CRM転職求人

1,576 件

経営環境の急激な変化に直面している建設・住宅業界の各クライアントは、資材高騰・担い手確保・生産性向上などの難課題に向き合いながら、企業価値を高め、安心・安全な社会インフラの構築を推進していくためにさまざまな取り組みが求められています。多様なプロフェッショナルと緊密に連携し、建設・住宅業界が直面する各種課題の解決に特化したコンサルティングサービスの提案とサービス提供をご担当いただきます。

【担当業務】
当社のグローバルネットワークを活用し、経営戦略・新規事業戦略策定からオペレーション改革、IT導入・定着化まで、一気通貫で多様なコンサルティングサービスを提供することによりクライアントが抱えるさまざまな経営課題の解決に貢献します。

【担当業界】
建設・住宅業界を担当し、下記企業に対するコンサルティングサービスを提供
・ゼネラルコントラクター、設備サブコントラクター、各種専門工事会社、設計事務所などの建設関連企業
・住宅メーカー、ビルダーなどの住宅関連企業
・建設・住宅に関連する事業をもつ企業。デベロッパー、不動産事業会社、FM事業会社、等
・官公庁(国土交通省および外郭団体、等)

【担当領域】
建設・住宅関連企業の持続的成長に向けた戦略策定から改革施策策定、実行、定着までを支援します

【具体的なプロジェクト例】
・経営管理高度化
・新規事業・海外進出戦略、ビジネスモデル策定
・技術戦略策定
・ESG、サーキュラーエコノミー戦略策定
・全社DX戦略、業務改革構想
・営業改革、営業支援ツール（CRM,SFA等）の導入
・設計改革
・積算・調達改革
・現場DX、働き方改革
・不動産事業のDXソリューション構築
・基幹システム刷新
・BIMの活用やi-Constructionを含む、建設事業のデジタル改革
・データ利活用、AI導入による業務高度化
・デジタル人材採用&育成

ものづくりの中核に位置する産業機械/重工業界の各クライアントは、AIやロボティクス等を含む発展的自動化や、グローバルレベルでの環境変化によって様々な経営課題を抱えられています。最先端の技術開発による技術優位性の維持・向上/高付加価値製品・サービスの提供と低コスト化の両立/イノベーションを伴うエコシステム形成/生産人口減少課題解消のための省庁・自治体との連携/高度な生産性を担保するバリューチェーン最適化/グリーン化に伴うエナジートランジションの加速/安心・安全・快適な社会インフラの構築/デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進/防衛・安全保障や地政学リスクを鑑みた戦略立案といった多種多様な取り組みが求められています。こうしたクライアントが直面している各種アジェンダの解決に向け、国内外のプロフェッショナルと連携しながら、コンサルティング提案と解決に向けた実行・実現支援を担当頂きます。

【担当業界】
・各種産業用機械・機器・部品業界（工作機械、建設機械、農業機械、ロボット、生産設備機械、住宅設備、FA機器、制御機器、計測機器、他）
・重工業界（航空宇宙、防衛、エネルギー機器、造船、インフラ設備、他）
・エンジニアリング業界（産業/プラント/エネルギー/環境エンジニアリング、他）

【主な担当領域】
・事業戦略・構想策定の支援
・マーケットリサーチ、ビジネスモデル変革・構築
　　‐事業・技術ポートフォリオの再構築、M&Aや新規事業立ち上げを通じたイノベーション促進
・DX構想策定からオペレーションモデル変革・IT導入・定着化の実行支援（生産性向上等）
　　‐バリューチェーントランスフォーメーションとデジタライゼーション、AI活用、他
・事業/組織機能最適化マネジメント改革
・基幹システム（ERP/SCP/SFAなど）の企画・構想、導入、海外展開・定着化支援
等

【具体的なプロジェクト例】
・バリューチェーンを横断した大規模なオペレーション改革（設計・販売・需給・生産・調達・原価・経営管理等の横断領域）
・デジタルサービスビジネスの構想策定および実行
・省庁・自治体等の公募案件に対する提案・伴走支援
・中期経営計画・技術ロードマップ策定、DX・IT中長期戦略策定
・新規事業戦略・ビジネスモデル策定、事業ポートフォリオマネジメント
・グローバル Supply chain planning(SCP）改革構想立案、新業務設計、システム選定・導入
・AIを活用した需要予測システムの導入
・個別受注生産型事業における商談・アフターサービス案件情報の一元管理に向けた構想策定・実行
・海外展開に向けた業界動向・市場調査
・利益確保に向けた直材・間材調達、設備メンテナンスコスト削減支援
・工場製造システム導入やIoTと各種指標(生産性/原価/環境等)見える化
・サステナビリティ推進企画支援
・コーポレート部門（調達、営業、人事等）の事業横断データ活用プラットフォーム構想策定、構築
・次世代役員人材育成、デジタル人材採用&育成

仕事概要
本ポジションでは、自社サービス全般のマーケティング戦略立案・実行およびコンテンツ作成の企画から実行までをお任せします。
【職務内容】
・マーケティング戦略の立案、実行、最適化、PDCAサイクルの実施
・自社サービスのコンテンツ作成
・Webサイト改善の計画・実行（Wordpress 利用経験があれば尚良し）
・イベント、展示会等の出展企画から実行まで
・パートナーとの共催イベントの企画・運営
・広告代理店等との調整・折衝
【使用ツール】
- Google Workspace
- 各種Web管理ツール（Google Analytics, Search Console, Wordpress, Salesforce等）

【募集背景と配属イメージ】
当社マーケティング本部は人材サービス事業（メディア事業+エージェント事業）における事業拡大、売上拡大につながるWeb集客強化をミッションとしております。今回は体制強化のため、Web広告マネージャー候補を募集しております。
求人メディアの自社サービスいずれかのWeb集客orアプリ集客を担当いただくことを想定しております。広告ディレクション、オペレーションに留まることなく、各広告・広告全体における課題解決と広告戦略立案にも携わっていただきます。また、グローバルパートナー企業との取り組みも積極的に実施しているため、最先端の事例を多く吸収できる環境です。
【具体的な業務内容】
WEB広告を活用した集客業務を行っていただきます。
・Web広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成
（実施広告例）Google、Yahoo!、SNS系（Meta、Tiktokなど）、DSP系など
・KPIに合わせた広告戦略の立案
・代理店との運用進行、調整業務
・広告に関わるアドテク関連の活用検討
・AAやGA4を活用した広告やサイト内行動の分析詳細
マーケティング組織内だけでなく営業・プロダクト/技術開発部門などのチームとも垣根なくワンチームで仕事に取り組んでいます。また、年間を超えるマーケティング投資があり、一人あたりの裁量も大きく、経験値を多く積めるためマーケターとしてさらに成長できる環境です。

● 業務内容
- 営業・運営メンバーと連携しながら、以下の業務を担当していただきます。
　- 営業事務・バックオフィス業務
　- 見積書・請求書の作成および管理
　- 契約書の作成補助・管理、法務・経理との連携
　- 入退社に伴う各種手続き、アカウント管理
　- 案件管理（スプレッドシート、CRM等）
　- 顧客情報・進行状況の整理
　- 営業・講師・クライアントとの日程調整
　- 各種事務手続き、データ管理

- 事業サポート（経験・希望に応じて）
　- 代表・事業責任者の業務サポート
　- 新規施策・新事業立ち上げ時のサポート業務

※業務の幅が広く、状況に応じて優先順位を判断する場面が多いため、ルーティン業務のみを希望される方にはミスマッチとなる可能性があります。

● ポジションの特徴
- 事業成長フェーズの組織で、業務基盤づくりに関われる
- 営業・事業運営を横断的に支えるポジション
- 業務改善や仕組みづくりの提案・実行が歓迎される環境
- コーチング・人材開発領域の事業に携われる

当社のマーケティング戦略部に所属し、自社サービスの機能も活用しながら、下記業務を推進していただきます。
・自社サービスおよび銀行サービスのマーケティング企画・推進
　自社サービス等のユーザーに対し、その利用文脈（ポイント利用、買い物、通信契約など）に合わせたID連携施策や利用促進の企画を行います。
・生活者視点に基づいたシナリオ・セグメント設計
　CDP等のデータを活用し、ユーザーの行動変容を促すための仮説立案とターゲット抽出を行います。「金融」という堅い商材を、生活者の日常文脈（ライフスタイル）にどう落とし込むかを企画します。
・CRM・広告・プロダクトを横断した施策ディレクション
　広告代理店、ツールベンダー、提携先パートナー、社内関連部署とのハブとなり、施策を形にするリード役を担います。
・施策の分析・改善・示唆出し
　結果の数値管理だけでなく、「なぜユーザーは動いたのか（動かなかったのか）」という定性・定量の両面からの深い考察を行います。
※高度なデータエンジニアリングや基盤構築は専門チームが担うため、本ポジションでは「マーケターとしてのデータ活用・企画」に注力いただけます。

【配属部署】
マーケティング戦略部への配属となります（一部の方は自社サービス兼務）。当社にいながら、データビジネス領域にチャレンジできます。

【業務内容】
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。
実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部署です。
・AIやテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築、業務改善
・カスタマーセンターの分析、品質向上、運営管理
・カスタマーセンターからのエスカレーション対応
・追加口座審査業務
・デビットカード不正対応業務
・郵便返礼業務
・その他銀行業務等

【勤務形態】
・出社をいただくことを前提としたポジションです。（在宅勤務については状況により可）
・勤務時間は銀行業務の関係から定時の時間を想定しています。（状況によりフレックスも可）

【本ポジションで積める経験／魅力】
・お客さま対応にかかる品質改善を担っていただきます。ご利用いただいているお客さまの声を受け取り、カスタマーサポートの体制やQ&Aの充実だけでなく、当社サービスの向上にも寄与することもあります。

・銀行におけるカスタマーセンターの企画改善経験を積むことができます。カスタマーに近い部署での経験となるため、現場の声に沿って真に必要な改善を行い、身をもって成果を実感することができます。

・カスタマーサポート部門で企画改善に携わることができます。当社はAIの活用を推進しており、最新技術を活用した改善を積極的に行います。高度化していくカスタマーサポート体制の基盤から作り上げていく経験を得られます。

＜業務内容＞
インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
1. 営業プロセスの運用・改善・型化
* MK IS FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
* トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
2. KPI管理・レポーティング
* CRMツールを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
* 週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
3. SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
* CRMツール（CRMツール）の入力ルールの整備・定着支援。
* 外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
4. AIツールの実務活用推進
* 生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
* AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。

＜ポジションの魅力＞
* 「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
* 最新のセールステックに触れる環境
主要なCRMツールや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
* キャリアステップの広がり
ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

当社は、都市の利便性を高めるインフラ構築をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど自社マイクロモビリティシェアサービスを日本各地で展開しています。
街には「サービス拠点」という移動のハブがあり、いつでもサービス拠点からサービス拠点へ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、自社サービスのサービス拠点を街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、全国の多数のエリアで、多数のサービス拠点と車両を展開しています。
将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、新しい電動モビリティの導入を実現し、誰もが安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【ポジション概要】
今後の更なるサービス拡大に向けて、首都圏エリアの営業組織の中核を担うセールスマネージャーを募集します。グループを率い、営業戦略の策定から実行、メンバーのマネジメントを行い、事業成長を力強く牽引していただくことを期待しています。

【仕事内容】
1. 営業戦略の策定・実行
サービス拡大に向けたエリア毎のサービス拠点（自社サービス車両を設置する場所）設置数、設置場所、スケジュールの計画策定と実行を行います。
インサイドセールス、BizOps（営業事務）、フィールドオペレーションなどの多岐に渡るチームと連携して、担当エリアにおける目標達成を推進します。
2. セールスグループのマネジメント
マネージャーとして、数名〜10名程度のメンバーのマネジメントをお任せします。グループの目標設定、KPI管理、メンバーの育成、採用まで、裁量を持って担当します。
3. 多エリア展開に向けたサービス拠点設置場所の開発
商業施設、ホテル、駐車場、コンビニ、飲食店等に加え、事業の収益性とメンテナンス効率を考慮した新たなサービス拠点設置場所の開拓を行います。

【ポジションの魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・営業戦略の立案から新規開拓、拡大展開の全てに関わることができる
・成長フェーズにある企業で優秀なメンバーとのスピード感溢れる事業展開を経験できる

【1→5フェーズのブランドを育て、次の事業成長をつくるマネジメントポジション】
ローンチした自社D2Cブランドの包括的なブランドマネジメントを担っていただきます。
PMFの確立を最優先としつつ、最終的には、顧客の生活の質向上に貢献するブランドを牽引していただくポジションです。

【業務詳細】
・ブランドP/L設計・管理
・PMF確立を起点とした中長期のブランドKGI、短期KPIの設計
・マーケティング、プロダクト、クリエイティブを横断した統合的な意思決定およびディレクション
・デジタルマーケティングを起点とした仮説検証、施策評価、改善判断
・MC（マーケティングコミュニケーション）、PdM（プロダクトマーケティング）、BCR（ブランドクリエイティブ）と連携したチームマネジメント

【本ポジションの魅力】
・新ブランド立ち上げフェーズにおける裁量の大きさ：経営層と近い距離で、ブランドの設計・運営に深く関与できます。
・0→1でブランドをつくる経験：既存ブランドの運用ではなく、ブランドの思想・世界観・伝え方を定義するところから携われます。
・戦略から実行まで一貫してリードできる環境：部分的な業務ではなく、全体設計 実行・改善までを自らの意思で推進できます。
・多様なプロフェッショナルと協働できる組織：代理店、コンサル、ITベンチャー出身など、異なる強みを持つメンバーと高いレベルで議論・実行ができます。

【選考フロー】
1. 書類選考
2. 1次面接
3. 適性検査
4. 2次面接
5. 最終面接
6. オファー面談

自社D2C睡眠ブランドおよび休息ブランドの成長を目的に、マーケティング領域を中心としたデータ分析・仮説構築を担うデータサイエンティスト（メンバー）を募集します。本ポジションでは、各種マーケティングデータの取得・蓄積・分析を通じて顧客理解を深め、マーケティング戦略や施策改善に活かせる示唆を導き出す役割を担っていただきます。
高度な研究志向のデータサイエンスではなく、事業・マーケティングと近い距離で、実際の意思決定や成果創出につながる分析を行うポジションです。

【具体的な仕事内容】
1. マーケティング・ブランド戦略を支えるデータ分析業務をお任せします。
2. 各種ツールや消費者調査を用いたデータの収集、分析、加工
3. マーケティングデータを活用した消費者インサイトの抽出および仮説構築
4. 既存ブランド／新規ブランドに関するマーケティング施策の効果分析・改善示唆の提供
5. 継続的なROI改善を目的とした効果測定の設計・運用および改善仮説の立案
6. マーケティング部門や関係部署と連携した分析結果の共有・活用支援
※戦略の最終意思決定やマネジメント責任は持たず、分析・示唆出し・改善提案を通じて事業を支える役割です。

【本ポジションの魅力】
・事業・マーケティングに直結するデータ分析に携われる：研究や分析のための分析ではなく、マーケティング施策やブランド戦略の意思決定に活かされるデータ分析を担えます。
・複数ブランドを横断した分析経験が積める：自社D2Cブランドなど複数のD2Cブランドに関わり、異なるフェーズ・特性のデータを扱うことで、分析スキルの幅を広げられます。
・分析 示唆出しまで一貫して関われる：データの集計や可視化に留まらず、仮説構築・示唆出し・改善提案まで関われるため、分析の価値を実感しやすい環境です。
・事業部側として主体的に動ける環境：マーケティングチームや関係部署と密に連携し、現場の課題感を理解した上で分析を行えるため、実務に活きるアウトプットが求められます。

【選考フロー】
1. 書類選考
2. 1次面接
3. 適性検査
4. 2次面接
5. 最終面接
6. オファー面談

【当社の魅力】
事業拡大フェーズのど真ん中
自社D2Cブランドの拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、経営インパクトのある大きなチャレンジがたくさん転がっています。
様々な業界から集まったプロ人材が集まる組織
多種多様な業界で活躍してきたプロ人材が集まるため、高いレベルの中で自分の実力を試したり、さらなる自己成長をしていくための環境が備わっています。
少数組織だからこそ自らカルチャーを作れる

D2C睡眠ブランド「自社D2Cブランド」を中心に、新規ブランドの立ち上げや海外展開など事業拡大を進める当社にて、ブランドの根幹に係るマーケティング戦略の立案・実行を担っていただきます。
本ポジションでは、「自社D2Cブランド」の価値を中長期的に最大化するため、戦略設計からコミュニケーション設計、実行・改善までを一気通貫で推進していただきます。

単なる施策実行や運用に留まらず、ブランドとして何をどう伝えるべきかを定義し、社内外の関係者を巻き込みながらマーケティング全体を牽引するリーダー的役割を期待しています。
事業成長とブランド価値の両立に向き合いながら、数値と感性の双方を用いてマーケティングを前進させられる、裁量の大きなポジションです。

【具体的な仕事内容】
1. ブランドの根幹に係るマーケティング戦略の立案・実行をお任せします。
2. ブランド戦略に基づき、オンライン／オフラインを横断した統合マーケティングコミュニケーション戦略の全体設計
3. 事業計画を踏まえたKGI/KPI設計および、データ分析・改善提案
4. ブランド価値を伝えるためのコンテンツ企画・制作ディレクション（動画／ビジュアルなど）
5. 社内外の関係者（制作会社、広告代理店など）との連携および進行管理
6. 各施策の効果検証および、次の戦略・施策への反映

【本ポジションの魅力】
・ブランド戦略の中核を担える裁量の大きさ：経営と近い距離で、ブランドの方向性やコミュニケーション設計に深く関与できます。
・戦略から実行まで一貫してリードできる環境：部分的な業務ではなく、全体設計 実行・改善までを自らの意思で推進できます。
・D2Cブランドの成長フェーズに携われる：急成長中の自社D2Cブランドをはじめ、今後の新規ブランド立ち上げにも関われるチャンスがあります。
・多様なプロフェッショナルと協働できる組織：代理店、コンサル、ITベンチャー出身など、異なる強みを持つメンバーと高いレベルで議論・実行ができます。

新たな休息体験を提供する自社ブランドの事業ローンチに伴い、ブランドの根幹に係るマーケティング戦略の立案・実行を担っていただきます。
本ポジションでは、当該ブランドの価値をゼロから形づくり、中長期的に育てていくため、戦略設計からコミュニケーション設計、実行・改善までを一気通貫で推進していただきます。
単なる施策実行や運用に留まらず、ブランドとして何をどう伝えるべきかを定義し、社内外の関係者を巻き込みながらマーケティング全体を牽引するリーダー的役割を期待しています。
事業成長とブランド価値の両立に向き合いながら、数値と感性の双方を用いてマーケティングを前進させられる、裁量の大きなポジションです。

【具体的な仕事内容】
・ブランドの根幹に係るマーケティング戦略の立案・実行をお任せします。
・ブランド戦略に基づき、オンライン／オフラインを横断した統合マーケティングコミュニケーション戦略の全体設計
・事業計画を踏まえたKGI/KPI設計および、データ分析・改善提案
・ブランド価値を伝えるためのコンテンツ企画・制作ディレクション（動画／ビジュアルなど）
・社内外の関係者（制作会社、広告代理店など）との連携および進行管理
・各施策の効果検証および、次の戦略・施策への反映

【本ポジションの魅力】
・新ブランド立ち上げフェーズにおける裁量の大きさ：経営層と近い距離で、ブランドの方向性や初期コミュニケーション設計に深く関与できます。
・0→1でブランドをつくる経験：既存ブランドの運用ではなく、ブランドの思想・世界観・伝え方を定義するところから携われます。
・戦略から実行まで一貫してリードできる環境：部分的な業務ではなく、全体設計 実行・改善までを自らの意思で推進できます。
・多様なプロフェッショナルと協働できる組織：代理店、コンサル、ITベンチャー出身など、異なる強みを持つメンバーと高いレベルで議論・実行ができます。

自社インサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。
入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
・営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ
　MK IS FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。
　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。
　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。
・KPIマネジメント・データ分析
　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。
　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。
・SFA/CRM・ツールスタックの最適化
　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。
　外部リソース（営業代行他・特定のツール等）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。
・AIツールの活用
　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。
　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。
・組織横断プロジェクトの推進
　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。

【ポジションの魅力】
・戦略立案と実行の幅広さ
　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。
　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。
・IT×物流の最前線
　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。
・裁量権とチャレンジ
　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

◎募集背景
今後さらなる企業規模の拡大を見据え、大規模なエンタープライズシステム入替プロジェクトが社長直下で進行中です。このプロジェクトは少数精鋭チームでスピード感と一体感を持ちながら、会社全体の未来を担う重要な役割を担っています。社内DXの戦略立案、基幹システムの刷新・改良のPMポジションとして、自社の経営基盤強化を共に実現してくださる方を募集いたします。

◎具体的な業務内容
代表取締役直下、経営企画支援の元、プロジェクトを主導していただきます。
・社内の経営課題、ビジネス課題の解決のための企画・実行
・基幹システムの企画構想
・変革プロジェクトのマネジメント
・業務プロセスのToBe像の具体化
・ユーザー部門の課題に対する改善提案、システムの利活用の提案
・社外の開発ベンダーの選定、及びマネジメント

◎担当システム
下記システムの刷新を予定しています。
・会計管理
・人事管理
・販売管理

◎当ポジションの魅力
▼身に着けられるスキル
・ERPや基幹システム等、経営戦略実現に密接に関わるプロダクトの知見
・機械学習やAI、RPA等、トレンド技術に関する知見
・CRMやSFA、MA等のデジタルマーケティング領域のプロダクトの知見
・上流の戦略から保守まで、ITインフラの全般の経験
・対人スキルとプロジェクトマネジメント

▼業務のやりがい
【施策効果を直接的に実感できる】
当事者として、主体的に潜在・顕在課題にアプローチし業務改善・改革を進められる環境です。社内ユーザーと一緒にプロジェクトを推進するため、施策やプロジェクトの定量/定性的な効果を直接的に実感できます。

【 “提案して終わり”ではなく、“自分の手で変えていく”ことができます】
バックオフィス部門・システム部門それぞれの部門長と直接意見交換しながら、全社横断プロジェクトをリードしています。導入に関する上申は、現場で得た知見を自ら整理し、部門長の視点を反映させたうえで、代表へ直接提案するスタイルを取っています。また、プロジェクトのキックオフ後はPMとして実行・改善フェーズまで継続的に関与できるため、提案に留まらず成果までコミットすることができます。経営層と直接対話できる体制があるからこそ、スピード感ある意思決定と大きな裁量を手にしながら、外部では得がたい「組織を動かす手応え」を実感できます。

【インパクトの大きいプロセス変革を経験できる】
急成長中の企業で、業務工数やコスト削減をするため、事業運営に大きなインパクトを創出できます。ITインフラへ投資する余力がある組織に部門横串で携わるため、施策の大きさやPDCAの幅が広く、戦略立案から実行まで一人あたりの裁量が大きい環境です。その上で、複雑で密接に絡み合う業務プロセス・仕組みを、如何に最適化・高度化するかという難しい課題に対してアプローチする経験を積むことができます。

【インハウス組織であり、周囲から知見を得られる】
社内に事業・プロダクト運営に必要な職種を全て保有しているため、エンジニアやデータ戦略室など、各領域のプロフェッショナルと協働することで、高い成果の創出にコミットできる環境です。

◎キャリアパス
・ビジネスアナリスト
・システムアーキテクト
・プロジェクトマネージャー
・事業開発
・事業企画
・経営企画

◎情報システム室について
▼チームミッション
情報・システム・インフラの利活用推進を通して
・従業員の生産効率性
・事業の拡大可能性
を向上し、会社の業績拡大に対して継続的に貢献する

▼チームビジョン
本質的な価値を追求し、組織全体から頼られる存在になる

▼概要
自社グループ全体の社内インフラ、PC・アカウント管理、業務DX、ヘルプデスク周りを担当している組織です。自社グループ全体が抱える課題への対応や事業の拡大にシステムの観点から取り組んでいます。システム本部に所属する部署のため、開発エンジニアとの連携も取れる環境です。会社の規模が大きくなっていく中で、自社グループ全体の躍進に向けて攻めの情報システム部門を実現していくフェーズです。

●具体的な業務内容
代表取締役直下、経営企画支援の元、プロジェクトを主導していただきます。
・社内の経営課題、ビジネス課題の解決のための企画・実行
・基幹システムの企画構想
・変革プロジェクトのマネジメント
・業務プロセスのToBe像の具体化
・ユーザー部門の課題に対する改善提案、システムの利活用の提案
・社外の開発ベンダーの選定、及びマネジメント

◎担当システム
下記システムの刷新を予定しています。
・会計管理
・人事管理
・販売管理

●当ポジションの魅力
・ERPや基幹システム等、経営戦略実現に密接に関わるプロダクトの知見
・機械学習やAI、RPA等、トレンド技術に関する知見
・CRMやSFA、MA等のデジタルマーケティング領域のプロダクトの知見
・上流の戦略から保守まで、ITインフラの全般の経験
・対人スキルとプロジェクトマネジメント

●業務のやりがい
▼施策効果を直接的に実感できる
当事者として、主体的に潜在・顕在課題にアプローチし業務改善・改革を進められる環境です。
社内ユーザーと一緒にプロジェクトを推進するため、施策やプロジェクトの定量/定性的な効果を直接的に実感できます。

▼“提案して終わり”ではなく、“自分の手で変えていく”ことができます
バックオフィス部門・システム部門それぞれの部門長と直接意見交換しながら、全社横断プロジェクトをリードしています。
導入に関する上申は、現場で得た知見を自ら整理し、部門長の視点を反映させたうえで、代表へ直接提案するスタイルを取っています。
また、プロジェクトのキックオフ後はPMとして実行・改善フェーズまで継続的に関与できるため、提案に留まらず成果までコミットすることができます。
経営層と直接対話できる体制があるからこそ、スピード感ある意思決定と大きな裁量を手にしながら、外部では得がたい「組織を動かす手応え」を実感できます。

▼インパクトの大きいプロセス変革を経験できる
従業員数2,000名超の急成長中企業で、業務工数やコスト削減をするため、事業運営に大きなインパクトを創出できます。
ITインフラへ投資する余力がある組織に部門横串で携わるため、施策の大きさやPDCAの幅が広く、戦略立案から実行まで一人あたりの裁量が大きい環境です。
その上で、複雑で密接に絡み合う業務プロセス・仕組みを、如何に最適化・高度化するかという難しい課題に対してアプローチする経験を積むことができます。

▼インハウス組織であり、周囲から知見を得られる
社内に事業・プロダクト運営に必要な職種を全て保有しているため、エンジニアやデータ戦略室など、各領域のプロフェッショナルと協働することで、高い成果の創出にコミットできる環境です。

◎キャリアパス
・ビジネスアナリスト
・システムアーキテクト
・プロジェクトマネージャー
・事業開発
・事業企画
・経営企画

●福利厚生・制度（抜粋）
・家賃補助制度
自宅最寄り駅からオフィスまでの距離が近い正社員に対して支給される家賃補助制度(※規定あり)です。
通勤時間の短縮や満員電車などによる通勤ストレスが軽減されるため、多くの社員が利用しています。

・資格取得支援制度
会社が規定した資格の受験費用を会社が全負担、または一部負担する制度です。
公認会計士やキャリアコンサルタントなどの国家資格から、Web解析士や技術系の専門資格まで約100個の資格が対象となっています。

・オンライン講座受講制度
一定の基準を満たすことで、オンライン学習サービス（DMM英会話、GLOBIS学び放題等）を利用することができます。

・読書支援制度
正社員を対象に、定められた金額まで書籍購入費用の補助を受けられる制度です。
また、本社には約1500冊の書籍が備えられており、自由に借りることができます。

・ランチサポート制度
豆から挽く本格コーヒーや紅茶・ココア等が無料飲み放題です。
また、昼食時には白米を無料で提供しています。
レトルトカレーやカップスープ、お菓子などが用意されることもあり、ラインナップは社員の意見を反映して随時更新されます。

・ライフプラン制度
社員が自分で掛け金額や運用商品を選択し、60歳以降に掛け金を受け取れる企業型確定拠出制度を導入しています。
この制度の活用によって、毎月の社会保険料や税金の負担を軽減でき、運用で得た利益は全額非課税での受け取ることが可能です。

来場者が魅力を感じる展示会設計を通じて、展示会という場で最適なビジネスマッチングの場を提供し、事業拡大中の企業にて、展示会の集客・価値向上をCRM、メールマガジンの最適化、デジタル広告運用、SNS育成等オンラインを通じて、新規来場・再来上の促進と事業成長をけん引頂きます。

【詳細】
1. CRM配信（メルマガ）の構成
2. ABテスト運用
3. SNS（X/Instagram/facebook等）の情報設計とスケジュール管理
4. Web広告（Google, Meta, DSP等）の出稿設計・代理店管理
5. チャネルごとのCVR/CPA分析と最適化 等

【魅力】
オウンドメディアとデジタル広告を駆使した横断プロモーションを実行できる/新たなタッチポイントを探索し、成果直結型マーケティングを設計できる

【事業の特徴】
この企業は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。その結果、高い顧客満足度を得ており、イベントの規模・出展者数ともに急拡大しています。

★この求人の3行まとめ★
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく広告主担当のアカウントエグゼクティブ職
・ブランディングからデジタルの刈取施策までフルファネル支援
・関連会社と連携し、レポーティング等の定型業務は分業化。顧客への価値提供に集中できる環境

ポジションの魅力
・クライアントとの直接取引案件を担当する為、ニーズを正確に把握し戦略を柔軟に調整ができ課題解決にスピード感を持って対応が出来る
・ダイレクト領域からブランディング領域までフルファネルでマーケティングを設計・実行する経験が積める
・クライアントから直接フィードバックを受けることで、PDCAサイクルを迅速に回せる
・マネジメントを見据えたコアメンバーとして業績右肩上がりの事業を牽引していける

業務内容
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対する、関連会社や外部アセットを活用したアカウントエグゼクティブ業務

▼詳細
・新規クライアントの開拓/既存クライアント対応
・広告主の課題整理
・LTVマーケティングを活用したパフォーマンス運用提案
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案 ※1
・運用型広告のディレクション
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
※1 ブランディング施策(タレントアサイン/イベント)/ダイレクト施策(リスティング/ディスプレイ広告/CRM) など

▼顧客種別
クライアントジャンル：国内D2Cメーカー/大手美容メーカー/大手健康食品メーカー/toCサービスを展開する事業者など

▼取り扱い媒体
Yahoo!/Google/X/Meta/LINE/TikTok/Instagram/Zucks/PORTO/その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

支援実績
【Case1】商品ブランドの認知拡大に向けた公式アンバサダー起用/商品PR施策
企業様：某健康食品メーカー様、業種：健康食品、サプリメント
施策概要：インフルエンサーを世界初のフェリチン鉄サプリ「対象サプリメント製品」の公式アンバサダーとして起用し、SNSで商品のPRを実施。企画作成、キャスティング、進行、投稿、効果分析まで一気通貫でサポートを行った。
施策目的：「対象サプリメント製品」の商品ブランドの認知拡大/ブランド・商品に対するブランド好感度、ユーザーエンゲージメントの向上
得られた効果：起用したインフルエンサーの健康的なライフスタイルという世間からのイメージが商品の訴求内容と一致し、通常投稿の平均エンゲージメント率を大幅に上回る数値を達成。投稿のコメント欄には、ユーザーから商品に関するポジティブなコメントが多数寄せられ、オンライン通販サイトでの売上増加に寄与。
提案・施策分類：インフルエンサーマーケティング/SNSマーケティング/キャスティング（広告契約を含む）/クリエイティブ制作/タレント施策

【Case2】「AI」を活用した「UGC縦型動画広告」施策
事例：関連事業会社、業種：D2C事業
施策概要：クリエイティブのパターンが固定化されている課題発見から、これまで実施していなかった「UGC縦型動画」を活用した成果報酬型と予算運用のハイブリット施策の実施。
施策目的：順調に販売本数を伸ばしていた「対象D2C製品」の新規獲得
得られた効果：抑揚や間、FVのインパクトなど細部までこだわったクリエイティブでCVRが大幅に改善し、新規獲得件数も大きく伸長
提案・施策分類：マーケティング戦略/ダイレクトレスポンス戦略/クリエイティブ制作

▼組織構成
今回の配属先：営業局

【自社AI×SFA/CRMプロダクトで市場をリードする】技術的負債の解消と開発プロセスの型化を担うEngineering Manager募集｜モダンな開発環境×AI活用で、予測可能なデリバリーを実現してください

本ポジションの主眼は「組織の成果最大化」と「意思決定」です。

組織・戦略のマネジメント
1. 開発組織の目標設定と実行（組織としての成果指標（KGI/KPI）の策定、およびプロジェクトの完了条件（Definition of Done）の定義と運用）
2. エンジニアリング組織の統括（採用計画の立案・実行、メンバーの目標設定・評価、1on1を通じた育成およびメンタリング）

プロジェクト・品質のマネジメント
1. 見積もり・技術仕様の最終意思決定（ビジネス要求と技術的実現性のバランスを見極め、見積もりとリソース配分の最終決定を行う（技術的なゲートキーパーとしての役割））
2. 開発プロセスの標準化と高度化（要件定義プロセスの型化、開発効率向上のためのフロー改善、品質管理基準（QCD）の策定）

プロダクト開発のリード
1. 技術負債の解消に向けたリソース戦略の策定と実行
2. ビジネスサイド（セールス・CS）とのブリッジ役として、技術視点でのソリューション提案

期待する役割：
本ポジションでは、単なるチーム管理にとどまらず、「技術とビジネスの接続」および「組織の勝ちパターンの確立」を期待しています。
1. 開発組織の「基準」と「文化」の策定：現在、組織において、目標設定・評価・育成のプロセスを標準化し、エンジニアが自律的に成長できる土壌を作っていただきます。「何をもって完了とするか（Definition of Done）」の定義や、品質管理基準（QCD）を策定し、組織としての成熟度を引き上げてください。
2. 技術的なゲートキーパーとしての意思決定：ビジネスサイド（セールス・CS）からの要望に対し、技術的実現性とリソース状況を鑑みた「現実的かつ最適な見積もり」の最終決定権を持っていただきます。受託開発とプロダクト機能開発のバランスを見極め、技術的負債の解消に向けたリソース配分を戦略的に実行してください。
3. VPoEを見据えた組織戦略の実行：採用計画の立案から実行、カルチャーの浸透までを一任します。中長期的にはVPoEの役割も担っていただくことを見据え、事業計画と連動した強固な開発組織を築き上げることがミッションです。

この仕事で得られる経験、魅力：
1. 事業・組織の「基準」を作る経験：出来上がった仕組みを回すのではなく、評価制度、開発プロセス、技術選定の基準をご自身の手で作り上げることができます。
2. 経営に近い距離での意思決定：「この案件を受けるべきか」「技術的負債にいつ投資するか」といった、事業PLに直結する判断に裁量を持てます。
3. 将来的なキャリアパス：組織拡大に伴い、VPoE（Vice President of Engineering）としてのキャリアパスが明確に描かれています。
4. AI技術を活用したプロダクト開発の最前線：独自のAI技術をプロダクトに組み込み、次世代のSFA/CRMを創り出す挑戦ができます。AIを活用した革新的な機能開発の知見を深め、実践的なスキルを習得できる環境です。

働き方：一部在宅勤務が可能です。※今後、状況に応じて変更になる可能性あり

【職種概要】
戦略構築(仮説設定)からWeb広告の運用を含む実行までを牽引して頂ける方を募集します。市場調査や効果測定など事業の成功確率を左右する大事なポジションとなります！自社SaaSプロダクトのマーケティングの戦略、企画、運用、仕組み化など全般的に創っていただければと思っています。

【募集背景】
当社では、SaaSプロダクトを軸に、企業のマーケティング課題を解決するサービスを展開しています。プロダクトの進化とともに、お客様の多様なニーズに応えるため、マーケティング部門の体制強化が急務となっています。そこで今回、事業成長をマーケティングの力で牽引できる新たな仲間を募集します。

【ポジションのミッション】
「ユーザーとプロダクトの最適な出会いをつくる」このポジションでは、プロダクトの強みを的確に届け、ユーザーがスムーズに価値を理解・体験できるマーケティング設計を担っていただきます。単なる集客だけでなく、認知から利用までの全体設計を主導し、ビジネス成果に直結するマーケティングを実現していただきます。

【具体的な業務内容】
1. マーケティング戦略の立案・実行（ターゲティング/チャネル設計/予算設計など）
2. リード獲得施策の企画・運用（ウェビナー、広告運用、展示会出展など）
3. LPやホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作ディレクション
4. メール/CRM施策などによるナーチャリング設計
5. 営業やCSチームとの連携によるファネル最適化
6. 数値分析による施策効果の検証・改善サイクルの運用

【このポジションの魅力】
* 経営と近い距離で、事業成長に直結する意思決定に関われます
* マーケ〜営業〜CSまでを一気通貫で見ることができる設計権限があります
* プロダクトの成長フェーズに深く入り込める、事業創造に近いマーケティングです
* 裁量が大きく、仮説と検証のスピードが速い環境でスキルを伸ばせます

【職務概要】
営業部門全体の統括責任者として、組織体制の強化や次世代リーダーの育成を担います。複数拠点（大阪・名古屋・九州など）の営業所を含む広域マネジメントを行い、ダイバーシティとインクルージョンを推進した職場環境づくり、グループ採用基準や若返りを意識した人材戦略の実行、風通しの良い組織文化の醸成など、プレイングマネジャーとして現場を牽引しつつ営業部の持続的な成長と変革をリードして頂きます。

【職務詳細】
●会社の成長戦略に基づいた営業戦略の立案・実行
●営業チームマネジメント（採用、育成、評価。全体で40名程度の部署のマネジメント）
●KPIの設計・モニタリング・改善
●顧客ニーズの収集とプロダクト改善へのフィードバック
●顧客とのリレーション構築および重要案件のクロージング（日本語、英語双方）
●競合分析および市場トレンドの把握
●予算管理および売上目標の達成
●他部門（企画、システム、財務、コンリス等）との連携による業務推進

【業務・会社の魅力】
小規模な会社のため、風通しの良い会社です。自分の業務はここまでと決めたいタイプのかたより積極的に自分の守備範囲を広げていきたいかたに向いている職場です。
経験者のサポートを受けながらある程度の裁量を持ち自分の考えを活かし仕事ができる環境であり、他の会社では経験できないレベルや種類の仕事に関わる事が出来ると思います。また、様々な国籍やバックグラウンドを持つ従業員が集まっており、自然とダイバーシティとインクルーションが維持されている環境となります。

【働き方に関して】
・残業は月10〜20時間程度です。時差出勤制度もあり、実際に取り入れてる方も多くいます。社風は落ち着いており、ワークライフバランスを保ちながら働いていただける環境です。

【事業に関して】
・業界NO1であり、年率20〜30％の勢いで成長しています。日本における外国人労働者の数は年々増えており、今後も拡大していくことが見込まれます。
・手数料の安さに加え、使い易さやカスタマーサポートに力を入れています。

【今後のキャリアパス】業務を通じて会社全体の営業体制を把握したうえで、営業戦略の確率やマーケティング・CS・営業の統合マネジメントなど、ご本人の要望に合わせて経験を積んでもらいたいと考えております。

企業の掲げるパーパス・戦略の実行を人材・組織面から支援していく、組織開発のパートナー【WEB面接,リモートワーク,在宅勤務可】

関わるサービス:
顧客フロントとしてクライアントを担当し、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。

業務詳細:
クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。当社では、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。
当ポジションは、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。
法人部門は、ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(部門A/部門B)】に分けて活動を行っていますが、当ポジションは【部門B】の所属となり、活動いただきます。

2つの組織とその特徴:
1. 部門A: より多くの企業の人材・組織開発を支援する（面の拡大）
2. 部門B: 特定顧客の課題解決により深く入り込む（点の深堀）

共通のアプローチ:
両組織とも、真にそのクライアントの課題解決に資する価値を提供できるよう“経営上の課題からの議論”を大切にしています。課題の本質を見極めた上でソリューション提案を行うアプローチは2組織共通です。

仕事や組織の特徴について、2組織のメンバーが登壇しプレゼン・パネルトークを行いました。こちらも是非ご覧下さい！

顧客事例:
部門Bでは、テーラーメイドで0ベースからコンテンツ・施策を開発し提供しています。

部門紹介:
【法人部門のミッションと目指す姿】
当社の法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。

【法人部門の強み】
多数のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、長年お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。

株式市場から見る当社の法人事業:
・主要な株式市場銘柄の多くの企業への支援実績あり
・DX関連銘柄の多くの企業で、当社のデジタルサービス導入実績あり

提供領域: ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等

将来のキャリアイメージ:
入社のポジションでの専門性を高めるキャリア以外にも、ご自身の志向に合わせて社内でのキャリアの幅を広げていただくことも可能です。以下一例です。
1. メイン業務以外にプロジェクトベースで部門内のプロジェクトに関わる（例：新規サービス開発・採用プロジェクト・CRM導入プロジェクト等）
2. 法人部門内で異動する 法人2部門（部門A/部門B)で異動する（コンサルタント職、サービス企画職、マーケティング職など）
3. 法人部門外に異動する ビジネススクール部門（個人向け）や、EdTech領域の部門など当社の法人部門以外に異動する
尚、プロフェッショナル職は法人部門でクライアントへの価値提供をしながら様々な経営領域の研究グループに所属し、講師登壇やコンテンツ開発、執筆活動を行うこともできます。
法人部門のメンバーの働く様子は社内ブログ等でご覧いただけます。

1日のスケジュール（例）:
フレックス、リモートワークを利用しています。
出社日は業務状況やチーム状況、個人の状況に応じて調整しています。
【部門B】
●研修へ同席する場合の1日
08:30-09:00 研修プログラム実施に向けた準備
09:00-17:00 研修プログラムにアテンド（1時間の昼食休憩含む）
17:00-18:00 顧客・講師との実施後のレビューミーティング
●研修への同席がない場合の1日
09:30-10:00 チームのSlackにチェックインして近況の共有・報告、メールチェックなど
10:00-12:00 リーダーとの1on1、チームでのミーティング
13:00-15:00 顧客と議論する為の資料作成、顧客訪問・商談
15:00-18:00 今後の議論・提案に向けた作戦会議
19:00- 大学院受講

職掌：プロフェッショナル職とは:
業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)

【募集ポジション】
以下の3つのポジションで募集しています。
1. 顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント
企業のマーケティングやセールス領域におけるビジネス変革を、戦略・構想の最上流から担うコンサルティング業務です。顧客体験（CX）の再定義や新規事業モデルの企画、営業DX戦略の策定などを担当。クライアントの新たな成長戦略を描き、事業変革を成功へと導く役割を担います。
2. Customer Technology コンサルタント
汎用的な顧客管理システム等を活用し、クライアントの顧客接点領域におけるビジネス変革をリードします。単なるシステム導入に留まらず、戦略・構想策定の最上流から参画。プロジェクトマネージャーとして関係者をまとめ、グローバルな知見も活かしながら、伴走パートナーとしてクライアントの事業成長の実現を担います。
3. 顧客接点領域 エンジニア
コンサルタントと協業し、企業のCRM・マーケティング課題をテクノロジーを使って解決します。汎用的な顧客管理システム等を活用したシステムで、要件定義や設計といった上流工程から開発、運用保守までを一貫して担当します。

1.Smart City/Smart Mobility領域
スマートシティの実装に向けたマルチステークホルダーへの事業戦略立案・実装、MaaSの都市・地方への実装立案、新事業創出や事業構造転換を通じた新産業バリューチェーンの構築など、都市とヒト・モノの移動に関わる新価値創造領域において、政策提言〜ビジョン・事業戦略立案〜オペレーション・制度設計〜デジタル実装〜社会実装を一気通貫でサービス提供するアプローチに挑戦しています。
この社会変革のEnd to Endアプローチ型コンサルティングに共感し、一緒に推進頂けるコンサルタントの採用を大幅に強化しています。

2.Smart Finance領域
複雑化する経営課題/社会課題へ企業・産業間の壁を越えた異業種連携で取り組むことが求められる中、金融/決済情報などを活用した非金融事業者による組込型金融（Embedded Finance）やWeb3/ブロックチェーンを活用した新たな価値創造を目指しています。
これら昨今の金融トレンドに関するコンサルティングを一緒に推進頂けるコンサルタントの採用を大幅に強化しています。

3.Blue Economy領域
世界的な人口増と経済成長を支える供給フィールドとして「海洋」の重要性が高まっています。一方、供給拡大に向けた積極的な事業開発・事業活用と共に、その持続可能性の確保に向けた気候変動等の環境変化への対応やサステナビリティ要素の具備が不可欠になってきています。海洋をフィールドとする広範な事業領域を幅広くカバレッジし、持続可能な事業推進の実現に向けたトランスフォーメーションに向けたコンサルティングサービス（事業構想策定〜ビジネスモデル検討〜デジタルを交えた実証・実装支援）を、マルチステークホルダーに対して提供・推進しています。

4.Smart Value Chain領域
今、企業オペレーションは、人口調整局面への対応とサステナビリティへの対応を両立させることができる新たなオペレーションへと刷新することが求められています。そして、このオペレーション刷新は、特定業務領域の部分最適ではなく、サプライチェーン・エンジニアリングチェーン・コーポレートマネジメントを含んだあらゆる企業活動の在り方を根本から見直すことが必要になります。この様な俯瞰的な視点を持ちながら、AIやRobotics等の先端技術を活用してバリューチェーン改革を構想から実装まで実現を伴走するコンサルティングサービスを提供しています。

5.政策渉外（政策・ルール形成）領域
気候変動や生物多様性、人権等といった多様な観点が他社との差別化要素となり、競争力の源泉となりうるポスト資本主義においては、新たな価値の見える化や認知が必要になることから、自社のみで取り組むのではなく、他社・業界等を巻き込み、政策・ルール形成等を活用し、推進することが有効になっており、クライアントに対し、政策（政策・ルール観点）観点からの競争力強化や収益力強化の支援を行っています。

6.Smart Travel領域
観光産業は世界的に成長を続けており、我が国においても重要な成長産業として位置づけられるとともに、いわゆるものづくり産業やIT関連産業の適地ではないエリアにおいても恩恵が享受でき、地方創生の要にもなりうるものです。
しかし、従来型の産業と比較し、産業化を十分に進んでいない領域でもあることから、日本が持つポテンシャルを十分に発揮できていない状況であるため、その課題を特定し、特定のエリア以外にも恩恵がいきわたらせるための戦略策定や仕組みの構築等の支援を行っています。

カスタマーサクセス統括本部にてグローバル共通サービスシステムの業務要件定義および導入・定着化支援業務をご担当頂きます。

●当部が目指している姿/ビジョン・ミッション
・デジタル化・共通化した製品サービス基盤をグローバルで構築し、自社グループ全体で製品サービスを効率化することで、顧客満足度向上を図り、事業価値向上に貢献する
・グローバルサービスシステムでは、サービス業務のデジタル化を促進、業務効率化を図ることで装置納入後のサポートを担うフィールドサービスエンジニアの負担軽減と、装置ダウンタイム削減による顧客満足度向上を実現する

【具体的な取り組み事例】
・現在の状態
お客様からエンジニアに電話やメールで個別問い合わせを頂き、問い合わせ内容毎に対応者が対応フローを計画し対応していく（対応フロー・対応品質が個人の力量に依存している）
・システム導入により目指している状態
お電話で問い合わせがあった際には、これらを自動で文字起こしし、部品が欲しいというオーダーであれば部品を自動で発注、その後の納品、計上など一連の流れをシステム上で自動で行う。（エンジニアの業務効率化を図りつつ、サービス品質の向上にも繋がる状態を目指す）※実際には、一挙に全ての自動化は難しいため、着手できるところから自動化に取り組んでいる状況

●業務内容
【携わる事業】サービス・ソフト
※サービスの示す範囲：装置の設計開発フェーズから装置納入後の保守・メンテナンスまでの一連のプロセス

【具体的な内容】
・グローバル共通のサービスシステム構築に向けたサービス業務要件の作成
・業務要件を作成する上で、グローバル共通のシステムを構築するため、ビジネスユニットや、サービス会社(海外現地法人含む)の方針・運用を考慮するためにも、意見収集を実施
└意見収集相手はトップ層 担当クラスの方まで。部門内でご経験なども踏まえてアサインしますので入社後すぐにトップ層との打ち合わせとなることはございませんのでご安心ください。
└意見収集に臨む前には事前に社内で、打ち合わせの目的や何を聞くべきかなどの整理する打ち合わせを実施しています。
・サービス業務側の要件定義を纏めた後、IT側へ伝え最終的に業務要件定義書を合同で作成
└実際のシステム開発そのものはIT部門で担います。
・システム構築後、サービスフロント側へテスト、導入開始という流れで展開し、定着化を図る

今回対象となるサービスシステム構築とは、昨年までにDXにてクラウドベースのCRMシステムを活用したグローバル共通のシステムを構築済みです。
今回は、このシステムを活用し、業務効率向上に向けた自動化や不足機能追加、新規構築を検討したものをシステム化するものです。
具体的なサービス業務は、コンタクトシステム、ポータルサイト、対策検討（ナレッジ）、見積作成、部品手配、作業手順書準備、フィールドサービスエンジニアのディスパッチ、測定器・校正器の準備、報告書作成、納品・請求書作成を予定しています。将来までにこれらシステムを活用できる状態を目指しています。
※現在、国内拠点の立ち上げができてきており、これから海外のシステム立ち上げを行う段階です。入社後は現状立ち上げているプロジェクトに加わって頂き、少しずつ業務の理解を深めて頂きます。

※業務の変更範囲※
会社の定める業務

●組織の強み/魅力
・高度な装置のグローバルサービスを理解することができます。
・グローバル会社ともコミュニケーションをとる機会が多々ありますので、海外経験も十分にできます。
・異なる事業の共通化方法や顧客満足度向上の実現方法を取得することができます。
・大手企業グループとのコミュニケーションをとる機会がありますので、自社以外の情報や研究者との意見交流も体感できます。
・システム構築方法、データ活用の手法、生成AIの活用方法など業務の中で体感できます。

●キャリアパス
当部署では、管理職を目指して成長できる環境が整っています。リーダーシップスキルを磨き、戦略的思考を深めることで、キャリアのさらなるステップアップが可能です。サービス事業企画、関連部署全体での異動の機会もあり、多様な業務経験を積みながら、全社視点での専門知識と実務スキルを広げることができます。

●働き方
・出社、在宅とご希望に応じて選択可能です。
今後も在宅勤務制度、産休/育休制度や各種オンラインツールを活用し、ワークライフバランスを考慮しながら、柔軟な働き方を実現していきます。
・残業は、基本有りません。但し、必要に応じてお願いする場合もございます。
・＜出張／駐在に関して＞
出張は、必要に応じて実施します。（国内から海外まで）

会社の非連続な成長の実現をミッションに事業の変革や新規事業の創出を担っていただきます。

組織・プロダクト横断の経営/事業のイシューについて、
様々なステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化するという重要な役割をスピード感もって取り組んでいただくポジションです。

中長期での成果とともに短期的な事業成果も両立できるように、
データ分析や戦略の立案だけでなく、現場に深く入り込みながら実行フェーズまで一貫して担っていただきます。


◆具体的な業務内容
　・　 データ分析をもとにした営業施策の企画・実行支援
　・　営業KPI設計、予算作成、予実管理およびモニタリング体制の構築
　・　収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援
　・　売上管理、SFA/CRM活用を含むセールスオペレーションの構築・改善
　・　中長期の事業戦略策定および実行計画の立案
　・　営業生産性の向上を目的としたトレーニングフレームワークの構築と実行支援
　・　関係部門（マーケティング、事業企画、CS、開発など）との連携・推進


【PJT例】
　・　ターゲット顧客（ペルソナ・ICP）の再定義とアプローチ戦略構築プロジェクト
　・　営業プロセスの可視化と標準化
　・　リード獲得チャネルの最適化（ROASの最大化など）
　・　onb業務の効率化と顧客満足度向上
　・　LTV最大化を目的としたアップセル/クロスセルの促進やチャーンレート改善
　・　パートナー（代理店）戦略の立案・実行


ポジションの魅力
● 経営中枢で事業を動かす戦略立案と実行が可能なポジション
　 経営アジェンダの設計や、様々なステークホルダーを巻き込みながら全社戦略を各事業・機能戦略へと落とし込み、実行していく経験は、まさに事業の舵取り役として会社の未来を創る醍醐味を味わうことができます。

● 組織横断の大規模プロジェクトを推進する影響力
　組織全体に影響を与えながら課題を解決し、仕組み化していくという、極めて稀有な役割です。様々な部署との連携を通じて、全社視点でのビジネス推進力と調整能力が飛躍的に向上します。

●スピード感と変革を求めるSaaS環境
　事業の数字と向き合いながら本質的な課題解決に取り組むことで、ビジネスパーソンとしての市場価値を圧倒的に高めることができます。

クラウド型人事労務システムのエンタープライズフィールドセールスポジションです。
中堅〜大企業を対象に、新規受注およびアカウント拡大をリードしていただきます。

商談を推進し、戦略策定〜実行〜ナレッジ共有まで一貫して担うポジションです。



＜具体的な業務内容＞
顧客の課題解決のみならず、顧客が将来実現したい姿や、あるべき姿の実現に向けて提案実施

大型・複雑商談のリード、経営層アプローチ・クロージング

部門横断（マーケ／プリセールス／CS／プロダクト）との連携強化


＜ポジションの魅力＞
●事業の中核で売上成長を牽引できるポジション
　ARR成長の中心を担うセグメントを率い、
　企業の経営層との商談を通じて事業成長を直接ドライブできます。


●社会的意義の高い提案領域
　人事・労務・DXなど、企業の根幹に関わるテーマを扱い、
　顧客企業の変革・生産性向上に直接貢献できます。

●職務内容
・コンサルタント/プロジェクトマネージャーとして、大企業向け経営管理（EPM/CPM）ソリューションの導入およびコンサルティングを担当いただきます。
・具体的には、グループ経営管理/予算管理/管理会計といった専門性の高い業務を対象に、主要な経営管理システムをコアとする導入プロジェクトに参画いただきます。
※当社は当該システムの主要パートナーとして、国内企業として高い評価を得ています。

●当ポジションの魅力
・日本を代表する優良企業をクライアントとして担当し、提案(プリセールス)から導入支援までプロジェクトの全フェーズに関わる経験を積むことができます。
・経営管理領域の幅広い業務知識と、コンサルタント/プロジェクトマネージャーとしての専門性を深め、やりがいと成長を実感しながらキャリアを築いていくことができます。
・当社は、経営管理（EPM/CPM）分野において業界内で高い評価と実績を持つソリューションプロバイダーです。主要な経営管理プラットフォームの主要パートナーとして、国内企業として高い評価を得ています。
・大企業を中心とする「IT×経営管理」ニーズの高まりを受け当ポジションの事業は急速に拡大しています。ビジネスと組織を大きく成長させる時期であり、様々な活躍の場と機会を提供します。

●組織ビジョン
・企業単体の財務会計から連結経営管理に至る幅広い会計分野において、コンサルティング、システムグランドデザインから構築まで、日本を代表する企業のグループ経営管理業務を総合的に支援しています。
・クラウドCPMソリューションとして市場で高く評価されている特定の経営管理ソリューションを軸に、主要なEPM製品シリーズ、自社開発の連結会計ソフトウェア、経費精算・自動仕訳ソフトウェア等の各種会計ソリューションを独自の早期導入支援テンプレートとともに提供し、グループ経営を推進する企業の様々な経営管理ニーズに応えています。

【特定の経営管理ソリューションとは】ファイナンス領域に特化したCPMソリューションです。主要なERP、CRM、BIツールベンダーの製品と連動でき、あらゆるERP、CRMやソースシステムを一元化できる、経営管理ソフトウェア(オンプレミス/クラウド両方可)です。「機能の拡張性」にも優れ、顧客ニーズに細かく対応できる「柔軟性」を強みとしています。

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
当社の指示する業務全般

●職務内容
・コンサルタント/プロジェクトマネージャーとして、大企業向け経営管理（EPM/CPM）ソリューションの導入およびコンサルティングを担当いただきます。
・具体的には、グループ経営管理/予算管理/管理会計といった専門性の高い業務を対象に、特定の経営管理ソリューションをコアとする経営管理システム導入プロジェクトに参画いただきます。
※自社は当該ソリューションの「プラチナパートナー」として認定

●当ポジションの魅力
・日本を代表する優良企業をクライアントとして担当し、提案(プリセールス)から導入支援までプロジェクトの全フェーズに関わる経験を積むことができます。
・経営管理領域の幅広い業務知識と、コンサルタント/プロジェクトマネージャーとしての専門性を深め、やりがいと成長を実感しながらキャリアを築いていくことができます。
・自社は、経営管理（EPM/CPM）分野において業界で確固たる地位を築いています。経営管理プラットフォームの「プラチナパートナー」として認定されています。
・大企業を中心とする「IT×経営管理」ニーズの高まりを受け当ポジションの事業は急速に拡大しています。ビジネスと組織を大きく成長させる時期であり、様々な活躍の場と機会を提供します。

●組織ビジョン
・企業単体の財務会計から連結経営管理に至る幅広い会計分野において、コンサルティング、システムグランドデザインから構築まで、日本を代表する企業のグループ経営管理業務を総合的に支援しています。
・クラウドCPMソリューションとして市場で高く評価されている特定の経営管理ソリューションを軸に、他社経営管理ソリューション、自社開発の連結会計ソフトウエア、経費精算・自動仕訳ソフトウエア等の各種会計ソリューションを独自の早期導入支援テンプレートとともに提供し、グループ経営を推進する企業の様々な経営管理ニーズに応えています。

【特定の経営管理ソリューションとは】ファイナンス領域に特化したCPMソリューションです。大手ERPベンダー、大手IT企業、大手BIベンダーと連動でき、あらゆるERP、CRMやソースシステムを一元化できる、経営管理ソフトウェア(オンプレミス/クラウド両方可)です。「機能の拡張性」にも優れ、顧客ニーズに細かく対応できる「柔軟性」を強みとしています。

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
自社の指示する業務全般

デジタル（マーケティングDX）コンサルティング事業は、クライアントの経営戦略・事業戦略に基づいたデジタルマーケティングの推進組織やシステム構想の設計、KPI/KGIの設定やアクションプランづくり等、戦略から実際の運用までをクライアントと一体となったプロジェクトで推進します。

【コンサルティングテーマ例】
BtoBデジタル活用営業モデル構築プロジェクト、新規事業デジタル活用営業モデル構築プロジェクト、CRM・MA・SFAツール導入プロジェクト、Webマーケティング診断、デジタルマーケティング人材育成、Webサイト構築・Webプロモーション推進プロジェクト。

コンサルアシスタントの仕事内容は、AIエージェント、AI分析ツール、AIナレッジツールの活用を業務の重点に、コンサルタントの活動サポートに取り組んでいただきます。具体的には、プロジェクトのスケジュール調整、ミーティング資料の一部作成、オンラインセミナーや企業視察研究会の運営事務局等のアシスタント業務です。その中でも特にデジタルマーケティングに関連するコンサルティング業務を中心に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
1. クライアント訪問、議事録作成（コンサルタント同行）
2. クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整
3. コンサルティング資料作成（調査・分析資料）
4. 案件にかかわる情報のトスアップ
5. 社内システムの運用促進（他部署との連携）
6. ウェビナーや説明会の事務局運営
7. 契約関係の手続き
8. コンサルティングナレッジの管理
9. 自社マーケティング専門サイトへの提言

【作成する資料や報告書例】
* PEST・5フォース、4P／4C分析をAI分析ツールを活用して作成
* 会議アジェンダ、会議スケジュール、会議メンバー表を作成
* ポジショニングマップを作成
* GA4やMAツール（HubSpot）データの集計分析

【ポジションの魅力】
* プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。社内教育プログラムで必要な基礎知識と戦略、人事、財務などの専門分野が体系的に学べ、各専門分野のコンテンツが充実しています。
* キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社3年程度でマネジャーを務めている社員もいます。
* ハイブリッドワーク制度（テレワーク、シフトワーク、オフィスワーク）、時間単位有休制度、計画有休制度、育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）、ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入など、多様な働き方をサポートする環境が整っています。

Growthチーム（SMB/MMB領域）における、「テクノロジーとコンテンツによる顧客サクセスの仕組み化」の企画・実行。

＜業務詳細＞
・1対多の定型オンボーディング（ロータッチ・テックタッチ）の構築
-合同オンボーディング（ウェビナー）の企画・登壇・運営。
-活用度に応じたメールシナリオや通知の設計・実装。

・サクセスコンテンツの企画・作成・運用管理
-FAQ・活用ガイドの整備、リリース案内等の仕組み化
-お客様がいつでも参照・学習できる「当社教育プログラム」の構築・運用。

・データ活用とプロダクトフィードバック
-プロダクトログ/MA/CRMを用いた「つまずきポイント」の仮説検証。
-お客様のニーズを開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献

・既存のお客様の業務支援
-保険サービス導入後のフォロー及び継続利用に向けた支援

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success
・Google Workspace（スライド・スプレッドシート・ドキュメント等）

●仕事の魅力
・「仕組み化」への挑戦
セルフサクセスチームの体制を強化するフェーズのため、既存のオペレーションを回すだけでなく、オンボーディングやコンテンツ、データ分析を横断した「CS組織の型化」に関わることができます。SaaS業界でも希少性が高く、再現性のある仕組みづくりの経験は、市場価値の高い経験を積むことができます。

・「CS×コンテンツ×データ」の専門性
お客様と直接向き合うCSスキルに加え、ウェビナー運営、記事ライティング、動画作成といった「カスタマーマーケティング」や「データ分析」に近い専門性を身につけることができます。CSの枠に留まらず、幅広い専門的なスキルを身につけられる環境です。

・47兆円市場のDXに貢献
保険代理店は扱う業務が幅広く複雑である一方、日々のオペレーションに追われ、新しいシステムやツールをキャッチアップする時間を取りにくい環境にあります。だからこそ、「直感的で理解しやすい」コンテンツは、お客様の業務効率化や生産性向上に大きく貢献することができます。

●職務内容
・コンサルタント/プロジェクトマネージャーとして、大企業向け経営管理（EPM/CPM）ソリューションの導入およびコンサルティングを担当いただきます。
・具体的には、グループ経営管理/予算管理/管理会計といった専門性の高い業務を対象に、特定の経営管理ソリューションをコアとする経営管理システム導入プロジェクトに参画いただきます。
　※当組織は特定の経営管理ソリューションの「主要パートナー」として、国内で初めて主要パートナーとして認定されています。

●当ポジションの魅力
・日本を代表する優良企業をクライアントとして担当し、提案(プリセールス)から導入支援までプロジェクトの全フェーズに関わる経験を積むことができます。
・経営管理領域の幅広い業務知識と、コンサルタント/プロジェクトマネージャーとしての専門性を深め、やりがいと成長を実感しながらキャリアを築いていくことができます。
・当組織は、経営管理（EPM/CPM）分野の業界をリードするソリューションプロバイダーとして業界に確固たる地位を築いています。
・経営管理プラットフォームの「主要パートナー」として、国内で初めて主要パートナーとして認定されています。
・大企業を中心とする「IT×経営管理」ニーズの高まりを受け当ポジションの事業は急速に拡大しています。ビジネスと組織を大きく成長させる時期であり、様々な活躍の場と機会を提供します。

●組織ビジョン
・企業単体の財務会計から連結経営管理に至る幅広い会計分野において、コンサルティング、システムグランドデザインから構築まで、日本を代表する企業のグループ経営管理業務を総合的に支援しています。
・クラウドCPMソリューションとして市場で高く評価されている特定の経営管理ソリューションを軸に、主要な他社EPMシリーズ、自社開発の連結会計ソフトウェア、経費精算・自動仕訳ソフトウェア等の各種会計ソリューションを独自の早期導入支援テンプレートとともに提供し、グループ経営を推進する企業の様々な経営管理ニーズに応えています。

特定の経営管理ソリューションとは、ファイナンス領域に特化したCPMソリューションです。主要な他社システムと連携可能で、あらゆるERP、CRMやソースシステムを一元化できる、経営管理ソフトウェア(オンプレミス/クラウド両方可)です。「機能の拡張性」にも優れ、顧客ニーズに細かく対応できる「柔軟性」を強みとしています。

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
　当組織の指示する業務全般

●部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）
時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。
配属部署であるデジタルエンゲージメントユニットは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、グループ横断組織と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。

●職務内容
＜期待役割＞
顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。
◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス
・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動

＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞
・Salesforce
・Microsoft Dynamics365
・AWS

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応できます。
・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができます。
・グループ企業とのシナジーを活かした提案活動(関連会社などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)ができます。
・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

●部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）
時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。
配属部署であるデジタルエンゲージメントユニットは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、グループ横断組織と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。

●職務内容
＜期待役割＞
顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。
◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス
・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動

＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞
・Salesforce
・Microsoft Dynamics365
・AWS

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応できます。
・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができます。
・グループ企業とのシナジーを活かした提案活動(関連会社などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)ができます。
・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

コンサルタント/プロジェクトマネージャーとして、大企業向け経営管理（EPM/CPM）ソリューションの導入およびコンサルティングを担当いただきます。具体的には、グループ経営管理/予算管理/管理会計といった専門性の高い業務を対象に、特定の経営管理ソリューションをコアとする経営管理システム導入プロジェクトに参画いただきます。当社は、特定の経営管理ソリューションの導入において高い専門性を有しています。

当ポジションの魅力:
日本を代表する優良企業をクライアントとして担当し、提案(プリセールス)から導入支援までプロジェクトの全フェーズに関わる経験を積むことができます。経営管理領域の幅広い業務知識と、コンサルタント/プロジェクトマネージャーとしての専門性を深め、やりがいと成長を実感しながらキャリアを築いていくことができます。当社は、経営管理（EPM/CPM）分野において確固たる地位を築いています。経営管理プラットフォームの導入において、高い専門性と実績を評価されています。大企業を中心とする「IT×経営管理」ニーズの高まりを受け当ポジションの事業は急速に拡大しています。ビジネスと組織を大きく成長させる時期であり、様々な活躍の場と機会を提供します。

企業単体の財務会計から連結経営管理に至る幅広い会計分野において、コンサルティング、システムグランドデザインから構築まで、日本を代表する企業のグループ経営管理業務を総合的に支援しています。特定のクラウドCPMソリューションを軸に、別の主要なEPMシリーズ、自社開発の連結会計ソフトウェアや経費精算・自動仕訳ソフトウェア等の各種会計ソリューションを独自の早期導入支援テンプレートとともに提供し、グループ経営を推進する企業の様々な経営管理ニーズに応えています。

ファイナンス領域に特化したCPMソリューションです。SAP、Microsoft、Qlikと連動でき、あらゆるERP、CRMやソースシステムを一元化できる、経営管理ソフトウェア(オンプレミス/クラウド両方可)です。「機能の拡張性」にも優れ、顧客ニーズに細かく対応できる「柔軟性」を強みとしています。
従事すべき業務の変更の範囲：当社の指示する業務全般

【経営支援チームとは？】
当社の祖業であるクライアント支援先の経営そのものを行っているチームです。紙を書いて終わる従来のコンサル業とは一線を画し、時にはクライアント組織に所属しつつ、長期に渡りクライアント支援先の経営そのものを担うチームです。それ故、我々が対峙するクライアントは、事業会社自身及び企業オーナー（株主、Fund、オーナー自身）となります。業務内容の特徴としては、戦略からファイナンス、マーケティング、IT、バックオフィス、など 経営に関わること「全てを制限なく支援すること」に特化しています。
また、上記に加え、投資活動もワンチームで実行しています。経営のガバナンスに参画し、コミットし、企業価値に応じたリターンを享受します。

業務内容
経営支援・財務アドバイザリー・投資業務
PEファンド投資先やIPO準備企業などのクライアントに対し、社外CFOまたはその右腕（Finance & Accountingプロフェッショナル）として常駐し、事業改善と経営管理基盤構築の両面から、企業価値向上を支援するポジションです
Finance & Accountingプロフェッショナルとして以下のような業務を中心にご支援していきます
・経営企画、経営アクションの立案／実行
・財務モデル・資金繰りモデルの開発支援
・管理会計の導入/原価管理体制の構築
・上場体制構築／IPO支援
・事業計画の立案から予算策定及びその後の予実分析
・DDやストラクチャー立案などM&Aの実行
・株主やファンド向けの経営会議のレポーティング業務
・コーポレートファイナンス
・資本政策／資金調達

本案件の魅力
・若手のうちから経営視点を養い将来はCxOとして活躍できる人材を目指せます。これまでの経験や知識を活かして、得意とする業務から携わることができます。
・他の外部アドバイザーでは味わえないクライアント企業の内側での経営実務を体験でき、提案だけでなく事業推進を通じてリアルな経営のダイナミズムを学べます。
・CEOなどの経営者を相手に業務を遂行するため、経営者の考え方や経営者マインドを学ぶことできるとともに、自分自身の成長も加速度的に成長することができます。
・会計コンサルファームが提供するサービス領域（会計・財務・戦略・税務・IPO・M&A等）を一通り経験できることに加えて、当社ならではの経営支援/事業改善の案件にも関わることができます
・経営支援案件と並行して、支援先/それ以外の企業含む投資検討にかかわることができます

プロジェクト事例
【事例1】
外部CFOとして常駐し、管理部門の立ち上げから上場準備まで一気通貫で支援した案件
<開始前>
・経理は税理士にフル委託
・月次での経営数値が見えず、通帳残高を見て経営
・反社チェックの実施もなく、管理機能が非常に弱い
<支援内容>
・日々の業務オペレーションを進めつつ、後任CFO及びファイナンス要職を採用
・会計システムはじめ管理系の基盤システムを刷新
・経理は会計処理/科目要綱の整理から仕訳入力のオペレーションまで整備
・守りの管理機能の整備：規定整備、反社チェック、会議体運営等
・攻めの管理機能の整備：中計策定、KPI/数値可視化・事業改善
<成果>
・N-1期へ突入しつつ、後任CFOへ順次業務引継ぎ

【事例2】
モダンExcel/機会学習・AIを駆使して数値の可視化・経営コックピットを構築した事例
《開始前》
・月次の会計データと、現場が見ている営業指標が紐づいていない
・顧客課題/営業状況などの定性的な内容の課題が可視化・定量把握されておらず全容の共通理解が持てていない
《支援内容》
・会計・営業・顧客等の基幹データベースを統合し、Power Query／Power BIでリアルタイムダッシュボードを構築
・売上・利益・営業KPI/生産性といった指標を「経営コックピット」として一元可視化
・営業資料・商談記録・CRMログを自然言語処理で分析し、顧客の課題を定量化/構造化して把握
・全社FP&A機能として、マーケ・営業・CSに働きかけ事業改善を進める
《成果》
・属人的だった経営が、データドリブンかつ再現性のある意思決定体制に刷新
・売上の成長加速（昨対130%超）

雇入れ直後：経営支援（一般的にはコンサルタント業務）
変更の範囲：会社の定める業務

雇入れ直後：経営支援（一般的にはコンサルタント業務）変更の範囲：会社の定める業務

何をやっているのか？
「単純なITシステムの導入」「開発して終わり」ではなく、クライアントの中に入り込んで一緒にGoal達成することを目的に解決すべき真の課題を明確にして、最適な解決の仕組みを提供しております。このため、クライアントとの折衝や課題整理、解決のためのSolution調査や提案、プロジェクトマネジメント、IT/DX仕組みの実現などを担当していただきます。

【業務内容】
ITSMとして事業部門と情シス部門の懸け橋となり、業務要件の整理やITガバナンス構築の推進
マルチベンダー環境における運用保守体制の統合管理を担っていただきます。

・ITSM（ITサービスマネジメント）の導入・プロセス変革
・ITIL等のフレームワークを活用した、IT運用プロセス（インシデント管理、変更・リリース管理、障害対応、サービスカタログ等）の可視化および最適化・標準化
・サービスデスク・ヘルプデスクの立ち上げ、体制構築、オペレーションの高度化（Automation/AI活用など）
・ITSMツールの選定・導入推進・運用設計
・CRM・BI開発におけるデータ分析基盤の設計、分析データの加工、分析のPOC実施
・人事業務におけるデータ分析基盤の設計、業務効率化ツールの開発

このポジションで働く魅力
1. 日本を代表する小売業、SPA、メーカー、物流領域のエンタープライズ企業において、企業の変革を目指す経営層・管理職・現場社員たちと向き合い、頭脳・手足となって変革を実現する経験を得ることができます。著名な大企業や私たちの競合他社でも容易に実現できない、困難な課題に共に取り組んでいます。
2. グローバル展開する大手小売業の進化・挑戦を支援するプロジェクトも存在します。現地の幹部や社員と直接やりとりする機会も多く、ときには米国出張・長期滞在を前提としたプロジェクト進行を行っています。
3. アソシエイト・シニアアソシエイトとして入社すると、数年後にはチームの中核としてプロジェクトを推進しているメンバーがいます。社内外のリソースをフル活用し、クライアント価値創出の先頭に立つリーダーへと成長していきます。
4. また、数年ほどで当社の中核として、マネージャー〜プリンシパルの立場で当社の経営に携わることができます。そもそも役職に限らず、社内への提言や行動の機会はふんだんに用意されています。個人の主体性を尊重し、チームで協働する組織文化を標榜しているので、積極的な経営関与を常に求めています。
5. 過去に在籍したメンバーの中には、クライアント企業からCXOクラスで招聘（出向含む）されたり、支援先の会社の社長として上場に導いたりと、事業会社の経営層として活躍しているメンバーが多数います。

【キャリアパス】
CxOやDXコンサルタントとして幅広いキャリアを広げていただけます。

SAPシステム（R3、S/4HANA）構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・コンサルタント・PMOをお任せします。「現状分析」「課題抽出」やアプリ開発における「要件定義」等の上流から担当していただきます。

【詳細】
自社では、「SAP導入コンサルティング」として、連結会計/戦略的企業経営/固定資産/資金管理/DWH/SCM/CRM/ABAP開発ソリューションを提供。食品メーカーや電機メーカー、化学メーカーや鉄道会社等の大手企業に向け、導入コンサルティングや開発支援等を実施した実績多数あり。SAP 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析、SAP 追加開発の基本設計を実施。

【働きやすさ】
・リモートワーク中心の働き方です。オンラインで打合せを行い、クラウド上で開発業務を行います。
・フレックスタイム制度
・残業時間は少なめです。
・男性の育児休業取得実績有
・働くママさん等、時短勤務も大歓迎

【キャリアパス】
●評価制度
収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の3つを指標としています。収益貢献も大事ですが、これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。まず、目標設定評価は、年度の中で自社のランク別スキル表からスキルアップ目標を上長と相談しながら設定して頂き、年度の終わりにプロセスと達成度を評価しています。そしてプロジェクト評価は、プロジェクトへの貢献度、品質と納期厳守、ユーザー満足度などを評価指標としています。

●キャリアパス
ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しています。入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講していただきます。また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると思います。開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。

【組織構成】
ERP導入を通して一流企業を支える技術者集団
当事業部は複数のチームに分かれ活動しています。部門としては、Dynamics365FOの導入を担当する部門がいくつか、教育やコンシェルジュを担当する部門がいくつか、SAPの導入を行っている部門がいくつかあり、今回の募集ではSAPの導入を行っている部門への配属を想定しています。

既存システムの枠組みを超えたデジタル変革を伴走型でご支援します。DX(デジタルトランスフォーメーション)事業部では、顧客のデジタル課題解決に重点を置き、お客様のビジネス価値を最大限に引き出すためのデータ活用コンサルティングサービスとデジタルソリューションを提供しています。単なるSIビジネスではなく、発注者側の視点でシステム化構想からお客様のデジタル変革に寄与するのが最大の強みです。お客様のご事情や目的、やりたいことを丁寧にヒアリングし、ビジネスモデルを深く理解した上で、超上流のビジネス・システム化構想からお客様のデジタル変革に寄与します。支援内容は多岐に渡り、スクラッチで1からシステムを開発することを得意としています。世に無い新しいモノを生み出すには不可欠のスクラッチ開発が得意領域です。お客様のニーズ（予算、やりたいこと、目的等）を因数分解し、最適なシステム開発を推進することによって、スクラッチ開発のデメリットといわれている開発期間やコストが無駄に膨張することを防ぎ、お客様のご要望を十分に満たすシステムを提供します。

業務内容:
企業のDXを支援するために様々なツールや技術を生かしスクラッチでの開発をご支援いたします。最近のトレンドはクラウド（AWS、Azure等）が前提となりますが、その際はVue.js、React、Python、TypeScript、Java、C#、スマホ対応言語などを用いて開発します。お客様のPJの背景（ゴール、予算、期間）を理解しそれに適合した仕様をお客様と合意します。また仕様調整では利用する技術や方式を予め意識しつつ決定していきます。なお自らがドキュメント、共通部品、ソースのサンプルを用意し配下にそのパイロット版を配って品質を安定させます。

開発環境:
●インフラ(クラウドサービス)：AWS、Azure など
●OS:Windows系、Linux系
●ミドルウェア(DB)：SQLServer、Oracle、PostgreSQL
●開発環境：GitHub、Slack、Teams、BackLog
●使用言語：Java、JavaScript、C＃、.NET、Vue.js、React、Python、TypeScript、スマホ対応言語

強み:
●ただ開発してほしい！というプロジェクトを是とせずに顧客価値を最大化するようなプロジェクトを積極的に推進
お客様のビジネス価値の最大化を限りなく追求し、伴走型でご支援しているため、少数精鋭で超上流のビジネス・システム化構想から参画できることが最大の魅力です。それによってお客様から最高の評価をいただき、プライムで継続的に契約しているビッククライアントも多数ございます。加えて、プロジェクト診断のスペシャリストからノウハウを吸収できる環境が整っていますので、経験が無くても大丈夫です。大規模プロジェクトの1人ではなく、超上流からお客様を支援できるスペシャルなエンジニアを目指しませんか。
●幅広いプロジェクトからアサインを決定
これまでのご知見を活かし、スクラッチ開発またはCRMソリューションの開発案件のいずれかを、ご自身の志向に合わせてご担当いただきます。エンジニアの意向を優先したアサインを心掛けており、「お客様の要求レベル」と「技術難易度」をエンジニアと共有し、「納得感のあるプロジェクト」となればアサインを決定します。一人派遣で困惑してしまうようなことはございません。

教育体制:
目指すゴールは「技術の辞書」のような方となりますが、当社には難しい技術や難しい方式を調査し理解するノウハウがあります。わからない箇所は上位者へのヒアリングで理解を深めますが、最も大事なポイントは自分で理解する方法を見つけ出し定着させることだと考えます。それを組織や上位者が伴走いたします。なお資格取得の受験や社外研修の受講が可能で、受験費や受講費は会社が補填いたします。

キャリアパス:
ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しております。案件を通じてご自身の強味を理解し、その強味こそが全ての源であるという考え方のもと、未来のキャリアを構築していきます。入社後は未来のキャリアプランを一緒に策定し、その内容に基づきトレーニングを開始しています。評価制度は直接的な評価（業績評価、顧客評価）と間接的な評価（組織への貢献）の2軸になっており、個人の成長段階に応じて評価の割合が変わります。

プロジェクト事例:
全行程に亘って内製化を支援「大手部品メーカ/営業管理システムの開発」
経営の見える化、売上/機会損失の大幅削減に寄与「有名お菓子屋/データ統合によるWebアプリの開発」
製造業のデジタル変革に寄与「メーカー向け見積りアプリの開発」

組織・環境:
DX事業部は、社員と協力会社様で構成されています。開発チームはクラウドWebアプリ開発、RPA開発、Dynamics 365の導入/開発の各分野で構成されています。さらに、案件の特徴や社員の成長を考慮して、チーム間の異動を柔軟に実施しております。これにより、プロジェクトに適したスキルを持つ社員を適切に配置し、効率的な業務遂行を図っております。経営状況や技術情報の共有を目的とした事業部会を定期的に開催し、社員のスキル向上と知識の共有を促進し、組織全体の成長を推進しています。

企業のDXを支援するため、既存ツールやスクラッチでの開発支援を行います。AWSやAzureなどのクラウドサービスをフル活用したWebアプリケーション開発が中心です。
Vue.js, React, Python, TypeScript, Java, C#, スマホ対応言語などを用いてスクラッチ開発を実施します。単なるSIビジネスではなく、お客様のビジネスモデルを深く理解し、超上流のビジネス・システム化構想からデジタル変革に寄与することが最大の強みです。
世にない新しいモノを生み出すスクラッチ開発を得意とし、お客様のニーズを因数分解し最適なシステム開発を推進します。
ただ開発するだけでなく、顧客価値を最大化するプロジェクトを積極的に推進し、伴走型で支援するため、少数精鋭で超上流のビジネス・システム化構想から参画できることが魅力です。

プロジェクト診断のスペシャリストからノウハウを吸収できる環境があり、大規模プロジェクトの一員ではなく、お客様を支援できるスペシャルなエンジニアを目指せます。
これまでの知見を活かし、スクラッチ開発またはCRMソリューションの開発案件を、自身の志向に合わせて担当できます。
エンジニアの意向を優先したアサインを心掛けており、「お客様の要求レベル」と「技術難易度」を共有し、納得感のあるプロジェクトを決定します。

入社時には上長とキャリアパスを策定し、独自のトレーニング（Dynamics365、AWS、Pythonなど）を実施します。業務アサイン後も上位者からの依頼を通じてスキルアップでき、資格取得補助制度や社外研修受講、試験対策勉強会も利用可能です。キャリアパスは「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つがあり、案件を通じて自身の強みを理解し、未来のキャリアを構築します。入社後3年間のキャリアプランを策定し、トレーニングを開始します。

評価制度は業績評価、顧客評価、組織への貢献の2軸で構成されています。DX事業部は、クラウドWebアプリ開発、RPA開発、Dynamics 365導入/開発のチームがあります。案件の特徴や社員の成長を考慮し、チーム間の異動も柔軟に行われます。定期的に事業部会を開催し、経営状況や技術情報の共有、スキルアップのための学習を実施しています。

今後の展望として、先進技術を活用して企業のデジタル競争力を強化し、ビジネス課題を解決することを目指しています。単なる「開発者」に留まらず、お客様の事業成長を共に推進するパートナーとして、強力に支援します。

業務内容
具体的な業務内容は下記です。
・Business Strategy & Operations Manager / Lead として、経営・事業の重要アジェンダに紐づく戦略策定および実行推進を担っていただきます。

・経営・事業課題を構造化し、マーケティング、プロダクト、オペレーションなど複数領域を横断した中長期戦略の策定から、KPI設計・ロードマップ作成を通じた実行、経営アジェンダに紐づく全社横断プロジェクトの企画・設計・推進、ならびに関係者と連携した施策立案・改善を通じた業務フローや運用プロセスの最適化までを一貫して担います。

・CRMを含む顧客体験の高度化、新規サービス領域の検討、AI活用施策など、特定の領域に限定されない事業横断テーマにも関与します。

・経営層との議論を通じて論点整理や選択肢提示を行い、戦略・パフォーマンスに関する資料の作成や関係者連携を通じて、全社の意思決定と実行を支援します。

おもなプロジェクト領域は下記の通りです。
・中期経営計画・事業計画に紐づく全社横断の戦略テーマおよび重要アジェンダに関する事業横断施策の企画・推進
・社内の複数領域を横断し、社内外のステークホルダーと連携しながら、事業成長および業務改善を推進するプロジェクト
・顧客体験（CX）の高度化など、特定の領域に限定されない顧客接点全体の構造的な改善に関する取り組み

ユニークなチャレンジ
経営・事業の重要アジェンダに紐づく課題に取り組み、その成果が全社に波及するスケールで実装される点が、本ポジションの大きなチャレンジです。

本ポジションは、「広告運用」ではなく、「事業利益にコミットするマーケティングポジション」 です。
SEM・SNS・アフィリエイト・CRMといった個別チャネルの最適化に留まらず、アトリビューションを
前提としたメディアミックス設計により、CV数最大化、CP A極小化、ROAS最大化、ひいては 事
業利益の最大化を実現することが最大のミッションです。
（業務内容）
1. WEBプロモーション全体設計・統括
以下チャネルを横断した統合マーケティング戦略の設計・実行
● SEM（Google/Y ahoo）
● TikT ok広告
● Meta広告（Instagram / Facebook）
● デマンドジェネレーション
● P-Max
● 比較サイト系PPCアフィリエイト
● SEOアフィリエイト
● アドアフィリエイト
● 顧客リファラル施策
● LINEを中心としたCRM設計・運用
単一媒体の成果ではなく、各媒体のアトリビューション効果を踏まえたメディアミックス最適化
2. 事業KPIを起点としたマーケティング意思決定
CV／CP A／来院率／契約率／契約単価／L TVを踏まえた「ROASではなく、事業利益視点」で
のマーケティング判断「広告費を使えば売上が伸びる」という思考ではなく、限界CP A・限界ROI
を見極めた投資判断
3. 外部代理店のディレクション・マネジメント
実運用は外部代理店が担当。
ただし以下を前提としたディレクション業務が主
● 媒体構造・アルゴリズムの理解
● 提案を鵜呑みにしないロジカルな意思決定
● KPI・アトリビューション設計を踏まえた改善指示
● 代理店の言いなりにならないことが求められるポジション
4. データ基盤・計測設計
● マーケティングデータを意思決定に耐えうる状態にするための設計
● GA4 / GTM
● 各種広告管理画面
● アトリビューション分析
「数値を見る」ではなく、「数値を正しく取得・定義・解釈できる」ことを重視
5. クリエイティブPDCA（動画・静止画）
● 媒体アルゴリズムを踏まえた摩耗しにくいクリエイティブ設計
● 動画・静止画双方における
● 仮説設計
● ABテスト
● 勝ちパターンの横展開
● 広告運用 × コンテンツ設計 を一体で捉えられる方を歓迎

・サイバー攻撃から企業や社会を守る重要なミッションに携われる社会的意義の高い領域でご活躍いただけます。
・成績に応じたインセンティブ制度や表彰制度が整備されており、結果を評価する環境です。
・サイバーセキュリティ市場は年々拡大中であり、最新技術や知識を得ながら専門性を高められます。
・製造、小売、金融、官公庁など多岐にわたる顧客の課題を解決し、豊富な経験を積むことができます。


・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート
・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有
・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供

ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理
・部下の育成・サポート体制の強化

・クラウドERP導入コンサルティング業務

クラウドERPを中心としたSaaS製品の導入コンサルティングをお任せします。
バックオフィス業務に課題を抱える企業に対し、業務改善・システム導入・定着支援まで、上流から伴走支援を行います。

●業務詳細
・業務プロセス改革（BPR）支援
・システム要件定義
・運用フロー設計 / 構築
・伴走支援 / 活用定着支援

● 支援対象プロダクトの一例
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps
・その他：業務課題に応じたSaaSプロダクト全般
※自社プロダクトにとらわれず、クライアントに最適なソリューションを提案します

● クライアント層
・上場企業から中堅・中小企業まで幅広く対応
・特にバックオフィス業務に課題を抱える企業への業務改善提案が中心です

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

Salesforceを活用したシステムの導入・改善を、顧客接触からPJ推進まで主導いただきます。

＜主な支援製品＞
・SalesCloud
・LightningPlatform
・SalesforceAccountEngagement
・Tableau
・CRM Analytics
その他、顧客の課題に応じてAppExchangeを組み合わせて支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

● 主な支援実績
・銀行子会社に向けたCRM/SFA/PJ管理/freee会計連携支援
・広告代理店向けSFA/請求管理ロボへの連携構築支援
・ITサブスクサービス会社向けSFA/freee会計連携支援
・製造業向けCRMAnalytics導入によるBI構築支援
他

Salesforceを活用したシステム設計・設定・開発を行っていただきます。

＜主な支援製品＞
・SalesCloud
・LightningPlatform
・SalesforceAccountEngagement
・Tableau
・CRM Analytics
その他、顧客の課題に応じてAppExchangeを組み合わせて支援します。
　
●業務詳細
クライアントのDX課題に応じたシステムの要件定義から設計構築、導入・運用支援など、上流から下流まで一気通貫でプロジェクトをご担当いただきます。
当社では、プライム案件が大半を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

● 主な支援実績
・銀行子会社に向けたCRM/SFA/PJ管理/freee会計連携支援
・広告代理店向けSFA/請求管理ロボへの連携構築支援
・ITサブスクサービス会社向けSFA/freee会計連携支援
・製造業向けCRMAnalytics導入によるBI構築支援
他

自社グループのAI SaaS事業において、従業員接点領域（エンプロイーエクスペリエンス市場）に向けた「未来のナレッジマネジメント = AI ナレッジプラットフォーム」の社会実装を目指します。具体的には、各チーム（PMM、インサイドセールス、フィールドセールス等）と連携し、社内の営業ナレッジを集約・型化し、全体の営業パフォーマンス向上を推進します。部長候補、あるいはマネージャー候補として、早期のマネジメントを期待するポジションとなります。

【具体的な業務イメージ】
・ハイパフォーマンスセールスの型化に向けたデータ収集・整理
・トレーニングプログラムの作成
・マーケット状況や競合情報の分析、施策立案
・販売パートナー、アライアンスパートナーのオンボーディング設計の企画・推進

【ポジションの魅力】
1. 国内有名大学の研究室発、AI領域で高い実績と信頼を持つ自社での業務が可能です。
2. 生成AIによる圧倒的追い風のマーケットで事業推進が可能です。
3. 大手企業を中心としたホリゾンタルなターゲットへのアプローチが可能です。
4. 最新テクノロジーや多様なソリューション知識の習得が可能です。

◆ミッション
看護師向け人材サービス等、当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師向け人材サービスは看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
・日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する看護師向け人材サービスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

・「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

・フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

◆ミッション
・当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

軽に相談できる環境です。