CRM転職求人

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組織のミッションとしてはストレージ、サーバ製品、ハイブリッドクラウド、生成AIソリューションのマーケティングを行い、売上に繋がるパイプライン量を増加させるためのデマンドジェネレーションの施策を展開していくことになります】

その中で、マーケティング施策から発生するリードやターゲットリストに対し顧客接点創出のためのインサイドセールス業務を担っていただきます】

BtoB領域のインサイドセールス業務（SDR/BDR）として、対象製品（ストレージ、AIサーバなど）の見込みリードおよびターゲットリストの作成、顧客接点創出（育成含む）を目的としたアプローチを実施します】

また、インサイドセールス内製化の機能立ち上げ（仕組み
・データ
・スクリプト設計など）、外注の場合のベンダーマネジメント、セールスへの案件の連携、連携プロセス構築なども担当します】

仕事の魅力としては、新しい組織の立上げのフェーズに携わることができること、今後国内売上を伸ばしていくことへの期待値が高いマーケティング組織に携わるダイナミズムを実感できます】

当社と連携しており、マーケティング活動においてはグローバルチームとの連携も多く、日系企業にありながらグローバル水準のマーケティング活動を実感できます】

配属組織は、当社の営業部門のマーケティング組織（セールス
・イネーブルメント含む）で、ストレージ、サーバ製品、ハイブリッドクラウド、生成AIソリューションのマーケティング業務を担当します】

売上に繋がるパイプライン創出量を増加させるためのデマンドジェネレーション施策の展開とセールスイネーブルメントを企画実行することがミッションです（広告
・マーケティング戦略、プロモーション活動、イベント
・セミナー企画、デジタルマーケティングなど）】

エネルギー業界向けに納入した大型回転機械のアフターサービス案件において、受注後のプロジェクト推進・契約履行・納期管理・顧客折衝をお任せします。

対象となるのは、コンプレッサ・タービン等に関するメンテナンス部品、工場修理、フィールドサービス指導員派遣などのアフターサービス案件です。

国内案件では、受注後のPM業務が中心となります。
海外案件では、PM業務に加えて、海外セールスオフィス向けの見積作成、契約締結、受注登録など、一部営業的な実務も担当いただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。
・受注後案件の契約履行、進捗管理、納期管理
・工場、技術部門、調達部門、品質部門など社内関係部署との調整
・顧客との納期調整、仕様変更対応、問い合わせ対応、交渉
・部品、修理、指導員派遣案件に関する見積・受注後対応
・売上、請求、出荷に関する社内調整
・案件ごとの損益管理、リスク管理、審査対応
・海外セールスオフィスとの見積、契約、受注登録に関するやり取り
・業務効率化、案件管理体制の改善に向けた取り組み

本ポジションは、いわゆる新規開拓型の営業ではなく、受注後の案件を社内外の関係者と連携しながら最後まで推進する役割です。
短納期の部品案件から、比較的長期の修理案件まで幅広く担当するため、複数案件を並行して優先順位をつけながら進める力が求められます。

業務概要:
当社は事業を展開しています。
主な事業として、AX戦略の立案から最適なソリューション導入、専門人材の育成・リソース提供までをワンストップで支援する「自社サービス」と、生成AI専門教室としての知見を活かし、業種・職種に合わせた実践的なリスキリングを提供する「自社サービス」を展開しています。
経営者、人事、IT部門など幅広い層の課題解決に伴走するとともに、ベンチャービルダー事業やAI人材のための拠点運営などを通じ、事業の実現を目指しています。

具体的な業務:
以下の業務を、ご経験・適性および社内状況を踏まえてお任せします。
※業務の比重は、時期や経営優先度により変動します。

1. 経営企画統括
・中期経営計画・年次事業計画の策定と実行モニタリング
・経営会議・取締役会の企画運営、論点整理、意思決定支援
・全社KPI設計・予実管理体制の構築および高度化
・経営企画チームのマネジメント、組織開発、人材育成
・関連会社管理、M&A・資本政策の検討支援

2. AX事業におけるセールスマネジメント
・AX（AIトランスフォーメーション）事業の営業戦略立案と実行統括
・営業組織のマネジメント、目標設計、パイプライン管理
・大型案件・戦略アカウントの提案体制構築
・パートナーアライアンス・共創スキームの設計と推進
・営業生産性向上に向けた仕組み・組織設計

3. 研修営業における営業イネーブルメント
・研修事業のセールスプロセス設計および最適化
・インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセス連携の設計
・営業ナレッジ・トレーニング・教材整備、オンボーディング設計
・MA/CRMを活用したデータドリブンな施策設計と運用改善
・受注率・LTV向上に向けた打ち手の企画・実行

4. 新規事業開発
・ベンチャービルダー事業の推進、新規サービス・新規事業の立ち上げ
・事業仮説検証、ビジネスモデル設計、PMF（Product Market Fit）の獲得
・外部パートナー・投資先との共創スキーム設計
・事業ポートフォリオ最適化に向けた検討・提言

ポジション・部門の魅力:
・CEO直下で経営の最重要アジェンダを統括し、事業・組織・財務を横断する経営者目線の意思決定経験を積めます。
・社会課題に対し、戦略策定から現場実行まで一気通貫で推進できる裁量があります。既存事業のスケールと、新規事業の創出を同時にドライブする、極めて挑戦的かつ成長性の高いポジションです。
・経営企画部門の責任者、執行役員、CXOへのキャリアパスが明確に存在します。

当社は、GHG（温室効果ガス）排出量をはじめとするサステナビリティデータを、海外子会社を含めてガバナンス下で一元管理し、各種フレームワーク対応や情報開示に活用できる自社サービスを開発
・提供しています。
プロダクトとコンサルティングを組み合わせた支援により、上場企業を中心に国内外のお客様にご利用いただいています。
エンタープライズ顧客への価値訴求と関係性の深化を事業成長の重要な柱としています。

・エンタープライズ向けマーケティング戦略の策定
・実行 ターゲット企業
・意思決定層に合わせた訴求軸の設計、チャネル戦略、年間を通じたキャンペーン
・施策の優先順位付け。

・デマンド創出
・ナーチャリング施策の統括 ウェビナー／オンラインイベント、コンテンツ（ホワイトペーパー、インサイト、コラム等）、ウェブサイトを含む、リード獲得から商談創出までの一連の設計。
KPI
・商談設計との整合。

・マーケティング
・コンテンツの品質と再現性の向上 SEO
・ウェブ解析に基づくサイト改善方針の策定、コンテンツのメッセージと構造の整備。
社内外ステークホルダー（営業、カスタマーサクセス、広報
・イベント、ユーザーコミュニティ連携等）との連携
・調整。

・組織
・プロセスへの貢献 マーケティングの年間計画
・KPI設定
・レビューサイクルの整備、メンバーとの役割分担
・育成、外部パートナーとの連携設計。
※具体的な担当範囲は、入社時点の体制を踏まえてご相談のうえ決定します。

【業務概要】営業部門におけるAI活用を、単なる業務効率化にとどめず、顧客体験の高度化・従業員の判断品質向上・人財価値の最大化につなげる中核ポジションです。顧客コミュニケーション領域における生成AI活用の戦略企画・推進を担い、AIを活用した新たなコミュニケーション手段や顧客体験の創出をリードしていただきます。営業現場目線での企画、要件整理、関係部との調整、実装推進まで一気通貫で担当いただく想定です。

【具体的な業務】関係部署と連携しながら、営業部門におけるAI活用の企画・推進を担っていただきます。部門横断でのプロジェクト推進が中心となるため、幅広い関係者と協働しながら、銀行全体の変革にインパクトを与えられる環境です。

【ポジション・部門の魅力】本ポジションの魅力は、「AIと共に働く未来」を自ら設計し、銀行の変革を実際に前へ進められることです。関係部門など多くの関係者と連携しながら、AIを前提とした新しい業務運営や顧客接点のあり方を形にしていきます。単なる構想だけではなく、実際の案件企画・推進・実装に近いところまで関わることができるため、戦略性と実行力の両方を高いレベルで磨けます。先進事例や最新技術トレンドに触れながら、銀行の中長期戦略に直結する経験を積むことができます。

本ポジションでは、Snowflake、Databricks、Informaticaといった最先端のデータプラットフォームから、AI活用ソリューションまでを組み合わせ、企業の「AI Ready基盤」構築をリード。単なる製品提案に留まらず、データ戦略の立案や構想策定フェーズから実装・活用定着までを一気通貫で支援します。多様な業界の課題に向き合い、経営インパクトを創出するダイナミックなソリューション営業のポジションです。最前線でAI時代のビジネス変革を牽引する仲間を募集しています。

【ポジション・部門の魅力】
●募集ポストの魅力
1. 本ポストでは、業界横断での営業を実施していますので、幅広い業界の先進的なお客様に対して最新技術での提案が可能です。
2. Slackや勉強会などを通してナレッジ共有も活発に行われており、最新テクノロジーの知見を広め、深めることができます。

●組織の魅力
1. 各ソリューションにおける国内トップレベルの技術者とともに、AI社会をリードする最先端の技術提案が可能です。

業務概要:
本ポジションでは、BizOps領域のオペレーション改善マネージャーとして、CRMや受注・請求に関するBiz領域のオペレーションの運用・改善を一気通貫で担っていただくことを期待しております。
当社の事業は、金融機関を中心としたエンタープライズ企業が主要顧客であり、さらにマルチプロダクト展開の加速により、オペレーションの複雑性が高まっています。足元のオペレーションを着実に実行しながら、将来の事業成長に耐えうる堅牢な仕組みへの再構築を進めていく必要があります。また、営業部門の組織マネジメント強化やIRの観点から、各種KPI管理の高度化も急務となっています。
こうした課題に対し、現状のオペレーションに向き合いながら、システムやAIを活用してオペレーションの構築や改善を推進いただける方を求めております。

具体的な業務:
- 受注・請求業務に関するオペレーションエクセレンスの追求
- 定常オペレーションの遂行
- 業務フローの可視化・分析による自動化余地の見極め
- システムやAIを活用したオペレーション標準化・自動化
- 顧客情報基盤としてのCRMの運用改善
- 複雑な案件・契約情報のデータ整備
- データ構造の適正化、拡充
- 営業組織における各種KPIの設計・整備
- 商品・顧客セグメントごとの分析の高度化
- 商談フェーズやセールスサイクルの分析
- BizOpsに隣接する全社オペレーションのプロセス設計・運用改善
- 請求情報の経理部門とのシームレスな連携に向けた情報整備
- 営業部門の生産性向上に資するCRMや各種ツールの整備・開発・活用支援

ポジション・部門の魅力:
- 全社に跨るオペレーションについて、課題特定から仕組み構築まで、社内の様々なステークホルダーを巻き込みながら大きな裁量を持って推進いただける場をご用意しております。

当部門は、各コンサルティング事業部や全国の事業所、そして当グループ各社の事業推進のハブとしての役割を担っています。「全社最適な戦略を実現する」ためのコンサルティングサービス、コンテンツの開発、実行推進、そして経営コンサルティング・バリューチェーンの効果を最大化するためのサポートが主な役割です。

本ポジションでは、コンサルティングにおけるコミュニケーションツール、データ授受、情報提供手段として活用するクローズドプラットフォーム「自社プラットフォーム」を運用し、既存クライアントとの関係深化および顧客価値の最大化を担っていただきます。自社プラットフォームを通じた情報提供や顧客満足度アンケートの実施・運用に加え、そこから得られる顧客接点情報やVOC（顧客の声）を分析・評価し、クロスセルの推進や顧客深耕施策の企画・実行につなげていただきます。
また、当グループおよび各事業領域が提供する多様なサービスを横断的に顧客へ届ける「クロスソリューション（クロスセル）」の推進も重要な役割です。顧客接点から得られる情報を起点に、最適なソリューションを社内外と連携して提案機会へとつなげ、グループ全体での顧客価値最大化に貢献していただきます。
なお、本ポジションは、顧客深耕やクロスソリューション推進といった企画・分析業務に加え、日々のプラットフォーム運用やアンケート実行などのオペレーション業務も重要な役割となります。実務を正確かつ安定的に遂行しながら、そこから得られる情報をもとに施策へとつなげていく「運用と企画の両輪」で価値発揮いただくポジションです。

【具体的な仕事内容】
＜運用・オペレーション業務＞
1. クローズドプラットフォーム（自社プラットフォーム）の運用・保守
2. 既存クライアント向けの情報提供・コミュニケーション運用
3. 顧客満足度アンケートの送付・回収（送付：月数十件程度／回収：月数十件程度）
4. 顧客接点情報およびアンケート結果の集計・データ管理
5. 業務フローの整備、マニュアル作成・更新

＜分析・企画・推進業務＞
1. 顧客接点情報やVOCの分析・評価および社内共有
2. クロスセル／クロスソリューション機会の探索・創出
3. マーケティングチームと連携したリード創出施策の検討
4. 社内コンサルタントおよびグループ会社と連携した提案機会の創出支援
5. プラットフォーム機能改善およびユーザビリティ向上施策の検討・推進
6. クロスセル施策および顧客深耕施策の企画・実行支援
7. クロスソリューションに関する進捗管理およびナレッジ蓄積・共有

【入社後の期待感】
1. 入社後数か月程度で、自社プラットフォーム運用および顧客満足度アンケート運用などの日常業務を正確に遂行できる状態になる
2. 入社後数か月程度で、顧客接点情報やアンケート結果を活用し、上長の指示のもとでクロスセル・クロスソリューション推進施策を主体的に進められる状態になる
3. 中期的には、既存顧客のニーズ把握から施策実行までを一貫して担い、更新契約率の向上およびLTV向上に貢献する

業務概要:本事業部は、ミッド エンタープライズ企業の「開発リソース不足」や「技術推進の停滞」という、経営の根幹に関わる課題を、人材紹介やプロジェクト支援を通じて解決しています。
ターゲットとなる企業のCTOやDX責任者は、単なる「外注先」ではなく「技術的課題を共に解決できるパートナー」を求めています。
そのため、以下の手法を組み合わせたマーケティングを展開します。
1. ABM（アカウント
・ベースド
・マーケティング）: ターゲット企業群に対し、個別の課題に刺さるホワイトペーパーや事例記事を提供。
2. 共催セミナー/ウェビナー: パートナーセールスが提携する大手SIerやコンサルファームと連携し、技術トレンドや開発生産性向上に関するイベントを企画。
3. 技術広報
・オウンドメディア: 当社が持つ技術部門の知見を活かし、「AI駆動型開発の最前線」などの専門性の高いコンテンツを発信することでリードを獲得。
4. カンファレンス
・展示会: CTO界隈が集まるコミュニティへの協賛や、技術経営に特化した大型イベントでの接点創出。
具体的な業務:1. リードジェネレーション施策の企画
・実行: ターゲット層（CTO、VPs of Engineering、DX部門長）に刺さるコンテンツ、セミナー、広告施策の全体設計。
2. コンテンツ
・マーケティングの推進: 開発支援事例の言語化、技術レポートの作成、オウンドメディアのディレクション。
3. パートナー共催イベントのプロデュース: 提携パートナー（大手SIer、コンサル等）と共に、エンタープライズ企業の意思決定層が集まる場を創出。
4. マーケティングオートメーション（MA）の運用とデータ分析: 獲得したリードのスコアリングを行い、インサイドセールス（SDR/BDR）と連携して商談化率を最大化させる。
5. 市場調査と競合分析: エンタープライズ企業の技術投資トレンドや、競合となる受託
・紹介会社との差別化戦略の立案。
ポジション
・部門の魅力:ミッド エンタープライズ企業が抱える「作りたいものがあるが、作れる人がいない」「最新技術をどう現場に導入すべきか分からない」といった切実な悩みを顕在化させ、当社が提供する「プロジェクト支援
・人材紹介」という解決策への最短ルートを設計することがミッションです。

業務概要:営業を『科学』し、組織の成長角度を最大化させる。戦略と現場を繋ぐ『組織の設計士』。開発支援ソリューション事業部では、ナショナルクライアントに対し、開発リソースの提供や技術推進支援など、複雑で高度なソリューションを提供しています。この成長を加速させるためには、個々の営業担当者のスキルに依存するのではなく、データに基づいた「勝てる型」を組織全体に実装することが不可欠です。本ポジションは、マーケティング・営業・デリバリー（納品）の全プロセスを俯瞰し、データ分析、ツールの最適化、オペレーション設計を通じて、事業部全体の生産性を引き上げる「司令塔」の役割を担います。

ミッション:『個人の力』を『組織の仕組み』へ。価値提供のプロセスを再定義し、事業成長のボトルネックを解消する。1. 営業プロセスの標準化: 受注率やリードタイムを分析し、最も効率的な営業活動の「型」を定義・実装します。2. セールスとデリバリーの橋渡し: 営業が受注した案件が、スムーズかつ高品質に現場（デリバリー）へ引き継がれるための情報流通経路を設計します。3. データドリブンな意思決定支援: KPI（売上、利益率、稼働率等）を可視化し、事業部長が次の一手を打つための判断材料をリアルタイムで提供します。

具体的な業務:1. セールスプロセスの設計・改善: ターゲット選定から商談、成約、プロジェクト開始までの各フェーズにおける「標準動作」を定義し、マニュアルやテンプレートを整備。2. CRM/SFA（Salesforce等）の最適化: 入力項目の整理やレポート・ダッシュボードの構築を行い、営業現場が使いやすく、かつ経営が数字を把握しやすいシステム環境を構築。3. KPIマネジメントとデータ分析: 商談通過率、受注単価、リードソース別の貢献度などを分析し、課題の特定と改善策の提言を実施。4. セールス・イネーブルメント: 新人営業の早期戦力化のためのオンボーディングプログラムの作成や、ナレッジ共有の仕組み作り。5. デリバリー連携の仕組み化: プロジェクトのリソース状況を可視化し、営業が「いつ、どの案件を売るべきか」を判断できる連携体制を構築。

全国50以上の自治体・発電事業者・需要家・代理店パートナーを相手に、月次定例会の運営・拡大提案の下準備・契約スキームの実行管理まで、極めて広範かつフロント寄りの役割を担うポジションです。

▼具体的な業務内容
● フロント営業・ステークホルダー管理
・自治体・パートナー企業との月次定例会の運営・アジェンダ設計・議事録作成・フォローアップ
・拡大提案（発電所増加・地域活性化施策）の下準備・提案資料作成
・契約スキームの実行管理・進捗追跡・関係者調整
・代表・営業メンバーへの情報提供・先回り準備

● プロジェクト管理・業務設計
・Salesforceを活用した案件管理・タスク管理・情報整理
・社内外のルール整備・業務フロー設計

● 新規パートナー開拓サポート
・新規パートナーへの提案資料作成・営業サポート
・問い合わせ対応・商談設定

社内外のステークホルダーをオーケストレーションしながら、顧客のデータ利活用課題に寄り添うソリューション営業を担います。

【業務の一例】
▼CIO／CDO／DX推進部門への課題ヒアリング、ニーズ把握
全社横断でのデータマネジメント（MDM）やCRM／SFA運用の形骸化といった、経営直結のボトルネックを特定し、当社サービスによる解決策を提示します。
▼商談フェーズに合わせたディールハンドリング
既存の販売チャネルを生かしつつ、技術と経営の両面から「データクオリティの維持」という新しい概念の合意形成をリードします。
▼開発やデザイナーを巻き込んだ顧客担当のプロジェクトリード
顧客のシステム構成やデータ構造を理解し、「使い続けられる」データ基盤の構築に向けたソリューションを提案。プロダクト側へフィードバックを行い、実装とクロージングをつなぎます。
▼「プレイブック」のない環境での事業開発
立ち上げフェーズ特有の不確実性がある中で、自らの商談から得た知見を型化し、営業戦略やオンボーディングプロセスの構築に直接寄与します。

本ポジションの魅力
【企業のデータインフラをつくる新規事業に、最前線で挑める】
本格的なAI活用が進む時代において、ボトルネックとなっている「取引先データの重複や表記揺れ」を解消し、企業の意思決定や業務プロセスを支える新たなデータインフラの潮流を生み出す最前線に関われます。
「顧客のシステム・業務理解」「高度な合意形成力」「探究心」を存分に発揮できる、社会的意義の大きいポジションです。

【圧倒的な独自アセットで「新しい価値」を生み出し、市場を定義する】
国内のCRM／SFAやERP導入企業は数十万社規模に上る一方、「導入後のデータ品質維持」を専門的に担うサービスはほぼ存在しません。
当社はこの巨大なホワイトスペースに対し、約1,000万件の企業・事業所情報と独自の「名寄せ技術」を活用した当社サービスを提供。「顧客データの統合と維持」という未開拓の価値を世に問い、市場そのものを自らの手で定義し、切り開いていくダイナミズムを味わえるフェーズです。

【売り方・勝ちパターンの構築から担う、高い裁量と成長機会】
事業立ち上げ期のため、確立されたプレイブックやオンボーディングの型はまだありません。決められた役割をこなすのではなく、自らの商談から仮説を立て、勝ちパターンの仕組みをつくり、事業成長を力強くけん引できる圧倒的な裁量と成長機会があるポジションです。

人材育成ソリューション事業部において、既存リードに対するナーチャリングと商談創出を担うインサイドセールスポジションです。
すでに接点のある企業に対して、タイミングや課題感を見極めながら適切なアプローチを行い、新卒研修やリスキリング研修の商談機会をつくっていきます。
単なるテレアポではなく、企業ごとの採用状況や育成課題、検討タイミングを捉えながら、
「今、提案すべき企業」を見極め、フィールドセールスにつながる良質な商談を創出する役割です。

●ミッション
既存リードを有効活用し、 継続的に商談機会を創出すること がミッションです。
具体的には、
・休眠リードや過去接点のある企業を掘り起こすこと
・企業の採用状況や育成課題を把握し、適切なタイミングで提案機会をつくること
・フィールドセールスが受注しやすい質の高い商談を創出すること
・リードに対する接触・反応・商談化の勝ちパターンをつくること
をお任せするポジションです。

●主な業務内容
・既存リードに対する電話、メール、オンライン接点によるアプローチ
・休眠リードや過去商談企業の掘り起こし
・企業の採用人数、育成体制、検討時期、課題感のヒアリング
・新卒研修、リスキリング研修に関する商談機会の創出
・フィールドセールスへのトスアップ、および必要情報の整理
・リードステータス管理、接触履歴管理、CRM更新
・商談化率向上に向けたスクリプト、訴求、切り口の改善
・対象企業の優先順位付けと、アプローチリストの整理
・GTM戦略に沿ったターゲット企業へのアプローチ実行
・営業・マーケ・事業部内メンバーとの連携によるナーチャリング施策改善

【業務概要】
以下の革新テーマの検討・推進を担当して頂きます。本社の情通部門や事業部門と協業し、CRM導入に向けた要件定義、課題整理、プロジェクト管理を担っていただきます。システムを段階的に拡張し、海外子会社への展開も実施中で、導入から定着まで一貫した推進を期待しています。

【具体的な業務】
導入範囲としては、営業ツール、顧客マネジメントツール、サービス＆サポートツール、設計開発案件管理ツール、経営管理ツールなど広範囲に渡り、段階的にカンパニー全体へのシステム導入・定着を目指しています。また、蓄積したデータを基に、AIによる業務の高度化や効率化にも取り組んでいます。

【ポジション・部門の魅力】
当部門のミッションは、当社の事業部門の収益力向上のための当グループ全体の""事業のあり方""、""経営管理のあり方""、""業務プロセス基盤整備""、に向けた課題の抽出、企画、立案、実行です。業務プロセス基盤整備については、SAPやセールスフォース等のDXソリューションを活用し、グローバルでの情報基盤整備を推進しています。当社の事業部門の上位層と経営課題、事業課題を議論し、解決に向けた提言やプロジェクトの推進に携わることができます。当社の事業部門の事業成長を支える業務プロセスの構築に自らの発想を加え携われる点は、大きなやりがいになります。

業務概要
全国の金融機関等との業務提携（アライアンス活動）を通じて、地域企業の課題や悩みを提携先と共に支援する役割を担っています。
コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします。事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

具体的な業務
1. クライアント先との関係構築活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
・新規リード獲得（リスト作成、DM送付、メール発信など）
・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）
2. 商談管理ツール活用
・リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

仕事の進め方について
・既存の関係性ある金融機関へのアポイント取得や新規アライアンス先金融機関の開拓活動に従事いただきます。
・架電やメールマーケティング等を用い、アライアンスのコンサルタント（役員）のセールスアシスタントをしていく仕事です。
・0ベースの新規開拓も可能ですが、既に何かしらの接点ある金融機関に対して、深耕やリレーション構築のためにアポイント取得を進めていくことが足元の仕事になります。
・単純なローラー作業だけでなく、どのような顧客深耕を図るか、アタックの方法やマーケティングの進め方も考えながら仕事を進められるという面白さもあります。

ポジション・部門の魅力
・東京で同事業を推進してくための増員募集のため、組織を成長させていくことに寄与できるポジションです。
・プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している
・キャリア入社者が多く、前職の経験を活かしマネジャーを務めている社員もいます。

業務概要: コールセンター全体のレベルアップにつながる活動の企画および運営業務。
具体的な業務:
・コールセンター業務企画、効率化施策の企画
・スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務
・新人オペレーターの研修、育成
・応対品質向上につながるモニタリング指導
・オペレーターのパフォーマンスデータの収集、分析
・マニュアル整備や業務フローの構築
・各種コールセンターのKPI管理、改善に向けた指導
・各種コールセンターのVoC分析、改善に向けた担当部との連携
・顧客満足度およびVoCの収集、分析
・各種問い合わせ対応、顧客折衝
ポジション・部門の魅力:
・1つの部門にとどまらず、組織全体にかかわる企画、運営に挑戦できる機会があります。
・再構築途上の組織であり、変革する企画・提案は受け入れやすい土壌があります。
・コールセンター全体の連携・再構築という組織全体の大きな改革に携わることができます。

業務概要: 当社独自の革新的な再生材を、品質基準の厳しい自動車・家電・日用品メーカー等へ提案し、世の中へ実装する戦略立案から実行までを担うセールスパートナーを募集します。
具体的な業務:
1. ターゲット選定（業界／用途仮説づくり） アプローチ設計
2. 顧客課題ヒアリング（要求物性、臭気、調達条件、評価フロー等）
3. 課題に合わせたカスタマイズ提案（提案書／見積／サンプル評価の進行含む）
4. 条件交渉、クロージング、受注後の立ち上げ連携
5. CRMでの案件管理、パイプラインの可視化・改善提案
ポジション・部門の魅力: 当社独自の「革新的な再生材」を広める醍醐味があります。市場には多くのリサイクル素材がありますが、当社の素材は「品質」と「環境貢献」を極めて高いレベルで両立させた、世界でも類を見ない競争力を持つ商材です。自信を持って提案できる商材で、市場を切り拓く経験が得られます。企業理念体系に共感し、共に挑戦していただける方からのご応募を心よりお待ちしております。

業務概要
「リサイクル素材＝低品質」の常識を覆す挑戦。 当社の「自社製品」は、未使用品同等の強度を実現したリサイクル素材です。 品質基準の厳しい自動車・家電・日用品メーカー等へ、この素材を提案し、世の中へ実装する。戦略立案から実行までを担う、成長を求めるセールスパートナーを募集します。

具体的な業務
・ターゲット選定（業界／用途仮説づくり） アプローチ設計
・顧客課題ヒアリング（要求物性、臭気、調達条件、評価フロー等）
・課題に合わせたカスタマイズ提案（提案書／見積／サンプル評価の進行含む）
・条件交渉、クロージング、受注後の立ち上げ連携
・CRMでの案件管理、パイプラインの可視化・改善提案

ポジション・部門の魅力
当社独自の「革新的な再生材」を広める醍醐味： 市場には多くのリサイクル素材がありますが、当社の素材は「品質」と「環境貢献」を極めて高いレベルで両立させた、世界でも類を見ない競争力を持つ商材です。自信を持って提案できる商材で、市場を切り拓く経験が得られます。

業務概要:
当社はサステナビリティ革命を加速させるため、新たに当社ブランド／アセットを活かしたD2C事業の立ち上げを計画しており、子会社の繊維を活用した衣服領域での0→1フェーズを加速させる事業開発エキスパートを募集します。

具体的な業務:
・D2C事業のコンセプト設計（ターゲット、提供価値、差別化、価格帯の仮説立案）
・市場／競合リサーチ 検証設計（ユーザーヒアリング、テスト販売案、KPI案）
・商品企画の初期要件整理（素材特性を踏まえた商品ライン案、品質・表示・注意点の論点整理）
・GTMたたき台作成（チャネル案、販促方針、初期の運用体制案）
・関係者を巻き込んだ論点整理と意思決定支援（定例設計、ドキュメント化）
※上記は想定のため、ご経験に応じてお任せ範囲は調整します。

ポジション・部門の魅力:
・当社は環境配慮型新素材「自社製品」等を軸に事業を推進しています。
・今回のD2C新規事業では、子会社の繊維を活用し、0→1で事業立ち上げを進めます。
・チームワーク重視で意見交換が活発なカルチャーです。
・サステナブル素材×生活者向けブランドという文脈で、D2Cの立ち上げ中核（最初の企画）を担えます。
・子会社の繊維という独自アセットを起点に、事業の勝ち筋づくりに上流から関与できます。

当社の高機能再生材自社製品に関する事業は、素材及び完成品（最終製品）の普及を実現する、事業の立ち上げフェーズです。
社内に蓄積された国内外の名刺基盤／CRM（例：自社サービス）等のデータや既存コネクションも活用しつつ、ターゲット戦略〜提案の型化までスピーディに進めます。
高機能再生材の事業拡大に向け、営業戦略を構築し、国内外の大手企業との中長期的なオフテイク契約・販売提携を創出し、売上基盤と需要予見性の構築をお願いします。

具体的な業務
- 大手企業への新規開拓
- 高機能再生材等のオフテイカー獲得に向けたターゲット企業、勝ち筋仮説の設計
- オフテイカー獲得戦略に基づく導入条件/評価軸、提案骨子（価値訴求・導入ステップ）の型化及び戦略の実行
- プライシング仮説の作成、採算の当たり付け
- 販売計画・案件パイプライン管理・経営向けレポーティング

ポジション・部門の魅力
- 市場創出フェーズの新規事業において、経営陣に近い立場で大企業との大型案件を推進できること
- 契約設計・需要創出・事業戦略まで関与できること

業務概要
当社の自社サービスは、事業拡大とユーザー数の増加に伴い、更なる進化と安定稼働が求められています。特に自社サービスは、クライアントの基幹システムと深く連携する戦略的な位置づけであり、即戦力として開発・運用を担うエンジニアの増強が急務となっています。このポジションは、プロダクトの質を高め、継続的なサービス成長を実現するための技術的ドライバーとなることを期待されています。

役割（ミッション）
自社サービスの開発・運用を通じて、プロダクトの競争力とユーザー体験の最大化に貢献していただきます。

具体的な業務
1. 自社サービスにおける新規機能の開発および既存機能の改善。
2. 問い合わせ調査、不具合修正等の運用保守業務を遂行し、プロダクトの安定稼働にコミット。
3. 技術的な課題やリスクを特定し、その優先度の判断と解決の実行。
4. プロダクトの品質向上、生産性向上のための新規技術の調査、検証、および導入。
5. 開発プロセスの継続的な改善提案と実行。

ポジション・部門の魅力
1. 技術選定から関わるプロコード領域の裁量権: コード・ローコードに留まらず、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで一貫して対応可能です。Salesforce開発の技術スタックを深く網羅し、実装方針や利用ツール選定において大きな裁量が与えられます。
2. 事業貢献度の高い自社SaaS開発経験: PdM（プロダクトマネージャー）やCS（カスタマーサクセス）など、事業を推進する各部署と密接に連携しながら、市場に影響を与える自社プロダクト開発を経験できます。
3. 開発組織拡大をリードする成長機会: プロダクトの成長と並行して、開発組織の規模拡大にも携わるため、将来的には技術力だけでなくマネジメントスキルも高めることが可能です。
4. 先端技術の積極的な導入: 技術課題の解決や生産性向上のため、新規技術の選定・検証から携わり、エンジニア主導で開発環境をアップデートしていくことが可能です。

期待する具体的な成果
1. 担当プロダクトにおける、品質の高い新規開発・機能改善の完遂。
2. 他メンバーが作成した成果物の技術的レビューを主導し、チーム全体のコード品質を担保すること。
3. 開発プロセス、技術選定、および運用の仕組み化に対し、具体的な改善提案とその実行にコミットすること。
4. プロダクトの安定稼働と効率的な運用保守体制の構築に貢献すること。

キャリアイメージ
入社後は、Salesforceアプリケーション開発のコアメンバーとして、他メンバーの成果物レビューや技術指導を担っていただきます。将来的には、テックリードとして開発方針の決定を主導し、技術的難易度の高い大規模施策の推進や、技術組織のマネジメント層へのステップアップを目指すことができます。

【業務概要】
『自社サービス（Salesforce AppExchange）』の開発業務を行っていただきます。

【具体的な業務】
・Salesforce AppExchange と自社サービス間を連携させるアプリケーション開発
・自社サービス の運用保守（問い合わせ調査、不具合修正等）
・開発プロセスの改善

▼『自社サービス』について
Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。

【ポジション・部門の魅力】
・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。

【本ポジションで得られる経験】
・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験

【業務概要】
医療機関向け支援業務、及びそれに関わる付帯業務です。担当する複数クリニック（小児科・婦人科・眼科等）の経営・運営に責任を持ち、事業戦略の立案から実行までを一貫してリードします。単なる現場管理ではなく、事業全体の成長を牽引するビジネスモデルの構築と、収益最大化、そして質の高い医療サービスの提供を高い次元で両立させることがミッションです。

【具体的な業務】
1. 事業構想・経営戦略の立案と完遂
複数拠点を横断的に俯瞰し、中長期的な増収戦略を策定・実行します。
- ポートフォリオ管理と成長戦略：各診療科（小児科・婦人科・眼科）の市場特性を分析し、リソース配分の最適化と投資判断を実施。
- P/L責任の遂行：担当エリア全体の売上・利益目標に対する全責任を持ち、予実管理およびコスト最適化（人件費・経費）を徹底。
- マーケティング視点での習慣化：マーケティングチームと連携し、オンライン・オフライン両面から患者数（新患・再診）を最大化させる施策のディレクション。

2. マルチユニット・マネジメントと組織開発
現場スタッフを束ねるだけでなく、「自律して動く組織」を構築するためのマネジメントを行います。
- 次世代リーダーの育成：各拠点の事務長やリーダー層をマネジメントし、高い視座を持った人材へと引き上げるコーチング。
- ステークホルダーとの合意形成：医師（院長）、現場スタッフ、本部経営層のハブとなり、複雑な利害関係を調整しながら経営方針を浸透させる。
- 採用・リテンション戦略：事業拡大に伴う要員計画の策定と、スタッフの定着率向上に向けた組織文化の醸成。

3. オペレーションの標準化と医療DXの強力な推進
1拠点での成功を「仕組み」として言語化し、グループ全体へ横展開（スケール）させます。
- 多拠点展開を前提とした標準化：マニュアル化やフローの見直しを行い、どの拠点でも高いUX（患者体験）と効率性を維持できる体制を構築。
- DXによる生産性向上：電子カルテ、CRM、自動精算機、WEB問診等のテクノロジーを武器として使いこなし、現場の負荷軽減と利益率向上を同時に実現。

【ポジション・部門の魅力】
- 医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の基盤を身につけることができる。
- 自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感することができる。
- 複数の職種のメンバーのマネジメントを行い結果を出すプロセスを通じて、多様性にあふれた現代社会で通じる組織マネジメントの力を身に着けることができる。
- 地域の患者様からの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触感。

【入社後のキャリアパス】
拠点マネージャーとして医療現場でのキャリアを長期的に築くことも、また新しい事業や職種にチャレンジすることも可能です。
（拠点マネージャーの先のキャリアパスの例）
例1：当社支援先医療法人のエリアマネージャー
例2：事業/経営企画等のポジション
例3：その他、適性と志向に応じてご自身でキャリアをお選びいただくことができます（例：事業部人事、マーケティング担当等）

「事業ポートフォリオの最適化と、収益の最大化」
診療報酬制度に基づく保険診療に加え、自由診療領域も含めた、 地域ニーズに最適な戦略設計（4P）と実行マネジメントを一貫して担っていただきます。
地域ごとの競合状況を分析し、クリニックが持続的に選ばれ続けるクリニックの仕組み作りを推進していただきます。

1. 市場戦略の立案と事業モデルの最適化
市場・競合分析 ：半径約1〜5km圏内の個別クリニックごとのミクロな商圏分析に基づき、ターゲット選定および競合優位性を生むための戦略を立案します。
地域特性に基づいた戦略設計 ： 地域ニーズに合わせた提供サービス内容の検討、および最適な集客チャネル（手法）の選定を含む、現場起点での初期戦略の立案・収益モデルの設計を行います。

2. マーケティング戦略の推進とパートナー管理
全体施策の最適化 ： 認知から来院、リピート（LTV向上）までを繋ぐ一貫した顧客体験を設計し、投資対効果を最大化させます。
外部・内部パートナーとの連携・推進 ： 外部パートナーや社内メンバーと目標を細かく共有し、戦略を現場レベルの具体的な施策へと落とし込みます。お互いの強みを引き出すための円滑なコミュニケーションを行い、プロジェクトが着実な成果につながるよう推進・リードします。

3. 収益管理（P&L）と投資判断
投資配分の決定 ： 事業全体の収益構造を把握し、予算や人員をどこに投下すべきかの計画立案を行います。
課題の特定と改善 ： データの可視化を通じて成長のボトルネックを特定し、経営層へ具体的な改善案を提言します。

4. 事業の仕組み化と組織育成
再現性の構築 ： 成功モデルを「型化」し、多拠点展開における事業の成長スピードを加速させます。
チームの底上げ ： 事業部メンバーの育成を通じ、自律的にPDCAを回せる組織作りを支援します。

業務概要: 大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。
具体的な業務:
1. クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
2. プロジェクトマネジメント
3. ステークホルダーコミュニケーション
ポジション・部門の魅力:
1. ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
2. 役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
3. デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能
プロジェクト事例:
* 業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
* 不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
* IT戦略策定
* SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
* システム計画／要件定義支援
* 物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
* PM（プロジェクトマネジメント）
* 海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
* AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
* 通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
* クラウド導入／クラウド移行支援
* 金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
* セキュリティ／リスク管理
* 海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）の当グループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。
具体的な業務:
・クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
・プロジェクトマネジメント
・ステークホルダーコミュニケーション
ポジション・部門の魅力:
・ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
・役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
・デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能
プロジェクト事例:
・業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
・不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
・IT戦略策定
・SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
・システム計画／要件定義支援
・物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
・PM（プロジェクトマネジメント）
・海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
・AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
・通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
・クラウド導入／クラウド移行支援
・金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
・セキュリティ／リスク管理
・海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）のグループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

大手クライアントを中心にIT/DXプロジェクトの上流工程や業務改革、プロジェクトマネジメントなど幅広いコンサルティングをご担当いただきます。

具体的な業務
- クライアントの本質的な課題解決に向けた提案活動
- プロジェクトマネジメント
- ステークホルダーコミュニケーション

ポジション・部門の魅力
- ワンプール制のため幅広い業種/業態のクライアントに携わることが可能
- 役職/役割に捉われない裁量の大きい挑戦が可能
- デリバリーだけではなく会社作りにも携わることが可能

プロジェクト事例
- 業務改革（BPR）／業務可視化／DX推進
- 不動産業界：入退室管理システム更改PJにおける構想策定からRFP作成/ベンダー選定/要件定義までの一貫したユーザー側PMO支援
- IT戦略策定
- SIer：全社マーケティング組織立ち上げを背景とした、CRM/MA/SFA導入を含むマーケティング基盤構築プロジェクトのPMO支援
- システム計画／要件定義支援
- 物流業界：WMS標準化に向けたグランドデザイン策定/要件定義および中長期IT予算計画策定を含む統括PMO支援
- PM（プロジェクトマネジメント）
- 海運業界：SAP S/4HANAへの大規模基幹システムリプレースPJにおける、多様なステークホルダーを横断した進捗/課題/リスク管理のPMO支援
- AI／自動化（RPA等）／メタバース導入支援
- 通信業界：メタバースを活用した次世代コミュニケーション基盤のR&D/事業実装PJにおける、開発体制立て直しフェーズからのPMO支援
- クラウド導入／クラウド移行支援
- 金融業界：DX推進を背景としたID基盤開発PJにて、複数スクラムを横断する全体PMOとして体制構築/品質管理/PM代行を担当
- セキュリティ／リスク管理
- 海運業界：Microsoft 365 E5（EDR）のグループ展開PJにおいて、主幹部門/子会社/導入ベンダーを横断したPM/PMO支援を担当

●当社決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化

●キャンペーンプランニング

【ポジション概要】
上場コンサルティングファームとして「第二創業期」を迎えた当社において、部門長の右腕として現場の指揮を執っていただくポジションです。
現在、部門長が担っている重要クライアント対応やメンバー育成の役割を順次引き継ぎ、チームの生産性を最大化させる「現場の要」としての活躍を期待しています。

【ご担当いただく業務】
入社直後は、まず以下の3つの業務からスタートし、現場の解像度を高めていただきます。
● 既存クライアントのフロント対応：
商談の実施から社内調整まで一気通貫で担当。単なる営業ではなく「共創パートナー」としての深い関係構築を担います。
● チームのKPI・案件進捗管理：
予算管理や数値分析に基づいた改善提案を行い、チーム全体の目標達成に向けた「羅針盤」の役割を果たします。
● メンバーマネジメント（育成）：
若手メンバーへの1on1、ロープレ実施、商談同行を通じ、個々の能力を引き出し、組織全体の地力を底上げします。

【主な業務】
●クライアントマネジメント業務：

多数の法人クライアントを抱える当部門では、「どの案件に、いつ、どれだけのリソースを割くか」という判断の連続です。1週間のスケジュールの多くはこのクライアントマネジメントと、それに紐づく案件の進捗管理に充てられます。

【本ポジションのやりがい】
「プレイヤー」から「仕組みを創る側」への脱皮
単に個人目標を追うだけでなく、「どうすればチームが勝てるか」という仕組みづくりに携われます。部門長直下で、経営に近い視座での組織運営を肌で感じられる環境です。

高度なポートフォリオマネジメントスキルの習得
多数の法人クライアントを並行して管理する経験を通じて、優先順位付けやリソース配分といった、汎用性の高い「ビジネスの組み立て力」が圧倒的に磨かれます。

組織の成長にダイレクトに貢献する実感
若手中心の活気あるチームにおいて、あなたの介在によってメンバーが育ち、数値が改善していくプロセスを実感できます。成果が事業成長に直結する手応えはこのポジションならではの醍醐味です。

【ポジション概要】
営業部門のプレイングマネージャーとして、自らも主要案件を担当しながら、メンバーの育成と営業プロセスの標準化を担っていただきます。
現在は個々のスキルに依存している営業スタイルを、誰でも再現性高く成果が出せる「組織の仕組み」へとアップデートすることがミッションです。

【ご担当いただく業務】
入社後、まずはプレイングマネージャーとして以下の3つの業務から着手していただきます。
● メンバーの案件同行とOJT：
現場での課題抽出を行い、的確なフィードバックを通じてメンバーの成約率向上を支援します。
●データに基づくKPI管理・可視化：
数値進捗の管理に留まらず、ボトルネックを特定し、改善に向けた仕組みを構築します。
● 営業戦略のアクションプラン策定：
事業目標から逆算し、チームが「今月、何を、どれくらい動くか」の具体的な実行計画を立案・運用します。

【本ポジションのやりがい】
「売れる組織」をゼロから創り上げる手応え
単なる管理職ではなく、属人化した組織を「仕組み」で勝てる組織へと変革するプロセスを主導できます。自分の介在によってチームの成約率が安定していく手応えは、このフェーズならではの醍醐味です。

メンバーの「成長」を特等席で支援できる
素直で誠実なメンバーが揃っているからこそ、あなたの指導や仕組み作りがダイレクトに個人の成長に繋がります。チーム全員で目標を達成し、メンバーがプロとして変化していく姿を間近で喜べる環境です。

市場価値の高い「組織開発スキル」の習得
1 2年の経験を通じ、ゼロから組織を立て直し、拡大させる「営業推進・マネジメント経験」が身につきます。どの業界でも通用する「再現性のある組織を作るプロフェッショナル」としてのキャリアを築けます。

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

現在、マーケティング本部では、よりスピード感のある顧客体験の提供を目指し、CRM施策の高度化と内製化を強力に推進しています。数百万規模の顧客データを武器に、LINE・公式アプリ・メールといったマルチチャネルを駆使し、顧客満足度、LTV、エンゲージメントの向上をリードしていただきます。

●具体的な業務詳細
・CRM戦略の構築： 診療科目ごとの顧客フェーズに合わせたコミュニケーションシナリオの設計
・MAツールの活用・内製化： MAツールを活用した、各種戦略や施策のスクラッチからの構築・運用
・マルチチャネル配信の最適化： LINE、公式アプリ、メール等、最適な媒体を組み合わせたステップ配信やセグメント配信の実施
顧客分析： 定量データやアンケート、インタビュー等を通じた顧客インサイトの特定と、施策へのフィードバック
・テクノロジー活用： 生成AIを活用したCRM業務の効率化（ライティングや分析の自動化）および高度

・顧客理解・インサイト発掘： ユーザーインタビュー、定量調査、行動ログ分析等を通じた、顧客の悩みや不安心理の解明
・情報構造（IA）・体験設計： 顧客インサイトに基づくWebサイト・アプリのワイヤーフレーム構築、情報設計、ユーザーフローの最適化
・グロース施策の実行： A/Bテストやヒートマップ分析等を用いた継続的な改善（CRO）の推進
・新規顧客の獲得最大化： 美容医療「潜在層」の心理的ハードルを下げ、信頼と期待醸成を生むUXプロセスの構築
・既存顧客のLTV・満足度向上： パーソナライズされた体験設計による、再診率およびロイヤリティの向上
・テクノロジー活用： 生成AIを活用したUI/UXデザインプロセスの効率化およびパーソナライズの高度化
・横断的プロジェクト推進： ブランドマネージャー、エンジニア、CRM担当と連携し、一貫したブランド体験を実装

●具体的な業務詳細
・戦略立案・実行： 担当領域の市場調査・競合分析に基づくマーケティング戦略の策定
・統合型マーケティングの推進： TVCM、デジタル、SNS、オフラインメディア等を組み合わせた最適なコミュニケーション設計
・治療コンセプト・サービス開発： 顧客インサイトに基づいた「治療の売り出し方」の企画立案と、現場と連携した運営支援
・パートナーマネジメント： 各種代理店（総合・Web・SEO等）との折衝およびディレクション
・データ分析と意思決定： 内部・外部データを用いた顧客分析や施策の効果測定、改善提案
・テクノロジー活用： 生成AIを活用した業務プロセスの効率化およびマーケティング施策の高度化の推進
・CRM戦略： 既存顧客の満足度・LTV・エンゲージメント向上に向けた戦略立案

業務概要: SaaS型顧客管理ソリューション（自社サービス）のシステム開発（PM、AP開発、維持運用）、ITコンサルを担当いただきます。
具体的な業務:
1. 自社サービスの導入を推進するプロジェクトにおいて、PMもしくは一部領域のPL（プロジェクトリーダー）として、お客様との仕様調整、システムの導入、移行のマネジメントを行う。
2. 自社サービスの維持運用チームにおいて、PMもしくはPL（プロジェクトリーダー）として、システム保守を行う。
3. 自社サービス導入前フェーズでの、CRM領域・顧客管理に関するシステムコンサルティングや業務コンサルティングを行う。
ポジション・部門の魅力:
1. 当担当は、CX・マーケティング領域において、自社の顧客管理SaaSソリューションを展開しています。
2. 多様な企業への導入を通じて培った知見やニーズを元に自らでSaaSを拡張していくことが可能です。また、開発・導入経験を生かし、CX・CRM領域等のコンサルティングへのステップアップを目指すことができます。
3. メンバ構成は、20代、30代を中心とした若い組織です。
4. 働き方は、オフィスワークとリモートワークとの併用となります。働き方は各人の裁量に任されています。
5. 中途入社や社内異動で集まってき
た人も多く、多様なバックグラウンドを持つチームのため、気軽に何でも聞きやすく・職場に溶け込みやすい環境です。

業務概要:当社の各種システム開発プロジェクトにおいて、開発業務をご担当いただきます。ご経験・スキルに応じて、設計 開発 テスト リリースまで幅広い工程に携わっていただきます。単なる作業支援ではなく、プロジェクトの一部機能や領域をチーム単位で担い、設計 開発 テスト リリースまで一貫して関与いただきます。また、各プロジェクトでの経験が単発で終わらないよう、開発→設計→上流工程へと段階的にスキルを積み上げられる案件選定を行っています。

具体的な業務:
【業務の特徴】
1. 個人単位ではなく、自社エンジニアで構成されたチームでプロジェクトに参画
2. 担当領域においては、自社主導で開発を推進
3. 要件理解を踏まえた設計、実装など、上流 下流まで一貫して関与可能
4. プロジェクト内での役割はスキルに応じて段階的に拡張

【具体的な業務内容】
1. 担当機能における設計、実装、テスト対応
2. 要件、仕様の理解および設計への落とし込み
3. チーム内での技術検討、実装方針のすり合わせ
4. コードレビュー、品質担保のための各種対応
5. リリース対応および運用改善
6. クライアントとの仕様確認、調整（スキルに応じて）

【プロジェクト例】
1. サービス申込、開通システムの構築
2. 顧客ビッグデータ分析業務
3. 顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
4. 新規サービス開発
5. MAシステム開発
6. CRMシステム開発

ポジション・部門の魅力:
【キャリアの特徴】
1. 開発メンバーとしての実装力向上に加え、設計力、課題解決力を習得可能
2. チーム単位での開発経験を通じて、将来的にはリーダー／PLへのステップアップが可能
3. 単発案件ではなく、スキルの積み上がりを前提としたプロジェクトアサイン

クライアントのシステム開発プロジェクトにおいて、当社チームをリードしながらプロジェクト推進をご担当いただきます。単なる進捗管理ではなく、担当領域における開発方針・体制・品質を含めたマネジメントを担い、設計 開発 リリースまで一貫してプロジェクトを推進いただきます。また、本ポジションはプレイングマネージャーとして、マネジメントに加え、重要機能の設計・実装など開発業務にも一部携わっていただきます。

【業務の特徴】
・顧客との直接契約または一次請け案件が中心
・見積／提案フェーズからプロジェクトに関与可能
・個人常駐ではなく、当社エンジニアチームを率いて参画
・担当領域においては、当社主導で開発を推進
・裁量を持って開発体制、進め方を設計可能

【具体的な業務内容】
●プロジェクトマネジメント
・見積作成、提案書作成およびクライアントへの提案
・要件整理、仕様調整、顧客折衝
・プロジェクト計画の策定（スケジュール／体制／進行方針）
・進捗／課題／リスク管理および対応方針の策定
・リリース計画の策定および実行管理
●開発・技術領域（プレイング要素）
・重要機能における設計および実装
・技術選定やアーキテクチャ設計への関与
・コードレビュー、設計レビューによる品質担保
・開発方針、実装ルールの策定
●チームマネジメント
・開発タスクの分解およびメンバーへのアサイン
・メンバー育成、レビュー、フィードバック
・チーム全体の生産性、品質向上施策の実行

【プロジェクト例】
・大手通信キャリア向けサービス申込、開通システムの構築
・大手通信キャリア向け顧客ビッグデータ分析業務
・大手銀行向け顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
・大手損害保険会社向け新規サービス開発
・大手小売企業向けMAシステム開発
・大手自動車メーカー向けCRMシステム開発

【キャリアの特徴】
・「管理のみ」ではなく、技術、設計にも関与できるPM/PLポジション
・顧客との距離が近く、意思決定に関与できる環境
・担当領域を持ち、自身の判断でプロジェクトを推進できる裁量
・将来的には複数プロジェクト統括や組織マネジメントへのキャリアパスあり

【キャリアパス】
・PL → PM → 複数案件統括（部長、本部長）
・技術志向の場合はアーキテクトへの転向も可能

業務概要:クライアントのシステム開発プロジェクトにおいて、当社チームをリードしながらプロジェクト推進をご担当いただきます。単なる進捗管理ではなく、担当領域における開発方針・体制・品質を含めたマネジメントを担い、設計 開発 リリースまで一貫してプロジェクトを推進いただきます。また、本ポジションはプレイングマネージャーとして、マネジメントに加え、重要機能の設計・実装など開発業務にも一部携わっていただきます。

具体的な業務:
【業務の特徴】
1. 顧客との直接契約または一次請け案件が中心
2. 見積／提案フェーズからプロジェクトに関与可能
3. 個人常駐ではなく、当社エンジニアチームを率いて参画
4. 担当領域においては、当社主導で開発を推進
5. 裁量を持って開発体制、進め方を設計可能

【具体的な業務内容】
●プロジェクトマネジメント
1. 見積作成、提案書作成およびクライアントへの提案
2. 要件整理、仕様調整、顧客折衝
3. プロジェクト計画の策定（スケジュール／体制／進行方針）
4. 進捗／課題／リスク管理および対応方針の策定
5. リリース計画の策定および実行管理
●開発・技術領域（プレイング要素）
1. 重要機能における設計および実装
2. 技術選定やアーキテクチャ設計への関与
3. コードレビュー、設計レビューによる品質担保
4. 開発方針、実装ルールの策定
●チームマネジメント
1. 開発タスクの分解およびメンバーへのアサイン
2. メンバー育成、レビュー、フィードバック
3. チーム全体の生産性、品質向上施策の実行

【プロジェクト例】
1. 大手企業向けサービス申込、開通システムの構築
2. 大手企業向け顧客ビッグデータ分析業務
3. 大手企業向け顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
4. 大手企業向け新規サービス開発
5. 大手企業向けMAシステム開発
6. 大手企業向けCRMシステム開発

ポジション・部門の魅力:
【キャリアの特徴】
1. 「管理のみ」ではなく、技術、設計にも関与できるPM/PLポジション
2. 顧客との距離が近く、意思決定に関与できる環境
3. 担当領域を持ち、自身の判断でプロジェクトを推進できる裁量
4. 将来的には複数プロジェクト統括や組織マネジメントへのキャリアパスあり

【キャリアパス】
1. PL → PM → 複数案件統括（部長、本部長）
2. 技術志向の場合はアーキテクトへの転向も可能

業務概要:
当社の各種システム開発プロジェクトにおいて、開発業務をご担当いただきます。
ご経験・スキルに応じて、設計 開発 テスト リリースまで幅広い工程に携わっていただきます。
単なる作業支援ではなく、プロジェクトの一部機能や領域をチーム単位で担い、設計 開発 テスト リリースまで一貫して関与いただきます。
また、各プロジェクトでの経験が単発で終わらないよう、開発→設計→上流工程へと段階的にスキルを積み上げられる案件選定を行っています。

具体的な業務:
【業務の特徴】
1. 個人単位ではなく、当社エンジニアで構成されたチームでプロジェクトに参画
2. 担当領域においては、当社主導で開発を推進
3. 要件理解を踏まえた設計、実装など、上流 下流まで一貫して関与可能
4. プロジェクト内での役割はスキルに応じて段階的に拡張

【具体的な業務内容】
1. 担当機能における設計、実装、テスト対応
2. 要件、仕様の理解および設計への落とし込み
3. チーム内での技術検討、実装方針のすり合わせ
4. コードレビュー、品質担保のための各種対応
5. リリース対応および運用改善
6. クライアントとの仕様確認、調整（スキルに応じて）

【プロジェクト例】
1. 自社サービス申込、開通システムの構築
2. 自社顧客ビッグデータ分析業務
3. 自社顧客データ分析／ロイヤルティプログラム構築
4. 自社新規サービス開発
5. 自社MAシステム開発
6. 自社CRMシステム開発

ポジション・部門の魅力:
【キャリアの特徴】
1. 開発メンバーとしての実装力向上に加え、設計力、課題解決力を習得可能
2. チーム単位での開発経験を通じて、将来的にはリーダー／PLへのステップアップが可能
3. 単発案件ではなく、スキルの積み上がりを前提としたプロジェクトアサイン

【業務概要】
当社のAI事業本部は、インターネット広告事業の中でAI・DX事業を展開し、デジタルマーケティング分野のサービス開発を行う組織です。広告取引の世界で培ったAI技術を強みに、様々な事業領域へ拡大を進めています。AIオペレーションテクノロジーは、当社の主力であるインターネット広告事業の効率化・自動化・武器作りをテクノロジーや生成AIで実現する開発組織です。インターネット広告事業本部と協働し、「売上を生み出す・大規模運用を可能にする」システム開発を社内外向けに行っています。
本プロダクトは、当社のインターネット広告事業を支える自社営業支援プラットフォームです。CRM・SFAの概念を取り入れ、広告実績・配信データのリアルタイム可視化と案件管理を一元化した社内システムとして構築しています。社内の開発者・依頼者・利用者が一体となってプロダクトを育てられる環境で、インターネット広告事業をシステムの側面から直接支えるポジションです。
【具体的な業務】
当社のインターネット広告事業を支える自社営業支援プラットフォームの開発を担当していただきます。広告実績・配信データの可視化や案件管理を一元化する社内システムにおいて、Python（FastAPI）を用いたバックエンド開発を中心に、要件整理から設計、実装、運用改善まで一気通貫で携わっていただきます。また、SnowflakeやAWSなどを活用しながら、大規模な広告事業を支えるデータ連携・システム基盤の整備や、新規機能開発、既存機能の改善にも取り組んでいただきます。
【ポジション・部門の魅力】
◆大規模環境で磨かれる実践的な開発力
最先端技術を駆使しても処理しきれない規模のデータを扱いながら、短時間で成果を出すための高度な課題解決力が求められます。単なる技術検証ではなく、事業要件として必要だからこそクラウドやトレンド技術を実践レベルで活用できる環境です。さらに、新規開発が立ち上がるため、技術の進化をキャッチアップしながら継続的に挑戦できます。
◆事業成長に直結する開発領域
当社の主力であるインターネット広告事業を、システム面から直接支えるポジションです。インターネット広告は「システムで戦う領域」であり、自身の開発がそのまま競争力や売上成長に結びつきます。売上を生み出すプロダクト開発と、大規模運用を支える基盤開発の両面から、事業への価値提供が可能です。
◆成長を加速させるチームと環境
開発者・依頼者・利用者が社内に揃っており、密な連携と建設的な議論を通じてアジャイルに開発を進められる環境です。また、意思決定のスピードが速く、高い基準を持つメンバーと働くことで、自身の視野や価値観を広げることができます。適正なチーム体制のもとで無理のない開発環境が整っており、開発機会も豊富なため、リーダーへのステップアップのチャンスも多くあります。

【業務概要】
カスタマーサクセス（お客さまの成功体験）の提供にむけて、お客さまとの非対面チャネルに関する企画立案、運営を行っていただきます。

【具体的な業務】
・非対面チャネル全般の企画・推進業務、カスタマーサクセスの提供に向けたチャネル連携の企画
・急激に利用が増加している非対面チャネルによるお客さまとのコミュニケーションに関する企画立案、運営。

＜プロダクト範囲＞
・バンキングアプリ / タブレット
・インターネットバンキング
・WEB、有人チャット、チャットボット、コンタクトセンター
・CRM等

【お任せしたい職務内容】
●各種プロダクトにおけるプロジェクトマネージャー
→各種バックログの具体的サービス設計から導入・リリースまで一連の業務を担っていただくことを想定しています。
※担当いただくプロダクトについては、ご経験やご希望をお聞きしながら決定してまいります。
※新規PJの場合、約3ヶ月〜1年かけ企画から実装まで行います。ご自身で企画をして立ち上げる場合もありますし、上長からの指示により立ち上げるものもあります。

●非対面チャネル全般の施策の企画立案業務
・インターネットバンキング・バンキングアプリ等の企画立案運用業務
・有人チャット・AIチャットBOT・音声BOT・コンタクトセンターの企画立案運用業務
・WEBサイトのマーケティングやサイト改善の企画立案運用業務
・非対面チャネルの連携にかかる企画立案運用業務
※前職までのご経験や入社時期により初めにお任せする業務は異なりますが、まずは各業務の副担当者としてPJの流れを学んでいただきます。その後は数ヶ月〜1年後を目安に、主担当として業務習得度合いにより関連する企画業務やプロジェクトマネジメント業務をお任せしていきます。
また、部内には複数のプロダクトがございますので、数ヶ月〜数年程度経験を積んでいただいた後は他のプロダクトを担当いただく予定です。一つのプロダクトに限定せず、広く企画業務に携わることができます。

【ポジション・部門の魅力】
・キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているので、金融知識がない方でも歓迎いたします。
・20〜30代の若いメンバーを中心に構成されており、積極的なトライを行っています。
・システム開発業務を担うITベンダー各社と同じ空間で業務をしており、当社の環境で、柔軟な企画立案が可能です。
・ダイバーシティマネジメントやワークライフバランスを促進し、職位や年齢・性別に関係なく「お客さま視点」の表現・自分の考えを実現できます。

当ポジションは嘱託契約社員としての採用となります。
入社後は、投資家向けイベントの議事録作成サービスに関する顧客対応を含めた営業サポート業務に携わっていただくことを想定しています。

【業務詳細】
日本の上場企業における投資家向けイベント等のトランスクリプト（書き起こし）サービスについて、以下の業務をご担当いただきます。

●ポジション概要
　・契約更新・契約変更に関するオペレーション全般
　・CRMを活用した顧客情報管理及びデータ整備
　・営業資料の作成・更新を通じた営業活動の支援
　・顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリング
　・顧客向けのプロダクトデモの実施

●魅力ポイント
　・日本の上場企業の開示情報を扱う専門性の高いデータサービスに携われる
　・営業オペレーションから顧客対応、デモ実施まで、業務領域を段階的に広げられる成長環境
　・CRM運用や契約管理など、データビジネスに不可欠な基礎スキルを習得可能
　・事業の拡大フェーズにあるトランスクリプト（書き起こし）サービスのサービス価値向上に、現場の一員として貢献できる

●当該ポジションについて
　当社のデータビジネスを支える戦略的サービスです。
　営業サポートといってもルーティン中心ではなく、顧客ニーズを拾い上げ、プロダクト価値を高める一翼を担うポジションです。
　データや金融に興味があり、状況に応じて柔軟に対応しながらチームで動くことが好きな方を募集いたします。

【業務概要】
営業組織を横断して、当社の各サービス・ソリューションの営業企画、営業戦略立案および推進、営業プロセス最適化などの業務をご担当いただきます。

【具体的な業務】
・営業、顧客の声を起点としたプロダクト改善提案、企画、推進
・新サービス／新機能の企画およびGo-To-Market戦略の設計、推進
・営業プロセスの設計、標準化、最適化
・エンタープライズ案件の提案支援および勝ちパターンの構築
・仮説立案→実行→検証→改善のサイクルを高速で回す業務推進

【仕事のやりがい】
・営業成果の最大化に加え、プロダクトやサービス価値の向上にも関与できる
・事業戦略と直結したポジションで、意思決定に近い立場で業務を推進できる
・営業組織の変革・高度化を自らリードできる
・決済×DXという成長市場において、事業拡大を牽引する経験を積める
・正解のない環境の中で、自ら仮説を立てて事業を前進させる経験が得られる

業務概要
ウォレットサービス部ではd払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。投資サービス担当は、主に「提携先企業との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、当社と提携先企業のアセットを活用して証券業界に新たな価値を創造するサービス開発、企画を実施しています。当社の金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。
具体的な業務
当社と提携先企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。当社と提携先企業が保有するデータを活用した金融CRMの実施等、金融領域におけるマーケティング実施。
※本ポストは、当グループ会社へ出向予定ポストとなります。
提携先企業との協業によるデータ連携、金融CRMの企画・運用。
当社データと金融CRMを掛け合わせたデータ分析。
預かり資産増、クロスセルによる収益層に向けたナーチャリング分析。
分析結果のプロダクト、マーケティングへの活用促進、分析を基にしたKPI策定。
ポジション・部門の魅力
当社の金融領域において、提携先企業のシェア拡大に向けた業務に携わります。業界に新たな価値を創造します。
業界には無い新たなサービス企画開発等の業務経験が積めます。
当社が保有するビッグデータと提携先企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積めます。
ウォレットサービス部内での他担当業務との連携、及び、当社社内各サービス（dポイント、dカード等）との連携が必須であることから、幅広いナレッジ取得が出来ます。

業務概要: 社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。
単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。
具体的な業務:
・顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計
・整備
・運用改善
・顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進
・各部門（営業
・マーケ
・CS等）と連携した業務プロセスの整理
・標準化
・業務フローに紐づくITツールの選定
・導入
・最適化
・SaaS間のデータ連携および運用設計
・業務効率化に向けた自動化
・仕組み化（GAS等の活用含む）
・社内IT環境（アカウント
・デバイス等）の基盤運用
・セキュリティポリシーおよびIT統制の整備
・ITコストの可視化および最適化※本求人は、当社での採用となります。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般。
ポジション
・部門の魅力:
・ヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善
・仕組み化
・IT戦略にまで関与できます。

・全社に影響を与えるポジション 各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。

・裁量を持ってIT環境を設計できる ツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。

・コーポレートITとしての市場価値向上 単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。

情報発信業務
・機関投資家向けセミナーの企画・運営業務
- オンラインおよび対面でのセミナー運営（顧客案内作成、関係各部との調整等）
- アンケート結果の分析等

・機関投資家向けWebサイトの運営業務
-広告審査対応
- ID管理、コンテンツ掲載、Web構成・デザインの改善　等

・四半期報告会の運営
-営業担当者向けの四半期報告会運営（Zoom）
営業支援の企画・運営業務
・顧客管理ツール（Salesforce）の運営・管理
・本部内営業DX関連企画・運営

業務概要: 国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ当社にて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）

具体的な業務:
1. デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
2. メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
3. 位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
4. 加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
5. その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
6. データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
7. 業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
8. 新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応

プロジェクト事例について:
1. 当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
2. 決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データや自社ソリューション等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
3. 加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ 等
関連サービス: 完全成果報酬型の決済データ×AIを用いたデジタル送客サービス「自社サービス」

ポジション・部門の魅力:
1. 総合金融サービス「自社サービス」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、これまで培ってきたデータビジネスの知見を基に、他社にない新たな会員向けパーソナライズサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
2. 会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、影響を与えられるチャンスが広がっている
3. 新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
4. 安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

【業務概要】
当社の証券ビジネス担当として、以下の業務を担っていただきます。

【具体的な業務】
1. パートナー企業とのアライアンスや新機能の開発・運用
・パートナー企業と協力し、「クレジットカードでの投信自動積立」を中心とした投資サービスの企画・開発を推進します。
・新しいサービス拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、パートナー企業との交渉や新機能のビジネス要件定義、仕様書作成を担当します。
・社内の開発部門と連携し、技術要件への落とし込み、スケジュール管理、受入テスト、リリース判定などを実施します。
2. 新しい金融サービスの企画・開発
・初心者向け資産形成サービスやポイント投資サービスの刷新・開発を行います。
・自社サービスとの連携を活用した金融サービスの開発を進めます。
・AIを活用した商品推奨サービスや次世代金融商品の企画・開発を担当します。
・その他、証券業界の経験を活かした施策やサービス画面の改善を行います。

【ポジション・部門の魅力】
・当社として注力している証券ビジネスの領域で、アライアンスや新サービス企画・開発の経験を積むことができます。
・パートナー企業との協業を活用し、業界シェア拡大に向けた取り組みを担当することで、金融業界のトレンドを牽引するプロジェクトに関われます。
・当社や当グループが保有する多様なデータを活用し、高度なマーケティング業務やCRM施策に携われます。
・幅広い社内外の連携を通じて、金融・保険など他サービスの知識をさらに深める機会が得られます。