セールスの転職求人

3,346 件

「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」をビジョンに掲げる企業で、プロフェッショナル人材の知見を活用して企業の経営課題を解決する「プロシェアリングコンサルティングサービス」を提供しています。
今回募集するのは、その中でもIT・開発領域に特化したサービスを担当するインサイドセールス職です。
企業の経営層・事業責任者へアプローチし、抱える課題を把握したうえで、プロ人材の力を活かした解決のきっかけを創り出します。
単なるアポイント獲得ではなく、企業の成長戦略を共に考えるパートナーとして、課題を見抜く力と提案力を磨けるポジションです。

●業務内容
インサイドセールスは、単なるリード創出ではありません。
経営層と対話しながら企業の成長課題を特定し、プロフェッショナル人材の力をどう活かすかを構想する――まさに「経営を動かす起点」となるポジションです。
「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案し、法人企業の経営課題を解決へと導くために、仮説を持ってアプローチを行い、案件ニーズを創出します。
主な業務は、電話やメールを用いた経営層・事業責任者へのアプローチです。企業が抱える課題をヒアリングし、商談のきっかけを生み出すことがミッションです。
また、すぐに商談につながらない場合でも、定期的なコミュニケーションを通して関係性を構築し、顧客を“より有望な見込み顧客”へと育てるナーチャリング活動も担います。
新規アプローチだけでなく、過去接点企業への再アプローチや、ウェビナーからの問い合わせ対応など、多様なチャネルを通じて「企業と最初に出会う顔」として活躍します。
顧客理解力・仮説構築力・提案力を磨きながら、経営のリアルに触れ続けられる環境です。

●組織について
インサイドセールスチームは、部長1名、マネージャー2名、リーダー4名、メンバー16名で構成されています。
同社はThe Modelの考え方を導入し、マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス（コンサルティング）→カスタマーサクセスの4段階で組織を分業しています。
インサイドセールスチームはまだ発展段階です。営業手法の型化・ナレッジ蓄積・新施策の立案など、チーム全員で試行錯誤しながら進化中です。
「最も成果が出せる型」を自分たちで創っていけるフェーズで、「仕組みを作る側」として関われる環境は、営業キャリアの中でも貴重です。
チームメンバー同士の距離も近く、役職や年次に関係なく意見を出し合えるフラットな環境で、切磋琢磨しながら成長できます。

●キャリアステップ
経営層との対話や仮説構築を通じて培ったスキルを武器に、将来的にはリーダー・マネージャーとしてチームを牽引するだけでなく、コンサルタントとして企業の変革を支援するキャリアも描けます。

仕事の面白さ・やりがい
・業界・業種、課題やテーマの領域に縛られることなく、純粋に法人顧客の必要とする経営課題、IT課題解決に向き合い、解決に導けるサービスです。
・ただ単に電話数を増やして顧客にアプローチするのではなく、CRM/SFA（Salesforce）やCTIツールを活用しながらPDCAを回し、データドリブンに質の良いリード（アポイント）の獲得を実現します。
・業務内にて生成AIを駆使し、顧客の状況に応じた提案や訴求内容を考えたり、仮説を立てアプローチをしたりします。環境の変化が激しいからこそ、試行錯誤するやりがいを感じられます。
・優秀なマネジメント陣とコンサルタント、社長クラスの顧客と折衝し、経営課題を解決できるスキルを身につけることができます。

スポットワークを切り口に労働力不足の解決に取り組む主力サービスは、利用ユーザー数1,400万人、導入事業者数20万社を超える規模へと急成長を遂げ、現在では顧客の経営課題に寄り添うHRのトータルソリューションサービスへと進化しています。
生産年齢人口の減少や採用競争がかつてなく激化する中、飲食・小売などのエンタープライズ領域のクライアントが抱える悩みは、""人手不足の解消""から""持続可能な人材基盤の構築""という高度な経営課題へと変化しています。
こうした変化の中、同社がエンタープライズ領域で顧客の課題を解決し継続的に成果を出すためには、個人の営業力に依存しない、組織全体としての勝ち筋の仕組み化が急務です。
そこで特定アカウント事業本部において、アカウントプランの運用やデータ活用を通じて営業活動を標準化し、重点顧客の売上最大化と営業組織の再現性強化を戦略・企画面からリードする営業推進（Sales Ops）の中核メンバーを募集します。
特定アカウント事業本部における営業推進グループのGM候補として、重点顧客群の売上最大化、営業生産性向上、営業組織の再現性強化に向けた戦略立案および推進を担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・特定アカウント事業本部における営業戦略・重点施策の設計、推進
・本部、事業部、グループ単位でのKPI設計、モニタリング、課題抽出
・アカウントプランの運用設計、定着化、改善
・重点顧客に対するアカウントマネジメント高度化の推進
・営業現場の活動データ、顧客データを活用した示唆出し、改善提案
・売上最大化に向けた営業施策・顧客攻略施策の企画、実行推進、現場定着
・営業プロセス、業務フローの改善、標準化、仕組み化
・SalesforceやLooker等のツールを含む業務効率化、高度化の推進
・GM、部長、営業メンバー、関連部署との連携、プロジェクトマネジメント
・営業推進Gメンバーのマネジメント、育成、役割設計

ミッション:
特定アカウント事業本部に所属するメンバーがエンタープライズ顧客・大手法人顧客に対して継続的に成果を出せる状態をつくることが本ポジションのミッションです。
単なる営業事務や現場支援に留まらず、営業活動、顧客攻略、施策推進、KPIマネジメントを仕組み化し、現場が再現性高く数字をつくれる状態を実現していただきます。
特に、個社ごとのアカウントプラン作成・運用、重点顧客の攻略状況の可視化、営業課題の特定、施策の実行管理を通じて、特定アカウント領域の売上最大化と組織力向上をリードしていただくことを期待しています。

ポジションの魅力:
◆ 特定アカウント領域の成長を営業推進の立場からリード
大手法人・重点顧客群に対する営業成果を最大化するため、戦略設計から現場実装まで幅広く関与できます。
◆ 営業組織の勝ち筋を仕組み化する役割を担える
個人の営業力に依存するのではなく、アカウントプラン、KPIマネジメント、施策運用、データ活用を通じて、組織として成果を出す仕組みをつくることができます。
◆ 事業責任者、営業責任者と近い距離で仕事ができる
本部長、部長、GM、関連部署と連携しながら、事業課題に対してダイレクトに向き合うポジションです。
◆ GM候補として、組織づくり、メンバー育成にも関与できる
プレイヤーとして施策を推進するだけでなく、営業推進Gの役割設計、チームマネジメント、メンバー育成にも携わることができます。

機関投資家・法人顧客への信託運用商品/サービスのセールス業務をお任せいたします。
オルタナティブ運用を中心に信託運用商品・サービスのカバレッジ担当としての専門性を追求しながら、機関投資家・法人顧客とのリレーション構築を通じたソリューション能力を発揮していただけます。

・機関投資家・法人顧客カバレッジ担当（ファンドトラスト他、オルタナティブ運用、各種信託運用商品のセールス・各種顧客対応）
・機関投資家・法人顧客のニーズに基づくソリューション営業並びに新商品・新サービスの企画・立案
・取引実行時の各種ドキュメンテーションおよびクロージング
・受託ファンドに関わる運用状況報告及び各種照会対応

業務概要:
クライアント企業への主力サービス導入支援、活用推進をミッションとする部署にて、データ整形、自動化、効率化によるサポートを行います。人力に頼らず、仕組みやロジックを構築し、迅速・省力・正確なデータ整備を行うことが重要です。営業メンバーと密に連携し、明文化されていない条件やパターンを言語化することも求められます。

具体的な業務:
・主力サービスに掲載する駐車場の登録作業および契約前から駐車場契約をされているカスタマーの移行手続き支援（営業メンバーのサポート業務がメイン）
・主力サービスへ掲載するためのデータ整形
・受領した顧客データの確認、修正対応
・クライアントごとに異なる形式のデータから、主力サービス掲載に必要なデータ・不足しているデータを見極め、システムへ登録可能な形式への加工

「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションのもと、BtoB SaaSプロダクトを展開する企業でのポジションです。
主力サービスである情報共有ツールは、税理士事務所・介護・医療・教育など、あらゆる業界の『非IT企業』を中心とした小規模事業者に支持され、多くのチームに利用されるサービスに成長しました。これは、『非IT企業』が抱える情報共有の本質的な課題を捉えられているためと考えられます。
また、AIナレッジ管理SaaSも急速な成長を続けており、現在、事業・組織ともに第二創業期を迎えています。

情報共有ツールは、ローンチ以来継続的に成長を続けています。しかし、市場開拓をさらに加速させるために、認知拡大やチャネル戦略、ターゲットセグメントの拡張など、取り組むことができる成長のレバーはまだ数多くあります。
そこで今回、CEO直下のポジションとして、事業のGTM（Go-To-Market）戦略の立案・実行を担い、事業成長の中核を担う事業開発ポジションを募集しています。「ゼロからの立ち上げ」ではなく、既に価値が実証されている事業を、次のフェーズへ引き上げていく挑戦です。

具体的な業務内容は以下の通りです。
CEO直下にて、以下の業務を推進いただきます。
・事業のGTM（Go-To-Market）施策の立案
・MRR予算を達成し続けるための分析・施策立案・実行・改善
・メンバーマネジメント（既存セールス/CSメンバーのマネジメントおよび成果最大化支援）

主な施策例：
・新規集客施策の考案
・グロースハックによるバイラルループの立案
・ファネル上の歩留まりが悪いポイントの特定と改善策の打ち込み
・顧客理解に基づくプロダクト改善案の立案
・パートナーセールス施策の立ち上げ・拡大等

このポジションで得られること：
・CEOと日常的に議論しながら、事業戦略から実行まで大きな裁量を持って推進できる環境
・多くのチームが利用する確立されたSaaSプロダクトを、さらにスケールさせるGTM / 事業開発経験
・戦略立案だけでなく、オペレーション改善から現場実行まで一気通貫でやり切る実践力
・これまでに培った分析力や課題解決力を、事業の数字（MRR）に直結させる経験
・第二創業期を迎える急成長SaaS企業で、事業成長の中核を担う経験
・『非IT企業』という巨大かつ未開拓な市場に対して本質的な価値を提供する経験

【業務概要】
商材に縛られず、クライアントの課題に応じた幅広い提案を行い、クライアントの真の課題を解決いただきます。

【具体的な業務】
1. 大手クライアントへのアプローチおよび課題ヒアリングを基に、DX／AIを中心とした最適な課題解決方法を企画／提案いただきます。
2. クライアントの価値向上/課題解決を実現する実行までの提案を担い、真の課題解決に寄与していただきます。
3. ソリューション実行はコンサルタントが担当しますが、収益を含むクライアントに対する責任を担っていただきます。

●クライアント例:
金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券 等
メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品 等
小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング 等
BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス 等
上記のほか、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが同社クライアントとなります。

●提案内容例:
BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
生成AIを活用した新規事業構想策定
ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援 等

【ポジション・部門の魅力】
2018年の創業以来、常に売上2桁成長を遂げている急成長中のDX/AIスタートアップでのポジションです。プロダクトやソリューションに囚われず、新規サービス/事業創出を続け、「経営人材」を輩出し、プロフェッショナルエコノミーへ変革することを志向しています。

同社は、戦略・IT・DX・経営などの領域における大手企業向けのコンサルティング＆事業創出支援、AI・データを活用したコンサルティング＆エンジニアリングサービス、ハイエンドプロフェッショナルが登録する人材プラットフォームなど、複数事業を展開しています。(上記のほか、プラットフォームに関連した複数サービスを展開。過去にも地方創生など複数事業の立ち上げ実績あり。)

さらに、グループ内で完結すること無く、グローバルトップのソリューションベンダーやアカデミアとの協創も通じ、独自のエコシステムを構築することで高水準のサービス提供を可能にしています。外資系トッププレイヤーや上場企業役員など、様々な分野で実績を上げてきたプロフェッショナル達も参画しており、互いに刺激しつつ「経営人材」へ成長できる環境です。

●組織概要(Sales):
役員直下の少数精鋭部隊であり、日本を代表するようなエンタープライズ企業に対して課題解消方法を提案し、プロジェクトを受注する役割を担います。同社の抱える事業全てに関連する独立した組織であり、特定の商材に縛られず、クライアントの課題に応じた幅広い提案を行い、クライアントの真の課題を解決する部門です。

●得られる経験/スキル:
1. 単なる営業スキルにとどまらず、コンサルティング型の提案経験を通じて、業界や商材を問わず活かせる市場価値の高いスキルを磨けます。
2. 大手企業では得がたい裁量権を持ちながら、自らの判断で動ける環境が整っており、スピード感をもって成長できます。
3. 外資系ファーム出身者や上場企業の経営層など、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと共に働くことで、日々刺激を受けながらフィードバックを得られ、高い視座とビジネス感覚を養うことができます。

●中長期のキャリアパス:
・次世代の会社を担う営業統括責任者
・グループ会社CxO
・新規事業立上げ責任者
・支社立ち上げ責任者 など
単なる1営業マンではなく、事業を推進できる経営人材として成長していただくことを期待しています。

【業務概要】
産婦人科・不妊治療領域に特化したSaaSの新規受注を最大化するため、マーケティング・インバウンド（HP経由の問い合わせ）・展示会/学会・代理店/紹介企業など、あらゆるチャネルから生まれるリードに対して戦略的にアプローチし、見込み顧客を育成します。質の高い商談機会を創出することで、新規受注を最大化します。
あわせて既存顧客のニーズを掘り起こし、クロスセルや解約防止にも貢献します。将来のインサイドセールス部門確立に向けた中核メンバーとしての活躍を期待されています。

【具体的な業務】
・リードへの戦略的アプローチ：インバウンド・展示会/学会・代理店/紹介企業経由のリードを、優先順位をつけながら効率的に処理。商談数の最大化をKPIに、確度の高い商談をフィールドセールス（クローザー）へ引き継ぎます。
・関係構築：ターゲットとなる産婦人科クリニックの院長・事務長等への初期アプローチ、代理店/紹介企業（ディーラー・電子カルテメーカー等）とのコミュニケーション強化。
・既存顧客への深耕：新製品案内等を通じたクロスセル機会の創出、カスタマーサクセスチームへのニーズ共有。
・アプローチの磨き込み：コールスクリプト/メールテンプレートの継続的な改善、生成AI・SFA/MAツールを活用した業務効率化、商談化率向上施策の企画・実行。
・オフライン施策の企画・運営：展示会の設営・運営実務、学会・展示会ノベルティの選定、代理店向け販促ツールの検討・作成。
・その他：kintone/CRM（SFA）への活動記録・進捗管理、競合・市場動向の把握とアプローチ戦略への反映。

【ポジションの魅力】
・業界を変えても、武器は変わらない
医療の知識は不問です。IT業界でインサイドセールスとして培った「リードを見極め、育成し、商談化する」スキルは、商材が変わっても通用します。プロダクト知識やドメイン知識は入社後に習得できる体制です。
・展示会・FAXDMの経験が、そのまま評価される
オンラインのリード対応だけでなく、展示会の設営・運営、ノベルティ選定、代理店向け販促ツールの企画まで担当します。これまで「オフラインマーケティングの経験は評価されにくい」と感じてきた方にこそ、正当にその経験を活かしていただけるポジションです。
・ツールを武器に、成果を仕組み化できる
SFA/MA、生成AIを使った業務効率化やスクリプト改善など、「やり方をアップデートする」ことが歓迎される環境です。ツールを使いこなして成果を出してきた方ほど力を発揮できます。
・部門立ち上げのコアメンバーとしてのキャリア
将来のインサイドセールス部門確立を見据えた構想があり、その中核を担うポジションです。決められたオペレーションをこなすのではなく、部門の型やプロセスそのものを作る側に立てる、貴重な機会です。
・成果が事業にダイレクトに効く
商談数の最大化という明確なKPIのもと、自身の動きが新規受注パイプラインに直結します。フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングと横断で連携するため、事業全体を見渡しながら働けます。

募集背景
産婦人科・不妊治療領域に特化したSaaSは、現在新しい成長フェーズに入っています。
同社サービスには日々、多様なチャネルから見込み顧客の「芽」が生まれています。この芽を確実に育て、質の高い商談へとつなげる機能を強化するために、新たに「リード獲得スペシャリスト」を募集します。
このポジションは、単なる増員ではありません。将来的にインサイドセールスを独立した専門部門として確立していく構想があり、今回入っていただく方は、その立ち上げを担うコアメンバーになります。誰かが作った仕組みをこなすのではなく、これから仕組みそのものを一緒に作っていくフェーズです。
医療業界の経験は一切問いません。IT業界でのインサイドセールス経験、あるいは展示会運営・FAXDMといったオフラインマーケティングの経験――そのどちらかをお持ちであれば、その力をそのまま新しいフィールドで発揮していただけます。

職務内容
ミッション
マーケティング・インバウンド（HP経由の問い合わせ）・展示会/学会・代理店/紹介企業など、あらゆるチャネルから生まれるリードに対して戦略的にアプローチし、見込み顧客を育成。質の高い商談機会を創出することで、同社サービスの新規受注を最大化します。
あわせて既存顧客のニーズを掘り起こし、クロスセルや解約防止にも貢献。将来のインサイドセールス部門確立に向けた中核メンバーとしての活躍を期待しています。

業務内容
・リードへの戦略的アプローチ ：インバウンド・展示会/学会・代理店/紹介企業経由のリードを、優先順位をつけながら効率的に処理。商談数の最大化をKPIに、確度の高い商談をフィールドセールス（クローザー）へ引き継ぎます
・関係構築 ：ターゲットとなる産婦人科クリニックの院長・事務長等への初期アプローチ、代理店/紹介企業（ディーラー・電子カルテメーカー等）とのコミュニケーション強化
・既存顧客への深耕 ：新製品案内等を通じたクロスセル機会の創出、カスタマーサクセスチームへのニーズ共有
・アプローチの磨き込み ：コールスクリプト/メールテンプレートの継続的な改善、生成AI・SFA/MAツールを活用した業務効率化、商談化率向上施策の企画・実行
・オフライン施策の企画・運営 ：展示会の設営・運営実務、学会・展示会ノベルティの選定、代理店向け販促ツールの検討・作成
・その他 ：kintone/CRM（SFA）への活動記録・進捗管理、競合・市場動向の把握とアプローチ戦略への反映

ポジションの魅力
・業界を変えても、武器は変わらない
医療の知識はゼロで構いません。IT業界でインサイドセールスとして磨いてきた「リードを見極め、育て、商談化する」スキルは、扱う商材が変わっても通用します。プロダクト知識やドメイン知識は入社後にしっかりキャッチアップできる設計です。
・展示会・FAXDMの経験が、そのまま評価される
オンラインのリード対応だけでなく、展示会の設営・運営、ノベルティ選定、代理店向け販促ツールの企画まで担当します。これまで「オフラインマーケの経験は評価されにくい」と感じてきた方にこそ、正当にその経験を活かしていただけるポジションです。
・ツールを武器に、成果を仕組み化できる
SFA/MA、生成AIを使った業務効率化やスクリプト改善など、「やり方をアップデートする」ことが歓迎される環境です。ツールを使いこなして成果を出してきた方ほど力を発揮できます。
・部門立ち上げのコアメンバーというキャリア
将来のインサイドセールス部門確立を見据えた構想があり、その中核を担うポジションです。決められたオペレーションをこなす仕事ではなく、部門の型やプロセスそのものを作る側に立てる、数少ないタイミングでの募集です。
・成果が事業にダイレクトに効く
商談数の最大化という明確なKPIのもと、自分の動きが新規受注パイプラインに直結します。フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティングと横断で連携するため、事業全体を見渡しながら働けます。

マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門はMarketingAX事業部・ServiceAX事業部・Business Transformation事業部・Salesforce事業部の複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。
同社はSalesforce公式パートナーとして Partner of the Year 2026（Agentforce）を受賞（Agentforce部門ではアクセンチュア社と同社の2社のみ）、世界初となるAdaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域で国内トップクラスのポジションを築いています。
Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。

配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域 または Marketing Cloud領域 を想定しています。ご入社後は、これまでのご経験を踏まえ、以下のような業務を中心にお任せします。
・要件定義／設計／開発／テスト／リリース／運用までの一連工程
・要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
・外部システムとのデータ連携・インテグレーションの設計／実装
・既存環境の運用保守・追加開発の方針策定および推進
・社内外ステークホルダーとの調整・進行管理、レビュー

最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定せず、適性・志向に応じて早期にステップアップいただきます。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。国内トップクラスのAI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。
さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。

業務概要:
マーケティングDX部門は、AIとデータを前提に、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。「コンサルティング × データ・AI × エンジニアリング」を内製で融合し、戦略設計からデータ統合、CRM/Salesforce構築、生成AI活用までをワンストップで支援。「データ利活用をあらゆる組織と」をミッションに、ツール導入で終わらずクライアントの売上・利益という成果にこだわることを大切にしています。
部門は複数事業で構成され、今回募集するのはその一角を担うSalesforce事業部です。同社はSalesforce公式パートナーとしてPartner of the Yearを受賞（Agentforce部門では他社と同社の2社のみ）、Adaptive Websites（アダプティブウェブサイト）機能の実装を手掛けるなど、AI×Salesforce領域でトップクラスのポジションを築いています。Salesforce事業部は現在、主にCore領域（Sales Cloud/Service Cloud/Agentforce等）とMarketing Cloud領域（マーケ施策/顧客コミュニケーション支援等）の2領域で拡大中です。上記のような追い風の中で大型案件が急増しており、今回は事業成長を見据えた先行採用となります。両チームのPM直下で動ける次世代メンバーの採用を重視しています。

具体的な業務:
配属は、ご経験・志向・適性に応じて、Core領域またはMarketing Cloud領域を想定。入社後は上位メンバーのサポートのもと、標準機能を使った設定・改善など手を動かす業務からスタート。要件定義→設計→開発→テスト→リリース→運用の流れに関わりながら、実装力を段階的に伸ばしていただく想定です。
・標準機能を活用した設定変更・業務改善、要件に応じたカスタマイズ／Apex・LWC 等を用いた開発
・設計書・テスト仕様書などのドキュメント作成、外部システムとのデータ連携・インテグレーション開発
・既存環境の運用保守・追加開発や、社内外関係者との進行管理補助

ポジション・部門の魅力:
実装を入り口に、成長に合わせて任せる範囲を広げます。“作業を割り振る”のではなく、一人ひとりの伸ばしたい方向に合わせてキャリアを描いてもらうことを大切にしています。基礎を固めた後は、適性・志向に応じて早期にステップアップが可能です。
・PM志向：進捗・品質管理、ベンダーコントロールなどプロジェクト推進の中核へ。適性次第で早期にPMとしてプロジェクトを任せます。
・コンサル志向：お客様の課題をヒアリング・分析し、最適なソリューションを提案。顧客折衝や要件定義など上流へ踏み込みます。
・スペシャリスト志向：より高度な設計・開発や、AIエージェント（Agentforce）活用などの先進領域に挑戦します。
領域を越えて広がるキャリア:
最初の配属チーム（Core／Marketing Cloud）は分かれますが、そこに固定されるわけではありません。案件は多種多様で、配属チームを起点にしながら、幅広い経験を積んでいけます。AI×Salesforce案件に携われるため、早い段階から市場価値の高いスキルを磨けます。さらに、マーケティングDX部門の他事業と連携し、Salesforce／AIにとどまらないマーケティングDX全体のプロジェクトに関わることも可能です。

【業務概要】
企業の面接や評価のデータを経営資産に変えるスタートアップです。これまで人事領域で蓄積されながら十分に活用されてこなかった、面接データ・評価記録・ポジション要件・経営方針といった一次情報を横断的に接続し、採用や人材配置を起点とした経営判断をアップデートする仕組みを提供しています。その第一歩が、AIが面接官の役割を担うAI面接プロダクトです。エンタープライズ企業での導入が進み、継続率・アップセル率ともに高い水準を維持しながら、事業はPMF後のスケールフェーズに入っています。

【事業の核（プロダクトの位置づけ）】
単一プロダクトを売る企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装することが本質です。AI面接は入口に過ぎず、データと経営の融合により、人と組織の意思決定をアップグレードしていくことを目指しています。

【ポジションの魅力】
GTM（Go-To-Market）全体の設計と数値成果に責任を持つ統括ポジションです。営業・コンサルティング・Enablement・プロダクトと連携しながら、「どこで・どう勝つか」を構造として定義し、再現可能な成長モデルを作ります。戦略を描くだけでなく、現場で実行され、成果が出る状態まで落とし切る。GTMという事業成長の中枢で、裁量と責任を同時に持てるポジションです。

【ポジションのミッション】
競争環境が激化し、比較検討・価格圧が常態化する中で、「どこで・なぜ・どう勝つか」をGTMとして設計し、事業成果に直結させることが本ポジションのミッションです。本ポジションは、単なる営業管理や数値管理ではありません。AI面接プロダクトを起点とした事業において、
- 価格比較に落ちない導入後ROIを軸にした勝ち筋設計
- 重点業界・重点ユースケースへの集中戦略
- 提案ストーリー・Enablementの標準化による受注率向上
- 大規模クライアント／グループ会社導入におけるリスク判断
- 既存・新規チャネルを含めたGTM全体の設計と運用
を通じて、GTMを「属人芸」から「再現可能な成長エンジン」へ昇華させます。
なお本ポジションは、個人で数字を背負う役割ではなく、Sales／CS／Productと一体で成果を出す統括ポジションです。

【期待成果（6 12ヶ月）】
- 競争環境下でも受注率（Win Rate）が明確に改善
- 導入後ROI・成功条件が定義され、価格比較に落ちない提案が標準化
- 重点業界・重点ユースケースにおける再現可能な勝ちパターンの確立
- 提案ストーリー／Enablementが整備され、誰が提案しても一定水準で勝てる状態
- 既存・新規チャネルを含めたリード獲得 受注までの流れが構造化
- GTM KPI（売上・受注率・継続／拡張）が経営層の意思決定に使われる状態

【業務詳細】
1. GTM全体設計・KPI統合管理（主責任）
- リード → 商談 → 受注 → 継続／拡張までを一気通貫で捉えたGTM KPI設計
- 売上・ARR・受注率・継続率・拡張率などの進捗可視化
- 経営層が意思決定に使える形での数値整理・示唆出し
- GTM全体のボトルネック特定と、改善アクションの優先順位付け
2. 勝ち筋の構造化（ROI・提案ストーリー・Enablement）
- 導入後ROIを軸とした価値定義・成功条件の設計
- 比較検討前提でも価格競争に落ちない提案ストーリーの標準化
- 営業・AMが再現性高く使えるEnablement（資料・論点・反論処理）の整備
- 競合比較・差別化要素を踏まえた「勝てる説明」の武器化
3. 重点業界・重点ユースケース選定と集中戦略
- 勝率・LTV・競争環境を踏まえた重点業界／ユースケースの定義
- 「やる／やらない」の判断によるリソース集中
- 短期成果と中長期の競争優位を両立する集中戦略の設計
4. 大型案件・グループ会社導入のGo／No-Go関与
- 大規模クライアント・グループ会社導入案件における勝算・リスク判断
- 不採算・炎上リスク案件の未然回避
- 取るべき案件に集中するための判断基準・意思決定プロセス整備
5. 既存チャネルを活用したリード獲得体制の構築・運用
- セールスパートナー（既存チャネル）の設計・運用
- パートナーごとの特性・人脈を踏まえた役割設計・期待値調整
- 紹介数・商談化率・受注率の可視化と改善
- 属人化しないチャネル運用ルール・成功パターンの整理
6. 新規リード獲得チャネルの設計・開拓
- 導入企業からの紹介を再現性高く発生させる仕組みの設計・運用
- 紹介が自然に生まれる成功条件・導線・コミュニケーション設計
- 既存クライアントを起点としたコミュニティ構想の具体化・検証
- 上記以外も含めた、大規模クライアント獲得チャネルの探索・検証
7. 部門横断アライメント（関与）
- Sales／CS／Product／Legal／Security部門との整合
- 価格・契約・導入・運用における矛盾解消
- 対外説明・提案の前提条件整理と統一

※日常的なKPI入力・レポーティングは主担当ではありません
※プロダクト仕様の最終決定権は持ちません

【権限・意思決定範囲】
- GTM KPI設計・モニタリング方法の決定
- 重点業界・重点ユースケース選定の主導
- 提案ストーリー／Enablementの最終責任
- プロダクト改善テーマの整理・優先度提言
- 大型案件・グループ会社導入におけるGo／No-Go判断への関与

※経営層・各部門と連携して進める前提
※一人で数字を背負う設計ではありません

業務概要:
同社は、AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。
その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて資金調達しています。
同社は主力サービスを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

具体的な業務:
ナショナルクライアントに導入が進む主力サービスを起点に、クライアントの採用成果を安定的に創出しながら、アップセルを含む事業成長を実現する“サクセス活動”を担うことが本ポジションのミッションです。
本ポジションは、単なる導入支援やサポート役ではありません。オンボーディングはクライアントサポートチームが担う前提のもと、
1. チャーンが許されないナショナルクライアントにおけるリスク最小化
2. 成果創出を前提とした継続利用・価値拡張（アップセル）の実現
3. CS責任者・コンサルティング責任者の意思決定を前に進める提言・論点整理
4. サクセス活動を通じて得られる知見の事業・プロダクトへの接続
を通じて、「事故らずに成果を出し、かつ売上につなげる」サクセスの要を担っていただきます。

【1】ナショナルクライアントにおけるサクセス活動（品質・リスク管理）
・オンボーディング完了後のクライアントに対する、活用・成果創出フェーズの伴走
・採用成果・運用状況を踏まえた課題整理と改善提言
・チャーンや重大トラブルにつながりうるリスクの早期検知・是正提案
・「やるべき／やってはいけない運用」の現場レベルでの徹底

【2】アップセル機会の創出・提案・クロージング（担当領域）
・利用状況・成果データを踏まえたアップセル機会の発見
・クライアントにとっての価値拡張シナリオの設計
・CS責任者・営業と連携した提案設計
・アップセルのクロージングまでを担当

【3】コンサルティングチームへの提言・意思決定支援
・サクセス活動を通じて見える課題・論点の構造化
・コンサルティングチームが担う成功モデル設計・型化に向けた提言
・複数クライアントの事象を横断した示唆の整理
・CS責任者・コンサル責任者の判断を前に進めるための資料化・論点設計

【4】成功／失敗事例の整理と再発防止・再現性向上への貢献
・成果が出た／出なかった要因の整理
・重大インシデント・ヒヤリハットの言語化
・標準プロセス・判断基準へのフィードバック

【5】プロダクト・事業へのフィードバック
・クライアントの声・利用実態の整理
・プロダクト改善テーマの提案・優先度付けの支援
・PdM・CS責任者との連携による意思決定材料の提供
※仕様の最終決定権は持ちません

AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するため、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクトです。日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて資金調達を行っています。

同社は上記のプロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、同社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

大手企業への導入が加速する主力プロダクトを武器に、事業の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを""自身の事業""として設計・深耕・拡張を担当します。事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。

具体的な業務は以下の通りです。
1. 既存アカウントの深耕・拡張（アカウントエグゼクティブ）
* 担当する大手エンタープライズのアカウントプラン策定
* 顧客内のステークホルダーマップ構築と、意思決定構造の整理
* アップセル/クロスセル提案（追加機能・追加部門導入・グループ会社横展開）
* 定例ミーティング・四半期レビュー（QBR）の設計と運営
* アカウントごとのNRR管理と拡張ストーリーの設計・実行
2. 既存顧客の成果責任（サクセスコンサルタント）
* 導入企業の選考精度・工数削減・採用成功率など、顧客側のROI最大化にコミット
* 主力プロダクトの運用定着支援と、活躍相関分析を通じた継続的改善
* 継続率の維持・向上に向けた予兆検知とリスクマネジメント
3. ビジョン構築とPS提供（ビジネスドリブンなFDE）
* 顧客の採用課題を構造化し、該当ドメインにおける「ビジョン」を構築。PSチームと連携して解決策を設計・提供
* 簡易な実装は自身で行いながら、アウトカムにつながるPoCの実行
* プロダクトチームへのフィードバックと協働を行いながらプロダクト価値を向上

【ポジション・部門の魅力】
事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担うことができます。担当する大手エンタープライズを""自身の事業""として設計・深耕・拡張を担当し、顧客の採用成果に対する執着と、アップセル/クロスセルによる拡張の両立、コンサルティブ・セリング、PS（プロフェッショナルサービス）と連動した運用設計とNRRドライブ、顧客インサイトをプロダクト・PMMチームへ還流する役割を統合的にリードできる点が魅力です。

AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業でのポジションです。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するため、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築します。

その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクトです。今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを切り拓きました。日本を代表する大手企業で続々と導入され、実績とともに、トップティアVCからシリーズAにて資金を調達しています。

事業概要
同社は上記のプロダクトを提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。

ミッション
大手企業への導入が加速するプロダクトを武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。

本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズの事業設計・深耕・拡張を担当します。

RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。

具体的には、
- 顧客の採用成果に対する執着と、アップセル/クロスセルによる拡張の両立
- コンサルティブ・セリング
- PS（プロフェッショナルサービス）と連動した運用設計とNRRドライブ
- 顧客インサイトをプロダクト・PMMへ還流する役割
を統合的にリードします。

業務内容
1. 既存アカウントの深耕・拡張（アカウントエグゼクティブ）
- 担当する大手エンタープライズのアカウントプラン策定
- 顧客内のステークホルダーマップ構築と、意思決定構造の整理
- アップセル/クロスセル提案（追加機能・追加部門導入・グループ会社横展開）
- 定例ミーティング・四半期レビュー（QBR）の設計と運営
- アカウントごとのNRR管理と拡張ストーリーの設計・実行

2. 既存顧客の成果責任（サクセスコンサルタント）
- 導入企業の選考精度・工数削減・採用成功率など、顧客側のROI最大化にコミット
- プロダクトの運用定着支援と、活躍相関分析を通じた継続的改善
- 継続率の維持・向上に向けた予兆検知とリスクマネジメント

3. ビジョン構築とPS提供（ビジネスドリブンなFDE）
- 顧客の採用課題を構造化し、該当ドメインにおける「ビジョン」を構築。PSチームと連携して解決策を設計・提供
- 簡易な実装は自身で行いながら、アウトカムにつながるPoCの実行
- プロダクトチームへのフィードバックと協働を行いながらプロダクト価値を向上

中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。中小企業が抱える様々なノンコア業務に対して、BPaaSを提供することで、DX推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいただく想定です。将来的には、部門横断プロジェクトやAIを活用した新規事業の企画・実行など幅広いキャリア形成も期待されるポジションです。

〈具体的な業務内容〉
・中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング
・業務設計及び運用支援とソリューションのご提案
・業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化

●ポジションのミッション・魅力
1. 変数の多い、本物のソリューション営業ができる
私たちのセールスは、特定のプロダクトを「導入してもらうこと」がゴールではありません。
出発点は、いつも顧客の漠然とした課題です。そこを深掘りして原因を突き止め、解決策を組み立てていく。その際の手札は、自社プロダクトだけにとどまりません。アライアンスを組む各社のSaaSも含めた膨大な選択肢の中から、その会社にとって本当に最適なものを選び抜き、さらに「どう業務をDX化するか」というオペレーションまで設計します。
ツールを当てはめるのではなく、仕組みそのものから変えられる。扱う変数が圧倒的に多いからこそ、本質的な課題解決にこだわれる ここがこの仕事の醍醐味です。

2. 「会社の存続」に関わる、上流の課題と向き合える
向き合う相手は、すでにIT基盤の整った大企業ではありません。日本の企業の99.7%を占める中小企業です。
だからこそ、商談相手は基本的に経営者や事業責任者の方々。そして直面しているのは、「IT担当がいない」「経理担当が辞めたら明日から会社が回らない」といった、DX以前の、会社の存続そのものに関わる切実な課題です。
商談は、決まった提案を持っていくところからは始まりません。「そもそも御社の課題はどこにあるのか」「DXを進めるうえでのボトルネックは何か」 経営の上流から会話を起こし、本当の課題を特定したうえで、解決策を描いていく。経営者と同じ目線に立って事業に向き合える、希少な仕事です。

配属予定組織では、同社サービス加盟店のニーズや課題を捉え、同社が保有するアセット（モバイル契約者情報などのデータ）を活用したリカーリングモデルの導入推進を担うポジションです。

同社サービス加盟店に対して、以下の業務を担当します。
※1〜2カ月に1回程度、日帰りを含む出張の可能性があります。
1. ターゲット選定およびアプローチ：潜在顧客への新規アプローチ（リード獲得）
2. ヒアリング、課題抽出：ヒアリング設計、課題抽出フレームワークの活用、事象と課題の切り分け
3. 戦略立案、プレゼンテーション：データに基づく解決策の企画および提案
4. 契約締結、導入支援：契約後のスムーズな導入および伴走支援
5. 効果検証、リレーション構築：導入後の成果確認およびアップセル、クロスセル提案

成長市場であるリテールメディアやデータマーケティング領域において、同社が保有するデータを中心とした各種アセットを活用することで、同社サービス加盟店の事業成長に貢献できます。さまざまな業種やチェーンの実態を把握し、それをビジネス提案に活用するスキルを身につけることができ、成果を実感しやすい環境です。また、本業務を通じて多様な業界との接点を持ち、幅広い知識を習得できます。

クラウドサービスや、最先端のAIサービス・ライセンスを活用し、多種多様な業界の顧客が抱える課題に対してソリューション提案を行います。
先輩社員のサポートを受けながら業務を習得します。決まった営業スタイルはなく、自身のスタイルで活躍できます。

●クラウドソリューションの提案・契約
各種クラウドサービスを活用したシステムの提案・契約
各種クラウド環境への移行提案

●AIサービス・各種ライセンスの販売
最新AIツールや各種ライセンス販売

●SI営業
顧客ニーズやビジネス課題に応じたシステム・アプリ開発案件の提案活動

身に付くスキル・働く魅力
ITやクラウドの知識・スキルを未経験から身につけ、成長できる環境が整っています。
クラウド導入実績が豊富な企業で、大手企業から中小企業まで業界問わず営業に関わることができます。
トップエンジニアが多数在籍しているため、高い技術力を背景に提案が可能です。
インフラ構築、システム開発やアプリ開発等、幅広い案件に携わりながら、顧客の課題解決に貢献できます。
生成AIを活用した提案・商談準備・案件発掘等、AIを活用した営業スキルを実務で磨ける環境です。
営業的なスキルのみならず、技術的なスキルを得ることも可能な環境です。

クラウドサービスや、最先端のAIサービス・ライセンスを活用し、多種多様な業界の顧客が抱える課題に対してソリューション提案を行います。決まった営業スタイルはありませんので、ご自身に合わせた営業スタイルで活躍いただけます。

●クラウドソリューションの提案・契約
主要クラウドサービスを活用したシステムの提案・契約
各種クラウド環境への移行提案

●AIサービス・各種ライセンスの販売
最新AIツールや各種ライセンス販売

●SI営業
顧客ニーズやビジネス課題に応じたシステム・アプリ開発案件の提案活動

【ポジションの魅力】
クラウドサービスの導入実績が豊富な企業で、大手企業から中小企業まで業界問わず営業に関わることができます。
主要クラウドサービスのトップエンジニアが多数在籍しているため、高い技術力を背景に提案が可能です。
インフラ構築、システム開発やアプリ開発等、幅広い案件に携わりながら、顧客の課題解決に貢献できます。
生成AIを活用した提案・商談準備・案件発掘 等、AIを活用した営業スキルを実務で磨ける環境です。
営業的なスキルのみならず、技術的なスキルを得ることも可能な環境です。

【募集背景】
同社のサービスは現在、利用ワーカー数、導入事業者数ともに拡大し、飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種で利用されています。同社のサービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のビジネスモデルであり、「売って終わり」が構造的に成立しないため、カスタマーサクセスが事業の中核を担います。
今回募集するのは、SMB領域を担当する事業本部のカスタマーサクセス リーダー候補ポジションです。
このフェーズで求めているのは、単にチームの数字を管理するマネージャーではありません。顧客の成功パターンを見抜き、それをAI・テックタッチと人の役割分担に落とし込んで、組織の再現性として実装できるリーダーです。プレイヤーとしての現場感覚を持ちながら、機能そのものを伸ばす責任を担っていただきます。

【このポジションで得られるもの AIを活用した営業組織で働く】
担当事業本部は、同社内でもAI活用が最も進む営業組織です。
AI利用率100%：全メンバーが商談準備・商談分析・議事録・提案資料作成にAIを日常的に活用
AIによる商談分析・顧客データをもとに、感覚ではなく再現性で成果を出す仕組み
リーダー候補のあなたには、この環境の「利用者」ではなく「設計者」になっていただきます。数千社規模の顧客ポートフォリオに対し、どこに人が深く入り、どこをAI・テックタッチで支えるか ハイタッチとテックタッチの境界線そのものをデザインする経験は、AI時代のカスタマーサクセスマネジメントにおいて最も市場価値の高いスキルセットだと考えられています。

【ミッション】
サービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長に伴走するカスタマーサクセス機能を、チームとして最大化するポジションです。
自らもプレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバーの育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導していただきます。
個社の成功（継続利用・多店舗/多職種展開・LTV最大化）を、属人的な成果ではなく、チームのポートフォリオ戦略と仕組みで生み出せる状態をつくります。
売って終わりではなく、顧客の""事業改善""を共に創る。その価値提供を、組織の能力として実装する仕事です。

【具体的な業務内容】
プレイングリーダーとしての業務
重要クライアントの経営課題・人材課題への伴走（施策提案・オンボーディング・活用拡大）
難易度の高い商談・折衝への同席・支援

リーダーとしての業務
チームマネジメント（数名規模のメンバー育成・目標管理・評価への関与）
担当ポートフォリオ全体の戦略設計（どのクライアント群に、誰が、どの深さで関わるかの意思決定）
オンボーディング 活用拡大プロセスのKPI設計と継続的な改善の主導
ハイタッチで支える領域とAI・テックタッチに巻き取らせる領域の切り分け設計
インサイドセールス・フィールドセールス・プロダクトなど他機能との連携設計、新規プロジェクトの立ち上げ
※ご経験と成果に応じて、グループマネージャーとしてより大きな組織・機能を担っていただくことを想定しています。

【配属部署】
配属部署は、今期新設された担当事業本部（主にSMB領域を担当）の、カスタマーインキュベーションマネージャーグループです。
外部パートナーを含め約130名規模の組織でありながら、AI活用を前提としたオペレーション設計により、成果を実現してきました。
カスタマーサクセス機能は、「使い始めた最初の体験」をデザインするオンボーディングと、立ち上げ後の関係構築から売上・LTV最大化までを担うカスタマーインキュベーションマネージャーで構成されています。リーダー候補には、ご経験に応じていずれかの機能、あるいは立ち上げから拡大までの一気通貫型チームをリードしていただきます。

【使用ツール・働き方】
CRM/SFA：Salesforce 等
BIツール：Looker Studio/GoogleWorkspace
AI活用：生成AIや商談録音の自動文字起こし・分析、提案資料のドラフト生成、活用データに基づく提案優先順位付け 等
商談形態：オンライン商談＋必要に応じた訪問

【キャリアパス】
役割を固定せず、成果と志向に応じて広げていける設計です。
チームリーダー → グループマネージャー → 事業企画 / 本部企画
オンボーディング・カスタマーインキュベーションマネージャーいずれかの機能リードに留まらず、獲得 定着 拡大のファネル全体のマネジメントや、事業戦略・組織設計を担う企画ポジションへの道が開かれています。「AI×カスタマーサクセス組織」の設計経験を、事業運営そのものへ拡張していけるパスです。

「最高の仲間と、最高の医療を！」というミッションを掲げ、「薬局革命！元気で長生きを支える場所へ。」のビジョン達成に向け、事業拡大中の企業でのポジションです。
グループ企業では、誰にでも使いやすい簡単操作で薬局と患者さんをつなぐクラウド電子薬歴サービスをメインにサービスを展開しています。
業界初のAI音声入力もリリースした同社サービスは多くの薬局から支持されており、大手メディアにも紹介をされました。
いち薬歴メーカーという立場ではなく、「薬局革命！元気で長生きを支える場所へ。」というビジョン実現のために、新規サービス開発にも力を入れており、薬剤師向け教育研修事業やデジタルサイネージなど提案サービスも増えています。
今回サービス領域を拡大し、薬局向けレセプトコンピュータの販売を開始します。
そのため本ポジションでは、レセコン領域を中心として新規法人のアカウント開拓および既存顧客のフォローを担当いただきます。
レセコン経験者が既に在籍していますので、立ち上げではありません。一緒に事業拡大していける仲間を募集しています。

＜具体的な業務内容＞
・協力会社と連携してアカウントプランを策定
・薬局へのレセコンサービス提案
・導入支援、フォロープランの策定、サポートチームへの引継ぎ
・顧客ニーズのヒアリング、プロダクト部門へのフィードバック

＜商材＞
・レセプトコンピュータ
・クラウド薬歴サービス
・AI薬歴サービス
・お薬手帳サービス
・薬剤師向け教育研修　など

●ポジションの魅力
レセコン営業経験者が感じやすい「売った後の負担」を、営業個人に抱え込ませない体制です。
レセコン営業では一般的に、導入後の問い合わせ、クレーム、トラブル対応が営業担当に直接入ってくるケースが多く、休日や時間外であっても急な対応を求められることが負担になってしまうことが多々あります。
一方で、同社では営業が導入後の問い合わせ・不具合・クレーム対応を抱え込む前提ではありません。売った後のサポート領域は、営業とは別のサポート体制・外部体制を活用し、営業担当者には営業に集中いただく体制を用意しています。

「特命開発」と称されるダイレクトセールスチームでのポジションです。加盟店の満足度を最大化することで、同社サービスプラットフォームの価値向上に貢献し、国内のデリバリー市場拡大を担う少数精鋭のグループです。会社横断の短期プロジェクト完遂に向けて期待されているチームの一つです。

【具体的な業務内容】
* 加盟店のニーズを捉え、同社サービスを活用したソリューション提案
* 加盟店とのリレーションシップの構築
* 新規加盟店の開拓と既存加盟店のフォローアップ
* 加盟店の満足度向上に向けた社内の関連部門との連携
* 加盟店のフィードバックや営業活動を通じた課題発掘とサービスや運用の改善

【チームやメンバーの特徴】
食品商社でのルートセールス、カーディーラーでのセールス経験者、新卒入社のメンバーなど、様々なバックグラウンドを持つ仲間が活躍しており、大半が20代のメンバーで構成されています。

【入社後のサポート体制】
全社共通研修
* 入社初日：人事によるオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
* 社長座談会

営業研修
* 入社2日〜5日目：営業本部の研修チームによる座学＆動画研修
* 入社6日目〜：各グループに配属され、OJT研修実施（約1カ月間）

高級腕時計・バッグ・ジュエリー・宝石の販売、買取、卸、輸出入を手掛ける企業でのポジションです。同社の店舗運営を中心に、ECサイトでの販売、オークションの運営、海外営業等も担っています。時計工房も持ち、他社では買い取れない時計も自社で修理し商品化して販売しています。

ブランド品（高級ブランド品）を中心とした販売業務をお任せします。まずは店舗オペレーションの基本から学んでいただき、業務に慣れていただいた後は、将来的に店長として店舗全体のマネジメントをお任せしていく予定です。
同社が取り扱う商材は、高価格帯の商品が多いため、数をこなすよりも、じっくりお客様お一人おひとりに向き合い、深く関係を築いていく接客スタイルが特徴です。また、上質なサービスを求めているお客様や海外のお客様との接点も多く、日常ではお会いできない層のお客様との関わりを通じてハイレベルな接客スキルが身につきます。
希望と適性に応じて、同社のいずれかの店舗ブランドに配属になります。

＜業務内容＞
ー接客業務ー
・接客、販売
・売場づくり（商品ディスプレイ/品出しなど)
・販売サポート（商品や在庫管理/包装等）
・簡単な商品メンテナンス など

ー店長業務ー
・店舗運営: 接客販売、在庫管理、売場づくり、販促施策
・マネジメント：スタッフの育成、評価、店舗全体の売上・数値管理

＜特徴・やりがい＞
・高価格帯の商品のご提案が中心になるため、お客様の信頼を積み重ねることが重要です。顔と名前を覚えていただき、スタッフを指名で来店されるお客様も大勢います。
・高級ブランド品に囲まれて仕事ができます。
・海外のお客様も多く、英語スキルも身につきます。（不安な方は、通訳スタッフが常駐しているので心配ありません）
接客の中でお客様の真のニーズをヒアリングし、感情によりそう接客スタイルはAIには真似できない「人」にしかできない重要な役割です！

高級腕時計・バッグ・ジュエリー・宝石の販売、買取、卸、輸出入を手掛ける企業での店舗運営スタッフの募集です。主力店舗、『主力店舗』、『買取専門店』の店舗運営を中心に、ECサイトでの販売、オークションの運営、海外営業等も担っています。時計工房も持っており、他社では買い取れない時計も自社で修理をすることで、商品化して販売することができています。

ブランド品（ロレックス、エルメスなど）を中心とした販売業務をお任せします。
同社が取り扱う商材は、高価格帯の商品が多いため、数をこなすよりも、じっくりお客様お一人おひとりに向き合い、深く関係を築いていく接客スタイルが特徴です。また、上質なサービスを求めているお客様や海外のお客様との接点も多く、日常ではお会いできない層のお客様との関わりを通じてハイレベルな接客スキルが身につきます。
将来的には、店舗運営の中心となって複数店舗を統括する店長やエリアマネージャーへのキャリアアップや、店舗運営以外の職種への転換も可能です。希望と適性に応じて、『主力店舗』か『主力店舗』のいずれかの店舗に配属になります。

＜業務内容＞
・接客、販売
・売場づくり（商品ディスプレイ/品出しなど)
・販売サポート（商品や在庫管理/包装等）
・簡単な商品メンテナンス など

＜特徴・やりがい＞
・高価格帯の商品のご提案が中心になるため、お客様の信頼を積み重ねることが重要です。顔と名前を覚えていただき、スタッフを指名で来店されるお客様も大勢います。
・ロレックスやエルメス、ジュエリーなど高級商材に囲まれて仕事ができます。
・海外のお客様も多く、英語スキルも身につきます。（不安な方は、通訳スタッフが常駐しているので心配ありません）
・接客の中でお客様の真のニーズをヒアリングし、感情によりそう接客スタイルはAIには真似できない「人」にしかできない重要な役割です！

＜社風＞
・「会社を一緒につくっている」実感
年々成長を続ける同社は、さらなる事業拡大に向けて、今まさに株式上場を見据えた体制強化を進めています。制度や働く環境が日々より良く進化している「変革期」の今だからこそ、決められた枠組みにとらわれず、共に同社を創り上げていく仲間を募集しています。
・トップダウンとボトムアップの両立
業界経験が豊富で求心力のある経営陣が強力に事業をリードする一方で、同社では社員一人ひとりの意見も大切にし、若手も積極的に抜擢しています。全社プロジェクトへの若手の登用、1on1でのヒアリング、定期的なアンケートなどを通じて現場の改善を行っており、実際に社員の声から生まれた制度も多数存在します。「前例がないから」と挑戦を否定されることは決してありません。
・サポートしあえる文化
温かく面倒見の良い社員が多いのが同社の特徴です。入社初期は先輩社員と二人三脚で接客に臨むため、その場ですぐにフィードバックを受け取ることができ、スピーディな成長へとつなげられます。困ったことがあればいつでも気兼ねなく相談できる安心の環境です。

＜充実の研修制度＞
・接客、接遇研修
接客販売、買取の基本作法から、売上に直結するアプローチ手法まで、顧客満足度を最大限に高めるためのスキル習得を目的としています。基礎から丁寧にレクチャーするため、接客未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
・商品研修
ブランド品を扱うプロとして、豊富な商品知識は不可欠です。同社では、定期的に実物の商品を用いた商品知識に関する研修や勉強会を実施しています。研修でのインプットと店舗接客でのアウトプットで、専門スキルが身に付いていきます。
その他にも、店長向けのマネジメント研修やポータブルスキルを身につける研修など、経験やスキルに応じて、各種研修をご用意しています。

業務概要
高級腕時計・バッグ・ジュエリー・宝石の販売、買取、卸、輸出入を手掛ける企業でのポジションです。同社の店舗ブランドを中心に、ECサイトでの販売、オークションの運営、海外営業なども担っています。時計工房も持ち、他社では買い取れない時計も自社で修理することで商品化し販売しています。

具体的な業務
ブランド品（ロレックス、エルメスなど）を中心とした買取査定業務を担当します。具体的には、ブランド品の買取査定、真贋判定、価格交渉などを行います。お客様からお持ち込みいただいた背景を伺いながら、買取価格の提示や交渉を進めます。

ポジション・部門の魅力
多くのお客様が来店するため、一生ものの真贋スキルをスピーディーに習得できます。1ヶ月の来店数は50 150名ほどです。買取価格は本部と連携して決定するため、目利きに不安があっても安心して査定に取り組めます。提示された価格内で成約に結びつける交渉は、この業務の醍醐味であり、対人交渉スキルを磨くことができます。お客様は価格だけでなく、誠実な接客を重視するため、お客様に選んでいただけるような対応を心がけています。入社後は研修店舗で経験豊富な社員から丁寧にレクチャーを受けられます。未経験者も安心して応募できます。将来的には、複数店舗を統括する店長やエリアマネージャーへのキャリアアップ、または店舗運営以外の職種への転換も可能です。

AIサービスの検討・推進をリードいただきます。親会社である当グループとの協働案件や当社独自のプライム案件が多く、顧客チャネルも幅広いため、あらゆる案件を経験しながらPLやPMを目指していただける環境です。

●サービス企画・検証
- 市場や顧客ニーズの調査をもとにした新規サービスの企画立案
- AI/IT技術を活用し、価値提案やプロトタイプを通じて顧客への提案を検証

●推進・プリセールス
- 自社内および顧客を通じたサービス推進業務全般（サービス初期段階からのリード）
- 顧客への提案活動や課題ヒアリング、具体的な導入支援 など

【働き方】
テレワーク率は（顧客先常駐要員含め）高いです。（※案件状況により出社主体となる場合もあります。）
顧客先に勤務する要員の割合は低いです。
顧客先に勤務する要員も、案件の状況に合わせてテレワークを実施しています。
業務状況に合わせた働き方（出社／テレワーク）の選択が可能で、フレックス制（コアタイムあり）もご活用いただきながら柔軟な勤務が可能です。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

1.ファンド運営企業向け営業
国内外のファンド運営企業に対し、資金調達方法の提案や新規ファンド組成時の資金調達支援をご対応頂きます。
国内外のファンドはバイアウト、インフラ・再エネなど各種オルタナティブファンド等が中心で、規模感は数十〜数百億円。グループ銀行との連携もしながら、各ファンドの資金調達支援を行っていただきます。

2.機関投資家向け営業
機関投資家に向けて資産運用プロダクトをご提案頂きます。地方銀行や信用金庫、保険会社などが主な取引先です。
担当企業をもち顧客ニーズを掴み、ニーズに合わせたプロダクトを提案していきます。
実際に投資家が購入する際には、投資家の内部決裁取得支援などサポート業務まで一気通貫で行って頂けます。

※グループ会社への出向を通じたキャリア形成支援あり

本ポジションのミッション
国内外を代表するトップクライアントのブランドマネージャーへの営業戦略の立案 実行を担当します。
総合職として入社後、研修（1ヶ月）を経て本配属となり、トレーナーとOJT形式で学びながら以下の業務に取り組みます。配属先は本人の希望・適性を踏まえて決定されます。

主な配属先
●アカウントエグゼクティブ／プランナー
- クライアントのCMO・ブランドマネージャーなどへの顧客折衝
- SNSマーケティングにおけるプロモーション戦略の立案 実行、営業計画の達成
- 中長期的な提供価値作り・商品開発

●プロデューサー
- 制作の生産性管理・キャパシティのコントロール
- 社内外のパートナー（クリエイター・制作会社等）との連携
- 制作進行に伴う顧客折衝
- 成果創出を目指すクリエイティブの企画・分析・ディレクション

本求人の特徴
- 総合職採用のため、入社後の配属は本人の希望・適性を踏まえて決定されます。
- 研修（2週間）＋トレーナーによるOJTで、実務を通じて成長できる環境です。
- 新卒からトップクライアントのブランドマネージャーと向き合える経験ができます。

※変更の範囲：会社が定める業務

●業務概要
当社は創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究とビジネス実装に力を入れてきました。これらの技術力や実装力を背景に、マーケティング支援サービスに加え、AI活用による事業変革支援サービス、AIを駆使した次世代型の人材紹介サービスなど複数の事業を展開。
企業の戦略パートナーとして、AI戦略の立案から実装、採用・育成まで一気通貫で支援しています。企業のAIトランスフォーメーション（AX）を強力に推進した結果、エンタープライズ企業を中心に顧客が急増し、急成長を続けています。
国内最大手の企業との資本業務提携を発表し、資金調達を実施しました。

●ミッション
・事業部拡大に向けて採用支援アカウントの開拓・稼働管理
・全社方針に基づき、営業戦略を企画・推進しHR本部の成果最大化に貢献すること

●具体的な業務
・新規顧客へのアプローチ
・商談化した顧客の課題の深掘り/サービス提案/リレーション構築
・営業KPIの設計・モニタリング・改善提案
※業務の変更の範囲: 会社の定める業務。本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

●ポジションの魅力
・COOが管掌する全社戦略本部にてVP of Sales やHR本部本部長と密に連携しながら、急成長企業の事業拡大に貢献する事ができます。
・組織拡大に伴い、Salesを起点に幅広いキャリア機会があります。(例: Salesのスペシャリスト/Salesマネージャー/Salesイネーブルメント/DXコンサルタント/HRコンサルタントなど)
・成果に応じたチームインセンティブあり。

【仕事概要】
SaaSプラットフォームを用いたキャッシュレス決済導入の法人営業です。各種自動販売機や精算機システムとAPI連携し、駐車場や無人店舗等の課題解決とサービス向上を実現します。
全国のコインパーキングや各種自動販売機への導入実績を持つ決済サービスを活用し、無人店舗やテーブルオーダー等へキャッシュレス化の推進を行います。単なる決済手段の提供に留まらず、顧客のシステムと連携してサービス提供までを繋ぐ汎用SaaSの提案型営業です。取引先の理解度や課題に合わせた丁寧な説明を行い、決済のDX化という本質的な価値を提供していただきます。（業務の変更の範囲）同社業務全般

【プロダクトの紹介】
マルチ決済ゲートウェイ：一つの契約で、最大40種類以上のキャッシュレス決済手段が可能なマルチ決済ゲートウェイです。ECサイト/対面取引店舗どちらにも対応しており、日本のサービス・小売分野におけるキャッシュレス化に貢献しています。
SaaSプラットフォーム：キャッシュレス決済に加え、飲料自販機や無人精算機等のシステムAPIと接続し、決済完了後に商品やサービスの提供まで繋げる汎用SaaSプラットフォームです。同社のSaaSプラットフォームは各種自動販売機に導入され、コインパーキングでご利用いただいております。

同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「主力サービス」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、多くの企業とユーザーに利用され、業界を牽引するプロダクトにまで成長しています。2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界のプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資を行っています。

業務概要:
建設業界のDXを牽引し、成長フェーズを一段階上げ、次のステージでは業界を代表する大手企業（エンタープライズ企業）の経営戦略にまで踏み込み、大規模なDXプロジェクトを成功に導くことが不可欠となっております。特に、エンタープライズに向けたプロダクト提供において、これまで以上に顧客の組織を理解し、複数のプロダクトやサービスを組み合わせアジャストするソリューションの提案が求められています。クライアント及び同社の事業成長に寄与していただける方を募集します。

具体的な業務:
エンタープライズ顧客の経営課題を解決するための中長期アカウントプランを描き、顧客との関係値を作り、同社プロダクトの提案・導入を推進するセールス及びアカウントマネージャーをお任せいたします。
* フィールドセールス/カスタマーサクセス/プロダクトと連携したエクスパンション（アップセル・クロスセル）提案活動
* 現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築
* 既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行
* 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等

ポジション・部門の魅力:
* アップセルやクロスセルを通じて、顧客のビジネス成長に貢献し、同時に同社の売上拡大に貢献できます。
* 顧客の抱える課題を深く理解し、その解決策を共に探し、実行することで、顧客のビジネスの成長を間近で支援できます。
* 単なる取引先という関係を超えた、戦略的パートナーとしての存在価値を感じることができます。
* 導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を高める提案が可能です。

住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1の地位を確立していますが、まだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る""をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客をリードし、文化・業界を変えていくという想いをもって事業を推進しています。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

エンタープライズクライアント担当として、主力プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントを担当します。
具体的には、提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、主力プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者として様々な手法を用いてプロジェクトをリードします。大手企業に対する新規提案営業から導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当する重要なポジションです。
1. 顧客の事業戦略・IT戦略に基づいた中長期カスタマージャーニーの策定
2. システム刷新テーマや既存基幹システムとのFIT&GAP診断に基づいた、同社プロダクトを用いた新業務フローの再構築支援
3. 大規模組織における定着化に向けた展開戦略の立案・実行
4. 社内プロダクト部門やコンサル部門と連携し、PJの全体像とサクセスプランの両面でのプランの立案と実行
5. WBSを用いたプロジェクト進捗管理および、顧客の様々なステークホルダーのマネジメント
6. 利用データ分析に基づく、さらなる活用促進・アップセル施策の提案

日本の住宅業界を牽引する国内トップクラスの住宅会社に対し、課題解決を行う提案を行うことができます。
取引会社を含めると大規模になるユーザーに対し、建設業界での働き方を変える社会貢献性の高い大規模プロジェクトに携われます。
納品して終わりではなく、プロダクト開発やプロジェクト推進等、カスタマーサクセスのスキル・キャリアを築くことができます。
チームは比較的落ち着いた雰囲気の組織です。

【業務概要】
エンタープライズ領域における新規顧客を獲得し事業拡大を行っていくため、インサイドセールスの採用を強化しています。

建設業界の次の柱を創る、立ち上げメンバーを募集します。
主力プロダクトが挑む、注力クライアントである、新規事業の立ち上げメンバーを募集。
年間経常収益は突破し、単なる業務ツールを超えた「建設業界の社会インフラ」としての地位を確立しました。今後は蓄積されたビッグデータを活用した「データビジネス」や、建設×金融の「FinTech」などの周辺領域へ事業を拡大。非連続な成長を支える「次の事業の柱」を、現場の一次情報からゼロベースで発明し実装する役割です。
日本の基幹産業のDXを完遂するための最重要戦略のひとつであり、その成否が会社の未来を左右する極めて高い重要度を持ちます。

【具体的な業務】
主力プロダクトにおいて、「次のメイン事業創出」の為、新規事業部の立ち上げに携わっていただきます。
建設DXの同社はもう完成された会社だと思っていませんか？ ベンチャーのようなスピード感の中で、同社知名度と資本力を使って活動できる部署です。

想定する業務内容:
新領域セクターのターゲット顧客に対して、同社のプロダクト展開を推進。ITを活用した顧客の経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。
プラットフォーマーになるために、今回の新規プロダクトの拡販に加え、同社の数ある既存プロダクトとの連携におけるFIT&GAP検証など、新領域拡大に伴い複数の新規プロジェクト立ち上げなども想定しています。

具体的には:
・顧客（エンタープライズ〜SMBまで、企業規模を問わず）に対する商談機会設定
・リードに対するアプローチ
・The Model型営業プロセスにおけるFS（フィールドセールス）、CSとの連携。
・顧客の潜在的な課題のヒアリング、仮説構築
・商談の創出（アポ獲得）と、FSへの確度の高いリードパス
・PDCAの設計、リードナーチャリングの施策立案（ウェビナー連携など）。ターゲット企業のキーマンファインドを行いつつ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて 戦略的に考えていくことが求められます。
一定の企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を作成します。
※これまでのご経験や適性に合わせて役割を提案させていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
・数追いかけるだけではなく、仮説を立てて架電をすることスキルが鍛えられている
・プロを目指せるサポート体制
　└周囲からのサポート(1on1、ロープレ)
　└チームとして良い点悪い点をFBする機会
・組織立ち上げ後の定着率(成長実感、やりがいetc)

●職務概要
当社は生命保険・損害保険を通じたリスクコンサルティングにより、個人・法人のお客さまに安心を提供しています。生損トータルでのコンサルティング人材を育成するため、損害保険に関する専門知識を活かし、販売推進策の企画、営業フロントへの損害保険販売指導および教材作成を担当していただきます。
●職務詳細
・以下の業務を担当し、社内他部署や損保会社との調整、組織マネジメントを行います。
・損害保険の知識、販売スキル、コンプライアンス等に関する学習教材・eラーニングコンテンツの作成。
・損保販売促進に向けた販売モデル・セールスノウハウの企画立案および現場導入・定着支援。
●組織概要
営業教育部へ配属。部内は約100名で構成され、そのうち教材作成・販売促進の企画推進を担うチーム（課長として管理する想定の部下は5 8名）に配属されます。
●キャリアパス
入社当初は損害保険販売促進に関連する業務を中心に担当していただきます。将来的には、損保知識を活かして営業企画・販売支援に関する経営陣への提案や、営業の総合基幹職育成などにも携わる機会があります。
●特徴・魅力
・当社は約5万名の営業職員チャネルを有しており、営業教育部は全営業職員の教育・育成および管理者教育を担っています。教育を通じて全国の営業網に影響を与え、生産性向上に貢献できるスケール感が特徴です。
・多様化する顧客ニーズに対応するためのコンサルティングスキルを現場に定着させる役割を担い、損害保険の専門性を高められる環境です。
・課長職として組織マネジメントを経験し、管理者としての能力をさらに伸ばせます。

高級腕時計・バッグ・ジュエリー・宝石の販売、買取、卸、輸出入を手掛ける企業でのポジションです。グループブランドの店舗運営を中心に、ECサイトでの販売、オークションの運営、海外営業等も担っています。時計工房も持っており、他社では買い取れない時計も同社で修理をすることで、商品化して販売することができています。

ブランド品を中心とした販売業務をお任せします。
同社が取り扱う商材は、高価格帯の商品が多いため、数をこなすよりも、じっくりお客様お一人おひとりに向き合い、深く関係を築いていく接客スタイルが特徴です。また、上質なサービスを求めているお客様や海外のお客様との接点も多く、日常ではお会いできない層のお客様との関わりを通じてハイレベルな接客スキルが身につきます。

業務内容
・接客、販売
・売場づくり（商品ディスプレイ/品出しなど)
・販売サポート（商品や在庫管理/包装等）
・簡単な商品メンテナンス など

＜特徴・やりがい＞
・高価な商材のご提案になるため、お客様の信頼を積み重ねることが重要です。顔と名前を覚えていただき、スタッフを指名で来店されるお客様も大勢います。
・ブランド品など高級商材に囲まれて仕事ができます。
・海外のお客様も多く、英語スキルも身につきます。（不安な方は、通訳スタッフが常駐しているので心配ありません）
接客の中でお客様の真のニーズをヒアリングし、感情によりそう接客スタイルはAIには真似できない「人」にしかできない重要な役割です！

ブランド品（高級腕時計、バッグ、ジュエリー、宝石）の販売、買取、卸、輸出入を手掛ける企業でのポジションです。店舗運営を中心に、ECサイトでの販売、オークションの運営、海外営業なども担っています。時計工房も有しており、他社では買い取れない時計も自社で修理することで、商品化して販売しています。

広島本通にOPENした店舗の立ち上げスターティングメンバーとして、転勤なしで広島の地に根ざしてキャリアを築ける環境です。未経験の方も安心して業務に取り組めるよう、オープンまでは他エリアの店舗にて、査定・接客のノウハウをじっくり学べる研修期間が設けられています。

業務内容
・接客、販売
・売場づくり（商品ディスプレイ/品出しなど)
・販売サポート（商品や在庫管理/包装等）
・簡単な商品メンテナンス など

＜特徴・やりがい＞
・高価な商材のご提案になるため、お客様の信頼を積み重ねることが重要です。顔と名前を覚えていただき、スタッフを指名で来店されるお客様も大勢います。
・ブランド品に囲まれて仕事ができます。
・海外のお客様も多く、英語スキルも身につきます。（不安な方は、通訳スタッフが常駐しているので心配ありません）
・接客の中でお客様の真のニーズをヒアリングし、感情によりそう接客スタイルはAIには真似できない「人」にしかできない重要な役割です。

ブランド品（高級時計、バッグ、ジュエリーなど）を中心とした販売業務を担当いただきます。

同社が取り扱う商材は高価格帯の商品が多いため、数をこなすよりも、お客様一人ひとりにじっくり向き合い、深く関係を築いていく接客スタイルが特徴です。上質なサービスを求めるお客様や海外のお客様との接点も多く、ハイレベルな接客スキルが身につきます。

業務内容
・接客、販売
・売場づくり（商品ディスプレイ/品出しなど)
・販売サポート（商品や在庫管理/包装等）
・簡単な商品メンテナンス など

特徴・やりがい
・高価な商材のご提案になるため、お客様の信頼を積み重ねることが重要です。顔と名前を覚えていただき、スタッフを指名で来店されるお客様も大勢います。
・高級商材に囲まれて仕事ができます。
・海外のお客様も多く、英語スキルも身につきます。（不安な方は、通訳スタッフが常駐しているので心配ありません）

接客の中でお客様の真のニーズをヒアリングし、感情によりそう接客スタイルはAIには真似できない「人」にしかできない重要な役割です。

働く環境
社風
・「会社を一緒につくっている」実感
年々成長を続ける同社は、さらなる事業拡大に向けて、今まさに株式上場を見据えた体制強化を進めています。制度や働く環境が日々より良く進化している「変革期」の今だからこそ、決められた枠組みにとらわれず、共に会社を創り上げていく仲間を募集しています。
・トップダウンとボトムアップの両立
業界経験が豊富で求心力のある経営陣が強力に事業をリードする一方で、同社では社員一人ひとりの意見も大切にし、若手も積極的に抜擢しています。全社プロジェクトへの若手の登用、1on1でのヒアリング、定期的なアンケートなどを通じて現場の改善を行っており、実際に社員の声から生まれた制度も多数存在します。「前例がないから」と挑戦を否定されることは決してありません。
・サポートしあえる文化
温かく面倒見の良い社員が多いのが同社の特徴です。入社初期は先輩社員と二人三脚で接客に臨むため、その場ですぐにフィードバックを受け取ることができ、スピーディな成長へとつなげられます。困ったことがあればいつでも気兼ねなく相談できる安心の環境です。

充実の研修制度
・接客、接遇研修
接客販売、買取の基本作法から、売上に直結するアプローチ手法まで、顧客満足度を最大限に高めるためのスキル習得を目的としています。基礎から丁寧にレクチャーするため、接客未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
・商品研修
ブランド品を扱うプロとして、豊富な商品知識は不可欠です。同社では、定期的に実物の商品を用いた商品知識に関する研修や勉強会を実施しています。研修でのインプットと店舗接客でのアウトプットで、専門スキルが身に付いていきます。
その他にも、店長向けのマネジメント研修やポータブルスキルを身につける研修など、経験やスキルに応じて、各種研修が用意されています。

【業務概要】
米国向けに、半導体検査装置の輸出営業を担当するポジションです。主力製品はグローバルでトップシェアを誇ります。
担当者として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案し、受注に繋げます。営業職のみならず、広くネットワークを構築し、ソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献いただきます。
業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただくポジションです。

【具体的な業務】
・潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する広報計画を策定、実施します。
・顧客からの問い合わせを受け付け、これらを解決する最初の窓口として機能いただきます。問題が複雑な場合は上司や他部門と連携し、顧客へ適切な対応を施します。
　なお、顧客とは海外現地法人を通してやり取りをいただきます。
・現在は、6割が既存顧客、4割新規顧客という状況です。

＜一日の流れ（一例）＞
・メールチェック（時差の関係で夜中にメールが入っている）
・工場の生産管理部門に連携し問い合わせ対応
・海外顧客との定例の打ち合わせ2 3件
・提案資料準備
・予算管理システムの更新等の事務作業等

入社後は2週間程の製品勉強会の他、OJTで先輩社員からのフォローも行っていきます。必要に応じて、工場に1ヵ月ほど赴きエンジニアから製品知識を学ぶこともあります。
大きな顧客をいきなりお任せすることはせず、まずは小口の顧客を担当いただきながら知識・経験を積んでいただきます。
KPIは各個人のステップに合わせて、予算・顧客接点数・引き合い入手数等設定いたします。

【ビジョン／ミッション】　
当社の強みの1つは計測装置、検査装置、エッチング装置を保有していることです。
今後の展望としては、セットで保有していることを強みにデータの解析や分析など付加価値を付けたソリューション提案を実現していきたいと思っております。
半導体業界は複雑且つ多様化しており、差別化の観点で当社ならではの価値の創出を一緒に検討する仲間を募集しております

【組織の強み／魅力】
年平均成長率10%と社会インフラの一部となりつつある半導体業界において、主力製品のCD-SEMの販売を通じて、市場への貢献を実感出来ます。
本ポジションは、最も売り上げが高いうえ顧客数も多く、部で最も主力の米国を担当いただくチームです。
CD-SEMは当社のトップシェア製品のため、様々な顧客からの引き合いも多いく、裁量を持って高額商品の営業を出来ることが魅力です。
また、ゆくゆくはプロジェクトリーダーとして社内外関係者を巻き込みながら商談を纏めることで、達成感、成長を感じられます。
一通り業務経験を積んでいただいたとあとは、ご本人のご希望を踏まえ、他のエリアアカウントへの異動、海外現法駐在の可能性もあります。

＜業務の変更範囲＞
会社の定める業務

【業務概要】
ASP・代理店・広告主への提案営業を担いながら、企画そのものを設計し、事業の売上・利益を最大化します。

【具体的な業務】
1. 販促キャンペーン・インナーキャンペーンの企画立案
掲載枠の組み合わせ、報酬設計、実施期間などをゼロから設計し、送客数と収益を伸ばす企画を立案します。企画を実行に移すため、プロダクト・編集・マーケティングなど関係部署を巻き込むところまでを担います。
2. 広告枠の拡張・新商品の企画提案
既存の枠を売り切るだけでなく、「こういう枠があれば提案が通る」という仮説を企画としてまとめ、プロダクト側へ提案し、メディア自体の商品力を高める動きに関与します。
3. 提案営業・条件交渉（対ASP／代理店／広告主）
予算や固定費の交渉を担います。表面的な要望をそのまま受け取るのではなく、相手の予算構造・意思決定プロセス・他メディアでの実績水準まで踏み込んでヒアリングし、交渉の主導権を握った提案を行います。
4. 数値管理と社内意思決定のドライブ
単価・CV・売上のテーブル作成と予実管理を行います。加えて、事業責任者やディレクターが判断を下すために必要な情報（売上インパクト、他社メディアのポテンシャル、成長率など）を先回りして揃え、案件を社内で通していきます。

【ポジション・部門の魅力】
月間数千万以上のユーザー基盤を前提とした企画立案：個人の行動量ではなく、企画とデータで事業の数字を動かす経験ができます。
「売る人」から「売り方を作る人」へ：決められた商材を売る仕事ではありません。商品設計・キャンペーン設計・価格設計に踏み込めるため、営業経験を企画・事業側のスキルへ接続できます。
業界未経験からデジタル領域へのキャリアチェンジ：対面営業や訪問営業で培った交渉力・数値管理力は、そのまま活かせます。実際に同じキャリアパスで中核メンバーになっているメンバーがいます。
キャリアパス：事業開発、営業マネージャー、事業企画など、複数の方向に進める環境です。

「業務概要」
同社は創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究とビジネス実装に力を入れてきました。これらの技術力や実装力を背景に、マーケティング支援の主力サービスに加え、AI活用による事業変革支援サービス、AIを駆使した次世代型人材紹介サービスなど複数の事業を展開。企業の戦略パートナーとして、AI戦略の立案から実装、採用・育成まで一気通貫で支援しています。企業のAIトランスフォーメーション（AX）を強力に推進した結果、エンタープライズ企業を中心に顧客が急増し、月次売上高は急成長を続けています。国内最大手の企業との資本業務提携を発表。同時にシリーズCで総額の資金調達を実施し、累計調達額に達しました。
大手企業の経営層・部門責任者に対するソリューション提案から受注創出までを担うとともに、各事業部の稼働状況を適切にマネジメントし、事業成長に直結する営業活動および事業運営をリードするポジションです。

「具体的な業務」
事業成長における最重要課題を特定し、戦略立案から実行・改善まで一貫してリードするポジションです。自ら施策を推進し、PDCAを回しながら成果創出までコミットする、事業成長の中核を担うポジションです。事業部の状況を踏まえた営業戦略・事業推進施策を企画・実行し、組織横断で事業成果の最大化をリードするポジションです。
- 新規顧客へのアプローチ
- 既存顧客へのアップセル・クロスセル
- 商談化した顧客の課題の深掘り/サービス提案/リレーション構築
- 営業KPIの設計・モニタリング・改善提案
- 事業部目標達成のための戦略立案
- 大手企業のターゲット開拓（インバウンド、アウトバウンド両方）
- 経営層・事業責任者との商談設計
- エンタープライズ企業との中長期リレーション構築
- 他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携

「ポジション・部門の魅力」
経営層とも密に連携しながら、急成長企業の事業拡大に貢献できます。組織拡大に伴い、アカウントデベロップメントを起点に幅広いキャリア機会があります。(ex.スペシャリスト/マネージャー/DXコンサルタント/HRコンサルタントなど)

募集背景
働き方の多様化やハイブリッドワークの浸透により、企業が求めるコミュニケーション基盤は、会議ツールにとどまらず、電話・会議室・顧客接点まで含めた統合的なものへ進化しています。
同社は、ワークプレイスソリューションを通じて、企業の新しい働き方づくりを支援しています。本ポジションでは、メーカーと連携しながら市場への訴求を磨き、営業やマーケティングの力を高めることで、事業成長を加速させます。
メーカーから得た情報や施策をそのまま流すのではなく、市場に響く形へ整理し、社内で使える企画や提案材料へ落とし込む。そんな“事業を前に進める推進役”として、アライアンス・マーケティング・営業支援を横断して活躍いただける方を募集します。

仕事内容
事業拡大に向けて、メーカー連携・マーケティング・営業支援を横断して推進いただくポジションです。単なる調整役ではなく、メーカーから得た情報を整理し、社内で使える施策や提案材料に変換しながら、営業・SE・マーケティングと連携して事業成長を後押ししていただきます。

【主な業務イメージ】
1. メーカーとのリレーション対応
・メーカー施策や新機能情報の理解、社内展開
・紹介案件の調整
・価格改定、販売ルール変更、販促施策などの整理と社内共有

2. マーケティング企画
・同社主催イベント、ウェビナー、販促施策の企画立案と実行
・MDF活用を含む施策設計
・リード獲得後の営業連携設計

3. セールス・デマンドジェネレーション資料作成
・提案資料、事例資料、紹介コンテンツ、営業活用資料の企画・作成
・メーカー提供資料をそのまま流用せず、営業が使いやすい形へ再構成
・Web掲載コンテンツやナレッジ資産の整備

4. 新サービスの立ち上げ
・新サービスの国内Go-to-Market設計（ターゲット、提供価値、価格、販売ルール、社内オペレーション）、立ち上げ期のセールスサポート

身につくスキル・経験
・グローバルSaaS／コラボレーション製品におけるアライアンス推進経験
・最新のAI機能やコラボレーションツールに関する知見
・BtoBマーケティング施策の企画・実行・改善経験
・セールスイネーブルメントや提案支援コンテンツ整備の実務経験
・商材のメイン担当として、戦略から拡販までを一気通貫で回す経験
・新サービスの国内立ち上げ（Go-to-Market設計）の実務経験

想定キャリアパス
本ポジションでは、複数プロダクトの担当として経験を積みながら、将来的にはアライアンスやプロダクトポートフォリオ全体を統括する責任者として活躍いただくことが期待されています。また、新たな市場や商材の発掘を担う事業開発責任者として、海外への駐在などグローバルなキャリアに挑戦する機会もあります。さらに、マネジメントコースとしてチームリーダー、課長、部長など組織運営を担うキャリアパスも用意されており、専門性を高める道と組織を率いる道の両方を目指せる環境です。

組織構成
クラウドソリューション事業本部 ワークプレイス事業推進部 1課（6名）
営業に対して、マーケティング、SE、サポートなどの機能提供や仕組みを構築する部隊です。社内外の関係者と連携しながら事業を推進します。

ポジションの魅力
本ポジションでは、成長を続けるグローバルSaaS領域において、メーカーとのアライアンス推進からマーケティング施策の企画、営業支援まで幅広く携わることができます。最新のワークプレイスソリューションやAI関連機能に触れながら、市場ニーズを捉えた企画や提案を自ら形にし、事業成長に直結する役割を担っていただきます。
また、営業やSE、マーケティングなど多くの関係者を巻き込みながら事業を推進するため、組織横断で大きな成果を生み出す醍醐味を味わうことができます。安定した事業基盤のもと、裁量を持って新たな施策やサービス立ち上げにも挑戦できる環境です。

【業務概要】
同社のインダストリアル・ビジネス部門は、モノづくりのすべてのプロセスに関わるハード機器、サービスの提供により、製造現場の課題解決、および製造業の経営課題、さらには社会課題の解決を目指しています。よりよい社会の実現を目指す企業で、力を発揮してくれる仲間を募集しています。

ソリューション営業本部は、1. 販売店を通じて市場カバー/拡大する機能と、2. 直接顧客への課題解決提案による売上拡大を目指す機能に大きく分けられます。
1. 販売店を通じた営業においては、販売店での同社製品の拡販のための条件整備、モチベーションの維持策を立案し、販売店と協調し販売店の事業成長と同時に同社製品の拡大を図ります。
2. 顧客への提案営業は、顧客の抱える課題に対し、その解決策を立案し、社内外の様々な機能と連携することで、その成果の最大化を追求します。基本的には、各拠点で両機能を有しています。

【具体的な業務】
1. 販売店を通じた販促計画立案実行による売上拡大
市場/顧客を知る → 販促策立案 → 販売店との整合 → 社内外の関連機能の巻き込み/調整 → 販売店と連携した販促策の実行
2. 顧客の課題解決プラン立案と実行による売上拡大
顧客を知る → 解決プラン立案 → 顧客への提案 → 社内外の関連機能の巻き込み/調整 → 顧客との交渉

【期待する成果】
1. 販売店を通じた販促計画立案実行による売上の拡大
販売店の同社製品取扱量（売上）による販売店の成長
2. 顧客の課題解決プラン立案と実行による売上の拡大
同社製品採用（売上）拡大による顧客の課題解決

【ポジション・部門の魅力】
様々な市場ポジション、様々な考え方の販売店との連携となり、現場での創意工夫、臨機応変さが求められます。難しさもありますが、自ら考え、実行することで、より実効性を高めることが可能であり、そこには考える楽しさ、目標達成の充実感が得られます。
また、様々な人、機能とのコミュニケーションにより、自らの知識の幅も広がり、それを自分のものとして生かす機会も多くなり、コミュニケーション力、コンサルティング力を""on job""で身に着けることができます。

日本国内の製造業はグローバル競争が激化する中においても環境問題、人手不足等の社会課題に向き合い、その解決に向け必死に企業努力を続けています。時には一企業にとどまらず、業界全体で取り組むことで、その効果の最大化を目指しています。各企業、各業界が抱える課題に対して総合的な提案を可能にする制御機器メーカーであり、顧客からその品揃え、サービスを高く評価されています。

【業務概要】ワクワクするコト、モノを世界中の人々にとどけることをビジョンとしています。世の中をワクワクさせるためには、まず自身がワクワクしていることが重要であり、そのワクワクが共に働く仲間や顧客の心に情熱の火を灯し、大きなインパクトを生み出すという意図が込められています。

【具体的な業務】コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化することをミッションとしています。創業メンバーはそれぞれ異なる環境で社会人経験を積んできましたが、「何か違う」と感じ、自分たちが本気で信じる道で仕事をし、社会に貢献したいという思いから企業が創業されました。

創業後、EC業界で直面した課題は以下の通りです。
- モノが良くても、それだけでは売れない
- 短期的に売ることは出来ても、売り続けられない
- モノをより良くアップデートしていくことが出来ない

これらの課題を解決するため、同社は常に商品の質や消費体験のあり方を研究し、消費者に向けて最善な商品の質や体験を提供できる世界の実現を目指し事業を推進してきました。

ものづくりビジネスにテクノロジーの力でゲームチェンジを起こすことを目指しています。ワクワクするコトやモノを生み出しているのはヒトの情熱ですが、現場経験からものづくりの不都合な真実も見てきました。「良い商品が売れる」のではなく「売り方がうまい商品が売れる」という現実です。
売り方を知らないだけで日の目を見ることなく消えてしまった商品を多く見てきたため、同社はその情熱が日の目を見るように、一人でも多くの消費者に届くように主力サービスで世の中にワクワクするコトやモノを世界中に届けていきます。

【ポジション・部門の魅力】同社は「何をやるかより、誰とやるか」で集まった会社です。その価値観を明文化したものが以下3つのVALUEです。

- CHANGE - 変われる人であれ
- INSIGHT - 本質を見極めろ
- HONESTY - 人格者であれ

同社のVALUE（価値観）はCHANGE / INSIGHT / HONESTYですが、VALUEに基づいた行動指針はシンプルに「仕事を楽しんでいて、一緒に働きたくなるような人」そのものであると確信しています。共通認識を持ち、チームとして高い目標を達成していくためにも、具体的な行動指針である「CULTURE」が言語化されています。

- 変わっていくことを楽しもう
- オーナーシップを持とう
- 一人一人が細部にこだわろう
- 現場の第一人者になろう
- 確信をとりにいこう
- 情熱と思いやりでヒトを動かそう
- 三方よしの選択を追求しよう

このVALUE、CULTUREはただ明文化しただけでなく、常日頃のフィードバックや、評価にも影響するほど大切にされている考え方です。

国内最大級のプラットフォームのアセットを活用し、年間数十億円規模の売上を誇るアフィリエイト事業のさらなる非連続的成長を牽引するセールス部長候補のポジションです。
ASP業界の商流・構造を熟知し、組織を牽引しながらも、自らの手で数字を作り出し、事業拡大に導くセールス部長候補としての参画が求められます。

アフィリエイト事業は、すでに年間数十億円規模の巨大な収益の柱へと成長しています。現在、更なる拡大を目指して組織再編を進めており、今後より独立した事業体としてアクセルを踏むフェーズになったため増員での採用です。

アフィリエイト事業の営業部長候補を担当します。主要ASPやクライアントとの強固なパイプラインを構築し、数字で成果を示すことが求められます。将来的（あるいは早期）には、事業全体の戦略立案、PL責任を持つ事業責任者として、組織マネジメントおよび事業グロース全般を担当することを想定しています。

入社直後は、既存の経営陣や事業部長（執行役員クラス）と連携しながら、以下の業務をハンズオンで推進します。
1. ASP・クライアントへのセールス
・主要ASP（事業会社）や大手クライアントとの折衝、およびリレーション構築
・業界の商流・構造を踏まえた、高単価・高収益案件の獲得およびスキーム構築

2. 事業戦略の立案と実行
・数値データ（CPA、ROAS、LTV等）に基づいた緻密な分析と予実管理
・市場動向を見据えた営業戦略の策定

3. 組織強化・メンバー育成
・営業組織の型化、および若手メンバーの育成

顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装することをミッションに掲げるAI SaaS企業でのポジションです。
同社は複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM&Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

【概要】
商業施設向け売上管理SaaSの事業開発として、顧客基盤を活かした新規売上の創出に向け、事業戦略・営業活動・カスタマーサクセス業務等全方位にオーナーシップを持って推進いただくポジションです。
同社の製品は、デベロッパーのバックオフィス業務を、AI OCRによってデジタル化・自動化するサービスです。複数の大手ディベロッパーへの導入実績がございます。
顧客の業務に深く入り込み、活用を定着させる過程で得た解像度の高い顧客理解をもとに、新たな売上の創出へとつなげていく この一連の流れを自ら設計・実行できる人材を募集します。
なお、事業状況に応じて、同社が展開する他のAIプロダクトのビジネスサイドを担当いただく可能性があります。

【このポジションの魅力】
・複数の大手ディベロッパーへの導入実績を武器に、スタートアップながら業界に対して大きなインパクトと責任を持てるポジションです。
・顧客の基幹システムとなりうるプロダクトのため腰を据えて顧客と長期の関係を築きつつ、確立された顧客基盤を元手に次の事業の柱・収益源そのものを企画する機会がございます。
・開発チームとの距離が近く、顧客の声を直接プロダクトに反映できます。現場で掴んだ課題がプロダクトの進化につながる手触りを味わいながら、顧客支援とプロダクト開発の両面でスキルを磨けます。
・同社の製品にとどまらず、事業部として展開する複数のAIプロダクトの顧客成功支援に携わる機会があり、特定領域に閉じない汎用的なビジネス力が身につきます。

【キャリアパス】
同社の製品の事業ドメインを理解いただくためにまずは既存顧客を中心に数社担当いただきながら、並行して新規営業・企画として事業開発の業務にも取り組んでいただきます。
実績を積んだ後は、同社製品の事業を牽引する事業開発リーダー・マネージャーへの昇格が可能です。
また、同社は全社成長戦略としてM&Aを積極的に推進しており、将来的なマネジメントポジションへの機会が豊富に存在します。複数のAIプロダクトを横断して培った顧客理解・活用支援力を活かし、新規AI Agentプロダクトの事業開発・事業企画・プロダクトマネージャーへキャリアを広げていくことも可能です。

あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出すことをミッションに掲げ、エンタープライズ企業のAI実装の最前線であるカスタマーサポート領域の変革に挑戦する企業でのポジションです。

カスタマーサポートは、顧客の「生の声」が集まり、企業の課題や価値が鮮明に表れる接点であり、AIとの親和性が極めて高い領域です。一方で、様々な壁によってその収集・分析・活用が十分に進んでいない現状があります。国内で3.1兆円超の市場規模と言われるカスタマーサポート領域を起点に、顧客体験をデータ×AIで変革するチャレンジを行っています。

創業当初からエンタープライズ企業へのプロダクト導入を進め、現在では、カスタマーサポート格付けTOP評価企業の約3割に導入が進み、金融、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社等の幅広い業界のリーディングカンパニーに展開が進んでいます。

こうした実績をもとに、シリーズAラウンドにて資金調達を行いました。AIが日々進化していく現在、プロダクトの根幹となるLLMを組み込んだシステムの設計を担えるAIエンジニアは、顧客価値提供の根幹を担う存在です。

カスタマーサポートの変革をもたらす体験の実現を目指し、体験想像の最前線を担うために、AI devチームを立ち上げました。チームづくりから行い、プロダクトのコアの価値を共に作っていけるコアメンバーを募集します。

複数のプロダクトを運営しており、AIエンジニアとしてそれらすべてに対して、AIを活用した新機能の提案・設計・検証・開発・改善までを一貫して担当します。

単にAI機能を実装するだけでなく、プロダクトにおける「AIが生み出す価値」そのものに責任を持つポジションです。

ユーザーに本質的に価値のある体験を届けるために、データ分析、アルゴリズム設計、モデル選定・チューニング、検証、プロダクト実装、顧客との対話など、必要なことを幅広く行います。

もちろん、一人ですべてを担う必要はありません。それぞれの強みや専門性を活かしながら、チームとして価値を生み出していくことを大切にしています。

● 主な業務
- 解くべき課題の特定(顧客ヒアリングを含む)
- 課題に対する仮説の構築
- 仮説を解くためのアルゴリズムの提案・実装・検証
- 顧客価値を生み出すためのチューニング

● 期待する役割

1. AI技術を用いた顧客課題解決への責任を持つ
AI技術の担い手として、複数プロダクトから集まる多種多様なデータを活用しながら、解決難易度の高い顧客課題に向き合います。
AIを用いた解決方法の提案だけでなく、実際にプロダクトとして実装し、エンドユーザーへ価値を届けるところまで責任を持って推進します。
また、日々得られる知見を、実際のプロダクト機能や体験へ落とし込むことも期待されます。

2. ユーザー理解を起点に、本質的な体験を設計する
「AIとして何ができるか」ではなく、「ユーザーの課題をどう解決するか」を起点に、体験設計を行います。
実際に顧客と接しながら、ユーザーがどのように使い、どのような課題や期待を持っているのかを深く理解し、高い顧客解像度を持ってプロダクトづくりに向き合います。
理屈だけではなく、実際に価値を感じてもらえる体験を追求します。

3. 高速な仮説検証を通して価値を磨き込む
確からしい仮説を立てたら、まず素早く試し、ユーザーやデータから学びながら、着実にイテレーションを回します。
100%の完成度を目指すよりも、まず試して筋の良し悪しを見極めることを重視しています。
現時点では難しいことでも、将来につながる学びや技術的資産になることを前提に、積極的なトライを期待します。
また、得られた知見はチームへ共有し、組織の資産として蓄積していくことも期待されます。

【プロジェクト例】
顧客理解を高度化するプロダクト横断データ活用の設計・検証
- AIオペレーターの利用ログ、有人オペレーターの応対ログ、Web行動データ、FAQ・マニュアル等のナレッジを横断的に活用し、顧客状態を統合的に理解するデータ連携基盤を設計する
- Web行動データ、有人応対、AI応対等のデータを活用し、ユーザーの真の意図を推定するとともに、課題解決に向けた支援をプロアクティブに行う仕組みを検証する
- 複数プロダクト横断で蓄積されるデータを分析し、プロダクト改善や経営判断につながる示唆を継続的に創出する仕組みを企画・提案する

顧客課題を定量化するデータドリブンアセスメントの効果実証と自動化
- 問い合わせデータ、ナレッジ、利用ログ等の非構造データを横断的に分析し、顧客課題や運用状態を定量的に把握するアセスメントを設計する
- AIオペレーター・有人対応・Web行動データを統合的に解析し、AI化可能領域、ナレッジ整備が必要な領域、システム連携が必要な領域等を可視化する
- アセスメント結果に基づいた顧客ごとに最適化されたサポート改善やAI活用提案を継続的に実施可能とする、AIエージェントによるアセスメント基盤を構築する

継続改善を実現する自己進化型AI基盤の設計・実証
- 実運用データを活用し、AIが継続的かつ自律的に改善されるサイクルを実現し、ユーザー体験向上につなげる
- 顧客応対を自動で評価・分析し、改善課題の起票からSystem・Knowledge改善提案までを半自動で行う仕組みを設計・検証する
- AI改善による品質劣化やリスクを防ぐため、自律的なテスト生成・評価を含む安全性担保の仕組みと、現場で継続運用可能なユーザー体験を設計する

少数精鋭の開発組織で、このフェーズならではの大きな裁量を持ち、プロダクトの核心に向き合う環境です。

【募集背景】
あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出すことをミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップでのポジションです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進み、プラットフォーム上で動くプロダクトを利用したことがあるかもしれません。
AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。
シリーズAラウンドで資金調達を実施しました。事業は主力ブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業をリリースし、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。
ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すCustomer Growth Partner / Account Managementを募集しています。

【プロダクト（一部）】
- 「主力プロダクト スピーク」
自律的に成長し、柔軟な音声対話を実現する「AIオペレーター」領域の中核プロダクト。

- 「主力プロダクト Web」
顧客のお困りごとをAIで問い合わせ前に検知し、適切な答えとのマッチングを導くことで、エフォートレスな自己解決を可能にするWebサポートプラットフォームを提供。

- 「主力プロダクト VoC」
顧客のVoC（問い合わせデータやSNS、アンケートデータ等）を生成AIを用いて加工・分析・活用までをワンストップで全自動化し、VoCから得られた示唆をあらゆる部門に連携することで、すぐに施策実行につなげることが可能。顧客中心経営を実現する一手となるプロダクト。

【業務内容の例】
以下の業務を通じて、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。
・既存導入企業へのオンボーディングから展開支援（ハイタッチなCutomer Success活動）。
・既存顧客のCS全体の戦略に沿った中長期のアカウントプランニング（顧客側の戦略策定まで伴走・コンサルすることもあります）。
・既存顧客へのアップセルやクロスセル（上記アカウントプランとセットで取り組みを縦・横に広げることで更なる利用拡大を提案）。
・導入企業からのプロダクトフィードバックからプロダクト改善案の企画
・動画コンテンツやセミナー開催などによる、1対Nのカスタマーサクセスの科学
・カスタマーサクセスの仕組み化：顧客の成功事例を創出し、組織内外でのナレッジ共有の仕組みを構築・長期的な成長を支える体制を整備 etc…

単なる導入支援/活用支援だけではなく、顧客から新しいニーズや改善点を見つけ出す、またはプロダクトにフィードバックが生まれる仕組みを作るなど、業務は多岐に渡ります。SaaSの事業成長において、最も重要な「カスタマーサクセス」のポジションに裁量をもってお任せします。

【縦割りじゃないからこそのポジションの魅力】
- 同社では、メンバーそれぞれが【 特定の職務・役割にとらわれず、セールスやカスタマーサクセスを兼任 】しながら顧客・市場に対する深い理解をベースに、事業の種を発見し、実際に顧客との課題検証や事業開発を進めています。
- Bizチームの一員として、BusinessとProductを横断して、広くBusiness Developmentに貢献していただくことができます。また同社は、toB SaaSでは珍しく【 エンタープライズ企業に特化 】した事業展開をしており、単純なプロダクト売りではない、エンタープライズ企業の重役職者と伴走するコンサルティング型でのクライアントワークに取り組むことができます。
- 【 縦割りではない 】からこそあらゆる職種にキャリアチャレンジしていくチャンスがある、SaaSスタートアップとしては稀有な環境です。

キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です：

●BizDev / Product Owner / 事業責任者
- 事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。

●職種スペシャリスト
- エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます：
- EP Account Manager：アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割（Sales＋Success 双方を担う）
- EP Success Manager：顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割
- EP Sales Lead：セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割
- EP Marketing Director：エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割

●Product Manager
- 顧客課題を解決するプロダクト開発に深く携わり、開発組織と連携して価値を最大化するキャリアです。

●Product Marketing Manager
- 10→100の事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。

「マルチロール型」の環境だからこそ、十人十色のキャリアパスが実現します。あなたらしいキャリアを、同社でデザインしませんか？

【業務概要】
「あらゆる を負の体験から解放することで、 と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変 に挑戦する企業でのポジションです。導入が進み、新ブランドを軸に次の成 フェーズへ移 しています。
直販モデルを主軸に、エンタープライズ顧客へ直接アプローチしてきました。次のフェーズで 目指すのは、直販とパートナーの掛け算による事業の 線形な成 です。SIer・コンサルティングファームとの協業でディールを 型化し、直販だけでは到達し得なかった事業加速を実現します。そのために、パートナーが持つ顧客基盤・業界信頼・導 実 をレバレッジして、製品が生み出せる価値のスケールを 段引き上げるのが、このポジションの役割です。
今回、パートナービジネス開発 / アライアンスポジションを新設します。SIer・コンサルティングファームとの販売パートナーシップ、ISV・AIベンダーとのテクノロジーアライアンスの両輪を担い、製品の販路と価値を掛け算で広げていく仕組みをゼロから構築します。

・ミッション
製品のパートナーエコシステムをゼロから設計・構築します。直販チームの成果をレバレッジし、パートナー経由の売上チャネルを第二の成 軸に育てます。

・主な業務内容
1. SIer・コンサルティングファームへのアプローチと販売代理・紹介パートナーシップの組成
2. ISV・AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンス交渉・構築
3. パートナーが して販売・導 できる体制（イネーブルメント）の設計・運
4. パートナー経由案件の管理と、直販チーム（Enterprise Sales）との協働
5. パートナー戦略の 立案および経営層への提

【期待する役割】
1. エコシステムの設計者
パートナービジネスの型がまだ存在しない環境です。どのパートナー層を優先し、どんな協業スキームを設計し、どう育てるかを 分で考えて動ける を求めています。SaaS企業でパートナープログラムを 立ち上げた経験、または 規模なパートナーネットワーク管理の経験が直接活かせます。
2. 交渉とリレーションの専 家
SIerやコンサルティングファームのビジネスモデルと意思決定プロセスを理解した上で、Win-Winの協業スキームを交渉できる を期待します。相 手の販売インセンティブ設計、共同マーケティング、技術連携の論点を整理して合意形成するのがこのポジションの核です。
3. プロダクトとパートナーをつなぐ翻訳者
製品シリーズの技術的強みをパートナーの営業担当が説明できる 語に変換し、導 支援ができる体制を作る役割も担います。Solutions EngineerやProduct Engineerと連携しながら、パートナー向けのイネーブルメント資材・研修体制を整備してください。
4. 新しい協業パターンの探索者
AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンスは、単なる販路拡 にとどまらず、プロダクトロードマップにも影響します。市場の動きを読みながら、どのベンダーとどの形で組むべきかをプロダクトチームと議論できる視野を持ってください。

【具体的な業務】
1. パートナー戦略の設計
・ターゲットパートナーの類型整理（Tier 1 3の定義）
・協業スキームの設計（紹介型・販売代理型・OEM型など）
・パートナープログラムの 格設計（認定制度、インセンティブ、SLA）
2. SIer / コンサルティングファーム開拓
・対象パートナー候補のリストアップとアプローチ
・経営・事業企画レイヤーとのリレーション構築
・協業契約の締結・初期案件の共同推進
3. ISV / テクノロジーアライアンス
・AIベンダー・クラウドプロバイダー（Google Cloud、AWS、Microsoft等）との連携検討
・技術連携の仕様整理（Solutions Engineerと協働）
・アライアンス契約の交渉・締結
4. パートナーイネーブルメント
・営業資料・製品説明資料のパートナー向けカスタマイズ
・パートナー向けトレーニングプログラムの設計・実施
・共催ウェビナー・イベントの企画・運営
5. 案件管理・KPI設計
・パートナー経由パイプラインの管理（Salesforce / HubSpot）
・ 月次・四半期レビューの実施
・パートナー貢献売上・案件数・紹介率などのKPI策定と報告

【業務概要】
「あらゆる を負の体験から解放することで、 と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変 に挑戦する企業でのポジションです。導入が進み、新ブランドを軸に次の成 フェーズへ移 しています。
直販モデルを主軸に、エンタープライズ顧客へ直接アプローチしてきました。次のフェーズで 目指すのは、直販とパートナーの掛け算による事業の 線形な成 です。SIer・コンサルティングファームとの協業でディールを 型化し、直販だけでは到達し得なかった事業加速を実現します。そのために、パートナーが持つ顧客基盤・業界信頼・導 実 をレバレッジして、製品が生み出せる価値のスケールを 段引き上げるのが、このポジションの役割です。
今回、パートナービジネス開発 / アライアンスポジションを新設します。SIer・コンサルティングファームとの販売パートナーシップ、ISV・AIベンダーとのテクノロジーアライアンスの両輪を担い、製品の販路と価値を掛け算で広げていく仕組みをゼロから構築します。

・ミッション
製品のパートナーエコシステムをゼロから設計・構築します。直販チームの成果をレバレッジし、パートナー経由の売上チャネルを第二の成 軸に育てます。

・主な業務内容
1. SIer・コンサルティングファームへのアプローチと販売代理・紹介パートナーシップの組成
2. ISV・AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンス交渉・構築
3. パートナーが して販売・導 できる体制（イネーブルメント）の設計・運
4. パートナー経由案件の管理と、直販チーム（Enterprise Sales）との協働
5. パートナー戦略の 立案および経営層への提

【期待する役割】
1. エコシステムの設計者
パートナービジネスの型がまだ存在しない環境です。どのパートナー層を優先し、どんな協業スキームを設計し、どう育てるかを 分で考えて動ける を求めています。SaaS企業でパートナープログラムを 立ち上げた経験、または 規模なパートナーネットワーク管理の経験が直接活かせます。
2. 交渉とリレーションの専 家
SIerやコンサルティングファームのビジネスモデルと意思決定プロセスを理解した上で、Win-Winの協業スキームを交渉できる を期待します。相 手の販売インセンティブ設計、共同マーケティング、技術連携の論点を整理して合意形成するのがこのポジションの核です。
3. プロダクトとパートナーをつなぐ翻訳者
製品シリーズの技術的強みをパートナーの営業担当が説明できる 語に変換し、導 支援ができる体制を作る役割も担います。Solutions EngineerやProduct Engineerと連携しながら、パートナー向けのイネーブルメント資材・研修体制を整備してください。
4. 新しい協業パターンの探索者
AIベンダー・クラウドプロバイダーとのテクノロジーアライアンスは、単なる販路拡 にとどまらず、プロダクトロードマップにも影響します。市場の動きを読みながら、どのベンダーとどの形で組むべきかをプロダクトチームと議論できる視野を持ってください。

【具体的な業務】
1. パートナー戦略の設計
・ターゲットパートナーの類型整理（Tier 1 3の定義）
・協業スキームの設計（紹介型・販売代理型・OEM型など）
・パートナープログラムの 格設計（認定制度、インセンティブ、SLA）
2. SIer / コンサルティングファーム開拓
・対象パートナー候補のリストアップとアプローチ
・経営・事業企画レイヤーとのリレーション構築
・協業契約の締結・初期案件の共同推進
3. ISV / テクノロジーアライアンス
・AIベンダー・クラウドプロバイダー（Google Cloud、AWS、Microsoft等）との連携検討
・技術連携の仕様整理（Solutions Engineerと協働）
・アライアンス契約の交渉・締結
4. パートナーイネーブルメント
・営業資料・製品説明資料のパートナー向けカスタマイズ
・パートナー向けトレーニングプログラムの設計・実施
・共催ウェビナー・イベントの企画・運営
5. 案件管理・KPI設計
・パートナー経由パイプラインの管理（Salesforce / HubSpot）
・ 月次・四半期レビューの実施
・パートナー貢献売上・案件数・紹介率などのKPI策定と報告

「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップでのポジションです。金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進んでおり、プラットフォーム上で動くプロダクトが利用されている可能性があります。
AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、世界ではCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。
事業はブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業をリリースし、「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトをエンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。
ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すBDR（Business Development Representative）を募集しています。
【ポジションの魅力】
エンタープライズ(EP) x コンパウンド型事業のスタートアップにおけるBDR領域の立ち上げ・実行経験を得て、事業を推進できる環境です。
事業成長の核を担う: レガシーなマーケットでの新たな市場創造 x EPハイレイヤーのABMに加え、次々備わるプロダクト単体・プロダクト全体最適でのBDR戦略を考え、実行し、その一連のPDCAを回すことができます。（戦略 実行までが担保できます）
エンタープライズの課題解決と事業の成長を両立: エンタープライズ企業の構造的な課題解決に深く踏み込みつつ、事業の拡大にも携わることができるため、新しい価値を生み出す機会があります。
個別最適ではなくビジネス全体の最適を考えて動ける: 組織設計としてBDRとBiz各チームが密接に関わるため、プロダクトの需要創造/導入推進/Onboarding/価値実感フェーズまで幅広く関われる環境です。結果、SaaSビジネスの全体観を理解できる、各種活動を全体最適で進めることができます。
市場創造とオペレーションの両立: 「AIコンタクトセンター」という新しいマーケット創造を進めるプロダクト、従来のサポートオペレーションを変革するオペレーショナルなプロダクト、異なる特性を持った複数のプロダクト群をもとに事業推進・顧客の課題解決にチャレンジできます。
【キャリアパス】
BDRは市場に対して最も高い頻度で関わり続ける、ビジネス拡大の起点となる役割です。したがって、顧客や市場の解像度が高まりやすく、BDRの立ち上げ以降では、「セールス」「カスタマーサクセス」「マーケティング」といった役割に縛られることなく、プロダクト開発や事業推進など事業成長に応じて多角的な役割を担える機会があります。
そのため、キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です。
BizDev / Product Owner / 事業責任者: 事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。
職種スペシャリスト: エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます。
- EP Sales Lead: セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割
- EP Success Manager: 顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割
- EP Account Manager: アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割（Sales＋Success 双方を担う）
- EP Marketing Director: エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割
Product Marketing Manager: 事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。