ITサービスマネージャ試験（SM）の転職求人

855 件

業務概要:品質管理部に所属し、共同開発(受託開発)プロジェクトにおいて開発されるスマートフォンアプリまたは、ウェブシステムを対象として、テスト計画から品質分析/報告といった一連の品質管理業務を主にご担当いただきます。
また、要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動や、プロジェクトそのものの品質に関する改善活動、テスト自動化、他部署を含めた業務効率化/改善などに携わって頂くことも可能です。
具体的な業務:1. 品質管理業務全般テスト見積もり／テスト計画／テスト設計／テスト実施／テスト工程管理／品質分析／要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動2. 組織マネジメント10 20人のマネジメント業務（他部門マネージャーとの連携／教育
・支援／アサイン／メンバー評価 など）3. 業務効率化/改善活動各種ツール作成／テスト自動化／業務効率化/改善に向けた要件定義ポジション
・部門の魅力:当社の共同開発事業では、鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など幅広い業界のリーディングカンパニーと共に、一般消費者向けシステムから業務システムまで、バラエティに富んだプロジェクトを経験することが可能です。
また、顧客の元へ常駐しての業務は基本的に行っておらず、リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークを採用しており、落ち着いた環境で業務を遂行いただけます。
各プロジェクトは半年 1年程度の期間であることが多く、新規開発案件も多数あります。
QAとして多くのプロジェクトに参画いただくことで、多種多様な業種
・業界
・システムに関わることができ、QAとしてのスキルを高めていただけるチャンスが数多くございます。
職種や部門の垣根なく数多く勉強会の開催やコミュニケーション機会があり、QAとして市場価値を向上し続けることや、異分野の知識を得ることもでき、仲間と刺激し合いながら、切磋琢磨できる環境がございます。
キャリアパス:1. QAエンジニアの職務定義として、組織マネジメントの要素が強いコース(部長
・課長
・リーダー)と、技術面の要素が強いコース(QAスペシャリスト)のコースが準備されており、個人の意思で選択可能です。
2. 共同開発プロジェクトの中でPMや開発エンジニアの業務を一部担当することがあり、それらへジョブチェンジできる可能性があります。
(PMOへのジョブチェンジ実績あり)

業務概要:新しいことにも前向きに取り組み、積極的にコミュニケーションをとりながら顧客やメンバーをリードできる人（将来的にできる人）を募集しています。大規模プロジェクトのマネジメントやビジネスとシステムをつなぐ企画上流工程など多種多様な産業系プロジェクトがございますので、皆様のご応募お待ちしております。

具体的な業務:
お客様と一体となりシステム開発プロジェクトの上流工程〜下流工程、保守運用までを一貫し推進しております。
プロジェクトの一例:
・幹線輸送業務改善プロジェクト
・自社製品導入プロジェクト
・スマートフォンアプリ開発プロジェクト
・レガシーシステム刷新プロジェクト
・その他各種物流業務システムの新規開発・保守

キャリアパス:
入社〜1年後:
ご本人のキャリア志向、ご経験に合った役割でプロジェクトに参画いただきます。
入社直後からプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトに参画いただくことも可能です。
〜5年後:
プロジェクトマネージャーとして参画し、顧客企業の業務システム開発を複数回経験。
10-20人体制のプロジェクトを安定的にこなしながら、PJのQCDの達成に向けたマネジメントを実践。
経営視点まで踏み込んだシステムの提案を主導。

ポジション・部門の魅力:
得られる経験:
・顧客企業と共に試行錯誤しながらITの導入だけでなく、その定着、効果導出までを体現
・提案や企画など超上流への参画を通じて、ITへの投資価値を創出
・手法やツールに囚われず最適なソリューションを具体化

業務概要: 当社にて、ITスペシャリストとして上流工程の業務内容です。ITスペシャリストとしてのスキルアップを目指している方、基盤構築の最先端プロジェクトでキャリアアップを積みたい方、近未来的にリーダーになれる方を求めております。是非ご応募ください。

具体的な業務: インフラ技術（特にクラウド）のスキルを活かし、プロジェクト全体を技術で牽引します。クラウドを中核とした新システムのインフラ/運用設計はもちろん、その「意図」や「思想」を開発チームに正しく伝え、チーム全体の設計品質を引き上げます。目先の開発だけでなく、「3年後、5年後のあるべき姿」を見据え、ビジネスサイドとも連携しながら顧客インフラのロードマップを描きます。
1. 基幹システムにおけるインフラ構築/運用構築のリーダー
2. 周辺システムも含めた、顧客インフラのグランドデザイン策定

キャリアパス:
1年後：オープン化における設計・開発業務を推進するITS人材。設計担当者からリーダーまで幅広い活躍の場があります。実績、キャリアを考慮し配属を検討します。
5年後：当社として、最適なインフラを定義し、顧客に対してインフラ/運用設計を説明できる技術責任者、リーダー。

ポジション・部門の魅力:
1. 当社として、多様なシステム構築案件におけるITSを担当いただきます。
2. SI開発、クラウド等、幅広い分野で経験がつめます。

業務概要:インフラ基盤構築のリーダー、マネージャー経験者を求めます。（クラウド・オンプレミス共にご経験いただいていることが望ましい）システム・アプリケーション要件や非機能・運用要件を踏まえて、インフラ方式設計ができるアーキテクトを求めます。クラウドやIaC構築も含めた基盤構築の最先端プロジェクトでキャリアアップが可能です。
具体的な業務:
・システム基盤構築プロジェクトを牽引する技術リーダー
・クラウドを含めたシステム基盤構築プロジェクトを方式設計するITアーキテクト
・クラウドやIaC技術を活用してシステム要件を実現するクラウドアーキテクト
・案件提案時に顧客にプレゼンするプリセールス対応
キャリアパス:
基盤構築リーダー
⇒（1年後）中規模以上のシステム基盤構築案件プロジェクトを牽引するリーダー
⇒（5年後）中規模以上のシステム基盤構築案件のPM、社内外のアライアンス先とも連携しつつビジネスを創出・拡大する役割
ITアーキテクト、クラウドアーキテクト
⇒（1年後）中規模以上のシステム基盤構築案件を方式設計を担当するITアーキテクト、クラウドアーキテクト
⇒（5年後）非機能要求レベルの高いシステム基盤構築案件の方式設計を担当し、技術の観点で案件推進に責任を担うITアーキテクト、クラウドアーキテクト
ポジション・部門の魅力:
・インフラ構築案件が中心の組織となるため、開発業務に関わる機会が非常に多い
・多くのクラウド案件にかかわり、新技術や新サービスを利用する機会を持つことが可能
・当社で推進している Infrastructure as a Code（IaC）を活用したインフラ構築が可能
・多様なお客様案件のプロジェクトリーダー、技術リーダーを担当可能
・品質にこだわるインフラ構築の経験を積むことが可能

業務概要:1つのお客様に対して、組織全体でアプリ〜インフラまでトータルで支援する組織で、若手〜シニア層含めたベテランまで活躍しております。ITS・APS→PMへのキャリアパスや、ITAへの挑戦ができる環境です。プライムベンダーとして、お客様に近い立ち位置で大規模システム開発を推進することにより、スキルアップ、キャリアアップを図りたいと考えている意欲的な方を期待しています。

具体的な業務:
【業務内容】住宅ローン・融資関連業務システムの基盤更改の検討、または同システムの基盤保守運用
【担当フェーズ】提案、要件定義、設計、開発、システムテスト、移行、保守運用

キャリアパス:
基盤技術者として基盤スキルを身につけながら、顧客と対面し提案などを行うため、ITスペシャリストと合わせてプロジェクトリーダ/マネージャの経験も可能です。
1. 1〜2年目 既存システム保守/運用のサブリーダ
2. 3〜4年目 特定顧客向け大規模システムの更改や同システムの保守運用における基盤構築のサブリーダ 既存システム保守/運用のリーダ
3. 5年目〜 システム更改への提案や更改プロジェクトリーダ、新規の基盤領域獲得に向けたシステム化企画など
※システムを知る、改善点を探る、更改案件に挑戦する、という流れ(1〜4年目)の中でステップアップを目指します。

ポジション・部門の魅力:
「プライムベンダ」として、「大規模システム」に対するSI業務へ取り組むことが特徴です。
・システム化企画、提案を含めた上流工程への参画やプロジェクトを通じたプロジェクトマネージャへステップアップなど、実践でのスキルアップ・キャリアアップが図れます。
・金融基幹の大規模システムのクラウド化検討といった、本顧客に閉じない今後に向けたスキルアップが可能です。
・基盤の構築/運用/保守を通して、基盤/製品系知識はもちろん、顧客や他ベンダとの交渉/調整力を養えます。

業務概要:
お客様のITサービスマネジメント（以下ITSM）のDX実現を支援します。お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。
※ITサービスマネジメントツール：特定のITSMツールがメイン

具体的な業務:
ITSMツール活用の全体設計・工程の管理
・顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
・上記に関するお客様へのレポーティング

想定されるプロジェクト:
・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
・構成管理データベース（CMDB）構築支援
・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（特定のセキュリティ運用ツールとITSMツールを組み合わせて実現）など

ポジション・部門の魅力:
・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

（雇入れ直後）インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

＜過去の業務例＞
障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた自社サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた自社サービスを確立、実案件を提供した。

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジション・部門の魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

（雇入れ直後）インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発

＜過去の業務例＞
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2. 従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト:
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジション・部門の魅力:
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

業務概要: お客様のITサービスマネジメント（ITSM）のDX実現を支援します。お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメント、要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。
具体的な業務:
ITSMツール（ServiceNowがメイン）活用の全体設計・工程の管理
1. 顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
2. 顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
3. 上記に関するお客様へのレポーティング
想定されるプロジェクト:
1. ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
2. 構成管理データベース（CMDB）構築支援
3. セキュリティ運用（SecOps）導入支援（特定のセキュリティツールとServiceNowを組み合わせて実現）
ポジション・部門の魅力:
1. ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
2. ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
3. ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

業務概要
（雇入れ直後）
高度な技術力で企業のシステムを導入する、通信業界やSI業界に参画していただき、システム開発の上流工程（プリセールス、プロジェクト企画、要件定義）の検討及び設計、構築、検証、移行、リリースまでの品質、進捗、課題管理を含めたプロジェクトマネジメントをお願いします。
※PMとしての経験が少ない方でも更なる経験を積みながら成長を実感する事が可能です
（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

具体的な業務
【プロジェクト概要】
当グループの案件にて、当社で請負うシステム開発プロジェクトにおけるマネジメント業務を担っていただきます。
RFP対応や提案活動によるプロジェクト受注活動から、要件定義・設計・構築・テスト・リリースまでの各プロジェクト工程にて、進捗・課題の管理、共通課題の抽出・メンバーへの作業割振り、合意形成の推進など、プロジェクト全体のマネジメントを担っていただき、お客様システムの最適化をリードする役割を担っていただきます。
【担当工程】
プリセールス、要件定義、設計、構築工程におけるプロジェクトの課題・進捗・品質管理など、上流から下流までのマネジメント業務

ポジション・部門の魅力
【働く環境・魅力】
・先進技術（クラウド、自動化ツール等）に触れる機会が多くチーム体制を作りやすい環境なため、マネジメントスキルを習得しながら成長を実感できる
・リモートワーク案件あり

業務概要:当社のプロジェクトメンバーとして参画し、サービスデザイン（サービス仕様、システム要件）を策定し、提案から設計、構築、実装、運用保守まで一貫した業務をプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーとして推進して頂きます。
大規模顧客、大規模システムを扱うことが多く、最先端技術研究からサービス企画
・要件定義
・設計
・ベンダー管理など上流工程のポジションをスキルとキャリアビジョンに応じてお任せします。
また、ソフト開発エンジニアの経験をベースにITコンサルやアドバイザーとして、お客様と一緒に組織横断的なプロジェクトを運営するポジションをお任せします。
具体的な業務:
・サービス／システム開発（スマホアプリ開発を含む）における要件定義、設計、開発（ベンダー委託管理）、試験、運用支援
・当グループが展開する決済
・広告サービスなど各種アプリケーションにおける企画、要件定義、設計、開発
・各種災害時における速報配信サービスの要件定義、設計、開発
・API開発業務
・独自環境（パブリッククラウド互換環境）へのAPIゲートウェイ
・データベース環境の構築
・設定業務
・データ分析基盤の開発業務
・ソリューションに係わる方式及びクラウドシステムの開発、運用業務
・新規運用設計及び実機を用いての確認作業やシステム監視想定されるプロジェクト:
・官公庁向け審査システムの設計
・開発
・通信業界向け支払システムのインフラ基盤設計
・開発
・金融機関向けポイントシステムの要件定義
・基本設計
・金融金融向け送金システムのクラウド設計
・構築
・法人向け生成AI導入に向けたPoC開発ポジション
・部門の魅力:
・要件定義からの上流工程から業務に携わることができ、クライアントや社内の意思決定に関わることでサービスの方向性を決定する役割を担いビジネスを動かすことの実感を得られます。

・事業側ユーザーに寄り添いながら難問を一緒になって知恵と工夫で助けられる達成感が一番の魅力です。
当本部が関与させていただく当グループは全社的にDX推進への意欲も高く、事業側とICT部門が一体となって取り組む自動化プロジェクトなど活気ある取り組みが体感できます。

・ソフトウェア開発においても、クラウド化への移行は進んでおり、今後はAWS
・Microsoft Azure
・Google Cloud等のパブリッククラウド技術の最先端に触れながら活躍いただけます。

【業務概要】当社および当グループ会社が提供する自社AIエージェントサービスを支えるオンプレミスKubernetes基盤の設計・構築・運用を担当いただきます。大規模かつ高可用性を求められるクラスタ環境のパフォーマンス最適化や安定稼働を実現し、AIワークロードの効率的かつ安全なデプロイ・管理ができる環境を構築します。ネットワーク設定やストレージ連携、CI/CDパイプラインとの統合、自動化推進など業務は多岐にわたり、社内外の関係者と連携しながら品質維持・改善をリードしていただきます。
【具体的な業務】入社後は、まず既存のオンプレミスKubernetes基盤プロジェクトに参画し、現行環境の理解と運用実務からスタートします。具体的には、コンテナオーケストレーション技術の運用管理だけでなく、AIエージェント特有のパフォーマンス要件やスケーリング要件に応じたチューニング、ネットワーク・ストレージとの密接な連携といった技術課題にも対応いただきます。また、TerraformなどのIaCツールや自動化スクリプトの導入による運用効率化、CI/CDパイプラインとの連携推進も重要なミッションです。技術的な課題解決や障害対応を行いながら、チーム内のメンバー育成や技術共有にも積極的に参加してください。
【ポジション・部門の魅力】技術力を深化させるとともに、将来的には小 中規模チームの技術リーダーに成長し、複数案件を技術面で牽引するテックリードとしての役割も期待されます。オンプレミス基盤の高度な専門性を持ちつつ、クラウド基盤チームと協働しハイブリッド環境全体の技術戦略に関与し、より広範な視点での技術貢献を目指せる環境です。

業務概要
企業のDX推進・IT導入・業務プロセス改善を目的とした部において、マネージャー候補としてコンサルティング業務を担当していただきます。

具体的な業務
・IT戦略立案、ITコスト削減、システム選定支援、PMO等のコンサルティング
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセスコンサルティング
・プロジェクトにおけるリーダー、マネージメント、部下の指導

業務概要:
インフラ領域のPMまたはPLとして、当グループが運営する自社サービス向けシステム全般に携わっていただきます。

具体的な業務:
1. スケジュールマネジメント（見積もり計画、プロジェクト計画、WBS作成、進捗管理など）
2. スコープマネジメント（見積もり、変更管理など）
3. コストマネジメント
4. 品質マネジメント（成果物の最終レビュー）
5. 資源マネジメント（メンバーマネジメント、要員計画など）
6. コミュニケーションマネジメント（会議設計など）
7. リスクマネジメント
8. 調達マネジメント（必要人材の検討とプロジェクト体制のアサインなど）
9. ステークホルダーマネジメント（合意プロセス、報告プロセスの定義など）

ご入社後、先輩社員のフォローを受けながら下記PJTから参画いただきます。キャッチアップの状況を見ながら、担当PJTの規模や役割などをご調整させていただきます。
・PMBOKに基づくプロジェクトマネジメント（PMの方：PJT、PLの方：PJT）
※PJTへの途中参画となった場合は既存PM/PLの支援からスタートしていただき、PJTの初期から参画いただく場合は見積もりから携わっていただきます。

適性や成長に応じて下記業務にも挑戦いただくことが可能です。
・アーキ領域として要件定義・設計・テストの主導
・組織管理者

開発環境:
※代表的なもので、一部です。
・OS：Redhat、Windows
・言語：Java 、Spring、react.js、Vue.js
・ミドル：Tomcat／Apache
・DB：Oracle(Exadata)／MySQL／Redis
・WAF：Akamai、Scutum、AWSWAF ほか
・基盤：VMware(オンプレ) 、AWS(クラウド) ※2026/12で全面的にAWSにリフト予定
・監視：Zabbix(オンプレ)、NewRelic（クラウド） ※2026/12で全面的にNewRelicにリアーキ予定

ポジション・部門の魅力:
配属組織：グループソリューション本部
グループソリューション本部は、当グループ全体に対してIT活用の高度化やITによる付加価値の創出を先導、牽引し、当グループの成長に貢献する部門です。
主要顧客としては、当グループの主要顧客があり、業務・企画部門と連携し、プロジェクト立ち上げのための最上流の企画・コンサルティングから構築・運用保守と一気通貫で関わることができる環境です。

配属部門:
スタッフィングイノベーションデザイン部を予定しております。
スタッフィング系部門は、国内トップシェアを誇る登録型派遣サービスを手掛ける当グループ会社向けの開発専門部門となります。非常に多くの方がご利用になっているサービスなので大規模な開発が比較的多く、上流から下流まで一気通貫で関わることができます。本部門はその中で顧客のDX推進やインフラ領域に特化した組織となります。グループ間の関係性だからこそ、顧客との距離もとても近い環境で開発に関わることができます。

組織魅力:
【プライムSI】プライム案件比率100%/上流〜下流まで一気通貫で開発に取り組める
【安定した経営基盤】安定した経営基盤を持つ当グループ

ワークライフバランス:
【リモートワーク中心】週3日以上の在宅勤務社員比率/各補助制度・在宅勤務手当あり
【柔軟なマンスリーフレックス】仕事とプライベートを両立しやすい環境/中抜けOK
【残業少なめ】平均残業時間20h未満
【休みを取得しやすい風土】年間平均有給休暇取得日数/別途フレックス休日あり
【出産・育児を応援】仕事との両立を支援する制度が充実（育休復職率/男性社員育休取得率）

キャリアパス:
【多様なキャリアパス】マネジメント・スペシャリスト系どちらも目指せるキャリアパスを実現
【技術ベースで成長できる】様々な経験を積んで技術面での成長ができる
【キャリアチャレンジ制度】当グループ全体を対象とした公募制度/年間求人

教育・学習支援:
【Udemy学び放題】オンライン学習支援ツールの学び放題アカウント無料支給
【資格取得支援】認定資格/受験費・更新費補助・資格取得時のインセンティブを支給
【学習用アカウント】自己学習のために「AWS」「Azure」の試用アカウントを無償提供
【研修・勉強会】標準開発研修/MGR向け研修/部門横断の勉強会など

文化:
【挑戦を称賛】挑戦やユニークなアイデアを称賛する文化
【風通しの良さ】上司との距離が近い/上司や仲間と相談をしながら仕事を進めやすい
【オンボーディング施策】中途入社者をみんなでフォロー/組織に慣れていただく施策が充実

業務概要:今回のポジションはクラウド技術を提供する専門チーム「クラウドテクノロジーチーム」配属想定です。組織立ち上げ初期で少数精鋭で、これからの組織拡大フェーズに参画しながら組織成長に貢献、牽引いただきます。顧客に対してAWSを中心としたクラウド環境の導入提案、実装構築、運用、利活用支援により、顧客のビジネス成長支援を支えていきます。顧客のクラウドネイティブなシステムにおけるITプラットフォーム構築の経験スキルを磨いていけます。

具体的な業務:
・AWS環境の整備、共通機能の開発と運用（Amazon EC2, S3, VPC, IAM, ECS, EKS, etc.）
・各システムの自動化（IaC, Network Automation, Container Orchestration, etc.）
・DevSecOpsの推進（全体構成の検討・最適化）
具体的にはObservability, CI/CD, クラウドセキュリティ対策など、顧客のサービスの継続的なインテグレーションとデリバリを支援し、マルチクラウド環境における生産的なインフラ/プラットフォームを構築/運用していきます。

ポジション・部門の魅力:
身につくスキル例
・オンプレからクラウド移行へのニーズは多く、顧客のビジネス課題とシステム環境に応じてマルチプラットフォームで技術支援をしているため特定の製品や技術ありきではなく、幅広い技術を習得できます。
・具体的にはHashiCorp製品による自動化（IaC:Terraform、シークレット管理:Vault、ネットワークオートメーション：Consul、コンテナオーケストレーション:Nomad）
・オブザーバビリティに必要なログ、トレース、メトリクスのデータから、動的に変化するインフラの状態を常に観測するIT運用技術
・クラウドセキュリティ（IAM、PIM/PAM、IGAといったアイデンティティ、シークレット管理、アイデンティティに関するプロビジョニング）
・クラウドアクセス（SASE/SSE）
※研修カリキュラムとしてAWSの技術研修コンテンツやHashiCorpのトレーニング受講が可能です。

業務概要
インフラ領域のPMまたはPLとして、当グループが運営する自社サービス向けシステム全般に携わっていただきます。

具体的な業務
1. スケジュールマネジメント（見積もり計画、プロジェクト計画、WBS作成、進捗管理など）
2. スコープマネジメント（見積もり、変更管理など）
3. コストマネジメント
4. 品質マネジメント（成果物の最終レビュー）
5. 資源マネジメント（メンバーマネジメント、要員計画など）
6. コミュニケーションマネジメント（会議設計など）
7. リスクマネジメント
8. 調達マネジメント（必要人材の検討とプロジェクト体制のアサインなど）
9. ステークホルダーマネジメント（合意プロセス、報告プロセスの定義など）

ご入社後
先輩社員のフォローを受けながら下記PJTから参画いただきます。キャッチアップの状況を見ながら、担当PJTの規模や役割などをご調整させていただきます。
PMBOKに基づくプロジェクトマネジメント（PMの方：一定規模以下のPJT、PLの方：一定規模以上のPJT）
※PJTへの途中参画となった場合は既存PM/PLの支援からスタートしていただき、PJTの初期から参画いただく場合は見積もりから携わっていただきます。

適性や成長に応じて下記業務にも挑戦いただくことが可能です。
・アーキ領域として要件定義・設計・テストの主導
・組織管理者

開発環境
※代表的なもので、一部です。
・OS：Redhat、Windows
・言語：Java 、Spring、react.js、Vue.js
・ミドル：Tomcat／Apache
・DB：Oracle(Exadata)／MySQL／Redis
・WAF：Akamai、Scutum、AWSWAF ほか
・基盤：VMware(オンプレ) 、AWS(クラウド) ※2026/12で全面的にAWSにリフト予定
・監視：Zabbix(オンプレ)、NewRelic（クラウド） ※2026/12で全面的にNewRelicにリアーキ予定

ポジション・部門の魅力
配属組織：特定の部門
当部門は、当グループ全体に対してIT活用の高度化やITによる付加価値の創出を先導、牽引し、当グループの成長に貢献する部門です。
主要顧客としては、当グループ会社があり、業務・企画部門と連携し、プロジェクト立ち上げのための最上流の企画・コンサルティングから構築・運用保守と一気通貫で関わることができる環境です。

配属部門
配属先は、スタッフィング系部門を予定しております。
スタッフィング系部門は、国内トップシェアを誇る自社サービス向けの開発専門部門となります。非常に多くの方がご利用になっているサービスなので大規模な開発が比較的多く、上流から下流まで一気通貫で関わることができます。本部門はその中で顧客のDX推進やインフラ領域に特化した組織となります。グループ間の関係性だからこそ、顧客との距離もとても近い環境で開発に関わることができます。

当グループは人材ビジネスにおいて業界内でシステム含めたDX投資が活発です。そのITセグメントの中核企業が当社です。当社は、これまでの技術を活かし、お客様の生産性向上に寄与していきます。また、社員の教育と研修を充実させ、働き方改善を積極的に行い、働きやすい企業を目指しています。

最上流から下流工程まで一気通貫
特定の部門では顧客への課題提案から要件定義などの上流工程から設計・製造・テスト・運用保守までベンダーに頼ることなく、一気通貫で対応しております。技術の手触り感のある開発を組織内で完結することにより、顧客ニーズを満たす品質の良いシステムを作り上げています。幅広い工程のプロジェクトがあるおかげで所属しているメンバーの目指すキャリアを実現しやすい環境が整っております。

ワークライフバランス
とても柔軟な働き方ができる仕組みと文化があります。月の平均残業時間は20H未満となっており、残業は少なめです。また、リモートワークを中心とした働き方をしている社員は9割以上のハイブリッド型を導入しております。そのほかにもコアタイムなしのマンスリーフレックスタイム制度を導入しており、通院やお子さんの送り迎えなどにも対応できるように事前に連絡があれば中抜けも可能としております。

多様なキャリアパス
当社は多様なキャリアパスを実現します。PMなどのマネジメント系だけでなく、アーキテクトやセキュリティエンジニア、DBA、ITコンサルタントなどのスペシャリスト系も積極的にキャリアを受け入れており、処遇もマネジメント系と同等です。日々の1on1で上司とキャリアプランの共有を行い、職種やプロジェクト・部門の異動を検討することが可能です。制度としても、事業人事によるキャリア相談、そして年1回の公募制の実施などを通して、実現性が非常に高くなっております。まだ、将来のプランを明確にしていない方も、入社後のスキルアップと経歴の蓄積を通して、キャリアプランを明確にできますので、ご安心してご入社ください。

組織魅力
・プライムSI：プライム案件比率100%／上流〜下流まで一気通貫で開発に取り組める
・安定した経営基盤：上場グループ
・リモートワーク中心：週3日以上の在宅勤務社員が多数／各補助制度・在宅勤務手当あり
・柔軟なマンスリーフレックス：仕事とプライベートを両立しやすい環境／中抜けOK
・残業少なめ：平均残業時間20h未満
・休みを取得しやすい風土：年間平均有給休暇取得日数も多く／別途フレックス休日あり
・出産・育児を応援：仕事との両立を支援する制度が充実（育休復職率も高く、男性社員の育休取得も進んでいます）
・多様なキャリアパス：マネジメント・スペシャリスト系どちらも目指せるキャリアパスを実現
・技術ベースで成長できる：入社理由第1位／様々な経験を積んで技術面での成長ができる
・キャリアチャレンジ制度：当グループ全体を対象とした公募制度
・オンライン学習支援ツール：オンライン学習支援ツールの学び放題アカウント無料支給
・資格取得支援：多数の認定資格／受験費・更新費補助・資格取得時のインセンティブを支給
・学習用アカウント：自己学習のために「AWS」「Azure」の試用アカウントを無償提供
・研修・勉強会：標準開発研修／MGR向け研修／部門横断の勉強会など
・挑戦を称賛：挑戦やユニークなアイデアを称賛する文化
・風通しの良さ：上司との距離が近い／上司や仲間と相談をしながら仕事を進めやすい
・オンボーディング施策：中途入社者をみんなでフォロー／組織に慣れていただく施策が充実

業務概要: 当社を中心とした当グループは、IT部門の強化を重要な課題と認識しています。IT企画部IT企画Grでは、変化の激しい環境下で全体を俯瞰しながら新技術の調査、施策推進、予算管理など、会社全体のIT分野における方針を考える重要な役割を担っています。
具体的な業務:
・IT戦略に関する企画・立案業務（当グループ全体のIT戦略に関する中長期計画の企画立案、最新技術の調査および金融サービスへの組込み検討）
・当グループ全体の金融サービス、業務プロセス改革推進をリードするアーキテクチャ再構築の実行
ポジション・部門の魅力:
・IT企画Grはキャリア採用入社者もいるため、様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。他社での経験が活かしやすく、また当社も自社にない新たな経験・知見を求めていますので、活発な議論が可能な環境です。
・当グループ全体という大きな規模感の戦略や企画を策定を担っているため、大きな責任とともにやりがいを感じることができます。自身の考えや提案が会社全体のIT方針に影響する重要なポジションであり、市場価値を高めることが可能だと思います。
・テレワーク（入社3〜6か月以降、週2回程度）やフリーアドレス席（固定電話廃止）など、効率を重視した働き方を早期に導入しており、フラットな雰囲気の職場です。

【業務概要】自社サービスシステムのインフラ領域におけるチームリーダーとして（牽引いただくチームは数名）、設計から運用までを牽引。オンプレミス／クラウド環境でのインフラ設計・要件定義をはじめ、品質評価やキャパシティ管理、既存システムの分析・最適化、将来を見据えたクラウド戦略の立案など、幅広い業務を担当します。障害対応や安定運用のリーダーとしても活躍し、自社サービスシステムの未来像を描きながら、メンバーと連携してプロジェクトを推進する役割が期待されます。
【具体的な業務】下記の取り組みをチームメンバー、サブリーダー、あるいはチームリーダーとして牽引し、メンバーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。
1. 自社サービスシステムのインフラ設計・要件定義: オンプレミス／クラウド環境におけるサーバ方式の設計と要件定義を担当。ミッションクリティカルなシステムの基盤を構築します。
2. システム品質評価・キャパシティ管理: 構築したインフラを自らの目で確認し、品質・性能・安定性を評価。将来的な拡張性も見据えたキャパシティ管理を行います。
3. 現行システムの分析と最適化: 既存システム群を分析し、機能の統廃合・再配置・断捨離を検討。クラウドリフト／クラウドシフトによる最適化を推進します。
4. 将来を見据えたクラウド化戦略の立案: 単なるクラウド移行ではなく、システムの役割やサービス内容を踏まえ、コスト効率と将来性を両立したクラウド化を設計します。
5. インフラ設計・障害対応のリーダーシップ: インフラデザインの主導、トラブル発生時の迅速な対応と復旧をリード。安定運用を支えるキーパーソンとして活躍いただきます。
6. 自社サービスの将来像を描く: 現状の課題を的確に捉え、自社サービスシステムの未来のインフラ像を構想・実現していきます。
7. チームリーダーとしての推進役: 上記取り組みをチームリーダーとして牽引。メンバーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。
【ポジション・部門の魅力】当社社員がリーダーを務めるチームに配属し、自社サービスシステムの業務スタイルにスムーズに適応できるよう支援します。チーム内の進捗ミーティングや定期的なリーダー・上長との面談を通じて、業務理解と定着をサポート。スキルや定着度に応じて、副担当（リーダー補佐役）→主担当（リーダー役）→中・大規模案件へとステップアップしていただきます。

業務概要:自社サービスなどユーザー向け通信インフラを支えるインフラエンジニアを募集します。
サービスの安定運用と品質向上に向けた業務において、AI
・自動化
・クラウド
・IaCなど次世代技術を段階的に習得、実践することで成長できる環境です。
具体的な業務:当社の次世代通信インフラの構築、維持、トラブル対応業務において、AIやクラウド技術などを活用しサービス安定運用やコスト効率化、スピード開発を実現できる新たな業務基盤を確立させる。
-当社の次世代通信インフラ基盤の要件定義、設計
・構築
・運用-AI
・自動化技術を用いた新たな業務基盤の設計、実装、維持-クラウド／オンプレミス環境の最適化
・標準化-障害対応、原因分析、再発防止策の立案
・実行-関係部門
・ベンダとの技術調整、改善提案-チームビルディング
・マネジメント、PJ進捗
・品質管理、コーチング（業務遂行、スキル、キャリア）ポジション
・部門の魅力:既存メンバやクライアント（当社）、関連ベンダとの検討、各種作業についてOJTにて参画いただき、状況を見定めながら関与する業務を広げていきます。
現状のインフラ基盤や構築、維持などの業務の課題を理解し、最適な業務の姿やインフラ環境を設計、構築していきます。
月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務をアサインします。
有識者のフォローを受けながら業務経験や技術スキルを高めていただきます。

【概要】自社サービスのインフラ領域におけるチームリーダーとして、設計から運用までを牽引。オンプレミス／クラウド環境でのインフラ設計・要件定義をはじめ、品質評価やキャパシティ管理、既存システムの分析・最適化、将来を見据えたクラウド戦略の立案など、幅広い業務を担当します。障害対応や安定運用のリーダーとしても活躍し、自社サービスの未来像を描きながら、メンバーと連携してプロジェクトを推進する役割が期待されます。
【詳細】下記の取り組みをチームメンバー、サブリーダー、あるいはチームリーダーとして牽引し、メンバーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。
1. 自社サービスのインフラ設計・要件定義
　オンプレミス／クラウド環境におけるサーバ方式の設計と要件定義を担当。ミッションクリティカルなシステムの基盤を構築します。
2. システム品質評価・キャパシティ管理
　構築したインフラを自らの目で確認し、品質・性能・安定性を評価。将来的な拡張性も見据えたキャパシティ管理を行います。
3. 現行システムの分析と最適化
　既存システム群を分析し、機能の統廃合・再配置・断捨離を検討。クラウドリフト／クラウドシフトによる最適化を推進します。
4. 将来を見据えたクラウド化戦略の立案
　単なるクラウド移行ではなく、システムの役割やサービス内容を踏まえ、コスト効率と将来性を両立したクラウド化を設計します。
5. インフラ設計・障害対応のリーダーシップ
　インフラデザインの主導、トラブル発生時の迅速な対応と復旧をリード。安定運用を支えるキーパーソンとして活躍いただきます。
6. 自社サービスの将来像を描く
　現状の課題を的確に捉え、自社サービスの未来のインフラ像を構想・実現していきます。
7. チームリーダーとしての推進役
　上記取り組みをチームリーダーとして牽引。メンバーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。
【オンボーディングプラン】当社社員がリーダーを務めるチームに配属し、自社サービスの業務スタイルにスムーズに適応できるよう支援します。チーム内の進捗ミーティングや定期的なリーダー・上長との面談を通じて、業務理解と定着をサポート。スキルや定着度に応じて、副担当→主担当→中・大規模案件へとステップアップしていただきます。

【業務概要】
当社DX本部インフラ開発チームの中で、現在1名で担っている「サーバー・ミドルウェア領域」の2人目の専任担当としての募集です。
現在、自社ECサイトは他社ブランドとの協業を進める「プラットフォーム化」を加速させています。この事業拡大に伴い、急増するトラフィックやデータ連携ニーズに耐えうるインフラ基盤の構築・運用、およびベンダーコントロールをお任せします。

【具体的な業務】
・アプリケーション開発チームからの要望ヒアリング、要件定義、インフラ設計のレビュー
・パートナー企業（SIer、オフショア開発チーム）への指示出し、進捗管理、クオリティ管理
・多数のサーバーおよびAWS環境の維持管理、コスト最適化
・統合運用管理ツールやデータ連携ツールを用いたミドルウェア基盤の運用保守
・海外拠点のIT担当者との連携（チャットツール等でのテキストコミュニケーション主体）

【業務の進め方】
・マネジメントと実務の割合は8：2のイメージです。
・基本設計やコアな構成検討は自社でリードしますが、詳細設計・構築・監視設定などの実作業はパートナー企業と連携して進めます。
・「指示待ち」ではなく、現担当と並走し、チームの文化や運用フローをゼロから一緒に作り上げていくポジションです。

【ポジション・部門の魅力】
・技術的な挑戦：スケーラビリティの確保や、IaC化・自動化による運用改善など、モダンな技術を取り入れた改善活動を歓迎します。
・体制の改善：現在は原則出社、障害対応の一次受けも社員が行っており負担がかかっている状態です（夜間休日は発生する場合があります）。今回の増員でローテーションを組み、ベンダー委託範囲の見直しを含め、疲弊しない持続可能な体制を一緒に構築していきたいと考えています。

業務概要: デジタルマーケティング領域はITを活用してお客様のビジネス規模拡大に直接寄与出来る領域です。本領域のプロジェクトマネージャは今後も需要が高まっていくと予想されます。
具体的な業務:
【募集組織の特徴】
当組織は、デジタルマーケティング関連のフロント領域からバックエンド領域まで業務全体を支えるシステム開発、ソリューション提供を行う組織です。
その中で、当部門はデジタルマーケティング全領域に関連する既存顧客のシステム／サービスの保守・開発・運用の提供を行っています。
【お任せする業務内容】
・デジタルマーケティング関連のシステム保守、保守開発、新規開発PJの業務アプリケーション開発
・要件定義〜リリースまで一連のシステム開発
【働き方における部門取組】
・担当していただくアカウントにもよりますが、基本的にテレワークか出社か自ら選択することが可能です。希望があればフレックスの活用も可能です。オンラインでのコミュニケーションには主にMicrosoftTeamsを使用します。
【身に着けられるスキル・能力】
・デジタルマーケティング関連のアプリケーション開発経験
・中規模（数十人月）、大規模（数百人月）プロジェクトのアプリケーション開発経験
・デジタルマーケティング領域に関する業務知識
ポジション・部門の魅力:
【ポジション・期待役割】
大中小様々なアプリケーション開発ができるプロジェクトがあるため、ご希望に合わせたプロジェクトに参画いただき開発経験を積んでいただきます。
その後は開発経験を活かして、プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャなどにステップアップしていただき、システム開発における中心的存在となって頂きたいと考えております。
【キャリアパス】
1年後：要件定義〜リリースまで一通りのシステム開発が上位者のフォローのもと進められるようになる。
3年後：プロジェクトリーダーとしてシステム開発経験が推進できるようになる。
【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
企業によるデジタルデータの活用が進む中、当社顧客の大手企業様においてもDXの推進が加速しており、全社データ蓄積・活用基盤の整備や蓄積したデータの活用検討が進んでおります。当社への企業のデータ活用基盤構築やデータ活用に対する支援要望も増加しているため、システム開発、ソリューション導入の需要は更に高まっていくと考えております。

業務概要:顧客の一流の業務に触れ、それを支えるITを担うことができます。顧客の課題解決の為に、特定の業務領域／技術要素問わず前向きに取り組める方、大歓迎です。
具体的な業務:
1. 顧客のコアビジネス領域の業務システムの開発／保守（要件定義〜リリース、PoC）
2. リーダー／マネージャ業務（企画〜リリース）
参画PJによってはプレイングマネージャとしてリーダー・マネージャ業務もご担当いただきます。お客様のリーダーと一体となって、よりよいシステム導入のためのシステム企画・計画策定・QCDR管理を実施いただきます。
＜参画PJ一例＞
SPA基盤に構築された業務システムの開発PJ、大規模スクラム開発PJ、ローコードを用いたモバイルアプリ開発PJ、SnowflakeやPythonを用いたデータ分析基盤開発PJ、大規模レガシー刷新PJ
キャリアパス:
＜入社〜1年後＞
システム開発プロジェクトの主要な開発技術者、サブリーダーとして活躍
＜〜5年後＞
自動車業界関連プロジェクトのスペシャリストとして、顧客の課題解決を実現しながら、プロジェクトの牽引ができる人材に成長し、大規模プロジェクトもしくは複数のプロジェクトのリーダーとして活躍
ポジション・部門の魅力:
SEとしての基本的なスキルだけでなく、経営や業績にインパクトを与える業務設計力／システム設計力、お客様の課題解決の為の最適な技術要素／Solutionを提案する力が将来的に身に付きます。
顧客ビジネス上重要なシステムを担当している為、実際の経営／業績、ユーザにどう貢献しているかを近い立場で感じることができます。
お客様がITに対して非常に豊富な知識をお持ちの為、同じ目線に立って仕事を進めていくことができます。
組織内でも多様な強みを持った成長株の若手・中堅層が集結しているチームとなり、そういったメンバと切磋琢磨することで、スピード感のある成長が期待できます。また、キャリア採用メンバも在籍しており、着任後はOJT形式で手厚いフォローを受けることができます。

業務概要
部内にクラウドエンジニア(AWS、Azure、OCI)が多数在籍していますので、将来クラウドトップエンジニアを目指している方は是非ご応募ください。

具体的な業務
顧客システムの運用保守・インフラ構築が主な担当業務となりますが、以下のような能力を求めます。
・障害対応、パフォーマンス管理、可用性担保などを支える能力を持つエンジニア
・運用作業の多くを自動化する思考とそれを実現するプログラミング能力を有するエンジニア
・顧客システムの信頼性・パフォーマンス向上に向けた取り組みを行い、当社の価値を高めることが可能なエンジニア
・顧客の求めるものや課題に対して親身に受取り、解決に向けて諦めずに考動出来るエンジニア
・新技術や高い非機能要件を牽引する技術リーダー

キャリアパス
インフラ構築メンバー（クラウド・オンプレ）
⇒（1年後）中規模以上のインフラ構築案件のプロジェクトメンバ
⇒（5年後）中規模以上の若しくは新規基盤構築案件のリーダ、提案活動、トップエンジニア
運用保守メンバー
⇒（1年後）中規模以上のシステム運用保守案件(主にSRE)
⇒（5年後）中規模以上のシステム運用保守案件のリーダ(SRE or DevOpsをリーディング)

ポジション・部門の魅力
・顧客と対面する機会が多く、様々な声(悩み・当社への期待等)を直接聴くことが出来ます。
・変革に向けたチャレンジは組織として積極的に推進しております。
・品質向上・生産性向上のためにIaC・Ansibleといった技術スキルは不可欠です。
・顧客のみならず、各種ITベンダやサービス提供者、パートナーと言ったステークホルダとのコミュニケーションを求められます。
・社内にクラウドスペシャリストが多数在籍しております。自らのクラウド技術をより高めたい、現在保有するクラウド技術を生かし、顧客の悩み要望を解決した方に事業部全体で支援します。

業務概要
顧客を中心とする、スマホ決済領域のシステム新規開発/保守開発のPMと提案PMをご担当頂きます。

具体的な業務
開発PM：チーム体制は小さくて5名、大きくて30名程度。主な業務内容は、プロジェクト全体の進捗管理、品質管理、要員管理/パートナー管理、収支管理、顧客折衝/要件調整、各種推進/サポートです。
提案PM：提案機会発生の都度、開発PMとの兼務で対応いただくイメージとなります。RFP受領から提案回答とプレゼンまでの全体コーディネートと推進をお願いします。
ご経験やスキルに応じて配属チームや役割を検討いたします。

キャリアパス
自社サービスや新規事業も多数行っております。
入社当初は、特定顧客向けのシステム保守開発のプロジェクトマネージャーからお願いできればと思っていますが、早期に新規開発のPMや提案にも関わった頂き、事業部を牽引する立場となっていただくことを狙いたいと考えております。

ポジション・部門の魅力
主要な顧客向けのサービス提供が主体となるため、市場価値の高い事業に関わっていくことができます。
先進的な技術への取り組みもしているため、個人のスキルアップ＆市場価値向上も図れます。
在宅勤務も積極的に採用しており（フルリモート大歓迎）、各PJの状況に応じた柔軟な働き方ができます。

システム管理部は、、契約管理、システムの予実管理、品質管理、情報システムセキュリティ・リスク管理等を担当し、CIOに対してIT投資に係る意思決定やサービス運用状況に係る情報をタイムリー且つ高精度に提供、システム開発・運用など各部門と連携しサービス提供と安定稼働を強力にサポートする重要な部門です。
職務内容
・社内外のシステム監査対応
・国際認証の継続審査対応
・システムリスク管理

業務概要:当社の業務を支える基幹系を含む各種システムのクラウド基盤（AWS、Azure）の運用
・保守を行います。
クラウド基盤の運用高度化検討やロードマップ検討も担当します。
具体的な業務:1. 当社のクラウド基盤運用、保守。
2. システム運用、システム管理の高度化（可観測、自動化など）。
3. 当社の次世代システム基盤の構築を見据えたR＆D（研究
・開発）活動。
ポジション
・部門の魅力:国内有数規模の金融系基幹システムの基盤を担当できます。
保守だけでなく、様々な開発案件や大規模プロジェクトを通じて、ITスキルだけでなくヒューマンスキルも向上させることができます。
自らシステムを構築するだけでなく、パートナーとの協業を通じて案件遂行（マネジメント）のスキルも身につけられます。
現在、当部署では基盤の将来像の検討をしており、企画段階から次世代システム基盤の構想に関わることも可能です。
その中で、DX（デジタルトランスフォーメーション）など先端技術の積極採用の検討や技術検証にも携われます。
当チームは、メンバーで構成されており、風通しが良く、上司部下関係なく「 さん」と呼び合うフラットな雰囲気です。
実際に勤務地に出社するのは週1日ほどで、多くの日は自宅からのリモートワークが可能です。
リモートワークでもオンライン会議やチャットを使って円滑なコミュニケーションを図っています。
会社施策としてハラスメント防止にも取り組んでおり、意識が高い職場です。

【業務概要】
配属部署: DeliverySupport＆Operation Division / Service Management（2026年3月新設） ※同Divisionはデリバリー、テクニカルサポート、ユーザーサクセスなどを管轄しており、本ポジションは新設された「Service Management」部門のMgr候補としての採用となります。
ミッション:
・現在運用されている、プロダクトから発生する「サービス」領域における顧客対応業務や業務オペレーションをプロダクト×組織横断的にマネジメントし、非効率を解消し、生産性を向上させること。
・当グループとしてのあるべき業務標準プロセス・顧客情報の持ち方・下支えするシステムのToBe検討と具体構築、及び付帯するリスクマネジメントを推進していただきます。

【具体的な業務】
部門長や既存メンバーと連携しながら、以下の業務を段階的に担っていただきます。
1. 業務プロセスの可視化と標準化（属人化の解消）
・社内オペレーション（商談〜見積もり作成・管理〜契約〜顧客情報管理 等のSales Operation、機能オプション申し込み〜開発連携〜機能On/Off管理 等のサービス利用Operation 等）のフローの見える化・課題抽出・ToBe再定義（当グループ共通化）、実構築
2. プロダクト起因のボトルネック解消
・顧客のプロダクトUI/UX仕様起因による、マニュアル的オペレーションの把握、課題棚卸と改善に向けた業務要求整理、及び開発側との調整
3. 障害管理・リスクマネジメントの体制構築
・プロダクト/サービス×当グループにおける、障害発生時の対応体制・フローの構築、インシデント定義・レベル分け、顧客コミュニケーションルールの再策定
・法務やコーポレートIT部門と連携しながら、法令ガイドラインへの準拠、BCP検討、個人情報保護などのリスクマネジメント要件把握と業務への落とし込み
4. 上述1〜3における、当グループ（子会社跨ぐ）におけるプロダクト横断的なオペレーション・顧客情報の持ち方・業務システム・プロダクト連携プロセス・プロダクトへの標準的仕様要件要請 等のToBe策定と実現

【ポジション・部門の魅力】
・新設部門のコアメンバー： 立ち上げ直後の組織において、裁量を持ってゼロベースからの仕組み化・標準化に取り組むことができます。
・事業のボトルネックを直接解消するインパクト： 単なる業務運用・改善ではなく、事業成長を阻害する負債を解消し、当グループとしてのスケーラブルな組織への変革を牽引するダイナミックなポジションです。
・組織横断的なハブとしての活躍： プロダクト開発側では拾いきれないリアルな業務要件をグループ横断的に抽出し、ビジネス側と開発側の橋渡し役として全社的なプロセス改善・ToBe構築をリードできます。
・当グループのレベニューオペレーションにおける全体設計・構築に携われます
・裁量の大きさと意思決定のスピード感
組織のコアメンバーとして、経営層に近い距離感で業務に携われます。提案がダイレクトに反映される環境であり、自身の介在価値を強く実感できます。
・「仕組みづくり」から携われるフェーズ
完成された組織での業務運用・改善ではなく、ゼロベースでプロセスを構築したり、既存の仕組みをアップデートしたりする経験が積むことができ、更にM&A後のEntityを跨いだグループ内統合を進めて行く文脈（≒PMI）でもあるため、市場価値の高いキャリア形成が可能です。
・プロフェッショナルなチーム環境
多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと切磋琢磨し、専門性を高めながらも領域を広げたスキルアップが望める環境です。

業務概要:当社にて、防衛航空機を統制する地上システム開発プロジェクトにおけるマネジメント業務、ITインフラ設計業務を担当いただきます。
具体的な業務:
・プロジェクトマネジメント業務：お客様への提案、折衝、構想検討や担当機種、もしくは領域のプロジェクト管理、課題管理などの支援を実施。
・要件定義、設計、構築工程におけるプロジェクトの課題・進捗・品質管理など、上流から下流までのマネジメント業務。
・試験：担当機種、もしくは担当領域の試験計画をもとにした試験計画立案・実行。
・上記の設計業務にプラスして、チームメンバーやコンサルタントと連携し、お客様先での課題発見、解決策の提案・実行までを実施。
※官公庁向けの大型長期プロジェクトに携わって頂く予定ですが、能力によっては別プロジェクトになる可能性があります。
想定プロジェクト概要:防衛航空機を統制する地上システムにおけるインフラ設計開発。
ポジション・部門の魅力:
・国家プロジェクト参画による社会貢献:日本の防衛力強化という国家的課題に対し、防衛関連の開発という国家プロジェクトに参画することで、社会の安全保障に直接貢献できます。
・最先端技術への挑戦:プロジェクトでは、素材開発・空力技術・探知システム・自動対木制御システム・高度データ処理システム・SmartFactoryなど、世界最先端の技術に触れながら今までになかった開発に携われます。
・成長産業での経験:航空宇宙・防衛分野は政府主導で急成長している産業であり、今後数十年にわたって継続する大規模プロジェクトに関わることで、長期的なキャリア形成が可能です。

●業務概要:SU長候補として下記業務をお任せします。
・テストチームマネジメント・立ち上げ（新規・既存問わず）
・顧客の課題/要望ヒアリング、および最適なQAアプローチの提案・折衝・合意形成
・PJ進捗・課題・品質・コスト・要員管理/現場人材育成・教育
・チーム/メンバーの業務分担、体制編成・稼働計画
・テスト戦略、テスト計画の策定。それに伴うプロセスおよび現場オペレーション改善
・顧客業務の改善提案、AI・自動化等の新技術導入プロジェクトの推進
・社内外との横断連携・ベンダーマネジメント
・一部案件における脆弱性診断および結果に基づく改善提案

●具体的な業務例:
・サービス立ち上げQAチームの新規編成・運営
・長期既存PJの安定稼働・更なる改善推進
・AI・自動化導入プロジェクトでのオーナーシップ

●ポジション・部門の魅力:
ICT本部への配属予定です。
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

業務概要:
ITインフラの物理構築を中心としたインフラエンジニアを募集します。オフィスやデータセンターにおけるLAN配線、IT機器設置、PC導入対応などの現地作業を担当しながら、協力会社との調整や工程管理にも関わっていただくポジションです。現場での構築業務を通じてインフラ全体への理解を深め、将来的には設計・管理・上流工程へのステップアップを期待しています。

具体的な業務:
LAN配線工事、電源工事の対応・施工管理、ネットワーク機器・IT機器の設置、導入、撤去対応、PC導入対応、Windows11更改対応、協力会社への作業指示、進捗・品質管理、現地調査、導入後の動作確認・フォロー対応をお任せします。入社直後は配線工事、PC導入対応、Windows11化対応が中心となりますが、全体の稼働状況やご本人の適性に応じて、サーバーの構築業務にも携わっていただく場合があります。将来的には工事案件のリーダーとして工程・品質管理、現地調査、構成検討、スケジュール調整、プロジェクトマネージャー／チームリーダーとしての役割を担っていただきます。

ポジション・部門の魅力:
ITインフラを「形にする」現場経験を通じて、実践的なスキルを身につけられます。大規模から小規模まで様々な現場を経験でき、複数メーカーの機器設置・設定に携わることが可能です。物理構築だけでなく、調整・管理などの業務にも段階的に関われます。各種資格取得費用（研修費・受験料）は当社負担としており、継続的なスキルアップを支援しています。

獲得できるスキル・キャリアパス:
サーバーやネットワーク、クラウドの知識を身につけ、エンジニアとしてスキルアップできます。
短期的なキャリアパスとしては、インフラ構築（配線・機器設置・PC導入）に関する実務スキル、現場調整力、工程管理スキルの向上が可能です。
中長期的なキャリアパスとしては、プロジェクトマネージャー、チームリーダーなど、プロジェクト全体を統括するポジションや、全体設計や顧客との要件定義を担う上流工程へのステップアップ、技術・管理両面を備えたエンジニアとしての活躍が期待されます。

【業務概要】
インフラクラウド領域おけるプロジェクトマネージャー（PM）として下記業務に携わっていただきます。

【具体的な業務】
1. 顧客への提案
- プロジェクト提案書の作成とレビュー
- 顧客の要件収集と分析
- プロジェクト見積もりとスケジュールの策定
- 顧客へのプレゼンテーションと提案内容の説明
2. プロジェクト実施フェーズ
- プロジェクト計画と戦略策定
- プロジェクト実行と管理
- 顧客とのコミュニケーション
- ステークホルダー管理
- 品質管理と改善
3. 運用保守
- 導入後の運用サポート計画の策定
- トラブルシューティングと問題解決の指導
- 運用効率の最適化とコスト削減の推進
4. インフラ作業の標準化
- 高品質なインフラ作業手順の標準化と文書化
- 標準化されたプロセスの実行と維持
- 継続的な改善と最適化の推進
5. インフラサービスのメニュー化
- サービスカタログの作成と維持
- サービス提供の品質と効率の向上
※提案(プリセールス)活動や組織運営を担っていただく可能性がございます。
●選考事業部について＝＝＝＝＝＝
エンタープライズモダナイゼーション部(EM)は、小売、航空宇宙、公共、エネルギーなど多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。

【ポジション・部門の魅力】
当グループの日本法人です。日本マーケットが当グループをリードしており、成長を続けています。
システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。
開発〜運用は、海外に在籍する優秀な人材がパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。
フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。
日本市場での地位の確立を目指しています。
海外人材とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

●職務概要
宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。
オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。
SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。

●主な職務
・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務（面接対応等）および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
・スーパーバイザーとしての現場運営

●業務内容
【60％】IT資産の貸与に係る各種ルール、規約の策定/改訂、上位規程や社内ルールの変更に伴う運用フロー検討、定常的な業務改善検討
【20％】実務担当者（業務委託社員）とコミュニケーションをとり、定常的な業務指示、イレギュラーケースにおける対応判断など
【20％】年次のWindows大型アップデートの対応や、デバイスの大量一斉貸与時のハンドリングなど（前者はプロジェクトとしての対応となる）

●想定キャリアパス
・配属先のセクション（チームを業務内容で更に区分したサブチームであり、組織の最小単位）の業務理解を経て、自担当領域の業務遂行が安定し、業務改善やPJ等の非定型業務での能力が発揮できると見なされれば、JS（ジュニアスタッフ）→S（スタッフ）→SS（シニアスタッフ）と組織内でのキャリアアップが可能です。
・後任育成やセクションのメンバ管理、大規模PJでの活躍、組織を跨いだ横断的な改善活動など、より高難度の業務遂行能力が認められれば、AM（アソシエイトマネージャ）としてセクションの管理をお任せするキャリアパスもあります。
・AMとして一定のマネジメント能力が認められ、数十名規模でチームの管理、予算管理、各種大型案件の推進などが可能と判断されれば、チームリードとしてM（マネジャー）、SM（シニアマネジャー）、D（ディレクター）といった更なる上位ポジションへのチャレンジも可能です。
・IT組織内でのジョブローテーション、当グループ内での法人を跨いだキャリア公募といった制度もあるので、興味・能力に応じて特定の業務領域に囚われない幅広いキャリアプランを構築することも可能となっています。

●アピールポイント
・大規模な調達案件、資産管理や大型PJに参画することで成長していただき、当グループの一員として活躍を期待します。
・本ポジションでの募集においてはITの知識は一般のユーザーレベルがあれば問題ありません。
・マニュアルのあるルーティン業務業務は業務委託にアウトソースしているため、より戦略的なタスクに集中できます。
・チームの95％以上が中途採用からの活躍をしています。
・案件によってはIT組織内だけに留まらず、HRやFinance担当チーム、ビジネスサイドのパートナー/MDなどの上位職層のステークホルダーとの折衝も経験でき、当グループ全体に適用されるルールの策定に中核的な立ち位置で関与することが出来ます。

●英語の使用頻度
頻度は低いが稀にユーザーからの英語での問合せ対応などあり。 (テキストベースのみ) 和訳/英訳は社内の翻訳ツールや生成AIの利用も可能。

●従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務

・担当サービスの新規、または既存機能の設計
・開発・テスト・リリースの実施
・ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供
・担当サービスのサービスレベル向上、改善の実施

・テストスイートの作成、実行、メンテまたはそれらの指導
・エンジニアと密に連携し、テストカバレッジと品質レベルの適切な両立の追求
・テストカバレッジが重複しないよう定期的なテストケース管理
・スモークテスト／最終リグレッションテストの実施
・自動化を含むテスト効率化の継続的な追求
・上記作業を行うメンバー／ステークホルダーの業務配分及びスケジュールの管理

●業務概要ITに関する内部統制の評価、データ分析、アドバイザリー業務をIT監査チームメンバーとして実施いただきます。

●具体的な業務ITに関する内部統制の評価、データ分析、アドバイザリー。

●ポジション・部門の魅力IT監査チームは通常、責任者、管理者、主担当者、メンバー、アシスタントで構成され、平均的な規模のチームとなります。

ITに関する内部統制の評価、データ分析、アドバイザリー業務をIT監査チームメンバーとして実施いただきます。
IT監査チームは通常、責任者、管理者、主担当者、メンバー、アシスタントで構成され、平均的には規模のチームとなります。
主な業務内容は、ITに関する内部統制の評価、データ分析、アドバイザリーです。

【業務概要】
銀行DX関連領域において、テクノロジーを活用した先進的なサービスを提供していくため、以下のようなシステム開発業務を担っていただける専門人材を募集しています。
・スマホアプリ、web3、AI／データ活用、マーケティング高度化、ローコード開発など、DX関連領域における各種ITプロジェクトのプロジェクトマネジメント
・上流工程（新技術導入検討、プロジェクト計画、要件定義、ソリューション選定、ITアーキテクチャ検討 等）

【具体的な業務】
ITソリューション部
部署のミッション・役割
● IT部門のミッション
ITサービス提供力を最大化し、当社ビジネスを加速させる
● 部の役割
銀行DX領域におけるアプリケーション開発、およびクラウドサービス・パッケージの導入を所管しています。
・プロジェクト計画、要件定義、ソリューション選定、ITアーキテクチャ・処理方式の検討などの上流工程
・ITプロジェクト全体のマネジメント
・設計書、テスト計画、移行計画など成果物のレビュー
※基本設計から移行までの開発工程は、システム会社に委託し、当社は進捗管理やレビューを行いながら進めています。

【ポジション・部門の魅力】
・メガバンク等では担当業務が細分化されがちですが、当社では上流工程から一貫して関わることができ、幅広くかつ深いスキルを身につけることが可能です。
・銀行として求められる高い信頼性・安全性を大前提としつつ、ロジカルに考え、柔軟かつスピーディに物事を進める文化があります。
・クラウドを前提としたシステム環境で、新しい技術やチャレンジに積極的に取り組めます。

【入社後のイメージ（IT部門共通）】
入社後は、ご本人の知識・経験やご意向を踏まえたうえで、担当業務を個別に検討します。当社のルールや業務フロー、ITシステム全体の概要については、入社直後にIT部門内で丁寧に説明を行います。また、必要に応じて外部研修などの学習機会も柔軟に設け、無理なくスムーズに業務へキャッチアップいただける環境を整えています。

【中長期的なキャリアパス】
・能力・成果に応じて、昇給・昇進を行います
・高い専門性を発揮し、実務で価値を発揮されている方については、管理職でなくても管理職相当以上（専門職キャリア）の処遇となるキャリアパスも用意しています。

・テクニカルサポート対象は、エンタープライズ企業でご利用いただいている自社製品となります。
・導入・運用サポートのチームと協力して、お客様が導入・運用する際に発生した技術的な課題や問題を、社内メンバーを横断的に巻き込みながら解決に導きます。
・ユーザが真に解決したい課題や問題を分析・理解し、解決するスキルが求められる難易度の高いお仕事です。

具体的な業務内容は・・・
・自社製品のテクニカルサポートとして、導入・運用サポートチームからエスカレーションされた技術的な問い合わせを一次対応する。一次対応では、必要に応じてソースコード、データ調査を実施する。
・テクニカルサポートのメンバーとしてITサービスマネジメントの改善活動に加わり、運用プロセスの改善や自社製品の改善提案を実施する。
・自社製品の運用品質向上を意識した設計レビューへの参加。
・お客様の声を自社製品に反映させるため、自社製品改善提案を実施。

●募集目的:
事業拡大とIT統制高度化に伴い、社内IT基盤全体を俯瞰し、運用・改善・人材マネジメントを担える責任者候補を募集します。

●役割概要:
社内ITインフラおよび業務支援システムの運用・改善を統括し、システムの安定稼働、IT統制・情報セキュリティの維持、社内ITプロジェクトの推進およびチームマネジメントを担っていただきます。

●業務内容:
・社内ITインフラ（メール、認証、ネットワーク、ファイルサーバ等）の運用統括
・社内システム障害発生時の原因切り分け・対応方針の判断および対応指揮
・社内ITインフラ構成を踏まえたシステム変更可否・影響範囲の技術的判断
・社内IT・OA領域に関する各種プロジェクトの推進（企画、計画立案、進捗管理、品質管理、関係者調整）
・ITベンダーのマネジメントおよび技術提案内容の妥当性判断
・社内IT統制、情報セキュリティ運用（権限管理、ログ管理等）の統括
・社内データアクセスおよび権限設計に関する統制判断
・チームメンバーのマネジメント（業務管理、育成、体制構築）

●特徴・魅力:
当社ならではの“全社横断型IT基盤”を担う、裁量と影響力の大きいポジションです。
・社内OA・IT基盤全体を統括する立場として、単なる運用にとどまらず、構成・統制・改善方針を自ら判断し、主体的に推進できます。
・当社としての高いセキュリティ・可用性・統制要件と、当社ならではのスピード感ある改善・変革の両立に携われます。
・ほぼクラウド基盤で構成された社内IT環境において、最新技術を活用しながら、実運用に根差したIT統制・改善をリードできます。
・将来的には、IT運営責任者・管理職として組織を牽引するキャリアパスを想定しています。

●業務・プロジェクト事例:
【リモート接続基盤の高度化・統制強化プロジェクト】
テレワーク環境から社内システムへ安全にアクセス可能とするため、通信方式・認証方式・ログ設計を含めたリモート接続基盤全体の再設計・統制強化を推進。
・多要素認証を前提としたアクセス制御設計
・監査・インシデント調査を見据えたログ取得・保全方針の策定
・利便性とセキュリティのバランスを踏まえた技術的意思決定
・全社員利用を前提とした運用設計・定着化の推進
結果として、出社制限時においても業務継続を可能とする全社基盤を構築し、BCPおよびIT統制の両面での耐性向上を実現しました。

【認証基盤統合・IDガバナンス強化プロジェクト】
社内で個別に運用されていた各種システムの認証方式を、共通ID管理基盤へ統合することで、セキュリティと運用効率の両立を実現。
・認証方式・権限管理の整理と統一方針の策定
・システム間の影響関係を踏まえた段階的な移行計画の立案
・運用負荷・障害リスクを考慮した現実的な統合判断
・情報セキュリティおよび内部統制観点での管理レベル向上
結果として、アクセス管理の透明性向上と運用工数削減を同時に達成し、社内IT統制の基盤強化につなげました。

●概要
当グループIT本部として中計施策として「クラウドシフト」を掲げており、プロジェクトや既存サービスに関する問い合わせなどの対応、依頼事項が増加しております。そのため、リソース不足の解消ならびにクラウドシフト促進のためクラウドの知見やインフラ基盤のご経験がある方を広く募集いたします。

●詳細
当グループIT部門におけるインフラ企画・運用担当として、システム改善のための企画を立案し、またベンダーが遂行するプロジェクトとシステム保守のマネジメントを実施して頂きます。担当範囲としてはオンプレミスで稼働する仮想化基盤、各種システムの監視/オブザーバビリティ機能を提供する監視基盤、大規模データベース基盤、セキュアにサーバへ接続を行うためのゲートウェイなど広範に及びます。また全てのサービスにおいて当グループ各社へ提供する共通インフラとなります。そのため、堅実なマネジメントによる安定したサービス提供の実現と、チャレンジ精神によるワークスタイル変革・コスト削減、の両面から事業全体に貢献する重要なポジションです。
下記の領域をご担当いただく予定です。
※当初はご経験などを加味しながら、徐々に担当範囲を拡大して頂くことを想定しております。
(1)仮想化基盤/監視基盤/データベース基盤等のサービスマネージャ
(2)新規サービスの企画立案
(3)プロジェクト推進/プロジェクトマネージャ

●キャリアパス
入社後はまずご経験に応じて既存のPJTへ着任頂き、徐々にリードやPMをお任せしていく想定です。
将来的には管理職としてピープルマネジメントにチャレンジ頂くか、エキスパートとして専門性を磨いて頂くことも可能です。

●組織構成
当グループIT本部ビジネスコアインフラ部コアインフラ室。
中心の組織です。
メンバーが中途入社で、中途社員も活躍している環境です。

●魅力
【当グループの成長を支える積極的なテクノロジー投資】
国内・世界トップクラスの総合人材企業である当グループ。当グループのビジョンを実現するために、「テクノロジーを武器にする」を標榜し、生産性と競争力の向上に直結するITに当社として積極投資を決めています。特に、ITインフラ領域はその中核に位置しており、経営的にも優先度・注目度が高い領域です。

【変革を加速させるためのアジャイルへの挑戦】
VUCAの時代、当グループを取り巻く環境も刻一刻と変化しいます。そんな中、変革を加速させるためにアジャイルマインドを持って取り組む組織への移行に取り組んでいます。

【やりがいと成長】
・当グループ横断のスケールで、クラウド・SOC・XDRなど最新技術を組み合わせ、予防・検知・是正を設計から運用まで一気通貫で担えます。
・大規模なエンタープライズ環境における実務経験を積むことができます。
・経営と現場をつなぐ意思決定に関与し、セキュリティを事業価値へ転換する経験が積めます。

◆部門について
当社ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービス「自社サービス」の実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。
配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織（Center of Excellence（CoE））として設置された部署であり、人員拡大を続けています。

◆業務内容について
監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当社のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。

主な職務内容は以下の通りです。
・プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施
・エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる

【担当プロダクトの一例】
・当社で開発した、監査クライアントで利用するERPシステムから監査で利用するデータを抽出・連携するシステム
・当社へ連携されたデータをもとに、当社内部で監査手続きを行うプロダクト

【その他】
遠隔地勤務も相談可能です。

当社及び当グループにおける、IT資産管理を担当していただき、ソフトウェア・データベース等の適切な契約・利活用が行われるとともに、コスト最適化がなされるよう対応いただきます。

【担当業務】
1. ベンダー選定、ソフトウェア等契約更新手続（IT購買発注及び支払手続含む）
2. 社内ユーザーへの情報展開、ヒアリング
3. IT資産台帳の管理、更新

【部門の魅力】
ソフトウェア購買担当チームは現在管理職メンバーで業務を行っております。人柄的には丁寧で穏やかなメンバーが揃っておりますため、コミュニケーションも活発で気軽に相談できる風土が根付いています。日々、小さなことでもチャットや会議でのやり取りで不明点を解消しながら取り組んでおります。

【残業時間】
月間10時間程度。購買繁忙期（4月〜7月）は約15時間、その他の時期は10時間前後となります。繁忙期であっても休暇の取得や定時退勤は適宜ご相談いただける環境です。

---業務内容---
●ITサービスマネジメント業務
・社内ハードウェア・ソフトウェアなどの資産に対して、導入施策立案、設計、運用、保守を行います。
・セキュリティポリシーの導入、支援、管理を行います。

【詳細】
・サーバ・PC（物理PC・仮想PC）・ネットワーク・クラウドサービス等の構築、管理、運用、保守
※なお、ファイルサーバー・仮想PC・社内ネットワークは、親会社のインフラ環境を活用
・情報システム等のトラブル発生時に、調査・トラブルシュート、インシデント管理
・社内システム利用者（在宅勤務者も含む）のサポート
・所属担当（IT基盤インフラ担当）の事業計画の予実管理
・チームマネジメント補佐（課長代理の補佐）

【ご入社直後にお任せしたい業務】
・各プロジェクトのマネジメント業務（課題管理、進捗管理）
・IT施策の要件定義や設計業務支援（PMの補佐）
・意思決定会議への参加（リスクマネジメントにおける提言を期待）

【ゆくゆくお任せしたい業務】
・当社で運用している物理サーバ、仮想サーバのクラウド移行
・次年度移行の機関システム更改に向けた全社向けの手順書、マニュアル整備
・社内プロジェクトにおけるチームリーダ
ゆくゆくは所属担当の当社スタッフ（豊洲本社勤務）・障がい者社員（在宅勤務）のマネジメント（育成・指導・指揮命令など）もお任せしたいと考えております。

---業務の魅力・獲得できるスキル---
【業務の魅力】
・現場に近いIT支援が実践できます。直接社員と関わりながら、リアルな課題に向き合えるポジションです。感謝の言葉をもらえる機会も多く、やりがいを実感できます。
・業務効率化やシステム改善のアイデアを積極的に提案できる環境です。
・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、業務アプリなど、ITの幅広い領域に関われるため、スキルアップにも最適です。

【獲得できるスキル】
・親会社のインフラを利用しているので要求レベルは高いですが、最先端の知見を得ることができます。
・IT政策における立案・設計など、上流工程から関われるので、提案スキルを習得できます。
・ITマネジメント全般を統制しているので、管理業務のノウハウを習得できます。
・障がいを持っているメンバーと協働することにより、真のダイバーシティを経験できます。

---キャリアパス---
【1年〜3年目】
課長代理として課長の補佐（事業部におけるリソース管理）
※ご自身の持っているスキル、業務知識に応じてキャリアプランを組み替え可能です。

【4年〜6年目】
・上記1〜3年目で行った経験をチームリーダとしてマネジメント及び後任指導
・任意取得資格：基本情報技術者、ITILファンデーション、情報セキュリティマネジメント
・各種プロジェクトのリーダポジション（PL）

【7年目以降】
・IT政策における意思決定（リスクマネジメント）
・各プロジェクトのマネージャー（PM）
・課長代理として管理職の補佐（人、物、金、情報の管理）
※ご自身の習熟進捗に合わせてキャリアプランを組み替え可能です。

ITサービスマネジメント業務
・社内ハードウェア・ソフトウェアなどの資産に対して、導入施策立案、設計、運用、保守を行います。
・セキュリティポリシーの導入、支援、管理を行います。

【詳細】
・サーバ・PC（物理PC・仮想PC）・ネットワーク・クラウドサービス等の構築、管理、運用、保守
※なお、ファイルサーバー・仮想PC・社内ネットワークは、親会社であるNTTデータのインフラ環境を活用
・情報システム等のトラブル発生時に、調査・トラブルシュート、インシデント管理
・社内システム利用者（在宅勤務者も含む）のサポート

【ご入社直後にお任せしたい業務】 ※OJTでキャッチアップしていきます
・ヘルプデスク（日々発生するシステム障害対応や施策の問い合わせ対応）
・端末交換時の払い出しに必要なキッティング、事務作業
・新規プリジェクトの支援（全社員向けの端末更改作業）

【ゆくゆくお任せしたい業務】
・本社で運用している物理サーバ、仮想サーバのクラウド移行
・次年度移行の機関システム更改に向けた全社向けの手順書、マニュアル整備
・社内プロジェクトにおけるチームリーダ

ゆくゆくは所属担当の本社スタッフ（豊洲本社勤務）・障がい者社員（在宅勤務）のマネジメント（育成・指導・指揮命令など）もお任せしたいと考えております。

---本ポジションの特徴---
・インフラ、社内SE、ヘルプデスク、情シス等の経験があれば応募可能です
・スキルの完成度よりも、成長意欲や適性を重視しています
・在宅勤務の社員（障がいを持つメンバー含む）を支援するため、
　コミュニケーション力やホスピタリティが重要なポジションです
・夜勤はなく、原則平日日中帯での勤務です

当グループのプロジェクトメンバーとして参画し、サービスデザイン（サービス仕様、システム要件）を策定し、提案から設計、構築、実装、運用保守まで一貫した業務をプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーとして推進して頂きます。大規模顧客、大規模システムを扱うことが多く、最先端技術研究からサービス企画・要件定義・設計・ベンダー管理など上流工程のポジションをスキルとキャリアビジョンに応じてお任せします。また、ソフト開発エンジニアの経験をベースにITコンサルやアドバイザーとして、お客様と一緒に組織横断的なプロジェクトを運営するポジションをお任せします。

【業務内容】
・サービス／システム開発（スマホアプリ開発を含む）における要件定義、設計、開発（ベンダー委託管理）、試験、運用支援
・当グループが展開する決済・広告サービスなど各種アプリケーションにおける企画、要件定義、設計、開発
・各種災害時における速報配信サービスの要件定義、設計、開発
・API開発業務
・独自環境（パブリッククラウド互換環境）へのAPIゲートウェイ・データベース環境の構築・設定業務
・データ分析基盤の開発業務
・ソリューションに係わる方式及びクラウドシステムの開発、運用業務
・新規運用設計及び実機を用いての確認作業やシステム監視

（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

【ポジションの魅力】
・要件定義からの上流工程から業務に携わることができ、クライアントや社内の意思決定に関わることでサービスの方向性を決定する役割を担いビジネスを動かすことの実感を得られます。
・事業側ユーザーに寄り添いながら難問を一緒になって知恵と工夫で助けられる達成感が一番の魅力です。当本部が関与させていただく当グループ様は全社的にDX推進への意欲も高く、事業側とICT部門が一体となって取り組む自動化プロジェクトなど活気ある取り組みが体感できます。
・ソフトウェア開発においても、クラウド化への移行は進んでおり、今後はAWS・Microsoft Azure・Google Cloud等のパブリッククラウド技術の最先端に触れながら活躍いただけます。

【概要】当グループ会社へのセキュリティ監査・モニタリングや、ISMS、PMS等の国際標準規格の規程類への反映ができる人材

【詳細】
●業務内容、担当業務
当グループ内の新たなセキュリティ脅威やリスクを常に認識・評価し、情報セキュリティ統制に加えて、情報システムに関するISMS内部監査、及び社内規程類の制定・見直しを行う業務に携わっていただきます。
また、当グループガバナンス強化に向けた施策についても並行して検討していきます。

・当グループ会社への情報セキュリティ監査
・当グループ会社へのモニタリング
・社内・当グループに対する規定類の制定・見直し
・当グループ会社との調整・窓口対応
・社内考査室との調整・窓口対応

●働き方
リモートスタンダード、スーパーフレックスによる柔軟な働き方。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップイメージ
・1〜2年：当グループ業務の習得と専門性の役割発揮
・2〜6年：リーダーシップと戦略的業務への参画

●ポジション概要日本の製薬クライアント向けに、スマートファクトリーソリューションをリード・提供するソリューションアーキテクトを募集しています。本ポジションでは、オートメーションおよび製造IT技術を活用し、急成長する分野で活躍できるチャンスがあります。また、当グループのようなグローバル組織の中で成長できるキャリアパスも用意されています。
●部署についてお客様の製造工場をデジタル化し、オートメーション、製造IT、品質IT技術を含むエンドツーエンドのサービスを提供しています。
●プロジェクト概要日本国内で製薬会社向けのスマートマニュファクチャリングサービスを提供するチームを構築しています。多くの企業が国内外で事業拡大を進めており、大きな成長の可能性があります。この取り組みを通じて、オートメーション、製造、品質IT技術の専門知識を習得できます。当グループはスマートマニュファクチャリング領域でエンドツーエンドソリューションを提供してきたグローバル企業であり、組織内でのキャリア成長の機会が豊富です。
●ポジションの魅力
- 製薬クライアントとの高成長分野でのプロジェクト参画
- オートメーション、製造、品質ITの専門性向上
- グローバルプロジェクトおよびリーダー職へのキャリアパス
- 最先端技術およびグローバルベストプラクティスに触れる機会
●主な業務内容
- 顧客とのコミュニケーションによる業務要件の把握
- 機能設計書・各種ドキュメントの作成
- 機能テストスクリプトの作成
- 機能ソリューションの検証
- 概念設計、要件定義から設計、導入、受け入れテスト、運用サポートまで、ソリューション提供の全工程をリード
- アプリケーションアーキテクチャの開発および最適化
- 組織の価値実現を支援する高品質なソリューション導入
- ユーザー向けトレーニングの実施
●キャリアパスこのプロジェクト経験を通じて、日本国内の主要な製薬企業に広く関わるチャンスがあります。将来的には、COE責任者、ソリューションリード、プロジェクトマネージャー、デリバリーパートナー、クライアントパートナーなど、さまざまな役割へのキャリアアップが期待できます。