CRM転職求人

1,576 件

● 当社について
AI開発において多くの企業が直面する「データ準備の課題」を解決するために、当社はクラウド型の自社サービスを提供し、AIモデルの開発・運用に必要な高品質データの整備を効率化しています。主力サービスには、社内外の作業者によるデータ作成を一元管理できる自社サービス、幅広い領域に対応した自社サービス、AIモデル開発を支援する自社サービスなどがあり、大手企業を中心に導入が進んでいます。また、スマートフォンアプリによるクラウドワーカーの活用や、多言語・多地域でのデータ収集ネットワークの構築を通じて、グローバルなAI活用にも対応できる体制を整えています。

● 本ポジションのミッション
自社サービス事業の成長を支えるマーケティング担当として、リード獲得から顧客育成、営業連携まで一貫したマーケティング活動を推進していただきます。初期段階においてはインサイドセールス業務も兼任し、顧客のステージングを理解した上で、市場理解の深化とデータ活用を軸に、戦略設計から施策実行、効果分析まで幅広く関わるポジションです。

＜具体的には＞
・デジタル広告運用：SNS広告（バナー作成・運用・効果分析）やメルマガ運営、PR記事の作成
・コンテンツ制作：ホワイトペーパーやケーススタディの作成
・データ分析：施策後の結果分析と改善策の提案・実行
・イベント企画：インナー・アウターイベントの企画・運営・登壇
・マーケティングツール活用：マーケティングオートメーションツールやCRMツールを活用した業務の効率化
・セールス支援：CVリードへのコミュニケーションおよびセールスプロジェクトの推進と、営業戦略の改善

● 本ポジションのやりがい・魅力
・AI社会実装を支える「データインフラ」の拡大に関与できる
・新規開拓からプロジェクト実行支援、プロダクト開発まで一気通貫でかかわれる
・経営陣やプロダクトサイドと近い距離で提案・改善サイクルを回せる
・自由度の高い環境で、マーケティング戦略をゼロから構築できる
・クラウドソーシング×AIという先端領域でのマーケティング経験を積める

● 当社の挑戦について
AIモデルは年々高度化・多様化しており、それに伴い求められる学習データも膨大かつ高品質であることが求められます。当社は、スマホアプリやSaaSプラットフォームを通じて、企業とクラウドワーカー双方にとって「使いやすく、正確で、速い」データ収集・アノテーション体験を提供しています。日本のみならず、アフリカ・東南アジア・欧州など海外との連携も進行しており、今後はRAG/LLM/VLMなど、次世代AI向けデータ作成やアノテーションにも注力していきます。

★この求人の3行まとめ★
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく広告主担当のアカウントエグゼクティブ職
・デジタルを起点にイベント施策などオフラインの案件多数
・戦略立案からプロモーション実行まで一気通貫で対応

ポジションの魅力
1. クライアント直取引による、本質的な課題解決の実践経験が積める
直取引により、正確なニーズ把握と柔軟な戦略調整が可能です。提案商材ありきではなく顧客の事業課題に基づいた本質的な施策実行が求められるため、営業としての介在価値を高め、提案の精度と課題解決能力を磨くことができます。

2. 手法を限定しないオンオフ統合のマーケティング全体設計ができる環境
デジタル専業やマス広告単体の経験から脱却し、認知から獲得までフルファネルでの設計を行います。媒体の枠にとらわれず全アセットを活用できるため、部分的な施策実行に留まらない、マーケティングの構造を俯瞰したプランニング力が養えます。

3. 専門領域を横断するプロジェクトマネジメントスキルの習得
社内のストラテジックプランナー、運用コンサルタント、クリエイティブ、メディアなど各領域のスペシャリストを巻き込み、プロジェクトをリードします。多様なステークホルダーのハブとなり、各専門分野の知見を統合して施策に落とし込むプロセスを通じて、進行管理能力や多角的な視点で企画を考案するスキルが養われます。

4. マネジメントを見据えたキャリア形成
組織拡大フェーズにあるため、プレイヤーとしての実務に加え、実績や素養次第では早期からリーダーシップやマネジメント視点を養い、キャリアの土台を築くことができる環境です。

業務内容
▼概要
コスメやアパレル、食品メーカーを中心としたクライアントのマーケティング支援を担当します。
特定の媒体に限らず、デジタル広告・イベント施策、PRなどを複合的に組み合わせながらマーケティング課題に対して当グループや外部アセットを活用したソリューション提案を行います。

▼詳細
クライアントのフロント担当として、課題発見から戦略実行、効果検証までを一気通貫で担当します。
・新規クライアントの開拓
・広告イベント参加、既存クライアントからのご紹介、テレアポ等でリード獲得
・既存クライアントへの提案活動
・広告主の課題抽出、整理
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案 ※1
・提案資料の作成、プレゼンテーション
・プロジェクト進行
・運用型広告のディレクション
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証、改善提案
※1 テレビCM/Web広告/PR/インフルエンサー/データ/リサーチ/イベント/制作/CRM など

▼顧客種別
クライアントジャンル：国内D2Cメーカー/大手美容メーカー/大手健康食品メーカー/toCサービスを展開する事業者など

▼取り扱い媒体
Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/その他プラットフォーム/その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。
変更の範囲：当社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

★この求人★
・誰もが知る大手クライアントのブランディング~ダイレクト戦略を最前線でリードするシニアアカウントプランナー職
・課題解決のために幅広いメディアを活用し顧客への直接提案/レポート報告/改善提案等のフロント業務を幅広くお任せ
・当グループの基盤がある安定感とベンチャーの裁量権を両立する環境

ポジションの魅力
・ダイレクト×ブランディングのハイブリッドな成長環境でフルファネルマーケティングの設計/実行経験が積める
・当グループと一緒にナショナルクライアントの大規模な案件に企画段階から深く関与し、世の中へのインパクトが大きい経験を積める
・部署やチームの垣根を越えた活発な連携のもと、自身の強みを組織に還元し、大規模プロジェクトを動かすディレクションスキルが身に着く
・代理店や広告主と直接コミュニケーションを取りながら課題の本質をスピーディーに把握ができる。提案がすぐに施策に反映されるため、高速でPDCAを回しながら成果を追求していける環境

業務内容
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対して、当グループや外部アセットを活用しながら顧客（広告主・当グループ各社のステークホルダー）への直接提案・レポート・改善提案などのフロント業務を担うアカウントプランニング業務
▼詳細
・新規クライアントの開拓/既存クライアント対応
・広告主の課題抽出・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング・運用型広告のディレクション
・レポート/レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案 ※1
※1 テレビCM/Web広告/PR/インフルエンサー/データ/リサーチ/イベント/制作/CRM など
デジタル領域の効果測定ツール以外にも、当グループが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現できます。
▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務を当グループ会社と連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。
▼取り扱い媒体
Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/Zucks/PORTO/その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

支援実績
【Case1】新規顧客獲得・会員向けプロモーションにおけるフルファネル支援
業種：飲料系家電メーカー
【施策概要】
新規顧客獲得から、会員向けのプロモーションまでフルファネルでマーケティングをサポート
【得られた効果】
・質の高い新規ユーザーを集めることで、投資効率高く新規購入者数アップに貢献
・会員データを分析することで、購入後の顧客状況を定量的に可視化
・ショッパーリファレンスの最大化を行うことで、店舗、デジタル（自社・EC）TOTALでの売上アップに貢献
【提案・施策分類】
マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/Eコマース戦略/クリエイティブ制作/メディアプランニング/運用コンサルティング/会員データ分析/MMM分析
【Case2】EC領域での売上最大化を含むマーケティング支援
業種：大手スポーツ用品メーカー
【施策概要】
EC経由での売上最大化から、新規見込み顧客数獲得までのマーケティングをサポート
【得られた効果】
・各メディアの配信戦略の策定し、戦略に基づいたアカウント構造整備を実施することでEC経由の売上を最大化
・会員の商品閲覧、購買データを活用し戦略的に広告配信することで新規顧客獲得、既存顧客のクロスセルに貢献
・認知領域において独自のKPI指標を策定し、新規顧客の獲得効率を最大化
【提案・施策分類】
マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/Eコマース戦略/メディアプランニング/運用コンサルティング/購買データ分析
【Case3】オン/オフ統合分析によるフルファネルのメディアプランニング支援
業種：自動車関連サービス
【クライアント課題】
サービス申込獲得を目的としたテレビCM/デジタル広告を実施していたものの、サービス申込において必要なステップである実店舗への来店に対する広告の貢献度が可視化できずにいた。
【施策概要】
TV視聴ログデータ及びデジタル広告ログデータに加えて、位置情報データを活用し、オフライン/オンラインの広告接触有無・頻度別の実店舗来訪率を分析。また、広告接触時に高いエンゲージメントを示す有効セグメントを可視化し、デジタル広告のターゲティング設計に反映。
【得られた効果】
テレビCM及びデジタル広告のプロダクト別の投資対効果が明確となり、広告主様としても広告コミュニケーションを継続的に実施する方針を決定。さらなる事業拡大を目指し、年間の広告予算を従前と比較して増資。

・誰もが知る大手クライアントのブランディング~ダイレクト戦略を最前線でリードするアカウントプランナー職
・課題解決のために幅広いメディアを活用し顧客への直接提案/レポート報告/改善提案等のフロント業務まで幅広くお任せ
・名古屋を拠点に関東/関西/中部エリアの大手〜中小クライアントを担当

ポジションの魅力
・ダイレクト×ブランディングのハイブリッドな成長環境でフルファネルマーケティングの設計/実行経験が積める
・当グループと一緒にナショナルクライアントの大規模な案件に企画段階から深く関与し、世の中へのインパクトが大きい経験を積める
・部署やチームの垣根を越えた活発な連携のもと、自身の強みを組織に還元し、大規模プロジェクトを動かすディレクションスキルが身に着く
・代理店や広告主と直接コミュニケーションを取りながら課題の本質をスピーディーに把握ができる。提案がすぐに施策に反映されるため、高速でPDCAを回しながら成果を追求していける環境

業務内容
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対して、当グループや外部アセットを活用しながら顧客（広告主・当グループ各社のステークホルダー）への直接提案・レポート・改善提案などのフロント業務を担うアカウントプランニング業務

▼詳細
・新規クライアントの開拓/既存クライアント対応
・広告主の課題抽出・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング・運用型広告のディレクション
・レポート/レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案 ※1
※1 テレビCM/Web広告/PR/インフルエンサー/データ/リサーチ/イベント/制作/CRM など
デジタル領域の効果測定ツール以外にも、当グループが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現できます。

▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務を当グループ会社と連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。

▼取り扱い媒体
Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

支援実績
【Case1】新規顧客獲得・会員向けプロモーションにおけるフルファネル支援
業種：飲料系家電メーカー
【施策概要】新規顧客獲得から、会員向けのプロモーションまでフルファネルでマーケティングをサポート
【得られた効果】
・質の高い新規ユーザーを集めることで、投資効率高く新規購入者数アップに貢献
・会員データを分析することで、購入後の顧客状況を定量的に可視化
・ショッパーリファレンスの最大化を行うことで、店舗、デジタル（自社・EC）TOTALでの売上アップに貢献
【提案・施策分類】マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/Eコマース戦略/クリエイティブ制作/メディアプランニング/運用コンサルティング/会員データ分析/MMM分析

【Case2】EC領域での売上最大化を含むマーケティング支援
業種：大手スポーツ用品メーカー
【施策概要】EC経由での売上最大化から、新規見込み顧客数獲得までのマーケティングをサポート
【得られた効果】
・各メディアの配信戦略の策定し、戦略に基づいたアカウント構造整備を実施することでEC経由の売上を最大化
・会員の商品閲覧、購買データを活用し戦略的に広告配信することで新規顧客獲得、既存顧客のクロスセルに貢献
・認知領域において独自のKPI指標を策定し、新規顧客の獲得効率を最大化
【提案・施策分類】マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/Eコマース戦略/メディアプランニング/運用コンサルティング/購買データ分析

【Case3】オン/オフ統合分析によるフルファネルのメディアプランニング支援
業種：自動車関連サービス
【クライアント課題】サービス申込獲得を目的としたテレビCM/デジタル広告を実施していたものの、サービス申込において必要なステップである実店舗への来店に対する広告の貢献度が可視化できずにいた。
【施策概要】TV視聴ログデータ及びデジタル広告ログデータに加えて、位置情報データを活用し、オフライン/オンラインの広告接触有無・頻度別の実店舗来訪率を分析。また、広告接触時に高いエンゲージメントを示す有効セグメントを可視化し、デジタル広告のターゲティング設計に反映。
【得られた効果】テレビCM及びデジタル広告のプロダクト別の投資対効果が明確となり、広告主様としても広告コミュニケーションを継続的に実施する方針を決定。さらなる事業拡大を目指し、年間の広告予算を従前と比較して増資。

▼組織構成
今回の配属先：営業局
※局内に部署が複数あり、ご経験やスキル・ご志向性を加味して配属先を決定していきます

【ミッション】
当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。

【業務内容】
当社の対象本部いずれかのセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、20名程度を想定しております。当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

【具体的な業務内容】
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（マーケティングやフィールドセールスなど）との連携
　? 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
　? 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
　? 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。（ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。）

【当社について】企業経営やマーケティング活動において、データの利活用は今後もますます重要な戦略テーマになっていきます。我々は、適切なデータの取り扱いにおける知識と技術を起点に、生活者に対してデータを基にした最適な顧客体験を提供することをお客様企業と取り組んでまいります。
【組織ミッション】顧客企業が抱える様々な事業課題に対し、データを活用して本質的な理解を行い、改善に向けたコンサルティングを提供します。ビジネス課題の解決のために、顧客が保有する様々なビッグデータを解析し、課題の抽出と短期的、中長期的な事業戦略の構想支援を行います。データ利活用においては、顧客環境におけるデータ集積基盤の開発や分析、データの可視化を支援することで事業開発やマーケティング施策への活用を実現します。特定の商品を販売するのではなく、様々なソリューションパートナーとともに、顧客の環境や課題に合わせて最適なシステム環境や構成をその都度カスタマイズして提供するのが課題解決型コンサルティングである当社の特徴です。当組織のミッションは、顧客企業のデータ利活用を支援することで、顧客とサービス利用者とのコミュニケーションデザインの場を開発することです。
【お任せする業務内容】クライアントが抱える様々な課題に対し、データを切り口にアプローチしていきます。各部署と密に連携を取りながら、データ関連業務をはじめクライアントへのご提案まで幅広い業務をお任せします！
◎具体的な業務内容
1. データマーケティング：データを活用した広告、CRM、WEB接客等の企画提案から効果検証
2. データ分析：データ分析の企画提案から、実際の設計、分析
3. データ基盤（CDP）構築：社内エンジニアと連携してクライアントニーズに合わせた開発をディレクション
4. ダッシュボード構築：ダッシュボードの企画提案から、設計、データ分析、BIツールを使った可視化
5. データプライバシー：個人データやクッキー等のデータの適切な取り扱いにおけるアドバイザリー、同意管理ツールの導入支援など

▼具体的な業務内容 案件事例：老舗カタログ通販大手「顧客企業A」のDXを進化
・課題: 多くのデータを保有しているのに、顧客像が見えず、マーケティングの仕方が進化しない。データ活用を推進するための専門部隊もなく、ペルソナ像作りも進まない。各部門のKPIがうまく連動していない。
・実施施策: データ活用戦略の大方針を策定し、実現に向けたパートナーとして当社を選定。CDP（顧客データ基盤）によって会員データや外部データを活用し、より詳細な顧客プロファイルを可視化。顧客プロファイルに基づき、効果的な施策を展開（例：見込層には属性と購入意向を基に商品レコメンデーション型コミュニケーションを展開し購入促進）。データ分析ダッシュボードの導入により、社内の複数部署間での情報共有を促進し、分析結果に関する共通認識も得やすい環境を整備。

案件事例：「顧客企業B」のデータ基盤を刷新し、「仕組み・ガバナンス・人」を劇的に進化
・課題: データ基盤の経年劣化（レガシー化）。データマネジメントの不在。ツールと指標の乱立。
・実施施策: データマネジメント起首の戦略策定。主要なクラウドサービスを活用した次世代CDPの構築。ユースケース起点の施策展開。三位一体（仕組み・ガバナンス・人）の環境整備。
・成果: コストの大幅削減。意思決定の迅速化。組織の変化。

◎得られるスキル
・データ人材として市場をリードするスキルを包括的に習得可能
・データ分析の様々な手法（ペルソナ分析・ファン分析・LTV分析・MMM分析など）
・データマーケティングPDCA
・データ集計 プログラミング言語（SQL/Pythonなど）
・クラウドの知識、経験（主要なクラウドサービスなど）
・BIツール（主要なBIツールなど）
・データサイエンス領域の知識、経験（AI、統計など）
・データに関する法知識

◎このポジションの魅力
事業戦略や事業課題に関わるデータを活用したコンサルティングからそれを実現・解決するための技術支援、具体的なマーケティング施策の実行と全方位的にクライアントをサポートします。少人数組織の為、必要とされる知識や技能はビジネス面から技術面まで幅広く、高度な専門性も身に付けることができる環境です。

★この求人のまとめ★
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく広告主担当のアカウントエグゼクティブ職
・ブランディングからデジタルの刈取施策までフルファネル支援
・当グループと連携し、レポーティング等の定型業務は分業化。顧客への価値提供に集中できる環境

ポジションの魅力
・クライアントとの直接取引案件を担当する為、ニーズを正確に把握し戦略を柔軟に調整ができ課題解決にスピード感を持って対応が出来る
・ダイレクト領域からブランディング領域までフルファネルでマーケティングを設計・実行する経験が積める
・クライアントから直接フィードバックを受けることで、PDCAサイクルを迅速に回せる
・マネジメントを見据えたコアメンバーとして業績右肩上がりの事業を牽引していける

業務内容
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対する、当グループや外部アセットを活用したアカウントエグゼクティブ業務

▼詳細
・新規クライアントの開拓/既存クライアント対応
・広告主の課題整理
・LTVマーケティングを活用したパフォーマンス運用提案
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案　※1
・運用型広告のディレクション
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証

※1　ブランディング施策(タレントアサイン/イベント)/ダイレクト施策(リスティング/ディスプレイ広告/CRM)　など

▼顧客種別
クライアントジャンル：国内D2Cメーカー/大手美容メーカー/大手健康食品メーカー/toCサービスを展開する事業者など
規模感：クライアントあたり月間規模

▼取り扱い媒体
Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/Zucks/PORTO/その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。
変更の範囲：当社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

★この求人の3行まとめ★
・誰もが知る大手クライアントのブランディング~ダイレクト戦略を最前線でリードするアカウントプランナー職
・課題解決のために幅広いメディアを活用し顧客への直接提案/レポート報告/改善提案等のフロント業務を幅広くお任せ
・当グループの基盤がある安定感とベンチャーの裁量権を両立。

ポジションの魅力
・ダイレクト×ブランディングのハイブリッドな成長環境でフルファネルでマーケティングの設計/実行経験が積める
・パートナー企業やパートナー企業グループと一緒にナショナルクライアントの大規模な案件に企画段階から深く関与し、世の中へのインパクトが大きい経験を積める
・部署やチームの垣根を越えた活発な連携のもと、自身の強みを組織に還元し、大規模プロジェクトを動かすディレクションスキルが身に着く
・代理店や広告主と直接コミュニケーションを取りながら課題の本質をスピーディーに把握ができる。提案がすぐに施策に反映されるため、高速でPDCAを回しながら成果を追求していける環境

業務内容
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対して、当グループや外部アセットを活用しながら顧客（広告主・パートナー企業のステークホルダー）への直接提案・レポート・改善提案などのフロント業務を担うアカウントプランニング業務

▼詳細
・新規クライアントの開拓/既存クライアント対応
・広告主の課題抽出・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング・運用型広告のディレクション
・レポート/レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案 ※1
※1 テレビCM/Web広告/PR/インフルエンサー/データ/リサーチ/イベント/制作/CRM など
デジタル領域の効果測定ツール以外にも、パートナー企業グループや当グループが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現できます。

▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務を当グループ会社と連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。

▼取り扱い媒体
Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/Zucks/PORTO/その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

支援実績
【Case1】新規顧客獲得・会員向けプロモーションにおけるフルファネル支援
業種：飲料系家電メーカー
【施策概要】
新規顧客獲得から、会員向けのプロモーションまでフルファネルでマーケティングをサポート
【得られた効果】
・質の高い新規ユーザーを集めることで、投資効率高く新規購入者数アップに貢献
・会員データを分析することで、購入後の顧客状況を定量的に可視化
・ショッパーリファレンスの最大化を行うことで、店舗、デジタル（自社・EC）TOTALでの売上アップに貢献
【提案・施策分類】
マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/Eコマース戦略/クリエイティブ制作/メディアプランニング/運用コンサルティング/会員データ分析/MMM分析

【Case2】EC領域での売上最大化を含むマーケティング支援
業種：大手スポーツ用品メーカー
【施策概要】
EC経由での売上最大化から、新規見込み顧客数獲得までのマーケティングをサポート
【得られた効果】
・各メディアの配信戦略の策定し、戦略に基づいたアカウント構造整備を実施することでEC経由の売上を最大化
・会員の商品閲覧、購買データを活用し戦略的に広告配信することで新規顧客獲得、既存顧客のクロスセルに貢献
・認知領域において独自のKPI指標を策定し、新規顧客の獲得効率を最大化
【提案・施策分類】
マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/Eコマース戦略/メディアプランニング/運用コンサルティング/購買データ分析

【Case3】オン/オフ統合分析によるフルファネルのメディアプランニング支援
業種：自動車関連サービス
【クライアント課題】
サービス申込獲得を目的としたテレビCM/デジタル広告を実施していたものの、サービス申込において必要なステップである実店舗への来店に対する広告の貢献度が可視化できずにいた。
【施策概要】
TV視聴ログデータ及びデジタル広告ログデータに加えて、位置情報データを活用し、オフライン/オンラインの広告接触有無・頻度別の実店舗来訪率を分析。また、広告接触時に高いエンゲージメントを示す有効セグメントを可視化し、デジタル広告のターゲティング設計に反映。
【得られた効果】
テレビCM及びデジタル広告のプロダクト別の投資対効果が明確となり、広告主様としても広告コミュニケーションを継続的に実施する方針を決定。さらなる事業拡大を目指し、年間の広告予算を従前と比較して増資。

＜募集概要＞更なる事業拡大と、次世代の組織強化を見据え、マーケティング部門の募集を行います。成長市場への探索と事業開発をミッションとし、既存の枠にとらわれない新しい市場の開拓を推進していただきます。これまではアナログ面でのマーケティング活動（営業担当による顧客リストへのアプローチ、展示会などでのPR活動）を多く展開していましたが、今後はこれに加えて自社製品ホームページ、メルマガの配信とその開封先へのさらなるデジタルアプローチ（営業担当からのアナログアプロ チも継続）を行い、問合せや引き合いの営業活動の前段階となる見込み数を大幅にアップさせることがミッションです。部品メーカーとしては競合も多いため、顧客の購買行動ステップにおけるAISASにおける、特にAISを増加させることを目的にデジタル手法でつながることから始まり、リアルで引き寄せ、販売と利益貢献の最大化に貢献する流れの中で、営業支援の重要なタスクを担っていただきます。

【主な業務】※ご経験に合わせてメイン業務をアサインします。ゆくゆくは幅広く貢献をいただける、デジタルマーケティングのスペシャリストへの成長を期待します。
1. デジタルマーケティング戦略の立案・実行：事業目標達成に向けたデジタル戦略を策定し、実行まで担当します。
2. Webコンテンツの企画・ディレクション：ユーザーを引きつける魅力的なWebコンテンツを企画し、制作をリードします。
3. Webサイトの運用・改善：自社Webカタログサイトのリニューアルや日々の運用を通じて、UI/UXを継続的に改善します。
4. プロモーション施策の企画・実行：SEO対策やリスティング広告などを活用し、効果的なオンラインプロモーションを展開します。
5. データ分析に基づく施策立案：Webサイトや広告のアクセスデータ、市場の動向を分析し、新たな販促施策を企画・実行します。
6. 営業活動の支援：デジタルマーケティングの視点から、営業活動を効果的にサポートします。

【仕事の魅力・やり甲斐】
1. 事業全体を動かすスケールの大きさ
特定の一製品に縛られることなく、自社製品と市場を俯瞰したマーケティングに携わります。戦略の立案から実行までを担当するため、事業全体に大きなインパクトを与えることができます。
2. グローバルな活躍の場
国内市場だけでなく、ワールドワイドなマーケティング活動にも関わっていただきます。海外のマーケティングチームとの連携や、グローバル市場に合わせた施策の展開など、世界を舞台にスキルを活かせる可能性があります。
3. 経営の根幹を担う重要性
当社のマーケティング活動は、単なるプロモーションではなく、経営戦略の重要な柱として位置づけられています。仕事の成果が会社の売上や利益に直結するため、大きな達成感と貢献実感を味わうことができます。

【部署構成】
配属先となるマーケティング部は、製品マーケティングと市場開拓・販売促進を担う2つのチームで構成されています。今回の募集は、製品マーケティングをメインミッションとする部署です。チームは広告、Webサイト、クリエイティブ、製品マーケティングの担当に分かれており、それぞれの専門性を活かしながら協力して業務を進めています。互いに学び合い、高め合える環境です。※今回募集の部署におけるコア活動としては、広告、WEBサイト＆クリエイティブ、製品マーケティングがあります。

主に金融業界の大手クレジットカード会社の顧客に対して、戦略立案・ソリューション企画提案を行っていただきます。

【仕事詳細】
・クライアントの事業課題・ユーザー課題のヒアリングと戦略立案
・スマートフォンアプリ、LINE、Webシステムにおける新機能企画・改善企画の立案
・プロジェクトにおける意思決定の支援
・外部開発ベンダーとの調整・コントロール業務
※実開発はPMが担当します。本ポジションは戦略立案・企画提案領域がメインの業務となります。

【案件例・顧客先】
・スマートフォンアプリ（クレジットカード利用明細 等）
・ポイント（QR）利用アプリ、会員管理システム
・WEBシステム（クレジットカード入会受付/会員向けサービス 等）
・LINEシステム（ミニアプリなど含む）
他案件多数

【フォロー体制】
ご入社後まずは、上司や同僚社員と一緒に並走しながらクライアントとの関係性構築から担当業務の理解、吸収をしていただきます。そして半年程度を目安に、業務を一人で推進していただくことを想定しています。

【キャリアパス】
該当ポジションにて、まずは新規・既存顧客との関係性を構築および戦略・ソリューション提案をメインミッションとして行って頂くことを想定しております。その後は、経験を積んでいただき、案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、部門マネジメントを行う部門長へとキャリアアップしていけるポジションです。

【業務内容】
●当社ペイメントサービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●担当する領域の顧客獲得から育成戦略に基づいた、あらゆる施策実行に主体的かつ大胆に挑戦し、専門性を持ちながら他領域にも染み出してプロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
●担当領域のKPI責任を担うポジションで、ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
・広告やプロモーションによる新規顧客獲得
・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
・CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・キャンペーンプランニング

【ユニークなチャレンジ】
「担当領域へのオーナーシップ」 「良い意味で領域を溶かし越境することができる」
現状のスキルや職種に囚われず、担当領域のプロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
さらには担当領域を問わず、Growthに資するアクション全てにトライしていただける環境があります。

●ケイパビリティ応じて、以下1つないしは複数のアジェンダへのアサインを想定しています。

[アセスメント事業におけるB2Bマーケティング業務]
具体的には、以下を想定しています。
1あるべき顧客管理基盤の構想及びその構築
2セールス/マーケティングOpsの設計〜装着Slaesforce、Pardot、ABMツール等の設計〜装着による最適なオペレーション設計
3エンタープライズ向けの新規リード創出の仕組み構築(認知施策含)_オンライン・オフライン施策の企画推進
4CRM施策の設計〜推進_1.8万社に及ぶ既存CLに対するリピート/アップセルの企画推進


●ご本人のキャリア・Willに応じて、可能な限り機会を提供します。
例）
1レイヤーを一つ上げ新規サービス開発組織のビジネス領域リーダーとして、事業企画機能を含めてビジネスサイド全体の責任を担う。
2ビジネス領域に加えて開発ケイパを装着したいビジネス側アジェンダを推進しつつ、開発ディレクションも兼務し、PdMへ染み出す。
3マーケティングに加えて、コンサルティングや研究組織も兼務し、個社案件における各種検証及び納品や論文執筆〜発信を担う。
・HR領域のナレッジ祖業はリクルート第2の事業。リクルートやHR領域における豊富なナレッジを形式知化しています。実践知及び学術領域の知見も豊富です。ご自身のマネジメント力強化等に加え、HR領域でキャリアを築きたい方には、うってつけの成長環境です。
・適性検査市場において導入実績No.1のプロダクト既に高いシェアを誇る「ソリューション」。そのシェアをさらに拡大し、圧倒的No.1ポジション確立を実現するための新規プロダクト開発にともに挑戦する仲間を探しています。

ご経験に応じて、下記の業務のいづれかをお任せします。
●アセスメント事業における事業開発のリード
事業部内、部門横断型で推進するプロジェクトのリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1アセスメント事業における中長期の事業戦略検討及びアライアンス推進
アセスメント事業のさらなるシェア拡大及び新たなビジネスモデル設計のリードをお任せします。
2プロジェクトマネジメント
PLないしは機能単位のリーダーとして、部門/グループ横断型プロジェクトのマネジメントをお任せします。

●アセスメント事業におけるWebプロダクト開発のリード
サービス全体を束ねるPLの元、0→1フェーズのプロダクトの開発のリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1Webプロダクトのサービス企画
機能単位での検証計画の立案・検証の実施や、機能の磨き込みや追加機能開発も期待します。
2Webプロダクト開発のプロジェクトマネジメント
外部パートナーも含めた開発全体のプロジェクトマネジメントをお任せします。
※ご経験に応じて、開発全体 or 一機能の開発等、ご担当いただく範囲は柔軟に考えております
3UXリサーチ
必要に応じてインタビューや分析等を行い顧客の体験向上のための施策を考えます。

●アセスメント事業におけるマーケティング戦略構築〜推進のリード
各サービス横断でのリードジェネレーション領域のリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1新規リードの創出(認知施策含)
80%以上の認知率であるSPIを中心に、各サービス×ターゲットセグメント毎にリード獲得施策を立案、推進いただきます。
2CRM施策の設計〜推進
1.6万社に及び既存CLに対するリピート/アップセルの施策を立案、推進いただきます。
3セールス/マーケティングOpsの設計〜装着
Slaesforce、Pardot、ABMツール等の設計〜装着をリードし、最適なオペレーション設計を推進いただきます。

＜仕事の魅力＞
●各市場において高いシェアを誇る事業群
アセスメント事業_適性検査市場において導入実績?1のプロダクト
そのシェアをさらに拡大し、圧倒的?1ポジション確立を実現するための新規プロダクト開発にともに挑戦する仲間を探しています。
また、これ以外にも、従業員向け適性検査、マネジャー任用時アセスメント、リクルーティングトレーニング等、
採用選考〜昇進昇格シーンにおける各種アセスメント/サーベイ/ラーニングプロダクトを有しています。

●少数精鋭の小規模組織
グループ内でも領域専門性のある自立した少数メンバーで構成された事業会社です。
担当領域において、大きな裁量をもち、手触り感を持ったプロジェクト推進が可能な環境です。

●HR領域における社内の豊富な知見
3つの研究所（測定技術・組織行動・アナリティクス）と内製開発エンジニア組織、コンサルティング部隊が存在します。
HR領域における専門性の高いメンバーと協働しながら、提供価値の構想及び実現にトライできる環境です。

【マネージャーの期待役割】
Powered Enterprise for ServiceNowを活用して、クライアントのデジタル変革を推進していただきます。具体的には以下のイメージです。
・クライアントのリーダーと共に業務プロセス改革を推進し、ServiceNowに関する構想戦略、実現ロードマップを提案
・クライアントの業務プロセス改革に向けServiceNowの製品選定を含むソリューションに対するアドバイスを提供
・ServiceNow導入の構想策定、要件定義から設計、開発、テスト、運用までを一気通貫で支援
・単なるシステムの導入だけではなく、新業務・新システムの定着化、および継続的な変革の支援、チェンジマネジメントなど人・組織に関する支援も提供
・案件獲得業務にかかわり、案件獲得後はプロジェクトマネージャーとして複数プロジェクトのマネジメント
・スタッフクラスの管理、上位職のサポート

【Enterprise Solution - ServiceNowチームの魅力】
・Enterprise Solution部門が目指すのはあくまでも「クライアントの業務改革とDXの成功、および持続的な成長を支援するパートナー」です。業務起点でアプローチするので、業務×ITコンサルタントとしての経験を積むことが可能です。

・当社は、グローバルにおけるトップ5のServiceNowストラテジック・インテグレーション・パートナーの1社として高く評価されています。当社のグローバル・ネットワークも活用しながら、さまざまな業界におけるプロジェクトの幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いServiceNowコンサルタントを目指すことが可能です。

・Powered Enterpriseは、ServiceNowだけでなく、SAP, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics365など他のソリューションにも対応していますので、希望される方は将来的にスキルの幅を広げて頂くことが可能です。また業務×ITコンサルタントとしての経験を積んでいくことになるので、将来的に業務領域のコンサルタントや、ITコンサルタント等の専門性を尖らせていくことも可能です。

・組織として比較的若く成長過程にあるチームの為、チームの中核となって組織を盛り上げて頂けるメンバーをお待ちしております。

【このポジションについて（募集背景）】
当グループでは、SalesforceをはじめとしたCRM／MA基盤を「ツール導入」ではなく、クライアントの事業成長を実現する顧客体験基盤として上流から設計・構築・運用支援しています。
現在、Salesforce Marketing Cloud／Account Engagementを活用した顧客データ活用・ナーチャリング・LTV最大化のご相談が増加しており、開発フェーズの中核を担っていただけるエンジニアを募集しています。
希望によっては将来的には、要件定義や顧客折衝、プロジェクトマネジメントにも関わっていただくことを想定しており、エンジニアからPMへステップアップできる環境です。
当グループは、SIでも事業会社でもコンサル専業でもない立ち位置にあり、事業視点でSalesforceを扱えることに特徴があります。

【この仕事でできること】
・Salesforce Marketing領域の設計・開発を担える
・上流で設計された要件を、事業成果につながる形で実装できる
・Marketing Cloud／Account Engagementを顧客データ基盤として扱える
・多様な業界のデータ活用プロジェクトに関われる
・将来的に要件定義・顧客折衝・PMへのステップアップが可能
※現在、当グループ会社と連携し、生成AI・業務自動化・データ活用に領域を広げたDX支援にも取り組んでいます。Salesforce／CRM領域にとどまらず、データとAIを掛け合わせた高度な顧客体験設計に関わる機会もあります。

【プロジェクト事例】
・大手クライアント企業様：顧客データを活用したBtoBナーチャリング基盤の設計・構築
・クライアント企業様：顧客データ統合 MA活用による商談創出プロセスの再設計
・クライアント企業様：Marketing Cloud Engagementを活用したCRM基盤の新規構築・運用設計

【職務内容】
Salesforceを活用したCRM／MAプロジェクトにおける開発業務をご担当いただきます。
・Marketing Cloud／Account Engagementの設計・開発
・要件定義・仕様策定フェーズのサポート
・プロジェクト進行における技術面の中核担当

【このポジションの魅力】
・下流の実装ではなく、上流設計と連動した開発ができる
・事業視点でSalesforceを扱える
・PMへのキャリアパスが明確
・ハイブリッドワーク／フレックスで柔軟な働き方が可能

【業務変更の可能性】なし

【このポジションについて（募集背景）】当グループでは、SalesforceをはじめとしたCRM／MA基盤を「ツール導入」ではなく、クライアントの事業成長を実現する顧客体験基盤として上流から設計・構築・運用支援しています。特に、Salesforce Marketing Cloud／Account Engagementを活用した顧客データ活用・ナーチャリング・LTV最大化のご相談が増加しており、プリセールス 要件定義 設計 運用改善までをリードできる方をお迎えしたいと考えています。当グループの特徴は、SIでも事業会社でもコンサル専業でもない立ち位置にあり、事業視点でSalesforceを扱えることにあります。当社は、デジタルマーケティング／CRM／データ活用領域に特化し、企業のDX推進を支援する専門組織です。
【この仕事でできること】1. プリセールス段階から顧客と直接会話し、要件を設計できる2. Salesforceを「どう導入するか」ではなく「どう事業に効かせるか」を考えられる3. Marketing Cloud／Account Engagementを顧客データ基盤として扱える4. 経営層／事業責任者とのディスカッション機会が豊富5. 導入後の活用フェーズまで一貫して関われる6. 将来的に組織づくりや事業企画にも関われる※現在、当グループ会社と連携し、生成AI・業務自動化・データ活用に領域を広げたDX支援にも取り組んでいます。Salesforce／CRM領域にとどまらず、データとAIを掛け合わせた高度な顧客体験設計にも関わっていただける環境です。
【プロジェクト事例】・大手事業会社様：数百万件の顧客データを活用したBtoBナーチャリング基盤の設計・構築・事業会社様：顧客データ統合 MA活用による商談創出プロセスの再設計・BtoC事業会社様：Marketing Cloudを活用したCRM基盤の新規構築・運用設計
【職務内容】Salesforceを活用したCRM／MAプロジェクトにおいて、プリセールス、要件定義、設計、開発、運用改善までを一貫してご担当いただきます。・プロジェクトマネジメント: 顧客のビジネス要件整理、仕様策定、開発チームとの連携、進行管理・顧客コミュニケーション: 定例MTG、改善提案、活用支援・技術領域: Salesforce（特にMarketing領域）に関する設計・開発・運用
【このポジションの魅力】・下流ではなく、上流から関われる・事業視点でSalesforceを扱える・幅広い業界のデータ活用案件に携われる・ハイブリッドワーク／フレックスで柔軟な働き方が可能
【業務変更の可能性】なし

【このポジションについて（募集背景）】当グループでは、企業のデジタルマーケティング／CRM／データ活用を、事業成果につながるデータ基盤の設計として上流から支援しています。単なるBIダッシュボード開発やデータ基盤構築ではなく、「このデータをどう活用すれば事業成果につながるか」という設計思想のもと、プロジェクトを推進しています。現在、データ活用プロジェクトの増加に伴い、設計思想を理解しながら実装を担っていただけるエンジニアを募集しています。希望によっては将来的には要件定義やプロジェクトマネジメントにも関わっていただくことを想定しており、エンジニアからデータPMへステップアップできる環境です。当グループは、SIでもデータ分析専業でもなく、マーケティング／CRM／顧客体験設計とデータ活用が一体になっている組織です。

【この仕事でできること】
・BI／データ基盤構築を、事業成果につながる設計思想のもと実装できる
・マーケティング／CRMデータと連動したデータ活用に関われる
・多様な業界のデータ活用プロジェクトに関われる
・上流設計と連動した開発経験を積める
・将来的に要件定義・顧客折衝・PMへステップアップ可能
※現在、当グループ会社と連携し、生成AI・業務自動化・データ活用を掛け合わせたDX支援も行っています。データ×AIの高度な活用にも関われる環境です。

【プロジェクト事例】
・顧客企業様：顧客行動データ分析／販売店向けBIダッシュボード開発／DMP基盤構築
・顧客企業様：顧客行動パターン分析によるサイト接客設計
・あるプロジェクト：個人情報データ活用におけるビジネス設計支援
・顧客企業様：移動データ分析モデル構築／セグメント抽出ダッシュボード開発

【職務内容】
データ活用プロジェクトにおけるエンジニアリング業務をご担当いただきます。
・BIツール（Tableau／Power BI等）の設計・ダッシュボード開発
・DB（AWS／GCP／Treasure Data等）データ基盤構築
・SQLを用いたデータ整備・分析
・要件定義・仕様策定フェーズのサポート

【このポジションの魅力】
・単なる実装ではなく、事業視点のデータ活用に関われる
・上流設計と連動した開発ができる
・PMへのキャリアパスが明確
・ハイブリッドワーク／フレックスで柔軟な働き方が可能

【業務変更の可能性】なし

当社当グループでは、企業のデジタルマーケティング／CRM／データ活用を「ツール導入」ではなく、事業成果につながるデータ活用基盤の設計として上流から支援しています。BIダッシュボード構築やデータ基盤構築そのものが目的ではなく、「このデータをどう活用すれば事業成果につながるか」を設計し、要件定義から実装・活用フェーズまでをリードできる方を募集しています。当グループの特徴は、SIでもデータ分析専業でもなく、マーケティング／CRM／顧客体験設計とデータ活用が一体になっていることにあります。当社はクリエイティブ・IT・デジタル領域を中心に事業を展開してきました。当グループはその中でも、データ活用を軸に企業のDXを支援する専門組織です。

【この仕事でできること】
・データ基盤構築を「事業成果につなげる設計」から関われる
・マーケティング／CRM／顧客行動データと連動したBI設計ができる
・顧客の課題ヒアリングから分析・設計・実装・活用まで一貫して関われる
・経営層／事業責任者とのディスカッション機会が豊富
・多様な業界のデータ活用プロジェクトに関われる
※現在、当グループ会社と連携し、生成AI・業務自動化・データ活用を掛け合わせたDX支援にも取り組んでいます。データ×AIの高度な活用設計にも関われる環境です。

【プロジェクト事例】
・顧客企業様：顧客行動データ分析／販売店向けBIダッシュボード開発／DMP基盤構築
・顧客企業様：顧客行動パターン分析によるサイト接客設計
・プロジェクト：個人情報データ活用におけるビジネス設計支援
・顧客企業様：移動データ分析モデル構築／セグメント抽出ダッシュボード開発

【職務内容】
データ活用プロジェクトにおける、要件定義 設計 実装 活用支援までを一貫してご担当いただきます。
・顧客課題のヒアリングとデータ活用設計
・BI（Tableau／PowerBI等）ダッシュボード設計
・DB（AWS／GCP等）データ基盤設計
・SQLを用いたデータ整備・分析
・プロジェクトマネジメント、関係者調整

【このポジションの魅力】
・単なるBI開発ではなく、事業視点のデータ活用に関われる
・マーケティング／CRMと連動したデータ設計ができる
・上流から関われる
・ハイブリッドワーク／フレックスで柔軟な働き方が可能

【業務変更の可能性】なし

本求人は、各社員の得意分野や専門領域を活かして活動する『ビジネスユニット』のうち『Enterprise PMO ユニット』専属前提となります

（※ワンプール所属ではありません）当社は戦略
・業務
・IT等、幅広いテーマでのコンサルティングを提供する総合コンサルティング会社です

顧客企業は日本を代表する大企業からスタートアップまで多岐に渡り、幅広い業界で多くの企業を支援しています

顧客からの信頼や満足度が高く、リピートで複数のテーマ支援に繋がることも多く、深く入り込んだ企業サポートを実現しています

社員はクライアントへのコンサルティングサービス提供に留まらず、自社の組織
・仕組み作り
・拡大発展に積極的に関わることができ、他社にはない成長機会を得られます

SAPシステム開発経験者でビジネスコンサルタントへの転職を希望する方を歓迎します

エンジニアではなく、コンサルタントとして、お客様要件を満たすシステムの提案、お客様業務やシステム課題の解決、SAPに留まらないシステムソリューション選定、SAPを包含するシステム全体のプロジェクトマネジメントなどを担当します

SAP開発経験を強みとして活かしつつ、よりお客様寄りのポジションでの業務コンサルティング、より広く俯瞰したプロジェクトマネジメントで、顧客満足度の高い仕事を実現します

本採用では、Enterprise PMO ユニット専属メンバーとして、SAP経験を活かしつつ、PM
・PMOリードの立ち位置で、大規模から中小規模までの全社BPR
・DX案件、SI案件、基幹系システム刷新案件、経営管理案件など、企業変革の中枢を担うプロジェクトを担って頂きます

ビジネスユニットリードは、国内大手コンサルティングファームを経て参画

IT/DX企画構想、業務プロセス改革、大規模システム開発、BPO/BPM、CRM/コンタクトセンター改革などを推進し、業務IT系プロジェクトにおける上流から下流までの多くのPM/PMO経験を活かし、Enterprise PMO Unitを推進しています

この仕事の魅力は、ワンプール制による幅広いプロジェクトへのアサイン（経営陣との面談でスキル経験と志向性を考慮し、中長期キャリアパスに合ったプロジェクトにアサイン）、高い年俸
・昇給率と早い昇格スピード（外資/国内有名コンサルティング会社と同等かそれ以上の給与水準、短期間で次のポジションに昇格可能、若手マネージャー、シニアマネージャー、パートナーも多数在籍）、コンサル業界でも随一のワークライフバランス（平均月間残業時間は少なめ）、充実した人材育成制度（内定から入社までの準備プログラム、コンサル未経験者への重点フォローアップ、月次マネージャー/コンサルタント研修、OJT、社外研修、メンター制度）、ワンプール制の弱点を補強するユニット制や品質管理本部の導入（専門領域をユニットとして設置し知見蓄積
・営業力強化、品質管理
・人材戦略本部による後方支援）です

期待する役割:
ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度・法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。

業務内容:
* 顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）
* 顧客体験の設計
* 要求定義・要件定義
* KPI設計・管理
* ステークホルダーとの合意形成
* プロジェクトマネジメント

当社のミッション:
少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。しかし、日本の個人金融資産は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービス『自社サービス』を開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できる自社サービスです。人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、経済的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになることを目指しています。

今後の事業構想:
働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・PFM（個人資産管理）・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム『自社サービス』の開発を進めています。自社サービスは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。提携先企業と共同で新デジタルバンクを立ち上げる計画です。その中核機能として自社サービスを実装し、当グループの顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。

【事業紹介】
●製品・サービスの特徴
当社はプライム上場の「再生系不動産企業」です。
市場の中古物件を買い取り、様々な観点から物件の価値を底上げさせ、再度市場に送り出します。
当社が再生した不動産は個人富裕層や事業法人に向け、収益用として販売し、その後の管理も当社グループで一貫して行います。ここ数年で扱う物件の規模の拡大やタイプの多様化、新規事業への進出など大きな変革期の中にあるグループ会社です。
各グループ会社の更なる成長発展を支えるためにも多角的、長期的な戦略を組んだDXへの取り組みが喫緊の課題であり、そこをリードしてくださる方の募集をしています。

【主な業務】
各部門と伴走しながら、業務課題の可視化から改善、さらには再現性のある仕組みとしての定着までを一気通貫で推進することがミッションです。
DX推進部のプロジェクトマネージャーとして、全社横断のDXプロジェクトを成功に導いていただきます。業務プロセスの改善や社内コミュニケーションの変革、各種ツール導入を通じて、DXによるビジネス価値の最大化を目指します。
事業部と近い距離で連携し、裁量とスピード感を持って幅広いテーマに挑戦できる環境です。

●主な職務内容：
全社業務プロセス改善の推進（縦割り打破、横断的視点での改革）
各部門との連携による全体最適化の実現
業務ルールや業務フローの設計、定着化
DX関連プロジェクトの進行管理（スケジュール／タスク／リソース）
部門横断の関係者との合意形成・調整
最新のITトレンド（生成AI／AIプラットフォーム含む）の調査、導入検討・推進
AI活用基盤の整備および全社展開の推進
※当社は現在Microsoft 365 Copilotを中心に活用中、一部Claudeも試験的に導入しております。
新規事業や既存事業のスケール化に向けたデジタル戦略立案

●働き方
在宅やフィールドワークなどの柔軟な働き方も推奨◎
一部上場グループの安定基盤◎

●やりがい、成長
経営層や事業責任者と近い距離で、戦略的なプロジェクト推進が可能
各種プロジェクトの立ち上げフェーズから関与でき、成果創出にダイレクトに貢献
新規事業の創出や推進にも関与できるフェーズにあり、裁量ある挑戦が可能
全社視点での変革に関わることで、IT・業務改善・マネジメントスキルを高められる

当社はノンバンク領域（カード・貸金業等）に特化した専門組織を構築しています。当本部では、主にノンバンク（カード・貸金業等）クライアントに対し、経営戦略・デジタル戦略に基づいた AI／データ活用戦略の策定およびAICoE推進を担当いただきます。戦略立案から実行、組織定着までの上流工程を中心としたコンサルティング業務です。
大手SIer、大手コンサルファームでのシニアマネージャーを経て現職。金融業界の大規模システム開発PMOやデータ利活用、ビジネス領域の業務改革や商品開発等、幅広いプロジェクト経験。直近では大手カード会社向けデータ連携プロセス最適化支援等にも従事しており、当本部をリード。

◆ AI戦略・ロードマップ策定
・経営層・事業部門へのヒアリング
・与信／審査／不正検知／回収／CRM等の高度化構想
・3 5年のAI活用ロードマップ策定

◆ AICoE立ち上げ・組織設計
・CoE組織の役割定義・ミッション設計
・ガバナンスモデル設計
・AI活用プロセス標準化
・社内教育体系の設計

◆ 生成AI活用推進・業務効率化ユースケース設計
・社内利用ガイドライン策定
・PoC企画 実装伴走
・全社展開支援

◆ データ活用高度化支援
・データ基盤活用方針策定
・KPI設計
・分析テーマ抽出
・データドリブン経営推進

◆ PMO／ステークホルダーマネジメント
・経営層／事業部門／IT部門の合意形成
・マルチベンダー管理
・進捗・品質・リスク管理

◆デジタルマーケティングの構想〜実行支援
・AI・データを活用したマーケティング施策実行の効率化（自動化）・高度化
◆業務変更の範囲：すべての業務への配置転換あり

【やりがい】
1. 金融特化 × ドメイン知識の深いコンサルタントへ
金融領域特化のため、若いうちから専門性を集中して磨くことができます。今後不可避となる金融業界のレガシーモダナイゼーション + 生成AI活用の知見を早期に習得することが可能です。金融専門コンサルとして役員・部長級クラスのカウンターパートを早期に担当していただくことで、業界理解 × AI/テクノロジー両軸のスキルを習得でき、市場価値を上げ、長期的なキャリア資産の形成が行えます。

2. 生成AI案件に本気で取り組める環境
プロジェクトの約半数が生成AI・データ活用領域です。AI未経験でも、社内に多くのプロフェッショナルがおり実案件や社内講習でキャッチアップが可能です。金融×AIの領域で知見とネットワークを保有しております。

3. 売上ノルマではなく、伴走型の“クライアントファースト”
当社は当グループ会社で協会・イベント運営をしていることもあり、金融業界に強いネットワークがあるためコンサルタントに強い営業力を求めておりません。売上至上主義ではなく、真にクライアントの課題に向き合う伴走型コンサルティングを徹底しています。コンサルタント個人にも、短期売上より顧客価値の最大化が求められる文化となっています。

ロボアドバイザーや新規プロダクトに関わる大型開発案件のプロジェクトマネージャーをお任せします。プロジェクトチームはPO（プロジェクトオーナー）・PdM・Tech Lead・PMMなどの役割で構成され、プロジェクトマネージャーは進行管理・品質・デリバリーに責任を持ちます。全社戦略を深く理解した上で、プロジェクト自体の進行方法を自ら設計し、主体的に推進していくことが求められます。時にはプロダクトの顧客価値定義や仕様検討にも入り込み、事業推進の要としてプロジェクトを牽引していただくことを期待しています。

業務内容:
* プロジェクト設計・マイルストーン策定
* 進捗・課題・リスク管理とプロアクティブな解決
* 仕様検討や要件定義における課題整理の支援
* プロジェクト関係者・協力部署との連携と合意形成
* 経営陣に向けた状況の可視化とレポーティング

当社のミッション:
少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。日本の個人金融資産は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービスである自社サービスを開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるロボアドバイザーです。資産形成に悩む「働く世代」が、経済的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いを込めてミッションを掲げています。

今後の事業構想:
働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・PFM（個人資産管理）・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォームである自社サービスの開発を進めています。自社サービスは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。新デジタルバンクを立ち上げる計画です。その中核機能として自社サービスを実装し、当グループの顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。

ポジションについて / 業務内容
当社が提供する生成AI・データプロダクト（Conata Data Agent および新規プロダクト）において、展示会などで獲得した新規リードに対する「第一接点」となる非常に重要な役割です。

アウトバウンドコールを中心としたアプローチにより、顧客の潜在的な課題を特定し、ナーチャリング（顧客育成）を通じて商談機会を創出します。外注から内製への切り替えフェーズにあるため、マニュアル通りに動くのではなく、自ら「商談の質」を高めるための改善を回し、組織の成長をダイレクトに支えるエンジンの役割を担っていただきます。

当社は今、「AIを導入すること」が目的のフェーズから「データとAIで実利を出す」フェーズへの転換点を迎えています。ISは単なるアポインターではなく、顧客のDXの火付け役です。内製化1人目として、CRMの最適化からトークスクリプトの洗練化、FSとの連携フローまで、「IS組織のOS」をゼロから構築するエキサイティングな役割を期待しています。

具体的にはリード数を追うのではなく、
・顧客課題の解像度
・導入確度の見極め
・FSの受注率向上

に責任を持つ役割を担っていただきます。


具体的な業務内容
●リードへのファーストアプローチ
展示会で獲得した見込み客に対し、迅速に架電・メール配信を実施しアポをの創出をする
●ナーチャリングとヒアリング
顧客のビジネス課題を深く掘り下げ、予算・導入時期・意思決定プロセスを特定する
●商談化（FSへのパス）
確度の高いリードをフィールドセールスへ接続。商談設定時の「申し送り事項」の質にこだわり、受注率向上に貢献する
●展示会現場での活動
展示会ブースに行き、見込み客と接点を持つ
●データ管理
CRMシステムへの活動記録の入力
データに基づくアプローチ手法の改善
仮説に基づくKPIの設定

エンタープライズ企業の業務変革を技術・業務の両面から解決へ導く、セールスエンジニアリング機能の最大化 および 組織マネジメント

- 戦略的プリセールス活動
・営業組織と連携したアカウントプランニングの推進
・顧客の業務プロセス可視化・課題特定
・顧客の業務変革を実現するソリューションアーキテクチャ設計
・顧客の経営・事業インパクトを踏まえた提案ストーリー構築
・マーケティング/プロダクト部門との連携による価値訴求の高度化

- 提案・デモンストレーション
・ストーリー性のあるデモシナリオ設計・実施
・ROI / ビジネスインパクトの定量提示
・エンタープライズ企業向けの提案書作成
・RFP / RFI対応
・PoCの企画・推進

- 組織マネジメント全般

●業務の変更の範囲
会社の定める業務
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

●ミッション
「コーポレートブランドの価値最大化と各サービスのマーケティング活動を通じて全社の事業成長に貢献すること」
単なる施策実行ではなく、
- ブランド資産の中長期的な構築
- 各サービスの商談創出・利用者獲得の最大化
- 売上・パイプラインへの直接的貢献
を同時に実現することがミッションです。短期の成果と中長期のブランド構築を両立し、マーケティングとブランディングの力で全社成長を牽引していただきます。

●業務内容
1. ブランドプロモーション
コーポレートブランドの価値最大化を目的としたブランディング活動を推進します。
- ブランド戦略立案
- ブランドKPI設計（認知度・想起率・好意度など）
- コミュニケーション戦略設計
- マスメディア、OOH、イベント、コンテンツ施策の企画・実行
- ブランド投資の効果測定・ROI分析
戦略設計から実行・検証まで一気通貫で担っていただきます。

2. 各サービスのマーケティング
各サービスの成長を加速させるマーケティング施策を推進します。リードジェネレーション（商談創出）やサービス利用者獲得など、BtoB・BtoC双方のマーケティングに関わっていただきます。

●ポジションの魅力 / やりがい
- 全社横断で事業成長を支える「全社戦略を担う部門」に属するポジション
- toBからtoCまで幅広いマーケティング領域に携われる
- 大規模な投資を伴うブランドプロジェクトに関与できる
- 少人数精鋭チームのため、大きな裁量と責任を持てる
- 経営層のメンバーと二人三脚で意思決定・実行ができる
- 成長フェーズの組織で、自らの成果が企業価値向上に直結する環境

【ミッション】
日本市場特有の課題である「データ接続」を解決するため、国内SaaSおよびSIerとの戦略的アライアンスを構築・拡大し、JV顧客がAIを実運用できる基盤を完成させる。

【主な業務】
本国内SaaSとの公認データコネクターおよびSIerとの協業体制を通じ、国内市場カバー率No.1のアライアンスエコシステム構築を目指します。

【具体的な業務】
・日本国内SaaSおよびSIerを中心としたアライアンス戦略の立案・推進
・アライアンス候補企業の選定・優先順位付け
・各アライアンス企業との関係構築および窓口業務全般
・パートナープログラムの設計・運営
・JV内関連部門（営業、プロダクト、FDEなど）との連携による事業推進
・日本国内SaaS（例：会計・ERP・CRM・業務アプリなど）との
・公認データコネクター開発を前提としたアライアンス構築
・メガSIおよび業界特化SIとの協業スキーム設計・関係構築
・アライアンス先へのアプローチ、交渉、関係性深化
・パートナープログラム（役割定義、連携モデルなど）の設計
・JV顧客案件を踏まえたアライアンス活用方針の策定
・将来的な第三者ソリューションとの提携検討（優先度低）
※契約実務、法務対応、開発要件定義は専門部隊と連携しながら進めます。

【仕事の魅力】
・国内でも稀有な事業フェーズに関われる
・単なる提携ではなく、「AIを実運用可能にするための社会インフラ構築」に近いアライアンスを国内SaaS・SIerを横断したエコシステムを、自ら設計・主導できる
・構想だけで終わらず、実際の顧客提供・事業成長まで見届けられる
・日本市場特有の課題に真正面から向き合う、難易度とやりがいの高いミッション

★この求人の3行まとめ★
・媒体の自動化が進む中、当グループの膨大なデータとAIを駆使し再現性ある勝ちパターンを自ら開発する運用ストラテジストポジション
・広告運用だけでなく、自社独自の送客メディアの成長を牽引。ご自身の運用が広告事業全体の競争優位性を生み出す手応えを実感できる
・単なる入札管理に留まらず、ユーザーインサイトの深掘りからデータサイエンスの活用まで、AI時代に生き残る本質的なマーケティングスキルが身につく

ポジションの魅力
・AIを使いこなすスペシャリスト
主要媒体のアルゴリズムをハックし、当社独自のデータを掛け合わせることで、他社が模倣できない運用手法を確立する面白さがあります。
・事業インパクトの大きさ
大規模な予算を動かし、自社メディアの売総最大化にコミット。自分の分析とアクションが、ダイレクトに事業利益に直結するダイナミズムを味わえます。
・「運用」を超えた、データマーケティングのプロへ
マーケティングディレクターと密に連携。データからユーザーインサイトや市場動向を洞察し、メディア戦略をアップデートしていく、真のデータマーケティングを追求できます。

業務内容
▼概要
一般的な広告代理運用ではなく、自社独自の送客メディア（比較サイト等）の売総（売上総利益）最大化をミッションとした広告運用戦略の立案・実行を担っていただきます。
各案件を担当するマーケティングディレクターと密に連携し、記事コンテンツのポテンシャルを最大限に引き出す広告運用を行うとともに、当グループが持つ膨大なアセットや最新のAIプロダクトを駆使して、競合優位性の高い「次世代の勝ちパターン」を自ら創り出すことが期待されるポジションです。

▼詳細
1. 広告運用戦略の立案・実行（Google/Meta/Yahoo!/LINE等）
・担当する複数のキャンペーンの運用管理、大規模な予算最適化
・検索連動型広告およびSNS広告を主軸とした、入札・予算・クリエイティブの管理
2. 高速な仮説検証サイクルの実行
・広告効果改善のためのキーワード選定、広告文、LP（記事）のABテスト提案
・媒体の新機能や新プロダクトの先行検証と、再現性のある運用手法の確立
3. データ基盤の構築と分析
・BIツール（Looker Studio等）を活用したパフォーマンスの可視化と要因分析
・クライアントのCRMデータや1st Party Data、外部データを活用したターゲティング精度の向上
4. 制作サイド（マーケティングディレクター）へのフィードバック
・運用データから得られたユーザーインサイトに基づき、記事構成や訴求の改善提案
・「売れる記事」と「最適な集客」をセットで設計するためのメディアプランニング協力
5. AIドリブンな運用手法のハック
・媒体のアルゴリズム、各設定項目の組み合わせ及び特性を深く理解し、運用数値を読み解き、当社独自のデータや顧客データを掛け合わせてパフォーマンスを最大化させるための最適化（シグナルの調整等）

▼想定されるキャリアパス
1. 広告運用・データ活用のスペシャリスト
・媒体のアルゴリズムを最も深く理解し、社内の「勝ちパターン」を次々とアップデートしていく最新アドテクノロジーの検証責任者
2. アドメディア・事業プロデューサー
・広告運用のみならず、新規メディアの立ち上げからP/L（収益）管理までを担う事業責任者や、大規模案件の戦略全体を統括するマーケティングディレクター
3. 組織マネジメント・リーダー
・メンバーの育成や組織全体の運用クオリティを管理するグループリーダー、および部門責任者
※入社後は、ご経験やスキルに応じて業務をお任せしますが、将来的には事業の中核を担うリーダーとしてのご活躍を期待しています。
組織構成
組織全体：複数名
今回の配属先：アドメディア局
組織人数：チーム複数名（部長含む）

【職務内容】
事業責任者、営業責任者のブレーンとして、
営業戦略策定に必要な情報整理・変数設計・示唆出しから、実行への落とし込み、各種プロジェクト推進までを一気通貫で担っていただきます。

【具体的には】
・営業戦略の立案・KPI設計（動的モデリング）
事業フェーズに合わせ、重要KPI（有効架電数、受注率等）を再定義。固定的な管理ではなく、事業の変化に応じて「変数は何か」を見極めたKPIツリーの構築。

・データ活用による意思決定支援
ダッシュボードの構築・運用に留まらず、PLと現場のアクションを接続まで担います
「どの指標を動かせば事業インパクトが最大化するか？」の仮説検証をしていきます

・セールスプロセスの再構築（BPR）
新規事業（スポットワーク等）の参入に伴う、営業プロセスの型化や、各プロダクト間での事業者リード供給の最適化。

・部門横断プロジェクトのリード
プロダクト部門や事業責任者と連携し、事業者側の優位性を構築するための戦略実行。

・セールスプロセスの再構築（BPR）
ISからFSへのトスアップ基準の最適化や、CRM/SFAを活用したオペレーションの型化・改善。

・営業推進・イネーブルメント
営業現場のボトルネック特定と、それに対する施策（トークスクリプト改善、ナレッジ共有、営業ツールの導入、研修プログラムの策定）の実行。

・部門横断プロジェクトのリード
リード供給量の調整や、プロダクト部門への現場フィードバックによる機能改善提案。

・予算・リソース管理
営業人員の採用計画策定や、インセンティブ設計による組織モチベーションのコントロール。

【仕事のやりがい・働く魅力】
「事業を動かす」手触り感とインパクト
単なる事務的な数値管理ではありません。自ら仮説を立て、仕組みを構築することで、数百人規模の組織が動き、結果として数億円単位の売上に直結するダイナミズムを実感できます。

経営・事業責任者と近い距離での意思決定
事業責任者の直下で、PL責任を見据えた議論に日常的に参画します。既存事業の深化と新規事業の立ち上げ、その両面から事業者側戦略の「一丁目一番地」を担う、極めて重要度の高いポジションです。

正解のない課題に対する「動的思考」の追求
AIでは導き出せない、事業のフェーズや複雑に絡み合う指標を構造化し、自ら「正解」を作っていく高度な思考力が磨かれます。
事業責任者と近い距離で、PL責任を見据えた意思決定の場に関与します。将来的に事業責任者や経営企画、事業企画を目指す方にとって、最適なキャリアステップとなります。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・営業推進マネージャー → 営業部長（ラインマネジメント）
・営業推進マネージャー → 事業部長 / 事業責任者
・営業推進マネージャー → 経営企画 / 全社BPR推進責任者

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

Mission
・データ分析に関する高度な専門スキル・知識を活用し、Aflacのビジネスパフォーマンスを向上させる
・成果にこだわり、ビジネス部門と協働しながらAflac内の様々なデータを活用しビジネス課題を特定し解決に導く

Scope of responsibilities（責任範囲）
・データサイエンスの知識を活用し、様々な側面でAflacのビジネス価値向上に貢献する
・社内におけるデータ分析・AIに関するプロジェクトを幅広く実施する
・データの観点からAflacの解決すべき課題をCDOやビジネス部門など関連するステークホルダーに提言し、新たな価値創出機会を提供する
・データ分析のエバンジェリストとしてデータサイエンスのケイパビリティについての社内認知やプレゼンスを向上させる
・トレーニングや勉強会などを開くことによって社内のケイパビリティを底上げする
・最新のデータ分析・AIの動向を把握し、当社への適用機会を検討し新たな価値創出に貢献する

ビジネスエクセレントマネージャーは、組織の長期戦略の策定、成長機会の特定、事業成長を加速する戦略的イニシアチブの推進を担当します。この役割には、KPIの追跡、市場動向の分析、事業実績の評価、持続可能な成長の推進と競争優位性の維持に向けた部門横断チームの統率が含まれます。
主な職務内容
戦略・計画立案
GMと連携し、会社のビジョンと目標に沿った長期戦略を策定・実施する。
本社および現地リーダーシップチームとの計画会議を主導し、長期戦略に沿った戦略的目標を設定する。
財務部門と連携し、長期戦略計画を年度予算計画に落とし込み、売上予測プロセスを主導する。
データを整理・分析し、会社のKPIとダッシュボードを開発する。アドホックレポートを公開し、商業パフォーマンスを改善するための実行可能な洞察を特定する。
パートナーシップ、新製品発売、新規市場参入を含む成長機会を特定し評価する。
財務・事業分析
財務部門と連携し、戦略的決定の財務的影響を評価する。
戦略的イニシアチブのための事業計画書とROI分析を作成する。
業績管理
CRMおよび分析ツールを活用し、データの正確性と意思決定の効率性を確保する
戦略的イニシアチブの進捗状況を追跡し、必要に応じて調整を提案する
現地リーダーシップチーム向けのレポートを作成・提示する
現行の業績管理システムを検証し、適切な改善策を提案する
市場・競合分析
競合ベンチマーク及び競合分析を設計し、マーケティング及び製品チームが実行するための方向性ガイダンスを提供する。
業界動向及び事業業績に影響を与えるマクロ経済要因を監視する。

今後6〜12ヶ月の課題
戦略的財務計画の主導
入社後直ちに、財務部門と連携し、F1や3カ年計画策定などの重要財務イベントを主導する。
市場環境と競争環境、ならびに営業・マーケティング予測の根拠を理解する。
会社データと主要部門からの情報を基に、高精度な成果物を提供する。
社内データと主要部門からの情報を基に、極めて精度の高い成果物を提供する。
前年度の3カ年事業計画を検証し、修正・強化が必要な領域を特定。関係者と協議の上、次期計画に反映させる。
データ志向の文化を推進
主要KPIを定義し、実行可能な事業改善機会を提供する明確で洞察に富んだレポートを作成する。
分析を超えた価値提供
課題の検証だけでなく、実行可能な改善策を提案し、新たなビジネス機会を特定してステークホルダーに提言する。
結果の所有と推進
ステークホルダーがアクションの所有権を持つ一方で、ビジネスエクセレンスマネージャーは共同所有者として行動することが期待される。ステークホルダーを説得し、影響を与え、結果を導くよう推進する。

主要なステークホルダー：
ビジネスエクセレンスマネージャーは、日本代表取締役に直接報告し、以下の関係者と連携する：
内部ステークホルダー：営業リーダー、営業・マーケティングチーム、および日本国内の全マネージャー
外部ステークホルダー：地域チーム、他事業部門の戦略・ビジネスエクセレンスチーム、および外部コンサルティング会社（必要に応じて）

新規および既存のお客様に対して、ビジネス課題とニーズに対する解決策を考え、将来を見据えたシステム化計画の立案、システム導入の為の計画立案、システム設計など、お客様への提案等を行っていただきます。

【業務内容】
・提案書、見積りの作成
・プロジェクト計画書の作成
・システムの設計検討
・システム導入に関わる技術的検証を行った上でのソリューション・サービスの価値提供
・システム導入、企画提案に関する業務課題をヒアリングしご要望にあわせたクラウド活用の企画提案

※担当プロジェクトは、スキルや志向・経験に合わせて柔軟に決定していきます。（デジタルマーケティング領域、スマートシティ領域など）

【PJT例】
1：営業管理DX（Salesforce Sales Cloud）　
営業の業務効率向上を図り、情報共有の手間削減・リアルタイム性を実現

2：マーケティングDX（Salesforce Marketing Cloud）
「通販」を通じた1to1の顧客コミュニケーションをご支援

3：コールセンターDX（Amazon Connect）
治験への応募者増加を支える、コールセンター業務の効率化を実現

4：スマートシティ 防災DX（自社サービス）
断水で混乱する被災地を「応急給水ポータル」で復旧支援（わずか2日間で構築）

5：スマートシティ 住民支援（自社サービス）
地域課題を自動運転車両で解決　車両と住民をつなぐロケーションシステムを構築

【このポジションの魅力】
・日本で最初のSalesforce導入支援パートナー会社であり、国内でもTOPクラスの実績／知見がある環境で専門性を磨ける点
・クラウドソリューションだけでなく、エッジ側も含めた幅広いソリューションを提供できる点
・地方創生を支援するスマートシティ領域や、脱炭素領域など社会貢献性高いプロジェクトに携わることができる点
・システムインテグレーションだけでなく、自社サービスのプリセールスや、その2つの組み合わせのプリセールスなど自由な提案ができる点
・企業向けのクラウドソリューション導入において各種受賞歴もあり、企業のIT活用の最先端案件の依頼が多い点
・データを活用し業界のパイオニアとして活躍できる点
・数億円規模のプライム案件も担当できる点
・出来上がった製品を販売するのではなく、お客様の考えや課題に合わせた提案ができるため、案件受注までの進め方、提案内容に自分の考え・経験を活かすことができる点""

業務内容
・データ駆動型でパーソナライズされたCRM戦略を構築するための、インパクトの大きい機会を特定し、革新的なソリューションを提唱して、ビジョンを現実のものにするためのクロスファンクショナルな機運を高める。
・高度な統計モデル、機械学習モデル、堅牢な評価フレームワーク、および包括的なモニタリングを備えた推論パイプライン（バッチ/ストリーム）の設計、開発、デプロイを行う。
・複雑なビジネスのボトルネックを解消し、プラットフォームのパフォーマンスを最適化するために、エンドツーエンドのデータ探索とモデリングを実行する。
・複雑な技術的知見を実行可能なインサイトに変換し、ステークホルダーと密接に協力して、開発ライフサイクルのあらゆる段階でモデルを洗練させる。
・リーダーシップ層と連携し、当社のデータサイエンスおよびエンジニアリング能力を最大限に引き出す戦略的な提案を行う。
・分析、モデリング、コードの品質管理におけるベストプラクティスの適用を推進する。


組織・チームのミッション
・データサイエンスチームのミッションは、ユーザーエンゲージメントと長期的価値（LTV）を最大化することです 。私たちは、パーソナライズされたCRM（顧客関係管理）のための洗練されたモデルやシステムを設計・開発し、最終的に当社のユーザー体験全体を向上させることを目指しています。
・これを実現するために、以下の2つの戦略的柱を軸に活動しています：
プロダクトおよびエンジニアリングチームとの横断的な連携による、マーケットプレイスのあらゆる側面へのデータ駆動型インテリジェンスの統合
チームが直接主導する、独立したインパクトの大きいイニシアチブの推進
・シニアデータサイエンティストとして、バックエンドチーム、インフラ専門家、デザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーと密接に連携しながら、複雑なプロダクトおよび技術的なイニシアチブをリードしていただきます 。アーキテクチャ設計を推進し、プラットフォーム全体の技術的卓越性を確保し、チーム横断的な意思決定に影響を与えることで、当社の次世代AI駆動型プロダクト体験を形作っていただきます。

Sales Lead は 自社サービス の成長を加速する“現場リーダー”として、少人数のハイパフォーマンスチームを率いながら 新規開拓・案件推進・営業プロセス標準化 を実行します。
スタートアップのスピード感の中で、自ら大型案件をクロージングしつつチームメンバーを育成し、Sales Director への昇格や事業責任者クラスを目指していただくポジションです。

●営業戦略の実行とパイプライン構築
●キーディールのハンズオンクロージング
●チーム育成・コーチング
●部門横断連携
● 指標管理とレポーティング

【自社プロダクトの紹介】
●自社製品：様々なモバイル決済APIを統合し、容易・迅速に導入できる多機能モバイル決済プラットフォーム。ECサイト/アプリ決済/QRコード決済/実店舗における多様な決済に対応しています。日本のキャッシュレス社会の加速に貢献しています。

●自社製品：オンライン/オフライン/O2Oを問わず、多様な業態に適応する汎用QRコードSaaSプラットフォーム。自動販売機/映画館/飲食店/駐車場/アミューズメント設備/コインランドリー等、幅広いシーンに対応したSaaSを開発・提供しています。「自社製品」は当社取引先の自動販売機で導入され、今後は導入を目指しています。また駐車場向けキャッシュレス決済SaaS「自社製品」は、全国での導入を達成しました。

企業のマーケティング変革を通じて、顧客獲得・育成の最適化と事業成長を実現するコンサルタントを募集します。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、当社部署の事業拡大を牽引する中核人材として活躍いただきます。

具体的な業務内容:
1. デジタルマーケティング戦略の策定と実行支援
2. データドリブンなマーケティング施策の設計とPDCAサイクル確立
3. 業務プロセス再設計からKPI設計、組織、人材戦略まで一気通貫で支援
4. 営業との連携強化による顧客獲得から受注までのシームレスな体験実現
5. マーケティングオートメーション導入における業務要件定義とROIの策定、実現
6. 生成AIを活用したマーケティング高度化の企画（パーソナライゼーション、予測分析、コンテンツ生成等）
7. 新規コンサルティングサービスの企画、開発
8. 戦略的パートナリングによる案件創出
9. 提案活動、営業活動のリード

【マーケティング戦略領域】
* デジタルマーケティング戦略の立案（BtoB/BtoC）
* カスタマージャーニー設計とタッチポイント最適化
* マーケティングKPI設計とマーケティングROIの可視化
* リードジェネレーション、リードナーチャリング戦略の構築
* メールマーケティング、Webパーソナライゼーション等の施策設計
* 営業部門との連携プロセス設計（Lead Handoff、SLA設計等）
* マーケティングオートメーション（MA）導入における業務要件定義

【データ分析・効果測定領域】
* マーケティングファネル分析とボトルネック特定
* A/Bテスト設計とキャンペーン効果測定
* Web解析ツールによるユーザー行動分析
* マーケティングダッシュボード構築支援（BIツール活用）

【プロジェクト推進・マネジメント】
* 経営層、マーケティング部門、営業部門との折衝と合意形成
* マーケティング組織の能力開発支援
* ITコンサルタント（MAコンサルタント等）との協働によるシステム導入プロジェクト推進
* プロジェクト全体のマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）
* メンバーの育成、指導

【サービス開発（事業開発）】
* デジタルマーケティング領域における新規コンサルティングサービスの企画、設計
* 社内勉強会、ワークショップの企画、運営
* 最新トレンド（生成AI活用、機械学習等）のサービス化検討

【パートナリング構築】
* 戦略的パートナー候補の選定と関係構築
* 特定のテクノロジーベンダーとのアライアンス推進
* 広告代理店、SIer、システム開発会社とのパートナーシップ構築、共同ソリューション開発

【営業活動・案件創出】
* 新規顧客開拓のための営業戦略立案、実行
* RFP対応、提案書作成、プレゼンテーション
* 既存顧客への追加提案（アップセル・クロスセル）
* セミナー、ウェビナー等のマーケティング活動への登壇

【組織マネジメント】
* 当社部署の組織戦略立案への参画
* 採用活動への参画（候補者面接、選考等）
* チームメンバーの育成、評価
* 部署横断プロジェクトのリード

企業の顧客接点業務（営業・カスタマーサービス）の変革を通じて、顧客体験（CX）の向上と事業成長を実現するコンサルタントを募集します。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、CX部署の事業拡大を牽引する中核人材として活躍いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。

* 営業組織の変革とデジタル化による生産性向上
* カスタマーサービス改革によるCX向上とコスト最適化
* 業務プロセス再設計からKPI設計、組織、人材戦略まで一気通貫で支援
* AI活用戦略の策定（営業支援AI、カスタマーサービスAIの導入企画）
* CRM/SFAシステム導入における業務要件定義とROIの策定、実現
* 新規コンサルティングサービスの企画、開発
* 戦略的パートナリングによる案件創出
* 提案活動、営業活動のリード

【営業改革領域】
* 営業戦略の策定と営業プロセスの再設計
* 営業KPI設計と営業データ分析によるインサイト抽出
* 営業組織設計と人材育成体系の構築
* 営業DX推進（SFA/CRM導入における業務要件定義）
* コンタクトセンター/カスタマーサービス戦略の策定
* オペレーション改革（電話中心→オムニチャネル化など）
* VOC（顧客の声）活用による商品・サービス改善の仕組み構築
* カスタマーサービスKPI設計とサービス品質向上施策の立案
* カスタマーサービスDX推進（SFA/CRM導入における業務要件定義）

【プロジェクト推進・マネジメント】
* 経営層、事業部門との折衝と合意形成
* 変革の定着化支援（トレーニング、チェンジマネジメント）
* ITコンサルタント（自社製品等のSFA,CRMコンサルタント）との協働によるシステム導入プロジェクト推進
* プロジェクト全体のマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）
* メンバーの育成、指導

【サービス開発（事業開発）】
* CX領域における新規コンサルティングサービスの企画、設計
* 社内勉強会、ワークショップの企画、運営
* 最新トレンド（生成AI活用、機械学習等）のサービス化検討

【パートナリング構築】
* 戦略的パートナー候補の選定と関係構築
* 自社製品等のテクノロジーベンダーとのアライアンス推進
* SIer、システム開発会社とのパートナーシップ構築、共同ソリューション開発

【営業活動・案件創出】
* 新規顧客開拓のための営業戦略立案、実行
* RFP対応、提案書作成、プレゼンテーション
* 既存顧客への追加提案（アップセル・クロスセル）
* セミナー、ウェビナー等のマーケティング活動への登壇

【組織マネジメント】
* CX部署の組織戦略立案への参画
* 採用活動への参画（候補者面接、選考等）
* チームメンバーの育成、評価
* 部署横断プロジェクトのリード

※当グループの当社での採用です。
DX戦略・セキュリティコンサルの当社
企業のマーケティング活動のデジタル化を、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入・活用支援を通じて実現するITコンサルタントを募集。プロジェクト推進の中核メンバーとして、クライアントワークをリードしながら、サービス開発・パートナリング・営業活動にも参画いただきます。

主な業務内容:
- Salesforce Marketing Cloud、Account Engagement（旧Pardot）を中心としたMA導入、運用支援
- その他MAツール（Marketo、HubSpot等）の導入・運用支援
- マーケティングキャンペーンの自動化とパーソナライゼーション実装
- 生成AI、機械学習を活用したマーケティング最適化の実装（予測分析、パーソナライゼーション、送信時間最適化等）
- 営業部門との連携プロセスのシステム化
- デジタルマーケティングコンサルタントとペアで、戦略から実装まで一貫した価値提供
- 新規コンサルティングサービスの企画、開発
- 戦略的パートナリングによる案件創出
- 提案活動、営業活動のリード

MAツール導入・実装領域:
- 要件定義からシステム設計、実装、テスト、リリースまでの一貫したプロジェクト推進
- メールマーケティング、ジャーニービルダー、オーディエンス管理、パーソナライゼーション、リード管理、スコアリング、ナーチャリング、営業連携 、リードスコアリングモデルの設計、実装、メールテンプレート作成、ランディングページ構築 ・動的コンテンツ、A/Bテスト機能の実装

マーケティング施策の技術実装:
- マーケティングキャンペーンの自動化設計・実装
- カスタマージャーニーの技術的実装（Journey Builder、Engagement Studio等）
- セグメンテーション、パーソナライゼーションの実装
- Webトラッキング、フォーム連携、トラッキングコードの設定
- マーケティングコンテンツ管理（Content Builder等）

データ統合・連携:
- Sales Cloud（SFA/CRM）との連携設計・実装
- Webサイト、広告プラットフォーム（Google広告、Facebook広告等）との連携
- BIツール、データウェアハウスとの連携
- マーケティングデータの統合とレポート、ダッシュボード構築
- データクレンジング、名寄せ、重複排除の実装
- CDP（Customer Data Platform）との連携

アーキテクチャ設計・技術リード:
- MAソリューションアーキテクチャの設計
- スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティの最適化
- 技術的フィージビリティ検証、PoC実施
- 開発標準、ベストプラクティスの策定
- 技術的リスクの特定と対策立案

プロジェクト推進・マネジメント:
- マーケティング部門、営業部門、IT部門へのヒアリングと要件整理
- デジタルマーケティングコンサルタントやエンジニアと協働による、戦略から実装まで一貫したシステム導入プロジェクトの推進
- システム構成提案とROI試算
- ユーザートレーニング、定着化支援
- 運用フェーズでの施策改善提案とPDCAサポート
- プロジェクトマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）のサポート
- 若手メンバーの育成・指導

サービス開発（事業開発）:
- MA領域における新規コンサルティングサービスの参加

営業活動・案件創出:
- RFP対応、提案書作成のサポート
- 提案プレゼンテーションへの参加
- セミナー、ウェビナー等のマーケティング活動のサポート

企業のマーケティング活動のデジタル化を、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入・活用支援を通じて実現するITコンサルタントを募集します。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、当部署の事業拡大を牽引する技術リーダーとして活躍いただきます。

MAツール導入・実装領域:
要件定義からシステム設計、実装、テスト、リリースまでの一貫したプロジェクト推進。メールマーケティング、ジャーニービルダー、オーディエンス管理、パーソナライゼーション、リード管理、スコアリング、ナーチャリング、営業連携、リードスコアリングモデルの設計、実装、メールテンプレート作成、ランディングページ構築・動的コンテンツ、A/Bテスト機能の実装。

マーケティング施策の技術実装:
マーケティングキャンペーンの自動化設計・実装・カスタマージャーニーの技術的実装（MAツールが提供する機能等）。セグメンテーション、パーソナライゼーションの実装。Webトラッキング、フォーム連携、トラッキングコードの設定。マーケティングコンテンツ管理（MAツールが提供する機能等）。

データ統合・連携:
SFA/CRMツールとの連携設計・実装。Webサイト、広告プラットフォーム（特定のサービス等）との連携。BIツール、データウェアハウスとの連携。マーケティングデータの統合とレポート、ダッシュボード構築。データクレンジング、名寄せ、重複排除の実装。CDP（Customer Data Platform）との連携。

アーキテクチャ設計・技術リード:
MAソリューションアーキテクチャの設計。スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティの最適化。技術的フィージビリティ検証、PoC実施。開発標準、ベストプラクティスの策定。技術的リスクの特定と対策立案。

プロジェクト推進・マネジメント:
マーケティング部門、営業部門、IT部門へのヒアリングと要件整理。デジタルマーケティングコンサルタントやエンジニアと協働による、戦略から実装まで一貫したシステム導入プロジェクトの推進。システム構成提案とROI試算。ユーザートレーニング、定着化支援。運用フェーズでの施策改善提案とPDCAサポート。プロジェクト全体のマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）。開発ベンダーのマネジメント。メンバーの育成・指導。

サービス開発（事業開発）:
MA領域における新規コンサルティングサービスの企画、設計。業界特化型ソリューション（製造業向け、金融業向け等）の開発。社内勉強会、ワークショップの企画、運営。最新トレンド（特定のMA関連技術等）のサービス化検討。

パートナリング構築:
特定のベンダーとのアライアンス推進（パートナープログラム活用）。広告代理店、SIer、システム開発会社とのパートナーシップ構築。

営業活動・案件創出:
新規顧客開拓のためのMAソリューション提案。クライアントIT部門、経営層へのアーキテクチャ提案。RFP対応、提案書作成、プレゼンテーション。既存顧客への追加提案（機能拡張、高度化、他ツール導入等）。

組織マネジメント:
当部署の技術戦略立案への参画。採用活動への参画（候補者の技術面接、選考等）。チームメンバーの技術育成、評価。関連資格取得の推進。

企業の営業・カスタマーサービス業務のデジタル化を、Salesforceを中心としたCRM/SFAシステムの導入・活用支援を通じて実現するITコンサルタントを募集します。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、当部署の事業拡大を牽引する技術リーダーとして活躍いただきます。

【主な業務内容】
* Sales Cloud（営業支援）とService Cloud（カスタマーサービス支援）を中心とした導入、カスタマイズ
* その他Salesforce 製品の導入、カスタマイズ
* Agentforceや生成AIの導入（予測スコアリング、推奨アクション、AIチャットボット等）
* CRM製品の導入、カスタマイズ
* 業務要件のシステム実装とデータ設計
* 営業、サービス部門のデータ統合による360度顧客ビューの実現
* 新規コンサルティングサービスの企画、開発
* 戦略的パートナリングによる案件創出
* 提案活動、営業活動のリード

【Salesforce導入・実装領域】
* 要件定義からシステム設計、実装、テスト、リリースまでの一貫したプロジェクト推進
* Sales Cloud：商談管理、案件管理、営業プロセスの自動化、営業ダッシュボード構築
* Service Cloud：ケース管理、問い合わせ対応、オムニチャネル対応、ナレッジベース構築 、データモデル設計（オブジェクト、項目、リレーション設計）
* ワークフロー、承認プロセス、プロセスビルダー、Flow等の業務自動化
* 複雑なビジネスロジックの実装（Apex、Lightning Web Components等）

【データ統合・分析基盤構築】
* 営業データとカスタマーサービスデータの統合設計
* Salesforceレポート、ダッシュボードの構築
* Agentforce、CRM Analytics等のAI機能活用
* 外部システム（ERP、MA、BIツール等）との連携設計、実装
* データウェアハウス、データレイク連携

【アーキテクチャ設計・技術リード】
* Salesforceソリューションアーキテクチャの設計
* スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティの最適化
* 技術的フィージビリティ検証、PoC実施
* 開発標準、ベストプラクティスの策定
* 技術的リスクの特定と対策立案

【プロジェクト推進・マネジメント】
* 業務部門（営業、カスタマーサービス等）、IT部門へのヒアリングと要件整理
* ビジネスコンサルタントやエンジニアと協働による、戦略から実装まで一貫したシステム導入プロジェクトの推進
* システム構成提案とROI試算
* ユーザートレーニング、定着化支援
* プロジェクト全体のマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）
* 開発ベンダー、オフショアチームのマネジメント
* メンバーの育成・指導

【サービス開発（事業開発）】
* Salesforce領域における新規コンサルティングサービスの企画、設計
* 業界特化型ソリューション（製造業向け、金融業向け等）の開発
* 社内勉強会、ワークショップの企画、運営
* 最新トレンド（Agentforce、Data Cloud等）のサービス化検討

【パートナリング構築】
* Salesforceとのアライアンス推進（パートナープログラム活用）
* SIer、システム開発会社とのパートナーシップ構築
* AppExchangeパートナーとの協業
* 共同ソリューション開発、技術検証

【営業活動・案件創出】
* 新規顧客開拓のためのSalesforceソリューション提案
* クライアントIT部門、経営層へのアーキテクチャ提案
* RFP対応、提案書作成、プレゼンテーション
* 既存顧客への追加提案（機能拡張、他Cloud導入等）

【組織マネジメント】
* 当部署の技術戦略立案への参画
* 採用活動への参画（候補者の技術面接、選考等）
* チームメンバーの技術育成、評価
* Salesforce資格取得の推進

※当グループの当社での採用です。
DX戦略・セキュリティコンサルの当社
企業の顧客接点業務（営業・カスタマーサービス）の変革を通じて、顧客体験（CX）の向上と事業成長を実現するコンサルタントを募集。
プロジェクト推進の中核メンバーとして、クライアントワークをリードしながら、サービス開発・パートナリング・営業活動にも参画いただきます。
- 営業組織の変革とデジタル化による生産性向上
- カスタマーサービス改革によるCX向上とコスト最適化
- 業務プロセス再設計からKPI設計、組織、人材戦略まで一気通貫で支援
- AI活用戦略の策定（営業支援AI、カスタマーサービスAIの導入企画）
- CRM/SFAシステム導入における業務要件定義とROIの策定、実現

営業改革領域
- 営業戦略の策定と営業プロセスの再設計
- 営業KPI設計と営業データ分析によるインサイト抽出
- 営業組織設計と人材育成体系の構築
- 営業DX推進（SFA/CRM導入における業務要件定義）

カスタマーサービス改革領域
- コンタクトセンター/カスタマーサービス戦略の策定
- オペレーション改革（電話中心→オムニチャネル化など）
- VOC（顧客の声）活用による商品・サービス改善の仕組み構築
- カスタマーサービスKPI設計とサービス品質向上施策の立案
- カスタマーサービスDX推進（SFA/CRM導入における業務要件定義）

プロジェクト推進
- 経営層、事業部門との折衝と合意形成
- 変革の定着化支援（トレーニング、チェンジマネジメント）
- ITコンサルタント（SFA,CRMコンサルタント）との協働によるシステム導入プロジェクト推進
- プロジェクトマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）のサポート
- 若手メンバーの育成・指導

サービス開発（事業開発）
- 新規コンサルティングサービスの企画への参加

営業活動・案件創出
- RFP対応、提案書作成のサポート
- 提案プレゼンテーションへの参加
- セミナー、ウェビナー等のマーケティング活動のサポート

企業の営業・カスタマーサービス業務のデジタル化を、Salesforceを中心としたCRM/SFAシステムの導入・活用支援を通じて実現するITコンサルタントを募集します。
プロジェクト推進の中核メンバーとして、クライアントワークをリードしながら、サービス開発・パートナリング・営業活動にも参画いただきます。

主な業務内容:
Sales Cloud（営業支援）とService Cloud（カスタマーサービス支援）を中心とした導入、カスタマイズ
その他Salesforce 製品の導入、カスタマイズ
自社製品や生成AIの導入（予測スコアリング、推奨アクション、AIチャットボット等）
CRM製品の導入、カスタマイズ
業務要件のシステム実装とデータ設計
営業、サービス部門のデータ統合による360度顧客ビューの実現

Salesforce導入・実装領域:
要件定義からシステム設計、実装、テスト、リリースまでの一貫したプロジェクト推進
Sales Cloud：商談管理、案件管理、営業プロセスの自動化、営業ダッシュボード構築
Service Cloud：ケース管理、問い合わせ対応、オムニチャネル対応、ナレッジベース構築、データモデル設計（オブジェクト、項目、リレーション設計）
ワークフロー、承認プロセス、プロセスビルダー、Flow等の業務自動化
複雑なビジネスロジックの実装（Apex、Lightning Web Components等）

データ統合・分析基盤構築:
営業データとカスタマーサービスデータの統合設計
Salesforceレポート、ダッシュボードの構築
自社製品、CRM Analytics等のAI機能活用
外部システム（ERP、MA、BIツール等）との連携設計、実装
データウェアハウス、データレイク連携

アーキテクチャ設計・技術リード:
Salesforceソリューションアーキテクチャの設計
スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティの最適化
技術的フィージビリティ検証、PoC実施
開発標準、ベストプラクティスの策定
技術的リスクの特定と対策立案

プロジェクト推進:
業務部門（営業、カスタマーサービス等）、IT部門へのヒアリングと要件整理
ビジネスコンサルタント（CRM戦略コンサルタント）、エンジニアとの協働
システム構成提案とROI試算
ユーザートレーニング、定着化支援
プロジェクトマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）のサポート
若手メンバーの育成・指導

サービス開発（事業開発）:
新規コンサルティングサービスの企画への参加

営業活動・案件創出:
RFP対応、提案書作成のサポート
提案プレゼンテーションへの参加
セミナー、ウェビナー等のマーケティング活動のサポート

当グループの当社での採用です。
企業のマーケティング変革を通じて、顧客獲得・育成の最適化と事業成長を実現するコンサルタントを募集。
プロジェクト推進の中核メンバーとして、クライアントワークをリードしながら、サービス開発・パートナリング・営業活動にも参画いただきます。

【主な業務内容】
1. デジタルマーケティング戦略の策定と実行支援
2. データドリブンなマーケティング施策の設計とPDCAサイクル確立
3. 業務プロセス再設計からKPI設計、組織、人材戦略まで一気通貫で支援
4. 営業との連携強化による顧客獲得から受注までのシームレスな体験実現
5. マーケティングオートメーション導入における業務要件定義とROIの策定、実現
6. 生成AIを活用したマーケティング高度化の企画（パーソナライゼーション、予測分析、コンテンツ生成等）

【マーケティング戦略領域】
・デジタルマーケティング戦略の立案（BtoB/BtoC）
・カスタマージャーニー設計とタッチポイント最適化
・マーケティングKPI設計とマーケティングROIの可視化
・リードジェネレーション、リードナーチャリング戦略の構築
・メールマーケティング、Webパーソナライゼーション等の施策設計
・営業部門との連携プロセス設計（Lead Handoff、SLA設計等）
・マーケティングオートメーション（MA）導入における業務要件定義

【データ分析・効果測定領域】
・マーケティングファネル分析とボトルネック特定
・A/Bテスト設計とキャンペーン効果測定
・Web解析（Google Analytics等）によるユーザー行動分析
・マーケティングダッシュボード構築支援（BIツール活用）

【プロジェクト推進】
・経営層、マーケティング部門、営業部門との折衝と合意形成
・マーケティング組織の能力開発支援
・ITコンサルタント（MAコンサルタント等）との協働によるシステム導入プロジェクト推進
・プロジェクトマネジメント（スコープ、品質、予算、スケジュール管理）のサポート
・若手メンバーの育成・指導

【サービス開発（事業開発）】
・新規コンサルティングサービスの企画への参加

【営業活動・案件創出】
・RFP対応、提案書作成のサポート
・提案プレゼンテーションへの参加
・セミナー、ウェビナー等のマーケティング活動のサポート

【役割について】
・まずは資金調達支援事業の営業企画職兼事業開発担当として、セールスに関する戦略策定〜実行推進を通じた既存事業のグロースに携わっていただきます
・その後のキャリアとしては、上記を経て培った経験や能力をベースに志向性に合わせて、管掌領域の拡張（マーケティングなど）や新規事業開発などをお任せする予定です

＜具体的な業務＞
・向き合う事業領域におけるデータ分析を通じた、セールスに関する戦略策定〜推進実行（プレイヤーではない）
・セールスイネーブルメントの推進や営業事務のプロセス設計〜仕組み化
・メンバーマネジメント（採用/育成/配置等）
・PL管理

仕事のやりがい・働く魅力
（1）「ファイナンシャル・インクルージョン」の体現を通じた顧客支援
医療・介護・障害福祉という、社会インフラを支えながらも資金繰りに課題を抱えやすい顧客に対し、ファイナンシャル・インクルージョンの理念に基づき、経営の生命線である「資金」を届ける支援に携われます。テクノロジーと金融工学を駆使して「リスクを適切にコントロールしながら、必要な場所へ資金を循環させる仕組み」を構築する事業です。社会貢献を持続可能な「事業」として成立させる手応えを感じられる環境です。

（2）事業家人材として「再現性の高い事業運営能力」獲得が可能
当社は「戦略策定」と「実行力」に強みのある企業で、中長期の成果を最大化するための「戦略」を策定する力と、その戦略を実現し再現性の高い仕組みに落とし込む「実行力」の両輪が回っています。両スキルを得ながら自ら事業を「生み出す」ことと「伸ばす」ことを圧倒的な速さで身につけることができることを約束します

（3）短中期で「事業家人材」を目指せる環境である
ボトムアップに事業を運営することでスピーディーな意思決定が行えるため、積極的に権限委譲を進めるカルチャーであることから年齢や年次は全く関係なく、意欲や成果次第で、短中期でPL全体に責任を持つ事業責任者へのステップアップが可能です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【募集背景】事業拡大に伴う組織体制強化のため、営業チームを後方から支え、契約業務の質を高めていただける「営業推進」のメンバーを募集します。事務作業だけでなく、「宅地建物取引士」としての専門知識を活かして、スムーズな取引を支える重要なポジションです。
【仕事内容】営業担当が成約した物件の契約締結に向けたサポート、および営業活動の効率化を図る事務全般をお任せします。
具体的には．．．
1. 重要事項説明の実施（対面・IT重説）
2. 契約書類の作成・チェック（売買契約書・重要事項説明書など）
3. 営業数値の管理・進捗サポート
4. 電話・来客対応

当社はBtoBセールスマーケティング支援領域で幅広く事業を展開しています。
・セールスマーケコンサルティング事業
・ビジネスマッチングサービス「自社サービス」開発提供
・日程調整×ヒアリングDX SaaS「自社サービス」開発提供

【仕事内容】
主に、上場企業の新規事業部様、スタートアップ企業様等の0→1、1→10フェーズの事業のスケールをご支援いたします。
コンサルタント（チームリーダー）がクライアント様と決定した要件に沿って、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス等の様々な領域の実行フェーズをご支援いたします。

【業務内容】
セールスコンサルティング事業部でのアソシエイト業務となります。
コンサルタント（チームリーダー）と、複数のアソシエイトが1つのチームとして活動し、複数のプロジェクトをご支援いたします。
プロジェクトによって異なりますが、社内全体の業務内容の内訳は下記の通りです。
- インサイドセールス業務
- フィールドセールス業務
- マーケティング業務
- カスタマーサクセス業務

【仕事の魅力】
営業に関する幅広い知識・経験を身につけていただくことができます。
・業界：建設、不動産、人材、介護、食品、小売、飲食など
・業務範囲：インサイドセールス、フィールドセールス、マーケティング、カスタマーサクセス
単一業界で単一商品を売り続けるよりも、幅広い業界・企業の知見を身につけ、営業としての幅広い業務経験を重ねることが可能です。BtoBセールスにおけるジェネラリストを目指すことができます。

【当社の強み】
1. セールスマーケ領域全般をご支援しているからこそ、各クライアント様に対して最適な施策の選定〜実行のご支援が可能。（限られた選択肢の中で提案をする必要がない）
2. 実績があるため、類似の知見を転用してご支援することが可能。
3. 事業会社（スタートアップ企業、上場企業）出身のコンサルタントが非常に多いことから、事業会社目線の戦略設計と事業成長の支援が可能。
競合となる会社の多くは、営業プロセスの一部を代行することが多い中で、当社は上流の施策の選定からご支援をすることが多いため、クライアント様の事業成長へ大きなインパクトを与えることが可能となっています。

【アソシエイト職のキャリアステップ】
●1年目
- 複数の事業開発業務を経験（マーケ、インサイドセールス、フィールドセールスのいずれか、もしくは複数の実務を経験）
- ドキュメント能力のブラッシュアップ（クライアント様向けレポーティング業務などのサポート）
●2年目
- 事業開発業務のスペシャリストへステップアップ（マーケ、インサイドセールス、フィールドセールスのいずれか、もしくは複数の実務経験の習熟度向上）
- レポーティング業務の習得（クライアント様向けレポーティング業務などをコンサルタントから巻き取る）
●3年目
下記の2通りのキャリアのどちらかを歩んでいただくことを予定しています。
- チームリーダーへのキャリアアップ（マネジメント業務と複数のプロジェクトのクライアントワーク）
- ビジネスマッチング事業部のフィールドセールスへのキャリアアップ「自社サービス」の受注を目的としたフィールドセールス業務
★当社で目指していただきたいこと
当社では、様々な業界の様々なプロダクトを成長させる事業開発を経験いただきます。そのため、プロダクトへの慣れや業界への慣れなどに起因する成果ではなく、純粋に個人のスキルセット、セールスマーケに関する知見に起因する成果のみがアウトプットされる環境です。上記環境により、短期間で事業開発業務のプロフェッショナルを目指していただくことが可能です。当社での業務を通して、「営業力」「戦略施策の知見」「クライアントワーク力」など様々な力を短期間で身につけ、どんどんキャリアアップいただきたいと考えています。

【教育環境】
・OJT：トレーナーがついて、入社後一定期間行います。
・定期1on1：個人の成長の最大化目的（チームの上長と実施）、目標達成に向けた戦略と打ち手の対策目的（チームの上長と実施）

●仕事の概要

サイバー攻撃や内部不正といった「有事」に見舞われたクライアントに対し、調査の完結から次なる守りの構築までを導く役割です。

最大の役割は、技術チームが解明した高度でテクニカルな事実を、経営層が迅速に意思決定できる「価値ある情報」へと再構築し、報告を行うこと。専門知識とビジネスの橋渡し役として、混乱の渦中にあるクライアントを安心感のある「出口」へとエスコートします。



●主な業務内容

1. 調査フェーズの完遂・レポーティング支援

・フォレンジック調査完了後の報告会運営、および経営層向けへの調査結果の要約・解説。

・顧客と社内技術部門との間に立ち、調査進捗の調整や専門的な知見の橋渡しを実施。

・ 緊急対応完了後の再発防止策に向けたフォローアップ設計。



2. アカウントマネジメント（伴走型支援）

・サイバーセキュリティに関する指導・助言、および内部不正リスク低減に向けたヒアリングの実施。

・顧問契約・継続支援プランの提案を通じた、一過性ではない「パートナー」としての信頼獲得。

・ ストックサービス利用顧客に対する定例パフォーマンス報告。



3. 収益最大化・セールス活動

・ストックサービスの更新対応および、契約条件の最適化に向けた交渉。

・顧客の課題に応じた追加商材や新機能の戦略的提案。

・解約予兆の早期検知と、維持に向けたリカバリープランの策定・実行。



4. 戦略立案・データ分析

・ 継続率（リテンションレート）、NRR（売上継続率）、LTV（顧客生涯価値）の算出・分析。

・事業部内への月次継続率報告および、分析結果に基づく改善施策の提言。



適性によって責任者としてご活躍いただく可能性もございます。

マーケティング本部マーケティングユニットに所属し、提携カードの商品・サービスの利用促進を主軸 としたマーケティングを推進するポジションです。具体的には、カード利用の活性化、スマホ決済の利用促進、カードランクアップ、金融商品の申込み誘導など、多様なサービスの継続利用・利用拡大を目的としたリテンションマーケティングの企画・実行を中心に担当いただきます。これらのリテンション施策を高度化するために、ご経験によってはAIプラットフォームを活用したパーソナライゼーション企画 や、会員データを活用したマーケティング戦略立案なども行っていただきます。

【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進（リテンション施策）
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善

2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・AIを用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証

3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用

4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整

当グループが運営する自社ブランドおよびクライアント企業のブランド価値を最大化し、マーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫でリードするポジションです。

具体的な業務内容:
1. 自社ブランドの事業運営
* 当社子会社（自社ブランド）のマーケティング戦略立案・実行
* 事業計画策定・P/L管理・KPIモニタリングと事業責任者・経営陣へのレポーティング
* 商品企画・開発サポート（市場リサーチ・競合調査・新商品立案）
* クリエイティブディレクション、リブランディング施策の推進
2. クライアント企業のグロース支援
* クライアントの事業・マーケティング課題を構造化し、チャネル横断の戦略を設計
* SNS・広告・CRM・EC改善・SEO・コンテンツなど複数チャネルを組み合わせた施策プランニング
* プロジェクトチームの組成・進行管理（2 3名の業務委託パートナーとの協働）
* データ分析に基づく効果検証・改善提案の実施
* クライアント経営層への定例報告・長期伴走型の信頼関係構築
3. その他業務（適性と実力に応じてチャレンジ可能です）
* M&A対象ブランドの事業評価・PMI推進サポート
* 新規事業開発（新ブランド子会社立ち上げ、新たなソリューション事業の開発など）

チーム体制:
* ソリューション事業本部のマーケティングチームに配属
* ブランドマネージャーまたはシニアマーケターの直下でOJT
* 外部パートナーのネットワークと協働
* 適性・志向・活躍に応じてブランドマネジメント部門への異動も可能

使用ツール:
* グループウェア：Google Workspace（Gemini Pro・NotebookLM・Looker Studio等を含む）、MS365
* コミュニケーションツール：Slack
* 各種広告管理ツール：Meta・Google・Amazon Ads・TikTok・Amazon広告・楽天市場広告 等
* 生成AI：Gemini （必要に応じてChatGPT・Claude等、補助制度あり）

本ポジションの魅力:
* 「自社ブランド運営 × クライアント支援」のハイブリッド環境で高速にスキルアップ可能: 自社ブランドのP/L責任を持つ経営経験と、多様な業界のクライアント支援を同時に積める希少なポジション。ハイブリッドだからこそ、短期間・高速で事業グロース経験を積むことが可能です！
* P/L責任を持てるチャンス : 部長職・執行役員職の就任事例あり。事業の川上から川下まで一気通貫で関われる環境
* 未経験からM&A・PMIへチャレンジする機会 : M&A実績を持つ当社で、事業評価・PMI推進にも携われる。将来のプロ経営者・起業家を目指す方に最適
* 経済的なアップサイドも充実：業績連動賞与に加えて、活躍に応じてストックオプションの支給あり。また、福利厚生制度として借り上げ社宅制度導入済み（給与手取り金額が大幅UP）

充実したスキル開発環境:
育成体制が充実しているため、未経験の業務領域があっても安心して働いていただけます！
* 累計のリテール企業を支援し成長を実現したソリューション事業部長陣の直下でOJT出来る環境
* ブランドマネージャーによる1on1
* EC運営・デジタルマーケティングの実務研修
* マーケティング事例や生成AI活用などの定期勉強会を開催
* 自社ブランド・外部パートナーとの協働を通じた多様なグロース知見を高速にインプット可能

こんな方にオススメ！
* 手触り感のある経営経験を積みたい方（※部長職・執行役員職就任事例あり）
* 将来、起業・プロ経営者・CMO・事業責任者へのチャレンジを目指す方
* 広告代理店で培ったデジタルマーケ経験を、自社事業とクライアント支援の両面で活かしたい方
* 経営コンサルやPMの経験を活かして、リアルな事業成長にハンズオンで挑戦したい方
* マーケティングの枠を超えて、M&A・PMI・子会社経営まで視野に入れたキャリアを描きたい方

建設業界のデジタル化を牽引する自社開発サービスを拡販する為、またグループで運営する多種の事業成長を支援する為、マーケティング施策や営業担当向けの営業推進施策の立案から実行・PDCAをお任せします。

【詳細】
●自社開発サービスやその他グループ事業のマーケティング施策/営業支援施策の立案と実行
ーオンライン/オフラインのマーケティング施策や営業支援・セールスイネーブルメントなどの企画・実行
ーマーケティング施策実行に必要な制作物の企画
ーCRM戦略の立案やMAツールを活用した営業部門の拡販支援
※MAツールはSalesforceのAccountEngagement(旧Pardot)を利用

【期待する役割】
営業担当に向けた営業支援や営業施策立案等を中心にお任せするため、展示会の開催やオフラインのイベント活用等もご検討いただく想定です。