事業会社の転職求人

5,402 件

【職務概要】
特定顧客向けインテリジェンス情報システムのPM/PL又は、PM/PLのサポートメンバとして従事頂きます。
システムの提案段階から参画し、製品企画、プログラム開発、オンプレITインフラ構築、試験、維持保守までシステムのライフサイクル全体に従事頂きます。
提案フェーズにおいては、顧客にヒアリングを実施しニーズ調査から提案書の作成に従事いただきます。
また、製造フェーズでは、プロジェクトリーダないし、サブリーダの立ち位置で、30名程度(開発ピーク時)のプロジェクトメンバを取り纏めプロジェクトを推進できる方を募集します。
※実際のプログラミングは、協力会社へ発注し、開発作業を推進することになります。
アプリケーションは帳票形式の画面をメインとしたWebアプリケーションです。アプリケーション開発のみならず、市販のソフト、ハードも活用したオンプレ環境のITインフラも構築し、システムトータルで顧客ニーズを実現します。

【職務詳細】
システム提案チームと提案段階から連携し、新製品・機能の提案、製品企画、プログラム開発、試験、維持保守まで製品のライフサイクル全体に係るエンジニアリング。
・中央省庁の顧客に対してヒアリングを行い、ニーズを収集、集約、分析
・聴取したニーズを踏まえ、顧客業務に資するシステムに係わる事業の企画立案、見積作成
・ニーズの擦り合わせと並行して、製品企画、プログラム開発
・研究開発部門、製品事業部及び他社製品ベンダーと意見、工程等の調整
・組織の内外と協調し、上記に係わるソリューションサービスの構成検討を推進

プレイングマネージャーとして管理部を牽引するポジションです！

【職務概要】
経理財務・総務領域を中心とした管理部門の統括を担うプレイングマネージャーポジションです。

【職務詳細】
・月次・年次決算業務（会社法・金融商品取引法に基づく書類作成含む）
・税務申告および納税業務
・資金繰り、債権債務管理、固定資産管理
・会計システムの運用管理、アウトソース先との連携
・支払・請求業務および経費精算など定常業務
・監査法人対応（監査スケジュール調整、資料提供、質疑対応等）
・経理担当者の育成、評価、業務進捗管理などマネジメント業務

【職務概要】
同社の営業として主軸サービスの営業を中心に、新規顧客に対して自社サービスの導入、既存顧客に対して自社サービスの拡大提案、新規サービスの立案などを牽引する方を募集します。

【職務詳細】
人間ドック・健診予約サイトの新規法人向け提案営業（医療施設・法人・自治体）
・反響営業による医療施設／法人・自治体への導入提案
・オンライン商談を通じた課題ヒアリング・導入支援
・提案資料・改善案の作成、エンジニア連携
※営業はオンライン中心、飛び込みなし。反響型営業で成約率は50%以上。
※エンジニアと連携して顧客要望をプロダクト改善や新たな商品企画につなげます。

【業務の魅力】
・小規模組織ならではのスピードと裁量環境で早期抜擢あり
・20代で営業部長になったメンバーも在籍
・明確な評価制度により成果が年収に直結
・成長支援制度充実（営業ロープレ／1on1／社内勉強会）

未経験・第二新卒歓迎

【職務概要】
同社の主軸サービスであるポータルサイト、自社WEB予約システムのコンサルティング営業をお任せします。クライアントである医療機関に対して予約サービスを切り口に、課題把握、問題解決を行うコンサルティング営業です。

【職務詳細】
人間ドック・健診予約サイトの新規法人向け提案営業（医療施設・法人・自治体）
・既存顧客へのアップセル／クロスセル提案
・新規サービスの企画立案・事業開発連携
・営業戦略の立案と実行、チームマネジメント

【業務の魅力】
・代表や役員と直接戦略を議論できるポジション
・実力に応じて昇進スピードは年次に関係なし
・成果連動で給与に即反映（営業成績上位者の賞与は年収の2倍に達することも）
・経営陣との距離が近く、自身の提案が即意思決定に活かされるスピード感

【職務概要】
人間ドック・健診予約サイト等のカスタマーサクセス業務

【職務詳細】
・オンボーディング、運用定着支援
・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘
・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案
・業務プロセス改善やCSチームの型化推進
※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。
※エンジニアや営業メンバーと連携して顧客要望をプロダクト改善につなげます。

●ポジションの魅力
・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長及び自身の評価に直結します。
・部署間の垣根なく迅速にコミュニケーションが取れることが強みであるため、顧客からのフィードバックをもとにしたサービス改善・開発を速いサイクルで推進することが可能です。
・新しい事業を創造しながら、既存顧客の運用定着支援及び利活用促進することができる業務の仕組み作りや組織作りなど様々な経験を積むことができます。

弊社のプロジェクトマネージャーは、弊社プラットフォームの影響力と日本における事業運営の戦略的拡大に注力します。プロジェクトマネージャーとして、関係するすべてのステークホルダーと連携し、ネットワーク全体にわたる社内外のステークホルダーとの調整と連携が求められます。これには、民間セクターへのプロジェクトの拡大、ネットワーク全体にわたる業界向けの新たなイノベーションクラスターの創出、 弊社の市場アクセスサービスの新規業界および東アジア市場への拡大、ネットワーク全体に展開可能な新たなイノベーション製品およびサービスの創出などが含まれますが、これらに限定されません。

潜在的な責任には以下が含まれます:
プロジェクト計画と管理:
- プロジェクトの成功を確実にするために、プロジェクト計画、タイムライン、予算を策定および管理します。
- 上級管理職および関係者と協力して、プロジェクトの範囲、目標、成果物を定義します。
- プロジェクトの進捗状況を監視し、潜在的なリスクを特定し、軽減戦略を実装して、プロジェクトが予定どおりに進行するようにします。

顧客獲得と関係管理:
- 新しいプロジェクトの計画を立案し、潜在的な顧客に提案します。
- クライアントの主な連絡窓口として機能し、明確なコミュニケーションとプロジェクト目標の理解を確保します。
- テクノロジー企業や政府機関の主要な関係者と強固な関係を構築し、維持します。
- プロジェクトのステータスを確認し、懸念事項に対処し、必要に応じて計画を調整するためにクライアントとの定期的な会議を促進します。

チームリーダーシップとコラボレーション:
- 社内コンサルタントや外部パートナーを含むプロジェクト チームを率いて、プロジェクト目標を達成します。
- 創造性、革新性、知識の共有を促進する協力的な職場環境を育成します。
- 若手チームメンバーに指導と助言を提供し、スキル開発とキャリアアップを支援します。
- 弊社の取締役、幹部、その他の主要スタッフを含むリーダーと直接連携して、コンサルティングおよびイノベーション サービスと研究活動を提供し、新しい製品とサービスを作成し、研究所の実装チームのサポートを受けてそれらを試験的に導入します。

品質保証と報告:
- すべてのプロジェクト成果物が品質基準と顧客の期待を満たしていることを確認します。
- 定期的にプロジェクトのステータスレポートを作成し、クライアントおよび上級管理職に提出します。
- プロジェクト後の評価を実施して、学んだ教訓と改善すべき領域を特定します。

弊社のプロジェクトアソシエイトは、弊社プラットフォームの影響力と日本における事業運営の戦略的拡大に注力します。プロジェクトアソシエイトとして、関係するすべてのステークホルダーと連携し、ネットワーク全体にわたる社内外のステークホルダーとの調整と連携が求められます。これには、民間セクターへのプロジェクトの拡大、ネットワーク全体にわたる業界向けの新たなイノベーションクラスターの創出、弊社の市場アクセスサービスの新規業界および東アジア市場への拡大、ネットワーク全体に展開可能な新たなイノベーション製品およびサービスの創出などが含まれますが、これらに限定されません。

潜在的な責任には以下が含まれます:
プロジェクトサポートとコーディネーション:
- プロジェクトの成功をサポートするために、プロジェクト計画、タイムライン、予算の策定と管理を支援します。
- 上級管理職および関係者と協力して、プロジェクトの範囲、目標、成果物の定義をサポートします。
- プロジェクトの進捗状況を監視し、潜在的なリスクを特定し、プロジェクトを順調に進めるための戦略の実装を支援します。

顧客サポートと関係構築:
- 新規プロジェクトの計画立案を支援し、潜在的な顧客への提案をサポートします。
- クライアントのサポート窓口として機能し、明確なコミュニケーションとプロジェクト目標の理解を確保します。
- テクノロジー企業や政府機関の主要な関係者との関係構築と維持を支援します。
- 顧客との定期的な会議に参加し、プロジェクトの状況を確認し、懸念事項への対処を支援します。

チームコラボレーションと学習:
- 社内コンサルタントや外部パートナーを含むプロジェクト チームと連携して、プロジェクトの目標をサポートします。
- 創造性、革新性、知識の共有を促進する協力的な職場環境に貢献します。
- 上級チームメンバーから学び、スキルを伸ばす機会を探します。

品質保証とレポートサポート:
- すべてのプロジェクト成果物が品質基準と顧客の期待を満たすように支援します。
- 顧客および上級管理職への定期的なプロジェクトステータスレポートの作成と提示をサポートします。
- プロジェクト後の評価に参加し、特定された教訓や改善すべき領域から学びます。

●仕事内容
当社の関連事業本部にて、不動産開発事業に携わって頂きます。
対象エリアは全国・海外、物件はオフィスビル、物流施設、共同住宅、商業施設、ホテルと多岐にわたり、不動産売買、開発の業務 領域の枠に捉われず、
仕入から企画進捗管理まで、プロジェクトを一気通貫で担当いただきます。
【具体的には】
・ファイナンスアレンジメント（ノンリコースローン含む）
・開発用地の仕入・企画・進捗業務
・不動産投資に関わる検討、実施
・不動産投資物件の運営管理業務
・収益不動産の取得~リノベーション、リースアップ
・再開発、土地区画整理事業の実行
など

サーボドライバのハードウェア開発(エレキ設計)をご担当いただきます。
具体的には、ドライブ商品の設計リーダ(または設計主担当)として、ハードウェア開発に関する基本設計、詳細設計、検証・評価、生産部門など関連部門と連携した生産立ち上げまでの一連の開発業務を担当いただきます。
将来的なプロジェクトリーダ/組織リーダ候補として、組織能力の強化計画の立案・実行、若手設計者の指導/育成も担当いただきます。

サーボドライバのハードウェア開発(エレキ設計)をご担当いただきます。
具体的には、ドライブ商品の設計リーダ(または設計主担当)として、ハードウェア開発に関する基本設計、詳細設計、検証・評価、生産部門など関連部門と連携した生産立ち上げまでの一連の開発業務を担当いただきます。
将来的なプロジェクトリーダ/組織リーダ候補として、組織能力の強化計画の立案・実行、若手設計者の指導/育成も担当いただきます。

仕事内容
当グループは創業以来12期連続で増収をしており、時価総額1,000億円という目標を掲げております。
採用部門となる子会社では、グループ全体の目標から逆算し、2年以内に年商数億規模の事業を複数運営することがミッションとなります。

サービスについて
交通事故に遭われた患者様に対して、適切な治療院をご紹介する事業です。
近年、整骨院が増加する一方で、ユーザーと整骨院をマッチングさせるサービスは非常に少ない現状です。
また、年々交通事故の件数自体は減少しているものの、内容の複雑化などにより需要の高まりが見込まれております。

具体的な業務内容
当グループの中でも積極的に新規事業開発や推進を行う会社にて、法人向けにコンサルティング営業を行うポジションです。
・クライアント企業の新規開拓及び既存クライアント企業への拡販
・クライアント企業に対して、売上向上を目的としたコンサルティング
・新規営業における新たな営業手法の確立

仕事の魅力
現在、約2,500院ほどの治療院との提携があるものの、まだご支援が出来ていない治療院が多数を占めております。そのため、未開拓エリアの新規開拓から既存院の課題解決まで、自身の活躍が成果が当社の業績に直結します。個人の成長がそのまま会社の成長につながる実感を得られるポジションです。

●品質管理に関わる業務をお任せします。
具体的には・・・
・製造品質管理 及び 不具合解析
・顧客品質窓口
・協力会社(仕入先)の育成 及び 指導
※まずは先輩について頂き、OJTで業務を覚えて頂きます。

〔取り扱い製品〕
　・茨城：農機、建機をメインとした機械/電装部品
　・宇都宮：農機(コンバイン・田植え機)をメインとした機械/電装部品

〔主な顧客〕
　・茨城：主要な農機、建機メーカー様
　・宇都宮：主要な農機メーカー様

プロセスモニタリングシステムの機能開発を行って頂きます。
具体的には、
・各種センサからの出力データの解析、
・上記解析結果をもとにした新規機能の開発、
・開発機能の顧客先での評価サポート、量産適用サポート

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞・チームリード・マネジメント・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞・部長と共に人財育成の検討、推進・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

- プロダクトのUI/UX関連機能の開発と改善
- フロントエンド領域の技術課題の解消
- 開発者体験の向上

月間30万人以上のアクティブユーザーが利用するプロダクトは1つの修正が広範囲に影響を及ぼします。
そのため、PdMやプロダクトデザイナーとプロダクトのあり方を考え、エンジニアリングの知識を活かしプロダクトを成長させることが求められます。

・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・セットアップ支援として顧客から勤務シフト作成の業務背景/条件/ルールをヒアリング
・シフト作成者の頭の中にある複雑なルールを優先順位付け/構造化し、設計仕様として定義
・新しい自動生成機能に適した業務設計への落とし込み
・現行の運用ルールとシステム設計とのギャップを見極め、最適な形へ調整・提案
・属人化された業務ノウハウを形式知化し、全社/多拠点に展開可能な仕組みへ活用
・顧客の声をもとにした開発部門への連携
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大

その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

当社のフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。
提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。
「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。
決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。

◆営業活動の流れ◆
・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注
（商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当）

・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業
シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。
顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。

〈具体的な業務内容〉
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動
※中堅 大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。
セールスサイクルは　案件にもよりますが、3ヶ月 1年のサイクルが多いです。
・パイプラインの創出・管理
・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック（PdMとの連携あり）
・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

◆商談件数◆
新規商談多くて月20件、2 3回目の商談を含めると月50 60件

◆クライアント様の割り当て◆
業種で担当を分けています

フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
飲食・小売・物流業界の中堅 大手企業がメインターゲットとなります。
時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。

〈具体的な業務内容〉
・顧客との商談、申込獲得
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動
・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・展示会やオフラインイベントでのリード獲得
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

現在立ち上げ中の新規事業にご参画いただき、事業立ち上げで必要なことを状況に応じて実行していただきます。

またキャリアの方向性としてはそのまま事業を推進していくか、次の新規事業の探索から立ち上げを担っていただくなど、Willに沿った機会をご提供します。

◎具体的な業務内容
・市場調査から新規プロダクトの企画
・顧客接点を通じたプロダクトの仮説検証
・PdMなど多職種と連携したプロダクト企画、ノーコードツールの活用
など

・社内のサーバ・セキュリティをはじめとしたITインフラ管理
・各種ユーザーアカウント管理
・各種ソフトウェアのライセンス管理
・業務委託先のセキュリティ審査／管理
・情報システムに関する社内ヘルプデスク
・ISMS運用／更新管理業務
・プライバシーポリシーの策定／改訂管理
・リモート環境に適したセキュリティ基準の策定


〈スキルや上記業務のキャッチアップ状況に応じて下記業務にもチャレンジできます〉
・salesforceなどの基幹システムの開発／運用保守
・その他全社業務ツールの導入支援／運用保守
・業務自動化の推進
・IT監査対応

外食や小売業などのエンタープライズ企業、特にエグゼクティブ層を対象としたマーケティング活動の企画から推進
以下具体例
展示会の企画からターゲットユーザーの設定、関係者の巻き込み、当日のオペレーション設計、コスト試算
ラウンドテーブル施策の企画からターゲットユーザーの設定、関係者の巻き込み、当日のオペレーション設計、コスト試算
業界団体や会合などの参加選定から関係者の巻き込み、当日のオペレーション設計、コスト試算

・採用プロセスの改善（ATS運用、面接フロー設計、候補者体験改善）

・採用データ活用基盤の整理（ATS、BIツールなど）

・採用データの集計・分析（KPI追跡）とレポーティング

・採用マーケティング支援（求人媒体管理、魅力訴求の文言改善、応募者体験向上）

・オンボーディングプロセスの補佐（内定承諾後〜入社対応や配属予定部署との連携）

・組織サーベイの集計・分析等

・その他、組織運営における各種支援（総務・労務・経理等、各部門との業務連携）

・マルチステークホルダーに向けた最適な認知獲得の設計
・オンライン・オフライン問わず新規顧客との接点獲得に向けた施策の実行・推進
・パイプラインのファネルを良化するためのエンゲージメント施策の実行
・マルチプロダクトの併売率を高めるための施策の推進
・新たなターゲットを効率的に接点を持つための新規チャネルの開拓
・投資対効果、KPIの測定・振り返り

これらの中から特定のチャネル、もしくは特定の顧客層に向けた顧客接点最大化に対してご責任を持っていただきます。


その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

全社戦略やプロダクトビジョンを踏まえ、複雑なプロダクトテーマを自らリードします。
PdMチームの指導・支援を通じて、組織としての成果を最大化し、プロダクトの成長を加速させていきます。


・経営方針や事業戦略に基づいた中期的なプロダクトテーマ・ロードマップの設計
・複数PdMのマネジメント、メンタリング、レビュー体制の構築と実行
・顧客や営業・CSなどからの一次情報を基にした課題抽出と仮説設計
・複数部門との共創によるプロダクト仕様・方針の整理と意思決定
・横断的・複雑な業務要件に対する構造設計と優先順位づけ
・チームとプロダクトの中長期的な成長に向けた改善サイクルの運用と支援


複雑性の高いプロダクトテーマや重要領域を自らリードし、全社戦略やプロダクトビジョンを基に、チームと共にプロダクトの進化を加速させていただきます。
また、PdMチームのマネジメント・育成を通じて、組織のアウトプットの質とスピードを高め、効果的なプロダクト戦略の実行を推進します。
中長期的には、構造的な課題設定と意思決定を通じて、プロダクトの成長を支える推進力となり、チームと共に未来を切り拓く役割を担っていただきます。

・自社サービスモバイルアプリの設計・開発・運用
・プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定
・コードレビューや設計レビュー
・新技術やツールの調査・導入
・その他開発チームメンバーのサポート

・プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定
・プロダクト開発計画の策定及び推進
・コードやアーキテクチャのレビュー
・新技術の選定（調査、検証、PoCなど）
・開発メンバーの技術的側面での育成
◎ご経験やご志向性に合わせて、EMとともに役割はすり合わせさせていただきます。

▼開発環境
開発言語：Ruby（Sorbet）, TypeScript
フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js
テスト：RSpec, Playwright
インフラ・ミドルウェア：GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid
CI/CD：GitHub Actions
モバイルアプリ: Dart, Flutter
開発環境: Docker, Docker Compose
ツール：GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+

Google Cloudを活用したインフラ基盤の構築・運用・改善を実践するポジションです。
信頼性やスケーラビリティ、効率性を高めるために、以下のような業務をお任せします。
・Google Cloudを活用したインフラ基盤の設計・運用・最適化
・Kubernetesの高度な運用・改善
・Infrastructure as Code（IaC）の推進
・セキュリティベストプラクティスの実践とリスク管理
・CI/CDパイプラインの改善と最適化

当社のフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。
提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。
「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。
決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。

◆営業活動の流れ◆
・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注
（商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当）

・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業
シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。
顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。

〈具体的な業務内容〉
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動
※中堅 大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。セールスサイクルは　案件にもよりますが、3ヶ月 1年のサイクルが多いです。
・パイプラインの創出・管理
・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック（PdMとの連携あり）
・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

◆商談件数◆
新規商談多くて月20件、2 3回目の商談を含めると月50 60件

◆クライアント様の割り当て◆
業種で担当を分けています

〈ポジションの魅力〉
・決まりきった型がないため、これまでの経験を活かしながら新たな営業手法を確立できる
・商談だけではなく、課題抽出〜課題解決を行い、クライアント様のDX推進に貢献できる
・経営層だけではなく、複数のキーパーソンへの提案を行う
・飲食・小売・ホテルなど、多岐にわたる業界への営業活動が求められるため、幅広い業界に対しての営業に挑戦ができる
→身近な有名企業と接点を持ち、課題解決に向けた提案活動ができるため、より貢献実感が湧きます
・今のフェーズだからこそ、あなたの「Will」に沿ったキャリア形成が可能
→マネジメントへの挑戦も、スペシャリストとして成長することも選択できる

当ソリューションをご導入いただくミドル〜エンタープライズ（100〜1000人以上規模）の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。
下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。
・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供
・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止
・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック
・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ
・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

●本ポジションの魅力
・お客様と伴走しながら、長期的な関係を構築し、LTV向上を実現することができる
・導入支援だけに留まらず、お客様が抱えている課題の根本解決に向けたご提案を行い、お客様にとって本当に価値あるサービスをご提供し、喜んでいただく姿を間近で見ることができる
・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等）を身につけられる

●使用ツール
Salesforce、GoogleWorkSpace、Slack、Notion、Zendesk

現在立ち上げ中の新規事業にご参画いただき、事業立ち上げで必要なことを状況に応じて実行していただきます。
またキャリアの方向性としてはそのまま事業を推進していくか、次の新規事業の探索から立ち上げを担っていただくなど、Willに沿った機会をご提供します。
・事業の顧客開拓からオペレーション設計・実行など推進で必要なこと全て
・各種オペレーション構築・設計からその実行、モニタリングの体制づくり
・顧客へ成功体験を提供するために、Tobeを描き実際にオペレーションを作り実行すること
・ABMの考えに沿って大手企業を開拓する上での戦略立案から実行

フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
中小 大手企業がメインターゲットとなります。
時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。

〈具体的な業務内容〉
・顧客との商談、申込獲得
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動
・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・展示会やオフラインイベントでのリード獲得
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

インサイドセールス（BDR）のメンバーとして、新規リード獲得を担う重要なポジションです。
エンタープライズ企業を対象に、マーケティングチームからのトスアップ、ターゲット選定からアプローチ方法の立案、アポイント獲得までを一貫して担当していただきます。
・市場・企業データを分析し、アプローチすべき企業を特定
・企業の組織図の理解と、商材導入時に関与する意思決定者・関係者を把握
・アウトバウンドコールやメール、各種SNSを活用した新規開拓の手法を設計・実行
・アウトバウンドコールの質向上やメール文面の改善を継続的に実施
・アプローチ結果をもとに、より効果的な営業戦略を立案・実行
・リード獲得強化のための施策企画・実行

・自社サービスWebアプリケーションの設計・開発・運用
・プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定
・コードレビューや設計レビュー
・新技術やツールの調査・導入
・その他開発チームメンバーのサポート

・マルチステークホルダーに向けた最適な認知獲得の設計
・オンライン・オフライン問わず新規顧客との接点獲得に向けた施策の実行・推進
・パイプラインのファネルを良化するためのエンゲージメント施策の実行
・マルチプロダクトの併売率を高めるための施策の推進
・新たなターゲットを効率的に接点を持つための新規チャネルの開拓
・投資対効果、KPIの測定・振り返り

これらの中から特定のチャネル、もしくは特定の顧客層に向けた顧客接点最大化に対してご責任を持っていただきます。

その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

当ソリューションをご導入いただくミドル〜エンタープライズ（100〜1000人以上規模）の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。
下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。
・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供
・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止
・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック
・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ
・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。
また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。
・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入企業へのオンボーディングフローの再構築
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大
その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

カスタマーサクセスとして、担当顧客の利用目的の達成をミッションとして、ハイタッチ型での伴走支援をいただきます。
プロダクトが常に進化しているため、一連のオンボーディングプロセスが完了したら終了というわけではなく、「活用方法の多用化」「アップセル」といった”攻め”のカスタマーサクセスを継続的に行っていただきます。
また、成功事例を型化し、プロダクトおよびオペレーションに反映させ、事業における資産としていく活動もプロダクトチームと連携して推進いただきます。


・導入プロジェクトの推進における担当顧客の責任者・推進者との合意形成
・担当顧客への説明会の実施
・担当顧客への定期レポーティングの実施
・担当顧客の課題を解決するための施策検討、資料作成、提案活動
・担当顧客からの問い合わせに対しての各種対応

カスタマーサクセスとして、担当顧客の利用目的の達成をミッションとして、ハイタッチ型での伴走支援をいただきます。
プロダクトが常に進化しているため、一連のオンボーディングプロセスが完了したら終了というわけではなく、「活用方法の多用化」「アップセル」といった”攻め”のカスタマーサクセスを継続的に行っていただきます。
また、成功事例を型化し、プロダクトおよびオペレーションに反映させ、事業における資産としていく活動もプロダクトチームと連携して推進いただきます。


・導入プロジェクトの推進における担当顧客の責任者・推進者との合意形成
・担当顧客への説明会の実施
・担当顧客への定期レポーティングの実施
・担当顧客の課題を解決するための施策検討、資料作成、提案活動
・担当顧客からの問い合わせに対しての各種対応


・将来的には、リーダーとしてチームを牽引していただけることを期待しております。
・所属部署内だけでなく、プロダクトチームを中心とする他部署と積極的に連携いただき、サービス自体の価値向上にも貢献していただくことを期待しています。

・自社サービスWebアプリケーションの設計・開発・運用
・プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定
・コードレビューや設計レビュー
・新技術やツールの調査・導入
・その他開発チームメンバーのサポート

フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
飲食・小売・物流業界の中堅 大手企業がメインターゲットとなります。
時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。

〈具体的な業務内容〉
・顧客との商談、申込獲得
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動
・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・展示会やオフラインイベントでのリード獲得
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動

※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

・全社戦略や事業方針に基づき、重点課題の選定と解決方針の整理
・ユーザーインサイトや業務フローに基づく要件の構造化と仕様設計
・エンジニア・デザイナーとの連携による開発推進と体験設計のディレクション
・リリース後の利用データ分析とプロダクト改善のPDCAサイクル推進
・セールス・CSなどビジネスサイドとの連携による現場知見のプロダクトへの還元

・プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定。
・プロダクト開発計画の策定及び推進。
・開発プロセスの設計と推進。
・チームの技術的および組織的な成長支援。
・チームのパフォーマンス管理と育成。
・新技術の評価と導入推進。
◎ご経験やご志向性に合わせて、CTO・VPoEとともに役割はすり合わせさせていただきます。

・社内ネットワーク設計・運用（構築はベンダーが行います）
・社内ヘルプデスク業務（PC・ソフト・ネットワーク等のトラブル対応）
・IT資産管理（PCキッティング、アカウント管理 等）
・ITに関する問い合わせ・相談対応（メール・対面）
　　|-業務効率化に向けたシステム導入提案・運用設計
　　|-情報セキュリティの改善提案・ルール整備
・社内のIT運用ルールの検討・提案・ドキュメント化

PLCや産業用PCなどのOTデバイスメーカーとして、製造業向けにOTとITの統合ソリューションを設計・提供するエンジニアを募集します。グローバル顧客のスマートファクトリー化を支援し、IoT、クラウド、AIを活用した高度なソリューションを提供するポジションです。ソリューションのアーキテクト設計、技術コンサルティング、PoCを担っていただきます。

職務内容
　OT×IT統合ソリューションのシステムアーキテクトを担っていただきます。
　　・PLC、産業用PC、HMI、エッジコンピューティングデバイスとクラウド／ITシステムの連携
　　・産業用プロトコル（OPC UA、MQTT、PROFINET、EtherNet/IP など）を活用したシステム構築
　　・OTとITのデータ統合基盤の設計・構築

1．顧客の技術コンサルティングならびシステムアーキテクチャの構築・提案
　　ー製造業のDX推進に向けた技術的な提案（予知保全、生産最適化、エネルギー管理）
　　ー現場設備とITシステムの統合に関するアーキテクチャ設計
　　ーOTデバイスメーカーとしてのソリューション開発・カスタマイズ提案

2．PoC（概念実証）と本番導入の技術支援
　　ーPoCの設計・実施、データ収集・分析、本導入へのスケールアップ支援
　　ーPLC・産業用PCとIT(クラウド)/エッジシステムの連携検証


◆この仕事の魅力
・グローバルチームで業務を推進することができ、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと仕事ができる。
・先進的なサービスに関わることができ、様々な経験からスキルを磨くことができる。

1．産業印刷領域の事業拡大に向けた市場・競合環境の分析や中長期戦略策定

2．インクジェットヘッドの商品企画立案・推進

3．付加価値創造に向けたパートナー/顧客との事業開発（ビジネス共創）

4. 開発、生産、販売部門と連携した新商品プロジェクトマネジメント

【職務概要】
市場分析や、顧客の経営・業務課題分析を通してニーズを把握するために必要な情報を、主体的に収集・分析し、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なデジタルソリューションを企画・立案し、受注に繋げる。
また、全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索し、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献する。
自事業の市場動向や技術動向を把握するだけでなく、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
アカウント顧客や、アカウントとなりうる潜在的な顧客のマネジメント計画を策定し、実行する。あわせて、顧客と相互に効果的な情報共有を行い、顧客と協調した課題解決を可能にする。
顧客訪問や打合せ毎に明確な目標を設定する。その中で把握した顧客の関心事・ニーズ・課題・懸案事項に沿って情報を提供する。
顧客のニーズを満たす複雑な標準製品・サービスソリューションの構成や内容を把握し、これらを明確な根拠と標準的な取引条件で顧客に提示し、顧客の同意を得る活動を周囲と協調して進める。

サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当

＜具体的には＞

サポートセンターには日々顧客（幼稚園、保育園等の教育機関の先生等）からメールまたは電話にて、サービスに関するお問い合わせが届いています。

お問い合わせ内容はサービスの不明点や利用時の（操作方法等の）お困りごとなどとなっており、1件の問い合わせに対して時間をかけて対応しています。

　※サポートセンターは受注業務やクレーム対応などをスコープとしていません。

そのサポートセンターにて、センターの運営管理（KPI管理等）、及び、質高く効率的に対応ができるためのメンバー教育や顧客対応の品質向上施策立案から実行までを担っていただきます。

将来的には、先端技術（AI等）を用いたセンターの立上げ等も視野に入れており、その立ち上げフェーズに携わっていただくことも想定しています。



※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります

＜入社後のキャリアパス＞

・担当職としてご経験を積んだ後、チームリーダーとして以下を担っていただけます。

　・KPIの設計・管理、営業戦略立案・実行、チームメンバーの教育

　・新サービスおよび新規市場展開における戦略の立案と実行

・今後、AIの導入を検討しているため、導入〜導入後のセンター運用設計まで一気通貫で携わることができます。



＜働き方について＞

・テレワークが主となりますが、定期的な出社も想定しています。

・家庭の事情に合わせて柔軟な働き方ができます。

・残業時間：10〜30時間程度/月　※繁閑により変動あり