CRM転職求人

1,036 件

・事業・サービスの業績最大化を目指した、営業戦略立案・KPI設計・業務推進ディレクション
・現状課題の抽出／可視化
・顧客属性に合わせた課題解決支援の企画・推進
・商談支援・活性化支援ツールを企画・制作・展開
・セールスコミュニケーション最大化に向けた新規サービスの企画立案
・フロント職種（コンサルタントなど）と連携したディスカッション、実現可否検討、検証、フィジビリティ
・仮説検証やPDCAを通したアプローチの仕組み化・社内外関係者との連携/コミュニケーション　など

●業務詳細
・経営／事業課題設定
・経営／事業改善計画の企画から構築、運用フロー整備、実行
・業務及び基幹システム企画、設計、開発、導入、運用改善等
・各PJにおける業務部・開発部との折衝
・各PJにおけるプロジェクトマネジメント
・経営陣へのレポーティング採用要件

＜やりがい＞
・全社データ経営の中核を担い、企業の成長に取り組みながら大きな達成感を得られるポジションです。
・経営層や事業責任者と直接対話し、共に会社の未来を築いていくやりがい・充実感が得られます。
・戦略構想から実行までを主導し、プロジェクト全体をリードする裁量権を発揮できます。
・最新テクノロジーを積極的に導入し、革新的な手法で課題解決に挑むカルチャーがあります。
・変革と革新に挑戦しながらキャリアを成長させ、豊富なスキルアップの機会に自分自身の成長を実感できるダイナミックな環境です。

当社のデジタルトランスフォーメーション部門は驚異的なスピードで成長しており、今回その一翼を担って頂ける高度なスキルと経験を備えたソリューションセールスマネージャーを募集いたします。

ソリューションセールスマネージャーに求められているのは、顧客のビジネス目標を理解し、技術チームと協力して、クラウド、データ、AI、ハイパーオートメーション技術を活用しながら顧客に合ったソリューションを提案することです。この重要な役割を果たすためには、クラウドテクノロジー、データ、分析に関するある程度の知識と、顧客や社内チームと効果的にコミュニケーションを取りながらコンサルティングをする強力なスキルが求められます。

●主な業務内容
・アカウントマネージャーと緊密に連携し、(技術チームのサポートを受けながら)顧客ニーズの評価および提案の設計を行い、クロージングまでビジネスチャンスをフォローします。
・顧客や提携会社とのビジネスおよび技術に関する打ち合わせに参加し、顧客が抱えている課題に対応しながらベストソリューションをわかりやすく提示します。
・顧客が抱えている課題を解決するため、エンゲージメント戦略を定めます。
・当社のクラウド、データ、AI、ハイパーオートメーションサービスに関するオファーの顧客への橋渡し役として、顧客のビジネス上の問題に対応し、求められている技術要件に見合ったサービスを提供します。
・(アカウントマネージャーとともに)新規見込顧客にアプローチし、当社ソフトウェアクラウド、データ、AI、ハイパーオートメーションサービスを勧めて新規リードを生み出します。
・複雑な提案依頼書について自身で主導しながら、他のチームメンバーや当社ビジネスユニットとともに調整を行います。
・当社のデジタルトランスフォーメーションのポートフォリオについて、地域のアカウントマネージャーおよびプリセールスチームにトレーニングを実施します。
・CRMツールを使用して、顧客機会および行動の状況について経過を記録し、報告します。

当社は強みのあるフィットネス領域において、キャズムを超える高いシェアを獲得しています。その中で更なる事業成長を実現するためには、1.今対峙している市場に新たな価値提案を行い、これまで獲得できていなかったセグメントを獲得する　2.新たな市場を開拓する　の2点に挑戦していく必要があります。いずれにおいても、セールスドリブンで突破していくには限界があり、よりスケーラブルに、スピーディに実現していくために、マーケットごとの戦略戦術を企画実行し切っていきたいと考えています。

【具体的な業務】
1）担当マーケットのマーケティング戦略・戦術の立案
・特定の業種やセグメントのオーナーとして、目標達成に向けた戦略・戦術の立案を推進

2）ウェビナー、カンファレンス、ホワイトペーパーなどによるリード、商談の獲得
・1）の計画に基づき、具体的な打ち手の企画、実行を推進
・自部門だけでなく、デザイン部門、パートナーセールス部門、インサイドセールスなどを巻き込みながらの成果最大化
・コンテンツを通じたリードナーチャリングの企画、実行
・上記を通じた手法の型化

3）デジタルマーケティングの運用　※状況に応じて変動あり
・リスティング、Metaなど、リード獲得を目的とした広告運用の管理実行
・代理店や業務委託、インサイドセールスなどと連携し、チャネルとしての生産性向上に寄与

大手事業会社の業務系システムの導入・開発案件において上流から入りこんでいただき、設計に落とし込むフェーズまでお任せする想定です。案件の中には一部クライアントのユーザーが海外のケースがあるため、オフショア開発/マネジメントのご経験、英語を使ったプロジェクトに携わりたいというご志向のある方も歓迎です。

●具体的な案件
データ×マーケティング領域特化のコンサルティング業務を実施している当社の顧客におけるビジネスの顧客情報管理システムの開発PMをお任せいたします。顧客の情報システム部の一員として、事業部や開発ベンダーと向き合いプロジェクト推進を行なっていただいます。システムの改修・保守運用におけるプロジェクトマネジメント及び顧客とのリレーションシップを強化し、次なる提案活動に繋げていただきます。

●担当案件例
大手金融系企業：DataRobotから自社システムへの移管に伴うプロジェクト支援
大手エネルギー系企業：SAPからAzureへのシステム移管案件

●業務内容詳細
システムの改修・保守運用におけるプロジェクトマネジメント及び社員サポートを実施いただきます。
顧客（事業部）との折衝業務
顧客やベンダーとのやり取り
スケジュール管理・会議設定・ファシリテーション
ドキュメント作成（会議資料、社内説明資料、マニュアル等）
ビジネスアーキテクト業務
ビジネスとITにおける課題整理と分析
クラウドソリューションの枠組み策定
ソリューションアーキテクチャの設計
要件定義／設計業務支援
システムの要件定義や設計業務を実施していただきます。

●使用技術
SFA（SAP、Salesforce、kintoneなど）
AWS（Redshift / Lambda / Glue / SageMaker など）
GCP（BigQuery / DataFusion / Vertex AI など）
Azure（Synapse / DataFactory / AzureML など） **

●プロジェクトマネージャー職へ期待すること
顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引すること
決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂すること
顧客とのリレーションシップを強化し信頼を獲得し、次なる提案活動に繋げること

カスタマーリレーション本部 戦略部に所属し、戦略策定や、定量・定性のデータ分析オペレーションなどの企画、設計、整備を行っていただきます。

●具体的な業務内容
・本部戦略の立案
・各種データ整備・分析、KPIの管理・報告
・オペレーション改善・生産性向上施策の企画立案
・新規ツール導入時の要件定義、導入サポート
・社内の関連組織との情報連携、協業

●このポジションの魅力
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・データドリブンな経営の企画立案や実行を小さな組織単位から始められること
・未成熟な組織で仕組み作りに携わることができ、企画立案から実行までを担当できること

●募集ポジションについて
BizOps部門責任者（部長/ゼネラルマネージャー）
※現状はOps系業務を担うメンバーが各部に分散しており、本ポジションの採用を起点として部門を新設予定です。
・各部を横断的に支援するBizOps部門の責任者の募集です。
・部門を率いて、各種オペレーション業務の運用と改善、ツールの導入と運用、データ分析、KPI管理をお任せいたします。

【支援対象となる部門と規模】
・セールス&マーケティング部門：4チーム32名
・アクイジション部門：3チーム17名(*1)
(*1)ファンド組成や大手不動産会社との提携を通じて、宿泊施設を獲得してくるチームです

●業務内容
・組織の組成とマネジメント（採用/評価/人材開発）
・オペレーションプロセスの改善および効率化
・契約対応/書類管理
・各種レポートの作成
・各部のパフォーマンス分析および最適化
・データ活用環境整備と運用（CRM/SFA/MA等）
※最初から全てをお任せするのではなく、ご経験/能力を踏まえて、徐々に担当領域を広げていただければと考えております。

2024/4に新設したマーケティング部に配属となります。
SFA/CRMシステム等を用いたデータの分析、仮説設定、営業推進企画の立案を担当していただきます。

・世の中のトップクラスとして事業を実行している流通・小売、SPA、不動産業界の重要クライアントに対し、当社のソリューション、コンサルノウハウ、SI力、インフラ提案力、最新テクノロジーなどを用いて営業活動を行い、事業を拡大する業務です。
・我々は営業でもあり、コンサルタントでもあり、プロデューサーでもあります。クライアントに価値を提供できるならば何をやってもよし、非常に自由度の高いコンサルタント営業のような立ち位置で仕事を実施しています。
・現時点では、ECやCRM、販促マーケティング、ITインフラ（ネットワーク、データセンタ等）、上流コンサルティング、店舗効率化ソリューションなどをメインに価値を提供していますが、今後はより事業アライアンス、AIを用いた経営改善、BIによる業務改善など、高度な提案を多く提案していく業務となります。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・職務内容に記載の通り、一般的なITサービス提供の業務もありますが、最先端のテクノロジーを用いた提案も行っていきます。
・また、IT提供だけではなく、クライアントの事業を変革することを目標にチームが一体となって活動をしています。
・ハードルが高いと感じられるかもしれませんが、我々自身が最新事例を学びながら、時には隣の部門からノウハウをもらいながら、連携して成長していく姿勢で頑張っていますので、これまでに未経験な業務があることは当たり前、チャレンジし、成長する意欲がある方であれば、全く問題ありません。
・職場も非常にフラットで、上長との距離感も非常に近い関係で働きやすい環境ですので、ぜひ一緒に仕事ができればと思います！

企業のお客様のデータ活用・データ分析に関する課題に対し、データサイエンススキルを活用した可視化・分析により解決と、その仕組み化・定着化を行うプロジェクトの提案・実行をリードし、お客様のビジネスの改善に貢献することを通じて、弊社のデータサイエンスビジネスのさらなる成長をけん引するポジションです。

●具体的な仕事内容（詳細）
・データ活用に関するお客様の課題理解とデータ可視化・分析によるソリューションの提案・実行をリード
・当社の扱うデータサイエンス分野の製品の機能・実装・活用方法に精通し、プロダクト担当・デリバリー担当他と協力し、その活用によって分析ソリューションのお客様における仕組み化・定着化・活用拡大を実現
・若手データサイエンティストの育成支援

●ポジションの魅力
・弊社顧客は著名大手企業が多く、大手企業のデータ活用課題の解決への取り組みができ、現場のビジネス課題解決を通じたデータサイエンススキルの向上ができます
・ワンショットのデータ分析に留まらず、その仕組み化・定着化を米国の先進的ソフトウェアを用いて実現でき、継続的な企業の課題解決に貢献できます
・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス成長、弊社のデータサイエンスビジネスの成長に向けたアクション策定・実行に共に参画し、リードいただけます

当事業部はコンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア、営業と少人数組織から20人〜25人規模の部署へと徐々に進化しております。それぞれが一体となって価値を提供できる一気通貫の体制は当社の強みになっています。そしてお客様のデータ課題にあった提案や親身な対応を行う伴走者として信頼を勝ち得てきました。現在は会社の期待も背負い、データ解析・管理・統合分野から顧客のビジネス成長を起こす部署へと成長致しました。
　そしてこのポジションではデータの統合、管理、分析、可視化、共有をワンプラットフォームで提供する価値を、市場に訴求します直接販売および代理店のサポートを通じて、売上を最大化するための戦略立案および実行を担います。今後さらなる成長を見込んでいる当部署で、事業を動かす一員として成長フェーズを支え、キャリア構築をしていきませんか？

●具体的な仕事内容（詳細）
・エンタープライズ向け顧客の開拓と継続的な関係構築
・セールスパートナー（代理店）支援を通じた販売チャネルの強化
・顧客（※）の事業目的、課題への理解把握
・顧客のキーマン向けに当サービスの提供価値を顧客視点で紹介
・既存顧客とのエンゲージメントの強化、顧客内シェアの向上の実現
・販売管理、社内のプリセールス、アナリスト等との適切な調整
※顧客例：製造業、ハイテク、金融、通信、小売、公共機関等（その他も拡張中です）

●魅力
【データ領域分野で、幅広いソリューション提案が可能】
・「いいとこどり」の環境です。社員全員がクライアントの課題解決に徹底的にこだわり抜くという強い気持ちを持っています。当社に転職を決めてくれたメンバーのバックグラウンドは実にさまざまであり、これまで培ってきた盤石な土台とブランドを生かしてキャリアを追求することができます。
・出社とリモートワークのハイブリット勤務を導入しており、柔軟性ある働き方が可能です。自身のライフスタイルやニーズに合わせて、効率的に仕事を進めることができます。
・少数精鋭のワンチームで一丸となってプロジェクトに挑めるので、誰もが同じゴールに向けてモチベーション高く推進できる点は、当社ならではの魅力です。

【データ領域のプロフェッショナルが在籍】
社内には、セールス以外にも、データサイエンスチーム、プリセールス、コンサルタントチーム等の必要な各専門部隊が存在しております。
チームメンバーは中途入社で活躍している方も多く、キャッチアップしやすい環境です。

データ解析とデータ統合・管理のグローバルリーダー企業のソフトウェア群の日本国内におけるスムーズな販売・デリバリー・活用と、それを通じた事業の成長を実現するため、製品に精通し、営業/マーケティング部門、データサイエンス部門、データエンジニアリング部門等と協力して販売戦略策定、各種施策を実施するとともに、社外(顧客およびパートナー)、社内(営業、プリセールス及びマーケティング)にタイムリーに製品に関する必要な情報を提供し、案件のサポートを行うポジションです。

●具体的な仕事内容
当社は米国企業の日本市場におけるパートナーとして、そのデータ解析とデータ統合・管理のソフトウェア群を代理店様と共に大企業顧客中心に販売し、また導入と運用を支援しています。
本ポストは、当社が扱うデータ分析製品及びデータ統合・管理製品群のプロダクトマネージャとして、事業のスムーズは運営と成長を実現するため、以下を実施頂きます。

・米国企業窓口担当やプロダクト担当他とのコミュニケーションを通じた対象プロダクトの仕様精通、ロードマップ把握、ローカライズ支援、日本からの要望の実現推進
・関連市場の情報収集に基づく日本市場での競争戦略の立案
・営業部門による販売戦略の立案・実行を支援
・マーケティング部門による販売促進活動の立案・実行を支援
・デリバリー、サポート部門によるプロダクトの導入支援やSI等の立案・実行、サポートを支援

●魅力
・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス成長、弊社のデータサイエンス/データマネジメントビジネスの成長に向けたアクション策定・実行に共に参画し、リードいただけます
・ソフトウェアの理解に加え、マーケティング、営業施策、案件対応等幅広い領域でご活躍頂き、スキルを身に付けることができます
・弊社顧客は著名大手企業が多く、大手企業のデータ活用課題の解決への取り組みに触れ、現場のビジネス課題解決を通じたデータ関連ビジネスの理解が向上できます

日本事業におけるWeb広告、LPO・CROなどのマーケティング業務をおこなっていただくポジションです。
当社はマーケティング活動の多くをインハウスで行っており、ご自身でパフォーマンスを見ながら表現や予算などのコントロールをしていただけることを期待しています。現在のマーケティングはオンラインがその多くを占めますが、今後はオフラインマーケティングの展開も予定しており、マーケティング活動全般をお任せする予定です。

＜具体的な仕事内容＞
・ブランディング戦略の策定：ブランド認知度を高め、市場における差別化されたブランドイメージを強化するための戦略の開発と実行
・マスマーケティングキャンペーン管理：従来およびデジタルメディアを活用したマスマーケティングキャンペーンの企画・実施
・PR活動：メディアや関係者との関係を構築し、ブランドの信頼性と認知度を向上
・CRM管理：顧客データの分析、顧客生涯価値の最大化を図るためのカスタマイズマーケティングキャンペーンの実施

コンサルティング/プロジェクトマネジメントを通して、法人顧客の「再現性のある強い営業組織構築」を実現することがミッションです。
マネージャーレイヤーとして顧客と対峙し、社内外のステークホルダーをマネジメントしながらプロジェクト成功まで伴走します。

プロジェクトの進行イメージは以下の通りです。
・現状調査
・理想状態の定義
・制度設計
・SFA/CRM設計
・現場への浸透支援

マネージャーとして担っていただきたい業務はこちらです。
・大手エンタープライズ企業(高難易度案件)のフロント業務
・SMB企業 エンタープライズ企業(中 高難易度案件)のPM業務
　※品質マネジメント/スケジュールマネジメント/ステークホルダー・マネジメント含む

現在の組織では、以下の属性を持ったメンバーが活躍しております。
・戦略/業務コンサルティングの経験者
・法人/個人営業のトッププレイヤー、マネージャー
・事業単位でのマネジメント経験者

コンサルティング/プロジェクトマネジメントを通して、法人顧客の「再現性のある強い営業組織構築」を実現することがミッションです。
プロジェクトのフロントメンバーとして顧客と対峙し、成功まで伴走します。

プロジェクトの進行イメージは以下の通りです。
・現状調査
・理想状態の定義
・制度設計
・CRM設計
・現場への浸透支援

入社後のキャリアパスは下記のようになっております。
※あくまで一例となっておりますので、キャッチアップスピードによってはより早く現場に出て業務に取り組んでいただくことも可能です。
・入社 3ヶ月目まで：オンボーディング(社内教材のインプット及び現場OJT)
・入社3ヶ月 半年まで：現場OJTをメインで行いながら、一部コンサルタントとしてフロント業務の開始
・入社半年以降：プロジェクトのフロントメンバーとして顧客へのコンサルティング業務を実施

現在の組織では、以下の属性を持ったメンバーが活躍しております。
・戦略/業務コンサルティングの経験者
・法人/個人営業のトッププレイヤー、マネージャー
・事業単位でのマネジメント経験者

コンサルティング/プロジェクトマネジメントを通して、法人顧客の「再現性のある強い営業組織構築」を実現することがミッションです。
マネージャーレイヤーとして顧客と対峙し、社内外のステークホルダーをマネジメントしながらプロジェクト成功まで伴走します。

プロジェクトの進行イメージは以下の通りです。
・現状調査
・理想状態の定義
・制度設計
・SFA/CRM設計
・現場への浸透支援

マネージャーとして担っていただきたい業務はこちらです。
・大手エンタープライズ企業(高難易度案件)のフロント業務
・SMB企業 エンタープライズ企業(中 高難易度案件)のPM業務
　※品質マネジメント/スケジュールマネジメント/ステークホルダー・マネジメント含む

現在の組織では、以下の属性を持ったメンバーが活躍しております。
・戦略/業務コンサルティングの経験者
・法人/個人営業のトッププレイヤー、マネージャー
・事業単位でのマネジメント経験者

当社サーチエンジンおよび各種関連プロダクトのマーケティング企画推進を担当

プロダクトのリリース、機能追加や時節トレンドなどを加味したユーザーコミュニケーションのプランニング・実行

具体的には下記のような業務をお任せします。

・メディアアプローチ
・広告出稿
・各種サービスとのプロモーション連携
・独自プロモーション用モジュールの企画開発　など

マーケティング領域のデータサイエンティスト(PL候補)として下記業務をお任せします。

●業務内容：
・クライアント企業のビジネスで発生する各種データを活用し、モデリング、示唆出し
・ビッグデータを解析し、クライアント企業のマーケティング活動を支援
・CRM、DMP等を中心としたビッグデータを解析して、マーケティングを加速させるソリューションの企画及び開発

＜将来的にプロジェクトリーダーとして、下記業務もご担当いただきます＞
・クライアント企業のデータ解析プロジェクトの提案およびマネジメント
・クライアントとの折衝、調整
・プロジェクトリーダーとしてのチームマネジメント
※業務経験を通じてより専門性を高めていただくことで、データ解析コンサルタントやマネジメント役職への昇格が可能です

当社はデータマネジメントにおけるデータ統合から解析/活用分野のグローバルリーダーの日本における戦略パートナー（国内総代理店）です。
データ統合から解析/活用ソリューションをベースに、お客様企業のDXやデータ活用の環境整備を実現するため、ソフトウェアの販売とパートナーベンダーと連携した導入から運用の支援をしています。

その中で本ポジションは、パートナーベンダーやコンサルタントと協業し、提案からデリバリーを支援します。個別プロジェクトのデリバリー（構築、カスタマイズ）とともに、データ系製品エンジニアリングのノウハウ蓄積、整備を担います。

●具体的な仕事内容（詳細）
・お客様のDXやデータ利活用のニーズを把握。課題解決を図るための、データ統合から可視化/分析のデータパイプラインを実現するIT環境の概念検討と、最適な製品/ツール構成の選定
・コンサルタントやSIerと協業し、お客様への提案からデリバリーの支援、成果へつなげる伴走
・当ビジネスの拡大とＱＣＤ向上のための、上位マネージャーのもとデータ系エンジニアリングの知識体系、パートナーを支援する環境(ドキュメント、ツール、テンプレート類)の整備

●ポジション魅力
・データマネジメント、データガバナンスの知見習得
データマネジメントは、DXやデータ利活用の実現に重要な要素です。本ポジションは業務を通してお客様やコンサルタントとの協働により、経営全体を見渡してデータはどうあるべきかといった知見・ノウハウが身につきます。
また、現在急速に拡大している日本のデータ利活用基盤構築市場において、お客様（大手企業）の課題解決に貢献することができます。
・幅広いキャリア形成
データエンジニア、ITアーキテクト、データ活用コンサルタント、プリセールスとご志向に応じたキャリア形成が可能です。

企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進展する中、DXを推進するデジタルマーケティングプラットフォームの活用が進んでいます。このポジションは、最新のデジタルマーケティング市場における大手企業の業務課題をプロジェクトマネージャーとして解決に導く仕事です。

●仕事内容
・複数のプロダクトを複合させたデジタルマーケティングソリューションのシステム構築・運用案件におけるプロジェクトマネジメント
・SAP CIAMを利用したWebサイト・アプリケーションに対するID統合ソリューション開発プロジェクトのマネジメント
・Webシステムに必要となるバックエンドシステム連携や外部連携API、アプリケーション機能開発のマネジメント
・MAやCDP、BIなど複数のサービス連携が必要となるプロジェクトにおける関係各社のマネジメント・プロジェクトマネージャーとして、Webディレクターやデザイナー、コーダー、コンサル、技術部門（エンジニア）という部門横断的なプロジェクトのマネジメントを行い、QCDに責任を持ち、カスタマーサクセスを実現する業務。

●具体的な業務内容（詳細）
●デジタルマーケティングシステムにおける複合案件のプロジェクトマネジメント（主にWeb/SAP CIAM/CDP/MA）
-顧客要求にマッチしたシステムの提案
-要件定義、設計、構築、試験、リリース一連のプロジェクトマネジメント
-運用フェーズにおけるプロジェクトマネジメント
-問題解決型提案　　　　等

●ポジションの魅力
・急成長するデジタルマーケティング分野における最新技術に関わることができます。
・Webだけではなく、MAやID統合など複合デジタルマーケティング基盤構築のような大規模プロジェクトへの参画機会が持てます。
・担当プロジェクトにおいて裁量と責任感を持った業務ができます。

データ解析とデータ統合・管理のグローバルリーダーのソフトウェア群について、製品および周辺技術に精通し、ソリューション案件のデリバリー(構築、カスタマイズ、導入等)を行うポジションです。

●具体的な仕事内容（詳細）
当社は米国企業の日本市場における戦略パートナーとして、同社のデータ解析とデータ統合・管理ソフトウェアを大企業顧客中心に販売し、また導入と運用を支援しています。
本ポストは、これらのソフトウェアを用いたソリューション案件のデリバリー(構築、カスタマイズ、活用支援等)担当として、以下を実施頂きます。

・データ解析とデータ統合・管理ソフトウェアの実装について理解し、ソフトウェアソリューションの環境構築、インストール及びバージョンアップ等の支援
・同業務の前段となる、提案支援、要件定義・設計等
・ソフトウェアの機能を活用してデータ解析、データ統合・管理等を実現するデータサイエンティスト・データエンジニアリング担当への技術的側面からの支援
・データ統合ソフトウェアの機能等に精通し、提案・実装プロジェクトの実行、顧客の実装、活用を支援
・テクニカルサポートの実行

●ポジションの魅力
・今後さらに重要性を増していく企業のデータマネジメント/データ統合について、業務を通じ知見を深めることができます
・DXを推進している大手〜中堅企業のデータ活用課題の解決に関わることができます
・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス、弊社のデータ活用支援ビジネスの成長をリード頂けます

顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター

(1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェアの導入・活用

(2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）

(3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス

【魅力】
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。

大規模顧客のBtoBデジタルマーケティング施策の立ち上げ・運用・改善を、当社各分野の専門スキルメンバーから成るチームを率いて、総合的に支援します。

【業務内容】
B2Bマーケティングの企画、運用支援、全般のプロデューサー
●顧客の事業や目標、抽出したデジタルマーケティング上の課題を踏まえ、マーケティングKPI達成のための施策を提案し、自身によるハンズオンや各分野の専門スキルを有するメンバーを率いて実践します。
●施策成果を通じて顧客企業のキーマンから信頼を得ることにより、支援範囲（部署、スコープ、規模）の拡大を図ります。

（具体的な施策イメージ）
・B2Bマーケティング全体プランニング、進捗管理、品質管理　（PoCプロジェクト含む）
・個別施策のプランニング、進捗管理、品質管理
・Webマーケティング（集客施策、リード獲得施策、コンバージョン改善、等
・メールマーケティング（マーケティングオートメーション（以下MA）活用、コンテンツ制作）
・マーケティングテクノロジーの導入、システム連携、運用支援

【ポジションの魅力】
特定のマーケティング分野に閉じない経験、成果向上を目指す上流工程コンサルティングの視点、多様な専門分野の仲間とのチームワークやプロデューサー間のノウハウ共有など成長機会に溢れており、市場価値が高まるデジタルマーケティングの総合スキルを得られます。

オムニチャネルの進展や、個人データ管理強化の流れにより、「顧客データの統合、適正な管理」への企業の注目と期待が急拡大しています。
当社では世界No.1の顧客ID＆アクセス管理プラットフォームサービスを使い、顧客データを一元管理することで、Webサービスやアプリの会員登録率、売上などのLTVを圧倒的に改善を支援しています。本ポストは、開発におけるソリューションエンジニアやプロジェクトマネージャとして解決に導く仕事です。

●仕事内容
世界No.1の顧客ID＆アクセス管理(CIAM)プラットフォームサービスを使い、顧客データを一元管理することで、Webサービスやアプリの会員登録率、売上などのLTVを圧倒的に改善を支援するSE/PMをお任せします。
「顧客ID統合ソリューション案件」の開発における、提案支援、受注後の要件定義、基本設計、実装、テスト、リリース対応、及び、運用を実施を進めていただきます。

●ポジションの魅力
・グローバルの最先端のプロダクトを活用し、急成長する領域での事業に関わることができます。
・デジタルマーケティング基盤構築などの大規模プロジェクトへの参画機会が持てます。

・事業成長に伴う市場拡大のため、当社ターゲット顧客との商談創出する業務を担当いただきます。
・自身でのセールスアクションだけではなく、パートナー企業と連携した継続的な商談創出の仕組みづくりまでチャレンジいただける環境です。
・当社のメインターゲットとなるエンタープライズ企業に向けて、ABM（アカウントベースドマーケティング）のフレームワークのもと、あらゆる角度からのアプローチを実践します
・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します
・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます
・全社員がプロダクト／サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって、社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要なミッションとなります

担当業務
未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得
インバウンドリードのナーチャリング・商談獲得
マーケティングチームと連携したリスト管理・ナーチャリングプランの企画・実行
フィールドセールスとの連携・依頼
インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル作成
顧客からの反応の社内フィードバック

未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得
インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得
パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育
リスト管理・ナーチャリングの企画・実行
フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行
新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなど
マーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・トークスクリプト作成
顧客からの反応の社内フィードバック
CRM・MA・SFAの管理項目の策定
インサイドセールスのオペレーション策定と改善

Develop overall partner sales strategy for your Region that is aligned with the company’s Global Channels and Alliances.
Manage the partner and the company relationships including:
o Develop relationships with sr. executives across partnership accounts.
o Develop relationships with the company sales, marketing, product, legal, portfolio teams, among others.
o Monetize partner relationships to drive incremental revenue growth and Enterprise New Logos.
o Obtaining buy-in for the company’s value proposition across partner organizations and mapping to targeted End User customers.
Develop demand generation, sales enablement tools, and KPI’s with our Partner Marketing team and the Regional Partner network, which includes:
o Develop strategies for demand generation campaigns.
o Assist with creation of marketing content and other sales enablement materials.
o Create sales programs such as special offers, incentives, and marketing campaigns.
o Create and maintain account mapping and contact lists.
Develop and manage sales opportunities including:
o Qualify incoming sales opportunities from partners and from the company sales professionals.
o Nurture opportunities to execution or to the hand-off stage to the company sales professionals.
o Forecast the Partner Sales Bookings and New Logos for the Region.
o Track sales opportunities to ensure follow-through.
o Register deals and input opportunities in salesforce.com; track and resolve any conflicts.
o Work with the company sales professionals on pricing, inventory delivery capabilities, and dates
Educate the sales teams at each of the company Digital Realty and our partners on the joint value proposition including via:
o Web based training programs.
o Face-to-face meetings with partner sales executives and the Partner Sales and Engineering Teams.
o Periodic training sessions such as “lunch-n-learn” programs for regional sales teams.
Continually assess and refine the joint value proposition and go-to-market model(s) to drive effectiveness and overall results.

●主な提供サービス
・デジタルコンタクトセンター
クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用

・CXソリューション
データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想 データ分析&アジャイル開発)

・CRM
Salesforceを用いた要件定義 ソリューション導入・運用

・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション
KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、当社グループのセキュリティソリューションのインテグレーション

・マルチクラウドインテグレーション
マルチクラウド環境の構築 構築 運用・ハイブリッドサポート

・コネクテッド
自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発


【募集職種の期待役割】
合弁会社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。

Salesforceを活用したシステムの構築から運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。
新規顧客を効率的に探したい、既存顧客の離脱を防止したいなどの顧客接点強化から、営業活動の生産性向上まで、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、Salesforceを活用し、顧客管理、マーケティング、セールス、カスタマーサポートなどそれぞれのビジネスプロセスを最適化するだけでなく、カスタマーリレーションの課題解決を総合的に支援していくことが期待されています。


【具体的な職務内容】
ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Salesforceを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。

1、ニーズのヒアリング
顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する

2、要件定義・設計
Salesforceの機能をベースに新たな業務をデザイン

3、導入
ソリューション構築・テスト、教育、移行

4、活用支援
定着化・活用支援、データ分析支援


【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行くなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と1ON1を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。
本社籍としての採用となりますので、各種研修やeラーニングなどは本社と同様に受講可能であるため、スキルアップの機会は豊富にあります。
特にプロジェクトマネジメントなど当社流の開発手法のキャッチアップについては、当社の研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、当社内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

インサイドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

【具体的な業務内容】
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（マーケティングやフィールドセールスなど）との連携
　? 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
　? 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
　? 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

※入社初期はインサイドセールスの実務を行っていただき、顧客・プロダクト・OPSなどの解像度を上げていただくことを想定しております。

●ミッション・特徴
・官民両方の上流案件のみに幅広く対応
・社会課題〜デジタル・ハイテク系の戦略案件の担い手
・テーマ/インダストリーに囚われない案件獲得
・主なコンサルティング領域は以下の通り。
　　　　−事業会社向け、戦略策定〜変革実現
　　　　−社会問題の解決をテーマに、デジタル化政策や官公庁のデジタル化
　　　　−UX変革、デジタルマーケティング等の戦略策定
・これらの領域に幅広くアサインメント
・若手でもバイネームで情報発信
・各種委員、研究員、客員教授などへの就任も可能

【マーケティング×ITコンサルタント】
・　幅広い業種において、マーケティングとIT・デジタルを掛け合わせたコンサルティングサービスを提供
・　マーケティングの4Pそれぞれについて、サービスを提供。（以下、例示）
　●製品・ブランド戦略コンサルティング：クライアント企業保有の顧客データに留まらず、当社が有するユニークな3rdパーティーデータを活用することで、徹底した顧客視点に基づいたブランド・製品の新たな強みづくりを支援
　●横断型マーケティング戦略：自社横断、グループ横断的なマーケティング戦略の策定・推進をご支援
　●データドリブンプライシング戦略：データを活用したプライシング戦略、レベニューマネジメントの構想策定を支援
　●流通チャネル強化戦略：流通チャネル評価から、方向性の検討、及び流通チャネル底上げに向けた施策の推進を支援
　●マーケティング業務変革：生成AI等を活用したマーケティング業務の効率化、高度化を支援

●担当業務
・民間事業法人及び官公庁向けのビジネスコンサルティング（主として新規サービス構想や、マーケティング関連）のプロジェクトメンバーとして、デリバリー業務の中心的役割を担って頂きます。
・比較的早い段階で、顧客向けの検討資料作成・プレゼンテーション・ディスカッションを自らの方針でリード頂きます。
・幅広い業界・コンサルティングテーマを経験いただくことが可能です。また、シニアコンサルタント以上はチームマネジメントやセールス活動にチャレンジ頂く機会もあります。（本人の特性や希望による）

医療・介護・歯科領域の採用支援を行う部門に所属し、新規設立するコールセンターのSV候補として勤務いただきます。
まずは、電話オペレーター（コールセンター）業務に携わっていただき、後にSVとして運営管理やマネジメントをお任せします。

【業務の詳細】
●コールセンターSVとして下記の運営管理やマネジメント業務
・電話オペレーターのフォローや育成、指導
・業務プロセスの構築や改善、効率化、マニュアル/スクリプト作成、品質管理
・シフト管理、KPI管理
・社内業務の改善提案、企画推進

●医療・介護・歯科の採用支援における問合せ窓口

採用支援に関するさまざまなお問合せに対し、マニュアル等をもとに対応する業務を担当していただきます。 ※業務拡大に応じて実務を離れてSV業務に専念いただく予定です。

〈主な問合せ内容〉
インバウンド
・人材紹介会社からの応募者様のご紹介やお問合せ対応
・各種求人媒体会社からのお問合せ対応（例：応募者ステータスの確認）
・応募者様からのお問合せ対応（例：面接や見学に関する質問）　等

〈対応するお客様〉
・人材紹介会社の方
・各種媒体会社の方
・応募者様

●その他、適性や状況に応じて下記の業務を対応いただく可能性がございます。
・採用部門以外のプロジェクト（介護/歯科利用者様向けCRM、社内サポートデスク等）立上げサポート
・採用部門以外の福岡オフィスメンバーのマネジメント（業務関する指示やサポートは本部から行う予定です）
・採用部門以外のSV業務

オペレーショナルリスク管理および全社的なリスクアセスメント業務など定性的なリスク管理業務を担っていただきます。
・オペレーショナルリスクに係るルール策定・管理等（コンプライアンスリスク・コンダクトリスク・地政学リスク・事務リスクなどのリスクカテゴリー毎の定性的なリスクの統括管理業務）
・全社的なリスクアセスメントや戦略・施策に係るリスクアセスメントの企画・実施
・重大リスクおよびエマージングリスクの選定・管理に係る業務（エマージングリスクに関する情報収集・活用を含む）
・第1線・1.5線におけるリスク管理のサポート・牽制
・委員会事務局業務、定性的なリスク管理における専門人材の育成

【仕事内容】
・プロモーション・キャンペーンに関するKPIの設計と、それを達成するための施策の立案、実行、振り返りや分析
・関係各所に対するブリーフィングから企画〜実行〜効果測定までの一連のディレクション
・オウンドメディアの運用を含めた施策の実行
【仕事の魅力】
・社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの急成長時期のマーケティングに関わることができます。
・戦略から実行まで、圧倒的なスピードと規模感でチャレンジできるポジションです。
・前例のないサービスであり、未だ正解のない課題に対して自走し、大胆なマーケティング手法に挑戦できます。

お客様の課題や実現したいことを理解し、当社が提供できるサービス、ケイパビリティを把握し、ユニットを超えてお客様の改革推進のためのベストな提案をし、Transformation Journeyをお客様と伴走して実現していきます。

●Business Reinvention
・Transformation構想策定
・コーポレート機能再編構想策定
・グループ再編構想策定

●Transformation実行支援
・Transformation Health Check
・企業再編後の統合実現支援

VMV・ブランドステートメント/方針を浸透させ、メンバーのスキル/モチベ向上を図り、障害となる事柄は率先して解決しながら、組織達成に繋げることをお任せいたします。

【詳細】
▼営業活動のストーリー立案
・受注/売上目標の設計
・市場・競合他社調査
　└当社の機会と脅威理解
・顧客ターゲット選定
・4P改善(商品、サービスetc)
・上記付随する社内調整
▼営業活動による仕組み化
・KGI・KPIなど営業プロセス設計
・セールスコンテンツの拡充(施策含)
・競合サービス調査
　(スペックの比較や仕様の解剖等)
・評価指標の設計
・営業オペレーション整備(組織体制含)
・SFA・CRMの最適化
・社内インフラの推進
　└テックツールの導入/改修
・パートナーシップの構築
　└会員参加、BPO利用など
▼営業活動による成果最大化
・営業成果の可視化
・営業プロセスの改善
・ピープルマネジメント支援
・キックオフなどの戦略・戦術の理解、浸透
・表彰・インセン等モチベート施策、ナレッジ流通の仕組み



◆ポジションの魅力
・中期経営計画達成に向けて営業体制の変革と企画機能の強化を予定しています。事業モニタリング体制の構築、営業コンセプト設計・セールスイネーブルメント・SFA/CRM設計・営業育成など、変えるタイミングになるのでチャレンジングなタイミングです。

・求人領域で強いプロダクトと豊富なラインナップ、営業人員数を保有している会社です。アセットが多くあるので手掛ける打ち手も多くなるので企画としての経験を多く積むことが出来ます。

全社戦略の推進にあたって重要なサポート業務を担っていただきます。
まず、所属組織（戦略総合研究所）の各チームが円滑に役割を果たせるよう、
サポートチームのリーダーとして活躍いただきます。
また、外部のパートナー企業の提携業務を行っていただき、
コンサルティング部門と連携して、事業推進を行っていきます。

【仕事内容】
（1）組織マネジメントサポート
（2）部門の総務・庶務業務
（3）契約・内部取引処理
（4）経理業務
（5）パートナー企業とのアライアンス戦略の策定
（6）パートナー企業とのアライアンス業務

企業のマーケティング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるコンサルタント

【業務内容】
・マーケティング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援
・戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトをコンサルタントとして担当する

投資銀行部門におけるデジタル活用プロジェクトの企画・運営 (外部ベンダーも活用)

【実施中 ・ 実施予定の具体例】
●提案資料の自動作成ツール
●社内CRM運営の投資・保守案件の推進
●社内外データを繋いでバンカーへの示唆を行うツール
●AIによるバンカーへの提案内容の提示・壁打ち etc


【仕事の面白さ】
●バンカーの業務の形式知化により、 業務の最適化に大きなインパクトを与えられるとともに、会社のトップライ ン向上にも繋がり、 やりがいのある業務
●金融という専門性の高い領域と最新のテクノロジーを融合して高い付加価値を生むという貴重な経験が得 られる
●ビジネス部門内の組織での勤務となり、エンドユーザーの顔が見える距離でのプロジェクト運営であるため、 プロジェクトをテンポよく回していけるとともに、 ユーザーへの効果を実感しやすい

営業（法人向け）⇒会員/加盟店/提携先の募集/開拓
●概要：加盟店営業（提携先との営業）、提携先とカードを通じて互いの事業をスケールさせていく業務
当社のカード・ペイメント事業関連業務に以下の業務をご担当いただきます。近年はキャッシュレスの比率が上がっており、キャッシュレス化を通じて世の中を便利で安全な社会に変えていける最先端な業務及び社会に対して付加価値を提供できる業務に携わることができます。
●業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
法人向けの営業として会員/加盟店/提携先の募集/開拓に携わっていただきます。
加盟店への提案を通じて新規の提携先を増やしていくことも主なミッションとなります。
QR決済やインバウンド型決済なども拡大中であり、カードのツールを活用してお互いの事業を拡大していくことにも関与いただきます。
　※toC ＜ toBで提携先と一緒に頑張れる
　※働き方：在宅okだが、営業のため古リモートは不可
　※担当量：大型なら1社のみの場合もあるが、小さいところで複数もある。適性を考慮して担当を決める。
　※新規開拓：リスト（チームとしてあたりをつけて）をタッチもあれば全くの白紙から自身でアプローチする場合もある
　→提案〜クロージングに至るまで提携カード業務に従事したことがある人
　→アクアイアリング（決済）に関する営業、QR、インバウンド系など決済まわりの裏側の仕組を理解、構築してきた方 or 自ら開拓営業してきた方（新規開拓に従事していただきます）



商品企画・開発⇒クレジットカード・融資等に関する商品・サービス企画/開発
●概要：
当社のカード・ペイメント事業関連業務に以下の業務をご担当いただきます。近年はキャッシュレスの比率が上がっており、キャッシュレス化を通じて世の中を便利で安全な社会に変えていける最先端な業務及び社会に対して付加価値を提供できる業務に携わることができます。
●業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・クレジットカード・融資等に関するサービス企画
・商品に関する開発



マーケティング・販促企画⇒ＣＲＭ戦略の企画、マーケティング、Ｗｅｂビジネス業務
●概要：専門の部でお客様に対して「いかに当社のカードつかってもらうか」を模索していく
当社のカード・ペイメント事業関連業務に以下の業務をご担当いただきます。近年はキャッシュレスの比率が上がっており、キャッシュレス化を通じて世の中を便利で安全な社会に変えていける最先端な業務及び社会に対して付加価値を提供できる業務に携わることができます。
●業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・CRM戦略の企画、マーケティング、Webビジネス業務
・マーケティング・販促企画全般
・web広告、チラシの作成みたいなことはやってる。webマーケの基本的な分析等＝幅広くプロモーションも含めて対応が必要
・国際ブランド（Visa・MasterCard・JCB）の対応業務

全社戦略の推進にあたって重要なサポート業務を担っていただきます。
　まず、所属組織（戦略総合研究所）の各チームが円滑に役割を果たせるよう、
　サポートチームのリーダーとして活躍いただきます。
　また、外部のパートナー企業の提携業務を行っていただき、
　コンサルティング部門と連携して、事業推進を行っていきます。

【仕事内容】
（1）組織マネジメントサポート
（2）部門の総務・庶務業務
（3）契約・内部取引処理
（4）経理業務
（5）パートナー企業とのアライアンス戦略の策定
（6）パートナー企業とのアライアンス業務

（雇入直後）
・海外法人を中心とした潜在顧客の開拓、既存顧客との関係構築とニーズ把握
・海外法人のKYCの実施
・国内外の事業者とのネットワーキング及びパートナーシップの提案・推進
・営業戦略、認知施策の立案・推進、サービス設計
・目標達成に対する必要なKPIの設定、進捗管理、必要に応じた各業務プロセスの改善提案
・ミドルオフィス・システム・法務・コンプライアンス等との連携

（変更の範囲）
・同上

【ミッション】
(1)マルチプラットフォーム(Treasure Data CDP / AWS / Snowflake 等)でのデータ基盤構築支援を通じて、クライアントのDXを促進する
(2)組織体制に囚われず、特に技術的なリーダーシップをとり、チームの強化を図る

【主な業務】
ビジネス変革に欠かすことのできないビッグデータの核となる顧客マーケティングデータベース基盤(CDP)の導入に向け、専門スキルを持ったメンバーが集まるプロジェクトの一員として、技術的な視点からビジネスの成功に繋げていく。

【具体的な業務】
・データパイプライン構築に向けたアーキテクチャ設計と実装 　
　(クライアントが利用する他サービスとの連携を含めたTresure Date CDPの構築支援 等)
・エンジニアを束ねてプロジェクトをリード
　(技術領域のクライアント折衝、システム方針の策定、エンジニアメンバーへのタスク分担と支援 等 = リードエンジニア)
・コンサルタントとの協働による、データを活用したCRMコンサルティング支援
・セールスとの商談同行
　(技術面のプリセールス)

【ポジションの魅力】
・自立してデータ基盤設計 / リードエンジニアとしてスムーズに立ち上がれるように一定期間プロフェッショナルメンバーが実務伴走支援
・リードエンジニアとしての実務実績
・CDP導入時の裁量権と最先端のトレンドを意識した技術習得
・マルチクラウドによるデータ基盤構築の実績
・ビジネスサイドの責任者への提案力と経営にインパクトを与えたという実績
・営業力、マーケティングノウハウ、技術力の集約した職場環境
・グループ会社とのデータクリーンルームのプロジェクトへの参画機会 ・様々な専門分野を持つメンバー同士のナレッジ共有

自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的とした自社のマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務を担います。
コンテンツ提供者（コンサルタント）と連携しながら推進します。

マーケティングオートメーションツールを用いた顧客フォロー、顧客ライフサイクル管理、行動履歴の分析やセグメント分けを行い、
顧客と商品に合わせた戦略立てや、成約につなげるための顧客育成等も行っていくため、広範囲にわたるマーケティング業務に携わることができます。

【具体的な仕事内容】

　1．リード獲得・育成

　　・マーケティングの全体戦略の立案
　　・休眠リード掘り起し施策の策定(コンサルタントとの連携実行)
　　・セミナー企画&集客(コンサルタントとの連携)
　　・WEB広告の企画・運用
　　・KPIスコアのリアルタイムウォッチ

　2．仕組み化
　　・MAツールの運用設計(業務フロー、スコアリングなど)
　　・MAツールを活用したリードナーチャリング
　　・CRMとの連携に関する改善提案と実行

With the rise of new technologies and services, there is a growing momentum to radically change the operating model of the past.
In doing so, we are challenging the management strategy and technology strategy of the manufacturing and distribution industry to use global knowledge, solve management challenges with our latest technologies, and create a new business with new innovations.

We aim to consult not only on the advancement and efficiency of complex business systems, but also on creative creation of the future with cutting-edge technology.
Specifically, from the formulation of an IT strategy based on a management strategy,
We will be responsible for the planning and management of each upstream to downstream process (business design, system design, development, and testing) in the realization of a transformation that leverages IT systems.

In this position, we will recruit consultants who can take charge of various projects from proposal to execution for customers in the manufacturing and distribution industries.

The eligible customers will be the national and global clients representing Japan, such as automobiles, machinery, general electronics, heavy industries, factories, aviation, logistics, warehouses, and travel industries.

Working with the study of advanced solutions, solution sales and other roles, both within and outside the country,
　Oversee and manage development projects that require near-term construction on the cloud, such as proposing, managing and managing large application development projects, leveraging cutting-edge technologies on the cloud, and proposing, developing, building, and utilizing cutting-edge IT technologies to address the challenges of clients.

With the rise of new technologies and services, there is a growing momentum to radically change the operating model of the past.
In doing so, we are challenging the management strategy and technology strategy of the manufacturing and distribution industry to use global knowledge, solve management challenges with our latest technologies, and create a new business with new innovations.

We aim to consult not only on the advancement and efficiency of complex business systems, but also on creative creation of the future with cutting-edge technology.
Specifically, from the formulation of an IT strategy based on a management strategy,
We will be responsible for the planning and management of each upstream to downstream process (business design, system design, development, and testing) in the realization of a transformation that leverages IT systems.

In this position, we will recruit consultants who can take charge of various projects from proposal to execution for customers in the manufacturing and distribution industries.

The eligible customers will be the national and global clients representing Japan, such as automobiles, machinery, general electronics, heavy industries, factories, aviation, logistics, warehouses, and travel industries.

Working with the study of advanced solutions, solution sales and other roles, both within and outside the country,
　Oversee and manage development projects that require near-term construction on the cloud, such as proposing, managing and managing large application development projects, leveraging cutting-edge technologies on the cloud, and proposing, developing, building, and utilizing cutting-edge IT technologies to address the challenges of clients.

With the rise of new technologies and services, there is a growing momentum to radically change the operating model of the past.
In doing so, we are challenging the management strategy and technology strategy of the manufacturing and distribution industry to use global knowledge, solve management challenges with our latest technologies, and create a new business with new innovations.

We aim to consult not only on the advancement and efficiency of complex business systems, but also on creative creation of the future with cutting-edge technology.
Specifically, from the formulation of an IT strategy based on a management strategy,
We will be responsible for the planning and management of each upstream to downstream process (business design, system design, development, and testing) in the realization of a transformation that leverages IT systems.

In this position, we will recruit consultants who can take charge of various projects from proposal to execution for customers in the manufacturing and distribution industries.

The eligible customers will be the national and global clients representing Japan, such as automobiles, machinery, general electronics, heavy industries, factories, aviation, logistics, warehouses, and travel industries.

Working with the study of advanced solutions, solution sales and other roles, both within and outside the country,
　Oversee and manage development projects that require near-term construction on the cloud, such as proposing, managing and managing large application development projects, leveraging cutting-edge technologies on the cloud, and proposing, developing, building, and utilizing cutting-edge IT technologies to address the challenges of clients.

With the rise of new technologies and services, there is a growing momentum to radically change the operating model of the past.
In doing so, we are challenging the management strategy and technology strategy of the manufacturing and distribution industry to use global knowledge, solve management challenges with our latest technologies, and create a new business with new innovations.

We aim to consult not only on the advancement and efficiency of complex business systems, but also on creative creation of the future with cutting-edge technology.
Specifically, from the formulation of an IT strategy based on a management strategy,
We will be responsible for the planning and management of each upstream to downstream process (business design, system design, development, and testing) in the realization of a transformation that leverages IT systems.

In this position, we will recruit consultants who can take charge of various projects from proposal to execution for customers in the manufacturing and distribution industries.

The eligible customers will be the national and global clients representing Japan, such as automobiles, machinery, general electronics, heavy industries, factories, aviation, logistics, warehouses, and travel industries.

Working with the study of advanced solutions, solution sales and other roles, both within and outside the country,
　Oversee and manage development projects that require near-term construction on the cloud, such as proposing, managing and managing large application development projects, leveraging cutting-edge technologies on the cloud, and proposing, developing, building, and utilizing cutting-edge IT technologies to address the challenges of clients.

●デジタル活用プロジェクトの企画・運営、 モック作成、 PoC実施

【実施中 ・ 実施予定の具体例】
● 提案資料の自動作成ツール
●社内CRM運営の投資・保守案件の推進
●社内外データを繋いでバンカーへの示唆を行うツール
●AIによるバンカーへの提案内容の提示・壁打ち etc

【仕事の面白さ 】
●バンカーの業務の形式知化により、業務の最適化に大きなインパクトを与えられるとともに、会社のトップライ ン向上にも繋がり、 やりがいのある業務
●金融という専門性の高い領域のデータを活用し、 データをもとにバンカーの行動を変革させるという貴重な経験が得られる
●ビジネス部門内の組織での勤務となり、エンドユーザーの顔が見える距離でのプロジェクト運営であるため、 プロジェクトをテンポよく回していけるとともに、ユーザーへの効果を実感しやすい

2018年1月に立上げを行い、
商品企画〜広告運用〜CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品企画（健康・ダイエット商材、化粧品など）における
・市場分析、調査
　→SNSやWebからの情報収集、競合他社分析、提案資料作成など
・新商品の企画構成、立案
・OEM会社選定、サンプル調整
・納品までのスケジュール管理
・販売開始までのディレクション
　→プロモーション・CRM・クリエイティブ・CSとの連携
・在庫管理

【役割/ミッション】
・自社のブランド確立
・新規商品販売
・既存商品の在庫安定化

【キャリアパス】
・自社商品のプロモーション責任者
・Webマーケター
・商品企画責任者

【業務割合】
・市場調査、情報収集：2割
・企画構成＆立案：2割
・販売までの調整・管理・在庫管理：3割
・OEM対応、倉庫連携、その他事務業務等：2割

マーケティングチームの一員として、ユーザー体験を重視したリード創出・顧客獲得のためのディレクションをお任せします。
これまでの経験とアイデアを最大限活かしながら、効果的なデジタルマーケティング施策を推進し、目標達成に貢献していただきます。

＜ご担当いただく主な業務＞
・マーケティング戦略に基づいた戦術の選択と実行（主要プロダクトのいずれかを担当）
・Web CMSを用いたWebページ制作のディレクション
・マーケティングオートメーション（MA）やセールスフォース オートメーション（SFA）のシステム連携や設定
・制作指揮および制作チームのスケジュール調整/管理
・Webページの企画立案、要件定義、方針策定、サイト設計、ワイヤーフレーム制作、サイトマップ制作、サイト運用
・顧客獲得施策の立案・実行・効果検証
・アクセス分析結果によるWebサイトの改善および効果検証
・社内関係部署、協力会社との折衝


●ポジションの魅力
コミュニケーションDXの提供を通じて、社会の新しいインフラ構築に貢献できる
事業戦略と営業戦略に密接に連携しながら、戦略的なディレクション力を身に付けられる
当社が扱う複数のプロダクトでのマーケティング戦略策定、および実行に関わることができ、広範な分野でのマーケティング知識を深められる
社内外のステークホルダーとの連携や、データ分析に基づく戦略立案を通じて、高度な調整力と分析力を身に付けられる


●キャリアステップ
当社は多彩なプロダクトを展開しており、まずは主要プロダクトの内いずれかのマーケティング施策を担当いただきます。
その後、他のDX事業にも携わっていただいたり、複数のマーケティングチャネルを統合した施策を推進したりすることで、より広範な業務に挑戦できます。
ゆくゆくは、ご経験やキャリア志向に応じて、戦略の上流工程を担うポジションや事業企画と連携し、サービスのブランド強化に携わっていただくことも可能です。

また、当社は複線型人事制度を導入しています。志向にあわせて以下いずれかの職系を目指していただけます。
　〈マネジメント職〉マーケティング組織の牽引・メンバー育成に携わる
　〈プロフェッショナル職〉マーケティングペシャリストとして成果創出、後進育成を担う