成長中の転職求人

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カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が同社サービスを快適にご利用いただくサポートをしています。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献することがミッションです。お客様は企業・ユーザー双方で、期待とは「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること、ファンとは他の人に同社サービスを勧めてくれる存在を指します。CXグループは、お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上すること、CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供すること、AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図ることが役割です。

具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。
サービス・プロダクトの改善
問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案 実行・評価
関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
働き方
フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

ポジションの魅力
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます。急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。最前線の立場でお客様の声をサービス全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます。

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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【具体的な業務内容】
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　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
　・経営管理DX
　・会計システム導入支援

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　・バリュエーション

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　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

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　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
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　・バリュエーション

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　・内部監査導入支援・運用支援

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　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

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　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
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　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

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　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
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〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
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〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
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〇その他
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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
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〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

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　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
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〇その他
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　・財務デューデリジェンス
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　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
　・連結決算体制構築支援・連結決算運用支援
　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
　・管理会計制度設計・原価計算構築
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【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
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〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
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〇BPO業務（決算・開示支援）
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〇その他
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　・管理会計制度設計・原価計算構築
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ご志向や経験に応じて、以下の業務に関与いただきます。少数精鋭体制のため、業務全体像を俯瞰しながら横断的な経験ができます。

【具体的な業務内容】
〇FAS業務（財務アドバイザリー）
　・財務デューデリジェンス
　・バリュエーション

〇RAS業務（リスクアドバイザリー）
　・JSOX導入支援・整備運用評価支援
　・内部監査導入支援・運用支援

〇BPO業務（決算・開示支援）
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　・開示資料（有価証券報告書・決算短信・計算書類等）作成支援

〇その他
　・IPO支援（資本政策、事業計画策定・SO設計等）
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上場企業オーナーのファミリーオフィスにて、イベント企画・運営担当として、社内外の関係者と連携しながらイベントの準備・運営をお任せします。
年間を通じて開催される各種イベントを成功に導くため、企画段階から当日の運営まで一貫して携わり、チームでプロジェクトを推進していただくポジションです。
【業務詳細】
★関連会社・顧客・コミュニティイベントの企画・運営
（年間イベントの企画、スケジュール策定、進行管理）
★イベント当日の運営・アテンド
（受付、参加者対応、運営ディレクション、関係各所との調整）
★イベント準備全般
（会場手配、備品・景品・ケータリング・飲食手配、参加者管理、各種資料作成）
★クルージングイベントの運営サポート
（夏季を中心に月3回程度実施。飲食準備や参加者アテンドなど）
●年間大型イベントの企画・運営
・ゴルフコンペ
・ポーカー大会
・麻雀大会
・フットサル大会
●協力会社・会場・ベンダーとの調整
●イベント予算・スケジュール管理
●イベント後の振り返り・改善提案
★の業務が比重の高い業務となります。
イベントは社内外の多くの関係者と協力しながら進めるため、周囲を巻き込み、主体的にプロジェクトを推進できる方を歓迎します。
●身につくスキル
・イベント企画・プロジェクトマネジメント力
・高いホスピタリティ・接遇力
・調整力・折衝力
・チームマネジメント・プロジェクト推進力
・超富裕層向けイベント運営やクルージングなど、一般では経験できないフィールドでの知見

グループ全体のコーポレート人材（本部・管理部門）の教育機能を新設し、責任者（グループ長）として運営をリードしていただきます。

＜具体的には＞
・コーポレート教育の戦略立案・体系構築（新評価制度連動、グループ長／役職者研修 等）
・コーポレートチーム（リーダー・メンバー＋増員）のマネジメント
・階層別教育（新卒ビジネスマナー、プリセプター、勉強会 等）の企画〜実施〜改善
　※ 対象者は本部社員
・本部監査（USSOX）関連、インターン・本部オリエンテーションの統括
・AI活用を前提とした教育業務の効率化・再設計

【業務内容】
- 現況を構造的に整理したうえで、インパクトが大きい優先度が高いイシューを特定し、成果までコミット
- 既存パートナーと商流の棚卸し、優先市場と収益仮説の設計
- 業界団体、金融機関、事業会社等との提携開拓と条件交渉
- 最初の提案、商談、導入、収益化までを自ら突破し、再現可能な営業・事業開発の型にする
- プロダクト・CS・コーポレートと連携した提供価値、契約、運用の設計
- 主要KPIとパイプラインを可視化し、経営会議で意思決定を促す

【事業状況・採用背景】
2年で30倍非連続成長した弊社ですが、更なる非連続成長を今後も計画しております。
そのためにはプロダクトの認知と利用が広がる一方、次の成長には広告費に比例しない収益の柱が必要です。既存パートナーの収益化、業界団体・金融機関等との提携、新しい商流の開発を、資料づくりだけで終わらせず現場で数字に変える責任者を募集します。

上記はあくまでHOWの一つであり、非連続成長のために必要な経営イシューを発見し、自らそれを成果までコミットしリードする方を探しております。

役割分担：CEOは会社・プロダクト全体の最終意思決定、CRO候補は非広告チャネルの収益責任を担います。CxO陣で仮説を詰めつつ、合意した領域の実行判断を移譲します。

【入社後に期待する成果】
-最初の30日：既存提携、顧客、契約、収益構造を把握し、最初に向き合う市場と権限範囲をCEOと合意する
- 90日：優先する事業仮説で提案・商談・検証を自走し、継続判断に必要な顧客・収益の証拠を得る
- 半年：収益化した提携または事業チャネルを一つ以上つくり、再現可能なパイプラインと運用をチームへ移せる状態にする

- toCアプリ／サブスクリプションの獲得戦略・戦術の設計と実行
- 顧客インタビュー、問い合わせ、行動データを使った課題発見と仮説構築
- CRM、オンボーディング、リテンション、休眠復活施策の企画・実行・検証
- 広告・アフィリエイト・コンテンツ等の獲得施策を、LTVと継続率まで含めて改善
- PdM・エンジニア・デザイナーと仕様やクリエイティブを詰め、実装後の検証まで担う

入社後に期待する成果
- **最初の30日：**既存施策、顧客データ、ファネル、CMOとの役割分担を理解し、優先課題を合意する
- **90日：**優先ファネルで仮説から実行・検証を自走し、CRMまたはリテンション施策を継続運用できる状態にする
- **半年：**獲得と継続を一体で見る運用が定着し、主要指標を改善する再現可能な勝ち筋を一つ以上つくる

国内最大級のスケールを持つSaaSの商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

● AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
・サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

● サービスのモニタリング、測定および改善
・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
・インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

● セキュリティ強化のための取り組み
・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
・ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。

● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

国内最大級のスケールを持つSaaSの商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

● AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
・サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

● サービスのモニタリング、測定および改善
・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
・インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

● セキュリティ強化のための取り組み
・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
・ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

担当プロダクト（モジュール単位のグループ）に所属し、画面設計からデザインシステムの運用、AI体験の検証までをお任せします。
● 次世代プロダクトおよびAI機能のUI/UX設計
・AIチャットボットやAIサジェスト機能を組み込んだ、次世代HRテックのUXリサーチおよび画面設計
・新規機能のオブジェクト指向UIに基づく画面モデリング、および既存の機能過多な業務画面のSaaS型リファクタリング
・労務・給与計算担当者へのデプスヒアリング、および社内営業・コンサルタント経由でのUXリサーチの主導
・ワイヤーフレーム、およびインタラクションプロトタイプの作成・検証
● デザインシステム・文化の組織実装
・プロダクト横断のUI/UXデザインガイドラインの確立・運用
・大規模のプロダクトエンジニアに対するUI/UXデザインレビュー、および実装支援
・既存製品へウェブアクセシビリティの観点を組み込む全社的推進
・UI/UXの定量評価（データによる体験の可視化）の指標づくりと実行
・グループ内の若手デザイナーに対するメンタリング・育成支援

【業務の魅力】
「AI×エンタープライズ」の最前線： 流行りのチャット画面をガワだけ作る仕事ではありません。570万人の本物の業務データとAIが結びつく本質的なエージェントUIを設計できます。
圧倒的なフィードバックループ： 1,200社の大企業ユーザーが毎日使うため、自身のデザインした1クリックの短縮が、日本全体の膨大な業務時間削減に直結します。
デザインOpsへの挑戦： 大規模の開発組織全体にデザイン思考を広める、難易度が高く自身のレジュメに強烈に残る経験が積めます。

経営戦略部 副部長として、全社の成長戦略・経営方針の立案から実行支援までを一気通貫で担っていただきます。特定の事業に閉じず、経営課題に応じて全社最適の視点でテーマを設定し、事業領域を横断しながら臨機応変にプロジェクトを推進いただく、裁量の大きいポジションです。

【具体的な業務内容】

・全社の成長戦略／事業戦略の立案と実行支援
・各事業ブランドの経営数値分析（美容・メディカル等、幅広い業態を対象）
・会社の重点方針（CRM高度化、マルチブランディング戦略等）に沿ったプロジェクトの企画・推進
・現場（店舗マネジャー／院長）や専門チーム（M&A等）と連携した実行支援
・ロンジェビティ戦略に基づく全社リブランディングに向けた各種施策の設計・実行
・グループ関連会社（オンライン診療・オンライン通販等）の事業運営支援・事業管理

＜このポジションで得られるもの＞

・経営陣の意思決定に直接関与し、全社横断の戦略立案から実行までを一気通貫で経験できる環境
・CRM・リブランディング・新規事業／業態開発など、「経営を動かした」再現性のある実績
・日本最大のクリニックフランチャイズを有する上場企業における経営の最前線でのキャリア構築

大手企業や成長企業を対象に、新たな金融サービスやアライアンスの企画・推進を担当いただきます。
具体的には、

・企業の経営層・事業責任者との商談
・クライアントの事業課題や成長課題のヒアリング・整理
・課題解決に向けた金融サービスや事業スキームの企画提案
・アライアンスや新規事業の立案・推進
・数値シミュレーションや事業計画の作成
・契約スキームや運用フローの設計
・社内プロダクト・マーケティング・オペレーションチームとの連携
・プロジェクトマネジメントおよび実行推進

案件ごとに正解が異なるため、顧客の課題を深く理解し、自ら仮説を立てながらプロジェクトを前進させることが求められます。

車載システムの開発において、開発初期段階からの品質設計およびハードウェア・ソフトウェアが高度に連携するテストエンジニアリング・自動化基盤の構築をリードしていただきます。
ハードウェア、ソフトウェア、QA、PdMなど多岐にわたる専門領域の知見を統合しながら、最適な開発プロセスとテスト戦略を構築します。
単なるテスト自動化にとどまらず、CI/CD環境の最適化や現場での検証アプローチを通じて、開発初期から「品質を作り込む」ための計画づくりと実行がミッションです。


業務内容:
● 全体品質プロセスの構築・テスト戦略立案
・ハードウェアエンジニア、ソフトウェアエンジニア、QA、PdMと連携し、開発初期からの品質設計・検証計画の構築
・Android OS/アプリ、車載機器（決済端末・メーター等）、ネットワーク、位置情報を包括するフルスタックなテスト戦略策定

● CI/CD基盤構築・テスト自動化による開発スピード向上
・CI基盤の構築・運用フローの改善による、リリースサイクルの低下防止と高速化
・E2Eテスト自動化および実機に依存しないシミュレーター/モック環境の企画・実装

● 多角的アプローチによる品質検証の実践
・既存の枠組みに捉われない柔軟な検証アプローチの提案・実行（実際のタクシー車両に乗車して行う「フィールドテスト」の実践など）
・テスト結果や品質指標（カバレッジ、障害傾向）の可視化と、プロダクト/開発プロセスへのフィードバック

本ポジションの魅力:
1. フルスタックな技術領域でSDET,SETとしてのスキル向上
Androidアプリのテストにとどまらず、Android OS、ハードウェア、ネットワーク、位置情報など、レイヤーを横断したフルスタックな技術知識とテストエンジニアリングスキルが磨けます。
2.泥臭いリアル検証から最先端のCI基盤構築まで、幅広いアプローチが可能
コードによる自動化やCI基盤のブラッシュアップはもちろん、時には実際に車に乗って検証するフィールドテストまで、「品質を高めるためなら何でもやる」自由度と裁量があります。
3. 社会インフラの安全と利便性を支えるダイレクトな手応え
自分が書いたコード、構築したCI/CD、打ち立てたテスト戦略が、街中を走るタクシーで動くモビリティインフラの安全性とユーザー体験を直接支えている実感を得られます。

開発環境:
プログラミング言語：Kotlin, TypeScript, SQL
ライブラリ類等：Android Jetpack, Kotlin coroutines, Appium, Firebase, GCP, BigQuery, etc.
CI/CD：Github Actions、Bitrise

所属組織:
ソフトウェアエンジニア少人数のチームです。カンバンでタスクの状況を把握できるようにしています。コミュニケーションはSlackとGoogle Meetを使っています。一部のメンバーがテストエンジニアとして業務をしています。残りのメンバーはAndroidアプリエンジニアで内部品質の向上を担っています。

組織風土:
オンボーディング: 当社では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際に自社サービスに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、当社の多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。配属先上長との1on1はもちろん、入社一定期間のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の初期から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく一定期間まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

エンジニア組織風土: エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。技術ブログや、動画配信サービスでの定期的なTechTalk配信、様々な社内勉強会、そして業界イベントや学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために、一定期間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。当社には子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

国内最大級のスケールを持つSaaSである主力製品の商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。

1. AWSを活用したインフラの設計・開発・運用
* CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用
* 運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善
* サーバー、データベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング
* 運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化

2. サービスのモニタリング、測定および改善
* Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用
* 障害検知時の自動復旧システムの開発・改善
* インフラログやメトリクスの集約と可視化（オブザーバビリティ）の高度化

3. セキュリティ強化のための取り組み
* ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定
* ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明

ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

中小企業規模の飲食店に対して、ナーチャリング〜商談獲得までの一連流れをご担当いただきます。
顧客へのアプローチ実務だけでなく、商談獲得に向けた施策立案及びオペレーターへのマネジメント業務もご担当頂きます。

【具体的な仕事内容】
・見込み顧客への電話やメールでのアプローチおよび見込み顧客の育成（電話やメールでアプローチを行います）
・営業部門、営業企画部門等と連携し施策の立案や実行
・オペレーターのマネジメント業務

ただアポイントメントを獲得するだけではなく、より良い顧客接点の方法を模索し、マーケティンや営業チームへのフィードバックを行い生産性を高めていくことにも関与します。

この仕事で得られるもの
・黎明期であるサービスECを発展させていく経験
・日本が世界に誇る外食産業を下支えする経験
・成長フェーズの事業で、事業と会社を大きくしていく経験

外部提携（大企業を中心とした外部企業とのアライアンス推進、個別PJの検討）
営業企画・事業開発（成長戦略の立案、自ら営業も含めた事業推進）
新規事業立案（新たな事業・商品の検討など）
その他必要に応じて必要な業務（国内外投資家対応やコーポレートPR（広報）など）

多種多様なファンコミュニティを持つ事業者・団体・個人（クラブオーナー）へのアライアンス（提携）先の開拓
エンタメ、小売り・サービス、メーカー等ファンコミュニティを持つエンタープライズ企業へのアライアンス営業
アライアンス先開拓の戦略策定・実行

多種多様なファンコミュニティを持つ事業者・団体・個人（クラブオーナー）と提携したクレジットカードの発行企画・販売促進によるカード取扱高の増加、成功モデルを構築していただきます。
具体的には、
　クラブオーナー決裁者との定期的な折衝、及び販促施策の企画立案と実行・分析
　提携カードのマーケティング業務（LP・広告運用、販促物制作、成果分析）の管理
　クラブオーナーのニーズ集約及びプロダクト改善促進
　新サービス開発（外部提携・自社開発）の企画推進
　メンバーマネジメント、育成 など

【業務概要】
「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「主力サービス」を開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、主力サービス事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

【具体的な業務】
事業企画／戦略を担う事業企画部門にて、経営・事業のイシューに基づき、各事業部門及び新規事業の解決策の実行に向けたプロジェクトリードを、各事業の責任者及び事業企画メンバーとともに推進いただきます。

具体的には、以下の業務を担当します。
1. 事業戦略実行支援
* 既存事業およびカンパニー横断での営業戦略の実行支援
* 営業パフォーマンスのデータ分析および改善施策の企画・提案
* 市場トレンドや競合他社のリサーチ・分析
2. 業績管理・意思決定支援
* カンパニー・事業横断での業績予実管理
* データ分析に基づく経営・事業の意思決定支援
* 事業KPIの設定・モニタリングおよび管理
3. 組織基盤・業務プロセスの構築
* オンボーディング体制の構築およびナレッジ共有ツールの運用
* 業務効率化・事業成長に向けた生成AIの社内活用推進

【業務利用ツール例】
Salesforce、Looker、Gemini 等
また、新規サービスの導入検討も含まれます。

【ポジション・部門の魅力】
* 事業戦略を具体的な実行へと落とし込むプロセスに携われます。事業の全体像を把握しながら、戦略が形になる手応えをダイレクトに感じられる環境です。
* 各カンパニーの事業戦略に関わる場面に横断的に関われるため、スピード感のある議論や意思決定の場に多く立ち会うことができます。
* 多様なステークホルダーとの関わりを通じて、視座の高いコミュニケーション能力と柔軟な対応力を磨くことが可能です。
* 困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

事業・組織の急成長に伴い、情報セキュリティに求められる役割も「IT管理」から「経営リスクマネジメント」へ大きく変化しています。
現在も情報システム機能は存在していますが、今後はAI活用・ゼロトラスト・海外拠点・M&A・IPOなど、新たなリスクに対応できる情報セキュリティガバナンスの構築が急務となっています。
情報セキュリティポリシーの策定からグループ全体のガバナンス、AI時代に対応したセキュリティ戦略まで、経営陣とともに会社全体のセキュリティレベルを引き上げていただくポジションです。

組織構成:
開発本部配下で、情報システム・インフラ・セキュリティ領域を担当いただきます。情報システム担当者や各部門と連携しながら、国内外グループ会社を横断した情報セキュリティ体制を構築いただきます。

具体的な業務内容:
会社全体の情報セキュリティ戦略を設計し、経営リスクを最小化することがミッションです。
●セキュリティ戦略・ガバナンス
・全社情報セキュリティ戦略策定
・情報セキュリティポリシー整備
・情報資産管理
・海外拠点リスク管理
・ゼロトラストアーキテクチャ推進
・ISMS運営・高度化
・グループ会社を含めた情報統制

●サイバーセキュリティ
・サイバー攻撃対策
・SOC運営方針策定
・EDR/XDR導入推進
・脆弱性管理
・セキュリティインシデント対応
・BCP/DR整備

●AIガバナンス
・生成AI利用ルール策定
・AI利用リスク管理
・機密情報管理
・AIセキュリティガイドライン策定
・AI活用推進部門との連携

●経営支援
・経営陣へのリスクレポート
・セキュリティ投資計画策定
・全社セキュリティ文化醸成

やりがい:
●会社のセキュリティ戦略をゼロから設計できる
完成された環境ではなく、IPO・M&A・AI時代に対応する次世代のセキュリティ体制を構築できます。
●経営直下で意思決定に関われる
単なるIT部門ではなく、経営判断に直結するリスクマネジメントを担います。
●グローバル×AIという最先端領域
海外拠点、AI、SaaS、M&Aなど、最先端の経営テーマに携われます。
●グループ会社を統括するスケール
グループ会社全体の情報セキュリティガバナンスを構築できます。

●業務概要
事業拡大に伴い、財務機能を強化するため新たなメンバーを募集しています。財務経験がない方や、経理経験を活かしてキャリアの幅を広げたい方も歓迎します。経験・スキルに応じた業務からスタートし、将来的には資金調達や財務戦略など、会社経営に近い業務にも携わることができます。

●具体的な業務（スキルや経験に応じて段階的に）
・日次・月次の資金繰り管理（入出金、資金移動）
・グループ会社の資金管理補助
・銀行取引・借入契約・金利情報の整理と管理
・中長期の資金計画・シミュレーションの補助
・キャッシュフロー計算書作成補助（IFRSベース）
・社内報告資料の作成（財務報告、資金レポート等）
・社内業務改善/DX推進

●ポジション・部門の魅力
・プライム市場上場企業（2025年移行）であり、内部統制・資本効率・IRなど、開示レベルの高い環境でスキルアップが可能です。
・IFRS導入済（適用2年目）のため、グローバル基準での資金管理・CF計算書作成経験を積むことができます。
・営業利益125％以上の成長を毎期継続しており、拡大中の事業を支える財務の意義が高く、挑戦しがいがあります。
・経理課と共同し、決算・開示業務にも従事することができます。
・財務戦略立案が大きなミッションであり、長期目線の資金計画の仕組みや方針作り、BS管理指標の策定、目標と実績を立てて着実に予実管理を回せる仕組み作りに関与できます。
・将来的には経理と財務の両方を見るキャリアアップや、グループ会社の経理責任者といったキャリアパスも考えられます。部門全体でCFOの意識を持ち、ビジネスパートナーとして機能する組織・仕組み作りを目指しています。

1. ポジション概要
グループ会社の一員として、インフラ領域を起点に“社会実装まで責任を持つ”インパクト投資・事業創出を推進するCVCでのポジションです。欧州インパクト投資ファンドの日本側オペレーション基盤を、立ち上げ段階から設計・構築する役割を担います。雇用形態はグループ会社より出向となり、勤務地はグループ会社本店内(東京都台東区)及び同社（東京都千代田区）です。

2. 役割の位置づけ
ファンドの経理・ファンドオペレーション業務全般を、実務責任者として構築・運用します。ルクセンブルクの外部アドミニストレーターおよびAIFMが担う業務との役割分担を整理し、同社側で持つべき管理・検証・レポーティング機能を立ち上げることが最初のミッションです。少人数体制のため、業務範囲は経理にとどまらず、LP対応の数値パート、コンプライアンス事務、ガバナンス事務局までを含みます。投資判断やインパクト指標の設計は担当外であり、実務の正確性と再現性に集中できる設計です。

3. 主な職務内容
(1) ファンド経理
* コンパートメント別・Class A/B別の持分管理、資本勘定（Capital Account）の維持
* キャピタルコール／ディストリビューションの計算、通知書の作成、入出金照合
* 管理報酬・費用配賦の計算、ウォーターフォールおよびキャリー計算の検証（インパクト連動条件を含む）
* NAV算定サイクルに向けた資料準備、バリュエーション根拠の取りまとめ
* ファンドおよび同社側の予算実績管理、請求処理
(2) 外部アドミニストレーター・監査対応
* ルクセンブルク側 Central Administrator／Depositary／AIFM との日常的な実務連携（英語・書面中心、定例会議あり）
* 監査法人・税務アドバイザーへの資料提供および監査対応の一次窓口
* 会計方針・税務論点の論点整理と資料化（最終判断は責任者および外部専門家が行います）
(3) LP対応・レポーティング
* 四半期／年次レポートパッケージの数値パート制作、ILPA準拠テンプレートの整備
* LPからの数値照会対応、DDQ回答の数値パートのドラフト（国内LPは日本語対応）
* Side letter／MFN条項の一覧管理と、経済条項の履行トラッキング
(4) コンプライアンス・ガバナンス事務
* KYC／AML（LPおよび投資先双方）の一次スクリーニングと文書管理、反社会的勢力チェックの運用
* 投資実行時のクロージング事務（署名版管理、条件充足チェックリスト、ファイル保管）
* 投資委員会の事務局運営（招集、議事録、決議書管理）
(5) インパクト報告の事務運用
* 投資先からのインパクトKPI回収サイクルの運行管理と集計
* 開示および年次検証に必要なデータの収集・突合
* ※KPIおよびインパクト評価枠組みの設計は担当外です。本ポジションでは、回収漏れを出さない運用体制と、数値の出所管理を担っていただきます。

4. ポジションの魅力
* ルクセンブルクSCSp／RAIF、開示準拠のファンドを、日本側から立ち上げ段階で担う希少なポジションです。
* 「回す」のではなく「作る」フェーズです。ファンドのオペレーション設計に最初から関与できます。
* 国際開発金融機関を含むLPベースへの対応を通じ、国内では得がたい国際的なファンド運営実務を蓄積できます。
* インパクト投資という領域で、資金の流れそのものを設計する側に立てます。

同社が提供する「ETAプログラム」は、投資先のバリューアップ業務を通じて経営を学び、最終的には自らが中小企業に投資してオーナー社長として経営することを目指すプログラムです。参画直後から、複数業界の経営に関わることができます。創業から数年で多数の投資実績があり、現在も投資件数増加に向けて加速中のため、裁量を持って現場を担っていただきます。業界も固定せず、製造メーカー、美容業界、学習塾、商社など、多種多様な経営に関与できる環境です。

1. PHASE1（1〜2年目）：修行 ── 投資先の現場で、経営を学ぶ
同社投資先1〜3社に、専任メンター（同社メンバー）と2人一組で入ります。はじめはメンターが主導、後半はプログラム参加者が主導し、経営を体で覚えます。

* 管理会計・資金繰り・金融機関対応
* 採用・組織づくり・現場改善
* オーナー経営者との信頼構築
* 投資検討・デューデリジェンスへの同席

2. PHASE2（2〜3年目）：サーチと投資 ── 自分の会社を、探して買う
ご自身が経営する会社を探します。同社の案件ネットワークを開放し、デューデリジェンスから資金調達まで実務で支援します。

3. 投資後：オーナー社長 ── 自分の会社を、経営する
マジョリティ（70〜90%想定）はプログラム参加者が持ち、同社はマイノリティ株主として伴走。経営の主導権は、プログラム参加者にあります。

人材（求人広告）とDXの力を活用し、より良い社会の実現を目指す企業でのポジションです。採用コンサルタントとして、求人広告サービスや採用業務効率化・スタッフ定着化を支援するDXサービスを提供し、企業の成長を中長期的に支援しています。採用だけでなく、人材の活用（定着・育成）まで踏み込んだプロダクトを提供しています。

【具体的な業務】
代理店渉外・拡販業務を担当します。パートナー企業に対し、同社の人材サービスやDXサービスの効果的な活用方法を提案し、代理店を通じたサービス拡販を支援します。また、パートナー企業の担当者に対し、同社のサービスに関する知識や市場動向、競合情報を提供し、効果的な営業活動を実現するための教育やトレーニングを行います。

【ポジションの魅力】
より多くの企業の採用支援を実現するため、パートナー企業を通じてクライアント企業との接点を最大化しています。直販営業だけでなく、代理店を通じたサービス拡販を強化することで、より多くの顧客の採用課題解決に貢献できるポジションです。

主に未上場スタートアップが発行する株式を売買する新たな証券業において、契約実務や法務・コンプライアンス業務を行っていただきます。
2024年の金商法改正により創設された新たなライセンスによる取り組みです。有名スタートアップやベンチャーキャピタル、大手事業会社などとのディールを実現する、ダイナミックでやりがいのある仕事です。

業務内容
1. 第一種金融商品取引業（非上場有価証券特例仲介等業務）に関する法務・コンプライアンス関連業務
2. 契約関連書類、社内規程等の作成、レビュー、管理
3. ミドル・バックオフィス業務全般の実務支援
4. 外部顧問弁護士等との連携

同社はスタートアップの未上場株式に関するデータプラットフォームを提供しており、次の展開として、株主や投資家に幅広いネットワークを提供し、発行体も含めて手間なく未上場株式の売買を行えるようなセカンダリー・プラットフォームの実現に向けて第一種金融商品取引業の登録に向けて準備を進めています。
急成長を果たすスタートアップに対し、機関投資家やベンチャーキャピタル、セカンダリーファンドや事業会社といった多様な投資家とのマッチングを実現し、強力な成長資金を供給することで日本の次世代産業を生み出す、ダイナミックな取り組みです。

チームは多様で優秀なメンバーがそろっています。ビジネスサイドには、国内外の大手企業で経験を積んだメンバーが在籍。プロダクトサイドでも、スタートアップから成熟企業まで多様な環境でプロダクト開発を担ってきたメンバーが集結しています。経営陣には、スタートアップやベンチャーキャピタル領域に精通し、プロダクトと事業の両面をリードできる人材が揃っており、次の挑戦を推進する強力なチーム体制となっています。
同社のチームに共通しているのは、「スタートアップエコシステムを支えたい」「挑戦する人を後押ししたい」という強い想いです。同社のミッションに共感し、その実現に本気で取り組んでいるメンバーが多く、職種や年次を超えてフラットに議論し、価値を磨く文化があります。

データインテグレーション事業部 DIエンジニアリング統括部 DIエンジニアリング一部・二部での募集です。

募集背景:
事業拡大に伴う組織強化のため、新たな技術を取り込みながらチームメンバーと一丸となってシステム開発に従事していただける方を募集しています。

業務内容:
プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトリーダー候補として、エンタープライズユーザー向けに同社サービスの導入プロジェクトを担当します。
小規模から中規模まで多様な案件を並行して担当することが多く、経験に応じて大規模案件のリードを担う機会もあります。
上流工程から運用フェーズまで一貫して携わり、将来的にはマネジメント/スペシャリストとしての成長を期待しています。

具体的な業務内容:
1. 提案活動の支援（顧客ニーズの吸い上げ、工数・原価等のコスト算出）
2. プロジェクト計画の策定・承認、立ち上げ、顧客との折衝・コミュニケーション
3. プロジェクトの進行管理・品質管理・完遂に向けたマネジメント
4. 上流フェーズ（提案・要件定義〜基本設計）の業務全般
5. プロジェクトチームのビルディング（技術社員・BP要員の採用含む）
6. プロジェクトメンバーのリーディング（コントロール・育成・評価）

<要素技術>
ETL/EAI/iPaas, DB/DWH, クラウド(AWS、Azure), BI

当部門の魅力:
以下のスキルが習得・伸長できます。
1. 上流フェーズ（提案・要件定義〜）から大規模システム開発まで一貫した推進力
2. PJ計画の立案およびチームビルディング（技術社員・BP要員の採用含む）を通じたリーダーシップ
3. PJメンバーのリーディング（コントロール・育成・評価）によるマネジメントスキル
4. ETL/EAI/iPaaS、DB/DWH、クラウド（AWS・Azure）などの要素技術を含めた専門性

【業務概要】
同社製パッケージソフト及びクラウドサービスを、東日本エリアのエンドユーザー（大手製造業、大手金融業、公共、社会インフラ企業）に提案します。希望や適性、ご経験に応じ併せてメンバーマネジメント業務も担当します。

【具体的な業務内容】
1. 日本発のデータ連携プラットフォーム（iPaaS）である主力クラウドサービスをはじめ、国内シェアNo.1のファイル転送ミドルウェア、ノーコード型データ連携ツール等の同社プロダクト/サービスを顧客に提案する直販セールスを担当します。（構築支援サービスの提供など、SI要素も含みます）
2. プロダクトアウトのセリングに留まらず、顧客の中期計画やICT・DXロードマップを踏まえた仮説提案を行うことで、顧客とともに経営課題や社会課題の解決を実現します。
3. セールス活動により得た事例・ノウハウを活用し、マーケットに横展開可能なモデルを創出することで、更なるビジネス拡大を図ります。
※Word・Excel・PowerPoint等を用いた社内報告用のドキュメント作成、営業数値集計、顧客への提案資料作成などの業務も担当します。

【ポジション・部門の魅力】
営業施策立案はもちろんのこと、サービス企画/開発部門やマーケティング部門、カスタマーサクセス部門等の関連部門と密に連携し、ICT業界のトレンドや顧客の声を踏まえたプロダクトのブラッシュアップを体現することが可能です。

お客様常駐先にて、クレジット基幹システムおよび関連するオープン系システムの維持・保守・開発業務を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
1. 帳票デザインのノーコード開発および接続テスト
専用GUIツールを用いて、帳票出力に関するノーコード開発とテストを行います。
上流システム担当からの要件をもとに、開発標準に従って設計・開発・テストを実施します。
帳票データとの連動確認や、出力結果の検証なども含まれます。
2. 関連システムの維持・保守業務
Red Hat Enterprise Linux（RHEL）環境でのツール実行や、PHPおよびSVNを利用したシステム保守・改修対応を、チームメンバーと協力しながら担当していただきます。

【部門の魅力】
大手クレジットカード会社向け大規模プロジェクトに携わることができます。
プロジェクトは安定稼働中で、お客様との関係も良好です。
残業が少なく、ワークライフバランスが取りやすい環境です。

【配属先情報】
お客様先に常駐する、同社開発システムの保守・開発チームへの配属となります。
クレジットシステム開発二部は4つの課で構成されており、各課約5〜10名のメンバーが所属し、チームで業務を進めています。
各メンバーが協力し合いながらチームとしての成果を最大化する、風通しの良い環境です。
本ポジションはお客様先における窓口担当も兼ねるため、お客様・お客様先の他社メンバー・同社メンバーをつなぐコミュニケーションハブとしての活躍も期待されます。

募集職種:
・システムエンジニア
・プロジェクトリーダー
・プロジェクトマネージャー
・アプリケーションエンジニア
・サービス運用エンジニア（EDIシステム）
・AI推進担当（社内SE）
・テクニカルサポート
・SRE
など

業務内容:
募集中のポジションより、経験内容・スキルによって適したポジションにて選考をさせていただきます。

働き方について:
配属部門により変動します。