転職求人

11,055 件

PL/PMとしてプロジェクトリーダー・マネジメント業務をご担当いただきます。
案件規模・業界・内容など幅広く経験を積める環境です。
【具体的には】
・5名 数十名規模PJにおけるリーダー/マネジメント（顧客対応・要員・進捗管理等）
・テスト計画 設計・実行、現場工程、課題解決、PJ全体の品質・コスト・納期管理
・顧客報告・提案、関係部門／パートナー（外部／社内）との折衝・調整
・新規案件の立ち上げ、既存顧客PJの拡大提案
・チームメンバー育成・現場フォロー
・プロジェクト課題の自動化・AI活用など最新技術導入
例：流通・金融・公共系、大規模基幹システム、IoT製品テスト管理PJ等
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。
最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

【職務内容】
採用部門は、当社における国内小売業（リテール）向けソリューション営業を主軸として活動している部門です。当社グループ内の関係部門や外部パートナー企業と連携しながら、お客様が抱える経営・業務課題に対して、ITを活用した最適な解決策を提案・実行しています。プロジェクト全体のマネジメントを担い、営業活動を通じてお客様のビジネス変革を支援しています。
当グループは、その中でも大手小売企業を担当するアカウント営業グループであり、大規模プロジェクトの統括を行いながら、チーム一丸となってお客様への提案・支援を推進しています。

【具体的な業務内容】
変化の激しい小売業界において、店舗の売上向上や利益率の改善をいかに実現するかは、極めて重要な経営課題となっています。
当グループは、最新のAI技術を活用した新たな顧客体験の提供により、集客力の向上や省人・省力化の実現を目指しています。ソフト・ハードを問わず、まだ世の中に存在しない新規ソリューションの企画・立案から、提案、導入、展開、そして稼働後のフォローまで、一貫して推進します。
当社内の関係部門を横断的にリードしながら、大規模プロジェクトの統括を担い、顧客価値の最大化と業界全体の変革を目指していきます。

民需マーケットのPJにおいて、チームメンバをリードし、プロジェクトを成功を導くため、以下のような業務を担っていただきます。 ・多国籍なお客様、プロジェクトメンバーとの英語での密なコミュニケーションの推進・支援 ・グローバル案件に対する提案支援・要件整理・システム化検討・計画策定・プロジェクト推進 ・国内プロジェクトにおいて海外リソースを活用するための支援、プロジェクト推進 ・プロジェクト推進にあたり、お客様他、社内外、国内外のステークホルダーとの調整

仕事内容
社内SEとしてSAP BASISに関連する各種業務のリード役をお任せします。

主な業務
・SAPグローバル展開の基盤整備
・保守ベンダーマネジメント
・データセンタ運用管理（クラウド、自社環境）
・他システムとの連携構築 等

仕事概要
最高営業責任者として、ある企業で展開しているSaaSプロダクトにおける営業戦略のすべてを統括していただきます。
営業部門について
当社では、データマーケティングSaaSと経営データ管理DX SaaSにてそれぞれ営業組織が御座います。
本ポジションでは、これら2つの営業組織を統括する営業責任者を募集します。

仕事内容
●お願いしたい業務
・当社のプロダクトの営業戦略/戦術の立案と実行
・フィールドセールス、インサイドセールスなど、営業組織全体の設計、構築、採用、育成、およびマネジメント
・売り上げ目標に向けたKPI設定、パイププラン管理
・営業メンバーのパフォーマンス最大化に向けた仕組みづくりと実行
・市場調査、競合分析に基づいた営業戦略の改善と新たな施策の企画・実行
・パートナー/アライアンス戦略の企画・実行管理
・カスタマーサクセス部署と連携し、アップセル増加に向けた企画及び戦略設計
・売り上げの予実管理及びボードメンバーへの予実報告（週次・月次での実績管理含む）

▼Job Description
You will lead the development of generative AI technologies.

Beyond GPT-based prompt engineering, you will assess what is possible and impossible in areas such as image and voice recognition, as well as general AI (NN and Classifier), and handle the actual implementation.

Lead the development of generative AI technologies
Manage the overall progress of projects and lead the team to advance the development of generative AI technologies
Conduct research and model construction
Investigate the latest research papers and design new models and structural transformations based on existing AI models
Development implementation and acceleration
Implement developed models and apply acceleration techniques to optimize performance
Solution delivery
Provide AI solutions tailored to customer needs and apply them to real business challenges
Result verification and improvement
Verify results using actual customer data and real environments, and improve models
Research and evaluation of new technologies
Conduct research and evaluation of new AI technologies and promote their introduction as needed

当社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な方法を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家が4名、スペシャリストが7名と、UX / UIに関連する資格保有者が多数在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案、プロモーション計画の立案などを行っています。
世の中のエクスペリエンスをより良く変えるため、UX / UIの知見を生かし、ユーザーとのタッチポイント全てを対象としてデザインしております。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。
また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

お任せする業務。
クライアントワークにおけるアプリおよびWeb関連サービスのUXコンサルティング業務の実施、および、クライアント、社内関係者との調整、折衝。
定量調査、定性調査、ユーザビリティ改善に関する計画立案、遂行。
ターゲットユーザー定義。
ユーザー体験構築。
など。

業務環境
拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用。
PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与。
1人1台、モニター貸与。

このポジションで経験できること
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。
また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。

働き方
ハイブリッドワーク制度。
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております。
午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です。
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり。

本社およびグループ会社向けローコードアプリチームにて、下記業務をご対応頂きます。

【運用保守業務】
・既存ローコードアプリの機能改修、運用改善
・自動化推進
・現場メンバーへの利用促進、教育
【開発業務】
・新規ローコードアプリ開発案件の対応 （改善提案、要件定義〜システムテスト）

＜身につくスキル＞
●課題解決能力
顧客からの指示を行動に移すのではなく、顧客と共に業務改善・DX推進をする業務であり、
自ら顧客の潜在的ニーズを引き出し、形にすることが求められます。顧客目線に立ち、
複数案件に対応していくことで、課題解決能力を培って頂けます。
●現場に沿ったシステム運用・開発スキル
社内SEのような立ち位置で、常に顧客目線に立って運用・保守・開発を行っていただくポジションです。顧客と距離が近く、自身の対応による効果・反応がすぐ返ってくるため、現場に沿った運用・開発スキルを、スピード感をもって培っていただけます。

＜キャリアパス＞
当社では、個人のキャリアビジョンの実現に向けて、 2種類のキャリアコース、
様々な選択肢をご用意しています。

◎キャリアコース
・スペシャリストコース
テックリードエンジニアなど、技術者として 現場の最前線に立ち、
より専門的な知見を持ったエンジニアとしてご活躍頂きます。
・マネジメントコース
課長や部長などのラインマネージャーとして、 組織拡大・事業拡大を進めていただきます。

◎部内・社内で幅広い選択肢があります！
当社の人事制度のコンセプトは、「キャリアは自分でつくるもの。」
毎年、2〜3 年後の自分自身のキャリアを考え、上司と相談しながら実現していきます。
翌年度の転勤可否も申告も可能。 マネジメントコース・スペシャリストコースの希望を選べます。

＜ポジションの魅力＞
●幅広いシステムに関わり、主体的に新しい仕組みを考えられる
顧客とは対等な立場で業務を進めるため、
顧客の要望をそのまま形にするのではなく、潜在ニーズをくみ取り、
業務フローや運用状況も踏まえた提案・改善・開発を行っていただきます。
既存の枠組みにとらわれず、主体的にアイデアを出して頂けます。
●自身の提案が顧客の業務改善に直結する
顧客が求めているものは何か、目的からブレずに提案・開発をして頂きます。
対応した業務や提案に対し、成果が目に見え、感謝やフィードバックがダイレクトに来る、
やりがいのあるポジションです。

化粧品（ミネラルコスメ）の製造及び販売事業を展開する当社で自社ブランドの顧客獲得とブランド認知拡大を目的にECマネージャー（候補）としてデジタルマーケティング全般とチームマネジメントをおまかせいたします。
ECストアの新規ユーザー獲得・販促企画・CRM施策管理・オンラインチャネルとのクロスセル強化など売り上げ拡大に向けて、EC業務全般をリーディングできる方を求めています。

【具体的な業務】
・自社ECサイトの戦略立案、運営統括
・広告代理店との折衝、新規獲得などプロモーション企画策定・実行
・各種CRM施策実行、ロイヤルユーザー政策に伴う他部署との調整
・データ分析からの課題抽出、改善プラン提案
・社内各部署を横断したマネジメント管理

オンラインショップにおいてアジャイル開発のメンバーとしてシステム開発に従事

【具体的な業務】
・新規サービス、新機種販売、法廷対応などの案件に対して、システム開発の要件定義から商用リリースまでを対応
・EOSL、セキュリティ対応に伴うシステム維持
・業務委託先のベンダー管理
・生成AIを活用した開発生産性／品質向上への取り組み

仕事の魅力
・最新技術の活用：フロントエンドを中心に、バックエンド・クラウドコンピューティングなど、広範な技術スタックを駆使して最新のテクノロジーに触れることができます。
・生成AI×システム開発の経験：生成AIを全面的に開発に用いた最先端の次世代システム開発プロセスの構築に携われます。
・ユーザ体験の直結：UI／UXデザインやパフォーマンス最適化を通じて、ユーザーにとって直感的で使いやすいショッピング体験を提供することに貢献できます。
・高いスケーラビリティとパフォーマンスの挑戦：高トラフィック、高トランザクションな環境で効率的にシステムを運用するスキルが求められ、スケーラビリティやパフォーマンス最適化の技術を磨くことができます。
・ビジネスインパクトの実感：開発した機能や最適化が売上や顧客満足度に直結するため、自分の仕事の結果を具体的かつ迅速に実感できます。
・多様なコラボレーションの機会：プロジェクトマネージャー、デザイナー、マーケティングチーム、カスタマーサポートなど、多岐にわたる職種のチームメンバーと連携しながら働くことで、幅広い視点とスキルを身につけることができます。

＜以下のスキルを身につけることもできます。すでに経験されている方は活かすことも可能です＞
・エラー／ロギングツール：Sentry、 Loggly、ELK Stackなどのエラートラッキングやロギングツールの追加
・コンテナおよびオーケストレーション：Dockerコンテナの構築、デプロイおよび管理
Kubernetesを用いたマイクロサービスアーキテクチャの構築
・パフォーマンス最適化：フロントエンドのパフォーマンスチューニング（例：Lighthouse、Webpagetestの使用）
サーバーサイドのスケーリングと最適化
・セキュリティ知識：ネットワークセキュリティやデータ保護

・通信事業における債権／割賦／ポイント管理のシステムに関するシステム開発。
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発と保守や、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討。

【具体的な業務】
当社サービスにおけるポイント管理や督促、分割払い等のバックヤード系システムをご担当いただきます。
・社内システムにおける設計、開発、テストの実施
※新ポイント管理系システムの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【環境】
・プログラミング言語：Java、SQL
・フレームワーク：SpringBoot、Apache Beam
・DB：PosgreSQL
・環境：仮想環境
・CI／CD：Jenkins、GitLab CI／CD、Maven
・コンテナ：Docker

自動化事業を推進する部署にて、サーバ、ネットワーク、クラウド環境における自動化システム導入、自動化開発業務をお任せします。
ご入社後は案件に参入して環境やメンバーに慣れていただき、徐々にご活躍の幅を広げていただきます。

・お客様環境への自動化導入のサポート（下記は一例）
　1.ネットワーク機器のACL設定変更、ポート開閉、経路変更等のネットワーク運用業務をAnsibleにより自動化
　2.コンソールサーバとAnsibleを連携し、複数台のネットワーク機器のキッティング作業をAnsibleにより自動化
　3.Ansible、Terraform などを組み合わせ自動化のプラットフォームの提供と日常の運用業務の自動化
・イベントでの登壇
・自動化に関するセミナー主催

扱っている機器や技術
[自動化ツール]
・Ansible / Python / Terraform
[自動化対象]
・AWS / Microsoft Azure
・Cisco / Juniper / F5 BIG-IP / APRESIA / PaloAlto

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

自動化事業を推進する部署にて、サーバ、ネットワーク、クラウド環境における自動化システム導入、自動化開発業務、プロジェクトマネジメント、テックリードなどを担っていただきます。

・お客様環境へ自動化導入・開発・推進支援（下記は一例）
　(1) 大規模プライベートクラウド環境における自動化のコンサルティング業務
　(2) 大手携帯キャリア様における自動化推進のプロジェクトマネジメント
　(3) 各種自動化案件におけるプロジェクト推進
・自動化領域におけるテックリード

扱っている機器や技術
[自動化ツール]
・Ansible / Python / Terraform
[自動化対象]
・AWS / Microsoft Azure
・Cisco / Juniper / F5 BIG-IP / APRESIA / PaloAlto

変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

入社後、ネットワーク標準化活動を担って頂きます。
【リーダクラスの方】
ネットワーク技術戦略の立案・実行、世界的なネットワーク規格団体での活動、ネットワーク規格の社内での展開・教育やレビューを通じての社内での規格順守の徹底を担って頂きます。
将来的には、IT領域とOT領域の接続に向けた技術獲得をリーディング頂く予定です。

【設計者の方】
BUの開発テーマに参画して自社におけるネットワーク技術の強化と商品開発を推進して頂きます。
またネットワーク規格団体が主催するテストイベントに参加したり、自他社機器の接続テストや接続ガイドの作成、トラブル解析を行って頂きます。
将来的には、SaaSソフトとの接続技術の開発にも携わって頂く予定です。

入社いただいた場合、下記の業務を行うチームの牽引およびマネージメントを行っていただきます。
◆受託案件等の販売拡大のための運用保守内容の標準化。
◆受託案件等の運用保守設計業務。
・社内関連部の提案支援と運用保守の要件整理、積算対応。
・運用保守開始に向けた運用保守設計業務（体制確立、業務フロー、手順書等の各種ドキュメント作成）。
◆受託案件等の運用保守統制業務。
・オペレーション組織との連携（障害時の統制と高度な切り分け等）。
・運用保守業務改善、オペレーション組織向けの効率化を目的としたシステム/ツール開発検討。
・お客様要件を満たすための品質向上と効率化を目的としたDXツール類の仕様策定。
◆特定ソリューションサービスの現地運用業務。
・運用設計業務、運用トラブル時等のエスカレ対応、各種設定変更業務。
◆保守運用ビジネス拡大に向けた企画。
・監視運用オペレーションの品質管理・高度化。
・コンタクトセンター市場の分析・競合他社分析等。

仕事内容
生成AIあるいは広域DX関連のPM（数千万単位のDXPJをリード）
業務改革とAI導入の橋渡し

【具体的な業務イメージ】
1．適用ユースケース検討
ユースケースの選定・検証計画の策定：
クライアント企業の各組織の事例を踏まえた、バックオフィス業務などに適した生成AI活用ユースケースを選定。
選定したユースケースの実現性や効果、実施期間を明確化し、検証計画を策定。
検証ユースケースについて、目標、評価観点、実施計画（タスク、リソース、スケジュール等）を明確化。
検証環境の構築・評価：
トライアル環境構築に向けた仕様検討、利用準備（学習用データの準備、プロンプト作成）を実施。
検証結果を踏まえ、ユースケースの実現性やスケジュールを決定。
2. トライアル実施と評価・改善
トライアルの実施支援：
構築されたトライアル環境における生成AIの動作確認、利用者からのフィードバック収集。
トライアルの実施結果を振り返り、生成AIの評価や改善点を抽出。
運用プロセスの改善：
生成AI導入後の業務を設計し、検証内容を検討。
トライアル情報（評価、課題認識）の分析、課題解決策の洗い出しと評価・実施。
システム、生成AIのチューニング、セキュリティ等の観点から運用改善を支援。
3. 横展開に向けた仕組みづくり
生成AI活用のマネジメントプロセスと連動したツール、開発体制の確立。
水平展開に向けたバックケースの汎用化を推進。
クライアント企業グローバル全体を含むでの生成AI活用を推進するため、各社の取り組みの中から優れたユースケースを発掘し、グループ各社への展開を支援。

（変更の範囲）会社の定める業務

仕事内容
AIエージェント/RAG開発等のプロジェクトマネジメント。
ビジネス側の要求整理／要件定義、顧客提案／コミュニケーション。

【具体的な業務イメージ】
1. 構想策定：
クライアントの各部署のニーズをヒアリングし、生成AIおよびデータ活用プラットフォームの構想を策定。
技術的な実現可能性を考慮した上で、机上の提案に留まらない、実用的なソリューションを設計。
2. プロジェクト推進：
構想策定段階におけるプロジェクトリーダーとして、計画の立案、タスク管理、メンバーの進捗管理などを担当。
構想に基づいた具体的な開発・導入プロセスを推進。
3. ドキュメンテーション：
構想内容や設計、プロジェクトの進捗状況などを分かりやすく整理し、ドキュメントとして作成。

（変更の範囲）会社の定める業務

AIや機械学習などの先進データアナリティクスを活用することで、企業の
データドリブン変革を戦略策定から実行まで強力に推進するプロフェッショナル集団です。

データドリブンな経営・意思決定
・AI・データ活用アセスメント
・AI・データ活用戦略・ロードマップ策定
・データドリブン経営実現に向けたKPI策定、意思決定サイクル構築支援
・ビックデータ・高度なアナリティクスによる業務高度化/効率化

データドリブンマネジメント
・DWH・データ統合基盤の構想策定・要件定義
・データドリブンな業務設計・プロセス標準化
・データガバナンスに係るデータ管理プロセス・ルール策定・定着化支援

データドリブン組織・人材
・データドリブン・CoE組織の組成、文化醸成支援
・データドリブン人材の育成・内製化支援

業務内容紹介
日本型オペレーティングリースを中心に、国内不動産ファンド事業、海外不動産ファンド事業、証券事業、信託事業等、幅広い金融サービスを提供する当社にて、社内システム担当として勤務いただきます。

【業務詳細】
開発担当として、下記業務をご担当いただきます。
所属は特定企業となりますが、グループ会社における各種対応も含みます。
●関連するアプリケーション開発
●新規システム導入に向けた企画
●利用システムの保守・運用管理
●グループ全体のシステムに関わる各種事務処理

【情報システム部門の具体的な仕事内容】
●グループ会社におけるシステム課題解決（システム企画等の上流工程）
●社内システムの内製開発（Java、PHP、Salesforce、VF、JS)
●ネットワークの設計・運用
●AI関連の導入

【職務の魅力】
●東証プライム上場企業の安定した環境にて業務に取り組んでいただけます。
●業容拡大中の当社で、システムインフラ検討、新システム導入、整備、運用等に携われるため、会社の成長をシステム面から支えるやりがいを感じることができます。
●グループ全体の営業系システムから基幹系システムまで幅広いシステムに携わることで、専門知識を身に付けられます。

【配属部署・人数】
情報システム部門
合計 7 名（男性：6名、女性：1名）

主な業務内容
● 概要
Platform Engineerとして、当社の各アプリケーションが利用する共通基盤（EKS基盤）を構築、運用いただきます。

- EKS環境に関わる開発・運用保守
- 上記に関わるツール類の開発・運用保守

● チームにおける具体的な業務例
※以下の一部の業務となります。面接などでご相談させていただければと思います。

- EKSや関連するadd-onのアップグレード
- EKS環境で利用するOSSやツールの開発・保守
- Datadogを用いた監視・アラート設定及び障害対応
- 開発チームの生産性を最大化するためのプラットフォームの設計・構築・運用
- パフォーマンス最適化とそのための仕組み作り
- その他インフラの環境設定
- コスト最適化

今回の募集ポジションにおける想定業務
本チームにおける技術的推進役として以下の業務を行っていただくことを期待しております。

- 共通基盤としての中長期アーキテクチャ設計・運用方針策定
- 事業拡大や変化を見据えた長期のEKS基盤・関連ツール群のアーキテクチャ設計
- サービス横断の信頼性向上および共通機能実装
- インフラとしてのSLO設計
- プラットフォームの標準化・自動化推進
- Terraform、Helm、ArgoCD等を活用したインフラ構築・デプロイメントの自動化・標準化
- インフラチームの技術的リーダーシップ
- 技術選定／設計・コードレビュー／トラブルシューティングのリード

仕事のやりがい・得られる経験
- 全社的に利用する基盤への挑戦
本基盤は、全社的に利用されており、数多くのユーザがいます。そのような会社の根幹を支える基盤を構築し、運用する経験を得ることができます。

- モダンな技術スタック
全社基盤として信頼性が求められる環境で、モダンかつ挑戦的な技術を実践できます。

- グローバルメンバーとの業務
日本を含むいくつかの国で構成されるグローバルなチームです。基本的に仕事は英語で進行します。グローバルな業務経験を得ることができます。

職務内容
製造現場の業務課題をローコード開発ツールを活用して、業務アプリケーションを作成し、顧客の業務改善活動を支援していただきます。

【担当業務】
- アプリケーションの開発作成・テスト・改善業務
- テーブル・トリガ・ウィジェットなどの実装
- 製造作業現場の観察・業務ヒアリング
- データの可視化（チャート、ダッシュボード）
- 操作マニュアル作成、トレーニング支援

【導入事例】
- 大手工作機器メーカー　組み立て工程手順書のデジタル化

【お客様】クレジットカード会社やメガバンク系フィナンシャルグループ、大規模銀行等の大規模金融機関
【職種】アカウント営業、コンサルタント、ソリューション営業
【やること】デジタル等を切り口にしてお客様に経営戦略実現や課題解決に向けた新たなビジネス/システムの企画提案・営業活動を行う。
1.お客様とのリレーショナルシップ
・アカウント営業としてのお客様とのリレーションシップの構築
・既存サービスの新規顧客への展開
・バンキング及びクレジット業界でのビジネス領域の拡大
2.お客様課題解決に向けた新たなサービスの提案
・お客様に対するDXを活用した変革プランニングの提案
・社内外の組織と連携した新しいビジネスの創造
・既存基幹系システムに関する既存技術／最新技術を活用した新たなサービスの企画・提案・契約等
・既存サービスの新規顧客への展開

私たちの取り組みの成功は、お客様だけでなく社会の利便性向上にも寄与するもので、
お客様の経営課題解決にとともに悩み、具体化し、そしてその実現に向けるなかでご自身にも成長していたくことができます。
将来が予測できない昨今の時代の中で、仲間と共にチャレンジし新しい視点での検討／提案ができる人財を求めています。

業務内容
この企業では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。
このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます。

【プロダクト例】
・チャットボット / ボイスボット
　・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール
・FAQソリューション
　・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション
・音声認識AIツール
　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール
・AIヘルプデスク
　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク
　・マイクロソフトからの表彰も

ポジションの魅力
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる
・グループ企業のもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

業務概要
様々な領域のWebサービスやアプリのUI/UXデザイン、開発をしております。
ほぼすべてがクライアントとの直契約案件です。
20年近く安定的に成長を遂げており、2025年からは、AI業界を牽引しているあるグループに参画し、さらなる成長を目指しています。
エンタメやIoT、モビリティなどのBtoC向けサービスのフロントエンドの開発業務全般を、ご希望、ご経験に合わせてお任せします。
直接クライアントとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できるため、エンジニアとして現場のリアルな声を反映した開発経験を積むことができます。
また、グループ参画により最先端のAI技術にも触れる機会があり、将来的なキャリアアップにつながる環境が整っています。

主な業務内容
・Webサービスの設計・開発・運用
・スマートフォンアプリケーション向けのAPIの設計・開発・運用
・インフラ構築

業務概要
当社では、様々な領域のWebサービスやアプリのUI/UXデザイン、開発をしています。
ほぼすべてがクライアントとの直契約案件です。
20年近く安定的に成長を遂げており、2025年からは、AI業界を牽引している企業のグループに参画し、さらなる成長を目指しています。
エンタメやIoT、モビリティなどのBtoC向けサービスのiOS/Android向けアプリの開発業務全般を、ご希望、ご経験に合わせてお任せします。
本ポジションは企画段階から直接クライアントと関わり一緒に作り上げていく事ができます。
企画から携わることができるため、よりサービスの解像度が高い状態で開発することができます。

主な業務内容
・スマホ上で動作するネイティブアプリの設計・開発・運用

業務概要
様々な領域のWebサービスやアプリのUI/UXデザイン、開発をしております。
20年近く安定的に成長を遂げており、2025年からは、AI業界を牽引している某大手技術企業のグループに参画し
さらなる成長を目指しています。
これまでに、グッドデザイン賞やiF Design Awardなど、多くの賞も受賞しています。
幅広い業界の大手企業とプロジェクトを直接行い、多くの実績を積み重ねてきた結果、
UI/UXデザインや技術面においてクライアントから高い評価と信頼を得ています。
コンシュマー向けサービスや、toB向けのAIプロジェクトなど
プロジェクトのジャンルも多岐に渡ります。
これらのプロジェクトを、社内のチームメンバーと一緒に、UXを軸として成功に導いていきます。

主な業務内容
WebサービスやアプリのUI/UX検討を全般的に行います（デザイン作業は除く）。
◆UXリサーチ（ユーザー調査、ペルソナ、カスタマージャーニーなど）
◆新規サービスのコンセプトや企画の検討
◆既存サービスの改善施策の検討
◆ワイヤーフレームの制作
◆生成AIを活用したプロジェクト検討
など、プロジェクトに応じたディレクション業務全般をお任せします。
経験に応じてチャレンジできる環境を用意してお任せしていくので、臆することなく挑戦していただけます。
デザイナーからキャリアチェンジを希望する方も大歓迎です。
※実際にキャリアチェンジされた中途入社の事例もあります。
また、社内・社外のプロジェクトメンバーをうまく巻き込んでいきながら1つのサービス/事業の立上げを経験できるので、
優秀な技術者・デザイナーと一緒にクライアント/ユーザーに喜ばれるサービスを作りたい
という方には最高の環境であることをお約束します。

業務概要
様々な領域のWebサービスやアプリのUI/UXデザイン、開発をしております。
20年近く安定的に成長を遂げており 、2025年からは、AI業界を牽引している技術系企業のグループに参画し
さらなる成長を目指しています。
これまでに、グッドデザイン賞やiF Design Awardなど、多くの賞も受賞しています。
大手企業の直契約案件多数。
弊社で手掛ける自社およびクライアントのWebサイト・スマートフォンアプリなどの
UIのデザイン制作業務を中心にお任せします。
Webサイトやアプリのデザイナーとしての実績も積んでこられた方には、
特に力を発揮していただける業務内容です。
弊社で手掛ける受託プロジェクトは、企画からクライアントと一緒に創っていくものがほとんどです。
プロジェクトメンバーと共にUXの設計を行いながら
サービスやプロダクトの企画を行っていきます。
また、優秀なエンジニアが多く在籍しているため、自分だけでは実装できないUIを、
意見を交わしながら一緒に作り上げていくことができます。

主な業務内容
・アートディレクション
・UXの検討
・UI・インタラクションの設計
・Webサイト・スマートフォン（タブレット）アプリのUIデザイン
・プロトタイプの制作
・クライアントとのオリエンテーション／プレゼン／実務ミーティングへの参加
・Webサイトのコーディング（ご本人の希望による）
など、要望や適性を踏まえて上流工程からお任せします。

【職務内容】
動画配信サービスのAWSおよびGoogle Cloudを使ったインフラ構築
案件単位で追加機能の要件定義、設計、開発、テスト、運用をお願いします。
その他動画関連の最新技術（AV1、CMAF、4K/8K、AI、VR、AR 等）を取り入れた機能拡張、新製品開発等にも積極的に携わって頂きます。

【職務内容】
本ポジションでは、開発部門と積極的にコミュニケーションを図り、よりクオリティの高い成果物のアウトプットを目指すことができます。
また、目的達成のために必要な技術や前向きに挑戦できる環境が整っています。
インハウスデザイナーとして、マーケティング部門とも密に連携しながら業務を進められる点が特徴です。

クライアントから依頼されたwebサイトのhtml/css/js実装
システム開発部門と連携したシステムIF等のhtml/css/js実装
自社マーケティング部門と連携した自社サイトのhtml/css/js実装
CMSと連携した動的サイトのフロントエンド実装

職務内容
効率を重視した少数精鋭のメンバーの1人としてご活躍いただきます。

アクセスログの管理など、内部統制関連の要件を満たした環境を提供するようなクラウド基盤サービスをスクラム開発で実施予定。
クラウドパートナーとして、大手企業と連携しながらデータベースマイグレーションやアプリケーションモダナイゼーションに関する開発を予定。
AWS上でのアプリケーション開発で培ったノウハウを活用して、クラウド環境にてアプリケーション開発。
並行して、ビッグデータ関連の案件やデータ分析に関する案件も進めていくことを検討中。
※配属事業部/チームによって業務内容詳細は異なります。
ご希望と適性を考慮し決定します。

職務内容
募集しているチームは""効率を重視した""少数精鋭のメンバー""です。
難易度の高い案件が多いためスキルアップを目指せます。
Webアプリ、スマホアプリ、IoT関連の開発案件のフロントエンド設計、製造、テスト、保守などの開発業務、新規技術領域のPoCなどを担当いただきますが、本人の意思を考慮し、注力する分野や工程は柔軟に調整します。
Lambda(Python)によるサーバーレス・アーキテクチャでの開発を軸にしており、仮想サーバすら必要としない最先端の開発技術を身につけられます。
新規サービスの開発依頼が多く、中心メンバーとして新規アプリを立ち上げに関わることが可能です。
インハウスのデザインチームと連携し、UI/UXの改善やグロースハックにも挑戦できるため、エンジニアとして、より幅広いスキルを習得することができます。
フルスタックエンジニアを目指す事が可能な環境です。

【担当案件例】
- 不動産系のWebサイト/CMS開発
- 通信キャリアの5G新規事業の大型案件のスクラム開発案件
- クラウドサービスを駆使したFintechサービスのWebアプリ開発
- 大手企業のIoT事業のサーバーサイド開発
- ドローンのクラウド基盤の開発
- 防災情報の連携を行う社会貢献性の高い事業のWebアプリ開発
- 動物園をデジタルトランスフォーメーションするためのWebアプリ開発
- 音声アシスタントを活用したAIアシスタントの開発
など
※配属事業部/チームによって業務内容詳細は異なります。
ご希望と適性を考慮し決定します。

【開発環境】
フロントエンド：React.js/Vue.js/Nuxt.js
デザインツール：Adobe CCもしくはFigmaなど
バックエンド：Python3/PHP/Node.js
コンテナ：Docker, Kubernetes
インフラ: AWS, Google Cloud

Lambdaを使ったサーバーレスアーキテクチャが多いです。

《利用技術の紹介（一部）》
言語：Python/PHP/Node.js
フレームワーク: Laravelなど
JSライブラリ: React.js/Vue.js/Nuxt.js
データベース: MySQL/PostgreSQL/DynamoDB
コード管理: Github
遠隔コミュニケーションツール: Slack

当社がお客さまへサービスを提供するために設置している全国約100拠点を結ぶネットワーク網、
各拠点に設置されているネットワーク機器・システム等の監視運用、設備障害発生時の早期復旧に向けた一次復旧対応、社内外への情報発信、設備メンテナンス作業などの業務を担当頂きます。
・監視システムを利用した設備監視
└サービス障害発生時の一次対応、関連機関への初動対応、障害情報の社内外展開、障害復旧会議運営
・遠隔操作によるメンテナンス作業

※変更の範囲：会社の定める業務

バックエンドエンジニアとして以下業務をお任せしたいと考えております。

●主に担当していただくこと
取引所の全体アーキテクチャ方針の策定
新規ビジネスについて技術を用いた実現方法の検討・決定と技術課題の解決
成果物の最終品質保証
各プロジェクトにおいてのバックエンド開発業務全般
取引所プロダクト全般の保守・運用のサポート
チーム運営のための各種管理業務

例：
将来見込まれる新規のビジネス展開とそれに付随するリクエスト数増加の推定結果に基づく、取引システムの性能要件の検討・決定
求められる性能要件を満たす取引システムを実現するための技術的障壁の洗い出しおよび解決策の調査・検証・提案
金融領域において先例が存在する機能を自社プロダクトへ導入した場合の効果検証と方針策定
外部情報媒体・外部プロダクトとの連携のためのAPI開発および保守運用

●開発環境
バックエンド
Ruby, Ruby on Rails
フロントエンド
Nuxt.js, Vue.js, Next.js
デザイン
Figma
データベース
MySQL(Aurora), Redis
インフラ
AWS, Docker
CI/CD
CircleCI
モニタリング
Bugsnag, Datadog, PagerDuty, New Relic
品質保証
RSpec
タスク管理
JIRA
コラボレーション
Slack, JIRA, Confluence

●主に担当していただくこと
アプリケーション基盤部の重要課題の解決の推進 (ex. 会計システムの分離など)
横断的な視点での、アーキテクチャ意思決定サポートとレビュー
品質とスケーラビリティを向上させるための、共通機能の設計および実装

●本ポジションの魅力
金融業界で 10年以上稼働実績があるシステムの、アーキテクチャ改善の経験
数百億件に上る大量のデータ移行、効率化

●データ分析環境
バックエンド
Ruby on Rails, Ruby, TypeScript
フロントエンド
Next.js, TypeScript
デザイン
Figma
データベース
MySQL(Aurora), Redis, TiDB(評価フェーズ)
インフラ
AWS, GCP
CI/CD
CircleCI, GithubActions
モニタリング
Bugsnag, Datadog, PagerDuty
品質保証
MagicPod, QualityForward
タスク管理
JIRA
コラボレーション
Slack, JIRA, Confluence, Google Workspace

入社後はまずスマートフォンアプリやWebアプリケーションの受託開発を手掛ける部門にてプレイングマネージャーとして開発グループのマネジメントをお任せします。

【主な業務内容】
・グループ配下のプロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理、コスト管理
・プロジェクト内の言語やアーキテクチャの選定含む設計業務、設計書
・ソースレビュー含む開発業務の管理
・メンバーマネジメント（勤怠管理、1on1実施、目標設定など）
・エンジニア採用活動（採用広報、面談・面接対応）
・エンジニアのスキル向上に向けた教育・育成の推進
本ポジションでは入社後プレイングマネージャーとしてプロジェクト参画からグループメンバーのマネジメントまでお任せします。
その他、エンジニア採用活動や教育・育成にも携わっていただきエンジニア組織の強化と拡大を目指していただきます。
将来的には開発部長やCTOなどを目指せるポジションです。

【開発環境】
・インフラ：AWS, オンプレミス
・OS：RHEL/CentOS, AmazonLinux
・言語：PHP, Java, JavaScript, Swift, Kotlin, Python
・開発ツール：Git, Jenkins, Ansible, Vagrant, Ansible, Docker, AWS ECS/EKS/ECR
・コミュニケーション・プロジェクト管理：Redmine, Chatwork, Slack, Zabbix, Nagios

本ポジションの特徴
▼安定した経営基盤
親会社は東証プライム上場企業であり、安定した経営基盤を背景にできていることも当社の強みの一つです。
▼数字で考える文化
当社では基幹業務システムを社内に導入し、プロジェクト別損益管理を実施しています。
そのため、数字で考える文化が根付いており、経営層だけでなく事業部単位でも論理的に議論がしやすい環境です。

業務内容
グループ各社のIT関連業務を担っています。
（国内6社、従業員数は約1000人程度）
「グループの現行ERPであるSAP R3（FI,MM,SD）の運用保守」
SAPの運用保守は外部会社にアウトソースしているため、社内の要件取りまとめ、
および調査がメイン業務となります。
SAP R3は2027年に保守切れとなるため、基幹システムの更改を予定しており、このプロジェクト
にも参画いただき、現行を理解したうえでの提案、および移行計画策定をお願いします。

当社の強み・魅力
・日本トップクラスの技術力を持つ会社であり、事業会社を中心に厚い信頼を獲得しています。
・顧客のソフトウェア・ファースト＝内製化を実現することを最終ゴールとしており、ここへ到達するための質の高いコンサルティングと教育サービスの両方を当社は兼ね備えています。
・フラットな組織であり、社員に上下関係はなく、入社直後から 1 人のエンジニアとして自由な働き方ができます。
・コンサルタント、エキスパート、マネージメントの 3 つのキャリアを自分で選択できます。
また、どのキャリアを選んだとしても給与体系に差異はなく、例えばマネージメントにならないと給与が上がらないといったことはありません。
・平均残業時間は 2021 年度実績：10．35時間、BS事業部単体だと8.47時間と少なく、ライフワークバランスを両立できる環境です。

業務内容
当社では、技術戦略の策定および実行をリードし、クラウドネイティブ技術の導入・推進、生成AIを含む最新技術の活用・展開を担うエンジニアを募集しています。
特に、クラウドネイティブ技術やマイクロサービスの適用を通じたシステムモダナイゼーションを推進し、企業のDX化を支援する役割を期待しています。
また、当社の技術を深く知っているエンジニアと顧客との懸け橋となり、プロジェクトを拡大していくPMとしての役割も求められます。
技術的な知見を活かしながら、顧客の課題を的確に捉え、最適なソリューションを提供することで、クライアントのビジネスの成長に貢献していただきます。
最先端技術を活用しながら、技術戦略の実行やプロジェクトマネジメントに携わりたい方のご応募をお待ちしています。

業務内容の詳細 - 技術戦略・推進
・技術戦略の策定および実行
・クラウドネイティブ技術の導入・推進
・生成AIを含む最新技術の活用・展開
・クラウドネイティブ技術やマイクロサービスの適用などシステムモダナイゼーションを推進

業務内容の詳細 - チームマネジメント
・技術チームのマネジメント（メンバー育成、評価、モチベーション管理）
・クライアントとの技術的な折衝、提案活動

業務内容の詳細 - アーキテクチャ設計・開発支援
・業務アプリケーションに求められる機能要件・非機能要件からアーキテクチャ(構造設計)を導く。
開発者がアーキテクチャに沿って滞りなく設計・実装を行えるようにフレームワーク・ガイド・リファレンスアプリを作成・提供
・フレームワークだけでなく、再利用性の高い共通コンポーネントの提供
・ソフトウェアの設計・実装でオブジェクト指向を活用し再利用性や拡張性を考慮
・難易度が高いサブシステムの実装を担当しプロジェクト全体が円滑に進むようにする

業務内容の詳細 - 開発環境・品質管理
・開発ツールを整備し、作業の自動化を推進。
コードレビューや QA サポートなどで開発者サポート・コード品質向上に貢献
・テスト方針やリリース方針を決めて、総合テストやプロダクション環境へのデプロイをリード

職務内容
●ハードウェアの選定・検証
自社製品と組み合わせるハードウェア（サーバー、クライアント端末、モニター、プリンター、スキャナー等）の商品評価
評価計画の立案・実行
●渉外・折衝
ハードウェアメーカーとの調整・交渉
●調整
社内外の関係者との調整
●その他
市場からの技術的な問い合わせ対応

仕事の魅力
新組織立ち上げフェーズに関わることができる
国策である医療DXに携わることによる社会貢献
約60000件の顧客に対して、ハードウェアを大規模に展開できる経験
開発部との強い連携によるソフトウェア知識の拡充、
大規模展開による顧客対応ノウハウの獲得
柔軟な働き方が可能（リモート・フルフレックス勤務可）

仕事内容
当チームのミッション/サービスについて 本部門は様々なビッグデータやAI・IoTを活用して、グループ各社のデジタル変革を推進することをミッションとしています。配属予定のデータプラットフォームグループは、主に保険会社の業務効率化やアンダーライティング（保険の引受判断）の高度化に資する取り組みとして、データプラットフォーム上でのロジック実装および保守を行っています。（※データプラットフォームはPalantir社のものです）
具体的な業務内容 ・収支管理ダッシュボード開発 保険会社が保有する各種データを加工・集約して作成した各指標のダッシュボード開発 ・保険引受/保険金支払データやオープンデータ等を活用したアンダーライティングシステム開発 個別お客様のリスク状況を適切に考慮するため、様々なデータからリスク定量化を行うロジックの開発・実装 ・業務フローの改善を目的とした各種機能開発 営業現場から本社への照会をシームレスにするため、ワンストップで引受照会から承認までを行うシステムの開発・実装
取引先/プロジェクト例 グループ内企業がクライアントになります。
＜取引先例＞ ・ホールディングス会社や保険会社 ＜プロジェクト例＞ データを活用したアンダーライティング自動化など業務効率化や新たな保険商品開発を実現するための開発・実装および保守
入社後の流れ ▼入社初日：入社オリエンテーション、顔合わせ ▼入社1〜2週間：採用者の業務に合わせたオンボーディング、社内基礎研修（社内知識、社内ツール利用方法など）その後はOJTを中心に、配属部署の業務内容、チームメンバー、グループの事業について理解を深めていただきます。・配属部署の先輩社員がメンターとなり、日々の業務やキャリア形成についてサポートします。 ・経験豊富なメンバーが多数在籍しています。保険やリスクマネジメント業界の知識がなくても安心して業務に取り組める環境です。 ・研修制度も充実しており、スキルアップを全面的に支援します。
当ポジションの強みや魅力 本ポジションでは、要件定義から実装・保守まで一気通貫したシステム開発ができます。また、保険会社の業務部門と一緒にプロジェクトを進めることで、業務課題の把握から課題解決まで一貫して携わることで、幅広な業務的な知見を得ることができます。

得られる経験・スキル
特徴 ・保険の保有する大規模なデータ処理を経験することができます。 ・損害保険業界やそのデータに関する知識、また保険そのものにも詳しくなります。
スキルアップについて 以下のような制度、取り組みを用意しております。
＜例＞ ・社内の研修制度 ・グループ内の勉強会

以下プロジェクトに関わるプロダクトのBtoBソリューション営業を担っていただきます
選考プロセスでご本人の志向やスキルをお伺いしたうえで、担当プロダクトを決定させていただきます。
・企業の健康経営を支援するクラウドサービスの大手企業中心の法人向けSaas提案営業
・福利厚生プログラムの営業
・健康経営コンサルティング営業
・産業保健に関わるサービス営業等
※当プロジェクト推進企業である急成長中のグループ会社に出向していただくことを想定しています。


●業務の魅力
・当社のビジネスの第三の柱である重点新規事業領域サービスの拡販に携われます
・経営層からのフィードバックを受けPDCAを回しながら、本質的な営業としての提案力が身につけることができます

・社内業務の効率化に向けたAI活用の企画・開発
　現場ニーズのヒアリングを通じて改善アイデアを収集し、生成AI等を用いた業務支援システムを構築します。

・社外向けAIサービスの企画・開発
　お客様の投資体験を支援する次世代サービスの進化に向けた機能追加や改善を継続的に行います。

・AI活用の社内展開に向けた部門横断の調整・体制作り
　経営層や各部門と連携しながら、AI活用に必要な運用ルールや仕組みづくりも担っていただきます。

チームはまだ少数精鋭で立ち上がったばかりですが、プロトタイプの開発・検証・展開を繰り返しながら、AIを“実際に使えるサービス”として根づかせていく段階にあります。
生成AIの力を活かしながら、金融の現場に変化をもたらす――
そんなチャレンジングな環境で、共に成長し、AIによる価値創造の最前線をリードしてくださる方をお待ちしています。

キャリアパス
AI活用がまだ発展途上である今だからこそ、体制・組織・開発環境をゼロから整え、推進していくフェーズに関われる貴重な経験が得られます。
チームとともにAI活用の基盤を築きながら、技術だけでなくビジネス視点や組織づくりに関わるスキルも自然と身につけていくことができます。
将来的には、ご本人の希望や強みに応じて、以下のような多様なキャリアパスを描くことが可能です：

・AIサービス開発のリードエンジニア／プロダクトオーナー
・チームビルディングや育成を担うマネジメントポジション
・社内全体のAI活用を戦略的に統括する横断的ポジション

また、当社ではAI領域に限らず、企画から開発までを一貫して担うサービスが多数存在しており、そうしたプロジェクトと連携しながら、システム開発全体に関わる幅広いフェーズを経験することも可能です。

キャリアの方向性は、入社時に固定されるものではなく、定期的な1on1や上司との対話を通じて柔軟に調整していきます。
「技術を極めたい」「マネジメントに挑戦したい」「新規事業を立ち上げたい」など、あなたの思いを尊重しながら、長期的なキャリアを一緒に描いていける環境があります。

私たちが目指すのは、サービスデスク業務の効率化と全社員の自己解決率向上を通じて、定型的な問い合わせ対応（ノンコア業務）から、会社が成長することによって生まれる新しい課題の解決やDX支援など、より高度な業務（コア業務）に注力できる体制への転換です。

【ミッション】
・サービスデスクの価値向上・高度化
・全グループ会社の業務改善・DX支援

【具体的な業務内容】
現在、ノンコア業務のアウトソーシング拡大と、ITSMツールのデータを活用した問い合わせ対応の高度化・自己解決率向上に取り組んでいます 。本ポジションでは、業務改善やDX支援などのコア業務に注力できる体制構築をさらに加速させることが期待されます。

すでにアウトソーシングしている入退社対応やデバイス管理・アカウント管理のより高度な運用推進
現在はチーム内で対応している各種申請業務の定型化およびアウトソーシング化
ITSMツール（FreshService）のデータを活用した業務分析・改善提案
成長企業に身を置き、新しい技術の知見を深めたい方や、社内メンバーにもホスピタリティを持ってコミュニケーションを取れる方、「モダン情シス」「DX」などのワードに共感できる方のジョインをお待ちしています。

【利用ツール】
Google Workspace、Microsoft 365、FreshService 、Slack、Entra ID 、Intune 、Jamf Pro/Connect 、HENNGE、Crowdstrike、PowerDMARC、freee、バクラク、Keeper、Josys、SmartHR、HRMOS、WiMS、Cloud Sign、Sansan 、Backlog、esa、Figjam、Seculio 、RECEPTIONIST、safie、Akerun、iDoors、Cloudflare、Contentful、Cato 、Gather、kintone、Zapier

【実施予定日】
・8月18日〜22日（平日1回選考）
・9月以降の第2土曜日 ※一部は第1／3土曜日の実施
9/6、10/11、11/8、12/6、1/17、2/14、3/7、4/11、5/16、6/13


●面接時間：最大90分
●技術領域：IT/組込/機械/電気/電子
●募集範囲：経験者採用（戦略研修採用を除く）

●選考プロセス：面接後、3営業日以内に合否通知いたします

【職務内容】
化粧品（ミネラルコスメ）の製造及び販売事業を展開する当社で自社ブランドの顧客獲得とブランド認知拡大を目的にECマネージャー（候補）としてデジタルマーケティング全般とチームマネジメントをおまかせいたします。
ECストアの新規ユーザー獲得・販促企画・CRM施策管理・オンラインチャネルとのクロスセル強化など売り上げ拡大に向けて、EC業務全般をリーディングできる方を求めています。

【具体的な業務】
・自社ECサイトの戦略立案、運営統括
・広告代理店との折衝、新規獲得などプロモーション企画策定・実行
・各種CRM施策実行、ロイヤルユーザー政策に伴う他部署との調整
・データ分析からの課題抽出、改善プラン提案
・社内各部署を横断したマネジメント管理

セールスイネーブルメントSaaSの新規導入営業として、以下のような業務を担当していただきます
インサイドセールスから連携された商談への対応（ヒアリング、提案、クロージング）
顧客の課題に応じて、SaaS単体またはコンサルティングサービスとの複合提案
アップセル・クロスセル提案（CSと連携し、既存顧客の深耕）
自らターゲットを設定し、アポイント創出 商談化までを自走
IS・CS・Developerなど、部門横断の社内連携による成果創出体制の構築
業績目標に対する戦略／戦術の策定とPDCA推進
幅広い業種（SaaS、IT、人材、不動産など）の顧客を対象とし、特にエンタープライズ領域への提案機会も多く、BtoB営業としてのスキルを高度に磨ける環境です。

仕事内容
社内SE（IT企画・プロジェクト担当）として、サービス事業系システム、業務系システム、情報セキュリティなど各種基幹システムの開発・改修・運用の企画はじめ、プロジェクトを牽引いただきます。
担当領域はご自身のご経験を踏まえてアサインいたします。
【ミッション】
当社は全国の複数の歯科医院へフランチャイズ展開し、ホワイトニングやクリーニングなど、歯と口もとを美しく健康にする「デンタルエステ」サービスを提供している業界のリーディング企業です。
その他、オーラルケア製品の開発・製造・販売も行っており、自社で販売機能を持つECサイトなども積極的に展開しています。
現在まさに次なる飛躍に向けた体制の確立を進めており、その中でもIT/デジタルについてはゼロベースの組織立ち上げに取り組んでいます。
薬剤を製造しフランチャイジーに供給する垂直統合型かつB2B2C型の当社フランチャイズビジネスでは、システム構築に必要とされる知見も非常に多岐にわたり、実現すべきデジタルプラットフォームも他に類を見ないものとなります。
さらに、次の10年、15年にわたる事業成長を支える歯科医院フランチャイズのデジタルプラットフォームの実現にあたっては、来るべき未来を洞察しながら新しいテクノロジーを適切に採用することで、システム自体も継続的に成長していけるものとして考える必要があり、単なる業務システムのリプレイスとは全く異なる観点での取り組みが求められます。
そこで、既存サービスの安定運用はもちろんのこと、次期プラットフォーム構築の様々な領域において、事業課題整理から企画提案、実行までを広い視野でリードできる社内SE(IT企画担当/プロジェクトリーダー)を募集します。
これまでの経験を活かし、当社の事業成長やDX推進を支えるIT担当として牽引する役割を担っていただける方を求めています。
【当社で働く魅力・ポイント】
・TVCMなども放映し、ホワイトニング業界での知名度・シェア率1位を誇ります
・近年、美容や健康意識の高まりから歯のホワイトニングニーズが増加。
将来性ある市場です。
・会社として、更なる成長・変革期の成長過程を経験し、成長の糧になります。
・システム担当の統括にCIOが入社。
更なる盤石なシステム運用体制に変革中です。
・事業系、業務系など社内外のシステムの改修や仕組み化、DX化を推進する立場です。
・蓄積した構造データ/非構造データを可視化・活用する経験が可能です。
・ローコード開発やサーバレス開発などの新技術を経験するチャンスもあります。
・これまで培った経験を糧に、ITシステムの企画やアイデアを発揮したい方に最適です。
・失敗を恐れず挑戦できる風土。
ご自身が適切な裁量を持ってチャレンジが可能です。
【具体的な仕事内容】
お任せする担当システム領域にて、現状分析から課題抽出、改善策の提案、システム導入・運用までの一連のプロセスに携わっていただきます。
また対象によってはローコードやサーバレスでの簡易的な内製開発を行っていただくこともあります。
また、今後の運用に向けたIT戦略立案や実行にも携わり、DX推進をリードしていくことも期待しています。
- 情報システム戦略の立案・推進・実行
- 担当システムの運用・保守・管理
- ヘルプデスク対応、ITサポート
- システム導入・改修プロジェクトの計画・実行
- ベンダーコントロール（折衝やシステムの進捗管理など）
※担当領域により、自社内製もあります。
▼ご自身の経験を活かせる、以下いずれかの担当領域にてご活躍いただきます。
（事業システム※社外向け）
・歯科医院向けのデジタルプラットフォーム（店舗管理システムやWeb予約システム含む）
・エンドユーザ（利用者向け）システム（アプリ/オンラインECサイト含む）
（業務システム※社内向け）
・社内業務システム（SFA・CRM、人事会計・経理・WF）
・自社で蓄積する情報基盤・データ活用
・業務基盤・活用（ネットワーク・サイバーセキュリティ対策、ITヘルプ、IT活用等）
・自社工場のDX化プロジェクト

業務内容
（入社時）営業またはカスタマーサクセス
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

具体的な業務内容
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスや、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。
選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。
1.ソリューション営業
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスを中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。
営業戦略設計
マーケティングチームと協働したハウスリストの作成
新規セールスパイプラインの構築
新規顧客との接点づくり〜クロージング
プロダクト開発・改善のため、開発チームへ適切な顧客フィードバック
2.アカウントエグゼクティブ
担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。
既存のお客様が持つ課題解決方針の立案
ソリューションの選定とその営業活動（既存のソリューションが無い場合は開発チームと協業したソリューションの構築）
お客様の部署単位・会社単位におけるデータ活用・DX支援
組織変革のコンサルティング
3.カスタマーサクセス
担当するお客様において、提供する複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できるような導入支援や運用構築をお任せします。
【オンボーディング】
プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援
【アダプション】
ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善
ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
【エクスパンション】
ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘
新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善

業務内容
営業チームと共に、パブリッククラウドを中心としたクラウド基盤導入に関するプリセールスを担当いただきます。
また、案件の提案から受注フェーズまで商談クロージングに向けて、営業の技術支援をしていただきます。
クラウド基盤導入に関する調査・コンサルティング（要件ヒアリング、整理）
クラウド基盤の設計・構築（工数見積もりとエンジニアとの調整、クラウド利用料計算

募集の背景と業務の魅力
事業拡大、組織編成に伴い新規募集を開始いたします。
持続的事業成長に向けて短期案件はもとより、中長期の案件を醸成する必要性から、営業視点に加えて技術支援も可能とするプリセールスの重要性が高まっており、ご自身の活躍がそのまま事業成長に直結する業務です。
また、お客様の課題に向き合いながら解決していくことに達成感を感じていただけるミッションとなります。

仕事内容
我々のチームは、「Semrush（セムラッシュ）」の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。
このツールは、マーケティングツールとして世界No.1の地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
本ポジションでは、世界No.1マーケティングツールのカスタマーサクセスを担っていただきます。
このツールはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。
カスタマーサクセスでは、主に既存顧客に対して、使い方のレクチャーや利活用・定着支援を行います。
単なる機能説明に限らず、顧客の本質的なマーケティング課題を捉え、ゴール達成に向けて活用方法を提案・定着させていきます。
また、本国のメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や課題解決、日々のオペレーションを行います。
特に直近では、利活用向上、解約率の低下だけでなく、日々のサポートの中で、アップセル・クロスセルも見据えた価値提案に取り組んでいます。
成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

具体的な業務内容
● 主な業務
・既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動
・既存顧客からの問い合わせ対応
・本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング
・プロダクトチーム（本国）への改善点のフィードバック

● その他にお任せする可能性のある業務
・サポートコンテンツや資料・記事・動画・メルマガの作成
・既存顧客向けウェビナーの運営
・解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
・カスタマーサクセス業務の改善や業務フロー設計
・社内（セールスや、関連会社内のメンバー）へのナレッジ共有・レクチャー

仕事のやりがい・得られるもの
・顧客と一緒に課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客の「わかった！」「解決できた！」の瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界No.1クラスのツールを作っているグローバルチームと、日本国内唯一のパートナーとして協業できる
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・SEO、広告、SNS などWebマーケティング全般についての深く・汎用的な知識が身につく