インフラエンジニア、日系金融機関の転職求人

102 件

社内IT基盤における社内SEとして、以下の業務を中心にIT基盤サービス全体を導入・維持・管理を行う。

・社内クライアント環境につき、全般的な企画・設計・構築・運用業務
・社内OAシステム（メール、Web、ファイル共有印刷）における全般的な企画・設計・構築・運用業務
・社内共通システム（自社開発）における全般的な企画・設計・構築・運用業務
・各システム障害における調査から問題解決までの一連の対応

社内IT基盤におけるLinux系サーバインフラ担当として、以下の業務を中心にIT基盤サービス全体を導入・維持・管理を行う。

・業務要件を加味したLinuxサーバの設計・構築業務
・システム障害における調査から問題解決までの一連の対応
・Linuxサーバの稼働負荷状況のモニタリング・傾向分析・対策
・性能改善、環境設定、構成変更、プログラム言語・スクリプトなどを活用した運用改善/最適化
・新製品および、新機能の調査、検証、標準化
・内製または外注開発に対する技術的観点からの支援、調整

社内IT基盤における仮想化基盤およびストレージ基盤担当として、以下の業務を中心にIT基盤サービス全体の導入・維持・管理を行う。

・製品ライフサイクルを加味した企画立案、計画策定
・ビジネスモデルを加味した基盤の設計、導入
・開発部門からの依頼に基づく仮想サーバ、SAN、NASの提供および、付随する関連作業
・基盤障害発生時の業務システム復旧対応および、調査から問題解決までの一連の対応
・依存関係あるインフラ変更に伴う影響調査および、基盤構成変更作業
・稼働負荷状況のモニタリング・傾向分析・対策、運用改善、最適化
・新製品および、新機能の調査、検証、標準化
・内製または外注開発に対する技術的観点からの支援、調整、ベンダーコントロール

配属先部門では、当行の国内・海外拠点を繋ぐデータセンターのインフラ構築から行内外のシステム導入・運営・維持管理までを担当しています。また当行ではライフサイクルを踏まえた全体的なシステム刷新を計画中であり、新環境で活躍できる人材を募集します。
当行のITサービスマネジメント担当として行内外システムの導入・運営、および、維持管理を所管する組織において、課長職候補・同補佐役として以下の業務を統括します。

・既往サービスの維持管理。運行管理、性能・キャパシティ管理、業務継続性管理、障害管理等
・新規サービスの導入。導入計画・運用設計の評価、実装の統括、運用計画の立案
・上記業務を継続的に運営可能とする組織の組成・運営

DXを支えるクラウドネイティブのアプリケーションが稼働するクラウド基盤の設計、管理・運用を担当するポジションです。（クラウドインフラ、DevOps）
三井住友トラスト・グループという大きな舞台で、自分のスキルを試してみたい、DXにチャレンジしたい、社会のために貢献したい等の強い意欲をお持ちの方をお待ちしております。

●具体的な仕事内容（次のいずれかを複数担当）
運用・開発改善を目的とした新規システムのアーキテクチャ設計及び構築
CI/CD環境、テスト環境、開発環境などの改善
アプリケーション開発者への技術的な支援
IaCを用いたインフラ構築の自動化検討
クラウド基盤のIAMの管理・運用
クラウド基盤の利用に関わるガイドラインの管理・更新
障害発生時の対応・復旧
セキュリティ対策の実施（セキュリティエンジニアとの連携）
自動化ツールの開発・運用
新技術の検証・導入

●この仕事で得られるもの
銀行・信託・不動産という多様な事業から構成された信託ならではのユニークなビジネス/データからの新規ビジネスや新たな価値創出の経験
テクノロジーを使い金融/信託という安全性（先端セキュリティ）と利便性（高度化）の両立を目指す、高度なレベルでのDXチャレンジ経験

・基本的に設計以降の工程は開発会社に外部委託していますので、システムの基盤構築における要件定義、基本設計、総合テスト等の開発上流工程業務及び保守業務をリードしていただきます。
・企画・開発から運用設計、ベンダーコントロール等はメンバーが中心となりますが、大規模案件についてはプレーイングマネージャーとして牽引いただくことを予定しています。
・マネージャーとして、配下メンバーのマネジメントや案件管理、コストの予実管理及び計画策定に加え、インフラ視点でのIT戦略策定なども他のマネージャーとともに参画いただきます。

【業務詳細】
推進中案件も含め、今後下記のプロジェクトが計画されています。プロジェクト規模は大小さまざまで、ご入社後はご経験やスキルに応じて小さなものであれば複数プロジェクトを並行してご担当いただくこともあります。

・勘定系システムの基盤更改、性能増強対応
・コンテナ技術を活用した統合基盤の構築
・サイバーセキュリティ対策強化
・Windows11移行プロジェクト

【中長期で計画しているプロジェクト】
アーキテクチャ改革(システム疎結合化、統廃合/サービスレベル向上/災対環境整備、可用性向上/セキュリティ高度化)　

●このポジションの魅力
・社内唯一のインフラ部門として、全社俯瞰し戦略に沿ったシステムインフラの企画をマネジメントし、これまで培われたスキルを活かした提案・決定に携わっていただけます。事業用システムだけでなく社内OAインフラも組織としては守備範囲となります。
・担務する上では一部のITテクノロジーだけでなく案件やシステム全体に関わるテクノロジーと向き合うことになり、新しい技術導入も積極的に行っておりますので、幅広く更なるスキルアップが望める環境です。
・現在は将来を見据えたシステムアーキテクチャの実現に向けた取組みを推進しており、グループ各社との連携もありますので、グループや当社の事業を全体を俯瞰した環境で中長期にわたり業務変革やイノベ ション創出に関わることができ、個人のキャリア形成としても成長が臨める環境です。

This role is suitable for a hands-on technical engineer with experience in release management and providing end-user support. The candidate will join a global team focused on delivering exceptional support and services to end users across the group of companies. They will be responsible for managing the release of updates and features, troubleshooting issues, offering solutions, and ensuring optimal usage of these technologies, all while maintaining a high level of customer satisfaction in Japan.

●Key Facts
・Primarily responsible for security compliance and verification of updates for Windows environments and Office products that are released globally, as well as coordination with the operations and maintenance teams for PCs in Japan.
・Act as a bridge between the global team and the Japan team.
・Strong communication and coordination skills, with native-level Japanese and business-level English proficiency.
・Flexible working hours are available and often necessary in order to become an integral part of this multi-platform global engineering team.

・基本的に設計以降の工程は開発会社に外部委託していますので、システムの基盤構築における要件定義、基本設計、総合テスト等の開発上流工程業務及び保守業務を行っていただきます。
・企画・開発から運用設計、ベンダーコントロール等まで幅広く経験を積んでいただくことを予定しています。
ご経験に応じて下記ポジションにアサインします。
・PM：IT部門の部門戦略に沿ったインフラ開発施策立案、部内マネージメント業務、大規模案件のプロジェクト推進等のリーダー層業務。
・PL：担当チームにおけるシステム開発案件のプロジェクト推進(要件定義〜リリース)、システム保守業務。

【業務詳細】
推進中案件も含め、今後下記のプロジェクトが計画されています。プロジェクト規模は大小さまざまで、ご入社後はご経験やスキルに応じて小さなものであれば複数プロジェクトを並行してご担当いただくこともあります。

・勘定系システムの基盤更改、性能増強対応
・コンテナ技術を活用した統合基盤の構築
・サイバーセキュリティ対策強化
・Windows11移行プロジェクト

【中長期で計画しているプロジェクト】
アーキテクチャ改革(システム疎結合化、統廃合/サービスレベル向上/災対環境整備、可用性向上/セキュリティ高度化)　

●このポジションの魅力
1.社内唯一のインフラ部門として、事業用システムだけでなく社内OAインフラも取り扱っていますので、これまで培われたスキルを活かした業務領域を担っていただけます。また、希望すれば新しい分野の担務にも挑戦いただけます。
2.担務する上では一部のITテクノロジーだけでなく案件やシステム全体に関わるテクノロジーと向き合うことになり、新しい技術導入も積極的に行っておりますので、幅広く更なるスキルアップが望める環境です。
2.現在は将来を見据えたシステムアーキテクチャの実現に向けた取組みを推進しており、グループ各社との連携もありますので、グループや当社の事業を全体を俯瞰した環境で中長期にわたり業務変革やイノベ―ション創出に関わることができ、個人のキャリア形成としても成長が臨める環境です。

●ITインフラストラクチャー部は当社の情報システム部門として、ITインフラストラクチャーに関する企画、導入、運用を行っています。

当社グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界約30の国や地域にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、25以上の国籍のメンバーが在籍する多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当社グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。

ITインフラストラクチャー部では以下のサービスを提供しています。
● デスクトップ、モバイル、Office製品、音声およびビデオコミュニケーションツールといったデジタル・ワークスペースをユーザへ提供
● データセンタ、営業店/本社拠点におけるネットワーク基盤の提供
● 業務アプリケーション担当部門へのアプリケーション稼働環境の提供
● データセンタの運営管理
● セキュリティ対策の実装、運営
● マーケットデータサービスの提供　等

従業員数15,000名、約130営業拠点という組織を支える、数千万〜数十億という案件規模感のITインフラストラクチャーを担当頂きます。また主導的な立場で、中長期的なロードマップの策定やアーキテクチャの検討、導入〜運用まで一貫してみることができます。


●モバイルチームのメンバーとして、プロジェクトの企画/推進とデバイス管理を担当いただきます。とりわけ、グローバル部門とのプロジェクト推進※が主な役割になります。
※iPhone/iPadなどのiOSデバイスおよびその管理システム（MDM）にかかるプロジェクト推進

担当者には次のような役割が求められます。
● 社内ビジネス部門や関係者と連携して要件を把握し、企画/案件化
● 要件定義書/プロジェクト計画書等のドキュメント作成、関係者との合意形成
● プロジェクトマネージャとして、関係者との密な連携/報告。スコープ、スケジュール、予算、リスク、問題等を管理
● グローバルチームとの連携、プロジェクト推進
● ヘルプデスク等ITサポートチームおよびエンドユーザとの連携、問合せへの対応
● ITインフラストラクチャーに関する中長期ロードマップ、アーキテクチャの策定
● ITインフラストラクチャーに関する予算策定　など

案件の例は以下の通りです。
● グローバルでのMDM統合
● グループワイドでのモバイル環境統合
● 全社でのモバイルデバイス（iPhone）更改（10,000台〜）
● モバイル通信契約の全社見直し/RFP実施


●Attractive aspects
● 日本最大のグローバル金融企業において、ビジネスの根幹となるインフラ領域に関わることができます
● 日本以外にもニューヨーク、ロンドン、シンガポールなどの地域の同僚と協働し、グローバルな環境での経験を積むことが可能です
● 自身の能力開発のため、業務時間内に毎月10時間以上の学習を推奨しています。Udemy、Pluralsight等の外部ベンダー研修や英会話などの研修を受講できます
● 当部のメンバーは、大半が ITベンダー/メーカー出身のキャリア入社者です。そのため、入社後も馴染みやすいカルチャーです。また、30歳以下の若手にはインストラクターがつきますので、安心して入社いただけます（キャリア・インストラクター制度）

As a Senior Project Manager focused on IT Infrastructure, you will play a vital role in ensuring the successful delivery of strategic initiatives. Your key responsibilities will include:
・Collaborate with internal customers and stakeholders to gather and understand their infrastructure needs, translating them into actionable project requirements
・Define project scope, set timelines, and oversee budgets while ensuring alignment with organizational goals
・Manage end-to-end project execution for regional and global initiatives, ensuring they meet defined objectives and deliverables. Identify potential risks and issues, implementing mitigation strategies to keep projects on track
・Facilitate collaboration among project resources, including IT Infrastructure teams, application developers, and business units, to foster a cohesive project environment.
・Create and disseminate clear communication materials that outline project progress, key milestones, and changes in plans
・Establish and chair steering committees as necessary, leading regular update meetings to promote accountability and alignment among stakeholders
・Advocate for and communicate the value of Our infrastructure services, ensuring that stakeholders are informed and aligned with our capabilities

当部では以下のサービスを提供しています。
・デスクトップ、モバイル、Office製品、音声およびビデオコミュニケーションツールといったデジタル・ワークスペースをユーザへ提供
・データセンタ、営業店/本社拠点におけるネットワーク基盤の提供
・業務アプリケーション担当部門へのアプリケーション稼働環境の提供
・データセンタの運営管理
・セキュリティ対策の実装、運営
・マーケットデータサービスの提供　等

従業員数15,000名、約120営業拠点という組織を支える大規模なITインフラストラクチャーを担当頂きます。中長期的なロードマップの策定やアーキテクチャの検討、導入〜運用まで一貫してみることができます。

＜担当業務・責務＞
当社が導入しているMicrosoftテクノロジー（主にMicrosoft365）について、以下の業務をお任せします。

・Microsoft365に関する企画〜導入・展開(Exchange Online,Teams,Purview,M365 Apps等)
・Exchange ServerからExchange Onlineへの移行
・導入後のMicrosoft365の運用・保守
・プロジェクト推進に伴うステークホルダーとの調整
・障害発生時のインシデント・コマンダー

＜このポジションの魅力＞
・日本最大のグローバル金融企業において、ビジネスの根幹となるインフラ領域に関わることができます
・ユーザがダイレクトに触れるMicrosoft365関連サービスにおいて、導入後の運用だけでなく、企画、設計、導入にも自ら携わることができ、ITインフラ全体に対する知識、実績を積むことができます
・日本以外にもニューヨーク、ロンドン、シンガポールなどの地域の同僚と協働し、グローバルな環境での経験を積むことが可能です
・自身の能力開発のため、業務時間内に毎月10時間以上の学習を推奨しています。Udemy、Pluralsight等の外部ベンダー研修や英会話などの研修を受講できます
・当部のメンバーは、大半が ITベンダー/メーカー出身のキャリア入社者です。そのため、入社後も馴染みやすいカルチャーです。また、30歳以下の若手にはインストラクターがつきますので、安心して入社いただけます（キャリア・インストラクター制度）

・デスクトップ、モバイル、Office製品、音声およびビデオコミュニケーションツールといったデジタル・ワークスペースをユーザへ提供
・データセンタ、営業店/本社拠点におけるネットワーク基盤の提供
・業務アプリケーション担当部門へのアプリケーション稼働環境の提供
・データセンタの運営管理
・セキュリティ対策の実装、運営
・マーケットデータサービスの提供　等

従業員数15,000名、約130営業拠点という組織を支える、数千万〜数十億という案件規模感のITインフラストラクチャーを担当頂きます。また主導的な立場で、中長期的なロードマップの策定やアーキテクチャの検討、導入〜運用まで一貫してみることができます。

＜担当業務・責務＞
当社が導入しているExchange Serverについて、以下の業務内容をお任せします。
・Exchange Serverの運用・保守
・Exchange Onlineへの移行

＜このポジションの魅力＞
・日本最大のグローバル金融企業において、ビジネスの根幹となるインフラ領域に関わることができます
・日本以外にもニューヨーク、ロンドン、シンガポールなどの地域の同僚と協働し、グローバルな環境での経験を積むことが可能です
・自身の能力開発のため、業務時間内に毎月10時間以上の学習を推奨しています。Udemy、Pluralsight等の外部ベンダー研修や英会話などの研修を受講できます
・当部のメンバーは、大半が ITベンダー/メーカー出身のキャリア入社者です。そのため、入社後も馴染みやすいカルチャーです。また、30歳以下の若手にはインストラクターがつきますので、安心して入社いただけます（キャリア・インストラクター制度）

新しい技術や開発メソドロジに適宜対応し、開発の一員として参画していくことを期待しています。また、将来的には技術のスペシャリストとして開発チームの主導および、課内のチーム横断でアプリケーションのシステム・アーキテクチャー最適化を考慮しながら企画推進していただくロールで活躍いただきたいと思います。

●Responsibilities
人事・法務・コンプライアンス部門プラットフォームの開発チームにおいてTechnical Architectをご担当いただきます。
・オンショア・オフショア開発者混成チームへの参画。役割に応じてコードレビューの実施・開発メンバーの指導を含むチームリーディング
・開発標準の管理を行い、チーム全体で品質を保証（必要に応じて開発標準の新たな策定とその適用もご担当いただきます)
・DevOpsツールを利用し、社内の運用チームと連携しながら自動化と効率化かつ迅速な品質改善プロセスの定着を推進
・セキュリティ要件を把握し、既存システムへの適用プランをシステム横断で推進
・ジョブフローの設計と開発を行い、システムの機能・プロセスの正確性と効率性を確保
・インフラの管理とリソースのマネジメントを担当し、システムの安定稼働とスケーラビリティを確保
・インフラとフレームワークの設計と開発を行い、システムのアーキテクチャの柔軟性と拡張性を確保
・開発した成果物に関して過不足なく文書化し、障害時には保守担当とともに本番稼働の維持に向けたサポートを実施

当社の社内システム、Webサービスを支えるインフラエンジニアとして成長しませんか？
当社では、インターネットを利用したB to CのWebサービスと連携した社内システムがあります。
B to Bのシステムでは得ることができないインフラエンジニアとしての経験を積むことができます。
将来スペシャリスト、プロジェクトマネージャとなる成長を期待して、インフラエンジニアを募集します！

▼業務内容
当社の社内システム、Webサービスを支えるインフラエンジニアとして、
サービスの安定稼働のためのサーバー、ネットワーク、クラウド環境の設計、構築、運用。
新しい技術やサービスの導入したプロジェクト推進。

▼環境
・ネットワーク機器： Cisco製品（L2, L3, ASA）、Paloalto、A10、BigIP
・サーバ： Linux、Windows、VMware、HCI
・セキュリティ：CrowdStrike、Taegis(SOC)、InterSafeCat、NetSkope、Tenable、ImpervaWAF
・ミドルウェア：Squid、Apache、Tomcat、Hulft、JP1
・データベース：Oracle、PostgreSQL、SQL Server、MySQL、MariaDB
・クラウド： AWS、GoogleCloud

We are seeking a talented and experienced IT Infrastructure Specialist with fluency in both Japanese and English.

The ideal candidate will have a strong working knowledge of managing Microsoft products such as Active Directory (AD), Distributed File System (DFS), Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), and Domain Name System (DNS).

In addition, the candidate should have solid working experience in managing the VMWare Horizon VDI platform and a good understanding of supporting Citrix Netscaler and Xenapp.

日本語と英語の両方に堪能なITインフラストラクチャスペシャリストを募集しています。

必須の経験・スキルとして、Active Directory（AD）、分散ファイルシステム（DFS）、Microsoft Endpoint Configuration Manager（MECM）、Dynamic Host Configuration Protocol（DHCP）、Domain Name System（DNS）などのMicrosoft製品の構築・運用能力があることを前提としています。

Microsoft製品以外で、VMWare Horizon VDIプラットフォームの管理経験やCitrix NetscalerおよびXenappなどのリモートアクセス・仮想化サービスに関して経験・スキルがあることを期待しています。

Responsibilities：
Managing and maintaining Microsoft products such as AD, DFS, MECM, DHCP, and DNS
Managing and supporting the VMWare Horizon VDI platform
Supporting Citrix Netscaler and Xenapp
Scripting and automation using PowerShell or other similar tools
Troubleshooting and resolving technical issues related to the IT infrastructure
AD、DFS、MECM、DHCP、DNSなどのMicrosoft製品の管理と維持
VMWare Horizon VDIプラットフォームの管理とサポート
Citrix NetscalerおよびXenappのサポート
PowerShellなどのスクリプトと自動化の使用
ITインフラストラクチャに関連する技術的な問題のトラブルシューティングと解決

エンジニアチームでは、スタートアップ的なカルチャーのもと、並行して複数の開発やプロジェクトを手掛けています。社内にはDevOpsツールの環境が整っており、JIRA、Confluence、GitLab、Jenkins、Ansible、Selenium等を使って、デプロイやテストを自動化したアジャイルな開発手法を採用しています。チームでは、ウエルスマネジメントビジネス関連システムの開発チームを率いる開発リードを募集します。

The engineering team is working on multiple developments and projects in parallel with a start-up culture. We have DevOps tools environment in place and adopt agile development that automates deployment and testing using JIRA, Confluence, GitLab, Jenkins, Ansible, Selenium, etc. The team is looking for developers and leads heading up the developers. You will be involved with one of the developments depending on your expertise, skills and experience.

想定される責務：
東京を起点に、グローバルで実装するためのクライアントおよび Web ベースのアプリケーションの両方の新規および保守のアプリケーション開発の管理し、ソリューションはすべて自社開発によるDevOpsを利用したAgileな方法論を適用します。
利害関係者とビジネス要件を擦り合わせ・関係部署と連携し、タイムリーにそれらを取りまとめ。
プロジェクト管理手法を適用し、スケジュールに従ってプロジェクトを確実に実行できるようにマイルストーンの決定とマネジメントへの報告。
テスト ケースを管理する責任ある開発者として行動し、SIT/E2E/UAT などのテストケースをレビューし、システム実装のテストを計画および管理。
フロントおよびミドル オフィス、決済システム、参照データ、インフラストラクチャ、およびその他のIT 関連部署との連携などパートナー テクノロジー部門とコラボレーション。
プロジェクトの実行の一環として、ソフトウェア開発ライフ サイクル (SDLC) の方法論を実行。
変更管理、変更分析、フロントツーバックのテスト等、各種調整を支援。
最新のプログラミング技術をフルに活用し、コード レビューを実施し、ゲートキーパーとして開発メンバーを指導。
継続的な改善を推奨し、貢献を目的として、範囲内のアプリケーションのGUIと機能仕様の継続的な分析を積極的にサポート。
アジャイルおよび DevOps 方法論を利用した開発/Agileコーチとして、チームメンバーに対して指導。

Expected responsibilities：
You will be engaged：
Management of new and mid-stage application development of both client and web based applications for global implementation, driven from Tokyo. Solutions are all centered on total in-house development methodology.
Interfacing with stakeholders business requirements and documenting them on a timely basis.
Apply project management duties to ensure project delivery as per program schedules; determining and reporting delivery milestones
Plan and manage testing of system implementations by acting as accountable owner for managing test cases and representing the team for test cycle reviews such as for SIT/E2E/UAT.
Collaboration with partner technology departments such as front and middle office, settlement systems, reference data, infrastructure, and other core IT counterparties.
Fulfill Software Development Life Cycle (SDLC) methodology as part of project execution.
Support change management, change analysis, and front to back coordination.
Full hands on coding abilities and act as gatekeeper in code reviews.
Proactively support ongoing analysis of graphical user interfaces and functional specifications for in-scope applications with the objective to recommend and contribute to ongoing improvements•.
Act as lead/trainer for Agile and DevOps methodologies to other colleagues in technology and beyond.

Responsibilities：
Key Responsibilities includes
・Identify opportunity to automate manual steps or areas for improvement to remediate or mitigate operational risks, and directly contribute on coding to manage the storage platform effectively.
・Build, test and deliver new services and improvement on tape backup infrastructure
・Drive and implement storage related projects and initiatives by coordinating with various stakeholders, not limited to local region and also globally
・Provide onsite L3 support to monitor and work on service restoration of storage platform deployed globally when incident takes place, under Follow-the-Sun support model or provide on-call support as necessary.
・Engage with application teams throughout the lifecycle to provide reliable and scalable storage platform and services.
・Contribute on documenting operational run books and give coaching to team members as required.

主な責任は次のとおりです。
・運用リスクを修正または軽減するために手動の手順を自動化する機会または改善すべき領域を特定し、ストレージプラットフォームを効果的に管理するためのコーディングに直接貢献します。
・新しいサービスとテープバックアップインフラストラクチャの改善を構築、テスト、および提供します。
・地域に限らず、グローバルにもさまざまな関係者と連携して、ストレージ関連のプロジェクトとイニシアチブを推進し、実施します。
・Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデントが発生したときにグローバルに展開されたストレージプラットフォームのサービス復旧を監視して作業するオンサイトL3サポートを提供するか、必要に応じてオンコールサポートを提供します。
・ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと協力して、信頼性と拡張性の高いストレージプラットフォームとサービスを提供します。
・運用ランブックの文書化に貢献し、必要に応じてチームメンバーにコーチングを提供します。

お客様からのITインフラやセキュリティへの課題やニーズに対して、提案〜導入〜保守にわたり一貫して担っていただきます。

【具体的には】
専門知識やスキルの習得レベルや実務経験に応じて以下の業務を担当していただきます。
・パソコン、サーバー（オンプレ、クラウド）、ネットワーク機器等のITインフラおよびセキュリティ対策の導入業務全般（※）
　※導入業務について
　　・お客様が抱える課題やニーズ等のヒアリング
　　・お客様とのヒアリング結果に基づいた、課題解決やニーズ達成に繋げる製品やサービスの企画・提案
　　・お客様の業務のシステム要件を踏まえた環境設計〜環境構築
　　・お客様先への納品作業
　　　...まだまだオンプレ中心のため、お客様先へ車で赴く割合が多いです。
　　・本稼働後の問い合わせやハードソフトに関する障害、セキュリティインシデント発生時の初動対応支援等の保守全般
　　　...上記納品作業と同様に保守内容に応じてお客様先へ赴く機会もありますが、お客様の大半でリモート保守環境を導入いただいており、社内からのリモート操作対応も可能です。

【キャリアパス】
・当社におけるITインフラやセキュリティ分野においての一般的な業務を経験したうえで、更に専門性や希少性の高い知識の習得と業務経験を重ねることで、まずはITスペシャリストを目指してもらい、その先でプリセールスやITコンサルタントといったITインフラSE＋αの役割を担える人材となれることを期待しています。

【このポジションの魅力】
・仕事の魅力
・企業においてITインフラは必要不可欠であり、ITインフラの導入・運用・保守といった一連の業務において、お客様との接する機会も多いため、顧客貢献意識を持つことで、お客様からの信頼や感謝を多く得られることができる。
・ITインフラやセキュリティ分野などの知識について、担当業務において必要となる知識以外にも、新技術や未経験技術の知識も自主的に習得することが可能であり、新たな業務やスキルアップに積極的にチャレンジできること。

・当社の魅力
・取引先を中心に、多業種にわたる多くのお客様からの様々なニーズにお応えする機会が数多くあることから、課題解決力や提案力の向上、新技術や新サービスの発掘といった、ITインフラやセキュリティ分野の知識やスキルの幅を広げ、ITインフラSEとして活躍の場を広げる機会が多いこと。

【使用言語、環境、ツール、資格等】
（環境）
Windows、Linux、LANスイッチ、ルーター、ファイアウォール、UTM、クラウドサービス（主にAWS（コンピューティング、管理・ガバナンス、ネットワーキング、セキュリティ、ストレージ））
（資格）
・普通自動車第一種運転免許
・情報処理技術者試験（ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士等）
・AWS Certified Cloud Practitioner
・AWS Certified Solutions Architect – Associate

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

・社内ITインフラを中心とした企画、構築、運用、管理担当
　[対象システム]
　　ハードウェア、ＯＳ、ミドルウェア
　　ソフトウェア、サービスといったハードウェアに限定しない社内ITインフラ
　　セキュリティ対策・運用
　　各種社内ユーザーサポート
・社内ITインフラマネジメント
・ベンダーマネジメント
・メンバー育成

The successful candidate will be working as part of Global Storage team together with colleagues across the globe, to work on continuous improvement and enhancement on Storage platform to contribute and accelerate the cloud adaption.

●Responsibilities：
Key Responsibilities includes

・Identify opportunity to automate manual steps or areas for improvement to remediate or mitigate operational risks, and directly contribute on coding to manage the storage platform effectively.
・Build, test and deliver new services and improvement on tape backup infrastructure
・Drive and implement storage related projects and initiatives by coordinating with various stakeholders, not limited to local region and also globally
・Provide onsite L3 support to monitor and work on service restoration of storage platform deployed globally when incident takes place, under Follow-the-Sun support model or provide on-call support as necessary.
・Engage with application teams throughout the lifecycle to provide reliable and scalable storage platform and services.
・Contribute on documenting operational run books and give coaching to team members as required.

主な責任は次のとおりです。

・運用リスクを修正または軽減するために手動の手順を自動化する機会または改善すべき領域を特定し、ストレージプラットフォームを効果的に管理するためのコーディングに直接貢献します。
・新しいサービスとテープバックアップインフラストラクチャの改善を構築、テスト、および提供します。
・地域に限らず、グローバルにもさまざまな関係者と連携して、ストレージ関連のプロジェクトとイニシアチブを推進し、実施します。
・Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデントが発生したときにグローバルに展開されたストレージプラットフォームのサービス復旧を監視して作業するオンサイトL3サポートを提供するか、必要に応じてオンコールサポートを提供します。
・ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと協力して、信頼性と拡張性の高いストレージプラットフォームとサービスを提供します。

・Build, test and deliver new services, improvement on the compute platform, and adhering our company’s standard policy and guideline.
・Provide onsite L2/L3 support to monitor and work on service restoration of compute platform deployed globally when incident takes place, under Follow-the-Sun support model or provide on-call support over weekend as necessary.
・Engage with application teams throughout the lifecycle to provide reliable and scalable compute platform and services.
・Identify opportunity to automate manual steps or areas for improvement to remediate or mitigate operational risks and manage the compute platform effectively.
・Collaboratively work with Engineering function and other IT teams to discuss and agree on the enhancement and improvement to address challenges or issues.
・Contribute on documenting operational run books and give coaching to team members as required.

・新しいサービスの構築、テスト、提供、コンピューティングプラットフォームの改善、当社の標準ポリシーとガイドラインへの準拠
・Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデントが発生した場合にグローバルに展開されたコンピューティングプラットフォームのサービス復旧を監視および作業するオンサイトL2/L3サポートを提供するか、必要に応じて週末にオンコールサポートを提供
・ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと連携し、信頼性と拡張性に優れたコンピューティングプラットフォームとサービスを提供
・運用リスクを修正または軽減し、コンピューティングプラットフォームを効果的に管理するために、手動の手順を自動化する機会または改善すべき領域を特定
・エンジニアリング機能や他のITチームと協力して、課題や問題に対処するための機能強化と改善について議論し、合意
・運用ランブックの文書化に貢献し、必要に応じてチームメンバーにコーチングを提供

・Build, test and deliver new services and improvement on both On-premise and Public Cloud platform and services, adhering our company’s standard policy and guideline.
・Provide onsite L2/L3 support to monitor and work on service restoration of Cloud platform deployed globally when incident takes place, under Follow-the-Sun support model or provide on-call support as necessary.
・Engage with application teams throughout the lifecycle to provide reliable and scalable Cloud platform and services.
・Identify opportunity to automate manual steps or areas for improvement to remediate or mitigate operational risks, and directly contribute on coding to manage the Cloud platform effectively.
・Collaboratively work with Engineering function and other IT teams to discuss and agree on the enhancement and improvement to address challenges or issues.
・Contribute on documenting operational run books, and give coaching to team members as required.

・当社の標準ポリシーとガイドラインに従って、オンプレミスとパブリッククラウドの両方のプラットフォームとサービスで、新しいサービスと改善を構築、テスト、提供します。
・Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデント発生時にグローバルに展開されたクラウドプラットフォームのサービス復旧を監視および作業するオンサイトL2/L3サポートを提供するか、必要に応じてオンコールサポートを提供します。
・ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと連携し、信頼性と拡張性の高いクラウドプラットフォームとサービスを提供します。
・運用リスクを修正または軽減するために手動の手順または改善すべき領域を自動化する機会を特定し、クラウドプラットフォームを効果的に管理するためのコーディングに直接貢献します。
・エンジニアリング機能や他のITチームと協力して、課題や問題に対処するための機能強化と改善について議論し、合意します。
・運用ランブックの文書化に貢献し、必要に応じてチームメンバーにコーチングを提供します。

・Primarily provide technical leadership for RedHat Enterprise Linux OS, RHEL Clustering, and related platform services such as Satellite, Ansible
・Build, test and deliver new services and improvement not limited to above platform services, and other cloud services as necessary.
・Provide onsite L2/L3 support to monitor and work on service restoration of platform services deployed globally when incident takes place, under Follow-the-Sun support model or provide on-call support as necessary.
・Engage with application teams throughout the lifecycle to provide reliable and scalable platform and cloud services.
・Identify opportunity to automate manual steps or areas for improvement to remediate or mitigate operational risks, and directly contribute on coding to manage the platform effectively.
・Collaboratively work with Engineering function and other IT teams to discuss and agree on the enhancement and improvement to address challenges or issues.
・Contribute on documenting operational run books and give coaching to team members as required.

・主に、RedHat Enterprise Linux OS、RHELクラスタリング、およびSatellite、Ansibleなどの関連プラットフォームサービスの技術的リーダーシップを提供します。
・上記のプラットフォームサービスに限らず、必要に応じて他のクラウドサービスも含めて、新しいサービスや改善を構築、テスト、提供します。
・Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデント発生時にグローバルに展開されているプラットフォームサービスのサービス復旧を監視および作業するオンサイトL2/L3サポートを提供するか、必要に応じてオンコールサポートを提供します。
・ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと連携し、信頼性と拡張性に優れたプラットフォームとクラウドサービスを提供します。
・運用リスクを修正または軽減するために手動の手順を自動化する機会または改善すべき領域を特定し、プラットフォームを効果的に管理するためのコーディングに直接貢献します。
・エンジニアリング機能や他のITチームと協力して、課題や問題に対処するための機能強化と改善について議論し、合意します。
・運用ランブックの文書化に貢献し、必要に応じてチームメンバーにコーチングを提供します。

●当社のシステムインフラの企画立案・導入
オンプレミス/クラウドのハイブリッド環境の最適化を目指し、サーバー・ネットワーク・セキュリティ・クラウドなどの幅広い知識・知見・理解に基づいてシステム導入・管理を行う

【具体的な業務イメージ】
・社内OA環境（PC（Windows11）、Active Directory、EntraID(Intune,Autopilot)、Microsoft365）の開発
・社内NWおよびセキュリティのエンハンス（Zscaler、CyberReason、WindowsDefender等）
・インフラ基盤の最適化の検討（DCの統廃合、クラウドリフト＆シフト(Azure/IBM Cloud)、インフラの統合監視等）
・業務アプリ、ユーザ部門へのインフラ導入支援（AWS導入支援、インフラ基盤選定等）
・新しいテクノロジーの導入検討 および DXプラットフォーム（Salesforce、Box、DMP基盤等）との連携
・Microsoft365の機能強化・アップデートへの対応（検証・社内周知）

職務内容
銀行システムのネットワーク環境構築と維持

ネット銀行ではWEBシステム、勘定系システムなど数十のシステムが稼働しています。
これらシステムでは、業務機能追加、性能向上、法制度対応、障害対応などが日々発生し、業務アプリケーション担当とシステム基盤担当が連携して対応にあたります。全てのシステムはネットワークに接続しており、システム対応は多くの場合においてネットワーク担当が関与しますでの、ネットワーク担当の責任範囲は全システムとも言えます。

当社システムの多くはクラウド環境上にありますが、一部システムはオンプレ環境にあり、また多くの関係会社様とのシステム接続も存在することから、クラウド・オンプレ混在のネットワーク接続が必要となります。その為ネットワーク担当は、クラウド・オンプレの両ネットワーク特性を理解し、性能、可用性、拡張性、セキュリティ、保守運用などのシステム基盤の各種非機能要件を踏まえた上での環境構築を行います。

ネットワーク環境構築は、自らが実施する場合もあれば、外部システムベンダー様に委託する場合もあります。また、ネットワークに障害が発生した場合は、障害コールを受信し即時の障害調査着手、そして原因特定と復旧対応を迅速に行います。

当社では顧客サービスの更なる拡大、提携先の増加、新技術の積極活用展開などを同時並行に進めており、そのペースはますます加速しています。これらの需要に対応するために、ネットワークスキルを有しつつ各種案件マネジメントを行える方を募集します。

スキル範囲
・Ciscoルータ/L3/FW、AWS/Azure/GCP等クラウドネットワーク、CDN、WAF、ロードバランサ、TLSなどの暗号化通信

Job/Group Overview：
The Strategic Change Management function is responsible for overseeing the delivery of cross-platform technology initiatives. We are seeking a qualified “Infrastructure Delivery Manager / Project Manager” to work with platform and product owners ensuring effective delivery of projects and services. Infrastructure technology domains include core networking, datacenter, data platforms, end user computing, and messaging and collaboration services among others.


Responsibilities：

The role’s primary responsibilities include:

・Partnering with product and platform owners and other internal stakeholders to capture requirements
・Acting as delivery lead for regional and global projects for the group
・Managing project scope, schedule, budget, communications, risks and issues
・Tracking project timelines and deliverables and preparing status reporting
・Managing project resources and stakeholders across IT Infrastructure, application teams and businesses
・Establishing steering committees as needed for projects, chairing regular update meetings
・Creating communication documents of infrastructure activities for the technology group
・Effectively position infrastructure services and capabilities to internal customers

1）Job/Group Overview：
Our company is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of over 25 nationalities, who work on technical support, application development and implementation of system changes for Japan Retail Wealth Management Business and Global Wholesale (Global Markets and Investment Banking). The company provides competitive employee benefits, training and upskilling opportunities, and is committed to promoting diversity, equity and inclusion, employee health and well-being.

2）Responsibilities：
The role is for an experienced infrastructure engineer in Global Network team within the Core Infrastructure group; responsible for definition and delivery of global solutions to support infrastructure built in Japan data centres, Retail application onboarding and support post go-live as primarily point persons in L2/L3 for both Retail and Groups.

The successful candidate will be responsible for DDI (DNS, DHCP and IP address management) infrastructure and Time Service including design, implementation and operations.

We are searching for a proficient Technical Lead specializing in various technologies with a strong emphasis on engineering and operations. This role requires a deep understanding of DDI technologies, coupled with expertise in managing engineering solutions and day-to-day operations of the DDI infrastructure and Time Services.


・Design and implement DDI infrastructure and time services in Japan data centres
・Act as a liaison between cross-functional teams, providing technical expertise and guidance for successful onboarding of applications and integration of infrastructure solutions
・Oversee the daily operations of the DDI infrastructure and time service, ensuring seamless functionality, stability, and performance
・Provide 2nd / 3rd level operational support
・Ensure and enhance DDI infrastructure and time service are in line with business requirement
・Ensure compliance with industry standards, security protocols, and regulatory requirements related to DDI and Time Services operations.
・Ensure global standard and best practices are implemented in all infrastructure
・Ensure technical documentation are properly maintained
・Provide consultations and operational support to business and IT units
・Manage and implement global / regional / local infrastructure initiatives as part of the global team
・Conduct thorough analysis, monitoring, and capacity planning to maintain optimal performance and resource utilization.
・Drive automation initiatives to streamline operational tasks, improve efficiency, and reduce manual intervention

配属先部門は当社の情報システム部門として、ITインフラストラクチャーに関する企画、導入、運用を行っています。当社は大きくリテール部門（営業店等）とホールセール部門で構成されますが、本募集ポジションはこのうちリテール部門に関するものです。

リテール部門では以下のサービスを提供しています。
・デスクトップ、モバイル、Office製品、音声およびビデオコミュニケーションツールといったデジタル・ワークスペースをユーザへ提供
・データセンタ、営業店/本社におけるネットワーク基盤の提供
・業務アプリケーション開発部門へのサーバ基盤/クラウド環境等提供
・データセンタの運営管理
・セキュリティ対策の企画立案、実行
・マーケットデータサービス（MDS）の提供　等

従業員数15,000名、約130営業拠点という組織を支える、数千万〜数十億という案件規模感のITインフラストラクチャーを担当頂きます。また主導的な立場で、中長期的なロードマップの策定やアーキテクチャの検討、導入〜運用まで一貫してみることができます。

●担当業務、責務
パブリッククラウド環境の設計/開発/構築/運用に関して以下をお任せします。
・社内システムのクラウド設計構想、実施プロジェクト推進
・パブリッククラウドの新サービス導入に伴う検討
・クラウド基盤運用における自動化・セルフサービス化

●このポジションの魅力
・最新のセキュリティ技術に触れ、大規模な金融機関システムのサイバーセキュリティに携わることができます
・インフラの仕事もあるので、セキュリティ経験が浅くても活躍の場が多数あります
・海外拠点のIT担当者との仕事もあり、英語力を活かせます
・自身の能力開発のため、業務時間内に毎月10時間以上の学習を推奨しています。Udemy、Pluralsight等の外部ベンダー研修や英会話などの研修を受講できます
・当社のITセキュリティに対し、裁量を持った立場で活動することができます。セキュリティ製品の企画・設計、そして運用まで携わることができ、エンジニアとして成長ができます
・当部のメンバーは、大半が ITベンダー/メーカ出身のキャリア入社です。そのため入社後も馴染みやすいカルチャーです。また30歳以下の若手にはインストラクターがつきますので、安心して入社いただけます（キャリア・インストラクター制度）

当社のビデオコミュニケーション基盤及びコラボレーションツールについて、以下の業務内容をお任せいたします。

・ ビデオ会議端末（Cisco Roomkitなど）および関連インフラストラクチャーの企画、運用、維持管理
・ コラボレーションツール（Webex、Zoom、MS Teams等）の運用、維持管理
・ 会議室やセミナー室等のオーディオビジュアルのシステムの企画、運用、維持管理
・ 重要会議、顧客セミナー等のイベント運用支援
・ イベントの録画、編集、配信までのポストプロダクション業務
・ 役員や企画部署との折衝、協働
・ 障害発生時のインシデント・コマンダー
・ エンドユーザーからの問い合わせへの対応、調査

●担当頂く案件例
・ ビル移転や部門拡張などの際の会議室のシステム設計
・ 取締役会、株主総会等の重要会議のサポート支援

●このポジションの魅力
・ 日本最大のグローバル金融企業において、ビジネスの根幹となるコミュニケーションの領域に関わる事ができます。
・ 日本以外のニューヨーク、ロンドン、シンガポール等の地域の同僚と協働しグローバルな環境での経験を培う事が可能です。
・ グローバル標準の設計基準を制定しており、国内外のメーカーのテクノロジーに触れる事が可能です。
・ 自身の能力開発のため、業務時間内に毎月10時間以上の学習を推奨しています。Udemy、Pluralsight等の外部ベンダー研修や英会話などの研修を受講できます。
・ システム企画発案時は、裁量を持った立場で活動することができます。企画、設計、導入、および運用まで携わることができ、エンジニアとして成長できます。
・ 当部のメンバーは、全員が ITベンダー/メーカー出身のキャリア入社です。そのため入社後も馴染みやすいカルチャーをお約束します。また30歳以下の若手にはインストラクターがつきますので、安心して入社いただけます（キャリア・インストラクター制度）。

●ビジネスの変化の速さに対応していくためにシステムの内製化を推進しており、インフラエンジニアを募集しております。
●サービスを安定的に提供するために、システムの信頼性を担保するための性能、可用性、拡張性、セキュリティの向上が欠かせません。
特に、Google Cloud、Azure、AWSなど主要クラウドやコンテナのインフラ基盤の実務経験が豊富な方を歓迎いたしますが、入社後に学習する機会を設けておりますので、全ての技術に精通している必要はありません。将来的にはSRE、インフラアーキテクトとして活躍していただきます。


業務内容
● チームのテックリードと共にインフラアーキテクチャの設計及び運用設計
● 顧客向けサービスのインフラ設計・構築
●システムやサービスの信頼性向上に向けた運用の自動化
● 障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築・維持

1) Job/Group Overview:
The Group Infrastructure Services (GIS) department is responsible for the implementation, deployment and support of technology infrastructure services including private and public cloud, desktops, messaging and collaboration tools, voice communications, mobile, multimedia, data centres and networks across our Group companies.
Within GIS, the Workspace Services team is looking for a Collaboration and Messaging Services technical support engineer who will provide Asia-wide coverage of a rich product set on behalf of our internal client base of over 25,000 people.
Reporting to the Japan-based VP in charge of Collaboration and Messaging Services, this role includes detailed planning and execution of new product deployments, version upgrades, security enhancements and the decommission of obsolete components. There will also be day to day support responsibilities in the event of service interrupting incidents or end user requests requiring human intervention. The global Collaboration and Messaging team employs a follow-the-sun coverage model, and team members share on-call and weekend support responsibilities on a rotating basis to cater individual work/life balance.


2) Responsibilities:
Covering a product set used by everyone across the organization, project demands and support “hot spots” will continuously evolve and the responsibilities of this role will adapt accordingly. Examples of tasks performed by this team include:

・Provide direct support to a large internal user base on a variety of communication channels
・Support infrastructure components of Microsoft Exchange email (on-premise and Online/cloud-based), MobileIron, RightFax, Microsoft Teams, Veritas Enterprise Vault archiving, Proofpoint SMTP Infra, and more
・Manage related server and appliance infrastructure of the above products
・Interact with local and global team members, across other product teams and external vendors to understand and delivery industry best-of-breed collaboration and messaging solutions
・Design and manage enterprise-scale migrations for platform upgrades or changes, e.g. on-premise to cloud-based mailboxes
・Plan and execute production environment changes to maintain the integrity of the plant
・Own day to day incident management from communication and technical standpoints, and follow up with root cause analysis / problem management closure
・Enhance the monitoring and maintenance toolsets using scripting and other automation tools
・Provide rotational weekend and on-call support

クラウドにおける開発環境の整備、セキュリティ強化に関する企画 運用やXaaS活用に向けた企画 運用/改善を担っていただきます。《具体的な業務》クラウドインフラ基盤（Azure）のシステム設計/開発/構築/運用、プロダクション及びステージング環境の運用(障害監視/問題解析/原因究明等)、監視、運用ツールの選定/開発/導入、XaaS導入や活用における、企画/設計 運用

＜ポジションの魅力＞
弊室内でエンジニアやPMなど抱えて内製開発をしているため、スピード感をもって進められます。ユーザーであるトレーダーや大手企業を担当する営業職と同じフロアで働いており、ご自身が構築した基盤の使いやすさや追加開発の依頼を含めたフィードバックを直に得られます。金融機関におけるサイバーセキュリティに関わることで、セキュリティ領域での知見も身に付けていただける機会をご用意しております。

＜開発環境。
IDE：Visual Studio Code、運用ツールサーバ：Azure App Service、CI/CD：Azure Pipeline、コンテナ技術：Azure Container Instance, Azure App Service, Docker、監視ツール：Azure Monitor、インフラ構成管理：Azure ARM, bicep、コード管理：Azure Repos、その他コミュニケーションツール類：Teams, Azure Boards (Scrum Board)

行内IT基盤サービスに係るプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、ITインフラの知見を活用し、起案・実行、ステークホルダー調整等、一連の業務を統括・遂行するほか、部内PMOとしての役割を担います。

・担当プロジェクトのプロジェクト管理・推進
・進行中プロジェクトの部内、部門横断的なPMOとしての進捗・推進のための管理
・プロジェクト未満規模のインフラ関連作業の調整窓口・進捗サポート
・上述業務遂行・改善を目的とした企画・立案
・グループリーダーとして上長のサポート、メンバーの教育

行内IT基盤サービスに係るプロジェクトのプロジェクトマネージャーまたはサブプロジェクトマネージャーとして、ITインフラの知見を活用し、プロジェクトのメンバーとともに起案・実行、ステークホルダー調整等、一連の業務を統括・遂行します。

・担当プロジェクトのプロジェクト管理・推進
・プロジェクト未満規模のインフラ関連作業の調整窓口・進捗サポート
・上述業務遂行・改善を目的とした企画・立案

●Job/Group Overview:
The Incident Management role is three-fold, firstly it is to manage major Infrastructure related Incidents to minimize business impact, secondly to manage Post Mortem process with the Infrastructure Product Owners to ensure we not only mitigate the risk of re-occurrence but deal with underlying risks and thematic issues, and lastly conduct internal Service Review to constantly measure the quality of services and identify areas for improvement.

The successful candidate will work with colleagues in London and New York, reporting to the Global Head of Incident Management based in London. They will work in a follow-the-sun model to manage both regional and global incidents.

●Responsibilities:
◇Major Incident Management
・Managing major infrastructure incidents as the focal point, such as issues involving Network, Storage, Private/Public Cloud Platform impacting multiple applications and business users, or Day Zero vulnerability patching in response to Cyber threats, partnering with IT Security.
・Working collaboratively with Production Services organisation, who support the business applications interfaces with business users, to prioritise resolution and remediate the issue.
・Managing Senior IT management communications and expectations, both written and verbal throughout the lifecycle of an incident.
・Assisting Production Services, Senior IT management and other control functions such as Business Continuity Management with communications to internal stakeholders and external regulators.

◇Post Mortem
・Work collaboratively with the Infrastructure Product Owners to mitigate the risk of re-occurrence and ensure post mortem actions are addressed.
・Review Incidents to ensure risks and thematic do not exist across the broader platform. If issues identified, then ensure the risk is understood and accepted.

◇Service Reviews
・Conduct internal services reviews with Infrastructure to improve service levels and assist Product Owners with stakeholder service reviews.
・Conduct deeper analysis of our Incident data and other sources e.g. Change, Access to Production, Helpdesk tickets to identify areas to improve stability, improve services levels, reduce costs and/or streamline processes.
・Ensure Product owners adhere to the incident management standard and maintain the hygiene.

営業や本社機能などに関わるインフラ構築・運用管理をご担当いただきます。
メンバーとしてユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発プロジェクト推進をしていただきます。

【具体的な業務】
1.システム開発・保守　
2.ベンダー管理　
3.プロジェクト推進　
4.その他（各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案）

※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

●社内インフラ環境の企画・開発推進・管理
・全職員・パートナー社員向け業務推進PC環境の整備・改善
　（端末/VDI/Microsoft365含むグループウエア/ID管理等）
・社内インフラのクラウド移行推進、生成AI等の環境変化も踏まえた利便性向上およびセキュリティ強化

●情報系システムの企画・開発推進・管理
・国内拠点のビジネスをサポートする情報系システムの企画、開発推進、管理
　（国内情報系（DWH、DM）・営業活動支援（CRM）等の改善、クラウド移行推進等）

<概要>銀行業務に関わる業務システム(サーバー等)のインフラ構築・管理業務を担当
●新規システム導入時のインフラ構築
●既存システムの保守管理、システム更改対応(今後、クラウドへの移行も検討中)

●具体的には
業務系システムのインフラ／ネットワークの構築・更改、運用設計、および保守・管理をしていただきます。
各種セキュリティ対策の企画・管理をしていただきます。
システム構築などの実務は各開発パートナーに依頼しますが、各工程の成果物のレビューやマネジメント、関連部門との折衝・調整をしていただきます。

【キャリアパス】
個別システムインフラの構築・管理⇒銀行として重要システムの構築・管理⇒銀行システム全体の企画・開発・管理（銀行システムの中核として活躍）

【組織の特徴】
<当部の存在意義>
1.デジタル化施策をはじめとする各部施策の実現に寄与する迅速なシステム開発。
2.基幹系システムの安定稼働および共同化の着実な推進。
3.将来に渡る長期安定したシステムインフラ（顧客向け・行内向け）の提供。
<2.3.に対する戦略>
1.TSUBASA参加行との共同アウトソースの運営を確立し、安定稼働を継続。
2.災害対策システムの更なる高度化などにより、災害・障害時対応の実効性向上を図る。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
自身が携わる業務が、お客さま・社内の役に立っているかを実際に肌で感じることができます！
銀行の根幹であるシステムインフラを支える意義ある仕事です！

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

・最先端技術を活用した高品質かつ効率的なシステム基盤の企画、構築、運用管理
・ＡＷＳなどのクラウドサービスを活用したシステムの企画、構築、運用管理（オンプレミスシステムのクラウドシフト含む）
・モバイルデバイスやM365アプリを活用した金融業務の効率化や高度化に資する新しい社内インフラサービスの企画、構築、運用管理
・イントラネットシステムの企画、構築、運用管理、社内ネットワーク（LAN・WAN）の運用管理
・利用者に対する新サービス活用のための教育、啓蒙

●証券ビジネスに関するシステムの企画・設計・開発・運用
●海外拠点のインフラ統一に関するシステムの企画・設計・開発・運用

IT部門で、グループ全体のインフラ整備や人事・財務・リスクマネジメントなどコーポレートガバナンスに関わるシステムの企画立案・開発・運用管理を行っていただきます。

This role is working in our Web Operations team within Global Infrastructure Services, as part of a global team supporting the global organisation. The team consists of 8 persons with members in all 3 regions (APAC/Europe/Americas).
There is a complimentary Engineering team and the successful candidate will be expected to work very closely with this team to ensure a successful transition of run the bank (RTB) activities and on boarding of any new platforms and technologies.

Responsibilities：
The team’s primary focus is providing global operational support for the infrastructure technologies delivered from within the Web group which include:
Web Server infrastructure (external & internal) - TomEE/Tomcat, Spring Boot, IIS, Apache
Authentication/authorisation technologies, CMS technology
Web search - ELK stack

The role requires a high standard of investigation, problem solving ability and a technical background.
The candidate should also have some experience with Devops technologies.
The successful candidate will be expected to be able to respond to and resolve support issues in order to improve the services provided by the team and provide consultancy to development teams.
They will also be expected to contribute towards ongoing automation and continuous improvement of the existing services.
There will be an amount of direct interaction with the Engineering team to escalate recurring problems and feedback requirements that may require newly engineered solutions.
As new platforms are built the operations members will be expected to take part in handover sessions to ensure successful transition into the production domain.

・AI導入推進・開発プロセス改善
・プロダクトマネジメント（Web・アプリの開発ディレクション）
・システム開発（フロントエンド、バックエンド、モバイル）
・インフラエンジニアリング（SRE、クラウド基盤、DB運用）
・システム企画・IT戦略立案・プロジェクトマネジメント

ご経験・スキル、およびご希望を伺った上で、最適なポジションを検討・提案させていただきます。
※複数ポジションをご案内させていただく場合もございます。
※オープンポジションでエントリーいただいたすべての方に選考の機会をお約束するものではありません。

●クラウドリソース及びオンプレミスサーバーの構築・維持、包括的管理
当社インフラ運営部門において、クラウドとオンプレミスのシステム環境の基盤構築および維持をマネジメントいただきます。

●銀行システムのシステム基盤環境構築と維持
ネット銀行ではWEBシステム、勘定系システムなど数十のシステムが稼働しています。
これらシステムでは、業務機能追加、性能向上、法制度対応、障害対応などが日々発生し、業務アプリケーション担当とシステム基盤担当が連携して対応にあたります。
当社システムの多くはクラウド環境で稼働しておりますが、クラウド環境とオンプレ環境が混在しているため、システム基盤担当はクラウドとオンプレを含めた全システム基盤環境が責任範囲となります。
クラウドとオンプレの両特性を理解し、性能、可用性、拡張性、セキュリティ、保守運用などのシステム基盤の各種非機能要件を踏まえた上でシステム環境を構築・維持します。
システム基盤環境の構築・維持を自らが実施する場合もあれば、外部のシステムベンダーに委託して実施する場合の双方があります。
システムに障害が発生した場合は、障害コールを受信してすぐに障害調査に着手し、原因特定と復旧対応を迅速に行います。
当行では、顧客サービスの更なる拡大、提携先の増加、新技術の積極活用展開などを同時並行に進めており、そのペースはますます加速しています。これらのシステム基盤需要に対応するためにシステム基盤スキルを有しつつ各種案件マネジメントを行える方を募集します。

●スキル範囲
・AWS/Azure/GCPクラウド、マイクロサービス、CICD、一般的なネットワークスキル、ハードウェア、OS(Linux、WindowsServer、AIX)、DBMS(PostgreSQL、MySQL、DB2、Oracle)、ApplicationServer(WebLogic、WebSphere)、Zabbix、千手

●特徴・魅力
・システム基盤、ネットワーク、クラウド、セキュリティ等の実践的スキルが身につくため、エンジニアとしての価値が向上します。
・即断即決でスピーディーに案件進行するため、短期間で多くの経験を積むことが可能です。
・新技術の活用を歓迎する社風であり、意欲ある方であれば新規企画の起案・実行が容易です。""

社内OAシステムの構築と維持、各種案件マネジメント

ネット銀行には大きく分けて2種類のシステムがあります。
　1）顧客向けシステム：WEBシステム、勘定系システム
　2）社内向けシステム：メールシステム、情報共有システムなどの全社員が使用するシステム
社内OA担当は後者のシステム全般を構築・維持する役割となります。

社内OAシステムは、メールシステム、認証システム、ファイル共有システム、インターネットプロキシ、ウィルス対策、リモート接続、各種セキュリティシステムなど多種多様であり、加えてセキュリティ対策を施した数千台のPC管理なども含まれます。

また、当社の社内OAシステムはほぼ全てがクラウド環境で稼働しているため、クラウド管理も社内OA担当の責任範囲となります。

顧客向けシステムが24時間365日の安定稼働が求められることは勿論のこと、メール利用や情報共有としての社内OAシステムも同様の安定稼働を求められます。同時に社内向けサービス向上のためのシステム機能追加、性能拡張、各種法制度対応、更に障害対応などが日々発生します。障害が発生した際は迅速に原因を特定し復旧対応を行います。
作業等の多くは外部のシステムベンダーへの委託によって対応しておりますが、システム構築・維持を自らが実施する場合もございます。

ネット銀行の顧客向けシステムは常に変革を続けており、社内OAシステムも常に変革しています。このペースはますます加速する見込みであることから、社内OAシステムのスキルを有しつつ各種案件マネジメントを行える方を募集します。

スキル範囲
・Azureクラウド、一般的なネットワークスキル、Microsoft365、Teams、ActiveDirectory、Exchange、VDI、SMTP、インターネットプロキシ、Citrix、ワークフロー、監視、ウィルス対策、ファイル共有、各種社内OAセキュリティ製品

特徴・魅力
・社内OAシステム、ネットワーク、クラウド、セキュリティ等の実践的スキルが身につくため、エンジニアとしての価値が向上します。
・即断即決でスピーディーに案件進行するため、短期間で多くの経験を積むことが可能です。
・新技術の活用を歓迎する社風であり、意欲ある方であれば新規企画の起案・実行が容易です。

・個人投資家向けの証券Webサービスに関わるインフラの設計・構築および保守を担当します。
・業務サービス側の企画や開発担当者とともに、インフラ領域の担当者としてシステム開発のプロジェクトを推進していただきます。
・大規模なシステム開発や、インフラ更改については、プロジェクトリーダーとして、アプリケーション開発部門を巻き込みながら、プロジェクトを推進していただきます。

●業務内容
・オンプレミス環境のデータセンターファシリティ、ハードウェア、OS、仮想化ハイパーバイザー管理
・パブリッククラウドを用いたオープンAPI基盤の構築・管理
・仮想化技術やコンテナ技術、各種ミドルウェアを駆使したスピーディーかつセキュアなインフラ基盤をアプリケーション開発部門への迅速に提供
・基幹システム（証券システム全般）、OAシステム（パブリッククラウド、コールセンター等）、Dev支援システム（テスト環境、CI/CD等）、監視システム（ログ監視・可視化、システムリソース可視化等）総合的なインフラの管理
・担当システムの安定稼働を目的とした保守・基盤更改対応

＜主な技術スタック／利用プロダクト・サービス＞
・ハードウェア：HPE社サーバ/ストレージ機器が中心
・OS：Windows、RHEL、CentOS、Amazon Linux等
・パブリッククラウド：AWS、Azure、Microsoft365等
・コンテナー：Hashicorp nomad/consul、ECS等
・メッセージング：RabbitMQ、Apache Kafka
・監視・可視化：PandoraFMS、Zabbix、Prometheus、Grafana、FluentBit、FluentD、Amazon CloudWatch、Amazon Athena
・仮想化・構成管理（VMware vSphere、Ansible）等
・プログラミング（PowerShell、Bash、Python、bat、VBScript）
・AI開発支援：Claude Code、Devin、Cursor

営業や本社機能などに関わるインフラ構築・運用管理をご担当いただきます。
マネージャークラスとしてユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発プロジェクト推進をしていただきます。

【具体的な業務】
1.システム開発・保守　
2.ベンダー管理　
3.プロジェクト推進　
4.その他（各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案）

※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

営業や本社機能などに関わるインフラ構築・運用管理をご担当いただきます。
メンバーとしてユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発プロジェクト推進をしていただきます。

【具体的な業務】
1.システム開発・保守　
2.ベンダー管理　
3.プロジェクト推進　
4.その他（各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案）
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

●システムのインフラおよびNW/セキュリティの企画・構築・運用

市場ビジネスをグローバルに支えるシステム基盤の構築および運営を担います。モダンな開発環境の整備とガバナンス強化を両立し、開発者の生産性向上と高い可用性・信頼性を実現する役割を期待しています。AI駆動開発や外部サービスの活用を積極的に推進しながら、全体最適なプラットフォームを設計・提供することがミッションです。

【具体的な業務内容】
・クラウド（主にAWS）を活用したシステム基盤の設計・構築・運用
・CI/CDパイプラインや開発プラットフォームの整備・高度化
・可用性・信頼性向上に向けたアーキテクチャ設計および改善
・AI駆動開発（生成AI等）の導入・活用推進および開発プロセスへの組み込み
・セキュリティ・リスク管理を考慮した基盤運営および統制の実施

【このポジションの魅力】
1.社会インフラを支える基盤構築
グループの市場ビジネスというミッションクリティカルな領域において、システムの土台を支える重要な役割を担えます。
2.モダン技術とガバナンスの両立
AI、クラウド、SaaSなどの先進技術を活用しつつ、金融機関として求められる高い統制・セキュリティを実現する高度な経験が得られます。
3.開発者体験の向上への貢献
開発者が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整備し、組織全体の生産性向上に直接貢献できます。
4.横断的な影響力
アプリケーション開発チームやインフラチーム、セキュリティ部門などと連携し、組織横断での価値創出が可能です。

※当ラインは、一つの業務領域のみお任せするのではなく、DX実現に向けて必要となる業務に幅広くチャレンジすることが可能です。「開発者体験を向上させたい」「モダンな技術を取り入れながら統制の取れた基盤を構築したい」という、自身のストロングポイントを活かしながら、幅広く基盤領域に携われる、やりがいとキャリアアップが叶う環境です。

【キャリアパス】
市場領域でエンジニアとして専門性を深めることはもちろんのこと、ご希望や適正に応じて、トレーディング部署などの他部署や子会社へ移動し、業務の幅を広げることも可能です。

【働き方】
・全員にモバイルPCと業務用スマホを支給。当グループでは週2日は出社、週3日は出社または在宅勤務を選択できるなど、柔軟な働き方が可能です（在宅勤務の比率は50%程度）
・フレックスタイム制や就業時間を最大1.5時間調整可能な「セレクト時差勤務制度」などの柔軟な働き方を支援する制度が充実しています。
・オフィスはフリーアドレス制度のため、メンバー間やユーザー部署などとの連携やコミュニケーションも取りやすく、活気にあふれています。
・部として年間16日以上の休暇取得を推奨しており、メンバー間で調整しながら計画的に休暇を取得しています。
・男性の育児参画も強く推奨しています。2歳未満の子どもがいる男性行員は、上記に加えて10営業日の短期育児休業が取得可能で、取得率は100%です。

＜業務内容備考＞
雇い入れ直後：上記参照
変更の範囲　：会社の定める業務