CRM転職求人

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WEB広告を活用した集客業務を行っていただきます。
・Web広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成
（実施広告例）Google、Yahoo!、SNS系（Meta、Tiktokなど）、DSP系など
・KPIに合わせた広告戦略の立案
・代理店との運用進行、調整業務
・広告に関わるアドテク関連の活用検討
・ADEBiSやadjustの外部ツールを利用した効果測定と分析
・AAやGA4を活用した広告やサイト内行動の分析詳細

「有期雇用者の待遇改善（コロナ禍の休業給与保障、時給アップキャンペーン等）」や「医療、介護、保育分野の人材不足・偏在解消」など、マーケティングから社会課題の改善をリードすることができます。上記のような社会課題の実現のため、マーケティング組織内だけでなく営業・プロダクト/技術開発部門などのチームとも垣根なくワンチームで仕事に取り組んでいます。
また、年間100億を超えるマーケティング投資があり、一人あたりの裁量も大きく、経験値を多く積めるためマーケターとしてさらに成長できる環境です。

●当社がターゲットするエンタープライズ企業のうち特に従業員規模が1万名を超える超大手企業をターゲットしたアカウント開拓をお任せします。
●既存、新規それぞれのお客様に対して具体的に下記のような動きをしていきます。
・インサイドセールス連携をしながらABM戦略を描き、新規アカウントの獲得
・大規模なスコープでの導入
・カスタマーサクセスと連携し、既存顧客に向けた全社スコープでのサービス提案

既存のプロダクト導入の枠を超えて、経営層向けに当社のビジョンやプロダクトのステップを明示し大きなインパクトを及ぼす提案をしてもらいたいと思います。

【ポジションの魅力】
●東京大学のAIの研究室のAI No.1ブランド
・東京大学のAIの研究室1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。
・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。

●ChatGPT等のLLMの圧倒的追い風のマーケット
・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。
・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。

●「ホリゾンタル×AI-SaaS」×「エンタープライズ企業」のキャリア
・数少ない業界横断(ホリゾンタル)なターゲットであり、大手企業（ナショナルクライアント）を中心とした業務が可能です。
・Willを重要視するカルチャーであり、多数の事業展開を実施している当社ならではの幅広いキャリアパスもございます。

●幅広いアルゴリズム関連等の最新テクノロジーやプロダクトにとどまらないソリューション知識の習得
・高い技術力をもつR＆Dメンバーや「AIソリューション事業」を展開するコンサルタント等の協業や連携により、幅広い知見や最新のテクノロジー、大手企業との多数のプロジェクトやユースケースにふれることが可能です。

本プロジェクトは、製薬コマーシャル領域における、VeevaCRMシステムにおけるCR管理業務、UATサポート、No-Code開発サポートを行うプロジェクトです。
対象業務における領域の拡大により、既存のプロジェクトメンバーを増員します。
ビジネス部門（ブランドチーム）からの要件をCRとしてまとめた後、開発チームへ連携します。開発後のUATをサポートし、また全体的な品質管理・改善に大きく関わっていただきます。

【職務内容】
プロジェクトマネージャー/ビジネスアナリストとして、以下の業務を行っていただきます。
・VeevaCRMの要件取りまとめ、CR管理、UATサポート、ScreenDefinition、No-Code開発サポート
・ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語）
・ベンダーマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（主に日本語）
・プロジェクトマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（主に日本語）
・各種プロジェクト関連ドキュメントの作成（主に日本語）

某大手化粧品・健康商品メーカー様などの企業の、会員向けメール制作・進行管理業務
プロジェクトの進行管理
クライアントとのコミュニケーション、要件のヒアリング
メール構成案の作成、資料作成
デザイナーとの連携・依頼、表示内容の確認、修正依頼 ・定期ミーティングの参加

●本ポジションの魅力
大手有名企業のデジタルマーケティングに関わることができる。
（インターネット通信、アパレル、保険・金融、人材、化粧品、有料放送、医薬など）
ディレクターとしての経験・スキルだけでなく、プロジェクトマネジメントや、チームマネジメントスキルを高めることができる

●キャリアパス
まずは実際のディレクター業務を通して、顧客の特性や他チームとの協業方法を理解
→マネージャーへ昇進し、チームの運営や、メンバー育成を経験。社外だけでなく、マネジメントの一員として、会 社・組織を改善するための活動に参加
→部長や副部長に昇進。事業部長として業績を伸ばすことに挑戦

システム選定前のITコンサルティングからCRM・SFA・MAのシステム構築・導入を検討しているお客様に対してソリューション/アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトリーダーとしてご担当頂きます。

【具体的には】
・システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー
・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行

【当社のDXコンサルティングの特徴】
●業種別の業績向上のノウハウを活かしたDXコンサルティング　
業種・テーマ別に専門コンサルタントが揃っているため、ビジネスの現場に即した業界特有の慣例や業務オペレーションについての知識が豊富にある環境で、クライアント企業に最適なプランを推進することで短期間で成果の上がるDXを実現することができます。

●コンサルティングからシステム開発、そしてDXの実装まで一貫して担当
多様な要件に応じてシステムをゼロから開発することが可能です。業種や業界に関する深い知識とシステム導入・リプレースの豊富なノウハウを持つコンサルタントと、導入後の安心なサポート体制を提供するエンジニアがチームを組み、クライアント企業の成果を実現するシステムの提案および運用サポートを行っています。

●AI開発・運用コンサルティング
当社は全国の中堅・中小企業向けにAI導入と活用支援を行っています。生産現場の診断・ヒアリングを通じて、課題に適したAIソリューションを提案し、『業務の自動化・省力化・標準化』や『付加価値向上』を目指します。具体的な支援内容には営業情報、見積もり、設計、生産計画、外観検査のAI化などが含まれます。AI技術の進化を踏まえ、高いセキュリティとデータプライバシーを考慮し、クライアントの業績向上と社会全体の未来を見据えたコンサルティングを実施しています。

自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的とした自社のマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務を担います。
コンテンツ提供者（コンサルタント）と連携しながら推進します。

マーケティングオートメーションツールを用いた顧客フォロー、顧客ライフサイクル管理、
行動履歴の分析やセグメント分けを行い、顧客と商品に合わせた戦略立てや、成約につなげるための顧客育成等も行っていくため、広範囲にわたるマーケティング業務に携わることができます。

【具体的な仕事内容】

　1．リード獲得・育成
　　・マーケティングの全体戦略の立案
　　・休眠リード掘り起し施策の策定(コンサルタントとの連携実行)
　　・セミナー企画&集客(コンサルタントとの連携)
　　・WEB広告の企画・運用
　　・KPIスコアのリアルタイムウォッチ

　2．仕組み化
　　・MAツールの運用設計(業務フロー、スコアリングなど)
　　・MAツールを活用したリードナーチャリング
　　・CRMとの連携に関する改善提案と実行

●多様な働き方をサポートする環境
　キャリア入社者は約7割、コンサルティング業界は未経験でも前職での実務経験を生かして20〜30代が活躍しています。
　・ハイブリッドワーク制度（テレワーク週2回、シフトワーク）
　（すべての人がプロフェッショナルとして、パフォーマンスを「最大化」するために、その働き方を「最適化」する制度）
　・時間単位有休制度、計画有休制度
　・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
　・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

ブランドイメージの向上と顧客とのエンゲージメントに重要な役割を担っています。
広告・プロモーションのみならず、会員基盤でつながっているお客様とのエンゲージメントを強化してLTVを高める取り組みにより一層の注力をしたく、経験豊富なCRMスペシャリストを募集します。

●目的　
組織全体でのCRM強化

●期待する成果
・会員基盤でのCRMプロジェクトが軌道に乗り、LTVに対する貢献度が可視化できるようになることで、マーケティング活動の効率化が実現できる

●求める人物像・役割
・ユーザーロイヤルティとエンゲージメントを向上させるためのカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）戦略の開発と実施
・マーケティング、営業、IT、等と連携して効果的なCRMプログラムの設計と実行
・会員プログラム、顧客リテンションキャンペーンの管理
・顧客データの分析を通じてトレンド、嗜好、パーソナライズされたコミュニケーションの機会を特定
・ターゲットメール、ニュースレターなどのコミュニケーション資料の作成
・顧客のライフタイムバリュー、離脱率、エンゲージメント率などのCRMパフォーマンスメトリクスのモニタリングと最適化
・マーケティングチームと連携してブランドコミュニケーション戦略とCRMの調整
・CRMとロイヤルティプログラムの業界トレンドとベストプラクティスに常に目を光らせる

業務内容変更の範囲：当社および関係会社の業務全般

・自社パッケージを活用した業務システムの導入／保守作業。
・様々な顧客業務に対して、共通技術を提供しマルチ保守（リモート作業）を実施。
・自社パッケージの拡張、機能追加、クラウド化検討などの設計・開発作業。
・顧客の潜在ニーズの引き出し、分析、定義を支援し、SI案件の創出を行う
・顧客ニーズに即した要件定義を支援し、開発チームへ適切に伝達する

【職務詳細】
下記自社パッケージを活用した維持とソリューション事業拡大を目指す。
・統合型CRMソリューション -営業支援-
　銀行行員向けに顧客管理／ToDo管理／渉外など支援するSFA/CRMパッケージ
　パッケージ機能を中核として、保守及び顧客ニーズに合せ機能拡張を実施。
・統合DBシステム
　銀行内の基幹系システムやサブシステムのデータ連携ハブの位置付けである既存パッケージの開発・保守。
　源泉システムの機能拡張に伴う統合DBへの追加開発や、サブシステムへのデータ連携追加開発を行う。
　また、クラウド化検討やオープンシステムで活用するデータ分析への拡張のためのDB設計・構築・導入・保守を行う。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・ITエンジニアとして新しい技術の習得や自社ソリューションの創出／ビジネス展開等、自身で新しいビジネスを作り、顧客へ提供していく経験を得ることができます。
・業務パッケージに関する専門性スキル向上、自己成長と共に、様々な顧客との接点により業務ノウハウを習得でき、キャリアアップに繋げることができます。
・ソリューションの提供を通じて、大〜中規模の顧客重要システムの開発に携わることができる為、顧客業務やビジネスへの価値提供を実感しやすく、達成感を得ることができます。
・世の中の変化／顧客ニーズに合わせ、新たな技術活用を検討、自社ソリューションへの新機能追加など実施でき、現状に留まらず新しいビジネスモデル創出へのチャレンジができます。
・特定顧客へのソリューション提供だけではなく、同様のソリューションや技術・経験を生かせる他の開発プロジェクトへの展開も可能なため、多様なシステム開発の経験を得ることができます。

・Salesforceの利用組織からの改善要望対応
　要件定義から製造工程（設計、設定、試験、導入）およびシステム定着化（習熟支援、問い合わせ対応）

・Salesforceを活用した新たな営業スタイルの企画・提案
　システム情報（営業活動で得られた情報、および外形情報）や最新技術（AI技術等）を活用したシステム企画・提案

・Salseforce周辺の営業支援系システムに関するシステム企画、開発、導入
　Salesforceを用いたシステムの企画・開発だけでなく、スクラッチ開発による周辺独自のモダナイゼーションやSaaS等を
　活用したシステム更改推進　
　またプロジェクトマネジメント及びベンダコントロール等、開発に係る様々な役割を期待しております。

＜ポジションの魅力＞
・お客様起点とした『事業スタイルの革新』による持続的な利益成長へのチャレンジが喫緊の課題となっています。
・これまで培ってきた技術・知識に加え、新たなデジタル技術やグローバルでのベストプラクティスを盛り込んだSaaSの技術を積極的に取り込み、営業担当者の利便性、AI技術を用いた生産性向上とつながるシステムインテグレーションを通じて、カスタマエクスペリエンス最大化に貢献できる業務となります。
・新たな営業スタイル確立に向けて一緒にチャレンジしていきましょう。


※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

The Opportunity
As a Sales Representative, you will focus on generating new business across all of
our company’ s main product lines and will be reporting to Head of Sales, Asia and
Managing Director, Southeast Asia. Although you will receive some incoming leads, you
will be responsible for generating the majority of new business leads on your own.
Your target clients are banks, insurance companies, asset managers, advisory firms. We’re
looking for someone with hands-on initiative, strong leadership, and the ability to build
long-term client relationships. This position will be based in Japan.

Job Responsibilities:
Exceed the sales target, which is based on new business from new clients and
growing an existing base of business.
Work closely with other sales professionals, product managers, implementation
teams and client sales support teams to ensure a world-class product offering
for our clients.
Employ winning strategies and ensure that our product lines meet the market
needs to continue growing the business.
Take part in user forums and other activities with prospects and clients such as
conferences and exhibitions.
You will be responsible for accurate and timely reporting using our in-house CRM
system and managing the contracts for new and renewal business.

私たちはクライアントのビジネス創造を目指し、ウェブ解析・BIダッシュボード開発・DB構築・ソリューションツール（SalesforceMarketingCloudやsnowflake等）導入運用等のご相談に対して、適切な確度にて課題解決をすることをミッションとして日々取り組んでおります。

入社後はSalesforceプロダクトの初期導入やアドオン開発プロジェクトにおける、要件定義〜リリース後の保守運用フェーズまでチームメンバーとともに一丸となって推進していただきたく思っております。
システムエンジニアとしての経験を生かしてSQLの設定やSalesforce独自のスクリプト言語を用いたシナリオのプログラムを開発する業務等をお願いする予定ではございますが、ご経験やご志向によってはプリセールスやプロジェクトマネジメント、チームマネジメントまで幅広くご担当いただくチャンスもございます。

＜案件例＞
・大手家電メーカーさま：MarketingCloudEngagementオペレーション事務局の運営
・大手EC事業会社さま：MarketingCloudEngagementオペレーション事務局の運営
・BtoCtoCオークションサイト運営会社さま：MarketingCloudEngagement初期導入
・大手通信事業会社さま：MarketingCloudAccountEngagementを活用したBtoBリード育成施策の推進
・ハウスメーカーさま：MarketingCloudAccountEngagement初期導入
・C&R自社プロジェクト：ServiceCloud＋AccountEngagmentの初期導入〜運用事務局体制の構築
・非営利法人さま：SalesCloud運用保守対応

【業務変更の可能性】なし

専門職である自社内の開発部隊(エンジニアやデザイナー)と連携しながら、クライアントの事業開発をビジネス職として支えます。

担当いただく業務は、

【案件受注前：セールス】
・コンサルティング、受託開発の案件獲得に向けたリード開拓、提案、クロージング

【案件受注後：デリバリー】
・新規事業の戦略策定や企画立案
・エンドユーザとのコミュニケーション（セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど）
・オペレーション設計
・プロジェクトマネジメント
・システム開発のディレクション

と多岐に渡ります。

なお、事業開発以外のプロジェクトを担当する場合もございます。

ビジネス職は3種類の募集があり、業務内容の比率が異なります。
・コンサルタント：デリバリー中心
・コーポレートセールス：セールス中心
・ビジネスプロデューサー：デリバリー、セールスどちらも

役職は以下の通りです。
・メンバークラス：指示を受けることなく自らタスクを生み出し、自律的にタスクをこなす
・マネージャー以上：クライアントのプロジェクトオーナー（発注権者）をカウンターパートに持ち、案件の継続・改善・新規提案から実行まで、メンバーを従えながら推進

コンサル未経験者の場合、入社後は社内の提案・リサーチ案件でのOJT（2~4カ月程度）を経て、プロジェクトにアサインされます。

概要
●デジタルバンクのマーケティング領域にて事業推進を担う人財を募集しております。
●ビジネス・マーケティング視点をもって、ユーザー獲得からサービス利用促進まで幅広い領域でマーケティング施策の立案と実行を担います。
●デジタルツールやスキル、データなどを活用し、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。


業務内容
●獲得から利用促進キャンペーンおよびプロモーション施策の企画・実行
●デジタル広告やSNSを活用した企画・実行
●利用促進を目的としたCRMの企画・実行
●BIツール（Tableauなど）を利用したレポーティング

「他社商品」または「自社商品」に関するWeb広告運用をお任せします。希望や適性を考慮して下記のいずれかを担当。

●共通業務
・広告に使用するクリエイティブ作成
・掲載媒体選定
・広告効果向上のための数値分析、検証
┗クリック率向上のためクリエイティブ変更、LP改善など

●他社商品の広告運用
＜商材＞
化粧品、健康食品メーカーなど
※広告代理店を挟むケースも直接クライアントと折衝するケースも双方ございます。
※業界の幅を広げている最中のため、エステや金融関連など幅広く経験することが可能です。

＜魅力＞
顧客の商品に入り込み、どのようなプロモーション、差別化が可能か検討しながら進行いたします。
ご希望があれば記事広告のライティングなどもお任せいたします！
●自社商品の広告運用
＜商材＞
自社商品であるダイエット商材、美容品、サプリなど
＜特徴＞
自社商材のため、商品企画やデザイナーと相談をしながら進行することが可能です。
また、運用者として新商品の意見だしをすることもございます。
●魅力
＜豊富なキャリアパス＞
一人で仕事ができ、会社に利益貢献できるようになったら次のステップへ！「少人数規模の数値管理」「新人育成」を経て、チームリーダーやプロモーション責任者へキャリアアップ！商品企画や既存の顧客分析（CRM）を志す方もいらっしゃいます。

＜一貫した業務＞
クリエイティブ作成から運用、分析まで、1人1人が裁量を持って一貫した業務経験を積むことが可能です。
自身で考えて動く必要があるからこそ、成長スピードはとても速いです。

日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタント兼リーダー、マネジャーを担っていただきます。

◆求人概要
留学コンサルタントとして自身の目標を達成しつつ、リーダーまたはマネジャーとして2~5名程度のマネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。

現在は二桁億から三桁億へスケールする面白いタイミングです。

◆業務イメージ
・toB/toC向けの海外語学研修コンサルティング
・2~5名程度の営業チームのマネジメント
・毎月の予実管理達成、獲得リードの資本効率の最大化
・新人メンバーのオンボーディング
・既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行
・CRM活用による顧客管理構造の標準化、カスタマーサクセス連携
・非連続成長を実現する事業企画の提案と実行

・ビジネスの収益をシュミレーションし、お客さまへのご融資可否、ご融資金額を判断するロジックを作成
・お客さまの返済能力、信用力についてデータサイエンス（統計/AI）を用いてスコアモデル化
・審査基準の構築やディシジョンエンジンシステムへの実装対応
・マーケティング、債権回収、営業活動における各種データ・テクノロジーの活用

【主な業務内容】
・将来の収益や信用リスクを数理的に予測し、お客さまに対して取り得る最適なアクションを決定するロジック（＝戦略）を立案します。
・立案した戦略導入にあたっては関係各部署や経営層への説明および承認取得を行います。
・承認を得た戦略はシステムへの実装や事前のテストを実施し適切に動作するかの点検を行った上で導入します。
・戦略導入後の実績は定期的なモニタリングを行い関係各部署や経営層への報告・説明を行います。

◆変更の範囲: 会社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

サービス利用者のロイヤリティを高め、LTV（顧客生涯価値）を高めるための
「CRMの全体設計」がメイン業務となります。

【具体的な業務内容】
以下のような業務を、CRM設計やCX改善を通じて実行をお任せいたします！

・サービス利用者の継続利用や離脱防止策の立案・実行
・新卒紹介、二卒紹介、ミドル・ハイレイヤ―紹介など、事業本部内の各事業を横断した解決策の実行
・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション
⇒顧客リアクションのトラッキングを通じて、メルマガやDMなどの仕組み構築をお任せいたします。

▼やりがい
人口の減少により、新規顧客獲得は激化し続けております。
また、ファーストキャリア〜エンドキャリアまでサービス展開されている企業は多いものの
‘‘顧客データベース‘‘は別々のケースが圧倒的に多く、人材業界における「LTV」は注目され続けています。

多領域展開の当社だからこそ、紹介事業本部でのCRM設計・活用が成功すれば、他事業部へ横展開をすることで
爆発的な利益をもたらす可能性もあり、大きなやりがいを感じられるかと思います。

【職務内容】
本ポストは、先進テクノロジーを活用してお客様のビジネス価値創出を実現する部門に所属しており、Salesforceソリューションを中心としたビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案、コンサルティング、プリセールスなどの業務を行います。

具体的には下記の業務を行います。
・CRM導入を検討するお客様へのプリセールス活動
・社内外のステークホルダーと連携しSalesforceを活用した特定業界ビジネスや商談の創出
・Salesforceライセンスリセールや活用定着化に向けたプリセールス活動

※ご経験に応じ、選考を通じて配属決定いたします。入社後はOJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【職務の魅力】
当社はグローバルでトップクラスのITサービス事業者として様々な業界のお客様を支援しており、私たちのチームではグローバル・プロダクトであるSalesforceを活用してお客様に新しいビジネス価値を提供しています。当社の強みであるSI力、実現・実行力とSalesforce活用力を組み合わせることで、より大きな成功をお客様にもたらすことができると考え、Salesforceビジネスを拡大・推進しています。

私たちはセールスフォース社と強力なパートナーシップを20年以上にわたり構築し、Salesforceライセンス再販国内No.1、数多くのプロジェクト実績を通して「Salesforce Partner Awards」を4年連続受賞しています。また、北米・ヨーロッパの当社グループの仲間もSalesforceビジネスを展開しており、グローバルで連携してビジネス拡大に取り組んでいます。国内・海外問わず10億円を超えるような大きなSalesforceビジネスに取り組むことができ、またイノベーティブな活動も経験できることが本ポストの特長になります。

お客様と同じ目線で課題に取り組み、ビジネスやシステムの変革を考え、組織の枠を超えて多彩なスキルのメンバと共にそれを実現していくことができます。Salesforceソリューションに閉じず、当社の様々なシステムやサービスと連動させることで、ソリューション単体では実現できないスケールのサービスを生み出し、お客様全社の大きな改革に貢献することができます。また、Agile、デザイン思考によるサービスデザインなどの手法を用いるプロジェクトを通して、新しいサービスを企画する感覚も身につけることができます。

【キャリアパス】
当社では、人材を「人財」と表記し、会社を支える要である人財を何よりも大切に考えています。プロジェクトマネージャ、ITアーキテクト、コンサルタント、データサイエンティスト等10種以上の人財タイプが定義されており、各種資格取得の支援制度等、充実した育成制度をご用意しています（全社的な育成制度だけでなく、私たちの事業本部として独自のAI人財育成プログラムなどもご用意しています）。また、多様なプロフェッショナリティを持つ仲間とともに働くことができる刺激的な環境であり、社員のキャリアアップを目指す場として業界随一の環境だと自負しています。

当社が取扱いしているSalesforceソリューション製品のプリセールスを担当いただきます。



アカウント営業と連携し、企業の課題解決に向けた、

最適なソリューションの提案を行っていただきます。

また導入後には、効果の分析や改善提案を行い、 顧客満足度の向上を目指します。



【具体的な仕事内容】

　・担当製品サービスの紹介、デモの実施

　・お客様要件のヒアリングと担当製品サービスを活用したソリューション提案

　・アカウント営業と連携した、案件のクロージング

　・契約後の顧客フォローアップ

　・マーケティング部署と連携し、新規案件創出の為のマーケティング活動の企画・推進

　・該当ソリューションの販売代理店および開発パートナーの開拓、育成

当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部にて当社クラウドサービスのブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。
ターゲットのインサイトを深く理解し「Who/What/How」の整合性を担保しながら
「当社クラウドサービスとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。組織内でブランド企画業務を自走していただきながら、立ち上げて間もないマーケティング戦略部の組織づくり、仕組みづくりも推進いただくことを期待しております。
（ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せする想定です）

業務内容詳細：
・プロモーション戦略設計
・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ（TVCM等）の企画・開発
・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動
・定量/定性調査の設計・実行・分析
・ブランド資産管理（ツール整備、運用ルール策定など）
・マーケティング戦略部内の部内運営、課の運営における推進
・チームメンバーのマネジメント、育成　等

製造業・製薬業向けを中心としたCRM領域に関するプロジェクトにおいて、プロジェクトメンバーとして参画いただきます。

・当社のプロジェクト運営を学んでいただいた後、チームリーダーやサブリーダーになっていただきたいと考えています。

主にサプライチェーンにまつわる戦略や改革テーマの構想段階を支援

・SCM戦略、SCM改革構想/需給計画
最新の経済情勢を踏まえたグローバルにおける最適なSCM戦略の構築や改革構想の策定を支援
需給最適化計画の策定支援。

・コスト最適化支援
間接材/直接材~物流・保管コストなど、サプライチェーン全体で発生するコストの最適化支援
AIやデータ活用による業務や生産性の向上支援（DX支援）

・設備OM
インフラ業界における大型設備の最適な運用＆メンテナンス戦略の検討と改革支援

・GX（グリーントランスフォーメーション）
クライアント企業における、GHG削減支援。GHG排出量の見える化から削減プランの策定支援

・サーキュラーエコノミー
クライアント企業におけるサーキュラーエコノミー実現に向けたサプライチェーンの構築

その他、SCM戦略及び改革に関する構想や改革施策立案全般

●プロジェクト例
・SCM戦略/グローバルSCM戦略
大手建機メーカー：Global SCMコントール体制の構築支援
大手素材メーカー：Global 需給改革の支援
大手エンタメ会社：物販事業の構造改革（開発〜在庫〜貿易〜プライシング）

・物流/調達改革
大手GMS：収益改善に向けた物流戦略・新拠点網のグランドデザイン立案
大手鉄道会社：物流NW再編、デジタル活用による業務PDCAの高度化
大手電力会社：調達コスト改革支援
大手外資食品メーカー：購買コスト削減支援

・GX/エネルギー新ビジネス/サーキュラー
海外企業・大学：GHC削減ロードマップ策定支援
海外製造業：脱炭素教育ワークショッププログラム構築
大手小売・流通業：LESモデル構築、再エネ調達支援

・SCデタマネ/業務DX
大手建設業：AI・デジタル活用によるSCM業務DX構想の策定
大手電機メーカー：データ活用による基幹業務効率化余地の可視化

今回のポジションとしてはCRMを中心として顧客データの管理や各業務の効率化を横串で推進する役割です。そのため、マーケティング組織内だけでなく、インサイドセールスやフィールドセールスのチームにも入り込みながらGTM組織全体としての営業データマネジメントを行います。なお、現在のチームは3名のメンバーがいるため、チームとして成果創出をいただきます。

＜具体的な職務内容＞
CRMツールやMAツールなどを用いた営業データ基盤の構築及び業務フローの設計や自動化
セールス全体の商談プロセスの可視化と最適化を行い、制度の高いフォーキャストマネジメントが行える体制づくり
マーケティングツールやBIツールを用いたキャンペーン効果の可視化

＜使用ツールの一例＞
Salesforce
HubSpot
Tableau
FORCAS
AskOne
ZoomPhone
Outreach
Amptalk　等

弊社は日本の生産性向上を目指し、集客や見積もりを自動化するプラットフォームと、事業者のオペレーションの全てを効率化するVertical SaaSを自社開発・運営を行うスタートアップです。

デジタルマーケティング、CRMマーケティング、コンテンツディレクター、広報PRマネージャーといったポジションを採用強化中です。

具体的な応募ポジションを決められていない方は勿論、まだ転職の意思が固まってはいないがどのような役割や担当業務があるのかの話を聞いてみたい、といった方でも結構です。

弊社は社員の大半が中途社員で、異業種や異職種からジョインし、活躍しているメンバーも多くいます。
遠慮なく、お気軽にご応募・カジュアル面談にエントリーください。

※業務内容変更範囲：会社の定める業務

当社プラットフォームでは、生活の困り事に関する個人向け領域とSaaSを始めとしたソフトウェア・サービス比較の法人向け領域という特性が異なる2つの領域が存在します。
現在、2つの領域のグループリーダーが兼務状態となっており、適切な管理体制の構築が必要となっております。新たに加わる方には、法人領域専任のグループリーダーとして専門性を発揮しながら、部門の牽引役としてご活躍いただくことを期待しております。


【業務内容】
・事業計画とSEO戦略・戦術の整合性を取りながら、チームの目標や方針策定
・法人領域の主要サービスや製品に対して理解を深め、他部署と協調しながらサービスの拡張
・コンテンツSEO（記事の執筆・リライト）
・SEO内部対策（最適化されたURL構成、内部リンク設計、低品質ページの解消などの策定）
・グロースハック（ABテストツール等を利用したCTRの改善）
・データベース・UGCの活用
・ナチュラルリンク獲得のための外部施策の企画と実施
・アクセス解析ツールを使用した分析、改善施策立案・実行

※業務内容変更範囲：会社の定める業務

【ポジションの魅力】
・急成長するSaaS市場の最前線での価値創造
勤怠管理、経費精算、SFA・CRMなど、ビジネスに不可欠なSaaS比較サイトの運営に携わっていただきます。急成長するSaaS市場の最前線で、ユーザー目線のコンテンツ制作やデータ分析を通じて、プロダクトの価値向上に貢献できます。

・大規模サイトのSEO戦略と豊富なデータを活用した施策立案
数百万ページに及ぶ大規模サイトのSEO戦略・戦術の策定を主導する経験を積むことができます。また、500万以上の依頼者データベースを活用し、独自のデータに基づいたSEO戦略・戦術を実行できます。

・高い専門性を持ったチームとの協働
優れた技術力を持つエンジニアや専門性の高いデータチームと協力して、高度な施策を実施する環境があります。

海外進出を考えているお客様に対して、デジタルマーケティングに関するコンサルテーションを行います。

業務の流れ
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▼お客様が抱えるWebの問題点を分析・報告
▼改善方法やスケジュールなどについてご説明
▼ニーズに合わせた施策を提案・実施
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●仕事の特長
◎デジタルマーケティングの全てが手掛けられる
マーケティング調査やSEO、SEM、コンテンツマーケティング、MA、SFA、CRMなどのデジタルマーケティング領域全般を網羅している当社。一つの分野だけではなく、あらゆる領域が手掛けられるのは当社ならではの魅力です。また、分析・提案・実施・フォローまで一貫して携われるので、知識だけではなく、総合的なコンサルテーションスキルまで身につきます。

◎すべての案件が直請け
100％プライム案件（直請け）なので、経営層へ直接提案しながら二人三脚で課題解決に向かうことが可能。「外国語ができないと難しいのではないか」という質問をされることがありますが、そんなことはありません。海外とは通訳を挟んでのやり取りとなるのでご安心ください。

●対応エリア
・東アジア(日本、香港、台湾、韓国)
・東南アジア(シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、ベトナム、フィリピン、ミャンマー、カンボジア、ラオス)
・北米(アメリカ、カナダ)
・オセアニア(オーストラリア、ニュージーランド)
・南アジア(インド、スリランカ、ネパール、パキスタン、バングラデシュ)
・中東(サウジアラビア、UAE、トルコ)
・中南米(メキシコ、ブラジル、コロンビア、ベネズエラ、ペルー、チリ、アルゼンチン)
・欧州(イギリス、スペイン、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、エストニア、リトアニア、オランダ、ベルギー)

− 顧客アカウント管理に関するすべての事項の窓口となる
− 顧客との強固で長期的な信頼関係を構築する
− 契約交渉と契約締結によるアカウント貢献マージンの最大化を図り、各契約の取りまとめをする
− 主要顧客、顧客関係者、エグゼクティブスポンサーとの信頼されるアドバイザーとしての関係構築する
− 顧客のニーズと目標に応じたソリューションをスピード感をもってタイムリーに提供する
− 既存顧客や取引が少ない顧客に対して、ビジネス拡大の提案などを通じて予算達成するための改善点を特定し、目標達成に尽力する
− 社内外のステークホルダーに対して、週次／月次ごとの取り組みの進捗を明確に伝える
− アカウント状況に関する報告書の作成
− タイムリーに上長、業務チーム、社内リーダーと相談、協力して円滑に顧客の支援をする

社内の様々なメンバーと連携し、特にセールス活動における業務プロセス上の課題を解決するための、計画の立案から実行までを推進頂きます。
事業成長の実現と組織の拡張性を高めていくための、オペレーショナルエクセレンスの構築がミッションとなります。

・事業成長に結びつく、本質的な課題に対する解決策の提示、実行、プロジェクトマネジメント
・さらなるデータドリブンなセールスチームの実現に向けた、SFA/CRMのシステム環境の構築・改善
・効率的なセールス活動を実現するための、ミドルオフィスを中心としたオペレーション改善（各種ルール改善含む)
・組織全体の状況やご自身の希望に合わせた業務領域の拡大も可能です
　例）社内のエンジニアと連携したAI活用による各種業務プロセスの自動化および効率化
　例）セールスのみならず、マーケティング・カスタマーサクセスなど、他部署との連携による業務プロセスの最適化/システム環境構築（MKTOps、CXOps、…）

●ポジションの魅力
(1) 「東京大学AI研究室第1号の上場企業」のAI No.1ブランド
・東京大学のAIの研究室の1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。
・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。

(2) ChatGPT等のLLMの圧倒的追い風のマーケット
・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。
・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。

(3) 「ホリゾンタル × AI-SaaS」×「エンタープライズ企業」のキャリア
・数少ない業界横断（ホリゾンタル）なターゲットであり、大手企業（ナショナルクライアント）を中心とした業務が可能です。
・Willを重要視するカルチャーであり、多数の事業展開を実施している当社ならではの幅広いキャリアパスもございます。

(4) 幅広いアルゴリズム関連等の最新テクノロジーやプロダクトにとどまらないソリューション知識の習得
・高い技術力をもつR＆Dメンバーや「AIソリューション事業」を展開するコンサルタント等の協業や連携により、幅広い知見や最新のテクノロジー、大手企業との多数のプロジェクトやユースケースにふれることが可能です。

金融クライアントと協業しながら、新規サービス企画・プロジェクトリードを行っていただきます。
・クライアントへの課題のヒアリング
・課題解決につながる新サービスの企画立案・提案
・新サービスの開発案件における業務要件整理/プロジェクトマネジメント
※実開発は社内別部門のPMが担当します。本ポジションは戦略立案・企画提案領域がメインの業務となります。
・当社グループのアセットを活用したソリューション提案
【具体的な案件例】
・カード会社の会員プラットフォームにおける新規サービスの企画・設計
　-保有会員に対してのあるべきサービスの定義
　-新規／既存会員の送客方法の設計／検討
　-新規マネタイズ方法の構築とサービス設計
-活性化させるための施策提案・アライアンス先の発掘／交渉
-キャッシュバックポイントの改善点洗い出し／再定義


●ポジション・この仕事の魅力
・金融業界を牽引するプロダクトやサービス企画・開発に携わることができます
・新サービスの提供先は、特定の金融パートナー企業への提供のみならず、金融業界全体へソリューション提供を行うことができます
・新しいテクノロジーに触れる機会があり、その技術を活用したプロジェクトに携わることができます
・チャレンジが奨励される環境で、モチベーションの高い仲間と協力、連携しながら事業の拡大に関わることが出来ます
・プロジェクトをリードする立ち位置で、社内外の各専門領域のプロフェッショナルと協業しながら、業務をすることができます

入社後に関して

【フォロー体制】
入社後は、当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、プロジェクト進行等のやり方をご経験いただきます。そして半年 1年程度を目安に、DXコンサルタントとして、プロジェクトをリードしていただくことを想定しています。

【キャリアパス】
DXコンサルタントとして、業務を行って頂いた後、スキルやご経験に応じて、
専門性に特化したキャリアパスやチームをマネジメントするマネージャーとして管理職のキャリアを歩んでいただくなどの複数のキャリアパスがあります。

現在、弊社では世界的な部品メーカー様との取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。また、弊社とメーカー様の関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントと請負業者の関係ではなく、メーカー様の悩みや課題の解決、提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。

そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアント様との関係性を維持しつつも、先方様の本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策、それらを実行していくチームの運営、推進といった役割を果たせるプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダークラスの候補を求めています。

具体的に携わっていただく業務としては、ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどです。

入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、業務の習熟度に応じつつ、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を期待しています。

＜担当業務＞
・チームマネジメント
　-5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント
　-複数のチームのマネジメント
　-新拠点の立ち上げ

・システム管理
　‐社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）
　‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）
　‐PCセットアップ
　‐各種サーバ・システムの構築・導入

・セキュリティ管理
　‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）
　‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）
　‐セキュリティ(ISMS)対応業務


＜運用環境＞
・Windows系サーバ
・CADシステムなど

＜求める役割＞
顧客との交渉
顧客へのヒアリングおよび改善提案
5人程度のチームマネジメント
3名程度の拠点マネジメント

入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。

半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントを行っていただきます。

3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントにも挑戦していただきます。

5年目からは積み上げた知見や経験をもとにキャリアパスを自由に選んでいただけます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトに加わることもできます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントに挑戦していただくこともできます。

この仕事で得られるもの
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。

・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。

・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル

・プレイングマネージャーとしての経験・スキル

・新規拠点立ち上げに伴う裁量権のある拠点構築

スモール ミドルマーケット企業に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。
新規コンタクトの発掘から商談化までの活動を行います。電話やメール、オンラインでの非対面コミュニケーションを通じて、お客様のニーズ・課題のヒアリングを実施し、具体的な新規商談の機会を創出する仕事となります。

・マーケティングチームが発掘したスモール ミドルマーケット企業のリードを的確にフォローし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出。
・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う。
・電話やメール、オンラインでコンタクトを取り、お客様のニーズや課題のヒアリング、新規商談創出まで一貫した対応を行い、創出された商談を的確にフィールドセールス担当に引き継ぐ。

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務
勤務地：本社、すべての支社（テレワークを行う場所を含む）

スモール ミドルマーケット企業に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。
その中でも担当の領域における戦略や戦術、再現性のあるインサイドセールスノウハウなどを体系化等、インサイドセールスのチームをリードする役割をになっていただきたいと考えています。

・見込み顧客のニーズや課題を把握、商談に向けた育成
・商談創出に向けたKPIを設計し、チームパフォーマンスの最大化を推進
・マーケティング部門、フィールドセールス部門など関連部門との連携
・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う
・ターゲットに合わせアウトバウンドやリード創出につながる動きを自ら考え、戦略を立て、実行すること

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務
勤務地：本社、すべての支社（テレワークを行う場所を含む）

リーガルソリューション事業におけるカスタマーサクセス部署の新規立ち上げをお願いします。
事業推進の責任者直下にて、カスタマーサクセス部署の立ち上げMgr候補として活動いただきます。
入社後まずは、利用開始からのオンボーディング アダプションまでの流れを構築いただくことを想定しております。
徐々にアダプション期の顧客に対するアップセル・クロスセル提案のフロー等も構築を行いながら、ゆくゆくは成約時の状況 オンボーディング クロスセルまでのデータを元にした事業戦略の設計の支援などで事業戦略にも携わっていただけるポジションです。
事業推進の責任者がフォローアップを行いますが、自らが主体的に新しい組織・機能を作っていくことを期待しております。

●職務詳細
営業組織がご契約いただいた企業のフォローアップを行います。
・サービスが業務フローに組み込まれ、活用することで企業に費用以上のメリットが享受できるオンボーディング体制の構築・整備・運用・顧客属性（企業規模・業種業態）に応じたタッチモデルの運用を考える
・オンボーディング状況の可視化・分析のためのKPIの設置/モニタリング、改善のための企画及び実行推進による課題解決
・可視化されたオンボーディング状況を元にした開発部門へのフィードバック、カスタマーサクセス戦略の立案
・クロスセル案件のトスアップから、最終的にはカスタマーサクセス部門単体でサービス契約も出来る状態の構築
・事業部長・経営陣に対するレポーティングの補助

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

「単純なITシステムの導入」「開発して終わり」ではなく、クライアントの中に入り込んで一緒にGoal達成することを目的に解決すべき真の課題を明確にして、最適な解決の仕組みを提供しております。
このため、クライアントとの折衝や課題整理、解決のためのSolution調査や提案、プロジェクトマネジメント、IT/DX仕組みの実現などを担当していただきます。

【業務内容】
・情報システム部門への組織支援として事業部門との懸け橋となり、要件整理や実現案の提案
・CRM・BI開発におけるデータ分析基盤の設計／開発、分析データの加工、分析のPOC実施
・人事業務におけるデータ分析基盤の設計／開発、業務効率化ツールの開発
・AWSやGCPなどのシステム調査／設計／開発

【キャリアパス】
CxOやDXコンサルタントとして幅広いキャリアを広げていただけます。

Microsoftソリューションを中心にOpen AIなどの様々なテクノロジーを活用し、ワークスタイル変革や業務のオートメンション化をグローバルで支援します。
これにより、クライアントが進めるコーポレート・レベルのデジタル・トランスフォーメーションの実現を支援し、企業が取り組む社会課題と企業課題を解決することがミッションです。

【担当業界】
業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。

【具体的なプロジェクト/主なサービスメニュー】
・企業が抱える経営・業務課題の解決や環境変化への対応、持続的成長に向けて、構想策定から定着まで一貫したサービス
・実施中のプロジェクトに対するレビュー、導入済のシステムの導入効果測定
・ビジネスアプリケーション（CRM、ERP）による業務効率化／高度化、情報共有／コミュニケーション基盤としての「Microsoft 365」によるワークスタイル変革やOpen AIなどを活用した情報活用の高度化
・インフラ基盤のクラウド化（Microsoft Azure）やセキュリティ対策など、企業の変革をトータルで考え適切なソリューションを提供
・グローバルネットワークを活用することによる、海外現地法人への導入サービス

【キャリアパス・成長の機会】
・経営課題の解決を支援するMicrosoftソリューションを中心とした最新のテクノロジーの事例、提案、導入、効果検証、変革促進までの幅広い経験
・経営層に近いポジションでのプロジェクト経験
・全社IT構想策定の経験
・大規模DXの経験
・グローバルプロジェクトの経験

Microsoftソリューションを中心にOpen AIなどの様々なテクノロジーを活用し、ワークスタイル変革や業務のオートメンション化をグローバルで支援します。
これにより、クライアントが進めるコーポレート・レベルのデジタル・トランスフォーメーションの実現を支援し、企業が取り組む社会課題と企業課題を解決することがミッションです。

【担当業界】
業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。

【具体的なプロジェクト/主なサービスメニュー】
・企業が抱える経営・業務課題の解決や環境変化への対応、持続的成長に向けて、構想策定から定着まで一貫したサービス
・実施中のプロジェクトに対するレビュー、導入済のシステムの導入効果測定
・ビジネスアプリケーション（CRM、ERP）による業務効率化／高度化、情報共有／コミュニケーション基盤としての「Microsoft 365」によるワークスタイル変革やOpen AIなどを活用した情報活用の高度化
・インフラ基盤のクラウド化（Microsoft Azure）やセキュリティ対策など、企業の変革をトータルで考え適切なソリューションを提供
・グローバルネットワークを活用することによる、海外現地法人への導入サービス

【キャリアパス・成長の機会】
・経営課題の解決を支援するMicrosoftソリューションを中心とした最新のテクノロジーの事例、提案、導入、効果検証、変革促進までの幅広い経験
・経営層に近いポジションでのプロジェクト経験
・全社IT構想策定の経験
・大規模DXの経験
・グローバルプロジェクトの経験

ビジネスサイド全体のBPRを担当いただきます。

【具体的には】
・Salseforceの設計、構築
・Quote-to-Cash（QTC）の設計、構築、改修
・各部署のKPIモニタリング環境の構築
・営業オペレーション全般の業務改善
・各部署と積極的にコミュニケーションを取り、業務プロセスに関する潜在的な課題を見つけ、必要な改善、抜本的な立て直し等を裁量持って進めていただきます。

【当社利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Zoom
・Confluence
・Google Drive
・AskOne（アンケート）
・Marketo（メール配信、キャンペーン）※ChatGPT系のツールも社内導入実績あり

●ポジションの魅力
当社の営業支援システムの全面リニューアルプロジェクトにゼロから関わっていただきます。
全社横断プロジェクトとして様々な部署や経営層と直接接するため、それらを楽しめる方であれば大きなシステム改革の中心メンバーまたはリーダーとしての経験を積んでいただけます。
望めば未経験の領域にチャレンジしていただく機会も豊富にあります。

リーガルソリューション事業における営業企画を担当いただきます。
マーケティング・営業等の主要責任者と連携しながら、事業部長の迅速・かつ正確な意思決定を支援する役割です。

入社後は、まずリードナーチャリング（マーケティングからインサイドセールスのプロセス改善）戦略の立案・実行をご担当いただきながら事業部のプロセスの改善に取り組んでいただきます。
ゆくゆくは事業運営上の優先度に基づき、リードジェネレーションからお客様に対するサービス利用率の改善に至るまでのオペレーション設計及び運用メンテナンスなどを行いながら、プロジェクトオーナーとして活躍いただきたいと考えております。
まだまだ機能や役割にも不足が多いため、マネージャーが伴走もしつつ、自らが新しい組織・機能を作っていくことも可能なポジションです。

●職務詳細
営業企画業務全般を担当いただきます
・リードナーチャリング戦略の立案・設計・実行
・戦略実現のためのKPIの設置/モニタリング、改善のための企画及び実行推進
・事業部長・経営陣に対するレポーティングの補助
・課題の優先順位付け、及びプロジェクト単位の課題解決

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

リーガルソリューション事業における営業企画を担当いただきます。
マーケティング・営業等の主要責任者と連携しながら、事業部長の迅速・かつ正確な意思決定を支援する役割です。
入社後は、マネージャーの指示のもとリードナーチャリング（マーケティングからインサイドセールスのプロセス改善）の実行をご担当いただきながら事業部のプロセスの改善に取り組んでいただきますが、その後は個別プロジェクトなどでこれまでの経験を活かせる仕事をお任せする予定です。
まだまだ機能や役割にも不足が多いため、マネージャーが伴走もしつつ、自らが新しい組織・機能を作っていくことも可能なポジションです。

●職務詳細
営業企画業務全般を担当いただきます。
・マーケティングからインサイドセールス戦略の改善実行
・戦略実現のためのKPIの設置/モニタリング、改善のための企画及び実行推進
・事業部長・経営陣に対するレポーティングの補助
・課題の優先順位付け、及びプロジェクト単位の課題解決

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

・電子契約サービスの事業本部における、事業部の業務プロセスマネジメント全般を担当いただきます。
・本部内には営業、開発、カスタマーサクセス、マーケティング、インサイドセールス等の各機能部門が存在しております。
・本ポジションは事業部の羅針盤として本部横断のコミュニケーションをリードすることで、事業の意思決定スピードを加速させていく役割です。
・主要会議運営、予実管理、運用設計、システム設計、業務オペレーション実行など、多岐にわたる業務の中から、これまでのご経験を生かせるポジションをお任せします。
・事業成長、成功のために必要なあらゆるプロセスの構築・改善業務を行っていただきます。

●職務詳細
電子契約サービス事業の特性を踏まえた、部門運営のKPI設計と予実管理、全体の現状分析とオペレーション戦略、事業部内情報システム業務をしていただきます。
・戦略実現のためのPDCAの仕組みの整備および実行推進
・戦略実現に向けた課題の優先順位づけと課題解決
・新商品／商品変更に伴うオペレーション設計、ツール整備
・各種数値、プロセスのモニタリングと反映

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務
勤務地：本社、すべての支社（テレワークを行う場所を含む）

事業部長をはじめ、営業、カスタマーサクセス、プロダクト等各部門責任者と連携しながら事業全体を俯瞰して、下部の職務詳細に記載されている業務の中から得意分野の業務に従事していただこうと考えています。

最上流の戦略構築から、TVCM・PRを通じたブランド強化および短期での顧客獲得最大化、SEM・MAなどを通じた流入数の確保、広報担当と連携した事業/プロダクトPR対応等実行したい施策は多岐にわたります。ご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。

◆職務詳細
具体的に担当していただく領域は下記の得意分野または複数兼務等になります。
記載内容に留まらずビジネス全体を俯瞰し、事業の成長に寄与いただける取り組みを自ら考え実行いただきたいと思います。

＜マスプロモーション＞
・TVCM、OOH、新聞、雑誌等マスプロモーションの企画、推進
・各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応
・マス施策と連動させたデジタルマーケティングの企画、推進

＜デジタルマーケティング＞
・Web広告運用（リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.）
・アフィリエイト、媒体広告メニューの運用
・MA/CRMを活用したデータマーケティング
・SEO施策/コンテンツマーケティング

＜オフラインプロモーション＞
・展示会/カンファレンスイベントの参加・運営
・自社セミナー/共催セミナーの企画・運営

＜広報・PR・ブランディング＞
社内の広報担当と連携し、下記の業務を行う
・広報・PR 戦略の企画、立案、実行
・プレスリリースの企画

同社及びグループ会社が運営する既存サービスや新規サービスを対象に、事業責任者とともに、担当するWebサービスやアプリケーションのマーケティング戦略立案から各種施策の企画立案・実行までを一気通貫でご担当いただきます。

【具体的な業務】
●プロダクト戦略に基づくマーケティング戦略の立案、実行推進
●当社グループ各部門のマーケティング課題に対する施策推進
●既存顧客の取引活性化と満足度向上を目的としたマーケティング施策の推進
●データ分析結果に基づいた顧客セグメントごとのマーケティング施策の立案、実行推進
●顧客課題に基づいたMAの企画推進

＜成長中サービスを支える販売管理担当を募集＞

●職務概要
販売管理業務に従事していただきます。
事業部の登録した販売管理システムのデータと受注エビデンスを突合し、請求データの作成・送付、入金照合、売上のとりまとめ等を行っていただきます。
また、これらの業務を、内部統制を意識しつつ効率的な状態にブラッシュアップするべく、業務改善提案や、事業部との各種調整を行っていただきます。
ゆくゆくは、チームマネジメントやオペレーションの設計にも携わっていただけるポジションです。

●職務詳細
まずは販売管理業務からお任せし、その後事業成長/成功のために必要なあらゆるプロセスの構築・改善業務を行っていただきます。
・販売管理業務
・受注確認
　- 販売管理システムに登録された内容とエビデンスの突合を行っていただきます。
　- 不明点や不備があった場合は、事業部担当者に確認いただく必要があります。
・入金管理
　- 請求データと入金データを突合し、過剰入金や滞留の有無を確認いただきます。督促業務については、別チームが担当します。
・請求管理
　- 請求書の印刷・封入・郵送、口座振替データの作成、クレジット決済データの作成、等を行っていただきます。
・売上管理
　- すべての受注確認を終えたあと、当月の売上高の集計・分析を行っていただきます。
・新たなサービスを開始する際の、統制的観点から必要な証憑を整理したり、課題点・リスクを認識しオペレーションの構築
・新たな仕組み・システムを導入する等、現状のフローの効率化

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

クライアントの抱える事業課題に応じて、最適なソリューションやテクノロジーを組み合わせてデジタル変革を推進します。

【コンサルティングメニュー例】
・中期経営計画及び事業戦略の策定支援
・M&Aを活用した新規事業・実行ロードマップの策定
・CRM/SFAを活用した営業組織のDX化支援
・クライアントのビジネス目標に基づくIT戦略の立案やDX計画の構築
・ITを活用した全社的BPRの構想策定支援
・システムやアプリケーションの統合計画策定やシステムアーキテクチャ
の設計と改善支援
・次世代のクラウド適用の構想策定や自動化された運用アーキテクチャ
の再構築支援
・各種プロジェクトにおけるPMO支援
など

導入社数が1,000社を超える自社プロダクトのクライアント企業様のうち、
上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、プロダクトの支援にとどまらず、
企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、
成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。
また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。

●お願いしたい業務
エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・プロダクトの導入支援
・プロダクトを用いた顧客のマーケティング支援
・プロダクトの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案

上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。
・カスタマーサクセス組織の管理、マネジメント
・メンバーの目標設定や育成

〈具体のイメージ〉
10社〜15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。

・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案
　Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案

・計画に基づく、システム/データ設計
　L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施
　 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、
　　　「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど)

・ツールのリプレイス支援
　L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策を当社製品におきかえ、
　 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定

セールス組織の業務改善、マーケット調査や営業資料の作成フォロー、セールスメンバーのトレーニングプログラムの企画など、現場セールスメンバーのパフォーマンスを向上させていくための施策立案から実行を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・ナレッジマネジメントの設計（ナレッジマネジメントツールの導入、型化/標準化することで受注率向上が見込めるナレッジの資料化や展開）
・ハイパフォーマーの分析と営業プロセスの型化
・マーケット情報の収集と情報の展開
・顧客シェア拡大を成し遂げるために、社内外問わずマーケットの状況や弊社の競合となる企業の情報を収集し、セールス組織が達成するための適切な打ち手施策の立案と実行サポート
・新規メンバーのオンボーディングプログラムの企画立案
・SFAの整備

【1．Power&Utilities】
CO2ネットゼロ実現に向けた再生可能エネルギー主力電源化、自然災害へのレジリエンス強化、デジタル化進展など、パワー・ユーティリティ産業は抜本的な変革期にあり、新規事業の創出やテクノロジーを活用した抜本的な経営基盤の見直しなど、企業のコンサルティングニーズは多様化すると共に、その期待値は高まっています。
パワー&ユーティリティチーム（P&Uチーム）は、グローバルネットワークで約9,000人のエネルギー業界専門家と連携し、日本のエネルギー業界を支えるクライアントの新たな価値創造に資するサービス提供を通じて、持続可能な脱炭素社会・エネルギー社会の実現を目指しています。

【2．担当業務】
P&Uチームは、全ての企業の基盤となるエネルギー全般を取り扱うインダストリーチームです。各産業において新規事業創出やM&Aを含む海外進出等による”攻め”と、規制対応、DXを含む既存業務の高度化、効率化等による”守り”の両面から、クライアントが不確実性の高い事業環境において勝ち抜くために必要なサービスを、戦略策定から実行支援に至るまで一貫して担います。
実行支援について詳述すれば、従前より引き続きニーズがある伴走型支援に加え、生産人口減少、設備老朽化やテクノロジーの進展といった外部環境変化においても、クライアントの持続可能な成長を共創すべく、専門業務自体を代行した付加価値を創出するマネージドサービスや、PwCのナレッジを活用し開発したデジタルプロダクトの提供にも取り組んでいます。

【3．担当業界】
電力、ガス等の既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社、重工・エンジニアリング、総合電機、通信等、他業界からの新規参入企業を担当します。

【4．担当領域】
1.事業戦略策定・実行支援
2.業務改革（BPR）支援
3.DX戦略策定・実行支援
4.デジタルプロダクト開発・販売
5.マネージドサービス（専門業務実行支援）等

【5．具体的なプロジェクト】
1.事業戦略策定・実行支援
・水素・アンモニア・SMR等のクリーンエネルギーに関する事業戦略策定・実行支援
・再生可能エネルギーおよび新エネルギーに関する事業戦略策定・実行支援
・市場調査、M&A等の海外事業戦略策定・実行支援
・レベニューキャップ制度等の規制対応に向けた戦略策定・実行支援
・グループ事業・組織再編に関する戦略策定・実行支援

2.業務改革（BPR）支援
・Cloud, AI等を活用したエネルギートレーディング、リスクマネジメントの業務改革支援
・ERP/EPM,データ仮想化等を活用したグループ経営管理の高度化支援
・EAM/APM,IoT,AI等を活用した設備・工事管理の業務改革支援
・CIS, CRM等を活用した顧客管理、料金計算、受付・請求等の業務改革支援
・ERP, RPA等を活用したバックオフィス（経理、資材調達、人事等）の業務改革支援
・バックオフィス（経理、資材調達、人事等）のSSC/BPO戦略策定・導入支援

3.DX戦略策定・実行支援
・データドリブン経営を目的とした全社DX戦略策定・実行支援
・Drone, AI, IoT等を活用した新規事業戦略策定〜事業立ち上げ支援
・DX組織立ち上げ及びDX人材育成支援
・発電所等の重要施設を対象としたサイバーセキュリティー戦略策定・導入支援

4.デジタルプロダクト開発・販売
・電力需給収支に係るダッシュボード開発・販売
・設備投資計画〜モニタリング、再エネ設備管理に係るデジタルツール導入・開発・販売

5.マネージドサービス（専門業務実行支援）
・財務・経理実務支援＋業務高度化・DX推進
・サイバーセキュリティ及びPMO支援

【6．人員構成】
コンサルティング会社出身者、シンクタンク出身者、SIer・パッケージベンダー出身者、エネルギー企業（電力・ガス）出身者、官庁出身者、その他企業・団体のエネルギー関連部門など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれが業務経験を活かしながら新しい分野にもチャレンジしています。

【7．部門からのメッセージ】
当部門は、エネルギーは社会課題の根幹に関わる重要テーマであることから、多方面の産業やテクノロジー、海外を含む同グループの他法人と連携したプロジェクトが増えてきており、より幅広く、かつ社会全般に関わる知見とリレーションを構築することができる部門です。
多様な専門性やバックグランドを有するチームと協業し、脱炭素社会実現に向けたイノベーティブなテーマにチャレンジしたい方のエントリーをお待ちしています。

産業機械、重工業・エンジニアリング、建設業界におけるクライアントへのコンサルティングサービスの提案とサービス提供に特化したコンサルタントとして活躍頂きます。

【担当業務】
グローバルネットワークを活用し、経営戦略・新規事業戦略策定からオペレーション改革、IT導入・定着化、サステナビリティ戦略策定やDX構想策定まで、一気通貫で多様なコンサルティングサービスを提供することによりクライアントが抱えるさまざまな経営課題の解決に貢献します。

【担当業界】
産業機械、重工業・エンジニアリング、建設業界を担当し、下記企業に対するコンサルティングサービスを提供
・大手産業機械(工作機械・建設機械・農業機械・ロボット・機械部品・住宅設備)
・大手重工業、エンジニアリング
・ゼネラルコントラクター、各種専門工事会社、設計事務所などの建設関連企業、建設関連企業がもつその他事業領域(不動産、FM等)
・官公庁(国土交通省および外郭団体等)

【担当領域】
＜戦略領域＞
-経営戦略策定(全社・事業戦略、中期経営計画策定など)
-新規事業戦略・ビジネスモデル策定
-DX・IT中長期戦略策定
-海外進出戦略
-M&A戦略・PMI、事業・グループ再編、事業ポートフォリオマネジメント
-サステナビリティ戦略・サーキュラーエコノミー実現検討支援
-環境管理会計

＜マネジメントコンサルティング領域＞
-設計開発改革
-SCM・調達改革　
-営業・アフターサービス改革
-生産管理・製造実行改革、生産技術改革
-施工管理高度化
-品質保証/管理業務改革
-経営管理/業績管理・財務・原価企画業務改革
-グローバル企業のSCM改革・ガバナンス構築
-リスクマネジメント
-組織再編/アライアンス構築""

＜人事領域＞
-DX人材育成、リスキリング
-働き方改革

　＜システム領域＞
-SAP等のパッケージシステムを活用したCRM、PLM、SCM、MES、WMSなどの基幹システム導入
-Digital(IoT、AI、RPA)を活用したトランスフォーメーション
-サイバーセキュリティ対策

【具体的なプロジェクト】
・ESGを踏まえた経営戦略策定
・新規事業戦略・ビジネスモデル策定
・事業ポートフォリオマネジメント
・DX・IT中長期戦略策定
・全社業務構想策定(経営管理、設計開発、販売、調達、需給計画、製造、物流、品質管理)
・サーキュラーエコノミー戦略策定・実行支援
・営業力とアフタ―サービス強化
・利益確保に向けた直材・間材調達、設備メンテナンスコスト削減支援
・工場製造システム導入やIoTと各種指標(生産性/原価/環境等)見える化
・AIによる需要予測精度向上
・BIMの活用やi-Constructionを含む、建設事業のデジタル改革
・不動産事業のDXソリューション構築
・基幹システム刷新
・デジタル人材採用&育成
・働き方改革

【人員構成】
産業機械、重工業・エンジニアリング、建設業界での経験が求められるため、当該業界での実務経験者、およびコンサルタント(FAS含)として当該業界へのサービス提供を経験した要員が多いですが、他の製造業の実務経験者・官庁出身者等も含めることで、新たな知見も取り入れるような体制を構築しながら、支援内容に応じてプロジェクト体制を構築しコンサルティングを実施しています。

【部門からのメッセージ】
技術革新、ニーズの多様化、スタートアップの躍進、地政学上の新たな展開、そして循環型経済やカーボンニュートラルへの対応等、企業を取り巻く環境は複雑さを増しています。これらのメガトレンドの進展に伴い従来の競争ルールが変わる中、新たな価値を生み出し、持続的な発展を遂げるために、各企業は絶え間ない努力を続けています。
当部門では、幅広い専門家による多面的な視点を提供することで、戦略策定や意思決定、変革の実行・推進と持続的な成長を支援し、クライアントと共に未来の社会を創造することをVisionに、各種コンサルティングサービスの提供を行っています。
クライアントと共に未来を構想し、そこに至るまでの課題の解決を図り、クライアントと共に成長したいという強い志をお持ちの方、新しいことにチャレンジして自己成長を遂げる意欲がある方のご応募をお待ちしています。

自動車業界を中心とするクライアントへのコンサルティングサービスの提案とサービス提供に特化したコンサルタントとして活躍して頂きます。

【担当業務】
業界知識、業務知識、プロジェクト経験、およびクライアントとのリレーションシップを基盤に、グローバルネットワークと連携して、戦略策定、改革施策のリードから定着化までの多様なソリューションの提供によってクライアントが抱えるさまざまな経営課題の解決に貢献します。

【担当業界】
国内外の自動車関連全般（自動車OEM、自動車部品、タイヤメーカー、その他関連企業、自動車ファイナンス）

【担当領域】
戦略策定から改革施策の実行、定着化までをグローバル規模で支援します。

【ご支援例】
-戦略策定
・新規ビジネスモデル（電動化、MaaS、自動運転、リカーリングビジネス等）、モビリティサービス事業、EV関連サービス事業
・DX戦略、海外進出戦略、グローバルPLM・SCM・ERP戦略、事業・グループ再編　　等
-領域・分野別の業務改革/システム改革
・R&D領域におけるDX改革、PLM/ALM導入、工場IoT（Factory Digital Transformation）
・ディーラーデジタル化（Virtual Sales）、アフターセールス領域における価格設定改革、原価企画の高度化
・WP29対応（Cyber Security/Software Update）、品質業務改革（Quality Innovation）　　等
-設計開発、生産、調達、販売、物流、経理、経営管理といったバリューチェーン全体を高度化する業務改革、それを支える基幹システム（SAP等）構築支援

【具体的なプロジェクト】
・モビリティサービス事業戦略構築・実行支援
・EVを軸とした事業革新モデル構築・実行支援
・自動運転実装における実証・事業化支援
・新モビリティ技術適合に向けた法制度化支援
・サイバーセキュリティ＆ソフトウェアアップデートに関するWP29対応
・コネクティッドカーのCyber Security対応
・IoTも活用した工場DX（Factory Digital Transformation）
・自動車販売のDX支援、ディーラーデジタル化
・AIを活用した新規技術検証
・カーボンニュートラルに向けたLCAデジタルプラットフォームの構築　　
・グローバルサプライチェーン計画業務改善
・R&D業務改革、品質業務改革（Quality Innovation）
・サービスパーツ(補修部品)価格管理業務の高度化
・原価企画/管理高度化
・グローバル経営管理再構築、業務改革、システム導入
・グローバル基幹システム導入 他

【人員構成】
対象業界での経験が求められるため、当該業界での実務経験者、およびコンサルタントとして当該業界へのサービス提供を経験した要員が多く所属しています。

【部門からのメッセージ】
世界的な電動化・デジタル化・環境対応への流れの中で、自動車業界は業界構造の変革期を迎えており、日本の自動車業界も従来の技術革新やコスト競争力などの強化に加え、業界内外のプレイヤーとのパートナーシップも含めた戦略策定や実行が必要となっています。また国際競争が一層進む中、生産力の優秀さだけでなく、新たなビジネスモデル・お客様に合ったサービスの提供が求められています。
私たちは、製品開発、設計、生産といったものづくりの領域から、原価管理、経営管理といった管理領域、さらにはMaaS、電動化、自動運転等といった新規ビジネスモデル戦略といった新しい領域まで、幅広い領域の専門家が集い、様々なバックグラウンドを持った世界各国のメンバーの知識や経験を総合的に活用した付加価値の高いコンサルティングサービスの提供を通じて、日本の自動車業界を強力に支援したいと考えています。
クライアントの抱える課題に対して、クライアントと共に真剣に考え、クライアントの成長に貢献したいという強い志をお持ちの方、新しいことにチャレンジして自己成長を遂げる意欲がある方のご応募をお待ちしています。
また、コンサルティングサービスの提供に紐づく、ビジネスの発掘・マーケティング活動、ソリューション開発、クライアントリレーションシップマネジメントなどの活動が必要であり、当該経験を持つ方々も併せて募集しています。