CRM転職求人

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弊社アプリは日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。
また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。

そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非弊社でも活かしていただければと思います。

【具体的には】
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語
・チャットボット（英語版）の管理
・使用方法等マニュアル英訳
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適化
・教育体制構築／マニュアル作成
・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上

●ミッション
所属先となるITチームのミッションは、ITの力を最大限に活用し、事業成長を後押しするとともに、組織内の様々な問題を解決することです。日々の業務改善はもちろん、将来を見据えた最適な社内IT環境をデザインし、実現していくことが求められます。

所属予定のチームは以下のような活動を組織内で行っています。
・働くメンバーがワクワク出来る職場環境を構築すること
・テクノロジーを活用してメンバーが自走できる環境をつくりあげること
・利便性を損なわないセキュアな社内IT環境をデザインすること

●主な業務内容
国内外のグループ会社全体を対象に、以下の業務に幅広く携わっていただきます。

＜組織課題の発見と解決＞

＜ITサービスマネジメント＞
・運用プロセスの改善提案
・適切なITサービスの調査、選定、導入
・導入に伴う業務フローの設計、品質を担保した移行作業

＜IT運用＞
・資産管理（PC、モバイル、オフィス機器）、MDMの構築・管理・運用
・従業員／サービスのアカウント管理
・ITヘルプデスクの運用
・ITリテラシー向上を目的とした従業員教育
（詳しい業務は、ご経験やご希望に応じて決定いたします。）

●本ポジションの魅力
・チームが能動的にカイゼン活動を行うことができ、アイデアを実現できる環境が整っています
・ゼロトラストモデルへの変換フェーズであり、海外拠点を含めたグループ全体のモダンなIT環境をイチから考え生み出すことができます
・海外拠点を含むグループ全体のITサービス運用方法の設計経験が得られます

●技術スタックや使用ツール
コラボレーション：Slack EnterpriseGrid, Microfost365, GoogleWorkSpace, Zoom, Gather
ドキュメント：esa, Confluence
タスク管理：Trello, Clickup, Jira
CRM：Salesforce, Microsoft Dynamics
IP Phone：Dialpad, Zoom phone
EMM & Security：JamfPro, Intune, MDfE, MicrosoftSentinel, KeeperSecurity
ITSM：JiraServiceManagement
iDaaS：Okta
IaaS：GoogleCloud, MicrosoftAzure
iPaas：Zapier, Workato
PC / Mobile：macOS, Windows, iOS
他：kickflow, SmartHR, Docusign, Miro

●ミッション
所属先となるITチームのミッションは、ITの力を最大限に活用し、事業成長を後押しするとともに、組織内の様々な問題を解決することです。日々の業務改善はもちろん、将来を見据えた最適な社内IT環境をデザインし、実現していくことが求められます。

所属予定のチームは以下のような活動を組織内で行っています。
・働くメンバーがワクワク出来る職場環境を構築すること
・テクノロジーを活用してメンバーが自走できる環境をつくりあげること
・利便性を損なわないセキュアな社内IT環境をデザインすること

●主な業務内容
・情報セキュリティ施策の企画、実行
・セキュリティポリシーの策定
・セキュリティリスクの評価実施
・ゼロトラストに則ったソリューションの設計、構築、運用
・社内の他部署と連携した重要情報保護のプロセス整備
・社内のセキュリティ教育の推進
・セキュリティ人材の採用と育成
・CSIRT体制の整備
（詳しい業務は、ご経験やご希望に応じて決定いたします。）

●本ポジションの魅力
・チームが能動的に改善活動を行うことができ、アイデアを実現できる環境が整っています。
・ゼロトラストモデルへの変換フェーズであり、海外拠点を含めたグループ全体のモダンなIT環境をイチから考え生み出すことができます。
・海外拠点を含むグループ全体のITサービス運用方法の設計経験が得られます。

●技術スタックや使用ツール
コラボレーション：Slack EnterpriseGrid, Microfost365, GoogleWorkSpace, Zoom, Gather
ドキュメント：esa, Confluence
タスク管理：Trello, Clickup, Jira
CRM：Salesforce, Microsoft Dynamics
IP Phone：Dialpad, Zoom phone
EMM & Security：JamfPro, Intune, MDfE, MicrosoftSentinel, KeeperSecurity
ITSM：JiraServiceManagement
iDaaS：Okta
IaaS：GoogleCloud, MicrosoftAzure
iPaas：Zapier, Workato
PC / Mobile：macOS, Windows, iOS
他：kickflow, SmartHR, Docusign, Miro

クライアントの事業戦略に向き合い、データに基づいた戦略立案から実行プランの策定を担うストラテジックプランナーを募集します。

単なる広告戦略に留まらず、事業成長に貢献できる戦略を描き、マーケティングのプロフェッショナルとして、クライアントのビジネス課題を解決することがミッションです。

●業務詳細
市場調査(定量および定性）・データ分析
クライアントビジネス分析・課題特定
クライアント事業の各種マーケティング戦略策定
コミュニケーション戦略
ブランディングのためのメディア戦略
Paid広告・SEO・各種コンテンツ施策による集客戦略
オウンドサイト・App上のUXデザイン
CRM戦略やロイヤリティプログラムの設計
統合的な顧客体験デザイン
効果測定、検証検証
新規コンペや企業プレゼンに向けた企画書作成、プレゼンテーション

●ポジションの魅力
年間広告費数億〜数十億規模の案件など、誰もが知る大手クライアント企業を中心に多種多様な業界を支援でき、その戦略の核に携われる
運用型広告の圧倒的な運用ノウハウが蓄積されている組織で、デジタルを主軸に置いたストラテジックプランニングのスキルを磨くことができる
広告、クリエイティブ、ソリューションなどのあらゆる部署との連携により、自社で一気通貫した対応可能な環境でのプランニングができる

※ご入社後、関係会社へご出向いただきます。

【ミッション】
法人グループ会社が提供する複数のサービスの法人および個人向けのマーケティング戦略を設計構築・実行し、リードの獲得から促進、商談創出、ユーザーエンゲージメントの向上までを一気通貫にて推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・BtoBマーケティング戦略の立案と実行（市場・顧客分析、ターゲティング、ポジショニングなど）
・リード獲得・育成のための施策設計と運用（広告、メール、ウェビナー、展示会、SNSキャンペーンなど）
・CRM／MAツールを活用したリード管理、スコアリング設計、営業との連携によるパイプライン構築
・コンテンツマーケティングやSEOを含むデジタル施策の企画・実行と効果測定・改善（PDCA推進）
・ブランドプロジェクトのリード（新サービス企画、キャンペーン設計、価値訴求戦略など）
・売上・予算管理、社内外関係者（営業・開発・広報・広告代理店など）との連携推進
・マーケティング部門のマネジメントおよび育成

仕事の魅力
・BtoBマーケティングの全体戦略立案から施策実行まで、一貫して携わることができる。
・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できる。
・積極的な挑戦を後押しする環境があり、新たな業務に挑戦する機会が豊富。
・弊社グループ各社との連携で大規模案件に携わることができる。
・フラットな意見交換ができる風土があり、会社の成長と共に自己成長が可能。
・顧客の個々の課題に沿って、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができる。

仕事内容
製造系大手顧客の製造業務システム開発
【財務、会計領域】 お客様の事業再編(ポートフォリオ転換)を加速させるERP基盤の再構成。
【CRM領域】 顧客統合基盤としてのデジタルマーケティング基盤の導入による業務改革。
ストックビジネスのグランドデザインによる業務改革と顧客接点の一元管理による業務の高度化。

キャリアパス
得意業界としての知見のある顧客業務領域を持ち、業務システムの新規開発ＰＪのリーダー的存在。
例： 1年後：ソリューション導入PJを自身が中心となり提案から導入までを担当。
5年後：市場ニーズを取り込んだ、製品強化検討や、新たな製品企画ができる。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
業界を代表する顧客の業務システムをリーンなポジションとして推進でき、顧客要望の実現、業績向上に寄与する経験を得られます。

仕事内容
担当業務

1.DXコンサルティング事業推進
主に特定のインダストリー事業部、サービス事業部と連携し、DX戦略の立案、組織ケイパビリティの向上、中長期の計画策定、システムグランドデザイン・アーキテクチャの最適化、などのDXに関連するコンサルティング。
2.基幹システム企画構想の策定
ビジネス変革を目的とした各種テーマに応じた基幹システム企画構想の立案と、そのためのビジネスモデルや制度設計・業務プロセスのTOBE像の具体化を支援する上流コンサルティング。
3.新規サービス構築
コンサルティングサービスを提供する中で、市場ニーズの高いテーマを探索し、各事業組織が保有する業界・業務知識および技術を組合せ、新しいサービスを構築する。

【プロジェクト例】
1．システム企画構想策定：商社・メーカー
・企業グループ全体での経営改革を目指し、改革すべきテーマと将来像策定を支援。
・また経営改革と将来像を支えるグループ基幹システムのグランドデザインやロードマップ策定を支援。

2．事業開発コンサル：エネルギー
・クライアント企業と関係性の深い自治体に対して、自然エネルギー×地方創生の事業立上支援。
・対象が過疎地といこともあり、地域の特性を生かした地方創生をベースに特定のアセットを活用した事業アイデアから検討を支援。

3．自社サービス開発：SalesMAPs
・当事業部のAI知見を活用するビジネスとして、Painsの強い商談管理における自動化ソリューションの企画及び開発。
・企画、AIモデル、開発と当事業部のアセットをフル活用した事業を立上し、今後も事業企画から活性化予定。

4．社内DX：データガバナンス
・大手テクノロジー企業におけるデータ利活用促進施策として、各システムの管理者と連携し、データ資産のたな卸し。
・データスチュワード制の導入など、データガバナンスに必要なルール・体制の構築を推進。

キャリアパス
特定の会社の新しいビジネスを牽引するリーダーとして、ビジネスイノベーション事業部内で活動を継続する、或いは他事業部門に配置転換して他事業部門のアカウント推進リーダーとなる、新規事業を創設しその責任者として事業会社を牽引する、等。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
AIやロボット開発、デジタルマーケティング、ERPまで、ソリューションの実行部隊と連携して、DX戦略・基幹システム企画構想の立案推進を行い、一つの組織でワンストップで実行フェーズまで含めて顧客の成功にコミットメントできる提案が可能。
コンサルティング事業の経験を活かしたうえで、コンサルファームではできなかった多種多様なIT技術を保有する組織との協業で新しいビジネス或いは事業体を創造することができる。
条件面においても新しいビジネスモデルを想定した報酬制度に変革しており、コンサルティングファームと遜色ない条件を提示可能となっている。

仕事内容
1. DXコンサルティング事業推進。 主に社内のインダストリー事業部、サービス事業部と連携し、DX戦略の立案、組織ケイパビリティの向上、中長期の計画策定、システムグランドデザイン・アーキテクチャの最適化、などのDXに関連するコンサルティングを行う。
2. 基幹システム企画構想の策定。 ビジネス変革を目的とした各種テーマに応じた基幹システム企画構想の立案と、そのためのビジネスモデルや制度設計・業務プロセスのTOBE像の具体化を支援する上流コンサルティングを行う。
3. 新規サービス構築。 コンサルティングサービスを提供する中で、市場ニーズの高いテーマを探索し、各事業組織が保有する業界・業務知識および技術を組合せ、新しいサービスを構築する。

キャリアパス
新しいビジネスを牽引するリーダーとして、ビジネスイノベーション事業部内で活動を継続する、或いは他事業部門に配置転換して他事業部門のアカウント推進リーダーとなる、新規事業を創設しその責任者として事業会社を牽引する、等。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
AIやロボット開発、デジタルマーケティング、ERPまで、ソリューションの実行部隊と連携して、DX戦略・基幹システム企画構想の立案推進を行い、社内でワンストップで実行フェーズまで含めて顧客の成功にコミットメントできる提案が可能。
コンサルティング事業の経験を活かしたうえで、コンサルファームではできなかった多種多様なIT技術を保有する組織との協業で新しいビジネス或いは事業体を創造することができる。
条件面においても新しいビジネスモデルを想定した報酬制度に変革しており、コンサルティングファームと遜色ない条件を提示可能となっている。

仕事内容
担当業務：
関連会社に出向（本籍は当社）し、以下の業務をご担当いただきます。
メインのミッションは関連会社におけるAI/分析ビジネスを提案し、顧客のビジネス拡大に貢献いただくことです。
営業計画の策定。リード獲得（マーケティング活動の企画・推進）、商談の提案ストーリーの構築と、受注のための全体コントロール。

プロジェクト事例：
生成AIを活用したナレッジ検索の高度化、体験型アプリのレコメンドアルゴリズム、画像解析による船の沈み具合の計測、製造装置異常検知。
金融業界顧客の優良顧客化に向けた分析、製薬業界向けの研究及び営業高度化の分析（MMM等）。

キャリアパス
営業/事業企画マネージャー。
プロダクトマネージャー。
当社のコンサル部隊での戦略コンサルタントとしてキャリア（希望あれば配置転換可能）。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
商材が多岐に及んでおり、且つカタログ販売ではなく、コンサルティングを中心にしたビジネスのため、単純な要望ヒアリングではなく、顧客との会話の中で課題を特定し、最適なコンサルタントとタッグで仮説提案を作っていくという、コンサルティング的なアプローチが求められます。
上記の背景プラス、システム開発会社ということもあり、顧客課題に即した提案活動ができるため、「自社及び自組織の商材だけでは顧客の課題解決に繋がっていない」という意識を持った方は、やりがいを感じる仕事スタイルになります。

仕事内容
担当業務の概要：
特定企業グループの関連会社に出向し、以下の業務をご担当いただきます。
メインのミッションは特定企業グループにおけるAI/分析ビジネスを提案し、顧客のビジネス拡大に貢献いただくことです。
・営業計画の策定、リード獲得（マーケティング活動の企画・推進）
・商談の提案ストーリーの構築と、受注のための全体コントロール
・事業企画等の新規事業関連への営業的関与
・顧客と中長期的な関係性構築に向けた活動

【プロジェクト事例】
生成AIを活用したナレッジ検索の高度化、体験型アプリのレコメンドアルゴリズム、画像解析による船の沈み具合の計測、製造装置異常検知、金融業界顧客の優良顧客化に向けた分析、製薬業界向けの研究及び営業高度化の分析（MMM等）。

キャリアパス
営業/事業企画マネージャー、プロダクトマネージャー、特定企業グループのコンサル部隊での戦略コンサルタントとしてキャリア（希望あれば配置転換可能）。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
商材が多岐に及び、且つカタログ販売ではなく、コンサルティングを中心にしたビジネスのため、単純な要望ヒアリングではなく、顧客との会話の中で課題を特定し、最適なコンサルタントとタッグで仮説提案を作っていくという、コンサルティング的なアプローチが求められます。
上記の背景プラス、システム開発会社ということもあり、顧客課題に即した提案活動ができるため、「自社及び自組織の商材だけでは顧客の課題解決に繋がっていない」という意識を持った方は、やりがいを感じる仕事スタイルになります。

国内外のプラント・工場およびそこで使用される装置に用いられる計測機器、バルブといった製品のマーケティング部門で、販売促進企画業務を担当していただきます。
販売現地法人との販売施策協議や、顧客訪問など海外出張の機会が多くあります。
製品ラインの販売プロモーションの企画と推進
営業DX（メルマガ/Webinar/プロモーション動画など）のコンテンツ作成と展開・運用
海外現法における販売促進活動の協働
会社の定める業務

【職務内容】
キャリア事業領域において、いずれかのサービスのプロモーション領域か、SEO領域の戦略設計〜実行をお任せしたいと考えております。
キャリア事業領域は当社グループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動をお任せすることが可能です。
どのサービスにアサインさせていただくかは、面接を通じて候補者様のご希望やご志向を伺いながら決定させていただく予定です。

【プロモーション領域】
リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどの、戦略設計から実運用まで一気通貫でお任せいたします。

【SEO領域】
サイト構造、コンテンツ設計、KPI/KGI 設計、オペレーションなど、SEO戦略〜実行まで一気通貫でお任せいたします。

【当社マーケターのキャリア事例】
●マーケターとして、マーケティング手法を横に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→CRM運用担当→SEO戦略立案・実行責任者　など

●マーケター部門におけるマネジメントを目指すパターン
・リスティング広告運用担当→SEMグループマネージャー→マーケティング部門責任者

●マーケターから新規事業や事業開発、サービス責任者を目指すパターン
・リスティング広告運用担当→01フェーズの別サービスのマーケを含む事業開発→サービス責任者

当社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能です。
さらに、マーケだけにとどまらず、その先のキャリアを作っていくことも可能です。
当社のマーケターのキャリアステップはこのパターンのように限定的ではないため、どのような成長曲線を描いていくと良いか、ご入社後に一緒に考えていければと思います。

当社はBtoBセールスマーケティング支援の領域で幅広く事業を展開しております。
・セールスマーケコンサルティング事業
・ビジネスマッチングサービス開発提供
・日程調整×ヒアリングDX SaaS開発提供


【仕事内容】
主に、上場企業の新規事業部様、スタートアップ企業様、等の0→1、1→10フェーズの事業のスケールをご支援いたします。
主にクライアントワーク（週次のMTG、追加提案、要件整理、資料作成、等）とアソシエイトのマネジメント（教育全般、等）をご依頼いたします。


【業務内容】
弊社セールスコンサルティング事業部でのコンサルタント業務となっております。
コンサルタント（チームリーダー）と、3~5名のアソシエイトが1つのチームとして活動し、3~5プロジェクトをご支援いたします。
具体的には、下記をご依頼いたします。
・クライアント向け
- キックオフMTG準備＋実施
→ご支援要件の深堀り、内容の調整、KPIへの落とし込み、スケジュール設定など
- 週次定例MTG準備＋実施
→週次の進捗を定量、定性で報告します。
- その他コミュニケーション
→主にSlackを用いて顧客とのコミュニケーションをご依頼いたします。
・社内向け
- 朝礼終礼
→アソシエイトとのコミュニケーションをお願いします。
- ロープレなどの教育
→必要な教育をお願いします。
- 1on1等の人事評価に関わる業務
→アソシエイトのOKRの設定から1on1等の進捗管理をお願いします。
- 社内提案
→SC事業部がよりよくなるよう、様々提案をお願いします。


【仕事の魅力】
様々な会社の0→1、1→10フェーズに携わっていただくことができることです。
弊社内のコンサルタント業務を通して、様々な業界へ向けた、様々なプロダクトを様々な施策でスケールさせることを考え、実行し、経験いただきます。
それにより、会社のネームバリューや業界向けの慣れなどに依存する結果ではなく、自身の知見とスキルに直結する結果が毎回求められ、身に着けることができます。
皆様の営業というキャリアの中に、新たなコンサルタントとしてのキャリアを実現ください。


【コンサルタント職のキャリアマップ】
●1年目
- 3~5名のアソシエイトのマネジメントをキャッチアップ
- 5 8社の事業開発業務（コンサルタント業務）をキャッチアップ
- BtoBセールスマーケ全般におけるリテラシー強化
●2年目
- コンサルタントorチームリーダー（アソシエイトの中の等級3のレイヤー）を1~3名マネジメント
→自身の管掌範囲の組織を10名以上に引き上げていただく。
- 10 20社の事業開発業務の管掌
- アカウントDev業務（自社のコンサルティング案件の提案＋受注）
●3年目
下記の3通りのキャリアのどちらかを歩んでいただきたく考えています。
- SC事業部内での管掌範囲拡大
- アカウントDev業務へのコミットメント（自社のコンサルティング案件の提案＋受注）
- 自社の事業開発（新規事業立ち上げ、等）


【当社で目指していただきたいこと】
当社は、自社、クライアント様の支援、共に多くの0→1、1→10フェーズに携わっていただきます。
その経験を通して、皆様には事業開発のスキルセット（マーケ セールス全体像の知見とスキル、人を動かし事業を拡大させるスキル）を身につけていただきたいと考えています。
上記を実現するには、コンサルタントとしてクライアント様のご支援をさせていただくフェーズ、コンサルタントやチームリーダーなどのマネジメントをするフェーズ、自社の顧客を開拓するフェーズ（コンサルティングの提案）、の全てを最初の3年に凝縮して経験いただきたいです。
その経験を経て、弊社の中で新たな事業開発、既存の事業拡大を担っていただけるような方へ成長いただければと考えています。

【社風/行動指針】
・誇れる仕事をする組織であること
・最速で最高な配慮ができる組織であること
・冷静に議論ができる組織であること
・タフに自己成長を目指す組織であること
・笑顔を創造する組織であること

仕事内容
ポジションについて

大手クライアントのWEBサービスにおける目標値（KGI/KPI）を理解し、目標達成のためのマーケティング立案、施策実行、分析、改善、運用を推進・実行します。

KGI/KPIへ強く関連するデジタルマーケティング（デジタル広告・SEO・CRO・ソーシャルメディア）が主な対象領域です。

具体的には、現状分析やターゲットユーザのニーズ、競合他社の動向を踏まえて、課題解決に向けた各種コンサルティング業務をご担当いただきます。

また施策実行後には、目標数値の最大化を目的としたPDCAサイクルの運用にも携わっていただきます。

アナリストや各ベンダーと協働しその結果から仮説を立案し、新たな施策へと展開させます。

明確なCVポイントがあるWEBサービス（ECサイト、サービスサイト、会員サイトなど）新製品紹介や店舗への送客も含めた、認知や話題化を行うソーシャルメディアを組み合わせた対応を求められます。

主なコンサルティング領域例:

WEB広告

SEO

CRO（UI/UX）

ソーシャル企画

タスク例:

仮説立案

分析

課題抽出

改善施策立案

クリエイティブ制作のディレクション

施策の運用/管理

その他:

アナリストと組んでクライアントに伴走するためテクニカルな実装経験は不要ですが、個人のキャリアプランによってチャレンジいただくことも可能です。

データポータルを使ったダッシュボード作成

ログ計測要件の定義および設計

KPI設計

Googleオプティマイズなどを使ったABテスト運用

Googleタグマネージャー（GTM）を使ったタグ実装

キャリアパス
専門性と横断的な課題解決を目指しながら、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。

UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くあり、今後サービス拡大も視野にいれておりますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

CRMの仕事内容
企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。
CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。
また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。

具体的な業務内容
1．セミナー業務（動員〜当日運営（DM作成、司会・進行等））
2．過去取引先へのターゲット商品の訴求架電
3．新規顧客へのアプローチ架電（対象リストの探索も含む）
4．アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録
5．対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等）
6．その他、コンサルタントの生産性向上支援

充実したキャリア形成支援
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内アカデミーでコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している

仕事内容
自社のサイトやシステムの開発、運用、プロジェクト管理を担当し、当社のマーケティングおよびデジタル戦略を推進します。
全体最適の視点を持ちながら、Webシステムやプロジェクトのガバナンスをコントロールし、技術活用や業務効率化を通じて価値創造を行います。

【具体的な仕事内容】
・自社Webサイトのディレクションやコーディングなど、更新および開発業務全般
・自社Webサービスの要件定義、設計、開発
・CRM・SFA・MAを中心としたマーケティングネットワークの開発
・その他Webに関する業務

【開発環境】
フロントエンド：HTML, CSS, javascript, jQuery
バックエンド：PHP, MySQL
インフラ：AWS(S3, CloudFront, EC2, ALB, ELB, RDS, など)
CMS，EC, MA：WordPress, MovableType, Magento, HubSpot
その他ツール：Git, Backlog, Google Analytics (GA), Google Tag Manager (GTM)

企業の経営管理領域の変革を実現し、事業成長を力強く支援するポジションです。
ビジネスを取り巻く環境が急激に変化し経営のかじ取りが難しくなる中、経営管理の重要性が日に日に増していますが、旧態依然とした経営管理制度が横たわり、またデジタル化の遅れによって現状の可視化すらままならない企業も多く存在しています。私たちはそのような企業の経営管理領域の課題を広く解決し、確かな競争力を取り戻すことをサポートします。

【具体的な業務内容】 ・現状分析・論点整理・解決すべき課題の明確化
・システム構想化検討／ソリューション選定
・システムソリューション導入／システム定着化支援 ・経営管理プロセス改善／制度設計支援

【案件事例】
・化学メーカー
単体・連結での経営管理基盤構築の後、部門別の業態にあわせた業績管理基盤の構築をご支援。製販バランスや原価計算による見通し管理の精緻化、販売データや為替情報などの活用による限界利益分析の高度化を実現。全社横断の経営管理基盤と相互連携する機構とすることで業務効率化と迅速化に寄与。

・小売業
エクセルで情報収集・集計を行っている経営管理業務の負担軽減と、業務の迅速化を目的にEPMを導入。週次での販売管理システムやPOS実績との連携による見通し精度向上、店舗間での販売員融通による人件費調整や部門間取引消去など業務実態に沿った業績管理の実現をご支援。

・食品メーカー
経営管理高度化を念頭に、まずは足元の課題である予算編成精度の向上、実績振り返りの迅速化をターゲットとしてEPMを導入。業務アセスメントから関与し、システム導入する際の影響範囲を可視化することで社内調整の円滑化、業務定着化に寄与。

企業の経営管理領域の変革を実現し、事業成長を力強く支援するポジションです。
ビジネスを取り巻く環境が急激に変化し経営のかじ取りが難しくなる中、経営管理の重要性が日に日に増していますが、旧態依然とした経営管理制度が横たわり、またデジタル化の遅れによって現状の可視化すらままならない企業も多く存在しています。私たちはそのような企業の経営管理領域の課題を広く解決し、確かな競争力を取り戻すことをサポートします。

【具体的な業務内容】
・現状分析・論点整理・解決すべき課題の明確化
・システム構想化検討／ソリューション選定
・システムソリューション導入／システム定着化支援 ・経営管理プロセス改善／制度設計支援
・経営管理プロセス改善／制度設計支援

【案件事例】
・化学メーカー
単体・連結での経営管理基盤構築の後、部門別の業態にあわせた業績管理基盤の構築をご支援。製販バランスや原価計算による見通し管理の精緻化、販売データや為替情報などの活用による限界利益分析の高度化を実現。全社横断の経営管理基盤と相互連携する機構とすることで業務効率化と迅速化に寄与。

・小売業
エクセルで情報収集・集計を行っている経営管理業務の負担軽減と、業務の迅速化を目的にEPMを導入。週次での販売管理システムやPOS実績との連携による見通し精度向上、店舗間での販売員融通による人件費調整や部門間取引消去など業務実態に沿った業績管理の実現をご支援。

・食品メーカー
経営管理高度化を念頭に、まずは足元の課題である予算編成精度の向上、実績振り返りの迅速化をターゲットとしてEPMを導入。業務アセスメントから関与し、システム導入する際の影響範囲を可視化することで社内調整の円滑化、業務定着化に寄与。

マスリテール領域におけるデジタルマーケティングを担う部署で、顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。

【主な担当職務】　面接の中で体制含めてご説明致します
以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。
・マーケティング戦略の企画立案
　(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等)
・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行
　(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等)
・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入

※）主なKPI対象商材
普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等


【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい
・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安)　※2025年4月現在制度に基づく

【キャリアパス】
金融のデジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務(マスリテール領域以外のマーケティング、システム企画、商品企画等々)を担当いただく可能性もあります。

クライアント企業に対し、チームメンバーとの連携を通じ、デジタル広告運用を中心としたデジタルマーケティングに関する戦略立案〜運用・改善までを支援するアカウントプランナー業務を行います。


・クライアント企業におけるデジタルマーケティング戦略の策定、メディア選定、データ分析・効果測定等を通じた利益貢献（外部との調整等も含む）


・プロジェクト成功のための各種リサーチ、課題特定、仮説設計・検証、資料作成など


・新規クライアント候補のリード獲得やコンサルティングの提案


・ステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整


・プロジェクトの進行管理と成果物の納品


・広告運用のディレクション、バナー/LP等のクリエイティブのディレクションや入稿作業

クライアント企業に対し、広告運用のスペシャリストとして、チームメンバーとの連携を通じ広告の効果や効率の最大化をリードするコンサルティング業務をお任せいたします。
各プラットフォームのWeb広告の運用及び戦略を支援いただきます。

仕事内容
クロスプロダクトマーケティング部CRM課では、顧客関係管理（CRM）システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、ユーザとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担っています。

具体的な業務内容
ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計。
施策立案。
計測設計（KGI/KPI設計）。
データ分析（GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど）。
施策構築（SOQL/handlebars 構築環境はAdobeのツールとなります）。

期待する成果
効果的なCRMチャネルを設計し、顧客エンゲージメントを向上させる。
データ分析に基づくインサイトを活用し、マーケティング施策の成功率を高める。
KGI/KPIを達成するための具体的な施策を実行し、LTVを向上させる。
クロスプロダクトマーケティングのシナジーを最大化し、サービスを横断した目標の達成に貢献する。

仕事の魅力 プロダクト
求人情報サイトの運営を通じて業界の基礎知識を得ることができる。
全社的な注力ポイントであるクロスプロダクト連携の要となる施策を提案できる。

仕事の魅力 環境
フレンドリーでサポートのある職場環境。
チームメンバーからの指導と協力を得ながら成長できる。
自主性を重視した職場環境で、クリエイティブなアイデアを実現できる。

仕事の魅力 一緒に働く人
チームワークを重視する職場で、仲間と協力して仕事を進める。
多様なバックグラウンドを持つ同僚と交流し人間関係を築く。
経験豊富なメンバーから学びながら、自分のペースで成長できる。

仕事内容
クロスプロダクトマーケティング部CRM課では、顧客関係管理（CRM）システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、ユーザとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担っています。

具体的な業務内容
ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計、施策立案、計測設計（KGI/KPI設計）、データ分析（GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど）、施策構築（SOQL/handlebars　構築環境はAdobeのツールとなります）を行います。

期待する成果
効果的なCRMチャネルを設計し、顧客エンゲージメントを向上させることを期待しています。また、データ分析に基づくインサイトを活用し、マーケティング施策の成功率を高めます。KGI/KPIを達成するための具体的な施策を実行し、LTVを向上させます。クロスプロダクトマーケティングのシナジーを最大化し、提供するサービスを横断した目標の達成に貢献します。

仕事の魅力 プロダクト
求人情報サイトの運営を通じて業界の基礎知識を得ることができ、全社的な注力ポイントであるクロスプロダクト連携の要となる施策を提案できます。

仕事の魅力 環境
フレンドリーでサポートのある職場環境であり、チームメンバーからの指導と協力を得ながら成長できる環境です。自主性を重視した職場環境で、クリエイティブなアイデアを実現できます。

仕事の魅力 一緒に働く人
チームワークを重視する職場で、仲間と協力して仕事を進めます。多様なバックグラウンドを持つ同僚と交流し人間関係を築くことができ、経験豊富なメンバーから学びながら、自分のペースで成長できます。

＜業務内容＞
・ミッション
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初に当社と接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者として会社の成長に貢献します。

＜具体的な業務内容＞
ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得
CRMツールを利用した課題分析

＜配属部署＞
これまでのご経歴やスキルを考慮して、以下のいずれかの領域（部署）に配属いただきます
※内定オファー時に＜配属部署＞を伝達想定

1. エンタープライズ領域/SMB領域
ターゲット企業：エンタープライズ企業から中堅規模の企業のいずれかを担当
業界：物流、飲食、小売業界を中心とした企業群

2. 新規市場領域
ターゲット企業：新たに導入拡大を狙う企業群
業界：ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群

＜やりがい・魅力＞
市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能
管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能
組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスあり
平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能（お子様を持つ社員多数在籍）

ファンド既存投資家のサポート
投資家に対して提供する各種通知書、レポート、レター等の作成; ファンド総会、アドバイザリーボード、四半期決算等の報告資料作成;
国内外の投資家（海外投資家中心）に対する様々な質問・問い合わせに対する対応
ファンドレイズ
各投資戦略に必要となる投資資金の募集：候補先発掘・選定、提案活動・アプローチ、投資家によるDDへの対応、交渉、ファンド加入に
必要な書類や手続きの準備と投資家へのサポートの提供。
海外ロードショーのスケジュリング・投資家面談の設定および実行
新規事業開発への関与
新しい投資活動を立ち上げる際には、検討の早い段階から関与しファンドレイズ実現に向けた取り組みを行う

ファンド既存投資家のサポート
海外投資家に対して提供する各種通知書、レポート、レター等の作成
ファンド総会、アドバイザリーボード、四半期決算等の報告資料作成
国内外の投資家に対する様々な質問・問い合わせに対する対応
ファンドレイズ
各投資戦略に必要となる投資資金の募集：候補先発掘・選定、提案活動・アプローチ、投資家によるDDへの対応、交渉、
ファンド加入に必要な書類や手続きの準備と投資家へのサポートの提供。
ジュニアメンバーは補助的かつ業務処理的な立場で関与
新規事業開発への関与
新しい投資活動を立ち上げる際には、検討の早い段階から関与しファンドレイズ実現に向けた取り組みを行う

入社後のアサイン想定プロジェクト
【共通】

●グローバル経営基盤としてのERP導入による業務・システム改革
・大手製造業に対してグローバル一体経営を実現する基盤となる業務・システムを定義し、グローバル各拠点へ展開

●全社業務改革・次世代デジタル基盤改革
・デジタルコアプロセスの中核・企業価値を高めるエンタープライズアーキテクチャ
・さらに制度・業務プロセス・ITの三位一体にデータを加え全社改革

【CXセクター】

●会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
●顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
●デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
●国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト

【VCEセクター】

●海外案件に参画可能：グローバルSCMの構築
・ASEAN地域でのSAP IBP,Aribaを使ったサプライチェーン計画・調達改革
・日系製造業のGlobal S4化（日米欧でのFit to Standard）

●日系製造業のSCMビックバン
・スマート工場に繋がる、ものづくり統合基盤の刷新
（サプライチェーン計画 基幹S4 MESまでのデータ連携）

【DFXセクター】

●データ活用サイクル構築支援
・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援
・グローバル財務会計／管理会計データの可視化ダッシュボード作成

●予算管理プロセス改革支援
・IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現

●トレジャリー・マネジメント・システム導入支援

・トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援や、トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援

【HXMセクター】

●グローバル人材マネジメント基盤構築プロジェクト
●グローバルでのタレントマネジメントシステム実現プロジェクト
●各パッケージシステムやBPOの特性を活かした組み合わせでの人事プラットフォームの構築プロジェクト

SNS（Instagram／TikTokなど）を活用したマーケティング戦略の設計SNS→LINE→LPなど、ユーザー導線の構築・改善提案ペルソナ設計、KPI設定（登録率／CVR／LTVなど）LP・バナー・ショート動画等の構成案作成
・LINE公式アカウントやLステップ等を活用した施策提案プロジェクト／制作チームへのディレクション等【採用背景】事業拡大に向けてマーケ組織の立ち上げと体制構築を進めています。SNSやLINEを活用した採用支援サービスやオンラインクリニックサービス等、
複数プロジェクトでマーケ施策の実行と改善に取り組んでおり、そうしたプロジェクトにおいてSNSやLINEを活用した施策設計・改善を担っていただける方を求めています。

会社全体を俯瞰して売上向上のため必要な施策を自ら考え、GMやマネージャーと連携して解決策を企画・実行します。
また、刻一刻と変化する環境において、特定の領域に限定せず、幅広いビジネス課題を解決する役割を期待しています。

具体的には ご入社後はマネージャー直下で部署横断プロジェクトのPMサポートをしていただきながら、ユニットの業務全般をOJT形式で学んでいただきます。
その後は、以下のような業務をお任せします。
・部署横断プロジェクトPM
・衛星データ提供サービスに関するシステムの仕様やオペレーションの改善検討
・売上・KPI管理の改善検討
・営業支援業務の改善検討
・その他部署重要課題への取り組み

●仕事の魅力
・裁量権を持って事業の中心となるプロジェクトに関わることができる
・成長産業の黎明期に事業拡大プロセスに幅広く関わることが出来る
・最先端のテクノロジーを活用としたビジネスに関わることができる
・国家レベルの課題解決に直接携ることができる

自社の全事業部横断でシステム分野を担当する部門の社内情シスとなります。

教育・人材事業（公認会計士スクール・USCPAスクール・ラーニング・キャリア事業）と幅広い事業ドメインにかかわる仕事です。
WEBサイト/LPの構築・改修、受講生データベース、各種教育システムの改善・改修、サーバのメンテナンス等、経験に応じて担当分野を相談して決めていきます。

仕事例

・全社の社内システムエンジニア
・既存システムの運用と改善業務
　−会計スクール(US含む)の業務システム全般のシステム運用
　−求人媒体(ジョブズ)のシステム運用

・新規システム開発
　−AI利活用に向けたPoCを担当
　−Webサイト構築
　−CRMやデータレイク、等の構築

・ネットワーク他のアドミン業務全般
　−各校舎のネットワーク運用管理
　−パソコンのキッティングや運用管理

【チームメンバー】
・部長1名(男性)、メンバー3名(男性20代、男性30代、男性40台)の組織です

【服装】ビジネスカジュアル

【募集背景】
各事業の拡大を背景に、DX化、デジタルコンテンツの拡充を目指すべく増員の募集です。

【本ポジションの魅力・想定されるキャリアパス】
経験やキャリアの希望に応じて、プロジェクトリーダーやチームマネジメント、CTOにも挑戦できるポジションです。

組織の業務概要
・関連企業とパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
両社が保有するデータを活用した金融CRMの実施等、金融領域におけるマーケティング実施。

担当いただく業務概要
<担当業務>
主に以下の業務をPJリーダーとして主体的に実施頂きます。
・両社データを活用した金融CRMの企画、各サービスへの活用。
・利用者増、商品クロスセルに向けた戦略立案、競合分析等。
・その他各種マーケ施策・UIUX改善等の企画立案等。

<業務の魅力>
・関連企業が最重要視する金融領域において、資本業務提携した証券会社のシェア拡大に向けた業務に携わります。
業界に革新を起こします。
・業界には無い新たなサービス企画開発等の業務経験が積めます。
・関連企業が保有するビッグデータと証券会社等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積めます。
・部内での他担当業務との連携、及び、社内各サービスとの連携が必須であることから、幅広いナレッジ取得が出来ます。

・Develop and operate cross-company data infrastructure.
・Manage data integration and data pipelines.
・Aggregate data from various internal products, services, and CRM tools into a data lake.
・Appropriately distribute the data collected in the data lake to analysis and ML platforms.
・Build and maintain data analysis infrastructure.
・Optimize DWH performance.
・Ensure data quality.

●Tech Stack
Main languages: Python, SQL
Cloud: AWS, Google Cloud, Azure
ETL: AWS DMS, AWS Glue, Cloud Composer, Apache Airflow, Trocco, Databricks, Fivetran
DWH/Analytics environment: BigQuery, Databricks

●Tools
Configuration management: Terraform
CI/CD: GitHub Actions
Monitoring and logging: Datadog, Cloud Monitoring, CloudWatch
Project management: JIRA Cloud, Miro
Documentation: Kibela, Google Workspace

入社当初は下記の業務をお任せする予定です。
業務の割合などはご経験によって異なりますが、1.3割 2.5割 3.2割前後 を想定しております。

1.法人向けSMSサービスの企画、開発業務
ユーザーのニーズを分析し、市場調査を行い、新製品の企画・開発をリードいただきます。
その中でも配属当初は既存製品の機能改善業務が中心になると想定しております。
組織の中には営業メンバーもいるため、ダイレクトに顧客の要望を反映が可能です。
サービス仕様書を作成し、開発部門および開発のパートナーに対して要求・要望を行います。
SMS事業だけの成長ではなく、グループのサービスと連携した企画・開発を行い、コミュニケーションDX領域のまで領域を広げることができ、ダイナミックな動きが可能です。

2.プロジェクトマネジメント業務
製品開発プロジェクトの全体計画を策定し、スケジュールや予算を管理いただきます。
プロジェクトの規模感としては、協力会社様を含み、おおよそ10人が関わるものとなっており、一つのプロジェクトあたりおおよそ3か月程度の期間を要することが多くなっております。
関係部署も多く、営業や運用などのチームと連携を取っていただきます。
リリース後の運用設計、業務設計もお任せする予定です。

3.SE業務・技術支援
本サービスを利用する・および利用する予定の企業様に対する提案支援・技術支援業務も発生します。
月当たり5件程度プリセールスとして顧客へ提案を行っていただく予定です。

中長期のキャリアパスとして、入社後2-3年を目途に下記の業務などもお任せしていく予定です。
・市場分析やお客さまニーズを踏まえた新規機能やサービス企画
・パートナーとの協業推進、新規パートナー開拓やサービス連携開発

また、5-10年単位では事業企画や経営企画への異動などもございます。

デジタルプロダクトにおけるビジネス企画支援、サービス企画支援、プロダクト企画開発支援を行い、お客様の事業を成功に導く。


【業務内容】
●ビジネス企画（事業戦略）
・市場調査
・営業戦略
・マーケティング戦略
・ブランド戦略
など


●サービス企画（コトづくり）
・ステークホルダー調査
・バリューポジション策定
・サービスデザイン策定
・エレベータピッチ作成
など

●プロダクト企画開発（モノづくり）
・ビジネス要求の洗い出し
・プロダクトゴール設定
・プロトタイピング
・UI/UX設計
など

●プロジェクトマネジメント
・品質管理
・進捗管理
・WBSの作成
など

大手企業の新規事業創造を総合的に支援します。アイデア段階での市場調査やフィージビリティスタディ、収支計画の策定から、事業化フェーズでのビジネスプロセス設計、スタートアップを含むパートナー企業との協業スキームの検討・構築支援等、事業化に向けて必要なアクティビティについて幅広く対応しています。
当社の新規事業支援はクライアント企業に伴走しながらご支援するハンズオンスタイルを特徴としており、新規事業チームの一員として当事者として携わります。

【業務内容】
・新規事業開発に伴う事業戦略の策定
・サービスの企画設計
・オープンイノベーション方針検討・スタートアップとのコミュニケーション支援
・事業化推進伴走　等

＜プロジェクト例＞
・大手建設業：新規事業戦略検討、収支計画策定、オープンイノベーション支援、事業化に向けたビジネスプロセス設計、事業運営実務の推進
・大手総合商社：事業企画支援、新規事業戦略検討

※当部門では必須要件

・業務改革シニアマネージャーとして
・クライアントのプロジェクト管理・推進や売上の継続と拡充
といった、当社が重要と位置付けるポジションを担って頂きます。
具体的には、以下の業務をお任せしたいと考えています。

* 業務コンサルティングサービス提供（構想策定〜要求定義）
* クライアント重役との関係構築や期待値のコントロール、各種交渉
* プロジェクトデリバリーとマネジメント、派生案件による売上継続と拡充
* 新規顧客への提案・成約・プロジェクト組成（社内体制構築）　等

マネージャー傘下で、「新たな事業スキームの発掘・構想」や「既存プロセスの可視化とTOBE構想〜装着」等、幅広い事
業コンサル領域案件を担当頂きます。
日本企業が多く、日本語対応のみで問題ありません。

・現状業務のスキームと詳細プロセス可視化
・課題仮説の立案と検証
・施策構想とTo-Beスキーム・プロセス策定
・論点とタスク・スケジュール設計
・要求仕様策定
・クライアントメンバーとの会議進行・折衝
・当社プロジェクトマネージャーへの報告
・開発メンバーへの要件連携と業務視点でのレビュー　等

業務内容
フィールドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。
【具体的な業務内容】
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（インサイドセールスや事業企画、マーケティングなど）との連携
? 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
? 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
? 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

大手企業の新規事業創造を総合的に支援します。アイデア段階での市場調査やフィージビリティスタディ、収支計画の策定から、事業化フェーズでのビジネスプロセス設計、スタートアップを含むパートナー企業との協業スキームの検討・構築支援等、事業化に向けて必要なアクティビティについて幅広く対応しています。
当社の新規事業支援はクライアント企業に伴走しながらご支援するハンズオンスタイルを特徴としており、新規事業チームの一員として当事者として携わります。

・新規事業開発に伴う事業戦略の策定
・サービスの企画設計
・オープンイノベーション方針検討・スタートアップとのコミュニケーション支援
・事業化推進伴走　等


＜プロジェクト例＞
・大手建設業：新規事業戦略検討、収支計画策定、オープンイノベーション支援、事業化に向けたビジネスプロセス設計、事業運営実務の推進
・大手総合商社：事業企画支援、新規事業戦略検討

※当部門では、スタートアップ投資検討・投資先へのハンズオン支援も行っており、ご希望に応じて関わることが可能です。

部門の特徴
当部門は今期から発足した部門です。『未来の可能性を解き放つ』ことを目指し、一般的なコンサルティングサービスだけでなく、出資や業務提携等を含めた幅広い手段を用いた新たな価値の創造を目指しています。

具体的には以下のような活動を行っています。
・大手企業の新規事業開発を支援するコンサルティングサービス
・大手企業やスタートアップと連携した当社としての新規事業の開発
・スタートアップ投資とハンズオン支援（経営管理支援、顧客紹介、その他事業上の重要課題の解決支援）

求める役割
新規事業の構想から事業化、グロースまでの様々なフェーズにおいて、クライアントの新規事業チームの一員として業務に取り組んでいただきます。
単なるアドバイザーではなく、事業創出の現場に深く入り込み、正解のない問いに対しても粘り強く取り組み、実際のアクションを推進するドライバーとなることを期待します。

現在当社で導入しているSaaSツール（Salesforce・Marketo・BIツール等）の保守・運用をしていただきながら、当社の「売上拡大の要」として、営業成績のデータ集計〜分析〜戦略立案を行なっていただきます。
また、既存の導入ツールにとらわれずに、常に「当社にとって適切なツールは何か」をPDCAを回しながら一緒にブラッシュアップしていきたいと考えておりますので、ぜひあなたのご経験・知見を活かして、当社の「成果最大化」に大きくインパクトを与えてください！

【具体的な業務内容】
・SaaSツールの導入提案〜選定〜設計〜保守・運用
　→現在当社ではCRM/SFAツールは「Salesforce」、MAツールは「Marketo」、BIツールは「MotionBoard Cloud」を使用しておりますが、今後更なるSaaSツールの導入を計画しております。その中で、どのSaaSツールが当社にマッチしているか、常にPDCAを回しながら検討・導入提案をしていただきます。
・各ツールの連携方法検討
　→「Salesforce」を基盤に、他のSaaSツールを繋ぐ方法の検討や役割をお願いしたいと考えております。
・営業の成績分析/戦略検討
　→各SaaSツールとExcelを使用しながら、営業戦略の方向性を経営陣と検討していきます。
・その他営業企画業務
　→データ入力/確認などのルーティーン業務もお任せします。
※ご経験に合わせて、マーケティング部門のCRM業務もお任せしたいと考えております！

【この仕事の魅力】
●IT人材としてキャリアを伸ばしやすい会社のフェーズとシステム環境
「常に最新のトレンドに目を光らせ、当社にマッチしそうなものはどんどん取り入れる」、それが当社の現在のフェーズです。不動産テックベンチャーですので、「これは当社に合いそうだ！」と思ったツールはぜひ積極的に提案してください。メンバーの提案をしっかり取り入れる管理職ばかりですので、スピード感を持ってあなたの「IT人材」としてのキャリアを作ることができます。

●営業部署とマーケティング部署の架け橋として介在価値を見出せる
当ポジションでは、マーケティング部署と協働しながら、「どうすればもっと売上を最大化できるか」を検討していきます。どこを改善すべきなのか、どこをもっと伸ばせそうか、営業部署の視点とマーケティング部署の双方の視点を活かしていくことで、部署を超えた経験・スキルを身につけることができます。

●経営陣へ提案ができる/FBがもらえる成長環境
当ポジションでは、営業の売上を分析し、営業戦略の方向性を経営陣と検討していきます。
経営陣に直接提案できる機会が多いだけでなく、しっかりその都度FBをもらうことができるので、PDCAをスピード感持って回すことができます。当社の「売上拡大の要」として、ガンガン経営陣に提案していってください！

テキストマイニングツール、CRMなど特徴のあるBtoB向けのSaaSサービスのマーケティング担当として、主にプロモーション領域で業務いただきます。

業務詳細

1 マーケティング戦略の立案とコンテンツマーケティングの推進
・マーケティング施策の実行計画策定
・製品機能の特徴を活かしたコンテンツ企画・制作
（製品パンフレット、ホワイトペーパー、DM等の販促物の企画・制作など）
・製品サイトの企画・ワイヤー作成、デザイン・コーディングのディレクション
・アクセス解析（GA4、ヒートマップツール）による継続的なWEB改善施策の実施

3. データ分析・改善
・マーケティング施策の効果測定と分析
・顧客インサイトの抽出と施策への反映
・競合分析と市場動向の把握

4. 新規施策の開発
・デジタルマーケティングの最新トレンドの研究
・新しいプロモーション手法の開発と実装
・新規顧客獲得のための革新的なマーケティング施策の企画と実施
・ターゲット企業への認知向上
・業界でのポジショニング強化

今後、ともに新しい手法の開発や実行に向けてチャレンジしていく方を募集します。

PC/NWトラブル対応、アカウント・IT作業依頼、キッティング、ファイルサーバー関連など、約3,000名のユーザーからの対応を日々行っています。
このチーム（現在5名：20代中心）のリーダーとして、単なる管理に留まらない、以下のような「創る」リーダーシップを発揮していただきたいと考えています。

具体的には、以下の業務を中心に担当いただきます。
1.チームビルディングと育成。
成長段階のメンバーが多い中、チームの強み・弱みを理解し、個々の成長を促進するコーチング、OJT、適切な業務アサインを通じて、チーム全体のスキルアップと士気を高めます。
2.サービス品質と効率の追求。
日々寄せられる問い合わせ（1日約30件）に対し、対応プロセスの分析・見直し、効率化ツールの導入検討（カスタマーサポートツール等の活用促進）、ナレッジ共有文化の醸成（FAQ整備や共有基盤構築の推進）を通じて、ユーザー満足度向上とチームの生産性向上を同時に実現します。
3.組織課題へのチャレンジ。
「ナレッジ共有システムの構築」「FAQの適正な蓄積・運用」「ユーザー対応の品質向上」「カスタマーサポートツールの利用促進」といった、現在チームが抱える明確な課題に対し、主体的に改善プロジェクトを企画・実行を推進します。
4.内部統制支援。
アカウント棚卸等の内部統制に関わる定型業務について、チームでの対応を取りまとめ、正確な報告を支援します。
5.チームと他部署の連携強化。
チーム内外のコミュニケーションを円滑にし、開発部門など他部署との連携課題に対しても、チームを代表して改善に向けた働きかけを行います。
※リーダー自身が直接ユーザーからの対応を行うことは想定していません。
チームメンバーが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整備し、チーム全体として質の高いサービスを提供することです。

●本ポストの魅力
・約3,000名という組織のIT環境を最前線で支えるチームのリーダーとして、あなたの改善や育成の成果が、多くの社員の生産性にダイレクトに貢献するやりがいを実感できます。

・職場環境は協力的で、人間関係が良好です。

・社内、社外研修、資格取得の費用援助などを積極的に行っていますので、スキルアップを望む方には最適な環境を整えています。

※現在は国内グループ会社を対象としておりますが、今後は海外グループ会社も対象とする予定。（英語力は問いません）

●厳しさ、課題
・リソースの限界
問い合わせ件数に対して、現在のチーム人員は十分とは言えません。「いかに効率化を実現するか」「チームの対応力を底上げするか」という、リーダーとしての手腕が最も問われ、発揮できるポイントでもあります。現状を打破する強い意志と実行力が求められます。

特定のビジョンのもと、働く人、企業、社会のポジティブな変革を目指す総合人材サービス企業です。
創業以来安定成長を続ける当社において、多様化する顧客ニーズに応え、さらなる事業拡大を実現するためには、マーケティング機能の強化を考えています。
事業全体を理解した上での戦略的アプローチが求められています。
現在、マーケティング戦略の強化が急務であり、大規模なプロモーションを通じてマネタイズを実現できる優秀な人材を求めています。

【主な業務内容】
部長候補として、マーケティング本部スタッフマーケティング部における自社求人メディアグロース戦略の立案から実行までの全体責任を担っていただきます。
単なるプレイヤーではなく、組織を率い、成果最大化のための意思決定を行うことが主なミッションです。

●具体的な業務
・自社求人メディア、求人媒体、ＣＭ等のグロース戦略・戦術の全体設計と推進責任
事業目標に基づいた中長期的なメディア戦略の立案と実行指揮
競合分析、市場トレンド、ユーザーニーズ等を踏まえた革新的な施策の企画立案

・データ分析に基づく高度な意思決定と改善サイクルの確立
主要KPIの設定、モニタリング体制構築、データに基づいた高速なPDCAサイクルの推進

・組織・チームマネジメント、人材育成
チームメンバーの採用、育成、評価、目標設定

・予算管理と予実コントロール
メディアグロースに関する予算策定と管理
投資対効果を最大化するためのリソース配分意思決定

・経営層へのレポーティングと提言
メディアパフォーマンス、戦略進捗、課題等を経営層に定期的に報告
事業成長に向けたマーケティング視点からの戦略提言

●業務で利用するツール　※担当により変動あり
・Google Analytics（GA4）
・Google Search Console
・Google Tag Manager
・WordPress
・Slack
・Teams
・Ahrefs

マネージャーとして、事業戦略の立案から実行までをリードし、チームをまとめて事業成長を加速させる役割を担っていただきます。テクノロジーを駆使して革新的なサービスを推進し、当社グループのリソースを活用しながら、迅速かつ的確に意思決定を行い、事業の拡大を牽引することを期待しています。

●主にお任せしたい業務
事業戦略の立案・実行：新規事業の方向性を定め、マーケティング・営業戦略を立案し、実行に移す
新サービスの企画：AIやテクノロジーを活用した新しい人材紹介サービスの企画立案
アライアンスの構築：他社やパートナーとの協業に向けた提案や調整
グループとの連携：パーソルグループのステークホルダー（経営層、ビジネス、開発チーム）とのコミュニケーション
チームマネジメント：企画メンバーのマネジメントや指導

●将来的にお任せしたい業務
当社の人材紹介領域は、若年層、介護、ミドルシニア、ドライバーなど多岐にわたる分野を扱っており、今後さらに領域を拡大していく予定です。入社後は、すべての領域の企画を一度に担当するわけではありませんが、次のような業務（一例）を通じて段階的に関わっていただきます。

横断的施策の推進： AIツールの導入/基幹システムの刷新/育成の仕組み構築　など
特定領域の成長推進：顧客CRM施策/フロントCAの育成施策/セールスチームの構築　など
新規領域の開拓：セールス・CA部隊の立ち上げ・PoC実施/パートナー企業とのアライアンス推進や交渉　など
業務範囲を徐々に広げていきながら、事業の成長に合わせて存分にスキルを磨いていける環境があります。

本ポジションの魅力
　 マネージャーとして事業規模拡大を推進し、次世代のキャリア支援を実現する
当社グループの豊富なリソースを最大限に活用し、スタートアップでは実現できない「速さ」と「規模」を両立させた事業拡大に携わり、数年以内に数十億円以上の売上を目指すPINOの最注力事業に参加できます。
転職市場で不利な立場ににある若者やミドルシニア層に向け、転職活動の障壁となる課題を解決する社会的意義の強いサービスの立ち上げから参画し、どんな社会人でもより良いキャリアを描けるようなご支援をめざしています。若者やミドルシニア層のキャリア選択肢を広げることにより、日本の労働市場の底上げや社会課題解決にも貢献できる、やりがいのあるミッションに挑戦できます。
企画責任者としてのキャリアを積むだけでなく、人材紹介事業の責任者としても活躍できるチャンスがあり、さらにHR領域の新規事業（AI活用サービス開発など）にも深く関与できます。事業の拡大に伴い、カンパニー化やグループ外スピンアウトなど、多様なキャリアパスを選択することが可能です。

急成長中の当社において、フリーランス人材とのマッチング事業を含むSES領域の営業活動全般をお任せします。

主にIT企業やSIerといった人材ニーズの高い企業に対し、当社の強みである高度IT人材の提案やSESサービスの提供を通じて、新規クライアントの獲得と既存顧客の深耕を推進いただきます。

加えて、人材供給元であるパートナー企業との連携強化や、案件情報の作成・管理、エンジニア／フリーランス人材とのマッチングを担い、案件開始後も継続支援を行いながら顧客との信頼関係構築をリードしていただきます。
社内関係部署（コンサルタント部門、採用・人事部門など）と連携しながら、営業資料や契約書類の作成・交渉などの実務も担当。将来的には営業チームの中核メンバーとして、リーダーシップを発揮し、戦略的な営業活動を担っていただくことを期待しています。

新規クライアントの開拓、既存顧客とのリレーション強化
パートナー企業（人材供給元）の開拓・関係構築
顧客ニーズに基づく案件内容の作成・調整
人材（正社員／フリーランス）とのマッチング・提案業務
稼働後の案件継続支援（フォローアップ、課題解決サポート）
営業資料や契約書類の作成、条件交渉・契約締結業務
社内関係者との調整・連携による提案の最適化

仕事内容
本ポジションではクライアントの課題に対するデータマーケティング戦略の立案や、
コミュニケーションプランの作成、最適なソリューションの提案・施策立案において、
シニアメンバーの支援のもとリサーチや資料作成、分析サポート等を担っていただきます。
将来的には、自ら施策を企画・提案できるコンサルタントへの成長を目指していただきます。

具体的には・・・

- クライアントの課題に対するデータマーケティング戦略立案のサポート
- コミュニケーションプランの作成補助（顧客獲得、顧客育成、ロイヤル化）
- MAツール、CDP、CRM等のマーケティングソリューションの選定や導入支援
- データ分析に基づいたマーケティング施策立案の補助
- その他、プロジェクトマネージャーの指示のもと各種業務の遂行等

※当初はOJTを通じて業務を習得していただきます。
将来的には、戦略策定から導入・運用までを一貫して担当することを目指していただきます。

●取り扱う主要なマーケティング製品
・MAツール：Salesforce Marketing Cloud Engagement,
　　　　　　Salesforce Marketing Cloud Account Engagement,
Braze, Hubspot, KARTE
・CDP：Treasure Data CDP, Salesforce Data Cloud, Tealium, BigQuery, Redshift, KARTE Datahub
・CRM：Salesforce、Hubspot、b→dash

当該ポジションの魅力
【ワンストップソリューションの提供】
マーケティングDXとCXの融合を目指し、
戦略策定から導入・運用まで一貫して対応することができるのが当社の特徴です。
業界では分業制が多い中、当社ではプロジェクト全体を一気通貫で担当し、
ToB、ToCに問わずマーケターとして厚いキャリアを形成することが可能です。

【多様なマーケティングツールの取り扱い】
Salesforce Marketing CloudやTealium、Treasure Dataなど、
多種多様なマーケティングツールを取り扱うことで、
最新の技術やトレンドに触れ、幅広い知識とスキルを習得する機会が豊富にあります。

【コミュニケーション環境】
案件により、社内の様々な業界出身者との連携が重要となります。
社員間の相互リスペクトの文化があり、
風通しの良いコミュニケーションが図れる環境のため、
エンジニア、コンサルタント等のスペシャリストたちとの関わりにより
マーケティング知見を深めることができます。
在宅勤務の場合でもSlackやGoogleMeet等のツールを介し、
役職に関係なくクイックでフランクなコミュニケーションを行なっています。

当社の魅力
- グループ企業のアセットを活用した事業会社としての側面と、
クライアントの戦略支援を行うコンサル会社としての側面の
両面を持っていることが当社の特徴です。
両者のシナジーを活かしながら、
幅広い裁量権をもって業務を担当することが可能です。

- グループのシナジーを生かして、
大規模かつ多種多様な業種や案件に携わることができます。

- ベンチャー企業としての機動性を持ちながらグループのネットワークを
最大限活用できる点は当社独自の強みとなっています。

- 新しい技術やソリューションの導入を奨励しており、
イノベーションを推進する企業文化が根付いています。
社員へ生成AI等、常に最先端の知識と経験を積むことができる環境を提供しています。

業務内容
当社が運営する自社サービスのマーケティング担当として、WEB広告運用を中心にお任せいたします。
既存事業はもちろんですが、新規事業やM&Aなども積極的に展開しており、様々なフェーズ感の事業のマーケティングへ携わっていただきます。
WEB広告運用
SEM：Google/Yahoo/Microsoft
SNS：Meta/Twitter/LINE
Display：Google/Yahoo
Other：Criteo/ASP/求人型広告など
分析ツールを活用した広告配信結果の分析
広告やCRMなどのデータマネジメント
競合サービスのリサーチやユーザーの行動分析

仕事内容
当社のマーケティングマネージャーとして、独立支援サービスや転職支援サービス、プログラミングスクールなど、弊社が運営するサービスのマーケティング戦略構築と施策推進をお任せします。
具体的な業務内容としては以下の通りです。
ROIに根付いたマーケティング戦略の構築や施策推進。
各マーケティングチャネルの運用戦略の策定と実行。
新規サービスにおけるマーケティング施策の立案や予算取り、実行。
広告やCRMなどのデータ管理/活用。
課題の可視化、戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題把握と分析。
マーケティング室メンバーのマネジメント。
デジタル広告のROI最大化を目指す取り組み。
各媒体のPDCAを回しROI最大化を目指すこと。
LP⇔Productの全体UXを踏まえた広告設計（登録数の最大化ではなく、ユーザーの継続率までを考慮し設計）。

マーケティング担当取締役直下にて各種ブランディング施策の立案〜実行を担当していただきます。

担当いただく可能性のある領域としては以下を想定しています。
・過去の求職者データに基づいたターゲットセグメントの特定
・メルマガやアンケート調査等を通じたナーチャリング施策
・各求職者に適した求人情報の提供やニュースレターの送付等、パーソナライズされた求職者とのコミュニケーションの促進
・各種CRM施策の評価と改善施策の実施

【ポジションの魅力】
●1人目CRMマーケターとしてのCRM体制の立ち上げ
1人目CRMマーケターとして戦略立案から実行までを担って頂きます。
CRMマーケティングは売上成長に直接寄与する経営上非常に重要なポジションであり、担当取締役と密に連携しながら自らのアイディアを具現化し、私たちの成長スピードを更に加速させることにチャレンジできます。
●超一流マーケター直下という成長環境
大手企業の元マーケティング責任者であった取締役の下でマーケティングスキルを向上させることが可能です。
マーケティングの知見はもちろん、ロジカルシンキング、コミュニケーションに至るまでスキルアップのための濃密なFBを提供させていただきます。
●1兆円規模の成長市場
中途採用ニーズの上昇、転職の普遍化といった要因により転職支援市場は高成長を続けており、2020年代半ばには1兆円規模に至る見込みです。
限られたパイを奪い合うマーケではなく、急成長している市場で自社のみならず、業界全体の成長をさらに加速させるようなマーケティングを展開していきたいと考えています。