BPO転職求人

財務部は資金管理／財務戦略／与信債権管理／出納の4つのグループに構成され、弊社グループの財務面を支えております。
部内で出納、債務管理、外為法・所得税法対応の役割をもつ出納グループの一員として業務をお任せいたします。
統合してから丸2年が経過しましたが、基幹システム（SAP）は統一されているものの、周辺システムの統合が一部遅れており、出納回りで標準化/効率化が求められています。
入社後は入出金に関するオペレーション業務だけでなく、【業務標準化や効率化の推進等のグループ全体の業務改善や仕組づくり】をメインミッションとしていただく予定です。

＜業務詳細＞
●業務標準化PJT：
　 内貨／外貨の入出金に係るプロセス最適化／標準化の実行、効率化／BPO化の推進（業務標準化PJ）
●オペレーション業務：
　 業務平準化の為、既存メンバーからのオペレーション業務の一部引継ぎ
　 ※標準化を進めた後、オペレーション業務は減少させる予定です。
●事業再編サポート：
　 事業再編／ポートフォリオ改革に伴う出納周りのカーブアウト対応
※組織内の業務ローテーションに応じて、業務範囲や業務内容は変更となる可能性がございます。

＜今後の財務部の方針・重点課題／戦略＞
・出納業務のオペレーションの安定化に加え、更なる標準化/効率化を強力に進めていきます。
・将来的には、出納の定型なオペレーション業務は、シェアード化やBPO化を推進する計画がございます。

銀行、証券、保険、資産運用会社、ノンバンク、資金移動業者等に対して、ガバナンス/リスク/コンプライアンス/内部監査/規制対応等を切り口に各種アドバイザリー業務をご担当頂きます。

●ガバナンス・内部管理態勢に関するアドバイザリー
・コーポレートガバナンスに関するアドバイザリー
・内部監査態勢の強化に関するアドバイザリー
・内部統制（SOX、J-SOX等）/業務プロセスの改善に関するアドバイザリー
・法令等遵守態勢、苦情処理態勢、顧客保護等管理態勢、委託先管理態勢等の改善に関するアドバイザリー
・内外金融規制対応に関するアドバイザリー

●新規事業立上げ支援に関するアドバイザリー
・金融業界への新規参入を検討する際の規制対応、ガバナンス、コンプライアンス、内部管理態勢等の観点からのアドバイザリー業務

●要約
立ち上げ事業にて実務と共に、ITを駆使した形で、お客様とのコミュニケーションやチーム内の仕組みづくり、ドキュメント整備などの業務改善をご対応いただき、組織の生産性向上に貢献いただきます。

●業務内容
グローバル資金管理領域(財務領域)に課題を抱えるお客様を相手にしたシステム導入支援、導入後の保守運用、業務改善支援までを一気通貫で担っていただきます。
本ビジネスは1→10フェーズの立ち上げフェーズであり、まだまだ非効率・未整備な部分が多くあるため、これまでのITを用いた業務改善のご経験を存分に活かしていただき、お客様とのコミュニケーションやチーム内の仕組みづくり、ドキュメント整備を通して、組織の生産性向上に貢献いただくことを特に期待しているポジションとなります。

近年、日本の大企業において、海外法人の買収や販路拡大によって海外売上高比率が増加しており、その中で海外法人側で保有している資金や資産の状況をよりタイムリーかつ正確に把握・管理していきたいという経営課題が年々強まっています。
上記の課題に対して当社では2017年に新規事業を発足し、財務領域に関わるソリューションの提供を通じて、グローバルで連結グループの資金を最大限有効活用するための支援を行っています。
具体的には、海外ベンダーから仕入れたシステムの導入支援から、細やかな顧客フォローやアウトソーシングまでを一貫して提供することを、競合他社との差別化要素に、事業拡大を続けています。
弊社としてはこのサービス事業をソフトウェア事業、BPO事業に次ぐ、第3の事業として成長させていき、グローバル展開される大手企業を中心としたお客様に更なる貢献をしていきたいと考えています。

当社が提供する企業の情シス部門向けSaaSを軸とした新規事業構築、サービスマネジメントをお任せします。

・当社の企業の情シス部門向けSaaSと連動した新規事業構築
・情シス部門向けの新規サービスを用いた顧客ヒアリング、提案、導入支援
・当社および、グループ会社など関連部門とのサービス提供における体制構築
・経営陣との新規事業におけるディスカッション
・状況に応じて事業拡大に向けた事業提携やM&Aの推進

【ポジションの魅力】
1. 経営陣直下の組織で意思決定のスピードが速く、ベンチャーのようなスピード感で推進できる
2. 売上や利益という観点だけでなく、時価総額やPBRといった、株式市場で企業を評価する経営指標にまで踏み込んだ事業づくりをしていくため、経営目線での事業づくりが学べる
3. 社内でも注目度の高い事業であり、今後の当社の成長を肌で感じることができる
4. 優秀なボードメンバーとの関わり

【入社後のキャリア】
ご自身の志向性に応じて、キャリアの幅を広げていただくチャンスは無限にあります。
・経営への参画
・M&Aやグループ経営への参画（グループ企業の社外取締役）
・事業部での組織長（事業・組織マネージメント）など

当社創業時からのノウハウを蓄積し、1千社を超える顧客にご提供している人事・給与クラウドサービスの導入ならびに、お客様のニーズに応じた周辺システムの設計・開発を担って頂きます。
いずれも、顧客の課題やニーズをに合わせた仕様設計を行い、導入・安定運用に繋げることがミッションです。
新規に導入される顧客への対応に加え、既に運用されている顧客の、人事制度等の変更に伴う仕様の再設計もございます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

産業医等の指示のもと、従業員のメンタルヘルスを良好に保つために相談業務をお任せします。

1.電話相談及び対面相談
2.メンタルヘルスチェック実施結果にかかる事務作業
　従業員に対して相談勧奨に関する文書作成や発送業務
3.復職支援が必要な従業員に対するフォロー事務
　産業医の指示のもと、復職支援プログラムの企画・作成補助等
4.報告書の作成・提出
5.メンタルヘルス対策企画・研修補助
6.その他不随する業務

弊社の自社プロダクトの新サービスのアカウントエグゼクティブをお任せします。

●お願いしたい業務
アカウントエグゼクティブとして、以下のような業務を行って頂きます

・クライアント企業様との定例MTGの実施
・インサイドセールスチームの管理
・架電対象となるリードの差配
・オペレーションの構築
※本ポジションは、自ら架電業務を実施頂くことは御座いません

〈具体のイメージ〉
大きく「セールスチーム」「カスタマーサクセス」の2つのチームに分類され、本ポジションは「カスタマーサクセス」チームの配属となります。

「カスタマーサクセス」チームのアカウントエグゼクティブとして、
お客様と定期的にMTGを行い窓口となって、アポイントの獲得状況の共有などを行います。

また、お客様に安定的にアポイントを供給するための仕組み創りや、
架電に付随するオペレーションの遂行などをお任せします。

●1日の流れ
・09:00-10:00　チーム朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント/メール対応）、業務オペレーション設計/運用
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

●仕事のやりがい/魅力
・営業未経験であっても、カスタマーサクセスとしてお客様の成果創出のサポートができる
・新規サービスの立ち上げに携わることができる
・マネージャー直下で業務に携わることができる

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)
・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。

【部門情報・展望】
決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、端末・センター登録業務、BPO業務などを行っています。
各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。

ピープルコンサルティングは、グローバルに16,000人以上、日本でも300人を超える人事・組織専門プロフェッショナルを擁し、企業の大規模変革（海外進出、M&A・組織再編、労働生産性向上、コスト削減等）を人・組織の観点から包括的に支援しています。HRT（HR Transformation and Technology）チームは、ビジネスプロセス・テクノロジーの観点からの人事変革を支援するサービスを担っています。

●業務内容
コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、構想策定、要件定義、システム導入、PMO、運用保守（AMS）、運用安定化、HRシェアードサービス、アウトソーシング（特に給与BPO等）、継続的な改善までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。

●入社後配属／アサインを予定している業務／プロジェクト
※人事業務効率化や組織再設計に伴うグローバルもしくは国内の人事システム構想・要件定義・導入・導入後保守、PMO

●募集ポジション
・マネージャー / Manager　※プロジェクトマネジメント業務も担っていただきます
・シニア・コンサルタント / Senior Consultant　※チームリーダーとしてメンバーを牽引いただきます

当社で研修教育を担う人財開発部にて、研修実務を担うメンバークラスの募集です。

研修カリキュラムは、大きく3つの区分に分かれています。
(1)専門研修（薬学や医薬業界に特化した研修）
(2)一般研修（業界問わず一般的な研修）
(3)中途入社者向けのオリエンテーションや、社内検定など

いずれの研修も内製メインで各チームメンバーが役割を持って対応しています。
本求人は(2)一般研修の担当者の増員枠ですので、医薬品の知識や業界経験は問いません。

社員の研修教育を一手に担う部門にて、社員ひとりひとりの活躍をサポートできる研修を作っていきながら会社の発展に一緒に貢献いただける方を募集します。

【業務内容】
社員向け一般研修の企画・運営・講師業務、コンテンツ管理など
・新卒研修の講師としての講義実施、進行管理
・中途採用入社時研修の運営や講義対応　
・各研修の事務局業務
・研修内容のブラッシュアップや企画
・e-ラーニングコンテンツ管理　等

　※医療業界経験のある方には専門研修の講師を担っていただくことも想定

先ずは新卒に関する研修や各研修の運営業務を担当いただき、
将来的に階層別研修講師や新たな研修企画にも携わっていただきたいと考えています。

品質管理部にて、自己点検に関する業務を担当いただきます。

品質管理部は、顧客へ提供するサービスの品質維持・向上の為に自己点検を実施しています。
自己点検では、GVP/GPSP省令、QMS、SOP等で定められた要件、手順に従い業務を実施していることを確認しております。

今回、事業拡大に伴う受託プロジェクト数の増加によるリソース強化（増員）を図るとともに、
品質確保の為の新しい取り組みを一緒に考えて頂ける方を求めています。

【具体的な業務】
・業務委託PJについて自己点検の実施
・手順書の作成・レビュー
・報告書の作成
・自己点検により発見された逸脱の改善

当社が受託した各プロジェクトが各省令や契約事項に対し適正に運用されているか契約書面や手順書の修正、レビュー等を担当していただきます。

実際の確認方法としては、現場社員へのインタビューや、FAQ・マニュアル等の使用データの確認など確認・収集した情報は報告書にまとめ、関係部門やクライアントへ提出しています。
逸脱等が認められた場合は、一緒に改善策を検討しております。

また、自己点検の実施だけではなく、当社として品質を向上させるために、
どのような取り組みを行っていったら良いか、品質管理部の一員として検討していきましょう。

クライアントの経理会計業務の遂行、管理、改善支援を担当いただきます。
・支払業務
・納付手続
・経費精算
・会計起票
・月次決算
・年次決算
・固定資産管理
・法定調書合計表、給与支払報告書
・クライアントからの質問や相談への対応
・業務フローや管理体制の改善支援

基本的にはクライアント1社に対して2名以上のチームを組成し、契約内容に応じて各種業務を行います。
一人あたり3社から5社程度、担当をシェアしていただきます。
就業場所は弊社事務所だけでなく、クライアント先（概ね都内）や在宅勤務の場合もあります。
ご入社後は、経験やスキル、ポジション等に応じてマネジメントや新規問合せの商談対応など幅広い活躍の機会がございます。

当社は、マルチキャリアとしては日本最大のシェアを誇るネットワーク回線を管理しています。
本ポストでは、ネットワーク回線のデリバリ業務を、生成AI等のDX技術を用いて変革していく「デリバリセンタ」におけるポスト募集です。

「デリバリセンタ」の運営チーム内には3つの役割があります。
選考プロセス内のご希望に応じてチーム配属を決定しますが、3チームは1つの統括部内で密接に連携して仕事をしており、ご入社後にチーム異動も可能です。
チーム、及びそれぞれの職務内容は以下となります。

(1)ネットワーク回線調整業務及びプロジェクト運用管理リーダー
「デリバリセンタ」における回線調整（網サービスおよびアクセス回線敷設に向けた申請および現調工事調整）業務をご担当いただきます。
業務を推進する中で、協力会社を含め100名規模のメンバを率いるITILベースでのプロジェクト運用管理リーダー業務に従事いただきます。

(2)生成AI等のDX技術を用いたデリバリセンタ業務変革メンバ
「デリバリセンタ」にて受託したネットワーク回線調整業務を遂行している部隊と密に連携をとりながら、生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。
なお、当面は(1)のチームが行う業務に関する業務変革を目標とします。

(3)BPO業務管理・BPS企画検討メンバ
現在のネットワーク回線の調達業務を主とした「デリバリセンタ」で得た知見を元に、昨今の人手不足を解消するためにBPO/BPSにまで業務を拡大していきます。
新たにお客様から受託したBPO業務を、当社グループ会社と協力しながら、BPSへと変革していくことがミッションです。
従来のいわゆるBPOの知見を活かしながらも、新しい仕組みを取り入れながらDigital BPO／BPSとしてお客様への提供価値の増大を企画・実現していくメンバを募集しています。

【組織のミッション】
当統括部は、BPOの進化形であるビジネスプロセスサービス(BPS)の提供を通して顧客業務全体の継続的効率化やさらなる付加価値の向上の実現をミッションとしています。特に当社の強みの一つであるDigital領域を中心としたForesight Technologyを活用し、顧客単体だけでなく業界全体のBPS展開により持続的な事業成長を図ることを目的として活動をしております。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【当該ポジションの魅力・特徴】
BPO/BPS領域は今後も大きな成長が見込まれる市場であり、当社内でも注目されているポジションとなります。
また、複数のDX技術を実際のBPO業務に適用し業務改善を図っていくことがミッションであることから、自らの手で顧客業務が変革されていく様を目の当たりにできる”手触り感”のあるやりがいが実感しやすい職務であることも特徴となります。
事業部としても今年度設立されたばかりの若い組織です。顧客業務の変革と付加価値向上に向けて私たちと一緒に取り組んでいきましょう。

【獲得できるスキル・経験】
・生成AIやSalesforceを中心としたクラウドサービス上での開発スキル
・既存業務のプロセスマイニング手法やデータモデリングによる業務デザインスキル
・DX化構想立案から設計実装／展開まで一連のサービス企画経験

経営に必要な情報を、持続的に調査分析し報告できる経営管理体制の構築から、業務プロセスの効率化、ガバナンスの強化まで支援していただきます。
具体的には次のような事項を含みます。

(1) 業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化

(2) 経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析

(3) ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX

(4) IT戦略策定
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで携わって頂きます。
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援
・システム設定代行業務

●この業務の魅力
世の中のDXブームに対し、形式的なDigital化ではなく、ITよる真の成長戦略を支援することが可能です！
・世の中のDX推進は加速する一途。次世代の成長戦略策定に向けた、企業からの経営情報分析・管理会計制度の見直し、業務プロセス改革に関するご依頼は後を絶ちません。
・創業来の強みである「会計ナレッジ」「経営戦略」に、「IT」領域の支援を組み合わせることで、大手コンサル会社とのコンペ案件でも選ばれる実力と実績がございます！
・あるべき論の策定ではなく、企業に根付く運用体制の構築まで支援するため、伴走型で支援することが可能です！

経営に必要な情報を、持続的に調査分析し報告できる経営管理体制の構築から、業務プロセスの効率化、ガバナンスの強化まで支援していただきます。
具体的には次のような事項を含みます。

(1) 業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化

(2) 経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析

(3) ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX

(4) IT戦略策定
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで携わって頂きます。
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援
・システム設定代行業務

●この業務の魅力
・複数領域の情報をシームレスに融合し、適時・適切に分析・報告できる体制を構築することで、経営判断の高速化を実現！企業の成長を支援することが可能です！
・世の中のDX推進は加速する一途。次世代の成長戦略策定に向けた、企業からの経営情報分析・管理会計制度の見直し、業務プロセス改革に関するご依頼は後を絶ちません。
・創業来の強みである「会計ナレッジ」「経営戦略」に、「IT」領域の支援を組み合わせることで、大手コンサル会社とのコンペ案件でも選ばれる実力と実績がございます！
・あるべき論の策定ではなく、企業に根付く運用体制の構築まで支援するため、伴走型で支援することが可能です！

経営に必要な情報を、持続的に調査分析し報告できる経営管理体制の構築から、業務プロセスの効率化、ガバナンスの強化まで支援していただきます。
具体的には次のような事項を含みます。

(1) 業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化

(2) 経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析

(3) ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX

(4) IT戦略策定
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで携わって頂きます。
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援
・システム設定代行業務

●この業務の魅力
複数領域の情報をシームレスに融合し、適時・適切に分析・報告できる体制を構築することで、経営判断の高速化を実現！企業の成長を支援することが可能です！
・世の中のDX推進は加速する一途。次世代の成長戦略策定に向けた、企業からの経営情報分析・管理会計制度の見直し、業務プロセス改革に関するご依頼は後を絶ちません。
・創業来の強みである「会計ナレッジ」「経営戦略」に、「IT」領域の支援を組み合わせることで、大手コンサル会社とのコンペ案件でも選ばれる実力と実績がございます！
・あるべき論の策定ではなく、企業に根付く運用体制の構築まで支援するため、伴走型で支援することが可能です！

経営に必要な情報を、持続的に調査分析し報告できる経営管理体制の構築から、業務プロセスの効率化、ガバナンスの強化まで支援していただきます。
具体的には次のような事項を含みます。

(1) 業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化

(2) 経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析

(3) ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX

(4) IT戦略策定
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで携わって頂きます。
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援
・パッケージソフトウェアのインプリメンテーション

●この業務の魅力
世の中のDXブームに対し、形式的なDigital化ではなく、ITよる真の成長戦略を支援することが可能です！
・世の中のDX推進は加速する一途。次世代の成長戦略策定に向けた、企業からの経営情報分析・管理会計制度の見直し、業務プロセス改革に関するご依頼は後を絶ちません。
・創業来の強みである「会計ナレッジ」「経営戦略」に、「IT」領域の支援を組み合わせることで、大手コンサル会社とのコンペ案件でも選ばれる実力と実績がございます！
・あるべき論の策定ではなく、企業に根付く運用体制の構築まで支援するため、伴走型で支援することが可能です！

中堅製造業・ものづくり企業を対象に「戦略策定から実行支援まで」、一貫したソリューション提供を軸にコンサルティングを行っています。
本求人では特に、経営者と対峙しながら、財務・計数で経営全体を見える化し、当該企業が採るべき戦略の策定や経営企画力の向上に重点をおいたコンサルティングを提供していきます。
大企業向けコンサルティングに比べて、「経営者と直接やりとり」をしながら、「顧客の経営全般に関与する」ことになるため、その発展や変革にダイレクトに貢献することができます。
また、戦略・計画策定にとどまらず、計画を着実に実践するための支援（インプリメンテーション）を行うことも多く、長期間に渡りお客さまの企業変革を「戦略から実践まで」支援しています。

◇主なクライアント
製造業のうち主に中堅企業を対象とし、それらのお客様ごとに異なる経営者の「成長・ゴール」への思いを共有し、戦略立案から実行支援までを一貫した価値として提供します

◇具体的には（注力分野）
(1) 経営戦略・事業戦略
「中期経営計画」「新規事業開発」「収益力向上」等のテーマを中心に、企業戦略全般の支援や将来の新市場の開拓、ビジネスモデル変革を通じてクライアントの 成長を支援します
(2) 実行支援
BPO支援、企業価値向上、売上高増大・コスト節減策立案。および、これらの支援を通じて企業の経営効率を高め、企業価値向上・ボトムライン最大化・社内管理体制再構築を実現します
(3) オーナー企業アドバイザ
経営者や経営に寄り添い、経営課題を的確に把握・理解した上で、企業経営の継続的発展を長期的・全方位的に自己完結型で支援を行うコンサルティング
(4) 事業構造改革
事業ポートフォリオ再構築、不採算事業の見直し、あるべき事業執行体制（仕組み、人材）の確立支援

◇このポジションの魅力
中堅規模の製造業の経営層に直接働きかける機会が豊富なため、大きな責任はあるものの、コンサルティング成果が実感しやすく、ものづくり企業に対するインパクトの大きな業務が出来ます。
様々なテーマのコンサルティングを同時並行で進めるため、多様なインプットがあり、コンサルタントとしての成長が促進される環境です。

【注力領域】
物流戦略コンサルタント

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただく方を募集しています。あなたの力で、患者様が安心して在宅で生活できるようサポートしませんか。

●医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務
・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制
・平均件数：日中20件、夜間5件前後
・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認〜操作方法の確認〜緊急性の高いものまで
・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他
※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち
※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり

●事務サポート業務
各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応
※組織拡大により業務追加となる可能性あり

当社がリーチできていないデジタルエンジニアリング市場へのGTM担当者として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客のビジネス変革・事業価値向上に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げる。
また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自・他事業部門（GlobalLogic含む）のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。

●上司の指示を仰ぎながら、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
＜営業提案＞
顧客のビジネス変革・事業価値向上を実現する為に必要な製品・サービスソリューションを検討し、顧客に適正価格、条件での案件獲得に努める。
＜リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント＞
当社にとってNew Customerとなるアカウントとの関係深化のため、新たな製品・サービスソリューションに関する広報計画を策定および実施する。顧客からの問い合わせや苦情を受け付け、これらを解決する最初の窓口として機能する。問題が複雑な場合は、上司に相談し、必要な場合には他部門にも相談したうえで、顧客が適切な対応を受けられるようにする。
※当社の既存顧客に対しては担当営業アカウントプランと連動していく
＜顧客関係の構築と調査＞
アカウントとなりうる潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する広報計画を策定および実施する。顧客からの問い合わせや苦情を受け付け、これらを解決する最初の窓口として機能する。問題が複雑な場合は、上司に相談し、必要な場合には他部門にも相談したうえで、顧客へ適切な対応を施す。

・生命保険・損害保険向け、商品、数理関連業務を理解した上で、保険料、責任準備金に基づき、要求分析、システム要件作成、外部設計〜本番リリース、全行程を担当、品質担保に向けた各種レビュー。
・開発リーダとして複数名の開発要員取りまとめ、および統括
・問題解決スキル／ロジカルシンキングスキル／コミュニケーションスキル

【業務内容】
・業務委託先の管理・見直し及び契約更新（警備、清掃、受付、植栽管理等）
・総務業務のBPO推進
・事業所業務プロセスのDx化推進（入退場システム、AI搭載監視カメラ導入等）
・地域貢献および従業員向イベントの企画と実施
・渉外業務
・大規模災害時の事業継続計画策定・見直し（人の安全確保等の初動対応中心）

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
ご経験、年齢に応じて業務をお任せして育成を行い、将来的には適性に応じリーダーを担っていただくことを期待しています。

現在、弊社の情報システムユニットでは、会社のインフラを整備・強化するのみならず、経営陣・事業部と連携しながら、会社の成長に貢献することを目指しています。 そのために、情報セキュリティなどの「守り」と業績改善に大きく寄与するような「攻め」の仕組みを構築する部分も担っていただきたいと考えております。 大きな裁量をお渡ししますので、事業部門にも深く関わって業務推進いただけます。

【直近のミッション】
1.セキュリティ強化 ：セキュリティ環境の強化と、グループ会社が運営するECサイトのセキュリティ対策
2.グループ企業全体のDX推進 ：文化も、事業内容も大きく異なるグループ企業間で、よりシナジーを生むための土台となるようなシステムの構築 例：Slack等のコミュニケーションツールの導入、ドキュメント管理ルールの構築
3.業務改善 ：管理部、事業部に関わらず、各種ツールを使った業務プロセスの改善を実施 例：グループ会社のEC事業強化

【具体的な業務内容】
・情報セキュリティの環境構築（ツール選定、管理方法　等）
・情報システム部門の統括・業務フローの改善
・社内インフラの改善立案・実行
・情報システム導入・運用・保守
　※デバイス・各種アカウント・ツール管理・初期設定等
・社内の情報リテラシー向上の検討
など
※プログラマーとしてコーディングしていただくというよりは、社内SEとして社内の要望・要求に基づいて、システムを設計する業務がメインとなります。

会計系ソリューション提供により企業の経営改革/業務改革を支援

【この職種の魅力・特徴】
お客様における課題解決またお客様の企業戦略実現に必要な施策の実行、経営管理体制の改革を会計的視点から直接携わることができ、お客様の成長に貢献できるとともにコンサルタントとしての個人の成長に大きく繋がる職種です。
実際の仕事の内容としては、会計系の弊社知見のソリューション、新しいソリューションをお客様に提案し、個々企業の事業や業務の実態に即した解決策をお客様と共に考え多くのディスカッションを重ねることで最適な改革施策の構想を行い、またその改革実行をお客様と共に行うことができます。

【コンサルティング領域】
　 ・CFO支援/財務戦略検討
　 ・グループ会計基盤強化/グループ会計標準化
　 ・リスクマネジメント・内部統制/不正検知
　 ・グループ経営管理/連結業績管理
　・業績評価制度改革・KPI/KGI策定
　・予算管理/原価管理制度改革
　・設備投資/固定資産管理改革
　 ・会計制度変更対応/IFRS対応
　 ・決算早期化/効率化・BPR
　・業務プロセス/ルール標準化
　 ・財務/経理部門組織改革・SSC/BPO対応
　・移転価格/BEPS対応

上記領域を、一般企業のみならず金融機関、公共機関の財務・経理部門、経営企画部門、システム部門を対象にコンサルティングを実施
構想策定から改革実行、運用定着化までをトータルで支援
グローバルに事業展開している企業のグローバル対応を支援

当社がBPaaSサービスを提供している成長著しいクライアントにおいて、バックオフィス関連業務のプロセス設計から体制構築、業務管理など、メンバーマネジメント、育成を含め行っていただきます。

能力・経験によって、一クライアントの業務プロセス・フローの構築に留まらず、全社の標準化を構築・導入推進いただき、BPaaSサービス全体のサービス設計にも参画いただくことも可能です。

【具体的には】
・クライアントとの折衝
・経理・労務・総務を中心に業務プロセスの設計から体制構築
・マニュアル作成や教育制度の設計
・業務の進捗管理
・チームメンバーの育成、管理
・社内ステークホルダーとの連携
・予実管理

【ポジションの魅力】
BPO業務にかかわる知見を最大限に発揮し、裁量をもってクライアントがコア業務に専念できる環境を整えることができる

データセンター管理者としてITシステムの運用と管理を担当。
システムの安定稼働を支える非常に重要なポジションです。
当社が担う運用業務全般に広く触れ、システムの導入から本番運用まで一気通貫で携わる事が出来る業務となります。
システムの運用中に発生するさまざまな問題に対処することで、問題解決能力が自然と向上します。
トラブルシューティングや緊急対応、障害対応など、迅速かつ的確な判断が求められる場面が多いため、問題解決のスキルを高めることができます。
システムの安定運用を実現することで、企業の業務が円滑に進行することに貢献できるため、大きな達成感を得ることができます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

最先端テクノロジーや各種方法論を駆使し、各企業のCDO/CAIOが抱えるペインポイントを解消し、自立的・持続的なデータ/AI活用によるビジネス成果創出を実現します。

【具体的な案件内容】
●データ/AI活用CoE支援
全社でのデータ/AI活用促進には、 社内のデータ/AI活用を強 に推進する部門が必要です。
数百社の企業との討議や実行支援を通じて磨き抜かれたフレームワーク「DTM」を駆使して、クライアントのデータ/AI活用を強 かつ最適に推進するためのクライアント内のデータ/AI活用CoEの設計/推進と、推進の過程で抽出した課題を解消するための様々な施策立案/推進を 援します。

●データマネジメント支援
IoTやモバイル端末の普及、データテクノロジーの進化により、ヒトやモノの動きなどの膨大なデータを活用することができるようになり、これらのデータを継続的にビジネスへ活かし続ける取組（＝データマネジメント）の重要性が高まっています。
企業のデータ利活用の課題や成熟度にあわせ、データの品質向上と一貫性の確保、データの保護とセキュリティの確保、データ活用促進などの取組を継続的に支援します。

●データ分析/モデル構築支援
財務・非財務の観点における企業価値向上や企業経営の高度化／強化を目的とし、ビジネス強化分析からオペレーション高度化、経営ダッシュボードや業績予測など、社内外の広範囲なデータを活用したデータ分析/モデル構築を支援します。

●データ利活用基盤構想／導入
データ利活用のテクノロジーは日進月歩で進化しています。これらの最新テクノロジーを駆使し、社内外のデータを迅速に取得し活用できるデータ利活用基盤を導入することでビジネスの意思決定、競争力の構造に貢献していくことが求められます。
単なるシステム導入ではなく、企業が解決すべきビジネス課題、データ/AI活用の成熟度、遵守すべき各種法令等を踏まえ、確実なビジネス成果創出を実現するデータ利活用基盤導入と導入後のデータ/AI活用高度化に合わせたエンハンスを支援します。

●役割及び責任
＜コンサルタント＞
上記のプロジェクトに参画し、データ／AIの戦略策定やCoE組織支援を担う「データ/AIストラテジスト」、データ分析／モデル構築を担う「データサイエンティスト」、データマネジメント推進を担う「データマネージャー」、データ利活用基盤の構想／導入を担う「データ／AIアーキテクト」として様々なタスクを遂行していただきます。
海外チームと積極的にコラボレーションしプロジェクトを遂 する機会や、海外におけるプロジェクトで活躍いただく機会もあります。

最先端テクノロジーや各種方法論を駆使し、デジタル競争力において海外から遅れを取る日本企業のDXをクライアント伴走型で支援、最高速かつ自立的・持続的なTransformationを実現します。

●DX戦略の立案
DX推進方法論であるDXMO(デジタルトランスフォーメーション・マネジメント・オフィス)を基軸として、変革の速度を最大化するためのDX戦略の立案、DX専門組織の組成、DX施策の立案や施策実行の優先順位検討、などを支援します。

●DX施策の実行
最先端テクノロジー*を活 した、新規ビジネスの創出、CX/マーケティングの高度化、顧客接点から個別業務処理までのEnd2Endでの業務プロセスの高度化/自動化(Intelligent Automation)、などのDX施策の実行を支援します。DXMO、Powered Enterprise、Connected Enterpriseといった、当社の有する方法論やナレッジを活用し、効率的・効果的な支援を実現します。
*最先端テクノロジー：AI(深層学習/機械学習、 然 語処理、画像認識処理、など)、BPMS、RPA、AI-OCR、プロセスマイニング、データアナリティクス、IoT、XR、5G、クラウド、など

【具体的な案件内容】
●DX推進最適化に向けたロードマップ策定(アセスメント含む)
DXによって目指す姿は、クライアントの意志や置かれる状況によって千差万別です。
当社のグローバル・日本の知見を集約したアセスメント(デジタル成熟度診断)、経営層との討議、業界やテクノロジーのトレンドリサーチなどを経てクライアントに最適なDXの 向性を見極め、DX戦略のロードマップ策定を実施します。

●DXMOの構築
DXの実現には、DXを 分事として 社内のDXを強 に推進する部門が必要です。
数百社の企業との討議や実行支援を通じて磨き抜かれたフレームワーク「DXMO」を駆使して、クライアントのDXを強 かつ最適に推進するためのクライアント内のデジタルマネジメントオフィスの設計、及び、組織設立後の推進を 援します。

●CX/マーケティング変革 (デジタルマーケティング導入を含む)
個人の趣向の多様化、デジタル活用の急速な進行を背景に、マーケティングのデジタルシフトが注目を浴びていますが、難航/失敗している企業が多い状況です。培った経験から、単純な利用データの拡充や業務効率化に留まらず、経営から現場まであらゆる側面での改革が必要であるという仮説を念頭に置き、CX戦略策定、デジタルマーケティングツールの導入、組織/人材変革まで、総合的な改革の支援を実施します。

●E2Eの業務プロセス自動化/高度化 (Intelligent Automation)
特定のテクノロジー、特定の業務範囲に限定をせず、AIを含むあらゆるテクノロジーを駆使して、業務プロセスを包括的に全体最適化/高度化する = Intelligent Automationを実現します。さらに、BPM(ビジネスプロセスマネジメント)の方法論とIntelligent Automationを掛け合わせ、End to Endで最大限の自動化を確保し、また、環境の変化に合わせて持続的に最適化を維持する仕組みの構築を支援します。

●CIOの経営管理改 の推進 援の実
市場環境の激変に伴い、企業に利益確保と事業構造転換が求められる中、コスト構造改 が脚光を浴びています。
コストセンター化してしまっているIT部門をビジネス貢献できる組織へ変 させ、CIOの意思決定を 度化し、IT部門の経営改 を実現するための「ITコスト管理 動化」「ITコスト適正化」「ITコスト管理 度化」を 援します。

役割及び責任
＜コンサルタント＞
上記のプロジェクトに参画いだたき、業務分析、課題抽出・課題解決の論点出し、デジタル技 術に関する情報収集・検証や、PoCおよび実現定着化を図るための仕組みの構築を担っていただきます。
特に本募集のDXコンサルタント（AIスペシャリスト）においては、生成AIや機械学習など先端テクノロジーを活用したクライアント課題解決のためのソリューション設計やプロトタイプ開発を中心に担っていただきます。
海外チームや他ファームと積極的にコラボレーションしプロジェクトを遂行する機会や、海外におけるプロジェクトで活躍いただく機会もあります。

BPOのプリセールスを担当していただきます。具体的には、下記の内容になります。

・当社のDigital BPOサービスを紹介します。
・お客様のニーズ・要件をヒアリングし、オフショア側の責任者と協力して見積書・提案書を作成します。
・案件が成り立つ初期段階で、ナレッジトランスファーに参加します。

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等
・大手自動車会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手商社、大手広告/制作会社、大手地図メーカー　等

全社の障がい者雇用を推進するマネジメント体制を強化するための募集です。
先々の法定雇用率の上昇、従業員数の増大に伴う障がい者雇用の拡大を可能にするモデルを描き、必要な施策を立案・実現することで、人員及び組織の拡大を推進いただきます。

●入社後の想定業務
従業員数の増大に伴い、障がい者雇用の拡大を可能にするモデルを描き、
必要な施策の立案・推進をお任せするポジションです。
また、ご経験に応じて、以下のいずれかまたは複数のチームをマネジメントいただきます。

▼ビジネスサポートチーム（社内BPO）/　農園チーム（屋内型農園）
・チームの中長期ビジョンの策定と実現に向けた組織運営
・チーム全体の採用、育成、配置、評価、勤怠管理、コスト管理、あらゆる問題の解決

▼採用チーム（障がい者採用）
・チーム全体の採用、育成、配置、評価、勤怠管理、コスト管理、あらゆる問題の解決

【ポジションの魅力】
・100名を超える組織のマネジメントができる
・自らの意志で組織をデザインし、拡大を推進することができる
・直属の上位者はダイレクターであるため、合理的且つスピーディな組織の意思決定ができる
・目指す方向性を共有した熱意を持った部下とともに組織を作っていくことができる
・社会モデルの考え方を基本としたDE&Iの推進として、合理的配慮の徹底を前提にインクルージョンを推進することができる

お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、今までのご経験やご志向に合わせ、次のような業務をお任せする予定です。

●【入社1〜2年目】受託現場の運営、受託現場の開拓サポート
アウトソーシング課営業職として、受託現場の運営をメインに、経験値を上げたのちには開拓部隊のサポートもして頂きます。
　・受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施
　・受託現場管理者と連携し受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行（収支管理や生産性向上ツールの導入等）
　・発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー（受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション）
　・請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、仕様設計、見積・提案実施をサポート

●【入社3年目】 新業務開発、設計部門へチャレンジ
運営部門での経験を持って、新サービスを検討しながら、請負チーム設計部門にもチャレンジして頂きます。
　・関係各部署、協働企業、発注企業と営業連携し、新サービスの骨子検討
　・請負サービスの拡販や生産性向上に向けた新しいサービスの検討立案・実装
　・開拓部門の提案内容に沿った請負チームの設計、立上げを行い、運営部門へ連携

＜仕事の魅力／得られるご経験＞
・企業の課題解決を「人」だけでなく「仕組み（RPA等）」にて解決できるお仕事です。
・マネジメント力が身につきます。（受託業務を行ってくださるスタッフさんとのコミュニケーションや業務進捗管理を通して）

＜働き方・環境＞
・コアタイムのないフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。

＜業務内容における変更の範囲＞
会社の定める全ての業務

お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、今までのご経験やご志向に合わせ、次のような業務をお任せする予定です。

●【入社1〜2年目】受託現場の運営、追加案件獲得
アウトソーシング課営業職として配属され、受託現場PMとして現場の安定運営を基本に、生産性向上施策の立案・実行や、追加案件の獲得に挑戦して頂きます。
　・受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施
　・受託現場管理責任者として受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行（収支管理や生産性向上ツールの導入等）
　・発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー（受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション）
　・請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、仕様設計、見積・提案実施をサポート

●【入社2〜3年目以降】エリアSVとして各現場を管理
PMを束ねるエリアSVとして複数現場の管理をお任せします。
PMが配置される現場は規模が大きい想定となるため、各現場の収支状況等を管理し、事業貢献をして頂きます。
　・PM配置現場の契約管理、PL管理
　・PMの配置転換、タスク差配の検討を通じて管轄エリア全体の利益生産性向上
　・請負検討中に引き合いに対する提案を通じて新規成約の獲得へも挑戦

＜仕事の魅力／得られるご経験＞
・企業の課題解決を「人」だけでなく「仕組み（RPA等）」にて解決できるお仕事です。
・マネジメント力が身につきます。（受託業務を行ってくださるスタッフさんとのコミュニケーションや業務進捗管理を通して）

＜働き方・環境＞
・コアタイムのないフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。

＜業務内容における変更の範囲＞
会社の定める全ての業務

以下いずれかの業務を想定しております。
-経営計画の策定/モニタリング
-戦略立案にあたっての市場分析や内部データ分析
-その他経営企画内プロジェクトへの参画
-BPOSBUの運営に関する業務
-組織再編実務

ご入社後の業務として、まずは事業や業界、業務、ステークホルダーに関するインプットをすることが中心になるかと思います。
影響範囲が広い業務ですので、完全にお任せする形ではなく、しっかりフォローいたします。
その中で、スポット業務やご自身での起案テーマに関しては、随時推進いただければと思います。

●本ポジションの魅力：
当社は、グループにおける重点領域と位置付けられており、非連続な成長をしながら今後大きく変化していくことが予想されています。
急成長に伴う成長企業ならではの機会や課題に対して、経営のブレーン役として戦略の立案から実行まで中心に取り組むことが出来、
また経営陣と近い距離で業務を推進頂くため、視座の高い意思決定に触れながら業務を推進することが出来ます。
足元の業績も好調であり、コロナ禍以降、ますますテクノロジーに対するニーズが増し、社会環境も追い風です。
事業拡大にドライブがかかるタイミングで、経営目標と連動した業務を担うことに「おもしろさ」を感じる方と出会えることを楽しみにしています。

経理財務領域をテーマとしたプロジェクトにおいて、業務改革に重きを置きつつ、戦略からテクノロジー支援までワンストップでサービス提供します。

【主なPJ事例】
・財務経理機能における生産性改善および決算早期化PJ
・間接部門コスト削減を目的としたオフショアへのBPO体制構築支援
・基幹システム刷新プロジェクトにおけるグランドデザイン策定
・基幹システム統合プロジェクトにおけるPMO支援

【詳細】
・全社方針や戦略を把握・整理するための経営層とのディスカッション
・上記を踏まえた改革対象となる機能・組織のありたい姿の明確化
・ありたい姿を実現するためのオペレーション戦略/グランドデザインの策定
・現状オペレーションの調査・可視化、分析
・問題特定・原因究明および取り組むべき課題設定
・課題達成に向けた抜本的BPR施策の立案とTOBEオペレーション設計
・改革に必要なソリューション/ベンダー選定
・改革ロードマップ、施策実行詳細スケジュールの策定
・施策実行フェーズにおけるハンズオン支援
・現場の改革風土を醸成するためのチェンジマネジメント施策の計画・実行

＜ポジションの魅力＞
・大手エンタープライズ企業と100%プライム（直取引）で、戦略・上流案件に対して直接向き合うことができます
・テクノジーベンダーとは代理店販売契約を一切結ばず、クライアントに最適なソリューションを提供することが可能です

【主計課】
・業務全般に亘る課長のサポート
・制度決算、開示業務（単体/連結）、監査対応
・会計基準改正対応（会計基準策定機関への意見発信／新基準適用準備等）

【グループ統轄課】
・グループ会社の会計税務ガバナンス業務
・国際税務（移転価格、PE課税、グローバルミニマム課税、等）
・連結決算業務

【DX推進課】
・本社やグループ全体の会計・決算・税務等に関するDX戦略推進
・DXを活用した業務プロセスの見直し、効率化・高度化を推進
・DX人材の育成支援

【税務課】
・税務申告/納税、税務調査対応業務（法人税、消費税、所得税）
・税効果会計
・税務コミッティ（日本貿易会）対応

●ポジションの魅力・入社後のキャリアパス
【主計課】
・決算実務全般を経験した上で、中堅社員の中核として課長のサポート、若手社員の教育・育成を行います
・営業経理部への異動、海外駐在や事業会社へ出向等の可能性もあります
・本人の希望により会計の専門職、地域限定の人材として採用する選択肢もあります

【グループ統括課】
・会計、または税務の実務経験を積んだあと、本人の適性・希望に応じて営業経理部への異動等ローテーション、海外駐在や事業会社へ出向等が可能です

【DX推進課】
・会計税務DXの実務経験を通じて、幅広い会計・税務知識や経験を身に着けることができ、商社パーソンとしての一生の武器を得られます
・他職能部への異動や国内外事業会社等への出向・駐在も可能です

【税務課】
・税務申告、税務調査、税効果会計、M&A支援等を経験した上で、
チームリーダー、またはその候補者として課業務全般に亘る課長のサポートを行います
・営業経理部への異動、海外駐在や事業会社へ出向等の可能性もあります

組織紹介
【主計課】 【グループ統轄課】
・複雑高度化する会計基準や各国税制・国際課税への適時適切且つ戦略的な対応
・グループ全体の会計・税務ガバナンス体制の浸透/運用と進化
・業務効率化や自動化及びデータの利活用の為のDXの推進
・人材育成対応

【DX推進課】
・経営・営業・グループ会社に対し、高度化・多角化するビジネスモデルと会計税務のルールに的確に対応し、会計データや各種情報の利活用等により会計DXを推進し、高度予測型の価値を提供

【税務課】
・Next Stageに向けた多種多様な事業活動、グループ全体のガバナンス整備・向上を本邦・各国税制、国際課税等の税務の視点で適時適切且つ戦略的に対応。
・DX推進によるデータ・ナレッジの利活用、BPO/業務自動化による業務改革を通じて税務インフラの機能強化を促進。

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・双日コーポレートサイト内「 New way, New value by Sojitz Person」

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・双日コーポレートサイト内「 New way, New value by Sojitz Person」
https://www.sojitz.com/jp/newway_newvalue/article/nwnv_post_6.html

●リーダー候補者の主な業務例
・人件費や旅費、物品購入に係る、書類の精査
・事業者へ不備不足の案内
・事業者からの問い合わせ受付
・担当案件顧客への対応相談
・社内外マニュアル等、運用ドキュメント作成
・メンバー教育、作業フォロー
・メンバーからのエスカレーション対応
・作業管理（進捗状況、作業品質等）

●リーダーの主な業務例
・メンバー採用
・メンバー教育管理
・メンバー勤怠管理
・メンバーからのエスカレーション対応
・イレギュラー処理発生時の対応
・担当案件顧客との打ち合わせ
・社内外マニュアル等、運用ドキュメント管理
・担当案件の作業管理（目標設定、予実管理、品質モニタリング）
・運用設計の検討（サーベイ、改善案の洗い出し、定義設定）


メンバー教育や業務進捗により、オフィス勤務となりますが、週2日程度、在宅勤務を実施しております。
※繁忙期（1月〜3月）はオフィス勤務となる可能性がございます。

人事部にてグループ会社の人事労務業務をお任せいたします。
入社後はまず得意な経験領域からお任せします。
その後、徐々に適性等も踏まえながら業務の幅を広げていただきます。
親会社のサポートもありますので安心して働けます。

【具体的には】
・給与計算
・社会保険の手続き
・勤怠管理
・規則・規程の作成及び管理
・入社・退社の手続き

・BPOサービスの運営業務全般
・サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進
・外部パートナーや自社内営業/開発部/カスタマーサクセス/CSとの連携及びディレクション
・BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進

ミッション
BPO事業におけるオペレーションデザイン担当リードとして、主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。
・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上のための各種施策の実施
・委託先やお客様への対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等

海外拠点の金融取引を行う勘定系システムや、主に当局報告や会計分析に使用する情報システムなど勘定系システム周辺の複数システムを担当する本組織のPMOとして、案件管理、また海外との各種調整をお任せします。

【具体業務】
案件管理（進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理など）/トラブル・障害時における拠点窓口（海外との英語での調整・交渉など）
※保守作業も担っているため、夜間のトラブル対応が発生することもございます。（頻度：月2〜3回程度）

【入社後の流れ】
OJTを通じて現メンバーと作業しながら業務を覚えていただき、1〜2年程度で独り立ちいただくことを想定しています。

【職種】
PMO

【魅力】
欧州・アジア・米州の20か国の拠点に導入されており、海外向け金融取引の中核を担うシステムを担当する組織です。導入後 20年以上の安定稼働を遂げるミッションクリティカルなシステムに携わり、金融系エンジニアとしてより専門性を高めていきたい方におすすめです。また、英語を使用した業務も多く発生するため、海外志向の方や英語を生かしていきたい方にもおすすめです。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当グループのソリューション営業 ※ATS主担当＋ARI兼務 　入社後すぐに出向。同じ待遇です。

グループの事業・営業の役割
ATS：上場企業、大手・中堅企業に向けたIT領域におけるスタッフィング事業(派遣、人材紹介) 　　
BPOサービス(システム運用、保守、サービスデスク等)のソリューション営業、IT人材コンサルティング

ARI：上場企業、大手SI企業等に向けたITコンサル、自社プロダクト(チャットボット、AIツール)の販売・導入、 　　
受託開発サービスにおけるソリューション営業　

営業の取り組みについて
グループシナジーを最大限に活用し、顧客にとって最適なソリューションをマルチに提供します。

・ITコンサル、インフラ技術、ソフトウェア開発、ヘルプデスク等、各種エンジニアの派遣支援
・インフラ設計や構築、ソフトウェアの受託開発業務
・IT製品(自社プロダクト、大容量ファイルサーバ)販売、導入
　※受託開発など専門知識が必要となる案件は自社のエンジニアと連携して進められるので安心してください。

求職者へのメッセージ
当グループでは顧客に最適なソリューションを一人の営業がマルチに提案する事が出来ます。 　
これは人材派遣会社やIT会社の営業では行えない当社グループならではの特徴です。

研修制度
ベテラン社員によるOJT研修あり
導入研修、オンボーディング研修
OJT研修
技術部によるIT勉強会
社内研修が充実しているので未経験の方も安心です

地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。当社のManaged Service Consulting部門では、当社が抱えるIndustry Solution部門、グループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。
Managed Service Consulting部門は、Sales & Solution Development(SSD)とService Delivery(SD)の2つのチームで構成されています。
・Sales & Solution Development(SSD)：Managed Serviceの営業活動/案件創出〜調査(デューデリジェンス)・ソリューション策定〜契約締結、アセット化・オファリング作成を担当
・Service Delivery(SD)：契約締結した案件の業務移行準備〜業務移行〜業務執行および管理を担当

【担当業界】
業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。

【業務内容】
Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行〜安定稼働までの実行・管理を担当します。
・業務移行計画の検討・策定：クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む)
・対象業務の調査・分析・改革余地検討：Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計
・業務移行の実行・進捗管理・課題管理：クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理
・業務安定化のサポート：サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート

【キャリアパス】
＜想定ポジション：マネージャー以上＞
Managed Service Consulting部門は、当社において新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。
新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。

＜想定ポジション：スタッフ＞
Managed Serviceでクライアントの価値創造・ゴール達成を支援することを通じて、ビジネス知見を養うとともにコンサル基礎スキルを習得・研鑽して頂きます。身に着けたスキルやナレッジをベースとして、業界もしくは特定領域の専門家を目指して頂きます。

政府の掲げる資産運用立国の実現に向けて、国内インベスターサービス事業では、投信受託サービス、運用会社へのミドル／バック業務の BPO 受託の促進、業界初の取り組みである「受託者一者計算」の提供を通じ、資産運用会社が運用に特化できる環境提供を進めています。本件を共に推進できるメンバーを募集しております。

・証券投資信託の受託ビジネス、運用会社向けBPOビジネスに係る事業戦略の立案・新サービスの企画・営業推進。
・営業セクション、再信託先であるグループ信託銀行との各種折衝。

【入社直後】
・お客様担当業務（販売管理）の理解、業務移管に向けたプロセス、ロードマップ・スケジュールの策定
・お客様と当社間の業務継承
・業務移管計画に基づく、当社体制の構築。現行保守・開発業務の引き受け

【将来】
・ご本人のキャリア志向に応じて、リーダー職など、様々なポジションをお任せしたいと考えております。
・新しいことにチャレンジすることにやりがいを感じされる方のご応募をお待ちしております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【入社直後】
・お客様担当業務（販売管理）の理解、業務移管に向けたプロセス、ロードマップ・スケジュールの策定
・お客様と当社間の業務継承
・業務移管計画に基づく、当社体制の構築。現行保守・開発業務の引き受け

【将来】
・ご本人のキャリア志向に応じて、リーダー職など、様々なポジションをお任せしたいと考えております。
・新しいことにチャレンジすることにやりがいを感じされる方のご応募をお待ちしております。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当案件を従事し販売管理の業務知識を習得た上で、将来的には販売管理に関わる開発プロジェクトで活躍していただきたいと考えています。
プロジェクトリーダーとしての業務を想定しています。

【具体的な業務内容】
・EDI業務の保守開発作業全体把握。プログラム対応（COBOL、シェルを用いた受注、請求、入金処理の保守開発）
・EDI（受注、受領、事前出荷、請求、支払）データ連携サーバの構築、設定（お客様から依頼されたEDI業務、請求・入金業務をチーム内で分担して協力し合いながら開発・保守を行っています）

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当案件を従事し販売管理の業務知識を習得た上で、将来的には販売管理に関わる開発プロジェクトで活躍していただきたいと考えています。
システムエンジニアとしての業務を想定しています。

【具体的な業務内容】
・EDI業務の保守開発作業全体把握。プログラム対応（COBOL、シェルを用いた受注、請求、入金処理の保守開発）
・EDI（受注、受領、事前出荷、請求、支払）データ連携サーバの構築、設定（お客様から依頼されたEDI業務、請求・入金業務をチーム内で分担して協力し合いながら開発・保守を行っています）

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

PowerPlatformの案件拡大を計画しており、官公庁や一般企業を対象としたPowerPlatform提案の支援や、受注した案件のシステム開発をご担当いただきます。

●提案支援
・提案内容の検討（システム構成、機能・非機能）から技術検証、見積の作成支援を実施していただきます。

●開発案件の要件定義から全フェーズへの参画
・エンドユーザーと案件の仕様確定を実施し、要件定義からリリースまで全開発工程に携わっていただきます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

ローコード開発案件のPMとして、官公庁や一般企業への提案作業や、受注した案件の遂行管理を行っていただきます。

●提案作業
・提案書の作成や、プロジェクト計画・体制組成・全体見積の作成などを実施していただきます。ローコード開発の特性を活かした提案・見積を行っていただくことを期待しています。

●プロジェクト遂行管理
・PMとして、進捗管理や課題管理、リスク管理、品質管理、ステークホルダーとの調整などを実施していただきます。自社の開発標準プロセスをベースとし、柔軟かつ臨機応変に対応していただくことを期待します。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当案件を従事し販売管理の業務知識を習得た上で、将来的には販売管理に関わる開発プロジェクトで活躍していただきたいと考えています。
プログラマーとしての業務を想定しています。

【具体的な業務内容】
・EDI業務の保守開発作業全体把握。プログラム対応（COBOL、シェルを用いた受注、請求、入金処理の保守開発）
・EDI（受注、受領、事前出荷、請求、支払）データ連携サーバの構築、設定
　※お客様から依頼されたEDI業務、請求・入金業務をチーム内で分担して協力し合いながら開発・保守を行っています。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務