上場企業の転職求人

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大規模コンタクトセンター構築・運用業務における「プロジェクトマネージャー（PM）」またはPM補佐として、主に以下のような業務に従事していただきます。
　1.プロジェクトマネジメント業務（進捗管理/課題管理/リスク管理/SE連携等）
　2.現行「コンタクトセンターシステム」の開発/構築/運用の推進リーダ業務
　3.次期「コンタクトセンターシステム」の要件定義/製品選定/設計/開発/構築/運用の推進リーダ業務
　4.共通業務（各種契約管理、社内稟議、投資/費用管理、各種ディスカッション主導等）
本プロジェクトの規模感は、80億円規模の更改案件、関連会社10社程度、パートナー含め100人超のプロジェクトとなります。

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

●入社後に成長できる点
大規模システムの開発・運用、移行プロジェクトの技術リーダーとして多数の社内外のステークホルダーとやり取りをする中で下記のスキルを習得できます。
・プロジェクトマネジメントスキル全般
・大企業で多様な関連室部と連携して組織を統括することによる、調整・交渉力、プレゼンテーション力、論理的思考力、コミュニケーションスキル等のビジネススキルの向上
・各種テクニカルスキル
　・クラウドPBXの設計/開発/構築/運用に関するスキル
　・ネットワークスキル
　・クラウドシフト/クラウドリフト関連スキル

●ポジションの魅力
日本最大級のコンタクトセンターを支えるプロジェクトです。
当社のお客様との最大の窓口の大規模システム開発・運用を通し日本のインフラを支えるやりがいのある仕事です。
是非、あなたのこれまで培った経験とノウハウを活かして新たな視点で我々とともに一緒に取り組んでくれる方をお待ちしております。

仮想デスクトップ基盤の設計・構築・維持運用のプロジェクトリーダー(PL)またはPL補佐として、主に以下のような業務に従事していただきます。

(1)現行「仮想デスクトップ基盤(オンプレミス)」の維持運用
(2)次期「仮想デスクトップ基盤(クラウド)」の設計・構築
(3)上記(1)(2)に関する推進リーダとしてのマネジメント(進捗管理/課題管理/報告/メンバ指導等)
(4)上記(1)(2)に関する関連組織とのコミュニケーション

なお本プロジェクトの規模感は、関連会社5社、関連組織40〜50、プロジェクト人数50名超(パートナ含む)、となります。

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

●入社後に成長できる点
・国内有数の大規模VDIシステムの設計・構築・維持運用を経験することができます
　- ITインフラ(仮想化, VDI, AD/EntraID, LAN等)に関する技術スキル
　- 大規模システムのプロジェクト運営/管理経験
　- ビジネススキル一般(社内関連組織・パートナとのコミュニケーション、交渉、提案、プレゼンテーション等)

●ポジションの魅力
日本の社会インフラの一翼を支えるグループのメンバ4万人の活動基盤である社内インフラを下支えするという、非常に重要な職務です。私たちはこのミッションをチーム一丸となって、よりよいサービス品質・よりよい仕事にしようと日々模索し成長しようとしております。ともに成長してくれる仲間をお待ちしております。

業務内容
●現場業務の可視化／課題特定
お客様先に深く入り込み、業務プロセスをヒアリング、分析を実施。現場の課題を可視化し、「どこにAIを活用すると最大の効果を発揮できるか」を特定。

●技術選定
お客様の業務や組織の実態にあわせ、AIエージェントや生成AIプロダクトを比較、選定。

●導入／実装
選定したAIソリューションの導入から、業務への組み込みに向けた設定／実装／ワークフロー設計まで一貫して担当。

●定着支援（伴走）
AI導入が一過性の取り組みで終わらないよう、現場への浸透支援や運用ルールの整備、教育、トレーニングなどを継続的支援の実施。

●成果の定義と創出
生産性向上、間接業務コスト削減、業務品質の平準化などのKPIを設定し、実際の成果創出と数値化まで責任をもって推進。

●ステークホルダーとの合意形成／推進
経営層への提案や意思決定支援から、現場担当者との調整、巻き込みまで、幅広いステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進。
・育成／ナレッジ展開／マネジメント
将来に向けた複数プロジェクトの統括、メンバー育成、組織のマネジメントを担い、ナレッジ展開や事業拡大推進へ貢献。

当部署で働く魅力
●AI時代に求められるPMへキャリアを広げられる
当部署では、単なるシステム導入のPMではなく、AI活用を通じた事業課題の解決や成果創出まで担当します。
お客様のAI導入における課題特定からプロジェクトリード、定着化まで一貫して携わるため、従来のプロジェクトマネジメント経験を活かしながら、AI時代に求められるPMとしてキャリアの幅を広げることができます。

●AIのヘビーユーザー視点をお客様の課題解決にも活かせる
当社は「開発ベンダー」「コンサル」、そして日本有数のAIヘビーユーザーとして「導入する側」のリアルをもっています。
実際に使ってはじめてわかる効果や、導入・定着のむずかしさを理解しているからこそ、定着までを見据えて課題を抽出し、伴走することが可能です。
当社はAIを日常的に活用しその実践知やノウハウを標準化しているという強みをもっています。
AIを導入して終わりを脱却し、組織そして開発現場に根づくAI活用の実現を支援しています。

●技術中立×実践知×伴走でAI活用の定着と成果創出を実現
特定の製品に依存しない技術中立の立場で、実践知と伴走支援を掛けあわせ、お客様の課題を起点にしたAI活用を構想から実装・定着まで一気通貫で支援できる点が魅力です。
現場に入り込み、ビジネス成果の創出まで伴走するだけでなく、お客様が継続的にAIを活用できる状態を目指し、AI活用の方針策定や推進体制の構築など、""基準づくり""まで伴走しています。
また、AI導入で終わらせるのではなく、組織への定着まで重視しており、FY26 Q2時点では95％という高い定着率を実現しています。

●透明性の高い評価制度
個人の成果や価値創出が正当に評価され、報酬に反映される評価制度を採用しています。
役職定年や年功序列にとらわれず、年齢や社歴に関係なく挑戦し、評価される環境です。

【ミッション】
既存の常識や無駄な業務をゼロベースで疑い、『第一原理思考』とテクノロジー（生成AIなど）を武器に、全社の“真にあるべき業務プロセス（To-Be）”をデザインし、実装すること
1.ゼロベースでの業務再設計（BPR）
表面的なデジタル化や「言われた通りのシステム導入」ではなく、業務の本来の目的から逆算し、形骸化した無駄を削ぎ落とした本質的なフローを構築する。
2.テクノロジー（AI）の戦略的活用
生成AIを思考停止の「魔法の杖」として丸投げするのではなく、自ら描いた強固な業務ロジックを実現するための「強力なツール（武器）」としてプロセスに組み込む。
3.全社横断での変革の実行
現場の古い慣習や固定観念に対し、「工数（コスト）」や「三方良しのロジック」を用いて建設的に立ち向かい、会社全体の生産性を飛躍的に高める。


【主な業務】
当社の社内業務を根本から見直し、生成AIなどの最新テクノロジーを活用して「あるべき姿（To-Be）」を描き、システム要件へと落とし込む上流工程をリードしていただきます。
単なるシステム導入ではなく、業務そのものの再設計（BPR）から携わる、社内コンサルタント・PMとしての役割を一気通貫で担います。


【具体的な業務】
入社後にお任せする具体的な業務フェーズやプロジェクトについては、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。
例えば、「まずはステップ1の現状分析・課題抽出から入る」「ステップ2の業務整理やプロセス設計から入る」など、強みを活かせる領域からスタートいただく予定です。

1.現状業務の分析、可視化
・現場ヒアリングと実態把握（ファクトの収集）
目標のサービス提供に対し、現行のサービス内容や業務で課題となる点の洗い出し
・現行業務（As-Is）のモデリングと図解（構造化）
現行業務フローの作成
・無駄の特定と「コスト」の定量化（評価）
現行業務で行っている内容から、MUSTの業務を厳選
・根本原因の分析（インサイトの抽出）
弊害要素とMUST業務の精査、MUST業務のインプット情報、アウトプット情報の整理

2.To-Be業務、プロセス設計
・ゼロベースでの目的再定義（第一原理思考の適用）
新しいサービスにおいて、MUST業務をゼロベースで設計（現行業務は参考情報としてのみ利用）
・業務プロセス設計（無駄の排除と再構築）
インプット、アウトプットの整合が取れた形で、メイン業務の業務フロー図を作成
・システムの利用箇所、利用目的の整理
業務フローにおける各システムの担う役割を定義。機能検討の結果と各システムの役割を照らし合わせ、機能配置を決定
・「新・業務フロー（To-Be）」の青写真・ルール策定
メイン業務フローに各システムのシステム処理フローを追記した全体フロー図を作成

3.システム要件定義、開発計画
・必要機能の整理
・機能配置の整理
・スケジュール、体制などの開発計画の作成
上記3点は、2の成果ドキュメントとして作成

【ミッション】
当社のAI活用を支えるシステム基盤を構築します。AIエージェントが安全かつ効率的に業務を遂行できる環境を整備し、完全自律思考型エージェントの実現を目指しています。


【主な業務】
当社の次世代AI活用を支える、システム基盤の設計・開発をリードしていただきます。CQRSアーキテクチャや最新の生成AI技術を駆使し、事業環境の変化に強いデータ連携環境および共通基盤の構築を担う重要なポジションです。

・オントロジー／Knowledge Graphの設計・構築
・GraphQLを活用した参照API基盤の整備
・AIエージェント向け更新処理基盤の設計・開発
・AIを活用したシステム基盤のアーキテクチャ設計
・共通基盤・共通コンポーネントの内製開発


【具体的な業務】
入社後にお任せする具体的な業務フェーズや担当領域については、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。

1. オントロジーの構築・活用
業務知識のオントロジー設計
Knowledge Graphの設計・構築
RAGとの連携
社内データ・ソースコード・API仕様・ドキュメントの意味付け

2. API基盤整備
REST APIのGraphQL化
GraphQL Gateway開発
MCP Serverとの連携
API設計・標準化
API自動生成・生成AI活用

3. 更新処理基盤整備
AIエージェント向け更新API設計
トランザクション制御
承認・権限制御
データ整合性を考慮した更新フロー設計
AIが安全に更新処理を実行するための共通基盤構築


【主な開発環境・技術スタック】
・フロントエンド：JavaScript、Vue.js、TypeScript
・バックエンド：Java（Spring Boot、Apache Beam、Netty、Reactor）、JavaScript（Node.js）、Python、Rust
・データベース／データストレージ：PostgreSQL、Apache Ignite、Redis
・インフラ／実行基盤・ミドルウエア：
コンテナ・基盤：Docker
メッセージング・ストリーミング：Apache Kafka、Apache Flink、Solace
・通信・音声基盤：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他・開発ツール・自動化：
API・連携規格：GraphQL、MCP Server（Model Context Protocol）

【ミッション】
生成AI・AIエージェントを安全・安心に業務利用できる品質基盤（EvalOps）を構築し、AIアプリケーションの品質を継続的に評価・改善できる仕組みを確立します。


【主な業務】
AIを含む自社サービスの品質向上に向けた、テスト自動化の推進や評価プロセスの改革など、QA（品質保証）領域の枠組みづくりから実務までを牽引していただきます。

・EvalOps基盤の設計・開発・運用
・AIアプリケーション（Agent／RAG／LLM）の品質評価
・評価データセット（Golden Dataset）の整備
・テスト自動化の仕組み構築
・品質評価結果の分析・可視化
・評価結果を基にした改善サイクルの運用
・AI品質保証プロセスの標準化・ルール策定


【具体的な業務】
AI領域における新たな品質基準の策定や、開発プロセスと連動した「品質の作り込み」に加え、既存の評価プロセスの改革やテスト自動化など、QAの枠組みづくりから広く携わっていただきます。入社後にお任せする具体的な業務フェーズや担当領域については、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。

・AIアプリケーションの評価指標（正確性・有用性・安全性・応答速度・コストなど）の設計
・自動評価・人手評価を組み合わせた評価プロセスの構築
・Golden Datasetの作成・保守
・プロンプト改善、RAG改善、モデル設定変更の効果測定
・評価ダッシュボード・レポートの作成
・AI品質保証ガイドラインの整備
・AI開発チームへの品質改善提案
・AIプロダクトのリリース判定レビュー

●担当業務
グループ会社で、担当事業のマーケティングをリードいただきます。
経営陣や事業責任者と事業目標や課題を整理し、戦略の策定から施策の企画・実行、効果検証まで、一連のプロセスを主体的に担うポジションです。自ら手を動かしながら、社内外の関係者を巻き込み、事業成果につなげていただきます。

【マーケティング戦略の策定・投資設計】
・市場・競合・顧客・自社データにもとづく、成長戦略・マーケティング戦略の策定
・投資基準、予算配分、回収計画の設計と、複数シナリオでの投資シミュレーション
・経営陣・事業責任者との施策の開始・拡大・撤退の意思決定と、成果創出に向けた実行推進
【マーケティング施策の企画・実行】
・顧客獲得戦略とチャネルポートフォリオの設計、グループ内の運用専門チームへのディレクション（外部代理店に委ねない内製体制）
・顧客インサイトとデータにもとづく、訴求・クリエイティブ・導線・LPの設計・改善
・医師会員基盤をはじめとするグループアセットを活用した、広告プロダクトの企画・開発・改善
【プロダクトのグロース】
・プロダクト改善のオーナーとして数値責任を持ち、ユーザー調査・データ解析による課題特定から要件定義・実装推進までを担当
・KPI・ロードマップの設計と、獲得から活性化・継続までのファネル改善
・プライシングやプロダクトラインの再定義など、上流の意思決定への参画

【マーケティング基盤の構築】
・CRM／MAの導入と、リード獲得からナーチャリング、営業接続までの業務設計
・顧客データの統合と、意思決定に必要なダッシュボード／レポーティングの構築
・インサイドセールスの立ち上げや、生産性を高める社内ツールの企画・開発推進

●入社後のミッション例
・M&A直後のグループ会社に参画し、経営陣とともにマーケティング戦略、投資方針、推進体制を構築。施策の実行から組織の自走化までを担う
・数百万人規模の会員サービスで、顧客獲得や利用活性化に加え、プロダクト改善、営業連携、組織体制まで踏み込み、事業全体の成長をリード
・グループアセットを活用し、グループ全体のマーケティングを高度化する横断プロダクトを企画・開発・展開
・海外グループ会社の経営陣や現地メンバーとともに、市場や事業の特性に合った成長戦略を構築し、新たな成功事例の創出を推進

●チーム体制
一つの事業に1〜3名のスモールチームで参画し、出向先の事業責任者、営業、開発と直接連携します。複数事業を担当することもあります。担当範囲は年次や役職ではなく、事業課題とご本人の経験を考慮して決定します。

●同ポジションで働く魅力
・仕組みが未整備な事業に入り、マーケティングの土台づくりから実行までをハンズオンで担える
・投資判断の基準を白紙から設計し、経営会議での承認・実行までを担える
・プロモーションに限らず、プロダクトの提供価値やプライシングまで打ち手を定義できる
・複数事業の立ち上げ、グロース、PMIを経験できる
・将来的に、グループ会社の役員やCMOなどの経営レイヤーを担う機会がある

生成AI・データ活用領域における先進技術を活用したオファリング・アセットの企画／開発、顧客案件への適用・展開までを一貫してリードしていただきます。
国内外のグループ会社各社と連携し、生成AI・データ活用、これらに関連するアーキテクチャに関する技術・市場動向を捉えながら、競争力のある技術・サービスの創出と社会実装を推進します。

具体的には、以下のような業務を担当いただきます。

・開発したオファリング／アセットの国内外への展開および事業化推進
・生成AI案件やAIプラットフォームにおける技術リーダー／プロジェクトリーダーとしての案件推進
・顧客・事業部門の課題を踏まえた新たなユースケース、ソリューションの企画

技術を調査・検証するだけではなく、実ビジネスとしてお客様案件に適用し、主体的にリードする役割です。

下記のような知識、経験を積むことが可能です。
・主要な生成AI/データ活用とその構成技術に関する広範な知識
・海外で先行して導入検討されている生成AI/データ活用に関する先進知識
・グローバルなビジネス課題の発見/解決の経験

業務概要:
2025年1月に発足した組織にて、同社および国内外のグループ会社の労働安全管理体制の運営を行います。

具体的な業務:
1. 労働安全管理体制の運営（月次会議事務局)
2. 発生した労働災害の原因分析、対策提案、実施状況のフォロー
3. 労働災害防止の規則・基準の制定、修正、実施支援
4. 安全に関する教育・訓練の企画・運営
5. 本社コーポレートEHS部門との連携(全社方針、施策)
上記業務を行う上で、国内外のグループ会社の安全衛生担当者とコミュニケーションをとります。必要に応じて海外出張（各拠点 年1回程度、1回：1 2週間程度）もございます。
今回採用される方には、海外拠点の主担当として支援をリードしていただきます。具体的には、発生した労働災害の原因分析から再発防止策の提案、実行フォローまで責任を持って推進していただきます。またゆくゆくは役員向け報告を通じて経営層とコミュニケーションを取る役割も期待します。現地管理者や協力会社と直接対話し現場視点での改善を主導し本社と現場の橋渡しを担うと同時に、将来的には管理職候補としてのご活躍も期待しております。

ポジション・部門の魅力:
同社のカンパニーの労働安全衛生管理全般を行います。国内外すべての拠点において社員や構内協力会社社員、客先で作業を行う会社の社員が安全で安心して働けるように活動しています。従業員のエンゲージメント向上、協力会社の信頼を得て持続可能な事業成長に寄与する非常に重要なポジションです。
国内外の労働安全衛生管理を推進する仕事は、労働災害防止に貢献できるやりがいのある仕事です。専門知識を生かして組織の安全性向上を進めるだけでなく、働く人がお互いに安全な職場を目指す安全文化のレベルを上げる重要な役割を担っています。同社のカンパニーで働く人の3分の2は海外子会社に属しています。異文化理解と国際的なコミュニケーション能力を磨くチャンスもあります。グローバルな労働安全衛生管理体制の構築・運営というテーマに積極的に取り組み、同社のカンパニーの基盤を支えていただける方を募集しています。

【業務内容】
財務課にて、グループ全体の財務戦略・財務機能の高度化に向け、以下の業務を担当します。

・資本政策の立案・実施、資本コスト管理
・資金調達の企画・実行（銀行借入、社債等）
・グループ全体の資金一元管理・キャッシュマネジメントの企画・推進
・グループ全体の為替リスク管理
・M&A等の投資案件における財務面の審査・モニタリング
・有価証券に関する決算・管理業務

すべての領域を入社時点で経験している必要はありません。これまでの財務経験・専門性を活かせる領域から担当し、将来的には財務領域全般へ経験を広げていただくことを期待しています。

※変更の範囲：会社の定める業務

【当部門の役割・業務概要・魅力】[HS3.1]
＜配属部門の役割・業務概要＞
当部門は、当グループ全体の財務戦略・財務機能の高度化を担う本社部門です。
主に以下の業務を推進しています。

1）グループ全体の財務戦略（資金予算管理、資本政策）の立案・実行
2）グループ全体の資金一元管理、資金効率向上に向けたキャッシュマネジメントの企画・推進
3）グループ全体の為替ポジション管理、為替変動リスクへのヘッジ施策の立案・実行
4）資本コストを意識した投資ハードルレートの運用・高度化、ROIC-WACCスプレッド向上に向けた施策の立案・実行
5）M&A等の投資案件における財務審査、投資実行後のモニタリング
6）銀行借入や社債等による資金調達の企画・実行、新たな調達手法の検討・高度化

＜配属部門の魅力＞
・売上収益約1兆円規模のグローバルグループを対象に、資本政策や資金調達、資本コスト管理など、企業価値に直結する財務戦略に携わることができます。
・CFOをはじめとした経営層との距離が近く、担当者自身が財務施策や分析結果を直接説明・提案する機会があります。
・既存の財務オペレーションを運用するだけでなく、グループ資金管理や資金調達など、財務の仕組みそのものを企画・改善していくことができます。
・これまで培ってきた財務領域の専門性を活かしながら、資本政策、資金調達、為替、投資審査など幅広い財務経験へキャリアを広げることができます。

【キャリアステップイメージ】
入社後は財務課にて、これまでの経験・専門性を活かせる業務から担当いただき、資本政策、資金調達、為替リスク管理、グループ資金管理など財務領域全般へ経験を広げていただくことを期待しています。
その後は、ご経験や志向に応じて、経理財務領域の他部門や国内外グループ会社の財務部門など、幅広いフィールドで活躍いただくことが可能です。
将来的には財務部門の基幹職・マネージャーをはじめ、経営により近い立場で財務戦略を担うキャリアを目指していただけます。
年に1回、上司とキャリアについて相談する機会を設けており、本人の志向も踏まえながら経験の幅を広げていく環境があります。

【キャリアの広がり】
・当面は羽田本社での勤務を予定していますが、将来的に国内外グループ会社等で経験を積む機会があります。
・自己申告制度を活用し、将来的に社内で新たなキャリアにチャレンジすることも可能です。

モーターの設計
・開発から量産立ち上げまでの業務を一貫して担当いただきます。
具体的には設計、図面作成、サンプル製作/評価が主な業務となります。
製品の設計から量産立ち上げに関わり、担当した機種が量産しお客様へ出荷する所までを見る事ができます。
また、モーター単品以外にモーターにポンプ
・ギヤ等を取り付けた関係の業務も行っており、純粋にモーターのみでなく、幅広くモーターの設計に関わる事ができます。
DCモーターの開発
・設計を行い量産立ち上げまでを行います。
入社直後は、モーターに関する知識を習得して頂き、ゆくゆくは、技術のリーダー的な役目を担うことが期待されます。

＜組織のビジョン・ミッション／活動方針＞
グループ会社の一員である企業への出向となります。
同社はハードディスクドライブ用ハードディスク（磁気記録媒体）の製造会社であり、小山工場は、ハードディスクのメースとなる、NiPメッキアルミ基板の開発・製造拠点です。

＜業務概要＞
1. 一般的なPC・ネットワークインフラの維持運用・保守計画立案と実施（50%）
・OAパソコン、FAパソコンのユーザー使用前の初期セットアップ実施。
・新規ソフトウエアインストールなど、ユーザー要望対応など、システム管理者業務
・アクセス権設定やパソコン不具合時の1次窓口業務
※同社のCDIO組織がサポートデスクを持っており、サポートデスクに対するシステム依頼、修理依頼などの申請を行います。

2. 工場内ネットワーク機器の維持運用・保守計画立案と実施（30%）
・ネットワーク接続ができない場合の調査、暫定対応
・工場内へ装置増設時に、IoT化（装置からのデータ収集）のための準備（LAN配線の自営補助、外部工事業者による施工の場合は現地調査対応。必要に応じて、購入依頼起票）

3. DX化の方策検討・立案（20%）
・製造などからの要望をヒアリングし、DX化するための情報収集、メーカーへのヒアリングなどを行い、その内容を製造などの依頼者と協議し、導入するかどうかを検討

＜ポジションの魅力点＞
・本ポジションは同工場内のサポートデスクに近い役割となるため、社内外とのコミュニケーションが多く、日々現場社員から感謝されることがやりがいとなります。
・同工場とデバイスソリューション事業部小山生産・技術センターは合同で年1回従業員パーティーを開催し、懇親を深めることができます。
・同社は国内外に複数の工場を持っており、交流ができます。

＜キャリアパス＞
まずは現メンバーが担っている1. 一般的なPC・ネットワークインフラの維持運用・保守計画立案と実施を徐々に引き継ぎ、ご担当頂きます。
その後、ご経験に応じて2. 3.と業務の幅を広げて頂き、将来的にはご志向に応じてインフラ担当のチームリーダーや管理職を担って頂くことが可能となります。

【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

お客様の課題解決に寄り添い、ITサービスを通じて、企業の生産性向上、事業成長、そして働く方々の幸せに貢献することをミッションとするポジションです。

主力製品である電子請求書発行システムは、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、同社の製品となります。

### フィールドセールス
インサイドセールスが設定をした商談を受注につなげることをミッションとしています。
1. 顧客課題のヒアリング: 商談内で、業務課題、導入目的などを詳細にヒアリングし、お客様が抱える潜在的な課題やニーズを明確化します。
2. ソリューション提案: 同社の製品でどのような課題解決・貢献ができるかをお伝えするとともに、お客様のニーズに合わせて、最適なプランやオプションをカスタマイズ提案します。
3. クロージング,契約手続き: お客様の疑問や懸念点を解消し、導入に向けての後押しを行います。契約条件の調整などを行い、ご契約を進めます。
4. 製品開発、企画部門へのフィードバック: お客様の声を収集し、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。

### 研修制度
・共通研修: オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修
・階層別研修: 新任管理職研修、等級理解研修（中途入社者向け/内部昇格者向け）、新卒社員研修（導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修）、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修
・ネクストリーダー育成プログラム（通称：NLP）: 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。

### 本ポジションの魅力
◆日本の帳票文化を変えていきたく思っています。
◆マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。
◆既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、同社の成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。

### 同社で働く魅力
1. 顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる: 同社は「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
2. 成長を後押しする評価制度: 同社では「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度も同社の特徴です。

法人向けサービスを展開する企業でのポジションです。既存市場の延長線上に留まらず、次に同社が向き合いたいのは、既存市場の延長線上でマーケティング施策を増やすことだけではありません。どの市場・顧客を次に攻略するのか。そこにはどのような課題や予算が存在するのか。どのような価値を提供すれば、新たな需要を生み出せるのか。そして営業・マーケティング・プロダクトをどう動かし、市場を取りにいくのか。こうした問いから、同社の法人向けサービスの次の成長戦略を描き、実行につなげられる方を募集します。マーケティングは事業成長のための主要なレバーの一つですが、本ポジションの目的は「マーケティングをすること」ではありません。市場を見つけ、攻略戦略を描き、事業としての成長をつくることがミッションです。

短期的には、重点市場・顧客を定め、GTM戦略を設計し、質の高いパイプラインを継続的に生み出せる状態をつくることを期待しています。中長期的にはパイプライン創出に閉じず、Sales・Marketing・Productなどを横断しながら、Revenueまでを見据えて事業成長を牽引する役割を担っていただきます。また、既存市場のグロースだけでなく、顧客との対話や市場分析から新たなユースケース・市場機会を発見し、次の事業機会へつなげていくことも期待されています。

同社の法人向けサービスの市場開発・GTMをリードしていただきます。具体的には以下の業務を担います。
* 市場・顧客・競合の分析をもとにした、重点市場／顧客セグメントの選定
* 顧客課題や予算構造、意思決定プロセスの探索
* 市場ごとの提供価値・ユースケース・攻略シナリオの設計
* 市場攻略に向けたGTM戦略・事業計画の策定
* Sales・Marketing・Productなどを巻き込んだ、部門横断でのGTM推進
* ABM、イベント、コンテンツ、パートナー施策など、目的に応じたマーケティング戦略の設計
* 商談・パイプライン・受注等のデータをもとにした仮説検証と戦略のアップデート
* 新たな市場機会・ユースケースの探索と、事業／サービスへのフィードバック
広告やイベントなど特定のマーケティング施策を自ら運用することが主目的のポジションではありません。既存のマーケティングメンバーやSales・Productと連携しながら、今、事業成長のためにどこへ注力すべきかを考え、必要な人を巻き込み、実行まで前に進めることを期待されています。

1. 「与えられた市場を攻略する」のではなく、攻略すべき市場から考える
あらかじめ決められたターゲットに対して施策を実行する役割ではありません。市場・顧客・事業の状況を見ながら、「今後どこに成長余地があるのか」「どの顧客課題を取りにいくべきなのか」「そのために、何を変える必要があるのか」というアジェンダ自体を設定するところから携わります。

2. Marketingだけではなく、事業のファネル全体を見る
マーケティング部門のKPIだけを追うのではなく、SalesやProductとも連携しながら、ファネル全体を俯瞰します。直近はPipeline創出を重要なミッションとしながら、中長期ではRevenueまでを見据え、事業成長のボトルネックに応じて必要な打ち手を考えます。

3. 既存事業のグロースと、新しい市場機会の探索を両方経験できる
同社の法人向けサービスには、販促・福利厚生・株主優待・自治体など、すでに複数のユースケースがあります。一方で、まだ顕在化していない活用方法や市場も多く残されています。既存市場を伸ばすだけでなく、顧客との対話から新しい需要を発見し、新たな事業機会をつくることにも挑戦できます。

本ポジションでは、市場選定 → 顧客課題の探索 → 攻略戦略／GTM設計 → Pipeline創出 → Revenueへの接続まで、BtoB事業の成長プロセスを横断して経験できます。また、役割を特定のマーケティング機能に限定していないため、将来的には市場開発・GTMの責任者にとどまらず、事業開発や事業責任者など、より広い事業成長を担うキャリアへ発展していくことも可能です。

世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーでのポジションです。複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得し、事業拡大においても積極的に投資を続けています。アメリカ・シンガポールへの支社設立によるグローバル展開や、クラウド領域に特化した受諾開発事業・データプライバシー領域へのM&Aによる子会社設立など、事業領域の拡大を行っています。現在、多くのユーザーにサービスを提供しており、日本発のグローバルセキュリティカンパニーへと成長しています。

【入社直後からお任せする業務】
・セキュリティ製品のセールス業務
・エンタープライズ顧客を中心とした新規顧客の開拓/商談化及び案件推進
・アカウントプランに則ったABM戦略の実行
・顧客のステークホルダーへの価値提供/リレーション構築
・中長期的な視点での顧客マネジメント
・価格及び契約交渉 / 合意締結までのクロージング

【変更の範囲】
・会社の定める業務

【魅力ポイント】
・セキュリティ未経験から、セキュリティ×クラウド領域の専門性が身に付くキャリアパスが可能
・国内外ともにマーケット拡大中で、これからの情報時代に需要が高まり続ける商材を取り扱い可能
・IT企業で、裁量権をもちエンタープライズセールスのプロフェッショナルを目指せる環境
・将来的にスペシャリストとマネジャーを選択できる柔軟なキャリアが歩める
・最新のサイバーセキュリティのトレンドに触れることができる
・社会貢献度の高いサービスを、世の中に提供している実感が持てる

【業務概要】
M&Aを今後の重要な成長戦略の一つと位置づけている企業でのポジションです。買収を成立させるだけでなく、買収先の経営に入り込み、事業・組織を成長軌道へ乗せるPMIこそが、グループの持続的な成長を左右すると考えています。そこで今回、代表直下の社長室にて、M&A後の事業経営とPMIを担い、将来的には投資先の社長・役員として経営をリードする人材を募集します。M&A案件が発生するまでの期間は、既存事業の重要課題や成長プロジェクトを推進しながら、同社の事業・組織・バリューへの理解を深め、経営人材としての準備を進めていただきます。

【期待する役割】
中核ミッションは、M&A後のPMIを経営者として主導し、買収先の持続的な成長とグループシナジーを実現することです。将来的には、投資先の社長・役員として経営全般を担うことを期待しています。
1. M&A／PMI：経営陣とともに事業面のDD、経営方針・成長戦略の策定、組織統合、KPI設計、実行管理までを一貫してリードする
2. 平時の役割：M&A案件が発生するまでは、既存事業の重要課題に入り込み、事業責任者とともに事業計画・KPI・成長施策を推進する
支援や提言にとどまらず、自ら経営判断を行い、現場を巻き込み、事業成果までやりきることを期待しています。

【具体的な業務内容】
M&A・PMI
1. M&A候補先の事業性評価、事業面のデューデリジェンス（DD）
2. 買収先の経営課題・組織課題の特定と、PMI方針・事業成長計画の策定
3. 買収先の経営陣・現場を巻き込んだ、事業・組織・業務プロセスの統合と変革
4. 事業計画、KPI、予実管理体制の構築および重要施策の実行
5. 投資先の社長・役員候補としての経営判断、組織づくり、事業推進

既存事業の推進（M&A案件発生までの平時業務）
1. 既存事業（グループ会社も含めて）の重要課題の特定、事業計画・KPI設計、成長施策の立案・実行
2. 事業責任者と連携した経営・事業判断と、現場への落とし込み
3. 複数部門を横断する重要プロジェクトの設計・推進
4. 代表をはじめとする経営陣への提言、重要テーマの起案・実行

【入社後の期待イメージ】
1. 入社初期：代表・経営陣・事業責任者との対話や既存事業の重要プロジェクトを通じて、同社の事業・組織・バリューへの理解を深めます
2. M&A案件の検討時：事業面のDDに参画し、買収後の経営方針・成長戦略・PMI計画を具体化します
3. M&A実行後：買収先の経営に入り込み、PMIと事業成長を責任者として推進します
4. 中長期：投資先の社長・役員として経営全般を担い、グループの新たな成長の柱をつくることを期待します
※M&A案件が発生するまでの期間は、既存事業（グループ会社も含めて）の推進を通じて成果を出しながら、将来の経営アサインに備えていただきます

【本ポジションの魅力】
1. M&A先の社長・役員を目指す、経営人材としてのキャリア
1. PMIの実務担当にとどまらず、将来的に一つの会社・事業の経営を担うことを前提としたポジションです。
2. 買収後の企業価値向上を、構想から実行まで主導できる
1. 事業面のDD、PMI方針、成長戦略、組織づくり、現場での実行まで一貫して携われます。
3. 代表直下で経営判断に向き合える
1. 代表と直接議論し、支援・提言だけでなく、自ら意思決定して成果までやりきれる環境です。
4. 事業責任者としての経験を、M&A・PMIへ広げられる
1. M&Aの実務経験がなくても、事業を率いてきた経験を起点に、経営者としての守備範囲を広げられます。
5. 平時から事業成長の最前線で力を発揮できる
1. M&A案件の有無にかかわらず、既存事業の重要課題を担い、成果を出しながら経営アサインに備えられます。

大型のスタートアップにて、上場を見据えたガバナンス構築・コンプライアンス整備の実務を推進いただくポジションです。

・上場を見据えたコーポレートガバナンス基盤（株主総会/取締役会運営、株式事務、規程整備等）の構築を推進する。
・J-SOXの整備/評価、内部監査体制の立ち上げ/運用を担う。
・株主総会/取締役会/リスクコンプライアンス委員会等の機関運営に関する実務を担う。
・国内外のグループ会社についても同様の対応を行い、グループ全体のガバナンス・コンプライアンスを推進する。

役割
・機関運営：株主総会/取締役会/各種委員会が適法かつ適時に運営され、意思決定が正しく記録される状態を維持する
・株式事務/開示：株主・資本に関する記録と、上場申請書類の非財務パートを正確に整備する
・規程/コンプライアンス：社内規程と業務ルールを、事業の実態と上場基準の双方に適合した状態に保ち続ける
・内部統制/内部監査：J-SOXの整備・評価と内部監査を担い、統制の運用サイクルを社内に定着させる
・グループガバナンス：国内外のグループ会社を含め、グループ横断で同水準のガバナンス・コンプライアンス体制を構築・維持する
・外部折衝：外部専門家の実務窓口として、外部からの指摘を社内の改善につなげる

想定業務例
1. 株主総会・取締役会運営
・株主総会の企画/運営、関連書類の作成/レビュー、当日運営、議事録作成
・取締役会/経営会議/リスクコンプライアンス委員会等各種会議体の運営/事務局（現場とのやり取りを含む）

2. 株式事務/ディスクロージャー
・株主名簿、新株予約権・ストックオプションの管理
・事業報告、各種説明資料、上場申請書類等の非財務パートの作成
・登記関連書類の起案、司法書士との手続き

3. コーポレートガバナンス/規程整備
・社内規程/業務ルールの整備/改訂/運用
・コンプライアンス研修の設計/運用

4. J-SOX/内部監査
・J-SOX 3点セット（フローチャート、業務記述書、RCM）の整備・更新
・評価範囲（重要な事業拠点）の判定を含む、内部統制の評価実務
・外部専門家ヒアリング対応
・内部監査計画の策定/実施、指摘事項のフォローアップ

5. グループ会社管理
・グループ会社の取締役会/株主総会運営、議事録・株式関連書類の整備
・グループ会社管理規程、グループ会社の整備及び運用状況のモニタリング
・その他グループ会社におけるコンプライアンス対応（外部専門家との連携を含む）

コーポレートファイナンス二部において、下記案件の営業フロント業務全般を担当します。
・M&Aファイナンス（シニア・メザニン・エクイティ（共同投資））
・コーポレートメザニン（優先出資・劣後ローン）
・事業再生ファイナンス
・企業投資
「M&Aファイナンス」および「プリンシパル・インベストメント」の2チーム制となっており、ご希望やご経験に応じて配属先を決定します。

＜具体的には＞
・案件ソーシング（金融機関／ファンド／事業法人／グループ内連携）
・案件検討
・案件組成（ドキュメンテーション、エグゼキューション）
・実行済み案件のモニタリング業務

＜部門について＞
部門メンバーは20代〜30代前半が多く在籍し、和気あいあいとした雰囲気です。専門性の高い業務ですので、未経験の場合は、まずは案件に副担当として入りながら業務習得いただくことを想定しています。いくつか案件を担当いただき、業務習熟度合を見ながら徐々にメイン担当案件をお任せしていきます。

＜求人魅力＞
・未経験からコーポレートファイナンス領域に挑戦できるポジションです。
・将来的には再エネ、不動産、グローバル、ベンチャーファンド等と幅広い金融プロダクトを経験することが可能です。
・少数精鋭であるため、個人の裁量が大きく、一定のルールの下で自由度の高い働き方ができます。
・個人の自主性、専門性、行動力を尊重する風土があり、本人の能力に応じて仕事を任せるスタイルです。

IPの価値を最大化し、新たな収益機会を創出するため、ライセンス企画、商品化実務、事業開発・アライアンスを横断的に担当するポジションです。
同社IPを基盤として、ライセンスイン／アウト戦略の立案から、商品企画・商品化、さらには外部パートナーとの事業提携まで、IPビジネス全体をつなぐ中核的な役割を担います。
企画だけで終わらせず、実際の事業成果へとつなげていくことが求められます。

【業務の進め方・特徴】
単一領域に限定せず、企画・実行・拡張を一体で扱う統合型ポジションです。
マーケティング、クリエイティブ、運営など社内部署と連携しつつ、ライセンシー、メーカー、流通パートナー、提携先企業など外部関係者との調整・交渉を行います。
IPのブランド価値と一貫性を重視しながら、市場性・収益性を考慮した事業判断が求められます。
中長期視点でIP活用ロードマップを描き、短期施策と長期戦略を両立させて推進します。

【具体的な業務内容】
・ライセンスイン/アウト戦略の立案・調整
・IPを活用した商品・事業企画および方向性設計
・商品化実務全般（契約対応、デザイン/サンプル監修、進行/品質管理）
・新規取引先・パートナー開拓
・事業開発・アライアンス提案の企画
・契約条件調整および契約進行管理
・中長期的なIPビジネス/商品化ロードマップ策定

事業拡大中の大阪オフィスにて、契約書対応や法務相談を中心に、営業活動や新規事業を法務・リスクマネジメントの側面から支えるポジションです。単なる契約審査や法的リスクの指摘にとどまらず、営業担当者や企画部門と連携しながら、事業推進をサポートする「事業伴走型」の法務としてご活躍いただきます。
想定業務としては、契約書や関連法令のチェック（不動産売買契約、小口化商品契約など）、営業担当と連携したリスクマネジメント支援、契約書式・社内フォーマットの改定、許認可申請などの事業サポート業務があります。将来的には業務プロセスの設計や体制づくりにも関与可能です。
このポジションの魅力は、実務を通じて幅広い不動産知識が身につく点です。オフィス・商業施設・一棟マンションなど多様なアセットに触れることができます。また、事業と並走する立場で意思決定にも関われるため、事業部門と密に連携し、単なる事務処理にとどまらない経験ができます。大阪拠点の法務機能強化を進めているため、組織づくりにもチャレンジし、将来的には業務改善や仕組みづくりにも関与いただけます。
事業への関わり方イメージは以下の通りです。
・物件の仕入れ: 物件の適法性や契約リスクをチェックします。
・バリューアップ（建物のリノベーション）: 改修において必要な許認可があるかを確認し、必要に応じて申請をサポートします。
・物件の販売: 契約書のレビュー・法的リスクの確認を行います。
・販売後物件の管理・アフターサポート: 契約上の義務や遵法性の問題をチェック・リスクマネジメントを実施します。

【人事職の特徴】
企業にはメガバンク、大手証券、五大商社、大手メーカーや外資系コンサル会社など様々な業界で活躍してきた優秀なメンバーが数多く在籍しており、そういったメンバーと切磋琢磨できる環境です。
また、社員はエネルギッシュで風通しの良い環境です。

【採用業務の特徴】
1. 採用数が多く、優秀層の採用を中心としているため、短期間で多くの経験ができ早く成長できる
2. 会社として採用に力を入れているため予算も多く、できることが多い
3. 採用業務全般に携われ、幅広く経験を積むことができる

【仕事内容】
採用業務全般をお任せいたします。事業拡大において中枢を担うポジションです。
採用戦略を策定し、採用広報も含めあらゆるチャネルを使い実行していただきます。
採用目標を数字で管理、日々の業務に落とし込むようなデータドリブンな採用手法を用いているため、雰囲気や感覚で業務を進めるというよりは数字ロジックを元に考えることが必要です。
経営層と意見交換をしながら業務を遂行するため、人事としての経験値の向上だけでなく、企業経営に関する様々な経験を積むことも可能です。
採用目標数が百名単位と多いため、短期間で採用担当者として多くの経験を積むことができます。

【業務内容】
・採用計画の立案とその計画を達成するための戦略策定と企画実行
・あらゆる採用チャネルを使い、施策導入と実行
・人材紹介会社との折衝・ダイレクトリクルーティングの運用
・候補者との面談
・内定者との折衝
・採用広報施策の企画と採用ブランディング
・SNSの運用

【業務概要】
グループ会社の商品開発本部 薬事1グループに所属し、歯科材料製品に関するラベル・資材の設計業務や、各国での販売許認可取得に向けた薬事申請業務を担当します。同社に入社後、グループ会社に出向となります。（処遇は同社に同じ）
薬事1グループは、日本、欧州、米国、カナダにおける新商品・改良品の薬事申請および許認可取得、包装・ラベル設計や市販後調査を担い、迅速かつ確実な薬事業務を通じて事業の持続的な発展とグローバル展開に貢献しています。

【具体的な業務】
入社後1年間は、新商品および既存製品の薬事申請業務やラベル・資材設計業務の補助を担当します。海外代理人や資材業者、海外拠点を含む社内の関連部門と連携しながら業務を進めます。
研修・OJT・フォローアップ体制として、入社直後の1か月間は先輩社員によるOJTと並行して部署内教育を実施します。その後、必要に応じて、社外セミナーの受講や、人脈形成を目的とした社内関連部門との顔合わせの場も設定されます。入社半年後を目安に事業部内教育を予定しており、入社1年後には新潟・愛知の工場見学が計画されています。

●1 3年後のキャリアイメージ
3年後のひとり立ちを目標に、薬事申請業務やラベル・資材設計業務を担当します。

●5年後 のキャリアイメージ
これまでに培った経験や習得した技術・知識を活かし、後輩社員や派遣社員の指導に携わります。担当テーマの責任者として、主体的に業務を推進できる人材になることを期待されています。

●長期的なキャリア
基本的に転勤や大きな配置転換はなく、長期にわたり薬事申請業務やラベル・資材設計業務に携わります。将来的には、薬事申請及びラベル・資材設計のスペシャリストとして活躍することが期待されます。

【出張(国内/海外)】
国内出張は新潟・愛知の工場へ年1 2回程度（日帰り 最大3日）、歯科学会や展示会への参加が年1回程度（日帰り 2日）あります。
海外出張は頻度は高くありませんが、海外の展示会への参加や、海外関連部署との打ち合わせの機会があります。

【ポジション・部門の魅力】
同社が取り扱う製品は、歯科医師や歯科技工士など、最終ユーザー向けの製品です。お客様の声を直接聞く機会があり、人々の生活に役立つ製品を世に送り出す業務に携わることは、大きなやりがいにつながります。
また、業務を通じて身につける医療機器のラベルや薬事申請に関する規制知識は、社内だけでなく社外でも通用する専門性の高いスキルであり、自身の成長を実感できます。
所属組織は、ベテラン社員、若手総合職、キャリア入社者、派遣社員など多様なメンバーが在籍し、年齢や役職に関係なく、フラットに議論・相談できる活発な組織です。担当業務は基本的に自身の責任と裁量で推進しますが、チーム内で質問・相談しやすい環境が整っています。担当者の考えを尊重しながら、メンバー全員で議論し、協力して業務を進めています。

サービス関連の相談
・問合せ応対、定常作業／作業依頼対応、ユーザーの業務運用支援を担いつつ、顧客
・起因のシステム改修要求定義と優先順位決め、サービスポータル運営を担当します。
運営品質の向上と利用者数拡大に向けた目標達成を目指す役割を期待されています。

【業務概要】
経営企画職の業務経験は問いません。ご経験や適性、ご志向を考慮し、他のメンバーと協働しながら下記のいずれかの業務を担当し、徐々に業務範囲を広げていただきます。

【具体的な業務】
・事業戦略と密接に連携した事業計画の策定
・予実管理・分析、フォーキャストの作成などの管理会計業務
・全社会議・経営会議・取締役会などの重要会議体の運営
・全社横断あるいはグループ企業に跨るプロジェクトの企画・推進・実行

【期待する役割】
他のメンバーと協力して、事業計画の策定、予実管理、重要会議体の運営をはじめとした全社レベルの施策について、経営層に近いポジションで企画から実行まで、一気通貫で担っていただきます。事業の多角化や新会社の設立、経営統合といった変化の激しい環境下において、新たな挑戦を楽しみながら会社の更なる成長を牽引していただけるポジションです。

【ポジション・部門の魅力】
・デジタルバンクとデジタル資産形成という、日本のFintechど真ん中のテーマに身を置き、多様な経験とインサイトを得られるポジションです。
・グループ会社のスケール感とスタートアップ企業のスピード感を併せ持つ環境において、経営層に近いポジションで事業計画の策定・会議体運営・プロジェクト推進等に携わることで、経営視点での知識・経験を得られるポジションです。
・各種業務およびプロジェクトにおいて、方針の策定から実行まで、主体的にかつ手触り感を持って取り組めるポジションです。

【補足事項】
同社はグループ会社と共同でデジタルバンク設立に向けた準備を進めています。そのため、入社に至った場合は同社と兼務する形で準備会社に在籍出向となる可能性があります。詳しくは面談・面接時に説明されます。

アプリケーション担当者として、サービス視点でのシステム仕様検討、協業先との仕様調整、成果物レビュー、受入検証を担当します。
あわせて、業務フロー全体の運用設計、業務マニュアル作成支援、営業サポート／業務スタッフ向けの社内教育まで担当し、将来的にはアプリケーションリーダーとしてプロジェクトマネージャーの負荷を引き取る役割を期待されています。

全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきた企業です。新NISA制度を追い風に、主力サービスをさらに成長させるとともに、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォームを立ち上げる転換期を迎えています。また、今後は大手金融機関と連携した新デジタルバンクの設立準備や、証券会社との経営統合を予定しています。これにより、広大な顧客基盤に向けた非連続な事業成長と、銀行・証券の垣根を超えた新しい金融体験の提供を予定しています。こうした大規模な事業戦略が進む中、今後の急激なスケール化に耐えうる強固で先進的なCS体制の構築が必要です。上記背景から、今後のCS組織をリードしていただけるカスタマーサポートSV職を募集します。

カスタマーサービスグループ内の「カスタマーサポートチーム」に所属します。このチームは、単にお客様からの問い合わせを処理するコストセンターではなく、優れた顧客体験を提供し、プロダクト改善および事業グロースの起点となる重要な拠点と位置づけられています。グループ全体は金融機関出身者、ITベンチャー、事業会社出身者など多様なバックグラウンドのメンバーで構成されています。

カスタマーサポートチームSVとして、日常のマネジメントに加え、品質管理（QA）およびCX向上施策検討、スタッフ教育・育成のリード業務を担当します。
1. 業務管理およびスタッフマネジメント
問い合わせ状況に応じたリソース配分
KPI・スタッフパフォーマンス管理
難易度の高い案件やエスカレーションへの対応
2. 品質管理（QA）および教育・育成
新規スタッフの研修、育成対応
オペレーターの応対モニタリング、評価、フィードバック、個別コーチング
新人研修プログラムの企画およびマニュアル・FAQ作成
応対品質の平準化・向上に向けた施策企画
3. 業務改善およびVoC分析・他部署連携
既存のやり方に捉われないオペレーション改善提案
VoC集計や分析、プロダクト改善に向けた開発・コンプラなどの他部門折衝

【使用ツール】
社内コミュニケーション ：Slack、Google Workspace等
顧客コミュニケーション ：Zendesk、Biztel、KARTE等
その他 ：JIRA、Figma、BigQuery、Googleアナリティクス等

本ポジションの魅力:
プロダクト改善の起点となる「お客様の代弁者」としての役割
実店舗を持たない企業において、CSは直接お客様と接する重要な拠点です。日々の対応で得た一次情報や小さな気づきもプロダクトや開発チームへ直接フィードバックし、サービス改善をダイレクトに牽引できる環境です。
テクノロジー×人で顧客体験を最大化
AI等を活用して業務効率化を図りつつ、スタッフは「人ならではの付加価値」の提供に集中できる最先端のサポート環境をつくる面白さがあります。
変化やチャレンジが推奨される組織文化
業務管理にとどまらず、裁量を持って新しい仕組みを作っていく動きが歓迎される文化です。

募集背景
決済アプリと会員向けWebサービスの開発力を社内に蓄積し、変化へ素早く応えられるチームをつくるため、技術・品質・人をつなぐ内製化リーダーを募集します。

業務について
決済アプリおよび会員向けWebサービスの開発リーダーとして、プロダクトの優先順位と要件を実行可能な開発計画へ落とし込みます。社内エンジニア、デザイナー、事業部門、外部パートナーを束ね、設計、開発、テスト、リリース、運用改善を推進しながら、技術とノウハウの社内蓄積を進めます。

お任せする業務例
＜具体的な仕事内容＞
【開発計画と実行をリードする】
・スコープ、体制、スケジュール、マイルストーンの策定
・課題、リスク、依存関係、変更要求の管理

【品質と安全性を守る】
・設計、テスト計画、成果物、リリース判定材料のレビュー
・セキュリティ、可用性、運用性を踏まえた品質管理

【内製主導のチームへ変える】
・外部パートナーとの役割、責任、成果物、受入基準の明確化
・設計・開発・テスト・運用ノウハウの可視化と社内移転
・内製対象の選定、移行計画、移行後の定着支援

【チームの生産性を高める】
・開発プロセス、レビュー、ドキュメント、ツール活用の改善
・社内メンバーの育成、技術相談、チーム運営

※プロダクトマネージャーが「何を、なぜつくるか」を担い、本ポジションは「どう実現し、品質を守り、継続的に届けるか」をリードします。

＜仕事の面白さ＞
多くのお客さまが利用する金融サービスで、スピードと品質を両立させながら、開発体制そのものをより良く変えていく仕事です。機能だけでなく、判断基準、開発プロセス、チームの力を組織に残せます。

＜キャリアパス＞
担当サービスの開発リーダーから、複数チームを束ねる内製開発責任者、エンジニアリングマネージャー、大規模プログラム責任者、技術・品質・開発プロセスの専門人材などへ、強みと志向に応じて進めます。

＜このポジションの魅力＞
・大規模アプリ／Webの開発を動かすスケール
・内製主導への変革を、仲間と一緒につくれる
・設計、品質、リリース、運用まで開発ライフサイクル全体に関われる
・プロセス改善と人材育成を通じ、継続的な開発力を残せる
・金融サービスならではの高い安全性とスピードを両立できる

扱うサービス
＜扱うサービス＞
・決済アプリ
・会員向けWebサービス
・認証、決済、利用明細、ポイント、各種手続きなどの関連システム
・グループ会社の既存／新規デジタルサービス

組織構成
＜チームの進め方＞
アプリとWebの各チームが連携します。プロダクトマネージャー、社内エンジニア、デザイナー、事業部門、外部パートナーの計画を統合し、課題とリスクを見える化しながら、チームで開発を前へ進めます。

＜入社後のフォロー＞
カード・決済領域の知識は研修と実務で習得できます。担当サービス、システム構成、開発・運用プロセス、パートナー体制を理解し、経験に応じて案件管理、成果物レビュー、プロセス改善、内製移管を段階的にお任せします。

＜期待する立ち位置＞
内製化を実行へ移す開発リーダーです。単なるベンダー管理にとどまらず、社内外のチームが品質を守りながら継続的に届けられる状態をつくります。

＜活躍いただきたい方＞
SIer、事業会社、Webサービス、モバイルアプリなど出身業界は問いません。複数チームを束ねて開発を完遂し、プロセス改善、標準化、ナレッジ移管、育成まで取り組んだ方を歓迎します。

約4,824万人の会員基盤を有する主力サービスやキャッシュレス決済サービスをはじめ、グループ会社の金融サービスを支える大規模システムの運用企画・設計から運用・保守まで幅広く担当します。
担当領域は、金融サービス基盤、会員向けデジタルサービス、データウェアハウス（DWH）を活用したデータ利活用基盤、クラウド基盤など多岐にわたります。安定稼働を支えるだけでなく、運用改善や品質向上、業務効率化に向けた企画・推進にも携わります。

【具体的な業務】
・クラウド基盤（AWS、Microsoft Azure、Google Cloud）の運用
・クラウド基盤の運用ルールの整備
・プロビジョニング、構成管理、監視等の自動化・効率化
・可用性、性能、セキュリティ、バックアップ、災害対策
・利用状況やコストの可視化、最適化
・障害発生時の対応推進、原因分析、再発防止
・関係部署、グループ会社、外部ベンダーとの調整・管理
・設計書、運用手順書、各種報告資料の作成・改善

【ポジション・部門の魅力】
大規模な金融サービスを支える基盤について、既存環境の維持だけでなく、クラウド移行後のあるべき姿を目指して、継続的な改善活動に携われます。
複数のクラウドやオンプレミスを組み合わせた環境で、安定性とセキュリティを確保しながら、自動化・コスト最適化を進める難しさがあります。一方、改善施策がサービスの品質や可用性など事業継続性の向上につながる、大きな手応えのある仕事です。
AWS・Microsoft Azure・Google Cloudを含むマルチクラウド環境に携わり、サービスイン後の運用、改善、最適化まで継続して担当できるポジションです。外部ベンダー任せにせず、社内側で技術的な判断を行い、自動化やコスト削減施策など主体的に推進できます。

【キャリアパス】
入社後はクラウド基盤の運用・保守を担当し、同社の金融サービスとシステム環境への理解を深めます。将来的には、基盤全体の統制を担うポジションを目指すことができます。

【採用される方の立ち位置】
クラウド基盤の実務経験を活かし、社内側の技術担当として運用・保守を主体的に推進します。将来的には、複数案件をリードし、自動化や効率化などクラウド活用の高度化を牽引する中核メンバーとしての活躍が期待されます。

業務概要:
主力Webサービスのフロントエンド開発を担当するポジションです。Webディレクターやデザイナー、制作パートナーと連携し、日々のコンテンツ制作からUI改善〜品質向上までユーザーに近い場所でものづくりを楽しめるポジションです。

具体的な業務内容:
・HTML/CSS/JavaScriptを用いた新規ページ、既存ページの実装
・レスポンシブ対応、コンポーネント設計、共通化
・CMSを活用したコンテンツ実装、更新、運用改善
・ユーザビリティ、アクセシビリティ、表示速度、保守性の改善
・デザイナー、Webディレクターとの仕様調整
・コードレビュー、制作ガイドライン、実装ルールの整備
・不具合調査、品質確認、リリース後の改善

大規模Webサービスは、決済サービス・クレジットカード・ポイント・キャンペーン・各種手続きなど、日常生活に身近な情報と機能を提供しています。自身の実装が多くのお客さまの体験につながっていきます。

使用ツール:
・HTML/CSS/JavaScript
・CMS
・Photoshop/Illustrator
・開発ツール

ポジションの魅力:
Webディレクターとフロントエンドエンジニアを中心としたチーム構成です。レビューや相談を通じて知見を共有し合い、チームで品質とスピードの両立を目指します。

チームのフロントエンドエンジニアとして、仕様を正しく実装するだけでなく、使いやすさと保守性の観点から改善提案を行うことが期待されます。金融業界経験は問わず、Web制作会社や事業会社でコーディング、CMS運用、サイト改善に取り組んだご経験がある方を歓迎しています。なお、本ポジションは企画・進行を担うWebディレクターと協働し、実装品質向上の責任・役割を担っていきます。

魅力・やりがい:
・実装した機能や改善が多くのお客さまの使いやすさに直結する
・ユーザビリティ、アクセシビリティ、性能、保守性を実践の中で磨ける
・ディレクターやデザイナーと相談しながら、より良い答えをコードで形にできる
・自社サービスを継続的に改善できる
・大規模サイトの品質と運用性を高める経験が積める
・実装だけでなく、要件整理や改善提案にも関われる
・チームでコードや知見を共有し、一緒に成長できる

キャリアパス:
フロントエンドのスペシャリストとして技術を深めるほか、テックリード、アクセシビリティやCMSの専門人材、Webディレクター、プロジェクトマネージャーなど志向に応じて活躍の場を広げていただけます。

フォロー体制:
OJTでツール、開発・公開フロー、サービスのルールについてレクチャーされます。既存ページの改修からご担当いただき、将来的に新規機能、共通化、品質改善へ活躍の場を広げていただくことを想定しております。

Webサービスをはじめとする同社のWebサイトの企画・制作・改善をリードする部門での業務です。顧客の声やデータをヒントに、社内各部門・デザイナー・エンジニア・制作パートナーと協働し、利便性の高いWeb体験へ変えていく役割を担っています。

具体的な業務内容:
・新規ページ、既存ページ改修、キャンペーン、機能改善の企画・ディレクション
・要望や課題の整理、要件定義、ワイヤーフレームの作成
・制作スケジュール、品質、課題、リスクの管理
・UI/UX、アクセシビリティ、コンテンツの改善
・アクセス解析やユーザーの声を基にした効果検証
・社内関係者、デザイナー、エンジニア、外部パートナーとの調整

扱うサービスについて:
同社の主力Webサービスは、AEON Pay・クレジットカード・ポイント・キャンペーン・各種手続きなど、日常生活に身近な情報と機能を提供する大規模Webサービスです。多くのお客さまとの大切なデジタル接点を、チームで育てています。

使用ツール:
・Sitecore（CMS)
・Photoshop / Illustrator
・Azure DevOps
・Google Analyticsなど

当ポジションについて:
Webディレクターとフロントエンドエンジニアを中心としたチーム構成です。各々が得意分野を持ち寄り、協働しながら案件を進めています。実装を主担当とするフロントエンドエンジニアに対し、本ポジションは企画/要件整理/進行/成果に責任を持って行う役割を担っています。

ご入社後はWebディレクターとして課題とゴールを整理し、制作チームが気持ちよく力を発揮できる環境づくりに貢献いただきます。Web制作会社のディレクター、事業会社のWeb担当、フロントエンド経験を生かし、上流工程へ活躍の場を広げたい方などを歓迎しております。

魅力・やりがい:
・ひとつの改善が、多くのお客さまの使いやすさにつながる
・多様な案件を通じて、企画力・調整力・プロジェクト推進力を高められる
・難しい要望もチームで整理し、公開までたどり着いたときの達成感を味わえる
・自社サービスを継続的に育てられる
・新機能、UI/UX、コンテンツ、キャンペーンなど幅広いテーマに挑戦できる
・データとお客さまの声を改善に生かせる
・ビジネス、デザイン、技術をつなぐ力が身につく

フォロー体制:
OJTを通じて、担当サービス/社内ルール/ツール/関係者との連携方法をレクチャーします。将来的には担当領域を広げ、企画立案や重要施策にもチャレンジいただけます。

DatabricksとGoogle CloudのBigQueryを中心としたクラウドDWHの企画、設計、開発、運用改善を担います。社内外のデータを「集める、整える、届ける」まで一貫して手がけ、生成AIも活用しながら、ベンダー任せにしない内製開発チームを育てます。データマネジメントシステム(DMS)の開発・利用者拡大に向けた開発・保守、デジタル領域のコミュニケーション(メルマガ・ウォレット配信・SNS)の実現に向けた開発および運用に係る業務です。データ分析基盤を整備しており、案件ボリュームが多い状況です。すべてのシステムに関わっており、効率的に業務をこなすためにAIも活用しています。

具体的な業務内容:
1. データをつなぎ、使える形にする
* 社内外システムからのデータ収集、加工、クレンジング、蓄積
* ETL／ELTパイプライン、データモデル、データマートの設計・開発
* SQLやPythonを用いたデータ処理、品質チェック、自動化
2. クラウドDWHを育てる
* Databricks、BigQueryを活用した基盤の設計・改善
* 性能、コスト、可用性、セキュリティ、監視・運用の最適化
* 障害やデータ品質課題の調査、再発防止
3. 利用部門と価値をつくる
* 分析、マーケティング、事業部門との要件整理
* データ定義、利用ルール、メタデータ、ドキュメントの整備
* 生成AIや新技術の調査、検証、実務への適用
4. 内製チームを強くする
* コードレビュー、開発標準、CI/CD、テスト自動化の改善
* 外部パートナーとの協働、ナレッジの社内蓄積

仕事の面白さ:
* 企画から設計、開発、リリース、改善まで一貫して携われます。
* クラウドやデータ、生成AIなどの技術を、実際のビジネス課題に生かせます。
* 自身が構築したデータ基盤が、さまざまな部門の意思決定や新しい施策を支えます。
* メンバー同士で気軽に相談し、試し、学び合えるチームづくりに参加できます。

キャリアパス:
まずはデータパイプラインやデータマートの開発・改善を担当します。その後は、データエンジニアのスペシャリスト、データアーキテクト、テックリード、プロジェクトリーダー、データプラットフォーム責任者などへ、志向に応じて成長できます。

このポジションの魅力:
* 大規模で多様なデータを扱い、全社のデータ活用を支えられる
* Databricks、BigQuery、Python、生成AIを実務で活用できる
* 上流と下流を分けず、自身のアイデアを形にできる
* クラウドの性能、品質、コストをバランスよく設計する力が身につく
* 内製チームの文化と開発プロセスを一緒につくれる

扱うデータ基盤:
クレジットカード、電子マネー、コード決済、ポイントなどの会員・決済情報や、グループのPOS情報を集約し、会員分析やマーケティングに活用するクラウドデータ基盤を構築しています。

入社後のフォロー:
まずはデータ構成、業務知識、開発・運用フローをOJTで学びます。経験に応じてSQL開発、パイプライン改善、クラウド設計、利用部門との要件整理へ担当を広げます。

期待する立ち位置:
手を動かしてデータを届けるエンジニアであると同時に、利用部門の課題を理解し、より良いデータの持ち方や届け方を提案する役割です。

活躍いただきたい方:
データエンジニア、アプリケーションエンジニア、SIerのSEなど、出身業界は問いません。SQLを軸に、クラウド・Python・生成AIへスキルを広げたい方も歓迎します。

業務概要:
同社の主力デジタルサービスのプロダクトマネージャーとして、顧客課題と事業課題を起点にビジョン、ロードマップ、KPI、開発優先順位を決定します。事業部門・デザイナー・エンジニア・開発リーダー・外部パートナーと協働し、企画からリリース後の効果検証・改善までを一貫してリードするポジションです。

具体的な業務内容:
1. プロダクトの未来を描く
・顧客ニーズ、利用データ、事業戦略を踏まえたビジョンとロードマップの策定
・KPI、成果指標、開発テーマの設定と優先順位付け
2. アイデアを実行可能な形にする
・ユーザー課題の整理、仮説設定、要件定義、受入条件の明確化
・アプリとWebを横断した顧客体験、導線、機能方針の設計
3. チームの意思決定を前へ進める
・事業、デザイン、開発メンバーとの合意形成
・バックログ管理、スコープ判断、リリースに向けた事業判断
4. リリース後も育て続ける
・利用状況、KPI、ユーザーの声を基にした効果検証
・改善テーマの継続的な発見とロードマップへの反映

取り扱いサービス:
同社の主力デジタルサービス、認証、決済、利用明細、ポイント、各種手続きなど、アプリ/Webを横断する顧客体験、グループ会社の既存/新規デジタルサービス。

ポジションの魅力:
本ポジションで扱うサービスは多くのお客さまとの接点を持つサービスで、自ら決めた優先順位や企画が日常の決済体験に反映されていきます。利便性と金融サービスに求められる安全性を両立しながら、リリース後の利用・成果まで見届けられる点が魅力です。
キャリアパスとして、まずは同社の主力デジタルサービスの担当領域をリードし、その後は両サービスを横断するシニアプロダクトマネージャー、複数プロダクトの責任者、デジタルサービス戦略を担うマネジメントなど、志向と実績に応じて活躍の場を広げられます。
アプリとWebの各チームが連携し、事業部門・デザイナー・エンジニア・開発リーダー・外部パートナーと協働しており、顧客価値と事業成果を共通言語に、率直に意見を交わしながら意思決定を進めています。本ポジションでは、顧客価値・事業性・実現性を踏まえ、「何を、なぜつくるか」を明確にし、関係者を同じ方向へ導く役割を担います。また、開発リーダーと対等に連携し、企画と開発をひとつのチームとして成果につなげることが期待されます。事業会社/Webサービス/モバイルアプリ/SIerなど出身業界を問わず、顧客課題を整理し、複数部門と合意形成しながら、サービスの成果を生み出した経験を歓迎しています。
カード・決済領域の知識は、業務研修と実務を通じて習得いただきます。担当サービス・顧客導線・KPI・関係部門・開発プロセスを理解したうえで、経験に応じてバックログとロードマップを段階的にお任せすることを想定しています。

同社では、クレジットカードやスマホ決済サービスをはじめとする金融・決済サービスを安全かつ安定的に提供するため、システムリスク管理および情報セキュリティ管理の強化を進めています。キャッシュレスサービスの拡大、クラウド活用、システム変更の増加に伴い、企画・開発段階からリスクを把握し、PCI DSSを含む各種基準への継続的な準拠と実効性のある統制を実現することが、これまで以上に重要となっています。今後、カード会員データを取り扱う環境のリスク評価、PCI DSS準拠の維持・高度化、監査対応、改善施策を社内外の関係者と推進する体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

クレジットカード、スマホ決済サービス等の金融・決済サービスおよび社内システムを対象に、システムリスク管理とPCI DSS準拠推進を担当いただきます。新規サービス・システム変更時のリスク評価から、PCI DSS要求事項への対応状況確認、監査・審査対応、課題の是正、モニタリング、経営・管理者向け報告まで一貫して推進します。単にリスクを指摘するのではなく、システム部門、事業部門、セキュリティ部門、外部ベンダーと連携し、事業スピードと安全性を両立する仕組みを整備・高度化する役割です。

お任せする業務例:
・PCI DSS対象範囲の確認、要求事項とのギャップ分析、対応計画の策定・進捗管理
・PCI DSS準拠維持に必要な規程、手順、証跡、各種文書の整備・レビュー
・QSA、カードブランド、監査部門、関係部署、外部ベンダーとの調整および監査・審査対応
・新規サービス、システム開発、変更・リリース、クラウド導入時のシステムリスク評価・セキュリティ審査
・カード会員データ環境におけるアクセス管理、ログ管理、ネットワーク分離、暗号化等の統制状況確認
・脆弱性スキャン、ペネトレーションテスト、セキュリティ診断等の結果確認と是正推進
・システム障害、セキュリティインシデントの分析および再発防止策の妥当性評価
・クラウドサービス、外部委託先、グループ会社を含む第三者リスクの評価・モニタリング
・システムリスク管理規程、評価基準、KRI、管理プロセスの整備・高度化
・リスクおよび改善状況の可視化、管理者・経営層向け報告資料の作成
・管理業務の標準化、自動化、データ活用による効率化・高度化

PCI DSSは、一度認証を取得して終わるものではなく、システムや脅威の変化に合わせて統制を継続的に運用・改善することが求められます。本ポジションでは、国内有数の会員基盤を持つ金融・決済サービスの安全性を、事業会社の立場から横断的に支えることができます。要件を形式的に当てはめるのではなく、現場のシステム構成や業務実態を理解し、関係者とともに実現可能な対策へ落とし込む難しさがあります。一方で、自ら推進した改善が情報漏えいや不正利用の防止、サービスの信頼性向上、事業の持続的な成長に直結する、大きな責任とやりがいのある仕事です。

入社後は、担当システムのリスク評価やPCI DSS準拠対応を通じて、同社の金融業務、システム構成、管理プロセスへの理解を深めていただきます。将来的には、PCI DSS準拠推進のリーダー、システムリスク・情報セキュリティ領域の専門人材、複数部門を横断する統制高度化プロジェクトのプロジェクトマネージャー、システムリスク管理全体の企画・統括を担うポジションを目指せます。

PCI DSS準拠対応に加え、新規サービスやクラウド導入時のリスク評価、外部委託先管理、障害・インシデント管理、規程・評価基準の整備まで、システムリスク管理を幅広く経験できます。監査を受ける側として証跡を準備するだけでなく、システム・事業部門と協働して課題の真因を捉え、対策の企画から実行、効果確認、定着まで主体的に関われる点が特徴です。

クレジットカード会社・決済事業者等でのシステムリスク管理経験、またはベンダー・コンサルティング会社等でのPCI DSS準拠支援経験を活かし、社内の実務推進メンバーとして活躍いただきます。将来的には、PCI DSS準拠維持・高度化の中核として、課題の優先順位付け、関係者との合意形成、改善施策の実行・定着をリードする役割を期待しています。

金融サービスを支えるシステムについて、安定稼働を守るだけでなく、障害の未然防止、再発防止、運用品質の向上、業務効率化を継続的に進めるポジションです。
24時間365日稼働する重要システムを含め、データや事実に基づいて課題を発見し、関係部署やベンダーを巻き込みながら改善を実行・定着させる体制をさらに強化するため、新たなメンバーを募集しています。

金融サービスを支える業務システムについて、運用課題の可視化・分析から、改善施策の企画、実行、効果検証、定着化まで一貫して担当いただきます。
障害対応や日常運用で得られる情報を活用し、安定性・可用性・性能・運用効率を高めるとともに、SREの考え方も取り入れながら、継続的な運用品質の向上を推進します。

【お任せする業務例】
・システム運用における課題、障害、作業実績、各種指標の可視化・分析
・障害発生時の対応推進、原因分析、再発防止策の企画・実行
・問題管理、変更管理、リリース管理等の運用プロセス改善
・監視項目、アラート、エスカレーション、運用フローの見直し
・定型作業の自動化、省力化、属人化解消
・可用性、性能、キャパシティ、事業継続性の改善
・改善テーマの優先順位付け、計画策定、進捗・効果管理
・関係部署および外部ベンダーとの調整・推進
・運用手順書、マニュアル、各種報告資料の整備・改善
・定例会議、障害レビュー、改善会議の運営

【取扱いシステム】
・クレジットカード、スマホ決済等の24時間365日稼働する決済システム
・会員向けWeb／アプリサービス
・入会・審査、請求・回収、加盟店管理・精算等の業務システム
・データウェアハウス、マーケティング支援システム
・コールセンターシステム
・社内業務システム（勤怠、ワークフロー、人事、会計）

【仕事のやりがい（面白さ／難しさ）】
「決められた運用を行う」のではなく、現場の事実やデータから課題を発見し、「同じ問題を繰り返さない仕組み」を創る仕事です。
24時間365日提供される金融サービスを支えるため、高いシステム安定性と迅速な対応力が求められます。関係部門やベンダーと協力しながら改善活動を推進し、障害の削減や復旧の迅速化、業務の効率化を実現していきます。責任の大きい仕事ですが、サービスの信頼性向上を通じて顧客や事業に大きく貢献できる点が魅力です。

【業務の特徴・魅力】
障害の原因分析、再発防止、効果検証、定着化まで責任を持って進められるポジションです。金融・決済サービスを支える多様なシステムを横断し、運用プロセス、監視、自動化、組織連携など複数の観点から改善を推進できます。

【採用後のフォロー体制】
入社後は少人数のチームに配属となり、OJT担当者のサポートを受けながら、同社のシステム、金融業務、運用プロセスを学びます。その後、経験に応じて障害分析や個別の改善テーマから担当し、段階的に複数システムを横断する改善活動へ範囲を広げていただきます。

【採用される方の立ち位置】
業務システムの運用経験を活かし、現場の課題を発見して改善へつなげる推進メンバーとして活躍いただきます。将来的には、改善テーマの選定から施策の実行・定着までをリードし、運用品質向上を牽引する中核メンバーとしての活躍を期待しています。

コンプライアンス部門（法務関連領域を含む）の経験を活かし、日本を本社とするグローバル保険グループの中核会社における、法務コンプライアンスに係る次の業務を行います。
ご意向・適性等を考慮し業務範囲が変わる可能性があります。以下は例示となります。
グループ会社支援
同社の法務コンプライアンス部メンバーとして、グループ国内事業会社（保険事業会社、その他の一般事業会社、新規事業会社等）に兼務出向したうえでのコンプライアンス態勢構築支援
兼務先のグループ国内事業会社におけるコンプライアンス業務（情報セキュリティ（サイバーセキュリティを含む）、サードパーティ管理、マネー・ローンダリング対応、各種インシデント対応、法務コンプライアンスに関する照会応当等）の推進

グループ会社の持続的成長と企業価値向上に向け、成長投資の推進、グループ全体最適での経営資源配分、ガバナンス強化を強力かつスピード感をもって推進していくためのポジションです。既存の枠組みや社内育成にとどまらず、高度なスキル・実務経験を備えた即戦力人材を外部より積極的に迎え入れることで変革を加速させていきます。グループ全体を俯瞰しながら本質的な課題を発見し、経営・事業の変革を構想から実行までスピード感をもって完遂できる人材の拡充を求めています。

●入社直後に期待すること:
・経営戦略/M&A戦略の立案、経営層との連携による意思決定支援
・国内外M&A/投資の推進および支援
・中期経営計画推進
・コーポレートガバナンス関連施策の策定、推進
・グループ競争力向上、事業変革に向けた分析および施策立案

●担当案件例、規模例:
・国内外M&A案件の伴走（規模：〜500億円）
・国内外M&A〜500億規模・事業部起案M&A案件の伴走
・中期経営計画の推進プロジェクト
・取締役会実効性向上、権限体系見直し
・組織・BU体制改革等の経営基盤強化プロジェクト
・グループ再編実務の推進その他

●1年後に期待すること:
・経営企画領域の中核人材として、中期経営計画および重要プロジェクトを主体的に推進していること
・大型投資案件やM&A案件において、案件ソーシングから投資判断、PMIまで一連のプロセスを自律的にリードしていること
・グループ全体最適の観点から経営課題を抽出し、具体的な施策立案・実行まで主導していること
・取締役会の監督機能強化や執行体制改革、権限委譲等のガバナンス改革を推進し、企業価値向上につながる経営基盤の構築に貢献していること

【本ポジションのやりがい・魅力】
・アイデアを形にし、ロードマップを描く面白さ
経営課題や事業テーマに対し、自ら論点を整理・構造化しながら戦略の全体像を描き出す、極めて上流かつ抽象度の高い業務に挑戦できます。

・経営トップ（役員・社長）と直接対峙するダイナミズム
意思決定層と直接議論を重ねながら、戦略立案から意思決定プロセスまでを推進していく手応えを得られます。

・戦略立案から実行・PMIまでの一気通貫性
単なるアドバイザリーや戦略立案の「出し切り」にとどまらず、最大500億円規模の大型M&A、事業投資、PMI、ガバナンス改革まで、自ら先頭に立って着地まで一気通貫で関与できます。

・全社・グループ全体へ与える圧倒的な影響力
中計推進やグループ再編など、自らが描いた構想が全社の事業戦略やグループ基盤に直結し、企業価値の向上に大きく貢献できます。

【キャリアパス】
ご本人の適性や志向に応じ、以下のような多様なキャリアパス・ステップがございます。※一例

1. 戦略・プロジェクトのリード・推進役
・経営戦略立案： 経営企画部の中核として、中期経営計画・事業ポートフォリオ戦略・グループ経営戦略の立案を主導
・M&A・投資推進： 大型M&Aや戦略投資において、案件責任者としてソーシングから投資実行・PMIまで一貫してリード
・全社改革推進： ガバナンス高度化（取締役会の監督機能強化・権限委譲等）、BU・組織体制改革など全社横断プロジェクトの牽引

2. 主要グループ会社での経営支援・幹部ポジション
グループ会社の経営管理や事業再編を担う立場として、主要グループ会社への経営人材派遣・経営幹部候補として活躍

3. 将来的な管理職・経営層へのキャリアアップ
経営企画部門の管理職、あるいはグループ会社の経営層として、全社戦略の牽引や企業価値向上を担うリーダーへ昇格

主力サービスである賃貸住宅入居者向けの家財保険の査定業務を担当します。査定業務未経験者も応募可能です。

具体的な業務は、事故受付、初期対応、損害額認定および保険金支払、書類作成など多岐にわたります。業務効率化にも積極的に取り組みます。

一定の裁量をもって業務にあたることができ、残業も少なくワークライフバランスが整っています。企業の成長と自己成長をリンクして働くことができるポジションです（平均残業時間10時間程度）。

業務概要: 主力製品である賃貸住宅入居者向けの家財保険の査定業務を担当します。査定業務未経験者も応募可能です。

具体的な業務:
事故受付、初期対応、損害額認定および保険金支払、書類作成などです。業務効率化にも取り組みます。

ポジション・部門の魅力:
一定の裁量をもって業務にあたることができ、残業も少なくワークライフバランスが整っています。会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

今後のキャリアパス:
1年後には、約款の解釈や法律などの知識が身に付き、様々な事故対応ができるようになります。

時価数十億円を超える航空機や船舶などを対象としたオペレーティング・リース事業投資ファンドの組成・販売を行う企業でのポジションです。世界の大手エアラインや海運会社への機材リースを裏付けとしたファンドを通じ、日本全国の未上場優良企業やオーナー系資産管理会社へ、高度なタックスマネジメントやオルタナティブ投資の機会を提供しています。2017年の創業以来急成長を続け、2022年10月に東証グロース市場へ上場いたしました。今後さらなる事業拡大と組織体制の強化を図るため、福岡支店にて中核を担っていただけるファンド営業職を募集いたします。

【業務内容】
営業本部 福岡支店にて、以下の業務を担当します。
・ファンドへの投資ニーズを持つ未上場優良法人、資産管理会社等へのスキーム提案・販売
・投資家をご紹介いただく地域金融機関、会計事務所等のパートナーとのリレーションシップマネジメント

【職務の特徴】
・全国各地の地域金融機関や税理士・会計事務所、さらにグループの各社と連携し、効率的かつ質の高い販売体制を構築しています。
・各地域を代表する有力法人や上場企業のオーナー一族など、富裕層・準富裕層に対する高度なコンサルティングに携わることができます。

航空機・船舶等の日本型オペレーティング・リース事業ファンドの組成・販売を行う企業でのポジションです。設備投資ニーズのある航空会社や海運会社にかわって、多額の資金を要する航空機・船舶を購入してリースすることで、航空会社、海運会社の資金調達を助けるとともに、リースによって得られる利益等の分配を希望する投資家を対象にオペレーティングリースファンド(JOL/JOLCO)を組成、投資家へ投資商品として提供しています。創業から上場を経て、より一層の販売や組織の強化を図っています。
本ポジションでは、リスクマネジメント部のメンバーとして、ご経験に応じて下記業務を担当します。

【業務内容】
〇企業全般の諸リスクに係る統括業務
・リスク委員会、リスクマネジメント会議事務局
・ファンド事業に係るリスク／オペレーショナルリスク／資金流動性リスク等に関する統括
・AML/CFT態勢の企画運営

〇オペレーティングリースファンドに係るリスク管理業務
・業界動向（航空機・船舶）、規制、業界内企業業況把握、レッシ―の業況モニタリング、レッシ―に係るカントリーリスクや地政学リスクモニタリング
・リース案件組成時の審査（レッシ―信用力、リース物件リスク、スキーム分析等）
・リース案件の期中モニタリング
・投資家報告書作成

日本における外国人向け海外送金サービスでシェアNo.1を有する企業でのポジションです。送金サービスの健全性・信頼性を維持・向上していくため、AML/CFT管理態勢の高度化と実効性向上が重要な経営課題となっています。
本ポジションでは、AML/CFT対策室長のもと、シニアマネジャーとしてAML/CFT対策室の中核業務を担います。取引モニタリング・審査等の実務を自ら担いながら、チーム運営、人材育成および業務改善を推進します。また、海外送金取引および関連取引に係るモニタリング・審査業務に加え、判断品質の向上、業務プロセスの改善、関連部署・グループ会社との連携を通じて、AML/CFT管理態勢の高度化を推進します。法令・ガイドライン対応にとどまらず、金融犯罪リスクへの対応力向上に向け、監視・管理態勢の継続的な改善と組織力強化を担うポジションです。

1. 取引モニタリングおよび審査運営・判断品質管理
・海外送金取引および関連取引に関する、取引内容・取引背景・顧客リスクの確認および審査
・リスクベース・アプローチに基づく取引モニタリングの実施、重要・判断困難案件における調査方針や対応案の整理および室長への提言
・顧客リスクに応じた確認・インタビュー項目の設計、回答内容の審査および判断品質のレビュー
・審査基準・判断根拠の標準化、事例共有を通じたチーム全体の判断精度向上

2. AML/CFT運用・フィルタリングの高度化
・制裁リスト・PEPsリスト等とのフィルタリング照合、アラート内容の確認および対応判断
・フィルタリング結果、モニタリング結果、誤検知傾向等の分析を通じた運用ルール・検知精度の改善
・AML/CFT関連システムの運用改善や、業務フロー・管理帳票・判断基準の整備
・AI・RPA等の活用可能性を検討し、業務の効率化とモニタリング品質向上に向けた施策を推進

3. 疑わしい取引への対応・関係機関対応
・疑わしい取引に関する情報収集、論点整理、届出要否に関する調査・論点整理・資料作成および届出業務
・金融庁・警察庁等への届出に係る資料作成、照会対応および社内関係者との連携
・重要事案の対応状況・再発防止策について、室長および関係部署への報告・提言
・関連法令、金融庁ガイドライン等を踏まえた運用上の課題抽出と改善提案

4. AML/CFT態勢高度化の推進およびチーム運営
・室長と連携し、AML/CFT対策室の運用方針、優先課題、改善計画の立案支援および実行を推進
・社員・派遣社員を含むメンバーの業務進捗・処理品質を管理し、安定的かつ実効性の高いモニタリング運用を実現
・AML/CFT実務に関するナレッジの体系化、判断事例の蓄積、教育・OJTプログラムの設計・運用
・グループ会社・関連部署と連携し、送金サービスの健全性・信頼性向上に向けた管理態勢の改善施策を企画・推進

【ポジションの魅力】
同社の海外送金事業において、AML/CFTはサービスの健全性・信頼性を支える重要な領域です。本ポジションでは、室長補佐として取引モニタリングや審査等の実務を自ら担いながら、リスクベースでの監視・管理態勢、業務プロセス、関連システムの高度化を推進します。AI・RPA等も活用したAML/CFT運用の高度化を企画・推進し、判断品質や業務効率の向上、組織の専門性強化を通じて、事業の持続的な成長と信頼性向上に直接貢献できるポジションです。

【業務・会社の魅力】
1. 成長する国際送金事業の中核を担える
日本で働く外国人の増加に伴い、安心・安全で利便性の高い海外送金サービスへの社会的ニーズは今後も高まることが見込まれます。AML/CFT対策室は、事業成長をリスク管理の側面から支える重要組織です。本ポジションは、取引監視・審査・届出対応を通じ、サービスの信頼性と持続的な成長を支えます。

2. 幅広いAML/CFT経験を積める
海外送金取引のモニタリング、CDD/KYC、顧客リスク評価、制裁リスト・PEPs照合、STR対応、当局対応に係る業務まで、AML/CFTの一連の実務に携われます。リスクベース・アプローチに基づく判断・運用改善を実践できます。銀行・証券等とは異なる、国際送金・資金移動事業ならではの取引特性やリスクに向き合うことで、金融犯罪対策の専門性を高められます。

3. 大きな裁量と専門性深化を両立できる
室長補佐／プレイングマネジャーとして、重要案件の調査・論点整理、モニタリング品質の向上、運用ルールの見直し、メンバー育成に主体的に関与できます。少数精鋭の組織であるため、現場で把握した課題を室長や関係部署へ提案し、改善施策へつなげやすい環境です。ベテランメンバーの実務知見を継承しつつ、データ分析、AI・RPA等を活用した業務効率化・管理態勢の高度化を推進できます。

4. ダイバーシティ＆インクルージョン
多様な国籍・バックグラウンドのメンバーが活躍。自然と多文化協働のスキルが身につく環境です。

業務概要:
時価数十億円を超える航空機や船舶などを対象としたオペレーティング・リース事業投資ファンドの組成・販売を行うポジションです。世界の大手エアラインや海運会社への機材リースを裏付けとしたファンドを通じ、日本全国の未上場優良企業やオーナー系資産管理会社へ、高度なタックスマネジメントやオルタナティブ投資の機会を提供します。創業以来急成長を続け、上場を果たした企業でのポジションです。極めて高い成長を続ける中、さらなる事業拡大と組織体制の強化を図るため、大阪支店にて中核を担っていただけるファンド営業職を募集します。

具体的な業務:
営業本部 大阪支店にて、以下の業務を担当します。
・ファンドへの投資ニーズを持つ未上場優良法人、資産管理会社等へのスキーム提案・販売
・投資家をご紹介いただく地域金融機関、会計事務所等のパートナーとのリレーションシップマネジメント

ポジション・部門の魅力:
・全国各地の地域金融機関や税理士・会計事務所、さらにグループの各社と連携し、効率的かつ質の高い販売体制を構築しています。
・各地域を代表する有力法人や上場企業のオーナー一族など、富裕層・準富裕層に対する高度なコンサルティングに携わることができます。

【業務概要】
通信事業（主に法人向け専用線・インターネットサービス）の契約管理・料金計算を担う基幹システムの開発を担当します。
社内関連部門と連携しながら、要件定義から設計レビュー、受入試験、リリースまでを推進します。

【具体的な業務】
・事業部門や業務部門からの業務要件ヒアリング、調整
・各種要望事項に応じた最適なシステム化要件定義の検討、立案、対外インターフェース調整
・要件を実現するためのシステム基本設計の見極め
・システム品質を担保するための試験工程の管理、実施
・システム機能のリリース推進、管理
※開発はパートナー企業へ委託しており、開発管理や設計レビューを担当します。

【ポジション・部門の魅力】
法人システムの中で中心的な役割を果たす契約管理・料金計算の基幹システムに携わるポジションです。
・年間数千億規模の事業を支えるミッションクリティカルな基幹システムの開発に携わることができます
・多数の関係システムや事業部門と連携しながら、要件定義からリリースまで一貫してプロジェクトを推進できます
・合意形成に向けた意思決定プロセスの設計・運営を担いながら、大規模プロジェクトを推進する経験を積むことができます

また、配属予定部署はキャリア採用入社者が多く、コミュニケーションが活発です。
単独での業務ではなく、同じ業務に従事する先輩社員と共に活動する体制が基本であり、相談しながら業務を進めることができます。
産休・育休の取得やフレックス勤務の活用など柔軟な働き方が可能で、有給休暇取得時もチームでフォローし合う体制が整っています。

【組織ミッション】
通信事業は、事業変化、環境変化が早いだけでなく、更に多様化しています。
そして、法人事業では顧客のDX推進、顧客の事業成長に貢献するため、システムはアジリティの高さが求められています。
同社は、高い耐障害性と信頼性を備えたシステムの構築および運用を通じて、基幹サービスを支えています。
通信という社会インフラの根幹を担い、安定したサービス提供を通じて、誰もがつながる世界の基盤を支えることがミッションです。

【業務概要】
同社のBtoBサイトの戦略立案から施策実行、分析、改善までを担い、Webサイトを通じたブランド価値の最大化に取り組んでいただきます。単なるWebサイトの更新業務ではなく、グループ内外の関係者と連携しながら、事業戦略に基づくデジタルマーケティング施策の企画・推進や、大規模な改善活動を担っていただくポジションです。

【具体的な業務】
1. 同社のBtoBサイトにおける各種施策のKPI策定、および効果測定・PDCA管理
2. 同社のBtoB事業戦略に基づくデジタルマーケティング施策の企画、実行
3. AIをはじめとした新たな技術やトレンドを踏まえたマーケティングテクノロジーの調査、導入検討
4. GA4等のアクセスログを活用した分析および改善施策の立案・実行

【ポジション・部門の魅力】
単なる情報更新業務ではなく、同社のBtoB事業戦略をもとに、ブランド形成やリードジェネレーションの中核を担うWebサイト運営に携わることができます。大規模なBtoBサイトの企画・運営を通じて、さまざまなサービス部門やチャネルと連携しながら、事業成長や顧客価値向上に直接貢献できるポジションです。また、AIをはじめとする技術革新が進む中で、最新のマーケティングテクノロジーの活用や、これまでにないユーザー行動への対応など、新たなチャレンジにも積極的に取り組むことができます。

【職務概要】
グループの事業戦略実現に必要な人財を、会社の枠を越えて育成・配置・活用できる状態を目指し、グループ横断の人財マネジメント施策を企画・推進します。
入社後は、人事ポリシー・ガバナンス、人財ポートフォリオ、人財交流・流動、グループ会社への人事支援などのテーマの中から、ご経験や強みを生かせる領域を主担当として担います。
同社およびグループ各社の経営層や人事部門と議論し、構想策定から制度・施策設計、展開までを推進します。
将来的には、複数のテーマを横断し、グループ全体の人財戦略と人財マネジメントの仕組みづくりをリードする役割を期待します。

【職務内容】
以下の領域から、経験・強みに応じたテーマを担当します。（人財育成・配置関連の制度・施策企画を中心にご担当いただく想定です。）
1. グループ横断の人財育成・配置等を支える制度・施策の企画
- グループ横断の人財交流、社内外の越境、キャリア機会拡大に向けた制度・施策の企画（転籍等）
- 経営戦略に必要な人財の可視化、人財ポートフォリオ、配置・育成施策への接続
- 経営層、各社人事、事業部門、関係部門との合意形成およびプロジェクト推進
2. グループ人事戦略・人財マネジメントの企画
- グループの事業戦略・人財課題を踏まえた、人財マネジメント方針と重点施策の企画
- グループ共通の人事ポリシー、各種ガイドラインの策定・浸透（等級・評価・報酬制度等）
- 各社の自主性とグループ全体最適を両立する、人事ガバナンスと支援の仕組みづくり
- 経営層、各社人事、事業部門、関係部門との合意形成およびプロジェクト推進
※人事データ、デジタルツール、AI等は、上記施策を実現する手段として活用します。

【魅力・アピールポイント】
グループでは、グループ全体の持続的な成長に向け、各社を横断する人事戦略の策定・展開を重要なテーマと位置づけ、その取り組みを本格化しています。
本ポジションでは、その立ち上げ期のメンバーとして、グループ全体の方向性と各社固有の経営・事業戦略を高い次元で両立させる人事の仕組みづくりに参画できます。
同社の社員としてグループ会社の経営・人事課題に入り込み、人事の専門性を生かして助言・提案し、各社の人事担当者とともに実効性のある解決策をつくる役割です。
既に定められた仕組みを展開するのではなく、グループ会社への支援のあり方も含め、グループにおける新たな人事機能を構想から実装まで手掛けられることが、このポジションならではの魅力です。

【募集職種の期待役割】
これまで培ってきたアプリケーションの設計・開発経験を基盤に、プロジェクトにおける技術面の中核として活躍いただくことを期待しています。

具体的には、以下のようなテーマをリードしていただきます。
- システム全体を見据えたアーキテクチャの設計・推進
- 技術スタックおよびクラウドサービスの選定・標準化
- 開発標準、共通部品、共通基盤の企画・整備
- DevOpsや自動化を活用した開発生産性の向上
- AIを活用した新たな開発プロセスの企画・推進
- プロジェクトにおける技術課題の解決および技術リスクの管理

経験や志向に応じて、まずは得意分野から担当いただき、徐々に担当領域を広げながら、システム全体を俯瞰して構想・設計できるアーキテクトやテクニカルリードとして成長していただくことを期待しています。
私たちは、「どう作るか」だけではなく、「なぜそのアーキテクチャを選択するのか」「どうすればより高品質かつ生産性の高い開発を実現できるのか」を追求し、技術を通じてプロジェクトや組織に価値を提供できるエンジニアを求めています。

【具体的な職務内容】
担当するテーマは、経験や志向、プロジェクトの状況に応じて決定します。

●アーキテクチャ設計・技術戦略
- システムアーキテクチャの設計・推進
- クラウドアーキテクチャの設計・推進
- 技術スタックおよびフレームワークの選定・標準化
- 信頼性・拡張性・保守性を実現するアーキテクチャの設計・推進
- 新技術の調査・評価および実用化推進

●開発基盤・開発生産性向上
- 開発標準およびガイドラインの策定・展開
- 共通部品およびアプリケーション基盤の企画・整備
- CI/CD・テスト自動化基盤の企画・整備
- 開発プラットフォームおよび開発者体験向上施策の企画・推進
- 生成AIを活用した開発プロセス変革の企画・推進
- AI活用を支える共通基盤・開発環境の企画・整備

●プロジェクト技術支援
- 大規模プロジェクトにおける技術課題の分析・解決
- プロジェクト立ち上げ時のアーキテクチャ策定支援
- 顧客向け技術提案および技術ロードマップ策定支援
- 技術レビューの企画・実施
- 新規案件における技術検証・PoCの企画・推進

単なる技術検証に留まらず、提案から設計・開発・リリース・運用まで、技術を実際のビジネス価値へとつなげる一連のプロセスを経験できます。また、その成果を開発標準や共通基盤として展開し、事業本部全体の技術力向上に貢献できることも本ポジションの大きな特徴です。

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
(1) ミッションクリティカルな大規模システムのアーキテクチャ設計に携われる
流通業界を支える大規模システムでは、性能、可用性、セキュリティ、大量データ処理、複雑なシステム連携など、さまざまな技術課題に向き合います。
机上の設計や技術検証だけではなく、多くのユーザーに利用される実サービスを題材に、設計から開発、運用まで一貫して携わることができます。

(2) 幅広い技術領域に挑戦できる
クラウド、アプリケーション、データ／AI、DevOpsなど幅広い技術領域を対象に、顧客やシステムに最適な技術を選択します。
技術を比較・評価し、組み合わせて活用する経験を通じて、技術選定やアーキテクチャ設計のスキルを磨くことができます。

(3) 技術をビジネス価値につなげられる
提案から構想策定、設計、開発、運用まで一貫して携わり、技術的な意思決定を自ら行うことができます。

(4) 社会や暮らしを支えるシステムに関われる
小売、卸、物流、メーカーなど、私たちの生活に身近な企業のシステムを担当します。
店舗、商品、在庫、発注、物流、EC、決済など、社会インフラとも言える領域を支えるシステム開発を通じて、自身の仕事の成果を身近に実感することができます。

(5) 多様なキャリアパスを描ける
技術を追求しながら、アプリケーションアーキテクト、クラウドアーキテクト、テクニカルリードとして専門性を高めることができます。
また、プロジェクトマネージャー、データエンジニア、AIエンジニア、組織マネジメントなど、自身の志向や強みに応じてキャリアの幅を広げることも可能です。
私たちは、一つの職種や役割に固定されるのではなく、技術者としての成長と新たな挑戦を継続できる環境を提供しています。

＜キャリアイメージ＞
これまでの経験や強みに応じて、技術領域の幅と深さを段階的に広げながら成長していきます。

STEP 1：アプリケーション設計・開発の基礎を習得
プロジェクトに参画し、アプリケーションの設計から開発、テストまで一連の工程を経験します。

STEP 2：開発基盤・標準化領域へ挑戦
開発標準化、共通部品開発、共通基盤の構築などを担当します。経験豊富なメンバーの支援を受けながら、徐々により高度なテーマへ挑戦していきます。

STEP 3：アーキテクチャ・非機能領域へ拡大
システムアーキテクチャ設計や非機能要件（性能・可用性・運用性・セキュリティ等）の検討、非機能試験の計画・実施を担当します。
また、新技術やクラウドサービスの調査・検証、PoCや実装評価などを通じて技術選定にも携わります。

STEP 4：テクニカルリード／アーキテクトとして組織を牽引
提案活動におけるアーキテクチャ検討や、要件定義工程での非機能要件設計など、上流工程へ活躍の場を広げます。
あわせて、技術的なリーダーシップやプロジェクト推進力を高め、アーキテクトやテクニカルリードとしてシステム全体をリードしていきます。
その後は、アーキテクト、テクニカルリード、プロジェクトマネージャー、AIエンジニア、データエンジニア、組織マネジメントなど、自身の志向や強みに応じた多様なキャリアパスを選択できます。

人々の働き方や暮らし方、消費行動が大きく変化する中、不動産・商業施設に求められる価値も変わり続けています。施設を「つくる」「運営する」だけでなく、そこで過ごす人々にどのような体験を提供するのか。不動産ビジネスのさまざまな場面で、デジタル技術の活用が不可欠となっています。従来の基幹業務を支えるシステムの高度化にとどまらず、データを活用した業務・サービスの変革や、リアルとデジタルを融合した新たな顧客体験の創出など、ITが担う領域は大きく広がっています。

同社は、顧客のビジネスへの深い理解とテクノロジーを掛け合わせ、こうした変革を支援しています。単にシステムを提供するのではなく、顧客が抱える課題や実現したい未来をともに描き、IT構想・企画から開発・導入、さらには導入後の運用・継続的な改善まで一貫して伴走することで、不動産・商業施設ビジネスのさらなる進化に貢献していきます。

【具体的な仕事内容】
不動産・商業施設領域の顧客に対し、業務を支える各種ITシステムの企画・提案から、要件定義、設計・開発、導入、運用・改善まで、幅広い工程のシステム開発プロジェクトに携わっていただきます。本ポジションで重視するのは、決められた仕様に沿ってシステムを開発するだけではなく、顧客の業務や事業課題を深く理解し、「どのような仕組みが必要なのか」「ITによってどのような価値を生み出せるのか」を顧客とともに考え、具体的なシステムとして実現していくことです。入社後は、これまでの経験やスキル、志向に応じて、アプリケーション開発、プロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー、顧客との要件調整や提案活動など、幅広い役割から担当いただきます。

将来的には、より大規模・複雑なプロジェクトのマネジメントに加え、顧客のIT構想やシステム企画、DX推進など、より上流の領域へと活躍の幅を広げていただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
1. 組織成長への貢献
同組織は、不動産・商業施設業界向けのシステム・サービス開発を担う組織です。これまで流通業界を中心に培ってきた開発力を強みに、近年、不動産業界の顧客とのビジネスが大きく広がっています。こうした成長をさらに加速させ、不動産領域における専門性を高めながら、今後の事業の柱へと育てていくため、本組織を立ち上げました。立ち上がったばかりの組織だからこそ、決められた仕事を担うだけではなく、顧客とともに新たなサービスや価値を生み出しながら、組織の強みや文化、事業そのものをつくっていくことができます。不動産×デジタルの専門性を磨きながら、組織とともに成長し、これからの事業を自らの手でつくっていきたい方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。

2. 社会的インパクト
不動産・商業施設業界をリードする顧客とのシステム開発・デジタル案件を通じて、顧客のビジネス変革や、人々の暮らしを支えることができます。オフィスや商業施設など、多くの人が日常的に利用する「場」を支えるITシステムに携わることができ、自分たちの仕事が社会や人々の生活につながっていることを実感できます。企画・開発したシステムやデジタルサービスが実際のお客様のビジネスや施設運営で活用され、業務の効率化やサービス向上につながっていく過程を身近に感じることができます。顧客との継続的な関係の中で、既存システムを支えるだけでなく、デジタル技術を活用した新たな業務・サービスの実現にも携わることができます。

3. 開発スキルの向上
同社の強みであるプロジェクトマネジメント力を、実際のプロジェクトを通じてしっかり身につけることができます。生成AIを活用した開発や、クラウドやデータ活用をはじめとした新たな技術・ソリューションに触れ、技術力・提案力を高めることができます。不動産・商業施設領域における業務知識を習得し、ITと業務の双方に精通した専門性を身につけることができます。要件定義、設計、実装、テスト、導入など、一連のシステム開発スキルを身につけることができます。顧客や社内外のさまざまなステークホルダーとの調整、チームマネジメントを通じて、折衝力・調整力・プロジェクト推進力を高めることができます。経験を重ねることで、開発実務からPL・PM、さらにお客様への企画・提案やIT構想など、より上流の業務へと活躍の幅を広げることができます。若手・中堅それぞれの経験やスキルに応じて役割を設定し、先輩社員がサポートしながら着実なスキルアップを支援します。

4. 信頼の獲得・継続的成長
顧客の経営層から「デジタルパートナーは同社以外考えられない」という言葉を頂く程、信頼を獲得できており、急速にビジネスが拡大し、複数のDXプロジェクトが次々と立ち上がっています。顧客の期待に応えていくために、今後のビジネスを支える人財の強化を今後も継続して行っています。

5. 柔軟な働き方
社員全員にノートPCを貸与し、リモートとオンサイトを組み合わせたハイブリッドな働き方を採用しています。朝夕の子供の送迎、家族との育児分担、親族の介護などに配慮し、個人の希望をもとにプロジェクト内で働き方を調整します。社員の性別を問わず育児休暇も積極的に活用し、復帰した社員も仕事と育児を両立しています。

流通小売業をリードする顧客とのデジタル案件で、ソフトウェアアーキテクト（TechLead）としてプロジェクトを推進し、多岐にわたるシステム開発に携わります。

【主なプロジェクト内容・提案テーマ】
* 日本最大級のECサイトシステムのエンハンス開発、維持管理
* 生成AIを使ったAP開発プロセス/インフラ基盤構築プロセスの省力化トライアル
最大手の流通小売企業においてEコマースを中心としたさまざまなシステムをマイクロサービスで構築しているシステムについて、顧客の内製化からシステム開発を巻き取っていくプロジェクトとなり、それらマイクロサービスPFのシステム側のリーダとして推進します。
* アジャイル開発をリード
* 他PFとのシステム要件の調整（改修判断などができるレベル）
* ビジネス側のリーダとの調整
など業務は多岐に渡りますが、その分、成長もできる環境です。
また、常に最先端を目指す顧客と共に生産性向上を目的にして開発プロセスの見直し/モダン化を進めています。
キーワードとしては、Github-Copilot導入、テスト駆動開発の適用、オフショア導入、同社内のAIツール導入などです。

【ポジション・部門の魅力】
* 日本最大級のECサイトとしてマイクロサービスPFで構築されたシステムは一般消費者向けのWebサイト、決済系、配送系、データ基盤など多岐にわたり、様々なシステム開発の経験をつむことで技術力の向上が臨めます。
* 消費者向けのシステムが多数あるため、仕事の成果に対して一般消費者からの反応をリアルに体感できたり、顧客ビジネスを通じて社会へ与える影響もダイレクトに実感できます。
* 社内外のスペシャリストと連携することにより、先進的なシステム開発にチャレンジできます。
* 顧客と同社とは長期のお付き合いであり、プロジェクト進行における課題や問題に対しても同社の考え方を尊重していただける関係性です。
* 相対する顧客はシステム部門の方ですので技術面の話題に関しても議論できます。「よりよいシステムにするためにはどうすれば良いのか」をフラットに会話をしながらプロジェクトを進めていきます。
* 顧客のカルチャーおよび組織のカルチャーとして、一人ひとりに与えられる裁量は大きく、検討タスクに関してはかなりの自由度が与えられます。
* そのため、提示されたビジネス課題・制約をもとに、最善なシステム構成を検討し、課題に対処しながらシステムを実現していく活動を通じて、幅広い技術力を持つエンジニアになることができます。
* また柔軟な働き方も可能で、社員全員にノートPCとスマートフォンを貸与し、リモートとオンサイトを組み合わせたハイブリッドな働き方を採用しています。

人口減少・少子高齢化、社会インフラの老朽化、行政・インフラ分野における人材不足など、日本社会を取り巻く課題が複雑化する中、行政サービスや社会インフラを持続的に維持・高度化していくため、組織や業界を越えたデータ活用・連携の重要性が高まっています。
同担当では、地図・GIS、位置情報、ベースレジストリ、インフラ設備情報等の地図・空間情報に関する技術・知見を強みとして、中央省庁・自治体等の公共領域、および道路・通信・電力・ガス・上下水道等の社会インフラ事業者に対し、業務システムやデータ基盤等のシステムインテグレーションを提供してきました。
現在は、こうした既存SI事業で培った顧客基盤、業務知見、技術・システム構築力を活かし、「場所」を共通キーとして、組織やシステムごとに分散しているデータをつなぎ、複数の主体が必要な情報を適切に活用できる仕組みへと事業領域を広げ、社会インフラの維持管理や業務継続の高度化、行政サービスの効率化・高度化を実現し、社会や暮らしを支える仕組みが安定して機能し続ける「安全・安心で持続可能な社会」の実現に貢献することを目指しています。

本ポジションでは、主に以下2つの領域に対し、既存顧客との継続的な関係構築を通じて既存SI事業の深耕・拡大を図るとともに、課題や将来ニーズを捉え、データ連携ビジネスの提案・展開を担っていただきます。実現に向け、社内の技術部門や外部パートナー等と連携、新しいスキームを形成しながら、システム・ソリューションの企画・提案、案件・事業の推進を行い、既存事業に加え、新たな成長領域を拡大していただくことを期待しています。

【中央省庁・公共領域】
日本が抱える社会課題や行政課題、政策・制度・業務の変化を捉えながら、ベースレジストリ等を活用し、省庁や行政分野を越えたデータ連携を推進します。住所・地番・土地・建物等の情報を「場所」を軸につなぐことで、行政業務・サービスの高度化や新たなデータ活用につながる仕組みを構想し、ビジネスとして展開していきます。

【社会インフラ領域】
道路、通信、電力、ガス、上下水道等の社会インフラを対象に、設備の老朽化や維持管理人材不足等の課題解決に取り組みます。公益DPF等を活用し、各インフラ事業者が個別に行ってきた業務のうち、共通業務・協調領域をデータ連携によって効率化・高度化し、新たなインフラ管理の仕組みとして事業化を推進します。

●社会的インパクトの大きなテーマに、自ら構想して挑戦できる
中央省庁や社会インフラ事業者を対象に、人口減少、インフラ老朽化、人材不足など、日本が抱える大きな社会課題の解決に取り組みます。既存の枠にとらわれず、新たなサービスやビジネスのあり方を自ら考え、顧客や社内外の関係者を巻き込みながら実行まで担えることが本ポジションの魅力です。自身のアイデアや行動が、新たな市場や社会の仕組みづくりにつながります。

●新しいことに挑戦し、将来の事業の柱をつくれる
決められた商材を販売するだけではなく、政策・市場・技術の変化を捉えながら、新しいビジネステーマを発掘し、形にしていくことができます。既存事業の延長にとどまらず、将来の事業の柱となる領域を自ら開拓していくことが期待されており、新しいことに挑戦しやすい環境があります。

●ゼロからではなく、顧客基盤と技術・知見を活かして事業を進められる
新たなビジネス創出に挑戦する一方で、すべてをゼロから立ち上げるわけではありません。同社がこれまで培ってきた中央省庁・自治体・社会インフラ事業者との顧客基盤に加え、地図・GIS、位置情報、ベースレジストリ、インフラ設備情報等の技術・知見を活用できます。既存の顧客接点や専門性を土台に、新たな提案や事業開発へ踏み出せる点も大きな強みです。