担当いただきます。
メール対応を中心に、公式サイトやSNSでの告知、FAQ整備、VOC分析を通じてサービス品質の向上に貢献するポジションです。
サポートベンダーとの連携や品質管理も含め、PDCAを回しながらユーザー体験を改善していただきます。
アカウント情報を扱うため、高いコンプライアンス意識が求められます。

具体的には以下の業務です。
・日本ユーザーからの問い合わせ対応（メール中心）
・ゲームに関する必要情報（アップデート、メンテナンス、障害発生など）の告知文作成
・公式サイトやSNSでの情報発信
・FAQ整備およびVOCレポート作成
・サポートベンダーの管理、品質チェック
・サービス改善に向けた企画立案と実行

仕事内容
労働に関する法改正の対応はもとより、常に次世代を意識した労務系の制度改正にも、能動的に取り組んでいただきます。

＜入社直後＞
労務データ集計/分析、勤務ルール指導/改善、給与計算データ作成、労働関連法改正対応、福利厚生運用/改善、安全衛生・健康管理運用/改善、労務・福利厚生制度企画/改定、官公庁対応、その他人事関連施策の対応/推進 など

＜将来＞
プロフェッショナルとして、部内ローテーションにより人事業務を幅広く経験いただくことも可能です。
また適性に応じ、マネジメント業務に携わっていただく場合もあります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

職務内容
【業務内容】
クライアント企業のバックオフィス機能強化のニーズ（属人化回避、品質向上、コストダウン、コア業務へのシフト等）を実現させることを目的に、新規受注や既存顧客の拡大に携わっていただきます。
特定のBPOセンターを活用して、業務移管後の運用までを含めた提案が可能な環境を整えています。

【配属事業部の紹介】
バックオフィス業務をターゲットとしたサービスの営業活動を行っています。
クライアントと中長期的に関係を深めながら、課題解決の手段として、サービスを提案します。
コンサルタント等と連携しながら商談を進めるため、コミュニケーション力、調整力が求められます。
チームでカバーできる体制が整っています。
セミナー企画やWebマーケティングを通じた情報発信も実施します。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、社内システムの操作方法や営業活動の業務フローを学んでいただきます。
その後、約3か月をかけて、クライアント訪問やWEB商談を行い、サービスや顧客理解を深めていきます。
半年をかけて、既存顧客の引継ぎや新規顧客獲得に向けた活動を通じて、提案やプレゼンテーションスキルを身に付けていただきます。
入社1年目終了時には、既存顧客への案件提案や新規顧客獲得の活動を独自に進めることができるようになることを目指します。
業務に疑問点があれば、随時サポートを受ける体制が整っています。

【本ポジションの魅力】
・経理・人事・総務・営業事務・コールセンター等の提案に関われます。
・クライアントの経営層に直接アプローチできます。
・リーダーやメンバーと情報を共有し、チームでカバーできる体制があります。

※在宅勤務／フレックス：あり

主な業務内容
アカウント戦略の策定・実行：年間/中期アカウントプラン、ホワイトスペース分析、案件創出目標（売上/粗利/ソーシング比率）の設計。
リレーション構築・CxOレベル連携：取締役/執行役、CxO、本部長層との定例・レビュー、共同ロードマップの合意形成。
パイプライン創出・提案リード：顧客課題の定義、提案テーマ設計、見積もり・契約交渉、クロスセル/アップセル戦略の推進。
デリバリー統括：デリバリー部隊と連携し、品質/スケジュール/スコープ/収益性（稼働率・粗利）をモニタリング、エスカレーション対応。
アライアンス/エコシステム活用：SIベンダー、SaaS/フィンテック、データパートナー等との協業モデル設計・共同提案。
商流・契約管理：契約形態（準委任/請負/再委託）、コンプライアンス、プライシング、請求・回収、収益認識の管理。
マーケット/テーマ創出：金融規制、デジタル/AI 、次世代勘定系、決済、サステナブル/気候リスク等のテーマを軸にした案件化など。

想定タイトルおよび期待役割
原則シニアマネージャー職以上での採用を想定しております。
アカウント責任者としてビジネス領域全般について、CxO／部門長クラスとコミュニケーションを取り、経営課題を理解し、サービスラインと協業し解決策を提示できることが期待されます。
また、大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャーを務め案件開拓ができることが期待されます。

当社製造業AIデータプラットフォームの導入において、お客様のビジネス変革をシステム面からリードする要件定義やオペレーション設計を担っていただきます。
カスタマーサクセスチームと密に協働し、お客様の業務要件に基づいたシステム要件定義をリードし、複雑なSaaS導入プロジェクトを成功に導く役割です。

＜具体的な職務内容＞
・システム要件定義・設計
カスタマーサクセスが定義した業務要件を踏まえ、プロダクトを最適に活用するためのシステム要件定義をリードする。
お客様の既存ITシステム・データ環境を理解し、当社とのデータ連携方式やインテグレーション設計を行う。
複雑な業務プロセスを構造化し、プロダクトへの落とし込みを実現するための詳細な導入設計を行う。
・プロジェクトマネジメント
クライアント、カスタマーサクセス、オペレーションチームなど多岐にわたる関係者と協調し、プロジェクト推進をリードする。
利害関係者の合意形成を取り纏めながら、期限・品質を管理し、プロダクト導入の完遂を確実にする。
・高度な課題解決とオペレーション設計
導入プロセスで発生した技術的・システム的な課題を特定・分解・構造化し、ITシステムに関する知見を活かした解決策を提示・実行する。
クライアントの使用開始に向けたデータセットの整備方針策定など、初期導入の鍵となる技術的サポートを行う。
（必要に応じて）アルバイト/BPOなど外部リソースを活用する際の、業務設計やマネジメントを行う。

＜入社後のイメージ＞
まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトの機能や製造業の特性について理解を深めていただきます。
その後、ご経験に応じてカスタマーサクセスと協調しての要件定義からお任せし、早期に自律的に活躍できるようサポートいたします。
適性や希望を伺いながら、チームリードをお任せする可能性があります。

・特定の超大手企業を担当し、全国の拠点に対して課題解決の支援を実施
・顧客の経営課題や人材戦略に深く入り込み、長期的なパートナーシップを構築
・社内の営業部門やサービス部門と連携しながら、顧客に最適なソリューションを設計・推進
・必要に応じて全国への出張あり

【提案できるサービス（一例）】
人材派遣
人材紹介・紹介予定派遣（事務・製造・IT職種）
BPO・アウトソーシング
派遣デスク・RPOサービス
業務可視化・BPR・DXツール等業務効率化コンサルティング
人財開発・人事制度などのHRコンサルティング
階層別研修・リスペクトトレーニング・コーチング・キャリアコンサルティング等の人財開発ソリューション
外国人紹介サービス・アスリートキャリア支援プログラム　など

【このポジションで身につくスキル】
キーアカウントマネージャーとしての経験を通じて、以下のようなスキル・能力を実践的に身につけることができます

・課題発見力と提案力
顧客の表面的な要望にとどまらず、「なぜその課題が生じているのか？」を深掘りし、根本的な解決策を自ら考え、提案する力が養われます。
・フィードバックを活かす思考力
社内外からのフィードバックを前向きに受け止め、思考を立体的に磨き続けることで、提案の質と視点が大きく向上します。
・伴走型の営業スキル
単なる営業ではなく、顧客の成長に寄り添いながら長期的な信頼関係を築く「パートナー型営業」のスキルが身につきます。
・ソリューション設計力
複雑な課題に対して、社内のリソースを活用しながら最適なソリューションを設計・推進する力が鍛えられます。
・現場との連携力と情報収集力
現場の営業担当と積極的にコミュニケーションを図り、現場に溶け込んでリアルな情報を収集・分析する力が身につきます。

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

業務内容
【雇入れ直後】医事業務、及びそれに関わる付帯業務
【変更の範囲】会社の定める業務（ただし、就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

業務内容
全国130拠点以上の支援先医療機関を対象に、医事業務の専門家として、安定的で収益性の高い体制を構築するためのコンサルティング、および実務支援を包括的に行っていただきます。
【具体的な業務内容】
1．収益改善コンサルティング
- 診療報酬改定に伴う影響分析と、増収に繋がる施設基準取得や各種加算算定の提案・実行支援
- レセプトデータや各種経営指標を分析し、算定漏れの特定や収益改善ポイントを抽出し、改善策を提示

2．医事業務のオペレーション改善
- 体制構築サポートとハンズオン型の実務支援
- 拠点ごとの業務改善
└ 各医療機関の医事業務の課題を特定し、業務標準化支援
└ 電子カルテやシステムの活用促進による業務効率化の推進
- 現場スタッフに対する人材育成・教育
└ 支援先医療機関の医事スタッフに対する研修プログラムの企画・運営
└ OJTを通じた実践的な指導や、業務マニュアルの作成・展開による全体のレベルアップ
- 法人を横断した新スキームの構築
└ 複数の医療法人の医事業務を集約・標準化するBPOスキームを構築

業務内容
・クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）
・組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）
・生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進
・持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築

今後のキャリアパス
一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。

業務内容
急成長中の企業間後払い決済サービスにおいて、お客様が安心してサービスを利用できるよう、与信審査業務を通じて事業成長を支える重要な役割を担っていただきます。
具体的には、企業の財務状況や取引履歴などの情報に基づき、与信可否の判断や与信限度額の審査を行います。
スモールチームのため裁量を持って勤務していただくことが可能です。
また、経験を積むことで将来的には審査基準の策定や与信モデルの構築にも関与するチャンスがあります。
＜業務詳細＞
与信審査業務：法人・個人事業主への与信限度額調整等の審査業務
審査企画業務：定量的なモニタリング・審査モデル再設計/提案による審査基準の設計
他部署連携：債権回収部門との情報共有、CS部門へ来た顧客問い合わせ内容への回答案作成
チーム運営：チームメンバーのフォローアップ、インターン生の採用業務　等

ポジションの魅力
事業の根幹を創る『攻め』の審査業務：
日々の審査業務に留まらず、事業の成長に合わせて審査モデルの改良や新たなルールづくりに積極的に携わっていただきます。
決まった運用をこなすだけではない、いわば""攻め""のリスク管理が求められる、非常にダイナミックな環境です。
スモールチームのため一人ひとりの裁量が大きく、分析に基づいた改善提案などをスピーディーに実行できる自由度の高さも魅力です。
領域を越えたユニークな挑戦：
私たちのサービスは「SaaS」「BPO」「Fintech」という3つの要素が融合しており、他にはないユニークで難易度の高い課題に挑戦できます。
営業や開発といった他部署との距離も近く、審査という専門性を軸に、組織の垣根を越えて事業全体の成長に貢献することが可能です。
多様性を尊重する働きやすい環境：
中途入社者が大半を占め、金融、IT、コンサルなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重しながら活躍しています。
フレックスタイム制度やリモートワーク環境も完備しており、個々のライフスタイルに合わせて柔軟に働くことが可能です。

仕事内容
社員一人ひとりが「価値創造を実現するプロフェッショナル人材」として成長・活躍できるよう、その成長を実現・促進する人事制度の企画・立案・実行を担当していただきます。
まずは、社員エンゲージメント等のアセスメント向上施策の立案・実行、タレント情報の充実や可視化、分析の高度化などをメンバーとして遂行いただき、施策の運営・推進業務に従事いただきます。
将来的には人事制度・企画にとどまらず、経営戦略や事業戦略と連動した人材戦略（人材ポートフォリオ、人物像等）の立案・実行なども担当・経験して頂くことが可能です。
【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

各業界大手クライアントを中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただきます。

●業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等

上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。


●プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等


●当ポジションの魅力
◯質の高い多種多様なプロジェクトへの参画
・自社プラットフォームに登録されている数千人のフリーランスのケイパビリティにより、戦略からITまで多種多様なプロジェクトの引き合いが存在
・自社社員はコア領域を、フリーランスはニッチ領域と切り分けているため、スキルのつかないプロジェクト (大規模システム導入のプロジェクトの末端や実質的な派遣社員のようなプロジェクト等)への従事不要
・自ら課題解決の方法を考え、大手企業役員陣に自ら提案する機会が豊富

各業界大手クライアントを中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただきます。

●業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等
上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

●プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

各業界大手クライアントを中心に、戦略/IT領域におけるプロジェクトの推進を担当いただきます。
◯業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理点、建設コンサル、ITサービス　等

上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

◯プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

チームの強み・魅力
1. イノベーションと価値創出を牽引する高いコミットメント。
DXをはじめとする各種Transformationを、クライアントの横に立つパートナーとして戦略立案から本番導入・その後の運用まで含めて共創していきます。
<案件特性>
業界・フェーズを問わず戦略立案から現場浸透・運用改善までの課題に一貫して挑戦できます。
成長戦略やデジタル戦略・ビジネスインサイトをインプットにプロダクト・サービス開発のロードマップを策定し、実装まで一気通貫で携わることができます。
<新たな価値提供に向けた特性>
DXだけでなく、新規・既存を問わず事業の変革を各種Transformationによって実現していきます。
フレームワークや方法論など既に体系化された知識を駆使しながらも、クライアントと新しい事象の形を描いてあらゆる変革を支援していきます。
2. 多様な専門性が交差する成長環境。
大手コンサルファームやSIerなど多彩なバックグラウンドを持つ仲間と協働し、各メンバーが裁量をもって未踏領域に挑戦。
専門性を掛け合わせながら互いに学び合い、成長を加速できる環境です。
3.「ゆたかな人生」を育む企業文化。
「ゆたかな人生のきっかけを」というビジョンのもと、多様な価値観を尊重し合い、挑戦を称え合うオープンなフィードバック文化を醸成。
メンバー全員のウェルビーイングと成長を後押しする温かなコミュニティが、チャレンジを継続的に支えます。

職務内容
デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合い、既存事業の変革をドライブするだけでなく、クライアントの新たな価値の源泉となる新規事業の創出をリードする""ビジネスプロデュース""を行います。
デジタルトランスフォーメーションの先にあるイノベーション創出をゴールに見据えた高い視座で、デジタル戦略やプロダクト・サービス開発などの幅広いテーマでデジタル化を支援します。

＜具体的な職務内容＞
・生産性向上のための業務構造改革。
・デジタルを活用したプロセス改革・企画構想・実行（システム導入を伴う）。
・デジタル戦略・実行ロードマップ・効果測定KPIなど中長期のビジネス計画策定。
・社会課題の解決・新規価値の創造。
・プロダクト・サービス開発ロードマップの策定。
・組織体制の変革支援。
・デジタル基盤導入〜開発。

＜案件事例＞
・地方自治体におけるデジタル化ロードマップ支援。
・医療DX実現のための新規事業立ち上げおよびプロダクトマネジメント支援。
・通信キャリアコンシューマー向けアプリのアジャイル開発支援。
・スポーツ×NFTによる顧客体験価値向上のサービス企画・構築支援。

入社後、まずはコーポレートITやヘルプデスクの現状を把握いただき、早期にチームの業務改善の改革や、メンバーマネジメントをお任せ予定です。
日々の業務遂行だけではなく、ヘルプデスク改革を主導いただくことを期待しています。

◆具体的なミッション・プロジェクト
・現状の課題分析と改善施策の立案・実行:
問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。
・業務プロセスの再設計と自動化:
手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。
・ITサービスのサービスレベル向上:
従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。
・ITツールの最適化:
ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。

◆定常業務
上記プロジェクトに加え、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を常に把握していただきます。

●仕事のやりがい・働く魅力
・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験
現在のコーポレートITやヘルプデスクは多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。
カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。

・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感
ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。
経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。

・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践
社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。

・インフラ領域やBPRへの業務拡張
ヘルプデスクでの経験を通してITスキルと課題解決力を身に着け、コーポレートIT全体やインフラ領域、BPRなど、専門性を磨くキャリア形成が可能です。

●将来のキャリアパス
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
今回のポジションでは、早期にリーダーを目指していただきつつ、ヘルプデスク業務に留まらず、ITインフラや全社のBPR推進等、役割拡張を期待しています。
（例）
・ITヘルプデスクチームのマネージャーとして、組織マネジメントを担う
・ITインフラや情報セキュリティなど、より専門性の高いポジションへ挑戦
・経営企画など、他コーポレート部門で全社戦略に携わる

仕事内容
◇弊社クライアントに対してIT導入に関するプロジェクト成功に必要な各種マネジメント支援
◇プロジェクトの計画立案および推進の支援
◇プロジェクトマネジャーの参謀役として意志決定や課題解決の支援
◇プロジェクト推進に必要なWBS、課題管理、その他調整のための資料作成等

会社の魅力
◇挑戦と成長を加速させる環境
即戦力であっても“初めて”の領域に挑戦できる場を提供します。
若手でも裁量を持ち、積極的に挑戦できる風土があり、挑戦 → フィードバック → 成長のサイクルが早いため、成長意欲の高い方に最適な環境です。

職務内容
●業務概要：
企業経営の最適化実現のためのBPOサービスを行う当該部署において、クライアント向けに給与計算サービスを行っていただきます。
第二新卒の方からベテランの方まで、経験スキルに応じて、充実したフォロー環境の中で業務に取り組んでいただきます。

●働きやすい環境：
・社員のワーク・ライフ・バランスを重視している同事業部では、フレックス制度を採用しています。
プライベートイベントとの両立を実現しながら勤務いただけます。
・当該事業部には、配属先である給与計算を行うチームとは別に、人事コンサルティングを行うチームもございます。
給与領域に限らず、人事というより広い視点でスキルを身に付けていかれたいという方には、挑戦いただける可能性もございます。

●教育研修：
人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。
また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や各種ジャンルを網羅するＥラーニング研修が用意されており、さらには、日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。

職務内容
当社ではお客様に寄り添いながら最適なソリューションを設計・提案、そして実行まで伴走し、長期的なパートナーとして選ばれ続けています。
本質的な価値を提供する顧客志向のコンサルタントとして、ビジネスの本質に触れ、課題解決力と提案力を磨きながら、キャリアを築いていきたい方に最適な環境です。
◆転勤無、残業20時間程度

【クライアントの特徴と業務領域】
●クライアントの業界は、製造業、流通小売業、商社、サービス業など、業種は多岐に及びます。
またいずれも大手上場企業を中心にプライム（1次請け）案件が多く、顧客の業務改善を達成するための基幹系業務システムの新規構築や改修プロジェクトを担当します。
●業務領域：会計領域（一般会計、債権債務、固定資産等）を中心に販売、購買、在庫、生産、原価管理など、会計領域周辺の業務システムや経営管理システムまでを包括した提案を行いますので、業界ごとの特徴や経営／会計に関する深い業務知識が身につきます。
●業務内容：お客様とのリレーションを構築・拡大し、業務面・システム面に於ける課題に対する解決策を提案し、デリバリー部隊とともにその実現に向けた提案を行います。
顧客の獲得はパッケージメーカーとの協業やセミナーなどを企画・運営し、その後のフォローまたはWebマーケティングを通して、
コンサルティング・ソリューションの新規営業活動を行いつつ、並行して既存顧客とのリレーションを深耕し、既存ビジネスの拡大をも担います。

【やりがい】
営業職は、システムインテグレーションだけでなく、コンサルティングサービスやBPOを顧客に提案しており、顧客の課題に対し様々な角度から
解決策をご提示できることが強みです。
そのため営業職には、自社のサービスに関する知識だけでなく、顧客の課題を引き出す幅広い業務知識と提案力が求められます。
業務知識と提案力を身につけることができ、システムの売り切りではなく顧客に寄り添った営業活動を行えることが営業職のやりがいです。

【プロジェクト（例）】
●流通業：会計システム、パッケージの導入
●製造業：会計システム、生産管理システム、販売管理システム、原価管理システム、調達購買システムの導入
●商社:会計システム、販売管理システム、在庫管理システム、債権債務管理システムの導入
●業種不問：経営管理システム、ペーパーレス化システム、ワークフローシステム、ローコード開発ツール等
※その他：自社会計パッケージ（ACTシリーズ）の導入 他

職務内容
【業務内容】
クライアント企業のバックオフィス機能強化のニーズ（属人化回避、品質向上、コストダウン、コア業務へのシフト等）を実現させることを目的に、BPO案件の新規受注、既存顧客の拡大に携って頂きます。
我々の会社では実務を担当するBPOセンター（熊本、浜松、新潟、札幌、名護など）を保有しており、単なるBPOの提案にとどまらず、業務移管後の運用まで責任をもって提案可能なBPO環境を整えています。

【配属事業部の紹介】
企業のバックオフィス業務をターゲットとしたBPOサービスの営業活動を行っています。
クライアントと中長期的に関係を深めながら、課題解決の手段として、BPOサービスを提案します。
コンサルタント等と連携しながら商談を進めていくため、コミュニケーション力、調整力が求められます。
一人で特定のクライアントを担当しつつも、メンバーやリーダーと毎日密に情報を共有しているため、チームでカバーできる体制が整っています。
セミナーの企画開催やWebマーケティングを通じた情報発信も実施します。
そのため、営業スキルだけでなくマーケティング知識等も身につきます。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、社内システムの操作方法や営業活動の業務フローを現場で学んでいただきます。
その後、約3か月をかけて、先輩社員とともにクライアント訪問やWEB商談を行い、サービスや顧客理解を深めていきます。
その後、半年をかけて、既存顧客の引継ぎや新規顧客獲得に向けた活動を通じて、提案やプレゼンテーションスキルを身に付けていただきます。
入社1年目終了時には、既存顧客への案件提案や新規顧客獲得の活動を独自に進めることができるようになることを目指します。
入社からの全期間を通じて、業務において疑問点があれば、随時サポートを受ける体制を整えており、各自の習熟度に合わせて学びながら成長していけます。

【本ポジションの魅力】
・経理・人事・総務・営業事務・コールセンター等といった様々な分野のBPO提案に関われるため、知見が広がります。
・クライアントの経営層に直接アプローチできるため、ビジネスへの影響力を実感できます。
・リーダーやメンバーと密に情報を共有して連携しているため、チームでカバーできる体制が整っています。
※在宅勤務／フレックス：あり

職務内容
●業務内容：業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）

職務内容
●業務内容
業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）
プロジェクトマネジメントサポート
コンサルティング案件での各種作業

●想定PJ
経理関連プロジェクト
人事関連プロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪／札幌／熊本

●配属部署の紹介
経理／人事関連業務のプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
業務現場においては即戦力であることを期待します。
1年程度の助走期間を経て、プロジェクトリーダー／コンサルタントに挑戦して頂きます。

●訴求ポイント
様々な業界の経理業務を体験できる
プロジェクトマネジメントの技術を習得できる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

職務内容
●業務内容
BPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント
BPOに関するコンサルティング

●想定プロジェクト
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪

●配属部署の紹介
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
1年程度の助走期間を経て、BPOプロジェクト／コンサルティングプロジェクトのPMをになって頂きます。

●訴求ポイント
事業拡大の中心的メンバーで様々な経験を積める
経営職を目指せる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

●業務内容
業務遂行

●想定プロジェクト
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
※プロジェクトの場所：札幌／熊本

●配属部署の紹介
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング、札幌／熊本はオペレーションを主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
2〜3か月程度の助走期間を経て、BPOで請け負った業務の遂行に従事して頂きます。
適性に応じて、業務管理者、スーパーバイザー等に昇進していきます。

●訴求ポイント
未経験者でも始められる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

職務内容
【業務内容】
クライアント企業の給与計算、労務業務を中心とした、人事総務業務全般のBPOを実施の部門で、自社製システムの保守・開発・新規顧客対応を担当します。
・給与計算システム保守開発
・WEB申請システム（年末調整申告など）保守開発

●開発環境
【部門人数】9名
【開発環境】
使用言語：VBA、COBOL、Ruby、C＃
使用環境：AWS、Windows
【開発手法】アジャイル
【情報共有のツール】Teams、BackLog

●想定プロジェクト
・給与計算システム保守
・WEB申請システム保守
・新規顧客向けシステム設定
・インフラ保守構築
※プロジェクトの場所：浜松市内（自社内勤務。客先での勤務はありません。）

【配属事業部の紹介】
クライアントに向けて、給与計算を中心とした人事総務業務のBPOを担当している部署内の開発部門です。客先常駐は無く、自社内の和やかな雰囲気の中で仕事をしています。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、自社製システムの保守を担当していただきます。経験を積み重ね、インフラ構築や新規顧客向けシステム設定業務もご担当いただきます。技術者としてスペシャリストを目指すほか、人事給与関連業務を理解しＢＰＯコンサルタントへの道も用意されています。

【本ポジションの魅力】
・どんな企業でも必ず必要とされる給与計算、社会保険に関する知識が身に付きます
・人材不足の昨今、バックオフィスBPOの需要は伸びており安定した環境で勤務できます

※在宅勤務／フレックス：在宅勤務 週に2回程度予定
フレックスタイム制適用

職務内容
【業務内容】
クライアント企業の給与計算、労務業務を中心とした、人事総務業務全般のBPOを実施の部門で、自社製システムの保守・開発・新規顧客対応を担当します。
・給与計算システム保守開発
・WEB申請システム（年末調整申告など）保守開発

●開発環境
【部門人数】9名
【開発環境】
使用言語：VBA、COBOL、Ruby、C＃
使用環境：AWS、Windows
【開発手法】アジャイル
【情報共有のツール】Teams、BackLog

●想定プロジェクト
・給与計算システム保守
・WEB申請システム保守
・新規顧客向けシステム設定
・インフラ保守構築
※プロジェクトの場所：浜松市内（自社内勤務。客先での勤務はありません。）

【配属事業部の紹介】
クライアントに向けて、給与計算を中心とした人事総務業務のBPOを担当している部署内の開発部門です。客先常駐は無く、自社内の和やかな雰囲気の中で仕事をしています。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、自社製システムの保守を担当していただきます。経験を積み重ね、インフラ構築や新規顧客向けシステム設定業務もご担当いただきます。技術者としてスペシャリストを目指すほか、人事給与関連業務を理解しＢＰＯコンサルタントへの道も用意されています。

【本ポジションの魅力】
・どんな企業でも必ず必要とされる給与計算、社会保険に関する知識が身に付きます
・人材不足の昨今、バックオフィスBPOの需要は伸びており安定した環境で勤務できます

※在宅勤務／フレックス：在宅勤務 週に2回程度予定
フレックスタイム制適用

職務内容
【業務内容】
上場会社とそのグループ会社の経理BPOの運用。
債権債務管理、固定資産管理、一般会計、連結決算、財務等上場会社の財務経理部門の様々な業務の受託業務を実施する。

【地域BPOセンター】
昨年7月、国内10拠点目のBPOセンターとして開設。
上場会社とそのグループ会社の財務経理業務のBPO拠点。
今年度中に100名体制を実現し、さらなる拡大を目指す。

【キャッチアップ期間とキャリアパス】
運用オペレーター
↓
リーダーオペレーター
↓
SV
↓
コンサルタント

【訴求ポイント】
・経理未経験でも上場会社の経理業務を運用できる
・東京や大阪、名古屋等の出張対応もあり。
（1か月以上の出張もあり）
・経理スキルを習得できる
・地域組織の拡大、成長を体験できる

※プロジェクトの場所：札幌市中央区
※在宅勤務／フレックス：なし。原則出勤
※勤務休日・時間：プロジェクトによってはお客様の時間に合わせることがある。

職務内容
【業務内容】
上場会社とそのグループ会社の経理BPOの運用のチームリーダー。
5 10名のチームリーダー。
債権債務管理、固定資産管理、一般会計、連結決算、財務等上場会社の財務経理部門の様々な業務の受託業務を実施する。

●配属部署の紹介
【各地BPOセンター】
昨年7月、国内10拠点目のBPOセンターとして開設。
上場会社とそのグループ会社の財務経理業務のBPO拠点。
今年度中に100名体制を実現し、さらなる拡大を目指す。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
運用オペレーター
↓
リーダーオペレーター
↓
SV
↓
コンサルタント

●訴求ポイント
経理未経験でも上場会社の経理業務を運用できる
東京や大阪、名古屋等の出張対応もあり。
（1か月以上の出張もあり）
経理スキルを習得できる
現地組織の拡大、成長を体験できる

※プロジェクトの場所：札幌市中央区
※在宅勤務／フレックス：なし。原則出勤
※勤務休日・時間：プロジェクトによってはお客様の時間に合わせることがある

職務内容
【業務内容】
上場会社とそのグループ会社の経理BPOの運用のチームSV。
20名以上規模のリーダー。
債権債務管理、固定資産管理、一般会計、連結決算、財務等上場会社の財務経理部門の様々な業務の受託業務を実施する。

【札幌BPOセンター】
昨年7月、国内10拠点目のBPOセンターとして開設。
上場会社とそのグループ会社の財務経理業務のBPO拠点。
今年度中に100名体制を実現し、さらなる拡大を目指す。

【キャッチアップ期間とキャリアパス】
運用オペレーター
↓
リーダーオペレーター
↓
SV
↓
コンサルタント

【訴求ポイント】
・経理未経験でも上場会社の経理業務を運用できる
・東京や大阪、名古屋等の出張対応もあり。
（1か月以上の出張もあり）
・経理スキルを習得できる
・札幌組織の拡大、成長を体験できる

※プロジェクトの場所：札幌市中央区
※在宅勤務／フレックス：なし。原則出勤
※勤務休日・時間：プロジェクトによってはお客様の時間に合わせることがある

職務内容
【業務内容】
顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務に関する実務対応に加え、
チームのマネジメントや業務進行管理を担っていただきます。
以下の業務を、リーダーとしてチームをけん引しながら担当していただきます。
・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業
・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応
・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール）
・スタッフの業務進捗管理および育成・指導
・担当企業の収支・スケジュール管理
・労務管理を中心とした人事関連業務の実務およびサポート
【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け給与計算受託サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり
※プロジェクトの場所：新潟市
【配属事業部の紹介】
月次業務：給与、賞与計算
毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。
年次業務：年末調整業務・住民税関連業務
年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック
市区町村からの住民税データ反映
正しくて当たり前の給与計算ですが、
業務はチームで協力しながら手順書に沿ってシングル・ダブルチェックをするため、
給与計算が初めての方でも安心して業務を遂行することが出来ます。
【入社後のキャリアパス】
総合職として入社後、社内研修や給与計算に関する資格取得を通じて実務経験を積んでいただきます。
まずは実務担当者として基礎を固め、2 3年後を目途にチームリーダーとしてメンバー育成や
チーム運営にも携わっていただくことを想定しています。
【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、
それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、
さまざまなスキルを磨くことができる環境である。
・チームの成長を実感できる
チームのメンバーが成長していく過程をサポートすることができ、
その成果を目の当たりにすることができる。
・顧客との密な繋がりが持てる
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、
顧客と出会うことそのものが財産になる。
顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、
顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、
共に成長していくことができる。
※顧客の個人情報を取り扱うため出社での勤務が前提となります。

職務内容
【業務内容】
顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務の実務をまとめるリーダーのサポートを担当していただきます。
以下の業務をチームで協力して担当します。
・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業
・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応
・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール）
・担当企業の進捗状況や収支の把握・管理（リーダー補佐）
・労務管理を中心とした人事関連業務のサポート
【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け給与計算受託サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり
※プロジェクトの場所：新潟市
【配属事業部の紹介】
月次業務：給与、賞与計算
毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。
年次業務：年末調整業務・住民税関連業務
年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック
市区町村からの住民税データ反映
正しくて当たり前の給与計算ですが、業務はチームで協力しながら手順書に沿ってシングル・ダブルチェックをするため、給与計算が初めての方でも安心して業務を遂行することが出来ます。
【入社後のキャリアパス】
総合職で入社後、社内研修や給与計算に関わる資格取得をし、実務経験を積んでいただきます。
担当者として2 3年を目途にサブチームリーダーとしてのキャリア形成を想定しています。
【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、さまざまなスキルを磨くことができる環境である。
・チームの成長を実感できる
チームのメンバーが成長していく過程をサポートすることができ、その成果を目の当たりにすることができる。
・顧客との密な繋がりが持てる
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、顧客と出会うことそのものが財産になる。
顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、共に成長していくことができる。
※在宅勤務／フレックス：顧客の個人情報を取り扱うため出社

職務内容
【業務内容】
顧客の給与計算及び年間業務である年末調整・住民税改定代行業務の実務担当
以下の業務をチームで協力して担当します。
・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業
・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応
・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール）

【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け給与計算受託サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり
※プロジェクトの場所：新潟市

【配属事業部の紹介】
月次業務：給与、賞与計算
毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。
年次業務：年末調整業務・住民税関連業務
年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック
市区町村からの住民税データ反映

正しくて当たり前の給与計算ですが、業務はチームで協力しながら手順書に沿ってシングル・ダブルチェックをするため、給与計算が初めての方でも安心して業務を遂行することが出来ます。

【入社後のキャリアパス】
一般職で入社後、社内研修や給与計算に関わる資格取得をし、実務経験を積んでいただきます。
業務の熟練度アップ及び生産性向上、品質向上による業務の安定が出来るようになりましたら、上級作業者へのステップアップもしくは総合職（リーダー・管理職）へのキャリア形成も可能です。

【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識、システム操作等のPCスキルを身に付けることができる。
・顧客の従業員様の生活の下支え
必要不可欠な「給与」に携われる
・顧客との密な繋がりが持てる。
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、顧客と出会うことそのものが財産になる。
顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、共に成長していくことができる。

※在宅勤務／フレックス：顧客の個人情報を取り扱うため出社