アウトソーシングの転職求人

55 件

名古屋事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

宇都宮事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

【業務概要】グループ会社全10法人の給与計算業務の内製化を目指し、既存の委託先との連携を通じて業務把握・標準化、システム移行や運用フロー構築を推進します。

【具体的な業務】
・グループ会社10法人の月次・賞与給与計算実務および住民税年度更新、年末調整対応
・社会保険業務（算定基礎届、月額変更届等）の知識に基づく管理・チェック
・労働法規制に則った労務業務の運用
・人事システムの運用
・入退社、育児休業/介護休業等対応の運用
・安全衛生管理の運用
・その他上記に付随する運用改善の立案実行等

【ポジション・部門の魅力】
内製化完了後は、10法人の給与計算・社会保険業務を主導するとともに、労務全般（就業規則、各種手続、労務相談など）へと担当領域を広げ、労務課の中核として活躍することが期待されます。

本ポジションでは、クライアントのセキュリティ運用業務を高度化、効率化する一環として業務分析を行い、オペレートチームへ移管し、運用・改善を実施するプロジェクトのマネージメントを担当します。また、継続的なクライアントとのコミュニケーションにより、業務変革につながる新規提案やセキュリティ運用業務を抜本から改善するトランスフォーメーションにも関与します。

[主な業務内容]
・クライアントもしくは、アドバイザリチームで実施しているセキュリティ運用業務の分析(移管時、デリバリー時)
・セキュリティ運用業務の高度化・効率化への改善立案、提案、推進
・クライアントセキュリティ運用業務の変革に関する提案
・デリバリーチームにおける管理業務(品質・工数・調整)
・業務移管に伴う移管スケジュール作成、管理、課題管理およびクライアント、アドバイザリとオペレートチームとの調整

業務概要:
在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。
現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、部門間連携、エスカレーションフローなど、整備すべきテーマが多くあります。
そこで今回、クリニックへの伴走支援を行いながら、医療事務スタッフが力を発揮できる環境を整え、業務オペレーションと組織運営の土台をつくるカスタマーサクセスを募集します。目の前の顧客対応だけでなく、組織全体が安定的に前進できる状態をつくる、クラウドクリニック事業の基盤を担うポジションです。

ミッションとして、BPO事業における顧客への安定した価値提供と、スケーラブルな組織・オペレーションの構築を両立することが求められます。顧客の業務課題や期待値を理解し、医療事務スタッフが高い品質で業務を遂行できるよう、業務フロー、役割分担、品質基準、育成体制、エスカレーションルールを整備します。また、属人化や業務のばらつきを解消し、スタッフが安心して働き、顧客が安心して業務を任せられる組織づくりを推進します。クリニック側のカスタマーサクセス、医療事務スタッフのフォローアップ、オペレーション改善を横断し、事業の成長を支える強固な土台をつくる中核メンバーとしての活躍が期待されます。

具体的な業務:
クラウドクリニック事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客支援・チーム運営・業務基盤の整備を横断的に担います。
1. 医療機関へのオンボーディング設計、導入後の立ち上げ支援
2. 医療機関との定例会、課題ヒアリング、業務調整
3. 利用状況・満足度のモニタリング、課題発生時の対応
4. BPO案件の進行管理、品質管理、納期管理
5. 医療事務スタッフのアサイン、勤怠・進捗管理
6. メンバーの育成、評価、1on1、目標設定
7. 業務手順書、マニュアル、FAQ、判断基準の整備
8. 業務フロー、役割分担、エスカレーションルールの設計
9. 属人化や品質のばらつきの可視化と改善
10. 生産性・品質・納期等の管理指標の設計と運用
11. 採用、オンボーディング、研修プログラムの設計
12. 営業・プロダクト・採用・医療チーム等との連携
13. 顧客増加に対応できる組織体制・運用モデルの構築
14. 現場で発生した課題の再発防止、仕組み化
※入社直後からすべてをお任せするわけではなく、ご経験や強みに応じて担当領域を決定します。

ポジションの魅力:
1. 事業成長を支えるオペレーションの土台をつくれる
顧客や業務量が増える中で、既存のやり方をそのまま拡大するのではなく、業務フロー、品質基準、役割分担、育成体制などを再設計します。誰かの経験や頑張りに依存せず、組織として安定的に成果を出せる仕組みをつくることが、このポジションの重要な役割です。自ら整えた仕組みがチーム全体へ定着し、事業成長を支える基盤になる手応えを得られます。
2. 顧客と働くメンバーの双方に価値を提供できる
顧客である医療機関の課題解決だけでなく、実際に業務を担う医療事務スタッフの働きやすさや成長にも向き合います。顧客要望を一方的に現場へ伝えるのではなく、双方の状況を理解し、品質・負荷・収益性のバランスを考えた運用を設計します。顧客満足と組織づくりの双方に関われることが、このポジションならではの魅力です。
3. 医療現場を支える持続可能な仕組みづくりに関われる
医療現場では、人手不足や業務の属人化、複雑な制度への対応が大きな課題となっています。医療事務BPOの品質と生産性を高めることは、医師や看護師が本来の医療行為に集中できる時間を増やすことにつながります。日々の業務改善や人材育成を通じて、持続可能な医療提供体制を支える、社会的意義の大きな仕事です。

HR Consulting事業部にて、企業の経営戦略・事業戦略と連動した人材戦略の構想から実行までを一気通貫で支援していただきます。

◇組織・人事戦略
経営戦略に基づく組織・人材戦略策定
人材ポートフォリオ設計
人的資本経営戦略およびKPI設計・実装支援
データ活用のための基盤設計

◇人事制度設計
等級・評価・報酬制度設計
運用支援
評価者研修

◇人事業務DX
人事業務プロセス改革（BPR）
HRオペレーティングモデル再設計（シェアードサービス等の設計含む）
人事データ基盤構想
IT・実装支援
人事システム構想策定・RFP策定
ベンダー選定
導入PMO

◇労務DD・PMI
労務DD・人事DD
制度・業務・システム統合
統合ロードマップ策定
PMI実行支援

【プロジェクトのアサインについて】
入社後は、ご本人のこれまでのご経験や適性、今後のキャリア志向、および案件の状況を総合的に勘案した上でアサインを決定します。まずは強みである領域からスタートし、徐々に未経験の領域へチャレンジするといった柔軟なステップアップが可能です。

【チーム体制】
基本的には1案件あたり3 4名のチーム体制でプロジェクトを推進します。メンバーそれぞれが異なる専門性を持ち寄り、お互いにフォローし合いながら泥臭くクライアントに伴走するため、一人で抱え込むことなく安心して変革に挑める環境です。

【主な支援領域】
ご経験やプロジェクトに応じて、以下のいずれかの領域（または複数領域を跨ぐ形）に携わっていただきます。

（業務の変更範囲について：その他当社の指定する職種）

業務概要:
上場グループ会社の一員として、名古屋を拠点に総合人材サービスを展開する企業でのポジションです。PMI（経営統合）に伴い、コーポレート組織を新たに構築していく新たなフェーズを迎えています。これに伴い、現場とグループ本社を繋ぐ、労務・総務メインのコーポレートスタッフを募集します。
労務の専門領域に閉じこもるのではなく、コーポレート全体を俯瞰しながらマルチに組織を支えたいという意欲をお持ちの方を求めています。

具体的な業務:
業務管理室において、労務・総務を中心としたバックオフィス業務全般を担当します。本ポジションのメインミッションは、現場での「一次対応・窓口」となり、グループ会社のコーポレート部門（リモート対応中の専門担当者）へスムーズに連携・トス上げを行う「ハブ（架け橋）」となることです。配属先の業務管理室では正社員3名・アルバイト1名がグループ会社の労務や法務と連携し、全社的なコーポレート機能を担っています。
給与計算や社会保険手続きなどの定型実務は外部パートナー（アウトソーサー）へ委託しているため、複雑な計算実務に追われることなく、社内外の調整やディレクションに注力できる環境です。また連携先のグループ会社の労務は社労士資格を保有しているため、キャリア形成の上で相談しやすい環境です。

＜具体的な仕事内容＞
労務業務を軸に、総務やその他コーポレート業務（アシスタント業務の兼務含む）を幅広く担当します。

【労務・ハブ業務】
・現場の一次対応・グループ会社への連携： 現場からの労務相談やトラブル、労務リスク（労使問題・メンタルヘルス対応など）の一次受けを行い、グループ会社の労務チームへ共有・連携
・アウトソーサー連携： 勤怠データ、給与計算、年末調整、社会保険手続きの外部委託先（社労士等）との窓口・調整業務
・各種対応・運用： 安全衛生に関する業務（衛生管理業務、産業医連携）、労基署や行政への対応、人事評価制度や福利厚生制度の運用、人事系社内規程の整備

【総務・その他コーポレート業務】
・許認可対応・管理： 派遣・紹介・外国人関連など、人材ビジネス特有の許認可申請の取りまとめ（※業界知見がある方は活かせます）
・ファシリティ・資産管理： 備品・資産管理、オフィスファシリティ管理（オフィスの環境整備や移転対応など）
・その他： 契約書の一次チェック・管理、コンプライアンス遵守の啓蒙（高度な判断はグループ会社の法務チームと連携）、その他コーポレートに関わるアシスタント業務の兼務

ポジションの魅力:
●「上場グループ」×「ベンチャー」のハイブリッド環境
上場グループとしての安定した基盤と、グループならではの圧倒的なスピード感・変化の大きさを体感しながら、組織が新しく作られていくプロセスに当事者として関われます。
●バックオフィスのジェネラリストとしてスキルアップ
労務専任の枠を超え、中小企業ならではの「コーポレート全体を把握する視点」が身に付きます。高度な専門知識が必要な場面では、グループ本社のプロフェッショナル（労務・法務・経理など）にいつでも相談・連携できるため、安心してマルチタスクに挑戦できます。
●勤務地に根ざしたキャリア形成
勤務地の成長企業において、組織の成長をダイレクトに支える手応えを感じながら、中長期的には管理部門の中心メンバーとしてのキャリア形成を目指せます。

本ポジションでは、特定領域に限定せず、戦略法務領域全般をリードいただくことを想定しています。
M&A等の経営戦略案件から新規サービス、重大なトラブル対応まで幅広く担当しながら、案件全体の推進・統括や意思決定を積極的にサポートいただきます。
単なる法的リスクの指摘や契約チェックにとどまらず、 経営・事業の意思決定に対して自ら論点を整理して方向性を提示・提案するとともに、 法務としてのアウトプットの質を担保し、会社としての意思決定を支えていただくポジションです。

＜経営戦略に基づく法務支援＞
M&A、会社分割・組織再編、新規法人設立、提携・協業、コンソーシアム組成等に関して、スキーム設計、契約交渉、デューデリジェンス対応などを通じ、経営判断に資する法的助言を提供し、事業成長を中核から支えます。

＜新規事業・サービス立ち上げおよび法的リスクマネジメント＞
新たなサービスやビジネスモデルの検討において、法令調査・リスクアセスメントを実施し、社内外ステークホルダーとの調整を通じて実現可能性と適切な法的リスクコントロールを担保します。特に、AIの利活用に関しては、法務領域のアセスメントも含め、対応方針の検討にも関与します。加えて、訴訟・紛争対応や行政・当局対応、レピュテーションリスクを含むインシデント対応の役割まで担い、法務の立場から全社的なリスクマネジメントを推進します。

＜事業法務および各事業支援＞
各事業部門に対する法的助言（契約・規制・知的財産）に加え、契約審査、法務相談、取引先・顧客とのトラブル対応など、日常的な事業運営を支える法務業務を担います。また、許認可対応（派遣・紹介事業等）などの規制対応についても関与します。

●入社後のキャリアイメージ
入社後は、戦略法務マネジャーとして着任いただき、当社の事業特性や意思決定プロセスへの理解を深めていただきます。入社当初から戦略法務領域における案件に幅広く関与いただき、重要度の高い案件も含めて実務を担っていただく想定です。その上で、事業・組織への理解を踏まえ、早期に、法務部長として組織マネジメントおよび意思決定支援を担っていただくことを期待しています。

●ポジションの魅力
・経営・事業の意思決定を支えるポジション
契約審査や法務相談にとどまらず、会社分割・組織再編・提携・新規サービスにおいて構想段階から関与し、企画・事業部門と並走しながら検討を進めます。法的観点からの評価に加え、サービスや事業が法的・社会的に成立するかを見極め、必要に応じて事業の進め方や事業設計そのものに踏み込んだ提案を行います。単なるリスク評価ではなく、案件や事業全体を踏まえて対応方針を構築し、経営・事業の意思決定に寄与する役割を担っていただきます。

・法務領域全般を横断する戦略法務
事業再編・新規法人設立・アライアンス設計といった構造案件に加え、新規サービスにおける法令適合性・知的財産・関連規制の整理、さらには行政対応や紛争・レピュテーションリスク対応まで幅広く関与します。依頼に応じる受動的な対応にとどまらず、事業・組織・リスクを俯瞰して捉え、個別論点の整理・解決はもちろん、会社としての対応方針を検討する戦略法務として主体的に関与いただくポジションです。

・柔軟なはたらき方を実現する環境
リモート勤務とフレックス制度を導入しているため、育児や介護などライフステージに応じたはたらき方が可能となり、時間や場所の制約にとらわれずに業務へ取り組むことができます。これにより、学校行事や通院などの予定にも柔軟に対応でき、生活とのバランスを保ちながら無理なく就業できる環境を実現しています。周囲の環境に左右されず集中してはたらけるため、生産性向上に繋げることができます。

デジタル庁をはじめとする中央官庁、地方地自体、独立行政法人、医療機関及び教育機関等の準公共分野のクライアントがデジタルトランスフォーメーションを実現させるための戦略・計画策定支援、デジタルやテクノロジーを活用した社会課題の解決を担います。

戦略、プロセス、人材・組織、テクノロジーを統合的に見直し、 よりよい未来の姿を描き、地域社会、日本全体を導くことがミッションです。

●キャリアパス・成長の機会
・幹部層に近いところでの経験
・社会課題の解決、デジタル広域連携を中心とした新たなコミュニティの在り方の企画・検討の経験
・戦略的アライアンスパートナーとのエコシステム構築の経験
・公的機関のCIO補佐官、DXアドバイザーへの就任の機会

●業務概要
クライアントの請求・回収業務を完遂し、企業の「お金」の流れをスムーズにすることです。現場のオペレーションから得られるインサイトを元に、より強固な運用体制を構築します。複数社の経理業務を効率的に回すための全体的な運用構築がメインミッションとなります。

●具体的な業務
・経理/請求アウトソーシングの実務：請求書の発行から代金回収、入金消込、不明金管理までを一貫して遂行。
　・具体的には、請求書発送、口座振替業務全般、明細作成・送付、消込、入金・不明金管理、返金対応、情報変更などを対応。
・債権管理のマネジメント：独自のノウハウに基づいた督促（架電、メール）を行い、高い回収率の維持。
・運用スキームの構築/改善：自社サービスを最大限に活用し、契約している全企業の経理業務を生産性高く回すための全体的な運用改善や構築。
・ステークホルダー連携：カスタマーサクセス部門やプロダクトマネージャー、事業部と密に連携し、顧客の声（VOC）を基にした機能改善やサービス向上、お客様の課題解決を推進。
・利用企業/エンド対応：利用企業への対応や、電話やメールをメインとしたエンドからの問い合わせ対応。

●ポジションの魅力
・「攻め」の経理キャリア：バックオフィス業務を「コスト」ではなく、企業の利益を守る「利益貢献部門」として捉え直す経験が積めます。
・圧倒的な業務改善スキル：多様な業界の経理フローに触れることで、汎用性の高いBPRの知見や、全体的な運用構築スキルが身につきます。
・最先端のIT環境：クラウドツールの利用経験などを軸に据え、AIツールを積極的に活用している最先端の環境で働くことができます。

●期待する具体的な成果
・確実な債権回収：担当クライアントにおける債権回収率100％の追求。
・オペレーションの標準化：属人的な業務を排除し、誰でも高いクオリティを維持できる仕組みの提案。

●キャリアイメージ
スペシャリストとして経理・財務の専門性を極める道はもちろん、将来的にはグロースサポート課のマネジメントや、新規事業の運用設計、プロダクト企画への転換など、多様なキャリアパスが拓かれています。

同社は、オートメーション技術を武器に、様々なビジネスモデルで生産性向上という構造課題に取り組んでいます。組織はまだ完成形ではなく、白紙の領域が多く残っています。目標達成に向け、自ら考え行動し、結果にコミットできる方を歓迎します。挑戦する方を支援する環境で、自身の市場価値を高めたい方を募集します。

業務概要:
給与計算デジタルBPOのセールスマーケ全般を担当します。新規法人営業を中心に、商談創出、課題ヒアリング、提案設計、クロージング、導入伴走までを一貫して担当します。

ポジションの魅力:
エンタープライズから中堅企業まで幅広い顧客に対し、給与計算という根幹業務に関わる自社サービスの提案を通じて、企業成長に寄与できます。
プレイヤーに留まらず、営業戦略の設計・KPIマネジメント・組織づくりまで関わることで、セールス組織の拡大フェーズをリードする経験が積めます。
顧客ニーズを起点とした新サービス開発や事業開発にも関われるため、プレイヤーにとどまらず、将来的に事業責任者視点を持ったマーケティングリーダーへと成長できます。
顧客業務に深く入り込むソリューション営業として、給与計算だけでなく、勤怠・人事情報・データ連携・業務フローまで踏み込み、「どこに課題があり、どう変えるべきか」から提案します。単なるサービス説明ではなく、顧客ごとの業務を理解した課題解決型の営業経験を積めます。
AI×給与計算BPOならではの提案ができ、BPO・SaaS・RPA・AIを組み合わせ、手作業や属人化した業務の改善まで提案できる点が特徴です。人事労務×AIという成長領域で、実際の顧客課題に向き合う営業経験を得られます。
提案から導入まで一貫して関われ、人事責任者や現場担当者、情報システム部門など複数の関係者と調整しながら、契約後も導入担当と連携して運用開始まで推進します。提案力だけでなく、関係者を巻き込み案件を前へ進める力も磨けます。
顧客の声をサービス改善・案件拡大につなげられ、商談・導入で得た顧客ニーズを開発・運用チームへ還元し、機能やサービス改善へつなげます。既存顧客への追加提案や案件拡大にも関わり、顧客価値と事業成長の双方に貢献できます。

身に付く・期待する、知識・スキル・能力:
顧客の業務プロセスや経営課題を構造的に整理し、最適な打ち手を設計できる課題解決力
KPI／KGIおよび営業パイプラインを構造的に設計・分析し、再現性のある受注モデルを構築する営業戦略力
顧客ニーズを起点としたサービス改善やプロダクト提案を行う事業開発視点
AI・RPA・SaaS・BPOを組み合わせた業務改善の提案力
顧客業務を深く理解し、課題から解決策を設計するソリューション営業力
人事労務・給与計算領域の専門知識と、複雑な業務フローを整理・構造化する力
エンタープライズを含む法人営業、関係者を巻き込むプロジェクト推進力
営業データや顧客ニーズをもとに、営業プロセス・提案内容を改善する力
新規顧客獲得に向けたマーケティング施策、セミナー・ウェビナー・コンテンツ企画、効果分析などに関する知識・経験

業務内容:
セールス業務
新規顧客の発客
ヒアリング・商談・クロージング
契約関連業務
契約個客の導入支援(CS部門との連携)
マーケティング業務
新規顧客獲得のためのマーケティング施策の企画実行
マーケティング施策のPDCA
プロダクトブランディング戦略の企画・実行
パイプライン予実管理
営業KPI／KGIの設計および進捗管理
パイプライン分析および改善施策の立案
プロダクト開発業務
顧客ニーズをもとに開発チームと連携した機能改善・新機能提案
プロダクトおよびBPO業務の効率化提案
新規法人営業・商談創出
新規顧客の開拓・商談創出
顧客の給与計算・人事労務業務、利用システム、業務フローのヒアリング
顧客課題・ニーズの整理、提案方針の設計
ソリューション提案・クロージング
ソリューション提案
AI・RPAの活用を含めた業務改善・運用設計の提案
提案資料・見積書の作成、条件調整、契約・クロージング
導入・顧客伴走
契約後、開発・導入担当と連携しながら導入・運用開始まで推進
顧客内の関係者との調整、導入に向けた課題整理・フォロー
既存顧客への継続提案、追加提案、案件拡大
営業活動・サービス改善
商談・パイプラインデータの確認、営業活動の進捗管理
営業施策・提案プロセスの改善
競合情報・顧客ニーズの収集、営業戦略へのフィードバック
顧客ニーズをもとに、開発・運用チームと連携した機能・サービス改善の提案

業務内容の変更の範囲：同社業務全般

既存SVと連携しながら、プレイングリーダーとして下記を担っていただきます。

・生産性指標の設計および改善モデル構築
・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案
・組織レイヤー設計（役割・権限定義の見直し）
・AIやITを活用した業務自動化／ツール導入の企画・実装
・中長期の体制拡張計画立案
・カスタマーサポート業務の現場対応（電話・メール・エスカレーション対応）
・アルバイトスタッフの育成・品質管理
・クレーム／難易度の高い案件対応

※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務

【この業務を通じて得られる経験】
◇既存オペレーションを進化させる「変革プレイヤー」
既存のカスタマーサポート体制を前提とするのではなく、「より良い運用とは何か」を問い直し、再設計していくポジションです。
KPI設計、業務フロー再構築、品質向上施策など、仕組みそのものをアップデートしていく経験が得られます。

◇現場と経営をつなぐハブポジション
患者様の声を起点に、事業企画・プロダクト・医療チームへ改善提案を行います。
単なる運用管理ではなく、「現場の気づき」を事業成長に転換する役割です。

◇医療×ITスタートアップの成長中枢に関われる
社会的意義の高い医療領域において、拡大フェーズのオペレーション基盤づくりを担います。
“守る運用”ではなく“攻める運用”を創るポジションです。

当グループでは、給与、勤怠、社保、福利厚生、人事システムの設定・運用、海外駐在者支援等を通じて挑戦する社員を支援しています。　
社会保険、給与計算の実務全般から、業務改善、仕組み化の推進のほか、LIFULLらしい働き方を実現する人事諸施策の企画等を行っていただきます。

今回ご入社いただく方には、以下の業務をお願いしたいと考えております。
●オペレーション
・社会保険の実務、月次・年次業務の手続きスケジュールやタスク管理
　・社会保険・労働保険の得喪、扶養異動、算定・月変、年度更新の実務。
　・育児・介護休業、傷病手当金等の各種給付金申請。
　・海外出向・国内出向に伴う特殊な社保管理。
　・障害者雇用納付金の申告、および新規拠点設立時の行政手続。
・育児、介護関連(社員相談対応、オリエンテーション実施、休業開始・復職時の社員対応等)
・法改正に伴う規程の改定
・給与計算チェック
・給与計算プロセスの改善や、Excelを活用した処理作業の自動化の検討・推進
・その他グループ内業務

●革進
・業務効率化
・人事システムの更なる最適化と効率化のための戦略的な改善提案と実行
・新制度の運用方法検討と実行
・人事施策の提案

※company使用

やりがい・魅力:
・給与計算や社会保険事務手続き、人事関連規程改定などほとんどの内製化しており、労務全般の業務に携わることでスキルアップすることができます。
・新たな企画（育児・介護休業法の法改正対応、週休3日制導入、フレックス短時間勤務制度など）の検討、導入の実績があり、働きがいのある会社をつくるための様々なチャレンジが可能です。
・配属部門である人事サービスグループおよび人事本部メンバーの関係性が非常に良いため、気分良く仕事に取り組むことができます。

【職務内容】
・人事給与システム（自社製品）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標達成のための計画立案・実行・管理
・社内・当グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（親会社との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー

【組織】
・4名程度

【魅力】
・基本的に親会社の製品である「自社製品」を導入している企業様および導入予定の企業様が顧客となるため、クライアントのほとんどが大手企業です。
・親会社のパイプラインを基に営業戦略を企画、立案することができます。
・人事部部長〜執行役員レイヤーとの交渉など、難易度の高い案件に関わることができます。
・営業部門立ち上げ期のため、幅広い業務に携わっていただけます。

【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。

【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

【フリーコメントより】
当社は、当グループのBPOサービスベンダーです。
1.成長市場のBPO業界において、当社は自社製品ご利用のお客様への導入実績から得られたノウハウをもとに、プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。
2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーとして、お客様のビジネスを支援します。
3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。自社製品の製造・販売会社のグループ会社として、当社は自社製品を用いた業務運用のプロセスを開発し、ノウハウを蓄積する役割を担う実行機関です。
メンバーレイヤーは営業未経験可。実際の営業活動を通じて、営業の基礎を磨きたい方にもご応募いただけます。

自社サービスの受注拡大を目的とした技術営業（プリセールス）業務を担当していただきます。顧客（ゼネコン・設計事務所・サブコン等）に対し、BIM活用に関する課題やニーズをヒアリングし、最適な業務範囲・体制・スケジュールを技術的観点から設計・提案します。Revit等のBIMツールを前提としたモデリング業務、図面作成、干渉チェック、ファミリ作成、BIM運用支援などについて、実現性・工数・品質を踏まえた提案書・見積書を作成します。受注前後においては、社内外のBIM技術者や制作チームと連携し、要件定義や業務整理、引き継ぎを行い、円滑なプロジェクト立ち上げを支援します。また、市場動向や顧客要望を踏まえたサービス改善や新メニューの企画にも関与していただきます。

取扱うサービス:
1. BIMエンジニア派遣: 日本で採用/育成が困難なBIM人材を海外で育成し派遣。海外の教育機関と提携し、日本語およびBIMの専門スキルの教育を実施し日本で就業機会を提供。
2. BPO: 自社で対応できない業務をBIM業務をアウトソーシング。海外にいる優秀なBIMエンジニア・パートナーの能力を活用。日本で活躍したBIMエンジニアの帰国後の受入れ先。
3. 教育、育成: 日本でBIM活用がより浸透するためのリスキリング。海外で培ったBIM教育ノウハウを日本で展開。BIMスキルを身に着けることによる人材の価値向上。

仕事の魅力:
1. 建設・不動産業界のDXを最前線で支えるBIM技術に深く関われる。
2. 顧客課題の整理から提案まで担い、技術と営業の両軸で価値を発揮できる。
3. 大手ゼネコン・設計事務所など多様で影響力の大きい案件に携われる。
4. 社内のBIMエンジニアと連携し、最適な体制・ソリューションを設計できる。
5. 技術理解を強みに、単なる受注ではなく長期的なパートナー関係を築ける。

BPOチームの組織成長に向け、全方位的な役割を担っていただきます。
・チーム売上をKPIとしたPL管理
・案件管理（進行管理・品質管理・リソース最適化）
・顧客とのリレーション構築・維持（一部CS業務を含む）
・メンバーマネジメント（評価・育成・1on1）
・メンバーの案件アサイン・体制設計
・採用活動（面接・オンボーディング）
・営業チームとの連携・商談支援
・業務オペレーションの改善・標準化

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

【ポジションの魅力】
＜仕組みづくりの上流から全体設計に携われる＞
供給増に伴い再構築フェーズにある今だからこそ、既存オペレーションに縛られず、ゼロベースでの業務設計・組織設計に挑戦できます。ルーティン管理だけでなく、BPO事業全体の業務設計、指標マネジメント、プロセス改善、ツール導入など、複数レイヤーの構築を主導いただけるポジションです。すでに整っている仕組みに乗るのではなく、「これからの型」をつくるフェーズに関わりたい方には、大きなやりがいがあります。

＜医療業界の裏側を支える社会性の高いミッション＞
「医療従事者の負担を減らす」ことを使命とした医療BPOは、社会的インパクトの大きい領域です。現場では、慢性的な人手不足・複雑な業務・属人化といった課題が山積しています。その解決に向けて業務を設計・支援する本ポジションは、単なる「業務効率化」ではなく、医療現場の未来を支える基盤をつくる役割。事業性と社会性の両立に取り組める、意義のある仕事です。

＜経営・現場・デジタルのハブとなる「仕組みの責任者」＞
社内でも特に多職種と連携するポジションのため、「経営視点」×「現場理解」×「業務改善力」がすべて求められます。経営企画・営業・採用・システム・オペレーション…といった多部門と連携しながら、サービス提供の根幹を担う役割。現場と近く、経営判断にも関わる“ハブ人材”としてのキャリアを築けるのも大きな魅力です。

デジタル庁をはじめとする中央官庁、地方地自体、独立行政法人、医療機関及び教育機関等の準公共分野のクライアントがデジタルトランスフォーメーションを実現させるための戦略・計画策定支援、デジタルやテクノロジーを活用した社会課題の解決を担います。

戦略、プロセス、人材・組織、テクノロジーを統合的に見直し、 よりよい未来の姿を描き、地域社会、日本全体を導くことがミッションです。

●キャリアパス・成長の機会
・幹部層に近いところでの経験
・社会課題の解決、デジタル広域連携を中心とした新たなコミュニティの在り方の企画・検討の経験
・戦略的アライアンスパートナーとのエコシステム構築の経験
・公的機関のCIO補佐官、DXアドバイザーへの就任の機会

自社サービス部門では、様々な産業の企業クライアントに人事、経理、法務事務にかかわる管理部門業務のアウトソーシングサービスを日英バイリンガルで提供しています。

主に国内外の企業に対する以下の業務を行います。
キャッシュチームの一員として、以下業務に携わっていただきます。
銀行支払業務
押印対応業務
銀行口座開設及び諸届対応業務
謄本・印鑑証明書等取得業務
法定調書作成サービス業務
書類保管サービス業務　等

【職務内容】
・人事給与システム（COMPANY）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標(※)の達成のための計画立案・実行・管理
　(※)年間売り上げ目標2億〜3億円規模
・社内・グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（親会社との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー

【組織】
・4名程度

【魅力】
・基本的に親会社の製品である「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様が顧客となるため、クライアントのほとんどが大手企業です。(従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります)
・親会社のパイプラインを基に営業戦略を企画、立案することができます。
・人事部部長〜執行役員レイヤーとの交渉など、難易度の高い案件に関わることができます。
・営業部門立ち上げ期のため、幅広い業務に携わっていただけます。

【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。

【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を提案するエンタープライズセールスです。
新規顧客に対するアカウントプランの立案および提案を担当いただきます。
セールスチーム内部での連携だけではなく、セールスエンジニア、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと協調しながら商談を推進することがミッションとなります。
【具体的な業務内容】
・顧客企業の業務ヒアリングやデータ分析を通じた課題の抽出
・多岐にわたる顧客関係者とのコミュニケーション調整
・意志決定者へのプレゼンテーション（提案書の作成を含む）
・価格及び契約交渉 / 合意締結までのクロージング
・カスタマーサクセスチームとの協働による適切な導入計画の策定

社会インフラを支えるエネルギー安定供給に関わるバックオフィス業務に関わっていただきます。
主な業務として、複数の専用基幹システムより必要なデータ（天候・日別年間計画・過去実績・大型イベント・補正情報など）を収集し、取りまとめたデータを専用の基幹システムに登録。突合した情報をシステムより出力し顧客へデータの連携とレポートを行います。

●キャリアアップ
・SVとしてチーム運営（マネジメント）、業務運用管理、エスカレ対応
・業務標準化の推進（可視化や手順書・マニュアル作成を通じた効率化・標準化）
・顧客との業務調整や顧客折衝、課題提起と対策

※上記はあくまで現時点での想定プロジェクトであり、志向性と経験に応じて異なるプロジェクトへ配属となる可能性もございます。

●この仕事の魅力
1. 社会インフラを支える誇りある仕事
　　365日体制での対応を通じて、皆さんが安心して暮らせるエネルギーインフラを支える重要な役割です。
2. 安定したキャリアと専門性の向上
　　エネルギーインフラに関する知識・スキルは、専門領域となります。
　　資格取得支援や教育制度も充実しており、安定したキャリア形成が可能です。

●担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜案件特性＞
業界・フェーズを問わず戦略立案から現場浸透・運用改善までの課題に一貫して挑戦できます。
成長戦略やデジタル戦略・ビジネスインサイトをインプットにプロダクト・サービス開発のロードマップを策定し、実装まで一気通貫で携わることができます。

職務内容
デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合い、既存事業の変革をドライブするだけでなく、クライアントの新たな価値の源泉となる新規事業の創出をリードする""ビジネスプロデュース""を行います。
デジタルトランスフォーメーションの先にあるイノベーション創出をゴールに見据えた高い視座で、デジタル戦略やプロダクト・サービス開発などの幅広いテーマでデジタル化を支援します。

＜具体的な職務内容＞
・生産性向上のための業務構造改革
・デジタルを活用したプロセス改革・企画構想・実行（システム導入を伴う）
・デジタル戦略・実行ロードマップ・効果測定KPIなど中長期のビジネス計画策定
・社会課題の解決・新規価値の創造
・プロダクト・サービス開発ロードマップの策定
・組織体制の変革支援
・デジタル基盤導入〜開発

＜案件事例＞
・地方自治体におけるデジタル化ロードマップ支援
・医療DX実現のための新規事業立ち上げおよびプロダクトマネジメント支援
・通信キャリアコンシューマー向けアプリのアジャイル開発支援
・スポーツ×NFTによる顧客体験価値向上のサービス企画・構築支援

主に外資系企業向けに下記の業務を提供しています。
◆月次給与計算、賞与計算、退職金計算、年末調整計算、合計表作成
◆源泉所得税に関するアドバイス
◆社会保険、労働保険の諸手続代行（併設の社会保険労務士法人により提供）
◆就業規則等の見直しなど労務に関するアドバイス
◆日系企業向けには海外赴任者に対する税負担均等化のアドバイスなども提供

●若手スタッフの成果物のレビューやサポートをメインの業務としてお任せします。
業務一例
・給与計算・労働社会保険に関する各種成果物のレビュー
・就業規則等作成またはレビュー
・年末調整計算補助
・教育研修

●応募者へのメッセージ
皆様がこれまで培われてきたご経験や知識を、直接的に顧客に対してではなくて社内にて発揮いただき、会社全体の成長に繋げていただきたいです。

セキュリティ業務運用サービスの事業拡大に向け、お客様セキュリティ業務、もしくは、アドバイザリで実施しているセキュリティ運用の業務分析を行い、オペレートチームへ業務移管の推進を担っていただく人材を広く募集します。

・お客様もしくは、アドバイザリチームで実施しているセキュリティ運用業務の分析
・セキュリティ運用業務分析、クライアントとの役割分担の調整業務
・オペレートチームへ移管するセキュリティ運用業務範囲、業務内容の定義
・業務移管に伴う移管スケジュール作成、管理、課題管理およびクライアント、アドバイザリとオペレートチームとの調整
※お客様業務の分析や業務整理のフェーズでお客様の指定される場所を訪問する可能性があります

仙台事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

福岡事務所の立ち上げメンバーとして、一緒に組織をつくっていきたい方を募集します。

【具体的な業務内容】
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

（雇い入れ直後）
【業務内容】
営業担当として金融機関や行政機関（既存取引先、新規含む）に向けた、
新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案を実施いただきます。
まずは管理職のサポートをしていただきますが、早期にキャリアアップいただき、営
業部門を牽引する役割を担っていただくことを期待しています。
＜具体的には＞
お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新た
に導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。
その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニー
ズに合ったサービスを実現していきます。
・企画・提案を進めるリーダーシップや、実行力が求められる仕事です。
・チームをけん引するリーダーとして管理職の補佐もお任せします。
（変更の範囲）
会社の定める業務

人事労務事業部アシスタントマネージャー〜マネージャーの求人です。

【具体的な業務内容】
・各種成果物のレビュー業務
・就業規則等作成またはレビュー業務
・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

外資系案件が続々と増えております。業務で英語に触れたい、もしくは英語に抵抗が無い方でも大歓迎です

【使用ソフト】
オフィスステーション・社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

連結決算やグループ経営をテーマとする企業課題に対し、自グループソフトウエアを用いたコンサルティング提案活動、構想整理、要件定義、システム導入プロジェクトに携わっていただきます。特にユーザ顧客に直接相対しての要件定義〜システム導入に関連する業務が中心となります。
顧客はグループ経営に取り組む、日本を代表する大手企業です。そこの経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対面して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。

▼業務内容
・新規/既存企業へのコンサルティング提案活動
・構想整理、要件定義、設計、システム構築、保守運用までのプロジェクト参画

▼入社後に期待すること
・短期的にはシステム導入プロジェクトのPMや主要メンバーとしてチームを率いたプロジェクト推進における活躍を期待します。
・中長期的には、プロジェクト実績を通して顧客信頼を獲得し追加提案や案件獲得が出来る人財、
　様々な顧客課題に対して、本質を理解しシステム機能に捉われない最善案を提案・実現できる人財への成長を期待しています。
・”全員がStretchする”組織への参画となるため、与えられた環境ではなく、自ら望む環境、組織を一緒に作っていただける方を歓迎します。

実務経験を活かし、業務設計からアウトソース活用、運用体制の構築まで、経理改革を“構想で終わらせず、実行し、根づかせる”フェーズに深く関わる。そんな本質的な支援に挑戦したい方に、当社は最適なフィールドです。

◇業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPOやシェアードサービス化

◇経営情報の可視化
・予実管理プロセスの改革
・経営情報の多軸分析

◇ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX対応

◇IT戦略策定サポート
・RFP作成やベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトのクライアントPMO業務
・会計システムや経費精算システムの導入支援
・システム設定代行業務
※ITコンサルタントと連携し、IT領域の支援も担います。

当社では、会計・経営戦略のナレッジに加え、ITの実行支援まで踏み込むことが強み。
複数領域の情報をシームレスに融合し、“本質的な改革”をクライアントと共に実現しています。

大手コンサルティングファームとのコンペでも選ばれる実力と実績を有しており、“本質的な経営支援”に挑める環境が整っています。

実務経験を活かし、業務設計からアウトソース活用、運用体制の構築まで、経理改革を“構想で終わらせず、実行し、根づかせる”フェーズに深く関わる。そんな本質的な支援に挑戦したい方に、GWPは最適なフィールドです。

◇業務プロセスの効率化
・経理財務の業務改革
・決算の早期化
・経理財務BPO/シェアードサービス化

◇経営情報の可視化
・予実管理プロセス改革
・経営情報の多軸分析

◇ガバナンスの強化
・経理財務領域の統合支援（PMI）
・内部統制構築支援/J-SOX

◇IT戦略策定
・RFP作成及びベンダー選定支援
・システム導入プロジェクトにおけるクライアントPMO業務
・会計システム／経費精算システム等の導入支援
・パッケージソフトウェアのインプリメンテーション
※ITコンサルタントとチームを組成してIT領域の支援まで担います

お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、今までのご経験やご志向に合わせ、次のような業務をお任せする予定です。

●【入社1〜2年目】受託現場の運営、追加案件獲得
アウトソーシング課営業職として配属され、受託現場PMとして現場の安定運営を基本に、生産性向上施策の立案・実行や、追加案件の獲得に挑戦して頂きます。
　・受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施
　・受託現場管理責任者として受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行（収支管理や生産性向上ツールの導入等）
　・発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー（受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション）
　・請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、仕様設計、見積・提案実施をサポート

●【入社2〜3年目以降】エリアSVとして各現場を管理
PMを束ねるエリアSVとして複数現場の管理をお任せします。
PMが配置される現場は規模が大きい想定となるため、各現場の収支状況等を管理し、事業貢献をして頂きます。
　・PM配置現場の契約管理、PL管理
　・PMの配置転換、タスク差配の検討を通じて管轄エリア全体の利益生産性向上
　・請負検討中に引き合いに対する提案を通じて新規成約の獲得へも挑戦

＜仕事の魅力／得られるご経験＞
・企業の課題解決を「人」だけでなく「仕組み（RPA等）」にて解決できるお仕事です。
・マネジメント力が身につきます。（受託業務を行ってくださるスタッフさんとのコミュニケーションや業務進捗管理を通して）

＜働き方・環境＞
・コアタイムのないフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。

＜業務内容における変更の範囲＞
会社の定める全ての業務

アウトソーシングとして、クライアント企業の給与計算、社保業務を行っております。
部署でのプレイングマネージャーとしてお取り組みいただきます。

・給与計算（アウトソーシング）
・社会保険・雇用保険手続き、
・諸官庁提出書類の作成、労務アドバイザリー業務
・マネジメントとして進捗管理、
・新規導入支援対応
・その他付帯業務

●業務内容
グループ経営を行うCFOの課題は企業価値の向上。我々のミッションは、お客様と深い関係性を築きながら、財務会計領域に特化したシステム/業務における様々な課題を解決していくことです。具体的には、プロジェクト型の業務改善だけでなく、実際にクライアントと共に実業務を通じて財務会計領域全般の課題抽出〜改善活動をおこなっていただきます。（並行してプロジェクト型の業務改善業務もおこなっていただきます）

●入社後業務イメージ
まずはこれまでの知見やご経験を活かしたアドバイザリー業務及びプロジェクトに参画いただきます。グループ経営に特化した領域を担う為、お客様は日本を代表する大手クライアントがメインです。ゆくゆくは、自身の専門性や目指す方向性に合わせた案件獲得に従事していただきます。

＜お客様が抱えている課題一例＞
・会計事務所系は業務中心、ベンダはシステム中心の支援が多く、包含的に課題解決を支援してくれるパートナーがいない
　→当社のマネジメントコンサルティング部は両側面のパートナーとして価値貢献して参ります。
・特定領域におけるノウハウが無い場合の知見提供
　→事業再編、M&Ａ、新会計基準への対応等の旗振り役を実行します。
・属人化した業務の改善
　→クライアントとの実業務を通じて、課題抽出から、業務面及びシステム面の業務改善を実行します。

＜プロジェクト例＞
・実業務を通じて潜在課題の抽出〜解決までを行うコンサルティング業務
・クライアントと年間契約を締結する決算全般のアドバイザリー業務(業務・システムだけでなく教育・体制面のアドバイザリーも実施)
・グループ経営統合(上場企業同士M&A)に関する課題解決・監査対応及び一連の業務プロセスの改善〜実行のコンサルティング業務
・海外子会社の決算支援（出張対応）
・決算業務改善コンサルティング、決算早期化プロジェクト等

給与計算（アウトソーシング）、社会保険・雇用保険手続きサポート、諸官庁提出書類の作成補助、年末調整サポートなどの業務をお任せします。

【具体的には】
クライアント規模は従業員数10名〜800名。様々な規模の企業様の給与計算業務に関して、リーダーとしての立場から、進捗管理等のマネジメント、新規導入支援対応等に従事いただきます。

▼概要
弊社の事業領域の1つ「ソリューションエンジニアリング」における、既存顧客へのサービスマネジメントをになっていただきます。
また、既存顧客の保守運用・改善開発プロセスを構築・適応することが弊社サービスマネジメント基盤となり、新たな企業への展開を推進頂くことを想定しています。

▼業務内容
ソリューションエンジニアリング統括部として、主に以下の業務に携わっていただきます。
・既存顧客の保守運用・改善開発プロセスの見直し推進
・弊社SI事業における「継続的サービス改善フレームワーク」の確立
・複数顧客への保守運用領域の統合計画立案と実行
等を予定しております。また、ここに記載がない業務においてもソリューション開発・提供ビジネスをを成長させるというミッションにあうものであれば、自ら考え企画することも可能です。

クライアント企業の給与計算業務、社会保険・労働保険手続き、労務相談などをご担当いただきます。

具体的な業務内容は下記の通りです。
クライアント企業の
・給与計算、賞与計算・チェック
・社会保険、労務保険の手続き・チェック
・年末調整
・助成金申請
・社労士補助業務
・労務相談

※クライアント企業に関しては、業界は様々で　規模は5名〜10,000名まであります。
　まずはご自身のスキルに応じて、クライアント企業をお任せいたします。

将来的にアウトソーシングによる業務プロセス分析、プロセス設計及び改革案の立案〜プロセス実行まで、フロントでのクライアント業務をリードする役割となっていただけるよう、様々な業種のオペレーションを経験いただくポジションです。
また、職位や経験に応じて、チームリーダーをサポートする役割も担っていただきます。

《業務例》
・月次記帳月次決算、固定資産管理、年次決算及び会計基準差異調整等の経理業務
・会社法計算書類、申告書添付書類等の各種レポーティング業務
・法人税、消費税等の申告業務
・法定調書、償却資産税申告書作成業務
・各種税務届出書類の作成業務
・各種支払業務及び納税管理人業務等

【所属部門】
タックス・テクノロジー・コンサルティング（TTC）は、テクノロジー活用によりクライアントの税務業務の変革を推進する部署です。BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門では、クライアントの経理財務・税務部門がより付加価値の高い業務に集中することのできるプロセス構築を目的として、当社の有するオペレーションテクノロジーとノウハウによりクライアントの業務オペレーション改革の実行をサポートします。

◆この職種の魅力・特徴
・クライアントは外資系企業の日本法人が中心です。
　英語でのコミュニケーションや書面化が必要とされる業務、海外メンバーファームとの協業、また海外プロジェクトへの参加等、英語による生きた実務を経験することができます。
・製造業〜サービス業まで幅広いクライアントに業務を提供しており、業界業種を問わず様々な実務を経験できます。
・リモートワーク主体、かつフレックスタイムによる柔軟性の高い勤務形態により、ご自身スタイルに合ったの働き方でご活躍いただけます。
・税理士法人や当監査法人グループに所属する様々なメンバーとの業務提供機会や研修等により交流の幅が広がります。

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント

【業務で使用する主なツール】
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone

デジタル庁をはじめとする中央官庁、地方地自体、独立行政法人、医療機関及び教育機関等の準公共分野のクライアントがデジタルトランスフォーメーションを実現させるための戦略・計画策定支援、デジタルやテクノロジーを活用した社会課題の解決を担います。

戦略、プロセス、人材・組織、テクノロジーを統合的に見直し、 よりよい未来の姿を描き、地域社会、日本全体を導くことがミッションです。

●キャリアパス・成長の機会
・幹部層に近いところでの経験
・社会課題の解決、デジタル広域連携を中心とした新たなコミュニティの在り方の企画・検討の経験
・戦略的アライアンスパートナーとのエコシステム構築の経験
・公的機関のCIO補佐官、DXアドバイザーへの就任の機会

デジタル庁をはじめとする中央官庁、地方地自体、独立行政法人、医療機関及び教育機関等の準公共分野のクライアントがデジタルトランスフォーメーションを実現させるための戦略・計画策定支援、デジタルやテクノロジーを活用した社会課題の解決を担います。

戦略、プロセス、人材・組織、テクノロジーを統合的に見直し、 よりよい未来の姿を描き、地域社会、日本全体を導くことがミッションです。

●キャリアパス・成長の機会
・幹部層に近いところでの経験
・社会課題の解決、デジタル広域連携を中心とした新たなコミュニティの在り方の企画・検討の経験
・戦略的アライアンスパートナーとのエコシステム構築の経験
・公的機関のCIO補佐官、DXアドバイザーへの就任の機会

カスタマーサクセス部門では、同社のクラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。
リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
同社では契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。
この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。
そのようなオペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。

●業務内容
自社プロダクトの導入における一連の工程を管理・統制し、スムーズかつ高品質な導入を実現することがミッションです。
受注受付、現地調査や設置の日程調整、作業会社手配、初期設定、現地調査や設置作業など、導入に関わる各工程の進捗や課題を管理し、社内外の関係者と連携しながら、導入プロジェクトを推進していただきます。
また、日々の運用管理にとどまらず、導入件数の増加やサービスの変化に合わせて、業務フローや運用ルールの改善・標準化、業務効率化に向けた施策の企画・実行も担っていただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
・自社プロダクトの導入工程（受注受付、現地調査設置日程調整、作業会社手配、初期設定、現地調査や設置作業等の一連の工程）における運用進行管理および品質等の管理
・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善
・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
・各種ベンダー（設置、保守業者や機材メーカー）の品質向上、維持とコスト交渉・管理、業務設計
・導入プロセスの継続的な改善および、改善施策の効果検証

●ポジションの魅力・キャリアパス
同社のクラウド型サービスの導入工程においては、タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、飲食店等のシステムを導入する店舗の特性理解など、様々な知見が必要となるので、IT知識に限らず様々なスキル習得を図れる業務です。
また、決められた運用をこなすだけでなく、課題を自ら発見し、業務フローやルールの設計・改善を通じて、導入プロセスそのものをより良いものへ変えていくことができます。
業務フロー設計や運用改善施策の企画や、内部管理システムの要件定義など、専門性を活かしながら企画・設計領域へキャリアを広げられることも魅力です。

●組織体制
営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。
▼営業
・エンタープライズ営業
・パートナー営業
・東日本営業
?エリア(ソリューション営業)
?公共向け
・西日本営業
?エリア(ソリューション営業)
?公共向け
・カスタマーサクセス(CSM,エンプラ向け)
・営業推進
▼カスタマーサクセス
・企画・業務設計
・導入オペレーション統制
・カスタマーサポート

●風土/カルチャー
全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。
自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるため、キャリアを広げていきたい方には適した環境です。
また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で、制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

【部門概要】
ビジネス プロセス ソリューションズ（BPS）は、財務会計、税務、給与・人事などのバックオフィス領域において、アウトソーシングからBPR（業務改革）までを一貫して支援しています。
HR＆ペイロール・オペレートでは、外資系・日系企業の給与計算、社会保険、人事労務管理に関するアウトソーシングおよびコンサルティングサービスを提供。実務と専門知識、テクノロジーを掛け合わせ、クライアントの業務品質と生産性の向上に貢献しています。

【職務内容】
ビジネスプロセスソリューションズ部門において、ヒューマンリソースマネジメントのサービスに関して、下記のような業務に携わります。

●主な職務内容
給与計算・社会保険の実務を起点に、人事労務領域の課題解決や業務改革まで幅広く携わります。
・主に外資系企業に対する給与計算（ペイロール）サービス
・社会保険手続きに関する実務支援・社会保険実務代行業務
・人事労務に関するアドバイザリー、および上記に関するコンサルティング
・人事労務管理プロセスや組織体制の見直しを通じたBPR（業務改革）コンサルティング など

※同時に複数のクライアントの案件を担当します。
※東京への日帰り出張がときどき発生します。
※高いテクニカルスキルを持つメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境です。
※残業時間の実績は月20〜30時間程です。

●チーム内での役割
給与計算・社会保険の定型業務にとどまらず、人事労務アドバイザリーや業務改革にも段階的に関わります。
入社後は、先輩社員のサポートを受けながら日常業務の進め方や専門知識を習得。経験を積む中で、業務プロセスの改善や効率化にも挑戦し、将来的にはチームの中核メンバーとして活躍することを期待されています。
女性や中途入社者も多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しているため、新しい環境にもなじみやすい職場です。

【キャリアパス】
●キャリアステップ
給与計算・社会保険手続きの専門性に加え、税理士法人ならではの税務知識、人事労務アドバイザリー、BPRによる業務改善の経験を身につけられます。さらに、RPAやAIなどのテクノロジーを活用した業務にも携わることで、実務・コンサルティング・デジタルの力を備えた人材へと成長できます。
一般的な社労士法人やBPOベンダーでは得にくい幅広い経験を重ね、マーケットニーズの高い人事労務領域のプロフェッショナルを目指せる環境です。
将来、マネジャー等の管理職を目指せます。

●身につくスキル
・給与計算実務、および経済的利益などの課税関係に関する知識・対応力
・人事労務、社会保険に関する幅広い知見とアドバイザリースキル
・BPRを通じた業務分析・改善コンサルティングのスキル
・人事給与システム、RPA、AIなどのデジタルツールを活用する経験
・多様なクライアントやチームメンバーと協働するコミュニケーション力

【求める人物像】
・複数の業務を整理し、優先順位をつけて進められる方
・課題を自ら見つけ、周囲と協力しながら解決に取り組める方
・相手の立場を踏まえ、丁寧なコミュニケーションができる方
・人事労務の専門性を高めたい方
・テクノロジーを活用した業務改善に興味がある方
・新しい領域にも前向きに挑戦できる方

・ペイロール、社会保険手続き等HRに関連したコンサルティング業務
・大手企業を中心としたペイロールサポート（給与計算サポート） 　
・社会保険実務代行業務等
・新規案件獲得の為の営業活動
・クライアント管理
・部下マネジメント
・プロジェクトの進捗管理
※ 同時に複数のクライアントの案件を担当いただきます

＜事例＞
・従業員800名規模の給与計算
・従業員1000名規模の社会保険・企業年金の実務代行
・日本進出企業に対する給与計算・社会保険・労働保険のセットアップ
・グローバル企業に対する給与計算に係る税務・社会保険手続きヘルスチェック

高いテクニカルスキルを持つメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境です。

●チーム内での役割
5名〜10名のスタッフのマネジメントを担当していただきます。マネジメント担当スタッフ以外とも一緒に仕事をする機会があり、また他部門との協業してサービス提供するする機会もございます。
また、女性が活躍している職場で、中途入社者が多く、中途入社の方でも違和感なくチームに溶け込めるかと思います。

【キャリアパス】
●キャリアステップ
マネジャーとしてある程度の経験を積んでいただいたら、シニアマネジャーに昇進いただきます、シニアマネジャーは他部門メンバーと協業してより高度で複雑なクライアントを担当します。高い能力、経験を持った税務・社保プロフェッショナルとしてサービスの責任を負うことなります。また、主体的に営業活動に取り組んでいただきます。

●身に着くスキル
グローバルなモビリティの税務・社会保険関連の知識
組織運営、サービス開発、人材育成等の経験を積むことができます。

ビジネスプロセスソリューションズ（BPS）HRとは、日本への新規参入、または日本での事業拡大を目指す外資系企業や日系企業に給与計算・社会保険アウトソースサービスを提供している部門になります。

財務会計、税務、給与・人事などのバックオフィス領域において、アウトソーシングからBPR（業務改革）までを一貫して支援しています。実務と専門知識、テクノロジーを掛け合わせ、クライアントの業務品質と生産性の向上に貢献しています。

クライアントは内外大手企業が中心。国内大手企業に幅広いサービスを提供する業務や、外資系企業に対して英語を活かす働き方等、スキルアップが望める環境です。

【具体的な仕事内容】
給与計算・社会保険の実務を起点に、人事労務領域の課題解決や業務改革まで幅広く携わります。
・給与計算（ペイロール）サービス
・社会保険実務関連業務・手続きに関する実務支援
・ペイロール、社会保険手続など人事業務に関連したコンサルティング・アドバイザリー業務
・人事労務管理プロセスや組織体制の見直しを通じたBPR（業務改革）コンサルティング 等

事例
・給与計算
・社会保険・企業年金の実務代行
・日本進出企業に対する給与計算・社会保険・労働保険のセットアップ
・グローバル企業に対する給与計算に係る税務・社会保険手続きヘルスチェック

上記以外でも幅広い業務に携わることもできるので、仕事・経験の幅を広げることが可能です。また、女性が活躍している職場で、中途入社者が多いため中途入社の方でも違和感なくチームに溶け込める環境です。

【チーム内での役割】
給与計算・社会保険の定型業務にとどまらず、人事労務アドバイザリーや業務改革にも段階的に関わります。経験に応じてクライアントを担当します。アソシエイトレベルでは、先輩社員がついてダブルチェック体制をとっています。シニアレベルでは、アソシエイトが行った業務をチェックする役割を担当します。
入社後は、先輩社員のサポートを受けながら日常業務の進め方や専門知識を習得します。経験を積む中で、業務プロセスの改善や効率化にも挑戦し、将来的にはチームの中核メンバーとして活躍することが期待されています。

【キャリアステップ】
アソシエイトレベルでは、複数社を担当することで給与計算・社会保険手続きの一連の流れをしっかり身に着けることができます。その後、シニアに昇進したら後輩を指導するとともに、より高い専門性を要する業務や部門全体の課題解決等にも取り組みます。
給与計算・社会保険手続きの専門性に加え、税理士法人ならではの税務知識、人事労務アドバイザリー、BPRによる業務改善の経験を身につけられます。さらに、RPAやAIなどのテクノロジーを活用した業務にも携わることで、実務・コンサルティング・デジタルの力を備えた人材へと成長できます。一般的な社労士法人やBPOベンダーでは得にくい幅広い経験を重ね、マーケットニーズの高い人事労務領域のプロフェッショナルを目指せる環境です。

【身に着くスキル】
・給与計算実務、および経済的利益などの課税関係に関する知識・対応力
・人事労務、社会保険に関する幅広い知見とアドバイザリースキル
・BPRを通じた業務分析・改善コンサルティングのスキル
・人事給与システム、RPA、AIなどのデジタルツールを活用する経験
・多様なクライアントやチームメンバーと協働するコミュニケーション力

【求める人物像】
・複数の業務を整理し、優先順位をつけて進められる方
・課題を自ら見つけ、周囲と協力しながら解決に取り組める方
・相手の立場を踏まえ、丁寧なコミュニケーションができる方
・人事労務の専門性を高めたい方
・テクノロジーを活用した業務改善に興味がある方
・新しい領域にも前向きに挑戦できる方

弊社管理物件において、設備員が常駐していない都内物件（基本的に23区内）について巡回点検・検針・緊急対応を行っていただきます。
（点検・検針については、オーナー対応が必要な物件や設備の専門知識を要する物件について担当していただきます。）
停電の立会いや、業者の立会いもお任せするため、決まったスケジュールで動いていただくことも多いです。
ベテラン社員が、仕事の差配をしており、分からない点があった際もすぐに相談できます。

【専門職とは】
・職種限定のポジションです。

設備管理の職種で、配属先エリアにてプロフェッショナルとして活躍を期待しております。
ご本人の同意を得ない限り、転宅を伴う異動は生じません。