CRM転職求人

1,172 件

●具体的な業務内容
- 事業戦略、営業戦略をもとにした集客戦略の立案及び実行
- 事業成長、改善のための定量分析（データ分析ツールなど）
- WEB広告を活用した集客業務全般
- Web広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成
（実施広告例）Google、Yahoo!、SNS系（Meta、Tiktokなど）、DSP系など
- 代理店との運用進行、調整業務
- CRM、ナーチャリング関連の施策企画立案及び実行業務
- 顧客へのヒアリングや、ユーザーインタビューからのインサイト発見、課題解消のための企画及び実行
- 広告に関わるアドテク関連の活用検討

急成長中のSFA/CRMプロダクトを技術的にリードするバックエンドエンジニアとして、設計・開発からチームの成長支援まで幅広くお任せします。

高品質かつ高性能なソフトウェアアプリケーションやシステムの設計・開発・保守
複雑な技術的課題（パフォーマンス改善、技術負債解消など）に対する創造的かつ効果的な解決策の検討 実行
ベストプラクティスに基づいた、読みやすく効率的で保守性の高いコードの作成
技術設計、アーキテクチャ、および長期的なシステム戦略に関する議論のリード
ジュニアエンジニアへの指導・メンタリングを通じた、技術的知見の共有と育成
コードレビュー実施による、品質・一貫性・保守性の向上
新しい技術や業界動向を常に把握し、チームやプロジェクトへの活用を推進
プロダクトマネージャー、デザイナー、ビジネスオーナー等の関係者と密に連携し、共通の目標達成を推進

●期待する役割
本ポジションでは、単なる開発業務に留まらず、チームの技術的な羅針盤となることを期待しています。

メンバーの目標設定や評価といったピープルマネジメントは、経験豊富なエンジニアリングマネージャーが担当するため、純粋なテクニカルリーダーとして、技術的な意思決定とチームの成長に100%集中できる環境です。

これまでの経験を活かして技術選定やアーキテクチャ設計をリード、同時に若手メンバーのメンターとしてチーム全体の技術力底上げをお任せします。あなたの力が、プロダクトの品質と開発組織の文化を直接創り上げていく、極めて重要な役割です。

●この仕事で得られる経験、魅力
1. あなたの経験が、組織の「標準」を創る
組織が未成熟な今だからこそ、あなたの経験が開発プロセスや文化の礎となります。アーキテクチャ設計、コーディング規約、育成の仕組みづくりなど、オーナーシップを持って組織の基盤を構築していく、他では得難い経験ができます。

2. ポテンシャルの高い若手を、一流のエンジニアに育てる経験
意欲とポテンシャルに溢れる20代 30代の若手メンバーが活躍していますが、まだまだ成長支援が追いついていない状況です。彼らの成長を間近で支援し、チームと共にスケールしていく実感は、大きなやりがいと喜びにつながります。

3. エンタープライズSaaSの高度な技術課題への挑戦
わたしたちは今、エンタープライズ進出に伴う、スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティといった高度な技術課題に向き合っています。技術負債の解消を含め、複雑で難易度の高い課題解決のリードを経験し、エンジニアとしての市場価値をさらに高めることができます。

4. AI技術を活用したプロダクト開発の最前線
自社開発のAI技術をプロダクトに組み込み、次世代のSFA/CRMを創り出す挑戦ができます。AIを活用した革新的な機能開発の知見を深め、実践的なスキルを習得できる環境です。

●開発環境
Backend:
Python
Frontend:
React, Typescript, OpenAPI
Cloud:
AWS, GCP
Container:
Docker, AWS Lambda
DB:
MongoDB, AWS RDS, MySQL, AWS OpenSearch, AWS Redis, Amazon DynamoDB
CI/CD:
GitHub Actions, Circle CI, Jenkins
設計思想:
DDD
コード管理:
GitHub
その他Tools:
Slack, Jira, Confluence, Google Workspace
AIコーディング:
JAPAN AI, GitHub Copilot, Claude3.5 ※最新のコーディングAIを全額会社負担で使用可能です
その他:
Windows/Mac選択可

業務内容
急成長中のSFA/CRMプロダクトを技術的にリードするフロントエンドエンジニアとして、設計・開発からチームの成長支援まで幅広くお任せします。
- 高品質かつ高性能なソフトウェアアプリケーションやシステムの設計・開発・保守
- 複雑な技術的課題（パフォーマンス改善、技術負債解消など）に対する創造的かつ効果的な解決策の検討 実行
- ベストプラクティスに基づいた、読みやすく効率的で保守性の高いコードの作成
- 技術設計、アーキテクチャ、および長期的なシステム戦略に関する議論のリード
- ジュニアエンジニアへの指導・メンタリングを通じた、技術的知見の共有と育成
- コードレビュー実施による、品質・一貫性・保守性の向上
- 新しい技術や業界動向を常に把握し、チームやプロジェクトへの活用を推進
- プロダクトマネージャー、デザイナー、ビジネスオーナー等の関係者と密に連携し、共通の目標達成を推進

期待する役割
本ポジションでは、単なる開発業務に留まらず、チームの技術的な羅針盤となることを期待しています。
メンバーの目標設定や評価といったピープルマネジメントは、経験豊富なエンジニアリングマネージャーが担当します。
そのため、純粋なテクニカルリーダーとして、技術的な意思決定とチームの成長に集中できる環境です。
これまでの経験を活かして技術選定やアーキテクチャ設計をリードし、同時に若手メンバーのメンターとしてチーム全体の技術力底上げをお任せします。
あなたの力が、プロダクトの品質と開発組織の文化を直接創り上げていく役割です。

この仕事で得られる経験、魅力
1. あなたの経験が、組織の「標準」を創る
組織が未成熟な今だからこそ、あなたの経験が開発プロセスや文化の礎となります。
アーキテクチャ設計、コーディング規約、育成の仕組みづくりなど、オーナーシップを持って組織の基盤を構築していく経験ができます。

2. ポテンシャルの高い若手を、一流のエンジニアに育てる経験
意欲とポテンシャルに溢れる若手メンバーが活躍していますが、成長支援が追いついていない状況です。
彼らの成長を支援し、チームと共にスケールしていく実感は、大きなやりがいと喜びにつながります。

3. エンタープライズSaaSの高度な技術課題への挑戦
エンタープライズ進出に伴う、スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティといった高度な技術課題に向き合っています。
技術負債の解消を含め、複雑で難易度の高い課題解決のリードを経験し、エンジニアとしての市場価値をさらに高めることができます。

4. AI技術を活用したプロダクト開発の最前線
自社開発のAI技術をプロダクトに組み込み、次世代のSFA/CRMを創り出す挑戦ができます。
AIを活用した革新的な機能開発の知見を深め、実践的なスキルを習得できる環境です。

業務内容
▼プロダクトグロース戦略を推進する次世代型プロダクトプラットフォーム構築
・アーキテクチャ設計、技術選定
・プラットフォーム基盤共通化における技術課題整理・方針検討
・インフラ設計、パフォーマンス最適化
▼エンジニアリングチームのマネジメント
　?開発チームが計画通りに製品を開発、リリースできるよう円滑にマネジメント
▼社内の様々なチームと連携し、製品開発の効率化と成功に貢献
▼プロダクト開発プロセスを向上
　・最新のAI技術トレンドを把握し、GenerativeAIを活用した新しいツールやプラクティスを導入してプロダクト開発プロセスを向上させます。
　・特に、AI技術を活用した高度なデータ分析や自動化機能の開発を推進し、顧客企業の営業改善を支援します。
　・技術管理とアーキテクチャに対する高い関心を持ち、最高水準の成果を追求します。

この仕事で得られる経験、魅力
◆最先端の技術に触れる機会
マーケティングSaaS事業の急成長に伴い、最新の技術スタック（AWS、GCP、Docker、React.jsなど）を活用したプロダクト開発に携わることができます。
◆プロダクトの成長に貢献する実感
自社開発の構築に関与することで、顧客の集客から受注までのプロセスを支える重要な役割を担えます。
自分の手がけた技術が実際に顧客のビジネスに影響を与える瞬間を体験できます。
◆生成AIを活用した新しいエンジニアリング体験:
最新のAI技術をプロダクト開発に取り入れ、SFA/CRMの次世代化を推進する機会があります。
生成AIやLLMを活用した業務効率化、自動化されたエージェント機能など、AIを活用した革新的な機能開発をリードすることができます。
また、AI技術を活用したプロダクト開発の知見を深め、実践的なAIプロジェクトマネジメントスキルを習得できる環境です。

業務内容
製品のプロダクトデザイナーとして、戦略策定から日々のデザインまで、以下のような業務を裁量を持って幅広くお任せします。
※具体的な業務は、スキル・経験によって決定します。
- 戦略と実行
- プロダクト戦略と連携したデザイン戦略の策定・推進
- ユーザーリサーチに基づく課題発見と要件定義
- ドメイン駆動設計（DDD）をベースにしたUI設計
- プロトタイピングを用いた仮説検証とUI/UXデザイン
- 仕組みづくり
- デザインシステムの構築・運用
- 各種デザインガイドラインの策定・運用
- コラボレーション
- プロダクトマネージャーやエンジニアとの密な連携、意思決定への関与

この仕事で得られる経験、魅力
1. モダンな設計思想を実践
ドメイン駆動設計（DDD）をベースにしたUI設計に深く関与し、ドメインモデルの設計から主導できる環境です。
本質的なUI/UXを追求できます。
2. 事業貢献をダイレクトに実感
あなたのデザインが、ユーザーのビジネス成功に直結します。
「デザイナーが事業貢献を実感できる仕組み」を構築中です。
3. 圧倒的な裁量とスピード
意思決定の階層が少なく、優れた提案は即座に採用されます。
プロダクトの未来を自ら動かしていくことができます。
4. キャリアの拡張性
将来的にはSFA/CRM領域に留まらず、複数のSaaSプロダクト群を横断し、一貫したデザインを設計するシニアデザイナーへのキャリアパスも描けます。

当社の収益プロセスには、営業、マーケティング、広告運用など多様な部門が関わっており、それぞれが異なるシステムとデータを扱っています。
収益を最大化するには、これらのプロセスを一気通貫で可視化し、最適化する必要があります。
そのためには、部門を横断してデータを統合し、収益に関わるすべてのプロセスを同じ言語で語れる基盤が不可欠です。
データ戦略局では、広告プラットフォーム、商談情報、マーケティングデータ、マスターデータなど多種多様なデータを「ひとつなぎ」にする基盤構築を急ピッチで進めています。
この取り組みは、適切に設計されれば組織全体の生産性を飛躍的に向上させる一方、不適切な設計はすべてのデータ業務の足かせとなります。
だからこそ私たちは、ビジネス・事業・業務・人に深く精通し、あるべき姿を実装することを大切にしています。
私たちが目指すのは、データを共通言語として組織全体を繋ぎ、人と人のコミュニケーションを圧倒的にスムーズにする環境です。
同じ言葉、同じ意味で議論できる組織は、本質的な対話を可能にし、迅速な意思決定を実現します。
そしてこれは、来るAI時代において競争優位性を生み出す源泉となります。

【RevOpsエンジニアの役割】
RevOpsエンジニアは、組織部門を横断し、収益創出プロセス全体を統合・最適化する役割を担います。
これまで各部門が個別に管理してきた業務とデータを一つの流れとして捉え直し、部門間のサイロを打破することで事業価値を最大化します。
具体的には、Go-to-Market戦略に基づいて、見込み客の獲得から契約、そして継続利用に至るレベニュープロセスを一気通貫で設計・構築します。
日々のオペレーションを標準化するPlaybookの策定から現場への浸透まで、実行の全プロセスをスコープにします。
つまり、戦略を描くThinkerであると同時に、それを現場で実現するDoerとしての役割を果たします。
最終的な目標は、データに基づく意思決定の仕組みを設計・実装し、顧客獲得から収益化までのプロセスを継続的に改善できる体制を確立することです。

◆このポジションの魅力
・組織変革を主導できる
　複数事業の統合により組織が拡大し、その複雑性も増しています。
　データに基づく意思決定の重要性が高まる中、組織全体のデータ活用を推進できます。
　組織変革の最前線で大きな影響を与えられるポジションです。

・RevOps専任ポジション
　現在、日本国内でRevOpsに組織的に取り組んでいる企業は限られており、専任のRevOpsエンジニアを置いている企業はさらに少ない状況です。
　当社では、収益プロセス全体の最適化を事業成長の鍵と捉え、この領域に専任で取り組める体制を整えています。
　データ基盤の整備だけでなく、各部門のプロセス設計から、実際の運用定着まで、一貫して担当できます。
兼務ではなく専任だからこそ、各部門に深く関わりながら、腰を据えて取り組める環境です。

・経営リソースとしてのデータ活用を推進
　VPoD（Vice President of Data）と直接連携し、経営の意思決定に活用する基盤を構築します。
　全社のデータドリブン経営への転換において中心的な役割を担います。

仕事内容
※当求人は当社にて雇用、グループ内の子会社に出向となります。
総合保険代理店や不動産事業、マーケティング事業など、複数社のグループ会社がある持株会社傘下で人材紹介・派遣事業を営む子会社。
創業から20年間培ってきた保険業界への強固なリレーションと、グループのアセットを活かした人材紹介事業を推進しています。
安定したグループの基盤と事業戦略の元、順調に事業が推移しており、CAも増員しています。
その中で新たなリードの獲得や、一度でも当社に問い合わせをいただいた求職者データベース管理によるCRMで、転職相談をしたい求職者を獲得するマーケティング担当（責任者候補も含め）募集いたします。
●業務内容
・各種データベースからのスカウトに関する戦略策定、戦術決定、実行、PDCA
・自社データベースの適正な管理
・既存登録者に対するCRM
・アフィリエイトや自社メディアによるWEB集客
●ポジションの魅力
これまでのご経験を活かしながら、マーケティング戦略から実行まで、様々なチャレンジができ裁量も大きいポジションです。
グループ内の子会社（マーケティング事業）が保有するノウハウや知見も活用いただけます。
質の高いマーケティングによる求職者の獲得が、CAの決定率や売り上げ向上にも直接影響があり、事業への貢献度が高く、また、求職者のよりよい転職活動のご支援のきっかけづくりができるため、人材の流動化がますます進んでいく現代において、社会貢献性の高いマーケティングポジションです。

仕事内容
●OMO・ユニファイドコマース領域の既存サービス・システム拡販、新サービス立上げを担当営業の立場で推進します。
CRM、顧客情報管理、EC、OMS（受注管理システム）、データ利活用、情報銀行、クラウドテレフォニーなどの自社サービスを活用した既存深耕・新規開拓活動を行います。
営業目標達成に向けた営業計画の立案、実行、顧客向け提案、契約行為、担当業務＋チーム管理を担当営業の立場で活動いただくことを想定しています。

キャリアパス
1年後：担当領域を主導し、ターゲティング・プランニングができるチームリーディング可能な状況を目指します。
5年後：営業リーダー・マネジメントとして組織担当領域の責任者として活動することを想定しています。
新規顧客開拓、既存顧客のマネジメントなど本人適正に応じて業務を担当予定です。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
成長市場となるｅコマースを強みとし、Ｂ2Ｃ企業のＤＸ実現を担うＩＴサービスを営業の立場から、既存顧客の深耕ならびに新規開拓を積極的に推進することが可能です。
営業活動の中で、新しいソリューション・サービスの企画も自らのアイデアで担当することができ、単なるルートセールスではなく、マーケットに密着した営業活動の経験が得られます。

仕事内容
担当業務
CTI、CRM領域の既存サービス・システム拡販、新サービス立上げを担当営業の立場で推進。
自社サービスを活用した既存深耕・新規開拓活動。
営業目標達成に向けた営業計画の立案、実行、顧客向け提案、契約行為、担当業務を担当営業の立場で活動いただく想定。

キャリアパス
半年後：担当領域を現場の営業担当者として自走できる状態。
5年後：営業リーダーとして組織担当領域の責任者として活動する。
新規顧客開拓、既存顧客のマネジメントなど本人適正に応じて業務をアサインを予定。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
業界業種を問わず営業でき、顧客に導入頂くシステムが、エンドユーザーとしても目に形で現れます。
非常に市場が活況な中、営業として多くの提案経験を積むことができます。

【主要サービス】
−マーケティングアドバイザリー：消費者調査｜マーケティング戦略｜ブランディング｜価格戦略｜コンセプト開発｜CX設計など
−広告クリエイティブ＆制作：プロモーション企画｜広告素材制作（キービジュアル／動画／ARVR）
−デジタルマーケティング：WEB広告｜SEO｜ソーシャルメディア運用｜コンテンツマーケティング｜EC
−B2BセールスDX：海外営業戦略｜B2Bマーケティング｜営業アセット開発｜ホワイトペーパー｜CRM

【職務内容】
・職務内容
国内企業を顧客とするグローバルマーケティングプロジェクトのプロジェクトマネジメント
−クライアント窓口業務(日本語)
−社内プロジェクトチーム連携（主に英語｜海外拠点）
−社外パートナー企業連携(主に日本語)
−各種資料作成（提案書｜報告書｜調査レポートなど）

【ポジションの魅力】
・日系クライアントが中心でありながらも,海外市場を対象とするプロジェクト進行や海外拠点メンバーとの密な連携を通して,グローバルビジネス経験が蓄積できる
・幅広いプロジェクトスコープでの各領域の社内外エキスパートとの協業を通して,多様なマーケティングスキルを習得できる
・創業13年の上場企業グループにありながらも,新設部門ならではの柔軟かつスピード感ある事業展開を体感できる
・リモート中心のフレキシブルな職務環境

【主要サービス】
−マーケティングアドバイザリー：消費者調査｜マーケティング戦略｜ブランディング｜価格戦略｜コンセプト開発｜CX設計など
−広告クリエイティブ＆制作：プロモーション企画｜広告素材制作（キービジュアル／動画／ARVR）
−デジタルマーケティング：WEB広告｜SEO｜ソーシャルメディア運用｜コンテンツマーケティング｜EC
−B2BセールスDX：海外営業戦略｜B2Bマーケティング｜営業アセット開発｜ホワイトペーパー｜CRM

【職務内容】
国内企業をターゲットとするグローバルマーケティングプロジェクト機会の発掘/提案、および、プロジェクト進行期間中のクライアント窓口業務
−担当役員との密な連携を通した営業リード発掘
−提案書作成
−提案会議設定&進行
−クライアントリレーションシップマネジメント
−社内プロジェクトチーム（主に海外拠点）連携


【ポジションの魅力】
・日系クライアントが中心でありながらも,海外市場を対象とするプロジェクト進行や海外拠点メンバーとの密な連携を通して,グローバルビジネス経験が蓄積できる
・幅広いプロジェクトスコープでの各領域の社内外エキスパートとの協業を通して,多様なマーケティングスキルを習得できる
・創業13年の上場企業グループにありながらも,新設部門ならではの柔軟かつスピード感ある事業展開を体感できる
・リモート中心のフレキシブルな職務環境

●自社プライベートブランドのECをいくつか持っており、これを伸ばしていきたい
●卸ビジネスが祖業という事もあって、これまでは大々的に自社直販（店舗・EC）を認知度上げたり売上伸ばしたりといったことを抑制的に進めてきた
●資本提携を契機として、今後は自社直販（店舗・EC）を伸ばそうという事を考えている。これを担当できる体制を強化したい

★期待する役割等
・ECの構築・運用・マーケティング経験者
・外部コンサルやベンダーの提案を技術的・戦略的に判断できる
・必要なパートナー企業を目的に応じて適切に選定・活用できる
・社内外の関係者をまとめてプロジェクトを推進・監督できる幹部クラス
・EC、WebGL、CG制作、決済、基幹連携など分野横断的に知識を持っている
・年商100~500億円規模のECの運用経験あり
・Shopifyを用いたECの運用経験あり

ERPや基幹システムの変革において、企画・構想策定等の超上流からお客様側に入り込み支援をします。製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社であるため、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら顧客にとって最適な製品・サービス・ベンダー選定を行い、より本質的な課題解決を実現します。

【具体的な業務内容】
・IT戦略策定/システム企画・構想策定・業務分析/課題抽出/AsIs-ToBe/要求整理/業務設計
・RFP作成支援/ソリューション・ベンダー選定
・プロジェクトマネジメント/ベンダーマネジメント
・業務マニュアル作成/移行計画作成
・ユーザー教育等の実行定着支援

これまでのご経験に応じ、以下の役割を期待しています。

・QCDを意識した自律的なタスクの遂行
・課題に対する仮説構築、検証、分析
・クライアントとの直接的な折衝と関係構築
・上位者のレビューを受けながらアウトプットの品質を高める

・ビジネスアナリシスの専門性が高い＝足腰の強いコンサルタントを目指せる
ビジネスアナリシスとは業務を分析することで構造を紐解き、課題を抽出したり業務のあるべき姿を設計する専門性のことです。当社は設立当初よりお客様業務の変革に携わりその専門性に磨きをかけてきました。ITの知見だけでなく、業務を理解しているからこそ本質的な課題解決をリードすることができ、足腰の強いITコンサルタントを目指すことができます。

・お客様側での支援が基本
ベンダー側での支援ではなく、お客様のチームの一員として支援をしていくスタイルが基本です。お客様と直接対話を重ねつつ、本質的な悩みに対してアプローチしていきます。難度は高いですがその分価値提供のインパクトが大きく、それがやりがいにつながることも多いです。

・プライム＆独立系でピュアに課題解決と向き合える
プライム案件がほとんど、かつ独立系ファームのためしがらみがなく、ピュアにお客様の課題と向き合い本質的な解決提案ができます。お客様と同じ目線で考え伴走し、変革を成功に導くパートナーというスタンスを貫いてきた当社では、単なる提言ではなく本当の意味で成果を出していくことに重きを置いています。

仕事内容
ポジションについて
大規模かつ長期的なお取引を見込めるクライアントのビジネスパートナーとして、著名なコーヒーショップやファストフードチェーンといったクライアントにチームで伴走しながら、プロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。
近年オムニチャネル化が進み、エンドユーザーにとって心地良い体験を実現できようになった一方、デジタル施策に関するプロジェクトは複雑化する傾向があります。
システム知見やテクニカル要素が求められるプロジェクトにおいて、綿密な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を推進し、企業の将来像を同じ目線で目指すことで、長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

＜構想策定例＞
- デジタルマーケティング構想
- UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
- オムニチャネル構想

＜実行具体例＞
- Web/アプリ/EC開発
- プラットフォーム開発
- デザイン統括

ミッション
プロジェクトチームを束ね、クライアントのビジネスにチームで伴走することで、ビジネス成果を創出することが当ポジションのミッションです。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

キャリアパス
デジタルマーケティング全体の構想からオウンドメディアの企画〜実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
複数プロジェクトの統括やクライアント上層部との折衝機会などもあり、PMとしてのステップアップも実現できます。
UXを学ぶ機会や最新テクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

プロジェクト例
- 期間：約半年〜1年程度で企画提案・要件定義〜実装フェーズまで一気通貫でご支援
運用フェーズも継続伴走し、改善および領域拡大の提案を実施。
- PJ人数：平均10名〜15名程度
- 一人当たりの担当案件数：2〜3案件程度
- 案件事例
- 著名な空港：
会員体験をベースとしたアプリ開発などの取り組みを中心に、空港全体の体験向上に向けたご支援を実施
- 外資系重要顧客のコーヒーショップ：
コンタクトレスオーダーの仕組みづくりや、店舗での業務改善におけるDX支援などLTV向上のための包括的なご支援を実施
- 有名ファストフード：
UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定〜CRM基盤導入、アプリ開発やWebの運用まで、一気通貫でご支援を実施し、利用体験を向上

ポジション概要
グループ経営推進部 営業推進室に所属し、投資先企業へ常駐しながら本社・代表・部門長と密に連携して、営業組織の立ち上げや再構築、戦略立案・実行を推進します。
営業KPIの設計から、CRM/SFAの導入、アライアンス開拓まで、投資先の特性に合わせた営業戦略の立案と実行を通じ、PMIを軸にグループ全体の営業力強化をリードするポジションです。

主な業務内容
事業戦略の立案・実行
営業戦略の立案・実行
組織制度の見直し
採用・教育戦略の立案・実行
各種データ集計・分析
社内連携業務
投資先従業員との関係構築

想定年収・キャリアパス
職位は下記の通りで、現年収を考慮してオファー年収を決定します。
・主任：500〜700万円
・マネージャー：700〜900万円
・部長：900〜1,200万円
入社後は、投資先の営業PMIをリードしながら、複数社を横断したグループ全体の営業統括ポジションを目指せます。
経営に近い立場で意思決定・実行を担いたい方にとって、大きな裁量とスピード感をもって成長できる環境です。

既存顧客に対し、ニーズの最大化として深堀の営業をお願いいたします。
基本的には弊社の自社製品の販売強化をお願いしますが、お客様のニーズに応じてコンサルティングサービスや他社製品の提案、また人材営業のご提案をお願いすることもございます。

※入社後は既存顧客中心に対応をお願いしますが、後々新規顧客の開拓も一緒に推進してほしいため、チャレンジ意欲がある方大歓迎です！

既存顧客に対し下記業務をお願いいたします。
・サービスフィードバックのヒアリング
・定期アプローチによるリレーションの強化
・顧客内他部署への紹介依頼
・追加提案

※基本的に既存顧客へのアプローチをご担当いただきますが、新規顧客へのアプローチをお願いすることもあります。新規顧客へのアプローチはセミナーや問い合わせのリードをもとにお願いいたします。

【ポジションの特徴】

現在営業とCS担当は合わせて5名体制ですが、体制強化のため1〜2名の増員を予定しております。
現在のCS担当者は時短正社員制度を活用し、子育てと両立しながら働いています。
ライフプランに合わせて柔軟に長期的に働くことも可能なポジションです！

このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。

＜具体的な職務内容＞
Intercomを使用したカスタマーサポートの運用
顧客サポートを行うチームの管理
指標策定によるサービス品質の定量評価
データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進
顧客サポートチャネルの開発と運用設計
社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード
組織を作りスケールさせる計画策定と実行

●キャリアパス
カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。マネージャーとしてひとつのファンクションを任されるようになったのちには、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。

【仕事のやりがい・魅力】
・成長著しい環境で組織と自身の成長を追い求める環境
当社の成功には社員全員の成長が不可欠です。メンバーが相互に高め合う刺激のある環境を一緒に作っていくことが可能です。
・ダイレクトにユーザーをサポートする仕事
直接お客様の困難に向き合い、サービスの利便性向上やプロダクトの改善提案に携わっていただきます。
・仕組みづくりの機会とスキル獲得
スクラッチで顧客サポート業務や指標を作りながら専門家としての知見やスキルを成長させることが可能です。

弊社製造業AIデータプラットフォームのOperationを行うポジションです。

＜具体的な職務内容＞
・プロジェクトマネジメント(組織横断)
米国のオペレーションを日本から支えるポジション。米国のフィールドセールス・カスタマーサクセスと共に、プロジェクトを設計・推進し、利害関係者の合意形成を取り纏めながらプロダクトの導入におけるプロジェクトをリード。
・タスクマネジメント（プロジェクトWBS）
関係者を巻き込み協力を得ながら、タスク推進をリードする。
与えられたタスクを高品質に自律遂行し、発生した課題を分析して解決策を提示/実行。
必要に応じて課題の特定/分解/構造化を行った後、上位へエスカレーション実行。
プロダクトの導入時、クライアントの使用開始に向けたデータセット、導入サポート
・Operation企画
オペレーションの改善提案・推進
現場で生まれた知見や成功事例を言語化し、標準化・形式知化によって仕組みとして定着
新しい業務や未整備領域に主体的に挑戦し、グッドプラクティスを創出
関係者を巻き込みながら合意形成を行い、プロジェクトの加速と定量成果につなげる

＜入社後のイメージ＞
基盤形成：OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深め、業務の基盤を習得していただきます。
役割拡大：英語力や業務習熟度、ご自身の希望を踏まえながら担当領域を拡大し、オペレーション改善や仕組み化など組織横断的な役割にも挑戦していただきます。
グローバル成長：タイミングによっては米国オフィスへの出張や駐在を通じて現地メンバーや顧客と協働し、グローバルな舞台で組織を牽引するリーダーとして成長していただくことを期待しています。

このポジションでは、オペレーション領域における課題発見からはじめ、プロジェクトの立案、ハンズオンでの実装をリードします。

＜具体的な職務内容＞
社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード
iPaaSやAIを駆使した実装
指標策定によるサービス品質の定量評価
データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進

キャリアパス
様々な改善プロジェクトを立案し実装まで行い、オペレーションの業務改善の専門性を身に着けます。その後は高い専門性を軸にしたプロフェッショナルとしてより重要な改善プロジェクトを実行するか、チームリーダー・マネージャーとして後輩を育成しながら組織として問題解決を推進していく2つのコースを選択できます。また、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。

このポジションでは、実務的な作業に加えて日々オペレーションを実行するスタッフチームの業務管理や少人数のチームのリーダーとして事業を推進していくことを期待します。

＜具体的な職務内容＞
営業メンバーの出張に関する行程の提案と手配
会食や会議室など、あらゆるサービスの予約管理
SalesforceなどのCRM及び名刺管理ツールへの入力
営業社員のオンボーディング支援
営業からの問い合わせ対応
社内のステークホルダーとの調整
チームメンバーを管理して成果の量や質の担保
チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニング及び育成
工程改善と業務の効率化

キャリアパス
オペレーターとして業務を学び当社での仕事を覚えたのち、オペレーターの業務管理や育成に携わります。リーダーとしてチームをリードできる様になったのちには社内外のステークホルダーと協調してより困難な問題解決を任せられることが期待されます。また、営業向けのオペレーションだけでなく、SaaSの導入やカスタマーサポートなどのあらゆる機会を模索することもできます。

【募集部署のミッション】
当社でBtoCのEC事業を担い、取り扱うメーカー商材の売上の最大化を図る。また、商材の販売を通してお客様の生活を豊かに、便利に、快適にする。

【募集背景】
当社は、長年にわたりIT関連商材の卸売を中心に事業を展開してきました。国内海外メーカーのGo-To-Marketを支援するチャネルとして自社EC及びECモールでの店舗展開を通じたビジネスを強化しています。
顧客の購買行動がオンラインへとシフトする中で、EC事業は当社の新たな成長エンジンとして注力しており、さらなる拡販・運営体制の強化を目的に中途採用を行います。

【業務内容】
・自社ECサイトの企画・運営（数字進捗管理、商品登録、在庫管理、価格設定、販促企画立案 など）
・担当するECサイトの売上を最大化させる営業ミッション
・大手ECモールの企画・運営業務全般
・販促キャンペーンや広告施策の企画・実行・効果分析
・メーカー様、モール運営会社様、社内仕入部門との交渉および販売計画の立案
・顧客データ分析に基づく販売戦略の策定

【本ポジションの魅力点】
・大手IT企業グループの一員として新しい挑戦に積極的に取り組み、スキルを磨きながら成長することができます。
・事業拡大フェーズの中心メンバーとして、裁量を持って新しい仕組みづくりに携われます。
・大手メーカーやECプラットフォームとの連携など、スケールの大きな業務に関われます。
・自身の企画やアイデアで次第で売上に直結するダイナミックな仕事です。
・データドリブンな経営環境で、数値分析やマーケティング力を実践的に磨けます。

【メンバー構成】
メンバー平均年齢35歳　20代〜40代まで幅広い層が活躍しています。

【働き方について】
フレックスタイム制度・リモートワーク制度あり（月8回以上出社）
服装自由・オープンなコミュニケーション文化

【キャリアパス】
・入社後はECサイト運営・マーケティング実務を中心に担当
・実績・スキルに応じて、チームリーダーや新規プロジェクトリーダーへのステップアップが可能

【主な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

●業務内容
Sales Engineer（プリセールス）としてお客様の課題をヒアリングし、自社プロダクト群を活用した最適なソリューションを提案します。
営業と連携しながら、技術的な観点で提案をリードし、導入成功までを支援するポジションです。
主な業務内容：
・営業担当と連携し、顧客要件のヒアリング・課題整理・提案支援
・システム構成や機能の説明、デモンストレーションの実施
・EC／CRM／データ連携などの技術的相談対応
・開発・導入部門との調整による提案内容の実現化支援
・プロジェクト初期フェーズでの技術サポート
・セミナーやイベントでの製品紹介・デモ登壇（希望者）
※経験やスキルに応じて、まずは提案サポートや資料作成からスタートすることも可能です。

同社のパブリックセクターコンサルのビジネスを本格的に立ち上げていくにあたり、事業開発、エキスパート、コンサルタントを積極採用中です。

公的機関の経験者、コンサル・シンクタンク・SIerの経験者が、持ち味を生かして活躍し、見合った報酬を得られるフィールドがあります。

従事できるプロジェクトは、公共案件に限らず、民間案件にも関わることが可能なため、業務やスキルの幅を広げることも可能です。

＜会社の特徴＞
●業界（公共、金融、通信・メディア、製造等）やサービス領域（戦略、業務、IT）を縛られないため、各人のキャリアプランに沿った経験が可能
●在籍年数や年齢にとらわれないプロモーション
●タイトルごとの高い給与水準
●離職率一桁％

＜コンサルティング領域（例）＞
●戦略系
・企業理念、経営目標策定
・全社戦略、事業戦略立案
・新規事業立ち上げ
・マーケティング戦略立案

●業務系
・SCM、CRM改善
・IFRS対応支援
・オペレーション改善、効率化

●DX系
・DX戦略、ロードマップ策定支援
・デジタルマーケティング戦略策定支援
・AIを活用した新規事業立案支援

●IT系
・AI／RPA導入検討
・IT投資計画／構想策定
・セキュリティ計画策定

すでにご契約いただいているエンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援
・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進までの一気通貫マネジメント

エンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト導入提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながらプロジェクト型で推進していくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動を実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだ導入および活用支援
・商談から導入、定着支援までのプロジェクトマネジメント

メール・LINEを活用したナーチャリング設計・運用
顧客データ分析、セグメント別施策設計
再面談率・エンゲージメント率の改善施策立案
MAツール運用（シナリオ設計・配信管理）

仕事内容
雇入れ直後 ： 上記記載内容
変更の範囲 ： グループ会社含む業務全般

CRMの仕事内容
コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、
架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします。
事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。
また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

【具体的な業務内容】
（1）クライアント先との関係構築活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
・新規リード獲得（リスト作成、ＤＭ送付、メール発信など）
・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）
（2）商談管理ツール活用
リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

充実したキャリア形成支援
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と
専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など
各専門学部コンテンツが充実している

コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、
架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします　　
事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。
また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。

【具体的な業務内容】
（1）クライアント先との関係構築活動
　　・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
　　・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
　　・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得
　　・新規リード獲得（リスト作成、ＤＭ送付、メール発信など）
　　・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）

（2）商談管理ツール活用
　　　リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

業務内容
本ポジションでは、当社が展開する光回線サービスの会員向けマーケティング施策をお任せします。
お客様に長期的にサービスをご利用いただくため、会員特典や解約抑止企画を通して、継続率向上・満足度向上に取り組んでいただきます。
入社後は、会員特典業務をメインでお任せしますので、会員特典チームの牽引や組織体制の整備においても力を発揮してください。

具体的な業務内容
まずは会員特典業務をお任せします。
その後、適性に応じて解約抑止業務にも携わっていただく可能性がございます。
<会員特典業務>
会員向けの特典において、企画〜実行まで一貫してお任せします。
・長期契約者向け特典（クーポン・電子雑誌・優待など）の企画・運用
・会員向けイベントの企画・実行
・グループ会社および外部企業との連携による新規特典の開発
・メール/アプリ/Webなどでの訴求内容の設計やマーケティング部署との連携

▼会員向けイベントの実施例
1.音楽スタジオにて、レコーディング体験！
一般非公開のスタジオで世界最高レベルの設備を見学でき、実際にレコーディング体験もできる企画を実施。
2.ゲームショウのバックステージツアー！
ゲームショウの裏側を見学できるバックステージツアーや、ゲーム開発者や声優のトークショーの優先枠にご招待する企画を実施。

描けるキャリアについて
以下のようなキャリアパスを想定しております。
1.光回線サービスやモバイル、その他ブランドにおけるマーケティングスペシャリスト
-会員施策の経験を活かし、各ブランドの新規獲得やプロモーション戦略を担うことができます。
2.データ分析部門でのデータサイエンティスト
-会員行動データの分析経験をもとに、事業横断でのデータ活用を支援する役割。意思決定の精度向上に貢献できます。
3.ブランド戦略・広報PR担当
-会員マーケティングの知見を活かし、企業全体の情報発信やブランド価値向上に取り組めます。
●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

このポジションのやりがい・魅力
<このポジションの魅力>
現在の光回線市場では、「速度」や「料金」だけでは差別化が難しくなってきています。
当社では、グループ会社の一員としての強みを活かし、会員の皆様にご満足いただけるよう、特典サービスの拡充や会員特典プログラムのリニューアルを予定しています。
本ポジションでは、そうした新しい取り組みをゼロから企画・設計する機会も多く、自由なアイデアが実際のサービスとして形になる、やりがいのある業務です。
<業務を通して得られるスキル>
・既存会員向けマーケティングの戦略設計力（継続率向上・LTV最大化など）
・企画力および商品設計力
・データ分析力（分析手法の理解や、TableauなどのBIツールの活用）
・Web解析力（Adobe Analyticsなどのアクセス解析ツールの習得）
・デジタルマーケティングの実践力（メール・アプリ・Webサイトなど、各種デジタルチャネルを活用した訴求経験）
・UX／CX視点での施策設計力（顧客体験を重視した会員施策の企画・設計）

業務内容
メルマガ・LINE公式・アプリプッシュなどのCRMチャネルを活用し、配信戦略の設計から実装・効果検証までを一貫して担当していただきます。
また、社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、プロジェクト全体を円滑に推進するコミュニケーション力とリーダーシップが求められます。
クライアントの売上拡大と顧客価値最大化をミッションに、CRMグロースに必要なあらゆるフェーズに深く関与いただく重要なポジションです。

具体的な業務内容
メルマガの配信計画・骨子作成、本文作成、配信設定、効果測定
公式LINEの配信企画、リッチメニュー・リッチメッセージのバナー作成、配信設定
アプリプッシュ通知の企画・配信設定
配信用クリエイティブ制作（Photoshop/Canva/Figma等）
セグメント設計・顧客育成シナリオの企画
配信ツール操作
ツールベンダーとの連携・調整
配信効果のレポーティングおよび改善提案
月次定例会での進捗共有・クライアント提案　など
※入社後はこれまでのご経験を活かせる領域でご活躍いただきながら、徐々に業務の範囲を広げていただく予定となります。

魅力／特徴
●CRMグロースに必要なすべてのフェーズに深く関わることができる
配信の企画立案から実装、効果測定・改善提案まで、実務から戦略まで幅広い業務に携われることがこのポジションの魅力です。
メルマガやLINE配信ひとつをとっても、セグメント設計・ライティング・デザイン・配信タイミングの最適化など、多面的なアプローチが求められ、スピード感を持って成長しながら専門性を高めることができる環境です。
クライアントのCRM事業成長を支えるパートナーとして、幅広い知識とスキルを活かし、成果とやりがいの両立を実感できます。

●立ち上げ期ならではの裁量と成長機会
ユニット立ち上げ期の今だからこそ、業務範囲を広げながら新たなチャレンジに挑める、大きな裁量を持ったポジションです。
多様な経験を積むことで、上流のコンサルティング領域や新規提案活動など、さらなるキャリアの広がりを目指せます。

仕事内容
1．コンサルティング活動
・トップコミュニケーション
クライアント経営トップの皆さんとの全社的なマーケティング課題の共有や担当プロジェクトの進め方についてのディスカッションを行い、プロジェクトにトップの意向を反映させてゆきます。

・プロジェクトコミュニケーション
クライアントと一体となった定期ミーティング（月1〜2回）を実施し、担当プロジェクトのPDCAをファシリテートしてゆきます。

・調査・分析業務
PEST分析／4P・4C分析／競合分析／Webサイト分析／Webプロモーション分析等、クライアントの課題によって、デジタル分野外も包括的に必要な調査・分析を行います。

・プロジェクト進捗管理
メンバーのスケジュール調整、タスク進捗マネジメント、トップコミュニケーション設定等、コンサルティング成果を最大化させるプロジェクトマネジメントを行います。

・コンサルティング報告会・報告書作成
調査・分析結果から組み立てるマーケティング戦略体系、マーケティング課題を解決するストーリー設計、クライアントと伴走するアクションプラン、プロジェクト活動実績等、トップコミュニケーションやプロジェクトミーティングに必要な資料作成を行います。

・コンサルティング内容の記録（議事録作成等）

2．企画提案活動
・既存クライアントへの提案活動（70％）
コンサルティング契約期間満了前に現プロジェクトの成果を振り返り、課題に対する進捗や今後取り組むべきテーマをまとめた更新契約提案書を作成し、クライアント経営者へプレゼンします。

・新規クライアントへの提案活動（30％）
クライアント経営者や現場担当者に対してインタビューを行い、クライアントが抱えるマーケティング課題を認識した上で、外部環境と内部環境を総合的に分析した結果を併せて、課題解決のためのプロジェクト活動を企画提案書として提言します。

3．チームコミュニケーション
・デジタルセグメントコミュニケーション
デジタル事業部門であるマネジメントDXチームや全国のリージョン事業所メンバーと連携してクライアントへ価値提供を行うために必要なインプットや情報交換を実施します。

・マーケティングDXチームミーティング
コンサルティング活動状況の共有や機能担当方針確認、スタッフチームとの情報交換等、日々の業務の円滑化のためのコミュニケーションを行います。

・クライアントチームミーティング
コンサルティング活動や企画提案活動に際してクライアント別に活動方針や資料作成の方向性などをディスカッションします。

充実したキャリア形成支援
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している
・その他多彩なカリキュラムがあり、2〜3年でコンサルティングの主導や後輩育成に携わることが可能

※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。

●マーケティングチャネルの検討および施策の企画検討
　・オンライン／オフライン　
　・オウンド／ペイド
　・コンテンツの企画およびディレクション
●各メディアにおける戦略設計と運用実行
　・ファネル毎／メディア毎の広告戦略設計・企画立案
　・広告代理店との調整交渉・ディレション
　・各チャネル横断での最適予算配分／予算およびCPA管理
●キャンペーン設計
　・特典設計
　・インセンティブ配布管理
　・LP/バナー等クリエイティブ設計・検証
●データ分析およびデータベースマーケティング
　・広告/CRM/行動ログ/外部調査データを用いたファネル分析・ペルソナ設計
　・各種分析ツールを活用した施策別のモニタリングと改善・施策実行

中小企業の業務効率化を支援する当社クラウドサービスを中心に、マーケティング部門などが獲得したリードに対して、電話やオンラインを通じたアプローチを行い、見込み顧客の育成から受注までを担っていただきます。インサイドセールスとして、顧客の課題をヒアリングし、最適なサービス提案を行う役割です。

【具体的には】
- 当社のWebサイト経由の資料請求・無料体験申込・ウェビナー参加者などのリードに対する架電・メール対応
- 顧客ニーズのヒアリングとサービス提案
- 見込み顧客の選別と育成（ナーチャリング）
- Web上での受注までのフォローアップ
- 顧客情報や対応履歴のCRMへの入力・管理
- マーケティング部門や営業部門との連携・フィードバック共有
※業務内容は会社の指示により変更となる場合があります。

【ポジションの魅力】
★ 事業構造の大転換に中心メンバーとして携われる
当社は40年前に会計ソフト市場のパイオニアとして誕生し、現在では350万超のユーザーと13,000超の会計事務所ネットワークを有する業界トップブランドです。近年は働き方改革やIT化の流れを受け、SaaSや会計以外のサービスニーズが急速に高まっており再び挑戦者として変革に取り組んでいます。投資ファンドを株主に迎え、中長期視点での積極的な投資を行うことで、安定した経営基盤とベンチャー的な挑戦の両立を実現しています。
★ グローバル標準の営業・マーケティング組織の構築に携われる
配属予定のスモールビジネスセクション インサイドセールスチームは、現在立ち上げ期にあり、チーム内でのベストプラクティスを模索中です。グローバル標準のオペレーションを構築しながら、チームとしての成功法則を確立していく過程に携われる、非常にやりがいのあるフェーズです。

当社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのグロースを担う、インサイドセールスポジションを募集します。AI SaaS事業本部は、建設業、製造業、物流業など幅広い業界に特化したSaaSプロダクトを複数展開しています。

幅広い業界向けのSaaSプロダクトについて、フィールドセールスに繋がる商談アポイントメントの獲得を主導していただきます。
このポジションでは、リードの獲得・育成から商談化までの一連のプロセスを担い、事業のグロース戦略の上流から貢献できることが特徴です。

●具体的には
インサイドセールス戦略の立案と実行
有効な商談機会を創出するための施策の立案と実行指揮
リード獲得・育成の企画・実行

業務内容
あなたの豊富なプロジェクトマネジメント経験を活かし、組織全体のプロジェクト遂行能力を引き上げ、事業目標の達成を強力にサポートすることがミッションです。
まずは既存プロジェクトにPMOとして参画いただき、プロジェクトの課題管理及びステークホルダマネジメントを推進頂きながら、全社的なプロジェクトガバナンスの強化を推進していただきます。
その後はプロジェクトマネージャーやビジネスアナリストへのキャリアアップに挑戦頂きます。

具体的な業務

プロジェクトマネジメントとガバナンス

複数部門にまたがる複雑なプロジェクトの全体計画策定、進捗、課題、リスクの可視化と管理
プロジェクト横断でのリソース・コスト・課題の最適化と調整
経営層やステークホルダーへのレポーティング、および意思決定支援


ポートフォリオ管理と戦略連携

全社的なプロジェクトのポートフォリオ管理と、投資対効果の最大化
経営戦略や事業戦略と各プロジェクトとの整合性の担保


プロジェクトマネジメント高度化と組織能力向上

AIを活用したプロジェクトマネジメント業務の高度化
各プロジェクトマネージャーへの伴走支援、および組織全体のプロジェクトマネジメント能力の向上



ポジションの魅力
◎事業全体の「司令塔」としての経験
個別のプロジェクトだけでなく、全社的な視点からプロジェクト全体を俯瞰し、経営の意思決定に直結する重要な役割を担うことができます。
◎「仕組みを創る」という最上流への挑戦
急成長する組織の根幹となるプロジェクト推進の「型」を創り上げる、まさに仕組みづくりの1丁目1番地に関わることができます。
◎市場価値を高めるガバナンス・組織開発スキル
高度なプロジェクトマネジメントスキルはもちろん、ポートフォリオ管理、組織的なプロセス改善、チェンジマネジメントなど、市場価値の高い専門スキルを実践的に体得できます。
◎キャリアの可能性を広げる多様な役割への挑戦
PMOに留まらず、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリストなど、様々な業務領域の改革プロジェクトに横断的かつ多角的に携わることが可能です。
◎「自由と責任」に基づく柔軟な働き方
フルフレックス（コアタイムなし）、フルリモート、副業も可能です。
時間や場所に捉われず、あなたらしい働き方をデザインし、最高のパフォーマンスを発揮してください。

業務内容
2030年秋に開業予定の日本初となるIR（統合型リゾート）事業において、IT領域の計画策定・実行・全体管理を担っていただきます。
国内外のパートナー企業や当社グループの各専門部署と連携し、以下の業務を推進します。
・開業に向けたITインフラ・システムの企画・設計・導入
・ネットワーク、サーバ、クラウド環境の構築・運用
・セキュリティ対策や運用体制の設計・実装
・プロジェクト進行管理およびベンダーコントロール
・最新テクノロジーを活用した顧客体験の向上施策の検討・実装

募集ポジション
・アプリケーションディレクター
ホテル、カジノ、リテール、エンターテインメント、バックオフィスを含む多岐にわたるシステム群を対象とし、利用部門と連携しながら高品質かつ効率的なアプリケーションサービスを提供することが求められます。

業務内容について
◆インサイドセールスToC /カスタマーロイヤルティ推進室◆
◎具体的な業務内容
・新規登録者への利用促進
主に登録者へのインサイドセールス業務を行います。
営業だけで無く、リスト分析やリスト設計から営業オペレーションの設計まで携わります。
他にもSMSやLINEを活用したコミュニケーション設計も行い、マルチチャネルでのアクション設計を行っていきます。

・過去利用者への、再利用意向の獲得
過去登録者へのインサイドセールス業務を行います。
メルマガの設計や、掘り起こしリストの設計等、過去の傾向やユーザー属性を分析した上でアクションプランニングを立てていきます。
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための最重要ミッションを担う組織
ここ2,3年でサービス登録者が大幅に増加し、営業の生産性も業界でトップクラスまで引き上がってきました。
今後は「登録したユーザーがどれだけサービスを使ってくれるか」が重要な事業課題となり、そこを担うのがカスタマーロイヤルティ推進室です。

◆インサイドセールスToB ◆
◎具体的な業務内容
・新規顧客への利用促進
主に新規顧客へのインサイドセールス業務を行います。
新規顧客の流入経路も様々でインバウンドやアウトバウンド、また過去接点はあるが未活用という顧客に対してもアプローチしていただきます。
また、セールスだけで無くリスト分析や設計、営業オペレーションの設計まで携わります。
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための新規立ち上げ組織
今までは外部に依頼していたアポイント獲得の組織を内製化していくために立ち上げた組織になります。
今後、様々な業界の顧客に対してエンジニアを提案していくために専門性の向上や展開率の向上が重要な事業課題となっており、そこを担っていただけるのが本ポジションになっています。

当ポジションの魅力
●複数事業部との連携
・営業/企画/PJ推進等幅広い能力が身につきます。
インサイドセールスや、CRM設計、他部門を巻き込んだPJ推進など幅広い業務を担っていきます。
おそらく、ほぼすべての職種と関わりながら仕事をするため、営業や企画、マーケティング等幅広い知識・スキルが身につきます。

●様々なキャリアパス
・営業リーダーとしての縦のキャリア
・同事業部内の企画職業務を担う横のキャリア
・同事業部内のアポイント実施を担う営業のキャリア

商社業界（総合商社・専門商社問わず）のお客様に対して、業務改革やIT導入を主体的に推進するビジネスコンサルタント/ITコンサルタントを募集します。

●プロジェクト例
・総合商社化学品部門における営業業務改善、システム刷新に向けた構想策定及び導入支援
・総合商社IT部門における全社DX推進支援
・総合商社IT部門における全社基幹システム刷新に向けた構想策定
・繊維専門商社における顧客管理システム再構築
・小売専門商社における会計システム刷新支援

●求める役割
プロジェクトマネージャーの指示のもと、総合商社及び専門商社のお客様が抱える経営課題や業務課題の解決に向けた業務を担っていただきます。
・IT/DX導入、業務改善プロジェクトのタスクリードおよび進捗管理
・顧客の課題ヒアリング、施策の検討

入社後のキャリアイメージ
個々の志向するキャリアを大切に考え、共に創り上げていくスタンスを取っています。
コンサルタントとしてひとり立ちした後、特定領域における価値貢献をスペシャリストとして極める、部門マネジメントや事業運営に携わる、商社領域における新規コンサルビジネスの立ち上げにチャレンジなど、あなたの思い描くキャリアをまずはご相談いただき、共に実現していきましょう。

この仕事で得られるもの
商社業界におけるビジネスからITまでの深い専門性を獲得することができます。また、お客様の現場に入り込んだ課題解決や実行支援を行っていることから、お客様との強いパートナーシップの構築ができ、その先の成功体験を伴走者として味わうことができます。

デジタル化が加速する中、当統括部が担当する業界が抱えている社会課題や、お客様自身が抱えている顧客課題の解決に向けて、社内外のアセットを活用して提案を行うソリューション営業職になります。
担当業界はリテール業界（専門店）となり、ソリューション提供だけでなくお客様との新しいビジネス立ち上げも進めております。
・店舗システムとしてはシェアNO1です。
【具体的な業務内容】
・対応顧客は大手リテール業のお客様となります
・業界や顧客の抱える課題、経営アジェンダに対し、当社の強みであるAIや認証技術、セキュリティ技術を組み込みながら、社内外の製品サービスを組み合わせソリューションとして提案、契約。
上流フェーズからシステム導入展開までサポートします。
・商談やPJは社内外の関係者と体制構築しチームで遂行（営業部隊、SE部隊、製品部隊、ベンダなど）
・店舗システム（POSシステム）、本部システム（販売管理など）、顧客管理システム（CRM、CDP、MAなど）、情報系システム（GW、DWHなど）、ネットワーク、EC、DX商材などの当社のソリューションを中心に営業活動を行います。

「既存顧客のLTV最大化」という成長戦略のもと、マーケティングディレクターと共にマーケティング戦略を描き、「顧客コミュニケーション戦略」の立案と実行を担い、マーケティングの力で事業成長を牽引することがミッションです。
加えて、目の前の施策を成功させるだけでなく、新規顧客獲得を阻む要因やプロセス自体を客観的に問い直し、チーム内外に働きかけることで実行力と生産性を高める役割も期待しています。
・マーケティングの全体戦略を踏まえた、顧客セグメント・ユースケースに基づく顧客コミュニケーション戦略立案
・マーケティングunitのリーダーとして、実行プロセス改善やメンバーの育成と目標管理を通じた、チーム全体のパフォーマンス最大化
・稼働率やLTV向上を目的としたプロダクト改善をマーケティング視点から起案し、PdM・デザイナーと連携した検証の推進
・関係部署や外部パートナーとの調整・推進

ポジションの魅力とキャリアパス
・グループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます
・成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます
・事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます
・個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です
・既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です

本ポジションの魅力・今ジョインする意義
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。
今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

得られる経験と成長機会
- 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
- 社会性と収益性を両立するビジネス推進力
- 当社グループのアセットを活用した事業開発スキル
- トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
- 自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。
我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務内容
当社のヘルスケア本部は、「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックや提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を展開しています。
急成長する国内医療・ヘルスケア市場（約20兆円規模）で、圧倒的なポジションの確立を目指しています。
本ポジションでは、二次健診事業の営業活動を「感覚」から「データに基づく科学」へ進化させることがミッションです。
質の高いアポイント獲得と、それを支える営業基盤（CRM/SFA）の構築を通じて、事業成長をリードしていただきます。
【具体的な業務内容】
1. 営業成果の最大化に向けた分析・戦略立案
・400件のアポイントデータを分析し、受注につながる傾向や効果的なチャネルを特定
・成果の高いアポイント獲得基準や優先順位を策定・実行
・商談化率・受注率・顧客単価などのKPI設計とモニタリング
・週次・月次で実績をレポートし、営業チームへ改善提案
・市場・競合動向や営業データをもとに、ターゲット顧客やアプローチ手法を立案
2. 営業基盤（CRM/SFA）の企画・構築
・現状の営業プロセスや課題を整理し、最適な顧客管理システム（CRM/SFA）の導入を企画・推進
・営業活動の標準化・効率化を図り、誰でも成果を出せる仕組みを構築
・CRMを中心に営業データを一元管理し、データ活用基盤を整備

私たちは、AI分野における高度な技術力と法律・契約の専門知識を兼ね備えたグローバルリーガルAIカンパニーです。
2017年の設立当初から、AIを活用したリーガルAIサービスの開発に注力し、累計ラウンド総額約286億円の達成や、海外展開を加速するべく2022年に米国にグループ会社を設立するなど、驚異的なスピードで成長を続けています。

業務範囲は、日本本社・米国子会社の対応となります。
ITガバナンスおよびセキュリティガバナンス、コンプライアンス、リスクマネジメントに関する、いずれかまたは複数の業務を担当していただきます。

・IPO準備に係るJ-SOX内部統制（主にIT統制）への対応
　- EDMモデルの考え方に基づいたITガバナンスの確立、維持
　- IT全般統制に係る対応（e.g. システム開発・保守に係る業務プロセスおよびドキュメント整備等）
　- IT業務処理統制に係る対応（e.g. 入力情報の完全性、正確性、正当性等の確保に係る業務プロセスおよびドキュメント整備等）

・ISMSやSOC2 Type2等のセキュリティリスクマネジメントへの対応
　- システム管理や情報管理に係る規程等の作成
　- セキュリティリスクアセスメントの実施
　- CMMI等のフレームワークに基づく成熟度評価の実施
　- 事業継続計画の作成及びIT-BCP領域への対応
・システム監査等の各種監査への対応
・顧客または従業員からのセキュリティに関する質問・相談対応

【環境】
東京本社又はリモート勤務を含めたハイブリッドワークとなります。

【社風・やりがい】
・本ポジションは、コーポレートIT領域の業務システム担当者やプロダクト領域の開発者と直接協議し、裁量をもってセキュリティ対策を検討・施策を実施することが可能です。
・当社のシステムアーキテクチャは、クラウドネイティブ、かつ、ZTAの考えに基づいているため、新しい考え方やソリューションを採用し、取り扱うことが可能です。

【募集背景】
- 2023年4月、米国子会社が契約レビュー支援ソフトウェアを米国で正式リリースしました。
- 米国向けのマーケティング及び営業活動を行うにあたり、米国子会社内ではSOC2レポート取得の取組みを行っています。
- 2024年4月以降、日本本社においても米国子会社と同様にSOC2レポート取得やGDPR対応等を行う予定であり、ITガバナンス及びセキュリティガバナンス担当者の増員を検討しています。

主力事業である新卒理系学生特化の就活支援サービスおよびその周辺事業のプロダクトマーケティング業務を担当いただきます。
●具体的な業務
<詳細な職務内容>
・理系学生セグメント別の集客方針策定と戦略設計
　- 既存集客チャネルの数値向上改善（紹介キャンペーンマネジメントやWeb広告、SEOなど）
　- 新規集客チャネルの開拓（学生向けイベント・SNS・新規フロント商品などの企画立案）
・マーケティングKPIの設計・トラッキング・改善
・自社プロダクトの認知形成/プロモーション施策立案と実行
　- 理系学生への調査・分析によるサービスコンセプトや訴求軸の刷新/最適化
　- オン/オフの複数媒体を活用したPR戦略（大学広告展開やインフルエンサーマーケティングなど）
　- LPや広告物のクリエイティブ制作や改善
・理系学生へのヒアリングとプロダクトへの改善FB
・PdM・デザイナー・開発チームとの連携によるプロダクト改善支援

<期待役割>
・より細分化されたセグメント粒度におけるTGT学生への認知体験設計や集客計画
・招待キャンペーンにおける1人あたりの招待数増加因子の特定
・市場におけるより強力な競合優位性/独自のポジショニングの提起、確立
・集客コスト大幅減と複数集客チャネル開拓によるリスクヘッジ
・集客チャネル別のファネル分析と数値予測精度の向上

<組織について>
現在、ユーザーサクセスチームでは社員3~4名の小規模なチーム編成で、利用企業の体験を担うチーム、開発を実行するエンジニアチーム等と連携しながら、理系学生の認知/登録 体験価値改善(CRM、機能開発要件等)を担当しています。
今後学生データベースの更なる拡充を行うため、認知や集客の改善だけではなく、プロダクト内における理系学生の体験に基づく数値の分析や声から考察、仮説構築し、本質的なプロダクトの改善に繋げ理系学生における新卒就活と利用企業の採用活動におけるより良いマッチングプラットフォームへの改善を行っています。

仕事内容
●ポジション概要
マーケティング支援組織立ち上げフェーズにおいて、クライアントのマーケティング課題に対して、戦略立案・体制設計・プロジェクトマネジメントを一気通貫でリードしていただくポジションです。
AI技術と事業開発の専門性を融合し、従来のマーケティングの枠を超えたサービス提供を一緒に実現していくメンバーを募集しています。
単なる広告運用やキャンペーン支援にとどまらず、事業・ブランドの成長構造そのものを設計し、上流から価値を創出できる方を求めています。
経営・事業サイドと伴走しながら、事業開発ファームとしての「事業成長をデザインする力」を具現化する役割を担っていただきます。

●業務内容
マーケティング領域における複数プロジェクトの推進と、上流戦略から実行チームの組成・プロジェクトマネジメントまでを包括的に担当いただきます。
また、案件獲得フェーズから関与し、提案・企画作成・実行設計・体制設計・PDCA設計をリードしていただきます。
クライアントの事業課題・経営課題に基づくマーケティング戦略立案
プロジェクトのゴール設定・体制構築・リソース設計・進行管理
複数案件のプロジェクトマネジメントおよびディレクション
ブランド・コミュニケーション戦略の策定（ブランドアーキテクチャ、メッセージ設計等）
マーケティングKPI設計および事業成長モデルの構築支援
クライアントへの提案書・企画書作成およびプレゼンテーション
社内外メンバー（デザイナー・アナリスト・エンジニアなど）との連携による実行フェーズの統括
継続案件・派生案件の創出、クライアントとのパートナー関係構築

【About Project】
Join a global transformation initiative for a leading insurance client.
You will play a key role in driving digital transformation projects, leveraging modern cloud and automation technologies to streamline development and deployment processes across enterprise systems.

【Advantage of the position】
You will get opportunity to work in modern tech stack. Leadership team can assist for the individual career growth and learning.
Applicant will learn new technology, domain, automation and AI initiatives for transformation projects.

【Role and responsibilities】
-Fluent in reading, writing, and conversing in both Japanese & English languages to establish good coordination and communication with Customer, Onsite and Offshore teams
-Skilled Genesys Cloud Developer to design, develop, and maintain customer engagement solutions using Genesys Cloud (CX) platform.
-Have hands-on experience in Genesys Cloud Architect, APIs, integrations with a strong understanding of contact center technologies and cloud-based communication systems.
-Design and Develop call flows, IVRs, Bot Flows, and routing strategies using Genesys Cloud Architect.
-Integrate Genesys Cloud with CRM, ticketing, and backend systems using APIs, Web Services Data Actions, and AWS/Azure connectors.
-Implement Omnichannel routing (voice, chat, email, messaging) and configure queues, skills, and agents.
-Develop custom solutions leveraging Genesys Cloud APIs, SDKs, and serverless functions (AWS Lambda / Azure Functions).
-Configure and maintain Edge devices, SIP trunks, and telephony components.
-Support CI/CD pipelines for Genesys Cloud deployments using tools like Terraform, GitHub Actions, Jenkins, etc.
-Troubleshoot issues related to routing, integrations, or platform performance and coordinate with Genesys support.
-Collaborate with business analysts, architects, and QA teams to ensure solution quality and stability.
-Document solution designs, configuration, and deployment procedures.
-Stay updated with Genesys Cloud new releases, features, and best practices.

当社における法人向けデジタルマーケティングの企画・運用を担当いただきます。特に、メールマーケティングを中心としたコミュニケーション施策の企画・実行を通じて、既存顧客との関係深化やサービス利用促進を図ります。
商品所管部や営業部門と連携しながら、顧客ニーズを踏まえた施策の立案・実行・改善を行い、マーケティング基盤の整備からPDCAの推進まで幅広く担っていただきます。

具体的には、以下のような職務に従事していただきます。

《主な業務内容》
・メールマーケティング施策の企画・設計（ターゲティング、コンテンツ設計、配信タイミングなど）
・顧客セグメントに応じたパーソナライズドメールの制作・運用
・商品所管部との連携による顧客ニーズの把握と施策への反映
・配信結果の分析（開封率、クリック率、CV率など）と改善提案
・MAツール（マーケティングオートメーション）の活用・運用管理
・オウンドメディアやセミナー等、他チャネルとの連携による統合的な施策立案

●想定されるキャリアパス
・注目を集めている法人向けデジタルマーケティング領域での専門性を高めることが可能
・法人向けマーケティング領域のプロフェッショナルとして、当社や当社グループ内の関連部署にて同業務に取組むキャリアも想定

ECの売上と認知度向上を目的とし、ブランド認知度向上と売上増加を目的としたマーケティング戦略（プロモーション、CRM含む）の企画・実行を統括していただきます。また、自社サイト・モールでの販売戦略設計、出品・在庫管理といったEC運営実務、およびチームのマネジメントも担当します。

・ブランドマーケティング戦略の立案・実行
・ブランド認知度向上のための施策を設計・実施
・出品業務/在庫管理/プライシング
・売上増加を目的としたプロモーション活動の企画・運営
・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証
・サイト制作/モール販売促進/戦略設計　
・チームメンバーのマネジメント・指導

●どういう使命や課題に取り組むのか
・急拡大する営業・マーケ組織において、新規施策や組織立ち上げに伴う業務設計・仕組み化をリードする
・組織拡大に対応した生産性向上と業務効率化を、SalesforceなどのITツール活用を通じて推進する
・売上成長に直結する営業施策の企画・実行を支え、事業全体の成長を加速させる業務基盤を構築する


●どういう業務に取り組むのか
営業・マーケティング領域における業務基盤の再構築・仕組み化をミッションとし、SFA/CRMを中心としたオペレーションを再定義します。
「どうすれば営業・マーケティングがより速く、よりスマートに動けるか」を起点に、現場起点の課題発掘から、課題に応じてAI・自動化も取り入れた仕組み設計まで一貫してリードします。
裁量の大きいポジションで、0→1の仕組みづくりと1→10の改善定着の両輪を回しながら、社内外のステークホルダーと連携し、変革をドライブする役割です。

●主な業務内容
1. 業務設計・プロジェクト企画
- 営業・マーケ領域の課題を自ら抽出し、改善テーマを策定
- 業務プロセス・ルール・体制の再設計（As-Is / To-Be）
- 新規プロジェクトの企画 要件定義 推進（PoC含む）
- 経営・現場双方を巻き込み、改善を制度・標準として定着化

2. プロジェクトマネジメント
- 改善施策の進行管理・優先度整理・スケジュール調整
- 関係部門との調整・要件合意
- 効果検証や業務定着支援を通じた継続的な改善サイクルの運用

3. データ・AI活用による業務最適化
- 可視化・分析に必要な指標定義/入力ルール/データ品質基準の設計
- ChatGPT / n8n / Zapier などのツールを用いた自動化・効率化の推進
- SalesforceやMarketoなど営業系SaaSの最適化をリード

●期待されるミッション
- 営業・マーケティング組織における効率的なオペレーションの構築
- 営業生産性の最大化を目的とした施策・企画の実現
- 営業・マーケティング組織における業務リスクの管理・最適化
- 営業活動/施策の可視化、分析と振り返り
- 価格・ディスカウントプランの機動的な管理

急成長するインバウンド市場で、日本の魅力を世界に発信するeチケット管理システムの新規営業をお任せします。
飲食店・小売店・体験施設・観光施設などの事業者様に対し、訪日外国人向けの集客ソリューションを提案。

世界各国のOTAと連携したeチケットサービスや、中国SNS「RED（小紅書）」「大衆点評」、インフルエンサーを活用したプロモーション支援など、多彩な手法で顧客の集客を支援します。

豊富なインバウンドリードへの対応を中心に、テレアポ・展示会・セミナーなどで新規開拓も実施。
受注後のフォローは専任チームが担当するため、営業は提案と受注に集中できる環境です。
単なる商材販売ではなく、顧客の事業成長を共に支援するコンサルティング営業としてご活躍いただけます。