クラウドサービスの転職求人

506 件

◆仕事の概要
営業部門にて、製造業向けクラウドのアライアンス戦略立案およびパートナー企業との協業・リレーション強化に関する業務全般をお任せします。

具体的な業務内容
・新規パートナー企業（商社、金融機関、コンサルティングファーム、ITベンダー等）の開拓およびアライアンス提携の推進
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕および協業スキームの構築・最適化
・パートナー向け勉強会・セミナーの企画・実施および案件創出支援（ノウハウ共有やSales Enablement）
・パートナー経由の共同提案・大型商談のサポートおよび案件進捗のマネジメント
・パートナー施策の効果検証および再現性のあるアライアンス体制・プロセスの仕組み化

ポジションの魅力 ：
1. GDPの20%を占める日本の基幹産業「製造業」のDXを牽引：製造業向けAll in Oneクラウドを通じ、現場の生産性向上や収益改善に直結する大規模な社会的インパクトを生み出せます。
2. 自らの仕組み化で事業成長を爆発的に加速させるレバレッジ効果：1to1の直販にとどまらず、大手商社・金融機関等との戦略的提携を一から設計し、自らの手で市場シェアを数倍に跳ね上げるダイナミズムを実感できます。
3. 経営陣と直結した意思決定と、組織を牽引する大きな裁量：経営陣と密に連携しながらアライアンス戦略全般を設計・主導できます。単なる営業職にとどまらず、自らの手で事業成長を加速させる経験を積むことができます。

クラウドサービスや、最先端のAIサービス・ライセンスを活用し、多種多様な業界の顧客が抱える課題に対してソリューション提案を行います。決まった営業スタイルはありませんので、ご自身に合わせた営業スタイルで活躍いただけます。

●クラウドソリューションの提案・契約
主要クラウドサービスを活用したシステムの提案・契約
各種クラウド環境への移行提案

●AIサービス・各種ライセンスの販売
最新AIツールや各種ライセンス販売

●SI営業
顧客ニーズやビジネス課題に応じたシステム・アプリ開発案件の提案活動

【ポジションの魅力】
クラウドサービスの導入実績が豊富な企業で、大手企業から中小企業まで業界問わず営業に関わることができます。
主要クラウドサービスのトップエンジニアが多数在籍しているため、高い技術力を背景に提案が可能です。
インフラ構築、システム開発やアプリ開発等、幅広い案件に携わりながら、顧客の課題解決に貢献できます。
生成AIを活用した提案・商談準備・案件発掘 等、AIを活用した営業スキルを実務で磨ける環境です。
営業的なスキルのみならず、技術的なスキルを得ることも可能な環境です。

採用部門は、技術を担いつつ、各事業部と共に、マーケティング領域と決済領域の双方でデータを活用した新しいプロダクトや業務のDXを企画し、サービス化・事業化まで進めていく組織です。

本ポジションは、マーケティング／フィンテック領域において、【業務DX】【データ基盤】【アドテクプロダクト】【データプロダクト】の4つのプロダクト領域で立ち上がる複数のプロジェクトを、上流から運用定着まで一貫して推進します。

業務・システムの現状把握と、事業部からの要望・要件の整理が出発点です。
検証段階では生成AIを活用して自らプロトタイプを作り、事業部にぶつけて仕様を固めます。

事業化・予算化された後は、RFP作成・ベンダー選定、プロジェクト進行管理／PMO、非機能要件を含む成果物レビュー、経営層との合意形成、移行・運用定着まで一貫して担います。
特定の工程だけを切り出して担当するのではありません。

立ち上げ期の新規プロダクトと、事業の根幹を支える既存基盤のリプレイスの双方があり、どちらも構想段階から関わることができます。

すでに広告効果計測基盤、広告データ基盤、成果データの自動化、決済データ分析など複数のプロジェクトが同時に走っており、事業部からの依頼も継続的に発生しています。
部門としての立ち上げ期にあたり、上流から推進を担う仲間を増員したいと考えています。

※本部門では、プロダクトマネージャーも同時に募集しています。
　本ポジションは要件定義とプロジェクト推進の実行を主軸とし、プロダクトマネージャーは「何を作るか」の企画・プロダクトの意思決定を主軸としています。
　どちらが合うか迷われる場合は、選考の中でご相談ください。


●業務内容

以下のようなプロジェクトの推進・PMO業務を担当します。

・現行業務・現行システムの調査と整理
・ビジネス要件の整理／要件定義、仕様策定
・生成AIツールを活用したプロトタイプの作成と、事業部との仕様確定
・技術選定に向けた調査・検証（クラウドサービスやアーキテクチャの比較、実現可能性の見極め）
・RFP作成、ベンダー選定、開発パートナーのマネジメント
・ベンダーを含めたプロジェクト進行管理／PMO（スコープ・スケジュール・課題・品質・コスト、進め方の標準化）
・要件定義書・設計書等の成果物レビュー、および非機能要件やアーキテクチャに関する技術部門との調整
・事業部門・経営層との調整、合意形成
・移行計画、リリース計画、運用設計
・リリース後のシステム運用、事業部からの問い合わせ対応、およびそれを起点とした業務プロセスの改善

【担当プロダクト領域】
・業務DX … アフィリエイト広告、運用型広告のオペレーション業務のシステム化
・データ基盤 … BigQueryを中核とした広告データ基盤／決済データ基盤の構築・運用
・アドテクプロダクト … 広告効果計測基盤の次世代リプレイス
・データプロダクト … 生成AI時代の検索・言及分析、インフルエンサー／クリエイティブAI評価、加盟店向け決済データ分析など

特徴は、要件を固めてから外部に投げるのではなく、生成AIを活用してその場で動くものを作りながら仕様を詰めていく進め方を標準にしている点です。
「作ってみたら要件が違った」という手戻りを、上流の段階で潰せます。


●得られる経験・スキル

・上流から運用定着までの一気通貫のプロジェクト推進経験
・生成AIを前提とした新しい進め方（自らプロトタイプを作り、要件を固めてから開発に入る）の確立
・技術選定を含めたシステムの実現方針を、自ら調査・検証して決める経験
・広告（アドテク）と決済（フィンテック）という2ドメインの業務知見
・非機能要件やアーキテクチャ標準に基づくレビュー体制を運用する経験
・事業部門・経営層を巻き込んだ推進力


●キャリアパス

・複数プロジェクトを統括するPMO責任者
・プロダクトマネージャーへの領域拡張
・部門の開発・推進体制の責任者

部門の立ち上げ期であるため、成果に応じて役割を拡張していける環境です。

採用部門は、技術を担いつつ、各事業部と共に、マーケティング領域と決済領域の双方でデータを活用した新しいプロダクトや業務のDXを企画し、サービス化・事業化まで進めていく組織です。

本ポジションは、マーケティング／フィンテック領域において、【データプロダクト】【アドテクプロダクト】【業務DX】【データ基盤】の4つのプロダクト領域を、企画から生成AIでのプロトタイピングまで一気通貫で担い、事業部での事業化を推進します。

営業・事業責任者とともにゼロから企画を考え、生成AIを活用して自らMVPを高速に作りながら、新規プロダクトを形にしていくポジションです。立ち上げ期の新規プロダクトと、事業の根幹を支える既存基盤のリプレイスの双方があり、どちらも構想段階から関わることができます。

すでに広告効果計測基盤、広告データ基盤、成果データの自動化、決済データ分析など複数のプロダクトが稼働しており、事業部からの相談も継続的に発生しています。

部門としての立ち上げ期にあたり、企画・推進を担う仲間を増員したいと考えています。

※本部門では、プロダクトマネージャーも同時に募集しています。
　本ポジションは要件定義とプロジェクト推進の実行を主軸とし、プロダクトマネージャーは「何を作るか」の企画・プロダクトの意思決定を主軸としています。
　どちらが合うか迷われる場合は、選考の中でご相談ください。

●業務内容

以下のようなプロダクトの企画・立ち上げ・グロースを担当します。

・プロダクト構想／企画立案
・顧客・事業部へのヒアリング、課題の特定
・生成AIツールを活用したMVP・プロトタイプの作成と検証
・ビジネス要件整理／要件定義
・UX設計、画面設計
・エンジニアとの仕様策定
・リリース後の効果測定と改善

【担当プロダクト領域】
・データプロダクト … 生成AI時代の検索・言及分析、インフルエンサー／クリエイティブAI評価、加盟店向け決済データ分析など
・アドテクプロダクト … 広告効果計測基盤の次世代リプレイス
・業務DX … アフィリエイト広告、運用型広告のオペレーション業務のシステム化
・データ基盤 … BigQueryを中核とした広告データ基盤／決済データ基盤の構築・運用

特徴は、企画したものを「エンジニアに依頼して待つ」のではなく、生成AIを使ってプロダクトマネージャー自身が動くものを作り、事業部にぶつけて検証するプロセスを標準にしている点です。これにより企画から検証までのリードタイムを大幅に短縮し、事業化のスピードを上げています。


●得られる経験・スキル

・プロダクト企画から事業化までの一気通貫の経験
・生成AIを前提とした新しい開発プロセスそのものを設計・確立する経験
・技術選定を含めたプロダクトの実現方針を、自ら検証して決める経験
・広告（アドテク）と決済（フィンテック）という2ドメインのデータ活用知見
・BigQuery等のデータ基盤設計、およびそれを事業価値に転換する力
・事業部門・経営層を巻き込んだ推進力


●キャリアパス

・複数プロダクトを束ねるプロダクト責任者
・新規事業／部門の立ち上げ責任者
・データプロダクト領域のテックリード

部門の立ち上げ期であるため、成果に応じて役割を拡張していける環境です。

- クライアントの経営課題・業務課題のヒアリングおよびDX・AI戦略の立案
- デジタル戦略・AI活用戦略・ロードマップの策定
- 業務プロセスの可視化・分析・改善（BPR）
- 生成AI・AIエージェントを活用した業務改革の企画・要件定義・導入支援
- デジタルマーケティング、CRM、Webサイト、ECサイトなどの企画・改善支援
- SaaS・クラウドサービスの選定、導入、活用支援
- システム・データ・AIを組み合わせたソリューションの要件定義・設計
- プロジェクトマネジメントおよび関係者とのファシリテーション
- 最新のデジタル技術・生成AIの調査、検証、社内ナレッジ化
- リサーチ、提案書・要件定義書などの資料作成、コミュニケーションなど上記に付随するその他業務

業務概要
マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。

部門は複数の事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。

具体的な業務
配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定しています。
入社後は上位メンバーのサポートのもと、標準機能を使った設定・改善など手を動かす業務からスタート。要件定義→設計→開発→テスト→リリース→運用の流れに関わりながら、実装力を段階的に伸ばしていただく想定です。

1. 標準機能を活用した設定変更・業務改善、要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
2. 設計書・テスト仕様書などのドキュメント作成、外部システムとのデータ連携・インテグレーション開発
3. 既存環境の運用保守・追加開発や、社内外関係者との進行管理補助など

ポジション・部門の魅力
・AI×Salesforceの最前線で、新しい価値を生み出せる
同プラットフォームの進化を先取りした取り組みを実現してきた環境で、AI×Salesforceの新たな活用方法を創出できます。
・まだ答えのないテーマに、顧客とともに挑戦できる
AIO・AEOを見据えたコンテンツ最適化や、ビジネスチャットツールとSalesforceを組み合わせた先進的な業務変革など、既存の成功事例を展開するだけではないテーマに取り組み、仮説検証を重ねながら新しいユースケースを創出できます。
・専門性を深めながら、キャリアの幅も広げられる
Salesforceの専門性を深めるだけでなく、AI・データ活用、マーケティング、顧客体験、コンサルティング、プロジェクトマネジメントなど、複数の領域へ知見を広げられます。

今後のキャリアパス
実装を入り口に、成長に合わせて任せる範囲を広げます。“作業を割り振る”のではなく、一人ひとりの伸ばしたい方向に合わせてキャリアを描いてもらうことを大切にしています。基礎を固めた後は、適性・志向に応じて早期にステップアップが可能です。

PM志向：進捗・品質管理、ベンダーコントロールなどプロジェクト推進の中核へ。適性次第で早期にPMとしてプロジェクトを任せます。
コンサル志向：お客様の課題をヒアリング・分析し、最適なソリューションを提案。顧客折衝や要件定義など上流へ踏み込みます。
スペシャリスト志向：より高度な設計・開発や、AIエージェント活用などの先進領域に挑戦します。

領域を越えて広がるキャリア
最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。トップクラスのAI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。
さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。
Salesforceの構築スキルを軸に、AI・データ活用やマーケティングDX領域へ専門性を広げながら、自身の強みや目指すキャリアに合わせて、技術、プロジェクト推進、顧客提案、組織づくりの各方向へステップアップできる環境です。

店舗向け Web アプリケーション、エンドユーザ向け Web アプリケーション等の開発、主に Golang / echo で構築されたシステムへの機能追加・運用保守行なっていただきます。

開発はスクラムで2週間のスプリントでリリースするサイクルとなっています。2024年5月にシステム刷新をおこないましたが、一部システムは Java / Python / 他の Golang のフレームワーク等で構築されたシステムも残っており、これらをリプレイスしていく仕事も担当いただきます。

上記のような機能開発を続けながら、プロダクトの成長・生産性向上をふまえた設計やリファクタリング等の推進も行い、開発をリードしていただくお仕事です。

ebica は常に高いトラフィックがかかるシステムではありませんが、季節的な需要の増加、店舗開店時間によるトラフィックの増加などある程度予測できるものに加え、キャンペーンやメディア露出等による予測が難しいトラフィックの増加などがあり、これらの要求に耐えられるシステムを構築する必要があります。また一方で、利用されていない時期・時間帯にいかにコストを抑えたアーキテクチャを設計できるかも重要なファクターになっています。

今後、プロダクトが成長するにつれ、バックエンドのサービスのスケーラビリティ、信頼性、またコスト面も考慮した設計・実装がより重要になってきます。これらの課題を解決し、顧客に安定してサービスを提供することに強い関心のある方を私達は探しています。

現在、開発体制にスクラムを導入しプロダクト開発を行ってます。小さい組織のため、バックエンドを軸足にしてフロントエンド開発も担当することもでき、今後フルスタックエンジニアとして経験を重ねていきたいという方も歓迎します。

【具体的な業務】
・Golang を用いたバックエンド開発（API / Lambda / Batch）：実装、ユニットテスト実装、コードレビュー、動作検証、リリース作業
・Terraform による AWS のインフラ構築（一部）：機能実装に関連した AWS リソースの定義、動作検証
・仕様検討・設計：チームで実施する仕様検討に主体的に参加し、基本設計・DB 設計・アーキテクチャ設計・リファクタリング方針検討・パフォーマンスチューニング等のアウトプット
・スクラムイベントを踏まえた開発スケジュールの検討と調整・プロセス改善
・問合せ対応：問合せ/障害の原因調査・特定により関係者と協力した問題解決

【採用活動】
・カジュアル面談・面接等の選考への参加

【開発環境】
開発フロー
・スクラム開発
AI 開発支援
・Github Copilot Enterprise / Claude Code 等

言語
・バックエンド：Golang / JavaScrip / Python
・フロントエンド：Vue.js / Nuxt.js / React / Next / TypeScript

インフラ
・AWS：SageMaker / Redshift / RDS（PostgreSQL） / DynamoDB / ALB / ECS / Fargate / CodeBuild / CodeDeploy / etc
・Terraform
・GitHub Actions
・ドキュメント管理：Confluence
・チケット管理: Jira / Backlog

今回募集するバックエンドエンジニアは、プラットフォームチームの一員として、グループ全体で利用される共通決済基盤の設計・開発・運用を担当していただきます。

・既存のサービスで稼働中の決済機能の分析・理解
・共通基盤化を前提に再設計・再構築 を実施
・各事業（ebica / Japanticket / PRESTIGE）の利用形態や要件をヒアリングし、グループ全体で利用可能な決済アーキテクチャ／サービスインターフェースを設計
・プラットフォームチームマネージャやPdM、各事業責任者と連携し、機能設計・API仕様策定
・決済処理（課金、返金、トランザクション管理など）の機能実装および運用改善
・モニタリング、ログ管理、障害対応、セキュリティレビュー
・将来的には、認証・通知機能などの共通基盤開発にも関与

＜開発環境＞
開発フロー
・アジャイル開発
・GitHubを用いたPull Requestベース開発
・Backlog / Jira 等を利用したチケットベース開発
AI 開発支援
・Github Copilot Enterprise / Codex / Claude Code 等
言語
・バックエンド：Golang / (既存サービス: Kotlin / Spring Boot)
・フロントエンド：Vue.js / Nuxt.js / React / Next / TypeScript
インフラ
・AWS：RDS（PostgreSQL） / DynamoDB / ALB / ECS / Fargate / CodeBuild / CodeDeploy / etc
・Terraform
・GitHub Actions
・ドキュメント管理：Confluence / Growi

店舗向け Web アプリケーション、エンドユーザ向け Web アプリケーション等の開発を担当していただきます。

主に Vue3 で構築されたシステムへの機能追加・運用保守おこないます。開発はスクラムで2週間のスプリントでリリースするサイクルとなっています。

店舗スタッフ向けの Web アプリケーションでは業務の複雑な UI をいかにシンプルに、使いやすく、操作しやすくしていくかが重要になります。単に、入力・参照ができるといった業務システムとは異なり、操作性やパフォーマンスも要求される難易度の高いシステムとなっているため、これまでの技術力を活かし課題解決できる方を探しています。

上記のように、機能開発を続けながら、プロダクトの成長・生産性向上をふまえた設計やリファクタリング等の開発をおこなっていただきたいと考えています。

現在、開発体制にスクラムを導入しプロダクト開発をおこなっています。小さい組織のため、フロントエンドを軸足にしてバックエンド開発も担当することも可能です。今後フルスタックエンジニアとして経験を積んでいきたい方も歓迎しています。

【具体的な業務】
・HTML / TypeScript / JavaScript / Vue.js / Nuxt.js 等を用いたフロントエンド開発：実装、ユニットテスト実装、コードレビュー、動作検証、リリース作業
・仕様検討・設計：チームで実施する仕様検討に主体的に参加し、基本設計・画面設計・アーキテクチャ設計・リファクタリング方針検討・パフォーマンスチューニング等のアウトプットへの貢献
・Terraform による AWS のインフラ構築（一部）：機能実装に関連した AWS リソースの定義、動作検証
・スクラムイベントを踏まえた開発スケジュールの検討と調整・プロセス改善への貢献
・問い合わせ対応：問い合わせ/障害の原因調査・特定をおこない関係者と協力して問題解決への貢献

【採用活動】
・カジュアル面談・面接等の選考への参加

今回募集するデータ基盤エンジニアは、データ基盤チームの一員として、ジャパンチケットグループ全体で利用される データメッシュ型データ基盤の設計・開発・運用 を担当していただきます。

・各事業が保持する既存データ構造の分析・理解
・データメッシュ方針に基づき、事業ごとのデータを「データプロダクト」として再設計・整備
・各事業の利用形態や分析ニーズをヒアリングし、ドメインに適したデータスキーマ／提供インターフェースを設計
・データ基盤チーム内の PM・メンバー、各事業のエンジニア・PMと連携し、データガバナンス基準やメタデータ管理の仕様を策定
・データパイプライン（ETL/ELT）、データ品質チェック、メタデータ管理、アクセス制御などの基盤コンポーネントの実装および運用改善
・モニタリング、品質指標（SLO）策定、ログ管理、障害対応、セキュリティ・プライバシーレビュー
・将来的には、イベントストリーミング基盤やデータ共有 API など、グループ横断データ活用を支える新コンポーネント開発にも関与

＜開発環境＞
開発フロー
・アジャイル開発
・GitHubを用いたPull Requestベース開発
・Backlog / Jira 等を利用したチケットベース開発
AI 開発支援
・Github Copilot Enterprise / Codex / Claude Code 等
言語
・バックエンド：Golang / (既存サービス: Kotlin / Spring Boot)
・フロントエンド：Vue.js / Nuxt.js / React / Next / TypeScript
インフラ
・AWS：RDS（PostgreSQL） / DynamoDB / ALB / ECS / Fargate / CodeBuild / CodeDeploy / etc
・Terraform
・GitHub Actions
・ドキュメント管理：Confluence / Growi

店舗向け iPad アプリケーションの開発を担当していただきます。
単なる機能追加や保守にとどまらず、プロダクトの将来を見据えたアーキテクチャ設計・改善を主導する役割を担っていただくポジションです。

アプリは Swift / SwiftUI を用いて構築されており、開発はスクラム（2週間スプリント）で進めています。2024年5月に Objective-C から Swift / SwiftUI への刷新は完了しましたが、現在は 内部アーキテクチャの再設計フェーズ にあります。

特に、保守性・拡張性・テスト容易性を高めるため、The Composable Architecture（TCA）を採用した段階的なリアーキテクチャを進めており、この方針策定から実装、チームへの浸透までをリードしていただくことを期待しています。

本ポジションでは、
・目指すべきアーキテクチャのゴール設定
・既存コードとの共存を考慮したリファクタリング戦略の立案
・機能開発と並行した段階的な改善ロードマップの策定・実行

といった 中長期視点での技術的意思決定 に深く関与していただきます。

また、ebica の iPad アプリは現場オペレーションを支える中核プロダクトであり、
操作性・信頼性・パフォーマンスは事業価値に直結します。
アプリ単体に閉じず、必要に応じて バックエンドとの責務分担や API 設計の提案、課題解決に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・Swift / SwiftUI を用いた iPad アプリケーションの設計・実装・レビュー
・TCA（The Composable Architecture）を用いたアーキテクチャ設計および既存コードの段階的なリファクタリング推進
・アプリの保守性・拡張性・テスト容易性を高めるための設計方針検討と技術的意思決定
・パフォーマンス改善、操作性向上、安定性向上に向けた継続的な改善
・プロダクトマネージャやデザイナー、バックエンドエンジニアと連携した仕様検討・設計
・スクラムイベント（スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ等）への参加および開発プロセス改善への貢献
・障害・問い合わせ対応における原因分析、再発防止策の検討と実装
・パートナーエンジニアや若手メンバーと協力しながら、iPad アプリ開発を技術面でリード

【採用活動】
・カジュアル面談・面接等の選考への参加

事業企画として、事業計画の立案と管理を担っていただきます。

中期経営計画の骨子作成や日々の業績管理、各チームの適切な定量目標設に加え、事業計画を達成するための戦略立案などが主なミッションとなります。
顧客接点がある部署にとどまらず、ミドルやバック部門とのやりとりもあるため、幅広い部署とのコミュニケーションが求められます。
市場分析や自社保有データを活用した戦略立案、多くの人を巻き込みながら進めるプロジェクト管理に興味がある方、ぜひご応募ください。

【具体的な仕事内容】
事業部の事業計画を立案、目標管理を設計・運用し、プロジェクト管理進行をしていただきます。
・中期経営計画の骨子立案と提案
・市場調査分析や自社データ分析に基づいた提案
・SFDC/スプレッドシートを利用した業績管理
・事業計画に沿った各チームの目標設計と進捗管理方法の立案と運用
・各種プロジェクトミーティングのアジェンダ設計や資料作成、ファシリテーション

営業企画チームのマネージャーとして、SMB エンタープライズ領域全体のリードジェネレーション／ナーチャリング〜受注創出までの企画を担当いただきます。
目標達成に向けた戦略策定やメンバー育成など、営業企画機能を専任チームとして動かし、プレイングマネジメントも求められるポジションです。

具体的な業務内容の例
・自社セミナーや展示会出展などのマーケティング活動
・コンテンツ（導入事例やコラム等）の企画 / 制作進行
・インサイドセールスやフィールドセールスの、商談化率や受注率向上に向けたプロセス改善

飲食店に魅力的なコンテンツを届けるために、フィールドセールスやカスタマーサクセスなどと連携しながら推進できる環境が整っています。

エンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト導入提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながらプロジェクト型で推進していくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動を実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだ導入および活用支援
・商談から導入、定着支援までのプロジェクトマネジメント

グループミッションおよび事業部ビジョンの実現に向け、営業 / マーケティング / エンジニア / カスタマーサポートなど関係者と協業し、外食業界に提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進していただきます。

・プロダクトビジョン / ロードマップの策定
・利用飲食店の抱える課題解決のための企画立案
・新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務
・エンジニアチームと連携した開発ディレクション
・課題設定、仮説検証、プロダクト分析
・専門チームと連携したマーケティング戦略の策定や実行

SMB領域またはエンタープライズ領域のリードジェネレーション・ナーチャリング・商談獲得まで一連流れを担当いただきます。
顧客へのアプローチ実務だけでなく、商談獲得に向けた施策立案及びオペレーターへのマネジメント業務なども担っていただく予定です。

【具体的な仕事内容】
・見込み顧客への電話やメールでのアプローチおよび見込み顧客の育成（電話やメールでアプローチを行います）
・営業部門、営業企画部門等と連携し施策の立案や実行
・オペレーターのマネジメント業務

インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多く、顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。ただアポイントメントを獲得するだけではなく、より良い顧客接点の方法を模索し、マーケティンや営業チームへのフィードバックを行い生産性を高めていくことにも関与します。

今回募集するエンジニアは、リアーキテクチャチームの一員として、主要システムの構造的課題に向き合い、技術的負債の解消からアーキテクチャ刷新までを横断的に推進していただきます。

・主要システムを中心とした既存システムの構造分析およびドメイン理解
・重複機能やレガシー実装を整理し、共通モジュール化や再設計を実施
・サブシステム間の依存関係を見直し、拡張性・保守性を高めるためのアーキテクチャ改善を検討
・必要に応じて、マイクロサービス化やそれを支える API 設計・標準化の推進
・リアーキテクチャチーム内の PM ／ メンバー、プロダクト開発チームと連携し、標準化されたモジュール／API の仕様策定
・共通モジュールの開発・展開に加え、利用チームへのイネーブリング（利用支援・ガイドライン整備など）
・パフォーマンス改善、既存コードのリファクタリング、技術的負債の可視化・改善計画の推進
・将来的には、長期的なシステム基盤の刷新プロジェクトにも関与

＜開発環境＞
開発フロー
・アジャイル開発
・GitHubを用いたPull Requestベース開発
・Backlog / Jira 等を利用したチケットベース開発
AI 開発支援
・Github Copilot Enterprise / Codex / Claude Code 等
言語
・バックエンド：Golang / (既存サービス: Kotlin / Spring Boot)
・フロントエンド：Vue.js / Nuxt.js / React / Next / TypeScript
インフラ
・AWS：RDS（PostgreSQL） / DynamoDB / ALB / ECS / Fargate / CodeBuild / CodeDeploy / etc
・Terraform
・GitHub Actions
・ドキュメント管理：Confluence / Growi

創業以来、黒字経営を続けてきた企業があえて資金調達に踏み切った理由。それは、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた企業ですが、目指すのはさらにその先、ここがゴールではありません。長きに渡って日本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した日本経済を、AI時代に再興する。そして同社も日本一・世界一の企業となり日本の希望の光となる。それが実現できた時、同社が掲げる「日本の産業を照らすという使命」は達成されます。ここから同社の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、同社と一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だけでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。

同社は、「日本の産業を照らすという使命」を掲げる、東京大学発のAIスタートアップです。世界のテクノロジートップ企業の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。

2021年設立で社員数が400名以上にまで拡大しているなど、高い志を掲げ創業から急成長を続けてきました。企業のDXパートナーとしてコンサルティングやオーダーメイド開発を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトを提供する「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。最先端技術を特定の産業に特化して提供しているからこそ、他社では中々実現できない奥深くにある課題解決を特徴としています。当初は建設業界を中心にDX・AIソリューションを提供していましたが、現在は建設業で培ったノウハウと技術をもとに、製造業、物流業などの隣接する業界への事業拡大を積極的に進めています。

AI SaaS事業本部では、同社の最先端テクノロジーを搭載したプロダクトのセールスや新規事業開発、事業全体のグロースを牽引する事業統括など、多彩なチャレンジをお任せします。
これまで東京本社から日本全国のお客様にAI搭載プロダクトの提案や、事業変革の支援を実施してきており、日本全国の多くのお客様にプロダクトをご活用いただいております。

同社の使命は「日本の産業を照らすという使命」を達成することであり、その達成のためにはまだまだ道半ばです。その中で、関西圏には日本の屋台骨である製造業やインフラ企業をはじめ、独自の高い技術力と強固な事業基盤を持つ企業が数多く集積しています。
今回の大阪支店開設は、関西の地で企業の皆様と密に並走し、さらなるDXを推進するための新たなチャレンジとなります。この新たなチャレンジをリードいただける方を仲間にお迎えしたく、募集を開始します。
この重要なフェーズにおいて、大阪支店の立ち上げコアメンバーとして、関西エリアを中心とした顧客開拓や、拠点立ち上げに向けた仕組みづくりを担っていただきます。
当事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスや、生成AIサービスなど複数のプロダクトを展開しており、立ち上げからわずか3年で導入企業数は700社を超えるなど、急速に成長中の事業です。

具体的には
セールスマネージャー ｜セールス戦略の策定から実行指揮、数値管理まで、チームをリード
インサイドセールス ｜商談アポイント獲得の施策立案・実行で、成果に直結するアクションを担当
フィールドセールス ｜商談から契約獲得まで、事業の成長に直結する営業活動を担当
カスタマーサクセス | 導入支援から継続・アップセルまで、顧客の成功と収益の最大化を牽引
新規事業開発 ｜新サービスのニーズ検証や要件定義、リリースまで、一気通貫で関わるチャンス
プロダクト事業責任者 ｜Sales、CS、Devを統括し、プロダクトの売上・利益責任を担うポジション
※ご希望や経験に応じて、最適な業務範囲を決定いたします。

同社のSalesポジション（大阪支店）の特徴
・新プロダクトが高頻度でローンチされ、新入社員も毎月加わる活気ある環境です。それに加え、今回は支店の立ち上げというゼロからの拠点構築フェーズです。事業立ち上げやマネージャーポジションなど、新しい役割が次々に生まれ、同じ業務を長期間繰り返すことはほとんどありません。常に知識やスキルを「深める・拡げる」ことができ、スピーディーに成長できます。
・最先端技術と強力なプロダクト最先端技術 産業特化 完全自社開発により、非常に強力なプロダクトを開発可能です。社員自身も自信を持ってセールスに取り組め、多くのクライアントから支持を獲得しています。立ち上げから約3年間で導入企業数は1,000社を超えました。
・志の高いメンバーと一致団結しながら、熱量高く働ける環境が整っており、刺激的なチームで成果を出す経験ができます。 大阪支店の創業メンバーとして、共に熱狂し、新しい拠点のカルチャーを自らの手で創り上げていく醍醐味があります。

熱量の高いメンバーと、日本産業の発展を。そして日本一・世界一の企業へ
同社は「最高の夢を見させる」「最高の夢を実現する」環境です。
2021年設立と非常に若い会社ではありますが、確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。
AI時代の最前線で日本を変革していく誇りと実感を胸に仕事をすることができます。
経営陣含めメンバー全員が、本気で日本一、世界のトップになれると信じアツい気持ちでお客様の課題に真剣に向き合い取り組んでいます。
従業員数はあっという間に400名以上になりましたが、経営陣を含め全員が密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。
今ご入社いただく方には、同社の将来の中心メンバーとして組織を盛り上げる存在になっていただきたいと思っています！

●業務内容
企業が抱えるDX課題や業務課題に対して、ServiceNowを活用したコンサルティングからシステム導入までを一気通貫でご担当いただきます。
本ポジションでは、ServiceNowを中心としたシステム基盤の設計・構築に加え、顧客課題の整理、アーキテクチャ検討、提案活動などの上流工程から参画いただきます。
ServiceNow未経験の方も、これまで培ってきたインフラ領域の知見を活かしながら、市場価値の高いServiceNow領域にチャレンジいただけます。

※ServiceNowとは
申請・承認ワークフローや問い合わせ管理、ITサービス管理等の業務プロセスを統合し、企業のDX推進を支援する世界トップクラスのクラウドプラットフォームです。

●募集背景・期待する役割
当社では、ServiceNowを活用したDX支援・業務改革支援のニーズが拡大しています。
今後の事業成長に向けて、ServiceNow基盤やクラウドアーキテクチャに関する知見を活かし、顧客のDX推進を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。

◎当社のServiceNowビジネスの特徴・強み
当社のServiceNowビジネスは、当社が強みとしてきた業務系システム開発の知見と、ServiceNowが得意とする社内業務改革・業務プロセス改善との親和性を活かして展開しています。
単なる製品導入にとどまらず、顧客の業務課題を理解したうえで、業務改善につながるServiceNow活用を支援できる点が特徴です。

▼業務理解を活かしたServiceNow導入支援
業務系システム開発で培ってきた業務理解・システム設計の知見を活かし、顧客の業務課題に即したServiceNow活用を提案・実現できます。

▼導入後の継続的な活用・改善ニーズ
既にServiceNowを導入済みの企業からも、さらなる活用や改善に関する相談・依頼をいただいており、導入後の価値向上にも継続的に関われます。

▼顧客に近い立場で関われるプロジェクト規模
自社で完結できる規模の案件を中心に、数千万円から十億円超規模のプロジェクトを担当しています。
顧客に近い立場で、提案から導入まで責任を持って関われる環境です。

●このポジションで得られる経験・キャリア
特定工程のみを担当するのではなく、顧客課題の整理や提案段階から、設計・構築・導入まで一貫して携われます。技術力に加え、提案力・顧客折衝力・プロジェクト推進力などを幅広く高められる環境です。
インフラ領域の専門性を活かしながら、ServiceNowアーキテクト、テクニカルコンサルタント、プロジェクトマネージャー、DXコンサルタントなど、志向や強みに応じて上流・技術・マネジメントの各領域にキャリアを広げられます。

●具体的な業務内容
ServiceNowを中心としたシステム基盤・アーキテクチャの設計・構築を担当いただきます。

・非機能要件定義
・システムアーキテクチャ設計
・処理方式設計
・システム試験の計画・実施
・クラウドサービスとの接続設計
・オンプレミスシステムとの連携設計
・顧客との技術検討
・提案活動など

企業が抱えるDX課題や業務課題に対して、ServiceNowを活用したコンサルティングからシステム導入までを一気通貫で担当いただきます。本ポジションでは、ServiceNowを中心としたシステム基盤の設計・構築に加え、顧客課題の整理、アーキテクチャ検討、提案活動などの上流工程から参画いただきます。ServiceNow未経験の方も、これまで培ってきたインフラ領域の知見を活かしながら、市場価値の高いServiceNow領域にチャレンジいただけます。ServiceNowは、申請・承認ワークフローや問い合わせ管理、ITサービス管理等の業務プロセスを統合し、企業のDX推進を支援する世界トップクラスのクラウドプラットフォームです。

具体的な業務内容:
ServiceNowを中心としたシステム基盤・アーキテクチャの設計・構築を担当いただきます。
・非機能要件定義
・システムアーキテクチャ設計
・処理方式設計
・システム試験の計画・実施
・クラウドサービスとの接続設計
・オンプレミスシステムとの連携設計
・顧客との技術検討
・提案活動など

ポジション・部門の魅力:
・ServiceNow事業の拡大フェーズにあり、サービスの立ち上げ・拡大に近い立場で関われます。
・提案、設計、導入まで横断的に関われるため、担当領域に閉じない経験を積めます。
・年齢や役職に関係なくチャレンジできる風土があります。
・本人の希望やキャリア志向を考慮し、上流、技術、マネジメントのいずれにも広げやすいプロジェクトアサインを行っています。

募集背景・期待する役割:
ServiceNowを活用したDX支援・業務改革支援のニーズが拡大しています。今後の事業成長に向けて、ServiceNow基盤やクラウドアーキテクチャに関する知見を活かし、顧客のDX推進を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。
同社のServiceNowビジネスは、同社が強みとしてきた業務系システム開発の知見と、ServiceNowが得意とする社内業務改革・業務プロセス改善との親和性を活かして展開されています。単なる製品導入にとどまらず、顧客の業務課題を理解したうえで、業務改善につながるServiceNow活用を支援できる点が特徴です。
・業務理解を活かしたServiceNow導入支援: 業務系システム開発で培ってきた業務理解・システム設計の知見を活かし、顧客の業務課題に即したServiceNow活用を提案・実現できます。
・導入後の継続的な活用・改善ニーズ: 既にServiceNowを導入済みの企業からも、さらなる活用や改善に関する相談・依頼をいただいており、導入後の価値向上にも継続的に関われます。
・顧客に近い立場で関われるプロジェクト規模: 同社で完結できる規模の案件を中心に、数千万円から十億円超規模のプロジェクトを担当しています。顧客に近い立場で、提案から導入まで責任を持って関われる環境です。

このポジションで得られる経験・キャリア:
特定工程のみを担当するのではなく、顧客課題の整理や提案段階から、設計・構築・導入まで一貫して携われます。技術力に加え、提案力・顧客折衝力・プロジェクト推進力などを幅広く高められる環境です。
インフラ領域の専門性を活かしながら、ServiceNowアーキテクト、テクニカルコンサルタント、プロジェクトマネージャー、DXコンサルタントなど、志向や強みに応じて上流・技術・マネジメントの各領域にキャリアを広げられます。

ご経験を考慮して弊社内の適切なポジションにて選考させて頂きます。

●具体的な業務内容
ご経験・ご志向によって以下等の業務をお任せします。
・業務のAs-Is、To-Be可視化
・課題抽出および解決策の立案、実行支援
・各種データ分析や財務分析を用いた現状把握および報告書の作成
・業務分析に基づいた改善提案とワークフロー設計
・WBS作成、進捗・リスク・課題管理、品質・変更管理の実行
・会議の設定、ファシリテーション、議事録作成
・クライアント社内外関係者やベンダーとの連携・調整
・UATなどのテスト計画、業務移行やリスク対応プランの立案　
・勉強会の企画、資料作成、講師役の実施
・新規顧客開拓を含む、案件獲得のための営業活動
（交流会や展示会でのアプローチ、パートナー経由やグループSI経由での業界チャネル獲得、キーパーソンへのアプローチにてリード獲得など）

●プロジェクト例
【大手物流会社】
・WMSの統合化プロジェクト
・DX推進部門PMOサポート
・配車管理システム再構築プロジェクト

【大手医療機器メーカー】
・プロジェクトマネジメント支援（PMOとして、立ち上げ・実行・終結の各フェーズにおけるマネジメント支援）
・要件定義プロセス検討、要求分析、要件定義支援
・国際安全規格（IEC 62304、IEC 60601等）対応支援
・海外での上市に向けた戦略企画から実行支援

【大手生命保険会社】
・業務効率化のためのソリューション選定・導入
・基幹システムのクラウド移行
・投融資パフォーマンスの将来予測のためのデータ分析基盤構築
（データレイク・データウェアハウス構築、AI導入）等

【大手通信会社】
・IDaaSの導入、販売支援

●概要
執行役員兼コンサルティング本部長との1発面接です。
以下日時で門前仲町オフィスでの対面面接を実施します。

●日時
毎週水曜日の18:00〜21:00にて開催します。

●具体的な業務内容
ご経験・ご志向によって以下等の業務をお任せします。

・業務のAs-Is、To-Be可視化
・課題抽出および解決策の立案、実行支援
・各種データ分析や財務分析を用いた現状把握および報告書の作成
・業務分析に基づいた改善提案とワークフロー設計
・WBS作成、進捗・リスク・課題管理、品質・変更管理の実行
・会議の設定、ファシリテーション、議事録作成
・クライアント社内外関係者やベンダーとの連携・調整
・UATなどのテスト計画、業務移行やリスク対応プランの立案　
・勉強会の企画、資料作成、講師役の実施
・新規顧客開拓を含む、案件獲得のための営業活動
（交流会や展示会でのアプローチ、パートナー経由やグループSI経由での業界チャネル獲得、キーパーソンへのアプローチにてリード獲得など）

【業務概要】
クラウド案件のWebアプリケーション開発に携わります。設計、開発、テストのいずれかに関わりますが、注力する分野や工程は、候補者の意思を考慮し、柔軟に調整されます。

【具体的な業務】
1. 設計
サーバーレスやコンテナを最適に組み合わせたシステムアーキテクチャ設計
2. 開発
PHP, Python, TypeScript 等を用いたスケーラブルなコードの実装
コンテナ化による開発環境の共通化と、CI/CD パイプラインの構築・運用
3. テスト
「動くこと」だけでなく、「安心して使い続けられること」を保証するための品質管理

【担当案件例】
・クラウド上でのアプリ開発や運用保守
・エンタープライズ向けのクラウド上でのアプリ開発
・データ分析基盤構築
・通信事業者の5G新規事業の大型案件のスクラム開発案件
・FintechサービスのWebアプリ開発
・大手企業のIoT事業のサーバーサイド開発
・ドローンのクラウド基盤の開発
・防災情報の連携を行う社会貢献性の高い事業のWebアプリ開発
・動物園をデジタルトランスフォーメーションするためのWebアプリ開発
・AIアシスタントの開発

【ポジション・部門の魅力】
将来的に要件定義等に携わることが可能です。
社会にインパクトのある大きなプロジェクトに関わることが可能です。
プロジェクトによってはスクラム開発のプロセスを学ぶことも可能です。
クラウドネイティブな構成を前提とした、スピード感のある開発プロセスに携わることが可能です。
モダンな技術スタックとAIツールを駆使し、高品質かつスピーディーにプロダクトを具現化します。

【開発環境】
Core Stack
言語：PHP / Python / Java / JavaScript / Node.js / Ruby / TypeScript
フレームワーク：主要なWebフレームワーク
データベース：MySQL / PostgreSQL / Oracle / NoSQL / DWH
JSライブラリ：主要なJSライブラリ
インフラ：主要クラウドサービス
AI Stack
AI駆動開発：各種AI駆動開発ツール
生成AIモデル：各種生成AIモデル
AIフレームワーク：各種AIフレームワーク
AI開発プラットフォーム：各種AI開発プラットフォーム

自動車会社やパートナー企業に対する、日本国内および海外の新たなコネクティビティサービスの創出を目的とした通信インフラとシステムの企画営業の業務を担当します。

●企画・プレセールス
自動車会社など顧客のビジョンや事業戦略を踏まえ、課題と要件を整理します。顧客のコネクティビティサービスのグローバル展開を実現するための課題を分析し、要件を整理します。グループ会社のアセットを最大限活用したソリューション提案を実施します。国内外の4G/5Gネットワークの提供から、システム開発、スマートフォン向けアプリの開発まで提案の幅は広いです。PoCや技術検証、市場ベンチマークの実施に向けた社内外関係者との連携・調整を行います。自動運転に関する遠隔監視システムの提案も行います。

●提案・契約条件整理
顧客要件に基づく最適なソリューション提案および導入スキームの検討、価格、提供条件、運用体制等を含む契約条件の整理・交渉、SE、法務、関係部門と社内ステークホルダーと連携した契約締結に向けた調整を行います。海外案件においては、現地法人や海外通信キャリアと連携した条件協議・折衝も担当します。

●サービス提供後のフォロー/顧客リレーション管理
サービス提供開始後の運用状況把握および課題対応の支援、顧客の事業成長や利用拡大に向けた継続的な改善提案・追加提案、中長期的なパートナーシップ構築を見据えたリレーション管理、新たなサービス・ビジネス機会の創出に向けた情報共有・協業検討を行います。

100年に一度の大変革期を迎えているとされる自動車業界。その変革の一つが、自動車に通信機能を持たせ、外部のさまざまなサービスと接続させる「コネクティビティサービス」です。同社は、コネクティビティサービスを世界規模で展開する自動車会社各社に向けて「グローバル通信プラットフォーム」を提供しており、本プラットフォームを中核としたコネクティビティ事業の拡大に注力しています。この基盤は、車両の安全性向上やサービス高度化に加え、将来的な自動運転を支える通信・データ基盤としても活用されています。事故発生時の自動緊急通報をはじめとするクルマの安全機能、スマートフォン化するクルマ向けのインフォテインメントサービス、物流・交通機関を担うドライバーの減少やCO2排出などさまざまな社会課題等がありますが、本ポジションでは同社のコネクティビティ事業および通信・ITの知見を活かし、国内外の自動車会社やパートナー企業とともにサービス提供や課題解決に取り組みます。変革期にある自動車業界において、自動運転を含む次世代モビリティの実現に向け、通信の力で新たな価値を世界に届けていきませんか。

日本企業のAI活用を支える生成AI向けクラウドサービス（同社製品等）の、インフラおよびプラットフォームの開発を主導するポジションです。AIインフラのサービス要件検討からアーキテクチャ設計、開発までをテックリードとして牽引します。

日本国内のAI開発力向上に向け、AIインフラおよびプラットフォームの整備とサービス開発を担当します。2026年度以降に計画されている最新GPU環境の拡張や推論機能の提供に向けて、インフラサービスの仕組みづくりを主導します。具体的には適性や希望に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当します。

1. 企画部門と連携したAIインフラサービス（学習用途、推論用途）の要件定義
2. サービス要件を実現するアーキテクチャ設計、基本設計、サービス設計
3. 物理インフラ担当やサービス開発エンジニアと連携した開発推進およびテックリード
4. チーム内のクラウド開発エンジニアの技術リードおよび育成

AI学習および推論ワークロードを理解し、NVLinkやRoCEなどのAI特有技術や、KubernetesやSlurmなどのオーケストレーション技術を活用した競争力の高いAIインフラサービスの実現を目指します。

【国家戦略レベルの社会基盤づくり】
AIインフラはこれからの産業を支える重要な社会基盤です。日本のAI開発力向上や企業のAI活用を支える、社会貢献度と影響度の高いプロジェクトに最上流から携わることができます。

【最先端技術を用いたキャリア形成】
最新のGPU環境やオーケストレーション技術に触れながら、AI学習基盤と推論基盤の双方に関わることができます。市場でも非常に希少な「AIワークロード」と「クラウドネイティブ技術」を高度に組み合わせた設計、開発スキルを身につけることができます。

【主体性を発揮できる組織環境】
企画、開発、運用の垣根を越えて、チーム全体で成果を最大化する文化があります。「笑顔を増やそう」「幅を広げよう」という部の方針のもと、心理的安全性の高い環境の中で、勉強会やAIツールを活用した開発など、新しい取り組みに挑戦することができます。

ServiceNow導入プロジェクトの中核を担っていただくポジションです。
ServiceNowは企業のDX推進を支えるプラットフォームとして、ITサービスマネジメント領域のみならず、顧客管理、人事領域、業務ワークフロー改革など幅広い分野で活用されており、当社においても引き合いが急速に増加しています。
本ポジションでは、ServiceNow導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントやソリューションアーキテクチャ設計など、上流工程を中心とした業務をお任せします。
これまでのご経験やスキルに応じて、プロジェクト計画の策定、進捗・品質・課題管理、顧客との各種調整やステークホルダーマネジメント、ServiceNowを活用したソリューション設計、技術方針策定、開発チームのリードなどをご担当いただきます。
また、組織拡大フェーズにあるため、新規プロジェクトの立ち上げや標準化推進、若手メンバーの育成など、事業成長を支える中核メンバーとしての活躍も期待しています。

従事すべき業務の変更の範囲：IT開発関連業務

●セキュリティ製品・サービスの技術検証
・親会社の案件への参画
・親会社側の営業担当、プリセールスSE、技術部門との連携
・セキュリティ製品、サービスの技術調査
・検証環境の設計、構築、運用
・AWS、Azure等を用いた検証環境構築
・ネットワーク構成、通信要件、ログ取得方式の確認
・製品の動作確認、機能検証、制約事項の整理
・他製品、既存環境との連携可否確認
・PoC前後の技術支援、検証結果の整理
・提案前の技術的な成立性確認
・検証結果レポート、技術説明資料の作成
・ベンダードキュメント、英語ドキュメント等の調査
・問い合わせ対応、技術的な切り分け
・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

●関わる可能性のある製品・領域
・Akamai
・Netskope
・Okta
・Box等

※取り扱い製品は案件状況や顧客要望により変動します。
※上記すべての製品経験を求めるものではありません。

●中長期
・セキュリティ製品検証エンジニアとしての専門性向上
・複数製品、複数サービスを横断した技術検証力の習得
・製品選定、構成検討、サービス設計への参画
・親会社側のプリセールス、構築、運用保守チームとの連携強化
・将来的な技術リード、リーダー、マネジメント、サービス企画へのステップアップ
募集背景・このポジションの市場価値
サポートセンターでは、グループのセキュリティサービスや各種セキュリティ製品に関する技術支援、運用保守、提案支援などを担っています。

セキュリティ製品・サービスの領域は年々広がっており、提案や導入の前段階で「技術的に成立するか」「既存環境とどう連携できるか」「運用上どのような制約があるか」を確認する重要性が高まっています。

本ポジションでは、単なる運用保守や手順実行ではなく、親会社側の提案・導入・運用を支える技術的な裏付け作りに関わることができます。

本ポジションで得られる経験は以下です。

・セキュリティ製品、サービスの技術検証経験
・AWS、Azure等を用いた検証環境構築経験
・ネットワーク、クラウド、エンドポイント、ログ基盤を横断した検証経験
・親会社側のプリセールス、構築、運用チームを支える技術支援経験
・製品仕様、制約事項、運用リスクの整理経験
・将来的な技術リード、プリセールス、サービス設計へのキャリア拡張

【業務概要】
Google Cloudを基盤とした主力SaaSのアプリケーションアーキテクチャ設計・技術選定を担当します。音声認識・音声テキスト化・要約、感情分析等の機能を含むクラウドネイティブなコンタクトセンターシステムにおいて、生成AI・RAG技術を活用し、大規模顧客向けにスケーラブルかつ高可用なシステムを設計・リードします。
【具体的な業務】
※現状は導入時にカスタマイズ開発を前提としています。
・Google Cloud Platform上でのクラウドネイティブアーキテクチャ設計
・マイクロサービス / コンテナ(Kubernetes) / サーバーレス(Cloud Functions / Cloud Run等) を前提とした設計
・生成AI・RAGを用いた音声／テキスト処理機能のアーキテクチャ設計・技術選定
・非機能要件（セキュリティ、可用性、性能、スケーラビリティ、監視、課金・コスト）を踏まえた全体設計
・CI/CDパイプライン（GitHub Actions / Cloud Build等）の設計・実装方針の策定
・コンテナオーケストレーション基盤、IaC（Terraform等）を用いた環境構築標準の策定
・大手企業向け導入時のカスタマイズ開発を見据えた拡張性の高いプロダクトアーキテクチャの設計
・ビジネス要件を技術要件に落とし込み、プロダクトオーナー・事業側との技術折衝・提案
【ポジションの魅力】
・グループ会社ならではの安定した経営基盤
・リモート週3回、フルフレックスの働きやすい環境
・最新のクラウドAI技術開発経験を積める
・生成AI技術を活用したRAG・Bot系開発に携われる

●このポジションの魅力と、挑戦を支える土台
◆ 圧倒的ブルーオーシャンで「業界基準」を創る手応え
アスベスト管理・産業廃棄物管理の分野において、当社の類似サービスはほとんど存在しません。
「他社製品を使っているから」と断られるストレスはなく、顧客の課題解決そのものに100%集中できる環境です。
あなたの提案が、そのまま産業の新しいスタンダードになっていく手応えを感じられます。

◆ 信頼関係が構築された顧客への本質的な提案
グループ会社が運営する講習会・検定事業などを通じて、すでに当社に高い関心や信頼を寄せていただいているお客様へのアプローチが中心です。ゼロベースの不当な飛び込み営業ではなく、確度の高い顧客に対して、本質的な価値を提案する質の高い営業スキルが身につきます。

◆ 営業の枠を超えたマルチな経験と圧倒的な成長スピード
商談・成約のみならず、資料作成からオンラインセミナーの登壇まで、マーケティングやコンテンツ制作に近い領域まで幅広く裁量を持って挑戦できます。自らの発信によって市場が動き、事業がスケールしていくダイナミズムを体感してください。

●主な業務内容
ソリューション提案およびクロージング：インサイドセールスが獲得した高精度なアポイントに対し、顧客の課題に応じた商談をリードし、成約（契約締結）までを一気通貫で担当する
提案資料・営業コンテンツの作成とアップデート：顧客の最新のニーズや市場の動向を捉え、提案価値を最大化するための資料を自ら企画・作成する
オンラインセミナー（ウェビナー）の登壇・情報発信：市場への啓発や見込み顧客の獲得を目的としたオンラインセミナーにスピーカーとして登壇し、自社プロダクトの価値を広く発信する
カスタマーサクセスへのスムーズな引き継ぎ：導入初期および導入後の確実な顧客成功に向け、顧客支援チームと密に連携し、商談時の温度感や要望を的確に共有する

●このポジションの魅力と環境
◆ 組織や仕組みを「共に創る」立ち上げのダイナミズム
当社の顧客支援体制は、まさに今、拡大と仕組み化の真っ最中です。すでに完成されたマニュアルやオペレーションを単に回すのではなく、「どうすれば13,000社のお客様がより成果を出せるか」をチームで議論し、CSの新しいスタンダードを自らの手で形にする手応えを味わえます。

◆ レガシー産業のDXを支え、深い感謝を得られる実感
法改正対応という、企業が必ず向き合わなければならない深刻な課題を解決するプロダクトを扱います。「操作が分かった」「無事に報告書が作れた、ありがとう」といった現場からのリアルな感謝を日常的に受け取りながら、産業全体のアップデートを担っている誇りを感じられます。

◆ 挑戦を賞賛し、チームで解を導き出す安心感
「守りから攻めのCSへの変革」という難易度の高いフェーズだからこそ、個人の失敗を責めるカルチャーは一切ありません。経営陣や他部門との距離も近く、フラットに意見を交わせる環境です。「チーム全員で解を導き出す」という絶対的な安心感があるからこそ、大きな裁量を持って大胆な施策に挑戦できます。

●主な業務内容
自社システムの顧客支援業務をお任せします。

オンボーディングと活用促進（初期定着支援）：新しく導入されたお客様に対し、オンラインを中心にシステムの操作説明や初期設定をサポートし、スムーズな業務運用の立ち上げを並走する
利用状況の分析と継続利用（チャーン抑制）施策の企画・実行：顧客のシステム利用データを分析し、活用が停滞している顧客に対する能動的なアプローチやヒアリングを行い、解約リスクの防止と活用満足度を高める施策を自ら企画・実行する
アップセル・クロスセルの機会創出（深耕営業の種まき）：日々の対話を通じて顧客の潜在的な課題を汲み取り、新プロダクト「産廃クラウドONE」などの追加提案や、営業チームと連携した商談機会の創出を行う
部門間連携によるプロダクトの進化：最前線でお客様から寄せられた生の「声」や「要望」を集約し、開発・営業・販促部門へフィードバックすることで、プロダクトの機能改善や新しい価値創造の起点となる

●お任せしたいミッション
本ポジションの最大のミッションは、単なる利用定着の支援にとどまらず、利益を生み出すCS組織の構築を実現することです。

受け身のサポートではなく、顧客の事業課題に深く入り込み、アップセル・クロスセルを通じたLTVの最大化を図ります。
法人顧客の複雑な意思決定プロセスを理解し、商談パイプラインを緻密に管理しながらパートナーとして伴走していただきます。

CSという枠組みを超え、事業責任者の視座でビジネスモデルをハックし、組織そのものを創り上げる非常に裁量とやりがいのあるポジションです。

●業務詳細
【最重要】プロフィットセンター化の牽引： 年内に利益を生み出すCS組織・体制への変革に向けた全体戦略の策定と実行
LTV最大化に向けた深耕営業： 既存顧客に対するアップセル・クロスセル戦略の立案と、商談機会の創出・クロージング
商談・数値のマネジメント： 商談パイプラインの構築・管理、目標（KPI/KGI）の設計・進捗管理と達成へのコミット
顧客支援プロセスの高度化： オンボーディングから活用促進、チャーン（解約）抑制に向けた一連の仕組みづくり
組織の運営と仕組み化： メンバーの育成・評価、採用、データ分析に基づく運営基盤の構築
部門間連携： 開発・営業・販促部門と密に連携し、顧客の声をプロダクト開発へフィードバックする体制の構築

●このポジションの魅力と環境
◆ 「組織そのものを創る」手応え
すでに完成された組織のオペレーションを回すのではなく、13,000社規模の顧客基盤を活かしたCS組織のあり方や成果指標を、ご自身の手でゼロから構築できます。
あなたの牽引する変革が事業KPIに直結し、産業全体のアップデートに繋がるダイナミズムを体感いただけます。

◆ 挑戦を支える心理的安全性
「コストセンターからプロフィットセンターへの変革」という難易度の高いミッションだからこそ、私たちは仮説検証と、失敗から学ぶプロセスを重視しています。
経営陣や他部門との距離も近く、フラットに意見を交わせる環境です。個人を責めるのではなく「チームで解を導き出す」カルチャーが根付いているため、大きな裁量を持って大胆な施策に挑戦できます。

【業務概要】
公共セクター（官公庁、自治体、独立行政法人、外郭団体など）に対し、同社のAIプロダクトを中心に、顧客課題に応じた提案型営業を行います。単なるプロダクト販売に留まらず、公共機関ごとの行政課題、採用・人材育成課題、業務効率化ニーズ、セキュリティ要件、予算化・調達プロセスを理解し、導入に向けた提案活動を推進するポジションです。公共セクター向け営業では、短期的な商談獲得だけでなく、中長期での関係構築、予算化支援、仕様検討、入札・プロポーザル対応、導入後の活用支援までを見据えた営業活動が重要になります。公共領域での成功パターンを構築する、事業開発要素の強いフィールドセールスです。

【具体的な業務】
・公共セクター（中央省庁、地方自治体、独立行政法人、外郭団体など）に対する新規開拓営業
・採用、人材育成、職員面談、住民対応、業務効率化などに関する課題ヒアリング
・AIプロダクトを活用したソリューション提案
・人事部門、DX推進部門、情報システム部門、企画部門など複数ステークホルダーを巻き込んだ提案活動
・予算化支援、提案書作成、RFI/RFP、入札、プロポーザル、契約関連手続きへの対応
・SIer、販売代理店、地域パートナー、コンサルティング会社などとの協業推進
・公共領域における営業戦略、案件管理、受注パターンの型化
・顧客要望のプロダクトチームへのフィードバック

【このポジションの魅力】
公共セクターにおけるAI活用は、まだ本格的な普及フェーズの入り口にあります。そのため、単に既存商材を販売するだけでなく、どの部署のどの課題に対して、どのようにAIを活用できるのかを顧客と共に設計していく面白さがあります。また、公共営業は民間営業と異なり、予算化、調達、仕様策定、入札、プロポーザルなど、独自のプロセスを理解したうえで中長期的に案件を構築する必要があります。営業としての提案力に加え、事業開発力、政策理解、パートナーアライアンス、プロジェクト推進力を磨くことができるポジションです。公共領域はこれから本格的に立ち上げるフェーズのため、初期メンバーとして営業戦略や成功パターン構築に深く関わることができます。

・顧客の事業課題や業務課題のヒアリング
・決済サービス、セルフオーダー、会員システム、アプリ等を組み合わせた提案設計
・新規顧客開拓および既存顧客深耕
・顧客、パートナー企業、開発部門との要件整理・調整
・提案書作成およびプレゼンテーション
・開発部門やパートナー企業と連携しながら、プロジェクト全体の進行をリード

【このポジションの魅力】
・国内有数の飲食チェーン、小売企業、ホテルチェーン、学食、カラオケ、フィットネスクラブのDX推進に携われる
・営業だけでなく、企画・提案・導入推進まで一気通貫で経験できる
・決済、店舗DX、会員サービス、アプリなど複数ソリューションを組み合わせた提案ができる
・将来的に事業開発やソリューション企画などのキャリアも目指せる
・役割に縛られず、自ら手を挙げて挑戦できる環境

【身につく経験】
・大手企業との提案経験
・システム導入経験
・要件整理・課題分析
・プロジェクト推進

顧客体験の向上と業務効率化を実現する次世代型コンタクトセンターの企画・構築を担当します。まずは先輩社員のサポートのもと、AIツールの導入やチューニング、システム要件の整理など、エンジニアとしての基礎知識が活かせる業務からスタートします。

【具体的な職務内容】
テクノロジーサービス等導入時のユーザー要件定義・データ設計・ユーザーテスト調整・オペレーション運用ルール設計・保守運用対応
既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
新しいソリューション導入にあたってのセキュリティ要件の整理と、関連部署との連携・調整
システムベンダーマネジメント、既存システムのデータ集計・分析

【ポジションの魅力】
社長がエンジニア出身という金融業界では稀有な環境です。AI技術の活用により優れた成果を上げている企業を選定・表彰するアワードに選出されるなど、革新的な取組みを行っています。

本ポジションは、ジェネラルマネージャー直下で部内の5つのユニットを横断しながら、新規システムの立ち上げや、機能・性能拡張に向けたシステム設計・調整・プロジェクトリードを担っていただきます。
航空・宇宙関連のシステム開発経験者の方には、ドメイン知識を活かして新規システム立ち上げ、既存システムの補完を企画・牽引頂きます。
低遅延での通信/宇宙-地上の通信/クラウドとオンプレミス環境の連携
いずれかに関する経験をお持ちの方には、経験を活かしたアーキテクチャ検討を行っていただきます。

具体的には：
・新規サービスや機能拡張ニーズに応じて、ユニットマネージャーと連携しながら、システム設計方針の検討・策定からスケジュール策定、プロジェクト管理までを一貫して取りまとめる
・関連する社内部署（営業、衛星開発、事業開発部署等）と密に連携し、部を代表して当該開発プロジェクトの調整を行う
・部内横断の重要開発プロジェクトのオーナーとして、各種プロジェクトマネジメント（計画立案、進捗管理、リスク管理、ステークホルダー調整 など）業務を行う
・顧客ニーズとシステム／サービスのパフォーマンスを踏まえ、今後の改善方針を整理し、施策検討につなげる


●仕事の魅力
近年、宇宙開発は国家主導から民間企業が主役の時代に移ってきました。日本政府も「10年で1兆円の宇宙戦略基金の創設」を明言するなど。宇宙開発における民間企業への期待が高まっています。
当社も、2020年後半には30機のコンステレーション（衛星群）構築を目指しており、日本の宇宙ビジネスをリードするチームの一員として働くことができます。

衛星・地上システムの開発および運用を自社で行なっている企業は世界でも数少なく、今後ますます注目される宇宙ビジネスの先端でキャリアを築ける貴重な環境です。
本ポジションは、その中でも会社として重要なシステム開発プロジェクトを部門の代表としてリードしていく役割であり、他社では得難いないチャレンジングな経験が期待できます。

また、従来の国家主導によるベンダー発注型の開発ではなく、自社の衛星・地上システム開発になるため、自ら考え、設計・開発・運用に深くかかわることができ、システムの成長過程を短期間で間近に感じることができます。さらに、多国籍人材が働く環境に身を置くことで、今後のグローバル社会で通用するスキルの向上にもつながります。

具体的には：
・社内システムの運用
・社内問合せ対応
・アカウント・機器等の管理
・従業員の入退社対応
・規程・手順書等の保守対応
・他スキルで業務に貢献できる場合は対象範囲を相談可能

対象システム：
・クラウドサービス(グループウェア、コミュニケーションツール)
・オンプレシステム(複合機、等)
・従業員PC/情報機器
・他システム


●仕事の魅力
・宇宙＋情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験できキャリアアップにつなげられます
・急成長中かつ上場間もない企業における情報システム戦略策定という創造的な業務を求められる環境です

具体的には：
- 情報セキュリティ管理の管理運用

・業務：ISO/IEC 27001、NIST SP800等のセキュリティ要求に基づいたセキュリティ管理運用の実施。管理運用にはリスク評価、文書作成、承認取得、関係者調整、社内外の承認取得、内部監査実施、外部の監査や審査対応、インシデント発生時の対応・報告・是正、等が含まれます。

情報セキュリティに関する支援
・業務：情報セキュリティに関するチーム内外のITシステムの設定、運用、文書策定、調査、等の支援の実施。クラウドサービスやネットワーク等のパラメータチューニング、ガイドラインによるベースライン分析、脆弱性調査、新規セキュリティ技術の調査、等が含まれます。

●仕事の魅力
・宇宙＋情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験できキャリアアップにつなげられます
・急成長中かつ上場間もない企業での情報セキュリティ業務という取組み甲斐のある環境です

●担当業務
社内情報システム基盤の戦略策定から管理運用まで幅広い範囲について、当社情報セキュリティや今後の組織戦略を踏まえて実施いただきます。

具体的には:
社内情報システム基盤のマネージメント
- 社内情報システムに関わる戦略・計画策定、遂行、評価、等
- 情報システムの導入、運用管理（問合せ対応、アカウント・機器等の管理、従業員の入退社対応）、手順書等の保守対応、等

対象システム：
- クラウドサービス(Google Workspace、コミュニケーションツール、GCP等)
- オンプレシステム(ネットワーク機器、複合機、等)
- 情報機器
- その他システム

●仕事の魅力
・宇宙＋情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験できキャリアアップにつなげられます
・急成長中かつ上場間もない企業における情報システム戦略策定という創造的な業務を求められる環境です

※当社の魅力
・世界に数社のみの小型SAR衛星事業者のうちの1社
・内閣府「革新的研究開発推進プログラム(ImPACT)」の研究開発により誕生し官公庁との協業多数
・2024年12月19日に東京証券取引所グロース市場に上場

●担当業務
顧客のニーズを的確に把握し、社内の開発・運用チームと連携しながら、プロジェクトの円滑な進行を支援するプロジェクトマネジメント業務をお任せします。顧客と社内をつなぐ架け橋として、提案から進行管理までを担っていただきます。

●具体的には：
・顧客の課題や要望を理解し、短期 中期の提案を通じて案件を形成
・顧客からのフィードバックを社内開発チームへ共有し、製品・サービスの価値向上や仕様策定に活用
・受注案件におけるマネジメント（顧客窓口、スケジュール調整、進捗管理、ドキュメント作成など）
・チームビルディングや、メンバーのタスク管理・進行支援
・顧客のサービス利用状況や成果の分析、改善提案

●仕事の魅力
・自らのアイデアを形にできる環境
裁量が大きく、自発的な提案や挑戦が歓迎される文化。自身の発想をプロジェクトに反映し、価値ある成果につなげることができます。

・最先端テクノロジーとの接点
宇宙・衛星データ・AIなどの先端技術を活用したサービスに関わりながら、技術と顧客ニーズの橋渡しを担うことで、社会にインパクトを与える実感を得られます。

・社会・国家レベルの課題に挑むやりがい
防災、都市開発、環境保全、安全保障など、公共性の高いテーマに取り組み、グローバルな視点で社会的インパクトを生み出すプロジェクトに参画できます。

・一気通貫でビジネスを動かすスキル
営業（提案）からPM、契約実務まで関わるため、ビジネスパーソンとしての総合力が圧倒的に身につきます。

・未経験から宇宙・防衛ビジネスのプロへ
安全保障や宇宙の専門知識は入社後にキャッチアップ可能。先端技術（SAR衛星・AI）を社会実装する最前線に身を置くことができます。

社内ITインフラの運用保守およびIT資産管理

具体的には：
社内情報システムのマネージメント
・社内情報システムに関わる戦略・計画策定、遂行、評価、等
・情報システムの導入、運用管理（問合せ対応、アカウント・機器等の管理、従業員の入退社対応）、手順書等の保守対応、等
・他スキルで業務に貢献できる場合は対象範囲を相談可能

対象システム：
・クラウドサービス(グループウェア、コミュニケーションツール)
・オンプレシステム(複合機、等)
・従業員PC/情報機器
・他システム

●仕事の魅力
・宇宙＋情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験できキャリアアップにつなげられます
・急成長中かつ上場間もない企業での社内ITインフラの運用保守およびIT資産管理という取組み甲斐のある環境です

グループ会社の一員として、大企業のDX戦略の実現を担うテクノロジー集団です。単なる「システムの受託開発」ではなく、日々変化する経営環境に適応するため、ビジネスの仕組みづくりそのものを変革します。業界の深い知見と高度な技術力を武器に、戦略構想から開発・運用まで「End to End（一気通貫）」で支援できる実績と難易度の高い案件が集まる環境です。

● 業務内容
AI（または生成AI）および「次世代データ基盤（DWH/データレイク/データパイプライン）」の領域において、実装経験や専門性を武器に、プロジェクト全体の技術品質に責任を持つ「リードエンジニア候補」としてご活躍いただきます。単なるデータの集約に留まらず、DatabricksやSnowflakeなどのモダンなプラットフォームを活用したデータ基盤の構築や、それらを生成AI（RAG等）とシームレスに連携させる高度なアーキテクチャ設計・実装・レビューを牽引するポジションです。

具体的な業務：
- AI・データ基盤プロジェクトの推進・リード: AI/生成AI、および大規模データ基盤（ETL/ELT、データパイプラインなど）領域におけるプロジェクト推進（タスク整理・実行、品質管理、コードレビューなど）
- アーキテクチャ設計・実装: 大企業のエンタープライズデータを一元化するモダンデータ基盤の設計、生成AIを掛け合わせたシステムの最適なアーキテクチャ設計、および技術仕様書等のドキュメント作成
- チームリード・メンバー育成: 開発チームのメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、技術面（データモデリングやAI実装など）でのサポートや教育、指導
- ビジネスサイドとの連携: プロダクトマネージャーやビジネスサイドのメンバーと協調し、ビジネス要件をデータモデルやAIの機能へと落とし込む技術的な要件定義・技術選定の推進

案件事例：
※本求人だけではなく同社での過去案件を一部記載させていただきます※
- 自動車業界クライアント向け: 複数システムのデータを一元的に連携するクラウドサービス基盤の設計
- 自動車業界クライアント向け: 車両から発信される情報を集約、管理、活用するグローバル基盤構築
- 自動車業界クライアント向け: 車両から発信されるデータの蓄積と再利用のためのDB基盤構築
- 電気通信事業クライアント向け: デジタルマーケティングシステムにおけるAPIリアルタイム連携構築
- 小売業クライアント向け: オンプレミスのクラウド移行
- 電気ガス事業クライアント向け: 生成AIアプリケーション（RAG/AIエージェント）のプロトタイプ、本番開発におけるRAGチューニング・評価など対応
- デジタル通貨のパイロット実験のアドバイザリー

●取り扱うソリューション
ビジネスのスピードに合わせ、モダンな開発環境を採用しています。開発手法: アジャイル（スクラム開発）※クライアントや案件属性によって変更あり。

Cloud:
- AWS, Azure, Google Cloud, OCI

AI/ML:
- AWS Bedrock, SageMaker, Knowledge Base for Amazon Bedrock etc
- Azure AI Foundry, OpenAI Service, Machine Learning, AI Search, Prompt Flow etc
- Google Cloud Vertex AI, Agent Engine, Vertex AI Search, Gemini Enterprise etc
- NVIDIA NIM, NeMo, Omniverse, Databricks - Agent Bricks

データ基盤/活用:
- AWS Redshift / Athena, Glue, Kinesis Data Analytics, EMR, Kinesis + SNS/SQS, Glue Studio etc
- Azure Synapse Analytics, Data Factory, Synapse Pipelines, HDInsight, Event Hubs, Data Factory etc
- Google Cloud BigQuery, Pub/Sub, Dataplex, Dataflow etc
- Databricks, Snowflake

ローコード/ノーコード:
- Power Automate /Power Apps, UiPath, Blueprism, AutomationAnywhere
- Dify, Gemini Enterprise, MS Copilot Studio

EMTech:
- 量子コンピュータ, Physical AI - Robotics, Web4

プログラミング言語/FW:
- Python, Java, TypeScript, Node.js
- Flask, FastAPI, SpringBoot, React, Next.js, Vue.js, Nuxt.js
- LangChain/LangGraph, MLflow
- MicrosoftAgentFramework, SemanticKernel, AutoGen
- MCP, MCPPythonSDK, FastMCP, ROS2
- A2A, AP2

IaC/CI:
- Terraform, CloudFormation, Ansible
- GitHubActions, AWSCodePipeline, AzureDevOps, Jenkins

AIツール:
- MSCopilotStudio, M365Copilot, ChatBot(ChatGPTライク)
- GitHubCopilot, Devin, v0

AIロボティクス:
- SLAM, Navigation, 強化学習・模倣学習・ロボット言語モデル

データベース:
- 各種RDS, NoSQL, NewSQL, VectorDB, GraphDB

監視/評価/セキュリティ:
- Langfuse, RAGAS, RAGChecker, mlFlow, Datadog, Snyk

※印以外は同社に組織としてノウハウがあるもの

●業務の魅力
- 「Biz（ビジネス）× Tech（技術）」を体現する、最上流からのコミット: 実装フェーズだけでなく、テクノロジーのプロとして顧客の課題ヒアリングや抽出段階から深くコミットできます。顧客に最も近いポジションで、自身の技術がどうビジネスに直結するかを実感できます。
- グループ会社の他部門（戦略・業界特化コンサルタントなど）と密に連携するため、多様な業界・業種の最上流戦略から実装までを一気通貫で経験可能。技術一辺倒に留まらない、ビジネス視点を持った市場価値の高いエンジニアへと成長できます。
- テックリードとして「技術」と「組織」を育てる面白さ: プロダクトの成長に合わせた柔軟な技術選定やアーキテクチャ設計に裁量を持てるほか、チームビルディ...

グローバルな金融サービスグループでのポジションです。IT部門は多様な環境であり、25以上の国籍の従業員が在籍しています。日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケッツおよびインベストメントバンキング）向けの技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装に携わります。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福を促進することにコミットしています。

日本語と英語に堪能な、才能と経験を持つITインフラスペシャリストを求めています。

理想的な候補者は、Active Directory (AD)、Distributed File System (DFS)、Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)、Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)、Domain Name System (DNS)、LDAP、Windows印刷インフラ、およびMicrosoftクラウドサービスを含むMicrosoft製品とテクノロジーに関する深い実務知識を持っていることが求められます。

さらに、VMware Horizon VDIプラットフォームの管理における確かな実務経験と、Citrix NetScalerおよびXenAppのサポートに関する十分な理解が必要です。

具体的な業務内容：
* Active Directory、DFS、MECM、DHCP、DNSを含むMicrosoftインフラサービスを管理・維持します。
* VMware Horizon VDIプラットフォームの管理とサポートを行います。
* Citrix NetScalerおよびXenApp環境のサポートを提供します。
* PowerShellやその他のスクリプトツールを使用してスクリプトおよび自動化ソリューションを開発します。
* ITインフラシステム全体にわたる技術的な問題のトラブルシューティングと解決を行います。

顧客は業界リーディングカンパニーであり、顧客事業推進に関わるあらゆる知識を習得できる環境です。同社内でも非常に重要な事業であり、注目度の高い顧客・案件・組織です。手本となる同等クラスのリーダー層が2名おり、OJTも充実しています。

担当業務:
特定大規模顧客（決済・ペイメント領域）を起点とし、既存領域の維持・拡大を推進いただくポジションです。特定顧客での契約管理（提案〜見積、契約から納品検収）まで多くの契約管理を行います。契約管理業務の中に、経済安全保障対応など多くの付帯業務があり、これらを効率的に運用いただく業務です。チームリーダーの立場で自らも顧客対応しながらメンバーと一緒に業務改善と運用を行えるチームリーダーを募集します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・既存案件の推進：エンハンス審査の段取り、EOSL・性能対策案件の営業
・契約推進：見積から審査、契約、検収まで
・経済安保・サイバー対応：新規導入・リプレース時の供給者管理を中心に、顧客・パートナーとの調整
※比重は既存案件・契約推進が7割、経済安保・サイバー対応が3割となります。
※AI活用を積極的に推進しており、社内業務の改善も自らが企画し自動化などを行って成果に繋げており、個人スキルの向上もできる環境です。AIでコード作成とPython環境を活用し、自動化・効率化・省力化による業務改善活動にも従事いただきます。

キャリアパス:
[1年後] 既存アカウントの案件・規制対応を自走するリーダー
[3〜5年後] 大規模アカウントのアカウントマネージャー、またはマネジメント職・スペシャリスト職への登用
※経済安保×決済インフラの実務経験は市場でも希少性が高く、他では身に付けられないスキル獲得の機会となります。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み:
【特徴】
国内有数の決済サービス実績を基盤とした大規模アカウントを起点に、既存領域の維持・拡大と新規領域開拓を同時に推進できる点です。単なる営業活動にとどまらず、業務改善なども評価対象としており、それらも含めたスキルアップ（問題の発見、抽出、構造化と解決等を学べる）が可能です。
【魅力】
部室全体においては、メガバンク、カード会社、通信、流通など業界最前線の企業と直接対峙し、決済・データ・DX領域における最先端のビジネスに関与できる点です。既存の深い顧客関係をベースとしながら、新規領域への横展開や新サービス創出にも携わることが可能であり、営業としての構想力・推進力を高いレベルで獲得できる環境があります。
【市場における強み】
同社は決済分野における国内トップクラスの実績・顧客基盤を有しており、大規模ミッションクリティカル領域での信頼を獲得しています。決済に留まらず周辺領域（データ活用・DX・新規サービス）までワンストップで提供可能な体制を持ち、他社に対する競争優位性を確立しています。

・AI×デジタル技術を軸に、銀行ビジネスモデルの変革とサービス価値の最大化を推進
　・DX施策の企画から実行、改善までをリード
　・データ分析結果を要件や改善策に反映し、サービス価値を最大化

【業務内容】
● 企画・立上げフェーズ
　・新商品・サービスのビジネス要件およびシステム化要件の定義
　・業務課題の分析（As-Is）および、改善施策の立案／要件化（To-Be策定）
　・ステークホルダーとの協働関係構築をリード

●実行・終結フェーズ
　・プロジェクト推進／進行管理
　・運用設計および、UAT／定着化支援
　・新規技術の選定／PoC／導入の実行

●組織力の強化
　・他社との協業によるオープンイノベーションの創出
　・部署内外のコラボレーション活性化によるクローズドイノベーションの創出


◎特徴・魅力
●銀行業務DXプロジェクトで業務改革をリード
　複雑な銀行業務のデジタル化に取り組み、課題抽出から改善策提案、
　要件定義まで横断的にリード。変革の当事者として成果を創り出す醍醐味を味わえます。

●AI導入案件で業務効率化を実現
　モデル選定からUAT設計・運用定着までを一気通貫で担い、現場で使えるAIを
　自ら定着させる実践力を身につけられます。

●新DWH構築・運用設計プロジェクトでデータ活用基盤を整備
　データウェアハウスの構築や運用設計を推進し、意思決定を動かすデータ基盤を
　自分の手で作り上げる経験が積めます。

●ネオバンクや協業を通じた新サービス開発と要件定義で価値を創出
　提携企業との協業で当行だからこそ可能な
　新しい金融サービスを企画し、価値仮説の設計からUX検証・ローンチまでを担うとともに、
　ビジネス要件をシステム要件に落とし込み、開発チームが動ける状態を作る力を磨けます。


【キャリアパス】
入社後は、銀行の変革をリードするプロジェクトの推進役として、現場と経営を
つなぐ重要な役割を担います。経験を積む中で、全社戦略をデザインし、
未来の銀行像を描く「ビジネスアーキテクト」へとステップアップしていただき、
銀行全体の変革を推進するポジションを目指せます。

【職務概要】
公共・自治体における住民向けサービス・職員向けサービス、官民が連携したサービスなど、新技術を活用して、社会課題を解決するソリューションやサービスを企画・開発・提案していく業務、及びその具体的な案件対応等を担当していただきます。

【職務詳細】
●対象
・提案先・お客さまは自治体、国（総務省やデジタル庁等）、及び民間企業となる場合もある

●サービス・ソリューション企画
・市場、ニーズ調査、サービス・ソーリューション企画、企画評価のためのPoC・評価、事業性評価
・技術的課題・対策、ビジネス課題対策

●サービス・ソシューション事業計画策定
・企画において事業対象となったものの事業計画策定(開発計画、投資回収計画、拡販計画等）

●サービス・ソリューション開発、保守・稼働維持
・事業計画化されたサービス・ソリューションの開発（開発リーダー及び一部開発）
・開発されたサービス・ソリューションの保守・稼働維持

●サービス・ソリューション拡販、案件対応
・開発されたサービス・ソリューションの拡販・プレ活動
・お客様の実際の案件対応(提案/構築/保守等)

●その他
・新規領域ビジネス推進の一環として、自部門以外(公共分野における他部門、公共分野以外の他部門）との連携、会社として取り組んでいるLumada推進活動にも関わっていただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●仕事の魅力・やりがい
・日本の公共分野・自治体を中心として、さまざまな社会課題を解決するためのソリューション・サービスの企画・開発・提案に関わることで、さまざまな人々への貢献、新たな日本の未来を切り開くことへの貢献ができます。
・当社の中で自治体分野を牽引する部署であり、お客様と相対している各フロント部門やベンダーと連携し、最新技術や先進的な取り組み(実証実験等)に関わることができます。
・社内の多くの組織やメンバ、社外の多種多様なお客様やベンダーと連携、関わり合いながら、より大きな・影響力のある仕事ができます。

●キャリアパス
・これまで自身が持っていた技術をベースといして、更に当グループの知見や手法、新しい取り組みに参画することで、課題解決能力の向上、スキルアップを図ることができます。
・若いうちから権限移譲を行い、新しい企画・取り組みにチャレンジできる機会が多くあります。成果によりキャリアップしていくことができます。

●これまでの経験を活かす
・自治体のお客様に新たな価値を提供するため、自治体の業務に課題意識をもち、従事された経験、また、課題解決に向けて実施したシステム・サービスの開発および、最新技術の調査・適用を行った経験を活かすことができます。
・地域の課題解決に向けて民間事業者と連携した新しい事業創出をめざし、ビジネススキームの形成、企画提案、データ分析等の幅広い経験を活かすことができます。
これらの経験を活かし、社会課題の解決を一緒に実現できる方を募集します。

【役割】
圧倒的な実装力を活かし、AI/LLMゲートウェイのスクラッチ開発や、他社データを絶対に混在させないセキュアなRAG基盤のコアロジック実装（プレイングの先頭）を担っていただきます。
その後、半年 1年を目安に以下のステップで「技術への責任範囲」を全社規模へと拡張していただきます。
・基盤のコアコンポーネントの自らによる実装、および技術的ブレイクスルーの体現
・全社プロダクトが利用するAI組み込みガイドライン、自動テスト戦略、CI/CDパイプラインの策定
・部署横断での技術選定、難解なシステムトラブルの最終エスカレーション対応、およびADR（アーキテクチャ決定記録）の主導
※ピープルマネジメント（評価・労務管理）の責務はありません。「純粋に技術とプロダクトの品質でチームを引っ張るスペシャリスト」としてのキャリアをお約束します。

【職務内容】
● 基盤アーキテクチャの設計・技術選定
・AI Readyなデータ基盤のアーキテクチャ設計、開発のアーキテクチャ全体のグランドデザイン
・非機能要件（レイテンシー、スケーラビリティ、可用性、強固なマルチテナントセキュリティ）を担保するクラウドインフラ（AWS等）およびバックエンドの設計
・各種LLM（OpenAI, Anthropic, Bedrock等）のAPI動的ルーティング、およびコスト・応答速度最適化ロジックの考案
・中長期的な視点に立った技術的負債の返済計画策定と、CI/CD環境のモダン化
● コアコンポーネントの実装・品質担保
・基盤における「最も技術的難易度の高い10%のコード」のハンズオン実装
・PoC（仮説検証）コードから、数万人規模の同時接続に耐えうる本番クオリティへのリファクタリング主導
・厳格な自動テスト（Unit, E2E, 負荷テスト等）の設計と仕組み化による「落ちないインフラ」の実現
・チームメンバーへの高度なコードレビュー、およびペアプログラミング等を通じた技術メンタリング

主力製品の開発プロセスのAI化（AI for Development）と開発者体験（DevEx）向上における技術的リードをお任せします。開発基盤の技術責任者として「AIをどう開発プロセスに組み込み、生産性と開発者体験を最大化するか」の道筋を立て、最適な技術選定とアーキテクチャ設計を行います。

● アーキテクチャ設計・技術選定
・AIを活用した「自動コードレビュー」「テストコード自動生成」を組み込んだ次世代CI/CDパイプラインの全体設計（グランドデザイン）と技術選定
・AIツールを全社で安全かつ効果的に活用するための仕組み化・ガイドラインの設計
・大規模SaaS開発に耐える、スケーラブルなビルド・テスト・デプロイ基盤の設計・最適化

● 開発リード・品質担保
・難易度の高いコアコンポーネント（CI/CD基盤、AI連携基盤等）の自らによる実装（ハンズオン）
・PoC（概念実証）による先進的なAIツール・新技術の検証と本番適用のリード（自ら試して仕組み化する）
・コードレビューやADR（アーキテクチャ決定記録）を通じた、チーム全体の技術力底上げ・メンタリング

技術選定からコア実装、信頼性基準の策定までを一貫して牽引し、SRE領域における技術的支柱（テックリード）として、大規模運用の自動化と信頼性を一段引き上げていただくことが期待されています。
プレイヤーとして最前線で手を動かしながら、自ら確立した「型」を全社の標準として浸透させ、大規模運用を技術の力で進化させていただきます。

【業務の魅力】
継続的インテグレーション（CI）と継続的デリバリー（CD）の開発・運用を担当します。コード変更をトリガーにしたビルド・テスト・デプロイの自動化に加え、AIによる自動コードレビューやテストコード自動生成といった先進的な仕組みを取り入れ、開発プロセスそのものを進化させます。自ら新技術を試し、開発者体験を高めることを仕組み化して広げられる、裁量の大きい環境です。

【業務概要】
高いエンジニアリング力を活かし、AI/LLMゲートウェイのスクラッチ開発や他社データを混在させないセキュアなRAG基盤構築の設計・実装をリードします。
基盤の開発進捗と自身の希望・適性を見ながら、半年 1年を目安に以下のステップでシームレスにマネジメント領域を拡張します。
・コアコンポーネントの設計・実装、および技術的リーダーシップの発揮
・プロダクトマネージャーや各プロダクトチームとの仕様折衝、ロードマップの共同策定
・メンバー（5 10名規模）の目標設定・評価・1on1、およびエンジニア採用の主導
※「コードから完全に離れるピープルマネジメント専任」ではなく、「技術がわかる強いEM（プレイングマネージャー）」としての活躍が期待されます。

【具体的な業務】
● 共通AI／Webアプリケーション基盤の開発リード
・AI Readyなデータ基盤のアーキテクチャ設計、開発
・各種LLM（OpenAI, Anthropic, Bedrock等）のAPI統合、モデルの柔軟な切り替えを可能にするオーケストレーション基盤の構築
・エンタープライズ要件（マルチテナント性、強固なデータ分離）を徹底したセキュアなデータパイプラインの構築
・PoC（仮説検証）から、数万人規模の同時接続に耐えうる本番環境へのスケーリング・パフォーマンスチューニング
● プロジェクト及びピープルマネジメント
・プロダクトマネージャーと連携した、共通AI基盤の要求定義と開発マイルストーンの策定
・開発チーム（5 10名規模）のスクラムイベントのファシリテーション、タスクアサインと進捗管理
・メンバーのコードレビュー、技術的メンタリングによるAIエンジニアリング力の底上げ
・将来的な、メンバーの目標設定・評価・キャリア開発支援（1on1）、および新規エンジニアの採用面接

【ポジション・部門の魅力】
・エンジニアが企画から開発まで一貫して携われる、一部門としてはスタートアップのような運営形態です。
・主力製品に蓄積された膨大かつ豊富な種類のデータを活用して新しい価値を創造するやりがいがあります。
・チーム内での技術の情報共有が積極的で、デイリーミーティングによるサポート体制があり、アットホームな雰囲気です。

業務概要:
圧倒的な実装力を活かし、AI/LLMゲートウェイのスクラッチ開発や他社データを混在させないセキュアなRAG基盤のコアロジック実装（プレイングの先頭）を担当します。その後、半年 1年を目安に以下のステップで技術への責任範囲を全社規模へと拡張します。
・基盤のコアコンポーネントの実装、および技術的ブレイクスルーの体現
・全社プロダクトが利用するAI組み込みガイドライン、自動テスト戦略、CI/CDパイプラインの策定
・部署横断での技術選定、難解なシステムトラブルの最終エスカレーション対応、およびADR（アーキテクチャ決定記録）の主導
ピープルマネジメント（評価・労務管理）の責務はありません。「純粋に技術とプロダクトの品質でチームを引っ張るスペシャリスト」としてのキャリアが提供されます。

具体的な業務:
● 基盤アーキテクチャの設計・技術選定
・AI Readyなデータ基盤のアーキテクチャ設計、開発のアーキテクチャ全体のグランドデザイン
・非機能要件（レイテンシー、スケーラビリティ、可用性、強固なマルチテナントセキュリティ）を担保するクラウドインフラ（AWS等）およびバックエンドの設計
・各種LLM（OpenAI, Anthropic, Bedrock等）のAPI動的ルーティング、およびコスト・応答速度最適化ロジックの考案
・中長期的な視点に立った技術的負債の返済計画策定と、CI/CD環境のモダン化
● コアコンポーネントの実装・品質担保
・基盤における「最も技術的難易度の高い10%のコード」のハンズオン実装
・PoC（仮説検証）コードから、数万人規模の同時接続に耐えうる本番クオリティへのリファクタリング主導
・厳格な自動テスト（Unit, E2E, 負荷テスト等）の設計と仕組み化による「落ちないインフラ」の実現
・チームメンバーへの高度なコードレビュー、およびペアプログラミング等を通じた技術メンタリング

ポジション・部門の魅力:
所属部署はアドバンスドテクノロジー部門（約80名、協力会社社員含む）で、先端技術の研究・開発に取り組む研究開発部門です。各製品/開発領域で組織が分かれ、それぞれ5~10名規模のグループ（チーム）が存在します。
エンジニアが企画から開発まで一貫して携われる、一部門としてはスタートアップのような運営形態です。統合人事システムに蓄積された膨大かつ豊富な種類のデータを活用して新しい価値を創造するやりがいがあります。チーム内での技術の情報共有が積極的で、デイリーミーティングによるサポート体制があり、アットホームな雰囲気です。