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大手事業会社でのCRMマネージャー/メンバー/求人ID:101520

募集終了
株式会社コトラ
職種 CRM
ポジション マネージャー/メンバー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 経験・スキルを考慮の上、決定
仕事内容 【CRM業務】
グループが保有する商品データ、会員データ(属性データ/行動履歴データ)を活用することで、楽天会員と楽天グループの各商品・サービスの最適なマッチング、最適化を行なうことによって、新規流入数増加、LTV最大化、CVRを考慮した導線改善など、収益の最大化に関わるすべての業務(戦略立案からアクション、分析までの一連のPDCA業務)を担当していただきます。
グループ各事業のマーケティング課題を定義、主にメールマーケティング、アプリのプッシュ通知活用、LPOなどのプロジェクトをマネジメントしていただきます。
・CRM戦略立案、導入のプロジェクトマネジメント
・CRMソリューション導入後のPDCA実行
・メルマガやアプリPUSH通知などを活用したリピーター向け施策の立案・実行経験
・会員登録およびアクションのCVRを改善するサイト内導線改善の立案・実行経験
必要スキル 【必須要件】
・自ら課題を発見し、その課題解決に向けて自ら動ける方
・メールマーケティングを含むCRM領域における実務経験
・事業部や社内外のパートナーと信頼関係を構築できるコミュニケーションスキル
・事業部のマーケティング課題を体系的に整理し、解決に導くことができるマーケティングスキル
・戦略立案能力、実行力、オペレーション力が秀でた方
・プロジェクト管理等のマネジメント経験
・ビジネス英語力(社内公用語が英語)

【歓迎要件】
・CRM領域のなかでも、ポイントサービスの経験
・Web解析ツール、レコメンデーションツール等、各種マーケティングツールの利用経験

【求める人物像】
・自ら高い目標を設定し、逆算で物事を考えやり遂げるというスタイルを「実践」してきた方。
・スピード感があり、自ら率先垂範して動くことができる方
・コミュ二ケーション能力が高く、社内外の関連パートナーと連携して業務遂行ができる方
・周囲と信頼関係を築きチーム成果の最大化にコミットができる方
・環境の変化に柔軟に対応できる方
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 大手インターネット企業
企業概要 大手ネット系事業会社。
企業PR
業務カテゴリ マーケティング・企画
組織カテゴリ 事業会社
備考
関連キーワード 大手

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