BPO転職求人

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クライアントが人事諸施策のアウトカムを継続的に創出し、組織のパフォーマンスを維持・向上するために、HRのプラットフォームの能力の拡張や施策運用のサポートを提供します。
HR領域における「人事施策設計」「HR Enablerの選定・導入」「業務運用支援・BPO」で相互に連関したEnd to Endの支援を行い、クライアントの真の人材マネジメント変革の実装・実現に向けて伴走します。

当社のサービスは下記のとおりです。

＜Capabilities as a Service＞
クライアントが様々な人事施策のアウトカムを明確かつ継続的に創出するために、AIやSaaSソリューションを人材マネジメント施策に組み込み、テクノロジープラットフォームを拡充することを通じて、クライアントが組織における労働力のトレンドを感知・予測・理解し、組織のパフォーマンスを向上させることを支援します。

＜HC Operate＞
クライアントが現行のHRの業務とプラットフォームを運用しながら、将来向けた対応に備えるために、AMS（アプリケーション管理サービス）およびBPO（アウトソーシングサービス）を通じて、HRテクノロジーソリューションと人事業務オペレーションを運用・維持・革新・最適化することを支援します。

仕事内容
グループのシンクタンク等と協働し、コンサルティングからデータ分析/活用をワンストップで提供する当社にて、データエンジニア部隊を先導するデータ案件推進をお任せします。
データ活用における抽象的な課題を具体化して解決策を導き、顧客の付加価値を創造するコンサルティング案件に参画いただく機会もあります。

●詳細
データ案件推進者：当社データエンジニアを先導し、データ利活用提案のリーダ(*1)や、データ利活用構築プロジェクトのリーダ役(*2)
*1 基本的には、提案案件の全体統括は、営業やPM組織が担当します。
*2 プロジェクトに関しては、当部が全体統括(PM)を担当するケースもございます。

●参考
当社データエンジニアは、下記業務を担当しております。
〇データ活用コンサルティング、データプラットフォームアーキテクト
・データ活用の上流工程担当として、提案・企画・コンサルティングを担当
〇データエンジニア
・データ処理の開発／保守（収集、変換、加工、統合、可視化）
・データパイプラインの構築／運用（ETL、データレイク、DWH、データマート、BI）

業務内容
BPOサービスの運営業務全般
サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進
外部パートナーや自社内営業/開発部/カスタマーサクセス/CSとの連携及びディレクション
BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進

このポジションの魅力
業務変革を支援する新しいビジネスモデル
当社のBPaas（BPO×SaaS）を活用し、顧客の経理財務業務の効率化と業務変革を支援します。
属人的になりがちな業務の統一化を実現し、顧客の「あるべき姿」を提言することで、業務削減以上の価値を提供します。
幅広い専門性を追求できる環境
ミッションベースで幅広い業務に関わることができ、BPaasの具体的な実現に向けたビジネスモデルやOPSの設計、社内外の人材の巻き込みなど、ポータブルな経験・スキルを積むことができます。
意思決定の幅が広い組織設計
部長含めて6名の組織で、部長方針としてメンバーに意思決定を委ねる方針です。
業務ごとではなくミッションごとに役割を任せるため、様々な選択肢から意思決定を行える環境が整っています。
多様なキャリアパスと成長機会
組織が未成熟で新設機能の立ち上げに関わるチャンスが豊富です。
今後、経理財務以外にもHRやリーガルプロダクトに対応したBPOを立ち上げる可能性があり、役割を広げる機会が多く存在します。

現在展開している、HR領域事業のさらなる拡大のための施策の考案をお任せいたします。

※事業例
・派遣事業（製造・事務・物流）
・BPO×人員確保×システム管理事業（事務・コール系中心に）
・海外人材支援事業（外国人の就労支援、学習、生活支援サービス）
・新卒採用支援サービス事業（学生が企業取材しWebで記事作成するサービス等）
・物流、倉庫管理サービス事業（3PLサービス）
・直接雇用採用支援サービス事業（媒体に頼らない応募〜採用までのデジタルプラットフォームサービス）
・・・等々

提案や事業部課員の管理に留まらず、
プレイヤーとしてもトップセールスできるよう営業戦略を策定し実行して頂きます。

【業務詳細】
・市場リサーチ（仮説設定、検証分析）
・0→1事業企画／サービス設計（事業の企画及び実行検証、テスト営業、プレゼンテーション）
・1→10事業企画／サービスブラッシュアップ（サービスの量販化、営業体制構築、インサイドセールス、カスタマーサクセスの構築運営等）
・クライアントへの提案、営業手法の確立および実施
・KPIの設定および管理手法の構築・推進
・サービス開始後のPDCAサイクルの推進、継続的な事業改善
・競合・協業会社とのトップ面談

CFO候補としてグループ各事業の戦略策定に携わり、
戦略実行に必要な投資、事業推進を牽引していただきます。

以下業務ミッションを担う
・各事業の事業戦略策定（例：派遣事業、海外人材事業、物流事業、BPO事業、HRTECH事業）
・事業戦略必要な財務施策の実行
・事業提携、資本提携先の開拓、交渉
・M＆A先の開発・交渉・ＰＭＩ
・投資家、ステークホールダーとの関係構築・交渉
・社長特命案件の対応など
※上記に関するご経験に応じてミッション設定しますので全ての経験をお持ちでなくてかまいません

・Soundberのソフトウェア開発
・ソフトウェア開発リーダー業務
・中国ODMメーカーとの対応

生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。
現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。
24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。
日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務（その他欄に記載）にて対応。

●システムのオペレーション業務
・Web/メールからの正常性確認　
・監視ツール(CA)からの正常性確認
・障害発生時の一次対応

●本番環境での作業依頼対応
・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出
・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新)
・社内ユーザからの問い合わせ対応
・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応

●その他
・社内文書/手順書修正
・インシデント管理
・チケット管理
・業務改善活動
・各種報告

会計税務事業部にて、クライアントの経理BPO案件の現場責任者をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・経理BPO案件の業務管理、損益管理、業務フローの整備や改善、メンバーマネジメント
・クライアントの経営者や経理部長とのコミュニケーションや折衝（業務内容の確認、改善提案や折衝、相談対応、報酬交渉など）

本ポジションは、クライアントの月次・年次決算業務やその他経理業務における現場責任者としての役割を担っていただきます。
ご自身で担当する経理BPO案件のみならず、新規案件の業務設計・改善、担当メンバーへの業務説明、既存案件の業務改善や効率化の支援など、弊社の経理BPO案件全般に幅広く関わることができます。

【使用会計ソフト】
マネーフォワードクラウド会計、会計freee、弥生会計、勘定奉行

コーポレート部門の立場から、全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。
全社を支える総務や購買、ヘルプデスク領域における業務改善、効率化、コストカットなどのプロジェクトマネジメントをお任せ予定です。
目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。

＜調達購買チーム＞
・全社コストの適正化
　└仕入先へのコスト交渉/仕入先変更
　└集中購買の実現
　└上記をスムーズに行うための仕組みづくり
・全社購買物の管理・可視化及び情報基盤の確立

＜オフィス総務チーム＞
・本社・各事業所の移転/レイアウト変更
・従業員の働き方改革×オフィス面積効率の最大化
・賃料交渉

＜ITヘルプデスクチーム＞
・ソフトウェア/アプリ/PC周辺端末等の全社IT業務ツールの適正化（コスト/機能を考慮した交渉/リプレイス）
・各種OPSの適正化/自動化

なお入社時は上記いずれかの組織配属を予定しておりますが、将来的に役割や領域の統合・拡張を見据えており、1つの組織・領域に囚われない方を募集しています。
また上記プロジェクト業務以外の定常業務にも携わって頂く可能性がございます。

仕事のやりがい・働く魅力
・会社成長/全従業員への価値提供が可能
経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。
また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。
さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。

・プロジェクトマネジメントの経験/スキルを身に着けられる
職務内容に記載したような具体的な取り組みを通じて、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。
また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。

将来のキャリアパス
弊社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
ご経験やご希望次第で、コーポレート領域の責任者等も目指していただけるポジションです。
（実際のキャリア事例）
・メンバーとして弊社へ入社し、全社横断PJのプロマネや経営との意思決定の経験を積む
・総務や購買領域でのプロマネを経験し、リーダー⇒MGRへ
・現在は関わる領域を拡大し、ITヘルプデスク領域も管掌

（キャリアプラン例）
・組織のマネジメント
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張
・経営管理、コーポレート全体への染み出し、役割拡大

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

本ポジションでは、金融機関様からご提供いただくデータや、当社が独自に収集している情報を活用し、対象法人の調査・分析を行うことで、潜在的なリスクを特定し、審査業務の支援を行っていただきます。
多様な情報を適切に解釈し、判断・対応につなげる業務であり、専門的な知見と論理的思考力が求められるポジションです。

※参考：現在当社が支援している主な業務内容は以下の通りです。
- 高リスク法人の検知：顧客からご依頼いただいた法人について、当社が提供する法人レポートを確認し、必要に応じて追加調査を実施。潜在的なリスクの有無を精査します。
- 警告アラートの発信：モニタリング対象の法人を業態等からスクリーニングし、絞り込んだ法人に対しリスクがないか調査を行い、必要に応じて警告アラートを発信します。
- ネットニュースの深掘調査：顧客別にネットニュースへのリアクション基準を設定。報道されたニュースを基準を元に、速報レベルでの情報提供に加え、月次で格付けデータを抽出・提供します。
- 調査業務のコンサルティング支援：ネガティブ情報の定義づけや検知方法、調査手法の設計など、調査業務全体の枠組み構築をご支援します。

本ポジションでは資産運用サービスのカスタマーサービス業務の運営全般をお任せいたします。将来的には、CS組織のマネジメント、戦略策定、プロジェクトを牽引していただく予定です。

金融業界のみならず、総合商社、起業家、中央省庁、エンジニア、デザイナー等の様々な経験・バックグラウンドのメンバーが在籍しており、多様なメンバーとコラボレーションしながら業務を推進して頂きます。


▼主な業務内容
・お客様からのお問い合わせへの対応
・各種運用構築・ナレッジマネジメント
・戦略立案および実行
・チームメンバーの採用、育成、管理等の組織組成　等

▼使用ツール
・社内ツール：Slack、Google Workspace、Office365、Notion
・お客様対応ツール：Zendesk

●具体的な仕事内容
・お客様の課題抽出・提案
・お客様の業務可視化・改善・KPI定義・定着化
・BPOビジネス等の他社協業の企画、具体化

●魅力点
・新規部門の立ち上げに携われる
業務コンサルタントとして、BPOビジネス拡大の型をみつけ、サービスを展開することで、事業、組織の拡大に貢献できます。

・お客様のビジネス成長に繋がると思うことを一緒に考えて取り組める
解が不明確ななかでお客様と一緒に課題抽出から提案・実行まで一貫して取り組むことができます。圧倒的なスピード感をもち、AIなど最新技術やサービスを活用して業務改善を行うことができます。

【業務内容】
クライアントである医薬関連企業に対し、当社の持つBPOサービスを提案する営業部隊の管理職クラスとして業界経験豊富な方のお迎えを想定するポジションです。
※候補者様のこれまでの経験を踏まえ、担当のサービス部門や役職を検討します。
配属部門においては、既存クライアントを担当として持ちつつ、部門内のマネジメントをご対応いただくプレイングマネージャーを想定しています。
これまでのご経歴や実績を活かし、当社ビジネスの発展に貢献いただける方を歓迎します。

【具体的な業務内容】
- 新規、既存取引先の各担当者へのアプローチ、情報収集および提供
- 課題解決に向けての企画立案、社内調整、クロージング
- 新規ビジネスの検討、企画実行
- 既存プロジェクトの管理
- 部門内マネジメント（部長支援、部員指導など）

お任せする仕事内容
あなたには、パートナーセールスチームの営業戦略 チーム全体の統括まで、大きな裁量のもとお任せします。
現状、未開拓のエリアやパートナー領域はまだまだあります。
大きいところだけでなく、小さなところまでどう開拓していくかなど全体的な戦略を練りながら、組織力の強化・チーム全体の成果向上に向けて共に取り組んでいただけることを期待しています。
具体的には、パートナー企業の新規開拓に向けた営業戦略の立案、パートナーセールスチームの組織力の底上げに向けた全体統括、パートナー企業との各種連携、商品構成検討、サービス提供スキームの検討などです。

仕事内容
●2,000社の運用実績を持つ人事給与業務全般のアウトソーシングサービスにおける、運用業務を担当していただきます。
リーダー候補としてのご活躍を期待しています。
●本組織では数千人規模の月例給与・年末調整・福利厚生業務など各計算処理の実運用をチーム毎に行っています。
●入社後は数社担当しながらサービス理解を深め、将来的には複数チームをまとめ、実務担当者に対する作業指示等のマネジメントを担当、運用設計・業務設計等お客様への提案業務をお任せする予定です。
【魅力】
あらゆる企業の人事給与業務に携わることで、専門性を高め、顧客の課題に応じた業務改革を実現するスキルを身に着けていけます。
入社後は実業務が中心ですが、将来的にはマネジメントや顧客へのコンサルティング活動を行っていただくことを期待しています。
【働き方】
ビジネスパートナーへの作業指示等の関係で出社勤務がメインですが、フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00)の利用で柔軟な働き方が可能です。
【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

顧客への課題ヒアリングから課題整理、解決策検討、進捗管理、実行支援を複数名で分担しPJT推進をして頂きます。

戦略立案〜実行支援、業務改善コンサルティングとして、人事戦略や制度設計支援から業務構築・システムやツールの導入、活用支援を行います。

経験に応じて、プロジェクトリーダーをお任せします。

以下のいずれかのサービスに携わっていただきます。

＜サービスと支援部門＞
・人事企画コンサルティング
・人事DXコンサルティング
・戦略DXコンサルティング
・戦略BPOコンサルティング

●業務内容の変更の範囲
会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　
1）人材流動性向上支援
グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援
システム導入時における業務・機能要件整理の支援
業務運用の構築支援

2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援
ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化
認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化
グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと
策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成

人事部が従来行ってきた『管理人事』としての価値に変革をもたらし、『管理人事』から『戦略人事』へのシフトをお客様に寄り添い実現します。

【コンサルティング支援概要】
・テクノロジーの活用による生産性向上支援（人事DX推進BPR、BPO・シェアード化など）
・データの活用による戦略人事支援（人事システム導入・活用、人事戦略設計、人事制度設計など）

・上記コンサルティングプロジェクト稼働（ヒアリング業務や課題整理、資料作成、顧客との打ち合わせなど幅広くご対応いただく可能性がございます）
・上記コンサルティング支援におけるプロジェクトマネジメント
・人事コンサルティングサービス案件の獲得に向けた顧客提案（顧客への課題ヒアリングや提案内容の作成をご担当いただきます。）

弊社グループの多様なサービス・人材プールを使うことができるため、多くの選択肢の中からお客様にあったソリューションを選択し、提案をすることが可能です。
また、弊社内のサービスだけでなくシステム導入においても協業関係のシステムベンダーが多く、顧客にあったシステムを提案できます。


●業務内容の変更の範囲
会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　
1）人材流動性向上支援
グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援
システム導入時における業務・機能要件整理の支援
業務運用の構築支援
2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援
ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化
認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化
グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと
策定プロセスを通じて出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成

人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。
・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フローの設計）問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援
・BPO案件のプロジェクトリーダー業務
また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。
・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成
・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案

●業務内容の変更の範囲

会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　
1）人材流動性向上支援
グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援
システム導入時における業務・機能要件整理の支援
業務運用の構築支援

2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援
ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化
認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化
グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと
策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成

人事領域において、お客様が抱える課題に寄り添い、一気通貫した伴走支援を行います。

・案件獲得に向けた提案作成・営業活動
・顧客課題/要望のヒアリング
・企画/業務計画/設計/要件定義の作成
・プロジェクト推進/マネジメント
・ワークショップ登壇
など
※参加いただくプロジェクトや能力によりに対応いただく業務が異なります。

グループ各社の多様なソリューションや幅広いベンダーとのパートナーシップを通じた人事領課題の解決支援も行っております。

●業務内容の変更の範囲
会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　
・理念浸透/キャリアシフト/DXなど様々な課題をテーマとした研修・教育コンテンツの企画/運用支援
・テクノロジー活用による生産性向上（人事DX推進BPR、BPO・シェアード化など）やデータ活用による戦略人事（人事システム導入・活用、人事戦略設計、人事制度設計など）支援
・要員計画の策定や人材要件/スキル定義支援
・タレントマネジメントシステムの選定/導入/活用支援
・人事制度設計/要員計画/人材ポートフォリオ支援
・業務プロセスの可視化・改善支援
＜参考プロジェクト事例＞
　1.人事ERPシステム/タレマネシステム導入支援
　　支援期間：6か月
　　支援体制：PM1名　コンサルタント2名　
　　支援概要：
　　　1.顧客顧客ヒアリング・ベンダー対応・システム選定評価
　　　2.要件定義・課題管理
　　　3.システム導入・運用構築
　2.理念策定・浸透支援
　　支援期間：7か月
　　支援体制：PM1名　ファシリテーター含めコンサルタント5名　
　　支援概要：
　　　1.従業員アンケート設計
　　　2.役員・部長とのディスカッション・セッションの設計・実施
　　　3.ワークショップ設計・実施
　　　4.組織課題発掘・分析・一覧化
　　　5.理念デザイン制作

当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進を担当いただきます。
チャットボットや生成AI等を用いてコールセンターと事務センターの企画改善を行います。
コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）がメイン業務となります。

＜具体的には＞
・ AIや自動化ソリューションの選定・提案・設計・導入
・社内、社外とのコミュニケーションおよび関係構築
・弊社クライアントへの提案

働き方改革の流れの中で、""間接業務のスリム化""を目的としたアウトソーシングの需要が増加しており、当社の人事・給与システムを使ったアウトソーシングサービスの導入を行っていただきます。
顧客の課題やニーズに合わせた仕様設定を行い、導入に繋げることがミッションです。
当社創業時からのノウハウを蓄積し開発している人事・給与のクラウドサービスの導入をお任せします。
顧客に合わせたインプリメントを実施する必要があるため、技術力知見を持った方を歓迎しております。

働き方改革の流れの中で、""間接業務のスリム化""を目的としたアウトソーシングの需要が増加しており、当社人事・給与システムを使ったアウトソーシングサービスの導入を行っていただきます。
顧客の課題やニーズに合わせた仕様設定を行い、導入に繋げることがミッションです。
当社創業時からのノウハウを蓄積し開発している人事・給与のクラウドサービス「製品A」の導入をお任せします。
顧客に合わせたインプリメントを実施する必要があるため、技術力知見を持った方を歓迎しております。

当社の人事・給与向けクラウドサービスの導入と並行して、お客様のニーズに応じたWEB（Java）ベースの周辺システムの開発を行っています。
ラインマネージャー、PM、ITスペシャリストなど希望に応じたキャリアパスを描ける環境です。

当社の人事・給与向けクラウドサービスの導入と並行して、お客様のニーズに応じたWEB（Java）ベースの周辺システムの開発を行っています。
ラインマネージャー、PM、ITスペシャリストなど希望に応じたキャリアパスを描ける環境です。

電力を始めとするエネルギー業界のシステム開発案件獲得を目指し、親会社とも協業しながら事業創出に向けた検討の支援や、システム化の企画検討〜案件立ち上げ活動の推進役を担っていただきます。
将来的には弊社が担当するエネルギー業界向け開発のリーダーとしての役割を担っていただきます。

【業務例】
・親会社によるエネルギー事業創出活動に支援参画
・新規システム開発案件の基礎検討、要件定義支援
・エネルギー関連案件の業務知見サポート、成果物作成支援

当社の人事・給与向けクラウドサービスの導入と並行して、お客様のニーズに応じたWEB（Java）ベースの周辺システムの開発を行っています。
ラインマネージャー、PM、ITスペシャリストなど希望に応じたキャリアパスを描ける環境です。

【職務内容】
・人事給与システム（特定システム）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標の達成のための計画立案・実行・管理
・社内・グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（親会社との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー


【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。
【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

【職務内容】
・人事給与システム（特定システム）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標の達成のための計画立案・実行・管理
・社内・グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（親会社との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー


【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。
【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

入社後のアサイン想定プロジェクト
【共通】

●グローバル経営基盤としてのERP導入による業務・システム改革
・大手製造業に対してグローバル一体経営を実現する基盤となる業務・システムを定義し、グローバル各拠点へ展開

●全社業務改革・次世代デジタル基盤改革
・デジタルコアプロセスの中核・企業価値を高めるエンタープライズアーキテクチャ
・さらに制度・業務プロセス・ITの三位一体にデータを加え全社改革

【CXセクター】

●会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
●顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
●デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
●国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト

【VCEセクター】

●海外案件に参画可能：グローバルSCMの構築
・ASEAN地域でのSAP IBP,Aribaを使ったサプライチェーン計画・調達改革
・日系製造業のGlobal S4化（日米欧でのFit to Standard）

●日系製造業のSCMビックバン
・スマート工場に繋がる、ものづくり統合基盤の刷新
（サプライチェーン計画 基幹S4 MESまでのデータ連携）

【DFXセクター】

●データ活用サイクル構築支援
・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援
・グローバル財務会計／管理会計データの可視化ダッシュボード作成

●予算管理プロセス改革支援
・IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現

●トレジャリー・マネジメント・システム導入支援

・トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援や、トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援

【HXMセクター】

●グローバル人材マネジメント基盤構築プロジェクト
●グローバルでのタレントマネジメントシステム実現プロジェクト
●各パッケージシステムやBPOの特性を活かした組み合わせでの人事プラットフォームの構築プロジェクト

執行役員直下の下、新規事業立ち上げの企画立案、マーケティング、予実管理、マネジメント等新規事業の立ち上げから運営まで一貫してお任せします。

【詳細】
営業代行業としてさまざまなメーカーからの営業代行の依頼があるので、その商品・サービスが売れるのかどうかの目利きから売るためのマーケティング・リサーチ、立ち上げの企画立案、KPI設定、予算策定から運用まで一気通貫して責任者としてお任せします。

営業代行事業を展開する当社にて、法人営業職でのオープンポジションを募集します。

【配属予定先】
●行政向けサービス●飲食店の向けコンサルティング●スポンサー●テレアポ●GMOとの共同事業 他
●行政向けサービス事業：自治体/官公庁事業案件獲得提案,推進
●飲食店向けコンサルティング事業：飲食店向け集客コンサルティング
●スポンサー事業：サッカースポンサー営業やプロ野球広告営業 他
●テレアポ事業：各法人向けサービスにおける新規架電,アポ獲得
●共同事業：AIやヘルスケア等の商材の提案営業、営業スキーム作りやマニュアルの作成他

SNS（Instagram／TikTokなど）を活用したマーケティング戦略の設計SNS→LINE→LPなど、ユーザー導線の構築・改善提案ペルソナ設計、KPI設定（登録率／CVR／LTVなど）LP・バナー・ショート動画等の構成案作成
・LINE公式アカウントやLステップ等を活用した施策提案プロジェクト／制作チームへのディレクション等【採用背景】事業拡大に向けてマーケ組織の立ち上げと体制構築を進めています。SNSやLINEを活用した採用支援サービスやオンラインクリニックサービス等、
複数プロジェクトでマーケ施策の実行と改善に取り組んでおり、そうしたプロジェクトにおいてSNSやLINEを活用した施策設計・改善を担っていただける方を求めています。

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)
・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)
・請求業務 (請求書発行、送付業務)
・精算業務 (支払業務) など
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。
部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

【部門情報・展望】
決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、端末・センター登録業務、BPO業務などを行っています。
各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。

入社後のアサイン想定プロジェクト
組織立ち上げフェーズであり、案件獲得から業務分析を含めた移行、デリバリーまで幅広くご経験いただけます
・戦略コンサルティング事業/ソリューションコンサルティング事業で強いリレーションがあるクライアントへの提案活動
・受注後の移行に関わる業務（業務分析、ソリューションデザイン、移行の計画・管理・実行等）
・デリバリーに関わる業務（アカウントマネジメント、デリバリーセンターマネジメント、案件のPL管理等）
・デジタルツールの開発・導入（弊社既存アセットの導入、新ツールの設計・開発）

業務内容
自社サービスであるEDIサービスにおいて、サービスの企画や、新規・既存顧客向けにサービス利用に向けた提案・設計・構築・導入などのプロジェクトに参画いただき、プロジェクトリーダーをお任せします。
<具体的には>
・企業間をつなぐEDIサービスの顧客への導入提案やコンサルティングを担当
・サービス企画から顧客への提案・設計・構築・導入まで一貫して対応いただきます。
※ご経験・要望によってはサービスマネジャーとしてサービス全体を統括いただくことも可能です。
<キャリアパス>
・導入コンサル〜提案〜要件定義〜開発・導入〜本番運用まで短いスパンでサイクリックに経験ができる環境であり、フルスタックエンジニアを目指すことも可能です。
・将来的にはEDIを活用したビジネス企画や大規模導入案件へのチャレンジもできます。

複数の組織や企業・業界団体の間で受発注書、納品書、請求書などの商取引情報をネットワークを介し、電子データの形でやり取りできるサービスです。
当社では、個別カスタマイズ可能なアプリケーションと業務運用を組み合わせたSaaS＋BPO型のアウトソーシング・サービスとして、導入から構築、運用保守、その後の拡張提案まで提供しています。
40年以上歴史のあるサービスとなりますが、近年のDXの流れから需要拡大。
単なるデータ交換からデータ活用できるサービスへの進化を求められており、クラウド・セキュリティ・API化など最新技術の活用を進めているなど、まだまだ変化・伸びしろのある領域です。

経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。

今回募集のポジションでは、グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計や労務関連業務のマネジメント業務を軸に、
労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、働き方全般を通じて価値貢献する組織として考え、牽引いただける方のご応募をお待ちしております。

[主な業務内容]
＜国内＞
　- グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計
　- 労務関連業務のマネジメント業務(オペレーションの設計含む)
　 労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）、安全衛生管理に関わる業務 等
　- 人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
　- その他人事に関わる業務全般　等
　- 子会社の人事に関わるアドバイザリー業務

＜海外＞
　- 海外駐在に関する制度、規定の企画
　- 海外駐在に関する労務関連全般（ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等）
　- 上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用

仕事のやりがい・働く魅力
・グループ本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・人事労務以外の人事領域での異動などのチャレンジ機会・成長機会があります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます

●医療・介護業界においてコンサルティングやバックオフィス代行等を行う当社にて、財務部門全般のマネジメントをお任せします。業容拡大に合わせて、効率的に業務を行う体制や仕組みづくりなどを主導していただきます。

財務部門は現在6名体制で、主に以下の業務を行っています。
1.当社及び当社子会社の経理・財務業務
2.当社グループ支援先医療法人や社会福祉法人の経理業務代行や財務管理業務

マネジメントとして、具体的に下記での業務管理や課題解決、人材管理・育成、部門方針策定・実行、支援先法人や他部門との調整等を担っていただきます。
業界知識については、入社後にキャッチアップいただきますので、現時点でない方でも歓迎です。
・帳簿記帳
・決算書作成
・税務申告（税理士との調整）
・部門別損益管理などの管理会計
・支援先からの経理業務の受け入れ
・支援先の業績・財務・資金等の管理
・支援先の資金繰り支援　
・各種システム導入　など

中堅〜大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。

お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。
コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。

＜具体的には・・＞
・新規案件獲得のための提案
・課題に関するヒアリング
・コンタクトセンターに関するコンサルティング
・ご提案資料の作成

仕事の魅力
様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。

- リーガル部門・アシスタント部門の統括マネジメント（計25名規模）


- 各部門の現場マネージャーと連携したチームビルディングと現場運営サポート


- AIや最新ツールを活用したオペレーション刷新の企画・導入


- エージェント満足度の高いサポート体制を構築し、人的コストに依存しない拡張性を追求


- 業務フローの再設計、マニュアル整備、ツール導入による効率化


- メンバーのモチベーション維持・定着のための環境整備と仕組みづくり


- 中長期的な組織開発・部門戦略の立案と実行

【共通】
●グローバル経営基盤としてのERP導入による業務・システム改革
・大手製造業に対してグローバル一体経営を実現する基盤となる業務・システムを定義し、グローバル各拠点へ展開

●全社業務改革・次世代デジタル基盤改革
・デジタルコアプロセスの中核・企業価値を高めるエンタープライズアーキテクチャ
・さらに制度・業務プロセス・ITの三位一体にデータを加え全社改革

【CXセクター】
●会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
●顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
●デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
●国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト

【VCEセクター】
●海外案件に参画可能：グローバルSCMの構築
・ASEAN地域でのSAP IBP,Aribaを使ったサプライチェーン計画・調達改革
・日系製造業のGlobal S4化（日米欧でのFit to Standard）

●日系製造業のSCMビックバン
・スマート工場に繋がる、ものづくり統合基盤の刷新
（サプライチェーン計画 基幹S4 MESまでのデータ連携）

【DFXセクター】
●データ活用サイクル構築支援
・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援
・グローバル財務会計／管理会計データの可視化ダッシュボード作成

●予算管理プロセス改革支援
・IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現

●トレジャリー・マネジメント・システム導入支援
・トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援や、トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援

【HXMセクター】
●グローバル人材マネジメント基盤構築プロジェクト
●グローバルでのタレントマネジメントシステム実現プロジェクト
●各パッケージシステムやBPOの特性を活かした組み合わせでの人事プラットフォームの構築プロジェクト

●業務概要：
・グローバル＆グループ経営を展開する上場企業の会計領域における課題に対し、連結会計ソリューションや連結会計実務の業務支援(BPO)サービスなどの企画提案を行います。

●顧客層：
・お客様は大企業の財務経理部門のキーパーソンであるCFOや財務経理部の部課長クラスが中心です。

●詳細：
・リードに対するアポイント創出〜商談〜受注まで一連のセールス活動
・受注後の継続フォロー
・他サービスの追加提案
　Lアップセル活動/クロスセル
・お客様の満足度調査活動
・マーケティング活動
　Lオンラインセミナーの企画・運営
　LDM作成　等
※座学やロールプレイング、OJTを通じて未経験の方でもキャッチアップいただける教育体制です。

●扱う商材：
・会計上の様々な課題に対するコンサルティングサービスやTMS（トレジャリーマネジメントシステム）サービス、新規開発ソリューションの提案活動にも関与いただきます。

主な業務は出向管理、契約・嘱託等の雇 管理、賃 制度運営（ 例給与）となります。
【将来的には】
入社／退職管理・異動／各種 事 談管理・その他 事関連施策の推進・部店運営業務なども担っていただく予定です。
将来的にはチームをまたいで幅広く業務を担当いただくことで、 事運 領域のプロフェッショナルとしてご活躍頂くことを期待して
います。
※未経験領域もチームメンバーがサポート致します。

入後、まずは「制度運営チーム」で担当業務を遂 いただきます。
※当社人事制度に基づき、評価の全社とりまとめや昇格・賞与等の運営や改善を担当頂きます。
【具体的な業務内容】
評価制度運営・昇降格制度運営・賃 制度運営（ 例給与、賞与計算等）・その他 事関連施策の推進、部店運営業務 など
将来的にはチームをまたいで幅広く業務を担当いただくことで、 事運 領域のプロフェッショナルとしてご活躍頂くことを期待して
います。
※未経験領域に関してはチームメンバーでサポート致します。

米国製OMR(マークシートリーダ)を利用した周辺システムの改修となります。OMRで取得したデータを利用して、データのクリーニング、採点処理等のシステムの要件定義、製造(改修)、テスト、納品、サポートなど一連の業務をマネジメントして頂く予定です。お客様とのコミュニケーションも重要となります。OMR機器は利用しますが、一般的な開発プロジェクトです。

【業務内容】
・顧客の要件やビジネス戦略に基づいて、運用しやすい最適なシステムのアーキテクチャを設計する
・システム開発プロジェクトにおいて、システムの基礎となる構造を設計する
・システムの共通仕様や要件を定義する
・システム全体の方向性や仕組みを設計する
・既存システムの分析と評価を行い、改善点を提案する
・BPOサービスにおける開発したシステムの運用(支援)
・本試験実施期間中の待機サポート
・BPとのコミュニケーション(情報共有など)

【ポジションの魅力】
システム開発の一連に携わることができ、基本スケジュールはありますが、進め方などある程度自身でコントロールできます。これからPMにステップアップを目指してる人には良い経験となります。
自身が持つ知識・技術をシステムに反映する提案の機会があります。(保守的なお客様が多いので、こちらの提案次第で採用される機会があり、実現できれば多くの受験生に貢献できる可能性があります)

仕事内容
「価値創造を実現するプロフェッショナル 材」創出のため、効果的な 材育成プログラムを 案し、実 するための企画をご担当いただきます。
まずは事業戦略と連動した 材育成計画より、各育成企画の企画・ 案、遂 いただきます。
今後は現場部 を巻き込んだ育成内容の 直しやコンテンツの拡充／親会社との協業などを っていただく予定です。
課題分析から経験することができるので、 材育成計画の検討など上流の業務を裁量を持って経験することができます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

仕事内容
●既存顧客の人事給与関連の課題に対し、システム、業務両面でのサポートを行い、業務効率化(高度化)の提案を行います。
担当顧客は50社ほどを想定しています。（企業規模:数十人 数千人規模）
当社が提供する効率化を推進する独自の人事給与システムソリューション及び、入力や確認作業といった業務部分を代行するサービスを提案します。
顧客の継続利用・解約防止を行い、売上伸長がミッションとなります。
課題にじっくりと向き合い、開発・運用と三位一体となり、課題解決のためのソリューション提案を行う、やりがいのあるお仕事です。

＜業務概要＞
・これまで人手でしか行えなかった非定形業務に大きなインパクトを与える「生成AI」を業務変革の鍵としていち早く取り込み、これらの存在を前提にした未来の組織の在り方や業務プロセスの変革を支援します。
・多くの企業で、本格的な成果を追求する「2周目のDX」が推進されています。業務変革コンサルタントとして大手企業の組織・風土の変革、本業となる既存ビジネスのプロセス変革に参画いただきます。

＜仕事の面白み＞
・ビジネスの観点で、人と生成AIが協働する新しい業務の在り方を検討・推進することができます。
・大手企業のDX・業務改革に構想から実行まで伴走することで、業務変革コンサルタントとして経験を積むことができます。(データ分析のような役割ではなく、顧客企業における生成AIのビジネス活用についての構想策定・業務変革が中心です)
・生成AI取りまとめ・データサイエンティスト組織などと連携して、顧客の業務変革を支援します
・私たち自身のコンサルティング業務の進め方を生成AIで変革する試みも推進しています。

＜コンサルティングテーマの例、社外発信事例＞
●コンサルティングテーマ例
1.大手製造業における生成AIを活用したグループ全体の事業変革
グループ全体の事業変革について、生成AI組織の立上、戦略策定、進捗・課題管理を全体PMOとして推進。あわせて各事業部での生成AI活用を支援。
2.大手製造業における新設の生成AI組織の立上支援
生成AIに関する全社旗振り組織(CoE組織)の立上、業務ユースケースの抽出を支援。
3.アウトソーサー(BPO/AMO/ITO)における生成AIを活用した業務改革支援
既存の受託業務において生成AIを活用することによる有識者の負荷軽減、高付加価値化、新業務領域への染み出しなどの検討を支援。
4.文書管理サービサーにおけるチャットボットと生成AIを組み合わせた新規事業創生支援
生成AI、チャットボット、アバターを組み合わせた新規サービスの検討・立上、拡販計画策定、顧客営業を支援。

＜案件規模＞
・3〜5名程度の体制で、3ヵ月〜1年程度で実施する。

＜キャリアステップ・成長環境＞
・入社後、コンサルティングチームのメンバーとして経験豊富なマネージャーのもと、業務変革、新事業創出、事業拡大等様々なプロジェクトを経験して頂きます。
・特に業務変革に関するプロジェクトのマネジメント経験のある方は、自身の能力を活かせる領域でPJリーダーとして案件を率いることが可能です。
・新しい領域へのチャレンジを歓迎する社風のため、本人の希望に応じて、コンサルティングメニュー開発や、ベンチャー企業等と連携した新たなサービス開発等に従事することも可能です。

＜教育体制＞
・社内での各種ソリューション勉強会、事例共有会、OJT等を通じて中長期的に育成を実施。
・生成AIに関する技術共有・プロトタイピングのための社内コミュニティを運営。
・生成AIを活用した社内ナレッジ共有の仕組みを新設・試行。
・社内WGとして、サービス・ソリューション開発企画に積極的に参加頂くことも可能。資本連携するベンチャーなどへの出向・人材交流も励行。

●2024年4月労働基準法施行規則第5条の改正に基づく記載
＜雇入れ直後＞コンサルティング業務
＜変更の範囲＞会社の定める業務

法人系Webバンキングシステムの開発・保守を担当しており、外国為替に関連する開発プロジェクトで活躍していただける方を募集しています。
初めはサブリーダーとして、プロジェクトの全体像を把握しながら現場に慣れて頂き、プロジェクト立上げに向けたスキルアップを図って頂きます。

【主な業務内容】
・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの遂行
・チームメンバーとのコミュニケーション、タスクの管理・調整
・要件定義や仕様設計のサポート、クライアントとの会議や調整

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

法人系Webバンキングシステムの開発・保守を担当しており、外国為替に関連する開発プロジェクトで活躍していただける方を募集しています。
初めはサブリーダーとして、プロジェクトの全体像を把握しながら現場に慣れて頂き、プロジェクト立上げに向けスキルアップを図って頂きます。

【主な業務内容】
・外国為替に関する法人系Webバンキングシステムの開発（設計、開発、テスト、移行）
・プロジェクトチームのリーダー/サブリーダーとしての業務
・要件定義や仕様設計のサポート、クライアントとの会議や調整

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務