ITコンサルタントの転職求人

単なる運用担当ではなく、プライムベンダーの社員と同等の目線・責任感をもって、サービス全体を支える役割が求められます。設計・推進・改善の各フェーズにおいて、顧客や関連部門と並走しながら、安定したサービス提供の実現に貢献していただきます。

また、ネットワークを中心とした技術的な理解をベースに、エンドユーザーの声を反映した改善提案や、クラウド・自動化技術など先進的なソリューションの活用も期待されるポジションです。

・ITサービスにおける運用設計（新規または既存運用の再設計）
・ITILに基づく運用プロセス（インシデント／変更／構成管理など）の定義・導入
・顧客・開発・インフラ・運用各部門との要件整理、合意形成
・ネットワーク構成や技術的要素を考慮した運用手順・体制の構築
・SLA／KPIの設計、レポート作成、定例会議のファシリテーション
・運用ドキュメント（手順書、構成図、ナレッジなど）の作成・整備
・運用開始後のPDCA活動・継続的改善の推進


ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

期待する解決したい課題
プライムベンダー主導の大手顧客向けITサービス運用において、サービスレベルの維持・改善や、各種調整業務を担うマネージャー人材が不足しています。
本ポジションでは、現場に入り込みながら、運用業務の可視化・標準化・継続的改善を推進し、顧客とベンダー間の信頼関係を構築・強化していくことが期待されます。

想定されるキャリアパス
事業部のマネージャーが実施する面接、オファー面談を経て、ご本人の希望を伺いながら配属を検討いたします。
配属後は希望に合わせて2年からでも異動することが可能です。
弊社には3年を目安に異動を行うローテーション制度があり、ご本人との面談を繰り返しながら希望のキャリアに合わせて配属を決定し、キャリアアップを実現しています。

【職務概要】
システムやサービス、ソリューションの提案活動、既存案件に対する要件定義〜設計開発構築、運用保守。
これまでに培ったスキルや希望を踏まえ、プロジェクトマネージャー(PM/PL)、アプリケーション開発エンジニア、インフラ構築エンジニアといった職種で、プロジェクトに参画して頂きます。

【職務詳細】
主に以下を想定しますが、案件毎のミッションにより職務内容は都度相談して推進していきます。

・「As Is/To Be」の分析
「As Is (現状)」と「To Be (あるべき姿)」のプロセスを文書化し、「To Be」に移行するために必要な変更を記述する。
・アプリケーションソフトウェア開発
変更や改善が必要な領域を分析し特定することで、既存のアプリケーション開発と新規のアプリケーション開発に貢献する。顧客の要求を満たす新たなアプリケーションを開発する。

・インフラ、ネットワーク開発、保守
ビジネスに不可欠なストレージ、データセンター、クライアント/サーバー環境を設計、および選択して、業界のベストプラクティスに従ってソリューションを設計する。それによって、適切なグローバルインフラストラクチャーソリューションのエスカレーションの3番目のポイントを提供する。

・企業インフラ開発
技術的な方向性を整合させ、アーキテクチャーの将来像を文書化して概念的および論理的アーキテクチャー図を作成し、指定通りのデジタルソリューションアーキテクチャーサービスを提供する。

・技術データベースサポート
基本的なデータベースリソースの配分を設計し、最適なパフォーマンスを得るためにデータベースアプリケーションを調整する、物理モデリングおよび設計サービスを提供する。

・技術開発の提案
ウェブサイト、ポータル、アプリケーションソフトウェアの質を改善するための技術開発を検討し、提言する。それらの技術開発により、インフラストラクチャーをサポートし、ユーザーのニーズを満たす。

・情報セキュリティ
ファイアウォールやメッセージの暗号化など、必要なセキュリティ対策を実施してその設計に関する情報を提供し、パフォーマンスを監視して、問題が発生したらセキュリティの専門家に通知する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
・通信キャリアにとって欠かせない基幹システムの設計開発や、新サービスの提案・構築、お客さまとの協創/協創による案件開拓(提案・構築)にリーダー/サブリーダーとして携われます。お客さまへの事業貢献のみならず、社会に貢献する仕事ができます。
・長年のシステム構築で培った技術力で高品質なシステム開発を行い、挑戦し続ける仕事です。
・豊富な経験を持つ先輩・同僚と一緒に切磋琢磨し、共に成長できる職場です。また、社内外のトップエンジニアと連携することで自身のスキルアップが図れます。
【キャリアパス】
・職種の希望にもよりますが、エンジニアからプロジェクトリーダーを経験し、プロジェクトマネージャーとして大規模なシステムの設計開発に携わって頂きます。

【仕事内容】
As a an ITSM Consultant, you will play a pivotal role in enhancing IT service management and ensuring client satisfaction. Your responsibilities will encompass a wide range of ITIL processes, client-facing activities, consulting, designing, documenting, and implementing various ITSM processes and practices, contributing to service excellence in a diverse IT environment.

【部門紹介】
Department is incharge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC..) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.), Service intergration &Automation etc
total department size is 80 (Japan and India)

【プロジェクト紹介】
The IT Service Management (ITSM) team is a highly skilled and diverse group of professionals dedicated to providing Unified Service Delivery Management services based on ITIL (Information Technology Infrastructure Library) best practices. Our department operates on a hybrid model, leveraging the expertise across Japan and India.

【ポジションの魅力】
Working for this team offers the opportunity to be part of a diverse and skilled group, apply ITIL best practices & ServiceNow capabilities, and collaborate across multiple locations. It provides a dynamic, customer-centric environment with a strong focus on continuous improvement, professional development, and impactful IT service management.

【将来のキャリアパス】
This project not only provides valuable ServiceNow experience but also offers exposure to customer-facing roles and consulting opportunities. Candidates can develop strong communication and relationship-building skills, crucial for client interactions. This experience opens doors to careers in customer service, account management, and IT consulting, where they can leverage their ITSM expertise to provide strategic guidance and solutions to clients, further advancing their careers in the IT and consulting domains.

仕事内容
【具体的な業務内容】
大手企業へのシステム導入にコンサルタントとして参画し、システム導入に関するコンサルティング業務全般を担当します。
複数のソリューションを組み合わせることで、顧客企業の課題解決やDXの実現に貢献し、プロジェクトを成功に導くコンサルタントとして活躍いただきます。
業界を問わず、製造・流通・公共・医薬・金融といった幅広い業界に対するシステム導入プロジェクトがあります。
担当領域：財務・管理会計、ロジスティック領域、AI・IoT・データ分析領域、インフラ領域。
プロジェクトは経験とスキルセット及び本人の希望を考慮して決定します。

仕事内容
【ポジション】
・役員と共にCRMツールの事業開発
※まだこの事業規模が小さいため、直近は役員と立ち上げを含め行う想定
・CRMツールのプロジェクトへの参画

【担当業務】
クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、CRMツールの最適活用のための導入展開・定着化などを支援しています。
1. 業務変革の全体構想立案支援
2. IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/CRMツールを活用したいクライアント）
3. 各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示）
4. 上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
5. 上記に係るプロジェクトマネジメント
6. 上記に係る業務変革支援および定着化支援

仕事内容
【仕事内容】
・特定ツールの機能（見積/サプライヤ登録/契約/発注/検収/支払プロセス）をベースとした購買プロセスの企画
・As-Isプロセスの課題分析とTo-Beプロセス設計・構築
・稼働までのタスク実行(機能設計・テスト・教育)及びスケジュール管理、並びに上位者への報告
・導入のみを目的とせず、稼働後の継続的な運用支援

ポジションの魅力
グローバルなプロジェクトに参画 : 多国籍企業や海外企業とのプロジェクトが多く、国際的な経験を積むことができます。
キャリアアップの機会 : 当社では実力に応じたキャリアパスを用意しており、プロジェクトのリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップが可能です。
最新のテクノロジーに触れる機会 : 特定ツールなどの先進的な間接材購買システムの導入に関わり、最新の技術動向を把握し続けることができます。

仕事内容
●システムコンサルタント
大手企業へのシステム導入にコンサルタントとして参画し、システム導入に関するコンサルティング業務全般を担当します。
複数のソリューションを組み合わせることで、顧客企業の課題解決やDXの実現に貢献し、プロジェクトを成功に導くコンサルタントとして活躍いただきます。
構想策定や要件定義等の上流フェーズへ参画いただき、クライアント担当者及び若手メンバを巻き込みつつ、プロジェクトを成功に向けてリードいただきます。
※業界を問わず、製造・流通・公共・医薬・金融といった幅広い業界に対するシステム導入プロジェクトがあります。
※担当領域：財務・管理会計、ロジスティック領域、AI・IoT・データ分析領域、インフラ領域
※プロジェクトは経験とスキルセット及び本人の希望を考慮して決定します。

●PMO
大手企業へのシステム導入にPMOとして参画し、システム導入に関するPMO業務全般を担当します。
これまで培ってきたコンサルティング経験を活かして、PMO業務を行っていただきます。
※業界を問わず、製造・流通・公共・医薬・金融といった幅広い業界に対するシステム導入プロジェクトがあります。
※プロジェクトは経験とスキルセット及び本人の希望を考慮して決定します。

【シニアコンサルタント以上の方】
特にシニアコンサルタント相当またはそれ以上のご経験をお持ちの方については、企業目標に向けて、マネジメント層に参加できる候補の方、主要メンバーとして企業を成長させる経験を共に共有できる方を募集しています。
経営にあたっては、ストックオプション制度の導入を検討しており、会社への貢献度に応じてフィードバックをさせて頂く予定です。
自分が企業を成長させる経験ができることに価値がある と思いませんか？
また、弊社ではプロジェクトアサイン時に本人の意思も尊重しています。
他ファームであれば、シニアマネージャ以上でないと関与できないような提案工程に携わって頂く等、上流工程の経験を積んで頂くことも可能です。

仕事内容
弊社は中堅・中小企業のお客様の中で、情シス担当者が不在でIT化・DX化に困っているお客様の情報システム機能を「顧問サービス」として担っています。
常駐や担当制ではなく、自社内からチームでのオンライン対応を基本として、企業の経営者や担当者をご支援しています。
【ポジション】
情報システム顧問サービスで自らの経験とスキルを発揮するスペシャリストを募集しています。
勤怠管理や人事管理のシステム更改や新規導入をご検討されるお客様が多く、
この度、HR導入コンサルタントとして、要件ヒアリングから製品選定、
初期環境構築までを中心となって進められる方を急募致します。
HRシステムの導入を主導されてきたSIer経験者の方や、
人事労務部門として自社への導入を行った経験のある方も歓迎致します。

◆説明会概要
2025年に新設した本ポジションのご説明や、事業部長2名によるパネルトークを実施いたします。
説明会自体に選考要素はございません。
少しでも興味がございましたら、ぜひお気軽にご参加ください。

※動画配信形式となります

●説明会開催日程
2025年5月15日（木）19:00〜20:00

●登壇者
製造ソリューション事業部　事業部長　／ 流通物流事業部　事業部長　

●説明会の内容
・会社説明
・サービスエキスパートポジションの説明
　-設立背景や立ち位置、期待値、魅力についてお伝えいたします。
・事業部長2名によるパネルトーク
　- お客様からの弊社への期待値とは？
　- どんな方が活躍しているか？
　- 弊社の魅力とは？　　

●参加方法
「応募する」よりご参加お願いします。
2025年5月15日（木）AM9時を締め切りとさせていただきます。
その後、弊社からURLをメールにてお送りいたします。
　※動画配信形式となります

●対象ポジション
サービスエキスパート
サービスエキスパート候補

●戦略立案・構想フェーズ
クライアントの事業課題を起点に、DX戦略の立案、仮説構築、施策検討をリード
AI・アナリティクスを活用した新規事業／サービス開発、競争力強化施策の企画推進

●実行・運用フェーズ
- 要件定義、業務設計、PoC・実装フェーズへの橋渡し、定着化の支援
- データサイエンティストとの連携による分析設計・AIモデル実装
- 複数部門・ステークホルダーとの調整を通じたプロジェクト推進

●そのほか
- ナレッジの仕組み化、横展開に向けた改善提案
- チーム運営（役割設計、メンバー育成支援）

●代表的なプロジェクトテーマ
・生成AI：業務プロセスの高度化・効率化に向けたAI実装支援
・位置情報データ×ゲノム分析：高度な需要予測・ターゲティングマーケティングの実現
・ドローン×画像解析：予兆検知によるメンテナンス効率化と品質向上
・新規サービス開発：営業戦略から業務要件設計までの一貫支援
・アナリティクス全般：事業拡大に向けたデータ活用戦略の策定・推進

●プロジェクト推進
クライアントとの初期フェーズに同席し、課題仮説の設定や要件の整理をサポート。
　顧客の声を“自分の言葉”で理解する力を養います。
担当パートにおけるタスク方針立案、進行管理、品質確保などを主体的に遂行。
　小さなリーダーシップの実践機会が豊富です。
データサイエンティストと連携しながら、分析設計・AIモデル活用方針の調整に関与。
　技術チームとの協働を通じて、ビジネスと技術の橋渡し力を磨きます。
実装・定着フェーズでは、関係部門との連携や業務プロセス改善の提案・設計に関わり、業務に落とし込む力を培います。
成果創出後も継続案件の提案や改善提案を行い、中長期的な信頼構築と継続的な価値提供にもチャレンジできます。

●代表的なプロジェクトテーマ
WAKONX：営業戦略支援・新規サービス要件定義
生成AI：業務プロセスの高度化支援
位置情報×ゲノムデータ：需要予測・ターゲティング強化
ドローン×画像解析：品質管理・予兆検知の効率化
アナリティクス：データ活用戦略の立案と実行支援

クライアントエンゲージメント全体を主導し、クライアントのシニアステークホルダーと共に高品質なクライアントサービスを提供することも含まれます。取引前または取引後の環境において業務を行い、取引後の実装を計画し、最終的には実行を支援します。パートナーは、財務への影響、活用と貢献、クライアントへの影響、そしてリーダーシップに重点的に取り組みます。

収益性の高い成長への貢献:
契約と収益目標を通じて重要な財務結果を推進する
持続的な成長と収益性を確保し、マージン期待とバックログの増加を管理する
ビジネス開発機会のパイプラインの特定、追求、変換をサポートする
収益性を維持し、リスクを理解して抑制しながら、契約の範囲設定と料金交渉を行う

【プロジェクトについて】
Databricksを活用した分析基盤の構築プロジェクトです。

【業務内容】
・Databricksを用いたデータ活用に関わるプロジェクトを技術面でサポートすることを期待しています。
・PoCの計画・実施
・最適なアーキテクチャの選定・実装
・技術課題の解決策の提示
・設計・開発標準の推進

【将来のキャリアパス】
・データ分析基盤に関連する開発の提案やシステムの最適化から、経営戦略に沿ってIT戦略の策定

【ポジションの魅力】
・エンタープライズレベルの設計・構築・運用など、お客様のクラウドデータライフサイクル全般に対するナレッジや経験を積めることが魅力です。
・最先端のテクノロジーを用いたPJに参画したり、触れることができます。日本初のソリューションに携わる可能性もあります。

・事業会社様の物流・SCM領域における課題解決や効率化、デジタルIT化支援
・物流システムプロジェクトにおける上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程）支援
・物流システムプロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進

品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながらお客様が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。
総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手やお客様要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。
重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導します。

【職務詳細】
上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務
　・プロジェクトの品質確保施策の遂行
　・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示
　・システム稼働に向けた検査合否判定
　・稼働状況の監視、品質状況の監視
※品質保証業務経験がなくても、業務を通して理解を深める形で問題ありません。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
我々の誇る品質の維持活動は、作り手の技術力のみで評価するのではなく、そのプロセスを客観的な視点で評価し、常に新しい技術と経験に基づいているか見極め、改善を継続することで実現されます。
このため、開発者だけでは気付けない部分を洗い出して改善を促進するとともに、世の中の動きに遅れないため、品質管理の仕掛け・仕組みも改革し続けることを活動の根幹とする、重要な職種です。
・大規模プロジェクトにおいて、どのように品質を確認・確保していくか自ら考え実現していく”やりがい”を得られます。
・情報システムの設計から製造/構築、テストまでの一連のシステム開発業務に対する品質活動に携われます。
・品質保証活動を通して、システム開発における品質確保施策、品質分析、品質ナレッジを習得することができます。
・入社後の研修・フォロー体制：社内の品質関連の教育として、講座も設けております。また、OJTを通して上長と相談しながら進めていただくことを想定しております。
・キャリアパスとしては、例えば管理職としてピープルマネジメントを行っていただく、或いは、ご自身の得意分野がございましたら特定の分野にて技術的なスペシャリストとしての道を歩んでいただくことも可能です。

【部門紹介】
Department is incharge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC..) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.), Service intergration &Automation etc
total department size is 80 (Japan and India)

【プロジェクト紹介】
The IT Service Management (ITSM) team is a highly skilled and diverse group of professionals dedicated to providing Unified Service Delivery Management services based on ITIL (Information Technology Infrastructure Library) best practices. Our department operates on a hybrid model, leveraging the expertise across Japan and India.

【ポジションの魅力】
Working for this team offers the opportunity to be part of a diverse and skilled group, apply ITIL best practices & Servicenow cpababilities, and collaborate across multiple locations. It provides a dynamic, customer-centric environment with a strong focus on continuous improvement, professional development, and impactful IT service management.

【将来のキャリアパス】
This project not only provides valuable ITSM and ITIL experience and they can leverage their ServiceNow expertise to provide strategic guidance and solutions to clients, further advancing their careers in the ITSM domains.
【仕事内容]
Responsible for developing/administering technical solutions on the ServiceNow tool platform to satisfy the business needs of the IT department and beyond.
Good practice web programming techniques to configure robust solutions utilizing the ServiceNow platform while making informed recommendations to process users.
Applies innovative technology to business processes in order to develop new solutions and troubleshoot issues
Consults with Process Leaders to develop appropriate technical solutions in Service Now
Follows up on outstanding development needs and provides timely status reports to the project manager
Advises on options, risk and impacts on business/ITIL processes
Communicates technical problems and solutions to both technical and non-technical audiences

mcframe経験者とともに実案件に参画。
ご経験に応じて、導入コンサルタント、PM/PL、開発等、上流から下流までの各ミッションをお任せします。
生産管理・原価管理領域において、国内トップクラスの導入実績を誇るERPパッケージの導入プロジェクトに参画いただきます。
また、当社のERPパッケージ製品を活用した改善提案として、顧客の業務分析・課題抽出からシステム化提案、要件定義等、業務改善コンサルタントとしてのキャリアアップを見据える事が可能です。

仕事内容
クライアントの課題や依頼背景・内容をヒアリング、理解した上で最適なソリューションを検証・実装してクライアント業務の高度化に貢献します。
以下内容をチームメンバーと協力しながら進めます。
　・AI導入/分析提案
　・要件定義
　・動作/分析基盤構築
　・データ集計
　・データ前処理
　・データ可視化
　・特徴量エンジニアリング
　・AI/分析モデル構築
　・モデル評価
　・報告書作成
　・システム連携
　・クライアントとの調整
主に担当いただく業務
プロジェクト開始前の提案からデータ前処理、可視化、分析、モデル構築、報告資料作成となります。
クライアントワークも行っていただきます。
【変更の範囲】会社内での全ての業務

このポジションの魅力
・フリーランス人材データベース活用により体制を構築するため、様々な専門性を持ったメンバーとプロジェクトを推進することが可能です。
・拡大中の組織のため、事業の拡大を体感しながら、キャリアを積んでいくことが可能です。

＜サービスの特徴と主要テーマ＞
・ 全社デジタル化戦略の立案から、業務改革・デジタル化の構想策定、改革実行力を高めるためのDX組織・人材強化、制度設計まで、一貫して企業のデジタル化をサポート

(1)デジタル化戦略策定
世の中／業界を取り巻く課題、企業方針を踏まえてDXを活用した将来の「あるべき姿」を描きデジタル技術の発展を見据えた段階的ロードマップとアクションプランの策定を支援
（例）2030年のデジタル技術・ビジネスエコシステムを見据えた事業構想
（例）少子高齢化時代におけるデジタル技術を活用した顧客サービス改革

(2)製造デジタル化 業務改革構想
デジタル技術の活用可能性の高い製造現場を対象に、センシング／AI／音声・画像解析／制御技術なども活用した業務改革プランを策定。デジタル化先進事例（ユースケース）も活用しテーマ設定〜課題・実現策整理〜計画策定まで、実効性の高い構想を支援
（例）全社DX統括組織の立ち上げと事業間シナジー最大化に向けた工場デジタル化構想
（例）製造現場の5M1Eデータを活用した工場の品質・生産性の高度化構想

(3)アフターサービスデジタル化構想
顧客への提供価値の継続的向上ためのアフターサービス・保守業務の品質・生産性の向上と、市場・顧客・稼働のリアルデータを活用した新サービス企画やビジネスモデルの変革を支援
（例）デジタル技術を活用した国内拠点のリソースシェアリング型ビジネスの企画
（例）製品稼働情報を活用したアフターサービスの事業改革構想

(4)全社デジタル化推進組織・制度・人材強化
個別のデジタル化テーマ推進でなく、企業全体としてデジタル化を加速させるためのスキーム整備（組織設計、業務プロセス・ルール定義など）と人材育成の計画〜実行を支援する
特にIT部門はデジタル組織への昇華を期待され、そのための課題整理からプランニングまでグループのIT改革の経験も活用しリードする
（例）デジタル化時代をリードする全社改革組織の立ち上げと人材育成
（例）データやデジタル技術を企業全体で有効かつ安全に活用するための制度設計

○その他 プロジェクト例
・物流ソリューション会社：人口減少に対応したロボティクス活用型 新物流ビジネス企画
・製造業：全社の競争力強化・デジタル活用に向けたDX成熟度診断

＜案件規模＞
・ 主に3〜6名程度の体制
・ 企画／構想策定フェーズは3ヶ月程度。以降の業務設計・システム要件定義、改革実行・定着化
はプロジェクトによるが3ヵ月〜1年程度。

＜仕事の面白み＞
・ 昨今DXは、企業とくに経営者にとって非常に優先度の高い関心事であり、ダイナミックな改革に携わることができる
・ 業務改革案件だけでなく、将来有望なデジタル技術の調査・評価、それをもとにした新サービスの企画など幅広く関われる
・ グループ自身の改革事例や業界リーダカンパニーとの取組事例も有効に活用し、より実現性の高いコンサルティングが可能（絵にかいた餅にしない）
DXコンサルの案件事例は再利用可能な形に体系化して蓄積。実践的な知識として引き出し、身に付けることができる

＜主なクライアント業種＞
・ 当社では、製造、流通、サービス、社会インフラの大手企業に対してコンサルティングサービスを提供しており、DX関連では、大手製造業（化学・精密・素材・・・）、通信・交通インフラ、設備保全・運営業、サービス業を中心にコンサルティング実績があります。
・ 企業のデジタル化ニーズは高まってきており、今後も、多様な業種のデジタル化の支援に幅を広げていきます。

仕事内容
クラウドネイティブAI戦略コンサルタントとして、以下の3領域にわたる業務をお任せします。
1. 戦略立案・ロードマップ策定
- クラウドネイティブ・AI技術を活用した全体戦略の設計
- マルチクラウド戦略、AI活用ロードマップの策定
- 経営課題と技術課題をつなぐビジョン形成とロードマップ設計

2. コンサルティング・ソリューション設計
- 技術選定から導入プロセスの設計・運用最適化まで支援
- Well-Architected Framework、SAFe等の適用
- 組織・業務改革におけるAI導入の変革支援

3. プロジェクトマネジメントと推進
- プロジェクト進行管理、チーム横断の課題解決
- 技術とビジネスの橋渡しとして、全体最適を実現
- 顧客・社内の多様な関係者との合意形成と調整

このポジションで経験できること
クラウド・AI技術を活用した変革戦略の策定・実行力
SAFe / Well-Architected Frameworkなどの実践知識
経営層と直接対話する高度なファシリテーションスキル
グローバル水準のプロジェクト推進経験
プライム案件での顧客とのダイレクトな価値提供

キャリアパス
入社3年：シニアコンサルタント
入社5年：チームリーダー
将来はテクニカルディレクターやエンタープライズアーキテクトへの昇格も
また、プロジェクトリードや戦略策定の実績を通じて、クラウド×AIを軸にした自社サービス開発や新事業創出にも関与できます。

● 業務詳細
採用領域や求人広告の営業経験や、エンタープライズ向け営業経験を活かし、事業目線で新規プロダクト、サービスをグロースいただける貴重なポジションです。

【具体的な仕事内容】
1.新規顧客開拓と課題ヒアリング
　 リーディングカンパニー中心にエンタープライズからミドル層の人事ご担当者様と商談
　 主にオンライン商談で、採用に関する課題を深掘りし、ニーズを把握
2.ソリューション提案
　 アルバイト・パート採用管理SaaS「HITO-Manager」を用いた課題解決策を提案
　 クライアントのニーズに合わせたカスタマイズ提案
3.クロージングと契約
　 提案内容の調整と交渉
　 契約締結までのプロセス管理
4.導入支援チームとフォローアップ
　 システム導入のサポート
5.サービス改善への貢献
　 顧客フィードバックを開発チームへ伝達
　 新機能や改善案の提案
6.マーケティング施策への参画
　 リード獲得に向けた戦略立案
　 効果的なセールス資料の作成　等

・営業や開発要員と連携し、お客様の課題解決のため、要求定義・要件定義・外部設計を実施


・要求通りの製品提供を実現すべく、プロジェクトを統括してスケジュール・進捗・リソース管理を実施

監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないコミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
デリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってデリバリー業務を遂行していただきます。

・サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案
・インフラチームとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる

【担当プロダクト開発の一例】
・監査クライアントの会計/開示システムから当法人へ連携されたデータをもとに、監査手続きを行うプロダクト

技術的な専門知識を活かして、データインテリジェンスプラットフォームがどのようにお客様の複雑なデータ課題を解決するかを示し、イノベーションと創造性を重視する顧客中心のチームと共に、お客様のデータ活用の課題を解決し、先進的かつ持続的なデータ活用を実現する構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【 担当業務】
・お客様のデータ活用課題の分析とそれらを解決するためのToBeの検討支援
・お客様ビジネスを支えるデータ基盤のソリューションアーキテクチャーの検討支援
・データ活用基盤構築の支援
・データ加工処理（ETL・ELT）の設計・開発支援
・データ分析を行う上で必要となるデータ可視化（BI）の設計・開発支援
・データ基盤の構築ロードマップの検討支援
・データマネージメント整備のプロジェクト推進
・データ基盤およびデータ活用業務の持続的な発展のための次期プロジェクト計画・推進
・AI/MLおよび生成AIによるデータ基盤活用の検討支援

【期待する人物像】
・海外好き（アジア好き、特定の国好き）
・特定分野の製品開発・導入等の経験を積んできた方で、今後はITを活用したビジネス変革を志向し、より付加価値の高いITコンサルタントを目指したい方
・今までの経験をベースに新しい組織の立ち上げにコアメンバーとして参画したい方。
・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方
・チームワーク精神をお持ちの方
・プロジェクトメンバーに対する人材育成に関する熱心さと根気を持てる方。
（※特定の文化は素直で勉強熱心のため、中期的に育成する意思さえあれば、手応えを感じられるカルチャーと環境が整っています）

顧客への課題ヒアリングから課題整理、解決策検討、進捗管理、実行支援を複数名で分担しPJT推進をして頂きます。

戦略立案〜実行支援、業務改善コンサルティングとして、システムやツールの導入、活用支援を行います。

経験に応じて、プロジェクトリーダーをお任せします。



以下のいずれかのサービスに携わっていただきます。

＜サービスと支援部門＞

・営業DXコンサルティング　：営業部門

・DXコンサルティング　：バックオフィス部門全般を対象としたRPA等のツールを活用した業務BPRコンサルティング


●業務内容の変更の範囲

会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　

1.システム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化

・システム移行に伴うデータ成型

・ 新システム運用手順やルール等、運用・実行体制設計

・アウトソーシング化に伴う業務平準化設計。



2.間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT（自動車部品メーカー様）

●支援内容（3か月／2名体制）

・現業務の可視化 （業務ヒアリング→業務一覧作成）

・改善ポイントの洗い出し

・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案

【部門紹介】
デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。当社が世界中のさまざまな業界での支援を通じて培ったベストプラクティスを照らし、日本企業の固有の事情・経営課題に合わせた形でソリューショニングすることでテクノロジー主導による企業変革を後押しします。現在は日本・インド合わせて60人ほどが在籍し、テクノロジー領域に分かれて様々な業界のお客様をご支援しています。

【特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。当社にはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。

1. グローバルのベストプラクティスの活用
2. End-to-Endの価値を考慮したコンサルティング(自社にSIがある強み)
3. テクノロジーにフォーカスした、あらゆるネットワークの知見
4. 製品ベンダー中立の立場
5. ハイブリッドデリバリーモデル(世界水準の高い技術力、グローバルの最新事例、圧倒的なリソースの活用)

【業務内容】
・包括的IT戦略立案/ITグランドデザイン、施策実行支援(エンタープライズ・アーキテクチャ、IT投資プラン、デジタル/クラウド/データ戦略、グローバリゼーション等)
・システム導入支援、プロジェクト管理

職務内容 【部門紹介】
デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。当社が世界中のさまざまな業界での支援を通じて培ったベストプラクティスを照らし、日本企業の固有の事情・経営課題に合わせた形でソリューショニングすることでテクノロジー主導による企業変革を後押しします。現在は日本・インド合わせて60人ほどが在籍し、テクノロジー領域に分かれて様々な業界のお客様をご支援しています。

【特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。当社にはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。

1. グローバルのベストプラクティスの活用
2. End-to-Endの価値を考慮したコンサルティング(自社にSIがある強み)
3. テクノロジーにフォーカスした、あらゆるネットワークの知見
4. 製品ベンダー中立の立場
5. ハイブリッドデリバリーモデル(世界水準の高い技術力、グローバルの最新事例、圧倒的なリソースの活用)

【職務内容】
レガシーシステム・IT組織の変革を目指しているお客様に対して全般的なフレームワークと変革要件を策定し、お客様に影響を与えることを目指します。お客様向けの案件に対してプロジェクトにも参画して頂きます。

・お客様ITの現状理解、将来ブループリント、およびマイグレーション方針の策定によってトランフォーメーション企画・実行フェーズ開始に向けて支援する
・ITトランスフォーメーションにおけるチャレンジに対して、最新技術動向と最適なソリューションを当社のグローバルチームと連携してお客様に提案する
・構想フェーズから、設計・開発フェーズに渡り、カスタマフェーシングを実施し、お客様のビジョン・お悩みを捉え、タイムリーに打ち手を検討する

【職務内容】
ITテクノロジーコンサルタント部門に所属し、お客様の基幹システム再構築案件(営業系周辺)にPMOとして参画頂きます。
現行システムもわが社が構築し運用保守を実施しており、商社業務、プラットフォームのナレッジは蓄積しています。また、若手向け勉強会や事例紹介などスキル習得の環境は整備されいますので安心してプロジェクトをスタートして頂ける環境です。
また一般的なPM/PMO/BAナレッジに加え、One TCSとしてIT / プラットフォームナレッジを加えることにより、他社との差別化を図りお客様へ付加価値を提供することができます。

大手お客様の基幹システム再構築という大型案件にチャレンジしたい方、お客様と長期的な関係を築いてお仕事されたい方、これからManager以上を目指してキャリアアップされたい方に適した案件です。是非ご応募下さい。

(職務内容詳細)
・お客様側立場での営業系システム再構築プロジェクトPMO支援
　- プロジェクト管理支援（QCD）
　- ベンダ管理支援（マルチベンダ時の横連携支援など）
　- エンドユーザー対応（ベンダ作成資料のカスタマイズ、内容説明・解説、各種調整など）
　- お客様社内対応支援（稟議補足資料作成など）

クライアント企業に提供するデータとデジタルテクノロジーを活用した下記の業務を担当して頂きます。

・AI等最先端のテクノロジーを活用したサービス研究開発とクライアント向けアドバイザリー業務の提供
・データドリブンな意思決定サポート
・データ分析の基礎となるデータマネジメントの構築
・クライアントコミュニケーションを通じて、ビジネスを理解し、データをビジネス課題に結びつけ、ビジネスの目標や課題を把握し、それに適したデータ分析戦略を立案
・統計学や機械学習などのスキルを駆使し、大量のデータからインサイトの導出
・データ分析の結果を組織内外のステークホルダーに分かりやすく伝え、データから導かれた洞察をストーリーテリングの形で提示

本セミナーは、テクノロジー/メディア/通信領域ユニットに所属しているメンバーより、実際のコンサルティング業務やプロジェクト事例をご紹介します。
また当日は、ユニットメンバーによるパネルディスカッションを予定しており、当ユニットでの働き方や案件の特徴などをご紹介するとともに、ご参加者様のご質問にお答える予定です。

【開催概要】
・5/21（水）19:00〜20:00（Zoom Webinar）
※終了時間は多少前後する可能性があります
※Zoom Webinarを用いて開催いたしますので、氏名等の個人情報は運営メンバーのみへの開示となります

【コンテンツ】*予定
・会社説明/当Unitについて
・プロジェクト事例ご紹介
・当Unitメンバーによるパネルディスカッション
・質疑応答
・選考スケジュールのご案内

【このセミナーでわかること】*予定
・当社や当Unitの組織風土（働き方や制度・キャリア等）
・当Unitの案件の特徴
・コンサルタントとして求められること
・当Unitメンバーの働き方、やりがいなど
・選考スケジュール

製造業の製品設計・開発部門に対し、組み込みソフトウェア開発の品質と効率性を向上させるコンサルティング支援をお任せいたします。

・組み込みソフトウェア開発プロセスの最適化と改善提案
・アプリケーションライフサイクル管理(ALM)に関するコンサルティング業務
・A-SPICEに則した業務プロセス定義やツール適用などの支援業務

＜プロジェクト事例＞
・システムレイヤー、ソフトウェア開発レイヤー連携プロセス構築支援
・A-SPICE業務推進に伴うツール選定および導入支援
・SAFe適用に向けたALMツール導入支援

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・世界有数の自動車メーカー、自動車サプライヤのお客様に対して、プライムベンダーとしてフェイスすることができます。
・当領域のコンサルティングビジネスの拡大を牽引するプロフェッショナルとして専門性を高め、活躍することができます。
・ゆくゆくは当領域をリードするシニアマネージャー、ディレクターとしてキャリアを歩むことも可能です。

●業務概要
SAPコンサルタントとして、専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業への提案 PJリードで参画いただきます。
個人のスキルアップの意味でも、プロフェッショナル人材との協働に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない各モジュール領域の高度な専門性や、業界ごとの業務知見を案件アサインごとに習得できるポジションです。
プロ人材は雇用契約をしていないことからコストを生む存在ではないため、本当にスキルマッチする要員だけで体制を組んで提案していただくことが可能です。
PJデリバリの現場責任者としてプロフェッショナル人材を含めた体制のマネジメントをお任せしますので、より高いコンサルティングスキルのレベルと、バーティカル知見をキャッチアップする姿勢が求められます。
また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。

●業務詳細　
・SAPのパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・パッケージ導入に際するクライアント企業の現状業務の可視化、Fit＆Gapの可視化と業務アジャストの構想策定と伴走支援
・追加開発（アドオン、カスタマイズ）に際する開発ベンダーとの各種調整、プロジェクトマネジメント

●業務概要
SAPコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決に参画いただきます。
プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない各モジュール領域の高度な専門性や、業界ごとの業務知見を案件アサインごとに習得できるポジションです。
上記の通り未経験者からでもコンサルタントとして育成しますので、下部のスキルに合致するご経験がある方は広くご応募お待ちしております。

●業務詳細　※以下例
・SAPのパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・パッケージ導入に際するクライアント企業の現状業務の可視化、Fit＆Gapの可視化と業務アジャストの構想策定と伴走支援
・追加開発（アドオン、カスタマイズ）に際する開発ベンダーとの各種調整、プロジェクトマネジメント

・外部企業のコンサルタント、アナリストと連携し、次のグループ全体で取り組むべきIT戦略立案に必要な調査、施策立案等の活動を実施し、将来的に当社として外部企業に頼ることなく自立したコンサルティング活動ができるためのケイパビリティを醸成していきます。
・今回のポストでは自社でのデータ活用＆AI活用を推進する施策を立ち上げ、自分使いし、知りえた効果や価値をグループに訴求し、持株とともにIT方針化のソースにしていく活動を実施していきます。
・目の前の課題解決の積み上げアプローチではなく、あるべき姿を定めその到達に向けたバックキャストアプローチを基本に業務を行っていきます。

【Job Summary】:
We are seeking an experienced and strategic Client Partner to drive growth, manage key client relationships, and ensure the successful delivery of IT services. The ideal candidate will have a strong background in IT solutions, business development, and account management, with a proven track record of expanding client portfolios and fostering long-term partnerships.

【Key Responsibilities】:

・Serve as the primary point of contact for assigned clients, building and maintaining strong,long-term relationships.
・Understand client business objectives, industry challenges, and IT requirements to provide strategic guidance.
・Foster trust and credibility by delivering high-quality solutions and services.


・Identify and develop new business opportunities within existing client accounts.
・Drive account expansion through cross-selling and upselling of IT services, including cloud solutions, cybersecurity, digital transformation, and managed services.
・Meet or exceed revenue targets and profitability goals for assigned accounts.


・Collaborate with technical teams to propose tailored IT solutions that address client challenges.
・Lead client presentations, proposals, and contract negotiations.
・Stay updated on industry trends and emerging technologies to provide innovative recommendations.


・Ensure successful execution of projects by coordinating with delivery teams and addressing any client concerns.
・Act as an escalation point for client issues and work towards swift resolutions.
・Measure client satisfaction and continuously improve service quality.


・Work closely with delivery and project teams to ensure successful execution of IT services.
・Monitor project performance, addressing any issues proactively to maintain high client satisfaction.
・Drive continuous improvement initiatives based on client feedback and industry best practices.


・Develop account growth strategies and execute account plans.
・Provide regular updates and reports on client engagement, revenue forecasts, and market trends.
・Stay informed about industry trends, emerging technologies, and competitive insights to add value to client discussions.

【Job Summary】:
As the Sub-Unit Head for IT Services Operations, you will be responsible for managing end-to-end IT service delivery, business growth, and operational efficiency in Japan. This role requires strong leadership, strategic thinking, and hands-on experience in IT services, client engagement, and operational management within the Japanese market.

【Key Responsibilities】:

Develop and execute operational strategies to enhance service delivery and business growth in Japan.
Drive revenue growth by expanding existing accounts and identifying new business opportunities.
Ensure alignment with the company’s global strategy while catering to local market needs.


Oversee IT service delivery, ensuring adherence to SLAs, KPIs, and customer satisfaction benchmarks.
Implement best practices for project management, service operations, and quality assurance.
Manage and optimize budgets, resources, and processes for operational efficiency.


Act as the key point of contact for clients, ensuring strong relationships and business expansion.
Collaborate with sales, delivery, and technical teams to provide tailored IT solutions.
Drive customer success initiatives and enhance service offerings based on client needs.


Lead and mentor teams, fostering a high-performance work culture.
Hire, train, and develop talent to meet current and future business needs.
Ensure compliance with local labor laws and corporate policies.

●業務概要
正社員およびプロフェッショナル人材を活用したPJの発掘、提案、体制組閣、またケースによっては高難度案件のリードをお任せします。
別チームのアカウントエグゼクティブ(デリバリ手離れで提案のみフォーカスするチーム)と連携の上、案件獲得に際するクライアント企業(エンタープライズ中心)のエグゼクティブレンジとの折衝や会食などを通じたリレーション構築に従事いただきます。
デリバリ組織最上位層の責任者として裁量を持ち、各案件についてのアサイン体制の検討を正社員、プロフェッショナル人材ともに実施いただき、スピード感をもってクライアントに提案実施いただきます。
また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。

●業務詳細　※以下例
・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走
・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行
・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援

●業務概要
業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)に参画いただきます。
プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。

●業務詳細　※以下例
・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走
・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行
・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援

●業務概要
業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)にPJリードとして参画いただきます。
プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。
PJデリバリの現場責任者としてプロフェッショナル人材を含めた体制のマネジメントをお任せしますので、より高いコンサルティングスキルのレベルと、バーティカル知見をキャッチアップする姿勢が求められます。
また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。

●業務詳細　※以下例
・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走
・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走
・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行
・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援
・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案
・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援

・お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、デジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。
・システム開発経験をもってコンサルティングを実施いただき、ビジネスとテクノロジーの橋渡しをすることで、お客様の課題解決や新規事業開発支援、社会課題の解決をしていただきます。
・弊社が注力をしているデータ・AI・クラウド領域において、テクノロジードリブンでの業務変革を実現するために、クラウドネイティブなソリューションの企画・デザインから変革実行・運用まで担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・お客様の課題解決のためのソリューションデザインやパイロット検討の実施および本格適用
・当社のエンジニアと連携したソリューションの実装支援
・お客様のデータ・AI・クラウド活用の内製化支援
・大規模開発におけるPMO
・当社のエキスパートと連携した提案・デリバリー支援
・当社のグローバルチームや提携機関・パートナーなどと連携し新たなサービス・ソリューション検討・開発支援
・社内外へ向けたケイパビリティのプロモーション・アセット蓄積　等

【主なクライアント】
国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

・ServiceNow ソリューションの導入を検討している顧客に対して、プリセールスおよびポストセールスの技術情報とサポートの提供
・顧客の要件を分析し、技術提案を準備するなど、営業チームに技術コンサルティングサービスの提供
・開発フェーズから商業リリースまで、顧客の技術要件を管理し、クライアントのニーズと当社のソリューションの整合性の確保
・RFI/RFQ プロセスをリードし、必要な技術情報を収集
・顧客の技術スタッフとの関係を維持し、新しい開発機会を促進
・顧客環境のデモンストレーションや高レベルのアーキテクチャ設計を支援し、技術プレゼンテーション
・顧客と当社のエンジニアリング部門との連絡役を務め、技術的な問題解決
・ServiceNow ソリューションの技術知識ベースを開発・維持し、提案ツールの作成を支援
・デリバリーチームに対して知識移転と技術調整を支援し、新しいビジネス機会の特定および販売目標の達成
・エスカレートされたクライアントの問題を支援し、専門知識の提供

データサイエンティストとして、様々な業界なお客様のプロジェクトに参画いただきます。
お客様は上場の企業が9割以上のため、大規模プロジェクトに参画できる可能性があります。
過去プロジェクト事例は以下の通りです。
・国内大手産業ホールディングス向け、データ分析支援
データを活用し、業務プロセスや顧客データの分析を通じて、業務効率化と意思決定の迅速化を実現する支援。
・保険会社の代理店募集におけるマーケティングデータベースの構築
代理店のターゲティングと効率的な営業支援を目的に、顧客データの集約・分析を行い、最適なマーケティング戦略を支えるデータ基盤を構築。
・全国に展開する運輸業向け、効率的な配達を実現するためのデータ利活用支援
配達ルートや配送状況のデータを活用し、物流効率を最大化するための最適化アルゴリズムを導入し、コスト削減とサービス向上を支援。

インターネットの隆盛やデジタル化の進行が根底からビジネスの構造を変革し未開の市場を創出する中、多くの企業においては既存事業だけでは継続成長が困難となっており、新規事業開発の重要性は日に日に増しています。
事業開発に取り組む企業は年々増えている一方で、社会にインパクトを与え、新たな事業の柱にまで育つ新規事業が生み出される確率は決して高くはありません。企業内における新規事業開発の成功にはゼロから事業を創出する感性やスキル、経営層や既存部門と折衝する組織調整力、事業リーダ人材の多大な時間コストが必要となるためです。
当社は多くのクライアント企業の新規事業開発支援から得た知見と、独自で研究開発してきた生成AIを活用したメソッドをかけ合わせ、新規事業開発における新しいソリューションを提供します。本支援により100業界の調査、40トレンドの考察、800件の業界重要課題抽出、30,000件の事業アイデア創出、事業性評価による10件への事業絞り込みといった大量の事業開発シミュレーションが実現可能となります。

支援領域・プロジェクト事例
人間の知性を超えるイノベーションを企業の力にするため、戦略策定、新規事業企画、オープンイノベーション、技術戦略、営業戦略等の「新規価値の探索・創造」領域におけるにAI活用をしています。
・戦略策定：シナリオプランニングと将来機会・脅威の特定
・新規事業企画：新規性の高い事業アイデア発想と戦略仮説の策定
・オープンイノベーション：有望な協業候補の探索と協業事業仮説の策定
・技術戦略：先進技術テーマ領域への自社技術起点の参入戦略策定
・営業戦略：業界攻略のための自社商材を組み合わせたオファリング策定

【ソリューション事例】

1.生成AIによる新規事業の自動化
・多くのクライアント企業の新規事業開発支援から得た知見と、独自で研究開発してきた生成AIを活用したメソッドをかけ合わせ、新規事業開発における新しいソリューション。
・大量の事業開発シミュレーションが実現可能。

2.生成AIを活用した営業DXコンサルティング
・営業活動における課題解決のため、生成AIを活用したソリューション。
・クライアント企業のセールス支援で培った知見と、独自研究開発の生成AIメソッドを組み合わせ、高度な営業活動を支援。

3.生成AIを活用したビジネスプロセスオートメーション（BPA）
・様々な業界・部門における業務プロセスの自動化を、生成AIで支援。
300種類を超えるプロンプトを活用し、企業の課題に合わせた業務効率化を実現。

4.AIを活用したデータアナリティクスコンサルティング
・AI技術導入において、人間中心のアプローチを重視。AIと人間の協働により、業務効率化だけでなく、従業員のエンゲージメントの向上も実現。
・企業のビジネスモデルを理解し、最適なAI戦略を設計。

5.AIXセンターでの研究開発:
・生成AIをはじめとするAI技術の研究開発を行う専門組織「AIXセンター」を設置。
・様々なビジネスプロセスに応用可能なAI機能モジュールを多数蓄積。
・国内外の生成AIの活用実態を広範にリサーチし、最新のAI動向を把握するとともに、ユースケースを独自のデータベースとして蓄積。
※AIX：AIトランスフォーメーション

【プロジェクト事例】
・営業データ解析による勝ちパターン抽出と営業支援ツール開発（エネルギー業界）
・カスタマーサポート履歴のレコメンドによる問い合わせ対応業務効率化（情報通信）
・新規事業アイデア創出システムの構築（情報通信）
・商品展開パターン仮説の網羅的生成による商品企画業務の生産性向上（消費財）
・社内ハッカソン実施による業務活用ユースケースの創出支援（教育）
・新規事業のアイディエーションの自動化（製造業）
・未来志向型の新規事業アイデア発想（商社）
・コスト削減と効率化（商社）
・組織エンゲージメント強化（自動車・モビリティ）
・顧客関係性の向上（エネルギー・資源）
・新たなビジネス機会の創出（産業財）
・意思決定の高速化と精度向上（消費財）　など

（変更の範囲）会社の定める業務

会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。
生産/PLM分野において、デジタルの活用によりクライアントの経営課題を解決し、持続可能な変革をもたらすコンサルティングの実施 （プロジェクト工程は、BPR（業務改革）、システム化構想、システム導入まで多岐に渡ると共に、海外案件のプロジェクトも多数有り）
見込みクライアントに対しての、改善機会の掘り起こしと、ソリューションの提案
クライアント業種の知見、最新テクノロジーをベースとした生産/PLM領域の新しいソリューションの構築
サプライチェーンマネジメント改革
生産・PLM領域における高付加価値・高難易度のサプライチェーン領域の業務改革・システム導入
サプライチェーン基幹業務・システムに関する標準業務テンプレート構築、システムテンプレート構築、ならびにその展開プロジェクト 等

機械学習、最適化、強化学習、生成系等のAIを中心としたデジタル技術や、AIが現実世界にアクセスする手段としてのIoT/Robotics技術を活用し、社会課題の解決や新しい事業開発、産業創造、データドリブン経営の実現に向けて、構想策定・技術目利き・実証実験の社会実装までをクライアントやビジネスパートナーと共に推進します

●技術系：機械学習/最適化/生成AI/IoT/Roboticsを活用した実証実験、システム実装
●業務改善系：デジタル技術やIoT/Robotics技術を活用した業務改善、ビジネス適用
●事業開発・サービス開発系：AI/IoT/Robotics分野における事業開発構想策定、新規サービス立ち上げ
●先端技術調査系：先進技術動向、活用事例をスタディし、クライアントに知見をインプット
●人材育成系：クライアント社内のDX人材、データ人材の育成

デジタル時代のCIOは、ITによる経営価値を訴求していくともに、ヒト・モノ・カネのマネジメントスキーム、並びにそのリスクコントロールを、時代の変化に合わせて常にアップデートすることが求められています。

当ポジションはクライアントのCIOと伴走して、CIOアジェンダ（IT戦略、IT投資・コストマネジメント、IT組織・人材、ITオペレーション、データ活用、ITアーキテクチャ、ITリスク管理）の解決を包括的に支援するポジションです。

立ち上げかつ拡大フェーズでもあり、プロジェクトのデリバリーに加えて、段階的にサービス開発にも取り組んでいただきたいと考えています。

●プロジェクトのデリバリー：多様な業種のCIOやIT部門長をクライアントに、優先度の高いCIOアジェンダの解決を支援。

●サービス開発：新サービスの立上・強化に向けて、デリバリーと並行してマーケティング、営業、サービス開発、育成・KM等のチーム別活動を推進。
新メンバーの方々においても、何れかのチームに参画を期待。

【クライアントの業務変革支援】
クライアントが目指す業務のあるべき姿を提唱し、その実現のための業務施策・デジタル施策・IT施策を選択・組合せ、さらには変革実現までをクライアントメンバーと一丸となって推進します。
金融・ITサービス・インターネット・建設業など、様々な業界における実績があります。
●Principle：　クライアントインターフェースを含めたプロジェクト提案・実行リード
●Manager/Assistant Manager：　問題解決や企業変革を推進リード、プロジェクト提案サポート
●Consultant：　メンバーとしてプロジェクト提案・実行を（次期リーダーを目指して）推進

具体的には、
・業務改革やシステム刷新計画等の構想策定フェーズから参画可能です。また、その後の実行フェーズも継続することが多く、一気通貫で結果まで責任をもってご支援できます。
・業務のあるべき姿の討議は、部長・本部長・社長クラスと関わるため、経営視点を養うことが可能です。
・全社横断プロジェクトも多く、組織変革に関わることができます。
・システムアーキテクチャ検討も多く、それまでの経験を生かす場があります。
・経験豊富な先輩とチームを組んでデリバリーするため、システム及び業務において知見を蓄積出来ます。

システム構築案件において、提案段階からプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
クライアントと協議しながら、スコープ、予算、スケジュールを調整し、実行フェーズにおける全体的な管理を行います。
社内調整やビジネスパートナーとの連携等、多岐にわたる業務を主体的に遂行いただくやりがいのあるポジションです。

具体的には・・・クライアントの課題理解、解決策の検討
ステークホルダーとのコミュニケーションと調整
プロジェクト計画の策定
プロジェクト体制構築
プロジェクト成果物とマスタースケジュール管理
チームビルディングとコミュニケーション計画
進捗管理、課題管理
コストマネジメント
リスクマネジメント

●技術スタック言語・フレームワーク：プロジェクトによって異なります。
インフラ：クラウドサービスA、クラウドサービスB
プロジェクト管理：プロジェクト管理ツールA
情報共有：情報共有ツールA

当社ではメーカー、金融、小売など幅広い業界を支援をしています。
各クライアントのニーズを的確につかみ、コンサルタントの専門分野や参画したプロジェクト経験をタイムリーに把握・マッチングすることで、最適なプロジェクトへアサインを行っています。

●プロジェクトコントローラー（PJC）：
プロジェクト状況を正確に把握・可視化、問題を早期発見し、
リーダーが意思決定するための情報を得られる環境を作る役割
※下記内容はプロジェクト（以下PJと略称）次第で、変動します。

・進捗/課題/品質/リスク等の各種管理
・PJ課題に対する改善活動（課題整理/可視化/改善立案/実行/定着化含む）
・開発ベンダー等協力会社及び、クライアントとのスケジュール/進捗等の各種調整
・会議体ファシリテート（議事録作成含む）及び、クライアントへのレポーティング
・WBSはじめ、提案資料等ドキュメント作成

その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。