SaaS転職求人

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● 業務詳細
採用管理システムを活用した官公庁からの受託事業のプロジェクトリーダーをご担当いただきます。
内閣府管掌の＜移住支援金事業＞に携わり、地方を一緒に盛り上げませんか？
同領域では受託4年目に入り、既に取引先は初年度の6倍近くまで伸長。
弊社導入顧客は導入後平均400％以上の効果改善ができており、顧客満足度も非常に高く自治体からもご期待の大きい案件です。
ベテラン官公庁担当と事業目線で新規プロダクト、サービスをグロースいただける貴重なポジションです。

【具体的な仕事内容】
プロジェクト運用・管理
　・受託中のプロジェクトの保守・運用
　・スケジュール・品質管理
　・リスク分析と対策立案
　・入札対応・年度末対応
チームマネジメント
　・プロジェクトメンバーの統括・指導（実際には10名程度と深く関わりながら対応いただきます。）
　・関係部署との調整・連携
　・進捗報告と課題解決
ステークホルダー対応
　・顧客への報告・提案
　・要件定義と仕様調整
　・契約・納期管理

※ベテラン官公庁担当がOJTとしてサポートしながら慣れていただきます。
※既存顧客の運用がメインです拡大余地を見越して新規開拓もお任せするので、幅広く経験を積んでいただけます。
　尚当社グループで関係性があるため、一からリレーション構築をお願いすることはありませんのでご安心ください。

●やりがい・魅力
・業務はリモートワーク中心の予定で、業務に集中しやすい環境で働くことができます。
（※リモートワークは研修期間・月1回の出社等一部規定があります）
・ みんな転職組だから、新しい環境への不安もゼロ。お互いの気持ちがわかるメンバーと一緒に働けます。
・ステークホルダーやプロジェクトメンバーと協業しながら地方創生に携われるやりがいの大きな仕事です。
・注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスのため、たくさんの成長機会や大きな達成感を得られます！
・今後のキャリアとして、同組織内のカスタマーサクセス・マーケティング・営業企画などなど、希望により幅広くチャレンジできる可能性があります！
・ママ・パパも安心して活躍中！ 子育て中のメンバーがたくさん。「今日は子どもの発熱で...」も理解し合える環境です。

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下記において本社へ出社がございます。
・基本的に初日〜1か月はオンボーディング期間となるため豊洲オフィスへ出社いただきます。
・月1回最終営業日に行われる締め会、6か月に1回のキックオフは豊洲出社となります。
※その他適宜必要な際に豊洲出社が発生し、オンボーディング期間以降は基本月1〜2回の出社となります。
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【職務概要】
小規模（10名未満）のチームを率いて、主に銀行業向けサービスのエンハンス・保守・運用取り纏めを行う。
プロジェクト案件および定例作業の計画を定め、全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待されるスケジュール、予算、および対象範囲を守る。
また、営業・上位者と連携し本サービスの拡販活動も実施。

【職務詳細】
・お客様に対して安心安全なサービスを提供するために、稼働分析にもとづく継続的改善施策の検討・対応、セキュリティ対策、製品バージョンアップ等のライフサイクル対応をチームメンバ一と対応する。
・問題発生時には、影響範囲を最小化するための対応を検討し対処する。
・サービスに関するお客様からの問合せに対する調査及び回答を行う。
・各種引き合いや顧客要望に対して顧客課題を理解し実現案を策定して提案活動を行う。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・社会インフラとなっている銀行システム等へのサービス提供を担当することから、オンライン主体の社会変容へ大きく寄与できる。
・自身がエンドユーザとして利用しているサービスのため、利用者目線でのエンハンス・提案ができ、顧客体験価値を大きく向上させることができる。また、提供サービスを自身で利用することにより、成果を身近に感じることができ、やりがい・達成感を得ることができる。
・旧来型のシステムインテグレーションではなく、自社SaaSを用いて顧客の課題解決を行う事から、顧客のニーズを先取りして落とし込む必要があり、超上流の企画構想力を身に着けることができる。
・自社の営業や製品プロフェショナルメンバ等とチームで業務に取り組むことができ顧客含めたステークホルダーマネージメント能力を培うことができる。
・基盤領域からアプリケーション領域まで管掌し、高い非機能要件と高トラフィックシステムを実現するシステム開発能力を培うことができる。
・当組織はメガバンクを中心にミッションクリティカルなシステム案件から、AIを活用した先進的な案件など、幅広い領域を担当しており、将来的に大規模案件のマネージャーや、事業領域のラインマネージャー(経営)等、志向するキャリアに応じて各種ステップアップも可能。

当社は、大手メディアグループの一員として、エンターテインメント領域におけるIPビジネスを軸に、モバイルゲームやアニメ、Web3領域を横断する複数の事業開発を進めています。

現在、世界的な認知度を持つIPを活用したコンテンツ再構築プロジェクトが複数同時に進行しており、レベニューシェア型ファイナンスやプロジェクト単位の投資スキームを組成し、国内外の投資家・パートナーと連携した資金調達を推進中です。

本ポジションでは、こうした新しいファイナンス設計をリードし、個人投資家や法人投資家とのネットワーキング・提案・契約プロセスを代表直下で担っていただきます。
さらに、将来的には、他のIP案件や新規事業におけるファイナンス戦略・資本政策設計にも幅広く関与いただくことを想定しています。

・エンタメ領域を中心とした新規コンテンツ事業における資金調達戦略の立案および実行
・幅広い投資家とのリレーション構築、提案活動、契約プロセスの推進
・プロジェクトベースでの投資スキーム（収益連動型など）の設計・運用
・事業計画・財務モデルの策定、および資金使途の整理・管理
・投資家向けの資料作成（提案資料・事業レポート・定期報告など）
・社内外の関係者（法務・会計・税務・経理）との連携
・他の複数プロジェクトへのファイナンススキーム展開や応用

【当ポジションの魅力】
・経営に直結するファイナンス領域をリード
・経営視点と実務経験が同時に身につく

仕事内容
近年、リモートワークの進展や業務で利用される技術の急激な進歩により、情報システムの形態や実現方式が変化してきています。
同時に、企業の情報システムを支えるCIO／CTO、並びに情報システム部門も変化を求められる時代になってきています。
当社ではこのような情報システムの運営に課題を抱えるお客様に対するコンサルティング、並びにITアウトソーシングビジネスを拡大しています。
「日々の雑務が多忙すぎて改善まで手がまわらなかったり、投資対効果を経営層に理解されず計画倒れになっている提案書が山積み」など、お客様からのご相談はさまざまです。
情報システム部門ならではの課題を抱えるお客様に対し、業界フリー、領域フリーでとことん伴奏して最適解を導き出すのが情シス運営コンサルタントのお仕事です。

具体的な仕事内容
お客様の情報システム運営に関わる業務全般を対象に、コンサルティング業務をお任せいたします。
●運用支援・業務改善アセスメント
・デバイス、ID管理、グループウェア、SaaS管理等の現状分析
・運用上の課題やボトルネックの特定と改善計画の立案
●運用・業務プロセスの設計・展開
・ITシステムの選定・導入におけるベンダー管理
・運用チームへのトレーニング、運用マニュアルの作成
プレイングマネージャーとして、ラインマネジメントや事業推進に興味がある方も大歓迎です。

ポジションの魅力
新規に立ち上がったばかりのポジションです。
そのため、サービスの型化やお客様開拓、拡大方針検討など、裁量の大きい業務に携わることが可能です。

【部門紹介】
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365、PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。

【プロジェクト紹介】
プロジェクトは2つの領域でお客様にサービスを提供します。
今回募集を行うのは、2.業務支援(社員支援)です。

1.運用サービス
複数のパブリッククラウド（AWS/GCP）をご利用のお客様に対し、監視サービスの提供、および継続的な自動化/標準化などの効率化を図り、競争力の高いインフラ領域に関するマネージドクラウドサービスを提供予定。
日本国内のオンサイトとインドのOffshoreチームと連携しハイブリッドな体制にてお客様にサービス提供。
2.業務支援(社員支援)
お客様と密なコミュニケーションを通じて、積極的な改善施策や案件対応を行います。
お客様のビジネスプランや目指すべき方向性を理解して積極的スピード感を持って行動することにより、社員様の負荷軽減を目指します。

【ポジションの魅力】
最新のグローバル実績を元にしたソリューションや知見を得ることができる。日本ローカル社員とグローバルメンバーとハイブリッド環境でプロジェクト経験ができる。
お客様は常にクラウド導入することによるメリットを最大限に享受することを目指しているため、最新のクラウド技術を取り入れる傾向です。したがって、マルチクラウドかつ、最新のクラウドサービスに接する機会が多く、クラウド毎のメリットとデメリットを体感することができる。

【将来のキャリアパス】
デリバリーマネージャー（インフラを統括、お客様との窓口）、デリバリーパートナー（アプリ、インフラを統括、お客様との単一の窓口）

【仕事内容]
運用サービスのサーバ運用担当として、タワーリードの指示のもとAWS/GCP環境における障害対応や定期作業、および作業依頼に対しての変更作業を実施します。
システム安定稼働のために、環境全体を理解した上で確実な運用業務の遂行により品質を維持しつつ、業務効率化や更なる品質向上の観点での改善策を実施できる能力が求められます。
運用引継ぎ期間を設けているため、参画時点で全ての知見や経験が必要ではありません。

・AWS環境におけるサーバ運用
　　- 各種AWSサービスおよびOS（Windows/Linux）の監視、障害対応、設定変更
　　- 作業依頼や改善策による設定変更、および事前の影響確認や作業計画
（AWS使用サービス例：EC2,S3,IAM,Certificate mgr,CloudWatch,TrustedAdvisor.CodeDeploy,SQS,DynamoDB,ElasticChache,ElasticBeansTalk,AutoScalling,Lamda,RedShift,CloudFront,Bastion etc）

・AWS環境におけるデータベース運用
　　- RDS（Aurora/Oracle/SQL Server）の手順書に基づいたオペレーション作業、障害対応

・GCP環境におけるサーバ運用
　　- GCPコンソールからの基本操作、サーバインスタンスの作成や起動停止、状態確認
　　- GCPサーバの監視（Datedog）障害対応、設定変更
（GCP使用サービス例：GCP Console,GCE,CLB,IAM,CloudStorage,File Store,Pub/Sub,CloudScheduler,etc）
　　
・運用ツールおよびミドルウェアの運用
　　-各ミドルウェア、ツールの設定変更、および障害対応
　　-手順書を元にしたオペレーション作業
（使用ツール・ミドルウェア例：　CLUSTERPRO、PowerCenter、DeepSecurity、SoftNAS、RDライセンス、ADFS、CIS、Jenkins、SendGrid、メールPostfix、Zabbix、Datadog、Ansible、Github/Pulumi、Pacemaker、Jira、Confluence、etc）

プロダクトマネージャーとして提供しているサービスを担当し、以下の業務を行います。
・開発企業とのパートナーシップ構築、合意形成
・サービスマーケットの分析
・サービスの改善、改良、新機能等の企画
・サービス売上/費用データの分析、施策の検討・実行
・サービス収益の拡大のため営業部との折衝
・既存サービスの運用・推進

および、新サービスの企画
・サービスアイデアの企画/情報収集
・サービス化の推進

本ポジションは、この2つの事業領域で、自社の関連部門・顧客との“橋渡し役”を担って頂き、PdMとしてプロダクトの指針を創っていく重要な役割です。

・各種契約書の作成、審査、管理
・法務相談対応
・自社サービス、新サービスに関する法令調査
・顧問弁護士への相談、連携
・株主総会、取締役会の運営
・各種社内規程の作成、改訂
・商標権、特許権の管理業務

経営陣/事業責任者と連携しながら、以下を推進していただきます。
・採用計画・人材要件の策定
・母集団形成にかかる企画・実施
・選考プロセスの改善・運用
・候補者との面談・フォロー対応
・採用広報の企画・運営
・新規入社者のオンボーディングプランの企画・実施
・組織/人員コンディション管理及び課題解決に向けた施策の実施

●業務概要
テックリードとして、システムの設計・改善や開発を推進しつつ、メンバーの育成やステークホルダーとの連携まで担っていただきます。
技術的負債の解消から新サービスの構築まで幅広くリードし、事業拡大を技術面から支える中核的な存在として活躍いただくことを期待しています。

具体的な業務内容
・開発チームや社内ステークホルダーとのコミュニケーション
・チームへの技術的なメンタリングやコードレビューの実施
・既存システムの過去の技術的負債回収を含めた、再設計・リファクタリングのリード
・ビジネス拡大に向けた開発プロジェクトの横断的な参画・技術的側面のリード
・サービス強化のための新規サブシステム設計・構築のリード
・新規メンバーの採用活動への参加（技術的評価）

●ポジションの魅力
1）技術力でプロダクトとチームの成長に貢献
技術課題に対し、高い裁量を持ってアプローチできる環境です。
技術面でのリーダーシップを発揮しながら、合理的な技術手法に挑戦することで、事業やチームにより大きな価値を提供できます。
さらに、様々な立場のメンバーと協力し、多様な視点を取り入れて複雑な課題に多角的にアプローチする経験を重ねることで、実践的な思考力や実行力も磨けます。
自らのリーダーシップでプロダクトやチームの成長を牽引し、やりがいと市場価値の向上を実感できるポジションです。
2）チームの強さを引き出す、オープンなコミュニケーション
開発チームでは、互いの意見を尊重し、全員で目標に向かう協調性を大切にしています。
技術的な課題だけでなく、ビジネス視点での意見交換も活発なため、技術領域にとどまらない範囲まで視座を高めることができます。
自分のアイデアを形にするだけでなく、チーム全体の成長に貢献できる、チーム力の楽しさを感じられる環境です。

【概要】
官公庁外郭団体向けに、インターネットアクセスにおけるセキュリティ基盤の運用、
及び追加の提案・構築を行っています。
顧客のセキュリティ運営を支援する立場で主導的な役割を担えており、
どのフェーズにおいても継続的なITセキュリティの経験を積むことが可能です。

【詳細】
顧客業務のセキュリティ維持、強化の業務を軸に、さらなる「効率化」
「費用対効果の向上」「利便性の向上」につながる提案活動およびシステム構築を担当。
●提案・構築チーム
＜提案業務＞
●2027年度以降を見据えたセキュリティ基盤の最新化の提案
　-CASBやSaaS型プロキシによるレガシーインターネットアクセスからの脱却
　-CDNやクラウド型WAFなどを利用したサイトの堅牢化及びコスト削減
　-統合的なSaaSを利用したオンプレからクラウド型へのシフト
　-顧客の事業計画支援・他
＜構築業務＞
●年度単位で実施される計画構築の完遂
　-既存のセキュリティ基盤上のシステム運営に寄与する構築業務の
　 プロジェクトリーダまたは補佐。
　-新規受注案件の構築PLまたは補佐
　-QCDの達成に寄与するPMO

【組織】
2017年度より顧客とのビジネスは発足し、2026年度には当該顧客の
システム更改を予定しています。
部門内にてワンストップな体制、提案 構築 運用までを統一の担当で実施しており、
同一担当内で提案＋構築チーム／運用チームに大別。
現状では、メンバークラスが多い組織構成となっており、
中間層の要員拡充を目指しています。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・参画初期は、既存メンバーとペアにて業務を実施し、習熟を測っていただきます。
・早期の立ち上がり、継続的なスキルの向上を目的とし、
　業務に紐づく社外研修等の受講を推奨しております。
・一担当内で提案から構築、運用までを実施しているため
　SI業務を俯瞰的にとらえることができるようになります。
・セキュリティ要素については、OJT、研修を通じて学んでいただける機会があり、
　未経験の方でもスキルアップいただけます。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、非技術的な課題を解決することも同時に重要です。
ご自身の経験と志向、チームの状況により、多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきます。

本ポジションは役職ではなく、チームの中で技術的な役割を分担するものです。必要に応じて自ら手を動かし、開発の最前線で課題解決に取り組んでいただきます。

▼介護事業の例
・ユーザーや事業の要望・特性から サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定
・多くのリクエストを受けても捌ききれるような設計や処理をブロックして他のサービスを巻き添えに落とすことがないような堅牢な設計
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・問題になりそうな技術コンポーネントの早期解決

▼キャリア事業の例
・競合環境・市況が大きく変化する中で、事業の変化を支えるためのアーキテクチャの検討
・生成AIの登場により人材紹介という形が大きく変化する中で、将来を見据えた技術選定・開発フローの改善
・10年以上運用を続けているサービス群に対しての適切なリアーキテクトや技術的負債の解消
・求職者が如何にSMSのサービスを選択して転職をしようと思えるか、転職までの体験により次も使ってもらおうと感じてもらえるか、といったサービスの利用を通したUXの改善やサービスのブランディングに寄与するための開発

▼シニアライフの例
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・課題解決を中心としたプロダクト開発
・事業成長を見据えたアーキテクチャ設計や技術選定
・サービスの安定稼働を維持するための施策・運用など

あくまでも事例であり、プロダクトにとって今必要な課題を定義し解決し続けていただくことを期待しています。

仕事のやりがい・働く魅力
・ご自身の子供や孫世代の社会問題を解決でき、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・事業展開の特徴から多数の事業が存在し、他社では別部隊が取り組むような面白みのある領域に関わることができます。
・OSS活動に積極的に関わるメンバーも在籍しており、互いに刺激し合いながら技術を磨ける環境です。
・マネージャーになりがちなキャリアではなく、自由度が高い環境の中で開発の最前線に立ってサービス開発ができます。

将来のキャリアパス
継続的にアーキテクトとしてご活躍いただくことを期待しています

担当する業務内容
◆エンタープライズ企業（売上300億円以上）向けのアカウントプランニングおよび営業戦略立案・実行
◆顧客との中長期的なリレーション構築と、継続的なアップセル／クロスセル機会の創出
◆顧客の業務課題に基づいたSalesforce導入・運用の提案活動（CRM/MA/SFA/Service領域など）
◆コンペ参加時の提案方針策定、競合比較を踏まえた差別化提案、および役員層向けプレゼンテーションのリード
◆ステークホルダー分析に基づくキーパーソン（業務担当者〜決裁者）との関係構築と提案巻き込み
◆プリセールス、コンサルタント、エンジニアと連携した提案チームの編成と提案書の統括
◆営業チームの採用・育成・マネジメント（3〜10名を想定）
◆パートナー企業との連携強化、マーケティング部門との連動によるリード創出支援
◆案件収益性の管理、営業KPIの策定と進捗モニタリング
◆市場分析・競合調査を踏まえた自社サービスのブラッシュアップ

ポジションの魅力
◆本ポジションは、将来的に営業本部長、事業責任者への昇格を想定した幹部候補枠となります。
◆提案や案件の複雑性を理解し、受注までのプロセスを一気通貫でマネジメントできる方を歓迎します。

会社/仕事の魅力
【会社の魅力】
ベンチャー企業 / プライム上場企業のグループ会社 / Salesforceパートナー
【仕事の魅力】
1.様々な業態・業種の顧客と関連を持つことが出来、業務課題を抱えたステークホルダーへ直接提案を行うことが可能です。
経営課題を知り、その解決策を考え提示するプロセスは、難易度は高いものの非常にやりがいを感じることが出来る業務となります。
2.通常のSIerとは違い、Salesforceをメインとして課題解決を提案しますが、Salesforceのプラットフォームの汎用性・柔軟性を活かして、非常に幅広い業態・業種の課題解決を提案していくことが可能となります。

仕事内容
当社のEMは、ピープル・テクニカル・ストラテジックの3領域を横断し、開発組織のアウトカムを最大化する役割です。
入社後はまずエンジニアとして現場に入り、プロダクトや文化への理解を深めながら、段階的にマネジメント比率を高めていきます。
技術課題のリードや組織構造の設計など、チーム運営を超えた課題にも関与します。
組織やチームの状況に応じて、裁量や業務比率は柔軟に調整可能です。
EMとしての活躍を通じて、組織の拡大フェーズを牽引し、変化の多い環境で本質的な課題解決に取り組むことが求められます。
その後、EMとしての役割が明確になった段階では、以下の領域を横断的に担っていただきます：
ピープルマネジメント：メンバー一人ひとりのポテンシャルを最大化し、ミッション・バリューに基づいた強い組織文化を築く
技術選定、開発プロセスの改善、品質文化の定着、生成AI活用の推進などを通して、プロダクトの持続的な成長と開発者体験の向上に寄与します。
ストラテジックマネジメント：事業戦略と開発組織を接続し、チームのアウトカムを最大化する
事業戦略に紐づく組織設計やチーム構造の見直し、ボトルネックの特定と解消、横断組織間の調整など、開発組織のアウトカム最大化をリードします。

具体的な業務内容
チームや組織の状況および適性やWillに応じて、業務の比重は変わりますが、ピープルマネジメント・テクニカルマネジメント・ストラテジックマネジメントの3領域を横断し「組織全体の前進を設計し、推進する」ことを担っていただきます。
複雑なドメインとチームの状況を掴んでEMとしてスムーズに立ち上がっていただくために、最初はエンジニアとしてチームに入り、段階的に視座を広げていただきます。
メンバーの育成と成長支援：1on1を通じた、メンバーのキャリアと成長への伴走やエンゲージメントの向上
中長期的なキャリアについて対話し、次のステップとなるような挑戦的な役割や、経験からの学びに再現性を持たせる内省支援を行います。
カルチャーの醸成と浸透：全社で重要視する取り組みへのモーメンタム作り、Tech Valueのさらなる推進
バリュー、取り組み、Tech Valueを体現した行動を積極的にハイライトし、手本となりながら、組織全体で積極的な取り組みを行う勢いを作り出します。
開発プロセスの進化と生産性向上：生成AIの活用をはじめとする、最新技術を用いて開発者体験と生産性を向上させる施策のリード
品質文化の醸成：文化をチームに根付かせ、長期的なサービス品質の向上をリードする
戦略的な組織デザイン：エンジニア組織の急拡大を見据えた、スケーラブルな組織構造や開発体制の設計・導入
アウトカムの最大化とボトルネック解消：組織横断的な視点で開発プロセス全体の最適化を図る
すべてを一人で担うのではなく、「どの課題にどう向き合うか」に裁量を持ち、試行錯誤をしながら、EMとしての価値を発揮いただきたいと考えております。

仕事のやりがい・得られる経験
当社のEMは、“チームの成長”と“組織のアウトカム”を結びつけていく存在です。
その役割を通して、以下のようなやりがいと経験を得ることができます。
仕事のやりがい
本質的な課題解決を導く達成感：
チーム単体の最適化に留まらず、組織全体の視点から本質的な課題を発見し、事業インパクトを最大化する解決策を導くことができます。
チームのポテンシャルを最大化させる実感：
メンバー一人ひとりの能力を引き出し、チームとしての一体感を醸成することで、「1+1」が3以上になるようなパフォーマンスの高まりを直接的に創り出すことができます。
「強い組織」へ変革させていくダイナミズム：
属人的な成功ではなく、組織の仕組みや文化そのものを進化させることで、会社がより複雑で大きな挑戦に向かえる「強い組織」へと変革させていくプロセスを牽引できます。
チームメンバーの成長、プロダクトの進化、文化の定着――それぞれに影響を与えながら、点ではなく面で価値を出していくことができます。
得られる経験
開発手法・ツール・技術の導入経験：
AI駆動開発の全社導入をはじめ、生産性を飛躍させるための最新技術や開発プロセスを、自ら選定・導入・推進した実践的な経験。
組織OSのアップデート経験：
50人から100人へと拡大する組織の課題に向き合い、チームトポロジーやアジャイルフレームワークを用いて、スケーラブルな開発体制を設計・実装する経験。
事業中核を担うプロダクト開発経験：
20以上のサービス展開を目指すマルチプロダクト戦略の中核で、複雑なドメインの課題を解決し、事業の成功に直接貢献する経験。
加えて、経営管理などの複雑なB2Bドメインを扱うSaaS開発に携わることで、技術だけでは完結しない判断やコミュニケーションスキルも高めることが可能です。

【部門紹介】
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365、PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。

【プロジェクト紹介】
プロジェクトは2つの領域でお客様にサービスを提供します。
今回募集を行うのは、2.業務支援(社員支援)です。

1.運用サービス
複数のパブリッククラウド（AWS/GCP）をご利用のお客様に対し、監視サービスの提供、および継続的な自動化/標準化などの効率化を図り、競争力の高いインフラ領域に関するマネージドクラウドサービスを提供予定。
日本国内のオンサイトとインドのOffshoreチームと連携しハイブリッドな体制にてお客様にサービス提供。
2.業務支援(社員支援)
お客様と密なコミュニケーションを通じて、積極的な改善施策や案件対応を行います。
お客様のビジネスプランや目指すべき方向性を理解して積極的スピード感を持って行動することにより、社員様の負荷軽減を目指します。

【ポジションの魅力】
最新のグローバル実績を元にしたソリューションや知見を得ることができる。日本ローカル社員とグローバルメンバーとハイブリッド環境でプロジェクト経験ができる。
お客様は常にクラウド導入することによるメリットを最大限に享受することを目指しているため、最新のクラウド技術を取り入れる傾向です。したがって、マルチクラウドかつ、最新のクラウドサービスに接する機会が多く、クラウド毎のメリットとデメリットを体感することができる。

【将来のキャリアパス】
デリバリーマネージャー（インフラを統括、お客様との窓口）、デリバリーパートナー（アプリ、インフラを統括、お客様との単一の窓口）

【仕事内容]
サーバ領域の業務支援(社員支援)担当として、タワーリードの指示のもと、AWS/GCP環境における案件対応や改善施策の立案・実行をサポートします。
社員が円滑に業務遂行が出来るよう、社員の業務負担を軽減し、品質を維持しつつ、案件対応や、業務効率化や品質向上の観点で改善案を立案し、継続的な改善を推進できる能力が求められます。

- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なサーバ環境を提供できる。
- 他社事例や当社内外のベストプラクティスをキャッチアップし、適用できる能力。
- CCoE（Cloud Center of Excellence）の観点を持ち、業務状況を把握した上で、適切な改善を推進。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なクラウド環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善施策の提案および実行した経験がある。
- システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・最適化した経験が求められます。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験
- 業務部門やベンダーとの調整経験（積極的なコミュニケーション能力）

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。
プリセールスとしてのスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。

＜具体的な業務内容＞
1．顧客への価値提案
・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。
・ヒアリング内容を基に、実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。
・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。
・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。

2．ナレッジの創出と組織貢献
・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。
・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。
市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける
大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。

事業の成長に直結する、価値提供の実感
プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。

組織横断での活躍が広げるキャリアパス
セールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。

AIを活用した先進的な働き方
全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率化・改善。先進的な働き方を実践できます。

インサイドセールスという役割や部門が日本でも急速に広まる中、私たちは、
50名ほどのインサイドセールスチームを率いるマネージャーを求めています。

インサイドセールスは、単にリードを商談化するだけでなく、商談の質・量の両方をコントロールする
「司令塔」のような役割を担います。本ポジションは、チームメンバーの日々の業務を管理し、
地道で泥臭い仕事でもやり抜く力を引き出し、目標達成へと導くことがミッションです。

日々変化と挑戦が求められる環境で、チームを率いるマネジメント力、メンバーの成長を促す育成力、
そして組織全体の生産性を向上させる推進力が活かされます。

私たちは、あなたのリーダーシップと経験で、チームをさらなる高みへと引き上げてくれることを期待しています。
●人的資本経営を支援する社会的意義のある営業ポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、当社の人事労務システムの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●1人の営業が複数プロダクトを提案できる「マルチプロダクト体制」
当社は人事・労務・勤怠・給与など複数のサービスを展開しており、顧客課題に合わせた柔軟なソリューション提案が可能。煩雑な部署連携なくスムーズに提案できる営業スタイルです。

●THE MODEL型の営業体制で分業が明確。営業活動に集中できる環境
リード獲得〜商談創出はマーケティング／インサイドセールスが担い、受注後のフォローはカスタマーサクセスが対応。営業活動に専念しやすい体制が整っています。

●変化の早いSaaS業界で成長を実感できるステージ
プロダクト・組織ともに進化を続けており、営業スキルの型化や仕組み化にもチャレンジできます。自身の成長と事業の拡大をリンクさせながら働ける環境です。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

マーケティング部が獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談機会を創出していただきます。
インサイドセールスとはSaaS型ビジネスモデルの普及とともに、
『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。

インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。
単にリードを商談化をすれば良い、のではなく
商談の質・量双に関わる『コントロールセンター』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、業務カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

50名を超える規模でインサイドセールスを行っており、
更なる生産性の向上に向けて日々組織内でも「変化」と「挑戦」が行われています。
●人的資本経営を支援する社会的意義のある営業ポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、当社の人事労務システムの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●1人の営業が複数プロダクトを提案できる「マルチプロダクト体制」
人事・労務・勤怠・給与など複数のサービスを展開しており、顧客課題に合わせた柔軟なソリューション提案が可能。煩雑な部署連携なくスムーズに提案できる営業スタイルです。

●THE MODEL型の営業体制で分業が明確。営業活動に集中できる環境
リード獲得〜商談創出はマーケティング／インサイドセールスが担い、受注後のフォローはカスタマーサクセスが対応。営業活動に専念しやすい体制が整っています。

●変化の早いSaaS業界で成長を実感できるステージ
プロダクト・組織ともに進化を続けており、営業スキルの型化や仕組み化にもチャレンジできます。自身の成長と事業の拡大をリンクさせながら働ける環境です。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

非連続な成長の実現をミッションに事業の変革や新規事業の創出を担っていただきます。
組織・プロダクト横断の経営/事業のイシューについて、
様々なステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化するという重要な役割をスピード感もって取り組んでいただくポジションです。
中長期での成果とともに短期的な事業成果も両立できるように、
データ分析や戦略の立案だけでなく、それらの実行フェーズまで一貫して担っていただくため、
外部支援では得られにくい、より本質的な価値貢献を実感できます。

◆全社戦略策定・執行支援・モニタリング
・ 全社戦略を継続的に更新・モニタリング
・ 経営アジェンダの設計・管理
・ 様々なステークホルダーと協業し、全社戦略を事業戦略、機能戦略への落とし込みと実行
・ 新規事業領域の立ち上げにおける企画全般

◆その他経営・事業目標達成に向けた業務
・ CxOが主導する重要施策や特命案件の企画・実行
・ 複数部門にまたがる大規模プロジェクト推進

【PJT例】
・ 収益性を最大化させるための営業からCSにわたるプライシングデザインと組織への実装
・ 事業生産性の改善
・ 事業計画/人員計画/開発計画のアライメント
・ インセンティブ制度の設計
・ パートナー戦略 / 各種アライアンス
・ 顧客満足度の可視化と最大化
● 経営中枢で事業を動かす戦略立案と実行が可能なポジション
経営アジェンダの設計や、様々なステークホルダーを巻き込みながら全社戦略を各事業・機能戦略へと落とし込み、実行していく経験は、まさに事業の舵取り役として会社の未来を創る醍醐味を味わうことができます。

● 組織横断の大規模プロジェクトを推進する影響力
組織全体に影響を与えながら課題を解決し、仕組み化していくという、極めて稀有な役割です。様々な部署との連携を通じて、全社視点でのビジネス推進力と調整能力が飛躍的に向上します。

●スピード感と変革を求めるSaaS環境
経営企画やコンサルティングファームでの経験に加え、財務・管理会計の知識を活かし、
事業の数字と向き合いながら本質的な課題解決に取り組むことで、ビジネスパーソンとしての市場価値を圧倒的に高めることができます。

当社のクラウド型人事労務システムをご利用中のお客様が、チャットボットで解決できなかったお問い合わせに対し、チャットやメールを通じてサポートを提供するポジションです。
お客様の疑問や課題を丁寧にヒアリングし、お客様の円滑なシステム利用を支援します。

＜具体的な業務内容＞
・お客様からの問い合わせ対応
チャットやメールを通じて、お客様からのシステム操作、機能に関するお問い合わせに対応します。
お客様の質問に対し、既存のFAQやナレッジを活用し、分かりやすく具体的な解決策を提示します。
・対応履歴の正確な記録
お客様とのやり取り内容や解決状況をシステムに正確に記録し、チーム内の情報共有を促進します。
・ナレッジベースの改善提案
お客様から多く寄せられる質問や、解決に時間を要したケースなどを分析し、FAQやヘルプコンテンツの改善提案を行います。
●人的資本経営を支援する社会的意義のある事業
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、当社の人事労務システムの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●お客様の「困った」を解決するやりがい
お客様の課題解決に直接貢献し、感謝の言葉をいただける機会が多いため、大きなやりがいを感じられます。お客様の業務効率化をサポートすることで、当社のプロダクトがお客様のビジネスに貢献していることを実感できます。

●HRテックの知識が深まる環境
人事労務という専門性の高い領域におけるシステムの問い合わせに対応するため、HRテックに関する幅広い知識や最新情報を身につけることができます。

●サービスの品質向上に貢献
お客様の声を通じて、プロダクトやサービスの改善に直接貢献できる機会があります。自身の提案がサービスの向上に繋がるため、大きな達成感を得られます。

当社サービスのファンを増やし、ユーザーと企業、ユーザー同士の繋がりを深めるためのコミュニティ戦略の立案から実行まで、裁量を持って幅広くお任せします。オンライン・オフラインの両面から、活気あふれるコミュニティを構築し、ブランドの成長を牽引していただくポジションです。

＜コミュニティマネージャーの具体的な業務内容＞
・コミュニティ戦略をもとにした戦術立案と実行
・コミュニティの運営、マネジメント
　└セミナーやウェビナー、コミュニティオフサイト等の企画、運営
　└登壇者へのオファーなど、関係者との細かな連携
　└開催後の効果検証、与実管理
・効果測定とレポーティング

ポジションの魅力
・急成長中のHR SaaS市場において、最良の顧客体験を生み出すべく、裁量と責任をもって取り組んでいただけます。
・これまで本格的にコミュニティ運営に取り組んできておらず、新しくチャレンジできる領域が大きいです。
・今まで培われてきたご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます。
・会社やマーケチームの成長に当事者として関わることができます。

本質的でスピード感のある組織だからこそ、事業とご自身の成長を感じられる環境があります。

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
当社の人事労務システムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。

＜具体的な業務内容＞
・サービス継続支援
導入いただいてるお客様に定期的にコミュニケーションをとり運用促進をしていきます
運用においての解決策のご提案や、プロダクトアップデートによる新機能のご案内を行います
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバック
●人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、当社の人事労務システムの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」
当社は人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。

●顧客に伴走し、顧客満足度向上に貢献し続けられる
自身の担当企業として長期的な関係性を築き、御用聞きではなく頼られる存在になることで本質的な課題に対して解決していくための提案が可能になります。

●30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
システムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。

＜具体的な業務内容＞
・サービス継続支援
当社の人事労務システムを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、 契約内容の見直し（アップセル）行います。
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバックを行います。
●人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」
人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。

●経営指標に直結する目標を担う重要度の高いポジション
SaaSのビジネスモデルにおいて、お客様にに長くご利用いただくことが要となっております。
お客様の支援を通じて課題解決のための提案力を向上させながら、自身の成長が会社の成長に繋がっている実感を強く得られます。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。

＜具体的な業務内容＞
・オンボーディング支援
導入初期のお客様に対し、当社の人事労務システムを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。
お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらを当社の人事労務システムの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。
●人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。
●1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」
人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。

●プロジェクトマネジメント能力培われ、市場価値の向上につながる
SaaSプロダクトの機能や技術的な内容を理解し、お客様の複数のステークホルダーに対してわかりやすく説明できる能力が向上します。
また、複数プロジェクトをして推進いくためマルチタスク能力の向上も図れます。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

当社のクラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。

＜具体的な業務内容＞
・オンボーディング支援
導入初期のお客様に対し、当社のクラウド型人事労務システムを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。
お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらを当社のクラウド型人事労務システムの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。
●人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、当社のクラウド型人事労務システムの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」
当社は人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。

●プロジェクトマネジメント能力培われ、市場価値の向上につながる
SaaSプロダクトの機能や技術的な内容を理解し、お客様の複数のステークホルダーに対してわかりやすく説明できる能力が向上します。
また、複数プロジェクトをして推進いくためマルチタスク能力の向上も図れます。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

◆エンタープライズ企業（売上300億円以上）向けのアカウントプランニングおよび営業戦略立案・実行
◆顧客との中長期的なリレーション構築と、継続的なアップセル／クロスセル機会の創出
◆顧客の業務課題に基づいたSalesforce導入・運用の提案活動（CRM/MA/SFA/Service領域など）
◆コンペ参加時の提案方針策定、競合比較を踏まえた差別化提案、および役員層向けプレゼンテーションのリード
◆ステークホルダー分析に基づくキーパーソン（業務担当者〜決裁者）との関係構築と提案巻き込み
◆プリセールス、コンサルタント、エンジニアと連携した提案チームの編成と提案書の統括
◆営業チームの採用・育成・マネジメント（3〜10名を想定）
◆パートナー企業との連携強化、マーケティング部門との連動によるリード創出支援
◆案件収益性の管理、営業KPIの策定と進捗モニタリング
◆市場分析・競合調査を踏まえた自社サービスのブラッシュアップ

ポジションの魅力
◆本ポジションは、将来的に営業本部長、事業責任者への昇格を想定した幹部候補枠となります。
◆提案や案件の複雑性を理解し、受注までのプロセスを一気通貫でマネジメントできる方を歓迎します。

担当する業務内容
Salesforceを活用し、企業の課題解決に向けた最適なソリューションの提案をお任せいたします。
《具体的な業務内容》
◆顧客の課題に応じたシステム構築要件のヒアリング
◆提案書作成・見積もり作成
◆提案・プレゼン・顧客折衝
◆プロジェクトのコミュニケーションサポートと要件要望の整理
◆Salesforce導入後の活用コンサルティング　等

会社/仕事の魅力
【会社の魅力】
ベンチャー企業 / プライム上場企業のグループ会社 / Salesforceパートナー
【仕事の魅力】
1.様々な業態・業種の顧客と関連を持つことが出来、
　業務課題を抱えたステークホルダーへ直接提案を行うことが可能です。
　経営課題を知り、その解決策を考え提示するプロセスは、
　難易度は高いものの非常にやりがいを感じることが出来る業務となります。
2.通常のSIerとは違い、
　Salesforceをメインとして課題解決を提案しますが、
　Salesforceのプラットフォームの汎用性・柔軟性を活かして、
　非常に幅広い業態・業種の課題解決を提案していくことが可能となります。

仕事内容
◆職務内容
当社は、日本トップクラスの効率的なプロジェクト管理ノウハウを反映し、プロジェクト管理の世界基準であるPMBOKに準拠した
統合型プロジェクト管理ツールを自社で開発・販売しています。
SIer、情報子会社、製造業、エンジニアリング業など、プロジェクト型業務を行う企業向けに、製品およびコンサルティングサービスを提供しています。
◆業務内容
●製品の詳細:
製品は、要員管理、スケジュール管理、進捗管理、工数管理、コスト・採算管理、品質管理など、プロジェクトマネジメントに必要なQCDの要素をすべて統合管理できるERPパッケージです。
●コンサルティングサービスの詳細:
・製品は、単に導入するだけでプロジェクト管理がうまくいくツールではありません。
・お客様の業務効率化や運用定着のために、導入コンサルティングサービスを提供しています。
・このサービスでは、豊富な導入経験とプロジェクト管理のノウハウに基づき、社内システムとの連携、管理会計と財務会計の住み分け、PMOチェックのノウハウ、新しい運用ルールの策定などを支援します。
・また、標準的な利用を希望するお客様向けに、AIを活用したサービスや、導入手順を記したコンテンツを日々作成しています。
●このポジションに求められるミッション:
・製品を導入するお客様に対して、機能説明、マスタ設定、マニュアル・ルール作成の支援、データ移行といった「導入支援サービス」を担当していただきます。
・深くヒアリングを行い、問題解決、効率的な業務改善提案、会計処理に関するアドバイスなど、お客様を成功に導くためのコンサルティングサービスを提供します。
・導入後も継続的に関わり、お客様が安定的に稼働できているか、追加の支援が必要ないかなどを確認し、広く、深く、長く支援することが求められます。
・若手社員の視点やアイデアをチーム全体に取り入れ、AIを駆使した新しいサービスの企画・開発や、AIを使った効率的なコンテンツ作成に貢献していただきます。
◆業務の特徴・魅力
・お客様一社ごとの業務システム全体を理解し、その特徴に合わせて最適な環境とプロジェクト管理ノウハウを提供します。
・勤怠、給与、経費、購買、会計など、多くのシステムと連携する製品に関わることで、全体的な業務効率化の提案ができる点が魅力です。
・案件を担当するコンサルタントは、自身の経験と提案力でお客様と共に成功を目指すため、お客様の喜びを直接感じることができます。
・導入支援サービスは基本的に短期間（3〜6か月程度）であるため、多くのお客様と関わり、幅広い業務ノウハウとコンサルティング力を習得できます。
・多くの顧客課題に触れて解決していくことで、コンサルティングスキルを磨くことができます。
・案件は開始から終了まで、自身の考え、行動、計画で進めることができます。
・プロジェクト管理ツールを基盤に、数多くの企業の課題を解決するスキルを身につけ、
単なる開発スキルだけではない幅広い業務ノウハウやコンサルティング力を身につけることができます。
・これはノウハウという価値を伝えられ、自身の行動により、経験や提案を重ねていくほど成長し、引き出しが増えていく一生ものの財産となります。
◆入社から数か月の流れ
●1〜2か月目（座学期間）:
・基本的な製品の機能や導入支援サービスの業務の流れを理解するための研修を行います。
・プロジェクト管理の基本的な考え方、原価、会計、リソース、品質、業務システム構造など、業務理解を徹底的に学びます。
●3〜6か月目（OJT期間）:
・先輩社員と共に実際の導入サービス業務に参画し、実務を学びます。
・OJT指導型で、導入サービスの具体的な流れや支援内容を体験し、自身のスタイルを確立していきます。
●6か月目以降（独り立ち期間）:
・案件のリーダーを担当し、これまでの経験とノウハウを活かしてお客様を成功に導く、導入コンサルタントとして独り立ちを目指します。
◆就業環境
●組織構成:
・エンタープライズ開発本部にはPSサービスチーム（5名）※本募集ポジション、PS開発チーム（14名）、カスタマーサクセスチーム（2名）があります。
・エンタープライズ営業本部にはPS営業部があり、IT新規チーム（5名）、新領域・CSチーム（1名）で構成されています。
●教育体制:
・入社後の座学研修、OJT期間を経て、独り立ちを目指すことができます。
・個人のスキルや経験に適した研修や教育コンテンツが用意されています。
・階層別教育や部門教育のほか、中途社員向け研修、ビジネススキル研修も実施しています。
・副業制度があり、新たな知見や技術の習得を促進しています。
・キャリアパス面談や1on1、ローテーション希望プログラム制度など、自身のキャリアパスに合わせた支援も行っています。
◆こんな方にお勧め
・自身の経験やノウハウを商材として、自らの行動と言葉でお客様を成功に導きたい方。
・提供するサービスに対し、お客様からの感謝や喜びの声を直接感じたい方。
・積極的にコミュニケーションを取り、お客様の隠れた課題の本質に気づける観察力と想像力が豊かな方。
・与えられた裁量の中で、自身の考え、発言、行動にプライドを持って仕事をしたい方。
・既存サービスにAI技術を取り入れ、新しい価値を創造することに喜びを感じる方。
・これまでの経験や理論に固執せず、新しいものを積極的に取り入れ、自身の変化や成長を楽しめる柔軟性のある方。
◆キャリア資産
・製品は1つでも、お客様の課題は無数にあるため、2つと同じ導入サービスはありません。
多くの顧客課題に触れ、解決していくことでコンサルスキルが磨かれます。
・難易度、件数の多さに裏付けされた、多くの企業の業務に携われるため、プロジェクト管理だけでなく、勤怠、販売管理、購買管理、会計など、
製品に紐づくシステムは多く、汎用度の高い業務知識とロジックを身につけることができます。
・常にお客様と直接対峙するため、コミュニケーション力、胆力、課題分析力、提案力が身に付きます。
・日々のお客様との対峙に裏付けされ、課題分析力、ロジックを磨いていくことで、柔軟な思考力も身につきます。
・プロジェクト管理の領域だけでなく、企業を構成する様々なシステムの役割や関係性など、なかなか学ぶ機会の少ない領域を深く知ることができます。
◆キャリアパス
・総合職（一般職）: セールスエンジニア（PL）／カスタマーエンジニア（PL）。
↓
・スペシャリスト: セールスエンジニア（SP）／カスタマーエンジニア（SP）／ITコンサルタント（SP）。
↓
・エキスパート／マネージャー: セールスエンジニア（EXP）／カスタマーエンジニア（EXP）／ITコンサルタント（EXP）／ラインマネージャ（管理職）。

高いプロダクト品質水準の実現に向けて、開発組織全体の思想に基づいてQA技術・組織戦略の立案から
QA技術基盤の整備までリードするQAMgrをお任せいたします。
当社は経営管理を2020年から提供開始した後、マルチプロダクト展開にも注力し、
今では計5つのプロダクト/サービスを提供しています。
今後は事業戦略に基づいて2027年4月までにプロダクト/サービス数を20以上に拡大しようとしています。
そのため、高品質なプロダクトを再現可能な形で提供するための品質保証プロセスの設計による
ガバナンス体制の強化や、プロダクト品質の可視化やテスト自動化基盤の構築など、
組織横断テーマを先手先手で推進していただくことを期待しています。

具体的な業務内容
- 全社のプロダクト戦略に沿った課題設定、QA戦略立案、技術選定、導入の推進
- QA技術基盤構築における課題の整理、優先順位の設計
- 新規プロダクト立ち上げに備えて、全体最適を前提としたプロダクトの品質保証プロセスの設計及びガバナンス体制の強化
- 顧客価値に基づくプロダクト品質の計測観点の整理、手法の検討、仕組みの構築
- QA組織の体制強化に向けた採用、ブランディング活動

QAの役割について
当社のQAは役割が大きく2つに分かれています。
1. QAエンジニア（プロダクト開発部所属）
プロダクト開発部に所属し、特定のプロダクトチームのコアメンバーとして品質向上に徹底的に取り組みます。
また、プロダクトチームを対象にした品質に関する勉強会や品質コミュニティの運営など、
組織全体の品質ケイパビリティを上げるためのEnabling活動も行っています。
2. QAMgr（Enabling & Platform部所属）
Enabling & Platform部に所属して、組織横断で全社に影響するQA戦略の立案やQA技術基盤の整備に取り組みます。
今後は組織横断で取り組む施策や方針に応じたケイパビリティを持ったメンバーをチームに迎えていくことで、
QA横断組織の体制強化をしていく予定です。

QAのMVVについて
当社ではQAとしてのミッション・ビジョン・バリューを言語化しており、日々このMVVに沿って活動しています。
- Mission: プロダクト開発のケイパビリティを高め、組織全体のバリューストリームを最大化する
- Vision: 5つの技術・知識を持つジェネレーター
- 5つの技術・知識: ドメイン理解、テスト技術、自動化技術、プロセス改善技術、コミュニケーション技術
- Value
- 顧客志向な品質リーダシップ: プロダクト組織で顧客のために品質を高める活動を促進していく
- 組織の弱さに寄り添う: 批判するのではなく、組織の足りない部分を補う行動をする
- 天真爛漫な探求心と対応力: 抽象度を調整しながら、柔軟に学び考え、柔軟に対応する

入社後の活躍イメージ
既存プロダクトのQAエンジニアとしてジョインいただき、
QA業務を通してドメイン知識やQAの技術的課題感の洗い出しに取り組んでいただきます。
一定ドメイン知識や技術的課題の理解を深めていただいた後は、
Enabling & Platform部に所属を移して開発組織横断の技術課題の解決や、
QA技術基盤の整備に携わっていただきます。

この仕事で得られるもの
- マルチプロダクト展開の入口に差し掛かっている、
最も裁量を大きく持って品質基準を設計していくフェーズから携わり、責任者としてオーナーシップを持って活躍する経験
- エンタープライズ企業が利用するSaaSプロダクトという要求水準の高いプロダクトの品質水準や
ガバナンスの体制の強化など最上段から携わる経験
- 開発組織全体がプロダクト品質を意識している組織の中で、さらに品質を高めることに集中して
QA活動を行う経験

開発に使っている主なツール
- インフラ
- Terraform, Fargate, ECR
- DB
- Aurora PostgreSQL
- サーバーサイド
- Kotlin, SpringBoot
- フロントエンド
- React, Next.js, TypeScript
- テストツール
- Datadog synthetics , Playwright

当社が目指す「良い景気を作ろう。」の実現に向けたお客様の継続的なビジネス成長に対し、プロダクト機能開発チームとは独立して、プロダクト基盤の構築をドライブしていただきます。

具体的には以下の業務領域を想定しています。

中核である高性能と柔軟性を両立するデータ処理分析基盤の設計・実装・運用
マルチプロダクト化へ向けたプロダクト共通基盤の設計・実装・運用
既存プロダクトへの新アーキテクチャの適用および開発メンバーのイネーブリング

●詳細
要求収集・要件定義から、設計、開発、テスト、デリバリ、運用・保守まで、フルサイクルでエンジニアリングをドライブしていただきます。当社の開発組織では、複数の職種がチームを組み、職能を横断して協働する開発スタイルを採用しています。
プロダクト基盤開発の初期フェーズにおいては、プロダクトマネージャーやデザイナーとともに、既存の業務やこれまでの経緯の深い理解および新規事業の方向性を理解・整理し、要求を抽象化したうえでプロダクトの方向性へ取り込み、アーキテクチャを設計していきます。
開発フェーズでは、インターフェースを慎重に設計しつつ、複雑さを局所化します。技術的なリーダーシップが求められると同時に、既存プロダクトの改修や機能の切り出しも伴うため、他チームとの連携・調整も重要になります。
基盤という性質上、一般的なプロダクト開発に必要なスキルや経験に加えて、AIなどを活用した技術調査や、特定領域に対する深い知識、素早く慎重な意思決定、そして簡潔で明快な説明力も求められます。
基盤はリリースして終わりではなく、育てていくものになります。可能な限り小さく段階的にリリースし、運用や保守を並行しながら進めていきます。中長期を見据えたオブザーバビリティ、セキュリティ、可用性、拡張性などの非機能要件が強く求められます。

●技術スタック／ツール
初期はKotlinを中心とするJVMの技術スタック、および、AWSを中心としたクラウドの技術スタックを中心に構成してきましたが、プロダクトが拡大するにつれ適材適所となる技術選択を増やしつつあります。また、最近ではAIを用いた生産性の向上に大きく投資しています。

アプリケーション: Kotlin / Rust / Python / TypeScript
データベース: PostgreSQL / 各種データレイクハウス技術
インフラ: AWS / Terraform / Datadog
ツール・AI: IntelliJ IDEA / Cursor / Claude Code / Gemini
コミュニケーション: Slack / Gather / FigJam / Notion

●仕事のやりがい・得られる経験
エンタープライズ企業向けのSaaSプロダクトという、分析システムと業務システムの両面を持った複雑で解きごたえのあるプロダクト開発に挑戦できる経験
技術的負債や過去の経緯を受け止めつつ、ゼロベースに近い形で理想のアーキテクチャ設計等の技術的意思決定を主体的に行う経験
2027年までに20以上の新規プロダクトを展開予定という、マルチプロダクト戦略の初期フェーズに横断的に関わる経験
カスタマーサクセスやプロダクトマネージャーと密に連携しながら、将来のキャリアに活きる、経営管理領域への実践的な理解と視座の獲得

仕事内容
●ポジション概要
立ち上げフェーズにおいて、マーケティング支援領域の新規案件獲得・顧客開拓・リレーション構築をリードいただくセールスポジションです。
単なる営業活動にとどまらず、顧客の課題を深く理解し、コンサルタントと連携しながら提案を組み立てる提案型営業を担っていただきます。
CMO・マーケ責任者・マーケティング担当との折衝を通じて、エンタープライズから成長企業まで幅広い企業の成長支援に関わることが可能です。
●業務内容
マーケティング領域におけるリード創出、顧客折衝、リレーション構築を中心にご担当いただきます。
特にマーケティング領域の支援を通じて、クライアントに新たな視点、価値を提供していただく役割です。
・マーケティング支援領域における新規リード開拓および案件創出
・顧客課題のヒアリングと提案設計（コンサルタントとの連携を含む）
・既存顧客の深耕・リレーション構築・アップセル／クロスセル提案
・大手・成長企業への訪問、アプローチ、初期商談の設計
・案件の受注までの推進（提案資料作成 クロージング）
・パートナー（代理店・紹介元）との連携・提携強化
・プロダクト／サービス改善のフィードバックループの構築

業務内容、案件例
2025年8月、当社グループから新たに誕生したリーガルテック会社で、生成AIを駆使した次世代の新規事業企画に挑戦しませんか。

同社は、大手法律事務所、インドの先進リーガルテック企業、そしてリーガルデータサービス会社といった国内外のトッププレイヤーとタッグを組み、法律業務を根本から変革するプラットフォームを展開しています。

本ポジションでは、事業計画の立案・ユーザーヒアリング・プロダクト仕様策定・ステークホルダー折衝・販売戦略立案など、事業企画の中核を担って頂きます。

当社グループのアセットとネットワークを活用しながら、業界の第一線で活躍するパートナーと共に、スタートアップとしての俊敏さと大胆さを発揮できる、そんな環境は滅多にありません。銀行に籍を置きながら未知の領域へ果敢に挑むエキサイティングな日々が待っています。

将来的なIPOを視野に創業メンバーとして未来を切り拓く。そんな熱意と行動力を持つあなたをお待ちしています。

業務内容、案件例
新たに誕生したリーガルテック企業で、生成AIを駆使した次世代の新規事業企画に挑戦しませんか。
同社は、国内外の法律事務所やリーガルテック企業とタッグを組み、法律業務を根本から変革するプラットフォームを展開しています。
本ポジションでは、エンジニアとして要件定義から設計・開発・テスト・運用まで、プロダクト開発の全工程に携わって頂く事に加え、生成AIを活用し事業企画部門と協働しユーザー体験と業務効率を革新するソリューションを形にしていきます。
大手企業グループのアセットとネットワークを活用しつつ、スタートアップのスピード感と裁量を持って開発をリードできる大変稀有な環境です。
銀行に籍を置きながら未知の領域へ挑戦する刺激的な日々が待っています。
将来的なIPOを視野に創業メンバーとしてテクノロジー面から事業成長を牽引できるエンジニアをお待ちしています。

想定されるキャリアパス
新規プロダクト開発全般に携わって頂きます。
その後、リーガルテック企業の技術部門長やCTOへ就任頂く事や、デジタル戦略部へ帰任し自らが事業を立ち上げる、など様々なキャリアパスを想定頂けます。

業務内容、案件例
2025年8月、新たに誕生した企業で、生成AIを駆使した次世代の新規事業企画に挑戦しませんか。
この企業は、国内外のトッププレイヤーとタッグを組み、法律業務を根本から変革するプラットフォームを展開しています。
本ポジションでは、市場分析やターゲット戦略の策定・営業モデルの構築・提案型営業の推進・パートナー企業とのアライアンス形成など、営業戦略の立案から実行までを一貫して担って頂きます。
銀行に籍を置き、スタートアップのスピード感と銀行グループの安定基盤を併せ持つ稀有な環境で、自らの戦略がダイレクトに成果へ結びつくダイナミックな営業活動を経験できます。
将来的なIPOを視野に創業メンバーとして新規市場を切り拓き、事業成長を加速させる仲間をお待ちしています。

想定されるキャリアパス
営業戦略の立案から実行まで携わって頂きます。
その後、営業部門長やCOOへ就任頂く事や、デジタル戦略部へ帰任し自らが事業を立ち上げる、など様々なキャリアパスを想定頂けます。

2025年度より新設されたアライアンス事業部（投資事業部）において、
M&A業務を担うマネジャーや経営陣をサポートし、部署全体の円滑な業務遂行を支えるポジションです。
書類作成や契約手続き、スケジュール調整などのバックオフィス業務に加え、簡単な営業サポートや資料作成も担当いただきます。
M&Aや投資業務の直接的な経験は不要ですが、今までのご経験を活かしながら、金融・会計・法務の知識を習得していただき、チームの業務を支える、やりがいのあるポジションです。

主な業務内容
・契約書・関連書類の作成、管理、ファイリング
・社内外関係者とのスケジュール調整・会議設定
・M&A関連資料の準備・更新（投資先情報、業界データなど）
・社内決裁や稟議書の申請手続き
・顧客・パートナー企業との基本的なやりとり（メール・電話対応など）
・簡単な営業サポート（資料送付、問い合わせ対応、マニュアル作成など）
・部門内で発生する各種庶務業務全般

□ システム部門全体のマネジメント業務
□ プロジェクトマネジメント：全案件の進捗管理、課題解決、品質
保証
□ 人材マネジメント：エンジニア（メンバー・リーダー層）の評
価・育成・採用面談など
□ 予算管理・外部折衝：部門のコスト最適化と投資判断、ベンダ
ー・関係部門との連携
□ 開発戦略策定：新技術導入・SaaS サービス拡充方針の策定・実行

管理対象例
□ メンバー職：Laravel／AWS などの SaaS 開発担当者
□ リーダー職：要件定義・設計・進行管理・運用保守の担当者

募集ポジションについて
当社は今後、「良い景気を作ろう。」というミッションの実現に向けて、データとAIを最大限に活用し、経営リソースを最適に配分できる次世代CFO Suiteの構築をしていきます。
2027年までに20プロダクトを展開するマルチプロダクト戦略の初期フェーズとして捉えられ、今まさに基盤システム群をゼロから設計・構築するタイミングです。
CFO Suiteでは、これまで経営管理SaaSで確立した使い易さと機能性の両立を維持しつつ、柔軟なアプリケーションを実現するプラットフォーム化を目指します。
また、テラバイト級の大規模データ処理や、エンタープライズ企業が要求する高い品質・セキュリティ、そしてAIネイティブな機能を提供します。
本ポジションはこれらをSaaSとして実現するためのアーキテクチャ設計・構築を品質面で支えるQAエンジニアを募集します。

具体的な業務内容
当社が目指す「良い景気を作ろう。」の実現に向けたお客様の継続的なビジネス成長に対し、データ分析基盤の構築を品質面で支えるリードをしていただきます。
具体的にはデータ分析基盤チーム所属のQAエンジニアとして、以下を期待しています。
- 要求整理、仕様策定の品質観点でのレビュー
- 高性能と柔軟性を両立するデータ処理分析基盤を支える品質戦略策定・実行
- テスト計画策定から分析、設計、実行、不具合の報告、リリース後確認
- データ分析基盤を支えるテスト自動化の設計、運用、監視の設計構築
- データ分析基盤を可視化する品質メトリクスの設定と分析
- マルチプロダクト化へ向けたプロダクト共通基盤を支える品質戦略策定・実行

具体的な仕事内容
当部門で開発／運営しているシステム群（基幹およびセキュリティ）に対して、
・データ連携基盤の構築
・共通データストアや統合マスタの構築
・業務プロセス統合＆自動化の推進
・開発手法／ミドルウェアの選定
を行い、変化に対応できるエンタープライズ・オートメーション基盤の構築をしていただきます。
また、他部門のシステムに対してもデータの提供／収集、業務プロセスの連携を行い、当社の共通プラットフォーム化を推進していただきます。
将来的展望として、収集した各種データを用いて、社内に対してデータビジネス化と業務プロセスの自動化の推進を目指していただきます。

以下が現在弊社で主に利用している技術要素となります。
・言語　　 ：Ruby／JavaScript／Python／Perl
・ストア　 ：MySQL／Postgres／DocumentDB／BigQuery／Redis
・サービス ：ETL（TROCCO）／iPaaS（Workato）／IDaaS／BI（Tableau）
・インフラ ：AWS／Azure／GCP
＋業務SaaS
●運用システム例
・勤怠／工数システム
・稟議／ワークフローシステム
・社内SNC
・Microsoft365、各種SaaS
・経営管理システム
・連携基盤（認証、データ、システム）

魅力
・高成長の会社をあなたの技術力／発想力／構築力で支えていくことができる
・誰もやったことがないことにもチャンジできる
・ビジネスへの価値貢献を実感できる

具体的な業務内容
・全基盤のDevSecOps化のための戦略立案や設計、技術選定。
・DevSecOpsの実現に必要なプロセスのルール化、社内浸透活動。
・IaC（Infrastructure as Code）を用いたインフラ管理の自動化と最適化。
・データ分析基盤の設計・構築　部外システムとの連携／取り込み。

＜管理対象サービス＞
※内容などはつねに変化します。
自部門主管以外のもシステムは存在します。
・稟議システム（SaaS）
・労務システム（SaaS）
・勤怠工数システム（スクラッチ）
・給与システム（パッケージ）
・SFA／CRM／MA（SaaS）
・経営分析ツール（スクラッチ）
・案件管理システム（スクラッチ）
・LMS／安否確認システム（スクラッチ）
・契約書管理システム（SaaS）
・検定システム（スクラッチ）
・お知らせシステム（スクラッチ）
・グループウェア（SaaS）
・社外HP（スクラッチ）
・システム連携基盤（SaaS／スクラッチ）

独自プラットフォームのやりがい・機会とは？
・いま解決しなくてはいけない課題を解決する、立ち止まることはリスクという思いをもち、つねに変化し続ける。
・世の中と異なるアプローチを取っており、唯一無二の情シスになれば情シスのエバンジェリストになれる可能性を秘める。
・経営的視点も含め、ベスト・オブ・ブリードで考えるため、提案／挑戦する打席数が多い。
・グループ全体で従業員数14,726人（2025年5月末時点）、システムの複雑性や難易度も日々変化している中で、グループ全体を横串で支え、強靭なプラットフォームをつくる。
・ゆくゆくは、社内でいままで培った情シスのノウハウを広め、世の中の情シスの課題解決に貢献するというサービス開発を生み出す可能性がある。

◆ミッション
社内インフラのサーバー、ネットワークを中心に取り扱うチームのリーダーとして、
インフラを安定的に届けるための改善を続けることで、従業員の業務効率やセキュリティを向上していくことがミッションとなります。
インフラの設計・構築から運用までを一貫して担当し、主体的に品質向上を追求していくこと、
定型的な運用にとどまらず、自動化の推進や新技術の導入検討、障害発生時の原因分析・恒久対策の策定など、技術的な課題解決のリードを期待しています。

◆業務内容
・Hyper-V、WindowServer、Active Directoryの運用
・4000台以上あるデバイスの管理、GPO設定、カスタムスクリプトの作成、MDMの運用
・クライアントPCのトラブル改善
・GoogleWorkSpaceの運用、企画
・効率とコストのバランスが取れた施策の立案

◆配属グループの取り組み
ITインフラサービスグループでは、SMSグループの社内インフラとして必要とされるネットワークやクライアント／サーバ、DBや各種ミドルウェア、アプリケーション、セキュリティ対策などの技術を組み合わせて、ITの企画・設計・構築を実施しています。
また、従業員の窓口やWindowsやMacなどのデバイス管理を行うヘルプデスク、セールスやコールセンターなどのIP電話を取り扱う音声チームと密に連携し、持続可能な運用を構築していただきます。

仕事のやりがい・働く魅力
1.社内インフラ領域全体の企画から運用まで、一貫して携われる
社内のサーバーやネットワーク、デバイス管理等、全社インフラの統括・リーダーとして、
課題抽出や企画段階からプロジェクトに参画し、自ら設計・構築したシステムを、その後の運用改善まで責任を持って担当できます。

2.豊富なキャリアパス
1領域の専門性を高めるのももちろん歓迎ですが、、サーバー、セキュリティといったインフラ領域全般へのスキル拡張が可能です。
また、BPR（業務プロセス改革）など、よりビジネスに近い領域での業務改善に挑戦することもできます。

3.経営に対し提案が可能であり、IT投資も積極的な環境
自動化ツールの導入による工数削減や、新技術の採用によるセキュリティ強化など、費用対効果を明確に示せる提案は歓迎します。
全社で有料版AIツールを導入するなど、生産性向上に繋がるIT投資は積極的に行います。

4.数千人規模の事業を支えるインパクト
少数精鋭のチームであるため、一人ひとりが担当する領域は広く、裁量も大きいです。
自身の仕事が全社の業務効率や事業基盤の安定性に直結するため、大きな貢献実感を得られます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
担当領域でプロフェッショナルを発揮しながら、マネジメント、ネットワーク、サーバー、セキュリティ、事業改善（BPR）など隣接領域へのキャリア拡張していく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

開発環境・利用ツール
・本社(2000名)、地方拠点(10名 500名)のオフィスネットワークと本社サーバールーム、データセンター（VPN拠点用）、AWS
・ネットワーク機器：Foritgate、Aruba、HP、Panasonic AIRRECT(WiFi)など
・ユーザ端末：WindowsかMac
・Hyper-V、Windows Serverなどのオンプレミスまたは仮想環境
・GoogleWorkSpace、セールスフォース、Kintoneなどのクラウドサービス

新人営業の立ち上がりを加速させるオンボーディングプログラムの企画・実装
ロープレ設計や営業トークスクリプト、提案事例などのコンテンツ整備
SalesforceやSlackを活用した営業プロセスの改善／ナレッジシェア仕組み化
顧客折衝や商談同席を通じた「勝ち筋」の発見と横展開

＜将来的にお任せしたい＞
営業データを活用した生産性分析／改善プロジェクトの企画
勝ちパターンの標準化や営業戦略との接続
新規事業・新プロダクト立ち上げ時の営業プロセス構築
グローバル拠点との連携による教育・営業基盤づくり
営業×マーケティング×CSを横断した顧客ジャーニー改善
現在はチームの立ち上げ期にあり、単一の業務に限定されず、多様な役割を担っていただきます。
経験豊富な上長やチームメンバーの緊密な伴走のもと、単なる実行者ではなく、より大きな事業課題の解決に向けた企画・設計業務に早期に関与していただくことを期待しています。

仕事のやりがい・魅力
市場価値の高いキャリアを築くことが可能です。
将来的に営業企画・事業企画や海外展開にもキャリアが広がります。
営業を“科学する”経験が得られます。
感覚や個人技に依存しがちな営業を、データと仕組みで再現可能な形に変換できます。
急成長環境で成果を直に実感できます。
あなたの仕組みづくりが数百億規模の売上に直結し、成長する事業と共に自分の成長を実感できます。
営業経験がなくても挑戦できます。
顧客折衝や調整経験を活かし、営業企画・育成の専門スキルを磨くことが可能です。""

本ポジションは、単なる教育担当ではなく、グローバルトップクラスの成長軌道を描く営業組織の生産性・勝率を根幹から高める仕組みをデザイン・推進する役割です。
新規性×複雑性の増す高難度の弊社商材において、今後の事業グロースにおける教育・知識基盤的な役割を担います。

＜具体的な職務内容＞

新規入社される営業メンバーの迅速な立ち上がりを支援するオンボーディングプログラムの企画・設計・運用
既存チーム向けの製品知識/顧客理解の強化コンテンツ作成（PMM、Presales等複数部門と連携）
セールスサイクルで必要な職能・知識体系の整理とスキルマッピング/モニタリング


＜入社後のイメージ＞

入社初期から即戦力として、既存の営業プロセスやナレッジを横断的に把握し、課題特定と改善を主導
トップセールスの成功事例を組織全体に展開し、数十億 数百億規模の売上成長に直結する仕組みを構築
経営陣・事業責任者と密に連携し、営業戦略とイネーブルメントを接続する中心的役割を担う
仕事のやりがい・魅力
事業の根幹に直結します
あなたの作った仕組みが営業組織の勝率を変え、ARR数十億規模の成長に直結します。
即戦力としての裁量があります
立ち上げ期ならではの大きな裁量を持ち、経営陣と並走して組織全体を設計が可能です。
複数部門連携の中心になれます
Presales・PMM・CSといった部門と横断的に関わり、戦略と実行をつなぐハブとなれます。
キャリア展望が広がります
世界的SaaSの営業企画・組織開発のリーダーとして、将来的に部門責任者や経営企画領域へ拡張が可能です。

【デジタル化＋BPOに向けたオフショア（ベトナム）を活用した事業開発】
・ベトナム（ダナン・ハノイ）の事業リソースを活かしたBPOビジネス構想設計
・BPOセンターの運用・改善と一体となった事業成長の実現に向けた需要獲得
・BPaaSビジネスへ進化させていく基軸となるSaaS＋BPOビジネスの企画
（同センター内に、多様なソフトウェア・AI・ローコードのエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら、事業検討を進めております）

【ビジネス開発／プロダクトマネジメント】
・地域課題やお客様事業の経営課題に基づいた、課題解決や新規プロダクトの企画・構想立案（アイディエーション・事前調査・プロトタイピング）
・市場・競合・技術トレンドの分析を通じた事業戦略の立案と実行
・ユースケース創出に向けたPoC設計・実施
・プロダクトのKPI設計とプロダクトマネジメントの実施

キャリアパスについて
一人ひとりの志向や強みに応じて、マネジメント／スペシャリスト双方のキャリアパスを用意しています。
段階的に役割と裁量を広げながら、成長に応じたステップアップが可能です。

・アソシエイト
幅広い業務にチャレンジしながら、基礎的なスキルや業務遂行能力を身につけていきます。業務に必要な基礎の土台を形成いただきます。
・コンサルタント
プロジェクトを主体的に推進し、自身の強みを活かした領域で専門性を高めます。マネジメント／スペシャリストいずれのキャリアを志向するかを考える期間でもあり、チーム内の後輩指導やフォローにも段階的に関わっていただきます。
・マネージャー（マネジメント路線）
数名のメンバー管理からスタートし、事業推進と組織づくりの両面でリーダーシップを発揮していきます。段階的に裁量を広げ、上司のフォローを受けながらマネジメントスキルを磨いていきます。
・シニアマネージャー
複数チームを統括し、次世代マネージャーの育成や、組織単位での目標策定・推進を担います。事業戦略と組織拡大の両軸で、リーダーシップを発揮していただきます。
・スペシャリスト（専門領域路線）
自らの得意分野において高い専門性を発揮し、プロジェクトリーダーとして複数案件を推進します。組織をまたいだ技術支援やノウハウ展開など、専門領域の模範となるポジションです。
・シニアスペシャリスト
専門分野における技術・知見をもとに、プロジェクト推進に加えて新たな価値創出や技術戦略の立案・実行も担います。会社全体の技術的な成長に貢献するポジションです。
・執行役員
新たなビジネスモデルの構築や事業創出、組織全体の拡大に取り組みます。経営視点から会社の成長を牽引するポジションです。

業務内容
BPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に〈業務そのもの〉をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。
RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。
単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に【自走型の改善文化】を根付かせます。

プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。
1. 業務プロセスの可視化・再設計
現場のリアルを【見える化】し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。
データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。
・現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析
・排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）
・KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション
・必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走
2. 組織・業務改革の実行・定着支援
To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。
制度・組織・スキルの三位一体で『自走型改善チーム』を育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。
・改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編
・マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着
・自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築

仕事の魅力
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
未経験からでもチャレンジ可能
ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
最先端の技術・事例に触れられる
生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入。
最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
「ありがとう」と言ってもらえる実感
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。
ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
成長フェーズならではの裁量とスピード感
個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社6年で取締役に昇進した実例も。
自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。
取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい
限りない成長環境は設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があります。
挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

業務内容
●多様な産業、業界からの新規顧客に対するコンサルティング、アカウントセールス
　⇒現在は、顧問からの紹介や既存のお客様からの紹介、ウェビナーや問い合わせ、
　　プロダクト導入顧客へのアプローチ等を経由して引き合いを頂いております。
●リレーションの構築と維持
　⇒キーパーソンのグリップ、顧客内ネットワークを拡大・構築
●ニーズのヒアリング及びアクションプランニング・システムの提案
●AI、RPAなどのデジタル技術を顧客のニーズに合わせてカスタマイズした
　ソリューション提案・クロージング
●社内のエンジニアリング部門、PM、マーケティングと連携しながら
　顧客の経営課題、業務課題の解決に向けた推進

当ポジションの魅力
弊社ではSI、自社のDXプロダクト、PRA、Microsoftソリューション、デザイン制作など非常に幅広いソリューションを取り揃えているため、お客様のどんな課題にも柔軟に対応でき、リアルなDXを実現することが可能です。
更に、大手企業のような分業制、縦割り業務ではないため、組織の壁を感じることなく、各所と連携を取りながら幅広い提案を行うことができます。

将来のキャリアイメージ
入社後はカスタマーサクセス・営業企画を担っていただきますが、ご経験を積まれた後には事業全体の推進などの幅広い役割を担うことが可能です。
また、チームリーダーとして、チームメンバーの育成等にも関わることも可能です。
修士取得後、将来的には、ご自身の役割と並行して当社の教育コンテンツの開発や、講師として当社の教育を直接受講生に届ける役割を担っていただきます。

仕事内容
オンライン教育プロダクト各種のマーケットシェア拡大、取引社数最大化に向けて、営業・コンサル部門と連携した営業企画・カスタマーサクセスを推進いただきます。

業務内容
◆関わるサービス
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービスや、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクトなど、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。

◆本ポジションの担当領域
サービスは日本最大のMBA講義と、累計160万部発行のシリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。
会員数は100万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。

◆主な業務内容：
Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。

・オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
・営業支援策の企画・実行、営業同行
・顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
・顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
・導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
・事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
・各種セミナー企画やイベント運営
・チラシ・パンフ・セールスツール類の企画

仕事内容
ご入社後、独自の技術研修からスタートしていただきます。

「キャリアを築きたいけれど、経験が浅いから不安……」

そんなあなたに朗報です！
微経験からでも市場価値の高いエンジニアへ成長できる環境を提供します。
研修で基礎をしっかり固め、あなたの特性やキャリアプランに合わせたプロジェクトにアサイン。
さらに、様々なプロジェクトで経験を積めるというSESのメリットを最大化し、
「帰属意識を持ちにくい」「常駐先での頑張りが評価されにくいのでは？」といった不安は、独自の評価制度とサポート体制でしっかり解消。
あなたのエンジニアとしての未来を、一緒に切り拓きましょう！

＜教育研修制度について＞
ハンズオン研修を導入し、研修コーチに直接疑問点を聞きながら研修を行っていただきます。
これまで蓄積してきた研修ノウハウとナレッジでしっかりフォローします。
時代に合わせて研修内容もアップデートし、最先端の技術やお客様の需要に合わせた研修を実施。

＜プロジェクト一例＞
システム設計、開発。
PoC。
SaaSプラットフォーム開発。
システムクラウド化。
マイグレーション。
Web開発。

＜よく使われる開発言語、フレームワーク、サービス＞
JavaScript、TypeScript、React、Vue.js。
Node.js、Python、Java、Go　OutSystems。
AWS、Azure、GCP。

今後のキャリア
PM。
技術的な課題解決とビジネス目標達成を両立させるプロジェクトの責任者。
ステークホルダー調整、リスク管理、品質担保など、プロジェクト成功に必要な全ての要素をコントロールし、チームを成功に導く司令塔的役割を担います。
エンジニア経験を活かした技術的判断力と、ステークホルダーとの調整力を武器に、プロジェクトを確実に成功へ導く重要なポジションです。

ITコンサルタント。
特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供頂きます。
他企業の移行プロジェクトを成功させる手助けを経験できます。

社内システムエンジニア。
事業課題・組織課題を抽出し、システム導入による事業の成長を担うポジションです。
変化の激しい社会や企業に迅速に対応する課題解決型アジャイルチームの一員を担っています。

事業部推進。
事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。

教育担当、人事担当。
新人向けの教育制度を運営実行したり、エンジニアとしての経験を活かした採用周りへのキャリアチェンジも可能です。

仕事内容
ご入社後、独自の技術研修からスタートしていただきます。

「キャリアを築きたいけれど、経験が浅いから不安……」

そんなあなたに朗報です！
当社では、微経験からでも市場価値の高いエンジニアへ成長できる環境を提供します。

研修で基礎をしっかり固め、あなたの特性やキャリアプランに合わせたプロジェクトにアサイン。
さらに、様々なプロジェクトで経験を積めるというSESのメリットを最大化し、
「帰属意識を持ちにくい」「常駐先での頑張りが評価されにくいのでは？」といった不安は、独自の評価制度とサポート体制でしっかり解消。

あなたのエンジニアとしての未来を、一緒に切り拓きましょう！

＜教育研修制度について＞
ハンズオン研修を導入し、研修コーチに直接疑問点を聞きながら研修を行っていただきます。
当社がこれまで蓄積してきた研修ノウハウとナレッジでしっかりフォローします。
時代に合わせて研修内容もアップデートし、最先端の技術やお客様の需要に合わせた研修を実施。

＜プロジェクト一例＞
・システム設計、開発
・PoC
・SaaSプラットフォーム開発
・システムクラウド化
・マイグレーション
・Web、モバイル開発

＜よく使われる開発言語、フレームワーク、サービス＞
JavaScript、TypeScript、React、Vue.js
Node.js、Python、Java、Go、OutSystems
AWS、Azure、GCP

最短のキャリアアップ
当社では一人ひとりの自主性を尊重し、「経験がないからできない」ではなく「経験がないからこそ挑戦する」という文化を大切にしています。
PG経験の方でも、SEなどのより高いミッションを担っていただくことで、個々の成長を後押ししています。

当社では、一人ひとりに大きな裁量が与えられています。
だからこそ自ら考え行動でき、他では得られないスピードで成長を実感できます。
経験不足で不安を感じることもあるかもしれませんが、失敗を恐れる必要はありません。

挑戦する人を全力で支える環境がここにはあります。

今後のキャリア
・PM
技術的な課題解決とビジネス目標達成を両立させるプロジェクトの責任者。
ステークホルダー調整、リスク管理、品質担保など、プロジェクト成功に必要な全ての要素をコントロールし、チームを成功に導く司令塔的役割を担います。
エンジニア経験を活かした技術的判断力と、ステークホルダーとの調整力を武器に、プロジェクトを確実に成功へ導く重要なポジションです。

・ITコンサルタント
特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供頂きます。
他企業の移行プロジェクトを成功させる手助けを経験できます。

・社内システムエンジニア
事業課題・組織課題を抽出し、システム導入による事業の成長を担うポジションです。
変化の激しい社会や企業に迅速に対応する課題解決型アジャイルチームの一員を担っています！

・事業部推進
事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。

・教育担当、人事担当
新人向けの教育制度を運営実行したり、エンジニアとしての経験を活かした採用周りへのキャリアチェンジも可能です。

下記の業務をお任せいたします。

・DXプロジェクト（RPAやAIなどを使ったプロセス改善や業務の効率化）
　- UiPathでの業務自動化
　- Webアプリケーションの開発
　- 自然言語処理、画像処理技術を活用したAIシステムの開発
　- Pythonを使ったデータ分析、AIモデルの開発
　- DockerやKubernetesを使ったマイクロサービス アーキテクチャの設計・構築、CI/CD Pipeline、ML Pipelineの構築
・クライアントの業務効率化プロジェクトへの参画、税理士業務のサポート実施
　AlteryxやVBAを使ったデータクレンジング、TableauやPowerBIを使ったデータの見える化
・Global テクノロジー開発チーム、海外ベンダー、他PwCメンバーファームとの協業
　Globalチームを含む関係者と連携し、新規システムの導入プロジェクトを遂行する
等