東京都の転職求人

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業務内容
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。
また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。
サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。
具体的には以下を担当していただきます。
顧客との長期的なリレーション構築
顧客の課題ヒアリング
活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成
製品に関する改善要望の開発フィードバック
顧客対応の記録と報告書の作成
セミナー等の講師
ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行
クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援
契約更新業務
クロスセル・アップセルの提案

このポジションの魅力
SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。
また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります。
お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。
まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。
企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。
勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。
あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。

複数の事業企画組織があります。
エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。
※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。

●横断BizOps本部
└ 当社ビジネスカンパニーの横断組織として、ビジネスカンパニーの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。

●クラウド経費本部
└ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。
当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。
また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。

●デジタルインボイス本部
└デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。

●クラウドERP本部
└企業向けバックオフィスSaaSの主要サービスは、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業向け)向けクラウドERP戦略を展開しております。

【主な仕事内容】
ガバメント＆パブリックサービシーズ（G&PS）のサービスにおいては、少子高齢化や都市部への人口流出などの山積する地域課題の解決支援、および地域資源を活用した事業開発の実現のため、公共セクター、民間セクター双方に対する産業振興、新産業・新事業の創出・拡大のための各種コンサルティングを提供しています。

・公共セクターが取り組む都市の産業競争力を高める産業振興エコシステム（スタートアップエコシステム・中小企業支援制度等）形成に係る方針策定支援・実行支援（事務局及びPMO）
・公共セクターが取り組む産業振興のための海外都市間協定支援
・社会課題や行政課題の解決に向けて公共セクターが取り組むDX化や先進技術の社会実装の推進支援
・民間セクターが取り組む企業の国際競争力を高めるイノベーション創出等に係る戦略策定・実行支援

・新製品開発工程における設計書の確認・試作品の評価検証、デザインレビュー　1.
（機械系については専門的な詳細までの確認・レビューを実施することが多いですが、電気系については基本的な確認・レビューが中心となります。）
・コラボレーション先（海外・国内）との連携、定例会議の開催や連絡による相互理解と協業の促進　2.
・製品出荷試験（不良発生時のサプライヤーへの対応なども含む）　3.
・生産品から収集したデータの統計的品質管理（事実情報から要因分析）　3.
└工場内の不良データ収集と分析、歩留まり向上のための改善活動など
・製品の設計変更（機能向上・部品改廃・原価低減等）時、変更の妥当性をドキュメントや実機で検証・評価して問題が製品に作り込まれることを防止する。　1.3.
・製品リリース後に発生する品質問題（不具合など）の解決に向けた原因究明、顧客との折衝（現場への訪問）、関連部署への対策推進を指示　1.2.

※業務の変更範囲※
会社の定める業務

●入社後お任せする業務
まずは全体の流れを理解して頂くために、短いスパンの設計案件に先輩社員と一緒に入って頂きながら業務に慣れて頂きます。ご経験にもよりますが、業務を遂行できるようになるまで指導担当がつきますのでご安心ください。当社のラストマンとして、お客様のために行動することを期待しております。

【業務概要】
当社の製品全般（半導体製造関連装置、医用関連装置、バイオ関連装置など)や自動化生産設備の要素試作、製品試作のソフトウェア開発をお任せします。
試作開発部では当社製品化に向けた要素技術開発の実行を通じた開発効率の向上、当社製品を生産するための自動化設備開発に伴う生産効率向上に貢献する役割を担っており、今回は組み込みソフトウェアエンジニアを募集しております。

【業務詳細】
・組み込みソフトウェア開発（要件定義 テストの一連の工程をご担当いただきます）
・装置の性能評価およびPythonによるデータ分析
・評価、設計に関わるドキュメント作成
※製品化に向けた試作開発から社内生産設備自動化の設計まで幅広くご担当いただきます。
※プロジェクトに関しては1人で1件担当し、3か月 1年前後の期間となります。

●評価システム製品本部　評価ソフトウェア設計部　または　電子線応用システム設計部において半導体検査・計測装置におけるGUIソフトウェア開発をご担当いただきます。
ご経験・スキル・希望に応じて配属先及び業務内容を決定致します。
・評価ソフトウェア設計部は、評価システム製品のソフトウェア開発を担う部隊です。
・電子線応用システム設計部は、半導体検査・計測装置の設計を担う部隊です。
◎今回、GUIソフトウェア開発者を募集しております。
両部は開発・設計で協働をしております。
半導体検査・計測装置において、GUIソフトウェア開発経験者にご入社頂き、ご経験・スキルに応じて、プロジェクトマネジメントをお任せしたいと思っております。
所属については、勤務地含め相談の上、決定したいと思っております。


●当部署は評価システム製品のソフトウェア設計・開発を担っている部署です。
製品ごとにチームに分かれており、要件定義 コーディング、テストまでのソフトウェア開発の全工程を担っております。
製品、チームによって異なりますが、詳細設計 プログラミング テストまでは、社外のソフトウェア開発請負会社に依頼する場合があります。
●ソフトウェアエンジニアとして、1製品の全工程に携わり、他組織(光学設計、機械設計、電気設計などのハードウェア設計)部隊と協働し製品を開発したり、顧客や顧客先に製品を導入・据付・アフターサービスをする部隊から、実際に現場で使用された際のフィードバックを受けたりできるので、ものづくりの醍醐味を感じることができます。
また、当部署では多岐に渡る製品を担当している為、他製品へチャレンジする機会もございます。
●当部署は若手 ベテランまで在籍しており、お互いの技術を学びあう機会もございます。
製品によりますが、1チーム5名前後 20名越えとプロジェクトとしても様々な構成がございます。
ソフトウェアエンジニアとしてキャリアを構築したい方には最適な環境です。


半導体検査・計測装置の開発・設計を担っております。

評価システム製品本部　評価プロダクト設計部にて、開発・製造工程における新技術の追求をチームで取り組んでいただきます。
評価プロダクト設計部はCD-SEMや光学検査装置など主に半導体向けの検査計測装置の開発を行う評価システム製品本部の中で設計効率化や自動化・DX推進をリードしております。
世界シェア 1のCD-SEMを筆頭に当社の製品の更なる生産効率向上に向けて自動化・DX推進をリードいただき、ゆくゆく部署全体を取りまとめていただける方にご入社いただき、顧客提供価値の最大化を目指していきたいと考えております。
会社の定める業務
●製造工程の自動化
これまで手作業でしか製造できなかったようなキーパーツの製造工程などの各作業工程に対し、経験と新技術等を組み合わせることで課題を解決していき、自動装置化やデジタル化を実現していきます。
構想設計、要素技術開発、治具・自動装置導入、立ち上げ、運用改善までの一連をご担当いただきます。
特に技術的に難易度の高い内容にチャレンジすることができ、技術力の向上が得られます。
例：微細加工や複雑組立における熟練技能を、画像解析やセンサ、アクチュエータ技術等を組み合わせて形式知化・自動化するなど
●製造環境の改革
場内製造工程で抱えている課題を抽出し、製造方法の新技術提案、導入を行うことで、製造工程の変革や改善に携わることができます。
製品の構成や部品の役割を理解・習得することができ、当社製品に対する各種知識を得ることができます。
●コラボレーション
本取り組みでは、本部署にて起案を行い、研究開発部門と要求仕様をすり合わせ、試作開発部門と連携を取りながら自動化・DX化をマネジメントしていただきます。
社内外の多くの関係会社・部門、特に社内では生産技術部門、試作開発部門と協同しながら仕事を進めることができます。
当部のミッションは、評価システム製品本部のプロダクトのライフサイクル全体をエンジニアリングし、顧客提供価値を最大化することです。
市場性が極めて高く、技術の進化スピードが早い半導体業界においてシェア 1であるCD-SEMを中心にシェアを伸長している当社において、高機能・高精度が求められる最先端技術を学びながら、さらなる技術開発を追求することができます。
当社では、コア技術である電子顕微鏡の技術力を応用した新技術の開発に力を入れています。
その開発体制の強化に向けて、人財を強化しています。
入社された際には多くのチャレンジに前向きに取り組むことができる環境をご用意しております。
また、電子顕微鏡の技術を軸に関連部署と技術共有するなど、様々なプロジェクトに関わっていただくために技術の幅を広げていただくこともできる環境です。
当チームは4名在籍をしており、中途入社の社員も在籍しています。
少ない人数構成のため密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。
技術的な検討と開発のマネジメントの両面を担うチームであり、チーム人員を拡充しています。
・入社後は当社の製品や各部署について学んで頂きつつ、適正やご希望に応じて業務をお任せする予定です。
また、先輩社員のもとOJTを実施していただきますので、中途入社でも安心してご入社いただけます。
・メンター制度や社内外の研修、セミナー制度も充実しており、安心して業務に臨みつつ、自己のスキルアップに取り組むことができます。
・業務経験を積んでいただき、ゆくゆくはチームリーダとして設計・開発に参加するなど、組織を取りまとめていく役割を担っていただけることを期待しています。
在宅勤務制度、フレックス勤務制度を導入しており、開発スケジュール等に合わせる必要はありますが、周囲と調整しながら業務に取り組めます。
在宅勤務の昨年度実績は、週平均に1 2日程度の取得頻度です。
出張有無：有(特定の研究所、他開発拠点での業務、見学等、教育受講等)
駐在有無：無

●次世代通信技術の研究開発〜国内外への商用展開支援（衛星通信、自動運転等）
●通信技術に係る政策対応と付随する事業開発
※異業種のプロジェクトに参画して頂く可能性も有り

・地方自治体や教育機関へのハイタッチ営業
文教・公共分野の顧客に対し、生成AIやSaaSプロダクトの導入を提案。導入後も伴走し、継続的な価値提供を行います。
・代理店向けのカスタマーサクセス活動
地方代理店を対象に、プロダクト勉強会やセールストレーニングを実施。自治体や教育機関への提案活動を支援します。
・地方市場のプロモーション活動
地方出張を伴うセミナーやイベントの実施を通じて、新しいテクノロジーの価値を広めます。
・地方市場特化の新規ビジネスモデルの構築
文教・公共分野における新しい営業手法や代理店支援モデルを構築し、持続可能な事業基盤を作ります。
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

・生成AI市場について

生成AI市場は急速に成長しており、10年以内に180兆円達すると予測されています。（Source: Bloomberg Intelligence, IDC）
生成AIは自然言語処理、画像処理、音声処理などの分野で広く使用されており、企業の生産性向上や顧客サービスの向上など、様々な用途に利用されています。
・当社の強み

創業当初からAI技術を利活用して企業の業務効率化を行ってきたため、企業の課題をAI領域におけるノウハウをセットで膨大に蓄積しております
利用者のITリテラシーに頼らず、一定精度のアウトプットが得られるための機能、プロダクトラインナップを拡充しています

キャリアパス例
マネージャーポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
フィールドセールスチームへの異動
カスタマーサクセスチームへの異動
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

・クライアントの工事現場における労働安全領域コンサルティングの実施

・インシデントおよびニアミスの管理と報告

・派遣先の現場における法律の遵守の徹底

・安全監査の実施とセーフティーカルチャーの醸成

・プロジェクト現場の労働安全衛生に関するフィードバックの提供

経験を積みスキルが高まるにつれて、より大きな案件を担当できる仕組みが確立しています。

コンサルティング未経験からスタートされる方も多く、長期のキャリア形成を目指す社員が多いことが特徴です。

- 環境・安全衛生（EHS）規制・コンプライアンスサービスおよびデューデリジェンス・環境サイト評価の支援

-国内外のデューデリジェンス・コンサルティングプロジェクトやプロジェクトチームのリード

- 様々なポートフォリオおよびプロジェクトチームを含む、デューデリジェンス・コンサルティング業務を国内外で主導する。取引に関連する環境問題（EHS（環境・衛生・安全）コンプライアンス、修復、ポートフォリオ問題、債務コストの見積もり、合併後の統合）の解決のため、クライアントや弁護士、財務アドバイザーを含む専門アドバイザーと協働する

- 大規模および中規模プロジェクトのプロジェクト管理

- 新規ビジネスを開拓、社内チームとコラボレーションし提案やコスト見積もりを作成

- サブコンストラクターとの協働、契約締結

- ドキュメントのレビュー

- 現場視察の実施

- クライアントおよび関係者とのミーティング

- 報告書の作成

- 事業目標（財務、特に安全性）、プロジェクト全体の予算とスケジュール調整、顧客の満足度／期待値の向上の推進

- ローカルおよび国際的なEHS規制を常に把握、社内要件および契約要件の調整

- 現場の修復、EHSコンプライアンス、管理システム、アウトソーシング、統合サポートなどに関連するサービスの提供

- クライアントのニーズを読み、クライアントのESG（環境・社会・ガバナンス）業務内のイノベーションを推進

・持続可能な事業戦略の策定と実施に重点を置いたプロジェクトを主導・管理します。特に環境・健康・安全管理システム、水管理、廃棄物管理に重点を置きます。
・お客様と緊密に連携し、お客様固有の課題と持続可能性目標を理解し、ニーズに合わせた専門的なガイダンスとソリューションを提供します。
・営業目標の達成を推進し、パートナーと緊密に連携して、販売促進、顧客への働きかけ、収益成長の促進、事業目標の達成に取り組みます。
・様々な業界のお客様向けに、包括的な環境・健康・安全管理システムの開発と導入を主導します。
・監査と評価を実施し、EHS慣行の改善点を特定し、国内外の規制への準拠を確保します。
・管理をお客様の事業運営全体に統合するための戦略的ガイダンスを提供します。
・主要顧客、戦略的パートナー、業界関係者との関係構築を支援します。
・強固な販売パイプラインの維持を支援し、新規ビジネスチャンスを積極的に追求します。
・脱炭素化、循環型経済、モニタリング、報告、検証サービスを含む、サステナブルオペレーションチームの新たな市場開拓計画を支援・主導します。
・新規プロジェクトの獲得と既存のパートナーシップの拡大を目指し、提案、プレゼンテーション、顧客エンゲージメントに貢献し、事業開発活動を支援します。
・高度なデジタルツールとテクノロジーを活用し、環境および運用パフォーマンスの最適化と改善を図るデータドリブンソリューションの導入を支援します。

・HAZID/HAZOP/SIL/Bowtie/ALARP等のファシリテータ・書記

・DNV社Phast/Safetiを利用した拡散解析やQRA（定量的リスク分析）

・DNV社TARO/MAROSを利用したRAM（信頼性解析）

・安全設計思想書作成やエンジニアリング関連の各種コンサルティング

※貴方のご経験次第でコンサルティング業務範囲を広げ、プロセスセーフティエリアのキーパーソンとしてご活躍いただけます



＜顧客・業界＞

・主な顧客は、オイル＆ガス、化学業界のプラントオーナーやEPCコントラクター

・近年は、水素、アンモニア、CCSプラントに関する上記コンサルティング業務が急増中

※”Sustainable is our business”という企業方針の元、社会を変えるインパクトのある大規模なプロジェクトを扱う顧客（国内・海外）がメインとなります

DDDプロジェクトの計画と支援（作業範囲の策定、請負業者の作業計画のレビュー、範囲オプションの評価、プロジェクト費用見積のサポート、建設前ヒアリングへの出席、特定タスクの監督、クライアントおよび進捗会議への参加、進捗状況の記録とスケジュールの更新、現場安全巡視の実施、最終報告書の要約と作成など）。

請負業者からの提出書類（情報提供依頼書、契約内容の明確化、契約上必要な提出書類、変更依頼書、その他プロジェクト仕様の遵守に関する書類など）のレビュー。

現場作業中は、解体管理者または現場安全責任者として業務を行い、請負業者との日々の現場作業の調整、プロジェクト活動と照らし合わせた作業範囲文書のレビュー、請負業者の現場監督およびプロジェクトマネージャーとの日々の作業および現場作業スケジュールの調整、現場作業の進捗状況の記録を行う。

既存の建物の状態を特定するための現場調査活動の支援、および修復および解体中の特別取り扱いが必要な危険物質の存在を特定するためのサンプリングの支援。

現場作業中は、解体管理者または現場安全責任者として、現場固有の安全衛生計画の作成（安全および緊急時対応手順の遵守状況の監視、毎日の安全ブリーフィングの実施、請負業者、ERM（事故対応マネジメント）およびクライアントのプロジェクトチームとの連携、現場安全記録の維持など）を実施します。

現場チームおよびプロジェクトマネージャーと連携し、プロジェクト計画および仕様へのプロジェクトの適合性を評価するためのプロジェクトタスクを支援し、契約の適切な履行に必要な説明と解釈が確実に実施されるようにします。

プロジェクトマネージャーによる今後の管理要件の特定と追跡、クライアントとの面談による今後の作業内容の特定、提案書作成、面談、プロジェクト契約などの事業開発活動の支援を支援します。

行動ベースの安全観察を実施し、社内イベントコミュニケーションシステムの活動を調整します。
インシデントおよびニアミスの調査と是正を行います。
記録を維持します。

以下の必須研修を修了し、維持してください。
ERM現場安全管理者研修モジュール
OSHA HAZWOPER 40時間研修
OSHA建設安全管理 30時間研修
OSHA HAZWOPER スーパーバイザー 8時間研修
CPR/応急処置
血液媒介性病原体
閉鎖空間および掘削作業に関する意識向上
緊急事態への備え
危険認識および作業危険分析
事故調査および根本原因分析

・M&Aデューデリジェンスの実施
・テクニカルレポートやプロポーザルの作成
・デスクワークリサーチや現地調査の実行
・EHSやESG（環境、社会、ガバナンス）に関連する業界の動きや法規制についての情報収集
経験を積みスキルが高まるにつれて、より大きな案件を担当できる仕組みが確立しています。

キャリアレベルもアソシエイトからパートナーまで明確に分かれており、コンサルティング未経験からスタートされる方も多く、長期のキャリア形成を目指す社員が多いことが特徴です。

プロセス安全/機能安全を確保するための技術サポートを提供するプロセス安全コンサルタントを募集しています。従来からの典型的な石油・ガスや化学セクターのみならず、脱炭素社会の実現に向けた水素、アンモニア、CCUプロジェクトにおける安全性評価など新しい分野にかかわることができるポジションです。またプロジェクトの推進のみならず、ビジネス開発にも携わることができます。

● プラントエンジニアリングの分野におけるクライアントの安全管理支援
● BowTie、FMEA、PHA-Proなどプロセスハザード解析の実施
● プロセスフロー図（Process Flow Diagram）に基づくHAZID ワークショップの実施
● 配管計装図（P＆ID）に基づく安全性レビュー（HAZOPワークショップ） の実施
● 各種基礎データに基づく、定量的リスク分析（Quantitative Risk Analysis）等の実施

世界40ヵ国のグローバルネットワークを駆使し、他国のコンサルタントと連携しながら業務を遂行する機会も多数あります。

経験を積みスキルが高まるにつれて、より大きな案件を担当できる仕組みが確立しています。

当社では、世界中のグローバル企業が直面するサステナビリティ課題に取り組むため、新たな発想や挑戦を楽しむ26年度新卒の採用をスタートしました。

私たちはHFSにおいて、サステナビリティサービス世界ナンバーワンに輝いたコンサルティングファームです。私たちはサステナビリティビジネスをメインサービスとして掲げ50年余りの歴史を持ち、様々なクライアントの課題解決に繋げております。当社でのキャリアでは、クライアントが依頼する多岐にわたる複雑なプロジェクトを通じ、様々なサステナビリティ・環境に関わるプロジェクトに関わることにより、プロフェッショナルなサステナビリティコンサルタントとしてスタートができます。

新卒の先輩に聞いた！当社で働いてよかったことベスト5

サステナビリティファーム世界＃1：サステナビリティに関して圧倒的な歴史の長さを当社は持ち、様々な経験・ノウハウが蓄積されています。またパートナーやプリンシパル他先輩も多彩な経験を持ち、OJTを通して沢山のことを学べる
サステナビリティに特化したコンサルティングファーム：総合ファームと異なり、当社でのプロジェクトはすべてサステナビリティに関わるプロジェクトで、様々なサステナビリティプロジェクトにアサインされます
海外本社・拠点とのコミュニケーション:新卒・経験者問わず海外とのコミュニケーションで英語力を活かせる
インターナショナルな環境；外国籍の社員が全体社員の約三割と、マルチナショナルな環境
フラット・風通しのよさ；1か月に1回ギャザリングパーティーや、お花見など、上下関係関係なく様々な社員と交流でき、チーム以外の社員と交流できる

現在東京・神奈川地区で建設安全・労働安全関連コンサルタントを募集しております。 データセンターの建設プロジェクトで建設安全に関するコンサルティングに携わっていただきます。

現場勤務とリモートのハイブリッド型勤務が可能です、経験を活かし外資系コンサルティングファームで活躍しませんか？

職務内容:

IT業界の工事現場における建設安全に関するコンサルティングを担当
大規模な建設現場の安全管理を実施
建設作業員が定められた作業手順、規制要件、契約内容に従っていることを監視・確認
各種の安全衛生に関する検査および評価を実施し、改善提案を行う
技術報告書やその他の納品物を作成し、関係者へ適切に情報共有

労働安全関連コンサルティングの需要増加に伴い、EHSコンサルタントを募集しております。本ポジションでは、様々なクライアントのEHSに関するコンサルティングを担当いただきます。クライアントは外資系企業が多く、英語でのコミュニケーションが発生する可能性があります。

【主な業務内容】

クライアントの生産現場における環境安全衛生（EHS）領域のコンサルティング実施
インシデントおよびニアミスの管理・報告
現場における法規制の遵守徹底
EHS監査の実施およびセーフティーカルチャーの醸成
プロジェクト現場の環境労働安全衛生に関するフィードバックの提供

経験を積み、スキルが向上するにつれてより大規模な案件を担当できる環境が整っています。コンサルティング未経験からスタートする社員も多く、長期的なキャリア形成を目指せるのが特徴です。

決済プロダクト部門にて、以下の業務をお任せします。

・POSレジベンダーおよびECサイトベンダー各社との決済API接続サポート
・当社プロダクトAPIの技術的な説明、仕様に関する問い合わせ対応
・外部ベンダーとの連携における技術的な課題解決サポート
・法人顧客との打ち合わせ参加、接続テスト支援、各種システムに関する問い合わせ対応（電話、メール等）
・決済ログ調査、エラー解析、問題特定
・原因究明および解決策の提示、開発部門へのエスカレーション

＜業務で使用するツール＞
Postman、OpenSearch、Jira、Confluence、Backlog、その他自社開発のテストツール、等

＜将来的には＞
・チームリーダー・マネージャー業務、チームメンバーの育成・採用
・新規決済プロダクトのプロジェクト推進
・開発案件のスケジュール管理、進捗管理、ディレクション

【当ポジションの魅力】
◆急成長中の「キャッシュレス×DX領域」で市場価値の高いスキルが身につく
「省人化」「効率化」「QR決済」など、注目度の高いキーワードに直結するプロダクトに関わりながら、これからの社会で求められるスキルや経験を、急成長する業界の最前線で経験を積むことができる！

◆日常生活に直結する「リアルな課題解決」に携われる
スーパー、飲食店、ホテル、映画館など、誰もが利用するリアルな店舗の業務改善をサポート。
自分の関わったプロダクトや導入支援が、現場の「業務効率化」や「人手不足の解消」に役立っていることを、日常の中でダイレクトに実感できる！

◆チャレンジ歓迎の風土で、自らの成長を後押し
職種や経験年数に関わらず、手を挙げればどんなテーマにも挑戦できるカルチャー。
手を動かすだけでなく、将来的にプロダクト企画や改善提案などにも関わるキャリアアップのチャンスがある！

◆成果が「見える」から、「自信につながる」
チームワーク重視の環境で、メンバーと一緒に知識を身に付けながら一歩ずつ業務の幅を広げていける。
小さな成功体験を積み上げていくことで、チームや顧客からの信頼を得ながら個人としても着実なスキルアップが可能！

医療系サービスの営業職として法人に対し、福利厚生プランの営業を行う。
・テレアポ、反響対応などの新規提案営業
・契約締結後の導入サポート
・導入後の稼働（従業員利用）率のコントロール
・既存顧客へのフォローアップ
　┗セミナー実施、プランやサービスの変更提案など

●営業手法
・新規テレアポ
・福利厚生LPから流入した問い合わせに対してインバウンド営業
・管理職陣の紹介に対して同席営業
・必要に応じてメールなどでアウトバウンド営業
※インバウンド8〜9割、アウトバウンド1〜2割を想定しております。

●営業先
法人（人事、総務など福利厚生担当者）

●身につくスキル
toB、かつ企業の経営層への営業力、提案力、課題解決力

顧客のビジネス課題に対し、AI技術を用いたソリューションの企画、設計、開発、導入、運用まで一貫して実施

・AI/機械学習プロジェクトの企画・提案：顧客のニーズをヒアリングし、AI技術による解決策を提案します。
・システム設計・開発：開発したAIモデルを組み込んだシステム（Webアプリケーション、APIなど）の設計・開発を行います。
・PoC（概念実証）の実施：新規技術やアイデアの実現可能性を検証します。
・技術調査・研究：最新のAI技術やトレンドを常にキャッチアップし、社内へのナレッジ共有や新規事業創出に貢献します。

職務内容
グループ企業の20年にわたる会計業務を支えてきた基幹システムの刷新プロジェクトにおいて、企画・設計から導入、運用後の改善までを担うプロジェクトマネジャー候補を募集します。
この基幹システムは、自社の会計処理にとどまらず、不動産管理において、受託物件のオーナー様の会計処理を代行する基盤としても重要な役割を担っています。
チームと現場部門、双方と連携しながら、着実かつ柔軟にプロジェクトを推進できる方を歓迎します。

具体的な業務（プロジェクトマネジメント職）
会計基幹システム刷新に向けたシステム企画・設計（要件定義・画面設計等）・テスト。
会計部門と対話し、密接に連携しながら、業務課題やフローを整理・検討。
開発ベンダーとの調整、進行・コスト・品質管理。
運用現場への導入支援・導入後のシステム運用・継続的な業務改善の推進。
複数部署にまたがる業務プロセスの最適化・自動化の提案。

業務内容の魅力
約20年間グループ全体の会計業務を支えてきた重要な基幹システムの刷新。
短期的な開発ではなく、数年かけてじっくり取り組む大規模プロジェクト。
会計業務における日常の「あたりまえ」を支え、未来の業務のスタンダードを創っていく仕事。
プロジェクトは現場主導で進めており、自ら考え、提案できる環境。
会計部門と協力し合い、お互いに信頼できるチームワークのある環境。
目的と状況に応じてシステム開発手法などを柔軟に採用できる。

社内制度・環境の魅力
配属部署内で本プロジェクトに携わるチームメンバーは4名です。
チームは中途入社者3名、プロパー社員1名で構成されており、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
プロジェクト全体では、会計部門を中心に関連部署から約25名のメンバーが、そして開発ベンダーからは5名程度のパートナーが参画しており、多くのプロフェッショナルと共に大規模プロジェクトを推進できる環境です。
20代でマネジャーとしてマネジメントを行う社員がいるなど、若くして裁量あるポジションを担うチャンスがあります。
入社後2年程度でマネジャーとして活躍している30代前半の中途入社者もいます。
中途入社者も多くわからないことがあってもすぐに相談できる、仲間とのつながりを大切にしながら、失敗を責めることなくチャレンジと成長を支え合うカルチャーを大切にしています。
プライベートとの両立や多様な働き方にも理解があり、フレックスやお休みも取りやすい環境です。
デジタル組織全体で92名体制（男女比率 約6：4）、配属部署は19名（男女比率 約5：5）で構成されており、入社後2、3年の中途入社者も活躍しています。

職務内容
・医療法人等の顧問先に対して、日々の会計・法人運営に関するアドバイスを行い、法人の予算・決算における支援、税務申告を支援すること。
・クリニック開業支援や医療法人の設立支援、医業承継に関する支援をすること。
一般の事業会社顧問業務と医療法人の顧問業務については、
ご担当頂く顧問先の規模にもよりますが、
おおよそ5：5の割合となります。

一般事業会社の法人顧問業務にも携わりながら、更なるスキルアップが図れる環境です。
法定時間外労働月平均30時間以内で、
スケジュール調整も個々の裁量に任せているため、
メリハリをつけて働くことができる環境です。

【メイン業務】
・会計業務、顧問先巡回
・決算書の作成や申告業務
・税務リスクマネジメント

・会計監査の一部として行うシステム監査、コンピュータ利用監査技法を用いた監査
・保証業務実務指針3402、3702、3000（ISAE3402、3000、SSAE18）に基づく検証業務（SOC1、SOC2保証業務）
・ISMAP情報セキュリティ監査業務、及び予備調査業務
・クライアント企業におけるシステム関連リスク、デジタル領域のリスクに対する助言業務
・ITガバナンスに関する助言業務

上記業務をリモートワーク中心（一部オフィス出社、クライアント訪問あり）で実施。
原則、クライアントとの調整、折衝等は行わず、フロント業務のサポートが中心。
英語力を活かせるグローバル案件も多数あり。

当社のマンション開発事業部において、広告審査をご担当いただきます。
営業部門や企画部門、広告代理店が作成した広告・販促グッズについて、審査業務をご担当いただきます。
＜対象＞
商品ホームページ、メールマガジン、チラシ、販促グッズ など
＜関連法令＞
景品表示法、私的独占の禁止及び公正取引の確保に関する法律 など
部門の業務内容は多岐にわたりますが、スキルや適性に応じ、少しずつ業務をお任せいたします。

ホテル運営上の設備・清掃業務請負に伴い発生する客室及び共用部の維持管理に関する作業をご担当いただきます。
【詳細】
・客室・共用部清掃オペレーション業務
・客室・共用部清掃作業
・客室・共用部設備小修繕作業（各部汚れ落とし・クロス補修等）
・日常／定期点検
・オンコール対応
・内製工事
・施工管理
・受付補助業務等

ファシリティ事業の拡大と合理化を図る当社にて、営業活動をご担当いただきます。

●業務詳細
・既存顧客への営業
・新規顧客への開拓
※出張・休日出勤は原則なし

【業務内容】
ファシリティ事業の拡大と合理化を図る当社にて、工事関連に特化した営業活動をご担当いただきます。

●業務詳細
・既存顧客への営業
・新規顧客への開拓
※出張・休日出勤は原則なし

職務内容
中小企業のオーナー、富裕層のお客様向けの事業承継・生前対策のご提案を行い、課題解決と、経営面のアドバイザーとしての役割を担って頂きます。
特定の税理士法人を基盤にもつ会社です。
税務以外にも法務・労務などの知識を生かして、事業承継に取り組んでいただきます。
金融機関向けの営業や勉強会も行ってもらいます。
具体的な業務は、【財産の現状把握、株価対策、自社株式の承継支援、個人財産対策、納税資金・相続対策・実行後のフォロー、経営承継の支援など】が含まれます。
※銀行出向含む

職務内容
私たちの会社は、飲食事業者特化型で税務及び会計業務の支援を行っております。
クライアントである数店舗から100店舗以上の経営者様1人ひとりに向き合い、会計、財務及び税務業務を通して事業経営を支援する業務です。
会計事務所経験者、会計コンサルタント業務経験者を募集しております。

【具体的な仕事内容】
▽事業計画作成支援
▽対象企業経営分析（会計財務分析、マーケット分析）
▽予実管理支援
▽クライアントの金融機関対応支援
▽税務会計全般
-記帳代行
-税務申告
-巡回監査
-その他、経営コンサルティング

【働き方】
・1つの案件を2〜3名のチームでサポート
・クライアントへの訪問は月1回〜数回
・事業計画作成などの案件期間は3〜4ヶ月ごとのスポット契約
・税務顧問業務などは毎月のルーティン契約
・1人あたりの案件数 スポット業務：2〜3件 ルーティン業務：10〜15件

【入社後の流れ】
・税務顧問業務 主担当となって頂きクライアント対応をお願いいたします。
・会計コンサルタント業務
業務経験を考慮させて頂きますが、案件統括リーダーをお任せできればと考えております。

デジタルバンクに求められる高可用性・高信頼性のシステム基盤を構築・運用していただきます。

AWSマルチリージョンによる高可用なデジタルバンクシステムの構築・運用
サービスの信頼性向上。SLI/SLOの策定と運用から継続的なパフォーマンス改善
Datadogを用いた監視・アラート設定及び障害対応
AWS Organizationを含めたインフラストラクチャ全般のセキュリティ運用・コンプライアンス対応
開発チームの生産性を最大化するためのプラットフォーム（CI/CD、開発環境、テスト環境など）の設計・構築・運用
設計段階からの可用性・信頼性レビューと対応
パフォーマンス最適化とそのための仕組み作り
障害対応・復旧・インシデント管理、およびPostmortem文化の醸成
金融業界特有の規制要件への対応

【業務内容】
マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。

・企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築
・電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング
・潜在課題を抽出し、自社のトップライン（売上）向上に直結する、複数プロダクトを組み合わせた質の高い商談機会の創出

【このポジションの魅力】
● 多様なソリューションで顧客の課題を解決
ERPセールス本部では、10以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。
単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。

● AIを活用した生産性向上を目指す環境
AIは業務のベースとして組み込まれており、企業情報をもとにした課題の特定や、最適な製品を提案するための仮説構築、日々の振り返りやフィールドセールスへの連携等に幅広く活用されています。
業務で使用するAIプロンプト等はチームで共有されており、チーム全体でノウハウを共有し合って活用推進しています。

● 「量をベースに質にもこだわる」セールススタイル
アポ獲得数だけではなく、FSへの引き継ぎ品質や有効商談数など質にもこだわっており、さらに質向上にチャレンジをしているフェーズです。
仮説構築を元に高速でPDCAを回しながら、顧客の潜在ニーズを引き出すことで、インサイドセールスの介在価値の最大化を目指しています。
またフィールドセールスなど関連チームから、積極的なフィードバックを受ける体制が構築されており、さらに質向上を目指しています。

● 未経験でも活躍できる基盤
入社直後は、学習資料や動画によるインプットを行い、ロープレ合格ののち、アウトプットを進めながらプロダクトや業界知識を深めていただきます。
インサイドセールス未経験者、経理財務領域未経験者が多く所属・活躍しており、周りのメンバーのフォローアップも手厚い環境です。

業務内容
HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の導入コンサルティング（オンボーディング）を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
単なるシステムの初期設定にとどまらず、顧客の複雑な人事課題や意思決定構造（親会社・統合先・委託先等）を理解し、システムへと落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」を担うポジションです。
また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担います。

＜具体的な担当業務イメージ＞
● 大規模導入コンサルティング
・大手企業向け導入コンサルティング： 現行の人事データ管理や業務運用のプロセスに関するヒアリング・課題抽出を行い、本稼働まで最短距離で導くプロジェクトプランニング・マネジメント
・コンポーネント型ERPの活用提案・定着支援： 顧客ニーズに応じた同社プロダクトの組み合わせや他社連携提案、導入完了時の引き継ぎ標準化、稼働遅延時の早期介入プログラムを通じた初回更新までの定着サポート
・製品・開発へのフィードバック： 顧客の声を開発チームへ正確に届け、新機能や製品改善へのリクエストを強力に推進
● チーム支援・導入PM手法の仕組み化
・導入手法の型化とナレッジ共有： 個人のスキルに依存しない導入PM要素（型）の設計、新領域（評価管理等）の導入ノウハウの蓄積・標準化
・生成AI・テクノロジー活用による業務再定義： AIを活用した顧客データの可視化や対応自動化など、先端技術を実務に落とし込んだ高効率な支援体制の構築

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当します。
これまでの経験とスキルを活かして成長できる環境です。

このポジションの魅力
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、様々なお客様の課題解決に携わることが可能になります。
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。
・組織が一定の成熟を迎え、再度変化のタイミングにあるため、企画立案から実行まで担当できます。
・勤怠管理や給与計算、労務領域まで、マルチプロダクトを1人の担当者が一貫して対応することができます。

組織概要
同社のSMBドメインでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに、中小企業と個人事業主に対して、バックオフィス業務を効率化する「SaaS事業」や資金繰りを改善する「Fintech事業」、バックオフィス業務をまるごと代行する「BPO事業」を展開しています。
日本の企業の約99％を占める中小企業にリーチして、経営の支援や日本全体の生産性向上に寄与することができる点が魅力です。
事業推進本部では、中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士等の「士業」に対して、サービスを通じた士業事務所自身の業務変革と、共に中小企業の生産性向上を行っていくパートナーシップの拡販を目指しています。
事業推進本部におけるカスタマーサクセスは、「士業事務所自身の業務変革に伴走する」という側面と、「士業事務所と一緒に中小企業のDXを推進するパートナーシップの構築」という2つの側面を持つカスタマーサクセスになります。
一般的な代理店制度よりも深い関係性を土台にして、士業とのパートナーシップをレバレッジにして事業を非連続に成長できる面白さがあります。
ミッション
事業推進本部におけるカスタマーサクセス組織では、クラウド型会計ソフトや給与計算ソフトを通じた士業事務所の業務やビジネスモデルの変革や、共に中小企業のDXを推進する士業とのパートナーシップを拡大することがミッションです。
まずはオンボーディングチームにジョインいただき、パートナー契約を結んだ士業への導入支援を担当いただきます。
業務内容
11のプロダクト群からなるクラウドサービスや記帳代行サービスのカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。
顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。
事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。
入社後はまず1.の「オンボーディング」チームに配属予定です。
1.新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」
2.既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」
3.コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」
いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。

このポジションの魅力
・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。
・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さが特定の中小企業向けサービス領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。
・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。
・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。
バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。
(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)
＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援
＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

このポジションの魅力
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

業務内容
・電話/メールでのリードナーチャリング、アポイント獲得
・既存顧客へのフォローコール（アップセルアポ）
・アプローチ手法の立案、実行、振り返り
・各ツール、アンケートフォーム等のメンテナンス
・他部署エスカレ対応

このポジションの魅力
ISとしてお客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
新設本部で立ち上げフェーズのため、個々人の成果が本部のグロースに直結します。
また、自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
インサイドセールス業務だけでなく、拡大フェーズにおける未完成の組織の中でゆくゆくはマーケティングやセールスなど、業務の幅を広げていくことが可能でセールスのスペシャリストだけでなく、マネジメントやマーケティングや企画職など柔軟なキャリアパスがあります。

●募集背景
同社のSMBドメインでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに掲げ、日本の企業の約99.7％を占める中小企業と個人事業主に向けた価値提供を行っています。
現在、バックオフィス業務を効率化する「SaaS事業」に加え、資金繰りを改善する「Fintech事業」、経理人材不足を解消する「BPO事業」を展開しています。
「SaaS is Dead」とも言われる市場の構造変化やAIによる再定義が進む中、同社は「会計を中心とする信頼性の高いデータベース」と「金融機関との連携を軸としたサービスプラットフォーム」を強みに、独自の優位性を築いています。
SMB本部では、SaaSの直販に加え、法人向けビジネスカード（Fintech）や経理BPOといった新規サービスの拡販、士業以外向けのパートナーセールスなどを担当しています。今後、既存のSaaSにとどまらない複合的な価値提供を加速させるため、直販組織を牽引するオンラインセールスのマネージャー候補を募集します。

●ミッション
オンラインセールスチームは直販の要となる組織であり、SaaSおよび新規サービス（Fintech、BPOなど）の売上最大化がミッションとなります。
セールスが介在するからこそ生み出せる価値（顧客の熱量が高い瞬間のクロージングや、潜在層へのプッシュ型アプローチなど）の追求と、新規サービスのクロスセルを推進することが大きなテーマとなります。
当組織には長期インターン生なども多く在籍しており、大規模なチームとなります。マネージャー候補の方には、データに基づいた現状分析から「限られたリソースをどこへ最適配分するか」の戦略立案・仮説検証を行い、再現性のある「勝ちパターン」を構築していただきます。また、メンバーのスキル・知識向上を促すイネーブルメント業務や、マーケティングチーム・事業企画チームとの連携を通じた業務プロセスの仕組みづくり（オペレーションやKPI設計など）も担っていただきます。

●業務内容
・戦略策定（主にリソース配分やターゲット選定）と継続的な改善
・チームのKPIの設計と運用
・業務オペレーション（フローやスクリプト等）の整備、改善
・外部パートナーとの折衝
・マーケティングチームへの施策フィードバック
・メンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーの知識（プロダクトや業界）向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーのエンゲージメント向上のためのプログラムの企画、実行

●ポジションの魅力
・SaaSだけでなくFintechやBPOなど、多角的な事業展開を行う中で、幅広いソリューション提案を実現する組織づくりを経験できます。
・データ分析の専任チームやマーケティング部門と非常に近い距離で連携できる環境です。相互理解を深めながら高速でPDCAサイクルを回し、現場で得た学びを「直販全体の資産」にしていくダイナミズムを味わえます。
・AIツールを活用したアプローチなど、新しいテクノロジーや手法を積極的に営業プロセスに組み込み、次世代のセールス組織をデザインできます。
・20代からリーダーや部長を経験しているメンバーが多数おり、フラットで風通しの良い組織です。年次に関わらず、組織や事業に対して積極的に発言し、変革をリードできる文化があります。

●必須要件
無形商材の法人営業経験3年以上で以下いずれかの経験があること
・マネジメント経験（リーダーでも可）
・企画やマーケティング、OPSに準ずる経験（主務でなくとも可）

●あると望ましいスキル・経験
・ITツール（SFAやグループウェア等）を用いた営業業務改善スキル
・マネジメント経験（他者の予算に責任を持った経験）
・人材育成の経験（メンターやバディ等を含む）

●求める人物像
・世の中に新しい価値を創れることに喜びを感じられる方
・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・主体性を持って業務に取り組み、新しい仕事を創っていける方
・必要があれば新たな概念やツールを学び活用できる方
・自身の業務範囲を限定せず、新たなチャレンジに積極的に取り組める方

業務内容
【概要】
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。
見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討 実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・外部パートナーのマネジメント
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

このポジションの魅力

急成長市場でのキャリア形成
2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。
市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。
独自のナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されています。
これにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。
専門性を追求できる環境
プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。
月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。

4.本部を横断したシナジー効果
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。
経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

ミッション
HRセールス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。
人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。
「ツールの導入」にとどまらず、「企業全体の業務・経営基盤の変革」を伴走支援する。人事労務領域（給与・勤怠・労務）を核に、同社の広範なプロダクトラインナップを掛け合わせ、中堅・大手企業のバックオフィス全体をDX化に導くことがミッションです。

募集背景
同社は今、単体SaaSの提供から、バックオフィス全体の経営基盤を支える「SaaS型ERP」への進化という大きな変革期を迎えています。
特に中堅・大手企業において、レガシーシステムからの脱却や、人事・労務・会計にまたがる業務プロセスの再構築ニーズが急増しています。そのDX改革の起点となるのが「人事労務領域」です。
顧客の経営課題に向き合い、組織変革をリードするセールスメンバーおよび将来のマネージャー候補を募集します。

業務内容
中堅 大手企業を対象に、課題解決型のコンサルティングセールスを担当します。

・マーケティング・インサイドセールスと連携し、商談から受注までを担当
・顧客の業務課題をヒアリングし、HRクラウドサービスを活用したソリューションを提案
・社内の関連部門（カスタマーサクセス等）と連携し、価値提供を最大化
・多層的なステークホルダーへのアプローチ（提案・合意形成）：現場担当者のみならず、情報システム部門、人事部長、経営層を巻き込み、複雑な意思決定プロセスを主導
・業務プロセスの再構築提案（コンサルティング）：顧客の現行業務フローを分析・解体し、同社プロダクト群を用いた「あるべき姿」をデザイン。業務設計レベルからの提案を実施
・プロダクト・開発サイドへのフィードバック：中堅・大手企業ならではの複雑なニーズや現場の声を吸い上げ、開発チームと連携して次世代の標準機能へとフィードバック
・組織づくり・仕組み化への関与：インサイドセールスやカスタマーサクセスと連携した体制構築や、将来的なチームマネジメント、営業プロセスの型化にも関与
・将来的にはリーダー・マネージャーとして、チーム推進やメンバー育成に関わるチャンスもあります

【顧客像と特徴】
・中堅企業、一部大手企業も担当対象
・多様な業界との取引があり、業務課題も多様
・経営層・部門責任者と直接対話し、深い業務改善提案ができる環境

このポジションの魅力
・裁量ある提案営業：単一商材にとらわれず、複数サービスを柔軟に提案可能
・顧客課題への貢献実感：課題の深掘りから運用定着まで支援し、業務変革を後押しできる
・専門性が自然と育つ：HR業務・業界特性・プロダクト知識など、広さと深さ両方のスキルが身につく
・キャリアの可能性：セールスからリーダー／企画推進など他職種への展開も実績多数あり
・高度なエンタープライズ営業スキルの習得：複雑な意思決定プロセスをコントロールする交渉力・プロジェクト牽引力が身につきます
・バックオフィス全般に関する深いドメイン知識：HR領域を起点に、会計・法務・ファイナンスまで繋がるバックオフィス全体の構造を理解した価値の高いビジネスパーソンへ成長できます
・SaaS未経験からのキャリア形成＆多様なキャリアパス：プレーヤーとしての活躍にとどまらず、セールスマネージャーへの昇格や他ドメインへのキャリア拡張など、豊富な選択肢が存在します
・チームで成果を追う協働カルチャー：インサイドセールスやカスタマーサクセスと連携して顧客課題に向き合える環境です

弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。

ポジションの魅力
・単一プロダクトではなく、マネーフォワードの全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

1「事務所様に向けたサービス」と2「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、1は経営資源に対するコスト削減、2は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。

カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。

【内容】
・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス

【オンボーディングイメージ】
・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。

【使用ツール】
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

業務内容
まずはプレイヤーとして現場理解を深め、その後は以下を主に担っていただきます。
・フィールドセールス戦略の策定・実行
・各種KPIの設計・運用・改善
・メンバー採用・育成・評価・モチベーション管理
・他部門（プロダクト・マーケティング等）との連携によるアクションプラン策定
・データ分析と業務プロセス改善の推進行

このポジションの魅力
・ 幅広いプロダクト×深い提案力 ：給与・勤怠・人事管理など多様な製品で、業務改善を本質から支援
・ 裁量と挑戦機会 ：急拡大中の組織で、自ら戦略立案・実行し、チームを牽引できる
・ 人の良さ×助け合い文化 ：精神的安全性の高い環境で、成果よりプロセスを重視し、仲間と協働できる
・ キャリア成長 ：成果次第で早期にマネージャー昇格可能。次世代リーダーを目指せるステージ。

業務内容
私たちのチームでは、福利厚生制度を導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、制度の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
＜具体的な担当業務＞
・お客様対応
・福利厚生制度の導入コンサルティング
・従業員向けの説明会開催やサポート
・顧客サポートとアドバイス

チーム支援
・ナレッジの蓄積と共有
・サービスの仕様検討・改善
・オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

このポジションの魅力
・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です
・福利厚生特有で顧客企業のサクセスだけではなく、その先に従業員のサクセスまでサポートが可能です
・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。

募集ポジション
オープン求人のため、選考の中でご経験、ご希望を伺い、配属組織を決めさせて頂いております。
横断マーケティング本部　マネージャー候補　メンバー求人
Web上でのマーケティング施策の効果を正しく評価したり、次のアクションの判断材料を得るため、大規模Webサイトのアクセスデータや、プロダクト・MAツールに蓄積されている顧客データを活用した計測・集計・分析・可視化を積極的に推進。
ERP開発本部
日本、ベトナム、インドで共同開発を行っており総勢200名以上、半分以上がグローバルエンジニア。
母国語が違うメンバーでのミスコミュニケーションを無くす、データ・ドリブンでプロダクト進化をさらに加速させるマネジメントを行うためのデータ環境の整備と利活用推進。

今期は大きく3つのテーマを持ち、その実現を目指しています。担当する事業本部のパートナーとして臨機応変に機能して頂きます。

●各本部へのHR支援領域の拡大
●適時適量・厳選採用に適した方法論の確立
●本部横断のカンパニー課題への対応

【具体的には】

事業部毎の人員計画・実績・予測の管理
採用プロジェクト戦略策定と推進
新規入社者のオンボーディングプランの企画・実施
組織/人員コンディション管理及び型化
各種指標の数値化、会議運営
サクセッサー候補のコンディション管理（タレントマネジメント）
ロール毎の要件定義、マネジメントの型化
本部横断での生産性指標の整備
現場マネージャーへのハンズオン支援
など

主な業務内容
具体的には、下記をご担当頂きます。
・営業組織のレベニューモデルの最適化
・事業計画、年度予算の策定
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理
・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析
・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行
・既存顧客のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行
・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行
・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築
【営業戦略部のその他想定される業務】
・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行
・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行
・営業組織のレベニューモデルの最適化
・クロスセルを促進できる仕組み・づくり
・長期/短期の施策の策定
・利用ツールの選定・検証・導入・展開

ポジションの魅力
以下を身につけていただくことができます。
・データリテラシー
・組織横断的なプロジェクトマネジメント力
・ビジネスプロセス全体を理解し、俯瞰する力
・売上最大化のためのPDCAを回す力
・セールス・マーケティングテクノロジー（MA、SFA、BIツール）の運用スキル

マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。

企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築
電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング
潜在課題を抽出し、自社のトップライン向上に直結する、複数プロダクトを組み合わせた質の高い商談機会の創出
※配属先については、以下の中からご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。

エンタープライズ領域：数千名規模の大手企業向けに、全社的なDXプロジェクトを牽引する
ミッド/SMB：成長企業に対し、スピーディーにPDCAを回しながら幅広い課題解決を行う
新規事業/特定ドメイン領域：AI-BPOや福利厚生など、立ち上げフェーズの事業を牽引し、1→10の仕組み化を担う
ポジションの魅力
AIとデータをフル活用する、次世代のセールス環境
SFA/CRM/MAのデータはもちろん、日々の業務のベースにAIが組み込まれています。企業情報からの課題特定、最適なプロダクトを提案するための仮説構築、商談の振り返りからフィールドセールス（FS）への連携までをAIで高度化。効果的なプロンプトやナレッジはチーム全体で共有され、1on1を通じた組織的な支援体制があるため、属人的な営業から脱却し「再現性のある成果創出」に集中できます。
単一商材では味わえない「介在価値」とスキルの進化
私たちが対峙するのは、中堅規模以上の企業です。ひとつの決まったツールを売るのではなく、顧客のバックオフィス全体を俯瞰し、10以上のプロダクトから最適な解決策を組み合わせて提案します。顧客の本質的な課題を特定しソリューションを導き出すため、インサイドセールスとしての介在価値が高く、営業スキルを幅広く・深く養うことが可能です。
「量」をベースに「質」を極める、仮説検証型のセールススタイル
私たちが追及するのはアポの数だけではありません。顧客の潜在ニーズを引き出す仮説構築を行い、高速でPDCAを回すことで、FSへの引き継ぎ品質や「有効商談数」にとことんこだわっています。FSなどの関連チームからも積極的なフィードバックを得られるため、自らの介在価値の最大化と、営業としての「質」の向上を日々実感しながらチャレンジできるフェーズです。

業務内容
プロダクト及び本部により業務内容は異なります。
・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・導入検討中の企業様への導入提案支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
※更新、アップセルについては部門により担当が異なります

業務内容
ビジネスカンパニーの対象本部いずれかのセールス組織のチームマネジメント、戦略推進をお任せします。
まずは、プレイングマネージャーとして、営業としてご活躍いただきながら数名のマネジメントを行っていただきます。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。
【具体的な業務内容】
・クライアントへの提案
・営業戦略実行、売上目標の達成
・メンバー育成
・関連部署との連携業務
・組織作り（採用業務など）
選考の中でご意向や適性を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。
（ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。）