BPO転職求人

730 件

“お客様に高い満足度・付加価値を提供する”をコンセプトに、「やりたいことがあるが、業務プロセス上・運用上・システム上、どうしていいかわからない」というお客様に対して、「仕組み・運用・体制作り」までをお客様と伴走していただきます。
（例）IPO支援、IFRS導入、はじめての連結決算など

●詳細
会計コンサルティングサービス部では、下記業務を担当していただきます。
まずはコンサルティング実務に慣れていただき、その後プロジェクト責任者としてプロジェクト管理やお客様とのコミュニケーションをお任せする想定です。
※担当業務やプロジェクトは、固定ではなく皆様の経験や興味関心に合わせて調整するため、強みを活かしつつ新たな挑戦をし続けていただける環境です。

1.会計コンサルティング
会計知識と連結決算開示の実務支援ノウハウを後ろ盾に、お客様の課題解決に向けて現状整理・体制/仕組み構築・実運用までを一気通貫で支援していただきます。

・現状整理
└実態の把握/現状のヒアリング
└組織/会社運営理解
└課題抽出/検討など
・構築
└専門的な知見を活用した仕組みの構築
└アウトソーシングで培った実作業の知見を仕組みに還元
・テストラン/実運用
└仕組みのテスト運用を対応
※運用開始後もアウトソーシングとして業務自体を対応する場合もございます。

≪課題一例≫
・会計方針の変更
・内部統制の再構築
・収益認識基準の対応など

2.決算支援
お客様側の経理部長の急な退職等に伴い、単発的に現場と一緒に決算業務、開示業務を支援していただきます。※BPOでは対応できない業務を会計コンサルティング部署が対応（論点難しい、読み解き期間なし等）
・大手企業の連結精算表、開示資料(有価証券報告書、決算短信)の作成
・上場子会社を中心とした単体決算業務

●社風
・メンバー紹介
現在14名在籍しており、20代前半〜40代まで幅広く活躍中です。
約半数は公認会計士、事業会社経理として実務経験を長年積んだ方や海外駐在経験がある方、会計職への熱量/成長意欲が高い若手メンバーもいます。
知識欲求が高い方や開示に詳しい方などバックグラウンドは様々で、「個の強みを活かし、組織で貢献する」環境です！

・雰囲気
非常に意見交換が活発であり会話が多い環境です。
会計が好きなメンバーが集まっているため、業務に直結しないような会計のトピックスに伴う会話も行われています。一方、繁忙期など集中して作業が必要な際は黙々と進める等メリハリを大切にしています。

・働き方
プロジェクトによって繁忙/閑散期は異なりますが、年間で均すと月平均30時間未満程度となります。
お客様へ納品後は定時退社や休暇を取られる方も多く、メリハリをつけて働ける環境です。

●キャリアパス
志向性に合わせてスペシャリストorマネジメントを選択していただけます。
また、スペシャリストもマネジメント同様に長期的に昇給/昇格を目指せる点が特徴です。
（一例）
・スペシャリスト：会計理論を駆使し高度な業務をデリバリー、執筆活動等を通じた個として貢献
・マネジメント：課長、部長の役職者として、チームでお客様に貢献
※その他、BPO側など他部署に異動し、複数プロジェクトのリーダーやマネジメントという選択肢も検討可能となります。

【魅力・特徴】
◎上場企業300社超の決算運用支援実績と約1,200社へのシステム提供実績を通じて、「決算・会計業務におけるラスト・ワンマイル（最後の最後に必要となる業務フロー）に手が届く」という点が当社独自の強みとなります。
1.監査法人×事業会社の良いとこどりができる
1社ではなく多種多様の大手企業の連結/開示の実務経験を通じて、最新の会計トピックやビジネスモデルにおける会計の違いを横断的に学べます。

2.実務に入り込んだ支援ができる
提案のみではなく、「決算・会計業務におけるラスト・ワンマイル（最後の最後に必要となる業務フロー）」まで支援できるため、本質的な課題解決ができるコンサル人材を目指せます。

3.チームでお客様に貢献できる
様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、各メンバーの強みや興味関心に合わせてチームを編成。意見交換も活発で個人ではなくチームで顧客貢献ができる環境です。

4.会計×ITの付加価値を習得できる
業界シェアNo,1の連結決算システム保有しているため、トレーニング環境等を活用してシステムに精通していただけます。ITスキルを活かした仕組み設計など、会計×ITで市場価値を高められます。

“お客様に高い満足度・付加価値を提供する”をコンセプトに、「やりたいことがあるが、業務プロセス上・運用上・システム上、どうしていいかわからない」というお客様に対して、「仕組み・運用・体制作り」までをお客様と伴走していただきます。
また、通常よりも高難易度の連結開示実務の導入・運用や最終アウトプットである開示書類の品質担保業務も担当していただきます。
（例）IPO支援、IFRS導入、はじめての連結決算など

●詳細
会計コンサルティングサービス部では、下記業務を担当していただきます。
担当業務やプロジェクトは、固定ではなく皆様の経験や興味関心に合わせて調整するため、強みを活かしつつ新たな挑戦をし続けていただける環境です。

1.会計コンサルティング
会計知識と連結決算開示の実務支援ノウハウを後ろ盾に、お客様の課題解決に向けて現状整理・体制/仕組み構築・実運用までを一気通貫で支援していただきます。
・会計方針の変更
・内部統制の再構築
・収益認識基準の対応など

2.決算支援
お客様側の経理部長の急な退職等に伴い、単発的に現場と一緒に決算業務、開示業務を支援していただきます。※BPOでは対応できない業務を会計コンサルティング部署が対応（論点難しい、読み解き期間なし等）
・大手企業の連結精算表、開示資料(有価証券報告書、決算短信)の作成
・上場子会社を中心とした単体決算業務

3.品質管理
BPOで作成する法定開示書類(短信含む)はお客様の期待水準に応える品質が不可欠です。
その品質を担保し、世の中に間違った資料を出さないという使命を全うする上で最終の砦を担う業務です。
会計士としての専門性や監査経験を活かした品質管理業務を担っていただきます。
・開示書類全体を通しての知見に基づいた俯瞰的なチェック
・会計ルールの変化の全体周知
・開示チェックリストによる標準化推進など

●社風
・メンバー紹介
現在14名在籍しており、20代前半〜40代まで幅広く活躍中です。
約半数は公認会計士、事業会社経理として実務経験を長年積んだ方や海外駐在経験がある方、会計職への熱量/成長意欲が高い若手メンバーもいます。
知識欲求が高い方や開示に詳しい方などバックグラウンドは様々で、「個の強みを活かし、組織で貢献する」環境です！

・雰囲気
非常に意見交換が活発であり会話が多い環境です。
会計が好きなメンバーが集まっているため、業務に直結しないような会計のトピックスに伴う会話も行われています。一方、繁忙期など集中して作業が必要な際は黙々と進める等メリハリを大切にしています。

・働き方
プロジェクトによって繁忙/閑散期は異なりますが、年間で均すと月平均30時間未満程度となります。
お客様へ納品後は定時退社や休暇を取られる方も多く、メリハリをつけて働ける環境です。

●キャリアパス
志向性に合わせてスペシャリストorマネジメントを選択していただけます。
また、スペシャリストもマネジメント同様に長期的に昇給/昇格を目指せる点が特徴です。
（一例）
・スペシャリスト：会計理論を駆使し高度な業務をデリバリー、執筆活動等を通じた個として貢献
・マネジメント：課長、部長の役職者として、チームでお客様に貢献
※その他、BPO側など他部署に異動し、複数プロジェクトのリーダーやマネジメントという選択肢も検討可能となります。

【魅力・特徴】
1.監査法人×事業会社の良いとこどりができる
1社ではなく多種多様の大手企業の連結/開示の実務経験を通じて、最新の会計トピックやビジネスモデルにおける会計の違いを横断的に学べます。

2.実務に入り込んだ支援ができる
提案のみではなく、「決算・会計業務におけるラスト・ワンマイル（最後の最後に必要となる業務フロー）」まで支援できるため、本質的な課題解決ができるコンサル人材を目指せます。

3.チームでお客様に貢献できる
様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、各メンバーの強みや興味関心に合わせてチームを編成。意見交換も活発で個人ではなくチームで顧客貢献ができる環境です。

4.会計×ITの付加価値を習得できる
業界シェアNo,1の連結決算システム保有しているため、トレーニング環境等を活用してシステムに精通していただけます。ITスキルを活かした仕組み設計など、会計×ITで市場価値を高められます。

【すぐにお任せしたいこと】
・重要事項説明書、売買契約書の作成
・納品
・アフターフォロー

【今後お任せしたいこと】
・物件調査、役所調査

【担当エリア】
・東京都
・神奈川県
・埼玉県
・千葉県
※物件調査のための外出はあり。

【職種の魅力】
AIでの代替難易度の高い「不動産調査や契約書重説作成の外注」という成長性の高い業務において、培われた高い専門スキルを存分に発揮していただき、顧客企業のニーズに応え、貢献することが可能です。この領域を極めたい方、より深掘りをしたい方、ご自身の得意な領域で活躍していただける職種となります。営業部は別に存在するため、本業務に集中していただくことが可能です。

【事業の魅力】
当社は業界のクリティカルな課題解決に挑む企業です。
不動産業界では、契約準備に関して多くの時間が取られている現実があります。また、人材不足に陥っており「DX化が必要だ」という声が多く聞かれます。
この業界課題に対し、多くのIT系プレイヤーは集客、内見等の部分のDX化を提案していますが、当社は本質はそこではなく「契約」業務にあると考えています。
当社のメイン事業である電子契約サービス「自社サービス」はすでに業界を牽引するエンタープライズ企業にも利用をしていただいており、DX化の側面からその業界課題の解決支援に挑んでいます。
さらには、現場の声を聞く中で、そもそもの「物件調査」「重説・契約書」自体に課題を感じている企業も多いことがわかっています。「作成が追いつかない」「調査・作成に不安を感じる」「専門性の高い商材で作成経験がない」のような、より具体性の高い課題にも、「契約書作成代行」サービスにより、実務的な面で不動産業界の支援を展開しています。

【働き方】
リモートワークがメイン且つフレックスタイム制（10:00〜14:00がコアタイム）のため、仕事と家庭のバランスをしっかりと保ちながら働くことが可能です。
※物件調査のための外出はあり

【選考フロー】
1次面接：部門責任者or人事責任者
最終面接：役員or代表取締役
※フローは適宜変更になる可能性があります。

【事業紹介】BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託し、業務設計から実施、効果分析、業務効率化までをトータルで行うサービスです。当社のBPO事業部は、人材サービスの強みを活かし、自社サービス（RPO）事業を開始。現在では国内で事業を展開しています。人手不足を背景にBPOニーズが高まり、採用代行以外にも人事・経理等のバックオフィス業務代行、インバウンド/アウトバウンドコールなど幅広いサービスを展開し、企業の成長と社会課題解決に貢献しています。注目事業部です。

【業務内容】福岡拠点のRPO（採用代行）事業において、複数のプロジェクトを統括する「チームリーダー」をお任せします。現場で実務を牽引するプロジェクトリーダー（PL）やオペレーターをマネジメントし、組織全体の生産性向上とメンバーの成長を支援する役割です。

●案件実務例
・書類選考代行
・各選考の日程調整
・会社説明会の案内
・適性検査の案内
・合否連絡の通知
・スカウト配信
・面接代行
・説明会代行

●案件管理業務例
・クライアントとのミーティング（数値報告、課題改善提案）
・人材紹介会社との連携
・採用市場のトレンド分析とチームへのフィードバック

●組織運営・品質管理
・進捗管理・品質担保
・PLと連携したクライアントへの改善提案
・オペレーション標準化の推進
・プロジェクトリーダー（PL）の育成・マネジメント

【仕事のやりがい】案件は業界や職種を問わず多岐にわたるため、幅広い業界の採用業務に携わることができ、クライアントの採用要件作成やフローの提案、掲載媒体の提案など企画業務から関わることができます。次年度の採用目標に対する戦略策定や採用設計に携わる案件もあります。業務範囲が広いため、採用業務の専門性を高めながら、顧客の経営課題に踏み込む法人折衝力や、組織を動かすマネジメントスキルを磨くことが可能です。「採用のプロフェッショナルとして成長したい」という方にぜひ応募いただきたいです。

【キャリアステップ】採用チームリーダーとして、現場を統括するプロジェクトリーダー（PL）やオペレーターの育成・マネジメント、および組織全体の品質・収支管理に取り組んでいただきます。
1. チーフ候補: 組織全体の生産性を高めるための事業戦略立案や、新規案件の立ち上げなど。
2. マネージャー / 事業推進期: 複数チームを統括するマネージャーとして、事業全体の推進・改善・予算管理をリード。現場のオペレーション構築から、戦略立案まで着実にステップアップできる環境です。
成長フェーズにあるため、意欲と成果次第で早期の昇格も十分に可能です。

【業務内容】
当社および投資先におけるAI活用を推進していただきます。
・社内業務のAI活用テーマ発掘・生成AI前提の業務プロセス設計
・AI活用の仕組み化・自動化・活用事例の型化・全社展開
・最新AIトレンドのキャッチアップ
・AI領域の新規事業・提携検討・AI関連企業の戦略投資／M&A検討

【求人のポイント】
新たなチームの立ち上げメンバーとして、組織の方向性、仕組み作りに関わることができる意思決定の早い組織文化のもと、新たなAI施策をどんどんトライできる幅広い業界・業種の企業に対し、経営戦略・組織改革と一体となったAI活用を推進できるただの効率化にとどまらず、社会的意義を実感しながら取り組むことができる将来的に、AI関連領域の投資検討や投資先企業の経営に関わることも可能

自社サービスの専任インフラエンジニアとして、以下の業務をお任せいたします。

<業務例>
・自社サービスのインフラ領域における企画・構築・保守（運用は委託となります）
・運用チームからのアラートのエスカレーションに対する調査・ベンダーへの問い合わせ
・ネットワークやサーバの年間メンテナンス計画の策定、定例メンテナンスの企画及び監督
・システム更改の企画・プロジェクト管理
・新規接続先のネットワーク設計・見積・構築
・AWS及びプライベートクラウドを活用したサービスの企画
・セキュリティリスクアセスメント及び対策の立案及び構築

<自社サービスについて>
EDIとは複数の組織や企業・業界団体の間で受発注書、納品書、請求書などの商取引情報をネットワークを介し、電子データの形でやり取りできるサービスです。当社では、個別カスタマイズ可能なアプリケーションと業務運用を組み合わせたSaaS＋BPO型のアウトソーシング・サービスとして、導入から構築、運用保守、その後の拡張提案まで提供しています。歴史のあるサービスとなりますが、近年のDXの流れから需要拡大。単なるデータ交換からデータ活用できるサービスへの進化を求められており、クラウド・セキュリティ・API化など最新技術の活用も進めています。

<キャリアパス>
・導入コンサル〜提案〜要件定義〜開発・導入〜本番運用まで短いスパンでサイクリックに経験ができる環境であり、フルスタックエンジニアを目指すことも可能です。
・将来的にはEDIを活用したビジネス企画や大規模導入案件へのチャレンジ、サービスマネジャーへのキャリアアップもできます。

配属部門: カスタマーエクスペリエンス事業本部

当社は、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。組織はまだ完成形ではありません。

業務概要：プロジェクト全体を俯瞰し、特に「Feasibility (PoC)」から「Deployment」への谷（死の谷）を乗り越える役割を期待します。

ポジションの魅力：
・ビジネス×テクノロジーのハイブリッドキャリア：大手企業の経営層へのROI提示から現場への定着まで一貫してリードし、次世代に不可欠な希少価値の高い人材へ成長できます。
・「提言」で終わらない、現場常駐・即実装のスピード感：戦略資料の納品ではなく、現場でエンジニアと共にプロトタイプを構築・改修し、数週間で課題を直接解決する手応えを実感できます。
・企業の「知能資産」を創り出す高付加価値な役割：単なるツール導入を超え、熟練者の思考プロセスをAIに移植し、企業の競争力を底上げする「デジタル知能資産」へと昇華させます。

身に付く・期待する、知識・スキル・能力：
・投資対効果（ROI）の設計と成果コミット力：曖昧な課題をテクノロジーで解決できるよう言語化、分解し、大幅なコスト削減といった定量成果まで描き、完遂する力が身に付きます。
・不確実性を制御する次世代型PMスキル：AI開発特有の不確実性を許容しながら、高速改善を繰り返してプロジェクトを成功へ導く、マネジメント能力が習得できます。
・変革を完遂させる高度なステークホルダー対応力：現場の抵抗感をケアし、IT部門の基盤をリスペクトしながら、組織全体を「自律型バックオフィス」へ進化させる調整・交渉力が磨かれます。

業務内容：
・現場の「AS-IS」徹底解明と課題特定: 現場に密着し、熟練者の思考や業務プロセスを深掘りすることで、ボトルネックを体感レベルで特定します。
・AI前提の業務プロセス再設計（Redesign）: 既存業務の自動化に留まらず、AIが自律的に判断・代替案を提示することを前提とした、攻めの業務フローを構築します。
・プロトタイプ実装と全社展開への仕組み化: 現場の反応を見ながら即座に機能を改修し、成功モデルを他部門でも再現可能な「デジタル知能資産」としてパッケージ化します。

※本求人は、当社での採用となります。※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

当社は、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上に貢献しています。

業務概要:
新規開拓寄りのソリューション営業として、自社製品を中心にHyperAutomationの提案・受注を推進します。

ポジションの魅力:
・「プロセス全体の可視化・最適化」起点で、経営・部門横断テーマを動かす新規開拓型の提案経験が積める
・RPA単体販売ではなく、非定型対応・データ活用まで含む統合オートメーション提案ができる
・受注して終わりではなく、導入・定着・継続改善まで見据えた価値提案に携われる

身に付く・期待する、知識・スキル・能力:
・経営層・現場・ITを横断し、業務プロセス全体を構造化できる課題設定力
・自社製品を軸に、RPA・AI・BIを統合した変革ストーリーを描けるソリューション設計力
・複雑な意思決定を前に進め、PoC 受注・立上げまでやり切る推進力

業務内容:
・新規顧客の開拓
・ターゲティング
・アプローチ
・商談創出
・商談の推進
・課題ヒアリング
・業務ボトルネックの整理 ※現場部門・IT部門・経営層
・提案資料作成
・PoC提案
・関係者調整
・見積・契約・クロージング
・自社製品を軸にした提案ストーリー設計
・可視化・最適化
・非定型対応
・データ活用
・受注後の導入立ち上げ
・コンサル／デリバリーとの連携
・体制構築
・RPA/AI/BI等の分析ツール、を組み合わせたアップセル/クロスセル ※案件による
※本求人は、当社での採用となります。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

選考フロー:
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※状況に応じて変更となる場合がございます

事業会社
当社は、自社サービスを武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。

業務概要
自社サービス領域のPMMとして、事業側（営業・コンサル・デリバリー）と連携しながら、マーケティング/セールス領域を推進します。

ポジションの魅力
- 複合価値（可視化・最適化、非構造化データ解析、非定型対応、意思決定迅速化）を、エンタープライズの業務文脈に落とし込み、“提案が通る材料”に変換するPMM経験が積める
- 事業（営業・コンサル・デリバリー）と近い距離で、商談創出・提案勝率・受注単価に直結するマーケティングを設計できる
- 「認知施策」中心ではなく、GTMの司令塔として、言葉・資料・事例・露出を統合して成果を出す経験ができる

身に付く・期待する、知識・スキル・能力
- プロダクト価値を業界・業務テーマ別に再定義し、競争優位を構造化できるポジショニング設計力
- 営業・コンサル・デリバリーを横断し、GTM戦略を設計・実行できる統合マーケティング推進力
- 提案勝率・受注単価・パイプライン創出に責任を持ち、成果へ接続できる事業ドライブ力

業務内容
- ポジショニング／メッセージング設計
- ターゲット業界/部門別の戦略
- 「課題→あるべき姿→価値→導入ステップ」の言語化
- 勝ち筋の訴求軸の定義 ※営業・提案・PRの共通言語化
- 可視化/最適化
- 非構造化データ解析
- 非定型対応
- 意思決定迅速化
- エンタープライズ向けコンテンツの設計・整備 ※売れる“材料”を作る
- 提案資料の型化 ※役員/情シス/業務部門向け
- 競合比較
- 導入効果の表現 ※ROI仮説
- ユースケース資料、FAQの整備
- 稟議に耐える説明素材の整備
- 事例/ユースケースのプロデュース ※一次情報の創出
- 事例の企画 ※どの業界・どの業務を押すか
- 取材設計
- 効果の構造化
- コンテンツ化 ※記事、資料、セミナー化
- GTM推進 ※現場フィードバックを回す
- 営業・プリセールス・コンサルとの連携
- 商談での失注理由／刺さりポイントの回収
- 訴求・資料・コンテンツへ反映
- 改善サイクルを推進
- PMM成果に効く範囲での広報/PRとの連動
- 新機能・事例・イベントなどの露出テーマを、PMMの訴求軸に沿って設計
※本求人は、当社での採用となります。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

【ミッション】
アプリケーションレイヤーの技術的方針の提案・策定・推進など、SaaSの成長を支えるコアな機能開発と、開発プロセス全体の品質・生産性向上を牽引していただきます。

共通リーダーシップ
要件定義・基本設計の作成を主体的に担い、チームメンバー（BP含む）の設計・製造活動に対する技術的なリード（指導・支援）を行います。
また、CI/CDを含む開発プロセス全般の技術的な改善提案と実行を担い、チーム全体の生産性向上にも主体的に取り組んでいただきます。

・バックエンド領域（システム基盤・コアロジック）
　コア機能のアプリケーション設計・製造をリードし、SaaS化に伴うシステム基盤の進化に貢献します。将来を見据えたスケーラブルな設計に対し、技術的ロードマップに準じて、実現を推進します。
・フロントエンド領域（ユーザー体験・操作性）
　会計業務特有の複雑性を解消するUI/UXの設計・実装をリードし、ユーザーが直感的に操作できるアプリケーション体験の品質を担保します。
　※技術スタックを標準化することで、チームを超えた知識共有とエンジニアの水平異動を可能にする組織体制です。

〜自社開発における環境利点〜
・安定した基盤と進化への投資： 期初に売上の大半が担保されるストック型ビジネスモデルにより、プロダクトの改良や進化に腰を据えて前向きに取り組める環境です。
・顧客視点でのプロダクト開発： 会計実務BPO事業も展開しているため、プロダクトを活用する“顧客（エンドユーザー）”が社内に存在します。これにより、現場の生の声に直接向き合い、真に価値のあるプロダクトの追求ができる環境です。

【その他情報】
1. AIの活用事例について
顧客課題・プロダクト課題を解決するための手段として生成AIを積極的に活用しています。
プロダクト開発統括部での活用例
・開発の調査・開発の詳細設計
・テスト自動化
・プロジェクトマネジメント （進捗管理や課題整理など）

一方で、AIを前提とした開発プロセスはまだ発展途上。
チームごとに使い方が異なるからこそ、「AIを正しく使い、チーム全体で成果を出すプロセスを作る」こと自体が、今まさに取り組むべきテーマです。
AI活用を“使う側”から“仕組み化する側”へ進みたい方には、大きな裁量と挑戦余地があります。

2.評価体制
業務進捗だけでなく、個人の成長とキャリアに本気で向き合うプロセスとして設計しています。
・上司との1on1面談：1〜2週に1回実施
・評価面談：半年に1回実施（タレントマネジメントシステムを活用）
　評価と連動し、給与が継続的に上がるよう支援する仕組みあり

「自分がどうなりたいかを考える姿勢」を大切にしていますが、決して丸投げではありません。
対話を重ねながら、その人の強み・適性・価値を一緒に見つけていく文化です。

3.活躍事例
「完全受け身ではなく、自ら学び・考え・動ける人が評価される」環境です。
当社では、職種や年次に関わらず提案・挑戦が歓迎される文化があります。

活躍事例（一部）
・Mさん（入社2年目（40代）／SRE・アーキテクチャ）
インフラ未経験からスタート
現在はDev Lead候補として、3ヶ年計画で実行中

・Nさん（入社2年目（40代）／PM・グループ長）
ドメイン未経験で入社後、プロジェクトマネジメントだけでなく、メンバー育成・組織づくりまで担当
自らプロジェクトを立ち上げるなど、高い裁量で活躍

・Sさん（入社1年目（30代）／保守マネジメント）
実務を通じて課題を理解し、開発プロセス改善にも関与
未経験ながらも、CPOと壁打ちしながら保守チームマネジメント領域で活躍中

5.開発環境
技術スタック
言語 : C++ / C# / Go / Java / TypeScript (Angular)/ Python
インフラ : AWS / オンプレミス (Windows Server)
データベース : Oracle / SQL Server / PostgreSQL
ミドルウェア : Terraform / New Relic

クラウドシフトフェーズ
当社はオンプレミス環境での長年の運用基盤から発展しており、現在、事業継続性を最優先しながら段階的なクラウドシフトを推進中です。
そのため、技術スタックとしては AWSとオンプレミスが混在するハイブリッドな環境 を統制・自動化することに注力しています。
まずは既存システムを安全にクラウドへ移行・運用しつつ、インフラの自動化・効率化という本質的な技術課題に対して、深くコミットできる環境がここにあります。

当社は、医療・医薬、ヘルスケア業界をワンストップで支援する多様な事業を展開しています。
配属先は大阪オフィス内のコールセンターにて、複数のクライアント企業の患者さん向け窓口を対応する看護師専任のマルチチームです。

●患者さん向けサポート窓口の業務
製薬企業や医療機器メーカーの窓口担当者として、自社製品に関する使用方法の説明や、指導業務を対応していただきます。全国の患者さんや、そのご家族、医療機関からのお電話での問い合わせにお答えします。
※お問合せ例：自社製品の操作案内、指導、保管方法など

●PSP／患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上のサポートを目的として、患者さんに正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、患者さんが安心して治療を継続できるよう支援します。

●医療機関への訪問指導
依頼のあった医療機関を訪問し、患者さんや医療従事者に対して自社製品の使用方法を指導します。公共交通機関を利用した日帰り出張が中心です。

【ポジションの魅力】
・目の前の患者さんだけでなく、全国の患者さん向けに広く貢献している実感を持ちたい方
・夜勤や立ち仕事などの体力的な負担から離れて、今後のワークライフバランスを整えたい方
・患者様の不安なお気持ちなどを傾聴し、寄り添った対応をすることが得意な方
・看護師資格・経験を活かして新しいフィールドにチャレンジしたい方
・診療科は問わず、様々な年代の患者さんと関わってきた経験がある方
・チームで協力して働くことが好きな方

【選考フロー】
書類選考→Web適性検査→1次面接（web面接）→最終面接（来社面接・筆記試験）

学校法人（国立・私立中高〜大学）を対象に、自社サービスの提案営業を担当いただきます。
既存顧客への提案から新規開拓、代理店支援まで、幅広く文教のデジタル化推進に携わっていただきます。
担当エリアでの新規営業、既存顧客へのクロスセル・アップセル提案、代理店の販売支援・営業同行などを通じて、文教市場での更なるシェア拡大を目指していただきます。
教育現場の課題を深く理解し、顧客と共に最適な解決策を創り出すコンサルティブな営業が求められるポジションです。
また、営業業務に加えて営業企画業務として、販売戦略立案やプロモーション企画にも携わっていただきます。

【魅力】
当グループの安定した経営基盤のもと、自社サービスを武器に、教育現場の本質的な課題解決に挑戦できる点が最大の魅力です。
ITの高度なソリューション力を活かし、自治体や学校法人とともに入試・校務のデジタル化を推進し、社会的意義の高い変革を実現できます。
裁量を持って提案活動に取り組める環境で、教育×ITでキャリアと社会貢献を両立できる希少性の高いポジションです。
中長期的なキャリア形成にも最適です。

【職務内容】
・人事給与システム（自社製品）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標達成のための計画立案・実行・管理
・社内・当グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（親会社との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー

【組織】
・4名程度

【魅力】
・基本的に親会社の製品である「自社製品」を導入している企業様および導入予定の企業様が顧客となるため、クライアントのほとんどが大手企業です。
・親会社のパイプラインを基に営業戦略を企画、立案することができます。
・人事部部長〜執行役員レイヤーとの交渉など、難易度の高い案件に関わることができます。
・営業部門立ち上げ期のため、幅広い業務に携わっていただけます。

【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。

【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

【フリーコメントより】
当社は、当グループのBPOサービスベンダーです。
1.成長市場のBPO業界において、当社は自社製品ご利用のお客様への導入実績から得られたノウハウをもとに、プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。
2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーとして、お客様のビジネスを支援します。
3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。自社製品の製造・販売会社のグループ会社として、当社は自社製品を用いた業務運用のプロセスを開発し、ノウハウを蓄積する役割を担う実行機関です。
メンバーレイヤーは営業未経験可。実際の営業活動を通じて、営業の基礎を磨きたい方にもご応募いただけます。

【募集概要】
経営陣や事業長が、事業成長に最もインパクトのある業務に専念できる環境を作れるよう、事業間の調整や会議体のコーディネートやコミュニケーションデザインなどを担う秘書/アシスタントの必要性が高まっております。急成長している企業が故に、業務フローやマニュアルなどが整っておらず、様々な課題に向き合う必要がある当社ですが、このような環境を「成長機会」と捉え、自立的に解決を一緒に目指していただける仲間を探しております。

【仕事概要】
業務範囲においては、ご入社いただく方のご経験・ご志向に合わせて設計をしていく予定です。
＜経営・事業戦略サポート＞
・各事業の経営報告レポートの取りまとめ
・経営判断に必要なデータの収集や資料作成
・経営陣や事業長などを巻き込んだミーティングの調整や議事録作成

＜秘書業務全般＞
・役員付グループアシスタントとして、役員およびその管掌チームにおける日常のサポートや各種アシスタント業務全般
・日常的なミーティングの調整や外部のお客様とのスケジュール調整業務だけでなく、各種業務の背景まで理解した上での企画や調整業務
・会議体のコーディネートやコミュニケーションデザイン
・役員のスケジュール管理、出張手配、会食手配
・必要書類や契約書などの補完、管理
・その他特命業務

【会社概要】
当グループは、ビジネスの成長をあらゆる側面から支援する企業です。会計事務所の設立以来さまざまな事業を立ち上げ、現在はバリューアップ機能、自社事業、出資先を持ち、従業員とともに働く企業に成長しました。祖業である会計事務所としても会計顧問をはじめ、ビジネス成長において多面的に力になれる事業領域へ展開してきました。M&Aによるグループインも増やしております。グループ内事業とのシナジー効果を見越してマーケティング支援会社を買収し、また自社サービスを営む企業を事業承継いたしました。今後も様々な領域で事業を展開していきます。

【当グループの事業一覧】
・機能事業（会社の機能的成長を支援する事業群）
　?会計税務・労務・資金調達支援（税務・補助金や融資による資金調達・M&A仲介）
　?BPO（経理・労務におけるDX化・アウトソーシング）
　?採用支援（人材紹介・RPO）
　?開発支援（プロトタイプ開発支援・技術負債解消支援・デザイン制作）
　?マーケティング支援（プロモーション支援・リサーチ）
　?空間デザイン支援（プロデュース・施工）
　?ベンチャー投資（当社がスタートアップ企業へ出資）
・インキュベーション事業（自社機能を活用して開発する新規事業）
　?クリニック（自社サービスの拡販）
　?飲食店（焼肉・スープカレー・ワインバー・もんじゃ・パン＆カフェ）
　?サウナ（プライベートサウナのプロデュース・自宅用サウナの製造販売・ブティックサウナの販売）
　?宅食（ママ・社食）
　?パーソナルトレーニングジム・鍼灸
　?オンライン診断オーダーメイドマットレス
　?コーチングスクール

●システム化要件定義やシステムを実装するにあたって必要なアーキテクチャ設計（含むSaaS等使用したミドルウェア選定）をご担当頂きます。
【役割】
各部店が構築する業務ソフトウェアのアーキテクチャ選定、導入・開発支援、管理、ミドルウェア構築支援など、インフラとアプリの間を繋ぐ立ち位置としてシステム構築する役割を担っています。
【成長・挑戦できるフィールド】
・案件の上流から下流まで自らが中心となり、主体的に遂行することができます。
・ソフトウェアアーキテクトの設計、提案することができます。
・社内や顧客に対して提案を行うことができます。
・社内の各部署と折衝を行い、チームメンバーをアサインするなどの調整・運営を行うことができます。
【キャリアプラン】
ご本人のキャリア思考に応じて、管理業務、専門職業務など、様々なポジションをお任せしたいと考えております。
【入社後の教育体制】
ご自身のキャリアプランに応じて、必要な有償の研修を選択いただきます。
【テレワーク可否・率・頻度】
テレワーク可否・率・頻度に関しては、お客様環境によります。
【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：当社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：当社の定める業務

学校法人（国立・私立中高〜大学）を対象に、自社サービスの提案営業を担当いただきます。
既存顧客への提案から新規開拓、代理店支援まで、幅広く文教分野のデジタル化推進に携わっていただきます。
担当エリアでの新規営業、既存顧客へのクロスセル・アップセル提案、代理店の販売支援・営業同行などを通じて、文教市場での更なるシェア拡大を目指していただきます。
教育現場の課題を深く理解し、顧客と共に最適な解決策を創り出すコンサルティブな営業が求められるポジションです。
また、営業業務に加えて営業企画業務として、販売戦略立案やプロモーション企画にも携わっていただきます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【魅力】
当グループの安定した経営基盤のもと、自社開発の教育DXサービスを武器に、教育現場の本質的な課題解決に挑戦できる点が最大の魅力です。
ITの高度なソリューション力を活かし、自治体や学校法人とともに入試・校務のデジタル化を推進し、社会的意義の高い変革を実現できます。
安定×IT実行力×教育へのインパクトを兼ね備え、年収水準も高く、裁量を持って提案活動に取り組める環境で、教育×ITでキャリアと社会貢献を両立できる希少性の高いポジションです。

自治体（教育委員会等）を対象に、自社教育DXサービスの提案営業を担当いただきます。既存顧客への提案（仕様書作成含む）から新規開拓、代理店支援まで、幅広く文教分野のデジタル化推進に携わっていただきます。担当エリアでの新規営業、既存顧客へのクロスセル・アップセル提案、代理店の販売支援・営業同行などを通じて、文教市場での更なるシェア拡大を目指していただきます。教育現場の課題を深く理解し、顧客と共に最適な解決策を創り出すコンサルティブな営業が求められるポジションです。また、営業業務に加えて営業企画業務として、販売戦略立案やプロモーション企画にも携わっていただきます。
【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務
【魅力】
当グループの安定した経営基盤のもと、自社開発の教育DXサービスを武器に、教育現場の本質的な課題解決に挑戦できる点が最大の魅力です。ITの高度なソリューション力を活かし、自治体や学校法人とともに入試・校務のデジタル化を推進し、社会的意義の高い変革を実現できます。裁量を持って提案活動に取り組める環境で、教育×ITでキャリアと社会貢献を両立できる希少性の高いポジションです。中長期的なキャリア形成にも最適です。

自治体（教育委員会等）を対象に、自社教育DXサービス「自社サービス」の提案営業を担当いただきます。既存顧客への提案から新規開拓、代理店支援まで、幅広く文教分野のデジタル化推進に携わっていただきます。担当エリアでの新規営業、既存顧客へのクロスセル・アップセル提案、代理店の販売支援・営業同行などを通じて、文教市場での更なるシェア拡大を目指していただきます。教育現場の課題を深く理解し、顧客と共に最適な解決策を創り出すコンサルティブな営業が求められるポジションです。また、営業業務に加えて営業企画業務として、販売戦略立案やプロモーション企画にも携わっていただきます。
【ポジションの魅力】
当グループの安定した経営基盤のもと、自社開発の教育DXサービス「自社サービス」を武器に、教育現場の本質的な課題解決に挑戦できる点が最大の魅力です。ITの高度なソリューション力を活かし、自治体や学校法人とともに入試・校務のデジタル化を推進し、社会的意義の高い変革を実現できます。安定×IT実行力×教育へのインパクトを兼ね備え、年収水準も高く、裁量を持って提案活動に取り組める環境で、教育×ITでキャリアと社会貢献を両立できる希少性の高いポジションです。

【ポジションの魅力】
損害保険・生命保険業界向けの 新チーム立ち上げに中核メンバーとして参画
保険会社と直取引、戦略策定から実行支援まで裁量大きく関与可能
特定の制約なく業界を横断した戦略策定が可能
保険業界の変革（AI活用・新規事業・BPO・海外展開等）をリードする実践機会

【仕事内容】
戦略から業務改革、テクノロジー導入までワンストップでサービス提供します。
プロジェクト事例
・保険会社 事故防止AIソリューションの新規事業立案支援
・保険会社 海外向けヘルスケアサービス新規事業立上支援
・保険会社 新サービス拡販におけるアライアンス開拓支援
・保険会社 バックオフィス業務BPO支援

【業務内容】
企業の人事部門から委託を受け、従業員向けの「各種証明書（在職証明書・就労証明書など）」を作成・発行するチームの運営管理をお任せします。チームの「生産性」「品質」「納期」を管理し、安定稼働と継続的な改善を推進していただくポジションです。

主な業務内容
・業務処理量、納期、品質の進捗モニタリング
・業務フロー、チェック体制の標準化、改善提案
・メンバーの教育、育成、評価
・業務KPI（処理件数／誤発行率／納期遵守率など）の管理・改善
・シフト、要員配置の最適化
・新規業務立ち上げ時の運用設計サポート

【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け証明書発行代行サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向けに同サービス拡大の可能性あり

【配属事業部の紹介】
証明書発行業務：委託元顧客企業の従業員より直接依頼を受けて証明書を作成し、完成した証明書を依頼者に直接送付するサービス
給与計算を担うチームとは別働部隊として、チームを編成。特徴は従業員個人とのやりとりが基本で、給与システムや勤怠システムその他の情報を参照し、証明書に転記をして作成していくフロー（受付→作成→（問い合せ）→二次チェック→納品）品質担保はもちろんのこと、申請数によって納期を意識しながら稼働をコントロールするため、工場のような現場です。

【入社後のキャリアパス】
総合職として入社後、OJTを中心に実務経験を積んでいただきますが、スーパーバイザー（SV）としてメンバー育成やチーム運営にも携わっていただくことを想定しています。
入社後、一定期間：チーム運営・KPI管理
その後：新規委託案件の立ち上げ担当

【本ポジションの魅力】
・自身でチームを運営することができる（チームの成長を実感できる）
・成長の機会が多い
人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、さまざまなスキルを磨くことができる環境である。
・事業規模の拡大に寄与することができる
顧客からの要望は常にあり、チームメンバーとともに新たな顧客獲得を目指すことが出来る
・顧客との密な繋がりが持てる
多くの企業と取引を行えることにより、顧客と出会うことそのものが財産になる。顧客との信頼関係を築くことで顧客にとってより良い提案をし、顧客企業が成長していくことにより当社も利益を得る事ができ、共に成長していくことができる。

当社の「自社サービス」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。従来、紙や電話で行われていた駐車場契約をオンライン化することで、借主・貸主の双方にとって利便性の高い体験を提供しています。
クライアントサクセス部データサクセスGは導入企業の駐車場情報や顧客情報をお預かりし、データの整備や論点出し、自社サービスへの反映をスピーディかつ正確に行う組織です。導入に伴うオペレーションを安定させ、成果創出を加速させるための業務設計・マネジメントを担っていただきます。メンバー育成から案件進行管理、他部署連携まで一貫してリードいただきます。

具体的な業務内容:
・メンバーマネジメント（育成・役割設計・評価）
・KPI管理と成果最大化
・案件進捗管理およびリスクコントロール（納期遵守の徹底）
・オペレーション設計／改善（効率化・自動化）
・営業／開発／サポート部門などとの連携・調整
・工数管理、組織生産性の向上施策の企画 実行
・BPO会社との調整（業務切り出し・品質管理）
※顧客対応は基本的に発生しませんが、状況に応じて対応を依頼する場合があります

当ポジションの魅力:
仕組みによって成果を最大化する、“攻めのオペレーション”を創るポジションです。導入後の運用における課題を特定し、仕組み化や効率化を通じて組織のスピードと生産性を大きく向上させる役割を担います。まだ未整備な領域が多いからこそ、ご自身の設計がそのまま業務標準となり、成果へ直結する環境です。オペレーションを「効率化のための作業」ではなく、「価値を生む取り組み」として推進できることが、本ポジションの大きな魅力です。

組織のミッション:
自社決済サービスを通じた決済・ウォレットビジネスと、自社ポイントサービスの推進・拡大を通じて、お客さま、パートナー、当社にとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。

組織の業務概要:
●自社決済サービスに関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用

担当いただく業務概要:
＜主な業務項目＞
●自社決済サービスの推進
・加盟店/クレジットカード会社向けの運用業務及びイレギュラー時のユーザー対応等
・AI/自動化ツール活用による業務改善の企画/推進

業務の魅力:
・多くのユーザーを有する決済サービスのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。

国民の利便性向上、行政の効率化、公平・公正な社会の実現のための社会基盤として、政府によるマイナンバー制度が強力に推進されており、当社もその中で大きな役割を果たしています。当社では、行政手続きにおけるマイナンバーの利活用による国機関や自治体間の情報提供の仕組みや行政への各種申請手続きに関するシステムの構築・運営に留まらず、マイナンバー関連業務を市町村に代わって運営するBPOビジネスや、関連する認証ソリューションの企画などを幅広く手掛けています。
また、中央省庁及び地方自治体のみならず、民間分野も含めた社会インフラの一つとしてマイナンバーの仕組みを発展させ、国民のQOLを高めるべく、当社だからこそできる企画を展開しながら、これまで以上に最新技術を駆使した多様なビジネス展開を行っています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・国家として強力に施策展開されているマイナンバーの仕組みは、すべてではないですが当社が手掛けるシステムによっても運営されており、国民生活の質・利便性向上に直結するダイナミズムに溢れる領域です。
・お客様とのロングタームリレーションシップを通じて、新規ソリューションの企画や提案など、超上流工程からの一連の営業プロセスを経験することが可能であり、顧客営業またソリューション営業としてのノウハウ、キャリアが実践的に身につきます。
・中央省庁、地方公共団体等、多様なお客様、多彩なセクション、レイヤーのお客様との折衝により、広範な業務スキル・ソリューション知識が身につく他、マイナンバー関連事業に携わることで、当該ビジネス領域の最新動向や業界知識等の専門性が身につきます。
・行政手続きのオンライン化といった公共分野だけでなく、日常生活のあらゆるシーンを提案のターゲットとする営業活動に取り組んでおり、高い視座に基づく構想力、上流工程における企画力、官公庁及び民間企業などあらゆる分野のお客様やステークホルダとの折衝力が身につきます。

マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行っていただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・国の施策や法改正、システムのライフサイクルに伴うシステム改修、更改について、構想・提案段階から関われるPJであり、省庁や自治体のお客様と直接意見交換をする機会も多くあります。
・業務効率化観点でRPAやAIといった新技術の検証、導入を積極的に実施予定であり、最先端技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事が出来ます。
・マイナンバーを軸とした行政のデジタル化により日本全体の生産性を向上させ、より活力のある日本社会をお客様と共に実現することができます。

【日系企業の競争力、特にグローバル市場にて勝ち抜くためには、少子高齢化による労働人口減を踏まえながら、グローバル経営体制・HR等のコーポレートファンクション整備、そして、企業の魅力性を高めて優秀な人材確保していくことが肝要であり、当組織はそれら経営アジェンダを解決するサービスを提供していきます】
・経営レベルのアジェンダに対して、「組織開発、組織変革」、「人材マネジメント」の両領域におけるビジネス創出を牽引します。主な領域は、「組織開発」、「人事・人材開発」、「新規事業開発」、「業務プロセス改革」など。昨今の企業経営における重要なテーマのひとつである「人的資本経営」の観点からのビジネス創出も取り組みます。
・当グループの組織・人材に関するテーマを扱うコンサルティング組織を纏めて、当グループ全体でコンサルサービスを提供することも本組織のミッションであり、国内外含めてグループ内連携をして、価値を最大化していきます。
・FY2024から新組織として立ち上がり、組織人材コンサルティングのみならず、それらコンサルティングから導出を狙う、アライアンスビジネスやBPOビジネスにも取り組んでいきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●魅力
FY2024に新組織として立ち上げり、これから拡大をしていくため、ビジネス成長・組織成長をご一緒できます。
また、当組織の担当領域は幅広く、多くの関係者とも連携をしていきやすい組織でもあるため、当社の他組織、グループ会社、資本提携先との連携も豊富な環境です。
当グループのケイパビリティをフル活用した、顧客への価値提供を自らの手で推進できます。

当社では柱となる新たな事業としてBPO領域の拡大を企図しています。
本ポストでは、開発／運用サイドとしてBPO案件の提案支援から実際のBPO設計／実装／運用をリードする人材を募集しており、具体的には以下1 3の何れかの役割で顧客の業務変革に貢献することを期待しています。

1.生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ
生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。

2.BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダー
開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法や最新IT技術(RPA、生成AI、業務特化自動化ツールなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。
また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・テスト/UAT・移行・運用引継ぎ)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。
各フェーズにおいては当社の一員としてPMの役割で参画いただくことが主となりますが、プロジェクトの成功のために時には自ら提案内容検討やBPR設計の実務レイヤに着手いただくこともあります。

3.BPO業務管理リーダー
受託したBPO業務の管理リーダーとして、日々のBPO運用におけるQCDレベルの維持／改善およびさらなる顧客業務変革の実現を担っていただきます。
当ポストでは特に顧客業務変革の役割を重視しており、顧客業務をBPOとして運用していく中で得られた現場ノウハウをベースとして、そこにBPRや生成AI等テクノロジを使って既存の延長線上に無い飛躍的な効率化や品質向上の実現をリードいただける人材を期待しています。

BPS事業の立ち上げ・推進・サービス企画・営業
生成AIを含むテクノロジーを活用したソリューション企画・営業
顧客の業務AsIs-Tobe整理のコンサル/営業
業務変革(高度化と効率化)のための事業戦略策定
チームの指導・育成とナレッジシェアリング

テクノロジーで誰もが働きやすい社会を創るために、生成AI、RPAやOCR、ローコード技術を軸とした企業の業務改革ソリューションの企画・営業、及びこれらのソリューションを活用したデジタルBPOビジネスのコンサルティング・営業を担っていただきます。
当担当ではデジタルツールを活用し、お客様の定型作業の効率化・自動化をご提案しています。
FY25からは生成AIソリューションを販売開始し、非定型業務を含む更なる効率化・自動化の提案を進めております。
また、生成AIや各種デジタルツールを駆使した業務改革コンサルティング及びデジタルBPOサービスの提供にビジネス領域を拡大し、お客様への高い価値の提供に日々挑戦しています。

このポストでは、お客様への価値提供を最大化するのに必要となる以下の役割を担う方を募集しています。
・マーケティング、インサイドセールス、パートナーセールス（特約店営業）、ダイレクトセールス、カスタマーサクセス
・展開中のソリューションの拡販施策立案実行、サービスや機能の改善企画
・新たなサービス・ソリューションの企画、協業推進、事業化、コンサルティング、営業活動
担っていただく役割は中期的なキャリアステップの意向や適正もふまえ相談しながら進めていきます。
また、販売中心の業務だけでなく、企画業務に何らかのかたちで関わっていただくことを想定しています。

●キャッシュレス化・デジタル化を更に推進し、消費者の購買体験の向上と加盟店・クレジットカード会社・金融機関等のペイメントプレイヤの事業変革に貢献するデジタルプロダクトを企画・開発・運用することがミッションです。
●多くのペイメントプレイヤが抱える事業課題に対して、決済や顧客業務に対する豊富なノウハウとデジタルテクノロジーを組み合わせつつ、新たな価値を提供するプロダクトの開発を、開発リーダとして主導的な立場で推進いただけるペイメント領域の開発技術者・経験者を募集します。
●入社後は、以下のような業務に取り組んでいただきます。
・新規プロダクトの企画・開発・運用
・提供中サービスの開発・運用、顧客向けサービス提供業務
・加盟店様向け決済代行
・公共機関様向け決済代行
・カード会社様向けアクワイアリング業務
・ショッピングセンタ様向けデジタルBPO
・加盟店様向けコード決済中継・精算

【職務内容】
・人事給与システム（自社製品）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標の達成のための計画立案・実行・管理
・社内・グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（関係部署との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー

【組織】
・4名程度

【魅力】
・基本的に当グループの自社製品を導入している企業様および導入予定の企業様が顧客となるため、クライアントのほとんどが大手企業です。
・当グループのパイプラインを基に営業戦略を企画、立案することができます。
・人事部部長〜執行役員レイヤーとの交渉など、難易度の高い案件に関わることができます。
・営業部門立ち上げ期のため、幅広い業務に携わっていただけます。

【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。

【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

【フリーコメント】
当社は、大手企業を支える人事・給与システムとその関連サービスを開発・販売する当グループのBPOサービスベンダーです。

1.成長市場のBPO業界の中でも当社はキープレイヤーです。
自社製品ご利用のお客様の導入実績から得られたメソッドをもとに、プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。

2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーへ。
アウトソーシングと聞くと、いわゆる業務の外だしというイメージが強いかもしれませんが、当社ではお客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させます。

3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。
自社製品というHRシステム製造・販売会社の当グループ会社として、社会にとって優れたShowcaseとなるよう、先進的な人事給与業務実現を目指しています。
当社は自社製品を用いた業務運用のプロセスを開発し、ノウハウを蓄積する役割を担う実行機関です。

メンバーレイヤーは営業未経験可。実際の営業活動を通じて、営業の基礎を磨きたい方にもご応募いただけます。

【募集背景】近年、行政機関における事務処理の効率化や行政サービスの高度化等の動きが一層加速しており、顧客省庁においてその動きが特に顕著です。その中で、生成AIやクラウド技術等の最新技術を用いた変革への期待が高まっており、こうした変革を実現するため、当社では組織体制を強化し、新たな仲間を募集しています。

【職務内容】◆公的保険を中心とした官公庁系大規模システムの営業担当として、システム化構想立案、事業化・案件化からクロージング・アフターフォローを行い、お客様と長期的な信頼関係を構築しながら、行政DXを先導していただきます。
◆大規模システムを通じて社会の基盤を支える重要なインフラに携わり、国民生活の安心・安全に貢献できるお仕事です。

<主な業務内容>
官公庁向けシステムやOA案件に関する顧客営業業務を担当します。
・新規、既存顧客の要望ヒアリングと課題把握（システム改善や新機能の要望等）
・システム化構想の立案および提案業務
・技術メンバーと連携しながら、要件定義から導入までプロジェクトを推進
・導入後のフォロー対応
・各種書類手続き対応

<以下のような業務にも携わっていただけます>
◆行政の政策課題を起点とした制度設計・業務プロセス改善の企画推進
行政における政策課題を基点に、制度設計や業務プロセス改善を提案し、システム導入やBPOを含む包括的なソリューションを企画・推進します。主体的に仮説を立て提案することで、国の仕組みづくりに関わる経験を積むことができます。

◆労働市場の変化を踏まえた新たな仕組みづくりの企画業務
労働市場の変化や国の労働改革方針を踏まえ、将来の産業構造に対応する新しい仕組みづくりを企画します。現在は、国の方針にも含まれる取り組みに対し、0→1で新規プラットフォームを構想・企画している段階で、業界調査や関係者との連携を通じて国の未来を支える仕組みづくりに携わることができます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・数万人のユーザに対して提供する社会インフラのシステムであり、労働者の健全な働き方を担保することに取り組む、社会貢献性の高い仕事です。
・マイナンバー連携強化やガバメントクラウド等、デジタル庁が主導するDX、インフラ整備とも連携した開発案件が多く、政府のデジタル化への貢献を実感できる仕事です。
・政府のデジタル化政策の中心に位置する官公庁系のお客様のカウンターパートとして、トレンドとなるデジタル技術（AI・ビッグデータ等）を活用した新規事業の企画立案・提案からクロージングまでの一連の提案型営業スキルを身につけることができます。
・営業・PM・エンジニアが一体となったチームで、専門性を活かした質の高い提案が可能です。

【働き方・リモートワーク】
ハイブリッド勤務を主体となっております。週数回程度の出社を基本とし、それ以外はリモートワークで柔軟に働くことが可能です。
※子育て中の方は、上司と相談のうえ週数回の出社に調整するなど、ライフスタイルに合わせた働き方も可能です。

【職務内容】当社の注力領域であるBPO領域における戦略立案／実行と案件導入／運用を司るマネージャーポストです。
当ポストにおけるマネージャーの役割は以下の3点です。
1. BPO/BPS領域事業戦略立案と実行: ビジネス拡大に向けた開発運用サイドとしての戦略立案とその実行。営業企画部門と連携した全体戦略立案や技術調査／検証のマネジメント。
2. BPO案件導入: 開発／運用側メンバーとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務。提案フェーズでは営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法やインテリジェント・オートメーション技術（AIAgent、BPMSなど）を用いて顧客課題に対する業務プロセス変革、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案。実装フェーズでは提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装（開発・試験・移行・運用引継等）を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。
3. BPO案件運用: 実装後運用フェーズに移行したBPO案件におけるプロジェクトマネジメント業務。定められたQCD確保を基本としつつ、単なる運用管理ではなく継続的に現場からの改善ポイントをBPRに繋げる“ビジネスプロセスサービス”を実現し、長期的な顧客満足度と利益率向上を目指します。
対応する業界業態は銀行・保険・製造や社内バックオフィスなど多岐に亘ります。3つの役割の比重や担当業界・領域は、案件受注状況や保有スキルセット・適性を考慮し調整します。
【組織のミッション】当統括部は、BPOの進化形であるビジネスプロセスサービス(BPS)の提供を通して顧客業務全体の継続的効率化やさらなる付加価値の向上の実現をミッションとしています。特に当社の強みであるDigital領域を中心とした技術を活用し、顧客単体だけでなく業界全体のBPS展開により持続的な事業成長を図ることを目的として活動しております。
【当該ポジションの魅力・特徴】BPO/BPS領域は今後も大きな成長が見込まれる市場であり、当社内でも注目されているポジションです。担当するBPO案件を自らの手でマネジメントしながら育て、その結果として顧客業務が変革されていく様を目の当たりにできる“手触り感”のあるやりがいが実感しやすい職務であることも特徴です。顧客業務の変革と付加価値向上に向けて私たちと一緒に取り組んでいきましょう。
【獲得できるスキル・経験】
・BPRやAI Agent等DX技術を活用したBPO業務の設計から実装／運用まで一気通貫での開発スキル
・BPO領域における構想立案から戦略策定／実行といった一連のサービス企画経験

【職務内容】中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。
【業務の一例】
・診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理
・顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案
・業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用
・業務効率化に向けた点検用に自分たちで作り込んだ点検補助用のツール・APの改修・改善
【詳細】当社は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発運用に長年携わっており、そこから自社サービスも展開しております。具体的には医療機関から送られてくる請求明細（レセプト）を審査する自社サービスを行っており、現在20県超の都道府県の業務を担っているが、今後47都道府県まで順次拡大していく予定となっています。審査には医療事務経験のスキルを持った派遣社員や協力会社のメンバが実施しますが、業務を円滑に行うためにお客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せいたします。従来、各都道府県で行っている業務を一元化するにあたり、顧客との仕様調整に加えて、将来的には全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行っていただきます。管理業務においては、日々の審査が予定通り行われているかの予実管理やデータ分析を通じて課題管理を行うことで、業務の効率化、さらに全体の最適化につながるRPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。
【アピールポイント（職務の魅力）】業務アウトソーシングの案件であり、システム開発や保守などとは異なる経験を積むことができます。従来型SIの市場が縮小傾向にあり、ビジネスの幅出しが求められている中、非SIビジネス確立に向けたプロセスを経験することができます。医療精度、社会保障制度について学ぶことができると共に、行政や医療の仕組みづくり・変革に携わることができます。非SIビジネスの経験を積んだのち、当社の主事業であるSI事業においてもご活躍いただき、幅広いキャリアを選択いただくことができます。

当社は、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。

中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。

本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。

1日1人あたりの対応件数は10件〜30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。

電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ（1チームにて複数窓口）対応の業務です。
入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。

＜問い合わせ例＞
医療機器のエラーの原因と解決方法について
製品の希望小売価格や最小出荷単位について
購入店舗について
購入製品の不具合について
高額医療費支給制度について

＜プロジェクト例＞
医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口
医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口
疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口
出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口
高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口

●シフトについて：
毎月15日までに希望日程をご提出いただき、その月の20日以降に翌月のシフト表を配布いたします。基本的に希望を基にシフトを作成し、調整が必要な場合にも相談の上、決定させていただくことが多いです。

【職務内容】
・人事給与システム（自社製品）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標の達成のための計画立案・実行・管理
・社内・グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（関係部署との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー

【組織】
・4名程度

【魅力】
・基本的に当グループの自社製品を導入している企業様および導入予定の企業様が顧客となるため、クライアントのほとんどが大手企業です。
・当グループのパイプラインを基に営業戦略を企画、立案することができます。
・人事部部長〜執行役員レイヤーとの交渉など、難易度の高い案件に関わることができます。
・営業部門立ち上げ期のため、幅広い業務に携わっていただけます。

【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。

【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

【フリーコメント】
当社は、大手企業を支える人事・給与システムとその関連サービスを開発・販売する当グループのBPOサービスベンダーです。

1.成長市場のBPO業界の中でも当社はキープレイヤーです。
自社製品ご利用のお客様の導入実績から得られたメソッドをもとに、プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。

2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーへ。
アウトソーシングと聞くと、いわゆる業務の外だしというイメージが強いかもしれませんが、当社ではお客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させます。

3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。
自社製品というHRシステム製造・販売会社の当グループ会社として、社会にとって優れたShowcaseとなるよう、先進的な人事給与業務実現を目指しています。
当社は自社製品を用いた業務運用のプロセスを開発し、ノウハウを蓄積する役割を担う実行機関です。

メンバーレイヤーは営業未経験可。実際の営業活動を通じて、営業の基礎を磨きたい方にもご応募いただけます。

当社は、日本の企業と働く従業員の未来を支える「お金の福利厚生」を提供しています。世の中には多くの金融商品がありますが、残念ながら「売る側」だけが得をする仕組みも少なくありません。当社が扱うのは、実現した企業年金制度。導入企業・従業員・そして紹介者である提携パートナー。関わる全員にメリットがあるからこそ、圧倒的なプロダクトの力を背景に、当社はさらなる拡大期を迎えています。
本ポジションは、この成長をさらに加速させるための「新設ポジション」です。地方銀行を中心とした大手金融機関や、税理士・社労士法人といったプロフェッショナルなパートナーと手を取り合い、影響力を生み出す「仕組み」を構築していただきます。

この仕事の魅力
連携金融機関が突破。加速する成長の「中心」に身を置く。提携社数が増加。銀行や信用金庫といった金融機関との強固なネットワークが、今まさに爆発的な広がりを見せています。この勢いのある環境で、あなたの企画が組織を動かします。

圧倒的な介在価値と巨大組織を動かすダイナミズム
銀行組織や、地域経営者から絶大な信頼を得る士業法人。彼らと対等に向き合い、その動きを変えることで、一社への提案では成し遂げられない「単位」の未来をアップデートする。その大きな手応えが、この仕事の醍醐味です。

「自信を持って薦められる」という、営業としての誇り
「本当に顧客のためになっているのか？」という迷いは、ここにはありません。社会貢献性の高さと、圧倒的な市場評価。本質的に「良い」と言い切れるプロダクトだけが、営業としての真の自信を支えてくれます。

高度な専門性とキャリア
企業年金という専門領域に加え、金融機関との高度なアライアンス経験。ここで磨かれる「知的な折衝力」と「制度設計の知識」は、時代の変化に左右されない、あなたの市場価値を証明する強固な資産となります。

具体的な仕事内容
パートナーセールスの戦略立案から実行、プロジェクト進捗管理まで、一気通貫でお任せします。上長との定期的なMTGや日々の相談（壁打ち）を通じて、段階的に裁量と担当領域を広げていただきます。

パートナー企業とのリレーション深化・戦略提案
提携先（銀行、税理士、社労士法人等）の担当者と対話し、自社サービスをより広めるための戦略を共創します。※ゆくゆくは、成功事例を武器にした戦略的な新規開拓（ビジネスマッチング提案）も担っていただく予定です。

販売促進計画の策定・キャンペーン企画
「いつ、誰に、何を仕掛けるか？」市場動向やパートナーの特性を見極め、成果を最大化するための販売促進ロードマップ（計画）を策定します。「どうすればパートナーが紹介しやすくなるか？」を考え、キャンペーンの企画、資材作成、進捗の数値管理までトータルにプロデュースします。

他部署と連携したオペレーションの構築・改善
協業をより円滑に、スピーディーに進めるための業務フローの構築。あなたのアイデアが、組織全体の効率を左右する「スタンダード」になります。セールスチームやマーケティング部等の他部署とも連携し、組織全体を巻き込んだ「勝てる仕組み」を作ります。

プロジェクトマネジメント（KPI・進捗管理
目標達成に向けたロードマップを描き、施策の実行スピードをコントロールします。単なるモニタリング（予実管理）にとどまらず、パートナーごとの実績データを分析し、具体的な改善アクションを策定。キャンペーンや施策のスケジュールを統括し、プロジェクト全体を成功へと導く「推進役」を担います。

組織構成
営業部-アカウントセールス課
パートナーリレーションズチーム
チームの土台はありますが、今回募集する「企画・実行」の役割は新設。あなたの意見がダイレクトに反映される、自由度と裁量の大きい環境です。

このポジションで得られる、専門性と市場価値

組織の「スタンダード」を創り上げる、圧倒的な裁量
仕組みの土台はありますが、具体的な企画・実行のプロセスを最適化するのはあなたです。自ら考え、周囲を巻き込み、形にしたものが組織の「型」となる。新設ポジションならではの、事業作りの醍醐味を味わえます。

感謝が連鎖する、戦略的アライアンスの構築スキル
「誰も損をしない」比類なきビジネスモデルと、圧倒的な導入実績があなたの武器。単なる「お願い営業」ではなく、銀行や士業と対等な立場でビジネスマッチングを提案し、感謝されながらパートナーシップを築く質の高い交渉力が身につきます。

巨大組織を動かす、高度な「ロジカル・インフルエンス力」
相手は銀行組織。単なる物売りでは通用しない世界で、多角的な視点から戦略を練り、組織を動かす。その過程で磨かれる「戦略的思考」と「高度な折衝力」は、どの業界でも通用する市場価値の高いスキルとなります。

社会を支える人々へ。誇り高き「貢献実感」
保育、介護、福祉。社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの方々が、お金の不安なく未来を描ける社会を創る。自分の仕事の成果が、誰かの人生の安心に直結している。その確かな手応えが、プロとしての誇りを支えます。

一日の流れ（モデルケース）
「個人の営業力」だけでなく、「組織を動かす仕組み」に向き合う1日

- 9:00｜出社・数値進捗確認
- 10:00｜上長との戦略MTG（アプローチ手法についてディスカッション）
- 11:00｜電話での質疑・アプローチ（パートナーへの企画説明・打診）
- 12:00｜ランチ
- 13:00｜オンラインアポ（地方銀行の担当者とWeb面談）
- 14:30｜他部署との横断PJT MTG（マーケ部門やCS部門）
- 15:30｜数値をもとに改善施策の考案・ブラッシュアップ
- 16:00｜オンラインアポ（税理士法人とWeb面談）
- 17:00｜契約手続きや法務確認
- 18:00｜数値振り返り・翌日のプランニング

大手エンタープライズに対し、課題特定 構想 実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事していただきます。自社製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。

コンサルティング領域:
1. Strategy Consulting
* 事業戦略、外部提携戦略の設計
* 新規事業開発：アイデア創出 事業化（PMF・Growth Hack含む）
2. Management Consulting
* BPR/BPO：全社の効率化・コスト最適化、専門人材を活用したBPO設計・運用
* 業務システム導入：ERPに合わせたプロセス可視化・再構築・定着化
* 営業改革：モデル・特性に応じたKPI設計、管理プロセス設計、現場の営業活動まで伴走
3. Technology Consulting
* ITグランドデザイン：業務特性を踏まえた基幹を含む全体アーキ設計
* 先端技術導入：Digital Twin／AI／VR等を活用した業務高度化（PoC 実装）
* セキュリティ対策：脆弱性診断〜対応策設計・実装、全社セキュリティ体制の構築

コンサルティングスタイル（伴走型支援で顧客の自走化にこだわる当社のスタイル）:
* Issue Driven：特定の自社製品やソリューションありきではなく、イシュードリブン
* Scopeless：改革実現のため、スコープレスに必要なことを全てやる
* Anti-Parasite：成果を根付かせて出ていくことで、クライアントに過度に寄生しない

特徴:
1. 大手クライアント：大手エンタープライズ企業を変革
2. 100%プライム案件：経営層と直に向き合い、最上流から変革をリード
3. ワンプール制：戦略／DX／業務改革の専門家が垣根なく協業
4. ハンズオン支援：現場に入り込み、行動変容と定着まで徹底伴走
5. ソリューションフリー：自社製品・ベンダーに依存せず、常に最適解を追求

当社は、当グループの一員として公共・金融・民間企業にITサービスを提供。全国に拠点を展開し、インフラ構築、システム開発、自社パッケージ販売、BPOサービスなど幅広い事業を展開しています。

【事業内容】
1. 通販システム事業: 自社開発パッケージ「自社製品」で業務を一元管理。
2. インフラソリューション事業: サーバー・ネットワークの設計・構築・運用、SD-WANやクラウド導入など最新技術に対応。顧客と直接対話しながら提案から設計・構築まで一貫して関われます。
3. 金融・証券システム事業／BPO事業: 公共・金融機関向けの業務支援、業務特化型アウトソーシングサービスを提供。

【特徴・強み】
* 顧客との距離が近い開発環境: エンジニアが直接顧客と対話しながら、要件定義・提案・設計・構築まで一貫して関わり、技術力・提案力・コミュニケーション力を磨けます。
* 幅広い技術領域に携われる環境: インフラ構築からシステム開発、自社サービス提案、BPOまで多様な業務に関われ、キャリアの選択肢が豊富。
* 若手が活躍できるチーム体制: 若手社員の活躍をベテラン社員が支援し、挑戦できる風土。アイデアを出しやすく、チーム全体で補完し合う文化。
* 教育制度・資格支援が充実: 社内研修やOJTに加え、外部研修も勤務時間内に受講可能。資格取得費用は会社が全額負担。

【業務内容(プロジェクト概要)】
当グループ向けのITシステムの要件定義・設計・構築・運用・保守案件をお任せします。特に設計・構築といった上流工程を担当いただきます。
具体的には、ITシステムの要件定義・設計・構築、AWS、Azureクラウドとオンプレミスのハイブリッドクラウド設計・構築、お客様環境のサーバ／ネットワーク設計・構築、PCのマスター構築、イメージ配信、無線ネットワークの調査・設計・構築などを中心に進めていただきます（一人称での作業が可能な方）。

【現場担当者よりメッセージ】
システムの“安定と進化”を支えるインフラエンジニアを募集しています。オンプレからクラウド、構築から自動化まで、キャリアに合わせた柔軟なアサインと技術研鑽の機会を用意。スキルアップ支援として資格取得支援・技術勉強会・OJT体制も整っており、幅広い案件やオンプレ、仮想化、クラウド、自動化など多彩な領域に携わることが可能です。成長に応じて設計・リーダーへの道もあり、個人の希望にあわせたキャリアアップを形成できます。「現場作業で終わりたくない」「手を動かしながら設計・改善にも携わりたい」そんな次の一歩を求める方に、ぜひお会いしたいと考えています。

【キャリアアップ支援】
1. 研修制度: 社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整備。希望者は勤務時間内に研修を受講可能。
2. フォロー体制: 年に数回の面談で本人の希望を確認し、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。

【職務概要】
●“従業員が学びたくて仕方ない世界を、あなたならどう創りますか？”
●施策の運用と並行して、デジタル化・シンプル化・モダナイズ化を企画・推進します。是非あなたのアイディアを活かしてOperational Excellenceを目指しましょう。
●現状の全体像を可視化し、BPR/BPOの最適化を進めながら、オペレーションの効率化と高度化を実現します。
●さらに、従業員のUXを向上させるため、情報やコミュニケーションツールの整理・改善を行い、よりスムーズな学びの体験を提供します。
●加えて、データドリブンな意思決定を可能にするため、タッチポイントの整理、データ蓄積、分析の高度化を推進します。

【職務詳細】
主な業務は以下です：
●個と組織の成長を促す人財戦略に基づき、人財育成プログラムの運用/改善を推進
●Operational Excellenceを目指し、既存オペレーションの効率性・効果性を高める取り組みを企画・推進
●従業員のUX向上を目的に、情報・コミュニケーションツールの整理・改善を進め、より使いやすい環境整備を企画・推進
●データドリブンな意思決定に向けて、分析基盤の整備・データ活用の高度化を段階的に推進


【キャリアパス】
●タレントマネジメント・タレントディベロップメント領域のプロフェッショナルとして専門性を高めるキャリアを築けます。
●将来的には、人財部門の他のCOE（報酬・評価・組織開発など）やHRビジネスパートナー（HRBP）として、事業戦略に直結する役割へキャリアを広げることも可能です。
●グローバルHRやデジタルHR領域へのステップアップも視野に入ります。最新のHRテクノロジーやデータ分析スキルを磨き、HR×デジタルの専門家として成長できます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
●グループの成長をデジタルで牽引するDSSセクタにおいて、事業戦略を支えるタレントマネジメントの中核を担うポジションです。
●IT人財の獲得競争が激化する中、先端的な人財開発・オペレーション改革を企画・推進し、組織の競争力強化に直接貢献できます。
●デジタル化・データドリブン・UX改善など、HR領域の最新トレンドを実践しながら、自らのアイデアで仕組みを進化させるやりがいがあります。
●「正解のない世界」で、運用と革新の両輪を担い、変革をリードする経験が積めます。

BPO／BPaaS領域において、導入支援パートナーと共に「再現性のあるデリバリー」を設計・拡張し、非SaaS売上の創出と事業スケールを実現するため、単なるパートナー窓口ではなく、
・導入成功の型を作り
・それをパートナーと共に広げ
・新たなサービス価値を生み出す
事業開発視点を持ったポジションです。

●導入支援・プリセールス的役割
・導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
・顧客業務・要件整理（人事／労務／勤怠／給与）
・導入スコープ・役割分担の設計
・パートナーと連携した導入計画の策定
●導入支援パートナーの推進・開拓
・新規導入支援パートナーの発掘・開拓
・パートナー選定・契約・立ち上げ支援
・パートナーごとの強みを踏まえた役割設計
●パートナー向け教育・イネーブルメント
・導入支援の標準プロセス・ガイド整備
・パートナー向け初期トレーニング設計・実施
・品質担保のためのレビュー・フィードバック
●サービス開発・型化
・導入支援現場からの課題・ニーズ抽出
・BPO／BPaaSとしての商品・サービス企画
・SaaS事業・Bizチームとの連携による実装検討
●事業推進・改善
・導入支援KPI（成功率・工数・収益性等）の設計・改善
・パートナーモデルの継続的なアップデート
・チームと連携した事業スケールの推進

【ポジションの魅力】
SaaS × BPO/BPaaSという非連続な事業づくりに関われる
顧客、パートナー、プロダクトを横断した立ち位置
導入現場から新しいサービスが生まれるダイナミズム
BPO/BPaaS × SaaSという希少性の高い経験
プロフェッショナルサービスを事業として設計・拡張する経験
将来的なキャリアパス
BPO/BPaaS事業責任者
Biz/事業企画責任者

【ミッション・役割】
事業拡大に伴い増加・複雑化する顧客対応をナレッジマネジメントを起点にコントロールし、
安定したCXと事業のスケールを支える。

このポジションの役割
・顧客からの質問、相談対応の統合窓口
・インシデント発生時の指揮、情報集約、周知
・テックタッチ領域のコンテンツ設計、運用
・問い合わせ、事故データを起点とした業務改善

このポジションの特徴
・問い合わせ対応の“受け皿”ではない
・CX事故を未然に防ぐ、最短で収束させる司令塔
・人に依存しない 運用・情報・判断の仕組みを作る

【具体的な業務内容】
●顧客からの質問 / 問い合わせ対応
・顧客からの仕様・運用・連携に関する問い合わせ
・判断が必要な相談の一次受け・切り分け
・社内各部門への適切なエスカレーション
・対応履歴・回答内容のナレッジ化
　※ ゴールは「早く答える」ではなく「正しく・再発しない形で解決する」
●インシデント対応・指揮
・障害・不具合・運用トラブル発生時の
・事実整理
・社内外への情報共有
・対応状況のハブ
・顧客向けアナウンス文、進捗連絡の作成
・“現場を混乱させない司令塔”
●情報周知・顧客コミュニケーション設計
・リリース情報、仕様変更、注意喚起の整理
・顧客に伝えるべき情報の粒度、タイミング、チャネルの設計
・不要な問い合わせを生まない情報設計
●テックタッチ領域のコンテンツ作成
・FAQ / 運用ガイド / トラブルシューティング
・「問い合わせ前に解決できる」コンテンツの整備
・顧客の状態、フェーズに応じた内容設計
●運用品質向上・仕組み化
・問い合わせ／インシデントデータの分析
・業務フロー、ルール、ナレッジの改善提案
・属人対応の排除、標準化

【ポジションの魅力】
複数部門との協同や相互感謝
手触り感のある顧客体験のアップデート
短期成果と中長期改革の両方に向き合った企画
CXと事業スケールを支える中核業務の経験
事業横断の運用設計スキル
将来的なOps責任者やCX責任者へのキャリアパス

人材開発部に所属し、全社戦略・事業戦略を踏まえた人事施策の企画・運用・サポートを担います。 ご入社時は、ご本人の強みに合わせて、以下のいずれか、または複数を横断するミッションをお任せします。

（1）組織基盤・プロセス設計（労務マネジメント領域）
労務関連業務のマネジメント、業務プロセス設計業務を軸に、労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、働き方全般を通じて価値貢献する組織として考え、牽引いただきます。
・業務プロセス改善: 入退社、給与、契約管理などの業務プロセスの再設計および効率化（AI活用やDX推進、BPO活用検討含む）
・方針・ルールの新規策定と標準化： 就業規則等に関わる企画・運用、個別事象のルール昇華および運用への落とし込み
・コンプライアンス対応: 法令対応や労務個別案件への対応
・メンバーマネジメント: 労務組織の戦略・ミッション策定、チームの目標設定、育成、ピープルマネジメント
・働き方に関わる企画・運用業務

（2）HRBP（事業パートナー領域）
事業責任者のビジネスパートナーとして、事業成長のために人材戦略(人員計画/予算含む)の策定から採用・育成・理念浸透といった人・組織からの貢献を、
機能組織（採用・制度・労務）との連携を図りながら推進していただきます。
・組織課題解決: 事業フェーズ（立ち上げ、拡大、再生など）に応じた組織課題の抽出と解決策の実行
・人材戦略策定: 採用要件の定義、配置戦略、ハイレイヤー採用の支援
・組織開発: エンゲージメント向上施策、理念浸透、オンボーディング設計

（3）人事企画（制度・データ領域）
当社グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計を行っていただきます。
・人材マネジメント全般に関わる企画・運用業務
・制度企画: 評価・報酬制度の運用および改定、等級制度の設計
・ピープルアナリティクス: 人事データの分析を通じた経営への提言

仕事のやりがい・働く魅力
・経営戦略〜各事業戦略を理解し、自身の領域の戦略を描いていただくため、経営プロセスの考え方と実行力を身に付けることができます
・労務・採用・人事企画・HRBP等、将来的に幅広く人事領域に挑戦するチャンスがあります
・グローバルでの成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます

将来のキャリアパス
まずはご入社時の役割・ポジションで成果を出していただくことを期待しますが、
将来的には、労務・人事企画・HRBP・採用等、幅広く人事内でキャリアを築く機会があります。
※ご希望によっては、人事以外のコーポレート機能などへキャリアチェンジをする機会もあります。

＜キャリアパス例＞
・人事企画担当者→労務マネージャー
・採用担当者→HRBP
・採用担当者→採用広報
・労務マネージャー→人事企画マネージャー

本ポジションはAzure を中心としたクラウド基盤構築、業務プロセスの自動化、生成AI活用による業務改善を推進するポジションです。
業務課題の可視化から要件定義、Azureサービスを活用したソリューション設計 実装、運用最適化、定着支援まで、幅広い領域で活躍いただきます。
クラウドエンジニアとしての技術スキルを軸に、AI・データ・業務改善まで専門性を広げたい方に最適な環境です。

・業務課題の可視化／要件定義
・Azure を活用したソリューション設計
　　Logic Apps／Functions による自動化
　　Data Factory／Synapse／Databricks を用いたデータ連携
　　Power Platform でのアプリ・可視化構築
　　Cognitive・OpenAI による文書処理・問い合わせ自動化
・実装〜運用改善
　　Terraform 等によるIaC、CI/CD構築
　　セキュリティ（Entra ID／Key Vault／Logs）
　　監視・可観測性、SRE/FinOps による最適化
・定着支援
　利用者トレーニング、レポート作成、段階導入の伴走

●魅力・やりがい
・幅広い技術を“実戦で”身につけられる
　　Azure、AI、自動化、データ活用まで横断的に経験でき、キャリアの広がりが大きい。
・BPO現場と連携したリアルな課題解決
　　特定業界に偏らず、多様な業務プロセス改善に携われる。
・上流〜下流まで関われ、裁量が大きい
　　課題可視化から設計 導入まで一貫してリードできるため、専門性とビジネス理解の両方を伸ばせる。

担当事業のCS/Opsを「現場の個別対応」から「再現性のあるプラットフォーム」へと引き上げることをミッションとします。

【業務内容】
・オペレーション基盤の再設計: 業務全体を俯瞰し、ボトルネックを特定。案件が10倍になっても事故が起きないスケーラブルな業務フローを設計・構築。
・不確実性への対応: 新規スキーム立ち上げ時の「暫定運用」を迅速に立ち上げ、走りながら改善し、型化する。
・外部リソースの戦略的活用: 派遣社員やBPOベンダーの選定、導入、マネジメントを通じ、事業拡大に耐えうる体制を構築。
・例外の仕組み化: 日々の現場で発生する「例外判断」を整理し、属人化しないルールへと落とし込む。
(変更の範囲): なし

◆使用環境：Slack / Google Workspace / Notion等

●仕事の魅力
・「回す側」から「設計する側」へ: 既存のフローをなぞるのではなく、まだ前例のない新しい金融領域において、ゼロから「あるべき運用」を定義できます。
・マネジメントのためのマネジメントは不要: 今回の役割は「人の管理（ピープルマネジメント）」を主目的としません。あくまで「仕組みの完成度」で事業にレバレッジをかける、アーキテクトとしての役割を重視します。
・経営・PdMとのダイレクトな連携: 運用上の不備をプロダクトの仕様にフィードバックし、エンジニアやPdMと共に「人が介在しなくてよい構造」を創り上げることができます。

●働き方●
リモートワーク制度が整っており、場所にとらわれず柔軟に働くことができます。また、フレックス勤務制度を導入しており、自分のペースで効率的に仕事を進めることができます。ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視し、充実したプライベートとキャリアの両立を支援する企業文化があります。

国・自治体をはじめ、地域企業、経済団体、金融機関、大学等向けに社会課題解決・ソーシャルイノベーション検討をはじめとした各種コンサルティングサービスを提供します。

主なサービス分野（官公庁・自治体をはじめ、大学や地域企業等に主に以下を提供）：
・新規事業・新産業の創出支援
・スタートアップ・ベンチャー企業支援（プロジェクト推進、事業構築、官民連携プロジェクト組成等）
・ソーシャルイノベーション検討（スポーツ、健康福祉、防災、農業、文化芸術等）
・地域企業の競争力強化支援（企業のデジタル化・DX支援、事業化支援）
・GX支援（脱炭素戦略、水素戦略等）
・持続可能な次世代まちづくり支援（公共施設・不動産の利活用方針の検討、PPP/PFIの導入、スマートシティ戦略・実装、街づくり・エリアマネジメント支援 等）
・自治体の戦略（総合計画、総合戦略、産業振興戦略、公共施設マネジメント戦略等）の策定支援
・自治体の業務オペレーション改善支援（行政DX、BPR・BPO、システム調査等）

主な提供サービス内容（上記の分野に対して、主に以下のサービスを提供）：
・リサーチ・分析
・戦略策定（課題設定、仮説検証、グランドデザイン・ロードマップ検討 等）
・実行支援（実証・実装のプロジェクト支援、ビジネスモデル検討 等）
・官民連携スキーム・制度設計の検討 等
・各種プロジェクト推進のためのPMO、事務局運営

社会アジェンダ解決・パブリックコンサルタントは、社会課題を踏まえてクライアントの経営課題を共有し、その解決によって価値を提供します。また、地域の企業・大学・官公庁・経済団体等と連携して社会アジェンダ解決を実施します。

プロジェクトスタッフのステージでは、プロジェクトチームの一員として成果物の作成し、クライアントへの説明の一部、または全部を実施します。豊富なコンサルティング経験を有するマネジャー等の指導、支援のもと経験を積むことができます。また、地域アジェンダ解決では、プロジェクトマネジャー等とともに、地域の様々なプレイヤーと連携に向けた資料作成や説明、コミュニケーションを実施します。

プロジェクトマネジャーのステージでは、当グループの知見を活用し、クライアントの重要かつ難易度の高い経営課題や地域の課題（実証等含む）に対してプロジェクトチームを率いて課題解決にあたります。クライアントの経営レベルの課題解決を図るほか、重要な地域アジェンダを設定して、関係する地域の企業・大学・官公庁・経済団体等と連携して、地域課題解決を図っていくことで、コンサルタントとしての知見や地域への貢献を高めることができます。

当社は、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界内で高い評価を得ています。

【業務内容】
配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。

●主な対応窓口の例
* 医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ
例：薬の使用方法、副作用、自社製品の供給に関して等
* 医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ
* 製薬企業の代表電話受付対応
* 医療機関向けに情報提供のための架電対応

電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。
* 対応記録の作成
* 担当部門への対応依頼
* 関連部門へのエスカレーション対応

基本的にFAQ（想定問答集）を活用して対応いただきます。主に医療関係者（薬剤師、医師、看護師等）からの問い合わせが多く医療機関の受付担当者や、代理店（医薬品卸）からの問い合わせもあります。患者さんからの問い合わせは1〜2割程です。

●入社後の研修
入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修を受講します。チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

当社では、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「自社サービス」では高いシェアを獲得しています。この度は大阪拠点にて、インフラの「要」となる社内SE担当者を募集いたします。今後は設備の更新も予定しており、ネットワークの切り替えや利用システムのアップデート、サーバーのクラウド化などのITインフラ全体のアップデートにも関わっていただく想定です。先ずはインフラ管理の基本をお任せしながら大阪オフィス内にて様々な経験を積んでいただき、将来の大阪インフラをお任せできる人材を目指せる環境です。
《主な業務内容》
・PCセットアップ、修正パッチ管理
・オフィス内（主にコールセンター内）のネットワーク管理
・LAN配線、機器設置、在庫管理
・サーバー（オンプレミス環境）の保守、メンテナンス
・コールフロー構築、回線契約など
・社内申請への対応、ヘルプデスク対応
・停電やビル工事時の対応
※業務習熟に応じ、一部開発業務もお任せする予定です。
《この仕事の魅力》
・エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
・オフィス内のIT担当として責任裁量も大きくやりがいが高い
・残業は月20時間平均程度で働きやすい環境
※年数回 休日出勤の可能性あり（社内工事、法廷停電対応など）

事業拡大、社員数増に伴い、経理部内の体制強化や業務効率化を目的として、当社の成長を共に支えるメンバーを募集します。会計経理の実務経験があり、数名のメンバーを取りまとめるご経験がある方は、リーダー職（非管理職）としてのお迎えも想定いたします。
経理部門にて、以下の業務を担当いただきます。
・月次決算、年次決算
・伝票起票(費用計上他)
・預金管理(日々の入出金消込他)
・支払管理(社員経費精算、業者払い)
・連結決算(当グループへの報告資料作成)
・固定資産管理業務
・源泉所得税、支払調書業務
各業務には自社システムを利用します。伝票入力、会計システム、固定資産システム、経費精算システム、支払調書のマスタ管理対応等の業務を行います。
新たなシステムを導入したばかりで、更なる効率化を目指しているため、今後もシステム導入や業務フローの改善にも積極的に関わっていただきます。
先ずは月次・年次決算を経験いただき、将来的には、税務申告／事業報告書作成／監査法人や税理士対応などの業務に携わっていただく事を想定しています。経理財務の専門性を高めながら、スキルアップを目指せる環境です。

当グループが連続的に実施するM&Aにおいて、対象企業の経理財務・内部統制の観点でPMIをリードしていただきます。財務・法務DDで抽出した課題を解決し、対象企業の経理財務プロセスを効率化してスムーズに安定運用期へ移行させることがミッションです。さらに、稟議・経費申請承認などの決裁権限管理を規程に合致させ、当グループ全体で適切に運用出来るようディレクションを行っていただきます。

●具体的な業務
1. M&A対象企業の経理フロー整備とシステム導入: 自社製品や生成AIを活用して会計プロセスを効率化し、業務フローを標準化・自動化。
2. 内部統制（J-SOX）整備: J-SOX対応や内部統制構築を推進し、規程に基づく稟議・経費申請承認などの決裁権限管理を適正化。
3. 経営陣へのレポーティング: 対象企業の経営陣および当社の経営陣に対し、経理財務観点での分析・報告を実施。必要に応じて管理会計・予実分析を行い、経営判断をサポート。
4. チームマネジメント: 当社および対象企業の経理財務チームメンバーへのリソースアサインとレビューを行い、プロジェクトマネジメントを実施
5. M&A検討段階の経理財務デューデリジェンスとPMI計画策定（適性に応じて実施）: M&A候補企業の経理財務体制を現状分析し、PMI課題を抽出。PMIタスクスケジュールを作成し、買収後3 6カ月での安定運用を目指す。

●チーム体制
・管掌取締役：CFO
・上長（執行役員）：M&A管掌役員兼管理部長
・経理財務PMIマネージャー：★本ポジション★
・メンバー：経理スタッフ・財務スタッフ・M&Aチーム・子会社経理担当社員・経理事務BPOなど
※その他、本社経理マネージャー（公認会計士）、FP&Aチーム（公認会計士）のサポートのもと業務を実施していただきます！

●業務で利用しているSaaS
・自社製品（会計・経費精算・原価計算など）　※一部子会社は別の自社製品を利用
・自社製品（連結決算）
・自社製品（稟議支払ワークフロー）
・自社製品（共有ドライブ、表計算）　※自社製品も利用可能

【本ポジションの魅力】
1. 経理財務領域からM&A職種に挑戦が可能！：創業以来、当社は全国のものづくりブランドの承継・立ち上げを実施し、今後も積極的にM&Aを行う予定。本ポジションではM&A（DD）からPMIまで一貫して携われることから、M&Aキャリアへの挑戦が可能です。
2. ハイレベルなコーポレートファイナンス実務：反復的にM&Aや資金調達、企業再編を行う環境の中、短期間でハイレベルなファイナンス実務を経験できます！
3. エキスパートが揃っていてOJTがスムーズなチーム体制：元総合商社でPE出身の執行役員や公認会計士とともに幅広い課題に取り組めます。M&Aに関する専門的な知見が現時点でなくとも問題ありません！
4. アップサイド大：早期のIPOに向けて急速に事業成長中！今ならストックオプションの付与あり
入社後のキャリアイメージは下記です。M&AやIPOなどコーポレートアクションが豊富な環境で、CFOなどの市場価値の高いキャリアを目指していただくことが可能です。
・PMI部長
・いくつかの中核子会社のCFOポジション