800万以下の転職求人

8,043 件

本ポジションでは、ATS事業や求人PF事業における新規事業開発PJTの推進に加え、当グループおよび当サービス事業が持つアセットを活用しながら、採用周辺領域における新たな事業機会の探索・具体化・立上げまでをリードいただきます。4月に立ち上がったばかりの新設グループであるため、決められた役割を遂行するというよりも、事業責任者や関係部門と近い距離で議論しながら、テーマ設定そのものから関わっていただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・当サービス事業（ATS事業／求人PF事業）における新規事業開発PJTの企画・推進
・顧客ヒアリング、定量・定性調査、競合／市場分析を通じた課題抽出
・新規事業テーマにおける仮説立案、PoC・検証、事業性評価
・PJ立ち上げ後のグロース戦略立案、KPI設計、改善推進
・当グループ内の事業・機能・顧客基盤との連携による事業シナジー創出

例）・求人PFマッチングアルゴリズムの開発PJTの推進、AI採用プロセスのサービスへの組み込み企画・推進、AIエージェント機能の企画など


【本ポジションの魅力】
●採用×AIで次世代のスタンダードをつくる事業開発
単なる効率化ではなく、マッチングや意思決定そのものをAIでアップデートし、「採用のあり方」を変えていくポジションです。既存の延長ではなく、新しい採用モデルを自ら設計・実装できる環境です。

●当グループのアセットを活用した勝てる事業開発
業界最大級の求人DBや顧客基盤を活用しながら、事業仮説の検証〜グロースまで推進できます。土台があるからこそ、アイデアで終わらず「実際にスケールさせる経験」が得られます。

●人材紹介ビジネスを構造から変える挑戦
差別化が難しい人材紹介領域において、プラットフォーム・データ・AIを掛け合わせ、業界そのものをアップデートしていくフェーズです。既存ビジネスの延長ではない、非連続な価値創出に関われます。

●フルリモート×フルフレックスで、成果に集中できる環境
はたらく場所や時間に縛られず、自身の生産性が最大化されるスタイルで働くことが可能です。裁量の大きい事業開発ポジションだからこそ、アウトプットに集中できる環境が整っています。

【組織のミッション】
・超VUCAの時代において機動的な変 （中期経営戦略・経営戦術の確実な実 ）を える強固なガバナンスおよび内部統制態勢の確保を担っています

【具体的に想定している業務】
・業務執行部門における主要な経営会議体の運営（重要事項を経営陣の間で討議するための会議や、全執 役員の間で共有するための会議、全管理監督者に経営陣から経営方針を共有する会議等）
・内部統制態勢の整備・運用、取締役会への内部統制報告の作成
・組織・権限・業務分掌等に関する社規の策定・管理
・決裁書・報告通達の管理

【当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）】
・経営陣とのコミュニケーションや意思決定に関与する機会があり、高い視座を養うことができます
・取締役会向けの資料作成など、多様なステークホルダーと関わりながら、経営スタッフとしての経験を重ねることができます
・全社に影響を及ぼす業務をチームで成し遂げることができます

【部の雰囲気】
・フレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています
・様々なタスクをチームで連携しながら機動的に対応しています

【具体的な職務内容】
・法務相談への対応
・契約書審査および契約書管理
・法的紛争等の対応
・知的財産の管理
・規程等の制定および改定に関する審査 他
　※ご担当頂く予定の職務です。


【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
誠実、真摯に業務に向き合う社員たちが、対話や相談によってサポートし合い、チームとして働いています。
・生命保険業、当社ビジネスに関係する法令等の知識、法令等の最新の改正動向と当社への影響の理解
・経営戦略・経営戦術、商品・サービス内容、ビジネスモデル、社内オペレーション、ビジネスに関わる環境動向を理解した上で、リーガルサービスを提供できる能力
・建設的な対話を通じて、相談部署のニーズや本音を引き出す能力・信頼関係を構築する能力
・混沌とした情報の中から本質的な課題や論点を見つける能力
・法的分析はもとよりステークホルダーに対する説明責任を果たせるかという視点で提案する力、代替案を探求しリスクを最小化するために最善を尽くす力、ネクストアクションにつなげられる提案力
・的確に分かり易く説明する力（説明の緻密さと伝わりやすさのバランス力）、相手の理解度や報告先を意識して、論理的かつ簡潔で分かりやすいドキュメントを作成する力


【部の雰囲気】
・フレックスタイム制度や出社と在宅のハイブリッドワークを活用し、柔軟に勤務しています。
・新卒/中途などに関係なく多様な人財が活躍しています。

【組織のミッション】
取締役会における重要事項の決定および監督とそのための 由闊達で建設的な議論を実現し、取締役会がその機能を適切かつ最 限に発揮するために、中期経営戦略および経営戦術の実 性・実効性を めるために確 されたプロセスも踏まえ、「アジェンダセッティングと審議内容の調整」、「適切な取締役会の運営、迅速かつ的確な議事録の作成および中間持株会社への適切な報告」、ならびに「監査役会やグローバル会議等のサポート」といった役割を担っています。

【具体的に想定している業務】
・各種会議体のアジェンダセッティングと審議内容の調整
・各種会議体の効果的・効率的な会議運営（ロジスティクスの検討および実行）
・各種会議体の迅速かつ的確な議事録の作成および中間持株会社への報告
・取締役、監査役および業務執行部門のエンゲージメント向上のサポート（取締役会合宿ツアー、懇親会の企画等）
・両代表取締役および社外監査役のサポート、持株会社の 本在住社外取締役の活動 援

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・主要顧客が当社取締役・監査役をはじめとする上級役員や、持株会社の社外取締役等であるため、業務を通じて経営レベルの高い視座や大局観を養うことができます。
・会社が目指す方向性をいち早く知ることができ、全社的に影響の大きい業務に携われるため、やりがいを感じることができます。
・業務柄、様々な部・役職の方とコミュニケーションするため、学びの機会を多く得られるとともに、人脈の広がり、社内ネットワークの構築がしやすい環境にあります。

【部の雰囲気】
・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。
・少人数の組織のため意思の疎通が容易にでき、風通しが良いです。
・フレックスタイムやハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。

業務概要:東京本部にて、派遣管理およびキャリア採用業務をご担当いただきます。ご入社後、まずはこれまでのご経験を活かし「派遣管理業務」からスタートしていただき、事業や組織への理解を深めていただいた後、徐々に「キャリア採用業務」へと担当領域を広げていただく想定です。

具体的な業務:
1. 派遣管理業務
当社の派遣運用における第一人者として、派遣管理全般に携わって頂きます。東京本部管轄における派遣社員に関する業務全般を始め、派遣のヘッドクォーターとして他拠点やグループ会社の管理、支援も頂きます。
・派遣社員の手配（求人の作成 発注 入場手配）
・契約の管理、更新、締結手続き
・就業管理、請求書処理
・各拠点及びグループ会社からの情報集約・管理、業務改善支援
・その他派遣に関わること全般

2. キャリア採用業務
・募集部署のニーズに沿った人材の採用活動（求人の要件定義、選考、オファー、内定面談など）
・面接の実施、候補者フォロー
・経営目標に沿った採用状況の管理、および課題解決の提案と実施
・各拠点およびグループ会社との連携、採用支援

ポジション・部門の魅力:
・経営目標に直結する採用活動を通じて、会社のさらなる飛躍にダイレクトに貢献できる大きなやりがいがあります。
・着実なステップアップが可能な環境： 派遣管理業務習得後は採用の要件定義から課題解決まで踏み込んだキャリア採用をお任せするため、人事としての確かな専門性を築くことができます。また採用に関わる様々な施策に関わることが出来る為、業務の幅が広がります。

業務概要:当社の証券業務は、事業拡大およびプロダクト高度化に伴い、取り扱う案件数・業務難易度ともに年々増加している状況です。現在は部長および各担当者の個別対応に依存した業務運営となっており、業務の標準化・可視化・進捗管理の高度化が大きな課題となっています。今後の持続的な成長を見据え、同部署の副部長候補となる方を迎え、現場統括・業務設計・マネジメントを担い証券業務全体の安定運営と生産性向上を実現したいと考えております。

具体的な業務:
1. 証券業務全体の進捗管理・案件管理・リスク管理
2. 各プロセス（審査、執行、管理等）の業務整理・標準化・ドキュメント化
3. 業務フロー・運用ルールの設計および改善推進
4. メンバーのマネジメント（業務設計、役割分担、育成、評価時の情報整理）
5. 他部署との連携・調整
6. 部長および経営層へのレポーティング、意思決定支援

【業務概要】
事業、組織ともに急成長している当社。さらなる組織拡大に伴い、経理・財務担当のメンバーを増員募集します。「まずは手を動かしてみたい」「正解がない中でも自ら模索し、ゴールを目指したい」という意欲をお持ちの方であれば、上場企業ならではの高度な経理実務を経験し、着実にステップアップできる環境です。

【具体的な業務】
経理・財務領域の基礎業務からスタートし、スキルや適性に応じて、子会社管理や連結決算などの専門業務へ幅を広げていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・日常業務： 月次仕訳計上、支払い業務、経費精算、債権債務管理
・決算業務： 月次・四半期決算
・子会社対応： 連結パッケージの精査、業務連絡・連携 など

▼将来的にお任せしたい業務（興味・意欲に応じて早期挑戦が可能です）
・専門業務： 連結決算、開示書類作成（有価証券報告書など）
・コーポレートアクション： M&Aに付随する実務、PMI支援
・業務改善： 経理フローの効率化やシステム活用

【ポジション・部門の魅力】
1. 「攻め」の経理へのステップアップ： M&Aを積極的に行う当社では、単なる事務作業に留まらず、子会社管理やPMIなど、市場価値の高い経験に若いうちから触れることができます。
2. 専門性の高いチーム： 監査法人出身や会計士資格保有のプロフェッショナルが在籍しており、わからないことを模索しながら成長できる環境です。

業務概要:当社管理本部全体の企画改善・施策推進を担う、いわば「バックオフィスの成長エンジン」として以下の業務に取り組みます。
具体的な業務:
1. 管理本部全体の施策推進・利害調整: 経理・法務・総務など管理本部内の各組織が関わる横断的な課題に対し、それぞれの立場や優先事項を理解した上で最適解を引き出し、施策として着地させていきます。単なる調整役ではなく、施策の設計から推進まで主体的に担うポジションです。
2. 管理本部を起点とした業務オペレーションの設計・改善: 新規事業の立ち上げや既存事業のアップデートに際し、バックオフィスとして必要となるオペレーションを設計します。法務・経理・会社規定など複数の観点を網羅しながら、事業部門との連携フローも含めた全体設計を行います。
3. 顧客管理システムの開発ディレクション: 業務改善に伴うシステム開発において、開発チームへの要件定義・仕様調整・進行管理を担います。開発・営業・管理と多様なチームと連携するため、幅広い視野が自然と身につく環境です。
4. その他施策: 法改正対応、システム入れ替えに伴う仕様検討、管理本部横断のDX推進 等
ポジション・部門の魅力:
1. 経営に近い視座が身につく: 部長陣とのディスカッションを通じて、単年度の業務改善にとどまらず、数年先を見通した課題設定や意思決定のプロセスに関わることができます。
2. 管理本部全体を動かす経験: 特定業務の担当者ではなく、管理本部全体の利害を調整しながら施策を推進する立場のため、組織横断で影響力を発揮する経験が積めます。
3. 幅広いコミュニケーションによる視野の拡大: 開発・営業・管理と三者三様の論理で動く関係者と日常的に接することで、どの場でも通用するビジネス思考と対話力が養われます。
4. 高い問題解決・企画能力: 複雑な利害関係の中で解決策を設計し推進していく経験を重ねることで、実務レベルの企画力・構造化力が身につきます。

【業務概要】「個の専門知」を事業成長の原動力に変えるエキスパートマーケティングの推進。自社サービスに登録する有識者（エキスパート）を基盤としたマーケティング施策の立案・実行を担うメンバーを募集します。コンテンツマーケティング、イベント、SNS、コミュニティ施策など、多角的なアプローチを通じて、ビジネスパーソンの新規登録促進およびアクティブ化を牽引し、当社の事業拡大をダイレクトに推進いただくポジションです。

【具体的な業務】
<ミッション>
1. エキスパートの新規獲得やロイヤリティ向上、コミュニティを通じたサービス提供やマネタイズを担い、エキスパートにとって価値が高いプラットフォームを構築する
2. エキスパートの活躍機会を拡大する仕組みやスキームを構築するとともに、学びや交流の機会を生み出し、知見が循環するエコシステムを作り上げる
3. エキスパートコミュニティの熱量を最大化し、ブランド価値と事業利益を同時に創出する

<具体的な業務内容（一例）>
1. エキスパート新規獲得に向けた戦略的なマーケティング: コンテンツマーケティング、イベントマーケティング、SNS、自社サービスとの連携施策など、様々なチャネルを用いて「自社サービス」の認知や興味関心を高め、エキスパートの登録拡大を牽引
2. 登録エキスパート向けのイベント・コミュニケーション: 継続的なエキスパートコミュニケーションを通じて、プラットフォームの最新情報や新しい取り組みを発信し、エキスパートと強固な信頼関係を構築。あわせて、活動の功績を称える「エキスパートアワード」の企画・推進や、多様な案件・コミュニティへの参画を促す仕組みづくりを主導
3. エキスパートを軸としたコミュニティの企画・運営・事業拡大: 学びや交流を促進するコミュニティの企画、運営を推進。魅力的なプログラムや取り組みを織り込んだコミュニティ（無料・有料）を設計、提供することでエキスパートにベネフィットを提供しつつ、コミュニティを通じた多角的な事業収益モデルの確立を推進

【ポジション・部門の魅力】
1. ビジネスパーソンの関心を惹きつけるコンテンツ・イベント・SNS施策をリードすることができるポジションであり、自社サービス・自社サービスの経済圏を活かしたダイナミックなマーケティングを推進できる
2. 経験知や専門性を持つ個人にスポットライトを当て、その知見が「アワード」や「コミュニティ」を通じて社会の価値に変わる瞬間をデザインできる。限定的な情報流通の枠組みを超えて、個人が活躍する機会の創出や知見が循環するインフラを生み出すことができる
3. コミュニティを「事業」として成立させるビジネスプロデュースの経験を積むことができる。交流の場づくりにとどまらず、無料・有料プログラムの設計やマネタイズモデルの構築、事業収益の創出まで担うため、コミュニティ運営とビジネス構築の両面のスキルを高めることができる

業務概要: 当社の拡大に伴う社員数の増加により、当社の規模と成長に合わせた人事制度の基盤整備、社員が安心して働ける仕組みを整えていくために新制度設計・変更・人財管理を行っていくメンバーを募集しています。本ポジションでは、制度設計や人事管理の観点から人事業務の基盤を作り、支えることができる方を募集しています。
具体的な業務: まずは人事管理の運用業務を中心に担当いただき、当社の制度や文化への理解を深める期間を設けます。運用を通じて現場の課題や改善点を把握し、将来的には制度企画や設計にも携わっていただくことを想定しています。
1. 人事・労務制度の運用業務（就業規則・社内制度の管理、運用フローの整備、社内周知など）
2. 人事関連法令の改正対応および官公庁との窓口業務
3. 労務に関する社内教育、監査対応、労働条件の見直しなどの関連業務
4. 組織内の事務業務（データ集計・分析、社内提案資料作成、会議運営など）
5. 人事・労務施策の企画立案から制度策定・運用までの一連の業務
6. ビジネス部門との連携や社員との面談を通じた新たな仕組みづくり・業務提案
ポジション・部門の魅力: 上記業務のほか、組織内の各種事務作業（データ集計/分析、社内提案資料作成、会議進行等）も一部ご対応いただくため、コーポレートスタッフとして様々な経験ができます。人事領域に関する外部セミナーを選択して受講できる環境を整えているため、自律的にスキルアップしながら専門性を高めることができます。当社が得意とするマネジメントスキルに関する社内研修が充実しているため、仕事の進め方などの汎用スキルを身に着けることができます。

業務概要:
本ポジションでは、労働対応に関わる専門グループの立ち上げを共に推進してくださるメンバーを募集しています。社員数の増加に伴い、労働環境の整備・労務相談の解決を目的として新たに新設されたグループとなります。人事労務部・労務管理課メンバーで業務を行っており、当社の成長による増員募集となります。労働対応に関わる経験のみならず、労働環境の整備に伴う全社的な企画・推進も経験できるポジションとなります。

具体的な業務:
・従業員間で起きたトラブルの相談・調査・対策
・従業員と企業間で起きたトラブルの対応・対策
・労務関連に関する法改正対応及び各種関連官庁との窓口機能
・各種労務相談
・全社的な労働時間管理および過重労働防止施策の検討、実施
対応にあたっては労働問題やハラスメントに関する法的知識やノウハウも必要となり、新しい情報のキャッチアップも求められます。従業員が安心して相談できる環境を整え、対応することで職場環境や労働条件の改善に貢献できます。

業務概要:国内 IT インフラ基盤のシステム運用業務を担う担当者

具体的な業務:
・当社および当グループ会社の IT インフラ基盤／セキュリティ基盤に関するシステム運用業務を担当いただきます。
・当社運用リーダーの指示のもと、ビジネスパートナー（運用 SE）と連携しながら運用業務の実行、進捗確認、内容レビュー等を行います。
・システム運用業務における課題抽出や改善提案を行い、PDCA サイクルによる運用品質の向上に取り組んでいただきます。

ポジション・部門の魅力:
・運用担当者としての実務経験を活かし、運用企画・改善、運用マネジメント寄りのキャリアへのステップアップが可能
・プロパーとしてシステム運用に従事することで、ユーザーの喜びの声等のフィードバックを直接感じることができる仕事
・運用に加え、新たな IT インフラの企画・導入・構築にも関与する機会があり、将来的にインフラエンジニア／リーダーとしてのキャリア形成が可能

業務概要:当社の海外事業部門にて、海外事業の予実管理、海外現地法人の財務、経理、税務等の運営業務に携わっていただきます。なお、将来的には海外事業計画や組織運営に関する企画業務も担っていただける方を求めています。
※海外現地法人での勤務はありません

具体的な業務:
・アジアの複数現地法人の運営業務（経費支払・経理・財務・税務・人事総務）
・当社の海外事業部門営業部門の予算管理（予算策定・損益予測・報告書作成）
・当社の海外事業部門の運営施策の検討と提案（組織体制/育成/評価体系運用/中長期施策検討）

ポジション・部門の魅力:
＜部門について＞
・当社の海外事業部門の傘下には、複数の営業部門と複数の現地法人が属しています。
・当社の海外事業部門は、これらの各事業領域の企画・運営業務をミッションとして海外事業部門の基盤構築と成長に貢献してきました。
・当社の次期中期経営計画では、海外事業の更なる拡大を企図しており、これに向けて将来の海外事業を担う人材と体制の強化を図っています。
・本部メンバーは少数体制で、ご入社後に担当頂く業務はご本人の経験、キャリア志向、業務適正等を勘案し、決定いたします。

＜求人魅力＞
・本ポジションは、海外事業領域における多様な業務を通じて、事業運営やマネジメント分野でのキャリアを形成する機会があります。
・日常的に海外現地スタッフと連携するため、英語でのコミュニケーション能力を養うことが可能です
・少数精鋭であるため、個人の裁量が大きく、一定のルールの下で自由度の高い働き方をすることができます
・個人の自主性、専門性、行動力を尊重する風土があり、本人の能力に応じて仕事を任せるスタイルです。

業務概要:
営業企画室は、営業部門全体の総合窓口としての営業支援及び全社に跨る施策・プロジェクト等の推進をミッションとしています。事業ポートフォリオ戦略の構築などの事業企画、リース事業の法対応並びに全社共通課題の検討の営業企画など業務を幅広くご担当いただきます。

具体的な業務:
1. 当グループ会社全体にわたる法対応及び課題に対しての検討、リード
2. 営業プロセスの改善企画（IT部門とのつなぎ役も含む）
3. 新スキームの企画
※主に環境ポートフォリオ関連業務を主担当としてお任せする想定です。

ポジション・部門の魅力:
営業企画室は、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しています。
在宅勤務も推奨されており、現在在宅勤務をするメンバーが多いです。
残業は少なめです。
入社後は、チームリーダーをトレーナーとしてOJTを実施するため、安心して業務に取り組めます。

業務概要:当社において、財務、経理、FP&A等の業務を通じて企業発展に貢献しつつ、グローバルビジネスパーソンとして大きく成長したい方を募集します。
急成長
・グローバル展開を進める事業を財務
・経理の視点から支え、IPOを見据えたガバナンス
・内部統制
・業務プロセスの構築、研究者
・事業開発メンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境づくりを担います。
「数字をまとめる」だけでなく、経営や現場と近い距離で会社を強くする役割を担います。
具体的な業務:チームメンバーとともに単体および連結ベースでの財務
・経理
・FP＆A、IPO関連業務等を担当して頂きます。
ご経験
・キャリア志向に応じて担当領域を決定します。
1. 経理:
・日次経理業務、月次
・四半期
・年次決算業務（単体
・連結）の実行
・仕訳、債権債務管理、入出金管理、各種会計処理の確認
・整理
・決算早期化や精度向上に向けた業務フローの改善
・経営層向けレポーティング資料の作成
・更新（月次
・四半期
・年次）
・管理会計チームと連携した予実管理、実績分析、数値差異の整理
・監査法人対応、会計論点の整理、会計方針の検討
・文書化
・海外子会社との連携、会計
・財務情報の収集および確認
・全社工数管理の取りまとめおよび運用改善2. 財務:
・複数通貨（円
・ドル
・ユーロ
・ポンド）での資金繰り管理、キャッシュポジション把握
・支払計画
・入金予定の管理を通じた資金予測
・運転資金管理
・与信管理
・債権管理（北米
・欧州企業との取引を含む）
・経費精算、関連会社管理を含む財務オペレーション整備
・金融機関
・投資家対応（融資
・出資
・報告
・交渉等）に関する資料準備および実務対応
・必要に応じた財務分析、経営判断に資する基礎データの整備3. IPO準備:
・IPOを見据えた内部統制
・ガバナンス体制の整備
・各種規程、承認フロー、業務プロセスの設計
・見直し
・運用定着
・上場準備に関連する財務経理面での課題整理、改善推進
・関係部門と連携した、継続的な業務標準化
・文書化の推進4. 社内連携:
・国内外の事業部門
・技術部門と連携し、事業運営を支える財務経理基盤を構築
・補助金申請や研究開発活動を支える管理面での業務サポート
・部門横断での課題整理、業務オペレーション改善への参画
・「数字をまとめる」ことにとどまらず、現場と経営の両方を理解しながら、会社全体の意思決定や成長を支える役割を担うポジション
・部門の魅力:当社は、「フュージョンエネルギー（核融合）」という次世代エネルギーの社会実装に挑戦する、日本発のグローバルスタートアップです。
本ポジションでは、急成長フェーズ × 将来のIPO準備という、キャリア形成上きわめて希少な環境で、財務
・経理の中核メンバーとして活躍していただきます。
現在の財務
・経理チームは、少数精鋭。
そのため、決まった業務を淡々とこなすのではなく、「仕組みをつくる」「より良いやり方を考える」「会社の成長に貢献する」そんな手触り感のある仕事を経験できます。

・ディープテック × グローバル × 上場準備
・2 3年で「どの企業でも通用する」実践的な経験
・早い段階から裁量を持って挑戦できる環境「経理
・財務を軸に、ビジネス全体を理解できる人材になりたい」そんな志向をお持ちの方に最適なポジションです。

●ミッション
現在、当社は事業の急成長に伴い、組織規模もグローバルに急速に拡大しています。
スタートアップならではのスピード感の中で、人事制度の整備・運用や労務管理を通じて、持続可能で強い組織づくりを支える人事スペシャリストを募集します。

当社は、核融合の早期実現により脱炭素を達成したいと考えています
また、核融合実験炉市場で確固たるポジションを築き、その先に、核融合を日本の重要産業として確立させることを目指しています。
すでに核融合実験炉の建設を目指すスタートアップや政府系研究機関からの大型案件の受注するなど事業拡大に伴い、人員数が急速に増加しています。
ぜひ、会社成長の源泉である人事部門において、共に未来を創造していっていただける方にご参画いただきたいです。

●仕事内容
主に、以下の業務のいずれか複数をご担当いただきます（経験やキャリア志向によって応相談）
1.就業規則等、各種労務関連規程の見直し・運用ルールづくり、社内周知の実施、人事業務プロセスの立案
2.国内・海外赴任、国内・海外出張に関わる制度の運用及び改善
3.人事異動・発令管理業務全般の見直しと人事システムを活用した人材データの管理
4.入退社手続きや勤怠管理などの日常的な労務管理業務

業務概要
当グループ会社である「当社」へ出向し、再生可能エネルギーの電源開発に関する各種業務を担っていただきます。
・再生可能エネルギーに関する新規事業の企画・開発・推進業務
・太陽光（営農型を含む）オフサイト開発

具体的な業務
・発電所用地情報の収集、地主との交渉
・電力会社との交渉、各種調整
・地元や自治体との交渉
・その他プロジェクト関係者との各種調整
・事業計画の策定、資金・予算管理 など

ポジションの魅力
・大手総合リース会社のエネルギー事業をさらに専門的に拡充するため、初期フェーズから参画いただけます。
・当グループの各企業や顧客企業様と取引をしており、会社としての基盤が整っています。
・太陽光、風力、バイオマス、地熱、水力など多様な電源を取り扱っております。

製造業における工場DX推進の一環として、産業用ロボットを中心とした自動化設備の立ち上げおよび調整業務をご担当いただくポジションです。生産現場における省人化・生産性向上・品質安定化を目的に、ロボットシステムを中心とした自動化ラインの構築および最適化を行っていただきます。
具体的な業務:
- 産業用ロボットのティーチングおよび動作調整
- ロボットアームの立ち上げ・現地調整
- FA設備の導入・試運転・最適化
- 生産ラインの改善およびトラブルシューティング
- AMR（自律搬送ロボット）の導入支援・運用
- 工場DXに伴う自動化設備の実装支援
【変更の範囲】会社の定める全ての業務

汎用LLMでは実現できない、各業界のドメイン知識や企業独自のナレッジを学習し競争優位を強化する「エキスパートAI」の社会実装と、それを実現するAIネイティブな技術基盤（OS）を提供しています。
現在は以下2つのサービスを展開しています。

●DXパートナーサービス
最先端AIを用いたDXプロジェクトを顧客と共に推進。エキスパートAIを提供し、課題解決・新規事業立ち上げを共同遂行します。
●AIソフトウェアサービス
業界横断の業務課題に対し、エキスパートAIを活用したミドルウェアを提供。現在はオンライン/対面問わず会議・商談を高精度に記録し、組織の資産に変えるAI議事録ツールを展開中です。

【ポジション概要】
業績・社員数ともに急拡大中のACESで、事業成長を支える人事企画/組織開発を担うメンバーを募集します。
現在のHRチームは採用機能を中心に強みを持っていますが、事業成長をさらに加速させるためには、組織開発・人事制度運用・オンボーディング・エンゲージメント向上・マネジメント支援といった組織基盤の強化が不可欠な段階に来ています。
本ポジションでは、経営陣・HR Manager・各事業部マネージャーと密に連携しながら、「人」と「組織」の観点から課題を特定し、改善施策を企画・実行していただきます。少数精鋭のため、担当範囲は運用業務に閉じず、「課題設定→施策設計→実行→改善」まで一気通貫で関われるポジションです。

【具体的な業務内容】
・組織課題の把握・整理と、改善施策の企画・実行（社内イベント運営/広報業務含む）
・離職・定着・エンゲージメント・マネジメント課題の分析と改善施策の推進
・評価・等級・報酬制度の運用改善、制度見直しのサポート
・オンボーディング、人材育成、マネージャー支援施策の企画・推進
・経営陣や事業責任者と連携した人事施策の立案・実行
・組織運営に関するレポーティング、資料作成、プロジェクト進行管理
※必要に応じて一部採用業務にも携わっていただく場合があります

【期待する役割】
・人事企画/組織開発領域の実務を自走して推進すること
・制度を作るだけでなく、運用が現場で回る状態まで落とし込むこと
・経営・現場・HRの間に立ち、実行可能な形で組織課題を前進させること
・必要に応じて外部コンサルを起用しながらプロジェクトをリードすること

【このポジションの魅力】
●急成長のAI業界で、HR×AIで組織づくりの中核を担える
生成AIの登場で急成長するAI業界の最前線で、組織づくりに深く関わることができます。
当社では自社内でもAI活用を積極的に推進しており、人事企画・組織開発の領域でもAIを活用しながら高い生産性と意思決定の質を追求できる環境です。
AI×HRのキャリアを形成したい方に最適です。

●経営層・事業責任者と近い距離で、人と組織の課題に向き合える
CFOをレポートラインに、経営陣・HR Manager・事業部マネージャーと密に連携しながら組織課題に取り組みます。
経営と現場の両方に接続された環境で、人事企画/組織開発の本質的な経験を積むことができます。

●実務の中核として裁量を持ちながら、将来的に領域を広げられる
施策の一部だけを担当するのではなく、企画から運用まで一気通貫で関わることができます。
組織開発機能の立ち上げフェーズのため、将来的に担当領域や責任範囲を広げていける余白があります。

●人柄の良さ×優秀さが同居するカルチャー
「大学研発」という言葉が先行しがちですが、創業メンバーも含めて仲が良く、ウェットなコミュニケーションスタイルが特徴です。
メンバー同士の専門性へのリスペクトを大切にしながら、「議論するべきことはしっかり議論する」「ファクトベースで仕事を推進する」カルチャーがあり、良い意味で切磋琢磨できる環境です。

経理/財務を中心にバックオフィスの仕組みづくりを推進いただく方を募集します。
単なるオペレーション担当ではなく、「なぜこの処理が必要なのか」「どうすればよりシンプルにできるか」を考えながら、成長企業の土台を一緒につくっていただくことを期待します。
※本ポジションは時短正社員としての勤務が可能です。時短の場合、75%稼働となります。

具体的な業務内容
ご経験に応じて以下の業務をお任せいたします。

決算業務（月次、四半期、年次）
日次経理業務（伝票起票、債権債務管理、支払等）
請求書発行業務
監査法人対応
内部統制構築
税務業務（申告、納税）
開示業務（適時、法定）
ポジションの魅力
【重要業務に集中しやすい環境】
日々の定常業務はアシスタントの派遣社員に入っていただいています。また、オペレーションエクセレンス（効率や生産性の追求）を重要視しており、できる限り仕組みを作る文化があります。
そのため、監査法人対応や会計論点整理、AIを活用した仕組み化など、経理としての重要業務にリソースを割きやすい環境です。

【働きやすい労働環境】
上司となるリーダー自身が育児に積極的であり、全社員の半分以上が育児中or育児経験ありのため、子育てと仕事の両立に協力的な文化です。
仕事への責任感・姿勢を持ち、報連相をしっかり行なっていただける方であれば、働く時間や場所・中抜け等は比較的柔軟に対応しております。
※ 全社のルールである週半分のハイブリッド出社スタイルは原則従っていただく形になります。

●ポジション概要
業績、社員数ともに拡大中の当社の土台を支えるポジションとして、経理/財務を中心にバックオフィスの仕組みづくりを推進いただく方を募集します。
IPOに向けた監査法人対応や、会計論点の検討策定とそれに必要な論点分析などの定常業務に閉じない重要事項、AIやシステムを活用した内部統制/業務改善等のオペレーションエクセレンス（効率や生産性の追求）にもチャレンジしていただくことを期待します。
ゆくゆくは弊社の経理マネージャーとして、チームマネジメントや育成などにも関わっていただくことを想定しております。

●業務内容
ご経験に応じて以下の業務をお任せいたします。

・決算業務（月次、四半期、年次）
・日次経理業務（伝票起票、債権債務管理、支払等）
・請求書発行業務
・監査法人対応
・内部統制構築
・税務業務（申告、納税）
・開示業務（適時、法定）

●ポジションの魅力
【AIを駆使した経理業務の改革に取り組める】
弊社自体がAIを主軸とした企業であることから、経理・管理領域の業務に対しても積極的にAIを活用する方針です。
社内ではClaude・ChatGPTをはじめとしたAIツールを全社導入しており、社内のエンジニアと協力しながら最先端のAIを駆使した業務効率化を推進いただけます。

【内部統制/業務改善等のオペレーションエクセレンス】
当社の経理では他社に参考にされるレベルでのオペレーションエクセレンス向上を目指しており、経理業務のプロセスと生産性を徹底的に磨き込んでいます。
内部統制やオペレーションを人の手の処理に依存させず、監査法人対応や会計論点整理、上述したAIを活用した仕組み化など、経理としての重要業務にリソースを割ける生産性の高い環境です。

【働きやすい労働環境】
上司となる責任者自身が育児に積極的であり、子育てと仕事の両立に協力的な文化です。
仕事への責任感・姿勢を持ち、報連相をしっかり行なっていただける方であれば、働く時間や場所・中抜け等は比較的柔軟に対応しております。
※ 全社のルールである週半分のハイブリッド出社スタイルは原則従っていただく形になります。

ミッション
生成AI事業の社会実装・事業成長を加速するため、GTM（Go-to-Market）活動を通じた案件創出・推進および市場・顧客ニーズの収集を担い、得られたインサイトを戦略企画へフィードバックすることで、事業の持続的な成長をリードする。

販売チャネルと密に連携しながら、GTM戦略の策定・推進、案件創出・提案支援、パートナーシップ構築を通じて、生成AI事業の商用化・スケールを推進。

GTM（Go-to-Market）戦略の策定および推進
・販売戦略・アプローチ設計
・ターゲット市場・顧客セグメントの定義およびアカウントプランニング
・営業活動における訴求軸・提案ストーリーの設計
案件創出および提案推進
・顧客企業に対する生成AI活用のユースケース創出・提案
・営業組織と連携した案件創出・提案支援
・PoC（概念実証）から商用化までの案件推進・クロージング支援
パートナーシップの構築・推進
・ソリューション拡張・販売加速に向けた外部パートナーの探索・アライアンス推進
・パートナー企業との協業スキーム設計および実行
・エコシステム形成を通じた事業スケールの実現
市場・顧客インサイトの収集および戦略へのフィードバック
・顧客接点や案件活動を通じたニーズ・課題の構造化
・プロダクト・事業戦略チームへのフィードバックおよび改善提案
・GTM戦略および事業戦略の高度化への貢献

●プロダクトロードマップの策定・更新
・中長期的な事業目標に基づき、各プロダクトのフェーズに合わせたマイルストーンの設計

●投資対効果（ROI）評価と優先順位の最適化
・限られたリソースをどのプロダクトに投下すべきか、データと市場動向に基づく意思決定支援

●グループ各社との戦略的連携
・次世代技術やグループアセットをプロダクトへ組み込むための交渉・ブリッジ業務

●プロダクトリリース判定・ゲート管理
・品質、コスト、デリバリーの観点からリリース可否を厳格に判定し、経営層や関係各所との最終調整

●市場・競合分析
最新のテクノロジートレンドや顧客の声を収集し、戦略へのフィードバックを実施

当社が商用展開する生成AIモデル、およびその周辺プロダクトの開発・公開・PoCに関するプロジェクトのリードと事業開発をお任せします。

【共同研究および事業開発の推進】
・各業界（製造、医療・製薬、金融、広告など）の大手企業との共同研究プロジェクトの企画・推進
・顧客の課題解決に向けたキラーユースケースの特定と、ヴァーティカル領域における事業開発

【プロジェクトマネジメント】
・プロジェクトのスコープ設定、スケジュール作成、リソース計画の策定
・開発チームやR＆Dチームと連携したプロジェクトの進行管理

【ステークホルダー・マネジメント】
・大手クライアントとの折衝、要件定義、期待値コントロール（高い専門性と顧客折衝能力が求められます）
・親会社を含めたグループ各社との連携体制の構築、および社内関連部署との円滑な調整業務

国内における電力小売事業に関する下記業務
・営業活動サポート業務
・顧客対応業務
・庶務業務
・会計処理　※経理部は別にあるため、事業部としての会計処理となります。

【具体的な業務】
・営業担当の商談支援(営業リスト作成、情報収集等)
・顧客問い合わせ対応(電話やメールでの応対)
・電力スイッチング手続きと契約書作成/郵送
・料金計算業務に関する顧客管理システムへのデータ入力
・その他営業や顧客対応に付随する業務
・各種社内申請
・郵送物仕分けと各種書類整備
・会計システムへのデータ入力

※業務内容変更の範囲：会社内でのすべての業務

【本ポジションの魅力】
・再エネ風力発電国内NO.1の会社の立場で、再エネ普及の最前線の経験を積めること。
・社内において電力小売事業領域は期待値が高く、新しいことに挑戦しやすいこと
・会社を大きくしていく一端を担えること。

【出張頻度】
・原則なし

法律相談、契約審査・作成、知財管理、法令リサーチ、行政対応、

投融資案件等を含む事業における法的な問題についての経営判断支援を行っていただきます。



【具体的には】

・契約書、利用規約等の作成、レビュー

・法的相談への回答

・新規事業における法的観点からの調査及び法的課題の解決

・M&A対応（法務デューデリジェンス・投資スキーム/投資契約他）

・法的観点での経営陣へのアドバイス

・知的財産権の調査、出願、管理全般

・社内法務研修の企画、実施その他啓蒙活動

・コンプライアンスに関する業務

・コーポレートガバナンスに関する業務

・リスクマネジメントに関する業務

・社内規程の作成、整備、改訂　等

法務の役割は、単なるリスク回避にとどまらず、法的観点から事業を実現可能な形に導き、成長を後押しすることにあります。
当社では、事業部門と密接に連携しながら、ビジネスの意思決定に伴走し、スピード感を持って課題解決に取り組んでいます。
グループ全体の信頼性とコンプライアンスを守りつつ、事業の挑戦を法務の立場から支えていただける方を募集いたします。

●具体的な業務内容
・法律相談・法令リサーチを通じた事業課題の解決
・契約法務およびリスクコントロール、取引スキームの構築
・新規事業・サービス立ち上げにおける法務支援および意思決定サポート
・社内教育、社内リテラシー向上施策の企画実行

●ポジションの魅力
・事業部門と密に連携し、新規事業やサービスの立ち上げ・推進に法務として深く関与できる環境です。リーガルの観点から意思決定に関わり、事業成長に直接貢献する経験を積むことができます。
・契約法務にとどまらず、スキーム設計やリスクコントロールなど上流工程から関与することで、戦略的思考力を磨くことができます。
・単なるリスク回避ではなく、自らの判断や提案が事業の実現性や成長スピードに直結する、裁量と影響力の大きいポジションです。

働き方改革の浸透で需要が高まっている「業務効率化クラウドシステム」を提供する当社にて、お客様からのお問い合わせ対応〜分析・マニュアル改善等を行い、顧客の利便性を高められるようサービス改善を推進していただきます。
また、システム導入時の設定サポートや、既存のシステム設定変更作業等、システム設定サポート実務も一部ご担当いただきます。

【具体的には】
●問い合わせ対応：一次受けチームから連携のあった問い合わせについて、回答作成や原因調査をおこないます。
●サイト設定作業：ユーザーサイト作成や契約変更に伴う設定作業をおこないます。
●問い合わせ内容の分析および関連部署へのフィードバック
●応対品質向上施策
●各種資料作成（新機能告知資料・マニュアル修正等）
●動作検証
●サポート業務効率化推進

【今後のキャリアパス】
カスタマーサポート課では、単なる顧客対応ではなく、コールセンターからのフィードバックをもとに、お問い合わせ傾向やお客様のつまずきポイントを分析し、製品知識の強化やマニュアル・サポートサイトなどのコンテンツ拡充を通じてお客様の利便性向上を目指しています。生成AIの活用による業務効率化にも取り組みながら、お客様の声を社内に届け、サービス改善と顧客満足度向上に貢献する重要な役割を担っています。
将来的には、カスタマーサクセスを通して、お客様の定着化に貢献できる組織を目指しています。

【業務・会社の魅力】
サポート窓口の営業時間は平日9:00〜17:45（電話受付は10:00〜17:00、12:00〜13:00はお昼休憩）となっており、残業は平均月10時間程度です。

【職務概要】
労務管理・働き方改革やリスクマネジメントを含む安全衛生・防災を横ぐしを通してリードする主任として、エンゲージメント向上・安全で健康的な心理的安全性の高い職場づくりをめざし、戦略の立案から運用（従業員、幹部、労働組合とのコミュニケーション含む）まで担当者と共にチームで実施いただきます。幅広い業務となりますので、チームメンバーへの業務指示や業務支援等、チームマネジメントが重要となります。
又、現地作業やモノづくりの現場を含む事業部となっておりますので、事業部幹部・現場作業者・本社の労務安全衛生担当者など各種ステークホルダーとのコミュニケーション求められます。職務遂行にあたっては、法的な知識を身に着けていただき、根拠に基づいた公平な判断と遂行が求められます。

【職務詳細】
部門のマネージャーとの議論、HRビジネスパートナーや関係部門と連携しながら、主任として、以下業務を取り纏めの上、担当者と共に実行頂きます。
　・従業員エンゲージメント及び生産性の最大化をめざした働き方改革の企画立案・推進
　・エンゲージメントサーベイの実施・分析を通じて把握した課題に対応する施策の企画立案・推進
　・労働基準法をはじめとする法令順守に向けた各種労務管理、コンプライアンス対応(従業員による個別相談対応含む)
　・給与支給、社会保険関係等取り纏め(実務は社内シェアド部門に委託)
　・安全な職場をめざし、モノづくり現場〜SE職場まで多少な職場環境に合わせたリスクアセスメントを実施
　　災害ゼロに向けた安全意識向上につながるイベント企画立案・推進
　・衛生面では心身の健康の実現をめざし、心理的安全性の高い職場にむけて産業医療と連携
　・防災面では有事の際の避難経路・備蓄品の管理など、事業部内のBCP責任部門の一員として事業部の取り纏めおよび他事業部や本社と連携

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・ポジションの魅力
　従業員の安全・健康・幸せと会社組織の成長の両立を図ることをめざす仕事であり、そのために必要なコミュニケーション能力、HRデータ利活用、法令理解などの専門的なスキル・知見を見に付ける経験が得られる仕事です。
・やりがい
　主任として、幹部や関係各所と連携しながら、チームメンバーを纏めて、施策を立案・実行することで、自らの施策が社員に響いた結果をダイレクトに感じることができます。人財部門も事業発展に寄与すべく、急速に変革を遂げるビジネスに沿った施策をタイムリーに打ち出すために日々研鑽しており、日立の社会貢献の一翼を担うことができます。
・キャリアパス
　今後HRのプロフェッショナルをめざすことに興味があり、チームをリードして自ら成長したい方と考えている方には非常に向いている仕事ですので、積極的なチャレンジをお待ちしております。

【職務詳細】
グローバルで一貫性のある職務等級制度の確立、導入に向け、チーム内で分担しながら以下を遂行いただきます
・新グレーディングの格付け手法の確立・標準化支援
・当該内容の事業部門HRへの定着に向けたトレーニングの企画・運営支援
・全社への展開に向けたコミュニケーション戦略の立案・実行
・上記の全体スケジュールのプロジェクトマネジメント支援

大手流通企業を中心としたクライアントに対し、IPコンテンツ（アニメ・映画・キャラクター等）を活用した
販促品（景品・ノベルティ）および店頭販売される物販商品の企画を担当いただきます。

また、企画だけを切り出して担当するのではなく、IPを活用した企画を起点に、販促（集客）と物販（売上）の両面を見据えた
「IP×販促（SP）×MD（物販）」のトータルプロデュースに関わります。
企画コンセプト設計から制作進行、納品までを一気通貫で担い、周囲と連携しながら商品や企画を形にしていくポジションです。
販促と物販の両軸に関わることで、「考える」だけで終わらない企画を実現できる点が、本ポジションならではの魅力です。

●業務内容
IPを活用した販促品・物販商品の企画を中心に、企画立案から制作・納品までを一貫して担当します。

【主な業務】
・IP（アニメ・キャラクター等）を活用した販促品・物販商品の企画
・企画コンセプト設計、デザイン方向性の調整
・権利元や制作会社とのやり取り・調整
・制作〜生産〜納品までの進行管理
・営業と連携したクライアント向け企画提案支援
※複数案件が同時並行で動くため、スピード感と調整力が求められる環境です。

【扱うアイテム】
具体的には、ぬいぐるみやタンブラー、フィギュアなど、日常の中で目にする機会の多い身近なアイテムが中心です。
生活者との距離が近い商材だからこそ、企画した商品が店頭に並び、実際に手に取られるまでを
リアルにイメージしながら商品づくりに関われる点が特徴です。

●この仕事の魅力
全国規模で展開される売場に、自身が関わった商品や企画が並び、多くの生活者の目に触れるスケール感の大きさが魅力です。
また、権利元や制作会社、社内の営業・生産管理などと連携しながら、チームでプロジェクトを進めていくため、
一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながら仕事を進められる環境です。
店頭での展開状況やSNSでの反響を通じて、生活者のリアクションをダイレクトに感じられることも、この仕事ならではのやりがいのひとつです。

・投信直販サービスおよびファンドラップサービスの戦略立案、業績管理、およびサービス運営体制の構築。
・投信直販サービスおよびファンドラップサービスの顧客体験（UI・UX）向上のためのアプリ改善、システム開発における要件定義・ディレクション。
・投信直販サービスおよびファンドラップサービスに関するマーケティングの企画、具体施策執行。
　個人投資家向けのマーケティング
　販売会社の本部・支店向け販促
・投信直販サービスおよびファンドラップサービスのバックオフィス業務。

キャリアパス
・当面は、投信直販サービスおよびファンドラップサービスのプランニング・アドミニストレーション・マーケティング担当の専門人材として活躍して頂きます。
・職務遂行状況が良好であり、組織マネジメントに関する資質があると判断される場合は、希望により管理職ポジションを目指して頂きます。その際、公募投資信託領域を含めたより幅広い領域も対象になりえます。
・本人が希望し適正があると判断される場合、他の職務への異動の可能性もあります。

【業務概要】当社は、行動科学のエビデンスやヘルスビッグデータの解析、デジタル技術を駆使して、人々の健康を促進するためのプロジェクトを企画・実行し、行動変容を促すビジネスを展開しています。既存の自社サービスの増強に加え、新規の自社サービスの拡充を加速させるフェーズにあります。事業推進を支援し、メンバー一人一人がよりパフォーマンスを発揮できるよう、攻守両方のバランスを意識した人事組織を構築する仲間を求めています。
【具体的な業務】組織拡大を見据えた労務基盤強化のリードをお任せします。具体的には労務業務全般を担当いただきます。
1. 従業員管理・ライフイベント対応
・入退社対応（オリエンテーション、労働契約書管理）
・諸申請対応（入退社・異動・産育休・休職等に伴う社内外手続き）
・各種社員の実施（社員・産育休者・休職者）
2. 給与・勤怠・福利厚生
・勤怠集計、年末調整、確定拠出年金の運用管理
・社労士事務所への委託管理（給与計算・社会保険手続きのデータ作成・照合）
3. 規定・法対応・安全衛生
・就業規則および諸規程の整備・改定
・36協定届出、労基署対応
・安全衛生委員会対応、産業医との連携
・ストレスチェック、健康診断の実施
【ポジション・部門の魅力】
【得られる経験・醍醐味】
・急成長するベンチャー企業で起こる組織/個人の課題解決を多数経験できます。
・人事労務のコアメンバーとして幅広くオーナーシップを持って業務を実施できます。
【私たちのチームについて】
人事部長1名、リーダー1名、メンバー1名、アシスタント1名（アルバイト）の少数精鋭チームです。「社員の健康の向上と職場環境の整備」を目標に掲げ、お互いの「得意」をリスペクトし合うチームです。
【当社で労務担当として働く魅力】
・組織が成長過程にあるため、日々スピード感で進化を続けています。
・当グループとしての労務業務の経験が可能です。
・独立性のある経営が認められており、福利厚生や社内制度もメンバーの意見を積極的に取り入れて創り上げています。
・これまでの知見や経験を活かしたアイディアがダイレクトに形になる環境です。
・社員の健康・成長のための土台作りや組織の課題解決に深く関わりたい方を歓迎する組織です。

新規事業の推進担当者として、SaaS事業を通じた「人と組織」のエンゲージメント向上を支援します。自社サービスの強固な顧客基盤をレバレッジしつつ、企業の根幹である経営戦略や人事制度の変革を支援する新たな事業領域の立ち上げと、連続的な機能拡張を牽引する役割を担います。

具体的な業務:
1. 新規事業の機会探索と事業コンセプトの立案
2. 顧客ヒアリングや市場調査を通じた、新規事業機会の探索、優先順位付け
3. プロダクトの価値検証と改善、PMF後の事業拡大推進
4. マーケティング、営業などの機能立上げ、KPI設計/指標の可視化およびデータ分析
5. オペレーション効率化の推進

ポジション・部門の魅力:
1. 圧倒的なアセットを活用した事業創出: 組織データと顧客基盤を持つ「自社サービス」のアセットを武器に、ゼロからではなく確かな信頼をレバレッジした事業開発が可能です。
2. 経営中枢へ踏み込むコンサルティング: 「場の提供」に留まらず、経営戦略や人事制度、組織文化といった企業のOS部分に踏み込み、真に働きがいのある社会を自らの手で具現化できます。
3. 事業責任者に必要な総合力の習得: 代表直下の最重要拠点にて、戦略立案からPL管理、開発連携まで、事業運営に必要なスキルを圧倒的なスピードで習得し、将来の事業責任者を目指せる環境です。

業務概要:当社は、人材サービスとDXサービスの提供を通して、労働市場における諸課題を解決し、誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指しています。
当事業部は、人材採用
・人材活用支援を行う「人材領域」と、売上向上
・販売促進支援を行う「販促領域」の2軸でサービス展開を進めています。
中小企業のDX化の遅れの原因である「どの業務を効率化できるかわからない」「導入にあたり、コスト
・手間がかかる」といった課題解決のため、商材の機能を絞り導入継続利用しやすい形でサービスを構築し、日本企業のDX化を支援していきます。
また、よりスピーディーに、より多くのプロダクトを展開していくため、自社開発だけでなくSaaSプロダクトを開発する企業と提携
・協業を進めていきます。
この社会的意義、影響力の範囲が大きい事業の中心として、ビジネス企画職として、サービス企画（プロダクト視点）だけでなく事業企画を一緒に担ってくださる仲間を募集します。
事業のP/L管理
・予実分析、KPI設定およびモニタリングなどの経営管理経験までお持ちの方を特に歓迎いたします。
具体的な業務内容:担当するプロジェクト
・プロダクトは「自社サービス」です。
既存プロダクトおよび新規プロダクトのビジネス企画を担っていただきます。
1. マーケット、競合調査
・分析2. 戦略立案3. 事業計画作成4. パートナー企業とのビジネス交渉5. 社内調整（セールス、アカウントグロース、法務、財務などバックオフィス）6. 新規プロダクトまたは既存プロダクト新規機能のコンセプト設計
・市場調査
・競合分析7. 顧客へのヒアリング（営業）や、ユーザーインタビューからのインサイト発見8. 顧客ヒアリング
・定量データ（行動データなど）をもとにした課題定義
・与件定義9. 課題解決のためのプロダクト改善提案
・商品設計改善提案と実行10. 事業ロードマップ策定とKPI設計
・モニタリングおよび改善施策の立案
・実行11. 拡販に向けた営業部門やマーケティング部門との連携
・推進ポジション
・部門の魅力:ビジネス領域における課題解決スキルの向上。
DX販促領域の事業は関係部署との距離がより近く、スピード感をもって業務遂行を行うことができます。
そのため、関連部署とのコミュニケーションスキルも向上できます。
当社の多種多様な業種の顧客基盤を通じ、多くの業界知識を学ぶこともできます。
プロダクト: 自社サービスは事業開始から急成長を遂げているSaaSプロダクトです。
このサービスを成長させていき、当社の事業の新しい柱となる過程で多くの経験を得ることができます。
環境: テレワーク制度（週2日程度）、フレックスタイム制度（コアタイム11:00-15:00）の利用が可能です。
コミュニケーション自体は社内で導入されているツール等を活用し連携をとっています。
営業
・バックオフィスなど、自社サービスの事業に関係する部署のメンバーとの距離が近いため、素早い共有と意思決定が可能な環境です。
一緒に働くヒト: 配属先のセールスプロモーション企画部は当組織です。
配属部署のメンバーは若手が中心となっています。
「自分自身で主体的に仕事に取り組む」人が多く、役職者にも直接アイデアを提案できる雰囲気があります。
挑戦を歓迎する文化なので、能動的にアイデアを出し、実行したい方におすすめです。

具体的な業務:
ローンサービスの事業企画
1. データ分析を通じた事業構造の分解・可視化
2. 会員獲得・利用促進・リテンション向上を踏まえた事業戦略の策定
3. 事業収支（PL・KPI）の計画策定および執行管理

具体的な業務:
- ローンサービスの企画・開発改良
- 商品サービス機能の改善企画と実行

業務概要:ローン事業は開始し、現在は拡大フェーズにあります。新しいプロモーションやサービス提供のための企画・システム設計など、チャレンジングな環境でファイナンス事業の顧客獲得ならびに販路拡大を推進しています。革新的なアイデアを形にし、マーケットでの存在感を高め、更なる事業拡大に挑戦するメンバーを募集しています。
具体的な業務:
1. ローンサービスの顧客獲得ならびに獲得拡大
- 会員獲得、利用促進、事業収支の計画と執行管理
- 外部広告の運用およびローンサービスの認知拡大戦略
2. ローンサービスの企画・開発
- 商品・機能の改善企画の実行
- WEB導線・顧客タッチポイントのUIUX改善
ポジション・部門の魅力:私たちは少数精鋭のチームでありながら、自由な働き方を通じて、あなたの力を存分に発揮し、キャリアアップを実現できる環境があります。ミッションを積極的に進めながら、大きな達成感を共に味わいましょう。

自社サービスのさらなる成長のため、既存会員のCRM戦略全体をリードしていただきます。

CRM戦略の立案と推進
1. 既存会員の利用状況や行動データを深く分析し、利用継続率向上、残高増加、LTV最大化に向けたCRM戦略の企画・設計（コミュニケーションシナリオ、KPI設定を含む）
2. データ分析に基づく課題設定、仮説構築、検証プロセスの実施
3. セグメンテーションに応じたパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行

施策の実行と効果測定
1. 企画したCRM施策（キャンペーン、プロモーション、サービス改善提案など）の具体的な実行推進
2. 各施策の効果測定、見込みと実績の見える化、定期的な報告と改善提案

部門横断での連携と推進
1. 目標達成のため、事務オペレーション、与信企画、システム開発など多岐にわたる関係部署と連携し、折衝を通じて施策を推進
2. 経営層やマネジメント層に対し、データに基づいた課題提起、解決策の提案、および進捗状況の説明

【業務概要】
当グループ全体の成長戦略に基づき、会社拡大に伴う新人事制度導入等環境整備や労務事案に対する体制強化のため、メンバーを募集いたします。

【具体的な業務】
入社後の担当領域は、入社時点の要員体制・案件の発生状況・ご本人の経験／適性を踏まえて柔軟に決定します。

主に担当いただく業務領域:
1. 派遣管理／休業・健康支援／雇用・委任・業務委託管理
2. 規程改訂／労使協定／退職／国内出向・転籍／本採用管理／副業管理／異動・組織変更
3. 労働時間管理／安全衛生／労務事案／教育・研修／監査対応／人事データ管理

プロジェクト業務（任意参画）:
1. 人事給与システム／法改正対応／人事デューデリジェンス対応
※意向・適性および体制状況に応じて段階的にアサイン

【3年後の期待役割】
Sr.Associateクラスのリーダーとして、担当領域の成果物の品質・納期担保およびメンバー育成を担う

【組織体制／アサイン】
CoEユニット
労務チーム

【ポジション・部門の魅力】
1. 労務の基幹業務を幅広く経験でき、将来的なリーダーやマネージャーへのキャリア形成機会がある
2. 法改正対応や会社方針に応じた規程・運用の見直しに関与し、ガバナンス強化・リスク低減に貢献できる
3. 希望と適性に応じて、人事給与システム刷新等のプロジェクトにも参画でき、業務高度化・効率化の推進機会がある
4. 実力主義の評価・報酬制度のもと、意欲と実績に応じて早期にリーダーとしての役割拡大・昇格を目指せる

【業務概要】
当グループの財務経理部にて、経理業務、M&A後のPMI業務、ファイナンス業務に携わっていただきます。未経験者には研修プログラムやOJTがあり、経理の基本から学べる環境です。

【具体的な業務】
・経理のスキルを習得し、段階的にグループ会社のPMI業務やファイナンス業務に取り組んでいただきます。
・未経験の方は経理の基本から学んでいただける研修プログラムやOJTの環境があります。
・経理業務では、主に月次の決算やグループの連結業務など、重要な経理の業務を担います。
・PMI業務では、グループ会社の経営者のパートナーとして経理機能の強化や効率化に向けたプロジェクトの推進、グループ会社の決算/財務状況の管理を行います。
・ファイナンス業務では資金繰りや調達業務などキャッシュフローの管理を行い、事業運営のサポートを行います。

【経理業務】
・月次決算（本社・グループ会社）
・会計伝票作成・検証業務
・連結業務

【PMI業務】
・財務経理領域のPMI
・財務経理領域のDX推進
・会計システムの導入（サポート）
・グループ会社の経理サポート

【ファイナンス業務】
・入出金管理
・資金の調達業務
・銀行との折衝

【ポジション・部門の魅力】
・ゼロから経理のスキルを習得いただけます。
・業務の経験だけでなく、育成プログラムやOJTを通してしっかりスキルを身につけられます。
・経理業務だけでなく、M＆AやPMIなどの業務に携わることができます。
・PMI、DX推進などの課題解決のプロジェクトで裁量を持ってリードいただき、課題解決のジェネラリストになれます。
・若手の内から各グループ会社の経営層など経営者とやりとりができます。
・グループ会社のCFOや財務経理部長を目指せるキャリアパスがあります。
・独身寮や社宅制度があり、自己負担最低2万円で住めます。
・フレックス・リモートの環境で自由に働けます。

業務概要:CFO直下のポジションとして、経営陣と密に連携しながらIPO準備の推進および経理体制の構築・高度化を推進いただきます。プレイングマネージャーとして、自ら実務にも深く関与しながら、決算体制の強化、内部統制の構築、経営管理の高度化など幅広いテーマをリードいただくポジションです。

具体的な業務:
【経理・決算業務】
1. 月次・四半期・年次決算業務の統括および実務対応
2. 決算早期化の推進
3. 会計論点の整理・対応
4. 税務対応および税理士との連携
5. 資金管理・財務業務

【IPO準備関連】
1. IPO準備プロジェクト推進
2. 開示体制構築（決算短信・有価証券報告書等）
3. 四半期決算体制の整備
4. J-SOX／内部統制構築
5. 監査法人対応
6. 証券会社対応
7. 各種規程・業務フローの整備

【組織・業務改善】
1. 外注業務の内製化推進
2. 経理オペレーションの標準化・効率化
3. 業務フロー改善／BPR推進経理組織の構築・マネジメント
4. 他部門と連携した経営管理体制の高度化

ポジション・部門の魅力:急成長中の当社において、経理部門の責任者として、組織構築やIPO準備業務を牽引する意欲のある方を求めています。会社の成長を支える重要な役割を担う、経理部門の中核メンバーとして活躍してくれることを期待しています。

【業務概要】O&M部の発電所オペレーションマネージャーとして、全国に展開する自社サービス太陽光発電所群の安定稼働を支えていただきます。O&Mプロジェクトマネージャーと連携しながら、日々の監視・障害対応からO&M会社のマネジメント、発電パフォーマンス分析まで、運用オペレーションの中核を担うポジションです。※基本的にはオフィスでのデータ監視やベンダーコントロール等の「内勤」がメインとなりますが、状況に応じて発電所現場への出張が発生する場合がございます。

【具体的な業務】
1. 発電量監視・障害対応
・遠隔監視システムを活用した発電量のリアルタイムモニタリング
・発電量の異常値・低下傾向の早期検知とアラート対応
・障害発生時の監視システムへの障害登録・ステータス管理
・O&M会社への駆付け依頼の手配・進捗フォロー
・駆付け報告書の受領・内容確認・社内共有
2. O&M会社マネジメント
・O&M会社から提出される定期報告書のレビュー・品質チェック
・報告内容に基づくO&M会社へのフィードバック・改善依頼
3. 発電パフォーマンス分析
・発電量低下要因の分析（機器故障、日照条件、汚れ、影、系統制約等）
・分析結果に基づく改善提案の取りまとめ・社内報告
・発電所ごとのパフォーマンスデータの蓄積・トレンド管理
・KPIレポートの作成・定期報告
4. 業務改善・標準化
・監視・障害対応フローの整備・マニュアル化
・報告書レビュー基準の策定・ナレッジの蓄積
・業務効率化のためのツール活用・プロセス改善提案

【働き方・勤務スタイルについて】
・夜間シフトや夜勤での監視業務は発生いたしません。
・休日の緊急呼び出しや待機当番といったルールは原則ありませんが、火災や大規模な自然災害等の重大インシデント発生時には、臨時での状況確認や対応をお願いする可能性がございます。

【ポジション・部門の魅力】
◆ 再エネ事業の""稼働""を支える実感：
全国の発電所の安定運用を自らの手で支える、事業インパクトの大きいポジションです。
◆ データドリブンな改善サイクル：
発電データの分析を通じて改善提案を行い、発電所群全体のパフォーマンス向上に直接貢献できます。
◆ 仕組み化の推進者：
急成長フェーズにおけるオペレーション標準化をリードし、スケーラブルな体制づくりに参画できます。
◆ 幅広い知見の習得：
太陽光発電の技術面、O&M実務、データ分析、ベンダーマネジメントと、多角的なスキルを身につけられる環境です。

業務概要
Non-FIT小型バルク太陽光発電所プロジェクトの組成から開発管理までを一気通貫で推進していただきます。金融機関・共同出資者・開発パートナー・弁護士等、多様なステークホルダーを巻き込みながら、個別プロジェクトの実行と業務標準化の両輪を担うポジションです。

具体的な業務
● プロジェクト組成
・プロジェクトファイナンス組成（金融機関との交渉、DD対応、ドキュメンテーション）
・共同出資スキームの組成（外部スポンサーとの交渉・調整）
・プロジェクト関連契約の協議・締結
・SPCセットアップ等

● プロジェクト開発
・発電所開発・管理（契約協議・締結、進捗管理、O&M管理、トラブル対応等）
・ファイナンス管理（ドローダウン対応、レンダー承諾手続、各種レポーティング等）
・契約管理（関連契約の締結・変更・履行）
・共同出資者対応等

● 標準化とスケーラビリティの担保
・ビジネスモデルの標準化・論点整理・課題解決
・レンダー・投資家の開拓・パイプライン構築
・社内外のステークホルダーとの連携体制の構築・リード等

ポジション・部門の魅力
◆ 実務と仕組み化の両立：
案件を自ら回しながら、将来の数千件規模を支える標準プロセスを設計できる、「実行者」と「設計者」を兼ねるポジションです。

◆ 事業の価値を実現する要としての手触り感：
プロジェクト組成から運転開始までの全プロセスに責任を持ち、発電所立ち上げを通じて顧客への価値提供の実現を体感できます。

◆ 成長環境：
プロジェクトファイナンス、契約法務、再エネ開発、アセットマネジメントと、幅広い専門領域に横断的に関わることで、市場価値の高いキャリアを築けます。

業務内容の変更範囲：法人向けNon-FIT再エネ発電事業、グリーン電力ソリューション事業に関わる当社業務全般

当社は、法人のお客様向けに再生可能エネルギーの導入やRE100を支援するグリーン電力ソリューション企業です。Non-FIT太陽光発電所からの電気と環境価値を提供することをはじめとした最適なソリューションをワンストップで提供し、気候変動対策の実現に貢献します。FITに依存しない再生可能エネルギー電源の導入拡大を積極的に推進し、脱炭素社会の実現に貢献してまいります。現在、大手企業様の脱炭素・RE100の目標達成をサポートしており、将来は、太陽光発電に蓄電池や風力発電、BEMS等を組み合わせることにより、24時間365日での再生可能エネルギー利用率向上を進め、今後も更に受注が増加していく見込みがございます。現在の組織は、電力・エネルギー業界に長年経験を有するメンバーや、金融・コンサルティング・事業開発・DX等のプロフェッショナルを中心に少数精鋭で運営。様々な経験を有するメンバーの力を結集して、お客様と共に、気候変動問題の解決に挑戦しております。お客様の再エネ導入ニーズにお応えするため、Non-FIT太陽光発電所の開発に必要な資金について、デットとエクイティの両面で資金調達を行っており、現在の累計資金調達額は達しています。これらの資金を活用し、全国に発電所を開発。大規模プロジェクトを迅速に進める体制を整えています。

再エネ発電所開発部 発電所開発コーディネーターとして、プロジェクトマネージャーと連携しながら、複数の開発会社・案件を横断して以下の業務を担っていただきます。個別案件に閉じず、機能軸で横断的に品質・スピード・標準化を推進するポジションです。
1. 用地デューデリジェンス（土地DD）
* 太陽光発電所候補地の調査・評価
* 現地調査および机上調査（法令・ハザード・接道・地形等）
* 関連法令・規制の確認（農地法・森林法・各種条例等）
* 成立性評価（土木・造成、近隣環境など）
2. 許認可申請
* 太陽光発電所の建設・運営に必要な各種許認可の申請手続き
* 行政機関との協議・折衝
* 許認可取得スケジュールの管理・進捗モニタリング
3. 電力系統関連の申請手続き
* 電力会社への発電量調整供給（発調）契約に係る申請手続き
* 使用前自己確認の申請・対応
* 系統接続に関する各種申請・協議のサポート
4. その他付随業務
* 上記に関連する行政・電力会社・開発パートナーとの連絡調整
* 業務プロセスの標準化・チェックリスト整備・マニュアル化
* 開発プロジェクトマネージャーへのナレッジ共有・フィードバック
【働き方・出張について】
* 月に数回程度、候補地の現地調査等に伴う国内出張が発生します。（全国対象／日帰りまたは1泊2日程度）
* 現場での実態把握と、オフィスでの机上調査・プロセス改善をバランスよく両立して進めていただく働き方です。

【ポジションの魅力】
* 全案件に横断的に関わるハブ機能：特定の開発会社に閉じず、全案件の用地DD・許認可・電力申請を横断で担うため、幅広い案件パターンの知見が短期間で蓄積されます。
* 仕組み化の主体者：属人化を解消し、チェックリスト・マニュアル・標準プロセスを自ら設計・改善していくことが求められるポジションです。
* 開発の「土台」を支える手触り感：用地の良し悪し・許認可の進捗が開発全体のスケジュールとリスクを左右するため、事業への貢献度が高いポジションです。
* 成長環境：不動産DD・行政手続き・電力系統と、複数の専門領域に横断的に関わることで、再エネ開発分野として市場価値の高いキャリアを築けます。

業務概要:担当顧客の人事給与アウトソーシング実運用、月例給与、賞与、年末調整等の運用管理、顧客窓口対応、問い合わせ対応、チーム内メンバーへの作業指示
・進捗管理、業務マニュアル、運用ルールの理解、改善提案を行います。
派遣社員への指示出しや取りまとめもお任せします。
具体的な業務:
・担当顧客の人事給与アウトソーシング実運用
・月例給与、賞与、年末調整等の運用管理
・顧客窓口対応、問い合わせ対応
・チーム内メンバーへの作業指示
・進捗管理
・業務マニュアル、運用ルールの理解、改善提案※派遣社員の方への指示出しや取りまとめ等もお任せします。
【備考】
＜変更の範囲＞
・就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
・従事すべき業務の内容：会社の定める業務

業務概要:当グループは福岡で創業しました。
当グループ会社は関連事業会社を含め多数に達し、アパートメント
・マンションの企画
・開発
・販売を中心に、不動産賃貸管理、マンション管理、金融
・保証といった不動産サービス事業、LPガスの小売事業、ライフケア事業、海外不動産事業など、多種多様な事業を展開しております。
今回の求人はその中で保証事業を担当している「当社」の「請求
・入送金チーム」でのお仕事です。
当社は複数のチームで構成されています。
今回の募集は1. 請求
・入送金チームです。
1. 請求
・入送金チーム: 予実管理、データ分析、請求対応、送金業務等2. 業務チーム: 滞納家賃の督促対応、債権管理業務3. 審査チーム: 入居を希望される方に対する審査業務家賃等の債務保証事業の先駆け的な存在として数々のノウハウを蓄積しており、皆様に安心してご利用頂いております。
ご入居者様の賃貸ライフをサポートし、不動産会社様そしてオーナー様へ安心をご提供しております。
今回募集するポジションでは、新プロジェクトの事務や実績分析、収益予測といった戦略業務から、債権管理を含む顧客対応まで、単なる事務の枠を超え、会社の収益を最大化させる「守りながら攻める」役割をお任せします。
現場でのコミュニケーションを通じて「今、何が起きているか」を肌で感じ、それをデータ分析と融合させて、事業の課題解決を最前線で支えていただきたいと考えています。
多角的な視点とスピード感が求められる環境で、事業成長のエンジンとなっていただくことを期待しています。
具体的な業務:1. 予実管理: 事業計画に基づいた予算と実績の管理
・進捗モニタリング2. データ分析
・シミュレーション: Excelを用いた実績データの集計、将来予測のシミュレーション、実績分析3. 新プロジェクトに関連する事務業務: 新規施策、新サービス導入等に関連する新しいプロジェクトの推進
・事務手続き4. 各種契約書の改定業務: 新保証商品の契約書、会社間契約書、変更覚書等の作成、改定作業5. 電話
・メール対応: 入居者対応、問い合わせ対応、お取引先様との対応等6. 入居審査業務: 入居申込者
・保証人に対して電話での申込内容確認、Excelでの簡単な書類作成(雇入れ直後)上記記載内容(変更の範囲)会社の定める業務ポジション
・部門の魅力:1. 安定した経営基盤: 安定した経営基盤を持つ当グループ企業。
安心して長く働けます。
2. プライベートも充実: 年間休日120日！月8 12日の休みあり。
有給休暇も取得しやすい環境です。
3. 賞与は実績で正当に評価！: 昨年度実績は基本給の複数ヶ月分！日々の頑張りがしっかりと賞与に反映されます。
4. アクセス抜群のオフィス: アクセス抜群のオフィス勤務。
雨の日も濡れずに通勤できます。
5. 手厚い福利厚生: リフレッシュ休暇や産休育休などの制度が充実！6. これまでの経験を活かせます！: 事務の枠を超えて、スキルの幅を広げられます。
7. キャリアアップ: 新施策への挑戦、データ分析を行うことで、市場価値の高い人材へと成長できます。

業務概要: 当グループのES（従業員満足度）向上に注力する人事本部において、事業拡大に伴う給与領域の体制強化のため、給与業務を担うメンバーを募集します。事業拡大を見据えています。
具体的な業務:
・給与計算業務（グループ会社含む）
・人件費管理、出向費用の算出・予測作成
・社会保険手続き（定時決定／随時改定／賞与支払届 等）
・労働保険関連業務
・年末調整業務
※ご経験に応じて、業務改善や制度設計への関与も可能です。
ポジション・部門の魅力:
・財務経理・給与グループに所属し、給与課はチーム体制です。
・チームで業務を分担しながら、協力して業務を進めます。
・入社後一定期間以降、リモート勤務が可能です（業務習熟度に応じて）。
・急成長フェーズのため、定型業務に加え業務フロー改善や仕組みづくりにも関われる環境です。
・本採用は当社での採用となり、当グループへ出向となります。待遇・福利厚生は親会社の制度に準じます。

●仕事概要
顧客対応を“受ける”だけではなく、問い合わせ品質を設計し、購買継続率・顧客満足度を向上させることがミッションです。

社内の複数チーム（営業・受発注・物流・品管・製造など）と連携しながら、
問い合わせの再発防止、業務フローの策定と改善、対応品質の標準化を推進していただきます！

当社初となるカスタマーサポート機能の立ち上げフェーズのため、オペレーション構築から仕組み化、チーム設計まで裁量を持って担っていただきます。


●仕事内容
現在は1日20 30件の法人・個人からの問い合わせ（主に電話）に対応しております。

《法人からの問い合わせ内容》
商品仕様・アレルギー・温め方・おすすめ商品・不良品について等
《個人からの問い合わせ》
ECサイトの使い方・温め方・注文内容の確認等

目先の目標は社内エスカレーションをせず、カスタマーサポート内で解決し1次対応率を上げる事ですが、
ゆくゆくは顧客満足度を向上させ購買継続率に寄与するような応対まで品質を高める事を目指してチームを強化したいと考えています！

【現状の課題】
・どんな問い合わせが多いかのか集計し、改善に向けて分析する仕組みが整っていない
・クレームへの対応パターンが集約出来ていない
・営業個人への問い合わせをカスタマーサポートで巻き取る仕組み作りが出来ていない

【カスタマーサポートチーム半年の目標】
・問い合わせ内容&件数の分析と可視化（どんな問い合わせが多いのか？なぜ問い合わせが来るのか？）
・問い合わせ対応品質のブラッシュアップ（FAQ作成・テンプレート整備）
・1次対応完結率の可視化
・対応品質の定義を作り、向上に向けた取り組みを実行

【中長期の目標】
・KPIを設計し、定量分析が出来る状態までチームを強化する（対応品質／継続率／顧客満足度等）
・営業個人への問い合わせをカスタマーサポートで集約
・VOC（顧客の声）分析および改善提案・再発防止施策の推進