マーケティングの転職求人

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当サービスを活用したあらゆる顧客体験をデザインし、プランニング・プロデュースを行います。新規獲得（友だち化）/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進します。

【具体的な業務内容】
- 当サービス公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
- 当サービス施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
- 当サービス提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション（当サービスアカウントの運用や、当サービス Messaging APIの活用提案など）

【ポジション・部門の魅力】
所属部門：ソーシャルメディアエクスペリエンス（SMX）部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとしてソーシャルデータ・クリエイティブ・ストラテジー・CXプランニングを武器に課題に取り組み、”人“基点のエクスペリエンスを提供し、クライアントの事業成長に貢献します。

配属組織：当サービスプランニング部
当サービスを中心にCRMの戦略プランニングから運用までを一気通貫でおこなうCRMのプロフェッショナル集団です。

広告領域を主としたクライアントのビジネス、マーケティング課題の解決・改善を支援、またはマーケット課題に立脚した当グループソリューションの開発を行うデータサイエンティストの募集です。
クライアントのビジネスパートナーとして、顧客情報、アクセスログ、購買、調査等の各種データを用いた分析および機械学習の実装を行います。

具体的には、クライアントのビジネスパートナーとして、顧客情報、アクセスログ、購買、調査等の各種データを用いた分析および機械学習の実装を通じて、クライアントのビジネス、マーケティング課題の解決・改善を支援、またはマーケット課題に立脚した当グループソリューションの開発を実施します。

具体的なソリューションとして、各種データ管理および分析ツールに関連したソリューションを取り扱います。

【本ポジションの魅力】
- 機械学習や統計のスキルを活かしてクライアントの事業成果に貢献できます。
- グローバルプラットフォーマーと協業しながら世界で初となる広告ソリューションを開発できます。

クライアントが抱えるマーケティングや営業に関する課題に対し、データを活用したソリューションを提案し、実行します。単なる分析作業にとどまらず、コンサルタントとしてクライアントの課題をヒアリングし、現状を深く理解したうえで、データや統計的分析、さらには機械学習の技術を駆使して、課題解決につながる具体的な提案を行い、実行に移します。また、社内メンバーやクライアントと日々コミュニケーションを取りながら、プロジェクトを着実に前進させます。

【業務概要】
- 統計分析やAI・機械学習を用いたマーケティング・営業支援や業務変革プロジェクトの推進・実行
- 具体的には、
- クライアント課題や目的に対するデータ活用のソリューション企画や設計
- Python / R / SQL等を使ったクライアントデータの統計的分析や機械学習モデルの構築
- データから見られる課題整理とアクションの提示
- データ分析案件のプロジェクトマネジメント

コンサルタントとしての役割の比重が比較的高く、特にデータ利活用構想などのデータストラテジー領域に関わる案件もあるため、戦略的な視点での業務が求められます。分析や開発といった実務的な作業も行いますが、それにとどまらず、得られた知見をもとにクライアントへマーケティング施策を提案し、他部署と連携しながら実装まで進めていくような案件も比較的多い印象です。

【案件例】
- 事例1: 大手自動車メーカーの販売店向け営業DX支援（規模：5〜6名、期間：4年〜）ホットリードの発見と営業スタッフへの情報提供、活動推進を支援
- 事例2: ECモール会員のLTV改善のためのデータドリブンマーケティング支援（規模：5〜6名、期間：2年）データから隠れた顧客インサイトを発見し、刺さるコミュニケーション施策を立案
- 事例3: 大手生命保険会社 NPS改善のためのVOC分析支援（規模：3名、期間：3ヶ月）

【ポジションの魅力】
- 当グループならではの独自データや、Tier1クライアントのデータに触れることができる
- データ・AI利活用の構想から施策実装・定着化まで一気通貫での支援が可能
- 当グループの強みであるマーケティングや広告・クリエイティブの分野で、データサイエンスの力を活かし、戦略策定・施策立案から効果検証まで一気通貫に支援できる

業務上の必要または当人の希望がある場合、職種変更の可能性もあります。

グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【業務内容】
- デジタル広告プランニング、戦略立案
- クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
- KGI、KPIに基づく予算アロケーション
- メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
- 運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
- 分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
- フロント対応
- 外資企業の日本国内マーケティング支援がメイン
- クライアントおよび当社、当グループ海外拠点との折衝、関係構築（レベルに応じて英語対応あり）
- 当社と協業したオンオフ連携プランニング
- クライアントニーズ次第で当社の他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進
※クライアントによって英語の使用頻度は異なりますが、資料作成は基本的には英語となります。通常のコミュニケーションから英語となることも多々ございます。

【魅力】
- 当社、当グループインターナショナルとの協業案件も多く、クライアントのマーケティングの全体戦略の上流から携わることが可能です（メインの担当はデジタル広告となります）。
- クライアントのグローバル本社との折衝機会も多くございます。
- 当社は統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることが可能な環境です。

クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、当社の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案〜運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

【具体的には】
- クライアントマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
- 実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
- リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション、入稿作業など
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

【入社後イメージ】
- 入社直後：デジタル広告の効果分析、レポート作成など先輩社員と一緒に業務を推進
- 半年 1年：クライアントのデジタル領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード

デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、顧客に直接向き合いながら、広告の効果／効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。
主要プラットフォームの広告プロダクトに対し、生活者に届けるためのWEB広告の運用及び戦略を支援いただきます。

【具体的には】
- クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案
- アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエイティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定
- 定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働推進

【研修体制について】
研修体制が整っているため、未経験の方も安心して業務をキャッチアップできる環境です。
- 入社直後: 研修専門チームから1.5か月の基礎研修
- 入社1.5か月後: 既存メンバーの指導の下、当社とクライアントのフェイスに馴染む業務
- 半年 1年後: 基本的に運用コンサルタントとしてクライアントを担当して頂く業務(必要があれば既存メンバーのフォロー有り)

- クライアント案件をご担当いただき、コミュニケーションプランナー/プロデューサーとして、各種業務を担当。社内外関係者と協力しながら、クライアント担当者とやり取りを行い、業務推進を行っていただきます。
- ＜具体的には＞
- オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施
- オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統合コミュニケーションプランニングの策定
- 各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
- 各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案
- ＜入社後お任せすること＞
- さまざまなクライアント課題に対応した、ソリューション提案
- 新規のクライアントサイトの立ち上げ〜運用業務において、PJ全体をリードする役割を期待
- クライアント担当者および社内外チームメンバーとコミュニケーションを取り、業務を推進していっていただきます
- 案件規模はクライアントの要望および予算によってさまざまで、人数規模は2人程度の小さいものから、数十人規模のチームを組む大規模まで
- 入社後に、本人の実績やスキル、ご自身のやりたいことを改めてヒアリングさせていただき、ご本人の適正と合う業務を適宜アサインしていきます
- ＜具体的な案件事例＞
- 特定のファン層を徹底理解し、ブランドとの相互交流を促すSNS構築への挑戦事例
- ＜キャリアパスについて＞
- 入社直後〜半年程度：先輩社員と一緒に案件を担当し、当社の業務の進め方や文化に慣れていただく
- 半年〜1年程度：PMとして、案件の提案から立ち上げPJリードなど、案件における主担当として従事いただく
- それ以降：プレイヤーとしてのプロフェッショナルもしくは、マネジメントレイヤーを目指し、チームを率いる立場で業務にあたる

- クライアント案件を担当し、アカウントプランニング/プロデューサーとして各種業務を推進。
- 社内外の関係者と協力し、クライアント担当者との調整を通じて業務を進行。
- **具体的には：**
- 新規・既存クライアントのフロント業務
- クライアント課題のヒアリングと課題設定
- マーケティング施策全体の設計・管理、課題に応じた解決アイデアの提示
- 必要な機能の定義と社内体制の構築
- 上記提案を行い、受注後はプロジェクトディレクション
- **入社後お任せすること：**
- 適性やスキルセットに応じてアサインを検討しますが、プロジェクトにおいて、クライアントとの折衝を通じてプロジェクト全体の進行・利益管理を担当。
- プロジェクト内のメンバーのアサイン、パートナーとの業務範囲・利益交渉、プロジェクト全体の進行管理。
- 新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動をリード。
- 小規模案件は自身でプランニングし、パートナーを活用して中心的に進行。大規模案件では、プロジェクトマネージャーの一人として活動。
- **キャリアパス：**
- 個人のキャリア要望を踏まえつつ、大規模クライアントの一次対応メイン担当として、クライアントを育成するスキルと経験を積む。
- 新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動を計画・実行し、成果を出す。
- 将来的には、チームビルディングを主体としたプレーイングマネージャーへのステップアップも想定。

昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっています。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要です。当社では上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。

【業務概要】
クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行います。

【具体的業務内容】
戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援します。
- DX戦略立案及びDX活動促進
- データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
- 顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
- サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
- 定性/定量データ分析によるUI/UX改善

【案件例】
国内大手企業での以下取り組み
- デジタルサービス、アプリの開発
- デジタルサービス、アプリのグロース（調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行）
- チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング

【ポジションの魅力】
- 自由な働き方、ワークライフバランス
- 他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
- ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
- クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながら、セールス、マーケティングにおけるデジタル活用を施策・データ・ITまで統合的に変革を推進する業務です。
戦略〜実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援いたします。

業務例/一部
- 顧客体験設計・顧客接点戦略等のDX戦略の立案やサービスを成長させるためのマーケティングの施策戦略を考え、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティング
- BtoB対面営業活動、担当がつくBtoCの対面営業活動（MR活動や保険ライフプランナー活動など）における施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援

【ポジションの魅力】
- 当社は事業領域も広く、様々な専門領域をもつ人間が多く集まっており、それらの人材のクロスアサインが多く実施されているため、様々な人と仕事をすることができ、自己成長が期待できる
- クライアントとの距離が近く、要件やフィードバックをダイレクトに受け取れる
- クライアントの種別も多く、当グループだからこそ集められている3rd partyデータやパネルデータなどもあり、多種多様なデータに触れることができる
- 本人の希望を考慮してアサインを検討するため、領域（戦略〜実行、インダストリー、AI・機械学習など）や業務範囲が限定されることがなく、伸ばしたいスキルを伸ばすことができる

※支援側で働くメリットとして、特に当社では各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多いです。また、業種業界が異なる複数案件をこなすのが一般的なので、事業会社側よりも圧倒的に打席数が多く、成長スピードも速くなるため、結果として数年後の市場価値が高まります。

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
- 顧客のビジネス課題を整理し、解決の方向性に向けたIT戦略構想
- IT戦略ロードマップの作成
- ITグランドデザインとしての構築すべき全体アーキテクチャ設計
- テクノロジーおよびデータを活用したビジネス／マーケティング戦略の立案
- 注力テーマ：マーケティング基盤、プロダクト開発
- マーケティングプラットフォーム（主にCDP／BI／分析／AI／SFA・CRM基盤）の構築(要件定義から構築までの全工程)
- マーケティングプラットフォームの活用業務設計および定着化支援(施策検討・策定、施策PDCA、定着化支援、人材育成・内製化支援)
- マーケティングプラットフォームのIT運用支援
- 新規プロダクト構想や顧客体験(CX)起点におけるIT要件の整理、開発実行計画の作成

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【当社では、総合代理店での経験を持つプロフェッショナルを歓迎します！】
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、広告やクリエーティブを中心に新たな・未来の収益創出を推進いただきます。
日本や世界を代表するクライアントに対し、デジタル領域のみでなく当グループの強みであるマス広告や世界的イベント、グローバルネットワークとの連携を通じた当グループだから出来る「高次元プランニング」の実現に携わっていただきます。
当社内の複数領域/部門にて、総合代理店ご経験者の方を歓迎しております。こちらの求人では、適性を見て職種および配属を複数部門で検討させていただきます。

＜具体的には＞
- マーケティングの全体最適化業務推進
- クライアントのマーケティング課題の抽出、実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
- オンオフ連携施策などマルチチャネル施策の立案、推進
- 新規/既存を問わないフロント業務およびクライアント課題のヒアリングと課題設定
- リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタル施策のPDCA

＜募集ポジションについて＞　※適正とご希望にて検討させていただきます
- 統合的な提案を行うビジネスプロデューサー
- 戦略立案を行うストラテジックプランナー
- 広告領域のデジタルアカウントプランナー
- 媒体社と向き合うプラットフォームプロデューサー
- デジタル広告領域のクリエイティブプランナー

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
- MAツールの選定から導入、運用設計までのプロジェクト全体をマネジメント
- 特定のMAツール導入・活用支援
- 要件整理、設計、KPI設計、シナリオ構築、運用設計
- プロジェクトマネジメントの観点から、ステークホルダーとの調整や進捗管理を担う

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

なお、業務上の必要または当人の希望がある場合、職種変更の可能性がございます。

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。
【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。


【具体的業務内容】
- クライアントの事業戦略・業務課題を踏まえたデータ活用構想の策定
- 当該製品/サービス等を用いたマーケティングデータ基盤構築・活用支援
- 要件整理、設計、当該データ基盤連携、分析設計、AI活用支援
- プロジェクトマネジメント（進行管理、課題解決、ステークホルダー調整など）
【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
- クライアントのマーケティング課題を分析し、データやツールを活用した解決策を要件化
- BIツールやSQLを用いたデータ可視化・インサイト抽出
- プロジェクト要件定義、効果測定、改善提案を担う
- 施策実行後の効果測定・レポーティング・改善提案のサイクル設計と運用

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
- マーケティング領域におけるマルチクラウドを活用したシステム全体設計
- AWS、Azure、GCPなどのクラウドサービスを活用したアーキテクチャ設計
- 要件定義、データ連携設計、技術選定、導入支援
- 要件定義から設計、導入、テスト、運用設計までのプロジェクトフェーズを技術面からリード
- エンジニア・コンサルタント・クライアントとの連携によるプロジェクト推進

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的業務内容】
マーケティング領域におけるDX推進を、クライアントと伴走しながら支援するコンサルタントを募集します。MA（マーケティングオートメーション）、CRM、CDP、AIなどのマーケティングテクノロジーを活用し、以下の業務に広く関与していただきます。
- マーケティング課題の抽出・分析
- DX戦略の立案
- MA/CRM/CDP/AIの導入支援
- 要件定義・業務設計・運用設計
- 施策の実行支援・効果検証
- クライアントとの折衝・プロジェクトマネジメント

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的な業務内容】
マーケティング関連システム（MA／CRM／SFA／AI等）の導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担っていただきます。要件整理からWBS管理、進捗・品質・リスク管理、メンバー育成まで、プロジェクト全体をリードするポジションです。
- MA／CRM／SFA／AIなどの導入プロジェクトの推進
- 要件定義・スコープ整理・WBS作成・進捗管理
- 品質・リスク・コストの管理
- ステークホルダーとの調整・報告
- 複数プロダクト・ベンダーとの連携
- チームメンバーの育成・マネジメント

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。
【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。
【具体的な業務内容】
マーケティングDXおよびAI導入プロジェクトの全体管理を担うプロジェクトマネージャーを募集します。MA（マーケティングオートメーション）、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）、AI活用施策において、戦略立案から要件整理、導入・運用支援までを包括的にマネジメントしていただきます。
- MA／CDP／AIを活用したマーケティングDXプロジェクトの推進
- 戦略・要件定義・ロードマップ設計
- プロジェクトの進捗・品質・リスク管理
- 社内外ステークホルダーとの交渉・調整
- 中長期計画の策定・実行支援
- 複数ツール・部門をまたいだ統括・連携
【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます。
＜具体的には＞
- メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
- オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
- KPI設計や改善シミュレーション、ダッシュボード構築等、顧客の目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
- 当社の分析ツールや類似ツールを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
- オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（当社のWeb接客ツール、類似ツールなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。
- 上記のような業務領域において、顧客のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。

＜案件例＞
- 大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略〜実装までのPDCA支援、当社のWeb接客ツールを用いた施策立案・実行、PJ支援
- 大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案〜実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案
- 大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、当社のCRMプラットフォーム、当社のWeb接客ツールの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走

＜ポジションの魅力＞
- オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
- 大手顧客を担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
- データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。

＜キャリアパスについて＞
- 入社〜半年：先輩社員と案件伴走
- 将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

アカウントエグゼクティブ（営業職）として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。
クライアントの事業や経営に踏み込み、課題を見つけ当社や当グループが保有する多様なソリューションを通じて付加価値提供を目指す部隊です。

具体的な業務内容:
- デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略（デジタル広告、ソーシャルメディア、オウンドメディア、コマースメディア、パーソナルチャンネル等）立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング
- 課題解決に最適なプラットフォームの構想策定、導入、定着支援。AI・機会学習・CRMによるデータ/コンテンツの利活用支援
- テクノロジー、AI、データを活用しての顧客体験設計、マーケティング高度化、営業DX、人材・組織コンサル支援
- デジタル広告/グラフィック等・オウンドサイト・アプリ制作、CXデザイン
- 担当クライアントや他ステークホルダー（協力会社や当グループ各社）のアカウントマネジメント
- エグゼクティブディレクターや部長と連携し、主要なプロジェクトやキャンペーンについて他専門チームをリードしながら、クライアント、スケジュール、コストとの整合性をとり、課題解決に導く

案件事例:
- 金融系クライアント
- デジタルマーケティング、コミュニケーション戦略策定、実行支援
- データマネジメント基盤構築、運用支援
- AI活用による業務高度化支援
- セールスDX戦略策定、実行支援
- DX推進人材育成支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ制作
- 日用消費財系クライアント
- デジタルコミュニケーション戦略策定、実行支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ、SNSキャンペーン制作
- CRM/販促施策戦略策定、ソリューション導入、実行支援
- AI活用によるマーケティングプロセス高度化支援
- 自動車系クライアント
- 新規セールスチャンネル立上げ支援
- 業務/マーケティング基盤再構築支援、データ活用戦略策定
- デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略策定、実行支援
- CRM戦略策定、実行支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ制作
- UI/UXコンサル
- AI活用による業務高度化支援

得られる経験/ポジションの魅力:
- 当グループの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験
- 新しく立ち上がった組織で、当グループの新たな営業像を作っていく経験
- 広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
- 業界最先端のケイパビリティに囲まれ、優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
- デジタルマーケティングやクラウドサービス、AIといった最先端のテクノロジー情報やケイパビリティに囲まれながら、それを実務現場におとしこんでいく専門性の向上
- クライアントの潜在的な課題を抽出し、前例の少ない千差万別のプロジェクトを粘り強く解決に導くことができるオーナーシップ・チャレンジ精神醸成と実務経験
- 多くのステークホルダーの中心となってプロジェクトを推進できる、プロデューサー人材への成長
- 広範囲の人脈ネットワーク形成（クライアント、協力会社、大手プラットフォーマー、テクノロジーベンダー等）

グローバル案件を主に扱う当センターにおいて、Webプロデューサーをお任せいたします。

主な業務内容:
- エコシステムで利用可能な機能とデザインに基づき、当該プラットフォーム上でニーズに合わせたWebページの構築
- Webブリーフに従い、当該クライアントのウェブサイトのグローバルおよび地域特有のページに対して、詳細なコンテンツ更新やカスタマイズ
- 当該クライアントのグローバルなロールアウトおよびローカリゼーション
- 地域および国際的な関係者と緊密に連携し、当該クライアントのウェブサイト上のあらゆるニーズの調整
- 担当する当該クライアントのウェブサイトのサイト群に関する厳格なコンテンツ公開計画とプロジェクトスケジュールの遂行
- 継続的な最適化・改善提案

このポジションの魅力:
- 真にグローバルで多文化な環境のもと、業界有数のデジタルチームと肩を並べて働ける
- 当該地域（アジア太平洋）の当該クライアントのウェブサイトの各国サイトのうち一つ以上について、Webオーサリングおよび制作のオーナーシップを担える
- 当該クライアントの高度なグローバルWebサイトのローカリゼーションプロセスとWeb制作ツールを活用できる
- 毎日当該クライアントの製品を使えます！

当該クライアントの使命は、デジタル体験によって世界を変えることです。新進気鋭のアーティストからグローバルブランドに至るまで、卓越したデジタル体験を設計・提供するために必要なすべてを提供しています。人々が美しく力強い画像、動画、アプリを創り出せるよう力を与え、あらゆるスクリーンで企業と顧客の関わり方を変革することに情熱を注いでいます。

当該クライアントのウェブサイトは世界で最もトラフィックの多い企業ウェブサイトの一つであり、顧客の大半にとっての玄関口であると同時に、当該クライアントの主要な収益源でもあります。当該クライアントのウェブサイトを制作・運営するチームに加わり、来訪者に世界水準の体験を提供する上で重要な役割を担うことで、当該クライアントが売上および顧客維持の目標を達成することが、私たち当社のメンバーに求められています。

【ミッション】
クライアントであるメーカー（主要なECモール）の当該モールにおける売上最大化に、クリエイティブ戦略と実行を通じてコミットしていただきます。
当該モールにおける戦略立案〜実行を支援し、クライアントの事業成長へ向けて伴走します。

【具体的な業務内容】
ECモールでの売上最大化に向けた戦略策定に基づき、クリエイティブ領域全般を統括し、実行を担います。
・クリエイティブ戦略・企画立案
・商品ページ、ストア、広告クリエイティブに関するコンセプト立案、構成案の作成
・クリエイティブ視点での改善案および提案資料の作成
・クリエイティブ制作ディレクション・実行
・デザイン/コピーライティング/撮影などの制作物の品質管理、スケジュール管理、進捗管理
・制作物のアウトプットから、各プラットフォームへの登録・納品までのディレクション
・効果測定・改善（PDCA）

当社のSaaSプロダクトにおいて、事業の非連続成長を牽引するBizdevセールスポジションを募集します。
対象のSaaSプロダクトはすでに「一定の受注率で導入していただける」「導入後の解約率が低い」と、PMF（プロダクトマーケットフィット）は完了しています。
今回募集するBizdevセールスポジションには、顧客接点を基に自ら市場・顧客の解像度を高めながら、事業成長につながる施策を企画立案・実行することで、非連続な事業成長を牽引していただきます。

【具体的な業務内容の想定】
・新規・既存顧客との接点を基に、市場や顧客の解像度を高める
・更なる事業成長を実現するためのマーケティング・営業の施策を立案する
・立案した施策を自ら実行し、想定した成果が得られるか、拡張の余地があるかなどを検証する
・見込みのある施策を見つけた際に、その施策を拡張するリソース調達（外部ベンダー選定・採用など）と組織作りを行う
・事業成長につながる施策実行のマネジメントを行う

社内で施策を立案するよりは、顧客をはじめとした外部の方との数多くの接点の中から答えを見つけ出す動き方となるので、社外を飛び回るような働き方になります。

キャリアパス例
まずは物流DXシステム事業部にて、事業の中核メンバーとして、事業成長を担うBizdevセールスポジションとして活躍いただきます。
中長期的には、経営メンバーとしても活躍をしていただきながら、特定事業の事業責任者や特定領域の管掌役員もお任せしたいと考えています。

プロジェクトマネジメント部門の部長として、経営戦略の策定・実行、組織マネジメント、プロジェクト統括、事業開発を通じて、AI/DX統括本部の成長とクライアントのビジネス価値向上に貢献することが期待されます。主な業務は以下の通りです。

* 経営戦略への直接的関与
* 経営会議への参画（月次経営会議メンバーとして戦略立案・意思決定）
* 中期経営計画の策定（3 5年の事業ロードマップ策定・実行責任）
* 予算策定・P/L管理
* 全社横断プロジェクトのリード（複数部門を統括する最終意思決定者）
* 組織マネジメント
* 組織設計・拡大戦略（9名のPMチームを15~20名規模へ拡大）
* 採用戦略の主導（要件定義、選考プロセス設計、候補者面接、オファー交渉）
* ピープルマネジメント（目標設定・評価、人材育成/コーチング、キャリアパス設計）
* 評価制度・育成プログラムの設計（部門全体の評価制度・育成プログラム・キャリアパス設計）
* プロジェクト統括
* 大規模プロジェクトの統括（エンタープライズ領域のプロジェクト統括）
* 品質管理・リスク管理（プロジェクト全体の品質管理、リスク管理、課題解消）
* 顧客折衝（重要顧客へのトップアプローチやリレーション構築）
* プロジェクト標準化（ベストプラクティス整備による組織全体の生産性向上）
* 事業開発・ブランディング
* 新規ソリューションの企画（市場動向・競合分析・技術トレンドを踏まえた企画）
* パートナーシップ構築（協力会社、パートナー企業との戦略的提携推進）
* ソートリーダーシップ（業界イベント登壇、メディア寄稿を通じたプレゼンス向上）

【このポジションの魅力】
* 経営の中核として事業成長を牽引:
* 経営会議メンバーとして、AI/DX統括本部の戦略立案・意思決定に参画し、年間XX億円規模の部門予算を管理。中期経営計画の策定から実行まで、経営者視点で事業を推進できます。
* 上場企業×成長フェーズでの組織づくり:
* 東証グロース上場企業でありながら高成長を継続。PMチームを20名規模へ拡大する組織設計・採用戦略を主導し、次世代リーダーの育成を通じて組織の持続的成長を実現できます。
* エンタープライズDX市場での圧倒的な存在感:
* 当該プロダクト（国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システム）で、大手企業・エンタープライズ領域の複雑・大規模プロジェクトを統括できます。
* 経営幹部候補としてのキャリアパス:
* AI/DX統括本部事業部長、執行役員候補としてのキャリアアップ。経営幹部としての選択肢や、当グループ会社経営責任者としての道も開かれています。

【期待する役割】
プロジェクトマネジメントチームのマネージャー候補として、担当するチーム及びプロジェクトをリードし、クライアントのビジネス価値最大化とチームの成果達成に責任を持っていただきます。エンタープライズ向け当サービス導入プロジェクトの企画から導入、効果検証までの一連のプロジェクト遂行を主導し、高品質なプロジェクトマネジメントサービスを提供することが期待されます。また、チームメンバーの指導・育成を通じてチーム全体の専門性と実行力を高め、担当領域における目標達成を牽引する役割を担います。上位マネジメントと連携し、部門戦略の実行や組織運営の改善にも貢献していただきます。

【このポジションの魅力】
* 急成長中のAI/DX統括本部において、プロジェクトマネジメントチームの中核を担うマネージャー候補として、エンタープライズ向けの大規模プロジェクトを直接リードし、チームメンバーと共に成長できる機会があります。
* エンタープライズDX市場での大規模プロジェクト推進と専門性の深化: 国内6,300社以上の導入実績を持つ当サービスの大規模導入プロジェクトの企画からデリバリーまでを一貫して担当し、プロジェクトマネジメント能力とコンサルティングスキルを実践的に高めることができます。
* チームを率いて成果を創出し、共に成長できる環境: 意欲の高いメンバーで構成されるチームを直接率い、指導・育成を通じてチーム全体のパフォーマンス向上に貢献することで、実践的なマネジメントスキルを磨くとともに、チームと自身の成長を実感できます。
* 上場企業×成長フェーズでの組織づくりへの参画: 東証グロース上場企業でありながら高成長を継続。PMチームの拡大に伴う組織設計や採用戦略に参画し、次世代リーダーとしての経験を積むことができます。
* 事業成長への貢献と明確なキャリアパス: 担当するプロジェクトの成功やチームの成果を通じて、事業の成長にダイレクトに貢献している達成感を味わえます。将来的には、より大きな裁量権を持つシニアマネージャーや部長職、特定領域の専門性を追求するエキスパートとしてのキャリアパスを目指すことが可能です。

【具体的な業務内容】
* 顧客エンゲージメントとソリューション提案
* 営業部門と連携し、顧客の業務課題や戦略的ニーズを的確に把握するためのヒアリングを実施
* 顧客業務の分析・可視化を通じて、課題解決に貢献する当サービスソリューションを企画し、具体的な提案を行う
* 提案内容に基づく要件定義、実現可能性の評価、開発工数・費用の見積もり作成
* 顧客との折衝、プレゼンテーションを通じた合意形成、契約締結支援
* プロジェクトマネジメントとデリバリー
* 担当するエンタープライズ向け当サービス導入プロジェクトの計画立案、リソース管理、スケジュール管理
* プロジェクトの進捗、品質、コストを管理し、リスクや課題を適時適切に解決
* 開発チーム（エンジニア、PdM等）や関連部門との緊密な連携によるプロジェクトの円滑な推進
* プロジェクトの成果物作成、顧客への報告、導入後の効果測定と改善活動のリード
* 重要顧客へのエスカレーション対応やリレーション構築
* チーム運営とメンバー育成
* 担当チームの目標管理、タスク割り当て、進捗フォローアップ
* チームメンバーに対するOJT、技術指導、フィードバックを通じた育成と能力開発支援
* チーム内のナレッジ共有、勉強会やワークショップの企画・実施によるチーム力向上
* メンバーのモチベーション維持・向上に配慮したコミュニケーションとチームビルディング
* その他業務
* 最新の当サービス市場動向、競合情報等の収集・分析とチーム内への展開
* 担当領域における業務プロセス改善や生産性向上施策の立案・実行
* プロジェクト標準化のためのベストプラクティス整備
* 上位マネジメントへの担当プロジェクト・チーム状況の定期報告と、必要に応じたエスカレーション

【期待する役割】
プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、当社主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの最適な提案を行っていただきます。技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成、デモンストレーションまで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。

【このポジションの魅力】
* 業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案
* 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得
* エンタープライズ企業への技術提案経験
* 大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案
* 技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献
* RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得
* 多様な専門家との協働
* 営業チーム、エンジニアチーム（AI/ML、フロントエンド、バックエンド）と連携
* 当グループ企業の最先端AI技術にも触れる機会
* 顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富
* キャリアアップの機会
* プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます
* SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める
* 上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上

【業務内容】
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
* 顧客対応・提案業務
* 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング
* 顧客の課題に対する最適なソリューション提案
* 技術検証(PoC)の企画・実施・評価
* 提案資料・技術提案書の作成
* デモンストレーション・プレゼンテーションの実施
* 顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施
* 技術支援業務
* システム要件の理解とスコープ定義
* RFP対応・技術提案書作成
* 顧客の業務理解と課題の構造化
* API連携・外部システム統合の要件定義支援
* 営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング
* プロダクト連携業務
* セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
* プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有
* 顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映
* 技術トレンドの調査と社内共有
* プロダクトの販売戦略策定への関与

【営業支援システムの魅力】
* 国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システムプロダクト
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
* 業界アワード 2025で営業支援システム部門1位を獲得し、国産営業支援システムとして外資サービスに立ち向かえるプロダクトへ成長
* 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

光アクセスネットワークの機能を向上させる新サービスの企画立案やサービス開発から顧客ファーストな維持管理対応の実現

● 光アクセスネットワークの機能を向上させるサービス開発による収益拡大
1．最新トレンド・ユーザニーズを踏まえた光アクセスネットワークの機能強化・拡張施策の推進
市場の成長鈍化と競争激化を背景に、スマートフォンとの差別化を図るため、光回線を活用したネットワーク機能の拡充によるサービス価値の向上を目指します。
会社事業方針や市場動向を踏まえたターゲット設定と機能拡張の方向性検討を迅速に行い、スピーディなリリースに挑戦していきます。

2．ISP事業者や放送等各種事業者との協業によるネットワーク活用価値の拡大
光アクセスサービスと組み合わせた新オプションサービスの検討を進め、法人向けのNWサービスの拡充を推進します。
また、提供事業者との協業を通じて、事業者ニーズに即した利用価値の向上を図り、VCASTやFTVなどの映像系サービスとの連携も行います。

3． 既存の光アクセスネットワークの機能向上と効率的な維持管理
既存サービスの利便性向上に向けて、IPv6対応やDNSのダイナミック化など、技術的な機能拡充を進めています。また、適切なサービス配備と効率的な運用を実現するため、運用DXや定型業務の一元実施など、業務プロセスの最適化にも取り組んでいます。

入社後に成長できる点
1．市場分析・企画力の向上：最新トレンドやユーザニーズを踏まえたサービス企画を行うことで、マーケットイン志向の企画立案力と、事業方針に基づいた戦略的思考が身につきます。
2．パートナー連携・折衝スキルの習得：ISP事業者や放送事業者など外部パートナーとの協業を通じて、提案力・交渉力・関係構築力といった対外折衝スキルが磨かれます。
3．技術理解とサービス設計力の強化：光アクセスネットワークの機能向上や新規開発に携わることで、ネットワーク技術やサービス設計に関する実践的な知識が深まります。
4．プロジェクト推進・マネジメント力の向上：スピーディなサービスリリースに向けた開発推進や、効率的な運用体制の構築を通じて、プロジェクト管理や業務改善のスキルが習得できます。
5．収益視点での事業運営力の習得：付加価値創出による収益増大を目指す業務を通じて、コスト意識や収益性を意識した事業運営の視点が身につきます。

ポジションの魅力
当社は地域・人とのつながりを大切にし、地域とともに成長すべく、進化し続けます。その中で、光アクセスサービスは当社の根幹を成す事業であり、人々の生活や働き方が多様化する中、距離や時間に依存することなく「豊か」で「便利」な社会生活や高度化される企業活動を支えるサービスの拡充、発展を担うことは日本全体の産業を支える最重要ミッションです。様々なビジネスパートナとタッグを組み、高い価値を社会に展開しましょう。
前例にとらわれない自由な発想で、日本の通信環境をよりよいものにするために一緒にチャレンジできる方、大歓迎です！

AI Lab のミッションは、「LLMをはじめとする基盤モデルの検証や評価、ビジネス課題への応用、ノウハウの共有」を通じて、当社全体の生成AI活用を底上げすることです。具体的には下記のような業務を想定しています。

1. 課題抽出・要件定義
- 生成AI推進ステアリングコミッティと協力し、当社全体で取り組むべき課題を網羅的に洗い出し
- 各事業が抱えるデータやユースケースをヒアリングし、優先度・費用対効果・実現性を総合的に判断して取り組みの対象を選定
2. LLMの検証・評価
- OpenAI、Anthropic Claude、Google Gemini (Vertex AI) などのLLMを調査し、性能・コスト・利用制約などの観点から比較・評価
- 社内事業で実際に利用する上でのリスクや導入効果を分析し、レポートやガイドラインを作成
3. 事後学習の可能性調査（fine-tuning / prompt-tuning等）
- エンタープライズ向けLLMのファインチューニングや、RAG（Retrieval-Augmented Generation）構成などを試し、精度向上やコスト削減の余地を検証
- 事業チームが持つドメインデータを活用し、最適な学習戦略を立案・検討
4. PoCサポート・アプリケーション開発支援
- 各事業チームのPoC（Proof of Concept）立ち上げを技術的に支援
- 必要に応じてプロンプトエンジニアリングやAPI連携部分の実装をサポートし、PoCを短期で回せる環境を提供
- モデル評価指標の設計やテストデザインなど、データサイエンス観点でのアドバイスを行う
5. 社内ナレッジ共有・教育
- チーム内外でLLMに関する最新の動向や実践知を継続的に発信
- 勉強会・ワークショップの開催、ガイドラインの整備などを通じて、当社の生成AI活用レベルを引き上げる

▼やりがい
- LLMを中心とした最新の生成AI技術を深く理解し、ビジネスに直結させる経験が積める
- 事業横断で多様な課題に携わるため、幅広いドメイン知識や応用力が身につく
- CTO直下のポジションで、当社のAI戦略に直結する取り組みを推進できる

開発環境・利用しているツール
- LLM基盤・ツール: OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini (Vertex AI) など, LangChain, Langfuse
- プログラミング言語・フレームワーク: Python (pandas, scikit-learn など), 必要に応じて PyTorch, TensorFlow (主に評価・事後学習の検証用)
- インフラ・MLOps: AWS, GCP, Terraform, CDK などを用いた環境構築・運用
- コミュニケーション: GitHub, Slack, Google Meet

● 全社の採用業務の責任者
・全社採用戦略の策定および実行（新卒・中途採用）
・特にシステム開発部門の技術者採用強化（PM、エンジニア、AI専門家等）
・採用プロセスの設計および採用KPIマネジメント

● 採用プロセスの設計・最適化（選考フロー、評価基準の構築）
・候補者体験（CX）の向上施策の企画・実施
・採用チャネル管理（ダイレクトリクルーティング、エージェント、求人媒体）
・採用データ分析による採用活動の効果測定と改善
・採用関連システムの運用管理

● 採用チームのマネジメント
・採用チームのマネジメント（目標設定、進捗管理、育成）
・採用予算の策定・管理
・社内ステークホルダーとの連携（事業部門長、人事企画チーム）

● 採用ブランディング
・エンプロイヤーブランディングの企画・推進
・採用イベントの企画・運営（キャリアフェア、会社説明会）
・ダイバーシティ採用施策の立案・実行

● その他
・インターンシップおよび早期採用プログラムの運営
・労働市場トレンドの分析と採用戦略への反映
・オンボーディングプロセスの改善支援
・採用関連コンプライアンスの確保（個人情報保護、公正採用）
・社内リファラル採用プログラムの企画・推進

新規獲得営業部門において、リード獲得と商談化をドライブする責任者の役割です。
・ターゲット戦略の設計（顧客企業像・課題定義、優先セグメントの選定）
・チャネル設計と実装（休眠顧客/ウェブ/SNS/セミナー・展示会/パートナー提携/アウトバウンド）
・ナーチャリングとスコアリング（MA/CRM運用、態度変容後の行動による優先度判定）
・インサイドセールス連携（商談化基準の合意、連絡スピード・回数設計整備）
・クリエイティブ・プランナー・PRとの連携によるメッセージ/LP/資料の最適化
・予算管理、KPIモニタリング、週次レビュー・改善実施
・チームマネジメント（社内と外部パートナーのディレクション）

●主要アウトプット
・ターゲット定義（顧客企業像/課題定義）、ターゲットリスト／優先アカウントリスト
・獲得戦略ドキュメント（事前サーチ、顧客インサイト、示唆〜戦略）
・チャネル別施策計画・予算配分表・実行カレンダー
・コミュニケーション設計図（価値提案・メッセージ／タッチポイント／クリエイティブブリーフ）
・LP/ホワイトペーパー/事例記事の要件定義、アウトバウンド用メール・コールスクリプト
・ダッシュボード＆定点レポート（週次・月次）／次アクション提案

●このポジションの魅力
・0→1の獲得基盤づくりを主導し、パイプライン創出を事業の柱にできます。
・リード獲得の予算配分・チャネル選定を握り、成約に直結する意思決定ができます。

●成果指標（例）
・営業に引き渡せるリード件数（＝基準を満たした見込み顧客数）
・創出パイプライン額（商談見込み額の合計）／案件化数
・成約数（リード獲得からクロージングまでの成果）

当社はマーケティング、クリエイティブ、システム開発を横断して支援しています。
クライアントのブレーンとして、以下を担います。
・事業課題の整理／課題定義、仮説リストの作成
・ターゲットインサイトの解釈（社内リサーチャーと連携）
・マーケティング戦略の立案、ロードマップ策定
・コンバージョンに向けたCX（顧客体験）／コミュニケーション設計
・広報／デジタル施策の企画・提案、プレゼンテーション
・施策実行の企画伴走、効果測定・改善提案

●主要アウトプット
・課題定義書／仮説リスト
・戦略設計（事前サーチ、顧客インサイト把握、示唆〜戦略）
・コミュニケーション設計図（ターゲット／コンセプト／チャネル／クリエイティブブリーフ）
・企画書／キャンペーン設計書／実施計画・体制／予算案
・定点レポート／インサイトサマリー／次アクション提案

●このポジションの魅力
・上場企業、中小企業まで多様な案件に、市場及び顧客インサイトリサーチ→戦略立案→施策企画まで一気通貫で関われます。
・注目領域のプロジェクトで、戦略思考力×実現性かつ効果的な施策提案力の両輪を磨けます。

●成果指標（例）
・CVR、ブランドリフト
・仮説→検証サイクルの回転数と改善幅

・ターゲットアーキテクチャの開発と適用
・ビジネス戦略とEAフレームワーク/原則に沿ったターゲットアプリケーション/ソリューションアーキテクチャの確立と適用
・ターゲットアーキテクチャの実現に関するロードマップ、標準、パターン、ガイドライン、ベストプラクティスの確立と適用
・Solution Architectureチームの指揮・強化・管理
・Solution Architectureチームを指揮・指導し、チームの高品質なアプリケーション/ソリューション設計と標準/パターンを活用した導入の促進を支援
・ビジネスニーズとアプリケーションの全社的な分析・最適化
・ステークホルダーと協力してビジネスニーズの明確化・分析を行い、EAに準拠した効果的なテクニカルソリューションを提供
・ビジネスを支えるアプリケーション、データ、テクノロジーを横断的に理解し、エンタープライズ全体での最適化を計画
・ソリューション/パターンの設計・開発
・多様なビジネス要件をサポートする総合的なシステム設計とアーキテクチャ開発を実施
・パターン活用によるビジネス価値の明確化と(例:コスト効果、デリバリー時間短縮)、スケーラビリティ/パフォーマンス/セキュリティなど包含したパターンの開発をリード
・コラボレーションとコミュニケーション
・ビジネスリーダーやプロジェクトマネージャー、開発チームなどのステークホルダーとの協力関係を構築し、効果的なコミュニケーションを通じて、全体アーキテクチャの設計とプロジェクトの目標に対する共有の理解を確保

Responsibilities:
・担当領域における主要な先駆者、貢献者および協力者として、アーキテクチャドメイン全体を横断的に連携しながらアーキテクチャパターンと参照アーキテクチャを定義し、ビジネス戦略とエンタープライズのゴール実現を推進するためのアーキテクチャを採用する
・EA標準を設定しドメインアーキテクチャのアーティファクトを作成する。アーキテクチャ標準の基盤として、論理的に抽象化されたパターン、参照アーキテクチャを定義し、アーキテクチャ標準を実装するためのロードマップを作成する
・アーキテクチャパターンがモダンかつ最新であり、再利用可能であり、日本およびグローバル全体で容易に採用・活用できるようにする
・モダン/最新パターンおよび参照アーキテクチャと整合性のとれたソリューション実装の定義についてチームと話し合い、エンタープライズ全体で活用できる実装パターンを共創・評価する
・他のチームと連携してパターンと参照アーキテクチャについて説明・宣伝し、アーキテクチャ原則とパターンの採用を推進する取り組みを主導し、モダナイゼーションの目標に沿った実装ソリューションになるよう働きかける
・実装ソリューションを評価し、EAパターン/標準との一致 (統合、テクノロジープラットフォーム、キャパシティ、パフォーマンス管理計画を含む)、ビジネス戦略/エンタープライズゴールとの整合性が保証されるようソリューションアーキテクチャ設計に働きかける。ソリューションが整合性から逸脱している場合、技術的負債を特定して分類する
・アーキテクチャ標準とソリューションアーキテクチャ設計がセキュリティ要件に適合していることを確認する
・新しい技術のユースケースレビュー、Enterprise Architecture Review Board(EARB)で承認されたアーキテクチャパターンの定義/設計、アクセラレータの構築を行い(例: コードテンプレート、参照アーキテクチャの構築など)、アプリケーションおよびプロダクトチームによる迅速なアーティファクトの採用と実装を可能にする
・市場の新たなソリューションを調査し、課題への対処や新たなユースケースへの適用を可能にする
・既存テクノロジーが存在しない、ビジネスのニーズを十分に満たさない、もしくは新規テクノロジーがより多くのベネフィット(コスト、パフォーマンスなど)をもたらすようなケースにおいて、新規テクノロジーの採用とそのソリューションのデリバリを行う
・Enterprise Architecture Review Board (EARB)で新規または更新された標準について承認を取得する
・アプリケーションポートフォリオを評価する。アプリケーションポートフォリオの管理手法を適用し、アプリケーションポートフォリオのアプリケーションの配置に影響を与える
・チームの成長と能力開発に重点を置き、リーダーシップを発揮しながらSolution Architectureチームの指揮・監督を行い、チーム業務のパフォーマンスに責任を負う

・仕事内容変更の範囲：会社の定める職務（2024年4月の職安法施行規則改正に伴う追記）

デジタルチャネルを活用したクライアント事業成長の支援。
クライアントと伴走し、ウェブ戦略の策定から実行、効果測定までを一貫してリードします。
クライアントのビジネス課題の理解と戦略策定。
デジタルマーケティング業務の把握/整理/分析。
KPI策定、定量データに基づくPDCA設計〜運用。
企画提案書の作成。

プロジェクトのリーダーシップ・進行管理。
Webサイト構築・リニューアルやCMS導入プロジェクトを、プロジェクトマネージャーとして統括します。
スコープ・予算・品質・納期・リスクに責任を持ち、チームメンバーや営業、協力会社と連携し、ビジネスゴールの達成を推進します。
制作進行管理およびプロジェクト設計。
チームマネジメント（制作部隊や協業者の統括）。
UI/UX設計。
ウェブアクセシビリティ設計〜計測（WCAG2.2 AA以上）。
大規模CMSの導入〜運用。

・マーケットニーズに合わせたリアルタイムセミナー（オンライン）の企画立案・実行
・Web広告配信のためのランディングページ等のコンテンツ、SEO等によるサーチエンジン流入の最大化
・製品・サービスに関するセミナー動画・記事・ホワイトペーパー（資料）、コラム、導入事例などのコンテンツ企画立案、進行管理
・薬局経営者・管理薬剤師へのインタビュー・監修依頼によるコンテンツの磨き上げ
・外部パートナー企業、プロダクション等のコントロール
・チャネル、サイトパフォーマンスの分析・改善
・その他、上記の目的に関連する業務
※施策の実行はチームリーダーの下、各分野の専門チーム、社内メンバーや外部パートナーと協働しながら実行いただきます
※業務の変更の範囲：当社における業務全般

ポジションの魅力
・保険薬局業界のDXを推進し、社会課題解決に貢献するサービスの拡大に貢献できます。医療に関する知見を活かせるポジションです。
・コンテンツは製品やサービスに関する内容に限定されません。顧客が開業・経営のために生かすことができ、当社製品・サービスに興味を持っていただけるきっかけになる内容であれば幅広く企画、制作していただけます。
・現メンバーと連携頂きつつ、大きな裁量をもってオウンドメディアの企画から実行まで携われます。
・社員のWell-beingの実現に向け、働きやすい環境を整えています。フルフレックスタイム制や在宅勤務制度（フルリモート可）独自の休暇制度であるウェルビーイング休暇など多様な働き方を支援しています。

以下のようなポジションが想定されます。
- 事業責任者候補
- プロデューサー/プランナー
- プロジェクトマネージャー (PM)
- セールス
- マーケター
- ビジネス開発 (BizDev)
- SEOコンサル
- 編集
など
事業フェーズやマーケット変化に応じて、戦略設計 実行推進 分析 改善までを一気通貫で担うポジションです。既存サービスのグロースだけでなく、新規立ち上げや横断プロジェクトにも携われる環境です。

本ポジションは、特定の事業本部で行われるプロダクト価値の最大化とユーザー体験の向上を担うポジションです。
事業フェーズやマーケットの変化に応じて、プロダクトの戦略設計からグロース施策の実行、機能開発やコンテンツ企画、数値分析による改善までを一気通貫で推進していただきます。

主な業務内容
プロダクトの成長戦略・KPI設計および進行管理。
ユーザー行動やデータ分析をもとにした課題抽出・施策立案。
新機能やUI/UX改善に向けた企画立案、要件定義、開発ディレクション。
コンテンツ／キャンペーン／イベントの企画・制作進行。
マーケティング／広告施策と連動した集客・アクティブ率向上施策の企画・実行。
サービス横断・新規領域におけるグロースプロジェクトの推進。

本ポジションは、「 プロダクト価値の最大化とユーザー体験の向上を担うポジション 」です。

事業フェーズやマーケットの変化に応じて、プロダクトの戦略設計からグロース施策の実行、機能開発やコンテンツ企画、数値分析による改善までを一気通貫で推進していただきます。

主な業務内容
クライアント課題に応じた広告・ソリューション提案営業
新規開拓 既存顧客の深耕営業
案件進行・社内外関係者との調整・実行ディレクション
広告商品企画・開発
営業チームマネジメント

本ポジションは、ブランドの特性に応じて、ユーザー獲得・認知拡大・LTV最大化など、マーケティング全体をリードします。
広告運用だけでなく、商品企画やサービス改善まで幅広く携わることができます。

主な業務内容
- マーケティング戦略の立案と実行（デジタル／オフライン／PR施策含む）
- CPA改善・LTV最大化を目的としたデータドリブン施策の企画・推進
- 広告主・代理店向け提案、セミナー・イベント運営などのtoBマーケティング
- ブランド価値向上に向けたマス施策やコラボ企画の立案

本ポジションは、Webサイトの課題を抽出・分析し、検索流入最大化に向けた改善施策を立案・実行します。
コンテンツ企画や技術的SEOまで幅広く関わり、事業の成長に直結するポジションです。

主な業務内容
現状分析・課題抽出と改善提案の立案
検索アルゴリズムを踏まえたSEO戦略策定
コンテンツ企画・HTML構造の最適化などの施策推進
効果測定・レポーティング・改善サイクルの実行

本ポジションは、SEOに特化した記事制作のディレクションおよび編集業務を担当します。
記事テーマの策定から構成作成、ライター管理、編集・校閲、品質チェックまで、コンテンツ制作の全工程をリードするポジションです。

主な業務内容
記事テーマの企画・構成作成（検索意図の分析・競合リサーチ）
ライターへの発注・進行管理・納品物の編集・校閲
ファクトチェック・品質管理（事実確認・表現調整など）
SEOコンサルタントや事業責任者との打ち合わせ・施策調整
自社メディアまたはクライアントメディアの編集方針設計・運用

● 「再自立」という成果を、目の前で実感できる
　あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。

● 政策から現場まで、一気通貫で関われる
　自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、
　データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。

● 事業成長の中核として、複数サービスのハブになる
　契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。

● 市場創造：需要そのものをつくる
　多くの自治体は「介護予防をどう進めるべきか」を言語化できていません。先進自治体での事例・実績の「ありたい状態」に対し、目の前の自治体での現状・課題を丁寧に可視化し解決の道筋を示す。財源設計も含め「気づいていなかったニーズ」を掘り起こし、次年度政策を一緒に構築する。こうしたことが私たちにとっての営業活動の核になります。

● 地上戦の実行：現場に入り込む営業活動
　架電等でアポ獲得し、全国の市役所・町村役場へ訪問やオンラインでの打合せを行います。ご担当者や課長・部長にを相手に、課題整理、提案書作成、政策提案、市長等への説明支援、契約締結まで一貫して担当。私たちの価値は単なる業務効率化ではありません。状態改善の可能な高齢者を見極め、改善型の介護保険サービス利用により改善し「介護保険から卒業」へ導く──この本質的価値を、市長・部長・現場それぞれの言葉で翻訳し伝え、合意していきます。

● 高難度の合意形成
　担当者・課長・部長、財政部門（民間企業内のファイナンス部門）、市長、議会など多層のステークホルダーへ、段階的に合意を設計。B2G特有の長期商談（3 12ヶ月）をクロージングしていきます。

● 受注後の成功設計
　契約後のコンサルティング・伴走支援を担うカスタマーサクセスチームに引き継ぎます。

広告・メディア等を活用した新規リード獲得施策の推進
セミナー等のイベントやメルマガを活用したCRM施策の推進
獲得リードから有効商談を生み出すための営業連携推進等

業務の魅力
・グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会的意義の大きい「未病・予防医療」に関わるサービス推進が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年のデファクトプラットフォームを自ら作るプロジェクトへの参画

一般の方の健康や病気を支えるサービス/PJTにコミットいただきます。
（PJT・担当業務例）
・消費者向け：医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
・製薬企業向け：患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
・企業向け：健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
・新サービス企画／新事業企画、事業開発
※本人の志向や適性を踏まえ、担当領域は相談しながら決定します。

●仕事の魅力/身につくスキル
・代表取締役を含む経営陣や、グループ会社・他部署を巻き込んだ会社横断でのダイナミックな思考やプロジェクト推進
・コンシューマに直接価値提供ができる事業のリード

ミッション実現に向けた中長期PR戦略の立案・実行
各種PR施策の立案・実行
危機管理広報体制の構築

募集ポジションについて
当社のBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。
現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。
また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。
ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。

具体的な業務内容
ビジネスサイド全体の生産性向上と、正確なデータに基づく経営判断を支援するための業務設計・システム構築を担当します。
各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
　 （参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例Salesforce（SalesCloud）
　　・Account Engagement
　　・Zoom Phone
　　・スピーダ
　　・Sansan　等

ビジネスプロセスの設計・改善 (BPR)
　 各部門（MKT/IS/FS/CS）への課題ヒアリングと要件定義
　 KPIモニタリング環境の整備と、ボトルネックの特定・改善提案

Salesforceおよび周辺ツールの設計・運用・保守
　 Salesforce (Sales Cloud) のフロー構築、権限管理、オブジェクト設計
　 周辺ツール（Account Engagement, Zoom Phone, 企業DB等）とのAPI連携およびデータ整合性の担保

データマネジメント・利活用推進
　 ダッシュボード作成による可視化（予実管理、パイプライン分析等）
　 入力負荷軽減のためのUI/UX改善と、現場への定着化支援（マニュアル作成・勉強会実施）

当社でこのポジションを担当する意義／面白さ
組織拡大期のオペレーション設計
急拡大する組織において、部門を横断した業務フローの設計から実装までを一気通貫で担当。Sales・CSプロセスの「型化」を通じて、事業数値（受注率・リードタイム等）にダイレクトに貢献できる環境です。

最新技術への計画的な投資の提案
Salesforceを中心として、Account Engagement、BIツール、企業DBなどを連携させた高度なデータ基盤構築に携われます。

キャリアの拡張性
入社後はBizOpsのスペシャリストとしての深化はもちろん、事業開発やPMM、各部門の責任者など、オペレーション構築力を武器に多様なキャリアパスが描かれています（実績：IS→人事、CS→新規事業開発 等）。

ご入社後の社内/社外キャリアイメージ
ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です
その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト

例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）

・SNS広告（静止画・動画）のクリエイティブ企画・ディレクション
・コンセプト設計、コピー・デザイン監修
・クリエイティブチームや外部パートナーのマネジメント
・効果分析をもとにした改善提案・PDCA実行
・サービス理解に基づいた表現戦略の立案

さまざまなブランドアクションの企画・プロジェクトマネジメント・実施
例：クロスファンクションでPRとプロダクト及び営業部と連携して行うキャンペーン、産官民横断・外部ステークホルダーの多い座組のプロジェクト、実証実験や学術会との連携で行うプロジェクトなど。
担当していただく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、関係各所との連携・協業、実行、振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。