BPO転職求人

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【業務概要】デバイス管理、アカウント管理、SaaS管理、セキュリティ対応といったITガバナンスに必要な要素の運用や、社内の各種サービス間連携、自部門および全社における業務課題への対応を通じて、従業員が安心かつ効率的に業務を遂行できる環境を構築するポジションです。

【具体的な業務内容例】
・ゼロトラストアーキテクチャに基づくセキュリティ基盤（Entra ID、Intune、Jamf、Microsoft Defender for Endpoint等）の設計、構築、運用・改善
・ID管理、アクセス制御、認証方式（SAMLおよびOIDCによるSSO、PlatfomSSO、WHfB、証明書など）の深い知識に基づく対応
・各種デバイス (Mac、Windows、iOS、Android) の管理におけるMDM（Intune、Jamf、Google MDM等）活用や運用・改善（特にモダンな管理手法の推進とキッティング等の自動化）
・Microsoft365、Google Workspace、SlackなどのSaaS運用・改善、および各種システム連携や運用・改善
・ITインフラ案件におけるベンダーコントロール（要件定義、設計、構築、運用全フェーズでの技術的なリードと調整）
・トラブルシューティングや運用保守・改善（ヘルプデスクはBPOに委託中）
・オフィスネットワークの構築・運用（L3スイッチ、FW、VPN等の設計・構築におけるベンダー連携のリードおよびOSI参照モデル、TCP/IPの理解に基づくトラブルシューティング）
・既存・新規サービスやツールの導入検証、ライセンス管理・コスト見直し、リプレイスのリード

【キャリアパス例】
様々なキャリアパスを検討できる環境です。シニアメンバーとして活躍後、以下のようなキャリアを広げることが期待されます。
・マネジメント志向： 組織マネジメントを担うGM（グループマネージャー）へのステップアップ
・ゼネラリスト志向： コーポレートITの枠を超えた全社的なIT戦略企画や事業課題の解決
・スペシャリスト志向： IT・セキュリティ領域における高度な専門性の追求

【本ポジションの魅力】
社会的意義の高い成長フェーズの事業に関わり、貢献できる点です。部署を超えたステークホルダーと連携し、全社視点でのIT戦略立案・実行に携わる幅広いリード経験を積むことができます。IT投資に柔軟な環境で技術課題解決のリードや、モダンなIT環境でコーポレートITの価値創造にチャレンジできるでしょう。

【所属組織】
IT戦略本部のサービスマネジメントグループに所属します。現在5名程度の組織で、プロジェクトは1 2名のチームで担当します。担当領域に線を引かず、テクノロジーを武器に課題解決を推進しています。

●業務概要
同社は、「それぞれの会社にあったAIトランスフォーメーションにより日本の人材不足と生産性の問題を解決する」ことをミッションとしています。
主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成・リソース提供までをワンストップで支援する「AIトランスフォーメーション(AX)サービス」と、日本初の生成AI専門教室としての知見を活かし、業種・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する「AI・DX研修」を展開しています。
経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、日本全国の企業がAIの価値を享受し、人々が幸せに働ける未来の実現を目指しています。

●具体的な業務
リスキリング事業（生成AI活用によるキャリアシフト支援事業）の全体統括、および法人向けソリューション提案をお任せします。
教育・雇用・輩出を一気通貫で行うエコシステムの構築と、収益最大化がミッションです。
1. 事業開発・プロジェクトマネジメント
・補助金事業（リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業）の全体進捗管理、KPI管理
・キャリア相談、リスキリング提供、転職支援（人材紹介・派遣）、定着支援の各フェーズにおけるオペレーション構築
・社内メンバー（キャリアカウンセラー、講師、営業等）および外部パートナーのマネジメント
2. 法人向けソリューション提案（※強化ポイント）
・DX人材（生成AIアシスタント）を活用した、企業の業務プロセス改善提案
・クライアントの経営課題・DX課題のヒアリングおよび、人材×テクノロジーによる解決策の提示
・「人を派遣して終わり」ではなく、派遣スタッフが生成AIを活用してどのような成果（業務効率化、コスト削減等）を出せるかというPBL（プロジェクトベース）型の提案営業
・大手企業を中心としたアライアンス提携、販路拡大
3. 組織開発・育成
・営業組織の立ち上げ、The Model型（インサイドセールス・フィールドセールス等）の体制構築・改善
・メンバーの目標設定、評価、育成

●ポジションの魅力
・国のリスキリング事業を起点に、教育→雇用→企業への輩出まで一気通貫の新規事業を統括できる
・「人を派遣して終わり」ではなく、生成AI×業務改善の“DXソリューション”提案で価値を出せる
・KPI設計、オペレーション構築、パートナー/社内体制づくりなど、0→1 グロースの裁量が大きい
・同社のAX/研修の知見を活かし、人材不足・生産性課題という社会課題に直結する事業を推進できる

営業としての基礎から提案力まで、段階的に身につけられる環境です。単なる人材マッチングではなく、企業の課題整理から提案まで関われるため、未経験からでも提案型営業として成長できます。OJTによるマンツーマンサポートのもと、主体的に学びながら成長したい方を歓迎します。

役割・業務内容:
●役割
IT人材派遣営業として、企業のIT人材ニーズを理解し、最適な人材ソリューションを提案します。まずは先輩社員のサポートを受けながら、提案の基本や顧客対応を段階的に身につけていただきます。グループの多角的なサービス（スタッフィング・BPO・コンサルティング）を活用し、顧客の課題解決に貢献していただきます。入社後は基礎を固めながら、将来的には提案の幅を広げ、営業として着実に成長していただくことを期待しています。

●業務内容
1. 法人顧客へのIT人材ニーズのヒアリング補助および課題整理
2. 最適なITエンジニア・人材ソリューションの提案（派遣・SES・人材紹介等）
3. 新規顧客の開拓および既存顧客との関係構築・深耕
4. 就業中スタッフおよび顧客双方への定期フォロー
5. 派遣契約に関する条件調整、契約締結業務
6. IT業界や市場動向の情報収集と提案への活用

グループでは、顧客に対して人材派遣にとどまらないマルチな提案ができるため、営業として幅広いスキルを身につけることができます。未経験からでも、課題解決型の営業に挑戦できることが同社ならではの魅力です。
入社後はOJTを通じて、先輩社員がマンツーマンで業務をサポートします。わからないことをその場で確認しながら進められるため、未経験の方でも安心してスタートできます。主体的に学び行動する姿勢を大切にしながら、営業としての基礎を着実に身につけられる環境です。

研修制度:
1. 入社時には社内ルールのオリエンテーションを実施
2. ベテラン社員によるOJT研修あり
3. 導入研修
4. 技術部によるIT勉強会
5. 社内研修が充実しており、未経験の方も安心してスタートできます

経理BPO事業のオペレーション全体を俯瞰し、事業の「OS（オペレーティング・システム）」を設計・構築するBizOps業務全般を担っていただきます。
本ポジションのミッションは、単なる「生産性の向上」や「標準化」に留まりません。「SaaSとAIの力を最大化する、スケーラブルなオペレーショナル・エクセレンスを実現すること」です。
急成長する事業に対応できる「型化」と「仕組み化」をデザインし、事業の成長速度をオペレーション面から加速していただくことを期待します。経営直下のポジションとして、データに基づいたオペレーション戦略の立案・実行をリードしていただきます。

【主な業務内容】
1. 事業全体のオペレーション設計とBPR推進
顧客オンボーディングからサービスデリバリーまでの全工程を可視化・分析し、ボトルネックを特定。SaaS・AIの活用を前提とした最適な業務フローを再設計し、サービス品質の「型化（標準化）」と「仕組み化」を推進。
2. オペレーション戦略のKPI設計と実行
事業KGI/KPIと連動したオペレーションKPI（生産性、工数、リードタイム、エラー率等）を設計・導入。データを元にした改善PDCAサイクルを構築・運用し、オペレーションの予実管理。
3. テクノロジー活用の推進リード
同社の主力サービス の運用最適化はもちろん、RPA、AI/OCR、AIエージェントといった新規テクノロジー導入プロジェクトをBizOpsの視点から企画・推進。
4. スケーラブルな組織基盤の構築
業務の属人化を排し、誰でも高品質なサービスを提供できる「オペレーティング・プレイブック（マニュアル、教育コンテンツ）」の設計・整備。
5. サービスデリバリーの品質・進行管理
事業スケールを見据え、サービスデリバリーの品質・納期を担保するための進行管理や、顧客・社内外関係者との高度な調整業務をリード。

【ポジションの魅力】
1. 裁量とスピード「第二創業期」の事業OSを設計する経験
事業のオペレーション「再構築期」という希少なフェーズで、事業全体の最適化をデザインできます。経営直下のポジションとして、意思決定のスピードが早く、自らの提案が事業成長に直結するダイナミズムを体感できます。
2. 先進性「SaaS×AI×人」の次世代BPOモデルへの挑戦
単なる既存業務の改善に留まらず、同社のSaaSやAI技術を活用し、「新しい経理代行モデル」の実装という、市場の変革そのものに挑戦できます。
3. 環境スタートアップの裁量と、グループの強固なアセット
「裁量とスピード感」と、「グループ会社」の持つSaaSプロダクト・AI技術・ブランド力を両立した、類まれな環境で事業スケールにコミットできます。

【業務概要】
「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンを掲げ、祖業である主力サービスをはじめ、複数領域の産業DXを牽引するとともに、連続的なM&Aによって多角的な事業ポートフォリオを実現してきました。同社は更なる非連続な成長に向けた劇的な変革の真っ只中にあります。新たな柱となる金融事業を始動し、金融基盤を実装しました。また、戦略的MBOによる非上場化を実現し、機動的かつ大胆な事業投資を行える強固な体制を確立しています。提供するサービスは、従来の「モノ」を中心とした事業領域にとどまらず、企業経営における「ヒト・モノ・カネ・情報」のすべてをインフラとして支える【BtoBテクノロジープラットフォーム】へと進化を遂げています。日本企業の約99.7%を占める中小企業が抱える経営課題をEnd-to-Endで包括的に解決し、社会にさらなるインパクトを創出していくことが、同社が挑む次なるステージです。

戦略的MBOを経て、第二創業期に突入した同社。事業がよりダイナミックなフェーズへ進む中で、新卒採用においても「事業に非連続な成長をもたらす事業家人材・次世代CxO候補」の採用が求められます。これまでに培った知見やノウハウは活かしつつも、そこに捉われることなく、ゼロベースで採用戦略の立案から実行までを再構築していく必要があります。この大きな改革を一手に担い、採用全体をリードいただく「新卒Biz採用責任者候補」の募集です。単なる実務担当にとどまらず、選考体験の向上や採用ブランディングの確立など、採用の質と成果の最大化に向けた仕組みづくりを率先垂範いただきます。

【具体的な業務内容】
まずは新卒Biz採用の専任シニアリクルーターとして、次世代リーダーを採用するための戦略立案から母集団形成、選考、クロージングまで全体をプロデュースしていただきます。
※日程調整などはBPOのサポート体制があり、戦略とコア業務に集中できる環境です。

＜具体的なミッション＞
* 事業家・経営人材を獲得するための採用戦略の立案と実行リード
* 採用チャネルの見直し、および開拓
* 「同社へのパーセプションチェンジ」につながる採用広報
* リクルーター／面接官としての候補者見極め・アトラクト・クロージング
* 現場社員や経営陣を巻き込んだ選考・アトラクト設計
* AIの活用も含めた、候補者体験向上に向けたプロセス設計・改善

【ポジション・部門の魅力】
* 経営視点での採用戦略構築
ミドルベンチャーからメガベンチャーへとスケールアップしていく「第二創業期」の当事者として、経営に近い立場で採用戦略を構築し、事業の成長を力強く後押しできるポジションです。完成された組織ではなく、これからを創り上げていくフェーズだからこそ、自身の手で採用の成功モデルを確立し、組織の未来を形作る面白さを実感できます。

* 事業戦略と連動した人材獲得のプロフェッショナルへ
各事業の責任者と日々連携し、事業戦略と直結した採用活動を推進する経験を通じて、単なる採用担当者ではなく、事業を深く理解した人事戦略のプロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。

* 戦略思考とプロジェクト推進力を磨ける、裁量のある環境
採用活動の実行に留まらず、中長期的な採用戦略の策定からチームの牽引、効果検証、改善まで、プロジェクト全体をリードする経験を積むことができます。目標達成に向けてPDCAを回し続けることで、論理的思考力や戦略的思考力、そしてプロジェクトマネジメント能力をさらに向上させることが可能です。

複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。

●具体業務内容
・大規模オペレーションの管理とデリバリー維持
年間3億件規模のデータ化を処理する大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。複雑な計数管理、需要予測に基づき、理想的なリソースアサインで安定的なサービスデリバリーを維持します。

・QCD改善とリソース最適化の推進
人的リソース、オペレーション、システムを複合的に捉え、QCD改善に取り組みます。サービス横断でのリソースアサインメントを最適化し、より高い生産性を実現します。

・システム改善による品質・コストの最適化
品質向上やコストカットを実現するため、名刺入力などデータ化システムのUI／UX改善やデータ化プロセスを改善します。

・事業価値向上のための施策実行
事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を実行します。

●具体的な業務改善例
需要予測に基づく動的な人員配置（マルチスキル化）
特定プロダクトの月初の繁忙期と、他プロダクトの閑散期を分析します。特定の業務に特化していたメンバーを「マルチスキル化」し、全社のデータ化納期を守りつつ、変動人件費を年間数千万円規模で最適化する体制を構築します。

●本ポジションのキャリアパス
オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。

●本ポジションの魅力
・大規模な数値管理に基づくプロセス改善
年間3億件のデータ化を実現するオペレーション運営、年間数十億円規模の予算を動かしながら、秒単位の工程分析を行い、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。

・システム開発へのダイレクトな関与
部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。

・非エンジニアでも最先端技術の利用、AIスキルの獲得ができる環境
部内エンジニア支援のもとcursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用にも検証的に積極的に取り組んでおり、AI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が多くあります。

●開発環境、使用するツールなど
Notion, Slack, Redash, Looker Studio, Devin AI，cursor，Claude Codeなど

Webサービスを展開する部門にて、音楽著作権管理企業の専任営業担当として、1000万円 億単位規模のプロジェクトの営業を担当します。

入社後は課長補佐（現メイン担当）と共に中規模案件から担当し、著作権知識や顧客特性をキャッチアップします。半年後にはメイン担当となることを期待されています。

具体的な業務は以下の通りです。
1. 顧客のシステム部担当者へのヒアリング、提案
2. 顧客の事業計画に沿ったシステム構築の全体管理、ロードマップ策定
3. 社内のシステム開発部隊への仕様伝達、リソース調整、体制構築
4. 複数並行して進むプロジェクトの進捗・課題管理

【ポジションの魅力】
担当顧客のシステムは日本の音楽ビジネスを支えるインフラです。その大型案件の中心メンバーとして携わるため社会貢献性も高く、巨大な社会インフラを動かす「コトの推進力」が着実に身につきます。
グループの圧倒的安定性があり、競合他社が少ない独占的シェアと信頼基盤があります。安定性と事業を伸ばしていく挑戦の両立が可能です。

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託することです。業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。

BPO事業部は、人材サービスを展開する企業の強みを活かし、2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。
深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。同社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。

BPO事業部は、業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。さらに、年に1〜2つの新規事業が立ち上がっており、同社内でも最も勢いのある事業部の1つです。

クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。

＜具体的な業務内容＞
●運営管理
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進

●クライアント対応
・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示
・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明

●その他
・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援

仕事内容のポイント
●マネジメント力を実践で磨ける環境
リーダー、一人ひとりが10名以上のオペレーターをマネジメントします。日々の業務管理はもちろん、育成・評価・モチベーション管理まで幅広くお任せします。チームづくりの経験を積むことで、「個」ではなく「組織」で成果を出す力が自然と身につきます。さらに、業務改善提案やKPI管理など、数値を根拠にした意思決定にも関わることができるため、現場レベルにとどまらない、本質的なマネジメントスキルを磨くことが可能です。

●経験を活かし、現場から未来を変える
「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です！これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力でチームや組織を創り出すこともできます。

キャリアパスについて
入社後はリーダー候補としてご活躍いただきますが、ゆくゆくはマネージャーや福岡の拠点運営全般を管理する福岡統括、さらに福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託することです。業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
人材サービスを展開する企業の強みを活かし、2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。
深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。同社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、顧客の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。
2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インバウンド・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。年に1〜2つの新規事業が立ち上がっており、グループ内でも最も勢いのある事業部の1つです。

BPOセンターにおける運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。

＜具体的な業務内容＞
●センター運営・組織マネジメント
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進

●クライアント対応
・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示
・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明

●新規プロジェクト立ち上げ支援
・新規プロジェクトの要件定義から、オペレーション構築、現場定着までのハンズオン支援

仕事内容のポイント
●大きな裁量と成長機会
PL管理や決裁権限を含む事業運営に深く関わることで、自身の意思や戦略をダイレクトに反映できる大きな裁量と影響力があります。新たなセンターの立ち上げや、より良い組織・仕組みを自らの手で作っていくことも可能なため、事業とともに自身も成長させることができます。

●経験を活かし、現場から未来を変える
「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です。これまでの経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力で組織やセンターを創り出すこともできます。

キャリアパスについて
入社後はマネージャー候補として活躍いただきますが、ゆくゆくは沖縄を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。

教育DX領域におけるサービス企画業務をお任せします。
市場・顧客調査からサービス企画・投資 続き、リリースまでを 貫して主導。教育現場の業務効率化と 徒 援を両 する新サービスを創出します。
学校法 向けDXサービスを中 に新規・既存サービスの企画 案を担当いただきます。
市場や顧客ニーズの分析をもとに、サービス構想を策定し、開発チームや社内外関係者と連携しながら企画からリリースまでを推進します。
また、教育業界の動向や900法 以上の導 実績を活かし、教職員の業務効率化、 徒 援強化につながるサービス拡充を進めます。
教育×ITの で社会貢献性の いPJをリードいただきます

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

自治体（教育委員会等）を対象に、自社教育DXサービスの提案営業を担当いただきます。
既存顧客への提案（仕様書作成含む）から新規開拓、代理店支援まで、幅広く文教分野のデジタル化推進に携わっていただきます。担当エリアでの新規営業、既存顧客へのクロスセル・アップセル提案、代理店の販売支援・営業同行などを通じて、文教市場での更なるシェア拡大を目指していただきます。教育現場の課題を深く理解し、顧客と共に最適な解決策を創り出すコンサルティブな営業が求められるポジションです。
また、営業業務に加えて営業企画業務として、販売戦略立案やプロモーション企画にも携わっていただきます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務
【魅力】
当グループの安定した経営基盤のもと、自社開発の教育DXサービスを武器に、教育現場の本質的な課題解決に挑戦できる点が最大の魅力です。ITの高度なソリューション力を活かし、自治体や学校法人とともに入試・校務のデジタル化を推進し、社会的意義の高い変革を実現できます。裁量を持って提案活動に取り組める環境で、教育×ITでキャリアと社会貢献を両立できる希少性の高いポジションです。中長期的なキャリア形成にも最適です。

学校法 (私 中 ・ 学)を対象に 社教育DXサービスの提案営業をお任せします。
単なるITツールの提案ではなく先 が「本来の業務( 徒と向き合う時間)」を取り戻すためのコンサルティング業務です。
●既存顧客への深耕/アップセル提案 出願システム(受験 向け)導 済の顧客に対し追加開発済みの在校 向けや校務効率化等の新機能を提案
●代理店の販売 援、営業同
●営業戦略の 案、サービス企画や開発チームとの連携等

【魅 】
・社内でサービス企画 開発まで 気通貫しているため現場の先 の声を開発部へ共有し、現場の声からプロダクト価値を めることができます。
・ 試出願で圧倒的シェアを誇る信頼を武器に、学校の「在校 管理」や「校務効率化」といった学校全体の教育校務DXを 緒に企画するパートナーとなるべく影響範囲を広げている変 期です。
　事業の変 期・拡 期の中で組織も4 に刷新。会社としても を れている事業です。
・当グループの安定基盤をもって営業戦略や企画にもチャレンジでき、「IT×企画」で着実なスキルアップにつながるポジションです。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【業務概要】
年間輸送人員16億人の市場を牽引する、No.1主力タクシーアプリの最高の移動体験を最前線で支える誇りと責任を実感できるポジションです。単なる問い合わせ処理の窓口ではなく、現場で得たVOC（お客様の声）をプロダクト開発や事業側にフィードバックし、サービスそのものを磨き上げる「攻めのCS」を体現できます。安定運用だけでなく、教育カリキュラムの構築、業務プロセスの刷新、新施策の企画など、自身のアイデアをセンター運営にダイレクトに反映できる環境です。

【具体的な業務】
▼センター運営・マネジメント
・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整
・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務（電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務）

▼教育・育成（重点強化ポイント）
・オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定・実施
・新人研修プログラムの作成・トレーニングカリキュラムの構築
・マニュアル、トークスクリプトの作成・更新

▼業務改善・企画
・KPI（受電率、処理時間、顧客満足度など）達成に向けた新たな施策の企画・実行
・PDCAサイクルを回した業務プロセスの最適化
・社内他部署（営業・開発など）と連携したプロジェクトの推進
・VOC（顧客の声）の収集・分析、および社内へのフィードバック

【ポジション・部門の魅力】
・社会的インパクトの大きさ: 年間輸送人員16億人の市場を牽引する、No.1主力タクシーアプリの最高の移動体験を最前線で支える誇りと責任を実感できます。
・「守り」から「攻め」のCSへ: 単なる問い合わせ処理の窓口ではありません。現場で得たVOC（お客様の声）をプロダクト開発や事業側にフィードバックし、サービスそのものを磨き上げる「攻めのCS」を体現できます。
・圧倒的な裁量と組織づくり: 安定運用だけでなく、教育カリキュラムの構築、業務プロセスの刷新、新施策の企画など、自身のアイデアをセンター運営にダイレクトに反映できる環境です。

業務概要:
同社では、2030年までに売上高3,000億円を目指すに向け、AIを中核とした事業推進を進めています。現在、AIの活用は単なる効率化にとどまらず、業務そのものの設計や価値の創出にまで踏み込むフェーズに入っています。一方で、多くの企業では、コンサルティング／エンジニアリング／オペレーションが分かれたままとなっており、部分的な改善にとどまっているのが実情です。同社はこうした課題に対し、コンサルティング／エンジニアリング／運用まで一気通貫で支援をしており、AI活用を前提に業務を再設計する「AI BPaaS」モデルを推進しています。本ポジションは、「AIを使って事業や社会を本気で変えたい」という思いとポテンシャルをもった方を幅広くお迎えするためのオープン枠です。

具体的な業務:
ご経験に応じて以下の業務を担当します。
●AIコンサルタント
・生成AI／LLMを活用した業務変革の企画、構想
・クライアントの課題整理およびAI導入戦略立案
・PoC推進および導入ロードマップ策定
・業務プロセスの再設計（BPR）
●AIオペレーションコンサルタント
・AI導入後の業務オペレーション設計
・業務フロー設計、KPI設計、運用モデル構築
・AIシステムと現場業務の統合支援
・継続的改善に向けた運用管理
●AI BPOマネージャー
・AIを活用した業務代行、業務効率化の設計、運用
・データ整備、アノテーション、AI学習支援
・業務プロセスの標準化、自動化推進
・オペレーション品質管理、改善
●AIエンハンスメントマネージャー
・AIモデル／プロンプトのチューニング、最適化
・運用後の精度改善、品質監視
・障害対応、問題分析、改善提案
・継続的な運用・保守業務

ポジションの魅力:
●AIを前提とした業務変革に携われる
AIを単なる効率化ツールとして扱うのではなく、業務そのものを見直し、価値の出し方を変えていくことに取り組んでいます。実際のプロジェクトを通じて、AIで何ができるかではなく、AIで何を変えるかを考え、実装していく経験を積むことができます。
●業務とITをつなぐ力が身につく
業務改善とIT活用を分断せず、一体で捉えながら課題解決に取り組むことができます。「業務はわかるがITは弱い」「ITはできるが業務知見がない」といった状態から、両方を理解し、全体を動かせる人材へ成長できる環境です。
●職種にとらわれないキャリア形成ができる
コンサルティング、エンジニアリング、オペレーションといった領域の経験をクロスボーダー的につむことで、特定の職種に閉じないキャリアを築くことができます。「コンサルか、エンジニアか」といった選択に縛られず、ご自身の強みや志向にあわせてキャリアを広げていける環境です。

【業務概要】
同社および国内グループ会社の間接材調達・購買領域で、各カテゴリー・サプライヤーを適切にマネジメントしていくための業務プロセスの革新を実現していく仕事です。

【具体的な業務】
1. 「生成AI」をはじめとする最新のテクノロジーを取り込んだオリジナルの間接材購買の仕組みを構築し、BPRも推進しながら、業務プロセスを革新。真の購買DXを実現していただきます。（AI・データ活用に関しては関連部門とも連携しながらシステムを構築することを想定）
2. 特定のカテゴリー（物品、役務提供等）の担当として、取引データの分析を軸としたソーシング業務（適正価格での取引、推奨サプライヤーの選定）を、主体的に実行していただきます。
※お任せする業務範囲はご入社頂く方の専門性や志向に応じて個別に調整・提示させていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
総務部間接材購買グループの中核人材として、以下の計画策定と実行を担っていただきます。
1. 生成AI等、最新のテクノロジーを駆使した革新的な購買システムを構築し、自動化・省人化による業務効率化（生産性向上）を推進していく。
2. コストダウン（外部流出の抑制）だけでなく、コンプライアンス強化も視野に入れたカテゴリーおよびサプライヤーマネジメントを推進していく。

2019年に間接材購買専門の新組織を立ち上げ、同社と国内グループ会社における「購買業務の標準化」「コンプライアンス強化」等、間接材購買業務プロセスの革新・高度化を推進しています。
間接材領域には多くの品目があり、標準化・効率化が難しいと言われていますが、同社では、購買システム導入やBPOの活用により、少人数で先進的な集中購買体制を構築、推進してまいりました。
現在、業務プロセスのさらなる標準化・効率化、コンプライアンス強化という高い目標を掲げ、生成AIやデータサイエンスを活用した最先端の間接材購買体制構築に着手。その推進コアメンバーとして、間接材購買領域で最先端のBPR活動を主体的に推進するチャレンジングなミッションです。
間接材購買という比較的新しい購買分野において、デジタルやAIなど最新のテクノロジーを活用した、他社にはない新しい購買プロセス構築の実現を目指しています。

【キャリアパス】
1. 全社の間接材購買に纏わる業務プロセスの構築や購買管理業務の構築を実行していくことで、プロジェクト管理だけでなく、目指す姿の具体化（社内ルール、業務プロセス）、会社組織の動かし方などを実践しながら学ぶことができます。
2. 全社統制が必要な業務や社内外の人との協働機会も多いので、戦略的思考力・問題解決力といったビジネススキルの研鑽に加え、リーダーシップやコミュニケーションの力を伸ばすことができます。

業務概要:
【複雑な企業の健康課題を、構造から解く／導入だけでなく仕組みをつくる仕事です】
当社は主に従業員数1,000名を超える企業に向け、健康診断の二次健診フロー設計から実施・継続提案まで一貫して担当します。顧客企業の人事・労務部門と緊密に連携し、受診率・継続率向上を目指すKPI達成のためのプロジェクトマネジメントを行います。複数のステークホルダーが関わる大規模案件の推進役として、再現性のあるモデル構築や継続的な改善に取り組みます。

具体的な業務:
顧客への現状フロー詳細ヒアリングを通じて、最適な二次健診フローを設計・提案。対象者の抽出から実施計画の策定、社内外関係者との調整、会場や人員の手配、資材準備、当日の運営までをプロジェクトリーダーとして推進します。健診後は結果や改善案をまとめた報告書を作成し、継続利用やサービス拡大を提案。巡回健診への同行（月1回程度・宿泊含む）も行い、現場の課題把握とフォローアップを実施します。顧客ごとに異なる課題へ個別最適だけでなく、標準化・再現性を意識した業務設計に携わります。担当企業は一人あたり10〜20社程度、従業員数1000名以上、最大で数万名規模の大手企業を担当いただきます。
扱うサービス: 健康診断業務のBPOサービス、巡回検診、健診後のレポーティングやリスクフォローなどを提供。
配属組織について: 正社員・業務委託を含め約30名体制、中途入社者が中心。

ポジション・部門の魅力:
【組織と事業の成長背景】
2021年12月に立ち上がったヘルスケア事業は、当グループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、プロモーションを強化。診療実績は累計200万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。【医療で人々を幸せに】をMission & Visionに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、当社ならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。

【得られる経験と成長機会】
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験 社会性と収益性を両立するビジネス推進力 当社のアセットを活用した事業開発スキル トップシェアを狙う新市場での挑戦機会 自らの動きが事業の成長に直結する環境「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？
「売る」営業ではなく、企業の構造課題にアプローチし、仕組みを創造。社会課題解決に直結するやりがいと、事業成長の中核を担うポジションです。

【業務概要】
当社は、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではありません。整った設計図があるというより、白紙の領域が多く残っている状態に近いと言えます。山（目標）は決まっていますが、登り方は自由です。「裁量がある」というよりも、「選択肢が無限にある」環境です。その分、問いも役割も自分で取りにいく姿勢が前提になります。断片的な情報の中から仮説を立て、自ら動き、やり切る。そして結果に対しては徹底的に自責で向き合う。放任主義ですが、挑戦する人は見捨てません。甘やかさないが、伴走はする。この矛盾を楽しめるかどうかが、当社で活躍できるかの分かれ目です。「安定」よりも「成長」、「整った環境」よりも「打席の多さ」に魅力を感じる方。会社を使い倒し、自分の市場価値を本気で高めたいと考えている方。当社で、本気の成長を一緒に追いかけませんか。

当グループ全体のプロダクトを横断し、クラウドインフラ、セキュリティ、監視基盤の設計・構築・運用、およびチームリードを担当いただきます。

【具体的な業務】
クラウドインフラ
・Google Cloud への移行対応の推進
・GCP / AWS を中心としたインフラの設計・構築・運用
・IaC による構築のコード化および自動化の促進

セキュリティ
・各自社製品の脆弱性対応、セキュリティ診断、対策の実行
・全社横断的なセキュリティ統制およびガバナンスの設計と展開
・CI/CD パイプラインへのセキュリティ組み込み（シフトレフト）の推進

監視・運用基盤
・監視、ログ、オブザーバビリティ基盤の設計・構築・改善
・可用性、パフォーマンス、およびコストの最適化

対象プロダクト例
・自社製品: 脆弱性対応および監視基盤の強化
・自社サービス: セキュリティ統制の強化
・新規プロダクト群: インフラ管理、脆弱性対応、監視基盤整備（自社製品、自社サービス等）

チームリード
・リーダー候補として、インフラ／セキュリティの技術方針策定、標準化の推進、およびメンバーの育成

【ポジションの魅力】
全社の技術基盤を「設計する」立場
特定プロダクトの運用担当ではなく、当グループ全体のインフラ・セキュリティ・監視の標準を自ら定義していくポジションです。複数プロダクトを横断するからこそ、技術選定や仕組みづくりの裁量と影響範囲が大きいことが特徴です。

0→1フェーズの面白さ
セキュリティガバナンス、監視・オブザーバビリティ基盤、IaC による自動化など、これから整備していくテーマが揃っています。既存の仕組みを維持するのではなく、自分の手で土台を作り上げる経験ができます。

マネジメントへのキャリアパス
リーダー候補として、技術方針の策定・標準化・メンバー育成にも携わります。スペシャリストとマネジメントの両方の道が拓けるポジションです。

業務概要:
BPOセンターにおける運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。

具体的な業務内容:
1. センター全体の収支管理・マネジメント
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進
2. クライアント対応
・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示
・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明
3. 新規プロジェクト立ち上げ支援
・新規プロジェクトの要件定義から、オペレーション構築、現場定着までのハンズオン支援

ポジション・部門の魅力:
当事業部は、人材サービスを展開している当社の強みを活かし、2005年に採用代行（自社サービス）から事業をスタートさせ、自社サービス業界ではトップクラスとなりました。深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。当社では、採用代行（自社サービス）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。特に、自社サービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。
当事業部は、業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インバウンド・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。年に1〜2つの新規事業が立ち上がっており、当事業部内でも最も勢いのある事業部の1つです。
大きな裁量と成長機会: PL管理や決裁権限を含む事業運営に深く関わることで、あなたの意思や戦略をダイレクトに反映できる大きな裁量と影響力があります。新たなセンターの立ち上げや、より良い組織・仕組みを自らの手で作っていくことも可能なため、事業とともに自身も成長させることができます。
経験を活かし、現場から未来を変える: 「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です！これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力で組織やセンターを創り出すこともできます。
キャリアパスについて: 入社後はマネージャー候補としてご活躍いただきますが、ゆくゆくは福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。

【募集部署紹介】
私たち当社は、決済事業のリーディングカンパニーである当社のグループ会社です。当社は、当グループの中核企業です。
※本ポジションは当社に所属し、当社への出向を前提とした採用となります。
弊社は創業以来、BtoC向け後払い決済サービス「自社サービス」を展開し、多くのEC事業者にご利用いただいています。新たにBtoB向け後払い決済サービス「自社サービス」の提供を開始し、企業間取引における請求・回収業務の効率化やキャッシュフロー改善を支援しています。
企業間決済（BtoB決済）の市場規模は、日本国内だけでも巨大な市場規模を持つと言われており、個人向けEC市場（BtoC）をはるかに上回る巨大なマーケットです。その中でも、請求・回収業務の効率化や与信・資金繰りの課題解決につながる「掛け払い（後払い）」サービスのニーズが急速に高まっています。「自社サービス」は、与信審査から請求書発行、入金確認、督促、回収、未回収リスク保証までを一貫して担うBtoB後払い決済サービスであり、導入企業数・取扱高ともに着実に拡大しています。
こうした成長市場の中で、審査業務やカスタマーサポート業務の重要性もますます高まっています。お客さまからの信頼を支える中核部門として、精度の高い与信判断や、丁寧かつ迅速な対応が求められています。また、当グループ全体で推進しているAIの活用や業務の自動化にも積極的に取り組んでおり、さらなる効率化を目指しています。
成長市場を支えるインフラとして、私たちのサービスは今まさに拡大フェーズを迎えています。この大きな変革期をともに担い、BtoB決済の未来を共に創っていく仲間をお待ちしています。

【業務内容】
弊社は、「後払いサービス」「掛け払いサービス」「BNPL（Buy Now Pay Later）」の3つのサービスを主軸とした決済ソリューション企業です。中でも「掛け払いサービス」は、BtoB企業間取引に特化した急成長中のサービスであり、今後さらに事業規模の拡大を目指しています。本ポジションは、その成長を支える運用・サポートの中核を担う重要な役割となります。
新設されたサポート課は、単なる問い合わせ対応にとどまらず、審査業務やサービス改善提案などプロダクト全体の品質と信頼性を支える役割を担っています。本ポジションでは、カスタマーサポートの運営・品質改善を主軸としつつ、派遣メンバーのマネジメント、AI/RPAを活用した業務改善、与信審査・不正検知まで幅広く関与いただきます。

【職務内容】
1. 「掛け払いサービス」に関連するカスタマーサポート業務全般
　・加盟店様、購入企業様からの問い合わせ対応
　・二次対応、エスカレーション対応
　・FAQ、テンプレート、マニュアルの整備
　・応対品質向上に向けた運用改善
2. チーム運営業務
　・派遣社員・契約社員の教育、フォロー、品質管理
　・業務進捗管理
　・安定運営に向けた業務分担・運用調整
3. 「掛け払いサービス」に関連する審査業務
　・与信審査、与信判断
　・不正検知
　・審査ルールの見直し、改善
4. 関連部署との折衝業務
　・既存サービス改善提案
　・新規サービス要件整理
　・営業提案時の運用観点サポート
　・トラブル発生時における関係部署との調整
　・システム担当部署との折衝
5.業務効率化
　・問い合わせ・審査業務の効率化施策の立案、実行
　・マニュアルや手順書等の作成
　・RPA、生成AIを活用した業務改善
　・業務ツール改善の企画・推進
【業務比率の目安】
・CS運営・品質改善：30％
・派遣マネジメント：20％
・業務改善・AI活用：20％
・審査／不正検知：30％

【ポジションの魅力】
1．BtoB決済・掛け払いの拡大フェーズに携われる
　年間約1,000兆円規模とされるBtoB決済市場において、急成長中のサービス運営の中核に関わることができます。
2．現場起点の改善提案が実現しやすい環境
　業務ツールの改善やAI・RPAを活用した定型業務の削減など、現場主導の改善提案が日常的に採用・実行されています。
3．AI活用が組織全体に浸透している
　当社では、AIの活用を一部の専門職に閉じず、組織全体の取り組みとして推進しています。

業務概要:当社は、既存のコンサルティングファームの枠組みを超え、自らも事業を創出・運営する「ハイブリッドファーム」です。他社へのコンサルティングだけでなく、自社での新規事業創出を続け、「経営人材」を輩出し、プロフェッショナルエコノミーへ変革することを志向しており、1. 戦略・IT・DX・経営などの領域における大手企業向けのコンサルティング＆事業創出支援「自社サービス」2. AI・データを活用したコンサルティング＆エンジニアリングサービス「自社サービス」3. ハイエンドプロフェッショナルが登録する人材プラットフォーム「自社サービス」など、複数事業を展開しています。(上記のほか、プラットフォームに関連した複数サービスを展開。過去にも地方創生など複数事業の立ち上げ実績あり。)さらに、自社で完結すること無く、グローバルトップのソリューションベンダーやアカデミアとの協創も通じ、独自のエコシステムを構築することで高水準のサービス提供を可能にしています。

自社サービスは、戦略、デジタルマーケティング、AI/データ活用、システム刷新、BPR/BPOなど、幅広い領域におけるコンサルティング、およびその先の事業創出支援を行う事業です。フリーランスとの協業により適正な価格水準と高い品質のいずれも併せ持つことを可能とし、高度専門性を持ち合わせながらも実行まで伴走支援することが可能です。さらに、「若いうちにできる限り自分を成長させたい」という志向を持ったメンバー層が多く、「凡事徹底」「量質転化」の考え方が浸透しているため、コミュニケーションコストをかけず、ストレスフリーに働くことができます。

具体的な業務:経営幹部として、当社成長施策策定から当社マネージャー〜アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手クライアント（CxOクラス）とのリレーション構築、新規案件創出、マネージャー層のリクルーティングなどを行っていただきます。

業界例:- 金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券 等- メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品 等- 小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング 等- BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス 等上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

プロジェクト例:- BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画- グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定- 生成AIを活用した新規事業構想策定- ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定- テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援- 貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援- 大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援- VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案- 人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援- 製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援 等

ポジション・部門の魅力:- 裁量重視の自由度が高い新規アカウント開拓/既存アカウントマネジメント対クライアントに対する意思決定を自分の裁量で自由に行うことが可能です。社内のしがらみを気にせず、フリーランスを含む多様なリソースを自由に活用し、「どのようなプランでクライアントを攻め落とすか？」を考え、スピード感を持って実行することができる環境です。さらに、自社コンサルタントに加え、フリーランス人材を含めた提案が可能となるため、他ファームにはない案件組成を経験できます。

- コンサルティングに縛られない事業/組織開発事業部 部長またはそれに準ずるポジションとなるため、案件のデリバリーだけでなく、営業・人事育成などの事業部全体のスケールアップに直接関与することができます。将来的に近接領域(ファンド事業・BPO事業など)へ事業を多角化予定であり、自社事業の推進や新規事業の開発に責任者として携わることができる可能性が高いです。

- ストレスフリーなマネジメント「若いうちにできる限り自分を成長させたい」という志向を持ったメンバー層が多く、「凡事徹底」「量質転化」の考え方が浸透しているため、マネージャーレイヤーはコミュニケーションコストをかけず、ストレスフリーに働くことができます。

- クライアントの課題に真に向き合うことができるビジネスモデルフリーランスとの協業により適正な価格水準（価格競争力）と高い品質のいずれも併せ持つことを可能とし、高度専門性を持ち合わせながらもクライアントに無理ない金額で最後まで伴走支援することが可能です。

中長期のキャリアパス:- 当グループ会社CxO- 新規事業立上げ責任者 等- コンサルティング部門長/責任者 (COO)- 領域特化スペシャリスト

労務・福利厚生領域における施策の企画立案・推進から、経営層への提案、他部署との折衝まで幅広く主導いただきます。
入社後まずは労務福利厚生業務に携わり、現状の制度や運用の全体感を掴んでいただき、業務に慣れてきたらプロジェクトを牽引していただきます

●競合他社の制度調査、自社との比較分析(IT業界における立ち位置の明確化)
●法改正に向けた、自社独自の勤務ルールや制度設計
●在籍社員のエンゲージメント・満足度向上のための厚生施策、年金制度等の適正化
●経営層へのレポート、施策提言、全社導入に向けた他部署との折衝・調整　等

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

雇い入れ時: 以下に記載の業務
変更の範囲: 会社の定める業務

当社は、世界60カ国・地域で人材サービスを展開する当グループの日本法人として、長年にわたり多様な業界・公共分野におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供に強みを持っています。特に当グループの事業部では、公共機関向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援、避難誘導業務など、幅広い分野での実績を有しています。
今回の求人は当グループの事業部において、公共機関向けBPOサービスの提案営業を担当していただきます。本ポジションは、公共機関の多様な事務プロセスの課題解決や業務効率化に向け、BPOサービスの提案・受注活動を推進する役割です。新規案件の開拓、既存顧客の深耕、提案書の作成、入札対応、現場ヒアリングや運用設計など、営業活動全般を幅広く担っていただきます。

具体的な業務例:
1. 公共機関のニーズ把握、課題分析
2. BPOサービスの提案・企画・プレゼンテーション
3. 提案書・見積書の作成、入札・コンペ対応
4. プロジェクト受注後の立ち上げ支援、現場ヒアリング
5. 協力会社や社内関係部門との調整
6. 既存顧客へのフォローアップと追加提案
7. 市場・制度動向の情報収集と活用

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

当社は、世界60カ国・地域で人材サービスを展開する当グループの日本法人として、長年にわたり多様な業界・公共分野におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供に強みを持っています。特に当グループの事業部では、公共機関を中心とした公共機関向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援、避難誘導業務など、幅広い分野での実績を有しています。
今回の求人は当グループの事業部において、公共機関向けBPOサービスの提案営業を担当していただきます。本ポジションは、公共機関の多様な事務プロセスの課題解決や業務効率化に向け、BPOサービスの提案・受注活動を推進する役割です。新規案件の開拓、既存顧客の深耕、提案書の作成、入札対応、現場ヒアリングや運用設計など、営業活動全般を幅広く担っていただきます。

◇具体的な業務例
1. 公共機関や公共団体のニーズ把握、課題分析
2. BPOサービスの提案・企画・プレゼンテーション
3. 提案書・見積書の作成、入札・コンペ対応
4. プロジェクト受注後の立ち上げ支援、現場ヒアリング
5. 協力会社や社内関係部門との調整
6. 既存顧客へのフォローアップと追加提案
7. 市場・制度動向の情報収集と活用

◆チームの雰囲気
営業：全国の公共機関と日々やり取りし、課題・トレンドを把握
SV：業務立ち上げや運営改善のプロフェッショナル
あなた：その知見を提案書に落とし込み、勝てる企画へと仕上げる存在

社内ツールで密に連携。フラットで相談しやすい雰囲気です。
「企画から一緒に考えることができる」と社内でも信頼されるポジションです。

業務概要
当グループは、「金融をサービスとして再発明する」をミッションに掲げ、AI時代の金融インフラを提供する企業グループです。金融のDXを推進し、非金融事業者の金融サービスの参入障壁を下げることで、金融がもっと暮らしに寄り添う世の中の実現を目指しています。

金融サービスのあるべき姿をユーザー視点から見直し、パートナー事業者と共に新しい金融サービスを開発する「当社」、オルタナティブデータ解析サービスとデータAIソリューションの「当社」、証券ビジネスプラットフォームを提供する「当社」、次世代型デジタル保険の「当社」、クレジットビジネスプラットフォームを提供する「当社」といった事業会社を擁しており、多様な事業に携われる機会がございます。

当社が提供しているプロダクト事例
すべての事業、サービスにおいてAIネイティブ化を進めています。
---FintechSHIFT
・ 自社サービス：三菱UFJ銀行が提供する資産運用プラットフォームの開発支援
・お金のプロとのマッチングサービス「自社サービス」
・データドリブンなライフプランマネジメント基盤「自社サービス」
---Data・Data AI Solution
-店舗開発者の出店業務支援「自社サービス」
- POSデータやクレカデータを用いた機関投資家向けの分析サービス「自社サービス」
- 自社カードの決済データを用いた業界別消費動向指標「自社サービス」
- 日経POSデータを用いた日次物価指数「自社サービス」
- HRogの求人広告データを用いた募集賃金指数・求人数指数「自社サービス」
- 商業不動産を対象にデータ活用・DXを支援するサービス
- データと生成AIを軸に企業のDX推進を支援するソリューションサービス
----Brokerage（証券）
- 証券ビジネスプラットフォーム「自社サービス」
- 地域金融機関やIFA向けの包括的な投資一任ビジネスプラットフォーム「自社サービス」
----InsurTech（保険）
- 保険ビジネスプラットフォーム「自社サービス」
- 赤ちゃんとママのための妊娠保険「自社サービス」
- 旅行・会食などのキャンセル料を補償する「自社サービス」
----Credit（クレジット）
- クレジットビジネスプラットフォーム「自社サービス」
- クレジットライセンス取得サポートサービス
- クレジットBPOサービス
- 自社サービスエンベデッドファイナンスサービス

具体的な業務
1. 各種契約書のレビュー及びドラフト
2. 当グループ各社の事業部門を含む各部門からの法務相談
3. 取締役会及び株主総会の事務局対応（議事録作成、株式・株主管理を含む）
4. コーポレートアクション対応のサポート
5. 外部専門家との連携（弁護士、司法書士、弁理士等）
6. 契約書管理、押印対応（フロー整備を含む）
7. その他恒常的に発生する法務・コーポレート業務の仕組み化・設計（運用、管理を含む）

ポジションの魅力
・M&A、新規事業立ち上げといったコーポレートアクションが活発な環境が故に、多様な法務業務に携わることができます。契約法務にとどまらず、組織再編や事業展開に直結する実践的な経験を積むことができる環境です。
・法務の仕組み化から携わることも、もちろん可能です。ご希望があれば契約書管理や法務相談フロー、雛形の整備など、法務プロセスを自ら設計・構築することができ、自身の考えを組織に還元できるポジションです。
・経営陣や事業部門と距離が近く、法務担当として意思決定の現場に深く関わることができます。「法務に聞いてみよう」と頼られる存在として、事業スピードを支える攻めの法務を体現できます。
・AIツールの積極活用を歓迎しており、契約審査や文書作成の自動化や効率化を自ら推進できます。「テクノロジーで法務業務をどう変えるか」を試行錯誤できる、先進的な環境です。

業務概要:事業拡大、社員数増に伴い、総務部内の体制強化や業務効率化を目的として、当社の成長を共に支えるメンバーを募集します。
会社総務の実務経験があり、かつ数名のメンバーを取りまとめるご経験がある方は、リーダー職（非管理職）としてのお迎えも検討いたします。
具体的な業務:総務部門にて、おもに以下の業務を担当していただくことを想定しています。
1. 総務業務全般- 購買管理業務: 新たに購買管理業務を社内に導入するに当たり、円滑な業務の立ち上げとその安定運用を実現します。
- 設備管理業務: 社員が安全かつ快適に働けるように、社内の建物や装置を維持
・管理する仕事です。
社内設備導入、レイアウト変更などを担当していただきます。
2. その他の総務業務- 入社、退社に関する事務業務全般（本社人事部と連携）- 備品管理、発注、納品業務- データ入力、整理、マニュアル作成- 電話、来客応対管理- 郵便、発送関連業務

【業務概要】「自社製品」をはじめとする自社サービスは、経営管理・予実管理領域のプロセスを効率化し、精度の高い意思決定に導くためのプロダクトです。現在は、「自社製品」「自社製品」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「自社サービス」を提供するなどマルチプロダクト展開を進めています。当社は、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度化に取り組んでいます。クラウド経営管理システム自社製品により、あらゆる企業の経営における意思決定をより良いものにし、顧客の企業価値向上と社会全体の良い景気の実現にチャレンジしています。当社では、革新的なプロダクト開発を推進しています。このミッションを具現化するため、エンジニア、PdM、デザイナーが協力し、技術、プロダクトマネジメント、デザインの三つの柱を駆使して市場に新たな価値を提供しています。長期的な事業及びプロダクトの非連続な成長を実現するためには、開発組織自体もスケールし、進化し続ける必要があります。立ち上げから1年が経過した「ProductHR」組織は、これまで採用活動や技術広報を中心に基盤を構築してきました。今回募集するポジションは、このProductHR組織のトップとして、体制をより一層強化・拡大していくフェーズを牽引していただくポジションです。単なる人事機能の提供にとどまらず、CPO・CTO・CoS（チーフ・オブ・スタッフ）といったプロダクト経営陣の戦略的パートナー（HRBP）として、事業成長をダイレクトに牽引する組織・人事戦略の立案から統括までをお任せします。特に立ち上がり期においては、最優先ミッションである「圧倒的なタレントアクイジション（採用）」の最大化にコミットいただきます。戦略の絵を描くだけでなく、現場の採用マネジメントを自走していただく高い実行力が求められます。その後、組織のスケールに合わせて組織開発や評価・報酬制度の運用へと、人事・経営領域へダイレクトにスコープを広げていただけるエキサイティングな役割です。

【具体的な業務】CTO、CPO、CoS、プロダクト開発責任者などと伴走し、事業戦略と連動したプロダクト組織の人事・組織戦略の策定から実行までを統括していただきます。ProductHRチームをマネジメントしながら、プレイングマネージャーとして戦略策定から現場実行までを自走し、高度な課題解決を牽引することがミッションです。主な業務内容は以下の通りです。
1. 圧倒的な採用の牽引
* 戦略の絵を描くだけにとどまらず、採用に関するプロジェクトマネジメントの推進
* エンジニア、PdM、デザイナー採用における全体戦略の策定およびKPIマネジメント
* ProductHRチームのマネジメント、外部パートナーの戦略的統括
* 採用基準の言語化、ハイアリングマネージャーの面接力向上・選考プロセス全体の最適化
2. テックブランディング・技術広報の戦略的統括
* 組織戦略に基づく中長期的な認知獲得・採用ブランディング戦略の立案
* 社内メンバーが自発的に発信する文化の定着と実行体制のエコシステム構築
3. CPO・CTO・CoSと連動した高度な組織開発の実
* CPO・CTO・CoSの戦略的パートナーとしての組織開発の実行推進
* パルスサーベイ等に基づく組織コンディションの可視化と、プロアクティブな組織介入・リテンション施策の実行
* オンボーディングの仕組み化・高度化による、早期戦力化プロセスの確立
* 「学習と成長」を促進する当社のカルチャーの組織内浸透
4. 評価・実務サポートおよび組織パフォーマンスの最大化
* 評価制度・等級・報酬制度の適切な運用と、継続的なアップデートの浸透支援
* 各マネージャーへのフィードバック支援、次世代リーダーの育成（サクセッションプランニング）
* 経営課題から逆算したHRアジェンダの設定と解決策のリード
5. 経営戦略・事業戦略に連動した組織・人事戦略の立案と統括
* CPO/CTO/CoS/HRBPと協働した、プロダクト組織のロードマップに基づく中長期的な人員計画および組織デザインの策定

【ポジション・部門の魅力】
* 経営のコアに参画し、組織スケールのダイナミズムを牽引する
本ポジションは、当社のコアであるプロダクト開発組織の成長を、経営陣と肩を並べてデザインできる稀有なポジションです。急成長SaaS企業における「10→100」のフェーズにおいて、ミッション実現に向けた最高の組織エコシステムをゼロベースから構築し、その成果をダイレクトに事業成長の軌跡として体感していただけます。
* トップタレントとの協働と組織全体のシナジー創出
さまざまなバックグラウンドを持つ優秀なエンジニア、PdM、デザイナーが集う環境です。高度な専門性を持つプロフェッショナルたちと日々対峙し、技術とビジネス、そして「人」の視点を高度に融合させながら、組織全体のパフォーマンスを最大化するドライバーとしての醍醐味を味わえます。
* 候補者入社後の社内/社外キャリアイメージ
* 社内キャリアパス
* 短期的には：プロダクト組織のHRの実行責任者として、CTO、CPO、CoS、プロダクト開発責任者のカウンターパートとなり、最優先事項である採用戦略の高度化、採用オペレーションの高度化およびProductHRチームのマネジメントを通じて、事業と組織の成長を同期させます。
* 中長期的には：組織の拡大に応じた高度な人材マネジメント（ハイパフォーマンス組織に向けた評価・報酬制度の運用改善、リーダーシップ開発、カルチャー醸成）を推進します。実績次第で、全社的な人事戦略・経営領域を担うエグゼクティブへのキャリアパスが開かれています。
* 社外キャリアの可能性
* テック領域におけるトップクラスのHRエグゼクティブとしての地位確立：プロダクト領域に精通し、事業フェーズに応じた動的な組織課題を解決した実績は、急成長するAI・SaaS・テック業界において極めて希少かつ市場価値の高いプロフェッショナリズムとなります。
* 知見の社会還元と業界へ影響力：当社の「発信」のカルチャーを牽引し、最前線での組織変革の知見を業界全体へシェアしていただきます。HR領域のオピニオンリーダーとして、キャリアを通じた強固なセルフブランディングを実現できます。

【業務概要】
こちらは説明会のみ参加の方向けの求人です。会社の雰囲気を確認した上で選考に臨まれたい方、転職活動が終盤に差し掛かっており1日で合否判断を出したい方など、複数のご要望をいただきましたため、この度1日選考会を開催することとなりました。「本当にこの会社で成長できるのか？」「なぜクライアントは、競合の大手ファームではなく当社を選ぶのか？」その最も核心的な問いを、当社のコンサルタントに直接ぶつけてみませんか？座談会では、Q&Aセッションを設けます。「競合の大手ファームとの明確な差別化要因は？」「当社ならではの強み、そして弱みとは？」といった、普段は聞きにくい質問も歓迎しております。

【具体的な業務】
1DAY選考会コンテンツは会社説明会＋座談会（19：00〜20：00）です。当日はコンテンツに変更があること、ご了承ください。
服装・持ち物は特になく、カジュアルな服装でご参加ください。
開催場所はオンライン(Teams)にて開催予定です。

【募集情報】
募集ポジションはITコンサルタント（役職問わず）です。
案件内容（一例）:
・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・全社クラウド基盤グランドデザイン策定
・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想
・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装
・プライベート/パブリッククラウド導入
・AI活用による業務効率化/業務再構築
・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画
・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進 など

中途入社社員の入社の決め手（一例）:
・創業フェーズに参画し、コアメンバーとして会社を一緒に創り上げていきたい
・サービスやソリューションに捉われず、顧客が真に求めるサービスを提供したい
・様々な業種業界でのプロジェクトに参画し、自身のスキルアップを図りたい
・エンジニア経験を活かして要件定義や提案、企画といった上流工程にチャレンジしたい
・コンサルのみならず新規事業開発にも興味があり、ゆくゆくはチャレンジしてみたい

【ポジション・部門の魅力】
当グループは、IT・デジタル領域を中心としたコンサルティングサービスを提供しています。戦略立案に留まらず、業務改革・IT戦略策定・システムグランドデザインから実行・定着まで一気通貫で支援する“伴走型コンサルティング”を強みとし、金融・製造・通信・公共など業界トップティア企業の変革を推進しています。また、AI・データ・クラウドなどの先端技術を活用したプロジェクトも多数推進しており、クライアントの競争優位性の確立に直接貢献しています。既存のコンサルティングファームの枠組みにとらわれず、インキュベーション事業の推進を通じて新たな価値創出にも取り組むなど、コンサルティングと事業創出の両輪で成長を続けています。当社は創業以来急成長を続けており、日系・外資系コンサルティングファームやメガベンチャー出身者を中心に、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが参画しています。

当グループの事業ドメインは下記3つです。
1. コンサルティング事業: 業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。
2. インキュベーション事業（新規事業開発）: コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。
3. M&A / 投資事業: 当社の非連続な成長を実現する中核戦略として、国内外におけるM&Aを積極的に推進しています。ITコンサルティング企業やテクノロジー企業を中心に、投資を継続的に実行しており、投資判断からPMI（統合）まで一貫して関与しています。直近では海外ITコンサルティング企業の買収を通じて、APAC・欧州を含むグローバル展開を加速させており、当グループ全体での事業成長・シナジー創出を推進しています。

新規事業事例:
・当グループ出資先への出資: 国内最大級の配車アプリとしてシェアを拡げる当グループ出資先サービスを手掛ける当グループ出資先に出資。同サービスは運転代 業者と利 者の位置情報を活 し、効率的なアルゴリズムにより最適な配車を行っています。社会課題の解決に挑戦する当グループ出資先とのコラボレーションを介して、物流やモビリティサービスなどの新たな価値創造へとつなげます。
・当グループ出資先への出資: ヒトの「感性」をAI（Deep Learning 技術）によって解明する研究開発／サービス提供を行う当グループ出資先に出資。AI x デジタルテクノロジーを用いて、国内外の企業が抱える課題解決を戦略から実行まで最先端のデジタルテクノロジーを用いた包括的なサポートを推進することを目指しています。
・当グループ出資先への出資: 米国・シリコンバレーのユニコーン企業である当グループ出資先に出資。同社は小売業界において独自AI・マシンビジョンを用いて生体認証を介さないレジレス自動精算システムを通じて小売業界に新たなイノベーションを起こす革新技術を開発。今後は日本の小売業界へのイノベーション（Retail Tech）を提供予定となります。

業務提携事例:
・提携先企業との業務提携: 従来の強みであるITコンサルティングに加えて提携先企業が保有するワールドクラスのDX（デジタルトランスフォーメーション）メソドロジー、各種ソフトウエアを活用することによって、より早くより高度な付加価値の高いDXサービスを提供します。当社は提携先企業のデリバリーセンターと連携し、システム開発・業務/アプリケーション・インフラの保守・運用に対するアウトソーシング（BPO・AMS/ITSO）等のご支援業域を拡大し、競争力のある価格で日本のみならず東南アジアのお客さまへのサービス提供を積極的に推進してまいります。

当グループ会社:
・当グループ会社: 「「キョウイク」で世界を幸せに」を理念とし、IT未経験人材のIT人材へのキャリアチェンジ支援、システムエンジニアリングサービスを提供しています。当グループ会社が当グループに加わることで、当社のITコンサルティング事業・インキュベーション事業の成長のみならず、IT人材の裾野の拡大にも資するものと判断し、株式を取得しグループ会社化することを決定いたしました。
・当グループ会社: 設立。「アドリブセッションで未来を創る！」を合言葉に、マニュアルに縛られない臨機応援な行動で、挑戦する人たちに寄り添い、共に事業を作り出していくベンチャーキ...

【業務概要】
当社のシステム開発部門における海外情報系、海外勘定系、トランザクションバンキングエリアでのPMまたはPL候補としての採用です。国内外の法人取引・国際決済を支える中核システムにおいて、PMまたはPL候補として、新規サービス対応・制度対応・保守開発の開発実務やリード、及び管理等を担当頂きます。
【具体的な業務】
各エリアにおいて、要件定義・設計等の上流工程、開発・保守等の一連の対応や管理、品質管理や顧客・協業他社等のステークホルダーとの連携などを担当頂きます。小規模(数人月程度)〜大規模（数百人月程度)、また汎用系・オープン系それぞれのプロジェクトが多数ございます。
【ポジション・部門の魅力】
金融機関の国際業務・法人ビジネスを支える極めて重要な社会インフラとなります。高信頼・高可用性が求められるシステム運営、国際ビジネス要件、各国規制など高度な業務知識を実務を通じ身につけることができ、勘定系やその周辺システムにおけるメインフレーム基盤の安定運営、オープン系技術の活用、海外アーキテクチャ刷新などの様々な取り組みにより、レガシーから最新技術まで幅広い技術領域に携われる環境となります。

【概要】
当社顧客のシステム開発部門における海外情報系、海外勘定系、トランザクションバンキング領域でのプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー候補としての採用です。
国内外の法人取引・国際決済を支える中核システムにおいて、プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー候補として、新規サービス対応・制度対応・保守開発の開発実務やリード、及び管理等を担当頂きます。
【詳細】
各領域において、要件定義・設計等の上流工程、開発・保守等の一連の対応や管理、品質管理や顧客・協業他社等のステークホルダーとの連携などを担当頂きます。
小規模(数人月程度)〜大規模（数百人月程度)、また汎用系・オープン系それぞれのプロジェクトが多数ございます。
【魅力】
当社顧客の国際業務・法人ビジネスを支える極めて重要な社会インフラとなります。
高信頼・高可用性が求められるシステム運営、国際ビジネス要件、各国規制など高度な業務知識を実務を通じ身につけることができ、勘定系やその周辺システムにおけるメインフレーム基盤の安定運営、オープン系技術の活用、海外アーキテクチャ刷新などの様々な取り組みにより、レガシーから最新技術まで幅広い技術領域に携われる環境となります。

業務概要
インサイドセールスのプロジェクト運営とメンバーのマネジメントをお任せします。最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。

具体的な仕事内容
1. コンサルタントが実施したキックオフをもとにプロジェクト開始までに必要なドキュメント類の作成やオンボーディングの実施
2. クライアントプロジェクトに合わせた知識のキャッチアップ（サービスの概要、顧客理解、業界トレンド、競合情報などの調査）
3. CRM設計、リスト作成、トークスクリプトの作成、個別KPI設計、数値分析、課題抽出/解決提案
4. KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行
5. インサイドセールスメンバーの育成・マネジメント
6. パートナー会社のプロジェクト管理
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

ポジションの魅力
1. 当社インサイドセールスマネージャーとして、IT/SaaSのリーディングカンパニーの営業支援に携わることができます。
2. テックを活用した営業活動を推進しています。
- 当社自社製品を活用した営業活動の自動化・効率化
- 当社エンジニア組織とタッグを組んだ営業活動の非効率削減プロジェクト など
3. 幅広いキャリアパスを描くことができます。
- 急速な事業拡大が進む中でマネジメント職へのキャリアパスや、新設部門へのキャリアパス、経営企画など他部門へのキャリアパス等、ご活躍に応じて様々なキャリアパスを描くことができます。

製薬会社が主催もしくは共催する、医療用医薬品に関する講演会における演者（医師など）の発表用資料について、プロモーションコード等の倫理規定を遵守した内容となっているか、厳正にレビュー（＝審査）するお仕事です。

過去には製薬企業が自社内で講演会スライドの事前審査を実施していましたが、コンプライアンスの観点から、現在では外部委託が主流となってきています。スライド審査のアウトソーサー先駆者である当社。クライアント製薬企業から依頼を受け、当社のレビュー担当者が第三者の立場から公平公正に審査をしています。

●プロモーションコードとは？
製薬会社が、自社製品のプロモーション活動（情報の提供・収集・伝達活動すべてを含んだ総称）を行う際に、守るべき行動基準を示したもの。

業務概要:営業と共に顧客課題へ切り込み、最適なソリューションを提案
・実現します。
全国の事務センター
・コールセンターなど、多様な現場を持つ当社のアウトソーシング事業において、上流工程を担う社内SEとして、プリセールスからベンダーコントロール、導入後のコンサルティングを担います。
実際の開発はエンジニアメンバーや外部ベンダーが担当するため、「作る」より「考え、動かす」ことに集中できるポジションです。
具体的な業務:BPOを担当する営業への同行による提案活動
・要件定義支援に加え、外部ベンダーの選定
・折衝
・進捗管理、およびAI
・デジタル技術を活用した業務改革の企画
・推進など、ビジネスに直結する幅広い役割を担います。
コーディングスキルよりも、課題を整理し、関係者を巻き込み、プロジェクトを前に進める力が求められるやりがいの大きなポジションです。
ポジション
・部門の魅力:配属先の部署は、AI
・DXに関する最新動向のキャッチアップや社内外への情報発信も活発で、自然とビジネス感覚とテクニカルスキルを磨ける環境が整っています。
「開発はできないけど、上流で活躍したい」という方も歓迎します。
正社員（総合職）採用のため、腰を据えて長期的なキャリアを築けます。
上流工程のプロフェッショナルとして、確かな成長を実感できる環境です。

●業務概要
「連結決算プロダクト・ソリューション・ストラテジスト」

マーケット（顧客・パートナー）と、プロダクト開発の間に立ち、”連結開示の「正解」”を定義し、形にしていく役割を担います。
※単なる理論や思想ではなく、”理論・思想を具体的な形に落とし市場に届ける”役割になります。

●業務詳細
業務ドメイン（連結決算）知識を深めながら、「実務と会計理屈のギャップを埋め、世の中の連結決算業務の生産性を飛躍的に向上させる」という新しい取り組みの最前線で、プロダクト/サービスの進化を牽引していただくことを期待しています。

・業務設計領域： 当社のアウトソーシング事業と深くコラボレーションし、「連結決算業務の標準化・業務フロー設計、システムに合わせた業務フロー設計」を担当します。
・プロダクト設計領域：定義された要件に基づき、AIを活用した開発手法を積極的に導入しながら、高品質かつ革新的な機能の具現化を推進。
＊ご志向に応じて、企画立案・業務設計・機能設計・機能実装の各フェーズにおいて、横断的かつフルスタック的な関与を期待しています。

●このポジションの特徴・魅力
システムメーカーで、国内エンタープライズ向けの本質的なモノづくりに携われます！
・業界標準となる業務・プロダクトを作る側に回れるポジション
・業務・プロダクト・サービスを横断し、全体設計に関われる
・マーケット（顧客・パートナー）と開発のハブとして意思決定に関与できる
・当社の中長期戦略の中核を担う役割
BPO事業を通じて得られるリアルなユーザーの声を起点に、プロダクト改善・新たな価値創出へとつなげていきます。
「作るだけ」ではなく、市場そのものを形づくるフェーズのメーカーで挑戦できます。

成長性と安定性を両立した環境
・年20〜25％成長を継続する事業基盤
・昇給率7％前後の実績が続く成長環境
・顧客は国内有数の優良エンタープライズ企業が中心
・月平均残業10時間台と、ワークライフバランスも確保可能
腰を据えて、長期的に価値あるモノづくりに取り組める環境です。

●メッセージ
業務の標準化は「考え方」でありながら、最終的には”必ず業務とプロダクトとして形にする思想”です。
一見難しそうに見えるかもしれませんが、関わり方は多様です。
「世の中の業務を考える、仕組みに落とす、届け方を考える」
一緒に、連結決算の未来を作っていきませんか。

業務概要: 当グループの決済領域各社の既存顧客に対しIT戦略・構想策定から携わります。単なるシステム維持のみではなく「データ利活用/セキュリティ高度化/モダナイゼーション」等攻めのIT投資テーマに対し、深く長く顧客と向き合い、真の信頼関係を築きながら、「0→1」の構想段階から提案。非常に裁量の大きいポジションです。
具体的な業務:
1. 上流工程からの提案: 顧客企業の大方針を汲み取り各社の実情に合わせた「システム化の構想〜企画」を描き言語化と提案の実施。
2. ステークホルダー管理: メイン顧客担当の情報システム部門に加え、現場事業部門(ユーザー部門)の役職者とも折衝。真のニーズの掘り起こしを実施。
ポジション・部門の魅力: 非常に裁量の大きいポジションで、IT戦略・構想策定から「0→1」の提案に携われます。

業務概要:
クライアントである製薬企業からの依頼に基づき、製薬企業が発行・発信する各種資材（紙媒体・WEBを含む）の審査および作成を行います。

具体的な業務:
インタビューフォーム、FAQ、医療従事者向けの情報提供資材、患者向けのお薬に関する資材などが対象です。
作成要領や製薬協コード・オブ・プラクティス等の業界ガイドライン、関連法規に則り、資材の審査・作成を行います。
対象資材例: インタビューフォーム、FAQ、添付文書、製品情報概要、専門誌掲載広告、製品説明用資料、HP掲載資料、患者向け資材、くすりのしおり、学会記録集、文献別刷など。
作成要領とは、日本製薬協が定める「医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領」を指します。

当社では投資一任契約に係る運用事務に関しアウトソース(BPO）を実施。BPO先への情報連携、モニタリング、業務指示が主要業務となっています

（具体的な業務内容）

1.以下の業務モニタリング
・四半期ディスクローズ資料の作成
・顧客向けレポートの作成
・月次法定報告書の作成、発送
・レポート作成に必要なデータメンテナンス

2.新規顧客、新規商品等発生時の対応、および事務アウトソース先への指示

3.評価機関向け資料の作成

4.投資一任契約書の作成、管理、および顧問料計算

5.法定帳票の管理

6.イレギュラー事象発生時の対応、および顧客リクエストへの対応

7.業務マニュアルの整備・メンテナンス

【日時】2026/6/20(土)　9:00〜17:00予定
　※時間帯については確定し次第、ご連絡いたします。
　※参加可能な時間帯に限りがある場合は、可能な限り
　調整をさせていただきますので、その旨ご連絡ください。

【応募締切】2026/6/17(水)　12：00迄
　※定員の関係で、上記期日よりも前に
　応募受付を終了させていただく可能性がございます

【開催方法】WEB
　※詳細は、書類選考通過後にお知らせします

【当日のプログラム】
・企業・事業概要説明
・個別面接（1〜2回）
　- 部門紹介・業務概要説明
　- 質疑応答

※個別面接までに待ち時間が発生する場合、途中退出も可能です。
※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。


【業務概要】お客様の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムがお客様にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。

【具体的な業務】印刷業に向けた、デジタル印刷の生産性・品質向上を実現するスマートプリンティングDXを担当いただきます。担当業界は印刷業、および印刷業務を含むBPO受託業などです。

【ポジション・部門の魅力】1. 顧客基盤を活かした価値提供: ドキュメントを扱うあらゆる業界と部門にリーチできる顧客基盤を活かし、アナログとデジタルの接続などの当社独自の技術と、他社の様々なソリューションを組み合わせることで、当社にしかできない提案が可能です。業種・規模も様々な幅広い顧客基盤の中からアプローチをするため、まだ競合他社が踏み込めていない手つかずの領域も多く、裁量をもってお客様の効率的な働き方や創造的な働き方を実現することができます。2. 自社で蓄積したノウハウを凝縮した価値提供: 当社には、試行錯誤を繰り返した社内成功事例・失敗事例の蓄積があります。製造業のお客様に対しては、当社が製造業だからこその事例、営業部門のお客様に対しては当社の営業部門の事例を活かすなど、「当社自身が実験台となることによる」リアルな提案を行うことができます。また、お客様の目線に立った、具体的で効果的なアプローチを、関連部門と協力して行うことができます。3. 幅広いキャリアパスと開発計画支援: 業務内容やキャリアの幅を広げ、成長していくことを期待しています。毎年上司と一緒に掲げた目標に向けた積極的な行動と成果を評価する組織風土がございます。提案から設計構築を担うSEとしてご活躍いただき、将来的にはプリンティング事業を担う企画業務や、提案SE、コンサル・PMとしてプロジェクト全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。4. ワークライフバランスを維持し働ける環境: 全社平均残業時間は、自社でも業務改革、プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいます。業績成果目標はチームで持ち、協力しながら活躍いただきます。

【日時】2026/6/20(土) 9:00 17:00予定 ※時間帯については確定し次第、ご連絡いたします。 ※参加可能な時間帯に限りがある場合は、可能な限り調整をさせていただきますので、その旨ご連絡ください。
【応募締切】2026/6/17(水) 12：00迄 ※定員の関係で、上記期日よりも前に応募受付を終了させていただく可能性がございます
【開催方法】WEB ※詳細は、書類選考通過後にお知らせします
【当日のプログラム】
・企業・事業概要説明
・個別面接（1 2回）
- 部門紹介・業務概要説明
- 質疑応答
※個別面接までに待ち時間が発生する場合、途中退出も可能です。
※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。

【企業・求人の特色】
《当グループ》
1. あらゆる業界のお客様の経営課題をとらえ、課題解決に向けたソリューションを提供いたします。
3. お客様と直接コミュニケーションをとり、ソリューションの具体化や運用定着のフォローに取り組んでいきます。
4. 業績成果目標はチームで持ち、協力しながら活躍いただきます。

【業務内容】
お客様の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムがお客様にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。

【担当領域】
基幹システムと連携した帳票ソリューション

【担当業界一例】
製造、金融、流通サービス、文教、医療、印刷BPOサービス業など

【今後のキャリア】
提案から設計構築を担うSEとしてご活躍いただき、将来的にはプリンティング事業を担う企画業務や、提案SE、コンサル・PMとしてプロジェクト全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。

【配属先】
当社 システムエンジニアリング統括部
※入社後すぐに当社へ出向となります。

【ポジションの魅力とやりがい】
1. 顧客基盤を活かした価値提供
ドキュメントを扱うあらゆる業界と部門にリーチできる顧客基盤を活かし、アナログとデジタルの接続などの当社独自の技術と、他社の様々なソリューションを組み合わせることで、当社にしかできない提案が可能です。業種・規模も様々な幅広い顧客基盤の中からアプローチをするため、まだ競合他社が踏み込めていない手つかずの領域も多く、裁量をもってお客様の効率的な働き方や創造的な働き方を実現することができます。
2. 自社で蓄積したノウハウを凝縮した価値提供
当社には、試行錯誤を繰り返した社内成功事例・失敗事例の蓄積があります。製造業のお客様に対しては、当社が製造業だからこその事例、営業部門のお客様に対しては当社の営業部門の事例を活かすなど、「当社自身が実験台となることによる」リアルな提案を行うことができます。また、お客様の目線に立った、具体的で効果的なアプローチを、関連部門と協力して行うことができます。
3. 幅広いキャリアパスと開発計画支援
業務内容やキャリアの幅を広げ、成長していくことを期待しています。毎年上司と一緒に掲げた目標に向けた積極的な行動と成果を評価する組織風土がございます。
4. ワークライフバランスを維持し働ける環境
自社でも業務改革、プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいます。

業務概要:「自社サービス」を社会実装する、新規事業の0→1フェーズを牽引していただきます。本ポジションは、代表直下の少数精鋭チームにて、既存事業の枠を超えた「新たな事業の柱」を創出するミッションとしております。現在はPMF前の段階であり、プロダクトのプロトタイプを用いた大手企業へのPoCを通じて、ニーズ探索からプロダクト戦略の策定までを一気通貫でお任せします。セールススキルをベースにしつつ、プロダクトマネージャーや他領域のスペシャリストと二人三脚となり「何を作るべきか」から定義し、産業構造そのものを変革する事業を立ち上げていただける方を求めています。
具体的な業務:まだ「正解」がない中で、顧客との対話から事業の形を浮き彫りにすることが最大の役割です。1. 市場開拓・ニーズ探索（0→1）エンタープライズ企業へのヒアリングを通じた課題特定と、仮説検証のサイクル回し、既存事業の顧客基盤を活用した、新ソリューションのPoC推進。2. プロダクトフィードバック・戦略設計顧客から得たインサイトをPdMやエンジニアへフィードバックし、プロダクトの仕様・優先順位を決定。プライシングモデルの設計、商流の整理、およびGo-To-Market（GTM）戦略の立案。3. 複雑なステークホルダーとの合意形成顧客企業の経営層や部門横断のキーマンに対し、物流変革によるROIを提示し、大規模な意思決定を牽引。4. 営業組織・プロセスの型化初動の成功事例を汎用化し、将来的なセールス組織への横展開に向けたOpsの構築。
ポジション・部門の魅力:1. セールスの枠を超え、""あるべき姿""を実装する単なるSaaSの販売でも、倉庫の空き枠売りでもありません。私たちは「SaaS×ネットワーク×オペレーション」という三位一体のモデルを持つため、顧客の課題に対してゼロベースで最適解を設計できます。製品の制約に縛られず、本質的な構造改革を提案できる点が最大のやりがいです。また本ポジションはPMF前のプロダクトを扱うため、自分の提案がそのままプロダクトの機能や事業の方向性を左右するBizDevとしての醍醐味を味わうことができます。2. 産業構造の「負」に、リアルとテックの両面で挑む物流はシステムだけでも、現場の力だけでも変わりません。サイロ化・属人化といった根深い課題に対し、泥臭い現場の実装まで踏み込んで変革を起こす、産業構造そのものが変わる瞬間に立ち会える、稀有な環境です。3. 大人が挑戦できる「成熟したスタートアップ」 「スタートアップ＝長時間労働・不安定」というイメージとは一線を画します。安定した経営基盤、落ち着いたカルチャー。リスクを抑えつつ、ダイナミックな社会課題解決にフルコミットできる環境が整っています。

【業務概要】
クライアントである製薬企業・医療機器企業に対し、当社のBPOサービスを提供する配属部門において、プレイングマネージャーとして既存顧客対応および部門マネジメントを担っていただきます。
製薬企業向けの各種資材の作成・改定やスライドレビューなどのメディカルアフェアーズサービスにて、既存クライアントを担当として持ちつつ、部門内のマネジメントをご対応いただくプレイングマネージャーを想定しています。
案件数増加および組織強化のため、メンバーのフォロー・業務調整・運用管理を中心に組織を支えていただく役割を期待しています。

【具体的な業務内容】
1. 新規、既存取引先の各担当者へのアプローチ、情報収集および提供
2. 課題解決に向けての企画立案、社内調整、クロージング
3. 提案内容・見積・各種資料の確認および調整
4. 既存プロジェクトの管理
5. 部門内マネジメント（部長支援、部員指導など）
※チームは部長、部員で構成され、マネージャーポジションの採用です。
※プレイングとマネジメントの比率はそれぞれ同程度の想定です。

【ポジション・部門の魅力】
1. ニーズから提案を纏め上げる企画力や提案力が身につく
2. 各ソリューションサービスのシェアが高く、深耕営業がメイン
3. 将来的には、部門責任者として事業・組織を牽引いただくことも期待
4. チームで協働しながら案件を推進するため、個人営業とは異なるやりがいを実感
5. 転勤がなく、長期的なキャリア形成が可能

業務概要
クライアント企業に代わってカスタマーサポート業務を行う複数チームをまとめる、「現場責任者」として、センター運営や管理全般を幅広く担当していただきます。

具体的な業務
1. 運営・マネジメント
・管轄する複数チームの進捗および各種KPIの達成管理
・チームメンバーの生産性把握、および目標達成に向けた日々の業務支援
・シフト、人員計画の策定、調整
・業務改善、効率化の推進
2. 収支・業務プロセスの改善
・担当案件における収支データの分析、および収益改善に向けたアクションプランの立案・実行
・業務プロセスの標準化・見直しによる、効率的で安定した運営体制の構築
・オペレーションの自動化やデジタル化の推進
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
3. クライアント対応（顧客共創）
・既存顧客との定期的なコミュニケーション（定例会等の運営含む）を通じた信頼関係の構築
・顧客満足度の向上に向けたリテンション（退会抑止）施策や、各種業務改善提案の起案・説明
・顧客からのフィードバックや市場動向をふまえた、自社の強みを活かす新サービスの立案支援

ポジション・部門の魅力
●「個」ではなく「組織」で、一歩先のマネジメント力を磨く
現場責任者は、現場のSVやSSVをサポートしながら、管轄する複数チーム全体を統括する役割です。日々の業務支援だけでなく、公正な評価を通じたメンバーの強みの引き出しや、モチベーション向上に深く関わることができます。チームワークと協働を大切にしながら、大きな組織を動かす本質的なマネジメントスキルが自然と身につく環境です。
●データと現場の声を結びつけ、拠点の未来を創り出す
「現場をもっと良くしたい」「自らの役割を広げていきたい」という意欲を形にできるポジションです！通話モニタリングなどの現場のリアルな分析と、収支管理などの数値データの両方をもとに、具体的な改善計画や自動化・デジタル化を自らリードしていただけます。部署の枠を超えた横断的なキャリア形成も可能なため、これまでのご経験を活かし、あなたの手で組織の未来を変えていく実感を味わえます。

キャリアパスについて
入社後は現場責任者としてご活躍いただきますが、ゆくゆくは福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。

業務概要: 当社はAIを中核とした事業推進に取り組んでいます。BPO業界は人材不足や生産性の限界により変革が求められており、業務が人に依存し続ける構造的な課題が増加しています。これに対し、当社の「業務の分解／標準化」のノウハウを軸に、業務を可視化し、プロセスそのものから再設計するとともに、AIや自動化も活用しながら、人に依存せず仕組みとしてまわり続ける業務への変革を目指しています。本ポジションでは、業務課題の可視化からプロセス設計、体制構築、プロジェクト推進、継続的な改善までを一気通貫で担っていただきます。
自社サービスの特徴: 当社は「人の生産性を高める」時代から、「AIによって業務そのものを提供するモデル」への転換を進めており、その中核を担うのが自社サービス事業部です。AI活用を単なる効率化にとどめず、業務をAI前提で再設計し、運用まで含めて提供する「自社サービス」モデルの確立を進めています。自社サービスでは、業務の可視化、AIを前提としたプロセス設計、AIによる業務の自動化、運用を通じた継続的な改善までを一気通貫で担い、業務設計から価値創出まで関わることが可能です。
具体的な業務:
1. 企画／提案、業務設計: 現場の業務内容や課題をヒアリングし、全体像を整理。課題に対する改善方針の検討／提案（資料作成／説明）。業務フロー、データの流れ、判断ポイントの可視化。AIやツールも含めた業務の進め方の見直し。自動化できる業務と、人が判断すべき業務の切り分け。
2. 体制構築／チームマネジメント: 業務内容に応じたチーム体制の設計、メンバー配置。オペレーション設計に基づいた役割分担（人／AIやツールの最適配置）。メンバーの育成、フォロー、チーム全体のパフォーマンス管理。
3. プロジェクト推進／運用構築: プロジェクトの進行管理（進捗、品質、コストの管理）。業務の立ち上げ、引き継ぎ、定着支援。AIやツールを活用した業務効率化の推進。顧客との関係構築と、追加提案、案件拡大。
ポジション・部門の魅力: BPO業界における人材不足や生産性の限界に課題意識を持ち、社会的な変革に取り組んでいきたい方にとって、これまでの経験を活かしながら、より本質的な課題解決に挑戦できるポジションです。既存の業務プロセスにとらわれず、業務を設計／変革していく視点で仕事に向き合え、KPI改善や運用にとどまらず、業務モデルそのものの価値向上に関わることができます。マネジメントや間接業務がメインではなく、現場に向き合いながら価値提供にコミットできます。

業務概要:中堅〜大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革をご支援します。
当社は中堅〜大手企業を中心に、あらゆる業種
・業界のクライアントの変革のきっかけを作り、実現を支援をすることで、お客様の働き方に大きなインパクトを与え、お客様企業の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。
そのために、顧客との関係を深耕しながら、あるべき姿を描き、現状を論理的に整理し、課題を見つけ、それに対するソリューションを提案します。
様々な社内外のステークホルダーと協業しながら、顧客の課題解決に伴走します。
当社が積み上げてきたソリューション力、実績、ノウハウ、テクノロジーを用い、顧客を成功に導きます。
具体的な業務:
・導入支援
・プロジェクト推進
・顧客の現状業務ヒアリングおよび課題整理
・導入設計
・要件定義
・運用フロー構築
・導入後の定着支援
・業務改善提案
・顧客折衝
・関係構築
・人事責任者
・担当者への提案および折衝
・複数ステークホルダーとの調整
・進行管理
・長期的なパートナーシップの構築
・価値創出
・事業拡大
・顧客ニーズの深掘りとプロダクトサイドへのフィードバック
・活用範囲拡大提案（アップセル
・クロスセル）
・成功事例の創出と横展開※業務内容の変更範囲：会社の定めるすべての業務ポジション
・部門の魅力:「人事の仕事は守りだ」と感じたことはありませんか。
当社のクラウドサービス事業部のカスタマーサクセスは、人事
・労務の専門知識をそのままビジネスの武器に変えられるポジションです。
担当するのは、大手企業の人事DX推進。
制度の運用にとどまらず、顧客の労働基盤をゼロから再構築する「実装型コンサルタント」として、事業成長に直結する変革を主導できます。
自分の提案がシステムに組み込まれ、顧客の業務が変わっていく 「自分が当社の人事を変えた」という実感を持って働ける環境です。

●業務概要
クライアントの請求・回収業務を完遂し、企業の「お金」の流れをスムーズにすることです。現場のオペレーションから得られるインサイトを元に、より強固な運用体制を構築します。複数社の経理業務を効率的に回すための全体的な運用構築がメインミッションとなります。

●具体的な業務
・経理/請求アウトソーシングの実務：請求書の発行から代金回収、入金消込、不明金管理までを一貫して遂行。
　・具体的には、請求書発送、口座振替業務全般、明細作成・送付、消込、入金・不明金管理、返金対応、情報変更などを対応。
・債権管理のマネジメント：独自のノウハウに基づいた督促（架電、メール）を行い、高い回収率の維持。
・運用スキームの構築/改善：自社サービスを最大限に活用し、契約している全企業の経理業務を生産性高く回すための全体的な運用改善や構築。
・ステークホルダー連携：カスタマーサクセス部門やプロダクトマネージャー、事業部と密に連携し、顧客の声（VOC）を基にした機能改善やサービス向上、お客様の課題解決を推進。
・利用企業/エンド対応：利用企業への対応や、電話やメールをメインとしたエンドからの問い合わせ対応。

●ポジションの魅力
・「攻め」の経理キャリア：バックオフィス業務を「コスト」ではなく、企業の利益を守る「利益貢献部門」として捉え直す経験が積めます。
・圧倒的な業務改善スキル：多様な業界の経理フローに触れることで、汎用性の高いBPRの知見や、全体的な運用構築スキルが身につきます。
・最先端のIT環境：クラウドツールの利用経験などを軸に据え、AIツールを積極的に活用している最先端の環境で働くことができます。

●期待する具体的な成果
・確実な債権回収：担当クライアントにおける債権回収率100％の追求。
・オペレーションの標準化：属人的な業務を排除し、誰でも高いクオリティを維持できる仕組みの提案。

●キャリアイメージ
スペシャリストとして経理・財務の専門性を極める道はもちろん、将来的にはグロースサポート課のマネジメントや、新規事業の運用設計、プロダクト企画への転換など、多様なキャリアパスが拓かれています。

業務概要: 自社サービスにおけるインフラ領域のリーダー候補として、EDIサービスの企画・構築・保守など幅広い業務をお任せします。まずは既存リーダーのもとで経験を積みながら、将来的にはリーダーとしてチームや基盤全体をリードいただくことを想定しています。
具体的な業務例:
・顧客対応業務: 仕様説明、提案資料作成等
・要件定義・設計業務: サーバー（Linux/Windows）、ネットワーク（Cisco、Fortigate等）、クラウド（AWS・プライベート）の要件定義、構成設計、セキュリティ方針、認証・アクセス制御、バックアップ・監視設計等
・プロジェクト管理業務: WBS策定・進捗管理、課題管理、品質管理、スケジュール調整、リスク管理、変更管理等
・保守業務: 運用チームからのアラートのエスカレーションに対する調査・ベンダーへの問い合わせ等
・チームマネジメント: 3〜5名程度のチームリード、作業指示、レビュー、ステークホルダとの調整、ベンダーコントロール
・基盤企画業務: EDIサービスにおける中長期基盤計画策定、新規サービス企画、クラウドサービスの調査、セキュリティ対策の企画等
ポジション・部門の魅力:
・社会インフラを支えるミッションクリティカルなSaaSに関われます
・サービス企画〜設計・構築〜運用まで一気通貫で経験することができます
・クラウド・セキュリティ・ネットワークなど複合領域のスキルが身につきます
・将来的にはインフラ責任者・サービスマネージャーへのキャリアパスがあります
自社サービスについて: EDIとは、複数の組織や企業・業界団体の間で、ネットワークを介して受発注書、納品書、請求書などの商取引情報を電子データの形でやり取りすること又はその仕組みです。当社では、個別カスタマイズ可能なアプリケーションと業務運用を組み合わせたSaaS＋BPO型のアウトソーシング・サービスとして、導入から構築、運用保守、その後の拡張提案まで提供しています。単なるデータ交換からデータ活用できるサービスへの進化を求められており、クラウド・セキュリティ・API化など最新技術の活用も進めています。
配属部門: カスタマーエクスペリエンス事業本部

国内最大手クレジットカード会社の大規模プロジェクトに、クレジット業界の経験が無くてもチャレンジできます。まずは、業務アプリケーション開発エンジニアとして、入会審査、統合顧客管理、債権回収システムなど様々な周辺システムを開発フェーズより、ご担当いただきます。

【将来】
□既存システムのEOSを起点とした周辺システム領域拡大に伴い、次期システムのアーキテクチャの検討から参画するなかで、新技術領域にも携わることが可能です。
□新ビジネスモデルの立ち上げに向けた社内研究開発にて、新しい技術を活用した取り組みにチャレンジすることも可能です。
□国内最大手クレジットカード会社のシステム戦略策定のフェーズから携われる開発案件において要件定義からお任せします。
□開発チームのリーダー候補としてメンバー育成やPMもお任せします。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

業務概要:中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）を通じて、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引します。

具体的な業務:
1. 診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理。
2. 顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案。
3. 業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用。
4. 業務効率化に向けた点検補助ツールの改修・改善。
当組織は厚労省の全国規模のシステム開発運用に長年携わっており、保険の審査業務におけるBPOソリューションも展開しています。医療機関からの請求明細（レセプト）審査業務のアウトソーシングを現在20県超で担っており、今後47都道府県まで順次拡大予定です。審査は医療事務経験者（派遣社員・協力会社メンバー）が実施しますが、お客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せします。将来的には全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行います。管理業務では、予実管理やデータ分析を通じた課題管理により、業務効率化、RPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。

ポジション・部門の魅力:
・業務アウトソーシング案件であり、システム開発や保守とは異なる経験を積めます。
・非SIビジネス確立に向けたプロセスを経験できます。
・医療制度、社会保障制度について学び、行政や医療の仕組みづくり・変革に携われます。
・非SIビジネス経験後、SI事業でも活躍でき、幅広いキャリアを選択できます。
・業務管理力、推進力、業務改善力、交渉力を活かし、さらに伸ばせるポジションです。

業務概要:
当社のペイロール事業における給与計算の実務、運用管理をお任せします。

具体的な業務:
（短期）
- 顧客対応業務
- 導入済企業の給与/賞与計算業務
- 年末調整関連業務
- 社内業務マニュアルの作成/編纂
（中長期 ※習熟度に合わせて）
- 給与計算受託時の導入業務
- 他メンバーの給与計算結果の最終チェック
- 給与計算メンバーのマネジメント
- 給与計算ソフト｢自社ペイロールサービス｣の改善活動

ポジション・部門の魅力:
- ミスや遅れが許されず、ルーティン業務も多い給与計算業務を自動化することで、正確性や業務効率を向上させる変革を中心人物として楽しめます。
- RPAやAIの活用による業務効率の向上により、一般的な給与計算業務と比べ、高い給与水準を実現しています。
- 給与BPO専用に設計された自社給与計算ソフトの開発に携わることができます。
- 拡大中組織のため、実績や周囲からの信頼次第で様々な機会や役割に挑戦できます。

【ミッション】
本ポジションは、当社のオフィス環境・拠点を戦略的に設計・構築・運営するプロフェッショナルとして、組織の成長に対応したファシリティマネジメントを担っていただきます。
将来的にはオフィスファシリティ領域がひとつの専門チームとして発展する可能性もあり、その際にはチームリーダー・マネジャーとして組織をけん引していただくことも期待しています。

【業務詳細】
経営をはじめとする社内外の関係者と連携しながら、当社のオフィス環境・拠点に関わる業務を幅広く担っていただきます。

◆オフィス戦略・コンセプト設計
中長期的な当社のオフィス計画やコンセプトの策定、経営への意思決定支援
グループ全拠点のキャパシティ把握・可視化と中長期コントロール

◆拠点構築・オフィス環境の整備や維持
拠点構築・移転・レイアウト変更等のプロジェクトオーナーとしてのQCDコントロール
施工会社・内装デザイン会社・什器メーカー等の外部パートナーとの折衝・管理
物理セキュリティを考慮したゾーニング・設備選定・導入
日常的なオフィス環境の品質管理、設備保守・修繕、BCP・防災対応

◆ビルオーナー・外部パートナーとの交渉やコスト管理
賃貸借契約の締結・更新に伴う交渉、契約台帳の一元管理
清掃・警備・設備保守等の業者管理および予算策定・コスト最適化

◆データドリブンなワークプレイス改善
出社率・会議室稼働率等のオフィスデータの収集・可視化・分析
データ・AIツールを活用したオフィス運営の効率化・改善提案

ポジションの魅力
ファシリティマネジメントのご経験を活かし、オフィス戦略の立案から実行まで一気通貫で担っていただけます
経営とも近い立場で、オフィス戦略が事業成長に直結していく手応えを感じることができます
従業員1,500名規模のスケールアップフェーズという、組織づくりの最もダイナミックな時期に挑戦することができます
バックオフィスのサービスを作る会社のバックオフィスで働くことで、自身の課題や社会課題を解決していくことができます
急成長するSaaS企業で、マルチ拠点のファシリティ戦略をほぼゼロから設計・推進する希少な経験を積むことができます