20代の転職求人

1,808 件

【ミッション】
当社のクラウド事業において、企業のDXやAI活用を支える次世代クラウドプラットフォームを開発し、日本のデジタルインフラの進化を牽引します。
私たちはKubernetesを中核としたKaaS（Kubernetes as a Service）の開発を通じて、企業が迅速かつ安全にアプリケーションやAIワークロードを展開できる環境を提供しています。
通信事業で培った大規模インフラ運用の知見と最先端クラウド技術を融合し、日本発のネオクラウド事業を創造することがミッションです。

【主な業務】
・顧客ニーズを踏まえた新機能の企画立案
・社内外ステークホルダーとの連携によるサービス推進

【具体的な業務】
＜KaaSサービスにおける事業推進業務＞
・顧客課題に基づく新機能の企画
・利用状況分析によるサービス改善
・技術標準策定および社内展開

仕事の魅力
・日本有数の大規模なクラウド基盤開発に挑戦
当社が保有する大規模ネットワークおよびデータセンター基盤を活用し、社会インフラレベルのクラウドサービス開発に携わることができます。
・AI時代を支えるインフラ創り
生成AIや大規模AIモデルの普及に伴い需要が拡大するGPUクラウドやAIプラットフォームの開発に関わることができます。
・企画から運用まで一気通貫
単なる受託開発や保守運用ではなく、サービスの戦略・企画・設計・開発・運用まで主体的に携わることができます。
・日本のクラウド競争力への貢献
海外のIT企業に依存しない日本発のクラウドサービスを提供することで、国内企業の成長・デジタル競争力向上に貢献できます。

【ミッション】
開発者や運用担当者がより効率的かつ安全にサービスを提供できる環境を実現し、当社全体の開発生産性向上に貢献すること。

【主な業務】
共通プラットフォームにおける自動化・オーケストレーション機能やPaaSサービスの企画・設計・開発推進および運用改善

【具体的な業務】
・PaaSサービス（DBaaS、IAM、KMS、STaaS等）の企画・開発・運用設計
・プロジェクトマネージメント業務

仕事の魅力
・当社の多様な事業を支える共通プラットフォームに携わり、全社規模の開発・運用基盤の進化に貢献できます。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・インフラ、クラウド、アプリケーションなど多様な専門性を持つメンバーと協働し、技術的な知見を広げることができます。
・ポジションや年齢、性別、国籍に関わらず意見を発信しやすく、チームで議論しながらより良いサービスづくりを進める風土があります。
・企画や技術検討の段階から関わることができ、自ら提案したアイデアをサービスや機能として形にできる環境があります。

【ミッション】
当社および合弁会社に関連するスマートビルやオフィスの市場をリードする新たなソリューション開発


【主な業務】
スマートビル、オフィスサービスの具体的な事業デザイン〜検証〜事業化までお任せします。

【具体的な業務】
・市場調査の実施やデータ分析（グローバル現地法人とも協働して行います）
・サービスの立ち上げ〜提供・運用に必要な要件の抽出
・""0→1"" サービスアイデア創出（初期仮説アイディエーション〜ビジネスモデルキャンバス相当作成）
・予算策定、PoC推進
・外部協働パートナー（コンサルタント企業・スタートアップ企業など）との連携マネジメント



●仕事の魅力
スマートビル・スマートオフィス市場の最前線で、新たなサービスをゼロから創り上げられるポジションです。市場や顧客ニーズを踏まえた事業デザインから、PoC（実証実験）、サービス開発、事業化まで一貫して携わるため、自らのアイデアを社会実装につなげる大きな達成感を得られます。通信・IoT・AI・クラウドなどの先進技術を活用し、多様な社内外のパートナーと連携しながら、次世代の働く環境や建物の価値を創出できることも魅力です。企画力と実行力の両方を磨き、市場をリードする新規事業の創出に主体的に挑戦できる環境があります。

【ミッション】
開発者や運用担当者がより効率的かつ安全にサービスを提供できる環境を実現し、当社全体の開発生産性向上に貢献すること。

【主な業務】
共通プラットフォームにおける自動化・オーケストレーション機能やPaaSサービスの企画・設計・開発推進および運用改善

【具体的な業務】
オーケストレーション機能(IaaS／KaaS／NW)の企画・設計・開発（フロントエンド／バックエンド）

仕事の魅力
・当社の多様な事業を支える共通プラットフォームに携わり、全社規模の開発・運用基盤の進化に貢献できます。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・インフラ、クラウド、アプリケーションなど多様な専門性を持つメンバーと協働し、技術的な知見を広げることができます。
・ポジションや年齢、性別、国籍に関わらず意見を発信しやすく、チームで議論しながらより良いサービスづくりを進める風土があります。
・企画や技術検討の段階から関わることができ、自ら提案したアイデアをサービスや機能として形にできる環境があります。

【ミッション】
開発者や運用担当者がより効率的かつ安全にサービスを提供できる環境を実現し、当社全体の開発生産性向上に貢献すること。

【主な業務】
共通プラットフォームにおける自動化・オーケストレーション機能やPaaSサービスの企画・設計・開発推進および運用改善

【具体的な業務】
・自動化機能の企画・設計・開発（フロントエンド／バックエンド）
・監視・ログ分析・可視化（Observability）などのプラットフォーム機能の開発・運用

仕事の魅力
・当社の多様な事業を支える共通プラットフォームに携わり、全社規模の開発・運用基盤の進化に貢献できます。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・インフラ、クラウド、アプリケーションなど多様な専門性を持つメンバーと協働し、技術的な知見を広げることができます。
・ポジションや年齢、性別、国籍に関わらず意見を発信しやすく、チームで議論しながらより良いサービスづくりを進める風土があります。
・企画や技術検討の段階から関わることができ、自ら提案したアイデアをサービスや機能として形にできる環境があります。

【ミッション】
当社および合弁会社に関連するスマートビルやスマートシティの市場をリードするプロダクト企画・開発

【主な業務】
スマートビル・スマートシティ領域におけるサービス・プロダクトの企画、開発推進および継続的な価値向上を担当いただきます

【具体的な業務】
・顧客やパートナーの要望、市場動向を踏まえたスマートビル・スマートシティサービスの企画および要件定義
・プロダクト開発におけるロードマップ策定支援、要求整理、仕様策定
・エンジニア、営業、パートナー企業と連携したプロジェクト推進および課題管理
・新サービス・新機能創出に向けたPoCの企画・推進
・予算管理やステークホルダーとの調整を含めたプロジェクトマネジメント


●仕事の魅力
スマートビル・スマートオフィス領域における新規プロダクトの立ち上げを、プロダクトマネージャー、またはプロダクトマネジメントチームとしてリードできるポジションです。
市場・顧客ニーズの把握からプロダクト戦略の策定、PoC（実証実験）、開発推進、事業化まで一貫して携わり、プロダクトの成長に大きな裁量を持って取り組めます。
IoT、AI、クラウドなどの先進技術を活用し、多様なステークホルダーと連携しながら、次世代のオフィス・ビルの新たな価値を創出できることが魅力です。
社会インフラに近い領域で、事業インパクトの大きなプロダクトを自らの手で育て、市場をリードする経験を積むことができます。

【ミッション】
スマートビル／オフィスの市場をリードする新たなソリューションの導入

【主な業務】
スマートビル／オフィスサービスの提案、導入

【具体的な業務】
・関連会社へ最大50％出向を前提とし、建築計画と密接に連携しながら、スマートビルソリューション実現に必要となるビル内ネットワーク・ビルOS（データ蓄積）・アプリケーションを提案
・スマートビル／オフィスサービスに関わるネットワーク、セキュリティの提案、導入（複合ビル、オフィスの設備連携サービスの導入）に関する、設備間の情報連携
・遠隔制御を有したサービスの導入やプロジェクトの進行、課題管理、スケジュール管理などのプロジェクトマネジメント業務


●仕事の魅力
スマートビル／オフィス分野の最新テクノロジーを導入した大規模建物・施設の提案、設計・構築に携わり、あらゆる設備／センサー／サービスがネットワーク上でつながることで実現されていく進化や発展を自らの手でリードするなど、直接的な貢献や自己成長を実感することができます

【ミッション】
日本の街やビルを当社および合弁会社が中心となり牽引し、最先端のスマートシティ・ビル化を実現する

【主な業務】
・都市型スマートシティ・スマートビル商材：案件支援（大〜中規模ビル、PFI、スタジアム・アリーナ）、営業同行、プロダクトセールス
・デベロッパー、パートナーと連携した企画、設計、施工、運用の一連の提案・支援
・顧客とのリレーション開拓／構築業務
・設計支援業務の受託

【具体的な業務】
・クライアント訪問、ヒアリングなどを通して、顧客課題・要求事項をまとめて整理する
・プロジェクトの進行のために、課題管理やスケジュール管理を実施する
・外部ベンダーや社内関係者と連携し、プロジェクトの中心として推進
・クライアントのニーズや課題を集め、開発部門と連携しサービス化につなげる


●仕事の魅力
スマートビル・スマートオフィス領域において、ビルのスマート化を推進するコンサルティング業務に従事いただきます。クライアントの経営課題や業務課題を踏まえ、市場・顧客ニーズの分析を基にした構想策定から、スマートビル戦略・ロードマップの策定、IoT・AI・クラウドなどの先進技術を活用したソリューション導入の企画、PoC（実証実験）の実施、導入・定着化支援まで、一連のプロジェクトをリードします。設備管理、エネルギーマネジメント、ワークプレイス改革など幅広いテーマにおいて、多様なステークホルダーと連携しながら、ビルの高度化・最適化を実現し、クライアントのDX推進および事業価値向上に貢献します。構想策定から実行・定着まで一貫して伴走することで、社会インフラに近い領域で大きな変革を実現できることが本ポジションの魅力です。

【業務概要】
評価システム製品本部マルチビームシステム設計部において、次世代半導体検査・計測装置の光学設計の開発を担当いただきます。
半導体検査・計測装置で、半導体ウェハ上のデバイスなどを観察するための光源に電子を用いた電子光学系と、それをアシストするレーザなどを光源とした光学系を開発設計します。

【具体的な業務】
特に最初はレーザなどの光学系が主となります。
1. アプリケーションの企画では、半導体デバイスの欠陥を検出する光技術を企画します。
2. 光学計算と光学素子の選定では、アプリケーションを実現できる光学系を設計します。
3. 光学鏡筒の設計では、光学系を実現するための光学鏡筒を設計します。
4. 評価では、設計した光学系を用いて、半導体デバイスの欠陥検出の有効性を評価します。
5. ソフト仕様では、半導体検査・計測装置で光学系を自動で長期間運用できるようにソフトの仕様を検討します。
6. 認証・認定では、産業機器として量産するために、規格対応や社内認定試験を対応します。
7. 量産と現地の対応では、量産化できる仕組みを構築し、現地での製品サポートを行います。
このように、企画、設計、製品化、現地対応までの幅広い領域を、様々な分野のチームメンバーと協力しながら業務にあたります。

【ポジション・部門の魅力】
半導体検査・計測装置分野は、技術のブレークスルーが生まれ、高い市場成長が期待される領域です。同社はその最前線で、世界最高レベルの性能を実現する製品開発に挑戦しています。
本職場は、この成長市場の中でグローバル競争を勝ち抜くため、新たな技術やアイデアを積極的に取り入れるチャレンジングな開発チームです。既存の概念や慣習にとらわれることなく、革新的な技術の創出に挑戦できるため、エンジニアとして大きなやりがいを感じることができます。
さらに、チームメンバーと協力しながら世界最高性能を目指した製品を開発し、海外の顧客に価値を提供できることも大きな魅力です。開発した技術や製品が世界中の半導体製造を支えることで、グローバルに活躍している実感を得られます。

【キャリアパス】
●入社後1 2年
半導体検査・計測装置の製品知識・設計フローの習得
光学ユニットの設計・評価業務を主体的に推進
●入社後3 5年
開発テーマの主担当として顧客要求の実現をリード
光学、制御、システム設計など複数の専門分野を横断した開発業務を担当
プロジェクトリーダーとして開発計画の立案・推進を担い、チームを牽引
●将来的には
装置全体アーキテクチャの構想・設計を担う技術リーダーとして活躍
海外顧客との技術折衝や新規技術開発を主導
希望や適性に応じて、技術エキスパートまたはマネジメント職としてキャリアを形成

【働き方】
業務内容やプロジェクトの状況に応じて、出社とリモートワークを柔軟に組み合わせることが可能です。成果創出を重視しながら、自律的に働ける環境を整えています。
当面転勤はありません。
【業務の変更範囲】
同社が定める業務

証券プラットフォームおよび保険プラットフォームを活用したサービス構築や、スクラッチからの新規サービス開発を行います。グループのミッションを体現し、独自性や革新性を追求するサービス構築や、既存システムからの大規模移行プロジェクトもあります。これらをモダンなクラウド環境で構築し、DevOpsやSREの知見を持つ開発チームと共にプロジェクトの推進およびマネジメントを担当していただきます。 また、弊社のユニークな点として、サービス提供者でありながら、パートナー企業と協業するプラットフォーマーでもあることが挙げられます。サービス提供者としてQCDを遵守しプロジェクトを遂行することはもちろん、プラットフォーマーとしてビジネスおよびシステムの両面で中長期的な発想も求められます。

●具体的な業務内容
シニアプロジェクトマネージャーの直属配属とし、サポートを受けながら各種プロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。

・プライム案件での企画・最上流工程からの顧客コミュニケーション
・マスタースケジュール、WBSの作成
・各種計画書、進捗資料などの作成
・各工程（要件定義からテスト・リリース）での業務推進・ドキュメンテーション

●・ポジションの魅力
シニアPMのサポートを受けながらスキルを伸ばせるため、SEとしてのご経験が豊富で、今後PMとしてキャリアアップしたい方に是非ご応募いただきたいポジションです。

医療現場のデータ活用を支えるプラットフォームのアーキテクチャ設計・構築をリードいただきます。
本ポジションは、データ利活用基盤の立ち上げフェーズにおいて、
技術選定・設計方針の検討から関われる“初期アーキテクト”ポジションです。
クラウド専任が少ない環境のため、AWSを中心としたインフラ・アーキテクチャの中核として、PoCから本番環境まで一貫して設計・推進いただきます。

【具体的な業務内容】
1.クラウドアーキテクチャ設計
・要件定義を踏まえた構成設計・設計方針策定
・非機能要件（性能・可用性・セキュリティ）の設計

2.PoC/PoV環境（AWS）の整備・改善提案
・プロトタイプ環境の設計改善
・データ処理性能・可用性に関する課題解決

3. 本番環境構築の設計リード
・本番稼働を見据えたアーキテクチャ設計
・運用・拡張を見据えた構成最適化

4. 技術選定・標準化
・クラウドネイティブ技術（コンテナ等）の選定
・アーキテクチャガイドライン策定

※入社後はPoC環境の改善から着手し、システム全体の設計に関与いただきます。

【本ポジションのやりがい】
●クラウド基盤の“初期アーキテクト”としての裁量
立ち上げフェーズのため、技術選定・設計方針に大きな裁量を持ち、自らの設計が今後の標準となる環境です。
●PoCから本番まで一貫して関与
構想段階の検証から実運用まで関われるため、作って終わりではなく継続的に価値を生み出せます。
●自らの提案がそのままサービスに反映
データ活用の仕組み自体が未完成なため、提案・設計内容がダイレクトにシステムへ反映されます。
●医療×データ活用という社会貢献性
医療機器のデータを活用し、障害予兆検知や品質向上に貢献するなど、社会的インパクトの大きい領域です。

【将来的にできること】
・予兆診断サービスへの貢献：医療機器の稼働データを活用し、故障予兆を検知して病院に早期メンテナンスを提案
・データ活用サービスの創出：試薬使用頻度や検査時間などのデータを分析し、次世代製品やサービス改善に活かす
・エンジニアとの連携でフルスタック経験：設計だけでなく、運用改善や効率化にも関与可能

※業務の変更範囲※
会社の定める業務

●キャリアパス
当部の中で更なる役職UPを目指すこともでき、デジタル推進統括本部内の他部署へのローテーションでキャリアの幅を広げ、1on1等で最適なキャリア構築の目標設定も可能です。
1年目はシステムの保守を通し、現状の構築を理解し、システムアップデートの際の設計・構築の補助。3年目には、システム構成全体を把握の上、処理自動化の構築や監視・スケーリングの設計や実装。5年目以降はスペシャリストとして最新のAWSのサービスによるアーキテク者の提案・設計・構築を推進していただくことを考えていますが、適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。

●働き方
フルフレックス制度はコアタイムがなく、かつ出社と在宅のハイブリッドで働きやすい環境です。
在宅頻度：毎週木曜日をコミュニケーションの場として出勤日としていますが、それ以外は業務の都合等にあわせて在宅・出社を柔軟に活用いただけます。

●その他
＜出張／駐在に関して＞
出張：年2~3回程度の出張可能性があります。（国内、海外）

＜教育／育成支援に関して＞
・当社では、職務の専門性を高めるための豊富な研修と、従業員の自律的な成長を支援する教育制度を設けてます
・配属先では、OJT / 丁寧な引継ぎを行い、早期にキャッチアップいただける環境を整えております

◆具体業務例
入社後の当面の役割として、主に会計領域（経理業務を中心に、経営企画の管理会計が関わる範囲も含めて）を担当いただきます。

私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ（安定運用 ＞ 継続的改善 ＞ プロジェクト ＞ 戦略策定）で定義しています。新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。

1.システムの安定稼働と継続的改善（入社後のファーストステップ）
まずは既存システムの運用担当としてしっかり自律し、日々のPDCAを回す過程で発生する改善要望（CR対応等）を、IT側の主担当としてリードしていただきます。

日々の安定運用や小さな改善（CR対応等）を回す中で、単なる御用聞きやシステム保守に留まらず、後の「大きな業務変革プロジェクト」の起案に繋がるような本質的な課題を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。

システム保守を担当するベンダーを適切にコントロールしながら、発生する課題を主体的に潰し、システムの安定稼働を維持します。同時に、IT全般統制（ITGC）監査対応などを主導し、上場企業に求められる守りのITも確実に担保します。

2.業務変革プロジェクトの起案・デリバリー
安定稼働の実現や業務部門との関係を深める中で見えてくる本質的な業務課題や、法改正などの外部要因から迫られる変化に対し、打ち手を自らプロジェクトとして起案し、より大きな価値をデリバリーしていただきます。

業務部門と連携し、業務課題の抽出からプロセスの再設計（BPR）、解決策の提案を行います。要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。

3.中長期IT戦略の推進とアラインメント
業務とシステムへの理解が深まった段階で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。

経営戦略や事業計画に基づき、2030年に向けた会計領域（制度・管理）のあるべき状態を描き、中長期的なIT戦略を考え、推進します。戦略の全体像を深く理解し、短期的な日々の目標を中長期のゴールとリンクさせ、全体最適化を見据えて自律的に行動していただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
1.「領域横断」のキャリア形成が可能:
「会計のみ」「人事のみ」といった縦割りのキャリアではなく、コーポレート全般を見渡す視座が養われます。例えば「人事データがどのように会計システムへ連携され、人件費として計上されるか」といったデータの流れ全体をデザインする経験が積めます。

2.BPRの変革期を当事者として推進できる:
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。完成された組織ではなく、これからのあるべき姿を自ら創り上げていく、ダイナミックなフェーズです。

3.目的に応じた最適なテクノロジー選定:
技術は目的を果たすための手段だと考えています。レガシーな制約にとらわれず、目的を実現するために最適なSaaSや技術アーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

＜キャリア事例＞
・当社の経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、当社グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

◆ミッション
ビジネスサイドの戦略を実現するための
1.マーケティングオートメーション・Web接客の実装
2.高度な計測基盤の構築による、意思決定支援とデータ活用精度の最大化
がミッションです。
数百万の求職者の属性、行動から得られるインテント（意図）データを正しく取得・理解し、分析環境やMAツールへシームレスに連携するためのテクニカルなアクティベーション全般をお任せします。

◆職務内容
ビジネスサイド（マーケティング組織）とエンジニアリング領域の結節点となり、MA・Web接客ツールの実装・運用から、GTM/GA4を用いた計測基盤の構築、BigQuery等を活用したデータ連携までを一気通貫で主導していただきます。

◆具体的な業務内容
1．KARTE・Braze等を用いたマーケティング施策の実装・運用
マーケターが描いたシナリオに基づき、KARTE等を用いたWeb接客やポップアップ、メッセージ配信の設定を行います。HTML/CSS/JavaScript等を用いたテンプレートのカスタマイズや、ユーザーの行動ログに応じた緻密なイベント設計・データ取得要件の定義まで、実装のコアを担っていただきます。

2．計測基盤の最適化とタグマネジメント（GTM / GA4）
Google Tag Managerを用いた最適なタグ実装方法の設計、設定、運用管理をお任せします。GA4(GA360)での高度な分析を可能にするためのカスタムイベントやディメンションの設計を行い、精緻なユーザー行動計測基盤を構築・維持します。

3．データ基盤（BigQuery / Databricks）を活用した高度な分析と連携要件の定義
BigQueryに蓄積したデータや、Databricks等のAI-BIツールを駆使し、ユーザー行動の深い分析や予測モデルを用いたデジタル施策の検証を実施します。また、そこから得られたインサイトやセグメントデータをKARTEなどのMAツールへシームレスに引き渡すための連携要件の定義を、エンジニアと共に行います。

4．アドテクノロジーの最新動向調査と技術的対応
サードパーティCookie規制に関する情報収集と未来予測を行い、サーバーサイドGTMの導入検証や、新しい計測手法のテストなど、マーケティング活動を技術面から支える中長期的な対策を立案・実行します。

5．マーケターとエンジニア間のブリッジ（ビジネスアーキテクト）
現場マーケターの課題ややりたいことを汲み取り、技術的な要件へ翻訳してエンジニアと折衝・推進します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
1.日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有するビジネスだからこそ、一つの施策・一つのタグ実装が大きなインパクトを生み出します。小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのテクニカルなマーケティング経験が積めます。

2.最先端のマーケティング変革をリード
Databricksを用いたAI×BIによる高度なデータ抽出・分析から、MAツールへの実装・連携まで、最新スタックを用いた「インテリジェンス・サイクル」の構築を設計の核心から主導できる、非常に裁量の大きいポジションです。

3.フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。AI活用や計測技術の高度化が進む中で、定型業務を回すのではなく、新しいデータ活用基盤とコミュニケーションの勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。
単なるオペレーションにとどまらず、マーケターとエンジニアの双方の言語を理解する中心的存在として、組織のスタックポイントを解消し、施策のPDCAサイクルを飛躍的に加速させる手応えを実感できます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

AIツールを活用して毎月の売上回収サイクルを自ら運用しながら、「事業モデルを洗練・拡張させるための現場検証」を行う役割をお任せします。
※入社時点で専門知識は不要です。

【具体的な実務内容】
・AIツールの活用とデータ検証
　毎月の返戻データを取り込み、自社AIが生成した原因分析や顧客向け案内を確認します。AIの出力を鵜呑みにせず、元データや実際の書類と突き合わせて「誤りに気づき、修正する」という、サービスの品質を左右する重要な判断を担います。

・お客様のサポート（BPO型・伴走型）
　書類の修正内容を顧客とやり取りし、再請求の期限（時効）までに確実に完了できるよう、スケジュールと段取りを管理・実行します。

・伴走（コンサルティング）型顧客への対応
　作成した案内書類を顧客にお渡しし、顧客自身でスムーズに解消できるよう、質問対応や丁寧なフォローで伴走します。

・顧客定例ミーティングへの同席・進捗報告
　経営層や の請求担当者に対し、現在の回収状況や今後の進め方をご報告します。

【現場から挑む、事業開発（BizDev）としての検証テーマ】
日々の実務を通じて、以下の事業課題に答えを出していくやりがいがあります。

1.実務を通じて「ここはAIで自動化できる」「ここは人がやるべき」を見極めて業務フローを組み替えます。1件あたりの手間が下がるほど、より小さな事業者まで支援を届けられるようになり、事業の広がりに直結します。

2.現在は事業責任者がメインで回している手順を最初の使い手として動かし、詰まった箇所を言語化して、チームを大きくするためのマニュアルや型に落とし込みます。

3.単発の支援を継続的な契約に変える試みや、請求業務全体の代行など、新しいサービスをテスト中のお客様で実践し、お客様のリアルな反応や数字を事業判断（事業計画の議論）に使える形で言語化します。

営業的な顧客開拓よりも、「業務を分解し、フローに落とし込み、AIを使って効率化と検証を繰り返す」という業務設計・企画の要素が強いポジションです。

【仕事のやりがい・働く魅力】
今回お任せする実務は、単に決まったオペレーションをこなす仕事ではなく、事業を大きく広げていく事業開発/推進していただきます。
今後、お客様が増えてデリバリー組織を立ち上げていく際、マネージャーとして組織を牽引していくことを期待しています。
また将来的には本事業の事業責任者や、今後さらにマーケットを拡張していく際の新事業責任者として活躍いただくことキャリアパスもございます。

今後の市場で強い武器になる「AI×実務運用」のスキルも身に着けれられる環境です。
「AIツールで業務を回し、現場で検証し、さらにオペレーションの生産性を高めるために業務フローを設計し直す」という経験は、現在のビジネス市場を見渡しても希少な経験を得られます。最先端のテクノロジーと人の判断を掛け合わせ、事業をグロースさせる経験は、これからの時代どこに行っても重宝される強みになります。

介護報酬の請求や未回収リスクに関する深い専門知識は、当社の基幹サービスである介護・福祉事業者向け経営支援ソフト事業の様々な事業や新機能開発に直結する大きな資産です。
この新規事業の検証・立ち上げフェーズを推進した後は、組織マネジメントにとどまらず、事業責任者として経営目線でビジネスを動かしたり、その専門性と事業開発経験を活かして新たな市場を切り拓く責任者へ挑むなど、当社の中でも多様かつスケールの大きいキャリアを自ら描くことができます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

◆ミッション
葬儀事業における集客・認知獲得から、問い合わせ・売上/利益拡大までを一気通貫で担当いただきます。

リスティングを起点に、アフィリエイト・SNS・CRMを含む複数チャネルを統括するポジションです。
今までの広告運用経験・知見を元にプレイヤーとしての実行力に加え、中長期的にはプロモーションチームのマネジメント、さらに新規事業領域への役割拡張も期待しています。

◆業務内容
Phase 1(入社 半年目安)：
【ミッション】業界インプット・リスティングを中心とした広告運用の基盤を作る
【期待する動き】
・事業責任者が伴走し、フォローを受けながらリスティング広告のアカウント運用・改善
・ランディングページ改善(LPO)
・各チャネルの分析業務と改善施策の設計・実行

Phase 2( 1年目安)：
【ミッション】戦略設計・裁量拡大
【期待する動き】
・事業責任者が伴走しながらも、自立自走しながら広告運用し、戦略策定に着手
・SNS/アフィリエイト/CRMを含む複数チャネル横断のシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・広告宣伝費の投資計画・チャネル間アロケーションの意思決定
・セールス組織と連携した全体最適オペレーションの追求

Phase 3(本人の成長・成果次第)
【ミッション】マネジメント・事業拡張
【期待する動き】
・組織全体の成果最大化
・チーム運営・マネジメント
・新規事業領域におけるプロモーション戦略の立ち上げ
※担当範囲は選考の中で本人の経験・志向とすり合わせて決定します。

◆事業におけるマーケ/プロモーションの重要性について
ライフエンディング（葬儀）領域には以下の特性があります。
・反復性が低い：人生で何十回と経験するライフイベントではない
・情報の非対称性が高い：エンドユーザに正しい情報が網羅的かつわかりやすく届いていない（葬儀費用が不明瞭、情報が古い等）
・ニーズが顕在化してから調べる（事前に準備しておく人は少ない）：生前に調べたり家族と会話をしていくことに抵抗を感じる方が一定数存在しており、必要性に迫られてから調べる方が多い

一方で、上記特性があるにも関わらず、いざ必要性が生じた際に、ユーザーは今すぐの意思決定を求められるため、検索において上位表示すること（リスティング）による価値は他領域と比較して非常に高いです。
また、ユーザーがより良い意思決定をするためには正しく価値ある情報を提供することが重要であり、そういった観点でマーケが事業成長とユーザーへの価値提供の両面で、非常に重要な存在だと考えています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
◇マーケット並びにサービスの伸びしろ
日本の高齢化が進む中、亡くなる方の人数も年々増えており、マーケットとして年々拡大しております。
また、葬儀領域はインターネットを使って依頼先を探す人の比率は少ないものの徐々に増えてきており、ITを使って課題解決ができる余白が大きい事業であり、伸びしろの大きい成長市場になっています。
さらに、葬儀事業のサービスは1年間で2倍以上のサービス成長を遂げており、サービスとしても急成長中です。
今後は新規事業を立上げ、ライフエンディング領域においてNO.1になるため領域を拡張していく予定です。

◇社会貢献性の高い事業
葬儀は情報の非対称性が高く、また一生に何回も経験することではないため、ユーザーが十分な検討をできないまま葬儀社に依頼してしまいトラブルになる場合もあります。
当社の葬儀事業は優良な葬儀社の情報掲載や紹介、ユーザーへの情報提供により、非対称性の解消を進め、安心して葬儀をできるようにするという社会貢献性の高い事業です。

◇手触り感を持って事業をつくっていくことができる
・少数精鋭の組織で、かつ役割が固定化されていないため、幅広い業務経験を積むことが可能です。
既存事業のマーケMGRはもちろん、新規事業への参画等、自身でサービスを伸ばしていく手触り感を得られる環境です。

※葬儀という領域に対して興味を持てるかどうか心配な方もいるかもしれませんが、チームのメンバー全員が葬儀業界とは異なる業種から来て活躍していますので問題ないと思います！

【将来のキャリアパス】
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
（例）
・マーケティング組織内でマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

＜シニアライフでのキャリア開発＞
シニアライフ事業は当社内でも事業開発フェーズにあり、社内ベンチャー的な環境です。
0→1もしくは1→10の事業開発またはグロースフェーズのサービスを担っていただくため、
全体最適で事業マーケティングの担当者として幅広い経験が積める環境です。
さらにマーケティング経験を生かし、事業責任者や経営に近い立場を目指すキャリアが築けます。

また、弊社はシニアライフ以外にも、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【ミッション】
当社のクラウド事業において、企業のDXやAI活用を支える次世代クラウドプラットフォームを開発し、日本のデジタルインフラの進化を牽引します。
私たちはKubernetesを中核としたKaaS（Kubernetes as a Service）の開発を通じて、企業が迅速かつ安全にアプリケーションやAIワークロードを展開できる環境を提供しています。
通信事業で培った大規模インフラ運用の知見と最先端クラウド技術を融合し、日本発のネオクラウド事業を創造することがミッションです。

【主な業務】
・KaaSサービスの企画・設計・開発・検証、運用への引継ぎ
・Kubernetesプラットフォームの機能開発および高度化

【具体的な業務】
＜KaaSサービスにおける開発業務＞
・Kubernetesのクラスタ管理機能の設計・開発・検証
・コンテナ実行基盤の設計・開発・検証
・マルチテナント環境の設計・開発・検証
・ネットワーク、ストレージ、セキュリティ機能の設計・開発・検証

仕事の魅力
・日本有数の大規模なクラウド基盤開発に挑戦
当社が保有する大規模ネットワークおよびデータセンター基盤を活用し、社会インフラレベルのクラウドサービス開発に携わることができます。
・AI時代を支えるインフラ創り
生成AIや大規模AIモデルの普及に伴い需要が拡大するGPUクラウドやAIプラットフォームの開発に関わることができます。
・企画から運用まで一気通貫
単なる受託開発や保守運用ではなく、サービスの戦略・企画・設計・開発・運用まで主体的に携わることができます。
・日本のクラウド競争力への貢献
海外のIT企業に依存しない日本発のクラウドサービスを提供することで、国内企業の成長・デジタル競争力向上に貢献できます。

【ミッション】
ソブリンクラウド環境において、生成AI／LLMを活用したAIアプリケーションを安全・効率的・継続的に開発、導入、運用するためのAIプラットフォームを設計・開発・運用します。
AIエージェント、ワークフロー自動化、モデル評価、データ連携、認証認可、監視、CI／CD、LLMOps／MLOpsなどの共通基盤を整備し、社内外の開発者や事業部門がAIソリューションを再現性高く構築できる環境を提供します。
また、個社・個別業務への導入支援を通じて得られた要件をプラットフォーム機能に還元し、AI活用の高度化とスケールを実現します。


【主な業務】
・生成AI／LLMアプリケーション開発・導入
・顧客・事業部門ごとの要件に応じた技術検証、プロトタイプ開発、環境構築、導入支援
・個社対応で得られた要件や成功パターンを、共通コンポーネントとしてプラットフォームへ還元
・必要に応じた共通基盤、API、SDK、テンプレート、管理機能の設計・開発

【具体的な業務】
・ソブリンクラウド上での生成AI／LLM活用に向けた、AIプラットフォームの設計・開発・運用
・AIエージェント、ワークフロー自動化、外部システム連携など、生成AIアプリケーション開発に必要な共通機能の設計・開発
モデル、AIアプリケーション、データパイプラインのデプロイ、監視、ログ管理、CI／CD、運用自動化を包括するLLMOps／MLOps／DevOps基盤の整備
・個社・個別業務へのAI導入における技術検証、プロトタイプ開発、環境構築、導入支援、および得られた要件の共通基盤・テンプレートへの還元
・社内外の開発者・事業部門によるAIソリューションの効率的な開発・導入に向けた、API、SDK、ドキュメント、サンプル実装、開発ガイドラインの整備


●仕事の魅力
ソブリンクラウド上で生成AI／AIソリューションの導入を推進する新設チームの立ち上げフェーズに参画し、事業部門への導入支援で得られた知見を共通コンポーネントやテンプレートとしてAIプラットフォームへ還元することで、個別開発に留まらないAI活用の仕組みづくりに携わっていただけます。
また、比較的若手も多い組織であることから、オープンな技術選定のもと、前身組織の基盤を活かしながら新しい技術や手法にも積極的に挑戦できるほか、技術知見が豊富なマネージャーやメンバーと直接議論を交えながら成長できる環境です。

【ミッション】
次世代社会インフラを支えるソブリンクラウドの技術企画、設計開発、構築を推進する。


【主な業務】
ソブリンAI、ソブリンクラウドのプラットフォームの検討〜導入を行います。
社外のお客さまに提供するべく、データ・運用・技術・法的主権の4主権を確保したソブリンクラウドプラットフォームと、それに付随するポータルやセキュリティ基盤を開発します。
※ご経験／スキルや、ご入社タイミングに応じてアサインを決定いたします。


【具体的な業務】
・ソブリンクラウドプラットフォームの設計、開発、構築
・ソブリンクラウドポータルの開発（フロント、SSO認証、Oracle Alloy連携）
・独自PaaS用プラットフォームの開発（Oracle Alloy上で独自サービスを稼働させるための共同開発）
・KMS（鍵管理）サービスの開発・導入（独自の鍵サービスを提供し、ソブリン性を高める）


●仕事の魅力
国内最大規模の生成AI・GPUインフラを支える国家レベルの大規模基盤から構成されるソブリンクラウドの構築に、エンジニアとして直接関与できるポジションです。
ソブリンクラウド基盤を活用しながら、当社独自の付加価値となるポータルやセキュリティ基盤、各種サービス連携機能の企画・開発にも携わることができ、クラウドサービスそのものを創り上げていく面白さがあります。
また、KMSやIAM設計をはじめとする高度なセキュリティ設計・アーキテクチャ検討に携わることができるほか、国内外の主要クラウドベンダーや先進的なパートナー企業との協業を通じて、技術折衝やアライアンス推進など、技術領域に留まらない幅広い経験を積むことが可能です。

【ミッション】
ソブリンクラウド・ソブリンAI領域における技術戦略の立案およびサービス企画を通じて、次世代社会インフラの実現を推進する。


【主な業務】
・次世代クラウド・AI基盤に関する技術戦略／ロードマップ策定
・法人事業部門や関連部門と連携したサービス企画・推進
・パートナー企業との協業推進およびプロダクトマネジメント
・部門横断プロジェクトの推進・PMO
※ご経験／スキルや、ご入社タイミングに応じて期待する役割を設定させていただきます。


【具体的な業務】
・ソブリンクラウド・AIに関する新規技術企画、PoC推進
・技術・市場動向の調査分析および戦略立案
・パートナー企業とのアライアンス推進
・社内外関係者との要件整理・調整・推進
・技術投資評価、事業計画策定支援
・経営向け資料・技術資料の作成
・標準化動向調査、エコシステム検討


●仕事の魅力
中期経営計画に直結する次世代クラウド・AI基盤領域において、技術戦略の立案〜サービス企画、プロジェクト推進まで幅広く携われるポジションです。経営視点を持ちながら、関係部門やパートナー企業と連携し、スピード感をもって事業を形にしていくダイナミックさを感じられます。
また、本領域はセグメント利益倍増のカギを握る重要テーマであり、関連法人顧客3,000社以上、重要インフラ15分野を対象に、企業経営そのものに変革をもたらす可能性を持つ領域です。
技術・事業・パートナーを横断し、多様なステークホルダーと協力しながら、次世代の社会インフラを創り上げていく面白さがございます。

● ミッション

AIインフラとAIサーバー製造事業の立ち上げを、事業戦略・パートナー協業・サプライチェーン・製造拠点企画・経営意思決定の観点から推進する。



● 主な業務

AIサーバー製造事業の事業化に向け、データセンター、製造拠点、国産サプライチェーンに関する論点を統合し、社内外ステークホルダーを巻き込みながら、事業計画、契約・発注、パートナー交渉、投資判断、実行管理を推進する。



● 具体的な業務

以下の業務を主導する立場で担当いただきます。

ご経験・専門性に応じて以下のいずれかを主担当領域としつつ、関係者と連携して事業推進を担っていただきます。

・AIサーバー製造事業の戦略、ロードマップ、実行計画の策定・推進

・製造業（OEM／ODM）の事業座組、商流、契約方針、収益モデルの整理

・国内外パートナーとの協議・交渉を通じた、製造委託・主要部材・サプライチェーンに関するリスク対応

・製造事業立ち上げに向けた工程、体制、オペレーション、製造拠点・設備に関する企画・推進

【ミッション】
・次世代社会インフラ事業の成長を見据え、競争力あるクラウドプロダクトの戦略を構想・設計する


【主な業務】
・クラウドプロダクトにおける中長期戦略の立案
・計算機・データセンターなどの大規模投資を見据えた事業性・競争優位性の検討
・半導体・サーバー選定、調達方針、パートナーシップを含むプロダクト基盤戦略の策定


【具体的な業務】
以下の業務を主導する立場で担当いただきます。
・中長期のプロダクトロードマップおよび重点テーマの策定
・計算機の大規模投資、データセンター投資を踏まえた事業性、収益性、投資対効果の分析
・GPU／AIアクセラレーターなどの半導体、サーバー、ネットワーク機器などの選定方針・調達方針の検討
・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成


●仕事の魅力
AIやデータ活用の進展により、クラウド基盤の重要性が高まる中、次世代社会インフラ事業の中核となるクラウドプロダクトの方向性を構想段階から描くことができます。市場・技術・顧客ニーズを俯瞰しながら、提供価値や事業モデル、ロードマップを設計し、今後のクラウド事業の競争力を左右する戦略づくりに携われる点が大きな魅力です。加えて、計算機やデータセンターへの大規模投資を見据え、半導体・サーバー選定、調達方針、パートナーシップなど、クラウドプロダクトの競争力を支える重要な戦略テーマにも関わることができます。AI、データセンター、半導体などの周辺領域とも接続しながら、クラウドを単なる基盤ではなく、社会や産業の進化を支えるプロダクトとして定義していく、スケールの大きいテーマに取り組むことができます。

【ミッション】
・AI時代の事業成長を支える計算基盤の中長期戦略を立案し、次世代社会インフラ事業の競争力強化に貢献する


【主な業務】
・AI／クラウド時代に求められる計算基盤の中長期戦略の立案
・GPU／AIアクセラレーター、データセンター、ネットワークなどを踏まえた計算資源戦略の設計
・計算需要、市場動向、技術進化、投資効率を踏まえた戦略仮説の構築


【具体的な業務】
以下の業務を主導する立場で担当いただきます。
・計算資源の構成、配置、拡張性、コスト構造に関する戦略検討
・AIワークロードや事業機会を踏まえた計算需要の整理・予測
・データセンター、ネットワーク、クラウドサービスとの連携を踏まえた計算基盤の全体アーキテクチャ構想
・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成


●仕事の魅力
AIの高度化に伴い、GPU／AIアクセラレーターをはじめとする計算資源の重要性は急速に高まっており、計算基盤は今後のAI・デジタル社会を支える中核インフラとなっています。技術進化、計算需要、コスト構造、投資効率などを多角的に捉えながら、次世代社会インフラ事業における計算基盤の中長期的な方向性を構想することができます。加えて、計算基盤に対する大規模投資の方針検討や、GPU／AIアクセラレーター、サーバーなどの選定方針に関わることができ、AI時代の競争力を左右する重要な意思決定に携われる点も大きな魅力です。クラウド、データセンター、ネットワーク、半導体など複数の領域を横断し、AI時代に必要とされる計算資源のあり方を戦略として描く、社会的意義とスケールの大きいテーマに取り組める点が大きな魅力です。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・顧客情報を管理するシステム
・課金／請求システム
・コールセンターシステム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
本部のIT品質とコストの最適化実現、それに向けた組織全体の推進

【主な業務】
●運用オペレーション
・監視（24／365）、一次対応、自動化推進
・新規システム受入
・継続的改善

●運用統制
・業務プロセス管理、リスク管理、品質管理
・障害復旧コントロール
・ユーザー窓口、情報発信

【具体的な業務】
●運用オペレーション
・新規システム受入対応（各種対応手順、ナレッジなど）
・発生アラームに対する一次対応、復旧しない場合の二次エスカレーション
・アラーム対応の自動化、受入手順の自動化、その他各種改善

●運用統制
・大規模障害の復旧コントロール、全体指揮
・障害の再発防止活動、未然防止対策（リスク点検、商用作業のチェックなど）
・品質管理の状況の発信と、組織全体の改善推進
・ユーザー問い合わせ対応、情報発信
・ユーザー問い合わせ対応の自動化、その他各種改善

●仕事の魅力
非常に大規模なシステム運用現場において、最前線でのオペレーションおよび自動化・効率化から、
組織全体の統制や品質改善まで、幅広く汎用的、実践的なITサービスマネジメント力を磨くことができます。

【ミッション】
当社のプライベートクラウド基盤／生成AI開発向け計算基盤における、データベースに関する運用高度化を実現し、新技術新領域へのリソース確保に貢献する

【主な業務】
データベース関連の運用保全業務（プライベートクラウド基盤、生成AI計算基盤）

【具体的な業務】
データベースに関する以下の業務を行っていただきます。
・障害発生時における迅速な問題切り分け、問題解決
・高負荷事象における性能調査および問題切り分け、問題解決
・業務効率化・自動化（プログラミングによる業務用ツールの開発など）
・業務フロー、手順書などの運用ドキュメント作成
・ベンダーとの折衝
・障害対応のコントロール、他部署との折衝（一部担当）

＜リーダー候補には「ここまで任せます」＞
上記メンバークラスの業務に加え、以下の役割を主導していただきます。
・障害対応のコントロール、他部署との折衝
・人材育成
・社内のエンジニア、外部パートナーを巻き込んだプロジェクトチームの組成とマネジメント（最大10名規模を想定）

●仕事の魅力
・当社の国内通信事業全般を支える役割を担っています。大手法人企業や5000万人を超えるコンシューマーのお客さまを支える大規模システムの安全・安心な運用の実現に向けて、ご参加いただける方をお待ちしております。
・大規模なオンプレミス環境（プライベートクラウド基盤）から最新の生成AI開発向けの計算基盤まで幅広いインフラ設備に携わり、最新の技術に触れていただけます。
・データセンターファシリティ／サーバー／ストレージ／データベースだけではなく、AIOpsなどトレンドの技術向上にも力を入れており、新技術の導入提案や検証なども行っておりますので、最新技術を学びたい方、触りたい方などもご活躍いただけます。

【ミッション】
高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤における安全な利用環境の維持と、次期基盤移行・自動化に向けた組織全体の推進

【主な業務】
・高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理
・利用部門からの問い合わせに対する2次対応
・J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応
・次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進

【具体的な業務】
・DaaS／VDI環境の安定運用に向けた移行対応
（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）
・問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施
・DaaS／VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化
・J-SOX、PCI DSSなどの監査・審査対応
（証跡準備、運用説明、手順書整備・更新など）
・インフラ更改案件の推進
（基盤リプレイス、次期環境移行、新製品導入対応など）
・運用プロセスの改善および各種運用手順書・ドキュメントの整備
・ベンダーマネジメント

●仕事の魅力
当社にはさまざまな部門があり、社内外の運用を支える基盤運用を担うとともに、日々進化する業務効率化に向けた最新テクノロジーが集まる環境があります。
自システムの運用を行うというよりも、会社の一員として共に会社を運用するという気概を持って働くことができます。
また、今後さらなる事業拡大や利用規模の増加も見据えており、成長する環境の中でスケール感のある運用や基盤づくりに携わることができます。

【ミッション】
社内ネットワークの運用設計、および運用／保守対応

【主な業務】
・ネットワークの運用保全業務（プライベートクラウド基盤、全国支社事業所）
・新しい運用サービスの設計、計画策定、実行
・運用業務のプロセス改善、品質の改善活動

【具体的な業務】
・ネットワークの運用保全業務（障害時の迅速な原因切り分けおよび復旧対処）
・新規ネットワークの運用サービス設計
・運用プロセスの改善活動（品質向上、効率化）
・OSSを活用した運用システムの開発（Zabbix、Elasticsearchなど）
・NWセキュリティへの対応（設計、計画策定、実行）

●仕事の魅力
・大規模なオンプレミス環境から最新の生成AI向け計算基盤まで幅広い範囲のネットワーク機器およびインフラ設備に携わることができます。
・データセンターファシリティ／サーバー／ネットワークだけではなく、DevOps／AIOps／国内最大規模のAIインフラ基盤などトレンドの技術も扱っております。
・運用部門でありながら、新技術の導入提案や検証なども行っておりますので、最新技術を学びたい方、触りたい方などもご活躍いただけます。
・大手法人企業や5000万人を超えるコンシューマーのお客さまを支える大規模システムの安心・安全な運用の実現に向けて、ご参加いただける方をお待ちしております。

【ミッション】
自治体が抱える行政課題や地域課題を深く理解し、自社ソリューションを通じてDXの推進や住民サービスの向上、業務効率化を実現すること

【主な業務】
・自治体へのソリューション提案営業（自治体の課題を把握し、自社ソリューションを活用した提案活動）
・案件推進・プロジェクトマネジメント（提案から契約、導入まで、社内外の関係者との連携による案件の推進）
・関係構築・事業拡大（導入後のフォローや追加提案を通じて、継続的な価値提供と新たな案件創出）

【具体的な業務】
・自治体などのキーマンとの関係構築
・自治体など公共領域の課題解決に向けたDXソリューション提案営業活動
・自治体との連携協定締結、入札対応、見積・提案書などの作成など

仕事の魅力
・自治体のDX推進や住民サービス向上を支援することで、多くの住民の暮らしに影響を与え、社会課題の解決に直接貢献できます
・自治体ごとに異なる行政課題に合わせたソリューション提案を行うことにより、高い課題解決力やコンサルティング力を身につけることができます
・自治体職員をはじめ、社内各部門やグループ企業など、多様なステークホルダーと連携しながら案件を推進するため、調整力やプロジェクト推進力を身につけることができます

【ミッション】
・中央省庁、地方自治体などの顧客に対し、DX・AX（AI Transformation）を活用した課題解決を推進し、日本の行政サービス変革と持続可能な社会基盤の実現に貢献する。
・行政が抱える複雑な社会課題に対し、グループの多様なアセットや先進技術を最大限に活用しながら、最適なソリューションを提案し、公共DXを推進する。
・公共領域の戦略立案から提案・実行までを主体的に担い、新たな価値創出と社会インフラの進化に寄与し、それを成長機会としてチャレンジする。

【主な業務】
・中央省庁、地方自治体の顧客へのAI・クラウド・セキュリティを中心とした課題解決に向けた提案から受注活動
・中央省庁、地方自治体の顧客の既存事業の拡大に向けた顧客ヒアリング、提案、受注活動
・政府動向や市場ニーズをとらえた新規事業の開拓に向けた顧客ヒアリング、提案、受注活動

【具体的な業務】
・中央省庁、地方自治体の顧客アカウントプラン策定、策定に必要な情報収集やヒアリングを含めた課題調査
・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討
・顧客の課題に即したソリューション提案
・既存の取引に関するフォローアップ対応
・上記に必要な自己研鑽


仕事の魅力
・中央省庁、地方自治体の顧客に対する営業活動を通して、日本の行政のデジタル化や国民サービスに関わるDX化に貢献するプロジェクトに携わることができる
・大規模な案件に提案活動から主体的に関わり、要件整理など上流工程からアプリケーション開発、システム構築、運用保守の提案やプロジェクトなど一貫して携わることができる
・特定のプロダクトやサービスに依存することなく、自社の強みを生かしながら顧客課題の解決に最適なソリューション提案ができる
・公共領域で急成長をした当社の成功事例などを活用しながら新しい領域へのチャレンジを通して成長機会や活躍の場がある

【ミッション】
東海エリア顧客へのシステムインテグレーションを通して、顧客業務・システムの理解を深め、AI・ソブリンへ誘導することでビジネス貢献を果たす

【主な業務】
法人のお客さまに対する受託開発プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー（PL）、プロジェクトマネージャー（PM）
・プロジェクト全体の成果物の品質、納期、コストの確保（開発チーム規模：3名以上）
・参画案件における対顧客戦略、戦術の検討

===================
主な顧客事業：建設業、メーカー、製造業、自動車 など
システム種類：事業系システム、業務系システム など
システム環境：主にクラウド
===================

【具体的な業務】
＜担当業務：PM＞
1. 構想検討、企画、業務分析
・要求事項整理、企画検討、プロジェクト計画策定
・ユーザー要求事項の収集、整理、分析
・各種提案

2. 要件定義
・業務要件定義、システム要件定義（機能、非機能）

3. プロジェクト管理
・成果物および作成方法・開発方法の定義
・プロジェクト全体の実行計画立案、費用見積もり
・プロジェクトメンバーの調達・選任
・ステークホルダーとの予算・納期、スコープの調整・合意
・ラインマネージャーや社内PMOとのレビュー実施、プロジェクト状況報告
・業務委託先への発注、検収
・プロジェクト全体の進捗・品質管理
・プロジェクト全体のリスク・課題の管理,、アクションプランの実行
・プロジェクト全体のコストのモニタリングと是正・予防処置の立案、ベースラインの変更要求実施
・変更要求の管理, 計画への反映・ベースラインの変更要求実施
・ステークホルダーへのプロジェクト状況報告

4. 品質評価
・各工程における成果物の品質評価・承認

5. プロジェクトの終結
・成果物の納品、受入承認の受領

＜担当業務：PL＞
1. 要件定義
・業務要件定義、システム要件定義（機能、非機能）

2. 開発
・クラウド環境上でのWEBアプリケーションに関わる基本設計、詳細設計、製造、テスト

3. プロジェクト管理
・プロジェクトマネージャー支援
・担当領域の進捗管理、品質管理、コスト管理、リスク管理

仕事の魅力
・お客さまのビジネスへの貢献につながるとともに、自身のエンジニアとしてのテクニカルスキルや、進捗管理／課題管理といったプロジェクトマネジメント能力を向上させることができます
・提案から設計・構築まで一気通貫での業務経験を積むことができます
・AI、クラウドを活用したモダンアーキテクチャのスクラッチ開発の経験を積むことができます

Key Areas of Responsibilities
Prepare all internal and external documents e.g. power point presentations, agreements, syndicate
docs, roadshow materials, internal proposals etc.
Provide advice on corporate finance transactions, which include origination, issuing and underwriting
equity securities, M&A and other varies types of transactions.
Conduct due diligence work on the listing applicants and M&A targets.
Co-ordinate with external professional parties in relation to deal execution process.
Provide support on research, financial analyses, modeling and evaluation activities relating to
completion and execution of corporate finance transactions.
Prepare pitch book and business proposals.
Keep track on market activities and relevant news.
Well collaborate with internal parities.

品質保証本部 評価解析品質保証部ソフトQAグループにて、電子顕微鏡、電子線応用装置、光学式半導体ウェーハ検査装置いずれかのソフトウェア品質保証業務を担当します。

●チーム構成・担当製品について
ソフトQAグループの中には3つのチームがあり、各製品ごとに分かれ運営しております。配属チームについてはご希望や適性を考慮の上で決定されます。

電子顕微鏡
電子線応用装置
光学式半導体ウェーハ検査装置

【具体的な業務内容】
・ソフトウェア開発に対する製品ソフトウェアの品質の確保および妥当性確認の計画と実行(ソフトウェア認定業務)
・納入後、フィールドサービス部隊で技術的に解決できない事象に関する保守サポート業務（ログ解析など）
・品質コンプライアンス遵守のための活動の計画と実行（製品セキュリティ、ソフトウェアに対する法規制を含む）
・ソフトウェア起因の製品事故およびソフトウェア品質状況の管理と対応

●入社後お任せする業務
出荷検査など、装置に多く触れながら製品知識を身に着けるところからスタートします。その後は上司のサポートの元で少しずつ業務に入りますが、基本的には業務フローに沿いながらの業務となりますのでご安心ください。業務に慣れてきましたら、同グループは新製品に関わる機会も非常に多いため、こちらにも多く関わります。将来的にはご自身で新製品の品質保証フローを検討できるスキルを身に着けていただきたいと考えております。

●ポジションの魅力
・世界最先端の製品を業務取り纏め者として品質面で貢献する達成感
・ソフトウェア開発ライフサイクルにおいて品質保証技術者として貢献できる達成感
・世界最先端の製品およびソフトウェア品質保証の幅広い知識や技術の習得
└扱う製品は大手半導体企業や研究施設で使用されます。お客様からの最先端のニーズ・要望を受けながら新しいものを生み出しています。
・国内外のグループ会社を含めた様々な部署、人達との交流による人脈形成
・AIなどの先進技術を活用したソフトウェア品質保証の革新的アプローチの推進による達成感

●キャリアパス
基本的には本業務に関する管理職を目指していただきますが、ご経験・ご希望に応じてグループ内の別業務や、品質保証本部内の別部署でご経験を積んでいただき、エキスパートを目指していただくことも可能です。

IR部門は、資本市場との対話を通じて企業価値の最大化を担うコーポレート部門です。決算説明、投資家面談、各種開示、IR資料作成を通じて、経営戦略・事業の実態・財務状況を投資家へ適切に伝える役割を担います。
同社では年間600 700件規模の投資家面談を実施しており、国内外の機関投資家との継続的な対話を推進しています。IR活動は外部からも高い評価を得ています。
また、経営層との距離が近く、IR部門は単なる情報開示機能にとどまらず、資本市場の声を経営に共有し、企業価値向上に向けた意思決定を支え、そのためのIRアクションを実行する重要な役割を果たしています。

IR推進チーム（主に投資家対応を担うチーム）は、経営メッセージを投資家へ的確に届けるため、投資家面談、決算説明、社内情報収集、開示判断の支援を一貫して担います。東京・ニューヨークでのグローバルIR体制を持ち、投資家との対話の質と量の両面から企業価値向上に貢献します。
今回の採用では、Investor Dayを中心に業務負荷が高まっているため、体制強化を目的とした増員を目指しております。
現体制は若手メンバーも多く、即戦力層・専門性を持つ人材を求めております。同一チーム内で下記2つの役割を担う人材を想定しています。
1. マネージャー候補：投資家面談のフロントとして自律的に対応し、IR戦略の企画・推進、社内各部門との連携、経営陣とのIR活動、開示可否判断の支援まで担う中核人材。
2. 資料作成担当：決算説明資料、カンファレンス資料、IR Day資料等の作成を主導し、経営層の考えを投資家に伝わるストーリーへ構造化・可視化する役割。
いずれの役割も、経営と資本市場の接点として企業価値向上に直接寄与することを期待しています。

業務内容:
マネージャー候補:
・国内外投資家との面談対応（早期の独り立ちを想定）
・投資家の質問意図を踏まえた説明、質疑対応
・IR戦略の企画・推進、投資家フィードバックの経営との共有
・社内各部署との情報連携、説明材料の整理
・開示可否の判断支援、フェアディスクロージャーを踏まえた運営
資料作成担当:
・四半期決算資料、カンファレンス資料、Investor Day資料等の作成
・経営層のアイデアやメッセージの構造化、ストーリー設計
・定量／定性情報の整理とPowerPointでの可視化
・IR資料全体の品質向上、表現・デザインの改善提案
共通:
・経営層（CEO、COO、CFO）との密な連携
・グローバルIR体制（東京・ニューヨーク）を踏まえた情報発信の高度化

ポジションの魅力:
・経営との距離が近く、企業価値のストーリーを形にできます。
・年間600 700件の投資家面談を行うトップクラスのIR環境で、国内外投資家との高密度な対話経験を積めます。
・財務・経営・資本市場を横断するスキルが身につきます。
・日頃からNYのメンバーと連携し、年間を通し世界中の投資家と対面を含め面談するなど、ダイナミックな経験が得られます。
・市場や競合からも注目される高水準のIR活動に関与でき、自身の市場価値向上につながります。

“　世界トップクラスシェアの医用・バイオ分析装置の開発を通して、世界中の人々の健康を支える技術革新に一緒に挑戦しませんか？　”
医用・バイオ分析装置事業は数十年にわたり安定成長を続けており、医用分野では年3〜4%、遺伝子・バイオ分野では年8〜9%程度で成長しています。売上規模も過去5年で倍増しており、将来性の高い事業領域です。
また、市況変動の大きい分野とは異なり、腰を据えて技術に向き合える環境の中で、「作って終わり」ではなく、より良くする設計に長期的に関われる点も本ポジションの大きな魅力です。
ヘルスケア事業統括本部は、「診断×治療×デジタル」を軸に、診断技術の進化を通じて医療の質向上に貢献することをめざしています。その中核を担う那珂診断製品本部では、医用分析装置、バイオ分析装置、検査自動化システムといった診断製品の設計・開発を行い、世界中の医療現場で日々使用されるプロダクトを世に送り出しています。
世界トップクラスのシェアを持つ製品群を開発・進化させ続けること、そして確かな品質と信頼性によって診断を支え続けること。私たちは、そうした一つひとつの積み重ねを通じて、当グループが掲げる「ハーモナイズドソサイエティ」の実現に貢献しています。

【業務内容】
具体的には下記の業務をお任せ致します。
医用・バイオ分析装置の製品設計（機構・メカトロニクス設計開発）

●職務概要
医用分析装置（血液自動分析装置、検体検査自動化システムなど）、バイオ分析装置（DNAシーケンサ、遺伝子検査装置など）の機構系開発において、仕様検討から機構設計、評価、量産立ち上げまで一貫してご担当いただきます。回路・ソフト・アプリ設計者やサプライヤ、海外協業先とも連携して、部分的な設計に留まらず、チームで実機評価を行いながら高品質な製品を作り上げていく役割を担っていただきます。設計から実機評価までを自ら担い、評価結果を次の設計に反映することで、品質を自分の手で高めていける点が大きなやりがいです。また、機構部品は自社設計が中心で、製造現場やサプライヤと密に連携しながら、図面と実機を行き来して開発を進める“手触り感のあるものづくり”が可能です。

医用・バイオ分析装置は、生体試料（例：血液などの液体）と、試薬（液体）を装置内部で自動的に反応させ、反応に由来する化学的な変化を電気信号に変換して検出する装置です。装置の内部では、多数の機械部品とステッピングモーターが連動し、高速かつ高精度なロボティクス動作を実現しています。医用・バイオ分析装置の本質は「究極の再現性」を追求したロボティクスであり、ライフサイエンスの現場に近い位置で人々の健康を支える点が、FAや一般的なBtoB装置とは異なる特徴です。近年は、分析の数量が増加する一方で現場の人手は限られており、当社では装置単体の性能向上に加え、装置連携による自動化・省人化、メンテナンス負荷低減を進めています。

設計した内容は、恒温槽による環境試験、電波暗室でのEMC試験、減圧室での高地試験などを通じて検証し、「どの環境下でも常に正確なデータを出し続けられる装置」を設計者自身の手で作り込んでいきます。板金・切削・鋳造・樹脂成形など多様な加工を前提に、下記のような観点で設計とものづくりを一体で進めます。
・高精度な温度制御による化学反応の安定化
・高処理能力を実現する振動抑制設計
・μLレベルの液体を扱う精密な構造・動作設計
・各種シミュレーション解析

【携わる事業/ビジネス/サービス製品について】】
本ポジションが携わるのは、血液検査やライフサイエンスに用いられるバイオ・医用分析装置の開発です。生体試料である検体と試薬を自動で扱い、できる限り短時間で反応を測定し、判断に用いる数値を正確に出し続けることが装置の役割です。
装置内部では、多数の機構が高速かつ高精度に動作し、さらにどの分析環境でも同じ結果を出す再現性が求められます。
温度・湿度・設置環境・電磁ノイズなど、理想的ではない条件下でも検査を止めないため、機構設計・制御・評価まで含めた作り込みを行っています。
装置開発の本質は、「究極の再現性」を追求したロボットであり、例えば医用分析装置では医療現場に近い位置で人の命を支える点が、FAや一般的なBtoB装置とは異なる特徴です。近年は、検体検査数が増加する一方で医療現場の人手は限られており、当社では装置単体の性能向上に加え、装置連携による自動化・省人化、メンテナンス負荷低減を進めています。装置単体に留まらず、検査室全体を一つのシステムとして成立させるという考え方で、検査技師が本来の価値ある業務に集中できる環境づくりに貢献しています。

【働き方について】
●装置や試薬等を用いた実験や評価を行うため、事業所（実験室がある工場）に出社して業務を行うことが多いです。業務の状況や家庭の都合に応じて、例えば、週4日出社して、週1日はリモートワークとするような勤務スタイルも相談可能です。

※事業の急速な成長に加えて、高い品質と信頼性を追求することから、業務が過密になるタイミング（顧客先製品のトラブル対応、開発製品の性能課題対応、等）があります。経営幹部と管理者はこの状況を平準化するために、優秀人財の採用や業務効率の向上、等による働き方改革に鋭意取り組んでおります。

【キャリアパス】
●具体的なキャリアアッププラン（例）
典型的なケースのご紹介として、まず製品の一部に関連する小規模な設計開発業務に担当者として従事していただき、一般的な
知識やスキルを習得していただきます（担当〜主任クラス）。そして、知識やスキルの習得状況に応じて、プロジェクトリーダなどの
製品全体に関連する大規模な業務に移行して、製品開発のフロントラインに立って活躍していただきます（主任〜課長クラス）。
その後、キャリア志向やスキルに応じて、管理者あるいは技術スペシャリストとしてのさらなる成長をめざしていただきます（課長〜部長クラス）。

●グローバル人財の育成
私たちはグローバル人財の育成を非常に重視しています。社内における実務や研修でのスキルアップ機会の提供に加えて、若手社員
の海外研修（1年間）や、中堅社員以上の海外駐在（数年間）も積極的に実施しています。特に、欧米の研究機関やビジネス
パートナー企業への派遣を多数行っています。

医療機器データの利活用を支えるクラウドプラットフォームにおいて、要件定義から設計、運用保守、改善まで一貫して携わるポジションです。PoCから本番化に向けたフェーズで、単なる運用に留まらず、仕組み化や効率化を主体的に推進していただきます。
アプリケーションとインフラの枠にとらわれず、システム全体を俯瞰しながら柔軟に役割を広げ、課題解決に取り組むジェネラリスト志向の方を求めています。

【具体的な業務内容】
1.PoC/PoV環境の改善・高度化
処理性能・データ提供における課題抽出と改善提案
システム構成や運用方法の見直し・最適化

2.本番環境構築準備
本番稼働を見据えた設計・仕様整理
非機能要件（性能・可用性等）を踏まえた検討

3.システム開発推進（上流 下流の一体推進）
・要件定義、仕様整理、ドキュメント作成
・設計レビュー、開発成果物の品質改善
・関係者（社内・ベンダー）との調整・推進

4. 運用保守・継続的改善
・稼働監視、障害対応、ログ分析
・業務改善・自動化（スクリプト作成 等）
・運用課題の抽出と改善施策の実行
・改善提案および関係部門への説明・合意形成

※入社後は運用保守から着手し、システム全体を理解いただいた上で要件定義や設計にも関与いただきます。

【現場の課題】
・保守サービスの高度化：当社製機器の保守メンテナンスは現在フィールディング部門が担当しています。当部門は「どんな保守サービスを提供するか」を企画し、データを活用して改善する役割を持っています。
・データ活用基盤の不足：機器から収集したデータを活かし、サービス改善や次世代製品へのフィードバックを行うためのプラットフォームを構築中です。現在は外注で対応している為、内製化を進めたいと考えています。

●対象装置について：
当社が手掛ける医用分析装置は、血液や尿などに含まれる成分を分析し、疾患の診断や治療のモニタリングに欠かせない役割を果たしています。高齢化社会の進展や医療財政の課題を背景に、私たちの装置は早期診断や適切な治療選択を支えるため、ますます重要視されています。
現在、私たちの装置は世界中の医療機関や検査センターで広く使用されており、市場成長を上回るスピードで成長を続けています。

●本ポジションのやりがい
医療DXに直結する仕事：社会的意義の高いプロジェクトに貢献できすます。
立ち上げフェーズの醍醐味：ゼロから仕組みを作り、改善提案を実行できます。
要件定義から関われる：単なる保守運用ではなく、上流工程にも携わる事が可能です。
クラウドネイティブ技術に挑戦：コンテナ導入も後々検討しています。

※業務の変更範囲※
会社の定める業務

●キャリアパス
当部の中で更なる役職UPを目指すこともでき、デジタル推進統括本部内の他部署へのローテーションでキャリアの幅を広げ、1on1等で最適なキャリア構築の目標設定も可能です。

1年目は運用・保守業務を担当しながらシステム全体の処理フローの理解。3年目には、要件定義のドキュメント化や改善提案の取りまとめ、推進。5年目以降はシステム全体を把握しながら、システム更新のサイクルをリーダーとして回していただくことを考えていますが、適正やご希望を考慮して決めていけたらと考えています。

●働き方
フルフレックス制度はコアタイムがなく、かつ出社と在宅のハイブリッドで働きやすい環境です。
在宅頻度：毎週木曜日をコミュニケーションの場として出勤日としていますが、それ以外は業務の都合等にあわせて在宅・出社を柔軟に活用いただけます。

●その他
＜出張／駐在に関して＞
出張：年2~3回程度の出張可能性があります。（国内、海外）

＜教育／育成支援に関して＞
・当社では、職務の専門性を高めるための豊富な研修と、従業員の自律的な成長を支援する教育制度を設けてます
・配属先では、OJT / 丁寧な引継ぎを行い、早期にキャッチアップいただける環境を整えております

【業務概要】
国内企業のリード獲得・ナーチャリング業務です。
（年間数億円の広告宣伝費予算を持つ部門での採用です）

イベント/セミナー（オンライン/オフライン）企画
集客コンテンツの企画立案、及び制作ディレクション
集客ページや広告クリエイティブの制作ディレクション
マーケティングコミュニケーション策定

【キャリアパス】
入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はご志向性やスキル、チームの状況に合わせ、様々なプロジェクトをリードいただく想定です。
当社では、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。
なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。
一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。

【やりがい/魅力】
業界内シェアは高く、専門家にも認知されていますが、さらにビジネスを成長させるために年間数億円の広告予算を活用し、リードジェネレーションからリードナーチャリングまで幅広いマーケティング施策に携わっていただけます。
裁量と権限をもってマーケティング業務を遂行可能で、最新のツールとデータを活用したマーケティングDXを体感・学んでいただくことも可能です。
経験の幅の広さがキャリアに大きく影響するマーケターとして、自身の成長を実感できる環境です。

【業務について】
成長戦略を支えるバリューパートナーとしての法務

日々の法務相談対応や契約管理にとどまらず、事業のさらなる飛躍を実現するため、データ保護法対応、国内外の投資・提携活動、海外子会社の統制、社内の知識や意識の底上げ、AIを活用した法務関連業務の改革や効率化など、戦略的な施策についても他の法務メンバーとともに推進いただくことを期待しています。

【本ポジションのミッションと具体的な業務】

各種契約書（英文・和文）の作成およびリーガルチェック
事業部門からの事業遂行に関する法的質問への回答・助言提供
契約管理、利用規約管理
個人情報保護法対応
国内外の投資・提携案件の推進および外部法律事務所との連携
海外展開に伴う法令調査、リーガルリスクの分析と対応策の提案、実行
AIやクロスボーダーのデータ移転、サイバー法など、比較的新しい法分野への対応
社内向けの啓発活動
法務部門の業務改革、契約文書管理体制の見直しなど

【本ポジションのやりがい】
成長期 変革期 成熟期に向う上場企業において、これまでのご経験を活かしてスキルを積み上げることができます。また、経営陣との距離感も近く、経営の意思決定をサポートできる醍醐味があります。
ビジネスを推進するグローバル法務としての強固なキャリアを形成できます。具体的な業務シーンは以下の通りです。
英文契約書の審査・修正（リスクの洗い出しから修正案の提示まで）
外国法令の調査・リサーチ（事業展開に関わる法的スキームの検討）
英語での社内ミーティング（外国籍メンバーとの活発な意見交換・内容理解）
Slackを用いた日常的な英語コミュニケーション
英語での社内プレゼンテーション（経営陣や他部門向けの施策提案など）

“　世界トップクラスシェアの医用・バイオ分析装置の開発を通して、世界中の人々の健康を支える技術革新に一緒に挑戦しませんか？　”
医用・バイオ分析装置事業は数十年にわたり安定成長を続けており、医用分野では年3〜4%、遺伝子・バイオ分野では年8〜9%程度で成長しています。売上規模も過去5年で倍増しており、将来性の高い事業領域です。
また、市況変動の大きい分野とは異なり、腰を据えて技術に向き合える環境の中で、「作って終わり」ではなく、より良くする設計に長期的に関われる点も本ポジションの大きな魅力です。
ヘルスケア事業統括本部は、「診断×治療×デジタル」を軸に、診断技術の進化を通じて医療の質向上に貢献することをめざしています。その中核を担う診断製品本部では、医用分析装置、バイオ分析装置、検査自動化システムといった診断製品の設計・開発を行い、世界中の医療現場で日々使用されるプロダクトを世に送り出しています。
世界トップクラスのシェアを持つ製品群を開発・進化させ続けること、そして確かな品質と信頼性によって診断を支え続けること。私たちは、そうした一つひとつの積み重ねを通じて、当グループが掲げる「ハーモナイズドソサイエティ」の実現に貢献しています。

【業務内容】
具体的には下記の業務をお任せ致します。
医用・バイオ分析装置の電気設計（高精度計測×ロボティクス×リアルタイム制御）

●職務概要
医用分析装置（血液自動分析装置、検体検査自動化システム等）やバイオ分析装置（DNAシーケンサ、遺伝子検査装置等）における、装置性能・信頼性の根幹を担う電気設計領域をご担当いただきます。
本ポジションは単なる回路設計に留まらず、要求仕様の策定段階から参画し、メカ・ソフトと連携しながら装置全体の成立性・性能をリードできる環境です。精度・速度・安定性、EMC・規格適合、測定品質など製品価値を左右する役割を担い、社内評価環境により迅速な検証・改善と品質の作り込みが可能です。顧客現場で得た知見やニーズを設計へフィードバックし、実際の使用環境に即した製品改善・新規開発に活かす機会も豊富にあります。さらに経験を重ねることで、メカやソフト、分析アプリのエンジニアを率いて開発プロジェクト全体をリードする役割を担うことも可能であり、期待しています。

医用・バイオ分析装置は、生体試料（例：血液などの液体）と、試薬（液体）を装置内部で自動的に反応させ、反応に由来する化学的な変化を電気信号に変換して検出する装置です。装置の内部では、多数の機械部品とステッピングモーターが連動し、高速かつ高精度なロボティクス動作を実現しています。例えば、1台の装置内で40〜50台規模のモーターや70個以上のバルブをタイムチャートで連動制御し、μLオーダーの液体を高精度・高速に制御します。同時に、pAオーダーの電流計測や信頼性確保のための各種センシング機能を組み込むなど、大規模かつ高信頼性が求められる設計が特徴です
医用・バイオ分析装置の本質は「究極の再現性」を追求したロボティクスであり、ライフサイエンスの現場に近い位置で人々の健康を支える点が、FAや一般的なBtoB装置とは異なる特徴です。近年は、分析の数量が増加する一方で現場の人手は限られており、当社では装置単体の性能向上に加え、装置連携による自動化・省人化、メンテナンス負荷低減を進めています。

●業務詳細
開発は分業ではなく、仕様検討から設計、評価、量産立上げまで一貫して担当いただきます。
・要求仕様の検討、システム設計・アーキテクチャ設計（ご経験に応じて）
・回路設計（アナログ：高周波・電源・微弱信号処理／デジタル：制御回路 等）
・センサ回路設計および電場・磁場制御設計
・基板設計および実装仕様検討
・実機評価・検証、デバッグ
・EMC試験対応、ノイズ対策設計
・不具合解析、改善設計、量産立上げ対応
また、少人数チームの取りまとめや、プロジェクトリーダー／サブリーダーとしての役割も期待しています。

【使用するツール例】
・回路設計：Cadence（Allegro／OrCAD Capture／PSpice）、LTspice（Analog Devices）
・基板設計：Cadence Allegro
・ハーネス設計：Zuken（E3.series、XVL Studio）
・CAD（2D）：BricsCAD

●海外・協業先との連携
海外の協業先へのサポートや装置設置時の派遣対応があります。グローバルなプロジェクトで海外とのコミュニケーション機会があります。
また、研究開発部門とも連携しながら、先端技術の適用や新規機能開発、課題解決に取り組む機会があります。
上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【携わる事業/ビジネス/サービス製品について】
本ポジションが携わるのは、血液検査やライフサイエンスに用いられるバイオ・医用分析装置の開発です。生体試料である検体と試薬を自動で扱い、できる限り短時間で反応を測定し、判断に用いる数値を正確に出し続けることが装置の役割です。装置内部では、多数の機構が高速かつ高精度に動作し、さらにどの分析環境でも同じ結果を出す再現性が求められます。温度・湿度・設置環境・電磁ノイズなど、理想的ではない条件下でも検査を止めないため、機構設計・制御・評価まで含めた作り込みを行っています。
装置開発の本質は、「究極の再現性」を追求したロボットであり、例えば医用分析装置では医療現場に近い位置で人の命を支える点が、FAや一般的なBtoB装置とは異なる特徴です。近年は、検体検査数が増加する一方で医療現場の人手は限られており、当社では装置単体の性能向上に加え、装置連携による自動化・省人化、メンテナンス負荷低減を進めています。装置単体に留まらず、検査室全体を一つのシステムとして成立させるという考え方で、検査技師が本来の価値ある業務に集中できる環境づくりに貢献しています。

【キャリアパス】
●具体的なキャリアアッププラン（例）
典型的なケースのご紹介として、まず製品の一部に関連する小規模な設計開発業務に担当者として従事していただき、一般的な
知識やスキルを習得していただきます（担当〜主任クラス）。そして、知識やスキルの習得状況に応じて、プロジェクトリーダなどの
製品全体に関連する大規模な業務に移行して、製品開発のフロントラインに立って活躍していただきます（主任〜課長クラス）。
その後、キャリア志向やスキルに応じて、管理者あるいは技術スペシャリストとしてのさらなる成長をめざしていただきます（課長〜部長クラス）。

●グローバル人財の育成
私たちはグローバル人財の育成を非常に重視しています。社内における実務や研修でのスキルアップ機会の提供に加えて、若手社員
の海外研修（1年間）や、中堅社員以上の海外駐在（数年間）も積極的に実施しています。特に、欧米の研究機関やビジネス
パートナー企業への派遣を多数行っています。

【ミッション】
会社の通信事業をさらに成長させるため、最先端の通信インフラを企画・提案し、新たなビジネスチャンスを生み出すことがミッションです。

【主な業務】
クラウドの専門知識を活かして関連部署と連携し、通信インフラ向けクラウドの価値を高め、新しいビジネスソリューションを創出します。

【具体的な業務】
＜次世代通信インフラにおける下記業務＞
・企画・設計・導入・運用までの高度化を推進し、エコシステム構築や社内標準を実現
・モバイル事業の成長を促す戦略の提案
・ネットワーク機能のクラウドネイティブ化と自動化の実現
・継続的な機能改善や新規機能に向けた対応


仕事の魅力
・次世代インフラ構想の中心メンバーとして、自ら提案を実行・実現できる裁量の大きい環境です。
・専門知識や経験を活かした新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・さまざまな専門分野のメンバーが在籍しており、領域を超えた技術交流が行われています。
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があります。

【ミッション】
当社の中核事業を支える「クラウドサービス」を提供します。

【主な業務】
IaaS／KaaSのスペシャリストとして、関連部署と連携し、ガバナンスの効いた自社プライベートクラウドの開発・運用をリードします。

【具体的な業務】
＜当社の社内インフラにおけるプライベートクラウドに関する下記業務＞
・企画・設計・導入・運用高度化を推進し、エコシステム構築や社内標準を実現
・社内向け事業の成長を促す戦略の提案
・継続的な機能改善や新規機能に向けた対応

BtoBマーケティング担当として、

当社の製品・サービス（特にSalesforce やAWS 関連ソリューション、自社製品 ）のリード（見込み顧客）獲得および育成、

ブランディング強化に関する戦略立案から実行までを幅広く担当いただきます。



<具体的な仕事内容>

・展示会出展に向けた企画・準備、および当日の運営

・オフラインセミナーの企画立案、集客、会場手配、当日の進行管理

・オンラインセミナー（ウェビナー）の企画、配信環境の準備、運営

・デジタルマーケティング施策全般（Web広告、SNS、MAツール、オウンドメディア等）の運用および効果測定

・営業部門と連携したリードの創出・管理、および商談化の最大化

・BtoBマーケティング戦略の立案と実行サポート

【職務概要】
運用サービス部にて、粒子線がん治療装置の運転・保守サービスを担当いただきます。
粒子線がん治療装置は、がん病変へ集中的に粒子線を照射することで患者様の身体的負担を抑えながら治療を行う最先端の医療システムです。
本ポジションでは、国内治療施設の運用保守窓口として、障害対応、保守計画立案、サイトマネジャーとの連携、メーカー調整など幅広い業務を担当いただきます。単なるフィールドサービス業務に留まらず、治療施設の安定稼働を支える中核人材として活躍いただくポジションです。

【職務詳細】
担当サイトにおける粒子線治療装置の安定稼働に向け、以下の業務をお任せします。
●障害対応・技術サポート
担当サイトからの障害受付窓口
障害発生時の一次対応（ヒアリング、ログ解析、リモート調査）
工場技術部門への展開および連携
図面や過去トラブル事例を活用した復旧支援
必要に応じた現地対応・技術支援
まずは遠隔で状況を分析し、現地スタッフや工場部門と連携しながら問題解決を進めます。システム全体を俯瞰しながらトラブルシューティングを行うため、高い技術力と問題解決力を身につけることができます。

●保守・運用マネジメント
サイトマネジャーとの日常的な連携
点検計画・作業計画の策定および取りまとめ
保守業務の進捗管理
報告書作成
部材発注や発注処理などの関連事務
現地作業を実施するだけでなく、保守業務全体を円滑に運営するためのコーディネーション業務も担います。

●点検・メーカー対応
定期点検の計画および実施支援
メーカー点検サポート
障害対応に伴う見積対応
求償見積対応（対象サイトあり）
工場やメーカー、現地スタッフなど多くの関係者と連携しながら、医療現場の安定運営を支えます。

●現地支援業務
入社直後は担当装置の理解を深めるため、現地サイトでの研修や点検業務に従事いただきます。
その後も定期点検や障害対応に伴い出張が発生しますが、日常業務は神戸拠点をベースとしながら、担当サイトの運用支援を行います。

【入社後の流れ】
まずは粒子線治療装置および治療施設の運用について学んでいただきます。
現場での点検業務や障害対応を通じて装置理解を深めた後、担当サイトの障害窓口業務、保守計画立案、顧客対応などへ業務範囲を広げていただきます。
将来的には、担当サイトの運用保守を主体的に推進する中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。

【粒子線がん治療装置とは】
粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。
粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。

【同社について】
同社は安定的な経営基盤を誇るグループ会社の中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。更なる成長をめざして、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。

【配属組織について】
運用サービス部への配属となります。
配属先は約30名で構成されており、20代から50代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。サイト運営や障害対応などをチームで連携しながら進めるため、日常的にコミュニケーションが活発で、困ったことがあれば気軽に相談できる環境です。
また、社内外の研修やセミナー制度が充実しており、医療機器や粒子線治療装置に関する専門知識を体系的に習得することができます。入社後はOJTを中心に業務を学んでいただき、約1年間は先輩社員が伴走しながら業務をサポートします。現場での点検業務や障害対応を経験しながら、段階的に担当領域を広げていただくため、粒子線治療装置の経験がない方でも安心してキャッチアップいただけます。

【仕事の魅力】
粒子線がん治療装置は、がん患者様の身体的負担を軽減し、QOL向上に貢献する最先端の医療機器です。本ポジションでは、装置の安定稼働を支えることで、日本のみならず世界の医療現場や患者様を支える社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
また、粒子線治療装置は加速器、真空技術、高電圧機器、X線設備、回転ガントリ、制御ソフトウェアなど、多様な先端技術が集約された大型システムです。機械・電気・制御・ソフトウェアにわたる幅広い知識を習得できるため、技術者として継続的な成長が可能です。
さらに、本ポジションは単なる保守点検業務に留まらず、障害対応の司令塔としてサイトマネジャーや工場技術部門、メーカーと連携しながら、運用支援や保守計画の立案、顧客対応まで担います。フィールドサービスエンジニアとしての経験を活かしながら、より上流の運用マネジメント領域へキャリアを広げることができます。
加えて、今後はAI・IoT技術を活用した保守運用の高度化や省力化にも取り組んでおり、医療分野における新たなイノベーション創出にも挑戦できる環境です。世界を代表する医療機関への導入実績を持つ粒子線治療システムに携わりながら、社会貢献と技術者としての成長を両立できることが本ポジションの大きな魅力です。

【キャリアパスについて】
・1 5年目：現場での技術習得,計画・マネジメント業務
粒子線がん治療装置（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。
点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。
顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。
チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。

・5年目以降：組織を牽引するリーダーへ
組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。
サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。

日時：2026年9月13日（日）10時〜12時半（Zoom参加の方は12時迄）

会場：本社会議室/Zoom開催
※本社会議室での出席者には、セミナー終了後の懇親会にもご参加いただけます（弊社社員へ自由な質問が可能）

●当社のご紹介
・会社説明
・EUの特徴紹介
・フロント業務説明
・投資事例紹介
・採用プロセスのご案内

●フロントメンバーパネルディスカッション
・メンバー自己紹介
・PE/EUに転職した理由
・コンサル/アドバイザリーと比べたPEの違い
・EUでの働き方
・やりがいを感じるとき/大変な時

●質疑応答

【ミッション】
事業戦略と現場オペレーションをつなぎ、組織全体の生産性・収益性・成長性を最大化することがミッションです。
事業計画やKPI、収支状況を踏まえながら、営業・プリセールス・バックオフィスなど複数部門を横断して、業務プロセスの設計・標準化、事業管理の高度化、AI活用による業務変革を推進します。
単なる事業管理に留まらず、事業成長を支えるオペレーティングモデルそのものを設計・進化させる役割も担います。

【主な業務】
・AX事業の事業戦略立案および実行支援
・事業計画・予実管理・KPIマネジメント
・プリセールス組織のオペレーション設計
・業務プロセスの標準化・最適化
・AIやテクノロジーを活用した業務変革の推進

【具体的な業務】
※ご本人のスキルや特性により、業務アサインは調整します

＜事業戦略、事業管理＞
・事業計画、予実管理、収益分析、事業課題の可視化
・KPI設計およびモニタリング、組織課題の可視化
・子会社を含む事業運営状況の管理・レポーティング
・経営層向け資料作成および意思決定支援

＜BizOps・業務改革＞
・プリセールス領域の業務プロセス設計
・生産性向上を目的とした業務設計、業務変革
・業務課題の分析および改善施策の立案・推進
・生成AIを活用した業務改革施策の企画・推進
・AIエージェントや自動化ツールの活用検討

仕事の魅力
【AI時代の新しいBizOpsモデルを創る】
AIが企業活動のあり方を大きく変える中で、AX事業の最前線に立ち、AIを前提とした新しい業務モデルや組織運営の仕組みづくりに挑戦できます。

【戦略から実行まで一気通貫で携われる】
事業戦略や事業管理だけでなく、現場オペレーションの設計・改善、AI活用の推進まで幅広く関与できます。企画だけで終わらず、自ら変革を実現できる環境です。

【組織全体にインパクトを与えられる】
営業、プリセールス、エンジニア、コンサルタントなど多様な組織と連携しながら、事業全体の生産性向上や成長加速に直接貢献できます。

【経営視点と現場視点の双方を磨ける】
事業計画や予実管理などの経営管理業務と、現場の業務改革・オペレーション設計の両方を経験できるため、事業運営全体を俯瞰できるキャリアを築くことができます。

【ミッション】
主にSaaS領域に対して事業を推進するとともに、Microsoft365、Google Workspaceの2大グループウェア導入に関わる技術支援

【主な業務】
・Microsoft365、Google Workspaceおよびそれらに付随するシステムにおける技術支援（提案、要件定義、設計・構築）
・上記に関わるプロジェクトマネジメント業務

【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
・Microsoft365 E3／E5／E7（Exchange Online、SharePoint Online、Teams、OneDrive、Entra ID、Entra Suite、Intune、Power Platform、各種Defender、Purview、Agent 365、Information Protection）、Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Copilot Cowork、Power Platform
・Google Workspace、Google Workspace with Gemini、Chrome Enterprise、Gemini Enterprise
・LINE WORKS
・上記に付随するサードパーティーソリューション（Okta、HENNGE、GluegentGate、ActiveGate、CloudGate、Migration Wiz、Fly、Cloud Governanceなど）

仕事の魅力
・通信領域の安定した事業／収益基盤があり、そのうえでソリューション事業となるMicrosoft365、Google Workspaceを一貫して提供することが可能
・提案から設計・構築まで一気通貫での業務経験を積むことができる
・ベンダーロックインではなく、顧客にとってより最適なサービスやソリューションを弊社が選択しお客様へ提供できる
・顧客企業規模としてはSMB（500ID）以下〜大規模（100,000ID）まで、幅広い顧客層にリーチでき、個々のレベルに応じたスキル／知識の醸成が可能
・Microsoft、Googleの技術者との綿密な交流を通じて、最新の技術に触れる機会も数多くあり、特にAIに関するサービスに触れる機会も多い

【ミッション】
当サービスの顧客向けアプリを、通信契約の確認・手続きアプリから、お客さま一人ひとりに最適なサービスや体験を提案する「デジタル店舗」へ進化させること。

データとAIを活用し、店頭クルーが担ってきた価値提案やコンサルティング機能をオンライン上で実現するとともに、通信・金融・エンタメ・AIなどグループの多様なサービスをつなぐ「スマートライフ総合案内所」を構築します。
さらに、AIエージェントによるパーソナライズされた提案やセルフサポート体験を実現し、お客さまが必要なサービスへ最適なタイミングで出会える新たな顧客接点を創出します。

【主な業務】
アプリ・Webのサービス企画および機能改善
AIエージェントを活用した顧客体験の企画・設計
パーソナライズレコメンドおよび顧客接点高度化施策の推進
コンテンツ・サービスのマネタイズ企画
グループサービス連携および新規事業企画
KPI設計、データ分析、効果検証

【具体的な業務】
・ユーザー行動分析や市場調査を踏まえた新規機能・サービス企画
・アプリ内コンテンツ企画および利用促進キャンペーンの立案
・開発部門との要件整理、仕様策定、開発進行管理
・データ分析ツールを活用した利用状況・施策効果分析
・広告事業者、コンテンツ事業者との協業企画推進

【ミッション】オンラインショップにおける顧客体験（UI／UX）の抜本的な向上と、データ・AIを活用した1to1接客の実現により、事業成果の最大化を牽引する。

【主な業務】・オンラインショップ全体の戦略・企画立案およびプロジェクト推進
・顧客体験（CX）向上のための機能改善・UI／UX改善の要件定義と開発ディレクション
・顧客データ、購買データ、ユーザー行動データを活用した1to1マーケティング・AI接客の企画・実行
・売上・コンバージョン向上に向けた販売施策やキャンペーンの企画立案、推進
・AIツール等の活用によるEC運営・集計業務の効率化（業務改善）

【具体的な業務】・市場動向、ユーザーの行動ログ、購買データ、属性データを分析し、サイト内の課題や新たな顧客ニーズを発見・抽出
・データや生成AI、機械学習等のテクノロジーを活用し、ユーザー一人ひとりに最適化した「1to1接客」やパーソナライズ施策の企画・要件定義・アルゴリズム検討
・サイトのCVR向上やUX向上に向けた新機能・UI改善の企画、ワイヤーフレーム作成、開発部門やベンダー向けの要件定義書作成およびPM（プロジェクトマネジメント）
・新商品発売やシーズンに合わせた販売キャンペーン、Web施策の全体設計、進行管理、および効果検証
・A／Bテストや施策効果の分析に基づく継続的なUI／UX改善、CVR・LTV向上に向けたPDCA推進
・既存のEC運営業務やデータ集計業務における、AIツール等を活用したプロセス効率化（業務改善）の推進

【ミッション】
大手企業を中心に、当社のサービス導入後のお客さま支援を通じて継続利用・スケールアップを促進し、導入サービスの長期利用および提供価値を最大化していくこと。

【主な業務】
・顧客の目的達成・成功を目的とした、顧客と契約後のサービス利用環境の構築およびサービス導入支援・活用促進を行う。
・契約継続および顧客満足度の向上を目的とした、営業部門・カスタマーサポート部門との分担による顧客対応を行う。

【具体的な業務】
・顧客との定期的なミーティングや進捗レビューを実施し、関係構築を行う。
・顧客の課題や目標を把握し、製品やサービスを最大限活用するための支援を提案・提供する。
・顧客からのフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に反映する。
・顧客との契約維持・契約更新のための交渉や社内外の調整を行う。
・顧客の利用状況やニーズに基づいてアップセルやクロスセルの提案を行う。

仕事の魅力
・2022年4月に新しくできた職種です。さまざまなスキル、経験を持った社員が活躍しています。
・顧客のニーズを理解し、提案することで、自分の意見やアイデアが実際に反映されることがあります。そのため、自己実現や成長を実感することができます。
・顧客やアカウント営業など社内関係者とのコミュニケーションが多く、コミュニケーション能力が身に付きます。また、仕事の段取りや問題解決など、ビジネススキルを磨くこともできます。
・社内外のコミュニケーションには各種デジタルツールを活用し、出社と在宅勤務を組み合わせたベストミックスでの働き方を実現しています。