CRM転職求人

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担当アカウントおよびインダストリー全体の事業成長に責任を持ち、案件の創出・提案からプロジェクトマネジメント、成果検証を通じた中長期的なアカウント拡大までを一気通貫で統括する役割です。

同社のCXプラットフォーム「主力サービス」を軸に、広告からCRM、データ分析に至るまで統合的なマーケティング支援を行い、LTVやROIといった本質的な成果向上を共に目指します。セールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までをリードします。

プロジェクトの推進役として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

### 職務内容
大手クライアントの1st Party Dataと主力サービスが蓄積する膨大な行動データを掛け合わせ、単なる広告運用にとどまらない「データ駆動型の総合コミュニケーション・広告戦略」を実現するポジションです。エンドユーザーへの「最適な顧客体験（CX）」を起点に、LTVやROIといった本質的な事業成長にコミットしていただきます。

単なる要件整理や進行管理ではなく、以下の中心に立つ存在を期待しています。
1. 経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化
2. 複数のステークホルダーを巻き込み
3. プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る

1. 独自データ・AI基盤を活用した新規広告案件の提案・獲得
企業の1st Party Dataと主力サービスの行動データ、AI技術を掛け合わせた独自の広告・コミュニケーション提案を通じて、新規クライアントの開拓および大型案件の受注を牽引します。

2. 「データ駆動型コミュニケーション」の全体設計と合意形成
WEB/App、CRM、メディア、クリエイティブを横断したフルファネルのデジタルマーケティング戦略を設計し、最適な顧客体験シナリオを描きながら、クライアントの経営層・事業責任者からの合意形成をリードします。

3. 大規模・複合型広告プロジェクトのマネジメントと実行推進
社内のエンジニア・PM・クリエイティブチームや外部パートナーと連携し、数億円規模の広告運用・データ連携・プロダクト開発案件の推進・着地を主導します。

### ポジションの魅力
- 圧倒的なデータと環境を活かせる
大手企業の1st Party Dataと、主力サービスが蓄積する行動データを掛け合わせた高度な提案が可能。
- 社会的インパクトの大きなプロジェクトに関与
消費者向けサービスを展開する大手企業が中心。リーチ規模が大きく、世の中への影響力も実感できます。
- プロダクト創出にも関われる
営業やマーケティングの枠を超えて、エンジニアやPMと密に連携。プロダクトの改善や新規開発にも貢献可能。

業務概要:
新規サービスの提案から契約、導入後の利用拡大までを担当いただきます。
AIや営業支援ツールを活用しながら、顧客との対話や課題理解に時間を使い、営業活動から得られた気づきをサービスや営業プロセスの改善にもつなげていただきます。
1. 薬局法人に対する新規サービスの提案・商談
2. 顧客の業務状況や課題のヒアリング、提案内容の検討
3. 初回商談から契約までの案件推進
4. 導入後の顧客に対する追加提案・利用拡大
5. 顧客との継続的な関係構築
6. 営業活動から得られた顧客ニーズや課題の社内へのフィードバック
7. 営業資料、トークスクリプト、商談プロセスなどの改善
8. AIや営業支援ツールを活用した営業活動の効率化・高度化
9. 経験や習熟度に応じて、将来的には大手法人営業、営業企画、新サービスの企画や事業開発などへ役割を広げていくことも可能です。

ポジションの魅力:
* 社会的意義の大きい事業に関わることができます。医薬品流通という社会インフラの課題解決に、薬局・卸・メーカーと連携しながら取り組むことができます。
* 新規事業の1→10フェーズを経験できます。営業として成果を出すだけでなく、顧客の声をもとに営業手法やサービスの「型」をつくる経験ができます。
* AIを前提とした営業スタイルを経験できます。資料作成や情報整理、商談準備などにAIや各種ツールを活用し、顧客理解や提案により多くの時間を使える営業体制を目指しています。
* 営業を起点にキャリアを広げられます。営業経験を積んだ先に、大手法人営業、営業企画、事業開発などへ役割を広げる機会があります。

【ミッション】
パートナーマーケティング組織の立ち上げメンバーとして、まずは現マーケティング業務を正確に遂行しながら、仕組み化も担っていただくことを期待します。
そしてゆくゆくは、デジタルマーケティング施策の推進からエリアマーケティングまで、より上流の戦略の実行を担っていただきます。

【業務内容】
入社後は現マーケティング業務を中心にキャッチアップ・安定稼働いただきつつ、仕組み化を進めることで、徐々に企画・戦略業務の比重を高めていく想定です。
1. デジタルマーケティングのオペレーション
* 月3回のパートナー向けメール配信設定（MAツール使用）
* パートナー向けコンテンツのアップロード（CMS使用）
* 軽微なクリエイティブ修正（デザインツール使用・デザイナーと連携）
2. 業務の型化・仕組み化
* 上記オペレーションの効率化、マニュアル整備、将来的な外部委託に向けた業務フローの構築。
3. 新規施策の企画・推進
* 社内の各部門と連携した、パートナー向けのアプローチ施策の企画立案と実行。
* パートナー向けイベント・セミナー、コンテンツマーケティング、CRM、デジタル施策、エリアマーケティング、社内横断プロジェクトの推進等フルスタックでご担当いただく想定

【このポジションの魅力】
* 仕組化の裁量とやりがい
* 現状の業務を型化・マニュアル化し、将来的にはアシスタント等へ移管していくプロセスを自身の裁量で築けます。
* マーケティングの0→1フェーズを体感
* 型化が進んだ後は、メールマーケティングやデジタル領域の企画など、様々な業務にチャレンジいただきます。自身のアイデアがダイレクトに施策に反映される環境です。
* キャリアの幅が広がるネクストステップ
* 将来的には、全体戦略の設計や、全国のパートナーを巻き込んだオフラインイベント（出張を伴うエリアマーケティング等）も共につくり上げていく、非常にエキサイティングなキャリアパスを描けます。

【業務概要】
同社グループは、スマートフォンアプリの開発・運用からスタートし、メディア事業、プラットフォーム事業、ファンビジネス事業等を展開し、創業から5年で上場を果たしました。ビジョンに「Digital Well-Being」を掲げ、インターネットを通じて人々の心を豊かにするサービスを創造し続けることを目指しています。
メディア事業部では、海外・国内へのゲームアプリリリース数は6,000タイトル以上。その他、自分のイラストで画像メーカーを作れるサービスを運営。派生サービスがフリー素材サイトとコラボし、話題を集めています。
プラットフォーム事業部では、恋愛や、仕事、人生に関する悩みを抱えるユーザーと、経験豊かなアドバイザーをマッチングする複数のサービスを運営。
ファンビジネス事業部では、推し活×メッセージアプリの他、ファンクラブ構築・支援サービスを展開。推し活・ファンビジネス・クリエイターエコノミー領域におけるワンストップサービスを提供しています。

【具体的な業務】
D2C事業の拡大に向け、効果的なプロモーション戦略の推進からチームマネジメントまでを幅広く担当するポジションです。サービスの認知・売上拡大とともに、組織の成長にもダイレクトに貢献することが期待されます。
1. 事業推進・KPI管理
・事業戦略および事業計画の策定、進捗管理、売上最大化に向けた施策実行
2. プロモーション・広告出稿業務
・WEB広告（運用型広告、SNS広告、アフィリエイト等）の出稿戦略の立案・実行・検証
・獲得効率（CPA/ROAS）の最適化およびCRM（LTV向上）施策の推進
3. 組織マネジメント・チームリーダー
・メンバーの育成・評価、タスク管理等、チームマネジメント

【ポジション・部門の魅力】
上場企業の社長直下で事業基盤の構築と事業の拡大フェーズに参画できる環境です。
同社グループは、個々を尊重し、チャレンジを応援するカルチャーです。役職の少ないフラット組織のため、上司や部下という役割から生じるストレスがありません。手を挙げればチャレンジできる環境のため、幅広いスキルを身につけ裁量を持った働き方が実現できます。役員との距離も近く、フラットなコミュニケーションが活発です。自己研鑽を応援しており、書籍購入補助や有料セミナー補助制度を導入しています。出退勤時間が自由なスライドワーク制により、自身で毎日の出退勤時間を自由にスケジュールできます（コアタイムあり、実働8H必須）。オフィスは駅直結でアクセスが良く、綺麗な環境です。ワークライフバランスも重視されており、全社平均残業時間20H以下です。スケジュールを意識し、集中して仕事を進める社員が多いため、ON・OFFメリハリをつけて働けます。

◆ミッション
25年7月にリブランディングした求人プラットフォームにおける求人掲載数や、その先の入職数の最大化に向けて、プロダクトやBtoB領域と連携しながら、BtoCマーケティング活動全般をお任せいたします。
これまではWeb広告中心のデジタルマーケティング活動にとどまっていました。
事業成長のための重要なレバーはどこなのか、どこを磨きこめば事業成長に繋がるのか、
戦略策定から実行、他部門との連携や協働等、裁量をもってマーケティング活動を推進いただきたいと考えています。

◆業務詳細
決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて、企画段階から担っていただく想定です。
キャリア事業領域はグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動が可能です。
ご経験に合わせて以下のような業務をお任せします。

・BtoCマーケティング戦略の立案・実行：リスティング、アフィリエイト、ディスプレイ、CRM、SNS等の戦略設計 実運用およびチャネル最適化
・大規模予算のマネジメント：将来的に月間数億円規模を見据えた広告宣伝費のアロケーションおよび投資対効果の最大化
・プロダクト・CS組織との連携による顧客体験構築：応募後の入職ステータス把握・伴走、中抜き検知など、プロダクトやCSと連動したサービス体験・オペレーションの改善
・BtoB（マーケ・セールス）組織との連動：掲載求人の質のスコアリング、求人に応募が集まるための属性分析やBtoB施策へのフィードバック
・新戦略（エリアドミナント・ブランディング）の推進：特定エリアに特化した攻め方の検証や、各種ブランド投資を通じた認知・応募獲得の最大化

●仕事のやりがい・働く魅力
【数倍成長を目指す「チャレンジャー」として、月数億円超の予算と4P全般を動かすダイナミズム】
業界トッププレイヤーに挑むチャレンジャーとして、中計FY30までの数倍成長という高い目標に挑みます。
単なる運用型広告にとどまらず、エリアドミナント戦略やオフライン・ブランド投資、プロダクト改善など、マーケティングの4P全般を駆使しながら事業グロースに貢献いただけます。

【集客だけで終わらない。プロダクト・CS・営業を巻き込んだ本質的な顧客体験・オペレーション構築】
ダイレクトリクルーティングの特性上、応募後のユーザー行動や入職ステータス管理、CS組織と連携したオペレーション改善までマーケターの領域です。
プロダクトチーム（PMM/PdM）やBtoB営業組織と密に議論を重ね、集客の先にある「入職・成約」まで一括して事業変数を動かす面白さがあります。

【プロダクトマーケティングや事業領域へと視野を広げられる】
単なるプロモーション領域に留まらず、プロダクトマーケティング（PMM）の視点や事業戦略の思考を吸収できます。
将来的には事業全体を牽引するマーケティング責任者やプロダクト責任者へのステップアップが可能です。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア全体のマーケティング責任者として戦略・実行をリード
・ブランドマネジメントオーナーとしてブランディング戦略・実行をリード
・プロダクトマーケティングマネージャーとして事業戦略・実行をリード

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

受験生と大学の双方への理解をもとに、商品・サービスの価値をつくり、事業成長を推進します。
進学マッチング・SMPの担当を各1名、共通の求人で募集します。担当領域は各人のご経験・適性などを踏まえて決定します。

1進学マッチング
進路の探索・比較・意思決定を支える機能・体験の企画
大学情報や進路選択コンテンツの充実
事業部と連携した大学向けの商品開発・強化

2SMP
CRM／MAサービスの提供価値・機能・役務範囲の定義
開発ロードマップの策定・開発推進、サービス指標の設計
サービス提供プロセスの設計・改善、業務の自動化・システム化

【本ポジションの魅力】
1進学マッチング
・進路を選び、決める一連の体験を設計できる
自分の興味ややりたいことを考えるところから、大学・学部・学科の探索、比較、志望順位の決定まで。受験生が進路を選び、決める一連の体験に向き合えます。
・情報・コンテンツと機能を一体でつくれる
大学情報や学部・学科の特性、進路の選び方など、選択に必要な情報を充実させ、それを役立つタイミング・形で届ける体験を企画できます。
・大学向けの商品開発まで担える
事業部とともに大学の課題やインサイトを捉え、商品・機能・体験へ落とし込みます。受験生への価値と大学への価値を両立させ、事業成長につなげる役割です。

2SMP
・導入実績を土台にサービスを成長させられる
SMPは累計導入80大学以上、2025年度から2026年度への年間サービス継続率90%以上。サービスとしての需要は検証済みです。だからこそ顧客探しからではなく、プロダクトの設計とグロースに集中できます。標準プランからのアップセル母集団と営業チャネルもある状態です。
・SMP Management のサービス骨格を0→1で設計/実装できる
2026年4月に開始した上位プランで、標準仕様・提供プロセス・役務範囲がまだ明確には定義されていません。案件ごとの個別対応から、標準仕様で提供できるサービスへ。引いた線が、そのまま全大学の仕様になります。
・商品の価値づくりから提供の仕組みまで担える
各プランの提供価値・機能・役務範囲を定義し、サービスの仕様を決める仕事です。提供プロセスの設計・改善や業務の自動化も通じて、価値を継続的に届ける仕組みをつくります。

＜会社の特徴＞
●業界（金融、通信・メディア、製造等）やサービス領域（戦略、業務、IT）を縛られないため、各人のキャリアプランに沿った経験が可能
●在籍年数や年齢にとらわれないプロモーション
●タイトルごとの高い給与水準
●離職率一桁％

＜コンサルティング領域（例）＞
●戦略系
・企業理念、経営目標策定
・全社戦略、事業戦略立案
・新規事業立ち上げ
・マーケティング戦略立案

●業務系
・SCM、CRM改善
・IFRS対応支援
・オペレーション改善、効率化

●DX系
・DX戦略、ロードマップ策定支援
・デジタルマーケティング戦略策定支援
・AIを活用した新規事業立案支援

●IT系
・AI／RPA導入検討
・IT投資計画／構想策定
・セキュリティ計画策定

新規BPOプロジェクトの立ち上げに伴い、クライアントへのヒアリングから業務フローの構築、オペレーターの採用・育成、稼働後の運用管理まで一貫して担当します。
新規BPO案件の受託決定前後におけるクライアントとの要件定義から、業務フロー・システムなどの業務設計、オペレーターの採用・組織拡大、定常運用までを一貫して担当します。

【具体的な業務内容】
●業務設計・立ち上げ（0→1）
クライアントとの要件定義、業務範囲（Scope）およびSLA/KPIの策定、業務フロー図（プロセスの可視化）、例外ルール、トークスクリプト、FAQ、運用マニュアルの作成
クライアントへのヒアリング、要件定義
CTI/CRMシステム等の初期設定補助・動作確認

●運用・マネジメント（1→10）
オペレーターのシフト管理、メンタルケア、エスカレーション対応
KPI（応答率、一次解決率、AHT等）およびSLAの管理・改善
クライアントへの定期的な実績報告・業務改善提案（VOCの集計など）

●採用・組織拡大
オペレーターの採用計画立案、書類選考・面接の実施
新入社員向け研修カリキュラムの作成および研修の実施
組織拡大（数名規模から数十名 百名規模へのスケール）に伴うチーム体制構築、SV/リーダー層の育成
離職防止（定着率向上）のためのオンボーディング施策・メンタルケア体制の構築

●運用管理・クライアント対応
SLA/KPI管理、二次対応（エスカレーション）の最終判断
クライアントへの定期報告（定例会）および業務改善・領域拡張の提案

ポジション概要
当社は、ハイクラス層向けの人材紹介事業を中核とする会社です。2019年の創業以来、上場企業の経営陣から急成長スタートアップの経営層まで、企業様および求職者様のご支援を行っています。今後、さらなる事業拡大と社会的信用の向上を見据え、現在は証券会社・監査法人とともに IPO（株式公開）に向けた準備を本格化させています。

「信頼できる人材市場をつくる」というビジョンを掲げ、創業当時から自社システムの開発による業務効率化や各種マーケティングへの積極投資を進めながら、人材業界最高水準のサービス提供を目指しています。

現在、自社の YouTube チャンネルに加えて、社外のインフルエンサーやメディアと提携し、候補者との接点を広げる取り組みを進めています。ビジネス・キャリア・業界解説などの領域で発信している方々と、単発のタイアップではなく、継続的な番組の企画づくりや成果連動の座組まで含めたアライアンスを設計しています。

今回募集するのは、この社外提携をゼロから広げていく「 1 人目のパートナーアライアンス担当」です。誰と組むかの選定、初回の接触、条件交渉、提携後の実行までを一貫して担当していただきます。中長期では、他社メディアとのアライアンス、パートナーエージェントのネットワーク構築、そして自社で開発する採用支援プロダクトの拡販まで、事業側の営業機能へと役割を広げていただくことを想定しています。
業務内容
- 提携候補となるインフルエンサー・メディア・チャンネルの発掘と優先順位づけ
- 初回接触の設計と実行（メール、SNS、紹介、イベント等、経路は問いません）
- 提携条件の設計と交渉（固定費、成果報酬、レベニューシェア、独占範囲、契約期間）
- 提携先との継続的な関係構築（定期的な情報交換、企画の相談、現場同行）
- 提携後の企画・制作進行、出演調整、社内メンバーおよび外部パートナーとの連携
- 送客数、面談数、入社数などの成果測定と、条件・座組の見直し（HubSpot を使用）

上記の業務以外にも、他社メディア・媒体とのアライアンス、パートナーエージェントのネットワーク構築、自社プロダクト（企業向け採用支援）の拡販、新規チャネルの事業開発なども担っていただきます。
ポジションの特徴
- 決まった型はないため、誰と組むか、どう接点を作るか、どういう条件で成立させるかを、あらゆる手段を使ってゼロから切り拓いていただきます。
- 単発のタイアップ発注ではなく、成果連動やレベニューシェアを含む座組を自分で設計できます。先方に提示する条件や企画、そのものを作るポジションになります。
- 再生数や表示回数の改善だけで終わらず、送客〜面談〜入社までの一気通貫のデータを追いながら、自分で作った仕組みが最終的にどう影響したかを数字で確認することができます。
- IPO 準備中の経営陣と、提携方針や投資判断を直接議論できます。
- 短期はインフルエンサー開拓、中長期はパートナーネットワークやプロダクト拡販へと、事業側にキャリアを広げていただけます。

同社は、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。
美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。
一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。
同社はこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。
今後も、美容医療を含む自由診療全体の透明性向上をリードし、自分の人生に前向きでいられる「ウェルビーイング」を実現するための選択肢を広げ続けます。

主力事業であるプラットフォームがグロースフェーズを迎える中、将来のマネージャー候補として、特定の領域に限定せず、ポテンシャルを最大限に活かして活躍いただける人材を募集します。
デジタルマーケティングやCRMといった実務を通じて経験を積んでいただきながら、ゆくゆくは戦略立案やチームマネジメントにも関わっていただくポジションです。
まずは特定の型にはまらず、ご本人の適性や志向性を見ながら領域を広げていただくことをイメージです。

ご本人の適性や志向性、事業の優先順位に基づき、以下のいずれかの領域において実務を担いながら、事業全体を見据えた戦略設計にも早期に関わっていただきます。

1.デジタルマーケティング（獲得・認知）
- GMV・CPA・LTV等の事業KPIから逆算した獲得戦略の立案、有料／オーガニック含めたチャネル別の投資配分・優先順位付け
- 広告運用（SEM、TikTok、Meta、X等）のディレクションと数値分析、代理店等パートナーのマネジメント
- SNS運用・SEOなど、オーガニックチャネルでの認知拡大・コンテンツ設計と、プロモーション施策全般のディレクション
- クリエイティブ企画・制作のディレクションと、CVR改善に向けた仮説検証サイクルの設計・推進

2.CRM（リテンション・LTV最大化）
- ユーザー分析に基づくセグメンテーション設計と、LTV最大化を見据えたチャネル別コミュニケーション戦略の立案
- アプリPush通知、LINE、メールを用いたマルチチャネル施策の設計・実行・効果検証
- 定量・定性データに基づく顧客理解の深化と、事業サイドへの改善提案・レポーティング

【ポジションの魅力】
プロダクトそのものの成長に関与できるマーケティング
本ポジションはプロダクト組織や事業責任者の直下で動くことが前提です。つまり、マーケティングを「広告やCRMという個別施策の実行」としてではなく、「プロダクトの成長ドライバーそのものを動かす仕事」として担っていただきます。獲得チャネルの設計もCRM施策も、プロダクトの意思決定や事業KPIと地続きで考える必要があり、施策単体の成果ではなく、事業やプロダクトが今どこにボトルネックを抱えているかを起点に動くプロダクトマーケター的な視座が求められます。マーケティング組織に閉じず、事業の意思決定に近い場所で成長を作る経験を積むことができます。

将来のマネージャー・部長候補としてのキャリアパス
特定領域のスペシャリストとしてではなく、将来的にマーケティング組織をリードするマネージャー候補としての成長を前提とした育成ポジションです。実務を通じて事業理解と実行力を積み上げながら、ゆくゆくはチームマネジメントや戦略立案そのものを担っていただくことを想定しています。

AIが前提のマーケティング業務を、設計の当事者として経験できる
異常検知、クリエイティブ生成、分析、施策設計まで、AIが「アシスタント」ではなく業務フローの一部として組み込まれつつある環境です。マーケティング専用のAIエージェントの運用を、すでに動いている仕組みとして体験しながら使いこなすだけでなく、「型化できる業務はAIに任せ、優先順位判断や訴求設計など人が担うべき部分を見極める」という切り分けの設計そのものに関わっていただきます。

「後悔しない選択」を支える意思決定支援ドメインならではのやりがい
自由診療は、価格の不透明さや情報の非対称性から、ユーザーが後悔しやすい意思決定を伴う商材です。単なる「数字を伸ばす」マーケティングではなく、ユーザーが納得して選択できる体験をどう作るか、という難しさとやりがいのあるドメインに向き合うことができます。

オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援（デジタルプラットフォーム構築・運用）を行うポジションです。コアな業務としては、WEBサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。
オウンドメディアを起点として顧客のデジタルマーケティング課題全体に入り込み、同社全体のソリューションを活用した統合的なマーケティング支援を行っていただくことが可能です。業務の幅は決まっておらず、顧客課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。

＜オウンドメディアの定義＞
オウンドメディアを、コーポレートサイトやブランドサイト、自社ECサイト、Webマガジン、キャンペーンLP、アプリ、ブログ、メールマガジン、DM・カタログ・ポスター、チラシ・広報誌・パンフレットなど、顧客との接点となる“自社が保有・運営するすべてのメディア”と広く捉えています。

＜具体的な業務内容＞
・顧客のマーケティング施策の要件定義、設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）、WEBサイトの構築・運用
・小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務
・顧客との折衝業務

＜具体的な案件イメージ＞
・部門の年間の取引顧客数：約200社
・メンバーが年間で担当する顧客数：1社〜7社（人によって案件数は異なります）
・顧客の業種はほぼすべての業種を扱っています。特に自動車、金融・保険、官公庁、化粧品、飲料メーカーの顧客が多数です。
・商流比率：同社直商流60％、グループ会社商流36％、その他のグループ会社商流4％
・直近入社された方の事例では、大手輸入自動車メーカーを担当し、Webサイト制作・運用・分析業務から、CRM（メール、LINE）、コンテンツマーケティングなど幅広く支援を行っています。

＜入社後想定されるキャリアパス＞
入社後まずはディレクターとして活躍いただきつつ、将来的にはプロジェクトマネージャーとして案件の受注から完遂までをコントロールいただきたいと考えております。同社の各部署との協業を通じて、オウンドメディア領域を軸とはしつつもそれだけにとどまらない知見を身に着けていただきます。

＜ポジションの魅力＞
業界をリードする企業での経験を積めます。様々な業界や大手顧客の大規模業務に携わることができ、社内にいる様々なプロフェッショナル人材と協業経験を積めます。
大規模業務のプロジェクトマネジメントスキル、デジタルマーケティングスキル、最新のテクノロジースキルが身に付きます。オウンドメディアマーケティングにおける同社ならではのソリューションや武器も揃っていて常にアップデートされるため、同社の圧倒的な強さを感じられます。

SEO・GEOにまつわる分析・戦略設計・実行の全体支援・コンサルティングや、SEO・GEOが求められる案件のフロント業務を行います。
また、生成AIやそれらの登場による人々の検索行動の変化などにアンテナを張りながら、クライアントのグロースを見据えた従来のSEOに閉じないコンサルティング業務も行います。

＜具体的には＞
1. 各種SEO/GEO関連ツールを用いた分析
2. 検索エンジンやユーザーに最適化されたWebサイトの設計、プランニング
3. 同社が保有する各種メディアリレーション、コンテンツ、クリエイティブのアセットをSEO視点で活用
4. 生成AIによる分析システムの開発要件定義
5. SEO/GEO戦略の立案及びデリバリー

＜魅力＞
●キャリア、スキルの広がり
分析スキルを伸ばす、実装スキルを伸ばすなどSEOコンサルとしての課題解決力を伸ばせます。また異なるスペシャリストとの連携機会も多く、SEO単独では得られない統合的なアプローチも同社ならではの魅力と考えます。

●扱えるデータの豊富さ
複数の案件や、同社として抱えているクライアントの各種データがあるため、1社だけでのデータ量ではなく、業界や他業種を参考にしたデータ利用が可能です。また、アクセス解析等で足りない分は計測設計から提案・実施が可能なので、クライアントのビジネスゴール達成に向けた分析や施策全般に関わることができます。

顧客の課題を起点に、デジタル領域のソリューションを組み合わせた提案を行い、案件化・受注までをリードするセールス職です。
グループ会社の強固な顧客基盤と、AI・データ基盤・次世代コミュニケーションツールなどの先端テクノロジーを最大限に活用し、クライアントのビジネス成長を実現する「ソリューション・デザイン」と「提案活動」をリードします。
単なるシステムやツールの販売ではなく、顧客体験（CX）の創造とテクノロジーの実装を両立させ、プロジェクトの完遂まで一貫して伴走する役割を担います。
ご経験や志向性に応じ、以下のいずれかの領域を主軸とした提案・プロジェクト推進をお任せします。

具体的には
1. エンタープライズDX・戦略提案領域
国内有数のナショナルクライアントに対し、AI、CRM、MA、データ基盤等を組み合わせたCX/DX戦略の策定および統合提案。
プラットフォーマー各社との戦略的アライアンスの推進および、提案段階からの多職種チーム（デザイナー、アーキテクト等）の組成・リード、および収支計画策定。

2. 次世代コミュニケーション・AIプロダクト領域
同社AIプロダクトやLINE Messaging API等を活用した、高度なマーケティングソリューションの提案。
SNSデータやAIペルソナを活用した次世代マーケティング施策の設計。
実現可能性の検証（プリセールス）から、既存システムとの連携設計、プロダクト改善へのフィードバック。

●職務内容
▼事業/サービス
医療プラットフォーム本部では、全国の医療機関（病院・医科診療所・歯科・薬局等）向けSaaSプロダクト群と、患者・生活者向けアプリを展開しています。

●仕事内容
医療プラットフォーム本部におけるいずれかの事業領域において、事業責任者・統括部長（セールス、CS、GTM、事業開発、オペレーション等）として、事業成長の牽引と組織マネジメントをお任せします。
自ら先頭に立って難易度の高い課題解決や仕組み化を推進しつつ、中長期の事業戦略立案、P/Lマネジメント、生成AIの実装、組織スケーリング等を主導していただくことを期待しています。
社長直下の組織であるため、経営陣と極めて近い距離で議論を交わし、迅速かつインパクトの大きい意思決定を自らの手で下す環境です。

【お任せする可能性のあるポジション例】
・事業責任者・副事業責任者
　・各事業領域（医科／調剤／病院／歯科等）における事業戦略策定、P/Lマネジメント、事業全体の推進
・セールス統括部長（エンタープライズ／SMB）
　・大手チェーンや重要顧客へのトップアプローチ、営業戦略立案、イネーブルメント、組織拡大
・カスタマーサクセス / CX統括部長
　・導入オンボーディング、活用促進、アカウントマネジメント（NRR最大化/チャーン防止）、次世代CSオペレーション構築
・GTM Operations / 事業企画・BPR責任者
　・マーケ・IS・セールス・CSを横断するプロセス設計、データ基盤整備、生成AIを活用したオペレーション自動化・変革
・新規事業・アライアンス責任者
　・マルチプロダクト連携、大手企業とのアライアンス、新規領域立ち上げ

●主な業務
・事業戦略の立案・実行およびP/Lマネジメント
　・中長期の事業計画、GTM戦略、KPI/KGI設計および予算配分・投資対効果（ROI）の最適化
　・経営陣（社長・役員）への事業レポーティングおよびアライメント
・現場の仕組み化とAI・テクノロジー実装
　・自ら現場の重要案件や課題解決に深く入り込みつつ（プレイング）、業務プロセスを型化・標準化
　・生成AIツールや最新SaaS（CRM/SFA等）を業務フローに組み込み、圧倒的な生産性向上を実現
・組織マネジメント・採用・リーダー育成
　・新組織の立ち上げ
　・10名 数十名規模の組織マネジメント、目標設定、評価、1on1を通じた次世代リーダーの育成
　・事業成長に応じた組織設計および採用戦略の立案・面接等の採用活動推進
・部門横断・全社横断のステークホルダーマネジメント
　・プロダクト開発（PdM/エンジニア）、マーケティング、セールス、CS、コーポレート等と連携した事業課題の解決
　・業界キーマン、大手顧客、パートナー企業とのハイレベルな渉外・提携推進

●ポジションの魅力
・盤石な収益基盤の上で、スタートアップのようなスピード感で事業を牽引できる環境
　・上場企業としての強固な財務基盤・顧客基盤があるため、目先の資金繰りに追われることなく大胆な事業投資・戦略投資を実行できます。
　・同時に事業部制をとっているため、社内スタートアップの経営者のように迅速で裁量の大きい意思決定経験を積むことができます。
・社長・役員直下の至近距離で「経営スキル」が磨かれる
　・社長直下の事業部門であり、経営陣と直接議論しながら事業を動かすポジションです。
　・経営視座での意思決定力や事業推進力を短期間で飛躍的に高めることができます。
・現場のプレイングから仕組み化・AI実装まで自律的に推進できる組織風土
　・機能別分業で細切れにされた組織ではなく、事業部内で一貫して権限を持つため、自身の手で業務を型化し、最新の生成AIを活用したオペレーション自動化を主導できます。
・社会インフラ変革への挑戦
　・電子カルテや電子薬歴といったミッションクリティカルな医療基幹システムを握りつつ、toCアプリで医療体験そのものを変革する
　「マルチドメイン×マルチプロダクト×基幹システム」の事業ポートフォリオにより他社にはない圧倒的なポジショニングで医療インフラの改革に挑めます。

医療プラットフォーム部門では、全国の医療機関（病院・医科診療所・歯科・薬局等）向けSaaSプロダクト群と、患者・生活者向けアプリを「AIを活用したプラットフォーム」として展開しています。

医療プラットフォーム部門傘下のいずれかの事業領域において、カスタマーサクセス部門（オンボーディング、活用支援、アカウントマネジメント、カスタマーサポート等）の統括責任者（部長候補）をお任せします。
各医療機関に対するプロダクトの導入・活用定着・成功支援を通じて、解約率の最小化（チャーン抑止）とNRR（Net Revenue Retention）の最大化にコミットしていただきます。
また、AI活用による次世代CSオペレーションの構築や、10 30名規模の組織マネジメント・人材育成を主導していただきます。

【配属領域の例（選考を通じて決定）】
1. 医科診療所領域（SaaSプロダクト）
急速に拡大する契約クリニック群に対するアカウントマネジメント・CS・サポート組織（20名超）の統括
2. 調剤薬局領域（SaaSプロダクト）
大手チェーン薬局から中規模法人までを支援するCX・CS組織の統括
3. 病院・有床診療所領域（SaaSプロダクト）
ミッションクリティカルな病院基幹システムの導入支援・活用推進組織のリード
4. 新規事業・横断領域
複数プロダクトを横断したカスタマーサクセス基盤や連携モデルの設計・推進

主な業務
＊所属・ポジションにより異なりますので、具体的には選考過程ですり合わせをさせていただきます
1. CS戦略の策定と事業計画の推進
管掌部門における中長期CS戦略、KPI/KGI（NRR、解約率、オンボーディング完了率、NPS、LTV等）の設計および実行管理
人員計画・予算配分等のリソースマネジメントおよび経営陣へのレポーティング
2. カスタマージャーニー全体の設計と型化
契約後のオンボーディングから運用定着、アップセル/クロスセル、契約更新に至る一連のカスタマージャーニーの設計・高度化
顧客規模（エンタープライズ／SMB）や診療科別の特性に応じたハイタッチ テックタッチ施策の最適化
3. オペレーション改革とテクノロジー/生成AI活用
CS・サポート実務における業務プロセスの可視化・標準化（BPR）
生成AI（問い合わせ対応補助、要約、マニュアル自動生成等）やCRM/SFAツールを活用したスケーラブルな次世代オペレーション基盤の構築
4. 組織マネジメント・人材育成
10 30名規模の組織（配下のグループマネージャー・リーダー・メンバー）のマネジメント、目標設定、評価、1on1、育成
組織拡大に伴う採用戦略の立案および採用活動の推進
5. 部門横断ステークホルダーマネジメント
セールス、マーケティング、プロダクト開発（PdM/エンジニア）と密に連携し、顧客の声をプロダクト改善や事業戦略へフィードバックする好循環の創出
大手法人・重要顧客のトップリレーション構築および重要案件の合意形成リード

ポジションの魅力
1. 事業の根幹（NRR・収益基盤）を動かすインパクト
単なるサポート対応にとどまらず、事業成長のドライバーとして解約抑止・NRR向上を直接牽引する高い影響力があります。
2. 「AI×医療SaaS」最前線での組織・オペレーションづくり
生成AIをはじめとするテクノロジーを活用し、現場の業務効率化と顧客体験向上を両立させる次世代CSモデルをゼロから設計できます。
3. 多様な事業フェーズ・キャリアパス
10名規模の急成長フェーズから数十名規模の組織まで多様な事業があり、ご自身の強みを発揮できる環境があります。将来的には事業責任者や本部横断の統括リーダーへのキャリアも広がっています。
4. 社会的意義の実感
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療従事者の過重労働解消や患者の医療体験変革に直結する手応えを感じられます。

SalesforceやGenesys Cloud、Amazon Connect、AIソリューションを活用した、
企業向けコンタクトセンターDXの企画・提案からシステム導入までを
リードいただきます。
グループ会社と協業しながら、顧客課題の発掘、ソリューション企画、提案、
開発マネジメントまで幅広く担当いただくポジションです。

【詳細】
コンタクトセンタシステムに係わる以下の業務を実施いただきます。
・Salesforce、Genesys Cloud、Amazon Connect、AI等を活用したソリューション企画
・グループ会社と連携した顧客への提案活動、プリセールス支援
・開発の要件整理、基本設計方針策定
・開発ベンダーのマネジメントおよび成果物レビュー
・グループ会社や社内関連組織との調整・プロジェクト推進

※開発は主に協力会社が担当するため、自ら実装するよりも、
　企画・提案・開発推進・レビューの比重が高いポジションです。

◆オンボーディングプラン
・既存メンバをサポートする形で提案・開発業務に参画いただき、
　徐々に業務の幅を広げていただく。
・月1回程度の定期的な1on1で、会社生活、業務遂行等の状況を確認する。
・年1回以上、スキル向上計画、キャリアビジョンについて意見交換・アドバイスを行う。
・会社生活の安定化・業務遂行要領習熟は、入社経過後半年程度支援
　（個々人の状況により期間延長・短縮の場合あり）。
・所属チーム内でサポータをアサインし、不明点などの明確化を支援。

デジタルマーケティング領域（主にSalesforce社の最新ソリューション：Marketing Cloud Next、Data 360、自律型AI Agentforce等）を活用するクライアント企業に対し、課題のヒアリングから要件定義、施策の推進管理まで、伴走型でのプロジェクトマネジメント（PM）業務をお任せします。

【具体的なチーム体制・プロジェクトの回し方】
・1人で孤独に進めるのではなく、エンジニア（開発・実装担当）とチームを組みます。
・複数のプロジェクト（3〜4件程度）を並行して推進。お客様の窓口として進捗をコントロールしながら、エンジニアと仕様や連携方法を壁打ちし、プロジェクトを成功へと導く役割です。

【具体的な業務内容】
・クライアントへのマーケティングオートメーション、AI、データソリューション等の提案・伴走支援
クライアント（多様な業界）のマーケティングにおける課題をヒアリングし、最新のテクノロジーを用いてどう解決するか、ロードマップの策定から実行までの進捗管理を行います。

・要件定義・設計のブリッジ業務
「実現したいマーケティング施策・自動化」を整理し、開発・実装メンバー（社内のエンジニアや外部ベンダー）へスムーズに繋ぐための要件定義・設計を行います。

・データ活用プロトタイピングの推進
従来のコンサルティングにとどまらず、実際の管理画面やプロトタイプをエンジニアと共に動かしながら、クライアントに「最新技術で何ができるか」の体感を提供し、プロジェクトを加速させます。

このポジションの魅力
・エンジニアをバックアップにつけながら、技術の裏側やデータの流れを理解し、関係各所とスムーズな合意形成を図る「顧客折衝力」や「プロジェクト推進力」が最大の価値になります。

・Salesforce社やAWS等の最先端AI・データテクノロジーに、常に最も近い場所で触れ続け、高い市場価値を持つプロジェクトマネージャーへと成長できます。

【ミッション】
・コンシューマ事業における顧客・サービス利用データを、マーケティング上の意思決定や施策改善につなげる。
・自らデータ分析を実行するとともに、継続的かつ効率的にデータを活用できる分析環境・業務プロセスを整備する。


【主な業務】
・顧客／サービス利用データを用いたマーケティング分析および施策効果の検証
・分析テーマに応じたデータ抽出・加工・集計および分析設計
・Databricksなどを活用した分析用データマート／データパイプラインの設計／構築


【具体的な業務】
・関係部門との課題、KPI、分析方針の整理
・顧客分析、利用実態分析、施策効果の検証
・分析結果の可視化、レポーティング、施策への示唆提案
・SQLなどを用いたデータ抽出・加工・分析
・Databricks上での分析用データマート、データセットの設計・整備


●仕事の魅力
コンシューマ事業で蓄積される多様な顧客・契約・利用データを扱い、課題設定から分析、施策提案、仕組み化まで一連のプロセスに携われます。
分析とデータエンジニアリングの双方を経験し、Databricksや生成AIなどの新しい技術も取り入れながら、組織のデータ活用方法そのものを改善できるポジションです。

【業務概要】
不動産領域におけるDXを推進する企業でのポジションです。事業拡大に伴い、スピーディかつ円滑な事業運営を実現するための次世代型の組織基盤づくりが重要なテーマとなっています。本ポジションは、指示された作業の改善に留まらず、グループ全体の業務プロセスやリソース配置を俯瞰し、生産性を高めるための最適なオペレーション設計や、AI等の最新テクノロジーを活用したプロセスの進化をゼロベースで描き、主導するBPR専任担当（マネージャー候補）の募集です。

【具体的な業務】
- 潜在的な改善機会・伸びしろの能動的な探訪：各現場の複数部門・多種多様なポジションが連携するプロセス全体を分析し、さらなる生産性向上や効率化の余地を自ら発見・可視化します。
- 業務プロセスのゼロベース再設計（BPR）：従来のやり方にとらわれず、さらなる事業拡大に耐えうる「あるべき業務フロー」や最適なリソース配置をリデザインします。
- AI・最新テクノロジーによる高度化推進：手作業や定型業務に対し、生成AIや最新ITツールを戦略的に取り入れた自動化・標準化を推進します。

【ポジション・部門の魅力】
- 大規模組織の立ち上げメンバーとして次世代の基盤を創る大きなインパクトがあります。決まった枠組みがないからこそ、自ら課題を設定し、組織全体の仕組み化・構造化を主導できる非常に高い裁量権があります。
- 人とAIの最適化で事業成長を直接加速できます。単なるコスト削減にとどまらず、AI活用や多様なリソース構造の適正化を含めた抜本的な構造改革を通じて、組織全体の生産性を爆発的に向上させます。
- BPR組織の立ち上げとマネジメントキャリアを築けます。まずは実務を牽引し、将来的には組織拡大に伴うBPRチームの立ち上げやマネジメント業務をお任せする予定です。

配属予定組織では、同社のグロース領域の1つである「金融事業」と、同社の根幹となる「通信事業」を融合させ、新たな価値を提供することで、通信顧客のエンゲージメント強化とLTV向上を推進する業務に取り組んでいます。同社の通信顧客基盤を活用し、金融サービスにおける新規獲得および利用促進施策の企画・推進を担うポジションです。

具体的には下記業務をお任せします。
1. 通信顧客基盤および金融サービスに関する定量・定性データの分析・調査、顧客インサイトの抽出
2. 抽出したインサイトに基づき、新規獲得を主軸としたマーケティング戦略およびコミュニケーション設計の策定
3. 顧客セグメント別にアクティブ化や利用促進を目的とした施策企画、実行、効果測定、改善
4. コミュニケーションチャネルの拡充検討、導入およびCRM基盤の構築・運用
5. 店舗、WEB、SNS、メール、アプリ通知、コールセンターなどのチャネル設計、運用推進
6. 顧客動向や他行動向、法令改正等をふまえた既存/新規サービスの検証、改善

その他付帯業務
1. 既存サービスにおける機能追加、改修を通じた更なる利用拡大の促進
2. グループ会社と共同でキャンペーン企画

●通信×金融の成長戦略をリード
通信顧客基盤を活かした金融×デジタル領域の成長戦略に携わることができます。国内有数の顧客基盤を背景に、同社の金融サービスの新規獲得・利用促進施策を企画・推進し、多くのお客さまへの価値提供と事業成長の両立に挑戦できる環境です。

●戦略策定から実行まで一気通貫で担当
同社の中枢部門に所属し、グループ横断での企画・推進を経験できます。経営方針や中期経営戦略を踏まえながら、金融事業の成長に向けた戦略検討から施策実行まで幅広く関与できるため、単なる施策運営にとどまらないスケール感のある業務に携わることが可能です。

配属予定組織は、通信事業を超えた「生活インフラ企業」として、金融事業の成長を支える中核部門です。事業の中期戦略の策定・推進を通じて、同社の通信顧客への金融サービスの浸透を図り、通信と金融のシナジーを最大化することで、グループの持続的な成長を牽引します。

SNS・AIOを主軸とした統合マーケティングの確立に向け、インターネット広告領域を牽引するアカウントプランナーの募集です。
生活者を起点にしたマーケティングをリードする第3極のエージェンシーとなり、業界を代表するプラットフォーマーを目指す企業でのポジションです。その最前線で、インターネット広告領域を担います。
エンタープライズ、SMB、D2C企業の運用型広告（WEB／SNS）を主戦場に、認知から獲得のフルファネルにおいて、上長の方針のもとプランニング 運用・改善を担います。

提供価値は運用の最適化に留まりません。企業が自ら発信するペイド／オウンドメディアに加え、第三者が発信するアーンド／シェアード＝SOVをどう動かすか。約320万人規模のクリエイターデータと独自システムを基点に、PESOメディアのデータと生成AIを掛け合わせた「生活者の購買行動を捉えるオペレーティングシステム」の設計・実行に、実務担当として携わります。既存の運用型代理店の延長線上にはない、SNS×AIOの統合マーケティング領域にも主体的に取り組み、成果を創出する意志をお持ちの方を求めています。

事業・組織が大きく転換するフェーズにおいて、上長やチームメンバーと連携しながら、担当クライアントの課題解決と目標達成に取り組みます。経営陣や責任者と共に事業成長を推進する手応えと、日本のマーケティング業界に新たな一極を生み出す挑戦に触れられることが、本ポジションの魅力です。

デジタルマーケティングの案件推進：
ナショナルクライアントから成長企業まで、年間数千万 数億円規模の予算を担うクライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心にデジタルプロモーションの施策立案 運用・改善

SOV起点の統合マーケティングにも挑戦：
独自システム（約320万人規模のクリエイターデータ）とPESOメディアのデータ・生成AIを活用し、SOVの創出・可視化を組み込んだ統合マーケティングを上長と共に設計。運用型広告とアーンド／シェアードを接続した打ち手をクライアントに提案・実装

生活者インサイトの抽出：
PESOメディアのデータ等を用いた生活者インサイトの抽出と、それに基づく広告・コミュニケーション設計

予算設計とPDCA：
KGI／KPIに基づく予算アロケーション、メディアプラン作成・提案、効果分析・レポート作成。PDCAサイクルの設計と実行を、上長やチームと共に進行

運用ディレクション：
リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用。関連するバナー／LP等のクリエイティブ改善。入稿・配信品質のディレクション／管理（実運用は運用担当が担当）

全体最適化：
各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）を使った効果最大化・全体最適化

コンペ／提案：
数千万円規模のコンペ／ピッチにおける提案書の作成

事業成長・変革フェーズのスタートアップで、経営陣・責任者と同社の売上拡大を推進する過程で、事業家・マネージャーの土台となる経験を積めます。マーケティング業界の地図を書き換え、業界を代表するプラットフォーマーになるチャレンジは、ご自身のキャリアやポテンシャルを拡げる絶好の機会です。

“解くべき問い”に向き合い、解決策を創出する経験：
生成AIの台頭により、生活者とメディア・広告の関わりも大きく変化するなか、「生活者にどう選ばれ続けるか」という問いに、上長やチームと共に向き合いながら、マーケティングトレンドの最前線でサービスやソリューション創出の0→1に携われます。

SNS × AI という独自アセットへの実務アクセス：
独自システム（特許取得の解析基盤：約320万アカウント・5,000万投稿規模）を用いて、商材と相性の良いインフルエンサーを推薦するシステムをベースに、各種マーケティングデータと生成AIを組み合わせ、SNSマーケティングやAIOマーケティングに活用する新たなデータソリューションに関われます。

「第3極」を創る事業成長の中核：
マス → WEB → スマホと広告メディアが変遷してきたなかで、SNSマーケティングのパートナーとして市場に認知される その転換点に当事者として携われます。加えて、社内横断のジョブチェンジなど幅広いキャリアの選択肢があります。

募集背景
SNS・AIOを主軸とした統合マーケティングの確立に向け、インターネット広告領域を牽引するアカウントプランナーを募集するポジションです。
生活者が接触するメディアと広告はかつてない広がりを見せ、マーケティングのアプローチは複雑化しています。その主軸はマスからデジタル、さらにSNSへと移行しました。メディアの利用時間、検索行動のいずれにおいても、10 30代ではSNSが主流となっており、生成AIを用いた検索も急速に普及しています。
同時に、生活者が信頼を寄せる情報源も変化しています。企業が自ら発信する広告やオウンドメディアよりも、第三者が発信するアーンド／シェアード系メディアの情報が、ブランド選好に大きな影響を及ぼすようになりました。こうした環境下では、「誰に、どれだけ語られているか」を示すUGC（ユーザー生成コンテンツ）およびSOV（シェア・オブ・ボイス）が、マーケティング戦略上の重要指標となっています。
「生活者の購買行動の変化を捉える仕組み」および「SNS・AIO（AI検索最適化）を主軸としたマーケティング」への需要は、今後拡大すると想定されます。同社は累計取引実績を基盤に、統合マーケティング領域へと主戦場を拡大します。この成長を最前線で牽引するフロントリードとして、インターネット広告領域のアカウントプランナーを募集するものです。

ミッション
生活者を起点にしたマーケティングをリードする第3極のエージェンシーとなり、業界を代表するプラットフォーマーを目指します。その最前線で、インターネット広告領域の中核を担うのが、アカウントプランナーです。
エンタープライズ、SMB、D2C企業の運用型広告（WEB／SNS）を主戦場に、認知から獲得のフルファネルにおいて、戦略立案 プランニング 運用・改善を一気通貫で担っていただきます。
ただし、同社の提供価値は運用の最適化に留まりません。企業が自ら発信するペイド／オウンドメディアに加え、第三者が発信するアーンド／シェアード＝SOVをどう動かすか。クリエイターデータと「同社の主力サービス」を基点に、PESOメディアのデータと生成AIを掛け合わせ、「生活者の購買行動を捉えるオペレーティングシステム」としてクライアントの成果を設計する 既存の運用型代理店の延長線上にはない、SNS×AIOの統合マーケティングを一緒に構築する意志をお持ちの方を求めています。
顧客販路の拡大、目標達成に向けた戦略立案を担いながら、マネージャーとしてチームのマネジメントとメンバー育成も推進していただきます。事業成長を牽引する手応えと、日本のマーケティング業界に新たな一極を生み出す挑戦。その両方に挑めることが、このポジションの醍醐味です。

具体的な業務
デジタルマーケティングの総合プロデュース：
ナショナルクライアントから成長企業まで、年間数千万 数億円規模の予算を担うクライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、社内の各専門家と連携しながら、マーケティング課題の抽出からデジタルプロモーション全体の戦略立案 プランニング 運用・改善までを総合プロデュース＆コンサルティング。
SOV起点の統合マーケティング設計：
同社の主力サービス（クリエイターデータ）とPESOメディアのデータ・生成AIを活用し、SOVの創出・可視化を組み込んだ統合マーケティングを設計。運用型広告とアーンド／シェアードを接続した打ち手をクライアントに提案・実装。
生活者インサイトの抽出：
PESOメディアのデータ等を用いた生活者インサイトの抽出と、それに基づく広告・コミュニケーション設計。
予算設計とPDCA：
実行プランの作成と実行段階のプロジェクトマネジメント。KGI／KPIに基づく予算アロケーション、メディアプラン作成・提案、効果分析・レポート作成、PDCAサイクルの設計と実行。
運用ディレクション：
リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと、関連するバナー／LP等のクリエイティブ改善ディレクション、入稿・配信品質のディレクション／管理（実運用は運用担当が担当）。
全体最適化：
各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）を使った効果最大化・全体最適化。
コンペ／提案のリード：
数千万円規模のコンペ／ピッチのリード、提案書の策定とプレゼンテーション。

ポジション・部門の魅力
事業を動かすプロデュース経験：
売上拡大に直結する事業の戦略からグロースについて経営陣と直接議論する距離感のなか、事業を動かすダイナミズム＝事業家に近い経験が積めます。マーケティング業界の地図を書き換え、業界を代表するプラットフォーマーになるチャレンジは、ご自身のキャリアやポテンシャルを拡げる絶好の機会です。
“解くべき問い”を定義する経験：
生成AIの台頭により、生活者とメディア・広告の関わりも大きく変化するなか、「生活者にどう選ばれ続けるか」という本質的な問いを構造化し、マーケティングトレンドの最前線でサービスやソリューションを創出できます。
SNS × AI という最先端の武器：
独自システム（特許取得の解析基盤）を用いて、商材と相性の良いインフルエンサーを推薦する同社の主力サービスをベースに、各種マーケティングデータと生成AIを組み合わせ、SNSマーケティングやAIOマーケティングに活用する新たなデータソリューションを開発 サービス提供に関われます。
戦略から運用・効果まで一気通貫：
ネット広告の戦略設計から運用・改善、効果の可視化までを一気通貫で担い、“効果を出しきる”経験。分断された分業では得られない、事業成果に責任を持つ経験が積めます。
「第3極」を創る事業成長の中核：
マス → WEB → スマホと広告メディアが変遷してきたなかで、SNSマーケティングのパートナーとして市場に認知される その転換点を、当事者として動かせます。加えて、社内横断のジョブチェンジなど幅広いキャリアの選択肢があります。

【業務概要】
同社の主力製品は今、変革の真っ只中にあります。主力製品は現在、エンタープライズ・シフトの真っ只中にあります。ノーコードETLツールとして現場主導のデータ活用を切り拓いてきた同社の主力製品は、次のフェーズとして中堅 大企業のデータ基盤を支えるエンタープライズ製品へと進化しています。エンジニアが本格活用できる機能強化・高度なセキュリティ対応・大規模データ処理 これらの実装が進む今、「実績のある製品」をより大きな市場へ届けるフィールドセールスを募集します。

主力製品のITトレンド年間ランキング ETLツール部門・EAIツール部門 両部門1位、下半期資料請求数 データ連携ツールカテゴリ 総合1位の実績があります。

新規開拓における商談 提案・受注・コンサルティングまでの一連を担い、主力製品のエンタープライズ領域での売上拡大をリードするポジションです。単なる「製品を売る営業」にとどまらず、顧客のデータ基盤戦略に深く入り込み、長期的なパートナーシップを構築する「収益責任を持つプロフェッショナル」として活躍いただきます。

フィールドセールスは「案件をクローズする人」ではなく「事業成長のエンジン」と定義されています。

追うべき成果指標（KPI）:
新規受注件数（月次）：個人目標に応じて設定
新規受注金額（月次）：エンタープライズ案件比率の向上を重視
商談→受注転換率：業界水準以上を目指す
平均受注単価：エンタープライズシフトに伴い継続的に引き上げ中
パイプライン創出数：IS・マーケと連携して管理

期待すること:
・主力製品のエンタープライズ領域における新規売上の創出
・情報システム部門・データエンジニアリング部門など技術系担当者も含むキーパーソンへの提案
・エンタープライズ向けの提案・受注プロセスの型をチームに還元する
・顧客フィードバックを製品・CSチームに連携し、製品進化に貢献

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネス・技術的課題の把握と整理、最適なソリューションの提案
GAP（現状）分析 課題解決のためのコンサルティング
エンタープライズ要件（セキュリティ・SLA・既存システム連携等）に対応した提案書・RFP回答の作成
意思決定に関わるキーパーソンへのプレゼンテーション・クロージング
受注後のCS・開発チームへの顧客情報の引き継ぎと連携
顧客フィードバックをマーケ・製品チームへ連携し、製品進化への貢献

同社の他のサービス（SREコンサルティング・人材紹介・セキュリティSaaS）とのクロスセルも可能。データ基盤構築から運用・セキュリティまでワンストップで提案できる、エンタープライズ顧客に刺さる希少なポジションです。

使用ツール・業務環境:
最新のツールスタックを活用し、データドリブンな営業活動を推進できる環境を整えています。
【ツール/用途】
HubSpot：CRM / SFA / MA（マーケ IS FS CSまで一貫したデータ管理）
Notion：ナレッジ管理・提案資料共有
Gemini等：AI活用による商談準備・顧客分析・効率化

【ポジション・部門の魅力】
主力製品が目指す未来:
SaaSの普及に伴い様々なデータがサイロ化され、データ活用や業務自動化が阻まれています。特に国産SaaSにおいては、グローバルで解決できるソリューションが不足しており、現状はエンジニアリングを用いて独自にプログラムを開発するか、用途に応じてツールが分断している状況です。これを主力製品がワンソリューションで解決し、SaaS同士のハブになることを目指して開発されました。

主力製品は、将来を見据えて以下を進めています。
1. あらゆるシーンで使える仕組みにする
大量のデータもリアルタイム性が求められる処理も本来使う仕組みを分けなくてはいけないものを主力製品1つで実現していきます
2. あらゆる環境で使える仕組みにする
オンプレミス環境でもSaaSでもあらゆる環境を「繋げて」お客様のニーズを網羅していきます
3. あらゆる人が使える仕組みにする
主力製品のコアバリューである「誰でも使えるUIUX」、これを進化させ、誰もがノーコードで直感的に業務フローを構築できるようにしていきます

取り扱い商材について:
クラウド型データ連携ツール「主力製品」/ノーコードから、エンジニアグレードへ進化するETLプラットフォーム
ターゲット/主力製品の提供価値
・非エンジニア（現場担当）：ノーコード・3ステップで誰でもデータ連携。現場主導のデータ活用を実現
・エンジニア・情報システム部門：SQL・API対応・オンプレエージェントで高度なデータパイプラインを構築
・エンタープライズ：大規模データ処理・高セキュリティ要件・既存システムとのハイブリッド連携に対応

主要なSaaSと連携。データ運用の効率化とデータ活用の高度化を支援します。

なぜ今ETL市場なのか:
データを扱わない企業は今や存在しません。中堅 大企業においてデータウェアハウス（DWH）構築のニーズが急速に高まり、ETLツール市場は成長を続けています。さらに、競合製品の一部がサービス終了を予定しており、このタイミングに既存ユーザーの乗り換えを取り込めるかどうかが、主力製品のシェアを大きく左右します。

セールスを手がける魅力:
・SaaS製品の成長期に携わるチャンス
急成長中のSaaS製品である主力製品の成長に大きく貢献し、自身のキャリアアップに繋げることができます。
・幅広い業界・規模の顧客との関わり
多様な業界の顧客に対し、ビジネス課題の解決を支援することで、幅広いビジネス経験を積むことができます。
・ソリューション提案を通じて顧客の成功に貢献
主力製品は顧客のデータ活用を劇的に改善するソリューションです。顧客の課題解決に直接的に貢献できる、やりがいのある仕事です。
・スキルアップの機会
製品トレーニング、営業研修など、成長を支援する制度が充実しています。SaaSビジネス、データ連携領域の専門知識を深め、市場価値の高い人材へと成長できます。
・フラットでオープンな社風
年齢や経験に関わらず、自由に意見を発信し、新しいことに挑戦できる環境です。

キャリアパス:
エンタープライズ営業のスペシャリスト・セールスマネージャー・BizDevなど、方向性は幅広く選択できます。スタートアップならではの業務領域の広さが、スムーズなキャリアステップを実現します。「FSとしての実績を積んでCSや製品に関わりたい」というジョブチェンジにも柔軟に対応できる環境です。

評価制度:
年功序列型ではなく実績重視。年2回の評価面談では、上司・同僚・他部署社員による360°フィードバックを取り入れています。半年でマネージャーに昇格した事例もあります。

高度なITスキルを持つプロ人材の知見で企業の課題を解決するサービスを提供しています。
グループへの参画に伴い、ブランドを刷新し、「AI Powered Worker」の普及をミッションに掲げ、マーケティング組織も進化の時を迎えています。
本ポジションでは、同社サービスの集客最大化をミッションに、グループ会社の技術アセットや生成AIを活用した、次世代のWEB広告運用・グロースハックをリードいただきます。

●業務内容：※以下全て生成AIを積極的に活用した先端的なマーケティング活動を想定しています
・AI協働型広告運用： Google/SNS広告において、戦略立案からクリエイティブ生成、入札調整に至るまで、AIエージェントとの協働プロセスを構築・運用します。
・データドリブンな意思決定： GAや媒体データのみではなくBigQueryなどで統合的に結合したデータ分析により、顧客インサイトを深掘りし、CPA/ROASの改善だけでなく、本質的なLTV向上施策を立案します。
・マーケティングプロセスのDX： 生成AIを活用し、バナー・LP制作の高速化（検証スピードの劇的向上）や、定型業務の自動化フローを構築。空いたリソースを「人間にしかできない創造的業務」に集中させます。
・プロジェクト推進： 社内のエンジニアやデザイナーだけでなく、グループ会社のステークホルダーとも連携し、マーケティング起点のサービス改善や新機能開発の旗振り役を担います。

●組織について：
マーケティングチームは、部長1名、マネジャー1名、メンバー4名、アシスタント2名の計8名体制です。 チーム内ではミッションごとに役割が分かれており、互いに連携しながら業務を進めています。
・WEB広告運用(今回募集の配属先)： 現在2名のメンバー（Google担当・Meta担当）と、外部アドバイザー1名の計3名体制で運用しています。外部アドバイザーからの技術的なフィードバックも受けられる環境です。
・その他のミッション： アグリゲーションメディアの運用担当や、イベント全体設計を行う担当が在籍しています。
・横断プロジェクト： 担当ミッションに関わらず、BtoB/BtoC向けのウェビナー企画や、Xの運用などはメンバー全員が連携して行っています。

●AI活用・カルチャー
現在、社員の約70%が日常業務で生成AIを活用しており、これはエンジニアに限った話ではありません。ビジネスサイド（営業・マーケティング・CS）のメンバーも、自らGeminiや同社開発ツールを用いて業務フローを自動化したり、顧客への提案精度を高めたりと、ボトムアップで業務ハックを行う風土が根付いています。

仕事の面白さ・やりがい
・「CVのその先」まで追える、本質的な事業貢献：代理店や分業化された組織でありがちな「CPAを合わせて納品して終わり」ではありません。 インハウスだからこそ、獲得したリードがどのように商談化し、受注につながったのか、全てのデータが見えます。「セールスチームと連携して、共に売上目標を追う」という、ビジネスの手触り感をダイレクトに味わえる環境です。
・「点」ではなく「面」で勝てるフルスタック・マーケターへ：広告運用のプロフェッショナルとして活躍いただきながら、意欲次第でSEO・CRM・イベント企画など、マーケティングの全領域に染み出すことが可能です。 「広告×SEO」「広告×AI」など、複数の武器を組み合わせることで、市場価値の高いマーケターへと成長できます。
・国内トップクラスのAI技術環境： グループへの参画により、世界最先端の自然言語処理技術やAIアルゴリズムへのアクセスが可能になりました。単なるツール利用にとどまらず、グループ会社のエンジニアやデータサイエンティストと連携し、マーケティングプロセスそのものをAIで再発明するような、他社では味わえないダイナミックな挑戦が可能です。
・「AI Powered Worker」の第一人者へ： 同社は今、人とAIが協働して能力を拡張し合う「AI Powered Worker」の社会実装を掲げています。あなた自身がそのモデルケースとなり、先端ツールや生成AIを駆使して、従来の数倍の生産性と成果を叩き出す「未来のマーケター像」を確立してください。
・30,000名以上のフ ロ人材データベース：ビジネスの上流からハンズオン支援まで幅広く対応可能なプロが、30,000名以上揃う同社のデータベース。マーケティングのフ ロ人材も多数登録しており、マーケティング施策の一環で関わる機会も得られるため、優秀なビジネスパーソンとの関係構築も可能です。

募集背景
複数のブランド・事業を運営しており、事業の成長に伴って、社内システムやスプレッドシートなどで扱うデータ量が増えています。
営業活動や事業運営に必要な情報を、正確かつタイムリーに集計・可視化する体制を強化するため、営業事務の実務経験を基盤に、データ取得・集計・処理の自動化を推進できる方を募集しています。
定型的な事務処理だけでなく、生成AI、GAS、Python、SQLなどを用いて業務を改善し、関係者が判断に使えるデータを安定して提供する役割です。

ミッション
複数のシステムやファイルに分散する情報を整理し、正確で再現性のある集計・レポート業務へ変えていくことがミッションです。
主に物流領域や卸法人営業領域において営業事務として日々の業務を着実に進めながら、手作業や属人化が残るプロセスを見つけ、データ取得・加工・集計・確認の自動化と標準化を進めていただきます。

具体的な業務内容
* 社内システム、Excel、Googleスプレッドシート、CSVなどからのデータ取得
* データの整形、名寄せ、重複除去、項目統一、突合
* 売上、予算、進捗、各種KPIなどの日次・週次・月次集計
* 管理表、定例レポート、ダッシュボードの作成・更新
* 入荷、受発注、申請、請求、入金、契約、案件情報などに関する営業事務
* 入力漏れや数値差異の確認、関係者への照会、修正依頼
* 集計結果を用いた傾向把握や課題抽出のサポート
* 生成AI、GAS、Python、SQLなどを活用したデータ取得・集計・処理の自動化
* 集計ロジック、作業手順、チェック方法の標準化とドキュメント整備
* 営業部門、管理部門など社内関係者との調整
※入社時点ですべての技術を使える必要はありません。生成AI、GAS、Python・SQLのいずれかで、実務上のデータ取得・集計・処理を改善した経験を重視します。

このポジションの魅力
* 営業事務の経験を活かしながら、データ活用や業務自動化の専門性を伸ばせます
* 作業をこなすだけでなく、集計方法や業務フローそのものを改善できます
* 自ら整備したデータやレポートが、現場の判断や事業運営に直接活用されます
* 複数部門と連携し、業務設計から運用定着まで一貫して関われます

【業務概要】
法人企業が抱える様々な経営課題に対し、外部プロ人材の「経験・知見」を活用して解決に導く、プロシェアリングのコンサルティング営業としてご活躍いただきます。コンサルティング営業の役割は、単なるアドバイザーではありません。経営者の最も身近なビジネスパートナーとして事業の変革と成長に深くコミットし、企業成長を後押しする解決策を提供します。営業戦略立案、新規事業創出、人事制度構築、マーケティング戦略立案など、あらゆる経営テーマに対して最適なプロ人材とタッグを組み、プロジェクトの成功まで責任を持って伴走する仕事です。
※プロ人材とは：高い知見・経験をお持ちのハイクラス人材(フリーランス・経営者・大手企業役員)

外部プロフェッショナルの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決する新しい人材活用モデル「プロシェアリング」を展開する企業でのポジションです。2025年8月よりグループ会社に参画し、現在はグループ全体の核心戦略である「AI Powered Worker（AIと人の協働）」の社会実装を担う推進主体へと進化しています。特に技術顧問/CTOなどを強みにしたITフリーランス事業では、AIアルゴリズムを実装し、レガシーな人材業界のビジネスモデルそのものをテクノロジーで再定義するフェーズにあります。本ポジションは、その中核となるマッチング基盤の本格開発フェーズを牽引するプロダクトマネージャーです。

【具体的な業務】
マッチング基盤のプロダクトマネジメントをお任せします。プロジェクトのプロダクトマネージャーとしてインパクト起点で要求・要件定義から実装の優先順位付け、社内エンジニア、アルゴリズムエンジニアと連携しながら開発、リリース後の改善推進まで、全体をドライブいただきます。

1. ユーザー・現場の課題抽出：
現場（FS：フィールドセールス、IS：インサイドセールス、マーケティング）の業務プロセスや抱えている課題をヒアリングし、定性・定量の両面から「解くべき本質的な問題」を構造化・抽象化します。
2. 要求・要件定義の策定：
抽出した課題を、開発チームが実装可能な形へと翻訳。複雑なマッチング要件やドメインロジックを整理し、機能要件・仕様書に落とし込みます。
3. アルゴリズムのビジネス実装：
グループ会社のプロダクトマネージャーやアルゴリズムエンジニアと日常的にディスカッションを行い、最先端のAIモデルを「ビジネス成果（マッチング精度向上・速度向上）」に繋げるための仕様設計・PoC（概念実証）から本実装への落とし込みを推進します。
4. プロジェクト推進・ディレクション：
社内のエンジニアチームと連携し、成果を最大化するためのロードマップ策定および優先順位付け、開発のディレクションを行います。
5. リリース後のデータ分析・改善：
数字や計数（マッチング率、成約率、業務効率化指標など）をベースにプロダクトの投資対効果（ROI）を検証し、高速で仮説検証・機能改善を繰り返します。

【ポジション・部門の魅力】
1. マッチング業務の非効率をテクノロジー、AIで解消することで、億規模の粗利貢献に直接寄与することができるポジションです。
2. グループ会社のプロダクトマネージャー、アルゴリズムエンジニアと日常的に連携し、最先端のマッチングアルゴリズムを実装フェーズに乗せる稀少な経験が積めます。
3. キャリアパス：今後テクノロジーへの投資を拡大していくフェーズで、他プロダクトのプロダクトマネージャーポジション・全社横断でのプロダクトマネジメントへの拡張等、複線でキャリア展望が描けます。

プロフェッショナル人材の知見を活用して企業の経営課題を解決するサービスを提供する企業でのポジションです。IT・開発領域に特化したサービスを担当するインサイドセールス職です。企業の経営層・事業責任者へアプローチし、抱える課題を把握したうえで、プロ人材の力を活かした解決のきっかけを創り出します。単なるアポイント獲得ではなく、企業の成長戦略を共に考えるパートナーとして、課題を見抜く力と提案力を磨けるポジションです。

●業務内容
インサイドセールスは、単なるリード創出ではありません。経営層と対話しながら企業の成長課題を特定し、プロフェッショナル人材の力をどう活かすかを構想する――まさに「経営を動かす起点」となるポジションです。「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案し、法人企業の経営課題を解決へと導くために、仮説を持ってアプローチを行い、案件ニーズを創出します。主な業務は、電話やメールを用いた経営層・事業責任者へのアプローチ。企業が抱える課題をヒアリングし、商談のきっかけを生み出すことがミッションです。また、すぐに商談につながらない場合でも、定期的なコミュニケーションを通して関係性を構築し、顧客を“より有望な見込み顧客”へと育てるナーチャリング活動も担います。新規アプローチだけでなく、過去接点企業への再アプローチや、ウェビナーからの問い合わせ対応など、多様なチャネルを通じて「企業と最初に出会う顔」として活躍します。顧客理解力・仮説構築力・提案力を磨きながら、経営のリアルに触れ続けられる環境です。

●組織について
インサイドセールスチームは、The Modelの考え方を導入し、マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス（コンサルティング）→カスタマーサクセスの4段階で組織を分業しています。インサイドセールスチームはまだ発展段階。営業手法の型化・ナレッジ蓄積・新施策の立案など、チーム全員で試行錯誤しながら進化中です。「最も成果が出せる型」を自分たちで創っていけるフェーズで、「仕組みを作る側」として関われる環境は、営業キャリアの中でも貴重です。チームメンバー同士の距離も近く、役職や年次に関係なく意見を出し合えるフラットな環境で、切磋琢磨しながら成長できます。

●キャリアステップ
経営層との対話や仮説構築を通じて培ったスキルを武器に、将来的にはリーダー・マネジャーとしてチームを牽引するだけでなく、コンサルタントとして企業の変革を支援するキャリアも描けます。

仕事の面白さ・やりがい
・業界・業種、課題やテーマの領域に縛られることなく、純粋に法人顧客の必要とする経営課題、IT課題解決に向き合い、解決に導けるサービスです。
・ただ単に電話数を増やして顧客にアプローチするのではなく、CRM/SFA（Salesforce）やCTIツールを活用しながらPDCAを回し、データドリブンに質の良いリード（アポイント）の獲得を実現します。
・業務内にて生成AIを駆使し、顧客の状況に応じた提案や訴求内容を考えたり、仮説を立てアプローチをしたりします。環境の変化が激しいからこそ、試行錯誤するやりがいを感じられます。
・優秀なマネジメント陣とコンサルタントと、社長クラスの顧客と折衝し、経営課題を解決できるスキルを身につけることができます。

●企業概要
当社は、「知のめぐりをよくする。」をビジョンに、プロ人材の経験・知見を活用して企業の経営課題を解決するプロシェアリング事業を展開しています。
当グループへの参画に伴い「AI Powered Worker」の社会実装を掲げ、人とAIが協働する次世代の働き方を推進する第二創業期を迎えています。

本ポジションでは、マーケティング部門の部長として、複数サービス（プロシェアリングコンサルティング、FLEXY by PKSHA、事業承継、新規事業等）にまたがるマーケティング戦略の統括と、組織の中長期的な成長をリードしていただきます。

●ポジション詳細
▼業務内容
【ブランディング戦略・マーケティング統括】
・各サービスから求められる多様なマーケティングニーズを取りまとめ、サーキュレーションとしての統合的なブランディング戦略を立案・推進する
・配下のMgrと連携し、各サービスのBtoB（企業クライアント向け）およびBtoC（プロ人材向け）双方のマーケティング戦略を立案・実行する
・中期経営計画に基づくマーケティング戦略・予算の策定と、KPIに基づく施策立案・PDCAサイクルの運用

【マーケティングDX・AI活用推進】
・生成AI（Gemini/Nano Banana Pro、Claude、Dify、n8n等）を活用した先端的なマーケティングプロセスの設計・推進
・多様化・複雑化するマーケティング業務をサステナブルかつ自律成長する運用設計に変革し続ける
・当グループの技術アセット（自然言語処理、AIアルゴリズム等）をマーケティング領域に実装するプロジェクトの推進

【組織マネジメント・人材開発】
・3 5年先の未来を見据えたマーケティング組織の設計（人員計画・スキルレベル・配置等を含む）
・マーケティング人材の採用戦略の策定と実行のリード
・マネジャー・リーダー育成を通じた次世代経営人材の発掘と育成
・正社員に加え、社外パートナー（広告代理店、プロ人材等）の適切な選定・協業体制の構築
・メンバーとの週次1on1を中心としたアラインメント・育成・評価の推進

【経営参画・部門横断連携】
・経営合宿、全社横断重点施策会議、本部マネジャー会議等への参加を通じた経営視点での意思決定参画
・営業部門・プロダクト部門・PKSHAグループとの横断的連携によるマーケティング起点の事業成長推進
・月次のマーケティング施策・費用の運用および経営層への報告・説明責任の遂行

●AI活用・カルチャー
現在、社員の約70%が日常業務で生成AIを活用。
ビジネスサイドのメンバーも自らGeminiや自社開発ツールを用いて業務フローを自動化するなど、ボトムアップで業務ハックを行う文化が根付いています。

●仕事の面白さ・やりがい
▼「AI Powered Worker」構想の最前線
当グループが掲げる「人×AIの協働による能力拡張」を、マーケティング領域から体現するポジションです。
Gemini（Nano Banana Pro）、Claude、n8n、Difyなど最先端のAIツール群を自在に活用し、従来の数倍の生産性で事業成果を生み出す「未来のマーケティング組織」を自らの手で創り上げることができます。

▼経営直下で「事業を動かす」実感
部長として経営合宿や全社重点施策会議に参画し、マーケティング戦略が経営戦略と直結する環境です。
広告代理店時代には味わえなかった「自分の意思決定が事業のP/Lを動かす」手触り感を得られます。

▼「点」ではなく「面」でのマーケティング統括
BtoB×BtoC、オンライン×オフライン、複数サービスにまたがるマーケティングを統括し、フルファネルで戦略を描けるポジションです。

▼組織を「創り直す」経験
AI時代にふさわしいマーケティング組織のあり方を、採用・育成・体制設計を通じて構築できます。
31,000名超のプロ人材データベースも活用しながら、正社員×社外パートナーの最適な組織フォーメーションを描く裁量があります。

▼当グループの技術力をマーケティングに実装
国内トップクラスのAI技術企業である当社のエンジニア・データサイエンティストと直接連携し、マーケティングプロセスそのものをAIで再発明するダイナミックなプロジェクトに携わることができます。
マーケティング後の獲得後の後工程のAI/AX推進にも力を入れており（自動マッチング、SF自動入力、掘り起こしのAX化など）、サービス全体を通してAIネイティブマーケティングを志向しています。

＜1＞事業オペレーション構築・整備
・事業KPIの可視化・管理に向けたダッシュボード（Salesforce/Tableau等）の構築および運用。
・営業・コンサルティング部門の業務プロセスの可視化、標準化、効率化の推進。
・社内体制やツール導入を含む管理体制の整備。

＜2＞BtoBマーケティングの推進
・大手企業（ターゲット：従業員750名以上）からのリード獲得に向けたマーケティング施策（セミナー企画、Webマーケ、共催イベント等）の立案・実行。
・マーケティングから営業・コンサルタントへの連携フロー設計とコンバージョン率の改善。

＜3＞事業開発・組織推進サポート
・事業責任者や各機能（セールス・コンサル）と連携し、組織課題の特定と解決策の実行。

業務内容
プロダクトマネージャーとして、国内オペレーションおよび輸出業務を支えるプロダクトの戦略策定から実行までを担います。エンジニア、デザイナー、データアナリスト、ビジネスメンバー等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードし、AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果まで一気通貫でオーナーシップを持って推進します。


主な業務詳細
1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定
販売・買取・物流・在庫管理・輸出オペレーション等を支えるプロダクト／システムのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定
定量・定性データ、現場の一次情報、市場動向をもとに、経営陣や関連部門、パートナー企業と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定

2. Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成
オペレーション現場に深く入り込み、一次情報を積極的に収集・活用して、構造的な課題と事業機会を特定
定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給
生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す

3. プロダクト開発のリード
エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、仮説検証と重要な意思決定に集中し、DiscoveryからDelivery、継続的な改善までをリード
オペレーションの実現性、顧客体験、拡張性、事業インパクトのバランスを取りながら、重要なプロダクト判断を行う

4. Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計）
リリースして終わりにせず、関連部門とともに導入・展開・定着化を設計し、プロダクトがオペレーション現場で効果的に活用される状態を実現
リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計
5. ステークホルダーとの連携・合意形成
Sales / BizDev / CS・Trust&Safety / 法務 / リスク・コンプライアンス、マーケティング・CRM、グループ各社との要件調整・優先度判断、ならびに経営層へのレポーティングと合意形成

●ポジションのミッション
これまで新規ユーザー獲得のためのプロモーションに注力していましたが、
今後はより施策の幅を広げ、独自のプロモーション戦略を確立していきたいと考えています。

・新規ユーザー獲得を中心としたマーケティング施策の企画/推進
・業績に直結するマーケティング領域（CRMなど）の新規展開
・長期的な事業成長を見据えたSEO/AIOやブランディング（認知）の新規展開



●仕事内容
暗号資産取引所のマーケティング・プロモーションを担当します。
入社後間もない時期は、新規ユーザー獲得数をKGIとした、Web広告（運用型広告・アフィリエイト広告）を担当いただきます。
※運用型広告とアフィリエイト広告は、広告代理店に運用を委託しており、代理店のハンドリングを通じて広告成果の最大化を目指います。

・データ集計管理
プロモーション成果に関する日々のデータを集計し、経営層に報告します。
経営層が事業判断を行う為に利用する重要なデータ管理業務になります。
社内システム、Excel、BIツール、SQL等を組み合わせて業務に取り組みます。

・デジタルマーケティング
運用型広告やアフィリエイト広告を中心として、新規ユーザー獲得に取り組みます。
代理店と協力した運用調整、広告クリエイティブ（バナー・LP）対応、新規出稿先の開拓などを行います。
SEO/AIO対策等への展開にも携わっていただく予定です。

・キャンペーン企画など
新規ユーザー向けのキャンペーンに加え、既存ユーザー向けのキャンペーンなどを企画・進行いただきます。

・コンテンツマーケティング
展示会への出展（オフライン施策）、セミナーコンテンツの作成と展開（オンライン・オフライン）、オウンドメディア展開、公式SNSの運用管理など、コンテンツを軸としたマーケティングに取り組みます。

新規ユーザーのみに限定せず、既存ユーザー向けのCRM施策も展開していきたいと思っています。


●魅力ポイント
1.幅広い業務に挑戦できる
急成長フェーズを築くために、事業戦略に基づいて様々マーケティング施策/領域を試してく段階であり、デジタルマーケティングのみに留まらない幅広いマーケティング領域に挑戦ができます。
事業成長に直結する立ち位置であり、事業目線を持ったマーケターを目指していただきます。
事業・組織・個人のフェーズに合わせて、常に一つ上のキャリアステップを目指して、常に様々な業務に幅広く取り組みます。

2.オープンでフラットな組織
「遠慮は要らない、配慮はしよう」を心がけ、個々人が思ったことを正直に言えること、チームメンバーを同士で良好な信頼関係を築くことを大切にしています。

興味を持っていただけた方、ぜひお話ししましょう！

### 業務概要
Marketing Growth Architect（MGA）は、1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリストです。構造的な分断に縛られることなく、本質的な支援を実現するために存在します。経営層が描く「戦略」と、現場が抱える「実行」との間にある深い溝を埋め、事業成長を構造から作り上げることがミッションです。従来の同社の強みであるデータと主力プロダクトという武器に加え、「ヒト（MGA）」がクライアント組織の内部に入り込み、戦略を描くだけでなく、その場で施策を形にし、成果が出るまでやり抜きます。テクノロジーと人間味のある伴走を融合させ、顧客企業に本質的なグロースをもたらすことを目指します。

### 具体的な業務
- 事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定
- 主力プロダクト内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見
- Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装
- 商材やサービスの検討 購入 活用までの、一貫したUI・UX改善
- 施策の企画 設計/実装 効果測定を含む、PDCAサイクルの推進
- クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築

### ポジションの魅力
**独自の事業環境により短期間で成長できること**
- 各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会
- クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援で関係を深め、様々な確度から価値提供ができる機会
- 同社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援が行えること(1st party customer dataに基づく分析・企画提案による顧客起点での支援)
- 多様な職種（PM、データアナリスト、エンジニアなど）との協働を通じた相互学習
- キャリアパス（職種・マネジメント/エキスパート）の多様さと自由度の高さ
- 年次に関係なく経験・スキルに応じた裁量ある機会と役割の提供
- 事業立ち上げ期であり、全メンバーが組織作り自体に関われること
**同社プロダクトがあることで、幅広く・顧客課題に対して本質的な支援ができること**
- WEBやApp上でのコミュニケーションからMA・広告まで、チャネルを横断した顧客体験の創造を同社ツールを活用しながら顧客と伴走できること
- 打ち手の提案 実行 成果の可視化までのPDCAにスピード感を持って伴走できるため、顧客の反応からクイックに改善し、成果を創出する（結果にコミットする）経験ができること
- データというファクトを元に顧客への理解を深め、事業者目線とエンドユーザー目線の双方から、意思決定のサポートを行えること

### 業務概要
CXプラットフォームを軸に、多くの企業の顧客体験向上を支援してきた企業でのポジションです。現在、特にエンタープライズ（大手企業）領域において、単一プロダクトでは解決が難しい難易度の高い相談が急増しています。全社横断のデータ活用、マーケティング基盤の再設計、DX・事業変革の推進といった課題に対し、前例のない、答えが決まっていない案件が次々と生まれており、挑戦したい案件の数に対して、推進できる人材が不足しています。定型的なソリューションを当てはめるのではなく、プロダクトの枠を超えて「まだない正解」をクライアントと共につくる、熱量の高いフェーズを最前線で牽引する仲間を募集しています。

### 職務内容
クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。単なる要件整理や進行管理ではなく、以下の中心に立つ存在を期待しています。
- 経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化
- 複数のステークホルダーを巻き込み
- プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る
プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか（または複数）を主軸に、同社の主力プロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードします。

1. 基盤・プロダクト活用による新規DX案件の提案・獲得
- プロダクト導入やデータ基盤構築、AI技術を組み合わせたシステム/プロダクト主導のDX提案を通じて、新規クライアントの開拓および案件受注・担当アカウント拡大を牽引します。
2. 事業変革に向けたDXロードマップ策定と合意形成
- 単なるシステム開発やツール導入にとどまらず、経営層・事業責任者との直接のディスカッションを通じて本質的な課題を特定。事業成長・業務刷新に直結する全体アーキテクチャや実行シナリオ（KGI/KPI等）を設計し、合意形成までをリードします。
3. 大規模・複合型DXプロジェクトのマネジメントと実行推進
- 社内のエンジニア・プロダクトチームやパートナー企業と連携し、システム開発・データ連携・AI実装案件を主導します。マネジメントのみならず、自らも現場のテクニカルな調整や詳細設計・検証まで入り込み、粘り強く推進します。

### ポジションの魅力
- 経営層と描く革新的なCX創出
PaaSである主力プロダクトを自由に組み合わせ、全チャネル横断で顧客体験を設計。経営層の相談役として、前例のないマーケティング事例を創出できます。
- 大手企業の最先端プロジェクトで市場価値を向上
数週間 数ヶ月単位の多様なプロジェクトを数多く経験。大手クライアントの現場で、業界最先端のナレッジを短期間で吸収し、キャリアを研鑽できます。
- 「人月商売」ではない、ROI最大化への本質的提案
労働集約型のコンサルとは異なり、プロダクト活用による顧客の自走と収益向上を追求。人的リソースの提供に縛られない、本質的な課題解決に注力できます。
- 数千万人に届く圧倒的なビジネスインパクト
大規模BtoC案件が多く、自身の施策が数十万 数千万人の生活者にリーチ。社会的な影響力をダイレクトに実感できる、手応えの大きい環境です。
- 「ワンチーム」で回す高速PDCAと実行力
提案して終わりではなく、クライアントと一体となり実装・改善まで完結。ユーザーの反応を即座に反映させることで、現場感覚に根ざした真の実行力が身につきます。
- エンジニア・技術者のケイパビリティ拡張
基幹システム等のバックエンド経験者も、UI/UXやロイヤルティプログラムといった「エンドユーザーに近い領域」へ挑戦し、スキルの幅を広げられます。

### 業務概要
CXプラットフォームの豊富なファーストパーティデータを武器に、従来の広告運用の常識を変える「事業成果直結型」デジタルマーケティング事業のコアメンバーを募集します。立ち上げ1期目を経て事業は2年目に突入。すでに年間数億円規模のナショナルクライアント案件を複数獲得し、コンセプトの実証から「事業を本格的にスケールさせるフェーズ」へ移行しました。

#### 既存の広告代理店との圧倒的な違い
多くの広告代理店はいまだに短期的な指標での「CPA最適化」を中心としたコンバージョン獲得にとどまり、顧客のLTV向上や事業全体の成長にまで完全に踏み込めていません。

一方、同社にはCXプラットフォームを通じて蓄積される深い顧客理解を可能とするカスタマーデータがあります。未計測のデータやCRM領域まで繋がるファーストパーティデータを起点に、LTVやROIといった「顧客の事業成果に直結するKPI」を再設計。データ基盤構築から広告運用、配信設計、サービス改善まで一貫してプロデュースできる点が最大の強みです。

### 具体的な業務
セールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。

プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

#### 業務の一例
- デジタルマーケティングの戦略立案・提案
- フロント対応
- クライアント課題のヒアリング、解決する課題設定
- 施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
- コンペ対応、提案資料作成
- クライアントへの報告、レポート作成、改善案提示
- 戦術・施策・配信手法の策定
- 戦術の実行
- アカウント設計
- 入稿、広告アカウントの調整
- 出稿キーワードやターゲティングの選定
- 広告文の作成、クリエイティブディレクション
- タグ設置、データ基盤構築、データ可視化、データ分析
- メンバーへのクオリティチェック・向上のためのトレーニング

### ポジションの魅力
- **事業・組織を1から創り上げる経験**
- 立ち上げを終え、サービスや運用の「型」を確立して組織を拡大していくタイミングです。単なるプレイヤーにとどまらず、サービス開発、ナレッジの言語化、組織づくりといった事業づくりのコア領域に直接携わることができます。
- **「CPA至上主義」から脱却し、真の事業成長を牽引できる**
- 獲得数字だけを追う運用ではなく、CXプラットフォームのファーストパーティデータを活用して「顧客理解」を深めたマーケティングを顧客と共創できます。KPIを再設計し、LTV向上や顧客体験（CX）の最適化することでクライアントの事業に本質的なインパクトを与える手応えを得られます。
- **社会的インパクトの大きなプロジェクトに関与**
- 数億円規模の予算を動かす大手企業のマーケティング課題に対し、戦略立案から「実行/改善」「広告/CRM」まで一気通貫で伴走します。大規模案件だからこそ、自身の設計したコミュニケーションプランが市場に与える影響力を実感できます。

多くの企業で、顧客の声や顧客満足度調査などを活用したCX改善の取り組みが広がっています。一方で、顧客の声を集め、分析し、報告するところまでは進んでも、その結果が経営・事業・現場の意思決定や改善アクションに十分活かされていないケースは少なくありません。
同社は、顧客の声の収集・分析・活用支援を通じて、顧客体験上の課題特定から、改善テーマの整理、意思決定・改善PDCAへの接続まで支援してきました。
今後は、顧客の声に加え、行動データやAIを活用した非構造データ分析も組み合わせながら、顧客が「何を感じたか」「実際にどう行動したか」「なぜその声や行動が生まれたのか」まで捉え、より深い顧客理解を企業の意思決定につなげていきます。
また、顧客起点の改善を実行するうえでは、サービスを提供する現場や従業員の声も重要です。顧客が感じている課題だけでなく、現場で働く人の実感や想い、日々の業務で感じる負荷・違和感・改善アイデアも捉えることで、顧客にも従業員にも意味のある改善テーマを設計していきます。
本ポジションのミッションは、顧客の声・行動データ・現場の実感をもとに、クライアントが顧客起点で意思決定し、継続的に改善できる状態をつくることです。単なる調査担当やツール導入担当ではなく、顧客理解を起点に、事業と組織を動かすCXコンサルタントを募集します。

業務内容の一例:
クライアントに対し、顧客の声・アンケート・定性調査・行動データなどを活用しながら、顧客理解、課題抽出、改善テーマの整理、施策検討、組織への定着まで伴走します。
1. 課題ヒアリング・論点設計
- 経営層・事業責任者・CX推進部門などへの課題ヒアリング
- 「何を明らかにするための調査/分析か」という目的・論点の設計
2. データ収集・分析・ボトルネック特定
- カスタマージャーニーや顧客接点を踏まえた顧客の声収集設計
- アンケート、自由記述、問い合わせログ、行動データなど、散在する顧客データを統合し、経営KPI（解約率、LTV、NPS等）に直結する本質的なボトルネックの特定・分析
- AIを活用した非構造データ分析や、顧客インサイト抽出プロセスの設計・改善
- 必要に応じた、現場・従業員の声を踏まえた課題構造や改善余地の整理
3. 施策立案・合意形成・プロジェクト推進
- 分析結果をもとにした改善テーマ、優先順位、次アクションの整理
- 顧客向けレポート・報告資料・提案資料の作成
- 報告会やワークショップを通じた、関係者への示唆の浸透
- CX推進、マーケティング、営業、品質保証、CS、プロダクト部門などを巻き込んだ改善プロジェクトの推進支援
4. サービス開発・自社への還元
- 顧客接点データや行動データを活用した、新たなCX支援の企画・実行
- 支援を通じて得た知見のナレッジ化、および同社プロダクト・サービス改善への還元

直近の支援テーマ例:
- 交通・インフラ業：顧客の声を起点に、顧客体験上の重点課題を可視化し、ロイヤルティKPIの策定や改善アクションの設計・推進に向けた伴走を支援
- 自動車・レンタカー業：顧客の声リサーチの設計から分析・可視化・ダッシュボード活用まで一貫して支援し、顧客評価を改善アクションにつなげる仕組みづくりを支援
- エネルギー業：顧客の声・従業員の声の両面から、顧客理解と現場理解を深め、社内・パートナーを巻き込んだCX改善の浸透を支援
- IT・通信業：問い合わせ・コールデータのAI分析を通じて、FAQ改善・問い合わせ削減・改善サイクルの高速化を支援
- 商業施設運営業：アプリ行動データと顧客の声を組み合わせ、アプリ体験改善と利用者の行動変容・ファン化を支援

ポジションの魅力:
- 調査や分析で終わらず、顧客の意思決定や改善PDCAに接続するCX支援に携われます
- 顧客の声活用の知見を活かしながら、エンタープライズ企業の経営層・事業責任者・CX推進部門と向き合えます
- 顧客の声、自由記述、問い合わせログ、行動データなど、多様なデータを組み合わせたインサイト創出に関われます
- 顧客の声と、サービスを提供する従業員の実感・想いをつなぎ、顧客にも現場にも意味のある改善テーマを設計できます
- AI時代にも価値が高まり続ける、問いの設計、データの解釈、顧客文脈への翻訳、組織を動かす力を磨けます
- リサーチ、データ分析、課題整理、ワークショップ、改善施策設計まで、CXコンサルタントとして横断的な経験を積めます
- 顧客中心経営の実装という、まだ確立されきっていない領域を自らつくっていく経験ができます

●ポジション概要
戦略事業室では、AIの利活用拡大に伴う新たなセキュリティ課題に対応するため、AIアプリケーション脆弱性診断サービスやAIガバナンスアセスメントサービスなどの新規事業開発・市場展開を進めています。
本ポジションでは、AIセキュリティ領域を起点に新たな顧客接点を創出し、顧客との対話を通じて、AI、クラウド、Web、セキュリティ運用、組織体制などに関する潜在課題を明らかにします。
特定のサービスを一律に販売するのではなく、同社サービス、グループ会社のサービス、パートナー企業のサービス、その他の外部ソリューションを組み合わせ、顧客にとって最適な解決策を提案します。
問い合わせに対する商品説明を中心とするセールスではなく、自らターゲット企業を選定し、仮説を持ってアプローチし、課題発見、ソリューション設計、提案、合意形成、クロージングまでを一貫して担います。
また、営業活動を通じて得られた顧客の声をサービス改善、新規事業企画、Go-To-Market戦略、パートナー戦略へ還元し、新たな市場開拓モデルを構築することも期待されています。

●ミッション
AI・セキュリティ領域を起点に、顧客自身もまだ明確に認識していない事業・組織・技術上の課題を発見し、実行可能な解決策を設計・提案し、受注まで導くことがミッションです。
特定のサービスを販売することを目的とするのではなく、顧客課題に応じて、同社・グループ会社・パートナー企業・その他外部事業者が提供するサービスやソリューションを柔軟に組み合わせ、単一サービスでは解決できない課題にも向き合います。
また、営業活動を通じて得た顧客の一次情報を、サービス改善・新規事業企画・マーケティング・パートナー戦略へ還元し、再現性のある市場開拓・営業モデルを確立することも重要な役割です。
配属先となる戦略事業室は、既存サービスを決められた方法で販売する部門ではありません。同社の将来の成長に向けて、新たな市場・顧客・サービス・パートナーシップ・販売モデルそのものをつくる組織です。
そのため、本ポジションには営業活動を通じて、以下を明らかにしていくことが期待されています。
・どのような企業に、どのような課題が存在するのか
・顧客組織の中で、誰が課題を認識し、誰が意思決定するのか
・どのような価値を、誰に、どのように伝えるべきか
・顧客課題に対して、どのサービス・ソリューションを組み合わせるべきか
・どのような提供方法・価格・導入ステップが適切か
・受注後、どのような継続支援が求められるのか
単に「既にあるものを売る」のではなく、顧客との対話から新たな商機を見つけ、売り方・提供価値・サービスそのものを形にしていく、営業と事業開発を兼ねたポジションです。

●業務内容
【雇い入れ直後】
1．市場・ターゲットの設計
AIセキュリティをはじめとする新たな市場において、優先的に開拓する顧客を定義します。
・市場、競合、技術・規制動向の整理
・優先業界・顧客セグメントの選定
・ICPの定義
・ターゲットアカウントリストの作成
・個社ごとの事業、AI活用、クラウド利用状況の調査
・想定課題、関連部門、意思決定者の仮説構築
・アカウントプランの作成
・アプローチ優先順位の設定
マーケティング部門から提供されるリードだけに依存せず、自ら狙うべき市場・顧客を定めます。

2．アウトバウンドによる新規顧客開拓
電話、メール、SNS、イベント、コミュニティ、紹介、パートナーなどを活用し、新規商談を創出します。
画一的な商品案内ではなく、対象企業の事業、AI活用状況、システム構成、クラウド環境、セキュリティ体制などを踏まえた仮説を提示し、顧客との接点をつくります。
主なアプローチ対象は以下を想定しています。
・経営者、事業責任者
・CISO、CIO、CTO
・AI推進部門、DX推進部門
・AIサービス・プロダクト開発部門
・情報システム部門
・セキュリティ部門
・クラウド基盤・インフラ部門
・法務、リスク管理、内部監査部門

3．顧客課題の発見・構造化
顧客から提示された要望をそのまま受け取るのではなく「なぜその要望が生じているのか」「より本質的な課題は何か」を掘り下げます。
主に以下の内容を整理します。
・顧客の事業・サービスの特性
・AI・生成AI・AIエージェントの利用状況
・AIアプリケーションの構成と利用者
・AIが参照するデータや接続する外部システム
・AIガバナンス、ルール、体制、教育の状況
・クラウド・Web環境の構成
・セキュリティ監視・運用の状況
・アラート、脆弱性、設定不備への対応状況
・セキュリティ人材・クラウド人材の不足
・内製と外部委託の役割分担
・顧客や取引先から求められる説明・証跡
・監査、法務、コンプライアンス上の要求
・課題が事業、信用、コスト、業務継続に与える影響
案件を受注へ進めるため、以下も把握します。
・課題の重要度・緊急度
・意思決定者、評価者、利用者
・予算保有部門
・導入時期
・競合・既存ベンダー
・社内稟議・調達・契約プロセス
・受注までに解消すべき懸念事項

4．ソリューションの設計
顧客課題に応じて、社内外のサービスを組み合わせた解決策を設計します。
・顧客の現状と目指す状態の整理
・対応すべき課題の優先順位付け
・必要な診断、アセスメント、コンサルティング、技術支援、運用支援の選定
・同社サービスの組み合わせ
・グループ会社・パートナー企業のサービスの組み合わせ
・導入ステップ、支援範囲、役割分担の設計
・スケジュール、概算費用、期待効果の整理
・技術部門、サービス企画部門、デリバリー部門との連携
・必要に応じた共同提案の設計
顧客にとって過剰な提案や実行困難な提案にならないよう、実現可能性と優先順位を踏まえて設計します。

5．提案・プレゼンテーション
以下を一つのストーリーとして整理し、顧客へ提案します。
・顧客の現状
・顕在化した課題
・課題を放置した場合のリスク
・目指す状態
・必要な対策
・提案するサービス・支援内容
・導入ステップ
・役割分担
・費用
・期待効果
・導入後の運用イメージ
サービスの機能説明だけではなく、経営層、事業部門、技術部門、法務・リスク管理部門、購買部門など、それぞれの関係者が意思決定できる材料を提供します。

6．案件推進・クロージング
初回商談から...

【業務概要】
「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」をパーパスに、多くの企業の「DX・データ活用」を支援しています。ビジネス・アナリティクス・エンジニアリング等、多様なプロフェッショナル人材が在籍し、データを分析して終わりではなく、顧客の自走まで伴走できるのが特徴です。
プロダクト事業では、マーケティングを高度化・自動化するSaaSビジネスを担っており、独自性の高いプロダクトを取り揃え、データを起点としたマーケティングDXを支援してきました。
今回の募集ポジションで取り扱うLINE特化型のマーケティングSaaSは、既存プロダクトの成長に加え、テクノロジー企業との業務提携や投資による成長加速を事業戦略の1つと考える中で、グループ会社化したことにより、同社プロダクトに加わりました。「LINE」は、企業がマーケティングを行う際の重要チャネルとして注目が高まっています。今後はLINEに留まらず、Instagram・TikTokなどのSNSやWebサイト等のチャネルの「ハブ」になることで、更なる価値提供を通じて世の中の活性化を目指します。

LINEに特化したマーケティングSaaSです。ユーザー毎に最適なメッセージを出し分けて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。現在はエンタープライズ企業を中心にご導入されており、LINEマーケティングを一気通貫して実現するサービスのため、toCビジネスを展開する様々なお客様にご利用されています。Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。
※入社後は、グループ会社へ出向という形で勤務いただきます。（勤務場所は同社内となります。）

【具体的な業務】
プロダクトの管理画面やバッチ処理の開発・改善・運用を担当いただきます。
【まず最初にお任せしたいこと】
・プロダクト全体のシステム仕様のキャッチアップ
・プロダクトの軽微な機能改善の開発
・プロダクトの運用作業の実施と改善・自動化
【将来的にお任せしたいこと】
・プロダクトの新機能開発の企画調整・仕様調整・開発進行
・システム全体のアーキテクチャ設計・改善
・システムのテックリード

【ポジション・部門の魅力】
・自社プロダクトであるため、手触り感を持ちながらプロダクトを育てていく感覚を持って仕事をすることが出来ます。
・大手BtoC企業に導入されるプロダクトであることから、自身もユーザー目線でプロダクトの価値を感じることができます。
・裁量を持ってスピーディーに開発する経験を積むことが出来ます。

1日ですべての選考が終了し、スピーディに内定獲得が可能な機会です。対面実施および社員交流も行うため、候補者からも好評をいただいているイベントです。
業務多忙で中々お時間が取れない方、会社の雰囲気を知って決めたい方など、この機会をご活用ください。

# 選考会参加の流れ
応募⇒書類選考⇒1day選考会⇒リファレンスチェック→オファー（選考後1週間程度）
※詳細はご返信いただいた後にお送りさせていただきます。

# 1Day選考会詳細

## 選考について：
面接2回を1日で実施いたします。
選考にはコンサル部門を管掌している執行役員・シニアマネージャーが選考官として参加いたします。

## 開催日程：
10/31（土）
10:00〜最大16:00を予定
※午前：1次面接　午後：最終面接(1次面接通過者を対象に順次実施)　のスケジュールとなります。
※応募書類提出締め切り：10月28日（水）19:00まで


## 開催会場：
オフィス
全て対面での実施を予定しています。
面接枠には限りがございますので、別日の通常面接で調整となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

## その他
事前に書類選考がございます。
全て対面での実施を予定しています。
面接枠には限りがございますので、別日の通常面接で調整となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

主に大企業向けのコンサルティングプロジェクトにおいて、デリバリーの核として自身の担当領域のタスク遂行から、データ・AIを活用した現場改善、チームマネジメント（シニアコンサルタント層の場合）までを担います。

1. 確実なプロジェクトデリバリーの遂行：
プロジェクトの上位者やPMの指示のもと、チームリードまたはメンバーとして担当領域のタスクを推進。課題に対する仮説検証、アプローチ設計、リサーチ、各種ドキュメンテーションからプレゼンテーションまで、高品質な成果物の作成を実施

2. コマース専門性の発揮と最先端AI・データの活用支援：
コマース戦略、顧客体験（CX）設計、業務・システム基盤の構築などにおいて自身の強みを発揮。さらに、クライアントのAIを活用した業務変革（AI BPR）の支援や、同社のSaaSを用いたデータ分析・課題抽出によるマーケティング・CRM施策の実行支援

3. プロジェクトおよびチームの管理（シニアコンサルタント層）：
担当チームにおける詳細な作業計画の策定、工数見積もり、コンサルティング方法論の適用。進捗やクオリティの管理を担い、プロジェクト全体の円滑な進行と後輩メンバーの育成を推進

# ポジションの魅力
1. 戦略からSI、グロースまで「一気通貫で経験できるキャリアの幅」：
同社のSaaSを軸に持つため、構想策定のみで終わらず、実際のシステム構築からリリース後のグロースまで確実にやり切る経験の獲得。特定フェーズに閉じないため、今までのケイパビリティを伸ばすことも、異なる領域のケイパビリティを伸ばすことも可能であり、コマース領域における市場価値の高いハイブリッドな人材への成長が可能

2. 「AI-Ready」な基盤で最先端のAI実務経験を積むアドバンテージ：
単なる概念にとどまらず、AIを活用した業務改革（AI BPR）プロジェクトに実践者として参画。最新のAI技術やAIエージェントを用いた業務変革、高度なデータ分析を現場に落とし込む経験を通じ、これからの時代に不可欠な「AI×コンサル」の強力な専門性を獲得

3. 新設組織だからこその「ランクに縛られないチャレンジ機会」：
新設の発展途上な組織であるため、年次に関わらず実力次第で早期にチームリードやPMなどの難易度の高いロールへ挑戦できる環境。組織の仕組みづくりにも当事者として深く関わることができ、ファームの成長と自身のランクアップをダイレクトに実感できるエキサイティングな環境を経験

外部から獲得した専門人材の知見を、既存エージェントが再現できる「型」に落とし込むポジションです。採用で移植したケイパビリティを組織全体に定着させ、育成・イネーブルメントを通じて組織能力を底上げします。

【主な役割】
・採用人材の知見を既存エージェントが再現できる型への落とし込み
・営業KPI設計・商談レビュー・育成プログラムの企画運営
・ヒアリング・提案書・ロールプレイ・ケースレビューの標準化

業務概要
新規開業や既存システムからの入れ替えを検討している病院・有床診療所（療養型病院・回復期リハビリテーション病院・精神科病院等）に対し、同社の電子カルテおよびクラウド版製品を活用したソリューション提案を担っていただきます。

具体的な業務
機能紹介にとどまらず、医療機関ごとの運用状況や事業課題・BANT条件（予算・決裁権・必要性・導入時期）を踏まえ、商談の推進からクロージングまでを一貫して担当します。
1. 病院・有床診療所への新規提案・商談推進
2. 顧客の事業課題・BANT条件を踏まえた商談推進とクロージング
3. 商談で得た業務課題・導入要件のオンボーディング（導入）チームへの引き継ぎと、受注後の営業的な導入支援
4. 商談・提案の過程で見えた顧客課題のプロダクト開発サイドへのフィードバック
5. CRM/SFAを用いた活動履歴の正確な入力とデータ管理

ポジション・部門の魅力
マーケティング・オンボーディングチームと連携し、リード育成から受注、導入引き継ぎまでを一気通貫で推進します。商談先は病院の事務長・システム担当に加え、院長・理事会など経営層となることも多く、経営課題を踏まえた提案・合意形成が求められます。

業務概要
病院・有床診療所（療養型病院・回復期リハビリテーション病院・精神科病院等）に対し、電子カルテ製品を活用したソリューション提案を担っていただきます。
機能紹介にとどまらず、医療機関ごとの運用状況や事業課題・BANT条件（予算・決裁権・必要性・導入時期）を踏まえ、商談の推進からクロージングまでを一貫して担当します。

具体的な業務内容
* 病院・有床診療所への新規提案・商談推進
* 顧客の事業課題・BANT条件を踏まえた商談推進とクロージング
* 商談で得た業務課題・導入要件のオンボーディング（導入）チームへの引き継ぎと、受注後の営業的な導入支援
* 商談・提案の過程で見えた顧客課題のプロダクト開発サイドへのフィードバック
* CRM/SFAを用いた活動履歴の正確な入力とデータ管理

ポジション・部門の魅力
マーケティング・オンボーディングチームと連携し、リード育成から受注、導入引き継ぎまでを一気通貫で推進します。商談先は病院の事務長・システム担当に加え、院長・理事会など経営層となることも多く、経営課題を踏まえた提案・合意形成が求められます。

【募集背景】
配属部門は、公式アプリとWebプラットフォームを通じて、医師ユーザーの獲得・活性化・継続利用を同時に進める実行主体です。現在、公式アプリの段階的なリリース、Webの体験・コンテンツ刷新、マーケティングとの一体運用により、Activeユーザー数・視聴数・新規医師ユーザー数などの主要KPIを大きく伸ばす計画を進めています。現状、部門責任者が方針策定・投資判断に加え、ロードマップの統合、仕様の優先度判断、PdM／開発／コンテンツ／マーケティング間の調整までを担っている状況です。アプリとWeb／コンテンツの拡大が並行する今後のフェーズでは、プロダクト実行を継続的に担う責任者がいなければ、意思決定の遅れや仕様品質の低下につながり、目標とするKPIに届かない可能性があります。そのため、部門責任者のもとで、プロダクト全体のロードマップとPdM機能を担える人材を募集します。プレイヤーとして自ら仕様を策定することと、複数チームを一つのロードマップに束ねる統括の両方を担っていただくポジションです。

【ミッション】
プラットフォーム（アプリ／Web／コンテンツを含む体験全体）のプロダクト実行を、部門責任者のもとでリードしていただきます。医師にとって「必要な情報に速くたどり着き、また戻りたくなる」状態を、リリースと計測・改善の繰り返しによってつくることがミッションです。

【業務内容】
1. ロードマップの保有と更新: アプリ／Web／コンテンツを一つの実行計画に落とし込みます。各バージョン・リリースごとの目的、完了条件、依存関係、判断期限を管理し、マーケティング計画とも週次で突き合わせながらロードマップを更新します。
2. PdM機能の実行: Issue（解決すべき課題）、仮説、仕様、受け入れ条件、計測設計を自ら作成、またはPdMが作成した内容をレビューし、品質を担保します。モック／PRD／Figmaと実装内容との差分を確認・判断し、「今回やらないこと」も明確にします。
3. 複数部門を横断したプロジェクト推進: PdM／プロジェクトマネジメント、Tech、開発、デザイン、コンテンツ、法務・医療表現、アプリストア審査、CRM／マーケティングなどを、一つの事業課題とKPIに紐づけて推進します。APIや連携先、表示失敗時の対応など、関係者間の責任分界についても文書化します。
4. プロダクト体験とコンテンツの接続: 記事、AI検索、通知、コンテンツへの導線など、サービスの「中身」が医師ユーザーに適した体験やサービス内の回遊につながるよう、コンテンツ制作側への要件整理と、公開後の振り返りを行います。
5. リリース品質の担保: 同意・免責・医師限定コンテンツ、審査・表現レビュー、計測イベントなど、サービス公開に必要となる最低限の品質基準を整理し、公開日に間に合うよう関係者と連携します。
6. 意思決定に必要な材料の整理: 部門責任者が方針判断できるよう、選択肢、トレードオフ、KPIへの影響、必要工数などを事前に整理します。定例会議・取締役会等で使用するプロダクト進捗資料についても、一次稿の作成を担っていただきます。

【今後のキャリアパスについて】
着任後はプロダクト実行の常任責任者として、アプリ／Webの各リリースと、PdM業務における標準的な進め方（Issue、完了条件、計測等）を確立していただきます。実績に応じて、将来的にはプラットフォームのHead of Product、またはユニット副責任者として、責任者が持つ権限の一部（プロダクト優先度の最終判断、採用一次判断、対外的なプロダクト説明等）を委譲することも想定しています。さらに、プロダクト組織の拡大に伴うPdMの採用・育成や、コンテンツ／CRMと一体となった体験設計まで、責任範囲を広げていく可能性があります。事業側のマネジメントへ進むか、強い個別プロダクトのオーナーとして専門性を深めるかについては、ご本人の志向と成果に応じて設計します。

各事業部・管理部門の業務プロセスを対象に、業務設計からシステム実装、運用定着までを担っていただきます。
1. 業務プロセスの整理・設計
・案件管理、契約管理、請求、調達、施工、運用、在庫管理などの業務プロセス整理
・属人化、非効率、品質課題の洗い出し
・As-Is業務の可視化、課題整理、優先順位付け
・To-Be業務フロー、運用ルール、権限設計、データ項目の設計
2. 業務システム導入・改善
・ERP/基幹システム導入推進における業務要件整理
・CRM/SFA、請求管理、契約管理、ワークフロー等の業務システム改善
・パッケージの仕様、設定値、データ構造を踏まえた運用設計
・業務要件に応じたシステム設定変更、外部サービス連携、ベンダー依頼内容の整理
3. 現場実装・定着化
・事業部、現場、管理部門、ベンダーとの調整
・現場メンバーへの業務フローのインストール
・マニュアル、運用ルール、例外対応フローの整備
・導入後の運用課題の吸い上げと改善
4. 改善運用・モニタリング
・業務KPI、進捗管理、ダッシュボード等の設計・運用
・導入後のメンテナンス、チューニング
・業務データの整備、入力ルール、管理項目の改善
・継続的な業務改善テーマの整理と実行推進

●入社後に期待すること
まずは、事業部や管理部門で複雑化している業務プロセスのうち、優先度の高い領域から入り込んでいただきます。現場の業務を理解し、どこに属人化・非効率・品質課題があるのかを整理したうえで、業務フロー、データ、権限、システム設定、運用ルールまで落とし込んでいただきます。将来的には、複数事業をまたぐオペレーション基盤の設計・改善を担い、同社の事業成長を支える業務システム・業務プロセスの中核人材として活躍いただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
1. 創出フェーズの「垂直立ち上げ」を担う圧倒的な当事者意識と影響力
・単なる決められたオペレーションの運用（オペレーター）ではなく、急成長する事業や全社基盤の「あるべき姿（To-Be）」から逆算して自ら仕組み・プロセスを設計・構築・実装できる面白さがあります。
・経営陣や事業責任者とダイレクトに連携しながら、全社横断的な課題解決や組織の基盤づくりに直接関与できるため、事業成長への寄与度や自身のインパクトをダイレクトに実感できる環境です。
2. エネルギー領域という社会的インパクトの大きさ
・売上急拡大を続ける高い財務基盤・成長性の中で、VPPや蓄電事業といった次世代エネルギーインフラの社会実装・BPRという難度の高い課題に挑戦できます。
・今後の上場準備（ERP導入等）やAI/DX推進、BPRなど幅広いプロジェクトに携わることができ、市場価値の高い「オペレーションアーキテクト／事業推進人材」としてのキャリアを強力に形成できます。

旅行・観光業界の顧客に対し、新たなビジネスやサービスの企画、DXによる事業変革からシステム開発までを担うポジションです。
観光型MaaSやOne to Oneマーケティング、新たな旅行販売システム、デジタルマーケティング基盤、さらにはAgentic Commerceなど、旅行・観光業界における新たな顧客体験・サービスの創出に取り組みます。
案件リーダーまたはメンバーとして、構想・企画段階からプレセールス、システム開発まで幅広い業務を担当します。

案件リーダーまたはメンバーとして、主に以下の業務を担当します。

1. 旅行・観光業界における新ビジネス・事業変革の企画
旅行・観光業界の顧客が抱える課題や今後の事業展開を踏まえ、新たなビジネスやDXによる事業変革のデザイン・企画検討を行います。
具体的には
・観光型MaaSの企画検討
・顧客のDX変革に向けた企画・検討などに取り組みます。

2. DX領域における新サービスの企画・提案・開発
DXを活用した新たなサービスの創出に向け、サービス企画、プレセールスからシステム開発までを担当します。
具体的には
・特定のソリューションを活用したDMP、BI／MA基盤の企画・開発
・ユーザーの嗜好・行動データ等を活用したOne to Oneマーケティングサービスの企画・開発など、上流工程から幅広く携わります。

3. 新たな「旅」のスタイル・インバウンド施策に対応したサービス企画・開発
旅行を取り巻く環境や新たなニーズに対応するため、旅行関連の各種サービス・システムの企画、開発を行います。
具体的には、
・新たな旅行販売システム
・販売拡大に向けたポイントシステム
・デジタルマーケティング基盤などの企画・開発に携わります。

4. Agentic Commerceの企画・提案
新たなテーマとして、Agentic Commerceの企画・提案活動にも取り組みます。
・顧客企業へのサウンディング
・専門企業との協業
・Agentic Commerce活用に向けた顧客への提案などを行います。

このポジションの特徴は、旅行・観光業界を舞台に、既存システムの開発だけではなく、新しいサービスや事業変革の企画段階から携われることです。
業務を通じて、以下の経験・スキルを身につけることが可能です。
・大規模Webアプリケーションシステムの開発スキル
・特定のグローバルソリューションを活用した、デジタルマーケティング基盤の企画・導入スキル
・One to OneマーケティングやMaaSなど、新たなサービスの企画・検討スキル
・新サービスの企画からプレセールス、開発まで幅広く携わる経験
・Agentic Commerceをはじめとする新しいテーマに関する企画・提案経験

＜職務概要＞
ECやCRMをはじめとする顧客接点サービスや販売プロセス全体を対象に、システムの構想策定から開発・運用まで、一気通貫でプロジェクトを推進するポジションです。
国内大手企業のコマースに関わるシステムを中心に、ECサイトやCRM等の企画・構想、追加開発、運用に携わっていただきます。
また、既存システムの開発・運用だけでなく、Agentic Commerceを活用した新たな顧客接点・コマースの企画・提案活動にも取り組みます。
コマース系のソリューションや企画サービスなどのオファリングをベースにした提案、開発にも取り組みます。

＜業務概要＞
ECをはじめとした顧客接点サービスや販売プロセス全体において、案件の特性やご経験に応じて、以下のような業務を担当いただきます。
・顧客接点サービス・コマース領域におけるシステム構想策定
・ECサイト、CRM等の企画・開発
・既存サービス・システムの機能追加
・システムの運用・保守
・顧客課題に対するコンサルティング
・Agentic Commerceを活用した企画・提案
構想・企画といった上流工程から、開発、サービス運用まで幅広いフェーズに携われることが特徴です。

＜プロジェクト事例＞
プロジェクト例
1．化粧品ブランドECのAMOサービス
コマース系ソリューションを活用した化粧品ブランドECに携わります。
・化粧品ブランドECへのブランド追加
・ECサイトの機能追加
・運用・保守などを担当します。

2．顧客ID統合プロジェクトの企画・開発
複数の顧客接点システムに分散している顧客IDを統合するプロジェクトです。
・顧客ID統合の企画
・システム開発
・顧客データ管理ソリューションの活用などに携わります。

3．大手キャラクター・エンターテインメントコンテンツのECコンサルティング
人気商材を扱うエンターテインメント系ECサイトを対象に、現状分析・改善に向けたコンサルティングを行います。

4．大手自動車会社におけるEC構想・企画・開発
新規サービスの実現に向けて、ECサイトの構想・企画検討に携わります。

5．大手電機会社のBtoBコマースシステム構想・企画・開発
BtoBコマースのシステムについて構想・企画・開発に携わります。

6．Agentic Commerceの企画・提案
新たなコマース領域として、Agentic Commerceの活用に向けた企画・提案活動を行います。
・顧客企業へのサウンディング
・専門企業との協業
・Agentic Commerceの活用提案などに取り組みます。

＜顧客接点・コマース領域を幅広く経験できる＞
・業務設計や要件定義などの上流工程に携わりながら、ECだけでなく、CRM、決済、物流など、コマースを支える幅広い業務知識を身につけることができます。
・ビジネス・ユーザー視点を持った設計力を磨ける
・システムそのものだけではなく、ビジネス視点やユーザー体験を意識した企画・設計に携わることで、SEとしての視野を広げることができます。
・コマース系ソリューション（Salesforce、SAP等）の知識、スキルが身に付きます

＜上流だけでなく技術面の経験も広げられる＞
・フロントエンド技術
・API設計
・クラウド環境での開発などにも携わる機会があり、企画・設計力と実装力の双方をバランスよく伸ばすことができます。

＜新しいコマース領域に挑戦できる＞
従来型のECにとどまらず、Agentic Commerceの企画・提案や、開発プロセスへのAI活用など、新しいテクノロジーを取り入れた取り組みにも携わることができます。
また、組織的な資格取得機会もあります。

エンタープライズ向けAI導入プロジェクトの技術実装を担うポジションです。AI Voice Platformを活用したエンタープライズクライアントの導入プロジェクトにおいて、技術実装を担当します。PMが定義した要件をもとに、AI Agentの構築・システム連携を着実に進めることが主な役割です。
エンジニアとして着実にアウトプットを出しながら、将来的には担当プロジェクトの技術オーナーとしてステップアップできる環境です。

●お任せしたい主な業務
1. AI Agentの構築
PMが定義した要件をもとに、同社のAI Voice Platform上でAI Agentを構築し、テスト・本番導入までを技術面でリードします。「想定どおりのトーク・対応になるか」を実際に動かしながら検証し、期待する挙動になるまでプロンプトや設定の調整を粘り強く繰り返します。
2. システム連携の実装
クライアントのCRM・CTIなどとAPI連携する処理を実装します。あわせて、通話終了後のアフターコールワーク（対応履歴の記録、要約のCRM登録、後続処理の起動など）を、クライアントの業務に合わせてカスタマイズ実装します。
3. 技術仕様の調整とプロジェクト推進
クライアントの技術担当者と、システム連携（API仕様など）のすり合わせを行い、「その連携が実現可能か・どう実装するか」を技術的に評価します。導入現場は要件や前提が途中で変わりやすいため、状況に応じて技術的な判断を下し、プロジェクトが滞りなく成果を出せるようリスクをコントロールします（仕様変更による手戻りの抑制、スケジュールへの影響判断など）。
4. システム監視・障害対応
担当プロジェクトのシステム監視とアラート対応を担います。同社プロダクトは複数のコンポーネント（音声処理・連携API・バックエンド等）にまたがるため、障害が起きた際は「どのコンポーネントで何が起きているか」を一つずつ切り分けて原因を特定し、修正まで自分でやり切ります。

●このポジションの魅力
1. 音声AI・生成AIの最前線で、実装経験を積める
同社開発STT・TTSモデルを持つ企業ならではの技術環境です。エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合うことで、実装力が実践的に鍛えられます。
2. 成長をサポートする環境がある
シニアエンジニアがプロジェクトを近くで見ており、詰まったときに相談できる体制です。「責任を持って動く」姿勢があれば、裁量が徐々に広がっていくキャリアアップしやすい環境です。
3. 少数精鋭チームで、成果が直接見える
自分の実装がクライアントの本番環境で動く手応えを早い段階から実感できます。チームとして成果を出す文化があり、孤立せずに仕事できます。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI Voice Platform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

●企業について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
企業やプロダクトに関する公開情報をまとめたページが用意されています。

役割: クライアントのシステムとAI音声プラットフォームを統合し、個別実装を共通基盤化まで引き上げるリードエンジニアのポジションです。AI音声プラットフォームをエンタープライズクライアントに導入するプロジェクトにおいて、技術実装の中核を担います。単にシステムをつなぐだけでなく、複数プロジェクトを横断して「個別実装 → 標準化 → プラットフォームへの反映提案」という流れを主導することが、このポジションのミッションです。
社内ではインテグレーションチームに所属し、クライアントと同社のプロダクトの両方に深く関わりながら、エンジニアリングで事業価値を最大化することが求められます。
主な業務:
1. クライアントシステムとの連携開発:
通話中のAI Agentと、顧客のCRM・CTI等の外部システムとのリアルタイム連携機能を設計・実装します。本人確認後の契約情報の照会などを外部API連携・バックエンド処理として開発し、Agentが通話中に呼び出せるツールとして提供します。
2. ACW（アフターコールワーク）の実装:
通話終了後の後処理を、顧客の業務に合わせて実装します。たとえば、通話内容の要約をCRMへ自動記録する、対応履歴を残す、後続の処理を起動する、といったものです。AI Agentの導入が初めての顧客も多いため、PMと組んで相手の業務フローをヒアリング・整理し、「どのデータをどう連携すれば一番効果が出るか」を自分で設計・提案します。仕様が固まっていない段階から、技術面のリードを担っていただきます。
3. 個別実装の標準化:
特定クライアント向けに作った機能のうち、他のクライアントにも横展開できそうなものを見極めて汎用化し、プラットフォームチームへ引き継ぎます。目の前の案件を回すだけでなく、作ったものを同社全体のプロダクト資産に還元していく動きを期待しています。
4. 技術リード・メンタリング:
プロジェクトの技術オーナーとして、設計や技術選定の意思決定をリードします。あわせて、他プロジェクトのエンジニアへの技術レビューや、チームをまたいだ相談対応も担ってもらいます。
このポジションの魅力:
1. 「個別実装」と「プロダクト進化」の両方に関われる:
* 個別実装： 複雑なクライアント要件を技術的に吸収し、最適なシステムとして具現化する
* プロダクト進化： FDEのフィードバックが総意となり、同社プロダクトの方向性に大きな影響を与える
2. 技術×事業判断を同時に鍛えられる環境:
* 「作れる」だけでなく「作るべきか」という本質的な問いに向き合う環境
* 汎用化・過剰実装の判断をエンジニア自身が担う
3. 音声AI・生成AI領域の最前線:
* 自社開発STT・TTSモデルを持つ同社ならではの深い技術スタック
* エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合い続けることで、市場価値の高い実装経験が積める
プロダクトの優位性について:
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現するAI音声プラットフォームの開発と、大手企業へのVoice AI Agentの導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

【業務概要】
コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築を担当します。事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進します。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

【具体的な業務内容】
1. クライアント先との関係構築活動
* 事業部におけるマーケティング施策の推進
* ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
* 役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
* 新規リード獲得（リスト作成、DM送付、メール発信など）
* 既存顧客ナーチャリング（深耕）と仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）
2. 商談管理ツール活用
* リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

【ポジション・部門の魅力】
日本のすべての中堅企業・中規模企業へ「株式上場」という新しい可能性と持続的成長を提供するため、同社は東京証券取引所 TOKYO PRO Marketの「J-Adviser」資格および福岡証券取引所 Fukuoka PRO Marketの「F-Adviser」資格を取得いたしました。上場をゴールではなく中堅企業に進化するためのメルクマールとして、その後の成長戦略の立案からM&A戦略、DX戦略、グローバル戦略など、真の中堅企業へのステージアップへ向けた取り組みをサポートします。上場審査などのアドバイザー業務と経営全般のコンサルティングのハイブリッド体制を敷いており、上場準備から上場後まで1社でワンストップ対応するのが同社のプロマーケット上場支援の特徴です。
単純なローラー作業だけでなく、どのような顧客深耕を図るか、アタックの方法やマーケティングの進め方も考えながら仕事を進められる面白さがあります。
東京で同事業を推進していくための増員募集であり、組織を成長させていくことに寄与できるポジションです。
経営基盤が安定している中でも、チャレンジしやすい環境です。
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べます。ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など、各専門学部コンテンツが充実しています。
キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社3年程度でマネジャーを務めている社員もいます。
多様な働き方をサポートする環境が整備されています（ハイブリッドワーク制度、時間単位有休制度、計画有休制度、育児短時間勤務制度の対象者拡充、ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入）。

同社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。上場企業のグループ会社として設立されました。グループは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、主力SaaS/CRMや主力チャットにおいて、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、顧客の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。このような状況の中、グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社である同社を設立いたしました。同社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。昨年2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチし、多くの企業に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。同社はAI市場のトップランカーであると自負しております。

同社は「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げています。本ポジションのミッションは、AIエージェントの技術力と製造業ドメインの業務ノウハウを掛け合わせ、製造業の業務プロセスを変革する新サービスの企画・開発・事業化（0→1、1→10）を推進することです。

AI産業は現在トレンドの真っ只中にあり、生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われています。多くの生成AIスタートアップが誕生する中で、同社はAI革命を起こす企業として日々業務に取り組んでいます。AIによる各業種特化のソリューションを通じた新たな価値創造は、同社の今後の成長戦略において重要な柱となっています。新規事業部の製造業ドメインにおける事業開発リーダー候補として、以下の業務を担当します。

●製造業特化型ソリューションの立ち上げ（0→1）
・製造業の業務課題（設計・調達・生産管理・品質管理・保全・技術伝承等）の調査・分析・構造化
・製造業特化型ソリューションの企画・開発・事業化の推進
・事業計画・収益化戦略の立案サポート、KPI設定・進捗管理

●顧客開拓・案件推進
・製造業顧客への提案・商談推進・受注後の案件推進
・顧客課題のヒアリング・構造化と、ソリューションへの反映
・製造業のキーマン・パートナー企業との関係構築

●事業成長の加速（1→10、10→100）
・立ち上げた事業のスケール施策の実行
・セールス・マーケティング・プロダクト部門との連携
・事業パフォーマンスの評価・改善

●チームリード（経験・志向性に応じて）
・プロジェクトの推進リード、後輩メンバーのフォロー・育成
・将来的には、マネージャーへのステップアップを想定したポジションです

【このポジションの魅力】
1. 「製造業×AI」という日本最大級のドメインで、0→1、1→10、10→100の事業開発に携われます。製造業は日本最大の産業でありながら、AI活用はまだ黎明期です。汎用SaaSが踏み込めなかった領域に、AIエージェントで業界構造から変革していく挑戦ができます。ご自身の製造業の業務理解や業界ネットワークを、事業の武器として活用できます。
2. 圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できます。AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、同社はAI市場のリードカンパニーとして、様々な事例 / プロダクトを創出しています。そのため、今後重要視されるであろうAI知見と事業開発経験を兼ね備えた人材として、他では得られない実践経験を積み、市場価値を飛躍的に高めることができます。
3. 経営陣と近い距離で、裁量・インパクトの大きな仕事ができる環境です。経営陣との距離が非常に近く、事業開発に関わる提案や戦略が経営層に直接届き、意思決定のスピードがとても速いです。経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、大きな裁量を持って事業開発に携わることができます。「経営との距離の近さ」「意思決定の早さ」「大きな裁量権」が三位一体となった環境こそが、同社の事業開発ポジションならではの大きな魅力です。
4. 日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できます。AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが同社には集まっています。日本一になるには、まだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが同社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。