CRM転職求人

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●EC戦略の立案・実行（自社EC等の運営）
●売上データやアクセス解析に基づく販売計画・改善提案
●サイトUI/UX改善、コンテンツ企画による顧客体験向上
●デジタル広告・SNS・CRMを活用した販促施策の企画・運用
●外部制作会社・広告代理店とのディレクション・進行管理
●社内関連部署やパートナー企業との連携・協働によるECチャネル拡大
●IPを活用した新規ブランド・商品の企画・販売モデルの開発

業務概要:「自社サービス」を社会実装する、新規事業の0→1フェーズを牽引していただきます。本ポジションは、代表直下の少数精鋭チームにて、既存事業の枠を超えた「新たな事業の柱」を創出するミッションとしております。現在はPMF前の段階であり、プロダクトのプロトタイプを用いた大手企業へのPoCを通じて、ニーズ探索からプロダクト戦略の策定までを一気通貫でお任せします。セールススキルをベースにしつつ、プロダクトマネージャーや他領域のスペシャリストと二人三脚となり「何を作るべきか」から定義し、産業構造そのものを変革する事業を立ち上げていただける方を求めています。
具体的な業務:まだ「正解」がない中で、顧客との対話から事業の形を浮き彫りにすることが最大の役割です。1. 市場開拓・ニーズ探索（0→1）エンタープライズ企業へのヒアリングを通じた課題特定と、仮説検証のサイクル回し、既存事業の顧客基盤を活用した、新ソリューションのPoC推進。2. プロダクトフィードバック・戦略設計顧客から得たインサイトをPdMやエンジニアへフィードバックし、プロダクトの仕様・優先順位を決定。プライシングモデルの設計、商流の整理、およびGo-To-Market（GTM）戦略の立案。3. 複雑なステークホルダーとの合意形成顧客企業の経営層や部門横断のキーマンに対し、物流変革によるROIを提示し、大規模な意思決定を牽引。4. 営業組織・プロセスの型化初動の成功事例を汎用化し、将来的なセールス組織への横展開に向けたOpsの構築。
ポジション・部門の魅力:1. セールスの枠を超え、""あるべき姿""を実装する単なるSaaSの販売でも、倉庫の空き枠売りでもありません。私たちは「SaaS×ネットワーク×オペレーション」という三位一体のモデルを持つため、顧客の課題に対してゼロベースで最適解を設計できます。製品の制約に縛られず、本質的な構造改革を提案できる点が最大のやりがいです。また本ポジションはPMF前のプロダクトを扱うため、自分の提案がそのままプロダクトの機能や事業の方向性を左右するBizDevとしての醍醐味を味わうことができます。2. 産業構造の「負」に、リアルとテックの両面で挑む物流はシステムだけでも、現場の力だけでも変わりません。サイロ化・属人化といった根深い課題に対し、泥臭い現場の実装まで踏み込んで変革を起こす、産業構造そのものが変わる瞬間に立ち会える、稀有な環境です。3. 大人が挑戦できる「成熟したスタートアップ」 「スタートアップ＝長時間労働・不安定」というイメージとは一線を画します。安定した経営基盤、落ち着いたカルチャー。リスクを抑えつつ、ダイナミックな社会課題解決にフルコミットできる環境が整っています。

【業務概要】
不動産仲介会社向け主力クラウドサービスをご利用いただく顧客に対し、単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の事業成長を実現するカスタマーサクセス（CS）業務を担っていただきます。
顧客の利用状況・課題を把握しながら、最適な活用提案や新機能・関連サービスの提案（アップセル／クロスセル）を行い、LTV最大化と継続利用の促進をミッションとしたポジションです。

【具体的な業務】
1. クラウドサービスに関する問い合わせ対応（メール・電話等）
2. 顧客の利用状況の分析、課題抽出、及び資料作成
3. オンボーディング支援（導入 定着までの支援）
4. 活用促進に向けた提案（運用改善・業務効率化）
5. 新機能や関連サービスの提案（アップセル／クロスセル）
6. 顧客向けウェビナー、イベント、インタビュー等の企画実行
7. 利用データ・顧客の声をプロダクトチームへのフィードバック及び機能改善の要件定義
8. FAQ・ナレッジの整備および業務改善

【ポジション・部門の魅力】
1. サポート業務に留まらず、顧客のビジネス成長に直接関与できる
2. クラウド×不動産×AIという成長領域で専門性を高められる
3. 自身の提案が売上（アップセル・クロスセル）に直結する経験
4. 事業・プロダクト改善にも関われる裁量の大きさ

◆ミッション
・当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。


仕事のやりがい・働く魅力
1.日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

2.「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

3.フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。



将来のキャリアパス
SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

ミッション
デジタルチャネルからの商談創出を最大化し、事業成長の基盤となるマーケティングファネルを構築すること。

職務内容
デジタルマーケティング全般、特にリードジェネレーション（潜在顧客の獲得）からリードナーチャリング（見込み客の育成）までを行って頂きます。

・デジタル広告戦略の立案と実行
　-リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告などを活用したリード獲得施策の企画・運用・効果測定
　-広告予算の管理とパフォーマンスの最適化
　-新規広告媒体や手法の調査・選定・導入
　-キーワード調査・分析に基づいた、ブログ記事、ホワイトペーパー、導入事例などのコンテンツ企画についてコンテンツ担当との連携
　-コンテンツチームが制作したホワイトペーパーや記事を、どのようにデジタル広告やMAツールに乗せてリード獲得・育成（ナーチャリング）に繋げるかのディストリビューション戦略

・リードナーチャリングの仕組み化
　-Hubspotを活用した、見込み客の育成シナリオの設計と実装
　-メルマガ配信やWeb行動履歴に基づいたスコアリングを行い、確度の高いリードをインサイドセールスへ送客する仕組みの構築

・効果測定とレポーティング
　-各施策のKPIを設定し、データに基づいた効果測定と改善サイクルの推進
　-Google Analytics等のツールを用いたデータ分析と、経営陣やセールスチームへの定期的なレポーティング

・パートナー/チャネル連携のマーケティング支援

・繁忙期のフィールドマーケ支援
　-展示会やセミナー開催時に説明員やお客様対応の支援をお願いする場合があります

当社は、「資産運用」のハードルの高さを取り除き、誰もが簡単に資産運用を行える未来を創る事を目指すオンライン証券のスタートアップです。toC・toB双方で事業を展開しており、toC事業としてAI投資「自社製品」、toB事業として金融機関向けにSaaS型資産運用基盤システム「自社製品」を提供しています。
当社のtoC事業であるAI投資自社製品のさらなるグロースに向けて、課題設定から解決のための戦略立案・施策実行までを一貫して担っていただけるマーケターを募集します。
AI投資自社製品のグロースのための、課題設定から解決策の立案・実行までを一貫して担っていただきます。
・新規ユーザー獲得拡大のための戦略立案 実行
・ユーザーの利用拡大のための戦略立案 実行
・施策実行結果の分析および検証
※ご本人の経験・志向性をもとに、業務詳細は相談して決めていきます。
配属部署: グロース部。
自社製品はAIで将来予測をし、その予測に基づき投資配分を柔軟に変更する全自動の資産運用です。相場に応じてポートフォリオの攻守を変更することで、リスクの調整をしながら好パフォーマンスを目指すことができる独自性の高い特徴のサービスです。
本ポジションの魅力:
・事業として急成長中のプロダクトを担当することで、戦略立案から施策実行まで自身で一気通貫して担えるため、幅広いマーケティング経験を積める環境があります。
・社内にはCEO・取締役をはじめ、優秀なメンバーが集まっております。グロース部内にも高い専門性を持つメンバーが集まっているため、切磋琢磨しながら自身のスキルを成長させることができます。
・急成長中のサービスでパートナー会社からの引き合いも多いため、社外との交渉スキルや提案スキルも伸ばせる環境です。
・リモートワークを中心としたフレックスタイム制（コアタイムなし）を採用しており、ライフスタイルにあわせた柔軟な働き方が可能です。

業務概要:MarketingDX部門では、新たに「自社サービス」をキーワードに、AIを活用した次世代のマーケティングソリューションを展開しています。単なる効率化に留まらず、パーソナライズされた顧客体験の高度化を目指しており、その実現には「1st Party Data」の戦略的な活用が鍵となります。この革新的な取り組みを加速させ、事業成長を牽引するため、事業部長直下で部門全体の事業開発を推進いただける、ポテンシャルの高い若手Bizdev人材を募集します。

具体的な業務:
事業を伸ばすために必要なことは、役割を限定せず主体的に担っていただきます。セールス、事業企画、プロダクト改善など、事業成長に直結するあらゆる領域に関わります。
以下はその一例です。
・エンタープライズ企業への戦略提案およびクロージング
・顧客課題のヒアリング、仮説設計、ROI試算
・アカウントプランニングおよびアップセル／クロスセル推進
・CDP／CRM／MA基盤およびAI活用を含む統合DX提案
・Salesforce等外部プラットフォーム連携案件の推進
・AI接客／顧客対応自動化領域を含むユースケース創出
・PoC設計 導入 展開フェーズの伴走
・マーケ／CS／プロダクトとの連携による事業改善
・市場・競合分析に基づく施策立案
※ご本人のご経験や志向性、強みに応じて、担っていただく領域やミッションは柔軟に設計します。専門性を軸にしながらも、挑戦したい領域へ積極的に越境し、幅広く事業づくりに関わっていただくことを期待しています。

ポジション・部門の魅力:
今後のキャリアパス:
・経営視点での事業開発経験: 事業部長直下で戦略策定から実行まで一貫して携わり、若手ながら大きな裁量権を持って事業を動かす経験が得られます。
・多様なスキルセットの習得: セールス、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクト企画など、事業開発に必要な幅広いスキルを実践を通じて体系的に習得できます。
・最先端領域への挑戦: 急成長するAI×マーケティングの領域で、「自社サービス」という新しい概念の実現に中心メンバーとして関わり、市場価値の高い経験を積むことができます。
・将来のキャリアパス: 将来的には、特定事業の責任者、新規事業開発リーダー、プロダクトマネージャーなど、ご自身の志向や実績に応じて多様なキャリアパスを描くことが可能です。

MarketingDX部門について:
MarketingDX部門では、新たに「自社サービス」をキーワードに事業を展開しています。私たちは、マーケティング領域におけるAI活用を、単なる工数削減やデジタル接点の最適化に留めず、本質的なブランド体験・顧客体験の最適化・高度化に繋げることを目指しています。これまで理想とされながらもROIの観点から実行が難しかった「パーソナライズドマーケティング」や「データドリブンなクラスター管理」が、AI技術の進化により現実的な施策となりつつあります。この自社サービスの実現において、生成AIだけでなく、その基盤となる「1st Party Data」の戦略的な取得・活用が極めて重要だと考えています。

CRM領域での専門性を活かしながら、CX全体の高度化を推進するコンサルタントとして以下のような業務を担っていただきます。
・CRM戦略／顧客育成設計を軸としたCXビジョンの構想
・顧客データ活用高度化（CDP／MA／AI活用を含む）の推進
・マーケティング戦略と連動したLTV最大化施策の企画・実行
・専門メンバーと連携しながら、PoC 実装 高度化までを推進
・経営層／事業責任者と連携したCRM・CX変革テーマのリード

今後のキャリアパス:
・CRMの専門性を軸に、データ基盤・AI活用・CX戦略へと領域を拡張できる環境
・LTV最大化を起点に、事業戦略・顧客戦略まで踏み込めるポジション
・AIファーストなCX基盤構築プロジェクトへの参画機会
※事業拡大フェーズのため、成果に応じたポジションの創出可能性があります。

【業務概要】
当社は、全自動の資産運用サービスを提供しています。国内最大規模のロボアドバイザーです。その成長スピードは加速しています。この大きな成長を土台として、資産運用の枠を超え、生命保険や年金、PFM（個人資産管理）など、個人のお金に関する課題全般を解決する「総合金融プラットフォーム」への拡張に挑戦しています。その中核を担うのが「自社サービス」です。独自のAIとアルゴリズムにより、一人ひとりに最適な人生設計を提案し、誰もが安心してお金を管理できる新たな金融サービスです。この構想を加速させるため、提携先と共同で新たなデジタルバンクを立ち上げ、中核機能として自社サービスを実装します。さらに提携先と統合し、デジタル資産形成を担う全く新しい金融機関へと生まれ変わる予定です。提携先グループの顧客基盤を活かし、お客様を生涯に渡って支える新しい金融インフラをつくり上げていきます。



【期待する役割】
「顧客理解」や「顧客体験設計」を主導し、既存事業および新規事業のグロース戦略を推進していただきます。ご経験に応じて、組織マネジメントをお任せすることも想定しています。
CRM等の顧客コミュニケーション施策に留まらず、プロダクトの機能開発や、新規事業（MAP AIやデジタル資産形成等）に関わる体験設計を横断的に指揮していただくことを期待しています。



【具体的な業務】
顧客課題や市場環境に基づく事業戦略策定
新規事業領域を包摂した顧客体験の設計
顧客価値に立脚した事業KPIの策定・管理
プロダクト深化・顧客コミュニケーション施策の立案・実行
プロジェクトマネジメント
事業計画の策定と予実管理
チームマネジメント



【ポジション・部門の魅力】
入社理由は、金融でありながら徹底して「顧客起点」を貫く当社のカルチャーへの強い共感でした。利益至上主義ではなく、本当にお客様のためになるサービスを追求し、それがダイレクトに事業成長につながる環境は、アピールポイントです。また、入社後のキャリアアップも早く、前述のメンバーは役職を上げており、経営に携わっています。

業務概要:部門としては、当社のリテールビジネスモデルを大きく変えていく役割を担っており、いかに顧客の解像度を高め、顧客に寄り添ったアプローチをしていくかがミッションとなる。
具体的な業務:プロジェクトに応じ、下記のような業務に従事いただきます。

・金融リテールのマーケティングにおける意思決定や実行に資する顧客分析
・データ利活用やそれに資するデータ整備の企画・実行
・顧客体験の向上に向けたコミュニケーション施策の企画・実行
・デジタルチャネルを活用したPDCA施策の企画・実行
・最新動向調査
・データ利活用の新たなフレームワーク検討

ポジション・部門の魅力:
お客さまへのヒアリングや、蓄積されたデータから、世の中の動きを捉え、お客さまの課題を発見し、また当社やその自社製品・自社サービスがどのように思われているかを理解し、それに対する答えの仮説を立て、部一丸となって解決を図っていきます。
グループ会社等からの出向者を含め、部員は多数在籍しており、キャリア採用者も活躍しています。
データ分析やデジタルマーケティング担当者として、様々な案件を担当することで、キャリアの幅を広げることができます。

業務概要:リテール部門の各種自社金融商品
・自社サービスのオムニチャネルでのマーケティング戦略立案からコミュニケーション企画及び実行
・検証に至るまでの一連のプロセス、および各種サービスの利用推進を行います。

具体的な業務:
1. 商品・サービスに関する、マーケティングコミュニケーション戦略立案から実行〜検証までを実施。Web広告やキャンペーン等の獲得施策の企画/実行。
2. データ利活用/顧客データを活用したターゲティング/パーソナライズ/セグメント設計、およびそれらに対するオウンドチャネル（Web/App/メール）による広告配信。
3. 当社公式SNS（X、LINE、Instagram等）や資産運用啓蒙サイトの運営・管理。
4. 協賛案件、コーポレートキャラクターを活用したプロモーションプランニング。

ポジション・部門の魅力:
配属予定の部/グループはリテールマーケティング部/プロモーションG、デジタルチャネル推進G、カードローン業務室です。
お客さまへのヒアリングや、蓄積されたデータから、世の中の動きを捉え、お客さまの課題を発見し、当社やその商品・サービスがどのように思われているかを理解し、それに対する答えの仮説を立て、部一丸となって解決を図っていきます。
グループ会社等からの出向者を含め、部員が在籍しており、キャリア採用者も活躍しています。
プロモーション・事業推進企画のミッションは、「世の中とお客さまの期待を上回る、ワクワクするプロモーションを展開し続ける」ことです。
担当するプロダクト、プロジェクトによっては、各事業部へ異動または兼務となる事があります。
部で扱う各種プロモーション戦略立案、キャンペーンや各種施策を担当することで、キャリアの幅を広げることができます。

Are you good at expressing asset management capabilities and products in client documents to maintain/win business together with Client Relationship Managers RFP is an art to pack our essence as AM firm into certain formats.

We’re looking for someone to:
be familiar with AM fund business to work as a team member of Wholesale Client Coverage to maintain and win business.
create contents for RFPs to express our capabilities and products properly with elegance.
review contents creating process and seek any opportunities to gain efficiency.
communicate with offshore offices about Investment capabilities and products.
liaise with different internal functions, e.g. various investment teams, product team and legal & compliance team to produce informative contents in line with regulation

サービスサイトおよびオウンドメディアを対象に、SEOおよびコンテンツマーケティングの全体戦略・方針を策定します。
検索市場やユーザーニーズを踏まえたキーワード戦略の設計やコンテンツテーマの企画を行い、AIO（AI検索最適化）など新しい検索環境も見据えながら、継続的な集客基盤の構築とグロースを推進します。

【主な業務】
検索ニーズに基づいたSEOコンテンツの企画立案、キーワード選定、記事構成案の作成、およびAIO（AI検索最適化）を見据えたSEO施策の企画・推進
ライターへのディレクションや制作進行管理、CMSを活用したコンテンツページの作成・公開
検索順位や流入数、コンバージョンなどの指標を基にしたコンテンツのパフォーマンス分析および改善
サイト構造、内部リンク設計、マークアップや構造化データなどのテクニカルSEO施策の立案と実装推進

開発環境、使用するツールなど
サイト分析：GA4, Search Console, Mouseflow, Clarity
タグマネジメント：GTM
MA：HubSpot
SFA：Salesforce
DWH：BigQuery
BI：Looker Studio
Web接客、LPO：KARTE, ChatPlus
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

業務概要:
当チームは『自社製品』の日本国内における総代理店として、マーケティング戦略の立案からセールス、カスタマーサクセス事業までワンストップで対応しています。
自社製品は、企業のWebマーケティング全般に活用できるマーケティングツールとしてトップクラスの地位を築いています。
現在、ユーザーの検索行動は「AI検索」が自然検索を凌ぐ勢いで急成長してきており、企業には従来のSEOを超えた「AIO」への対応が急務となっています。
AIOは、決してSEOと切り離されたものではありません。これまで培われてきたSEOの技術と知見を強固な基盤とし、その上でAIのアルゴリズムに適合させていく高度な戦略です。
本ポジションのミッションは、この「SEO×AIO」という次世代の武器を使い、日本企業のマーケティングをグロースさせることです。大小様々な規模・業種のクライアントを対象に、自社製品を用いた接点創出から課題抽出、AIO戦略の提案、クロージング、そして導入後の伴走支援まで一貫して担っていただきます。

【自社製品について】
自社製品は、多くの企業とマーケターに利用されている、SEO分析、広告運用支援、SNS分析、競合調査といった多様な機能を一つに集約した、世界基準のオールインワン型マーケティング分析ツールです。
海外では有名企業、日本国内では有名企業を始めとし、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社など多彩な業種・規模の企業に採用されています。
キーワード戦略の精緻化、広告ROIの改善、SNS施策の最適化、競合優位性の確立まで、マーケティングの戦略立案から成果検証までを一気通貫で支援します。他社ツールと比較しても、対応可能な検索エンジン・地域の幅広さ、更新頻度の高いデータ、SEOから広告・SNSまで横断的に分析できる包括性が強みです。AIを用いた分析やコンテンツ生成機能も搭載されており、マーケティングサポートプロダクトのトップランナーです。

具体的な業務:
● 主な業務
多くのマーケターが導入する、世界シェア最大級のマーケティング分析プラットフォーム『自社製品』を軸に、当社が持つ独自のAIOノウハウを掛け合わせ、顧客の事業を勝たせるための「戦略」を提案・実行する役割です。
1. ユーザー行動の分析とクライアントのマーケティング課題の把握
自社製品から得られる膨大なデータ（オーガニック検索分析、トラフィック分析、AI可視性、ソーシャルトラッカーなど）をベースに、クライアントのマーケティング課題を正しく分析把握し、うち手を考えていきます。
2. AIOを主軸とした戦略提案
AIによる検索回答（SGE等）への露出最適化を見据えた「AIコンテンツSEO」の戦略を立案。顧客の競合優位性を築くため、経営層やマーケティング責任者に対し、データに基づいた具体的なコンテンツ方針や解決策を提示します。
3. トライアルユーザーへの活用支援（デモンストレーション）
実データを用いたライブ分析等を行い、顧客が「自社製品で成功できるイメージ」を持てるよう伴走します。実際に分析と次の打ち手の具体策の提示をリアルタイムで行うため、コンサルタントとしての力が鍛えられます。
4. マーケティング・グロース施策の企画実行
クライアントのマーケティング課題だけでなく、自社製品自身のグロースにも携わっていただけます。ウェビナー、オフラインイベント、コンテンツ制作等を通じ、日本市場における自社製品のプレゼンス向上を自ら牽引します。
5. 本国（海外）メンバーとの連携
自社製品本国のメンバーと情報交換を行い、グローバルの最新事例を日本市場に最適化して展開します。AI最適化の最前線の情報をいち早くキャッチアップし、国内のクライアントに還元していくことで、日本のマーケティングレベルの引き上げを狙っていきます。

ポジション・部門の魅力:
1. 「AIOコンサルタント」としての市場価値向上・キャリア構築
2. 多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティング課題に取り組み、包括的なコンサルティングを行うスキル
3. トップクラスのSaaSプロダクトを作っているグローバル組織と、日本国内唯一のパートナーとして密に働ける経験
4. 顧客の課題を共に考え、仮説立てし、解決への道筋を描くプロセスと、結果が目に見えて改善されていく楽しさ
5. 圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる実績
6. 小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えが直接チーム作りや組織拡大に反映される環境
7. マーケティングに関する基礎的な知識から応用的な発想、フレームワーク


キャリアパスのイメージ
セールス活動を通じて顧客課題に向き合い、AI検索（AIO）やSEOの知見を強みとするコンサルタントへ成長できます。その後は、大型案件を動かすEP担当や、導入後の活用支援を深めるカスタマーサクセスなど、自身の強みを活かした領域へキャリアアップが可能です。さらにMC事業部全体へ視野を広げ、Web・広告・CRM等を一気通貫でプロデュースするアカウント職や、海外拠点を活かしたグローバル案件へ挑戦する道も拓けています。

【業務概要】当社のSMBドメインは、中小企業と個人事業主に対して、SaaS事業、Fintech事業、BPO事業を展開しています。中小企業にリーチし、経営支援や日本全体の生産性向上に寄与することが魅力です。事業推進本部では、中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士等の「士業」に対して、自社サービスを通じた士業事務所自身の業務変革と、共に中小企業の生産性向上を行っていくパートナーシップの拡販を目指しています。
事業推進本部におけるセールスは、「士業事務所自身の業務変革に伴走する」という直販セールスの側面と、「士業事務所と一緒に中小企業のDXを推進するパートナーシップの構築」という2つの側面を持つセールスになります。
一般的な代理店制度よりも深い関係性を土台にして、士業とのパートナーシップをレバレッジにして事業を非連続に成長できる面白さがあります。

【具体的な業務】1. プレイング期
・税理士法人・会計事務所を中心とした士業パートナーからの商談獲得
・SFA / CRM / MAを活用したデータ分析、KPI管理、改善施策の企画・実行
2. リーダー・マネージャー登用後（目安：入社6ヶ月〜1年後）
・インサイドセールス戦略（SDR / BDR / ナーチャリング等）の設計・推進
・チームの目標達成に向けた数値管理、戦略推進
・チームメンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行
・マーケティング部門や関連部門を巻き込んだリード獲得施策の改善、商談数の最大化に向けたフィードバック
【ポジション・部門の魅力】
・社会インパクトの大きい事業にやりがいを持って取り組める。中小企業の一番の相談相手である士業と共に、中小企業ひいては日本全体の生産性向上に貢献できる。
・AIを活用した業務・組織構築に関わることができる。AIを活用したインサイドセールス組織の構築に全社を挙げて注力しています。「人を増やすことで成長する組織」ではなく、「仕組み・データ・AIによって成長する営業組織」を構築する経験を積むことができます。
・実力主義なフェアネスな環境と豊富なキャリアパス。若手からリーダーや部長を経験しているメンバーやセールス職経由で事業開発やPdMに異動しているメンバーが多数おり、営業責任者や事業開発など様々な機会に挑戦できる。

業務概要
「決まった商材を売ること」ではなく、「真の課題を見つけること」がスタート地点です。クライアントも気づいていない課題や、わかっていても解決できていない課題に対して適切にアプローチし、案件創出していくことが何よりも大切です。

具体的な業務
1. 信頼構築・ヒアリング
既存クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じてビジネスモデルや業界構造を深く理解し、「当社に相談すれば解決してくれる」という信頼関係を築き上げます。
2. 仮説立案・課題設定
クライアントのIR情報や市場データを分析し、「事業成長の阻害要因は何か？」などの仮説を立て、対話を通じて「Webサイトを作りたい」といった表面的な要望ではなく、「若年層のブランド認知を上げたい」といったような真の課題を定義します。
3. チーム組成・企画提案
社内のクリエイターやエンジニア、アナリストなどスペシャリストとプロジェクトチームを組成します。Web広告、SEO、サイト制作、CRMなど、媒体や手法に縛られないフラットな視点でゼロベースの解決策を企画・提案します。
4. 実行・効果検証
施策を実行し、データに基づいて効果を検証します。継続的にPDCAを回し、クライアントの事業成長に中長期的に伴走します。

案件の具体例
独立系という強みを活かし、以下のようなあらゆるソリューションを統合して提案していただきます。
・CRMプログラムを用いたLTV（顧客生涯価値）向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ制作
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングなど、Eコマース事業の立ち上げ 運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案、CI / VIの開発支援 など

ポジション・部門の魅力
・課題から仕事を創る、自由で幅広い提案ができます
「決まった媒体の枠をどう売るか」ではなく、「顧客の課題をどう解決するか」というゼロベースの戦略立案に挑戦できます。当社は独立系のため特定の媒体を売るノルマはありません。Webサイト制作、広告運用、SNSマーケティング、システム構築など、あらゆる手段をフラットに組み合わせ、本当に顧客のためになる本質的な提案を追求できます。
・マーケティングスキルを高めることができます
当社の環境で培えるのは「当社でしか通用しないスキル」ではありません。フロントに立ち、戦略立案から実行・分析まで一気通貫で担うことで、あらゆる業界・企業で求められる「全体最適のマーケティングスキル」と「プロジェクトマネジメント力」をいち早く身につけることができます。
・スキルアップに集中できる安定基盤があります
上場企業としての強固な経営基盤と、全社平均残業時間がメリハリのある労働環境が整っています。広告業界にありがちな「目先の数字や過酷な残業に疲弊する」ことなく、顧客の課題と向き合い、自身の本質的なスキル習得・キャリアアップに集中できる環境です。

【業務概要】
次世代の当社を牽引していくポテンシャルのあるコアメンバー候補を募集します。SaaS業界やIT業界、デジタルマーケティング業界が未経験の方でも、今後の志向性に合わせて最適なフィールドへ挑戦可能です。職種や事業部を跨いだキャリアチェンジも推奨しており、安定した経営基盤の上で幅広いキャリアに挑戦できる環境です。
本求人は第二新卒向けの募集です。
マーケティングコミュニケーション事業部（MC）では、顧客企業の「売上拡大・認知向上」を牽引します。特定の広告枠や決まった手法を売るのではなく、クライアントの事業成長のために、Webインテグレーションからプロモーションまで幅広い提案をしていただきます。「イシュードリブンで最適な戦略を企画・提案・実行するスキル」を身につけたい方に向いています。
配属される可能性のある職種は、セールス部門（アカウントプランナー）、デリバリー部門（データアナリスト、システムエンジニア、Webディレクター）です。未経験の方はアカウントプランナーから入っていただき、クライアント知識と業界知識を同時にキャッチアップしていただくケースがほとんどです。

【具体的な業務】
「決まった商材を売ること」ではなく、「真の課題を見つけること」がスタート地点です。クライアントも気づいていない課題や、わかっていても解決できていない課題に対して適切にアプローチし、案件創出していくことが何よりも大切です。
1. 信頼構築・ヒアリング: 既存クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じてビジネスモデルや業界構造を深く理解し、「当社に相談すれば解決してくれる」という信頼関係を築き上げます。
2. 仮説立案・課題設定: クライアントのIR情報や市場データを分析し、「事業成長の阻害要因は何か？」などの仮説を立て、対話を通じて「Webサイトを作りたい」といった表面的な要望ではなく、「若年層のブランド認知を上げたい」といったような真の課題を定義します。
3. チーム組成・企画提案: 社内のクリエイターやエンジニア、アナリストなどスペシャリストとプロジェクトチームを組成します。Web広告、SEO、サイト制作、CRMなど、媒体や手法に縛られないフラットな視点でゼロベースの解決策を企画・提案します。
4. 実行・効果検証: 施策を実行し、データに基づいて効果を検証します。継続的にPDCAを回し、クライアントの事業成長に中長期的に伴走します。

【案件の具体例】
独立系という強みを活かし、以下のようなあらゆるソリューションを統合して提案していただきます。
・CRMプログラムを用いたLTV（顧客生涯価値）向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ制作
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングなど、Eコマース事業の立ち上げ 運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案、CI / VIの開発支援 など

【ポジション・部門の魅力】
1. 課題から仕事を創る、自由で幅広い提案ができます: 「決まった媒体の枠をどう売るか」ではなく、「顧客の課題をどう解決するか」というゼロベースの戦略立案に挑戦できます。当社は独立系のため特定の媒体を売るノルマはありません。Webサイト制作、広告運用、SNSマーケティング、システム構築など、あらゆる手段をフラットに組み合わせ、本当に顧客のためになる本質的な提案を追求できます。
2. マーケティングスキルを高めることができます: 当社の環境で培えるのは「当社でしか通用しないスキル」ではありません。フロントに立ち、戦略立案から実行・分析まで一気通貫で担うことで、あらゆる業界・企業で求められる「全体最適のマーケティングスキル」と「プロジェクトマネジメント力」をいち早く身につけることができます。
3. スキルアップに集中できる安定基盤があります: 強固な経営基盤と、メリハリのある労働環境が整っています。広告業界にありがちな「目先の数字や過酷な残業に疲弊する」ことなく、顧客の課題と向き合い、自身の本質的なスキル習得・キャリアアップに集中できる環境です。

【仕事の環境】
・配属想定部署の雰囲気: 年齢や年次関係なく、積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい部署です。営業事務やWEBサイト更新の専門部署など日々の業務を支える体制があり、提案や企画業務に集中できます。
・教育・サポート体制: 「専門家」が常に隣にいる環境です。社内には各領域のプロがおり、すぐに相談し知識を吸収できます。「わからないこと」があれば、すぐに専門家に相談し、知識を吸収できる環境です。
・ナレッジを共有する文化: 成功事例や失敗談を共有するLT会や、先輩から提案資料作成の極意等を学べるビジネススキル道場を定期開催しています。
・定期的な1on1: 直属の上長と定期的に1on1を実施します。日々の業務進捗だけでなく、中長期的なキャリアの悩みや目標についてもフラットに話し合える時間を確保しています。

業務概要: 求職者・就業者との長期的な関係構築に向けて、全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案・実行を担います。データドリブンな分析力とコミュニケーション視点で重要な共感力を融合させ、継続利用・ロイヤルティ向上・離反防止・休眠顧客再活性化など、LTV最大化を設計、推進するポジションです。顧客ステージを意識したマーケティングプランを設計し、CRMリーダーと共に社内外のステークホルダーと協業しKPIの達成を目指します。

具体的な業務:
1. CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
2. Email・LINEを活用した配信設計、シナリオ設計、運用
3. データに基づく課題発見、仮説立案、施策設計
4. データ分析による顧客インサイト発掘と施策反映
5. A/Bテストによる継続的なCRM関連KPIの改善
6. 部門横断プロジェクトへの参加とLTV最大化の推進

＜業務概要＞
物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます。

＜具体的な業務＞
1. オペレーション企画・管理
・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持
・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進
・業務KPI（解決率、対応時間など）の管理と問い合わせ内容の分析

2. 組織・ピープルマネジメント
・ピープルマネジメント：メンバー
・メンバーの目標設定・育成・評価
・アルバイト社員を含むメンバーの生産性向上と定着率向上施策の実行

3. エスカレーション対応・他部署連携
・複雑な問い合わせやクレームに対するエスカレーション対応
・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整および改善提案

＜ポジションの魅力＞
・自律・自走できる組織づくり
少人数のチームだからこそ、貴方のマネジメントを反映した自律的なプロフェッショナル集団を手触り感高くつくっていただくことができます。また、経営層との距離が近く、貴方の生み出したオペレーションの成果がダイレクトに事業判断に反映される環境です。

・仕組み化のオーナーシップ
安定稼働に向けた管理をベースに、効率化・仕組み化を担っていただき、そのうえでサービス全体の仕組みのオーナーシップを発揮していただきます。カスタマーサポートをコストセンターではなく、事業成長に直結する強固なオペレーション基盤へと変革するミッションを担えます。貴方の持つ高度なKPI管理やリソース計画のスキルを、事業拡大に耐えうる自社の組織設計という、最も重要でクリティカルな課題解決に投入できます。

・事業横断的な変革機会
顧客の声を基に、EC事業者と倉庫という利害が異なる外部パートナーを巻き込み、問い合わせの根本原因を解消する本質的なサービス改善を推進できます。CSの課題を事業全体の成長戦略として昇華し、物流効率化や顧客体験（CX）向上を通じて事業貢献度を最大化する、高度な調整能力と推進力を身につけることができます。

BtoB企業向け顧客接点改革(CX/CRM/SFA)を支援して頂きます。戦略策定-システム導入まで一気通貫でリードします。加えて、自社
新規サービス開発やPD等も担当して頂きます。
製造業を中心としたBtoB企業の営業・マーケティング変革を担います。 具体的には、CRM/SFA導入に向けた構想策定や業務改革
（BPR）の推進、実際のシステム導入支援までをトータルで実施。 また、コンサルタントとしてプロジェクトに従事するだけでなく、
CX領域の新規サービス開発やPD（プログラムディレクター）業務にも携わり、事業のコアメンバーとして活躍していただきます。

大手にはない風通しの良さと、自社の利益よりも品質を重視している点が特徴の当社にて、ITシステムの導入を中心に、自らで作業計
画を立て、クライアントと討議しながらプロジェクトの遂行をお任せします。
【具体的な業務内容】製造業のお客様が中心です
●経営戦略に合う中期情報システム化計画の立案
●基幹システムの再構築支援
●プロジェクトマネジメント支援（計画立案〜導入/定着）
★主な対象業務：財務会計、管理会計、販売、購買、生産、原価業務
★主な対象システム：ERP、CRM、BIシステム

業務概要
九州地場企業および首都圏のニアショア開発におけるシステム開発を行っています。製造業・卸売業・物流業をメインターゲットとした基幹系（販売管理・顧客管理）システムの開発をはじめ、プライム企業としてお客様と直接向き合いながら、様々な業種業態のお客様向けのSIビジネスを展開しています。自社製品をベースに、お客様のニーズに応じたカスタマイズを行う他、各種ソリューションの活用やスクラッチ開発など、提案から開発まで一貫して担う幅広いシステム構築を行っています。

具体的な業務
【主な開発案件】
1. 基幹系システム開発: 基幹系パッケージ（主に会計・販売管理）をベースに、企業向けのシステムを提供しています。Fit To Standardの考え方をもとに業務をパッケージに合わせていくお手伝いをするとともに、企業の強みとなる領域についてはJavaを中心とした個別開発を行っています。
2. デジタルPOSシステム開発: 店舗とクラウドを組み合わせたハイブリッド構成にて、飲食店をはじめとする各種業種向けのデジタルPOSシステムを開発しています。Java（Spring Boot）、Vue.js、JavaScriptなどを採用し、モダンなUIと高い拡張性を確保しています。API連携による高い拡張性と柔軟性を備えたシステムを構築しています。
【担当工程】
要件定義から総合テストまで、システム開発におけるすべての工程を一貫して担当します。既存顧客や製品に関心をお持ちいただいたお客様に対し、提案・要件定義を行い、システムのスコープ・仕様確定から設計・開発・リリース、運用まで、プロジェクト全体に関わっています。
【やりがい】
顧客と直接向き合い、提案から要件定義・開発まで一貫して関われるため、自身のアイデアや技術を通じて価値創出を実感できる点が大きなやりがいです。また、プライム案件の中心メンバーとして裁量を持ち、顧客の業務変革に貢献できる環境があります。
【お任せしたい業務】
近年、企業向け案件が拡大していることから、ビジネス拡大に向けた体制強化を進めています。チームリーダーまたはプロジェクトリーダーとして、プロジェクトの中核を担い、各ステークホルダーとの折衝やプロジェクト管理業務をお任せすることを期待しています。
【プロジェクト例】
・基幹システム: 例）販売管理、財務管理など（当グループ製品、他社ERP）
・情報系システム: 例）ワークフロー、SFA/CRMなど（当グループ製品、他社製品・サービス）
・DXソリューション: 例）Tableau、AWS、Salesforce 他多数
・情報基盤プラットフォーム

ポジション・部門の魅力
1. 本社（福岡）を拠点に、鹿児島〜岡山・高松までの中核都市を商圏とした地域密着型のビジネスを展開。誰もが知る地域を代表する企業に対し、プライム企業として顧客と直接向き合いながらシステムを提供しています。特定の製品に縛られず、顧客課題に応じてグループ内外の製品・サービスを最適に組み合わせた提案が可能です。
2. 福岡にいながら、首都圏の大規模プライム案件に参画可能。地域に根差しつつ、広域・大規模な案件を経験できる環境です。首都圏案件で培ったアーキテクト力・技術力を活かし、九州地場の優良企業へ価値提供を行っています。
3. 企画・要件定義など上流工程から関与し、顧客の業務変革をリード。案件を通じて、企業経営や業務改革の一端に触れる経験を積むことができます。

◆ミッション
当社が保有する数百万規模の大規模データ（構造化・非構造化データ）とテクノロジーを駆使し、アナログな人材ビジネスを根本から再定義することがミッションです。
単なるリード集客や既存CRMの運用にとどまらず、社内の業務生産性向上（コア業務の型化・ノンコア業務の自動化）と、顧客向けの高度なパーソナライズを両輪で進め、事業変革を牽引し新たなビジネスインパクトを創出していただきます。

◆具体的業務内容
データアナリストやCRMの知見を活かしながら、事業企画・プロジェクトマネージャーとして以下の業務を推進していただきます。
決まったオペレーションを回すのではなく、「絵を描きながら、自ら手も動かす」ことを期待します。

1.事業課題の特定と戦略立案
蓄積された膨大なデータ（行動ログ、面談音声、テキストログ等）から示唆を抽出し、労働集約型ビジネスの属人性を解消するための非連続な成長戦略を企画・立案
2.業務支援基盤の活用推進
ハイパフォーマーの暗黙知をデータ化し、キャリアパートナーへの示唆出し（AI活用等）を行うなど、管理ツールではない「業務支援型システム」の構築と現場への実装を推進
3.高度なパーソナライズ施策（CRM/CDP基盤）の企画・実行
・ユーザーの意図を予測し、最適なタイミング・チャネルで情報を届ける新たなコミュニケーションの設計
・Treasure Dataを活用し、キャリアパートナーの対応を補完するアプローチの設計、従来の枠を超えた一歩進んだ高度なCRM基盤の構築・運用
4.事業横断のプロジェクトマネジメント
エンジニア、PdM、Webマーケター、事業部など多様なステークホルダーを巻き込み、構想からシステム実装、現場へのデリバリーまでを一気通貫で推進

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
1.「非構造化データ×最新技術」による新たな勝ちパターンの創出
これまでアナログでブラックボックス化されがちだったキャリアパートナーの「対話ログ」や「フリーテキスト」といった膨大な非構造化データを、LLMなどの進化によって紐解けるようになりました。
既存のオペレーションをただ回すのではなく、自らの手で事業の「新たな勝ちパターン」を作り上げていく、フェーズの転換期をリードする面白さがあります。

2.「絵に描いた餅」で終わらない実行環境と裁量
現在システム部門の強化を行っており、社内のエンジニアや多職種と強力なタッグを組んで、自ら描いた戦略を「動くシステム（次世代SFAやCDP基盤）」として実装し、社会へデリバリーしていく大きな裁量を持てます。

3.リード獲得にとどまらない、本質的な「事業変革」への挑戦
単なるリード集客を目的としたマーケティングではなく、「医療・介護・福祉領域の深刻な人手不足」という日本社会最大級の課題に対し、データを用いてアプローチします。
UX（顧客体験）や業務プロセス全体の再設計にまで踏み込むため、事業変革の牽引者としてのキャリアを築けます。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

エンタープライズ企業のCX変革をリードするポジションとして、戦略構想から基盤実装までを横断して担います。企業や事業が抱える構造的な課題を捉え、市場・顧客・データを起点に、事業成長とマーケティング変革を一貫して支援するポジションです。マーケティング施策を個別に実行するだけではなく、事業戦略と顧客体験を結び付け、顧客獲得から継続・収益化までの仕組みを設計します。データや生成AIをはじめとするテクノロジーを活用しながら、マーケティング組織・業務プロセス・デジタル接点・CRM基盤を総合的に見直し、短期的な成果と中長期的な企業成長の両立を目指します。クライアントの経営層・事業責任者をはじめとした各関係者と協働し、戦略策定から実行、効果検証、改善までをリードしていただきます。

・事業戦略／マーケティング戦略を踏まえたCXビジョンの構想
・AI／データを活用した顧客体験基盤の設計・高度化
・専門性を持つメンバーと連携しながら、PoC 本番導入 全社展開までを推進
・経営層／事業責任者と議論し、顧客体験変革をドライブ
・事業成長・マーケティング戦略の立案
・CRM・顧客体験の高度化
・デジタルマーケティング・生成AI活用による業務変革
・AI・データを活用したマーケティング基盤の構築
・プロジェクトの企画・推進
・クライアントへの提案・関係構築

本ポジションの魅力
・MA／CDPの接続にとどまらず、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に活用するか」まで設計するAIファーストなCXインフラ視点
・PoCから本番導入、全社展開までを短いサイクルで推進できる実行環境
・エンタープライズのマーケティングDX案件において、「戦略策定 基盤構築 運用グロース」まで統合的にリードする経験

プロジェクト事例※一部抜粋
・ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善
・AI エージェントを活用した顧客データ分析により、最適セグメントを自動生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善
・AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入し、工数削減とメルマガ開封率向上を両立。パーソナライズ強化による顧客体験の底上げを実現
・AIエージェントによるCRM改革で、外部委託費75％削減/売上120％達成を実現
・生成AI技術と次世代ナレッジベースを活用し、約30人分の業務工数を削減。
・仮想顧客「Virtual Customer（バーチャルカスタマー）」機能でメルマガ施策を大幅改善

今後のキャリアパス
・CX／MarketingDX領域における統合プロジェクトリードとして、大規模変革案件を統括するポジションへステップアップ
・戦略構想からAI・データ基盤設計まで横断できる「AI時代のCXアーキテクト」への進化
・エンタープライズ企業の経営層と対峙し、顧客体験を起点に事業変革を設計するDXストラテジストへの発展
・プロダクト×コンサル×SIを横断する中核人材として、事業開発／組織責任者ポジションへの拡張
・将来的には、MarketingDX事業の責任者や新規事業創出を担うリーダーへのキャリア展開
※事業拡大フェーズのため、成果に応じたポジションの創出可能性があります。

【職務概要】
・組織のミッションとしてはストレージ、サーバ製品、ハイブリッドクラウド、生成AIソリューションのマーケティングを行い、売上に繋がるパイプライン量を増加させるためのデマンドジェネレーションの施策を展開していくことになります。
・その中で、マーケティング施策から発生するリードやターゲットリストに対し顧客接点創出のためのインサイドセールス業務を担っていただきます。

【職務詳細】
BtoB領域のインサイドセールス業務（SDR/BDR）
・対象製品：ストレージ（オンプレ・クラウド）、AIサーバなど
・見込みリードおよびターゲットリストの作成し、顧客接点創出（育成含む）を目的としたアプローチを実施
・インサイドセールス内製化の機能立ち上げ（仕組み・データ・スクリプト設計など）
・外注の場合のベンダーマネジメント
・セールスへの案件の連携、連携プロセス構築など
・グローバルチームとの打ち合わせ（Sales Cloudの項目調整等）

＜仕事の魅力＞
・2024年4月にできたばかりの会社において新しい組織の立上げのフェーズに携わることができること、今後国内売上を伸ばしていくことへの期待値が高いマーケティング組織に携わるダイナミズムを実感いただけます。
・当社と連携しており、マーケティング活動においてはグローバルチームとの連携も多く、日系企業にありながらグローバル水準のマーケティング活動を実感できます

業務概要:
当社は事業を展開しています。
主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成・リソース提供までをワンストップで支援する「自社サービス」と、生成AI専門教室としての知見を活かし、業種・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する「自社サービス」を展開しています。
経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、事業の実現を目指しています。

具体的な業務:
以下の業務を、ご経験・適性および社内状況を踏まえてお任せします。
※業務の比重は、時期や経営優先度により変動します。

1. 経営企画統括
・中期経営計画・年次事業計画の策定と実行モニタリング
・経営会議・取締役会の企画運営、論点整理、意思決定支援
・全社KPI設計・予実管理体制の構築および高度化
・経営企画チームのマネジメント、組織開発、人材育成
・関連会社管理、M&A・資本政策の検討支援

2. AX事業におけるセールスマネジメント
・AX（AIトランスフォーメーション）事業の営業戦略立案と実行統括
・営業組織のマネジメント、目標設計、パイプライン管理
・大型案件・戦略アカウントの提案体制構築
・パートナーアライアンス・共創スキームの設計と推進
・営業生産性向上に向けた仕組み・組織設計

3. 研修営業における営業イネーブルメント
・研修事業のセールスプロセス設計および最適化
・インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセス連携の設計
・営業ナレッジ・トレーニング・教材整備、オンボーディング設計
・MA/CRMを活用したデータドリブンな施策設計と運用改善
・受注率・LTV向上に向けた打ち手の企画・実行

4. 新規事業開発
・ベンチャービルダー事業の推進、新規サービス・新規事業の立ち上げ
・事業仮説検証、ビジネスモデル設計、PMF（Product Market Fit）の獲得
・外部パートナー・投資先との共創スキーム設計
・事業ポートフォリオ最適化に向けた検討・提言

ポジション・部門の魅力:
・CEO直下で経営の最重要アジェンダを統括し、事業・組織・財務を横断する経営者目線の意思決定経験を積めます。
・社会課題に対し、戦略策定から現場実行まで一気通貫で推進できる裁量があります。既存事業のスケールと、新規事業の創出を同時にドライブする、極めて挑戦的かつ成長性の高いポジションです。
・経営企画部門の責任者、執行役員、CXOへのキャリアパスが明確に存在します。

【業務概要】営業部門におけるAI活用を、単なる業務効率化にとどめず、顧客体験の高度化・従業員の判断品質向上・人財価値の最大化につなげる中核ポジションです。顧客コミュニケーション領域における生成AI活用の戦略企画・推進を担い、AIを活用した新たなコミュニケーション手段や顧客体験の創出をリードしていただきます。営業現場目線での企画、要件整理、関係部との調整、実装推進まで一気通貫で担当いただく想定です。

【具体的な業務】関係部署と連携しながら、営業部門におけるAI活用の企画・推進を担っていただきます。部門横断でのプロジェクト推進が中心となるため、幅広い関係者と協働しながら、銀行全体の変革にインパクトを与えられる環境です。

【ポジション・部門の魅力】本ポジションの魅力は、「AIと共に働く未来」を自ら設計し、銀行の変革を実際に前へ進められることです。関係部門など多くの関係者と連携しながら、AIを前提とした新しい業務運営や顧客接点のあり方を形にしていきます。単なる構想だけではなく、実際の案件企画・推進・実装に近いところまで関わることができるため、戦略性と実行力の両方を高いレベルで磨けます。先進事例や最新技術トレンドに触れながら、銀行の中長期戦略に直結する経験を積むことができます。

【ポジション概要】
同社では現在、企業や店舗のマーケティング活動を一気通貫で支援する新プロダクトコンセプトを推進しています。これは、公式アカウントを中心に、広告・コマース・予約・顧客関係管理（CRM）などの多様なソリューションをシームレスに統合し、大規模なユーザー基盤に向けて活用することで、企業のLTV最大化を実現する次世代プラットフォーム戦略です。本ポジションでは、この戦略の実現と同社広告の進化を根底から支える、基盤領域システムの開発を牽引します。

【主な業務内容】
具体的には以下の業務を想定しています。

・広告主や代理店が同社の広告を円滑に運用できるよう、企業・MCC・広告アカウントなどの基盤システムの開発・改善
・データ利活用基盤の高度化や全体機能の拡張などにおいて、設計・運用まで一貫して関わりながら、システム全体の品質と生産性向上のリード
・プロダクトマネージャーや他エンジニア、関連部門と連携しながら、要件定義に基づくアーキテクチャ設計、API・バックエンド開発、データ設計、システム間連携、パフォーマンス改善、運用効率化
※MCC（複数の広告アカウントをまとめる管理単位）
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

【本ポジションの魅力・おもしろさ】
・大規模なユーザー基盤と、多様な企業が利用する国内最大級の広告プラットフォームの開発に携われる
・大規模な売上を支える広告配信基盤において、スケーラビリティや信頼性を追求できる
・公式アカウントをはじめとする各種サービスと連携し、複雑なデータ連携・ドメイン課題に向き合える
・要件定義 設計 実装 リリース 運用・改善まで一貫して関与し、プロダクトを主体的に推進できる
・自身の技術的な意思決定が、プロダクトの品質や事業成果にダイレクトに影響する環境

本ポジションでは、Snowflake、Databricks、Informaticaといった最先端のデータプラットフォームから、AI活用ソリューションまでを組み合わせ、企業の「AI Ready基盤」構築をリード。単なる製品提案に留まらず、データ戦略の立案や構想策定フェーズから実装・活用定着までを一気通貫で支援します。多様な業界の課題に向き合い、経営インパクトを創出するダイナミックなソリューション営業のポジションです。最前線でAI時代のビジネス変革を牽引する仲間を募集しています。

【ポジション・部門の魅力】
●募集ポストの魅力
1. 本ポストでは、業界横断での営業を実施していますので、幅広い業界の先進的なお客様に対して最新技術での提案が可能です。
2. Slackや勉強会などを通してナレッジ共有も活発に行われており、最新テクノロジーの知見を広め、深めることができます。

●組織の魅力
1. 各ソリューションにおける国内トップレベルの技術者とともに、AI社会をリードする最先端の技術提案が可能です。

本ポジションでは、BizOps領域のオペレーション改善マネージャーとして、CRMや受注・請求に関するBiz領域のオペレーションの運用・改善を一気通貫で担っていただくことを期待しております。

弊社の事業は、金融機関を中心としたエンタープライズ企業が主要顧客であり、さらにマルチプロダクト展開の加速により、オペレーションの複雑性が高まっています。足元のオペレーションを着実に実行しながら、将来の事業成長に耐えうる堅牢な仕組みへの再構築を進めていく必要があります。また、営業部門の組織マネジメント強化やIRの観点から、各種KPI管理の高度化も急務となっています。

こうした課題に対し、現状のオペレーションに向き合いながら、システムやAIを活用してオペレーションの構築や改善を推進いただける方を求めております。

●業務詳細
- 受注・請求業務に関するオペレーションエクセレンスの追求
- 定常オペレーションの遂行
- 業務フローの可視化・分析による自動化余地の見極め
- システムやAIを活用したオペレーション標準化・自動化
- 顧客情報基盤としてのCRMの運用改善
- 複雑な案件・契約情報のデータ整備
- データ構造の適正化、拡充
- 営業組織における各種KPIの設計・整備
- 商品・顧客セグメントごとの分析の高度化
- 商談フェーズやセールスサイクルの分析
- BizOpsに隣接する全社オペレーションのプロセス設計・運用改善
- 請求情報の経理部門とのシームレスな連携に向けた情報整備
- 営業部門の生産性向上に資するCRMや各種ツールの整備・開発・活用支援

●ポジションの魅力
- 全社に跨るオペレーションについて、課題特定から仕組み構築まで、社内の様々なステークホルダーを巻き込みながら大きな裁量を持って推進いただける場をご用意しております。

当部門は、各コンサルティング事業部や全国の事業所、そして当グループ各社の事業推進のハブとしての役割を担っています。「全社最適な戦略を実現する」ためのコンサルティングサービス、コンテンツの開発、実行推進、そして経営コンサルティング・バリューチェーンの効果を最大化するためのサポートが主な役割です。

本ポジションでは、コンサルティングにおけるコミュニケーションツール、データ授受、情報提供手段として活用するクローズドプラットフォーム「自社プラットフォーム」を運用し、既存クライアントとの関係深化および顧客価値の最大化を担っていただきます。自社プラットフォームを通じた情報提供や顧客満足度アンケートの実施・運用に加え、そこから得られる顧客接点情報やVOC（顧客の声）を分析・評価し、クロスセルの推進や顧客深耕施策の企画・実行につなげていただきます。
また、当グループおよび各事業領域が提供する多様なサービスを横断的に顧客へ届ける「クロスソリューション（クロスセル）」の推進も重要な役割です。顧客接点から得られる情報を起点に、最適なソリューションを社内外と連携して提案機会へとつなげ、グループ全体での顧客価値最大化に貢献していただきます。
なお、本ポジションは、顧客深耕やクロスソリューション推進といった企画・分析業務に加え、日々のプラットフォーム運用やアンケート実行などのオペレーション業務も重要な役割となります。実務を正確かつ安定的に遂行しながら、そこから得られる情報をもとに施策へとつなげていく「運用と企画の両輪」で価値発揮いただくポジションです。

【具体的な仕事内容】
＜運用・オペレーション業務＞
1. クローズドプラットフォーム（自社プラットフォーム）の運用・保守
2. 既存クライアント向けの情報提供・コミュニケーション運用
3. 顧客満足度アンケートの送付・回収（送付：月数十件程度／回収：月数十件程度）
4. 顧客接点情報およびアンケート結果の集計・データ管理
5. 業務フローの整備、マニュアル作成・更新

＜分析・企画・推進業務＞
1. 顧客接点情報やVOCの分析・評価および社内共有
2. クロスセル／クロスソリューション機会の探索・創出
3. マーケティングチームと連携したリード創出施策の検討
4. 社内コンサルタントおよびグループ会社と連携した提案機会の創出支援
5. プラットフォーム機能改善およびユーザビリティ向上施策の検討・推進
6. クロスセル施策および顧客深耕施策の企画・実行支援
7. クロスソリューションに関する進捗管理およびナレッジ蓄積・共有

【入社後の期待感】
1. 入社後数か月程度で、自社プラットフォーム運用および顧客満足度アンケート運用などの日常業務を正確に遂行できる状態になる
2. 入社後数か月程度で、顧客接点情報やアンケート結果を活用し、上長の指示のもとでクロスセル・クロスソリューション推進施策を主体的に進められる状態になる
3. 中期的には、既存顧客のニーズ把握から施策実行までを一貫して担い、更新契約率の向上およびLTV向上に貢献する

業務概要:営業を『科学』し、組織の成長角度を最大化させる。戦略と現場を繋ぐ『組織の設計士』。開発支援ソリューション事業部では、ナショナルクライアントに対し、開発リソースの提供や技術推進支援など、複雑で高度なソリューションを提供しています。この成長を加速させるためには、個々の営業担当者のスキルに依存するのではなく、データに基づいた「勝てる型」を組織全体に実装することが不可欠です。本ポジションは、マーケティング・営業・デリバリー（納品）の全プロセスを俯瞰し、データ分析、ツールの最適化、オペレーション設計を通じて、事業部全体の生産性を引き上げる「司令塔」の役割を担います。

ミッション:『個人の力』を『組織の仕組み』へ。価値提供のプロセスを再定義し、事業成長のボトルネックを解消する。1. 営業プロセスの標準化: 受注率やリードタイムを分析し、最も効率的な営業活動の「型」を定義・実装します。2. セールスとデリバリーの橋渡し: 営業が受注した案件が、スムーズかつ高品質に現場（デリバリー）へ引き継がれるための情報流通経路を設計します。3. データドリブンな意思決定支援: KPI（売上、利益率、稼働率等）を可視化し、事業部長が次の一手を打つための判断材料をリアルタイムで提供します。

具体的な業務:1. セールスプロセスの設計・改善: ターゲット選定から商談、成約、プロジェクト開始までの各フェーズにおける「標準動作」を定義し、マニュアルやテンプレートを整備。2. CRM/SFA（Salesforce等）の最適化: 入力項目の整理やレポート・ダッシュボードの構築を行い、営業現場が使いやすく、かつ経営が数字を把握しやすいシステム環境を構築。3. KPIマネジメントとデータ分析: 商談通過率、受注単価、リードソース別の貢献度などを分析し、課題の特定と改善策の提言を実施。4. セールス・イネーブルメント: 新人営業の早期戦力化のためのオンボーディングプログラムの作成や、ナレッジ共有の仕組み作り。5. デリバリー連携の仕組み化: プロジェクトのリソース状況を可視化し、営業が「いつ、どの案件を売るべきか」を判断できる連携体制を構築。

全国50以上の自治体・発電事業者・需要家・代理店パートナーを相手に、月次定例会の運営・拡大提案の下準備・契約スキームの実行管理まで、極めて広範かつフロント寄りの役割を担うポジションです。

▼具体的な業務内容
● フロント営業・ステークホルダー管理
・自治体・パートナー企業との月次定例会の運営・アジェンダ設計・議事録作成・フォローアップ
・拡大提案（発電所増加・地域活性化施策）の下準備・提案資料作成
・契約スキームの実行管理・進捗追跡・関係者調整
・代表・営業メンバーへの情報提供・先回り準備

● プロジェクト管理・業務設計
・Salesforceを活用した案件管理・タスク管理・情報整理
・社内外のルール整備・業務フロー設計

● 新規パートナー開拓サポート
・新規パートナーへの提案資料作成・営業サポート
・問い合わせ対応・商談設定

社内外のステークホルダーをオーケストレーションしながら、顧客のデータ利活用課題に寄り添うソリューション営業を担います。

【業務の一例】
▼CIO／CDO／DX推進部門への課題ヒアリング、ニーズ把握
全社横断でのデータマネジメント（MDM）やCRM／SFA運用の形骸化といった、経営直結のボトルネックを特定し、当社サービスによる解決策を提示します。
▼商談フェーズに合わせたディールハンドリング
既存の販売チャネルを生かしつつ、技術と経営の両面から「データクオリティの維持」という新しい概念の合意形成をリードします。
▼開発やデザイナーを巻き込んだ顧客担当のプロジェクトリード
顧客のシステム構成やデータ構造を理解し、「使い続けられる」データ基盤の構築に向けたソリューションを提案。プロダクト側へフィードバックを行い、実装とクロージングをつなぎます。
▼「プレイブック」のない環境での事業開発
立ち上げフェーズ特有の不確実性がある中で、自らの商談から得た知見を型化し、営業戦略やオンボーディングプロセスの構築に直接寄与します。

本ポジションの魅力
【企業のデータインフラをつくる新規事業に、最前線で挑める】
本格的なAI活用が進む時代において、ボトルネックとなっている「取引先データの重複や表記揺れ」を解消し、企業の意思決定や業務プロセスを支える新たなデータインフラの潮流を生み出す最前線に関われます。
「顧客のシステム・業務理解」「高度な合意形成力」「探究心」を存分に発揮できる、社会的意義の大きいポジションです。

【圧倒的な独自アセットで「新しい価値」を生み出し、市場を定義する】
国内のCRM／SFAやERP導入企業は数十万社規模に上る一方、「導入後のデータ品質維持」を専門的に担うサービスはほぼ存在しません。
当社はこの巨大なホワイトスペースに対し、約1,000万件の企業・事業所情報と独自の「名寄せ技術」を活用した当社サービスを提供。「顧客データの統合と維持」という未開拓の価値を世に問い、市場そのものを自らの手で定義し、切り開いていくダイナミズムを味わえるフェーズです。

【売り方・勝ちパターンの構築から担う、高い裁量と成長機会】
事業立ち上げ期のため、確立されたプレイブックやオンボーディングの型はまだありません。決められた役割をこなすのではなく、自らの商談から仮説を立て、勝ちパターンの仕組みをつくり、事業成長を力強くけん引できる圧倒的な裁量と成長機会があるポジションです。

人材育成ソリューション事業部において、既存リードに対するナーチャリングと商談創出を担うインサイドセールスポジションです。
すでに接点のある企業に対して、タイミングや課題感を見極めながら適切なアプローチを行い、新卒研修やリスキリング研修の商談機会をつくっていきます。
単なるテレアポではなく、企業ごとの採用状況や育成課題、検討タイミングを捉えながら、
「今、提案すべき企業」を見極め、フィールドセールスにつながる良質な商談を創出する役割です。

●ミッション
既存リードを有効活用し、 継続的に商談機会を創出すること がミッションです。
具体的には、
・休眠リードや過去接点のある企業を掘り起こすこと
・企業の採用状況や育成課題を把握し、適切なタイミングで提案機会をつくること
・フィールドセールスが受注しやすい質の高い商談を創出すること
・リードに対する接触・反応・商談化の勝ちパターンをつくること
をお任せするポジションです。

●主な業務内容
・既存リードに対する電話、メール、オンライン接点によるアプローチ
・休眠リードや過去商談企業の掘り起こし
・企業の採用人数、育成体制、検討時期、課題感のヒアリング
・新卒研修、リスキリング研修に関する商談機会の創出
・フィールドセールスへのトスアップ、および必要情報の整理
・リードステータス管理、接触履歴管理、CRM更新
・商談化率向上に向けたスクリプト、訴求、切り口の改善
・対象企業の優先順位付けと、アプローチリストの整理
・GTM戦略に沿ったターゲット企業へのアプローチ実行
・営業・マーケ・事業部内メンバーとの連携によるナーチャリング施策改善

業務概要
全国の金融機関等との業務提携（アライアンス活動）を通じて、地域企業の課題や悩みを提携先と共に支援する役割を担っています。
コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします。事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

具体的な業務
1. クライアント先との関係構築活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
・新規リード獲得（リスト作成、DM送付、メール発信など）
・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）
2. 商談管理ツール活用
・リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

仕事の進め方について
・既存の関係性ある金融機関へのアポイント取得や新規アライアンス先金融機関の開拓活動に従事いただきます。
・架電やメールマーケティング等を用い、アライアンスのコンサルタント（役員）のセールスアシスタントをしていく仕事です。
・0ベースの新規開拓も可能ですが、既に何かしらの接点ある金融機関に対して、深耕やリレーション構築のためにアポイント取得を進めていくことが足元の仕事になります。
・単純なローラー作業だけでなく、どのような顧客深耕を図るか、アタックの方法やマーケティングの進め方も考えながら仕事を進められるという面白さもあります。

ポジション・部門の魅力
・東京で同事業を推進してくための増員募集のため、組織を成長させていくことに寄与できるポジションです。
・プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している
・キャリア入社者が多く、前職の経験を活かしマネジャーを務めている社員もいます。

業務概要: 当社独自の革新的な再生材を、品質基準の厳しい自動車・家電・日用品メーカー等へ提案し、世の中へ実装する戦略立案から実行までを担うセールスパートナーを募集します。
具体的な業務:
1. ターゲット選定（業界／用途仮説づくり） アプローチ設計
2. 顧客課題ヒアリング（要求物性、臭気、調達条件、評価フロー等）
3. 課題に合わせたカスタマイズ提案（提案書／見積／サンプル評価の進行含む）
4. 条件交渉、クロージング、受注後の立ち上げ連携
5. CRMでの案件管理、パイプラインの可視化・改善提案
ポジション・部門の魅力: 当社独自の「革新的な再生材」を広める醍醐味があります。市場には多くのリサイクル素材がありますが、当社の素材は「品質」と「環境貢献」を極めて高いレベルで両立させた、世界でも類を見ない競争力を持つ商材です。自信を持って提案できる商材で、市場を切り拓く経験が得られます。企業理念体系に共感し、共に挑戦していただける方からのご応募を心よりお待ちしております。

業務概要
「リサイクル素材＝低品質」の常識を覆す挑戦。 当社の「自社製品」は、未使用品同等の強度を実現したリサイクル素材です。 品質基準の厳しい自動車・家電・日用品メーカー等へ、この素材を提案し、世の中へ実装する。戦略立案から実行までを担う、成長を求めるセールスパートナーを募集します。

具体的な業務
・ターゲット選定（業界／用途仮説づくり） アプローチ設計
・顧客課題ヒアリング（要求物性、臭気、調達条件、評価フロー等）
・課題に合わせたカスタマイズ提案（提案書／見積／サンプル評価の進行含む）
・条件交渉、クロージング、受注後の立ち上げ連携
・CRMでの案件管理、パイプラインの可視化・改善提案

ポジション・部門の魅力
当社独自の「革新的な再生材」を広める醍醐味： 市場には多くのリサイクル素材がありますが、当社の素材は「品質」と「環境貢献」を極めて高いレベルで両立させた、世界でも類を見ない競争力を持つ商材です。自信を持って提案できる商材で、市場を切り拓く経験が得られます。

業務概要:
当社はサステナビリティ革命を加速させるため、新たに当社ブランド／アセットを活かしたD2C事業の立ち上げを計画しており、子会社の繊維を活用した衣服領域での0→1フェーズを加速させる事業開発エキスパートを募集します。

具体的な業務:
・D2C事業のコンセプト設計（ターゲット、提供価値、差別化、価格帯の仮説立案）
・市場／競合リサーチ 検証設計（ユーザーヒアリング、テスト販売案、KPI案）
・商品企画の初期要件整理（素材特性を踏まえた商品ライン案、品質・表示・注意点の論点整理）
・GTMたたき台作成（チャネル案、販促方針、初期の運用体制案）
・関係者を巻き込んだ論点整理と意思決定支援（定例設計、ドキュメント化）
※上記は想定のため、ご経験に応じてお任せ範囲は調整します。

ポジション・部門の魅力:
・当社は環境配慮型新素材「自社製品」等を軸に事業を推進しています。
・今回のD2C新規事業では、子会社の繊維を活用し、0→1で事業立ち上げを進めます。
・チームワーク重視で意見交換が活発なカルチャーです。
・サステナブル素材×生活者向けブランドという文脈で、D2Cの立ち上げ中核（最初の企画）を担えます。
・子会社の繊維という独自アセットを起点に、事業の勝ち筋づくりに上流から関与できます。

高機能再生材事業は、素材及び完成品（最終製品）の普及を実現する、事業の立ち上げフェーズです。大手企業との契約交渉から、高機能再生材の事業拡大を担う戦略営業として、契約設計から事業戦略まで関与します。

建材の脱炭素政策や再生材の利用義務化を追い風に大きなビジネス機会が到来しており、第二創業期として既存事業のアセットを活用しながら、ポートフォリオの転換を進め、事業をピボットしています。本ポジションのミッションは、高機能再生材の導入先となる国内外の大手企業との商談を主なフィールドとして、中長期的なオフテイク契約・販売提携を創出すること。また、それを通じて売上基盤と需要予見性（将来需要の見通し）を構築することです。

これから向き合うのは、黎明期の世界市場です。経済安全保障に強いビジネス、脱炭素・資源循環型を目指す急速な国際動向を背景に、カーボンリサイクル・再生材市場は大きな成長が見込まれています。各国のプレイヤーが参入・拡大を進める中、日本発企業として、世界で先行した素材や製品を社会実装できる事業基盤を有しています。

そこで本ポジションには、再生材の商流と決裁プロセスを紐解き、顧客ごとの導入条件と評価軸を設計することが求められます。大手企業との契約交渉にとどまらず、営業戦略を構築し、提案骨子（提案の枠組み）を型化して実行する取組を重ねながら、オフテイク契約と販売提携の創出につなげていく重要な役割です。

高機能再生材の事業拡大に向け、営業戦略の構築から国内外の大手企業への新規開拓、中長期的なオフテイク契約・販売提携の創出までを担当します。社内に蓄積された国内外の名刺基盤／CRM（顧客情報を管理する仕組み）等のデータや既存コネクションも活用しつつ、ターゲット戦略〜提案の型化までスピーディに進めます。

具体的な業務
* ターゲット戦略と新規開拓
* 国内外の大手企業に向けて新規顧客を開拓。
* ターゲット企業と勝ち筋仮説（受注の見立て）を設計。
* 名刺基盤やCRM、既存コネクションを活用して営業戦略を実行。
* 提案設計と契約・提携の創出
* 顧客ごとの導入条件と評価軸を設計。
* 価値訴求と導入ステップを盛り込んだ提案骨子を型化。
* 国内外の大手企業とオフテイク契約や販売提携を交渉。
* 採算設計と販売・案件管理
* プライシング仮説（価格設定の仮説）を作成し、採算の当たり付け。
* 販売計画を策定し、案件パイプライン（商談一覧）を管理。
* 販売計画と案件パイプラインを経営陣へレポーティング（報告）。

ポジション・部門の魅力
* 市場創出フェーズの新規事業において、経営陣に近い立場で大企業との大型案件を推進できること
* 契約設計・需要創出・事業戦略まで関与できること

業務概要
当社の自社サービスは、事業拡大とユーザー数の増加に伴い、更なる進化と安定稼働が求められています。特に自社サービスは、クライアントの基幹システムと深く連携する戦略的な位置づけであり、即戦力として開発・運用を担うエンジニアの増強が急務となっています。このポジションは、プロダクトの質を高め、継続的なサービス成長を実現するための技術的ドライバーとなることを期待されています。

役割（ミッション）
自社サービスの開発・運用を通じて、プロダクトの競争力とユーザー体験の最大化に貢献していただきます。

具体的な業務
1. 自社サービスにおける新規機能の開発および既存機能の改善。
2. 問い合わせ調査、不具合修正等の運用保守業務を遂行し、プロダクトの安定稼働にコミット。
3. 技術的な課題やリスクを特定し、その優先度の判断と解決の実行。
4. プロダクトの品質向上、生産性向上のための新規技術の調査、検証、および導入。
5. 開発プロセスの継続的な改善提案と実行。

ポジション・部門の魅力
1. 技術選定から関わるプロコード領域の裁量権: コード・ローコードに留まらず、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで一貫して対応可能です。Salesforce開発の技術スタックを深く網羅し、実装方針や利用ツール選定において大きな裁量が与えられます。
2. 事業貢献度の高い自社SaaS開発経験: PdM（プロダクトマネージャー）やCS（カスタマーサクセス）など、事業を推進する各部署と密接に連携しながら、市場に影響を与える自社プロダクト開発を経験できます。
3. 開発組織拡大をリードする成長機会: プロダクトの成長と並行して、開発組織の規模拡大にも携わるため、将来的には技術力だけでなくマネジメントスキルも高めることが可能です。
4. 先端技術の積極的な導入: 技術課題の解決や生産性向上のため、新規技術の選定・検証から携わり、エンジニア主導で開発環境をアップデートしていくことが可能です。

期待する具体的な成果
1. 担当プロダクトにおける、品質の高い新規開発・機能改善の完遂。
2. 他メンバーが作成した成果物の技術的レビューを主導し、チーム全体のコード品質を担保すること。
3. 開発プロセス、技術選定、および運用の仕組み化に対し、具体的な改善提案とその実行にコミットすること。
4. プロダクトの安定稼働と効率的な運用保守体制の構築に貢献すること。

キャリアイメージ
入社後は、Salesforceアプリケーション開発のコアメンバーとして、他メンバーの成果物レビューや技術指導を担っていただきます。将来的には、テックリードとして開発方針の決定を主導し、技術的難易度の高い大規模施策の推進や、技術組織のマネジメント層へのステップアップを目指すことができます。

【業務概要】
『自社サービス（Salesforce AppExchange）』の開発業務を行っていただきます。

【具体的な業務】
・Salesforce AppExchange と自社サービス間を連携させるアプリケーション開発
・自社サービス の運用保守（問い合わせ調査、不具合修正等）
・開発プロセスの改善

▼『自社サービス』について
Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。

【ポジション・部門の魅力】
・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。

【本ポジションで得られる経験】
・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験

「事業ポートフォリオの最適化と、収益の最大化」
診療報酬制度に基づく保険診療に加え、自由診療領域も含めた、 地域ニーズに最適な戦略設計（4P）と実行マネジメントを一貫して担っていただきます。
地域ごとの競合状況を分析し、クリニックが持続的に選ばれ続けるクリニックの仕組み作りを推進していただきます。

1. 市場戦略の立案と事業モデルの最適化
市場・競合分析 ：半径約1〜5km圏内の個別クリニックごとのミクロな商圏分析に基づき、ターゲット選定および競合優位性を生むための戦略を立案します。
地域特性に基づいた戦略設計 ： 地域ニーズに合わせた提供サービス内容の検討、および最適な集客チャネル（手法）の選定を含む、現場起点での初期戦略の立案・収益モデルの設計を行います。

2. マーケティング戦略の推進とパートナー管理
全体施策の最適化 ： 認知から来院、リピート（LTV向上）までを繋ぐ一貫した顧客体験を設計し、投資対効果を最大化させます。
外部・内部パートナーとの連携・推進 ： 外部パートナーや社内メンバーと目標を細かく共有し、戦略を現場レベルの具体的な施策へと落とし込みます。お互いの強みを引き出すための円滑なコミュニケーションを行い、プロジェクトが着実な成果につながるよう推進・リードします。

3. 収益管理（P&L）と投資判断
投資配分の決定 ： 事業全体の収益構造を把握し、予算や人員をどこに投下すべきかの計画立案を行います。
課題の特定と改善 ： データの可視化を通じて成長のボトルネックを特定し、経営層へ具体的な改善案を提言します。

4. 事業の仕組み化と組織育成
再現性の構築 ： 成功モデルを「型化」し、多拠点展開における事業の成長スピードを加速させます。
チームの底上げ ： 事業部メンバーの育成を通じ、自律的にPDCAを回せる組織作りを支援します。

業務概要: 大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。
具体的な業務:
1. クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
2. プロジェクトマネジメント
3. ステークホルダーコミュニケーション
ポジション・部門の魅力:
1. ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
2. 役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
3. デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能
プロジェクト事例:
* 業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
* 不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
* IT戦略策定
* SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
* システム計画／要件定義支援
* 物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
* PM（プロジェクトマネジメント）
* 海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
* AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
* 通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
* クラウド導入／クラウド移行支援
* 金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
* セキュリティ／リスク管理
* 海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）の当グループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。
具体的な業務:
・クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
・プロジェクトマネジメント
・ステークホルダーコミュニケーション
ポジション・部門の魅力:
・ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
・役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
・デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能
プロジェクト事例:
・業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
・不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
・IT戦略策定
・SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
・システム計画／要件定義支援
・物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
・PM（プロジェクトマネジメント）
・海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
・AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
・通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
・クラウド導入／クラウド移行支援
・金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
・セキュリティ／リスク管理
・海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）のグループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。

具体的な業務
- クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
- プロジェクトマネジメント
- ステークホルダーコミュニケーション

ポジション・部門の魅力
- ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
- 役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
- デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能

プロジェクト事例
- 業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
- 不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
- IT戦略策定
- SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
- システム計画／要件定義支援
- 物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
- PM（プロジェクトマネジメント）
- 海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
- AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
- 通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
- クラウド導入／クラウド移行支援
- 金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
- セキュリティ／リスク管理
- 海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）のグループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

●当社決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化

●キャンペーンプランニング

【ポジション概要】
営業部門のプレイングマネージャーとして、自らも主要案件を担当しながら、メンバーの育成と営業プロセスの標準化を担っていただきます。
現在は個々のスキルに依存している営業スタイルを、誰でも再現性高く成果が出せる「組織の仕組み」へとアップデートすることがミッションです。

【ご担当いただく業務】
入社後、まずはプレイングマネージャーとして以下の3つの業務から着手していただきます。
● メンバーの案件同行とOJT：
現場での課題抽出を行い、的確なフィードバックを通じてメンバーの成約率向上を支援します。
●データに基づくKPI管理・可視化：
数値進捗の管理に留まらず、ボトルネックを特定し、改善に向けた仕組みを構築します。
● 営業戦略のアクションプラン策定：
事業目標から逆算し、チームが「今月、何を、どれくらい動くか」の具体的な実行計画を立案・運用します。

【本ポジションのやりがい】
「売れる組織」をゼロから創り上げる手応え
単なる管理職ではなく、属人化した組織を「仕組み」で勝てる組織へと変革するプロセスを主導できます。自分の介在によってチームの成約率が安定していく手応えは、このフェーズならではの醍醐味です。

メンバーの「成長」を特等席で支援できる
素直で誠実なメンバーが揃っているからこそ、あなたの指導や仕組み作りがダイレクトに個人の成長に繋がります。チーム全員で目標を達成し、メンバーがプロとして変化していく姿を間近で喜べる環境です。

市場価値の高い「組織開発スキル」の習得
1 2年の経験を通じ、ゼロから組織を立て直し、拡大させる「営業推進・マネジメント経験」が身につきます。どの業界でも通用する「再現性のある組織を作るプロフェッショナル」としてのキャリアを築けます。

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行