CRM転職求人

1,077 件

以下の業務をお任せします。

・プロジェクト進捗の管理

　?デリバリに向けてメンバーを含めて全体が進むよう適切にプロジェクト全体を管理

・プロジェクト推進上の課題・リスクへの対策
　?デリバリにあたってすでに発生した課題・リスクに加え、今後発生しうる課題・リスクも含めて事前に対処

・各会議体で必要なドキュメントの作成およびプレゼンテーション、ファシリテーション

　?クライアントに対する当社を代表してのプレゼンテーションに加え、会議が有意義なものとなるよう全体をハンドリング

・シニアコンサルタントおよびコンサルタントが作成した各種成果物のレビュー

　?各種アウトプットとして作成されるパワーポイントやドキュメントの品質を監督

・シニアコンサルタントおよびコンサルタントの育成

　?ジュニア層のスキル向上やキャリア形成に向けたアドバイスや指導の実施


入社後のキャリアイメージ
主に金融機関や金融系アジェンダを抱える企業、あるいは公共機関等をクライアントとし、プロジェクトのデリバリおよびマネジメントに参画いただきます。また、同セクターが設立段階であることから、各部門リーダーと連携しながらクライアント開拓に参画いただきます。
こうした経験をもとに、将来的には各クライアントのアカウントエグゼクティブとして、クライアントのリレーション維持や案件発掘にも注力いただきます。これに向けて、メンバーの教育やチーム運営にも携わっていただきます。

具体的な業務
インサイドセールス（BDR）をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。
ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。
マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。

開発環境、使用するツールなど
Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。
Sansan：顧客の連絡先の確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。

お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce.com/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。

具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮説を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の成功に向けた継続的な活動を展開します。

仕事内容
WEB集客に関する全ての領域に、企画段階から関われます。
「売上に繋がる集客」を共通認識として、その時々のトレンドに応じた新規施策やチューニングを、チームで企画・実行・分析・改善まで一貫して行います。

集客広告の情報収集・調査、競合他社分析
新規施策の立案から実行まで一貫して進行
新規広告メディアの開拓
Webサイト分析（GA4,ヒートマップツール etc.）および課題抽出
SEO戦略の立案・実行（内部施策、外部施策、コンテンツSEO）
Web広告の運用・最適化（リスティング広告, SNS広告, ディスプレイ広告など）
コンテンツマーケティングの企画・制作ディレクション（記事、動画、ホワイトペーパーなど）
LPO（ランディングページ最適化）、EFO（入力フォーム最適化）の実施
MAツールやCRMを活用した顧客育成施策の企画・実行
効果測定とレポーティング

ルーティンワークの広告運用だけでなく、新規チャネル開拓や仕組み構築を内製で実現しているアクティブな組織体制です。
少数精鋭のチーム構成のため、意思決定から実現までのスピードが非常に早く、良いアイデアには入社歴に関わらず意思決定しお任せするので、裁量を持って業務を推進できますので、仕事においてのやりがいや、成果に応じた評価がきちんと行われる部署です。

経験に応じた業務内容からスタート
まずは経験のある分野から、少しずつできる領域を増やしていただきます。
広告運用の作業員としてではなく、幅広い業務を裁量をもって取り組んでいただけます。
経験に応じた業務内容からスタート

以下のリーダー候補を募集しています。

＜マーケティング実行領域の立ち上げ推進リーダー＞
以下をチームリードしながら進めることができる人材：
1. マーケティング実行領域のビジネス立ち上げおよび推進
　- マーケティング領域の事業拡大に向けた数十人規模のマーケティング実行チームを構築
2. End to Endのビジネス伴走支援プロジェクトの拡大・推進
　- クライアント企業のマーケティング戦略策定から実行まで、代理店では味わえない伴走型のビジネス支援

＜クライアントの多種多様な経営アジェンダに応えるStrategy特化チームの立ち上げ推進リーダー＞
以下をチームリードしながら進めることができる人材：
1. Customer領域の新規事業創出プロジェクトの推進
　- クライアント企業のCustomer領域における新規事業構想から実行までを包括的に支援
2. マーケティング上流構想系プロジェクトの推進
　- 戦略立案、顧客体験設計、組織改革など、マーケティングの上流フェーズをリード
3. 幅広いCxOアジェンダに応えるチームのビジネス推進
　- 経営層の多様な課題に対応する戦略策定、意思決定支援、および実行支援
　- チームのビジネス拡大とメンバー育成を通じた組織強化

＜Customer Strategyチーム立上リーダー＞
以下をチームリードしながら進めることができる人材：
1. 新規事業構想およびマーケティング戦略プロジェクトの推進
　- クライアント企業の成長戦略構築および実行支援のリード
2. 数十人規模の戦略領域の組織運営
　- 組織全体のビジョン策定および戦略領域のオファリングをリードし、組織の成長を牽引

＜Agencyビジネスリーダー＞
以下をマネジメントしながら推進できる人材：
1. 広告領域を含むコンサルティングおよび実行プロジェクトのリード
　- クライアントの広告戦略立案から実行までを包括的に支援
2. プロジェクトマネジメントおよびチームリード
　- 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトゴール達成を推進
3. 広告領域の新たなビジネス機会の創出
　- クライアントの課題解決に向けた新たなソリューション提案およびビジネス拡大の推進

＜CXコンサルティングリーダー＞
以下をマネジメントしながら推進できる人材：
1.CX戦略の策定と実行支援
　- クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援
　- デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進
2.生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新
　- 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入
　- CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援
3.CX成果の定量的向上
　- D2CやOMO（Online Merges with Offline）の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援

◆ミッション
介護事業所向けに人材採用課題解決に向けて当社求人プラットフォームの新規営業を行う組織における営業企画をお任せします。
上位戦略を理解したうえで営業戦術立案、新規サービス企画、パッケージ商材開発などを行い、オペレーション構築〜運用改善までを担っていただきます。
また、ご経験やご希望次第で、組織運営やマネジメント業務もお任せしたいと考えています。

◆業務詳細
ご経験に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。
入社直後等、適宜、業務を知る・現場を知るという観点から、実際のセールス業務も担っていただく想定をしております。
◇営業戦略の立案・実行
・市場や顧客ニーズの調査・分析
・営業部門の方向性や目標設定の支援
・新規商材やパッケージ商材の開発、サービスの販売戦略の策定
・データ分析と改善提案
◇営業データや実績の分析
・課題の抽出と解決策の提案
・KPI（重要業績評価指標）の設定とモニタリング
・業務効率化の支援
◇営業ツールの選定や導入サポート
・営業プロセス、オペレーションの標準化・改善
・ノウハウの共有やマニュアル作成
・営業メンバーのサポート
・他部署との連携による営業支援体制の構築

◆営業活動の特徴
組織として行うセールス業務の特徴は下記となります。
◇中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案
・ニーズのある顧客への架電がメインとなり、反響営業が中心
・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく、ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービス
・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい業務
◇事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング
・広告掲載の許可をいただけたら、採用成功に向けて必要な項目をヒアリングし、求人作成チームへと引き継ぎ
・採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、深くヒアリングすることが求められる

◆働き方
・現状週3出社のメンバーが多いです。一方、生産性が最も高まる働き方を重視しており、出社頻度は変動する場合がございます。
・ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。
平均残業時間は20-30時間程度となっています。

以下のリーダー候補を募集しています。

＜アフターサービス（アフターマーケット）領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補＞
以下をチームリードしながら進めることができる人材
1.アフターマーケティング構想、業務高度化
2.データ利活用、生成AIビジネス創出
3.システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション
4.社内外ステークホルダーとの関係構築・提案
5.複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード

＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞
以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる人材
1.コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech（生成AIなど）をかけ合わせて新たなジネスの企画構想
2.システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション
3.社内外ステークホルダーとの関係構築・提案
4.複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード

＜Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞
以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい人材
1.当社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想
2.インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案
3.英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント
（例：CRMシステムの導入における要件定義 リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援）

主なオファリング及び主要な業務内容は以下のとおりです。

[CS&D] Customer Strategy
顧客起点でのカスタマー戦略立案を担当する。
関連テーマ：顧客インサイト、顧客戦略、ブランド戦略、コミュニケーション・プロモーション戦略、マーケティングROI、マーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニング、カスタマージャーニー、マーケットリサーチ

[CS&D] Customer Experience
顧客体験向上に向けたサービスの構築・実装を担当する。
カスタマージャーニー、顧客ロイヤリティ調査、顧客エンゲージメント戦略立案、CX成熟度診断、CXマネジメントサイクル設計・定着化、CX組織・ケイパビリティ強化、CXM導入、Market Gravity、デプスインタビュー・FGI・エスノグラフィ調査

[M&C] Marketing
デジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援を担当する。
関連テーマ：デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、Search Engine Optimization、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営

[M&C] Commerce
顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援を担当する。
関連テーマ：D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革（サブスク/コト売りビジネス）、メタバースコマース、マシン・カスタマー

[S&S] Sales Transformation
セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。
関連テーマ：営業DX、フロント組織DX（アカウント営業・インサイドセールス等）、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM

[S&S] Service Excellence
顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援を担当する。
関連テーマ：コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル

・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー（例：CRMプラットフォーム、マーケティングツール等）を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。
・上記プロジェクトにおいて、経営観点・ビジネス観点をおさえつつも、テクノロジーの観点を中心に専門家としてアドバイザリーを実施。
全体アーキテクチャ（システム、データ、オペレーション、非機能、等）の設計、最適な開発手法（設計ドキュメンテーション、品質管理、システム環境、システム・データ移行、リリース計画等）の設計・適用、技術課題に対する解決策の提示、拡張性および費用対効果のある運用保守計画の提案、等を実施。

【対象業務領域】
顧客接点に係るすべての業務領域
Sales / Service / Marketing / Commerce等

予算や中期経営計画の策定、KPIや計画進行状況の管理、M&Aやグループ企業の管理など、経営企画業務を幅広く担当いただきます。
経営に近いポジションで、会社が進むべき方向性の企画・検討や経営の意思決定のサポートを行いながら、経営に関する知見を習得でき、自己成長に繋げることができる業務です。

急成長している当社にて経営計画の策定やグループ企業の経営管理など、経営企画業務全般を幅広く担当いただく予定です。

【業務内容】
予算や中期経営計画の策定、KPIや計画進行状況の管理、
M&Aやグループ企業の管理など、経営企画業務を幅広く担当いただきます。

経営に近いポジションで、会社が進むべき方向性の企画・検討や経営の意思決定のサポートを行いながら、経営に関する知見を習得でき、自己成長に繋げることができる非常に面白みのある環境です。

《具体的な業務内容》
・年度計画・中期経営計画の編成と進捗管理
・グループ経営管理
（グループ各社・各部門の予算・実績管理、KPIなどの係数管理）
・M&A/投資
（案件検討、デューデリジェンス、エグゼキューション、投資後の経営管理支援）
・IR業務のサポート／コーポレート・ガバナンス対応
・各種会議体の運営（取締役会、経営会議）
・経営に関する特命事項

★会社について
会社設立からこれまで黒字経営を続けており、東証プライムにも上場しております。

法務担当として契約書関連業務からスタートしていただき、ゆくゆくは社内のあらゆる法務対応やグループ企業の対応など、業務の幅を広げていただきます。

【業務内容】
・契約書のレビュー、作成、管理
・社内の法務関連事項の相談対応
・登記関連の業務
・取締役会や株主総会などの機関運営
・社内規程の管理
・知的財産権の管理
・コンプライアンス推進に関する業務

生成AIやビッグデータ活用テクノロジーを駆使した企業のマーケティング、顧客対応、新規事業企画等の企業活動を支援する、国内シェアNo.1のSaaS型ビッグデータ活用サービス、顧客のデータ・行動を見える化するサービスを導入いただいた企業に対して、具体的な操作方法の説明・サポートから、導入目的に合った効果的な活用方法・進め方の提案〜伴走支援をご担当いただきます。

●業務内容
◆当社サービスの操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
◆導入目的（※2）に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援
◆生成AIによる業務効率化や提案先企業の業務、課題解決に寄与するプロンプトコンサルティング、「顧客の声」データ分析の有償支援
◆CRM/MA施策の実行や分析支援
◆オンボーディング支援
※1　コールセンターの応対履歴、営業日報、各種アンケート、SNSなど
※2　商品改善・アイディア創出、販促施策の効果測定、市場調査、炎上リスクのモニタリング　など

HR領域のBtoB向けのSaaSサービスのコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

●具体的な職務内容：
当社サービスを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた当社サービスの初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・当社サービスを活用/浸透させるための支援業務

ご希望と適性をみて配属先を決定しております。
◆カスタマーサポート
◆コンシェルジュ(既存営業)
◆ツール導入支援の有償コンサルティング
◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

当社が提供する統合型スクールマネジメントシステムのコンサルタントとして、
ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。

【仕事内容】
統合型スクールマネジメントシステムを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”ヨリソル”の初期設定や、
ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、有償のコンサルティング支援やサポート業務における操作方法など様々な面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容】
＊当社サービスの操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
＊導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、
　プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援
＊課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
＊当社サービスを活用／浸透させるための支援業務
＊ツール導入支援の有償コンサルティング
＊生徒の心のケア・教員の評価／異動など
　教育業界における先進的な事例創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
＊コンサルティングを通じた当社サービス新機能開発への情報整理・棚卸
　および開発グループとの連携

当社が提供するサービスの中で、いずれかに配属させていただき、フィールルドセールスとして法人へ提案営業を行っていただきます。

ホームページや展示会、インサイドセールスにてご興味をお持ちいただいた企業と商談を行い、製品の紹介やその企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。

【業務内容】
・アポイント調整から商談提案、クロージング
・商談提案では紹介資料のプレゼン、サービスを操作しながらのデモンストレーションを実施
・必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援
・営業・キャンペーン施策の企画立案
・必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与

組織の業務概要
・証券会社等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した新サービスを世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
（例）
・両社が保有する膨大なデータを活用した顧客分析、マーケティング施策の企画

担当いただく業務概要
<担当業務>
主に以下の業務をプロジェクトリーダーとして主体的に実施頂きます
・多岐に渡る豊富なサービスを持つ企業と証券会社等のパートナー企業が保有するサービスを連携したアライアンス業務
・市場分析、顧客分析から課題や示唆を引き出し、マーケティング施策を実行する業務
・積立、ポイント連携、新サービス等の利用データを分析し、プロダクトを改善する業務

<業務の魅力>
・資本業務提携した証券会社との証券業界におけるシェア拡大に向けた注力事業にて、アライアンス、サービス企画等の業務経験を積める
・金融CRM等で、企業が保有するビッグデータと証券会社等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験を積める
・ウォレットサービス部門内での他担当業務（バンク、保険等）との連携、及び、社内各サービス（ポイント、カード、マーケティングソリューション等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務の知識取得が出来る

持続的な事業成長を成し遂げるための幅広い企画・推進業務を担当します。業務内容やプロジェクトは多岐にわたるため、経験や志向に合わせてアサインします。

▼具体的な業務内容
事業計画の立案、モニタリングと改善のための部門横断での支援
事業成長に向けた市場ニーズの調査や機能検討、戦略立案
プロダクト開発・営業・マーケティング部門と連携した販売戦略の企画・実行
事業部全体のKPIのモニタリングおよび改善に向けたPDCAの実践

本ポジションの魅力
各機能共に、立ち上げフェーズであるため、今後どのように価値を提供していくかの定義にも関われるポジションです。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業の成長をダイレクトに感じられます。
プロジェクトベースでアサインするため、「今、事業として最も注力すべきテーマ」に向き合う機会が多く、事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業である営業DXサービスの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。

【具体的な職務内容】
ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。

1、ニーズのヒアリング
顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する

2、要件定義・設計
Dynamicsの機能をベースに新たな業務をデザイン

3、導入
ソリューション構築・テスト、教育、移行

4、活用支援
定着化・活用支援、データ分析支援



【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と1ON1を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。
また各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。
特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

●当社におけるカスタマーサクセス業務の統括および顧客体験向上施策の実施
ICTサービスの利用拡大および顧客満足度の最大化を目指し、顧客データ分析・業界動向調査をもとに、カスタマーサクセス戦略の立案・実行を担っていただきます。また、顧客の声を起点としたサービス改善や、継続利用・アップセル・クロスセルの促進を通じて、LTV（顧客生涯価値）の最大化を図ります。

【主な業務内容】
1. カスタマーサクセス戦略の全体設計業務
・顧客体験向上に向けた全体戦略の策定・施策の企画・実行・管理（オンボーディング、利用促進、クロスセル・アップセルなど）
・サービス継続率向上・顧客満足度向上に向けたKPI設計とモニタリング
・顧客の声（VoC）をもとにしたサービス改善提案と関係部門との連携
・カスタマーサクセス施策に係る費用計画／実行管理
2. 顧客データ分析・リサーチ業務
・顧客行動データ・利用状況データのスクリーニング／分析
・顧客インタビューの設計／実施／分析
・分析結果をもとにしたレポート作成／経営層への提言

【業務例】
・大規模な顧客基盤を活用した利用傾向分析、解約予兆の検知、アップセル機会の特定
・顧客インタビューやアンケートを通じた課題抽出と改善提案
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案を開発部門と連携して推進
・顧客満足度調査の設計・実施・分析と、改善アクションの立案・実行

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
営業領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業の営業活動の生産性向上に寄与頂きます。
セールスリーダー候補として、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
・営業部門へのアプローチ、商談
・フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
・顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
・導入に向けた交渉、クロージング
・営業プロセスの構築、最適化
・営業資料、提案資料の作成
・KPIの設定、管理
・将来的に、営業チームのマネジメント

【プロダクト開発への参画】
・顧客からのフィードバック収集・分析
・プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
・市場ニーズに基づく機能要望の提案
・ユーザーテストの企画・実施
・プロダクトロードマップへの提言
・マーケテック市場のトレンド調査
・競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、営業スキルとプロダクト理解を深めていただきます。
将来的には、営業リーダー、マネージャーやPdm、事業開発など、多様なキャリアパスを選択できます。

このポジションの魅力
1.AIによる営業革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、営業領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでのセールステックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業の営業部隊の課題を一気に解決に導く革命の一翼を担えます。
2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4.セールステック×AIの専門性を身につけられる
セールステック領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代のマーケテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
営業領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業の営業活動の生産性向上に寄与頂きます。
セールスメンバーとして、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
営業部門へのアプローチ、商談
フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
導入に向けた交渉、クロージング
営業プロセスの構築、最適化
営業資料、提案資料の作成
KPIの設定、管理

【プロダクト開発への参画】
顧客からのフィードバック収集・分析
プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
市場ニーズに基づく機能要望の提案
ユーザーテストの企画・実施
プロダクトロードマップへの提言
マーケテック市場のトレンド調査
競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、営業スキルとプロダクト理解を深めていただきます。
将来的には、営業リーダー、マネージャーやPdm、事業開発など、多様なキャリアパスを選択できます。

このポジションの魅力
1.AIによる営業革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、営業領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでのセールステックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業の営業部隊の課題を一気に解決に導く革命の一翼を担えます。
2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4.セールステック×AIの専門性を身につけられる
セールステック領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代のマーケテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

主に、上場企業の新規事業部様、スタートアップ企業様、等の0→1、1→10フェーズの事業のスケールをご支援いたします。
コンサルタント（チームリーダー）がクライアント様と決定した要件に沿って、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、等の様々な領域の実行フェーズをご支援いたします。

業界/企業規模問わず幅広い顧客に向けた、インサイドセールスとして業務に従事していただきます。
アポイントの量と質、両方を重要視しており、取得したアポイント数だけではなく、有効商談率（営業担当が案件化できた率）もKPIとして設定しています。

・見込み顧客への電話やメールでのアプローチ
・顧客アプローチのための戦略立案/事前準備
・マーケティング担当と連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成
・営業指数の確認及びSFA/CRMの改修（レポート・ダッシュボードの作成）
※スキル、経験に応じてマネジメント業務もお任せいたします。

弊社セールスコンサルティング事業部でのアソシエイト業務となっております。
コンサルタント（チームリーダー）と、3~5名のアソシエイトが1つのチームとして活動し、3~5プロジェクトをご支援いたします。
プロジェクトによって異なりますが、社内全体の業務内容の内訳は下記の通りになります。
- インサイドセールス業務：50％（1日に30~100件※案件により異なります）
- フィールドセールス業務：30％（1日に3~4件）
- マーケティング業務：15％（案件によって異なるため省略）
- カスタマーサクセス業務：5％（案件によって異なるため省略）

【仕事の魅力】
営業に関する幅広い知見を身に着けていただくことができることです。
業界：建設、不動産、人材、介護、食品、小売、飲食〜などと幅広いです。
規模：30名〜100名規模、100名〜300名規模、300名〜1000名規模、1000名〜と幅広いです。
業務範囲：IS、FS、CS、マーケと幅広いです。
上記を踏まえて、単一の業界で単一の商品を売り続けることよりも、幅広い業界の会社の知見、幅広い規模の会社の知見、幅広い営業の知見、を身に着けることができ、BtoBセールスにおけるジェネラリストを目指すことができます。

弊社セールスコンサルティング事業部でのコンサルタント業務となっております。
コンサルタント（チームリーダー）と、3~5名のアソシエイトが1つのチームとして活動し、3~5プロジェクトをご支援いたします。
具体的には、下記をご依頼いたします。
・クライアント向け
- キックオフMTG準備＋実施
→ご支援要件の深堀り、内容の調整、KPIへの落とし込み、スケジュール設定など
- 週次定例MTG準備＋実施
→週次の進捗を定量、定性で報告します。
- その他コミュニケーション
→主にSlackを用いて顧客とのコミュニケーションをご依頼いたします。
・社内向け
- 朝礼終礼
→アソシエイトとのコミュニケーションをお願いします。
- ロープレなどの教育
→必要な教育をお願いします。
- 1on1等の人事評価に関わる業務
→アソシエイトのOKRの設定から1on1等の進捗管理をお願いします。
- 社内提案
→SC事業部がよりよくなるよう、様々提案をお願いします。

WEBアプリケーションの開発および生成AI関連技術の導入・運用などを中心に担当していただきます。将来的にはより上流のアーキテクチャや技術選定、顧客折衝などにまで広く携われるポジションです。


【業務内容】
・Pythonを用いたWEBアプリケーションやAPIの設計・開発・保守運用
・AI/機械学習を活用したプロジェクト推進
・新技術の調査・技術検証（PoC）　など

求める役割

・Pythonを中心とした開発のリード

・生成AIのプロダクト活用における技術的なリーダーシップの発揮

・チーム内の技術的な意思決定やナレッジ共有の推進

入社後のキャリアイメージ

入社後は、これまでのPython開発経験を活かして、Djangoなどのフレームワークを用いたクラウドネイティブなWEBサービスの設計・開発に取り組んでいただきます。

また、LLM（大規模言語モデル）やRAG（Retrieval-Augmented Generation）などの生成AI技術を活用したプロジェクトに参画頂く予定です。

さらに、これまでのご経験やご志向に応じて、以下のようなプロジェクトへの挑戦の機会もあります。

・AWS/Azure/GCPなどのクラウド基盤を活用した開発プロジェクト

・社内外向けのPoC（技術検証）やプロダクトにおける生成AIの導入

・API設計・データ基盤・インフラ構成などのバックエンド全般の技術選定



将来的には、ご希望と適性に応じて以下のようなキャリアにも進むことができます

・テックリードとして、アーキテクチャ設計や技術選定のリード

・プロジェクトや開発チーム全体を見渡し、技術と人の両面から成長を支えるマネジメント

この仕事で得られるもの

・顧客との合意形成や期待値コントロールなどの顧客折衝経験
・システム導入における課題整理

・実装に留まらない課題解決視点での提案・要件定義などの上流工程への参画
・複数のステークホルダー間の調整及びファシリテーションスキル

エンジニア採用組織のスケールを支えるために、短中期で安定的な候補者リードを創出する採用マーケティングポジションです。
このポジションでは、潜在・顕在層に向けて戦略的にアプローチし、継続的に質の高いリードを創出する役割を担っていただきます。
現場のリクルーターやエンジニアと密に連携しながら、「当社に応募したい」と思われる体験設計を、あなた自身の手でつくっていけるのが最大の魅力です。

採用マーケティング戦略の立案と実行
（Web広告、イベント設計、技術ブランディング、コミュニティ連携、など）
採用チャネルの選定・運用（オウンドメディア・SNS・スカウト・エージェントなど）
イベントの企画運営、外部カンファレンスへの出展などによる接点創出
カスタマージャーニーの設計・ファネル分析をもとにした施策改善
ATS / MA / CRMなどを活用した採用CXの最適化
創出したリードへのナーチャリングおよびリクルーター連携

●仕事のやりがい・魅力
グローバルで年間100名を超える規模でエンジニア採用をするなど、稀有なチャレンジングなスケール感の中で取り組むことができます- グローバルでの事業成長を目指しているため、国内の外国籍採用やベトナム現地法人での採用立ち上げなど、グローバル規模の採用に携われます。
採用のための採用ではなく、事業を成功させるための採用が求められ高い視座を持つことができます。
CTOやVPoE、Engineering Managerとはじめとした開発組織のメンバーとの距離も近く、より良い組織づくりや採用のあり方を一緒に考えていくことができます。
技術力・カルチャーフィットともに極めて高い採用基準の中で、質の高いリードをどのように継続的に生み出すかという、難易度の高い採用マーケティングに挑め
ます。

●私たちがやりたいけどまだできていないこと
更なる事業成長を目指すためにCTOクラスの採用など、超ハイレイヤーのヘッドハントが求められます。どのようなチャネルで、どのようにアトラクトしていくか。通常の採用マーケティングではアプローチができていない状況です。
採用広報・ブランディング領域はまだ未整備な状況です。だからこそ、エンジニア組織の魅力をどのように言語化し、届けるかというマーケティングの設計の起点から関わることを求めています。
候補者が「感動する」ほどの採用体験の設計にこだわり、面談・面接・入社までのCX（Candidate Experience）を通じて心が動く体験を届けることは、まだまだ改善の余地が沢山あります。
採用マーケティングをしていくにあたり、エージェントやパートナーとの関係性構築は非常に大切です。巻き込むための戦略やコミュニケーション設計、当社ファン化についてはまだ課題が残ります。

●業務概要
大手企業や自治体に向けて、課題解決の支援を行います。
分析結果や提案内容の提示に留まらず、実行や定着までを視野に入れた「伴走」支援を行います。

プロジェクトデリバリーの責任者として、お客様のビジネス課題を理解し、
最適な戦略や業務プロセスの改善提案、実行計画の策定、プロジェクトマネジメントを担います。
また、チームリーダーとして、部下のスキルアップやキャリア開発のサポート、社内外のステークホルダーとの連携・調整を期待します。

社内の組織立ち上げや新規事業開発にも携わりたいと考える、意欲的な方を求めています。

●業務詳細
◎戦略
経営戦略の策定や市場参入戦略の立案など、企業の成長と競争力強化を支援
・中期経営計画の策定
・DX戦略の策定
・事業ロードマップの策定
・市場分析と競合調査　等

◎業務
業務プロセスの改善や効率化を通じて、企業の運営パフォーマンス向上を支援
・事業推進
・As-Is業務調査
・To-Be業務設計
・コスト構造分析と施策評価　等

◎テクノロジー/システム
最新の技術とシステムを活用して、業務の革新と効率化の実現を支援
・新技術の導入支援（生成AI）
・PoC支援と要件定義
・システム刷新支援（要件定義、PMO）
・データ活用基盤構築、BI導入　等

●案件事例
・大手化粧品メーカー：DX戦略策定、CRM刷新支援
・地方自治体：DX戦略策定、施策実行支援
・都市銀行：AI導入（PoC、システム開発）
・ネット銀行：AI導入（PoC、アプリ開発）
・大手映像制作会社：システム要件定義、PMO

●業務概要
大手企業や自治体に向けて、課題解決の支援を行います。
分析結果や提案内容の提示に留まらず、実行や定着までを視野に入れた「伴走」支援を行います。

プロジェクトデリバリーの責任者として、お客様のビジネス課題を理解し、
最適な戦略や業務プロセスの改善提案、実行計画の策定、プロジェクトマネジメントを担います。
また、チームリーダーとして、部下のスキルアップやキャリア開発のサポート、社内外のステークホルダーとの連携・調整を期待します。

社内の組織立ち上げや新規事業開発にも携わりたいと考える、意欲的な方を求めています。

●業務詳細
◎戦略
経営戦略の策定や市場参入戦略の立案など、企業の成長と競争力強化を支援
・中期経営計画の策定
・DX戦略の策定
・事業ロードマップの策定
・市場分析と競合調査　等

◎業務
業務プロセスの改善や効率化を通じて、企業の運営パフォーマンス向上を支援
・事業推進
・As-Is業務調査
・To-Be業務設計
・コスト構造分析と施策評価　等

◎テクノロジー/システム
最新の技術とシステムを活用して、業務の革新と効率化の実現を支援
・新技術の導入支援（生成AI）
・PoC支援と要件定義
・システム刷新支援（要件定義、PMO）
・データ活用基盤構築、BI導入　等

●案件事例
・大手化粧品メーカー：DX戦略策定、CRM刷新支援
・地方自治体：DX戦略策定、施策実行支援
・都市銀行：AI導入（PoC、システム開発）
・ネット銀行：AI導入（PoC、アプリ開発）
・大手映像制作会社：システム要件定義、PMO

案件と人材のマッチングプラットフォームの営業・企画・マーケなど事業開発全般をお任せします。

具体的には以下のような業務を想定しています。
・ターゲットのリストアップから新規開拓全般
・ご利用企業向けのフォローアップ業務
・CRM施策の立案と実行
※新規開拓手法例：問い合わせフォームからのアプローチ、自社or他社交流会、オウンドメディアからの流入…など

【仕事のやりがい】
（1）1→10の事業拡大フェーズであり、裁量権のある環境
手探りで事業を推進してきた中で、ある程度の成功事例の蓄積ができてきている状況。
その成功事例の踏襲と、新たな手法の検討と実行を同時に行うことができるフェーズであり、自身のアクションがダイレクトに事業に反映されます。

（2）事業選任メンバーによる機動力のある部隊
マーケティングやシステム開発など様々な業務が事業部内で実行されています。
そのため、他業務に触れることはもちろん、自身のアイデアの実行はほぼ部門内で完結するため、機動力のある施策の実行が可能です。

大手事業会社向けのDX推進案件にて、PMO業務に従事いただきます。

・プロジェクト計画の策定、進捗管理、リソース管理
・各プロジェクトのステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整
・リスク管理および課題解決
・プロジェクトの品質管理と改善提案
・技術的な問題に対するサポートおよびアドバイス

●案件事例
・大手化粧品メーカー：DX戦略策定、CRM刷新支援
・地方自治体：DX戦略策定、施策実行支援
・都市銀行：AI導入（PoC、システム開発）
・ネット銀行：AI導入（PoC、アプリ開発）
・大手映像制作会社：システム要件定義、PMO

●本ポジションの魅力
・志向性に合わせたキャリアの柔軟性を担保可能
ビジネス・ITいずれのキャリアパスも存在しています。
PMOをご経験頂いた後に、ITプロジェクトに関するPM,コンサルや、業務コンサル・戦略コンサルへのステップアップも可能です。

・企画から開発・リリースまでを一気通貫で対応可能（0次システム開発）
コンサル・PMO・開発チームの距離が近く、1つのチームとして顧客の価値発揮に取り組むことが可能です。

(1)国内海外グループ全社を対象として提供しているCRM・SFA領域のシェアードサービスの企画・保守
(2)レガシーシステムの統廃合、運用改善による定常コスト削減プロジェクトの推進
　　海外のオフショアメンバーとの英語によるコミュニケーション

【職務詳細】
・グローバルで情報集約基盤(CRM/SFA)の説明や展開活動
・顧客のニーズや業務を深く理解し、最新技術の導入や満足度を向上させるためのシステムアーキテクトの企画
・システム開発のプロジェクトマネジメントとコスト管理(オフショア開発部隊とのコミュニケーション含む)
・運用改善施策の企画・実行及びパートナ企業との作業調整

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
当社グループは多種多様な事業(電力、鉄道、IT、産業機械、エレベータ等)があり、それら事業の営業活動を統制し、最新の技術を用いて事業貢献することが可能なポジションです。当社の事業成長を支える経営基盤を部門内・外との協力して実現・展開を図ることができる組織です。

＜ミッション＞
クライアントが抱えるビジネス課題を特定し、課題解決に向けたマーケティングDX戦略を策定・推進するポジションです。マーケティングツールやデータ活用の支援を起点に、グループのマーケ部門、クリエイティブ部門、エンジニアなどともチームを組みながら、DX戦略のアップデートや施策立案、マーケティングオペレーションの高度化、新たなデジタル接点開発など、広く企業の事業成長に向けた提案を実行頂きます。

＜業務内容＞
●クライアントキーマンへの提案業務
・ＢＤ担当及び他スタッフ職と連携し、クライアントの課題に対する下記のような提案業務。
−ＣＲＭ戦略立案
−ＣＲＭ実行支援
−マーケティングシステム／ツール／データのマーケティングへの利活用
−マーケティングにおける接点開発（web，アプリ、メールマーケティングなど）

●PJベースのコンサルティング業務
・上記提案業務にあるような内容を受注後、PJチームのディレクターとして推進
・若手の場合はPJメンバーとして一定役割を担当

●CRM業務デザイン
・グループにおけるCRM業務の中長期的な成長戦略を描き、他部門、グループ会社と連携した新たな業務デザイン、ソリューションメニュー開発の推進

●提供できる成長・環境
・マーケティングシステム領域は、新規事業領域であるため、ゼロベースから事業の立ち上げを経験できる。
・システム面だけでなく、マーケティング面が重要であるため、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須で、当社には、最新のマーケティング事例・ノウハウが集積されており、それらを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる。
・自分自身のやる気次第でいかようにでもやれる幅の広さがある。主体的役割を担いながら、自分の責任範囲・裁量を拡大して、大きなプロジェクトや新規事業立ち上げにチャレンジしたい方であれば、望む環境を手に入れられる。

＊社内SE
・主に社内向けシステム・アプリ・ツール類（Office365、PC、SaaSサービス等）の運用・保守・管理・ヘルプデスク・リスク管理等などを担当していただきます。
・また、システム子会社（オーナーシップ株式会社）と連携しながら新規プロダクトの企画・開発などにも携わっていただきます。

本ポジションの魅力
設立4年超のスタートアップ企業で裁量をもって取り組めるため、これまでのご経験や実力を発揮することができます。また、主体的にチャレンジできる経験はご自身のキャリアアップに大きく繋がります。
システム・セキュリティ・リスク管理のスペシャリストがハンズオンでサポートしますので、スキルの幅を広げたい方、保守・運用だけでなくサービスローンチフェーズからコミットしてみたい方、ぜひご応募をお待ちしています。

・法人顧客からの問い合わせ一次対応、申込に関する事務処理
・顧客管理ツールの運用設計、および社内外向けナレッジ（FAQやマニュアル等）の整備
・RBF（売上連動型ファイナンス）に関する審査準備業務、資金提供後の事務フロー改善
・業務運用全体の課題抽出と、改善施策の立案・実行
定型的なオペレーションだけでなく、業務プロセスの設計や改善にも主体的に関わっていただけるポジションです。

業務内容
本ポジションでは、当社が展開する光回線サービスの会員向けマーケティング施策をお任せします。
お客様に長期的にサービスをご利用いただくため、会員特典や解約抑止企画を通して、継続率向上・満足度向上に取り組んでいただきます。
入社後は、会員特典業務をメインでお任せしますので、会員特典チームの牽引や組織体制の整備においても力を発揮してください。

具体的な業務内容
まずは会員特典業務をお任せします。
その後、適性に応じて解約抑止業務にも携わっていただく可能性がございます。
<会員特典業務>
会員向けの特典において、企画〜実行まで一貫してお任せします。
・長期契約者向け特典（クーポン・電子雑誌・優待など）の企画・運用
・会員向けイベントの企画・実行
・グループ会社および外部企業との連携による新規特典の開発
・メール/アプリ/Webなどでの訴求内容の設計やマーケティング部署との連携

▼会員向けイベントの実施例
1.音楽スタジオにて、レコーディング体験！
一般非公開のスタジオで世界最高レベルの設備を見学でき、実際にレコーディング体験もできる企画を実施。
2.ゲームショウのバックステージツアー！
ゲームショウの裏側を見学できるバックステージツアーや、ゲーム開発者や声優のトークショーの優先枠にご招待する企画を実施。

描けるキャリアについて
以下のようなキャリアパスを想定しております。
1.光回線サービスやモバイル、その他ブランドにおけるマーケティングスペシャリスト
-会員施策の経験を活かし、各ブランドの新規獲得やプロモーション戦略を担うことができます。
2.データ分析部門でのデータサイエンティスト
-会員行動データの分析経験をもとに、事業横断でのデータ活用を支援する役割。意思決定の精度向上に貢献できます。
3.ブランド戦略・広報PR担当
-会員マーケティングの知見を活かし、企業全体の情報発信やブランド価値向上に取り組めます。
●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

このポジションのやりがい・魅力
<このポジションの魅力>
現在の光回線市場では、「速度」や「料金」だけでは差別化が難しくなってきています。
当社では、グループ会社の一員としての強みを活かし、会員の皆様にご満足いただけるよう、特典サービスの拡充や会員特典プログラムのリニューアルを予定しています。
本ポジションでは、そうした新しい取り組みをゼロから企画・設計する機会も多く、自由なアイデアが実際のサービスとして形になる、やりがいのある業務です。
<業務を通して得られるスキル>
・既存会員向けマーケティングの戦略設計力（継続率向上・LTV最大化など）
・企画力および商品設計力
・データ分析力（分析手法の理解や、TableauなどのBIツールの活用）
・Web解析力（Adobe Analyticsなどのアクセス解析ツールの習得）
・デジタルマーケティングの実践力（メール・アプリ・Webサイトなど、各種デジタルチャネルを活用した訴求経験）
・UX／CX視点での施策設計力（顧客体験を重視した会員施策の企画・設計）

1. オンボーディング／定着支援
・自治体や地域包括支援センター職員へのICT初期導入研修、利用状況モニタリング
・ICTのさらなる有効活用に向けた現場での業務支援、助言

2. 伴走型コンサルティング
・ICT活用にによる自立支援・介護予防の効果最大化に向けた、自治体の施策形成や事業評価支援
・サービス提供過程で見えてくる新たな課題の抽出と、解決策立案、お客様との実行

3. データ分析・レポーティング
・ICT利用データを基にした施策効果測定レポートの作成
・お客様へのプレゼンテーションとディスカッション

4. アップセル・クロスセル
・ICTに加え、データ分析支援サービス等の追加提案
・営業チームと連携した導入事例のストーリーテリング

5. フィードバックループ構築
・お客様要望をサービス企画開発チームへエスカレーションし、ロードマップ策定やサービス改善に貢献

●業務内容詳細
・ウェビナー、展示会、広告、ホワイトペーパー等リード獲得施策の企画・実行
・ブランドコミュニケーション、PR、イベント統括、等々。
ご経験や適性に応じて、1つの業務・役割だけを担当するのではなく、
以下のように、横断的、かつ、専門的な業務領域でご活躍することも可能です。
・市場・競合分析に基づくポジショニングと訴求開発
・施策 ROI 管理、KGI／KPI 設計・モニタリング
・社内外ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・全社横断のマーケティング戦略・年間予算策定
・SEO／コンテンツ戦略、広告ポートフォリオ設計、データ分析
・MA／CRM シナリオ設計とリードナーチャリング

●やりがい
・高速PDCAと大きな裁量権
・経営層との距離が近く、決裁フローが短いので、仮説→実行→検証を高速で回せる環境
・成功体験も改善点も即学習できる

●キャリアの拡張性
会社の事業状況や本人適性により、マーケティングで培ったデータ解析・事業企画スキルを武器に、将来的にはプロダクトマーケティング、新規事業責任者、海外事業のマーケティング責任者の展開など多様なキャリアパスが開けます。
※経験・希望に応じて配属決定。将来的なローテーション可。
1）戦術の幅広さ
単一施策にとどまらず、ウェビナー／展示会／広告／SEO／パートナー共催など多彩なマーケティング施策を企画・実行できるため、マーケターとして“引き出し”を一気に拡張できます。
2）戦略・予算への深い関与
施策レイヤーだけでなく、事業戦略や年間マーケティング予算（数億円規模）の立案・管理にも挑戦でき、経営視点を養えます。
3）プロダクト横断のダイナミクス
複数プロダクトを横断して担当できるため、フェーズの異なる“0→1”“1→10”グロースを両方経験し、汎用性の高いスキルが身につきます。

基幹・ERPサービス部のマネージャー候補として、以下業務をお任せします。

・サービスマネージャー／プロジェクトマネージャー
サービス品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案や、施策発案をお任せします。またプロジェクト統括として、顧客課題のヒアリングからプラン立案、社内体制の構築、プロジェクト全体の管理・推進、および5名〜20名規模のプロジェクトマネジメントをお任せします。
※SAPをはじめとする、各種ERPパッケージ案件

・組織マネジメント
所属社員のピープルマネジメント（目標設定・評価・育成計画策定・モチベーション管理など）を担当し、チーム力の最大化を図ります。

・事業拡大に向けた組織作り・施策推進
ERP事業全体の成長戦略に基づき、組織運営や新サービス開発、育成スキームの構築、採用支援など、経営視点での取り組みに参画していただきます。

・顧客折衝・提案活動
クライアントとの関係構築を行い、追加提案や改善提案などを通じたビジネス価値向上に貢献いただきます。

◆◆提供サービス

●事業会社
・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援
・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
●パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)
・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
●導入ベンダー
・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画

Forbes500／Nikkei225クラスのエンタープライズに対し、課題特定 構想 実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事していただきます。製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。

【詳細】
・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握
・プロジェクトの企画立案
・現状調査・分析、改善・改革施策の検討
・顧客へのプレゼンテーション
・現場での改善および改革施策の実施／検証
・進捗/課題/リスクなどの管理
・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール
・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保
（1）業務改善・改革　将来の“ありたい姿”を実現する　業務を再構築営業機能改革、店舗機能改革、コンタクトセンター改革、バックオフィス機能改革、シェアードサービスセンター設立 再構築BPR/BPM、BPO
（2）DXを実現する具体的なテクノロジーの選定・導入から活用・定着化先端テクノロジー・AI（人工知能）・Biometrics（生体認証）、レガシーシステム刷新、RPA/Digital LaborBig Data/BI、SFA/CRM、ERP
（3）テクノロジーを活用した事業戦略や新規事業戦略の策定デジタルイノベーション戦略策定・Techを活用した既存事業強化・Techを活用した新規事業策定・アライアンス推進
（4）大規模プロジェクト/プログラムマネジメント

・秘書業務（電話/来客対応）
・社内外のスケジュール調整（事務連絡対応）
・セールアシスタント業務（各種データ集計）
・契約書の作成補助・製本・管理
・顧客情報の管理・更新（CRMへの入力）

担当する業務内容
◆エンタープライズ企業（売上300億円以上）向けのアカウントプランニングおよび営業戦略立案・実行
◆顧客との中長期的なリレーション構築と、継続的なアップセル／クロスセル機会の創出
◆顧客の業務課題に基づいたSalesforce導入・運用の提案活動（CRM/MA/SFA/Service領域など）
◆コンペ参加時の提案方針策定、競合比較を踏まえた差別化提案、および役員層向けプレゼンテーションのリード
◆ステークホルダー分析に基づくキーパーソン（業務担当者〜決裁者）との関係構築と提案巻き込み
◆プリセールス、コンサルタント、エンジニアと連携した提案チームの編成と提案書の統括
◆営業チームの採用・育成・マネジメント（3〜10名を想定）
◆パートナー企業との連携強化、マーケティング部門との連動によるリード創出支援
◆案件収益性の管理、営業KPIの策定と進捗モニタリング
◆市場分析・競合調査を踏まえた自社サービスのブラッシュアップ

2022年に会社を立ち上げ、現在は第二フェーズを迎えた当社。新たな次世代コミュニケーションツールを広く社会に届けようとしています。
IPOに向けた組織拡大に伴い、営業の組織体制を強化するべく、組織を牽引しご活躍いただく方を募集することになりました。

【業務内容】
次世代コミュニケーションサービスの売上拡大に向けた営業戦略を基に、マネージャーとして力を発揮し、チームを牽引し組織を担っていただく方を求めています。

【具体的には】
- ターゲット市場の選定と開拓
- 各種ターゲット企業情報をもとにした顧客課題の顕在化（仮説構築）
- ターゲット企業向けのセールス戦略、アカウントプランの策定・実行
- ターゲット企業が抱える課題の解決策の提案および支援
- 要件定義およびシステム導入の支援
- 担当者、決裁者とのリレーション構築
- 商談のリードおよびクロージング、受注の推進
- LTV最大化に向けた施策の立案・実行
- チームメンバーの育成・ナレッジ共有による組織強化

自社サービスにおけるデジタルマーケティング全般。
- SNS、ディスプレイ広告の運用
- 静止画バナー、動画広告のクリエイティブの企画・改善
- 検索広告のLPの継続的改善活動（LPOツールの活用、分析、ABテスト、PDCA回す）

▼働く魅力
- 事業成長（売上拡大）に立脚したマーケティング経験を積むことができる。
- KPIだけではなくKGIにも関わる裁量の大きさ
- 「toC」「toB」双方の広告運用経験を積むことができる。
- デジタル広告運用以外のマーケ手法も幅広く経験できる（例：CRM、オフラインイベントなど）

業務内容
- 見込み顧客への電話・メール等によるアプローチ、ニーズのヒアリング
- マーケティング部門と連携したリードナーチャリングの設計
- 商談化までのプロセス管理およびフィールドセールスへの引き継ぎ
- 営業戦略、KPI設計、CRMの構築・運用（Salesforce、HubSpot等）
- スクリプト・トークマニュアルの作成と改善
- チーム立ち上げに伴う業務設計・改善・採用支援

使用技術
- HubSpot
- Google Workspace（Gmail, Spreadsheet 等）
- Slack
- その他、一般的な営業支援ツール（Zoom、Notionなど）

ポジションの魅力 / やりがい
- 裁量の大きさ：チーム立ち上げのフェーズから関われるため、施策立案から実行まで一貫して担うことができます。
- 成長環境：当社自体が急成長フェーズにあり、スピード感を持って新しいチャレンジができる環境です。
- 経営・他部門との距離感：セールス統括の執行役員直下のポジションで、各事業部長・マーケ・事業企画とも密な連携を必要とします。
- キャリアの広がり：複数事業を展開しており、希望に応じた異動やよるキャリアチェンジ等の可能性もございます。評価は「成果評価」と「Value評価(行動評価)」の両方を重視しています。

- 金融業界の中核を担う大規模システム(100人月規模)の構築に携わることができる
- 顧客との距離が近いため、ユーザー視点での開発が可能
- 大手金融機関の役員クラスの方々と情報交換をする機会がある
- 若手にも大規模プロジェクトを任せる文化があり、成長機会が豊富
- マネジメント力と顧客折衝力を磨くことができる環境
- パブリッククラウドやコンテナ技術など、最新技術に触れる機会が多い
- ベンダー資格取得支援制度あり


※ご経験・志向に応じて柔軟に配属を検討します。
役割の兼務も多く、実態に即した柔軟な働き方が可能です。
　◆ プロジェクトマネージャー（PM）
　　- 顧客提案、プロジェクト立ち上げ
　　- チーム組成、QCD管理、進捗・課題管理
　◆ フロントエンドエンジニア
　　- UI/UX設計、フレームワーク選定（例：React, Vue.js）
　　- 設計・開発・テスト・リリース
　◆ バックエンドエンジニア
　　- アーキテクチャ設計、ミドルウェア選定（例：Java, Spring, Oracle）
　　- API設計・開発、データベース設計
　◆ フルスタックエンジニア
　　- フロント バックまで一貫した開発
　　- チームによっては両方の役割を兼務
　◆ 顧客折衝・業務コンサル系
　　- 要件定義、業務分析、ソリューション提案
　　- 顧客との折衝・調整業務


- 内販：内部向けのシステム開発・保守
- 外販：外部の金融機関向けのソリューション提供


- 言語： C, C＃, Java, JavaScript, TypeScript, Python, COBOL, ASM
- フレームワーク： Spring, React, Vue.js, VSCode, Eclipse, VisualStudio, DataStage
- インフラ： AWS, Azure, Oracle DB, Docker, Kubernetes, Linux、Windows、PostgreSQL
- その他： Git, Jenkins, Terraform, Ansible, Salesforce


- 株式・債券・FX・デリバティブ等の取引業務システムの構築
- ファンドラップ、投信運用会社向けシステムの構築
- リスク管理、CRM、コールセンター、データレイク、API基盤の構築
- セキュリティートークンウォレットの開発
- 外販向け：グループ外の新規顧客（金融機関）へのソリューション導入

●当社決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
●顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

●おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化

●キャンペーンプランニング

【業務内容】
・Microsoft社のCRM向けパッケージソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement」のプロジェクトにて、導入コンサルティング／アドオン設計・開発業務に従事していただきます。運用管理、追加開発の業務に従事することも可能です。
・「Microsoft Dynamics 365」の技術者は、需要に対して市場に少ないため、市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。
・システムの導入で終わらずに、その後のDXを支援する仕事もお任せいたします。ユーザーのマーケティングや顧客管理業務おける変革を、間近で見られる仕事です。また、基幹システムを担う「Microsoft Dynamics 365 FO」やMicrosoft 365（Office）とも連携することで、より大きな変革を促すことも可能です。
※ERPやCRM領域の開発経験は問いません

【開発環境】
・インフラ(クラウドサービス)：AWS、Azureなど
・OS:Window系、Linu系
・ミドルウェア(DB)：SQLServer、Oracle、PostgreSQL
・開発環境：GitHub、Slack、Teams、BackLog
・使用言語：Java、JavaScript、C＃、.NET、Vue.js、React、Python、TypeScript、スマホ対応言語

◆キャリアパス
・ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しております。案件を通じてご自身の強味を理解し、その強味こそが全ての源であるという考え方のもと、未来のキャリアを構築していきます。
・入社後は未来の3年後のキャリアプランを一緒に策定し、その内容に基づきトレーニングを開始しています。
・評価制度は直接的な評価（1.業績評価、2.顧客評価）と間接的な評価（3.組織への貢献）の2軸になっており、クラスに応じて1.〜3.の割合が変わります。
クラス7では直接的な評価が8割を占め、クラス1では直接的な評価は0割となります。

Salesforceを活用し、顧客サービス（CRM）領域の業務変革をリードしていただきます。
プロジェクトの要件定義から設計、開発、テスト、オフショア管理まで、全プロセスに関与します。
Salesforceとのパートナーシップを活かし、業界の最前線で幅広い業務経験とスキルを習得できる環境です。
多様な業界におけるプロジェクトで実践的な知見を得ながら、Salesforceの専門家として市場価値を高めることができます。

現在、当チームは成長段階にありますが、今後は重点強化領域としてさらなる拡大を予定しています。
現在のフェーズでは、Salesforceの専門スキルにとどまらず、組織や体制を強化する仕組みづくりに主体的に関与する経験が得られます。
メンバーとして、自身の成長だけでなく、チームの成長に貢献する機会を直接体感できる環境です。

【具体的な業務範囲】
案件創出のためのプリセールスから受注案件の要件・設計・開発・導入までお願いします。
入社直後から全てご対応いただく必要は必ずしもなく、ご経験に応じてステップを踏んで徐々に業務範囲を広げていただければと思います。
・顧客課題の抽出、あるべき姿の定義
・クライアント提案
・戦略策定・要件定義・基本設計（Fit & Gap分析の実施、Fit to Standardの提案）
・システム開発
・運用保守
・プロジェクト管理
など

◆ポジションの魅力
・プライム案件が多く、クライアントに最も近い距離で真の課題解決に伴走することができます。
・少数精鋭のチームで、裁量権を持ちながら幅広い業務に携わることでスキルアップが可能です。
・チームの立ち上げや組織作りにも積極的に関与できる環境です。

業務内容
当社グループのオンラインD2C事業の成長のため、当社のECサイトの拡大並びに新規モール出店各グループ会社のECサイト拡大/構築支援の両面を実行いただける方を募集いたします。
EC店舗運営（店舗構築/販促実施/広告運用/制作管理/販売計画/売上管理）
ECバックオフィス管理（在庫管理/受注管理）
自社/グループ会社のブランドチームとの連携
その他実務
（ご経験に応じて）ECサイトの戦略立案（商品政策/販促計画/出店計画/投資計画/予算管理）


入社後のお仕事や将来的なキャリアパス
入社後はまず、当社の公式ECサイトの運営・拡大を担当いただきます。
実務を通じて商品企画や販促、売上管理、広告運用など幅広く経験していただき、その後は大手モール出店の計画立案から実行までを担っていただく場合もございます。
将来的には、EC事業全体を横断的にマネジメントするポジションや、デジタル領域を活かしたマーケティング戦略の立案など、より上流かつ経営的な視点でのキャリアパスを描くことが可能です。

入社することで得られる経験/スキル/やりがい
戦略 実行まで一貫して担えるEC実務スキル 事業戦略、商品政策、販売促進、広告運用、在庫・受発注管理まで、EC事業の全体像をハンズオンで経験することができます。
「実行力」と「構想力」の両方が身につく、貴重な成長機会です。
「ブランドの価値を直接届ける」D2Cの本質的なマーケティング お客様との接点を自ら設計・最適化し、購買体験全体をデザインできるのはD2Cならではの醍醐味です。
ブランドの世界観を表現しながら売上に直結する打ち手を考える力が養われます。
複数ブランド・商材に携わることで汎用性の高いスキルが身につく 非常食、プラントベース食品、米粉製品など、扱うジャンルが多岐に渡るため、市場特性に応じた戦略設計や販売手法を身に付けることができます。
社内外の多様なステークホルダーと連携する力が養われる ブランドチーム、広告チーム、制作担当、物流・CS部門など社内各所との連携はもちろん、外部パートナーとも協働しながらプロジェクトを推進します。
調整力や推進力、プロジェクトマネジメント力も自然と高まります。