BPO転職求人

660 件

各業界大手クライアントを中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただきます。

●業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等

上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。


●プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等


●当ポジションの魅力
◯質の高い多種多様なプロジェクトへの参画
・自社プラットフォームに登録されている数千人のフリーランスのケイパビリティにより、戦略からITまで多種多様なプロジェクトの引き合いが存在
・自社社員はコア領域を、フリーランスはニッチ領域と切り分けているため、スキルのつかないプロジェクト (大規模システム導入のプロジェクトの末端や実質的な派遣社員のようなプロジェクト等)への従事不要
・自ら課題解決の方法を考え、大手企業役員陣に自ら提案する機会が豊富

各業界大手クライアントを中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただきます。

●業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等
上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

●プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

各業界大手クライアントを中心に、戦略/IT領域におけるプロジェクトの推進を担当いただきます。
◯業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理点、建設コンサル、ITサービス　等

上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

◯プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

チームの強み・魅力
1. イノベーションと価値創出を牽引する高いコミットメント。
DXをはじめとする各種Transformationを、クライアントの横に立つパートナーとして戦略立案から本番導入・その後の運用まで含めて共創していきます。
<案件特性>
業界・フェーズを問わず戦略立案から現場浸透・運用改善までの課題に一貫して挑戦できます。
成長戦略やデジタル戦略・ビジネスインサイトをインプットにプロダクト・サービス開発のロードマップを策定し、実装まで一気通貫で携わることができます。
<新たな価値提供に向けた特性>
DXだけでなく、新規・既存を問わず事業の変革を各種Transformationによって実現していきます。
フレームワークや方法論など既に体系化された知識を駆使しながらも、クライアントと新しい事象の形を描いてあらゆる変革を支援していきます。
2. 多様な専門性が交差する成長環境。
大手コンサルファームやSIerなど多彩なバックグラウンドを持つ仲間と協働し、各メンバーが裁量をもって未踏領域に挑戦。
専門性を掛け合わせながら互いに学び合い、成長を加速できる環境です。
3.「ゆたかな人生」を育む企業文化。
「ゆたかな人生のきっかけを」というビジョンのもと、多様な価値観を尊重し合い、挑戦を称え合うオープンなフィードバック文化を醸成。
メンバー全員のウェルビーイングと成長を後押しする温かなコミュニティが、チャレンジを継続的に支えます。

職務内容
デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合い、既存事業の変革をドライブするだけでなく、クライアントの新たな価値の源泉となる新規事業の創出をリードする""ビジネスプロデュース""を行います。
デジタルトランスフォーメーションの先にあるイノベーション創出をゴールに見据えた高い視座で、デジタル戦略やプロダクト・サービス開発などの幅広いテーマでデジタル化を支援します。

＜具体的な職務内容＞
・生産性向上のための業務構造改革。
・デジタルを活用したプロセス改革・企画構想・実行（システム導入を伴う）。
・デジタル戦略・実行ロードマップ・効果測定KPIなど中長期のビジネス計画策定。
・社会課題の解決・新規価値の創造。
・プロダクト・サービス開発ロードマップの策定。
・組織体制の変革支援。
・デジタル基盤導入〜開発。

＜案件事例＞
・地方自治体におけるデジタル化ロードマップ支援。
・医療DX実現のための新規事業立ち上げおよびプロダクトマネジメント支援。
・通信キャリアコンシューマー向けアプリのアジャイル開発支援。
・スポーツ×NFTによる顧客体験価値向上のサービス企画・構築支援。

入社後、まずはコーポレートITやヘルプデスクの現状を把握いただき、早期にチームの業務改善の改革や、メンバーマネジメントをお任せ予定です。
日々の業務遂行だけではなく、ヘルプデスク改革を主導いただくことを期待しています。
また、ゆくゆくはヘルプデスク領域だけでなく、IT全般やBPR推進部への役割拡張を期待しております。

◆具体的なミッション・プロジェクト
・現状の課題分析と改善施策の立案・実行:
問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。
・業務プロセスの再設計と自動化:
手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。
・ITサービスのサービスレベル向上:
従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。
・ITツールの最適化:
ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。

◆定常業務
上記プロジェクトに加え、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を常に把握していただきます。

仕事内容
◇弊社クライアントに対してIT導入に関するプロジェクト成功に必要な各種マネジメント支援
◇プロジェクトの計画立案および推進の支援
◇プロジェクトマネジャーの参謀役として意志決定や課題解決の支援
◇プロジェクト推進に必要なWBS、課題管理、その他調整のための資料作成等

会社の魅力
◇挑戦と成長を加速させる環境
即戦力であっても“初めて”の領域に挑戦できる場を提供します。
若手でも裁量を持ち、積極的に挑戦できる風土があり、挑戦 → フィードバック → 成長のサイクルが早いため、成長意欲の高い方に最適な環境です。

職務内容
●業務概要：
企業経営の最適化実現のためのBPOサービスを行う当該部署において、クライアント向けに給与計算サービスを行っていただきます。
第二新卒の方からベテランの方まで、経験スキルに応じて、充実したフォロー環境の中で業務に取り組んでいただきます。

●働きやすい環境：
・社員のワーク・ライフ・バランスを重視している同事業部では、フレックス制度を採用しています。
プライベートイベントとの両立を実現しながら勤務いただけます。
・当該事業部には、配属先である給与計算を行うチームとは別に、人事コンサルティングを行うチームもございます。
給与領域に限らず、人事というより広い視点でスキルを身に付けていかれたいという方には、挑戦いただける可能性もございます。

●教育研修：
人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。
また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や各種ジャンルを網羅するＥラーニング研修が用意されており、さらには、日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。

職務内容
当社ではお客様に寄り添いながら最適なソリューションを設計・提案、そして実行まで伴走し、長期的なパートナーとして選ばれ続けています。
本質的な価値を提供する顧客志向のコンサルタントとして、ビジネスの本質に触れ、課題解決力と提案力を磨きながら、キャリアを築いていきたい方に最適な環境です。
◆転勤無、残業20時間程度

【クライアントの特徴と業務領域】
●クライアントの業界は、製造業、流通小売業、商社、サービス業など、業種は多岐に及びます。
またいずれも大手上場企業を中心にプライム（1次請け）案件が多く、顧客の業務改善を達成するための基幹系業務システムの新規構築や改修プロジェクトを担当します。
●業務領域：会計領域（一般会計、債権債務、固定資産等）を中心に販売、購買、在庫、生産、原価管理など、会計領域周辺の業務システムや経営管理システムまでを包括した提案を行いますので、業界ごとの特徴や経営／会計に関する深い業務知識が身につきます。
●業務内容：お客様とのリレーションを構築・拡大し、業務面・システム面に於ける課題に対する解決策を提案し、デリバリー部隊とともにその実現に向けた提案を行います。
顧客の獲得はパッケージメーカーとの協業やセミナーなどを企画・運営し、その後のフォローまたはWebマーケティングを通して、
コンサルティング・ソリューションの新規営業活動を行いつつ、並行して既存顧客とのリレーションを深耕し、既存ビジネスの拡大をも担います。

【やりがい】
営業職は、システムインテグレーションだけでなく、コンサルティングサービスやBPOを顧客に提案しており、顧客の課題に対し様々な角度から
解決策をご提示できることが強みです。
そのため営業職には、自社のサービスに関する知識だけでなく、顧客の課題を引き出す幅広い業務知識と提案力が求められます。
業務知識と提案力を身につけることができ、システムの売り切りではなく顧客に寄り添った営業活動を行えることが営業職のやりがいです。

【プロジェクト（例）】
●流通業：会計システム、パッケージの導入
●製造業：会計システム、生産管理システム、販売管理システム、原価管理システム、調達購買システムの導入
●商社:会計システム、販売管理システム、在庫管理システム、債権債務管理システムの導入
●業種不問：経営管理システム、ペーパーレス化システム、ワークフローシステム、ローコード開発ツール等
※その他：自社会計パッケージ（ACTシリーズ）の導入 他

職務内容
【業務内容】
クライアント企業のバックオフィス機能強化のニーズ（属人化回避、品質向上、コストダウン、コア業務へのシフト等）を実現させることを目的に、BPO案件の新規受注、既存顧客の拡大に携って頂きます。
我々の会社では実務を担当するBPOセンター（熊本、浜松、新潟、札幌、名護など）を保有しており、単なるBPOの提案にとどまらず、業務移管後の運用まで責任をもって提案可能なBPO環境を整えています。

【配属事業部の紹介】
企業のバックオフィス業務をターゲットとしたBPOサービスの営業活動を行っています。
クライアントと中長期的に関係を深めながら、課題解決の手段として、BPOサービスを提案します。
コンサルタント等と連携しながら商談を進めていくため、コミュニケーション力、調整力が求められます。
一人で特定のクライアントを担当しつつも、メンバーやリーダーと毎日密に情報を共有しているため、チームでカバーできる体制が整っています。
セミナーの企画開催やWebマーケティングを通じた情報発信も実施します。
そのため、営業スキルだけでなくマーケティング知識等も身につきます。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、社内システムの操作方法や営業活動の業務フローを現場で学んでいただきます。
その後、約3か月をかけて、先輩社員とともにクライアント訪問やWEB商談を行い、サービスや顧客理解を深めていきます。
その後、半年をかけて、既存顧客の引継ぎや新規顧客獲得に向けた活動を通じて、提案やプレゼンテーションスキルを身に付けていただきます。
入社1年目終了時には、既存顧客への案件提案や新規顧客獲得の活動を独自に進めることができるようになることを目指します。
入社からの全期間を通じて、業務において疑問点があれば、随時サポートを受ける体制を整えており、各自の習熟度に合わせて学びながら成長していけます。

【本ポジションの魅力】
・経理・人事・総務・営業事務・コールセンター等といった様々な分野のBPO提案に関われるため、知見が広がります。
・クライアントの経営層に直接アプローチできるため、ビジネスへの影響力を実感できます。
・リーダーやメンバーと密に情報を共有して連携しているため、チームでカバーできる体制が整っています。
※在宅勤務／フレックス：あり

職務内容
●業務内容：業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）

職務内容
●業務内容
業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）
プロジェクトマネジメントサポート
コンサルティング案件での各種作業

●想定PJ
経理関連プロジェクト
人事関連プロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪／札幌／熊本

●配属部署の紹介
経理／人事関連業務のプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
業務現場においては即戦力であることを期待します。
1年程度の助走期間を経て、プロジェクトリーダー／コンサルタントに挑戦して頂きます。

●訴求ポイント
様々な業界の経理業務を体験できる
プロジェクトマネジメントの技術を習得できる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

職務内容
●業務内容
BPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント
BPOに関するコンサルティング

●想定プロジェクト
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪

●配属部署の紹介
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
1年程度の助走期間を経て、BPOプロジェクト／コンサルティングプロジェクトのPMをになって頂きます。

●訴求ポイント
事業拡大の中心的メンバーで様々な経験を積める
経営職を目指せる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

職務内容
【業務内容】
クライアント企業の給与計算、労務業務を中心とした、人事総務業務全般のBPOを実施の部門で、自社製システムの保守・開発・新規顧客対応を担当します。
・給与計算システム保守開発
・WEB申請システム（年末調整申告など）保守開発

●開発環境
【部門人数】9名
【開発環境】
使用言語：VBA、COBOL、Ruby、C＃
使用環境：AWS、Windows
【開発手法】アジャイル
【情報共有のツール】Teams、BackLog

●想定プロジェクト
・給与計算システム保守
・WEB申請システム保守
・新規顧客向けシステム設定
・インフラ保守構築
※プロジェクトの場所：浜松市内（自社内勤務。客先での勤務はありません。）

【配属事業部の紹介】
クライアントに向けて、給与計算を中心とした人事総務業務のBPOを担当している部署内の開発部門です。客先常駐は無く、自社内の和やかな雰囲気の中で仕事をしています。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、自社製システムの保守を担当していただきます。経験を積み重ね、インフラ構築や新規顧客向けシステム設定業務もご担当いただきます。技術者としてスペシャリストを目指すほか、人事給与関連業務を理解しＢＰＯコンサルタントへの道も用意されています。

【本ポジションの魅力】
・どんな企業でも必ず必要とされる給与計算、社会保険に関する知識が身に付きます
・人材不足の昨今、バックオフィスBPOの需要は伸びており安定した環境で勤務できます

※在宅勤務／フレックス：在宅勤務 週に2回程度予定
フレックスタイム制適用

職務内容
【業務内容】
クライアント企業の給与計算、労務業務を中心とした、人事総務業務全般のBPOを実施の部門で、自社製システムの保守・開発・新規顧客対応を担当します。
・給与計算システム保守開発
・WEB申請システム（年末調整申告など）保守開発

●開発環境
【部門人数】9名
【開発環境】
使用言語：VBA、COBOL、Ruby、C＃
使用環境：AWS、Windows
【開発手法】アジャイル
【情報共有のツール】Teams、BackLog

●想定プロジェクト
・給与計算システム保守
・WEB申請システム保守
・新規顧客向けシステム設定
・インフラ保守構築
※プロジェクトの場所：浜松市内（自社内勤務。客先での勤務はありません。）

【配属事業部の紹介】
クライアントに向けて、給与計算を中心とした人事総務業務のBPOを担当している部署内の開発部門です。客先常駐は無く、自社内の和やかな雰囲気の中で仕事をしています。

【入社後のキャリアパス】
入社後はまず、自社製システムの保守を担当していただきます。経験を積み重ね、インフラ構築や新規顧客向けシステム設定業務もご担当いただきます。技術者としてスペシャリストを目指すほか、人事給与関連業務を理解しＢＰＯコンサルタントへの道も用意されています。

【本ポジションの魅力】
・どんな企業でも必ず必要とされる給与計算、社会保険に関する知識が身に付きます
・人材不足の昨今、バックオフィスBPOの需要は伸びており安定した環境で勤務できます

※在宅勤務／フレックス：在宅勤務 週に2回程度予定
フレックスタイム制適用

職務内容
【業務内容】
上場会社とそのグループ会社の経理BPOの運用。
債権債務管理、固定資産管理、一般会計、連結決算、財務等上場会社の財務経理部門の様々な業務の受託業務を実施する。

【地域BPOセンター】
昨年7月、国内10拠点目のBPOセンターとして開設。
上場会社とそのグループ会社の財務経理業務のBPO拠点。
今年度中に100名体制を実現し、さらなる拡大を目指す。

【キャッチアップ期間とキャリアパス】
運用オペレーター
↓
リーダーオペレーター
↓
SV
↓
コンサルタント

【訴求ポイント】
・経理未経験でも上場会社の経理業務を運用できる
・東京や大阪、名古屋等の出張対応もあり。
（1か月以上の出張もあり）
・経理スキルを習得できる
・地域組織の拡大、成長を体験できる

※プロジェクトの場所：札幌市中央区
※在宅勤務／フレックス：なし。原則出勤
※勤務休日・時間：プロジェクトによってはお客様の時間に合わせることがある。

職務内容
【業務内容】
上場会社とそのグループ会社の経理BPOの運用のチームリーダー。
5 10名のチームリーダー。
債権債務管理、固定資産管理、一般会計、連結決算、財務等上場会社の財務経理部門の様々な業務の受託業務を実施する。

●配属部署の紹介
【各地BPOセンター】
昨年7月、国内10拠点目のBPOセンターとして開設。
上場会社とそのグループ会社の財務経理業務のBPO拠点。
今年度中に100名体制を実現し、さらなる拡大を目指す。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
運用オペレーター
↓
リーダーオペレーター
↓
SV
↓
コンサルタント

●訴求ポイント
経理未経験でも上場会社の経理業務を運用できる
東京や大阪、名古屋等の出張対応もあり。
（1か月以上の出張もあり）
経理スキルを習得できる
現地組織の拡大、成長を体験できる

※プロジェクトの場所：札幌市中央区
※在宅勤務／フレックス：なし。原則出勤
※勤務休日・時間：プロジェクトによってはお客様の時間に合わせることがある

職務内容
【業務内容】
上場会社とそのグループ会社の経理BPOの運用のチームSV。
20名以上規模のリーダー。
債権債務管理、固定資産管理、一般会計、連結決算、財務等上場会社の財務経理部門の様々な業務の受託業務を実施する。

【札幌BPOセンター】
昨年7月、国内10拠点目のBPOセンターとして開設。
上場会社とそのグループ会社の財務経理業務のBPO拠点。
今年度中に100名体制を実現し、さらなる拡大を目指す。

【キャッチアップ期間とキャリアパス】
運用オペレーター
↓
リーダーオペレーター
↓
SV
↓
コンサルタント

【訴求ポイント】
・経理未経験でも上場会社の経理業務を運用できる
・東京や大阪、名古屋等の出張対応もあり。
（1か月以上の出張もあり）
・経理スキルを習得できる
・札幌組織の拡大、成長を体験できる

※プロジェクトの場所：札幌市中央区
※在宅勤務／フレックス：なし。原則出勤
※勤務休日・時間：プロジェクトによってはお客様の時間に合わせることがある

職務内容
【業務内容】
顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務に関する実務対応に加え、
チームのマネジメントや業務進行管理を担っていただきます。
以下の業務を、リーダーとしてチームをけん引しながら担当していただきます。
・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業
・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応
・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール）
・スタッフの業務進捗管理および育成・指導
・担当企業の収支・スケジュール管理
・労務管理を中心とした人事関連業務の実務およびサポート
【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け給与計算受託サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり
※プロジェクトの場所：新潟市
【配属事業部の紹介】
月次業務：給与、賞与計算
毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。
年次業務：年末調整業務・住民税関連業務
年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック
市区町村からの住民税データ反映
正しくて当たり前の給与計算ですが、
業務はチームで協力しながら手順書に沿ってシングル・ダブルチェックをするため、
給与計算が初めての方でも安心して業務を遂行することが出来ます。
【入社後のキャリアパス】
総合職として入社後、社内研修や給与計算に関する資格取得を通じて実務経験を積んでいただきます。
まずは実務担当者として基礎を固め、2 3年後を目途にチームリーダーとしてメンバー育成や
チーム運営にも携わっていただくことを想定しています。
【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、
それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、
さまざまなスキルを磨くことができる環境である。
・チームの成長を実感できる
チームのメンバーが成長していく過程をサポートすることができ、
その成果を目の当たりにすることができる。
・顧客との密な繋がりが持てる
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、
顧客と出会うことそのものが財産になる。
顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、
顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、
共に成長していくことができる。
※顧客の個人情報を取り扱うため出社での勤務が前提となります。

職務内容
【業務内容】
顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務の実務をまとめるリーダーのサポートを担当していただきます。
以下の業務をチームで協力して担当します。
・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業
・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応
・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール）
・担当企業の進捗状況や収支の把握・管理（リーダー補佐）
・労務管理を中心とした人事関連業務のサポート
【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け給与計算受託サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり
※プロジェクトの場所：新潟市
【配属事業部の紹介】
月次業務：給与、賞与計算
毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。
年次業務：年末調整業務・住民税関連業務
年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック
市区町村からの住民税データ反映
正しくて当たり前の給与計算ですが、業務はチームで協力しながら手順書に沿ってシングル・ダブルチェックをするため、給与計算が初めての方でも安心して業務を遂行することが出来ます。
【入社後のキャリアパス】
総合職で入社後、社内研修や給与計算に関わる資格取得をし、実務経験を積んでいただきます。
担当者として2 3年を目途にサブチームリーダーとしてのキャリア形成を想定しています。
【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、さまざまなスキルを磨くことができる環境である。
・チームの成長を実感できる
チームのメンバーが成長していく過程をサポートすることができ、その成果を目の当たりにすることができる。
・顧客との密な繋がりが持てる
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、顧客と出会うことそのものが財産になる。
顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、共に成長していくことができる。
※在宅勤務／フレックス：顧客の個人情報を取り扱うため出社

職務内容
【業務内容】
顧客の給与計算及び年間業務である年末調整・住民税改定代行業務の実務担当
以下の業務をチームで協力して担当します。
・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業
・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応
・顧客企業からの問い合わせ対応（主にメール）

【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け給与計算受託サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり
※プロジェクトの場所：新潟市

【配属事業部の紹介】
月次業務：給与、賞与計算
毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。
年次業務：年末調整業務・住民税関連業務
年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック
市区町村からの住民税データ反映

正しくて当たり前の給与計算ですが、業務はチームで協力しながら手順書に沿ってシングル・ダブルチェックをするため、給与計算が初めての方でも安心して業務を遂行することが出来ます。

【入社後のキャリアパス】
一般職で入社後、社内研修や給与計算に関わる資格取得をし、実務経験を積んでいただきます。
業務の熟練度アップ及び生産性向上、品質向上による業務の安定が出来るようになりましたら、上級作業者へのステップアップもしくは総合職（リーダー・管理職）へのキャリア形成も可能です。

【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識、システム操作等のPCスキルを身に付けることができる。
・顧客の従業員様の生活の下支え
必要不可欠な「給与」に携われる
・顧客との密な繋がりが持てる。
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、顧客と出会うことそのものが財産になる。
顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、共に成長していくことができる。

※在宅勤務／フレックス：顧客の個人情報を取り扱うため出社

職務内容
【業務内容】
給与計算業務の導入に伴う顧客調整（ヒアリング、要件確認、運用条件調整、マニュアル作成）

【想定プロジェクト】
・2025年度下期以降導入が開始される新規Bulas導入PJ
・2025年度下期以降導入が開始されるCOMPANY導入PJ

【配属部署の部署の紹介】
給与BPOの導入に伴う運用調整を行っているチームです。
メンバーは現在、5名（全員女性）です。顧客訪問も一部あり。顧客の要望も細かく汲み取り、かつ、新潟BPOセンターに業務引き渡し後、安定した運用が出来るようにするための導入準備や顧客調整、コミュニケーションが主な業務となります。

【入社後のキャリアパス】
入社後は、弊社システム・サービス内容、導入スキームの把握目的として先輩社員もしくは開発・運用部隊からの教育による研修期間を1ヶ月程度設ける予定です。
その後は、実際に稼働しているプロジェクトに導入サポートとして先輩社員のフォローをしながら、複数案件を実務ベースで経験していただきます。（半年程度）
その後、PJ担当として、案件を担当してもらうことを想定しています。

【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
給与計算及び人事周辺業務の専門性の高い知識、システム操作等のPCスキルを身に付けることができる。
・顧客の従業員様の生活の下支え
必要不可欠な「給与」に携われる
・顧客との密な繋がりが持てる。
誰もが知る大手企業と多く取引を行えることにより、顧客と出会うことそのものが財産になる。顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、共に成長していくことができる。
・コンサルタントを目指せる
・時短勤務でも可能

※在宅勤務／フレックス：在宅勤務可
フレックス可

職務内容
当社ではお客様に寄り添いながら最適なソリューションを設計・提案、そして実行まで伴走し、長期的なパートナーとして選ばれ続けています。
本質的な価値を提供する顧客志向のコンサルタントとして、ビジネスの本質に触れ、課題解決力と提案力を磨きながら、キャリアを築いていきたい方に最適な環境です。
◆転勤無、残業20時間程度
【業務内容】
お客様とのリレーションを構築・拡大し、業務面・システム面における課題に対する解決策を提案し、デリバリー部隊とともにその実現に向けた提案を行っていただきます。
顧客の獲得はパッケージメーカーとの協業やセミナーなどを企画・運営し、その後のフォローまたはWebマーケティングを通して、コンサルティング・ソリューションの新規営業活動を行いつつ、並行して既存顧客とのリレーションを深耕し、既存ビジネスの拡大をも担います。
【やりがい】
営業職は、システムインテグレーションだけでなく、コンサルティングサービスやBPOを顧客に提案しており、顧客の課題に対しメーカー営業のようなニーズ関係なく決まった製品を提案するのではなく、様々な角度から解決策をご提示できることが強みです。
【配属部署の紹介】
関西以西から九州エリアまでカバーする営業部門です。
大手既存ユーザー様の関与領域拡大をベースビジネスとしながら、新規顧客獲得も行っています。
（転勤はありませんが、出張が発生する場合がございます。）
残業時間は月平均20時間程度とワークライフバランスも整えられる環境です。
また、ベテランも多い組織なので、営業経験豊富なメンバーがノウハウ・ナレッジを惜しみなく提供します。
ぜひ一緒に営業のプロフェッショナルを目指しましょう。
【入社後のキャリアパス】
既存顧客をフォローしながら、会社やソリューションの知識を身に付けていただき、OJTを通じて、はじめは先輩や上司が顧客へ同行し、バックアップを行います。
課題解決能力や交渉力を磨き、将来は高い専門性を有し、自ら大規模商談を受注できるような営業を目指してください。
【弊社/本ポジションの魅力】
1.プロフェッショナルが集う社内環境
会計士・税理士・業務コンサルタント等、専門知識を有する人材とチームで仕事ができ、高い専門知識が得られます。
2.コンサルティング・システム導入・運用保守まで一気通貫で顧客を支援
業務改革からシステムの定着まで一気通貫で顧客をサポートでき、企業の成長を間近で感じることができます。
3.安定と挑戦の両立
創業してから50年以上が経過しており、上場企業の安定性を持ちながらも、社員の挑戦を応援する社風、失敗を許容できる安定した財務基盤があります。
※在宅勤務可

職務内容
当社ではお客様に寄り添いながら最適なソリューションを設計・提案、そして実行まで伴走し、長期的なパートナーとして選ばれ続けています。
本質的な価値を提供する顧客志向のコンサルタントとして、ビジネスの本質に触れ、課題解決力と提案力を磨きながら、キャリアを築いていきたい方に最適な環境です。
◆転勤無、残業20時間程度

業務内容
クライアントの業界は、製造業、流通小売業、商社、サービス業など、業種は多岐に及びます。
また、いずれも中堅 大手上場企業を中心にプライム（1次請け）案件が多く、顧客の業務改善を達成するための基幹系業務システムの新規構築や改修プロジェクトを担当いただきます。
業務領域としては、ERPのカバー領域に加え、ERPフロントや経営情報など、お客様のDXニーズや業務改革ニーズに対して、基本構想の提案や様々なソリューションを用いた課題解決提案を行っていただきます。

やりがい
営業職は、システムインテグレーションだけでなく、コンサルティングサービスやBPOを顧客に提案しており、顧客の課題に対し様々な角度から解決策をご提示できることが強みです。
そのため営業職には、自社のサービスに関する知識だけでなく、顧客の課題を引き出す幅広い業務知識と提案力が求められます。
業務知識と提案力を身につけることができ、システムの売り切りではなく顧客に寄り添った営業活動を行えることが営業職のやりがいです。

キャッチアップ期間とキャリアパス
入社後は、オリエンテーション後1ヶ月程度は同僚メンバーと協働いただきながら、キャッチアップしていただきます。
2ヶ月目以降は、強みを活かせそうな領域を相談の上担当いただき、個人でも活動して頂きます。
将来的には、マネージメントへの登用や新規ビジネスの立上げなどにもチャレンジしていただけます。

ポジションの魅力
ERP導入プロジェクトは、お客様にとって「社運を賭けた取り組み」になるケースが多く、そのパートナーとして信頼を獲得し受注できるということは、それだけビジネスマンとして、人としての力量を認められたものと実感できます。
案件規模自体も数億円規模以上になることが多く、ビッグプロジェクトの経験を得ながら、中長期的な顧客関係を維持する中で、様々な人脈や業務知見を得ることが可能です。
※プロジェクトの場所：静岡以西
※ロケーション：リモート＆オンサイト（客先、支店等）

●業務内容：業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）

●想定PJ：
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪／札幌／熊本

●配属部署の紹介：
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス：
3年程度（業務遂行1年、業務設計2年）、現場で担当者として従事し、経理・人事業務を身に着けてもらいます。
その後、特性に応じてマネジメント／コンサルタントにチャレンジして頂きます。

●訴求ポイント
未経験者からでも始められる
お客様との折衝で鍛えられる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

職務内容
●業務内容
業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）
プロジェクトマネジメントサポート
コンサルティング案件での各種作業

●想定PJ
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪／札幌／熊本

●配属部署の紹介
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング、札幌／熊本はオペレーションを主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
業務現場においては即戦力であることを期待します。
1年程度の助走期間を経て、プロジェクトリーダー／コンサルタントに挑戦して頂きます。

●訴求ポイント
様々な業界の経理業務を体験できる
プロジェクトマネジメントの技術を習得できる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

●業務内容
業務設計（ヒアリング／マニュアル作成）
業務遂行（特に決算等の難易度高業務）
プロジェクトマネジメントサポート
コンサルティング案件での各種作業

●想定PJ
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪／札幌／熊本

●配属部署の紹介
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
業務現場においては即戦力であることを期待します。
1年程度の助走期間を経て、プロジェクトリーダー／コンサルタントに挑戦して頂きます。

●訴求ポイント
様々な業界の経理業務を体験できる
プロジェクトマネジメントの技術を習得できる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

職務内容
●業務内容
BPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント
BPOに関するコンサルティング

●想定プロジェクト
経理BPOプロジェクト
人事BPOプロジェクト
シェアード／BPOに関するコンサルティングプロジェクト
※プロジェクトの場所：東京／大阪

●配属部署の紹介
経理／人事BPOのプロジェクトマネジメントから
業務遂行まで一気通貫で担う部署です。
全国に4拠点あり、100名強所属しています。
ここ最近のニーズ拡大に伴い、組織規模も急拡大しています。
東京／大阪はクライアントフェイシング
札幌／熊本はオペレーション
を主に担います。

●キャッチアップ期間とキャリアパス
1年程度の助走期間を経て、BPOプロジェクト／コンサルティングプロジェクトのPMをになって頂きます。

●訴求ポイント
事業拡大の中心的メンバーで様々な経験を積める
経営職を目指せる

※在宅勤務／フレックス：在宅／フレックスは許容（但し顧客条件による）

弊社各事業部の大手企業クライアント向けプロジェクトにて、プロジェクトマネージャ〜SEとして、スキル経験により下記のような業務をご担当いただきたます。
・顧客折衝、提案、アカウント管理、プロジェクト全体管理
・システムアーキテクチャー検討
・要件定義、設計、仕様確認
・クラウドプラットフォームインフラストラクチャー設計と構築
・NLP、画像認識、VR/AR/MRなどの研究開発、データ分析
・Web/Open系/スマホアプリ/汎用系/組み込み系システムの開発業務
・システムバージョンアップ、障害対応
・Offshoreプロジェクトでは中国拠点メンバーへの作業指示（仕様伝達等）、成果物レビュー

●プロジェクト事例
下記はあくまで一例です。ご志向やスキルに応じて適切なポジションをご提案させて頂きます。
興味がある分野がありましたら、ぜひお教え下さい。
・データAnalyticsシステム上アーキテクチャの改善と機能追加｜Pythonでのデータ分析開発
・スマホアプリシステムの機能開発｜クラウドAWS,Flutter,Swift,Java
・データAnalyticsシステム/Webサービスのインフラ設計｜AWS、GCP、Azure
・クラウド環境の新規導入及びオンプレミス環境からクラウドへの移行｜AWS
・大手生命保険社全システム開発保守｜Javaオープン系
・大手生命保険基幹システム開発保守｜メインフレーム汎用系
・日本最大リサーチャー会社向け/大手保険企業向けクラウド基盤構築、データ分析、データ可視化
・ERPパッケージソフトの運用・機能追加・保守業務及びオフショア開発管理｜Java/C＃/PHP、Web/オープン系
・大手通信キャリア企業向けアプリケーション開発・保守｜Java,AWS
・大手製造メーカ向け車載アプリ/Linuxシステム組込開発｜C/C++
・自社サービスのcineonhub (動画を活用したナレッジマネジメント）の開発｜React,Vue.js,TypeScript,AWS
・サウンドバー、アンプなどのオーディオ製品開発｜組み込みC,C＋＋
・業務用プリンタ（プロダクションプリンタ）の紙搬送ブロック部分のファームウエア開発｜組み込みC,C＋＋

●魅力
・大手生命保険系企業社内システム全般の開発に携われるので、今後どの開発環境のプロジェクトでもPM・コンサルタントして活躍できる。
・NLP、画像認識、VR/AR/MRなどの研究開発、データ分析などのAIプロジェクトに携われる。
・クラウド関連、AI関連、プロジェクトマネジメントなど技術資格取得補助制度がある。
・弊社オフショアセンターの方との業務連携が多く、グローバルで活躍できる。
・ロングテールでかつプライム案件を多く扱っており、働きやすさと成長の両軸を実現可能。
・入社翌年昇進/昇給の事例もあり、成果次第で短期間にPMへの昇進が可能。
・全社平均の残業は約20時間。コロナ禍の中で週3−4日リモートワーク導入などワークライフバランスを取りやすい環境

製造業やサービス業の分野を中心とし、経営アジェンダや事業アジェンダをとらえた（DX）を主体的に推進するビジネスコンサルタント、ITコンサルタント（プロジェクトマネージャー候補）を募集いたします。

具体的には、製造業やサービス業に対するビジネス・ITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。
・DXプランニング、DX推進
・業務のAs-Is分析・To-Be策定(BPR・BPO)
・PGMO/PMO
・ビジネス要件の定義・最適化
・ビジネスプランおよびビジネスケースの策定
・プロジェクト企画・計画の策定

●プロジェクト例●
・小売業者の基幹システム刷新PMO
・電子部品メーカーの生産企画支援
・化学メーカーの全社生産性向上に資する業務変革支援　
・アミューズメントのデジタルシフトに向けた業務アセスメント支援

求める役割
・プロジェクト推進の中核として領域をリードすること
お客様の抱える課題を分析し、実行可能な解決策を提案・推進していただきます。
経験豊富なマネージャーや他大手ファーム出身者のサポートのもと、自らの専門性を培いながら成果創出に直結する役割を担っていただきます。

・お客様と信頼関係を築き、期待を上回る価値提供に取り組むこと
期待されていることをこなすだけでなく、よりお客様の悩みや課題を解決するため考え、提言まで関与いただきます。
プロジェクトメンバーへの裁量の幅が広く、希望者には上位職と共に提案活動や価値向上の検討など、早期から様々な経験を積んでいただくことが可能です。

・ジュニアメンバーの指導・支援を通じて、チーム力を高めること
若手メンバーの育成や成果物レビューを行いながら、チーム全体のアウトプット品質を高めていただきます。
周囲のマネージャー層もフォローに入りますので、安心して育成スキルを磨ける環境が整っています。

【オペレーショナルリスク管理/BPO・アウトソーシング先の審査・リスク管理〜事務企画・業務効率化までご担当いただきます】

●職務詳細
・近年のAI技術の進歩やクラウドサービスの普及を背景に、当社では従来の保険事業の高度化に加え、ヘルスケア事業をはじめとしたより多角的な事業展開に向け、外部企業との連携や外部サービスの利活用を推進しております。
一方で、サードパーティーを含めたリスク管理の重要性が増す中、サプライチェーン全体でのオペレーショナルリスク管理体制を高度化し、BPO・アウトソーシング事業の企画・運営を担当いただけるメンバーを募集します。

●職務詳細
・当社およびグループ会社におけるオペレーショナル・リスク管理に関わる業務全般
（事務・業務プロセスのリスク統制およびモニタリング評価、PDCA取組等）
・当社BPO・アウトソーシング事業に関する企画・運営、リスク評価
・各事業部が新たにBPO・アウトソーシングを開始する際にの業務デザインのフォロー・助言等

●組織概要
・リスク管理部門は、約60名（東京・大阪）が在籍しておりますが、当室は、オペレーショナルリスク管理ならびにBPO・アウトソーシング事業の管理・統括するチームです。
・当室には13名在籍しており、今回は、チーム長である課長のもと、チーム運営を牽引しつつ各事業部門の関係者と協業いただく責任あるポジションに従事いただきます。

●キャリアパス
・当室で数年間上記の業務を担当いただき、その後、本人希望や適性、機能発揮状況を踏まえ、大阪の事業所内の各オペレーションラインのプロジェクトマネージャーやコーポレートガバナンス領域等、専門性を生かしながら幅広いキャリアが築けます。

●特徴・魅力
・規模の大きさ
業界のリーディングカンパニーならではの成長機会、影響力の大きさが実感できます。国内外含めグループ会社も多数あり、幅広くステークホルダーと関わることができます。
・市場価値向上
多様な部署、グループ会社などと関わる中で、幅広な知見や専門性を高めていただくことができます。業界問わず、どの事業会社にも必要な機能であり、マーケットバリューを高めていただける業務です。
また、経営層との日常的なコミュニケーション機会も多く、経営目線での知見も高めていただけます。

大手製造企業向け業務系システムの大型刷新開発プロジェクト、また大型ERPパッケージソフト（販売、会計、資産管理、流通、人事給与勤怠領域）の導入開発保守プロジェクトで、SE／PMとして上流工程業務メイン、一部開発支援、スキル経験によってはプロジェクトマネジメント業務もご担当いただきます。

具体的にはスキル経験によって下記いずれの業務を担当いただきます。
・要件のヒヤリング、仕様理解&作成
・成果物レビュー、進捗管理
・課題分析、改善案提案
・顧客折衝、プロジェクト全体管理
・システムバージョンアップ、トラブル対応、開発支援
・クライアントからの問い合わせ対応
・企業に導入したERPパッケージの保守、障害対応

生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。
現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。
24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。
日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務（その他欄に記載）にて対応。

●システムのオペレーション業務
・Web/メールからの正常性確認　
・監視ツール(CA)からの正常性確認
・障害発生時の一次対応

●本番環境での作業依頼対応
・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出
・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新)
・社内ユーザからの問い合わせ対応
・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応

●その他
・社内文書/手順書修正
・インシデント管理
・チケット管理
・業務改善活動
・各種報告

・社内関係者および施策企画メンバーと連携し、ヒアリングの実施、その後に業務要件およびシステム要件を整理、そして施策ごとにオペレーション設計を担当いただきます。

具体的には

・業務要件、およびシステム要件整理
・オペレーション設計
・オペレーション構築、マニュアル作成、オペレーター教育の支援
・顧客満足度向上、品質改善、効率改善などのKPI設定、継続的な品質改善活動。
・ツール導入支援、AI等の最新技術を使ったCS/オペレーション品質、効率性の向上
・BPOベンダーマネジメント業務（教育、運用開始後の全体管理など）業務の流れ新規施策要件に関連し、お客様に対する施策プロモーション、施策運用オペレーション、サービスの配送体制の設計等施策全体を俯瞰し、上流の企画・計画立案から、オペレーターが顧客とコミュニケーションをとる際のスクリプトの内容など、オペレーションの細部の設計までご担当いただきます。

●プロジェクトマネジメント（Core）
・プロジェクト計画の策定（スコープ、リソース、スケジュール、コスト、リスク管理）
・プロジェクト実行の推進（進捗モニタリング、課題管理、ステータスレポーティング）
・ステークホルダー調整、ベンダーマネジメント、クライアント報告
・複数案件を同時並行でリードし、品質・納期・コストを確実に達成
・プロジェクト完了後のレビュー、ナレッジ共有、改善提案

●クライアント対応
・クライアントの課題把握、ソリューション提案、期待値調整
・ペイロール業務または関連システム導入における要件定義・導入支援
・社内の労務・税務・会計専門チームや海外の関連組織との連携

●チームマネジメント
・プロジェクトチーム（社内メンバー＋クライアント＋ベンダー）のリード
・Staff/Seniorスタッフの育成・評価・指導
・チームワークと心理的安全性を重視した働き方の推進

●業務変革・イノベーション
・IT/RPA/AIを活用したプロセス改善、効率化プロジェクトの推進
・グローバルPayrollやHRシステム案件における新サービスの開発・展開
・データ分析を用いたクライアントへの改善提案

【業務内容】
営業領域を統括するGM（ゼネラルマネジャー）として、営業活動全般をリードしていただきます。
・BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域における営業戦略の立案および実行
・新規顧客の獲得を中心とした営業活動の推進
・既存顧客との関係構築を通じた長期的なビジネス展開
・営業メンバーへの標準行動の定義および徹底
・目標達成に向けた数字の分析とプランニング　等

【アピールポイント】
・データやAIなど最新技術を活用した営業活動に携われる
・営業部門とサービス部門が連携した一体感のある環境
・大手企業とベンチャー企業の文化が融合した安定性×柔軟性のある風土
・業界トップを目指す成長フェーズであり、データ領域やAIへの投資も積極的に実施

【業務内容】
マーケ・企画・バックオフィス領域を統括するGM（ゼネラルマネジャー）として、下記業務に従事していただきます。
・BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域におけるマーケティング戦術・営業戦略の立案
・現状課題抽出・打ち手の立案
・サービス開発支援
・数字集計の仕組構築とデータ分析、必要な施策の立案

【アピールポイント】
・デジタルツールを積極的に使用しており、各種ツールを活用した高度なマーケティング施策にも挑戦できる
・経営層からの期待が高く、業務における裁量権も大きいため、未領域の開拓に挑戦していただくことができる
・営業部門とサービス部門が連携した一体感のある環境
・大手企業とベンチャー企業の文化が融合した安定性×柔軟性のある風土
・業界トップを目指す成長フェーズであり、データ領域やAIへの投資も積極的に実施

●業務詳細：
オンライン業務代行サービスのリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
　└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント
・経理メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用　など

●本ポジションの魅力：
・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、経理やマネジメントとしてのスキルアップが可能です。
・経理領域はこれから立ち上げのため、研修企画やメンバー集めなど、裁量を持って推進いただけます。

●ポジションの概要：
2024年9月26日に新規事業の提供を開始いたしました。
このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計〜実務部分まで担う、オンライン業務代行サービスです。
現在は当社の得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。

現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー（クルー）のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。
（立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。）

●業務詳細：
オンライン業務代行サービスのリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
　└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント
・クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用　など

●本ポジションの魅力：
・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。

●お任せする業務
BPO事業を展開するビジネスエンジニアリング事業本部において、中途採用に関わる業務全般をお任せいたします。

・事業責任者との採用要件のすり合わせ、ターゲティング、求人票作成、母集団形成チャネル検討（人材紹介、求人広告、ダイレクトリクルーティング、リファラルなど）
・応募者対応：書類選考、カジュアル面談、面接フォロー、面接官への申し送り、面接結果回収・通知、オファー面談、入社前支援
・採用プロセスの数値管理、データ分析及びレポーティング

＜BPO事業採用人材イメージ＞
業務プロセスコンサルタント、ITコンサルタント、PM/PMO、事業企画、カスタマーサクセス、非定型事務など

入社後の業務内容：
このポジションでは、クラウド活用やゼロトラスト導入などの先端技術を活用したインフラ戦略の立案・実行を主導していただきます。さらに、ユーザー部門との連携、プロジェクト推進、運用体制の強化など、幅広い業務に裁量を持って関わることができます。これまでのご経験を活かして、インフラ企画・推進を担うプロジェクトリーダーとして、クラウドシフトやゼロトラスト化などの先進的なインフラプロジェクトをリードしていただきます。

【主な業務領域】
・クラウドシフト戦略の立案・推進
・ゼロトラストネットワークの導入支援
・業務プロセスの標準化とナレッジ共有
・運用保守業務（パートナー企業と連携しサービス品質を維持）
・ステークホルダーとの調整・合意形成

【使用技術】
OS：Windows、Linux
クラウドサービス：Azure、AWS、Microsoft365、Intune、AutoPilot、AzureAD 等
オンプレミス：Active Directory、Windowsファイルサーバ、Zabbix 等

●本ポジションの魅力・やりがい：
経営の重要な取り組みを支える存在として、先進技術を活用したインフラ環境の構築に携わりながら、大きな裁量を持って業務を推進できます。
【経営の注目領域に携われる】経営的にも注目度の高い領域で、BPO事業を支える新しいインフラ環境の構築に直接関与できます。
【先進的なインフラ戦略を推進】クラウドシフト、ワークスタイル変革、ゼロトラストなど、最先端のインフラ戦略を実現するプロジェクトに携われます。
【裁量を持って未来を描ける】プロダクトオーナーやリードエンジニアとして、大きな裁量を持ちながら、自らのアイデアを実現し、未来を創ることができます。

業務内容
給与計算デジタルBPOのセールスマーケ全般をお任せします。
(1)セールス業務
┗新規顧客の開拓
┗ヒアリング・商談・クロージング
┗契約関連業務
┗契約個客の導入支援(CS部門との連携)
(2)マーケティング業務
┗インバウンド獲得を目的とする、マーケティング施策の企画実行
┗プロダクトブランディング戦略の企画
┗プロダクトブランディング施策の企画実行
┗マーケティング施策のPDCA
(3)パイプライン予実管理
┗目標、実績管理
┗差分分析、分析に応じた示唆
(4)プロダクト開発業務
┗マーケットニーズに基づく、開発要求の整理・提案
┗プロダクト及びBPOの業務効率化提案・実行
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

商材に縛られず、クライアントの課題に応じた幅広い提案を行い、クライアントの真の課題を解決いただきます。

◯詳細
　・大手クライアントへのアプローチおよび課題ヒアリングを基に、DX／AIを中心とした最適な課題解決方法を企画／提案いただきます。
　・クライアントの価値向上/課題解決を実現する実行までの提案を担い、真の課題解決に寄与していただきます。
　・ソリューション実行はコンサルタントが担当しますが、収益を含むクライアントに対する責任を担っていただきます。

◯クライアント例
　・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
　・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
　・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
　・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等

　上記のほか、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

◯提案内容例
　・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
　・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
　・生成AIを活用した新規事業構想策定
　・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
　・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
　・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
　・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
　・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
　・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
　・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

●得られる経験/スキル
・単なる営業スキルにとどまらず、コンサルティング型の提案経験を通じて、業界や商材を問わず活かせる市場価値の高いスキルを磨けます。
・大手企業では得がたい裁量権を持ちながら、自らの判断で動ける環境が整っており、スピード感をもって成長できます。
・外資系ファーム出身者や上場企業の経営層など、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと共に働くことで、日々刺激を受けながらフィードバックを得られ、高い視座とビジネス感覚を養うことができます。

●中長期のキャリアパス
・次世代の会社を担う営業統括責任者
・グループ会社CxO
・新規事業立上げ責任者
・支社立ち上げ責任者　など
単なる1営業マンではなく、事業を推進できる経営人材として成長していただくことを期待しています。

●事業/組織概要
戦略、デジタルマーケティング、AI/データ活用、システム刷新、BPR/BPOなど、幅広い領域におけるコンサルティング、およびその先の事業創出支援を行う事業です。
フリーランスとの協業により適正な価格水準と高い品質のいずれも併せ持つことを可能とし、高度専門性を持ち合わせながらも実行まで伴走支援することが可能です。
さらに、「若いうちにできる限り自分を成長させたい」という志向を持ったメンバー層が多く、「凡事徹底」「量質転化」の考え方が浸透しているため、コミュニケーションコストをかけず、ストレスフリーに働くことができます。

●業界例
・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等

上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

●プロジェクト例
・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・生成AIを活用した新規事業構想策定
・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

●当ポジションの魅力
◯裁量重視の自由度が高い新規アカウント開拓/既存アカウントマネジメント
対クライアントに対する意思決定を自分の裁量で自由に行うことが可能です。社内のしがらみを気にせず、フリーランスを含む多様なリソースを自由に活用し、「どのようなプランでクライアントを攻め落とすか？」を考え、スピード感を持って実行することができる環境です。
さらに、自社コンサルタントに加え、7,000名超えるフリーランス人材を含めた提案が可能となるため、他ファームにはない案件組成を経験できます。

◯コンサルティングに縛られない事業/組織開発
事業部 部長またはそれに準ずるポジションとなるため、案件のデリバリーだけでなく、営業・人事育成などの事業部全体のスケールアップに直接関与することができます。
将来的に近接領域(ファンド事業・BPO事業など)へ事業を多角化予定であり、自社事業の推進や新規事業の開発に責任者として携わることができる可能性が高いです。

◯ストレスフリーなマネジメント
「若いうちにできる限り自分を成長させたい」という志向を持ったメンバー層が多く、「凡事徹底」「量質転化」の考え方が浸透しているため、マネージャーレイヤーはコミュニケーションコストをかけず、ストレスフリーに働くことができます。

◯クライアントの課題に真に向き合うことができるビジネスモデル
フリーランスとの協業により適正な価格水準（価格競争力）と高い品質のいずれも併せ持つことを可能とし、高度専門性を持ち合わせながらもクライアントに無理ない金額で最後まで伴走支援することが可能です。

●中長期のキャリアパス
・グループ会社CxO
・新規事業立上げ責任者　等
・コンサルティング部門長/責任者 (COO)
・領域特化スペシャリスト""

●業務詳細：
オンライン業務代行サービスのリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
　└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント
・クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用　など

●本ポジションの魅力：
・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。

●中途採用メンバー担当業務：
ビジネスエンジニアリング事業部中途採用グループの採用担当として、ご経験に応じて以下の業務をお任せ致します。

・事業責任者との採用要件のすり合わせ、ターゲティング、求人票作成、母集団形成チャネル検討（人材紹介、求人広告、ダイレクトリクルーティングなど）
・応募者対応：書類選考、面接フォロー、面接官への申し送り、面接結果回収・通知、オファー面談、入社前支援
・採用プロセスの数値管理及びデータ分析

●組織体制：
中途採用グループは現在10名（ゼネラルマネジャー1名、マネジャー3名、採用担当6名）で運営しています。
各メンバーが統括部ごとに担当を持ち採用活動を行います。担当統括部の採用プロセスを一気通貫でみることができます。
母集団形成から入社に至る一連の流れを自分自身で担当することで、採用に関する知見を得られます。
近年は毎年200名規模の採用を担っています。事業成長と共に更なる採用数拡大も期待されています！
※採用情報補足※
・採用職種：ITエンジニア、コンサルタント、サポート職など多岐に渡ります。

●本ポジションの魅力：
【交渉相手は常に事業責任者】
事業の成功の為にどのような人材を採用すべきか、採用から経営を支えていきます。
その為普段企画や提案をする相手は事業責任者といった役職者。提案が通ったり、その結果が事業インパクトのある採用につながった際の達成感は非常に強いです。

【裁量と責任の大きさ】
採用市場が過熱する中、待ちの採用ではなく攻めの採用を行っていきます。
既存のやり方にはとらわれず柔軟な発想が必要です。採用チャネル、ターゲット、プロセス…様々な観点でこれまでのやり方に縛られる必要はありません。年間数億の予算を使って企画にトライすることで自社の採用力を高めていきます。

●業務詳細
以下の業務を中心に、これまでのご経験や適性に応じて業務をお任せします。
・中期経営計画の策定・実行・モニタリング
・戦略立案に向けた市場分析・内部データ分析
・組織再編・PMI実務
・経営会議・取締役会等の事務局運営
・経営企画内プロジェクトの推進
・投資判断に関する課題の抽出および資源配分の最適化

●配属組織
経営企画部は、部長・マネジャーを含む9名体制で構成されています。メンバーの多くが中途入社で、30代を中心に、
コンサルティングファーム出身者、金融機関経験者、上場企業での経営企画経験者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
年齢や職位に関係なく意見を交わせるフラットな組織であり、変化を前向きに捉え、柔軟かつスピード感を持って対応できるアジャイルな環境が特徴です。

●ポジションの魅力
・経営陣と密接に連携し、戦略立案から実行まで一貫して推進できるポジションです。経営視点を持った意思決定に関与することで、高い視座での業務経験を積むことが可能です。
・統合後の経営基盤整備というダイナミックなフェーズで、成長企業の戦略推進に深く関わりながら、変化と挑戦に満ちた環境の中でBPO業界No.1を目指す醍醐味を実感できます。
・生成AI・AIエージェントを活用した新たな価値創出に向けて戦略を再構築しており、まさに実行が動き出す局面です。変革の最前線に立てる、いまこのタイミングならではの面白さがあります。
・国内BPO市場の年平均成長率が一桁前半成長である中、当社は売上ベースで二桁成長を目指しています。

●担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜業務内容＞
顧客の売上最大化を実現するべく、マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンターの4つの領域を軸に営業活動を行います。
デジタルトランスフォーメーション（DX）やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、
現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。
※個人独力ではなく、組織で成果を出すスタイルで、サービス提供部門や営業部内で連携しながら進めていきます。

＜業務詳細＞
・マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンター領域を中心に施策を検討している顧客に対して提案活動を推進いただきます。
・商談を通じて顧客のビジネス課題を特定、課題解決に向けた具体的な施策を検討し、資料作成〜提案を行っていただきます。
・各領域の専門部隊と連携の上、顧客成功のための最適な施策を検討するため、関係者が多い中で案件をリードする役割が求められます。
・無形商材であるがゆえに型にはまった提案は少なく、要望を踏まえて顧客ごとで最適な提案を企画・実施いただきます。

10年以上東京でエネルギー分野や政策支援領域でビジネス支援をしてきたノウハウと実績をもとに2023年4月から関西地区へ進出いたしました。カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積している背景からエネルギーマーケットは盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、業務やビジネスを推進すべくビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。
理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や運用まで一気通貫で課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームやお客様と役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業様と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の状況からキャッチし業務フローや最善の課題提案を行い、業務設計し運用まで持っていき推進します。関西は立ち上げたばかりの部門ということもあり、現在はリーダーと2名体制が多いです。今後領域の拡大や成果を出すところから始めています。社内外問わず多くのステークホルダーの方々と協力していきながら業務を進めます。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上で配属を検討します。その中でチームをリードし、プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。

・プロジェクト全体の推進（進捗管理、課題管理、各種調整）　※PM/PMOの役割　
・顧客の生産性向上に伴う業務改善の提案/実装（DX推進/BPR含む）
・顧客の新規サービス設計/立ち上げ支援
・顧客サービスや補助金関連の運用構築・推進
・エネルギー関連の補助金事務局運営支援　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のための新規立上げ支援
　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援
　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援
　◎省エネ設備導入のための補助金申請支援

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

BPO事業のコンサルティング営業担当として、グループ内外のクライアントに対し営業活動を進めていただきます。
入社後はグループ内クライアントからご担当いただく想定ですが、将来的にはグループ外クライアントをご担当いただきます。


●メイン業務
　・クライアント企業のカスタマーサポート業務の課題把握
　・クライアント企業の課題解決に向けた戦略立案、提案
　・BPO業務における効率化、生産性向上を目的としたコンサルティング提案
　・生成AI、DXを活用したカスタマーサポート業務の提案


●その他付帯業務
　・クライアント企業との業務委託契約の策定、金額交渉
　・呼量、流入予測とオペレーターの最適配置の策定
　・オペレーションの効率化の検討
　・受託業務の計画策定、採算管理


※3か月に1度、土日勤務（当番制）があります。
※半年に1度、国内出張が発生する可能性があります。