CRM転職求人

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【業務概要】営業部門におけるAI活用を、単なる業務効率化にとどめず、顧客体験の高度化・従業員の判断品質向上・人財価値の最大化につなげる中核ポジションです。顧客コミュニケーション領域における生成AI活用の戦略企画・推進を担い、AIを活用した新たなコミュニケーション手段や顧客体験の創出をリードしていただきます。営業現場目線での企画、要件整理、関係部との調整、実装推進まで一気通貫で担当いただく想定です。

【具体的な業務】関係部署と連携しながら、営業部門におけるAI活用の企画・推進を担っていただきます。部門横断でのプロジェクト推進が中心となるため、幅広い関係者と協働しながら、銀行全体の変革にインパクトを与えられる環境です。

【ポジション・部門の魅力】本ポジションの魅力は、「AIと共に働く未来」を自ら設計し、銀行の変革を実際に前へ進められることです。関係部門など多くの関係者と連携しながら、AIを前提とした新しい業務運営や顧客接点のあり方を形にしていきます。単なる構想だけではなく、実際の案件企画・推進・実装に近いところまで関わることができるため、戦略性と実行力の両方を高いレベルで磨けます。先進事例や最新技術トレンドに触れながら、銀行の中長期戦略に直結する経験を積むことができます。

本ポジションでは、Snowflake、Databricks、Informaticaといった最先端のデータプラットフォームから、AI活用ソリューションまでを組み合わせ、企業の「AI Ready基盤」構築をリード。単なる製品提案に留まらず、データ戦略の立案や構想策定フェーズから実装・活用定着までを一気通貫で支援します。多様な業界の課題に向き合い、経営インパクトを創出するダイナミックなソリューション営業のポジションです。最前線でAI時代のビジネス変革を牽引する仲間を募集しています。

【ポジション・部門の魅力】
●募集ポストの魅力
1. 本ポストでは、業界横断での営業を実施していますので、幅広い業界の先進的なお客様に対して最新技術での提案が可能です。
2. Slackや勉強会などを通してナレッジ共有も活発に行われており、最新テクノロジーの知見を広め、深めることができます。

●組織の魅力
1. 各ソリューションにおける国内トップレベルの技術者とともに、AI社会をリードする最先端の技術提案が可能です。

本ポジションでは、BizOps領域のオペレーション改善マネージャーとして、CRMや受注・請求に関するBiz領域のオペレーションの運用・改善を一気通貫で担っていただくことを期待しております。

弊社の事業は、金融機関を中心としたエンタープライズ企業が主要顧客であり、さらにマルチプロダクト展開の加速により、オペレーションの複雑性が高まっています。足元のオペレーションを着実に実行しながら、将来の事業成長に耐えうる堅牢な仕組みへの再構築を進めていく必要があります。また、営業部門の組織マネジメント強化やIRの観点から、各種KPI管理の高度化も急務となっています。

こうした課題に対し、現状のオペレーションに向き合いながら、システムやAIを活用してオペレーションの構築や改善を推進いただける方を求めております。

●業務詳細
- 受注・請求業務に関するオペレーションエクセレンスの追求
- 定常オペレーションの遂行
- 業務フローの可視化・分析による自動化余地の見極め
- システムやAIを活用したオペレーション標準化・自動化
- 顧客情報基盤としてのCRMの運用改善
- 複雑な案件・契約情報のデータ整備
- データ構造の適正化、拡充
- 営業組織における各種KPIの設計・整備
- 商品・顧客セグメントごとの分析の高度化
- 商談フェーズやセールスサイクルの分析
- BizOpsに隣接する全社オペレーションのプロセス設計・運用改善
- 請求情報の経理部門とのシームレスな連携に向けた情報整備
- 営業部門の生産性向上に資するCRMや各種ツールの整備・開発・活用支援

●ポジションの魅力
- 全社に跨るオペレーションについて、課題特定から仕組み構築まで、社内の様々なステークホルダーを巻き込みながら大きな裁量を持って推進いただける場をご用意しております。

当部門は、各コンサルティング事業部や全国の事業所、そして当グループ各社の事業推進のハブとしての役割を担っています。「全社最適な戦略を実現する」ためのコンサルティングサービス、コンテンツの開発、実行推進、そして経営コンサルティング・バリューチェーンの効果を最大化するためのサポートが主な役割です。

本ポジションでは、コンサルティングにおけるコミュニケーションツール、データ授受、情報提供手段として活用するクローズドプラットフォーム「自社プラットフォーム」を運用し、既存クライアントとの関係深化および顧客価値の最大化を担っていただきます。自社プラットフォームを通じた情報提供や顧客満足度アンケートの実施・運用に加え、そこから得られる顧客接点情報やVOC（顧客の声）を分析・評価し、クロスセルの推進や顧客深耕施策の企画・実行につなげていただきます。
また、当グループおよび各事業領域が提供する多様なサービスを横断的に顧客へ届ける「クロスソリューション（クロスセル）」の推進も重要な役割です。顧客接点から得られる情報を起点に、最適なソリューションを社内外と連携して提案機会へとつなげ、グループ全体での顧客価値最大化に貢献していただきます。
なお、本ポジションは、顧客深耕やクロスソリューション推進といった企画・分析業務に加え、日々のプラットフォーム運用やアンケート実行などのオペレーション業務も重要な役割となります。実務を正確かつ安定的に遂行しながら、そこから得られる情報をもとに施策へとつなげていく「運用と企画の両輪」で価値発揮いただくポジションです。

【具体的な仕事内容】
＜運用・オペレーション業務＞
1. クローズドプラットフォーム（自社プラットフォーム）の運用・保守
2. 既存クライアント向けの情報提供・コミュニケーション運用
3. 顧客満足度アンケートの送付・回収（送付：月数十件程度／回収：月数十件程度）
4. 顧客接点情報およびアンケート結果の集計・データ管理
5. 業務フローの整備、マニュアル作成・更新

＜分析・企画・推進業務＞
1. 顧客接点情報やVOCの分析・評価および社内共有
2. クロスセル／クロスソリューション機会の探索・創出
3. マーケティングチームと連携したリード創出施策の検討
4. 社内コンサルタントおよびグループ会社と連携した提案機会の創出支援
5. プラットフォーム機能改善およびユーザビリティ向上施策の検討・推進
6. クロスセル施策および顧客深耕施策の企画・実行支援
7. クロスソリューションに関する進捗管理およびナレッジ蓄積・共有

【入社後の期待感】
1. 入社後数か月程度で、自社プラットフォーム運用および顧客満足度アンケート運用などの日常業務を正確に遂行できる状態になる
2. 入社後数か月程度で、顧客接点情報やアンケート結果を活用し、上長の指示のもとでクロスセル・クロスソリューション推進施策を主体的に進められる状態になる
3. 中期的には、既存顧客のニーズ把握から施策実行までを一貫して担い、更新契約率の向上およびLTV向上に貢献する

業務概要:営業を『科学』し、組織の成長角度を最大化させる。戦略と現場を繋ぐ『組織の設計士』。開発支援ソリューション事業部では、ナショナルクライアントに対し、開発リソースの提供や技術推進支援など、複雑で高度なソリューションを提供しています。この成長を加速させるためには、個々の営業担当者のスキルに依存するのではなく、データに基づいた「勝てる型」を組織全体に実装することが不可欠です。本ポジションは、マーケティング・営業・デリバリー（納品）の全プロセスを俯瞰し、データ分析、ツールの最適化、オペレーション設計を通じて、事業部全体の生産性を引き上げる「司令塔」の役割を担います。

ミッション:『個人の力』を『組織の仕組み』へ。価値提供のプロセスを再定義し、事業成長のボトルネックを解消する。1. 営業プロセスの標準化: 受注率やリードタイムを分析し、最も効率的な営業活動の「型」を定義・実装します。2. セールスとデリバリーの橋渡し: 営業が受注した案件が、スムーズかつ高品質に現場（デリバリー）へ引き継がれるための情報流通経路を設計します。3. データドリブンな意思決定支援: KPI（売上、利益率、稼働率等）を可視化し、事業部長が次の一手を打つための判断材料をリアルタイムで提供します。

具体的な業務:1. セールスプロセスの設計・改善: ターゲット選定から商談、成約、プロジェクト開始までの各フェーズにおける「標準動作」を定義し、マニュアルやテンプレートを整備。2. CRM/SFA（Salesforce等）の最適化: 入力項目の整理やレポート・ダッシュボードの構築を行い、営業現場が使いやすく、かつ経営が数字を把握しやすいシステム環境を構築。3. KPIマネジメントとデータ分析: 商談通過率、受注単価、リードソース別の貢献度などを分析し、課題の特定と改善策の提言を実施。4. セールス・イネーブルメント: 新人営業の早期戦力化のためのオンボーディングプログラムの作成や、ナレッジ共有の仕組み作り。5. デリバリー連携の仕組み化: プロジェクトのリソース状況を可視化し、営業が「いつ、どの案件を売るべきか」を判断できる連携体制を構築。

全国50以上の自治体・発電事業者・需要家・代理店パートナーを相手に、月次定例会の運営・拡大提案の下準備・契約スキームの実行管理まで、極めて広範かつフロント寄りの役割を担うポジションです。

▼具体的な業務内容
● フロント営業・ステークホルダー管理
・自治体・パートナー企業との月次定例会の運営・アジェンダ設計・議事録作成・フォローアップ
・拡大提案（発電所増加・地域活性化施策）の下準備・提案資料作成
・契約スキームの実行管理・進捗追跡・関係者調整
・代表・営業メンバーへの情報提供・先回り準備

● プロジェクト管理・業務設計
・Salesforceを活用した案件管理・タスク管理・情報整理
・社内外のルール整備・業務フロー設計

● 新規パートナー開拓サポート
・新規パートナーへの提案資料作成・営業サポート
・問い合わせ対応・商談設定

社内外のステークホルダーをオーケストレーションしながら、顧客のデータ利活用課題に寄り添うソリューション営業を担います。

【業務の一例】
▼CIO／CDO／DX推進部門への課題ヒアリング、ニーズ把握
全社横断でのデータマネジメント（MDM）やCRM／SFA運用の形骸化といった、経営直結のボトルネックを特定し、当社サービスによる解決策を提示します。
▼商談フェーズに合わせたディールハンドリング
既存の販売チャネルを生かしつつ、技術と経営の両面から「データクオリティの維持」という新しい概念の合意形成をリードします。
▼開発やデザイナーを巻き込んだ顧客担当のプロジェクトリード
顧客のシステム構成やデータ構造を理解し、「使い続けられる」データ基盤の構築に向けたソリューションを提案。プロダクト側へフィードバックを行い、実装とクロージングをつなぎます。
▼「プレイブック」のない環境での事業開発
立ち上げフェーズ特有の不確実性がある中で、自らの商談から得た知見を型化し、営業戦略やオンボーディングプロセスの構築に直接寄与します。

本ポジションの魅力
【企業のデータインフラをつくる新規事業に、最前線で挑める】
本格的なAI活用が進む時代において、ボトルネックとなっている「取引先データの重複や表記揺れ」を解消し、企業の意思決定や業務プロセスを支える新たなデータインフラの潮流を生み出す最前線に関われます。
「顧客のシステム・業務理解」「高度な合意形成力」「探究心」を存分に発揮できる、社会的意義の大きいポジションです。

【圧倒的な独自アセットで「新しい価値」を生み出し、市場を定義する】
国内のCRM／SFAやERP導入企業は数十万社規模に上る一方、「導入後のデータ品質維持」を専門的に担うサービスはほぼ存在しません。
当社はこの巨大なホワイトスペースに対し、約1,000万件の企業・事業所情報と独自の「名寄せ技術」を活用した当社サービスを提供。「顧客データの統合と維持」という未開拓の価値を世に問い、市場そのものを自らの手で定義し、切り開いていくダイナミズムを味わえるフェーズです。

【売り方・勝ちパターンの構築から担う、高い裁量と成長機会】
事業立ち上げ期のため、確立されたプレイブックやオンボーディングの型はまだありません。決められた役割をこなすのではなく、自らの商談から仮説を立て、勝ちパターンの仕組みをつくり、事業成長を力強くけん引できる圧倒的な裁量と成長機会があるポジションです。

人材育成ソリューション事業部において、既存リードに対するナーチャリングと商談創出を担うインサイドセールスポジションです。
すでに接点のある企業に対して、タイミングや課題感を見極めながら適切なアプローチを行い、新卒研修やリスキリング研修の商談機会をつくっていきます。
単なるテレアポではなく、企業ごとの採用状況や育成課題、検討タイミングを捉えながら、
「今、提案すべき企業」を見極め、フィールドセールスにつながる良質な商談を創出する役割です。

●ミッション
既存リードを有効活用し、 継続的に商談機会を創出すること がミッションです。
具体的には、
・休眠リードや過去接点のある企業を掘り起こすこと
・企業の採用状況や育成課題を把握し、適切なタイミングで提案機会をつくること
・フィールドセールスが受注しやすい質の高い商談を創出すること
・リードに対する接触・反応・商談化の勝ちパターンをつくること
をお任せするポジションです。

●主な業務内容
・既存リードに対する電話、メール、オンライン接点によるアプローチ
・休眠リードや過去商談企業の掘り起こし
・企業の採用人数、育成体制、検討時期、課題感のヒアリング
・新卒研修、リスキリング研修に関する商談機会の創出
・フィールドセールスへのトスアップ、および必要情報の整理
・リードステータス管理、接触履歴管理、CRM更新
・商談化率向上に向けたスクリプト、訴求、切り口の改善
・対象企業の優先順位付けと、アプローチリストの整理
・GTM戦略に沿ったターゲット企業へのアプローチ実行
・営業・マーケ・事業部内メンバーとの連携によるナーチャリング施策改善

業務概要
全国の金融機関等との業務提携（アライアンス活動）を通じて、地域企業の課題や悩みを提携先と共に支援する役割を担っています。
コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします。事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

具体的な業務
1. クライアント先との関係構築活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
・新規リード獲得（リスト作成、DM送付、メール発信など）
・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）
2. 商談管理ツール活用
・リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

仕事の進め方について
・既存の関係性ある金融機関へのアポイント取得や新規アライアンス先金融機関の開拓活動に従事いただきます。
・架電やメールマーケティング等を用い、アライアンスのコンサルタント（役員）のセールスアシスタントをしていく仕事です。
・0ベースの新規開拓も可能ですが、既に何かしらの接点ある金融機関に対して、深耕やリレーション構築のためにアポイント取得を進めていくことが足元の仕事になります。
・単純なローラー作業だけでなく、どのような顧客深耕を図るか、アタックの方法やマーケティングの進め方も考えながら仕事を進められるという面白さもあります。

ポジション・部門の魅力
・東京で同事業を推進してくための増員募集のため、組織を成長させていくことに寄与できるポジションです。
・プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している
・キャリア入社者が多く、前職の経験を活かしマネジャーを務めている社員もいます。

業務概要: 当社独自の革新的な再生材を、品質基準の厳しい自動車・家電・日用品メーカー等へ提案し、世の中へ実装する戦略立案から実行までを担うセールスパートナーを募集します。
具体的な業務:
1. ターゲット選定（業界／用途仮説づくり） アプローチ設計
2. 顧客課題ヒアリング（要求物性、臭気、調達条件、評価フロー等）
3. 課題に合わせたカスタマイズ提案（提案書／見積／サンプル評価の進行含む）
4. 条件交渉、クロージング、受注後の立ち上げ連携
5. CRMでの案件管理、パイプラインの可視化・改善提案
ポジション・部門の魅力: 当社独自の「革新的な再生材」を広める醍醐味があります。市場には多くのリサイクル素材がありますが、当社の素材は「品質」と「環境貢献」を極めて高いレベルで両立させた、世界でも類を見ない競争力を持つ商材です。自信を持って提案できる商材で、市場を切り拓く経験が得られます。企業理念体系に共感し、共に挑戦していただける方からのご応募を心よりお待ちしております。

業務概要
「リサイクル素材＝低品質」の常識を覆す挑戦。 当社の「自社製品」は、未使用品同等の強度を実現したリサイクル素材です。 品質基準の厳しい自動車・家電・日用品メーカー等へ、この素材を提案し、世の中へ実装する。戦略立案から実行までを担う、成長を求めるセールスパートナーを募集します。

具体的な業務
・ターゲット選定（業界／用途仮説づくり） アプローチ設計
・顧客課題ヒアリング（要求物性、臭気、調達条件、評価フロー等）
・課題に合わせたカスタマイズ提案（提案書／見積／サンプル評価の進行含む）
・条件交渉、クロージング、受注後の立ち上げ連携
・CRMでの案件管理、パイプラインの可視化・改善提案

ポジション・部門の魅力
当社独自の「革新的な再生材」を広める醍醐味： 市場には多くのリサイクル素材がありますが、当社の素材は「品質」と「環境貢献」を極めて高いレベルで両立させた、世界でも類を見ない競争力を持つ商材です。自信を持って提案できる商材で、市場を切り拓く経験が得られます。

業務概要:
当社はサステナビリティ革命を加速させるため、新たに当社ブランド／アセットを活かしたD2C事業の立ち上げを計画しており、子会社の繊維を活用した衣服領域での0→1フェーズを加速させる事業開発エキスパートを募集します。

具体的な業務:
・D2C事業のコンセプト設計（ターゲット、提供価値、差別化、価格帯の仮説立案）
・市場／競合リサーチ 検証設計（ユーザーヒアリング、テスト販売案、KPI案）
・商品企画の初期要件整理（素材特性を踏まえた商品ライン案、品質・表示・注意点の論点整理）
・GTMたたき台作成（チャネル案、販促方針、初期の運用体制案）
・関係者を巻き込んだ論点整理と意思決定支援（定例設計、ドキュメント化）
※上記は想定のため、ご経験に応じてお任せ範囲は調整します。

ポジション・部門の魅力:
・当社は環境配慮型新素材「自社製品」等を軸に事業を推進しています。
・今回のD2C新規事業では、子会社の繊維を活用し、0→1で事業立ち上げを進めます。
・チームワーク重視で意見交換が活発なカルチャーです。
・サステナブル素材×生活者向けブランドという文脈で、D2Cの立ち上げ中核（最初の企画）を担えます。
・子会社の繊維という独自アセットを起点に、事業の勝ち筋づくりに上流から関与できます。

当社の高機能再生材自社製品に関する事業は、素材及び完成品（最終製品）の普及を実現する、事業の立ち上げフェーズです。
社内に蓄積された国内外の名刺基盤／CRM（例：自社サービス）等のデータや既存コネクションも活用しつつ、ターゲット戦略〜提案の型化までスピーディに進めます。
高機能再生材の事業拡大に向け、営業戦略を構築し、国内外の大手企業との中長期的なオフテイク契約・販売提携を創出し、売上基盤と需要予見性の構築をお願いします。

具体的な業務
- 大手企業への新規開拓
- 高機能再生材等のオフテイカー獲得に向けたターゲット企業、勝ち筋仮説の設計
- オフテイカー獲得戦略に基づく導入条件/評価軸、提案骨子（価値訴求・導入ステップ）の型化及び戦略の実行
- プライシング仮説の作成、採算の当たり付け
- 販売計画・案件パイプライン管理・経営向けレポーティング

ポジション・部門の魅力
- 市場創出フェーズの新規事業において、経営陣に近い立場で大企業との大型案件を推進できること
- 契約設計・需要創出・事業戦略まで関与できること

業務概要
当社の自社サービスは、事業拡大とユーザー数の増加に伴い、更なる進化と安定稼働が求められています。特に自社サービスは、クライアントの基幹システムと深く連携する戦略的な位置づけであり、即戦力として開発・運用を担うエンジニアの増強が急務となっています。このポジションは、プロダクトの質を高め、継続的なサービス成長を実現するための技術的ドライバーとなることを期待されています。

役割（ミッション）
自社サービスの開発・運用を通じて、プロダクトの競争力とユーザー体験の最大化に貢献していただきます。

具体的な業務
1. 自社サービスにおける新規機能の開発および既存機能の改善。
2. 問い合わせ調査、不具合修正等の運用保守業務を遂行し、プロダクトの安定稼働にコミット。
3. 技術的な課題やリスクを特定し、その優先度の判断と解決の実行。
4. プロダクトの品質向上、生産性向上のための新規技術の調査、検証、および導入。
5. 開発プロセスの継続的な改善提案と実行。

ポジション・部門の魅力
1. 技術選定から関わるプロコード領域の裁量権: コード・ローコードに留まらず、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで一貫して対応可能です。Salesforce開発の技術スタックを深く網羅し、実装方針や利用ツール選定において大きな裁量が与えられます。
2. 事業貢献度の高い自社SaaS開発経験: PdM（プロダクトマネージャー）やCS（カスタマーサクセス）など、事業を推進する各部署と密接に連携しながら、市場に影響を与える自社プロダクト開発を経験できます。
3. 開発組織拡大をリードする成長機会: プロダクトの成長と並行して、開発組織の規模拡大にも携わるため、将来的には技術力だけでなくマネジメントスキルも高めることが可能です。
4. 先端技術の積極的な導入: 技術課題の解決や生産性向上のため、新規技術の選定・検証から携わり、エンジニア主導で開発環境をアップデートしていくことが可能です。

期待する具体的な成果
1. 担当プロダクトにおける、品質の高い新規開発・機能改善の完遂。
2. 他メンバーが作成した成果物の技術的レビューを主導し、チーム全体のコード品質を担保すること。
3. 開発プロセス、技術選定、および運用の仕組み化に対し、具体的な改善提案とその実行にコミットすること。
4. プロダクトの安定稼働と効率的な運用保守体制の構築に貢献すること。

キャリアイメージ
入社後は、Salesforceアプリケーション開発のコアメンバーとして、他メンバーの成果物レビューや技術指導を担っていただきます。将来的には、テックリードとして開発方針の決定を主導し、技術的難易度の高い大規模施策の推進や、技術組織のマネジメント層へのステップアップを目指すことができます。

【業務概要】
『自社サービス（Salesforce AppExchange）』の開発業務を行っていただきます。

【具体的な業務】
・Salesforce AppExchange と自社サービス間を連携させるアプリケーション開発
・自社サービス の運用保守（問い合わせ調査、不具合修正等）
・開発プロセスの改善

▼『自社サービス』について
Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。

【ポジション・部門の魅力】
・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。

【本ポジションで得られる経験】
・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験

【業務概要】
医療機関向け支援業務、及びそれに関わる付帯業務です。担当する複数クリニック（小児科・婦人科・眼科等）の経営・運営に責任を持ち、事業戦略の立案から実行までを一貫してリードします。単なる現場管理ではなく、事業全体の成長を牽引するビジネスモデルの構築と、収益最大化、そして質の高い医療サービスの提供を高い次元で両立させることがミッションです。

【具体的な業務】
1. 事業構想・経営戦略の立案と完遂
複数拠点を横断的に俯瞰し、中長期的な増収戦略を策定・実行します。
- ポートフォリオ管理と成長戦略：各診療科（小児科・婦人科・眼科）の市場特性を分析し、リソース配分の最適化と投資判断を実施。
- P/L責任の遂行：担当エリア全体の売上・利益目標に対する全責任を持ち、予実管理およびコスト最適化（人件費・経費）を徹底。
- マーケティング視点での習慣化：マーケティングチームと連携し、オンライン・オフライン両面から患者数（新患・再診）を最大化させる施策のディレクション。

2. マルチユニット・マネジメントと組織開発
現場スタッフを束ねるだけでなく、「自律して動く組織」を構築するためのマネジメントを行います。
- 次世代リーダーの育成：各拠点の事務長やリーダー層をマネジメントし、高い視座を持った人材へと引き上げるコーチング。
- ステークホルダーとの合意形成：医師（院長）、現場スタッフ、本部経営層のハブとなり、複雑な利害関係を調整しながら経営方針を浸透させる。
- 採用・リテンション戦略：事業拡大に伴う要員計画の策定と、スタッフの定着率向上に向けた組織文化の醸成。

3. オペレーションの標準化と医療DXの強力な推進
1拠点での成功を「仕組み」として言語化し、グループ全体へ横展開（スケール）させます。
- 多拠点展開を前提とした標準化：マニュアル化やフローの見直しを行い、どの拠点でも高いUX（患者体験）と効率性を維持できる体制を構築。
- DXによる生産性向上：電子カルテ、CRM、自動精算機、WEB問診等のテクノロジーを武器として使いこなし、現場の負荷軽減と利益率向上を同時に実現。

【ポジション・部門の魅力】
- 医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の基盤を身につけることができる。
- 自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感することができる。
- 複数の職種のメンバーのマネジメントを行い結果を出すプロセスを通じて、多様性にあふれた現代社会で通じる組織マネジメントの力を身に着けることができる。
- 地域の患者様からの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触感。

【入社後のキャリアパス】
拠点マネージャーとして医療現場でのキャリアを長期的に築くことも、また新しい事業や職種にチャレンジすることも可能です。
（拠点マネージャーの先のキャリアパスの例）
例1：当社支援先医療法人のエリアマネージャー
例2：事業/経営企画等のポジション
例3：その他、適性と志向に応じてご自身でキャリアをお選びいただくことができます（例：事業部人事、マーケティング担当等）

「事業ポートフォリオの最適化と、収益の最大化」
診療報酬制度に基づく保険診療に加え、自由診療領域も含めた、 地域ニーズに最適な戦略設計（4P）と実行マネジメントを一貫して担っていただきます。
地域ごとの競合状況を分析し、クリニックが持続的に選ばれ続けるクリニックの仕組み作りを推進していただきます。

1. 市場戦略の立案と事業モデルの最適化
市場・競合分析 ：半径約1〜5km圏内の個別クリニックごとのミクロな商圏分析に基づき、ターゲット選定および競合優位性を生むための戦略を立案します。
地域特性に基づいた戦略設計 ： 地域ニーズに合わせた提供サービス内容の検討、および最適な集客チャネル（手法）の選定を含む、現場起点での初期戦略の立案・収益モデルの設計を行います。

2. マーケティング戦略の推進とパートナー管理
全体施策の最適化 ： 認知から来院、リピート（LTV向上）までを繋ぐ一貫した顧客体験を設計し、投資対効果を最大化させます。
外部・内部パートナーとの連携・推進 ： 外部パートナーや社内メンバーと目標を細かく共有し、戦略を現場レベルの具体的な施策へと落とし込みます。お互いの強みを引き出すための円滑なコミュニケーションを行い、プロジェクトが着実な成果につながるよう推進・リードします。

3. 収益管理（P&L）と投資判断
投資配分の決定 ： 事業全体の収益構造を把握し、予算や人員をどこに投下すべきかの計画立案を行います。
課題の特定と改善 ： データの可視化を通じて成長のボトルネックを特定し、経営層へ具体的な改善案を提言します。

4. 事業の仕組み化と組織育成
再現性の構築 ： 成功モデルを「型化」し、多拠点展開における事業の成長スピードを加速させます。
チームの底上げ ： 事業部メンバーの育成を通じ、自律的にPDCAを回せる組織作りを支援します。

業務概要: 大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。
具体的な業務:
1. クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
2. プロジェクトマネジメント
3. ステークホルダーコミュニケーション
ポジション・部門の魅力:
1. ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
2. 役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
3. デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能
プロジェクト事例:
* 業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
* 不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
* IT戦略策定
* SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
* システム計画／要件定義支援
* 物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
* PM（プロジェクトマネジメント）
* 海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
* AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
* 通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
* クラウド導入／クラウド移行支援
* 金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
* セキュリティ／リスク管理
* 海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）の当グループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。
具体的な業務:
・クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
・プロジェクトマネジメント
・ステークホルダーコミュニケーション
ポジション・部門の魅力:
・ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
・役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
・デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能
プロジェクト事例:
・業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
・不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
・IT戦略策定
・SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
・システム計画／要件定義支援
・物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
・PM（プロジェクトマネジメント）
・海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
・AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
・通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
・クラウド導入／クラウド移行支援
・金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
・セキュリティ／リスク管理
・海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）のグループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。

具体的な業務
- クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
- プロジェクトマネジメント
- ステークホルダーコミュニケーション

ポジション・部門の魅力
- ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
- 役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
- デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能

プロジェクト事例
- 業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
- 不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
- IT戦略策定
- SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
- システム計画／要件定義支援
- 物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
- PM（プロジェクトマネジメント）
- 海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
- AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
- 通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
- クラウド導入／クラウド移行支援
- 金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
- セキュリティ／リスク管理
- 海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）のグループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

●当社決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化

●キャンペーンプランニング

【ポジション概要】
上場コンサルティングファームとして「第二創業期」を迎えた当社において、部門長の右腕として現場の指揮を執っていただくポジションです。
現在、部門長が担っている重要クライアント対応やメンバー育成の役割を順次引き継ぎ、チームの生産性を最大化させる「現場の要」としての活躍を期待しています。

【ご担当いただく業務】
入社直後は、まず以下の3つの業務からスタートし、現場の解像度を高めていただきます。
● 既存クライアントのフロント対応：
商談の実施から社内調整まで一気通貫で担当。単なる営業ではなく「共創パートナー」としての深い関係構築を担います。
● チームのKPI・案件進捗管理：
予算管理や数値分析に基づいた改善提案を行い、チーム全体の目標達成に向けた「羅針盤」の役割を果たします。
● メンバーマネジメント（育成）：
若手メンバーへの1on1、ロープレ実施、商談同行を通じ、個々の能力を引き出し、組織全体の地力を底上げします。

【主な業務】
●クライアントマネジメント業務：

多数の法人クライアントを抱える当部門では、「どの案件に、いつ、どれだけのリソースを割くか」という判断の連続です。1週間のスケジュールの多くはこのクライアントマネジメントと、それに紐づく案件の進捗管理に充てられます。

【本ポジションのやりがい】
「プレイヤー」から「仕組みを創る側」への脱皮
単に個人目標を追うだけでなく、「どうすればチームが勝てるか」という仕組みづくりに携われます。部門長直下で、経営に近い視座での組織運営を肌で感じられる環境です。

高度なポートフォリオマネジメントスキルの習得
多数の法人クライアントを並行して管理する経験を通じて、優先順位付けやリソース配分といった、汎用性の高い「ビジネスの組み立て力」が圧倒的に磨かれます。

組織の成長にダイレクトに貢献する実感
若手中心の活気あるチームにおいて、あなたの介在によってメンバーが育ち、数値が改善していくプロセスを実感できます。成果が事業成長に直結する手応えはこのポジションならではの醍醐味です。

【ポジション概要】
営業部門のプレイングマネージャーとして、自らも主要案件を担当しながら、メンバーの育成と営業プロセスの標準化を担っていただきます。
現在は個々のスキルに依存している営業スタイルを、誰でも再現性高く成果が出せる「組織の仕組み」へとアップデートすることがミッションです。

【ご担当いただく業務】
入社後、まずはプレイングマネージャーとして以下の3つの業務から着手していただきます。
● メンバーの案件同行とOJT：
現場での課題抽出を行い、的確なフィードバックを通じてメンバーの成約率向上を支援します。
●データに基づくKPI管理・可視化：
数値進捗の管理に留まらず、ボトルネックを特定し、改善に向けた仕組みを構築します。
● 営業戦略のアクションプラン策定：
事業目標から逆算し、チームが「今月、何を、どれくらい動くか」の具体的な実行計画を立案・運用します。

【本ポジションのやりがい】
「売れる組織」をゼロから創り上げる手応え
単なる管理職ではなく、属人化した組織を「仕組み」で勝てる組織へと変革するプロセスを主導できます。自分の介在によってチームの成約率が安定していく手応えは、このフェーズならではの醍醐味です。

メンバーの「成長」を特等席で支援できる
素直で誠実なメンバーが揃っているからこそ、あなたの指導や仕組み作りがダイレクトに個人の成長に繋がります。チーム全員で目標を達成し、メンバーがプロとして変化していく姿を間近で喜べる環境です。

市場価値の高い「組織開発スキル」の習得
1 2年の経験を通じ、ゼロから組織を立て直し、拡大させる「営業推進・マネジメント経験」が身につきます。どの業界でも通用する「再現性のある組織を作るプロフェッショナル」としてのキャリアを築けます。

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

・顧客理解・インサイト発掘： ユーザーインタビュー、定量調査、行動ログ分析等を通じた、顧客の悩みや不安心理の解明
・情報構造（IA）・体験設計： 顧客インサイトに基づくWebサイト・アプリのワイヤーフレーム構築、情報設計、ユーザーフローの最適化
・グロース施策の実行： A/Bテストやヒートマップ分析等を用いた継続的な改善（CRO）の推進
・新規顧客の獲得最大化： 美容医療「潜在層」の心理的ハードルを下げ、信頼と期待醸成を生むUXプロセスの構築
・既存顧客のLTV・満足度向上： パーソナライズされた体験設計による、再診率およびロイヤリティの向上
・テクノロジー活用： 生成AIを活用したUI/UXデザインプロセスの効率化およびパーソナライズの高度化
・横断的プロジェクト推進： ブランドマネージャー、エンジニア、CRM担当と連携し、一貫したブランド体験を実装

●具体的な業務詳細
・戦略立案・実行： 担当領域の市場調査・競合分析に基づくマーケティング戦略の策定
・統合型マーケティングの推進： TVCM、デジタル、SNS、オフラインメディア等を組み合わせた最適なコミュニケーション設計
・治療コンセプト・サービス開発： 顧客インサイトに基づいた「治療の売り出し方」の企画立案と、現場と連携した運営支援
・パートナーマネジメント： 各種代理店（総合・Web・SEO等）との折衝およびディレクション
・データ分析と意思決定： 内部・外部データを用いた顧客分析や施策の効果測定、改善提案
・テクノロジー活用： 生成AIを活用した業務プロセスの効率化およびマーケティング施策の高度化の推進
・CRM戦略： 既存顧客の満足度・LTV・エンゲージメント向上に向けた戦略立案

業務概要: SaaS型顧客管理ソリューション（自社サービス）のシステム開発（PM、AP開発、維持運用）、ITコンサルを担当いただきます。
具体的な業務:
1. 自社サービスの導入を推進するプロジェクトにおいて、PMもしくは一部領域のPL（プロジェクトリーダー）として、お客様との仕様調整、システムの導入、移行のマネジメントを行う。
2. 自社サービスの維持運用チームにおいて、PMもしくはPL（プロジェクトリーダー）として、システム保守を行う。
3. 自社サービス導入前フェーズでの、CRM領域・顧客管理に関するシステムコンサルティングや業務コンサルティングを行う。
ポジション・部門の魅力:
1. 当担当は、CX・マーケティング領域において、自社の顧客管理SaaSソリューションを展開しています。
2. 多様な企業への導入を通じて培った知見やニーズを元に自らでSaaSを拡張していくことが可能です。また、開発・導入経験を生かし、CX・CRM領域等のコンサルティングへのステップアップを目指すことができます。
3. メンバ構成は、20代、30代を中心とした若い組織です。
4. 働き方は、オフィスワークとリモートワークとの併用となります。働き方は各人の裁量に任されています。
5. 中途入社や社内異動で集まってき
た人も多く、多様なバックグラウンドを持つチームのため、気軽に何でも聞きやすく・職場に溶け込みやすい環境です。

業務概要:当社の各種システム開発プロジェクトにおいて、開発業務をご担当いただきます。ご経験・スキルに応じて、設計 開発 テスト リリースまで幅広い工程に携わっていただきます。単なる作業支援ではなく、プロジェクトの一部機能や領域をチーム単位で担い、設計 開発 テスト リリースまで一貫して関与いただきます。また、各プロジェクトでの経験が単発で終わらないよう、開発→設計→上流工程へと段階的にスキルを積み上げられる案件選定を行っています。

具体的な業務:
【業務の特徴】
1. 個人単位ではなく、自社エンジニアで構成されたチームでプロジェクトに参画
2. 担当領域においては、自社主導で開発を推進
3. 要件理解を踏まえた設計、実装など、上流 下流まで一貫して関与可能
4. プロジェクト内での役割はスキルに応じて段階的に拡張

【具体的な業務内容】
1. 担当機能における設計、実装、テスト対応
2. 要件、仕様の理解および設計への落とし込み
3. チーム内での技術検討、実装方針のすり合わせ
4. コードレビュー、品質担保のための各種対応
5. リリース対応および運用改善
6. クライアントとの仕様確認、調整（スキルに応じて）

【プロジェクト例】
1. サービス申込、開通システムの構築
2. 顧客ビッグデータ分析業務
3. 顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
4. 新規サービス開発
5. MAシステム開発
6. CRMシステム開発

ポジション・部門の魅力:
【キャリアの特徴】
1. 開発メンバーとしての実装力向上に加え、設計力、課題解決力を習得可能
2. チーム単位での開発経験を通じて、将来的にはリーダー／PLへのステップアップが可能
3. 単発案件ではなく、スキルの積み上がりを前提としたプロジェクトアサイン

クライアントのシステム開発プロジェクトにおいて、当社チームをリードしながらプロジェクト推進をご担当いただきます。単なる進捗管理ではなく、担当領域における開発方針・体制・品質を含めたマネジメントを担い、設計 開発 リリースまで一貫してプロジェクトを推進いただきます。また、本ポジションはプレイングマネージャーとして、マネジメントに加え、重要機能の設計・実装など開発業務にも一部携わっていただきます。

【業務の特徴】
・顧客との直接契約または一次請け案件が中心
・見積／提案フェーズからプロジェクトに関与可能
・個人常駐ではなく、当社エンジニアチームを率いて参画
・担当領域においては、当社主導で開発を推進
・裁量を持って開発体制、進め方を設計可能

【具体的な業務内容】
●プロジェクトマネジメント
・見積作成、提案書作成およびクライアントへの提案
・要件整理、仕様調整、顧客折衝
・プロジェクト計画の策定（スケジュール／体制／進行方針）
・進捗／課題／リスク管理および対応方針の策定
・リリース計画の策定および実行管理
●開発・技術領域（プレイング要素）
・重要機能における設計および実装
・技術選定やアーキテクチャ設計への関与
・コードレビュー、設計レビューによる品質担保
・開発方針、実装ルールの策定
●チームマネジメント
・開発タスクの分解およびメンバーへのアサイン
・メンバー育成、レビュー、フィードバック
・チーム全体の生産性、品質向上施策の実行

【プロジェクト例】
・大手通信キャリア向けサービス申込、開通システムの構築
・大手通信キャリア向け顧客ビッグデータ分析業務
・大手銀行向け顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
・大手損害保険会社向け新規サービス開発
・大手小売企業向けMAシステム開発
・大手自動車メーカー向けCRMシステム開発

【キャリアの特徴】
・「管理のみ」ではなく、技術、設計にも関与できるPM/PLポジション
・顧客との距離が近く、意思決定に関与できる環境
・担当領域を持ち、自身の判断でプロジェクトを推進できる裁量
・将来的には複数プロジェクト統括や組織マネジメントへのキャリアパスあり

【キャリアパス】
・PL → PM → 複数案件統括（部長、本部長）
・技術志向の場合はアーキテクトへの転向も可能

業務概要:クライアントのシステム開発プロジェクトにおいて、当社チームをリードしながらプロジェクト推進をご担当いただきます。単なる進捗管理ではなく、担当領域における開発方針・体制・品質を含めたマネジメントを担い、設計 開発 リリースまで一貫してプロジェクトを推進いただきます。また、本ポジションはプレイングマネージャーとして、マネジメントに加え、重要機能の設計・実装など開発業務にも一部携わっていただきます。

具体的な業務:
【業務の特徴】
1. 顧客との直接契約または一次請け案件が中心
2. 見積／提案フェーズからプロジェクトに関与可能
3. 個人常駐ではなく、当社エンジニアチームを率いて参画
4. 担当領域においては、当社主導で開発を推進
5. 裁量を持って開発体制、進め方を設計可能

【具体的な業務内容】
●プロジェクトマネジメント
1. 見積作成、提案書作成およびクライアントへの提案
2. 要件整理、仕様調整、顧客折衝
3. プロジェクト計画の策定（スケジュール／体制／進行方針）
4. 進捗／課題／リスク管理および対応方針の策定
5. リリース計画の策定および実行管理
●開発・技術領域（プレイング要素）
1. 重要機能における設計および実装
2. 技術選定やアーキテクチャ設計への関与
3. コードレビュー、設計レビューによる品質担保
4. 開発方針、実装ルールの策定
●チームマネジメント
1. 開発タスクの分解およびメンバーへのアサイン
2. メンバー育成、レビュー、フィードバック
3. チーム全体の生産性、品質向上施策の実行

【プロジェクト例】
1. 大手企業向けサービス申込、開通システムの構築
2. 大手企業向け顧客ビッグデータ分析業務
3. 大手企業向け顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
4. 大手企業向け新規サービス開発
5. 大手企業向けMAシステム開発
6. 大手企業向けCRMシステム開発

ポジション・部門の魅力:
【キャリアの特徴】
1. 「管理のみ」ではなく、技術、設計にも関与できるPM/PLポジション
2. 顧客との距離が近く、意思決定に関与できる環境
3. 担当領域を持ち、自身の判断でプロジェクトを推進できる裁量
4. 将来的には複数プロジェクト統括や組織マネジメントへのキャリアパスあり

【キャリアパス】
1. PL → PM → 複数案件統括（部長、本部長）
2. 技術志向の場合はアーキテクトへの転向も可能

業務概要:
当社の各種システム開発プロジェクトにおいて、開発業務をご担当いただきます。
ご経験・スキルに応じて、設計 開発 テスト リリースまで幅広い工程に携わっていただきます。
単なる作業支援ではなく、プロジェクトの一部機能や領域をチーム単位で担い、設計 開発 テスト リリースまで一貫して関与いただきます。
また、各プロジェクトでの経験が単発で終わらないよう、開発→設計→上流工程へと段階的にスキルを積み上げられる案件選定を行っています。

具体的な業務:
【業務の特徴】
1. 個人単位ではなく、当社エンジニアで構成されたチームでプロジェクトに参画
2. 担当領域においては、当社主導で開発を推進
3. 要件理解を踏まえた設計、実装など、上流 下流まで一貫して関与可能
4. プロジェクト内での役割はスキルに応じて段階的に拡張

【具体的な業務内容】
1. 担当機能における設計、実装、テスト対応
2. 要件、仕様の理解および設計への落とし込み
3. チーム内での技術検討、実装方針のすり合わせ
4. コードレビュー、品質担保のための各種対応
5. リリース対応および運用改善
6. クライアントとの仕様確認、調整（スキルに応じて）

【プロジェクト例】
1. 自社サービス申込、開通システムの構築
2. 自社顧客ビッグデータ分析業務
3. 自社顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
4. 自社新規サービス開発
5. 自社MAシステム開発
6. 自社CRMシステム開発

ポジション・部門の魅力:
【キャリアの特徴】
1. 開発メンバーとしての実装力向上に加え、設計力、課題解決力を習得可能
2. チーム単位での開発経験を通じて、将来的にはリーダー／PLへのステップアップが可能
3. 単発案件ではなく、スキルの積み上がりを前提としたプロジェクトアサイン

【業務概要】
当社のAI事業本部は、インターネット広告事業の中でAI・DX事業を展開し、デジタルマーケティング分野のサービス開発を行う組織です。広告取引の世界で培ったAI技術を強みに、様々な事業領域へ拡大を進めています。AIオペレーションテクノロジーは、当社の主力であるインターネット広告事業の効率化・自動化・武器作りをテクノロジーや生成AIで実現する開発組織です。インターネット広告事業本部と協働し、「売上を生み出す・大規模運用を可能にする」システム開発を社内外向けに行っています。
本プロダクトは、当社のインターネット広告事業を支える自社営業支援プラットフォームです。CRM・SFAの概念を取り入れ、広告実績・配信データのリアルタイム可視化と案件管理を一元化した社内システムとして構築しています。社内の開発者・依頼者・利用者が一体となってプロダクトを育てられる環境で、インターネット広告事業をシステムの側面から直接支えるポジションです。
【具体的な業務】
当社のインターネット広告事業を支える自社営業支援プラットフォームの開発を担当していただきます。広告実績・配信データの可視化や案件管理を一元化する社内システムにおいて、Python（FastAPI）を用いたバックエンド開発を中心に、要件整理から設計、実装、運用改善まで一気通貫で携わっていただきます。また、SnowflakeやAWSなどを活用しながら、大規模な広告事業を支えるデータ連携・システム基盤の整備や、新規機能開発、既存機能の改善にも取り組んでいただきます。
【ポジション・部門の魅力】
◆大規模環境で磨かれる実践的な開発力
最先端技術を駆使しても処理しきれない規模のデータを扱いながら、短時間で成果を出すための高度な課題解決力が求められます。単なる技術検証ではなく、事業要件として必要だからこそクラウドやトレンド技術を実践レベルで活用できる環境です。さらに、新規開発が立ち上がるため、技術の進化をキャッチアップしながら継続的に挑戦できます。
◆事業成長に直結する開発領域
当社の主力であるインターネット広告事業を、システム面から直接支えるポジションです。インターネット広告は「システムで戦う領域」であり、自身の開発がそのまま競争力や売上成長に結びつきます。売上を生み出すプロダクト開発と、大規模運用を支える基盤開発の両面から、事業への価値提供が可能です。
◆成長を加速させるチームと環境
開発者・依頼者・利用者が社内に揃っており、密な連携と建設的な議論を通じてアジャイルに開発を進められる環境です。また、意思決定のスピードが速く、高い基準を持つメンバーと働くことで、自身の視野や価値観を広げることができます。適正なチーム体制のもとで無理のない開発環境が整っており、開発機会も豊富なため、リーダーへのステップアップのチャンスも多くあります。

【業務概要】
カスタマーサクセス（お客さまの成功体験）の提供にむけて、お客さまとの非対面チャネルに関する企画立案、運営を行っていただきます。

【具体的な業務】
・非対面チャネル全般の企画・推進業務、カスタマーサクセスの提供に向けたチャネル連携の企画
・急激に利用が増加している非対面チャネルによるお客さまとのコミュニケーションに関する企画立案、運営。

＜プロダクト範囲＞
・バンキングアプリ / タブレット
・インターネットバンキング
・WEB、有人チャット、チャットボット、コンタクトセンター
・CRM等

【お任せしたい職務内容】
●各種プロダクトにおけるプロジェクトマネージャー
→各種バックログの具体的サービス設計から導入・リリースまで一連の業務を担っていただくことを想定しています。
※担当いただくプロダクトについては、ご経験やご希望をお聞きしながら決定してまいります。
※新規PJの場合、約3ヶ月〜1年かけ企画から実装まで行います。ご自身で企画をして立ち上げる場合もありますし、上長からの指示により立ち上げるものもあります。

●非対面チャネル全般の施策の企画立案業務
・インターネットバンキング・バンキングアプリ等の企画立案運用業務
・有人チャット・AIチャットBOT・音声BOT・コンタクトセンターの企画立案運用業務
・WEBサイトのマーケティングやサイト改善の企画立案運用業務
・非対面チャネルの連携にかかる企画立案運用業務
※前職までのご経験や入社時期により初めにお任せする業務は異なりますが、まずは各業務の副担当者としてPJの流れを学んでいただきます。その後は数ヶ月〜1年後を目安に、主担当として業務習得度合いにより関連する企画業務やプロジェクトマネジメント業務をお任せしていきます。
また、部内には複数のプロダクトがございますので、数ヶ月〜数年程度経験を積んでいただいた後は他のプロダクトを担当いただく予定です。一つのプロダクトに限定せず、広く企画業務に携わることができます。

【ポジション・部門の魅力】
・キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているので、金融知識がない方でも歓迎いたします。
・20〜30代の若いメンバーを中心に構成されており、積極的なトライを行っています。
・システム開発業務を担うITベンダー各社と同じ空間で業務をしており、当社の環境で、柔軟な企画立案が可能です。
・ダイバーシティマネジメントやワークライフバランスを促進し、職位や年齢・性別に関係なく「お客さま視点」の表現・自分の考えを実現できます。

【業務概要】
営業組織を横断して、当社の各サービス・ソリューションの営業企画、営業戦略立案および推進、営業プロセス最適化などの業務をご担当いただきます。

【具体的な業務】
・営業、顧客の声を起点としたプロダクト改善提案、企画、推進
・新サービス／新機能の企画およびGo-To-Market戦略の設計、推進
・営業プロセスの設計、標準化、最適化
・エンタープライズ案件の提案支援および勝ちパターンの構築
・仮説立案→実行→検証→改善のサイクルを高速で回す業務推進

【仕事のやりがい】
・営業成果の最大化に加え、プロダクトやサービス価値の向上にも関与できる
・事業戦略と直結したポジションで、意思決定に近い立場で業務を推進できる
・営業組織の変革・高度化を自らリードできる
・決済×DXという成長市場において、事業拡大を牽引する経験を積める
・正解のない環境の中で、自ら仮説を立てて事業を前進させる経験が得られる

マネックス協業によるデータ連携、金融CRMの企画・運用
当社データと金融CRMを掛け合わせたデータ分析
預かり資産増、クロスセルによる収益層に向けたナーチャリング分析
分析結果のプロダクト、マーケティングへの活用促進、分析を基にしたKPI策定

<業務の魅力>
・当社が最重要視する金融領域において、資本業務提携したマネックス証券のシェア拡大に向けた業務に携わります。業界にミラクルを起こします。
・業界には無い新たなサービス企画開発等の業務経験が積めます
・当社が保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積めます
・ウォレットサービス部内での他担当業務との連携、及び、社内各サービスとの連携が必須であることから、幅広いナレッジ取得が出来ます

業務概要: 国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ当社にて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）

具体的な業務:
1. デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
2. メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
3. 位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
4. 加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
5. その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
6. データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
7. 業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
8. 新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応

プロジェクト事例について:
1. 当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
2. 決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データや自社ソリューション等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
3. 加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ 等
関連サービス: 完全成果報酬型の決済データ×AIを用いたデジタル送客サービス「自社サービス」

ポジション・部門の魅力:
1. 総合金融サービス「自社サービス」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、これまで培ってきたデータビジネスの知見を基に、他社にない新たな会員向けパーソナライズサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
2. 会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、影響を与えられるチャンスが広がっている
3. 新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
4. 安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーである提携先企業と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「自社サービス」を展開すると発表しました。今後は、中小企業向け金融支援サービス「自社サービス」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。このポジションでは、自社サービスの営業企画、または、セールス部隊の営業担当・チームリーダーを担っていただきます。

具体的な業務:
1. 営業企画
●営業戦略の策定
・マーケット分析、営業モデル（The Models等）、販売チャネルの選定、価格設定及び販促戦略の立案
・中長期戦略を見据えた「あるべき営業モデル」の仮説構築、および営業の進化に向けた各施策の推進
●営業プロセス設計
・営業KPIの設計、モニタリング、課題設定等
・上記課題に対する打ち手の企画・立案および実行
・提案資料やトークスクリプト作成、競合優位性や提供価値のメッセージ化等による営業活動の推進
●実行計画策定
・営業活動のアクションプラン策定
・PDCAサイクルによる継続的な改善

2. 営業推進
●SME（個店・中小事業者）への自社サービス、自社サービスなどの決済やDXサービスの提案営業
・インサイドセールス：架電による新規商談の創出
・フィールドセールス：着席商談、Web商談

●営業メンバーの育成・指導、同行、進捗管理
●チームの目標達成に向けた戦略立案・実行
・KPIモニタリング、行動量分析、改善アクションの実行
・ターゲット選定、優先順位付け、営業プロセス改善
●グループ長のサポート（数値管理、方針策定補佐）
・数値報告、戦略方針の浸透支援、会議運営補佐
●社内の関係部署と連携し、顧客満足度を高める取り組み
・顧客の声を商品企画等にフィードバックし、サービス改善に貢献

取組事例:
・中小事業者向け決済サービス「自社サービス」

・店舗や移動販売での対面決済からオンライン決済に対応している「自社サービス」

・「新たなキャッシュレス＆店舗 DX サービス提供に向けた当社と提携先企業の戦略的業務提携について」

【業務概要】当グループの大規模な金融ビジネスを支えるDXを、Salesforceを軸に推進するポジションです。業務を支えるシステムや、グループ横断の顧客基盤を対象に、企画・要件定義から開発・運用まで一気通貫で関わり、ビジネス変革をリードしていただきます。金融業界における高い品質・セキュリティ要件と、スピード・アジリティの両立が求められる環境において、SaaSを最大限活用しながら、価値創出のリードタイム短縮に挑戦しています。Salesforceの専門性を活かし、当グループのデジタライゼーション（DX）に大きく貢献いただける方を募集しています。また、SalesforceのAI機能（Agentforce / 生成AI機能）を活用した業務高度化にも取り組んでおり、顧客対応の高度化や業務効率化に向けた新たなユースケース創出にも関与いただきます。
【具体的な業務】当社のデジタルシフト・業務改革に関するSalesforce開発を担っていただきます。企画・要件定義・ソリューションデザインといった上流工程から、設計・開発・テスト・保守まで、一連のプロセスに関与いただきます。
＜具体的な業務例＞
1. Salesforceを活用した業務アプリケーションの企画・設計・開発・保守
2. 業務部門との要件整理・業務改革（BPR）の推進
3. Salesforce導入・活用に向けたソリューション検討・提案
4. SalesforceのAI機能（Agentforce、生成AI等）を活用した業務高度化・新規ユースケースの企画・実装
（変更の範囲）会社の定める業務
【ポジション・部門の魅力】Salesforceを活用したアプリケーション開発・保守において、プロジェクトの中核メンバーとして業務を推進していただきます。ビジネス部門・社内開発チーム・外部パートナーと連携しながら、品質・スピードの両立を実現していただきます。Salesforce領域の専門性を軸に、企画から実装まで幅広いフェーズに関与でき、エンジニアとしての市場価値を高めることが可能です。また、Salesforce領域の専門性に加え、AI（Agentforce / 生成AI）を活用した次世代アプリケーション開発に関与することができます。将来的には、以下のようなキャリアを描くことができます。
・Salesforceスペシャリスト：CRM領域など特定ドメインにおける開発エキスパート
・ITアーキテクト：当グループ全体の最適化を見据えたアーキテクチャ設計・標準化を推進
・テックリード / プロジェクトリード：大規模プロジェクトの推進・意思決定を担う
※技術志向の方は、フェローとして経営層に準ずる処遇を目指すことも可能です。

◎具体的な業務内容
・事業・ビジネスの上流戦略設計
各事業のオペレーション戦略の立案、戦術策定・実行の中核を担い、事業成長にダイレクトに貢献。ビジネスプロセスの分析とモデリング、フィールドセールスやカスタマーサクセス等、各部署と連携したオペレーション改善策の推進を通して、事業全体の最適化を図ります。
単なる分析・提案に留まらず、企画段階から深く関わり、ビジネスインパクトの創出に寄与します。
・ビジネスプロセス最適化
事業部門と密接に連携し、現状のビジネスプロセスを分析・可視化。ボトルネックを特定し、業務フロー改善、システム導入による効率化など、具体的な改善策を立案・実行します。
・プロジェクトマネジメント
関係部署と連携しながら、プロジェクトの計画、実行、進捗管理、課題解決など、プロジェクト全体を推進します。
・セールステックシステム活用推進
SFA/CRM/MAなどのセールステックシステムの活用方法を検討し、導入・運用を支援します。
システムを活用した業務効率化、生産性向上を実現します。

◎キャリアパス
・システムアーキテクト
・ビジネスアナリスト
・DXプランナー
・経営企画、事業企画

◎当ポジションの魅力
・事業成長の戦略を担い、大きなインパクトを生み出す
億単位の予算を動かし、事業の成長に直接貢献するダイナミックな仕事です。売上最大化や顧客満足度向上といった事業の根幹に関わる戦略を、経営層や事業責任者と直接議論しながら推進します。大きな裁量を持って、オペレーション戦略の立案から実行までを一貫して担当できます。

・事業全体を俯瞰し、スピーディーに実行できる環境
少数精鋭のインハウスチームの一員として、企画の上流工程からプロジェクト全体を推進します。IT/DXへの積極的な投資があり、全社を挙げて事業変革に取り組む社風です。事業部門との密な連携体制も整っているため、戦略をスピーディーに形にできる環境があります。

・成長企業でキャリアアップを実現
成長性と安定性を兼ね備えた事業基盤で、社会貢献性の高い仕事に携われます。オペレーション設計、KPI設計、データ分析、プロジェクトマネジメントなど多様な経験を通じて、ビジネススキルを向上させ、市場価値の高いキャリアを築くことができます。

◎使用ツール
参考：弊社BizOpsグループで取り扱っているツール例
・Salesforce
・Account Engagement（旧Pardot）
・SalesNow
・Amptalk
・Tableau
・BigQuery　等
※事業スケールに合わせて使用ツールは異なります

本ポジションは、超大手企業のCXO・事業部門長クラスをカウンターパートとした、リード発掘〜開発と連携したプロジェクトマネジメントまで、セールス〜デリバリーを一気通貫で担う、アカウントエグゼクティブのポジションです。

●ターゲット開拓：年商1,000億円以上のエンタープライズ企業に対する新規リードの自己発掘・アプローチ
●課題ヒアリング・提案：顧客のIR情報・中期経営計画などから、経営アジェンダにアラインした仮説を構築し、MDM／医療DX／情シスDX等の複数プロダクトを組み合わせた最適ソリューションの提案・RFP対応
●PoC推進：概念実証（PoC）の企画・調整・推進。社内エンジニアや事業部と密に連携し、顧客環境に合わせた検証を主導
●大型案件のプロジェクト管理：複数ステークホルダーを巻き込む大型案件において、社内外の関係者を束ねてクロージング〜デリバリーまでリード
●クロスファンクショナル連携：各ユニット（開発、プロダクト営業・企画、マーケティング）と連携し、統一的な顧客体験を提供
●既存顧客深耕・アップセル：役員や事業部門長クラスのカウンターパートとの信頼関係を深め、追加導入・クロスセルによるLTV最大化


【定量KPI（一部）】
・年間売上1億円以上
・新規獲得ARR　5,000万/年
etc.

【定性KPI（一部）】
・アカウントプラン品質：顧客IR・中計分析に基づく仮説提案の深度と精度
・社内連携度：SE・CSM・プロダクト・受託開発チームとの協業
・経営層アクセス頻度：CXOとの定期的なミーティング実施
etc.

※KPIはそれぞれに一律ではなく、ご経験や能力に合わせて設定させていただきます

業務概要:
当社では、自社製品をはじめ、複数のプロダクトを展開しています。現在、多数の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。これまで営業活動を中心に顧客支援を行ってきましたが、顧客データやプロダクト利用データを活用したデータドリブンなCRMマーケティングを強化するフェーズに入りました。そこで今回、顧客データを活用したナーチャリング施策の設計やLTV最大化に向けたCRM戦略を推進いただける方を募集します。多数の顧客基盤と複数のプロダクトを活用しながら、CRMの観点から顧客体験を設計し、顧客満足度向上とLTV最大化を実現するポジションです。

具体的な業務:
カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。
1. BtoB CRMシナリオの設計・運用: 企業担当者の行動フェーズ（新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など）に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。
2. プロダクト間のクロスユース促進: 複数の自社プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。
3. データ分析に基づくChurn（離脱）防止施策: 顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。
4. CRM×営業連携による顧客体験の設計: CRM施策と多数の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。
期待する成果:
当社の各プロダクトにおいて、顧客満足度向上とLTV（顧客生涯価値）の最大化をミッションとします。多数の顧客基盤を対象に、適切なタイミングで各プロダクトの価値を届けるCRM戦略を設計・実行し、以下の推進をお願いします。
・自社製品利用企業への新規プロダクト提案
・掲載企業の採用成功率向上を支援するコミュニケーション設計
・顧客データを活用したCRM施策によるLTV最大化
などを通じて、求人掲載から採用成功、継続利用までの顧客体験を設計するCRM戦略の推進を担っていただきます。

ポジション・部門の魅力:
1. 圧倒的な顧客基盤と営業組織を掛け合わせたダイナミックなCRM戦略の推進: 多数の顧客基盤と、多数の直販営業組織という当社ならではの強力なアセットを活用できます。デジタルマーケティング（CRM）と直販営業のアナログな強みを融合させ、システム上にとどまらない全社規模の大きな施策をリードする経験が得られます。
2. 複数プロダクトを横断した顧客体験（CX）の設計とLTV最大化: 複数の自社プロダクトに携わります。多様な商材を連携させたクロスユースを促進し、適切なタイミングで価値を届けることで、LTV最大化にダイレクトに貢献できる影響力の大きな仕事です。
3. データドリブンなマーケティングへの変革フェーズにおける裁量: これまでの営業活動を中心とした顧客支援から、「データドリブンなCRMマーケティング」を強化する重要な変革フェーズにあります。既存の枠組みにとらわれず、ゼロベースでのシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験が積めます。
プロダクトの魅力: 複数の自社プロダクトに携わります。多数の顧客基盤へ適切なタイミングで価値を届け、LTV最大化に貢献できる影響力の大きな仕事です。
環境の魅力: 顧客データや利用データを活用した、データドリブンなCRMマーケティングの変革をリードするフェーズです。既存の枠にとらわれないシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。
一緒に働く人の魅力: 各領域のメンバーと部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験が積めます。

業務概要:クライアントの事業課題に対して、マーケティングを軸にした成長戦略の設計および意思決定支援を行います。
広告運用や施策実行にとどまらず、事業課題の特定、成長戦略の設計、KPI／指標設計、施策の優先順位付け、意思決定支援など、事業全体を俯瞰した戦略設計が主業務となります。
本ポジションは、マーケティング施策の実行者ではなく、事業成長をリードする“意思決定パートナー”としての役割を担います。
具体的な業務:クライアントの事業成長に向けて、マーケティングを起点としながらも、事業全体の構造を捉え、成長戦略の設計および意思決定支援を行います。
広告や集客施策の最適化にとどまらず、「なぜ売上が伸びないのか」「どこにボトルネックがあるのか」を構造的に分解。
複数の打ち手の中から最適な選択肢を設計
・提示し、意思決定を前に進めることが主な役割です。
1. 事業構造の分解
・ボトルネック特定 - 売上構造の分解（新規獲得数 × CVR × LTV など） - ユーザー獲得 リテンションまでのファネル分析 - ボトルネックの特定および課題の構造化2. 成長戦略
・打ち手の設計 - マーケティングに限らない打ち手の設計（広告／CRM／商品／価格など） - 短期／中長期の成長戦略の設計 - 施策の優先順位付けと投資配分設計3. 意思決定支援
・ディスカッション - 経営／事業責任者とのディスカッション - 複数施策の中からの意思決定支援 - データおよび仮説に基づく意思決定材料の提示4. 検証
・改善サイクルの設計 - 施策実行後の効果検証設計 - KPIモニタリング設計 - 次アクションの意思決定※本求人は、当社での採用となります。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般ポジション
・部門の魅力:本ポジションは、マーケティングを起点としながらも、事業課題に対して戦略レベルから関与するコンサルティングポジションです。
1. 施策実行から一段上がり、“事業全体の打ち手”を設計できるようになる 広告や集客施策の改善にとどまらず、売上構造を分解し、どこに投資すべきか
・何を優先すべきかを設計する経験を積むことができます。
これにより、事業全体を俯瞰して課題を捉える力（構造化力）が身につきます。
2. 経営者
・事業責任者と対峙し、“上流の意思決定”に関与できる クライアントは経営者や事業責任者が中心となり、戦略や投資判断に関するディスカッションを行います。
そのため、施策単位ではなく、事業視点での思考力
・意思決定力が磨かれる環境です。
3. 売上＝顧客数×単価×LTVといった構造をベースに、TheModelを意識しながら、各フェーズで、課題特定→打ち手設計→検証→改善のサイクルを回すことで、事業成長を再現性高く推進するスキルが身につきます。
4. 将来的に事業責任者
・新規事業責任者を目指せるキャリア 本ポジションで培うのは、単なるマーケティングスキルではなく、事業構造を理解し、成長をリードするための思考と実行力です。
そのため、将来的には事業責任者
・新規事業責任者としてのキャリアに直結します。

【業務概要】
当社の保険ビジネス担当として、以下の業務を担っていただきます。
1. 顧客起点マーケティングに基づく保険サービスの企画、戦略立案、プロモーション、マーケティング、及び運用。
2. 実装・収益化までを見据えた保険事業戦略の策定。
3. 保険会社との協業によるオリジナル保険商品の企画開発。
4. インターネット広告や自社メディアを活用したデジタルマーケティングに加え、電話などの非デジタルの方法も組み合わせた幅広いマーケティング施策の実施。
5. 保有データを活用した金融CRM施策の推進、金融事業価値最大化を目指した業務。
6. 既存のお客さまに向けたフォローアップやサービス維持のための対応。

【ポジション・部門の魅力】
1. 金融・保険業務知識を活かし、拡張できる環境…当社および当グループが保有する幅広いビッグデータを駆使し、実際のマーケティング施策に活用する実践的な経験が可能です。
2. 顧客接点の活用…当社や当グループのさまざまな顧客接点を通じ、多くの利用者の反応や声を直接感じ取ることができます。
3. 新規性のあるプロジェクトに参加…保険業務の企画や戦略を立案し、実際に実装・収益化までのプロセスを担当できるチャレンジングな職務です。

●業務概要
お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消を担うポジションです。
コンタクトセンターの現場部門とITベンダーの間に立ち、双方の要件を翻訳・調整しながらプロジェクトを推進する役割を期待します。

●具体的な業務
・相談室全体のIT化・DX化戦略の立案と推進。
・複数のシステム関連プロジェクト（CRMシステム等）への参画と全体取りまとめ。
・属人化された業務の洗い出し、マニュアル化、業務フロー改善。
・AI導入検討における概念実証、要件定義、学習データ作成のディレクション。
・現場部門の要望ヒアリングと、ITベンダーへの要件伝達・折衝（翻訳業務）。
・セキュリティ及びシステムの運用管理。

●任せたい役割・期待したいこと
複数のプロジェクトを横断的に把握し、ITの観点から相談室の課題解決を牽引していただきます。
自らプログラミングを行うのではなく、現場の意図を汲み取り、ベンダーと協働して適切なシステム環境を構築・導入する事、その後のシステム導入後も伴走しながら改善活動まで一気通貫で行うことを期待しています。
将来的には、現担当者からシステム基盤を引き継ぎ、相談室DXを牽引する人材へと成長していただくことを期待しています。

●ポジション・部門の魅力
・コンタクトセンターの現場課題に対し、IT・AIなどの技術を用いて本質的な解決を図る裁量とインパクトがあります。
・開発実務ではなく、上流の企画・要件定義やプロジェクトマネジメントに注力でき、多様なステークホルダーを巻き込む経験が積めます。
・特定のシステムに縛られず、幅広いプロジェクトに関与できるため、ジェネラリストとしてのキャリアを広げられます。

業務概要:単なる受託開発のPMではありません。
顧客企業の「事業部サイド」に深く入り込み、技術的な知見を武器に顧客のDXや新規事業を成功へと導く「エンジニアリング
・コンサルタント」としての役割を担っていただきます。
具体的には、顧客の抽象的なビジネス課題を、解くべき「技術的要件」へと翻訳。
当社の開発チームと連携しながら、PoC（概念実証）の高速化やプロダクトの市場適合（PMF）をリードします。
具体的な業務:1. ビジネス要求の定義： 顧客の経営
・事業目標に基づいたプロダクトロードマップの策定2. 技術的な意思決定： 実現可能性（Feasibility）の判断と、MVP（最小機能）の定義3. 現場へのデプロイ（展開）： 開発したシステムが現場で活用され、実際にKGI/KPIが改善するまでの伴走主な業務:
・プロジェクト計画の策定、進捗管理、リソース管理
・各プロジェクトのステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整
・リスク管理および課題解決
・プロジェクトの品質管理と改善提案
・技術的な問題に対するサポートおよびアドバイス案件事例:
・大手企業：DX戦略策定、CRM刷新支援
・公共機関：DX戦略策定、施策実行支援
・金融機関：AI導入（PoC、システム開発）
・金融機関：AI導入（PoC、アプリ開発）
・大手企業：システム要件定義、PM、PMOポジション
・部門の魅力:
・志向性に合わせたキャリアの柔軟性を担保可能ビジネス
・ITいずれのキャリアパスも存在しています。
PMOをご経験頂いた後に、ITプロジェクトに関するPM,コンサルや、業務コンサル
・戦略コンサルへのステップアップも可能です。

・企画から開発
・リリースまでを一気通貫で対応可能（0次システム開発）コンサル
・PMO
・開発チームの距離が近く、1つのチームとして顧客の価値発揮に取り組むことが可能です。

業務概要
当社は、事業を展開しています。主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成・リソース提供までをワンストップで支援する「自社サービス」と、日本初の生成AI専門教室としての知見を活かし、業種・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する「自社サービス」を展開しています。経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、日本全国の企業がAIの価値を享受し、人々が幸せに働ける未来の実現を目指しています。

具体的な業務
現在すでに契約している顧問・代理店・パートナー企業（300社前後）に対して、当社の「自社サービス」「自社サービス」の販売チャネルとしての育成・活性化を担います。自社営業が担う商談・クロージング業務とは役割を切り分け、社会を前に進めるために最も重要な接点創出として、経営者・企業オーナーに繋がるチャネルを通じた圧倒的なリード獲得がミッションです。主な業務内容は、以下のとおりです。
【チャネル管理・育成】
1. チャネルの最適化設計（月次スクリーニング / 優先チャネル基準設計 / 育成）
2. 優先チャネルへのナーチャリング施策
3. チャネル向け商材トレーニング / 提案支援（自社商材を自走して売れるよう情報共有）
4. 適切なリードリストの獲得に向けた活動指導 / 進捗管理
5. 有効チャネルに対するビジネスモデルの提案 / インセンティブ設計 / 条件交渉
【新たな代理店・パートナー開拓】
1. 新規代理店の開拓
2. パートナー候補企業へのアプローチ / 契約締結
3. パートナービジネスモデル構築 / 提案
【ナーチャリング基盤の構築】
1. 300社前後のチャネルに対してスケールするナーチャリングの仕組みを設計・運用
2. チャネル教育プログラム・資料の整備
3. CRMなどを活用した活動管理と改善サイクルの確立

ポジション・部門の魅力
1. AI × 代理店ビジネスという成長領域で、国内でも希少性の高いチャネルマネジメント体制を自ら設計・構築できる
2. 300社前後のパートナーに影響を与え、会社全体のリード数・売上を左右するキーポジション
3. プレイヤーとしての成果だけでなく、ビジネスモデル・仕組み・組織づくりまで含めて裁量を持って推進できる
4. コンサルや技術的な専門性がなくても、AI/DX市場での自らの市場価値を高められる
5. 成長フェーズに、事業の勝ち筋づくりから携われる
6. 日本の人材不足・生産性問題の解決に挑むリーディングカンパニーで、社会的インパクトのある実績を作れる

●業務概要
当社は、主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成・リソース提供までをワンストップで支援する自社AIトランスフォーメーションサービスと、生成AI専門教室としての知見を活かし、業種・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する自社AI・DX研修を展開しています。経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、多くの企業がAIの価値を享受し、人々が幸せに働ける未来の実現を目指しています。

●具体的な業務
大手企業 / 地方中核・オーナー企業に対して、現在実装が加速するAI活用における業務改善の導入として自社AI / DX研修のソリューション提案をお任せいたします。AI実装に伴う業務変革を実装する際に、大きな課題となり得る現場導入の抵抗をなくし、スムーズな業務変革を実現するための最善策をご提案いただきます。主な業務は、
1. 経営層 / 企業オーナーへのリード開拓
2. 経営者 / 役員層・人事・情報システム・事業部門など複数ステークホルダーを巻き込むアカウント戦略の策定・実行
3. 顧客課題の構造化（AsIs / ToBe、論点整理）と、研修・導入支援・運用設計を組み合わせた解決策の設計（スコープ / 価格設計含む）
4. 受注後の価値最大化に向けた社内連携の推進（CS / 研修企画 / 講師 / アライアンスと連携し、成果創出まで伴走）
5. 大手特有のRFP、稟議 / 購買、セキュリティ・法務論点の整理などエンタープライズ対応
6. 売上目標達成に向けたパイプライン構築、営業活動の型化（CRM運用含む）
※マネジメント役務はありませんので、プレイヤーとしての結果を作り出すことにこだわれる方、歓迎です。

●ポジション・部門の魅力
1. AI × 人材育成 × 業務変革の成長領域で、経営課題に直結する提案をリードできる
2. プロダクト売りではなく、顧客に合わせて研修・導入・運用・人材を組み合わせて設計できる
3. 大手 地方中核・オーナー企業まで、意思決定者と近い距離で案件を動かせる
4. 営業に留まらず、企画・アライアンス・仕組み化まで含めて事業の勝ち筋づくりに関われる

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている""市場""です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。
本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のトップライン最大化をミッションとし、競合の動向も踏まえたデータドリブンなマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。

【具体的な業務】
1. 新規顧客獲得戦略の企画・実行:
Web広告、SEO、アライアンス、CRMなど、あらゆる手法を駆使し、新サービス『自社サービス』をはじめ法人カード・法人口座の獲得をリードします。
2. 顧客エンゲージメント向上施策:
既存顧客のデータ分析に基づき、付随商品の利用促進やLTV（顧客生涯価値）向上に繋がる施策を立案・実行します。
3. 仮説検証サイクルの推進:
常にデータと向き合い、「なぜ伸びたのか」「次はどうすべきか」の仮説を立て、高速でPDCAを回し、事業成長を加速させます。
4. チーム連携:
データアナリストや関連部署と密に連携し、プロジェクトを成功に導きます。

【ポジション・部門の魅力】
・市場の変革をリードする経験:
競合がひしめく成長市場のど真ん中で、自らの手で市場変革のうねりを起こす、またとない経験ができます。
・グループ戦略の中核を担うやりがい:
銀行と一体で推進する新サービス『自社サービス』のグロースという、当グループ全体の最重要ミッションに携わることができます。
・圧倒的なスケールと裁量:
日本最大級の決済データと顧客基盤を武器に、裁量とスピード感を持って挑戦ができます。