CRM転職求人

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業務内容
メルマガ・LINE公式・アプリプッシュなどのCRMチャネルを活用し、配信戦略の設計から実装・効果検証までを一貫して担当していただきます。
また、社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、プロジェクト全体を円滑に推進するコミュニケーション力とリーダーシップが求められます。
クライアントの売上拡大と顧客価値最大化をミッションに、CRMグロースに必要なあらゆるフェーズに深く関与いただく重要なポジションです。

具体的な業務内容
メルマガの配信計画・骨子作成、本文作成、配信設定、効果測定
公式LINEの配信企画、リッチメニュー・リッチメッセージのバナー作成、配信設定
アプリプッシュ通知の企画・配信設定
配信用クリエイティブ制作（Photoshop/Canva/Figma等）
セグメント設計・顧客育成シナリオの企画
配信ツール操作
ツールベンダーとの連携・調整
配信効果のレポーティングおよび改善提案
月次定例会での進捗共有・クライアント提案　など
※入社後はこれまでのご経験を活かせる領域でご活躍いただきながら、徐々に業務の範囲を広げていただく予定となります。

魅力／特徴
●CRMグロースに必要なすべてのフェーズに深く関わることができる
配信の企画立案から実装、効果測定・改善提案まで、実務から戦略まで幅広い業務に携われることがこのポジションの魅力です。
メルマガやLINE配信ひとつをとっても、セグメント設計・ライティング・デザイン・配信タイミングの最適化など、多面的なアプローチが求められ、スピード感を持って成長しながら専門性を高めることができる環境です。
クライアントのCRM事業成長を支えるパートナーとして、幅広い知識とスキルを活かし、成果とやりがいの両立を実感できます。

●立ち上げ期ならではの裁量と成長機会
ユニット立ち上げ期の今だからこそ、業務範囲を広げながら新たなチャレンジに挑める、大きな裁量を持ったポジションです。
多様な経験を積むことで、上流のコンサルティング領域や新規提案活動など、さらなるキャリアの広がりを目指せます。

※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。

●マーケティングチャネルの検討および施策の企画検討
　・オンライン／オフライン　
　・オウンド／ペイド
　・コンテンツの企画およびディレクション
●各メディアにおける戦略設計と運用実行
　・ファネル毎／メディア毎の広告戦略設計・企画立案
　・広告代理店との調整交渉・ディレション
　・各チャネル横断での最適予算配分／予算およびCPA管理
●キャンペーン設計
　・特典設計
　・インセンティブ配布管理
　・LP/バナー等クリエイティブ設計・検証
●データ分析およびデータベースマーケティング
　・広告/CRM/行動ログ/外部調査データを用いたファネル分析・ペルソナ設計
　・各種分析ツールを活用した施策別のモニタリングと改善・施策実行

当社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのグロースを担う、インサイドセールスポジションを募集します。AI SaaS事業本部は、建設業、製造業、物流業など幅広い業界に特化したSaaSプロダクトを複数展開しています。

幅広い業界向けのSaaSプロダクトについて、フィールドセールスに繋がる商談アポイントメントの獲得を主導していただきます。
このポジションでは、リードの獲得・育成から商談化までの一連のプロセスを担い、事業のグロース戦略の上流から貢献できることが特徴です。

●具体的には
インサイドセールス戦略の立案と実行
有効な商談機会を創出するための施策の立案と実行指揮
リード獲得・育成の企画・実行

業務内容
2030年秋に開業予定の日本初となるIR（統合型リゾート）事業において、IT領域の計画策定・実行・全体管理を担っていただきます。
国内外のパートナー企業や当社グループの各専門部署と連携し、以下の業務を推進します。
・開業に向けたITインフラ・システムの企画・設計・導入
・ネットワーク、サーバ、クラウド環境の構築・運用
・セキュリティ対策や運用体制の設計・実装
・プロジェクト進行管理およびベンダーコントロール
・最新テクノロジーを活用した顧客体験の向上施策の検討・実装

募集ポジション
・アプリケーションディレクター
ホテル、カジノ、リテール、エンターテインメント、バックオフィスを含む多岐にわたるシステム群を対象とし、利用部門と連携しながら高品質かつ効率的なアプリケーションサービスを提供することが求められます。

業務内容について
◆インサイドセールスToC /カスタマーロイヤルティ推進室◆
◎具体的な業務内容
・新規登録者への利用促進
主に登録者へのインサイドセールス業務を行います。
営業だけで無く、リスト分析やリスト設計から営業オペレーションの設計まで携わります。
他にもSMSやLINEを活用したコミュニケーション設計も行い、マルチチャネルでのアクション設計を行っていきます。

・過去利用者への、再利用意向の獲得
過去登録者へのインサイドセールス業務を行います。
メルマガの設計や、掘り起こしリストの設計等、過去の傾向やユーザー属性を分析した上でアクションプランニングを立てていきます。
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための最重要ミッションを担う組織
ここ2,3年でサービス登録者が大幅に増加し、営業の生産性も業界でトップクラスまで引き上がってきました。
今後は「登録したユーザーがどれだけサービスを使ってくれるか」が重要な事業課題となり、そこを担うのがカスタマーロイヤルティ推進室です。

◆インサイドセールスToB ◆
◎具体的な業務内容
・新規顧客への利用促進
主に新規顧客へのインサイドセールス業務を行います。
新規顧客の流入経路も様々でインバウンドやアウトバウンド、また過去接点はあるが未活用という顧客に対してもアプローチしていただきます。
また、セールスだけで無くリスト分析や設計、営業オペレーションの設計まで携わります。
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための新規立ち上げ組織
今までは外部に依頼していたアポイント獲得の組織を内製化していくために立ち上げた組織になります。
今後、様々な業界の顧客に対してエンジニアを提案していくために専門性の向上や展開率の向上が重要な事業課題となっており、そこを担っていただけるのが本ポジションになっています。

当ポジションの魅力
●複数事業部との連携
・営業/企画/PJ推進等幅広い能力が身につきます。
インサイドセールスや、CRM設計、他部門を巻き込んだPJ推進など幅広い業務を担っていきます。
おそらく、ほぼすべての職種と関わりながら仕事をするため、営業や企画、マーケティング等幅広い知識・スキルが身につきます。

●様々なキャリアパス
・営業リーダーとしての縦のキャリア
・同事業部内の企画職業務を担う横のキャリア
・同事業部内のアポイント実施を担う営業のキャリア

「既存顧客のLTV最大化」という成長戦略のもと、マーケティングディレクターと共にマーケティング戦略を描き、「顧客コミュニケーション戦略」の立案と実行を担い、マーケティングの力で事業成長を牽引することがミッションです。
加えて、目の前の施策を成功させるだけでなく、新規顧客獲得を阻む要因やプロセス自体を客観的に問い直し、チーム内外に働きかけることで実行力と生産性を高める役割も期待しています。
・マーケティングの全体戦略を踏まえた、顧客セグメント・ユースケースに基づく顧客コミュニケーション戦略立案
・マーケティングunitのリーダーとして、実行プロセス改善やメンバーの育成と目標管理を通じた、チーム全体のパフォーマンス最大化
・稼働率やLTV向上を目的としたプロダクト改善をマーケティング視点から起案し、PdM・デザイナーと連携した検証の推進
・関係部署や外部パートナーとの調整・推進

ポジションの魅力とキャリアパス
・グループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます
・成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます
・事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます
・個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です
・既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です

本ポジションの魅力・今ジョインする意義
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。
今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

得られる経験と成長機会
- 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
- 社会性と収益性を両立するビジネス推進力
- 当社グループのアセットを活用した事業開発スキル
- トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
- 自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。
我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務内容
当社のヘルスケア本部は、「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックや提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を展開しています。
急成長する国内医療・ヘルスケア市場（約20兆円規模）で、圧倒的なポジションの確立を目指しています。
本ポジションでは、二次健診事業の営業活動を「感覚」から「データに基づく科学」へ進化させることがミッションです。
質の高いアポイント獲得と、それを支える営業基盤（CRM/SFA）の構築を通じて、事業成長をリードしていただきます。
【具体的な業務内容】
1. 営業成果の最大化に向けた分析・戦略立案
・400件のアポイントデータを分析し、受注につながる傾向や効果的なチャネルを特定
・成果の高いアポイント獲得基準や優先順位を策定・実行
・商談化率・受注率・顧客単価などのKPI設計とモニタリング
・週次・月次で実績をレポートし、営業チームへ改善提案
・市場・競合動向や営業データをもとに、ターゲット顧客やアプローチ手法を立案
2. 営業基盤（CRM/SFA）の企画・構築
・現状の営業プロセスや課題を整理し、最適な顧客管理システム（CRM/SFA）の導入を企画・推進
・営業活動の標準化・効率化を図り、誰でも成果を出せる仕組みを構築
・CRMを中心に営業データを一元管理し、データ活用基盤を整備

私たちは、AI分野における高度な技術力と法律・契約の専門知識を兼ね備えたグローバルリーガルAIカンパニーです。
2017年の設立当初から、AIを活用したリーガルAIサービスの開発に注力し、累計ラウンド総額約286億円の達成や、海外展開を加速するべく2022年に米国にグループ会社を設立するなど、驚異的なスピードで成長を続けています。

業務範囲は、日本本社・米国子会社の対応となります。
・ITガバナンスおよびセキュリティガバナンス、コンプライアンス、リスクマネジメントに関する、いずれかまたは複数の業務を担当していただきます。

・IPO準備に係るJ-SOX内部統制（主にIT統制）への対応
　- EDMモデルの考え方に基づいたITガバナンスの確立、維持
　- IT全般統制に係る対応（e.g. システム開発・保守に係る業務プロセスおよびドキュメント整備等）
　- IT業務処理統制に係る対応（e.g. 入力情報の完全性、正確性、正当性等の確保に係る業務プロセスおよびドキュメント整備等）

・ISMSやSOC2 Type2等のセキュリティリスクマネジメントへの対応
　- システム管理や情報管理に係る規程等の作成
　- セキュリティリスクアセスメントの実施
　- CMMI等のフレームワークに基づく成熟度評価の実施
　- 事業継続計画の作成及びIT-BCP領域への対応
・システム監査等の各種監査への対応
・顧客または従業員からのセキュリティに関する質問・相談対応

【環境】
東京本社又はリモート勤務を含めたハイブリッドワークとなります。

【社風・やりがい】
・本ポジションは、コーポレートIT領域の業務システム担当者やプロダクト領域の開発者と直接協議し、裁量をもってセキュリティ対策を検討・施策を実施することが可能です。
・当社のシステムアーキテクチャは、クラウドネイティブ、かつ、ZTAの考えに基づいているため、新しい考え方やソリューションを採用し、取り扱うことが可能です。

【募集背景】
- 2023年4月、米国子会社が契約レビュー支援ソフトウェアを米国で正式リリースしました。
- 米国向けのマーケティング及び営業活動を行うにあたり、米国子会社内ではSOC2レポート取得の取組みを行っています。
- 2024年4月以降、日本本社においても米国子会社と同様にSOC2レポート取得やGDPR対応等を行う予定であり、ITガバナンス及びセキュリティガバナンス担当者の増員を検討しています。

当社における法人向けデジタルマーケティングの企画・運用を担当いただきます。特に、メールマーケティングを中心としたコミュニケーション施策の企画・実行を通じて、既存顧客との関係深化やサービス利用促進を図ります。
商品所管部や営業部門と連携しながら、顧客ニーズを踏まえた施策の立案・実行・改善を行い、マーケティング基盤の整備からPDCAの推進まで幅広く担っていただきます。

具体的には、以下のような職務に従事していただきます。

《主な業務内容》
・メールマーケティング施策の企画・設計（ターゲティング、コンテンツ設計、配信タイミングなど）
・顧客セグメントに応じたパーソナライズドメールの制作・運用
・商品所管部との連携による顧客ニーズの把握と施策への反映
・配信結果の分析（開封率、クリック率、CV率など）と改善提案
・MAツール（マーケティングオートメーション）の活用・運用管理
・オウンドメディアやセミナー等、他チャネルとの連携による統合的な施策立案

●想定されるキャリアパス
・注目を集めている法人向けデジタルマーケティング領域での専門性を高めることが可能
・法人向けマーケティング領域のプロフェッショナルとして、当社や当社グループ内の関連部署にて同業務に取組むキャリアも想定

●どういう使命や課題に取り組むのか
・急拡大する営業・マーケ組織において、新規施策や組織立ち上げに伴う業務設計・仕組み化をリードする
・組織拡大に対応した生産性向上と業務効率化を、SalesforceなどのITツール活用を通じて推進する
・売上成長に直結する営業施策の企画・実行を支え、事業全体の成長を加速させる業務基盤を構築する


●どういう業務に取り組むのか
営業・マーケティング領域における業務基盤の再構築・仕組み化をミッションとし、SFA/CRMを中心としたオペレーションを再定義します。
「どうすれば営業・マーケティングがより速く、よりスマートに動けるか」を起点に、現場起点の課題発掘から、課題に応じてAI・自動化も取り入れた仕組み設計まで一貫してリードします。
裁量の大きいポジションで、0→1の仕組みづくりと1→10の改善定着の両輪を回しながら、社内外のステークホルダーと連携し、変革をドライブする役割です。

●主な業務内容
1. 業務設計・プロジェクト企画
- 営業・マーケ領域の課題を自ら抽出し、改善テーマを策定
- 業務プロセス・ルール・体制の再設計（As-Is / To-Be）
- 新規プロジェクトの企画 要件定義 推進（PoC含む）
- 経営・現場双方を巻き込み、改善を制度・標準として定着化

2. プロジェクトマネジメント
- 改善施策の進行管理・優先度整理・スケジュール調整
- 関係部門との調整・要件合意
- 効果検証や業務定着支援を通じた継続的な改善サイクルの運用

3. データ・AI活用による業務最適化
- 可視化・分析に必要な指標定義/入力ルール/データ品質基準の設計
- ChatGPT / n8n / Zapier などのツールを用いた自動化・効率化の推進
- SalesforceやMarketoなど営業系SaaSの最適化をリード

●期待されるミッション
- 営業・マーケティング組織における効率的なオペレーションの構築
- 営業生産性の最大化を目的とした施策・企画の実現
- 営業・マーケティング組織における業務リスクの管理・最適化
- 営業活動/施策の可視化、分析と振り返り
- 価格・ディスカウントプランの機動的な管理

急成長するインバウンド市場で、日本の魅力を世界に発信するeチケット管理システムの新規営業をお任せします。
飲食店・小売店・体験施設・観光施設などの事業者様に対し、訪日外国人向けの集客ソリューションを提案。

世界各国のOTAと連携したeチケットサービスや、中国SNS「RED（小紅書）」「大衆点評」、インフルエンサーを活用したプロモーション支援など、多彩な手法で顧客の集客を支援します。

豊富なインバウンドリードへの対応を中心に、テレアポ・展示会・セミナーなどで新規開拓も実施。
受注後のフォローは専任チームが担当するため、営業は提案と受注に集中できる環境です。
単なる商材販売ではなく、顧客の事業成長を共に支援するコンサルティング営業としてご活躍いただけます。

・定期的な訪問・オンラインミーティングを通じた販売・集客データの分析
・来店・来場実績や販売動向の検証、プロモーション効果の測定
・データに基づく改善提案（例：商品・コース内容の見直し、販売戦略・キャンペーン施策の立案）
・顧客のビジネスゴール達成に向けた中長期的な施策立案と実行支援
・新規事業チーム・マーケティングチームとの連携による、サービス活用・プロモーションの最適化

単なるフォロー営業ではなく、顧客の戦略パートナーとして事業成長を共に推進するコンサルティング営業のポジションです。
データ分析・提案力・課題解決力を活かし、観光業界の成長を支えるダイナミックな仕事に挑戦できます。

・内部監査業務全般
（統制体制の構築および運用、各部署との連携、各種モニタリングおよび報告、当局対応、等）
・組成ファンドのモニタリング

【採用ページ】
https://www.wantedly.com/companies/miralita01

期待する役割
Backend Engineer (Tech Lead) として、ソリューションアーキテクトチームのSpeech担当における技術リーダーとして活躍いただきます。
プロダクトを活用した音声AIソリューションの技術戦略立案、アーキテクチャ設計、複数プロジェクトの技術的リード、チームメンバーのメンタリング、顧客との高度な技術折衝など、技術面での中心的役割を担うことを期待しています。

このポジションの魅力
- 技術戦略のリード: 音声AI領域における技術選定・アーキテクチャ決定の中心的役割を担い、組織の技術的方向性に大きな影響を与えることができます。
- 最先端音声AI技術への挑戦: ASR/TTS/LLMを組み合わせた次世代音声対話システムの設計・開発をリードできます。
- 顧客課題解決の最前線: 大規模案件や複雑な要件を持つプロジェクトで、技術で課題を解決する実感を得られます。
- 社会貢献性の高いプロダクト開発: コールセンター業務効率化や営業支援など、企業の生産性向上に直結するインパクトの大きな仕事に携わることができます。
- チーム育成とリーダーシップ: エンジニアのメンタリング、採用、技術力向上の推進を通じて、組織成長に貢献できます。
- 幅広い技術領域の経験: リアルタイム音声処理、CTI連携、クラウドインフラ、機械学習統合など、多岐にわたる技術スタックの深い知見を獲得できます。
- 裁量とスピード感: スタートアップならではの迅速な意思決定と、新技術導入の柔軟性を享受できます。

業務内容
- 技術戦略・アーキテクチャ設計
* Speech領域における技術ロードマップの策定と実行
* 大規模・高可用性・低遅延を実現するシステムアーキテクチャの設計
* 技術選定 (言語、フレームワーク、インフラ、ツールなど) の意思決定
* 技術的負債の特定と改善計画の立案・推進
* セキュリティ・パフォーマンス・コスト最適化の戦略立案
- 音声AIソリューション開発のリード
* プロダクトを活用した顧客向けカスタムソリューションの設計・開発リード
* リアルタイム音声処理システム (ASR/TTS/対話) のバックエンドアーキテクチャ設計
* WebRTC / Twilio / SIPなどを用いた低遅延音声ストリーミング基盤の設計・実装
* 大規模言語モデル (LLM) を活用した音声対話システムの設計・実装
* 複雑な要件を持つプロジェクトの技術的リード
- システム統合・API連携
* 既存システム (CRM/CTI/業務システムなど) との大規模API連携の設計
* マイクロサービスアーキテクチャによる分散システムの設計・実装
* REST/gRPC/GraphQL APIの設計標準化・ベストプラクティス策定
* イベント駆動アーキテクチャの設計・実装
- インフラ・運用戦略
* GCP環境でのコンテナ化・Kubernetes運用の設計・最適化
* データベース設計・クエリ最適化 (Postgres/Redis/Elasticsearchなど)
* ストリーミング基盤 (Kafka / Pub/Subなど) とバッチETLの設計・運用
* CI/CDパイプラインの設計・改善 (GitHub Actions / ArgoCDなど)
* 監視・可観測性システムの設計 (Prometheus/Grafana/ELK/Jaeger)
* SLA/SLI設計とSRE的運用の推進
- 機械学習・AI統合
* 音声認識・音声合成モデルのプロダクション環境への統合戦略立案
* 推論API (Triton / TorchServe / ONNXなど) の性能最適化・レイテンシ改善
* MLOpsパイプラインの設計・運用
* ML/データサイエンスチームとの連携による技術推進
- チームリード・組織貢献
* エンジニアのメンタリング・技術指導
* コードレビュー・設計レビューの実施と品質向上
* 採用活動への参画 (技術面接、候補者評価など)
* 開発プロセス・開発標準の整備と改善
* 技術的知見の共有 (社内勉強会、ドキュメント整備など)
- 顧客対応・プロジェクト推進
* 顧客との高度な技術折衝・要件定義・技術提案
* 大規模案件のPoC設計・実施・評価
* プロジェクトの技術的リードおよび進行管理
* 開発したソリューションの保守・運用サポート
* セキュリティ要件に基づいた実装・運用 (音声データ暗号化・マスキング・保持ポリシー)

法人向けに、脆弱性診断・SOC・セキュリティコンサルティングなどの情報セキュリティサービスを提案する営業職です。
顧客課題に寄り添い、最適な対策の提案・導入支援を担える営業担当を目指してもらいます。

● 具体的な業務内容
・セキュリティ商材（脆弱性診断／SOC／コンサルティング／情報セキュリティ教育）の提案
・既存顧客・休眠顧客へのアプローチ（架電・メールなど）
・顧客アポイントの取得（新規架電）・商談実施、議事録作成、提案資料・見積書の作成
・顧客のセキュリティ課題整理／脆弱性診断の提案および導入支援、調整
・社内SFA（Salesforce）への案件入力およびSlackでの情報共有・連携
・受注・納品に向けた技術部門との連携

● 使用ツール

・メール(Outlook)
・Salesforce（SFA）
・Slack（社内チャット）
・Word,Excel,Powerpoint（提案資料作成、契約書修正等）
・Teams／Zoom（社内MTG・顧客打合せ）

将来的に担っていただく管理職候補業務
・名古屋拠点の立ち上げに関わる組織運営・人材育成
・営業KPIの設定・マネジメント
・ナレッジ共有・営業力向上の仕組みづくり
・部門間の調整、プロセス改善
・地域マーケットにおける事業戦略の策定と実行

We are looking for a Key Account Manager. In this role, you will play a pivotal role in driving growth andinnovation across our target industries. This is a highly visible position where your expertise,strategic thinking, and customer-centric approach will directly impact our business expansionand brand reputation.


Your Responsibilities:
・Shape the Future of Our Markets: Analyze industry trends and identify opportunities to define successful market penetration strategies (using CRM system).
・Build Trusted Partnerships: Develop long-term relationships with decision makers and influencers in Engineering, Design, and R&D teams across focus industries.
・Be the Face of Oerlikon: Represent our brand with integrity, speed, and technical excellence as a trusted solutions expert, strengthening Oerlikon’s reputation.
・Drive Business Growth: Manage key accounts, projects, and product portfolios, while expanding the sales funnel through new market and application development.
・Collaborate for Success: Work closely with our Customer Support Center, Quality, and Production teams to achieve seamless execution and high customer satisfaction.
・Lead with Insight: Monitor customer strategies, industry trends, and competitor activities to shape project pipelines and enhance business approach.
・Deliver Impact: Prepare market reports, business proposals, and recommendations that support decision-making and enable ramp-up of new opportunities.

当ポジションでは、関連部門・部署を巻き込んだ上で、主にスクール部門向けのDX推進を担っていただきます。

●スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画、実行とマネジメント
問題解決を行うために課題を設定し、企画から業務改革促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装や現場展開まで含め、一貫して実施いただきます。

●現場ニーズへの対応ならびにユーザサポート（必要に応じて）
顧客や、社内スタッフからのシステム改修要望をまとめ、改修案件として、外注または内製にて対応します。
すでに導入しているCRM・MA・データ分析基盤に関して現場ユーザからの問い合わせや各種依頼への対応や、運用のサポートを行うとともに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上に関する施策も実行します。

●関係パートナー・ベンダーのコントロール
外部に委託する作業に関しては、外注先のベンダーと協業いただきながらDX推進に取り組んでいただきます。

●チームや各プロジェクトのマネジメント
スクール部門において情報システムにかかわるチームは2つあります。
・CRM（Salesforce、Marketo、データ分析基盤など、顧客フロントに近い領域の業務を中心に担うチーム）
・MIT（基幹系業務システムなど、バックオフィス領域の業務を中心に担うチーム）
今回の募集ではCRMチームに所属いただき、MITとも協業しながら、スクール部門の全体最適を鑑みたIT戦略の立案・実行と、部門・部署横断型の大型プロジェクトにも担当、リーダーとして参画していただきます。

現在、当社が手掛ける日用消費財の直販サービスサイトは順調に成長を続けており、さらなるユーザー体験の向上と事業拡大を目指しています。この成長フェーズにおいて、私たちは膨大な購買データやユーザーインサイトを深く理解し、それに基づいた戦略を立案・実行できるWEBプロデューサーの力が必要不可欠だと考えています。

このポジションでは、当社ECプラットフォームで培われる膨大なデータと、顧客戦略部が持つ事業会社としての自由度を最大限に活かし、企画から実行、効果検証まで一貫して携わることができます。あなたの企画が、数百万人のユーザーの購買体験を向上させ、日々の生活をより豊かにする直接的な貢献となります。ユーザー中心の視点で、膨大なデータと向き合い、当社のECサイトに新たな価値を創造するVISIONを私たちと一緒に実現しませんか？

WEBプロデューサーとして、当社ECサイトにおいて、購買データや定性調査に基づく顧客分析を起点に、各カテゴリの「売り場」戦略をバイヤーとともに考え、実行していただきます。ユーザーインサイトに基づいた企画の立案から、実行フェーズのリード（プロジェクトマネジメント）、そして施策の効果検証と改善計画までを一貫して担当し、顧客満足度と事業成長の最大化を目指します。

＜具体的な業務内容＞

・顧客データ分析とインサイト抽出：
　購買データ、アクセスデータ、ユーザー行動データ、定性調査（アンケート、インタビュー）等に基づいた顧客インサイトの特定。
　カテゴリ別、顧客セグメント別の分析を通じた課題発見と機会特定。

・データに基づく企画立案：
　上記分析結果とマーケットトレンド、競合状況を踏まえ、各カテゴリの販売戦略、プロモーション戦略、WEBサイト改善企画などを立案。
　バイヤーと連携し、商品ラインナップ、価格戦略、キャンペーン内容などを具体化。

・各企画の実行フェーズのリード（プロジェクトマネジメント）：
　立案した企画の実行計画策定、スケジュール管理、リソース調整。
　社内外の多様なステークホルダーとの連携・調整、進捗管理。
　クリエイティブ制作（バナー、特集ページ、広告素材等）のディレクション。

・施策の効果検証と改善計画：
　KPI設定、効果測定、データ分析による施策の評価。
　効果検証結果に基づいた改善点の特定と、次なる施策の立案。
　定期的なレポート作成と事業部内への共有。

当ポジションでは、Ads事業本部全体の業務効率化・正確性向上・コンプライアンス遵守を、設計から実装・定着まで一気通貫で推進していただきます。
各部門の組織長・マネージャーと密に連携し、「仕組み」で成果を生み出す業務改革の推進役を担っていただくポジションです。

担当領域に制限はなく、Ads事業本部全体における重要課題の解決をリードしていただきます。
営業・デジタルマーケティング・広告運用・商品企画・クリエイティブ・法務・経理など、幅広い部門と協働しながら業務を進めます。

＜具体的な業務内容＞
・組織横断的な業務改善プロジェクトの企画・推進
・新規業務における業務フローの設計および運用体制の構築
・既存業務の課題抽出と改善策の立案・実行
・データ分析に基づくオペレーションの最適化
・オペレーション組織の業務設計・管理・KPIモニタリング

資産運用や投資に興味があるお客様へ投資用不動産のコンサルティング営業を行いながら、金融商品仲介業の立ち上げに携わっていただきます。ご経験に応じて販売スキームの確立、新規顧客の開拓や既存顧客への相談、メンバーの育成などをお任せし、将来的にはトータルで資産運用の相談が行えるよう事業の基盤づくりを行います。

【具体的な業務内容】
・金融商品仲介業の立ち上げ
・投資用不動産を中心とした資産運用商品の売買、運用に関するコンサルティング活動
・チームビルディング
・メンバー育成・マネジメント

【この仕事の魅力】
●自身の市場価値を高めることができる
新規事業立ち上げのフェーズでしか味わえない希少な経験を積むことができます。事業の基盤づくりを通して、新しい手法や取り組みにも積極的に挑戦できます。手腕次第では事業を一気にスケールさせるチャンスもあり、これまでの経験を活かして成長していくことが可能です。
また、お客様の資産運用ニーズとして高い「不動産」と「有価証券」の両方を自ら専門的に取り扱えることで、資産運用スキルの向上が図れます。

●不動産テック企業だからこそ専門性の高い知識を身につけることができる
デジタルマーケティングによるセミナー集客やオンラインでの商談、内製化されたCRMによる顧客満足度の向上など、従来の不動産業界とは異なる取り組みを行っています。金融商品や不動産投資等の専門性の高い知識の習得はもちろん、テクノロジーに関する知見を広めることができます。

●年齢関係なく実績次第でキャリアアップできる環境
実績に応じて年齢関係無く裁量が与えられる環境のため、今までのご経験を活かして更なるキャリアアップを目指せます。（新卒・中途問わず、管理職や役員に抜擢された実績有り）

当社採用サービスに関するインサイドセールス業務をご担当いただきます。
担当サービスによって配属先事業部が異なり、以下いずれかを想定しております。
いずれも最初の窓口となり、人材エージェント、イベント、プログラミングスクール等の複数チャネルから最適なサービスをご案内し、営業に繋げていく、企業価値を向上させる上で重要なポジションとなります。

◎詳細
登録ユーザーに対して、CRMチームと連携し電話やメールによる定期的なコミュニケーションを通じて、
サービス利用を開始してもらえるよう促進します。

具体的な業務としては、サービス登録者に向けた
・面談日程調整のための追い掛け・掘り起こし架電アクション
・就活セミナー対象者に向けた追い掛け・掘り起こし架電アクション
また、ゆくゆくは上記業務に伴うトークスクリプト改善や、
SMS・メールによる訴求文面の改善等の企画業務に携わっていただくことも可能です。

◎当ポジションの魅力
・営業未経験でも営業職へのチャレンジが可能
・IT業界の知見や専門性が身につく
・組織立ち上げメンバーとなるため、1人あたりの裁量が大きい
・日本のエンジニア不足という社会課題の解決に寄与できる

ダイレクトマーケティングを中心としたナーチャリング施策全般をお任せする想定です。

●プロジェクト推進におけるPM（マーケティング施策）
●データベースを活用したマーケティング施策の立案、運用
●新規顧客獲得を目的とした『オフライン施策』の立案、運用
●新規顧客獲得後のCRMを目的とした『オンライン（mail）×オフライン（DM）』施策の立案・運用
●施策実行結果のデータ分析および検証

業務の魅力
●日本の社会課題に向き合い、長期でお客様の人生設計を担うプロダクトに携われる点
●スタートアップならではのスピード感・裁量の大きさがありつつ、金融機関としての堅実さ/安定性を兼ね備えている点
●200名規模の少数精鋭の組織で、企画 施策実行 効果検証まで一連の流れを裁量を持って実施できる点
●既存の施策にとらわれず、常にさまざまな手法を用いた新しい施策を検討実施できる点
●新規事業の立ち上げに伴い、取り組み範囲の幅も広がり、習得スキルや経験値も高めることができる点

信託業務に関するプロダクト・サービスのマーケティング業務全般をお任せします。顧客ニーズの多様化に対応するため、パーソナライズされたマーケティング戦略の構築、実行、効果検証まで一貫して担当いただきます。データ分析に基づいた施策立案・評価を行い、PDCAサイクルを回しながら、効率的かつ効果的なマーケティング活動を実施していただきます。関係各部署と連携を取りながら、市場調査・分析、競合分析等を行い、顧客獲得、顧客維持のための戦略立案、実行を担っていただきます。将来的には、チームリーダーとしてチームを牽引していくことも期待しています。

●具体的な仕事内容
信託商品・サービスのマーケティング戦略の立案・実行
市場調査・分析に基づいた顧客ニーズの把握
デジタルマーケティング施策の企画・実行・効果測定
顧客セグメントに応じたパーソナライズドマーケティングの実施
関係部署との連携によるマーケティング活動の推進
最新マーケティングトレンドの調査・分析と適用

製造業やサービス業の分野を中心とし、経営アジェンダや事業アジェンダをとらえた（DX）を主体的に推進するビジネスコンサルタント、ITコンサルタント（プロジェクトマネージャー候補）を募集いたします。

具体的には、製造業やサービス業に対するビジネス・ITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。
・DXプランニング、DX推進
・業務のAs-Is分析・To-Be策定(BPR・BPO)
・PGMO/PMO
・ビジネス要件の定義・最適化
・ビジネスプランおよびビジネスケースの策定
・プロジェクト企画・計画の策定

●プロジェクト例●
・小売業者の基幹システム刷新PMO
・電子部品メーカーの生産企画支援
・化学メーカーの全社生産性向上に資する業務変革支援　
・アミューズメントのデジタルシフトに向けた業務アセスメント支援

求める役割
・プロジェクト推進の中核として領域をリードすること
お客様の抱える課題を分析し、実行可能な解決策を提案・推進していただきます。
経験豊富なマネージャーや他大手ファーム出身者のサポートのもと、自らの専門性を培いながら成果創出に直結する役割を担っていただきます。

・お客様と信頼関係を築き、期待を上回る価値提供に取り組むこと
期待されていることをこなすだけでなく、よりお客様の悩みや課題を解決するため考え、提言まで関与いただきます。
プロジェクトメンバーへの裁量の幅が広く、希望者には上位職と共に提案活動や価値向上の検討など、早期から様々な経験を積んでいただくことが可能です。

・ジュニアメンバーの指導・支援を通じて、チーム力を高めること
若手メンバーの育成や成果物レビューを行いながら、チーム全体のアウトプット品質を高めていただきます。
周囲のマネージャー層もフォローに入りますので、安心して育成スキルを磨ける環境が整っています。

●Responsibilities & Accountabilities
Develop a client services function for the business to support growth and efficient delivery in JAPAN.
Develop an operations resource requirements plan (who, where, when) to meet business and customer requirements efficiently and effectively.
Management of the Operational interface between client services, sales, finance, technical, and business sectors.
Ownership, creation, dissemination, and ongoing monitoring of the short- and long-term baseload forecast and delivery plan.
Develop and implement the planning process to efficiently balance the workload across the company’s internal resources (Internal Auditors) and external resources (Associate Auditors).
Ensure multidisciplinary skill and training for client services officers to be able to function in all sectors across JAPAN.
Lead, develop and monitor delivery of work to meet the business requirements and deliver the associated P&L.
Coordinate with global and regional teams to ensure alignment in service delivery standards and client satisfaction.
Conduct contract reviews of closed won business on the capacity/assignment aspects to ensure the work can be delivered in line with the contract to meet customer expectations.
Identification of the requirements for additional resource and provide information to Operations and Technical Management to ensure requirements are reflected in recruitment activities and through workload balance programmes.
Recruit, train, coach, develop, motivate and performance manage to ensure the effective delivery of customer services to the highest quality, and compliance with operational and administrative procedures and service level agreements.
Assign Assessors/ Consultants to contracts and visits in line with the planned work to ensure that required utilisation levels are met.
Provide excellent client service as a point of contact and escalation for the company’s clients in JAPAN.
Plan and allocate resource for new, large-scale clients and support Key Account Team/Sales in delivering planning.
Working with sales on identification of resource needs for product development and planning the resourcing of products that are new to the market.
Implementing action to balance and book JAPAN workload to optimum levels to deliver required number of budgeted days.
Resolution of all resource requirements as required including the resolution of resource requirements on new complex and large scale work.
Business reporting on delivery, forecasting, new business management, recruitment budget and new work management.
Proactively identify potential risks and understand & meet clients’ need to minimize client’s attrition.
Actively communicate with clients for renewal and extension
Set up & develop performance objectives & development objectives for the CRM team.
Monitor the CRM team to provide effective and efficient scheduling result.

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。

カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。
具体的には次の業務を想定しております。
-----------------------
●サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務
　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
　・パラメタ設定と実装後のテスト　
　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援
　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
●その他
　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化

将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。

業務内容
お客様の事業成長を支えるパートナーとして、戦略立案から実装・改善までを一気通貫で支援するポジションです。
現状分析をもとに課題を抽出し、ターゲット設定からブランドポジション、販売チャネルの検討まで、事業成長・売上拡大につながる戦略を設計します。
戦略は実行可能な計画に落とし込み、クライアントや社内の各専門チームと連携しながら実装。
その後の改善を含む、一連の流れをリードすることが役割です。

具体的な業務内容
クライアントの本質的課題解決のために下記のような幅広い業務から必要性や優先度を取捨選択し、最適なマーケティングコンサルティングを実行します。
●現状分析と課題抽出
・ユーザー行動分析
・購買データ分析
・市場調査、競合調査
・調査、分析結果からの課題抽出
●ブランド戦略設計
・ターゲットの整理・定義
・ブランドポジションの整理・定義
・ブランドアイデンティティの整理・定義
・ブランドメッセージ考案
●マーケティング戦略設計
・販売チャネルの検討
・認知拡大施策の立案
・集客施策の立案
・単価向上施策の立案
・UI/UX改善
●実行計画策定
・各施策に紐づくKPI設計
・施策の実行計画策定、メンバーアサイン
・施策実行とKPI達成のロードマップ作成
●効果検証と改善
・各種数値分析
・UI/UX分析
・改善案立案、実行

今回募集するSFAエンジニアは、セールステックシステムを中心としたオペレーション最適化施策において、システム選定から要件定義、基本設計・詳細設計、実装・テスト・リリースまでを担い、ビジネス要件に最適なシステムを実現する重要なポジションです。
営業/顧客データの活用方法を検討し、テーブル設計やデータフロー設計を行うなど、データモデリングの専門性を活かしたシステム基盤の構築も行います。
一貫性のある良質な顧客体験と高い生産性を実現する業務プロセス構築をシステム面から支え、事業の成功に直結するシステム基盤構築をリードしていただくことを期待します。

◎具体的な業務内容
・SFA戦略立案・導入推進
SFA（Sales Force Automation）戦略の立案から導入・構築、継続的な改善まで一貫して主導いただきます。
多様なSFA製品（Salesforce、国産SFAなど）の知識と、実際の導入・カスタマイズ経験を活かしてご活躍いただけます。

・業務プロセス改善・要件定義
各事業部門の生産性向上を目指し、現状のオペレーション分析から深く入り込み、システムの力で業務プロセスを抜本的に改善する要件定義をしていただきます。
運用・保守は専任が担当するため、事業インパクトの最大化に向けてテクニカルなスキルの発揮に集中できる環境です。

・データモデリング推進
営業・マーケティング活動から得られる膨大なデータを活用し、事業成果に直結するデータモデリングを推進いただきます。
データに基づいた意思決定を強化し、事業成長を加速させるための基盤構築に貢献いただけます。

◎キャリアパス
・システムアーキテクト
SFA導入で培ったシステム設計の経験を活かし、個別の事業領域や機能に特化したITシステムの設計・構築をリードするポジションです。特定のアプリケーションやサービス、あるいは特定の技術領域（例：クラウド基盤、データ基盤）における技術的専門性を深め、最適なシステム構成や技術選定を担います。将来的には、システム本部において特定の技術領域のスペシャリストやプロジェクトの技術責任者として活躍することも可能です。

・DXプランナー
SFA導入で得たビジネス理解と変革推進の経験を基盤に、営業・マーケティング領域に留まらず、会計財務、ロジスティクス、人事など、企業活動全体のデジタルトランスフォーメーションを企画・推進します。新たなテクノロジーやデータ活用を積極的に取り入れ、各事業部門と協働しながら、具体的なDXロードマップの策定から実行までをリードし、全社的な業務改革を推進する役割です。

・エンタープライズアーキテクト
当社の経営戦略や事業目標を深く理解し、それらを実現するための全社的なIT戦略とITアーキテクチャ（企業全体のITシステムの全体設計図）をデザインするポジションです。既存のIT資産の最適化、将来のあるべきIT基盤の構築に向けたロードマップ策定、IT投資の意思決定支援など、ビジネスとITを高いレベルで統合し、企業価値向上に貢献する役割を担います。IT部門の核として、企業の変革をシステム面から強力に推進します。

・経営企画、事業企画
IT戦略策定やDX推進を通じて得た全社的な視点と事業理解を活かし、経営層と共に企業の未来をデザインします。新規事業の立ち上げ支援や、M&A戦略の策定など、当社の経営の中枢で活躍するキャリアも拓かれています。

◎当ポジションの魅力
・事業への貢献を実感できる環境
インハウス体制の事業会社だからこそ、開発し、導入したSFAシステムが、事業や会社にどのような具体的なインパクトを与えたかを、直接見届けることができます。
「自身の仕事が事業にどう貢献しているか見えにくい」と感じていた方にとって、手応えを感じられる環境です。
SFAエンジニアとして裁量を持ち、最適なSFA設計やシステム起点の改善を推進することで、主体的にプロジェクトをリードし、事業成長への貢献を実感できます。

・裁量の大きさと多様なキャリアパス
事業責任者と直接対話・協議し、自身の意思が事業に反映される大きな裁量があります。IT/DX部門の枠を超え、事業課題の解決や意思決定プロセスに深く貢献できます。
また、キャリアパスも多様です。SFA導入の経験を基盤に、より広範な事業課題を分析・解決するビジネスアナリストや、技術を追求するシステムアーキテクト、さらには企業全体のDXを企画・推進するDXプランナー、経営・事業戦略に関わる経営企画・事業企画といった道も開かれています。

・プロセスを評価する透明性の高い制度
当社では、貢献を評価する明確で透明性の高い評価制度を構築しています。「特定のポジションでないと評価されない」といったことはなく、結果だけでなく、目標達成に向けたプロセスや努力も考慮し、継続的な成長を促します。
技術のスペシャリストとして深く技術を追求する道も、ジェネラリストとして幅広いスキルを身につける道も用意されており、キャリア志向に合わせた成長を支援します。上長との定期的な面談（3ヶ月に1回）を通じて、キャリア志向に合わせたミッションを丁寧に設計・見直し、目標達成まで伴走します。

◎使用ツール
参考：弊社BizOpsグループで取り扱っているツール例
・Salesforce
・Account Engagement（旧Pardot）
・SalesNow
・Amptalk
・Tableau
・BigQuery　等
※事業スケールに合わせて使用ツールは異なります

営業基幹システムスペシャリストは、コーポレートIT（情報システム部門）と連携しつつも、営業活動に直結するシステム設計・改善を専門領域とするポジションです。
Salesforce を中核に周辺SaaSやデータ基盤を横断して設計・運用し、営業活動の生産性向上と正確・公正な取引プロセスの実現をリードします。
単なる運用保守にとどまらず、0→1の仕組みづくりと継続改善（1→10）を両輪で推進し、コーポレートITではカバーしきれない「営業に直結する基幹システム」の全体最適を担います。
現状の業務内容
- SFA/CRM（Salesforce）を中心とした営業基盤の設計・運用（Sales/Service/Data/Marketing Cloud）
- 周辺SaaS（MA/CTI/BI/会計 等）の管理・連携設計、運用ガイドラインの整備
- 営業部門が独自導入したツールの棚卸し・統合計画・ガバナンス設計
- 権限設計、データモデル設計、フロー設計、監査対応（変更管理・証跡）
- 新規施策の要件整理、KPI前提の業務フロー設計（コーポレートITと連携しセキュリティ審査を実施）
- データ活用・自動化の推進（例：n8n/Zapier/Workato 等の活用、Einstein・生成AIのPoC）
- Salesforce連携システム
- 認証基盤：Azure AD
- マーケティング：Marketo、Usonar
- CTI：Zoom Phone
- BI：BigQuery、Looker
- 会計：会計freee
今後想定される業務内容
- 全社基幹システム再構築における営業領域の最適化（アーキ設計／Data Cloud 活用／SFA MA CS のデータ統合）
- システムアーキテクチャ設計
- Salesforce 設計・運用高度化（フロー最適化、権限・レコードタイプ再設計）
- 連携基盤の標準化（API／iPaaS、監査・品質基準の策定）
- ガバナンス強化（ツール導入ガイドライン、コスト最適化、リスク管理）
- 営業KPIに直結する改善ロードマップのシステム開発企画策定と実行

仕事内容
お客様のビジネス課題に対し、データを起点に「なぜ」「どうすべきか」を導くアナリスト業務を担当します。
各種データ（売上・顧客・Web・CRMなど）の抽出・整形（SQL）
BIツール（Tableau／Power BI／Lookerなど）を用いた可視化・ダッシュボード構築
KPI設計・レポート設計・改善提案
クライアントとの課題整理・仮説立案・レポーティング
業務を通じて、「データを読む力」だけでなく、“問いを立てる力”“伝える力”、“提案する力”を磨けます。

将来的なキャリアパス
初めはデータの処理・集計・分析などの業務を担当していただきます。
経験を積んだ後は、プロジェクト全体をリードし、クライアントに対する「分析企画・設計・要件定義〜実施〜提案」までの一連の流れをお任せします。

この仕事の魅力は
データの先に“人”がいる
数字の奥にある想いや背景を読み解き、クライアントの「納得感ある意思決定」を支援できる。
“考える力”を磨く環境
単なる作業者ではなく、課題を発見し、解決策を構築する「思考型アナリスト」へ成長できる。
学び合う文化
おもてなし分析を支える「観察・思いやり・誠実」の文化が根付き、チーム全体で知識と洞察を高め合える。
キャリアの幅広さ
BI／統計／AI／コンサルなど、キャリアの広がりが大きく、“自分らしい専門性”を確立できる。
データを扱うだけでなく、「人に届く分析」をしたい。
そんな想いを持つあなたに最適なフィールドです。

業務内容
数多くの有名企業・サービスに対し、デジタル領域をメインとした事業計画・予算達成に向けたマーケティング支援全般を担当いただきます。
主な業務としてはKGI（経営目標達成指標）/KPI（重要業績指標）の設計と各施策立案、及びプロジェクト管理・推進業務 等。

魅力
クライアントの事業計画に基づいた支援全般を行うため、業務範囲に線引きをすることなく幅広い知識と経験を得ることができます。
また、有名企業のブランド・サービスにおける新規立ち上げから成長まで一緒に携わることができ、他の企業では味わえない達成感があります。
また、当社はクライアントへの価値提供を重視しているため、顧客満足度をあげることに喜びをもたれる方にとっては非常に働きやすく、さらに少数精鋭のため限界なく成長できる環境があり、チームを一緒に作り上げていくことも可能です。

企業のDX推進において「データ基盤の整備」と「AI活用」は不可欠です。
私たちは、次世代データプラットフォームである様々なデータ管理ソリューションを活用し、顧客のデータ活用戦略を支援するコンサルティング型ソリューション営業を展開しています。
今後、ますますAI活用が当たり前になる中で、データウェアハウスやデータレイクなどデータ活用を支える基盤整備のニーズはますます拡大することが見込まれます。
各ソリューションでの圧倒的なビジネス実績を持つトップレベルの技術者とともにお客様のDX実現に向けた最先端の技術提案が可能です。
また、業界をリードする企業とのパートナーアライアンスの推進も経験可能です。

業務内容
【業務の概要・ミッション】
「事務所の売上を上げたい」「もっと顧問先を増やしたい」「代表以外が営業できる体制を作りたい」「社内の生産性を高めたい」といった課題を抱える創業期〜売上3億円規模の司法書士/土地家屋調査事務所に対して、顧問先獲得のWEBマーケティング施策を中心として業績向上の支援を行います。
サイトのみ、広告運用のみなどのパーツではなく、受注までの一貫した実行支援まで踏み込んで行い、クライアントがしっかりと成果を出すところまで伴走支援を行う点が特徴です。

【具体的な業務内容】
当社のコンサルティングの特徴は、｢チームコンサルティング｣。
クライアントの成長に伴い変化する課題に柔軟に対応するために、社内複数のコンサルタントが密に連携をとって最短で企業成長に寄与できる体制を整えています。
ご入社後まずは、先輩コンサルタントと共に案件を担当し、社長や経営陣に対して業績（売上・利益）を向上させるマーケティング・営業戦略を立案をしていただきます。
将来的には、各事務所の中期経営計画や組織戦略を描くような企業設計部分に携わりながら、中小企業に対する経営研究会の開催を企画したり、紹介による新規クライアント開拓・市場開拓の立案・実行なども期待しています。

●例
・案件/反響獲得のためのマーケティング戦略と数値管理
・資格者/人員採用支援
・経営計画/組織戦略の策定
・営業数値計画とアクションプランの策定
・CRMの導入（KGI・KPIの数値管理）
・Webサイト制作/SEO対策
・Web広告運用（BtoB領域）
・Googleマップを活用したMEO対策

ポジションの魅力
お持ちのWebマーケティングやマーケティングオートメーション、デジタルツール（Chat GPTやZoho、キントーンなど）活用のスキルを活かしながら、経営戦略や管理を行うコンサルタントとしてのスキルを学んでいただくことで、クライアント企業のDX化をや業績アップを実現することができる

業務の概要・ミッション
「経験者数の減少による採用難・人手不足」「労働集約型の業界の特徴でもある長時間労働」「少子高齢化の影響を受けた市場縮小による業績悪化」「低単価業務を受けざるを得ないことから低生産性が続く」といった課題に直面している土地家屋調査士業界、測量業界の持続的な成長を経営者に伴走して実現します。
生産性向上を目的とした業務効率化の実行支援が主なサポート内容です。
現状の業務フローを分析し、ボトルネックを特定し、効率的な業務プロセスへの改善提案から実行までをサポートします。
また、kintoneやZOHOを活用したDX支援を推進します。
CRM（顧客関係管理）ツールを導入・活用のサポート行いながら、業務データの一元管理や分析、や営業・マーケティング戦略の最適化を推進します。
データに基づいた課題抽出と改善提案を行い、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。

具体的な業務内容
当社のコンサルティングの特徴は、｢チームコンサルティング｣。
クライアントの成長に伴い変化する課題に柔軟に対応するために、社内複数のコンサルタントが密に連携をとって最短で企業成長に寄与できる体制を整えています。
ご入社後まずは、先輩コンサルタントと共に案件を担当し、社長や経営陣に対して業績（売上・利益・業務件数）を向上させる業務改善個所・業務効率手法を立案をしていただきます。
将来的には、各事務所の中期経営計画や組織戦略を描くような企業設計部分に携わりながら、中小企業に対する経営研究会の開催を企画したり、紹介による新規クライアント開拓・市場開拓の立案・実行なども期待しています。
●例
・土地家屋調査士事務所、測量会社への業務改善提案
・土地家屋調査士事務所、測量会社向けのマーケティング支援
・Webサイト制作/SEO対策
・Web広告運用（BtoB領域）
・セミナー開催、アライアンス開拓
・営業活動サポート（営業資料提案、営業ロープレ）
・営業数値計画とアクションプランの策定
・持続的成長のための伴走支援
・経営計画/組織戦略の策定
・新規顧客開拓/客単価改善

ポジションの魅力
業界未経験でも構いません。
業種問わず、生産性向上や業務改善提案をされていた方、システムを活用したDX支援の経験がある方など、幅広く活躍のフィールドがございます。
ニッチな業界であるが故に、業界最大手企業様への提案も行えるニッチトップコンサルタントです。
単なる業績アップではなく、業界全体を変えるお手伝いを一緒にしていきましょう。

顧客データを起点に、マーケティングを高度化させる取り組みの企画・導入・活用推進をリード。
クライアントのビジネス課題を解決する、顧客データ活用。
マーケティングテクノロジーの探索と導入。

【具体的な職務内容】
・マーケティング戦略・DX支援
　経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案
　OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上
　PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援

・データ分析・広告運用
　顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案
　各種SaaS／PaaS（Shopify, KARTE, HubSpot, New Relic, trocco ）連携によるトータルソリューションの提供

・D2C・EC事業支援
　D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析
　ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援

・ツール・プラットフォーム構築
　マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート
　CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」連携によるパーソナライズ施策

具体的には以下のような業務を想定しています。

●顧客内外の深い理解に基づく課題設定。
積極的な調査・関係者ヒアリング、IT・データの裏取り。

●課題を解く具体的な事業/サービスの発想・企画。
発想のヒントになりうる情報の継続的収集・整理・議論。

●事業/サービスを具現化する推進力・関係者巻込み。
コンセプト・期待成果を関係者の共感醸成まで磨く。

●UX・業務およびIT要件へ落とし込む。
事業・サービスの仕組みの全体像を描き、それを多面的に実現要素に分解し、整合をとって具体化。

●プロジェクトローンチ後のマーケティング支援活動。
ローンチ後の事業・サービスの状況を把握し、その成長・運営効率化の両面で課題設定・解決を支援する。

●期待している役割
1) 戦略立案
-事業戦略の策定（-グループ内の各事業会社のCEO/COO/ブランドマネージャーと連携）
-マーケティング戦略の立案〜実行まで一気通貫で支援

2) ビジネス支援：
-マーケティング業務全般のワークデザイン
-自社ECサイトにおけるデジタル広告運用による顧客獲得支援およびそのディレクション
-Amazonや楽天などのモール支援（モール内広告の運用からSEOなど）
-商品開発、クリエイティブ制作支援
-その他、戦略実行のための業務全般
※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。
お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった4つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。
そのなかで、グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。
ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。
そのような企業の事業発展に貢献すべく、グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく、高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

●具体的な仕事内容
弊社ではSAP Cloud ERP導入におけるプライム案件の獲得とプロジェクト実行に注力しており、プリセールスとして提案活動から行い、案件受注後はPM・PLまたはモジュールコンサルタントとしてプロジェクトを推進していける人材を募集しています。
※SAP Cloud ERP案件の獲得・実行がメインミッションですが、それ以外にもSAPオンプレミス版の導入やグループ会社展開、S/4HANA VerUp/コンバージョン、運用保守サービスなどの案件も対応いただく可能性があります。
●プリセールス活動
ユーザ企業からの引き合いやパッケージベンダーからの紹介をトリガーに、営業とともに提案活動を行い、RFI・RFPに対する回答、PoC、提案書作成、見積、プロジェクト計画立案、お客様との打合せなどを実施
●プロジェクトマネジメント及びリード
案件獲得後、統括マネージャまたはPM・PLとして、プロジェクト計画策定、プロジェクト運営、リソース調達、顧客交渉・調整、後進育成、成果物の知財化、他プロジェクトへの横展開などを実施
●導入コンサルタント
案件獲得後、SAP導入モジュールコンサルタントとして、Discover/Fit to Stranderdワークショップの実施、パラメータ設定やユーザ拡張、Syde by Syde開発やI/F開発のシステム要件定義、テスト計画やトレーニング計画策定、ユーザ支援、移行支援、後進育成、成果物の知財化、他プロジェクトへの横展開などを実施

※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください

●デジタルエンジニア、シニアデジタルエンジニア
当社が提供する業務ソリューションやプロダクト(顧客管理、マーケティング、データ分析等)の要件定義・設計・開発・テスト・導入に係る業務。
業務アプリケーションを導入するため、クライアントとの業務/システム要件の定義、Fit&Gap 分析、データ・画面・機能の基本設計、開発・Configuration、各種テストの計画・実行、システム/データ/業務移行の計画・実行、デプロイ・導入、保守サポートの全工程もしくは、一部の工程での IT エンジニアとしての役割。

●DEマネージャー、DEシニアマネージャー
上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理(品質、進捗、リスク等)、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割。

ソリューション系 ITエンジニア
・Webアプリケーション、フルスタック エンジニア
・ローコード／ノーコード開発エンジニア（PowerPlatform, ServiceNow, UiPath等）
・クラウド基盤(Azure等 主要PaaS/SaaS基盤)エンジニア
・CRM関連ソリューションエンジニア（Microsoft Dynamics365 CE等）
・ERP関連ソリューションエンジニア（Microsoft Dynamics365 FO等）
・SFA, Marketing Solution, Customer Service/Portal, データ/API連携エンジニア
・Cyber Security向けの脆弱性診断/コンサルタント
・データ分析/AI、DB/DWH/Datalake/BI等 基盤構築 エンジニア
・プロジェクトマネージャー

業界系 ITエンジニア
・金融（銀行・証券・保険）業界に精通したエンジニア
・製造、通信、流通、医薬・ライフサイエンス等、各業界に精通したエンジニア

【チームの強み】
企業戦略とテクノロジーの結び付きが深くなってきているため、テクノロジーの実装による戦略の実現が重要になってきています。そのような目的を実現する EY のテクノロジーコンサルティング・プロジェクトに参画しながら、お客様の変革を推進する、やりがいのある仕事です。
　当社 のグローバルネットワークが保有する最先端のソフトウェア、ツール、方法論、研修コンテンツの活用、および、グローバルのメンバーと協業することで、ノウハウ・知見を吸収でき、自己の成長を効果的に行うことができます。
　グローバル PJ への参画、ストラテジー部門との協力体制、様々な業界知識、付加価値の高い開発に取り組めます。新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力が磨かれます。

●エンジニア職
顧客起点の経営変革が求められる現在、当社グローバルでも注力分野とされる Customer Technology 領域において、チームを新設しました。マーケティング、営業、カスタマーサービス、e コマースといった顧客接点業務の全体最適を図り、エンゲージメントの最大化と LTV（Life Time Value）向上を支援します。組織立ち上げフェーズならではの裁量とダイナミズムを享受しながら、専門家との協働を通じて実践的な知識を深め、キャリアの飛躍を実現できる機会です。
当チームは、絶え間ない市場環境の変化にさらされる顧客接点領域の変革をタイムリーかつ着実に実現すべく、コンサルティングとエンジニアリングを融合させ、顧客体験(CX)デザインからアーキテクチャ設計、ソリューション導入、継続的エンハンス支援まで、End to End で携わります。メンバーには、以下のいずれか、または複数の役割を担当いただきます。

・ アーキテクチャデザインと実現可能性検証
Sales & Commerce に関わる領域は複数の仕組みの融合によるエコシステムで構成されます。
CRM(顧客管理)を中心としながら、SFA、コンタクトセンター、eCommerce ストアフロント、マーケティングオートメーション、CDP/DMP なCustomerTech の核となるソリューション群と、クライアントの既存環境にある Enterprise アプリケーションとの連携を含めた整合が必要です。変革の目的達成に向けて、こ
れら関連する仕組み全体のアーキテクチャの設計を的確に行い、検証を踏まえながら実現可能なアーキテクチャを立案します。

・ ソリューション導入と継続的エンハンス支援
採用するソリューションに関する専門的知識と技術力を活かして、要件定義から設計・構築/実装/テスト、移行・展開、業務定着まで一連の導入プロセスをリードします。
ソリューション導入がゴールではなく、その後も絶えず変化するビジネス環境に追従すべく継続的な進化が求められます。ビジネス要求に応じたタイムリーなエンハンスに伴走し、時にはカスタマージャーニーや業務プロセスにおけるあるべき顧客体験（CX）を UX/UI の専門家とともに仮説立案・検証を繰り返しながら、顧客体験(CX)および従業員体験（EX）の高度化を支援します。

・変革を着実にリードするプロジェクト推進
ビジネス変革の目的に応じた最適なマネジメント手法（多くはアジャイルな手法との組み合わせ）を用いてプロジェクト全体の推進を担います。変革の構想段階から顧客意思決定層と議論を交わし、現場責任者から担当者まで複数部門にまたがり利害関係の異なるステークホルダーと密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトの成功を主導します。

『販売管理各プロセスにおけるオペレーションの効率化や課題解決、および顧客・契約データの管理を、システム活用を主軸として実現する』をミッションに掲げる、社内オペレーションの課題解決を中心としたコーポレートITのチームです。
様々なチームのステークホルダーと連携しながら、業務内容やフローの新設や再設計をすることでオペレーショナル・エクセレンスを実現することを目的とし、特に販売管理に関わるデータ設計およびシステム開発と運用支援の責務を担っていただきながら、マネジメントシフトを想定しています。

＜具体的な業務＞
既存の販売管理運用におけるオペレーションとシステム構成を把握し、その運用管理および保守改修を行う
事業の新しい取り組みや既存運用の変更にあたり、その要件に基づくシステムの詳細設計および開発を行う
関連するオペレーションチームの課題に対し、要件の把握から並走して業務改善を行う

●現状のチーム体制
チームマネージャー（販売管理の運用責任者、システム管理者、一部開発、を兼務）
販売管理における運用・システム構築デザイナー：1名
販売管理における開発エンジニア：1名
販売管理における運用担当：2名

●利用する開発環境・ツール一覧
Communication & Scrum
Slack
Google Workspace
Operation
kintone & JavascriptカスタマイズZapier（IPaaS）
GAS、VBA
Development
GitHub & VSCode

九州地場企業の課題解決につながるシステム・サービスの営業・提案活動
・基幹/情報系システム、インフラ提案　
例）販売管理、財務管理、人事給与、ワークフロー、システム基盤、NW・セキュリティなど

・DXに関わる各種サービス提案　
例）Tableau、Snowflake、AWS、Salesforce　他多数


基本的な営業スタイルとしては、顧客へのヒアリング結果に基づきグループのオファリング（ERP、D&I、CRMなど）を九州地場企業に紹介・提案して案件化するPUSH型と、お客様から問合せ・要望内容に基づき、グループ内外から最適な製品・サービスを選定・提案するPULL型の2つのスタイルとなります。入社当初は、先輩社員との同行等を通して業務経験を積んでいただき、徐々に案件を引き継いでいきます。

業務詳細

●営業スタイル／営業手法
既存・新規の割合：既存7割・新規3割

大規模案件では顧客の予算化から仕様検討、提案、受注に向けて長いものでは数年単位で追いかけていきます。同時に顧客のDXにつながるサービスや、システム企画・構想のコンサルティング、ソリューション提供など様々な営業活動を行っています。
新規営業については紹介や過去人脈からのアプローチが多く、飛び込み営業等はありません。

●担当企業数
1人当たり5〜10社

●案件獲得までのリードタイム
数カ月〜2年（※企画・予算化を行う案件では、平均で1年程度となります）

●受注目標
1人当たり年間で1億〜3億円程度（担当する顧客、年度ごとの案件状況によって異なります）

●受注金額
1案件あたりの受注単価は数百万〜数億円と幅広く、様々な規模の案件を担当していただけます


案件の魅力

地場大手・優良企業のDXに携わることができる
└地場企業のビジネス拡大・業務効率化をIT・デジタルサービスを通して支援・貢献
└九州では誰もが知っているような企業と直接取引を行っており、自分の仕事が目に見える

▼業務を通じて獲得できるスキル

・最新のITトレンド、DXソリューション知識
└グローバルのITトレンドにいち早く触れる

・社内外の人脈
└地場有名企業の経営層とのパス

・提案力（コンサル力）
└顧客要望に応じて製品・サービスを検討・調査し、個別開発を含めた最適な組み合わせや利用方法を提案

・高いコミュニケーション能力
└お客様・製品メーカなど、社外の方との会話の機会も多く、コミュニケーション力が伸び、相手の考えや反応を捉える、鋭い洞察力も身につきます。

将来のキャリアイメージ
入社のポジションでの専門性を高める・マネジメントを目指すキャリア以外にも、ご自身の志向に合わせてキャリアの幅を広げていただくことも可能です。以下一例です。

1.メイン業務以外にプロジェクトベースで部門内のプロジェクトに関わる
（例：新規サービス開発・採用プロジェクト・CRM導入プロジェクト等）

2.法人部門内で異動する
法人2部門間(GED/GCS)で異動する（コンサルタント職、サービス企画職、マーケティング職など）

3.法人部門外に異動する
ビジネススクール部門や、EdTech領域の部門など当社の法人部門以外に異動する

尚、プロフェッショナル職は法人部門でクライアントへの価値提供をしながら様々な経営領域の研究グループに所属し、講師登壇やコンテンツ開発、執筆活動を行うこともできます。

業務内容
顧客フロントとしてクライアントを担当し、クライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。
法人向けサービスの一環として、クライアントの経営戦略の実現を目指し、「人材」や「組織」が果たす役割を最大化し、企業の成長をサポートします。

このポジションでは、リージョンおよびグローバルのガバナンス・リスク・コンプライアンス（GRC）チームに加え、SOC（セキュリティオペレーションセンター）、脆弱性管理、セキュリティアーキテクチャ、脅威インテリジェンスなど、社内のさまざまなセキュリティチームと緊密に連携することが求められます。

主な役割としては、日本地域におけるSAS業務の実施とプロセスを主導し、地域の規制要件を遵守しながら、強力なガバナンスの実践を維持することです。また、サードパーティサイバーリスクに関する地域の専門家として、当社のセキュリティフレームワークに地域およびグローバルレベルで貢献します。さらに、このポジションでは、ベンダーリスク管理プロセスの改善や、調達部門や法務部門を含むさまざまな部門間での連携を向上させることも期待されます。

【職務内容】
・窓口として業務を担当し、SAS機能のリード役を務め、ビジネス要件、セキュリティ意識向上、ベンダーやサプライヤー、サービスプロバイダーに対するサードパーティサイバーリスク評価（TPCRM）の監督を行う。
・調達部門、法務部門、レジリエンス(TPRM) を含むリージョンの関係者、プラットフォームチームと連携し、セキュリティ要件をベンダー契約に組み込む。
・日本におけるサードパーティサイバーリスク評価（TPCRM）プロセスの強固なガバナンスを維持し、地域要件への準拠を確保する。
・ビジネスユニットやプロジェクトチームの信頼できるセキュリティアドバイザーとして、プロジェクトや技術イニシアチブにセキュリティ要件を組み込む支援を行う。
・ソフトウェア、ネットワーク、クラウドソリューションをセキュリティ基準に基づいてレビュー・評価し、必要に応じて改善策を提案する。
・日本におけるサードパーティサイバーリスク評価（TPCRM）プロセスについて、リージョンの要件を満たしつつ、ウェルスマネジメントチームとの連携を図りながら適切なガバナンスを維持する。
・グローバルTPCRM、SOC、脆弱性管理、セキュリティアーキテクチャ、脅威インテリジェンスなどの内部セキュリティチームと連携し、全体的なTPCRMフレームワークを強化する。
・日本のTPRMワーキンググループ会議に積極的に参加し、ServiceNow VRMの導入プロセスに貢献する。
・日本地域におけるサードパーティサイバーリスク評価（TPCRM）の進捗状況を定期的にSAS管理部門へ報告する。
・サードパーティサイバーリスクやコンプライアンス要件に関するセキュリティ意識向上プログラムを企画・実施する。
・サードパーティセキュリティインシデントやデータ漏洩への対応に携わり、規制に基づく報告要件を確実に満たす。
・日本国内でのサイバー文化や学習イニシアチブ（現場活動、翻訳、コンテンツレビューなど）を支援する。
・ビジネスコミュニケーションやセキュリティレポートを英語から日本語、またはその逆へ翻訳する業務をサポートする。

◆ミッション
担当サービスのグロースに向けて、マーケティングを通してユーザーを増やし、事業成長に貢献していくことがミッションです。
1~2名で1つのサービスを担当しているため、領域や機能に捉われることなく、マーケ全般を担っていただくことを期待しております。

◆業務詳細
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求

担当サービスや役割詳細については、選考の中ですり合わせをさせていただく想定をしております。

・マーケティング戦略・DX支援
　経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案
　OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上
　PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援

・データ分析・広告運用
　顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案
　各種SaaS／PaaS（Shopify, KARTE, HubSpot, New Relic, trocco ）連携によるトータルソリューションの提供

・D2C・EC事業支援
　D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析
　ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援

・ツール・プラットフォーム構築
　マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート
　CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」連携によるパーソナライズ施策

具体的には以下のような業務を想定しています。

●顧客内外の深い理解に基づく課題設定
積極的な調査・関係者ヒアリング、IT・データの裏取り

●課題を解く具体的な事業/サービスの発想・企画
発想のヒントになりうる情報の継続的収集・整理・議論

●事業/サービスを具現化する推進力・関係者巻込み
コンセプト・期待成果を関係者の共感醸成まで磨く

●UX・業務およびIT要件へ落とし込む
　事業・サービスの仕組みの全体像を描き、それを多面的に実現要素に分解し、整合をとって具体化

●プロジェクトローンチ後のマーケティング支援活動
　ローンチ後の事業・サービスの状況を把握し、その成長・運営効率化の両面で課題設定・解決を支援する

【具体的な職務内容】

・マーケティング戦略・DX支援
　経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案
　OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上
　PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援

・データ分析・広告運用
　顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案
　各種SaaS／PaaS（Shopify, KARTE, HubSpot, その他クラウドサービス）連携によるトータルソリューションの提供

・D2C・EC事業支援
　D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析
　ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援

・ツール・プラットフォーム構築
　マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート
　CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」連携によるパーソナライズ施策

具体的には以下のような業務を想定しています。

●顧客内外の深い理解に基づく課題設定
積極的な調査・関係者ヒアリング、IT・データの裏取り

●課題を解く具体的な事業/サービスの発想・企画
発想のヒントになりうる情報の継続的収集・整理・議論

●事業/サービスを具現化する推進力・関係者巻込み
コンセプト・期待成果を関係者の共感醸成まで磨く

●UX・業務およびIT要件へ落とし込む
　事業・サービスの仕組みの全体像を描き、それを多面的に実現要素に分解し、整合をとって具体化

●プロジェクトローンチ後のマーケティング支援活動
　ローンチ後の事業・サービスの状況を把握し、その成長・運営効率化の両面で課題設定・解決を支援する

ユーザー（個人投資家）向けのコンテンツのディレクション・情報発信を行っていただける方を募集しています。

例えば、スタートアップを紹介する募集ページの制作では、どうすれば企業や経営者の魅力を余すことなく個人投資家へ伝えられるかをチームで徹底的に考え、魅力的かつ、正確で分かりやすい情報に整理して伝えていきます。

また、「ユーザー心理」を社内で一番理解しているチームとして、各種マーケティングやUI・UXなどのサービス設計など顧客に対するコミュニケーション全般にも積極的に関わっていただきます。コンテンツ編集・ライティング以外にもマーケティング、広報・PRといった隣接する領域の中で、業務の幅を広げつつご自身の専門性を磨いていくことが可能です。

顧客インタビューやリサーチに加え、日々、表現やコミュニケーション、金融・スタートアップ市場や投資のトレンド、生成AIなどをはじめとした新しいクリエイティブツールなどについての情報収集や学習を重ねることで、個人投資家の方にとっても起業家の方にとっても、サービスにとっての付加価値となるコンテンツを高い生産性で生み出していくことを目指していきます。

●業務内容
- 案件募集ページをはじめとした投資家向けコンテンツ（文章・インフォグラフィック・動画等）のディレクション
- ChatGPT／Gemini／Claude／Perplexity等を活用した高速リサーチ・ドラフト生成
- 起業家や投資家へのインタビュー
- 個人投資家向けイベントの企画・運営
- WEB広告やCRMなどを活用したマーケティング業務
- サービスの改善提案（対投資家に関するコミュニケーション設計全般など）
- 広報・IR業務

※ご本人のスキル・経験・ご希望等により、担当する仕事は異なります

●チームメンバーの経歴
- 新聞社 記者
- SaaS企業 セールスマーケティング
- 制作会社 ディレクター

事業推進チームのシニアアソシエイトの役割は、当社の企業理念を理解してカルチャーに馴染んでもらいながら、担当領域の実務を担いつつ、業務フローの設計・最適化、ツール導入などの業務改善のプロジェクトマネジメントの経験を積むことに責任を持つことです。
具体的には、以下の領域をメインとして担当していただきます。
また、使いやすいクラウドサービスや最新の端末を活用しますので個々の業務負荷はそれほど大きくはありません。
・事業推進企画： 市場・競合分析、アドバイザリー業務標準化、PEポートフォリオデータ整備、有料情報データベース管理、資料テンプレート化、リーグテーブル申請
・事業推進オペレーション：CRM、SFAの整備・運用・利用促進
・事業推進マーケティング：デジタルマーケティング戦略の構築と推進、会社案内資料の更新、コーポレートサイトの作成と運用、コンテンツ制作、メールマーケティング、SNS配信、イベント企画運営

インサイドセールスを単なる商談創出部門ではなく、「顧客接点」を起点とした戦略設計を行ない推進することが本ポジションのミッションです。
市場・競合・顧客の解像度を極限まで高め、データとテクノロジーを駆使した科学的なアプローチを確立。
The Modelの常識を覆す新たな視点で顧客エンゲージメントを再定義し、当社のSaas市場における圧倒的な競争優位性を構築します。

＜具体的な業務内容＞
・全社戦略・事業戦略に基づき、インサイドセールス部門の中長期戦略および年度戦略を策定し、経営陣へ提言・実行する。
・インサイドセールス活動におけるオペレーショナル・エクセレンスを追求し、業務プロセスの標準化、効率化、高度化を推進する。
・CRM/SFA、MA、ENGAGEMENTツール等のテクノロジースタックの活用を最大化し、データドリブンな意思決定文化を組織に根付かせる。
・将来の事業拡大を見据えたインサイドセールス部門の組織設計、採用計画の立案と実行を担う。
・メンバーおよびユニット長の育成計画を策定・実行し、次世代のリーダーを輩出する。

ポジションの魅力
●事業成長を牽引する戦略立案と実行
単にチームの売上目標を追うだけでなく、全社戦略・事業戦略とインサイドセールス戦略を整合させ、事業全体の成長をダイレクトに牽引することができます。

●データドリブンな組織戦略
属人的な営業組織ではなく、データとテクノロジーを駆使し、分析力と設計能力を発揮し、再現性のある高効率な組織を創り上げることができます