CRM転職求人

1,077 件

職務内容
日本国内向け営業組織の一員として、販売業務全般を支えるオペレーション業務（受注業務、取引契約締結、販売管理、PSIコントロールなど）を担当し、営業活動を支える基盤を構築いただきます。
具体的には、受注業務を中心に、販売実績の管理や業務フローの改善を推進し、営業プロセス全体の効率化に貢献していただきます。
【具体的な業務】
1，受注業務の管理と改善
見積もり〜受注〜納品〜回収までの一連のセールスオペレーションを遂行し、業務プロセスの改善を推進します。
社内関連部署や顧客との円滑な連携を図り、安定した業務運営を実現します。
2，顧客情報と販売実績の管理・活用
顧客情報の更新と管理を行い、販売実績データを分析して営業施策の立案・実行をサポートします。
これにより、営業活動の精度を高め、効果的な施策を実現します。
3，販売見通しとPSIコントロール
当社ブランド商品の販売見通しを顧客別に管理し、PSI（生産・販売・在庫）のコントロールを行います。
効率的な在庫管理を通じて、事業の安定運営を支えます。
4，顧客対応窓口業務
電話・メールなどによる顧客対応を行い、問い合わせや調整業務に対応します。
また、営業担当者や社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度を最大化します。
5，システム改善とデータマネジメントの推進
営業プロセスの効率化を目指し、受注管理や販売データの分析を活用して業務改善策を提案・実行します。
さらに、データの整合性を保つ仕組みを構築し、業務の革新をリードします。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務

職務内容
ミッション
当社のオンライン動画研修サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、オンライン動画研修サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。
業務例
契約した顧客へのオンボーディング
アカウント設定、研修計画作成のフォロー
導入後の顧客への活用サポート
顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
体制の設計と組織マネジメント
作業効率化のための業務改善
コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
KPI管理および財務経理と連携した売上管理
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

職務内容
フィールドセールスとして商談化されたアポイントから商談受注までを担当いただきます。
本ポジションではお客様に向き合い、課題を深掘りし、オンライン動画研修サービスのプロダクトを通してお客様へ価値提供をおこなっていただきます。

弊社3つの事業部がございますが、ご経験を活かしていただくポジションをご提案いたします。
★ゆくゆくはPM/PL候補としてご活躍いただくことが可能ですので、上昇志向のある方大歓迎です！

【スマートインダストリー事業部】
（事業部の特徴）
ハードウェアの制御・ソフトウェア組込、生産ラインの製造実行、生産管理のマネジメントまで、IoTのエッジ領域を一気通貫でスマート化のお手伝いをします。
デジタルツイン時代を見据え、IoT技術を活用したデータマネジメントにより、自動化、省力化を進めるとともに、法令、規格、標準化の知見を高め、安全＋安心なモノづくりのゲンバをソフトウェア技術で支えます。
（事業内容）
●オートモーティブ
・車載開発（IVI、ECU、ADAS）
・機能安全
●スマートファクトリー
・ライン制御（DCS）
・製造実行（MES）
・生産管理
・サプライチェーン管理
・CAD（2D・3D設計）
●エンベデッド
・半導体・メモリー・デバイス組込開発
・検査装置、システム検証
・無線通信装置・電力制御・配送電装置
・交通制御（自動開発・ETCなど）
・ロボット制御（ROS）
●製造ソリューション
・基幹システム開発・保守
・データマネジメント・情報系技術開発
（案件例）
・IVI製品のMW・アプリケーション開発
・IVI製品のスマホ連携機能(CarPlay/AndroidAuto)開発
・ブレーキECU開発
・産業用ロボットの開発
・ROS（Robot Operating System）を活用したロボット制御
・建機向け油圧制御ECU、モニタリング装置開発
・ADAS ECU機能安全支援
・某ビール工場 濾過工程の制御システム更新
・某薬品工場 へ倉庫管理システムの新規導入〜保守
・某素材加工会社の生産管理システム導入
・システム導入後の保守
・農業機械メーカー向けの生産管理システム導入支援・開発及び保守
・製造業/小売業のお客様向けのSCM最適化システム、分析ダッシュボード開発
・製造業お客様向けの在庫・販売管理システムの保守開発業務
・製造業/サービス業のお客様向けのWebアプリケーション・モバイルアプリケーション開発
・半導体メモリー(SSD)／HDDのFW開発
・JR・私鉄向け自動改札機／定期券発行機等の駅務機器開発
・高速道路のETC制御装置開発
・水力発電所のダム制御装置開発
・電力インフラ向け制御装置開発
・電力インフラ向け遠隔監視システム開発
・検査装置の制御プログラム開発
・MFP（複合機）家電の組み込みソフト開発
・通信モジュール（BT・LPWA・Wi-Fi）の組み込みソフト開発
・医療機器向けのファームウェア開発

【セーフティライフ事業部】
（事業部の特徴）
キャリア通信ネットワーク技術を強みとし、エネルギー、データセンタ、警備など、私たちの生活にかかわる重要なライフラインとなっている
システムやネットワークを構築し、安全な生活を守ります。
超高速、低遅延が求められる通信技術や次世代フィジカルセキュリティ、省電力といった新しい技術に取り組み、安全＋安心な暮らしづくりをめざします。
（事業内容）
●テレコムネットワーク
・固定網・移動網システム開発、保守（4G/5Gキャリアネットワーク・Open-RAN）
●警備・防犯・防災ネットワーク
・オンラインフィジカルセキュリティ（建物セキュリティ、ビル管理、監視卓、スマートロック）
●データセンター・セキュリティセンター・エネルギー
・クラウド化
・スマートメーター
・電力／料金計算
・BCP／高負荷／省エネ
●エンタメ/コンテンツサービス
・地図情報（GIS）
・ECサイト
・テーマパーク
（案件例）
・大手国内キャリア向け4G（LTE）や5Gの無線基地局／交換機の仕様検討、ソフトウエア開発および評価
・O-RAN準拠のグローバル向け無線基地局のソフトウエア開発および評価
・某キャリア向け光電話の交換機開発における以下の対応。
・お客様が活用している運用サーバに対する保守対応（トラブル発生時の問い合わせ、一時解析対応）
・ビルやオフィスの入退管理システム、ホームセキュリティサービスの開発
・警備事業の管制システム、それに付随するモバイルアプリや関連システムの開発
・電力会社向け基幹システム（営業、託送・配電、法人）開発、保守、基盤更改（web化/クラウド化）
・再エネ事業者向けパッケージ導入、保守
・カーナビ、地図を活用した様々なWEBサービスやスマホアプリ、デジタル地図に関わるシステムの開発
・ECサイトなどEコマースを中心とした基幹システム、共通基盤の開発

【セキュアビジネス事業部】
（事業部の特徴）
・オンプレミスで構築してきたシステムでのノウハウを活かして、新しい働き方に合わせ、クラウドシフトの推進やゼロトラストモデルをベースとしたセキュリティプラットフォームの導入や構築を支援します。
情報セキュリティ基盤である認証/認可技術を強みとし、サイバー空間の脅威から膨大な情報を守り、安全＋安心なビジネス環境づくりに貢献します。
（事業内容）
●情報セキュリティプロダクトサービス
・SECUREMATRIX
・SOPHOS
●情報セキュリティ基盤構築
・ID／認証／認可基盤
・API連携
・SSO構築（ICEwall）
●クラウドプラットフォーム導入支援
・AWS／Azure／Google Cloud
●SaaS導入支援
・SFA／CRM:Sales Force
・HCM:Oracle Cloud
・自動:ServiceNow
●ファイナンシャル、パブリック
・決済／送金システム
・損害保険／介護保険
・住宅金融
・農協
（案件例）
・自社製品開発（新機能開発）
・自社製品保守（テクニカルサポート、保守パッチ開発）
・自社製品関連のプロフェッショナルサービス（システム構築やバージョンアップ作業等のメーカーサービス）
・Salesforceの保守・導入支援（提案・要件定義・設計・構築・保守・運用）
・Microsoft365/Dynamics365保守・導入支援（提案・要件定義・設計・構築・保守・運用）

弊社3つの事業部がございますが、インフラ案件を担当している2事業部にてご経験を活かしていただくポジションをご提案いたします。
★ゆくゆくはPM/PL候補としてご活躍いただくことが可能ですので、上昇志向のある方大歓迎です！

【セーフティライフ事業部】
（事業部の特徴）
キャリア通信ネットワーク技術を強みとし、エネルギー、データセンタ、警備など、私たちの生活にかかわる重要なライフラインとなっている
システムやネットワークを構築し、安全な生活を守ります。
超高速、低遅延が求められる通信技術や次世代フィジカルセキュリティ、省電力といった新しい技術に取り組み、安全＋安心な暮らしづくりをめざします。

（事業内容）
●テレコムネットワーク
・固定網・移動網システム開発、保守（4G/5Gキャリアネットワーク・Open-RAN）
●警備・防犯・防災ネットワーク
・オンラインフィジカルセキュリティ（建物セキュリティ、ビル管理、監視卓、スマートロック）
●データセンター・セキュリティセンター・エネルギー
・クラウド化
・スマートメーター
・電力／料金計算
・BCP／高負荷／省エネ
●エンタメ/コンテンツサービス
・地図情報（GIS）
・ECサイト
・テーマパーク

（案件例）
・テーマパークの運用サポートに関する案件
・社内OAの運用に関する案件
・セキュリティサービス等の運用設計に関する案件
・次世代ネットワークの設計・構築・検証に関する案件

【セキュアビジネス事業部】
（事業部の特徴）
・オンプレミスで構築してきたシステムでのノウハウを活かして、新しい働き方に合わせ、クラウドシフトの推進やゼロトラストモデルをベースとしたセキュリティプラットフォームの導入や構築を支援します。
情報セキュリティ基盤である認証/認可技術を強みとし、サイバー空間の脅威から膨大な情報を守り、安全＋安心なビジネス環境づくりに貢献します。

（事業内容）
●情報セキュリティプロダクトサービス
・SECUREMATRIX
・SOPHOS
●情報セキュリティ基盤構築
・ID／認証／認可基盤
・API連携
・SSO構築（ICEwall）
●クラウドプラットフォーム導入支援
・AWS／Azure／Google Cloud
●SaaS導入支援
・SFA／CRM:Sales Force
・HCM:Oracle Cloud
・自動:ServiceNow
●ファイナンシャル、パブリック
・決済／送金システム
・損害保険／介護保険
・住宅金融
・農協

（案件例）
・自社製品開発（新機能開発）
・自社製品保守（テクニカルサポート、保守パッチ開発）
・自社製品関連のプロフェッショナルサービス（システム構築やバージョンアップ作業等のメーカーサービス）
・認証基盤インフラ構築
・コンテンツ管理システム用インフラ構築
・Oracle Cloud Infrastructure導入、保守
・Oracle Cloud HCM導入、保守
・Salesforceの保守・導入支援（提案・要件定義・設計・構築・保守・運用）
・Microsoft365/Dynamics365保守・導入支援（提案・要件定義・設計・構築・保守・運用）
・ServiceNow導入プロジェクト
・Ansibleを活用したITサービスの設計・構築・保守・運用
・IT基盤（オンプレミス・クラウド）の提案、要件定義、設計、構築、保守・運用
・AWS、Azure、OCI、OpenShiftなどクラウド環境の構築・運用
・ServiceNowを活用した業務システムの開発・移行・運用
・OracleDB（OCI）のDB移行業務
・Azureのインフラ設計・構築業務
・AWSにおけるETL領域のシステム開発
・証券システムの仮想基盤更改対応
・某銀行勘定系システムの運用保守業務
・パブリックラクウド上のBtoB向けシステムの運用保守業務

弊社3つの事業部がございますが、インフラ案件を担当している2事業部にてご経験を活かしていただくポジションをご提案いたします。
★ゆくゆくはPM/PL候補としてご活躍いただくことが可能ですので、上昇志向のある方大歓迎です！

【セーフティライフ事業部】
（事業部の特徴）
キャリア通信ネットワーク技術を強みとし、エネルギー、データセンタ、警備など、私たちの生活にかかわる重要なライフラインとなっている
システムやネットワークを構築し、安全な生活を守ります。
超高速、低遅延が求められる通信技術や次世代フィジカルセキュリティ、省電力といった新しい技術に取り組み、安全＋安心な暮らしづくりをめざします。

（事業内容）
●テレコムネットワーク
・固定網・移動網システム開発、保守（4G/5Gキャリアネットワーク・Open-RAN）
●警備・防犯・防災ネットワーク
・オンラインフィジカルセキュリティ（建物セキュリティ、ビル管理、監視卓、スマートロック）
●データセンター・セキュリティセンター・エネルギー
・クラウド化
・スマートメーター
・電力／料金計算
・BCP／高負荷／省エネ
●エンタメ/コンテンツサービス
・地図情報（GIS）
・ECサイト
・テーマパーク

（案件例）
・テーマパークの運用サポートに関する案件
・社内OAの運用に関する案件
・セキュリティサービス等の運用設計に関する案件
・次世代ネットワークの設計・構築・検証に関する案件

【セキュアビジネス事業部】
（事業部の特徴）
・オンプレミスで構築してきたシステムでのノウハウを活かして、新しい働き方に合わせ、クラウドシフトの推進やゼロトラストモデルをベースとしたセキュリティプラットフォームの導入や構築を支援します。
情報セキュリティ基盤である認証/認可技術を強みとし、サイバー空間の脅威から膨大な情報を守り、安全＋安心なビジネス環境づくりに貢献します。

（事業内容）
●情報セキュリティプロダクトサービス
・SECUREMATRIX
・SOPHOS
●情報セキュリティ基盤構築
・ID／認証／認可基盤
・API連携
・SSO構築（ICEwall）
●クラウドプラットフォーム導入支援
・AWS／Azure／Google Cloud
●SaaS導入支援
・SFA／CRM:Sales Force
・HCM:Oracle Cloud
・自動:ServiceNow
●ファイナンシャル、パブリック
・決済／送金システム
・損害保険／介護保険
・住宅金融
・農協

（案件例）
・自社製品開発（新機能開発）
・自社製品保守（テクニカルサポート、保守パッチ開発）
・自社製品関連のプロフェッショナルサービス（システム構築やバージョンアップ作業等のメーカーサービス）
・認証基盤インフラ構築
・コンテンツ管理システム用インフラ構築
・Oracle Cloud Infrastructure導入、保守
・Oracle Cloud HCM導入、保守
・Salesforceの保守・導入支援（提案・要件定義・設計・構築・保守・運用）
・Microsoft365/Dynamics365保守・導入支援（提案・要件定義・設計・構築・保守・運用）
・ServiceNow導入プロジェクト
・Ansibleを活用したITサービスの設計・構築・保守・運用
・IT基盤（オンプレミス・クラウド）の提案、要件定義、設計、構築、保守・運用
・AWS、Azure、OCI、OpenShiftなどクラウド環境の構築・運用
・ServiceNowを活用した業務システムの開発・移行・運用
・OracleDB（OCI）のDB移行業務
・Azureのインフラ設計・構築業務
・AWSにおけるETL領域のシステム開発
・証券システムの仮想基盤更改対応
・某銀行勘定系システムの運用保守業務
・パブリックラクウド上のBtoB向けシステムの運用保守業務

ビジョンとして「DXを実現させるマルチクラウドのITコーディネーターへ！」掲げ、企業が取り組む「DX（デジタルトランスフォーメーション）」にクラウドサービスのプロフェッショナルとして、お客様に新しい価値を創出します。
Salesforce（SFA/CRM）の利用が加速しており、これに対応する業務が増加しております。
これに伴い、提案、要件定義、設計、製造、運用など一連のシステム開発業務を担当頂きます。
また今後Salesforceを活用した自社サービスの立ち上げにも参画して頂くことを期待しています。

ビジョンとして「DXを実現させるマルチクラウドのITコーディネーターへ！」掲げ、企業が取り組む「DX（デジタルトランスフォーメーション）」にクラウドサービスのプロフェッショナルとして、お客様に新しい価値を創出します。
特定のクラウドサービス（SFA/CRM）の利用が加速しており、これに対応する業務が増加しております。
これに伴い、提案、要件定義、設計、製造、運用など一連のシステム開発業務を担当頂きます。
また今後、特定のクラウドサービスを活用した自社サービスの立ち上げにも参画して頂くことを期待しています。

サービス企画・開発部門のマネジャーを担っていただきます。
【業務内容】
・ サービス企画・開発部門のマネジメント
　　- 企画、商品・技術開発、データ分析
・ 上記メンバーの人財育成/後任育成
・ 開発/委託先管理
・ 事業・経営課題等の把握・抽出や解決策提案・実行
・ プロダクト/サービス/技術戦略・計画策定
・ 社内外ステークホルダーとの協働

営業組織の“設計者”として、以下のような幅広いミッションを担っていただきます。入社後はまず現状把握・課題整理からスタートし、責任者と伴走しながら優先度や方針を一緒に決めていきます。

1．セールス基盤の強化・効率化
・営業プロセス・フローの可視化・標準化、現状分析
・SFA/CRMを活用したKPI設計・予実管理・レポート整備
・報告フローの改善、入力作業の自動化

2．営業力の最大化
・セールスイネーブルメント施策の企画・実行
・ターゲットリストの最適化と戦略的アプローチの企画
・データ/定量に裏付けられた新しい営業施策の検討・実行

3．未来の事業機会の創出
・パートナーセールス戦略の立ち上げサポート
・エンゲージメント向上のための制度設計・施策企画

※業務内容変更範囲：会社の定める業務

●ポジションの魅力
・事業の第二成長期を「自分の手で」創る面白さ
既に市場に受け入れられているプロダクトという安定基盤の上で、「一人目の営業企画」としてゼロから仕組みを創るという、挑戦ができます。数年後、「あの基盤・あの制度をつくったのは自分」と誇れる経験を積めます。
・営業経験を「再現性のあるスキル」へと昇華させるキャリア
現場で培ったノウハウ・現場感を、組織に再現可能な仕組み・数値化された成果に転換し、経営に近い立場で事業づくりに関わることで、ご自身のキャリアの幅を大きく広げられます。
・最高のチームで、最高の自分へ
外資コンサルや有名SaaSで活躍してきた戦略のプロたちが、あなたの同僚です。彼らの思考法を間近で学びながら、「現場のプロ」として対等に議論し、切磋琢磨しながら成長できます。

業務内容
主に担当事業の事業企画業務や営業企画業務など、
事業を推進させるための企画業務を幅広く行っていただきます。
※ご入社後、1つ担当の事業を持っていただきます。

◆担当事業の企画業務
事業の成長を実現するため、戦略策定から実行、分析、改善まで、
事業運営のPDCAサイクルそのものをリードしていただきます。
1．事業企画業務
・事業戦略の策定
・事業全体の予算策定・管理
・組織・業務プロセスの設計
・事業KPIのモニタリング・分析　等
2．営業企画業務
・営業戦略の策定
・営業予算の策定・管理
・営業部門の予実管理・分析
・SFA/CRMのダッシュボード作成・管理
・営業KPIのモニタリング・分析
・顧客資産の管理や分析
・セールスイネーブルメント（営業力強化）　等
上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域における
企画業務に従事いただくことも視野に入れております。

◆例えば、こんなプロジェクトを推進します
1．営業組織の「勝ちパターン」を仕組み化するプロジェクト
〈課題〉
営業組織が拡大する中で、新人メンバーの立ち上がりに時間がかかり、
成果に個人差が出てしまっている。
トップセールスのノウハウが属人化しており、組織全体の力になっていない。

〈アクション〉
取り組んだのは、トップセールスの商談動画を解析し、
「勝ちパターン」の徹底的な言語化・構造化です。
それを基に、誰でも実践できる標準提案資料やトークスクリプトを作成。
さらに、オンラインで学べる研修コンテンツ（動画やe-learning）を作成し、
新人向けの研修プログラムを体系化しました。
SFAのデータを分析し、成果と行動の相関関係を可視化するダッシュボードを構築。
営業現場でのモニタリング推進も行いました。

〈結果〉
新人営業の目標達成までの期間が平均で2ヶ月短縮。
営業組織全体の生産性が110%向上し、四半期の事業売上目標達成に大きく貢献。

2．現場の「非効率」をDXで解消するプロジェクト
〈課題〉
営業メンバーが、日々の顧客フォローにおいて、顧客の直近の媒体効果把握に、
一社ずつ管理画面にログインをして集計する事務作業に多くの時間を取られ、
本来集中すべき顧客との対話時間が圧迫されている。

〈アクション〉
RPAツールを用いて、管理画面から直接媒体効果を取得。
スプレッドシートにデータを連携し、一覧で顧客状況を把握できるツールを開発・導入しました。導入後もフィードバックを受けながら継続的にツールを改修しました。

〈結果〉
営業メンバー1人あたり、月間で平均10時間の事務作業時間を削減。
創出された時間で顧客訪問数が増え、新たな商談機会の創出と売上拡大に繋がりました。

キャリアステップ
1．専門性を極める「プロフェッショナルルート」
・事業企画のスペシャリスト
より大規模な事業や、複数の事業を統括し、事業戦略のプロとして、
会社の未来を左右するような大きな意思決定に関わっていく。

・営業企画 / Sales Opsのスペシャリスト
営業企画部門の責任者として、営業戦略やDX推進をリードする第一人者として、
データとテクノロジーを駆使して「科学的に勝つ営業組織」を創り上げる。

2．組織を率いる「マネジメントルート」
・事業責任者 / 事業部長
企画として事業全体を動かしてきた経験を活かし、今度はPL責任を持つ事業のトップとして、
事業成長の全てを担う。ヒト・モノ・カネの全てを動かし、自分の手で事業を大きくしていく。

・経営企画
一つの事業で培った経営視点を、会社全体へと広げる。
全社の中期経営計画の策定やIR、投資判断など、より会社の根幹に近い意思決定に関わる。
社長や役員の右腕として、会社全体の舵取りを担う。

本ポジションのやりがい・メリット
1. 数十億円規模の事業を牽引する、経営レベルの視座と当事者意識
本ポジションが担うのは、事業の成長を左右する“羅針盤”としての役割です。
自身が策定した戦略が事業の売上を大きく動かし、設計した業務プロセスが
組織全体の生産性を向上させるという、ダイレクトな影響力を実感できます。
これは単なる管理業務ではなく、事業経営そのものに深く関与し、
他では得難い当事者意識と経営視座を養うことができる貴重な経験です。

2. 自身の創意工夫で、事業の成長を非連続に加速させる達成感
急成長する事業の更なる成長ドライバーとして、事業運営全般に深く携わっていただきます。
データに基づいた論理的な思考と、既成概念に捉われない発想力を駆使し、
事業の成長角度をさらに高める施策を企画・実行します。
自身の働きかけによって事業が2倍、3倍へと飛躍するプロセスを体感することは、
大きな達成感に繋がります。

3. マーケットの常識に挑む、ダイナミックな事業創造の機会
私たちは既存事業の成長だけに留まらず、
常にマーケットに対する新たな価値提供を追求しています。
本ポジションには、数十億円規模の事業アセットを活用し、
業界の常識を覆すような新しいビジネスモデルやアライアンスを企画・実行する機会があります。
意欲的な挑戦を組織として全面的に支援する環境で、
ダイナミックな事業創造に挑むことができます。

業務内容について
◎概要
当社のDX支援領域にて、DX戦略・業務改革コンサルタントとしてご活躍いただける方を募集します。
当社のコンサルティング事業は、戦略立案から業務改革、IT構想、実装・定着化まで全方位でクライアントに伴走することを強みにしております。
大手〜スタートアップまでフェーズも規模も多様な企業に対し、現場に入り込んだ本質的なコンサルティングを追求しており、「構想で終わらせない」価値提供を定説にしています。
経験を活かしながらも、よりビジネス・組織の本質に切り込みたいそんな想いを持つ方をお迎えしたいと考えております。

◎募集背景
これまでIT人材のマッチングを通じて、企業の技術課題を支援してきました。
しかし、より本質的な課題解決を実現するためには、構想段階から深く入り込み、戦略立案や実行まで一貫して伴走できる体制が必要だと考え、新たにコンサルティング領域への事業拡大を進めています。
業務・IT双方に向き合える立ち位置を活かし、単なるアドバイザリーではない「実行までやり切る」支援体制を構築中です。
特に、元コンサル出身者が多く在籍し、再現性ある手法とベンチャーならではの柔軟性を掛け合わせた、新しいコンサルティングモデルを志向しています。

◎業務詳細
クライアント企業が抱える経営アジェンダや事業上の課題に対し、業務プロセス・組織・仕組みの変革を通じて本質的な成果創出を支援いただきます。
戦略構想から現場への実装・定着支援までを一貫して担うポジションであり、マネージャー シニアマネージャーとして、以下のような役割をお任せします。
・全社横断IT戦略の策定・実行支援
- 中期経営計画や事業戦略に基づくIT施策立案およびロードマップ策定
- SFA／CRM／MAなどの技術選定・投資判断、導入・定着支援
- クラウド化やAI・LLM導入による業務効率化、自動化の構想設計と推進
・新規事業構想 立ち上げ支援
- 技術要件整理、PoC設計、MVP構築支援
- 市場調査や外部SaaS選定、構想をプロダクト・サービスへ落とし込む開発・検証支援
・IT組織変革／オペレーション最適化支援
- グループ全体の内製・外注バランスの見直し、BPRおよび業務設計支援
- スケーラブルなITオペレーションの構築とガバナンス体制の整備
・DX・業務改革プロジェクト推進
- DX構想設計、プロジェクト設計（WBS策定、スコープ・コスト・リスク管理）
- ステークホルダーとの折衝・合意形成、意思決定支援
- 業務プロセスの可視化・課題分析・改善施策の設計・実行

◎アサインプロジェクト例
・大手生命保険会社｜生成AIを活用したナレッジ活用基盤の構築支援
- ESG評価業務における非構造データの利活用を目的としたRAG構築プロジェクト。
アジャイル体制の立ち上げから構想策定・要件定義を担い、業務高度化と部門横断の合意形成を支援。
・大手製造業｜デジタルマーケティング施策のPoC支援
- 全社的なマーケティングDXの有効性検証を目的としたPoCを推進。
構想設計から施策実行・効果測定までを一貫して支援し、MA運用やホワイトペーパー作成も実施。
次期施策に向けた意思決定を後押しした事例。
・外資系コンサルファーム｜基幹システム刷新におけるクラウド移行・開発体制再構築支援
- 基幹システム刷新プロジェクトにおいて、クラウド移行（Azure）を含むスクラム開発体制を再構築。
TypeScript／Node.jsによる開発推進、自動テスト（Playwright）導入やQA体制の構築、他ベンダーとの連携を通じて、開発の品質・スピード両面を改善。

◎当ポジションの魅力
・戦略だけ、実行だけに留まらない、一気通貫のコンサルティング
業務範囲が戦略に限られたり、構想までは入り込んでいないコンサルファームもある中、当社では実行・定着化フェーズまで責任を持ち、顧客と真摯に向き合います。
クライアントのCxOや事業責任者と真正面から向き合い、現場の変革まで深く踏み込める環境があります。
・“短期KPI偏重”ではない、持続可能かつ本質重視の評価制度
当社の評価制度では「案件獲得件数」や「稼働率」といった数値指標のみならず、目に見えない功績の評価も行います。
組織や人への貢献（育成・ナレッジ共有）/クライアントへの価値創出度合い（定性的評価含む）/長期的な関係構築・信頼醸成といった、表に出づらいけれど本質的に重要なことがしっかりと評価されます。
・経営に関与できる、フラットな意思決定構造
当社のコンサルティング事業は2024年に立ち上がった創業期です。
だからこそ、マネージャー・シニアマネージャー層が経営の中核を担っています。
戦略設計やプロジェクトオーナーとしての意思決定、新規事業の起案・審査・推進、人事制度の設計など、役割を超えた経営参画が可能です。
・その後のキャリアを共に設計できる選択肢の広さ
将来的には以下のような多様なキャリア選択が可能です。
- コンサルティング軸でパートナー／経営層への昇格
- 社内新規事業の立ち上げ責任者・事業開発側へのスライド
- 他部門（経営戦略室・プロダクト部門など）への異動・兼務
- プロフェッショナルとして専門領域を極める道（技術・業務特化など）
価値を出し続けられる場として、長期視点でキャリアを描ける環境があります。

業界トップ企業の経営層と向き合い、事業再生、そしてその先の経営復活に正面から向き合う。
業務戦略の立案・実行〜システムのローンチまでEnd To Endでの顧客支援を担当頂きます

【具体的な仕事内容（一部）】
顧客の上層部と、会社の根本課題に向き合っていただきます。
・【経営層】事業再生計画　立案・実行支援
・【経営層】大規模システムリプレースと顧客体験の強靱化
・【執行役員】収益モデルの刷新
・【執行役員】事業オペレーションの自動化・AI利活用

業界トップ企業の経営層と向き合い、事業再生、そしてその先の経営復活に正面から向き合う。
業務戦略の立案・実行〜システムのローンチまでEnd To Endでの顧客支援を担当頂きます

【具体の仕事内容（一部）】
顧客の上層部と、会社の根本課題に向き合っていただきます。
・【経営層】事業再生計画　立案・実行支援
・【経営層】大規模システムリプレースと顧客体験の強靱化
・【執行役員】収益モデルの刷新
・【執行役員】事業オペレーションの自動化・AI利活用

業界トップ企業の経営層と向き合い、事業再生、そしてその先の経営復活に正面から向き合う。
業務戦略の立案・実行〜システムのローンチまでEnd To Endでの顧客支援を担当頂きます

【具体の仕事内容（一部）】
顧客の上層部と、会社の根本課題に向き合って頂きつつ、事業のグロース戦略・実行に責任を持って頂きます。
・【経営層】事業再生計画　立案・実行支援
・【執行役員】収益モデルの刷新
・【執行役員】事業オペレーションの自動化
・AI利活用・事業グロースに向けた戦略立案と実行

業界トップ企業の経営層と向き合い、事業再生、そしてその先の経営復活にテクノロジー観点で支援頂きます

具体の仕事内容（一部）顧客の上層部と、根本課題の解消に繋がるテクノロジー戦略立案・実行を担当頂きます。
・【経営層】事業再生計画　立案・実行支援
・【経営層】顧客提供システムの統廃合
・【経営層】大規模システムリプレースと顧客体験強化
・【執行役員】収益モデルの刷新
・【執行役員】事業オペレーションの自動化

・AI利活用募集職種
(1)｜開発プロジェクト Lead開発プロジェクトの全体構想から設計・実装・顧客折衝までをリードするポジションです。求める人物像：・要件定義〜開発計画、設計、技術選定、開発、リリースまでの一貫した経験・顧客の業務・課題を理解し、ビジネスと技術を繋げられる方・外注管理ではなく、自ら手を動かしながらプロジェクトを動かせる方募集職種
(2)｜Engineer特定言語に強みを持ち、安定したコード開発を行うポジションです。求める人物像：・フロントエンド（HTML／CSS）とバックエンド（Java／Python／TypeScript／Salesforce）のいずれかに精通・複数のプロジェクトで、顧客との信頼関係を維持、炎上なくリリースした経験・高品質なコードと自律的な進行管理ができる方ご連絡お待ちしています。

当社の経営層直下で、業界大手企業への提案営業を行なって頂きます。

【具体の仕事内容（一部）】
当社の経営層直下で、業界大手企業への提案営業を担当して頂きます。
・営業戦略の立案と実行
・見込み顧客リストの獲得・作成
・エンタープライズ法人への提案

業務内容
リード創出・認知拡大・商談創出の実現をミッションに、リードジェネレーションの最適化だけでなく事業成長を実現する機能・組織構築をお任せします。
リード創出・認知拡大・商談創出のためのマーケティング戦略立案および実施
当社の業務管理システムの価値を市場へ積極的に発信する取り組み全般
幅広いマーケティング施策の企画・実施・運用
WEB広告
自社コンテンツ制作
Webinar開催
展示会参加
アウトバウンドコール
その他オンライン/オフラインでの顧客接点施策
組織作り・メンバーマネジメント
他部門との連携や新規施策の立ち上げ
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
唯一無二なVertical SaaSの成長を牽引
現場業界に特化した唯一無二のSaaSプロダクトの価値を最大化する重要な役割を担っていただきます。
認知拡大と顧客獲得を主導することで、まだ日本にない市場を創造する貴重な経験を積むことができます。
取り組む施策の効果を顕著に感じ、企業の成長をリードする実感を得られると同時に、自身のキャリアも大きく成長させることができるポジションです。
幅広いマーケティング戦略の立案と実行
WEB広告からWebinar、展示会、アウトバウンドコールまで、多様な施策を企画・実施していただきます。
オンライン/オフラインを問わず、幅広い顧客接点でのマーケティング活動をリードし、市場への深い理解と革新的なマーケティング手法の開発が求められます。
適切なターゲットに効果的にアプローチする戦略を立案・実行する機会があり、多彩なマーケティングスキルを駆使しながら、事業の成長を直接的に牽引する重要な役割を担うことができます。

提案から要件定義、設計、開発などの様々なフェーズにおいて、アプリケーション開発案件を担っていただく。

【募集部署の概要・ミッション】
クレジット、銀行、保険など主に金融業界のお客様の業務アプリケーションの提案/開発/運用・保守の工程を組織で運営しております。

ご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、オンライン動画研修サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。

業務例
契約した顧客へのオンボーディング
アカウント設定、研修計画作成のフォロー
導入後の顧客への活用サポート
顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。
- 介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ業務
- オプションサービスの新規開発
- チームメンバーの育成、評価などのマネジメント業務全般

システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入の検討、もしくは導入済みお客様に対してSalesforceの専門知識を用いて「普及」と「標準化」を推進し組織全体のパフォーマンスを向上させる役割をご担当頂きます。

（具体的には）
社内コンサルティング・技術支援：
各事業部や開発チームの技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案します。
例えば、「このプロジェクトにアジャイル開発を導入するにはどうすれば良いか」「データ分析の基盤をどう構築するか」といった相談に応じます。

ナレッジ共有・人材育成：
社内の勉強会やワークショップを企画・開催し、最新技術やベストプラクティスを共有します。社内向けの研修プログラムを開発・実施し、メンバーのスキルアップを支援します。

技術標準の策定・推進：
開発プロセス、コーディング規約、使用するツールなどのガイドラインを策定し、組織全体で品質を均一化します。新しい技術やツールの導入を検討し、その効果を検証します。

・無形資産（ブランド価値・顧客ロイヤルティ・データ資産）の可視化・活用による中長期的な価値創出
・CRM/Marketing Automation/Business Intelligenceを活用したデータ設計・管理フローの整備、
社内外データの統合・分析
・マクロ・ミクロ市場データや顧客データの収集・分析による商品開発・マーケティング戦略支援
・投資商品のブランドマネジメント（顧客認知、収益性、アップセル・クロスセル分析、競合比較）

●職務詳細
1) システム運用・安定稼働
日本ビジネス領域のSFDCおよびWOSの安定稼働を確保し、障害発生時の迅速な一次対応と原因究明・恒久対策をリードします。そして、定期的な運用モニタリングを実施し、システム稼働率・データ整合性を維持します。

2) ユーザーサポート・問い合わせ対応
日々のユーザー問い合わせに対して適切かつタイムリーに対応し、営業現場の業務停滞を防ぐ。
ユーザー要望を収集・整理し、必要に応じて改善案件化・優先度付けを行う。

3) 改善提案・仕様変更管理
仕様変更・機能追加の要望に対して、全体最適の視点から影響分析を行い、改善施策を提案する。
要件定義、テスト計画、リリース管理を推進し、変更による業務影響を最小化する。

4) 営業活動への貢献
システムを活用した商談管理・提案活動の効率化を推進し、営業成果（リード獲得、案件進捗、受注率向上）に寄与する。
営業部門への教育・トレーニングを実施し、ユーザーのシステム利活用度を高める。

業務内容について
◎概要
DX支援領域にて、DX戦略・業務改革コンサルタントとしてご活躍いただける方を募集します。
当社のコンサルティング事業は、戦略立案から業務改革、IT構想、実装・定着化まで全方位でクライアントに伴走することを強みにしております。
大手〜スタートアップまでフェーズも規模も多様な企業に対し、現場に入り込んだ本質的なコンサルティングを追求しており、「構想で終わらせない」価値提供を定説にしています。
経験を活かしながらも、よりビジネス・組織の本質に切り込みたいそんな想いを持つ方をお迎えしたいと考えております。

◎募集背景
これまでIT人材のマッチングを通じて、企業の技術課題を支援してきました。
しかし、より本質的な課題解決を実現するためには、構想段階から深く入り込み、戦略立案や実行まで一貫して伴走できる体制が必要だと考え、新たにコンサルティング領域への事業拡大を進めています。
業務・IT双方に向き合える立ち位置を活かし、単なるアドバイザリーではない「実行までやり切る」支援体制を構築中です。
特に、元コンサル出身者が多く在籍し、再現性ある手法とベンチャーならではの柔軟性を掛け合わせた、新しいコンサルティングモデルを志向しています。

◎業務詳細
プロジェクトは戦略策定 構想フェーズだけでなく、業務変革やシステム実装、プロダクト検証支援まで幅広くカバーしております。
またテーマ・業界を限定せず、柔軟なアサインが可能なワンプール制を採用しています。
具体的には下のような領域に取り組んでいただきます。
・全社横断のIT・DX戦略立案／システム投資計画の策定
- SFA・CRM・MAなどの領域における技術選定、システム導入、業務・組織設計を含むIT戦略の構想 ロードマップ策定を支援
・新規事業構想フェーズにおける技術検討・PoC設計／MVP構築支援
- 市場調査、外部SaaS選定、パートナー連携を通じて構想をプロダクトに落とし込み、PoCの設計・実行やMVPの立案をリード
・IT組織変革・業務改革（BPR）／人材戦略の立案支援
- 内製・外注の最適バランス設計、スケーラブルなITオペレーション構築、IT人材の組織設計・育成ロードマップの策定を担当
・生成AI／クラウド等の先端技術を活用した変革推進
- CxO直下のプロジェクトにおける生成AI導入や業務の自動化、省力化、クラウド化、LLM活用などの実行戦略を構築・推進
・技術起点のプロジェクト再設計・開発体制立て直し支援
- スクラム開発体制の再構築、PoC失敗後の立て直し、開発・QA体制の強化といった、技術面に起因する課題解決にも着手

◎アサインプロジェクト例
・大手生命保険会社｜生成AIを活用したナレッジ活用基盤の構築支援
- ESG評価業務における非構造データの利活用を目的としたRAG構築プロジェクト。
アジャイル体制の立ち上げから構想策定・要件定義を担い、業務高度化と部門横断の合意形成を支援。
・大手製造業｜デジタルマーケティング施策のPoC支援
- 全社的なマーケティングDXの有効性検証を目的としたPoCを推進。
構想設計から施策実行・効果測定までを一貫して支援し、MA運用やホワイトペーパー作成も実施。
次期施策に向けた意思決定を後押しした事例。
・外資系コンサルファーム｜基幹システム刷新におけるクラウド移行・開発体制再構築支援
- 基幹システム刷新プロジェクトにおいて、クラウド移行（Azure）を含むスクラム開発体制を再構築。
TypeScript／Node.jsによる開発推進、自動テスト（Playwright）導入やQA体制の構築、他ベンダーとの連携を通じて、開発の品質・スピード両面を改善。

◎当ポジションの魅力
・「構想だけで終わらない」からこそ、事業変革の本質に迫れる
戦略構想にとどまらず、PoC・業務改革・テクノロジー導入・運用定着まで一気通貫で伴走してご支援いただきます。
プロダクト・業務・組織が一体となって業務に取り組むことで、単なる提言で終わらず、実際の現場に変化を起こすことができます。
特に、PoC止まりや資料納品で終わる支援にモヤモヤしていた方にとっては、顧客と本気で向き合う実感を持てる環境です。
・「コンサルの先」を見据えられる、インハウス×事業づくりの接点を持てる環境
この企業は1000名超の組織で新規事業を創り続けている会社です。
当社では、単なる“外部の助言者”にとどまらず、自社側の事業責任者と同じ目線でDX推進や組織変革に携わる経験が得られます。
「コンサルの延長線上に何があるのか？」を模索している方にとって、経営企画・新規事業開発・PdM的なキャリアへ自然とつながる環境です。
・専門領域に閉じず、「テーマ横断」で課題解決力を磨ける
ワンプール制で案件アサインされるため、製造、金融、SaaS、HRなど幅広い業界テーマに携われます。
さらに戦略・業務改革・IT構想 実装までフェーズ横断で手触りのある成長機会を得られることも魅力です。
大手ファームで特定領域に特化した方が、さまざまな業界経験を積むことで、「再びコンサルタントの面白さを取り戻した」と語るケースも少なくありません。
・採用・事業開発・制度設計にも携われる、ベンチャー×プロフェッショナルな環境
このグループ全体の組織運営や新規事業立ち上げにも、希望があれば早期から関わることが可能です。
「自分たちの会社をどう育てるか」にも参画できる、人材発のコンサルならではのポジションです。
採用設計、ピッチ戦略、育成カリキュラムの整備といった、経営に近い視点を持つための挑戦の機会があります。

◎キャリアパス事例
・コンサルマネージャー → プリンシパル → コンサルティング事業責任者
- 売上/PL責任を持ち、事業そのものの方針設計・チーム組成にも携わるポジション
・IT/DX支援 → グループ横断のプロダクト戦略/自社新規事業のPdM
- 支援先で得た視座を活かし、事業会社内でのPdMやプロダクト戦略へキャリアを拡張していくポジション
・コンサルティング業務＋HRBP/人材戦略/育成責任者として社内変革を牽引
- 経営直下での組織開発に関わり、事業成長と人の成長の両軸で力を発揮していただくポジション
・中長期的には、外部CxO補佐やスタートアップCXO人材
- ベンチャー 上場企業でのCxOポジションに進んだ事例もあり、戦略だけでなく事業・組織を動かすポジション

法人向け健康増進サービスのマーケティング戦略立案〜実行リード
広告・メディア等を活用した新規リード獲得施策の推進
セミナー等のイベントやメルマガを活用したCRM施策の推進
獲得リードから有効商談を生み出すための営業連携推進等

●業務の魅力
・グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会的意義の大きい「未病・予防医療」に関わるサービス推進が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年のデファクトプラットフォームを自ら作るプロジェクトへの参画

グローバルマーケッツ部門では現在、SalesforceをCRMとして使用しています。Salesforce開発チームは、東京、ムンバイ、ロンドン、ニューヨークの4拠点に所属する13人で構成されています。このチームは技術とビジネスの両方に精通しています。デジタルトランスフォーメーションの急速な進展を考慮し、この戦略的プラットフォームを効果的に利用・管理するために、プロジェクトマネージャー / ビジネスアナリストを必要としています。
このポジションは主に日本およびAEJ（日本を除くアジア）におけるグローバルマーケッツ部門のCRMに関する要望について、そのデリバリーに責任を持ちます。加えてCRMを通して顧客から収集される情報に基づき、生成AIを用いたプロジェクトも担当します。

【業務内容】
日本およびAEJのグローバルマーケッツ部門からの業務要件を理解し、実装のためのビジネス要件定義書（BRD）や機能要件定義書（FSD）を作成することが求められます。あなたはビジネスマネージャー、セールス、リサーチアシスタントと密接に連携し、要件をまとめ、当社の顧客サービスを向上させるための新しい機能を提案します。機関投資家向けビジネスに関する深い知識を土台に、業務要件、UI/UX、データベーススキーマ、インバウンドおよびアウトバウンドのデータフィードを考慮したBRD/FSDを設計します。また、ユーザーからの要望を待つのではなく、当社の顧客により良いサービスを提供するための新機能を積極的に提案することが期待されます。
バックログを管理し、自チームも含めた複数のチームと協力して要件を実現し、ユーザー受け入れテスト（UAT）をサポートし、必要に応じてユーザートレーニングを実施します。レベル2およびレベル3のユーザーサポートを提供し、不具合を開発チームに報告します。開発チームのマネジャーやビジネスマネージャーを含むステークホルダーに対して定期的に進捗報告を実施します。また、予算プロセスやベンダー折衝にも関与します。中・長期的には、このCRMおよび生成AIを用いたプロジェクトについて、それらの要件に基づき、開発することが求められる場合があります。

● 販売管理部門の立ち上げ
● 業務フローの策定
● 顧客マスター・案件マスターの管理／承認
● 案件管理（複数サービスの契約期間・条件・進行状況など）
● 月次売上・原価・利益の集計
● 請求・入金管理
● 社内各部門・認定パートナーとの進捗連携
● Salesforceやクラウド請求管理システムの導入推進・運用
● 部署メンバーの採用・育成・評価

ホテルを中心とした不動産を対象に、取得・運営・再生を通じて資産価値を最大化し、投資家への安定的なリターンを実現するファンド事業を展開します。
その中でソーシング業務をご担当いただきます。


投資対象:地方都市や観光地のホテル・旅館、再生可能な不動産資産
運営モデル:SPCスキームを活用した機関投資家・金融機関との共同投資
強み:短工期・低コストのリノベーション手法や、DXを活用した運営効率化により、高収益モデルを実現
出口戦略:売却・REIT組入れ・長期保有など柔軟に設計

マーケティング業務を通して当社のミッション実現を加速できる方を募集します。

▼担当業務
本ポジションでは、ご経験や適性に応じて当社から最適なポジションをご提案します。
1つの役割だけを担当するのではなく、横断的な業務領域でご活躍することも可能です。

例）
イベントの企画、運営
各種リード獲得施策の企画、実行
各種マーケティングコンテンツの作成
代理店向けマーケティング施策の立案
マーケティングデータの分析
CRMの設計およびプランニング

会員からのオンラインでの保険契約獲得、およびOnline to Offline（対面チャネルのリード創出）を目的としたデジタルマーケティング全般をお任せします。

・デジタルマーケティング戦略の立案・実行、KPI設定と進捗管理、予算管理
・会員をターゲットにしたWeb広告、SEM、SEO、コンテンツマーケティング、CRM施策の企画、実行
・ウェブサイトのUI/UX改善とデータ分析に基づく最適化
・競合他社動向の調査と分析、対策実行

本職種のミッション
事業の成長をデータから支えるポジションです。
データドリブンな経営方針の中で、データ分析・利活用のためのシステム構築を通じて経営や事業の意思決定に貢献していただきます。
マネジメント層・経営企画・営業企画・経理・プロダクトマネージャー・プロダクトエンジニア・基幹システムエンジニアなど、様々なロールの方々と関わりながら、部署横断で事業の成長に向けた課題解決を主体的に推進をしていただきます。


部署の業務内容
データ分析基盤の開発及び改善
データ分析基盤の安定稼働
データ分析及び利活用の推進
データドリブンな文化の醸成


＜主に担当する業務内容＞
自社プロダクトのバックエンドDB/CRM/SFAなど、多種多様なデータソースをデータレイク/DWHに連携するためのデータパイプライン設計・開発
Dimensional ModelingやData Vault 2.0等のデータモデリング手法に基づいたテーブル設計・開発
データ分析基盤のシステムアーキテクチャを改善するための技術調査・検証
データアナリストと協働し、データの可視化や利活用を安定的かつ効率的に行えるようにするための仕組みづくり

業務の魅力
データ分析基盤のシステムアーキテクチャや、DWHのデータモデルを継続的に見直すことができます
毎日数億~数十億件発生する超ビッグデータを効率的に捌き、短時間で分析用のテーブルに落とし込むためのデータパイプラインを実装することができます
専門性の高いメンバーと議論しながら、DataVault 2.0やDimensional Modeling等のデータモデリング手法に則り、運用保守性の高いテーブル設計を進めることができます
自社プロダクトだけではなく、SFA・CRM等を含む、多数のデータソースを横断的に分析できるようにする必要があるため、広く深くドメイン知識を身につけることができます

カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。

【担当業務】
・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。
・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

【プロジェクト事例】
・大手商社における業務改善プロジェクト
・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト
・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト
・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト
・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

職務内容
顧客企業や組織の経営戦略のコアのひとつとしてのデータ戦略に関するアドバイザリーとコンサルティング業務全般。
顧客のビジネス上のゴールや課題を解決するためのデータ活用プロジェクトの発案と実行。
データの可視化、経営ダッシュボードなどを活用した戦略構想、設計、実装、データ活用のためのデータパイプラインの設計。

会社、仕事の魅力
我が社は、ベトナム最大級のデジタルコングロマリットの日本法人として、2005年から日本市場にてサービスを提供しており、カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、End to Endでビジネスのゴールへの達成に貢献しています。
注力領域の一つにクラウド・データ・AI領域があり、事業部を新設してお客様へのサービスを強化しております。
2025年には新たなAIデータセンター・クラウド事業のサービスを開始する予定で、インフラからアプリまで、フルスタックでAIトランスフォーメーションの支援をできる企業は世界的にも多くありません。
ディープラーニングの研究機関との連携や、AI業界への投資、そしてテクノロジーパートナーシップ締結など、かねてからクラウド・データ・AI領域へ力を入れてきた我が社が、日本市場においてさらなる事業の強化を行っております。
ベトナム本国およびグローバルでの実績と、最先端なテクノロジーに触れられるだけでなく、グローバルなダイナミズムやスピード感も感じていただけます。
私たちが目指しているのは、社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。
フラットな組織で個人の意向を尊重し、スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。
そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと考えています。
ベトナムを基盤とした多様な顧客接点と、そこから生まれる膨大なデータ、決済、物流、マーケティング、インフラ等を統合し、最良の顧客体験・新たなビジネス機会を創出する事業展開力を有している点は、他の多くのコンサルティングファームやIT会社とは一線を画します。
ベトナムを中心に、日本、中国、韓国、欧米など、世界27カ国から構成される多様な考え、経験をもったメンバーが在籍するグローバルかつダイバーシティを伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする要因のひとつです。

職務内容
顧客企業や組織の経営戦略のコアのひとつとしてのデータ戦略に関するアドバイザリーとコンサルティング業務全般。
経営、事業(ビジネス)、IT部門の顧客のビジネスゴールの達成や課題の解決などに関わるデータ戦略に最適なデータ基盤やアーキテクチャ、フォーマットなどのデータエンジニアリングのアドバイザリーや戦略の策定、設計と実装。
データパイプライン、データやプロセスや統合、ストレージなどデータ基盤の構築に関わる業務。
データ基盤やソリューションの選定におけるパフォーマンスやコスト最適化に関する技術的なアドバイザリー。

会社、仕事の魅力
私たちの組織は、2005年から日本市場にてサービスを提供しており、カスタマーファーストを念頭に、お客様に寄り添い、課題の特定・構想策定から具体的な開発・運用保守に至るまで、End to Endでビジネスのゴールへの達成に貢献しています。
注力領域の一つにクラウド・データ・AI領域があり、事業部を新設してお客様へのサービスを強化しております。
2025年にはAIデータセンター・クラウド事業のサービスを開始する予定で、インフラからアプリまで、フルスタックでAIトランスフォーメーションの支援をできる企業は世界的にも多くありません。
ディープラーニングの研究機関との連携やパートナーシップ締結など、かねてからクラウド・データ・AI領域へ力を入れていた当社が、日本市場においてさらなる事業の強化を行っております。
本国およびグローバルでの実績と、最先端なテクノロジーに触れられるだけでなく、グローバルなダイナミズムやスピード感も感じていただけます。
私たちが目指しているのは、社員一人ひとりが経営に参画していく会社です。
フラットな組織で個人の意向を尊重し、スピード感を持った意思決定を行い、挑戦を繰り返す。
そうして、さまざまなイノベーションを起こしていきたいと考えています。
私たちの基盤は、多様な顧客接点と、そこから生まれる膨大なデータ、決済、物流、マーケティング、インフラ等を統合し、最良の顧客体験・新たなビジネス機会を創出する事業展開力を有している点は、他の多くのコンサルティングファームやIT会社とは一線を画します。
グローバルかつダイバーシティを伴った社内環境も、日常的なイノベーションを可能とする要因のひとつです。

募集内容
法務の知見とテクノロジーで、社会の基盤をアップデートする。
その挑戦を、ともに届けてくれるマーケターを募集します。
私たちは、「すべての合意をフェアにする」というミッションのために、法務・契約領域における非効率や属人化といった課題に向き合い、自社のアルゴリズムを組み込んだAIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供しているスタートアップです。
このサービスは、日経新聞発表の「法務力の高い企業ランキング」TOP20に含まれる企業のうち13社に利用されるなど、エンタープライズ企業に広く利用されるサービスに育ってきています。
この社会的意義の高いサービスを、必要とする企業や人のもとへ。
マーケティングの力で届け、共感を生む仲間を求めています。

担当業務
リスティング広告（Google, Yahoo等）の企画・運用
メールマーケティング（MAツール活用・ナーチャリング設計）
施策効果の分析およびレポーティング
セールス・カスタマーサクセスとの連携によるリード獲得・育成支援
コンテンツ（ウェビナー、ホワイトペーパーなど）との連動企画

職種の変更範囲：会社の定める職種

【当社の事業】
当社は、M&AとDXに特化したアドバイザリーファームです。
大企業や有力プライベートエクイティのM&AとDXの検討と実行を支援しています。
・M&A：100 300億円規模の買収・売却案件のファイナンシャル・アドバイザリー業務
・DX：ITデューデリジェンス、IT PMO、CIO支援などのDXアドバイザリー業務
また、「目標に向かって、良好な人間関係で、ストイックに取り組む」カルチャーづくりを進めています。

【M&Aアドバイザリーチームの役割】
ファイナンシャル・アドバイザリー（FA）業務の受注及び執行を担います。
当社のFA業務は、バイサイドFAとセルサイドFAが中心となります。
MBO 時の対象会社の特別委員会の FA や第三者算定機関の役割も担います。
国内案件を中心に、クロスボーダー案件も手がけます。

【M&Aアドバイザリーのアソシエイトの役割】
M&Aアドバイザリーのアソシエイトの役割は、当社の企業理念を理解してカルチャーに馴染んでもらいながら、M&Aアドバイザリー業務に必要な基本知識とツールの使い方を習得し、実務遂行を分担し、実務経験を積むことに責任を持つことです。
具体的には、以下のような実務を上長の指示に基づき担当していただきますが、現時点ですべてをできる必要はもちろんありません。無理をせずに徐々に習熟していただくことを期待します。また、証券アナリスト試験の合格に向けて受験費用と対策講座費用を会社で支援します。
・バイサイドFA：FA契約、スケジュール、定例ミーティング、ストラクチャリング、財務モデリング、バリュエーション・プライシング、意向表明・基本合意、DDアレンジ、最終提案、SPA締結、クロージング、ディスクロージャー
・セルサイドFA： FA契約、定例ミーティング、ストラクチャリング、事業計画、マーケティング資料、買手候補リスト、買手候補アプローチ、セルサイドDD、バイヤー比較
・セールス&マーケティング：パブリック情報収集、CRM/SFA、新規コンタクト開拓、デジタルマーケティング、ニーズ探索、オリジネーション、バイサイドFA提案、セルサイドFA提案

【キャリアステップ】
シニアアソシエイトに昇格後は受注案件と受注獲得活動の実務を担いながらプロジェクトマネジメントの経験を積んでいただきます。
ヴァイスプレジデントに昇格後は受注案件のプロジェクトマネージャーを担いながら受注獲得活動の経験を積んでいただきます。
エグゼクティブディレクターに昇格後は受注獲得と受注案件の完了において成果を上げていただくことを期待しています。
キャリアのゴールはマネージングディレクターとして会社の収益予算を分担しその実現に責任を持つことであり、執行役員に任命されることもあります。

＜業務内容＞
産地直送EC事業のアカウントディレクターとして、下記の業務を主にご担当いただきます。

●各産地におけるDtoC事業の立ち上げ支援
　- 自社ECサイトの導入ディレクション
　　・クライアント対応
　　・社内ディレクション（webマーケター、ライター、デザイナー、エンジニア、CS担当）

●各産地のマーケティング支援
　- クライアントのマーケティング活動における課題やボトルネックの把握
　- ソリューションの立案、提案、実行、推進
　　・オンオフ統合のマーケティング戦略立案、実行、推進
　　・新規ユーザー獲得手法の立案、実行、推進
　　・商品開発の企画立案、実行、推進

●担当マーケティングチャネルの運用
　- オフラインメディア（ダイレクトメール / チラシ / 新聞雑誌等）のディレクション
　- toBやtoG等による新規販売チャネルの開拓

●この仕事を通じて得られること
・農業や地域の振興に寄与することができる
・新規事業の立ち上げから拡大まで、意思決定の早い組織の中でスピーディに経験を積むことがができる
・ベンチャー企業の財務に携わることができる

・Salesforce AppExchange と請求管理ロボ間を連携させるアプリケーション開発
・請求管理ロボ for Salesforce の運用保守（問い合わせ調査、不具合修正等）
・技術課題に対する優先度の判断
・新規技術の選定に伴う検証や導入
・開発プロセスの改善

◆技術スタック

・開発言語：Apex, Visualforce, LWC, JQuery, Javascript
・DB：SOQL
・インフラ基盤：Salesforce
・コミュニケーション：Slack, Notion
・タスク管理：Notion, Toggl


◆本ポジションの魅力

・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。


◆本ポジションで得られる経験

・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験


◆キャリアイメージ

まずはチームリーダーとして進捗管理やレビューをしながらSalesforce開発経験を積んでいただき、将来的にはテックリードとして開発方針決定や技術的難易度が高い施策の推進等を行っていただきたいと考えております。

弊社ソリューションの開発業務を行っていただきます。

【業務内容詳細】
・Salesforce AppExchange と製品間を連携させるアプリケーション開発
・製品の運用保守（問い合わせ調査、不具合修正等）
・開発プロセスの改善

◆技術スタック

・開発言語：Apex, Visualforce, LWC, JQuery, Javascript
・DB：SOQL
・インフラ基盤：Salesforce
・コミュニケーション：Slack, Notion
・タスク管理：Notion, Toggl


◆本ポジションの魅力

・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。


◆本ポジションで得られる経験

・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験


◆キャリアイメージ

まずはメンバーとして開発業務を推進していただきます。

その後チームの進捗管理や成果物レビュー等のチームリーダー的役割を経験していただき、将来的にはテックリードとして開発方針決定や技術的難易度が高い施策の推進等を行っていただきたいと考えております。

当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部にて当社クラウドサービスのブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。
ターゲットのインサイトを深く理解し「Who/What/How」の整合性を担保しながら
「当社クラウドサービスとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。組織内でブランド企画業務を自走していただきながら、立ち上げて間もないマーケティング戦略部の組織づくり、仕組みづくりも推進いただくことを期待しております。
（ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せする想定です）

業務内容詳細：
・プロモーション戦略設計
・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ（TVCM等）の企画・開発
・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動
・定量/定性調査の設計・実行・分析
・ブランド資産管理（ツール整備、運用ルール策定など）
・マーケティング戦略部内の部内運営、課の運営における推進
・チームメンバーのマネジメント、育成　等

募集ポジションについて
ビジネスモデルは比較的規模の大きい企業の顕在・潜在ニーズを丁寧に案件に繋げていくモデルです。ハイレベルなセールス組織の構築が重要と考えています。日系SaaS企業の中で前例を見ない「大胆なセールス組織の構築」を目指しており、インセンティブ制度を導入しています。現在は40名超の組織で、4名のマネージャーと1名の部長が現場を見ています。半年後には60名を超える予定で、現場を知ってもらう為、プレイヤーとして活躍しながら、セールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした価値創出を期待します。中長期的には営業統括部長候補/Sales Directorに委譲することで、さらなる飛躍を目指します。

仕事内容と期待値
このポジションでは5つのスキルのいずれか（セールス能力、案件レビュー・マネジメント能力、セールスピープルマネジメント能力、セールスイネーブルメント能力、Ops能力）を持ち、推進していただきます。セールスチームを統括し、経営陣への営業戦略の提案から実行までコミットいただくポジションです。マネージャーの育成を担い、まずはセールスチームのマネージャー期待値で入社いただきたいと考えています。そして、他セールスチームへのマネジメント領域拡大も視野に入れています。

具体的な業務内容
業務には営業部全体の営業戦略/戦術の立案と実行、セールスKPIの設定、管理、PDCAの実行、組織マネジメント、新規顧客の開拓によるトップライン寄与への実行、Sales Enablementが含まれます。

2018年1月に立上げを行い、
商品企画〜広告運用〜CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品（化粧品、ダイエット商材）における以下業務

●広告代理店/メディアへの折衝
→自社商品の広告、販売を依頼している代理店に対し、
　広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整業務
●自社商品の販売戦略立案
→ノベルティの企画、新規販路の開拓、既存広告の改善など
　実際にメンバーの意見からオフライン販売やラジオ広告などを進行したことも♪
●その他マーケティング業務
→LPO、他社商品の分析など

※リーダー昇格後はプレイヤー5割、マネジメント5割を想定しております。

【役割/ミッション】
●新規顧客獲得の最大化
●販路・認知拡大

【やりがい】
・200万足販売を突破した姿勢サポートインソールを始め、複数の美容品、ダイエット商材などを取り扱っております。
　数千万〜数億規模の売上に関わることが可能です。
・CRM、商品企画など各職種と積極的に意見交換をしているため、
　プロモーションの目線から新規商品企画に関わることもできます！

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている""市場""です。
従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。
本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のトップライン最大化をミッションとし、競合の動向も踏まえたデータドリブンなマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。

【職務詳細】
1.新規顧客獲得戦略の企画・実行：
・Web広告、SEO、アライアンス、CRMなど、あらゆる手法を駆使し、新サービスをはじめ法人カード・法人口座の獲得をリードします。
2.顧客エンゲージメント向上施策：
・既存顧客のデータ分析に基づき、付随商品の利用促進やLTV（顧客生涯価値）向上に繋がる施策を立案・実行します。
3.仮説検証サイクルの推進：
・常にデータと向き合い、「なぜ伸びたのか」「次はどうすべきか」の仮説を立て、高速でPDCAを回し、事業成長を加速させます。
4.チーム連携
データアナリストや関連部署と密に連携し、プロジェクトを成功に導きます。

◆本ポジションの魅力
・市場の変革をリードする経験：
競合がひしめく成長市場のど真ん中で、自らの手で市場変革のうねりを起こす、またとない経験ができます。
・グループ戦略の中核を担うやりがい：
銀行と一体で推進する新サービスのグロースという、当社グループ全体の最重要ミッションに携わることができます。
・圧倒的なスケールと裁量：
日本最大級の決済データと顧客基盤を武器に、裁量とスピード感を持って挑戦ができます。

業務内容
再編した経理財務領域の新体制のもと、顧客セグメントに応じた最適なプロダクト・ソリューションの提供戦略を進化させ、CRM施策の次のフェーズを創っていただきます。
具体的には：

ハウスリストを対象とした顧客データの分析から具体的な施策への落とし込み
スピーディーな仮説検証サイクルの実行
マーケティング部門内での施策推進に加え、セールス組織・カスタマーサクセス組織との密な連携
MAツールや解析ツールを活用した効果測定と改善サイクルの構築

このポジションの魅力

CRM戦略の中核を担い、施策の高度化・最適化を推進できます
スピード感のある意思決定環境で、アイデアを即座に形にできます
CRMの施策実行を通じ、事業の課題を抜本的に解決する業務に携われます
MAツールや解析ツールを駆使しながら幅広い業務に携われます
様々なアイデアを出すことやトライを恐れず積極的に業務を推進していける方にとってチャレンジングな環境です

業務内容
事業拡大に伴い、越境EC支援サービスの成長を牽引するマーケティング担当を募集します。
GMV向上をミッションに、広告・SEO/SEM・CRM・SNSなど多様なマーケティング施策の企画・実行に取り組んでいただきます。
ユーザーの購入や申し込みに直結する施策を中心に、データに基づいた改善や企画立案にも携わることができます。
経験に応じて、施策の幅を広げたり、将来的にはチームやプロジェクトを牽引するリーダー候補としてキャリアも描けるポジションです。

具体的な業務
マーケティング施策の実行:
- 海外ユーザーをターゲットにした集客および販促施策の実行
- デジタル広告（リスティング、SNS、ディスプレイ等）の運用・改善
- SEO対策・コンテンツ作成
- メール配信やプッシュ通知などのCRM施策の実施
- SNS運用（投稿作成、簡易分析、レポート作成）

データ収集・分析、改善案の提案:
- 各施策の効果測定・レポート作成
- 施策データやユーザー行動データの収集・整理

外部パートナーとの連携・サポート　など

自分の手がけた施策がダイレクトに事業成長へつながる実感を得られる環境です。
戦略の立案から実行まで幅広く関わることで、マーケティングスキルを着実に高めていくことができます。
少数精鋭ならではの裁量の大きさがあり、主体的に挑戦できる機会も豊富です。
将来的にはリーダーとしてチームを牽引するキャリアパスも描けるため、実務経験を積みながら長期的な成長を目指せます。

求人の魅力
成長企業でのキャリアチャンス:
当社は設立以来成長を続けており、更なる事業拡大を目指すべく、積極的な人材募集を行っています。
これにより、新しい挑戦とキャリアの成長の機会が豊富にあります。
当社での経験と成果は、将来のキャリアにおいて大きな価値となるでしょう。

個々の貢献が大きく反映される:
チームは少数精鋭で活動しています。
そのため、一人ひとりの貢献が組織全体に大きく反映されます。
自身のアイデアや取り組みが直接的に結果につながり、自らの成果を実感できる環境です。
自己成長と共に、組織全体の成果にも貢献できます。

自己解決能力と創造性の重視:
当社では自ら課題を解決し、良いサービスを構築できる能力を重視しています。
積極的に自己成長を追求し、創造的なアイデアを提案することを奨励しています。
自身のスキルや能力を最大限に発揮し、自己成長の道を切り拓くことができます。

チームプレーとサポート体制:
当社ではチームワークを大切にし、仲間との協力を重視しています。
組織がまだ小規模であるため、直接的なコミュニケーションと協力が活発に行われています。
一人ひとりがアイデアやスキルを持ち寄り、お互いをサポートすることで、組織全体の成長とチームプレーにおける成功を経験することができます。

グローバルなビジネス環境での成長:
当社は現在、グローバルな展開を拡大するフェーズにあります。
これからさらにグローバルなビジネス環境を大きくしていくため、国境を越えたプロジェクトやクライアントとのやり取りに携わる機会が増えます。
異文化理解や国際ビジネスのスキルを磨きながら、成長する市場での経験を積むことができます。
これは将来的なキャリアにおいて、貴重なグローバルな経験となるでしょう。

業務内容
事業拡大に伴い、越境EC支援サービス「グローバルマーケットサービス」の成長を牽引するマーケティング担当のリーダー候補を募集します。
GMV向上をミッションに、広告・SEO/SEM・CRM・SNSなどの施策を企画・実行しながら、チームやプロジェクトをリードしていただきます。
ユーザーの購入や申し込みに結びつく施策の実行・改善に加え、外部パートナーとの調整など、幅広い裁量で事業成長に貢献できます。
経験に応じて、将来的には施策全体の企画立案にも挑戦可能です。

具体的な業務としては、以下のようなものがあります。

- マーケティング施策の企画・推進
* 海外ユーザーをターゲットにした集客および販促施策の企画立案・実行
* デジタル広告戦略の策定、運用、管理
* SEO・コンテンツマーケティングの設計・実行
* CRM施策の戦略立案・実行（ユーザーセグメント設計、シナリオ策定）
* SNSアカウントの戦略的運用・効果分析

- データ分析・改善施策
* KPI設計および施策全体の効果測定
* ユーザー行動データの分析に基づく改善提案
* マーケティング活動の最適化リード

- チームのリード・社内外との連携強化
* 外部パートナーの選定・ディレクション
* 社内関連部門との連携強化、プロジェクト推進
* チームメンバーの育成・ナレッジ共有 など

自らの施策が事業成長に直結するダイナミックな環境で、日々手応えを感じながら取り組むことができます。
チームやプロジェクトをリードする機会を通じて、マーケティングの専門性だけでなくリーダーシップも磨けるため、将来のキャリアの選択肢が大きく広がります。
少数精鋭の組織だからこそ一人ひとりに大きな裁量があり、自らの意思で挑戦し、成長していけるフィールドが整っています。

求人の魅力
成長企業でのキャリアチャンス
当社は設立以来成長を続けており、更なる事業拡大を目指すべく、積極的な人材募集を行っています。
これにより、新しい挑戦とキャリアの成長の機会が豊富にあります。
当社での経験と成果は、将来のキャリアにおいて大きな価値となるでしょう。

個々の貢献が大きく反映される
チームは少数精鋭で活動しています。
そのため、一人ひとりの貢献が組織全体に大きく反映されます。
自身のアイデアや取り組みが直接的に結果につながり、自らの成果を実感できる環境です。
自己成長と共に、組織全体の成果にも貢献できます。

自己解決能力と創造性の重視
当社では自ら課題を解決し、良いサービスを構築できる能力を重視しています。
積極的に自己成長を追求し、創造的なアイデアを提案することを奨励しています。
自身のスキルや能力を最大限に発揮し、自己成長の道を切り拓くことができます。

チームプレーとサポート体制
当社ではチームワークを大切にし、仲間との協力を重視しています。
組織がまだ小規模であるため、直接的なコミュニケーションと協力が活発に行われています。
一人ひとりがアイデアやスキルを持ち寄り、お互いをサポートすることで、組織全体の成長とチームプレーにおける成功を経験することができます。

グローバルなビジネス環境での成長
当社は現在、グローバルな展開を拡大するフェーズにあります。
これからさらにグローバルなビジネス環境を大きくしていくため、国境を越えたプロジェクトやクライアントとのやり取りに携わる機会が増えます。
異文化理解や国際ビジネスのスキルを磨きながら、成長する市場での経験を積むことができます。
これは将来的なキャリアにおいて、貴重なグローバルな経験となるでしょう。

業務内容
当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。
具体的には：
- 既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
- 追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
- アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！

【概要】
日本最大級のコールセンター事業のDX化を推進する自社製品開発、導入のプロジェクトマネジメントをお任せします

【業務内容】
弊社のカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。

求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。
技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新たな技術を取り入れ、素早く開発・検証・フィードバックを繰り返し、開発していくことが求められる事から、製品のグロースを手掛けるPDMとしての側面を持つポジションでもあります。

社内にある蓄積されたデータ、技術を組み合わせるだけでなく、全く新しいテクノロジーを取り入れることも可能です。
ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。

＜具体的な業務内容＞
・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など
・収支管理（見積作成、料金/納期交渉など）
・工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など）
・メンバーマネジメント（テクニカルスキルフォロー、メンタルケアなど）

＜開発するシステム、サービスについて＞
当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。
企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。

▼利用する開発環境・ツール一覧
・使用言語
Python2 または Python3（必須）
Java　C＃　PHP　Ruby　Objective-C　HTML5+CSS3　TypeScript　JavaScript（尚可）
・データベース
MySQL　PostgreSQL
・インフラ
Amazon Web Service
・利用ツール
プロジェクト管理: Backlog、Redmine
コミュニケーションツール: Slack、Google meet/chat
ソースコード管理: Git、Subversion
ソースレビューツール GitHub、GitLab


※従事すべき職務内容の変更範囲：会社が定める業務

仕事内容
オペレーションマネージャー
“最適な人材のアサイン”で顧客課題を解決する、マーケ支援の中核ポジション

ミッション： マーケティング課題を「正しく捉え」、「人材というリソースで解決に導く」こと。
オペレーションチームは、顧客のビジネスゴールに合わせて最適な社内外の人材を見極め、成果に直結するプロジェクト体制を組成します。
一般的な人材会社のように「数」で勝負するのではなく、あくまで顧客の課題解決に資する「質」にこだわったアサインを行うことが最大の特徴です。
プロジェクトのスタートラインをつくる要となるポジションであり、戦略的な視点と緻密な調整力が求められます。
さらに、各案件のKPI進捗を管理することで幅広いマーケティング案件に携わり、支援の全体像を把握する力も養われます。

仕事の魅力
強み：
当社は「マーケティング課題を人材で解決する」という独自のアプローチを強みとしています。
顧客企業が本当に必要とするスキルや知見を見極め、最適な人材をアサインすることで、短期的な課題解決にとどまらず、中長期的な成長にも寄与できる点が他社にはない大きな特徴です。

オペレーションマネージャーに対する考え方：
オペレーションマネージャーは単なる「調整役」ではなく、プロジェクトの成功を左右する“仕組みづくりの要”と位置付けています。
営業やPMと連携しながら、人材の質を見極め、成果につながる体制を設計する。
まさに「案件を動かすエンジン」としての重要な役割を担っていただきます。

仕事の醍醐味：
最適な人材をアサインすることで、プロジェクトの成果が大きく変わる瞬間に立ち会えるのは、このポジションならではの醍醐味です。
また、複数の案件に横断的に関わることで、マーケティングの全体像を理解し、戦略視点と現場感覚の両方を鍛えられる環境があります。

今後の活躍の場：
今後、当社の事業拡大に伴い、オペレーションマネージャーの活躍フィールドも広がります。
組織全体の人材最適化をリードする役割や、新たなアサイン手法の仕組み化、さらにはマーケティング戦略立案への参画など、キャリアの幅を大きく広げるチャンスが待っています。