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既存のコンサルティングファームの枠組みを超え、自らも事業を創出・運営するハイブリッドファームでのポジションです。他社へのコンサルティングだけでなく、新規事業創出を続け、経営人材を輩出し、プロフェッショナルエコノミーへ変革することを志向しています。

戦略・IT・DX・経営などの領域における大手企業向けのコンサルティング＆事業創出支援、AI・データを活用したコンサルティング＆エンジニアリングサービス、ハイエンドプロフェッショナルが登録する人材プラットフォームなど、複数事業を展開しています。プラットフォームに関連した複数サービスを展開し、過去にも地方創生など複数事業の立ち上げ実績があります。さらに、グローバルトップのソリューションベンダーやアカデミアとの協創も通じ、独自のエコシステムを構築することで高水準のサービス提供を可能にしています。

【事業内容】
以下の2つのサービスを運営しています。
- DX/AI/データ活用コンサルティングサービス
- ハイスキルなフリーランスコンサルタントと企業をつなぐプラットフォーム

【同社の強み】
コンサルティングファーム出身者で構成された独自のタレントデータベースを有し、プロフェッショナルと高度専門人材の掛け合わせにより、幅広い領域をカバーした安価かつ機動力の高いプロジェクトデリバリーを実現しています。さらに、事業会社としてコンサルティングに囚われず新規事業を立ち上げ、業績は毎年向上しています。

【具体的な業務】
以下の業務をご経験とご要望に応じて担当いただきます。公認会計士と分担・連携し、IPO準備および経理実務全般を主導・実行いただきます。

1. 決算業務の高度化・早期化（最優先業務）
・月次・四半期・年次決算の主導および実務
・決算早期化に向けた業務フローの改善・システム改修の推進
・税理士法人、監査法人との日常的な連携・資料提出

2. 開示書類・上場申請書類の作成
・上場申請のための有価証券報告書（?の部）および「?の部（各種説明資料）」のデータ収集・作成サポート
・会社法計算書類、決算短信、半期報告書、有価証券報告書などの開示資料の作成・ドラフティング

3. 監査法人・証券会社対応の実務
・ショートレビュー（短期調査）における指摘事項の改善実行
・監査法人からの要求資料の作成・QA対応
・主幹事証券会社の審査対応（質問状に対する回答書作成のサポート）

4. 内部統制（J-SOX）の構築・運用サポート
・業務記述書、フローチャート、RCMの3点セットの作成・更新作業

5. その他
・会計方針・各種規程の策定・見直し

【キャリアパス】
経理リーダー → 経理マネージャー → 経理部長
IPO準備を進める経理責任者としてのキャリアを積むことが可能です。実績、能力に応じてバックオフィスの各チームを統括するマネージャーに就任。中長期的にはCFOとしてのキャリアも歩めるようなスキルの習得に励むことが可能です。

【使用ITツール】
- ClaudeCode
- Gemini
- マネーフォワード
- バクラク
- SmartHR
- Google Workspace
- Microsoft Office
- Notion
- Slack

【このポジションで働くメリット】
1. IPO準備の体制整備を経験することによる希少性の高いキャリアの獲得
上場時の経理メンバー企業の中心メンバーとしてIPO準備を行ったという希少性の高いキャリアを築くことが可能です。
2. さまざまなステークホルダーとの関係構築機会
証券会社、監査法人、税理士、投資家など、多くの専門家と連携するため、幅広い人脈や知識を築く機会があります。
3. 経営に近いポジションで働くことによる経営視座の獲得
財務会計はもちろん、管理会計にも深く関わり、数字を作るだけでなく、それを基にした分析や経営判断への提案まで担当いただきます。単なる決算書の作成に留まらず、経営層へのレポート作成や意思決定の材料となるデータ分析を通じて、企業の成長を直接サポートいただきます。

◆役割・ミッション:
同社のマザーセンター長候補として、物流領域の生産性向上策の策定等の各種マネジメントをお任せします。
また、セットアップ先の作業基準の策定とその遵守徹底、レベルアップ施策の企画及び実行も行っていただくことを期待します。

◆具体的な業務内容:
1. 生産管理部門における生産計画に基づく物流計画の立案及び各種手配
2. ITツール導入含む業務オペレーションの仕組みづくり
3. 受払、在庫管理の業務マネジメント及び実務、数値管理、矛盾や課題の抽出及び改善業務
4. 物流コストの最適化に向けた企画立案及び各種交渉
5. 物流におけるトレーサービリティの管理

◆ポジション・部門の魅力:
ほぼゼロの状態からの立ち上げに近い状態です（現在は「作業」は行われていますが、経営に与する大きな改善などの企画及び推進がなされてはおりません）。それゆえ抜本的な改善余地もあり、自身の知識・経験・アイディアを実行できる環境です。自らの責任で物事を動かすダイナミックな経験を責任とともに担いたい方にお越しいただきく思います。なお、既存のやり方を変えていくには、企画面ではロジカルな思考が、実行面では忍耐力や人間力も必要になります。40代・50代歓迎。これから国内工場、海外展開などの展望を具体的に描ける成長企業でのキャリアのステージアップを狙いたい方、現状維持ではない仕事に就きたい方からのご応募、大歓迎です。

全社戦略の立案と各種施策の推進を担当します。
経営企画の観点から、主力ブランドを含む既存事業の成長、今後挑戦する予定の新規事業の立上げなど、全社戦略を推進する立場で包括的にリードしていただきます。
スタートアップならではのダイナミックな環境の中で経営陣とともに理想の未来を描き、その未来を実現するための戦略を一気通貫して推進していただくため、手触り感ある形で企画から実行までを担えるポジションです。将来的にはCxOレイヤーとして経営陣に参画いただく、新規事業を事業責任者としてリードいただくなど、多岐に渡りキャリアパスがあると考えています。

【業務詳細】
・全社戦略の企画及び推進
・事業/組織課題の特定及び解決
・数値計画の策定及び予実管理
・新規事業の立上げ
・経営会議の運営

【企業について】
「あなたがあなたらしく生きるための、最高の準備を届けつづける。」をミッションに掲げ、ライフスタイルブランドを展開する“ものづくりの会社”です。
各事業を通じて、最高の準備を日常に溶け込ませ、“健康が自動化される世界” の実現を目指しています。
現在は、睡眠ブランド、休息ブランドを展開し、生活の質を高めるプロダクトを提供しています。
主力事業である睡眠ブランドでは、寝心地を徹底追求したプロダクト開発に加え、フリートライアル、中間コストの削減、コンパクト配送など、睡眠体験そのものの改善に取り組んできました。
今後は「ものづくりを通じたQOL向上」と「健康のトータルサポート」をさらに推進すべく、マルチブランド戦略を強化していきます。

【働く人々、働く環境】
広告代理店・コンサルティングファーム・ITベンチャーなどものづくりではない異業種のメンバーが多数在籍しています。
できるだけルールは設けていないため、パフォーマンスを発揮しやすい最適な環境を個々人が考えて働けます。
（ハイブリッド型ワークスタイル、フレックスタイム制、副業可）

【このポジションで働くメリット】
1. 事業拡大フェーズのど真ん中
睡眠ブランドの拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、どれも経営インパクトのある大きなチャレンジがたくさん転がっています。
2. 様々な業界から集まったプロ人材が集まる組織
多種多様な業界で活躍してきたプロ人材が集まるため、高いレベルの中で自分の実力を試したり、さらなる自己成長をしていくための環境が備わっています。
3. 少数組織だからこそ自らカルチャーを作れる
プロ人材が働きやすくて最大限のパフォーマンスを発揮できるためのカルチャーは何かと、社員みんなで考えながらカルチャーを形成していくことができます。

事業の中核を担う主力ブランドが目指している世界観を、オンライン・オフラインを横断するさまざまなクリエイティブの企画と制作を通じて実現するブランドクリエイティブチームをリードしていただきます。ECサイトやSNSビジュアルといったオンラインのクリエイティブに加え、商品デザイン、商品パッケージ、ポップアップストア等の空間ディレクション、ショップツールやリーフレットといったグラフィックや映像まで、ブランドが顧客と出会うあらゆるタッチポイントのデザインをプロデュースしていただきます。企業でのクリエイティブディレクターとして携わったプロダクトやクリエイティブが世の中に展開される様子を直接体験できるポジションです。

このポジションのミッションは、生活者の中に各ブランドがどのようなブランドとして認知されるかを定義し、それが組織で再生産され続ける状態をつくることです。ブランドの基準（パーソナリティ・ガイドライン・判断の型）を設計し、EC・ブランドサイト・SNS・商品・パッケージ・店舗・グラフィック・映像まで、ブランドがお客様と出会うあらゆるタッチポイントで世に出るクリエイティブの最終判断に責任を持ちます。事業会社のクリエイティブディレクターとして、携わったプロダクトやクリエイティブが世の中に出ていく様子を直に体験することができます。

【業務詳細】
・クリエイティブ戦略の立案・執行
・ブランドマネージャー・経営陣と共に、事業戦略と接続したクリエイティブ戦略（年間／四半期の方針・ロードマップ）を策定
・クリエイティブの視点から経営・事業の議論に参画し、戦略の提案と合意形成をリード
・クリエイティブ投資の方向性の意思決定
・ブランド指標（想起・識別性等）の計測設計と定点モニタリング、ギャップ特定と基準・戦略のアップデート（四半期レビュー）
・新しいクリエイティブ手法（AI活用等）の取り込みとチームへの展開
・ブランド基準の設計と最終判断
・EC／ブランドサイト／LP／バナー等、オンラインクリエイティブのディレクション
・グラフィック／動画を含むプロモーションクリエイティブの撮影・制作ディレクション
・プロダクトマーケティングチームとの連携を通じたプロダクト／パッケージデザインのディレクション
・ポップアップストア・常設店舗等における空間ディレクション、ショップツール・リーフレット等の制作
・ブランドアイデンティティ・トーン&マナーをクリエイティブに正確に翻訳・表現すると共に、定期的な基準のアップデートと社内への浸透
・チーム・プロジェクトのマネジメント
・チームメンバーのアサイン・育成・評価
・予算策定、人員計画の策定を含むリソース管理
・複数ブランド・複数プロジェクトが並走する中での優先順位判断

【魅力・やりがい】
・戦略を「与えられて翻訳する」のではなく、経営・事業責任者の隣でブランドの未来を描けます
・ブランドの定義から表現の最終判断まで、一気通貫で設計に関与できます
・EC・店舗・SNS・動画・プロダクト・パッケージまで、幅広い領域でクリエイティブディレクションを実践できる環境です
・上層部との距離が近く、クリエイティブが事業成果に直結する手応えを得られます

同社は、「あなたがあなたらしく生きるための、最高の準備を届けつづける。」をミッションに掲げ、ライフスタイルブランドを展開する“ものづくりの会社”です。
各事業を通じて、最高の準備を日常に溶け込ませ、“健康が自動化される世界” の実現を目指しています。
現在は、主力睡眠ブランド、休息ブランドを展開し、生活の質を高めるプロダクトを提供しています。
主力睡眠ブランドでは、寝心地を徹底追求したプロダクト開発に加え、120日間のフリートライアル、中間コストの削減、コンパクト配送など、睡眠体験そのものの改善に取り組んできました。
今後は「ものづくりを通じたQOL向上」と「健康のトータルサポート」をさらに推進すべく、マルチブランド戦略を強化していきます。
同社の詳しいミッション・事業内容・戦略・人や組織文化については、別途資料をご確認ください。

働く人々、働く環境
広告代理店・コンサルティングファーム・ITベンチャーなど、ものづくりではない異業種のメンバーが多数在籍しています。
できるだけルールは設けられていないため、パフォーマンスを発揮しやすい最適な環境を個々人が考えて働けます。（ハイブリッド型ワークスタイル、フレックスタイム制、副業可）
働く人々のインタビューは、別途ご確認ください。

同社で働くメリット
1. 事業拡大フェーズのど真ん中
主力睡眠ブランドの拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、経営インパクトのある大きなチャレンジが多数あります。
2. 様々な業界から集まったプロ人材が集まる組織
多種多様な業界で活躍してきたプロ人材が集まるため、高いレベルの中で自身の能力を試したり、さらなる自己成長をしていくための環境が備わっています。
3. 少数組織だからこそ自らカルチャーを作れる
プロ人材が働きやすく、最大限のパフォーマンスを発揮できるためのカルチャーを、社員全員で考えながら形成していくことができます。

オープンポジションとして、同社を一緒に拡大・海外展開を視野に入れた会社づくりをしてくれるメンバーを募集しています。
下記ポジションやお人柄がマッチする方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
・推薦ポジション例
・推薦理由
は必ず添えてご紹介をお願いします。

新規事業の企画と推進をリードするポジションです。既存ブランドの成長を基盤に、新たな事業領域への進出を目指しており、代表直下の環境で新たな市場機会を発見し、ブランドや事業を立上げ、事業成長をリードしていただきます。ダイナミックな環境の下、これまでの成功を次の成功へと繋げていただく戦略的なポジションです。

【具体的な業務】
1. 新規事業領域の探索と戦略立案
2. 顧客理解に基づく仮説設計及び検証、プロダクト開発、PMF戦略の立案
3. 事業立ち上げに伴うリソースの確保及び事業計画、販売計画の立案
4. マーケティング部署と連携の下、拡販に向けたプロモーション戦略及び実行計画の策定
5. PMF後の事業拡大推進（販売チャネル構築や立ち上げ後の組織化含む）

【ポジション・部門の魅力】
同社はライフスタイルブランドを展開する“ものづくりの会社”です。各事業を通じて、最高の準備を日常に溶け込ませ、“健康が自動化される世界” の実現を目指しています。現在は、睡眠ブランド、休息ブランドを展開し、生活の質を高めるプロダクトを提供しています。主力事業である睡眠ブランドでは、寝心地を徹底追求したプロダクト開発に加え、120日間のフリートライアル、中間コストの削減、コンパクト配送など、睡眠体験そのものの改善に取り組んできました。今後は「ものづくりを通じたQOL向上」と「健康のトータルサポート」をさらに推進すべく、マルチブランド戦略を強化していきます。

働く人々、働く環境：
広告代理店・コンサルティングファーム・ITベンチャーなどものづくりではない異業種のメンバーが多数在籍しています。できるだけルールは設けていないため、パフォーマンスを発揮しやすい最適な環境を個々人が考えて働けます。（ハイブリッド型ワークスタイル、フレックスタイム制、副業可）

このポジションで働くメリット：
1. 事業拡大フェーズのど真ん中：
主力ブランドの拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、経営インパクトのある大きなチャレンジがたくさんあります。
2. 様々な業界から集まったプロ人材が集まる組織：
多種多様な業界で活躍してきたプロ人材が集まるため、高いレベルの中で自分の実力を試したり、さらなる自己成長をしていくための環境が備わっています。
3. 少数組織だからこそ自らカルチャーを作れる：
プロ人材が働きやすくて最大限のパフォーマンスを発揮できるためのカルチャーは何かと、社員みんなで考えながらカルチャーを形成していくことができます。

【中核事業の戦略立案と各種施策の推進】
主力ブランドを含む国内事業部の事業戦略担当として、事業及び組織課題の抽出から戦略の立案、実行までを牽引していただきます。スタートアップならではのダイナミックな環境の中で、未来のto beを実現するための幅広い施策をリードするポジションです。

【具体的な業務】
・事業課題、組織課題及び事業機会の特定
・事業戦略の立案及び推進
・数値計画の策定及び予実管理
・マーケットリサーチ

【ポジション・部門の魅力】
同社は「あなたがあなたらしく生きるための、最高の準備を届けつづける。」をミッションに掲げ、ライフスタイルブランドを展開する“ものづくりの会社”です。各事業を通じて、最高の準備を日常に溶け込ませ、“健康が自動化される世界” の実現を目指しています。
現在は、睡眠ブランド、休息ブランドを展開し、生活の質を高めるプロダクトを提供しています。主力事業である睡眠ブランドでは、寝心地を徹底追求したプロダクト開発に加え、120日間のフリートライアル、中間コストの削減、コンパクト配送など、睡眠体験そのものの改善に取り組んできました。
今後は「ものづくりを通じたQOL向上」と「健康のトータルサポート」をさらに推進すべく、マルチブランド戦略を強化していきます。

事業拡大フェーズのど真ん中にあり、主力ブランドの拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、経営インパクトのある大きなチャレンジが豊富です。
広告代理店・コンサルティングファーム・ITベンチャーなど、ものづくりではない異業種のプロフェッショナル人材が多数在籍しており、高いレベルの中で実力を試したり、さらなる自己成長を追求できる環境です。
少数組織だからこそ、プロフェッショナル人材が働きやすく最大限のパフォーマンスを発揮できるカルチャーを社員全員で考えながら形成していくことができます。

業務概要:
「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるというミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきた企業でのポジションです。現在、この領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。日本全体の労働市場には、いまだ活かされていない同社サービスの活用ポテンシャルが数多く眠っています。ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。
同社が培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく、中核を担う新規事業開発メンバーを募集しています。
日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することがミッションです。
このポジションでは、数十億円規模を狙う新規事業を自らの手で生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでのプロセスを一気通貫でリードしていただきます。
社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。

具体的な業務:
1. マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定
2. 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討のリード
3. 外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉のリード
4. 営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーを統率したプロジェクトマネジメント
5. 立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行およびディレクション
6. 経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得
7. 自社のアセットを存分に活用した戦略・新規事業の構想と実装
8. 新規事業立ち上げにおけるアライアンス及びプロジェクトのリード
9. PoC 新規事業におけるPL・KPIの設計及び可視化と達成に向けたディレクション

ポジションの魅力:
1. 立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム
同社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。
2. スケールが大きい0→1
将来的に数十億 数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。
3. 社会的意義が大きい領域
働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。

同社は現在、スポットワーク事業で培った強固な顧客・ワーカー基盤というアセットを最大限に活用し、次なる収益の柱となる新規事業を多角的に創出する「第二創業期」とも言える重要なフェーズを迎えています。
社内では非連続な成長に向けた事業構想が次々と生まれ、実際に複数の新規事業が立ち上がり始めています。
これらの事業アイデアを着実に成功へ導き事業としてスケールさせるためには、オペレーションとして現場へと落とし込み、継続的な検証と改善を回す「実行力」と「Ops構築力」が必要不可欠です。
「ゼロベースでの業務プロセス設計」から「システム化の要件定義やバックオフィスとの連携」までを主導し、事業立ち上げを力強く牽引していくために体制の強化が急務となっています。

新規事業（0→1フェーズ）の立ち上げにおいて、事業責任者やBizDevメンバーと伴走しながら、以下のオペレーション構築・改善を主導していただきます。

具体的な業務内容
* ゼロベースでのプロセス設計と仕組み化（手ざわり感のある0→1）
* 既存システム外のイレギュラー要件に対し、スプレッドシートやGAS等を駆使した暫定フローの設計・実行
* 実運用を通じてオペレーションの確実性を担保し、マニュアル化・型化による「非属人的な運用体制」の構築
* 泥臭い手作業から着手し、誰でも安定して回せる再現性の高いプロセスへの昇華
* BizとDevのブリッジ（プロダクト連携）
* 手動運用の限界やリスクを構造的に抽出し、開発組織（PdM・エンジニア）へのシステム恒久対応に向けた要件定義の主導
* 事業成長と開発リソースのバランスを俯瞰し、実装優先度やスケジュールの高度な交渉・調整の遂行
* バックオフィスとの合意形成・ガバナンス構築
* 新規事業特有の契約形態や請求フローなど、法務・経理等のバックオフィス部門との折衝
* コンプライアンスと事業スピードを両立させる最適な落としどころを策定と社内合意の形成
* スケールを見据えたツール導入・ベンダーマネジメント
* 拡大期のミス防止とリソース最適化のための外部ソリューションの選定・比較検討
* ベンダーとの商談から導入ディレクションまでの一貫した推進と業務効率の最大化
* データドリブンな事業改善
* SQL等を用いたデータ抽出・分析による、各プロセスの歩留まりやボトルネックの可視化
* 事業のKGI/KPI最大化に向けた、データ根拠に基づく継続的な業務プロセス改善の実行

ポジションの魅力
* 執行役員直下 × Ops立ち上げフェーズ
* 執行役員直下で事業戦略の根幹に入り込みます。Ops自体が立ち上げフェーズ（1人目・2人目でのジョイン）のため、組織づくりから携われる圧倒的な裁量があります
* 巨大なアセット×0→1のダイナミズム
* すでに蓄積されている同社の膨大なアセットをフル活用し、次の屋台骨となる「新しい柱」を0→1で創り出すフェーズです。ゼロからの立ち上げでありながら、既存事業との強烈なシナジーを生み出せる、挑戦しがいのある環境です
* 事業の非連続な成長を「仕組み」で牽引できる
* 単なるバックオフィス的な業務改善ではなく、事業の売上や歩留まりを変革する事業に直結するポジションです

全国に多数の歯科医院が加盟する審美歯科フランチャイズ本部です。主力製品の国内シェアは高い水準です。独自開発・製造と直販体制(SPAモデル)を強みとしています。ISO13485認定・FDA登録の製造工場で、高度管理医療機器(クラスIII)の医療機器から照射機器までを製造し、競争力のある価格を実現してきました。高い成長率を維持しており、大手グループとの資本提携のもと、さらなる成長フェーズにあります。

具体的な業務:
1. 製造工場の統括(製造・生産管理・物流)
2. 品質保証部・薬事課との連携によるQMS運営、品質基準に沿った生産体制の運営
3. 販売計画・需要予測に基づく生産計画の策定、需給管理
4. 生産能力・設備・人員を踏まえた生産体制の構築・改善
5. 製造・物流との連携による、生産から出荷までの進捗・在庫管理
6. 自社製造品以外のODM製品（医療機器等）の受入検査、出荷、在庫管理
7. 生産工程の効率化、生産性向上、原価低減
8. パート・派遣を含む現場スタッフのマネジメント、エンゲージメント向上、後継幹部(No.2)の育成

ポジション・部門の魅力:
同社の製造工場は、増産体制を整え、世界でも圧倒的競争力を持つ製造所への進化を目指しています。加盟院増加の加速（将来的に大規模な医院体制へ）、海外展開に伴う増産、自社製造品以外もODM開発による取り扱い医療機器増加の加速といった目標があります。
完成した工場を維持する管理者ではなく、規制産業の品質規律を持ったまま、常に変化する社会情勢や経営戦略に合わせ、全体最適の視点を持って、フレキシブルに生産体制を変え、最適解を導き出していける方を求めています。
同製造工場は正社員6名・パート/派遣47名の約53名体制です。経営陣との距離が近く、工場戦略は経営会議での議論にも参加し、構想を経営会議に答申することもこのポジションの仕事です。

プロダクト組織におけるプロダクトマネジメントチームの運営を担い、その有効性と効率性を最大限に高めることがミッションになります。具体的には、プロダクト戦略をプロダクト開発の現場に浸透させ、実行される体制を構築・推進をお任せします。プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化、そしてプロダクトマネジメントプロセスの最適化を通じて、プロダクト組織全体の生産性とアウトカムの向上に責任を持っていただきます。また、プロダクト開発の運用プロセスを最適化し、プロダクトマネージャーが戦略的な価値創造に集中できる環境を整えることで、プロダクト組織の生産性向上と事業目標達成に貢献していただきます。

具体的な業務内容
1. プロダクト組織の強化と人材育成
* プロダクトマネージャーなど、プロダクト関連職種の採用、オンボーディング、育成の支援
* プロダクトゴールと主要KPIの策定をサポートし、トラッキングを通じて適切なコーチングの実施
* プロダクト戦略とその意図をメンバーやステークホルダーに伝達し、円滑なコミュニケーションと目標設定の実現
2. データドリブンな意思決定の支援
* プロダクトの主要KPIの仕組み構築、データ分析（トレンドや変動要因の特定）、プロダクトパフォーマンスに関する明確なレポートの作成、関係者への報告
* プロダクトチームの目標（OKRなど）や成果の進捗を効率的に可視化する仕組みを設計・実装、リソース配分や計画策定に役立つレポートの作成
* プロダクト分析プラットフォームを整備・運用に責任を持ち、組織全体のデータに基づいた意思決定の促進
3. プロダクトマネジメントプロセスの設計・運用と最適化
* 意思決定の質を向上を目的としたプロダクト戦略の展開やロードマップレビューなど、重要な会議体の設計・運営
* プロダクトチーム横断で必要な戦略実行のプロセスを標準化、必要なツール群を整備・最適化
* 円滑な連携の実現のためのプロダクト、エンジニアリング、デザインなど多様なチーム間のコミュニケーションハブとして機能

当ポジションの魅力
* 新しい役割の創造：
日本ではまだ新しい「Director of Product」という役割を、同社の文脈に合わせて自ら定義し、作り上げていくチャレンジングでやりがいのある経験が得られます。
* 事業成長への貢献：
同社が経験している「圧倒的な事業成長フェーズ」を、プロダクト組織の運用基盤を強化することで直接的に支えることができます。仕事が、日々変化し成長する事業と組織のど真ん中で、組織のスケーラビリティを高め、プロダクト組織の進化をリードする経験ができます。
* 社会的インパクトの大きなプロダクト：
「はたらく」を変革し、多くの人々の人生の可能性を広げるという社会的意義の大きなプロダクト開発に、組織を牽引する立場で関われます。
* 組織開発への参画：
「ダイナミックな組織拡大期」において、プロダクト組織の仕組みや文化を共に創り上げていく当事者として、組織開発に貢献する貴重な経験を積むことができます。
* 優秀なメンバーとの協働／学習と成長の環境：
高い専門性を持つプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーなど、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に働けます。各分野の専門家たちとの協働を通じて、継続的な学習とスキルアップが可能な環境です。

募集背景
新規事業である長期就業支援サービスは、同社のサービスを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービスです。資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。
事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスの標準化やデータ利活用の基盤整備が追いついていない状況であり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。具体的には人材紹介のSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方に業務をお任せしたいと考えています。堅牢で信頼性の高いデータ基盤の構築とその運用推進を通して、急拡大する新規事業の基盤を作り上げていくチャレンジングなミッションをお渡しさせていただきます。

想定ミッション
PORTERSやGoogleスプレッドシート、Looker Studioをはじめとするデータ基盤の構築・運用や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備、データドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。
急成長中の新規事業である長期就業支援サービスの事業基盤全体をマネジメントし、営業組織・社員がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いします。

具体的な業務内容
PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充/運用改善/利活用推進
基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築/運用
請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント
生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進
営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善)

利用ツール
PORTERS
Google スプレッドシート
BigQuery
Looker Studio
Slack
Notion

やりがい・魅力
急成長中の事業/組織において、戦略/戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。
不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。
依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。
新規事業特有の課題の種類と数の豊富さにより、常に新しい刺激や挑戦が存在しています。
挑戦を推奨するカルチャーであり、実現したいと思ったことを積極的に提言し実行に移すことで、トライ&エラーを繰り返すことができます。

【業務概要】
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、一人ひとりが持つ限られた時間を豊かにしていくために様々な挑戦をしています。スキマバイトアプリでは、社会課題でもある労働人口不足に真正面から向き合うと同時に、働き方の選択肢を拡げ、働くことの意義をも変えていきたいと考えています。これを実現するためにプロダクトマネージャーに求められるのは、ユーザーやドメインに興味関心を持ち、深い共感と圧倒的解像度を持ってユーザー価値および事業価値の創出を最大化する姿勢です。
その上で、課題を発見する「Issue探索（Discovery）」、解決策を具体化し開発する「Delivery」、そして開発された価値を顧客に届ける「Go-to-Market」まで、プロダクト開発のバリューストリームを一気通貫でリードしていただきます。
本ポジションは、マネジメントレイヤー相当のケイパビリティを備えたSenior PdMの採用を想定しています。単独プロダクトのオーナーシップに閉じず、部・グループ単位でのアウトカム最大化に資する戦略立案・意思決定・組織横断のリードを担っていただきます。事業戦略と接続したプロダクト戦略の翻訳・意思決定にコミットいただくことを期待します。
なお、状況やご経験に応じて、PdMの育成やピープルマネジメントの期待値をお任せする可能性もあります。

【具体的な業務】
様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。

1. プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現
2. 定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
3. エンジニアやデザイナー、プロダクトアナリスト、また事業本部・マーケティング・セールス・PR・CS等の経営／本部長レイヤー等と協力しての、プロダクト開発のリード
4. リリース内容の効果検証と改善の実施
5. マーケットプレイスの需給マッチング・レコメンド・リテンション・ファネル改善など、既存プロダクトのグロースドライバーを特定し、データドリブンに継続的な成長サイクルを回すリード
6. エンタープライズプロダクトにおいて、横断的な優先順位づけ・意思決定のリード（部・グループの目標設計や、複数開発ラインの調整・推進への貢献）

【配属想定】
配属先はご経験や志向性に応じて、プロダクトマネジメント部門 または ネクストプロダクトマネジメント部門 のいずれかを想定しています。

* プロダクトマネジメント部門
スキマバイトアプリのプロダクト組織です。大規模なマーケットプレイスに対し、複数の開発ラインが並走しており、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを確立しています。マーケットプレイス／プラットフォームでのマッチング最適化・レコメンド・グロース設計や、toC／toB双方でのグロースPdM経験、複数開発ラインを横断した意思決定やGo-to-Market戦略の立案・実行経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。
* ネクストプロダクトマネジメント部門
次の柱となる領域（長期採用サポートサービス、長期アルバイト採用 等）の探索・立ち上げを担う、「はたらくトータルソリューション」構想の実行主体です。スポット稼働 × 信頼パスを起点に、他社には再現できないマッチング精度で顧客のあらゆる雇用ニーズに応えるプラットフォームを確立することを目指しています。新規事業／新規プロダクトの0→1・1→10フェーズでのPdM経験、事業戦略・ビジネスモデル・プライシング設計、曖昧な市場に対する定性・定量リサーチ、PMM／CSM／Sales／マーケと連携したGo-to-Market経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。

【ポジション・部門の魅力】
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることが魅力であると考えています。
また、toC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
また、プロダクトマネジメント部門は、大規模なマーケットプレイスにおいて、マッチング最適化・レコメンド・リテンション設計等のグロース施策を通じて、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを牽引できる裁量と規模を兼ね備えた環境です。
既存プロダクトのGrowth領域をリードする立場として、単独プロダクトの範疇を超えたプロダクト全体のプロダクト戦略と事業戦略の直接接続に関与いただけます。状況やご経験に応じて、ピープルマネジメントの期待値をお任せします。

【得られる経験】
* 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
* ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境
* 事業の急成長を牽引しながら、プロダクト開発の戦略立案から市場投入後のグロースまで、一気通貫で携われる経験
* 国内最大級のマーケットプレイスを舞台に、大規模ユーザー基盤へ直接プロダクトインパクトを届けられる経験
* プロダクト全体の戦略立案・意思決定・組織横断のリード経験
* プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境
* ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験

募集背景
新規BPaaS事業は、多数のワーカープールを武器に、企業の業務プロセスを「スポットワーカー×AIで回すBPO」として提供する事業です。労働集約型の運用代行にとどまらず、業務の分解・標準化・品質設計・AI実装を融合させた「プロダクト化されたBPaaS」への進化を目指し、いま拡大への転換期を迎えています。
急拡大の一方で、要件定義から業務設計、クライアント折衝、SV管理、品質チェックに至る一連の工程が少数のプロジェクトマネージャー（PM）に集中し、業務の属人化と逼迫が生じています。特に受注直後の「入口設計」の巧拙は、その後のデリバリー品質・粗利・インシデント発生率を大きく左右し、事業の勝ち筋に直結する領域です。また、稼働後にPDCAをいかに速く質高く回せるかが顧客満足度と継続率を決定づけるため、一次情報をもとに定量・定性の両面から現状を捉え、筋の良い改善打ち手を実行する力も求められます。加えて、ヘッドカウント依存からの脱却に向け、標準化とAI／自動化によるオペレーション最適化を進めるフェーズにも入っています。
こうした背景から、クライアントの業務を「スポットワーカーとAIで安定的に回せる精密なオペレーション」へと翻訳し、案件の立ち上げからデリバリー・品質・収益までを一気通貫で担っていただけるPMを募集します。

業務内容
Operations組織（Biz／Ops／Plan の3チーム体制、拠点は新橋BPOセンター）の中核メンバーとして、案件の立ち上げから運用（納品）、そして深耕までを一貫して担い、LTVの最大化と案件粗利の確保に責任を持っていただきます。
顧客からのご要望をそのまま受け取るのではなく、同社のBPaaS事業として顧客の成果最大化に最も貢献できるオペレーションを設計することが、このポジションに強く期待される役割です。案件の稼働後は、現場から一次情報を細やかに拾い上げ、早期にPDCAサイクルを回していくことが、LTV最大化に向けた最も重要なアクションとなります。
案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。

具体的な業務内容
1. 案件立ち上げ・オンボーディング設計
* Bizが獲得した新規案件について、顧客要望をヒアリングし、同社のBPaaS事業の特性を踏まえた最適なオペレーション設計（業務要件の分解、業務フローの構築）を行う
* 責任分界点・スコープ・品質基準（SLA）を設計し、クライアントとの合意形成を推進する
* 立ち上げから安定化までの運用設計（体制、シフト、エスカレーションフロー、日次／週次の管理）を担う
2. デリバリー・品質管理
* 現場SV・スポットワーカーに対するオペレーション指示、手順書・チェックリスト・例外対応のマニュアル化に関するディレクション
* 品質モニタリング、インシデント発生時の原因究明、および再発防止に向けた業務プロセスの再設計
* 原価・工数の可視化と継続的な改善（作業時間、再作業率、歩留まり、案件別粗利率 など）
3. 顧客深耕・継続改善
* 定例報告やQBR等を通じた成果報告と改善提案の実施、アップセルおよび継続率の最大化
* 品質／スコープ／コストに関する顧客の期待値調整と、継続的なLTV向上
4. OS開発・標準化への貢献
* 現場で得た運用課題・改善ナレッジを、標準プロセスやプロダクト要件へフィードバック
* 属人運用からAI／自動化への適用余地を業務設計の観点で特定し、開発チームや外部パートナーとの橋渡しを担う

ポジションの魅力
* 立ち上げ期の新規BPaaS事業において、案件デリバリーの「型」をゼロからつくり、事業のユニットエコノミクスと再現性を左右する中心人物として活躍できる
* 労働集約型BPOからの脱却＝「AI Readyなオペレーション設計」という希少度の高い経験を積める
* 数十 数百億円規模の事業創出に向けたトラックレコードをつくれる
* 多数のスポットワーカーという同社ならではのアセットを活用した事業開発に携われる
* 一般的なBPO事業の常識を見直し、新たなBPaaS事業を創造するフェーズを経験できる
* 事業の立ち上げ期だからこそ、自らのアクションが事業にダイレクトに影響していることを感じられる

募集背景
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきました。
現在、同社はこの領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。
日本全体の労働市場には、いまだ活かされていない同社サービスの活用ポテンシャルが数多く眠っています。
ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。
そのために、同社が培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。
社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく中核を担う新規事業開発メンバーを募集しています。

ミッション
同社のミッションは、日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することです。
このポジションでは、数十億円規模を狙う新規事業のコアメンバーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでのプロセスを一気通貫で担当していただきます。
社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。

役割
1. 同社のアセットを存分に活用した戦略・新規事業の構想と実装
2. 新規事業立ち上げにおけるアライアンス及びプロジェクトの推進
3. PoC 新規事業におけるPL・KPIの設計及び可視化と達成に向けた推進

具体業務
1. マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定
2. 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討の推進
3. 外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉の推進
4. 営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーと共同での事業立ち上げ
5. 立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行の推進
6. 経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得

ポジションの魅力
1. 立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム
同社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。
2. スケールが大きい0→1
将来的に数十億 数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。
3. 社会的意義が大きい領域
働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。

ミッション:
Platform領域のPdMは、マルチプロダクト戦略とPlatform領域全体の方針を踏まえ、担当するコアドメインにおいて事業・ユーザー・業務の課題を解決し、事業とプロダクトの継続的な成長を実現することをミッションとします。
各事業プロダクト、社内オペレーション、エンドユーザーが抱える課題を深く理解し、事業インパクト・ユーザー価値・技術的実現性・リスクを踏まえて、Platformとして取り組むべきテーマと優先順位を定めます。単なる要求の取りまとめや進行管理ではなく、「なぜ、何を、どの順番でつくるのか」に責任を持ち、関係者を巻き込みながらアウトカム創出までリードする役割です。

仕事内容:
当ポジションでは、担当するPlatform領域のプロダクトについて、課題発見、領域方針・ロードマップ策定への参画、優先順位付け、ディスカバリー、開発、リリース後の効果検証までを一貫して担当します。複数プロダクトを横断するテーマや共通化が必要なテーマについては、各プロダクトチームと連携して推進します。

具体的な業務内容:
- 会社・事業戦略およびPlatform領域の方針を踏まえた、担当領域のプロダクトテーマ・優先順位の整理とロードマップ策定への参画
- 各事業プロダクトのPdM、営業、CSM、Biz/Ops、法務、税務、公共政策などへのリサーチを通じた課題・ニーズの発見と構造化
- 事業・ユーザー・業務の課題を構造化し、Platform領域として提供すべき価値・機能・責任範囲を定義
- 定量・定性データに基づく価値仮説の構築、ユーザーリサーチ、プロトタイピングなどによる仮説検証
- 事業インパクト、ユーザー価値、技術的実現性、リスクを踏まえたテーマ・機能の優先順位付け
- プロダクト要求・成功指標の定義、およびエンジニア・アーキテクト・デザイナーと連携したソリューション検討
- 制度変更や事業要求を踏まえたプロダクト要求の具体化、および必要に応じた各事業プロダクトとの接続・導入・移行の推進
- リリース後の利用状況・事業成果のモニタリング、効果検証、継続的な改善
- 複数プロダクトを横断する施策におけるガバナンス、ドキュメント、コミュニケーション設計
- 経営層・事業責任者・各プロダクトチームとの合意形成、および意思決定に必要な論点整理

ポジションの魅力:
潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を実現する企業でのポジションです。
その実現を支えるマルチプロダクト戦略において、共通基盤の構築は事業のスケールを支える重要な役割を担います。本ポジションでは、プラットフォーム領域の PdM とチームの一員として、各プロダクトチーム・エンジニア組織・経営層と連携しながら、技術戦略やプロダクト戦略の意思決定にも関与できます。
次の飛躍に向けたプロダクト開発の実行レイヤーを、裁量をもってリードできることが、本ポジションで働く魅力です。

得られる経験:
- 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
- マルチプロダクト化によるスケール組織での、複数チーム横断のデリバリー推進経験
- ルールが未整備な横断案件において、不確実性をコントロールしながらゴールへ導く 0→1 の突破力を培える経験

業務概要:
経営層や事業責任者と密に連携を取りながら、新規事業領域におけるビジネスやプロダクトのオポチュニティ(ユーザーやクライアントの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などを一気通貫してリードしていただきます。

具体的な業務内容:
・全社戦略とアラインした新規事業・新規プロダクトの仮説立案と検証
・定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
・仮説検証のためのマーケット調査、セールス活動、プロトタイプ開発
・プロダクトイニシアチブの立案・実現
・プロダクト開発チームの組成
・エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード
・リリース内容の効果検証と改善の実施
・社内外の多様なステークホルダー(経営陣含む)とのリレーション構築と、戦略的意思決定プロセスへの参画

当ポジションの魅力:
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、社会課題の解決を実現する企業でのポジションです。
本ポジションは、既存事業のスケールに加えて、未開拓の領域で「はたらく」の可能性を広げる新たな事業やプロダクトを0から創り出すことに裁量をもってリードできることが最大の魅力です。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることが同社で働く魅力であると考えています。
また、toC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
経営陣と密接に連携し、経営戦略や事業計画に直接影響を与える機会が豊富にあり、スタートアップの将来に大きな影響を与える貴重な経験を積むことができます。

得られる経験:
・圧倒的な事業成長フェーズに加え、新規事業の創出・立ち上げにおける0→1、1→10フェーズの牽引経験
・ユニークなサービスモデル（マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援）かつ、多様なテーマ（マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性）の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境
・プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境
・ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験
・今後の社会のマクロトレンドを捉え、同社戦略をハイレベルに進化させるダイナミックな意思決定経験
・新規事業責任者やCxO、VPポジションなど経営レイヤーに近いポジションでの活躍

当ポジションは、複数プロダクトを横断する共通基盤の構想や推進まで主体的リードいただきます。

具体的な業務内容
1. 各プロダクトのPdMやエンジニアと連携し、共通基盤導入における要件調整や課題解決
2. 複数プロダクトを横断する基盤の要件定義、ロードマップ策定、プロジェクトマネジメント
3. 横断的なセキュリティ対策、コンプライアンス対応の企画・実行

当ポジションの魅力
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を実現していく企業でのポジションです。
マルチプロダクト戦略を実現するための基盤そのものを企画・設計し、事業の根幹に直接関わる重要なポジションです。複数プロダクトの成長を加速させる基盤の構築に主メンバーとして貢献いただけます。
各プロダクトチーム、エンジニア組織、経営層と連携し、組織全体の技術戦略やプロダクト戦略の意思決定に関与できます。
急成長するプロダクト企業の変革期において、影響力を発揮できるポジションです。大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略的な事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることが、このポジションで働く魅力であると考えています。

得られる経験
1. 圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
2. ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験
3. マルチプロダクト化の構想・推進を通じた、スケールする組織・システム作りの経験
4. 次世代のインフラを支える共通基盤をつくる意思決定を主導できる経験
5. 急成長するプロダクト企業における、技術戦略とプロダクト戦略の融合を実現する経験

AIを活用した開発が急速に広がる中で、セキュリティに求められる役割も大きく変わり始めています。同社は、生成AIを開発の前提に据え、開発生産性の向上だけでなく、AIを組み込んだアプリケーションや新たなサービスの開発に取り組んでいます。一方で、AIの活用領域が広がるほど、情報管理やアクセス制御、クラウド環境の保護、AI特有のリスクへの対応など、これまで以上に高度なセキュリティが求められます。セキュリティを開発の最後に確認するのではなく、企画や構想、アーキテクチャ設計の段階から組み込み、安心してAIを活用できる環境をつくることが重要だと考えています。
そこで今回、先端技術の研究とクライアントワークの両面に携わりながら、同社のセキュリティ領域を牽引していただけるセキュリティエンジニアを募集します。決められた対策を実行するだけではなく、「これからのAI・クラウド時代に、セキュリティはどうあるべきか」を考え、自ら方針を示し、周囲を巻き込みながら形にしていただくポジションです。まだ完成された環境ではありません。しかし、AI活用はすでに本格的に動き始めています。この変化の中心で、同社およびお客様のAI活用をセキュリティの側面から支え、新たなセキュリティのあり方を一緒につくっていただける方を募集します。

先端技術を扱う組織のセキュリティエキスパートとして、AI・クラウドを活用したシステムやサービスのセキュリティ強化を推進していただきます。社内における技術調査や研究、セキュリティ方針の検討に加え、クライアントワークでは、お客様の課題整理、セキュリティ要件の策定、アーキテクチャ設計、対策の提案・実装支援まで幅広く携わります。特定の製品や決められた手順に沿って対応するだけではなく、お客様の事業やシステムの特性を踏まえ、リスクと利便性のバランスを考えながら、最適なセキュリティのあり方を設計していただきます。また、生成AIの業務活用やAIを組み込んだアプリケーション開発が広がる中で、データの取り扱い、アクセス制御、プロンプトインジェクション、機密情報の漏えいなど、AI特有のセキュリティリスクについても調査・検討を進めます。本ポジションには、セキュリティに関する専門性を発揮するだけでなく、エンジニアやプロジェクトマネージャー、コンサルタント、お客様と連携しながら、セキュリティを開発やプロジェクトの中に定着させていくことを期待しています。

【主な業務】
* AI・クラウドを活用したシステムにおけるセキュリティ方針、要件、アーキテクチャの検討
* お客様の事業やシステム環境を踏まえたセキュリティ課題の整理、リスク評価、改善提案
* クラウド環境における認証・認可、アクセス制御、ネットワーク、ログ管理などの設計・レビュー
* Webアプリケーション、クラウド基盤に対するセキュリティレビュー、脅威分析、脆弱性対策
* 企画、要件定義、設計、開発、運用の各工程におけるセキュリティ支援
* DevSecOpsやセキュア・バイ・デザインの考え方を取り入れた開発プロセスの整備
* 生成AI、AIエージェント、AIを組み込んだアプリケーションに関するセキュリティリスクの調査・研究
* AI活用におけるデータ管理、権限管理、ガードレールなどの設計・検討
* セキュリティに関するガイドライン、標準、ナレッジの整備
* 社内エンジニアやプロジェクトメンバーに対するセキュリティ面での助言、教育、技術支援
* セキュリティ関連サービスやソリューションの企画、提案

【利用技術】
* 生成AI・AIコーディングツール
* AWS / Microsoft Azure / Google Cloudなどのクラウドサービス
* IAM、認証・認可、暗号化、鍵管理、ログ管理などのクラウドセキュリティ技術
* Docker / Kubernetesなどのコンテナ・クラウドネイティブ技術
* Git / GitHub、CI/CDなどの開発・運用環境
* Java / Python / TypeScriptなどを用いたWebアプリケーション開発環境
* セキュリティ診断、脆弱性管理、監視・分析に関する各種ツール
※特定の製品や技術に限定せず、プロジェクトや課題に応じて必要な技術を柔軟に取り入れる方針です。

【ポジションの魅力】
* AI・クラウド時代のセキュリティを上流から設計できる
* 企画や要件定義、アーキテクチャ設計の段階から関わります。セキュリティを後付けではなく、システムやサービスの前提として組み込めます。
* 研究とクライアントワークの両面に携われる
* 最新のセキュリティ動向を調査・研究しながら、実際のお客様の課題解決にも取り組みます。技術を実践につなげ、専門性を高められる環境です。
* 多様なセキュリティ課題に向き合える
* 業界を限定せず、クラウド、Webアプリケーション、生成AIなど、幅広いテーマに携わります。多様な案件を通じて経験を積み上げられます。
* 全社をあげてAI活用に取り組んでいる
* 全社員に生成AIツールを配布し、経営主導でAI活用を推進しています。AI活用が広がる環境で、AIセキュリティに本格的に取り組めます。
* セキュリティ領域の中核として組織づくりに関われる
* 完成されたルールを運用するのではなく、セキュリティ方針やガイドライン、開発標準を自ら考え、組織やプロジェクトに反映できます。

本ポジションでは、Oracle Databaseを中心としたデータベース運用保守、設計、構築、検証、改善対応を想定しています。
担当業務は、ご経験・スキル・期待役割に応じて決定します。

●Oracle Database運用・設計構築
・Oracle Databaseの運用保守
・Oracle Databaseの設計、構築、テスト
・DB設定変更、パラメータ変更、環境確認
・DB障害対応、原因調査、一次切り分け
・バックアップ、リカバリ、ジョブ、監視に関する確認
・既存DB環境の改善対応
・DB構成、運用方式、作業手順の確認・整理
・手順書、設計書、試験仕様書、パラメータシート等の作成・更新

●PostgreSQL・RDS関連
・一部PostgreSQL環境の運用、設定確認
・RDS環境に関する運用支援
・RDSの設定確認、調査、検証
・DB移行や接続に関する調査、検証支援

●AWS・クラウド基盤関連
・AWS基盤に関する運用支援
・EC2、VPC、IAM、RDS等に関する設定確認、調査
・AWS環境におけるDB周辺の構成確認
・オンプレミス環境とAWS環境の接続、運用支援
・AWS環境に関する検証、設定確認、ドキュメント作成

※AWSは歓迎領域です。
※主軸はOracle Databaseを中心としたDB運用、設計、構築、保守対応です。

●AIX、Linux・シェルスクリプト関連
・AIX、Linuxサーバ上でのDB関連作業
・bash、Kシェル等のシェルスクリプト読解、作成、修正
・運用スクリプトの確認、改善
・ログ確認、コマンド実行、作業結果確認
・Webシステム基盤に関連する調査、設定確認

想定業務内容(2)
●検証・試験
・機能検証の計画、実行、評価
・単体試験、結合試験の計画、実行、評価
・検証環境での動作確認、設定確認
・テスト結果の確認、不具合調査
・構築手順書、試験仕様書、作業記録の作成・更新

●運用保守・改善対応
・既存DB/インフラ環境の保守運用
・問い合わせ対応、設定変更対応
・障害対応、切り分け、環境改善対応
・運用手順書、ナレッジ、作業記録の作成・更新
・運用フェーズにおける詳細設計、設定変更、改善支援

●顧客対応・上流工程
・顧客要望の確認、要件ヒアリング
・設計方針、構成案の整理
・作業範囲、前提条件の整理
・案件スケジュールの確認、関係者調整
・顧客向け資料、作業報告書、説明資料の作成

●経験に応じてお任せするリード業務
・技術的な論点整理、構成検討
・成果物レビュー、品質確認
・メンバーへの技術支援、作業分担の調整
・PM/PL補佐、または経験に応じた案件推進
・顧客、上位会社、社内関係者との調整
・チーム体制での案件推進支援

※担当業務は、経験・スキル・案件状況により決定します。
※Oracle Databaseを中心としたDB経験を重視します。
※AWSは一部業務として関わる可能性がありますが、AWS専任求人ではありません。

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【案件事例】
金融系システム向けのインフラ基盤・DB運用保守案件

・Oracle Databaseの運用保守、設計、構築、テスト
・DB設定変更、障害対応、調査、改善対応
・bash/Kシェル等を用いた運用スクリプトの確認、修正
・一部PostgreSQL/RDS環境の運用支援
・AWS基盤に関する設定確認、調査、運用支援
・Linuxサーバ上でのDB関連作業
・顧客調整、進捗確認、作業範囲整理を伴う案件推進

【関わる可能性のある製品・技術】
●データベース
・Oracle Database
・PostgreSQL
・Amazon RDS

●クラウド/インフラ
・AIX
・AWS
・EC2
・VPC
・IAM
・RDS
・Linux
・Webシステム基盤

●スクリプト/運用
・bash
・Kシェル
・シェルスクリプト
・運用手順書
・監視/ジョブ/バックアップ関連

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・Oracle Databaseを中心としたDB運用保守、設計、構築経験
・金融系システム基盤における安定運用、改善対応経験
・DB、AIX、Linux、シェルスクリプト、AWS周辺領域を横断した経験
・AWS基盤やRDSなどクラウド周辺領域への経験拡張
・大規模システムにおける運用設計、品質担保、検証手法
・顧客、社内外関係者との調整・折衝経験
・プレイングリード、技術リード、PM/PL補佐としての案件推進経験
・将来的なDBA、サーバー/プラットフォームエンジニア、PM/PL、プリセールス/ブリッジSEへのステップアップ

本ポジションでは、金融系システムの運用保守現場におけるJP1運用保守業務を想定しています。
担当業務は、ご経験・スキル・期待役割に応じて決定します。

●JP1運用保守
・JP1を用いたジョブ管理、運用保守
・ジョブネットの作成、修正
・ジョブネットのリリース、登録解除
・ジョブ実行状況の確認
・ジョブ異常時の一次切り分け
・障害発生時の関係者連携
・作業記録、対応履歴の作成

●障害対応・問い合わせ対応
・障害発生時の一次対応
・エラー内容の確認、切り分け
・関係者への報告、エスカレーション
・問い合わせ内容の確認、回答支援
・対応状況、進捗状況の整理

●運用改善・ドキュメント整備
・運用手順書の作成、更新
・ジョブ管理に関するナレッジ整理
・作業記録、対応履歴の整理
・運用フローの確認、改善提案
・Excel等を用いた管理資料の作成、更新

●関係者調整・作業管理
・作業予定の確認、調整
・関係者との日程調整、状況共有
・作業内容の確認、作業結果の共有
・進捗確認、課題確認
・顧客、プロパー、各チームとの連携
・必要に応じた運用保守現場でのチーム支援

●一部発生する可能性のある業務
・Linux環境でのコマンド確認、ログ確認
・Excelマクロ等を用いた運用効率化支援
・運用改善に向けた課題整理
・PMO/運用支援担当との連携

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

※担当業務は、経験・スキル・案件状況により決定します。
※単なる定型オペレーションのみではなく、作業確認、状況整理、報告、関係者調整にも関わる想定なのでリーダー経験や顧客折衝経験がある方は歓迎します。

【案件事例】
金融系システム向けのJP1運用保守案件

・JP1を用いたジョブ管理、運用保守
・ジョブネット作成、修正、リリース、登録解除
・ジョブ実行状況確認
・障害一次対応、エラー確認、切り分け
・関係者への報告、エスカレーション
・運用手順書、作業記録、ナレッジの作成・更新
・運用改善、作業確認、関係者調整

【関わる可能性のある製品・技術】
・JP1
・JP1/AJS
・ジョブネット
・ジョブ管理
・Linux
・Shell
・Excel
・Excelマクロ
・金融系システム
・インフラ運用保守
・システム運用保守
・障害一次対応
・運用手順書
・作業記録
・運用改善

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・金融系システムのJP1運用保守経験
・ジョブネット作成、リリース、登録解除、障害一次対応の経験
・金融系システムにおける安定運用、運用改善経験
・運用手順書、作業記録、ナレッジ整備の経験
・関係者調整、報告、エスカレーション対応の経験
・作業確認、状況整理、報告を含む運用保守現場での推進経験

●業務概要
M&A・PMI・経営戦略・経営企画、投資ファンド事業を横断的に担当し、グループ全体の成長をリードしていただきます。戦略立案から実行・PMI、さらにファイナンスや経営管理まで、経営層直下で事業成長を推進する役割です。

●職務詳細
M&A戦略の策定、推進
M&A案件のソーシング・投資検討、エグゼキューション
投資ファンド事業の推進
グループ会社・投資先の経営管理
中長期事業計画／予算策定、予実管理、KPI分析

●チーム構成
　マネージングディレクター（CFO）1名
シニアマネージャー1名
　マネジャー 1名
　シニアコンサルタント3名
　コンサルタント1名

少数精鋭のため、一人ひとりの役割が大きく、ダイレクトに事業へインパクトを与えられます。

●求人のポイント
外資系投資銀行出身のCFOのもと、当社本体におけるM&A、及び投資ファンド事業における投資責任者候補としてM&Aの戦略立案から実行、PMI（買収後の統合）まで全プロセスを一気通貫でリードいただけるポジションです。
上場会社の経営戦略やファイナンス全般に直接関与しながら、多様なM&A・投資案件に携わることで、経営視点・分析スキルを発揮いただける環境が整っています。
また、投資実行後のPMIや成長支援も担当頂くことで、ダイレクトに事業成長を牽引いただけます。

本ポジションでは、金融系システムの運用保守現場におけるPMO/運用支援業務を想定しています。
担当業務は、ご経験・スキル・期待役割に応じて決定します。

●PMO/運用支援業務
・プロジェクト進捗状況の確認
・月例会議、定例会議の運営支援
・会議アジェンダの整理
・議事進行支援
・議事録作成
・タスク、課題、確認事項の整理
・関係者への確認、調整
・顧客、プロパー、各チーム間の取次
・報告資料、説明資料、作業資料の作成
・現場内の状況把握、エスカレーション支援

●運用保守現場における調整業務
・運用保守チームとの情報連携
・障害、変更、作業予定などに関する状況確認
・対応状況、進捗状況の整理
・関係者への共有、報告
・作業予定や会議日程の調整
・各種依頼事項の確認、整理
・必要に応じたドキュメント更新

●社員代替に近い推進支援
・顧客側、プロパー側の立場を理解した情報整理
・関係者間での認識合わせ
・現場内で発生する確認事項の整理
・一人称での確認、調整、報告
・必要に応じたエスカレーション
・運用現場を円滑に進めるための支援

●一部発生する可能性のある業務
・運用改善に向けた課題整理
・運用フローや手順の見直し支援
・インフラ/システム運用に関する問い合わせ一次整理
・運用保守に関する資料作成、ナレッジ整理
・PM/PL補佐、または経験に応じた案件推進支援

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【案件事例】
金融系システム向けの運用保守・プロジェクト推進支援案件

・金融系システムの運用保守現場におけるPMO/運用支援
・月例会議、定例会議の運営支援
・進捗確認、課題確認、関係者調整
・顧客、プロパー、各チーム間の取次
・議事録、報告資料、説明資料の作成
・運用保守現場における状況整理、タスク管理補助
・社員代替に近い立ち回りでの現場推進支援

【関わる可能性のある領域】
・金融系システム
・インフラ運用保守
・システム運用保守
・PMO
・運用支援
・プロジェクト推進支援
・会議運営
・議事録作成
・進捗確認
・課題管理
・タスク管理
・関係者調整
・資料作成
・顧客対応
・プロパー支援

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・金融系システムの運用保守現場におけるPMO/運用支援経験
・顧客、プロパー、各チーム間の関係者調整経験
・会議運営、議事録作成、進捗確認、課題整理の経験
・社員代替に近い立ち回りでの現場推進経験
・インフラ/システム運用保守経験を活かしたプロジェクト推進経験
・顧客、社内外関係者との調整・折衝経験
・将来的なPMO、PM/PL、運用リーダー、ブリッジSEへのステップアップ

本ポジションでは、ネットワーク／ネットワークセキュリティ／サーバー・プラットフォーム領域のPM/PLとして、以下のような業務を担当いただきます。

●プロジェクトマネジメント/プロジェクトリード
・プロジェクト初期の体制構築
・WBS作成、進捗管理、課題管理、品質管理
・顧客、上位会社、社内関係者との調整
・メンバーの稼働状況確認、業務調整、技術支援
・原価、工数、作業範囲の確認
・設計、構築、検証、導入フェーズの推進
・作業計画、移行計画、導入計画の整理
・若手/メンバークラスのレビュー、育成、ナレッジ共有

●ネットワーク/ネットワークセキュリティ案件
・ネットワークシステム更改案件のPM/PL
・Firewall、VPN、Load Balancer等の要件整理、設計、構築、検証、導入支援
・Cisco、FortiGate/Fortinet、Palo Alto Networks、BIG-IP等の製品を用いた案件推進
・セキュリティ機器更改、バージョンアップ案件の推進
・顧客調整、ヒアリング、要件整理、技術論点の整理

●サーバー/プラットフォーム案件
・Windows Server、Linux、VMware等のサーバー/プラットフォーム案件のPM/PL
・オンプレミス環境、仮想化基盤、ストレージ等の設計・構築・検証案件の推進
・HP、Dell、Cisco、NEC関連製品等を用いた基盤構築案件の推進
・一部AWS等のクラウド環境に関する設計・構築・運用支援
・オンプレミスからクラウドへの移行や接続に関する検討支援

●提案・請負化・案件拡大支援
・見積、提案支援
・案件スコープ、作業範囲、体制案の整理
・請負案件化に向けた社内外調整
・営業、プリセールス/ブリッジSE、設計構築チームとの連携
・新規案件獲得や既存案件拡大に向けた技術支援

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【想定業務内容補足/案件事例】
※担当領域は、経験・スキル・案件状況により決定します。
※ネットワーク/セキュリティ領域、サーバー/プラットフォーム領域のいずれか、または双方に関わる可能性があります。
※クラウドは一部業務として関わる可能性がありますが、クラウド専任求人ではありません。

【案件事例】
・セキュリティ機器更改案件
　- 顧客との調整、ヒアリング
　- Firewall/VPN等の要件定義、設計、構築、検証、導入
　- PM/PLとしての進捗管理、課題管理、品質管理

・ネットワークシステム更改案件
　- システム更改に伴うネットワーク要件定義、設計、構築、検証、導入
　- 関係者調整、移行計画、作業計画の整理

・セキュリティ機器バージョンアップ案件
　- セキュリティデバイスの設計、構築、検証、導入
　- 既存環境への影響確認、作業計画、切り戻し計画の整理

・サーバー/プラットフォーム構築案件
　- Windows Server、Linux、VMware等の設計、構築、検証
　- オンプレミス環境、仮想化基盤、ストレージ環境の構築支援

※あくまで過去事例です。実際にお任せする案件は入社時期・案件状況により変動します。

【関わる可能性のある製品・技術】
●ネットワーク/セキュリティ
・Cisco
・Juniper
・FortiGate / Fortinet
・Palo Alto Networks
・F5 / BIG-IP
・A10
・Firewall
・VPN
・Load Balancer

●サーバー/プラットフォーム
・Windows Server
・Linux
・VMware / vSphere
・Hyper-V
・Zabbix
・HP
・Dell
・Cisco UCS
・NEC関連製品
・AWS
・一部Azure / Google Cloud

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・大手SIer・NIer経由の大規模インフラ案件のPM/PL経験
・プロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダーとしての案件推進経験
・ネットワーク/ネットワークセキュリティ領域の設計構築案件リード経験
・サーバー/プラットフォーム領域の案件推進経験
・複数名体制でのチームリード、メンバー育成経験
・請負案件化、案件立ち上げ、チーム拡大への関与
・顧客、上位会社、社内外関係者との調整・折衝経験
・将来的なPM、PL、技術リード、プリセールス/ブリッジSE、チームマネジメントへのステップアップ

本ポジションでは、以下のような業務を想定しています。

●ネットワーク/ネットワークセキュリティ領域
・ネットワーク設計、構築、試験、検証
・Firewall、Load Balancer、認証系製品などの設計・構築
・Cisco、FortiGate/Fortinet、Palo Alto Networks、BIG-IP等の製品導入・設定
・Trellix/旧McAfee、Trend Micro製品等のセキュリティ製品導入支援
・ネットワーク構成、通信要件、セキュリティ要件の確認
・検証環境での動作確認、設定確認、試験対応
・構築手順書、試験仕様書、設計書、パラメータシート等の作成・更新

●サーバー/プラットフォーム領域
・Windows Server、Linux等のサーバー設計、構築、試験、検証
・VMware等の仮想化基盤の設計、構築、検証
・HP、Dell、Cisco、NEC関連製品等を用いたサーバー/プラットフォーム構築
・オンプレミス環境、仮想化基盤、ストレージ環境の設計・構築・検証
・OS、ミドルウェア、基盤環境の設定、試験、変更対応
・一部AWS環境に関する設計、構築、運用支援
・構築手順書、試験仕様書、設計書、パラメータシート等の作成・更新

●運用保守・改善対応
・インフラ保守運用案件での問い合わせ対応
・設定変更、障害対応、環境改善対応
・運用手順書、ナレッジ、作業記録の作成・更新
・既存環境の改善提案、運用改善支援

●顧客対応・上流工程
・顧客要望の確認、要件ヒアリング
・設計方針、構成案の整理
・案件スケジュールの確認、関係者調整
・顧客向け資料、作業報告書、説明資料の作成

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

※担当業務は、経験・スキル・案件状況により決定します。
※ネットワーク/セキュリティ領域、サーバー/プラットフォーム領域のいずれか、または双方に関わる可能性があります。
※クラウドは一部業務として関わる可能性がありますが、クラウド専任求人ではありません。

【関わる可能性のある製品・技術】
●ネットワーク/セキュリティ
・Cisco
・FortiGate / Fortinet
・Palo Alto Networks
・BIG-IP / F5
・Trellix / 旧McAfee
・Trend Micro製品
・Firewall
・Load Balancer
・認証系製品

●サーバー/プラットフォーム
・Windows Server
・Linux
・VMware
・HP
・Dell
・Cisco UCS
・NEC関連製品
・ストレージ製品
・ミドルウェア
・AWS

以下の業務の中から、経験・スキル・志向、期待する役割、案件状況に応じて担当いただきます。

●JSOC関連インフラ運用
・JSOC関連システム、分析基盤、サービス基盤の運用保守
・関連サーバー、ネットワーク、監視基盤の運用対応
・監視アラート対応
・障害一次対応、一次切り分け、エスカレーション
・ログ確認、ステータス確認
・設定変更、トラブルシューティング
・運用手順書、ナレッジ、報告資料の作成・更新

●JSOCプロダクト検証・運用
・JSOCで扱うセキュリティ製品、セキュリティ装置の検証・運用支援
・MSS関連製品の運用保守
・Firewall、IDS/IPS、WAF等の運用
・Trellix IPS、Palo Alto Networks製品等の運用支援
・製品の設定変更、バージョンアップ、パッチ適用、メンテナンス
・検証環境での動作確認、設定確認、技術調査
・製品仕様、運用手順、制約事項の整理

●JSOCカスタマーサポート
・JSOC関連サービスに関する問い合わせ対応
・顧客や関係部門からの依頼受付、内容確認
・アラートや問い合わせ内容に応じた一次対応、エスカレーション
・対応履歴、作業記録、報告内容の整理
・手順書に基づく定型対応
・ラック側担当者、関係部門、運用チームとの連携
・担当案件に応じたシフト勤務

●ラックグループ既存運用案件
・セキュリティアプライアンス、ネットワーク機器の運用保守
・セキュリティ製品・サービスの運用保守
・プロダクトの設定変更、バージョンアップ、パッチ適用
・障害対応、トラブルシューティング
・問い合わせ対応、顧客・関係部門との調整
・インフラ設計、保守業務設計、セキュリティ運用設計
・サービス基盤の保守
・運用改善、環境改善の提案
・運用手順の標準化、ナレッジ共有

●経験に応じてお任せするリード業務
・メンバーへの業務支援、技術支援
・作業分担、進捗状況の確認
・品質確認、課題整理
・運用手順書、報告資料、成果物のレビュー
・顧客、ラック側関係者、社内関係部門との調整
・障害発生時の対応方針整理、エスカレーション
・運用設計、環境改善、サービス改善の推進
・新規案件やサービス展開に関する検討支援

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

本ポジションでは、オンプレミス／仮想化／サーバー基盤を中心に、以下のような業務を担当いただきます。
担当業務は、ご経験・スキル・期待役割に応じて決定します。

●サーバー/プラットフォーム設計構築
・Windows Server、Linux等のサーバー設計、構築、検証
・VMware等の仮想化基盤の設計、構築、検証
・HP、Dell、Cisco、NEC関連製品等を用いたプラットフォーム環境構築
・サーバー、ストレージ、仮想化基盤の構成検討
・OS、ミドルウェア、基盤環境の設定、試験、変更対応
・オンプレミス環境における設計、構築、運用保守

●クラウド関連業務
・AWS等のクラウド環境に関する設計、構築、運用支援
・オンプレミス環境とクラウド環境の接続、移行、運用支援
・クラウド環境に関する検証、設定確認、ドキュメント作成
※クラウドは一部業務として関わる可能性があります。
※主軸はオンプレミス、サーバー、仮想化、プラットフォーム基盤です。

●検証・試験
・機能検証の計画、実行、評価
・単体試験、結合試験の計画、実行、評価
・検証環境での動作確認、設定確認
・構築手順書、試験仕様書、パラメータシートの作成・更新

●運用保守・改善対応
・既存サーバー/プラットフォーム環境の保守運用
・問い合わせ対応、設定変更対応
・障害対応、切り分け、環境改善対応
・運用手順書、ナレッジ、作業記録の作成・更新

●顧客対応・上流工程
・顧客要望の確認、要件ヒアリング
・設計方針、構成案の整理
・作業範囲、前提条件の整理
・案件スケジュールの確認、関係者調整
・顧客向け資料、作業報告書、説明資料の作成

●経験に応じてお任せするリード業務
・技術的な論点整理、構成検討
・成果物レビュー、品質確認
・メンバーへの技術支援、作業分担の調整
・PM/PL補佐、案件進捗確認
・請負案件化に向けた作業範囲、前提条件、リスク整理
・顧客、上位会社、社内関係者との調整
・チーム体制での案件推進支援

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【案件事例】
大手通信事業者、金融機関、製造業、官公庁向けのインフラ基盤構築案件

・サーバー/プラットフォーム基盤の設計・構築
・Windows Server、Linux、VMware等の設計・構築・検証
・オンプレミス環境、仮想化基盤、ストレージ環境の構築支援
・一部AWS等のクラウド環境に関する設計・構築・運用支援
・機能検証、単体試験、結合試験、移行作業
・既存環境の設定変更、改善対応
・顧客調整、進捗確認、作業範囲整理を伴う案件推進

【関わる可能性のある製品・技術】
・Windows Server
・Linux
・VMware
・HP
・Dell
・Cisco
・Cisco UCS
・NEC関連製品
・ストレージ製品
・ミドルウェア
・AWS
・オンプレミス環境
・仮想化基盤
・一部クラウド環境

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・オンプレミス／仮想化／サーバー基盤の設計・構築経験
・Windows Server、Linux、VMware等のプラットフォーム経験
・通信事業者、金融、官公庁、製造業など幅広い業界のインフラ案件経験
・大規模インフラ基盤における設計思想、品質担保、検証手法
・サーバー、ストレージ、仮想化基盤、一部クラウド領域を横断した経験
・顧客、社内外関係者との調整・折衝経験
・プレイングリード、技術リード、PM/PL補佐としての案件推進経験
・経験に応じて、請負案件化やチーム体制づくりにも関与できます。
・将来的な要件定義、PM/PL、プリセールス/ブリッジSEへのステップアップ

●セキュリティ製品・サービスのプリセールス支援
・親会社の案件への参画
・親会社側の営業担当、技術部門との連携
・営業担当からの技術相談対応
・顧客課題のヒアリング、技術観点での整理
・セキュリティ製品、サービスの説明支援
・提案資料、技術説明資料の作成支援
・製品仕様、導入条件、運用上の確認事項の整理
・構築/運用部門との調整
・顧客向け説明、打ち合わせへの同席
・問い合わせ対応、技術確認
・グループ商材、セキュリティサービスに関する情報収集
・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

●関わる可能性のある製品・領域
・Akamai
・Netskope
・Okta
・Box等

※取り扱い製品は案件状況や顧客要望により変動します。
※上記すべての製品経験を求めるものではありません。

●中長期
・セキュリティ製品プリセールスSEとしての専門性向上
・複数製品、複数サービスを横断した提案力の習得
・製品検証、技術調査、サービス設計への参画
・設計構築、運用保守チームとの連携強化
・将来的なリーダー、マネジメント、サービス企画へのステップアップ

●セキュリティ製品・サービスの技術検証
・親会社の案件への参画
・親会社側の営業担当、プリセールスSE、技術部門との連携
・セキュリティ製品、サービスの技術調査
・検証環境の設計、構築、運用
・AWS、Azure等を用いた検証環境構築
・ネットワーク構成、通信要件、ログ取得方式の確認
・製品の動作確認、機能検証、制約事項の整理
・他製品、既存環境との連携可否確認
・PoC前後の技術支援、検証結果の整理
・提案前の技術的な成立性確認
・検証結果レポート、技術説明資料の作成
・ベンダードキュメント、英語ドキュメント等の調査
・問い合わせ対応、技術的な切り分け
・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

●関わる可能性のある製品・領域
・Akamai
・Netskope
・Okta
・Box等

※取り扱い製品は案件状況や顧客要望により変動します。
※上記すべての製品経験を求めるものではありません。

●中長期
・セキュリティ製品検証エンジニアとしての専門性向上
・複数製品、複数サービスを横断した技術検証力の習得
・製品選定、構成検討、サービス設計への参画
・親会社側のプリセールス、構築、運用保守チームとの連携強化
・将来的な技術リード、リーダー、マネジメント、サービス企画へのステップアップ
募集背景・このポジションの市場価値
サポートセンターでは、グループのセキュリティサービスや各種セキュリティ製品に関する技術支援、運用保守、提案支援などを担っています。

セキュリティ製品・サービスの領域は年々広がっており、提案や導入の前段階で「技術的に成立するか」「既存環境とどう連携できるか」「運用上どのような制約があるか」を確認する重要性が高まっています。

本ポジションでは、単なる運用保守や手順実行ではなく、親会社側の提案・導入・運用を支える技術的な裏付け作りに関わることができます。

本ポジションで得られる経験は以下です。

・セキュリティ製品、サービスの技術検証経験
・AWS、Azure等を用いた検証環境構築経験
・ネットワーク、クラウド、エンドポイント、ログ基盤を横断した検証経験
・親会社側のプリセールス、構築、運用チームを支える技術支援経験
・製品仕様、制約事項、運用リスクの整理経験
・将来的な技術リード、プリセールス、サービス設計へのキャリア拡張

本ポジションでは、ネットワーク／ネットワークセキュリティ製品の設計・構築・検証を中心に、以下のような業務を担当いただきます。
担当業務は、ご経験・スキル・期待役割に応じて決定します。

●ネットワーク/ネットワークセキュリティ設計構築
・ネットワーク構成の確認、設計、構築
・L2/L3スイッチ、ルーター、Firewall、Load Balancer、無線LAN製品の設計・構築
・Cisco、Juniper、NEC、ヤマハ等のネットワーク機器設定
・Cisco、Palo Alto Networks、FortiGate等のFirewall製品設定
・F5 / BIG-IP等の負荷分散装置設定
・Cisco、Aruba等の無線LAN製品設定
・認証、通信要件、ネットワークセキュリティ要件の確認
・設定作業、パラメータ投入、コンフィグ作成

●検証・試験
・機能検証の計画、実行、評価
・単体試験の計画、実行、評価
・結合試験の計画、実行、評価
・検証環境での動作確認、設定確認
・移行作業の計画、実行
・構築手順書、試験仕様書、パラメータシートの作成・更新

●顧客対応・上流工程
・顧客要望の確認、要件ヒアリング
・詳細設計、構成案の整理
・設計方針、作業範囲、前提条件の整理
・案件スケジュールの確認、関係者調整
・顧客向け資料、作業報告書、説明資料の作成

●経験に応じてお任せするリード業務
・技術的な論点整理、構成検討
・成果物レビュー、品質確認
・メンバーへの技術支援、作業分担の調整
・PM/PL補佐、案件進捗確認
・請負案件化に向けた作業範囲、前提条件、リスク整理
・顧客、上位会社、社内関係者との調整
・チーム体制での案件推進支援

・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり
※担当業務は、経験・スキル・案件状況により決定します。

【案件事例】
大手通信事業者、金融機関、製造業、官公庁向けのインフラ基盤構築案件

・ネットワーク/ネットワークセキュリティ基盤の設計・構築
・Firewall、Load Balancer、無線LAN等の導入・設定
・機能検証、単体試験、結合試験、移行作業
・大規模インフラシステムにおける設計、構築、検証
・既存環境の設定変更、改善対応
・顧客調整、進捗確認、作業範囲整理を伴う案件推進

【関わる可能性のある製品・技術】
・Cisco
・Juniper
・NEC
・ヤマハ
・Palo Alto Networks
・FortiGate / Fortinet
・F5 / BIG-IP
・Aruba
・Firewall
・Load Balancer
・無線LAN
・認証系製品
・ネットワークセキュリティ製品

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・日本国内を代表する大手企業向けの大規模インフラ構築経験
・ネットワーク/ネットワークセキュリティ領域の設計・構築経験
・Cisco、FortiGate、Palo Alto Networks、BIG-IP等の製品経験
・大規模ネットワークにおける設計思想、品質担保、検証手法
・機器設定、検証、試験、移行作業の実務経験
・顧客、社内外関係者との調整・折衝経験
・プレイングリード、技術リード、PM/PL補佐としての案件推進経験
・経験に応じて、請負案件化やチーム体制づくりにも関与できます。
・将来的な詳細設計、要件定義、PM/PL、プリセールス/ブリッジSEへのステップアップ

本ポジションでは、サーバー／プラットフォーム、ネットワーク／ネットワークセキュリティ領域を中心に、以下のような業務を担当いただきます。

●ブリッジSE・プリセールス業務
・大手SIer・NIerの技術部門、案件担当者からの相談対応
・エンドユーザーの要望確認、課題整理
・顧客要望に基づくサーバー/ネットワーク/セキュリティ構成の検討
・製品選定、構成案の作成
・技術的な実現性確認
・提案資料、技術説明資料の作成
・見積、金額、作業範囲の整理
・顧客向け説明、打ち合わせ同席
・受注後の当社側PM/PL・設計構築チームへの引き継ぎ
・提案活動から案件化、請負化への橋渡し

●サーバー/プラットフォーム領域
・Windows Server、Linux等のサーバー基盤に関する構成検討
・VMware、Hyper-V等の仮想化基盤に関する構成検討
・HP、Dell、Cisco、NEC関連製品等を用いた基盤構成の整理
・ストレージ、ミドルウェア、監視基盤等を含む構成検討
・AWS等の一部クラウド環境に関する構成検討、提案支援
・オンプレミス環境からクラウドへの移行や接続に関する検討支援

●ネットワーク/ネットワークセキュリティ領域
・Cisco、Juniper等のネットワーク機器に関する構成検討
・Firewall、VPN、Load Balancer等の構成検討
・Palo Alto Networks、Fortinet/FortiGate、F5/BIG-IP等の製品選定、提案支援
・ネットワーク構成、通信要件、セキュリティ要件の整理
・認証系製品、セキュリティ製品に関する提案支援
・既存ネットワーク環境との接続、移行、切替に関する検討支援

●案件化・構築フェーズ支援
・初期設計、構成整理
・要件、前提条件、制約事項の整理
・当社側PM/PL、構築チーム、運用チームとの調整
・設計・構築フェーズに向けた情報整理
・案件スケジュール、体制、作業範囲の確認
・請負化に向けた作業範囲、責任範囲、リスクの整理
・必要に応じたPM/PL支援

【想定業務内容(2)】
・変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

※担当業務は、経験・スキル・案件状況により決定します。
※サーバー/プラットフォーム領域、ネットワーク/セキュリティ領域のいずれか、または双方に関わる可能性があります。
※クラウドは一部業務として関わる可能性がありますが、クラウド専任求人ではありません。

【関わる可能性のある製品・技術】
●サーバー/プラットフォーム
・Windows Server
・Linux
・VMware / vSphere
・Hyper-V
・Zabbix
・HP
・Dell
・Cisco UCS
・NEC関連製品
・ストレージ製品
・ミドルウェア
・AWS
・一部Azure / Google Cloud

●ネットワーク/セキュリティ
・Cisco
・Juniper
・FortiGate / Fortinet
・Palo Alto Networks
・F5 / BIG-IP
・A10
・Firewall
・VPN
・Load Balancer
・認証系製品
・EDR / AntiVirus / Sandbox 等のセキュリティ製品

【この仕事で得られる経験・キャリアパス】
・大手SIer・NIerの技術部門や案件現場と連携した外販案件の技術支援経験
・サーバー/ネットワーク/セキュリティ領域を横断した提案支援経験
・エンドユーザー要望を技術要件に落とし込む経験
・製品選定、構成検討、見積調整、提案資料作成の経験
・提案フェーズから設計・構築フェーズまで一気通貫で関わる経験
・当社側PM/PL・設計構築チームへ案件を橋渡しする経験
・請負案件化、案件立ち上げ、チーム体制づくりへの関与
・将来的なPM/PL、ブリッジSE、プリセールス、サービス企画へのステップアップ

業務詳細
当社が展開するサービスやイベントなどに関するWebサイト・Webコンテンツの企画・制作・運用を担当します。また、中長期的な事業活動の拡大を見据えて、Webサイト全体の設計や技術選定なども担います。なお、希望するキャリアによっては、Webサイトに限らず、さまざまな幅広い種類の制作物のディレクション・進行管理業務などに関わることもできるポジションです。

▼担当する業務（一部）
自社サービスやブランドに関連したWebサイト、Webコンテンツの企画・制作・運用
各種サービスやイベントなどに関連したWebサイトやオウンドメディア、各種LP（ランディングページ）などの企画・制作・運用
自社が主催するビジネスイベント、キャンペーン施策に関するWebクリエイティブ全般の企画・制作・運用

本ポジションの魅力
コンセプト設計、施策の企画など、制作過程の初期段階から携わることができます
大規模な広告やイベント、キャンペーンから自社のWebサイトに掲載される各種コンテンツまで、幅広い領域でブランディングやクリエイティブの制作を担当できます
ブランディングを担当するため、自身が手掛けたブランド、クリエイティブが最終的に事業貢献を果たすところまで追求することができます
これまでに培ったクリエイティビティーを存分に発揮しながら、クリエイターとして経験を積むことができます
Webサイトに限らず、さまざまな幅広い種類のクリエイティブの制作に関わることができます
自社のブランディング部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務に取り組むことができます
担当した制作物を通して、サービスやブランドの世界観を広く世の中に発信することができます
所属部門には、デザイナーやディレクター、コピーライター、エディター、フロントエンドエンジニアといったクリエイター職のメンバーが在籍しており、一緒にクリエイティブの制作に取り組むことができます

開発環境、使用するツールなど
OS：macOS／Windows選択可
開発言語・環境：HTML、SCSS、JavaScript、TypeScript、React（Next.js）、PHP（WordPress／Laravel）、AWS、Docker（rancher）、microCMSなど
制作ツール：Figma、Adobe CC（ Photoshop、Illustrator）など
その他利用ツール：Git、Backlog、ChatGPT Enterprise、GitHub Copilot、Slack、Boxなど

「保険サービス」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
・「保険サービス」導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など

・「保険サービス」の導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション

-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

具体的な業務
営業機能の中核として、自ら課題を設定、構造化します。リーダーシップを発揮しながら部門を横断し、業務を推進します。
マーケティングやアライアンス、CS、社外パートナー（営業代行）と連携しながら、リード獲得から商談、クロージングまでの営業プロセス全体を自律してデザイン・改善します。

【入社後に担当する職務】
・Push（アウトバウンド）および Pull（インバウンド）両チームのマネジメント
・営業戦略・KPI設計、パイプラインマネジメントの構築・運用
・新規顧客への提案活動、商談プロセスの最適化
・受注率・リード品質など営業KPIの分析と、課題の真因特定・改善施策の実行
・マーケティング・アライアンスとの共同施策の企画・推進
・現場で生まれた成功パターンを「仕組み」に落とし込み、組織的な再現性を確立

【将来的に担当する職務】
入社後の立ち上がりや成果などを踏まえ、将来的には以下の業務も担当することを検討しています。

・営業組織の体制設計・採用・育成・評価
・直販組織全体の戦略策定・体制拡大
・チーム全体の事業計画・収益設計への参画

デジタルマーケティング領域（主にSalesforce社の最新ソリューション：Marketing Cloud Next、Data 360、自律型AI Agentforce等）を活用するクライアント企業に対し、課題のヒアリングから要件定義、施策の推進管理まで、伴走型でのプロジェクトマネジメント（PM）業務をお任せします。

【具体的なチーム体制・プロジェクトの回し方】
・1人で孤独に進めるのではなく、エンジニア（開発・実装担当）とチームを組みます。
・複数のプロジェクト（3〜4件程度）を並行して推進。お客様の窓口として進捗をコントロールしながら、エンジニアと仕様や連携方法を壁打ちし、プロジェクトを成功へと導く役割です。

【具体的な業務内容】
・クライアントへのマーケティングオートメーション、AI、データソリューション等の提案・伴走支援
クライアント（多様な業界）のマーケティングにおける課題をヒアリングし、最新のテクノロジーを用いてどう解決するか、ロードマップの策定から実行までの進捗管理を行います。

・要件定義・設計のブリッジ業務
「実現したいマーケティング施策・自動化」を整理し、開発・実装メンバー（社内のエンジニアや外部ベンダー）へスムーズに繋ぐための要件定義・設計を行います。

・データ活用プロトタイピングの推進
従来のコンサルティングにとどまらず、実際の管理画面やプロトタイプをエンジニアと共に動かしながら、クライアントに「最新技術で何ができるか」の体感を提供し、プロジェクトを加速させます。


このポジションの魅力
・エンジニアをバックアップにつけながら、技術の裏側やデータの流れを理解し、関係各所とスムーズな合意形成を図る「顧客折衝力」や「プロジェクト推進力」が最大の価値になります。

・Salesforce社やAWS等の最先端AI・データテクノロジーに、常に最も近い場所で触れ続け、高い市場価値を持つプロジェクトマネージャーへと成長できます。

メーカー・流通・外食・エンタメ企業などをはじめとした大手クライアントの中でも、
特に大手コンビニエンスストア様をメインクライアントとして、
IPコンテンツ（アニメ・映画・キャラクター等）を活用したセールスプロモーション（SP）やMDの企画・制作を担当いただきます。
若手から裁量を持って挑戦・活躍できる環境です。
まずはアイデアをカタチにするための段取りや進行管理から徐々に業務を覚えていただきます。

【業務内容】
経験や適性、成長スピードに合わせて、少しずつ以下の業務をお任せしていきます。
・グッズやキャンペーンの企画：人気のキャラクターを活用したノベルティやキャンペーンの企画立案
・デザイン・制作のディレクション：店頭POPやWEBサイト、コラボグッズなどのデザイン進行・仕様決定
・版元との交渉：キャラクターを使用するための申請や、デザインに問題がないかの確認・監修
・協力会社との調整・進行管理：メーカーや印刷会社への発注、スケジュールや予算の進捗管理

【魅力】
●裁量権があり活躍の場が広い
年次に関わらずアイデアを形にできる環境です。
実際に、入社2年目の若手社員が主担当としてプロジェクトを引っ張り、大活躍しています。

●自分が携わった仕事がしっかりと目に見える
身近な店舗で、自分が手掛けたグッズや店頭POPを多くのお客様が手に取る瞬間を直接見ることができます。
SNSでトレンド入りするような話題の企画に携わるチャンスも多数あります。

●充実の育成環境と柔軟な働き方
チーム制がおもなため、先輩社員が丁寧に仕事の流れを教えます。
また、在宅勤務制度やフレックスタイム制なども活用も可能です。

【魅力】
★話題になる全国規模のSP、商品企画に関わる仕事です。
★幅広いIPに強くプロモ+メーカー機能を併せ持つ独創的な企画が可能な環境です。
★全国規模のキャンペーンや企画に携われる/在宅勤務可/フレックス有/教育充実/転勤無

具体的な業務
研究開発部門のPlatformエンジニアとして、40名超の研究員・エンジニアが利用するCDE（Cloud Development Environment）／Job基盤と、100以上のサービスが稼働するマイクロサービス基盤の設計・構築・運用を担います。

「OSSを入れるか、自前で作るか、Enablementで開発者に委ねるか」「どこに複雑さを置くか」という意思決定を日常的に行います。その意思決定を通して、生産性と信頼性の向上に貢献している状態まで責任を持つポジションです。

主な仕事
EKS・CI／CD・可観測性基盤・FinOpsなど、研究開発部全体の基盤を設計・構築・運用する
CDE／Job基盤（Coder + Kueue）の設計・運用を通じて、研究員・エンジニアが安全かつ効率的にGPU／MLワークロードを実行できる環境を提供する
SLO設計・インシデント対応・アラート設計を通じて、サービスの安定稼働を維持する
IaCパターンの横展開・設計レビューを通じて、開発チームが自律的に動ける状態を作る
必要に応じてML基盤・機械学習領域に踏み込み、機械学習エンジニア・ML Architectと協働する

本ポジションの魅力
このポジションで積める経験
100以上のサービスが稼働するマイクロサービス基盤と、研究開発組織向けのCDE／Job基盤という、性質の異なる二つのプラットフォームを同時に扱う経験
GPUワークロード、マルチテナント分離、コスト最適化など、研究開発組織特有の課題に取り組む経験
機械学習エンジニア・研究員と日常的に協働し、MLの文脈にもキャッチアップできる環境

こんな方に向いています
自分の意思決定が、組織のアウトプットに反映される環境で働きたい方
信頼性だけでなく、プロダクトの成果に近い場所で基盤に向き合いたい方
インフラだけでなく、MLの文脈にも関わっていきたい方
CDE／Job基盤やマイクロサービス基盤を、責任を持って育てたい方

仕事概要:
新サービスを導入した企業（エンタープライズ企業がメイン）に対し、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行います。
クライアントの既存業務フローを掌握し、業務を削減/効率化する新たなプロセス・フローの構築/オペレーションデザイン/プロダクトマネジメント（自社開発組織との連携）をディレクションすることで、新サービスの活用/定着を実現します。

具体的な業務内容:
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します。
新サービスを導入したクライアントにサービスを活用いただくための支援ならびに、LTV向上施策/アップセル・クロスセル/新たな事業の模索などを行います。

オンボーディング:
・受注後〜利用開始までのプロジェクトマネジメント
・顧客の既存業務フロー/関係組織の掌握
・プロダクト/社内オペレーションへの落とし込み・設計
・業務コンサルティング/運用プロセスの改善（BPR）提案 合意形成
・システムへのアカウント・契約情報登録等の実運用開始ディレクション
・自社開発組織と連携したプロダクトアップデートの提言

エクスパンション:
・運用開始後のプロセス管理、改善提案
・ヘルスコア設計/チャーンアラートに対する対応
・LTV向上施策やアップセル/クロスセルの提案
・チームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理
・インシデント等発生時の対応
・サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション
・新たな顧客課題のヒアリング 事業開発機会の模索

ポジション・部門の魅力:
・今後同社が展開していくEV充電器サービスやモビリティプラットフォームの構想を実現していくにあたってかなり重要な事業となっており、中核事業において経営陣に近いポジションでご経験を積むことができます。
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ期であることから、チーム・仕組み構築にも関わるため、今後のキャリアとしてマネージャーや責任者を目指せるポジションです。
・事業としては完全なる0→1を実施するフェーズではなく、主力サービス本体の持つ各種アセットの活用やシナジーを考慮しながら事業展開を加速させていくことになるため、1→10→100に強みを持つ方や、そこをより強化していきたい方にとって機会を提供できると考えています。
・事業も組織も大きくする醍醐味が味わえるフェーズです。

コンサルティング部門に所属し、顧客のDXプロジェクトにおいて、生成AIを前提としたシステムアーキテクチャの設計・技術標準の策定を担います。アプリケーション・インフラ・セキュリティの各領域を横断しながら、生成AIを安全かつ効果的に活用するためのアーキテクチャ設計や技術検証を推進し、顧客のビジネス変革を技術面から支援するポジションです。

主な業務内容:
1. アプリケーション／インフラ／セキュリティ領域における、生成AI活用を前提とした設計方針・技術標準の策定
2. 生成AIを組み込んだシステム・基盤における非機能要件（性能・可用性・コスト・安全性など）の設計・検討
3. 生成AI導入プロジェクトにおける技術的な実現可能性評価およびPoCへの参画
4. LLM API、RAG、エージェント技術など生成AI関連技術の調査・検証・展開
5. 各領域のアーキテクトや開発チームと連携したシステム全体アーキテクチャの設計
6. 生成AI活用に伴う技術的リスクの整理と、対策立案
7. 経営層・事業部門に対する生成AI活用に関する技術的アドバイザリー

ポジションの魅力:
コンサルタント未経験でも手厚いサポート環境があります。
2024年10月に新設された組織で、多方面な組織運営にも関与可能です。
エンドユーザー企業の事業変革に深く関与できる機会があります。
上流から下流までの全工程を一気通貫で関わることができます。
同社のクラウドやAI等の多彩な技術ケイパビリティを活用した幅広い提案が可能です。

【業務概要】
管理会計・連結視点をベースに、グループ横断の計画策定・モニタリングを担い、経営の意思決定を数字面から支える役割を担います。

【具体的な業務内容】
1. 事業計画／予算策定・モニタリング（連結ベース含む）
2. 事業別の計数管理、KPI設計・モニタリング
3. 経営会議・役員向け資料作成（数値パート中心）
4. グループ会社の経営管理支援（計画・実績の分析、改善示唆）
5. （段階的に）中期経営計画・重要施策推進の補佐、PJ推進（PMO） 中期経営計画・事業戦略
6. 策定（論点設計／シナリオ設計含む）

【ポジションの魅力】
1. “提言だけ”で終わらない
戦略を作るだけではなく、実行・推進まで主体的に関わります。経営・事業・現場を横断しながら、自ら変革を前に進める経験を積むことができます。
2. 地方×事業×経営に深く関われる
グループは、地方創生を軸に複数事業を展開しています。一般的な経営企画とは異なり、地域課題や新規事業、事業成長、投資、DXなど、“事業そのもの”に深く踏み込んだ経験を得られます。
3. 経営に近い環境
経営層・各事業責任者と近い距離で議論しながら、グループ横断の重要テーマを推進します。裁量を持って、自らテーマを推進したい方にとって、大きな挑戦機会があります。

次期課長候補（課長補佐）として以下の業務に対応します。

【マーケティング戦略の立案】
・マーケティング方針策定、チャネル選定・コンテンツ設計

【マーケティング体制の構築・運用】
・KPI設計・管理
・各部門や外部パートナーとの連携体制構築・運用
・マーケティング活動のパフォーマンス分析・改善

【ABM中心の施策実行管理】
・オフラインイベントやWebセミナーの企画・実行
・各種メディアを活用した効果的なイベント集客設計
・ABM施策の進捗管理と結果分析、改善策立案

この部署には、金融業界向けにABM施策を推進するチームと、全社横断で各事業部のマーケティング施策の運用をサポートするチームがあります。経験や希望に応じて適切なチームへアサインされます。

【担当プロダクトまたはプロジェクト】
エンタープライズ向けマーケティング戦略の立案、実行（体制の構築、KPI設計・管理含む）

【身につくスキル・経験】
全社横断のマーケティング組織立ち上げをリードする貴重な経験ができます。新組織のため、自身の戦略と仕組みで成果をデザインできる自由度があることも魅力の一つです。また、人員構成としても若手メンバーが多く、育成や組織づくりにも裁量を持って取り組むことができ、次期課長候補としてマネジメント経験を積むことができます。

【キャリアパス】
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指すほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）を目指すことも可能です。

【業務概要】
同社は2024年に社名を改め、事業変革と成長を加速させるフェーズに入りました。これに伴い「ブランドマーケティング推進室」を立ち上げ、「マーケティングを経営の推進力に変える」をビジョンに全社横断でのデマンドジェネレーションの仕組みの構築とブランド価値の最大化を推進しています。本ポジションは、マーケティング戦略を”運用”と”数値”で支える要として、デマンドジェネレーション施策の実行・改善のためのデータ、プラットフォーム整備を担います。全社に横ぐしを通すマーケティングの仕組化をリードする仲間を募集します。

【具体的な業務】
MA/CRMツールの設計・運用・改善を担当します。具体的には、MAツール（Marketo, Account Engagementなど）とCRM/SFAツール（Salesforceなど）との連携によるリード・顧客データの管理整備、CRM情報に基づく顧客セグメント分類設計を行います。KPI・ファネル指標（MCL〜MQL〜SQL）の可視化とレポーティング、各種施策（Webinar、広告、ホワイトペーパー）の実行支援と効果測定も担当します。インサイドセールス/営業との連携によるプロセス最適化、MA活用ルールの整備・社内展開、マーケティングチームの業務フロー設計も含まれます。リード獲得からパイプラインの見える化、データ整備、データ分析など、MOpsプラットフォーム、ダッシュボードの構築を行います。

【ポジションの魅力】
マーケティング戦略を運用と数値で支える要として、経営がデータドリブンな意思決定を行えるようサポートする役割です。マーケティングと営業の間に立ち、全社の売上成長に直結する役割を担うことができます。

新規顧客への営業部門のマネージャー（課長）候補としてご活躍いただきます。

【業務詳細】
・新規顧客への営業活動による収益拡大と顧客価値の最大化を短期・長期の目線を持ちながら両立させるための営業戦略の実行を担っていただきます。
・戦略に沿った戦術を立案と推進する。
・スタートアップの顧客も多く、「認知拡大」「ブランディング」「アライアンス構築」など、顧客のフェーズに合わせた最適な展示会の活用提案します。
・顧客価値を最大化するために単なる展示会スペース販売ではなく、顧客の出展成果を最大化するためのソリューション提案の仕組みの構築と推進。
・上記を実行するメンバーのマネジメント。

【魅力】
・「仕組化」の当事者になれる：完成された組織に入るのではなく、自ら組織の在り方を模索し、型を創っていくフェーズを経験できます。
・圧倒的な裁量とスピード感：良いアイデアは年次やキャリアに関わらず即採用。朝令暮改を恐れず、検証と改善を高速で回せる環境です。
・業界を動かすダイナミズム：各業界のキーパーソンやトップ企業を相手に、展示会という「リアルな場」を通じて産業構造そのものに影響を与える手応えを感じられます。

【事業の特徴】
・独自のマーケティング戦略により、来場者の「質と量」の両面で高い水準を実現しています。
・高い顧客満足度を背景に、イベント規模・出展社数ともに急拡大中。
・この成長を加速させるための「組織のエンジン」となってくださる方を求めています。

募集背景
マルチプロダクト化に向けて、同社は主力サービスを長年支えてきたモノリシックなシステムから、認証をはじめとする共通機能と複数プロダクトで共有すべき情報を切り出し、独立したリソースサーバー群へと再構成していくフェーズに入りました。
この領域では、既存システムの制約と今後のプロダクトロードマップの双方を見据えたデータ構造の再設計、分解点の見極めと設計方針の定義、要求仕様への落とし込み、そして複数チーム・ステークホルダーとの合意形成まで、極めて広範かつ難度の高い意思決定が連続します。まさに「正解のない問い」に技術で答えを出していく、アーキテクトとしての真価が問われる領域です。一方で、これら上流工程の設計・推進は現状ごく一部のメンバーに集中しており、ロードマップを着実に前進させるうえでの制約にもなっています。そこで今回、自らの意思でアーキテクチャの絵を描き、組織を横断してその実現を主導できるリードエンジニアを新たに迎えたいと考えています。

業務内容
サマリー
共通基盤（認証基盤を含む）における中長期のアーキテクチャ設計を担い、上流工程を一貫して主導いただきます。既存システムの状況と今後のプロダクトロードマップを踏まえたデータ設計・リソースサーバー分解の方針策定から、要求仕様の整理、各チームへの分解・進行管理、ステークホルダーとの調整までがスコープです。
特定の実装タスクに閉じず、「何を・どの順序で・どう分解して実現するか」という技術的な意思決定そのものをリードしていただきます。

具体的な業務内容
1. 既存システム（モノリス）から共通基盤・認証基盤を切り出すためのデータ構造の再設計
2. マルチプロダクトを前提としたリソースサーバーの分解設計、および要求仕様の策定
3. 設計をもとにした各チームへのタスク分解・進行管理、上流工程の主導
4. 法務・セキュリティ・コンプライアンスを含む各ステークホルダーとの調整、および設計判断に関する説明責任の遂行
5. 組織・要件に応じた技術選定、設計判断に関する意思決定およびドキュメンテーション
6. AIを積極的に活用し、少人数で大規模基盤を前に進める開発スタイルの推進

当ポジションの魅力
1. 国内最大級のスキマバイトサービスのマルチプロダクト化という、事業のターニングポイントで要となる基盤構築を、ゼロから設計しリードできる
2. データ設計から要求仕様、進行管理、ステークホルダー調整まで、上流工程をフルスコープで担える希少なポジション
3. CTO直下の横断ポジションとして、経営・プロダクト・各エンジニアリングチームと連携しながら、自らの意思で技術的方向性を決定できる裁量
4. 高難度かつ大規模な意思決定を、これまで培った専門性と引き出しを最大限に活かして推進できる環境

業務概要
顧客の成功のために1次情報に向き合い、業務に深く入り込み、課題を整理し、時には複数部門を巻き込みながら改善提案をしていきます。その過程で得られた顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことが可能です。同社は個社カスタマイズゼロのプロダクトであり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。

具体的な業務
顧客の変革シナリオを描く
担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描く
執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案
顧客の業務を進める
顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進
既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装
オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション
法務部のみに閉じずにエンタープライズ全社にプロダクトを導入いただくための提案
プロダクト進化の起点となる
顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割
事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード
契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げを主導

ポジション・部門の魅力
大手顧客コンサルティング支援とプロダクトを通じての社会インフラ構築
コンサルティングファームでの経験をAIプロダクトに乗せて、より社会にレバレッジをかけたインパクトを提供できます。
担当する顧客は、日本を代表するエンタープライズ企業ばかり。1メンバーでも、エンタープライズ企業の部長以上レイヤーに対して提案を行う機会が豊富です。
その企業の「契約業務インフラ」を設計し、造り、根付かせていく。これは、一社の変革事例がそのまま業界のベンチマークになり、ひいては社会のあり方を書き換えるスケールの仕事です。
この仕事には、執行役員・部長クラスとの直接の渡り合いも、現場業務のほぐしも、業務オペレーションの設計も、グループ会社への展開交渉も、事例公開を通じた業界リードも、すべて含まれます。
また、同社のプライシングは、顧客の契約処理量に連動した従量課金モデル。つまり、顧客企業で生まれるすべての契約が社会インフラを通じて交渉・締結・管理されるその日まで、顧客とともに長い旅をすることになります。

プロダクト進化の起点となる
同社は、創業以来「個社カスタマイズゼロ」を貫いてきたプロダクト企業です。
それは、顧客一社の要望にとらわれず、業界全体に広がるベストプラクティスをプロダクトに詰め込むという姿勢の現れです。
顧客の要望は、そのまま受け取るものでも、雑に返すものでもありません。
顧客のニーズに含まれる「ベストプラクティスへのヒント」を収集する
収集したヒントを連携し、プロダクト部と共に新機能を生み出す
同時に、顧客の要望を適切な業務設計に導くことでプロダクトの純粋さを守る
顧客の最前線に立つこのポジションが、同社のプロダクトの未来を形作る起点となり、自分たちがアップデートしたプロダクトが超エンタープライズ企業群の心臓となるという非常に大きな挑戦が可能です。
また、プロダクト開発チームと顧客折衝チームが週次で議論しています。

プロダクトの進化の方向性
下記のうち、同社ではPhase1とPhase2を展開中です。
既存シェアを伸ばす領域では「業界標準として磨くべき機能要望」を、新規領域からは「まだ存在しない機能の仮説」を磨きあげることによって今だからこそ複数フェーズのプロダクトの進化に同時に携わることができます。
Phase1（10→100フェーズ）：
エンタープライズ企業の法務部向けプロダクトとして、契約ライフサイクルマネジメントプロダクトを展開。同プロダクトは大手法律事務所の豊富な実務知見とAI技術を融合した、企業の契約業務を一元管理・支援するクラウドプラットフォーム（CLM：契約ライフサイクルマネジメント）です。相談受付から契約書の作成・審査、締結後の管理やナレッジ活用までを一気通貫でサポートします。
Phase2（1→10フェーズ）：
エンタープライズ企業の法務部門のみに閉じず、契約を推進する現場である営業組織などの事業部サイドが活用できるAIエージェントをリリースしています。一般解のアウトプットに終わらず、エンタープライズ個社独自の膨大な過去データ／交渉経緯／文脈などを踏まえた法務判断が再現可能なAIとなっています。
将来的にはPhase3として、エンタープライズ企業をハブとして、取引先の中小企業を含むすべての企業との契約交渉プラットフォームを展開予定です。

コンサルティング + 個社深耕を両立する新組織の核を担う
このポジションは以前は「カスタマーサクセスコンサルタント」という職種でしたが、同社の目指すビジョンにより早く確実に到達するために2026年7月より刷新された部門での募集となっています。
数あるSaaSプロダクト企業の中でも同じ人格がコンサルティングと個社深耕を高いレベルでこなすチームは稀有であり、そんな新しい挑戦をリードするコア人材としてのキャリアを描くことが可能です。
また、同社は「自由と責任」の文化であり、年功序列も全くなく、サステナブルに成果を出していただくための裁量権や働き方の柔軟さを惜しみなく提供しています。

AIテクノロジーで契約業務の高速化・高度化、ひいては、事業の高速化の実現を目指します。
企業の事業活動に絶対に必要な“契約業務のインフラ”をプロダクトとして展開し、毎日使われるほどに深く浸透しています。
受託ゼロ、個社カスタマイズゼロ。
そのすべてが、同社の社会貢献と事業機会のポテンシャルとなります。
契約業務は、交渉相手までを1つのプラットフォームに取り込むことで、真に最適化が実現できます。
同社は、圧倒的なエンタープライズのシェアをハブとして、社会のあらゆる契約を取り込むプラットフォーマーを目指します。
つくるのは全契約が社会インフラ上で自動的に交渉・合意される世界観です。
日本企業の売上上位企業の多くに法務部向け契約プラットフォームとして導入・利用いただくところまで来ました。
握った業務フローにAIを馴染ませることで、全社向け契約プラットフォームへ。さらには、個社を超えて対外的な交渉・合意までを担う契約プラットフォームへ。AIテクノロジーで、新しい時代の社会インフラをつくります。

業務概要
顧客の成功のために1次情報に向き合い、業務に深く入り込み、課題を整理し、時には複数部門を巻き込みながら改善提案を行います。その過程で得られた顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことが可能です。同社は個社カスタマイズゼロのプロダクトであり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。

具体的な業務
1. 顧客の変革シナリオを描く
* 担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描きます。
* 執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案を行います。
2. 顧客の業務を進める
* 顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進。
* 既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装。
* オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション。
* 法務部のみに閉じずにエンタープライズ全社にプロダクトを導入いただくための提案。
3. 顧客の個社事情を越えて業界を動かす
* 事例公開・イベント登壇等を通じた業界リードとグループ会社・取引先への展開交渉。
* アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして背負います。
4. プロダクト進化の起点となる
* 顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割。
* 事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード。
* 契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げを主導します。

業務のリアル
* 導入プロジェクトの期間：プロダクトによりますが最短で2か月、標準で半年ほどとなります。
* 導入企業の企業規模：売上高1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心です。
* 導入企業の主なステークホルダー：法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐にわたります。

業務で使用するツール
* Slack：社内コミュニケーション
* Gmail：主に顧客とのコミュニケーション
* Google スライド：顧客提示用の資料作成
* Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等
* Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理
* Salesforce：顧客のアップセル・チャーン等の管理
* Zendesk：顧客からの問い合わせ対応
* Sansan：顧客の連絡先登録・確認
* その他、日常的にClaudeやGeminiなどのAIツールを活用しています。

ポジション・部門の魅力
1. エンタープライズ企業深耕を通じて社会インフラを構築する
担当する顧客は、日本を代表するエンタープライズ企業ばかりです。何万人もの社員を雇用し、何百ものグループ会社とともに動いている企業も珍しくありません。同ポジションでは1メンバーでも、そうしたエンタープライズ企業の部長以上レイヤーに対して提案を行う機会が豊富です。また、これからエンタープライズ企業攻略を進めていく他社が多い中で、同社は既に圧倒的なエンタープライズ企業の顧客基盤を確立しており、さらに何段も深い深耕を目指します。その企業の「契約業務インフラ」を設計し、造り、根付かせていくことは、一社の変革事例がそのまま業界のベンチマークになり、ひいては社会のあり方を書き換えるスケールの仕事です。この仕事には、執行役員・部長クラスとの直接の渡り合いも、現場業務のほぐしも、業務オペレーションの設計も、グループ会社への展開交渉も、事例公開を通じた業界リードも、すべて含まれます。また、同社のプライシングは、顧客の契約処理量に連動した従量課金モデルです。つまり、顧客企業で生まれるすべての契約が同社の製品を通じて交渉・締結・管理されるその日まで、顧客とともに長い旅をすることになります。

2. プロダクト進化の起点となる
同社は、創業以来「個社カスタマイズゼロ」を貫いてきたプロダクト企業です。それは、顧客一社の要望にとらわれず、業界全体に広がるベストプラクティスをプロダクトに詰め込むという姿勢の現れです。顧客の要望は、そのまま受け取るものでも、雑に返すものでもありません。顧客のニーズに含まれる「ベストプラクティスへのヒント」を収集し、収集したヒントを連携し、プロダクト部と共に新機能を生み出します。同時に、顧客の要望を適切な業務設計に導くことでプロダクトの純粋さを守ります。顧客の最前線に立つこのポジションが、同社のプロダクトの未来を形作る起点となります。また、同社では、プロダクト開発チームと顧客折衝チームが週次で議論しています。

3. プロダクトの進化の方向性
同社ではPhase1とPhase2を展開中です。既存シェアを伸ばす領域では「業界標準として磨くべき機能要望」を、新規領域からは「まだ存在しない機能の仮説」を磨きあげることによって今だからこそ複数フェーズのプロダクトの進化にも同時に携わることができます。
* Phase1（10→100フェーズ）：エンタープライズ企業の法務部向けプロダクトとして、CLMを展開。同プロダクトは大手法律事務所の豊富な実務知見とAI技術を融合した、企業の契約業務を一元管理・支援するクラウドプラットフォーム（CLM：契約ライフサイクルマネジメント）です。相談受付から契約書の作成・審査、締結後の管理やナレッジ活用までを一気通貫でサポートします。
* Phase2（1→10フェーズ）：エンタープライズ企業の法務部門のみに閉じず、契約を推進する現場である営業組織などの事業部サイドが活用できる契約AIエージェントをリリースしています。一般解のアウトプットに終わらず、エンタープライズ個社独自の膨大な過去データ／交渉経緯／文脈などを踏まえた法務判断が再現可能なAIとなっています。
* 将来的にはPhase3として、エンタープライズ企業をハブとして、取引先の中小企業を含むすべての企業との契約交渉プラットフォームを展開予定です。

業務概要
顧客の成功のために1次情報に向き合い、業務に深く入り込み、課題を整理し、時には複数部門を巻き込みながら改善提案をしていきます。
その過程で得られた顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことが可能です。
同社は個社カスタマイズゼロのプロダクトであり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。

業務の詳細
1. 顧客の変革シナリオを描く
担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描く
執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案
2. 顧客の業務を進める
顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進
既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装
オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション
法務部に閉じず全社の業務フロー革新へ入り込んでのプロダクト提案
3. 顧客の個社事情を越えて業界を動かす
事例公開・イベント登壇等を通じた業界リードとグループ会社・取引先への展開交渉
アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして背負う
4. プロダクト進化の起点となる
顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割
事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード
契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げを主導

業務のリアル
導入プロジェクトの期間：
プロダクトによりますが、最短で、標準で半年ほどとなります
導入企業の企業規模：
売上高以上のエンタープライズ企業が中心です
導入企業の主なステークホルダー：
法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐にわたります

業務で使用するツール
Slack：社内コミュニケーション
Gmail：主に顧客とのコミュニケーション
Google スライド：顧客提示用の資料作成
Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等
Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理
Salesforce：顧客のアップセル・チャーン等の管理
Zendesk：顧客からの問い合わせ対応
Sansan：顧客の連絡先登録・確認
その他、日常的にAIツールを活用しています。

アカウントマネジャーの組織について
アカウントマネジメント部は、全体で約名の体制です。
全チーム、アカウントマネジャー約名とアカウントサポート約名で構成されています。
（アカウントサポートは、よりエンジニア要素が強い職種です。）

現在のアカウントマネジャーの前職在籍企業 例
ベイカレント／Sansan／ワークスアプリケーションズ／デジタルアーツ／アンドパッド／カケハシ／jinjer／デル・テクノロジーズ ほか

受入後のキャッチアップイメージ
前提となる働き方
コアタイム無しのフルフレックスです。
リモートと出社のハイブリッドワークで、出社は月日以上となります。

組織オンボーディング（全職種共通）
同社はバリューとして「自由と責任の文化」を掲げています。
バリューの理解を深めていただくとともに、同社でどう力を発揮するか、全社を挙げてフォローします。
期間中はメンターが付きます（約カ月）。

業務オンボーディング（部独自）
以下の業務オンボーディングを終えたら案件アサインを開始します。入社カ月経過後を目途に、徐々に担当社数を増やしていきます。
基本（カ月）：ドメイン理解・プロダクト理解・ロープレ等
アドバンスト版（カ月、業務と並行）：顧客情報連携・組織改編・権限・データ移行等

入社後のキャリア
入社カ月後からは、徐々に担当社数を増やします。
半年後には、同社のアカウントマネジャーとして一定自走できている状態を目指します。

制度面
人事制度上、SpecialistコースとManagerコースに分かれます。
Specialistコースは「シニアアカウントマネジャー」を目指す形となります。
Managerコースは、部長やチームマネジャーはもちろん、経営陣を目指す形となります。

実態面
前提：このポジションは組織・期待役割ともに今後も変化する可能性があります。
異動の実績：「AM→マーケティング」「AM→PdM」「AM内兼務」などの事例があります。
今後：まだ見ぬ職種や期待役割が生まれる可能性もあります。

【業務概要】
顧客の成功のために1次情報に向き合い、業務に深く入り込み、課題を整理し、時には複数部門を巻き込みながら改善提案をしていきます。
その過程で得られた顧客要望を取りまとめて製品・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことが可能です。
同社は個社カスタマイズゼロの製品であり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。

【具体的な業務】
1. 顧客の変革シナリオを描く
- 担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描く
- 執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案
2. 顧客の業務を進める
- 顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進
- 既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装
- オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション
3. 顧客の個社事情を越えて業界を動かす
- 顧客をファンにし、事例公開・イベント登壇等を通じた業界リードとグループ会社・取引先への展開交渉
- アップセル・クロスセルを個人の数字コミットとして背負う
4. 製品進化の起点となる
- 顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割
- 事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード
- 契約プラットフォーマー実現に向けた新規製品・新規事業の立ち上げを主導

【業務のリアル】
- 導入プロジェクトの期間：製品によりますが、最短で2か月、標準で半年ほどとなります。
- 導入企業の企業規模：売上高1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心です。
- 導入企業の主なステークホルダー：法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐にわたります。

【業務で使用するツール】
- Slack：社内コミュニケーション
- Gmail：主に顧客とのコミュニケーション
- Google スライド：顧客提示用の資料作成
- Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等
- Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理
- Salesforce：顧客のアップセル・チャーン等の管理
- Zendesk：顧客からの問い合わせ対応
- Sansan：顧客の連絡先登録・確認
- その他、日常的にClaudeやGeminiなどのAIツールを活用しています。

【アカウントマネジャーの組織について】
アカウントマネジメント部は、全体で約25名の体制です。
全5チーム、アカウントマネジャー約20名とアカウントサポート約5名で構成されています。
（アカウントサポートは、よりエンジニア要素が強い職種です。）

【現在のアカウントマネジャーの前職在籍企業 例】
ベイカレント／Sansan／ワークスアプリケーションズ／デジタルアーツ／アンドパッド／カケハシ／jinjer／デル・テクノロジーズ　ほか

【ポジションの面白み】
1. エンタープライズ顧客支援を通じて社会インフラを構築する
担当する顧客は、日本を代表するエンタープライズ企業ばかり。何万人もの社員を雇用し、何百ものグループ会社とともに動いている会社も、珍しくありません。同社では1メンバーでも、そうしたエンタープライズ企業の部長以上レイヤーに対して提案を行う機会が豊富です。
また、これからエンタープライズ企業攻略を進めていく他社が多い中で、同社は既に圧倒的なエンタープライズ企業の顧客基盤を確立しており、さらに何段も深い深耕を目指します。
その企業の「契約業務インフラ」を設計し、造り、根付かせていく。これは、一社の変革事例がそのまま業界のベンチマークになり、ひいては社会のあり方を書き換えるスケールの仕事です。
この仕事には、執行役員・部長クラスとの直接の渡り合いも、現場業務のほぐしも、業務オペレーションの設計も、グループ会社への展開交渉も、事例公開を通じた業界リードも、すべて含まれます。
製品のプライシングは、顧客の契約処理量に連動した従量課金モデル。つまり、顧客企業で生まれるすべての契約が製品を通じて交渉・締結・管理されるその日まで、顧客とともに長い旅をすることになります。

2. 製品進化の起点となる
同社は、創業以来「個社カスタマイズゼロ」を貫いてきたプロダクト企業です。
それは、顧客一社の要望にとらわれず、業界全体に広がるベストプラクティスを製品に詰め込むという姿勢の現れです。
顧客の要望は、そのまま受け取るものでも、雑に返すものでもありません。
- 顧客のニーズに含まれる「ベストプラクティスへのヒント」を収集する
- 収集したヒントを連携し、プロダクト部と共に新機能を生み出す
- 同時に、顧客の要望を適切な業務設計に導くことで製品の純粋さを守る
顧客の最前線に立つこのポジションが、製品の未来を形作る起点となります。
また、同社では、プロダクト開発チームと顧客折衝チームが週次で議論しています。

【製品の進化の方向性】
下記のうち、同社ではPhase1とPhase2を展開中です。
既存シェアを伸ばす領域では「業界標準として磨くべき機能要望」を、新規領域からは「まだ存在しない機能の仮説」を磨きあげることによって今だからこそ複数フェーズの製品の進化に同時に携わることができます。

- Phase1（10→100フェーズ）：
エンタープライズ企業の法務部向け製品として、主力クラウドプラットフォームを展開。同製品は大手法律事務所の豊富な実務知見とAI技術を融合した、企業の契約業務を一元管理・支援するクラウドプラットフォーム（CLM：契約ライフサイクルマネジメント）です。相談受付から契約書の作成・審査、締結後の管理やナレッジ活用までを一気通貫でサポートします。

- Phase2（1→10フェーズ）：
エンタープライズ企業の法務部門のみに閉じず、契約を推進する現場である営業組織などの事業部サイドが活用できる契約AIエージェントをリリースしています。一般解のアウトプットに終わらず、エンタープライズ個社独自の膨大な過去データ／交渉経緯／文脈などを踏まえた法務判断が再現可能なAIとなっています。

将来的にはPhase3として、エンタープライズ企業をハブとして、取引先の中小企業を含むすべての企業との契約交渉プラットフォームを展開予定です。

GX・カーボンプライシング専門情報サービスの事業拡大を牽引するポジションです。
本ポジションでは、エネルギー企業、製造業、金融機関などを対象に、営業活動を主軸として、顧客課題の整理、提案資料の作成、コンサルティング・調査、独自サーベイの実施まで幅広く担っていただきます。
単なる SaaS 営業ではなく、顧客の GX 実務課題を理解し、ソリューションを提案していくポジションです。

【職務内容】
・ターゲット企業の選定、アプローチリストの作成、メール、電話、イベント、既存接点等を活用した初期接点の創出
・商談における顧客課題のヒアリング、ニーズの整理、ソリューションの提案、商談後のフォロー、クロージング対応
・営業スクリプト、商談プロセスの改善、顧客課題に応じた提案資料・営業資料の作成
・GX-ETS、J クレジット、JCM、非化石証書等に関する独自サーベイの企画・実行支援、回答データの集計・分析
・顧客から得たフィードバックのプロダクト・コンテンツ改善への連携