BPO転職求人

・HRプロジェクトグループではHR施策に関する様々なプロジェクトマネジメントを行っています。
具体的にはHRプロセス・システムやデータ活用（AI活用含む）に関するプロジェクト、人事制度に関するプロジェクト、ジョブ型人材マネジメントの導入等で、その対象スコープは国内グループ会社まで及ぶこともあります。
・具体的には、ピープル＆カルチャー部門で横断的に実行するプロジェクト遂行のために各統括部のメンバーから構成されるプロジェクトメンバーと協働し、全体プロジェクトマネジメントを行ったり、システム（例：特定システム名, 特定システム名等）導入にあたっての要件定義やプロセス最適化を支援を行います。
・加えて、グループの海外の同じ領域のメンバーと協働し、全体のシナジーを図る取り組みを行うこともあります。


・ジョブ型人事制度に導入における全体プロジェクト管理やプロセス・システム要件定義
・経営における人や組織の判断を支援するデータマネジメントプロジェクト（IT部門と協働。システム自動連携によるBIツールHRダッシュボード導入/AI活用検討等）
・HR全体の業務改革プロジェクト（コンサルティング会社と協業）
・デジタルアダプションツールや特定システム名を活用したUX向上・プロセス最適化など

*尚このポジションは担当するプロジェクトによりHRX統括部内のHRプロジェクトグループあるいはHR Techグループいずれかの配属となります。

財務部は資金管理／財務戦略／与信債権管理／出納の4つのグループに構成され、当社グループの財務面を支えております。
部内で出納、債務管理、外為法・所得税法対応の役割をもつ出納グループの一員として業務をお任せいたします。
統合してから丸2年が経過しましたが、基幹システム（SAP）は統一されているものの、周辺システムの統合が一部遅れており、出納回りで標準化/効率化が求められています。
入社後は入出金に関するオペレーション業務だけでなく、【業務標準化や効率化の推進等のグループ全体の業務改善や仕組づくり】をメインミッションとしていただく予定です。


＜業務詳細＞
●業務標準化PJT：内貨／外貨の入出金に係るプロセス最適化／標準化の実行、効率化／BPO化の推進（業務標準化PJ）
●オペレーション業務：業務平準化の為、既存メンバーからのオペレーション業務の一部引継ぎ ※標準化を進めた後、オペレーション業務は減少させる予定です。
●事業再編サポート：事業再編／ポートフォリオ改革に伴う出納周りのカーブアウト対応
※組織内の業務ローテーションに応じて、業務範囲や業務内容は変更となる可能性がございます。
・出納業務のオペレーションの安定化に加え、更なる標準化/効率化を強力に進めていきます。
・将来的には、出納の定型なオペレーション業務は、シェアード化やBPO化を推進する計画がございます。

＜今後の財務部の方針・重点課題／戦略＞
・出納業務のオペレーションの安定化に加え、更なる標準化/効率化を強力に進めていきます。
・将来的には、出納の定型なオペレーション業務は、シェアード化やBPO化を推進する計画がございます。

＜キャリアパス＞
・入社後は上記の業務からスタートいただきますが、部内における業務ローテーションを通じて幅広い経験を積んでいくゼネラリストを目指される方（リーダー職）や財務の専門性を高めていくスペシャリストを目指される方（プロフェッショナル職）もいらっしゃいます。なお、ジョブローテーションについては1部署3〜4年程度が目安になりますが、出納グループ内では2年程度で内貨チーム⇔外貨チーム間のローテーションの可能性もあります。
・CFO組織を中心に幅広くキャリアを検討・選択することができ、ご本人のキャリア実現に向けてサポートしていきます（社内公募制度もあり）。

＜やりがい・魅力＞
・統合会社の誕生を第二の創業と捉えており、その創業期に携わり会社の成長や仕組み作りに深く携わることができます。大企業の安定した環境でありながら、スタートアップのような新しい仕組やルールを構築していくフェーズに携わることはメリットかと思います。
・海外のグループ会社が多く、グローバル規模で財務業務を経験することが出来ることは魅力の一つです（英語を使用したコミュニケーションが発生する場合もございます）。
・出納グループの働き方としてはフルフレックス／フリーアドレスの労働環境で、メンバーの多くが週3〜4出社、週2〜1在宅で働いております。週1回のチームミーティングは対面で行い各メンバーから課題／困りごと共有をしています。
・月末月初、決算期の繁忙期は忙しいですが、それ以外は比較的融通のつくようスケジュール調整しているため平均残業時間は20〜30時間程度です。

【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

●業務概要
正社員およびプロフェッショナル人材を活用したPJの発掘、提案、体制組閣、またケースによっては高難度案件のリードをお任せします。
別チームのアカウントエグゼクティブ(デリバリ手離れで提案のみフォーカスするチーム)と連携の上、案件獲得に際するクライアント企業(エンタープライズ中心)のエグゼクティブレンジとの折衝や会食などを通じたリレーション構築に従事いただきます。
デリバリ組織最上位層の責任者として裁量を持ち、各案件についてのアサイン体制の検討を正社員、プロフェッショナル人材ともに実施いただき、スピード感をもってクライアントに提案実施いただきます。
また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。

●業務詳細　※以下例
・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走
・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行
・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援

●業務概要
業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)に参画いただきます。
プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。

●業務詳細　※以下例
・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走
・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行
・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援

●業務概要
業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)にPJリードとして参画いただきます。
プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。
PJデリバリの現場責任者としてプロフェッショナル人材を含めた体制のマネジメントをお任せしますので、より高いコンサルティングスキルのレベルと、バーティカル知見をキャッチアップする姿勢が求められます。
また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。

●業務詳細　※以下例
・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走
・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行
・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援

事業拡大中の私たちの会社において、総務部門の責任者候補として、総務業務全般のマネジメントをお任せします。
具体的には、株式関連業務、株主総会運営サポート、外部委託管理、規程管理、文書管理、グループ会社対応、子会社管理、ファシリティ管理など、幅広い業務を統括していただきます。
将来的には人事・総務部門の分割を想定しており、総務部門の責任者として、部門運営から戦略立案、実行までを牽引していただくことを期待しています。
また、他部門と連携した業務改善やDX化推進など、バックオフィス全体の効率化や生産性向上にも積極的に取り組んでいただきます。

▼具体的な仕事内容
-総務関連業務全般のマネジメント（チームメンバーのマネジメント、育成、指導含む）
- 総務業務全般の企画・立案・実行・改善
- 株式関連業務（持株会事務局運営、拠出処理、移管管理など）
-株主総会運営サポート
- 外部委託管理（BPO管理：契約、コントロール、オンボーディング、コストコントロール）
- 社内規程の管理、立案、改訂管理
- 文書管理体制の改善・維持
- グループ会社対応（施策展開・推進など）
-ファシリティ関連全般管理
-他部門業務の改善、DX化推進

当社が提供する企業の情シス部門向けSaaSを軸とした新規事業構築、サービスマネジメントをお任せします。

・企業の情シス部門向けSaaSと連動した新規事業構築
・情シス部門向けの新規サービスを用いた顧客ヒアリング、提案、導入支援
・当社および、グループ会社など関連部門とのサービス提供における体制構築
・経営陣との新規事業におけるディスカッション
・状況に応じて事業拡大に向けた事業提携やM&Aの推進

●入社後のキャリア
ご自身の志向性に応じて、キャリアの幅を広げていただくチャンスは無限にあります。
・経営への参画
・M&Aやグループ経営への参画（グループ企業の社外取締役）
・事業部での組織長（事業・組織マネージメント）など

（雇い入れ直後）
【業務内容】
営業担当として金融機関や行政機関（既存取引先、新規含む）に向けた、
新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案を実施いただきます。
まずは管理職のサポートをしていただきますが、早期にキャリアアップいただき、営
業部門を牽引する役割を担っていただくことを期待しています。
＜具体的には＞
お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新た
に導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。
その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニー
ズに合ったサービスを実現していきます。
・企画・提案を進めるリーダーシップや、実行力が求められる仕事です。
・チームをけん引するリーダーとして管理職の補佐もお任せします。
（変更の範囲）
会社の定める業務

・当社グループでは、経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウトソーシングサービスを展開しています。
・業務拡大のため、新オペレーションセンター（前橋または札幌）の立ち上げをサポートし、チームリーダーとして業務サービスおよび品質管理をリードしていただきます。

・当社グループでは、経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウトソーシングサービスを展開しています。
・業務拡大のため、新オペレーションセンター（前橋または札幌）の立ち上げメンバーとして、経理業務および品質管理を推進していただきます。

・当社グループでは、経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウトソーシングサービスを展開しています。
・業務拡大のため、新オペレーションセンター（前橋又は札幌）の立ち上げメンバーとして、経理業務を実施していただきます。

当社では、経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウトソーシングサービスを展開しています。
業務拡大のため、新オペレーションセンター（前橋または札幌）の立ち上げメンバーとして、経理及び英語を用いた事務業務を幅広く実施していただきます。

・投資法人に定める一般事務機関運営、会計帳簿の作成、納税関連対応
・資産運用会社における資料作成、決算、IR、開示、官公庁や認定団体への各種届出支援、AMのミドルバックサポート
・資産運用会社の期中管理業務支援
・コンプライアンスプログラム作成、コンプライアンスチェック、内部監査計画作成、内部監査実行、内部監査報告対応等のコンプライアンス/内部監査業務の支援業務
等、資産運用会社に対しての業務の一時的なサポートからBPOまで、多岐にわたるサービスを展開しています。

●職務概要
当社は営業職員をチャネルとした損害保険代理店としての事業も行っており、当部署は申込書の点検や損害保険会社への連携を行っている部署となります。
現状は内勤職員が手動で行っている業務に関して、ＩＴ技術を活用した損保申込書類の自動点検化やBPOを通じて業務効率化を行っていくために、事務企画の即戦力人材を募集いたします。
どこまでを自動化していくのか、どのようなシステムを導入するのか等、構築からお任せしていくことを想定しています。

●職務詳細
・営業職員を販売チャネルとする損保販売代理店における事務設計及び構築
・定型業務のＤＸ推進及び外部委託に向けた準備対応全般（現行業務分析、事務工程企画及び構築、システム開発対応　等）
・上記に関わる関係会社、関係部署とのコミュニケーションと折衝

●組織概要
・損保サービス室は、
　1.代理店事務企画及びシステム開発
　2.営業現場向け教育・サポート
　3.本社従業員向け損保契約実務
　を主な職務としており、全体で約50名程度が在籍しております。
・このうち、1.の業務に従事いただくことになります。

●特徴・魅力
・取扱件数・保険料収入および募集人数に於いて、国内屈指の規模を誇る損保販売代理店である当社の損保事務・システム企画・開発が主な業務となります。関係者は社内外を問わず多岐に渡り、事務企画できる人材としてのスキルや専門性を高める事ができます。
・全国の顧客・営業職員・内勤が使用するシステム開発や事務企画に携わる大きなプロジェクトであり、大いにやりがいを感じられる業務です。
・最新ＩＴ技術の理解を深め、様々な関係会社や多くの社内部署と関わりにより社内外のネットワークが広がります。

バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした課題の解決に向けてSaaS導入・DX支援をおこなっていただきます。
最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。

【具体的な業務内容】
・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案
・導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討）
・バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案
・組織図、稟議申請フローの整備
・外部パートナー（ベンダー）との連携及びディレクション

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ / バクラクシリーズ/ freee / 奉行シリーズ / SmartHR
・チャットワーク / Slack / messenger / Dropbox / Google Drive / Kintone



＜この業務の魅力＞
・ベンダーとしてではなく、外部パートナーとして複数のツールから各社に最適なツールを選択しながらサポートを実施します。
　複数ツールへのキャッチアップが必要ですが、顧客の状況に応じたツールの提案が可能です。
・導入検討の段階から導入後の運用まで一貫したサポートが可能です。
　業務代行も受注すると導入後の運用についても深く入り込んでサポートすることができます。バックオフィス業務改善のプロジェクト開始から効果測定まで関与できます。
・将来的にはチームマネージャーとして仕組みづくりや組織づくりに携わることも可能です。

当社は、スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。
RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。

●事業内容について
1.　オートメーション事業
RPA×AI×分析ツール（BI・プロセスマイニング・AIアナリティクス）を用いた、ハイパーオートメーションによりクライアントにより高度なDX体験（エンドツーエンドの業務自動化）を提供。専門性の高いDXコンサルティングによって、ニーズの発掘や業務課題特定からプロセス設計、モデル開発、導入まで一気通貫での支援を実行。

2.　クラウド型バックオフィス効率化事業
SaaSプロダクトからBPaaSプロダクトへと、新たな価値をクライアントに提供。現在、コンプライアンスチェック領域と給与計算領域において2つのBPaaSプロダクトを推進。バックオフィス領域のより高度なDX体験をワンストップで支援。

3.　デジタルマーケティング事業
成果報酬型広告チャネルを中心に、クライアントのデジタルマーケティングの総合支援を実行。単純なデジタルマーケティング支援に限らず、クライアントのBPRの実行支援など事業成長そのものに対してコミットする、次世代型の広告代理店を運営。

4.　共通機能
主たる3事業を顧客とし、事業成長にコミットするCoE機能。
　・マーケティング機能
　・経営企画機能
　・HRBP機能
　・M&A機能
　・エンジニアリング機能

業務内容の変更の範囲：当社業務全般

当社の中核を担うITソリューション営業として、新規顧客開拓と既存顧客深耕を通じて事業拡大に貢献していただきます。顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なITソリューションを提案することで、顧客の事業成長を支援します。また、長期的な関係構築を重視し、顧客との信頼関係を築きながら、当社の成長を牽引していくことが期待されます。市場競争が激化する中、これまでの経験を活かし、よりきめ細やかな顧客対応と提案力で、顧客の期待を超える価値を提供していくポジションです。

・ITサービス、システム導入や開発サービス
・運用保守サービス
・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング（BPO）やコールセンターに関する営業
・運用保守サービス
-　顧客ニーズをヒアリングし、社内 SE と協力してサービスを含む IT ソリューション（パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等）のシステム提案を行っていただきます。

BPOサービスのオペレーション担当

顧客から受注したBPOサービスの案件を管理し、QCDを担保しながら顧客満足を叶えていくことが主なミッションです。
また、新しいBPOメニューの開発も実施しており、オペレーション設計やマニュアル作成などにも携わります。

【具体的な業務内容】
●施工管理アプリ導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
・リテンションプロジェクトを通じて継続的に価値を提供すること
・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと
・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること

●オンボーディング
・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする
・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する
・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する
・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

銀行・証券・クレジットカード・ペイメントサービスのお客様が抱える業務や財務、人事、IT関連などの多様な経営課題に対し、金融固有のビジネスや業務、テクノロジーに関する専門性を軸に、社内外の多様なケイパビリティも融合し、実効性のある変革構想を立案し実現します。

・業務プロセス改革やデジタル化推進の企画・実行支援
・リスク管理・コンプライアンス・AML/CFT・トラバン等の高度化支援
・大規模システム導入・刷新やITガバナンス強化等の支援、発注者側支援（PMO)
・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の設計・導入支援

入社後は、銀行・証券・クレジットカード・ペイメントサービス（モバイル決済、ポイント等）を中心とした金融業界のお客様に対し、国内外でのDX推進や業務改革、IT・システム導入支援を含む各種コンサルティング案件に従事いただきます。

【プロジェクト例】
● 業務プロセス・ITコンサルティング
・業務プロセス改革（BPR)・組織改革
・市場系業務の各種企画・実現支援
・トランザクションバンキング業務の各種企画・実現支援
・IT戦略/DX戦略策定支援
・ITグランドデザイン策定
・RFP策定・ソリューション選定（SaaS、AI、パッケージ 等）
・大規模プロジェクトのPMO支援
・ITガバナンス確立支援
・ITコスト削減の企画・実行支援
・基幹系・情報系システム選定・評価
・コンタクトセンター立ち上げ・統合・効率化支援

● 会計・リスク管理コンサルティング
・バーゼル?に即したリスク管理高度化・プライシング支援
・決算早期化などの経理・決算業務のプロセス改善
・国際財務報告基準対応
・財務会計・クロスボーダー連結会計の高度化企画並びにシステムの導入
・収益管理、原価管理、リスク管理など管理会計・経営管理高度化
・経理・決算業務支援
・日本版SOX法対応支援、内部統制評価BPO
・ガバナンス・リスク・コンプライアンス態勢高度化支援
・AML/CFT/CPF態勢高度化支援

私たちのミッションは、公募/私募問わず、REITに関わるあらゆるノンコア業務をサポ―トすることで、資産運用会社が抱える「人的リスク」という課題を解決し、資産運用会社のミドルバック・バック業務の支援を行っています。

現在提供しているサービスは、
・投資法人に定める一般事務機関運営、会計帳簿の作成、納税関連対応
・資産運用会社における資料作成、決算、IR、開示、官公庁や認定団体への各種届出支援、AMのミドルバックサポート
・資産運用会社の期中管理業務支援
・コンプライアンスプログラム作成、コンプライアンスチェック、内部監査計画作成、内部監査実行、内部監査報告対応等のコンプライアンス/内部監査業務の支援業務
等、資産運用会社に対しての業務の一時的なサポートからBPOまで、多岐にわたるサービスを展開しています。


今回は、資産運用会社を会計税務面から支える、会計帳簿作成や納税関連の対応をはじめ、決算・開示・IRのための資料作成、CAPEX判断、分配金予測、キャッシュフロー作成など、あなたの希望を踏まえて、最も経験が活きる業務からスタートいただきたいと考えています。

●プロジェクト事例
・人材領域最大手企業様に対する、採用マーケティング支援
(自社採用オウンドメディアの構築支援、SEO対策支援、SNS運用支援)
・BPO業界最大手企業様に対する、採用代行・採用組織のコスト削減、業務効率化支援
・上場準備中不動産企業における組織開発支援
(上場準備体制の構築・評価制度設計・業務管理スキームの構築)
・某流通・小売業界最大手企業様における採用代行


役員候補として事業管理と成長、組織体制構築をお任せします
また、プレイングマネージャーとして各種PJ品質の担保や各種メンバーマネジメントもお任せします。
＜主な業務＞
・事業責任者として事業全体を管掌いただきます
・事業予算の達成に向けたアクション
・PL管理
・ピープルマネジメントと人員計画の策定／採用
・フロントあるいはディレクターとしての案件品質の担保

金融犯罪対策の企画を担当し、新たなビジネスの創造に貢献すること
を目的とします。
具体的には、大規模プロジェクトのマネジメントや対外折衝、データ分
析を通じて、効果的な対策を提案・実行します。

弊社の自社プロダクトの新サービスのアポインターとして、架電代行業務を行っていただきます。

●お願いしたい業務
・お客様への架電業務（アポ打診 / ヒアリング）
・メールを通じたアポ獲得業務（カスタムメールの作成 / 送付）
・日次の振り返り（当日の架電結果を踏まえた振り返り / 改善）

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeam内ですり合わせ
・10:00-18:00　架電業務
・18:00-19:00　チームでの振り返り
・19:00-20:00　お客様対応

●スキルの習得度合いによって、将来的に携わるチャンスがある業務
Inside Salesからのスタートとなりますが、知識の習得度合いに応じて
ゆくゆくは以下のような業務にも挑戦するチャンスもございます！
・お客様との定例会を実施し、架電結果の報告や改善点のすり合わせ
・アルバイトのテレアポスタッフのマネジメント

●仕事のやりがい/魅力
・新規サービスの立ち上げに携わることができる
・経営層と近い距離間で仕事ができる
・成果や知識の習得度合いに応じて、ゆくゆくはアカウントエグゼクティブやフィールドセールスなど幅広携わるチャンスがある

1) 国際財務報告基準(生命保険及び損害保険)及び日本会計基準（損害保険のみ）に基づく財務諸表の作成、報告及び開示を行う。
数値及び分析結果を経営陣やグループ本社に提供し、会社の経営成績及び財務の健全性について適切に理解できるようサポートする。

2) 財務分析を通じて会社にもたらすリスクと機会を特定し、株主配当能力を向上させるためのファイナンシャルリエンジニアリングを推進し会社の付加価値創出に貢献する。

3) 財務の健全性を向上させ、収益、税金、費用を最適化するためのファイナンシャルソリューションを提案し実行する。

4) 財務部門及び他部門との横断プロジェクト（会計システム刷新等）をリードしていく。

5) 決算及び財務報告プロセスの簡素化、自動化、効率化を実行する。(Secure GPT/RPA/VBA、ワークフローツール、外注/オフショアリング、BPO)

6) CSRD(EUベースのサステナビリティ開示)を担う。

《概要》
クライアントである医療機器企業に対し、弊社の持つコンタクトセンターサービスや営業人材の提案を担当する部門においてサービス拡大を担うことができる営業担当（メンバークラス）を求めています。

新規取引先の開拓や既存クライアントへの営業活動だけでなく、社内のコンタクトセンター実務部門や採用部門とも連携し課題に対しての最適なソリューションサービスを企画化していきます。

プロジェクトマネジメントの観点からも幅広い経験を積むことが出来る仕事です。

《提案商材》
クライアント（医療機器企業）へ提案する主なサービス

・フィールドセールス派遣
・医療機器コンタクトセンターの企画提案

《具体的な業務内容》
医療機器メーカーを対象に、当社のコールセンターサービスや営業人材派遣サービスを提案する営業職です。既存顧客との関係構築を重視し、課題解決型の提案を行います。個人ノルマはなく、チームで目標達成を目指しています。

・新規、既存取引先の各担当者へのアプローチ、情報収集および提供
・クライアントニーズのヒアリングから、提案内容の企画を立案
・社内の関連部署との協同や調整
・見積作成、クライアントへのプレゼン、価格交渉、追加案件の受注
・社員採用面接などの採用活動
・新規ビジネスの検討

《入社後の流れ》
入社後はOJT形式で業務を習得していただきます。先輩社員と共にクライアントを担当しながら、業界知識や営業スキルを身けていきます。業務習得後も、周囲と相談しながら業務を進めます。
当社へ中途入社している営業担当の半数は異業種からのご入社です。

★やりがいや魅力★
社会貢献性：医療業界を支えるサービスを通じ、間接的に人々の健康や命に貢献できます
キャリア形成：業界未経験からでも、医療業界の知識や企画提案力、ヒューマンマネジメントの力が身につきます
働きやすさ：転勤なし、残業少なめ（月平均10〜20時間）、長期出張なしの安定した環境

《主な業務内容》
・コールセンター内で使用するシステム開発（VBA利用）
　設計からリリースまでの新規開発
　現行システムの保守運用業務
・コールセンターシステム設定構築
　コールフローの構築、PBX（電話交換機）の運用

★この仕事の魅力★
・上流から下流までシステム全般に携わる事ができる
・エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
・提案意見の通りやすい環境

【具体的な業務】
・ISO9001およびISO27001に基づくマネジメントシステムの運用管理
・社内の内部監査の実施（資料確認やヒアリングを通じた基準適合性の確認）
・外部供給者の管理および監査の実施
・顧客からの監査対応（他部署との連携を含む）
国際的な基準に則り、当社のサービス品質と情報セキュリティを維持・向上させるための運用管理をお任せします。グローバルスタンダードに触れながら、専門性を高めることができます。

加えて、GVPやGPSPという医薬品製造販売後の基準や省令に触れながら医薬品業界でのキャリア形成が叶う環境です。

★ポイント★
・国際規格であるISO9001（QMS）やISO27001（ISMS)に関する知識と運用実績が身につく
・GVPやGPSPという医薬品製造販売後の基準に関する知識と運用実績が身につく
・業界未経験から医薬品業界でのキャリアを形成できる教育環境
・品質保証として、全社的なサービスの品質向上に貢献できる

★こんなメンバーが活躍中★
現在の組織では、前職で医薬品や医療に関わった事がないメンバーもいらっしゃいます。

出身業界問わず、製品規格や基準に対する業務フローの改善業務経験者や、
マニュアルや報告書などの作成経験が豊富なメンバーが活躍しています。

業界の知識見識はご入社後の導入時研修（座学、OJT）により身に付けていただきます。
先ずは先輩社員のサポートを受けながら、徐々に業務をお任せしていきます。

BIM事業におけるBPOの営業職として、新規顧客の獲得、既存営業などをお任せします。
部門の責任者候補として領域拡大を担っていただきます。

●BIMエンジニア派遣
＜日本で採用/育成が困難なBIM人材を海外で育成し派遣＞
・ベトナムの国立大学と提携し、日本語およびBIMの専門スキルの教育を実施し日本で就業機会を提供

●BPO
＜自社で対応できない業務をBIM業務をアウトソーシング＞
・ベトナムにいる優秀なBIMエンジニア・パートナーの能力を活用
・日本で活躍したBIMエンジニアの帰国後の受入れ先

●教育、育成
＜日本でBIM活用がより浸透するためのリスキリング＞
・ベトナムで培ったBIM教育ノウハウを日本で展開
・BIMスキルを身に着けることによる人材の価値向上

【具体的な仕事内容】
・担当エリアの統括＆組織のマネジメント
・新規開拓/既存顧客への営業（建設現場の所長様などへの求人ニーズのヒアリング）
・新戦略の設計、展開
・競合他社リサーチ
・売上管理

海外出張を行っていただく場合があります。

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。
具体的には、製薬企業から提供されたFAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する［二次対応業務］のお仕事をお任せいたします。

メガバンクの海外拠点向けシステム（分散系）開発プロジェクトで、現場を取りまとめるPMを担って頂きます。

【具体業務】
案件管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理など）

【開発環境】
Java、Shell、AWS

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えて頂き、半年〜1年程度で独り立ち頂くことを想定しております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

メガバンクの海外拠点向けシステム（分散系）開発プロジェクトで、現場を取りまとめる業務リーダーとして、開発・保守作業に参画頂きます。

【具体業務】
システム提案・企画・要件定義・設計・運用等/トラブル・障害時における窓口
※保守作業も担っているため、夜間のトラブル対応が発生することもございます。（頻度：月2〜3回程度）

【開発環境】
Java、Shell、AWS

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えて頂き、半年〜1年程度で独り立ち頂くことを想定しております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

海外勘定系システムの小口開発案件、保守メンテナンス案件における業務リーダーとして、開発・保守作業に参画頂きます。

【具体業務】
案件管理（進捗管理、課題管理など）/トラブル・障害時における窓口
※保守作業も担っているため、夜間のトラブル対応が発生することもございます（頻度：月2〜3回程度）

【開発環境】
Java、Shell、AWS

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えて頂き、半年〜1年程度で独り立ち頂くことを想定しております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

海外勘定系システムの小口開発案件、保守メンテナンス案件における業務リーダーとして、開発・保守作業に参画頂きます。

【具体業務】
案件管理（進捗管理、課題管理など）/トラブル・障害時における窓口
※保守作業も担っているため、夜間のトラブル対応が発生することもございます（頻度：月2〜3回程度）

【開発環境】
Java、Shell、AWS

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えて頂き、半年〜1年程度で独り立ち頂くことを想定しております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

メガバンクの海外拠点向けシステム（分散系）開発プロジェクトで、現場を取りまとめるPMを担って頂きます。

【具体業務】
案件管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理など）

【開発環境】
Java、Shell、AWS

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えて頂き、半年〜1年程度で独り立ち頂くことを想定しております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

メガバンクの海外拠点向けシステム（分散系）開発プロジェクトで、現場を取りまとめる業務リーダーとして、開発・保守作業に参画頂きます。

【具体業務】
システム提案・企画・要件定義・設計・運用等/トラブル・障害時における窓口
※保守作業も担っているため、夜間のトラブル対応が発生することもございます。（頻度：月2〜3回程度）

【開発環境】
Java、Shell、AWS

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えて頂き、半年〜1年程度で独り立ち頂くことを想定しております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

・給与計算
・勤怠管理
・入退社の対応

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ / SmartHR / ジョブカン / キングオブタイム
・Chatwork / Slack / messenger / Dropbox / Google Drive / Kintone

【職務概要】
既存WMSの刷新PJとなっておりシステムを一から作り直していくためモダン技術を活用し、クライアントの技術改革を行っていきます。
具体的には、顧客の要件のヒヤリング、上流設計、プロジェクト進捗管理、技術問題の課題抽出、メンバーの技術フォローなどご対応いただきます。
プロジェクト規模:　大規模物流系刷新開発プロジェクトを3年間20億円ぐらいで、
最大100名メンバーが上流から下流まで一気通貫対応。
主に利用する開発言語は、Java,Reactなど。

【働き方】
・リモート・出社を組み合わせたハイブリット型で、柔軟な働き方が可能です。
・全社有給取得率75％以上、平均残業20時間ほど
・フレックス勤務制度あり、配属先による。

【当ポジションのやりがい】
・事業の立ち上げに関わることができる / 新しい取り組みを試しやすい
　　- 物流事業はまさに立ち上げ中のため、物流ビジネスの立ち上げ（自社開発チームの構築、開発プロセスの検討や構築、システムアーキテクチャの設計、ビジネスとソフトウェアのフィットなど）に1から関わることが可能です。そのため新しい取り組みを試しやすい環境にあります。

・大型プロジェクトに関わることができる
　　- WMSやTMSの刷新（スクラッチ開発）に携わることができるため、大規模なプロジェクトを経験することが可能です。

＜キャリアパス＞
下記のようなキャリアパスができます。
・SE→Senior　SE→アーキテクト
・PL（小規模・中規模のチームリーダ）→PM（プロジェクト全体の管理者）→アカウントマネージャ（顧客全体の管理者）
・物流ビジネスマネージャ（物流ビジネスの管理者）

・お客様と直接会話をすることができる
　　- 弊社はプライムで開発しているため、お客様と直接コミュニケーションしながらシステムの開発を行っています。そのため、お客様の課題やニーズを直接聞くことができるためより良いシステムの提案が可能です。

・システムアーキテクチャの設計に携わることができる
　　- 弊社ではWMSの新規アーキテクチャの設計を担当しています。そのためシステム全体をより良くするためのシステムアーキテクチャの設計や構築に直接関わることができます。

私たちは難易度の高いニーズを的確に捉え、ありたき姿の企画構想からグランドデザイン、ソリューション選定、プロジェクトリード、PMOまで行えるコンサルティングファームであると同時に会計・経営管理領域に強みを持つSIerでもあるため、これらを掛け合わせたコンサルティングサービスの提供を行います。

◇ありたき姿の構築と業務改革支援
・グループ経営管理の高度化/構想策定
・経理/財務業務のプロセス改革
・組織再設計/SSC（シェアードサービスセンター）、BPO構築支援

◇会計・経営管理システム構想支援
・企画構想：システム/業務調査分析、ビジョン策定、グランドデザイン策定、業務・システム要件定義、ソリューション選定、RFP作成
・PoC：PoC計画策定、To-Be設計、PoC実施、業務/システム設計、ロードマップ策定、構築・導入計画立案
・PMO：構築・導入プロジェクト支援

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・会計や経営管理領域において、IT×戦略コンサルティングでダイナミックな顧客の変革を間近で感じることが可能です
・ゆくゆくは当領域のサービス強化、メンバー育成など、ビジネス拡大をリードする立場として活躍することが可能です

障がい者雇 援事業での業務をお任せいたします。

事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐に渡ります。2018年4月に立ち上げた事業部で「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指しています。

スタッフマネジメント
・週次振り返り＠週30分×10名前後
・関係機関との連絡、やり取り
・その他1on1や日常フォロー業務

BPO業務管理＠総務、経理、LT、LMC、HT、マーケ等々
・他事業部からの依頼内容一覧確認
・障がい者に任せる業務のシフト調整 ・進捗確認
・生産性、正確性目標のデータモニタリング、課題解決

スタッフ採用〜卒業までの企画
・採 事 ・制度設計
・外部機関での雇用事例セミナー講師
・研修設計 ・キャリアアドバイザー業務

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時フォロー体制が用意されています。
専門用語および社内用語等の習得は難しい印象を受けるかもしれません。しかし中途採用で入社した方全体の92％が異業界からJOINし活躍しています。
配属チームに育成担当がおり、基本ツール、社内システムの使用方法のレクチャーや現場に出るための訓練とそれに必要な知識等のサポートをします。入社前後で継続的なフォロー体制を用意し、業務知識の習得ができるよう支えていきます。

◎バックオフィスとしてスキルアップを図れます。

管理としての業務のみならず、市場、競合調査、事業戦略構想、仕組みづくり、採用や育成、文化醸成等幅広い業務に携わることができます。そのためバックオフィス業務全体の知識や、マルチスキルを身につけていただけます。また急成長・急拡大を続けている組織だからこそ、ゆくゆくは小規模〜中規模のマネジメントを経験することも可能です。

障がい者雇用支援事業での業務をお任せいたします。

事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐に渡ります。2018年4月に立ち上げた事業部で「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指しています。

スタッフマネジメント
・週次振り返り＠週30分×10名前後
・関係機関との連絡、やり取り
・その他1on1や日常フォロー業務

BPO業務管理＠総務、経理、LT、LMC、HT、マーケ等々
・他事業部からの依頼内容一覧確認
・障がい者に任せる業務のシフト調整 ・進捗確認
・生産性、正確性目標のデータモニタリング、課題解決

スタッフ採用〜卒業までの企画
・採 事 ・制度設計
・外部機関での雇用事例セミナー講師
・研修設計 ・キャリアアドバイザー業務

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時フォロー体制が用意されています。
専門用語および社内用語等の習得は難しい印象を受けるかもしれません。しかし中途採用で入社した方全体の92％が異業界からJOINし活躍しています。
配属チームに育成担当がおり、基本ツール、社内システムの使用方法のレクチャーや現場に出るための訓練とそれに必要な知識等のサポートをします。入社前後で継続的なフォロー体制を用意し、業務知識の習得ができるよう支えていきます。

◎バックオフィスとしてスキルアップを図れます。
管理としての業務のみならず、市場、競合調査、事業戦略構想、仕組みづくり、採用や育成、文化醸成等幅広い業務に携わることができます。そのためバックオフィス業務全体の知識や、マルチスキルを身につけていただけます。また急成長・急拡大を続けている組織だからこそ、ゆくゆくは小規模〜中規模のマネジメントを経験することも可能です。

●職務内容/ミッション
当社グループの給与業務の主担当として、給与計算業務から関連する福利厚生業務まで幅広く担当いただきます。
当社のグループ社員が安心して業務に専念できるよう、正確かつ迅速な業務運営を行っていただくことがミッションです。

自社のHR製品を使った給与賞与計算、人事情報管理、就労管理、WEB申請などを行っていただきます。

●具体的な業務内容
※適性に応じて業務アサインします。
具体的な職務内容は以下のとおりです。（BPOとして業務を委託している場合もございます）

・給与計算業務：
月次給与の確定と支払い、関連する給与データの管理

・賞与計算業務：
社内規定に基づく賞与の算出と支払い手続き

・住民税管理：
住民税の年次更新、月次支払、および特別徴収対応

・年末調整業務：
年末調整に必要な情報収集および社員サポート・手続き

・通勤費および各種手当の管理：
通勤費の計算、支払い、各種手当の適切な支給

・財形貯蓄および持株会の運営：
財形貯蓄制度と持株会の運営管理および社員サポート

・確定拠出年金（DC）および確定給付年金（DB）の管理：
DC/DB制度の運営に関する支援および情報提供

・各種証明書の作成：
在職証明書、給与証明書等の必要に応じた対応

・入退社管理：
入社退職の手続き、関連の個人情報申請対応
ゆくゆくは法制度対応、各種業務運用設計の構築に関する業務にも携わって頂きます。

●説明会 概要
・3月25日 (火) 19:30 20:30（19:25 Google meet入室）
・オンライン（Google meet）

●アジェンダ
・会社/事業の説明
・組織/ミッション/役割/魅力
・どんな人にご入社いただきたいか、なぜ採用しているかのお話
・質疑応答

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。


●業務内容
・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
・要員管理（業務指導、残業管理）
・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等
・新規案件の提案、商談への参加等
・新規業務の立上・構築等
・管理者/管理者候補の育成等
・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

●キャリアパス：
UL（ユニットリーダー）ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、
プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

●東京コンタクトセンターSVの魅力
・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます
・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます
・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます
・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。

1)プロジェクトマネジメント
　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等
2)制度設計支援
　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等
3)業務構築
　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等
4)システム・Web対応
　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等
5)ドキュメント制作
　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等
6)運用・業務改善
　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等

◆プロジェクト例
　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億〜数百億円規模）の各種支援
　　・事務局運営　・プロジェクト進捗管理　・関連省庁や業界団体等とのやり取り　・Webや各種ツールの整備　等
　
　◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援
　　・制度に伴う業務構築　・各種事務関連業務、及び効率化　・運用の品質改善　・各種ドキュメントの整備　等

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

連結会計ソリューションを活用してクライアントの連結決算支援（BPO）や業務コンサルティングを実施していただきます。
システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。

＜過去提案案件の概要/提案ソリューション例＞
・製薬業界向け/連結決算業務支援
・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング
・自動車業界向け/IFRS導入支援

＜身につくスキル＞
連結会計×IT×コンサルティング×BPOのスキルを伸ばしていただけます。
将来的には業務で得た知見を活かしてクライアントの経営課題に提言できる人材を目指していただきたいと考えております。

＜想定するキャリアパス＞
(1) 連結会計ソリューションの理解を深めていただき、導入・業務・BPOコンサルタント（プロジェクトマネージャー業務を含む）として経験を積んでいただきます。
(2) 将来的には連結会計業務のスペシャリストとして日本を代表する企業様の課題解決ができるコンサルタントとしてのご活躍を想定しております。

●上場企業の経理業務のアウトソーシング
経理業務や決算業務、連結精算表や開示書類等の資料作成など、幅広いサービスを提供いたします。
クライアントごとに3 15名程度のチームを組みサービスを提供します。

様々な上場企業の経理に携わることができるため、経験や知識の幅を広げることが可能です。

※スキルアップのペースやご経験によっては早期にプロジェクトのリーダーとして、お客様との調整やメンバーのマネジメントなど、より踏み込んだ業務にステップアップも目指せます。

●アウトソーシング業務だけでなくコンサルティング要素も多数！

弊社のアウトソーシングはただ業務を請け負うだけでなく、弊社側で業務改善を行いながらアウトソーシング業務を行います。通常のアウトソーシングより業務の幅が広く、アウトソーシング経験者の方もキャリアアップを実現することが可能です。

働く環境
弊社のアウトソーシングはお客様先に常駐することなく、弊社オフィスまたは在宅にて勤務することが可能です。時期により（決算期等）出社の頻度が高くなる場合がございますが、出社頻度は1〜2日の方が多い状況です。

在宅勤務制度及びフレックスタイム制を活用し、子育て中の方などワークライフバランスを保ちたい方も、フルタイムでご活躍いただける環境です。

経営に必要な情報を、持続的に調査分析し報告できる経営管理体制の構築から、業務プロセスの効率化、ガバナンスの強化まで支援していただきます。

具体的には次のような事項を含みます。

業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化
経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析
ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX
IT戦略策定
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで携わって頂きます。
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援

本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。
サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。
品質グループでは、視点からサービスの発展を実現します。
サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動を担っていただきます。
企画から現場のオペレーションまで、共に考え、先を見据えたサービスの創造に一緒に挑戦しませんか？
事務の代行事業の規模化、機能化を促進するマネージャーを募集します。
事業と組織のマネジメントを担っていただきながら、ゆくゆくは事業責任者としての役割を期待しています。

【業務詳細】
●KPI管理
・各種KPIのモニタリング（売上や生産性等）と改善活動全般
・事業計画実行のためのボトルネックの特定と対策
●スタッフ管理業務
・事務スタッフのピープルマネジメント全般
・リーダーの教育、管理
・リーダーからのエスカレーション対応
・対応件数/品質の生産性向上施策立案、実行
・他部署との調整

※2024年4月1日施行改正法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）全ての業務への配置転換の可能性があります。