BPO転職求人

680 件

業務内容
プレイングマネージャーとして、営業戦略立案から幅広く担っていただきます。
・SESを切り口とした新規顧客開拓、アカウント営業戦略の策定・実行
・顧客内での当社チーム組成、ソリューション提案による課題解決推進
・営業メンバーの育成・同行・クロージング支援などマネジメント全般
・パートナー企業とのアライアンス推進、チャネル形成

このポジションの魅力
●「SES営業」の枠を超えた役割
　単なる人員調達型のSES営業ではなく、顧客の本質的な業務課題・経営課題の解決に踏み込むことができます。
●多彩なソリューションを活用可能
　コンサルティングやシステム開発、RPA・BPO、クラウドサービスなど幅広いサービスラインナップを背景に、
　単発の案件に留まらない中長期的な提案と顧客伴走が可能です。
●スピード感のあるキャリアパス（事例）
　SESチーム組成によりキャッチアップできた顧客課題を起点に、
　クラウドRPAソリューションを生み出し特許出願中。
　売上拡大に貢献し部長から執行役員に短期昇格。
　成果次第でスピーディなキャリアアップ・経営参画も可能なポジションです。
●強固な顧客基盤と安定した事業基盤
　一次請けメインのSES事業に加え、上場企業としての安定性とグループシナジーを活かしながら
　事業を推進できます。

公共(官公庁)案件をメインとしたソリューション営業を担う本組織にて、当社ソリューションの担当営業としてご活躍いただきます。

【具体的な業務内容】
新規プライム案件獲得に向けて、グループシンクタンクと連携し、官公庁をはじめとする幅広い分野の市場調査・分析、提案、契約をお任せします。

◆魅力
産業・公共領域の事業拡大に向けて、2023年10月に新設された少数精鋭組織。
国を支える官公庁の案件を担っており、社会貢献性を肌で感じられるやりがいがございます。
また、大規模案件でのご活躍を期待しておりますので、IT営業としてのキャリアアップも可能です。

◆働き方
リモートワークが可能で、状況に応じ柔軟な働き方ができます。
※案件状況により変動がありますが、平均週2〜4回程リモートワークが可能です。

音楽著作権に関するITシステムのソリューション営業をお任せします。
業界シェアの高い当社にて、音楽制作を生業とする業界に触れながら営業スキルを磨くことが可能です。

【具体的な業務内容】
音楽著作権に関わる自社Webサービスの拡販、追加提案などをお任せします。

仕事内容
ふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行います。
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・ポータルサイトに掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

具体的な業務内容
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善
＜事業者様向けサポートセンター業務＞
返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応
例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・ポータルサイトに掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からの問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様がポータルサイトへ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。
＜自治体様向けサポートセンター業務＞
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応
例）
・寄附実績などの明細内容への照会。
・各種システムツールの操作方法などのご案内。
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。
＜返礼品登録業務＞
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様がポータルサイトへ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。
自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対し、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことに加え、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

ポジションの魅力
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることがやりがいです。
また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

業務内容
運送会社向けビジネス（BPO／システムソリューション）における事業開発を推進いただきます。
新規顧客開拓（商談 提案）。
既存顧客へのクロスセル／アップセルのご提案。
営業企画（売り方の型化／展開支援など）。
これまでの成功法則にとらわれず、お客様からのフィードバックを基に、売り方・サービス内容を一緒に変革していける方をお待ちしております。

ポジションの魅力
変化を迎える物流領域において、先進性の高い技術の活用を視野に、企画力・営業力を高められるポジション。
物流業界の業務効率化・DX推進を目的に、BPOサービスや業務支援システムなど、複数手段を組み合わせたソリューションの企画・立案・推進を担っていただきます。
0→1フェーズの事業開発に携わりながら、仮説構築から顧客接点、サービス提供体制の構築まで一貫して関与いただけるポジションです。
物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業。
様々な課題を抱えている物流業界における構造的な課題を解決することで、物流を起点に日本の産業を支える存在となることを目指しており、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。

★1日で内定が出る1day選考会ご案内です★

【1day選考会概要】

▼日時
　2025年10月5日(日)
　　　　第1部 9:00〜14:30
　　　　第2部 14:30〜19:00


▼1day選考会の流れ（1部・2部共通）
1　受付
2　会社説明会
3　個別面接（2回実施）
========================


【業務内容】
●未経験/コンサルタント〜シニアコンサルタント
事業戦略・経営戦略・DX・IT領域のコンサルティングプロジェクトで、プロジェクトリードをお任せします。入社後はOJTで業務を習得し、独り立ち後、担当プロジェクトをお任せします。

●マネージャー〜シニアマネージャー
新規アカウントの開拓、プロジェクトリードや配下メンバーのマネジメント、アカウントマネジメントをお任せします。
必要に応じて自社事業の企画/推進サポートをお任せします。

◆プロジェクト事例
・大手BPO会社における中期経営計画策定・新規事業企画
・大手小売会社におけるマーケティング戦略策定支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

★1日で内定が出る1day選考会ご案内です★

【1day選考会概要】

▼日時
　2025年10月19日(日)
　　　　第1部 9:00〜14:30
　　　　第2部 14:30〜19:00

▼1day選考会の流れ（1部・2部共通）
1　受付
2　会社説明会
3　個別面接（2回実施）
========================

【業務内容】
●未経験/コンサルタント〜シニアコンサルタント
事業戦略・経営戦略・DX・IT領域のコンサルティングプロジェクトで、プロジェクトリードをお任せします。入社後はOJTで業務を習得し、独り立ち後、担当プロジェクトをお任せします。

●マネージャー〜シニアマネージャー
新規アカウントの開拓、プロジェクトリードや配下メンバーのマネジメント、アカウントマネジメントをお任せします。
必要に応じて自社事業の企画/推進サポートをお任せします。

◆プロジェクト事例
・大手BPO会社における中期経営計画策定・新規事業企画
・大手小売会社におけるマーケティング戦略策定支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

●金融機関本部各部署に常駐し、お客様のビジネス課題の発見や事業戦略の策定をデータの専門家として支援
●サービスや商品に関する計数管理、マーケティング分析などをデータエンジニアの立場で支援
●膨大なデータの整理、再構築、可用性向上などをデータアーキテクトの立場で支援
●システム間連携や仕様変更に伴う影響調査やリスク管理、完全性確認などをデータガバナンスの立場で支援

【強み】
●メガバンクとの取引が長く、システム提案・企画・要件定義等、上流から携わることができます
●金融機関の様々な業務領域における専門家と接することができます
●専門分野でスペシャリストを目指すか、多彩な経験を積んでゼネラリストを目指すか、ご自身のキャリア志向に合わせた働き方ができます
●ご経験とご希望に応じて、早期にプロジェクトリーダーとしてご活躍いただけます

テクノロジーで誰もが働きやすい社会を創るために、生成AI、RPAやOCR、ローコード技術を軸とした企業の業務改革ソリューションの企画・営業、及びこれらのソリューションを活用したデジタルBPOビジネスのコンサルティング・営業を担っていただきます。
当担当ではデジタルツールを活用し、お客様の定型作業の効率化・自動化をご提案しています。
FY25からは生成AIソリューションを販売開始し、非定型業務を含む更なる効率化・自動化の提案を進めております。
また、生成AIや各種デジタルツールを駆使した業務改革コンサルティング及びデジタルBPOサービスの提供にビジネス領域を拡大し、お客様への高い価値の提供に日々挑戦しています。

このポストでは、お客様への価値提供を最大化するのに必要となる以下の役割を担う方を募集しています。
・マーケティング、インサイドセールス、パートナーセールス（特約店営業）、ダイレクトセールス、カスタマーサクセス
・展開中のソリューションの拡販施策立案実行、サービスや機能の改善企画
・新たなサービス・ソリューションの企画、協業推進、事業化、コンサルティング、営業活動
担っていただく役割は中期的なキャリアステップの意向や適正もふまえ相談しながら進めていきます。
また、販売中心の業務だけでなく、企画業務に何らかのかたちで関わっていただくことを想定しています。

業務内容
・月次給与、賞与計算、勤怠データの集計、各種控除（住民税・社会保険）に関する情報のとりまとめと内容確認
?オペレーションは外部委託先が実施するため、主に指示出し、計算結果のチェック・差戻し、最終確認対応を担当
・社員からの労務・社保に関する問い合わせ対応
・顧問社労士との連携（社会保険手続き、法改正対応など）
・年末調整、住民税年度更新の対応
・福利厚生制度の企画・運営（例：「With にんにん」など）
└ 新施策の企画立案〜導入、既存制度（在宅勤務制度等）の見直し・改善
・衛生委員会の運営、健康経営のための施策立案・実行
└ 長時間労働の管理や各種健康施策の改善・再設計も含む
・社内申請フローや労務関連プロセスの改善提案・実行
◎主な使用ツール
・勤怠システム：Teamspirit
・給与システム：OBC
・人事システム：kintone
・業務ツール：GoogleWorkSpace
・コミュニケーション：Slack
ご入社後は給与計算業務の習熟度を上げていただきつつ、社員対応や既存制度の運営に携わっていただき、将来的にはご希望次第で、制度の企画立案やマネジメント、メンバー育成など、裁量を持って幅広くご担当いただきたいと考えています。

●特徴
こんな方にフィットします
・給与計算の全工程を一人称で担当した経験を活かし、さらなるスキルアップやキャリアの広がりを目指したい方
・業務改善や社内制度の運用・整備に主体的に関わりたい方
・働きやすい組織・仕組みを “使う側” から “つくる側” へステップアップしたい方
・クライアントワークで培った調整力を、事業会社の中でより長期的・安定的に活かしたい方

●魅力
このポジションで得られること
・給与計算・労務の“中核実務”を担うポジションでありながら、
外部委託（BPO）や顧問社労士との連携により、業務全体を俯瞰しながら働ける立ち位置
・業務改善や制度設計のアイデア・提案が歓迎されるカルチャーがあり、自ら動くことで仕組みづくりに深く関われる環境
・福利厚生や健康施策など、社員の働き方に直結する制度を企画・運用するやりがい
・事業成長に伴って変化していくフェーズの中で、仕組みやフローを“整える・創る”ことができる手応え
・少数精鋭のチームだからこそ、自分の影響範囲が広く、組織に貢献している実感を持ちながら働ける

バックオフィス（財務、経理、人事、経営企画等）領域のBPOおよびコンサルティング事業において、以下の業務を担当いただきます：
・戦略立案と実行：BPO事業の全体戦略を設計し、成長を推進
・業務プロセス最適化：クライアントの業務効率化を実現するためのソリューション導入プロジェクトの統括
・プロジェクト管理：チームマネジメント、クライアントとの折衝、収益責任を担う
・新規サービス開発：BPOサービスの革新や市場拡大の企画・推進
・ステークホルダー連携：社内外の関係者と協力し、BPO事業の成長を支える

●ポジションの魅力：
（1）社会・企業の未来を創る影響力
バックオフィスBPOを通じて、クライアント企業の業務効率化やコスト削減を実現するだけでなく、その先にある従業員体験の向上や経営の透明性強化など、企業の未来を形作る重要な役割を担えます。さらに、公共分野での知見を活かし、行政サービスの品質向上や社会全体への貢献を実感できるポジションです。
（2）戦略の設計者＋実行のリーダーとしての達成感
戦略だけでは終わらない、実行までリードする醍醐味。今までに培ったスキルを最大限に活かし、BPO事業の全体戦略を描くだけでなく、クライアントの業務フローを劇的に改善するプロジェクトを指揮できます。成功したときのクライアントとの喜びや成果を共有する瞬間は、この仕事ならではのやりがいです。
（3）柔軟な働き方×影響力のあるポジション
高いプレッシャー環境から離れ、柔軟な働き方を実現しながら、事業責任者としての影響力を発揮できるポジションです。リモートワークを活用し、家族との時間や趣味を大切にしながら、クライアントのCxOと戦略を議論する刺激的な環境で働けます。ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な働き方が可能です。
（4）BPO業界の未来を切り拓く挑戦
業界で培った経験を活かし、新しいBPOサービスの開発や市場拡大を推進。公共分野の知見を民間ビジネスに応用し、業界全体の革新に貢献できます。さらに、自身が手掛けたBPOソリューションがクライアントに採用され、市場でリーダーシップを発揮する喜びを味わえるポジションです。

★目に見える成果と経営への直結
クライアントとの密接な連携を通じて、業務効率化やコスト削減という定量的な成果を出すだけでなく、その成果がクライアントの経営戦略や成長に直結することを実感できます。あなたの提案やプロジェクトが企業の変革を支え、さらに社会全体にポジティブな影響を与えるというスケールの大きさが、この仕事の最大の魅力です。
●担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

当社では投信事務に関しアウトソース(BPO）を実施。BPO先への情報連携、モニタリング、業務指示に加え、
社外運用委託者、ブローカー等、証券決済に関する対応が主要業務となっています

（具体的な業務内容）
1.投資信託の基準価額算出における業務モニタリング
　・証券／為替約定
　・時価評価
　・権利処理
　・投資信託の設定／解約　等
2.社外運用委託者、ブローカー等、証券決済に関する対応
3.対外報告書の作成・チェック（投信協会、日銀、当局あて資料等）
4.新規ファンド設定／繰上償還の処理
5.帳票管理・契約管理
6.業務マニュアルの整備・メンテナンス
7.イレギュラー事象発生時における対応
8.投資顧問業務のサポート

業務内容
新たに創設された事業開発部で、事業の立ち上げから推進までを主体的に担っていただきます。
立ち上げフェーズのため、職務内容は多岐にわたり、幅広い役割を担っていただくことを想定しています。
事業開発部を管掌する執行役員と連携し、以下のような業務をご担当いただきます。
・新規事業のアイデア発案からビジネスモデルの構築
・市場動向や顧客課題を踏まえた事業戦略の策定・実行
・事業計画の策定、KPI設定、進捗管理
・営業戦略の立案から、顧客開拓、商談、契約締結までの一連の営業活動
・効率的なサービス提供のための業務フローやオペレーションの構築
・上記に付随する他部門・社外パートナーとの連携

キャリアパス例
成長中の組織であるため、実績次第で幅広いキャリアパスを描くことができます。
・リーダー、マネージャー、事業責任者等への昇格
・IS、FS、PdMなど他ロールへのシフト（適性・希望に応じて）
実際に、事業責任者やVPクラスに就任している20代も複数おり、入社年次や年齢に捉われずチャレンジするカルチャーが根付いています。

ポジションの魅力
・若手から大きな裁量を持ち挑戦できる環境
入社年次や経験にかかわらず、裁量のある業務・プロジェクトに携わる機会があります。
将来的には事業責任者やマネジメントポジションへのステップアップも視野に入れられる環境です。
実際に、20代で事業責任者やVPoXに抜擢されている社員もいます。
・変化を迎える物流領域において、先進性の高い技術の活用を視野に、企画力・営業力を高められるポジション
物流業界の業務効率化、DX推進を目的に、BPOサービスや業務支援システムなど、複数手段を組み合わせたソリューションの企画、立案、推進を担っていただきます。
0→1フェーズの事業開発に携わりながら、仮説構築から顧客接点、サービス提供体制の構築まで一貫して関与いただけるポジションです。
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業
様々な課題を抱えている物流業界における構造的な課題を解決することで、物流を起点に社会を支える存在となることを目指しており、その社会的意義や使命感を感じられる環境です。

【仕事内容】
お客様の経理会計業務をチームで受託管理する仕事です。
記帳代行だけでなく、支払業務や経費精算、入金処理業務、月次報告、決算業務など、多岐にわたる業務を通じてお客様を支援します。
アシスタント職の方にメインでお任せしたい仕事は、これら定型業務の正確かつ円滑な遂行です。
お客様の受託業務をすべてお任せするということではなく、チームの一員として分担やシェアをしながら担当業務を遂行していただきます。
業務アウトソーシングサービスを通じて複数の会社の経理会計業務に携わることができ、また同様にシステムやクラウドツールなども複数扱うことができるため、特に実務の経験を積みたい方には良い環境です。
専門的な知見が必要な場面では、社内の有資格者やコンサルタントからサポートを得られる体制も整っています。
コンサルティング業務に興味をもたれる方は、将来的に職種転換の希望を出すことも可能です。（条件等あり）

・補助金関連の検査・精算業務（主に証憑突合と報告のための基礎情報作成等）
・内部監査・J-SOX Testing（主に証憑突合や内部監査調書のドラフティング等）
・開示関連業務（数値入力・確認作業等）
・経理BPO業務サポート
・その他アドバイザリー業務に係るサポート

●財務戦略（インオーガニック戦略）
企業価値向上に資する事業ポートフォリオの変革としてM&A・カーブアウト、グループ内組織再編などの支援を行っています。
その中で、M&A戦略・トランザクション・PMI（構造改革）からシステムへのプルスルーがマーケットからの最も大きな期待が寄せられています。また、昨今注目の集まるESG経営についても、M&AにおけるESG経営の考慮支援や、ESGデューデリジェンス、ESG評価・格付け支援を行っています。
海外展開においては、海外市場調査、海外企業との提携・買収支援、海外子会社設立支援を行っています。

●構造改革（オーガニック戦略）
組織横断での構造改革を通し企業競争力の獲得支援を行っています。
その中で、企業間連携として、グローバル競争力向上に向けたM&A、アライアンス等や、グループ内の組織構造改革として、SSCやBPOといった組織構造改革構想やあるべき姿の構想支援等を行っています。また、ガバナンス改革として、グローバルガバナンス・コーポレートガバナンスの両面での支援を行っています。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
＜プロジェクト例＞
・買収検討支援（FA）
・スタートアップ投資検討支援
・子会社合併支援
・カーブアウト支援
・ビジネスデューデリジェンス支援
・BPO・SSC構想策定・実行支援
・組織・業務構造変革
・グローバル経営プラットフォーム構想策定
・経営企画組織変革支援
※それぞれ業界問わずプロジェクト多数あり
※それぞれグローバル（海外）プロジェクト多数あり

＜業務概要＞
・AIやテクノロジーの進化が企業のあり方を大きく変えるビジネス環境において、
全社の変革に向けた戦略から実行までの支援を通じて、お客様の持続的な成長を支援します。
・全社変革の策定から企画部門や管理部門をはじめ、現場である事業部門も巻き込みながら、
実行まで伴走することが特徴です。
・目指す姿を描き、ユースケースの抽出・優先度選定を実施し、企画構想・プロジェクトの立上げを支援します。
また具体的な変革テーマ（組織・人材/ビジネスプロセス/規則・ガバナンス/データ・ナレッジなど）の
再構築を支援します。

?最近のプロジェクト（一例）
(A)全社変革・エンタープライズトランスフォーメーション戦略の推進支援
・全社最適化に向けた構想を策定、および生成AI適用プロジェクトや伴う組織再編プロジェクトの
立ち上げ〜実行まで伴走し支援。
(B)金融機関向けコーポレートトランスフォーメーション支援
・全社戦略としてDX部門立ち上げをはじめ、ペーパーレス/文書量調査や部門ヒアリング等を
実施する中で複数の取組みテーマを設定。社内申請・決裁電子化、データマネジメント等における
ToBe像を顧客討議の中から導出し、計画策定から実行に向けた伴走まで、一気通貫で支援。
(C)総合化学メーカーの全社DX支援
・全社的なDX実現に向けてペーパーレスを切り口に議論を開始し、文書量調査や部門
ヒアリング等を実施する中で複数の取組みテーマを設定。社内申請・決裁電子化、
データマネジメント等におけるToBe像を顧客討議の中から導出し、計画策定から
実行に向けた伴走まで、一気通貫で支援。
(D)BPO会社の全社AX支援
・全社変革に向けて、生成AI/AIエージェント活用を視野入れた組織変革をはじめとし、事業そのものや間接業務のAXを推進

【デジタル化＋BPOに向けたオフショア（ベトナム）を活用した事業開発】
・ベトナム（ダナン・ハノイ）の事業リソースを活かしたBPOビジネス構想設計
・BPOセンターの運用・改善と一体となった事業成長の実現に向けた需要獲得
・BPaaSビジネスへ進化させていく基軸となるSaaS＋BPOビジネスの企画
（同センター内に、多様なソフトウェア・AI・ローコードのエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら、事業検討を進めております）

【ビジネス開発／プロダクトマネジメント】
・地域課題やお客様事業の経営課題に基づいた、課題解決や新規プロダクトの企画・構想立案（アイディエーション・事前調査・プロトタイピング）
・市場・競合・技術トレンドの分析を通じた事業戦略の立案と実行
・ユースケース創出に向けたPoC設計・実施
・プロダクトのKPI設計とプロダクトマネジメントの実施

ポジション
Senior AssociateまたはAssociate
（経験に応じSenior ManagerまたはManagerでの採用の可能性あり）

具体的な業務内容
具体的には、買収後／売却前の対象企業に対し、制度会計における統合/見直し、経理プロセスの改善、管理会計体制の強化、財務経理領域におけるグループ全体でのシナジー創出を実現するための戦略策定から実行支援まで一貫して行う。

主な業務内容
1. 買収後の対象会社が月次・四半期・年度決算を実現するまでの取組支援。
- 財務会計の統合(会計処理・勘定科目・連結パッケージへの対応)。
- 対象会社の会計期間の統一・決算早期化。
- 対象会社のサブ連結体制の構築。
- 管理会計の統合(KPI・レポーティング)。
- 経理・財務分科会のプロジェクト推進。

2. スタンドアロン化を伴う売却時の支援。
- 売却対象事業の経理財務部門の業務体制構築。

3. 企業グループとしてシナジーを創出するための取組支援。
- 業務効率化(買い手グループのシェアードサービス・CoE、BPOの活用等)。
- グループ資金管理方針の統合・グループキャッシュマネジメントの導入。

4. グループ内組織再編。
- 再編後経理財務業務体制構築。
- 再編後各社の財務シミュレーション。

当ポジションの魅力
経理・財務領域の支援は日本企業の海外企業買収、海外企業の日本企業買収のケースで実施することが多いため、海外との接点が非常に多く、グローバルな環境で働くことが実感できる。
海外企業のベストプラクティスの取り組みを知り、日本企業へフィードバックすることで日本企業の経理・財務領域の効率化や高度化へ貢献することができる。
※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり。

【税務業務改善支援】
大手日系企業をクライアントとした国内・国際税務業務にかかるプロセス構築、プロセス改革、税務戦略策定支援、組織・グローバルガバナンス強化、EY国内外専門家とのコミュニケーションを含むグローバル支援

【DX推進支援】
税務デジタル戦略策定、業務プロセス構築・プロセス最適化、テクノロジー変革支援、EY国内外専門家とのコミュニケーションを含むグローバル支援

●アサインを検討しているプロジェクト例
大手日系企業を対象とした、新国際課税の枠組み（BEPS2.0）対応のためのグローバル税務体制の構築・運営支援
大手日系企業を対象としたシステム導入を前提とした税務業務プロセスの構築・改善支援
大手日系企業の税務業務効率化、RPA導入支援
大手日系企業のグローバル税務ガバナンス体制の構築・改善支援
大手日系企業のBPOを前提とした税務業務体制の見直し

●系統用蓄電池のオペレーションの企画・運用
・クライアントが保有する大規模な蓄電池（系統用蓄電池）の運用代行を行うサービスのオペレーションをお任せします。電気料金の変動に応じた最適な蓄電池の制御を行い、収益化を行い、クライアントには月次のレポートを送付します。


●新規事業に関わるオペレーションの立ち上げ
・系統用蓄電池の運用代行に関連し、マネージャーと共同で電力の売買を行うオペレーションの立ち上げを行っていただきます。また、デジタル事業部が取り組む実証実験や、新規事業に関わるオペレーションについても企画、運用に取り組んでいただきます。

ヘルスケア事業を広く展開する会社にて、グループ全体にまたがるC＆B（報酬・福利厚生領域）の企画から運用・定着までを担当いただける方を募集します。


【具体的業務】
・ 報酬ポリシー策定
グループ横断での報酬体系の整備・最適化
マーケットデータの分析
役員報酬ポリシー制度（（現物報酬、RSU・PSU 等）の企画・改訂
従業員報酬ポリシー制度の企画・改訂
賞与・インセンティブの設計・見直し

・ 福利厚生戦略の企画立案・運用
福利厚生に関する市場動向調査・データ分析
福利厚生戦略立案
福利厚生施策の設計・見直し
新規施策等の運用落とし込み

・ 役員報酬・従業員給与・社会保険・福利厚生の運用
各施策・規程に基づいたオペレーションの実行
役員報酬の計算から支払いまでのオペレーション
給与支給、社会保険手続き
福利厚生施策の運用
オペレーション効率化に向けた改善

※まずは上記いずれか、または複数の業務に関与いただくことを想定しています。
いずれも、事業サイド・HRBPと緊密なコミュニケーションをとり、理想論だけでなくオペレーションも見通した実効性のある企画を行い、運用開始後も安定化・効率化に向けた改善のＰＤＣＡを回していただくことを期待しています。

基礎自治体の情報政策部門のBPO業務およびITコンサルの業務のサブリーダーをご担当いただきます。

【入社後にお任せする業務】
●基礎自治体のBPO業務に関する、当社サブリーダーとしてマネジメントの補佐
●ITコンサルとして、検討テーマに対する分析、解決策の提案等

＜ポジションの魅力＞
●顧客である基礎自治体の情報化政策の決定プロセスに関わることができます。
●基礎自治体が抱える問題解決に貢献できます。

【獲得できるスキル】
・事業の企画・提案力
・プロジェクトマネジメント力
・コンサルティング力
・プレゼンテーション力

具体的な職務内容
- 受注情報やPSI計画に基づくオペレーションの遂行
- 自部署の業務プロセス改善による品質・効率の向上
- 販売系オペレーションの最適化
- 新たな事業モデル対応のプロセスやシステム構築に向けた施策の企画

魅力
この会社は、新たなことへの挑戦と変革を続け、業界をリードしています。
様々なプロジェクトに参加し、幅広い経験を得ることができます。
フルフレックスやリモート勤務の柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスも充実しています。

入社後のキャリアパス
1. 様々なプロジェクトの販売業務プロセス構築にメンバーとして参画。
2. リーダーを目指す。
3. 管理職としてマネジメント層を目指す。

仕事内容
ふるさと納税ポータルサイトで、以下の業務管理および関連する業務改善を行っていただきます。
- 返礼品提供事業者向けサポートセンターの運営
- 自治体向けサポートセンターの運営管理
-掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

具体的な業務内容
派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善を行います。
- 事業者向けサポートセンター業務では、返礼品提供事業者からの問い合わせおよび依頼への対応を行います。
例:
- 返礼品出荷スケジュールについての相談対応
-掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
- 寄附者からの問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会
- 自治体向けサポートセンター業務では、自治体からの問い合わせおよび依頼への対応を行います。
例:
- 寄附実績などの明細内容への照会
- 各種システムツールの操作方法の案内
- 自治体への直接問い合わせをした寄附者への対応依頼
- 返礼品登録業務では、返礼品提供事業者からの返礼品掲載の申請対応および問い合わせ対応を行います。
(申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施)
自治体や返礼品提供事業者からの相談や依頼に対し、チームを運営管理し、手続き受付の自動化や効率化に取り組みます。

ポジションの魅力
登録や修正に関わったお礼品がきっかけで多くの寄付金が集まることもあり、地方自治体や事業者のお役に立てることが実感できるやりがいがあります。全国の自治体や様々な業種の返礼品提供事業者からの多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、多様な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

仕事の魅力／得られるご経験
・PM経験を活かしてこれから拡大するプロジェクトの主役になれるお仕事です。
・新規サービスの販路開拓、チーム形成を0から経験でき、事業計画策定の経験を積むことができます。

調達総合ソリューションを手掛ける当社の調達コンサルタントとして、大手企業を中心とする顧客企業の調達・購買部門に対し、以下の領域全て、あるいはいずれかのコンサルティング業務をお任せします。
・調達／購買領域の業務改革施策立案および具体的な施策推進
・間接材調達領域の改革（組織改革、コスト削減、DX推進、BPO推進等）に向けた施策立案および具体的な施策推進
・調達BPO受託に向けた、顧客企業への提案、デューデリジェンス、BPO立上げ推進
・調達／購買システムの導入支援、当社で開発したデジタルソリューションプラットフォームの提案及び導入支援等

グループ法人における新卒採用業務を担うポジションです。

●業務内容
20％：母集団形成企画、実施
60％：選考運用、インターンシップ実施
20％：内定者フォロー企画、

●アピールポイント
・母集団形成からフォローまで一貫して関与できるポジションです。
学生にも近く、入社後の育成を見守ることもできる、採用のリクルーターとして面白い仕事のできるポジションです
・採用人数を採用するだけのオペレーションだけでなく、ビジネスの変化に応じた採用の在り方の検討や各種施策への落とし込み、採用プロセスの改善など、単に採用するだけに留まらず、採用戦略そのものに触れることのできる業務です

●業務詳細
以下の業務を中心に、これまでのご経験や適性に応じて業務をお任せします。
・中期経営計画の策定・実行・モニタリング
・戦略立案に向けた市場分析・内部データ分析
・組織再編・PMI実務
・経営会議・取締役会等の事務局運営
・経営企画内プロジェクトの推進
・投資判断に関する課題の抽出および資源配分の最適化

●配属組織
経営企画部は、部長・マネジャーを含む9名体制で構成されています。メンバーの多くが中途入社で、30代を中心に、
コンサルティングファーム出身者、金融機関経験者、上場企業での経営企画経験者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
年齢や職位に関係なく意見を交わせるフラットな組織であり、変化を前向きに捉え、柔軟かつスピード感を持って対応できるアジャイルな環境が特徴です。

●ポジションの魅力
・経営陣と密接に連携し、戦略立案から実行まで一貫して推進できるポジションです。経営視点を持った意思決定に関与することで、高い視座での業務経験を積むことが可能です。
・統合後の経営基盤整備というダイナミックなフェーズで、成長企業の戦略推進に深く関わりながら、変化と挑戦に満ちた環境の中でBPO業界No.1を目指す醍醐味を実感できます。
・生成AI・AIエージェントを活用した新たな価値創出に向けて戦略を再構築しており、まさに実行が動き出す局面です。変革の最前線に立てる、いまこのタイミングならではの面白さがあります。
・国内BPO市場の年平均成長率が一桁前半成長である中、当社は売上ベースで二桁成長を目指しています。

●担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

大企業や官公庁・自治体向けBPO事業に関連する、以下いずれかの業務をお任せします。
事業企画/プロダクト企画/SI/営業の各部門、グループ会社など、多くの関係者との連携、役職者とのコミュニケーションも含みます。

●BPO領域での新規サービス企画・推進
・顧客ニーズや市場動向を踏まえた課題およびソリューション（サービス）の仮説構築
・当社およびグループ会社などビジネスパートナーのアセットやAIなどテクノロジーを積極的に活かしたサービスの新規企画立案、新規事業開発推進をリード
・提供するサービス内容の具体化（必要に応じて社内、及びビジネスパートナーとの協議、ビジネススキームの合意）

●BPO事業戦略の立案・サービス企画
・ITマネージドサービスを中心に、グループが提供するサービス・ソリューション群も活用したBPO事業の中長期戦略の立案
・業界別BPO事業の戦略立案

●営業推進
・営業担当のBPO提案活動をサポートする専担スタッフ（委託社員・派遣社員）の教育、業務管理
・BPO提案活動をスムーズに行えるよう、社内勉強会や学習コンテンツ制作、チラシ・事例集・提案書作成などを通じた営業活動のサポート

●業務内容
人事・総務・情シス等のバックオフィス部門では、法改正やビジネス環境に応じて組織適応をしていく必要があります。一方、人手が足りない、業務が属人化されており効率的に業務遂行ができず、本来取り組むべき課題に注力できない状況です。当社では、各領域での専門性とデジタル知見を駆使し業務改善 運用構築まで提供し、生産性向上に向けた支援をします。

顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。また、業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるようVBA・RPA等のデジタルツールを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。

●魅力
多様な業界、企業におけるバックオフィス部門の支援を通じて、バックオフィス業務のスペシャリストとして専門性を高めることができる。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。
現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。
24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。
日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応。

●システムのオペレーション業務
・Web/メールからの正常性確認　
・監視ツール(CA)からの正常性確認
・障害発生時の一次対応

●本番環境での作業依頼対応
・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出
・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新)
・社内ユーザからの問い合わせ対応
・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応

●リリース業務
・資産リリース
・ファイルのコピーや移動
・スケジュール管理及び調整

●その他
・社内文書/手順書修正
・インシデント管理
・チケット管理
・業務改善活動
・各種報告

●マネジメント
プレイングマネージャとして、上記業務を実施しながら、各メンバーのマネジメント。
お客様との各種調整を行う。

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は本社または都内の大手・外資系製薬会社のオフィスです。

プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。

入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。
プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。
問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 々情報をアップデートしていただける環境です。

薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。
プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。
問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 々情報をアップデートしていただける環境です。
また、MRのご経験のある方へは、電話やWEBを使った医師へのディテーリング（リモートMR）のお仕事をお願いする場合もございます。ご関心がおありでしたら、ぜひご応募ください。

薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。

BPS事業の立ち上げ・推進・サービス企画・営業
生成AIを含むテクノロジーを活用したソリューション企画・営業
顧客の業務AsIs-Tobe整理のコンサル/営業
業務変革(高度化と効率化)のための事業戦略策定
チームの指導・育成とナレッジシェアリング

【主な業務内容】
配属先医療機器メーカーにて、機器プロモーターとして主にデモ立会い、メーカーでの研修や打合せをメイン業務として行います。

☆配属後、メーカーの育成プログラムを受けていただきます。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。

プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の大手・外資系製薬会社のオフィスです。

プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

クライアント企業（医薬品・医療機器）に代わり、Web会議システムや電話、メールなどを通じて『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。

訪問型ではなく、オフィス内にあるコールセンターが就業場所の内勤業務です。

メインの仕事内容のひとつに、医薬品卸のMS（マーケティング・スペシャリスト）と連携し、医師・薬剤師など医療関係者に対して、製薬企業の情報を効率的かつ専門的に提供する
当社ソリューションを担当していただきます。

具体的には、MSが取得したアポイントに基づき、Web面談を通じて情報提供を実施します。
トークスクリプトを遵守しながら、FAQに基づいた的確な回答で医療関係者の満足度に貢献します。
また面談後には実施レポート作成し、クライアント企業へフィードバックを実施します。

また配属先はマルチチームとして、複数のクライアントからの業務を担っており
他にも、医師・薬剤師等医療関係者からWeb面談・Web説明会のアポイントを取得したり、
Web会議システムにて情報提供や説明会を行います。
流通管理に伴う納入前説明会や、EPPVに伴う安全性情報の提供・収集の実施をすることもあります。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。

入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。

入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。

医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）

医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）

【会社説明会について】
●日程：個別に対応いたします。平日で希望日をご連絡ください。
　18時以降でご希望の場合もご相談ください。

●所要時間：1時間前後/ご質問内容等により前後する可能性がございます。

●実施方法：オンラインもしくはご来社(大阪オフィス)

ご希望の実施方法をご連絡ください。

●備考：持ち物特になし、私服参加OK！

※ご経歴や会社説明会の際の印象によっては会社説明会・その後選考をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。

プロジェクトでは、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、 々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

《概要》
昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。

そこで、医薬特化型コールセンターを柱とする当事業部では、製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

《主な業務内容》
医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
クライアント配属メンバーのフォローアップ
※他、顧客に有益なソリューション活動を展開していただきます。

●この仕事の魅力
業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることが出来ます
特に最新の医薬品の情報に携わることが出来ます
業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることが出来ます

昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。
そこで、医薬特化型コールセンターを柱とする当事業部では、製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

《主な業務内容》
・製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
・コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ
・医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます
※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます

《この仕事の魅力》
・業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることができます
・特に最新の医薬品の情報に携わることができます
・医療特化型コールセンターで人材マネジメントのスキルが身につきます
・業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることができます

医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。

主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。

製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて15分ほどの想定です。

【具体的な問い合わせ例】
●販売店からの場合
・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について
・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について
●医療機関の場合
・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について
・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について

【研修内容】
導入研修＋2ヶ月程度の製品研修（習熟度によっては前後あり）
→製品研修は、充実したカリキュラムが組まれている為、安心して受けることができます。
また経験豊富の管理者が、現場製品について優しく丁寧に指導しますので、取り扱ったことのない医療機器でも新たなチャレンジが可能です。

【やりがいや魅力】
医療有資格者がメーカーの立ち位置として回答することで、機械の調子が悪いなど、困って電話をかけてくる同じ資格の方の立場を考えて、サポートすることができます。
また、医療従事者を支えることで、多くの患者様が検査を安全かつ円滑に受けられるようにすることを目的とした責任ある仕事としてやりがいを感じることができます。
残業は月5時間程度と少なく、ワークライフバランスが叶えられるので、長期的に就業することが可能です。